年度

去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：

一、日常工作目标管理的完成情况

(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计9项，并提出合理化建议11项，开发商采纳3项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的.建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块____宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主139户，办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作，提高服务质量;

(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。

进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96.8%，及时率为83.4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

(4)认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

(三)努力提高管理水平，促进物业管理上档次;

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训。

虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。物业管理工作总结。

第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;

第二，与业主的沟通不够，了解不足。

第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20__年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

在院领导及护理部的正确领导下，以“三大提升”为目标，20__年取得了一定的成绩。根据领导部署现制定20__年手术室工作计划如下：

一、提高护理质量

1、加强对手术室护理人员的素质教育，加强医德修养，培养其“慎独”精神。注重加强与医生的沟通，收集病人信息，不断提高手术配合质量。

2、接待病人热心、耐心、细心，禁止语言和行为上的不良行为，积极倡导微笑服务，认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项，主动向病人及家属做好健康教育。

3、加强细节管理，满足病人和手术医生的一切合理要求，征求病人和手术医生的意见，对提出的意见立即整改。

二、加强手术室安全管理

1、加强护理差错事故管理，发现事故及时上报并记录，科室每月组织讨论，分析原因并提出整改措施有记录。

2、强化安全意识，积极发现工作中不安全因素，及时改进。严格执行各项故障制度及操作规程，严格“查对制度”完善“手术安全核对制度”与“手术部位标识制度”，“手术风险评估制度”“手术病人交接制度”并进一步与有关临床科室共同深入的实施，确保手术患者手术部位、术式和用物的正确;

4、建立并实施手术患者压疮管理制度与安全管理制度，手术物品清点制度，有效预防患者在手术过程中的意外伤害，保障患者安全;保证年护理差错事故为0.

5、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程，并加强培训，快速有效应对意外事件，提高防范风险的能力，确保医疗安全。

6、加强医疗设备的安全管理，安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。发现问题及时上报处理，并做好故障维修记录。

7、加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范。

三、加强医院感染预防与控制工作的管理

1、每月进行一次院感知识培训学习，严格执行手卫生消毒管理，不断提高手卫生的依从性。

2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作、生物监测标本采样、职业防护等方法。

3、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范，加强有效的空气质量控制、环境清洁管理，医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施，预防发生感染的危险;

4、按照医疗废物分类标准，严格执行医疗废物分类管理制度;

四、建立完善的护理质量监控体系

1、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况，每月召开一次科室质控组会议，对存在的安全隐患提出整改措施。

2、为调动全科护士的积极性，人人争做科室的主人，实行组长负责制，将手术室管理工作分为：感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。各组长对各自管理的工作定期检查、记录、及时反馈和分析。

3、实行弹性排班、绩效考核，每天工作有记录，并根据护理部要求每月进行一次满意度调查有记录，与奖金挂钩。充分调动护士的工作积极性，提升护理质量。从而使科室共上一个新的台阶。

五、加强在职护理人员的培训，加快人才的培养

1、科室引进的新仪器设备邀请工程师讲课，使每个护士熟练掌握仪器的性能、使用及保养。

2、对于新开展的手术，请外科医师讲课，关于手术的入路、解剖手术步骤等。

3、每周组织一次业务学习，有记录、有签名、有讲稿。围绕“三大提升”，以《临床护理实践指南》为基础指导临床护理，同时加强手术室专科知识的学习。

4、对低年资护士制定培训计划，每天一个小问题，使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。

5、积极参加护理部及医院组织的各项活动，如继续教育及新知识、新技术的学习培训。日常工作做到善于总结经验，增加知识的积累。

六、做好急救药械的管理工作，保证急救器械完好率≥100﹪

1、急救药械专人负责管理，护士长定期与不定期检查，严格交接核对、做到完好备用;

2、加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用;

3、接到急症通知，能再最短时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。

4、加强急救意识，平时工作中培养护士应急能力，对每项工作做回顾性评价，吸取经验教训，提高对突发事件的应急能力。

5、要求护理人员熟练掌握手术室各种急救护理常规。

七、努力提升护士长管理水平，加强业务学习，提升综合素质。

1、加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通，借鉴其它医院的管理模式及方法。

2、大胆、科学、有效管理，提高管理水平。

3、强化管理，层层落实，加强岗位责任制的落实。

4、关心尊重激励护士，实行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬业精神和奉献精神的培养。以身作则，从生活、学习关怀护士。调动护士工作积极性，挖掘护士潜能，提高护理质量。

八、加强成本管理

有计划做好科室消耗品及医疗物资的管理，并进行定期清点核算，节约开支、减少浪费、增加收入。

20__年即将来临，我科全体护理人员将在医长和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障手术护理质量安全，改善服务态度，打造出“永年县一流的手术室”。创造良好的社会效益和经济效益。

尊敬的院领导：

伴随着年末的到来，____年已经结束，____年对于我来说，是进步的一年，是收获的一年。自____年毕业工作至今，我已经在医院里工作了七年，通过医院在今年6月份组织的护理管理岗位公开竞聘的机会，在科室主任和护士长的支持与鼓励下，我有幸得到了各位院领导的肯定与信任，在今年9月份走上了肾内科护士长助理这一岗位，工作至今。踏上新的工作岗位，进入新的工作环境后，我一直在思考，自己有哪些优势?有哪些不足和差距?今后该向哪些方面努力?通过一年的工作实践，我在认真务实中认识自己，我深深的意识到，肩上多的是一份责任，脚下多得是一份动力。我对自己以往的工作做了以下总结：

一.思想政治方面：

1.拥护党的领导，品行端正，具有良好的职业道德，积极参加医院和科室组织的政治学习和思想道德培训。我热爱自己的工作岗位并能胜任自己的工作岗位，认真执行医院的各项规章制度和政策，能以职业道德规范严格要求自己。坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

2.我院自1993年被评为三级甲等医院以来，成为全市唯一一家综合性三级甲等医院，在今年开展的迎接“三甲”医院复审工作中，我积极参加医院组织的各项培训活动，认真学习“三甲”复审对我院未来发展的意义。在科主任与护士长的领导下，参与科室工作质量督查，严把护理质量关，积极参与科室护理改革新试点，为迎接复审工作与医疗服务、三好一满意活动、创先争优活动“三结合”，切实把医院办成政府放心、群众满意的医院而尽自己最大的努力。

二.增强法律意识：在法律制度日趋完善，人们法律意识日渐增强的今天，我多次积极参加医院组织的医疗事故条例培训班的学习，丰富自己的法律知识，增强自己的法律意识，让自己做到了懂法，知法，重法，为自己以后能更严谨的工作打下了基础。

三.工作方面：因为医院的需要，我于9月份由原来工作的干保科调至现在的肾内科工作。进入新的工作环境，在所有同事的帮助下，很快对科室的工作环境、工作节奏和软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上。在工作期间自己能做到以“慎独”严格要求自己。在科室工作中，尊重领导，团结同事，认真负责，并具有良好的组织协调能力，能认真完成上级领导交代的各项任务。通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长助理应有的职责，我要更好的融入到这支护理队伍中，协助护士长的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌!经过过去一年工作的历练，我认为自己的收获主要有以下几方面：

1.在工作中，我从各方面严格要求自己，在护理工作中身先士卒，积极响应医院护理工作模式的改革，作为护理工作模式改革的试点科室，我率先参加了夜班包干制。我在岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，认真负责，以真心、诚心、耐心、爱心、责任心对待每一位患者，由此也获得了病人及家属的认可与表扬。

2.自医院成立护理应急队以来，我一直作为一名应急队员，积极参加医院组织的事故救援抢救，使我在处理突发应急卫生事件中得到了良好的锻炼。在科室，我作为一线听班人员，始终保持手机24小时畅通，在危重病人的抢救工作中能做到随叫随到，保障了科室护理工作的需要。

3.为了把工作做细、做实、做扎实，我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，发现每个人的优点及工作中的“闪光点”，成为护士长和护理姐妹的桥梁纽带，更好的开展科室的工作，为我们得护理团队营造一个和谐、愉快、团结、互助的环境氛围。但由于我进入科室时间不久，又是一个特别缺乏工作管理经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，虚心向年资老的老师学习工作经验，认真向护士长学习科室管理经验，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

4.在护士长的带领下，严格落实三基三严培训计划，进一步提高护理人员整体素质。对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。协助护士长在护理查房时提问的关于基础理论知识、专科知识和感染知识等内容的准备。协助护士长在培训科室全体护士面对突发事件的应急预案的能力和医院核心制度的学习，使每一名护士都能熟练掌握并认真落实。在此期间，也让自己能更加严格要求自己，无论是在理论还是在操作技术上，都更上一层楼。

5.在护士长的指导下，我承担了科室护理实习生的临床带教工作。每月组织讲座2次，护理查房每月一次。在培训护士基本技术操作的同时，让学生们参加培训。出科前进行业务理论考试、技术操作考试及整体护理考试，让学生们对护理病例的书写有了一定的了解。每两周征求一次学生对带教工作的意见及建议，及时了解学生的需求，及时根据学生的反馈，改进我们的实习带教工作。带教老师们也是认真带教，做到放手不放眼，放做不放教，因人施教，无重大差错事故发生。

对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，作为一名年轻的护士长助理，工作中仍有不足之处，如如何更好的和病人及家属交流沟通，怎样去更好的学习新技术新业务，怎样更好的掌握管理经验，但我愿意去学习，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，学会思考，善于总结，踏实工作。我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，更好的协助护士长的工作，让全科护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能顺利通过“三甲”复审，实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!

___，男，中共党员，__工程职业技术学院管理工程系国际经济与贸易专业大三年级42071班学生。

个人先进事迹

___曾当任__工程职业技术学院管理工程系团总支学生会宣传部部长，大一市场营销专业41082班的助理辅导员，42071班的学习委员。先后被评为系级“优秀团员”、“优秀学生干部”、“优秀助理辅导员”，院级“三好学生”、“优秀学生干部”荣誉称号，并于20__年10月获得“国家奖学金”、于20__年4月获__省“省级三好学生”，于20__年10月获得“国家励志奖学金”。

___同学自入学以来进取参加学校组织的各项学校文化活动，遵守校规校纪，乐于帮忙同学，关心他人，在各方面表现突出，事事能起到模范带头作用，是学院管理工程系学生干部的骨干力量，学习成绩在本专业一向名列前茅，是同学们心中的好同学，好干部，也是教师心目中的一名优秀学生。

一、思想――严谨创新

在工作中他态度严谨，敢于创新;在生活中乐于助人，相互帮忙;在思想上热爱党，热爱祖国，拥护中国共产党的领导，统一思想，统一行动。

身为中共党员的他，不仅仅在行动上，更在思想上紧密的团结在党组织周围。认真学习重要思想，在学习“xx大报告及会议精神”期间，他认真学习，并身体力行，从身边的小事做起，以自我的实际行动进取宣传、贯彻“xx大报告及会议精神”。

二、学习――刻苦钻研

他勤奋努力、好学上进。刚进大学时，由于学习方式和方法都与以前不相同，一开始他有不适应，可是很快在教师和同学的帮忙下，他进取调整自我的心态和学习方法，努力上进。课前，他对将要学习的知识认真预习，对他一时弄不清楚的地方用笔标出;课堂上，他虚心聆听教师的谆谆教诲，认真地做笔记;课下他细心地整理课堂笔记，并认真地完成教师布置的作业，进行必要的复习与巩固。此外在课下，他还耐心地帮忙那些在学习上有困难的同学，努力提高他们对自我学习的认识与兴趣。功夫不负有心人，经过两年刻苦努力，他于大三获得国家励志奖学金。

他本着以“学习为中心，全面发展”的原则，在努力学好基础课专业理论课的同时，进取培养个人特长、锻炼社会实践本事。业余时间，他还广泛涉猎了其他学科与文化修养的学习，进取拓宽自我的知识面，提高自身素质的同时，与专业知识融会贯通，构成了自我的知识结构。为了提高综合素质，他进取参加锻炼和各种社会实践活动，一方面尽自我所学的知识回馈社会、回报学校的培养，另一方面丰富自我的经验，为以后的工作学习奠定基础。为适应当今社会人才的需求，特做了准备：扎实的专业知识为他以后的工作、学习供给了良好的条件。经过他自我的努力学习和实践，他已经熟练掌握了所学的专业知识，基本具备了用理论知识解决实际问题的本事。

三、工作上――竭尽全力

该生自加入系团总支部、班委会以来，本着“全心全意为同学服务”的工作宗旨，始终以求真务实的态度严格要求自我，踏踏实实做事，勤勤恳恳做人，进取参与学生工作。在班级工作上他一向兢兢业业，一丝不苟。从入学至今他一向担任班级的学习委员，所创的成绩是显著的，在他所在的大一的第二学期英语4级经过9人，大二第一学期2人经过了英语6级，班级的英语三级过级率到达了全院最高，这些都得到了教师的好评。

在大二担任系部宣传部部长，在工作中踏踏实实，负责了系部的全部的宣传工作，在这期间组织设计了系部开展活动的各项舞台背景，取得了完美的效果，得到了教师和同学的一致好评，并在20__年获得了“优秀学生干部”称号。其工作业绩和工作表现都很显著。作为助理辅导员，其所带的41082班也创下了佳绩，获得了08年度大一“优秀班级体”的荣誉称号，加上他自身的学习成绩比较好，他经常利用晚自习的时间对他所带的大一班级进行专业学习的辅导，这些都让教师十分欣赏和佩服。

当他在工作中出现问题时能及时、彻底的开展批评与自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点和错误，坚持乐观向上，进取进取，具有永不退缩的精神。

四、生活上——全身心投入

工作中，认真负责创新，成绩显著。在担任班级团之书的三年时间里，他认真负责，全力协助团委及学生会的工作。在举行每次学生干部例会时，并协助每一位学生干部完成每一项交代的任务。定期召开班会，传达学校及学院的新闻和活动信息，听取大家的意见;认真负责，配合好辅导员的工作，及时向辅导员反映班级信息，使辅导员及时准确地掌握班级情景，协调好教师与同学之间的关系。他以身作责，尊师守纪，以最大的诚意，尽最大的努力干好各项团体工作。进取参与班级工作，认真做好班级工作，劳动态度端正，以一名党员的标准严格要求自我，鞭策自我。并进取参加各个学院举行的各项活动。由于工作认真负责，20__-20__学年被系里评为“优秀团员称号”和“优秀学生干部”;20__-20__学年被系里评为“优秀学生干部”。

20__—20__学年，被选拔担任08级房地产金融与估价专业47082班的助理辅导员，我认真、细心、负责，协助该班级辅导员处理班上的日常事务，学习上，与他们分享自我的一些好的学习方式方法，生活里，深入学生中，了解他们的思想变化，帮忙学弟学妹走出困境。课余，我带领该班级学生进取参加有益的活动比赛与此同时，我组建处理了管理工程系助理辅导员联合会并被选举聘为该组织的副秘书长，进取配合系学管教师对学生的思想教育工作，同时配合08级辅导员开展对学生的工作，成功的架起了教师与学生之间的这座桥梁。

在大学里，使他体会最深的是自学本事和做人的本事。在这3年中，他努力提高自我的自学本事，在实践中检验知识并不断发现自身弱点。3年的大学生活，给了他许多锻炼机会，让他从实践中不断吸取成功的经验和失败的教训，与初为大学生相比，今日的他更能沉着、冷静地应对问题，分析问题，解决问题。

黄__同学个人成长、成才感悟

“凡事预则立，不预则废”，这是我最最深刻的体会。在__工程职业技术学院的每一件事我都会把它当做我的事业做，异常是我的工作，我的学习，我的为人处事，我真正的做到了“在大学里学的并不只是专业，更重要的是做人”。当然我还要感激我最最敬爱系部领导、我的教师们对我的精心栽培，让我深知“职责”的重要性，让我领悟了“使命”的最深刻的内涵。

一、定下航标，避免茫中使措。不管是学校学习还是学校生活我都会有完整的规划和计划，为自我定下近期目标和远期目标，避免在学校的枯燥和无聊。

二、抓住机遇，让自我的综合本事得到锻炼。大学的生活是丰富多彩的，进取的参加学生社团组织举行的各种活动，让自我的身心得到锻炼，同时努力使自我成为学生干部，使自我的思想有使命和职责感!

三、就地取材，实现自我。充分利用学院供给的各种平台，让自我的才能得到展现，增加自我的信心，陶冶了自我的情操。

总之，处处从小事做起，不管要做的事多么不起眼，都万万不能忽视细节。作为一个优秀学生就必须从学习、工作、思想、生活上各方面严格要求自我，以社会为导向，以社会为目的，充分利用学校的一切，以到达适应社会为目标，这才是一个学生该做的。

一、基本情况：

述职人：黄敏，女，出生于20--年--月--日，20--年毕业于西南师范大学化学化工学院化学教育专业，本科学历，获理学学士学位。20--年-月至今，一直在南海一中从事教育和化学教学工作，有五年教龄，四年班主任经历，20--年取得中学化学二级教师资格，现任教于高二年级。根据职务晋升条例，符合申报中学化学一级教师条件。

二、申报理由：

1.我任职五年来，能热爱党的教育事业，坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，有正确的政治立场。遵守法规法纪，关心集体，团结同事，作风正派，从严治教，有较高的思想觉悟和良好的教师职业道德。能全心全意从事本学科的教学，力求精益求精，绝对服从上级和学校领导的工作安排，任劳任怨，诚诚恳恳，从工作中去体味教育工作的崇高，从工作中去获取人生的奋斗意义，在工作中去享受为人师的乐趣，在工作中逐渐充实了自己。

2.我先后任教过高一、高二、高三的化学，并自己熟悉了初中化学教材和教学大纲，对中学化学教材有比较充分的理解，能正确理解、掌握化学教学大纲和教材，能正确传授内容，重点突出。能够落实“双基”教学，注意培养学生的化学创新精神和实践能力，普通话流畅，表达准确，板书清晰，条理性好。

3.任现职以来，我努力探索课堂教学的艺术性，不断提高自身教学能力。

我知道要在教学中有所建树，必先成为一名受学生欢迎的老师。古语云：“亲其师，信其道”。我首先要求自己在言行举止上，做学生的表率，爱每一个学生，既是师长又是朋友，把自己对教育的爱迁移到学生对化学知识的爱，用自己坚强而执着的追求去默化学生对化学知识的探索。要求自己在讲台上，完美展现教师的风采;要求做到每一节课都生动活泼，引人入胜，而且教学质量达标，把每一节课当成优质示范课来上。

4.我注意教研与教学相结合，开展专题教学研究。

教研是教学进步的动力，更是教学特色形成的根本途径。任现职以来，我坚持在教研中教学，在探索中教书，在思想的升华过程中育人。我积极参加学校的各项教研活动，密切注意和追踪本学科的发展趋势、最新教学科研成果和高考信息，掌握教育发展动态，积极参与科组的教研活动，主动承担教研课题，并把新的科研成果引进到教学中来，在教学中探索理论和实践相结合的可行性和可操作性，使教学和科研互相促进。例如，认真学习教育教学理论，创造适合我校校情的教改方法;探讨多媒体电化教学手段在化学教学中的运用;加强对学生心理行为与学习效率关系的研究;探讨提高课堂教学的艺术，增强学生对化学学习的兴趣、方法和措施;抓好培优转差工作的开展与落实等等。我在20--年加入国家级教研课题“主体式教学法”的研究，并取得一定的成效，学生的学习积极性和学习成绩都有了很大的提高。

因为自己是青年教师，只担任过一次高三教学，指导高考的经验不足，所以我十分注意研究高考。平时认真钻研近年来的高考题，积极收集高考信息，密切关注高考最新动向，让自己充分具备带高三的实力。20--年参加南海市青年教师解题大赛获二等奖，在学校多次的高考题、模拟题测试中获得好成绩。近一年来，我又针对高三综合科复习这一新领域展开了研究，收获良多。我根据自己的研究心得，在今年的会考复习中，揉合了高考综合科的内容，即将会考复习与高三综合科复习整合在一起。

每一章分为“基础知识过关”和“身边化学，学科综合”两大板块，扎实基础的同时，向学生灌疏与本章内容有关的综合科知识，扩展学生知识面，及早为明年综合科高考作准备。这样的教学方式效果明显，很受学生欢迎，让学生对明年的综合科高考充满信心。

在参与教学科研的同时，我及时把自己的心得体会和经验整理形成文字，平均每年写作论文超过一篇。其中，课例《金属钠》获20--年广东省优秀课例暨论文评比一等奖;论文《主体式教学模式在中学化学课堂中的运用》，获得南海市二等奖，并收录在南海一中的论文集中;论文《多媒体在中学化学教学中的应用》，获得南海市三等奖。

为了提高学生的实验技能，我除了认真做好每一个实验外，还善于进行实验改革，采用边讲、边议、边实验的方法，指导学生用眼看，用手做，用脑想，边做实验，边学习新课，让学生真正成为学习的主人，加深印象，记得牢，学得活，兴趣盎然。同时，组织和指导学生开展化学第二课堂活动，丰富的活动内容，使之成为激发学生学习兴趣的重要途径。这些实验改革和第二课堂的组织，也为我进一步开展专题教学研究提供了丰富的第一手的资料。

5.在教育方面，我能为人师表，做学生的表率。

我任教-年来，共担任-年班主任，取得一定的成绩，所带班级，多次被评为“文明班”，受到学校的表扬和奖励，撰写的论文《班级管理模式初探》在级组班主任会上交流。我在化学教学上也注意渗透德育，辨证唯物主义教育，爱国主义教育，热爱大自然的教育，环保教育，以激发学生的上进心。

在班风建设上，我能面向全体学生，培养学生的集体主义精神，鼓励他们创造集体荣誉，20--年担任---班班主任，通过培养得力的班干部，狠抓班风，不论在学风和班风上，均为年级前列，每个月均能评为文明班，黄学文同学还被评为南海市三好学生。20--年担任---班班主任，该班多次被评为文明标兵班，伍顺桢同学被评为南海市优秀班干部。20--年担任---班班主任，并一直带上高三，班风学风优良，在体艺节中获得文艺表演比赛一等奖，陈鉴辉同学被评为南海市三好学生。

在带班过程中，我还注意做好培优转差工作，我没有放弃任何一个差生，在教育教学过程中我注意尊重学生人格，用谈心交流、周记、鼓励、等方式挖掘学生的非智力因素，使差生感觉到处处受到重视，事事得到关心，借以调动其学习的积极性和自觉性，逐步掌握知识技能、技巧。如黄颂胜同学，平时好动，好结交朋友，上课经常开小差，成绩较差，针对其性格特点，我经常有意识地做他的思想工作，明确指出他的缺点和学习上的潜质，使他既认识到自己的不足，又能产生赶上去的信心，在高考中，他终于获得良好的成绩，上了省大专线。

6.为了提高自己的教育教学水平，我坚持有计划、有目的的自学和进修，树立起“终身教育”的观点。

从事教育工作五年来，一直坚持订阅《中学化学教学参考》《班主任工作漫谈》、《素质教育理论与基础教育改革》等世纪园丁工程丛书，并能结合实际运用到教育教学中。20--年至今一直参加学校为适应南海电化教学而举办的电脑培训班，并顺利通过了计算机初级和中级考试，能熟练应用Powerpint、Authorware、Flash及网页技术制作课件，并制作了个人主页。20--年参加了南海市中小学心理健康教育讲座，自觉地将心理学原理运用到班主任工作中来。

三、今后的努力方向

坚持政治学习和业务进修，多参加各地组织的教研活动，提高自己的政治思想觉悟和业务能力;加强教研能力，多看教育和教学理论方面的书籍，吸取其中的精髓，尽量把教学实践活动上升到理论高度。进一步学习电脑知识，多制作一些高质量的教学课件，提高课堂的教学效果;总结高考复习经验和会考复习经验，并编写成资料，有利于自身的.提高和帮助新教师尽快熟悉教学工作。我决心继续努力，加强自身的修养，敬业、进取、拼搏，为培养出更多、更优质的人才、为祖国的富强、为民族的昌盛作出更大的贡献。

以学习宣传并贯彻落实党的和三中全会精神为唯一主线，以密切联系群众为主题，以立德树人为任务，以加强基层党组织建设和先进性建设为主线，聚焦“学校核心发展力”，以理论学习为前提，以能力建设为重点，以制度建设为保障，推进学校党支部、干部和党员队伍建设和党支部组织建设，全面提升党建科学化水平。全面创建和谐校园，争创区文明单位，实现教师、学生、学校的和谐发展

一、扎实开展党的群众路线教育实践活动

1、深入开展精神学习

学习贯彻党的、十八届三中全会决议和讲话精神，是各级党组织当前和今后一个时期的首要政治任务。要结合工作实际，深刻领会精神实质，科学内涵和重要内容，以各种形式分层分类地组织中心组、党员、教师学习，把学习与联系实际、解决问题、推动工作结合起来，全面推进教育转型发展。

2、大力开展群众路线实践教育活动

按教育党工委的统一部署切实开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的群众路线教育实践活动。要提高认识、积极行动，确保活动有序有效开展;要聚焦作风建设，严格贯彻执行中央、市、区的要求，着力解决群众反映强烈的突出问题;要把加强师德建设、优化干群关系、切实服务群众作为学校加强作风建设的重点，以完善绩效考核指标为契机，进一步形成高尚的师德师风、良好的干群关系、和谐的校园氛围。活动中，要认真把握好六个“贯穿始终”：一要把学习教育贯穿始终;二要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活动总要求贯穿始终;三要把反对“四风”贯穿始终;四要把整风精神贯穿始终;五要把坚持领导带头贯穿始终;六要把建章立制贯穿始终，充分体现活动的实效。

二、切实加强党组织自身建设

党支部充分发挥党员先锋模范作用和增强党组织的凝聚力和战斗力。贯彻落实我校先进性教育的长效机制，严格党员教育管理，抓好学习培训，深化“三会一课”制度，拓展党员教育途径。通过党员义工服务、党员、群众、学生结对活动，丰富党员联系群众、服务群众、服务学生的途径和内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难学生作为重点，引导和激励党员争做共谋发展、促进和谐的表率。

充分发挥党组织的感召作用，鼓励广大教师积极向党组织靠拢，继续开展青年党校的学习活动，把青年教师、骨干教师作为发展重点，坚持标准，严格程序，让更多的教工加入到党组织中来。有1名教师按程序考察期满，拟列入今年发展计划，做好新一轮入党积极分子学习班学习考察的推荐工作。

三、切实加强队伍建设

1、大力加强干部队伍建设

党支部进一步规范和强化中心组学习制度，落实中心组的学习计划，并认真做好学习笔记，撰写心得体会。同时坚持学以致用、用以促学、学用相长的原则，提高领导班子科学治校、民主治校、依法治校的能力。

党支部严格遵循“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，坚持校务会议制度，重大事件由集体讨论决定，不搞个人决策，形成党政工齐心协力的整体合力。加强工作后的反思，学校重大项目完成后及时总结经验教训，反思、修正和提高，不断增强领导班子的凝聚力、战斗力和协同能力。

进一步加强中层加强干部培养，从敬业态度、团队意识、沟通能力、学习精神、规范操作五方面继续推进干部专业管理能力的提升和发展。落实好新上岗干部的带教，让他们尽快适应岗位管理的需要。

2、全面推进师资队伍建设

党支部始终将师德建设放在教师队伍建设的首位，切实加强对师德建设的组织领导，通过各种途径提高教师的思想觉悟，加强师德修养，强化师德教育，强化监督考核，强化激励约束。通过党员干部、入党积极分子、教工团员和教师不同层面的师德教育活动，提升个人修养和师德水准同时继续开展党员示范岗和师德标兵评选活动，充分利用校园网、校刊等展示平台，大力弘扬学为人师、行为示范的职业道德，全面提高教师素质。

以青年教师研究会为基地配合行政落实教师专业水平发展行动计划，以提高课堂教学效率为研究目标，为教师业务培养搭建成长平台，逐步形成我校骨干教师队伍，推进教师专业化发展，提升教师教育教学能力。

四、切实加强党风廉政建设和行风建设

加强党员干部的教育管理工作。不断完善廉政教育的内容和形式。继续强化“中央八项规定”精神的贯彻落实，继续严格执行区教育党工委、教育局《关于贯彻“改进工作作风、密切联系群众有关规定”的实施办法》、《关于对基层单位党政班子及其成员进一步加强监督的实施意见》等文件精神。党支部进一步加强党风廉政建设。建立健全学校干部廉政制度和监督体系。按照从严治党、依法办学的要求，以党政领导干部为重点，坚持警示与激励相结合，加强党性党风党纪教育，强化对权力运行的监督制约，规范教育行政行为，提高班子成员廉洁自律的自觉性。

继续加强教育行风建设。宣传执行“三要三不”，恪守职业道德。制订学校落实“三要三不”的实施方案，健全学校收费管理制度，从各个层面重申禁止各种形式的乱收费，继续实行学校收费公示制度，巩固发展规范收费工作成果。严格按照市教委的教学用书的购买规定，不另行购买教辅书籍，坚决抵制商业贿赂。

确立人人都是学校管理者的理念，加强民主管理、民主监督，每学期通过校务会、行政会、支部大会、教代会、附校网站和公示栏进行校务公开和党务公开，为学校的稳步发展提供保障。

五、全面落实文明单位创建

学校党支部推进第17届文明单位创建工作。以《上海市普教系统文明单位(和谐校园)测评指标体系》为指南，以《普陀区教育系统(20__—20__年度)文明创建工作指南》为依据，努力开展形式多样、内容丰富的文明单位创建活动，切实加强同创共建力度，全面提高教职工和学生文明素质，提升学校的文明程度。学校党支部以“互相尊重凝心聚力团结协作共创和谐”为主题，学习指标明确要求，扎实过程认真创建，建立完善的文明单位创建专项档案，把握规律，虚事实做，不断提高创建工作水平。

党支部落实治安工作领导责任制。校外与建一、建二社区居委、豪园幼儿园、康乐福养老院等共建，协调配合，维持和谐、安宁、整洁的校园周边环境。校内严格实施护导制度，保障学校学生安全。

六、认真做好其他工作

党支部根据科学发展观的要求，以社会主义核心价值体系为统领，领导学校德育工作，重点落实“两纲”教育，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以主题班队会课展评、校学生节、温馨教室建设、礼仪课程的完善等主题活动为载体，构建有针对性地德育课程，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观，增强学生热爱祖国、服务人民的使命感和责任感。

党支部进一步加强对工会工作的领导，规范教代会制度，更好地履行代表职责。加强校务公开标准化建设，充分保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，促进学校逐步建立健全依法办学、自我约束、民主治校、科学决策的机制。

通过开展形式多样的活动营造融洽和谐的校园人际关系，加强与教师的沟通，切实关心教师的生活。干部、党员要关注教师的心理健康状况，通过心理辅导、讲座等形式增强教师的自我心理健康意识，提高心理调节适应能力;采取不同的激励方式，增强教师的心理满意度。

党支部重点在制度文化、教师文化、学生文化、环境文化上夯实校园文化建设的基础，按教育党工委要求做好《学校章程》推进工作。坚持做好凝聚力工程，进一步团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，创设宽松、和谐的工作环境，形成和谐人人有责，和谐校园人人共享的生动局面。

党支部加强对共青团工作的领导和指导。了解、关心青年教师的需求，指导团组织开展有意义的工作，在工作上、学习上、生活上都有不断的进步和提高。

党支部加强对退管会工作的领导和支持。坚持“冬送暖夏送凉”的慰问工作，坚持开展教工团与退休教工的忘年结对活动，为退休教工老有所乐、老有所为创造条件。

最新采购部年度工作计划范文

本人自接手采购部工作以来，一直以服务生产需要，控制采购成本，提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践，针对本部门所负责采购工作目前的状态，现对2017年的工作做出如下计划：

一、供应商的选择。

首先我们采购部做到多多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，让采购部的工作透明化，并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时，保质，乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络，用以获得最理想的采购价格和品质。

二、账务的清理。

采购是一份繁琐，复杂的工作。同时因为其工作性质关系，对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退，换，修，废等情况发生，因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并且做好跟踪检查，定期盘点。这是本部门的日常工作，目前也一直都在执行着，2017本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯，可查核。

三、品质保证。

本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪，了解相关参数指标性能，收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录

四、成本控制。

2017年，本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外，还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内，具体方面如办公物品的使用，电脑的使用管理，物资运输费的控制等方面。

五、采购效率。

2017年，我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化，尽可能的减少采购周期，提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录，提供各请购单位制定请购计划时的参考。

六、异常情况的处理。

因供应商生产能力的不足，或其它原因引发采购异常时，我部将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将进行法律程序进行公司利益的维护工作。

七、部门之间的协调

独木不成林，采购部做为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与公司其它部门分工协作，提高生产效率，降低成本，使公司效益最大化，为公司发展提供助力。

以上就是由第一范文网为您带来的最新采购部年度工作计划范文，想要了解更多详细内容请关注最新采购工作计划范文

公司第一季度采购工作计划范文

为提高我校教师的职业道德水平，铸造一支忠诚党的教育事业、热爱学生、悉心育人、让人民满意的教师队伍。根据师宗县教育局师教通[2019]71号《师宗县教育局关于开展20xx年师德师风年度考核登记工作的通知》及《关于做好20xx年度师德师风考核登记的通知》文件精神和雄壁中心学校教师职业道德考核评价方案，本着公平、公正、公开的原则，并结合学校具体实情，经过周密而细致地工作，圆满完成了本年度的师德考核任务。现总结如下：

一、宣传学习工作。

组织教师学习了《师宗县雄壁中心学校教师职业道德考核办法》，要求教师对照自己的工作与表现，深刻地剖析自己。为做到考核工作深入人心，考核内容和考核方法人人皆知，还组织教师认真学习有关考核文件，宣传考核目的，明确考核时间和步骤。

二、成立师德考核领导小组

三、组织考核

1、学生评价。每班下发5张评价表，要求学生对自己的任课教师进行作出评价。高年级学生自己独立完成对教师的评价，准许低年级学生将表格带回家同监护人共同完成，收集整理后，作为考核的参考资料。

2、家长评价。每班下发5张评价表，要求学生家长对孩子的任课教师作出评价。

3、教师互评和师德师风考核小组评分，每位教师对本校全体教师进行评分，要求做到严肃、认真、客观、公正，不打击报复。学校师德师风考核小组评分同时进行，及时收集评分表，过期交表作弃权处理。这样教师之间的评分相对保密，以免出现“人情分”和教师之间互相猜疑、影响团结的现象。

四、统计成绩

1、将所有教师的互评分、师德管理机构评分、学生和家长评价表等录入电脑，算出参评人数的均分，工作组评分累计相加。

2、将每位教师的四项评分相加。

五、考核结果

根据我校实际，本次应考核人数8人，实际考核8人，无未考核人数，没有不合格人数。通过教师职业道德考核评价，加强了师德建设的力度，提高了教师整体职业道德水平。学校重视了师德师风建设，从教师个人师德考核分数来看教师队伍整体风貌是积极向上的，进取精神很强。另外一年来教师队伍的政治思想素质及师德师风水平提高的很快，涌现出许多动人的事迹。

总之我们通过狠抓师德师风建设工作，把师德评价作为师德建设的重要组成部分，做到制度完善、加强过程管理，发现问题及时处理，保证师德建设有成效。我们将在今后的工作中，不断总结经验，进一步提高。

为了切实改进作风，提高工作效能和服务质量，深入贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于打赢脱贫攻坚战以及开展扶贫领域*和作风问题专项治理的系列重要讲话和批示精神，同时推进落实《开展扶贫领域作风建设年暨“亮剑行动”工作方案》x纪发〔〕4号文件精神，乡党委政府高度重视，全方位推进扶贫领域作风建设年暨“亮剑行动”工作，现就我乡4月份开展的工作汇报如下：

一是高度重视，组织保障。为确保工作落到实处，乡党委政府高度重视，立即召开乡辖各单位、部门负责人及乡、村三职干部会议。一是深入学习贯彻习近平总书记关于开展扶贫领域*和作风问题专项治理重要指示精神;二是对全面开展扶贫领域作风建设年暨“亮剑行动”活动进行安排部署，营造上下联动、全员参与的干部作风大提升工作氛围;三是成立以乡党委书记、乡长为组长，其余乡班子成员为副组长，乡辖各单位、部门负责人及各村支部书记为成员的工作领导小组，领导小组下设办公室在乡纪委办公室，负责处理日常事务。

二是制定方案，方向引导。经专题动员部署会议研究讨论，制定了秦河乡开展扶贫领域作风建设年暨“亮剑行动”工作实施方案，并印发至各村及乡辖各单位、部门。在实施方案中，详实指出了作风建设的工作目标，整治重点，实施步骤，工作要求等工作重点;对扶贫领域政策落实不到位问题、执行搞变通、兑现打折扣、落实扶贫政策中弄虚作假、暗箱操作、为落实公开等问题和扶贫领域中挥霍浪费、吃拿卡要，优厚亲友、滥用职权等问题进行严厉查处。

三是上下联动，全员参与。各村及乡辖各单位、部门紧紧围绕“严肃纪律，改进作风，服务群众”等重点多形式开展开展扶贫领域作风建设年暨“亮剑行动”工作，使工作开展既有目标又有抓手。4月份以来，一是乡党委政府多次召开会议学习作风建设读本，着力提高全体乡干部的纪律意识，服务意识;二是各村(社)召开工作方法改进讨论大会，特别是**年整村脱贫的三*村，多次开展党员活动日活动，学习最新的扶贫领域*和作风问题专项治理的系列重要讲话和批示精神，对如何避免易地扶贫搬迁，道路整治等项目推进中出现的违规违纪和*等问题进行讨论研究。三是各村高度重视扶贫领域作风建设，强化责任落实，各村支两委带头督促推动突出问题整改，身体力行，以上率下，形成“头雁效应”。各社召开社员大会，学习、巩固党风、村风，切实把扶贫领域作风建设年暨“亮剑行动”工作贯穿到脱贫攻坚全过程各个环节，高标准、严要求，全力投入真脱贫脱真贫中;四是充分调动各村监督委员会成员履职热情。全乡由乡纪委牵头，对乡辖五个村进行了党务、村务、监务、三资等公开情况进行了督查。在督查中发现个别村公开不及时，公开内容简单化。对在督查中发现的问题及时在党委会上进行了通报，并要求限期整改到位。五是对村支两委及监委相关负责人进行了谈话，加强思想教育、强化责任落实，严肃监督问责。

四是持续发力，件件落实。在后面的工作中，秦河乡党委、纪委将在市委、市政府、市监委的领导下持续进行督查，特别是继续加强对脱贫攻坚领域干部作风，涉农、扶贫救灾救济等专项资金的监管，严肃查处干部吃、拿、卡、要及*、挪用、骗取资金等违纪违法行为。对信访和查处的问题进行登记造册，逐一销号，做到件件有回音，件件有落实。

严格遵守会计人员职业道德，遵守医 院各项工作制度，积极参加医院的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。 作为医院出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。

一、日常出纳工作

1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不 必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。

2、及时收回医院各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放 的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对 不符手续的凭证不付款。

5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账

二、日常会计工作

1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事

2、在财务科负责人的直接领导下，负责医院的财务报销审核工作。

3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否 齐全。

4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。

5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴。

6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。

7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

20__年我院在县卫生局和乡党委政府的领导下，认真贯彻上级工作精神，全院职工团结一致、努力奋斗、积极进取。按照年初制定的工作计划认真落实各项工作。现将我院08年各项工作完成情况汇报如下：

一、职工思想政治教育工作

职工的政治思想素质的好坏直接关系到我院医疗服务各项工作的整体形象。为此，我院加强职工政治思想素质教育，从以下几个方面着手：

1、制定严格的制度;医院各项工作制度化规范化，杜绝医疗差错。

2、加强医锝医风建设，杜绝行业不正之风;

3加强业务技术学习;我院今年派出一名职工到上级医院进修学习。

二、医疗服务经济效益和社会效益

截止20__年12.25日我院各项财政收入310万元，其中医疗业务收入260万元。全年门诊总数约31500人次，年住院总数约150人次。和去年相比，经济效益和社会效益都有很大幅度提高。

三、医院基础设施建设

我院职工集资住宿楼现已建成并投入使用。分院现已征地4亩投资60余万元建设门诊综合楼，目前正在紧张施工，争取09年4月投入使用。已征地5亩拟投资1万元建设住院楼，目前正在进行项目立项、预审，准备09年5月开工。

四、农村三级医疗网络建设

为进一步推进民生工程村卫生室规范化建设，不断完善农村卫生服务水平。我院在乡党委、政府的大力支持下，现已投资96万元建成八个村卫生室。在村卫生室的选址工作中，乡党委书记和乡土地所所长高度重视。会同村干部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜条件下，村卫生室建设得到很快落实。对已建成的卫生室我院将尽快投入使用，规范管理。加快与新农合工作对接，早日启动门诊补偿工作。扩大广大参和农民的受益面。(目前已有村、村两所卫生室投入使用、运转正常。)

五、预防保健工作

(一)计划免疫工作

我院以村为单位进行定点安全接种，计划免疫任务保质保量完成。“五苗”接种率达96%。

(二)妇幼保健工作

1、孕产妇系统管理

按县保健所要求，我院对186名孕产妇进行建卡管理，建卡率达82%。加强孕期保健工作，进行高危筛查34人。

2、贫困孕产妇救助工作今年我院有住院分娩产妇162人次，其中对本乡133人进行救助，(每人补助150200元)。我乡外院分娩产妇救助96人次。

3、儿童保健工作

今年我院在全乡范围内07岁儿童进行建卡管理，建卡率达81%。同时进行营养评价，并有针对性的进行营养干预。

回顾一年的工作，我院在县卫生局和乡党委、政府的领导下、在全院职工的共同努力下，我院取得了一些成绩和经验，我们清楚的认识到我们和先进乡镇的一些差距。相信在各级党委、政府的领导和重视下，我院将继续深化改革、努力为发展我乡卫生事业而奋斗!

一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了X年，迎来了充满希望的X年，回首我来到酒店的这三个月，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，三个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢王经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：

一、工作方面

在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本！

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌！

回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅。。或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!

我的实习可以分为四个阶段。

第一阶段：酒店餐厅部服务员

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两名师傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

第二阶段：酒店餐厅部吧员

作为一个吧员，你要熟悉每一种酒的名字及价钱，啤酒勉勉强强还可以过关。白酒就麻烦了，有年数之分，有精藏、典藏、窖藏等等之分，有度数之分，等等。再就是我们要会冲各种茶和咖啡，并且当面为客人表演。

第三阶段：酒店客房部服务员

在客房部实习,对客房工作当然是了解了。今天在我再三的要求下经理终于同意让我来客房部实习了。说实话我在客房部实习时间比其他部门都久。我也大概的总结了几点。

一。 需要记忆的内容较多，要求服务规范化

(1)记忆内容从服务员自身做起，如女服务员要求盘发，服装整洁朴素大方，言谈举止文雅，站有站姿，坐有坐相，掌握对讲机的使用方法。

(2)记清楚房间物品摆放位置，小吧台小吃以及冰箱里的饮料。

(3)熟悉房间设备及其使用，如数字电视、空调、吹风机的使用等。

(4)严格按照做房程序清洁打扫房间。

二。 工作量大，又脏又累有时还得受气。

一些团队入住酒店，上午开会时要对房间进行一次小整理，一层楼16来间房仅两个服务员，尽快赶在客人回来之前完成。下午有会议还要进行整理。有时候一个团队刚刚退房还没有离开，房务中心就汇报说有客人已入住，服务员要迅速查房后赶房，一间要10来分钟，有些邋遢的客人，房间满地狼籍，烟头烟灰茶叶散落一地，房间里充盈着浓重的酒味。

三 。 查房，整理工作车工作间，点好布草。

房务中心报说客人退房后可以查房，查房需要细心不可心急，要留意房间里物品是否齐全，电器设备有没有损坏，床单是否染色，房间里小吧台，还有卫生间里代销品有没有消费。如果有漏报错报，则由服务员签单赔，所以不可马虎。

服务员工作都有工作车，主要放置布草和日用品等，还有一边是专门放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好，布草叠放要整齐方便点数，工作车工作间保持干净。每进入一个房间，都要写上进出房时间，并备注有没有损坏物品，或者客人外借，以便做好交班工作。

20_年已悄然谢幕，_x酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为20_年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下20_年工作思路，希望各位给予指正。

一、20_年工作总结

回顾20_年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把_年工作总结如下。

1、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步，在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;

⑵外协工作取得重要突破，为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;

⑶人力资源工作取得进展，从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;

⑷质检工作取得进展，质量检查体系已基本建立;

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持，与各部门联系紧密，为饭店发展共同努力。

2、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方，使工作整体效果受到一些影响;

⑵注重工作质量与效率，强调严格管理，对员工生活关注度不够，今后工作中会再加强与员工的沟通，保证更好地达到工作要求;

⑶培训工作缺乏系统性，在20_年注意改进;

3、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力，具备一定的管理基础，乐于承受工作压力，并能较快地适应工作环境;

⑵具有较强的学习能力，可以在较短时间内对新的知识融会贯通，并运用于实际工作中;

⑶具有协调控制能力、擅长沟通，对管理工作把控能力较强;

⑷工作细致性较强，善于从细节处开展工作，对工作大有进益;

4、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短，可能在专业性上会有所缺乏;

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升，应加工作中加强优势发挥，尽量规避劣势，完善自身工作行为。

二、20_年工作计划

展望充满挑战的20_年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在_年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1、总体工作计划描述

一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;

三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;

2、__年具体工作计划

⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在__年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作：__年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在__年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在__年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上，“开发新朋友，不忘老朋友”与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在__年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在__年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。

20_年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在20_年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!

古人云：“志不立，天下无可成之事。”这足以见得没有志向是不能成功的。志向确立之后，就要用实际行动逐渐地朝着自己的目标奋进，实现目标的过程是长久的，所以，作为一名年轻的党员，为自己拟定一份发展规划很有必要。

在未来的日子里，我希望自己能够完成以下目标：

1、不断更新教学观念，有自己的教学方法，形成自己的教学模式，进一步提高教育教学基本功，做一名优秀的音乐教师。

2、当好大队辅导员，做一个受学生尊敬，爱戴的辅导员。

3、协助德育艺体处做好学校的德育艺体工作，协助学校各个部门，为学校的发展做出自己的贡献。

4、能评上中学一级

为了实现这些目标，我将给自己制定一系列具体措施：

一、思想方面

作为一名党员，应深入学习和掌握中国特色社会主义理论体系，认真学习党中央文件、学习科学发展观、学习中国特色社会主义理论体系、社会主义核心价值体系、科学教育教学理论，制定个人学习计划，提升个人理论水平。

二、教学方面

(1)德育工作

大队辅导员工作中，做一名快乐、轻松、幽默具有亲和力的受学生欢迎的老师。多和学生沟通交流，学会倾听学生的心灵之声。真正做到心中有学生，爱学生。向身边各位班主任多学习经验，及时积累教育教学工作中的成功与失败，总结经验、教训，让自己的辅导员工作有一个新的发展阶段。

另外，作为初一(5)班的德育导师和初三(6)班的副班主任，配合班主任做好相关孩子的心理疏导工作，转化好学困生，激发孩子的学习兴趣和学习斗志。

(2)教学工作

认真对待每次学习进修的机会，提高个人专业素养和教学能力。希望自己勤于笔更，每学期至少能有一篇论文获奖，认真写教学反思在反思中成长。希望自己能不怕付出，积极和教研员沟通，多上几节研讨课或公开课，锻炼自己提高自己。在日常工作中，要踏实努力，讲求实效，处处落实。

为实现我未来的个人专业发展目标，我希望学校提供这些帮助：

希望学校多给教师外出学习的机会，让老师开阔眼界，多长见识，为提高自己的专业发展奠定基础。多请各方面的专家或优秀教师给我们指导，为我们提供教育科研的条件。

我认为未来个人专业发展的目标与学校未来发展目标的关系是相互促进的关系，个人发展了就能促进学校的发展，学校发展了才能为教师的发展提供了平台。希望二十六中越办越好，只有这样，学校才能给我们教师提供更大的发展空间，教师才会不断的展现自己的才能，提高自己的能力，为学校争得更多的荣誉。

总之，在未来的日子里，我将进一步增强责任感，积极带头，充分发挥共产党员的先锋模范作用，真正走进同学们的心里，融入到集体中，做同学们的贴心人，努力做一名优秀的共产党员。

一年来，我紧紧围绕“抓党建、促脱贫”的任务目标，按照精准扶贫和“两不愁三保障”的具体要求，坚持工作、吃住在村，与镇领导及西北村干群一道，从完善基础设施建设和发展致富产业项目入手，抓班子、带队伍、兴产业、促发展，扎实开展各项工作，现总结报告如下。

一、工作开展情况

(一)调研走访

按照“五必访、五必问”的要求，认真进行入户走访调研，通过对44户贫困户、183户一般户的走访调研，基本对全村的村情民意、班子情况、矛盾纠纷、产业项目发展情况有了较深入的了解。制作了农户基本信息调查表，为每位农户建档立卡，精准掌握每户家庭实情。帮扶工作做到因户施策，脱贫一户销户一户。

(二)十二项重点工程实施情况

实施了西北村水土保持综合治理项目，完成了西北村小农水提升项目。实施了道路畅通工程，为西北村高标准建设生产路2公里。在交通部门的支持下，村内2公里水泥路正在实施，近期将实施完毕，竣工后西北村民将告别出行“晴天一身土，雨天一身泥”的历史。电力保障工程，安装路灯40余盏，彻底改变了村民夜间出行不便的现状。改造村北林果地电缆1300米，村内电网升级改造已实施完毕。完成农村危房改造1户。积极争取资金完成村西门桥危桥改造工程，排除了村民出行安全隐患。新建1200平米文化活动小广场一处，配套大型健身器械8件，组建了“西北风”广场舞队，每天晚上都开展活动，极大的丰富了村民的夜晚生活。积极发展边角经济，为村种植绿化苗木200余棵，并争取林业部门绿化资金5万元，目前正在实施，全村生态环境显著改善。社会保障等项目均按计划积极推进。

(三)扶贫项目进展情况

在充分调研的基础上，经村党员、村民代表会议集体研究，确定实施养羊及核桃初加工项目。去年9月1日，核桃青皮脱皮机购置到位，并完成调试安装，经过近一个月的作业，为贫困户脱皮6万多斤青皮核桃，增加贫困户收入约6万元，增加村集体收入6000元。注册成立了东平县西北养羊专业合作社，从菏泽郓城购回114只小尾寒羊，采取集中饲养管理模式，由大户承包，目前饲养管理工作顺利。该项目每年增加贫困户收入320xx元。

此外，按照“精准扶贫”的要求，我们还积极探索发展符合当地实际，能够切实促进村集体增收、老百姓致富、群众广泛认可的产业项目。借助大羊镇“中国核桃之乡”的优势，积极推进在西北村建设核桃加工产业项目。目前该项目土地手续已办理完毕，承包大户已交纳保证金10万元，泰安水利设计院正在加快设计。该项目同时得到了厅党组的高度重视和支持，刘建良厅长多次就该项目作出指示，目前正按照厅领导的要求积极推进。

(四)精神文明建设情况

开展了厅机关联系帮包村“美丽乡村行”活动，使帮包村村容村貌发生了明显的改变。举办了庆“六一”、“七一”活动、八月十五重阳节“关心贫困户、关爱老人”走访慰问活动、冬季送温暖活动、春节走访慰问活动等，为特困户、老党员、长寿老人、妇女儿童送去了党的关怀和组织的温暖。

(五)基层党建工作情况

一是抓好发展党员工作，培养好“接班人”，目前共发展入党积极分子2名，4位年轻村民被纳入“乡土人才库”，并培养后备干部1人;二是突出抓好制度建设，以村级工作规范化建设为抓手，坚持“一课、两会、三公开”，规范村级事务运行机制。

此外，还组织帮包村党支部书记、村两委成员、种植养殖大户到发达地区学习先进技术经验，总计考察学习16次，参加人数达210多人次。

三、存在的问题

一是项目实施进度较慢。驻村工作一年来，省、市、县都十分重视“第一书记”扶贫工作，从政策上、项目上、资金上都给予了大力的支持，但出于程序和审批手续等原因，项目实施较慢，如“道路畅通工程”到现在仍未实施，建议针对“第一书记”扶贫产业项目特事特办，加快项目实施速度，让贫困村、贫困户尽早受益。

二是加大省财政专项扶贫资金额度。30万省财政专项扶贫资金数量不少，但对于一个村稍显不足。建议增加资金数额，并支持“第一书记”集中的乡镇合理整合资金，让资金产生规模效益，积极吸纳贫困人口就业，增加贫困户的工资性收入。

三是基层党建工作有待进一步加强。“送钱送物不如建个好支部”，工作开展一年来，在抓产业上项目的同时，我们注重做好农村基层党建工作。但村里现实情况是年轻人少，带头人少，培养了很长时间的入党积极分子，在最后的考察中都因为年龄大、党的理论知识不足，最终没有成为预备党员。这一方面反映出现状农村党建工作任务艰巨，另一方面也说明作为“第一书记”，我们党建工作没有做实做细做到位，经验不夠、招数不多。下步工作中，要把扶贫开发同基层组织建设有机结合起来，完善“三会一课”制度，开展好组织生活，为帮包村留下一支“永不走的工作队”。

四、工作中的收获、体会及下步打算

一是通过近一年来的驻村工作，切身体会到中央对扶贫开发工作的高度重视。从中央到地方，各级党委、政府都非常重视选派“第一书记”帮包村工作，在今后的工作中，我们要更加深刻的认识到做好第一书记抓党建促脱贫工作的重要性、紧迫性，进一步增强责任感、使命感，以更加有力的举措、更加自觉的行动，扎实完成两年帮包村各项任务目标。

二是在农村要开展好工作，就得迅速实现角色转变，完全融入到群众中去。具体来说就是要做到三个要，一要放下架子“下得去”，站在农村的角度看问题、解决问题，只有放下身份、用活知识、加强实践，才能知道老百姓最需要的是什么，最期盼解决的是什么，才知道自己该做什么、怎么做、能做好;二要摆正心态“待得住”，做好农村工作，就要迅速适应办公条件落后，生活条件相对较差，农村工作繁杂琐碎的新情况、新环境，把这些看作是磨练意志、增长才干的难得机遇，在村里待得住、扎得下根;三要求真务实“干得好”，“第一书记”到村抓党建、促脱贫，就是为了让农村改变贫穷落后的面貌，让农民过上幸福的好日子，我们要发挥行业优势和专业优势，利用自己的知识和学识，为村里发展献计、献策、献智，同时要虚心向那些有丰富农村工作经验的老干部学习，向那些有农业技能的农民师傅学习，逐步提升自身的基层工作能力。

三是在村里工作一年来，深刻体会到基层工作的困惑和快乐。3月4日，刚到村工作不久，王艺华厅长就到西北村检查指导“第一书记”工作，记得王厅长讲话要求我们帮包村工作要高标准严要求，并注意在工作中“受教育、长才干”。当时还不明白，村里工作如何受教育、长才干。现在才清楚认识到省直机关的工作，从工作内容、办事程序到工作方法，和基层都有很大差异，尤其到了村级，工作中一度感到困惑、迷茫。原来的工作都是中间环节，总有下级负责落实，现在的驻村工作，没有下级，落实只能靠自己，什么事情都要考虑清楚、仔细，最后亲自实施。当一项工作通过自己的全程参与和努力，最终顺利完成后，那种发自内心的成就感让我们满心快乐。通过这一年的工作，让我补齐了从省直机关到农村基层中间的巨大空白。

四是对农业、农村、农民及农村工作有了更深刻的认识。通过一年来的工作和多次的农业产业项目调研学习，使我对农业生产和农村经济发展有了较深入了解，对农村的发展状况、村情民意及村规民约有了全面认识。通过入户走访调研和处理多起村民来访，使我对农村及农村工作有了更多的了解。这都是今后工作中难得的宝贵经验和财富，是在省直机关无法获得的。

五是在与其他地区“第一书记”交流过程中，深刻体会到各单位选派的“第一书记”都是政治素质高、群众观念强、有极强工作能力的优秀人才。他们善于做群众工作，富有开拓创新意识，事业心强，责任感强，作风扎实，不怕吃苦，都是各单位的优秀干部，是我学习的榜样。

下步，将做好20xx年各项工作的总结梳理，并抓紧研究、尽快确定明年的省财政专项扶贫资金项目。同时，按照年初制定的2年抓党建促脱贫工作规划，逐项进行落实。结合西北村资源优势，发展壮大核桃产业，完成厅里确定的2年扶贫工作贫困户人均收入“保5(千)争6(千)”，贫困村集体收入“保10(万)争20(万)”的目标。

1、以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好医院建设。

2、主动适应市场和社会、群众的需求，改变营销观念和服务模式，寻找新的业务增长点。重塑自身形象，提高医院竞争力。

3、行风整顿建设要继续深化，选准切入点，主动融入医疗质量监控的全过程，从重塑自身形象，提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作，努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。

4、配合学科建设，相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设要进一步加强，特别是几个新增辅助的医技项目，要加大宣传力度，在提高疾病确诊率的同时，提高设备的利用率。

5、继续开展“诚信医院”创建活动，要求医生看病讲诚信，合理检查、合理用药和合理治疗，控制医药费用，减轻病人负担。

6、重视信息管理，加强病历、财务、文书档案管理，做好his网络系统日常维护，发挥网上实时、动态查询和信息统计等多种功能。

7、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应积极筹集并运用资金，建设住院大楼、综合传染病区。

8、继续发扬勇于改革、创新的建院作风，争取扩大外延服务，盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长10%，业务收入2580万元。

总之，回首过去，通过__年一年的努力，成绩来之不易，这是全体医护员工共同努力的结晶。今后，更应与时俱进，在医院建设中大胆改革、开拓，不断创新，以取得__年医院建设的更大成绩。

～年是实施“”规划的开局之年。共青团工作将面临更新的机遇和挑战，为了巩固“十五”成果，加速推进“”规划目标的实现，全体团员青年要认清形势，加强学习，提高素质，克服困难，为集团公司打好“”的开局之战贡献青春和力量。

～年，制定了更高的生产经营总目标。面对机遇和挑战，各级团组织要紧紧围绕生产经营和技术改造的总目标，树立科学发展观，转变思想观念，调整工作思路，不断提高团员青年的综合素质，紧密结合生产经营实际开展工作，充分发挥党的助手和后备军作用、党联系青年的桥梁纽带作用和团员青年的生力军作用，为“”振兴发展开好局、起好步做出积极贡献。

～年共青团工作的指导思想是：以“”重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中全会和共青团xx届四中全会精神，牢固树立科学发展观，以“学习、创新、发展”为主题，坚持“服务企业、服务青年”的工作方针，团结和带领广大团员青年走创新创效之路，完善创新型组织建设，认清形势，坚定信心，开拓进取，为“”发展开好局、起好步奉献青春和力量。

按照上述指导思想的要求，我们要重点做好以下四方面工作。

一、用先进理论武装青年，以新形势教育青年，不断加强团员青年的思想道德教育和形势任务教育，坚定信心，提高素质，共建和谐

各级团组织要坚持用最新的理论武装青年，用最新的方针指导青年，不断推进思想政治教育、道德素质教育和形势任务教育，教育广大团员青年坚定企业必胜的信心，继续发扬爱岗敬业精神，为克服困难、抢抓机遇起到积极的助推作用。

第一，要坚持用“”重要思想构筑团员青年的精神支柱，贯彻落实xx大和xx届四中、五中全会精神以及共青团xx届四中全会精神，不断加强团员青年的思想政治教育。用科学理论武装团员青年，始终是共青团组织的首要政治任务。要依托各级团组织和共青网等阵地，坚持不懈地用“”重要思想和科学发展观武装教育团员青年，构筑他们的强大精神支柱，引导团员青年牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和必胜的信念，激发团员青年的爱岗敬业精神，增强广大团员青年的自豪感和自信心，为改革发展做出新的贡献。

第二，要结合目前的生产和经营形势，全面开展形势任务教育。今年，在改革与发展过程中将面临非常严峻的挑战，我们应该清醒地认识到挑战与机遇并存的道理，面对严峻的形势，各级团组织要紧紧围绕贯彻落实科学发展观、构建和谐和实施“”规划等重要发展思想和重大战略部署，以百年辉煌业绩为素材，开展“我与共奋进”主题实践活动。通过举办形势政策大讲堂等形式多样、内容丰富的活动，广泛开展形势任务教育，展望美好前景，引导青年不断增强使命感和责任感，不断奋发有为、建功立业。要以大中专毕业生为重点教育对象，开展艰苦奋斗、爱岗敬业教育，引导全体团员青年增强奉献意识，坚定吃苦决心，冲在改革发展第一线，共同战胜困难，实现“”的高起点开局。

第三，继续深入开展增强共青团员意识主题教育活动，建立活动长效机制。增强共青团员意识主题教育活动的开展，提高了共青团组织的整体素质，团干部、团员队伍的建设得到了进一步加强。我们要进一步提高认识，总结经验，查找不足，针对薄弱环节采取措施，切实解决组织建设和工作中存在的突出问题，把增强共青团员意识主题教育活动持之以恒地引向深入，建立起一套完整、规范、科学的长效机制。

第四，在团员青年中开展道德素质建设，共同建设和谐。团员青年道德品质的形成是职工教育的重要组成部分。在道德建设中，团员青年的道德素质教育处于基础地位。加强团员青年道德教育，是贯彻落实《公民道德建设实施纲要》要求、促进团员青年健康成长的需要。要继续加强对《纲要》的学习，这是建设和谐重要基矗要充分发挥共青团组织的优势和作用，采取切实措施，进一步加强全体团员青年的道德教育，全面提高团员青年的道德素质。

二、坚持以创新的精神加强团的自身建设，努力增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力

加强和改进共青团组织的自身建设是适应企业发展的需要，是必经过程。只有不断创新工作思路，加强共青团的自身建设，才能有效增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，使团组织迎合企业未来发展，真正为企业服务。

第一，强化组织意识，完善基层团组织建设。近年来，市场经济蓬勃发展，企业体制变革加速，以及人才流动的相对频繁，许多团员青年的组织意识逐渐淡薄甚至消失。各级团组织要在党组织的领导下，重新找回广大团员青年应有的集体意识，并建立组织体系，以便于开展一系列的工作。一是要在扩大基层团组织有效覆盖上下功夫。要实现有效覆盖，首先要构建网络化的基层组织体系;其次要推动基层组织形式创新;最后还要建立动态的团员管理模式，实现基层团组织对流动团员的动态跟踪管理，努力做到团员流动不流失。二是要在增强基层团组织内在活力上下功夫。不断激发自身的积极性、主动性、创造性，增强主动适应、自我完善、自觉提高的能力，实现基层团组织建设的长远发展，加强基层团组织制度建设。三是要在提高基层团组织服务能力上下功夫。要找准青年所需和团组织所能的结合点，把青年的具体需求和团组织有能力提供的服务很好地结合起来，内容上要尊重青年的选择，实施中要强化青年的参与，效果上要注重青年的评价。要注重项目带动。要联系实际、发挥优势，打造若干青年欢迎、党政支持、群众认可的服务，通过扎扎实实地抓几个具体项目，辐射带动服务能力的提高。要讲究方法、务求实效。由易到难，由简到繁，由点到面，脚踏实地，务求实效，既是工作方法和计划，也是工作要求。要努力做到活动内容贴近青年，活动方式适合青年，使服务青年的工作更具实际效果。

第二，加强团干部队伍建设，打造学习型、服务型组织。要继续巩固开展团员意识教育活动所取得的成果，创造浓厚的学习氛围，切实提高学习质量和学习效果。要切实加强团组织作风建设和效能建设，进一步增强团干部服务意识。要加强基层团干部和新任团干部的培训工作，完善团干部协管制度、基层联系点制度、基层工作考核考评制度等。要以提高团干部的思想政治素质和业务工作能力为中心内容，加强对团干部的理论培训和实践锻炼，通过组织培训、专题讲座、团委书记论坛、参观交流、素质拓展训练等多种方式，进一步做好基层团干的培训工作。要深入抓好团员发展、团员管理和“推优”工作，切实加强和改进流动团员的管理，进一步做好推优入党工作，不断为党组织输送新鲜血液。

第三，以党建带团建为依托，深入开展“五四红旗团委”创建活动。要坚持党建带团建，服务促团建的基本原则，深化“五四红旗团委”创建活动，围绕创建标准，形成常抓不懈的工作机制，在全公司，强力推动基层团的建设。进一步规范和完善考核机制，对基层团组织和团员本人的考核进行量化，使其更加科学化、民主化。要适时开展基层团干部工作论坛，团支部对抗赛，基层团支部创新工作评选等活动，对工作及时总结提升，以进一步提高“五四红旗团委”的整体创建水平，夯实基层团建基础工作。

第四，加强信息化建设，进一步扩大～宣传。要加强信息调研工作，建立信息员队伍，完善基层信息报送制度，促进信息畅通。要继续做好共青团网站及论坛建设，建立健全网上报审及公示制度。要充分利用《xx日报》等内部媒体及《本溪团讯》、《本溪日报》等外部媒体，及时准确地宣传共青团工作，营造良好的～氛围。要恢复《团讯》的编撰工作，使其成为共青团工作的又一个交流平台。

第五，大力加强青年组织建设，积极探索建团新模式，不断适应改革与发展的新要求。要按照有利于带领团员青年发挥作用，有利于对团员进行教育管理，有利于开展团的活动为原则，灵活设置团的组织，大力构建企业共青团新机制，积极探索建立与现代企业制度相适应的工作运行机制，使团的建设得到创新，团的工作得到发展。要根据青年爱好建立各种社团组织，并规范和引导社团健康发展，认真抓好各类青年社团的建立和管理，把各个阶层各条战线的优秀青年团结凝聚在党的周围。

三、紧紧围绕改革与发展大局，加强创新能力建设，进一步针对企业需求开展工作

企业要生存和发展，必须发扬独立自主精神，搞好技术自主创新，牢牢掌握核心技术的自主知识产权，企业才能生存得放心，发展得扎实。要把技术创新体系的要求落到实处，就必须采取多种有效的教育引导措施，促使团员青年提高认识，增强紧迫感，切实从“要我创新”向“我要创新”的观念转变。广大团员青年以及各级团组织要树立科学发展观，结合自身工作实际，坚持不断创新，努力做好自主创新工作。

第一，努力营造青工安全自主管理的良好氛围，扎实开展青工安全工作。～年公司团委将紧紧围绕企业生产与发展的实际，按照集团公司的整体安排，以“青安杯”竞赛为载体，以“创建青年安全生产示范岗”为切入点，以服务企业生产，促进企业安全文化建设，促进企业现代化管理模式形成为宗旨，继续开展“安全生产、青年当先”系列活动，进一步教育引导青工牢固树立“安全生产，青年当先”的思想，积极探索新时期青工安全工作的新方法和新途径，进一步巩固“青年安全生产示范岗”的创建工作，广泛开展查违章、查隐患活动，不断提高青工预防和控制事故的能力，努力营造青工安全自主管理的良好氛围，实现青工的安全生产。

第二，积极推进团员青年创新创效活动。要以组织青年职工立足岗位开展创造性劳动、推动面向社会提供新型、优质产品为基本立足点，以项目运作为载体，以分单位、分创新类别推进为主要方式。一是进一步增强青工的创新意识，二是发挥重点事迹的示范作用，抓好典型树立、经验推广、评选表彰、政策出台等工作环节，不断拓展活动领域，总结推广基层团组织的好做法、好经验，点面结合，强势推进。适时成立青年科协，开展交流活动，扶持团员青年科研技术领头人，积极帮助一批有知识、有能力的团员青年成长起来，尽可能为他们提供服务。

第三，实施帮助团员青年创业计划。以开发团员青年潜能为着力点，以技能培训和创业服务为主要内容，以努力服务企业为重点，引导团员青年提高自身素质，进而更好地为服务。一要加强创业教育，通过举办创业论坛、报告会、座谈会等多种形式，帮助团员青年认清历史使命，增强创业的紧迫性和自觉性。二要加强团员青年实用技能培训工作，以企业需求为导向，不断增强培训工作的针对性和实用性。三要继续开展团员青年典型的选树工作，大力宣传他们的爱岗敬业事迹，帮助更多的团员青年强化创业意识，弘扬创业精神，投身企业实践。

第四，着力深化青年文明号的创建和创新型青年岗位能手的培养工作。要进一步做好青年文明号的申报、评癣命名、监督、复核工作，健全青年文明号网络管理体系，实现青年文明号的实时动态管理。扩大青年文明号联合创建范围，做好年度“青年文明号”、“青年岗位能手”的考核工作，按照“只求质量、不求数量”的原则，对青年文明号进行考核，开展“杰出青年文明号”和“创新型青年岗位能手”的评选活动，表彰工作业绩突出的青年集体，并对已经丧失先进性或不符合创建条件的青年文明号实施摘牌。要做好市级以上青年文明号的推评、申报工作。

第五，认真实施青工技能振兴计划，为改革与发展奉献青春和力量。为了提高青年工人的技能水平，缓解当前企业青年技能人才短缺状况，配合国家高技能人才培训工程的实施，引导和激励当代冶金企业青年工人学习科学技术，提高技能水平，为企业改革发展做出更大的贡献，今年，我们将结合自身实际情况，继续落实青工振兴计划。各级团组织要按照公司团委技能振兴计划的统一部署，以“提高青工技能、创新管理、服务”为宗旨，结合集团公司生产经营和技术改造的工作实际，整合现有的团内资源，创新以“青安杯”活动和“青年安全生产示范岗”创建为基础工作的青年安全工作的新思路、新方法。深入开展拜师学艺、青工技术比武等形式多样、内容丰富的生产实践活动，提高青年整体素质，为企业培养和选拔大量的优秀技术人才。

第六，深入开展青年志愿者行动，适时开展大型公益性活动，扩大共青团工作的影响力。要进一步加强志愿服务的组织和机制建设，强化基层志愿者工作站、基层单位志愿者服务队的管理，长期开展“帮困扶贫”、“节日送温暖”“关爱老前辈”等志愿服务活动。要继续发挥优秀的“青年突击队”的带头作用，结合实际工作情况，及时组织创建具有战斗力、感染力的新的“青年突击队”。要根据公司发展循环经济、建设资源节约型企业的要求，大力开展修旧利废、改善厂区环境等方面的活动，要主动承担起节约能源、减少浪费的责任，并宣传和带动身边的职工响应公司的号召，推动公司循环经济的发展和花园式工厂建设的步伐。

四、结合企业共青团发展要求，努力完善工作体系，服务青年，加速新时期企业青年文化建设

青年是企业的未来，是企业的希望。“服务企业、服务青年”是企业共青团工作的指导思想，是企业共青团得以生存的关键所在。因此，我们要结合青年的思想、工作、生活的特点，加速推进新时期企业青年文化建设。

第一，构建青年文化，全面推进文化兴团。文化塑造青年，青年创造文化。随着集团公司构建具有国际竞争力的现代化企业步伐的加快，xx企业文化体系正在逐步建立。共青团组织充分地参与企业文化建设对于做好新时期的青年工作，巩固党在青年中的执政基础意义重大;同时，企业文化体系的建设，也为活跃团的工作提供了新的契机和载体，因此，加强青年文化建设是新时期企业共青团工作的必然选择。要以“”重要思想和科学发展观、人才观为指导，以“服务企业、服务青年”为主线，以整合青年价值理念为核心，以提高青年素质能力为目标，引导广大团干部、团员青年确立终身学习的理念，开展青年文化理念系列征集活动，加强青年安全文化建设，不断增强团员青年的文化底蕴和文化层次，为xx企业文化建设贡献力量。

第二，帮助团员青年健康成才。要深入开展团员青年读书计划，通过推荐书刊、辅导讲座等形式，引导团员青年多读书、读好书。要通过搭建各种有益的活动实践平台，为团员青年健康成才提供服务。要全面深化素质拓展训练计划，引导团员青年参加思想道德教育、科技文体活动、实用技能训练、实践活动，不断提高团员青年的思想道德素质、科学文化素质、劳动技能素质、健康和审美素质，培养团员青年的创新精神和实践能力。

20xx年，在党的精神旗帜引领下，以贯彻和践行党的群众路线主题教育活动为主线，在街道党工委、办事处和上级有关部门业务指导下，紧紧围绕“夯基础、建机制、强服务、惠民生”工作中心，社会事务科统筹计生文教卫四大工作和谐发展，对照各块工作考核目标，回顾总结、查漏补缺，具体工作如下：

一、工作总结

(一)深化医疗卫生服务推进强基建制工程提高全民健康水平

1、深化公共卫生服务。为提升**社区卫生服务中心综合医疗服务能力，通过创建省级示范社区卫生服务中心，满足辖区群众多层次医疗服务，努力办好人民满意医院。加大软硬件投入，自去年中心搬迁以来共投资1000万元用于医疗设备更新购置以及院内布局装修，目前中心建筑面积6400平方米，门诊1—6楼全部启用、住院部30余个床位也已启用，综合性医院定位已基本形成，与市医院紧密合作的心血管内科、内分泌科、消化内科及中医科等项目特色明显，受到了辖区群众的高度认可，今年预计门诊总人次约33万、业务总收入达近3000万，分别比去年同期增长19%、34%;整合优化下延服务站资源，目前共有**个社区服务站，其中、为五星级社区卫生服务站，、为四星级社区卫生服务站，其余10家都为三星级社区卫生服务站;加强健康防控职能，规范居民健康建档率，重点加强对妇幼保健、高血压等慢病重病管理，做好传染病防控特别是高危人群的干预工作。

2、加大爱国卫生管理。做实做强无偿献血工作，今年集中组织三次大型献血活动，成功献血430人，献血量达13.6万毫升以上，完成全年献血任务的116%，组织20人集中采集血小板，捐献成功4人，街道荣获20xx—20xx年度无偿献血特别贡献奖;扎实开展病媒生物防控工作，做好春夏秋各季虫控消杀工作，完成病媒生物防治综合评估;稳步推进新农合参合期的补保及体检工作，20xx年参保人员20337人，应参保人员参保率达到99.6%，参合期补报人数72名，60周岁以上参合人员体检人数4728名，体检率109%、学生体检9600人，体检率达100%;正常开展红十字会工作，组织“红十字博爱送万家”活动，共对30户困难家庭给予财物慰问救助，开展两期红十字应急救护员培训达127人，完成率为106%，完成红十字应急救护培训518人，完成任务104.4%;大力开展健康教育活动，开展村、社区健康教育讲座93次，学校、托幼机构健康讲座13次，企业宣教活动12次，入村电影播放40次，各类上街及外来集居地宣教活动11次，分发资料19000份，受教人数23000多。

3、提升环境卫生水平。今年以街道**市卫生街道复评迎检为契机，调整农村动态保洁机制，新出台农村环境卫生核定补助和考核奖励办法，加大环境卫生管理和督查，共发放环境卫生贴补考核经费220余万元。针对市爱卫办暗访、区相关部门卫生街道初审意见、街道督查员日常督查情况反馈，街道专门成立了复评迎检领导小组，召开了复评迎检动员大会及环境卫生整治推进会，逐项逐条落实整改;创建工作不断深化、有效拓展，今年9个村参加市级卫生村复评、5个村参加区级卫生村复评，**社区申报创建省级卫生村(单位)。

(二)合理配置教育资源均衡发展义务教育做好教育保障服务

1、科学布局学前教育。中心分级引领和辅导到位，自去年街道幼教成立两个中心(中心和惠琴)，各项工作推进顺利，今年8月起财务相互独立，各自片区的教学点、民办园等辅导网工作到位，东西片区幼教资源相对均衡;幼教资源不断优质提升，随着街道星级幼儿园创建奖励机制的实施，激发了民办幼儿园的创建热情，大供幼儿园今年申报省级一星幼儿园;幼教资源布点顺利推进，完成派舍提香幼儿园前期移交、园舍设计、招投标等前期工作，目前已进入装修扫尾阶段，今年9月已招收2班暂托管在中心幼儿园，预计20xx年春季托管班搬迁入园并取缔好周边两所无证幼儿园。配合建筑工务局做好**幼儿园项目前期工作和周边道路及停车场等配套工程。

2、均衡发展义务教育。做好义务段外来务工子女资格验审和“积分制”实施对接工作，老生查验6000名，新生联单办理812份，顺利完成各小学择校生、申请地段生录取工作，今年四个公办小学招收地段生398名、申请地段生生18名、借读生422名，外来子弟学校向阳小学接纳135名借读生，初中段地段生178名，申请地段生13名，借读生224名。

3、做好教育保障服务。组织交警、城管、卫督等部门开展校园周边环境及交通秩序整治、校园安全检查等，确保学生安全上学，今年对辖区内的学校、幼儿园进行安全大检查3次，召开大小安全会议4次，在高考、中考期间分别重点在**中学、**中学周边进行环境整治、加强巡查;安排好各个学校暑期校舍维修、设备更换和添置及校园文化提升工程，共支出资金约600万元;协助完成灵山学校体艺馆及食堂建设项目，完成消防等相关验收工作，完成A级食堂创建验收工作;做好辖区内民办幼儿园各园经费补助资金共110万元和辖区内包括民办幼儿园自聘教师工资补差390万元;做好与各个“假日学校”牵头、协调和指导工作，按照区“千百万”工程有关要求，组织好教师志愿者队伍参与到各个假日学校，并按照三年“扫盲”计划完成扫盲工作，完成第十届终身学习周相关活动安排。

(三)盘活公共文化资源做好做实文化服务实现公共文化惠民

1、文体阵地建设有新平台。今年完成文化宣传长廊建设，并开展了书法、石雕石刻、摄影作品等4期专题展览，下步将陆续展出“乐翠娣手工作品”、“民间收藏展”等专题展览;完成《旧影》、《侨乡文艺》和《杯**市曲艺新作征文》三本刊物的出版;完成**社区、**村、**村、**社区健身路径安装和杜家村的篮球架安装，并对各村、社区已安装的健身路径和篮球场进行了全面的安全检查，发现破损及时报修或更换;建设**街道国民体质监测站，现已安装完毕，预计将于年底投入使用，届时将向市民免费提供个性化的体质监测，实现老百姓在家门口就能“轻轻松松测体质，明明白白去锻炼”的目的，实现健康锻炼、科学锻炼。

2、文体服务内容有新举措。设立了**村、文化宫为电影放映固定点，全年共放映了70场室内电影、80场室外电影;为给居民提供更多的阅读时间，图书馆管理员增至两名，开放时间从原先周一至周五调整为周一至周六。今年新采购图书20xx余册，并入库可借阅，新订阅报纸20余种，杂志80余种。到11月中旬，新做借书卡85个，文献借还册次17**2册，读者到馆人数4500人次。今年邬隘村被评为省级五星农家书屋、**街道图书馆被评为“**市十佳图书馆”;依托文化加油站，坚持开展各种文体培训，全年各类培训活动进社区、村进行共35次;成立全省第一家书法村——嘉溪书院。

3、文体活动开展有新成果。原创作品不断出新，全年创作文艺作品10个，如新编排舞蹈《岩河清清》、《彝风》、小品《亚克西》、摇滚快板《向梦想前行》、新民乐组合《风华》等在大型文艺汇演中频频亮相;品牌项目持续推进，4月份，与街道总工会、团工委联合举办了第八届“八方来音“卡拉OK大奖赛，吸引了128名文艺爱好者前来参加，新挖掘了一批文艺人才;惠民活动力度加大，全年共开展送戏下乡到璎珞、等9个村54场、蛟川走书40场、海享舞台60场、完成区级海享舞台演出任务2场、开展文化走亲活动5次，文化惠民辐射、覆盖更多更广;体育赛事继续升温，今年开展**街道第十一届全民运动会，共举办了中国象棋、飞镖、“三人制“篮球赛、拔河等10个项目的比赛，全民参与运动赛事热情较高，发挥了各协会的活动积极性，促进全民健身的开展。

4、非物文化传承有新拓展。参加了由**区文化馆主办的民俗踩街活动、“美丽非遗“走进农村文化礼堂活动;通过**市非遗“三位一体”考核组对“唱新闻”省级非遗项目创建市“三位一体”综合体(示范体)的现场考核评审，并且申报了“虎头鞋”**市第四批非物质文化遗产名录，另将蛟川走书、唱新闻非物质文化遗产传承基地——由**社区搬迁至俞王村月明文化宫;做好文物保护日常管理，进一步完善业余责任文保员的队伍建设，加强巡查。目前，有区级文保单位一处，区级文保点13处，有责任文保员11名，落实相应的工作责任，规定每月按时上报文物巡查表，每个文保点每月检查不少于2次，今年重点对徐氏宗祠、嘉溪庙等文保点进行了实地考察、确定修缮工作方案。

(四)倡导生育文明构建幸福家庭 提升人口计生公共服务能力

1、实施“强基提质”工程。街道年初制订出台20xx年度计划生育目标管理考核文件及流动人口管理考核细则，与38个村、8个社区、80余家规模以上企业签订人口计生目标管理责任书;加强对计生管理员、计生协管员、计生专管员、计生联络员等几支队伍的培训、考核和管理，目前街道有46名村级计生管理员、34名女性专管员、112名男性协管员;完善村、社区、企业计生小组(计生协会)、片区计生联合会(指导站)、街道计生办等层级计生网络布点，坚持每月一次计生管理员工作例会、每季度一次女性专管员和男性协管员工作例会。

2、完善利益导向机制。扩大独生子女家庭关怀基金帮扶项目拓面，实现独生子女家庭因大病医疗(3—5万)补助帮扶政策，今年共慰问计生困难户52户，为西岙村一户失独家庭送去5000元临终关怀补助金，对28户申请独生子女家庭关怀基金的家庭进行材料审核，今年共发放关怀基金24.411万元;做好今年独生子女家庭奖励扶助对象审核工作，新增一般奖扶对象611名、特殊扶助对象13名，退出27人，目前共有2890人享受每年1200元奖扶金，93个特殊扶助对象(45人属失独，60周岁及以上9600/年、49—59周岁6000/年)，审核确定今年38名双农独女中考加分对象。

3、深化优质人性服务。加大孕前夫妇计生宣教工作力度，提高婚检、孕检覆盖率，1—10月结婚登记263对，婚检人数178人，孕检人数215对，婚检率68%、孕检覆盖率82%、随访率100%;深化避孕药具管理、生殖健康服务、青春期教育、幸福讲堂等各项优质人性服务，今年共举办婚育课堂22期、青春健康教育47期、女性健康讲座6期，约3000名妇女(完成率为120%)完成健康检查两癌筛查工作，11200名已婚育龄妇女进行孕环情检查;完善计生宣教网络，营造计生宣教氛围，目前已有34个村或社区设立了阳光计生宣传窗、在惠琴幼儿园建立了“三优指导中心”，今年共组织了十五次大型广场宣传活动，发放宣传折页1万余份，并在**村广场举行了“5.29”计生文艺专场演出。

4、依法行政规范操作。从严控制再生育审批、严格征收社会抚养费，今年1-10月符合一胎生育审批293例、再生育审批83例(含符合单独政策52例)，出生381人(含不符合政策5人)，计划生育符合率为98.7%，应征收违法生育社会抚养费11例(至去年10月至今年9月)，其中6例已结案、一例移交法院，共征收社会抚养费764741.5元，外来人口出生符合政策655人、不符合政策(包括程序性违法)出生201人，居住6个月以上流动人口出生政策符合率85%以上;重拳出击，全面开展性别比整治和“两非”打击行动活动，至目前共劝返超生重点对象90名，联合卫监所、取缔非法行医35家，处罚29家，移送公安机关5家。

二、20xx年工作思路

20xx年，在党的和xx届四中全会精神旗帜引领下，在街道党工委、办事处和上级有关部门业务指导下，社会事务科将统筹计生文教卫四大工作，与时俱进，全面提升工作能力和水平，继续做好“服务”，实现“惠民”。简要思路提纲如下：

1、驾驶好计生人性关怀和依法行政两辆马车。一方面从完善利益导向机制、深化优质服务、创建“幸福家庭”、构建“和谐计生”入手，特别是对计生困难户(失独家庭)走访，深化生育关怀行动;另一方面依法办理“再生育证”、“生殖健康服务证”、“独生子女证”、“流动人口婚育证”等，加大流动人口服务管理、对重点对象进行说服劝返，做好计划外生育对象社会抚养费征收力度，提高婚检孕检知晓率和覆盖率。

2、完善好教育整体布局和服务校园内外保障两大文章。20xx年，按照街道教育整体工作规划和布局，协助建筑工务局进展好**幼儿园建设项目，做好派舍提香幼儿园年两个中心托管班级的搬迁及老贺和俞王两家无证幼儿园取缔工作，配合建筑工务局做好灵山学校配套路大浦河路建设施工，对外来务工子女做好相关政策宣传、解释以及维稳工作，并做好20xx年度外来务工子女联单及积分办理工作;抓好学校周边环境整治、校园安全生产以及校园内涵提升等工作。

3、攻克好环境卫生保洁和提升公共卫生服务两大难题。20xx年是推进和深化农村保洁机制的第二年，工作重点是加大力度做好环境卫生的日常巩固和督查;为深化医疗卫生服务，扩大辖区居民医疗服务覆盖深度和广度，争取重新合理布局辖区医疗卫生服务网络，将街道社区卫生服务中心增挂宗瑞医院牌子，承担起辖区医疗服务、社区卫生、公共卫生等职能，并建议在邬隘片区(铁路集装箱中心站、高档模具园区及邬隘片区服务人口在5万—8万)新建一家社区卫生服务中心、在横杨社区和保税区新设两个社区卫生服务站。

4、坚守好品牌文化传承和实施重点工程两大战略。明年继续办好“新.新风采”文化艺术周、“月光下的文化行”、“明日之星”少儿才艺大赛等品牌文化的深化和传承;同时抓好以“海享大舞台“、”快乐戏台“为主的文化乐民平台，每月一期文化宣传长廊布展、群众文化加油站日常充电、电影放映队宣教活动常常开展、“非遗”项目及基地传承和辐射，通过国民体质监测站的日常运作，加强全民健身宣传引导，实现多层次多方位文体服务娱民、乐民、惠民。

20--年，红阳村将以新农村建设工作为总抓手，以“五新一好”为目标，以发展新产业为重点，进一步抓好基础设施建设，有效促进村级经济增长和农民增收。

一、以“三清三改“为重点，深入推进新农村建设。

今年，红阳村将以村规划建设、“三清三改”（清垃圾、清污泥、清路，改水、改厕、改路）为重点，以提高农民素质和生活质量为根本，把新农村建设作为解决“三农”问题的新的突破口和加强村级组织建设新的载体，科学规划，分步实施，依靠群众，整体推进。

红阳村今年“三清三改”的主要任务是：以中村为示范点，全村清理污沟2500米，清除上、中、下村边两旁屋场的路障16处，拆除乱搭乱建的牛栏蕏圈厕所55间，建公厕2个，整修上村至下村村道2公里。

建立红阳村新农村建设长效机制。一是要强化村民自我管理、自我服务的功能，充分发挥村民自治组织的作用，把阶段性集中整治与日常性管理结合起来，建立健全村规民约；二是要建立健全门前“三包”责任制以及全体村民共同保护环境、爱护卫生的责任机制和约束机制；三是要充分发挥农村理事会和农村“五老”作用，建立巡察制度，加强督促检查。

二、以新产业发展为切入口，稳步促进农民增收。

经过多年培植和扶持，毛竹林、脐橙、生猪己成为红阳村民脱贫致富的主要产业。红阳村今年在抓好3000亩毛竹林低改的同时，要大力发展以脐橙为主的果业生产，大力推广“猪—沼—果”生态农业模式，提高农业可持续发展能力。

新建优质脐橙种植示范基地。红阳村将在金风山新建优质脐橙种植示范基地500亩，以点带面，推动果业发展。主要措施：一是由村委会理顺山场租赁关系；二是鼓励10至20户果业大户到点开发，对开发户实行每亩100元的开发奖励措施；三是争取镇政府的优惠政策，由镇政府提供果园路开辟、电路架设等扶持资金。

加大对生猪养殖大户的扶持力度。红阳村今年主要从以下方面对养猪大户进行扶持：一是筹建养猪小区，对到小区养猪的大户提供低成本用地；二是镇村邀请县内专家每月到村传授养殖技术和提供指导；三是由镇村负责协调对养猪大户提供银行小额贷款。

此外，红阳将以培养新型务工农民和产业农民为目标，加大对农民培训力度，提高农民的科技致富能力和市场竞争能力，积极组织农民进城务工，增加现金收入。

三、以农村可持续发展为目标，继续加强基础设施建设。

继续抓好通村公路建设。红阳村去年实现通村公路硬化4.1公里，总投资达53.2万元，为村经济发展打下了坚实基础。今年，红阳村要完成公路建设带来的6万元的债务清偿任务，同时，力争在去年的基础上再硬化道路500米，建设需求资金约8万元。筹资主要渠道为：一是国家扶贫资金；二是市、县挂点帮扶单位扶持资金；三是村民自筹资金。

加大农田水利建设力度。红阳村的农田水利年久失修，给农业的生产与可持续发展带来隐患。今年，红阳村将努力筹资1.5万元重点建设上村水尾和下村水口的两座水陂，使1200亩的农田灌溉难问题得到切实解决。

红阳村党支部和村委会在新的一年里，将抢抓发展机遇，迎难而上，扎实工作，努力促进农村事业的发展，带领全体村民勤劳致富奔小康。