培训

10月7日，在初中聆听了市进修校王老师对教师职业道德新规范的解读感慨万千，王老师着重在爱和教师行为的方面进行了诠释，和教师们互动，在热烈气氛中将培训圆满结束。通过学习，我谈谈我自己的拙见。

一、教师是一种普通而崇高的职业

人所共知，中华民族有尊师重教的传统，常把教师比作父母，可见教师的地位之高，多么的受人尊重。那么教师为什么受人尊重呢?因为他是人类文化、科学知识的传播者，又是伦理、道德的传授人。教师之所以受人尊重，是因为教师的职业是神圣的，担负着培养、教育下一代人的艰巨、繁重的任务，传道、授业、解惑是教师的天职。试想，把一个幼稚、天然的自然人，培养成有知识、有文化、有纪律、有道德的社会人，是何等的不容易!教师的职业的确是伟大而又神圣的。我们每个受过良好教育的人，都有一个共同的体会：培养我们成长起来的那些教师，他们的确像蜡烛一样，燃烧了自己，照亮了别人。他们吃的是“草”，挤出的是“奶”，从精神、灵魂上培育了我们一代又一代青少年。教师之所以受人尊重，还因为教师是经师，又是人师。教师是人中楷模，教师职业要求他们“学而不厌，诲人不倦”，不但教书，更重要的是育人，言行一致，身体力行，事事处处做学生的榜样和模范。

然而教师并不是生活在与世隔绝的孤岛上，而是置身于现实生活中，置身于市场经济的环境下，如何不受市场经济的负面影响，“一尘不染”，敬业尽职，做好教育人的工作，就不很容易了，再说教师不是神，爱情婚姻、子女家庭、经济收入、名誉地位等种种人生琐事必然会影响自己的情绪。当心情不好时，很容易将内心的烦躁投射到学生身上，有时在教育态度、教育方式、教育语言上的过错，打碎了自己在学生心目中的美好形象，使学生感到紧张、委屈、怨恨，给学生造成负面影响，造成学生对社会的不信任，甚至可以影响学生的一生。做人有做人的准则，干工作要求具备起码的专业素养和职业道德;如果说对教师有什么特别的要求，我认为，比“学高为师，德高为范”更重要，还是对自己所从事的职业的价值和意义的深刻认识和坚定信念，这是21世纪教师素质的最重要的方面。在个人和社会之间，体制和人性之间，国情和人情之间，传统和现代之间寻找一种张力，教师就会用自己柔弱的双肩尽量抵挡一下来自四面八方的挤压，给学生腾出尽量多一点的自由空间和时间，让每一位学生得到最大的发展空间。因此，教师必须时牢记自己肩负的社会和历史责任，不断提高自身的素质、修养，自觉维护教师职业道德，切实做到依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表。

二、爱与责任

“爱”和“责任”贯穿于“新规范”的始终。时代赋予了“爱”和“责任”新的内涵。古代教育家孔子曰：亲其师，信其道。当今教育专家说：没有爱，就没有教育。这些都是基于对教育对象本质和特征的科学认识，对未成年人成长规律的揭示。教育是培养人的事业，需要一个很长的周期，所谓“十年树木，百年树人”。培养人不仅周期长，而且教育对象之间存在极大的不同，需要很多教师的团结合作。一是具有很大的差异性，如不同家庭背景、经历，不同气质、性格特征，不同兴趣、爱好，不同秉赋、能力等。二是处于身体发育和成长的不断变化之中。将一个自然人培养为社会人，培养成为符合社会一定要求的人，责任对于教育者具有特殊重要的意义。没有责任就办不好教育。

一个教师在教育实践中要不断的选择自己的行为，教育实践活动的深入和发展，会提出许多新的问题，教师总是面临新的选择考验，教师道德修养也就不能停留在一个水平上，而是要求越来越高，永无止境。所以每一个教师都要长期修养，不断磨练，做到坚持不懈才能使自己的思想品质修养不断提高，达到更高的境界水平，适应教育和社会发展的需要。

没有高素质的教师队伍，一切高质量教育计划都是空谈。基于这种教育理念，我校的校本培训工作以落实教师专业化这一培训思路，用新的教育思想促进全体教师实现教育专业化角色的重新定位，在实际培训中，我们努力做到领导重视、措施有力，对教师的培训、学习给予人力、物力的支持，让每一位教师通过学习提高教育、教学技能。在全体教师的共同努力下，本学年，我校的校本培训工作取得了较大的成效，现总结如下：

一、领导重视，目标明确

学校领导对教师的校本培训工作非常重视，始终把培养建设一支高素质的教师队伍作为重点，把搞好教师的继续教育工作作为中心工作来抓。为了加强校本培训工作，制定出了切实可行的计划、目标。不仅要求广大教师积极参与，打造一支师德高尚、素质精良、结构合理、充满活力，能够适应21世纪素质教育需要的反思型、科研型的教师队伍;还结合本校实际，加强了教研活动的开展，提高了教师的教育教学能力和科研能力，提高了创新意识和自我发展能力，达到了教师整体素质与学校综合办学水平同步提高的目的;建立健全了有效、合理的工作机制，加强青年教师培训，促进青年教师尽快成为学校的“骨干教师”。

二、加强学习，转变观念

1、随着课程改革的继续深入发展，为适应教育教学改革发展的需要，学校对教师工作的要求也越来越高，教师必须努力加强自身的学习。而继续教育和校本培训是提高教师各项技能素质的重要途径。对此，我校通过宣传，开校务会等使广大教师提高了对校本培训的认识，转变了陈旧的观念，加强了学习的积极性。要求教师加强教育学、心理学、现代教育理论和学科发展前沿理论等的学习，使他们具有较高的教育理论修养，不断丰富与更新学科知识，具体要求如下：

(1)每学期每位教师有一份教学经验总结。

(2)每学期听课不少于10节，并附评课意见。

(3)每学期必读至少1本书，做好读书笔记，并写心得体会一篇

(4)每学期写一篇教育教学论文。

2、除了教师个人的学习钻研之外，我们还从以下方面给教师提供学习机会。

本学期，安排了“林和小学学科专题讲座”，分别有蔡淑仪老师的《以德为本，什么是师德》、廖海燕老师的《关于天河部落与博客》、《美国小学教育概况》以及《天河区拓展训练与思考》、蔡淑华老师的《青少年心理健康不容忽视》、黄必瑶老师的《快乐教育在小学数学课堂教学中的实施》、叶振宇老师的《新教师工作回顾》。

(1)校内：开展新老教师传、帮、带活动。一是采用新老挂钩、师徒结对的方式，刚分配的毕业生必须拜一名老教师为师，全面学习老教师的优秀经验和敬业精神。二是全员参与赛课，教师之间互相听课，每位教师听课时，要认真做好听课记录，课后组织交流、讨论，并写出心得。

(2)校外：有计划地安排教师外出学习，尤其是青年教师在政策上要给予倾斜，促使他们尽快成长。学校在能排出课的情况下尽可能外派教师参加各种培训以及教研活动。对于外出学习的教师，学校有计划的要求外出学习的教师回校需进行汇报或上示范课。

(3)网上：要求教师在网上多观看专家的讲座与活动课，努力提升自己的业务素养与理论素养。教师既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，学校以自学和集中学习相结合，定期开展各种培训活动，培训内容有上级文件精神、师德师风建设、教育科研理论、信息技术、心理健康等方面的知识、学生安全方面的知识等。要求教师在学习中要做到：耳到、手到、眼到、心到。

3、本学年，学校还组织教师进行《课堂教学导入艺术》、《课堂教学提问艺术》等主题培训，在培训过程中教师不但认真做好学习笔记，每次学习结束，我们还有目的地开展一些讨论、交流、研究活动，让教师有自我展示的空间和时间，在教师相互切磋的同时，不断提高自己。

三、加强教科研活动，促进发展

1、在整个学年中学校重点开展了各学科集体备课活动，我们借助“自我反思、同伴互助”两种形式开展互动式教研活动。我们把教师反思教学实践作为校本教研的起点来抓，建立反思制度，积极开展教学反思活动。同时开展“同伴互助”，以教研活动为互动载体，促进教师与同伴的对话，鼓励教师坚持己见、百家争鸣，促进教师的专业成长。

(1)、“自我反思”：经验+反思=成长。我们要求教师树立反思意识，提出不仅要在教学前反思，提高预测能力，还要在教学中反思，监控自己的教学行为，提高调控能力，更要在教学后及时反思，提高教学总结能力和评价能力。为更好地促进教师的自我反思，我们把教学反思纳入教学常规，要求教师的课后反思达到教案总数的20%，使反思真正成为教案的延伸和补充，同时对教学反思进行检查、指导和反馈，引导教师在反思中总结经验教训，提高实践能力，生成教育智慧，提高教师的课堂教学能力，使学生成为教学改革的最大受益者。

(2)、“同伴互助”：我们的做法是，每次集体备课，确定一名教师主备，然后教师集中讨论、交流，主备教师在认真修改的前提下出示研讨课。课后，再由听课教师分别发表自己对这节课的看法，共同研究、评论这节课的整体情况，分析其优、缺点。最后由执教者写出反思。这既有对整个教学环节的描述，又有对某个细节的评价和自己的反思，同时还有其他教师的评论与建议。执教者经过“教学设计——执教——倾听评论和建议——反思——修订自己的教学策略”这样一个过程，对改进自己的教育教学思路，提升自己的教育教学水平起到了强有力的推动作用。它让教师在教会学生“学会学习”的过程中“学会教学”，是一个把接收到的信息和理念与自己获得的知识相融合，补充、修改、完善已有知识并加以创新的过程。

2、加强了对教师教学能力和教育行为的培养，开展了教学实践和技能(朗读)培训，帮助教师不断提高教学技能，优化课堂教学结构，提高课堂教学效益。同时，注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结，促使教师的教育行为具有明确性、示范性、参与性和效能性的特点。

四、存在问题

1、教师积极性不够高，理论的学习和提高还有差距。

2、校本教研的模式还有待转变，流于形式，疲于应付。

3、缺乏专业引领，教学水平难以短时内提高。

总之，我校的校本培训工作在广大教师的积极参与和齐心协力下，取得了一定的成效。在新的一年里，我们将继续努力，找准差距，克服困难，使校本培训工作和继续教育工作更上一个新的台阶。

一、指导思想

年轻教师是幼儿园的重要组成部分，她们有着年轻的优势，但在实践中发现年轻教师确实也有许多该努力学习的地方。所以，为加快幼儿园素质教育进程，尽快建立一支高素质的，能适应教育教学改革的教师队伍，做好新、老教师的交替工作，提高全体青年教师实施素质教育的能力水平，我园把培养青年教师的工作当作一项关系到幼儿园发展的首要战略任务来抓，努力使青年教师能早日进入角色，尽快在教育教学方面步入轨道，成长为我园教育教学骨干的后备力量。

二、培训目标

1、通过理论学习、教学实践、老带新结对子等方式，提高教师专业化水平和实际操作的能力。

2、聚焦集体教学活动，以教学活动的设计与组织实施为研讨重点，提高教师集体教学活动的能力。

3、采取有效培训措施，使我园新教师遵守师德规范，提高师德修养，在专业理论、教育技能、班级管理等诸方面得到有效提高。

4、初步运用有效教育手段实施教学，班级管理基本到位，最终做到教学常规入门、课堂教学过关、教学能力基本达标。

三、具体措施

(一)20xx年新教师

培训目标

1、加强新教师师德修养，提高教师专业化水平和实际操作的能力。

2、通过各种学习活动和实践活动，使新教师尽快发展成成熟型教师。

具体措施

1、根据幼儿园发展规划，制定个人发展计划，成立新教师成长档案。

2、通过参加县级新教师培训及幼儿园培训活动，促使新教师尽快成长。

3、通过一对一跟班观摩、老教师经验谈、理论学习、案例分析及自身的实践等，提高新教师的一日环节操作的能力。

4、通过每月的汇报课及课后的交流和反思，提高新教师设计与组织实施的能力，同时使新教师不断积累实践经验。

5、加强周、日计划中各个环节的教学反思，提高新教师的反思能力和调整能力。

6、积极观摩其他教师的活动，并能大胆地反思和评课，鼓励新教师对活动进行反思和调整。

7、通过“老带新结对子”的方式，运用网络等平台不定时地开展各项活动，分享经验，使新教师向成熟型发展。

8、除了幼儿园集体的理论学习外，要求新教师自学各类专业书籍，结合实践作好记录，每月书写一篇学习笔记。

9、指导教师每周一次对新教师进行听课指导。

10、创设机会，组织新教师阶段汇报展示活动。

(二)1-3年成熟型教师

培训目标

1、提高1-3年新教师驾驭新教材的理解与运用的能力和各学科领域的组织与设计的能力，使自己更趋于成熟。

2、创设能者为师的相互学习氛围，开展技能技巧的自培和他培的活动，提高专业技能水平。

具体措施

1、通过培训活动，以教学活动的设计与组织实施为研讨的重点，提高教师开展集体教学活动的水平。

2、鼓励新教师承担教研课、公开课等，在实践中提高新教师的教育教学能力。

3、运用“优秀课例”等资源，开展课例研讨活动，提高教师教学活动环节设计能力。

4、以多种方式鼓励教师大胆的反思与评课，鼓励教师对活动进行反思调整。

为进一步加强我校教师队伍建设，努力造就一支数量适当、素质优良、具有开拓创新意识的小学名师、学科带头人、骨干教师队伍，结合我校当前教育教学实际，特制定本小学名师、学科带头人、骨干教师培训实施方案。

一、培训对象

全校40周岁以下的在岗小学语文、数学、英语教师(不含市、区级名师、学科带头人、名师、学科带头人、骨干教师)。

二、培训目标

本次培训以培养名师、学科带头人、骨干教师的创新精神和实践能力为核心，以努力提高教师实施素质教育和基础教育新课程改革的能力和水平为目的，促使参训教师实现由经验型教师向科研型教师的转变，由模仿型教师向创新型教师的转变，由工作型教师向反思型教师的转变，使参训教师成为学区及学校的学科带头人。具体培训目标：

1、具有现代教育观念和先进教育理念;

2、深化本学科基础知识，关注学科发展前沿;

3、具备熟练的学科教学技能;

4、能把握基础教育科研动态，具有较高的教育科研能力;

5、具有创新意识，在教学研究及改革中发挥示范和辐射作用。

三、培训形式和方法

根据培训工作的定位与目标，结合学校工作的实际需要和受训名师、学科带头人、骨干教师的实际情况，采取集中培训—互动交流、分散实践—反思研修、校本培训—总结提升的培训模式。运用理论学习和教学实践探索相结合，观摩课堂实际教学和课后研讨反思相结合，课题实验研究和论文写作指导相结合等方法，切实提高名师、学科带头人、骨干教师的整体素养。

四、培训内容及时间安排：

1、9月份组织名师、学科带头人、骨干教师参加理论与教育能力培训，在培训过程中，学校领导亲自带队与名师、学科带头人、骨干教师一起参加培训，培训后各名师、学科带头人、骨干教师回到自己的教研组，把自己培训的收获向同组的其他教师传达，起到名师、学科带头人、骨干教师的辐射作用。

2、10月份，组织全体名师、学科带头人、骨干教师认真上好一节公开课，同教研组的其他教师参加听评课，让每位教师的教学基本功得到展示，使教师在学习中发展。

3、11月份，利用政治学习时间进行师德培训，认真贯彻和落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学职业道德规范》及师德相关文件，在提高名师、学科带头人、骨干教师素质的同时端正教师的思想状态，使教师朝正确的方向发展。

4、12月份，为了提高教师的教科研能力，名师、学科带头人、骨干教师人人参与科研课题的研究工作，在教研与科研工作中，通过认真研究，按要求写出自己的教学模式或论文，谈出你在教研与科研过程中的实践收获或困惑，已达到研究的目的。

5、3月份，继续对名师、学科带头人、骨干教师学习教育理论与教育能力培训，按上级文件要求，组织名师、学科带头人、骨干教师培训学习，适应时代发展的要求，本月我们要认真学习“当代的教育思想”、“基础教育改革的理论与实践”、“基础教育改革的趋势、问题和对策”，使名师、学科带头人、骨干教师在教育理论及能力方面有一定的提升。

6、4月份，继续对名师、学科带头人、骨干教师进行师德培训，认真贯彻落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》，学习教师职业道德规范、师德标兵的先进事迹，努力提高名师、学科带头人、骨干教师的师德素质，使他们成为教师队伍中真正的排头兵。

7、5月份，完成学习反思或心得体会。

8、6月份，全体名师、学科带头人、骨干教师要认真做好传帮带工作，每位名师、学科带头人、骨干教师要把自己如何做创绑带工作的经过整理好，向学校回报，在自己本学期的工作中有哪些帮带过程取得哪些成绩，真正发挥名师、学科带头人、骨干教师的辐射作用。

总之，名师、学科带头人、骨干教师是学校教师队伍中的骨干力量，他们的成长决定教师队伍整体素质，因此做好名师、学科带头人、骨干教师培训工作十分重要，也决定整个学校教育工作的进步幅度。

作为_x培训学校的一名教师，工作总是要带着耐心和细心。为此，我也总喜欢为自己的课堂提前做好准备，让培训的工作能有效积极的进行下去!

为此，我在工作中加强了自我的管理和目标，除了做好每一堂课的教案之外，也为自己的目标和方向制定了严格的计划，保证自己能在工作中加强自我，做好工作中的教育任务!

现在，新一段的工作有要开始了，回顾自己的工作和任务，我在此对自己的工作做如下计划：

一、不断攀登，提高自我高度

作为教育工作者，工作中我的目标应该仅仅只限于教导自己所学的知识!如今社会变化飞速，各种知识也在不断的更新和换代!作为教师，我首先要让自己能在道路上不断的前进，才能去引导学生，才能让自己的教育“活”起来。为此，在个人学习方面我计划：

1、加强自我的学习巩固，多听取学生和领导的意见，发现自己的不足。

2、增加自我总结，了解自身的错误以及自己需要改进方面。

3、日常制定每日或每周计划，有效率的安排自己。

4、抓住学习机会，在工作中多与同事交流，扩展自己的教育方式。

二、思想和心态的巩固

教育最需要耐心和细心的工作。为此，我在工作上要更加努力的维持自身的态度，检查以严格负责任的态度去对待每一位学生!

1、要加强对每位学生的了解，知晓自己学生的优缺点，并做好规划。

2、深入了解班级，做好每个学生的教育的时候，也要把控好当前的整体方向。

3、多阅读，并学习思想类的励志书籍，锻炼自己的思想，并以此影响学生。

4、加强管理，以身作则，提高对自我的要求以及师德师风的培养。同时加强学生教育，保证工作的顺利进行。

过去的工作中，我一直比较死板，沉浸在自己的教育方式当中。但近期，通过和身边同事们的交流，我认识到了更加广阔的世界!这不仅让我工作中有了新的想法，在个人的成长上也找到了新的道理。

如今，新一轮的工作也即将开始了，我会在这次的工作中，以全新的热情和态度，积极的将自己的努力化作教育的露水，将我负责的班级教育的更加优秀，出色!希望我能在今后的教育上不断吸收，不断成长，将最好的教育，都奉献给我最出色的学生们!

一、培训单位

我所培训的单位是__保险集团。之所以选择它是因为，保险业在我国属于新兴行业，其拥有着广阔的发展前景。而__保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由__集团公司、__集团公司等大型企业集团于20__年发起组建，注册资本金__亿元人民币。_年来，__保险集团取得了相当大的成就。截至20__年底，集团当年保费收入超过__亿元，行业排名第8位，集团总资产突破__亿元。__保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，发扬“战胜自我”的企业精神，致力于成为金融保险集团。

二、培训目的

培训是一种实践，目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。

毕业培训是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业培训更是我们走向工作岗位的必要前提。通过培训，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

三、培训时间

20__年_月——20__年_月

四、培训内容

我所在的部门是__财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的培训分为几个阶段。

(一)岗前培训

在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块：交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险，第三者责任保险，车上座位责任险，盗抢险，玻璃单独破碎险，自燃险，划痕险，不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险，后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通，如何进行异议处理并及时的进行促成等等。总之，10天的培训很快就结束了。

(二)考核

满满的培训结束了，等待我们的是考验，是决定你能否留下的关键——考核。考核分两部分进行笔试和话术。笔试是对我们专业知识的检查，并不可怕。让人紧张的是话术的，这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用，而且是一对一的面对考官，还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺利过关了。

(三)进团队

考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了，可没想到进入团队的第一件事还是培训，这次是有针对性的培训，因为我们拨打的是__项目所以我们必须了解__的核保政策，于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗，而是跟师傅继续学习。

(四)上线

几天的学习结束后我们终于可以正式上线了，有了自己的座位和工号。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话：关机!心情有些紧张了，第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话，跟客户报价，介绍阳光的服务，然后不断的遭受拒绝，然后又重新振作继续拨打，虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。

五、培训心得

这次培训让我学到了很多课本上根本没有东西，让我觉得以前都是纸上谈兵，也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”，更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。

(一)我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险。当然，做保险被拒绝是很平常的事，慢慢就习惯了。其实挫折多了，经验也就有了，方法也就有了，拒绝也就少了。不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拨打量，慢慢总是会有成绩出现的。

(二)我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有购买欲望;或者说，对方有欲望买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。

(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作，提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”，只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。

(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了，应该说是优化了。但是我们热情不能减，勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的保险意识有所提高，但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的，还需要我们一而再，再而三的去跟进，去推敲他的需求。当然，方法对于我们来说也是十分重要的。比如，时常关心关心客户，让他能想起你，想起你是个卖保险的。当他有需求的时候，就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户买保险，要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化，在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人，跟客户做朋友，我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。

总之，这次培训将会是我人生中的一笔宝贵财富，任谁也夺不走。

20xx年11月的12日至21日，我有幸参加了毕节市第三期信息技术骨干教师的培训。在这短短10天的日子里，对我来说受益非浅，不论在理论学习方面，还是在实践操作上都得到了很大的提高，让我对信息技术有了更新认识和学习兴趣。下面我就把这次培训，所学的点点滴滴与大家分享。

1、通过本次的培训分清楚了教育技术和信息技术这两个概念。教育技术必须以信息技术为基础，但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托，无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用，是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术，将其有机的结合在一起，应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中，要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣，为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。

2、通过培训对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效，可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是，信息化教学发展到目前为止已经有好几年了，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习，不断积累，不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。

3、教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

4、教师具备良好的信息素养.是教育系统本身的需要。在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。培训时间虽然短暂，但使我们受益匪浅，其感触非一一能言尽。在以后的工作岗位上，我们一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。

20--年我很荣幸的成为了一名人民教师，踏上三尺讲台，从教十年来，我越来越觉得教师是一个终生学习的职业。为了适应时代的发展，我们必须“活到老，学到老”，有机会参加山西省网络研修与校本研修整合培训项目，让我在这个广阔的空间里互相学习，取长补短，不但挖掘了自身的潜力，充分利用学校的资源，而且深感自身专业水平不断提升，实现了专业成长。为以后带领学校老师一起进行网络研修和校本研修指明了方向。

这次“校本研修与网络研修整合”的培训项目，应该说是我一直所希望的一种有效研修。使我们明确了新形势下，基于网络环境的校本研修有了新的发展趋势。以往的研修，老师们都认为与实际的教育教学工作没有多大的帮助，甚至无关。所以在网络远程培训过程中出现挂机、应付等现象，收益不大。

这次的项目学习让我们耳目一新，因为“校本研修”是接地气的研修项目，也是我们一直苦苦追求又始终没有突破瓶颈的校本研修管理，校本与网络研修的整合更能拓展教师研修的眼界、海量的资源分享和丰富的教育教学经验的借鉴。

走近网络校本研训的平台，犹如推开了一扇大门，我们像一直居住在井底的青蛙突然跳到了井口，眼前一亮——外面的世界多么精彩。我在业余时间不断汲取“营养”——看视频，专家的讲座让我受益匪浅，我用课件，阅书籍，学案例。充分利用资源，网络校本研修让我受益颇丰。

网络研修与校本研修相结合，打造教师学习共同体;以学校为单位，整体设计教师群体的专业发展;能够支持学校的日常管理工作，教师备课工作减轻工作负担;利用网络工具促进教师养成专业交流的习惯，深度思考的习惯，推动教师终身学习。从教学管理、科研等方面的深入应用，实现信息技术与教育的全面深度。

在学习的过程中，再让我感动的是我找到了更多的同伴，互助伙伴，甚至找到了多年不见的同学，我们在网络里聊教学，说家庭，只要提出疑虑，马上就有很多朋友来帮忙解决，不但集思广益，提高了专业水平，而且身心愉悦。

在网络中，许多教育名家专家似乎都成了我的良师。我抓住机会聆听他们的报告，观摩他们的课堂，甚至可以和他们“促膝长谈”，我不断接受新思想，新理念的熏陶和碰撞，在这自由广阔的天空，展翅翱翔。

我以后的工作中，我一定会运用这次网络研修学到的知识、技能和所有教师一同去进行网络研修，一同进行校本研修，为提高我校教育教学质量做自己的贡献。

项目名称：____________________________________________

委托方(甲方)：_____________________________________

服务方(乙方)：_____________________________________

依据《中华人民共和国民法典》的规定，合同双方就________________项目的技术服务(该项目属____计划)，经协商一致，签订本合同。

一、服务内容、方式和要求：应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同当应填写中介内容和要求。

二、工作条件和协作事项:

三、履行期限、地点和方式:

四、验收标准和方式：技术服务或者技术培训按____标准，采用____方式验收，由____方出具服务或者培训项目验收证明。本合同服务项目的保证期为____在保证期内发现服务质量缺陷的，服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用、保管不当引起的问题除外。

五、报酬及其支付方式：(一)本项目报酬(服务费或培训费)：____________元。服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由________方负担。(二)本项目中介方活动经费为：________元由____________方负担。中介方的报酬为：____________元，由____方支付。(三)支付方式(按以下第种方式)：①一次总付：________元，时间：____________②分期支付：________元，时间：____________________元，时间：____________③其他方式：

六、违约金或者损失赔偿额的计算方法：技术服务违反本合同约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。技术培训违反本合同约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。技术中介违反本合同约定，违约方应当按________________________规定，承担违约责任。(一)违反本合同第条约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：(二)违反本合同第第约定，____方应承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

七、争议的解决方法：在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求

________进行调解。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第____种方式解决。(一)因本合同所发生任何争议，申请________仲裁委员会仲裁;(二)向________人民法院起诉。

八、其他(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式，定金、财产抵押担保等上述条款未尽事宜)：

九、本合同有效期限：________年__月__日至________年__月__日。

甲方：____________

代表人：______________

年____月____日

乙方：___________

代表人：__________

参加公司十三标项目部hse管理体系工作培训，是贯彻落实安全生产责任制的基本要求，是公司对员工工作的支持和关怀。通过培训，进一步系统掌握HSE管理知识的要求，提高安全工作重要性认识，有针对性地做好单位安全管理工作，具有重要指导意义和现实意义。

加强HSE管理工作，不断提高施工中安全性、环保管理水平，把安全管理渗透到所有工作及每个员工，既是项目部施工的保证，更是单位综合实力的具体体现。

在HSE体系管理工作中，随着工作性质和人员结构的变化，体系管理工作持续改进的任务还十分繁重，也十分紧迫：新员工的增加，队伍结构发生了较大的变化，安全工作意识、责任制落实、操作技能水平等方面还不能完全适应HSE体系管理的要求，制度落实特别是工作过程中风险识别还没有真正成为每个员工岗位工作的重要内容，要求和检查成为安全生产工作落实的主要措施，培养本质员工的工作还需要下大气力持续落实。确保HSE体系管理工作水平不断提高，安全基础管理应当进一步加强并落实到位。

要进一步加强以风险识别、持证上岗、凭票作业为主要内容的员工基本功训练和培训，做到持证上岗、办票作业、要进一步加强现场管理，全面推行标准化管理，标准化现场，标准化操作，把“六大禁令”真正落实到每个员工的行为上。

把HSE体系管理落实到各项工作的内容之中，成为工作任务的组成部分，而不仅仅是一种警示和要求。要在层层落实责任制的基础上，把所有体系落实的内容纳入各岗位工作任务进行考核，在落实相关程序和要求后，再安排工作任务的完成，使安全管理成为岗位工作必做的任务。同时加大监督检查和考核的力度，使安全管理工作内容作为每个员工工作的前提条件加强安全检查、安全监督和安全监护工作。

安全管理工作是企业整体管理中一个永恒的内容，我们要按照公司整体工作部署和要求，常抓不懈，全员参与，持续改进，把安全管理工作不断推向深入，为持续稳定发展，提供强有力的保证。

通过这次学习，我对目前公司应急的“两书一表”有了更深刻的认识，对其来源和发展历程有了初步的了解通过对风险管理的学习，我对体系和风险管理有了一定的认识，风险管理室构成管理过程的必要组成部分，其基本过程包括危害辨识、风险评价和风险控制，是一个循环往复的过程

任何事故都与人的行为有关，所有的事故都是可以预防的这是我对这次学习的总结，也是这次培训学习给我最大的收获。通过这次的培训我对HSE管理体系的重要性进一步的加深，在今后的工作中会更加注重每个细节，将HSE管理体系落实到工作中，不断完善自己的工作。

乘着素质教育的春风，沐浴着新课改的阳光。我有幸成为了第二期“园丁工程”第二批骨干教师培训的对象，在将近一个月的时间里，带给我的是一次次思想上的洗礼、心灵的震憾、理念的革新。通过“专家引领、小组讨论、同伴互助”等学习形式以及与导师们平等对话和互动中逐渐提高认识，深化了我对新课改理念的理解，进一步拓宽了我对教育教学领域以及相关学科知识的认识，及时指引着我们朝着一条探索之路不断前进。我想，这就是我们每一位学员从一个教书匠向一个知识型、教研型的教学骨干成长的开始吧!

培训即将结束，我感叹时间过得真快，自己原有的知识原来是如此浅陋和贫乏，教师在新课改背景下需要掌握和了解的有关教育教学理论和实践经验实在太多，所幸的是每一次的活动都过得很充实。聆听智者的教诲，参与同伴们的探究，收获颇丰!自己都感觉如凤凰涅磐般获得了思想的重生和心灵的洗礼!每一次的专题讲座都是那么精彩!课堂上，专家们的精彩讲座一次次激起我内心的感应，更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中，我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。记得xx老师的《新课程背景下教师专业化发展的道路》至今记忆犹新，让我明确了教师专业发展的方向，时刻激励着我要迈好走向成功的第一步。xx老师的《关于“课堂观察”的思考》让我懂得了课堂观察的方法和意义，xx老师的《让思维去旅行—课题研究，促进教师专业发展》使我深刻感觉到课题研究对促进骨干教师成长的重要性，xx老师《中学教师与校本教研》让我明白了中学教师开展校本教研的必要性和紧迫性，xx老师的《语文课程资源开发与综合实践活动》为我解开如何开发语文课程资源与开展综合实践活动的疑惑„„在专家们的指导和帮助下，我的许多教学实践中的种种疑问如拨云见日般豁然开朗，使我从最初的迷茫变成了希望，这是自我实践的希望，也是成就教育教学实践的希望，更是师生可持续发展的希望。

每一次的专题讲座都是那么可贵，导师们上课还为我们提供了可贵的教学案例和资源，每一场讲座都让我有如沐浴春风般的感觉，导师的精彩讲座、小组的积极讨论，学员的踊跃发言，同伴的热情互助，令人意犹未尽，回味无穷。有时，课堂上出现了一个有趣的现象，就是大家站在不同的角度，充分阐述自己的看法，有的委婉谦虚，有的一针见血，有的独树一帜，有的质疑问难，引起大家无限的思考，此起彼伏，像是一场激烈的辩论赛，这样的辩论总是在导师精辟入里的分析总结中结束，留给大家深刻的记忧和回味!

非常感谢学校组织的这次培训，经过这次培训让我受益匪浅，对我到岗位上工作非常有帮助，是我知道了做为老师的职责。下面是这次培训的一些体会。

一、处理好师生关系

成为老师我们就要做到老师的职责，传道受业是我们必须的，但是教育并不是只是在课堂上传授只是就可以了，还要处理好与学生的关系，学生是一个群体，要赢得学生们的认可，才可以把自己的工作做好，作为老师我们不能一直站在讲台上，与学生的距离隔的太远，产生距离会让我们的工作不好做，也无法了解学生们的内心想法，我们在上课的时候要保持严肃认真，在下课的时候要和善微笑，做好一个老师，在学生需要帮助的时候及时给与帮助，学生犯错的时候也绝不留情，恩威并施才是最好的教导方式，意味的严格让学生们感到害怕，就算遇到问题也会埋在肚子里，不敢和老师沟通。太过仁慈会让学生没有任何约束，使得他们对待学习的态度会发生变化，缺少强有力的管束里，缺乏威严，这都是不合理的，好的老师在需要严格的时候会保持老师的威严，学生需要帮助的时候会关怀，帮助给予他们支持，这样让工作才能变得轻松，变得有条理。

二、做好工作

做好工作也是我们应该做的，我们要做好工作的基本内容，比如在上课之前要把这节课要准备的工作做好，该有的PPT必须提前做好，该有的问题也必须提前准备好，上课的内容也要做好安排，意味的盲目工作是没有效果的，我们是教师，我们担负的责任重大，我们是为祖国培养未来人才的，我们所做的一切必须对的起自己教师这份工作，承担起这份责任，而不是当上课时才知道去安排工作，和学生一起去学习，这样只会耽误了学生们的正常学习，这是不负责任的表现，只要把一天要上的课提前安排好，各种教学工作准备充足，才能够做好自己的工作，让一天的工作有意义有价值。所以备课是必须的，提前看教材也是有必要的，做为老师只有把这些知识弄懂看透把重点知识提炼出来在合适的时间里教导学生，这样教学的质量才会上去，才能够把学生培养成才。

三、学习进步

我们虽然不在是学生但是并不代表我们就已经不需要学习了，知识的海洋是广阔无边的，我们个人所掌握的永远都是大海了的一滴，很多的知识都需要我们去学习，我们是新教师对于教师的工作方式并不是非常了解，工作经验，知识储备这些都还是不够的，都需要在实际工作中找到自己所欠缺的加以学习，改进。向老教师们学习，向有经验的老师学习，在教育的过程中不断进步不断成长，这才能够让我们的教育工作变得更好。

经过岗前培训让我知道了我以后要努力的方向，知道了我们当下的工作重心，更知道了自己的责任，我会担负起我教师的责任，成为一名合格的老师。

为期一段网络培训，现将有感于继续教育而发的一些想法和体会如下：

教师负着教书育人的重任，自然，教师的工作也是异常辛苦的。但是，当我们走进课堂，面对着一双双对知识的渴求的目光时，我们就要做到心无杂念，将一切烦恼与忧愁抛却脑后，精神抖擞，全身心地投入到教学的课堂中去。课堂教学要体现教师的生命价值和崇高师德，必须要有“精、气、神”的修养。精、气、神就是要精力充沛、气势旺盛、神采飞扬。

教师在课堂上的最佳表现首先源于对教育事业、对学生、对所教学科的热爱。只有对教育事业充满深厚的爱的教师，才会乐于献身教育事业，精心哺育一代新人。一个对所教学科充满爱的教师，就会加深对教材的理解，就会富有感情地去教授每一堂课，从而使学生产生相应的情感体验，更深刻地感受与理解教材。一个对学生充满爱的老师，才会对学生诲人不倦，润物无声，如甘霖洒向大地般让教育充满爱。同时，浑身洋溢着健康向上精神的教师，会给人以精力充沛、心胸豁达、充满活力的感觉。在面对困难、挫折、失意时，教师应保持乐观开朗的态度，既可以激励自己，又可以给学生以榜样示范。教师的活泼开朗的性格，又会感染学生，通过无言之教受到潜移默化之效。教师的这种情感，是与其教育年轻一代的责任感、义务感、荣誉感、自豪感等联系在一起的。

从学生的学习这一角度来看，学习的重要的心理品质包括：适当的激情、良好的心境、饱满的热情。因而，作为学习的主体，也应该充满活力。无庸讳言，学生的活力很大程度上来自于教师的激发。有一则简单的哲理：要想让人们脱去衣服，一阵寒风吹过，人们只会把外套裹得更紧;而当热浪一阵超过一阵时，人们恨不得一下子脱去所有的衣服。大凡是在教育上有所建树的行家里手，无不重视情感的熏陶，如魏书生，苏霍姆林斯基等。他们不仅对教育事业充满感情，矢志不渝地追求，而且把这种情感倾注于学生的身上，真情实感爱学生、真才实学教学生、真知灼见感学生，从而演绎了一段段佳话，并以自己的切身体验著书立说，阐述其重要性。相反，如果教师本身就因这样或那样的原因而萎靡不振、神情黯淡，势必会把这种情绪传染给学生。

教师的精神状态会直接影响到教育教学的效果。一位优秀的教师，他不仅仅传授知识，而且伴随着教学内容流露出他的喜怒哀乐的情绪，以熏陶学生，感染学生，没有情感的升腾和冲动，也就没有教学艺术的产生。教之有情，就要将无声的文字化作声情并茂的语言，将流淌在字里行间的情感，将自己胸中的波澜，引入学生的心田。在教学活动中，许多老师都在追求一种“教师教得轻松、学生学得愉快”的境界，有一点已经得到大家的共识：学生喜欢的课，教学效果一般都会优于其他的课，所谓“爱屋及乌”是也。“乐此不疲”、“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”、“兴趣是最好的老师”等等说明了也兴趣之于学习的重要这一道理。就师生双方情感交流的角度而言，学生乐于上的课，教师也能从中获得一种精神上的愉悦，进而朝着更加优化的境界不断迈进。“心有灵犀一点通”，“水尝无华，相荡乃成涟漪”，大概都是说明师生之间一旦产生某种共鸣，必将激发起更大的热情乃至于创造性。

教师的精神品质也源于本身的不断修炼。这里既有健康的体魄，还有良好的心理素质。如果说健康的体魄可以锻炼的话，那么，健全的心理素质则需要修身养性。真正做到“不以物喜，不以己悲”。尤其是面对诸如职称的评定，职务的晋升，工资的浮动等作为老师非常看重的物质上的成败得失。

教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的言语去打动学生，把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受，达到教育的目的。暖人话语，滋润心田。温暖的的话语，可以使学生深深感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱，这种爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。

除了更新自己的教育教学理念之外，我们还需要结合个人情况及教学环境和特色来很好的贯彻和应用它们。这个过程也是一个自我发现和自我完善的过程，除了需要不断客观的看待“过去的我”，我们更需要一份持久的热情，一份对教育、对学生、对社会的神圣信仰与追求!

实施素质教育需要一支高素质、高水平的教师队伍，而造就一支高水平高素质的教师队伍必须依靠教师的继续教育，通过参加近几年的继续教育学习，不仅提高了自己的思想素质，而且提高了自己的业务素质。

从思想素质方面，我明白了“邓小平理论概论”的基本内容，“解放思想、实事求是”的思想路线做为一名教师必须贯彻;明白了“现代教育思想专题”的基本内容。

从业务素质方面，通过继续教育，使我认识到现代教育技术在教学中的重要性，单凭原来的教学方法，要提高学生的学习成绩，激起学生学习的积极性是远远不够的。为此，我参加了计算机的培训学习，我逐渐懂得了一些计算机知识，从打字、制作课件方面有了一定的提高,在工作中，利用课余时间制作课件，加深了对课程意境的体会理解，激起了学生学习的积极性，激活了课堂气氛。

同时，在课堂教学中，我注重多样化的学习方式;加强书本知识与生活世界的相互联系，使课堂教学体现新的教学观。

总之，通过继续教育的培训，的确受益非浅。

一、指导思想：

为了进一步落实集团生产中心“四不伤害”的安全管理要求，使公司安全文化建设升级，提升全员参与安全管理的积极性和主动性。在生产系统内推行网格化安全管理，同步开展“我的地盘我负责、人人都是安全员”活动。促进当阳公司安全管理新模式，实行安全管理网格化、精细化、高效化、及时全面覆盖，无安全管理盲区。

二、工作目标：

以部门为单位，以岗位网格为载体，以标准化安全管理为目标，进一步加强和创新安全管理，整合各部门管理职责资源，进网格、重心下移，细化管理区域，规范安全行为，落实安全绩效考核，全面建立起全天候、全人员、全过程的安全管理新机制，全面推行“我的地盘我负责，人人都是安全员”

三、实施方案：

1、网格区域划分原则

a将公司所属区域按照功能，根据部门以及职能的不同，划分为若干个一级网格部门单元。

b部门网格按照作业区域、岗位、职责划分成若干个二级班组网络单元。

c严格按照岗位职责，细化工作任务落实划分若干个三级具体网络单元(责任人)

2、一级网格单元划分

网格区域：滚筒一车间、滚筒二车间、滚筒三车间、滚筒四车间、高塔一车间、高塔二车间、生产部、行政部、设备部、储运部、安全环保部

3、二级、三级网格分级具体划分(见附表1)

四、成立安全监督小组：

组长：李英龙

副组长：王军伟

组员：杨红梅、朱玉臣、张思杨、王振振、张为江、陈银朱小平、包宜平、陈先富

安全监督小组下设小组办公室，办公室设在安全环保部，陈先富任办公室主任，雍建华、杨千千、杨爱华、赵江荣任办公室成员，主要负责日常巡查、每周巡查、每月检查及检查结果汇总。

五、责任追溯

各网格区域内的责任人员承担本网格区域内的管理责任：网格区域的内部人员要相互监督，确保区域内每名成员遵章守纪，同时也有责任制止外来人员在责任网格内的违章，不制止外来人员违章，整个网格区域内的人员都要承担连带管理责任。

1、检查机制：日巡查：安全环保部成员负责每日巡查;周抽查：监督小组办公室成员负责每周巡查;月检查：监督小组成员对全部范围网格进行每月检查。

2、监督内容及考核细则：(见附表2)

3、奖惩办法

a、每月底对各级网格安全管理区域内的责任人扣分情况汇总，依据扣分分别进行负激励，作为网格考核激励基金。

b、每月底依据各级网格安全管理区域内的责任人评分情况，评选出安全管理标兵和安全管理差的部门各一个，用网格考核激励基金对安全管理标兵正激励300元，安全管理差的部门负激励300元。

c、活动期间每月得出的优秀网格安全管理标兵，报至生产中心备案，作为年终评先表模的依据。

为了发扬雷锋精神，弘扬志愿者“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。本协会举办以“弘雷锋精神，展志愿风采，建和谐社区”为主体的志愿者进社区活动，具体策划方案如下：

一、指导思想

青年志愿者活动雷锋精神在当今时代下的一种新的表现形式，她以“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。她的精神内涵与雷锋精神是一脉相承的。是雷锋精神的衍生和拓展。

二、宗旨与目标

通过志愿者和活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生奉献社会，关爱他人的热情，促进和谐社区的发展与建设。

三、组织方式

由院团委牵头领导，本协会主办。

四、活动时间

每半月由本协会派遣志愿者小组到附近的各个社区及福利院进行义务劳动。

五、活动内容及方式

1、在社区进行义务清洁活动，由本协会统一安排志愿者参加。所需工具如下：

小铁铲10把。扫帚30把，铁锹若干把。水桶5个，抹布若干，灰兜5个。

2、板报、橱窗等宣传工作：为丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，定期更换板报，橱窗内容。

3、慰问社区孤寡老人和困难户，本协会会定期对几位孤寡老人和困难户进行登门服务，干家务，把温暖送到他们身边。

4、开展社区便利站服务活动，为居民车子打气等所需工具：打气筒。钳子等维修工具。

另外，为了弘扬本学院的良好形象，增加知名度，本协会打算统一着装，如：帽子100顶(上印有“__“标志)，上衣或外套50件，宣传条幅，绶带若干。

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》、《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就教育培训服务等事宜达成如下协议：

一、甲方培训资质

甲方经教育行政部门批准成立的教育培训机构，具备培训项目(课程)资质。

批准证号：

二、培训内容

培训内容 培训计划 授课老师

姓名： (基础教育类教师资格证号) (其他类相关职称或等级证书) 培训课程

培训时间

培训地点

授课方式

1、一对一(或一对 );2、班制( 人);3、其他： 培训费用：

教育培训机构严格执行教育局、财政局、物价局等有关部门关于民办

教育机构收费的文件规定，向社会公示收费项目、标准等相关内容。应在醒目位置公示物价部门批准的收费文件和代办费等报备文书，实行按期收费制度。不另行收取物价部门未报备的费用，不向学生收取公示以外的其他项目费用。

教育培训机构费用合计： (元)

其中：

1、教材、资料费： ;2、授课费： ;3、考试费： ;4、相关证书成本费： ;5、空调费： ;6、其他费用： 。

支付时间及方式

1、支付时间：

2、支付方式：一次性支付;□签订协议时支付 元，剩余部分 元，于 年 月 日前付清;□其他方式 。其 他 教育成果形式(如考试及颁发证书)等

三、甲方权利义务

1、甲方权利

(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;

(2)按约定收取培训费用。

2、甲方义务

(1)制定培训计划，包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;

(2)按照约定提供培训内容服务;

(3)未经乙方同意，不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;

(4)乙方在培训过程中遇到的困难向甲方请教的，甲方应当免费在48小时内解决。

(5)保证乙方在培训期间的人身财产安全。

四、乙方权利义务

1、乙方权利

(1)有试听 次培训课程的权利;

(2)对甲方提供的培训服务不满意的，有要求更换培训老师的权利。

2、乙方义务

(1)遵守甲方的培训管理规定;

(2)如实提供与培训课程相关的近期成绩;

(3)按照约定支付培训费用;

(4)乙方因特殊原因改变培训时间的，应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;

五、违约责任

1、甲方未按期开展培训服务的，乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同，并由甲方支付乙方违约金 (元)。

2、培训期间，甲方未取得乙方同意，擅自调换培训老师或缩短培训课程时间的，应按照每次授课费用的标准退还自更换培训老师之日或者未培训课时的相关费用，同时，支付乙方违约金(元)。

3、乙方对甲方提供的培训服务不满意，要求改进教学方法或者更换培训老师的，甲方应在日内提供解决方案;若乙方仍不满意的，可解除协议，但应支付教材费及实际发生的授课费用，其余的培训费用甲方应一次性退还给乙方。

4、乙方推迟接受培训课程计划超过 周(次)的，甲方有解除合同的权利，乙方应支付违约金 (元)，甲方退还乙方已交的培训费用。

5、培训课程完成全部课程的 %后，任何一方解除合同的，由提出解除协议的一方支付违约金 ，其余的费用按照实际培训课时结算。

6、因不可抗力等原因使甲乙双方无法履行本合同的，双方按照实际培训课时结算培训费用。

六、合同争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议的，由双方当事人协商解决;协商不成的，按下述顺序方式解决：

1、向教育行政部门申请仲裁。

2、依法向人民法院提起诉讼。

七、其他约定事宜

八、本合同未尽事宜，由双方约定后签订补充协议等附件。合同附件与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等法律效力。

九、本合同正本一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

十、本合同自甲乙双方签章之日起生效。

甲方：

乙方：

日期：

为了促进幼儿全面发展，每个幼儿园都为幼儿提供各种活动区域，以达到促进幼儿发展的目的。区域活动又称区角活动，它的特点是：自由、自主、个性化、指导的间接性。区域活动的类型分为：主题 区域、常规区域(运动 、手工、角色、阅读、科学、表演)、特色区域(五子棋、废旧材料制作)。

区域活动的指导原则：目标性原则、自主性原则、兴趣性原则、探索性原则、多样性原则、适应性原则、互动性原则。教师在区域活动中的角色是观察者和指导者，在幼儿需要的情况下做适度的指导。区域活动具体组织结构为：开始即介绍任务、介绍层次性材料、介绍活动要遵守的规则阶段;幼儿进入区域活动阶段即幼儿自主选择主动探索、区域活动中教师是活动的支持者、合作者和指导者;教师适时指引;小结时进行多种形式的点评，对幼儿进行鼓励。

以上我的收获来自北顺幼儿园李延楠老师为我们所做专题《幼儿园区域活动》。这些在我们的一日活动中特别适用，李老师为我详细解剖了《幼儿园区域活动》的内涵，让我们对区域活动有了深刻的认识，为我们今后开展区域活动指明了方向。

很高兴可以代表华信软件学院科技协会参加这次大学生干部培训班。要感谢老师们拿出宝贵的时间，准备了这次培训。在这些课程中，我学到了好多平时没有接触到、甚至没有想到的知识，也领悟到如何成为一名有责任，有能力的学生干部，成为一名为同学们做好事、做实事的学生干部。

短短的培训课过的很快，在每节课上，老师都精心的去准备培训的材料。时间不长吧，但是我觉得我受益匪浅。虽然有可见PPT，老师并不是照本宣科的读一遍，更多的结合自己的工作经验，以前作为一名学生干部的心得，实打实的交给我们一名学生干部应该是什么样子的，应该怎么做，应该会些什么。是他们让我们在课堂上得到了成长，这些知识不仅在学校里作为一名学生干部很重要，对我毕业以后走向社会，有更重要的意义。

学生干部也是学生，他们要比普通学生多了一份作为领导者的责任和义务。作为一名学生干部，首先要做到的，就是成为一名优秀的学生，这样才能起到带头的作用，这样才会有助于自己工作的开展。学生最重要的任务是学习，所以作为学生干部，第一就得保证学习成绩上可以被大家信服，否则作为一个学生干部，会失去公信力和影响力的，开展工作也就无从谈起了，更不是一个合格的学生干部了。因此，作为学生干部的我们，要统筹好学习和工作的关系，分清主次关系，成为一名合格的学生干部。

学生干部也是老师和普通学生之间沟通的桥梁。这就要求我们学生干部要有较高的素质。

首先是思想上，一名优秀的学生干部，要有很高的思想政治素质。试想，如果一个学生干部的思想素质不够高，那么老师的话，学生干部在解释的时候，会造成多么大的影响!再试想，如果一个学生干部是一个有反对社会倾向的人，那么他身边的同学必定会受到这样那样的负面影响。其次，就是业务上，完成老师交给的事情是一个合格学生干部最基本的要求。但是，要成为一名优秀的学生干部，完成基本要求不是最后的目标，而是要最快，最好的完成老师的事情，同时在遇到问题，解决问题的时候考虑全面，在管理社团、协会、班级的时候，有自己的领导风格，有组织力、领导力和决策力，积极地开展活动，配合老师的各项工作。最后，就是创新能力和团队精神上，一个协会、一个社团、一个班级，不仅要保证它可以运转下去，更重要的是要它可以发展下去。一个学生干部，如果只会循规蹈矩，因循守旧，没有创新，开展活动的时候单调无味。我们或许可以说他是一个合格学生干部，但绝不是一个优秀的学生干部。所以，在管理一个组织的时候，创新是最重要的。但是在创新改革的过程中，必定会遇到很多困难，经历很多的失败，一个优秀的学生干部，会凝聚团队的力量，敢于承担失败的责任，我觉得这就是团队精神吧。 最后，我想总结一下作为一个优秀学生干部要具有的能力：

1.领导力：人文素质和心里素质很重要，我们要提高自己的管理水平，同时还要努力的提高成绩。有威信，有大局观，踏实，有责任心。

2.执行力：努力的去贯彻计划，完成任务的预定目标。自己要有明确的目标，有毅力和韧性。

3.决策力：做出决策时要慎重。全面的去思考问题，评估风险和不确定因素，准确的估计计划的目标，可执行性。做出决策后要努力的去执行。

4.团队合作的能力：一个组织不是展现个人英雄主义的地方，我们要和学成、其他成员一起，去努力完成我们的工作。

5.处理好学习和工作的关系：作为一名学生干部，工作固然十分的重要，但是不是意味着我们就能把学习放一边，能统筹的处理好多个事情，才是一个优秀的学生干部。这学期的干部培训班，让我受益匪浅，让我懂得了自己的职责，也让我学会很多做人做事的道理。我会努力，成为一名优秀的学生干部。

为了进一步提高全区政务信息工作水平，推进我区政务信息工作规范化、制度化建设，经研究，区政府办公室决定举办本期全区政务信息培训班。刚才，主任宣读了关于政务信息的两个考核办法，市政府办公室信息处处长给大家讲授了如何上报政务信息方面的一些技巧、知识等，希望大家回去后还要认真学习和领会，把今天学到的东西融汇到今后的工作中，为推进全区政务信息工作再上新台阶作出新的贡献。下面，我就如何抓好今后的政务信息工作，再简单提三点要求，供同志们参考。

一、统一思想，不断提高对政务信息工作重要性的认识

信息是决策的基础和依据，我们已经进入信息化时代，所以，树立强烈的信息意识，充分认识信息工作特别是政务信息工作在政府工作中的作用，对指导政府各项工作的开展有着十分重要的意义。、搞好政务信息是保证科学决策的需要。在推进政府决策民主化、科学化的过程中，对信息的依赖程度愈来愈大。各级领导的主要任务是决策，决策的过程就是使用信息、利用信息的过程。只有及时、全面、准确地提供信息，才能作出正确的决策。政务信息不仅是决策的依据，也是行政管理中控制和调节的手段，同时也是保证政府各个职能部门、各个工作环节有序、协调运转的纽带。随着政府决策民主化、科学的推进，领导决策对信息的依赖性愈来愈大。领导决策民主化、科学化程度越高，就越要加强政务信息工作。、搞好政务信息是转换政府职能的需要。实施政府信息引导职能，对政务信息工作提出了新的要求。党的十四大指出：“政府的职能主要是统筹规划，掌握政策，信息引导，组织协调，提供服务和检查监督。”把信息引导列为政府六项主要职能之一，标志着我们党和国家把信息引导提到了前所未有的高度。同时，也对政务信息工作提出了新的更高的要求。信息引导就是将政府的主张、要求寓于信息之中，通过向管理对象输送信息，引导和影响社会各方朝着政府所期望达到的目标努力，以实现政府对经济社会宏观管理和调控目的。这是运用信息手段管理和调控经济社会的行政管理形式。通过信息引导，加强和改善宏观调控，从而统筹各方，协调各项事业的发展。政务信息工作要适应政府实施信息引导的要求，通过坚持不懈的努力，使信息更确、更及时，更具有导向性和权威性，为政府信息引导提供更多有直接效用、更有价值的信息和建设性的意见。

3、搞好政务信息工作是适应社会主义市场经济的需要。发展社会主义市场经济，为政务信息工作提供了更加广阔的活动空间。实践表明，信息是引导市场经济有序运行和健康发展的一种有效手段。市场行情瞬息万变，稍纵即逝，因而信息比以往任何时候更显得重要。无论是高新技术产业的发展，还是把农业推向市场，都离不开信息。市场经济主体的多元性，市场行为的多样性，市场利益的复杂性，迫切需要加强宏观调控和信息引导。市场经济越发展，经济过程中的信息就密集，越要加强政务信息工作。宏观调控只有建立在充分占有信息的基础上，才能在调控的方向、力度和时机上作出正确的选择。在市场经济体制条件下，政务信息工作根据政府实现宏观调控的需要，面向市场，广泛捕捉和收集反映市场经济活动的各方面信息，其活动舞台要比计划经济体制条件下更为广阔，更能大有可为。

二、狠抓重点，进一步提高全区政务信息工作整体水平、紧扣中心，积极提供各级领导需求的高质量信息。政务信息是为政府工作服务的，这种服务是否有力，取决于所报信息对政府工作的贴近程度。只有围绕政府的中心工作，报送的信息才具有较高的参考价值，只有适应领导的需求，才能对路适用。因此，要把围绕政府的中心工作和需求作为报送信息的出发点和着力点，下功夫增强信息的适用效能。要认真领会领导意图，了解领导需求，经常研究各个时期信息需求的重点，善于从文件、会议精神以及客观情况的发展变化中分析领导对信息的需求，报送领导需要了解和需要领导了解的信息。根据信息服务的宗旨，高质量的信息应具备以下标准：⑴能否有助于领导就改革开放、经济发展和社会稳定等重大问题作出科学决策;⑵能否促进领导决策和微观活动的结合和完善;⑶能否直接推进基层工作中具体问题和实际困难的解决;⑷能否启发领导对经济建设和社会发展中深层次矛盾和问题进行思考和探讨;⑸能否帮助领导对某些经济和社会问题进行超前预测和防范;⑹能否有助于领导解决和处理某些突发性事件时作出及时部署;⑺能否准确反馈基层的情况、建议和要求;⑻能否帮助领导及时掌握典型、总结经验，推动全面工作;⑼能否对各级领导和人民群众关注的“热点”和“难点”问题及时提出解决办法;⑽能否帮助领导弥补决策执行中的不足。各地各部门都要对照**条标准，主动对应领导需求和政府工作中心，积极探索，加强调研，拓宽内涵，为政府领导提供更多内容丰富充实、具有较高参考价值的信息。、正确把握好政务信息上报工作中的两个原则。一是坚持信息服务及时、准确、全面的原则。报送信息要及时，确保信息的时效性。凡是需要领导及时掌握、立即处置的重要情况和紧急信息，都要迅速收集上报，并注意跟踪反馈。报送信息要准确、确保信息的真实性。信息的生命在于真实，信息对政府工作的参考作用在于真实，这也是政务信息的权威性之所在。二是坚持实事求是、喜忧兼报的原则。在处理和上报政务信息时，要做到是喜报喜，是忧报忧，反映成绩恰如其分，反映问题真实可靠，反映困难实在准确。报送信息要全面，确保信息的完整性。作为一级政府和一个部门，要坚持全方位、广领域、多角度提供信息，防止以偏概全、顾此失彼，以一种倾向掩盖另一种倾向。要辩证地反映客观事物的原貌，做到喜忧兼报。

3、夯实基础，加强政务信息的网络、队伍硬件建设。基础建设是保证信息工作正常运转的先决条件，我们要在队伍建设、网络建设和硬件建设等方面打好信息工作的基础。

要加强信息员队伍建设。从政务信息工作在政府工作中的重要位置和各级领导对信息工作的重视来看，信息工作只能加强不能削弱。各地各部门和各单位凡已配备专兼职人员的，绝不能削弱，没有配备的，要尽快配备，并尽快把这项工作理上手、抓上路。要加强政务信息工作人员的思想、作风和业务建设。要树立高度的政治责任感和强烈的事业心。政务信息工作者首先必须具有高度的政治敏感性，要善于从政治上、大局上思考问题，从纷繁复杂的事物中找出主要矛盾，从千变万化的事态中抓住事物的苗头性和倾向性，客观地、实事求是地反映信息。政务信息工作者要有一种强烈的事业心和敬业精神，要树立正确的人生观、世界观、价值观，自觉遵守职业道德规范，爱岗敬业，乐于奉献。要增强服务观念和效率意识。政务信息工作主要是为领导科学决策服务的。为领导提供优质、高效的信息服务，就必须不断提高信息的质量，千方百计满足领导对信息的需求，让领导满意、放心。同时，还要牢固树立为基层、为群众服务的观念，及时反映人民群众的呼声，帮助基层解决困难。要进一步提高政策水平。信息工作者要注重加强学习，熟悉党和政府的方针政策，以利于准确把握政策界线和工作脉搏，更好地为领导决策服务，促进新举措、新思路的加快形成和发展。要提高观察问题、分析问题的能力。信息工作者要熟悉每个时期政府的中心工作和领导的工作意图，以提高把握全局、抓住重点、以小见大、知微察著的能力。要不断提高表达水平。通过信息加工整理和深入实际调查研究，提高综合分析能力和文字表态水平。要提高计算机应用能力。认真学习计算机知识，掌握掌握计算机操作本领。

要巩固发展信息网络。政务信息的活力，来之于一个高效、灵敏的信息工作网络。经过多年的建设，我区已经初步建立起上下联络的政务信息网络，为及时、准确、全面报送信息发挥了一定的积极的作用。但是，由于种种原因，某些网络节点发挥作用不够。加之机构改革，又有一些网络节点面临调整，因此，我们有必要进一步加强信息网络建设，巩固发展这个网络。对于信息工作开展得比较好的地方和部门，要加强引导，激励鼓劲，继续发挥其网络功能优势。对于原来信息工作基础一般的部门和单位，要引导与推进相结合，扬长避短，逐步增强他们在信息网络中的作用，对于个别信息工作比较薄弱的地方和部门，要深入剖析，查找原因，督促整改，强化其信息基础建设，重新发挥这些网络节点的作用。同时，各地、各部门、各单位也要加强自身内部和基层单位的网络建设，延伸全区政务信息网络的触角。

要加强信息工作的硬件建设。要为信息工作的科(室)和人员安排必要的办公场所，配置微机、传真机等必要的办公设备。条件许可的地方和部门要配备信息工作专用微机，并实现与市、区政府办公室之间的联网，逐步做到信息处理、传输网络化、无纸化，打好硬件基础，保证信息服务水平的提高。

三、强化领导，营造开展政务信息工作的良好氛围

搞好信息工作的关键在于领导。今后，各级、各部门和各单位的领导要进一步加强对信息工作的领导，这是搞好政务信息工作的重要保证。在具体工作中要抓好以下几个方面：一是要把信息工作列入议事日程。各地、各部门和各单位都要明确分管办公室(人秘股及有关科室)的领导同志分管信息工作，办公室(人秘股及有关科室)的主要负责同志要亲自抓信息工作，带头写信息、报信息，并要加强对信息工作的指导，分管负责人要抓到位。二是要进一步完善信息工作制度。完善上报信息审签、领导批示查办、定报通报评比制度等，使政务信息工作进一步走上制度化、规范化的轨道。三是要关心信息工作人员的成长。一方面要从稳定队伍角度出发，保证信息工作人员能较长时间地从事信息工作，另一方面也要关心他们的出路，适时调整岗位，培养复合型多用途的人才。同时要注意形成梯形队伍结构，以老带新，培养信息工作“接班人”。

同志们，新的形势、新的任务，对我们做好政务信息工作提出了新的更高的要求，我们要以“三个代表”重要思想为指导，以高度的事业心、责任感，努力围绕中心，服务大局，不断提高信息工作水平和层次，为实现“强力推进跨越发展，率先实现全面小康”宏伟目标作出新的更大的贡献。

甲方(培训单位)：________

乙方(委托培训单位)：________

丙方(学生)：________

为了开辟人才培训的渠道，加速智力开发，保证受培人员的质量，明确培训各方的责任，为社会提供更多更好的人才，经甲、乙、丙三方协商一致，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条甲方对丙方的授课内容，应按照教育部对同类本科生(或大专、中专生)所规定(部属学校按其系统的有关规定)的科目、学时安排，不得降低对丙方的要求。甲方对丙方在校期间的德、智、体发展情况，应于每学期末向乙方作一次详细介绍。

第二条甲方如发现丙方有违反校纪校规的行为，应及时与乙方取得联系，共同研究处理办法。丙方在期末思想品德评为“差”等、学期内有三门功课不及格，一年之内有两门功课补考不及格者，甲方有权劝其退学或取消其学籍。

第三条甲方负责丙方奖学金的评定和发放。奖学金每学期评定一次，分一、二、三等，具体评定和发放方法、标准，按甲方的统一规定办理。

第四条乙方承担丙方在校学习期间的全部学费和奖学金费。学费每人每学期____元，其他费用每人每学期________元。丙方的以上费用，乙方应于每学期学生报到时直接汇到甲方，或由丙方带交给甲方。

第五条乙方应按规定发给丙方工资(标准工资加地区生活费补贴，不发奖金)和其他福利待遇，丙方如在甲方食宿，乙方按规定每天补助丙方生活费________元(如国家有新规定，按新规定执行)，向甲方支付丙方的寄宿费和代伙费。丙方节假日回家的来回路费，乙方按规定给予报销。丙方如不在甲方住宿，其家离甲方两公里以上，乙方应按国家规定按月发给交通费补贴。

第六条乙方要加强对丙方的管理和教育，要经常了解丙方的学习和思想品德状况，如发现丙方有问题，应及时配合甲方教育和处理。

第七条丙方学习结束，经甲方考核、考试合格准予毕业后，乙方应根据丙方所学专业和甲方提供的丙方德、智、体发展情况，合理安排其工作。

第八条丙方必须自觉接受甲方和乙方的教育和管理，努力学习，遵纪守法，从德、智、体三方面全面发展，争当“三好学生”。丙方如违反校规校纪，要自觉接受甲方和乙方的处理。丙方如中途退学，或被甲方劝其退学或取消学籍的，应承担向甲方交付的各项费用，丙方如不交付，乙方有责任代丙方交付。

丙方学习结束经考核、考试合格准予毕业后，必须到乙方单位工作，在________年内不得提出调离乙方单位。丙方如因特殊情况必须调出，必须符合上级的有关规定，经乙方同意后，方可办理调离手续。丙方如毕业后不回乙方单位工作，或回乙方单位工作不到________年要求调离工作的，应向乙方偿付丙方在校期间乙方支付的各类费用和工资。

本合同自甲、乙、丙三方签字之日起生效，于丙方学习期满毕业后自行失效。甲、乙、丙三方均不得擅自修改或解除合同。合同中如有未尽事宜，须经三方共同协商，作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力，但不得与本合同内容抵触。

本合同正本一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，合同副本一式________份，交________市教育局……等单位各留存一份。

学院或学校(甲方)：________________

代表人：____________________电话：________

银行账户：________________

乙方：________________

代表人：____________________职务：____________电话：________

银行账户：________________

丙方：________________

________年________月________日