工商

2016年8月工商管理专业大学生社会实践报告

寒假期间，我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实践，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二、为什么要实储蓄存款实名制

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元，到1998年末更是达5.3万亿元，而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来，我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，从92年到98年，算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直接来源于国有资产的流失。

2、税收征管困难，偷逃税款严重。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右，远低于发展中国家平均水平的2.1%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事。

3、使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣。比如，针对我国内需不旺、消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料，这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额)，收入只是数字的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木。

4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实践报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。

三、如何实行储蓄存款实名制

1、以现有的个人身份证号码为基础，建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证，个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信用的基础。

2、明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源，对于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。

3、实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞，银行应严格控制大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。

4、要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金交易的做法。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对AB公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了一家民营企业，开始了我这个假期的社会实践。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在实践的这段时间内，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到.而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。

但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。

只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。

平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书.而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

工商管理实习工作总结范文三在商贸公司的店员实习共计三十天，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从各个角度各个方面开始深入了解这个工作环境和工作环节。在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。二月份的杭州，这几天天气比较暖和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。

只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：

1、精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

2、身体的准备。

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、沟通的桥梁

导购员是企业（品牌）与消费者之间的桥梁，一方面把品牌的消息传递给消费者，另一方面又将消费者的意见、建议和希望等消息传达给企业，以便更好的服务于消费者。产品很重要，但我们认为：你们双产品更重要。因为产品不能和客户沟通，只有你们可以和客户之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去。

4、达成销售

今天，产品终端以成为市场竞争的焦点，谁能赢得终端，谁便能赢得顾客。终端导购员担当着重要的尖兵角色，个人素质与导购技巧，直接决定着终端销售。

5、服务大使

导购员在充分了解自己所销售的产品的特征、使用方法、服务、品牌价值的基础了，适时的为顾客提供最好的服务、建议和帮助，以优良的服务来征服顾客，压倒竞争对手。潜在客户就在导购员的热情与微笑中产生。

6、优秀导购的特点

（1）从公司角度看：

积极的工作态度.饱满的工作热情.独立的工作能力.良好的人机关系.优秀的团队精神。

（2）从顾客的角度看：外表整洁.有礼貌.有耐心.态度友好、亲切、热情.竭诚服务.解疑答问.关心顾客的利益、意见和要求。

外商投资企业申请登记表的结构

外商投资企业申请表包括标题、主送机关、正文、落款和附件。    （1）标题。一般就写“外商投资企业申请登记表”。    （2）主送机关。填写所登记的工商行政管理部门的名称。    （3）正文。由填写登记表的缘由、申请企业名称、董事长、副董事长签字、申请日期、项目建议书审批机关、项目建议书批文文号和日期、可行性研究报告的审批机关、批文文号和批文日期、外商投资企业名称、外商投资企业住所、企业类别、投资中方、投资外方、投资总额、注册资本、投资各方认缴出资额期限、合同有效期限等等。    （4）落款。即填表人姓名。    （5）附件。包括董事会成员登记表和提交的有关文件、证件

工商所党支部先进事迹材料

工商所党支部先进事迹材料

工商所党支部在分局党组的领导下，积极带领全所人员创造性地开展工作，始终以党的“”重要思想为指导，以发展经济为第一要务，认真落实科学发展观，支部“一班人”团结一致，作风正派，工作务实，群策群力，带领全所干部职工依法行政，文明执法，切实履行工商行政管理职能，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用，为维护辖区经济健康发展作出了积极贡献，共同谋划和开创了我所各项工作新局面。

服务发展大局争做时代弄潮儿

工商所党支部现有党员12人（其中预备党员1人），辖区内分布有各类企业近400户，个体工商户1520户。党支部一班人想群众之所想，急群众之所急，工作中做到“五个不”：不让政策在手中截留，不让差错在手中发生，不让时间在手中浪费，不让经营主遭受冷遇，不让招商引资的机会在身边流失。

20xx年5月的一天，北京一位客商打电话到工商所，接电话的是支委委员、副所长李细美，当得知该客商有意在盘龙城开发区投资拓展业务时，李所长热情而熟练地向其介绍了相关情况，谈话中他听出对方有一丝犹豫后，又耐心细致地向其介绍了投资的相关政策，终于使客商下定了投资的决心。两天后，该客商春风满面地来到工商所，要求为其办理投资注册的相关手续，完全没有初次见面的戒备心理。对此，支部安排专人专车，协助客商办理了银行开户、工商营业执照、企业代码证、税务登记证等全部手续，使其预计一个月内办理的手续，在七天内就完成了。该客商动情地说：“工商人就是我在黄陂的亲人”。诸如此类的事不胜枚举。日常管理上，工商人员不定期到企业走访，既宣传政策法规，又为他们排扰解难，深受经营业主欢迎。在全区组织的行风评议中，企业对党支部满意率达98%。近几年，大批客商蜂拥而至，20xx年**地区发展了个体户421户，各类公司企业71家，到目前为止，投资过10亿元的企业就有10余家，使**地区利税收入大幅增长。

率先垂范发挥支部战斗堡垒作用

在学习和生活中，支部一班人，总是把自已与大家溶入一体，严格要求自己，自觉遵守国家的法律法规和所里的各项规章制度，无论是上级要求的什么事情，支部一班人首先学习，从自身做起，要求大家做到的事情，支部一班人首先做到，要求职工不做的，支部成员首先不做。出色的工作成绩来源于过硬的工作作风，过硬的工作作风来源于严格的教育和管理。走进工商所，在会议室的墙壁上，端端正正的悬挂着全体工作人员的合影照。这张被称作“全家福”的照片，体现了这个“家庭”的和谐，见证了这个“家庭”的奉献。

支部书记、所长张清波时常这样告诫全所同志：权力是人民给予的，是法律赋予的，只能用于人民，绝不能作为谋取私利的工具。支部一班人举起了“从我做起，向我看齐”的标杆。张清波刚上任时，所里查获一起售假酒案。当事人来到了他的办公室，将两条上好的烟塞到办公室抽屉里，要求“通融通融”，被张清波当场拒绝。当事人仍不罢休，晚上又带着更高档的礼品找到他家中，并说：“我们交个朋友，你高抬贵手通融一下，我心中有数。”张清波严词拒绝道：“你做违法违纪的事，必须承担法律责任。礼物你拿走，不然我上交组织。”当事人只好悻悻地走了。这件事使支部书记再一次深深的意识到，一场没有硝烟的战场悄悄地在工商执法人员面前摆开，抓好党风廉政建设刻不容缓。随后一套环环相扣的“组合拳”，犹如一支反腐倡廉的交响曲，激荡在工商所党支部中。20xx年突出作风建设，开展了“整纪刹风树形象”活动。20xx年开展“找差距、正行风”活动。20xx年突出先进性教育主题，班子和队伍建设再上台阶。20xx年开展“强作风、重监督”活动，并将“双月之星”评比活动开展得卓有成效。此外，还结合工作实际，在比较敏感和涉及面大的个体经营管理费征收工作中，实行“明白定费”工程。通过以上措施，完全杜绝了乱收费、以吃抵费、以物抵费的现象发生，提高了工商队伍的执法形象。

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项目开工仪式讲话2篇

尊敬的

出席仪式的各位领导、同事、朋友：

大家上午好。首先感谢各位在山东最寒冷的时节应邀出席**公司**项目的开工仪式。

我们精心选定今天作为**项目开工的日子；我们精心布置了开工仪式会场；我们精心筹划着项目开工的各项准备工作。所有这些，是因为从今天开始，扩

能项目将全面开工建设，东岳汽车发展的画卷上，将增添这浓墨重彩的一笔。我们项目组深知，作为**公司提高产能、增强差异化竞争优势的重要体现，作为公

司生产能力构成中战略地位的重要体现， **项目对**公司发展的意义重大，自己肩负的责任重大。

**公司执委会和各部门，**市委市政府和市汽车办，相关的设计和建设单位，都对**项目给予了高度关注和全力支持，项目组也为项目开工建设夜以继日地作好

准备。正得益于这种关注、支持和责任， **项目才得以顺利开工建设。

我们十分幸运地迎来了农历*年几场大雪，瑞雪兆丰年。**项目占尽了天时、地利、人和。稍后，我们将请启动控制按钮，打下**项目的第一根桩基。在今

后的**个月里，这里将变成一片繁忙的建设工地。明年*月，我们的脚下将崛起一片崭新工厂，与我们现有的工厂珠联璧合，一座令人瞩目、规模宏大的现代化生

产基地，届时将从我们手中共同打造出来。

桩深新业起，基实兴。让我们共同期待成功时刻。

谢谢各位。

项目开工仪式讲话（2）：

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友,女士们、先生们：大家好!

今天我们欢聚在常州金坛，共同迎接一个美好的时刻，在上级各部门和领导的高度重视和亲切关怀下， 工程在此举行隆重的奠基仪式，揭开了工程开工建设的序幕。首先，请允许我作为施工方代表,代表福建省工业设备安装有限公司向开工奠基的 公司表示热烈的祝贺！对光临开工仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎！并向各位来宾和朋友们致以美好的祝愿！

福建省工业设备安装有限公司，系福建省大型一级国有建筑企业，公司注册资本7200万元，年完成营业额15亿元人民币，1998年通过iso9001国际质量标准体系认证。多年以来，在福建省建设局、政府相关部门的大力支持和鼎力相助下，经过公司上下的努力和拼搏，连年被评为福建省重合同守信用单位、福建省aaa级信用等级企业、福建省先进建筑业企业、全国先进建筑施工企业、全国最佳施工企业、全国建设系统基层思想政治工作先进单位等荣誉称号。XX年国家经贸委、国家经商总局等十部委公布为全国100家重合同守信用企业。

近年来，公司获得的省级以上优质工程！

各位领导,同志们:

在新的一年即将到来之际。今天,我们在这里举行砚山至八嘎通乡油路工程开工仪式。首先,我代表县委、县人民政府对此项工程的顺利开工表示热烈的祝贺!对即将参与此项工程建设任务的施工单位表示衷心的感谢!砚八油路是砚西公路中的一段,砚西公路是砚山、西畴两县公路网规划中的重要县际联络线,是砚、西两县连接国、省道的重要通道和进行物质文化交流的便捷通道以及沿线群众发展经济的重要基础设施项目。该项目的实施,对提升两县路网质量,开发利用两县自然资源,推动两县乃至全州经济发展,加快沿线人民群众脱贫致富步伐都有着极其重要和深远的意义。同时,该段公路沿线居住着汉、壮、苗、彝等多种民族,周边群众有近15万人,少数民族占78%以上,该项目的投资建设,对促进民族文化交流,增强民族团结,维护社会稳定起着十分积极的作用。砚八油路作为我县有史以来农村公路建设一次性投资最多、里程最长的一个项目。县委、县人民政府高度重视,专门成立了以县长为组长,分管副县长为副组长的砚山县农村公路建设领导小组,并层层签订了农村公路建设责任书,确保了该项目的顺利开工建设。最后,我再提两点要求:一是由于农村公路工程是补助性质的项目,资金十分有限,因此公路建设过程中涉及的占用土地、砂石料场、林地、林木砍伐、建筑物拆迁、管线搬迁都无补偿,请沿线乡(镇)人民政府和县有关部门要认真做好群众的思想工作,确保砚八油路的顺利实施。二是希望项目施工单位继续发挥自身优势,坚持高起点、高标准、高质量、高品位的原则开发建设好砚八油路,严把工程质量关,加快施工进度,在确保安全的前提下按期完成工程建设任务,把砚八油路建设成为我县农村公路的示范项目。

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在人口计生年报统计工作会上的讲话

同志们：刚才，前面几位同志详细阐述了今年的人口计生年报统计工作，请大家回去后认真贯彻落实。下面，我再强调三点：一、认清形势，提高认识，增强责任感和紧迫感今年以来，通过大家的共同努力，我市人口计生工作取得了长足的进展，较好地完成了人口计生工作的各项目标任务；但同时也应当看到，当前人口计生工作仍存在一些困难和问题，主要表现在以下几方面：一是部分镇街党政对人口计生工作重视程度有所下降。部分镇街党政对新时期人口与计划生育工作的重要性、艰巨性和复杂性认识不足，缺乏人口意识和科学发展观，对人口计生工作的重视停留在口头上。主要表现在“一把手”亲自抓、负总责不到位，停留在会上讲一下、工作布置一下的形式上重视，亲自检查督促计生工作少了，支持计生工作的力度弱了，保障机制不健全、经费投入不足。二是基层基础还比较薄弱，工作发展不平衡。一方面表现在基层基础比较薄弱。建制调整后，镇村面积增大，村社干部、计生干部数量减少，计生工作管理半径增大，管理难度增加；村级计生专干队伍年龄偏大，结构不合理；部分计生专干对合并后村社的基本情况不熟悉，基层人口计生工作开展不深入、不到位。另一方面表现在工作发展不平衡。从整体来看，全市各镇街工作发展不平衡，部分镇街人口计生工作呈滑坡趋势，个别镇工作处于瘫痪状态；从局部来看，重行政管理、轻宣传教育、优质服务工作未深入开展的现象仍然相当普遍。三是执法力度不够，社会抚养费征收兑现难。随着流动人口的不断增多，部分违法生育人员长期在外，或者长期拖欠不缴；同时由于依法行政要求的提高，使违法生育处理、社会抚养费征收出现较大困难。近段时间以来个别镇街为了促进社会抚养费的征收工作，采取了变相降低征收标准的措施，虽然取得了一定的即时效果；但从人口计生工作秩序和长期效应来讲，有极大的负面影响，必须纠正。在征收工作中，谁乱开口子谁负责。四是出生人口性别比升高势头未能有效遏制。近年来，我市出生人口性别持续升高的势头，已引起市委、市政府的高度重视。从2003年起，市委、市政府开始综合整治出生人口性别升高问题，制定完善了相关的政策措施，但效果不太明显。主要原因是各镇街认识不到位，重视程度不够，综合整治的措施没有落到实处。由此看出，我市的人口计生工作形势是不容乐观。如果不能正确认识和处理好这些困难和问题，不仅我市“全国优质服务先进区县”的光荣称号和目标考核先进单位的地位会受到威胁；而且会在社会上、群众中形成计划生育工作松懈了的错误导向；更会造成我市人口计生工作的整体滑坡。所以，各镇街党政和全体人口计生干部必须认清形势，提高认识，增强抓紧抓好人口计生工作的责任感和紧迫感，全力以赴地完成工作任务。二、强化措施，落实责任，全面推进当前计生工作现在距离计生年终考核的时间已近在咫尺，市计生委和各镇街要找准薄弱环节，强化措施，落实责任，全面推进当前人口与计划生育工作。（一）切实推进计划生育优质服务示范项目。在巩固全国计划生育优质服务先进市创建成果基础上，规范管理，进一步提高优质服务水平。要进一步健全技术服务网络，完善服务设施，继续做好特殊人群优质服务；要加强人口与计划生育宣传教育服务，抓好政策导向，积极落实独生子女奖励优待政策；三要精心筹划，认真准备，全力以赴做好项目结题的各项工作。（二）切实加强人口计生行政执法工作。加强人口计生行政执法工作是严格依法行政的重要体现，是维护人口计生工作秩序的重要手段。一要加强计生行政执法队伍建设，坚持依法行政、文明执法，为人口计生执法工作营造良好的内部环境；二是各镇街党政要协调相关部门，为违法生育案件查处、强制执行、出生人口入户、接生等环节营造良好的执法环境；三要狠抓违法生育处理和社会抚养费征收这两个关键环节，特别是要狠抓社会抚养费的征收兑现。（三）积极落实人口计生现居住地管理与服务。流动人口计划生育管理与服务是人口计生工作的难点和重点，也是我市人口计生工作中的一个薄弱环节，要积极落实现居住地管理与服务的有关规定。建立健全以居住地管理与服务为主的流动人口计划生育工作机制，做到有机构、有人员、有经费，完善工作体系和网络，切实将流动人口纳入与户籍人口同宣传、同管理、同服务；要建立完善以流动人口经常性工作制度为主的各项工作制度，与部门协调配合，形成综合治理的工作格局。（四）认真开展好人口计生年报统计工作。年报统计工作是当前人口计生工作的主要任务之一，工作质量的高低，直接影响到对我市全年人口计生工作的正确评价。因此，要全力以赴开展好年报统计工作。各镇街党政要对年报统计工作高度重视，亲自抓，负总责，要合理安排利用人力、物力、财力，保证年报统计工作的正常开展。各镇街要认真组织对参与年报统计工作人员的业务培训，熟练掌握统计口径和方法。同时，要落实责任，力求年报统计工作的准确无误。对在统计工作中弄虚作假和不负责任的人员，要严肃处理。（五）切实开展出生人口性别比失衡问题的综合治理。要尽快建立起政府组织、部门参与、区域协作、打防结合、防范为主、综合治理的工作机制，加强宣传，在全社会形成关爱女孩、维护妇女合法权益的良好社会风尚。要强化举报奖励制度，综合治理整顿，严厉打击非法鉴定胎儿性别和选择性别的终止妊娠行为。（六）认真抓好奖励扶助试点工作。对农村部分计划生育家庭的奖励扶助制度，是党中央、国务院高度重视农村人口与“三农”问题，切实维护广大农民群众根本利益的重大决策。通过前段时间的努力，我们圆满完成了对象确认和首发式工作。下一阶段，要继续广泛宣传，严格程序，人口计生、财政等部门加强通力协作和配合，认真落实资金筹集和发放渠道，尽快将奖励扶助金发放到扶助对象手中。各镇街要统筹安排，认真调查摸底，为明年奖励扶助对象的确认和发放打好基础。三、加强领导，严格考核，健全综合治理机制人口是制约经济发展的关键问题，各级党政要落实一把手亲自抓、负总责，继续把人口计生工作纳入重大事项督查范围，保证计划生育经费投入和计生工作机构编制，坚决执行对人口计生工作的双目标考核和“一票否决”，落实责任追究制度，确保人口计生工作健康发展。各有关部门要积极参与研究人口计生工作中的重大问题，研究、制定有利于人口计生工作的相关社会经济政策及措施，协助人口计生部门共同抓好人口计生工作，全面完善人口计生工作的综合治理机制。由于已接近年度目标考核，在此，我再次提醒一下，今年市委、市政府将严格按照委办发[2003]号文件的规定，进行逗硬考核。对未达到目标考核要求，严格按办法扣分；对合法生育率达不到分类要求、出生人口统计误差或合法生育率误差超过%、使用非据收款、不按规定上解社会抚养费等的镇街坚决实行“一票否决”，并按有关文件精神对主要负责人和直接责任人进行严肃处理。同志们，抓好人口计生工作关键在领导、关键在认识、关键在落实，各级党政和人口计生部门一定要加强领导、提高认识、狠抓落实、开拓创新，为巩固我市人口计生工作的先进地位，为全面建设小康社会创造良好的人口环境而不懈努力！

中国XX银行借款合同

合同编号：?年?字第?号

公路借款人：

住所（地址）：

法定代表人：

贷款人：

住所（地址）：

法定代表人（负责人）：

签订时间：?年?月?日

签订地点：

借款人因公路建设项目，向贷款人申请人民币贷款?万元，期限为

年。根据我国有关法律规定，经双方当事人平等协商，自愿签订本贷款合同（以下简称“本合同”）。

第一条?定义与解释

1.1?在本合同中，下列术语具有如下含义：

1.1.1?“银行营业日”指贷款人所在地法定工作日。

1.1.2?“结息日”指每季最后一个月的20日。

1.1.3?“借款人”指依据本合同借用贷款的人，包括其继承人、受让人。

1.1.4?“贷款人”指依据本合同发放、管理贷款的银行，包括经办贷款和实施账户监管的银行。

1.1.5?“提款期”指借款人依据本合同第6.1条提取贷款的期间，包括推迟提款的期间。

1.1.6?“还款期”指借款人依据本合同第6.7条归还贷款的期间，包括贷款展期的期间。

1.1.7?“宽限期”指允许借款人迟延履行义务而不视为违约的期间。

1.1.8?“项目”指公路。

1.1.9?“建设期”指从项目开工之日起至项目完工之日。

1.1.10?“经营期”指项目竣工交付使用开始至运营期结束。

1.1.11?“完工”指竣工报告经有关部门批准，项目交付使用。

1.1.12?“成本超支”指项目建设投资（包括固定资产支出和流动资金支出）超支。

1.1.13?“预备费”包括基本预备费和涨价预备费。

1.1.14?“项目资本金”指在公路总投资中由投资者认缴的非债务性资金。

1.1.15?“担保性文件”指为了保证本合同的履行而签署的保函、保证、抵押合同、质押合同等。

1.2?本合同目录和条款的标题仅为查阅方便，不影响本协议任何条款的含义。

第二条?借款人陈述与保证

2.1?借款人是依法设立的、具有法人资格的实体，依法有权订立和履行本合同；

2.2?所建项目已经取得有关批复文件，包括项目建议书批复文件、工程可行性研究报告批复文件、环保批复文件、征用土地批文、开工批复文件、项目资金承诺文件、公路_____权批文或意向性承诺书等所有应该取得的政府批准文件；

2.3?向贷款人提供本项目下的批准其借款的文件、担保性文件、建设工程承包合同、原材料供应合同、技术咨询合同等；

2.4?本合同项下万元的项目资本金按期、足额到位；

2.5?向贷款人提供本项目的其他建设资金的贷款方及其他资金出资方的资金承诺书；

2.6?在总投资中单列百分之?的预备费用于应付意外事件及物价上涨可能引起的成本超支；

2.7?本合同项下借款人的债务与借款人其他债务处于平等地位（法律另有规定的除外）；

2.8?在谈判、签署、履行本合同过程中向贷款人提供的有关资料真实、完整、准确；

2.9?目前无重大经济纠纷发生。

第三条?贷款

3.1?贷款人同意向借款人提供总额为人民币?万元的贷款。

3.2?本合同项下的贷款只能用于公路项目建设。

3.3?本合同项下贷款期限共?年?个月，自?年?月?日起至?年

月?日止。

3.4?在贷款期限内，借款的实际提款日和还款日以贷款人批准的借据为准；其他记载事项与本合同不一致的，以本合同为准，借据是合同的组成部分。

第四条?利率和利息

4.1?本合同项下的贷款利率，确定为年息百分之?。在本合同有效期内，如遇中国人民银行调整利率，并且本合同项下的利率在规定的调整范围内的，则按中国人民银行的规定作相应的调整，无须经借款人同意。

4.2?本合同项下的贷款利息，以每年360天为基数，从借款人提款之日起，按实际贷款余额和占用天数计收（包括第一天，除去最后一天）。

4.3?贷款人在每一结息日向借款人计收利息。贷款到期，利随本清。

第五条?提款前提条件

5.1?首次提款前，借款人必须向贷款人提交下列文件或办理下列事项：

5.1.1?贷款证交由贷款人审核；

5.1.2?本合同项下贷款所建项目的有关批复文件，包括项目建议书批复文件、工程可行性报告批复文件、环保批复文件、征用土地批文、开工批复文件、项目资金承诺文件、_____权批文或意向性承诺以及项目资金计划安排等；

5.1.3?生效的建设承包合同；

5.1.4?生效的原材料供应合同；

5.1.5?项目财产_____单；

5.1.6?所有依法生效的担保性文件。

5.2?首次和每次提款前，借款人必须满足下列条件：

5.2.1?担保合同合法有效；

5.2.2?本合同项下贷款所建项目的资本金和其他筹措资金已按规定的时间足额到位；

5.2.3?未发生成本超支或者成本超支部分已自筹解决；

5.2.4?未发生本合同规定的违约事件；

5.2.5?出具按规定用途使用贷款的情况报告及有关的财务报表、资料；

5.2.6?按本合同规定向贷款人办理提款手续；

5.2.7?已按第7.3条的规定开立账户。

第六条?提款和还款

6.1?本合同项下贷款的提款期，自?年?月?日起至?年?月?日止。

6.2?本合同项下贷款分次提取，即：

（1）?年?月?日，提款万元；

（2）?年?月?日，提款万元；

（3）?年?月?日，提款万元；

……………………………………………

6.3?借款人确需推迟提款日期的，应在提款日前?天征得贷款人的同意，并支付贷款人因此所受到的利息损失（推迟提款期的利息－同期活期存款利息=贷款人所受利息损失）。

6.4?贷款人应在借款人办理借款手续后?个银行营业日内将贷款放出。

6.5?如果借款人要求取消全部或部分尚未提取的贷款，应在确定的提款日或提款期终止日?个银行营业日前向贷款人提出申请，经贷款人同意后方可取消。

6.6?借款人在确定的提款日或提款期内，未办理提款手续且未申请推迟提款的，贷款人可以通知借款人在3天内办理有关手续；逾期仍未办理的，贷款人有权取消未提取的贷款。

6.7?本合同项下贷款的还款期为?年?月?日起至?年?月?日止，分?次还款，具体还款时间与金额如下：

还款日还款本金数额

年?月?日万元

年?月?日万元

年?月?日万元

6.8?借款人不能按期归还贷款的，可以在该笔贷款到期日?个银行营业日前向贷款人提交展期申请，贷款人同意后，由贷款人与借款人签订展期协议。

6.9?借款人用于归还本合同项下贷款本息的资金，包括但不限于：

a.公路建成通车后收取的_____通行费；

b.

c.

……………………………

6.10?第6.9条所列资金尚不足以归还贷款的，借贷双方应及时协商以借款人的任何其他资金偿还贷款本息，或者由保证人清偿。

6.11?借款人要求提前还款的，应于拟定提前还款日?个银行营业日前向贷款人提交申请，经与贷款人协商同意后，可以提前还款。对于提前偿还的款项，借款人不能重新借用。

6.12?借款人提前还款的，必须在结息日进行；本金金额不得少于万元。

6.13?借款人提前还款的，应按实际用款天数计算利息，与本金一并归还。

6.14?借款人提前归还的本金，应按本合同6.7条规定的还款计划倒顺序减少贷款本金。

6.15?若某个提款、还款、结息日为非银行营业日，则顺延至下一个银行营业日，若下一个银行营业日为下一个公历年度或月份的第一天，则该提款、还款日提前至上一个银行营业日。顺延或提前的，相应加收或减少利息。

第七条?账户监管

7.1?为保证本合同项下权利、义务的落实，借款人在此不可撤销地委托贷款人根据银行账户管理规定和本合同的约定在本合同有效期内对借款人按第7.3条开立的账户进行监管。

7.2?账户监管包括：

7.2.1?监督借款人专款专用，对非用于本项目的开支有权拒付；

7.2.2?监督借款人按规定的用款顺序支付款项；

7.2.3?有权从偿债基金账户直接划转资金以归还贷款本息及贷款人依据本合同而取得的其他债权。

7.3?借款人应在下述机构开立并保持下述账户，直至本合同项下的贷款本息及贷款人依据本合同而获得的其他债权全部还清为止：

7.3.1?开立于的项目资金专用账户，借款人从贷款人处提取的所有款项及项目资本金必须存入该账户，账户余额不得低于按规定应当留足的预备费的金额；从该账户提取的款项只能转至基本结算账户；

7.3.2?开立于的基本结算账户，借款人收到的下述款项应付至该账户内且该账户内的资金只能用于第7.4条规定的支出：

a.项目完工后收取的_____通行费；

b.本项目下的所有_____赔款；

c.借款人收取的工程承包合同、原材料供应合同项下的违约金、赔偿金、定金及其他款项；

d.借款人从任何其他渠道收取的本项目下的所有其他款项。

7.3.3?开立于的偿债基金账户，该账户内的资金只能用于归还贷款本息及贷款人依据本合同取得其他债权。借款人应在还本结息日将当期应当偿付的款项存入偿债基金账户，并享有天的宽限期。

7.4?借款人承诺，其从基本结算账户内的所有提款和转账只能按照下列次序支付下述款项：

7.4.1?项目建设期：

a.按借款人的工程预算应付的工程款

b.本合同项下的到期利息

c.其他支出

7.4.2?项目经营期：

a.本合同项下的到期利息额

b.本合同项下的到期本金额

c.本合同项下应支付给贷款人的任何其他金额

d.按借款人的营运预算应付的营运开支

e.其他支出。

7.5?在贷款人发出违约通知后（除非该违约通知被收回），除非用作支付贷款本息及贷款人依据本合同取得的其他债权，否则借款人从第7.3条所列账户的所有提款应事先取得贷款人的同意。

7.6?贷款人对为实施本合同约定的账户监管而采取的拒付、限制支出等措施不承担法律责任。

第八条?担保

8.1?为保证项目的按期完工和贷款的按期清偿，有关方已向贷款人提供以下担保：

8.1.1?在项目建设期间内，向贷款人提供资金承诺，保证在发生工程成本超支、不能按原计划成本完成全部工程时，通过各种方式融资，补充资金，直至工程全部完工（见附件一）。

8.1.2?当项目不能按期完工时，借款人将其所获得的来自于建设承包合同、原材料供应合同以及本项目下其他合同的违约金、赔偿金等所有权益转让给贷款人。

8.1.3?借款人以依法获得的?公路_____权质押作为清偿本合同项下债务的担保（见公路_____权质押合同），并承诺该质押担保不因借款人实行承包、租赁、联营、合并、分立、股份制改造、与外商合资、合作等涉及银行债权的产权变动或经营方式调整而撤销。

8.1.4?项目建成后，还款期内贷款本息的偿还，由?向贷款人提供担保，保证在借款人不能按期清偿贷款本息时承担连带责任（见附件二）。

第九条?借款人承诺

9.1?所作的陈述与保证真实无误；

9.2?承认和遵循贷款人的业务制度和操作惯例及本合同项下的操作规程；

9.3?按照本合同和借据中规定的用途使用贷款；

9.4?在每个财务年度结束后?日和每个季度结束后?日内，向贷款人提交该阶段的财务报表，并保证真实、完整、准确。年终财务报表需经注册会计师（审计师）事务所审核、确认；

9.5?保证资金状况没有发生不利于本合同项下贷款的变化；

9.6?本项目的汇率风险由借款人自行承担并采取措施加以防范，不得影响贷款本息的偿还；

9.7?允许贷款人及其委托的单位或个人检查、监督贷款的使用以及借款人项目建设、生产经营、财务收支等情况；

9.8?借款人实行承包、租赁、联营、合并（兼并）、分立、股份制改造、与外商合资、合作等涉及银行债权债务的产权变动或经营方式调整时，不得改变本合同项下借款人对贷款人应负的义务，并在作出决定日前向贷款人提出报告，与贷款人就贷款清偿或者落实达成协议后实施；

9.9?借款人变更注册资本、章程、法定代表人及其他工商登记事项时，应在变更后?日内书面通知贷款人；

9.10?借款人涉及重大经济纠纷诉讼或出现财务状况恶化、可能危及贷款安全的，应当在事件发生后日内书面通知贷款人。

9.11?借款人应当及时就已发生或者将发生的本合同规定的违约事件向贷款人通报。

第十条?贷款人承诺

10.1?按照本合同的约定，及时足额拨付应当发放的贷款；

10.2?对获悉的借款人项目建设、财务收支等情况依法保密。

第十一条?变更、解除与转让

11.1?缔约各方不得擅自变更或解除本合同。确需变更、解除的，必须经双方协商一致。合同变更、解除的，不影响各方要求赔偿损失的权利；合同解除的，不影响本合同中规定的争议解决条款。

11.2?借款人转让其在本合同项下的权利、义务的，受让方必须经贷款人确认并承接本合同项下借款人的全部权利和义务；有保证人的，应取得保证人的同意或另行提供令贷款人满意的担保。在贷款人与受让方的债务转让协议生效前，本合同依然有效。

第十二条?_____

12.1?借款人应在本合同生效后?日内向贷款人认可的_____公司办理本合同项下的项目_____。险种为?险、?险、?险；_____余额应与本文同项下项目的总价值相等；_____期限应不短于贷款期限，并根据有关规定续保，直至贷款还清为止。

12.2?_____费由借款人负担，_____单由贷款人保管，_____单为本合同附件；贷款人有权向借款人追偿为维护自身利益而代付的_____费用及有关支出。

12.3?在本合同有效期内，若项目发生投保范围内的损失，借款人应将其所得_____赔偿金存入第7.3.2条规定的基本结算账户，由借贷双方协商决定用于项目毁损部分的修复或提前清偿本合同项下的贷款本息。

第十三条?违约责任

13.1?借款人逾期未提款的，应按日向贷款人支付未提取贷款金额部分的百分之?的违约金。

13.2?借款人未按本合同约定的期限还本付息的，对逾期贷款每日计收万分之?的利息，对未支付的利息计收复利。

13.3?借款人未按合同规定的用途使用贷款的，贷款人对违约使用部分计收万分之?的利息。

13.4?借款人违反本合同第二条、第十一条和第12.1条规定的，应向贷款人支付贷款金额百分之?的违约金。

13.5?借款人违反本合同第7.4条规定的，应向贷款人支付挪用金额百分之?的违约金。

13.6?借款人违反本合同条款约定，情况严重，致使贷款人认为可能危及贷款安全的，贷款人有权取消尚未发放的贷款，并提前收回已经发放的部分或者全部贷款。不能收回的，视为贷款逾期，按第13.2条的规定计收利息。

13.7?发生第13.6条规定的情形的，贷款人有权依法处置质押的?公路_____权。

13.8?借款人不按本合同的规定归还贷款本息、违约金、赔偿金的，贷款人有权从借款人在贷款人及其分支机构处开立的所有账户上直接扣收。

13.9?贷款人有下列行为之一的，应当及时改正，并向借款人按日偿付违约部分万分之?的违约金：

13.9.1?收到借据后，无正当理由推迟放款的；

13.9.2?无故提前收回贷款的。

第十四条?争议解决

14.1?借贷双方在履行本合同的过程中发生争议的，应当通过协商解决；协商不成的。

第十五条?通讯

15.1?本合同履行中的任何通知和沟通均应直接送交，或者采用挂号信函、传真、电报、电传等书面形式。但是采取除挂号信函之外的其他书面形式送交的，应在事后三天内以挂号信函方式补寄对方。

15.2?本合同履行中的各种送交，均以寄件人寄出的时间为送交时间。

15.3?本合同双方的通讯地址，以本合同缔约人栏中的记载为准，如有变更，应立即通知对方。

第十六条?其他

16.1?本合同自双方的法定代表人（负责人）或者授权代理人签字，并加盖公章后生效，至本合同项下所有应付款项全部清偿之日止。

16.2?本合同未尽事宜可由双方另行约定作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。

借款人：（公章）

法定代表人（或授权代理人）：（签字）

贷款人：（公章）

法定代表人、负责人（或授权代理人）：?（签字）

附件一：承诺函

中国XX银行分行：

为了使公路项目能够按照预定的工期完工，本承诺当工程成本超过原定计划资金安排或因借款人原因导致资金不足时，本单位将以补充投资或向其他金融机构融资以及其他任何方式提供项目所需的任何资金。

如本单位不能提供该项目所需资金导致项目不能按期完工的，本单位将无条件代借款人偿还贷款本息。

本承诺_____于借款合同，不因借款合同的修改、变更而修改、变更，也不因借款合同的无效而无效。

出具人：

年?月?日

附件二：担保函

中国XX银行分行：

本保证人对公路项目建成后，借款人按借款合同约定归还贷款本息提供不可撤销的连带责任保证。当借款人在还本结息日不能按期足额归还贷款本息时，本保证人在接到你行还款通知的?日内，将及时清偿借款人所欠贷款本息，本保证有效期限为两年。

本保证在债务人转让债务时继续有效。

保证人：

年?月?日

股权转让协议

本协议由以下各方于        年    月    日在上海市       区共同签署。

出让方：        (以下称甲方)

受让方：        (以下称乙方)

上海        有限公司(以下称标的公司)注册资本        万元人民币，甲方出资   万元人民币，占    %。根据有关法律、法规规定，经本协议各方友好协商，达成条款如下：

第一条(股权转让标的和转让价格)

一、甲方将所持有标的公司    %股权作价    万元人民币转让给乙方。

二、附属于股权的其他权利随股权的转让而转让。

三、受让方应于本协议签定之日起七日内，向出让方付清全部股权转让价款。

第二条(承诺和保证)

出让方保证本合同第一条转让给受让方的股权为出让方合法拥有，出让方拥有完全、有效的处分权。出让方保证其所转让的股权没有设置任何质押或其他担保权，不受任何第三人的追索。

第三条(违约责任)

如果本合同任何一方未按本合同的规定，适当、全面地履行其义务，应该承担违约责任。因违约一方的违约而产生的任何损害后果，以及由此给未违约一方带来的负面责任，应由违约一方向未违约一方承担。

第四条(解决争议的方法)

本协议受中华人民共和国相关法律的羁束并适用其解释。

凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成，应提交上海仲裁委员会仲裁/直接向合同签署地人民法院起诉。

第五条(其他)

一、本协议一式三份，协议各方各执一份，标的公司执一份，以备办理有关手续时使用。

二、本协议各方签字后生效。

甲方(签字、盖章)：                   乙方(签字、盖章)：

年    月    日

为深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，切实推进党组织建设，进一步发挥党员的主体作用，不断加强党内民主建设，充分发挥党员的先锋模范作用，保证完成县局交办的各项工作任务，特向党支部和干部职工做出如下承诺：

一、加强思想政治建设。自觉地践行邓小平理论、“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观，学习新《党章》和党的基础知识，认真贯彻执行党的路线方针政策，不断用党的理论武装头脑，在思想和政治上同党中央保持高度一致，对党忠诚。

二、强化宗旨意识建设，坚定理想信念。牢固树立全心全意为人民服务的思想和为共产主义奋斗终身理想信念，认真履行党员的权利和义务，充分发挥党员的先锋模范作用。

三、加强业务的素质建设。认真学习各项政策、法律法规和业务知识，熟练掌握业务知识，执法能力和监管社会主义大市场的本领显著提高，努力在实际工作中发挥积极的中用。

四、牢固树立大局意识和责任意识。扎实的开展为地方经济服务工作，积极主动的为企业服务，自觉遵守促进经济发展的各项规定，牢固树立大局意识和责任意识，全方位地为市场经济健康发展服务，为地方经济的平稳较快发展保驾护航。

五、工作中高标准。勤学习、勤钻研，严要求，用先进的理念去指导自己的实践，坚定的信守自己的信念，努力工作，敬业奉献，提高效率，高质量地完成工作任务。

六、要清正廉洁。认真执行党风廉政建设的各项规定，自觉开展廉洁自律，做到廉洁自律警钟长鸣，不做不廉洁之事，做一名清正廉洁的共产党员。

七、要以人为本，执法为民。树立“以人为本、执法为民”的理念，在市场监管与服务中，坚持百姓的利益高于一切，坚决依法打击侵害百姓利益、坑农害农等等违法违章行为。

八、做遵守制度的模范。认真执行，并遵守好单位的各项规章制度。做到工作中不迟到、不早退，不做与工作无关的事、不炒股、不上网聊天和玩游戏等等，争做遵守制度的模范。

九、要遵守社会公德和职业道德。积极参与社会公益事业，讲究文明礼貌，尊老爱幼，在党和人民需要的时刻要挺身而出。要操守职业道德，敢于同违法违章行为作斗争，坚持文明执法，公正政执法。

十、创新工作，争创一流业绩。进一步解放思想，求真务实，开拓创新，持之以恒，扎扎实实，兢兢业业干好自己的本职工作，争创一流的业绩。

减税、免税申请书的实例填表说明

（1）“纳税单位全称” 工商企业填写经工商行政管理局核发的营业执照的全称，其他纳税单位，填对外公章的全称。    （2）“纳税单位负责人” 填纳税单位的行政主要负责同志，如厂长、总经理、经理等。    （3）“营业执照号码” 填工商行政管理局核发的营业执照号码；未领营业执照的，应填“未领”。    （4）“生产经营业务范围” 填纳税单位生产的主要产品和兼营业务，或纳税单位的主营业务和兼营业务，以及自产自销、代销经销等经营方式。    （5）“申请减免税前一年度生产经营情况” 填纳税单位申请减免税前一年度本单位全年度总的经营成果和交纳营业税税额、增值税税额、所得税税额。    （6）“申请减免税时交纳各税情况” 填在申请减免税时，是否已按期交纳增值税、营业税、所得税，交纳税款数额，以及应交未交和滞欠税款的情况和税款数额。    （7）“本年生产经营计划和计划利润” 填申请减免税年度本单位的生产经营计划和利润计划数。    （8）“申请减免税的产品或经营业务” 填申请减免税的产品名称或业务项目。    （9）“预计减免税款” 填写根据申请减免税的产品销售或经营业务在申请减免税期限内预计减免税的数额。    （10）“附送资料” 工业企业申请产品减免税，必须附送有关成本表；商业、服务业，以及事业单位申请减免税，必须附送经营情况表。    （11）本申请书应按增值税、营业税，所得税等不同税种分别填报，各项内容必须逐项如实填报，一式二份，加盖公章报送主管税务机关。    （12）税务分局、县税务局审核意见的审查程序由分局、县局自行确定。    （13）封面“编号”由税务分局、县税务局填写。    编号：＿＿＿    纳税单位减税、免税申请书    申请单位：    年 月 日    ××市税务局印制    纳税单位    全称 经济性质    地址 主管部门    负责人 电话    开业时间 营业执照号码    现有职工人数 税务登记证号码    生产或经营    业务范围    申请减免税前一年度生产经营情况    销售收入总额或业务收入总额    利润    额率    纳税金额    产品税增值税营业税所得税    申请减免税时交纳各税情况    本年生产经营计划和计划利润    申请减免税的产品或经营业务    税种 要求免税或减税幅度 起止时间    减免期    预计减、免税款    纳税单位公章 企业负责人 财务负责人 经办人员 附送资料    申请减税、免税的理由    采取的措施和预计的经营效益    备注：    税务分局、县    税务局审查意见    专管员审查意见  年 月 日    税务所及税政科审查意见  年 月 日    分局、县税务局领导审核意见    年 月 日    税务分局或县税务局公章    上报区县人民政府、市税务局审批及批复情况记录    局长签章

工商管理专业大学生实习报告范文2019范文

今年x月x日上午开始，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的浇注明天的服务品牌，构筑精品，造福社会的企业使命，务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。

同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题：

1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。

3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。

4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

对此，我提出了我的有关建议和对策：

一、进一步强化生产是经营继续的观念。

企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。

二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

效益是企业生存和发展的根本，只有实施“零缺陷低成本”战略，才能适应市场的激烈竞争，获得更大的赢利空间，加快企业的发展。因此，企业上下必须以效益为中心，在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念，努力降低成本，提高效益。

三、进一步推进和规范项目管理

通过对资金管理、劳务层管理、物资管理，加强项目基础管理，结合“三标一体”管理体系运行，完善项目管理，加大监控检查整改力度，达到闭合管理。建立公司综合考评体制，加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度，抓好整改落实，促进施工管理水平的提高。

四、推进依法治企，维护企业合法权益。

深入开展法制宣传教育，进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部，特别是中层干部的法制培训，增强领导干部的依法经营，按章办事的能力，完善管理体制，明确责任分工，加强业务培训，提高公司法律事务整体管理水平。

短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既

开工仪式上的讲话3篇

公司1#高层是我司首栋兴建的高层住宅楼，共26层，总高78米，建筑面积为 万平方米， 套住房，配套两部电梯以及水、电、气、暖、通、卫等较为完善的配套设施，总投资 万元；主体建设工期为 天，预计 年 月 日竣工；该高层竣工后将成为我市 郊工业区最高的住宅楼，和 公司陆续已建成的几栋高层，将共同构筑成电工城又一新的亮点； 公司1#高层由 设计研究院设计、由机械工业勘察设计研究院进行地质勘察、由 程监理有限责任公司进行工程监理、由 工程公司进行工程施工，委托 安全质量监督站进行工程质量监督管理。这些设计、勘察、监理、施工单位都是经过了正式的招标程序，从众多的竞争对手中脱颖而出的，都具备了相当强的实力；1#高层的建设完全按照市建委和市规划局规定的程序办理了各种建审、消防等手续。在此，我代表 公司向支持和参与我司1#高层建筑的 市建委、 市规划局、省消防局、 公司以及设计、勘察、监理、施工等参建单位表示衷心的感谢！

我们相信，随着企业的发展，广大职工的生活水平将会得到进一步的提高，居住环境将会得到进一步的改善，我们与设计、勘察、监理、施工等单位将会有更多的合作机会。

最后，让我代表 公司，对各位领导和各位来宾参加今天的开工仪式，再次表示衷心的感谢！

谢谢大家！

开工仪式上的讲话（3）：

各位领导,同志们:

在新的一年即将到来之际。今天,我们在这里举行砚山至八嘎通乡油路工程开工仪式。首先,我代表县委、县人民政府对此项工程的顺利开工表示热烈的祝贺!对即将参与此项工程建设任务的施工单位表示衷心的感谢!砚八油路是砚西公路中的一段,砚西公路是砚山、西畴两县公路网规划中的重要县际联络线,是砚、西两县连接国、省道的重要通道和进行物质文化交流的便捷通道以及沿线群众发展经济的重要基础设施项目。该项目的实施,对提升两县路网质量,开发利用两县自然资源,推动两县乃至全州经济发展,加快沿线人民群众脱贫致富步伐都有着极其重要和深远的意义。同时,该段公路沿线居住着汉、壮、苗、彝等多种民族,周边群众有近15万人,少数民族占78%以上,该项目的投资建设,对促进民族文化交流,增强民族团结,维护社会稳定起着十分积极的作用。砚八油路作为我县有史以来农村公路建设一次性投资最多、里程最长的一个项目。县委、县人民政府高度重视,专门成立了以县长为组长,分管副县长为副组长的砚山县农村公路建设领导小组,并层层签订了农村公路建设责任书,确保了该项目的顺利开工建设。最后,我再提两点要求:一是由于农村公路工程是补助性质的项目,资金十分有限,因此公路建设过程中涉及的占用土地、砂石料场、林地、林木砍伐、建筑物拆迁、管线搬迁都无补偿,请沿线乡(镇)人民政府和县有关部门要认真做好群众的思想工作,确保砚八油路的顺利实施。二是希望项目施工单位继续发挥自身优势,坚持高起点、高标准、高质量、高品位的原则开发建设好砚八油路,严把工程质量关,加快施工进度,在确保安全的前提下按期完成工程建设任务,把砚八油路建设成为我县农村公路的示范项目。

最后,祝今天参加开工仪式的各位领导、同志们身体健康、万事如意!祝参加工程建设的施工单位通过在我县建设砚八油路获得更快的发展,取得更好的成绩。

我的讲话完了,谢谢大家。

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创文工作讲话稿

尊敬的各位领导、同志们：

大家下午好，刚才李书记对近一个时期的创文工作进行 了总结和点评，讲的很好，我对李书记的观点也深表赞同。 创文工作是当前的重中之重，在座的各位同志要发挥骨干作 用，发扬团队精神，齐心协力，攻坚克难，全力以赴，注重 实效，克服厌倦情绪，增强紧迫感，切实做好迎接创文国检 工作。

公园党委关于部分同志的提拔和岗位调整的决定，张书 记已经做了宣布。干部调整是一项正常的人事变动，干部经 历不同的岗位和环境，既是培养复合型人才的需要，也是党 政干部选拔任用的基本要求。这次干部调整，一方面使干部 尤其是一些年轻干部，能够丰富经历，增加阅历；另一方面 能有效的避免干部在一个岗位上时间过长带来的弊端和矛 盾，使干部能够消除顾虑，轻装上阵，全身心地投入到工作 中去。 这次调整，是公园党委坚持以科学发展观重要思想为指 导，以“优化结构、增强活力”为目标，坚持“大稳定、小 调整”的原则，在全面分析了我园干部情况，充分酝酿、慎 重研究的基础上决定的。公园事业需要高素质的队伍来支 撑，建立高素质的队伍，干部是关键。这次调整旨在激发广 大干部的工作热情和积极性，是进一步加强我园干部队伍建 设的需要，具有重大意义。 下一步，在大力引进人才的基础上，要继续增强我园岗 位轮换力度，把那些工作有激情，想干事、干实事、能干事、 干成事的优秀人才提拔任用起来。让想干事的人有机会，能 干事的人有舞台， 干成事的人有地位。 要努力形成广纳群贤、 人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。 近段时间，恰逢创文迎检和迎亚运工程建设的重要关 头，时间紧、任务重，各项工作都很繁杂，大家也都很辛苦。 不管是创文迎检，还是各项工程建设，包括日常的公园管理 工作中，我们的干部职工一直奋战在工作的第一线，充分发 扬了“一不怕苦，二不怕累，敢于攻坚，善打硬仗”的优良 风格。在外出参观学习过程中，广大干部职工表现出了强烈 组织观念，充分发扬了集体主义精神、这也是单位良好精神 风貌的具体表现，希望大家继续保持热情，将学习来的先进 经验灵活运用到实践中去，为单位的健康和谐发展，为广州 市亚运盛会的顺利举办，贡献自己的力量。我代表公园党委 对你们的辛勤努力致以崇高的敬意和衷心的感谢。 岗位调整后，希望大家搞好工作衔接，尽快进入角色， 抓紧开展相关工作。在这里，我就干部工作和当前任务分别 提几点要求： 对干部的要求： 一是要统一思想、尽快到位。 是要统一思想、尽快到位。 统一思想 被调整的同志要以新岗位为新起点，以更强的事业心和 责任感，更高昂的斗志，更务实的作风，扎实工作，以更加 优异的成绩报答组织的信任。 希望你们走上新的岗位后，进一步增强责任感和使命感， 多学习，多请教，多思考，以公园的发展为己任，老老实实 做人，踏踏实实做事，充分发挥各自的角色作用，在方方面 面都要起好表率作用。工作中，要勤勉干事,敢于管理,勇于 担责，努力提高综合素质,争做复合型人才。同时，要团结 科室同志,齐心协力，努力完成各项工作任务，更要从严要 求自己，努力锤炼自身的能力和素质，切实提高自己的技能 勇于创新， 和水平。 希望你们在工作中发挥全部的聪明才智， 打破框框，树立机遇意识。充分利用广州亚运会的机遇，提 升旅游文化内涵，突出发挥越秀公园的区位优势、旅游资源 优势，全面提升越秀公园的国际形象和旅游水平。只要肯努 力，我们一定能够把越秀公园打造成一个国际知名的旅游品 牌。 二是要团结一心、众志成城。 是要团结一心、众志成城。 团结一心 同事之间要坦诚相见、精诚协作。凡事要以事业为重、 以诚为先、以和为贵，心往一处想，劲往一处使，不计较个 人恩怨和利益得失，不纠缠细枝末节，有不同看法要做好事 先沟通，相互尊重，大事讲原则，小事讲风格。要真诚共事， 实事求是，光明磊落，同甘共苦，同舟共济。要互相信任， 互相支持，互相补台，互相谅解。要做到在困难面前不推诿， 共度难关；在荣誉面前不争先，相互谦让；在责任面前不推 托，勇于承担。要有宽阔的胸怀容纳对方的失误和缺点，善 于理解和尊重他人，学人之长、补己之短，严于律己、宽以 待人，以人为善、坦诚相处。 三是要加强学习，努力提高自身素质。 三是要加强学习，努力提高自身素质。 首先，大家在抓业务工作的同时不能放松学习，要认真 贯彻党的各项精神，把科学发展观贯穿于公园建设的实践中 去，要识大体、顾大局。其次，要善于接受先进的工作理念， 借鉴好的经验，抓实抓细每一项工作。工作中要善于谋事， 勤于干事，能于成事，勤奋敬业、埋头苦干，一门心思干工 作。诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事， 努力使自己成为政治可靠、业务熟练、扎实肯干的高素质人 才。 对当前工作的要求： 下一时期，创文工作将进入国检阶段，希望我园的广大 干部职工包括内联点和我们的卫生保洁队伍能认清形势、明 确任务，主攻薄弱环节，进一步增强创文工作的紧迫感和责 任感，确保高标准完成创文迎检工作。 草暖公园复建工程作为亚运环境综合整治工程项目，目 前园林绿化部分已经在顺利的实施当中，下一阶段草暖公园 主体建筑部分的复建工作要抓紧时间落实，争取在短时间内 完成招标工作。 我园的升级改造工程，目前已完成了前期的设计和报批 程序，施工监理的招标工作也已完成，当前工作的重点是要 积极推进施工招标工作，争取在规定的时间内完成部分项目 的升级改造，提升我园的综合环境质量和整体游览档次。 当前工作时间紧、任务重，各级干部要全力以赴，争分 夺秒，狠抓落实。要始终确保思想到位、人员到位、工作到 位。各科室负责人、班组长要以身作则，做出表率。各部门 按职责把工作抓起来，主动思考，深入实际，在做好工作的 同时，要建立和强化责任制度。各科室、班组要精心安排， 制定工作标准，强化检查督促，按照已明确的工作进度完成 好任务。各科室、班组之间要完善和强化协调机制，加强与 其他部门的沟通协调，做到上下联动，共同发展。广大干部 职工要学会运用新思维、新理念破解发展难题、指导实践， 促进我园各项事业再上新台阶。 因此，我们要以科学发展观为指导思想，全面改造和建 设公园的旅游基础设施，完善综合环境。更好地改善与提高 公园的软、硬件水平，极大地提升公园的服务质量与素质， 为越秀公园营造出一流的旅游环境。更要抓住创建全国文明 城市的契机，坚持以人为本，增强公园的核心竞争力，推动 公园的进一步成熟和可持续发展，为广州亚运会服务，为广 州增光添彩。

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2016年工商行政管理局纪检监察工作总结

××市工商局纪检监察工作在省局纪检监察和××市纪委的统一要求下，紧紧围绕市局中心工作，狠抓纪检监察工作任务目标管理，与时俱进，求真务实，在落实上下功夫，取得了一些成绩。

一、认真落实党风廉政建设责任制，反腐倡廉领导体制和工作机制进一步巩固深化

局党组高度重视党风廉政建设，把反腐倡廉放到十分重要的位置，做到了年初有部署、年中有检查、年度有考核。

一是年初及时召开全市工商系统党风廉政工作会议，认真传达贯彻中纪委三次全会，省纪委八届四次全会和省工商局党风廉政工作会议精神，对全系统____年反腐倡廉工作进行安排部署。同时，市局党组书记，局长与各县市工商局“一把手”签订了责任状，把反腐倡廉工作任务落实到各级责任主体，使党风廉政建设工作的责任更明确，落实起来更有力度。

二是局党组按照“一把手负总责、班子成员分工负责”的原则，明确工作任务，认真履行“一岗双责”，坚持把党风廉政建设与业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，并定期通过党组会、党组扩大会和局长办公会等方式.认真听取党风廉政建设责任制工作汇报，研究解决存在的问题。

三是印发了《××市工商局____年反腐倡廉主要工作任务分工》，将今年的反腐倡廉工作任务细化成八大项__小项，分解落实到每位领导的头上和每一个职能岗位上，并提出了落实的具体措施。各县市区工商局都按照市局的要求，都将党风廉政建设建设目标任务分解落实到人头，有的还结合自己的实际，制定了党风廉政建设的配套制度，从而明确责任追究的程序，加大了责任追究工作的力度。

四是制定了____年全市工商系统党风廉政建设和纠风工作要点。为认真落实各级纪检监察的有关精神，加大从源头上预防和治理腐败力度，确实为优化经济发展环境保驾护航，年初，市局制定了《____年全市工商系统党风廉政建设和反腐败工作要点》。工作要点紧紧围绕领导干部作风建设、加强党风廉政教育、强化领导干部廉洁自律、建立健全监督制约机制、严格落实党风廉政建设责任制等_个方面的重点，提出具体贯彻落实的意见和建议，并将这些要点纳入年终目标任务考核，为从源头上预防腐败提供了依据和标准。

五是加强党风廉政建设责任制工作的检查。各单位都能按照落实党风廉政建设责任制和反腐败工作德要求，每年开展两次检查。每年年底，结合领导干部年度考核，局党组都要召开专题会议，听取了各县市局、区分局落实党风廉政建设责任制情况汇报，对各单位落实党风廉政建设责任制情况特别是惩防体系建设工作的落实情况进行全面考核。全市各级工商机关本着“自查为主，注重平时，突出重点，督促落实”的原则，强化对贯彻落实责任制工作情况的监督考核，严格实施责任追究。

二、认真开展“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育活动。

根据市纪委、市委组织部、市委宣传部和市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室的统一部署和要求，我局于_月中旬开始至_月中旬开展了为期两个月的“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育活动，圆满完成了活动规定的内容。一是市局及时成立了主题教育活动领导小组，制定了《××市工商局关于开展“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育的实施方案》。二是把握主题教育活动主要内容，突出工作重点，狠抓了党组中心组学习；主要领导上党课；开展一次警示教育；召开一次民主生活会。三是通过分层次召开座谈会、发放征求意见函、设置意见箱、公布热线电话等形式广泛征求意见，联系实际，深入开展查摆谈心，认真剖析存在问题，多渠道收集意见，市局党组共征求到__条意见和建议，归纳整理后向机关全体人员进行了及时的反馈。通过开展主题教育活动，使各级领导干部和广大党员，增强了宗旨观念，提高了实践能力，强化了责任意识，增强了纪律观念。234

为加强工商所规范化建设，今年，我局按照“四化五统一”的要求，坚持“力量整合是前提、硬件建设是基础、人员素质是关键、监管创新是根本、职能到位是目标”的工商所规范化建设的总体思路。按照工商行政管理队伍建设“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，在充分调查、研究、分析的基础上，结合本局实际，在工商所队伍建设、监管方式、制度建设、基础设施建设等方面大胆探索，勇于创新，有效地促进了规范化管理，形成了“人尽其责、职尽其效、管理规范、工作有序”的良好局面。

一、做到“三个明确”，确立规范化建设理念

一是明确规范化管理的目标。按照精简、统一、效能的要求，积极探索和推进基层工商所体制创新和监管方式创新。实现思想观念大转变、工作任务大转移、监管方式大改革的规范化管理目标。按照“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，明确了工商所规范化管理最终要实现“所容所貌园林化、消保维权网络化、办公管理自动化、内部管理规范化、职能运行程序化”的总体目标。

二是明确完善规范化管理的措施。从实际出发，成立了工商所规范化建设领导小组，从工商所设置、人员配备、基础设施建设、市场巡查制的推行、信息化建设、政务公开、干部教育管理、制度建设等方面，就规范化管理作了具体部署，明确了工商所努力的方向，落实了分管领导、各室股和工商所的责任，为规范化管理工作取得实效奠定了坚实的基础。

三是明确规范化管理目标实现的途径。为了保证工商所规范化建设的目标能够真正实现，县局按照《古蔺县工商局工商所规范化建设的实施方案》、将考核工作细化到所容所貌及干部的日常生活、执法活动中的一言一行，具体涉及到工商所内务管理、登记注册、消费者申诉、党风廉政及精神文明建设、其他工作等考核项目。按照考核成绩将工商所规范化标准划分为三个级别，每个级别实行不同的评分标准，并将考核结果同工商所负责人业绩考评挂钩，有效提高了职工的工作积极性，促进了各项工作的开展。

二、优化机构设置，切实整合力量

由于受地理条件和经济基础的限制，摆在我局面前的一个难题，就是如何解决市场主体少而分散、监管难度大与节约执法成本、实现职能到位的矛盾。多年来，领导班子着眼于节约执法成本、提高执法效能，按经济区域和实际需要，根据《行政处罚法》、《工商行政管理所条例》等法律法规，不断地对工商所的布局加以调整，优化了基层工商所机构设置与职能分工。把工作重点放到指导各基层所推行网络化立体式监管体制、强化食品安全责任上，实行了食品安全责任制。按照“一人多能、一人多责、一人多岗”的原则，合理进行人员分工，各工商所分别设置了巡查组、执法组、内勤组等内部管理机构，明确划分工商所长、巡查组长、执法组长、巡查员的任务及责任，理顺了职责权限，做到了机构设置科学化，职能运行程序化。结合用人制度改革，加大干部交流换岗力度，对生产经营活动依照有关规定进行监管，对准予工商登记的个体经营者进行备案；授权各工商所依照《工商行政管理所条例》和《城乡集市贸易管理办法》的规定，对市场主体违法行为以工商所名义作出处罚，使基层执法力量得到了进一步加强。

三、加强后勤保障，夯实硬件建设

针对我局基础薄弱、经费紧张的现实，在人、财、物配置上优先考虑基层工商所，按照“全面规划、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原则，腾出资金注重抓工商所环境建设和硬件投入。一方面加强财务管理，对局机关和工商所的财务活动实行报账制，集中核算，统一管理，重大开支集体决策，保证了经费的有效使用。另一方面，坚持艰苦奋斗、自力更生，依靠上级而不依赖上级，采取“行政经费挤一点、上级单位拔一点”的办法筹措资金，集中财力，按照“四化五统一”的要求，加大了基层建设硬件投入，在困难中抽出100多万元资金，完成了石宝工商所办公楼的危房改建、双沙工商所办公楼的置换，太平工商所、城区工商所的办公楼装修。同时，积极推行“数字工商工程”。更新了办公设备，配置了电脑、打印机、数码相机、数码摄像机，全系统已配备电脑96台，打印机14台，实现了工商内务网、党政网、互联网“三网合一”，开展了网上公文交流和信息传递，全面实行了无纸化办公。在强化硬件建设的同时，还进一步加强了软件建设，完善了各项工作制度，做到政务公开、制度上墙。通过完善软件、硬件建设，改善了基层办公、生活条件，提升了单位的形象。

四、强化干部队伍管理，提高人员素质

建设一支高素质的干部队伍，是实现工商所规范化建设目标的关键。我局坚持“以人为本”，在增强综合素质上不断创新，取得了一定的成效。

（一）继续开展学习实践科学发展观活动，增强学习的自觉性。提出了“集体学习有计划、个人读书有笔记、学习体会有心得”的学习要求，采取集中培训、岗位练兵、技能锻炼、“每周一法”学习等形式，把学习内容从政治理论和业务知识扩展到市场经济、现代管理，以及科学文化知识、计算机、公文写作等方面，通过开展业务知识讲座、执法办案训练、专题案例讨论等业务知识的培训学习，有效地提高了基层工商所执法人员履行岗位职责的专业素质和办案能力。全年共派出12人参加省局在百丈湖组织的知识更新培训班的学习，确保全局每个干部、职工都参加了培训学习。干部队伍的文化结构进一步改善，整体素质不断提高。

（二）结合行政效能建设活动，狠抓队伍建设。一是抓作风改进。从抓领导班子建设着手，坚持查纠并举，抓队伍作风整顿。开展了机关作风大讨论活动，促进工作作风有了转变；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六项禁令”落实的基础上，我局针对队伍中存在的各类问题，把干部的管理延伸到8小时以外，使工商所执法人员的岗前、岗中、岗后等行为得到了规范；三是抓责任落实。制定并实施了岗位责任制，各项工作明确责任单位、负责人、具体工作指标、完成时限和基本要求。坚持年年与各股室、所、队签订详细的目标责任书；四是抓督查考核。定期对各工商所执法情况进行督查考评，采取深入经营者中去听、到经营场所去看、进入内部去查以及发放征求意见书、畅通监督渠道等方式，及时发现和解决执法过程中存在的问题，使工作任务得到了落实。

（三）完善制度建设，抓工商所规范化建设。从今年年初到开展个体工商户验照工作前夕，我局组织各职能股室和工商所内勤人员及市场巡查组长，对各工商所以前建立的各种各类台帐登记册进行专题讨论研究，以经济户口为依托，对各类台帐分门别类进行整合，按照一个模式一个标准的要求，统一规范地设计和建立了个体工商户注册登记台账、消保维权台账、专项整治台账、商品市场准入监管台账、监管执法台账、信用分类等九大项的登记监管台账和收发文登记、考勤等表册。

五、突出经济户口管理与市场巡查，实现工商所职能到位

工商所规范化管理的最终目标，就是要实现职能到位，提高履行市场监管职能的能力和水平，增强为地方经济社会的全面发展服务的能力和水平。这两个“能力和水平”与工商所规范化管理是相辅相成、互相促进的。我局在推进工商所规范化建设的过程中，紧紧围绕主体准入、服务水平、市场监管这三项重点工作，不断创新监管理念和工作内容，工商所工作水平和服务质量上了新台阶。

2017工商管理专业大学生实习报告

今年3月7日上午开始，我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的科利公司，隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业， 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近 700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012 国际标准认证，取得了"计量保证确 认合格证书"; xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的"浇注明天"的服务品牌， "构筑精品，造福社会"的企业使命， "务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域

抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作，承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程，在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高

切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了50%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。

三、坚持以经营为龙头，积极实施“1433”经营举措，促进经营持续发展。

xx年公司经营工作思路确定为“1433”，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。

“1433”经营思路具体内容是：公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则; 充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。

在新的经营思路指引下，公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，巩固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场，干好厦门、温州、海南等在建项目，赢得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目标工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经验、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。

同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题：

1、 市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、 施工组织管理观念有待进一步转变，在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态，不能满足业主要求。

3、 成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。

4、 对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善，，在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够，在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。

5、 依法治企、依法维权和自我保护意识不强，不能够充分运用法律手段维护企业利益，特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。

对此，我提出了我的有关建议和对策：

一、进一步强化生产是经营继续的观念。

企业的发展取决于经营的质量和效果，只有广开源头，多揽工程，企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈，干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此，我们要进一步强化生产是经营继续的观念，干精品、打品牌，树立一流的企业形象。

二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。

答辩人：_________________(机关名称)

地址：________________联系方式：_________________

法定代表人：_________________职务：_________________

针对复议申请人_________________于_________________年_________________月_________________日提出的复议要求和理由，答辩如下：_________________

此致

(复议机关)

申请人：_________________

_________________年_________________月_________________日

司法鉴定委托书

编号：

委 托 人

联系人

委托日期

联系电话

司法鉴定

机    构

机构名称：

许可证号：

地    址：

邮    编：

联 系 人：

联系电话：

委  托

鉴定事项

是否属于

重新鉴定

□初次鉴定       □补充鉴定       □重新鉴定

鉴定用途

□诉讼           □办案           □其他用途：

与鉴定有关

的基本案情

鉴定材料

预计费用

及收取方式

预计收费总金额：￥：       ，大写：              。（注：不含出庭相关费用）

收费情况已告知我本人，签名：

■ 按照委托鉴定事项分项目收费:

鉴定

项目：      □ 标准          □协议

项目：     □ 标准          □协议

项目：     □ 标准          □协议

项目：     □ 标准          □协议

司法鉴定意见

书发送方式

□  自取

□  邮寄  地址：

□  其他方式（说明）

约定事项：

1. （1）关于鉴定材料：

■ 所有纸质鉴定材料无需退还。

□ 鉴定材料须完整、无损坏地退还委托人。

□ 因鉴定需要，鉴定材料可能会损坏、耗尽，导致无法完整退还。

□ 对保管和使用鉴定材料的特殊要求：                                      。

（2）关于剩余鉴定材料（影像学片子）：

■ 委托人/被鉴定人于鉴定意见书出具后 1个月内自行取回。未按时取回的，鉴定机构有权自行处理。

□ 鉴定机构自行处理。如需要发生处理费的，按有关收费标准或协商收取     元处理费。

□ 其他方式：

2.鉴定时限：

□      年    月    日之前完成鉴定，提交司法鉴定意见书。

■从该委托书生效之日起 30个工作日内完成鉴定，提交司法鉴定意见书。

注：鉴定过程中补充或者重新提取鉴定材料所需的时间，不计入鉴定时限。

3.需要回避的鉴定人：               ，回避事由：                                 。

4.经双方协商一致，鉴定过程中可变更委托书内容。

5.其他约定事项：

鉴定风险

提   示

1.鉴定意见属于专家的专业意见，是否被采信取决于办案机关的审查和判断，鉴定人和鉴定机构无权干涉；

2.由于受鉴定材料或者其他因素限制，并非所有鉴定都能得出明确的鉴定意见；

3.鉴定活动遵循依法独立、客观、公正的原则，只对鉴定材料和案件事实负责，不会考虑是否有利于任何一方当事人。

其他需要说

明的事项

委托人

（承办人签名或者盖章）

鉴定申请人（被告知人）签名：

年      月      日

司法鉴定机构

（签名、盖章）

年      月      日

工商银行实习报告精选范文

在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国工商银行xx县支行国际部和会计处实习。

作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，2017年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行xx县支行在2017年xx省工行系统县级支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于国际业务，这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进行了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。

在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力，自感收益不小。

这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：

首先，来工行xx县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。 总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。

现在实习结束了，工行xx县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行xx县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。

大学生工商银行毕业实习报告范文

根据学校有关社会实践课程的安排，我于x年xx月xx日至x年xx月xx日到xx市工商银行支行实习。在将近半个月的实习时间里，通过单位工作人员的帮助，我熟悉了信丰工商银行大堂经理及综合柜员的主要工作，加深了我对银行经营管理理念的理解，掌握了银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

一、实习单位概况

(一)工商银行基本情况

中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

中国工商银行成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商中国工商银行业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。XX年末资产总额约52，791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至XX年末，工商银行总资产 134，586。22亿元左右，当前总市值14，344。70亿元左右，居全球上市银行之首。

工商银行支行国际业务在xx地区勇夺双冠，业务繁荣可见一斑。

(二)工商银行核心业务

工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。

而我实习所在的信丰支行，主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。计划要实施零售业务经营模式的转变，通过开展理财、个人信贷、信用卡等业务，争取、培育高端客户，实现负债业务的增长，为全行业务发展提供充足的资金来源。

(三)工商银行支行组织结构

工商银行支行有六大部门。支行对上接受市分行的领导和监督，对下行使其对部门的管理权。支行职权的行使和职责的履行主要通过全行六大职能部门实现，五大职能部门分别是运营部、业务部、个人信贷部、财会部、办公室。这六个部门分管不同的工作。业务部主要负责贷款投放、项目申报、评级、客户营销拜访，授信及授信项下支用和内部管理。运营部主要负责服务检查、财务核算、检查整改、营销组织、营运管理。个人信贷部主要负责召开客户经理月例会、走访中介机构、业务收费项目自查、配合网点工作、公积金主城区管理、确定按揭贷款事项。财会部主要负责计划考核、财务管理、税务管理、成本费用管理、集中采购方面、价格利率及中间业务方面。办公室则主要负责各个部门的协调统一、会议安排、邮件收发、日常接待等综合业务。

二、实习内容

(一)学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中国际结算占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。同时通过实习还让我了解银行的业务，工行的业务结构较为多元化，有公司业务、个人业务、资金业务、网上银行业务以及国际业务。、我实习的主要是非现金结算柜台业务，主要包括托收、结汇、信用证为主的个人业务。

(二)学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的是柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务，我都学习了其 nova系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的nova轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额是否准确，凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习非现金结算业务外就是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。

通过这次毕业前的实习，除了让我对工商银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

三、实习心得和体会

虽然这只是两个星期的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。综上所述，我总结了以下几点实习体会：

(一)要有很强的责任心和扎实认真的工作态度

在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。比如：在银行工作，如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险出罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎小心。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。

(二)要坚守自己的职业道德、努力提高自己的职业素养

正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

(三)要有明确的职业规划

通过实习，从一个在职员工的角度来了解工商银行，又从一个客户的角度来审视工商银行，体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书，不如行万里路。想要真的进入银行工作，融入银行这个圈子，成为真正的银行人，不可能仅仅凭借考取的银行从业资格证，也不可能凭借学过读过的寥寥基本关于银行的书。需要的是一个端正的心态，需要的是献身银行事业的决心，需要的是埋头苦干的恒心。否则，会在进入银行之后倍感失望，对反复重复的工作唉声叹气，这样的应聘者，也不会成为最终的银行人。

今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识，早日通过银行理财师的考试，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

(四)要将理论与实践联系起来

这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到运营部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这四年大学里所学知识的一个巩固与运用。

在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不仅仅局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。

(五)要转换角色、重新定位

虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人，但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方，我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。

有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得，实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力，关键是你是谁，而不是你来自哪里，只有把自己的位置放低，才能够非得更高，正如某著名散文家所说，天使为什么会飞，是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己，补充自己所缺，努力积攒知识与能力，了解自己能做什么，善于做什么，和别人分享，积极的融入到团队当中。学习别人的优点，给自己积累资本。