0

宾馆

宾馆范文专题栏目,提供与宾馆相关内容的范文集合,希望能快速帮助您找到有用的信息以解决您遇到的宾馆问题。

分享

浏览

324

范文

457

宾馆出租合同标准模板

全文共 704 字

+ 加入清单

出租方: (以下简称甲方)

承租方: (以下简称乙方)

甲乙双方通过友好协商,就房屋租赁事宜,达成协议如下:

一、租赁地址:泗洪县青阳镇圣玛可23#4楼,建筑面积为856平方米,标准间29间,一楼门市一间。

二、室内附属设施:清单附后

三、租用期限及约定:

1、租用期限:自 年 月 日 至 年 月 日止。

2、房屋租金:每年到期头一个月付清,押金两万元整。

3、租赁期内的水、电、电话、有线电视、卫生、治安、物业、各项税费等相关费用由乙方支付。

4、租用期内,乙方有下列情形之一的甲方可终止合同,收回房屋使用权,乙方需承担全部责任,并赔偿甲方损失。

(1)乙方擅自将房屋转租,转让或转借的。

(2)乙方利用承租房进行非法活动,损害公共利益的。

(3)乙方无故拖欠房屋租金达10天。

(4)连续2个月不付所有费用的。

四、双方责任及义务:

1、乙方须按时交纳水、电、电话等各项费用,并务必将以上费用帐单交给甲方,甲方须监督检查以上费用。

2、乙方在租赁期内不得违法经营,否则一切法律责任均由乙方自负。

3、在租用期内,甲方必须确保乙方的正常经营,不得将乙方租用的房屋转租(卖)给任何第三者;或在租赁期内房租加价。

4、租用期满后,乙方如需继续使用,应提前2个月提出,甲方可根据实际情况,在同等条件下优先。

5、乙方入住该物业应保持周围环境整洁,做好防火防盗工作,如发生事故,乙方应负全部责任。

6、乙方不得擅自改变室内结构,并爱惜使用室内设施,若人为损坏的将给予甲方相应赔偿,如发生自然损坏,由甲乙双方协商解决,协商不成,任何一方均有权依法诉讼。

本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字后即生效。

甲方: 乙方:

电话: 电话:

签约日期: 年 月 日

展开阅读全文

更多专题范文

宾馆员工辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 587 字

+ 加入清单

尊敬的主管、经理:

你好!

宾馆工作一段时间中,学到了很多知识,宾馆的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。

虽然在宾馆里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。宾馆的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在宾馆自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。

我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于宾馆培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

宾馆近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼

辞职人:

xx年x月x日

展开阅读全文

宾馆服务员个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,个人,全文共 1177 字

+ 加入清单

X年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。

一、尊重领导,听从指挥。在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。

二、遵规守纪,搞好服务。遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。

三、团结协作,不计得失。和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。

四、虚心学习,努力提高。虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

存在的不足和问题:

1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。

2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。

在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。

展开阅读全文

宾馆服务员个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,个人,全文共 2291 字

+ 加入清单

自从xx年xx月进入ktv工作,到20xx年x月,算算已经有xx年头了(或xx月了),工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。

刚接触ktv服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染,回报以微笑甚至问候,这让我觉得自己的工作充满了乐趣,还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?

在ktv的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。

工作中的心得很多,我的感慨也很多,在ktv看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着ktv的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为ktv树立更好的形象,为为每一位来ktv的顾客提供更优质的服务

时间匆匆,20xx时光飞快流逝,我已经在“KTV”愉快的度过了x月。工作着并快乐着,是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在KTV也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。 作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“KTV”感受到不一般的快乐!

展开阅读全文

2024-2024年宾馆服务员年终工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 2455 字

+ 加入清单

我认识到作为餐厅服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。下面是我个人20xx年工作总结

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

身体语言:根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

俗话说:“三百六十行,行行出状元”。现实中的各行各业,实际并没有高尚和卑贱的分别,如果有,那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的,与职业无关;同时,也没有平凡与非凡的分别,所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心,而不是我们所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。我是餐厅的一名工作人员,我要在平凡的岗位上做到非凡,下面是我个人20xx年的工作总结。

懂得微笑,善于微笑。现如今,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质,尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者成为富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。在工作中,我会让微笑成为我的名片,让就餐者如沐春风。

勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。只有勤快,才能换来更好的成绩。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。我国古代大文学家曾说:“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们的祖国之所以繁荣起来,和人民群众的勤奋是分不开的。曾几何时,人们一贯的唯我独尊,使中国有了上百年的耻辱,如今,勤奋使中国一步步走向繁荣富强。国家如此,我们也是如此,作为一名服务者,我更要付出比常人多百倍的勤奋,去营造更舒适的就餐环境!

待客之道,周到是基础,也是最重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。在以后的工作中,我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉,想来宾之所想,急来宾之所急。

保持较强的心理素质。能够保持良好的心理和精神状态,做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。

做一名餐厅的服务员,其实很容易,也很简单。在每个繁华喧闹的都市中,在餐饮行业,服务员的角色太多太多,然而,真正能够读懂“服务”中所包含的意义,并且能够身体力行去用心,去做好的人却稀如麟毛。为什么呢?原因很简单,几乎可以说是所有的人,在从事服务员的时候,都是抱有一种应付的心态,而不是主动的去做。总是喜欢偷懒,喜欢躲避很多次为别人提供服务的机会。他们总是以为自己的做法是明智的,认为自己比那些一根筋只知道干活儿的人要聪明的多!殊不知,这种做法与行为恰恰是最愚蠢的。因为,他们错过了许许多多可以让自己不断成长的机会。总结来说就是不懂得“负重”的真正意义所在。一名真正称职的服务员,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。

现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。我们每个人就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬间蒸发,依附于一盆水才能长久存在。因为我们每个人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的岗位上要努力使自己非凡,明天因为有我而骄傲!

展开阅读全文

酒店宾馆客房部领班年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,客房,领班,全文共 1295 字

+ 加入清单

20xx年已经成为历史,我们又将迎来崭新的一年,为了在20xx年开创一个好的局面,更为了比20xx年工作做的有进步,我们就应未雨绸缪,总结20xx年的工作经验,吸取教训,推动下一年的工作开展。

20xx年我客房部做了一下工作:

一、20xx年对客房部总体来说是比较忙碌的一年

首先是抓好了日常服务管理,勤到现场,发现问题及时指出并进行培训,以确保对客服务质量,对客房清洁卫生进行全面检查,公共区域的清洁卫生及时检查,合理安排计划卫生,做好设施设备的维护保养工作。

其次是20xx年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修,有一部分维修问题维修进度缓慢,有遗留问题,故在20xx年里,计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里,便于跟进,跟踪房间维修状况并备案。

二、规范各管区,各岗位的服务用语,提高对客服务质量。

为了体现从事酒店服务人员的专业素质,在上半年,对我部门员工做了礼节礼貌,仪容仪表等相应的要求,一段时刻后,由于种种原因,很多员工对此有所松懈,对自身要求不严,没有坚持下去,这也是较遗憾的地方,但好东西贵在坚持,我们将对此加大培训,督导力度。

三、为确保客房质量,做了一次实作技能考核。

总体效果较好,在经过现场指导后都有了明显提高,在20xx年还需要加大实操技能的培训力度。

四、开源节流,降本增效,从点滴做起。

客房部是我酒店的主要创收部门,同时也是酒店成本费用的的一个部门,本着节约就是创利润的思想,从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表此刻:

部门一向要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品。要求服务员在做房时刻把所有电源关掉,检查退房后拔掉取电牌等等节电措施3。做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来,为酒店节约一笔不少的水电费。

五、坚持做好部门评优工作,发奋为员工营造一个良好的工作氛围

每月评出优秀员工一名,以激发与员工的工作热情,充分调动他们的主动性,自觉性,用心性,从而构成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏的一个样。

六、20xx年将加强对员工的系统培训工作

部门人员的流失导致我们部门的你给的增加,我们要提高服务质量首先要从新员工抓起,要使新员工具有较高的服务意识和服务技能,就需要我们对新员工进行系统的培训,这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血,这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。

不断充实自己,提高自身综合潜质,加大部门员工的培训力度,确保客房服务质量和卫生质量,让客房整体水平提高一个台阶,加强轮岗培训,培养部门多面手,避免人员流失影响部门正常运转。

基于酒店在20xx年期间多次停电现象,将进行对相关应急方案的建立和员工培训,避免突发事件当中的事故出现

七、自身存在的问题

1、同事与同事之间,部门与部门之间的沟通不够。

2、对各种大小事务抓的精细程度还不够。

3、对培训,布置,安排过的事检查力度不够。

我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下,在酒店各部门管理人员的精诚团结一向的精神下和全体员工团结一致,齐心协力,共同发奋下,我们坚信明年必须能够做的更好。让我们团结一致,开拓进取,锐意创新,为建设推进xx酒店的明天而发奋奋斗!!!

展开阅读全文

2024年宾馆合作经营合同范本

范文类型:合同协议,全文共 661 字

+ 加入清单

大连松源企业发展有限公司为拓宽企业经营思路,开发市场经济来源,经合作双方协商,付洪彬(甲方)与张建毅(乙方)协商一致达成如下条款:

1、合作项目名称:水路货运、船舶代理经营项目。

2、为盘活经营,甲方同意乙方向甲方注入资金人民币30万元,以解决合作项目的流动资金来源。

3、合作期间,甲方全称和企业性质不变,为乙方启动2号合同章。经营项目的确定和审核、预算、决算均由乙方确定、审核,甲方不参与对此产生的后果亦不承担经营风险,由乙方承担全部的后果责任。如产生债务由乙方全部承担,如有对债务人不利的时候,乙方的所有固定资产、帐号存款对其担保,依担保法的规定应当进行登记的,乙方不进行签证,甲方有权其起诉权。

4、合作经营期暂定一年,依据业绩另立。本项目之外的经营项目由甲方监督时方可进行,没经甲方同意,在合作经营期间,乙方无权对甲方的名义进行货款,或为其他贷款、借款提供担保。

5、经营期的相关业务往来的发生须经甲方留合同备档,合法经营即时交纳税金,违者承担刑事法律责任。

6、经营利润,依据乙方水路代理经营预测50万元乙方经营盈亏的5%,支付甲方管理费。每月25日支工资1000元/月,财务200元/月,通讯交通费600元/年。

7、本合同一式二份,各执一份,签字发生法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

展开阅读全文

宾馆总经理聘用合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 1421 字

+ 加入清单

甲方:

乙方:

甲、乙双方平等协商,同意签订本协议,共同信守本协议所列各项条款。

一、本合同期限为 年,自 年月日起,至 年 月 日止。

二、工作内容及工作条件:

1、甲方聘用乙方为岗位,工作任务 。

2、乙方必须按照甲方关于本岗位工作任务的要求,完成规定的数量、质量、指标的工作。

3、如果乙方在工作期间不能胜任原职,甲方可根据实际情况对其进行调岗,工资随调岗浮动。如果连续两次调岗仍不能胜任的,可解除本协议。

三、保密条款:

乙方在合同有效期内应当对所有技术资料及公司的商业秘密承担保密义务,不得做本公司以外的任何兼职工作。双方当事人在合同完成后____年内应当对本公司的一切商业秘密、技术资料承担保密义务。

四、经甲、乙双方协商同意,可采用书面形式依法变更或解除本协议。

五、符合下列情形之一的,甲方可以与乙方解除本协议

1、乙方在试用期被证明不符合聘用条件的;

2、严重违反劳动纪律或者用人单位依法制定的规章制度的; 3、严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成损失的;

4、被依法追究刑事责任的。

六、有下列情形之一的,甲方可以与乙方解除本协议,但应提前三十天以书面形式通知乙方:

1、乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;

2、本协议订立时所依据的客观情况发生重大变化。致使原协议无法履行,经当事人协商不能就变更达成协议的;

3、甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难确需裁减乙方的。

七、乙方要解除本协议,应当提前三十日,以书面形式通知甲方。

八、本协议履行期满或终止协议的条件出现,协议即行终止。如因生产(工作)需要,经双方协商同意可以续订协议。

九、双方的违约责任:

(1)任何一?讲话凑蘸贤级男幸逦瘢斐裳芯靠⒐ぷ魍V汀⒀游蠡蚴О艿模ピ挤接ο蛄硪环街Ц妒钗? 的违约金;

(2)违反约定的保密义务,违约方应承担造成的一切损失并予以赔偿,违约方承担相应的法律责任。

十、因履行本协议发生争议,当事人应当从争议发生之日起六十日内向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。

十一、双方商定的其他条款:

十二、本协议未尽事宜,或与国家、地方政府新颁布的法律法规相抵触的,均以国家、地方政府的法律法规为准。

十三、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方:(盖章)乙方:(签名)

双方签订协议时间: 年月日

篇三:个人用工协议-简单版

个人用工协议

甲方:

乙方:

经双方友好协商,在平等自愿的基础上,协商一致达成以下协议:

一、 工作时间:每日工作半天(4小时,周末、节假日除外)。

二、 工作内容:

1、主要负责甲方三室两厅一厨两卫一阳台的清洁卫生。

2、专用清洁工具由乙方自带,清洁剂等由甲方提供。

3、乙方必须合理的按照甲方安排保质保量的完成工作任务。

三、 劳动报酬:

依据按劳取酬的原则,基本工资加奖金的办法,基本工资500元/月,每月月底发放。

四、 劳动纪律:

1、接受甲方的管理,并按照合同要求认真履行职责,遵纪守法,完成甲方交付工作。

2、工作期间,乙方在工作上要按操作规程和技术要求进行工作。

3、星期日,节假日如需工作,工资待遇按国家规定处理。

4、在签订合同时自愿遵守甲方的有关规定。

五、 合同解除:

1、乙方在合同履行期间有事可以辞职,但必须提前三天通知甲方。

2、乙方在合同履行期间应遵纪守法,如有违规可解除合同。

六、 未尽事宜,甲乙双方协商解决。

本合同经双方签字后生效,合同一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方: 乙方:

日期: 日期:

展开阅读全文

宾馆总经理聘用合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 2333 字

+ 加入清单

甲方:某公司、某公司股东……(聘请方)

乙方:(应聘方):身份证号码:                              

甲乙双方经充分协商,由甲方及股东同意,聘请乙方担任甲方公司总经理一职。现约定如下,以供双方共同遵守:

第一条聘用期限

1、聘用期限三年,自X年XX月XX日起至X年XX月XX日止。

2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

本合同期限届满后,任何一方不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条经营管理模式

1、乙方在甲方公司担任总经理职务期间,全面组织公司生产经营、市场开拓工作及财务等企业管理工作;

2、甲方为保证自本合同签订之日起 个工作日内将公司财产移交乙方(见附件:财物移交清单);

乙方有权使用前述财物,但仅限于公司生产经营和管理;

3、甲方承诺:将公司每年利润的%作为绩效奖金发放给乙方;乙方可自本协议签订当月起,每月从甲方领取固定工资人民币 元,待年终结算绩效奖金时,再将已领取的工资从绩效奖金中进行抵扣。无绩效奖金时,甲方保证乙方最低工资元/月(含社保福利及保密费)。最低费用元/月。

第三条经营管理及考核指标

1、年利润……

2、市场……

3、新产品开发……

4、年职工平均工资……

5、制度(指现制度的整新及颁布);

6、考核办法与标准(另行约定);

7、保值增值细则(另行约定);

8、其它:

第四条担保

1、本合同签订后,乙方向甲方交纳万元风险抵押金,作为乙方全面履行本合同的担保。

2、本合同终止或乙方解聘后,乙方无违约,保证金退还乙方。

第五条甲方的权利与义务

1、对公司资产拥有所有权;

2、甲方有权指派一人担任公司监事,直接负责监督乙方在职期间的工作;

3、甲方不得以不正当形式干涉乙方的经营管理权;

4、审定公司的经营方针和投资计划;

5、审定公司的年度财务预算方案、决算方案;

6、审定公司的利润分配方案;

7、审定公司内部管理机构的设置,决定公司的基本管理制度;

8、对乙方在贯彻执行国家法律、法规、政策和公司财产的使用、保护等方面进行监督检查;

第六条乙方的权利与义务

1、按经营管理指标制订公司经营方针和投资计划、年度财务预算方案、决算方案,利润分配方案、市场及新产品开发计划;内部管理机构的设置,决定公司的基本管理制度;

2、自主安排并组织指挥公司的日常采购、生产和销售等工作,审批年度投资、财务计划内各项经费的开支;

3、全面负责公司的经营管理工作,行使董事会(或管委会)授予的生产经营管理职权;

4、本合同签订后乙方对公司现有人员全部接收,但乙方在总经理任职期间有人事管理的自主权,有权聘任、解聘公司内部任何岗位的人员,但应将相关人事材料报甲方批准后执行;

5、由乙方指派人员负责保管公司财务章、公章、合同章等印鉴;

6、公司财务负责人亦由乙方指派:财务负责人全面管理公司的财务工作,签署重要的财务文件和报表,管理公司账目,对甲方负责并报告工作;

7、乙方必须在甲方公司的法定经营范围内从事经营活动(以甲方企业法人营业执照为准;

8、乙方不可以对甲方的财产进行处分(含转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等);但由于公司经营需要处分财产,应将相关的材料(包括但不限于合同、协议等)报甲方书面批准后执行;

9、乙方不得以甲方名义对外提供任何形式的担保;如需以甲方的名义贷款,须经甲方及股东同意;

10、乙方应于每月_日前据实向甲方报送乙方的财务报表;每季季末向甲方法人代表报告生产经营情况,每年作述职报告。

11、乙方应依法纳税,按时清偿银行借款和其他债务,及时收回应收款;

12、乙方应当遵守法律法规以及甲方公司章程,忠实履行职务,维护公司利益,不得利用在公司的地位和职权,为自己谋取私利;

13、在本协议履行期间,乙方个人不得从事与甲方相竞争或损害甲方利益的活动;

14、防火、防盗,严格按照安全规范生产、经营,防止人身安全事故的发生;

15、乙方不得将甲方的秘密(包括但不限于技术秘密、商业秘密)擅自公开或出让;

16、本协议期限届满三十日以前,乙方应接受甲方派出的审计机构对其经营情况进行审核,确定无误后,双方在审计意见书上签字,乙方方可离职。

第七条合同解除

发生下述情况之一,履约方有权解除本合同:

1、乙方如滥用职权侵吞公司财物、侵占公司资产的;

2、甲方未按照本合同第条第款之承诺向乙方发放绩效奖金,逾期2个月以上;

3、乙方未经甲方许可擅自以本企业名义向银行以外的机构或公民借款融资的;

4、甲方以不正当形式干预乙方对公司的经营管理权的。

5、乙方未按照本合同第六条第14款之规定,给公司造成10万元以上损失的;

6、年度考核不合格的。

第八条违约责任

任何一方未全面实际履行本合同导致聘用合同解除,违约方应向守约方偿付违约金人民币万元;如果守约方的实际损失超出该违约金的,则违约方按守约方的实际损失计算;

第九条争议解决

因履行本协议发生争议的,双方应友好协商解决;如协商不成,可依法处理。

第十条其它

1、资产移交甲方移交乙方的资产见附表,本合同到期或提前解除,甲方有权对乙方管理的资产进行清产核资。

2、双方在协议期内形成的债权债务关系,不因本协议期限届满或解除而消灭;

3、本合同执行中如有未尽事宜,应由双方共同协商,做出补充规定。合同附件、补充约定、细则、办法与本合同具有同等效力;

4、本合同各方持一份,经甲方公司盖章、甲方股东签字,乙方签字、及公证后生效;

5、本合同(含今后甲方与乙方发生的所有的合同、协议等文书)均应以甲方公司(公章)及公司股东签名后生效,也可以由公司股东签名后生效。仅以公司(公章)不生效。

甲方: (盖章)

甲方股东:

乙方:(盖章)

X年XX月XX日

展开阅读全文

宾馆总经理聘用合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 2028 字

+ 加入清单

甲方(聘请方):______________________

乙方(应聘方):______________________(身份证号码:_____________________)

甲乙双方经充分协商,由甲方董事会决议、且经甲方股东会批准,聘请乙方担任甲方总经理一职,双方形成劳动关系,在本协议约定期限内由乙方行使甲方公司经营权。特此约定,以兹双方共同遵守。

第一条聘用期限:

聘用期限五年,自________年____月____日起至________年____月____日止。聘用协议期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用协议。本协议期限届满后,任何一方不再续订聘用协议的,应在协议期满前一个月书面通知对方。

第二条经营管理模式

1、乙方在甲方公司担任总经理职务期间,全面组织公司管理、生产经营、市场开拓工及财务管理工作;

2、甲方承诺:自本协议签字之日起_____个工作日内,甲方即注入资金人民币_____万元,作为乙方组织公司生产经营的启动资金;

3、甲方为保证启动资金的顺利到位,自本协议签订之日起_____个工作日内在银行开立公司生产经营专用账户,并按照前述约定将启动资金以_____(转账、电汇、现金)方式注入该专用账户;

4、乙方有权使用前述启动资金,但仅限于公司生产经营和管理;

5、甲方承诺:将公司每年利润的25%以及公司当年总产值的3%作为绩效奖金发放给乙方;乙方可自本协议签订当月起,每月从甲方处领取固定工资人民币____月,待年终结算绩效奖金时,再将已领取的工资从绩效奖金中进行抵扣。

第三条甲方的权利与义务

1、对公司资产拥有所有权;

2、对乙方在贯彻执行国家法律、法规、政策和公司财产的使用、保护等方面进行监督检查;

3、甲方有权指派一人担任公司监事,直接负责监督乙方在职期间的工作,监督乙方对启动资金的使用情况等;

4、甲方不得以不正当形式干涉乙方的经营管理权;

5、甲方不得以不正当形式干预乙方对公司财务的管理。

第四条乙方的权利与义务

1、自主安排并组织指挥公司的日常采购、生产和销售等工作,审批年度投资、财务计划内各项经费的开支;

2、全面负责公司的经营管理工作,行使董事会授予的生产经营管理职权;

3、本协议签订后乙方对公司现有人员全部接收,但乙方在总经理任职期间有人事管理的自主权,有权聘任、解聘公司内部任何岗位的人员,但应将相关人事材料报甲方董事会备案;

4、由乙方指派人员负责保管公司财务章、公章、合同章等印鉴;

5、公司财务负责人亦由乙方指派:财务负责人全面管理公司的财务工作,签署重要的财务文件和报表,管理公司账目,对乙方负责并报告工作;

6、乙方必须在甲方公司的法定经营范围内从事经营活动(以甲方企业法人营业执照为准);

7、经甲方书面同意,乙方可以对甲方拥有所有权的财产进行处分,包括但不限于转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等;但乙方按照前述规定处分甲方财产时,应将相关的材料(包括但不限于合同、协议等)报甲方董事会备案;

8、乙方不得以甲方名义对外提供任何形式的担保;如需以甲方的名义贷款,须经甲方董事会同意;

9、乙方应于每月____日前据实向甲方董事会报送乙方的财务报表;

10、乙方应依法纳税,按时清偿银行借款和其他债务,及时收回应收款;

11、乙方应当遵守法律法规以及甲方公司章程,忠实履行职务,维护公司利益,不得利用在公司的地位和职权,为自己谋取私利;

12、在本协议履行期间,乙方个人不得从事与甲方相竞争或损害甲方利益的活动;

13、乙方不得将甲方的秘密(包括但不限于技术秘密、商业秘密)擅自公开或出让;

14、本协议期限届满三十日以前,乙方应接受甲方派出的审计机构对其经营情况进行审核,确定无误后,双方在审计意见书上签字,乙方方可离职。

第五条协议解除

发生下述情况之一,履约方有权解除本协议:

1、乙方如滥用职权侵吞公司财物、侵占公司资产的;

2、甲方未按照本协议第二条第5款之承诺向乙方交纳发放绩效奖金,逾期2个月以上;

3、乙方未经甲方许可擅自以本企业名义向银行以外的机构或公民借款融资的;

4、甲方以不正当形式干预乙方对公司的经营管理权的。

第六条违约责任:

任何一方未全面实际履行协议致使聘用协议解除,违约方应向守约方偿付违约金人民币20万元;如果守约方的实际损失超出该违约金的,则违约方按守约方的实际损失计算;

第七条争议解决

因履行本协议发生争议的,双方应友好协商解决;如协商不成,可向各自所在地人民法院起诉。

第八条其它

1、双方在协议期内形成的债权债务关系,不因本协议期限届满或解除而消灭;

2、本协议执行中如有未尽事宜,应由双方共同协商,做出补充规定;附件、补充规定与本协议具有同等效力;

3、本协议一式四份,甲、乙双方各持二份,自双方签字盖章时生效。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

签订地点:_________签订地点:_________

_________年____月____日_________年____月____日

展开阅读全文

宾馆股份转让合同范本

范文类型:合同协议,全文共 1750 字

+ 加入清单

转让方(甲方):

营业执照号码(或身份证号码):

注册地址或住所:

电话:

受让方(乙方):

营业执照号码(或身份证号码):

注册地址或住所:

电话:

鉴于:

________________股份有限公司系一家在______注册登记的股份有限公司(以下简称目标公司),公司注册资本为________,总股本为________。甲方是目标公司的正式注册股东,持有目标公司________%的股份。

甲方愿意按本协议的约定在符合法定及目标公司《章程》约定的股权转让条件及程序的前提下将其持有的目标公司的______%股份(合______股)(以下简称“目标股份”)转让给乙方。

鉴于公司股东会也同意由乙方受让甲方在该公司拥有的______%股权。

乙方愿意依据本协议的约定接受甲方转让的目标股份。

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》及其他相关法律法规和规范性文件的规定,协议双方在平等互利、协商一致的基础上,就上述股份转让事宜,达成本协议如下:

一、股权转让价格和方式

1、甲方同意将其在标的公司所持部分股权,即标的公司注册资本的______转让给乙方,乙方同意受让。

2、甲方同意出售而乙方同意购买股权,包括该股权项下所有的附带权益及权利,且上述股权未设定任何(包括但不限于)留置权、抵押权及其他第三者权益或主张。

3、甲方同意根据本合同所规定的条件,以______元将其在标的公司拥有的______股权转让给乙方,乙方同意以此价格受让该股权。

4、乙方同意自本协议生效之日起______日内与甲方就全部股权转让款以货币形式完成交割。

二、声明、保证与承诺

(一)甲方保证与声明

1、甲方为本协议第一条所转让股权的唯一所有权人;

2、甲方作为公司股东已完全履行了公司注册资本的出资义务;

3、保证所与本次转让股权有关的活动中所提及的文件完整、真实、且合法有效;

4、保证转让的股权完整,未设定任何担保、抵押及其他第三方权益;

5、保证其主体资格合法,有出让股权的权利能力与行为能力;

6、保证因涉及股权交割日前的事实而产生的诉讼或仲裁由出让方承担。

(二)乙方声明

1、乙方以出资额为限对公司承担责任;

2、乙方承认并履行公司修改后的章程;

3、乙方保证按本合同第一条所规定的方式支付价款。

三、股权转让有关费用的负担

双方同意办理与本合同约定的股权转让手续所产生的有关费用,由 方承担。

四、有关股东权利义务包括公司盈亏(含债权债务)的承受

1、从本协议生效之日起,乙方实际行使作为公司股东的权利,并履行相应的股东义务。必要时,甲方应协助乙方行使股东权利、履行股东义务,包括以甲方名义签署相关文件。

2、从本协议生效之日起,乙方按其所持股权比例依法分享利润和分担风险及亏损。

五、协议的变更和解除

发生下列情况之一时,可变更或解除本协议,但甲乙双方需签订变更或解除协议书:

1、由于不可抗力或由于一方当事人虽无过失但无法防止的外因,致使本协议无法履行;

2、一方当事人丧失实际履约能力;

3、由于一方违约,严重影响了另一方的经济利益,使合同履行成为不必要;

4、因情况发生变化,当事人双方经过协商同意;

5、合同中约定的其它变更或解除协议的情况出现。

六、违约责任

1、本协议生效后,任何一方不能按本协议的规定履行其义务,则被视为违约。违约方应赔偿因其违约而造成另一方的一切实际损失,并承担由于其违约而引起的一切经济、行政或法律责任。

2、任何一方因违反本协议的规定而应承担的违约责任不因本次股权转让的转让手续的结束而解除。

七、保密

鉴于本协议项下交易涉及双方商业秘密,双方同意并承诺对本协议有关事宜采取严格的保密措施。除履行法定的信息披露义务及任何一方聘请的负有保密义务的中介及服务机构外,未经对方许可,本协议任何一方不得向任何其他方透露。

八、争议解决条款

甲乙双方因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,应当友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权按下列第种方式解决:

1、将争议提交仲裁委员会仲裁,按照提交仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有约束力。

2、各自向所在地人民法院起诉。

九、其他

本协议正本一式份,甲、乙双方各执份,公司存份,均具有同等法律效力。

甲方:

法定代表人(或授权代表):

年月日

乙方:

法定代表人(或授权代表):

年月日

展开阅读全文

宾馆股份转让合同范本

范文类型:合同协议,全文共 975 字

+ 加入清单

转让方(甲方):

身份证号:

受让方(乙方):

身份证号:

房东(丙方):

身份证号:

甲方经营的_____餐厅,位于__________,各种有效证件以及与建筑面积为____平方米,此餐厅原系甲方个人独资经营(具独资经营承诺书),并保证乙方同等享有甲方在原有房屋租赁合同中所享有的权利与义务。

该餐厅的所有权证号码为____,产权人为丙。丙方与甲方签订了租赁合同,租期到____年____月____日止,月租为____元人民币。餐厅交给乙方后,乙方同意代替甲向丙方履行该租赁合同,每月交纳租金及该合同约定由甲方交纳的水电费等各项费用,该合同期满后由乙方领回甲交纳____的押金,该押金归乙方所有。

甲乙双方在达成合伙经营_____餐厅意向后,甲方将_____餐厅的自有100℅股权,向乙方转让50℅。依据国家有关法律规定,在平等、互利、的基础上,为了保证甲乙双方的利益,就____餐厅股权转让达成如下协议条款:

一、甲方自愿将位于____________的____餐厅50℅的股权转让给乙方。由甲乙双方共同经营,共负盈亏,共担风险。

二、转让的范围:餐厅内外装修、全部的设施、设备及经营范围等,(祥见清单)。转让后其餐厅的财产为双方共同所有各占50℅。

三、转让价格:

1、转让范围的财产50℅的折价

2、在合伙期间给甲方的厨师技术补贴费

3、甲方已办理在该地经营餐厅的卫生,工商,消防等合法证照、手续的补贴费,经双方协商转让该餐厅50℅的股权折价为15万元人民币(拾伍万)。

四、甲乙双方的权利和义务:

乙方在_____年_____月_________日正式接受并参与餐厅的经营范围管理,

1、甲方负责与房屋出租房_____联系,并由甲乙双方与出租房签订房屋租赁合同。

2、在乙方正式接手之前的所有债权债务均由甲方承担。

五、股权转让费的付款方式:

本协议由甲乙双方签字生效后,乙方向甲方支付12万元,其余部分3万元在4月25日支付。

六、违约责任,如一方违约支付另一方违约金10万元。

七、未尽事宜双方协商解决。

八、纠纷或争议解决:如发生纠纷或争议双方协商解决,协商不成,可诉讼人民法院裁决。

九、本合伙协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

转让方:_________

________年_____月_____日

受让方:_________

________年_____月_____日

展开阅读全文

宾馆装修合同

范文类型:合同协议,全文共 3326 字

+ 加入清单

合同编号:

________年____月____日

发包方:

承包方:

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,为保证工程顺利进行,结合本工程的具体情况,经友好协商签订本合同,以资共同遵守。

第一条工程概况

1.1工程名称:.

1.2工程地点:.

1.3工程内容及做法。

1.4工程承包方式:双方商定采取下列第______种承包方式。

乙方包工、包料。

乙方包工、部分包料,甲方提供部分材料

乙方包工、甲方包料。

1.5工程期限_____历天,开工日期________年____月____日,竣工日期________年____月____日。

1.6合同价款:本合同工程造价详见《工程预算报价表》,施工过程中有增减项目的,由双方协商同意并签名确认后增减该部分费用。

第二条施工图纸

双方同意施工图纸采取下列第_______种方式提供:

甲方自行设计并提供施工图纸,图纸一式二份,甲方、乙方各一份

甲方委托乙方设计施工图纸,图纸一式二份,甲方、乙方各一份,设计费__________元,由甲方支付。

第三条甲方义务

3.1开工前______天,为乙方入场施工创造条件。包括:搬清室内家具、陈设或将室内不易搬动的家具、陈设归堆、遮盖,以不影响施工为原则如甲方不采取必要保护措施而造成家具、陈设损失的,有甲方自行负责。

3.2负责办理施工所涉及的申请、审批等手续,并负责交纳物业管理处和报批的全部费用

3.3负责提供施工所需的水源、电源

3.4负责协调乙方与邻里之间、物业管理处之间的关系

3.5不拆动室内承重结构,如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线,负责到有关部门办理相应的审批手续

3.6施工期间甲方仍需部分使用该场所,负责做好施工现场的保卫及消防等各项工作

3.7参与工程质量和施工进度的检查监督,办理验收、变更登记手续和其他事宜,负责材料进场、竣工验收。

3.8按时、按质、按量提供施工所用的自购材料。

第四条乙方义务

4.1指派为乙方驻工地监理,负责本合同履行按要求组织施工,保质保量,按期完成施工任务,处理解决由乙方负责的各项事宜。

4.2施工中严格执行安全文明施工操作规范、防火安全规定、施工规范及质量标准,按期保质完成工程

4.3严格执行有关施工现场管理规定,严格按图纸或说明进行安全文明施工,做好各项质量检查和施工记录

4.4保护好原场所室内的家具和陈设,保证室内上、下水管道的畅通

4.5保证施工现场的整洁,工程完工后负责清扫施工现场。

4.6工程竣工未移交甲方之前,负责对现场的一切设施和工程成品进行保护。

第五条工程变更

工程项目及施工方式如需变更,双方应协商一致,双方签名确认,同时调整相关工程费用及工期。

第六条材料的提供

6.1由甲方提供的材料、设备,应当符合设施要求,如因质量问题或规格差异造成工程损失的,由甲方负责。甲方应在材料运到施工现场前通知乙方,双方共同验收并办理交接手续乙方验收后应负责妥善保管。

6.2由乙方提供的材料、设备,乙方应在材料运到施工现场前通知甲方,并接受甲方检验。如质量不符合要求或规格有差异的,应禁止使用如已经使用对工程造成损失的由乙方负责。

第七条工期延误

7.1对以下原因造成竣工日期延误,经甲方确认,工期相应顺延

工程量变化和设计变更

不可抗力

甲方同意工期顺延的其他情况。

7.2因甲方未按约定完成其应负责的工作而影响工期的,工期顺延因甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的,返工费用由甲方承担,工期顺延。

7.3甲方未按期支付工程款,合同工期相应顺延。

7.4因乙方责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的,工期不顺延因乙方原因造成工程质量存在问题的,返工费用由乙方承担,工期不顺延。

第八条工程款支付方式

8.1合同生效后,甲方按下规定中的约定直接向乙方支付工程款:

第一次:签定本合同时,甲方支付乙方报价单确定的总金额的%,即元。

第二次:木工进场,甲方支付乙方报价单确定的总金额的%,即元。

第三次:扇灰油漆进场,甲方支付乙方报价单确定的总金额的%,即元。

第四次:工程完工及竣工验收后,结算完毕,甲方甲方支付乙方报价单确定的总金额的5%,即元。

8.2工程验收合格后,乙方应向甲方提出工程结算,并将有关资料送交甲方。甲方接到资料后____日内如未有异议,即视为同意,双方应填写工程结算单并签字,甲方应在签字时向乙方结算工程尾款。

8.3工程款全部结清后,乙方应向甲方开具正式统一收据。甲方所支付的工程款,以乙方财务部开出并盖财务专用章收据为准。

8.4本工程验收合格后,保修期为自双方签字之日起12____月

第九条双方责任和工期延误处理

9.1以下甲方原因造成工期延误,损失由甲方负责,工期应当顺延:

不能提供水、电

不能保证每天8小时以上工作时间

不能按期提供自购材料、设备

不能按期支付工程款影响正常施工的

因甲方原因变更设计、增加施工项目

同意工期顺延的其他情况。

逾期验收或无故怠于验收

因甲方责任造成工期延误的其他情况。

9.2对以下原因造成工期延误,工期不顺延:

因乙方责任不能按期开工或中途无故停工而影响工期的,工期不顺延

因乙方原因造成工程质量存在问题的返工费用由乙方承担,工期不顺延。

乙方施工过程中违反安全操作规范造成人员伤害的,由乙方负责

乙方施工造成甲方物品损坏,乙方应予以修复或赔偿

乙方违反物业管理规定造成的损失,由乙方负责。

乙方原因,工程质量达不到双方约定的质量标准,乙方负责修理,工期不予顺延。

9.3合同中的任何一方因未履行合同约定或履行不符合约定,受损失的均由责任方承担责任,并赔偿给对方造成的经济损失。

9.4未办理验收手续,甲方提前使用或擅自动用工程成品而造成损失的,由甲方负责。

9.5因一方原因,造成合同无法继续履行时,该方应及时通知对方,并办理合同终止手续,并由责任方赔偿对方相应的经济损失。

9.6甲方未按期支付工程款的,每延误一天向对方支付违约金_______元。

9.5由于乙方原因致使工期延误,每延误一天向对方支付违约金_______元。

第十条关于设计和施工及验收的约定

10.1乙方设计师完成的施工图,必须在商定的时间内会同甲方审图,经甲方确认签字后,乙方方可进行施工。

10.2乙方必须严格按甲方认可的图纸进行施工。

10.3施工过程中,甲方提出变更图纸、停止施工或增减项目,应以书面形式通知乙方,列明停止施工或增减项目的理由、工程部位、时间、材料等。乙方根据变更要求,尽快向甲方提交变更所采取的措施、增减的造价,因停工等原因造成的工期延误、材料耗损、费用损失等清单,并报告甲方。甲方收到报告后两天内做出签字答复或协商解决。

10.4隐蔽工程验收前,由乙方通知甲方到现场验收,验收期为两天。甲方未按时验收的,乙方可自检后如实填写隐蔽记录,对乙方的自行验收结果,甲方应予以承认。

10.5工程竣工后,乙方应当通知甲方验收。甲方应在接到通知后天内验收,并办理验收移交手续。如甲方在上述规定时间内未能验收,应当及时书面通知乙方,另定验收日期,否则视为甲方通过验收。如另定验收日期,甲方应承认竣工日期,并承担乙方的看管费用和相关费用。

10.6双方未办理验收手续,甲方不得入住,如甲方擅自入住视同验收合格,由此而造成的损失由甲方承担。

第十一条《工程预算报价表》、《施工图》以及双方协商一致、签名确认的其他文件,作为合同附件,与合同具有同等法律效力。

第十二条合同争议的解决方式

本合同在履行过程中发生的争议,由当事人双方协商解决也可由____市装饰协会调解协商或调解不成的,可依法向人民法院提起诉讼。

第十三条附则

3.1本合同如有未尽事宜,双方本着友好互利原则协商解决,如协商后签定补充协议,补充协议与本合同有同等法律效力。

3.2本合同签订后工程不得转包。

3.3本合同一式_贰__份,双方各执__壹__份,合同自双方签名并加盖公章或合同专用章后正式生效,履行完毕后自行终止。

3.4合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

甲方:____________乙方:东莞__公司

法定代理人:法定代理人:_____________

委托代理人:_____________委托代理人:_____________

地址:地址:市镇路

电话:电话

展开阅读全文

推荐宾馆开业庆典领导讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:领导,全文共 1776 字

+ 加入清单

各位领导、各位朋友:

今天是个特别的日子!

20xx年7月1日。

20xx年前的今天,我离开家乡和母校同济医科大学,来到深圳这片热土,开始自己的事业之旅。今天,既是20xx年下半年的开始,也是我职业生涯下半场的开始。今天,我设立的深圳品胜咨询有限公司正式开业运营。

首先,要衷心感谢所有关心和帮助过我的领导、同事,老师、同学,亲戚、朋友,当然还有家人。没有你们,我无法拥有今天的一切。

其次,要特别感谢定位大师特劳特和里斯,他们就是中国的威廉•爱德华•戴明。没有他们开创的的定位理论,我不可能茅塞顿开,开办这个咨询公司。

再次,要感谢所有鼓励支持我创业的朋友。无论是用什么方式鼓励我、刺激我,我都发自肺腑地要说声“谢谢”。没有你们,我下不了创业的决心。

品胜咨询是个人独资公司。一是咨询类公司对资金的要求不高,二是想自己亲自多做些事,打个基础。我觉得咨询的关键是人,人不在多,而在精。

由于学的是定位,卖的也是定位,检验的标准也就很清楚,品胜咨询的业务是多而广还是少而精。当然,我的选择一定是后者。聚焦,唯有聚焦聚焦再聚焦,品胜咨询才能在激烈的市场竞争中立足。

聚焦,是引领企业成功最常用的战略,同时,不聚焦(多元化)也是亚洲企业最容易犯的错误。最近的恒大冰泉就是很典型的案例。所以,品胜咨询的定位是药品定位专家。聚焦于药品领域,不做其他领域。所以也是中国第一家只做药品定位的咨询顾问类公司。

制药业的世界巨头例如强生、默克、先灵葆雅、诺华等,都是里斯咨询公司的客户。国内东阿阿胶、王老吉凉茶也是在特劳特中国公司的咨询指导下飞速发展。未来一定有更多的药企会更加重视定位,并购买咨询公司专业服务。为什么要外部咨询,其中一个很重要的原因是外部咨询公司天然地从外向内看问题,而企业内部人员几乎都是从内向外看问题,即使是一代宗师德鲁克的管理学理论,也是从内向外看问题多一些。

品胜咨询的特点除了专注,还有专业。我们严格按照特劳特定位理论来进行规范的运作,而不是传统策划的所谓“点子”和“灵感”,不是学院派代表科特勒的STP营销策划,不是罗瑟·里夫斯(Rosser Reeves)的USP(独特的销售主张),也不是大卫·奥格威(David Ogilvy)的BI(品牌形象)。

品胜虽然今天才正式开业,其实,已经有成功的案例。“克林澳”自20xx年开始年销售规模就已经超过20亿元人民币。“克林澳”20xx年在中国上市,面临诸多难题。我20xx年至20xx年,在四环医药控股集团的核心工作就是克林澳的定位,实际上进行了2次定位。从第一次的腺苷增效剂到最终的神经保护剂。20xx年从0到20亿,在中国医药市场这样的品牌还不多。20xx年,又给印度进口的奥氮平片(商品名奥兰之)定位,奥兰之——全球第二的奥氮平。上市的第一年,销售突破亿元。奥兰之未来几年,年销售规模预计可以超过5亿元人民币或更高。

定位理论有个基本前提,就是长期假设。建立好的定位,把品牌打造成为品类的代名词,获取长期的品牌价值收益。这个长期是多长,不好说,但是,肯定不是当今国人所期待的“快速致富”。统计美国的企业案例发现,一般前十年是耕耘期,就像飞机在跑道上滑行、加速,十年后是快速成长期,快得让人不敢相信。我们熟悉的沃尔玛、麦当劳、肯德基、星巴克等都是这样的。这应验了中国的老话“十年磨一剑”。

我相信,对于品胜咨询,这个规律也是适用的。只有专注,专业,把自己做成领域的第一,这个品牌才有价值。

有朋友会问,中国的医药市场(尤其是处方药医院市场)很有政策特色,不是很规范,搞定位,搞品牌营销能行吗?确实这是事实。但是,最终还是市场规律要起作用。就像所谓的国家牛市不靠谱一样。如果仅仅是国家意志就能解决问题,那问题就太好解决了。发个红头文件,万事大吉!

中国医药行业的产能过剩之严重、竞争之激烈众所周知。品牌运营,是解决问题的有效手段。无论是为了当下的活着还是为了未来的发展,做好企业的定位、产品的定位,至关重要。从现在开始做还算领先一步,越到后来,市场上留给企业的好位置就越少。美国做了研究,1920xx年市场上的25个领导品牌(行业第一),经过60多年,依然有20个品牌继续是行业第一。由此可见,品牌第一的魅力和效果是多么惊人!

品胜咨询,愿意和有识之士共同进行品牌建设,让我们的品牌熠熠生辉,让我们的企业基业长青!

谢谢大家!

展开阅读全文

宾馆收银员工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:收银,职员,全文共 1138 字

+ 加入清单

我是今年-月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。

好的方面:

一、不断加强自身学习,业务水平大大提高

酒店的设施、管理和工作都体现了-级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。

二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强

来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。

三、严于律己,遵守单位的规章制度

在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人

作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。

五、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象

在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。

存在问题:

一、自身的学习抓得还不紧

在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

三、下步打算

1、加强学习,不断提高自身的文化素养。

要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。

2、努力钻研本职业务,提升职务技能。

不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。

3、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。

在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。

展开阅读全文

2024宾馆前台工作总结范文_前台工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:前台,全文共 2981 字

+ 加入清单

2020宾馆前台工作总结范文

20xx宾馆前台工作总结范文篇一

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持,

半年时间里我学到了好多,"客人永远是对的"这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:"客人永远不会错,错的只会是我们","只有真诚的服务,才会换来客人的微笑".我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错,最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:"只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来"的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,"事不关已,高高挂起"最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利,不砺不断"、"勤学后方知不足".只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

20xx宾馆前台工作总结范文篇二

过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。

成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到:

1、在服务上缺乏灵活性和主动性。

2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉。

3、个别新员工对本职工作操作不熟练。

4、商务中心复印机老化,复印机效果不好,影响到商务中心的收入,今年全年商务中心的复印现金收入只有x元。

展开阅读全文

宾馆服务员个人年度工作总结范文_服务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,个人,职员,全文共 1021 字

+ 加入清单

宾馆服务员个人年度工作总结范文

1、微笑

在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备

即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母.

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样.

7、真诚

热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

展开阅读全文

宾馆服务员劳动合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 700 字

+ 加入清单

甲方:_________________

乙方:_________________

根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等自愿,协商一致,共同签订并履行本合同所有条款。

一、劳动合同期限:

本合同固定期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。其中试用期自________年____月____日起至________年____月____日止,共____个月。

二、工资待遇:

甲方每月支付乙方工资,月工资为______元,其中试用期月工资为______元,次月____日发放(预留半月工资,在合同解除时结算;对于工作突出的员工,给予奖励。)

三、工作时间和休息时间:

鉴于餐饮工作的特殊性,本合同实行综合计时制,即双方约定每日工作时间为_____小时(包吃饭时间),乙方每月休息____日。

四、劳动合同的变更、解除和终止:

1、双方若有一方要求解除劳动合同,应提前____日通知另一方。

2、如合同期未满,乙方自行解除合同,甲方将不予发放当月工资及预留的______天工资。

五、劳动纪律:

乙方在合同期内应遵守甲方依法制定的各项规章制度,严格遵守安全操作规程;保证安全生产;按时按质量完成甲方规定的工作任务;爱护甲方的财产;保守甲方的商业机密。

六、其它事项:

本合同自甲乙双方签字之日起生效,本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方签字(法定代表):_________________ 乙方签字:_________________

签订日期:________年____月____日 签订日期:________年____月____日

展开阅读全文

宾馆经理劳动合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 1862 字

+ 加入清单

甲方:______地址:______法定代表人:______

乙方:______性别:______出生年月:______年______月身份证号:______住址:______联系电话:______

根据甲方公司章程以及《劳动法》、等有关规定,就甲方聘任乙方担任甲方公司董事长职位的有关事宜,双方经友好协商,达成如下协议。

第一条工作岗位和经营目标

1、经甲方执行董事决定,甲方聘任乙方担任公司董事长之职。

乙方为直接执行董事,直接下级:公司部门总经理

2、乙方将全面负责公司的日常经营管理,并实现以下整体经营目标:聘用期内第一个会计年度内实现营业额为1000万元或净利润50万元,(不足一个会计年度的,根据实际月份按比例计算),以后逐年递增30%。

第二条合同期限

1、本合同聘任期限为3年,从20__年3月14日起至20__年3月13日止。

2、本合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

3、本合同期满时,任何一方决定不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

且乙方在离职前应接受甲方的离职审计,双方确认审计结果并交接工作后,乙方方可离职。

第三条工资、应酬费及福利

1、乙方月工资为3000元(税前)。

甲方有权为乙方代扣代缴个人所得税,并依法为乙方缴纳社保。

2、乙方应凭有效发票按实际发生费用报销履行工作职责过程中发生的应酬、招待等公司业务费用。

3、其他福利待遇按公司的规章制度执行。

第四条工作时间

1、双方同意,因乙方属于公司的高级管理人员,因此实行不定时工作制。

乙方平均每周休息1天或每月休息4天。

在确保完成岗位职责的前提下,乙方可相对灵活地安排工作时间,而无需严格遵守甲方的上下班考勤制度。

2、根据有关法律规定,如乙方为了完成自己的岗位职责而自行安排在工作日正常工作时间以外以及休息日工作的,均不属于加班,甲方无义务向乙方支付任何加班费用,也不另行安排任何调休。

如乙方需要在法定休假日工作的。

3、乙方的其他休假假期按照国家有关法律以及公司规章制度执行。

第五条乙方职权作为公司的董事长,乙方对执行董事负责,并行使下列职权:

1、主持公司的生产经营管理工作,组织实施执行董事决议;2、组织实施公司年度经营计划和投资方案;3、拟订公司内部管理机构设置方案;4、拟订公司的基本管理制度;5、制定公司的具体规章;6、提请聘任或者解聘公司总经理、副总经理、财务负责人7、决定聘任或者解聘除应由执行董事决定聘任或者解聘以外的人员;8、拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用和解聘;9、批准每笔财务开支应进行审核后执行董事批准。

10、享有日常事务的决策权,监督和指示总经理的工作。

1

1、执行股东授予的其他职权。

第六条乙方职责

1、对完成公司整体经营目标负总责;2、全面执行股东作出的各项决议;3、拟定公司年度经营计划(包括公司年度赢利目标,年度预算,年度、季度、月度销售目标等)和各项内部管理方案,监督实施;4、负责开拓市场,建立和维护客户关系,协调公司的各种外部事务,创造良好发展环境;5、按月执行监督检查经营活动情况。

6、协调公司与工商、税务、卫生等各政府部门之间的关系,做好公司各种证照的办理、年检等工作;7、履行公司法、公司章程、执行股东确定的所有职责。

第七条甲方的权利和义务

1、在乙方履行本合同约定及法律规定义务的前提下,甲方应及向乙方支付合同约定的工资、分红以及其他福利;2、甲方有权通过执行董事及监事监督乙方的全部工作。

第八条违约责任

1、甲方违约责任如在乙方履行并遵守本合同约定及法律规定的前提下,甲方未按约定及时足额支付报酬的,乙方有权解除本合同。

2、乙方违约责任(1)乙方未完成本合同第一条所述公司经营目标的,甲方有权调整乙方的工作岗位或相应扣减乙方的分红,直至解聘。

(2)乙方未勤勉履行本合同以及法律规定的董事长职责的,甲方有权予以警告、扣薪、降级或解聘处理。

(3)如乙方从事本合同约定或法律规定的禁止行为,甲方有权立即解除本合同,且乙方应赔偿因此给公司造成的一切损失。

第十条其他约定

1、双方确认,本合同已经约定乙方的工作岗位和职责、工资报酬、工作期限、工作时间等事项,本合同即双方之间的书面劳动合同,受劳动法的调整和约束。

同时因乙方属于甲方的最高层管理人员,因此,乙方也应受甲方公司章程以及《公司法》的约束。

2、本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

3、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,均具同等法律效力。

甲方:___________乙方:___________

____年_____月_____日

展开阅读全文

宾馆转让合同

范文类型:合同协议,全文共 938 字

+ 加入清单

转让方(甲方): 身份证号:

受让方(乙方): 身份证号:

甲、乙双方经友好协商,就位于_县金太阳旅店”永久性转让相关事宜达成以下协议:

第一条 甲方同意将自己位于_X 号的金太阳旅店使用权转让给乙方使用。

第二条 甲方签订的该房屋租赁合同,租赁期限至20_年 月日止,年租金为¥54000元。房屋交给乙方后,乙方同意替代甲方履行该房屋租赁合同,按约交纳租金及该合同约定由甲方协助乙方交纳的水费、电费、光纤费等各项费用。

第三条 房屋现有装修、装饰、设备在甲、乙双方签署要合同全部归乙方所有、原房屋合同期满后,按所签订的房屋租赁合同约定执行。

第四条 本合同项下旅馆永久性转让的顶手费(转让费)为人民币壹拾贰万元正;前述费用已包括甲方已交会的该房屋剩余租金、

第三条所述的装修、装饰、设备及其他相关费用。甲方剩余的房屋使用权归乙方所有,甲方不得再向乙方索取任何其他费用。前款约定的顶手费(转让费)的支付方式为:乙方于20_年5月31日前向甲方支付顶手费(转让费)人民币拾万元正;于20_年12月1日前向甲方支付剩余顶手费(转让费)人民币贰万元正。

第五条该旅店的工商营业执照、卫生许可证、消防许可证等已由甲方办理,经营范围为住宿。甲方承诺乙方可继续使用合同所涉旅店名称,但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部收乙方负责,与甲方无关。乙方接手经营前甲方入营业执照登记之旅店所欠一切债务(包括但不限于水电费、光纤费、员工工资以及税务涉及的营业税及附加、房产税、所得税等)由甲方负责,与乙方无关。合同生效后甲方应将该旅店营业执照、税务登记证等旅店经营相关注册手续就变更办理至乙方名下;或注销以甲方名义办理的营业执照、等旅店经营相关注册手续,并重新以乙方名义办理。上述事项办理产生的费用由甲方负责,乙方应予以配合。

第六条 乙方在接手经营后,可对旅店进行装修和改造,相关用乙方自理。

第七条 因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但因国家征用拆迁房屋店铺,有关补偿归乙方。

第八条 甲方转让经营权给乙方后,在经营期间所产生的一切事故、意外,法律相抵触的形为将与甲方无关。

第九条 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

甲方签字: 日期: 年 月 日

乙方签字: 日期: 年 月 日

展开阅读全文