0

宾馆

宾馆范文专题栏目,提供与宾馆相关内容的范文集合,希望能快速帮助您找到有用的信息以解决您遇到的宾馆问题。

分享

浏览

347

范文

457

宾馆总经理聘用合同范本

全文共 1458 字

+ 加入清单

甲方:

乙方

甲方为保证云南省交通休养院项目实现与市场接轨,最终达到能适合休养院实际的三星级标准的管理服务和占有一定份额的散客市场,均双方在平等、互利的基础上,协商达成如下条款:

一、甲方对云南省交通休养院经营管理项目(客房部、康乐部ktv、游泳馆、保龄球馆、网球馆、室内外水疗区),实行在党支部、综合办公室和民主管理委员会领导下的总经理负责制,授权乙方负责该项目经营管理责任目标的按期实现。

二、受聘经营管理资产见清单(附件:1)

三、受聘期限为________年,从________年元月____日至________年____月3____日止。

四、受聘期待遇:扣除云南省交通休养院原有经营客源和今后发展的新客源收入,所产生的营业收入的10作为总经理的相关待遇

五、乙方在交通休养院内的食宿由甲方提供;

六、乙方在金色港湾公司和交通休养院法定代表人签字认可的经营管理组织框架、人员定编和核定待遇范围内,有权组织召集相关人员研究决定经营管理人员和一般服务员的招聘、培训、管理、使用、考核、奖惩、解聘等相关事宜。

七、乙方享有金色港湾公司和交通休养院法定代表人签字认可范围内(环保、公安、税务、工商、卫生等政府职能部门)的打折、签单权;

八、乙方必须制订出一套结合交通休养院实际,并能操作实施的经营管理方案

九、乙方必须在国家的法律、法规和金色港湾公司、交通休养院规定范围内从事经营管理。

十、乙方在经营管理活动中,没有金色港湾公司和交通休养院法定代表人签字授权认可,不得收取和支付现金、支票和有价证卷;

十一、乙方在日常经营管理活动中,必须按三星级标准的工作流程进行,并在次日上午10:00以前将上日的经营情况以书面形式报交通休养院综合办公室;

十二、甲方财务在对乙方监管过程中,必须按时把日、月、季、年报表,以书面形式报金色港湾公司、综合办公室;

十三、乙方实现责任目标,在________年元月____日能正常对散客营业,并实现星级管理服务水平;

十四、乙方实现责任目标,在________年____月____日前完成全员培训计划,达到三星级管理服务水平(按三星级标准范本对照检查),有一定数量的散客。

十五、乙方实现责任目标,________年____月31,保持三星级管理服务水平,扣除老客源和交通休养院发展的新客源营业收入,实现营业收入60万元,经营成本控制在60以内。

十六、乙方实现责任目标,________年元月____日至____月3____日,保持三星级管理服务水平,扣除交通休养院老客源和交通休养院发展的新客源营业收入,实现营业收入150万元,经营成本(同前)控制在40以内;

十七、乙方实现责任目标,________年元月____日至____月3____日,保持三星级管理服务水平,扣除老客源和交通休养院发展的新客源营业收入,实现营业收入200万元,经营成本(同前)控制在40以内;第三年实现营业收入300万元;第四、五年实现营业收入400万元;期满后在同等条件下,有优先竞聘权。

十八、甲方按日、月统计记录,季度考核,对乙方的责任考核必须客观公正,否则,乙方有权拒绝。

十九、甲方不得无故辞退乙方。否则,应发给辞退补助费。

二十、凡因乙方违法犯罪或给甲方造成重大损失或不能履行该合同六至十六条约定,甲方有权给予乙方经济扣款直至辞退。

甲方(签章):_________乙方(签章):_________

签订地点:_________签订地点:_________

_________年____月____日_________年____月____日

展开阅读全文

更多专题范文

宾馆员工辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:职员,全文共 1134 字

+ 加入清单

尊敬的宾馆领导:

你好!

非常感谢宾馆领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀!因三月底需返校进行为期一年的*培训,今天我在这里提出正式辞职申请。

来到世纪华天已两载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。两年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。宾馆新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果两年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得20xx年来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台......

人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,

家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;

2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;

3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;

4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。

或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。 能为宾馆效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让宾馆工作环节受到影响。

在世纪华天的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿华天兴旺发达,终开天下!

此致

敬礼

辞职人:

xx年x月x日

展开阅读全文

2024宾馆服务员年终总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 684 字

+ 加入清单

20__年是收获的一年,也是大发展的一年。在领导的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下头对20__年的工作做出如下总结:

一、在日常工作中我们树立了三个理念

1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的。

2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习

让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

三、坚持良心品质、质量第一的经营理念

抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子。为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命

五、规范企业管理,实行品牌发展战略

在此情形下,我们深感职责重大,饭店领导能以高度的职责感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。经过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在领导的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就必须能够高质量的全面完成各项工作任务,为酒店做出我们应有的贡献。

展开阅读全文

大学生宾馆社会实践活动总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 2319 字

+ 加入清单

_月_号早上,我们__大学__实践队从__出发,前往__市红色娘子军革命基地开展我们的庆祝__周年暑期社会实践活动。__市__省的一个县级市,有着光荣的革命传统。在第二次国内革命战争时期,是__革命革命根据地中心,革命先驱杨善集、__在这里点燃了革命火种,为__23年红旗不倒建树了功勋。1931年5月1日,中国工农红军__独立支队女子特务连——红色娘子军就在这里诞生,100多位穷苦的农村女孩子,为反抗封建压迫和争取男女平等,在共产党组织领导下,在伏击沙帽岭,火攻文市炮楼、拔除阳江据点及马鞍岭阻击战斗中,不怕牺牲,英勇杀敌,为琼崖革命立下了不朽的功勋,战火硝烟把她染成中国妇女解放运动最悲壮最具有传奇色彩的一面旗帜。

这次我们的实践的主要活动是参观红色娘子军纪念园,采访__旅游局的领导和红色娘子军管理单位,分发传单,问卷,横幅签名,宣传我们实践活动。_号下午,我们前往__市政府旅游局,与旅游局的领导进行了座谈,我们每个队员各司其职,分别负责采访,记录,拍照,我的任务是进行拍照,文化局领导对我们实践队的到来十分欢迎,耐心地解答了我们的各种问题,向我们详细地介绍了__市红色娘子军文化的保留和保护现状以及发展状况,并从管理者和决策者的角度给我们谈了红色文化产业发展遇到的一些优势和劣势,以及__市在弘扬红色文化过程中好的经验。

第二天我们前往参观红色娘子军纪念园,由于事先和__市电视台取得了联系,电视台记者用他们的摄像机录下了我们在纪念园里活动的点点滴滴。当我们进入大门,眼前是一个小广场,广场中央有一座巨型石雕,这石雕由四部分组成:鸽子,斗笠,脚镣,号角。这座石雕有着特殊意义,鸽子代表和平,美好的生活;斗笠代表红色娘子军;脚镣代表妇女所受的压迫;号角代表中国共产党,整座石雕象征着追求解放。向右拐,来到了娘子军雕像前,她身穿军装,背着步枪,眼睛盯着前方。她是红色娘子军连长庞琼花,她真是一位英姿飒爽的女英雄。

我们又来到红色娘子军纪念馆前,纪念馆的外形很特别,是有红星和“八一”两个大字组成。它是设计师精心设计的,也有着特殊意义。在纪念馆内,里面向我们展示当年红色娘子军用过的部分实物:有草鞋,大炮,步枪,号角等等。走出纪念馆,我们来到“南府”,这“南府”是10:1的比例模仿南霸天的家造的。我们参观了水牢,那里阴暗潮湿,条件非常恶劣,这水牢就是用来关押所谓的“犯人”的地方。我们还参观客厅,卧室。在客厅里,我们又拜访了纪念园里仅存下的一位红色娘子军老战士——王运梅,并和她交谈,老婆婆虽然已经103岁了,但精神状态依然很好,看着老阿婆,想到她以及她的战友们拿着枪杆子与敌人英勇奋战的场景,不禁让我们肃然起敬,我由衷地向这位老奶奶祝福,祝愿她寿比南山。最后我们去看了一场表演,节目的名称是《勇斗南霸天》。看着演员们精彩表演,我仿佛看到了红色娘子军当年与南霸天战斗的情景。

在纪念园里,印象最深刻的是与纪念园园长的交谈,园长已经65岁了,但他依然尽心尽职地负责纪念园的管理,把老阿婆当成了自己的亲生母亲一般,照顾老阿婆的生活起居,这让我们很感动。在宣传红色娘子军文化方面,园长也做了很多努力,他自己主编了《__》《__》《__》《__》等书。园长还和我们讲了好多国内革命战争时期红色娘子军的动人故事,以及红色娘子军的精神,并对我们提出了希望,希望我们能把红色娘子军精神一直传承下去。

最后我们在纪念园里与游客们进行了互动,分发调查问卷和传单,呼吁他们关注红色文化,了解他们对红色娘子军的了解程度,并发动游客们进行横幅签名,让他们给祖国和党提出寄语和祝福。

这次实践活动进行的十分成功,由于我们已经进行了充分的前期准备,确定了我们队伍的队名,口号,队旗,队徽,确定了不同队员的具体任务,对实践地点进行了充分的了解,以及与相关领导取得了联系,因此整个实践行程安排的很合理,很顺利,这次实践活动我最大的收获是学习了红色娘子军的精神:

一、学习她们坚定不移的理想信念

革命是为了解放全人类,为了摆脱贫困,走向富裕。红色娘子军 为了实现这个革命目标,冲破家庭和社会重重阻力,历尽千辛万苦甚至生命垂危的关头,也毫不动摇这个革命信念,坚信革命一定胜利成功。

二、学习她们自强不息的精神

红色娘子军战士能从封建专制统治的奴隶地位走向红军队伍的行列,克服没有文化,没有军事知识和生活、生理等种.种困难,在战争中学习战争,敢于创新,敢为人先,成为世界妇女武装斗争史上最早的女军连队建制的红军队伍。这全靠自强不息艰苦奋斗的精神。

三、学习她们英勇献身精神

红色娘子军平时不怕苦,战时不怕死,这是海南妇女革命本质的体现。马鞍岭阻击战斗中,10位壮士的英勇表现,她们以小队伍的牺牲保护大队伍的安全,在强敌面前英勇不屈的大无畏精神,是中华民族国之宝,民之源,人之气!

四、学习她们以民为本,全心全意为人民服务的精神

女子军连在红军行列中既是战斗队、宣传队,又是群众工作队。她们从群众中来,到群众中去,始终与群众保持血肉联系,[莲 山课件 ]全心全意为人民服务,因而得到群众真心实意的拥护。这是娘子军成功的根本,精神的源泉!

红色娘子军的精神具有世界意义,她是人类争取生存、发展、自由的典范,她的影响已跨越时代,跨越国界,得到世界人民的认可,是中国人民的骄傲。建国60多年,__解放60多年,特别是改革开放以来,红色娘子军的精神已成为__、__改革开放发展的精神品牌,是经济、政治、文化、社会发展的精神财富。通过这次社会实践,我相信我们会把红色娘子军精神传承下去,树立起坚定不移为振兴中华民族,建设具有中国特色社会主义现代化而奋斗的信念,保持在学习、工作、生活中自强不息,艰苦奋斗的本质!

展开阅读全文

宾馆经营权转让合同范本

范文类型:合同协议,全文共 2811 字

+ 加入清单

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,双方就租赁场地从事经营的事宜经协商达成协议如下:

第一条租赁场地乙方承租甲方▁▁▁▁▁▁▁▁▁(层/厅)▁▁▁▁▁▁▁▁号场地,面积▁▁▁▁▁平方米,用途以营业执照核准的经营范围为准;库房▁▁▁▁▁平方米,库房位置为▁▁▁▁▁▁.

第二条租赁期限自▁▁▁▁年▁▁月▁▁日起至▁▁▁▁年▁▁月▁▁日止,共计▁▁年▁▁个月;其中免租期为自▁▁▁▁年▁▁月▁▁日起至▁▁▁▁年▁▁月▁▁日。

第三条租金本合同租金实行(一年/半年/季/月)支付制,租金标准为▁▁▁▁▁▁;租金支付方式为(现金/支票/汇票/▁▁▁▁▁);第一次租金的支付时间为▁▁▁▁年▁▁月▁▁日,第二次租金的支付时间为▁▁▁▁年▁▁月▁▁日至▁▁▁▁年▁▁月▁▁日,▁▁▁▁▁▁.

第四条保证金保证金属于双方约定事项。

自本合同签订之日起▁▁▁日内,乙方(是/否)应支付本合同约定租金总额▁▁▁%计▁▁▁元的保证金,作为履行合同和提供商品服务质量的担保。乙方支付保证金的,甲方则以市场当年租金总额的2-5%作为市场整体性的对应保证金,作为履行合同的担保。保证金的交付、保管、支取、返还等事宜见合同附件。

第五条保险

甲方负责投保的范围为:公共责任险、火灾险、▁▁▁▁.

乙方自行投保的范围为:▁▁▁▁▁

第六条甲方权利义务

1、依法制订有关治安、消防、卫生、用电、营业时间等内容的各项规章制度并负责监督实施。

2、协助各级行政管理机关对违反有关规定的乙方进行监督、教育、整顿,直至单方解除合同。

3、应按约定为乙方提供场地及相关配套设施和经营条件,保障乙方正常经营。

4、除有明确约定外,不得干涉乙方正常的经营活动。

5、应对市场进行商业管理,维护并改善市场的整体形象,包括:对商品品种的规划和控制、功能区域的划分、商品档次的定位、商品经营的管理及质量管理;服务质量管理;营销管理;形象设计;市场调研;公共关系协调;纠纷调解;人员培训;▁▁▁▁▁▁▁.

6、应对市场进行物业管理,并负责市场内的安全防范和经营设施的建设及维护,包括:建筑物(包括公共区域及租赁场地)的管理及维修保养;对乙方装修的审查和监督;水、电、气、空调、电梯、扶梯等设备、管道、线路、设施及系统的管理、维修及保养;清洁管理;保安管理并负责市场的公共安全;消防管理;内外各种通道、道路、停车场的管理;▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁.

7、做好市场的整体广告宣传,并保证全年广告宣传费用不低于市场全年租金总额的▁▁▁%.▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁.

第七条乙方权利义务

1、有权监督甲方履行合同约定的各项义务。

2、应具备合法的经营资格,并按照工商行政管理部门核准的经营范围亮证照经营。

3、应按照约定的用途开展经营活动,自觉遵守甲方依法制订的各项规章制度及索票索证制度,服从甲方的监督管理。

4、应按期支付租金并承担因经营产生的各项税费。

5、应爱护并合理使用市场内的各项设施,如需改动应先征得甲方同意,造成损坏的还应承担修复或赔偿责任。

6、应按照各级行政管理部门的规定,本着公平合理、诚实信用的原则合法经营,不得损害国家利益及其他经营者和消费者的合法权益,并承担因违法经营造成的一切后果。

7、将场地转让给第三人或和其他租户交换场地的,应先征得甲方的书面同意,按规定办理相关手续,并不得出租、转让、转借、出卖营业执照。

8、应按照甲方的要求提供有关本人或本企业的备案资料。

9、建筑物外立面及建筑物内部非乙方承租场地范围内的广告发布权归甲方所有,未经甲方同意,乙方不得以任何形式进行广告宣传。

第八条合同的解除乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同,乙方应按照▁▁▁▁的标准支付违约金:

1、不具有合法经营资格的,包括因违法经营被有关行政管理部门吊销、收回经营证照的。

2、未按照约定的用途使用场地,经甲方▁▁▁次书面通知未改正的。

3、利用场地加工、销售假冒伪劣商品的。

4、进行其他违法活动累计达▁▁次或被新闻媒体曝光造成恶劣影响的。

5、将场地擅自转租、转让、转借给第三人,或和其他租户交换场地的。

6、逾期▁▁▁日未支付租金的。

7、违反保证金协议的有关约定的。

8、未经甲方同意连续▁▁▁日未开展经营活动的。

9、违反甲方依法制订的规章制度情节严重或拒不服从甲方管理的。

甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的,应提前▁▁▁日书面通知对方,经协商一致后办理解除租赁手续,按照▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁的标准向对方支付违约金,其他手续由乙方自行办理。因甲方自身原因提前解除合同的,除按约定支付违约金外,还应减收相应的租金,并退还保证金及利息。

第九条其他违约责任

1、甲方未按约定提供场地或用水、用电等市场内的经营设施致使乙方不能正常经营的,应减收相应租金,乙方有权要求甲方继续履行或解除合同,并要求甲方赔偿相应的损失。

2、甲方未按约定投保致使乙方相应的损失无法得到赔偿的,甲方应承担赔偿责任。

3、乙方未按照约定支付租金的,应每日向甲方支付迟延租金▁▁▁%的违约金。

第十条免责条款因不可抗力或其他不可归责于双方的原因,使场地不适于使用或租用时,甲方应减收相应的租金。

如果场地无法复原的,本合同自动解除,应退还保证金及利息,双方互不承担违约责任。

第十一条续租本合同续租适用以下第▁▁▁种方式:

1、乙方有意在租赁期满后续租的,应提前▁▁▁日书面通知甲方,甲方应在租赁期满前对是否同意续租进行书面答复。甲方同意续租的,双方应重新签订租赁合同。

租赁期满前甲方未做出书面答复的,视为甲方同意续租,租期为不定期,租金标准同本合同。

2、租赁期满乙方如无违约行为的,则享有在同等条件下对场地的优先租赁权,如乙方无意续租的,应在租赁期满前▁▁▁日内书面通知甲方;乙方有违约行为的,是否续租由甲方决定。

第十二条租赁场地的交还租赁期满未能续约或合同因解除等原因提前终止的,乙方应于租赁期满或合同终止后▁▁▁日内将租赁的场地及甲方提供的配套设施以良好、适租的状态交还甲方。乙方未按照约定交还的,甲方有权采取必要措施予以收回,由此造成的损失由乙方承担。

第十三条争议解决方式本合同项下发生的争议,由双方协商解决或申请有关部门调解解决,协商或调解解决不成的,按下列第▁▁▁种方式解决(只能选择一种)

1、提交北京仲裁委员会仲裁;

2、依法向▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁人民法院起诉。

第十四条其他约定事项

1、场地在租赁期限内所有权发生变动的,不影响本合同的效力。

▁▁▁▁▁▁▁.第十五条本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式▁▁份,甲方▁▁份,乙方▁▁份,▁▁▁▁.第十六条双方对合同内容的变更或补充应采用书面形式,并由双方签字盖章作为合同附件,附件与本合同具有同等的法律效力。

甲方单方制订的规章制度也作为本合同的附件,规章制度的内容与合同约定相冲突的,以本合同为准,但国家法律、政策另有规定的除外。

甲方(签字盖章)

乙方(签字盖章)

签约日期:

展开阅读全文

宾馆前台2024年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:前台,全文共 766 字

+ 加入清单

自学校毕业来海外海西溪酒店工作,从一名客房服务员前台服务员,直到升为大堂副理,学到了在书本上没知识。是我20xx年工作总结

酒店的窗口,是酒店给客人的印象。要的形象,面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。

关注宾客喜好。当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,点非常,宾客会为此感受到的受到了尊重和。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

个性化的服务。在客人办理手续时,可多客人,多询问客人,是外地客人,可以向多讲解当地的风土人情,为介绍车站、商场、景点的位置,询问客人疲劳,地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

最后,微笑服务。在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要笑容,客人火气再大,的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。

多用礼貌用语,对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要微笑,就会收到意想的。我,注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使的工作更为出色。

不同的服务,解决各样的问题。有时工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱的岗位,在以后的工作中,我会个人工作计划,会努力里出属于的辉煌!

展开阅读全文

酒店宾馆客房部领班年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,客房,领班,全文共 1037 字

+ 加入清单

岁月如梭,转眼间来饭店已有6年多了,升为领班已有半年多。?回顾在这几年的工作中?我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己?,按照酒店要求较好完成自己本职工作,通过这几年的学习和领导的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升。现将在这一年工作情况总结如下 :

一日常工作管理:作为一名楼层领班要有协调的作用和配合主管、经理做好楼层管理工作 。

二加强自身学习和提高业务提高?虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素质?要在下一年有一定的进步管理能力有进步保证楼层各项工作正常运行。

三存在问题?在这一年里也存在一些问题和不足主要是:

1. 有些工作不够认真如查房?设施设备及卫生检查不是十分到位 。

2. 对员工不够关心也没及时沟通不太了解员工心声自己责任不到家?还队员工松懈。

3. 自己管理水平和理论水平有限。

四下一年计划 :

1. 积极认真配合经理搞好楼层日常工作.

2. 加强设施设备认真检查和维护,给客人使用过程中以和谐舒适之感。

3. 对客房卫生质量要严格要求,合理安排好计划卫生。

4. 加强节能检查,多给员工讲节能知识努力第二次检查

5. 以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。

在接下来日子里?我要认真勤奋工作,改进不足之处发扬优点?教好每一个员工为饭店创造更高的价值。 今年承蒙酒店领导与同事们的爱戴,推举我当选酒店客房领班,酒店客房领班作为主管、经理的助手,我会认真、妥善地安排具体工作,严格要求自己做好本职工作,积极努力协调客房相关各部门之间的关系;为经理分忧,为酒店创造效益。

在这里,我就下一年的工作计划制定如下?

一认真学习、努力提高自身素质。 作为酒店客房领班,我从普通员工晋升为领班跨越不小。今年是我需要锻炼的重要磨合期。因此,我需要学习相关工作知识,清醒地认识自己。不仅要加强自身修养,加强实际工作能力,还应该学会举一反三。争取在工作当中取得成功。

二积极进取,使自己的工作水平有所提高。我相信通过自己的努力,我会不断增强自身的管理、协调能力,在处理事务方面获得一个质的飞跃。

三细节决定成败。?要做好日常实际工作,要细心、耐心与用心地处理工作当中的每个细节。作为领班官不大不小,职权不大。如果平时工作还不做细做精,那么就会失去在基层员工中的威信。因此我平时工作当中,应该不厌其烦地根据工作中出现的种种问题加以处理,理顺各种工作关系。 以上就是我担任酒店客房领班年度的工作计划,我会严格按照工作计划进行工作,努力奋斗为饭店创造业绩。

展开阅读全文

2024宾馆服务员年终总结范文_服务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,职员,全文共 894 字

+ 加入清单

2017宾馆服务员年终总结范文

2017年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,现将工作总结如下:

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。3、宾馆相关制度培训与督导。4、出菜途径相关安全意识。5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、20××年传菜全年离职人数23人,20××年传菜全年离职人数4人,20××年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

总之,2017年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

2017宾馆服务员年终总结范文就介绍到这里了,希望您能喜欢,更多精彩内容请持续关注我们的上半年宾馆服务员个人总结范文

上半年餐厅服务员工作总结例文

展开阅读全文

宾馆总经理聘用合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 1372 字

+ 加入清单

聘用方(甲方):

注册地址:

法定代表人:

受聘方(乙方):

家庭住址:

居民身份证号码:

甲方经董事会决议,聘请乙方担任甲方的总经理。根据国家的法律、法规和规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。

一、 合同期限

1.本合同期限自 年 月 日起,至 年 月 日止,聘用期为 年,为固定期限合同。

2.聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。

3.本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。

二 、岗位职责

1.乙方受聘为公司的总经理后,对公司董事长负责。在董事长的领导下开展工作,对公司全面经营业绩负责;

2.拟定切实可行的项目策划方案和营销方案,节约销售成本,实现公司利益的最大化;推广和固化公司品牌形象,维护和增强公司现有荣誉和信誉。

3.遵守法律法规和财务会计制度,组织编制公司的各项具体规章和基本管理制度,并带头遵守;有权决定公司职工的工资、奖惩及其他福利待遇的分配方案,并报董事长备案;

4.对于超越本人职权范围需由董事会讨论的重大事项,应及时向董事会报告。

三、权利义务

本着公司所有权和经营权分离的原则,总经理享有如下权利:

1.人事权:有权聘用或解除公司除财务部负责人之外的任何员工的权利,但财务部负责人的任免归董事会所有。

2.财务权:可以独立审批金额之内的财务支出,如超出 元金额的财务支出经总经理初审后报董事长批准后开支。

3.日常事务的决策权。

乙方应履行的义务:

1. 不得侵占公司的财产;不得挪用公司资金; 不将公司资产或者资金以其个人名义或者其他个人名义开立账户存储;

2. 不违反公司章程的规定,未经股东大会或董事会同意,将公司资金借贷给自己或他人或者以公司财产为自己或他人提供担保。

3.聘用经营期间,若以甲方的名义贷款,须经甲方董事会同意;

4.乙方不得泄露甲方的客户资料、营销手段、营销方案、经营线路、甲方员工的资料、信息、报酬等商业秘密。不得利用这些商业秘密损害甲方利益。乙方在甲方任职期间和离开甲方两年内仍受此条约束。如违反此条规定,乙方承担赔偿甲方由此造成损失的责任或承担违约金 元。

5.乙方必须负责为每位游客、导游办理人身意外伤害保险,否则,将由乙方承担上述人员人身伤亡引起的损害赔偿责任,甲方不承担任何责任。

6.遵守法律规定,禁止从事其它损害公司利益的行为;

四、乙方的工资福利

聘用期间每年报酬为人民币____万元(含社会保险、福利等),按 支付 ,年终结算。乙方按本合同义务,还可按公司年利润的____%分取报酬,年终结算。

五、合同解除

1.理工作而决议不再聘用乙方的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。

2.合同到期或者提前解除后,甲方有权对于乙方经营管理期间的甲方资产进行清产核资,清产核资由甲方聘请的中国注册会计师验证。

六、争议解决

由本协议引起的纠纷,双方同意协商解决,协商不成,提交常州市仲裁委员会解决。

七、 合同生效及文本:

本合同经甲、乙双方签署后生效,一式__份,甲方、乙方各执 __份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

展开阅读全文

宾馆总经理聘用合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:经理,全文共 1616 字

+ 加入清单

甲方:______县______楼餐饮服务有限公司。住所地:______县______路。

法定代表人郭______,公司执行董事。

乙方:

为搞好甲方经营管理,经甲乙双方充分协商一致,就甲方聘任乙方的有关事宜,达成如下协议:

一、经甲方股东会同意,甲方聘任乙方为甲方总经理,负责公司的日常经营管理。

二、经营目标

乙方经营管理,必须完成下列经营目标:

(一)总体目标

每年实现利润80万元,今后年度每年递增10万元,利润任务分解到每月,逐月考核兑现。

(二)分类目标

1、客房部(含培训中心)30万元/年;

2、餐饮部(含茶座)40万元/年;

3、桑拿部5万元/年;

4、水电部5万元/年。

三、乙方报酬

乙方报酬由基本工资、岗位工资、效益工资和利润分红四部分组成,计算方法为:

报酬=基本工资+岗位工资+效益工资+红利。

基本工资每月200元,岗位工资每月400元,效益工资按照当月每万元营业利润奖励元计算,上述三部分当月考核兑现;红利按照公司进行年度分配、提取后的净利润10%计算,逐月考核,年底决算后兑现。

四、乙方权力

总经理对执行董事和股东会负责,享有下列权力:

(一)按照合同约定及时足额获取经营管理报酬;

(二)主持公司的生产经营管理工作,并向执行董事和股东会报告工作;

(三)组织实施股东会和执行董事决议、公司年度计划和投资方案;

(四)拟订公司内部管理机构设置方案;

(五)拟订公司的基本管理制度;

餐饮服务有限公司总经理聘任合同

(六)制订公司的具体规章;

(七)提请执行董事和股东会聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人;

(八)聘任或者解聘除由执行董事和股东会聘任或者解聘以外的人员;

(九)拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用和解聘;

(十)提议召开股东会临时会议;

(十一)批准单笔200元以下费用;

(十二)执行董事和股东会授予的其他职权。

五、乙方职责

1、对完成公司整体经营目标负总责;

2、全面执行股东会和执行董事作出的各种决议;

3、拟定公司年度经营计划和各项内部管理方案报股东会同意后监督实施;

4、协调公司的各种外部事务,创造良好发展环境;

5、按月向执行董事和股东会报告公司经营情况,接受执行董事和股东会质询并作出解释;

6、接受公司执行董事、监事和股东会对公司经营活动的监督检查;

7、做好公司工商、税务等各种证照的办理、年检等工作;

8、做好公司法、公司章程、执行董事和股东会确定的其他职责。

六、乙方禁止性行为

1、不得利用职位谋取私利;

2、未经股东会同意,不得以公司名义与自己或者自己的近亲属订立合同或者进行交易;

3、不得自营或者为他人经营与本公司同类的业务或者从事损害本公司利益的活动;

4、不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储;

5、不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人、债务提供担保;

6、不得从事其他违反法律规定的行为。

七、违约责任

(一)甲方违约责任:乙方完成经营目标,甲方未按约定及时足额支付报酬的,按照日万分之三支付违约金;

(二)乙方违约责任

1、执行股东会及执行董事作出的各种决议不力或者拒不执行的,由股东会给予警告、罚款、扣薪或者解聘处理。

2、对公司经营目标负总责,未完成经营目标的,按照比例扣减应得红利,同时由股东会作出警告直至解聘的决定。

3、对公司安全保卫负总责,因安全保卫工作不力造成公司损失的,由股东会给予罚款、扣薪、责令赔偿损失直至解聘的处理。

4、从事本合同约定禁止性行为,赔偿公司因此造成的一切损失,由股东会给予警告、罚款、扣薪直至解聘的处理。

八、本合同聘任期限为一年,从年月日起至年月日止;合同期满,甲方未提出解聘乙方的,本合同按照原条件延长一年。

九、本合同未尽事宜,由双方友好协商予以补充,补充内容作为本合同的组成部分。

十、本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

十一、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

甲方______县______楼餐饮服务有限公司(盖章)

法定代表人(签章)

乙方(签章)

二○___年月日

展开阅读全文

宾馆前台的工作岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:前台,全文共 369 字

+ 加入清单

1、销售客房;

2、为住店客人办理入住手续并安排房间

3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;

4、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;

5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;

6、协调对客服务;

7、岗前认真阅读交班本,了解并落实上一班移交的事项,确认交接班的营业额并交接清楚。

8、办理客人入住登记和退房手续,确保资料的录入准确、及时。

9、负责访客的接待引见。

10、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理。

11、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存

12、负责文件的打印、复印。

13、负责大厅办公用品、办公设备的清洁保养和大厅的整洁,培养大厅的盆景植物

14、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见

15、收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见,并呈报经理。

16、完成领导交办的其他或临时工作

展开阅读全文

宾馆年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1370 字

+ 加入清单

过去的20xx年是我过得最忙碌也是最充实的一年。回首这一年来的工作历程,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。

前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四,前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

展开阅读全文

宾馆酒店餐饮部副经理述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,餐饮,经理,全文共 2091 字

+ 加入清单

宾馆酒店餐饮部副经理述职报告

尊敬的领导、同事们:大家好!

**年在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做汇报,请大家给予评议。

一、思想学习方面。

1、能够认真学习招待所相关文件内容、领会通知精神,并及时向员工进行传达,涉及到具体工作的,能够协助部门经理认真组织实施(迎接三星复检,工作组检查,军内大型接待,春节、五一、十一重大节假日的工作安排,迎新晚会等,都能够按照招待所的统一部署和经理的具体要求,严肃认真的落实工作);积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与80%以上的员工都谈过心、谈过话,能够正确引导和帮助员工,对大部分员工能力、特点、工作情况比较了解)这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

2、作为餐饮部副经理,我时刻提醒自己要加强学习,不断提高自身综合素质和工作能力,以适应招待所和餐饮部的发展需要,真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人主心骨”。首先学习现有的制度标准,并从工作实际出发,积累管理服务中的好经验好做法,不断完善制度标准,努力形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度(餐厅服务120个怎么办);其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行职责方面。在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部的各项工作与前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促经营。结合餐厅去年工作特点和实际情况,吸取前年工作失误的经验教训,重点提出了餐厅“七防”即:防火、防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。

2、严抓培训促质量。针对新员工到岗、老员工晋级、vip宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务120个怎么办》,帮助员工克服经验不足、常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。

3、真抓成本促利润。按照部门经理的指示,加强了低值易耗品的管理,采取了“出有签字、用有去向、损有记录”等措施,像餐打火机、香巾随处可见的现象得到了有效控制(仅打火机一项去年比前年少用使用1500个,节约尽1000元);加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约1500元),并结合所学“六常本文章共2页,当前在第2页上一页[1][2]管理法”,多次组织员工学习了如何减少餐具破损的具体方法,起到了积极作用;多次组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

共3页,当前第1页123

展开阅读全文

在岗位上闪光宾馆党员员工事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:党工团,职员,全文共 931 字

+ 加入清单

岗位闪光宾馆党员员工事迹材料)

*月*日,宾馆隆重开业,当我们步入富丽堂皇、高贵典雅的宾馆大厅,看着别具一格的专修风格,不禁让我们想起了为此次装修改造工程洒下辛勤汗水的同志。

心系工程 无心为家

为了工程按期完工,同志每天早出晚归。早晨5:30前就已经离开了家,开始了一天的工作。中午不休息,顶着烈日,奔走在工程施工现场。晚上一直等到全部工作暂停才离开。自工程开工这半年多来,同志一心扑在工程上,家庭的许多重任一时都落在了其爱人一个人的肩上。甚至前一段其爱人脚骨折时,一心扑在工程上的同志也无暇照顾家里。每天他仅忙于亲临施工现场和奔于购料市场之间。有的同事曾打趣道,上上下下的员工,即使不参与工程,一看同志的裤脚和皮鞋就知道工程的进度了。

重视进度 无视病痛

七月正午的太阳,象烧的正旺的火炉,没风,又闷又热,空气似乎也要使人窒息。同志腿部静脉曲张的老毛病又复发了,医生建议马上手术住院治疗,可是为了不耽误工程的进度,尽快完工,他一再推脱。在炎炎烈日下,又由于过度疲劳,他几次都险些晕倒在施工现场,员工看在眼里难受在心里,常常劝他休息,可同志每次都说:“我是总负责人,我要对工程负责。”

亲自把关 廉洁自律

同志重视工程的每个细节,许多事他都亲身而为,在工程进货上严把关。他亲自深入市场进行调查比价,在购置工程材料时始终坚持“同等优质产品一定要拿到市场最低价”的原则。他亲身亲为大大降低了采购成本,为企业节省了大量的采购经费。而且在供货商方面,同志也颇具良好口碑。供货商对他廉洁自律的品质甚为佩服。即使是没有达成最终交易的供货商也只是承认自己的质量或价格问题,对他的处事甚是钦佩,纷纷表示愿意今后再合作。

同志就是这样一个爱岗敬业、清正廉洁的党的好干部。在他的带领下,宾馆维修改造工程进展飞速,在短短的几个月里就已优质完工。他兢兢业业、踏踏实实的工作作风,看在每名员工的眼力。他忘我的工作精神深深感染了我们的广大员工,带动了广大员工的工作积极性。同志真正的起到了党员干部的模范带头作用,真正做到了脚踏实地创造一流业绩,真正做到了使党的先进性在实践中得以体现。同志就是以其坚定的信念、超凡的毅力,在岗位上闪光。用着“平凡”的方式演绎着不平凡的人生,没有句点,诠释仍在继续……

展开阅读全文

宾馆前台个人简历的自我评价

范文类型:求职应聘,自我评介,适用行业岗位:前台,个人,全文共 278 字

+ 加入清单

本人性格开朗,为人诚实大方,积极向上,勤奋好学,能够吃苦耐劳。作为初学者,我有较强的学习能力,能虚心请教。作为参与者,我诚实可信,富有团队合作精神,有良好的协作能力。我做事认真负责,有抗压能力和强烈的责任和上进心,最大优点是耐心及细心。

我是一个乐观开朗的人,善于与人相处,具有亲和力,对待生活充满激情,工作认真负责,有耐心,能够吃苦耐劳,大学里我系统的学习了物业管理方面的知识,熟悉物业管理相关的工作,熟悉物业管理法律法规,熟悉基本办公软件,同时我还利用时间去物业公司实习,做过保安,曾经在大学里参加了许多的社团,兴趣爱好广泛。希望在物业这个行业有所发展。

展开阅读全文

推荐宾馆开业庆典领导讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:领导,全文共 838 字

+ 加入清单

尊敬的副部长、x区长, 尊敬的各位来宾,女士们、先生们、朋友们:

大家上午好!值佳日酒店开业之际,我谨代表x公司,向今天出席的领导、嘉宾和所有朋友表示衷心的感谢和热烈的欢迎! 我们xx公司自成立以来,一直受到部局领导、属地各级政府和社会各界朋友的关心和支持。正是有了这些关心和支持,才从无到有,不断发展壮大,逐渐形成产学研齐头并进、学术交流活跃的大好局面,在业务活动中不断取得良好的业绩。在此,我代表同仁向所有关心和支持我们的朋友表示最诚挚的谢意! 我正处于跨越式发展阶段,显现出强劲的发展势头。近年来,我们实施人才战略、品牌战略和科技产业化战略,为促进业务发展方式和管理方式的根本性转变,孜孜以求,奋力拼搏,业务发展呈现崭新的局面,职能优势、结构优势、局部优势逐渐向技术优势、综合优势和体系优势转化,为事业创新进步构建了良好的发展舞台。在这个发展过程中,我们积极倡导“友谊、竞争、交流、合作”的共事理念,全力塑造团结奋进的知识团队,为人才的成长创造了富有活力而又宽容祥和的人文环境。佳日酒店,正是我们顺应时代要求,不断提高人才创业环境水平,适应国内外学术交流活动频繁的形势,以人文关怀为目的,以拓展服务水平为目标,竭诚为专家学者创造的一个交流场所。它的建立和开业,使功能更加完善,使高新技术、人文关怀与环境生态更好地融为一体,它将与有机结合,成为**开发区的一个标志性建筑和开展对外交流活动的一个窗口,为青岛未来的海洋科研开发基地、沿海旅游休闲度假基地增添新的色彩。 今天,我很高兴地看到佳日酒店能够顺利开业!在此,我真诚地感谢为它付出辛勤汗水的各级领导和各界朋友。也真诚地期盼,在未来的日子里,各级领导和社会各界朋友,特别是部局领导、属地各级领导和朋友,能一如既往地关心和支持我们,扶持和帮助佳日酒店不断发展壮大,共创**开发区的辉煌未来! 最后,我预祝佳日酒店开业庆典圆满成功,也衷心地祝愿它能拥有一个灿烂的明天,为**开发区的繁荣昌盛竭尽所能,贡献自己的力量 谢谢大家!

展开阅读全文

宾馆服务员年终总结汇编

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 754 字

+ 加入清单

为解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中级与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划:

一、培训目标

通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐,进行家居清洁,洗涤摆放衣物;同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。

二、培训对象

新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工。

三、培训时间

每期150标准学时。

四、培训内容

1、社交礼仪:言谈举止;人际交往;家庭人际关系。

2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。

3、家居清洁:清洁家具;清洁家具及用品。

4、洗涤摆放衣物:洗涤衣物;摆放衣物。

5、照料孕、产妇:照料孕妇;照料产妇。

6、照料婴幼儿:主食料理;生活料理;异常情况应对。

7、照料老年人:饮食料理;生活料理;异常情况应对。

8、护理病人:饮食料理;生活料理;异常情况应对。

五、培训方式

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解及掌握。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合

展开阅读全文

宾馆水电施工合同范本

范文类型:合同协议,全文共 1157 字

+ 加入清单

甲方:

乙方: 身份证号码:

经乙方要求:甲方同意将本公司承建的赤花岭私宅项目的水电安装分项的劳务施工承包给乙方,在友好合作、平等互利的前提下,为明确双方各自的责、权、利范围,经双方共同协商,签订以下合同条款,供双方遵守执行:

一、 承包范围

施工图范围内的所有强、弱电、给排水到进房户、防雷接地、消防全工序(强、弱电含与市政驳接)。

施工图自行设计,强弱电只到分户箱,户内仅做管线预埋。

二、 承包形式

1、 甲方提供:原材料及垂直运输机械,施工临时用电到各施工楼层二级配电箱。

2、 乙方承包:所有人工,除甲方提供以外的小型机械、机具及机具耗材、用具、照明用电设备、电缆等(含维修)。

3、 乙方包施工范围内的安全、文明施工用工。

4、 乙方包经双方协商确定施工工期。

三、 承包单价及结算方式

1、以上承包内容折合为建筑面积每平方米 元整(¥ 20.00 元/㎡)。

2、结算方式:以深圳市“20xx工程量消耗定额”建筑面积规范

3、其它不计任何费用。

四、工资款支付方式

1、工程竣工验收后一月内进行结算,结算办理完成后一个月内支付工程款的95%,5%二年内付清。

五、双方职责

甲方职责

1、 不得违章指挥,超规范要求各分部分项工程质量。

2、 按进度要求及时提供原材料。

3、 按合同约定及时发放进度工资款。

4、 协调各工种交叉作业及工完场清。

5、 检查、监督各分部分项工程质量,不合格部分及时提出整改意

6、 检查、监督施工区域内安全、文明施工,不合格部分及时提出

7、 乙方不整改项目,甲方有权高价骋请他人完成,其费用从乙方

乙方职责

1、 服从项目管理人员的安排、指挥。

2、 按安全、文明施工要求及时做好施工区域内的安全、文明施工

3、 按施工规范要求保质保量完成甲方布置的施工任务。

4、 预埋错位自行修整,影响其它工种,修改后复原并清理垃圾。

5、 严格做到工完场清,碎料运至指定地点堆放。

6、 材料自行申报,严格执行领用用制度。。

六、安全、文明施工要求

1、进入施工现场必须正确配戴安全帽(安全帽实行领用制,丢失按原价赔偿)。

2、严禁穿拖鞋、赤膊进入施工现场。

3、未经管理人员同意严禁私拆安全围护设施。

4、严禁高空抛物,乘座物料提升机。

5、严禁施工现场随地大便等不良行为。

6、违返以上规定,接受甲方处罚。

未尽事宜,双方协商解决。

本合同一式肆份,甲、乙双方各持贰份,自双方签字之日起生效,工程完工、工资款结清自动失效。

甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

展开阅读全文

开宾馆房屋租赁合同

范文类型:合同协议,全文共 3031 字

+ 加入清单

出租人(甲方):______________ 证件类型及编号:____________________________ 承租人(乙方):______________ 证件类型及编号:____________________________ 依据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就房屋租赁的有关事宜达成协议如下:

第一条 房屋基本情况

(一)房屋坐落于_____________市__________区__________街道_____栋______楼______号。

(二)房屋权属状况:甲方持有 (□房屋所有权证 □公有住房租赁合同 □房屋买卖合同 □其他房屋来源证明文件),房屋所有权证书编号:__________或房屋来源证明名称:__________ ,房屋所有权人(公有住房承租人、购房人)姓名或名称:__________ ,房屋(□是

□否) 已设定了抵押。

第二条 房屋租赁情况及登记备案

(一)租赁用途:__________;如租赁用途为居住的,居住人数为:_______,最多不超过____人。

(二)如租赁用途为居住的,甲方应自与乙方订立本合同之日起____日内,到房屋所在地的社区来呼人员和出租房屋服务站办-理房屋出租登记手续。对多人居住的,乙方应将居住人员情况告知甲方,甲方应建立居住人员登记簿,并按规定报送服务站。本合同变更或者终止的,甲方应自合同变更或者终止之日起____日内,到房屋所在地的社区来呼人员和出租房屋服务站办理登记变更、注销手续。在本合同有效期内,居住人员发生变更的,乙方应当自变更之日起____日内告知服务站,办理变更登记手续。 居住人员中有外地来呼人员的,甲方应提供相关证明,督促和协助乙方到当地公安派出所办-理暂住证;居住人员中有境外人员的,(□甲方 □乙方)应自订立本合同之时起_____小时内到当地公安派出所办-理住宿登记手续。 租赁用途为非居住的,甲方应自订立房屋租赁合同之日起____日内,到房屋所在地的房屋行政管理部门办理房屋租赁合同备案手续。

第三条 租赁期限

(一)房屋租赁期自________年____月____日至________年____月____日,共计________年_____个月。甲方应于________年____月____日前将房屋按约定条件交付给乙方。《房屋交割清单》(见附件

一)经甲乙双方交验签字盖章并移交房门钥匙及 后视为交付完成。

(二)租赁期满或合同解除后,甲方有权收回房屋,乙方应按照原状返还房屋及其附属物品、设备设施。甲乙双方应对房屋和附属物品、设备设施及水电使用等情况进行验收,结清各自应当承担的费用。 乙方继续承租的,应提前____日向甲方提出(□书面

□口头)续租要求,协商一致后双方重新签订房屋租赁合同。

第四条 租金及押金

(一)租金标准及支付方式:_________元(□月 □季 □半年 □年),租金总计:人民币______元整(:__________________ )。 支付方式:(□现金□转账支票□银行汇款),押______付______,各期租金支付日期: _______________。

(二)押金:人民币____________元整 (:____________) 租赁期满或合同解除后,房屋租赁押金除抵扣应由乙方承担的费用、租金,以及乙方应当承担的违约赔偿责任外,剩余部分应如数返还给乙方。

第五条 其他相关费用的承担方式 租赁期内的下列费用中,由甲方承担, 由乙方承担:

(1)水费

(2)电费

(3)电话费

(4)电视收视费

(5)供暖费

(6)燃气费

(7)物业管理费

(8)房屋租赁税费

(9)卫生费

(10)上网费(1

1)车位费(1

2)室内设施维修费(1

3) 费用。 本合同中未列明的与房屋有关的其他费用均由甲方承担。如乙方垫付了应由甲方支付的费用,甲方应根据乙方出示的相关缴费凭据向乙方返还相应费用。

第六条 房屋维护及维修

(一)甲方应保证房屋的建筑结构和设备设施符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件,不得危及人身安全;承租人保证遵守国家、____市的法律法规规定以及房屋所在小区的物业管理规约。

(二)租赁期内,甲乙双方应共同保障房屋及其附属物品、设备设施处于适用和安全的状态:

1、对于房屋及其附属物品、设备设施因自然属性或合理使用而导致的损耗,乙方应及时通知甲方修复。甲方应在接到乙方通知后的____日内进行维修。逾期不维修的,乙方可代为维修,费用由甲方承担。因维修房屋影响乙方使用的,应相应减少租金或延长租赁期限。

2、因乙方保管不当或不合理使用,致使房屋及其附属物品、设备设施发生损坏或故障的,乙方应负责维修或承担赔偿责任。

第七条 转租 除甲乙双方另有约定以外,乙方需事先征得甲方书面同意,方可在租赁期内将房屋部分或全部转租给他人,并就受转租人的行为向甲方承担责任。

第八条 合同解除

(一)经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。

(二)因不可抗力导致本合同无法继续履行的,本合同自行解除。

(三)甲方有下列情形之一的,乙方有权单方解除合同:

1、迟延交付房屋达____日的。

2、交付的房屋严重不符合合同约定或影响乙方安全、健康的。

3、不承担约定的维修义务,致使乙方无法正常使用房屋的。

(四)乙方有下列情形之一的,甲方有权单方解除合同,收回房屋:

1、不按照约定支付租金达____日的。

2、欠缴各项费用达_______________元的。

3、擅自改变房屋用途的。

4、擅自拆改变动或损坏房屋主体结构的。

5、保管不当或不合理使用导致附属物品、设备设施损坏并拒不赔偿的。

6、利用房屋从事违法活动、损害公共利益或者妨碍他人正常工作、生活的。

7、擅自将房屋转租给

第三人的。

(五)其他法定的合同解除情形。

第九条 违约责任

(一)甲方有

第八条

第三款约定的情形之一的,应按月租金的______%向乙方支付违约金;乙方有

第八条

第四款约定的情形之一的,应按月租金的______%向甲方支付违约金,甲方并可要求乙方将房屋恢复原状或赔偿相应损失。

(二)租赁期内,甲方需提前收回房屋的,或乙方需提前退租的,应提前____日通知对方,并按月租金的______%向对方支付违约金;甲方还应退还相应的租金。

(三)因甲方未按约定履行维修义务造成乙方人身、财产损失的,甲方应承担赔偿责任。

(四)甲方未按约定时间交付房屋或者乙方不按约定支付租金但未达到解除合同条件的,以及乙方未按约定时间返还房屋的,应按____________标准支付违约金。

第十条 合同争议的解决办法 本合同项下发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向有管辖权的人民法院起诉,或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

第十一条 其他约定事项 本合同经双方签字盖章后生效。本合同(及附件)______式______份,其中甲方执______份,乙方执 ______份,执______份。 本合同生效后,双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式,作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。 出租人(签字):______________承租人(签字):______________ 联系电话:__________________联系电话:__________________ ________年____月____日________年____月____日实用

展开阅读全文

宾馆股份转让合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,全文共 3830 字

+ 加入清单

宾馆股份转让合同范本

在债法理论中,不仅仅是合同债权债务可以被转让,事实上其他债权债务也可以被移转,所以债法上有债权让与、债务承担和债权和债务的概括转移之说。但在合同法体系上,合同的转让仅指合同债权的让与、合同债务的承担以及合同债权债务的概括移转三个方面。以下是第一范文网小编今天为大家精心准备的:。内容仅供参考,欢迎阅读!

宾馆股份转让合同范本一

转让方(甲方):党#####

受让方(乙方):易#####

原公司股东:罗#####

甲乙双方经过友好协商,就甲方持有的岳阳#####宾馆有限公司股权转让给乙方持有的相关事宜,达成如下协议,以资信守。

1. 转让方(甲方)转让给受让方(乙方)岳阳#####宾馆有限公司有限公司的50%股权,受让方同意接受,原公司股东同意该转让事项。

2. 股权转让价格为人民币八十万元。转让款在本协议签订的第二天以现金方式一次性支付。

3. 本协议生效且乙方按照本协议约定支付股权转让对价后即可获得股东身份。

4. 乙方按照本协议约定支付股权转让对价后立即依法办理公司股东、股权、章程修改等相关变更登记手续,甲方应给与积极协助或配合,变更登记所需费用由乙方承担。

5. 受让方受让上述股权后,由新股东对原公司成立时订立的章程、协议等有关文件进行相应修改和完善,并办理变更登记手续。

6. 甲方及原公司股东应保证股权转让前公司的债权债务已了结。如未了结的,或因转让前的事由使公司产生债务或其它纠纷的,转让人及原公司股东承担相应的连带责任,乙方不承担任何责任。

7. 股权转让后,受让方按其在公司股权比例享受股东权益并承担股东义务;转让方的股东身份及股东权益丧失。

8. 本协议自三方签字之日起生效。本协议签订后,如甲方或乙方违约,需向守约方支付违约金人民币八万元。

9. 在履行本协议书中,如发生争议,应尽协商解决。协商解决不成的,任何一方可向本协议签署地法院提起诉讼。

10. 本协议正本一式五份,立约人各执一份,公司存档一份,报工商机关备案登记一份。

转让方:

受让方:

原公司股东:

协议签订时间:XX年12月27日

协议签订地点:

宾馆股份转让合同范本二

甲方:

乙方:

甲方现有(---),现在转让给乙方50%的股份,(折合人民币--------整),经双方协商达成如下:

一、经营年限及规定均按与酒店所订合同为主,甲、乙双方都无权私立。

二、本酒店由甲方负责经营(包括办事、酒店维护等一切),酒店每月的经营收入按50%的股份分摊给乙方。

三、转让款乙方在某某年某月某日一次性交付给甲方,自某某年某月某日起乙方享有-----酒店50%的股份营收款,以后该车的营收,利润及风险都按股份承担,其他未尽事宜双方另行协商,此协议经双方签字后生效。

甲方: 乙方:

日期 《中国订房联盟合作协议书(酒店专用)》 合同编号: 甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方) 星级标准: 星

经甲乙双方友好协商,就乙方酒店加盟甲方旗下网站-中国订房联盟(域名为)运营平台,乙方向甲方各成员单位提供优惠客房,并成为甲方网络平台的会员酒店事宜,达成以下合作协议:

一、 协议价格、合作房型

房间类型 门市价 结算价 建议售价 早餐情况

A、

B、

C、

早餐价: 元/份 加床价: 元/床

二、关于客房预订

1、甲方各成员单位,免费为酒店进行客源招徕与必要的推广,乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台,配合好甲方各成员单位预订单的落实确认与到店客人的入住安排。

2、甲方各成员单位在客人抵店前,通过传真方式通知乙方:销售部□ 预订部□,乙方直接按订单上传真号码回传各成员单位确认。

3、对于遇到销售部、预订部休息下班,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方各成员将直接发传真到乙方前台,由乙方前台按甲方各成员传真内容先予以接待。 总台或商务中心传真号码:

4、因乙方原因造成甲方各成员单位预订客人不能顺利入住,乙方应负责免费给客人升级或在客人同意的前提下,将甲方客人安排同星级酒店,佣金应照常返还。

5、甲方客人退房时间为中午12:00时,如客人要求延迟退房,乙方视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。

6、当甲方成员单位客人直接向乙方要求延住时,乙方可按甲方原先的传真预订价格给客人续住,佣金应照常返还。

7、乙方18:00点为正常保留时间,(特殊情况请在预订单上注明)18:00点以后甲方成员单位取消预订客房, 以传真或电话通知乙方。

三、 关于付款方式、佣金结算

1、当甲方客户入住酒店时,乙方总台按甲方预订单上(以乙方确认后的为准)的协议价格,直接向客人收取所 有房费。房费差价(佣金)归甲方所得。乙方佣金差价税____%

2、甲方在每月5日前向乙方提供上月佣金对帐单.(内容包括客人姓名、入住房价、入住日期、离店日期、夜次、及返佣金额)经双方核对确认后,订房佣金由乙方在当月25日前汇入甲方指定的账号,如果乙方未能按时汇款,甲方有权向乙方收取每日3‰的滞纳金。

3、协议期内所有以中国订房联盟名义预订、并入住客人的佣金,统一由联盟的法人单位:上海蓝豹旅游服务有限公司负责结算佣金。 备注:扣差价税的酒店,甲方只向乙方开具收据,未扣差价税的酒店甲方提供服务业发票。

全称:*有限公司 开户银行:行。帐号:

四、 双方的权利和义务

1、乙方前台应接待好甲方客人,为客人提供优质的服务。预订部应做好及时确认,财务部应做好每月结算工作。

2、甲方各成员单位的订房,乙方正常保留当天18:00整(视当日房源情况可适当延长保留时间)。

3、乙方遇门市散客价格调整或推出特惠价格时,应及时以传真形式提前10天书面通知甲方,并要确认甲方业务联系人已收到乙方调价通知。为便于双方特殊情况下的联系,请留双方签约人的手机号码。

4、乙方签约负责人应对总台、财务、预订部等相关部门做好中国订房联盟操作的解释工作,以便双方更好的开展工作。

5、在设置甲方名称时,请统一用“中国订房联盟”名称设置,便于甲方各成员单位客人查找预订信息。

6、双方签约人员如有离开原工作岗位,应及时书面通知对方,原协议有效。

7、乙方若有装修、停业等影响会员入住的情况,务必提前通知甲方。

8、甲方客人房费前台自付, 甲方不为任何客人和成员单位承担欠款和口头担保。(书面担保除外) 五、关于金牌、银牌推荐酒店 中国订房联盟现已成为全国酒店品牌宣传、直客销售的重要合作伙伴。我们在与全国各酒店合作中,发现有 少部分酒店, 诚信缺乏、管理混乱,随意拖欠佣金、甚至有酒店法人故意赖帐的现象。 为此为了双方合作 更愉快,业绩更突出, 从20xx年10月1日起,中国订房联盟将推行金牌、银牌推荐酒店制度。 A、金牌(2块金牌)推荐酒店需支付保证金人民币3000元整,具体加盟条件如下: □ 请打∨选择

1、乙方每月准时返还佣金。(第二个月的25日前)

2、乙方网络售价统一,最低佣金不低于40元。

3、乙方门市优惠价不低于网络售价,每天有5-8间普通房型的保留房。(可保留到当天18-20点)

4、乙方正常工作时间5-8分钟内可书面回传确认或使用e-booking确认。非正常工作时间有总台人员可及时确认

订单。酒店不使用分机传真,尽量使用自动接收的直线传真。

5、乙方及时通知满房信息和调价通知,调动负责订房中心销售人员及时通知,并留应急手机号。

6、乙方配合做好每天夜审与日审工作,遇到客人增订、换房、换姓名登记应做好记录,夜审与日审及时告知。

B、金牌(1块金牌)推荐酒店需支付保证金人民币1000元整,具体加盟条件如下: □ 请打∨选择

1、乙方每月准时返还佣金。(第二个月的25日前)

2、乙方网络售价统一,最低佣金不低于40元。

3、乙方门市优惠价不低于网络售价,每天有2-3间普通房型的保留房。(可保留到当天18-20点)

4、乙方正常工作时间15分钟内可书面回传确认或使用e-booking确认。非正常工作时间有总台人员可及时确认订单。酒店不使用分机传真,尽量使用自动接收的直线传真。

5、乙方及时通知满房信息和调价通知,调动负责订房中心销售人员及时通知,并留应急手机号。

6、乙方配合做好每天夜审与日审工作,遇到客人增订、换房、换姓名登记应做好记录,夜审与日审及时告知。

C、银牌推荐酒店: □ 请打∨选择

1、最低佣金低于40元,每天不设保留房,不支付保证金,其它同上。每月订房量不超过10夜次

D、如合作酒店中有以下不作为行为的酒店,甲方将其例入酒店行业黑名单,在网上公布。

1、拖欠佣金--以各种借口拖欠甲方佣金2个月以上。

2、价格倒挂--乙方现行门市优惠价格,低于乙方给甲方建议售价。

3、侵吞佣金--故意隐瞒甲方入住客人信息,以换房型,未入住等手段,侵吞甲方佣金。

六、合作期限、保证金说明

为便于更好的合作,只要双方主体还继续营业,此合作协议期为长期有效。金牌推荐酒店有效期同为2年, 如乙方违反本协议书1、2、3、6条款内容2次和乙方单方提前终止金牌推荐合作,甲方有权扣除乙方保证金,作为甲方为乙方宣传推广的费用补偿。金牌推荐酒店有效期到期后如不续签,甲方将在到期后10天内归还保证金。此协议一式二份,双方各执一份,盖章签字后生效。如有任何未尽事宜,须由双方协商后做出补充,补充协议与本协议书同等有效。

甲方:*公司

乙方:

地址:路380号106室

地址:

电话:

电话:

传真:

传真:

邮编:

邮编:

授权代表: 授权代表:

价格部负责人: 业务负责人:

结算部负责人: 财务负责人: 手机: 业务负责人手机: 日期: 年 月 日

展开阅读全文