培训

前苏联教育家娜·康·克鲁普斯卡娅曾经说过：“教师是太阳底下最光辉的职业”，米哈伊尔· 伊凡诺维奇·加里宁也曾提出“教师是人类灵魂的工程师”，幼儿园新教师入职培训心得体会。以前，我只是略微知晓这些名言名句。但是现在，当我真正成为一名教师的时候，我才懂得了其中的深意与。

XX年9月24日至11月5日，宁波市XX年新教师入职培训在宁波大学开班，来自老三区的新教师集聚于此，我也有幸成为其中的一员。经过10天的培训，我对教师这个职业有了更深的认识和体会。

在培训的过程中，每位老师都以鲜活的实例、丰富的知识及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想焕发出激情，燃烧起斗志，受益匪浅。给我留下印象最深刻的是老师的一段话：教育是一项事业，事业的意义在于奉献;教育是一门科学，科学的质量在于勤恳;教育是一门艺术，艺术的灵魂在于创新。他用短小精悍的语言概括出了教育的真谛，更是指引了师者前进的方向。

“师者，传道、授业、解惑也”，这是从知识传的角度来阐释老师;“仰之弥高，钻之弥坚”，这是从德行卓越的角度来阐释老师;“学高为师，身正为范”，这是从人格魅力的角度来阐释老师;“随风潜入夜，润物细无声”，这是从潜移默化产生影响的角度来阐释老师;“桃李不言，下自成蹊”，这是从身教的角度来阐释老师……作为一名老师，不仅需要广博的文化知识，更需要专业的业务素养、高尚的职业道德和新型的教育理念以及不竭的创新意识。教师不仅要向学生传授文化知识，而且要对学生进行思想品德教育和心理教育，塑造年青一代正确的价值观和美好的心灵。

古往今来，对师者的称谓不胜枚举：老师——最广泛流行的敬称;先生——最历史悠久的尊称;夫子——最古老的尊称;教员——港台等地区最流行的称呼;园丁——最质朴无华的褒称;慈母——最真情感人的爱称;蜡烛——最温馨动人的称谓;春蚕——最纯挚的称谓;春雨——最生动形象的默称;人梯——最高评价的专称;孺子牛——最具中国特色的喻称;人类灵魂工程师——最富哲理的称谓……这不仅体现出了师者的受人爱戴，更多的体现出的却是作为师者的重大责任和大众对师者的殷切期望。

儿时的梦想通过资教之路成为了现实，我终于成为了一名真正的老师。在新教师培训结束之后，我将继续不断努力工作、积极进取，尽自己的最大力量做好一名教师，以期不负“师者”这一神圣的称谓。

20xx年x月x日至x月x日，我有幸去喀喇沁旗锦山小学参加了赤峰市组织的“第九届小学市级教学能手评选”活动，历时紧张的一星期听课学习时间。这次活动对于我这个教学经验不足的年轻教师来说是个很难得的学习机会，俗话说“行万里路，读万卷书”，出去走走总能有许多意想不到的收获。所以，只有学习才能获得更多的教学经验。通过听课学习，使我领略到了各旗县音乐教师的教学风采，让我看到了音乐课堂中，上课的那些教师从容不迫的教学风度和深厚丰富的教学语言，教师和学生的精彩表现也给我留下了深刻的印象。现将外出学习来谈一下我的学习心得体会：

此次活动，我们在喀喇沁旗锦山小学听课，首先步入学校的第一感觉是：学校布局合理、文化氛围浓厚，宽阔的塑胶操场，学校的墙壁和走廊上的卫生、学生的作品和校本主题给我们的印象非常深刻，还有本校的孩子们放学时，都站着整齐的四路纵队，喊着响亮的口号整齐的走出学校大门，每个孩子都是那个样的精神饱满!在这次外出学习中，我深刻的感受到了校园文化建设与孩子们完美的结合。

虽然参加学习的时间短暂，所听的14节音乐课中，每堂课都有闪光点值得我们去参考、学习、借鉴，给我印象最深的两节课是：红山区实验小学崔国会老师的音乐课《留给我》和林东二小陈志玲老师的音乐课《手拉手，地球村》，使我受益匪浅，我顿时感觉到了自身的浅薄与不足，更感觉到要提高自身素质，赶上新课改步伐的紧迫性。

红山区实验小学崔国会老师讲授的是第三单元：地球，我们共同的家中的唱歌课《留给我》，她的课在教学中突出了一个“情”字，一开始由配乐散文朗诵《绿色家园》导入新课，气氛渲染到位，使学生们沉浸在大自然的美景之中，所选取的音乐、教师的示范演唱、教师亲切的语调等，都围绕着“情”字，她以“情”为主线，声中悟情——声中找情——情中唱声——声中传情，把感受音乐情绪，感知音乐要素，学习音乐内容，表现音乐情绪的过程串起来，使得教学的过程非常流畅，教学的效果很好!

林东二小的陈志玲老师讲授的是五年级第五单元绿色畅想中的唱歌课《手拉手，地球村》，她的课堂中没有过多的修饰，但并不平淡。教师利用电子琴、板书、语言等进行教学，教师积极的教态，激励性、启发式的语言，与学生交流的很自然，这一点是其他教师难以做到的，整节课都显示出教师的教学比较稳健踏实，教师还运用了一些形象、对比的方式来引导学生进行了声音与情感的体验。在教学中，教师较充分地利用了电子琴的即兴伴奏，教师的琴声一下就把学生引入到了歌曲中欢快、抒情的两种不同情绪中来，从学生的歌声中、表情中透露出了“声情并茂”，她的课堂表现是一种非常积极的状态，可以看出教师对音乐教学的那份投入。

此外，还有十二位音乐教师的展示课，也都很不错。这几位教师都很年轻，因为年轻，所以有很多新理念;因为是代表，所以很有特色。置身于会场中，倾听着老师们一堂堂精心准备的课，我亲身领略着他们对教材的深刻解读，感受着她们对课堂的准确把握，体会着她们对学生的密切关注，她们在开启学生智慧大门的同时，也引发了我对课堂最优化的思考：作为一名年轻教师，我学到了很多：

1、 教师必须要有对教材的充分理解，课前做好充分的准备。

2、 教师要了解学生的心理特点和年龄特点，按学生的要求来引导学生自主探究知识。

3、 教师要针对学生的特点去进行教学，把学生的学习热情唤醒。

4、 教师要具备过硬的基本功来驾驭课堂。

5、 教师必须要有一定的教学经验和灵活多样的教学方法。

6、 教师要学会制作精美的课件及课件的操作。

7、 学生的学习生活应该是丰富多彩的，教师要充分利用学生的生活经验，创设情境的学习，激发学生的学习兴趣，陶冶学生的情感，贴近学生的生活，引起学生的共鸣。

最后，我觉得一个好的音乐教师应该具备全面的素质，如：过硬的基本功、课堂气氛的调动能力、灵活的教学机智等等，我还会把他人课中的精华加以吸取，在以后的课堂教学过程中大胆运用。在今后的教学中我还要更加积极努力的学习先进的教学理论，逐步提高和完善自己的课堂教学。新课程对教师提出了更多更高的要求，在教学实践中，我会继续努力探索，争取更大的进步!

为期两天的管理局XX年毕业大学生入厂教育已经结束，此次培训不仅使我对油田的创业史和发展史有了更深刻的了解，还增强了我的团队合作意识，让我受益匪浅。

我们骄傲，因为我们是铁人的后代。

我们惭愧，因为仰望铁人的伟岸，深深感到自身的渺小。

我们反省，对于铁人精神，我们都继承和发扬了什么。

我们自责，在这个物欲横流的年代，我们缺少了什么，遗忘了什么。 我们思索，我们青年的一代，应以怎样崭新的姿态跟随中国走向新世纪，应以怎样昂扬的斗志为油田的明天勾画美好的蓝图?

王进喜——这一响誉世界的名字，它犹如引航的灯塔，引领鼓舞着老一辈石油人艰苦创业，感染激励着我们青年一代阔步前进。有位名人曾经这样说过：“青年正处在叶绿花开的季节，打扮着人类共同拥有的色彩斑斓的世界，接续着前辈无限美好的求索”。作为新时代的石油工人，我们要把“心”与工厂相通，把“情”与工厂相融，把“根”与工厂相连，将铁人精神融于青春跳动的旋律中，让青春在企业中飞扬、让青春在工作中升华，让青春在基层中闪光。

我们青年要继承和发扬铁人那种“为国分忧”的爱国主义精神，明确使命，勇挑重担。青年是时代的旗帜，是企业的中流砥柱。作为年轻人，我们都渴望能够最大限度的实现自我价值，在事业上有所建树。当前，油田已经踏上了二次创业的新征程，面对新的形式、新的任务、新的挑战，我们青年人要振奋精神，明确责任，勇挑重担，我们要胸怀爱企之心，树立报企之志，尽到兴企之责，真正肩负起时代赋予的光荣使命。自中国加入wto以后,中国逐步融入世界经济的大家庭，参与国际竞争将遇到许多新情况、新问题，面对这些新困难，依然要发扬铁人精神，弘扬铁人精神，像铁人那样，打破常规，破除传统陋习，采取超常规措施，创造性地解决工作中遇到的各种困难。我们会与油田同呼吸、共命运、心连心、手挽手，用我们的智慧点亮希望之灯，用我们的热血铺就成才之路，在创建百年油田发展的进程中展现飒爽的英姿，在个条战线上舞动拼搏的身影，在各自的岗位上留下闪光的足迹。

我们青年要继承和发扬铁人那种为革命“练一身硬功夫、真本事”的求实精神，勤奋学习，开拓创新。不同的时代赋予了青年不同的理想，培育了青年不同的品德，造就了青年不同的性格，但都需要青年人继续攀登和探索。我们只有刻苦学习，锐意进取，才能跟上时代前进的步伐，我们只有奋勇拼搏，开拓创新，才能为油田的发展做出更大的贡献。我们要不断的充实自我、完善自我、丰富自我，我们不仅要学习政治理论，还要学习现代先进的科学文化知识;不仅要向书本学习，还要向实践学习;不仅要注重知识的积累，还要注重能力的提高，尽快在基层岗位上建功。

我们青年要继承和发扬铁人那种“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的拼搏精神，扎实工作，建功立业。我们有的青年开始变得懒惰，不愿继续发扬艰苦奋斗的优良传统，而贪图一时的安逸，尽情的享受先辈们的血汗换来的成功。他们不懂得珍惜今天的幸福，他们忘记了铁人等老一辈为了今天而流淌的汗水，付出的生命。抛弃了铁人精神，就失去了油田发展的根本，不要铁人的旗帜，就等于迷失了前进中的航标!铁人将自己的青春和热血交付给了他所热爱的这片热土。我们作为生活在这片沃土的青年人，不仅要以铁人为荣，更要以发扬铁人精神、再铸辉煌为己任。我们生长在铁人奋斗过的这片沃土上，我们会珍惜油田惊天动地的创业所孕育、浓缩、提炼出的宝贵的精神财富，我们将为了成为铁人的延续而努力!铁人精神的继承与弘扬，也要与时俱进，赋予其新的时代内涵，融入时代的气息，在二次创业的实践中大力传承和弘扬。当前，我们已经踏上了“”新的发展征程，今后的任务更艰巨，责任更重大，二次创业任重道远。让我们以“”重要思想合科学发展观为指导，坚定必胜信心，凝聚万众力量，抢抓机遇，乘势而上，推进发展，构建和谐，为胜利完成“”其间各项战略任务，为创建百年油田，搞好二次创业奉献自己的力量。

春天到了，新的学期开始了。上学期，在园领导的正确领导和我园教师的共同努力下，保育工作取得了一定的成绩。为了贯彻《幼儿园教育指导纲要》，培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识，培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯，特制定以下工作计划：

一、保育员们除了做好每天的常规清洗、消毒及有关资料记录外，还要协助老师做好幼儿一日生活常规的培养。

1、保育员在幼儿进餐时，要精力集中、精心照顾幼儿，轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握正确的进餐技能，培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向膳食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水，学会节约用水，让幼儿学会使用、整理自己的物品。

2、保育员要指导幼儿用正确的方法洗脸、洗手。饭前、便后要将小手洗干净，不吃不干净的东西。

3、保育员要鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣，加强幼儿的自律性，培养幼儿良好的活动习惯和自我保护意识。学会将废旧物品分类回收，进一步培养幼儿的环保意识。

4、保育员要协助老师，培养幼儿的自理能力：教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜，整理自己的床上用品。学做一些力所能及的事，如给花浇水、擦桌、椅等。

5、保育员要精心照顾好幼儿午睡，做到不离岗，及时帮幼儿盖被子等。午睡时，细心观察，如发现幼儿有异常行为，及时通知老师，及时处理。

6、平时多与幼儿沟通，及时了解他们的一些想法，拉近距离，正确的予以肯定，错误的及时予以纠正，给他们妈妈般的温暖。还要注重与家长之间的沟通，把幼儿在园的表现及时反馈给他们，让他们了解自己的孩子的日常表现，以便于家园的配合，使孩子更能健康的成长。

二、保育员要协助老师，提高幼儿身体抗病能力，确保幼儿活动的时间，保证活动的质量，增强幼儿的体质。在活动前，保育员要坚持给幼儿带好汗巾，活动中及时为幼儿擦汗，根据气候的变化为幼儿增减衣服。

三、保育员要把幼儿安全发在第一位，杜绝安全责任事故的发生。让幼儿了解生活中常见的一些安全标志，知道遇到困难时一些简单的自救方法。同时协助老师对幼儿进行随机教育，培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。

四、认真学习＂保育员工作职责＂，明确保育工作目标。做到人到、心到、眼到、口到，随时注意观察幼儿的神态、情绪，发现异常及时询问。认真做好每周二次玩具的清洗消毒工作，每日对活动室、午睡室紫外线消毒等。平时做到一日一小搞，一周一大搞，室内无纸屑、果壳，物品摆放整齐，窗明地净，走廊、楼梯地面整洁、无死角，厕所无污垢、无臭味，节约水电，勤俭持园。

保育员要协助老师做好对体弱幼儿的护理，做好各项卫生保健的记录工作并随时接受检查。

第一：加强继续教育管理，强调中级职称及以上人员强制性的学分制管理，为尽早实现统一管理打下基础。

第二：组织了三次传染病相关知识培训。

一次母乳喂养相关知识及政策培训，具体总结如下：

1、贯彻落实市卫生局“关于开展全市埃博拉出血热防控培训”工作的安排，使用国家卫生计生委委托中华医学会专家制定的课件组织培训，经过主管院长及医务办主任商量决定，按照我院的实际情况，制定了要求：

第一、要求已在好医生网站注册的医务人员可直接登陆点击学习及考试，具有中级及以上职称的医务人员必须在“好医生网站”上学习。

第二、对于初级以下职称的医务人员，医院将进行集中培训。培训时间为月日下午4时，培训地点在本院会议室。培训内容：

采用好医生网站上的培训课件，并且培训完成后现场考试。此次我院的培训组织者由医务办、护理办、院感办三个部门联合下发通知，集中培训，其目的是为了引起大家的重视。截止到20--年月日我院参加好医生网站培训人数-人，参加医院组织培训人数-人。

另外1+-全科医生远程培训也于不久进行弥补了，对那些未参加上次学习的医务人员参加培训，人数-人，三次培训合计-人，占医务人员总人数人的83.8%。知晓率80%。通过了此次培训，使我院的医务人员充分了解了埃博拉出血热防控的相关知识，专题对推动今后我院的继续医学教育工作的开展起到了积极的作用。

2、按照卫生局有关文件通知，选用国家计生委出台的文件制定出课件，从登革热的概述，病原学，流行病学，流行特征，流行病学特征，发病机制，临床分型，临床表现，实验室检查，病原学和血清学检查，诊断要点，鉴别诊断治疗，重症登革热的治疗及预后十四个方面阐述了相关知识。于20--年月日对全体医务人员进行了培训，参加培训人数-人，并进行了随堂考试，平均成绩91.2，知晓率85%。对当天未参加培训的人员由科室另行培训。

3、为迎接产科大检查及创建爱婴医院相关要求，于20--年月日对当天在岗的医务人员进行了母乳喂养知识及相关政策培训，学习的内容包括创爱婴医院目的，创建爱婴医院《促使母乳喂养成功的十条措施》，创建爱婴医院的《国际母乳代用品销售守则》，我国卫生部颁发的《母乳代用品销售管理办法》，母乳喂养的重要性，母乳喂养的好处，人工喂养的缺点，母乳喂养术语，乳汁的产生和分泌，各阶段乳汁的营养成份，母乳喂养的正确姿势，宝宝在胸前的抱放位置图，喂哺适当的指标，异常情况下的乳房护理，母婴患病时的哺乳等，参加人数人(当日在岗人员)，并进行了随堂考试，平均成绩97分，对还未参加培训人员要求科室自行组织学习。

一、小学阶段要养成良好的读书习惯

小学阶段要养成良好的读书习惯，这点很重要。

1-2年级要背诵优秀诗文50篇，3-4年级要达到每天阅读1000字，5-6年级一天要达到2500字。该怎么办呢，--校长给了我们方向。她充分利用午间读、以说促读、以演促读、以写促读、以评促读、固定时间开展读书节、读书交流会和设计相应的评价机制激发读书兴趣，培养读书习惯，营造浓厚的读书氛围，创造良好读书环境，循循善诱，有目的地读书，培养毅力，形成习惯。

总之，培养学生的读书习惯，要从小抓起，从培养兴趣抓起。要多为学生创设展示的平台和机会，让学生通过交流，逐步喜欢读书，持之以恒，渐渐养成自觉读书的好习惯。

二、加强小学生硬笔规范书写指导和训练

写字是一项重要的语文基本技能。小学生的写字基本功训练包括写字姿势、执笔方法、笔画的笔法等训练。学生的写字基本功扎实了，才能促进学生书写技能的提高。

因此，教师对学生写字的基本功要给予必要的指导，科学指导小学生写好硬笔字，已成为一个不可忽视的问题。高校长给我们展示了一张正确握笔姿势重点解说图，希望我们能带着孩子开展静心“双姿”训练。她还编了能熟记于心的口令，非常适合小学生。

1.端正坐姿：下面进入写字课环节，请同学们整理好桌面(左书右本前文具)，我们的口号是“端端正正写字，堂堂正正做人”，同学们端正坐姿。预备，八字形，两点靠，头抬高，脚放平，闭上眼，深呼吸(3次)，睁开眼，认真练。

2.端正握姿：食指搭在花边上，笔杆靠在三线上，拇指贴在食指旁，拇指高，食指低。中指顶在笔杆下，无名小指贴中指，笔尖朝左60度，本子移动身不动。最后是学生的硬笔字与教师的板书有很大的关系。尤其是低、中年级的学生，所受的影响最深，根据小学生的心理特点，他们视自己的老师是完美的榜样，有人称“老师是一本活字帖”，这个比喻十分恰当。

因此，只有老师把板书写工整、匀称、流利、美观，才能有利于教学生写好硬笔字。

三、小学低年级教与学方式的转变，小组合作学习的高效要素

--老师就怎么建设小组、怎么管理小组、怎么合作、合作什么四个方面展开小组合作策略分享和体验，学习效果显著。

首先在怎么样建设小组方面：她将动作一一分解出来形象生动，可操作性强。接着她分别从口令管理、击掌管理、评价管理三方面就怎么管理小组展开分享和体验，我亲身参与了整个小组合作，效果良好，给了我们现场直接感官体验。

她的合作方式多样化：常态异质合作、转组同质合作、组际交流合作，不仅兼顾到了全体学生，还让小组合作学习高效有序。最后也是小组合作中最重要的环节就是要明确合作什么，明确合作的步骤，分配好任务，组内高效演练，不懂的重点帮助。真合作是要有互动、有分工、有展示;展示要想精彩，发言的人就要真实、自信、互动、有序、生成达到高效合作成果展示。

最后老师还给我们学以致用的时间，自己选一篇课文四人小组合作展开目标和流程设计，最后上台展示，我们组四个人统一意见选了六年级的《我最好的老师》展开小组合作设计，最后得到了老师和学员们的肯定。获得了--老师写的书：《玩出精彩的课堂——小学低年级教与学方式转变研究》，非常喜欢这本书，我会好好研读这本书，相信它会为我今后的教学指明方向。我们会不断前进的，谢谢--老师的那句：心动不如行动。我们做到了。

专家们的精彩讲座一次次的激起我内心的感应，更激起了我的反思。在这种理论和实践的对话中，我喜悦的收获着专家们思想的精髓、理论的精华。聆听了--老师、--校长、--老师、--老师等的报告，使我感受颇深，受益良多。我不但萌发了多读书，博览群书，阅读有思想的作品的强烈念头，还立下了做有思想的教师的奋斗目标。就像--老师赠的一本书里写道：愿你赶上生命中的盛宴，不断前进。当你将信心放在自己的身上时，你将永远充满力量。在不断的教学实践中，相信路会走得更远。

一、指导思想

以进一步转变教育思想，更新教育观念，明确教师角色的转变，改革教师的教学方式与学生的学习方式，努力提高育人水平，培养学生的创新精神与实践能力，扎实推进素质教育。坚持以教育科研为先导，探索校本培训的新方法，努力与新课程一起成长。

二、主要工作

通过上一学期的校本培训，我们清楚地认识到：“课题研究式”的校本培训更关注教师自身学习能力的培养，更关注教师在学校、课堂教学的实践活动，更关注教师教学实践能力的发展，更能激发教师的参与热情以及与他人共享学习资源的意识。为了更好地加强我校教师群体学习化组织建设的研究，使全体教师树立终身学习、终身教育的新理念，本学期，我们将在已有经验的基础上，继续深入开展“课题研究式”的校本培训，确定的研究课题为“新课程中教师教学行为转变的研究”。

本学期的具体工作：

1、提高教师职业道德，调动教师工作的积极性。

2、走进新课程，逐步构建以学生为主体的教学模式，转变教师的教学行为，造就高素质的教师队伍，追求高尚的教育境界。

3、进一步构建学习型组织根据学校工作计划中的要求，教科研工作要围绕教师的教学、教研、学习能力的提高为重心，加强教育理论的学习，更新教育思想，在教育改革和发展中掌握主动权。教师要围绕学校的主课题通过多种渠道进行广泛阅览教育类报刊、杂志及专著，并围绕各自课题认真做好富有启发性、指导性的理论学习笔记，定期撰写学习心得，本学期完成业务学习笔记和读书笔记不少于一万字。

4.继续“以研代培”，本学期以“新课程中教师教学行为的变化的研究”为课题进行研究工作。并且加强课题研究工作的管理，做到有计划，有记录，有考评，有总结。

5.举办读书笔记展览与读书沙龙活动 。以此促进教师不断学习，形成浓郁的学习氛围，推进学习化组织建设的进程。

6.与德育、心理健康教育相结合,提高教师的思想道德修养和心理健康素质。

7.采用走出去、请进来、自学等方式，组织教师听专题讲座、学术报告，观看专题录像，利用课题组活动、教研组活动等进行形式多样的学习讨论，使全体教师在原有基础上都能提高教科研业务水平。

8.重点抓好新教师和骨干教师的培训

(1)给新教师及骨干教师创设机会，搭建舞台。在本学期，我们将对新教师大胆使用，给予足够的信任，为其压重担，并为其提供施展才华的舞台，开展新教师汇报总结活动。

(2)精心扶植新教师和骨干教师学校领导将分别对新教师及骨干教师采用跟踪听课，个别指导，集体点评等方法扶植教师。并适时的派其进行外出学习，给其提供适合其发展的环境和机会，充分调动他们教学研究的积极性，激励他们主动积极的探索实践，自我提高，形成各自的教育教学特色。

三、月工作计划

二月：

1.制定校本培训计划及管理细则。

2.举行教师读书笔记展览。

3.各教研组开展教研活动。

4.开展教师“读书沙龙“活动 。

5.开展“走进新课程”检阅课活动。

6.“课题研究”校本培训开始。

三月：

1.心理健康教育活动课评优课开始。

2.自主学习《新课程标准》,写读书笔记。

培训要求;

一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。

二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。

三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。

通过培训使学员深刻理解企业的经营理念，提高对客服务的综合能力，以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。

四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。

理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为：职业道德10%，基础知识30%，制作家庭餐15%，家具清洁15%，洗涤摆放衣物10%，照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人20%。

培训时间60分钟

15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}

15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。

30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}

领位礼貌用语：

服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。

一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。

二、贵宾几位，有预定的房间吗?

三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少?

四、贵宾您好，为您安排中包可以吗?

五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗?

申请参加中级工鉴定者必须取得本职业初级职资格证书后，连续从事本职业工作1年以上或连续从事本职业工作2年以上。

对待选购快和慢的消费者的策略。消费者选购商品的速度有快有慢。一般来讲，对慢性的消费者，营业员不能因为他们选购商品时间长就沉不住气，更不能急躁，显出不耐烦的表情;对急性消费者，营业员对他们没有经过充分思考匆忙做出的决定应谨慎稳重，适度提醒，防止他们后悔退货;敏感性的消费者，对需要购买的商品的性能和特点早已心中有数，有必要的准备，对产品的要求很高。营业员应根据他们的要求，需要买什么就拿什么，不要多介绍商品的性能和特点;

六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。

七、楼层接待贵宾几位!

八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。

九、贵宾您好，您的房间这边请。

十、您的房间到了，祝您玩的愉快。

VT对客语言：

A,晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?

B1.五位给我安排个房间.

A1.贵宾您好为您安排中包可以吗?中包价位348元折后不开发票278元，您看可以吗?

B2.有房间211在哪?

A2.贵宾您好，请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?

{顾客说明信息后，服务员与主接核实确定房态}

A贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来.

A X楼层接待贵宾几位?

C收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。贵宾您好，您的房间里面请，您的房间到了，祝您玩的愉快!

岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。

2015年6月党校培训思想汇报

我出生于20世纪九十年代，正是党带领祖国蒸蒸日上的时期，说我们这一代是沐浴着党的光辉成长的这一点也不为过。从小耳濡目染让我对党充满着崇敬之情，积极向党组织靠拢。于是在XX年10月，刚进入大学的我向党组织递交了第一份申请书，同年11月参加了党校培训，12月顺利结业，成为入党积极分子，向党组织又靠近了一步。XX年11月，经过两年的考察与自我锻炼，凭借着我的努力和不错的表现，我由入党积极分子成为了预备党员。成为预备党员的我更加坚持对自己各方面的锻炼，争取早日转正。

思想上，虽然党一直存在并为了国家人民不断提升自己，但我承认除了较基础的党的知识外，对党的了解还不够深入;最近对国内外时事也疏于关注，这些都是我值得自我批评与改进的地方。

工作方面，细述我当学生干部的经历，从英语课负责人、寝室长、团支书、院学生会青年志愿者理事长到如今的院学生会副主席，这些都是自我锻炼过程中不可缺少的部分。在担任学生干部的时期是我在大学除了专业知识之外学到东西最多的时候，在这期间，我认识了更多的人，见识了更多的事，增强了办公能力，深刻的感受到担任学生干部的辛苦和责任，因此更明白自己的优势与不足，并不断改进。

学习方面，是我的薄弱环节，虽然学习了近三年的专业知识，但我依旧不能拍着胸脯说出我已经将知识吃透，能说出自己的见解，完全独立完成老师布置的各种作业，更不能自信地说凭借我现在的水平能在社会上有自己的一个立足之地。但我知道，学习还是不能落下，我会继续努力。

生活中，三年高中的寄宿生活让我独立。三年的相处，同学关系已经由最初的一起玩乐变成了各自鼓励向自己的目标奋斗着，我相信在我们的努力下，我们都能到达成功的彼岸。

汇报人：

半个月的党校学习结束了，虽然只有短短的十堂课，但却让我获益匪浅。党校学习不仅让我对党的历史，章程，纪律多了一些认识，更让我明白明白了怎么做一个合格的党员。

这次的学习让我的理论知识更加丰富，对党也有了科学的而理性的认识。中国共产党的性质，是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国新进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国广大人民的根本利益。贯彻思想，必须把发展作为党执政兴国的要务，以经济建设为中心，解放思想，实事求是，与时俱进。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务，代表中国广大人民的根本利益。坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，始终维护好，发展好广大人民的根本利益。

作为新时代的大学生，我觉得自己不仅应该学习理论知识，更应该坚持理论联系实际，将党的这种优良作风传承下去，做一个真正意义上的接班人。而一切的努力都体现在生活中的一点一滴。作为班干部，我深有体会。用简单的说法来说，一个有时间观念，一个有责任感，一个有远大理想的现代青年，才有能力完成党交给我们的任务。而我，作为一名要求进步的入党积极分子，一名学生干部，更应有较高的思想觉悟，有端正的学习态度和一颗为同学服务的心。其实我身边总是有着那么一些所谓的要求入党的学生干部，为了学习而忘了自己的职责。我也认为我们现阶段的主要任务是学习，可如果没有了一颗为同学们服务的心，又怎能得到我们同学的帮助和支持，而我们的班集体又怎能团结起来。作为入党积极分子，我想，如果一个思想觉悟不高的人，一个不愿意为社会、为大伙服务的人，学习再好，也无法真正成为社会主义建设所需要的人才。觉悟这个词我在初次是在学生会中听到的，第二次是在党校学习第二堂课中听到的。或许以前我并重视这个词，过着随波逐流的生活，但进入大学之后，我才发现，觉悟是如此的重要。我们要明白自己的责任，并且不能人云亦云，要在物欲横流的社会中保持着自己的那一份净土。而这一切都离不开觉悟。我不敢说我有着高深的而觉悟，但通过党校学习和这一段大学生活，我的觉悟是有所提高的。

在入党宣誓大会上，党支部书记说过一句话：如果你没有树立正确的入党动机，这条路你将会走得很辛苦。我对这句话记忆犹新。如果说在上党校学习之前我还是抱着一点私心而要求入党的话，那么学习之后我确实在思想上有所提高。我为什么想要加入党组织，因为我想要贡献自己的一份力量，想要回馈这个社会，想要做一个合格的大学生。现在作为一名入党积极分子，我想向党组织回报我准备如何创造条件争取早日加入中国共产党。

首先，坚定信念、加强学习，在思想上与党中央保持一致，努力学习重要思想，及时学习党中央的新文件、新精神，用与时俱进的马克思理论武装自己的头脑，保持政治上的坚定与清醒，时刻在思想上与党中央保持高度一致。

第二，努力学习党章，领会党章，自觉遵守党章的要求。全面掌握新党章的核心内容和基本要求，永葆党的先进性约束自己的行为。用党员标准严格要求自己，真正在大学生中起到模范带头作用。

第三，努力学习专业知识，努力提高综合素质和先进性素质掌握科学的学习方法，合理安排好学习内容和学习时间，正确处理好学习、娱乐、交往与社会工作之间的关系。在实践中锻炼并提高自己创造性解决问题的本领，努力培养自己的创新能力。

第四，将理论学习运用到实践之中，在现实中体现入党积极分子的先进性，勤奋学习，在学习上做标兵。同时积极组织和参加各种校园文化活动，带头营造良好学风，积极创建文明宿舍与文明课堂，以饱满的热情积极参加各种社会实践活动、科技活动和青年志愿者活动等。要通过积极投身社会工作，一方面使自己的能力得到锻炼与提高，另一方面也使自己的劳动与工作能为同学们的自我教育、自我管理、自我服务做好表率，从而使自己在实践中真正达到受教育、长才干、做贡献，促进自己的全面发展，塑造自己的先进性形象。

这是我参加完党校学习后的一些心得，希望党组织在以后更加严格要求我，促进我不断学习，不断改正。

寒假培训学习心得体会

短暂的寒假培训学习结束了，我的心潮却仍然波澜起伏。七天里我们学习了很多内容，其中感受最深的是魏书生和李镇西两位专家的报告录像。大家边看录像边称赞：“讲得真不错。”并不时发出会心的笑声。也有的老师这样说：“真是奇人。”这虽是称赞之语，我却听出了话外音，那就是他们成为专家，是因为他们是奇人；我们是凡人，成不了专家。而我却要说：“他们是奇人，却并不是生来就奇，他们是由凡人成长为奇人的。”

我们能不能成为“奇人”，成为“魏书生”那样的专家？我的答案是肯定的，即使不能，我们也可以向专家一步步走近，只要我们愿意像他们那样去做。

一、热爱自己的工作，热爱自己的学生

通过听两位专家的报告，我发现，他们一个最大的共同点就是他们都非常热爱自己的工作，热爱自己的学生。一个人不管干什么，只有喜欢、热爱自己的工作，才能投入地去干，而有多大的付出就有多大的收获。工作的态度就决定了工作的成果，而只有热爱自己的工作才能收获成功。

然而我们身边却不乏埋怨自己工作，埋怨自己职业的情况，像有的教师埋怨教师工资低，有的教师怨恨教师职业没有出息。看了专家的报告，我明白了：好的职业，你尽管羡慕，但是却去不了，而自己的职业虽然不好，却摆脱不掉。整天埋怨、牢骚，徒增的是自己的烦恼。既然如此，不如换一种工作态度，转而热爱自己的工作。大家要知道“三百六十行，行行出状元”，同样是教师，人家魏书生、李镇西不就有出息了吗？有时大家在一起也会说，某某出去混，混得如何好如何好。其实大家只看到了他光鲜的一面，他光鲜的个人。“三百六十行，行行出状元”，相应的三百六十行，行行都有名落孙山的，你看到了成功的一个，却没有看到落魄的九十九个；你看到了他成功的一面，却没有看到他艰辛、拼搏的一面。如果真让我们出去闯，成功地那一个不一定是我们，当然也不一定不是我们。不管是与不是，都是空中楼阁，现实是我们就是一个教师，所以羡慕、埋怨没有任何用处，我们只能热爱自己的工作。只有热爱自己的工作，才能工作着，快乐着，成功着。热爱自己的工作，热爱自己的学生，这样，我们就与专家站在了同一起跑线上。

二、善于学习，善于动脑，善于钻研

要想成为一个专家型教师，首先要成为一个学习型教师。人只有不停地学习，才能不断地提升自己。俗话说“毛主席三天不学习，跟不上刘少奇”，伟人尚且需要不断学习，何况我们一般人？两位专家也提到要不停地阅读。为此，李镇西给自己提出了“五个一”工程。

除了注意学习，提升自己之外，在教学中还要善于动脑、善于钻研。大家在教学中就会发现：同一学科，不同的教师有不同的教法；同一节课，不同的教师有不同的上法。有的教师循规蹈矩，因循守旧，日复一日，年复一年；有的教师却花样百出，有自己的独特的方法。大家从报告中也不难发现，大凡专家都有自己的独特的、自成体系的方法，这些方法就是他们善于动脑、善于钻研的成果。让我们学着成为一个善于学习、善于动脑、善于钻研的教师，这样我们与专家的距离就会越来越近。

三、善于总结，形成积累、写作的习惯

通过看报告，我发现了一个现象，很多专家的做法我们在实际教学中也有过，我们只是用用罢了，人家却写成了论文发表，写成文章做报告，这时的我们离专家只有一步之遥，这一步就是善于总结，形成积累、写作的习惯。对于这一点，我有着切身的体会。参加工作之初，我在教学作文时发现，作文前的指导虽然有指导性，但作文后的讲评更有针对性，针对学生作文中的优缺点进行讲评，学生理解得更明白，更透彻。在讲评的基础上，让学生对自己的作文进行修改，甚至是重写，学生的作文会进步更大。我试着进行了一两次，然后就不了了之，没有对自己的这一做法坚持研究下去。几年过去了，我市汶南镇推出了一种作文导学法，叫做“五步一体作文导学法”，其中重要的一步就是“二次作文”。后来又听说某地区在推行一种作文教学法直接就叫做“二次作文”，这时我猛然醒悟，几年前我所试行的不就是“二次作文”吗？如果我当时坚持走下去，如果我当时再向前迈一步，继续试行并把它研究记录，也许我也会在作文教学改革方面有所贡献。憾矣悔矣！

这是我个人的例子，如果不足以说明什么，那么我们大家共同的例子也许大家都会有所感触。

记得新课改之初，因为新课改倡导合作交流，于是每当有上级领导前来检查听课，我们都会这样做：学生自主探究、教师讲解时学生面向黑板；当需要学生讨论交流时，我们总会让前面的同学转过身，与后面的同学临时组成学习小组，讨论完毕再转过身恢复正常座位。这样做既麻烦又没有实效性。不久，杜朗口旋风刮起，震撼了前去学习的每个人。杜朗口的课堂教学改革是彻底的，是成功的。他们的特色在于黑板的设置、座位的排列、课堂学习模式。其中座位的排列体现的就是小组合作学习，这一点最值得我们深思：新课改倡导合作交流，要合作交流，学生就要有小组出现，我们组建小组是临时性的，临时组建小组那么麻烦，我们为什么就不动动脑筋，对学生的座位排列作一下调整。如果那样，小组合作学习走在前列的可能就是我们。

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我是XX年度从部队转业的干部，根据市人事局的安排，于20xx年5月5日至20xx年6月5日，在区党校参加转业干部岗前培训班，一个月来，培训班紧紧围绕“积极适应岗位转变，争当合格公务员”这一主题,组织我们认真学习了党的创新理论、政治制度与政府运作、依法行政、公共政策、公共经济等理论课程,以及公文写作与处理、日常工作方法、公共服务礼仪等工作技能和方法。通过这次培训和学习，收获颇大，使我在政治上有了新的进步，思想上有了大的转变，对自己也有了新的认识，确实不虚此行，具体来说有如下三个方面的收获。

第一，树立了正确的人生价值观，有了重新定位社会的平常心。 辩证唯物主义告诉我们，一个人有什么样的世界观，就会有什么样的观察问题和处理问题的方法论，社会是一个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着一定的角色，角色影响着每个人的行为，你有什么样的角色定位，就会有相应的行为倾向，你用什么样的心态看待人生，就会表现出什么样的工作态度和生活态度。

说实在话，对于我一个在部队工作多年的干部来说，现在角色一下子变了，要完成一个在个人资格上从老兵到新兵，职位上从指挥员到战斗员，地位上从优势到劣势的转变，的确是十分痛苦的，我也曾一度的痛苦过、难受过、彷惶过，但是自从到学习班学习，使我受益非浅。我作为一个受党教育十几年的共产党员，受部队培养多年的军队干部，应该把全心全意为人民服务，做为自己人生的第一目标，用平常的心态，以“小草精神”去融入社会。

第二，增强了集体荣誉感和团队意识，有了干好新工作，融入新集体的自信心。

十几年前，我做为一名普通的高中生，响应党的号召和祖国的召唤，以青年人热血报国的心态来到了部队，在部队尝遍了人生的酸甜苦辣，也把自己人生最美好的时光奉献了部队，但同时又是部队培养了我，是部队这所大学校造就了我。现在又是社会的需要，是党的安排，让我重新走入社会，回到地方工作，投身于祖国的社会主义建设事业，如果没有一种开放的心态，包容的心态，甘当小学生的心态，去迎接新工作、新任务、新领导、新同事，去融入新集体，是不可能顺利完成党交给我的第二次光荣使命。在这个学习班里，通过与各单位来的同学相互交流，相互学习，不断了解，使团队意识进一步增强，对自己将来能在新的工作岗位上干好本职工作的决心有了进一步提高。

第三，激发了自己的社会责任感，有了重塑未来，学习新知识和掌握新方法的进取心。

我们部队转业干部，为祖国的国防事业做出自己应有的贡献，但是今天，我们还是年富力强的一代，是社会的中流砥柱，所以不能有船到码头车到站的思想，应该重新振作精神，成为一名真正的中华民族伟大复兴的参与者，要把在部队长期养成的铁一般的纪律、过硬的思想和较高的政治素质和文化素质，带到地方的工作之中，认真学习新三民主义，把“立党为公，执政为民”，作为自己的座右铭，把服务群众作为自己工作的出发点，把奉献社会作为自己的最高精神境界，不因为工作的变换而使自己迷失了前进的方向。将来回想起来，不仅因为自己为祖国的国防事业做出了应有的贡献而感到光荣，也不会因为自己转业到地方工作而不感到后诲，将来我可以大声地对所有人说，我为了祖国社会主义的事业，为了中华民族的伟大复兴，没有虚度此生。

通过培训班的学习，也使我深深体会到，作为军队转业干部要成为一名合格的公务员、在新的工作岗位上创造新的成绩，要努力做好以下四个方面的准备：

(一)要调整心态，增强自信。从部队转业到地方，思想上存在一些顾虑和担忧，认为社会上复杂些没有部队单纯，人际关系不好处理;转业意味着从优势到劣势的转变，一切又将从头开始;在部队专业单一、工作单纯，到地方将有一个适应过程。这些心理如果不及时调整，在很大程度上将影响到今后的工作。在培训班里，专家教授们多次从心理调适、生命的意义、日常工作方法等方面，对我们进行了解惑、指导，帮助我对社会对工作有了新的了解，使自己认识到转业到地方工作，从主观上讲，是要实现好心态的转变，即从军人到老百姓的转变，从一名老兵到“新兵”的转变。要有一种开放的心态，正确的定位，心甘情愿、脚踏实地当好一名“新兵”的态度，努力学习、勤奋工作，融入新的集体和团队。

(二)要珍惜岗位，踏实工作。组织上分配我到安监部门工作，成为了一名普通的公务员。目前，当一名公务员是许多人梦寐以求的选择，我能加入到公务员队伍中，很光荣、也很幸运。我将常怀对组织的感激之心，始终珍惜工作岗位，切实从大处着眼，从小事做起，立志做好事。在工作中，既要忌眼高手低，又要防患得患失，正确认识事业和自身的关系，脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起，时刻树牢人民公仆的意识，真正做到情为民所用，利为民所谋。同时，作为一名有近二十年军龄的转业干部，更要防止“船到码头车到站”的思想，始终保持积极进取的精神状态，在新的岗位上努力工作，为和谐社会建设做出新的贡献。

(三)要努力学习，提高素质。学习，是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。在今后的工作中，我将着重加强两个方面的学习：一是加强理论知识的学习。只有理论上的清醒，政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习，始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作;另一个是加强业务知识的学习。就是要努力学习本职工作所必备的知识，学习现代经济、行政管理、法律法规等知识，不断提高自己行政管理能力水平。要想搞好学习，主要从以下四个方面下功夫见成效：一是要在落实时间上下功夫见成效。做到少应酬多学习，坚持每天利用业余时间学习，学会挤时间多学习，防止“三天打鱼两天晒网”的现象。二是要在刻苦学习上下功夫见成效。学习就要有刻苦钻研的精神，防止容易就学难就放弃、不去思考不去钻研的思想，端正学习态度，坚持多钻研多思考。三是要在改正学习方法上下功夫见成效。学习的方法和途径多种多样，既要从书本学，又要向同行学，从各种媒体学，更要向实践学，努力提高学习效率。四是要在学以致用上下功夫见成效。学习要始终坚持学以致用，在工作中不断学习，在学习中努力工作，把学到的理论知识应用到工作中去，用理论来指导自己的工作。

(四)要廉洁自律，树好形象。当前，社会环境纷繁复杂，有一些人为了自己的不正当利益，不惜利用金钱、美色等手段去拉拢、腐蚀干部，有的公务员经受不住考验，败坏了我们公务员队伍的良好形象。作为一名军队转业的干部，刚刚成为一名行政执法人员，能否在各种诱惑面前能经得起考验，把握好自己，是摆在我面前的一项长期而艰巨的任务和斗争。为此，一定要在思想上始终保持高度的警惕，经常用一些反面的例子警示教育自己，严格要求自己，时刻不忘廉洁自律，做到始终对党负责、对事业负责、对个人前途和家庭负责。在理想信念上始终坚定不移，在物质欲望上时刻约束克制，在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定，增强党纪法规意识，经受住各种考验，树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。本范文中和退伍,伍军,军人,人、,、转,转业,业干,干部,部岗,岗前,前培,培训,训心相关的范文仅作网友参考使用，如有雷同纯属巧合，敬请批评指正。

所谓责任心，就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲，具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，这是我们应该具备的，不可缺少的态度。

所谓执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作。

那么如何增强责任心，提高执行力呢?就个人而言我认为：责任心，旨在责任重在心;执行力，重在执行偏在力。比如在工作责任心上，有的同志会存在敷衍了事，得过且过的心态;在执行力方面，有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质，增强责任心，提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。加强责任心是为提高执行力服务的，是提高执行力的基础和前提，没有责任心，执行力根本无从谈起，执行力是责任心的体现和最终落脚点，二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。

增强责任心：就是要培养职工对企业的热爱，对工作的热情。要把个人融入企业，以企为家，企业越发展，越要多出成绩、多做贡献;要保持对事业的激情、对工作的热情，爱岗敬业，认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态，敢于正视困难，善于解决问题，勇于承担责任，争创一流业绩。

在提高执行力方面：执行力是企业实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素--个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，提高职工的执行力，一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质，更重要的是要端正工作态度。

有这样一道数学题：90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%，它所阐释的一个理念是：对待工作，很多人认为：“把工作做到60%太危险，会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦，也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想，这种说法似乎很有道理，但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的，每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果，而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后，起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数，这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待，对每个环节及时反馈和修正，不致力于每一个环节的完美，而是认为“结果不会有太大问题”，其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%，下一个环节还是90%，在5个环节之后，你工作的成绩就不是平均值90%，而是59%。而且在有些情况下很可能还会低于这个分数，甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”，意味着时间、资源的浪费，意味着效率低下和错失时机，意味着先前的努力徒劳无用。

90%×90%×90%×90%×90%=59%，这个简单的等式数学之外的涵义就是——执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违，在执行的

过程中层层打折扣，致使一些工作得不到很好的落实，甚至不了了之。这样将把我们的事业推向非常危险的境地，企业生存将产生危机。

责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起，从小事做起，注重细节，不应妄自菲薄。企业是一个团体，众多人的责任铸就了团队的责任，企业的责任。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小责任”，那么众多人的成就，就把握了创新之源，也就为企业成功奠定了深厚的基础。

“没有做不好的工作，只有不负责任的人”。我们有很多工作，不是没有能力做好，而是没有责任心，没有用心去做，没有落实好，自然谈不上执行力了。

一个优秀的员工，一定会不断地给自己增值;一个优秀的组织，一定会不断地提升品牌价值，责任是一个人自我增值的最大砝码，也是一个组织自我升值的关键因素。一个企业能有长久的发展，成为百年老店，就必须对公司的制度贯彻执行下去!企业的兴亡，每位员工都有不可推卸的责任，责任心提高了，才会凡事严格要求，制度执行中不折不扣，措施实施中不玩虚招，做到令行禁止，我们才会真正提高企业执行力。

责任是使命，责任是目标，责任就是勇气，责任就是智慧，责任就是取之不竭、用之不尽的力量，把责任放在心中，从点点滴滴做起，从诚信敬业做起，从不讲任何借口做起!在其位，谋其事，担其责，人人都能成为负责的人，成为具有高度责任心的人，也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩，你将因精彩而成功。

团区委举办20xx年共青团干部培训班，各直属团组织负责人、团区委机关同志等60多人参加学习。我也有幸为其中一员。第一天，市委党校袁秉达教授为我们做了题为“中国道路是实现中国梦的必由之路”的讲座。下午我们去参观了中华艺术宫，享受了一次文化之旅。第二天，黄真老师为我们讲解了“中国周边安全与外交”。团区委书记陆云峰作了题为

“共青团的开放式青年工作”的专题讲座。在结业仪式上，区委副书记陈皓以集体谈心的形式，结合自身经历谈了对团干部的几点要求。这次培训，让人受益匪浅。其实最近几年，团区委每年都会组织团干部参加培训，不但请来了专业的老师，还为团干部们交流工作经验搭建了平台。

这次学习让我收获颇丰，让我在工作中遇到的一些问题得到了解决。比如袁秉达教授关于中国梦的讲座，从“中国梦”的来龙去脉到xx大会议精神解读，讲得详细而全面。其实在实际工作中，我对中国梦的理解也不完全正确，也会与个人的梦想相混淆。这次听过讲座以后，我对中国梦的理解更透彻了。个人梦想是比较狭隘的，只在小范围内的，且个人梦想的实现必须是基于国家的繁荣昌盛。而为了实现国家的繁荣昌盛，我们必须实现中华民族的伟大复兴。我国近代的革命也好，建国初期的建设也好，改革开放也好，归根结底就是为了实现这一目标，这就是中国梦的真谛。我们努力工作，不仅仅是为了取得个人利益，更是为了建设有中国特色的社会主义。我的理论知识在这次培训中得到了加强，在回到单位展开工作时，就更有底气了。

而黄老师所做的题为“中国周边安全与外交”的讲座，是一个非常受年轻人关注的话题。他讲的四个案例：朝核问题、中日关系、中美关系和南海争端，都是当今的热门话题。年轻人比较冲动，一旦有什么事情发生，可能就会组织*，主张武力解决。曾经网络上流传，说因为觉得外交部发言人讲话太“软”，有人寄了钙片给他们。黄老师的讲座告诉我们，中国的外交在国际上恰恰被认为是“强硬派”的。黄老师风趣的语言，列举的有力事实，既为我解开了疑惑，又为我组织下一次理论学习提供了大量的素材。虽然平时我也看报纸看新闻，但是自己的水平有限，不能从专业的角度进行分析。这两次的讲座都是市委党校的专业老师，正可谓听君一席话胜读十年书。我觉得不但我个人政治素养得到了提升，对于我平时的工作也有很大的帮助。

学习了理论知识后，陆云峰书记做的“共青团的开放式青年工作”专题讲座，则是更具体更实际地指导共青团的工作。陆书记把自己的工作经验和方法分享给我们，让团干部们在平时的工作中少走弯路。他的讲座更切合我们的实际情况，听来让人觉得更亲切更亲近，而且很实用，有些甚至可以拿来就用。在结业仪式上，区委陈皓副书记对年轻的团干部们提出了几点要求，要有眼界、有担当、有胸襟。这不但是对我们现在的工作提出了明确要求，更是对于我们将来的发展提出了殷切希望。领导们对于年轻干部的成长非常关注，就如长辈对于晚辈的谆谆教导。团组织对于青年的成长非常关注，对团干部的培训就是希望提升干部的个人素养以提升工作能力。我作为一名团干部，觉得自己非常幸运，得到了那么多的关心和爱护。我在担任团干部的这几年里，不论是工作能力还是个人素质都有所提升。我一定要尽自己的权利做好共青团工作。

谢谢各级领导给我提供了这次难得的学习机会，在短短的三天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的系统的业务知识。当然，这只是总行给我提供了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙，今后我仍要进一步地学习、深造、提高。下面我从以下几个方面进行汇报：

一、全球一流的培训机构给我们授课

这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的，讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。培训时间虽短，但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势，向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。

这次培训的主题是“心服务”计划。“心服务”就是用心为我们的客户提供真诚的，发自内心的服务。通过学习，我知道只有热心对待每位客户，才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会，才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求，我们要积极主动热情并有效的用心执行。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供客户满意的服务。我们要以真心服务，让客户觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让客户体验到愉悦的服务，进一步让客户认同并喜欢到浦发银行接受我们的服务。

经营产品品牌，你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。而对银行而言，经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。优先权正好相反，产品品牌以顾客为先。而服务品牌以自身员工为先，要想使品牌服务有效，必须教会员工亲历他们服务的品牌，因为对客户而言，代表品牌的人就是品牌。如果员工表现不当，品牌与顾客之间的关系就会崩溃。

作为一名数学老师,我很荣幸地参加了陕西省高中数学骨干教师培训学习。

培训的内容丰富多彩，培训的方式多种多样，既有专家的报告，又有特级教师的核心理念，还有学员的互相交流。为期十天的培训，我感觉每天都是充实的。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，反思了自己以往在工作中的不足。作为一名中青年教师，我深知自己在教学上是不成熟的，在教学过程中还存在太多的问题，但是，经过这段时间的学习，我感觉是有收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，给了我具体的操作指导，使我的教育观念进一步得到了更新，受益匪浅。

这次培训学习西安文理学院领导非常重视，从授课人员安排来看：安排的大学教师全是教授、博导级别的老师，中学全是西安知名的特级和优秀教师。从授课时间任务来看：时间紧任务重，但是西安文理的领导、老师(特别是班主任樊晓峰老师和王蒙老师)特别尽职，安排具体，服务到位，一些细节工作落实得好，如我们的住宿安排，组织班级学员的交流活动等，大家比较满意，评价很高。

这次培训课程设置合理，形式多样，让我们进一步加深了对高中数学新课改的转变观念的重要性和紧迫性的认识，特别是西安市雁塔区教研室刘旭亮主任《高中数学校本课程开发实践问题与思路》和南京师范大学学科建设办主任《数学教育研究与论文写作》及陕西师范大学罗新兵教授《数学教学的应有追求》三次讲座，让我受益匪浅。

通过近两周多的学习培训，感悟良多。 首先是西安文理学院老师的敬业精神，令人敬佩，为我们上课的每一位老师都是精心准备，深入浅出，尽心尽职，其次，我们的教学观念有所改变，教学思想有所更新，找到了在工作中为什么难以做通学生思想工作的原因。我想，在今后与学生的沟通当中，我需要更多地去了解学生的知识水平、接受能力，了解其思维方式、困惑疑点，了解其心理特点、个性差异，了解其思想情况，精神状态，从而能对其进行以陶冶情操、启迪觉悟的教育。 同时，在有效教学方面，我也学习到了一些技巧和策略，在聆听专家们的讲座过程中，我在不断地反思自己的教学行为，我的教学行为是否规范、我的课堂是否有吸引力、我的教学是否有效……我给自己的很多答案都是否定的，我也许顺利完成了教学任务，教授完了课堂的知识点，但是，我的课堂是没有活力的和激情的，我没有注重教学中的细节来调动学生的主动性和积极性、培养学生的创新意识……我做的一些教学改革还只是皮毛的，没有深入骨髓和触及灵魂的，本次培训让我在反思中有所收获，让我在学习中找到方向。本次培训也让我知道，作为一名合格的中学教师，必须要加强自身的文化修养，培养良好的人文精神，这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上，现身说法的方法会更有效地使我们的学生素养有所提高。在加强自身修养方面，我需要在情感上对学生做到真诚而丰富。引导我的学生发现美、感受美、并能创造美。我还要注重笔耕，使自己变得更加厚实。多读书、多动笔，及时总结自己教学的缺漏，在不断反思中和我的学生一起成长。

令我欣慰的是，培训班里大多数学员和我年龄接近，经历相仿的同学，我们有很多的话题可以一同交流和探讨。我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。我们从教学活动的目标定位谈到重难点的确定，从课堂上学生的自读自悟谈到教师指导策略的运用，从情境的创设谈到学生发展的层次性和差异性。每一次的研讨，我都能积极参与，珍惜发表自己见解和观点的机会，使自己能与他人有更多思维碰撞的机会。使自己能博采众长、开阔视野。

虽不能说通过短短十天的培训就会立竿见影，但却也有许多顿悟。身为老师，要把握新课改的动态、要了解新理念的内涵、要掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，慢慢地走，慢慢地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩，求得师生的共同发展，求得教学质量的稳步提高。

10月26日，扶余市中小学校长《义务教育学校校长专业标准》远程培训工作开始启动。我能够按照校长远程培训平台学员学习操作流程的要求，做好注册，上线学习，保质保量完成学习任务。特别是反复学习了《义务教育学校校长专业标准》。它将校长核心工作划分得更加专业化，具体化，使我们的工作可以有章可循。通过学习，作为担任初中校长10余年的我，更加明确了自身专业发展的基本准则，增强了发展的自觉性，认知了自己身上的责任感和使命感。对照过去，展望未来，受益匪浅。

一、强化专业发展是前提

有人说，一个好校长就是一所好学校。作为一名教育工作者，学校的管理者和领导者，校长自身的专业化水平直接决定了学校团队的专业化。校长就只有在自身的专业知识、专业品质、专业能力等方面有大的发展与作为，才能谈得上成为专家型、精英型校长。因此为了造就更多的实施素质教育的带头人，打造更多的专家型校长，校长的专业化发展是必须的更是必要的。

初中校长是一门专业性很强的职业，主要有以下几个特征：一、应该具有独特的专业知识和技能体系，必须接受相应的专业教育和训练。二、应该享有专业上的自主权,学校应该如何办学,怎么管理，应该依据教育政策法规由校长自主决定。三、有规范的职业道德与专业伦理。四、有正规的专业组织团体。

《义务教育学校校长专业标准》以校长的核心目标为统领，具体可以划分为六大领域：规划学校发展、营造育人文化、领导课程教学、引领教师成长、优化内部管理、调适外部环境。其中，“规划学校发展、营造育人文化”体现了校长对学校的价值领导，既坚持了社会主义办学方向，也为学校特色发展留下了空间，是校长专业职责的灵魂;“领导课程教学、引领教师成长”体现了校长对学校的教学领导，这也是提高教育质量的关键所在;“优化内部管理、调适外部环境”体现了校长对学校的组织领导，是提升学校办学水平的管理保障。校长的6项专业职责细化为60条专业要求。每项专业职责有10条专业要求，由专业理解与认识(3条)、专业知识与方法(3条)和专业能力与行为(4条)等三个方面组成，具有比较强的指导性和科学性。

二、提升执政能力是关键

也有人说，校长要有两个境界，一是有一个好校长就有一所好学校，二是一个好校长走了还是一所好学校。可见，一名优秀的校长不仅能够带动一批又一批专业教学能力卓越的教师成长，带动一批又一批孩子健康成长，更能为学校的长远发展带来深远影响。因此校长的领导力如何,执行力强弱至关重要。

在《义务教育学校校长专业标准》的第三部分领导课程教学与第四部分引领教师成长均有涉及校长的执政能力。从专业标准的角度衡量，一个称职的校长，不要求成为全校做事最多的人，但应该成为全校做事最精明的人。下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。 因此校长要想提升自己的执政能力就必须炼就硬功夫:健康稳步地规划好学校的发展，科学严谨地搞好管理制度建设，胸有成竹地抓好教育教学质量，沉着冷静地处理好各种突发事件，神奇般地调动师生员工的参与积极性。

作为一名管理者需要做的是：把事做正确;而作为一名领导者所要做的是：做正确的事。那么作为既是管理者又是领导者的校长而言需要做的就是：把正确的事做正确。什么是正确的事?只要是有助于学校发展，有助于孩子健康成长，有助于教师专业发展的事就是正确的事。怎样做正确?完美的策略加强有力的执政能力。

管理者的执政能力能弥补策略的不足，因此校长不仅仅制定策略，还应该具备相当的执政能力。 结合我校“’三声’书香校园”建设的发展总目标，为了使学校回归阅读的书香型学校;学生成为合作学习的共同进步团队，师生成为情感沟通的互动成长集体，我将会精心组建管理团队，制定战略，合理配置各种资源，切实加强科学管理，不断提升学校的组织效能，并在此过程中落实各项计划。与此同时，我也会在培养部属的执行力上下功夫，因为执行力的提升应该是整个学校范围内的事情，管理者如何培养部属的执行力，是学校总体执政能力提升的关键。校长作为“学为人师，行为世范”的管理者，我们的一言一行都会影响到教师和学生，我们应该谨言慎行，从身边的点滴小事中来感染教师和学生。“终身学习”不仅是对校长持续提升专业素养的要求，也是教师提升专业素养的要求，只有校长崇尚学习，教师热衷学习，才能带动孩子喜欢学习，这样逐步为形成全民学习、终身学习的学习型社会奠定基础。

《义务教育学校校长专业标准》是校长自身专业发展的基本准则，在今后的工作中，我会加强学习，大胆实践，勇于创新，积极参加校长培训和自主研修，努力成为一名专家型校长。

一年一度的暑期师德培训开始了，暑期师德培训是对教师职业道德的一次集训，是教师心灵的一次洗礼，是思想素质又一次充电。作为秋季开学的前奏，师德培训，既是教师的收心会，也是新学期的一次动员会。

师德师风对一个教师特别的重要，良好的师德是激发教师实施素质教育，教好每一个学生的内在动力。因为，教师是学生行动的标杆。其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。孔子提出：“躬自厚而薄责于人”，“以身立教，为人师表”;加里林说过：“教师是人类灵魂的工程师，各方面都要为人师表。”我们清楚地意识到：教师的职业道德修养对学生道德素质的培养有深远的影响，对于保证教育任务的顺利完成具有十分重要的意义。教师肩负着培养新世纪高素质人才的重任，师德如何，将直接影响下一代的成长，影响祖国的前途和命运。

经过暑期师德培训，使我对教师这个职业上有了更深的认识和理解，对教师应该具备的职业道德有了更高的要求。对现今农村基础教育的发展有了更多的反思。

一、做一个单纯的人，把教书育人当做自己的事业

思想决定着行动，特别在现今经济高速发展过的时候，教师这个职业受到了经济大潮的冲击，尤其是基础教育。面对社会的种种诱惑，面对职业待遇的不公平，如果不正确的理解和把握教师这个职业的特点，就很难安下心来，一切皆为枉然。教师不但是一项工作,更是一项神圣的事业，只有把它当作事业来做，你才能做出成绩，获得人生的成就。单纯的把教师当作一项工作，你就没有主动精神，只是被动地做事。只要牢记使命，坚守三尺讲台，忠诚履行教师责任，把教师这个职业当成事业来做，就一定无愧人民教师这个光荣而神圣的称号一定会享受到事业成功带来的愉悦，体验人生意义的精彩。

二、做一个有职业道德的人，让自己的人生充满色彩。

保尔说：世界上最宝贵的东西是生命，生命对于我们只有一次。一个人的生命应当这样度过;当他回忆往事的时候，他不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧。当教师的，一生不求高官厚禄，轰轰烈烈，但也不能虚度年华，碌碌无为。最基本的要有职业道德，为学生当好人师。

在平时工作中，我们要提高自己的思想修养，自觉遵守学校的规章制度和有关规定，以身作则，洁身自好，以德服人，以身立教，为学生树立起楷模的形象。教师的文化修养，道德情操，思想境界，一举一动，都对学生有潜移默化的影响。因此，我就常提醒自己要严格要求，如：在办公室里不打电脑游戏、不带手机进课堂、在学生面前不说脏话等等，这些工作中的细节正是崇高师德的外现。

“起始于辛劳，收结于平淡”。这是我们教育工作者的人生写照。但是，我既然选择了这个职业，就会无怨无悔，我不是没有想过三尺之外的世界，然而，当清晨走进校园，面对一个个标准的队礼，一声声清脆的“老师早”;当走进圣洁的课堂，看到一双双渴求甘霖的双眸，一颗颗等待塑造的无邪的心灵;当课间跟孩子们泡在一起，看到一个个生龙活虎的身影，一张张天真烂漫的笑脸;我又是那么激动，那么满足，终而丢不下九月的承诺，离不开那笑靥的花朵。

总之，通过这次的`师德培训，我在思想上有了更深的认识和体会，这样的认识和体会一定会使我在今后的教育教学中有更大的提高。

在半年的学习生活以来，我学会了很多也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理，回顾半年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这半年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。从以前学习情况中，我觉得自己更应该发奋学习。

我知道，在这又是我人生中的一大挑战，角色的转换，这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。以前我曾经懊悔过，但是很快我选择了坦然面对，因为我深信，是金子在任何地方都会发光，但是我也知道要金子发光也要看适合的环境，在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。

在半年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，所以在学习生活除外，在假日我会积极参加社会各种实践活动，获取更多学习的经验和社会实践能力，在假日的孤儿院里，我获得了不少的经验和懂得了很多知识道理，我相信在以后的社会道路上，我会得心应手，用自己的强项来拼搏。我的未来不是梦，只要自己努力过，成功是不会拒绝你的。

因此，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里，我会继续努力，做好社会主义的接班人，在生活上自觉从严要求自己，艰苦朴素，遵纪守法，作风正派，各方面表现良好。为社会主义现代化建设，贡献自己的力量。

三十天的班主任培训学习即将结束，这次培训让我真正感受到国家，地方对教育，对教师工作，尤其是对班主任工作重视的程度，让我感到既光荣和骄傲、更有一分刻不容缓的使命感，迫使我要努力尽职尽责的去做好班主任工作。通过这次系统的培训，我从思想上有了更高、更新的认识，六个专题的讲解，具体的案例分析、真是感同身受，小组讨论研究，使我进步很大，也让我有紧迫感，总觉得自己不足的、欠缺的、要学习的实在太多了，恨不得生出三头六臂，把专家们讲的内容都能统统装进脑海里，尽快运用到实际工作中。

通过这次培训，最重要是用心体会学习了《中小学教师职业道德规范》，并成为我以后班主任工作中的航标。还有就是用《班级管理》和《未成年人思想道德教育》对照了我在以往的班级管理工作中的得失，对我今后的班级管理工作指导性非常大。

只是在这次学习中，由于白天工作繁忙，晚上家务繁杂，网络有时不畅通，学习过程中并没有把自己实际工作中的具体案例与理论有机结合起来，导致学习效果不理想，让我非常遗憾，为此我希望培训结束后还能再有机会浏览学习专家们的讲座，并能配备相应的影像制品或教材资料作为补充学习。

虽然我基本能跟上这次学习，但由于一些客观原因，特别是时间紧张，要想真正学好，吃透，还是做不到。当然如果我能做一名网络教育者我一定会像我们的培训老师们那样尽职尽责做好回帖，评语各项工作的。

在这次学习活动中我也学习到了许多有经验的优秀班主任的工作方式，给我启发帮助很大;虽然这次我没能取得最优秀的成绩，但我想我一定能用实际工作的成绩交一份优秀的答卷。

最后，谢谢老师们的辛勤工作，你们也该休息休息了!