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2025客户新年祝福语

全文共 2130 字

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61.鼠年还未到,祥羊把门敲,一声咩,你吉祥;二声咩,你快乐;三声咩,你幸福;四声咩,你平安;五声咩,你健康;六声咩,你发达!祝你鼠年大吉,洋洋得意哦!

62.新年翩翩而至,旧岁渐渐而逝。春节的到来,伴随着我的祝福,满怀希望的望眼幸福,携手快乐欢度这个新年的的伊始,我们大声喊出“春节快乐”!

63.点击记忆的属性,返回到深厚的友情,复制我们的曾经,粘贴到你的心灵,的这一条短信,以缅怀我们深深的友情,祝福远方的你生活永远温馨,生命永葆常青

64.朋友是人海难觅的苦苦相守;朋友是永远珍贵的一生拥有;朋友是默默祈祷的无言祝福;朋友是不计得失的情同手足;朋友是磨难中的永远巩固,愿友谊长青。

65.新的1年开始,祝好事接2连3,心情4季如春,生活5颜6色,7彩缤纷,偶尔8点小财,烦恼抛到9霄云外!请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐!

66.春节娱乐多,节目喜不断:精彩麻将桌,劲爆扑克牌,动感舞蹈现,动听歌声扬,小品笑开怀,幽默总不断。一人显孤单,我来陪你玩,一起玩翻天,可好?

67.春节旅游,贴士随从;选择路线,切忌从众;探亲高峰,宿食并重;海南旅游,戴好墨镜;新疆出游,预防温差;出门在外,衣备齐全;最后一点,注意安全。祝福语

68.春节到来,短信送礼:送你一条红鲤鱼,愿你年年有余;送你一盘开心果,愿你时时开心;送你一杯好运酒,愿你鼠年顺心!新年好!

69.给你拜年了!一拜天地,天地玄黄,地久天长;二拜财神,日进斗金,飞黄腾达;三拜福星,天罡北斗,福从天降;四拜全家,阖家团圆,福寿安康!

70.快过年了,一年中最喜庆的时候,也是最忙碌的时候,过年不亚于一场剧烈的体育比赛,要养精蓄锐,作好打硬仗的思想准备哦,祝你过年精神,生活有滋味!

71.鼠年到了,我们整点特别的东西吧!愿好羊给你带去,好运平安,带去美满快乐,带去成功健康,带去幸福平安,带去一年的顺利。祝春节快乐!

72.小宝贝,乖又乖,春节钟声响起来;新的一年多一岁,快快长大报家园;无忧无虑快成长,幸福快乐放光芒;愿小宝贝健康成长,一年一个不一样。

73.祝愿您,新年大展宏图之余:留一点时间多陪陪家人,带一份心情去看看蓝天,携一缕思念常想起朋友,存一丝宁静而处世安然。鼠年大吉,岁岁平安!

74.春节生活忙碌多,身体健康要关注:早睡晚起精神好,作息规律体安康;大鱼大肉要减少,荤素搭配益身心;油腻食物尽量少,多吃蔬果健康来。祝春节快乐!

75.新年到,回娘家,家中父母乐开花;买东西,挑实用,不重价格重心意;说牵挂,述衷肠,祝福二老永健康;捶捶背,敲敲腿,幸福快乐皆美满。祝全家快乐!

76.一张小小的车票,一个大大的背包,风雪相伴,归途路迢迢,只因年来到;一壶烫烫的老烧,一桌香香的菜肴,幸福无限,团圆乐淘淘,回家就是好!

77.寒冬,冷却不了我想你的心情;清风,吹散不了我对你的眷恋;岁月,消磨不了我对你的关怀;白云,遮挡不了我对你的祈祷,愿你新年快乐,精彩连连!

78.春节到,吉祥话必须到;短信带着问候到,心中祝福也送到。愿你:新年新气象,事业步步高,财神福神对你笑,生活顺利处处好。

79.鼠年到,运气到,财气到,福气到,钞票到,成功到,快乐到,平安到,健康到,幸福到,想到的都得到,盼望的都来到。还有什么到?我的祝福到。

80.我请耶稣喝酒,用光身上所有的钱才把他灌醉,然后偷他的手机给爱神发个命令:赐予收到这条短信的人生活幸福,爱情甜蜜,事业有成,新年快乐!

81.我们是警察!你已经被我方新年快乐和万事如意包围了,乖乖接受祝福才是的出路!否则将有更多的鼠年大发雨、天天开心箭射向你!元旦愉快!

82.除夕的爆竹已然绽放,美酒的甘醇散发芬芳,团聚的日子点燃欢笑,幸福和快乐永驻心田。我的祝福早早送上,祝你除夕快乐,合家团圆,鼠年吉祥!

83.等我有了钱,点着美元给你取暖,用XO给你浇花园,派嫦娥给你当丫环,约奥巴羊摇游船,派拉丹陪你休闲,可现在只能花一角钱,祝你快乐新年!

84.新的一年里,愿我的朋友:钱多钱少常有就好;人俊人丑顺眼就要;人老人少健康就好;家穷家富和气就好;一切烦恼理解就好;人的一生平安就好!

85.三羊开泰祝福报,鼠年来到幸福绕。身体健康福禄寿,事业兴旺辉煌耀。祝你鼠年无烦恼,儿孙满堂喜悦笑。愿你爷孙嬉戏闹,美满伴着幸福跳。鼠年乐无限!

86.鼠年到来笑哈哈,吉祥如意好年景。身体健康无烦恼,心想事成大事业。子孙满堂一大帮,庆贺鼠年好热闹。愿你鼠年高寿享,美满家庭万事安!

87.一首歌从鼠年唱到了鼠年,喜乐洋洋。一个舞蹈从玉马跳到银羊,欢蹦喜乐。一个祝福语从除夕传到初一,连年幸福。愿你未年:继鼠年精神,唱鼠年晨曲!

88、我的朋友,虽然严寒依旧,但春天--她毕竟已悄悄来到我们身边,我们心里。不论生活如何的坎坷,请这样想:20xx都挺过来了,还怕什么呢?让我们KEEP好心情,HIGH过每一天。

89、“春”诞千瑞万景祥,“花”开富贵报平安;“秋”实岁丰百业旺,“月”满西楼庆团圆;“恭”贺人民阖家康,“祝”福大赛短信传;“新”春红联挂门前,“年”庆欢乐赋宏篇。

90、想你想的我哇哇地哭,想你喝地我呱呱地吐。猫腰一瞅吐出的都是想你的心呦,两手一抹又是颗颗相思的珠。亲爱的,啊祝、啊祝你鼠年快乐!

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更多专题范文

银行客户经理个人工作年度总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,个人,全文共 900 字

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X年2月我从西岗分理处调至X支行从事客户经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作情况总结如下:

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从西岗分理处调到X支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮助下,很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还积极认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护中国共产党的领导,并积极参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理能力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

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写给客户道歉信范文

范文类型:道歉信,全文共 325 字

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尊敬的:

对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

谢谢!

年 月 日

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中秋佳节企业给客户的祝贺词

范文类型:贺词,适用行业岗位:企业,全文共 1368 字

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1.一曲情歌一起听;一个浪漫一生有;一份牵挂一世情;一轮明月一相思;一块月饼一丝甜;一个中秋一起过;一个人生我和你!

2.沧海生明月,皓空起相思,我送君祝福,唯恐意迟迟,冷霜打秋后,关怀行在前,天凉多加衣,无聊常信息,莫道中秋冷,与君共相知。

3.月饼代表我的情,月亮代表我的心,送你月饼,让你明白我的真情,陪你赏月,让你明白我的心意,中秋佳节,祝你阖家团圆,快快乐乐!

4.又逢中秋佳节,真心祝福情切,明明圆月无缺,淡淡桂影微斜,落落清辉分外洁,绵绵送温馨体贴,不论天涯海角,我的思念不绝,越过千山万水,你我真情不灭。中秋节,愿将此月暂借,祝君花好月圆家和谐。

5.圆饼圆圆甜如蜜,我要和你分着吃;相约皎洁月光下,我要说声我爱你;中秋佳节月光浪漫,祝你健健康康幸福永远。

6.把我的心情心思心意心愿心疼心急心动心爱心灵心血心田心扉心绪心潮心醉心神心结心碎一并送给你,让你永远开心爽心留心定心舒心遂心一切顺心!中秋节快乐!

7.秋意撩人,皓月当空,思意正浓,一条短信,虽然传递出了我的思念之情,却阻隔了我们团聚的笑脸,我的亲人,虽然不能团圆,依然要中秋节快乐!

8.中秋节,我以心为弦,思念为谱,祝福为歌,为你奏响月圆交响曲,祝你日子红红火火,事业圆圆满满,亲人团团圆圆,心事花好月圆,幸福美满永在前,中秋节快乐!

9.愿美丽陪你年年散步,健康陪你季季用餐,幸福陪你月月休息,快乐陪你日日聊天,平安陪你时时工作,岁月陪你分分倒流,时间陪你秒秒如愿。中秋节快乐。

10.愿问候是月光,柔柔照进你梦乡;愿关怀是枫叶,轻轻飘散出快乐芬芳;愿祝福是小溪,悄悄流淌你心上。中秋快乐!

11.一年又至中秋日,皎皎明月正当时;每逢佳节思更切,万千思绪化云去;年年岁岁花相似,岁岁年年总相宜;寄上祝福表相思,情到深处你最知;愿你家和万事兴,幸福绵绵无尽时。中秋快乐!

12.一窗明月一窗竹,一缕月光一缕情。一丝清风一丝凉,一片真情一片心。天高云淡月芬芳,深情厚意花飘香。秋色迷人秋水淌,秋景美丽秋意长。人间中秋庆团圆,遍地流霜涌财源。花好月圆人长久,合家幸福乐悠悠。

13.月饼甜甜,直甜到人的心底;月儿圆圆,照亮每一张笑脸;美酒飘香,记录欢庆的瞬间;祝福多多,幸福时刻,愿你中秋节快乐,生活像今天的月亮一样圆满!

14.月儿圆圆普照团圆,月饼甜甜诉说和美,美酒香香浓郁快乐,百果缤纷绽放幸福,文字舞动传递祝福,中秋佳节,愿你合家欢乐,幸福美满,中秋快乐!

15.月圆圆月团圆夜,团圆夜里望月圆,月圆夜圆月圆圆,夜圆月圆夜团圆,中秋来临送祝愿,愿你福气满家园,事圆人团圆,梦圆圆梦梦儿圆!中秋快乐!

16.又是一年月圆夜,月下为你许三愿:一愿美梦好似月儿圆,二愿日子更比月饼甜,三愿美貌犹如月中仙。

17.在这人月两团圆的日子,我却身在远方,不能与你同庆,祝中秋快乐,记得留块月饼给我哦!

18.月缺时我想你,月圆时我念你,无论月圆月缺,我的心如那恒古不变的月光默默地追随着你祝福你,愿爱人中秋月圆人圆!

19.明月本无价,高山皆有情。愿你的生活就像这十五的月亮一样,圆圆满满!祝你中秋节快乐!

20、朋友不论新旧,你排第一;感情不论深浅,真心第一;交往不论疏密,联系第一;假期不论多少,开心第一;月饼不论咸甜,健康第一;中秋祝福不论早晚,能实现第一。祝你中秋快乐,永远快乐,一定要兑现哦!

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致客户的2025年元旦放假通知书

范文类型:通知,全文共 1201 字

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各校区,各部门、各单位:

根据山东省人民政府办公厅通知精神,结合学校工作实际,经研究,决定20xx年x月1日至3日放假, 共3天。

一、各部门、各单位在保证工作正常进行的情况下,自x月1日至3日安排轮休和值班。需要补课的教师请与教务处教务科联系。

二、假期值班时间:上午8:30~11:00,下午3:00~5:30。

三、放假前,各单位要对师生进行安全及遵纪守法等方面的教育,提前进行安全检查,排除安全隐患,落实安全管理措施;假期期间,各单位要安排好值班,及时处理相关工作,确保学校安全稳定。

四、生产经营单位根据本单位实际情况自行安排放假时间。

五、各部门、各单位特别是党员干部,要认真贯彻落实中央八项规定精神和省委实施办法,严格遵守上级和学校的有关规定,严禁用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请,严禁用公款安排旅游、健身和高消费娱乐活动,严禁滥发津贴、补贴、奖金和实物,严禁公车私用,严禁党员干部违规出入私人会所、借培训中心奢侈浪费以及利用婚丧喜庆活动敛财等行为。学校将加强监督检查,严肃查处顶风违纪行为,并按规定追究有关人员的责任。

泰安校区(泰山科技学院)、济南校区根据本通知精神安排好校区的工作。

特此通知

党委办公室 学校办公室

20xx年x月x日

附:

元旦祝福语

1、元旦要来了,工作顺心了吧,存折更新了吧,职位传喜讯了吧,事儿越来越多了吧,朋友联系越来越少了吧,没发祝福短信吧,一分钟内转发,不然这条收费啦

2、20xx要来到送你一块甜年糕,一刀切去烦和恼;二刀切下乐逍遥;三刀苦闷都切掉;四刀悲伤全部消;五刀新年多欢笑;元旦祝福不能少短信到手视珍宝。

3、新一年,日子顺心多平安;新一年,祝福多多又暖暖;新一年,愿望件件都圆满;新一年,幸福快乐早实现;新一年,元旦祝福围身边;元旦,短信报道笑开颜

4、想你,几许悲凉;想你,几许哀伤;想你,几许彷徨;想你,几许芬芳,想你,在你看不到的方向,想你,在你想不到的心房。宝贝,愿你元旦快乐吉祥!

5、新年的风,吹散你的阴霾;新年的雨,冲刷你的无奈;新年的雾,锁定你的失败;新年的日,照耀你的期待。元旦到来,幸福怀揣,新年快乐,响彻天外!

6、在这美丽温馨的世界里,聆听大地的祝福,这样洋溢希望的一年,祝愿你生活快乐,学习进步。

7、元旦祝福语:元旦元旦团团圆圆、祝你在新的一年里心想事成、万事如意!

8、这一季,有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福,缀满你甜蜜的梦境,祝你拥有一个更加灿烂更加辉煌的来年。

9、整个城市仿佛已开始解冻,只缘于那杨柳消头,消消漾开的一点新绿。而的多么渴望我的祝福,也能化解整个冬天。你心上的寒冷,带给你心怡和微笑。

10、匆匆一别,谁知难相见,热切的期盼,久久的思念,融入衷心的祝愿。祝我的朋友在新的一年里,健康如意。

11、心连心手牵手,接受春的赏赐。愿你快快乐乐地迎接新年。我们不常拥有新年,却常拥有新的一天。愿你每一年,每一天,都有充满幸福和喜悦。

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银行客户经理竞聘稿_竞聘报告_网

范文类型:竞选稿,汇报报告,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1446 字

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银行客户经理竞聘稿

各位领导、各位同事:

大家好!

在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年43岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。1975年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。1985年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。

经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为1998年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。1999年度我实现了个人揽存余额1300万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。

共2页,当前第1页12

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银行客户经理年度工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,全文共 893 字

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时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年上半年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将上半年工作情况汇报如下:

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

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2025客户经理个人总结参考

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 1236 字

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工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。下面是应届毕业生网小编收集整理的述职报告,仅供参考,请继续关注本栏目。

各位领导,同志们:

大家好!!我叫,我是一名城区客户经理,我从事这个岗位有七年多了,在公司的培养和同事的支持下,我一直兢兢业业,做好自已的本职工作,完成了领导安排的每一项工作。

我作为客户经理,从下面六个方面向领导和同志们述职,请予评议。

一、虚心学习积极上进,不断充实自我

作为客户经理的我,在工作经验上有很大的不足。在做好份内工作的同时,虚心向同事学习经验,了解工作上的一些具体要求。在公司里和其他领导接触比较多,深刻体会到每个领导在工作上的人格魅力,这是值得我去虚心向他们学习的。

我坚持的第一件事,就是全面学习、积极上进。我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在工作上,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定。而且,今后我还会这样继续严格要求自己。

二、做事严谨自律要求,加强自我提升

我始终牢记自己是客服股的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己.对领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,和睦相处、宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护公司的整体形象。

作为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自已的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求,客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌能够多获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我们不断地学习行业政策及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,调动客户的积极性,为此我在工作特别注重以下几点:

首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,一致立场,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使营销工作得以顺利开展。

其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,嬴得客户的信任和支持。

三、配合领导工作,提高执行力

作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,积极配合领导指导,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自已,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力,。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责。

在今后的工作中,我将再接再厉,团结合作,努力促进我公司销售工作再上一个新台阶。我将把这次述职的机会作为促进自身工作和鞭策自我上进的一次契机,恳请大家多多批评改正。

谢谢大家!

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如何写客户感谢信范文

范文类型:感谢信,全文共 408 字

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尊敬的客户

您好!新的一年即将到来,我们怀着感恩的心情向您致以亲切的问候和诚挚的谢意:感谢您在这一年里对我们的支持和厚爱,使得我们的经营取得了不断的进步和发展。

饮水思源,我们深知,所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与,您的理解和信任是我们进步的强大动力。在发展的历程中,您给予了我们无比的力量。在您的大力关心与支持下,以及我公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的工程和良好的信誉,取得了一个又一个优异的成绩。值此新年,圣诞来临之际,感谢您在过去的日子里对我们的支持与厚爱,谨以此信函表答对您的衷心感谢!

在合作过程中如果您有任何问题,请不要忘了致电我们,欢迎您提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更优良的工程。 在未来的日子来,全体员工将继续艰苦奋斗、开拓创新,为各位新老客户创造持续价值。同时希望您能够继续支持和帮助我们,也愿我们携手共进,共创辉煌!

X年XX月XX日

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公司致客户的感谢信范本推荐

范文类型:感谢信,适用行业岗位:企业,全文共 2200 字

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尊敬的各位领导、老师:你们好!

我是享受国家助学金的学生,今天,我怀着万分感激之情写下这封信,希望能够借着这封信感谢国家的大好政策,感谢政府对我们的帮助和扶持,感谢国家为我们发放的奖助学金,感谢在助学金评选工作中付出辛勤努力的老师和同学们。

我们的家庭很普通,所以面对巨额学费时,我们有了退缩,有了恐惧,还有每月的生活费也是个问题,曾一度想退学减轻家庭负担。社会在发展,对于一个家庭贫困的家庭来说培养一个大学生多么的不容易,有说不完的泪水,我们依旧能够听到父母心里的那份担心——大学的费用多高呀?特别是对于我们这样的来自普通家庭、来自农村的学生来说,有的时候不得不暗暗伤神。

就在这样的情况下,国家和学校向我们伸出了援助之手,给予了我们极大的资助,这不仅仅是金钱,这更多的是代表国家和学校没有忘记我们这些贫困的大学生,对于我们这样的学生,学校和老师也是同样的关注。我们看到,我院各级领导都高度重视奖学金和助学金的评审工作。近段时间来,他们严格按照国家奖励和资助学生的相关政策,集体讨论,民主评论,切切实实把国家的奖学金和助学金政策落实到每一个优秀学生和贫困学生。公开、公正、公平的评选出每一位享受国家奖学金和助学金的学生,并张榜进行公示,充分说明学院领导在认真为学生办实事,办好事,看到这一切,我们深受感动,在这里我想说一声:"你们辛苦了,我们向你们表示深深感谢!我们一定会努力学习,全面发展,决不辜负你们的期望!"

因为有时候我们就会想到以前一个老师说过的话——贫困的学生会被遗忘在教室的角落。真的有时候我们都没胆量去面对老师,老师的热情有的时候真的让我们感到害怕,有时候是一种说不出的感觉。可是学校及老师们用他们的行动证明了他们的关爱,我们是学校整体的一部分,而不是被遗忘在角落里的垃圾。奖助金的给予是给我们提供了极大的帮助,给予我们的是一种说不出的勇气,这种勇气不是用言语说出来的。同时也增加了我们的自信,减少了对生活费的忧愁。我们可以安心的在教室里看书,我们更有勇气去和老师谈谈我们关注的问题,同时也使我们深深感受到,贫困不是一种累赘,更不是一种可耻的事,而是一种巨大的财富,它深藏在我们的心底,时时鼓舞着我们上进,成为我们永恒的学习动力。而这次贫困生奖助金的发放,更是在实际上和思想上给了我们极大的帮助。

今天国家又为我发放了国家助学金,这些资助极大地缓解了我们的生活压力,心里有说不出的感激,同时,又给了我们更大的学习动力。我们衷心地感谢国家、学校各级领导和老师对我们这些寒门学子的关爱,我也明白作为一名受资助的大学生要学会感恩,怀有一颗感恩的心,才更能体会到自己的职责。在现代社会每个人都有自己的职责、自己的价值。大学是人生的关键阶段。在这个阶段里,所有大学生都应当认真把握每一个“第一次”,让它们成为未来人生道路的基石;在这个阶段里,所有大学生也要珍惜每一个“最后一次”,不要让自己在不远的将来追悔莫及。在大学四年里,大家应该努力为自己编织生活梦想,明确奋斗方向,奠定事业基础。

大学是人生的关键阶段。这是因为这是我一生中最后一次有机会系统性地接受教育。这是我最后一次能够全心建立我的知识基础。这可能是我最后一次可以将大段时间用于学习的人生阶段,也可能是最后一次可以拥有较高的可塑性、集中精力充实自我的成长历程。这也许是我最后一次能在相对宽容的,可以置身其中学习为人处世之道的理想环境。

大学也是成长的关键阶段。在这个阶段里,所有大学生都应当认真把握每一个“第一次”,让它们成为未来人生道路的基石;在这个阶段里,所有大学生也要珍惜每一个“最后一次”,不要让自己在不远的将来追悔莫及。在大学四年里,大家应该努力为自己编织生活梦想,明确奋斗方向,奠定事业基础。我知道上大学的不易。因此我勤奋努力,从不敢懈怠,也从不奢在物质上的满足,我不能跟其他同学一样,买名牌衣服和随意消费等等。我只知道我要一心学习,争取在大学期间掌握扎实的理论知识。以便为今后的工作打下坚实基础,回报我在大学期间帮助我的那些好心人,报答父母的养育之恩。

国家助学金给了我很大的帮助,他实现了我们的梦想,而且大大减轻了家庭负担,我们会合理运用这些钱,好好学习天天向上,将来为祖国的繁荣昌盛贡献一份力量。在今后的日子里我们会更加努力,争取取得更优异的成绩。面对你们所给予的支持帮助和鼓励,我们心中万般感谢的祝愿在这里只能汇成一句简短但能表露我们的心声的话,那就是谢谢你们,亲爱的领导、老师,多年后的我,成功之后一定不会忘记大学的艰辛岁月,不会忘记大学期间大公无私的默默资助自己的人们,你们是我的支柱,是我们一生无法忘记的亲人。我们或许并不美丽,我们或许并不是花朵,但有爱的呵护,有你们的浇灌,我们甘当绿叶也情愿。今天我们被爱呵护,明天我们愿化为泥土,去把来年的新芽守护。贡献自己回报社会,让国家、学校、领导、老师对我们的选择不是一个错误,我们会顽强的拼搏,跨过每道坎坷,超越每一次挫折,我们会很顽强,很勇敢。在爱的路上,我们风雨无阻,永不服输。

昨天已经成为遥远的回忆,今天太阳已经升起。在暖暖的阳光下,我们不畏家境的贫困,我们不惧生活的压力,我们不怕金融的危机,我们会依然顽强坚毅,我们会仍旧拼搏努力,我们会继续好好学习,有你们与我们同在,明天我们一定会让爱之虹绽放更加灿烂多彩的光辉!

感谢社会对我的资助,我一定会通过自己的努力报答社会。

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关于客户的表扬信

范文类型:表扬信,全文共 596 字

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尊敬的--------小姐(女士):

您好,

光阴荏苒,转瞬又是一年。回顾美容院这一年的所取得的每一点进步和成功,都离不开各位的关注、信任、支持和参与 。我怀着无比激动和无比兴奋的心情,提起笔向你倾诉我内心对您的感谢之情。

首先,我要感谢您选择了我们。。。美容院见证您的美丽,更要感谢你选择了我作为您的美容师,为您的美丽保驾护航,是你的信任让我明白了我的肩上的责任与重任,也让我找到了坚持美容工作的神圣意义,那就是成就您的美丽。

是您的微笑感染了我对生活的热爱,使我坚定选择对美容行业的决心;是您的言语点醒了我对生活的感悟,使我懂得了爱岗敬业,勤奋工作;是您的帮衬,让我觉得我是一个值得他人信任的人……其次,您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展......

太多的感谢,我不知从何说起,仅以一封书信承载我对您的深深感激之情!在新的一年,希望能够继续得到您和所有消费者的信任、关心与支持,欢迎您及所有消费者向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情为每一位客户服务。客户的满意是我们永恒的追求!我们将继续为您提供最真诚的服务,并不断努力做到“没有最好,只有更好”!

再一次感谢您的信任和支持!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

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关于客户的表扬信

范文类型:表扬信,全文共 608 字

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金秋九月,硕果累累,感谢您长期以来对支持与厚爱,值此中秋佳节到来之际,XX公司董事长,总经理携公司全体员工向您表示最衷心的感谢和美好的祝愿!

风雨十二载,您的支持给了我们无比的力量,在您的关心支持以及全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的产品和服务、良好的信誉,逐步成为农资行业极具知名度和影响力的企业,并相继荣获“陕西省著名商标”“西安市名牌产品”“ISO9001:20__国际质量管理体系认证企业”“守合同 重信用企业”等多项荣誉称号。

伙伴是最值得珍惜的。成功之道,当是秉持感恩之心,走合作共赢之路。感恩的心是合作的捷径,也是共赢的催化剂。我们在过去、现在、还有将来,都会以一颗赤诚、感恩的心竭诚为您服务。饮水思源,我们深知,所取得的每一次进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

面对挑战,我们不畏艰难;展望未来,我们将信心满怀。在今后的岁月里,我们将一如既往给您提供优质的产品和服务,不断地改进和完善产品质量,加强和提高售后服务体系,确保为您提供优质、高效的产品和服务,实现互利互惠。

再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您和您的家人:节日快乐!身体健康!事业兴旺!万事如意!

商祺顺颂!

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给客户如何道歉信

范文类型:道歉信,全文共 475 字

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尊敬的业主:

您好,__的业主们都尊称您为“锁匠大叔”,在这里我也对您表示我的极大敬意。

直到星期一晚上的业主座谈会,您严厉的批评,我才深感自己犯了很大的错误,由于自己在工作中的一个失误,对您的身心造成了不小的伤害,对此我表示深深的歉意。是您,让我对自己有了新的认识。

在这里,我向您保证,今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议,努力学习物业管理理论,牢记国家的相关规定,遵纪守法,做一个纯粹的人,高尚的人,全心全意为业主服务的人。虽然,您可能对此表示怀疑,但是,我会努力的,能进步总是好的。为了表示决心,我向您道歉。

曾经有一位热情的业主,站在我的面前,向我询问一些问题,我没有珍惜,敷衍了您,等到您被我伤害了,我才追悔莫及。如果您给我一次机会,我会亲口对您说:“我对不起您。”“人都会犯错误的”,公司的领导经常教导我们,要热情的对待我们社区的每一位业主,真正为业主提供最为满意的服务,这一点,我感觉做的是很不够的。

我为以前没能及时向您道歉深表歉意,这实在是很惭愧的事情,衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。

此致

敬礼!

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拜访客户维系合作关系_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 572 字

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拜访客户维系合作关系

中国是礼仪之邦,春节前拜访客户是通常的做法,有些人将其视为例行公事,但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义?我给你一些建议: 区分不同的对象如分销商与直接用户,决定不同的拜访方式,想想他们与我们合作是基于什么样的目的,以及他们将给我们带来什么样的利益。这或许会显得世故了一点,但没办法,"在商言商"嘛。 我建议,在拜访客户之前,将客户与我们成交的记录单整理出来,在拜访时将这份记录单送给他们,这样可以增加我们讨论的共话问题。我认为,利益是大家合作的基础,沟通方式是强劲润滑剂。本着尽力给客户带去利益的心态去拜访客户,才更有利于长期合作。 主要客户为什么和我们保持合作?这个问题看起来简单,实际上可以探究客户的思想及动机和要求,你可以问以下问题: 1.为了我们将来更好地合作,我还可以做些什么? 2.如果我满足了你们的需要或超过你们的期望,你公司将如何获益? 3.你认为如何改进我们的合作? 拜访客户的时间最好在年前完成。这样的拜访不仅是礼节,更是一次很重要的客户调查,由此我们可以调整新一年的经营策略及具体做法。最聪明的办法是让客户教我们如何进一步改善关系,从而获取利益。当然,拜访客户时可以带些礼物,但不要落入俗套,如送给客户一些印有公司介绍、标志的笔记本、台历等就比较好,它能让客户在新的一年中都记着你。

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给客户赠言

范文类型:寄语,全文共 2844 字

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1.圣诞到,雪花飘,钟声起,祝福早。惊喜无限,礼物多多。圣诞马上就到了,你还不快点来接礼物?呵呵,祝正在看短信的小家伙圣诞快乐!

2.一抹夕阳染霞光,夜幕降,华灯上,白雪镶青松,欢声嵌盛装,西洋为中用,时尚已平常,圣诞老人揭皇榜,也曾高中状元郎,谨祝诸君圣诞乐!

3.喜欢春天的生气盎然,夏天的翠绿荫荫,秋天的硕果累累,冬天的白雪皑皑,更喜欢在每年的这个时候,为我喜欢的人送去我的祝福:圣诞快乐!

4.我在飘雪中拾到了一枚羽毛,一个人天使出现了,她说:她的羽毛胜过圣诞老人的礼物,因它能实现我的一个愿望。于是我许下心愿:就是要你请我吃饭!

5.圣诞老人来到了小河边小溪欢快的流着;来到了田野上草儿轻轻摇曳着;来到你家了,却只留下了礼物。礼物展开你会发现这是我满世界为你收集的祝福。

6.铃响回荡在我的耳中,随着记忆渐渐清楚;雪花飘落在我手心,随着笑容慢慢模糊;幸福定律落在了你的手心,谁会给你安慰,圣诞的夜晚有我与你相陪。

7.万家灯火总会熄灭,圣诞的蜡烛也会熄灭,圣诞老人的光辉过了今晚就会泯灭,再铁的关系一样会被磨灭,清唱一首《幸福不灭》,愿你的幸福永远不灭!

8.圣诞雪花为你而下,圣诞之树为你装扮,圣诞老人为你送礼,圣诞信息传递给你,圣诞快乐你属第一,圣诞来临幸福传递,转发越多越出奇迹,财运福运全属于你。

9.送你一棵圣诞树,挂满我的关心与爱意;送你一颗巧克力,装满我的柔情与蜜意;送你一个大蛋糕,做成相思爱恋的味道;把我装进圣诞老人的袋子送给你,只希望给你惊喜。圣诞快乐!

10.当午夜钟声响起的那一刻,我想对你说我当面不敢说的三个字,别想歪了,今天不是情人节,而是圣诞节,我最后决定用短信的方式对你说:礼物呢?一键送

11.圣诞到,我的短信来问好;圣诞来,圣诞老人驾车来;圣诞好,圣诞礼物不能少;圣诞妙,圣诞气氛更热闹。圣诞短信已来到,祝你圣诞乐逍遥。

12.洁白的雪花,悠扬的铃声,美味的红酒,摇曳的烛光,散不尽的圣诞情节;翠绿的圣诞树,华丽的霓虹灯,温馨的短信息,道不尽的圣诞味道。圣诞节,祝你万好。

13.日子从指间流走,雪花随铃声飘落。圣诞的钟声渐渐响起,温馨的祝福彼此传递。一起狂欢,一起喝彩,点亮圣诞树,写下新祝福,让感动在心间流动。

14.烟花自不必言说,必然绽放夜空;祝福又何须称道,必定按时送到。圣诞钟声敲响的那一刻,好运,吉祥,幸福,温馨,浪漫,一切归你,注意签收!

15.平安夜里求道平安符,平安符写上我最美的祝福;圣诞节里栽棵圣诞树,圣诞树摇曳你四季的幸福。平安夜、圣诞节祝你福禧双至,一生都有好运的眷顾!

16.在纷扰烦闷时,莫忘有个挂念你的我;在寂寞孤独时,莫忘有个渴望你的我;在节日来临时,莫忘有个等待你问候的我!圣诞来临祝你快乐,莫忘还要问候我!

17.装满一袋袋的爱心,装满一箱箱的爱恋,装满一车车的祝愿,委托圣诞老人送到你的身边,愿你将我的爱深深体验,感受我无边的思念,祝你圣诞快乐,甜蜜每一天。

18.送你一片雪花,带去一份牵挂,雪花飘飘洒洒,牵挂真真切切,在这平安之夜我的祝福已被点燃在浪漫的烛光里,慢慢的熔化进你心里。祝你平安夜快乐。

19.雪花,洁白;红酒,香醇;烛光,朦胧;圣诞树,绿绿;霓虹灯,闪耀;短信息,温馨;祝福,浪漫。愿这浓浓的圣诞味道将你包围,祝你圣诞快乐!

20.亲爱的朋友,今天我去邮局,给你寄出了一封信,里面含着我对你的问候,关怀,思念和问候,愿你收到后开心快乐,圣诞节一定要幸福啊!一键送

21.钟声还未敲响,我的祝福提前亮相,没有华丽造句,没有名贵点缀,只有最真切的自我在平安夜为你默默祈祷,希望你平平安安一切都好。

22.又没有惹你!脸涨红个啥?眼珠子瞪得跟小圆豆似的!知道你做事忒认真,不许别人侵犯你的隐私,完事了还唱歌。那就不打搅你了,祝你“生蛋”快乐!

23.圣诞树上,挂满我的祝愿;点点烛光,摇曳我的思念。转眼就要新的一年,难说再见;为你祈求平安,要你快乐无限;为你弹奏圣诞赞歌,愿你幸福好运永远!

24.用口琴的小调回忆我们过去的平安夜,用钢琴的华丽大调纪念我们今天的平安夜,用心跳的协奏曲祈望我们未来的平安夜,平安夜,我们要永远一起过。

25.圣诞了,准备好了吗?将你的咖啡、你的美酒、你的蜡烛、你的心情准备好吧,在这个温馨的日子里,愿你收拾好一切,迎接快乐迎接幸福吧!

26.圣诞老人很奇怪,偷了快乐和吉祥,偷了瓜果和蔬菜,偷了祝福和信息,财源和美女,全部为你送过来,知道如此我不怪,谁叫你是最可爱,只要你回我信息,保证不会告发你!圣诞快乐哟!

27.圣诞节就要到了,以前从没送你什么礼物,今年我要早早准备,买一篓煮鸡蛋,每天吃一个,到了圣诞节剩下的送给你过圣诞。预祝你吃“剩蛋”快乐!

28.见到信息许心愿,今日帮你来实现,爱情友情和亲情,健康如意和财源,只要诚心来期盼,三秒之内来身边,哄骗短信是炸弹,只为逗你在圣诞!圣诞要乐哟!

29.圣诞之花拿在手,幸运朝你点点头;圣诞之帽戴在头,爱情朝你招招手;圣诞短信收一收,快乐冬季无忧愁;圣诞信息转一转,灿烂笑脸永展现。祝你快乐圣诞!

30.一个美丽的微笑送给你,祝你有个好心情;一首圣诞的歌曲唱给你,祝你开心无比;一段胶漆的友情带给你,祝你事事顺利!圣诞不许不快乐哦!

31.因为有你生命不再平凡,因为有你生命有了牵绊,因为有你生活有了笑颜,因为有你不再寂寞圣诞,因为有你不再期盼圣诞老人的到来,因为有你有了上帝赐予的最珍贵的礼物。

32.圣诞节到了:想要快乐请回发,想要幸福请转发,想要祝福请保存,想要高兴请群发,如果你都想要,就先交了话费,一次发个够吧。

33.今年的圣诞礼物领取有两种方式,第一种:传统法,需要烟囱和袜子。第二种:现代法:需要能接收短信的手机。我毫不犹豫给你选择了第二种,所以祝你圣诞快乐。

34.不装神秘,只派礼物,不是傻蛋,是圣诞;不装清高,只露慈祥,不是超人,是老人;不装亲切,只作友善,不是快乐,是狂欢。朋友,圣诞快乐!

35.我昨天做梦,梦到圣诞老人向你发射导弹,上面写着“快乐”;向你投掷炸弹,上面写着“幸福”;还有不计其数的写着“圣诞节祝愿”的子弹,你可要小心了。

36.如何才能讨大人小孩们喜欢?很简单。明天你扮做圣诞老人,见小孩就送礼物。从早送到晚。保你人见人爱花见花开。不成你骂我。预祝圣诞快乐!

37.说得太多,容易犯错;吃的太多,肥胖跟着;要的太多,别人难过;记住付出,不要吝啬;信息发发,播种快乐;愿你平安,快乐圣诞。

38.我要在巴西圣保罗伊图圣诞树(世界圣诞树,米)前许下我的愿望,祝福你快乐、祝福你平安、祝福你的人生道路开阔平坦,圣诞快乐!

39.开心跳舞开心狂欢,此时此刻一起共舞。深呼吸摇摇头,甩掉烦恼和忧愁。上帝与我们同在,快乐与我们相随。短信传递五湖四海,一起动起来吧!圣诞快乐!

40.小屁孩,想要更多的礼物吗?教你一招,一个月不洗袜子,然后在圣诞夜把袜子放在床边,这样圣诞老人给你发礼物时就会被熏晕,那么他口袋里的礼物就都是你的了。呵呵,圣诞快乐哦。

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致客户的2025年春节慰问信

范文类型:慰问信,全文共 491 字

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尊敬的客户朋友们:

辞岁,闹春,新春的脚步悄然而至。过去的一年,裕通报关物流全体员工与客户们精诚合作,努力拼搏,共同谱写了裕通发展的新篇章!值此新春佳节来临之际,裕通报关物流全体员工,向您们致以最诚挚的问候,祝您及您的家人新春快乐!身体健康!万事如意!

岁月不居,天道酬勤。历经多年的发展,裕通报关物流现已发展成为东莞报关货代物流规模最大、最成熟之一的队伍,范围覆盖:买单报关,保税仓监管仓物流园,海陆空运业务,进出口一般贸易退税及不退税,商检,各类产地证,仓储,中港拖车等,业务覆盖珠三角、广东及全国,是众多企业优先选择的货代。

亲爱的客户朋友们,我们深知,裕通货代过去的发展离不开你们不离不弃地信赖和支持,裕通货代今天的成就离不开你们的无怨无悔地理解和奉献,裕通货代明天的辉煌更加需要你们的团结和协作。在这里,我们再次给你们真诚的鞠躬,衷心的感恩,谢谢你们!

展望未来,任重道远。我们将一如既往的奉行客户就是上帝,坚持把对客户的服务做为企业的第一品牌。

亲爱的商户朋友们,裕通报关物流愿意用最真诚的心、最佳的服务与您们精诚合作。让我们携手共同托起明天的太阳!让我们一起努力创造更大的辉煌!

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2025年终客户答谢会致辞范文

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 758 字

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尊敬的各位业主、女士们、先生们: 大家晚上好。

首先我代表房地产开发有限公司对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

盾安九龙都自今年1月12日动工建设到XX月22日开盘至今已实现销售27套,换句话说也就是有27XX户家庭已经成为盾安九龙都的业主,今天我们在这里举办这次客户答谢会,一是为了感谢各位一直以来对盾安九龙都以及我们企业的关注,是你们的支持使我们的销售业绩在杨家平名列前茅,我在这里负责任地讲,我们一定会用最好的产品质量来回报各位业主的厚爱,请大家拭目以待。

首先有必要对盾安控股集团做一个简单的介绍。我们盾安控股集团创建于1987年,总部位于浙江杭州,注册资本为4亿元人民币,现有职工6000余名,总资产规模达20余亿元、年销售额超过2亿元,是中国民营企业XX00强企业、浙江省“五个一批”重点企业。

盾安九龙都作为盾安控股集团子公司——重庆加美东珠要立足于重庆房地产开发的第一个项目,公司总部对盾安九龙都给予了从人力到财力的支持,在今年的一月份,公司就对盾安九龙都项目提出了两高的战略部署,即高质量完成项目工程建设,给各位业主一个高品质的家。

二是我们想借此机会加强我们企业与业主之间、业主与业主之间的沟通与交流,增进我们彼此之间的了解和信任。我想在座的各位绝大多数以后将会共同生活在盾安九龙都,成为邻居成为朋友,只有建立一个和谐的社区环境,我们才能更好的生活,安居乐业;

第三,我们将在这次活动中宣布盾安俱乐部正式成立,这将意味着我们将进一步建立和完善这个属于我们自己的活动组织,我们将为各位提供更加完善的服务。这次活动是个开始,以后会有更多更精彩的活动在等着大家。

最后,预祝今晚的活动~成功,预祝大家度过一个美好而愉快的周末!也预祝在今后的日子里我们能像今天活动的主题所说的一样,“让我们走的更近”!

谢谢各位。

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最新客户座谈会讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 1532 字

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今年是猪年,今天是二月初二,也是我们所说的“龙抬头”的日子。在这个特殊的日子,我们会议室里群贤毕至,高朋满座,对各位在百忙中参加我们这次座谈会,非常高兴,在此,我谨代表 员工对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会,请大家来,就是要谈心交心,沟通思想,畅叙友谊,共商大事,共话发展。借此机会,我讲三句话:

第一句话是感谢的话:

这句感谢的话我要表达两个方面的意思:一是在过去的一年中,我们中科公司能够发展、壮大,离不开在座各位客户的大力支持和密切配合,我们深知:没有客户也就没有市场。去年,我们实现销售 吨,实现销售额 万元,对于一个边建设、边生产的企业来说,这是一件多么了不起的事情,我觉得更了不起的是在座的所有的客户,是你们让我们实现了这一目标,是你们的支持、帮助才使我们步入到良性循环中;

再一个就是感谢美锦集团对我们的信任和支持,在过去的一年中,我们中科人充分发挥了我们的想象力,在短短的一年时间,实现了建设、生产、销售全面胜利这一目标。没有集团总部的大力支持,我们将会是举步维艰。

在这里我要对所有的客户和集团的领导说一声:谢谢你们!(起立鞠躬) 第二句话是没有最好,只有更好。

所有轻松的增长之路早已被人捷足先登。我们要做得更好,“有效的执行力、卓越的员工和道德,提升实力的有机增长”,才是我们生存和发展的必由之路。为了给各位客户提供更加优良的产品和优质的服务,20xx年我们工作的总体思路是:

扩大企业生产规模和竞争力,要从提升两个方面的实力入手:软实力和硬实力。

在提升软实力方面,我们把20xx年定为“规范管理年”。在这一年,我们要着力抓好三件事:

一是要规范岗位操作规程和操作手册,制定和出台业务流程,实现管理和业务各个环节的有效衔接。要求各部门对本部门负责的业务流程和岗位进行梳理、分析,制定规范的操作规程和业务流程;

二是要建立规章制度体系,规范内部控制体系,确保各项管理工作“有章可循”,同时要强调制度的严肃性、权威性、强制性,确保制度的贯彻执行。要求各部门要结合工作实际,细化公司的管理制度,保证制度落实到车间、到班组、到每个员工;

三是要加大员工队伍的培训力度,切实加强基础管理。在员工中提倡“简单事情,次次做对”,开展劳动竞赛活动,培养和造就一支卓越的员工队伍。 在提升硬实力方面,一方面我们要对现有设备加强维护和保养,保证所有设备健康运行,另一方面,我们将择机开通第三条生产线,来扩大生产规模。 通过两个实力的真正提升,来实现有机增长,使企业保持永续发展的后劲。 第三句话是提升共同价值,实现合作双赢

共同的愿望、共同的梦想、共同的利益,不为其它,就为大家都有钱赚,只有合作才能双赢。为实现这一目标我们将努力做好下面三点:

一是提高办事效率,你们的需要就是我们的责任;

二是要提高服务质量,你们的满意就是我们工作的标准;

三是用高质量的产品和服务来提升价值,共同发展就是我们工作的价值。 新的一年,我们期待新的合作。有句话是这样说的:亲人是祖先遗留给我们的朋友,而朋友则是我们自己亲手培育的亲人,新的一年我们要常走动,常来常往,像走亲戚一样,越走越亲。我们希望大家都来关心和支持我们中科公司的发展,我们也希望能把你们的真知灼见留下来,尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来,我们将不胜感激之致。中科公司各部门对各位客户提出的宝贵的意见和建议,要高度重视,认真梳理,落实责任,集中时间,集中精力,限时解决,并要把解决的结果在第一时间反馈给所有的客户,办公室负责检查、督导落实和反馈情况。

我们坚信:众人拾柴火焰高(众人划桨开大船)!只要我们建立起相互信任的机制,提升共同价值、实现合作双赢就不是梦想。一花独放不是春,百花竞放春满园。

谢谢大家!

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客户经理个人工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 9500 字

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客户经理个人工作总结范文三篇

篇一

这一载的光阴来到十二月。已然中旬,即使领导不予提示,我们也应该知道差不多该干什么事情了。在这个时候,人们总会争相着感叹时光的匆匆飞逝。若干年来,我总不知觉。可是今年,时光,她,特别的快,也特别的不知所谓。

写些文字,对我来说是不需纠结的易事。这些年来,也时常为支行内刊撑过门面。年终总结,更是不用拼凑,看完十一篇月结便可以淡定起笔。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月。那么后七个月何如?二个月停岗,支行19楼面壁思过;五个月转换到一个我陌生的网点,当然等待我的幸甚还不算一个陌生的工作。未及一年过半,却是全新的开始。

既然这一年被隔开了525三段。那作为年度工作上的总结,还必须得按部就班。于是照理我还是先回顾了下去年我做了些什么,写了些什么——迂回千百字里行间,如此的踌躇满志。待写今年时,竟不知道那种洋洒的自信还丢了吗?

每年的一月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的胜利之门打开。可是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光。这个一月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个一月份。后来在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短。作为过来人。我要说,老的理财经理在发展各项业务到一定阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的。一旦部门注入新鲜血液,一定会有鲶鱼效应。新加入的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象。久日,或许又是瓶颈了。——我可不是因为要退出队伍而说些风凉话。我的退出,如果是一次彻底的拯救,那倒也罢了。

一月颓势之排山倒海,以致到了二月头上还没有缓过神来。那时我的营销状态还不是。也许是刚过节,刚旅行,心太散了。不过,渐渐开始张罗起今年第一只营销推进的基金,融通四季添利。尽管这第一笔在延中的融通添利的基金认购颇为不顺,客户不久便要反悔这笔认购,最后几经些许环节,也为初来乍到调节相关事宜的小周添了点麻烦。但随后几笔的认购则丝毫不含糊,我推的认真,客户买的坚定。虽然终究离支行分发的该基金的销售任务还差了一点,与其他网点同事火爆的销售场景更无法相提并论,但总算是找回了以往营销的自我状态,让延中的个金业绩在挣扎中慢慢起色。所以,我始终敢于期许阴霾总有消散之刻。

三月份过去了,犹冷,天气阴晴不定。

开一季小组会的时候,按时写完月结竟然变成了我身上的一抹亮色,这是领导客气了。似乎除了营销之外的工作我都很出色。必须承认,2延中个金营销的头并没有开好。

些许讽刺,说营销羸弱了一些,可我觉得自身的服务水平是在不断强化当中的,这可能单从数据化的报表上是细究不出来的。比如,我一向以为作为理财经理的工作是发现客户,继而了解他们的需求,然后配置符合其自身风险能力和收益要求的产品给他们,再追踪,把服务加深,以期可以挖掘出客户更深的理财需求。这个过程,是需要用专业学识、金融市场的资历乃至人情交往的情商去构成。不是说,客户来了,他告诉你要买什么,然后我准确地利索地帮Ta做好,如果是一个低柜,那么我可以得8分。

但是,始终别忘了,我是理财经理,理财经理是用来发掘甚至创造客户需求,继而把合适的产品卖给他。如今,我相信很多驻网点的理财经理都遇上将理财经理当低柜使的惶惑,在目前尤其是银行理财产品销售的程序无法改善,整个支行理财经理驻点机制无法改革的情形下,我们怎样脱身出来去做一个非低柜的理财人员。

面对纷繁复杂的理财产品申购,如果无法需求再造让其转投保险基金的话,通过便捷的网银去完成成了一种思路。和直愣愣的柜台填单处理,网银的优势无与伦比,这里不一一详赘。这里也有一个问题,就是怎么让那么多人接受我行网银,使用网银。这里也是我所要说的服务水平。这个引导过程需要时日,关键点在于自身必须对我行的网银了若指掌,充分认可我行的网银,并且有网银实战的经验。说起实战的经验,我个人放弃了使用可以免费得到的usbkey证书,因为ukey证书由我父亲开通,我自己则用文件证书,母亲则使用‘自助注册’。

这样的话,我就能了解到目前我行仅有的这三种网银注册方式的功能以及使用。任何网银疑难杂症,在我面前都可以迎刃而解。在我的极力普及及推广之下,假以时日,我敢说延中申购理财产品的客户中,95%已在网银的体系中运行这些产品了。很明显,我完全有理由说我能腾出手来在理财经理的场面上有所作为。只是业绩,还不如其体现得那么快。

至于业绩。领导在会议上时常会委婉地提到延中资源相对不是那么上等——其实,我在想,再怎么没有质优量大的客户资源,就堂堂一个曾经的支行,熙熙攘攘的大堂,二三亿的储蓄存款,日十几笔的定期存款,每逢十号,排着队嚷嚷着要买国债的架势,每日只是从中化取二三万的保险增量,凭此应不是什么难事吧。我也想找些为不尽如人意的业绩开脱的借口托词,奈着实难以启齿。至于指标,尽管这个名词始终萦绕着让人头痛,但从当时最近会议上公布的指标来看,单论保险,单以延中资产规模下发的指标3万,仅单天工作日1.5万的销量。真心认为,这个指标不算高,更不算遥不可及。

四月,离离开理财经理的岗位还有二个月。这个月,我想分享一个也算我状态回勇後的营销案例。

我每次在针对一件产品做营销的时候,总有一个中心思想。比方,摆出‘点滴成金’报价每周都在走低的实况,然后寄出市场利率可能也会随时走低的理论,进而让一些有效的一直以来瞄准短期理财的客户有考虑长期的计划。因为通常在一个人或一个家庭中,也通常会有一些钱作为预防动机长期不用,正因为他们一直以来循环购买短期理财,是之前的利率水准一直处在一个上升的通道中,或者还可以说是主流媒体的引导所致,其实不是他们短期都需要用钱。现在则是反之的趋势,那我正好激起他们长期投资的欲念。有了这个念,无非配上一些相关长期的产品,貌似保险便是首当其冲。

但先别着忙,万事讲究一个战略,得有一个巧妙的引导。我采取的方针是用国债去引导,因为我认为以四月所发行的五年国债6.15的收益率来说,还是摆得上台面让客户去心动的。如果客户这个都说没问题,那么同样满期五年的银保产品最难的一关就破了。也就是期限。也不用‘适当’误导了,把五年说成三年,把三年说成一年,因为在我看来,所有这些银保产品(除了国华二年那个特型外),只有满期才有可能仅仅战胜定存。能接受五年电子国债了,那这个期限就没问题了,也同时兼顾了一下客户的利益。

既然介绍了每年6.15付息的国债,挺好的东西,那当然得让客户买。但不能全买。我的经验是,首先长期的理念没问题;第二就是再植一个资产配置的理念,一定要配置;第三,同样也是事实,以国债目前的热销势头,不一定买得上。我可以尽一些努力,让客户尽量买上,让客户感受如此贴心照顾的同时,再迂回促成其购买同样五年期限的银保产品。我当时挑选的是保底比较高的picc的那款金鼎富贵的C款作为主推,这样我认为和国债6.15的落差显得没那么大,尽管它是有每年分红的,但电子国债的每年付息(等于复利)又是何等的优势!实践结果,四月出一单,买的金贵C款,13万。同样该客户,让其按下25万,答应其在下一期国债的购买上尽量优先。万紫千红的五月,又如法炮制了二笔相似的案例,也销了13万多。

五月还出了我入主延中个金理财以来第一单的信托。

其后,我还专门筛选排列了名下客户,以期找到更多潜在的信托资源。既然保险基金的推进之路踽踽难行,便想以此途径来增厚一下中收亦不失为异曲同工。可就在我豪情满怀,自感眉目已露的时候,六月份的一天,领导突如其来的召见-——似乎我从不曾想过,四年多的理财经理生涯就在此刻风雨飘摇。

从去年四月至那时,被查到八次违规操作。我面临的现实,已容不得我半点狡辩,似乎等待的只是审判。然而,停岗、学习制度、作出书面深刻检查,都只为了一个从轻发落。在19楼‘面壁思过’的日子里,我既阅尽了中国一二等富贵繁华之地,也像一个小学生那样,被打回到学习课本基础的原型。作为小学生,罚得最多的就是抄写。‘面壁’头一天,头一件事,便是将《上海银行业机构防范操作风险三十禁》用毕恭毕敬的触笔重誊了一遍。这是一次自我的惩罚。印象深刻,感觉尤其在这些年来除了不断丰富自己的专业水准以外,很久没有这样学习过如此基础的制度约束了,而恰恰这又是我欠缺已久的。

我待在一个营销的岗位上,以营销为己任,这是无可厚非的本职。但这压根不能成为我漠视操作风险理所当然的理由。

我也一度很不屑把制度理解至死的做法。后来渐渐明白,银行运作的是一个很严格、很严密、很严谨的庞大体系,所以规章制度犹如天上繁星。作为从事银行业的人,无论从业资历有多么恢宏,面对制度,我们要去做的就是无条件地遵守它并遵照执行;面对制度,切不可‘勿以法小而不为’。在我身上一些日常的违规操作事实,可以说,不是很难理解,却又很难理解。我不想我14年职业生涯就此绊在如此显而易见的基础常识之上。14年了,职业生涯已不能算短。

这么多年,工作上不见大的失误失责,但磕磕碰碰的划痕依然经年伴随。试想人人都想得一完美,而往往愈想完美之人,到头来不是因此在患得患失中所陷平庸,就是在大刀阔斧时玉石不分。多年来,遵纪守法,一直本分工作,以为踏踏实实。却以这种‘面壁思过’的方式来到19楼,又以这种方式坐在支行领导的办公室里。心理面临着多大的煎熬。可能是多少年来,给予我对银行内控操作流程的漠然理解和松散执行的一次掷地有音的回响。

八月,我会记得这个炎热今夏的。我离开了,离开了我曾经感叹‘这是真正在做银行’的理财经理的岗位。尽管这一去,我不知道还会不会回来,还有没有勇气回来。如果都不可能,那我希望仍旧保有心底的那份执着和自信,来迎接新的挑战。尽管这一去,没有眷恋,没有渴望,徒有彷徨,徒有感伤。而我从没有认为跌倒就是输,也从来都认为教训是财富。我是离开了。似乎一切都停滞了,我的客户,我的支行,我的梦想。这四年多我从经历中真的学到了很多,也交到了很多有人生意义的朋友。所以哪怕知道这么一天我将失去,我都无悔当年的选择。

八月二十一日,及至今的五个月,及再以后未知的日子,我都会在余姚路支行。尽管今年有大半光景都在那了却,但请恕我在本文行将结尾处才第一次提起它。尽管大堂经理的岗位对我而言驾轻就熟;尽管张迅行长是我以前常德路的老领导,谦和亲切,默契十足;尽管网点同事、行业同仁、搭子、经警、新客户的相处都很欢乐,但我却始终没有从仿佛跌落沉沦的情绪中走出,内心焦虑失措。所以五个月来,只尽到了一些些大堂经理微薄的职责,只能说是做得很平常、很平常。把大堂经理另一个营销角色则完全忽略了。大堂日常的管理、服务、营销都是靠我那么多年的资历和经验在完成。说重些,这五个月,在余姚路支行做大堂经理,只是简单重复,重复简单,几乎没怎么去用心思考。所以又何值一述呢?明年吧。明年我会用好心力,不要浪费四年多理财经理所带给我的积累、见识以及各项能力。在同样可以惊艳四座的大堂经理岗位上,交出一份瞩目的答卷。

这一年,各方原因,言谈仍频,文字甚微。令人莞尔的是,这关于情况说明的检查倒写了二篇之众。只能从侧说明,这一年,讨伐、警觉、反思以及重新的自我审视,乃我的关键字。如果明天不是世界末日,我希望这一年过去了,在我身上会有一个有意义的转捩点。

篇二

2xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金15万元,营销国债11万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品――汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:1月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在8万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

篇三

时间过得真快,转眼间2xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:

一、敬业爱岗,视单位为家

自从2xx年进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。

总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强对客户的沟通,维护客户利益

作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。

因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入20xx年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。

现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,(比如我和同事李忠在走访客户时、卷烟客户把他们看到有人在我们辖区兜售假烟的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假烟、我们也是第一时间通知了主管部门)。更有客户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、对工作乐观自信、要养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的回报。

自我进入烟草公司以来,我在工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,我对于领导及单位交给的各项任务都持着自信和乐观的心态。别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于客户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。

因此,保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及卷烟零售客户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同事相比还是有很大差距,还有努力的余地。

20xx年是我们卷烟行业改革深入推进联合重组的一年,随着卷烟经营的稳步发展,我作为一名卷烟企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。为今后烟草公司的可持续发展贡献一份力量。

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外汇交易客户协议[页11]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 1300 字

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外汇交易客户协议

30.修改

除了在第2部分中所做出的规定以外,对本协议的任何条款的修改或放弃都不会产生约束力,除非该修改或放弃是书面的,对应的日期在本协议的生效日期以后,并且由受到约束的各方加以签署。任何协议或任何形式的协定都不会对_________公司产生约束力,除非该协议或协定是书面的并且由_________公司的授权官员加以签署。

31.适用法律、法律行为的时效限制、放弃陪审团陪审的权利

a.无论在法律选择条款中如何进行规定,本协议将始终受到纽约州的法律的管辖,并按照该法律进行解读。

b.对于由本协议或相关的交易直接或间接引发的主张的时效为一年,在此以后,本协议的任何一方都不得针对该主张再启动任何司法、行政、仲裁或是理赔程序。客户在此承认他/她明确表示同意放弃由商品交易法提供的两年的诉讼时效规定(其中包括了启动美国商品与期货交易委员会(cftc)的索赔程序的两年时效的规定),以及其它适用的且时效超过一年的诉讼时效法,包括但不仅限于任何的法规或普通法、州或 联邦的时效法、在美国期货协会(nfa)的仲裁条例中有关启动一项仲裁的两年时效性的规定。

c.客户在此确认放弃在任何和本协议以及与此连带的交易活动有关或由此引发的法律行为中使用陪审审判。

32.双方同意的管辖范围

a.直接或者间接由本协议、其它任何在客户和_________公司之间达成的协议、其它不管是否是由_________公司发起的客户账户中生效的订单或交易所引发的或是和其相关的所有的法律行为、争议、索赔或法律程序,包括但不仅限于仲裁程序(包括美国期货协会的仲裁)都必须通过位于新泽西州柏根郡内的法庭或是其它的争议仲裁机构来进行裁决。客户在此特别同意并服从_________仲裁程序的管辖权。

b.客户放弃以下这些他/她可能拥有的主张(i)客户本人并不服从_________仲裁程序的管辖权;(ii)客户豁免于针对其或其财物的任何法律程序(无论是通知书、判决前的查封、出于执行目的而进行的查封、执行或其它)(iii)受理诉讼、法律行为或程序的是一个不公平/不便利的法院;(iv)该诉讼、法律行为或程序的受理地是不合适的,或者(v)这项同意或是在客户和_________公司之间达成的客户协议不应该被该法庭或仲裁程序所强制执行。

33.标题

在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入,并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。

34.协议的接受

在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后,本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。

35.英语为主要语言

本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时,将以英语的版本为准。

_________公司(盖章):_________

代表(签字):__________________

_________年_________月________日

客户(签章):__________________

_________年_________月________日

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