工商

同志们:

三支部全体党员大会现在开始.

今天召开支部党员大会,议题是讨论接收钱为中共预备党员.

三支部共有党员16名,其中正式党员16名；今天出席会议的正式党员15名,有表决权的正式党员实到会人数超过应到会人数的一半,符合有关规定,可以开会.

今天会议议程主要有7项:

1、宣读入党志愿书——下面请钱宣读《入党志愿书》,汇报对党的认识、入党动机、本人履历、现实表现以及应向党组织说明的其他问题.

2、介绍人介绍发展对象培养情况——请入党介绍人介绍申请人的情况,表明是否同意发展的意见第一介绍人第二介绍人

3、支部组织委员介绍支部审查情况——请代表支委会向支部大会汇报对入党申请人钱培养教育考察情况和政审情况,以及征求党内外群众意见和公示情况.

4、与会党员讨论——下面请与会党员对发展对象是否符合党员条件发表意见,意见要实事求是,肯定成绩,指出不足或努力方向.

5、表决——现在进行表决.举手表决的方式.同意接收钱为中共预备党员的请举手.都举手了.一致同意.

6、通过支部决议.现在由我宣读《关于接收钱为中共预备党员的决议》（略）

与会党员对决议内容是否有意见？……没有,决议通过.

7、发展对象表态发言.——请发展对象表态,表明自己对大家所提意见的看法及今后的决心.

同志们,此次党员发展大会的议程进行完毕.支部大会一致同意接收钱为中共预备党员.向钱表示祝贺.

希望钱将今天作为人生新的起点,在政治上、生活上、工作上、廉洁自律上以党员标准严格要求自己,积极配合处长开展工作,发挥自己专长和优势,为企业和基层群众服务,为工作健康稳定发展作出自己积极贡献.

机关三支部发展新党员大会到此结束.散会！

我于x年xx月xx日到xx月xx日在先xx公司进行为期57天的企业实习，在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触，感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验，开始感觉工作无从下手不知所措。

一、企业文化

每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化，首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员，然后由库管提货送到客户家，公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”

二、成功企业家必备的素质

一个企业要拥有一个好的带头人，这个公司才能向远看向前发展，成功企业家应该心胸宽广，海纳百川，有容乃大。现在企业家如果心胸狭隘不能容人，不仅难成大事而且难以与人亲密相处，企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心，也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才。还能使人心悦诚服，企业家必须有一个度量，宰相肚里能撑船，凡事要有度量这是成功企业家的修养，既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重，胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远，一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧，并且要懂得行业中应该尊从得法律，和具备经营得技巧，对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力，并且要有创新意识和创新能力。

三、企业需要什么样的员工

如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁，一个好的员工应该要有热情积极得工作态度，对工作负责也就是对自己负责，有一个好的工作态度，应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情，一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力，要对工作抱有热情的态度，工作要积极主动要尊重领导的决定，拥有较强的专业知识和实践，并且应该有较强的沟通能力，一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。

四、团队精神

团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂，没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向，一个企业拥有团队意识就能解决一切困难，团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力，只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它，只有有团队精神就能够可以面临一切困难，一个完美的团队不能计较个人的得失，一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高，好的团队精神，不仅能让企业的到成长，而且还会让我们个人的到成长，在团队中学会配合学会理解。

以上是我在x公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验，在实习期间受益良多，也为以后的实习有了一个初步的认识和了解，对以后的工作内容有了解，以上就是我的实习总结心得体会。

去年的实习是参观，而今年学校安排我们真正地去车间工作，操作机器，制作工件。着实让我们体会了一次实践操作带来的乐趣。

首先是钳工实习部分。实习第一天我们早早的就来到实习地点——工厂培训实习车间，这里的厂房显得有些陈旧，不过里边的机器在此时还是比较通用的那种。培训老师带我们简单地参观了下钳工的车间，成排的机器映入眼帘，什么可以说用壮观这词，因为我们还见过如此多的机器，并且是齐刷刷的摆放在这里，老师说，这就是我们接下来一周的培训地点。此时，我们正期盼着老师给我们派下任务，然后亲自动手去操作，屋子里很冷，但一点不减同学们的热情。

操作前当然要听老师的讲解，老师用自己独特的讲课方式，告诉我们操作过程中要怎么操作，应该注意什么。我们第一次来工厂工作，这些提示变得尤为重要，每个同学都在听讲的过程中，不断体会老师所讲的意思，不懂得记下来再问，直到全部弄清楚，这样即是对自己老师负责，对校方负责，更是对自己的负责。经过老师的讲解，我了解到，这次的工作主要还是要靠自己完成，通过这项实习，不但要自己独立完成一项任务，还要在这几天的培训中迅速地，熟练地掌握老师所传授的技能。

紧接着我们就开始了老师分配下来的任务——手工打磨一个螺母。螺母，是我们生活中常见的小零件，但我们从未见过它是如何生产出来的，更别说亲自去做了，因此新鲜感由内而发，无穷的动力促使我们去努力完成任务。

从一块厚铁上锯下一个方块，并且要在规定的尺寸范围内将其打磨平整，棱角分明。很多人曾经锯过木头，感觉不是很费力，设想着今天要磨的铁也应该不会很费力，结果可想而知，一小时也不一定能锯下一公分去，足足地磨练了我们的耐力。由于实践和理论总是有一定差距的，我没能正确估算零件需要的尺寸，第一个以失败告终。我们的时间是有限的，我很快又投入到第二块的制作当中，这次我是小心了再小心，每一处做的都很仔细，并且沉住了气，有条不紊地制作着自己的工件。我们是每天下午工作，但给我的感觉似乎所有的工作都连在了一起，如同由星期一工作到星期五从未间断过，并且从未感觉到累，这也许就是兴趣的动力。

前言

时逛飞逝，几年的大学学习即将结束，现在进入到实习阶段。我认为实习是让我们从学习当中走向生活的一个十分重要的环节，它是学校与社会的一个衔接过程，也就是所谓的“断奶”过程。它将是我们把书本知识融入到工作当中的过程，也是是我们认知社会，接触社会的第一步，我们应该好好的珍惜利用这次实习的机会来丰富我们社会经验，来让我们认识到社会的丰富多彩，我相信它将使我们受益匪浅!

实习目的：

1.巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识的基础理论和专业知识。

2.提高运用所学知识，解决实际问题的能力。

3.敢于创新，并能正确地将独创精神与科学态度相结合。

4.初步掌握商业管理的工作流程和方法。

5.养成严肃认真，热情对待工作的态度。

实习时间：

20xx年x月x日至20xx年x月x日

实习地点：

成都市龙泉驿区洛带镇

实习单位和部门：

公司：成都龙星天然气公司

岗位：仓库管理员

实习类容：

我的实习地点是成都市龙星天然气有限公司洛带气田项目部做仓库保管员。每天的工作类容主要就是负责仓库的正常收发货，完成凝析油与原油的月末结算工作，管理井站流动书箱，除此之外，我还常常下到井站发放办公，生活及生产物资。使公司的货物产品准确无误地进出仓库，这就是我工作的主要目的。

来到龙星公司有很多的同事，他们都很专业，也很敬业。跟着他们学习感觉自己进步了不少。首先是一个对工作环境的了解和熟悉的过程。同事们说“不要让环境了解自己，一定要主动去了解自己工作的环境，这样才会跟好的适应工作。”于是我便跟着同事们主动学习了解熟记各个零部件的具体型号，价位，生产厂家等等，相信这也能够看到我们自己的下一步工作该朝一个怎样的方向发展。我感觉这是很重要的。在这里我知道了，一个市场的需求和供给是与当地的购买商紧密结合的。

在一个就是与人打交道。不管什么东西都可以从书本上面学到，但是惟独与人打交道是不能够从书本上面学到的。在这段实习期间，我们要和商户打成一片，这样我们的管理工作才能够顺利开展。

在实习期间还让我明白了专业知识的重要性。首先得清楚我们自己的行业行规，还有一些其他的专业知识。在这里我就学到了很多其他的专业知识。像物业管理的的一些知识、一些经营方面专业知识技巧等都是很重要的，也成为我心中必须掌握的知识。真的是“学海无涯”。

实习总结：

首先感谢成都市龙星天然气有限公司为自己的这次岗位实习提供了一个学习的机会。

有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹?我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢?

在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。

作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。

作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我们对工商企业管理专业的清晰认识，这也是做为工商企业管理专业的学生的最大感悟。当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。

就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情更加专注。

就生活而言，专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心，也就要开始为自己的生活做准备，胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备，不断的充实自己。

就工作而言，无疑的本次的现场专业实习，展示给我们了多种职业，而作为应届毕业生，择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们工商企业管理专业而言，面试时常遇见的问题就是“工商企业管理专业是干什么的?”或许大多数的学生跟我一样对工商企业管理专业并没有清晰的概念，所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样，勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板”。

上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的现场专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学三年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时，客户把你与做了很多年的销售相比较，没人把再把你当新人看待，而你把你当作一个正式的有能力的人使用。

看着那些员工忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。

总的来说，我们这一次实习是比较成功的，大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。

感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，一定会令我的人生走向新一页!

实习目的

为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正内涵，通过对企业实际的调查、研究，熟悉外贸实务的具体操作程序，增强感性认识，初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。真正做到融会贯通，切实达到实习的目的。

实习心得

实习是一个很好的平台，让我对社会有了新的领悟和认识，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好工商管理实习心得体会。在酒店实习期间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢转变了，想法变得成熟。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在话务员这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这四个星期的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

社会实践目的：

第一，深入地了解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工作中;

第二，在实践中掌握自己的不足，测试自己的能力，进而更好地提高自我。

第三，结合理论与实际，更好的完成毕业论文。

社会实践岗位：

材料保管员

公司背景：

青海油田位于柴达木盆地西北缘，被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从1954年开始，截止_年底，青海油田累计发现地面构造140个，找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个，其中油田16个，气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨，控制石油地质储量5999万吨，预测石油地质储量41505万吨，探明率为16。2%;探明天然气地质储量3066亿立方米，控制天然气地质储量644亿立方米，预测天然气地质储量2345亿立方米，探明率为12。3%。油气资源探明率还很低，石油、天然气勘探的潜力巨大，前景十分广阔。目前，青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线，总长_多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地，也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地，有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线，有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来，青海石油人，在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地，不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献，创造了大量的物质财富，而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍，用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木石油精神

社会实践过程：

_年7，8月，我在青海油田物资装备公进行了为期两个月的社会实践。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门：材料部，司机部，验收部，采购部，财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。

材料部有13个库房，每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件，例如螺丝，轮胎等;二号库房就负责日常办公用品，例如桌子，拖把等。每个库房分工很详细，并且有专门的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组，每组4到5个人，设有专门的组长负责各组的日常工作。

上班的第一天，单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境，然后给我了两本小册子：一本是岗位责任制，一本是材料介绍，主要是材料的分类，用途，特点的介绍。

我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房，这两个库房的负责节假日的发放品，正逢春节之际，开始的几天时间我们负责库房的材料入库，我们先要购料单上的物品数量，然后进行确认，确认无误后签字盖章，最后分类入库。2月十几号的时候就开始物品的发放了，发放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的苹果等节日的慰问品。如果有人来领东西，现在花名册和领料单上找到他的名字，然后让其签字，确认无误后根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实，听李师傅说其他组的成员周末都要上班，因为井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间，周末都可能会出车，所以材料库不能没有人。

虽然上班的时间并不是很长，但凭自己对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位，而且企业对他们激励也很看重。

企业的有效激励

1、建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的积极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定激励制度时体现了科学性，企业系统地分析、搜集了与激励有关的信息，全面了解员工的需求，不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外，激励制度体现了公正的原则。例如，企业的员工基本上都是本地居民，对于人际关系和工作环境上都有一定的优势，而且在本地兴建起了学校，为解决子女教育迈出了有力的一步。

2、精神激励与物质激励并重。不可否认，高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力，但随着员工需求的不断满足，其需求将会变化，产生更深层次的需求。此时，企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合，在形式上多样化，保证了实现激励效应的最大化。对于一些工作表现比较突出的优秀员工，企业采用精神激励的方法，给予必要的荣誉奖励。例如，管理者向干得好的员工表示祝贺，最简单的方式是说一句“干得不错”，对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工，管理者公开对他们的成绩表示认可，满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力，管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。

4、对员工分层次进行激励。根据马斯洛的需求层次理论，企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的，很多企业在实施激励措施时，并没有对员工的需求进行认真的分析，“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段，结果适得其反。从事简单劳动的员工，创造的价值较低，人力市场供应充足，对于他们采用物质激励是适用的和经济的，采用物质激励会更有效。对于，高层次的技术技术人员和管理人员，来自于内在精神方面对成就的需要更多些，而且他们是企业价值的重要创造者，企业希望将他们留住。因此，企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神激励和工作激励，如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等，出国学习等来满足这些人的需要。

5、了解员工需求，实施个性化激励。在管理实践中，企业对职工中的个人实施有效的激励，首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业具体分析，采取不同的激励方法，有针对性地进行激励。例如，年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年员工比较重视工作与生活的平衡及事业发展的机会，年龄较大的员工则比较重视工作的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性员工则更注重企业和自身的发展。因此，企业在制定激励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异，例如对于新员工企业将其派往一线工作，环境比较艰苦，并为其安排住处，一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工，企业考虑到其身体状况，基本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工，实施不同的激励措施。

社会实践

感悟与总结

两个月的社会实践生涯很快就结束了，在这短暂的学习中，我结合自己所学，总结出了以下几点并且提出了自己的建议：

国有企业存在的问题

一，监管机制不严格

虽然国有企业福利相当好，有利于对员工进行有效的激励，但其监管制度不严格，迟到早退现象严重，很多员工认为当天下午没事干，便不来单位，在制度上造成了混乱。

二，无竞争机制，难以调动员工积极性

国有企业的工作一般很稳定，一般不降工资也不降职位，只要把本职工作完成就是任务。与私企相比，这是一大弊端，当员工工作稳定后，便缺少把工作做好做优的意识，积极性不高，难以实现企业最大价值。

三，工作人员普遍学识不够

私企一般都是通过竞争选用企业员工，优胜略汰，而国企相当一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是学历不够，通过本企业的福利政策在本企业招工，解决工作难题。

个人建议

一，加强监管机制，制定一系列相关制度，施行赏罚分明制，严格管制员工的工作行为。

二，施行竞争上岗，提高企业进入门槛

对于优秀者首先考虑其上岗或是提升，而不是根据工龄晋升。对于招进的本局子弟，应限制学历，这样一方面可促进少年儿童的学习欲望，另一方面可有效提高本企业全名素质。

社会实践的生活很短暂，但在这短暂的时间里我学到的知识却是不可量化的。首先是与李师傅建立了很好的师徒关系，这为我的社会实践生活增添了不少色彩;其次是巩固了所学的知识，虽然社会实践中并没有实际运用到大学里学到的知识，但通过自己的总结，发现理论与实际是密不可分的;最后，也是最重要的是我积累了人生的经验，这是很重要的一课，让我了解了国企的基本运营状况，为以后的工作奠定了坚实的基础。

一、实习时间

20xx年x月x日---20xx年x月x日

二、实习目的

用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，将理论知识与实际工作相结合，使自己更好的掌握管理的技巧，积极探求8常管理工作的本质与规律。

三、实习单位

乳品有限公司

自3月1日起，我在xx集团开始了我的实习生活。为期2个月的实习结束了，我在这2个月的实习中学到了很多在课堂上所就学不到的知识，受益非浅。为我从一个学生成长为一一个合格的社会人打下了坚实的基础。现在我就对这一一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：乳品有限公司是xx集团的核心企业之-，专业从事酸奶系列产品的生产与销售，现已成为华北地区的发酵乳生产基地。乳品有限公司成立于20xx年4月，由xx集团股份公司、xx市君乐宝乳品有限公司、石家庄红旗乳品厂共同投资组建，是x集团股份公司所属企业之一，目前拥有乳品有限公司、乐时乳品有限公司、天缘乳业有限公司、徐州xx乳业有限公司等多家加工厂。乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为-体的成长型乳品公司。乳品公司荣获“国家饮品企业环境合格单位”、“河北省食品工业优秀企业”、“石家庄市利税大户”、“文明单位”、“农业产业化龙头企业”等称号，是全国同行业十大液态奶生产销售企业之--.。

乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、营养丰富等优势，赢得了广大消费者的厚爱。乳品公司主要产品有“君乐宝”袋装系列酸牛奶、活性乳、“联杯”酸牛奶、新鲜壶酸牛奶、“乐时”活性乳酸菌饮料等系列品，目前已销往全国20多个省（市、自治区），在消费者心中树立了牢固的品牌形象。其中三鹿君乐宝系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销量地位。20xx年，向市场推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两个口味酸牛奶，经过-年多的推广，新鲜壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一，全球地位。

乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍，现有员工近两千人，其中专业技术人员占20%，大学专科以上学历人员占30%以上，三鹿乳品公司不断加强人才队伍建设，成立了“企业商学院”通过专业技术与思想文化8的培训，提升员工的综合能力，为员工的成长提供了便利的条件。

乳品公司不断加强科学管理，树立高标准的理念意识，现已通过了IS09001质量管理体系和IS014001环境管理体系认证。面对日趋激烈的市场竞争，顺应国际乳品工业发展趋势，公司全体干部员工在魏立华总经理及公司领导班子带领下，坚持以人为本、依靠科技、积极探索、创造特色、走自我发展的道路，顾客的需求就是我们的追求。

我所在的实习地点是华中营业部的豫南市场，实习过程可以分为两个阶段。第一阶段是熟悉市场情况、了解公司的产品以及竞品情况：第二阶段是接管市场，建立基础网络，维护市场秩序。

第一阶段：我主要是跟随有经验的主管，协助他的工作并从他那里学习经验，这一阶段的工作可以说是很轻松的，为期10天。

第二阶段：我被独自派往一个市场，作为代理主管我的工作就是开拓市场。开始时我天天跑，可始终不得要领，没有做出丝毫的业绩，后来在经理的知道下终于了解了工作要领，找到了其中的技巧。一周后我终于拿下了一个新的客户，这使我兴奋不已，随着业务知识的熟练，在接下来的日子里我又开了五个新户。在我工作的第一个月末，领导又划分了一个地区给我管理。这为我的业务知识成长提供了更为广阔的平台。

在这段时间里，我对公司营销的思路有了很深的了解，尤其是公司制订的铺销作业模式，这是-套在教科书上所找不到但却十分有效的营销模式。该模式的目的在于降低代理商的运营成本，增大其利润空间，带动其积极性。具体的操作分为：

（1）单车单人：即每辆配货车只有一人掌控，司机兼职业务和财务；

（2）路线规划：配送的路线--定要实现规划，少走无效的路线，节约时间，提高效率；

（3）货物新鲜度的管理：及时调换老号产品，保证市场上不存在过期或即期产品；

（4）陈列问题：陈列的位置、面积要生动、醒目，在于吸引消费者的注意力；

（5）客情关系的建立和维护。

该模式极大的提高了公司产品的竞争力，使广大的零售商能够感受到公司对市场的支持，使其对公司产品有足够的经营信心，这对公司业务的扩大打下了坚实的基础。

在实习期间，我感觉自己已经不再是一个学生。实习过程中遵守该营销团队的各项制度，虛心向有经验的同事学习，使我懂得了很多以前不知道的东西，对三鹿集团也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：

（1）由于受市场竞品影响的客观因素和主观努力不够，产品市场不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响品牌形象；

（2）公司的产品本身成为竞品，长时间的竞争导致三鹿品牌的形象降低，

（3）公司对市场信息反馈不狗重视，对发展新市场影响很大；

（4）公司的宣传力度不够，导致品牌形象不明显。

在实习期即将告-段落的时候，回顾这几个月的实习生活，在实习的过程中，我既感到了收获的喜悦，也存有些须遗憾。主要是对企业日常经营、管理工作的某些认识还仅仅停留在表面层次，因此未能领会企业经营、管理实践的精髓，还需要以后进一步的学习。但是，通过实习，加深了我对所学工商管理专业基本知识的本质理解，丰富了我的实际管理经验，使我对日常经营管理工作有了深层次的感性认识和理性认识，认识到：要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。

最后衷心感谢乳品有限公司给我提供的实习机会！感谢在实习过程中给过我帮助和支持的领导、老师和同事。

一、实习目的

1、通过对邹城绿奥土特产品加工厂有限公司的实地实习认识，对工厂的设计以及调理食品(各种猪肉产品、鸡肉产品、牛肉土豆饼、肉馅饼、油炸/炭烤/烟熏肉类等产品)等生产过程要有一定的感性认识，学习掌握车间食品的加工过程。

2、通过实习，进一步获得车间管理方面的知识，增强实践能力，巩固所学的理论知识，理论联系实际，增强独立工作及解决生产中实际问题的能力。

3、初步获得组织生产、管理生产的知识。

二、实习内容

(一)大体内容

1、了解工厂概况

生产能力、产品种类、产品的销售、原料的分布情况、运输方式、燃料来源、水源水质、公用工程设施、建厂历史、厂址、厂区布置、占地面积、工厂三废治理及环境保护措施、人员配置等。

2、了解工厂的生产情况

原料的规格、性质;生产方法及优缺点;工厂生产工艺流程及生产原理，工艺条件及控制指标;主要设备的结构、规格、工作原理、性能、生产厂家;生产操作规程及有关注意事项。

3、参观工厂公用系统

供电、供汽、供水、制冷情况及全厂水、电、汽、冷的消耗量，吨产品耗原料、水、电、汽、冷的指标。

4、了解车间自动控制及仪器仪表使用情况。

5、了解车间建筑形式、建筑物结构和车间布置。

6、由公司领导人员分配车间实习，熟悉车间基本的加工操作流程，期间要求实习同学按时到岗，不得迟到早退。

(二)具体内容

1、企业简介

山东邹城绿奥土特产品加工厂公司是集生产加工、出口贸易于一体的大型当代食品企业，总资产40560万元，占地面积22万平方米，现有职工1200余人，是山东省农业财产化重点龙头企业，日照市重点培养主干产业企业，是20xx 年在外洋上市企业。

公司重要产物有调理食品(各种猪肉产品、鸡肉产品、牛肉土豆饼、肉馅饼、油炸/炭烤/烟熏肉类等产品)、面食成品(春卷、蒸饺、水饺、笼包、烧卖等)、罐头食品(水产罐头、蔬菜罐头、水果罐头、牛排罐头等)、冷冻蔬菜(速冻绿芦笋、荷兰豆、甜豌豆、西兰花、蒜米、草莓、黄/白桃等)、冷冻保鲜肉类、休闲果蔬等六大类100多个品种。

公司始终对峙以质量为中心，创建健全质量管理体系，公司于1996年实行HACCP筹划、1998年得到ISO9000质量体系认证，罐头食品通过美国FDA 认证，热加工偶蹄动物肉成品于20xx年通过日本农林水产省注册，热加工禽肉成品于20xx年通过对韩注册，20xx年通过ISO220xx质量体系认证。为了包管产物质量寂静，20xx年投资4000万元建有标准化的食品农产物检测中心。

过硬的产物质量赢得了国表里客户的同等好评。如今国内市场渐渐创建健全贩卖网络，国际市场已与美加、欧盟、日本、韩国、澳大利亚等二十多个国度和地区创建了长期稳固的相助干系。

2、操作车间卫生管理细则

1、原料的卫生

(1)投产前的原料必须经过检验，不合格的原料不得投入生产;

(2)各工序必须连续生产，防止原料和半成品积压变质而导致病菌、腐败菌的繁殖;

2、操作过程的卫生

(1)生产前必须对工器具、管道和设备进行清洗、消毒，沸水消毒要确保消毒时间、温度，经过检验合格方可进行生产;

(2)因设备或其他原因中断生产时，必须严格检查该批产品，如不符合标准，不得作为食用或间接食用产品;

(3)大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等微生物杀菌应有法度记录，注明产品的生产日期和班次，本厂采用的是超高温瞬时灭菌方式;

(4)对操作过程中外溢或飞溅的原料和半成品应及时清洗干净，以免滋生污染源;

(5)工作人员如调换工作岗位可能导致原料、半成品受污染时必须更换工作服、洗手、消毒;

3、操作车间卫生的管理

(1)操作车间必须灯光明亮、通风良好、有防蝇、防鼠设施、设备、墙面、地面便于清洗、消毒;

(2)工作完成后必须对工器具设备进行彻底的清洗消毒，车间墙壁、地面、排水沟也必须清洗，消毒。

(2)设置废弃物存放桶，废弃物应随时清理，并及时清除出厂，每天及时对废弃物存放桶清洗、消毒;

4、操作车间人员卫生的管理

(1)进入车间必须穿戴工作服(无钮扣，无口袋)、工作帽、工作鞋;头发不得外露;工作服和工作帽必须保持清洁且每天必须更换。

(2)不得将生产无关的个人用品和饰品(如手表，首饰等)带入车间。

(3)进入车间应洗手消毒，工作过程中按规程洗手;车间内严禁存放个人生活用品和生产无关的杂物。

(4)车间内严禁饮食、吸烟和随地吐痰。

(5)在工作前后及工作中必须按规定进行清洁、消毒(要有记录)。所用的清洁消毒方法应有效又不影响食品的卫生。

(6)加工操作台、机械设备、工器具应经常清洗，不得有锈蚀，并保持清洁，经消毒处理后的设备、工器具、操作台必须再用饮用水彻底冲洗干净，除去残留物后方可接触产品。

3、生产流程

A 调理车间

是食品事业部出口加工厂，主要生产出口猪肉产品、鸡肉产品、牛肉土豆饼、肉馅饼、油炸/炭烤/烟熏肉类等产品产品。调理车间分为生区和熟区。生区由原料、切块、肉串、成型、油炸组成。熟区由加热、炭烤、挂汁、一次包装、二次包装组成。

(1)生区:

原料：料验收、储存、滚揉等工艺。原料准备工作：修剪红脂肪、淤血、筋键、软硬骨、异物等，或按照产品要求进行适当的修剪。

切块：进行原料的修改加工切块。

肉串：根据不同产品、不同要求穿串，工产品有骨肉相连串、皮肉串、心肝串、葱串等。例如碳烤腿肉串工艺流程：原料准备——穿串——一次腌制——蒸煮——炭烤——检品——冷却——二次挂料——速冻——金属探测——检品——一次包装——二次包装——保存。要求穿串用的竹签使用前在沸水中浸烫1min以上进行消毒，捞出沥水后待用。肉串重量、形态按不同的规格要求和客户要求而定。

成型：按要求将加工处理过的原料用特定的模具成型后进行下一道工序，如加热蒸煮等。 油炸：将经过加工处理过的原料挂糊后入油锅炸制规格、重量根要求而定，油温170℃左右炸2min挂糊浆无露肉现象，无短重、超重现象，要求二次油炸的无不熟现象。要注意油温的控制: 产品中心温度≥70℃;时间≥1min.进行金属探测，每袋两次，20min校对一次探测器灵敏度，作出记录。

(2)熟区：

炭烤：将蒸煮后的产品蘸酱后用炭火烤制使其具有特殊风味特色。

挂汁：也就是非素烤类制品二次挂料。

一次包装：将经油炸、炭烤、蒸煮并检品合格过的产品入单冻机冷冻后经金属探测后进行一次包装封口后在经金属探测。X光机检测后传入二次包装班，如袋包装前认真检查有无异物何和不合格产品。

二次包装：仅经过一次包装后的原料经检验合格后进行二次包装(包装应注明生产日期、生产批号、赏味期限等)，封装后入库保存。

(3)举例说明：

现在以牛肉土豆饼加工的全过程解释调理车间的基本生产流程。首先，对牛肉进行精挑细选，之后用细流清水进行淘洗，去除牛肉本身带有的血块及毛发等杂物，对牛肉进行切片处理且肉片厚度保持在5毫米左右;其次，土豆去皮后捣碎成泥状;最后，将牛肉片用土豆泥覆盖，固定成为椭圆状，之后，用做好的面浆涂盖在其上并且撒上面包渣结束。

调理车间将加工好的牛肉土豆饼封装好，便可以入库保存。

B 食罐车间

冬季主要生产牡蛎、鱼类等水产罐头，夏季主要生产黄桃、葡萄等水果罐头。现以牡蛎加工流程为例举例说明，主要由牡蛎选择→洗涤→盐渍→热烫→漂洗、沥水称量→装罐→封口→杀菌→冷却→保温、检验→入库组成。

操作流程：

(1)原料的选择和预处理 原料的选择至关重要，直接影响制品品质，应选择无破肚、壳与杂质少的新鲜肥满牡蛎肉。用细流清水充分淘洗去净夹带在牡蛎肉中的泥沙、碎壳等杂质(淘洗时应小心，不要损伤牡蛎肉)。稍沥水后，用3.5%浓度的盐水浸泡10分钟，牡蛎肉与盐水比为1∶1。捞起、漂洗、沥水。

(2)热烫与冷却 将牡蛎肉置100℃热水中热烫，保持微沸1～1.5分钟，注意控制牡蛎脱水率。静置2分钟，轻轻用勺瓢捞起并立即放入冷水中，冷透并再淘洗泥沙和碎壳一次。

(3)称量、包装 采用130毫米×170毫米规格的软性复合蒸煮袋(PET/AL/PP)，按主基料比3∶1称量(主料的牡蛎肉净重控制在150克左右，误差不超过±3%)装袋，用真空包装机密封。操作时应注意防止袋口密封处污染或漏封。袋口密封处若有轻度污染时，必须用干净干布擦净;漏封或封口不规范者应及时予以剔除。

(4)杀菌、冷却及检验 用高压杀菌锅按3～25～2分钟/121.1℃公式杀菌;杀菌后的产品迅速冷却至40℃左右，并逐袋检查，剔除不合格产品。合格产品擦干净后入库贮存。 产品质量指标：

(1)感官质量 蛎体饱满，形态完整，具有弹性，并呈乳白色或微黄色;内容物混合均匀，兼有牡蛎固有气味和辣香味。

(2)理化指标 固形物含量≥85%，汞≤40.3毫克/千克，砷≤0.5毫克/千克。

(3)保质期 3个月以上。

C 蔬菜车间

主要生产出口大蒜、板栗、大姜、洋葱等新鲜蔬菜。车间主要由蔬菜清洗挑选、蔬菜切块、蔬菜高温烫漂、蔬菜冷却、蔬菜干燥、蔬菜包装组成。

冷冻蔬菜是冷冻食品的一种，它是把大蒜、板栗、大姜、洋葱等新鲜蔬菜经过加工处理后，以尽可能低的温度和尽快的速度冻结制成的小包装食品。这种加工方法使蔬菜中的水分很快结成规则而细小的冰晶，均匀地散布在细胞内，蔬菜组织不会被破坏，同时蔬菜内部的生物化学过程又无法进行，故而细菌、霉菌无法发育。速冻菜食用非常方便，拿到室内无需洗、切，稍加解冻.因为大部分的冷冻蔬菜的产品都是有蒸煮过的,有的可能也加入盐之类的调味类,所以用急火烹饪，转瞬即熟，其味道、色泽和维生素含量等，与鲜菜相差无几。

真空冷冻蔬菜是冷冻蔬菜根据生产方式分类的一种，它是在高真空和极低温度下进行生产的，其加工过程处于基本无氧和完全避光的环境中。因此，不仅保持了新鲜蔬菜所具有的色泽、香气、味道和形状，而且最大限度地保存了蔬菜瓜果、肉食等食品中的各种维生素、碳水化合物和蛋白质等绝大部分的营养成分。冷冻食品的热变性小，复水性强，食用时只需加适量的水，便可在几分钟内还原为新鲜食品，食用十分方便。由于冷冻食品携带方便、保存期长等诸多优点，所以在欧美和日本等国已非常流行，在国际市场上也迅速兴起。

操作流程：

(1)原料挑选叶菜类蔬菜从采收到加工不应超过24h，人工挑选出发黄、腐烂部分;根茎类蔬菜人工挑选出等外品、腐烂部分，并分级。

(2)清洗去除蔬菜表面泥土及其他杂质。为去除农药残留，一般需用0.5%～1%盐酸溶液或0.05%～0.1%高锰酸钾或600 mg / kg 漂白粉浸泡数分钟进行杀菌，再用净水漂洗。

(3)去皮根茎类蔬菜应去皮处理。化学碱液去皮原料损耗率低， 但出口产品一般要求人工去皮或机械去皮，去皮后必须立即投入清水中或护色液中，以防褐变。

(4)切分成型将蔬菜切分成一定的形状(粒、片状)，切分后易褐变的蔬菜应浸入护色液中。

(5)烫漂一般采用热水烫漂，水温随蔬菜品种变化， 一般为80～100℃; 时间为几秒种到数分钟不等。烫漂时，可在水中加入一些盐、糖、有机酸等其他物质，以改变蔬菜的色泽和增加硬度。

(6)冷却烫漂结束后应立即冷却(水冷或冰水冷)，冷却时间越短越好。

(7)沥干冷却后，蔬菜表面会滞留一些水滴，这对冻结是不利的，容易使冻结后的蔬菜结成块，不利于下一步真空干燥。方法一般采用离心甩干式。

(8)冻结沥干后的物料快速冷冻，冻结温度一般在-30℃以下，为下一步真空干燥作好准备。

(9)真空干燥预冻后的蔬菜放入真空容器由借助真空系统将窗口内压力降到三相点以下， 由加热系统供热给物料，使物料水分逐渐蒸发，直到干燥至水分终点为止。

(10)分检计量冷冻干燥后的产品应立即分检，剔除杂质及等外品，并按包装要求准确称量，入袋待封口。

(11)包装用双层塑料袋真空包装。由于产品氧化褐变，可用充氮包装，包后放入外纸箱中入库贮存。

四、实习总结

通过这次历时一个月的食品车间实习，让我对车间管理有了一定程度的认识，并且让我对车间生产加工流程有了一个大致的了解，期间通过与车间相关工作人员的沟通交流，使我对自己将要参与的人力资源工作有了一定的理性认识。对于生产车间里的一些设施操作，注意事项等都有了一定程度的观察。通过这样的车间实习让我丰富了自己的理论知识并且学到了很多书本上学不到的东西，加强了自己的社会实践能力。 通过这次实习使我自己达到了预定的目的，既巩固了自己的管理方面专业知识，又学到了社会知识，对不久的工作将会有很大的帮助。管理工作的实施并不是那样的呆板，有很大的灵活性，而且对于相关岗位需要的耐心、细致有了切实的体会，意识到只有调整自己的浮躁心理，才能更好地从事相关工作，更重要的是，学到了怎样进行人与人之间的沟通。这次实习教会我要与人为善，遇事不变。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和员工的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，团队合作也至关重要，就像车间生产加工工作一样，任何一种产品的制作都不是简单的由一个车间就能单独完成的，它需要几个部门的通力合作，这中间每一道生产工序都至关重要，其中任何一个环节出现问题都直接影响到最终产品的成败，而在一个团队中要想达到团队的最终目标就必须需要团队中每一个成员相互信任、互相合作。这次实习为我步入社会奠定了一定的基础，使我获益良多。

很感谢公司给我这个实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

尊敬的各位领导、各位评委，各位来宾，姐妹们：

大家上午好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是*银行大堂经理——，今天我演讲的题目是：立足平凡岗位 彰显女性之美。

阳春三月，万物复苏，在这个充满生机的季节里，我们迎来了属于女性自己的节日——“三八国际劳动妇女节”。

今天，我要向大家讲述的是我们行服务在一线的优秀女性的事迹，在她们身上体现的职业女性的知性优雅、爱岗敬业正是我们行女员工集体风貌的一个缩影。。

支行还有这样一位在去年秋天刚刚做了母亲的年轻的妈妈，她牺牲自我、甘于奉献的精神也深深感染着我们每一个人，在 20__年初，行8名前台现金柜员同时有3名员工生病，而且病情较为严重，需住院治疗，行里在前台柜员十分紧缺的情况下，从他行临时借调了一名柜员到我行工作。但是仅仅开了**个现金窗口，前台的工作压力可想而知，而此时怀孕*个月的在前台挑起了大梁，强烈的妊娠反应和身体的种.种不适无时无刻的在折磨着她，可没有向行领导提出任何要求，专心致志的工作在一线窗口。**月份支行因装修并入我行办公后，业务量巨增，一天的业务量就将近800笔，大家都能感受到她的疲惫，领导和同事们都劝她：累了就歇会儿，她却说“大家都很累，我多干点，就能多分担一点，也能为其他同事多减轻点负担”对于一个身怀六甲的孕妇来说，这是一句多么让人温暖的话语，又是一个多么让人感动的情怀。 *月**日上午，距预产期仅有几天的依然像往常一样上班，*点多钟她突然感觉身体不适，出现临产征兆，她这才匆匆交接工作，赶到医院后不到两个小时就产下了一个健康的宝宝，大家在与她分享当母亲的喜悦的同时，也为她的这种甘于奉献、敬业爱行的精神所折服。

在工作和生活节奏飞快的当今社会，女性的压力不言而喻，除了做好本职工作，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。*的母亲患有肺纤维化多年，跑遍了北京、等多家大医院，医生的诊断都是：不可治愈，只能长期通过药物维系生命。母亲常年咳喘、呼吸困难，剧烈的咳嗽振坏了她的心脏外膜，大量的注射抗生素已伤及到了肾脏以及肝脏，生活基本不能自理，而我每天在完成繁忙的日常工作之外，就是去医院护理长年生病的母亲，照料她的一日三餐和生活起居。记得在去年年末的时候，行里工作非常繁忙，我要顾及工作，又要照料母亲，有一天，竟然晕倒在了母亲的病房门口，醒来时，母亲心疼的看着我说“是我拖累了你”，我只是握着她的手，笑着说：我没事，我很好。做为母亲唯一的女儿，我必须在她有限的生命里让她感受到我带给她的温暖和慰籍。虽然如此，但我从未因个人和家庭原因而影响到我的工作，做为一名经理，我深知自己岗位的重要性，努力工作，去年，被市行评为“优质服务标兵”、被支行评为“先进工作者”和“工会积极分子”，还光荣的加入了中国共产党。

回望三年学校生活和社会实践里,有成功也有失败,我孜孜不倦，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

学习上，我热爱自己的专业,还还利用课余时间专修计算机专业知识，使我能轻松操作各种网络和办公软件。曾获过三等奖学金，在书法和体育运动都获得好成绩。英语、电脑、普通话等方面的等级考试已达标。除了在专业知识方面精益求精外，平时我还涉猎了大量网络编程、网络管理与维护、网页设计等知识。并且相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高。

在生活上，我最大的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽.在工作上，对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，得到了大家的一致好评。

有广泛爱好的我特别擅长于网页设计和网站管理与维护方面。身为学生的我在修好学业的同时也注重于社会实践。本着学以致用，实践结合理论发挥。*年暑假期间我均到市xx网吧等大型网吧里工作，管理经验与软硬件维护得到了极大的积累。

怀着对知识的求知欲跟进取心，现已修完电大全部课程，即将毕业。两年的电大学习，使我获益良多。

以前认为学历不代表能力，有丰富的工作经验，能弥补理论及专业知识的不足。经过工作实践，发现之前在校所学的知识及目前的工作经验，一定程度上已经不能满足现在的工作需要，急需补充更多的相关理论、专业技能知识。在电大可学到许多实用知识，通过运用，能不断增强自己工作能力，提高工作效率。电大学校良好的管理校风，营造了优良的学习氛围。在辅导老师的悉心指导下，我积极参加辅导学习，按时完成课程作业，并积极与同学跟老师进行交流，获取知识。顺利通过了全部课程考试，完成毕业论文，修完学分。

经过两年的电大学习，在理论与实践结合的过程中已有成长。后续我还需要不断的学习创新、成长进步。把所学知识运用于工作实践中去，做一名既有科学文化知识，又有实践经验的称职工作者。

我原本报的是宁海路支行，后来主任考虑到各方需求，让我和油坊桥支行结下了不解之缘。每天天色灰蒙蒙亮，匆匆买个包子，坐在地铁里，从倒数第二站经24站坐到第一站，横穿几乎整个南京城，来到远离喧嚣、清幽宁静的油坊桥。

油坊桥网点去年六七月才开张，里面一切都充满了朝气、清新与活力。主任和我们吃一样的员工餐，领导和员工们休息的时候谈笑风生，整个网点和谐、温暖，让我一扫远在郊区、没有小伙伴的寂寞。然而，给我留下最深刻的印象的，是这里的人对待客户的态度。那种永远把客户放在心上的态度，那种不抛弃、不放弃每一个人的态度，那种充满着人文关怀的态度，总能给人满满的温暖与正能量。

一、 我们等你

一位中年妇女，进了行里以后探了探头，一脸的急切，想必是有急事。问了大堂经理，你们什么时候下班?经理说，五点半。她说，我可能会很晚再来，恐怕要五点多一点了。经理向她微微笑了笑，说，没事，我们等你。

她走后，经理跟我说，如果你告诉她“我们五点半就要关门，你快点过来。”那样人家就会觉得急，心情便会不悦。你若说等她，人家就会觉得受到了尊重，心头就会觉得温暖。做人，对别人要好点，多从别人的角度想想，这样自己也快乐。我听了，觉得好感动。

后来的事我不会忘，她在五点十几分的时候赶来了，带来了丈夫和小孩，最后买了二十几万的理财，一家人心满意足地离开。

我不由得想，如果当时把她惹急了，恐怕就不会再来了，一句温暖的话，赢得的不仅是绩效，而且是民心。

二、给她刷个金卡

那天一大早，人很多，网点很忙，大厅里人不少。又来了一个阿姨，拖着一个大大的行李箱，行色匆匆。她跟我说，小伙子，麻烦帮个忙，我实在赶时间，要取个7万。从面色可以看出是很急，应该是赶汽车飞机。我说，您稍等下，我帮您问一下领导吧。

我跑去告知了当时在值班的营业经理，经理一路快跑出来，见到那阿姨的确十分焦急，便说，您先别着急，我们帮您想想办法。经理立刻让叫号机处的保安大叔刷一个金卡，将她尽量安排在最快捷的窗口。我永远不会忘记，客户临走时，那几乎是感激涕零的表情。

从这件事可以看出，尽管有各种条条框框规矩约束，尽管先来后到的原则我们的确要遵循，但是在不影响整体秩序的前提下，真正为客户排忧解难、做到人性化服务、体会别人的难处，为社会送去温暖与关怀，才是我们最高的主旨。

三、热水与真情

一天下午，大厅里人不多。有两位男士，皮肤黝黑，提着有些旧、有些脏的包，来我们那儿办业务。从装扮看，很有可能是劳累了一天的民工。(由于我们是在比较偏远的郊区，这样的客户比较常见)

他们问我们，这里有水吗?好渴。

工作人员进去帮他们倒了两杯热水。

他们用着激动、颤抖的声音回答，谢，谢。。。谢谢啊!

我想，有时一个善举真的会让人觉得很温暖。说实话，工行没有义务提供热水服务。银行职员明明也可以说，对不起，我们这儿没有水。他没有义务刷两次卡进两道门为客户取热水。这和职员的绩效无关，也不是作为银行职员的责任。但是我们仍然这么做了，因为在体制之外，还有一种东西叫人性，还有种人之本性叫善良。在这个业绩与利益挂钩的时代，依然坚持人性的善良，依然秉持美好的品德，做着那些“看似没有用”的事，执着于人间真情的奉献，往往是真正触动人心灵最深处的。

原本设想的“宇宙第一行”的强大垄断、不近人情、冷酷自负的形象在我心中已彻底摧毁了，取而代之的是一个温馨、美好、充满人情味的温暖的大家庭。不论我们是中国第一行，还是宇宙第一行，我们都应该记得，我们始终是这个社会的一份子，我们有责任去为社会贡献自己的力量，让这个社会充满温情、充满正能量。这个观念，体现在了工行始终将客户放在心上的态度上：我们不抛弃不放弃任何一个客户，我们相信我们的努力，会让客户更多一份幸福，会让社会更多一份美好，不是吗?

15年mba工商管理方向硕士学位论文开题报告

一、研究课题

大连华信管理信息系统改进研究

二、选题背景及意义

如今的人类社会已经跨入了信息时代，信息管理的水平高低越来越成为衡量企业管理能力的重要标志。在企业中管理信息系统的建立、运行和发展水平标志着这个企业的管理现代化水平和信息化水平。管理信息系统在企业管理中，对于提高企业对市场的反应速度、缩短产品的生产周期、降低劳动成本等方面都显示出了重大的作用。因此、现代企业的管理信息系统对于企业的管理发展的研究也就自然形成了。他能使企业的管理水平跨上新台阶，为企业持续、健康、稳定的发展打下基础。

大连华信计算机技术股份有限公司(简称大连华信)是我国最大的应用软件产品、信息服务及行业解决方案的供应商之一。由于管理信息系统建设时间较早，目前的管理信息系统在实际运行中暴露出一些问题，如各个部门从自己的需求出发建立了一个个信息系统，系统之间信息不能共享信息，管理信息系统提供的功能已不能满足实际需要等等。

在行业竞争日益激烈的今天，软件开发企业之间的竞争，不仅仅是技术能力上的竞争，也是管理效率和能力上的竞争。如今，在整个社会信息化、网络化的变革中，企业竞争力的意义已经发生了翻天覆地的变化。作为信息化产业的一部分，软件开发企业更需要通过建设自己的管理信息系统提升管理效率，增强企业的竞争力，这也是大连华信管理系统设计的初衷。通过改进管理信息系统，大连华信能够更高效、更科学的管理软件开发项目、管控内部流程、建设起更为高效的内部管理模式，进一步提高整体效率并压缩企业运行成本，最终达到尽可能提高企业综合竞争力的结果。

三、论文研究主要内容

基于管理信息化发展现状和要求，本文对大连华信现有管理信息系统做了全面分析，指出了几个子系统当中存在的问题，并试图改进现有管理信息系统，使其适应大连华信的企业工作情况。具体而言，本文做了如下工作:

第一，本文介绍了国内外管理信息化的相关研究现状，研究现有多项目管理相关理论，论述了软件企业施行管理信息系统的必要性。首先对管理信息系统在企业中的应用情况做了了解，然后对管理信息系统的基本理论做了概要性介绍。

第二，针对大连华信现有管理信息系统的现状进行研究。对大连华信管理信息系统现有子系统中的运行现状进行勘察，运用组织结构图、管理业务流程图等方法，描述了现有管理信息系统的概貌，并在此基础上找出了现有系统运行中的不足之处。

第三，对大连华信管理信息系统进行改进。首先确定改进的可行性，并结合关键成功因素法等方法分析基于系统实现的目标和系统构建的原则，详细论述了系统关键业务模块的功能，并结合实际给出各个子系统的修改意见。

最后则给出了系统实施的保障措施。

四、论文研究思路及方法

本文遵循提出问题——分析问题——解决问题的经典论文研究流程，以大连华信企业管理信息系统为研究对象，结合前人的相关研究，重点分析现有管理信息系统各子系统中存在的问题以及改进的必要性，并在此基础上提出解决和保障方案。

该论文的研究方法主要涉及到:

第一、文献研究法。文献研究法是根据文章的研究目的，通过对相关文献的检索阅读，辅助研究者明晓其所要研究的课题内容的一种方法。文献研究法能帮助了解相关问题来龙去脉，帮助确定研究课题。其次，能形成关于研究对象的一般印象，有助于观察和访问。再次，能得到现实资料的比较资料。最后，有助于了解事物的全貌。

第二、定量分析法。通过对研究对象的各个属性的量化研究，可以进一步的深入认识此问题的变化以及发展趋势，进而达到对事物属性的正确判断和以及对发展趋势的准确预测。

第三、信息研究方法。本方法是通过应用信息来分析系统功能的科学研究法。信息研究法分为狭义和广义两种。狭义的信息研究法仅指对信息内容本身的研究，也就是针对特定的问题或行业搜集相关信息，再将收集到的信息进行整理并在研究中使用的方式;广义的信息研究法是指对整个信息系统的研究，包括研究信息系统内部的联系和相互作用规律，以及信息系统整体的运行规则等。

第四、经验总结法。总结经验应遵循的要求:一是选择总结对象要有代表性，具有典型意义;二是要以客观事实为依据，定性与定量相结合;三是要全面考察，注意多方面的联系;四是要正确区分现象与本质，上升到理论高度，得出规律性的结论;五是要有创造革新精神，不受因循守旧思想观念的束缚;六是以先进经验的总结为主。

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工商系统挂职锻炼工作报告

以下提供一篇工作报告给大家参考！

9月份，我很荣幸获得了赴江苏工商系统挂职锻炼的机会，并在盐城市县工商局及近湖分局学习、工作、生活了近两个月。期间，具体参加了分局市场巡查、执法办案、消费调解等工作，应邀列席了县局局务会议、季度工作会议，实地观摩了其他7个分局的工作情况，全程参加了无锡市局组织的干部轮训班，有幸到扬州、镇江等地参观学习，经历了喜悦、感叹、惆怅、留恋等不同的心态。通过观察、学习、对比、思考，取得了一定的收获。概括地说就是“一条服务主线、两个监管重点、三块应用网络、四大工作机制、五项规范措施”：

一条服务主线

紧帖地方主导产业，不断创新服务举措，服务中求生存、服务中求发展，这是贯穿该局履行职责的一条主线，也是自身发展壮大的关键。

县地处地区，相对于苏南等发达市县，在江苏尚属欠发达县份。但他们紧紧抓住江苏沿海开发上升为国家战略的历史性机遇，充分发挥人力资源、土地资源众多等优势，积极融入长三角和环渤海经济发展大格局，发展势头迅猛。县工商局面对全市经济进入沿海大开发“快车道”的新形势，在服务地方经济发展的机制上、措施上创新不断、思路超前：比如帮必到、帮必成、帮必达、帮必果的“四帮服务承诺”制度，推行一次投诉查实待岗制、项目否决请示制、不良服务行为通报制和首问负责制、服务承诺制度等“优质服务五项制度”，挂钩服务企业（项目）、挂钩服务行业、挂钩服务园区、工商人员走进千户企业服务行的“三挂钩一走进”服务活动。

特别是他们依托电脑网络，突出重点产业，强化商标和信息指导的“驻点、个性、链接、信息”服务很有前瞻性：驻点服务即在全县“一区三园”设立工作站，用一台电脑、一根光纤、一间办公用房，将工商、企业和项目连接起来，进一步畅通“绿色”注册通道，服务园区项目建设；个性服务即突出抓好全县石油机械和节能灯两个支柱产业的企业上市和产品商标注册服务工作，做到一企一策一服务，支持支柱产业发展。链接服务即对新申请设立的企业，在登记注册的同时，对具有个性特征的字号，发放商标注册建议书，指导企业尽可能的将自己的字号注册为商标，对有自主研发产品的企业，在帮助其商标国内注册的同时，引导企业申请商标国际注册；信息服务即及时将国家的产业政策、法律法规、不同商品或产品国际市场行情、产业风险预测等与企业发展相关的信息，打印成信息简报或手册，免费送给企业，为企业调整产业结构、防范经营风险提供全方位、多角度和深层次信息参考。

在具体业务办理上，为解决行政许可、行政审批中分管领导签字与登记注册人员来回跑的矛盾，在内部网站开设行政审批软件，分管领导轻点网页分项，登记注册人员统一报送书式审批资料，分管领导只要对照网页记录再行书式签字备案；对各类登记申请，实行“一审一核”制，受理人员审查、核准人员核准后直接办理。

两个监管重点

工商部门市场监管领域之宽泛，主体之繁杂，在行政执法部门中是比较突出的。该局地处东部沿海发达地区，在这点上与我们相比有过之而无不及。一手抓重、热点行业监管，一手抓无照经营整治，是他们在市场监管中提纲挈领的举措。

该局之所以把重、热点行业监管放在突出的位置。我认为是基于以下三个原因：一是化解责任风险大、权力措施小的矛盾的需要。在流通领域的安全问题突出的情况下，既要做到履职尽责，又要化解监管责任风险、保护好干部是摆在工商系统的一个难题。为有效解决这一难题，该局提出：“在监管中要做到有所作为，有所不为；做到既不缺位，又不越位，更不错位”。对涉及安全生产企业的经营行为实施分类有重点的监管，对法律法规明确前置监管由工商行政部门负责的，紧紧抓在手上，作为巡查监管的重点；对法律法规明确有前置的，主动协调相关部门建立健全齐抓共管的联合执法机制；对法律法规明确由其它职能部门查处取缔的行为，及时发出警示或限期改整通知，并建立起监管移送机制。二是化解监管任务重、监管人员少的矛盾的需要。针对企业和个体工商户所从事的行业不同，结合相关法律、法规规定工商部门的职责，对照省局“经济户口管理办法和制度”的规定，将各类经济户口实施针对性监管。对工商部门依法承担主要监管职责的七类行业的经济户口，在“经济户口管理信息系统”中将其进行特别标注为“重点行业”，建立“一户一档”，登记和年检验照时严格审查前置审批手续，一年至少对其进行一次实地检查；对工商部门依法应配合其他部门承担监管职责的十一类行业的经济户口，在“经济户口管理信息系统”中将其进行特别标注为“热点行业”，登记和年检验照时严格审查前置审批手续，两年至少对其进行一次实地检查；热点行业还可根据一段时期工作重点的不同进行确定。对重点行业的各类主体，除了加强监管执法外，还应从其制度建立和台帐登记等多方面进行督促监管。如：“危险化学品经营”主体应建立“两项台帐两项制度”，即“进、销货台帐”和“购销管理及索证索票制度”；对“食品销售”主体应签订《食品质量责任书》等；“农资”主体应加强“一书一卡一备案两台帐”管理。通过监管和督查，促使其建立和完善相应的自律制度、达到长效监管。三是化解无案可办、抓小放大的矛盾的需要。该局在执法办案时也同样受到片面发展观的影响。比如，县上对重点骨干企业和招商引资企业采取党委政府领导挂点联系制度，使这些企业成为工商监管的禁区；地方党委政府甚至还出台文件，规定凡对重点企业的监督检查要求办理报批手续，对涉嫌违法市场主体的行政处罚必须报经审核。面对既不能违背地方党委、政府的意志强行介入，更不能放弃监管执法的职责失职渎职的两难困境，他们采取了扎口审批、巧妙介入、抓主抓重的执法办案策略：严格规范对企业的检查，实行执法办案扎口管理制度，凡因查办案件需要进入企业检查的，一律实行统一扎口审批，未经批准的，不得实施检查，对企业的检查，原则上每年一次；对政府招商引资企业违法行为的查处，从存在安全隐患、影响安全发展角度巧妙切入，在外围调查掌握涉及企业违法经营事实前提下，先行向政府分管领导汇报，征得同意后，着手查处，这样既冰释了“影响发展”的嫌疑，又实现了市场监管中的惩戒目标，提升了执法权威，规避了因“不作为”事后被追究责任的风险；突出抓大违法主体，办大案起到“以一顶十”的效果，呈现出“涉案案值大、罚没款数额大、社会影响大、惩戒效果大”的四大特点。该县是江苏省重要的商品粮和水产生产基地，农资需求量大，对销售假劣农资坑农害农违法行为的查处政府支持、部门配合、农民欢迎。所以他们将农资违法案件的查处作为执法办案的重点之一，所办案件中45%以上为化肥、种子、农药等涉农案件。同时，根据每个季节农资销售的特点，有计划、有重点地对农资商品进行抽检，将农资商品抽检常态化，以此作为查处销售农资违法案件的重要切入点，对送检质检部门认定为合格的抽检农资商品，质检部门不收检测费，对送检质检部门认定为不合格的抽检农资商品，由农资经营户承担检测费。该县城市建设处于扩张旺盛期，房地产开发商将楼盘建设层层转包给无证无照建筑商行为比较多，他们采取先易后难、先小后大的办法，对无证无照房地产建筑商进行全面查处，这类案件违法事实清楚、当事人承受能力强，处罚执行快。对企业注册登记虚假出资行为的查处也是他们执法办案的一个重点，通过设立后回访、年检时验资查处虚假出资行为。

该局在抓好重、热点行业监管的同时，对无照经营整治工作出重拳、建长效，确保市场主体的合法性。首先是他们从省局、市局一直到县局、分局对无照经营行为的整治已全部纳入各级政府的管理考核目标，由地方政府牵头组织实施。二是他们抓无照经营行为整治力度大、措施实。开展了“取缔无照经营大会战百日竞赛活动”和以示范街、示范点、示范分局创建活动为内容的“三大工程”，并严格按照“四制五有”的标准来检查考核整治无照经营成效。“四制五有”即：目标管理制、程序管理制、风险管理制、责任管理制，有组织领导体系、有信息交流载体、有联动监管举措、有报告通报制度、有考核督查办法。

三块应用网络

该局电子政务管理信息系统、网上办公系统及学分制第一范文网络系统这三大网络系统的应用给我们留下了很深的影响，切实感受到了实地监管与网络监管的同一性、书式办公与网上办公的同一性、要我学和我要学的同一性。

电子政务管理信息系统与经济户口管理、重、热点行业管理、市场专项整治、无照经营整治等紧密结合起来，从检查任务的设定、检查任务处理、检查表打印、检查结果回填一个完整的检查过程，既保证了检查过程的连贯性，又清晰地保留了监管的痕迹，真正做到了电子信息化监管与实地监管的统一性。

网上办公系统集收发文、公共信息、个人办公、审批流程为一体，其栏目的设置与我们的基本一致，难能可贵的是他们网上办公系统已全面启用，从县局到分局基本实现了无纸化网上办公办公，节约了行政成本，提高了工作效率。

学分制第一范文网络系统是该局自行开发的旨在提高干部职工学习效果和履职能力的学习考试软件，推行干部职工教育培训学分制考核网络化，对干部职工学习的学时、学分实行计算机管理。学习软件的应用，改变了过去组织集中学向分散自主学习转变，保证了干部职工学到了应知应会的业务知识，促进了履职能力和效率的双提高。

四大工作机制

他们创造性地制订并实施大监管、大执法、大监察、大考评“四大机制”：组织各业务科室协同配合，共同编制全局监管执法年度计划，每月下发月度监管执法计划，确保监管执法工作年度有目标、方向，月度有重点、标准。组织定期不定期的效能监察，对每个月的工作进行量化考核和动态考核，每月月度例会上不同侧面工作点评，每一项工作做到快速决策快速推进，强化了执行力，工作调动自如、一呼百应，解决了过去工作中的中梗阻、肠梗阻问题，确保了全局上下政令畅通，全系统形成了“机关拿思路、出点子，分局搞试验、出经验”争先局面。

五项规范措施

一抓职权分类规范。根据监管执法队伍中干部能力的差异，在监管执法队伍中推行职位分级管理制度，对不同职位监管执法人员设定不同履职标准，明确了履岗尽职的要求，并对每个岗位人员软件应用权限授权进行规范，保障了业务软件系统稳定、有序、高效运行。二抓监管工作规范。针对农业生产资料市场、食品安全、危险化学品行业、商品市场交易市场、商标印制单位、广告经营单位等六大重点对象在巡查监管过程中易产生不规范监管行为的环节，分别制定出台了相应的工作规范，有效地控减巡查监管过程中不规范监管行为的发生。三抓执法办案规范。对执法办案从强制措施管理，扣留、罚没物资管理与处理，案件执行，案件保密等十个方面进行规范，重点强化案件质量管理。对对基层分局所办案件实行异地交叉审核，提高了审核的实效性。四抓许可操作规范。对食品流通经营户办理食品流通许可证和办理个体工商户营业执照进行并联审批，简化了行政许可程序，进一步规范食品流通许可工作。五抓绩效考核规范。对全局人员的日常工作效率及实绩实行月考核、季奖励和年度评先评优，月度考核实行5分制考核。通过动态考核，激发了基层干部工作积极性，提高了工作效率。

三点体会

近两个月的挂职学习锻炼使我们深深感受到了两地经济社会发展的差距，感受到了挂职单位的许多先进经验和做法，也感受到了天下工商一家人的职业认同感。由于自身学习能力的欠缺和学习的主动性不够，对一些问题的认识还限于浅尝辄止，理解的不深不透，或者有失偏颇。主要有以下三点体会：

水涨船高，加深了对“发展是第一要务”的理解。

通过透视该局在服务地方经济发展方面的一系列举措，与我们省局出台的“三个绿色通道”举措，商标兴企战略等不谋而合。省局紧帖《国务院关于扶持经济社会意见》出台的一系列服务地方经济发展举措和我们市局围绕开发区升格为国家级经济开发区实施的“四大机制”为我们学习江苏、学习提供了广阔的用武之地。经济发展只会存在地区差异，却不能表现为职能差异，不足以影响一个部门各项职能的发挥。履行“发展是第一要务的职责”，首要的按照省、市局的总体安排，吸纳先进地区的经验，把服务地方经济的大文章做深做细，力促地方经济做大做强。“大河有水小河里淌”，只有地方经济发展了，工商事业才能取得更大的发展空间。

抓热点攻难点，拓宽了监管执法的视野。我们基层监管执法人员经常会在市场监管巡查中遇到监管任务重、人员少、疲于应付、记载繁琐、资料失真等困惑。从促进快速发展和确保安全生产的辨证统一中寻找执法办案的切入点，从维护正常经营秩序与维护合法消费权益的辨证统一中寻找执法办案的切入点，从保护主导产业与淘汰落后产业的政策导向上寻找执法办案的切入点，从夹缝中求突破。

依托网络，提升了各项工作的效能。该局无论是市场监管、执法办案，还是公文处理、内部管理以及学习考核都有配套的网络系统，并在全局上下规范有序得一运行，网络化监管、无纸化办公有效地提高了各项工作的效能。

一、房屋租赁的位置用及用途

位于甲方公司内办公楼一间现租给乙方作为___公司注册及办公使用________________。

二、租期

四、甲方需提供乙方注册公司所需的手续。

五、乙方有违约责任

1、乙方如未经甲方同意擅自将房屋转租或进行非法活动甲方有权解除合同收回房屋且当年所交租金剩余租金不予退还。

4、乙方必须按时发放工人工资不得无故拖欠工人工资。

5、乙方必须严格遵守消防条例苠发生火灾事故所造成的一切损失由乙方承担。

6、乙方必须做好各项防盗措施租赁期间内发生一切被盗事故均由乙方承担。

7、消防、环保审批手续由乙方负责办理。

六、 租赁期满或合同解除姠方须按时撤走全部人员及室内属于乙方的全部设施物品。搬迁后十日内乙方原租房内仍有余物视为乙方放弃所有权由甲方处理。

七、不可抗力

合同期内苠遇不可抗力之事情翠合同无法履行本合同自动解除包括国家征收土地等苠遇不可抗力所造成的房屋毁损双方互不承担责任苠国家征收土地甲方提前壹个月书面通知乙方。

八、 租赁期内的房屋自然破损有甲方负责维护苠幙奜方人为造成房屋破损乙方自己维修。

九、其他

本合同一式二份，合同双方各执一份。

甲方： 乙方：

代表(签名)： 代表(签名)：

年 月 日

财务决算工作讲话

XX年我县财政工作的总体要求是：牢固树立和落实科学发展观，以构建公共财政框架为目标，调整结构，培植财源，推进改革，转变财政增长方式，强化财税征收管理，确保收支平衡。主要目标是：地方财政一般预算收入增长15%以上。

围绕这一要求和目标，重点抓好以下5项工作：

（一）科学搞好财政预算。认真贯彻落实《预算法》，坚持依法理财，强化预算管理。以整合资金、集中财力办大事，提高财政资金配置效益为核心目标，进一步改革预算编制办法，科学编制XX年财政预算，解决分配资金“散”和“碎”的问题。

（二）不断深化财税体制改革。一是要继续深化农村税费改革。积极推进农村义务教育经费保障机制建设。进一步完善县乡财政管理体制。加强农村税费改革转移支付资金管理，确保乡镇运转需要。二是要积极推进国库集中收付制度改革。逐步建立以国库单一账户体系为基础、资金缴拨以国库收付为主要形式的财政国库管理制度。三是要深入推进部门预算改革。努力实现预算管理公平、透明、健全、稳固、规范、高效，切实增强预算宏观调控能力，优化政府财力资源配置，提高财政资金使用效益。四是要扎实推进收支两条线管理改革。进一步落实“收支两条线”规定，深化“票款分离”工作，加强对行政性收费和罚没收入的管理。五是要继续做好政府采购工作。认真贯彻《政府采购法》，扩大政府采购规模。

（三）不断加强财源建设。要加快三次产业结构调整，突出发展第二产业，坚定不移地实施“工业强县”战略，逐步把矿冶、建筑建材、电力、农特产品加工业培育成我县的支柱财源，形成工业主导型的经济增长格局。要大力发展第三产业，促进第三产业规模的扩大和结构的优化，努力提高第三产业的税收贡献率。要大力支持个体、私营经济发展，努力提高私营企业对财税增长的贡献率。

（四）抓好节约型财政建设。一是要大力推进节约型财政建设，提高支出效益。提倡勤俭节约，勤俭办事，反对铺张浪费，营造勤俭理财的社会氛围。同时，进一步增强“节支就是增收”的观念，加强预算约束，强化支出管理，优化支出结构，控制一般性支出，确保刚性支出，提升财政支出效益。二是要严格依法治税，降低行政成本。遵循“法治、公平、文明、效率”的治税思想，强化征管措施，切实提高征管质量，降低征收成本，大力建设效益财政。

（五）不断完善财政监督体系。各级各部门特别是财政系统要切实抓好政务、财务“公开”工作，自觉接受社会各界的监督，努力提高财政工作的透明度。要尽快全面推行标准的部门预算，把部门每年所有的收入和支出列入预算之中，使预算工作透明、公开、公平。各级各部门要积极主动配合财政、审计、纪检、监察等部门，规范财政资金管理。逐步建立和完善多层次、全方位、全过程的财政监督运行机制，确保财政资金的安全有效运行。

同志们，财政决算是对一年来财政运行情况的全面总结和客观反映，是一项重要的基础工作。各级各部门要高度重视，加强领导，精心组织，密切配合，切实提高决算编审质量。我相信，在财政部门的业务指导下，通过大家的共同努力，我县今年的财政决算工作一定能够优质高效地完成，必将为明年的财政工作奠定良好的基础。

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在全市人口和计划生育工作会议上的讲话（摘要）

一、2003年我市人口和计划生育工作的主要进展 2003年，在市委、市政府的正确领导和省计生委的大力支持下，各级党委、政府和广大计生工作者坚持用“三个代表”重要思想统领新时期人口和计划生育工作，锐意进取，开拓创新，做到了非典防治和计划生育工作两手抓、两不误、两促进，全市人口和计划生育工作继续保持了稳定健康的发展势头。据省、市抽样调查资料结合统计报表评估：全市人口出生率为9.76‰,全年出生人口15109人,自然增长率在6‰以内, 净增人口6771人,人口出生政策符合率为97.91%，出生人口性别比为108，完成四项手术16872例，期内长效节育措施落实率为90.70%（省年终抽样调查考核为83%）， 园满完成了与省政府签定的各项人口与计划生育责任目标和市委、市政府年初确定的人口和计划生育工作任务。贵池区、东至县、石台县被省计划生育工作领导小组评为2003年度计划生育目标责任制管理先进县；东至县、石台县人口与计生工作由二类县晋升为一类县；贵池区、青阳县分别被评为全国、全省计划生育优质服务先进区、县。 （一）大力推进依法行政，计划生育依法管理又上新水平。在《中华人民共和国人口与计划生育法》和《安徽省人口与计划生育条例》等“一法四规”颁布施行一周年之际，市人大常委会组织了上下联动的计生执法检查，有效地推进各级计生部门依法行政。全市各乡镇党政分管领导和计生系统干部200余人通过培训学习，并参加全省集中考试，顺利地取得了全省行政执法资格证书。进一步依法规范了社会抚养费征收主体、征收程序和征收标准，社会抚养费征收力度不断加大。青阳县率先出台了《青阳县社会抚养费征收管理实施意见》，对2000年以来全县69例政策外生育对象进行了清理登记，建立一人一档规范的文书档案，并于9月份与县法院联合开展“社会抚养费集中征收月”活动，对拒不缴纳社会抚养费的应征对象采取强制执行，取得了征收一例，教育一片的社会效果。 （二）发挥“三位一体”的体系优势，积极参与抗击非典斗争。5月6日全国农村非典防治工作电视电话会议以后，全市计生战线主动请缨，充分发挥计生系统“三位一体”的管理与服务的体系优势，实行市、县、乡、村四级联动，积极投身于抗击非典斗争中，为我市取得防治非典的重大胜利作出一定的成绩。一是及时连通全国流动人口计划生育信息交换平台，为各级防非指挥部及时提供流动人口返乡信息；二是加大防非典知识的宣传力度。印制集流动人口计划生育须知、预防非典和艾滋病为一体的彩色宣传小折页15万张，利用计生网络体系加强孕环检月访视力度，上门开展宣传教育和免费发放科普宣传品到户活动，取得了广泛的社会效果；三是全面开展返乡民工流动人口信息调查，获取了大量的流动人口返乡信息，为我市各级防治非典指挥部提供了大量基础性数据。（三）深入开展优质服务，创建先进县、区活动取得新成果。各地按照《池州市开展计划生育优质服务先进县区创建活动实施方案》的要求，大力开展了以方便群众、服务群众为宗旨，以改进基层管理，加强基础建设，改善服务条件和生殖健康服务为重点的计划生育优质服务先进县、区创建活动。一是改善服务“硬环境”。各地利用省支持的资金和县级配套资金，更新了B超机、检验设备和部分医疗设备，进一步改善了为育龄群众服务的硬件实施。二是改善服务“软环境”。在全市县站、乡所全面推行使用计划生育技术服务规范文书和知情选择同意书制度，提高了计生技术服务人员规范服务意识与管理水平，确保了优质服务质量。三是开展上门服务。结合全市抗击“非典”工作，及时调整工作思路，改过去集中服务为上门服务，实行一月一次的月访视服务制度，全面推进以技术服务为重点的优质服务。全市全年利用计划生育流动服务车，深入偏远地区上门开展生殖健康和孕环检服务达10万人次，受到广大育龄群众的普遍欢迎。在创建“优质服务先进县、区”活动的同时，积极开展评选“群众满意的计生办、所”活动。经过认真评议筛选，评选出省级满意的“计生办、所”10个，市级满意的“计生办、所”20个，县级满意的“计生办、所”30个。从而进一步提升了人口与计划生育管理与优质服务水平，服务质量也明显提高，育龄群众的满意率不断提高。据抽样调查资料显示，我市育龄群众满意率达到90%以上，同比提高近5个百分点。（四）加大综合治理力度，城市计生工作开创了新的局面。在城区，按照“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的工作思路，进一步强化了城区流动人口计生管理与服务，积极推动城市计划生育工作纳入社区管理之中。在成功防范非典之后，及时组织抽调70余人，对池州城区流动人口进行了再次清理，摸清了底数，并实行每季度召开一次联系委员会会议制度，及时研究解决城市计划生育工作中出现的新情况、新问题。同时，切实加大宣传教育和督促检查力度，并于9月28日成功召开了城市和流动人口计划生育工作会议。市计生委与中国电信、中国联通和人寿保险公司等单位合作，在城区20个社区居委会设立了250块计生宣传牌，进一步营造了社区人口与计划生育工作浓厚的氛围。据统计，全市流入人口8215人，流入人口持证率为95%，核查率为96%，同比均上升了近5个百分点；全市流出人口29万人，流出人口办证率为90.20%。 （五）深入开展宣传教育，实施“关爱女孩工程”取得新突破。“关爱女孩工程”是省里推出治理出生性别比偏高的一项重要举措。我市《实施“关爱女孩工程”方案》下发后，各地按照方案要求，结合各地实际，采取了一系列措施予以贯彻实施，使我市出生婴儿性别比得到较好的控制。贵池区积极推行“一帮一”助学活动，全区共有316户贫困女童享受计划生育部门的贫困救助。东至县在各乡镇设立固定的计划生育宣传牌和婚育新风橱窗。石台县把“关爱女孩工程”与扶贫工作挂钩，通过募捐、“希望工程”、“春雷计划”、慈善救助等渠道筹集资金2万元、大米7000余斤和种苗150亩，资助了双女户和独女困难家庭。青阳县全面开展妇女终止妊娠及婴儿死亡跟踪调查，建立0—4岁死亡档案，努力改善女孩生存环境。在推进“关爱女孩工程”的同时，各地积极开展“婚育新风进万家”活动。青阳县电视台从2003年4月份起开设了“婚育新风进万家”专题栏目，每月一期一个主题，全县已有13个乡镇在主要街道建立了生育文化一条街；石台县开展了“好媳妇”、“好婆婆”文艺表演和演讲比赛活动，放映电影40余场。市计生委自行设计印制的集婚育新风、优生优育、政策咨询、流动人口服务、抗击“非典”知识等具有池州特色的计生宣传小折页，在去年10月份举办的“中国第二届计划生育/生殖健康新技术、新产品博览会”上大受欢迎。 （六）加快信息网络建设，人口与计划生育电子政务初见成效。各地按照市政府办公室关于《转发市计生委关于全市计划生育系统信息化建设工作意见》的要求，在省计生委和各级财政的大力支持下，千方百计筹集资金，切实加快人口与计划生育信息网络建设。目前，全市所有乡镇计生办微机全部配备到位，并实行单机运转，基本完成了43万育龄妇女和29万流动人口个案信息录入业务，县级和部分乡镇现已能够利用计算机信息分析提示单指导日常计划生育工作，市、县流动人口计生信息化交换平台运转正常，初步实现了与全国、全省网上计生信息有限互通。二、当前我市人口与计生工作存在的突出问题(一)稳定低生育水平的基础仍不巩固。人口与经济、社会、资源、环境之间的矛盾，群众婚育观念与国家现行生育政策之间的矛盾，计划生育家庭的后顾之忧与社会保障能力之间矛盾将长期存在。其中原因既有主观上的，也有客观上的。主观上，一些领导同志和计生工作者对社会主义市场经济条件下人口与计划生育工作的长期性、艰巨性、复杂性认识不足，产生了盲目乐观和麻痹松懈思想；客观上，由于我市经济基础薄弱，财力有限，对计生工作投入不足，使得技术装备等基础设施陈旧。（二）计划生育“五难”问题在我市同样存在。“组织孕情检查难、落实长效节育措施难、社会抚养费征收难、出生性别比治理难、流动人口管理难”等“五难”问题仍然是制约我市人口与计生工作整体水平再提高的重要因素。2003年市本级未获奖励，一是长效节育措施落实不到位，样本点上调查只有83%；二是在流动人口管理及孕检返回率、长效节育措施落实率等方面失分较多，加之全市社会抚养费征收率很低，计划外生育有反弹趋势（2003年政策外出生比上年增加113人）。在流动人口综合治理上，属地管理机制运转还有一个适应的过程，部门之间的配合与协调还没有形成长效机制，城市社区计生基础性工作仍然比较薄弱。（三）计划生育奖励优惠政策很难兑现。由于投入不足，导致法律法规规定的对计划生育家庭的奖励优惠政策难以落实。农村和城市下岗失业人员、无主管企业员工及部分国有企业职工的独生子女保健费难以落实兑现；县、乡开展综合治理及流动人口管理、“关爱女孩工程”及性别比治理等活动缺少经费支撑；医技专干和村级专干报酬普遍偏低，特别是东至、贵池尚有77名计生技术服务人员（医技专干）为聘用制身份，每月工资仅300—500元，思想很不稳定。三、2004年主要任务2004年是我市深化改革，加快发展、富民强市的关键之年，也是本届政府工作的重要一年，做好今年的人口与计划生育工作至关重要。因此，各级党委、政府和广大计生工作者要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，继续贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，认真落实中央人口资源环境座谈会和省人口与计划生育工作会议精神，牢固树立科学的发展观、正确的政绩观和人口安全观，牢牢把握稳定低生育水平这个核心，不断创新工作思路和工作方法，加大长效节育措施落实力度，加强流动人口计划生育综合治理，积极探索建立和完善适应社会主义市场经济体制要求的“依法管理、村（居）民自治、优质服务、政策推动、综合治理”工作新机制，确保全年全市总人口控制在157.1万人以内，人口出生率控制在12‰以内，人口自然增长率控制6.5‰以下,出生人口政策符合率大于91%，出生人口性别比小于111，长效节育措施到位率大于90%，统计准确率大于95%，流出人口办证率大于90%，优质服务群众满意率在85%以上。为实现上述目标，2004年要着重做好以下重点工作：（一）深入开展清理活动，切实提高长效节育措施落实率。今年全省将统一开展以提高人口控制效果为中心的集中清理活动。我们要以此为契机，将落实长效节育措施作为重点，彻底摸清计划外生育、育龄妇女、长效节育措施欠帐、出生错漏报、社会抚养费征缴等底数。各地要在今年3月和9月开展以落实长效节育措施为重点的集中服务月活动，对长效节育措施欠帐一例，要落实到位一例。市计生委要不定期开展各种形式督促检查活动，将结果及时予以通报，并纳入考评记分。（二）继续以“关爱女孩工程”为载体，采取综合措施治理出生婴儿性别比攀升的问题。一是要加强协调配合。各级党委、政府和各有关部门要根据各自职责，以实施“关爱女孩工程”为抓手，采取相应措施，综合治理出生性别比问题。民政部门要建立奖励扶助机制，将符合条件的计划生育困难家庭优先纳入低保对象，予以补助与救济，让群众感到生女孩不吃亏，积极为女孩创造一个良好的生存环境；卫生、公安、药品监督、计生等部门要联手行动，严厉打击非法鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠行为以及弃婴溺婴行为；宣传部门要将“关爱女孩工程”纳入“三下乡”活动之中，利用多种形式宣传科学、文明、进步的婚育观念，促进群众婚育观念的转变，努力使计划生育成为广大人民群众的自觉行为；计生部门要组织开展“关爱女孩工程”山区行活动。二是集中开展专项治理。按照全省统一布置与要求，各地要在4—6月份集中进行B超管理、终止妊娠的药品管理、性别监测、终止妊娠手术等专项治理，全方位推动出生性别比问题的综合治理。市计生领导小组要加强督促检查，组织相关成员单位赴各县区督查，并将开展专项治理结果列入年终考评依据之一。在综合治理出生性别比的问题上，要严格实行责任追究制，对相关部门不履行责任的，造成严重后果的，要依法追究相关人员的领导责任。（三）深入开展计划生育优质服务先进县、乡镇创建活动，推动基层计划生育工作上台阶。各地在开展创建活动中，要按照“六好”标准，注重各项工作的落实。重点是加强基础条件，改善服务环境，全面规范技术服务管理，提高优质服务水平。贵池区要保持国家优质服务先进区称号；青阳县要积极争创国家优质服务先进县；东至县、石台县要力争创建省优质服务先进县。全市1/3的乡镇要创建计生优质服务先进乡镇。（四）坚持综合治理，加强城市和流动人口的计划生育管理和服务工作。要进一步加强相关部门的流动人口计划生育综合治理工作职责。市、县两级公安、卫生、民政、计生等部门要加强相互之间的协调配合，定期互通人口计生信息，建立流动人口计划生育社区与单位“双向管理”机制。贵池区要大胆履行属地管理职能，把城市社区和流动人口计划生育工作作为重点抓得紧而又紧，实而又实。市直各部门各单位要按照属地管理的要求，主动配合贵池区的人口与计划生育工作。东至、石台、青阳要重点加强流出人口计生规范管理，对流出县外的育龄妇女，必须按照《安徽省人口与计划生育条例》的规定，与村（居）委会签订计划生育合同，明确双方的权利、义务和违约责任，切实提高流出人口办证率、流出育龄妇女孕检返回率、长效节育措施落实率。（五）坚持依法行政，加大计划生育依法管理力度。各级党委、政府和各相关部门要强化依法做好人口与计划生育工作的意识，重点抓好乡镇党政领导干部和计划生育干部的依法行政能力的提高。今年7月1日，《行政许可法》将要实施，这给计划生育工作又带来了许多新的挑战。各级计生部门要结合本职工作，加强对《行政许可法》的学习。市计生委要适时举办学习《行政许可法》及有关法律法规的培训班，并要以开展专项清理为契机，摸清摸实近年来计划外生育情况，运用法律武器解决工作中存在的突出问题，特别是要依法抓好社会抚养费征收管理工作。（六）积极开展农村部分计划生育家庭奖励扶助试点工作。今年国家计生委和财政部将在全国开展农村部分计划生育家庭的奖励扶助制度试点，主要是对独生子女家庭年满60周岁以上的进行一定的奖励，对独生子女伤残、死亡和计划生育手术并发症造成的困难家庭给予一次性补助。省里对此很重视，正在积极向国家争取。各地对此要给予高度关注，并要注意跟踪国家即将出台的相关政策，并做好摸底调查等各项试点前的准备工作，争取列入试点。如能争取到，希望试点地区要认真组织实施好，总结出一定的经验，为我市计划生育利益导向机制的建立发挥示范效益。四、强化保障措施，确保全年人口与计划生育各项目标任务圆满完成（一）加强对人口与计划生育工作的领导。各级党委、政府要从实践“三个代表”，建设为民政府的高度，始终把人口和计划生育工作摆上重要位置，切实加强领导，狠抓各项工作的落实，真正形成党政主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、直接负责，其他成员支持配合、共同负责的领导格局。要坚持“四个不变”（基本国策地位、党政一把手负总责、一票否决权、两种生产一起抓不变），进一步明确责任，确保人口与计划生育各项工作不放松，要求不降低，责任不改变。（二）加大对人口与计划生育工作的投入。关于对人口与计划生育事业的投入，中央，省里对此都有明确具体的要求。今年全省将实行省直管县的财政体制改革。各地要结合财政体制改革，认真落实中央和省里规定的比例要求，调整支出结构，切实加大对人口与计划生育工作的经费投入。绝不允许以改革为借口而削减对人口与计划生育工作的投入。3月4日，市政府市长办公会议已研究解决，再次安排40万元，用于奖励并支持各县（区）计划生育工作。（三）加强计划生育队伍建设。计划生育部门是个“全求人”的部门，从事的又是“天下第一难事”。各级党委、政府要切实关心爱护计划生育干部，积极帮助他们解决工作和生活中的实际困难和问题。要切实加强计生部门的领导班子建设，特别是要选好配强一把手。同时要加强对计生干部教育和培训，教育广大计生干部要牢记全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，乐于奉献，努力建设一支政治上合格、业务上精通、作风上过硬的高素质人口与计划生育干部队伍。

在工商系统庆祝建党xx周年暨表彰大会上的讲话

同志们：在举国上下取得重大胜利的历史性时刻，我们迎来了中国共产党xx周年华诞。首先，我代表xx市工商局党委向党的xx周岁生日表示热烈的祝贺！向辛勤战斗在全系统不同岗位上的每一位党员和老干部党员表示亲切的问候和崇高的敬意！同志们，中国共产党经历了风风雨雨xx个春秋，这xx年是历经磨难、艰苦卓绝的xx年；是勇于探索，开拓奋进的xx年；是带领全中国人民不断从胜利走向胜利的xx年。在回顾我们党xx年丰功伟绩的时候，我们无限怀念毛泽东、邓小平等老一辈无产阶级革命家，无限怀念革命战争年代、新中国建设时期和改革开放以来不怕牺牲、无私奉献，为共产主义事业而献身的党的优秀儿女。展望未来，我们豪情满怀，对党的十六大产生的以胡锦涛同志为总书记的新的领导集体充满信心，对党的十六大提出的各项方针、政策表示坚决拥护。下面，我代表局党委就本系统党建工作讲以下几点意见。一、充分肯定2000年来我局党建工作取得的工作成绩1999年，工商系统实行省以下垂直管理以后，经中共xx市委批准，成立了xx市工商局党委，这既是对全系统每一位党员进行严格管理的要求，也是垂直后更好的发挥党组织对基层实行集中统一领导的要求，更是对我局党建工作提出的新课题。三年来，在上级党组织的正确领导下，我局党建工作以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全市经济发展，在立足各项业务工作创一流，全面加强党的建设方面做出了重要贡献。（一）系统党组织得到充实和完善。按照《党章》和《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》，理顺了本局党组织关系，完成了对全局党的组织关系的调整，实现了对市局机关、直属单位和基层分局党的组织关系的统一管理，全系统共建立基层党组织12个（含1个个私协会党总支），拥有党员人数134人，其中在职干职工党员73人（占在职总人数129人的56.6％），离退休党员43人，个私党员18人。（二）系统党建工作得到加强和提高。一是始终坚持党对工作的绝对领导，完善了党委议事规则，在本系统人事、干部任免、财务开支、案件的处理等重大事情的决策上，始终坚持党委领导下的民主集中制。各级领导班子的思想作风建设、政治意识、大局意识、中心意识和责任意识明显增强。二是加强了党风廉政建设。党委配备了专职纪委书记专抓党风廉政建设，“一岗双责”制度得到落实，开展了民主评议行风活动，行业风气得到好转，极少数党员干部违规违纪行为得到查处，党员干部的行为得到有效地监督。三是严格了党员民主生活会制度，坚持定期召开支部党员民主生活会，广泛征求党内外群众的意见，及时化解党内矛盾和纠正思想上的错误倾向，使党的方针、政策得到正确的贯彻落实。四是党的基层组织更加健全，党员认真履行党员义务。局党委充分利用党员春训、党员评处和作风整顿等活动对党员进行党性教育，夯实了党员的思想基础，同时每名党员自觉交纳党费，党费的收缴工作做到了制度化、标准化。五是在党员的发展上步入规范化。在xx市委组织部、市直机关工委的指导下，推荐、培养、选拔了一批入党积极分子，进行了系统培训，吸收了他们中间的先进分子进入我们党内，三年来新发展党员xx名，为党组织输送了新鲜血液，很好地激发了全系统干部职工努力工作，奋发向上的热情。（三）党支部和党员作用得到充分发挥。按照《党章》和《条例》的要求，我们以分局为单位建立党的支部委员会，由分局长兼任支部书记，党的基层组织－－党支部的作用得到充分发挥。各基层党支部把提高支部的凝聚力、战斗力和发挥党员先锋模范作用放在首位，着力提高解决自身矛盾的能力，围绕经济发展这一中心，充分发挥基层支部的战斗堡垒作用，大胆开展工作，取得了市场监管、文明创建和基层建设的双丰收。在党员队伍的管理上，坚持开展发挥模范作用，人人争先创优教育，涌现出了像郭运震、江大海等一批模范共产党员。他们在各自的岗位上，充分发挥先锋模范作用，深入学习党的十六大精神，努力实践“三个代表”的重要思想，积极宣传和执行党的路线、方针、政策，密切联系群众，勇做解放思想、实事求是、开拓创新的模范，在各自的岗位上取得了优异成绩。（四）离退休党员的管理得到加强。最近几年，随着机构改革和人员分流工作的进行，我局离退休党员人数不断增加，目前已达xx人。针对这一情况，我们分别在局机关、建立了三个老干部支部，除局机关以外，两个支部的支部书记由退休党员担任。这些老干部党员、人虽退休，但思想没有退休，他们积极参加学习，定期过组织生活，关心国家大事，讲求身心健康，有的老党员还积极向党委提意见、提希望，体现了老党员同志们的党性原则和觉悟，这是我们宝贵的精神财富。（五）个私协会党建工作有了新的起色。2000年以来，我市的个体私营经济得到快速发展，到今年上半年，个体工商户已达x户，私营企业已达家。一批科技含量高、信誉良、效益好的私营企业应运而生，我们局党委及时把非公有制企业党建工作纳入基层组织建设的重点，采取专人专职负责、组织扩建、抓业主教育以及流动党员的管理等方法，调动了私营企业党员的积极性。在xx市委的指导和关怀下，商城、商贸有限公司、酒业有限公司三家私营企业相继建立了党支部，个私协会建立了党总支，目前，这三个支部拥有党员xx名，这些党员虽然在私营企业中工作，但他们时刻没有忘记自己是一名共产党员，他们深入职工群众，宣传党的政策，积极向企业反映职工的意见，努力化解职工与企业的矛盾。有的党员在岗位上独挡一面，大力开拓市场，围绕企业的生产经营，出谋献策，辛勤工作，党员们的工作得到业主的高度肯定；在今天的表彰会上，商城党支部被我局党委授予“先进党支部”称号，有2名个私党员被党组织表彰，有1名个体私营人员被吸收为预备党员，有6名个私人员被确定为入党积极分子。二、党员队伍中存在不容忽视的问题一是极个别党员入党动机不纯，对党的认识不深。具体表现在：长期不加强学习，不思进取，革命意志衰退，不能严格要求自己，把自己等同于一般的老百姓，个别党员的言行，还不如一个老百姓，在群众中产生一定的负面影响，影响整个党员队伍的形象。二是部分党员对党员民主生活会认识不高。民主生活会虽然参加了，但批评与自我批评的作风坚持的不好，不敢自我剖析，没有面对面的思想交锋，不敢正视问题和揭露矛盾，影响了民主生活会的质量。三是在党员队伍的管理上有疏漏，致使极少数党员丧失党性原则，为了自己的利益违纪违规，既害个人，又害组织。这些问题虽然集中反映在极少数党员身上，但影响了我们整个党组织的形象，腐蚀了党的躯体，我们绝对不允许这些问题在我们党内存在。今后，哪个党员出现这些问题，我们党委将按党规党纪严肃处理，以纯洁党员队伍。三、对今后我局党建工作的三点意见（一）用新《党章》统领党员队伍，掀起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。党的十六大着重提出，坚持用马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论武装全党，在全党兴起一个学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。这是一项关系党的事业继往开来，与时俱进的战略任务。为贯彻落实这一战略任务，6月15日，中共中央发出了《中共中央关于在全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的通知》。《通知》进一步阐明了在全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想、新高潮的重大意义，突出强调了深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质，明确提出了学习贯彻“三个代表”重要思想要着力解决实际问题，并就突出重点、分层次，切实加强组织领导提出了新要求。这是指导全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的纲领性文件。各基层党支部要按照《通知》的部署和要求，把这项工作作为首要政治任务，狠抓落实。十六大把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道，确立为党必须长期坚持的指导思想，实现了我党指导思想上的又一次与时俱进，这是一项伟大的决策，也是一项历史性的贡献。“三个代表”的重要思想是十六大的灵魂，也是贯穿十六大报告的一根主线。学习贯彻十六大精神，核心是贯彻“三个代表”的重要思想，用十六大精神统一思想和行动，首先是用“三个代表”重要思想统一思想和行动，把学习贯彻十六大精神引向深入，最重要的是兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。全系统广大党员，一定要站在党和国家长治久安、中国特色社主义事业长远发展、中华民族伟大复兴的高度，充分认识兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大现实意义和深远的历史意义。兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮，系统各级领导班子必须带头学习《纲要》，深刻领会和学习“三个代表”重要思想的基本精神，牢牢把握“三个代表”重要思想的历史地位和指导意义，始终坚持解放思想，实事求是，与时俱进，毫不动摇地坚持党的基本路线，围绕建设小康社会这一奋斗目标，坚定不移地抓好发展这个执政兴国的第一要务，深刻分析我市工商行政管理工作的现状和难点，大胆探索，勇于创新，当好“三个代表”的实践者，当好维护市场经济秩序的坚强卫士，当好经济发展的排头兵。兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮，关键是理论联系实际，推动系统各项工作上台阶，解决我们监管中的突出问题。通过学习贯彻“三个代表”重要思想，进一步把干部职工的思想统一到“三个代表”重要思想和十六大精神上来；把智慧和力量凝聚到开创工商行政管理工作新局面的任务上来；进一步保持艰苦奋斗，开拓进取的精神状态，着力解决本系统影响发展的突出矛盾和问题，树立工商形象，维护生产者、经营者和消费者的合法权益，维护社会稳定；进一步关心人民群众生活冷暖，落实“两个务必”，按照“八个坚持，八个反对”的要求，认真解决好本系统党的建设和干部作风中存在的突出问题，认真解决好影响工商形象的人和事。兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮。我们的每一位党员负有重要责任。党员要带头学习和实践“三个代表”重要思想，学在前面，用在前面，做持久学，深入学的表率，成为学以致用，用有所成的模范。各支部要按照局党委的统一布署，结合各分局、各单位的实际，制定具体学习方案。人教科要周密安排，精心组织，加强指导，督促落实学习任务和要求。（二）推进基层党组织工作的三个创新，促进各项工作全面发展。随着市场经济的日趋成熟，人们法制观念的逐步增强，党和人民对我们这支队伍的要求也越来越高。面对新形势和新任务，唯有创新才能进一步推动我们事业前进。基层党支部是我们全部工作和战斗力的基础，以创新的精神推进基层党支部建设，是保持我们这支队伍生机与活力的迫切需要。所以，要使工商行政管理工作不断发展，必须首先推进基层党组织工作的创新。一是思想观念的创新。坚持解放思想，实事求是，与进俱进，是搞好基层工商行政管理工作增强凝聚力的决定因素。基层党支部必须以改革创新的精神研究新情况，解决新问题，开创新局面。当前的首要任务是要用“三个代表”重要思想的要求，消除我们部分同志头脑中不同程度存在着地模糊认识和影响创新的思想障碍，必须引导他们自觉地把思想认识从那些不合适宜的观念、做法和体制中解放出来，做到冷静地对待问题，客观地分析矛盾，积极地探索对策，以思想观念的更新推动党的基层组织建设的创新，以此推动各项业务工作的创新。二是在组织活动上创新。党组织的党员活动要以加强共产党员的修养为目的。通过丰富多采的支部活动，教育广大党员保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，各支部要采取一些新的政治工作方式，引导党员干部牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉加强党性修养，不断汲取一些新科学、新思想、新成果，用现代化建设所需的各种知识充实和武装我们的党员干部。三是在增强凝聚力上创新。基层党支部要把提高班子成员素质，增强班子的团结和合力放在首位，切实解决党员队伍中存在的党员先进性不强的突出问题，在增强凝聚力的方式方法上，党支部一班人要站在时代前列，在工作、学习、生活中，以身作则，严于律已，以实际行动体现党员的先进性，通过党支部的示范作用充分调动系统内党员投身为经济建设服务和改革市场监管方式的积极性，达到提高党员素质，服务人民群众，增强凝聚力，促进各项工作的目的。（三）坚持三个加强，提高系统党员队伍素质。随着本系统体制结构、机构设置、职能配置、利益关系和分配方式的多样化，原有的市场管理模式、市场监管方式越来越多受到市场经济不断变化的挑战，给我们这支队伍提出了更高的要求。因此，当务之急是我们必须紧紧围绕发展这一“第一要务”，牢牢树立中心意识和全局意识，引进创新机制，在党员发展、党员教育和党员管理的方式方法上坚持三个加强，提高系统党员素质，自觉地履行工商行政管理职能，为经济发展服务。1、坚持在党员发展上加强。一是强化领导认识，造就培养环境。局党委、各支委要提高对入党积极分子培养的认识，切实加强对干部的培养，为要求进步的干部营造良好的发展环境，要制定全局党员发展和党员培训计划，吸收干职工中的业务骨干，让那些政治业务素质高、作风廉洁、创新劲头足的优秀分子进入党内。二是严格党员标准，提高新党员质量。在党员的发展中，要严格坚持标准，实行党委－－党支部－－介绍人三级责任制和培养人“一带一”责任制，坚持党委严管发展计划，党支部确定培养对象，党委考察发展对象的工作程序，严把入党“质量关”，做到“成熟一个，推荐一个，发展一个”。三是对新党员和入党积极分子要加强跟踪培养和管理。各支部不仅要抓党员队伍的管理，更重要的是抓新党员和积极分子的培养，要根据新党员和入党积极分子不同时期的思想变化、工作表现，有针对性地开展交心、谈心，定期交流思想，进行指导，激励新党员和入党积极分子在各项工作中发挥先锋模范作用，在实践磨锻炼中提高思想素质和业务能力。2、在党员的教育上要加强。在党员的教育方面要通过多种方式有针对性地分类施教。一是对领导干部党员，要教育其认真执行党的路线、方针、政策，始终做到立党为公，执政为民，以身作则；二是对一般干部党员，要教育其通过做好本职工作和不断提高自身素质，在各自的岗位上发挥先锋模范作用；三是对职工党员要教育其提高自己的综合能力，为本单位的发展多作贡献；四是对从事个私经营的党员，要教育和引导他们带头合法经营，勤劳致富，热心公益事业，致富不忘国家。通过加强对党员的教育，提高党员队伍的整体素质。3、在党员的管理上要加强。对党员队伍的管理，是我们党一项长期的任务，也是我们党委的首要任务，党员队伍管理的好坏，直接关系到一个单位的成败与兴衰，因此，我们必须从以下三个方面加强对党员队伍的管理。一是用制度管理党员队伍，督促党员遵守党的纪律，履行党员义务，对出现违规违纪苗头的党员，要采取谈话诫免制度，对违规违纪查证落实的党员，要给予严肃处理。二是用民主生活会统一党员的思想。要确保党员民主生活会质量，民主生活会是党员汇报思想，开展批评与自我批评的大好时机，党支部要利用民主生活会掌握党员的思想动态，有针对性地发现问题，并及时解决问题，对出现的偏差，要及时纠正，防患于未然。三是用群众监督机制约束党员的言行。要建立群众评议党员制度，定期征求群众意见，对群众反映强烈的党员要组织出面调查了解，及时掌握党员思想动态，发现苗头，及时制止和教育，只有这样，我们这支党员队伍才充满希望。同志们，加强基层党建工作，努力提高党员的政治素质是全面推进党的建设的重要环节，迫切需要我们结合新的实践认真加以研究和解决。放眼新形势，工商行政管理工作任重而道远，我们将以只争朝夕的气概，以求实的态度、创新的思路、改革的精神来推进基层党建工作，通过兴起学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮，鼓舞系统全体干职工的士气，在上半年取得可喜成绩的基础上，再添措施，再鼓干劲，为夺取和一流工作成绩的双胜利而奋斗。

2016年工商行政管理局纪检监察工作总结

××市工商局纪检监察工作在省局纪检监察和××市纪委的统一要求下，紧紧围绕市局中心工作，狠抓纪检监察工作任务目标管理，与时俱进，求真务实，在落实上下功夫，取得了一些成绩。

一、认真落实党风廉政建设责任制，反腐倡廉领导体制和工作机制进一步巩固深化

局党组高度重视党风廉政建设，把反腐倡廉放到十分重要的位置，做到了年初有部署、年中有检查、年度有考核。

一是年初及时召开全市工商系统党风廉政工作会议，认真传达贯彻中纪委三次全会，省纪委八届四次全会和省工商局党风廉政工作会议精神，对全系统____年反腐倡廉工作进行安排部署。同时，市局党组书记，局长与各县市工商局“一把手”签订了责任状，把反腐倡廉工作任务落实到各级责任主体，使党风廉政建设工作的责任更明确，落实起来更有力度。

二是局党组按照“一把手负总责、班子成员分工负责”的原则，明确工作任务，认真履行“一岗双责”，坚持把党风廉政建设与业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，并定期通过党组会、党组扩大会和局长办公会等方式.认真听取党风廉政建设责任制工作汇报，研究解决存在的问题。

三是印发了《××市工商局____年反腐倡廉主要工作任务分工》，将今年的反腐倡廉工作任务细化成八大项__小项，分解落实到每位领导的头上和每一个职能岗位上，并提出了落实的具体措施。各县市区工商局都按照市局的要求，都将党风廉政建设建设目标任务分解落实到人头，有的还结合自己的实际，制定了党风廉政建设的配套制度，从而明确责任追究的程序，加大了责任追究工作的力度。

四是制定了____年全市工商系统党风廉政建设和纠风工作要点。为认真落实各级纪检监察的有关精神，加大从源头上预防和治理腐败力度，确实为优化经济发展环境保驾护航，年初，市局制定了《____年全市工商系统党风廉政建设和反腐败工作要点》。工作要点紧紧围绕领导干部作风建设、加强党风廉政教育、强化领导干部廉洁自律、建立健全监督制约机制、严格落实党风廉政建设责任制等_个方面的重点，提出具体贯彻落实的意见和建议，并将这些要点纳入年终目标任务考核，为从源头上预防腐败提供了依据和标准。

五是加强党风廉政建设责任制工作的检查。各单位都能按照落实党风廉政建设责任制和反腐败工作德要求，每年开展两次检查。每年年底，结合领导干部年度考核，局党组都要召开专题会议，听取了各县市局、区分局落实党风廉政建设责任制情况汇报，对各单位落实党风廉政建设责任制情况特别是惩防体系建设工作的落实情况进行全面考核。全市各级工商机关本着“自查为主，注重平时，突出重点，督促落实”的原则，强化对贯彻落实责任制工作情况的监督考核，严格实施责任追究。

二、认真开展“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育活动。

根据市纪委、市委组织部、市委宣传部和市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室的统一部署和要求，我局于_月中旬开始至_月中旬开展了为期两个月的“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育活动，圆满完成了活动规定的内容。一是市局及时成立了主题教育活动领导小组，制定了《××市工商局关于开展“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育的实施方案》。二是把握主题教育活动主要内容，突出工作重点，狠抓了党组中心组学习；主要领导上党课；开展一次警示教育；召开一次民主生活会。三是通过分层次召开座谈会、发放征求意见函、设置意见箱、公布热线电话等形式广泛征求意见，联系实际，深入开展查摆谈心，认真剖析存在问题，多渠道收集意见，市局党组共征求到__条意见和建议，归纳整理后向机关全体人员进行了及时的反馈。通过开展主题教育活动，使各级领导干部和广大党员，增强了宗旨观念，提高了实践能力，强化了责任意识，增强了纪律观念。234

股权转让协议(样式四)

甲方：法定代表人：

乙方：法定代表人：

丙方：法定代表人：

鉴于：

1、甲、乙方同意转让，丙方同意受让甲、乙所持（集团）股份有限公司（以下简称）股权共计?万股；

2、甲、乙方同意以每股?元人民币的价格，在?年?月?日前分期向丙方转让所持股权共计?万股，总金额为?万元；

3、如果丙方在本协议签订之日起四十五个工作日内决定选择受让全部?万股股权，并支付所有转让价格，则转让价格为每股?元人民币，总价款为?万元人民币。

第一条?甲、乙方的义务

1.1?甲、乙方保证其拥有全权（包括一切必要的公司内部授权）签订本合同并履行本合同的能力。

1.2?甲、乙方同意采取积极行动，以促使本合同项下股权转让事宜的顺利完成。

1.3?本合同生效后即构成对甲、乙方合法有效的约束；甲、乙方保证按照本合同的规定全面、及时履行有关义务。

1.4?甲、乙应积极配合丙方与质权人接洽，并尽快达成解除质押的有关约定，保证本合同项下股权的顺利转让。

1.5?甲、乙方保证其提供给丙方的文件中未有对与本合同有关的重大事实的错误陈述、重大遗漏或重大误导。

1.7?丙方在将要汇出各期转让价款前七个工作日前书面通知甲、乙方，并签订每期转让的协议，甲、乙方应在接到通知后五个工作日内提供整套解除质押所需材料，并补足向银行解除质押所需要的差额资金；当丙方人员向银行解付自带汇票并支付到甲方在质押银行所开设的帐户内时，甲、乙应交付丙方所付资金对应的股权解除质押和办理股权过户所需要的全部文件，并协助丙方办理过户手续。

1.8?本合同标的股权对应的银行贷款的利息由甲、乙全额承担。

第二条?丙方的义务

2.1?丙方保证其拥有全权（包括一切必要的公司的内部授权）签订本合同并履行本合同的能力。

2.2?本合同生效后即构成对丙方合法有效的约束；丙方保证按照本合同的规定全面、及时履行有关义务。

2.3?丙方保证其提供给甲、乙方的文件中未有对与本合同有关的重大事实的错误陈述、重大遗漏或重大误导。

2.5?丙方保证将按本合同规定及时履行有关付款和信息披露义务。

第三条?股权过户方式

3.1年?月?日前一次性过户转让?万股；

3.2年?月?日前分批过户?万股，每批过户不少于?万股，具体过户时间由丙方确定，提前七个工作日通知甲、乙方，并另行签订每期股权转让的协议；

3.3?就每期过户的股权和每期支付的转让款，甲或乙方与丙方（或与质押银行）将按本协议确定的原则，分别签订每期股权转让的协议，以便各方履行；

3.4?如果丙方能在本协议签订之日起四十五个工作日内支付全部转让款，则甲、乙方按每股?元人民币转让全部?万股股权。

第四条?转让价款的支付

4.1?本次股权转让（分期转让）的总价款为人民币?万元。

4.2?本协议生效后三个工作日内，丙方向甲、乙方汇出定金人民币?万元；其中：付给甲方?万元，乙方?万元。

4.3?在签订本协议的同时，甲、乙、丙方将签订首期转让的?万股的协议，并按本协议和首期转让协议的约定支付股权转让款和进行股权交割。

4.4年?月?日前，丙方按每次交割过户股权数量支付

相应价款，甲、乙方切实保证丙方受让股权的过户后，丙方所支付的定金?万元冲减最后一期转让价款申的等额部分。

4.5?在各期股权过户手续办理完毕前，丙方汇入甲、乙方指定帐户的价款应首先用于偿还股权质押项下的贷款本金，直至股权质押项下贷款本金清偿完毕为止。

4.6?如果丙方在本协议签订之日起四十五个工作日内，决定在首期转让款和定金的基础上，补足全部转让款，则丙方只须支付总额为?万元的转让款，已支付的定金和?万股中多支付的每股元人民币应冲抵等额的转让款。

4.7?甲、乙方在收到丙方文付的每期转让款后，应协助丙方办理股权过户的有关手续。

4.8?本次股权转让所涉费用（如印花税、过户费）由甲、乙方和丙方各承担?％；其余税、费由甲、乙、丙方依法各自承担。

第五条?违约责任

5.1?自本合同生效之日起非因不可抗力或经双方约定，任何一方不得擅自解除合同；否则应承担对方为履行本合同义务而发生的一切费用并赔偿经济损失。

5.2?如因不可抗力导致股权转让失败（无论首期或其余各期），甲、乙方应在收到款项之日起三个工作日内，将定金和当期价款（如已支付）返还给丙方，本协议或分期协议终止执行；协议已履行完毕的部分，各方不予返还。

5.3?如因甲、乙方过错导致股权转让（无论首期或其余各期）失败，甲、乙方应向丙方双倍返还定金并赔偿经济损失；具体计算方法为：赔偿金额=未过户的股权数额_________l元/股。

5.4?如因丙方过错导致股权转让失败，丙方不得要求甲、乙方返还定金并应赔偿甲、乙方经济损失，具体计算方法为：赔偿金额=未过户的股权数额_________l元/股。

第六条?股权的托管

6.1?在本协议签订的同时，甲、乙方向丙方书面承诺将首期转让的?万股股权之外的共计?万股股权，委托丙方或丙方指定的第三方管理，托管期限自本协认签署之日起至?年?月?日止。

6.2?托管期内，丙方的托管权限为除有限制的最后处置权以外的全部权限，包括但不限于收益权（含红利、送股和转赠股本等）表块权、提名权、提案权等。

6.3?托管期间，丙方应遵守法律、法规和公司章程约的有关规定，并不得使用于损害甲、乙方合法权益的行动中；如丙方违反前述托管使用权的规定和约定，甲、乙方有权提出终止股权托管，并要求丙方赔偿甲、乙方的直接经济损失。

6.4?托管股权数量依股权过户交割行为的实施而等额减少。

第七条?合同的效力

7.1?本合同经双方当事人签字盖章后生效。

7.2?本合同如有未尽事宜，双方可另行协商补充。

7.3?本合同一式九份，协议各方各持三份，均具同等法律效力。

第八条?保密义务

甲、乙、丙各方对本协议所涉事项承担同等保密义务，未经对方许可不得擅自将有关信息、资料披露给第三方

（根据法律要求履行必要的信息披露义务除外）；如因违反本保密义务给对方造成经济损失，应予以赔偿。

第九条?争议的解决

如因本合同发生争议，协议各方应以友好协商方式解决；协商不成时，可向股权过户地人民法院起诉。

工商变更委托合同

_________________公司申请登记委托书,被委托经办人(或机构)姓名(名称)：_________________被委托经办人的工作单位和职务：_________________

委托事项：_________________申请公司变更登记.被委托经办人的权限：_________________1、提交申请材料;2、领取公司登记机关的登记决定文件;4、领取公司营业执照;5、修改申请文件：_________________(以下两项只能任选一项，如同时选择两项则视为该两项授权无效)(1)不得修改申请材料中的任何内容;(2)可以修改申请材料中文字性错误。

委托期限至*年**月**日。

委托人：_________________公司盖章及法定代表人签字：_________________(公章)*年**月**日经办人签名：_________________身份证件号码：_________________联系电话：_________________

说明：_________________办理登记的过程中，如变更被委托经办人需另行提交委托书委托他人代表自己行使自己的合法权益，委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书。而委托人不得以任何理由反悔委托事项。被委托人如果做出违背国家法律的任何权益，委托人有权终止委托协议，在委托人的委托书上的合法权益内，被委托人行使的全部职责和责任都将由委托人承担，被委托人不承担任何法律责任。