培训

2012年培训中心教学管理者述职报告

尊敬的各位领导，各位老师：

大家好！

很高兴能和大家一起分享这次述职，不足之处请大家给与理解和纠正。

本人任现职以来，以积极的态度，饱满的热情，求是的作风，创新的精神履行职责，工作中不计得失，兢兢业业，任劳任怨，取得了较好的成绩。

一、团结协作，勇于担当，当好团队的配合者和执行者。

本人能够认真参加中心组织的各类学习，认真阅读管理类书籍，深刻领会其的精神实质，并在工作中用文件精神规范自己的行为，用读书知识充实自己，牢固树立以教学为中心，教师为主导，学生为主体的教学思想，工作中服从大局，服从领导，乐于奉献，踏踏实实做好每一件简单的事、平凡的事，敢于坚持原则，勇于开展批评与自我批评，善于听取不同意见，努力做到用心把握，用心落实，讲求实效。

二、认真履行职责，做好常规教学管理，当好教学的调度员和服务员。

学历教育实行阶段化与模块化教学模式后，我们的教学管理的方式有了创新。在教学管理中把教学计划、课程体系、教学大纲、教学内容、教学方法、教学手段、教学实施等作为一个系统来整体控制，即按照专业和培养目标优化教学计划，按照计划优化课程体系，按课程体系和学生状况优化教学大纲，要求教师严格按教学大纲确定教学内容、选择合适的教学方法和教学手段来实施教学，完成教学任务。做到学历教育每个专业都有教学计划、教学大纲，每门课程上课前有经过审批的授课进度计划，上课有教案，课后有辅导，有考核，有评价。管理部门按照标准流程来管理教学，质量监控标准流程来监督和约束教学过程，保证教学了实施走向规范化、标准化，为高效课堂提供了保证。

重点培训项目管理中，教务部坚持“天天落实教学”、“周周教研说课”、“月月听课评价”、“定期会议分享”“定期检查反馈”等一系列管理举措，形成一定的管理程序和习惯，及时科学的做好临时课程的安排，确保教学工作正常有序开展。

“天天落实教学”指的是每天上班的第一件事不是坐在办公室，而是去教学楼，落实每个班的教师到位情况，设备状态，做到谁在上课，上什么课清楚，发现问题及时解决。

“周周教研说课”，指的是教务部每周利用教研活动组织一位教师说课，进行定期的教学研究活动，总结和交流教学经验，不断研究解决教学过程中出现的问题。

“月月听课评价”指的是每个月都深入课堂听课，实时了解课堂教学情况，加强对课堂教学的管理，提高教学质量。

“定期会议分享”指的是教务部定期召开全体人员会议，实时传达中心的精神，分享安全、教学方面的经验。

“定期检查反馈”指的是一月一次的常规教学检查和每学年1到两次的集中检查，对教师的备、教、批、辅、考评情况进行详细的检查，掌握教师的教学进程和教学状况。

三、自觉学习，充实自我，当好专业学科的指导者和引领者。

在实训基地已经投入使用的新形势下，如何把理论教学和实训教学有机的结合起来，是我们一直思索的问题，经过反复酝酿，我撰写的论文在《教育》上发表，以此为思路，我负责成立了一体化教学模式课题组，对采油、采气、地质、井下作业等主体专业课程进行了模块化、一体化设计，该课题已经完成，有望在以后教学中实践和推广。

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说真的，培训之前。到分公司报到有15天了，根据公司安排在运发部学习了两周，通过两周的资料学习，我还处于迷茫之中，不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。

五天的课程，首先是对公司企业文化的讲解，让我们对公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍，从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇，让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司，对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习，使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解，以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。

培训的后三天，基本属于素质拓展类，公司考虑到我们均是应届毕业生，缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课，通过《新员工职业化培训》这门课程，我们解放了自己的天性，尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识，诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程，我学到了许多沟通的基本技巧，以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题，如何在工作中合理规划工作时间，协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。

最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏，它把我带回了校园时代，我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!

五天的培训时间所学到的知识，是我一生受用的，是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会，让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长，更加优秀!

近期项目举行了短期的礼仪培训,虽然只有短暂的几个小时视频培训,但却是令我受益匪浅。老师不仅传授了我们职场礼仪的各种知识,也教会了我们很多工作场合的各种技巧、说话方式以及注意事项。更重要的是使我的个人见解得到了提升,使我对以后的工作和会客都很大的帮助,对自己今后的工作和单位形象有着很大的提高。

俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习商务礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。

礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。

总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。

我很荣幸的成为龙泉驿区××小学教师队伍中的一员。虽然我的岗位是校医，但仍为能在神圣的校园里和天真烂漫的孩子一起而倍感兴奋。由于工作安排，我教授科学及体育。在学校领导的安排部署下，进行了为期一周的教师岗前培训，遗憾的是，我报到那天已错过了第一天的培训。之后，虽然从其他前辈那借来笔记抄录认真的看了，但仍远不及身临其境听学校领导的重要讲话。

面对新环境、作为非师范类专业教师，我应加快新教师角色转变。良好的开端是成功的一半，与师范类专业教师相比，主要差距首先表现为专业教育背景不同，普遍缺乏教育基础理论修养。我们在学校所学的专业知识与即将从事的教育教学工作不能有效对接。其次表现为教学基本技能空白。我们在学校就读期间，没有接受教育教学实习环节的锻炼，在备课、说课、上课、评课以及现代教学手段的运用等诸多方面可以说极其欠缺。

因此通过必要的岗前培训，能够在一定程度上缩短与其他教师的差距。通过尽快熟悉和掌握教育基础理论和教学基本技能，有利于大家加快角色转变，由一个非师范类学生成长为一名合格的人民教师，进而为由合格教师转变为优秀教师奠定坚实的基础，并且，熟练掌握顶层设计理论及新课标要求，尽快的适应教学工作，，以学生为本，带动学生的自主性学习以提高学习效率。

经过培训，我对××小学有了深刻的了解，对学校常规要求及教学特色也有清醒的认识，这里有浓厚的文化氛围和严谨的治学精神，这里有多才多艺、诲人不倦的老师，为莘莘学子打起通向知识殿堂的道路和成才的桥梁;这里有秉承“爱、真、活、新”的办学理念，聪慧活泼、积极向上的学生。因此，能成为其中的一员，我感到无比自豪之余对未来的路也是充满希望的。相信在以后的工作中，我会用我的努力和奉献为学校的发展添砖加瓦。

同时，校医工作仍不能掉以轻心，卫生管理工作与教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要，它同样是教师与学生共同成长的过程。作为校医不仅要有高尚的职业道德，富有同情心、耐心、责任心，还要不断进步，做好一个校医应做的一切。只有健康成长的学生和教师，师生关系才能和谐发展，才适应新时代学校的发展，有利于促进教育教学工作，满足学校素质教育的需要。

一、指导思想

以学校教育教学工作为主线，以创师生满意的后勤服务为宗旨，围绕我校“建设草根文化，办好优质教育，培养和谐发展现代人”的办学理念，进一步解放思想，更新观念，增强总务工作要全心全意服务学校的教育教学工作的意识，扎扎实实做好总务后勤工作。

二、重点工作

(一)、努力创设条件，营造书香校园。

1在暑假搭建的学生阅览室中布置彩色长条坐垫、图书桌，窗户安装防护栅栏，确保于9月25日阅读节前正常开放;

2、办理教师电子借书卡，进行电子借阅工作的尝试，并逐步向中高年级学生推开，11月底前力争办好全校中高年级学生的电子借书卡;

3、教师阅览室正常开放，咖啡、花茶等确保长期供应，给教师一个温馨的阅读氛围;

4、认真执行学校制定的“买100送200”的购书奖励政策;做好教师购买教育书籍和订购教育杂志的登记工作，争取做到教师的教育、教学书刊资源共享;

(二)、合理充分利用，打造数码校园。

1、合理分配已调走的学科带头人留下的笔记本，充分利用现有资源，发挥国有资产的使用效益;

2、重新安装网络教室学生机系统，升级到windows2k，贴近学生生活实际;

3、与苏州清华同方合作，定期做好信息技术设备的维修与保养工作;

4、规范教师办公室激光打印机的打印登记工作，进行加墨粉尝试，降低打印成本;

(三)、走社会化道路，聆听校外声音。

1、定期组织后勤人员走出校门,多到兄弟学校去参观、去考察、去学习。

2、继续进行后勤社会化的尝试，加强对承包服务部的管理工作。

(四)、善于总结服务，撰写后勤随笔。

1、建设后勤管理系统，积累后勤工作资料;

2、在工作中提高，积极进行理性反思，撰写后勤工作日志;

3、进一步要求后勤工作人员，每周撰写简单的后勤工作总结，记录所得和遇到的困难，积极参与草根随笔评比。

三、具体工作安排

(一)、开学准备工作

1、广播室、学生阅览室完工，投入使用。

2、召开总务后勤人员会议，布置新学期工作。

3、分发学生课本簿册，教本教参交教导处。

4、检查电器电路，活动器械安全。

5、准备好开学收费票据打印系统，核对-××年交纳捐资助学学生名单。

6、购买常用药品，收一年级新生预防接种卡。

7、重新聘用阿姨，搞好食堂卫生，准备副食品材料，确保9月1日正常开伙。

8、重新安装办公室电脑、打印机，调试。

9、搞好图书室卫生，发放假期中的报纸杂志。

10、调整安排教师办公室、学生教室，行政办公室及教学办公设备调整。

(二)、九月份工作

1、完成开学收费工作，作好免费教育的宣传和公示工作。

2、做好转学生课本簿册的添补工作。

3、办理教师借书卡，进行电子借阅尝试，9月25日前完成学生阅览室的开放准备工作。

同志们：

经过一天半紧张有序的学习，这次新任村党支部书记、村主任培训班马上就要结束了。这次培训班虽然时间不长，但非常及时、非常重要，形式也非常好。这次培训会，既是一次思想总动员会，也是一次互相交流、加油鼓劲的会。接下来这三年，村庄的面貌能否得到有效的改观，村庄的经济收入能否有长足的增长，老百姓是否认可你们的工作，三年后能否继续当选为村干部，这都是大家需要面临的问题。三年后要交答卷，这个答卷怎么样，要看大家的本事。希望通过次培训，大家能够有所收获，更快更好地进入角色。

下面，借这次培训的机会，我把今年的重点工作点一点，希望大家心里也有个数，脑子里都绷紧了弦，明确今年工作的重点和用力方向。

一是要做好重点项目和重点工程的服务工作。今年，我们还要继续下大力气深化定向招商，在提高招商引资质量和功能上实现新跨越。一方面，要乘势而上，继续在扩大招商引资总量上持续突破，紧紧围绕汽车及零部件产业的发展，注重在引进高质量项目上狠下功夫，在促进项目快签约、快落地、快建设、快投产上狠下功夫，切实巩固和扩大定向招商成果。另一方面，要把保证大项目落地作为定向招商最紧要的任务来抓，要集中一切力量，采取一切措施，确保项目顺利推进。要以最优质的服务来保证项目落地。各村庄、单位都要树立一切为大项目服务、一切为大项目让路的意识，主动超前高效地为大项目搞好服务。在这里强调一下，每一个村庄都有大局意识，一定要围绕中心，服务大局，在全镇的重点工程和内外资项目涉及土地调整、搬迁补偿等方面工作时，需要村庄认真做好群众工作的，村庄必须全力以赴，加大协调力度，确保工程项目顺利实施。

二是切实加强农村生态环境综治工作。加强农村环境综合整治、建设生态文明新农村，是今年的一项重点工作，各级领导都十分重视。村庄是实施的主体，群众是主要参与者。各村庄要严格按照镇党委政府的部署要求，认真贯彻执行。希望大家回去抓好落实，要使全镇面貌在5月底实现一次大转变，确保这项工作出形象、收实效。

三是严格村庄财务管理。村庄财务管理是个大事，直接涉及到村庄的党群、干群关系，也是体现党风廉政建设的一个主要方面，支部书记应引起高度重视，要做到自律、自省、自重，廉洁奉公，勤政为民。各村要确保在财务管理方面不出现任何漏洞，给群众一个明白。要规范村庄账务，对村庄的重大支出事项应先召开党员和群众代表大会研究，做到公开透明，并由村庄理财小组严格把关，凡不符合要求的单据一律不予入帐。要规范村庄合同管理，村庄签订的每一份合同，都必须由管区、相关职能站所及经管中心审核，对徇私舞弊者，一经发现，将严肃追究相关责任人的责任。村庄招待费要严格控制，要掌握好“度”。

四是高度重视村庄考核工作。今年，我们根据市委市政府对镇的目标绩效考核意见，结合我镇实际，修改完善了20xx年的村庄考核办法，从目标任务、督查考核、激励奖惩等方面健全了考核制度，目的只有一个就是发挥好考核办法的导向和激励作用，保证和促进20xx年全镇各项工作的顺利完成村庄今年要想干事，要出成绩，两委班子就要静下心来仔细研究考核办法，理清村庄工作思路，挖掘本村工作重点和亮点。

五是继续加大计划生育工作力度。要树立计划生育“天天抓、月月抓、年年抓”的工作理念，坚持不懈抓好计划生育工作，积极投入人力、物力保障，配合镇计生办抓好孕环情检测、长效措施落实、社会抚养费依法征收三项基础工作。同时要加大对违法生育事件的责任追究，不管是哪一个村庄，出现问题，坚决按规定进行处理。

六是认真做好社会稳定工作。村庄的维稳任务很重要，各村要坚持稳定压倒一切的方针，进一步落实维稳责任。加大不稳定因素的排查力度，认真搜集各类情况和信息，逐一排查，要做到早发现，早了解，早落实，认真解决群众的合理诉求，严防发生上访事件。做到小事不出村、大事不出镇，共同创造良好的社会环境，保持社会的安定稳定。

要顺利做好村庄的各项工作，需要有一个有凝聚力和战斗力的好班子，需要“两委”成员尤其是在坐的各位支部书记、村主任团结一心，进一步理清工作思路，转变工作作风，调动方方面面的积极性，切实把各项工作抓紧抓好，抓出成效。

首先，要理顺“两委”关系，增强村级班子的凝聚力、战斗力

要坚持党支部的领导核心地位不动摇，村委会要自觉维护党支部的领导。党支部是领导核心，村委会是党支部领导下的村民自治组织，这一点必须搞清楚。党支部书记作为村里的“一把手”，要充分调动“两委”成员的工作积极性。党支部书记能力再强，也得需要两委成员的支持配合，必须要有团队意识，讲究工作方法，积极争取其他同志的支持配合。特别是对自己有看法、有意见的同志，支部书记要以诚相待，平时注意及时沟通，形成工作合力，努力在村内营造一种团结向上的良好风气。村委会应主动接受党支部的领导。村委会特别是村主任要自觉维护党支部的领导核心地位，自觉做到到位不越位，自觉树立服从和配合意识，不争权、不越权，根据集体领导和职责分工，切实履行好自己的职责。村委会主任在组织开展村委工作中，牢固树立党的领导的观念，树立全村工作一盘棋的思想，要带头尊重党支部的核心领导地位，带头维护和支持党支部书记的工作，积极搞好与党支部书记之间的工作衔接和协调配合，与其他村委会成员一道，在党支部的领导下开展工作。村民自治是党领导下的自治，在日常工作中，要自觉坚持向村党支部请示报告工作，对一些重要问题的处理，村委会主任要主动听取党支部书记的意见。党支部书记与村主任要经常沟通情况，交换意见，交流思想，融通感情，尤其是在重大事项和重要问题处理之前，要首先达成一致，然后再提出决策意见。

其次要理清发展思路，在带领群众发展致富上创造新业绩

老百姓是最讲实惠的。他们最盼的，就是发展经济，尽快致富。只有给群众带来真正的实惠，群众才会拥护你，支持你，心甘情愿跟你走。有句话叫“村看村，户看户，群众看党员，党员看干部”。群众把我们选上来，党组织把我们放到这个位臵上，就是要我们做他们发展致富的领路人。作为村领导干部，要想成为一名合格的群众拥护的村官，就必须牢记党的宗旨，全心全意为群众谋福利。要领着群众干，干给群众看，带领群众实现共同富裕。要紧紧围绕经济建设这个中心，通过参观借鉴，拓宽视野，认真审视村情，分析优劣，扬长避短，找到一条适应市场、符合本村实际的发展路子。不管种植、养殖、加工，还是运输和中介服务等，适宜发展什么，就引导和帮助群众发展什么。要每年都想方设法地给群众办几件实事、好事，千方百计发展壮大集体经济，真正为群众带来实惠，提高群众生活水平，这样群众才能理解你，支持你，工作才能顺利。

三是要展现新作风，树立农村干部公正廉洁的良好新形象

要树立群众观念，增强服务意识。要时时想着群众，心里装着群众，努力实现、发展和维护好农民群众的利益。要经常深入群众，串百家门，听百家言，解百家难，做群众的知心人，想群众所想，急群众所急，帮群众所需。要廉洁自律，树立良好形象。“公生明，廉生威”。村支部书记、村主任要塑造好自己的形象，就必须时时处处以党的事业为重，以大多数群众的利益为重，具有全心全意为人民服务，甘愿吃亏，无私奉献的精神。解决问题、处理村务，要自觉做到公平公正。在用人上，要任人唯贤，不任人唯亲;在利益分配上，要一视同仁，不优亲厚友;在处理民事纠纷上，要丢开宗族观念，不搞厚此薄彼，亲疏有别，要做到护理不护人。要认真落实“四日合一”民主管理制度，增强村务、财务的透明度，给群众一个“明白”，还干部一个“清白”，树立农村基层村干部的良好形象。要严格依法办事、做学法用法的好干部。我们有些干部的民主法制观念淡薄，认为农村工作就得靠“硬办法”;还有的习惯使用行政手段、强迫命令，不依法办事，甚至违法行政，使工作陷于被动，影响村内稳定。作为新任党支部书记、主任一定要带头学习和遵守国家的法律法规，做知法、懂法的明白人和带头人。要坚持依法治村，促进农村稳定，促进农村经济发展。

同志们，既然党员群众把我们推到了农村工作前台，选举我们坐到村干部这个位臵上，我们就要倍加珍惜，努力拼博，真正任职一届，造福一方。今年的时间已经过去接近一半，正是各项重点工作推进的黄金时期，培训会结束后，各村庄要认真谋划好今后三年的工作思路，并盘点和梳理一下本村庄的各项工作，要迅速召开两委会，明确人员分工，扎实推进各项工作迅速开展。也希望我们机关各部门，特别是管区包村干部要帮助新一届两委班子制订工作目标，健全各项制度，同时要认真做好离任、落选干部的思想政治工作。镇经管中心要尽快着手对村庄财务进行审计。

同时，镇党委、政府也一定会给大家当好的后盾，做好服务和保障工作。

一是全力支持。只要是为了大局，为了全体村民的利益，大家就要放心大胆地去干，有误会，有矛盾，我们与大家一起想办法共同去解决，支持大家把工作做好。

二是全力服务。党委、政府的主要职能就是搞好服务。只要符合政策，符合人民利益，大家尽管想，尽管做，有什么需要帮忙的，我们将全力协调各部门为大家提供优质服务。

三是全力引导。我们将尽可能地为大家创造学习条件，开展各类培训，提高大家的能力。同时，也要尽力引导群众、引导党员，支持、配合村“两委”班子的工作。

四是全力抓好落实。党委、政府今后将加大督办、检查的力度，同时，积极提高村两委干部各项工作任务完成情况的透明度，接受群众的督促监督，把各项工作落实好，开创全镇工作的新局面。

同志们，时代给我们创造了发展的机遇，党员群众给你们赋予了发展的权利，党委、政府给你们提供了施展才能的舞台，希望新一届“两委”成员要倍加珍惜这来之不易的一切，以这次培训会议为新起点，不断提高自身素质和综合协调能力,尽快实现角色转变,扎扎实实做好本职工作,为实现全镇经济社会跨越发展做出自己应有的贡献。

甲 方：

公司地址：

项目负责人：

电 话：

乙 方：

公司地址：

项目负责人：

电 话：

甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方为甲方提供活动服务的事宜达成如下协议：

一、 培训事宜

1. 课程名称：详见附件一

2. 培训地点：客户指定地点

3. 培训对象： FESCO江苏公司新进储备干部

二、 双方责任和义务

甲方责任：

1. 培训前10个工作日与乙方签订培训合同;

2. 按照课程要求及时、充分地与乙方进行培训前期沟通，明确培训目的、内容及相关要求;

3. 提供培训场地、设施及必要的文具。根据乙方授课要求，提供培训环境布置协助。

4. 合同签订后，如因甲方原因，导致培训课程、日期、时间、地点和人数等培训要件发生变化时，甲方均应于开始培训前五个工作日通知乙方;并承担由此带来的不确定性和相关的费用增加;如甲方单方面取消此次培训，乙方有权解除本合同;则甲方需向乙方支付培训总合同额的50%，作为违约金;与乙方协商一致的除外;

5. 因不可抗力导致本合同不能履行的，甲方不承担责任;

6. 原则上不得安排旁听人，如安排，须征得乙方同意，并承担由此对课程质量的全部影响;

7. 有义务对参训学员进行引导，并要求其遵守培训中的秩序要求;

8. 为保护乙方知识产权，培训过程中不得进行录音、摄像。如有此类需求须与乙方协商一致，并在合同中注明。

乙方的责任：

1. 培训前10个工作日与甲方签订培训合同;

2. 按照课程要求及时、充分地与甲方进行培训前期沟通，明确培训目的、内容及相关要求;

3. 负责培训课程方案的设计、制定和实施;

4. 选派合格的讲师承担培训实施工作;

5. 根据授课需要，提供培训环境布置;

6. 讲师严格按照培训方案完成教学任务，并能达到甲方的培训目的。

7. 合同签订后，如因乙方原因，导致培训课程、日期、时间、地点和人数等培训要件发生变化时，乙方均应于开始培训前七个工作日通知甲方;并承担由此带来的相关的费用增加;如因乙方单方面原因，无法执行培训，则乙方需向甲方支付培训总合同额的50%，作为违约金;与甲方协商一致的除外;

8. 因不可抗力导致本合同不能履行的，乙方不承担责任。

三、 合同金额及支付

1. 培训费用

按上课人数收费元/人，预算合计RMB元(大写：)

2. 付款方式：支票 □ 现金 □ 汇款 ?

3. 付款时间：合同签订后，20__年培训结束后 3 个工作日内，甲方向乙方结清本合同列明的实际发生的全部费用。乙方为甲方开具足额发票。

4. 付款/付款方式：

乙方指定的账户如下，并在支付第二次服务费之前提供全额正式税务发票：

，请注明_____________/_________________。

四、 其他约定

1. 在双方确定好合同内容的情况下，特殊情况下可以采用传真的方式签订合同即：一方将盖章的合同传真至另一方，另一方盖章传真回，双方确认收到后生效。

2. 本协议项下的一切纠纷，如友好协商不成，可提交有管辖权的法院审理。

五、 本合同一式 肆 份，双方各执 贰 份，具有同等法律效力，双方签字盖章后生效。如有未尽事宜，双方另行商定。

甲方：乙方：

(盖章) (盖章)

负责人签字： 负责人签字：

一年之际在于春，宾馆的发展也象春天的花草，到处充满活力。在淡季的情况下，宾馆领导发起了“加强学习培训，转变工作作风，促进宾馆发展”的活动，各部门都紧锣密鼓的展开工作。我们餐饮部也不甘落后，我们餐饮部内部在宾馆的大纲下，又制作了适合我们餐饮时间更详细的培训计划，分阶段培训，分阶段考试，即时考察我们学习的效果。

从X月X号开始，到今天已经近一个月的时间，我们分别培训了员工手册、中国饭店行业礼仪规范、餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容、饭店细微化服务通用部分、管理人员的十个必须做到、等。在学习之前，我们就在夏经理开的会议中，了解此次活动的宗旨和目的。深刻理解活动的目的就是学以致用，把所学的东西运用到现实工作之中。我们基层管理人员和员工一起，共同学习，共同讨论，共同进步。通过学习我总结了以下几点体会：

一、员工手册的学习

我们更细化学习各项宾馆规章制度，了解宾馆的发展方向，从仪容仪表到宾馆的劳动纪律，让我们有了新的认识，为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的，什么不该做。每天我们都集中学习，学习的同时也教我们去尊重我们自己的工作，现在工作不好找，我们要珍惜眼前的一切，用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。

二、饭店行业礼仪规范

饭店行业礼仪规范是为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服务水平，塑造文明礼貌的职业形象，培养爱岗敬业的职业道德，以礼仪促规范，中国旅游饭店业协会特别制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍，并没有透彻的学习，这次学习，我们时间充裕，和员工一起逐条审过。礼仪规范学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中，我们有很多地方做的都不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。从基本的礼仪规范学习中，我们员工知道了什么才是一个合格服务员的标准，即使在现实生活中也可以用到。与此同时，我们还对前厅、客房、康乐和其他礼仪规范也进行了学习，让我们了解了更多的酒店服务知识。最重要的是和我们最直接的餐饮服务礼仪，对我们的服务细节更加有了明确的阐述。

三、对岗位职责和工作内容的学习

让我们重温本岗位的职能、重要性及其在酒店中所处的位置。工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围，工作流程。掌握酒店软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。一句句看似简单的词汇，却包含着许多实际活动。一天的工作时序是那么的清楚，哪个时间段做什么，都规定的明明了了。在实际工作中，理解透这些我们工作起来就轻松多了。也让我们基层管理人员更明确每天的工作环节，知道哪儿是重点，去督促什么地方。

四、细微化服务标准

最近我们又学习了细微化服务标准的餐饮服务和服务通用标准部分，在员工手则和饭店行业礼仪规范的奠定下，对我们服务的细节加以补充。从客人进入餐厅，到客人离开餐厅，一个个服务环节阐述的环环相扣。零点服务、自助餐服务、酒吧服务、宴会服务、酒店相关的硬件设施、设备工具的操作、管理，机电等设备、工具的使用，应当知原理、知性能、知用途，即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养，即“三会”。即使有些知识有些现在用不到，但是我们增加知识，拓宽视野，都是一件很好的事情。

五、学习管理人员的十个必须做到

我们基层管理又学习了《管理人员的十个必须做到》，作为基层管理人员，最重要的就是带领员工标准的完成一个个接待任务。基层管理需求的就是执行力，把一条条的指定灌输到员工的思想。通过学习，给我们基层管理人员打气，为下一步的工作执行情况明确了方向。带领员工把所学的东西运用到实际工作中，做好一个榜样、督导的角色。在工作中、生活上处处关心员工，使员工感到我们宾馆这个家外之家的温暖。

一、在思想上要时刻牢记消防安全的重要性，树立起消防安全的意识，敬畏生命，不抱侥幸心理。

二、掌握一定的消防知识，学会常用消防器材的使用方法。

干粉灭火器的使用方法

1.首先查看灭火器压力表，当指针处于绿色范围内时方可使用;

2.单手提起灭火器，另一只手拖住灭火器底部，将灭火器进行上下翻转，将罐内干粉摇匀;

3.用力拔掉灭火器的保险销;

4.站立于上风口，用灭火器的喷管瞄准火源根部，压下制动阀进行灭火。

灭火毯的使用方法

1.将灭火毯固定或放置于比较显眼且能快速拿取的墙壁上;

2.起火初期,快速取出灭火毯,双手握住灭火毯的两根黑色拉带;

3.将灭火毯轻轻抖开,作盾牌状拿在手中;

4.将灭火毯轻轻地覆盖在火焰上进行灭火。

三、必须配备常用的消防器材。

灭火器、灭火毯、防烟面具、逃生绳、手电筒、烟感器、燃气报警器等，宁可百年不用，不可一日不备。

四、做好消防安全的宣传教育。

通过郭教官讲述消防战士一个个可歌可泣的英雄故事，谱写出一首首英雄的赞歌，也使我明白了消防战士是在用自己的身躯和鲜血守护我们的安全。但仅仅依靠消防战士的力量是不能战胜火灾的，需要发动我们每一个人，贡献每一份力量，承担起消防宣传员的角色，把消防知识普及到千家万户，从而杜绝消防安全事故的发生，确保每个人的生命财产安全!

为加强集团管理人员对全面预算管理的了解和掌握，不断规范和完善对集团战略预算目标的执行，5月26日集团举办了全面预算管理培训。本人通过培训，有些心得与大家分享。

“全面”，杨立国老师说出大家的心声，都认为只有财务才需要预算，但是通过学习，发现其实我们不管做什么事，都是或多或少的在进行预算，只是大家没有引申到具体的事例中。比如开发中心，投标前要对项目做预算，看看成本有多少，利润有多少，中标后对企业来说是好是坏。比如我们在生活中，要对自己的资金进行分配计划，预先想好应该如何管理。

“预”【释义】作形容词时有预先、事先的意思，比如预习、预计、预见等。作动词时，有参与的意思，如干预、参预。本义：先看、先听。引申义：在先、领先。转义：参与。说明：“预备”就是“准备在先”。预的精髓就在先，我们不论是在工作中或者生活中，都在为以后预先做好一些安排。比如，工作中，我们要预见事态的发展方向、发展结果，针对结果，提前做好规避风险工作，形成管理模式，执行管理制度，最终规避、降低出现计划外结果。生活中，我们提前做好生活规划，想达到一个什么样的生活水平，再根据这个目标，制订学习生活计划。达到结果前，我们通过一些监督手段督促自己完成目标。

“算”【释义】①核计数目：笔算、心算、算账；②计划、谋划：打算、盘算；③推测、预计：推算、我算着他明天准来；④总算，表示终于达到目的：这件事总算是办完了。⑤承认有效：说话要算数的。⑥表示作罢、完结；⑦当做、称得上。我们预先做计划的同时，要推算好执行过程中可能会出现的问题，最终可能会出现的结果，算出成本，不管出现哪种方式，都能做好心中有数。

通过一天的培训，对预算有了更深入的理解，对预算工作也有了更明确的方向。

干部培训心得文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、 浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部;视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(一)要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本内容，增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。

(二)要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。

(三)要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部，在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此，要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式，提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业改革发展营造良好的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。

感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先，老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交）每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。

讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：

首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！

感谢老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，培训生动而又形象的传授着文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与公司文化保持一致，认真深刻及时的学习文化，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地。

今年暑假我省开展了初中政治老师远程教育培训，天气虽然很热，但是感觉很充实，收获很大，因为教育远程研修改变了我的生活，每天打开电脑的第一件事，就是登陆我们的班级，在新的作业、日志、话题中汲取我需要的营养。从网上的专家学者那里学到了很多。学习的过程是短暂的，但学习的效果是实在的，令人回味无穷。

通过培训，我加强了自身科学素养和教育素养的提高。既重新认识到了学生的学习不仅仅局限于课堂，还应该走出课堂，走向生此文转自斐.斐课件.园 活，走进学生的内心世界，又开阔了视野，进一步更新了观念，并将所学习的知识应用于自己的实际工作，使我的个人修养和个人业务水平都得提高。

通过培训，通过专家的讲解和指导，我在理论的形成方面有大幅度的提高。提高了我对新课标的认识，对“三贴近”教育原则的认识，更新了教育教学此文转自斐斐课件园观念。拓宽了思路，对新课程的认识和实践都有了质的飞跃。对自身素质的提高有很大的推动作用。

通过培训，通过和其他老师的交流、研讨，我在课堂教学方面获得了很多的经验,开阔了视野,学习积累了很多教学的好方法，好途径。如;在导入方面怎么样更科学合理;在提高课堂教学效果方面，学生应该怎样做，老师怎样起引导作用;在课堂设问方面有那些技巧;在板书方面怎样更清晰，更全面等等。

通过培训，很好地解决了我在教学过程(本文来自优秀教育资源网斐.斐.课.件.园)中遇到的一些疑问和困惑，原来在教学中一些束手无策的问题，也得到了很好的借鉴和启迪。让我能重新的审视自己的教学行为，对自己以前的教学有了一次彻底的反思。

11月的12日至21日，我有幸参加了毕节市第三期信息技术骨干教师的培训。在这短短10天的日子里，对我来说受益非浅，不论在理论学习方 面，还是在实践操作上都得到了很大的提高，让我对信息技术有了更新认识和学习兴趣。下面我就把这次培训，所学的点点滴滴与大家分享。

1、通过 本次的培训分清楚了教育技术和信息技术这两个概念。教育技术必须以信息技术为基础，但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形 技术是教育技术的依托，无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用，是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术，将其有机的结合在一起， 应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中，要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣，为我们 的教育教学有一个良好的结果奠定基础。

2、通过培训对信息技术的运用有了一个质的飞跃，一改过去的“多媒体可有可无”的落后思想，我们积极采 用信息技术与各学科的整合并初显成效，可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是，信息化教学发展到目前为 止已经有好几年了，在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习，不断积累，不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息 化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学，提高我们的教学质量。

3、教师具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要。

信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会，一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具 (网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;这些素质的养成就要求教师不断地学习，才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质 之一，如果教师没有良好的信息素养，就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

4、教师具备良好的信息素养.是教育系统本身的需要。

在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的 一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整 理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信 息素养。

培训时间虽然短暂，但使我们受益匪浅，其感触非一一能言尽。在以后的工作岗位上，我们一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。

时间一眨眼就过去了，我在____银行实行的经历也在这里到达了终点。虽然我的实习已经达到终点，但是我的美好生活和培训才刚刚开始。为了跟我过去那一段经历做一个告别，也为了更好的迎接我下一阶段的培训，我给自己在____银行里作为一名前台柜员的实习培训做了一份自我鉴定，鉴定如下：

一、在生活上

1、保持良好的生活习惯，每天早睡早起，按时上班下班，养成一种自律的生活习惯。

2、保持良好的个人卫生习惯，爱干净爱整洁，不在自己的岗位中制造垃圾，不给银行打扫人员造成负担。

3、养成读书学习的好习惯，每天回到家中都会进行一个小时的读书和学习，提高自己的职业素养和专业水平知识。

二、在培训上

1、时刻保持自己谦虚的学习态度。遇到不懂的地方，以一个谦卑的姿态向前辈进行讨教，礼貌对待前辈，不张扬自己，不高调行事。

2、时刻保持自己的业务水平能力达到银行的标准之上。积极参与员工培训，积极学习办理各种银行业务的知识和操作。

2、时刻保持自己的良好的服务态度。银行窗口柜员的培训，其实除了自己的业务水平要达标之外，还有拥有良好的服务意识。所以在这段实习的经历里，我对待前来我们____银行办理业务的每一位客户，都是保持着自己一个耐心，真诚的服务态度。以客户的感受和需求为中心，来为他们提供帮助和服务。

来到银行培训的这半年的实习时间，是我成长和进步最快的一段时间，可能是第一次从学校跨越到社会上培训的原因，但我觉得更多的原因是我自身积极进取和努力的原因。如果，我在这段时期每天对待自己的培训不认真，也不去用心学习新的知识和培训技能，那我绝对只能停留在原地，不会有更多的进步和成长，到最后也只是混了一个实习证明。

所以，我很庆幸自己在这段日子里，能够以认真负责的态度来对待我的培训，才能坚持走到现在，迎来成长和进步的我。当然这些收获，也都离不开____银行对我的栽培，离不开同事对我给予的帮助和鼓励。所以，我在这里也要对____银行的领导和同事表示感谢。我会在下一阶段的培训里，继续用心的对待我银行柜员的培训，继续用心的做好服务，继续和同事友好相处下去。

九月的阳光毫不吝啬的从天空洒向大地，人们却无暇顾忌阳关的呵护，大家都为心中理想的人生在奋斗。看吧!在蓬勃发展的电力学院又来了一批新的员工们，他们像今天的太阳一样生机勃勃，光芒四射，他们的人生即将翻开崭新的一页。

通过为期五天的学习培训，大家对省公司的企业文化有了更深刻的了解，对电力学院一路风风雨雨的发展历程和各项制度也更加熟悉，为新员工更好的融入电院的大家庭，更好的工作打下了坚实的基础。首先，学习企业文化，最求自我发展。企业文化是一个企业的精神财富，是企业在长期实践过程中取得的文化成果，要了解一个企业必须先了解它的文化，要认同一个企业，必须认同企业的文化，只有当员工的价值观与企业文化的内涵相互一致，企业和员工才能够共同进步，共创佳绩。通过老师的精彩讲解，大家知道了我们省公司的企业文化是“努力超越，最求卓越”。短短的八个字言简意赅，向员工提出了企业的发展方向和对员工的工作要求。这是一个不断最求进步，不断要求创新，努力最求发展的文化。这就给员工们提出了要求，树立了目标，身为其中的一员我深感责任之重，压力之大。就像老师讲的那样企业文化是水，能够让不同层次的人吸收能量，拥有在同样的水平，所以我们唯有让公司的文化内涵注入自己的思想，武装自己的头脑，才能像国网公司一样在风雨的磨砺重不断前进，不断发展。

其次，学习建设强大执行力。什么是执行，老师告诉我们执行就是按照统一的标准，一丝不苟的去做，而执行力就是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。只有建设强大的执行力，员工才能更好的领会学校的发展战略并为之努力奋斗，才能够在部门里更好的领会领导的意图，把部门的工作做到更好，更完善。那么如何建设执行力呢?老师告诉我们:

第一要认同企业文化。员工只有认同企业的文化，才能够使之成为企业未来的一部分，随着企业共同成长。

第二，要统一观念。一个团队的价值观不统一，无从来谈凝聚力，没有凝聚力人员则会一盘散沙，那么后果不言即明，所以要建设员工的执行力，统一观念使必不可少的一环。当人心思齐，团结一致时，没有什么困难还能够被称为困难了。

第三，提高沟通能力。部门时由一个个人组成的团体，只有沟通舒畅，意见一致的时候，才能发挥出组织的力量。正如人体的循环系统必须畅通无阻，人的身体各部位就能协调运作，就能够精力旺盛，身强体壮。所以组织中的个人必须具备良好的沟通能力，才能够使大家人尽其才，和谐共处，创造佳绩。

最后，学习了电力基础知识。正如谭书记所说，身为电力学院的一员走出去就代表了学院，如果对基本的电力知识都一窍不通，肯定会贻笑大方，不但让自己脸面无光，更重要的是有损学院的声誉。所以，人资部派来一位电力知识丰富的老师给我们补上了一个知识的漏洞，让我们都了解什么是电流，电能的转换和电力系统的工作流程，使大家受益匪浅。

培训很快就结束了，通过培训大家深刻体会到电院对人才的重视和对新员工的期望，我们也会以自己的努力来回报学院的期望，谨记着“爱电院，做主人”的校训，不断发展自我，为电院明天的辉煌播洒自己的一缕阳光。

*月*日至*日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。

此次培训的主讲人有公司总经理---陆总、党委书纪---王书纪、副总经理---王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解，把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们，可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱，我们没有理由不为公司努力地工作。

通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程，同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习，使我对忠诚的作用有了更深刻的认识，更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓，对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解，知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别，了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义，同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。

很高兴来到中国水利电力对外公司，也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会，通过公司组织的这次培训，我对公司有了更深入的了解、更深的认识，这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司，更好地做好各项业务工作奠定了基础。

去年12月，我光荣的参加了《党校党校培训班》的学习。在这短短的5天培训期间，我们对新进行了认真学习，参与了“信仰与行动”这一理论与实践活动，掌握了发展党员的基本知识及应具备的基本材料，通过录像学习了，并在“信仰与行动”小组汇报会上积极发言述活动、谈感受、讲体会，使我们受益匪浅。

首先，通过学习，我进一步提高了对党指导思想的认识，深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要意义。我们党自建党以来，经历了革命战争年代、建国初期的社会主义改造和建设年代以及二十多年来的改革开放年代，涌现出了无数优秀党员，在他们身上，充分体现了共产党员的先进性和纯洁性。在建设有中国特色社会主义的今天，我们每个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫：“坚持党的优良作风，具有十分重要的意义，因为我们的党是一个执政党。……因此，我们共产党员都要植根于人民，服务于人民，始终保持先进性，才能胜利完成我们的使命。”“三个代表”重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此，始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

其次，我进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，并将其作为自己的行动指南，更加自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。当周围的同志比自己先入党的时候，不会因此而沮丧和急躁，而是加倍努力。同时，也真正认识到只有把全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机，才能在入党的道路上越走越近，越走越快，才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”。

最后，我深深的感到，作为新时期的企业员工，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求;在工作中身先士卒，勤勤恳恳，不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习中,不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。

尽管这短暂的五天培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间的要旨及内涵，但我的收获和启示却是巨大的，也足以让我在对党的理解和党性修养上得到了又一次升华。我认为作为一名入党积极分子，一个有志投身于共产主义事业的当代工人，必须增强党性锻炼，提高政治理论素养，加强个人修养。从改革开放以来，国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩，这是党的英明领导和决策的结果，也是千千万万共产党员，密切联系群众，领导人民共同努力的结果。但是，同时党内也出现了令人痛惜的～现象，很多党员甚至是党员干部，包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击，思想退化变质。～不仅给国家经济带来巨大损失，也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。因此，提高政治理论素养，加强个人修养，是我们这些要求进步的入党积极分子的首要学习任务。努力学习邓小平理论和“三个代表”思想是我们事业取得胜利的思想保证，也是合格党员的基本要求。针对目前国家改革处在攻坚期，发展处在关键期，稳定处在敏感期的形势特点，要搞好经济建设和改革开放，党的廉政建设，没有邓小平理论和“三个代表”思想指导，只会变成盲目的实践，甚至危急到党在人民群众的地位，我们需要理论的指导，尤其是邓小平理论和“三个代表”思想。并且，我觉得作为一名入党积极分子，应该按照“三个代表”的要求为人处事。应该加强自我修养，应该从我做起，从小事做起,在日常工作和学习中,都能以身作则,在社会主义“两个文明”建设中建功立业。做一个有抱负有大志，踏实苦干、乐于奉献的新世纪企业员工.

学习是教师的终身必修课，在信息化时代，仅有坚持不断的学习，才能适应时代发展的需要而不致于落伍。透过一年来的学习，我进一步掌握了新课改的发展方向和新课标解读，反思了以往工作中的不足。下头是我透过校本培训获得的几个方面的体会：

一、在教学活动中，学生才是主人

新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的用心参与为前提，没有学生的用心参与，就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明，学生参与课堂教学的用心性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗?专家的观点是：“就应说，站起来发言是参与”。但从表面上看，是一种行为的参与，关键要看学生的思维是否活跃，学生所回答的问题、提出的问题，是否建立在第一个问题的基础之上，每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考;要看参与是不是主动、用心，是不是学生的自我需要;要看学生交往的状态，思维的状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。”

简单的问答式，一问一答，学生好像忙得不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复;一些课表面上看热热闹闹，学生能准确地回答教师提出的问题，但很少有学生提出自我的见解;表面上看是师生互动，实际上是用提问的方式“灌”，直到让学生认同教师事先设计好的答案。师生、生生没有真正地互动起来，是十分值得注意的一个问题。

那么，怎样调动学生的“思维参与”呢?专家认为，应当创设情景，巧妙地提出问题，引发学生心理上的认知冲突，使学生处于一种“心求通而未得，口欲言而弗能”的状态。同时，教师要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让他们讨论、质疑、交流，围绕某一个问题展开辩论。教师应当给学生时间和权利，让学生充分进行思考，给学生充分表达自我思维的机会，让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的用心性就会高起来，参与度也会大大提高。仅有用心、主动、兴奋地参与学习过程，个体才能得到发展。

二、在教学活动中，教师要善于评价

在教学过程中要给学生多一点赏识与鼓励。对学生的日常表现，应以鼓励、表扬等用心性的评价为主，采用激励性的评语，尽量从正面引导。莎士比亚说：“赞赏是照在人心灵上的阳光。”前苏联教育家苏霍姆林斯基说：“要让孩子们体验劳动的欢乐和自我的劳动而感到自豪。”为了让全体学生品尝到学习的欢乐和成功的喜悦，教师在评价时要竭力睁大眼睛寻找学生的闪光点。(如：“你这个词用得真准确!”“这个句子真美!”“发言声音响亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于发表自我意见，提高真大!”“你的发言触动了我的思维，震撼了我的心灵!”“你理解透彻，语言精当，表达流畅且自信满怀，我十分欣赏你!”“我有听君一席话，胜读十年书的感觉了!”“你懂得比教师还要多!”“你读得比教师还要棒!”)超多的实践证明，对学生的赏识与鼓励，不仅仅有利于提高学生的学习兴趣，并且培养了学生学会欣赏他人，相信自我，用心向上的品格，充分体现了教学的人文性。也要多一点诙谐与幽默，教师风趣幽默的语言必将使学生受到潜移默化的影响，从中有助于学生良好人文素质的养成。使学生在充满爱心和智慧的评价中健康成长，我们还要“要珍视学生独特的感受、体验和理解。”

三、在教学活动中，教师要当好组织者

教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的潜力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自我学习的过程，教师也就能够自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师应对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式，及时了解他们的认知状况，学生的需要没有真正地被关注。

四、在教学活动中，教师要做一个成功的引路人

一堂新课开始，教师可透过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索、会发现。教师除了务必把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标、资料，同时加强自学方法的指导。

总之，在学校的教育改革中，我们要不断学习，致力于新课标的研究与探索之中，寻求创新，切实以新观念、新思路、新方法投入教学，使学生在新课改中获得潜力的提高。

近日，以提升员工的综合素质和主人翁意识为目标，晋煤铭石公司按照“创新、全员、个性、实效”的培训原则开展了系列员工培训活动。

以考促学，形成培训新常态。为提高培训的有效性，增强员工的学习热情，铭石公司首先从公司领导和中层干部做起，针对培训课程“新环保法”、《铭石公司合同管理办法》和《职业病防治法》举办了两场考试，并将考试成绩纳入考核;其次，公司各子分公司分别制定了“培训与考核”统一的实施办法，将员工在培训后的考核成绩作为其绩效考核的一部分，有效地将员工培训的参与率提高到了98%。

以学促用，增强员工新技能。当下燃气行业竞争激烈，为帮助员工及时、快速地掌握新技能，铭石公司鼓励各子分公司、各燃气场站开办各类“个性化”培训课程。从实用出发，各子分公司通过制定详细地培训计划，实施了针对安全、销售、管理、法律在内十余次培训;从操作入手，各燃气场站及时为员工提供了上岗资格证件、燃气设备操作规程、事故案例分析等培训课程，提升了员工的专业技能。

以学促思，营造工作新氛围。培训可以增强员工对企业的认同感，为此，铭石公司出台了针对新入职员工的“三步走”培训工作方法，分别是：基础培训、上岗培训和轮岗实习，即通过为新员工展现企业发展文化、告知企业各项规程以及提前适应工作环境来帮助他们顺利入职。此外，在员工培训的同时，有本单位、本部门负责人对企业形势任务的讲解，有对企业文化的培训，此外，铭石公司通过尝试在员工培训中加入本单位、本部门负责人对企业形势任务的讲解和对企业文化的培训，进一步加深了员工们的归属感，为公司的离职率保持在0.02%以下提供了保障。

国网新员工培训总结

国网新员工培训总结范文

转眼间，赴国网集中培训已有月余。这其中，既有军训时恍然若悟的向往，也有实训登杆时的兴奋莫名;既有学习中理论、实践密切结合的切问近思，也有生活中互帮互助、和睦相处的其乐融融;既有学生工作、班级建设的如火如荼，也有学员团队建设的幸福些许……

作为国网技术学院变电一班班长和电力公司赴国网集中培训团队副领队、变电运行专业组长，我的总结分为五个部分：一、学院初识;二、军训感悟;三、学习方面;四、工作方面;五、生活方面。其中，工作方面又分为班级建设现状与思考和学员团队建设现状与思考两个方面，分别简要介绍自己班级和我学员团队的建设情况以及建设过程中的所感所悟，简要介绍班级、个人取得的成绩和我学员的个人成长情况。

一、学院初识：初来乍到，便被这人、这景深深感动。这里，群山青翠，鸟语花香;这里，社日珠联，灯彩炉温;这里，拼搏激情，团结挚爱;这里，师生情深，温馨浪漫!踏征程，慕华年，满怀希望的喜悦，我们在这里相聚;为德新，博笃行，肩负光荣的使命，我们在这里从头!

二、军训感悟：短短一周的军训，让人所想、所感、所悟已远远不同于中学时代，那青春年少的激情仿佛已逐渐演绎为一种对成熟的向往。下面是我军训过后所写的几句小诗：如果说：生命，是一眼清泉。那么：这源头，源自何方?是军训时挺拔的军姿，还是那嘹亮的号音?也许那是一种精神吧，自律而坚毅，像阳光里，那朵默默流泪的雪花儿，总会燃亮下一个冬季;也许那是一种力量吧，团结而自强，像两条河流美丽的邂逅，消失了自己，却拓宽了爱的河床;我想那更是一种向往，勤奋而不息，像每一个小小的生命，从针尖般的雨点到浩瀚无穷的宙宇。我不再只关注空洞的激情，表面的情怀与喜怒，而是更沉思于一种叫做“背后”的东西。也许人生的许多道理，都悄然隐藏于此。

三、学习方面：博学笃志，砥德砺行。志在高远，践行博学与实践相结合，做德才兼备之人。至今，主要学习内容有枣庄实习、观看《供电职业技能培训系列片》(变电运行部分)、安全技能培训、《电气设备运行与维护》知识演示等。现将期间的所学、所感分别介绍如下：

枣庄实习，第一次零距离和变电站“亲密接触”。实习期间我们主要参观了翼云220kv变电站和枣北35kv变电站，对其主接线图、运行方式，一次设备(如变压器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、避雷器等)基本原理、结构和主要作用以及日常巡视、维护等常识均有了一定的了解。另外，实习期间也进行了一些实际操作技能的学习，如：断路器分合闸、挂接地线等。整体来讲，受益匪浅，无论是设备认知，还是实际操作，都让我们学到了很多，既增加了对各种设备的感性认识，又增进了对一些实际操作的“真学实干”。另外，现场处处充满着温情、充满着感动，比如领导几次三番的亲临指导、各位讲解师傅对其岗位的无限热爱以及对我们的无限热情。而最为令人感动，也是最让人难以忘怀的是，有一位师傅在讲完站内设备之后，还特别为我们讲了他在变电运行岗位上工作三十余年的切身体会，言语之间自然流露着那份对工作的热爱和执着，怎一“美”字了得。其中，师傅有一句涉及管理的话给我留下的深刻印象，他说：“我要求我的员工不要认为自己是在为公司工作、为工作而工作，而是在为自己工作、为家庭工作、为社会工作。”我想，这其中至少包含两方面的意思，一是变电运行岗位特殊，一旦事故，后果不可想象，轻则设备损坏，重则人身伤亡，甚至造成大面积停电、引发公共安全，因此，要求工作人员必须规范操作，不但要从企业职工的角度，照章办事，更要从自己、家庭、亲人、社会的角度，时刻牢记自己身兼“多重责任”，从严规范自己;二是师傅的言语间其实隐含了一种 “以企业为家，与企业共荣辱、同发展”的管理理念，然而怎样进行相关的文化建设、制度建设，从思想的高度形成最广泛的统一战线，从生产环境上形成潜移默化的工作氛围以及从制度层面、操作层面形成有效的监督与激励机制引发我无限思考;另外，我认为应该在“以公司为家”这句话的基础上，再加一句“以公司为校”。其中，“以公司为家”，做到“公司全面照顾、员工全力以赴”;“以公司为校”，增进员工能力而又为公司效力。

铭记血的教训，恪守安全规程，养成良好作业习惯。枣庄实习结束后，为将站内日常工作规范化、流程化、形象化的予以展现，供学员学习，课程安排了《供电职业技能培训系列片》(变电运行部分)录像的集体观看，使大家对倒闸操作的标准化操作程序、站内设备巡视、检修基本流程等日常工作均有了初步的认识和了解。另外，为了加深印象，明确违规操作的危害，此培训片还特别加入了《违规操作事故模拟录像》部分，一次次令人震惊的场面，一幕幕血淋淋的教训，一出出人间惨痛的悲剧，巨大的视觉冲击以排山倒海之势，告诉我们，违章操作将让我们付出难以承受的代价，我们必须铭记血的教训，严格按照安全规程操作，养成良好作业习惯。

安全技能、实际操作，实训中感受心跳与喜悦。安全技能的培训主要包括三方面的内容：脚扣及三角板登杆、照明系统接线、消防安全及人工触电急救。其中，登杆看似简单，实则远非想象，需要相当的技术和体力;照明接线，我和搭档整体规划、运筹帷幄，心中有图、手中有序，以班级第一的速度出色地完成了任务;触电急救、心肺复苏，与死神争分夺秒，我们必须做好每一个环节，如：呼气量要充足，按压位置要正确，力度要适当，频率要适中等，这期间紧张与希望并存，信心与喜悦齐飞。

系统学习，自由调节，全面掌握站内一次、二次设备。可以说，这个月课程安排时间最长、也是最重要的课程便是《电气设备运行与维护》。这门课程主要通过上机点击观看，可以根据自己实际掌握的情况对各项内容进行详略调配，比如：熟悉一次设备的，可以重点看二次，内容选择以及时间安排，完全由自己掌握。该课程内容较为系统、全面，几乎涵盖了变电站内所有元器件，主要涉及设备基本原理、组成结构、日常巡视以及维护等四个方面，由理论原理到实物物理结构，再到其具体使用与维护，较之课本讲述更为直观、深入、完整和具体。

企业文化，功在当代，利在千秋，重在建设。企业文化是企业的生命之源，是企业存在的原动力和最核心价值的体现。学院助理、培训部党委书记黄保海老师给我们上了一堂发人深省而又不失活泼生动的企业文化课。企业文化包括企业的宗旨、理念、精神等多个方面，其建设具有功在当代，利在千秋，不可估量的意义与价值，作为一个关系国计民生的大型垄断行业，涉及近30个网省公司，组织结构庞大，人员素质参差不齐，因此，国家电网公司企业文化的建设，必须以更广泛的视野，从大局出发，从可持续发展的角度凝练企业文化，并在此基础上，进行配套的制度体系建设，规范企业文化，保障企业文化无差别化执行。作为国家电网公司的一名新员工必须学习、深知公司文化，做一名公司企业文化的忠实实践者和大力传播者。

四、工作方面：团结的本质在于精诚合作、共同进步，具体体现于凝聚力的提升与战斗力的提高。任何一个组织的团队建设都是一个循序渐进的过程，需要集思广益、博采众长，不可能一蹴而就。我们按照公司、上级指示，对班级建设和学员团队建设均进行了有益的探讨，进行了摸索式的尝试。由于我不仅是电力公司XX年国网培训新员工的副领队、变电运行专业的负责人，同时也担任了学院变电一班班长一职，因此，这一工作方面的内容主要包括班级建设的现状与思考和学员团队建设的现状与思考两个方面。

(一)班级建设现状与思考。

通过个人报名、公开竞选等程序，很荣幸当选变电运行一班班长一职。职位意味着工作，工作意味着付出，只有在奉献中才能感受到真正的快乐，只有在快乐中才能真正的成长。班长一职象征着的荣誉，更意味着责任，在这短短的一个月内，我深深的领悟到了“没有规矩不成方圆”和老子“后其身而身先”的道理，凡事超前规划、严格管理，照章办事+灵活机动;凡事替大家多想一点、多做一点，以身作则+人文关怀，以“事未宣，纪先布，身未动，心先行。”为指导原则，和大家做朋友、做知己，时时为大家着想，处处为大家留心。

以活动为主线，增进友谊，促进团结。军训期间，类似“击鼓传花”的活动，大家在快乐中彼此相识;军训之后，班级篮球赛、羽毛球赛，大家在欢笑中彼此相知;祖国六十周年华诞之际，我们忆古追今，观看《开国大典》，铭记那段我党不畏艰险、艰苦创业的伟大历程;红歌会，集体参与，共同向祖国母亲六十岁生日献礼……

红歌会，是学院培训部在本月内策划召开的最大、也是唯一一个各班级广泛参与的大型活动。我班本着以“最小的付出，赢得最大的收获”这一成本效益法则，精心设计、周密组织，集体参与，赛场上，六十个兄弟姐妹，心心相印，左右相牵，以一首《祖国不会忘记》向祖国六十周年华诞献礼，反响热烈，获得了三等奖。

(二)学员团队建设现状与思考。

首先，很荣幸成为公司选派到国网集中培训的一员，并担任副领队和变电运行专业组长，衷心感谢公司领导对我的信任和厚爱。按照公司规定，我的主要职责是和领队一起负责学员的团队建设，具体包括：1.常规性工作，负责定期组织召开变电运行专业的周例会、协助领队定期召开学员集体月度会议;2.非常规性工作，以“增进友谊、促进团结，提高队伍凝聚力、战斗力”为核心，策划组织学员广泛参与、积极参与、乐于参与的各类活动。

按照公司规定，定期召开例会，讨论学习、工作、生活以及团队建设问题，以达到工作上，相互支持、相互学习;学习上定期交流，互授学习经验、互送学习资料，及时帮助学员查缺补漏;生活上相互关爱、相互帮助，展现电力人团结向上得精神风貌的目的。至今，召开周例会3次，月度会议1次，取得的主要成绩汇总如下：

为规范例会召开时间、形式以及内容，经过几次例会的讨论，现已基本确定。

例会召开时间基本确定：每周四晚8：30;

例会召开形式基本确定：按照公司规定，周例会是分成两组定期召开的，其中，变电运行专业为第一组，其他专业为第二组，刚开始我们是严格照章执行的，但随着时间的推移，开始出现另一种声音，特别是输电线路专业赴杭州学习之后，两组合在一起召开例会的呼声高涨。这其中的原因可能有以下两点：1.两组分开召开，人员相对较少，讨论氛围不浓，特别是输电线路专业的3个同学赴杭州学习之后;2.第二组涵盖专业较多，而每一专业人数又相对较少，因此，每周的学习讨论部分组织起来存在一定困难;3.考虑到集体召开，有利于促进集体的大团结，可以使每一个学员都能够及时的了解各专业、各自的学习动态、工作情况以及生活状况，增进了解、增进友谊、促进团结。但是将分组讨论变为集体讨论也存在一定的不利因素，例如：对于第一组变电运行专业来讲，由于所学专业统一、组织队伍相对较大(14人)，因此，分开召开例会可能有利于我组每周的学习交流、讨论更为紧凑一些。总之，这两种讨论方式各有利弊，本着少数服从多数的原则，我们初步达成共识，采取集体召开的方式，报周老师请示。

例会召开内容基本确定：例会的内容由例会的宗旨决定，主要分为学习、工作和生活三大部分。具体来讲，1.学习方面，常规内容主要有学习心得交流和资料“接力棒”传承。其中，学习心得交流方面可以根据当前学习情况和时间充裕情况，本着“严谨、活泼、创新、热烈”的精神，以灵活多样、喜闻乐见的形式组织讨论交流，例如：在学习任务较重、问题较多的情况下，根据具体情况，组织分组讨论，或者参考刘老师时间安排，邀请其参加答疑活动;在学习任务适中，问题较少时，可由每个专业选出1—2人，将近期学习重点梳理成文，并进行ppt演讲，其他学员进行提问和补充;在学习任务较轻，问题也较少时，可以进行专业之间的交流，也可举行类似于“问答竞赛”的活动等等。其内容也不仅仅限于专业知识，还可以涉及应用文写作方面的探讨、企业文化、公司文件的学习等等;资料 “接力棒”，是指学习、考试等资料整理与无私奉献、传承，鼓励大家本着条理清晰、重点突出的原则，根据课上内容、个人理解，汇总整理学习资料以及列写考试提纲等，并无私地及时向大家提供、广泛、深入交流，以达到精诚合作、考前有备、学业有成、共同进步的目的;2.工作方面，主要包括学管会的工作动态介绍与个人工作经验、感悟交流两个部分。其中，学管会的工作动态是指由学管会成员及时传达学院、学管会近期的工作计划、工作重点、活动安排，以便我学员能够及时了解相关信息，提高警惕，积极参与、超前准备各类活动，例如：关于国家电网培训简报的投稿，完全可以根据各期简报内容安排，及时掌握简报稿件的内容需求情况，提高上稿率等;个人工作经验感悟交流，旨在提高大家领导艺术，熟悉各班班级建设情况，取长补短，相互借鉴，共同提高。3.生活方面，旨在丰富学员课余生活，解决学员实际问题，主要包括组织活动讨论策划和生活问题反映两个方面。例如：开学初，我们针对学员之间还不甚了解的问题，组织了一次集体聚餐;月末，针对学员考试结束，学习较为轻松的情况，策划组织学员们打了一场羽毛球赛等等。

团队建设涉及学员的方方面面，不但要保证工作的全面、具体，而且要考虑工作的可操作性和可持续性，因此，需要我们集思广益，博采众长，发挥集体智慧。

目前，我们学员在学管会、班委会的任职总计16人，超过赴国网培训总学员半数，成绩斐然。但无职务者还有相当一部分人，我们必须从大局考虑，调动每一个人的积极性，欲打造一种“蜘蛛网状”的可扩展、学习型组织结构，群策群力，共同为学员的团队建设做贡献。我们团队的经营理念是“精诚合作，共同进步”，口号是“群策群力，其乐融融”，让更多人变被动接受到主动服务、让更多人锻炼成长，最终达到整个集体团队共同进步、其乐融融的局面。例如，学习上，设立相关负责人(可以根据专业情况设立多个，也可以实行轮流制)，负责主持例会的学习交流工作，具体内容包括及时了解学习、考试动态，组织协调资料整理，根据实际情况制定学习研讨交流活动方案，并负责组织实施等;生活上，设立连心员，负责主持例会的生活方面工作，具体内容包括活动策划，组织实施等;另外，为加强学员团队建设，规范学员行为，建议设立自律委员，负责适时组织学习学院、培训处、学管会、班级等相关规章制度以及量化考核的新方法、新动态等内容，做到每个学员都懂规章、讲制度，从而使学员能够持经达变、把握先机，占据主动位置。

整体来讲，从入学报道，历经军训、实习、实训、上机操作等环节，至今，我学员在团队建设和个人发展方面均取得了可喜的成绩。团队建设工作有条不紊、步步为营，逐渐步入了正规;铭记公司努力超越，追求卓越的精神，内强素质，外塑形象，短短月余，个人发展成绩较佳。学管会、班委会中我当选成员总计16 人，其中，部长级以上(包括：主席团、班长、部长、书记)者10人，比例高达62.5%。

五、生活方面：

最大的感触：半军事化管理。早晨6：40出操，每天一个崭新的开始;内务，整洁卫生+每天一个豆腐块;按时上课、自修，准点断网、休息，每天生物钟式的流程;统一着装，蓝精灵放飞青春的向往……

最大的感动：集体活动集锦。军训期间，各连队之间篮球比赛，台上、台下从容应对;班级之间篮球比赛，上场、下场同样精彩;班级内部羽毛球赛，大家热情澎湃;学员羽毛球赛，大家幸福洋溢……

最大的感悟：日常琐事拾趣。“我眼中我的宿舍”活动，舍友小评：何宇峰，电力公司，东北人特有的豪爽;张家玮，山西超高压公司，cs高手、头脑灵活、反应神速;茹海波，山西超高压公司，虎头虎脑，语出惊人;生日小聚会，游戏餐局，皆尽搞怪之能人，煽情之能事，时而让人捧腹，时而令人盈眶;写作、文艺小讨论，各抒己见，不乏新颖，常能一语点醒梦中人;俯身拾趣，这里编华辑彩，其乐融融，这里，有你有我，浪漫温馨……

总之，我们在这里相处融洽，已建立了深厚的友谊，意到浓处，忍不住胡诌了几句小诗，但我偶以新诗蔚寂寥，未曾古词叹生平，不大懂的古诗词韵律对仗，这首仿古的小词权当这短短月余来对我们生活的整体概述吧。