0

岗位

岗位范文专题栏目,提供与岗位相关内容的范文集合,希望能快速帮助您找到有用的信息以解决您遇到的岗位问题。

分享

浏览

1608

范文

6703

市场渠道经理岗位的工作职责说明

全文共 286 字

+ 加入清单

职责:

1、与市场部门进行配合完成渠道拓展、推广活动;

2、对员工进行渠道开发及销售培训,督促员工完成渠道开发任务;

3、维护已有代理商关系,将公司最新销售政策传达给代理商;

4、解决渠道开发销售过程中问题,维系企业声誉。

任职资格:

1、年龄23-35周岁,性别不限;

2、大专及以上学历;

3、了解熟悉本行业的市场状况;

4、具有敏锐的市场洞察力和分析能力,能及时充分的把握产品和服务的市场变化及竞争对手状况;

5、较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑。

6、具有良好的沟通协调能力,能够与客户公司内相关工作人员你进行有效的沟通,协调各方资源以顺利达成工作目标。

展开阅读全文

更多专题范文

2024主管岗位竞聘书范文

范文类型:竞选稿,聘书,适用行业岗位:经理,全文共 2571 字

+ 加入清单

尊敬的各位领导、各位同事:

大家上午(下午)好!

今天很荣幸在这,我行政主管竞聘稿感谢我们公司各位领导组织这次竞聘活动,,共同助力公司推进。

首先,按照此次竞聘要求,我向大家简单介绍一下我自己以及我的工作经历和取得的一些成绩:

对于行政岗主管岗位,我个人认为,要做好本职工作,其实就是做好上级领导的参谋员、做好企业职工的服务员、做好部门与部门之间的协调员、做好后勤任务的管理员,这有这样,才能切实将行政主管岗位的工作全面铺展开,稳步促进公司综合工作的全面推进。

为了完成这些工作任务,作为一名行政主管,在工作中就必须保持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行能力,又要有良好的协调组织能力,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和工作能力助力岗位工作的发展建设。

如果可以继续担任行政主管一职,我的的任期目标是:在半年时间内将行政管理工作的能效提高15-30%,并且在确保员工用餐质量的前提下,在既定预算的前提下,实现办公费用降低5%-10%,切实为公司的的发展提供我最大的助力作用。

要完成这几个方面,在下一步工作的开展中,我主要会从以下几个方面做起:

第一, 立足岗排。

作为一名行政主管,在下一步工作的开展中就要切实发挥好上级领导和日方客户“参谋”和“助手”的作用,在工作中行政经理竞聘依照相关部署积极组织推进好公司的后勤支撑和对外宣传工作,为项目的运行和经营目标的实现提供保障。除此之外,我还将会按照业务发展规划,积极制定相关工作计划上交主管领导审阅,并且在执行过程中与各位同事协调商议,提出合理化建议,不断细化步骤,力求在完成的基础上精益求精,做到更好。

第二,健全管控流程。

对于我们行政管理工作而言,制度和体系是我们工作开展的有力依托,因此在下一步工作的开展中,我将一方面将会对我们行政部门现有的机制和制度进行梳理,取精华,去糟粕,使得相关规定更加标准、规范、合理,另一方面我将会对工作流程进行优化,使得工作开展可以更加高效,切实发挥好我行政部门整体的能效作用,构架我长春一汽行政管理层面优质的管控体系。

第三,做好工作氛围。

作为一名行政主管,在与其他部门的沟通协调上,我将会从三个方面进行着力:一是加强行政部门和其他职能部门之间的业务沟通,以保证行政管理工作和其他层面工作的有效衔接,确保运转良好,为整体工作的健康发展奠定基础;二是协调部门内外部员工之间协作,明确分工,考核到位,打造和谐的工作开展环境,使得全体工作人员可以凝心聚力;三是强化预算决算管理层面的工作,在公司内部大力开展降本增效方面的工作内容,为公司利润空间的增大提供助力,并且以此为基础最大限度的为各个部门、为后勤工作创造宽松和协的财务环境。

第四,提高职团队。

作为一名行政主管,为进一步提高部门员工的职业素养素质,在部门管理方面,我还会坚持在部门工作行政竞聘演讲稿人员的教育培训上用强力、下功夫:一方面,我会定时定期对部门工作人员尤其是新进入的工作人员进行培训,藉此提高他们服务职工、服务企业的个人能力,为进一步提升员工满意度做好支撑;另一方面我还会从员工自身的实际出发,多方面、多层次的挖掘他们的个人能力,安排他们在最适合自己的岗位上发挥效能,引导他们做好自己的个人工作。

第五,强化作效能。

作为企业的一员,作为一名行政主管,在后续的工作中,我还会秉承不懈学习的精神去努力,不断提高自身的思想意识水平和工作效能。一方面我会强化自己学习企业发展相关文件的力度,用以更好地提高自己的意识水平,使得自己无论在思想还是行动上都可以跟着企业的发展走;另一方面,我还会继续学习业务层面的相关知识,紧跟时代步伐,不断充实、完善自己,使自己更能胜任本职工作,为企业的发展贡献自己最大的助力。

当然,是否能做实做好举措,取决于我自己现在的工作能力和水平,今天,我也藉此机会,结合我个人的工作经历,把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。

第一,我热爱本一流。

我已经在我们公司工作了十五年的时间,可以说,在这十五年的时间里,我都始终以更高的标准要求自己,忠诚履职、爱岗奉献,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅。

作为公司的一分子,十五年与的风雨兼程,让我更加坚定地认为自己要与我们行政经理竞聘报告公司共发展、齐前进。此次参与我们行政主管岗位的竞聘,我一如既往的满怀奉献的虔诚和热忱,我希望自己可以在新的岗位上为我们公司的发展贡献更多的力量!

第二,我工作经验丰富,业务的工作作风。

十五年多个岗位的工作经验使得我积累了异常丰富的实践、管理经验,培养了水平较高的和方法独特的统筹规划能力和业务推进能力,尤其是最近几年行政主管的工作经历,使得我对怎么做实、做好行政主管岗位的工作有着清晰、全面和透彻的认识。

不仅如此,在过去工作的开展中,无论在何时,无论在哪个任务中,我都坚持在每一项的业务中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,不仅仅提升了自身的业务素质能力水平,还切实助力了各项工作的稳步推进:这里填一些你做过的突出的工作。

第三,我坚持不懈学了促动。

作为我们一名人,在以往工作的开展中,我深知学习的重要性所在。因此,一直行政主管竞聘以来,我始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习关于行政管理、业务规划等多个方面的专业书籍,不断完善自己、提高自己。与此同时,我还将自己以往的工作经验进行了总结,起草修改了管理部内部的多项文件,为部门工作的开展与推进提供了更加强劲的促动。

第四,我始终坚持和协调能力。

在团队管理工作中,无论在什么时候,无论在什么岗位上,我还始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,秉持谦虚的学习态度、严明的团队纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,因此在工作中我始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的组织和协调能力,可以与其他同事打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。

尊敬的各位领导,各位同事,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的设想与规划,但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论竞聘成功与否,在以后的工作中,我都会依然保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为我们公司的发展行政主管竞聘报告与壮大贡献我全部的力量。

谢谢大家!

展开阅读全文

工作岗位转正的自我鉴定怎么写

范文类型:鉴定书,全文共 524 字

+ 加入清单

本人___,从20__年3月1号正式进入巨鹏飞公司。也许是性格关系,一来上班我就感觉我非常适合这份工作,因此也都很融入这个角色,在这工作的期间我从没有任何违规或受到批评。我没有把自己当一名是来这边上班的员工,我觉得这里就是我的家。我把自己的前途和公司的发展紧紧绑在了一起,只要认为对公司有利的我都积极去做。

我是演艺部的的灯光、音响师,我以前也是从事礼仪广告,现场布置、执行这块的,我深知演艺部对公司的重要性,换位思考我是游客到这边玩,设备的东西玩过一次基本不会那么有再玩的欲望,来到这边主要是要开心,玩设备刺激下看看演出放松下,给游客带来开心的回忆。回头客基本是需要演艺这块来带动的,做为演艺部的一员我就想把快乐带给游客,当然在给游客带去欢笑的时候我也得到了成就感。

每次领导安排的任务都不拖泥带水的认真完成,记得刚来没多久看到剧场的道具坏的差不多了,我本来也会那些,在我和领导提起我们自己动手可以做的时候领导也很支持,后来在领导的支持下演艺部的道具、舞台桌子、椅子、包括杂技道具跳箱等我都一直在负责。虽然多做了些事,但这也是提高自己,在做的过程中也学到了很多。

我也会尽自己的努力,严格要求自己,把每项工作都做到尽善尽美。最后也祝愿我司发展蒸蒸日上。

展开阅读全文

建筑安全员岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,安全员,全文共 288 字

+ 加入清单

1、组织施工单位、监理单位,按照公司标准要求,对各阶段施工展开EHS管理并做好记录,对不符合标准的,监督、跟踪施工单位做好整改工作;

2、审查各方的EHS专项方案,使其满足法律法规和公司EHS管理要求,参加或监督现场施工安全设施验收工作,做好影像资料等相关记录;

3、对施工中的危险性较大工程进行旁站监督、问题反馈及落实整改,并做好影像资料等相关记录工作;

4、组织或参加安全培训、安全会议和安全交底,并做好影像资料等相关记录工作;

5、进行现场安全巡检,做好问题及进度等情况记录,如实、及时报送项目部并督促施工单位落实问题整改;

6、建立项目EHS资料档案,做好日常资料档案管理资料。

展开阅读全文

文员岗位试用期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文员,全文共 942 字

+ 加入清单

20xx年X月X日,到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。

二、工作方面

端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

1、耐心细致地做好办公室日常工作

几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

2、积极主动地做好档案管理

近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

展开阅读全文

会计岗位实习总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:会计,全文共 2655 字

+ 加入清单

实习时间:

实习地点:

一、实习概况

____年_月__日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的天普信息科技有限公司总经理的面前,开始了我为期一个月的实习。总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

二、实习内容

第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。

公司的会计部并没有太多人,设有一个财务总兼,一个出纳,两个会计员,我很幸运,跟了一个从业多年的注册会计师,在他身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学不到的,就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里他交代了一下我的工作内容,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他的交流之后,我渐渐的放松了自己。

他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。

步入工作岗位后,才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题,然后就写出分录,和实际工作有着天壤之别。大家都很忙,一天做几家帐,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《发票知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了老板和同事给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么,想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。现在的工作,相比其他人来说也不是很难,毕竟自己还是熟悉了这里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。

每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

三、总结

我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。

这二个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。

展开阅读全文

2024在职员工岗位工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1428 字

+ 加入清单

光阴似箭,日月如梭。一年的时间的确是很短暂的,不知不觉间__年已即将过去。我与__年进入公司工程部工作,主要负责暖通、给排水专业的技术、施工及造价的相关管理工作。在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中认真负责,能理论联系实际的开展工作,与工程部及各相关部门的同事配合,较好的完成了公司领导交办的的各项工作。

一、在技术管理方面

1、能够耐心细致的做好图纸审查工作,配合主管领导及相关设计单位落实小区给排水、供热、燃气等管网的位置、走向,尽可能发现不合理的方案及设计,并提出自己的方案与设想,积极与设计人员沟通,完善方案及施工图纸的设计。例如:中融国际项目地下构筑物较多,并且地下车库和地下人防均与各楼相连,这就导致将来小区排水管道无法排出。因此向主管领导提出应在2#、3#、4#、5#楼与地下车库及地下人防之间留出一条通道,否则小区排水管网将无法铺设。再如:设计院将连接体的采暖、给排水管线设计在汉口街一侧,而汉口街一侧又无位置铺设如此多的管线,向主管领导请示后,及时向设计单位提出了异议,经设计单位复核后,变更了设计。

2、外部协调:对于一个工程项目来说外部协调工作对于项的顺利开展有很大的帮助。我的主要工作是在主管领导的指导下,配合各专业公司(自来水、供热、燃气)完成项目的管网配套设计工作。在领导的正确领导及帮助下与各专业公司保持了良好的合作关系,各专业管网的配套设计正在如期进行,目前已完成给水、排水管网的设计工作,燃气、供热管网的设计正在进行中。在工作当中能够从公司的利益和角度出发,积极配合各专业设计人员,完成各项任务。

二、在施工现场管理方面

_月份进入施工现场伊始,即开始和领导研究施工现场用水方案,待方案落实后协助领导完成了相关手续办理及设计工作。并配合自来水公司完成了中百一库临时用水及现场施工用水的施工工作,确保了项目如期开工。基础开挖前,在领导及各位同事的帮助下,根据现场的实际情况完成了施工现场排水管道的铺设,解决了各施工单位基础开挖的排水问题。

在方案制定过程中,结合工程实际采用了塑料排水管,待排水过后,管材还可以用于排烟机孔,为公司节约了一定的资金。工程进入主体施工阶段后,针对隐蔽部分容易出现问题的地方,及时组织监理人员及各施工单位水暖班长开会,对防水套管的材料、制作提出了明确要求,并对工程中易出现的问题进行了技术交底,要求各施工单位在每道工序施工前,要做好样板间,经甲方和监理检查合格后方可继续施工,保证了工程质量。

在工程施工期间,由于监理公司的专业人员有时到位不及时,因此要经常巡视检查,核对各种管道的位置及规格,是否符合设计和规范要求,对工程中存在的问题做到早发现、早处理以免影响到后续工程的施工。如提高排水出户管的标高,解决了汉口街一侧排水管道过低的问题。在施工管理过程中能够坚持以设计文件为依据,严格按施工规范的要求进行检查。

三、在工程造价管理方面

能够做到严格审查现场的施工签证,遵循施工签证的原则,对影响工程造价的各种因素进行有效控制,仔细审查施工单位提出的材料清单,发现问题及错误后及时予以纠正。

以上所述,即为在过去一年当中所做的一些工作,在过去的一年当中,即取得了一些成绩,也有所不足,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。

展开阅读全文

行政岗位竞聘书范文_聘书_网

范文类型:竞选稿,聘书,适用行业岗位:行政,全文共 2659 字

+ 加入清单

行政岗位聘书范文

欢迎来到第一范文网,下面是小编给大家整理收集的关于行政岗位竞聘书范文,希望对大家有帮助。

行政岗位竞聘书范文一

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!首先感谢公司给我们这次展示自我的平台,让我能有机会投身到自己喜欢的工作中。今天我要竞聘的岗位是行政专员,希望得到大家的支持和鼓励。

一、自我介绍

我是,20xx年毕业,学历,毕业后进入担任办公室文员,担任订购专员一职。

二、竞职优势

1、熟悉行政工作规程,具有丰富熟练的实践经验。在之前的工作中,知道了行政工作职责和必备的素质要求。

2、具有较为出色的工作能力,有强烈的工作责任心,做事细心有耐心,踏实干事工作严谨,有较强的组织协调能力、判断分析能力。拥有较为熟练的办公软件操作能力,灵活冷静的处理突发事件,抗压能力强。

3、做事计划性强,能够做到工作井井有条,计划得当。目标感强,按照制定的计划完成工作。

4、年龄优势,家庭稳定,已为人母,更能稳定的积极的投入到工作中去,团队感强,待人诚恳,能宽容和谐地与同事共同工作。

三、就职打算

行政部门起到了上传下达,沟通协调的作用。我会根据实际情况统筹安排,提高办事效率和服务质量,自我约束自我规范,加强学习,勤奋工作,尽心尽力做好和创新办公室工作。继续保持原有工作中的热情,团结同事,加强配合,完善工作流程和办事规范,及时的完成领导交办的各项事务。

当然做好这份工作也绝非易事,自己还有管理经验不足,创新能力不强等欠缺,但我有信心和决心能干好这份工作,在工作中锻炼提高自己,改进自己。

最后,还是要感谢所有的领导和同事对我的关心和帮助,在今后的工作中,我会更加的努力,积极快乐的面对一切!

行政岗位竞聘书范文二

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!首先感谢公司给我们这次展示自我的平台,让我能有机会投身到自己喜欢的工作中。今天我要竞聘的岗位是行政专员,希望得到大家的支持和鼓励。

一、自我介绍

我是吴萱,合肥本地人,20xx年毕业,专科学历,毕业后进入安徽凯迪汽车销售有限公司担任办公室文员,20xx年帮助家人经营女子美容生活馆,2年后因为种种原因还是回到了热爱的行政岗位,进入安徽邦达机械设备有限公司工作,20xx年5月得知自己怀孕后辞职在家待产,20xx年元月女儿出生,11月来到好享购物合肥聚杰信息管理咨询有限公司工作,担任订购专员一职。

二、竞职优势

1、熟悉行政工作规程,具有丰富熟练的实践经验。在之前的工作中,知道了行政工作职责和必备的素质要求。

2、具有较为出色的工作能力,有强烈的工作责任心,做事细心有耐心,踏实干事工作严谨,有较强的组织协调能力、判断分析能力。拥有较为熟练的办公软件操作能力,灵活冷静的处理突发事件,抗压能力强。

3、做事计划性强,能够做到工作井井有条,计划得当。目标感强,按照制定的计划完成工作。

4、年龄优势,家庭稳定,已为人母,更能稳定的积极的投入到工作中去,团队感强,待人诚恳,能宽容和谐地与同事共同工作。

三、就职打算

行政部门起到了上传下达,沟通协调的作用。我会根据实际情况统筹安排,提高办事效率和服务质量,自我约束自我规范,加强学习,勤奋工作,尽心尽力做好和创新办公室工作。继续保持原有工作中的热情,团结同事,加强配合,完善工作流程和办事规范,及时的完成领导交办的各项事务。

当然做好这份工作也绝非易事,自己还有管理经验不足,创新能力不强等欠缺,但我有信心和决心能干好这份工作,在工作中锻炼提高自己,改进自己。

最后,还是要感谢所有的领导和同事对我的关心和帮助,在今后的工作中,我会更加的努力,积极快乐的面对一切!

谢谢各位!

行政岗位竞聘书范文三

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我来自x学院,毕业于20xx年。在华软,我所就读的专业是企业行政管理,而相关的主修科目有:企业行政管理总监行政关系实务、管理学原理、人力资源管理、秘书学、生产与运作管理、公共关系管理与实务和企业管理法律法规等。而且我喜欢与同学们一起参与互动活动。我还会说上一口流利的普通话与粤语,担任过班里的干部。

今天我非常荣幸的站在演讲台上,是公司给了我这个机会,让我在这里进行竞职演讲,而我今天所竞选的职位是行政管理部经理。

说到这个职位,我认为这是我大展拳脚的“舞台”。而且据我了解,行政部经理在公司里的作用也是举足轻重的。他的职责包括:

1、组织制定公司管理制度及行为准则,并监督员工执行。

2、组织搭建公司管理及执行架构,负责人力资源工作。

3、更需公司管理需要,搭建内部管理信息系统。

4、拟定公司固定资产,低值易耗品,办公用品,网络等方面管理的规章制度。

5、组织、安排公司内外部重要客人的接待工作,协调内外部关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司良好形象。

6、对部门员工进行有效管理和指导。

我之所以要竞争这个职务是因为我感到自己参加今天的竞聘还是具备基础条件和一定优势的。

一方面,我拥有丰富扎实的理论基础。从我在高校里所学习的科目来看是非常适合这个职位的要求,我相信我所学的知识能够帮助我更好的展开工作,并且会越做越好。

另一方面,我没有放弃对自己的严格要求,在校期间我严于律已,并且通过不懈努力取得了长足的进步,能力有了质的飞跃。

如果这次我能有幸担任行政管理部经理,我将在现有工作的基础上,继续开拓创新,优化资源配置,更新观念,激发团队和个人潜能”的思路与目标,搞好部门工作和管理,力争符合领导的要求。

在观念和行为上,通过岗位调整、资源优化配置,以新的理念,让职工理解,岗位撤并和人员精简,提倡一岗多职、一专多能,不是单纯地多干事,而是为在新的机制环境中,更漂亮地干工作,以实现职业生涯价值的最优化,达到企业兴盛与员工利益的有机统一。并经由观念的整合达到行为的整合,有效地体现出团队和个人务实求新、积极进取的精神风貌。

操作层面上,按照公司工作的部署和实施框架,优化配置公司办、企管办、档案室和计算机室等的资源,整合其职能,调整岗位、细化定员,优化管理及工作流程;以精干、高效的追求,创新工作机制。

在公司新的管理体系运作的环境中,在公司经理班子的领导下,积极主动,开拓进取,充分发挥本部门特有的组织协调的作用和服务职能,并组织和协调好公司主要工作部署的执行

总之,以自身的行动感染人,以共同的目标团结人,以科学的管理激励人,“以为争位,以位促为”,努力实现指挥合理化,管理制度化,服务优质化,参谋有效化。

最后,我想说的是,昨天已经过去,今天造就未来。让我们用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我们的大家庭在我们的携手中拥有更加灿烂的未来!

谢谢大家。

展开阅读全文

电商岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,全文共 545 字

+ 加入清单

1.根据公司战略规划,指导并制定Amazon、ebay、wish、速卖通、LAZADA等跨境电商平台业绩目标及目标分解(年度、季度及月度目标计划),达成部门业务目标并支持公司业绩目标的完成;

2.定期(月度、季度、年度)对本部门数据进行分析,如GMV总量及增长率、利润总量及增长率、库存周转率等,关注成本核算。并根据数据分析结果实时调整运营计划,制定运营策略并保障业绩目标的有效完成;

3.定期(月度)向内部各团队沟通明确业务目标规划,加强对团队骨干的业务指导赋能,实时跟踪部门业绩目标的完成情况,对业绩结果负责;

4.组建团队和推进内部团队建设,对部门人员进行合理的工作分工、工作指导和培训、绩效考核管理,建立良好的内部沟通交流、学习分享及团建机制,提升团队凝聚力和战斗力,做好关键人才培养和储备;

5.不断优化和完善部门组织架构,梳理和改进各业务环节操作流程,保障部门内部人员分工明确和业务流程高效运作;

6.加强部门内部及部门间的沟通与协作,积极推动与第三方平台的内部其他部门协同,主动增强与IT、人力、采购、物流、仓储、品质等各相关部门沟通;

7.关注外部供应商和行业竞争对手:主动研究各跨境电商平台的运行规则,并维护日常联系。密切关注行业发展和竞争对手(标杆)动态,结合自身实际不断突破创新。

展开阅读全文

测试项目经理具体岗位职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 322 字

+ 加入清单

职责:

1、负责软件实施项目的计划制定、协调管理、确保项目进度和产品质量;

2、组织协调工程实施、现场开发调测、用户沟通等工作;

3、参与重点软件项目调研、设计、部署、培训等实施工作;

4、制定项目实施方案,并指导项目组成员完成项目实施工作;

5、负责对项目组实施过程文档进行编写及评审。

任职要求:

1、计算机、财务相关专业专科及以上学历

2、两年以上计算机行业工作经验;一年以上软件开发项目或项目管理经验,参加过项目经理配置或者有项目经理资质认证优先

3、熟悉UNIX/Linux/Oracle等相关计算机知识

4、具备较强的专业知识、分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、较强的项目掌控能力。

5、有大、中型企业并实施过大、中型ERP的实施管理工作经验。

展开阅读全文

研发项目经理岗位的职位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 285 字

+ 加入清单

职责:

1、开发单细胞及微流控方面的新技术及产品;

2、负责研发项目的计划,管理,及执行,保证项目按时按质量完成;

3、跟踪相关领域的技术和市场前沿,独立思考并提出技术创新及新产品开发构想并在通过内部论证后负责执行;

4、通过积极主动的内外部协调沟通,负责与院校及医院关键合作伙伴的联合项目管理。

任职资格:

1、生物学、医学相关专业背景,硕士及以上学历;

2、对单细胞测序领域有浓厚的兴趣,有测序背景者优先;

3、思维活跃,具备独立分析及解决问题的能力,有强烈的好奇心,并勇于尝试新事物;

4、良好的沟通和协调能力和强烈的责任心。

5. 具有高度的责任心、严谨细致的科研态度,执行能力强。

展开阅读全文

天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 270 字

+ 加入清单

1、负责公司高价值产品天猫旗舰店的整体运营工作,对店铺的阶段性销售目标负责;

2、负责对接平台整合营销类的营销方案策划实施对接,包括超品/欢聚日等;

3、管理店铺运营团队,制定团队目标并能带领团队有效激励达成目标;

4、有一定的平台推广经验,熟悉官方推广工具,制定和分解店铺推广目标规划;

5、负责高价值产品的内容化营销,制定实施站内外内容营销的推广方案;

6、有用户运营思维,能够通过产品及品牌的用户洞察数据分析并指导推广方案的优化;

7、有社群运营思维,能够制定高价值产品的社群化推广方案;

8、负责店铺和平台的日常沟通对接,完成平台活动的报名实施;

展开阅读全文

注册会计师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 280 字

+ 加入清单

岗位职责

1、能独立完成本部门较大型的业务项目;

2、负责对承担项目审计(评估)计划的撰写,能较准确地测试审计项目的重要性水平和审计风险;

3、对下一级人员进行合理分工、指导、并对其工作底稿进行复核,对其业务能力进行考核;

4、负责审计项目的审计质量,及时反映审计中出现的业务问题;

5、负责所主审项目审计报告及时上报部门经理审核,关注部门经理、总审计师审核,及时回复部门经理、总审计师的审核意见;

6、与被审计单位协调处理有关业务问题;

7、完成部门经理交办的其他工作。

任职资格

1、注册税务师或注册会计师;

2、2年以上财务或审计相关工作经验;

3、有事务所工作经验优先考虑。

展开阅读全文

材料员的岗位职责有多少项

范文类型:材料案例,制度与职责,全文共 200 字

+ 加入清单

1、熟悉施工工艺编制材料计划,按计划组织材料进场;

2、对进场材料质量负责,做好跟踪服务工作。掌握材料的使用情况;

3、对进入现场材料应分门别类堆放,根据材料性质采取有效防腐、防潮、防变型(质)措施;

4、对须复检的材料应及时送检,并与进场材料相对应;

5、对现场材料损耗情况及时统计上报;

6、保证零库存,对积压材料合理应用;

7、建立材料分析档案(价格、货源)及时反馈决策层;

8、完成领导交办其它的工作内容。

展开阅读全文

办公室主任岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:办公室,全文共 568 字

+ 加入清单

机关党委办公室是机关党委处理日常事务的综合管理服务部门,机关党委办公室主任的主要工作职责是:

一、根据机关党委决定,负责拟定、落实机关党委的工作日程;负责落实机关党委会议的准备工作,做好会议记录和会议文件的印发;督促和检查机关党委会决议、决定的贯彻落实情况,并将执行情况及时反馈给机关党委负责同志。

二、协助机关党委书记起草机关党委年度工作要点、总结和机关党委各类公文、规章制度、信函及工作简报等。做好各类文件、材料的归档工作。

三、根据机关党委的中心工作任务,深入基层,开展调查研究,抓住工作中的重点和难点问题,做好下情上报,上情下达等信息工作,为机关党委和领导决策当好参谋。

四、认真贯彻执行党的基本路线和组织路线,抓好机关党组织建设,督促和指导各党支部积极开展党建工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,充分发挥党员的先锋模范作用,努力探索新时期高校机关党建工作的新途径和新方法。

五、认真搞好党员教育工作,抓好党员队伍建设。加强对入党积极分子的培养,做好发展党员工作。在上级党组织的领导下开展好党内教育、党风党纪教育和党风廉政教育,努力提高广大党员的思想政治素质。负责机关党委的党费收缴工作。

六、认真做好教职工思想政治工作,结合机关工作特点,围绕作风建设组织教职工政治学习和科学文化知识学习。

七、做好机关工会活动。

八、完成领导交办的其他工作。

展开阅读全文

调度员岗位个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:调度员,个人,全文共 1717 字

+ 加入清单

岁月如梭,时光飞逝,转眼间一年又要过去了。回首即将过去的201x年感触很多,这一年来对于生产调度来说:即是苦难的一年,也是丰收的一年。

南区北区开工后,管理范围越来越大,各装置之间相互制约,相互影响,流程错综复杂;大大小小各种事件、突发事故数不胜数,如8月中旬的渣油加氢、5万立制氢开工,9月26日的焦化停工,10月中下旬的1#催化、焦化的开工,12月3日的3#催化停工等等。调度处从处长到调度员,时时刻刻绷紧安全生产这根绳,不断的解决问题、优化生产,消除各项瓶颈,身上所承担的责任和压力磬笔难书。调度处在刘处和罗科的带领下,顶住压力,肩扛责任,克服了种种困难,迈过了道道沟坎,取得了基层的信任和钦佩,获得了领导的赞扬和鼓励,迎来了崭新的20xx年。

作为调度处大家庭的一份子,我也明显感觉到自己在不断成长,收获的不仅仅是大家庭荣耀,更多的是自身的历练和成熟。现在就我在20xx年的工作总结如下:

作为生产调度员,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一项工作,应先把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。

做到内行管理,首先应懂行,执法必须知法。一方面应熟练掌握生产流程产品加工工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能灵活运用。有了这两件法宝,在生产管理当中才能得心应手,游刃有余。

201x年中旬北区装置开工投运后,装置之间的制约因素越来越多,往往牵一发而动全身,流程错综复杂,作为一名合格调度人员,必须熟知其中的厉害关系,清楚关键要害部位,能够在危急时刻迅速理清是非曲直。为此自己平时加强对流程的学习,对事故的总结,并按照自己的思路总结了各装置事故时的应急方案。201x年12月3日12:20时接到3#催化电话:主风机联锁停机,装置已切断进料停工。这天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成两人,简单扼要的向刘处汇报后,我俩便左右开弓,马不停蹄安排各项工作和接听电话。由于以前自己做过这样的事故预想,所以直接拿出学习笔记,按照自己的总结逐一有条不紊的安排下去,虽然不够完善,但大的思路没有偏差,等到处室领导赶到时,我们已基本安排妥当,没有造成更大的次生事故,为平日操心到碎的刘处分担了些许压力,心里感到无比欣慰,也让自己得到了实践的锻炼。

其次,作为生产总调,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。

作为一名在装置倒班十多年的调度员深知班组工作的不易,在不违反原则的前提下,尽力为车间、班组争取利益和荣誉,遇到好人好事,要毫不吝啬给予表扬和向上级反映,以激励他们的热情和干劲。遇到车间班组可自己解决的问题要先给他们机会,如每次火炬查漏,下去之前先让班组做好自查自改,这样即使查出问题,考核起来他们也会心服口服。

干工作重在认真,做好工作重在务实。认真体现在工作的过程,务实则反映出工作的结果。作为一名总调人员,既要做一个一言九鼎的实干家,又要做一个标新立异的创新先锋。创新源于思考,思考源于总结,总结源于反思。对于一些问题的处理上,应分清主次,明确方向,在复杂的问题中,认清抓住主要问题,在主要的问题中,摸清问题发生的规律。把复杂的问题简单化,把简单的问题重复化。不因循守旧,不墨守成规。

凝聚产生力量,团结诞生兴旺。作为调度员,应顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多交流思想,多沟通情况,增进理解和支持。而且多换位思考、多思考自省,对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责,以诚相待,同舟共济,团结奋进,营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。

总之,做一名合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,拼搏奋进。让我们以崭新的面貌迎接20xx年!

展开阅读全文

设备技术员岗位的职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,全文共 265 字

+ 加入清单

1.正常情况下,每天到生产现场巡查,指导和监督完成设备维护、润滑及验收等,并进行考核,发现问题及时处理;

2.定期征求生产一线意见,设计或改造生产及现场需要的工器具及制作件;

3.制定季、月、旬完成设备维护、润滑及检查等工作的计划措施;

4.每月月末为当月设备指标完成情况进行总结、分析会提供设备运行、维护、保养、安全情况分析报;

5.起草或编制设备管理工作计划、措施、规章制度、方案、报告和请示;

6.对外联系和协调设备维修、维护保养事项,解决、处理设备问题和紧急事件;

7.参加人员、质量、设备、工艺问题及事故分析会,提出意见并监督落实。

展开阅读全文

2024年党员公开承诺书岗位承诺

范文类型:承诺书,适用行业岗位:党工团,全文共 285 字

+ 加入清单

我要按照创先争优“三型两带”的要求,结合工作实际,作出以下承诺

1、时时处处以卫生监督员的准则严格约束自己,认真履行着“人民健康卫士”的职责。坚持当好“四员”(监督员、宣传员、指导员、服务员),始终把群众利益放在首位,努力为群众提供优质高效的服务,对来所办事人员,做到三个一:“一个起立、一张笑脸、一份满意。”

2、从点滴做起,用一颗关爱之心暖身边人:利用节假日主动上门慰问退休职工,及时了解他们的生活和身体状况,虚心听取他们的意见建议,并认真做好汇报和反馈。工作之余与同事多交流,及时掌握他们的思想动态,努力排解他们的工作与生活之忧。

承诺人:

承诺时间:XX年XX月XX日

展开阅读全文

文秘岗位实习期工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:文秘,全文共 1934 字

+ 加入清单

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20_年_月_日至_月_日。

三、实习单位:

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的,并且收到了较好的效果。

主要实习情况报告如:在不同的办公室具有不同的工作内容和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑决策问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理合适的建议。

秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策,实现秘书工作的四个转变。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己独特的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强

这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。

秘书人员尤其需要掌握以下原则:

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,誊写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好_。

实习阶段我参与的主要工作:

一、按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。

二、负责起草各种文件。

展开阅读全文

售后服务客服岗位工作思路

范文类型:工作计划,适用行业岗位:服务,客服,全文共 2135 字

+ 加入清单

1、免费保修期;对该系统提供贰年保修服务。保修期从系统验收合格、双方签署验收报告之日算起。

2、应急维修时间安排;我方对买方的服务申请应在半小时之内给以响应,并于2小时内派工程师到现场进行维修,4小时内处理完毕。若在4小时内仍未能有效解决,乙方须免费提供同档次的设备予甲方临时使用。

3、维修地点、地址、联系电话及技术服务人员;工程地点,在竣工验收之后我司会统一安排售后技术管理人员负责该工程的售后工作,并将技术人员的联系方式交予业主方。

4、维修服务收费标准;在保修期内对我司保修范围内的不进行收费,保修期外对系统进行维修将以成本价收取材料费和人工费。

5、制造商的技术支持;提供设备厂家的技术负责人电话给予业主方,并邀请设备厂家参与设备运行培训。

6、售后服务承诺;

一、工程回访及保修承诺

我们承诺工程的保修期限为两年。在保修期内实行三包,免费服务;免费提供设备正常使用情况下的维修、更换及保养服务;质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由业主承担,我方提供有偿服务;免费定期派出技术人员到设备房巡查,保障设备正常运行;及时进行工程回访及维修,在接到维修通知之时起2小时内派人到场维修;发生紧急抢修事故,在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。

二、工程回访及保修措施

1、在工程保修期内每年至少要回访二次,第一次在交工后半年内。

2、工程回访或维修时,建立该工程的回访维修卡,根据工程情况安排回访计划,确定回访日期。

3、向业主发出保修卡。保修卡一般在工程竣工后一个月内发出,保修卡的内容是:

4、工程的称谓。

5、关于保修的原则和目的。

6、我们负责保修的部门和人员。

7、工程回访结束后,施工管理部集中回访人员意见,写出回访报告,报送主管领导,对于在工程中回访发现的质量缺陷应立即制订纠正措施并尽快维修。

8、保修

当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后,应自通知之日起就发现的缺陷进一步确认,与业主商议返修内容,可现场调查,也可电话询问。将了解的情况填入维修任务书,分析存在的问题,找出主要原因,制订措施,经部门主管审核后,提交单位主管领导审批。经审批后的维修任务书连同维修登记单,由生产计划部门发给责任人员,要确定完成的日期,并备份保存。

维修责任人员一般由原项目经理担任。当原项目经理已调离且附近没有施工项目时,应专门派人前往维修,生产部门主管对维修责任人及维修人员进行动技术交底,强调服务原则,要求维修人员主动配合业主单位,对于业主的合理要求尽可能满足,坚决防止和业主方面的争吵发生。

维修负责人员按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后,维修负责人要将工程管理部门或业主确认的维修任务书返还生产部门,并填写维修登记单送生产部门、财务部门。

9、保修记录

对于回访及维修,我们均要建立相应的档案,并由生产部门保存维修记录,期限为5年。

保修记录主要有:承建工程维修卡;工程保修卡;工程回访报告;维修任务书;维修登记单。

三、其他服务措施

在计划进行现场试验和试运行前,我们将一份拟定的手册格式大纲的初稿呈交公司审核,无误后草拟一份包含临时性的记录图则、操作和维修保养程序的操作和维修保养手册,供业主的工程人员能预先对有关装置有所认识,系统调试时请他们一起参与,使之以最短的时间熟悉各个系统;工程交付使用前,组织内部专业人员和有关设备设施厂家技术人员对业

主工程维护管理人员进行机电设备、设施等操作和维护的培训。经批准的正式手册在缺陷保修技术说明和维修保养内容,具体如下:

1、系统的说明

详尽介绍每个系统如何调节、控制、监察和调校的说明。系统各主要装置和部件的大小规格和功能。提供每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数。正常系统设备运作程序和在不正常条件情况时的应变程序,使部分部件能维持运作。

2、技术说明

技术说明包括业主合同内所提供安装的设备和部件的技术资料和功能的说明。所有系统和设备的技术资料介绍。所有设备需附有原厂所发的图纸,如有需要须同时提供部件分解图以显示各部件的位置。设备表:列出生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调节定位参数。提供所有装置设备的产品说明书以及性能指标表等资料。

3、维修保养

包括全部装置所要求的运作和维修保养程序说明。包括以下内容:所有系统的检查手册;所有系统的运作手册;装置更换部件的程序和要求;执行运行和维修保养操作程序时应特别注意事项;仓库贮存和存货清单;系统的寻找故障程序;备用零件购买联系方式表。

工程竣工后,为确保业主的工程人员能对我们所安装的系统设备装置的日常运作、耗损和例行维护、事故的处理和解决方面等有全面的了解和认识,我们将履行让顾客满意的服务宗旨,编制培训课程和培训计划,列出培训课程的大纲、培训导师资料和培训所需时间,提交业主审核。同时,我们将按每项课程提出接受培训的学员具备的资历要求,使有关培训达到预期的效果。

四、质保期满后服务措施

质保期满后,如业主要求,我司与业主签订定期维修保养合同。

质保期满后,若有零部件出现故障,经权威部门鉴定属于寿命异常问题(明显短于该零部件正常寿命)时,则由我司负责免费更换及维修,并承担由此造成业主的经济损失。

质保期满后,如业主要求,我司将按照成本费用,优惠向业主提供必须的零配件。

展开阅读全文