培训

其实每个人都喜欢有教养的孩子。如果一个小孩儿跟大人说话有问有答很有礼貌、能在饭桌前安安静静坐着把饭吃好再自己把盘子收了、坐电梯会在一侧等里面的人出来再进去并且在电梯里全程安静......大人就会有点儿惊喜地觉得这个小孩儿很成熟很有礼貌。但矛盾的是，很多中国家长潜意识里又觉得如果自己的孩子这样的话就会跟社会环境格格不入，还可能会压抑个性甚至会吃亏。所以他们有时候会鼓励或默许自己孩子某种大大咧咧能争能抢的气质，行动鲁莽说话不客气的孩子被误认为是能力强、敢于表达。

其实那只是没教养而已，跟个性没半毛钱关系。而且这种没教养有可能会伴随孩子终生。

一个人为什么要有教养，这个问题我没办法去从头解释。就像说为什么一个两岁的城里孩子出门应该戴上尿不湿而不应该随地大小便，懂的人自然懂，坚持表示不懂的人真的就很难跟他解释了。三岁的孩子好教，到三十岁再教真教不会。但至少有一个道理我想大部分家长都能接受：要做事、先做人。现在的孩子未来面对的肯定是一个比现在更广阔、更文明的的世界，如果您认可一些更文明的行为和教养，就要毫不犹豫地从现在开始教育ta、以身作则地影响ta。社会风气再不好，也要以一个更文明的标准来要求ta, 而不是为了仨瓜俩枣培养一个街头斗士，或者那种从小就以为自己是世界中心的傻瓜。

那什么是教养呢?我觉得教养就是不光考虑自己也考虑别人，就是对尊重和边界深刻理解之后的一种分寸感。有了这种分寸感，大家都会感觉很合理很舒服;没有这种分寸感，就会给别人带来不便和烦恼。

道理讲了这么多，列一些我认为一个七八岁孩子应该表现出来的教养，想到哪儿写到哪儿，供大家参考。别嫌多，因为真不多，这真的只是文明社会最基本的要求而已，我肯定有漏的。

1声音

我和我姐说话嗓门儿都挺大的。表明中气很足的同时，可能也跟我妈说话大嗓门儿有关系。其实我爸说话声音非常小，欧盟标准，但却没影响到我们。可见母亲对女儿的影响比较大。到这岁数也挺难改了，加上我又是个爱高谈阔论的人......但在公共场合我能用理智提醒自己要尽量压低嗓音说话。

爱吵爱闹是孩子的天性，对他们一开始就要教一件事儿：正确使用“室外音量”和“室内音量”。室外就是露天，只要不是深更半夜不是露天开大会，怎么大声都没关系。在室内的时候就用对方能听见的音量就好了。室内包括家里、教室里、楼道里、车上(公交车或自己家车都算上)、电梯里等等。餐厅、酒店大堂就更不用说了。为什么在自己家的车里也要降低音量?因为小空间的大吵大闹会让人心烦意乱，也会影响司机开车。

看电影不要说话，实在要说一句半句的趴在我耳朵上小声说。

电梯里有别人的时候不鼓励聊大天儿，因为别人不愿意听你家的事儿。需要交谈也要尽量小声、简短。站好了耐心等到站，电梯不是游乐场。

孩子从很小的时候就知道，叫别人的时候要自己走过去叫，不能隔着屋子扯着嗓门儿喊别人过来，有什么话过去说。我有时候忘了，他们还会提醒我。

周末你们起得早，我们还想再睡会儿呢。爸妈卧室门没开之前不能在外面大吵大闹，不能练琴。

住公寓就不要在家里拍球了，楼下邻居受不了。

虽然说了室内要小声，但饭桌上当着别人的面互相咬耳朵是不好的，因为别人不知道你们在背后说什么，会觉得被隔离、不舒服。其实小孩儿都喜欢这么做，暂时无所谓，但与其大了再改不如现在教给他们。

2耐心、谦让、礼貌的举止

从小要学会给别人一点儿耐心和谦让。不挤、不抢、排队。轮到自己再玩儿。玩儿的时候如果后面有人排队，玩儿一会儿就要让给别人，不能自己霸着玩儿个没完没了虽然别人也说不出你什么来。

大人交谈或打电话的时候要安静等在一边或走开，不能大喊大叫更不能试图打断，不紧急的事儿等一会儿再说，紧急的事儿要先说一声“excuse me”/“打扰一下”。(这一条到现在也还是表现不稳定)

要扶住门让后面的人通过(妹妹做这个太积极令人心疼);电梯来的时候让到一侧，让里面的人出来以后你再进去;进电梯以后如果外面还有人没进来要为人家按住开门键(而不是关门键)。

到人家做客不能自来熟地乱跑，要由主人带着参观，一般也不主动提出来要参观。别看见什么新奇的就去拿去摸，不拿自己当外人儿。用别人家卫生间要问主人一下“能不能用一下卫生间?”人家肯定让你用，还会指给你适合的那一个。别人给的零食要问过父母才能吃。

好好坐着不蹬前面的椅背，不把腿伸到过道里。自己东西掉了要马上捡起来，别人东西掉了帮着捡;公共场合不钻桌子，即使是榻榻米那么诱人的桌肚子也不能钻，虽然你是小孩儿。

3有礼貌地说话

跟人好好说话，正面沟通，避免使用嘲讽、诘问、挑衅、毫不客气的语气，不能用反问回答别人提出的问题。这些不算是我家的明文规定，因为孩子们很少那么说话。偶尔冒出一句听着不对劲儿的我就会说一下。特别把这个提出来说的原因是，我经常有机会听到国内的小学生们这么说话，不知道别人怎么想，反正我觉得挺刺耳的。

别人跟你说话或问问题要回应。我不替他们说话，但他们不吭声时我会提醒：某某刚才问你什么什么.....

从小不逼着叫人，但会把他们和我的朋友做正式的介绍：“某某，这是我儿子Marcus; Marcus,这是某某叔叔，say hi/你好”。 ”Hi/你好“对于小时候很害羞的他俩来说最容易说。所以叫人这件事儿没演化成社交恐惧症，俩人第一次见到别人虽然不一定叫叔叔阿姨好，但会打招呼，还爱跟人聊。

活学活用“请”、“谢谢”、“对不起”。“请”是“魔法词”，说了别人才会帮你，不说就得不到帮助，但我会提醒：“是不是忘了魔法词啦?”。我发现国内小孩儿说话特别“冲”，喜欢用命令的口气，比如“我要/要吃这个”“给我拿内个”，然后爸爸妈妈爷爷奶奶就像得了圣旨一样赶快去办。其实这句话正确的展开方式是”我能不能吃这个?”“请帮我拿一下内个”。而且得到以后必须要说”谢谢“。

需要绕过别人的时候说一声”借过“或”对不起让一下“，不能硬往上挤。(哥哥就比较猴儿，有时候爱挤)

家里客人走时一定要送出门口，并且说”thank you for coming"或“再见”;去别人家做客，走时要说“thank you for inviting me"或”谢谢款待“。如果到了他俩睡觉时间客人还没走，要先跟客人道晚安再去睡觉。

即使收到的礼物不是那么喜欢，也不能说”我不喜欢这个“”这个我有了诶!“，而是很好地跟送礼物的人说一声“谢谢你!”。如果喜欢的话就再加一句“我很喜欢!”。

爸爸妈妈给买了东西也要说一声“谢谢”。

打完球游完泳要跟教练说“谢谢!再见!”

拒绝别人的好意时要说“不用了，谢谢”。

听到别人夸奖自己时要说”谢谢“。

礼貌用语适用于任何人，包括给他们开车的司机、给他们开门的门童、给他们上菜的服务员。

跟人说话要看着对方的眼睛。

他们小时候喜欢当着人说大便啊小便啊什么的，然后乐得不行(现在俩人有时候还会拿马桶开玩笑)。那我就要狠温和地说：“这些话是要在卫生间里说的哦，要不要现在去卫生间把它们说完?”年龄特点就是这样，没必要责怪，但也不能大笑鼓励，要让他们慢慢知道什么是得体的语言和场合。

师德培训总结范文2019

以下是由小编为大家精心整理出来的师德培训总结范文，希望大家能够喜欢。

师德培训总结范文一

经过本学期的德育学习，以及和同行的交流，作为一位教师，我对师德有了更进一步的认识。

一、爱学生

一个人最崇高的爱是爱别人，一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生。热爱学生是教师的天职，是教师职业道德的核心，也是对教师职业道德评价的重要标志。许多教育家都指出，没有对学生的爱就不会有真正的教育，爱是教育学生的前提。所以教师要真正实意关心学生，充分尊重、信任学生，严格要求学生，教师只有内心充满对学生的爱和尊重，才会事事从学生的利益出发，处处为学生着想，维护他们的自尊心，在他们需要帮助时伸出援助之手，在他们取得点滴成绩时投去赞许的眼光，同时教师的爱能拉近师生间的距离，是增强师生关系的润滑剂。

教师尊重学生，爱学生，不仅意味着最终赢得学生的信任和拥戴，提高教育的功效，也还意味着教师能虚心地向学生学习，在教与学的过程中，与学生一起成长，共同进步。我注意尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队，把每一个学生都培养成社会有用的人才。

记得有位教育家曾说过：爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生，可以弥补家庭和社会教育的不足，使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师，还要爱学生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间给学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短了师生距离。由于我爱学生，关心学生，处理问题及时，方法得当，注意和学生沟通，所以，学生就信任我，喜欢我，也喜欢上我的课。热爱学生，还表现在教师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队，把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任，使自己的工作顺利进行，使学生能健康活泼的成长，是自己最大的成功和欣慰。只有这时，才能真正体会到做一个人民教师的乐趣。

二、热爱人民的教育事业

“为教育事业奋斗终身的献身精神，”是我们教育工作者的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业，看成是教师的最高美德。干一行，爱一行，工作勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导，不打折扣，认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中，我严于律己，宽以待人。时时处处对自己严格要求，查找不足，及时纠正，对别人的缺点，则尽量宽容。

为人师表是师德的灵魂。除了父母，教师是学生相处时间最多，对学生影响最大的人。教师在教育中的示范作用是巨大的，学生总是以老师做为模仿效法的对象，老师的思想、品德、行为、习惯都会在学生的心灵深处留下烙印，对学生的成长起着潜移默化的作用。加里宁有这样一段话："教师每天仿佛都蹲在一面镜子前，外面有几百双精细的，富于窥伺出教师优点和缺点的孩子的眼睛，在不断地盯视着他。"因此，教师必须十分注意自身的修养，严格要求自己，把做人与育人统一起来，时时处处做学生的良好榜样，以大方得体的仪表，稳重端庄的举止，亲切和蔼的态度，文明礼貌的语言，严谨持重的行为和高尚的道德情操等，形成一种无声无形的教育动力，去感召学生，启迪学生，最终达到为人师表，教书育人的目的。教书育人，为人师表，注意教师形象，在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围，才能不愧为人民教师的称号。

三、具有广博的知识

古人云：学高为师，德高为范。师者，所以传道、授业、解惑也。德，指道德、品行、思想品质。作为一个光荣的人民教师，必须具备高深的学识和高尚的情操。我认为：做一个现代合格的教师，首先要具备高尚的师德和无私的奉献精神，还要具有渊博的知识。做一位教师，如果仅有工作热情是远远不够的，还应具有广博的知识。在工作中，虚心向有老教师学习、请教，取长补短。大胆实践，勇于创新，认真钻研教材，探讨教法，选择灵活多样的教学方法进行教学，取得了较好的教学效果。知识无止境。在我的工作中，我注意从各个方面来充实自己。如：参加教研室的课改专题培训，参加学历提高，学习网络知识等。使自己能适应当今教育的发展，跟上课改的步伐。

当前，课改的号叫已经吹响。我们只有实事求是的学习，提高，才能使教育再永葆青春的光彩。做为一个教育工作者，要对立良好的职业道德，时时以育人者的标准严格要求自己，努力塑造好自己的人格，处处为人师表。要认真钻研教育学、心理学、人才学，关心现代信息，要打破门户之见，相互交流，相互学习，博取众长，使自己的常识专精博览，以适应两教育的要求，为培养现代化高素质人才而努力。

师德培训总结范文二

为了落实好各级教育行政部门对师德教育的要求，切实通过培训和学习，提高我区广大教师爱岗敬业，甘于奉献的职业态度和教书育人、为人师表的职业操守，我区教育局领导亲自部署了20xx——20xx年历城区中小学教师师德全员培训工作。此次培训旨在结合新的形势要求，树立新时期教师教书育人的新理念，切实以师德为灵魂，指导教育教学实践工作，进一步加强与巩固我区广大教职员工的师德修养水平，为打造一只道德高尚、作风过硬、业务精湛的教师队伍积蓄思想和精神力量。

此次师德培训对象是全区中小学(含幼儿园)在职教师。培训内容主要包括：研读新颁发的《中小学教师职业道德规范》。从身边的人、身边的事着手，挖掘典型事迹，以实实在在的事例教育人;倡大爱师德，建和谐教育。学习四川地震灾区教师高尚的师德事迹;以奥运年为契机，结合“素质教育年”活动，积极开展学奥运精神、读好书活动，努力提高教师道德水准。培训遵循了针对性，即针对山东省规范办学行为、深入实施素质教育以来出现的一些违犯教师职业道德诸如不遵守教育规律、实施素质教育能力不高，有的教师还以分数作为评价学生的唯一标准，有的教师从事有偿家教等等现象。培训遵循了实效性原则，即所选材料和专家都是一线教师，材料真实可信，专家的报告和事迹摒除了空洞的理论说教，说服力强、打动人心。培训遵循了灵活性原则，即师德培训采取集中培训和网络培训相结合的办法进行，分期轮换式培训，每期各学段按一定比例参加，历时一学年完成，较好地解决了工作和培训的矛盾。

共举办了四期集中培训。20xx年11月14日，我们邀请了首批“齐鲁名师”人选——青岛市实验小学李玲老师，讲述自己的名师成长之路。3个小时的娓娓讲述，让用心倾听的老师们时而敬佩，时而感动。李玲老师的“认真工作、用心工作、用脑工作”三个体验，见证了名师的成长之路不是别人架设的，而是自己的努力奋斗换来的。她还用自己的专业发展经历，努力引领我们每一位教师，要自己构建专业发展之路，在这条专业发展之路上热爱和投入、认真和创造，才会提升自己的职业道德，从而提高教师和学生的生命质量。

20xx年12月26日，我们邀请了济阳县优秀教师柏绪寒，柏老师是济阳县“百佳教师”，济南市优秀班主任，并记三等功，济阳县优秀教师(两次)。她始终用真情和爱心为人、为师、为学，起模范带头作用;她全方位提升自己的综合素养，力求在工作中不出现任何差错。 她爱一行钻一行，对教育事业的爱和对学生的爱让她在工作中不计得失，不懈的钻研。她在宁静中储积生命的动力，成为了一名品德和业务都过硬的人民教师。

20xx年3月13日，我们邀请了历城一中的孟凡祥副校长来做报告。孟校长是济南市优秀班主任，历城区教育局表彰的首届爱岗敬业模范。在《可以平凡但是不可以平庸》里他说：埋下头去做一个平凡的人，努力从平凡的小事做起，只有牢牢地把握住了今天，才能迎来明天的成就，生命可以没有灿烂，但不能失去的是平凡。他结婚证件20年的成长经历，告诫青年教师要永不言弃，永争第一,拥有良好的心态，珍惜现在,珍惜拥有,热爱自己的职业，踏实做事,诚实做人,正确地看待批评，用力及格,用心出色,做个有准备的人。

20xx年4月23日，我给大家讲了《教师的职业道德和人文情怀》，解读了新修订的《中小学教师职业道德》，阐明了教育的改革与发展和素质教育的实施对教师提出了新的要求，特别是对教师做人和师德素质的内在要求很高。教师要具有崇高的教育精神境界，要依法执教以保证教育的公平，同时，教师要加强人格的修养和自律，终身学习不断追求自我发展真正做到“学高为师身正为范”。

四起集中培训，共有829名教师参加。我们把这些报告制成视频，放到历城教师研修网上，供全区教师收看。同时，我校信息中心制作了似的培训的网络课程，包括视频资料是北京教育学院何立缨教授的《师道讲坛》，还整理了其他近3万字的文字资料供老师们网上学习。对于那些偏远的山区学校给他们发放了每份5 张光盘。截止5月底，供有145210人次点击收看，接受了网络培训。其中，参训人数比例较高和教师平均得分较高的单位如下：历城一中、三中、二职专、洪家楼二小、三小、特教中心、工业北路小学、工北二小、全福教育办、华山中心小学、郭店中心小学、港沟中学、港沟中心小学、仲宫中心小学、西营中心小学等。老师们还积极参与教师论坛，踊跃发帖子交流，有的老师还利用博客，发表培训心得。

教师进修学校认真组织，精心实施。培训部及时通知、严格管理。信息中心及时统计和反馈，认真解决老师们网络培训中遇到的困难，保证了师德网络培训的开展。四起集中培训，共收回师德培训调查表100份，在这些反馈表中，老师们都反应这样的师德培训很有必要，大家接受这种利用身边现实的优秀教师和资源实施培训，认为培训提高了对职业道德的深刻认识，对教师职业有了理性和崇高的感受，更加真切地感受到没有爱就没有教育的箴言。大家也提出了多请一线教师和年轻教师开展讲坛、报告或者演讲，树立师德榜样。引导广大教师完善自我人格，以人格魅力给学生作出示范表率，全面提高我区的教育教学质量。

师德培训虽然暂告结束，但是师德，作为教师永恒的职业追求和自我完善的精神核心，还需要广大教师勤学善思，勇于实践，早日成为既是经师也是人师的光辉典范，让我们一起努力。

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

缅甸桥项目拓展心得及培训

篇一：缅甸桥_拓展项目介绍

缅甸桥是由一根走绳和两根扶绳组成的钢丝桥。一次最多可让3到5位队员同时行走，要胆大心细。是一个风靡世界的活动项目，正如它的名字一样起源于缅甸,这是一个可以充分施展自己手脚的机会，可事实上却感受出另一番滋味。

1.1 【缅甸桥拓展项目基本信息】

项目名称：缅甸桥

需要时间：60 分钟

适合人数：20 - 100 人

所属类别：高空项目

参考出处：去拓展网/i-16

1.2 【缅甸桥拓展项目描述】

两人一组分别从两端，顺着柱子爬到8米的高空，两人相对从自己的起点位置走到另一端终点。

缅甸桥拓展项目操作步骤：

1、脚踩下面的钢索，双手分别抓住上方两根钢索。

2、手脚交替，从桥的一端通往另一端。

1.3 【缅甸桥拓展项目作用】

1、锻炼手臂力量以及身体平衡能力。

2、增强克服困难的勇气和信心。

3、克服高空心理恐惧，突破自我。

4、通过该项目，可以锻炼勇气，让员工克服恐高症和胆怯心理，体验杂技中走钢丝的感觉，更可认识到面临绝境的时候，沉着、冷静是化险为夷的制胜武器。同时锤炼员工坚忍不拔的品质和应具备的自我完善的精神以及永不放弃、追求胜利的自信心。

1.4 【缅甸桥拓展项目分享要点】

1、这个项目让学员切身体会越是胆怯就越会带来更大的困难，越是充满信心越是更容易前进，训练队员坚忍不拔的品质、自我完善的精神；

2、培训队员永不放弃、追求胜利的自信心，认识到面临绝境的时候，沉着、冷静是化险为夷的制胜武器；

3、有助于学员理解达成目标与保持稳健、保证速度与保持平衡之间的的关系。步步为营，方能迈向成功。

1.5 【缅甸桥拓展项目图片介绍】

篇二：拓展训练心得

20xx年4月21、22日，我随集团公司共48名员工一起参加了集团人力资源部组织的为期两天一夜的主题为“团结、互助、合作、挑战、超越”的鹤泉湖拓展训练活动。

这不是一次普通的郊游或者娱乐活动，而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。有研究表明：人类对听到的大约可以记住10% ，对看到的大约可以记住25% ，对亲自经历过的大约可以记住80%。本次拓展训练，使平时耳熟能详的“团队合作”、“感恩”、“自信”等精神变得内容丰富、寓意深刻，给大家带来了心灵的冲击，引发内心的思考。

一、 “破冰仪式”和团队文化建设

4月21日上午8点抵达培训基地，分配完房间。随着“破冰仪式”的顺利进行，活动在训练基地的*集团有限公司拓展训练营拉开序幕。听完教练对本次训练及基地相关情况的简要介绍后，我们就进入到了培训前的热身互动环节，互动游戏丰富有趣，有教练说、松鼠森林，对违反游戏规则及互动失误的学员，以深蹲起和搞怪表演为惩罚措施，参加训练的每位成员虽然都来自同一个集团公司，但是由于所处的分公司、部门、岗位不同，很多员工都不认识，通过以上各类互动游戏及学员的生动表演，减少了员工之间的陌生感，拉近了心与心的距离。教练将48名成员分为2组，每组独立组成一支拓展训练团队，教练让每一组在规定的时间内选出团队领导、给团队命名、设计队徽、队训、创作队歌。两组成员经过十多分钟的集思广益，分

别成立了以“超越队”和“百胜队”命名的两个挑战小队，并分别创建了每个小队的文化。接着进行文化风采展示活动，各队新颖、独特及富有感染力的表现赢得了教练及所有成员的阵阵掌声。

体会与分享：

1、每项工作都有它的规范和流程，正如每项游戏都有它的规则。在进入工作状态之前，必须去了解、熟悉规范，这是做好工作的基础。

2、团队需要核心、需要信任、更需要合作。一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子，说明了团队中核心人物的重要性。领导者是团队文化理念的创立者、支持者和强力拥护者。同时，优秀的团队更需要团队成员之间的信任与合作。

3、在没有更好的方法提出来或者被大家接受前，原来的“笨办法”就是最好的方法。我们能做的，就是保留各自的意见，无条件地服从并且不折不扣地执行。任何阻挠、非议、一意孤行都会导致组织的管理系统和员工行动的紊乱。

二、缅甸桥

平时行走在地面上，也许我们会悠然自得，但如果让徒步走完一个6米高、12米长的悬在半空的由绳索和木板串接起来的窄桥上，左右再不停摇摆，此时的你可能两腿会瑟瑟发抖，是的，这个项目就是我们的第一项个人拓展项目—缅甸桥。每行走一步，对于我们任何一个人都是一个挑战。

体会与分享：

1、成功原来如此简单，只要你肯跨出第一步，看起来难以克服

的困难就会向你妥协。当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越

2、表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。在工作、生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心，心理的障碍是最难逾越的。

三、高空断桥

望着高9米、断面长1.2米的断桥，真的是有点腿软，但是当队友们一齐上前拍着你的肩膀，高喊着你的名字以及加油的口号时，一股莫名的感动油然而生。不能辜负大家的期望，利索的爬上了断桥。当站不足30CM宽的“桥上”， 1米多宽的断面此时是你永远不可逾越的鸿沟，恐惧感随之而来。犹豫中听到队友在下面的鼓励，终于鼓起勇气迈出了那一步最终，我跨过去了。

体会与分享：

1、犹豫不决令机会流失，今后面对任何事情需要更加自信的勇敢面对、果断抉择。无论在工作还是生活中，时刻要做好迎接挑战的准备。

2、人最大的敌人是自己，肯定别人容易，但是肯定自己很困难。只要能战胜“心魔”，相信自己，一切似乎会变得那么简单。

3、团队成员的鼓励和认可是自己工作和生活中最良好的动力，学会鼓励别人，为别人喝彩。

四、生死时速

“生死时速”是一个团队协作拓展项目。就是用很多的凹槽搭接

成一条“高速公路”，让“汽车”（玻璃球）顺利的行驶在上边。要求是汽车不能落地、不能倒车、不能停车2秒以上、车与车还不能追尾。这个项目训练的是大家的团队协作能力和应变能力，也许因为某一个环节的不慎，会造成整个项目的失败。

体会与分享：

1、一个团队成员对组织最大的贡献就是照顾好自己。照顾好自己就是照顾好别人，做好本职工作才是最棒的。

2、抱怨不是解决问题的办法。消极的抱怨不仅不会让事情变好，相反会降低团队之间的信任度和团结度。

五、泰坦尼克号

假如泰坦尼克号碰撞冰山后即将沉没时， 24个快绝望的人没有其他逃生方式，只能借助飘在海面上的16块砖头大小的浮冰逃生，而且为了浮冰不让海浪冲走，必须保证时刻有一只脚踩在浮冰上边。怎样才能保证让每个人都能安全回到大洋的彼岸。这听起来似乎不可能完成，但是事实是我们做到了。

体会与分享：

1、科学的计划和安排，积极发挥主观能动性，没有过不去的砍。在工作和生活中要学会资源的有效利用，使每一块“浮冰”实现效用的最大化。浮冰有限，但是能力无限。

2、先别急着对生命和生活失去信心，有时候低下头仔细寻找，就不难发现其实路就在脚下。

3、不要在同一个地方跌倒两次，要学会总结经验，分析不足。

六、生死密码

当被关押在奥斯维辛集中营的一个犹太人突然从德军口中获知逃往营外的大门的密码，但是面对身边残酷的看守，又不能通过语言和代表数量的手势直接给旁边的同胞传达密码信息，只能依靠其他象征性的肢体动作进行暗示。时间紧迫，怎么在最短的时间内通过这种方式将这串密码通过几十个人传到距离门口最近的那名同胞跟前呢？该项目是一个团体训练项目，主要训练团队的沟通能力、合作能力及解决问题的能力。

体会与分享：

1、当你打破常规，突破习惯性思维分析和解决问题时，也许会获得意想不到的效果。在平时的工作和学习中，更不能因循守旧，创新有利于节约资源和时间，有利于提高工作效率。

2、集思广益，善于倾听他人的意见，三人行，必有我师。当面对棘手的问题时，不妨问问别人，也许他的办法是最棒的。

3、信息的失真伴随着信息传递的整个过程，每一个环节都有可能出现，保持信息的完整性是信息传递的各个环节必须遵守的。

七、勇攀天梯

这是一个典型的团队合力挑战项目，举二人之力，不借助任何工具的情况下，在规定的时间内徒手交替攀上由绳索和圆木组成的天梯顶峰。该项目的难点在于天梯晃动较大，且圆木与圆木之间上下跨度较大，不在他人协作的情况下不可能完成。

篇三：缅甸桥回顾分享—拓展培训

——明阳天下拓展培训公司

一、稳定平衡与发展的关系，在动荡中寻找平衡，平衡的艺术。（合作和竞争就是一种平衡，古人语，君子合而不同，就是说有差别才有和谐。人与人的交往贵在求同存异，合作具有无限的潜力，因为她集结的是大家的智慧和力量，竞争的所得是有限的，因为她激发的是个人的力量和少数人的力量，竞争和合作相互依存，相互促进。）

二、蹭的艺术，渐进的过程，做任何事情，要有一个循序渐进的过程。坚持不懈才能达到目的，不能急于求成。

三、任何事情要脚踏实地，一步一个脚印。

近期，我很荣幸的听了杨金贤老师做的《人教版第十一册数学教材》的培训，同时在下午又进行了面对面的交流，探索，受益不浅，感受颇深。

首先，杨老师先介绍了人民教育出版社出版的新数学教材的特色：有一个专业从事教材编写的专家队伍和一线的骨干老师编写教材，能根据一线老师反馈的问题及时适当的改编教材，这在以前或者跟其他版本的教材是起独特之一;新教材有更多的清晰图片，图文并茂，形象生动的让学生从感性获得知识;新教材根据以往的经验，适当的减少了概念，谈化了概念更有利于学生掌握知识和教师的教学;新教材体现了学生学习为主的主线，某些知识给了老师很多的启迪，为老师的进步提供了台阶;新教材的编写螺旋式上升，分区域编写，适合了学生的认知规律;新教材体现了数学思想的统一整合，能听取一线老师的意见，进一步修改，给教师提供了学习和提升的机会;演例较典型，练习题型很完整，题量充足。总之，新教材的编写有以下的概括：加强了知识间的联系;体现了知识的形成过程和应用过程，遵循学生的认知规律;充分的留给学生活动的空间，培养学生的探索能力和创新精神;加强了数学思想。以其独特的优势展现在一线教师的眼前，为一线教师提供的提升的广阔天空。本册教材分数乘法和除法，圆，百分数等是本册教材的重点教学内容。

其次，杨老师详细的讲解了教材的编写特点：

1、改进分数乘、除法的编排，体现数学教学改革的新理念，加深学生对数学知识的理解，培养学生的应用意识。

(1)不单独教学分数乘法、分数除法的意义，而是让学生通过解决实际问题，结合具体情境和计算过程去理解运算意义。

(2)通过实际问题引出需要用分数乘、除法计算的问题，让学生在现实情境中体会、理解分数乘、除法算法和算理，将解决问题教学与计算教学有机地结合在一起，在学习计算的同时培养学生应用数学的意识和解决问题的能力。

(3)借助操作与图示，引导学生探索并理解分数乘、除法的算法和算理。对分数乘、除法计算方法的探索与理解，历来是教学的难点。教材根据学生的思维特点，设计了涂色、折纸、画线段图等活动，采用手脑并用、数形结合的策略加以突破。

(4)不再出现文字叙述式的计算法则，简化了算理推导过程的叙述及解决问题思路的提示，通过直观与操作等手段，在重点关键处加以提示和引导，为学生探索与交流提供更多的空间。

(5)调整了分数乘、除法应用问题的编排，注重培养学生用数学解决实际问题的能力。一方面降低了题目数量关系的复杂性，从而也降低了解题的难度;另一方面选取了在日常生活中经常遇到的实际问题进行分析，进而达到培养学生用数学解决实际问题的意识和能力。

2、改进百分数的编排，注意知识的迁移和联系实际，加强学生学习能力和应用意识的培养。

有关百分数的计算;解决含有百分数的实际问题在解题思路和解答方法上与解决分数问题基本相同。因此，教材在这方面不作为新知识用较多的例题来教学，只对求百分率的问题，特别是求增加百分之几、减少百分之几的问题适当举例加以教学，然后加强百分数实际应用方面的教学。例如，结合求百分率，达标率、发芽率等的计算(还提示了出勤率、合格率、出粉率);介绍折扣、纳税和利息等知识中有关百分数的计算等。

3、提供丰富的空间与图形的教学内容，注重动手实践与自主探索，促进学生空间观念的发展。

4、加强统计知识的教学，发展学生的统计观念，逐步形成从数学的角度思考问题的思维习惯。

本册教材安排的是扇形统计图的知识。教学中学生同样要经历简单的数据收集、整理、描述、分析的过程，并要根据统计数据分析的结果作出简单的判断和预测，以便更好地理解统计知识在解决问题中的作用，形成良好的统计观念。

5、有步骤地渗透数学思想方法，培养学生数学思维能力和解决问题的能力。

第三，杨老师谈了一线老师自我提升业务水平的独特见解：先读教材，明白教材，达到目的;上课条理要清楚，活动与活动之间要有漂亮的语言过度。要注意哪个是核心活动，注重学生的独立完成为主，要看学生的水平，要了解学生怎么想，要引导学生怎么想，老师才能发言。要注意问问题的技巧，同时能够分解问题，把问题分层次，因材施教;要培养学生的基本技能：运算，解法，画图，推理等基本技能;要培养学生的操作探究---逻辑推理，注重新知的获得过程;要帮助学生分析实际问题，引导学生如何建模，培养的学生的数学建模思想;注意知识的整合;注意渗透数学思想，培养学生的数学思想。

杨老师还给了我们提升自己的一些小小窍门：上课不贪心，关注核心问题，核心活动要给学生足够的时间;要认真探究教材，教材给出的问题我们面对我们的学生该怎么问才合适;要对着镜子练习笑，学会笑会给自己的教学增添光彩;每学期给自己上一节课做个录象，找出自己的不足加以改进。

下午我还跟杨老师一起面对面近距离的探讨了一些我们关心和疑惑的问题，感觉自己一下子自己进步了好多。

外出学习是难忘学习经历。不论是听讲座、互动交流、还是参观，都是一次宝贵的学习机会，我们应该把握，以下《教师外出学习心得体会》是第一范文网学习心得体会频道为您精心准备的希望对大家有所帮助。

我很高兴能有这次外出学习的机会， 6月11日，我与幼儿园十位教师有幸去莘塍一幼参加了温州幼儿园教师早期阅读优质课评比暨课堂教学观摩活动。通过本次外出学习，我学到了很多东西，尤其是关于现在的热门活动——绘本教学活动。

首先，在活动的开幕式上，戴仙仙等几位专家对绘本教学内涵进行了深刻地剖析，补充、修正了我原有的一些观点，提升了我的理论高度，并有了新的认识和想法。以前我总以为绘本教学和故事活动是一样的，现在我知道绘本和故事所要给与孩子的东西是一样的，但是他们的核心是不同的，故事教学的核心是：教给孩子一个完整的故事，一个深刻的道理;而绘本则是培养孩子的兴趣和技能。

另外在观摩活动中，我们总共听了八节有关早期阅读的优质课，分别是：蔡毅默老师的大班绘本阅读《今天运气怎么这么好》、褚薇薇老师的大班绘本阅读《母鸡萝丝去散步》、李凡老师的大班绘本阅读《两棵树》、李慧老师的大班绘本阅读《朋友》、李敏老师的大班绘本阅读《还有一只羊》、林娜老师的大班绘本阅读《乌鸦和狐狸》、董克俭老师的大班绘本阅读《最佳守卫》还有张艳芬老师的大班绘本阅读《我也可以飞》。听完后我的感触良多，为精心准备的老师，也为孩子们出色的表现。绘本中所蕴含的道理，不仅仅是幼儿需要学习，就是我们老师也是欠缺的。正如戴仙仙老师说的，一本好绘本可以读好多年，不同年龄段可以读出不同的道理。

这次的观摩活动还让我懂得了，绘本教学要有所选择，有所放弃，一节绘本活动课我们不可能把所有的东西都教给孩子，我们要做得最主要的就是激发孩子对绘本的兴趣。现在的教就是为了以后的不教;我们要关注孩子的自主阅读培养，我们更多的应教给孩子各种技能。

医院客服中心人员培训计划

培训目的：通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。

培训主持：林富全

培训时间安排：每周一小时   36周一循环    如遇特殊情况则培训时间顺延。

培训地点：客服中心

参训人员：客服中心干事与导诊人员

培训形式：科务会与培训结合，工作点评与本周客户投诉处理案例分享点评为固定内容。

培训课题：

1、客服中心发展战略规划介绍与人员架构及工作流程

2、二院职工奖惩条例

3、二院投诉管理办法与投诉处理流程

4、二院医务人员医德考评实施方案

5、二院客服中心工作制度

6、患者权利与义务

7、入院、出院手续的办理

8、转院转诊相关规定与办理

9、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理

10、医疗保险政策

11、客户服务的竞争环境分析

12、客户服务产业的发展趋势

13、客户服务的概念

14、客户服务对于企业的意义

15、优质服务对服务人员的意义

16、客户服务人员的素质要求

17、服务语言表达技巧

18、客户服务中的倾听技巧

19、客户服务电话技巧

20、满足客户需求的技巧

21、超越客户满意的服务

22、综合客户服务技巧

23、客户投诉分析

24、正确处理客户投诉的原则

25、有效处理投诉的方法和步骤

26、特殊客户投诉有效处理技巧

27、客户投诉实战案例分析

28、观看人际交往与医患沟通视频第一集

29、观看人际交往与医患沟通视频第二集

30、观看人际交往与医患沟通视频第三集

31、医患纠纷案例解析与防范要点

32、企业优秀服务案例分析

33、营销知识培训

34、二院服务营销讲义

2月19日-25日，我作为一名机关党务战线上的新兵，有幸参加了省局在山东行政学院举办的“全省地税系统党务工作培训班”。

七天的封闭培训，既有专家学者的金声玉振，也有省局领导的谆谆教导，先进市(县、区)局党务工作实践者的精彩演示，还有到邹平魏桥创业、西王集团进行的对比启示教育，深厚的学习氛围、严谨的管理细节，都给我留下了深刻的印象。

山东行政学院位于济南美丽的燕子山脚下，与筹建中的山东财经大学隔路相望。学院大门外，几块巨大的直立条石上，镌刻着五个红色的毛体字“为人民服务”，时刻提醒着每一名走出学院的人，时刻不要忘记了中国共产党的这一宗旨。进入学院，迎面有一长条巨石卧于草坪之上，上面是红色院徽和篆书院训：“经世济用，行正致远”。我想，这八个字是对在此学习者的希冀和要求：在学习上，要深读细研更要学以致用，用以指导自己的行动、改造世界;在做人上，要行端影正，立志高远，唯如此才能走得更高更远。

校园依山而建。沿着蜿蜒的校园柏油路缓缓而上，虽是初春季节，眼中却不乏绿色，塔松、冬青如卫士般一路相随，丁香树、梧桐树等虽新芽未发，却也在积蓄着整个冬天的力量，向上、向四周尽力地伸展着。不远处的燕子山，包围在深黛色的山树中，层层叠叠，也不愧了它“天然氧吧”的美称。真得感谢领导们，寻了这么个地处闹市的世外桃源作为研习之所，我更深刻地体会到了“培训是最大的福利”这句话的涵义。

管理严谨是我对学院的又一深刻印象。就餐时我发现，无论是局长、处长还是一般同志，都按照餐厅规定一只盘子盛菜一个碗盛汤，吃完饭后也没见像外面的自助餐厅那样剩很多菜、桌上一片狼藉，都是自己端着用过的餐具和皮壳骨刺之类的东西来到回收区，把碗、筷子、盘子分别放在不同的筐子里，餐桌上干干净净，跟餐前没什么两样!

开学典礼上，省局纪检组长王莉莉同志和学院领导都提到了一条纪律：培训期间不准喝酒，不准相互请吃和吃请，这是省委组织部的规定，也是学员的“雷区”、“高压线”，曾有一名处级干部学员就因此而受到处分。我们这些学员都严格遵守这一纪律，培训活动中我没有看到一个脸红脖子粗、满嘴酒气的学员，我也仿佛又回到了学生时代，浓厚的学习氛围就这样形成了。

规则面前没有职务和岗位的区别，一视同仁，共同遵守维护，这才是真正有力量的规则!

这次培训，课程内容安排得很丰富：一方面是党建工作业务。省局纪检组长王莉莉在开班仪式上做了重要讲话，机关党委专职副书记刘键锋就20xx年省局机关和系统党建工作要点进行了解读，省委讲师团、省委组织部有关领导就践行社会主义核心价值体系、机关党建工作经验与体会做了精彩报告，包括枣庄市局等8个机关党建工作先进单位做了交流发言。另一方面是党建工作者自身建设，主要是由行政学院的专家教授讲课，包括阳光心态、有效沟通、提高领导干部的执行力、创新思维与管理智慧等。期间，学校还组织收看了电影《辛亥革命》，开展了对比启示教育。

由于接触机关党务工作时间较短，我对这项工作了解不多，其中也包括了误解和曲解，如机关党建工作可有可无，一不管人，二不管钱，三不管业务，无非就是发展党员、收党费、每年建党节前后表彰优秀党员等等，如此而已。所以，在心理上看轻了这一工作，看轻了这一岗位，有些不以为然。但是，通过几天的学习观摩思考，我在思想深处对机关党建工作有了新的认识，感觉收获很大。我觉得可以用“心明眼亮脚步急”来概括我的感受。

首先，对党建工作“重要性”有了新的认识。自中国共产党建党之初，党建工作就一直处在一个非常重要的位置上，从星火燎原的“三湾改编”到延安的“整风运动”，从毛泽东、邓小平到、，每一位党和国家领导人都在党建上提出了明确要求，如“办好中国的事情，关键在党、关键在人”、“不断加强自身建设，推进党的建设新的伟大工程”等，可以说党建事关全局、事关未来，其重要性不言而喻。我认为，只有党务工作者自己首先认识到这一岗位的重要性，才会去热爱它，为它出力流汗，才会干出成绩;只有自己重视领导才会重视，只有自己做好群众才会叫好。

其次，对党建工作“做什么”有了新的认识。党建工作最基本的两大任务就是“服务中心、建设队伍”，具体到地税部门来说，就是要为完成以税收为中心的任务提供保障，提供动力，注入活力和推动力。要有针对性地开展工作，着力解决三个问题：一是精神不振的问题，要让党员干部树立正确的人生观、价值观，团结和谐、奋发有为，在工作中找到乐趣，学会比较，保持积极乐观的心态。二是能力不强的问题，树立人人皆可成才、人是第一资源的理念，在机制体制上尊重人才、尊重创造，倡导岗位成才，培养一大批善于解决税收难题的管理型人才。三是活力不足的问题，大力倡导“快乐工作、健康生活”理念，建好活动阵地，选好活动载体，多开展一些丰富多彩的活动。最后，对党建工作“怎么做”有了新的认识。王莉莉书记要求，要树立三种理念，强化四个含量。一是树立全面发展的理念，正确把握个人成长与组织需求的辩证关系，把个人愿景与组织目标有机统一起来;二是树立龙头带动理念，充分发挥领导干部的带动作用，“领导抓，抓领导”，“老大难、老大难，老大一抓就不难”。三是树立刚柔并济的理念，既要从严带队，用制度来约束行为，否则就会变成一盘散沙，又要坚持以情带队，实行人性化管理，理顺干部队伍情绪，最大限度地调动工作创新的积极性。强化四个含量，也就要求增强务实的含量，有真情、说真话、办真事;增强服务的含量，多换位思考，多做雪中送炭的事情，适应多层次多样化的需求;增强民主的含量，关于集中党员干部的智慧，发挥他们的聪明才智，让他们在干事创业中体现人生价值，要公开透明，疏通干部职工反映利益诉求的渠道，当好党组织与群众的纽带;增强感情的含量，要以平等的身份交流，不讲套话、虚话，切实解决他们的困难，要做到以理服人、可亲可敬。

青岛市地税局以创建“为党旗添彩，为税徽增光”党建工作品牌为抓手，融入税收工作全过程，激发基层党组织的内在活力，先后开展了“承诺、践诺”、“三比一争创”、“亮身份、当先锋、树形象”主题实践活动，开展“党员先锋岗”、“党员示范窗口”评比活动，打造了“税收大讲堂”、“双百工程大比武”、“税收业务大讲堂”培训品牌，设立了“金点子”、“创新奖”等，激发探索创新的积极性;济南市地税局历下分局强化五个结合，即强化基层党建与集中办公、与中心工作、与队伍建设、与地税文化、与服务群众紧密结合，做到了与中心任务贴得紧、与群众期盼切得紧、与干部心愿扣得紧，成效显著;莱西市地税局则适应集中办公新形势，着力打造以“联合党支部”为特色的系统党建工作品牌，注重与税收管理实践相结合，注重党建文化的导向、激励和凝聚功能;枣庄地税薛城分局开展了“税徽闪耀党旗红”党建品牌创建活动，强化理论教育、道德教育、红色教育和廉政教育，精心选取“读好书强素质、唱红歌振精神、讲礼仪树形象、优服务促提升”为载体，拓展了品牌内涵;莱芜地税莱城分局探索实施“六个一工程”，建设一个堡垒，筑牢一方阵地，树立一批典型，弘扬一种精神，打造一个品牌，服务一个中心;宁津县地税局通过亮牌加压、三学三比、党员谈心活动，完善党建机制，将党建融入税收征管、基层建设和队伍建设，提升能力、创先争优、心系群众，实施“放心、暖心、凝心”工程，带动了全局工作;枣庄市局段培真局长亲自传授党建“真经”，“文化引领、机制保障、活动推进、成果激励”，树立争创一流的共同愿景，建设和谐温馨的地税大家庭，在制度机制上“简政、放权、压担子、激活力”，让年轻干部在一线锻炼、优秀干部在一线培养，领导干部在一线提拔。同时，强化党建阵地建设，开展经常性的创先争优活动，建设学习型党组织;将关心关注干部职工的切身利益为根本，提出了“谁不把职工的冷暖放在心上，党组就不把他放在位上”、“只有落后的领导、没有落后的群众”、“发现问题是能力，主动解决问题是创新”等工作理念，实现了机关党建工作的科学化，带活了全局工作“一盘棋”。这些先进典型为我们做好机关党建工作提供了丰富的借鉴参考资源。

“脚步急”，就是切实感受到了做好党建工作的责任感和紧迫感。机关党建工作上连局党组，下连职工群众，起着非常重要的桥梁和纽带作用，党组的决策部署能否落实到位、共产党员的先锋模范作用能否得到有效发挥、群众的热切期盼能否得到及时回应，都与机关党建有着密不可分的关系，都要求机关党建有所作为。而从目前形势看，与先进单位相比，与领导的要求、群众的期望相比，我们还有很多工作要做，还存在不小的差距。“在其位、谋其政”，我决心一定要按照省局领导的要求，树立信心，强化责任心，积极争取各方支持，强化全员参与，努力开拓进取，将党建工作提高一个层次，让领导放心、让群众满意。

这次学习，除了党建业务知识得到了丰富以外，在如何加强自身建设、提高工作生活品质等方面，也颇有收获。

一方面，要牢记“四个学会”。王莉莉书记的谆谆教导至今在耳畔回响：一要学会坚守，坚守对事业的追求，把党务工作当作事业来做，以扎实的工作业绩得到社会的认可;坚守自己的人格原则和底线，珍惜自己的今天。二要学会放弃，放弃不切实际的欲望，人要有理想但不能脱离现实;放弃浮躁的心态，心境平和自然，踏踏实实地做好每一件事;放弃非分之想，切记：世上没有无缘无故的爱，世上没有免费的午餐，世上没有不透风的墙，世上没有卖后悔药的。三要学会进取，人生苦短，大致分为学习、工作、退休三个阶段，要用工作来体现自己的价值。四要学会低调生活，不要成为网络炒作的热点，学会保护自己。

另一方面，要保持一份阳光心态。心态很关键：心态决定态度，态度改变习惯，习惯改变性格，性格决定人生。而阳光心态是一种健康的心理状态，是一种高效的、满意的、持续的状态，在这种状态下能对各种境况作出良好的反应，充分发挥身心潜能。我的理解是，顺境中“春风得意马蹄急”，心态自然阳光，关键是在逆境中，保持一种阳光的心态非常难能可贵。面对不如意、面对得失、面对压力，必须换个角度看问题，“塞翁失马安知非福”;有时候就要“听天命”接纳自我、接纳当前的现状，特别是有些问题是我们所无能为力的、不可选择的，比如相貌、比如家庭出身、比如机遇等等。上天没有给我伟岸挺拔的身材，至少还有健康的体魄，比一比那些身有残疾、比一比那些在世界上转瞬即逝的生命，该知足了;我的另一半虽然没有当上“这官那长”，但对我却是一心一意，对家庭充满爱心和担当,该满意了;工作上我虽然没拿“第一”，却也少了那份紧张和压力，有闲情逸致读书、养花，老天是公平的，该开心了。有诗云：春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪，若无烦事在心头，人生都是好季节。再者，世界是过程的集合体，其发展是“波浪式前进，螺旋式上升”，此时你在浪尖但下一刻就不一定，此刻我在浪底但不可能是一辈子，没有经过浪底就不会有浪尖。还有，有时自己以为“怀才不遇”，但“怀才如同怀孕”，小才别人看不出来，大才不用说大家都看得到，有的还是“假孕”—貌似有才，有什么值得叹息牢骚的呢?最后有几句话与大家共勉：自贵者贵人，自贱者贱人;如果你自爱，世界才可爱;学会比较，以己之长比人之短，越比越幸福，以己之短比人之长越比越可怜;世上只有卑微的心态，没有卑微的工作;风物长宜放眼量，牢骚太盛防断肠……

这几天，我还学到了关于有效沟通的技巧、提高执行力、创新思维等方面的知识，感觉受益匪浅。

培训结束了，但我的思考却一直在延续。我忽然发现，门外的小草虽然还是一片干枯萋黄，光秃秃枝丫虽然还在寒风中抖动，我却分明感受到了一种积蓄、勃发的力量。哦，春天来了!

20__年_月我有幸参加了合肥市市举办的心理健康教育骨干教师培训，通过培训，让我对心理教育有了一定的了解，对我来说，这次的培训意义重大，对我今后的心理辅导工作具有很大的帮助。本次培训我很认真的听了每位教师的讲座，还有课上与课下的交流，让我受益匪浅，以下是我在这次培训活动中以及对于未来的一些所思所想。

通过学习，我懂得了教师首先要具备健康的心理。教师是学校心理健康教育的具体实施者，不但要有渊博的学识和出色的专业技能，还要有健全的人格。教师的言行对学生有很大影响，在学生的心目中，教师是很神圣的。教师的言谈举止、待人接物的方式，都会让学生受到深刻的影响。一名优秀的教师，会在课堂中营造出和谐与温馨的气氛，让学生如沐春风。因此，教师完善的心理素质，是构建良好师生关系的基础，是实施心理健康教育和情感教育的出发点。新的教育实践要求每一位教师都应不断地完善品德修养，提升自己的人格魅力。

通过学习，我认识到了学生心理健康的重要性。中小学阶段学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。现在的孩子都是独生子女，从他们出生起就拥有了太多的爱，独生子女家庭经济相对宽裕，有可能为孩子提供较好的生活、学习条件。但孩子在家庭中地位独一无二，若教育不得法，轻易出现一些心理偏差。比如容易使孩子变得自私，凡事先考虑自己的利益得失，不知为别人着想，而且独生子女没有兄弟姐妹为伴，幼时缺少与小伙伴一起游戏的集体活动，既不易养成与人协同合作精神，又缺少竞争性，在班级中轻易表现为不懂得尊重别人。在家里，父母代劳独生子女的许多本应自理的事情，使其易于形成依靠性，自主精神和自立能力都差，也缺少劳动自觉性。我们常常能在报纸或新闻中看到学生自杀的事例，在学习方面，不善于处理人际关系。这表明，当代青少年学生承受心理压力的能力有待提高。在这些新现象、新问题面前，心理健康教师应力求“对症下药”，给予学生鼓励，帮他们重拾信心。要对学生不良心理的成因多加了解，是学校因素，还是家庭或社会因素造成的。当我们感觉无力摆脱社会风气的困扰，就要会同学生家长采取较为科学的方法教育子女。例如，可以尽量创设健康的教育环境，可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动;可以与学生家长沟通思想，相互配合，而且要将其渗透到学校教育的全过程。

我们教师的责任就是教书育人，是素质教育和心理健康教育的推行者和具体实施者。除了要对学生进行思想品德教育和科学文化知识教育外，还要针对学生心理健康教育，才能使学生形成健康的心理。因此我非常珍惜这一次难得的学习机会，为了让学生健康快乐的成长，我会继续认真的学习，并将所学运用到实际工作之中!

食堂是校园安全工作的重点单位，学院高度重视食堂安全工作，为增强食堂炊管人员安全意识，确保餐饮服务工作安全运行。近期，后勤办公室饮服中心邀请大连德泰港华天燃气有限公司燃气管线检测所所长王作岗，在教学楼B区207教室对食堂员工进行《燃气安全培训》，此次培训饮服中心及食堂炊管人员50余人参加了此次培训。

检测所所长王作岗对安全使用燃气，进行了全面的宣讲和解读，详细介绍了天燃气的主要成份、燃烧特点、安全使用方法、安全防范事故措施，重点强调了安全使用燃气的重要性及燃气设施保护工作要求，并用生动的案例阐明违规操作使用天燃气造成的人员伤亡和财产损失的严重后果，警示大家一定要树立安全意识，正确使用管道燃气。

通过此次培训活动，我校伙食炊管人员增长了燃气安全使用基本知识，增强了安全用气意识，为餐饮服务工作安全运行提供了有力保障。

中国种子商业化高级管理人员赴美培训考察报告

中国种子商业化高级管理人员赴美培训考察报告

由农业部农业司组团，经国家外国专家局和农业部批准，我们一行15人（名单附后）于1997年6月1?/FONT>30日赴美进行种子商业化管理培训由于中美双方各有关单位事前作了充分的准备和周密的安排，此次培训有计划、按步骤地顺利进行。培训采取课堂学习和现场考察、访问相结合的形式，在课堂学习中，密西根州立大学作物及土壤科学系、园艺系、推广和教学系、知识产权保护办公室、国际农业研究所及密西根州种子认证协会（作物改良协会）、州农业厅所属种子中心检验室的8位教授为我们进行课堂讲座，授课内容主要内容有美国种子产业的基本概况、种子法规与执法管理、品种培育与发放、品种保护、种子认证、种子生产与营销等。结合学习内容，我们参观考察了美国联邦种子试验室、先锋种子公司玉米种子加工厂、密西根州种子检验室、州种子认证协会、阿司格罗(Asgrow)种子公司、颗粒本（Crippen）种子清选机械公司、大湖（GreatLakes）杂交玉米种子公司，访问了美国农业部农业研究局、美国种子贸易协会。通过这次培训与考察，我们对美国种子产业的发展历程和现状、基本法规和政策、商品意识和信誉、先进技术和设施、管理经验和营销策略、商业化的产业和系列化的服务等有了比较系统的了解，收获很大，感触很深，开阔了思路，拓宽了视野，学会了许多在社会主义市场经济中值得借鉴的东西，进一步增强了我们对全面实施种子工程，加速建设现代化种子产业的信心和决心。现将培训情况报告如下：

一、美国的种子法规与执法管理：

美国的种子法规比较完善，联邦有联邦种子法及其实施条例，植物新品种保护法；各州有州种子法及其实施条例、种子认证规则与标准。联邦种子法与州种子法之间、种子法与实施条例之间衔接较好，州种子法可以比联邦种子法更具体、更严格，但不能与联邦种子法相矛盾。在执法管理上，联邦和州依据各自的法规和权限分别执法，州内的种子贸易只受本州种子法的约束，州与州之间的种子贸易须受两个州的种子法和联邦种子法的约束，种子进出口也受联邦种子法和所在州种子法的约束。

1.种子法规

（1）美国联邦种子法1939年颁布实施，1967年和1988年两次修改。其管辖范围是所有从国外进入美国的种子以及州与州之间的种子贸易。其主要目的是统一规范和授权委托，统一规范的核心内容是种子真实标签和最低质量标准，要求邮寄、运输、销售的种子必须按要求包装，包装标签必须载明要求真实反映的质量指标，种子质量必须高于最低标准。授权主要包括授权农业部作为联邦种子管理的官方机构，授权农业部长制定必要的规章制度，以有效地实施该法的有关规定；根据该法条文委托农业部长的责任，授权农业部长指定专门官员或代理人以相同的权威和效果执行有关规定。如指定官方种子认证机构协调各州的种子认证协会，制定种子认证的规则、标准，指定官方种子分析协会协调各州的种子中心检验室，制定种子检验的规则、标准。

（2）专利法1930年联邦议会通过，对无性繁殖作物的品种提供保护，保护期20年，申请专利保护的品种应是以前没有过的新品种，具有明显可区别的特征，同以前的品种相比有突出的特点和显著的进步。

（3）植物新品种保护法1970年联邦议会通过，对有性繁殖作物的新品种提供保护，保护期17年，保护期满后成为社会公共产品。申请该项保护的品种应具备新颖性、一致性和稳定性。

（4）州种子法各州议会根据联邦种子法和本州的实际情况制定本州的种子法及其实施条例和认证条例，各州种子法规的内容和标准不尽相同，但是都规定了详细的执法程序和执法标准。

联邦种子法和许多州的种子法都对种子生产、经营者的条件未作出规定（认证种子除外），也未要求领取有关证照。

2、执法管理

（1）执法机构与职责

根据联邦种子法，美国农业部为联邦种子管理的官方机构，其所属的农产品销售局设有种子管理与检验处，负责种子立法与质量检验工作；农业研究局下设植物品种保护办公室，负责新品种保护工作；动植物检疫局负责进口种子的检疫工作（州与州之间的种子调运不检疫）。各州种子执法管理与职责不尽相同，一般州农业厅为种子管理的官方机构，其所属的市场监督处有专人负责种子立法和执法工作，具体的监督检测工作委托州种子中心检验室负责，种子认证工作委托州种子认证协会负责，但处罚只能由州农业厅和州法院依据规定程序来进行。

（2）执法内容和程序

一般地，违犯专利法和植物新品种保护法，引起侵权纠纷的，大多是双方庭外协商解决，协商解决不成时才向法院申诉。而种子法规定的执法内容和程序主要有以下两方面：

A、标签真实性与最低标准的监督和处罚州种子中心检验室的检验人员（公务员）可以随时在市场购买种子或到经营单位抽样（如果拒绝抽样，可请警察保护），经检验如果种子的真实质量低于标签标明的指标并超过允许的误差范围，或低于最低标准，由州农业厅责令停止销售或处以罚款，严重者或拒不执行处罚的，可由州农业厅向法院起诉。

B、种子质量纠纷的调解和处理根据现行法规，州农业厅对种子质量纠纷无调解和处理权（目前，密歇根州农业厅正要求州议会修改州种子法，授予农业厅对种子质量纠纷的调解权）。一般地，发生种子质量纠纷时，有纠纷双方协商解决，如果协商不成，可以向民事法庭申诉，由法院判决。

二、美国的种子认证

美国的种子认证制度始于本世纪初，目的是通过官方或官方授权的机构组织一些具备优势条件的农场主，利用公立机构培育的优良品种，采取严格的质量控制措施，生产符合标准的商品种子，以推广优良品种，保持优良种性。1950年以前，由于农业生产用种都是公立机构（州立大学或各级农业试验站）培育的，种子认证成为向农户提供优良品种的唯一途径，未经认证的种子不许销售。进入70年代，随着植物新品种保护法的实施，私人种子公司育种迅速发展起来，使公立机构育成品种的市场占有率下降到80%左右，从而使种子的认证率也下降到80%左右。目前，私人种子公司育成品种已占领80%左右的种子市场，从而使种子的认证率下降到20%左右，即使公立机构育成的品种也有一些不是通过种子认证，而是将品种转让给私人种子公司开发推广。美国的种子法规对国内贸易的种子没有要求必须认证，只对进出口的种子才要求必须认证。

1.种子认证机构

各州由州农业厅授权种子认证协会（或作物改良协会）作为官方种子认证机构，开展种子认证工作。一般地，作物改良协会隶属州立大学，种子认证协会隶属州农业厅，它们都是由认证种子生产者、州立大学代表和州农业厅代表等组成的服务性、非盈利性董事会制机构，其职能是使本协会成员生产的种子达到联邦和州的质量标准，对种子认证和检验（包括田间巡视和室内检验）实行有偿服务，财权归协会成员。联邦一级不设种子认证机构，也不直接开展种子认证工作，而是成立官方种子认证机构协会，要求各州的官方种子认证机构必须加入这一协会，并接受其协调，按其制定的统一规则和标准开展种子认证工作。官方种子认证机构协会没有固定的办公场所和工作人员，而是由协会成员轮流牵头，每年召开四次会议，协调有关事宜。

2.种子认证的程序和要求

（1）与育种机构签订合同，对其育成的品种进行种子认证。

（2）育种机构向官方种子认证机构提供育种家种子。

（3）官方种子认证机构组织基础种子生产和供应。有的官方种子认证机构有自己的种子生产基地、加工包装设施和质量检验人员，直接生产、加工、包装、供应基础种子；有的官方种子认证机构组织基础种子协会成员生产、加工、包装基础种子，并按官方种子认证机构下达的计划调给认证种子生产者。

（4）认证种子生产者申请加入种子认证协会，并向官方种子认证机构申请生产认证种子，官方种子认证机构按有关规定对申请者进行资格审查，对符合条件的申请者按认证种子生产计划安排、供应所需的基础种子。

（5）官方种子认证机构派检验人员对认证种子生产基地进行田间巡视（检验）。有的官方种子认证机构没有专门的检验人员，则委托检测机构或聘请检测人员进行。

（6）认证种子生产者按有关规程和要求收获、加工所生产的种子。

（7）官方种子认证机构派检验人员对所生产的种子进行室内检验。

（8）官方种子认证机构对质量检测合格者，按包装所需的袋数和规格发放认证标签。

（9）认证种子生产者自行销售认证种子并承担其质量责任。

（10）由认证种子生产者通过官方种子认证机构按认证种子销售额的一定比例(15-30%)返利给育种机构。一般每袋种子（50磅）售价15-20美元，返利30-50美分。

由于种子国际贸易的需要，私人种子公司培育、生产的出口种子按要求进行认证。与公立育种机构的种子认证相比，私人种子公司的种子认证的不同点在于其利用自己培育的育种家种子，在官方种子认证机构的监督和指导下自己生产基础种子（或亲本种子）和认证种子（杂交种子）。

三.美国的新品种培育、发放与保护

1、新品种的培育

一是公立机构育种公立农业科研机构主要是美国农业部所属研究机构及实验站、州立大学（州农业实验站），他们既负责种质资源收集和育种基础研究，也从事农作物新品种培育。在40-50年代以前，各类作物新品种80%以上是由公立机构培育、发放的，而目前农业生产中使用的品种只有20%左右是公立机构育成、发放的，而且主要是麦类、豆类等常规作物和水稻常规品种。

二是私人种子公司育种私人种子公司起源于本世纪初，当时只从事少量园艺作物种子的生产经营。到20年代，少数私人种子公司开始从事杂交玉米品种的培育工作。进入70年代，由于市场竞争和利益驱动，加之《植物新品种保护法》的颁布实施，许多私人种子公司纷纷采取直接或间接的方式进行育种投资，建立育种科研机构，从事育种新技术研究（如利用生物技术和遗传工程技术）和新品种培育工作。目前，各类作物新品种80%左右是私人种子公司培育、发放的。此外，还有一部分农场主也从事单一作物的品种培育，但是由于其经济实力和人力的限制，培育、发放的品种比例还很小。

在育种科研的投资方式上，有一定育种基础和较强经济实力的大公司一般采取直接投资，建立自己的育种科研机构；而一些育种基础和经济实力比较薄弱、而又有发展眼光的小公司往往采取与大公司合资和股份制改造的方式，间接投资建立自己的育种科研机构。如大湖（GreatLakes）杂交玉米种子公司是一个欧洲移民在自己买地进行认证种子生产的基础上，与另外7个农场主联合创办的合作制种子公司，最初生产经营认证种子，后来逐步转为生产经营杂交玉米种子。到1985年，按杂交玉米种子销售量排名，该公司在全美种子公司中的位置由1979年的第176名上升为第60名。1988年，与德国KWS种子公司合作，将合作制公司改造为股份制有限公司（当时KWS公司占50%的股份，1992年扩股后占83%），通过合资注入了大量资金，建立育种机构和种子加工设施，促进了公司发展。1990年，育成了自己的玉米自交系，生产杂交玉米品种35个，杂交玉米种子销售量排列全美第16位。现已培育出抗除草剂、抗玉米螟、高油玉米新品种，并投入试验、推广，杂交玉米种子销售量排列全美第12位。计划1997-1998年发放玉米新品种18个，今后10年内发展成为整个北美洲的第三大杂交玉米种子公司，年销售量达到100万袋（每袋8万粒，约45斤）。

2、新品种的发放登记

美国的新品种发放相当于我国的品种审定。一般由各育种机构自己评审、发放其育成的新品种，每年将其发放的品种目录报所在州的品种发放登记委员会登记，由该委员会（一般由州立大学农学院任主席）每年编纂一本品种发放登记目录，分送州农业厅、作物改良协会、种子认证协会、基础种子协会、新品种保护办公室等有关机构。由于公立育种机构所育成品种大多由认证种子生产者生产、销售和承担质量责任，为了对种子生产者和使用者负责，各公立育种机构都建立了严格的新品种发放评审制度；而私人种子公司是自己生产经营自己的品种，品种和种子的责任都是自己承担，对其新品种的发放也有严格的内部审批制度。

（1）公立育种机构的品种发放程序根据《密西根州立大学、密西根州农业试验站关于植物品种和育种材料发放的政策和程序》，品种发放的评审程序如下：

a.由育种者向学校农产品委员会（CommodityCommittee）提出发放申请，并提供新品种的特征特性和田间试验结果以及拟发放的形式（认证发放、限制性发放或专一性发放）等有关材料。由该委员会下设的该类作物的专业小组审查其是否与现有品种相比有突出的农艺性状和明显的特性区别，提出审查意见;

b.由学校农产品品种评估委员会（CommodityVarietyEvaluationCommittee）审查，对育种者提供的材料和农产品委员会的评审意见进行综合评定，评定合格的由该委员会主席签字；

c.该校农学院院长审核签字；

d.该校（也是该州）农业试验站站长审核签字；

e.该校知识产权保护办公室主任审核签字；

f.由负责科研的副校长和负责财务的副校长审核签字，批准发放。

一般地，一个品种从申请发放到评审结束需4个月时间。认证发放由育种者直接发放，限制性转让或专一性转让由知识产权保护办公室发放。

（2）私人种子公司的品种发放程序种子法规对私人种子公司的品种发放未作任何规定，各公司所规定发放办法和审批程序也不一样，但至少有一下程序：

a.育种家提出发放申请，提供有关材料；

b.科研部组织育种、栽培、病理等方面专家进行评审，科研部主任签字；

c.市场部主任审查签字；

d.公司总裁审查签字，批准发放。

私人小公司或个人育种家所育成品种的发放程序一般很简单，由育种者本人决定是否发放。

3、新品种的保护

美国植物新品种保护有两种方法：一是植物品种注册（PlantVarietyCertification）保护；二是品种专利（Patent）保护。两种方法相比较，申请专利保护所涉及的机构较多，手续较繁杂，保护的内容很具体，费用较高（需几万美元），审核批准的时间较长（少则1棗2年，多则10几年），往往申请还未批准，品种就被淘汰了；而申请植物品种注册保护只需几个月时间、2500美元。因此，对农作物新品种大多申请植物品种注册保护，而对优良的育种材料或基因可申请专利保护。

四、美国的种子生产、加工与营销

1、种子生产

美国联邦种子法对种子繁殖、生产有严格的世代限制，不允许超过4个世代，即育种家种子、基础种子、登记种子、合格种子（或认证种子）。

育种家种子由育种家直接控制生产，一般采用一年繁、多年用的办法，以减少繁殖世代。

基础种子由认证种子协会自己生产或由基础种子协会组织其成员按有关要求进行生产。生产者必须具有一定的种子生产能力和经验以及相应的土地、设备等条件，根据计划组织生产，以公平合理的价格（即非盈利性）把基础种子提供给登记种子或认证种子的生产者。

登记种子登记种子是由基础种子生产者把基础种子再繁殖一个世代而得到的种子。生产登记种子的目的是扩大基础种子量，满足认证种子生产的需要。有的州（如密西根州和威斯康辛州）要求基础种子只能一代繁殖而成，从而取消了登记种子这一级。

合格种子（或认证种子）由基础种子或登记种子繁殖一个世代而得到的直接用于大田生产的种子。认证种子由认证种子协会组织其成员按规程要求进行生产。

公立机构育成的品种大多采取上述程序和要求进行种子生产，而私人种子公司是按照上述世代要求自己繁殖育种家种子和基础种子，并通过签订合同组织具备条件的农场主或专门从事种子生产销售的中、小公司，在其监督、指导下为其生产合格种子或认证种子（生产的认证种子主要用于出口,国内销售的种子不需认证）。生产的方式有两种：一是专门生产型，即农场主利用其土地和公司提供的种子、化肥、农药等生产资料，根据公司提出的技术要求和质量标准，在公司的技术指导和专业服务（杂交去雄）下进行种子生产，所产合格种子全部交给（卖给）公司，公司按合同规定付给其报酬。农场主只负责种子生产，不承担所生产种子的加工、销售工作。如先锋种子公司通过与农场主签订种子生产合同，在密西根州圣约翰县建立的21.6万亩的玉米种子生产基地即是这种方式。二是产销结合型，即农场主或专业种子生产经营者利用私人种子公司提供的育种家种子或基础种子，按合同规定的技术要求和质量标准，进行种子生产、加工和包装（一般用公司提供的包装袋），所产合格种子（认证种子）或者全部由公司收购和销售，种子生产者负责按指定的地点送货；或者一部分由种子生产者在当地销售，其余由公司收购和销售。如WilliamIrrer农场主为Stine公司生产大豆种子即是采取这种方式，大湖（GreatLakes）杂交玉米种子公司别的种子公司生产杂交玉米种子也是采取这种方式。

一般地，为了避免种子丰欠波动对兑现供种合同的影响，先锋、大湖等规模较大的私人种子公司在安排种子生产计划时，都留有余地，考虑30%?/FONT>40%的储备。这样即使遇到自然灾害、种子减产，也能保证种子供应和价格稳定。

2、种子加工

美国的种子加工规模大，设备先进，自动化程度高。先锋种子公司在美国就建立了22个大型种子加工厂，其中在密西根州圣约翰县的玉米种子加工厂，总投资额2200万美元，年加工能力5.6万吨（是世界上最大的），目前的实际年加工量为3.3万吨（每年只加工6个月），从剥皮、烘干、脱粒、除尘、清选、精选、分级、包衣、包装、印刷和粘贴标签等全过程都是自动化，而且整个过程对温、湿度和种子质量指标都在严格的自动化控制之下。此外，该公司在墨西哥、智利等国家还建立一些种子加工厂，其中在智利建的种子加工厂占地面积是世界上最大的。

美国的种子加工厂管理水平比较高。先锋种子公司在密西根州圣约翰县的玉米种子加工厂只有固定人员38人，制种去雄季节雇用3500-4500个学生，种子收购、加工季节雇用季节工150个，其烘干、脱粒车间每清扫一次需45分钟至1小时，精选加工车间每清扫一次需8小时。每个品种加工完后，彻底清扫一次，整个加工厂看不见遗留或散落的种子。

3、种子营销

美国的一些大、中型私人种子公司很注重建立有效的销售网络和采取激励的营销策略。如ASCROW种子公司在美国建立一个连结全国各州农场主的种子销售网。其销售部下设东、南、西、北四个区，每个大区又分若干小区，每个小区有4-5个推销商，每个推销商再联系若干个农场主推销员，由农场主推销员把种子销售给附近的农场主。还有一些种子公司通过在各地建立种子仓库，利用这些仓库作为销售网点向附近农场主销售种子。大湖杂交玉米种子公司之所以在全美玉米种子销售量排行中由1979年的第176名一跃成为现在的第12名，与其采取的一整套灵活有效的营销策略不无关系：（1）早订货、早交款，种子价格可折扣15%；（2）对销种量大的代销商和购种数量大的农场主，由公司资助其出国旅游；（3）按代销商销售或农场主购买数量累积购物奖金，每销售或购买一袋种子积80美分，按累积的金额，由其选购相应价格的带有该公司标志的帽子、上衣等；（4）对年销售量达2000袋种子以上的代销商，吸收为代销商俱乐部成员，每年免费赠送60袋种子；（5）鼓励购种农场主参加全国高产竞赛，由公司支付报名费，对在竞赛中获奖的，由公司支付去领奖的旅费；（6）对购种农场主帮助申请贷款。目前，该公司正在如何体现公司的价值观和高品质以及提高工作乐趣和工作热情上下功夫，计划在今后10年内发展成为北美第3大杂交玉米种子公司。

美国的种子价格和种、粮比价比较高，即使价格较低的小麦认证种子也卖0.5美元/kg，是商品粮价格的3倍以上；私人种子公司销售的杂交玉米最高可卖每100粒1美元（约3.6美元/kg），是商品粮的近40倍。这样，即使认证种子按销售额的15-30%返利给育种单位，购种农场主遇到自然灾害影响种子出苗时种子公司对其采取半价销售补播的种子，以及积压的种子储备一、两年后再销售，种子经营者仍然有利可图。这样，既可发挥种子公司的市场调节作用，也不影响种子公司的自身发展。

五、针对我国种子产业现状的几点思考和建议

1、完善种子标准、标签和档案制度

目前我国实行的是“死标准”，超过指标即为合格，低于指标（哪怕是0.01）即为不合格，没有误差范围。按照种子条例规定，不合格种子就不能销售。这很不合理，因为实际上任何测定都不可能排除误差，测定的结果确实存在误差。此外，我国的种子标签不规范，对标签上必须标明的指标及其所使用的文字、符号没有规范要求；种子样品及其档案制度也不完善，对保存样品及其档案的数量和时间没有规范要求。应该借鉴美国的做法，制订最低质量标准和允许误差范围，完善种子标签和档案制度，进一步推行标牌销售，逐步向真实标签制度过渡。

2、逐步建立与国际接轨的种子认证制度

目前，我国正在进行种子质量认证试点，但很不规范，一是育种家种子、基础种子不是控制在认证机构手中；二是认证过程中的申请、巡视和检验程序不严格；三是标签发放不符合要求。需要逐步完善，建立既适于我国国情，又与国际接轨的种子质量认证制度（包括程序及标准），要求进出口种子必须经过认证，以增强我国种子在国际市场的竞争力，但对国内生产、销售种子不必实行强制认证。

3、逐步实行优种优价政策

与美国相比，我国的种子经营是低质低价。一方面，种子质量和科技含量不高，另一方面种子价格和经营利润也很低，使经营单位难以自我积累和抵御市场风险，更无力发挥市场调节作用，需要在逐步提高种子质量和科技含量的同时，实行优种优价政策，以壮大种子企业的经济实力和自身发展能力。

4、尽快健全种子法制

一是加快制订种子法，将种子标准、标签、认证和品种审定以及市场竞争等用法律固定下来。二是健全执法管理体系，省（市）级种子管理要与经营分开，逐步强化省（市）级的管理职能，弱化县级的执法管理职能；基础种子生产、销售要与商品种子生产、销售分开，基础种子由种子站组织原、良种场生产，并按计划供应给各种子公司。三是理顺种子管理机构、种子质量监督检验机构、原（良）种场以及种子公司之间的关系，明确各自的职责。

5、逐步强化市场竞争意识和机制

根据我国种子的现状，当前还需大力推进统一供种，以提高商品供种量。但与美国等发达国家相比，常规作物的商品供种率基本相当（美国麦类作物种子75%以上为农场主自留种，花生、大豆作物农场主自留种也占50%左右），我们所缺的主要是市场竞争意识和机制，只有强化市场竞争才能刺激各公司对新品种的需求，也才能促进其自己建立育种机构和有偿转让别人的优良品种，才能使育种单位得到回报。强化市场竞争的手段和途径是：市场开放+真实标签＋严格执法。

6、进一步加强我国同发达国家间的交流和合作

我国许多大中型种子公司有许多优势条件，也有一定的经济实力，但由于缺乏对市场经济及其体制下经营管理的了解，往往对发展方向、目标、途径、思路和措施不太清楚。有必要配合种子工程的“111计划”（1集团、10个龙头企业、100个示范县），组织一些有经济实力、战略眼光和发展潜力的种子企业参与国际交流和合作，学习国外的先进技术和管理经验，加速其发展，促进中国种子提高市场竞争力、拓宽国际市场。

某年上半年的工作很快结束了，面对今年宏观经济形势较为紧张，支行现状不容乐观的境遇下，作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用，提出下半年的工作计划，努力实现。

一，主动学习，提升技能。

作为一名入职一年的客户经理，工作时间不长，没有坐柜的经历，确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中，要继续加强自己的学习，提升个人素质，努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。

二，维系客户，拓展市场。

主动与客户联系，关心客户需求，适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业，应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。

首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;

其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。

第三，在与客户的交往中，要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。

三、发散思维，勇于创新。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中，要时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

根据组织的安排，XX年3月1日至4月30日，本人有幸参加了中共市委党校第7期科级领导干部党性修养班学习。为期两个月的党校学习，是一次形式新颖、内容丰富、全面系统的理论知识学习。这次学习，本人坚持把学习作为首要任务，静下心，沉下心，专心学习，学到了很多以前没有接触过的知识，不仅开阔了视野，理论知识得到进一步充实，而且提高了认识，党性修养得到进一步加强，思想水平、政治理论水平、领导能力、执政能力都有了较大程度的提高。现将学习期间的主要情况总结如下：

一、学习内容方面

这次参加市委党校组织的科级干部党性修养班学习，学习形式多样、内容丰富，主要有以下几个方面：

一是课堂学习。重点学习了社会主义文化建设、核心价值体系、文化强国、服务型党组织创建、领导能力与领导艺术等50余个专题，作了近7万字的课堂笔记，吸收了很多以前没有涉及到的知识，开拓了视野，提升了理论素养。

二是现场教学。参加了会议会址和红军烈士陵园、市检察院反腐倡廉警示教育基地、监狱和戒毒所等现场教学活动，通过正面教育与反面教育的强烈反差，提醒我们每一名学员要引以为戒，时刻保持警醒，不断校正人身坐标，保持健康的心态和旺盛的工作热情，确保不出任何违法违纪问题。

三是在线学习。利用晚上课余时间，积极参加了西部网的在线学习，系统的学习了相关的法律法规、农村土地流转、领导艺术等专题，学习时长达80多个小时(学校要求为40课时)，作为课堂学习的一种补充，充实了学习内容。

四是课余自学。利用课余时间，系统的学习了马列主义原著，因对原著很多地方不理解，还从图书馆借阅了《马列主义图文解说》、《马克思主义经典著作选》等书籍进行辅读，作了近3万字的读书笔记。同时，还从图书馆学习了撰写的《观察――26位热点人物解读中国话题》等书籍，对中国农村及改革等很多问题进行了思考。

五是异地教学。4月15日至21日到市委党委参加了异地教学活动，学习了《经济发展的路径与经验》、《城市建设与城市发展》、《文明城市建设的路径》等课程，通过课堂学习，初步了解了在经济发展、城市建设以及文明城市创建等方面的基本做法及取得的经验，感受到了市近年来在科学发展观的引领下经济社会发展所取得的巨大成效。余下的时间分别考察了，分别从经济、文化、历史、旅游、城建以及发展等方面对进行了一次全新的认识和考察。通过异地教学，走出了要旅游不要工业的思想误区，感受到城市建设带来的巨大魅力，体验了城市发展与人的发展相协调。

并在学习期间，完成学习简报2篇并被市委党校录用，并分别完成异地学习考察报告、个人党性分析报告、党校培训学习总结各1篇。

二、学习态度方面

学习期间，基本做到了学习与工作上的分离，以一名普通学员的身份参加学习，除单位上重大事情外，决不请假离开课堂，能够静下心来学，安心的学。同时非常珍惜这次难得的学习机会，按照课程安排，在堂课之前，基本上都要在电脑上进行一次预学，查阅相关资料，以增加对该堂课的理解与熟悉。同时，在课外学习、网上在线学习等方面都是超额完成了学习任务，其目的就是让自己利用这次难得的学习机会多学点东西，对今后的工作实践有所帮助。

三、学习纪律方面

带头遵守《干部在党校学习培训期间加强作风建设的十五项规定》，端正学习态度、严于律己、尊师重教、服从管理，基本上做到了不迟到和早退，无请假和旷课。课堂上认真听讲，并专心作好学习笔记，自觉维持课堂秩序和纪律。在学习期间坚持不用公车接送，坚持在食堂用餐，坚持在学校住宿，保证了以饱满的精神投入每天的学习活动。

三、学习收获方面

这是我第一次参加市委党校两个月时间的系统学习，我十分珍惜这次学习机会。在这里除了思想水平的提高以外我还有四点收获：

一是听取了市级领导的高水平的专题讲座。作为乡镇基层干部，很少与市领导直接接触的机会。这次在市委党校学习，直接听到了市政协主席陈凌华、市委组织部部长王华平、市委宣传部部长田茂松、市纪委副书记李正旭、市委组织部副部长吴起等领导同志的专题讲座，使我获得了这份殊荣，感到由衷的光荣和自豪。他们视野开阔的见解和高屋建瓴得分析，使我拓宽视角、受益非浅。

二是享受到了温馨舒适的学习条件。在市委党校参加异地教学，除了听取专家教授的专题授课外，还享受了优美的学习环境，这里林木茂密，绿草如茵，湖水清幽，具有一派优美的园林风光，是读书治学的好地方。在这里不仅心旷神怡而且利于思考。

三是结识了新的朋友和老师。两个月的学习生活，使我仿佛又回到了学生时代，又找到了当年学生时代的感觉。从老师和各位学员身上我学到了很多新的看问题方法、工作方法、为人态度和处事原则，这些也是十分宝贵的财富，深深地影响了我、熏陶着我，使我体验到了大家庭的快乐和温暖，并和各位学员建立了深厚感情和友谊。她将是我人生的一笔宝贵的精神财富，必将成为我今后工作和生活进一步向前发展的动力。

四是坚持做到学以致用。回到工作岗位以后，还有很多的工作等待我去做。我要以此次学习为契机，用学到的新知识去指导工作实践，不断改造自己的主观世界，继续加强邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的学习，在乡镇工作中努力创新、勤奋工作，争取做出更大的贡献。

四、服务班级方面

在学习期间，本人凭着一颗热情的心和好学的态度，始终严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心集体，热心服务，虚心向同学、老师和专家学习，积极组织和参加班组织的各项活动，时时处处争当同学们学习的表率和行动的楷模，力所能及的帮助班委做一些体育器材管理、外出期间生活服务等工作，以积极肯干的性格和细致的工作深得老师和同学的赞扬。

立身以立学为先，立学以读书为本。通过这次学习，我掌握了知识，提高了技能，找到了差距，树立了信心。今后，我决心以这次学习为契机，以更加饱满的热情和执着的信念投入到工作和学习中去，博学多闻，好学不倦，学以致用，知行合一，把自己打造成学习型的复合人才。

20xx年xx月xx日，在上级党委政府的关心下，本人幸运的被选为xx市xx县大学生村官代表，到xx省农村干部培训学院参加第七期学员培训班学习，学制虽然只有短暂的10天时间，但是，无论是在理论，还是思想创新方面，都发生了很大的变化。现将10天以来的学习心得汇报如下，不妥之处请领导批评指正。

一、参加本次培训活动的心得体会

通过十天的学习，本人深深的感到xx省农村干部培训学院是一所高规格，高水平的农村干部培训院校。具体可以从以下几个方面看出来：

1、课程设置科学，教师水平极高

作为一名大学生村官，虽然我们在学校中取得了大学文凭，但是，我们进入农村以后，在角色上就是一名小学生，原因有两个方面，一是我们所学习的知识理论性比较强，缺乏社会实践经验，离农村的实际工作还是有一定的差距;二是我们在大学中所学习的课程专业性比较强，而农村工作是一个综合性的能力体现，只是专一个方面是不够的，不能够很好的解决好农村的问题。总结了这10天的培训内容，可谓是“三个结合”。一是三农理论知识与实践参观相结合。课堂上，“三农”问题专家李昌平就社会主义新农村建设、农村法规进行了教授;二是农村理论讲授与心理健康授课相结合。我们日后要扎根农村，首先在思想上要有一个正确的理念，要有“造福百姓，成就事业、回报社会”的决心;三是理论授课与学员交流相结合，我们学员在接受老师们的知识，形成我们自己的东西后，通过分班交流讨论，使自己的想法汇成语言，并得到了思想的交换。这样精心的安排，让我们深深体会到了各级领导对于大学生村官的重视，通过这次培训，让我受益良多。

通过在xx省农村干部培训学院的学习，感觉到学院领导对于课程的设置用心良苦，主要表现在以下三个方面：一是课程涉及领域广，包括了国家的政策法规，法律条款，心理辅导，现代农业技术等各个方面，这些课程的设置刚好对我们这些在大学学习中只攻一个专业、只懂一个方面的缺陷进行了填补，在理论知识上从一个专才向一个全才转变，对于以后农村工作的开展会更加得心应手;二是课程设置类型较多，有各级领导及相关专家的现场讲演和指导、视频资料的直观学习、中国台湾农民创业园的现场教学以及很好的体育娱乐活动，从中更好的增加了学员的凝聚力和学习的趣味性，真正体现了寓教于乐;三是授课教师理论水平较高及实践经验丰富，能够与村官的所急、所需、所盼紧密的结合。

2、提高农村发展新理论，创新农村发展新思路

没有到学院学习以前，自己的很多发展思路都是从自己的大学专业出发，很多时候与基层的发展方向，特别是与本村的发展方向不一致。

通过在学院十天的学习，才从根本上认识到农村真的是大有可为的天地，并不仅仅局限于自己的本专业，引用xx省农业大学朱有勇校长的一句话—“农村可以让天变更长，地变更宽”。比如：农业上可以引进新技术，保证xx省的粮食安全生产，特别是给我们讲述了引进新技术的时候应该如何进行具体的操作，应该注意哪些方面等等，为我回村投入工作提供了一个全新的农村发展新思路。

3、三人行，必有我师，学知识更要交朋友

参加本次农村干部培训班的129名学员都是每个州市县的优秀大学生村官，通过十天的学习，我不断与各州市的村官了解他们在村的工作方法，发展方向等，感受颇多，特别是在带领村民致富方面，学到了很多新招，回村以后可以起到一定的借鉴作用。在本次学习之余，个人认为更重要的是交朋友，多的不敢说，现在去到xx省至少三十个县都有一个自己的朋友，俗话说得好，多一个朋友多一条路，每一个朋友都是我们的资源、财富。无论以后我们选择什么样的职业我们都能够很好的驾驭。

二、从事大学生“村官”工作的感受、体会与认识

大学生“村官”这一份工作是神圣的，能够为我们国家的社会主义新农村建设贡献出自己的一份微薄力量是一种荣誉。中国是一个拥有近9亿农民的国家，只要真正的走入农村，了解农民、农业，那么，对于我们以后无论是从政还是经商，都会是如鱼得水。在农村工作，我的感受有以下几个方面：一是农村发展需要新理念，农业发展需要新科技，农民致富需要新方法。中国的农村由于受到很多根深蒂固思想的影响，老百姓的思想还是不够开放，这就需要我们大力的进行引导，而引导最好的方法就是亲自示范，如果亲自不示范，光靠嘴巴讲是行不通的。比如：我们让农民利用先进的科技，对所种植的农作物进行重新规划，改进，老百姓是不信的，老百姓只相信实实在在的利益摆到自己的面前才会去做。

所以，对于农村工作，如果无法实施时，最好就是亲自示范，不要讲太多的大道理;二是要在逆境中成长。在农村工作，常规的做法基本都是一些经验主意，而对于我们大学生村官而言，这方面正是我们所欠缺的，村干部会认为我们就是一群书生，做农村工作太嫩了，很多时候我们的意见和建议都很难被采纳，这就要求我们不要气馁，试着用别的方式来让他们接受我们的想法，比如充分发挥我们知识丰富的优势和多与村干部套近乎等;三是在不涉及原则问题的时候，尽量迎合村干部，如果和他们对着干，最后失败的肯定是我们自己，对于工作的开展也会有很大的难度。四是不要随便给老百姓口头承诺，原因有二。

其一是我们虽然是村官，但是对于每个村民的品行我们并不是完全了解，要通过与村干部沟通以后再给百姓的要求作出回答，其二是此承诺是否能够兑现，如果兑现不了，就会失去老百姓对我们的信任，同时失去大学生村官的威信;五是进村以后要多学多看，不要急于求成，作为村官，至少在岗位上要经历三个过程，即先看别人做，再对看到的学着做，最后才是自己独立的做;六是凡事从小事做起，以小见大。比如打扫卫生，整理个办公室文件等，小事是做大事的基础，如果每天都做这些小事，那么，日积月累，小事也就变成大事了，切记一点，我们一定不要做一名小事不想做，大事做不了的村官。

三、对改进和完善大学生村官管理工作的意见和建议

目前，xx省已经建立了比较完善的村官管理机制，在此，我就对工作短短几个月以来，在大学生村官管理工作方面需要改进的地方提出以下五个方面的建议和意见：

1、建立村官长效机制。大学生村官的队伍建设方面在一定程度上可以采用新农村指导员的方式，在每个县或者镇成立相应的工作队，队部设队长、副队长、小组长等成员，对村官进行统一管理，并且给予大学生村官工作队提供相应的活动经费，因为大学生村官和新农村指导员不一样，他们有派出单位，可以向单位申请活动经费，而我们没有，每次大家在一起讨论沟通，到最后活动的费用还要用AA制的方式来解决，这会造成有的村官因为钱的问题不想参加，影响整个队伍的凝聚力。

2、各州市设立相应的村官培训机制，培训方式可分为定期和不定期方式，目的有两个，一是让大学生村官感觉到组织的重视，不断充电学习，不至于被老百姓同化，二是可以减少全省大学生村官的非正常流失。

3、应明确相应的管理制度。通过这几天和一些州市的村官聊天，有的是县组织部管，有的是人事局管，有的是乡镇管，管理上不统一，这就造成了各州市成长的速度不一样。

4、在大学生村官在线网站设立一个专家在线服务平台，这个平台只有大学生村官登陆以后才能进入，平台的建立，可以直接供大学生村官进行在线咨询，对一些产业发展给予大力的智力支持。比如有的村想发展产业建设，村官马上就可以在线对专家进行咨询，看本地适合种什么，还有如何选种等。

5、借鉴昆明大学生村官管理经验，大学生村官直接进入村两委，任实职，这样对于开展工作比一个村里认为的编外人员效果会更好，而且开展工作也能够更名正言顺。

四、对个人今后工作的设想与打算

关于个人今后的工作设想与打算，我认为有两个方面，一是个人在村开展工作的设想与打算，二是个人对今后长期的人生规划设想与打算。在个人在村开展工作的设想与打算方面，主要有以下六个方面：

1、充分将这十天所学到的知识最多、最好的运用到实际的工作中，特别是农业增产新科技方法。

2、加强基层组织建设。组织广大党员干部，认真学习上级有关文件精神和党的惠民政策，提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力，解决群众最关心热点、难点问题，提高村两委班子的凝聚力和战斗力。

3、充分利用远程教育平台，及时、经常为群众提供各类致富信息，努力调整我村经济结构。

4、不断加强村民活动中心建设，彻底解决村内卫生环境问题。今年计划在每个村民小组建设村民活动中心。同时为有效整治村内生活垃圾乱堆乱放的现象，每个村民小组将建立两个厕所，从而彻底解决我村环境问题。

5、认真协助村干部做好本村的电力、道路修复工作。为解决交通建设的通村达寨，要坚持以科学发展的思路，把解决群众需求放在首位，切实把握住这次芒摆村的道路通达工程和农网改造工程的大好机遇，把公路、电力建设作为主要基础建设来抓，做好群众的思想动员工作，力争早日实现道路、电力设施建 设又好又快发展。

6、核桃、竹子、茶叶产业发展再上新台阶。要制定一套切实可行的管护措施，把泡核桃地块的管护纳入村规民约管理规定，并要求在核桃的日常管护上需定时对核桃进行除草、施肥和药物防治等。

在个人对今后长期的人生规划设想与打算方面，首选是公务员，如果不能成为公务员，我也不会气馁，我会通过大学生村官相关创业的扶持政策，进行自主创业。

大学生村官干部培训班心得体会三：

通过这次培训班的学习，我提高了思想觉悟，坚定了理想

信念，对实现“中国梦”、党走群众路线的指导方针有了更清晰的认识。我想，此次培训的收获对我日后开展工作必将有很好的指导意义，下面，我通过本次培训内容结合自己的工作浅谈四点体会。

一、坚定理想信念,提高服务意识。

建设社会主义新农村是党中央、国务院就新时期我国农业农村工作的重大战略部署。充分认识到大学生村干部支持社会主义新农村建设的重要性和紧迫性后，自知肩上责任重大。为了不辜负组织的重任和群众的期望，更好地协助本村做好工作，我一方面加强了对农业农村工作及新农村建设相关政策法规的学习，另一方面处处留意其他地方抓新农村建设的具体措施和先进经验，努力提高自身素质和农业农村工作的能力。

二、坚持理论学习、提高自身素质。

认真学习《党章》、学习精神、学习实践科学发展观，学习新形势下农村产业结构调整的有关知识，坚持理论与实践相结合，提高自身的理论水平。其次是抽时间学习农村政策法规，特别是对构建社会主义新农村和和谐农村相关政策法规的学习。学习这些知识在提高自己理论水平的同时，也为自己开展农村工作提供了理论依据。

三、深入群众当中、理论结合实际。

当今中国农村在发展道路上存在着很多困难与问题。作为一名大学生村官，必须坚持科学发展观、紧紧围绕中央提出的二十字方针，按照“因地制宜、科学规划，突出特色、分类指导、整体推进”的原则，针对性地为农民解决生产、生活中的难题，让农民在看得见，摸得着的物质利益中感受到党的先进性，致富路上有奔头。同是也要注重发展生态农业，科学的寻求本地经济社会发展的思路，找到切入点，发展特色产业，发展持续绿色的生态农业。

人民警察一个神圣而光荣的职业称呼，担负着巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业，保护人民生命财产安全以及促进经济、社会、文化平稳有序发展的神圣使命。我是一个非公安院校毕业的学生，这次培训对我的影响很大，使我更加清楚的认识到了人民警察的使命与职责。具体来说我有以下几点收获：

一、端正了思想，明确的入警动机。

我是非公安院校毕业生没有公安基础知识，最初选择铁路公安主要是为了解决就业。但是通过这次培训纯洁了我的入警动机，使我明白了人不能这么自私、狭隘，人民警察不仅是一种职业更是一种事业，责任重大值得我们用尽毕生心血而为之奋斗。

在以后的工作学习中我会以一名小学生的态度虚心的向各位前辈师哥和广大的人民群众学习，坚持从群众中来到群众中去的原则和学习方法，不断的增长自己的素质和能力，努力为我们警营增光。

二、完成了由学生到警察的角色转变。

初任民警培训时间虽短但是对我们的帮助却很大，使我们由原来弱不禁风需要父母社会保护的雏鹰成长为了一名翱翔苍穹铮铮铁骨的大漠雄鹰，由一名天之骄子成长为一名

除暴安良维护正义的人民警察。

三、深入学习了人民警察的基本素质和职业道德。 通过这次学习我深刻明白了思想政治素质作为人民警察的第一素质对于人民警察的重要性，它是人民警察素质的核心和灵魂。我们要在以后的工作中做到忠诚可靠，树立“立警为公、执法为民”的思想，用人民警察职业道德来规范我们的思想和行为，强化警察意识，树立正确的世界观、人生观、价值观。

科学文化素质是人民警察职业发展的丰厚底蕴。完善的知识结构、厚重的人文素养、终生学习的理念以及和谐的警民关系是人民警察克敌制胜的最终决定力量。

对公安业务和法律法规以及铁路和高铁知识的学习使我认识到坚持岗位练兵、苦练基本功、掌握娴熟的执法技能和以“擒拿格斗、警械使用、控制与解脱等”实用警技，夯实法学基础注重法律实践，是我们工作创新和创新工作方法力量之源。

良好的身体和心理素质是我们圆满完成各项工作的基本前提，因此要在今后的工作学习和日常生活中加强锻炼不断提高自己良好的身体、心理素质，来适应不断变化的复杂工作环境。

四、学会学习。

常言道：“师傅引进门修行靠个人。”学会“以人为师、

以敌为师”，学会学习，学会如何在人民警察的职业道路上不断丰富提高自己是我这次培训的又一重大收获。

总之这次培训使我看到的前进的方向和自身的不足，对于我这么一个刚破壳的雏鹰来说受益匪浅、收获颇丰，培训给我了以知识和信念，赋予了我腾飞的翅膀。常言道：“是雄鹰就要搏击长空，是蛟龙就要搅起海底狂澜。”我会以此次培训为开端、为契机“立为国奉献之志，立为民服务之志，无愧于人民，无愧于时代，志存高远，脚踏实地，为我们警营，增光添彩”。我相信“今天我们以铁警为荣，明天铁警会以我们为荣!”

一、明确了党的大政方针，政治理论素养有了很大提高。

作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策，认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间，通过对必备理论的学习，认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识，对《公务员法》的认真学习和细心揣摩，让我深刻领会了公务员的内涵，进一步树立了人民公仆意识，为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我消除了迷惘心理，照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是：热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局，团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责，公务员代表国家行使国家权力，管理社会公共事务。因此，要树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体，部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此，公务员要有大局意识和团结协作精神，这样才能更好提高工作效率和工作质量。

二、明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。

通过学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识，这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，指导了以后的实践，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。争做一名合格、优秀公务员。

三、明确了学习的重要性和迫切性，树立终身学习的理念。

此次培训重视对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富，注重基础理论的同时更强调与实际结合，与实用融合。通过学习，我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵，使我认识到要提高综合能力，

一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力，也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习，在阅读中提高智慧能力;要向实践学习，在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习，在沟通中提高协调能力;要向群众学习，在联系中提高调查研究的能力;要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力;积极参加各种专业的培训，多途径提高自身能力。

二是要加强反应能力。提高公务员的反应力，就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员，首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前，要临危不惧，要承受得起各种压力，限度地控制和化解矛盾。其次，要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应，动态把握变化趋势，科学掌握变化规律，提前预见可能出现的问题，防患于未然，积极应对变化。

三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识;要确保质量，注重实效;要善于选择执行路径;要建立和完善执行体系和机制，扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务，建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来，用理论指导自己的工作实践，用实践丰富自己的理论知识。在实践中，要敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，从而在实践锻炼中提高工作本领。

四、学有所得受益匪浅，为今后创新工作打下了基础。

理论知识的学习，使我得以重温学生时代的幸福时光，为以后继续提高理论知识素养，更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。结合实际的畅谈又让我对当前和未来有了更美好的憧憬和自信，也为胜任新的岗位和工作，打下了良好的基础。我深知，创新是政府机关工作活力的源泉，这就要求我在今后的工作实践中，要首先具有创新工作的意识和勇气，解放思想，打破常规和主观偏见的约束，敢于从不同的角度思考问题，能超越原有的观念，不断探索新的工作方法，为今后进一步提高自身素质能力，干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。

五、“学，然后知不足”，尽快转变角色，适应工作。

在不断深化学习的同时，我清醒的认识到自己还有很多不足，如何尽快转变角色、适应工作是一个很重要的问题，适应新的工作岗位，顺利实现角色转变尤为重要，不仅是身份转变更关键的是思想转变，作为一名新录用公务员，对公务员职责以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人际交往都不甚明了。光靠书本知识是不够的，更主要的还是要多结合实践工作。因此，作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切工作的基础和根本。而这些都是我目前比较欠缺和亟需加强锻炼学习的。要弥补不足，必须不断学习，不断实践，不断。只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质，提高个人能力。

一是要调整心态，增强自信。“境由心生”良好的心态是前行的动力。培训中，教授专家多次从心理调适、生命的意义、日常工作方法等方面，对我们进行了解惑、指导，使我对新的工作有了新的了解。要有一种开放的心态，正确的定位，心甘情愿、脚踏实地当好一名“新兵”的态度。

二是要珍惜岗位，踏实工作。生疏的工作内容，紧迫的任务，一点一滴都是全新的考验，虽有压力，更是学习的动力。要切实从大处着眼，从小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，一切从实际出发，做好本职工作脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起。

三是要努力学习，提高素质。学习，是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识、业务知识的学习对新录用公务员来说尤为重要。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作，学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，在学习中努力工作，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自己的工作。

四是要廉洁自律，树好形象。一定要在思想上始终保持高度的警惕，严格要求自己，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责。在理想信念上始终坚定不移，在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。

总之，作为一名公务员，必须坚持执政为民，服务大众的理念，迎接新时代的挑战，苦练基本功，扎根基层，为成为一名优秀的基层行政工作人员而努力!

安全生产教育培训工作是贯彻企业经营方针和目标、实现安全生产、提高员工安全素质、减少人为失误的重要途径。

一、安全教育的内容。

安全教育的内容可概括为安全态度教育、安全知识教育和安全技能培训三个方面。

1、安全态度教育。

安全态度教育包括思想政治方面的教育和具体的安全态度教育两个方面内容。思想政治教育，包括劳动保护方针政策教育和法纪教育。通过劳动保护方针政策的教育，使员工提高对安全生产意义的认识，深刻理解生产与安全的辩证关系，纠正各种错误认识和错误观点，从而提高员工安全生产的责任感和自觉性。法纪教育的内容包括安全生产法规、安全规章制度、劳动纪律等。通过法纪教育，使员工认识到自觉遵章守法，是确保安全生产的保障条件。具体的安全态度教育是一项经常的、细致的、耐心的教育工作，应该建立在对员工的安全心理学分析的基础上，有针对性地、联系实际地进行。

2、安全知识教育。

安全知识教育包括安全管理知识教育和安全技术知识教育。安全管理知识教育，包括劳动保护方针政策法规、组织结构、管理体制、基本安全管理方法等知识。安全管理知识教育主要是针对领导和安全管理人员的，目的是使之能够更好地做好安全管理工作。安全技术知识教育，包括基本的安全技术知识和专业性的安全技术知识。基本的安全技术知识是企业内所有员工都应该具有的。专业性的安全技术知识是指进行各具体工种操作时所需要的专门安全技术知识。

3、安全技能培训。

仅有了安全技术知识，并不等于就能够安全地进行作业操作，还必须把安全技术知识变成进行安全操作的本领，才能取得预期的安全效果。有的新员工有安全操作的愿望，也学习了公司基本的安全技术知识，但在实际操作时却出了事故，就是因为缺乏安全技能，力不从心的缘故。要实现从“知道”到“会做”的过程，就要借助于安全技能培训。安全技能培训包括正常作业的安全技能培训和异常情况的处理技能培训。进行安全技能培训应预先制定作业标准或异常情况时的处理标准，有计划有步骤地进行培训。要掌握安全操作的技能，就是要多次重复同样的符合安全要求的动作，使职工形成条件反射。要达到这样的标准程度，不是通过一两次集体讲授就能做到的。

二、安全教育的类型。

按照教育的对象把安全教育培训可分为五大类型：

1、领导人员的教育。

领导人员的教育培训，主要是进行劳动保护方针、政策、法规、体制、安全规章制度、基本的安全技术知识和基本的安全管理知识的教育。

2、技术干部的教育。

对工程技术人员的安全教育是安全教育的薄弱环节。工程技术人员一般不直接参加生产，受到生产中伤害的可能性较小，他们又不承担领导干部那样的安全生产领导责任，因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事实证明工程技术人员与安全生产有着密切的关系，参加安全教育培训是十分必要的。

3、专兼职安全干部的教育。

他们从事具体的安全管理、安全技术和劳动卫生方面的工作，应该具有系统全面的安全知识。为此，应该创造条件让他们接受系统的专门教育。

4、新员工的教育。

新员工要接受三级的安全教育。教育内容主要是劳动保护方针、政策、法规、安全生产规章制度、劳动纪律、基本安全技术知识、安全防护知识以及安全生产状况、危险场所、设备、，尘毒等情况和事故报告制度等。教育应着重安全技能培训，即结合本岗位的具体情况和特点，学习安全操作规程，训练安全操作技能，掌握安全防护方法等.

5、特种作业员工的教育。

对特种作业的员工必须进行专门培训，并经过有关部1—]的严格考试，取得特种作业安全操作证后，才准其上岗操作。特种作业员工的培训一般采用短训班的形式进行，而且持证后须按规定的年限进行年审。

三、怎样搞好安全教育。

搞好安全教育涉及的因素很多，现着重提出下列各点：

1、要建立和发展安全教育的阵地。

有条件的公司和施工单位应该建立安全教育部门，条件差的至少应该有一间教室和一间资料室。要逐步添置积累安全教育所需的资料、图书、教材和设备。有了安全教育阵地，就能为安全教育创造有利的条件。

2、安全教育要坚持经常化。

要重视经常性的安全教育，做到警钟长鸣，防患未然。要有计划地把集中教育和经常教育有机地结合起来。

3、教育方式方法要灵活多样。

结合事故案例进行教育，使人触目惊心、印象深刻，给人以启示警戒，久久难忘；模拟性的安全训练能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能；竞赛性质的教育方法能激励人进取，而且生动有趣。总之，要根据各个单位的实际情况，有所发展，有所创新，才能取得好的教育效果。

4、要研究人的心理、个性特点。

对个别容易出事的人要从心理上、个性上分析他的不安全行为产生的原因。有针对性地进行个别的教育和引导。

总而言之，这次的安全教育培训，我觉得很及时也很实用。它给在安逸中生活、工作的我们敲响了一记警钟，如当头棒喝，让我在看似安全的环境中又绷紧了安全这根弦，没有绝对的安全，只要我们时刻谨记"安全工作没有终点"居安思危，才能更好的应对严峻的反恐形势！

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。

一、培训内容。

志愿者培训工作包括2个内容：通用培训，专业培训。

1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

（1）志愿服务理念培训。

（2）志愿服务礼仪培训。

（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。

（4）志愿服务心理培训、团队意识培训。

（5）文化知识培训。

（6）志愿者体能培训。

二、培训时间。

20xx年xx月xx日至xx月xx日。

三、培训方式。

1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

四、相关要求。

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。

名校长培训小结

一、基地概况

为贯彻上海市教育工作会议精神，提升上海市的师资队伍水平，上海市教委启动了“上海市普教系统名校长、名教师培养工程”。XX年9月，上海市普教系统名校长、名教师培养工程办公室组织专家组对所有申报“名校长培养基地”的单位进行审批，并经上海市普教系统名校长、名教师培养工程领导小组同意，从32个候选单位中遴选出8个上海市普教系统名校长培养基地，徐汇区向阳小学洪雨露校长申报成功，“上海市洪雨露名校长培训基地”（以下简称：我基地）正式成为全市8个普教系统名校长培养基地中的一个。

我基地常设在上海市徐汇区向阳小学。向阳小学是全国文明单位、上海市文明单位十连冠、市行为规范示范标兵校、市素质教育实验性学校、市二期课改实验校。作为一所有着悠久办学历史，并长期处于本市教育发展前沿的老牌优秀学校，向阳小学承担过大量的示范、辐射、引领本区、本市以及全国范围内有关兄弟学校的任务，并且每年都会接待大量来自全国各地的教育代表团的访问、学习与交流。校方将自己在办学、教育和教学中的宝贵经验与同行们无私分享，为教育的均衡化发展做出一份贡献。

我基地的主持人是向阳小学校长洪雨露。洪雨露校长是上海市特级校长、特级教师、全国优秀辅导员、全国中小学德育工作标兵、市少先队工作学会副会长、市小学教育管理专业委员会副会长。在他的带领下，向阳小学立足悠久历史，不断继承发扬，进一步开拓创新，形成了以“快乐唱歌、快乐运动、快乐游戏、快乐创造、快乐学习”为核心的“兴趣教育”，成为了上海一流、全国有名的品牌特色学校。因此，在办学、教育及管理等方面，洪雨露校长有着在长期实践中所积累下来的丰富的实践操作经验和理论思考。

我基地拥有强大的专家导师团作为理论研究方面的有力后盾，由吴立岗、吴维屏、顾维萍、沈功玲、陈建强、陈宝林、张企曾等在教育教学领域有相当建树的教授和研究员们领衔的导师团，在整个培养过程中经常性的给予基地学员们理论指导和意见咨询，帮助他们开拓思路、提高认识。同时，我基地还聘请了社科院青少年研究所的陈建强研究员为随班专家导师，他和基地学员们一同参加了所有的培训活动。这样的安排不但充分挖掘了专家导师团在理论研究方面的优势资源，从理论的高度给予学员们以引领和提升，而且还使其能够真正深入了解我基地培训的各个环节，从实践的角度为学员们出谋划策，充分地发挥了专家导师团指导引领诊断咨询的作用。

在经过了前期准备阶段的认真思考和仔细研究后，我基地决定将培养学习的主题内容紧紧聚焦在“现代学校办学特色的实践研究”这一课题上，采用“理论学习”、“专家讲座”、“走访考察”、“交流探讨”、“课题研究”、“个人自学”等内容多样、形式丰富的培养方法进一步培养学员们在办学过程中的特色意识和品牌意识。使我基地学员在办学及教育过程中都能够创建出独树一帜的校园文化，形成独具一格的办学风格，贯彻课改理念推进素质教育，创建品牌、名牌学校成为优秀领导，最终成长为拥有一流的教育办学水平和管理领导能力，在上海乃至全国教育界有一定影响力的名校长，为上海以及全国教育的发展贡献力量。

共7页，当前第1页1234567

第二次“农村中医药适宜技术推广”规范化培训总结 为充分发挥中医药适宜技术在基层防治常见病多发病中的优势和作用，保护人民群众身体健康，缓解我县群众“看病难、看病贵”问题，根据省、市《关于转发的通知及平泉县《基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目实施方案》要求，我县第一次“农村中医药适宜技术”推广培训已于2019年6月底结束，经过近3个月的运行，发现部分单位“农村中医药适宜技术”推广还存在中医药适宜技术临床应用不普及，操作不规范等问题，于20xx年x月x日至11月x日，平泉县中医院在平泉县卫生学校联合举办了 第二次“农村中医药适宜技术推广” 规范化培训班。经过多方面努力，圆满的完成了此次培训任务，现总结如下：

本次培训历时1个月时间，分6期举办(每期5天)，共培训乡镇卫生院、社区卫生服务站中医药人员、乡村医生373人(其中乡镇卫生院中医药人员38人,每院2人，社区卫生服务站、乡村医生335人每单位1人)。

培训师资全部选拔中医专家担任(主任中医师1人副主任中医师3人主治中医师2人)，内容以基层常见病多发病中医药适宜技术为主，并针对低年资乡村医生中医药理论基础较差的现状，增加了中医基础理论、同时根据当前甲型流感疫情我们及时增加了中医药防治甲型流感的内容。

为增强培训效果，我们自己编写近30万字的培训讲义，自制幻灯片3000余幅，采用了多媒体教学，以重点讲授，与观看光盘录像，实际操作相结合的教学方式，收到较好的培训效果。

每期培训结束后对参训人员进行了考试,考试结果如下:参加培训人员全部及格，其中： 80分以上165名,培训结束后,对培训教学情况进行测评, 通过本次学习认为收获很大332人，较大41人。对授课教师讲授内容很满意332人，满意41人，对本次编写的教材很满意359名. 满意14名。

此次培训不收取学员任何费用，包括免费食宿，卫生局领导到位，中医院和县卫校师资组织到位，学员学习热情很高，克服了自身工作困难和寒冷天气，基本全部学习完全部课程，收到满意效果，此次培训人员和范围之广，历时之长，创历史最高记录。

通过此次培训，提高我县农村卫生技术人员对中医药适宜技术的认识，提高了农村卫生技术人员中医药理论基础水平及中医药适宜技术的临床应用技技术水平,将对我县农村中医药事业的健康发展，缓解农村居民“看病难、看病贵”问题，有较大的促进作用。