年度

20xx年10月，我有幸成为××学院的一员，更加有幸地加入我们系这支年轻充满活力的辅导员队伍。在这短短的几个月的时间里，经过领导的指导、同事的帮助，现在对自己的工作的熟练程度虽算不上登堂入室，但也算基本入门、略知一二。现在我对几个月以来的工作总结如下：

1、明确职责，开始工作。初到一个新的单位，前提就是熟悉该单位的管理规章制度。没有规矩不成方圆，我认为作为辅导员每天都应该去做哪些事情，怎么出色地完成这些事情。作为学生的领导，要明确自己管理的职责与范围，作为领导的下属，要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。只有搞清楚这些，才能在相对自由的环境找准自己的位置，给自己准确的定位，才能在其位谋其政，做到干一行、爱一行。

2、了解学生，投入工作。在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象，我所担任的是大三的辅导员、对学生来说，我是刚参加工作的新辅导员;对我来说，我的学生几易其主，又是毕业班的学生。因此我把了解学生作为我开展工作的第一步，所以我不仅了解了六个班20多名班委，还通过四五次的班会、多次深入宿舍等途径与学生就毕业生比较关心的专升本、就业等问题进行交流沟通，经过几次刻意精心的组织安排，我不仅认识了大部分同学、基本上能叫得出200多人的名字，而且还了解了大家目前的就业心态和意向，通过行动，让学生明白，虽然换了辅导员，但是学校的制度依然存在，避免学生产生松懈倦怠心理。此外，通过加每个学生的飞信，如果哪个同学出现了问题，我就直接通知到学生本人，而不是让班委转告，这样不仅减轻了班委的负担，而且极大地提高了办事效率。所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生，尽到了一个辅导员最基本的职责。

3、指导学生，深入工作。目前我作为大三的辅导员，最应该关心的就是学生的就业问题，就业是学校的生存之本，也是我们系工作的重中之重，之前经管系的就业一直都在学校名列前茅，为了不因为我们几个新人的加入而影响大局，从接手工作以来，我不断地向去年07级的辅导员请教就业工作的安排和程序，寻求就业工作的经验和方法。11月份在×老师的指导带领下，在×老师的帮助配合下多次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的面试，面试之前积极鼓励学生把握机会、争取机会，面试之后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻找不足争取创造下一个机会。所以11月以来，我在工作过程中不断收获感动与快乐，感动的是各位同事的耐心细致的帮助，快乐的是学生们的点滴就业成果。

虽然刚参加工作三个月，工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富，但是作为一个刚参加工作的新手，工作中的明显还存在缺陷和不足。首先，由一个学校里待了20多年的学生身份转换成了教师角色，我的身上还存在着娇气、傲气和学生气;其次，由于缺少理论方面的培训和学习，导致和学生谈话不深刻、教育学生没有说服力;除此之外，在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作，比如对国贸班思想教育工作还有力不从心之处;因为缺少经历，对一些工作还有些陌生。以上诸如此类的毛病和缺点，都会导致我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现，犯一些低级错误，所以在今后的工作中还应该从以下几方面要求自己：

1、加强学习。学习是终生的事情，从一个学校毕业到另一个学校就业，虽然都是在学校，也一直都忙于学习，但此学习非彼学习，前者是接受知识，充实头脑，后者是身体力行、提高能力。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社会是一个永远无法毕业的大学校、在今后的时间里，我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力的素养，以学而不厌的态度、学无止境的信念，坚持终生学习的思想，只有通过学习，使自己内心强大了，才能抵挡各方面的压力，使自己能力提高了，才能出色地完成任务，而两者兼具，就能从容不迫游刃有余地工作。

2、明确方向。从根本上说，这还是一个工作定位的问题。作为一个辅导员，尤其是领导多次强调的，我们是政治思想辅导员，所以在工作中，我们要先明确自己的方向，找准自己是思想政治辅导员的位置，加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。通过教育，使学生成为一个有思想的人;通过管理、使学生成为一个有能力的人;通过服务，使学生成为一个有道德的人。只有这样，才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态，我们的思想政治教育会受到实效，同时也体现了我作为辅导员的自身价值。

3、做好工作。就目前而言，当务之急是尽大三辅导员的职责，指导督促学生就业，顺利完成毕业生离校之前的工作，圆满完成各项任务。在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训，达到学生今后的就业规划，小到今后如何挑选得力的班干部，我都记录在册，为今后的工作打好基础，在业务工作能力上争取有更大的进步。

以上是我10月以来，对自己工作的简单总结和深刻反省，因为阅历和资质有限，在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。但是我将在各方面向大家学习，取百家之长为我所用，不断加强自身素养，提高能力，以饱满的工作热情去投入到今后的工作中，用工作的经历去换取自身的成长，用自身的成长去体验工作的快乐!

光阴如梭，20xx年即将过去，20xx年即将来临。在这一年中我在自己的岗位上有很多汗水也有泪水。回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始。 在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

20xx年AI产量如下：

做的好的是维修成本控制和稼动率，差的是人员流失。维修成本比去年的每台机1100元最少要节约一半，约500元左右，不断换操作员给我们的培训和设备维护带来了很大的压力和挑战，同时也是我们工作的不足。

一 ：来年规划

1.处理当班的日常事务，负责当班各项指标达成;

2.负责所辖机器的点检、周保养、月保养的实施，并做好相关保养记录，提前处理存在隐患故障的机器

3.根据上级安排，合理利用资源，完成上级交给的各项任务。

4.负责当班操作员的岗位培训、绩效考核;并对操作员的工作进行监督，及时纠正不良操作行为;

5.每小时巡查各机器的运行状况和生产达成状况，品质状况，及时对策不达成现象;

6.负责审核当班各机台生产插件进度跟踪表，并组织当班操作员检讨当班未达成状况分析并对策;

7.负责本班的生产安全、设备安全，并指导操作员进行品质控制、漏件控制及设备操作，维修等技巧和方法;

8.负责组织设备点检、保养以及设备5S的推行;

9.负责本班的效提升，监控每台机产能、品质达成及漏件控制方面的改善;

10.保证AI的环境、温度、湿度必须符合要求;

11.建立机器病历表，详细记录机器故障的维修记录

12.每天检讨当天工作及未完成事项

13.做好交接班记录

二：导入PDVD及优化DVD的AI工艺

1、公司在原AI DVD工艺上导入PDVD工艺，大大减少拉线插件人员，有力的控制人力成本。

2、PDVD在AI过程中及时反馈问题，品质部跟进，问题点反馈予上由工程部研发改进，及时有效改善生产问题。

3、兼容其DVD与PDVD AI工艺大幅提高AI产能，也使AI全面化为公司创造更多的利益可寻。

三：节约成本

1、对已损坏价格昂贵的部品进行分解修理，使修理工作细致到元器件。

2、设备部件零搭配循环利用，避免直接更换新的部品。

缩小维修故障范围，使用最低的维修成本修复设备。

3、对可拼装设备部件力尽做到资源再次有效利用，从而减小公司成本!

四：提高生产效益及减低不良

1、对生产中发生品质异常的管控，及时分析，找出解决，从而避免同样错误再次发生

2、对设备内部参数的认证

3、进行保养管控，组织对高故障设备大修，减少因设备故障而造成生产不良

1、及时巡线，发现问题及时处理

2、制定设备保养计划，并安排落实设备保养工作，通过变更保养频次保证设备使用性能，减少机台故障和停机时间，保证机台正常生产运行

五：保障人员流失巩固团队建

1、 对新进员工进行系统的培训，专人授课，同时到工作岗位进行实际操作演练，让每位员工都认识到提高技素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养，提高相互协作能力，使组织更加团结，更富有战斗力。

2、日常负责对机台进行维护保养，定人定时对设备的使用状况进行确认，保证其设备日常生产需要的正常运行

3、每月对于定点培训，落实操作员需要掌握的技术关键和处理日常设备故障，抓牢生产中的细节，与上同下协调工作事宜。

回顾今年来的工作，有喜悦辛酸劳苦欣慰， 20xx年感谢公司领导的教育和栽培，感谢同事的帮助和理解，展望未来，我坚持敬业诚信谨慎勤奋。我坚信，今年花胜去年红，可惜明年花更好。祝愿公司步步高升，祝愿大家心想事成，幸福，安康!

在忙碌地战斗中，日子飞逝而过，转眼快到年底了，面对越来越多的脑血管病人，回想起了我科全体护理人员又度过了不平凡的一年，现将我科护理工作做一小结。

全年共收住病人总数900人次，其中一级护理300人次，危重病人80人次，抢救病员80人次，气管切开10人次，输液人数800人次，全年累计输液瓶数至少30000瓶。陪护无家属病人2人次，达一月之久，并帮助他们找着了家属，为医院赢得了很好的社会效益!

我科的康复护理也做的有声有色，全年康复锻炼及按摩198人次，针灸200人次，康复指导200人次，使许多偏瘫患者恢复了一定的生活自理能力和劳动能力，重返家庭和社会，同时也为医院取得了很好的经济效益和社会效益。

在如此繁重的护理工作中，我科各级护理人员，同心同德，兢兢业业，不计得失，具有良好的协作精神，克服了一个又一个困难，高效率，高质量地完成了全年护理任务，如果把护理的开拓者南丁格尔称为“提灯女神”那么我科护士就是“舞蹈的天使”。

我科不仅全心全意为住院患者服务，而且对出院回家休养的昏迷患者提供上门服务，定期上门为他们更换胃管和尿管，解除了家属的后顾之忧，并向家属讲解胃管和尿管使用的注意事项及使用方法。受到了家属的欢迎和好评，为我科在市区树立了良好的形象。

我科护理人员在长期护理危重病人，老年人，和长期处于植物状态的患者方面已经积累了一定的经验，形成了一种不怕苦，脏和累的良好的工作风气。

我科患者病情危重，急，凶险，变化快，尤其是脑出血患者来时生命危在旦夕，家人经济压力大，精神压力大，同时家庭矛盾这时也显现出来了，这就要求我们护理人员不光要有精湛的护理技术，还要有良好的沟通能力，做好家属的心理护理工作，使家属认识到一个疾病的康复是：“三分治疗，七分护理”这样一个过程。

我科严格执行“三查七对”制度，“无菌操作”观念深入人心，全年无换错液体现象发生，无院内感染发生，对于患者的贵重药物的使用，无护患矛盾发生。

我科护理工作上了一个台阶，全年收住了2位脑干出血的患者，病人来时意识处于深昏迷状态，大小便失禁，呼吸不规则，命悬一线，科里护士姐妹昼夜守候，给他们上特级护理，经过5个月的积极而有效的治疗和护理，把他们从死亡线上拉了回来，在脱水，降脑压，止血，神经营养等治疗后，等病情平稳时，就开始高压氧治疗，积极按摩，置肢体于功能位，防止肌肉萎缩，防止足下垂。最后配合传统的针灸，为他们以后的康复打下了良好的基础，慢慢地这两个病人从躺到坐，从坐到站，从不能发一个音到能说完整的句子。这些巨大的变化都与我们护理人员的辛勤劳动分不开。

当我们抛下年幼的孩子，不顾自己感冒的身体上夜班时，当我们一个字一个字地教病人发声吐字，就像教呀呀学语的孩子，不，比教孩子还要困难，当我们给气管切开的病人吸痰时，被喷了一身是家常便饭，于是大家调侃为“沾光”，可我们一如既往，心态平和，每当我们看着病人病情一天比一天好转出院时，我们的幸福感，成就感油然而生!

我科护理人员，特别能吃苦，特别能战斗，特别有爱心，在抢救和护理危重患者方面有着强大的优势，是一只优秀的护理队伍!

新春伊始，万象更新，希望天下无病，科里全体护士姐妹有一个更加美好的未来。

20xx年，在市委市政府的坚强领导下，在市交通运输局党组的正确指导下，我们以党的xx大和xx届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕道路运输工作目标，深入推进“六权治本”，坚持依法行政，努力提升运政服务水平，全市道路运输工作取得了一定成效。现将20xx年工作情况述职述廉如下：

一、持续深化党风廉政建设工作

一是严格落实党风廉政建设主体责任。20xx年初，重新修订了岗位职责、科室职责和行政许可及行政处罚业务流程。牢固树立“抓党风廉政建设是本职、不抓是渎职、抓不好是失职”的理念，依法加强对权力的制约和监督。在《岗位职责》中，明确规定了“一把手”对全局党风廉政建设负总责，领导班子成员对分管范围内的党风廉政建设工作负责，科长对整个科室党风廉政建设工作负责。明确了党风廉政建设责任、安全监管责任，确保管业务必须管廉政，管业务必须管安全，业务工作同廉政工作、安全工作同部署、同落实、同监督。

二是认真落实民主集中制。严格执行“三重一大”集体讨论制度和末位表态制度。定期召开局长办公会，对道路运输企业行政行可、客运班线审批、重大行政处罚等事项，以及关乎干部职工切身利益的事项，全部由局长办公会集体讨论研究决定。比如，针对晨光公司多台营运货车未年审、未二级维护问题，市运管局领导班子多次召开会议，开展集体讨论，以事实为依据、以法律为准绳，最终做出了行政处罚决定。

三是进一步规范市运管局党组织建设。市运管局于20xx年2月完成了支委会换届，将3人支委变更为5人支委。同时，加强党员的培养发展工作。从20xx年以来市运管局支部未能发展一名党员。面对发展党员的严峻形势，支部对积极分子认真开展思想教育，坚持“成熟一名、发展一名”的原则，开展了预备党员培养工作。通过严格的组织程序，成功培养接收了一名预备党员，改变近6年未发展党员的状况。

二、强化学习型单位建设

一是认真开展“三严三实”专题教育。我个人全程参与了市交通运输局组织的“三严三实”专题教育，系统学习了总书记系列重要讲话精神，组织党员干部观看了《贪腐的代价》、《警钟长鸣》、《作风建设永远在路上》等警示教育片。尤其是20xx年第4季度，认真参与市交通局开展的“转作风、树形象、求发展”专题教育，先后两次开展了“三严三实”专题党课教育。此外，在重要节假日前，组织市运管局全体人员学习市纪委和市交通局纪检组下发的各类文件，让党员干部从思想深处受到教育和洗礼。

二是开展运政业务培训。邀请省交通干校在我市开展了交通部执法证培训，共组织全市运政人员104人参加培训。12月还组织开展了全市运政执法人员培训班，邀请交通部、省局专家授课。此外，还邀请交通部交干校教授、市委党校老师对运管干部职工开展日常安全法治、形势政策的教育培训。通过各类培训的开展，促进工作人员对道路运输法律法规的理解，对规范执法程序，严格实施行政许可、行政处罚，有极大的促进，运政人员的整体素质得到了进一步提升。

三、分管领域工作实绩

(一)推动道路运输市场资源整合

一是对全市货运市场开展专项整治。狠抓危险货物运输企业基础管理。全面规范车辆停车场地、安全防护设施、车辆档案、从业人员档案、从业人员安全教育、车辆动态监控、车辆安全例检等工作。督促危货运输企业严格落实“五不承运，五不出车”，彻底杜绝车辆带病上路。清理“小马拉大车”、“小车大罐”等不符合规定车辆357辆，注销不符合要求的危货企业3家。积极推动汇盛物流有限公司和山西汽运集团晋城公司的资产重组，诚运物流和程顺物流达成重组合作协议。对普货运输企业未按时换发经营许可证，以及不符合道路货物运输行业标准的情况进行了清理整顿，并函告相关部门注销相应经营范围,共清理注销货运站场110家，普通货运经营者102家。

二是做好全市营运类黄标车淘汰工作。严格落实20xx年底前注册的营运类黄标车，不予办理《道路运输证》年度审验并注销营运资格规定。对前来办理注销手续的，及时收回《道路运输证》，对未能及时办理注销手续的，通过报纸、电视、运政网等新闻媒体进行公告，公告期满后强制注销。目前，已对全市2686台营运类黄标车进行注销，提前完成市政府下达的工作目标。

(二)进一步规范旅客运输经营管理

经过两年多紧张施工建设，20xx年12月26日陵川客运中心站正式启动运营。该站以国家二级汽车站为标准建设，占地约50亩，总建筑面积4018平方米，集客货运输、旅游客运、物流、维修、电子商务于一体，对于改善陵川县交通运输环境有着积极的作用。20xx年，我省首条纯电动客运班线“晋城—皇城相府”线路开始运营，共投入14辆纯电动客车，市客运东站、皇城相府景区还配备了14套专用充电桩。纯电动班线车辆投入运营，保护了景区的环境，也是发展清洁交通、低碳交通，推进运输模式创新的一种新举措。此外，针对春运、黄金周等重点时段，深入汽车客运站开展隐患排查，对进站车辆证件、驾驶员资质逐一排查，严格落实“三不进站，六不出站”，保障旅客安全便捷出行。20xx年春运，全市共运送旅客70万人次，增开加班客运471辆次，开行包车客运407辆次，全市未发生旅客滞留和重大服务质量投诉。

(三)持续深化依法行政

一是狠抓“六权治本”。以制定“权力清单”、“权责清单”为抓手，对照法律法规分门别类对市运管局行政权力进行全面梳理，逐项列明设定依据，做到该减则减、该放则放，确保权力来源合法。市运管局已完成“权利清单”和“权责清单”，共设各类行政权利48项。

二是开展简政放权。将一、二类机动车维修企业许可下放县级运管机构，普通机动车驾驶员培训和机动车驾驶员培训教练场由县级运管机构直接许可。对涉及道路运输企业的36项行政权力切实下放到位，取消了营运车辆管理IC卡和道路运输经营许可工本费，最大限度给企业和市场松绑减负。

三是打击非法营运，维护道路运输市场秩序。20xx年，对运政稽查工作模式进行了改革，成立两个外勤大队和一个内勤大队，实行外查内处、查处分离的方式开展运政稽查工作。全市运管系统在20xx年开展了3次专项稽查行动，重点整治：未经许可擅自从事道路运输经营和道路运输相关业务经营;未取得从业资格证的人员或者与所驾车型不符的从业人员驾驶营运车辆;班线客车不按规定线路行驶、旅游客运和包车客运未取得包车手续经营;“两客一危”车辆擅自关闭和遮挡车辆安全监控设备;不按规定运输道路危险货物等的非法违规经营行为。此外，我们积极与高速交警联动执法，对途经我市的长途班线客车和旅游客车的违规经营行为进行查处。与城区、泽州县、陵川县稽查大队实现常态化联动，对群众反响强烈的周村、大阳、下村、陵川等方向“黑车”进行严厉打击。市县两级运管机构共出动执法车辆978辆次，出动执法人员5658人次，检查各类运输车辆7268辆，检查道路运输企业及道路运输相关业务经营者661家次，查扣车辆269起，纠正各类违章860余起。

(四)需要加强的工作

市运管局于20xx年8月就提升为副处级建制，20xx年4月市编办对市运管局领导职数进行了核定。但是由于种种原因，副科级岗位直到现在依旧空缺。市运管局副科级岗位长期空缺，对日常工作开展十分不利，同时也极大影响了广大工作人员的积极性。此外，市运管局还存在党政工作“两层皮”现象。我虽然目前主持市运管局工作，但我个人的编制和组织关系均在市交通运输局，这种情况导致了，市运管局存在支部管党建，领导班子管政务和业务现象。

通过一年来各项工作的扎实开展，我分管领域内主要工作目标顺利完成，市运管局干部职工廉洁自律和依法行政意识明显增强，市运管局未发生一起违规违纪事件，全市道路运输管理工作进一步规范。在今后的工作中，我们还将以服务和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，不断深化改革，以改革促发展，为全市经济社会发展继续努力!

尊敬的刘鸫根老师各位同学：

大家好!

首先，我非常感谢这这么久以来老师和同学对我工作的支持，信任和鼓励，能让我更好的为班级做事。回顾这半学期以来，在辅导员老师的监督指导下，我们检测班班委积极开展班级建设，保障了大家生活与学习的健康向上发展。在不放松学风建设的同时，根据本班的特点和实际需求，组织开展了丰富多彩的活动。在这期间取得了一定的成果，但也存在着许多的不足，现个人总结如下：

一、学风建设方面：

学习是学生的第一要务，首先，我们班委以身作则，起带头作用，不迟到不早退。和之前学习目标不明确，没养成良好的学习习惯相比，这学期同学们班都有了很大的进步，因为要考证，以及就业的压力，绝大多数同学都能自觉的要求自己，出勤率较高，课堂上也能够独立思考并积极发问，表现得很活跃。同时副班长严格记考勤，了解同学上课不积极的原因，并及时联系辅导员老师。其次，同学们积极参加了学校组织的各种创新活动，在“全国高职高专发明杯”中，我们班取得了大丰收，我们班的七个作品全班获奖。学习委员及时和专业老师交流，了解专业动向，并出色的组织了我们班各种考证报名以及培训工作。期末考试来临之际，同学们都能够自觉的复习，体现了我们班的良好精神风貌。

二、班级管理和班级建设方面：

在班级管理方面我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则。讨论工作上的问题、总结开展工作的经验，加深了班委之间的默契，遇到与班级集体利益相关的事情，我会把班委团结在一起，一起商讨方案，在大型活动中全体配合，在其他活动中各司其职，加强了班委的整体意识和责任意识，使得班级各项事务基本能够顺利完成。班级建设方面，在深圳读书月期间，我们班宣传组织委克服了重重困难，申请经费，组织了全班同学到书城购书等一系列活动，使大家在身心放松的同时养成爱读书，读好书的好习惯。运动会期间，我们班积极组织人员参加，之后又组织了宿舍间的篮球赛和野游等活动，在丰富了大学课余活动的同时也增强了我们班的凝聚力。在班级演绎活动期间，由于班委的积极倡导，全班同学踊跃参加并认真训练，最后取得了一致好评。

三、上传下达方面：

由于这学期的课程比较少，很少可以单独把信息当面传达给大家，为了能让大家及时准确的了解有关信息，这学期我采用了既开班会又用飞信的方法，紧急的事我会直接打电话联系，确保了每一个同学都能收到通知。上行方面，经常和辅导员保持联系，及时反映班上出现的问题，使辅导员能够准确的了解班级动向以及同学的情况，并提出解决方案及建议。

四、我们班存在的问题：

1、在参加有些关于班级集体荣誉的活动时，表现得很不够积极，在执行下达任务时表现得散漫，比如社保的事情，总是会发生各种状况，要通知很多次，拖延很长时间才能解决，考证也是一样，交材料时没能引起大家的足够的重视，导致最后出现很多不必要的争议;

2、在上专业课以外的课上有老油条的倾向，平时上课拖拖拉拉，聊天玩游戏，有的甚至天天通宵，平时学习不认真，一到考试就到处想法子找资源，以求60分万岁;

3、临近期末未能很好的执行考勤政策;

4、从我自身方面来讲，在某些方面我的管理工作做得不够严格，尤其是在平时上课，没能同学委、其它班干认真管理好我班同学的准时出勤、积极听课、认真完成功课。在一些工作上，没能很好地和各个委员做到协调工作，导致一些班干部产生无所事事感觉出现，这是以后工作应该重点改进的地方。

在以后的工作中，我会带领好整个班委会，以争创优秀班集体为目标，努力学习，踏实肯干，不断创新，积极搞好班级各项工作，高质量的完成每学期的工作计划，确保本班班级工作顺利开展，为本班的健康发展贡献出自己的一份力量。当然，我也一定会以身作则，努力学习，决不辜负老师、同学们对我的期望，也希望同学们能及时为我指出错误，我也一定会虚心接受，努力做得更好!

谢谢大家!

述职人：______

20____年__月____日

一、树立正确服务思想：

根据我学校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财务管理，进行实度调控，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，保证学校有合理的使用经费，不因学校的、办公经费使用不当而影响学校办公，为学校的教育教学提供良好的物质保障。

二、认真抓好常规工作：

财务管理力求科学化，核算规范化，费用控制合理化，强化监督度，细化工作，低调做人，高调做事。切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合学校发展的步伐。

1、准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据。

2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

3、积极参加财会继续教育的培训工作，提高业务水平，为报账工作做好必备的业务能力基础。

4、建立健全学校固定资产管理制度，做好固定资产的登记和检查工作。新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

三、抓住重点力求创新：

1、虚心听取建议，提高我校后勤人员的服务意识和服务质量。

2、组织后勤人员学习文化知识，丰富头脑;创造机会，走入课堂，了解现代教育教学，更快地提高服务水平和服务技能。

四、其他工作：

1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。

2、配合学校搞好学生的教育工作。

3、完成各项临时性和计划外工作。

五、 学期结束与学校相关领导、老师做好账务清理，结算、公布结果。

2017年小学数学教师年度述职报告

寒来暑往，一学年的辛苦耕耘已经结束。这一年我担任六年一班的班主任和兼数学教学工作。回顾这一年，我忠诚党的教育事业，遵守学校的规章制度，服从上级领导安排，热爱、关心学生，严格要求，做到因材施教。同时不断提高业务知识水平，钻研教材，努力提高教学水平，且多听取意见，虚心请教，务求精益求精。无论是成绩还是教训，粒粒皆辛苦。

一、思想素质方面：

本人热爱教育事业，热爱学生，热爱本职工作，恪尽职守，谦虚谨慎。坚持党的教育方针，面向全体、教书育人。广泛的学习学科知识，充实自己，树立大教育观，为学生的主动发展夯实基础。尊重家长，积极传播科学教育方法，自觉抵制不利于儿童身心发展的言行。

二、教育教学方面：

在长期的教育实践工作中，我促使自己逐渐形成了创新、笃行、乐教的教学风格。课堂气氛民主，学生兴趣浓厚，教学质量良好。我的教学语言亲切、幽默充满智慧，以春风化雨的细腻滋润每个学生的心田。授课前，认真研读教材，把握知识的内在结构和外在联系，类比迁移，由点及线、由线及面，教会方法，为学生构建系统的知识体系。善于发现问题，利用问题的积极面，对典型题型多角度、多层次的剖析讲解，培养学生多角度全方位的解题思路，体现了新课标对学生思维灵活性和多样性的要求。在一个个活泼有趣的数学情境中，鼓励学生交流、分享、倾听、互助、反思，丰富了他们的情感体验，激发兴趣，树立信心，从而体现了数学的价值。

由于数学学科的特点，思维缜密、环环相扣，随着课程的加深，学困生会越来越多。针对这部分学生，我不强调、不放弃，不制造紧张气氛，让他们和大家有平等自由的学习空间。设计课堂活动激发兴趣、借助直观教具分解难度，师生、生生一对一讲解。最后，联系家长，为其树立端正的教育理念，介绍科学方法，用教师的良好人格影响学生、家长。

三、班主任方面：

作为数学教师，我不仅注意做好自己的本职工作，还要做好班主任工作，我用自己的实际行动与正直的为人去感染他们、影响他们，让他们不仅学会知识，更学会做人。对学校的各项活动和任务，我都倾尽全力，尽我所能。有计划的利用班会进行感恩教育，行为习惯养成教育;利用课余布置墙体文化，引导学生根据自己的特长表现主题，能画的画，能讲的讲，能唱的唱，让每个学生都有表现自己的机会，我班学生在学校组织的各项活动如美术、唱歌、体育、书法等各种比赛中均取得良好成绩。在这期间，我既是“策划者”、“组织者”，又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色，我都将乐此不彼。有付出就有回报，我班取得了可喜的成绩。“风霜雨雪都有甘露，酸甜苦辣都有营养”，我是这么想的，也是这么做的。

XX年是忙碌劳神的一年，也是迎接挑战的一年。做好本职工作，严守职业操守，和同事协作共进，共同维护教师的良好形象，不辜负社会对这教师的期待，是我最大的心愿。

一、个人年度发展总目标：

这一学年里，本人就教学教育方面做了持久的奋斗目标。

（一）、教学工作

在教学工作上，根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，保证了整个教学工作的顺利开展。

在教学的过程中，学生是主体，让学生学好知识是老师的职责。因此，在教学之前，贯彻《九年义务教育教学大纲》的精神，认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，尝试各种教学的方法，积极进行教学改革。积极参加市教研室、及学校组织的教研活动，通过参观学习，外出听课等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向，开拓教学视野和思维。艺术需要个性，没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，方法等等，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性，越有个性的艺术就越美，越能发现独特的美的人就越有审美能力，越有创造力。所以，在中学教育中，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触、觉中培养了创造性思维方式，使学生在轻松的氛围下快乐地学习和生活。

（二）、班主任工作

在担任班主任工作中，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。

二、个人具体发展目标：

1、思想道德计划

本人热爱教育事业，拥护党的各项路线、方针、政策，遵纪守法。自任现职以来，认真学习相关法律法规，认真学习《中小学教师职业道德规范》；认真学习理论、重要思想以及xx届四中全会精神；忠实党和国家的教育方针，坚持四项基本原则，团结同志，遵守纪律，服从安排。在实际工作中，注重师德修养，爱岗敬业。既教书，又育人，辛勤耕耘，在三尺讲台上洒下了辛勤的汗水，把自己的青春年华无私奉献给教育事业。力争能出色地完成上级领导和学校分配的各项工作任务。

2、理论素养计划：

1、认真学习，提高教育教学理论知识

(1)、多参加区，教育局组织的教师培训，认真听课，作好笔记，抓住学习的好机会。

(2)、认真参加学校组织的校本培训，参与讨论，善于质疑。

(3)、利用课余时间学习新课程改革方面的文本知识，并在教育教学实践当中不断提高自己的教育教学水平。

(4)、听从学校按排，积极参加各类继续教育的培训。

2、认真实践，提高教育教学水平。

(1)、每学期积极参与公开课的教学和展示活动。

(2)、配合教研组开展课题研究，及时搜集资料，撰写课题小结。

3、努力学习，提高自身素质。

(1)、加强师德修养，培养自己的耐心和细心，多看看修身养性方面的书籍。

(2)、课件制作。向有课件制作方面特长的老师学习，争取上一堂有课件的课。.

(3)、切合学生的实际，提升自己的人格魅力，用魅力和激情教学，感染学生

(4)、有学历进修的机会一定把握住，努力提高自己的理论知识，为实际教学奠定理论的基石。

3、业务能力计划：

（1）.每天做好常规的备课、上课、批改作业等工作；

（2）.认真细致地研究教材，研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材，不断探索，加强学习，尽快提高专业化水平，不断更新知识，积极进行教学改革。

（3）.参与公开教学，配合学校开展好各种教学展示活动；

（4）.重视信息化建设，尽量多用课件上课，做到形象生动，吸引学生，达到教学的目的；

（5）.努力提高教学质量，在自己的努力下，力争使学生的成绩有很大的提高；

（6）.力争创建优秀班队集体，参与学校临时组织的各项教育教学活动并出色完成交给的任务。

4、教育科研计划：

（1）.积极参加市教研室、及学校组织的教研活动，通过参观学习，外出听课等教学活动，吸取相关的教学经验，提高自身的教学水平。

（2）.积极摘抄业务理论知识，尝试撰写教育教学论文和经验总结，争取科研能力有所起色和进步。计划在教育教学上各完成一篇有质量的论文。

（3）.积极投入到教学比赛中，初步有准备参加耕耘奖的选拔。

总之，作为教育教学的第一线教师，作为新课改的实践者，应追逐教育教学最前沿的意识，树现代化的育人观和人才观，不断把握教育的真谛，更新教育观念，改进教学方法、教学行为和教学手段，扩大知识面，完善知识结构，以适应新课改的需要，并努力成为新课改浪潮中的优秀教师。以上是本人三年中初步制定的个人目标，其他方面还要依据学校的三年发展规划及时调整和跟进。

时光飞逝，又到了20__年的岁末。按惯例每年的时候都会对年做小小的总结，即所谓的“盘点”。

20__年，我来讲可谓是人生经历的转折。一年里了太多太多的事情，有些事将会我的一生!的总结有点难再难也要做?

20__年，我经历了有生最辛苦的考试考研

时间： 20__ 年 1 月 21-22 日

地点：哈尔滨，黑龙江工程学院

人物：我

事件：我参加 20__ 生考试

后记：自小长大，所参加的大大小小形形色色的考试不说多如牛毛，也可以说是多如羊毛了吧，像考研辛苦的，我生平次。现在回想，其实也就那么回事，怎么当时就的那么痛苦呢?直到现在也没弄明白。

20__年最让父母欣慰的事情：考上了生

后记：理想中的农科院，公费的。

20__年最勇敢的一段时期： 20__ 年的 4 月 16-26 号(到贵州大学参加生复式)

后记：坐了五个多小时的飞机，我从祖国的东北跑到西南，下了飞机不禁感叹：真是大啊!哈尔滨棉袄打扮呢，贵阳半袖 t 恤上身了。 24年我从没想过有一天会到这里，而且是参加考试的。人生地不熟，我边亲人和朋友都。所事情办，所主意拿。我让见识一下东北女孩的利害!哼哼哼!

20__年最孤独的一段时期： 20__ 年的 4 月 16-26 号(到贵州大学参加生复式)

后记：郁闷的是这边的人说的方言对我来讲比听英语还要难!交流，朋友和家人，整个人被强烈的孤独感包围着。就连找个说普通话的人大吵一架个奢望!

20__年最应该铭记的时刻：本科毕业

后记：大学四年我来讲个成长的过程，我从单纯的小女孩长大了。而且个成长的过程中认识了好多好朋友!本科毕业意味着我时期的结束，另时期的开始，值得纪念!

20__年最难忘的场景：大学毕业时送寝室二姐

后记：同屋四年，相处得真是好，毕业了我的想法是把寝室的每个人都送走然后再安静的离开。二姐是我最后送走的。之前的每个人我都把泪水忍了下来，可是当把二姐送上21 路车的时候我实在是忍不住了，哇哇哇的哭了!

20__年最不明智的选择：到贵州大学读生

后记：离家太远，交通不—直达的火车，坐飞机也要转机!学运行机制有问题，办事拖沓，毫无可言!饮食不习惯，南北的饮食差距太大了。很难!

20__年最应该感谢的人

蒋选例—我的导师

陈锐 —高中同学，感谢他在我考研的时候给我的鼓励和帮助。

卢永飞 —师兄，感谢他在我到贵大参加复试时候及开学报到时候的帮助。

20__年最令我难忘的食物：辣椒

后记：是气候的缘故，贵阳这边的人特喜欢吃辣椒。所谓入乡随俗，我不。算算我这几个月所吃的辣椒应该赶上我之前的二十多年的总和了。

20__年最原谅的一件事：忘记老爸的生日。

20__年最满意的作品： diy 的盒子

后记：本科要毕业了，总想给好朋友留点念相，于是找来纸板，买来彩纸和胶水 diy做盒子。做的还不错。同学开玩笑说“晓白，你别读书或是找工作了，开个盒子公司吧，生意好!”虽说是玩笑，仔细想想建议还不错啊，值得考虑!

20__年最大的遗憾：四年的世界杯，决赛又被我睡了。

20__年最喜欢的电影：《疯狂的石头》

后记：我看了六遍，每都能把的肚子笑到痛，想想也够疯狂的了。

20__年人生次尝试：炒股

后记：想借机赚钱，但更不想赔钱，“玩”我也了亿万股民中的小小一员。买进卖出间自得其乐!我想那些操纵着上亿资金的大操盘手也未必有我玩的高兴!呵呵!

20__年我最不服气的一件事：暑期打工

后记：我去的是一家科技公司，名字我还记得。本想借此机会展示一下的能力，可是现实给我足够的。不服气!现在想想的问题吧，要是出色，结果就会大不相同。

20__年最令伤心的：黑眼圈

后记：以前的时候怎样熬夜都不会有黑眼圈，可是下半年的时候黑眼圈顽固的爬上的脸，寝室里的姐姐说到了我现在的年纪很。天哪!!!我究竟是长大了变老了?

20__年最应该记住的人：林松

后记：人的实属偶然，呵呵!是所谓的缘分我也不知道。总之，人的了我的生活，而且会我的一生。

20__年与我的生活密切的事物：网络

20__年我所见过的最龌龊的勾当： 贵州大学把给每个公费生每月的补助金扣发了 100元。使得原本就很少的补助金更是少得可怜!与同类院校相比贵大是最低的。

20__年最难受的时候：想家

后记：从离家这么远这么长，想家的感觉真是煎熬。

20__年最大的收获：从东北到西南

后记：离开熟悉的环境，熟悉的朋友和所习惯的一切来到这边，刚刚来的日子过得很苦，现在仔细想想也应该算是我最大的收获。有句话说的吗“你永远不知道，你的习惯会让你错过什幺。”希望在贵阳的三年不会虚度!

2020年度医院护理年终工作总结范文

一、定期检查考核，提高护理质量

质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。

在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。 病历书写规范，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。

在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。

全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。

二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围

在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。 一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中， 等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的 二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。

我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规范化服服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务。

20xx年度医院护理年终工作总结

20xx年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务，现对一年的工作总结

一、执行ISO质量管理文件，提高护理质量

1.完善ISO9000质量标准文件。

严格执行ISO9000文件是提高护理质量，确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求，运行ISO9000质量标准文件，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化；进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案，根据实际修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。

护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。

2.精心组织护理质量体系的运行与实施

为了把ISO标准运行于护理质量管理，使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况，护士长每天巡视病房至少四次，密切观察每个病人的病情变化和思想动态，发现问题及时化解，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况，护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周，每月底发病人满意度调查表，对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩，在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解，提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如，巡视病房中发现一级护理的病人较多，在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度，按要求巡视病房，特别是夜间一定要认真、仔细观察病情，发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用，以标准为依据，以质量为核心，以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段，采取定期检查与随时检查相结合，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制，使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下，以保护病人安全。

通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了护理质量和病人满意度。

3.抓好危重病人管理和基础护理的落实

20xx年度医院护理年终工作总结20xx年度医院护理年终工作总结

我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对危重病人及时进行护理指导以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊：特殊人员（新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士）、特殊时间（中午、夜间、节假日）、特殊病人（年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人）、特殊操作（不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等）病人的护理，做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。

一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次，护理部指导协调抢救病人26人次，护理技术操作合格率97%，基础护理合格率95%，特护、一级护理合格率98%，护理文书书写合格率98%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0，病人满意率为99%.

4.组织护士认真学习《ISO9000护理作业指导书》

从20xx年1月《ISO9000护理作业指导书》开始试运行至今，护理部制定了学习计划，1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试，4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习，并于7月4－5日对全体护理人员进行了考试，通过学（20xx年度编办工作总结）习使护理人员能够基本掌握《ISO9000作业指导书》基本内容，明确职责，使各项护理工作有章可循。于20xx年7月1号正式运行，通过近一年的临床实施，提高了护理质量和病人满意度。

ISO9000文件运行以来，护理质量和病人满意度有了很大提高，认证后将更能促进我院护理事业的发展，为打造胸科医院护理品牌，打下了坚实的基础。

二、开展优质服务，提高服务品质，打造胸医护理品牌

创建一流新型专科医院，精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务，开展了感受亲情护理，创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立“以人为本，护理先行”的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围，调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌，增强了团队精神，为病人提供了优质全面无缝隙服务。

1、规范护士行为，护士精神饱满，着装整洁，佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情；三主动：护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助；三个掌握：掌握病人病情、治疗和检查结果，掌握病人医疗费用情况，掌握病人及家庭、社会心理因素；七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声；使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦，使病人满意率不断提高。

2、宾馆化个性化微笑服务：使用文明用语，接待病人及家属时态度和蔼、语言得体，树立病人至上的观念，说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想，护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心，标准化服务是平台，个性化服务是最终目的。

3、ICU独立理顺了与外科的关系，ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高，使外科护理工作更加规律，护士长能专心病房护理工作，ICU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次，较好地起到传帮带的作用。

4开展了流动奖牌活动，在这项活动中，每个护理单元都轮流获得奖牌。

胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌；

胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌，二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌，一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。

胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。

通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护理服务和护理文书水平的提高。

5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象，弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛，增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。

三、提高护士风险、安全、法律意识，防控护理缺陷的发生

1随着社会进步，科学的发展，病人维权意识增强，消费者权利意识抬头，护患关系紧张，医疗纠纷增多，护理人员执业风险加大，为了增强护理人员安全防犯意识，护理部制定了《提高风险和安全意识，防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因，进行了总结概括，对护理差错的定义和判定标准进行了描述，提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解；8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座，使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识，减少了护理差错的发生。

2、进一步规范了护理文书的书写，根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求，组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范，并抽调专人进行随机检查，每月组织护士长到病案护理病历，发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。

四、针对不同层次进行护士培养，全面提高护理人员素质

1.护士长培养

护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训，举办护理管理经验交流会，有9名新老护士长进行了发言，各自讲了管理体会，以相互学习、取长补短，提高了护士长管理水平，为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围，有四名护士长进修学习，心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长每月工作一小结，以利于总结经验，改进工作。

坚持了护士长例会制度：至少每二周召开护士长例会一次，内容为：安排工作重点，表扬先进，总结工作中存在的优缺点，每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况，向各护士长反馈，提出改进措施，持续改进护理工作。

继续开展整体护理，健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在98%以上，并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。

每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满足。

2、全面提高护士素质

加强了护士的培养，对全院护士进行每月一项护理技能测试，一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平，组织护士长讲课，科室内安排相关业务理论学习，护理部进行抽查、提问每月一次，鼓励自学、函大学习，组织业务查房，选派一名护士到上海新华医院，四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修ICU，提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验，同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习，对年轻护士进行科室轮转，以尽快掌握各科护理技术。

3.对全体护士进行礼仪培训，提高护士综合素质

为了实现医院“216”目标，培育医院精神，确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念，规范语言行为，增强服务意识，提高护士的综合素质，树立胸医护士的新形象，全面提升护理品质，打造胸医护理品牌，于9月3日至9月23日，护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班，邀请山东省旅游学校老师前来授课，分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间，护理部严格考勤。理论课内容有：服务心理学、服务礼仪和服务沟通，形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

通过礼仪学习，所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性，精神面貌焕然一新，转变了服务理念：真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人，使病人感受到了家庭般的温暖，享受了独特的胸医护理服务，改善了护士的形象，提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，实现了“让病人满意，使病人健康”的护理目标。

五、好人好事

20xx年度医院护理年终工作总结工作总结

1.呼吸二科护士魏斌，平时工作认真负责，在20xx.11.18值夜班时，凌晨五点，当她巡视病房时，发现一位病人呼吸异常，对呼唤无反应，立即通知值班医师，积极抢救，在院领导的大力支持下，全科医护人员的紧密配合下，经过两天两夜的奋战，病人脱离了危险期。患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重，他们送的钱物被我们医护人员拒绝后，最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化，不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠纷，而且还为我院赢得了荣誉，表扬魏斌观察病情细致认真负责的工作态度。

2.胸外科护士孙先红，心内科护士岳延凤，内六护士朱军在护士长外出学习期间，代理护士长工作，三位同志勤勤恳恳，任劳任怨，经常加班加点，不记较个人得失，严格执行各项规章制度和护理技术操作规程，圆满地完成了各项护理任务。

3.外科护士在危重病人的抢救中发挥了重要作用，全院护士长从大局出发，相互协作，相互支持，较好的完成了重大抢救任务。

六、存在的问题

1.通过外审发现有许多工作须加强细节管理，如公用药品的管理。有些记录过于流于形式。对数据的总结分析不够。病房欠整齐清洁……

2.进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力。

在过去的一年里，护理部在落实医院216目标中，较好的完成了各项工作任务。在新的一年里，我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理工作水平，适应医院改革发展创新的需要，为打造胸医护理品牌，建设新型一流的专科医院而努力。

20xx年度医院护理年终工作总结

半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结

服务质量管理：

1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。

2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

本人是龙袍明天小学六年级数学教师兼班主任。作为学校的骨干教师，在工作上任劳任怨，勤勤恳恳，务实，创新，以极大的工作热情在教育教学、教研活动以及青年教师的培养方面做了大量工作，取得了较好的成绩。

一.在思想方面：有较高的思想素质和政治觉悟，坚定不移地贯彻党的路线、方针和政策，积极参加政治理论学习，遵纪守法，教学坚持正确的导向，为人师表，有良好的师德。

二.在班主任工作方面：本人热爱学生，师德高尚。从事班主任工作6年来，本人所带班级师生团结互助，凝聚力强，班风正，学风好，积极向上;班级管理有特色、有创新、有风格，善于设计和组织丰富多彩的娱乐活动、社会实践活动、课外兴趣小组，班级文化建设有成效。本人在20PC年春学期组织学生开展少先队队会和主题班会共10节，出墙报和黑板报共12版，出班级日报共100期，办班级画展1次,取得了较好的教育效果，得到领导和全校师生的赞赏。能积极主动开展家访活动，与家长配合好，在龙袍村委有影响、口碑好，深受广大家长的爱戴。

作为班主任，本人的管理有两三大亮点。第一大亮点是实行"班级小岗位负责制"。开学初，让学生根据班级的实际情况，自设岗位，如早读主管、免费午餐主管、集队主管、黑板报主管和安全教育主管等31个岗位，学生根据自己的实际情况、特长爱好，自己应聘喜欢的岗位。使班级中没有一个"闲人"和"客人"，形成人人有事干，事事有人管，人人在管理中学会做事，学会做人，学会服务，学会生活，人人都是小主人的班集体。学生在管理中增长了才干，培养了能力。各部门主管将每天情况汇总到值日生那，形成了"班级成长日记"。班主任每天看"班级成长日记"，就可以及时了解班级动态，有针对性的对学生进行教育。第二大亮点是非常重视对学生进行安全教育，经常对学生说“安全第一”，天天教育学生时时处处都要注意安全，每天安排学生写安全日记。还利用主题班会对学生进行安全教育，如让学生们表演情景剧，在娱乐中学到了许多的安全知识。6年来没出过一起安全事故，得到领导和家长的好评。第三大亮点是本人组织学生们办班级日报——《明天日报》。《明天日报》采用4开纸，由每天的值日生轮流创办，编辑、排版、美工和校对全部由学生完成，当天的日报在第二天中午之前夹到报夹上给学生阅读。版面非常丰富，有“新闻”、“安全常识”、“每日古诗”、“数学之窗”、“四字成语”、“好人好事”等六个专栏。“新闻”专栏教育学生要关心国内外大事;“安全常识”专栏让学生学会了许多的安全知识，它能时时刻刻提醒学生要注意安全;“每日古诗”专栏图文并茂，不仅让学生记住古诗和诗意，而且也提高了学生的绘画水平;“数学之窗”专栏让学生每天学会一道数学难题或阅读一个数学故事，可以增长数学知识，开阔数学视野;“四字成语”专栏让学生了解中国文字的神奇;“好人好事”专栏让学生们学会了许多做人的道理。六一儿童节，本人组织学生们办《明天日报》展，邀请全校师生来参观。全班同学共分成四组，第一小组负责维护楼梯口的秩序，指挥同学们有序的上下楼梯;第二小组负责维护走廊的秩序，第三小组负责维护会场的秩序;第四小组负责向同学们介绍。由于全班同学的努力和全校师生的支持配合，本次《明天日报》展举办非常成功。因此，本人所带班级年年被学校评为文明班级，本人也多次被学校评为优秀班主任。在20PC年5月，本人所带三年级一班被评为"柳城县先进班集体"。在20PC年5月，本人所带五年级一班被评为"柳州市先进班集体"。20PC年毕业数学成绩名列前茅。

总之，本人思想政治素质高、精通业务、班主任工作能力强、勤勉尽责、作风好、业绩突出。20PC年至20PC年连续三年在柳城县事业单位工作人员年度考核中被评为“优秀”等级，20PC年获柳城县年度考核领导小组嘉奖一次。

6年来本人在工作中始终追求完美，但也存在一些不足。本人相信：“没有最好，只有更好!”本人将不懈努力，为祖国的教育事业无私奉献自己的青春!

在学校及上级的正确领导下，依靠全体教师共同努力，本着求真务实的态度，较好的完成了本学期的各项工作，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期的财务工作简要总结如下

一、坚持原则，实事求是履行职责

一年以来，我在校领导正确指导下，在全体老师的大力支持下积极开展自己的本职工作，工作中紧紧围绕教育局的财务管理制度与学校领导的要求，顾全工作大局，发挥务实的作风，依法、依制度规范办事，以公开、公正的态度履行好自己的职责，规范财务操作与财务运行，严格执行收支两条线。

1、做好开学收费工作，严格执行相关部门的文件精神，决不多收，不乱收。

2、坚决做到不坐支，不乱支，不私设“小金库”。

3、支出采取公示制度，大宗物品采购多人参与，实行政府采购。

4、及时向校长汇报学校的财务状况，让校长便于支配好学校的经费，让每笔钱花在刀刃上。学期结束时，由分管领导牵头，进行民主理财，增强财务收支的透明度。

二、增强服务意识，提高服务质量。我工作的职责就是要服务于并服务好全体师生员工，完成领导交办的事务，努力做到及时、准确无误。

1、做好学校各种统计工作，及时准确上报相关统计材料。我时刻关注上级部门近期的工作安排，对于上级交给的任务，我都能按时保质保量的完成，因此受到了上级领导的认可。

2、做好后勤保障工作，对学校所需物品购置，及时提供资金保障，保证学校的各项工作正常运作。

3、做好票据报销工作，对票据进行严格审核把关，每张票据都要求有经办人、证明人、分管领导和校长签字。

4、做好教师的服务工作。对于教师的外出学习、培训，我校一直都能提供较好的财务保障；

作为财务管理人员，工作中必须做到实事求是，公平、公正，廉洁自律，严格按照“自省、自警”的要求，从小事做起，从点滴做起，管住自己，为学校服务，为职工服务。一年来顺利的工作，是领导信任和大家支持的结果，更是大家齐心努力工作的成果，在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满。我的工作中肯定还存在一些问题，今后还要不断学习，进一步明确思想，提高认识，争取把工作做的更好。

今年以来，公司在县主管部门及上级行业管理部门的领导和支持下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，深入落实科学发展观，牢固树立安全发展理念，夯实基础，细化责任，强化现场操作监督，深化隐患排查治理，进一步完善职业健康安全管理体系，以法制化、规范化、系统化的方式推进安全生产，不断提高企业本质化安全水平。在全省民爆行业安全大检查中，综合得分名列*市同行前茅，被评为“安全A级”企业。现将今年安全生产管理情况总结如下：

一、20xx年完成的安全管理工作和存在的问题

(一)加强企业安全文化建设，营造安全氛围

安全文化是公司安全生产工作的精神核心，在过去的一年里，公司通过张贴宣传标语，组织员工培训，召开交流会，开展安全知识竞赛、组织安全演练等多种形式的活动，帮助员工树立“安全高于一切”的价值观念，提高应急预警认识和救援能力;通过安全生产大检查、突击抽查、以及要求部门定期自查、岗位日查并上报等制度化安全管理模式的实施，将安全生产的意识灌输给每一位员工，促使每一位员工都能重视安全生产;通过建立安全责任体系，层层签订安全责任书，确保安全岗位的每一位员工身上有责任，肩上有担子，心中有压力;通过引入安全激励措施，实施安全绩效考核，增强员工践行安全理念，用安全理念规范日常安全行为的自觉性;通过召开公司安全例会、部门业务安全工作交流会，要求部门和员工对安全工作提出意见，促使员工充分发挥主观能动性，在解决问题的同时更要用心发现问题，务必将安全隐患消除在萌芽状态。

公司通过各种方式帮助员工营造一个安全文化氛围，并将全体员工纳入其中，使他们的行为被潜移默化地规范在所倡导的安全价值取向和安全行为准则之中，为公司安全生产工作打下思想基础。

(二)不断健全安全管理制度，提高安全管理水平

安全管理制度对员工的安全生产行为具有规范和约束作用，今年公司组织人员对现有的安全管理制度进行全面梳理、分析，依据新的法律法规要求，从“安全、管理、员工”三位一体综合考虑，进一步细化了安全生产责任、职业健康、应急救援、值班等方面的规定，完善了《安全生产安全事故应急预案》、《安全生产事故管理制度》、《领导值班制度》、《岗位操作规程》等，新增了《员工健康管理制度》、《安全档案管理制度》等，在确保制度全面完善的同时，坚持“以人为本”，充分体现员工的主导作用，重视员工的价值，使制度在公司安全管理中发挥导向、激励、凝聚和规范的作用。

为了将新的安全制度落实到位，公司利用安全例会对安全制度进行分章学习，并督促部门开展多形式、多方面的学习活动，促使全体员工迅速了解新的制度要求，掌握新的工作规范和操作流程，自觉按制度的要求去约束、规范自己的行为，将安全意识转化为自觉心理，继而转化为自觉的安全行为，最大程度的发挥制度的作用，杜绝人为造成的安全事故发生。

(三)完善安全设施设备，提高安全技术防范水平

安全设施设备是公司安全生产的物质保障，也是提高公司安全管理水平的技术支持。为了不断提高公司人防、技防、物防水平，今年公司共投入**万元的资金，用于安全设施设备的购置、维修和日常保养。公司对民爆总库和配送站安装了远程视频监控系统、安全巡更系统，更新了危险品库房内的防静电胶皮，对避雷设施进行改造升级，及时更换消防器材等，保证公司安全重点部位的各项技术防范措施符合国家行业标准的要求。

同时，根据“谁主管、谁负责，谁检修、谁负责”的原则，确定安全设施设备日常维护责任人，定期进行检查，设立专门台账，要求各部门一旦发现问题必须立即向公司报告，确保设施设备处于正常有效的工作状态。

(四)存在的问题

今年公司的安全生产形势总体情况还是比较好的，但是还有未到位之处和上升的空间。第一，对员工的安全教育有待加强，员工的整体素质参差不齐，专业技术和专业知识比较匮乏;第二，员工的执行力有待加强，应严格按照操作规程和制度工作;第三，突发事件处理程序和各项应急预案尚未普及到每一位员工。

二、下年度年安全生产管理工作打算

(一)继续安全生产标准化建设，实现企业安全管理规范化 明年公司通过动员和教育，逐步建立以风险控制为核心、全员参与、过程控制的动态安全管理体系;通过检查和考核，逐步建立自我约束、自我完善、持续改进的安全生产长效机制;坚持以科学发展观为指导，不断探索创新，采取强有力措施，实行全方位管理，科学化运作，使安全标准化建设工作符合公司业务特色;以制度标准化、生产经营标准化、安全管理状态标准化、物的安全状态标准化、人的安全行为标准化的协调和统一为公司安全标准化建设的目标，促使公司标准化建设逐步走向科学化、规范化、集约化的发展轨道。

(二)进一步明确安全生产责任，完善安全组织和体系

进一步完善安全生产的目标责任制管理，层层签订安全目标责任书，落实到每个岗位、每个人，实行“谁主管，谁负责;谁使用，谁负责;谁的岗位，谁负责;谁违章，谁负责”的管理原则，层层落实，形成公司统一领导、部门全面负责、职工广泛参与的共同责任网络，做到领导强化、任务细化、措施硬化、工作深化，确保安全生产责任的落实。同时加强监督，严格考核，加大奖惩力度，充分发挥绩效激励机制的作用。

(三)坚持安全检查和隐患排查

安全检查是发现问题的重要途径，明年公司将继续加大检查的力度，明确横竖两条线交叉运作，确保横向到边，纵向到底，

不留死角、不留空白。纵向上将上级来查、公司检查、部门旬查、岗位日查相结合，横向上将节假日检查、专项检查、季节性检查、安全抽查落实到位，从各个方面进行全方位、拉网式的排查，对于发现的隐患要立即向相关部门进行报告。

(四)隐患整改工作要求

针对检查发现的隐患，要当场确定隐患整改责任人，并限期整改，组织验收，部门能解决的要立刻组织人员自行解决，不能解决的要立即上报公司，并安排人员密切关注不得有事故发生，整改合格后，对通过验收的隐患要定期回头看，杜绝隐患反复。

对于消防、防盗等安全设施设备的维修、改造、升级、更换，设备责任人要根据台账登记信息，制定日常维护计划表报公司批准后，按照计划表有序、定期执行。

一、指导思想

为了落实上级安全教育的精神，坚持“预防为主、综合整治、安全第一”的原则，创建安全和谐校园。 加强学校安全工作力度，强化学生安全教育，提高学生应急应变能力和自救自护、安全撤离的能力，保证学校平安校园工程的实施，确保学生遇到重大突出事件能有效地、安全的撤离，最大限度的减少伤亡。特制定本校发生地震、火灾演练计划。

二、应急领导小组

总指挥：刘顺

副总指挥： 孙志明、侯立昌 邵立峰

成 员：韩兴军 刘辉 孙长虹 王德臣 单淑华 高峰 张春哲 姚军 张守峰 孙明军 沈明远、班主任 安保人员 体育教师

三、演练安排

1、内容(1)应急避震演练(2)消防及紧急疏散演练

2、对象：全体师生

3、时间：20xx年4月22日(应急避震演练 ) 9月22日(消防及紧急疏散演练)

四、演练要求

1、演练成立演练领导小组，明确责任。

2、全体领导小组成员和师生务必要高度重视，根据布置和安排，落实每个老师的岗位、职责和学生疏散通道、顺序和集合地点(操场)。

3、地震、火灾灾害发生或演练，均以广播警报声或应急领导小组成员的呼喊为警报信号。

4、师生听到演练信号后，立即停止上课，关闭办公室、教室所有用电设备，随手关闭。所有老师马上到达指定岗位，组织学生迅速撤离教室。

5、演练过程必须注意安全，学生要听从各年组负责领导的指挥，动作迅速而又不慌不乱， 有秩序地前进，不能争先恐后、慌乱奔跑。在平地上可以有秩序地小跑，迅速转移到指定位置。如果有同学跌倒，要尽快扶起来。

6、地震时疏散过程中，可以用双手护头，以防被砸伤。火灾时用手绢捂口鼻，猫腰前进。

7、各年级负责指挥的老师领导疏散完所在年级的学生后，跟随所在年级的学生立即撤离，路上如有学生摔倒或受伤，马上把他们抬到指定的集合地点，各岗位的教师迅速按指定地点分年级集合。

8、集合地点：操场各班指定区域。各班学生到达集中地后，要立即原地蹲下，保护头部。班主任在队伍前面，副班主任在队伍后面。班主任和副班主任迅速清点人数，报告分管年级领导，分管年级的领导统计完本年级各班人数及教师人数后，报告校长或主管校长。

四、 演练程序

启动程序

总指挥在学校广播系统中宣布：老师们、同学们，八面学校安全演练马上开始，请大家做好准备，各就各位。

第一项 教室内应急避震演练

信号员发出地震报警信号。

班主任立即告知学生地震来了，并指挥学生迅速包头闭眼，躲在各自的课桌下，尽量蜷曲身体，降低身体重心，并尽可能用书包抱住头部，演练时间为1分钟。

一分钟后信号员发出解除地震报警信号。老师让学生睁眼抬头，进入紧急疏散演练环节。

强烈地震发生时，一般伴有隆隆声、地光及地面抖动。从地震发生到房屋倒塌有几秒到十几秒的时间，此时要教育学生一定要沉着冷静，不要恐惧慌乱，更不要无目的乱跑，须在学校地震应急工作领导小组的统一指挥下开展应急避险。

地震、火灾时室内、外避险听到地震警报后，处于上课的师生立即停止教学活动，告诉学生不要慌乱，并指挥学生将身体尽量缩成一团，迅速抱头、闭眼、躲在各自课桌下，靠围墙的学生尽量往里靠。躲避的姿势：将一个胳膊弯起来保护眼睛不让碎玻璃击中，另一只手用力抓紧桌腿。在墙角躲避时，把双手交叉放在脖子后面保护自己，可以拿枕头或其他保护物品遮住头部和颈部。

在操场上的师生应该到空旷场地或疏散区去躲避，就地不动蹲下，用手保护头部，注意避开大建筑物或危险物(如围墙、电线杆等)。

第二项 消防演练

1、 模拟拨打“119”火警电话，教会学生报火警电话，要求说清学校位置和失火位置以及火情火种，带对方询问完放下电话后在挂机。这里是八面乡八面学校，我校在乡政府所在地正街西侧，发生火灾的是教学用房，现被困师生有###人，我们已经派2名教师在门口迎接消防队，报警者###，联系电话45320xx、.

2、如果能够脱离火场的机会，教师要组织学生选择正确的逃生路线，用湿毛巾捂住口鼻，低姿行走，逃出火场，如不能逃脱则要封堵火源等待救援。校长就火灾发生后 全校师生应该怎么样做等方面进行教育。

3、发生火灾时人员逃生非常重要，生命安全受到严重威胁，尤其是火场在底层，疏散有困难时更是如此，安全脱险要做到“三要三不要。”

一要镇静分析，明确自己所在的位置，要按照安全出口指示标志行走，不要盲目乱跑，这样有可能造成不应用的伤亡。

二要分析周围的火情，不要盲目开窗开门，可先用手摸房门，如果很热千万不要开门，不然会助长火焰或者引火入室。

三要选择好逃生办法，不要惊慌失措，如果必须从烟火中冲出教室，要用湿毛巾、衣服等抱住头脸，尤其是口鼻处，低势行走，以免窒息。如走廊虽然有火，但是火势不大，就从走廊冲出去;如果火势太猛可以利用窗户滑下。

第三项 紧急疏散演练

1、信号员发出紧急疏散信号。

2、每班靠前门的学生立即把门打开，教师迅速将全班学生分成2路纵队，并指挥其有秩序出门。

3、学生在老师带领下有秩序从走廊撤离，并按照预定的疏散路线迅速撤离到事先指定地点整队，到达集中地点后师生全部蹲下。

4、演练结束后总指挥进行活动小结。

等到灾害结束后，为了防止较大的灾害发生，应该立即进行有秩序地疏散，到安全的地方去躲避灾害。如家长来校接孩子，准许家长到各班班主任处签字接走学生。要有顺序地疏散,班主任领队，各班学生排队右撤通行，副班主任跟在队伍后面，分班级按上下课出场的指定路线方案撤散，东侧年级走东门，西侧年级走西门。要求依次快速、安全撤出，不能抢挤，如高年级低年级相遇则高年级避让低年级，正副班主任要严格管理学生纪律，教师可根据班级人数进行安排，离门最近的学生把门固定住，以免门被关上，影响逃生时间。等所有同学都撤离了，他们才跟在队伍最后。留出位置给抢救队通行。不准在走廊内互相拥挤，避免跌倒，发生踩踏事件。

五、岗位安排

1、总指挥：刘顺

副总指挥：孙志明、邵立峰、

2、一、二年级疏散指挥员：孙明军 沈明远

三、四年级疏散指挥员：高峰 姚军

五、六年级疏散指挥员：孙长虹、王德臣

七、八、九年级疏散指挥员：刘辉、韩兴军、张春哲

学校操场秩序指挥员： 孙大力 、习福、

4、活动摄影：张守峰

5、各年级组长：自己年级的师生

6、各班班主任和副班主任：自己班级的学生

7、抢救队成员：田辉、吴晓鹏、杜伟军、王光大、秦中利、赵琦、华伟超、战中民

1、凝聚每份梦想，创造“菲”凡人生。

2、快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。

3、超越自我，卓越领先。

4、伊派达萌菲，时尚爱相随。

5、市场练兵;心里有底，团结拼搏，勇争第一。

6、加入达萌菲，让你的梦想腾飞。

7、给我一支画笔，还世界一道彩虹。

8、女人之美，“菲”同寻常。

9、达梦人生，飞越经典。

10、齐心协力，共创未来。

11、美丽服饰，抵达心扉。

12、再低调也无法埋没我的魅不可挡。

13、用心做精品，好衣天下服。

14、美丽达萌菲，时尚伴爱飞。

15、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

16、达萌菲人一条心，勤奋努力石成金。

17、敬业爱岗，求实创新，优质服务，勇争一流。

18、广州达萌菲，有梦就去追。

19、成功源于自信，自信源于达萌菲。

20、以人才本，以市场为导向，以发展为前提。

21、开拓奋进达萌菲，品牌巨龙已腾飞。

22、技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

23、女装达萌菲，服饰时尚女。

24、达济天下，萌动女装，菲藏时尚。

25、引领时尚，“菲”你莫属。

26、主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率。

27、掌控美丽，做幸福女人。

28、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。

29、开创时代精品，领导时尚潮流。

30、芳菲年华，萌动心情。

安监局年度工作总结

第一篇

2019年，市安监局纪检监察工作的指导思想是：以保护同志的政治生命、促进安监工作为出发点和落脚点，自觉坚持市纪委和局党组的领导，积极协助局党组抓反腐倡廉建设，全面完成市纪委下达的各项目标考核任务。力促全局人员的综合素质再提高，安监队伍的作风形象再提升。

一、积极协助局党组抓好党风廉政建设工作

1、落实廉政责任制。下发局党风廉政建设工作领导小组文件;协助局党组与各科室签订党风廉政责任状;局领导班子正职负总责，其他成员根据分工，对职责范围内的党风廉政建设负责。

2、组织开展学习教育活动。与局机关政治与业务学习、与局党支部活动相结合开展学习教育活动，确保全年党纪国法与安监条规条纪的学习不少于12项内容，警示教育活动不少于2次;按时段按要求检查学习心得;督促局机关各科室及直属事业单位，每年编研1-3则学习教育效果;协助局党组选树勤廉典型。

3、完善落实廉政制度。坚持民主集中制原则，凡涉及重大事项，督促坚持执行局党组会议、行政会议议事制度，坚持集体领导，民主决策。督促落实领导干部述职述廉、个人有关事项报告、廉政谈话、重大事项报告等制度。协助局党组利用民主生活会，剖析党廉情况。

二、努力做好对安监队伍的监督检查与考核

4、围绕“作风”监察。检查局党组布置的工作是否雷厉风行，有无拖拉现象。适时到有关单位，听取他们对局机关、领导班子成员及工作人员的反映，听取建议和要求。

5、围绕“效能”监察。从简单查起，如：用电话查岗，检查离岗是否告知，去向是否属实;抽问工作人员对本局涉及行政许可、行政审批等方面的事项，促进行政权力网上公开运行的提升工作;督促局机关认真参加市纪委、市监察局组织的《行风热线》直播活动。

6、围绕“执法”监察。选取案例，跟踪了解局机关“说理式执法”工作情况;关注局自由裁量权的执行工作;参与市政府法制办对执法卷宗进行的评审工作;按照市纪委考核办法要求，今年拟确定“重大危险源监管”和“危化品换证”这两项工作，予以立项监察。

7、围绕“廉政”监察。对局领导班子及工作人员贯彻执行“安监九条纪律”情况进行督查;对照《局机关内部管理制度规范》，促进车辆管理、公务接待、物资采购等事项的规范性工作。

8、围绕“投诉”监察。认真办理社会群众对局相关人员的投诉事件;了解督查局有关部门办理的群众对安全生产违法违规问题的举报件;局监察室每天就政府内网上执法案件是否挂“红灯”现象进行督查，按市纪委的要求及时督促局有关科室(事业单位)处理好相关工作。

9、全面落实市纪委《2019年度基层纪检监察工作百分考核细则》中的各项考核工作;认真组织对局机关及所属事业单位全年目标任务的考核。

三、切实加强纪检组监察室自身建设

10、注重自学与自律。牢记终身学习的理念，克服浮躁心理，静下心来学习纪检工作的理论与实务，学习安监工作政策法规，通过自学掌握纪检与安监工作的法构知识结构体系。注意发挥自身表率作用，带头遵章守纪，牢记使命，重责慎权，摒弃权威之感，保持平常心态。以提升精、气、神，纪检工作更好地促进安监工作。

11、注重调查与研究。努力完成市纪委布置的课题调研任务;每月报送纪检监察工作信息1篇，确保录用3篇。围绕局中心工作并根据局党组的交办，完成全市安全监管监察某个方面的调研任务;主动参与局党支部继续深化“12350，安全我和您”的安监局服务品牌创建活动;关注安监局做实零推诿、零距离、零积压、零差错、零投诉的“五零”服务举措，总结特色经验;参与市纪委对安全评价(服务)中介机构的评议工作，提出积极建议。

第二篇

2019年是党的xx大召开的喜庆之年，也是我市开启率先基本实现现代化新征程的第一年。为认真贯彻落实国家、省、市关于进一步抓好安全生产工作的部署和要求，为全市经济社会发展营造安全稳定的环境，现提出2019年安全生产工作要点如下：

一、指导思想

在市委、市政府的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立科学发展、安全发展理念，以贯彻落实文件精神为主线，以扎实开展“安全生产责任落实年”活动为载体，强化基层基础建设，突出重点领域，加强领导，狠抓落实，推动全市安全生产形势持续稳定好转，为经济社会又好又快地发展、为党的xx大胜利召开营造安全稳定的社会环境。

二、工作目标

全面完成、两级政府下达的安全生产控制指标和工作任务，杜绝较大以上安全生产事故，减少一般安全生产事故，确保全年各类安全生产事故起数和死亡人数“双下降”，努力保持全市安全生产形势的稳定。

三、工作措施

(一)学习宣贯国务院《意见》，不断加强和改进安全生产工作。

1、认真组织学习《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》文件精神。指导督促各镇(园区、办事处)、各部门充分利用电视、互联网、报纸、广播、讲座、研讨、集中培训等途径和方法，大力宣传贯彻落实文件有关要求。同时，抓紧调研，制定我市贯彻意见报市政府批准后下发。

2、强化属地管理责任。以深入开展“安全管理规范镇”创建活动为载体，进一步建立健全全员安全生产责任制，落实政府和部门安全监管责任，严格落实行政首长安全生产第一责任人的责任和政府领导班子成员安全生产“一岗双责”，切实消除监管盲点，确保有人负责，有得力的人负责，能负的了责。

3、加大目标考核力度。完善与经济发展、社会管理、文明建设及领导干部政绩业绩相关联的安全生产考核机制，建立安全生产情况通报制度，严格“一票否决”制度。

(二)加大工作推进力度，全面落实企业主体责任。

4、继续深入贯彻落实国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神。督促企业落实各项安全生产主体责任和工作措施，不断增加投入，改善生产条件，加强教育培训，不断完善安全生产长效机制，提高本质安全生产水平。

5、全面推行结合企业工商年检开展安全生产条件审查新模式。在企业工商年检时，由乡镇安监机构书面告知其安全责任，与企业负责人签订安全承诺书，并对企业上年度履行安全承诺情况进行审查，对未能达到安全承诺要求、存在严重安全隐患又拒不整改的，不予通过年检。

6、深入推进安全生产告知、承诺、报告制度。对危化品、烟花爆竹、造(拆)船、冶金、木质家具制造等行业的企业，在安全许可、日常监管、执法检查时，向企业告知安全生产责任，送达安全生产告知书，督促企业把安全责任层层落实到每个岗位和职工。

7、全面推行“1+3”安全监控工作体系。督促企业职工自觉接受安全生产教育，遵守安全操作规程，提高安全防范意识和应急自救本领，使安全生产真正成为全体干部职工的高度共识和切实行动。

(三)加强安监队伍建设，提升监管监察能力。

8、加强市安全生产监察大队和中队建设。配齐配强中队人员，组织业务培训。定期召开执法分析汇报会。开展示范中队创建工作。

9、加强镇(园区、办事处)安监机构建设。严格按照不少于1个行政编制加2个事业编制的要求配备安全监管人员。利用业余学习、选送参训、委托培养、视频讲座、岗位练兵等多种方法途径，开展安全监管业务培训，提升专业能力。开展镇(园区、办事处)安全规范化达标活动。

10、加强安全监管监察队伍思想建设。进一步加强思想政治建设，开展向先进典型学习活动，大力弘扬艰苦奋斗、无私奉献精神，着力打造一支作风扎实、业务精通、严格执法、廉洁奉公的安监队伍，大力推进安全监管监察工作创新。

(四)加强基础建设，提高安全保障能力。

11、完善并落实安全生产经济政策。推动建立安全生产专项资金，大力推行安全生产风险抵押金、安全生产责任保险等制度，引导企业加大安全投入。

12、加大企业安全生产标准化、安全控制自动化、安全管理制度化建设力度。按期完成危化品企业的达标创建任务。

13、依托安全生产管理协会，加强专家队伍建设。进一步健全完善安全生产专家库，加大对安全生产中介机构的监管力度。在安全生产评价评估、培训教育、隐患排查、应急救援、事故调查等方面，充分发挥中介机构和专业技术人员的技术支撑作用。大力推行在重点领域强制执行专家定期检查制度。

14、加强应急救援工作。按照“拉得出、用得上、救得下”的原则，进一步完善安全生产应急预案，提高预案的严谨性、针对性和操作性。大型企业特别是化工等高危企业建立应急救援队伍，配备必需的应急救援器材。定期开展应急救援演练，提高对突发事故的应急处置、自救互救能力。

(五)加强重点行业领域治理，全力压降事故。

15、组织开展重点行业领域专项整治。积极协同相关部门继续组织开展道路交通、危化品、建筑施工、人员密集场所、造拆船、烟花爆竹等重点行业领域专项整治，明确整治目标，落实整治责任，解决突出问题，杜绝重特大事故、全力遏制较大事故、减少一般事故。

16、严厉打击非法违法生产经营建设行为。依法强化停产整顿、关闭取缔、从重处罚和厉行问责的“四个一律”打非措施。以长途客车、危险化学品运输车为重点，完善监管措施，严厉整治超速、超载、超限、超员以及酒后驾驶、疲劳驾驶等违法违规行为。严肃查处危化品企业未批先建、非法生产等违法行为。认真整治借用资质和挂靠、违法分包转包、以包代管，以及严重忽视安全生产、赶工期抢进度等建筑施工领域违法行为。

17、以开展第三轮化工生产企业专项整治为契机，深入宣贯《危险化学品安全管理条例》，以首批重点监管的危险化工工艺、首批重点监管的危险化学品和重大危险源这“两重点一重大”为核心，进一步强化对危化品生产企业的安全距离、生产工艺、自动化控制、从业人员素质等关键环节的标准控制，严格执行危化品建设项目安全设施“三同时”，严把危化品安全生产许可换发证关。继续淘汰使用落后工艺和设备、不符合基本安全条件的化工企业。落实港口行政管理部门的港口、港区危险化学品安全监管职责，加强港口、港区危化品安全监管。严肃查处未批先建非法生产行为。以易燃易爆、有毒有害气体、液体为重点，强化工贸企业使用危化品安全监管。

18、认真贯彻落实新修订的《职业病防治法》，加强职业危害防治。继续推进职业危害申报进度，做好职业卫生“三同时”审查，推行职业卫生安全许可证制度。加强重点行业领域职业危害整治，选取职业危害严重、接触人员多、职业病发病多的行业进行重点整治，全力遏制重特大职业危害事故和群众事件的发生。

(六)加强宣传教育培训，提升全员安全素质。

19、扎实推进安全文化建设。加大“安全文化示范企业”、“安全社区”创建力度，探索建立安全生产教育基地。办好安全生产网站、安全生产简报，认真组织“安全生产月”、“夏百赛” 和“安全生产影视行”等活动，积极营造“关注安全、关爱生命”的社会氛围。加强事故警示教育。认真吸取事故教训，及时举一反三，落实整改措施。

20、切实加强企业“三项岗位”人员和班组长、外来劳务用工安全培训，进一步提升全社会安全意识和安全素质。

尊敬的领导，各位同仁：

大家好!

____年度我担任章丘市实验小学副校长，分管学校后勤管理和学校安全工作。在学校党支部和校委会的正确领导下，坚持全心全意为教学和师生服务的宗旨，服务于学校的改革和发展，勤奋、扎实、细致的工作，使各项工作有条不紊的顺利进行，圆满完成了教学办公物品供应、设备购置、卫生防疫、学校环境综合治理、校舍维修、建设平安校园、美术教学等各项任务。现将思想、工作情况汇报如下：

一、德：注重学习，不断提高理论素养和工作能力

本年度积极参加学校组织的各种政治学习和政治活动，深入学习实践科学发展观，模范履行党章规定的义务，努力做到“五带头”。在思想上始终和党中央保持一致，工作中严格按照党员标准去要求自己，时时处处充分发挥党员的先锋模范作用;工作中注意以身作则、团结同志、胸襟开阔、诚恳待人、公平公正、实事求是。家庭中发挥顶梁柱作用，做一个好儿子、好父亲、好女婿，对待双方老人和晚辈都尽职尽责。在社会生活中，注重自己教师和党员的形象，积极参加公益活动，热心为邻居社区服务。

二、能：扎实勤奋，认真完成各项工作

树立科学发展观、正确政绩观，注意总结工作中的经验和成绩，不断寻找工作中的失误和差距，创造性地开展各项工作。

1、坚决贯彻落实教育局关于学校购置教学用品和办公用品的相关规定，教育教学用品一律从教育超市购置，电教设备由电教站统一招标，保障了学校各项后勤供应和装备要求。

2、搞好校产校舍维护维修。通过公开招标，进行了学校西墙更新、实验楼综合楼墙面翻新、暖气主管道更换、等校产校舍维护工作。

3、组织做好学校各种活动的服务性工作。如教学年会、运动会、家长会、专家报告、教育局活动、各种检查和参观等。

4、组织做好师生保健，落实晨检、午检制度，传染病流行。

5、精心组织，做好学校绿化提升和维护工作。对校内树木及绿化带进行了补植提升。

6、采取一系列有效措施落实学校用水用电制度，构建节约型校园。

7、做好学校临时工的管理工作。从生活上、工作上等方面关心他们、体贴他们，使他们安心工作，在各自的工作岗位上尽职尽责，较好的完成各自的工作任务。

8、一丝不苟地做好建设平安校园工作。(1)、实行岗位目标责任制,层层签定安全目标责任书。(2)、组织开展形式多样化的安全知识宣传活动。(3)、组织抗震、消防疏散演练。(4)、每学期组织一次安全讲座和普法讲座。(5)、对实验室易燃药品、有毒药品实行专人专柜管理。(6)、组织学校重要部门人员进行安全防火、防盗教育;组织有关人员对校舍和消防设施和防盗设施经常性全面认真检查，排除各种安全隐患。(7)、严格控制外来人员和车辆进入校园。(8)、组织安排节假日、上学放学、夜间各种值班。(9)、会同市__大队城区二中队、车管所对接送学生车辆进行重点整治活动，对违章车辆进行查处，保证了集体乘车学生安全。(10)、妥善做好学校各种安全隐患和事故的处理工作，有效防止了事态萌发和扩大。

三、勤：工作中不怕苦、不怕累，不计报酬和个人得失

认真对待每一项工作，努力将工作做出高质量、做出高水平。晚上、双休日、节假日经常加班，圆满完成上级部门和学校下达的各项工作任务，以及临时性工作和突发任务。平日注重团结教师并不断和他们交流，深入他们的工作和生活，及时解决思想上和工作中的实际问题。

四、绩：积极当好校长的参谋助手，为学校的各项发展出力

发挥自己特长设计制作学习实践科学发展观的版面等。今年被评为章丘市安全工作先进教育工作者。

五、廉：在工作中能以共产党员和干部的标准严格要求自己

自觉遵守上级关于党风廉政建设的规章制度，努力改造自己的人生观、世界观、权力观、金钱观，将工作岗位看成是为学校发展作贡献的机会，而不是捞取个人好处的平台。工作中能够做到保持头脑清醒，保证清正廉洁，无以权谋私和徇私舞弊的行为。无论是维修施工还是设备购置、招标都清清白白、公平公正、一心为公。学校工程和大型购置均严格按照教育局要求，由教育局相关科室负责人和学校负责人员组成招标组进行招标，并有教育局纪委全程监督。在今年的绿化改造、实验楼内墙粉刷、暖气改造、校舍维修等数额较大的项目中，我一心为公、两袖清风，严格执行招标程序，同各施工单位和商家讨价还价、精打细算，为学校节省了大量资金。

由于自己业务水平有限，管理经验不足，政治学习不够深入，工作中难免出现失误，今后在各级领导的关怀下，在同志们的帮助下，我会做得越来越好，为章丘教育的发展，实验小学的腾飞，做出自己应有的贡献。

谢谢大家!

述职人：______

20____年____月____日

护士长2017年年度述职报告

1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁情绪和急于求成的思想。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。

四、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。

2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以保健院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。

共2页，当前第2页12

志愿者的年度活动总结

志愿者活动已经成为加强思想政治建设的重要方面、教育培养青年的重要途径、传播精神礼貌的有效形式、弘扬先进文化的生动载体。下面小编就和大家分享志愿者年度活动总结，来欣赏一下吧。

志愿者年度活动总结(一)

“党员志愿者活动”是一项体现党的先进性、发挥党员先锋模范作用的民心工程，为积极响应市委、市政府的号召，在党员中进一步践行“三个代表”的重要思想，巩固和发展党员的先进性教育成果，增强党员的党性和为人民服务的宗旨，充分发挥了基层党员的先锋模范作用，提升了党组织在群众的影响力。我单位以实际行动响应号召，开展了党员志愿者活动，求真务实，锐意创新，圆满完成了各项任务，现总结如下：

一、我单位对全体党员进行了志愿者活动动员，要求全体党员以身作则，率先垂范，积极投身于这一活动中，群策群力。同时借我们的志愿服务系列活动的开展，进一步扩大党员志愿者的影响，弘扬社会新风，促进“三个文明”建设的协调发展，为创建和谐商丘作出应有的贡献。

二、我单位党员志愿者活动还将不断继续深入开展，组织引导党员积极参与政策宣传、法律援助、科技咨询等志愿服务活动。为确保党员志愿者服务活动取得成效，设立便民服务箱、热线电话等形式，广泛收集群众需求信息，科学设计确立服务项目。以后还将不断开展类似活动，并且立足本职，不断开拓进取，为建设和谐商丘作出应有的贡献。

三、为注重实效，我们广泛开展活动，使党员在参与活动过程中充分发挥模范带头作用，进一步激励了广大党员立足本职，扎实工作，永葆党员先进性的决心，以自己的实际行动带动广大居民群众，同时扩大了党员志愿者的影响，弘扬了社会新风，促进了社会文明建设的协调发展。

四、建立定期培训制度。我单位采取有针对性地对党员志愿者服务队骨干党员和志愿者进行相关知识培训，重点在服务意识、责任义务、服务标准和专业技能等方面给予辅导，切实提高了服务活动的质量和效果。

五、建立长效服务机制。我单位积极推广“志愿服务时间”、“互助服务”、“服务转换”等有效形式，把提供志愿服务与优先享受志愿服务结合起来，在志愿者自身需要社会提供帮助时可以优先得到志愿服务，从而使志愿者服务成为“付出、积累、回报”的爱心行动，吸引更多的人参与到党员志愿者队伍中来。

志愿者年度活动总结(二)

受xx市心愿青年志愿者服务队理事会委托，我向大会作报告。一年来，在市委文明办的亲切关怀下，在社会各界的大力支持下，心愿青年志愿者事业蓬勃发展。服务队围绕党政工作大局和青年中心工作，立足本地经济社会发展需求和当代青年特点，大力开展扶贫帮困、捐资助学、关爱农民工子女、环境保护、大型节会保障活动等领域的志愿服务工作，开创了心愿青年志愿者工作的新局面，为促进我市精神文明发展建设作出了贡献。

一年来总体工作回顾

(一)扎实推进组织架构和骨干队伍建设

根据服务队关于理事会定期换届的相关规定，按照年初计划安排，XX年3月，服务队召开了心愿志愿者第三届会员代表大会,选举并产生第三届理事会理事等人选，邀请了名誉会长和顾问。换届以后，在新一届理事会的领导下，服务队对组织机构进行了调整，工作职责分明，使每一块工作都有专人抓、有专人管，各项工作得到全面推进。重视服务队骨干队伍建设，多次组织志愿者骨干培训及考察交流活动，提升服务队骨干整体水平，促进队伍管理、团队建设更上新台阶。

(二)常项志愿服务活动深入开展

一年来，围绕我市经济社会发展需要，服务队开展了丰富的志愿服务项目，形成了一批具有较大社会影响的工作品牌。

扶贫济困献爱心，深入开展“一助一”长期服务计划，组织社会志愿者与孤寡老人、残疾人、外来工子女、贫困学子等服务对象结对挂钩，开展“定服务内容、定服务效果、定时、定人、定点”的“五定”长期服务。每年春节元宵中秋等节日期间，都组织慰问特困户、孤寡老人、残疾人，开展，重点针对弱势群体送去志愿者的温暖。在这方面，今年我们服务队在服务队助老组祝林的带领下，比前几年有一个质的提升。比如义助洪梅老叶建房子项目及帮扶谯硫村中风老大爷爷孙两、外来工子女圆梦微心愿等项目就非常典型，也取得了较好的服务效果和社会反响。

(三)积极参与“创卫”工作。为实现我市创建卫生城市的目标，常年都组织开展“青年志愿者创卫行动”。

(四)服务大型活动。今年为清水岩文化节等大型活动提供优质高效服务，受到主办单位和社会各界一致好评。

今年以来，服务队还加大了宣传工作力度，大力弘扬志愿精神，普及志愿服务理念。综合运用传统媒体与新兴网络媒介，深入挖掘优秀典型，精心培育志愿服务文化。比如和全国道德模范同台参评由中央文明办社区志愿服务全国联络总站组织开展的“中国梦社区美好人故事汇”、参评中共xx市委宣传部等主办的“最美xx人”及代表洪濑参评“党员微故事”评选等。服务队团支部今年还被共青团福建省委授予“五四红旗团支部”，有93人次会员被授予全国及省市等各级表彰。今年，服务队接待了包括《*》、《福建日报》及团委等11批次的采访、调研活动。这些活动的开展和互动，在一定程度上把单纯的志愿服务精神升华了一个台阶，这是心愿青年志愿服务精神的一个提升，她唱响了心愿志愿者的时代强音，将志愿服务精神和理念渗透到全社会，进一步营造了尊重志愿服务、支持志愿服务、参与志愿服务的良好社会氛围。

各位朋友，伴随着青年志愿者行动的蓬勃发展，心愿青年志愿者服务队走过了7个春秋，7年的辛勤耕耘，铸就了今天心愿青年志愿服务事业的辉煌。服务队坚持用服务、建设、创新、发展的理念推动心愿青年志愿者工作，在我市青年志愿者行动的发展谱写了新的篇章。这些工作成绩的取得凝聚着一批批志愿服务组织者、支持者，特别是在座各位付出的卓越智慧和辛勤汗水。在这里，我代表服务队理事会再次向对心愿青年志愿服务事业给予高度重视和大力支持的各位领导、朋友们表示崇高的敬意，向活跃在各条战线上无私奉献的志愿者朋友表示衷心的感谢!

在肯定成绩的同时，我们实事求是地认识到心愿青年志愿服务中存在困难和问题。应当看到，在心愿青年志愿服务组织体系基本建立的同时，还普遍缺少完善的评估、激励、监督机制，实施网络覆盖面还需进一步健全;志愿者组织自身运转、发展和社会动员能力与社会的发展、群众的需求还不太适应;社会公众对志愿服务理念、志愿精神的认知和理解还有待进一步加深;经费不足、办公场地还未落实等等。这些都需要我们在今后的工作中重点研究、着力解决。

朋友们，心愿青年志愿者服务队将爱心化阳光，用热情谱心歌，把奉献当乐趣，在新的一年里，我们将进一步争取社会各界的广泛支持，开辟志愿服务事业更广阔的天地，推陈出新，再上新台阶!

志愿者年度活动总结(三)

作为一名大学生社区志愿者，两年来，我热衷于本职工作，严格要求自我，摆正工作位置，时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。现将两年来的学习、工作状况总结如下：

一、融入新环境，适应新挑战

20xx年7月，初到所服务的社区，体会到了万事开头难的滋味，陌生的生活环境、工作环境、陌生的人和事一一在眼前呈现，等着我去融入、去适应。开始的一个月里，不知该从何开始自我的工作，只能坚持以“多听、多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教”的“四多两向”的学习态度去工作。在学习中工作，在工作中学习，透过最短时间，效率地提高自身综合素质水平，服务群众的潜力。

20xx年，全国进行第六次人口普查，我也有幸在毕业后的第一份工作里就能参与到如此重要的任务中去，担任碓下社区普查员，负责所在辖区的普查工作。作为一名普查员，我先后参加了邵武市以及晒口街道两级政府部门组织的人口普查业务培训班，认真学习人普业务知识，按时完成辖区人普工作。在普查期间，我挨家挨户进行人口摸底，做到“居不漏房，房不漏户，户不漏人”。人普工作使我对辖区建筑物分布、人口分布、辖区户籍人口总数、外来务工人口总数、辖区内企业数及每户家庭的基本状况都有了全面的了解，并与辖区居民有了第一次的亲密接触。人普工作为我认识碓下社区，碓下社区认识我带给了一个重要的平台。

在完成本辖区的人普工作的同时，在想到其他社区及街道人普办缺少人手的状况下，我用心主动协助其他社区及街道人普办完成人普工作。这不仅仅帮忙了人普工作的顺利进行，而且给我创造了一个与其他同事相互学习的机会。两个多月的人普工作表现出的工作潜力，得到了领导和同事的一致好评，并被评为邵武市“第六次人口普查先进个人”的称号。

二、实践在学习，业务在提高

由于我在人口普查中的优秀表现，为自我赢得了去市社区办跟班学习的机会。期间，我多次到市区许多优秀社区参观学习，学习他们先进的社区管理模式和管理经验，认识到社区工作的重要性：社区工作的好坏直接影响到群众的利益。因此，我加强学习社区工作各方面的业务理论知识，并将在市社区办学到的新理念、新方法结合碓下社区的实际状况，发挥大学生社区志愿者用心主动性，更好的开展社区工作。

一个半月的跟班学习，让我对社区的日常工作事务有了进一步的了解。回到碓下社区我有了明确的工作职责，主要负责社区的综治、信访、民兵、安全生产、居家养老、信息报道等事务。1、作为社区综治协管员，认真好做“综治六大本”会议记录等相关内页材料，做好辖区平安宣传、治安巡逻、矛盾纠纷排查、重点人员管控等工作，使社区顺利透过上级部门的检查;2、认真做好辖区群众接访、登记、调解、上报等工作，做到大事化小，小事化了，确保大事不出街，小事不出居;3、用心参加由邵武市人民武装部组织的民兵营连长集训活动，提高了自身的民兵工作业务水平，认真做好辖区每年的民兵整组、征兵工作，完成上级下达的任务指标;4、认真做好辖区企业安全隐患排查，避免企业安全事故发生;5、认真筹备社区居家养老活动中心的建设，添加书柜书籍、摆放棋牌桌椅，做好居家养老活动中心后勤工作。6、用心发挥大学生志愿者“宣传员”的作用，每月一宣传，宣传国家政策法规;一事一报道，报道社区工作动态。

两年的服务期间，我先后两次参加邵武市举办的“社区文化艺术节”，负责晒口街道书画作品征集工作，提高了自身的活动组织潜力。参与20xx年辖区企业职业技能资格鉴定工作，拓宽了自身业务范围。除此之外，我还用心协助其他同事完成社区计生、民政、食品安全等事务。出色的工作表现，使自我的潜力再一次得到了领导的认可，被晒口街道办事处评为“20xx年度优秀综治协管员”的称号。

三、年轻需锻炼，潜力方提高

街道和社区领导为给年轻人创造更多的锻炼机会，于20xx年3月将我抽调到街道党政办锻炼，但社区的工作仍没有放下，坚持一手抓社区工作，一手抓街道工作。抽调到党政办后，工作任务更加繁重了，工作干劲也提高了。担任党政办干事期间我主要负责文件收发、会场布置、食堂管理、办公用品管理等事务，做好党政办对外服务窗口的工作，我始终尽职尽责、任劳任怨，努力做好本职工作，当好参谋助手。在担任街道党政办干事后我还兼任街道组织干事励志网/，协助街道组织委员做好街道党建，组织发展工作。同时我还被任命为街道团委副书记，协助做好街道团建工作。再者，我还用心协助街道人武部部长做好20xx年、20xx年的征兵工作和民兵整组工作。

在抽调到街道工作的期间，全面锻炼了我的综合素质潜力，提高了我的业务水平。用心地工作态度得到了街道两委领导和干部的肯定，被评为邵武市“20xx年度优秀团员”的光荣称号。

在这两年的基层工作实践中，我不断锻炼成长，努力完善提高，取得了必须的成绩，但与上级党组织及人民群众的要求还有差距，还存在不足之处：一是对党在基层的各项政策理解还不够透彻，掌握还不够全面;二是基层工作经验尚浅，实践工作颇欠大胆;三是工作创新方面还有待提高。在今后的工作中，我将加强学习、取长补短，勤于实践、积累经验，奋力推进社区建设。

回顾两年社区志愿者生活的点点滴滴，我倍感珍惜，在这片广阔的土地上，我用全心全意献上了服务的厚礼，用真情奉献写下了青春的记忆。在那里，我洒下了辛勤的汗滴，收获了丰硕的成果，这些丰富的基层阅历都将让我终身受益。在此，我衷心感谢党组织和人民群众给予的关心、帮忙和支持，我将以此为动力，再接再厉，力争以组织和人民满意的工作业绩绘出我的人生轨迹!

一、指导思想

20__年社会治安综合治理和普法依法治理宣传月活动，以党的__届精神为指导，以宣传平安创建和普法教育为重点，按照上级开展平安创建和普法依法治理的要求，开展形式多样、内容丰富的宣传活动，营造更加浓厚的平安创建和法治氛围，推进平安柳树村、法治柳树村建设，为全面建设小康社会和和谐社会创造良好的治安环境和法治环境。

二、宣传月活动主题

构建平安柳树法治柳树和谐柳树

三、宣传的主要内容

宣传月活动以创建平安柳树村为主题，大力宣传党的__届对社会治安综合治理和平安创建提出的任务、要求，大力宣传发动全社会参与平安创建活动。特别要加大青少年和农村群众的普法教育力度，提高法律素质，营造好法制宣传氛围。

四、宣传月活动计划安排

根据镇党委和镇政府的安排，结合柳树村实际，计划安排以下宣传活动：

(一)召开村委会负责人会议，安排部署宣传月活动;

(二)3月17日在柳树村开展综治、法制专项宣传活动，组织宣传资料500—1000份;

(三)举办一期综治、法制专栏，书写标语30份，并开展“送法下乡”活动。

(四)在学校开展“带平安创建知识回家”活动和送法进校园活动。

(五)举办综治、法制培训班。

五、具体要求

要高度重视，精心组织，认真开展好宣传月活动，并把开展宣传月活动与平安创建工作、普法依法治理工作和当前各项工作的落实紧密结合，把集中宣传和经常性宣传相结合，推动平安创建和普法工作深入开展工作。