工商

整脏治乱工作讲话稿

同志们： 今天召开全乡 “整脏治乱” 专项行动工作会的主要目的， 是认真贯彻落实省、地、县“整脏治乱”会议精神，安排部署 我乡“整脏治乱”专项行动工作，动员各单位、各村要立即行 动起来，对当前我乡街道、交通沿线、各学校点等的脏乱状况 进行彻底整治，迎接省、地的检查，掀起“创建卫生、文明乡 镇”高潮，创造一个更加整洁、优美、舒适的人居环境，全面 提升小集镇品位。结合我乡实际，我就当前“整脏治乱”工作 强调几点意见： 一、提高认识，增强紧迫感和责任感。 提高认识，增强紧迫感和责任感。 “整脏治乱”是一项事关全社会发展的大事，是体现社会 公民的素质水平，是每个公民应遵循的准则。这项工作不只是 单位、个人的事，它是全民的责任。开展“整脏治乱”专项行 动，省委省政府、地委行署以及各级政府都非常重视。要做好 这项工作，各单位必须要结合工作职能职责，克服一切困难， 努力工作，为“整脏治乱”作出应有的贡献。近段时间来，在 大家的努力下，我乡的形象面貌有了初步好转，但是，我们必 须看到，我乡离县“创建省级卫生城市、创建地级文明城市” 及全省“整脏治乱”的要求还有很大的差距，通过认真分析， 导致我们工作不到位的主要问题有以下几方面： 一是单位没有真正把“整脏治乱”工作作为当前一项重要 职责任务来抓，重视不够，工作不力，简单的把“整脏治乱” 工作认为是乡整治办的事，各单位之间“个人自扫门前雪” ，互 相推卸责任，协同作战、齐抓共管的工作格局没有真正形成。 二是宣传氛围不浓厚，群众的知晓率不高，参与积极性不 强。由于宣传不到位，部分群众文明意识淡薄，卫生习惯不好， 爱护环境卫生的自觉性、自律性较差；加之我们的管理方式简 单，以致群众乱吐乱扔、乱贴乱画、乱拍乱倒、乱搭乱建、乱 停乱放等不文明现象依然存在。 三是街道、卫生死角脏、乱现象时有反弹，占道经营、出 店经营情况时有发生；村辖区内公路沿线卫生状况较为严重； 河道乱倒垃圾现象屡禁不止；机动车辆停乱放问题依然突出； 校园内环境卫生清扫不够彻底。 四是基础设施还较薄弱，投入严重不足。尽管乡已配置安 装垃圾箱、果皮箱和垃圾转运车，但按全乡的基础设施比重来 讲，我乡的基础配备设施还不完善，人员、治理经费缺乏仍然 是治理这项工作的瓶颈。 五、 工作不经常， 措施不得力， 管理长效机制不够完善。 “门 前三包”责任没有真正落实，车辆乱停乱放、占道经营等现象 治理力度不够，整治效果不理想，始终走不出“整治---整治--过后就放松”的怪圈。 六、基层作用不到位，监管缺失，未充分发挥好村支两委 组织的作用，管理重心下移不够，村两委对辖区内的脏乱现象 的监管不到位，未制定有效措施对辖区内的村民进行监管；各 公路沿线村两委对辖区内的暴露垃圾的处理和农户的监管教育 不到位。 上述问题的存在，充分反映我乡的“整脏治乱”工作任务 还十分艰巨。为此，全乡上下要进一步统一思想，提高认识， 在寻找差距中认识自身存在的不足，立即行动起来，采取有力 措施，迅速扭转工作被动的局面。 二、明确工作重点，确实有效开展 明确工作重点，确实有效开展 工作重点 为切实抓好整脏治乱整改工作，根据省、地、县的总体部 署，结合我乡实际情况，要把整脏治乱工作纳入日常化、规范 化管理，整脏治乱工作要分步骤，分清轻重缓急进行；要安排 再安排部署再部署，力争安排部署到位、督促检查到位、整改 落实到位，确保整改工作速度快、效果好，不留死角；做到突 出重点，循序渐进，稳扎稳打，逐步改善，最终达到整改目标。 因此，各单位必须高度重视，围绕各项具体要求，认真分析研 究测评体系，扎实做好迎接考核测评的各项工作。 党政重视，各单位齐抓共管将工作深入推进 工作深入推进。 （一）党政重视，各单位齐抓共管将工作深入推进。一是 由主要领导亲自带队，组织政府职工、派出所、管理服务区负 责人、包村干部、各中小学负责人以及 18 个村村干部，对存在 的上述情况进行集中清理整治，重点对公路边车辆乱停乱放、 违法占道经营、白色垃圾、村寨周边环境卫生进行整治。二是 结合社会主义新农村建设，以发展推广沼气和改水、改厕、改 圈、改灶、改路、改善环境为重点，组织驻村干部、村干部、 村民对本村寨道路、水沟等进行清扫、疏通，对河道进行清理， 对暴露垃圾进行填埋、焚烧处理；加大村容村貌整治力度，解 决村寨和农户庭院的脏乱问题，实现乡村互动，全面推进。三 是各站所对本单位办公环境进行清扫。营造干净整洁的工作环 境，做到卫生干净整洁，垃圾日产日消。 “整 （二）加强宣传力度，营造整脏治乱工作良好氛围。乡 加强宣传力度， 力度 营造整脏治乱工作良好氛 整脏治乱工作良好 脏治乱”工作组在宣传形式上要多样化、生动化，确保群众入 脑入心，充分认识开展“整脏治乱”工作的重要意义，提高其 参与“整脏治乱”工作的自觉性、主动性。首先从沿街住户以 及中小学生爱护环境意识不高这一首要问题着手，加大政策宣 讲力度。为彻底扭转沿街住户爱护环境意识差，对整治工作不 重视这一情况，在进行集中清理的同时，对相关经营摊点负责 人进行警示教育，从养成教育方面规范其行为，特别是中心校、 中学要积极向广大学生宣传讲文明、讲卫生、讲道德的行为； 宣传爱护环境、保护环境卫生的意识，同时出动宣传车，在各 主要干道，人口密集度较大的村寨进行集中宣传，以达到整脏 治乱人人参与的局面，为下一步工作的开展奠定坚实基础。 加强督促检查，中学、中心校及个小店必须将整脏 （三）加强督促检查，中学、中心校及个小店必须将整脏 治乱工作纳入日常教学。 治乱工作纳入日常教学。要进一步加大督促检查力度，做到有 安排部署，有跟踪督促检查，工作安排到哪里，督促检查就到 哪里。针对校园以及校园周边环境卫生日常管护，中小学负责 人高度重视整治工作，将整治工作纳入日常教学管理中，加强 中小学生的日常行为规范教育，整脏治乱工作领导小组督促中 小学，定期或不定期的组织师生对校园周边环境进行治理。同 时，规范学生行为，养成不乱贴乱画、不乱丢乱扔、脏水污水 不能乱排乱倒，时刻记住自己是文明小学生，养成爱护环境的 良好行为习惯。对在督促检查中出现问题或发现问题没有及时 整改的，追究其相关负责人的责任。 总之，要对主要干道、河道、村寨加强日常管护，做到一 日一小扫、一周一大扫、一月一清理，力争将我乡整脏治乱整 改后续工作开展好、落实好，真正形成整脏治乱工作长效机制。 三、建立完善机制，确保工作取得实效 建立完善机制， 完善机制 完善领导机制。 （一）完善领导机制。一是认真落实党政领导负总责，分 管领导具体抓的工作责任制，党政主要领导每月至少要听取一 次整治工作的情况汇报，分管领导要实行不定期的深入实际明 查暗访，及时发现和解决问题。二是乡整治工作领导小组要切 实承担起责任，认真研究工作措施，落实工作责任，继续完善 领导干部带队检查和单位报告工作制度。三是继续实行包村领 导包保责任制，各包村领导要深入包保村，对所包村的村道、 路段，开展调查研究，确实履行领导责任，解决实际问题。 （二）完善管理机制。一是明确管理职责，做到民主管理、 完善管理机制。 依法管理、规范管理，形成长效管理机制，切实解决管理空位 或缺位的问题，增加保洁人员，加大保洁力度，确保生活垃圾 日产日清，杜绝新的违章建筑的修建。二是完善落实监督队伍， 定期对“整脏治乱工作”进行视察和督导，提出意见、建议， 发挥社会监督作用，从各中小学选拔有责任心、组织能力强的 学生，上街对不文明的行为进行劝导。三是充分发挥联系群众 的优势和基层组织作用，由基层两委管理和教育群众，推动工 作重心下移，从源头抓起。四是坚持属地管理，明确责任单位 和保洁任务。规范区域管理，做到工作生活垃圾及时清理、制 止野广告。 强化考核机制。 （三）强化考核机制。结合省、地考核办法及县“整脏治 乱”考核办法，将“整脏治乱”列入目标管理和干部考核内容， 严格考核，严格奖惩，坚持平时考核和年终考核相结合，更加 重视平时考核， 乡整治办每个季度对全乡 18 个村进行一次暗访， 对群众反映的问题要进行调查，认真查找突出问题，明确提出 整改措施。对工作不力的单位或相关责任人，实行责任追究制。 对不履行工作职责，工作成绩不理想的按照有关规定进行处罚 或问责，对工作积极，效果好的部门或个人给予奖励。 围绕上述要求， 各单位必须细化落实责任， 搞好自查自纠， 采取有力措施，扎实开展整治活动、提高管理服务水平和质量， 抓好我乡环境卫生秩序，营造良好的政务执法环境、窗口服务 环境、投资环境、教书育人环境、医疗卫生环境，使外来投资 者满意、基层干部群众满意，确保各环节考核测评和群众满意 指数测评有好的结果。 同志们，整脏治乱是“创建卫生、文明乡镇”的重要载体 和抓手，需要全体广大干部群众的共同参与，携手共建。希望 各单位团结一致，提高思想认识，采取有力措施，奋力冲刺， 为把水东建设成为环境优美、社会安定、和谐开放的美好家园 而奋斗！

20xx年是工商银行发展史上浓墨重彩的一年，是分行党委决心锐意改革，快速发展的一年，我是20xx年初担任支行行长的。一年来，在分行党委的正确领导下，在全行员工的大力支持下，我认真履行行长的职责，较好地完成了上级行交给的年度的工作任务，回顾刚刚过去的一年，我深切地感受到这一年的不平凡。

现按照分行的要求，将自己一年来的工作简要汇报如下：

一、主要履职情况

(一)以旺盛的斗志、饱满的精神状态投入到工作中，鞭策自我，激励全行。

开发区支行是中心支行中规模较小、业务结构不够合理的支行，有一定的“先天不足”，加之两年来业务发展辗转俳徊，发展劲头明显不足。此时作为支行负责人，我深知没有扎实稳健的工作作风、坚持不懈的敬业精神，支行将难以生存和发展，但是困难不能说明问题，解决困难才能说明更多的问题。

因此，“不仅要带着干，而且要带头干”成为我的工作姿态。

首先，要成为一名优秀的指挥官、锐意的战斗员，我的定位是一只率先垂范的“领头羊”。自己不断进取，勤奋勤政的精神面貌才能带动一支能征善战的员工队伍，这也是赢得日趋严酷竞争市场的必要条件。对此，我确立了开发区支行：每位员工都要深入贯彻分行党委的转型和发展的工作要求，认清并分析当前形势，加大营销力度，为改善支行存贷款和客户结构，促进业务规模和资金实力上台阶，全面完成分行各项经营目标的奋斗思路。

其次，攻克分行下达的每一个考核目标成为我前进的动力，解决工作中每一个挫折困难化作我激昂的斗志。工作中，我不拘泥于形式，推崇创新开拓精神，鼓励先进，笨鸟要先飞，允许犯错但机会有限。在这样的氛围中，支行全年的都在凡事早动手，绝不等、靠、要的前提下开展工作。

(二)实行“两手抓”，大力拓展负债业务。

走到20xx年，开发区支行人已面临相当严竣的形势。一方面不可能立刻改变现状，一口也吃不成胖子，另一方面不能再讲客观条件，听之任之，那样业务将一落千丈，永无出头之日。

所幸，我们得到分行领导及各部门的大力支持，确立了工作思路，突出重点：一是做到各项工作紧紧围绕分行的发展战略，围绕支行的全年目标任务，保证各项目标任务的顺利完成;二是根据支行的具体情况，实行“两手抓”，一手抓稳定老客户发展新客户，一手抓调整客户结构，争取多开户，多开基本户，改变我行小企业客户多，少有大企业客户的局面;三是充分调动员工积极性，发挥员工的潜力;四是强化内部管理，提高服务水平，大力发展对私业务。

刚到开发区支行最深的感觉是业务品种非常单一。多开户，多开基本户，多开有潜力的结算户，调整客户结构、努力发展存款规模、扩大市场份额、增强利润增长的持续后劲成了我行负债业务拓展的首要任务。

没有不断增加的客户资源，支行的发展势必陷入困境。今年，支行成功发展了等一批新的客户资源，全年我行有效新开户11户，新增存款5000万元，基本保证了支行利润增长的持续后劲。

(三)重视私金业务的发展,确保稳定的增长

对私业务一直是开发区支行的优势品种，我鼓励支行员工们要做好柜面服务,努力就会有成绩，一定要让对私成为支行发展的坚强后盾。

一方面，支行拿出多项费用全力支持,让储蓄存款得到较为稳定的增长;在信用卡推销、基金销售、个贷等均设专项奖励，视完成任务情况有奖有罚，分行的奖金直接发放到个人，这有效地调动了全员的积极性，挖掘了员工的潜能。

另一方面，在人手紧张的情况设置一名兼职对私客户经理，专门负责个贷业务,以保证支行个贷业务的各项指标的完成.

第三，始终把柜面服务作为工作的重点，杜绝柜面投诉事件。我自己做到有事没事多到营业大厅看一看，到柜台前转一转,翻一翻客户的意见簿.

(四)强化内部管理，坚持安全合规经营，提高员工素质。

严格的内部管理、安全合规的经营是我行持续稳定发展的重要保障。为确保各项工作的有序开展，充分调动每位员工的积极性，实现以制度管人，以纪律约束人，今年先后制定了一系列规章制度，对会计、储蓄等进行定期和不定期的抽查，及时发现问题，圆满地接受了总分行一次次的检查。

同时我高度重视安防工作和规范服务，及时传达分行安防文件，组织员工分析案例，实行预案演练。一年来我行杜绝了投诉事件，确保了一方平安。

业务要持续健康发展，必须要有一支既讲业务又讲政治的高素质队伍。我特别注意加强思想政治工作，经常和员工交心，了解他们的思想动态，为他们解决思想上的疙瘩和生活中的困难。

二、主要业务指标完成情况

到年末，我行人民币存款余额达万元，较年初新增万元，其中对公存款余额万元，较年初增加万元，完成年度计划的%;储蓄存款万元，较年初新增万元，外币存款万美元，较年初增长万美元，新开卡张;人民币贷款余额万元;新拓展对公客户近户，有效新开户，新增存款万元。

三、存在的问题和不足

1、开拓进取、求实创新的后劲不足，解决新形势下新困难的招数不多。

2、业务发展的思路狭窄，业务能力不强，创新举措不多。

3、各方面的学习抓得不够紧，自身的素质与分行的要求有一定的差距。

4、管理还不够大胆不够严格，瞻前顾后。

四、20xx年工作思路

根据目前支行现状，作为支行的主要负责人，我要树立信心，努力拼搏，为20xx年的工作做好充分准备。

(一)提高员工素质，带出一支能战斗、会战斗的合格的员工队伍，为各项业务的稳步发展增加后劲。

(二)加强内部管理，狠抓安防工作和规范化服务，确保一方平安。

(三)加强学习，努力提高自身素质，争取在各方面有长足进步

这次社会实践，学校要求我们系统的掌握现代管理理论知识，能够运用所学的专业知识发现、分析和解决实际问题。通过《中央广播电视大学管理实验室》这个软件的操作，逐步掌握了一些企业内部各职能部门的运作过程，部门与部门之间如何相互协调关系，如何把企业作为整体系统适应外部环境变化的条件等知识，锻炼了我们的实际应用能力，增强我们的工作适应性。

我们通过好几个模块的操作，基本熟悉了该软件的应用过程。首先，我们通过基础模块的操作，基本了解了基础数据在企业管理中的作用。然后，通过设备管理模块的实习，掌握设备动力保障系统的运作内容与要求。接着，通过品质管理模块的实习，理解品质管理的体系包括品质的控制、品质保证、品质工程三个重要组成部分的基本要求;掌握物料、产品质检的一般流程，了解质检技术标准。我们通过生产管理模块的操作，理解了排产计划的制定方法，以及按生产计划组织生产过程的一般流程，了解物料清单和物料需求计划的基本内容。

我们通过多种模块的操作，了解了现代企业管理的一般过程，了解了企业管理中各管理部门的职能，企业的供应和销售过程，掌握了物流、资金流、信息流的运行程序。等我们工作后需要运用所学的知识，充分发挥管理资源的作用，不断完善企业管理，最终以实现企业价值最大化为奋斗目标。

我此次社会调查的对象是春天百货有限公司。调查的题目为《春天百货有限公司人力资源管理中的运用》。我于20xx年7月10日走访了春天百货有限公司人力资源部张经理，他向我介绍了春天百货员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了春天百货《员工手册》和20xx年度春天百货各部培训记录。我是湖南商学院继续教育学院工商管理专科20xx9秋季的学员，通过在校近三年的学习，掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加社会实践，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了春天百货有限公司为调查对象，通过走访该企业的人力资源部经理，查阅企业的《员工手册》及20xx年度企业各部门培训记录，以《春天百货人力资源管理中的运用》为题，写了这篇调查报告。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。

一、员工的招聘和录用

企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于春天百货选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。

二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要

春天百货从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。

三、加强与员工沟通，促使员工参与管理

企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。为此，春天百货为员工营造了一种和谐的大家庭气氛，使员工能充分发表意见，积极参与管理。如总经理接待日等方式，通过与员工双向沟通，使企业管理者可以做出更优的决策，此外，春天百货管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通，而且也要重视与“跳槽”员工的交流，因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工 “跳槽”的原因，采取相应的措施，以便更好解决企业经营管理中存在的问题。春天百货让员工参与管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增强了员工的工作责任感，使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好服务工作。

四、关心员工的生活

企业员工一般工作压力较大，可自由支配的时间较少，春天百货的管理者从生活上多关心员工，为员工提供各种方便。首先，管理者应高度重视员工时间分配，充分为员工减少压力，生活方便。然后，会有很多机会参加由各个部门举办的各项员工活动。其次，管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难，尽力提供支持与帮助，解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

春天百货从员工的需要出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。(一)直接报酬 直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。(二)间接报酬 间接报酬主要指员工的福利。春天百货采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。(三)非金钱性报酬 非金钱性报酬是企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要，又有精神的需要。因而，管理人员应适当的考虑员工的精神需要，通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到：不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。通过以上几方面的调查，可以看出春天百货有限公司的管理者是真正重视员工，把员工放在首位，切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此，春天百货才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住优秀的员工，使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍，为宾客提供高效、优质的服务，得到各方朋友的肯定。

最近一项调查表明，我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机，有33.7%的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现，企业中高层管理人员的意外离职，有时会给企业带来巨大的损失，因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群，而且离职后只要不改换行业，投奔的往往是原企业的竞争对手，势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。

通过对春天百货人力资源管理的调查，或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示，甚至是经验。

“保持共产党员先进性教育活动”个人整改方案(工商)

一、指导思想

马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党章要求“十好党员”标准为尺子，以“一找二征三指”的自我剖析材料为依据，以世界观、人生观、价值观得到改造，党性水平得到提高，能全心全意为党的教育事业奋斗终身，群众实实在在地感受到教育活动带来的变化和进步为总目的，对自身存在的问题和不足制订整改措施。

二、个人对照先进性存在的问题

对照《共产党员先进性行为准则50条》、《共产党员先进性的标准》对照自身的思想工作，我感觉到不论是在宗旨观念、工作作风还是在开拓创新、服务发展方面仍存有一些问题和不足。

一是学习意识有待于进一步强化。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想深钻细研不够，满足于学习了，不全面、不系统，缺乏对科学体系和精神实质的把握。在学习内容上，对有关工商方面的法律法规学习比较认真，忽视了对市场经济理论和现代科学技术知识的学习和了解。在学习的方式上，理论联系实际、指导实践不够，不能真正做到在干中学，在学中干。

二是宗旨观念树立的不牢。不能时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足工商职能，为广大人民群众服好务，谋利益的工作做的还不够到位、全面。

三是开拓创新意识不强。在思维方式上，有时习惯于凭经验考虑问题，想事情在工作立足实际，大胆探索的方式方法比较少。

四是工作作风不够扎实。虽然来中心取得了一定的成绩。但是树立为经济发展服务意识不够深刻。特权思想时有存在。与时俱进，创新意识不够健全，虽能熟练掌握本单位的工作，但是灵活性掌握的不够活。

总之，本着只讲主观，不讲客观的原则，认真反思，理性分析，认为问题的产生主要有以下几方面原因：

一是对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础，就没有自觉地行动。工作中，只所以存在宗旨观念不牢，理论水平不高等问题，关键就在于放松了自身的理论学习，有时把学习理论当作软任务，把业务工作作为硬指标，出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导，才使自己在更好地为人民服务方面做到不够不到位。

二是在对发展是“第一要务”的认识和理解上不够彻底。党的十六大明确指出：“必须把发展作为党、执政兴国的第一要务”要求，各级各部门的工作都必须服从于这一要务。尽管自己对这一论断进行了认真地领会和学习，但由于在理解的程度和广度还不够彻底，致使在利用工商职能服务“发展第一要务”时，存有职能发挥的片面性，一些职能没能够及时有效地发挥好。

三是精神状态未能积极适应形势发展的需求。来中心工作业绩比较突出，群众口碑较好。但是，进取意识不同程度地有了炎化，“创”和“争”的意识不够强烈，与各窗口沟通较少，淡化了争创一流的意识，甚至是放弃。

三、下步整改措施：

1、加强学习，提高素质，学习理论、经济政策、法规，注重学习，面对新的机遇、新的挑战、要与时俱进，要不断更新观念，为维护社会主义市场经济秩序而努力奋斗。

2、要以促进经济发展为自任，牢固树立为经济发展服务，为人民服务的思想观念，特权思想。树立正确的权力观清醒地认识到自己手中的权力是党和人民赋予我们的是用来更好的为人民服务的，只有这样才能不断地提高我们服务质量。

3、要以人民群众满意不满意作为衡量，我们工作的第一标准转变作风，与广大人民群众保持密切的联系，让我们的行为时时刻刻方方面面都处于人民群众和社会各界的监督之下。以实际行动新的境界、新的风貌、新的作为树立“保持共产党员先进性，创优服务促发展”。

立合同单位：

甲方：___________________________________________________

乙方：___________________________________________________

经营方式：_________________________________________________

资金占用费按月利率__‰计付，并于每季末的前__天内付给出资方。资金的偿还按如下时间及金额执行_________，最后一次还款时，资金占用费随本金一起还清。 财务管理：

1.成本核算范围：_____________________________________________

2.决算编制：_______________________________________________

3.财产清偿：_______________________________________________

利润分配：_________________________________________________

违约责任：___________________________________________________

其他：

1.该项目资金在______行开户管理。

2.____方经济责任由______担保。保证方有权检查督促_____方履行合同，保证方同意当____方不履行合同时，由保证方连带承担经济责任。

3.____方愿以______作抵押品，抵押品另附明细清单作为本合同的附件。_____方不履行合同时，____方对抵押品享有处分权和优先受偿权。

本合同正本一式____份。甲方执____份，乙方执____份。合同副本___份，报送_________等有关单位各存1份。双方代表签字后生效。

本合同附件有___________________，与本合同有同等效力。

本合同的修改、补充须经由甲乙双方签订变更合同协议书，并须保证方同意， 作为合同的补充部分。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

工商银行先进单位事迹材料

工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地--黄河三角洲，这片神话般的息壤，吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性，决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此，东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重，努力发挥传统服务项目优势，创新服务理念和服务模式，细分客户群体，千方百计提供特色服务，经过不懈努力，奥运服务效果已初步显现。

建章立制，加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组，由支行行长任组长，副行级领导任副组长，各部室处所主任为成员，采取定期检查或抽查，现场检查和调阅录像，聘请社会监督员等方式，积极推动活动的开展。年初，行长与各部室处所主任签订了服务保证书，实行服务“一票否决制”。

东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》，从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动，全行上下形成了以客户为中心，以资产负债业务为重点，以中间业务为辅助的立体化经营模式；形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。

做好“五个结合”，奥运服务活动开展得有声有色

按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署，结合东城支行实际，开展了“迎奥运文明服务”等系列活动，努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来，继续发挥东城支行国家级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势，扎扎实实开展创建活动；二是与“服务上等级”活动相结合，挖掘服务潜力，力促服务再上等级；三是与推进“执行力建设”活动相结合，加大优质服务执行力度，努力提高服务质量，服务工作有新的突破；四是与**市“创建文明城市”活动相结合，广纳地方服务经验，盛邀市文明办莅临指导，服务向纵深发展；五是与**市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合，弘扬优质服务之风，大张旗鼓地宣传先进，鞭策落后，鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。期间，涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。

加大考核力度，实行服务“一票否决”制

今年以来，东城支行加大了对服务工作的考核力度，增加优质服务在支行绩效考核中的比重，明确规定奥运期间如出现服务问题，一经查实，加倍处罚。

实行服务“一票否决制”。凡部室处所在服务工作中排后两名的，一律不得参加今年的先进集体评选；凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题，取消当年评选先进的资格，情节严重者，正式工下岗培训，劳务工予以辞退。今年5个月因服务问题共处理当事人9人，其中包括负有服务领导责任的主任3人，营业经理1人。

公布一把手投诉电话，努力创建“零投诉”网点走进东城支行的所有网点，你就会发现，在显著位置张贴4个投诉电话，其中列在第一位的就是支行行长刘爱峰同志的电话。公布一把手电话作为投诉电话，在系统内为数不多。今年以来，因为主观原因而发生的投诉事件已基本杜绝，代之而来的是求助、业务咨询等，该行都会在第一时间内给予答复和解决。东城支行所有网点基本成为“零投诉”网点。

今年4月份的一天下午，某银行的一位退休职工因孩子出国办理有关手续，需要行长签字，因当天必须办理完毕，故万分焦急。当听到业务人员告诉他行长到市行开会，请稍等一下时，老同志立即火冒三丈，气呼呼地走出营业厅，回到不远处的家中，拨打投诉电话：“我要投诉你们行长。”当刘行长得知这一情况后，立即向市行领导说明情况，驱车赶到客户家中，亲自把客户接到支行，当客户拿到手续要找行长签字时，刘行长微笑着说：“我就是行长，刚才给您带来的不便敬请谅解。”此时，老同志感到不好意思，握着刘行长的手连声说：“谢谢！谢谢！”最后感慨：“难怪工行的竞争力这么强，有你这么优秀的行长，市场份额能不达到一半以上吗！”

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转让方：(以下简称甲方)

住址：

身份证号码：

联系电话：

受让方：(以下简称乙方)

住址：

身份证号码：

联系电话：

鉴于甲方在公司(以下简称公司)合法拥有%股权，现甲方有意转让其在公司拥有的全部股权，并且甲方转让其股权的要求已获得公司股东会的批准。

鉴于乙方同意受让甲方在公司拥有%股权。

鉴于公司股东会也同意由乙方受让甲方在该公司拥有的%股权。

甲、乙双方经友好协商，本着平等互利、协商一致的原则，就股权转让事宜达成如下协议：

一、股权转让

1、甲方同意将其在公司所持股权，即公司注册资本的%转让给乙方，乙方同意受让。

2、协议生效之后，甲方将对公司的经营管理及债权债务不承担任何责任、义务。

二、股权转让价格及价款的支付方式

1、甲方同意根据本合同所规定的条件，以元将其在公司拥有的%股权转让给乙方，乙方同意以此价格受让该股权。

2、乙方同意按下列方式将合同价款支付给甲方：

(1)乙方同意在本合同双方签字之日向甲方支付元;

(2)在甲乙双方办理完工商变更登记后，乙方向甲方支付剩余的价款元。

三、甲方保证

甲方保证对其拟转让给乙方的股权拥有完全处分权，保证该股权没有设定质押，保证股权未被查封，并免遭第三人追索，否则甲方应当承担由此引起一切经济和法律责任。

四、股权转让有关费用的负担

双方同意办理与本合同约定的股权转让手续所产生的有关费用，由方承担。

五、有关股东权利义务包括公司盈亏(含债权债务)的承受

1、从本协议生效之日起，乙方实际行使作为公司股东的权利，并履行相应的股东义务。必要时，甲方应协助乙方行使股东权利、履行股东义务，包括以甲方名义签署相关文件。

2、从本协议生效之日起，乙方按其所持股权比例依法分享利润和分担风险及亏损。

六、违约责任

1、本协议书一经生效，双方必须自觉履行，任何一方未按协议书的规定全面履行义务，应当依照法律和本协议书的规定承担责任。

2、如乙方不能按期支付股权转让款，每逾期一天，应向甲方支付逾期部分转让款的万分之的违约金。如因乙方违约给甲方造成损失，乙方支付的违约金金额低于实际损失的，乙方必须另予以补偿。

3、如由于甲方的原因，致使乙方不能如期办理变更登记，或者严重影响乙方实现订立本协议书的目的，甲方应按照乙方已经支付的转让款的万分之向乙方支付违约金。如因甲方违约给乙方造成损失，甲方支付的违约金金额低于实际损失的，甲方必须另予以补偿。

七、协议的变更和解除

发生下列情况之一时，可变更或解除本协议，但甲乙双方需签订变更或解除协议书：

1、由于不可抗力或由于一方当事人虽无过失但无法防止的外因，致使本协议无法履行;

2、一方当事人丧失实际履约能力;

3、由于一方违约，严重影响了另一方的经济利益，使合同履行成为不必要;

4、因情况发生变化，当事人双方经过协商同意;

5、合同中约定的其它变更或解除协议的情况出现。

八、争议解决方式

因本协议书引起的或与本协议书有关的任何争议，甲乙双方应友好协商解决，如协商不成，向_____委员会申请_____;向有管辖权的人民法院起诉。

九、其他

本协议书一式份，甲乙双方各执一份，公司、公证处各执一份，其余报有关部门。

转让方：

年月日

受让方：

年月日

尊敬的各位领导，同事们：

大家好，我叫，来自*。今天，我演讲的题目是：《建设合规文化，打造和谐农信》。

朋友们，你见过南迁的候鸟吗?你见过排成一字或人字的雁群吗?迁徙途中，大雁们在领头雁的带领下，浩浩荡荡，整齐划一，蔚为壮观、着实让人惊叹。是什么让它们有如此严密的组织和统一的步伐呢?那是因为它们知道脱离雁群、孤雁独飞的后果可能就是遭遇不测。

大家一定也听过这样一则寓言故事：奔腾的河水一直认为堤岸限制了它的自由，一天，它愠怒之下冲出河床，漫过大堤，涌上原野，逞凶肆虐，而它自己也因蒸发和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推动巨轮的河水，在奄奄一息时终于明白，它苦苦追寻的自由其实就在那两条堤岸之间。

现实中，自由永远是相对的。没有规矩的约束，一切自由都将变成空谈。业务发展和防范风险可以说是银行的两大命脉。对于任何一个不坚持制度而一味发展业务的银行，或者一味坚持制度而不谋发展的银行，都是没有前途和难以持久的。

关于合规风险，国际巴塞尔银行监管委员会的定义是这样说的：合规风险是指银行因未能遵循法律、监管规定、规则，自律性组织的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则而可能遭受到法律制裁、监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。

我们都知道，在竞争如此激烈的今天，金融业是一个十分特殊而且高风险的服务行业，可谓“前有天使引路，后有魔鬼诱惑”，对于深处其间的每一位工作人员来说，每时每刻都面临道德、纪律和法规的考验，稍有不慎就会陷入“美丽的陷阱”。近年来发生的几起典型案例，无不充分暴露出我们在合规经营方面存在的问题，“重业务拓展，轻合规管理”、“往往把目光局限于完成考核任务和经营目标，个别网点甚至不惜冒着违规操作的风险以实现短期业绩”，在工作当中，以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律”……

这两年省联社在防范案件风险上抓治理、搞排查、追究责任、一个回合接一个回合、力度之大前所未有，但是仍然没有彻底遏制案件的发生。是我们的法律制度不够健全吗?是我们的规章制度不够细致吗?还是我们已经束手无措、草木皆兵了呢?不，归根结底，都是合规理念缺失、合规意识不强、合规管理薄弱造成的。所以农信事业的发展必须是“合规”的发展，否则今天的发展，可能就是明天的包袱，明天的隐患，甚至是明天的案件。

我想我们每个人都本能的渴望幸福安逸的生活，作为一名农信人，我们幸福的源泉不就是创造效益、防范风险吗?只有业务发展才能创造效益、只有建立合规文化，我们才能防范风险。正如于丹《论语》心得中所讲到：“理想之道，就是给我们一个淡定的起点，给我们一点储备心灵快乐的资源。”在这里，合规文化建设正是我们淡定的起点，创造效益，防范风险就是心灵快乐的资源。服务文化为我们赢得客户、赢得业务，合规文化约束着、保护着我们全员，一直以来，两者都是良好企业文化的重要组成部分。

当前，农村信用社正处于改革发展的关键时期，让我们的每一位员工都自觉养成依法办事、合规经营的良好习惯，在全辖营造规范、谨慎、诚实、严谨的良好氛围，才能有效避免盲目经营、违规操作等问题的发生。健康发展是兴旺之本，从严治社是生存之道，转变观念是行动之源，而建设合规文化就是发展之基啊。

同志们，朋友们，让我们行动起来吧，伸出您的手、伸出我的手，让我们一起用助农、兴农的双手托起农信社明天的太阳!

谢谢大家!

经过前面几天的准备和学习，我因为表现良好，我是唯一一个被分配到公积金房贷的一线部门去具体办理公积金房贷业务的实习生。

我被分配到水果湖支行的下属支行武铁支行。武铁支行的公积金业务是面向武汉铁路局系统的，业务量比较大，是办理公积金业务的最前沿部门。我很高兴能来到这里，这样可以学到更多的东西了。

带我的师傅是一个和和业务熟练的阿姨，因为是第一天来到这里，所以主要是看师傅处理业务，帮着打下手。没有客户来办理业务的闲暇时间我就想师傅讨教具体的情况，学习办公室的一些公积金的资料。

经过今天的实习，得知前几天在水果湖整理的房贷资料全部是从我们这些一线的部门上交上去的，我们是直接办理业务的，通过审核客户资料，填写合同，然后把资料上交到上一级支行审批。经过一些列复杂的程序之后，最后贷款放下来了，资料最后还是来到我们一线部门，直接再与客户交流和沟通。

编号：________年(_________)字_________号

质权人(甲方)：_________

出质人(乙方)：_________

第一条为确保甲方与_________(以下称借款人)签订的________年_________字_________号借款合同(以下称借款合同)的履行，乙方愿意以其有权处分的权利向甲方提供质押担保。

第二条乙方出质的权利由本合同项下的质押权利清单载明，该清单为本合同的组成部分。

第三条本质押合同担保的范围为借款合同项下的本金_________(大写)及利息(包括因借款人违约计收的复利和加收的利息)、借款人违约金、实现质权的费用(包括诉讼费和律师费)。

第四条乙方承诺：

(一)以合法享有的权利出质，出质行为真实、合法;

(二)将出质的权利凭证于________年____月____日移交甲方占有。

第五条未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式处分出质的权利。若甲方同意乙方处分该权利，乙方应在处分该权利后十日内将所得的价款(酬金)提前清偿所担保的债权或者作为出质财产存人甲方指定的账户。若甲方认为乙方处分出质的权利所得价款(酬金)明显低于该权利的价值，乙方应按甲方的要求另行提供相应的担保。

第六条乙方出质的有价证券的兑现日期先于债务履行期的，甲方可以在债务履行期届满前兑现。其价款可作为出质财产存入甲方指定账户、或提前清偿乙方所担保的债权、或继续购买债券出质担保。

第七条借款合同履行期限届满，借款人不履行债务的，乙方授权甲方兑现或以其他方式处分质押权利，并以所得优先受偿。

第八条发生下列情形之一的，甲方可以提前兑现或以其他方式处分质押权利，并以所得优先受偿：

(一)乙方死亡、被宣告失踪、被宣告死亡或丧失民事行为能力而又无人代其履行债务，或乙方的继承人或受遗赠人或代管人不能全部或拒绝履行偿还借款的;

(二)乙方破产、歇业、解散、被停业整顿、被撤销、被吊销营业执照;

(三)甲方依据借款合同的约定提前收回贷款时，借款合同项下韵债权未能实现或者未能全部实现;

(四)其他足以影响乙方偿债能力或缺乏偿债诚意的情形。

第九条本合同生效后，借款人与甲方协议延长借款合同履行期限，应事先取得乙方书面同意。若乙方同意延长借款合同履行期限，且本合同项下质押的权利办理过出质登记，由乙方按有关规定向原登记机关办理变更登记。

第十条有下列情形之一的，本合同自行终止：

(一)借款合同履行期限届满，借款合同项下甲方的债权得到足额清偿;

(二)甲方依据本合同第八条的约定实现了质权的;

(三)甲方依据本合同第九条的约定实现了质权的;

(四)甲方依据本合同第十条的约定实现了质权的。

本合同因前款(一)被终止时，甲方应在三十日内将质押权利凭证交还乙方。本合同因前款(二)、(三)、(四)终止时，若甲方以处分质押权利所得价款受偿后尚有剩余的，应在三十日内将其返还乙方。

第十一条乙方有下列情形之一的，对甲方实现质权造成损害的，应向甲方支付借款余额_________%违约金;如果由于乙方违约给甲方造成的损失超过违约金的，乙方还应进行赔偿，补偿违约金不足的部分：

(一)违反本合同第五条、第六条、第十条、第十一条的约定;

(二)隐瞒出质的权利存在共有、权属争议或其他不利于乙方的情形;

(三)妨碍甲方实现质权。

第十二条双方约定的其他事项：_________。

第十三条本合同正本一式_________份，具有同等法律效力，由_________各执一份。

第十四条本合同自质押权利凭证移交甲方占有之日起生效;质押权利依法应办理出质登记的，本合同自登记之日起生效。

质权人(盖章)：_________出质人(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

质权人住所：_________出质人住所：_________

电话：_________电话：_________

传真：_________传真：_________

账号：_________账号：_________

邮政编码：_________邮政编码：_________

________年____月____日________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

商会年会讲话

今天我们相聚温州，召开第二届全国浙江企业联合会、商会(以下简称联合会、商会)年会，主要任务是交流情况、总结经验、分析形势、明确任务。刚才，王永明副省长会见了与会代表，并作了重要讲话，王小玲副秘书长代表省政府到会并讲话，充分表明了省委、省政府对在外浙商的关心，对联合会、商会工作的重视。

上午听了8位会长的交流发言，也看了其他联合会、商会的书面交流材料，很受鼓舞、很受启发。一年多来，各地联合会、商会取得的成绩，应给予肯定；创造的一些好经验、好做法，希望大家相互学习借鉴。下面，我讲三点意见：

一、成绩与启示一年多来，各地联合会、商会按照“树形象、上水平、促发展”的要求，团结协作，勇于创新，扎实工作，各项工作取得了重大进展。主要有四个特点：

(一)自身建设有新的加强各地联合会、商会虽然成立的时间各不相同，但大家都在积极探索如何加强联合会、商会自身建设，创造了许多好经验、好办法。主要体现在“三个加强”：一是加强班子建设。多数联合会、商会两级班子建设，通过重视学习教育，重视充实力量，重视提高素质，重视树立形象等有效措施，领导班子的整体素质得到了新的提高，秘书处班子也得到了新的加强。二是加强建章立制。各地联合会、商会建立和完善规章制度，规范内部管理，普遍制定了章程、财务管理、选举办法等一整套制度，不断提高了工作效率和管理水平。三是加强文化建设。各地联合会、商会坚持从实际出发，积极探索，勇于创新，创办了网站和会刊；开展了丰富多彩的文化活动；传播和弘扬了浙江精神和浙商文化。同时，各地联合会、商会中有6家已经建立了党组织，为探索民间社团党建工作进行了有益的尝试。

(二)优化服务有新的成效各地联合会、商会坚持以服务立会，开展了有声有色的服务，取得了一定成效。主要体现在“三个注重”：一是注重为会员企业排忧解难。一方面，为会员企业提供信息、技术、合作及各种帮助，促进会员企业的进一步发展。另一方面，做好维权服务。据不完全统计，一年多来，通过联合会、商会帮助会员企业和省外浙商维权达1000多次，成效明显。二是注重为两地经济建设服务。各地联合会、商会积极引导会员企业融入当地经济社会发展的大战略，融入当地构建和谐社会的大体系，成为当地经济建设的生力军，也为国家区域协调发展作了积极的贡献。同时，各地联合会、商会还积极响应浙江省委、省政府的号召，参与“省外浙商回归工程”，反哺家乡。如在XX年浙商大会上，一次签约浙商回归项目49个项目，协议金额77亿元。三是注重承担社会责任。各地联合会、商会通过组织发动会员企业，做了大量的公益事业，赢得了社会各界的赞誉。刚才播放的“省外浙商支持欠发达地区新农村建设”专题片，就是很好的实例。

(三)商会品牌有新的提升浙商是全国最大的商帮，浙商品牌是一张金名片。近几年来，联合会、商会的成立、发展、壮大，提升了浙商品牌，联合会、商会的影响力也不断扩大。主要体现在“三个更加”：一是各级党委、政府更加重视。如许多联合会、商会在当地举办的经贸活动中，扮演了重要角色；许多浙商被选为各级人大代表、政协委员，积极参政议政；我省各级党委、政府领导赴省外考察时，专门安排与联合会、商会代表座谈。二是社会各界更加认同。由于联合会、商会发挥了作用，扩大了影响，社会各界更加关注浙商，支持浙商的发展。三是联合会、商会之间的联络更加紧密。各兄弟联合会、商会之间的交流与合作不断加强，形成了全国范围内联合会、商会之间的联系网络，促进了在外浙商整体优势的发挥。

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在竣工仪式上的讲话2篇

今天竣工的东南出入口通道工程、泽州北路延伸段建设工程、泽州公园改造工程、玉龙潭公园建设工程、两河景观延伸工程、医疗废物处置中心建设工程、市区燃煤锅炉煤改气工程、廉租房建设工程、市区东、南入口园林景观绿化等十大城建工程，是拓展城市空间、完善城市功能、加快城市转型发展的战略工程，是与人民群众生产生活息息相关的民生工程，是事关居民生活环境质量、促进城市可持续发展的生态工程。自开工建设以来，市委、市政府高度重视、周密部署，市建设、规划、园林、环保、城管执法等承建部门精心组织、加强协调，市发改、财政、国土、公安、交通、电力、水利、林业、物价等部门和城区、泽州各级各单位以及有关企业院校通力协作、密切配合，各施工企业科学调度、攻坚克难，广大居民群众充分理解和大力支持，为加快工程进度、确保如期竣工创造了良好环境，提供了有力保障。对大家的辛勤工作、努力付出和所作贡献，市委、市政府给予充分肯定。在这里，再一次对同志们的辛勤工作表示衷心的感谢！

工程的胜利竣工，体现了我们城市建设和发展理念的新升华，标志着我市城市基础设施建设跃上了一个新台阶，不仅成为城市容貌的靓丽风景、化为城市建设的永恒记忆，而且让全市人民享受到更好的公共资源和高质量的社会服务，感受到城市发展进步带来的美好生活，从而更加坚定了加快城市建设的决心和信心，成为推动科学发展、促进社会和谐的巨大精神力量。

同志们！人民城市人民建，建好城市为人民。随着城市的新一轮扩张，必将给晋城的发展带来前所未有的机遇和更为广阔的发展空间和平台。在今后的工作中，我们要按照新修编的城市总体规划，进一步加大城市建设力度，以“加强科学规划、完善城市功能、改善生态环境、健全住房保障、突出城市特色、提高管理水平”为重点，着力提升城市品质，彰显城市特色，不断增强城市承载力、辐射力、竞争力和凝聚力。

在未来几年，我们将继续加强城市基础设施建设，着力在城市扩容提质、增强综合承载能力和辐射带动作用上下功夫。要进一步完善城乡规划体系，严格规划管理，依法维护规划的权威性、严肃性和科学性。要按照“六区联动、组团发展”的城市总体布局，加快城市道路建设，构筑“两环四射六横七纵”的城市路网，拉大城市框架，加强各片区间的联系与融合，拓展城市发展空间。加快配套和完善城市集中供水、供气、供热建设，不断扩大覆盖面，完善城市功能。要在加快推进在建工程的同时，再谋划新上一批城建项目。要坚持中心城市、县城、小城镇、新农村“四位一体”、整体推进的思路，以中心城市为龙头，以特色城镇化为纽带，促进城市向农村延伸，农村向城市化方向迈进，努力形成城乡经济社会发展一体化新格局，实现全市经济、社会和环境的全面协调可持续发展。

在未来几年，我们将更加注重生态环境建设，在改善人居环境、提高宜居水平上下功夫。要深入实施蓝天碧水工程，持续提升环境质量。要按照“一心、一环、两带、两廊、多斑块”的生态绿地规划，加快推进城市园林绿化，着力构筑“林在城中，城在林中，树成林，花成片，绿成景”的良好生态环境，让市民呼吸到新鲜空气，喝上干净的水，吃上不受污染的食品，生活在和谐、自然、友好的环境里，享受到与自然亲近的舒适感，使晋城成为创业者向往、晋城人自豪、外来人羡慕的现代宜居新城，成为太行山上的一颗绿色明珠。

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为了促进学校教育与家庭教育的发展，充分展示我校良好的校风校貌和全体师生的教学风采;让家长更全面地了解自己的孩子，了解学校，了解教育。我校于5月7—5月17日组织了家长开放日活动。在一年级教师认真准备下，开放日活动开展得非常顺利也非常成功。几天来校参加活动的家长们对校园环境、教师们的课堂教学留下了深刻的印象，给予了很高的评价。同时，对学校、教师也提出了很好的建议与意见。下面将这次活动情况小结如下：

一、展示课活动，精彩纷呈。

这次家长开放日活动的对象是全体一年级学生的家长，内容分为两个部分，第一阶段：观摩教学。上午家长听课，涉及到语文、数学、体育、音乐、美术课堂教学的集中开放与展示。第二阶段：是以班级级为单位进行的家长与班主任、科任教师的互动;在互动中增进了大家的交流和沟通，真正实现了开放日这一平台的互相学习交流提高的作用。为了展现我校师生素质，学校制定了开放日活动方案,各科任教师在思想上、行动上都很重视，钻研教材，精心备课，制作课件，充分运用现代教育技术进行课堂教学。班主任们的班级接待、活动反馈都很到位。这些工作为开放日活动的顺利开展奠定了良好的基础。课堂教学中，在老师们的引导下，学生们学得主动、学得成功。家长们都听得非常认真，看到孩子们学得如此生动活泼，个个露出了满意的笑容。许多家长在评课中，对执教老师的教学态度、教学方法、教学过程和教学理念都表示非常满意。家长们认为我校的教师教学氛围生动活泼，教学形式新颖，教学过程循序渐进，教师教态亲切自然，教师言语精练富有激励，充分调动了孩子们的学习积极性和思维能力，也大大增强了他们的自信心。

二、意见反馈，情真意切。

对于本次活动，从学校领导到每一位老师，思想上都高度重视，行动上都做出了百分百的努力。从教学到管理，从学生的文化学习到其思想品质、行为习惯，方方面面都抓得扎扎实实，管得井井有条。为了了解家长对学校的办学是否满意，学校对广大家长进行了广泛的调查，大多数学生家长对学校的管理、教学很满意。几乎所有的家长都认为：学校的管理井井有条，教师育人循循善诱。家长们对学校的发展充满信心，对孩子的进步充满信心。当然，家长们也提出了一些意见和建议，有的家长提出了希望多开展此类活动，让家长更多了解学校，了解自己孩子在学校的学习情况，并将通过家长会等途径，加强与家长的联系，学校还要求每位教师(尤其是班主任)认真做好家访工作及时与家长沟通交流。有的家长提出，课堂中希望老师对经常不举手或少举手的同学也能多邀请他们回答问题，以提高他们的表达能力，锻炼他们的胆量，多鼓励他们讲话。学校表示：我们的每一位教师都将竭诚给孩子创造更多的机会，让每一位孩子都能获得充分的发展……家长对学校工作提出意见和建议，是对学校的爱护与关心，要把它作为工作中前进的动力加于认真对待，落实整改措施，使学校的各项工作做得更好。

综之本次开放日活动，我们感到本次活动达到了我们预想的目的，对家长们提出的意见，我们将认真反思研究，找到解决办法，及时向家长反馈。开放日活动不仅得到家长的一致好评，还促进了教师育人水平的提高，促进学校办学水平的提高。这必将对我校本学期的工作和我校今后的发展产生深远的影响。

中国工商银行员工年终总结报告

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。

工作上，本人自x年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为行业务的行家里手。

记得，刚进行，为了尽快掌握行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

中国工商银行金融工作总结

调整信贷结构 促进商品流通

1989年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年，总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针，如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的积极工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。

调好两个结构，活化资金存量

今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情况下，支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。

（一）调整好一、二、三类企业的贷款结构

今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合1988年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65.9％，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7％，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4％，较年初下降2.1个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

（二）调整好商业企业资金占用结构

长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：

1.大力推行内部银行，向管理要资金

我们在1988年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5％，而购、销、利的增幅均在30％以上，资金周转加快27％。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。

2.着力开展清潜，向潜力挖资金

针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。

3.全力督促企业补资，向消费挤资金

为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，积极动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。

由于我们开展以上工作，使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善，全年处理各种积压商品595万元，使商品适销率由去年的85％上升至91％，压缩各种结算资金688万元，使结算资金占全部流动资金比例控制在32％以下。全年补资158万元，使自有资金占全部流动资金的比重由年初的6.5％上升至7.9％。

通过调整两个结构，促进了资金存量向好企业投入，加快了资金周转，盘活了大量资金，使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。

实行商品监测，搞好商品供应

商品是否丰富、价格是否平稳，是判断市场优劣的标准。商业信贷的任务就在于及时、足量地把资金输到穴位上，支持商业部门及时组织商品供应市场，避免市场紊乱，我们采取的措施是：

（一）进行商品排队和监测

为保证市场供应，了解消费者对哪些商品最为敏感、最为需要，年初，我们抽出近两个月时间对300种日用消费品进行了商品排队，排出了97种畅销商品、134种平销商品和69种滞销商品，通过排队，摸清了市场状况，找到了工作着力点。为使商业部门的采购既能充足供应市场，又能防止积压，减少资金占用，我们集中对火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50种商品进行监测，设置了监测卡，每旬统一对这些商品的进、销、存、价格等方面进行监测分析，然后及时指导商业企业调整采购重点。如今年4、5月份，我们发现有不少商业部门火柴库存薄弱，市场价格混乱，及时提供资金支持百货站重点采购。仅7天，就使市场火柴充裕起来，价格回落到正常水平。

在支持商业企业经营中，我们还从大处着眼，引导企业把近期市场和远期市场结合起来，把短期效益和长期效益结合起来，把企业效益同社会效益结合起来，以求得市场的长期稳定。如今年6月份，我市蒜苔取得大丰收，一时间蒜苔市场价格迅速下落，广大农民普遍为销路和价格发愁。我们认为，如果蒜苔价格下摆过低，肯定要刺伤菜农的积极性，明年的蔬菜市场肯定要受影响，为迅速解决问题，保持蔬菜市场的长期稳定，我们建议市政府召开了由财政、税务、各乡镇、市蔬菜公司等27家单位参加的协调会议，适时制定了保护莱农和蔬菜公司利益的政策，理顺了各方面的关系。我们及时发放贷款100万元，支持蔬莱公司存储外调蒜苔120万斤，迅速稳定了市场价格，保住了市场，为菜篮子问题消除了隐患，市政府对我们的工作予以高度评价。

（二）压集体、保国营，重点支持国营零售企业

国营零售企业直接面对消费者，担负着供应市场、平抑物价的艰巨任务，其经营好坏对市场关系重大；而集体企业普遍管理水平低，且多追求盈利，不承担保市场的责任。为此，我们确定了压集体、保国营、重点支持零售企业的贷款投放序列。今年在商业贷款基本不增加的情况下，6户国营零售企业贷款上升175万元，而17户集体商业企业下降232万元。由于我们支限分明，使国营零售企业的社会效益和经济效益明显提高，完成购、销、利为4079万元、6788万元和179万元，分别比去年同期增长25.6％、31.4％、29.8％，资金周转较去年同期加快7.5％。

重视决算审查，搞好综合反映

为使商业企业取得扎扎实实的经济效益，维护流动资金的完整无缺，我们于年末抽出专门人员对全部商业的效益进行审查，共审查出虚假利润134万元，并及时采取果断措施，督促企业调整了帐务，保证了年终决算的真实性、准确性。 今年，我们还重点抓了综合反映工作，努力当好领导参谋，共写出经济活动分析、调查报告、专题总结、论文、经济信息等249篇，被有关部门转发录用的达169篇，通过写作，同志们的业务素质也有了明显提高。

四、抓政治思想工作，促廉政建设

今年，我们始终把政治思想工作做为工作中重要的一环，坚定不移地执行党的路线、方针、政策，自觉地、坚决地抵制资产阶级自由化思潮的侵蚀。为惩治腐败、重振党威，我们还狠抓了廉政建设，制定了实施方案，坚决做到不吃请、不受礼、不以贷谋私，清正廉洁，把我们建成一个团结的集体、战斗的集体、朝气蓬勃的集体。 1989年过去了，新的一年即将到来，我们决心坚定地贯彻治理整顿的总方计，着力调整信贷结构，再创新成绩，再上新台阶，大力促进我市的商品流通，为发展经济，振兴聊城做出贡献。

中国工商银行聊城市支行

1989年12月

20__年是贯彻执行党的十三届三中全会精神，治理整顿，加快和深化改革的一年。新的一年，我行面临着新的形势，任务十分艰巨。为了圆满完成20__年上级下达的各项工作任务。特对20__年工作计期提出如下意见：

一、奋斗目标

1.储蓄存款考核任务_ _ _ _万元，计划_ _ _ _万元，争取_ __ _万元。对公存款净增_ _ _ _万元。

2.各项贷款净增规模控制在_ _ _ _万元之内，完成“中支"下达的利润任务。

3.现金净回笼_ _ _ _万元，归还人行借款和拆借资金_ _ _ _万元。

4.加强安全保卫。力争成为“四无”行。

以上指标待“中支”正式计划下达后再作调整。

二、采取8项措施。努力完成奋斗目标

1.全面深化改革，推行各项承包制。

2.狠抓存款，扩大信贷资金来源。确保紧缩下的信贷资金需要。

3.挖潜盘活资金，缓解资金供求矛盾。

4.贯彻治理整顿的精神。在紧中求活，严守信贷规模，优化信贷结构，增加信贷管理的透明度，提高信贷资金使用效益。

5.强化内部管理，提高经济效益。

6.搞好安全防范，确保“四无”。

7.加强领导，强化思想政治工作。

8.加强基础工作，搞好优质服务。

20__年，我们的任务是艰巨而繁重的。但是，应该看到，我们有一些完成任务的有利条件：有三中全会精神的指引，有地方党政部门的关心支持，有我们多年的工作经验。有优秀的干部职工队伍。我们要充

分利用这些有利条件，克厦各种不利因素，同心同德，艰苦奋斗，以更加勤奋扎实的工作。以改革和业务工作的成绩，迎接国庆__周年。

编号：_________________

委托方：_________________

受托方：_________________

兹有我单位建筑工程现存在_____________问题，特委托进行鉴定。

一、工程概况

1、工程名称：_________________见委托鉴定项目清单

2、工程地址：_________________见委托鉴定项目清单

3、建造年份：_________________见委托鉴定项目清单

4、设计单位：_________________见委托鉴定项目清单

5、施工单位：_________________见委托鉴定项目清单

6、建筑面积、层数：_________________见委托鉴定项目清单

7、结构类型：_________________

二、委托鉴定的目的、内容

1、建筑工程结构检测、鉴定(混凝土结构、砌体结构、钢结构，塔桅及高耸建(构)筑物，建筑构配件质量检测，振动测试，结构应力测试，结构性能现场试验);灾后结构承载力鉴定。

2、工业与民用建筑工程安全性、适用性、适修性、耐久性、可靠性鉴定;建(构)筑物抗震鉴定;沉降观测，采光日照鉴定、分析，容积率分析，面积测量，建筑物功能评价;民房检测鉴定;建筑装饰装修工程质量检测鉴定。

3、市政工程及施工安装质量检测，道路桥梁功能性能和结构安全性能检测及维修加固鉴定

4、建筑工程室内环境检测：_________________空气成分鉴定、建筑装饰材料有害物质限量鉴定、噪声与振动鉴定、电磁辐射鉴定、遮光污染等鉴定。

三、委托鉴定要求

1、乙方须按照相关法律、法规、技术规范、规程进行鉴定，鉴定报告合法有效。

2、鉴定费用：_________________按元/平方米(按评估发证面积)进行结算。

四、委托方按下列要求提供资料或材料

所提供的材料要求均为A4纸张，并承诺提供的资料全部属实，可作为该建设工程质量安全问题鉴定的原始依据。(委托方实际提供的资料或材料见详细清单)

1、原始资料：_________________包括

①岩土工程勘察报告;

②设计计算书(含设计变更文件);

③施工图纸(含施工变更单);

④工程竣工图;

⑤定点观测记录;

⑥工程质检及验收文件;

⑦事故处理记录;

⑧维修记录;

⑨历次加固改造记录;

⑩历次鉴定情况记录。

2、目前质量安全等问题的现状描述材料(可另附页/图纸等说明)：_________________

①建设工程裂缝情况;

②建设工程腐蚀、锈蚀、老化、风化等情况;

③建设工程变形(下沉、倾斜)等情况;

④建设工程渗漏、积水等情况;

3、建设工程历史情况说明(可另附页/图纸等说明)：_________________

①原始施工情况;

②历次修缮、改造、用途改变、使用条件改变;

③受灾情况;

④装修情况;

⑤可能影响该建设工程的周边情况。

委托时间：_________________年月日

委托方联系人/电话：_________________

委托方签章：_________________

委托人：______

住所地：______

被委托人：______

委托事项：______

对______的______损伤进行伤残等级鉴定。

事实与理由

______年______月______日下午，当日，______被送往______医院治疗，经医生诊断为：

1、______

2、______

3、现已治疗终结出院，但活动不灵活，给日常生活带来严重不便。

为此，特请求贵鉴定中心依据《______》标准，对______的伤情进行伤残鉴定。

委托人：____________

______年______月______日

工商银行实习报告

为提高教师专业技能水平和实践教学能力,建设出高水平的"双师型"教师队伍,学校积极响应教育部号召,于2012年暑期再次安排各系专业教师下企业实践.本人作为财经系的专业教师之一,也被分派到了校企合作单位——中国工商银行苏州分行进行了为期一个月的锻炼学习.下面我将实习的情况及体会作简单总结:

一,实习单位简介

中国工商银行成立于1984年.作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道.XX年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一.XX年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强.XX年由工商银行自主投产成功的全功能银行(nova)系统,为业务和管理的进步提供了强健的动力.

二,实习过程

此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏.

实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.

(二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.

(四)总结实习经过.

三,实习内容

在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩.特别要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时

代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.

接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程.工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,都必须进入nova系统办理.此外营业终了时需要进行的nova轧账和中间业务轧账,柜员必须学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.

在银行,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.

四,实习收获与体会

财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养,但与企业缺少紧密联系,以致当学生问到相关行业的细节问题时,答不上来,只能"照本宣科".而学校安排教师到企业实践,就是为了了解企业生产组织方式,工艺流程,产业发展趋势等基本情况等,并结合企业的生产实际和用人标准,不断完善教学方案,改进教学方法,积极开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节,提高技能型人才培养质量,为了改变教学与实际脱节状况.

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