形象

一、企业形象的概念

企业形象策划就是将企业经营理念和精神文化传送给企业周边有关系的组织或者团队，包括企业内部人员和社会大众，并使其对企业产生一致的认同感和价值。

企业形象策划是塑造企业形象，获得竞争优势的强有力手段，也是消费者认识企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中长盛不衰，就必须加强企业形象企划管理，塑造好企业的个性，弘扬企业精神，使消费者对企业产生深刻的印象和认同感，从而树立良好的企业形象，谋求更大的发展。

CI，是英文CorporateIdentity的简称，意译为企业形象识别或品牌形象识别。CI又称CIS。CIS是英文CorporateIdentitySystem(企业识别系统)的简称。

CI是指企业有意识有计划的将自己企业或品牌特征进行规划设计，通过媒体向公众展示，使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识，以便更好地识别，达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

CI由MI、BI、VI组成

MI(MindIdentity)理念识别(企业思想系统)，是指企业思想的整合化。通过企业的经营想法及做法，进行标语的整合，宣传画的美化，思想观念的教育，向公众及员工传递独特的企业思想特点。它包括了经营理念、经营宗旨、企业使命、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理理念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。

BI(BehaviorIdentity)行为识别(行为规范系统)，是指企业思想的行为化。通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为，以及企业的各种生产经营活动，传达企业的管理特色和文化特色。它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公益活动、品牌推广等。

VI(VisualIdentity)视觉识别(品牌视觉系统)是指企业识别(或品牌识别)的视觉化。通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示，传递企业或品牌个性(或独特的品牌文化)。它包括了基础要素和应用要素两大部分。基础要素是指:企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、吉祥物、标志组合、标语组合、广告招牌、制服饰物、旗帜标语、交通工具、广告展示等

二、企业形象的功能

企业形象策划的具体功能可分为对企业内部和企业外部两个方面的功能，这两部分是相互相成、互为补充的。

1、企业形象策划的内部功能是指企业形象对企业内部经营管理的作用，主要表现在促进企业文化的建设、企业凝聚力的提高，技术、产品竞争力的增强以及企业多元化、集团化经营优势的取得等方面。具体来说，导入企业形象对于提升企业内部功能保险在以下几个方面。

(1)导入企业形象有利于企业文化的建构。

企业文化是企业员工所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的综合，它是企业员工在企业长期的竞争中逐渐吸取经验和教训而发展起来的。作为企业生命的一个重要因素，它对企业的现在和未来有着巨大的影响，是企业对付挑战和变化的力量源泉。企业文化的作用时强调企业目标和企业员工工作目标的一致性;强调群体成员的信念、价值信念的共同性;强调企业的吸引力和向心力，因此它对企业成员有着巨大的内聚作用，使企业成员团结在组织内，形成一致对外的强大力量。

(2)导入企业形象有利于产品竞争力的增强。

企业形象给人印象强烈的视觉识别设计，有利于创造，建立消费者的品牌偏好。

(3)导入企业形象有利于多元化、集团化、国际化的实现。

2、企业形象策划的外部功能是企划广泛应用的原因，它有利于企业经营资源的利用，有利于消费者的认同，以及有利于企业的公共关系。正是企业形象策划的应用为企业创造了一个良好的经营环境，使企业与政府、供应商、推销商、股东、金融机构、大众传播媒介、地方社区、消费者等企业相关的组织和个人都保持了良好的关系，所以它有利于企业向着良性方向发展。

(1)有利于企业经营资源的利用。

企业的经营资源主要包括人、财、物三个方面，企业形象策划的推行使企业能充分利用外界的各种经营资源，并实现合理配置。

①有利于企业员工的稳定和招揽优秀人才;

②有利于企业的融资和股东投资信心的增强;

③有利于企业扩大流通渠道。

总之，企业形象策划所创造的优良企业形象，形成一个统一的识别系统，可以增强供应红色哪个和推销商的供销信心，促进供销商更为勤奋地工作，是企业建立长期稳定的供销网络和良好的供销关系，不断扩大产品的销售。

(2)有利于获得消费者的认可。

在消费者看来，是一种信任的标志，也是一种荣誉的象征。所引申出来的气派和身价，让消费者认为即使花费比同类商品高出很多的钱也值得购买。

(3)有利于企业公共关系的运转。

企业的公共关系是直接为企业的经营发展服务的，它通过传递企业的有关信息来协调企业与公众的各种关系，有利于信息传递的可信性、真实性和统一性，使企业的公共关系活动得到顺利发展。

企业的公共关系大致分为员工关系、顾客关系、金融界的关系、供销关系、政府关系、社区关系、新闻界关系等。

企业形象策划的推行使企业信息的传播更为简单化，更易于公众识别和认同，从而达到的沟通效果。同时，企业形象策划本身创造的优良企业形象，也使公共关系的运转有了更为坚实的基矗

第二节形象策划的程序

一、CIS导入的六大步骤

CIS导入分六步，包括调研、策划、设计、定位、宣传、保持。

1、调研的内容包括:企业的历史、企业的经营状况、企业的发展战略、企业法人代表及高层管理人员的经营风格、企业组织文化氛围、市场同业竞争形势、市场同类产品竞争形势、企业知名度、市场定位及产品力等问题调查、分析与评估。

2、企业形象策划主要围绕企业形象的社会定位、市场定位与风格定位，企业形象的表现战略的选择，企业形象的计划实施方案及管理办法方案等方面进行。

3、设计。

(1)企业形象设计包含企业经营理念、精神信条、企业口号、企业座右铭、企业歌曲的设计。

(2)企业形象的基本要素设计，包括企业标志、标准字、象征图形及组合方式，企业标准色等。

(3)企业投资、赞助的选项原则及媒体选择。

企业形象设计的六个应用系统包括办公室内陈设系列，办公用品系列、交通工具系列、员工制服系列、产品包装系列、广告用品系列等。

4、定位。根据设计的企业形象进行市场定位，以保证企业在公众心目中占据适当的位置，赢得顾客的厚爱。

5、宣传。对拟定的CIS实施计划进行整理，编订成册，召开新闻发布会，借助各种传播媒体全面宣传企业形象。有领导、有步骤地对企业内员工进行CIS系统培训，包括:CIS知识启蒙教导、高层管理人员CIS共同研讨、部门经理集训、员工礼仪训练、企业内外环境改善计划、企业公共关系及公益活动计划研究等。

6、保持。CIS的确立不是一朝一夕的事，而要长期不懈地维护、发展，以图保持良好形象不致中途瓦解、破坏，就需要完善、健全的企业制度和组织领导机构，以保证企业持之以恒地进行自我约束、自我教育。

二、CIS策划与设计文案的格式

(一)调研(八个方面)

1、企业历史(调查、整理)

2、企业经营现状(调查、分析)。

3、企业发展战略(调查、建议)。

4、企业法人代表、高层管理人员经营风格与个性(调查、评估)

5、企业组织文化氛围(调查、分析)。

6、市场同业竞争形势(调查、分析)。

7、市场同类产品竞争形势(调查、分析)。

8、企业社会知名度、市场哪个定位及产品力(调查、评估)。

(二)策划(六个方面)

1、企业形象的社会定位(建议书)。

2、企业形象的市场定位(建议书)。

3、企业风格的定位(建议书)。

4、企业形象的表现战略的选择(建议书)。

5、企业形象的计划实施方案(草案)。

6、企业经营的管理办法(草案)。

(三)设计(十个方面，包含4个基本要素，6大应用系统，80多个细目)

1、企业精神形象设计。

(1)企业理念(经理思想)。

(2)企业精神信条。

(3)企业标语口号。

(4)企业歌曲。

2、企业视觉形象设计。

(1)企业标志。

①画法。

②企业标志的意义。

④企业标志使用范围。

(2)企业标准字体。

①中文标准字体。

②英文标准字体。

③企业标准字体的意义。

(3)企业象征图形(如吉祥物)

①画法。

②意义。

③用途及使用范围。

(4)企业标志与企业标准字组合系统。

①组合方式。

②使用范围。

(5)企业标志、企业标准字体、企业象征图形组合系统。

①组合方式。

②使用范围。

(6)企业标准色调系统。

①主色系统。

②辅助色系统。

③主辅色组合。

④标准色的意义。

⑤用途及使用范围。

3、企业投资赞助的选项原则及媒体选择。

(1)选择原则。

(2)投资期限(长期、中期、短期)。

(3)投资方向(工业、高科技、学校、房地产、旅游、公益事业)。

(4)赞助项目(文化体育活动、公益事业、学校、道路修建)。

(5)媒体选择。

(6)联谊活动。

4、企业对内外行为规范。

(1)员工训练。

①礼仪训练。

②素质训练。

③技术训练。

(2)内部机构规范。

(3)公关活动规范。

(4)外来活动规范。

5、企业形象应用系统之一--办公用品系列。

(1)名片。

①纸质。

②颜色。

③用途。

④设计样式(中文式、英文式)。

(2)公司职员识别证。

(3)信纸、信封(中式、西式)。

(4)便笺纸。

(5)邀请函。

(6)贺卡。

(7)证书。

(8)明信片。

男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要斤斤计较，更不要睚眦必报。男人的性别美，是一种粗犷的美，内涵的美，真正的男子汉应该有性格，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭捏捏的奶油小生则让大多数人难以接受。而女性美普遍被人认可的形象一直是娴静的、温柔的、甜美的。女性容貌清秀，线条柔和，言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。交际时，女性如能巧妙地利用自己的性别特点，表现得谦恭仁爱，热情温柔，一般总能激起男性的爱怜感和保护欲望。女性自然的柔和所产生的社交力量，有时比"刚强"的力量要大得多。

聪明的女性总是自觉地突出自己的性别形象。如英国前首相撒切尔夫人有"铁娘子"之称，政坛作为不让须眉，但在家中仍是个好主妇，为家人做早餐，为女儿粉刷墙壁，对丈夫温存体贴，其温柔美得到了人们的交口称赞。

(4)发挥"二号微笑"的魅力

舞蹈演员在舞台上表演轻松欢快的舞蹈时，要保持"二号微笑"。所谓"二号微笑"，就是"笑不露齿"，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，保持"二号微笑"，让人感觉心情轻松，又比较愉快。

在社交场合，轻轻的微笑可以吸引别人的注意，也可使自己及他人心情轻松些，"笑眯眯"的人总是有其魅力的。

关于认真做好创建“服务型法院”和“司法为民、树立形象”教育活动的自查报告

关于认真做好创建“服务型法院”和“司法为民、树立形象”教育活动的自查报告

市中院执行局

根据《市中院关于认真做好创建“服务型法院”和“司法为民、树立形象”教育活动第二阶段查摆问题工作》的通知精神，为进一步加强执行队伍建设，严明执行纪律，转变执行作风，不断提高执行干警的政治和业务素质，按照“司法服务上台阶、队伍建设零发案”的时代要求及最终实现“人民满意”的工作目标。结合本部门的工作实际，我局召开了民主生活会、认真查摆了工作中存在的突出问题。主要表现在以下几个方面：

一、        宗旨观念和服务意识不强、工作效率不高

主要表现在办事拖拉，有的干警工作安排不周，没有计划性，有“头痛顾头，脚痛顾脚”的现象；对下级法院的执行工作存在督查不力的现象。

二、        纪律作风问题

有些干警因放松了思想、世界观的改造，组织纪律松懈，有迟到、早退和被动吃请的现象。

三、        司法礼仪问题

在接待上访人员，特别是长期缠诉上访人员时，接待不够热情，解释不够耐心，遇事不够冷静，有“脸难看、话难听”的现象发生。

通过这次查摆，我庭每位干警都充分认识到，创建“服务型法院”和“司法为民、树立形象”活动要与“三个代表”结合起来，在工作中不断改进工作方法，不断提高服务质量，争做“人民满意”的好法官。

二00三年十月三十一日

“学先进,找差距,铸师魂,树形象”主题教育活动及全面提高执行力大讨论活动总结报告

根据中心校下发的,结合我学区实际,我们开展了一系列的学习,特对近阶段的学习情况做一总结如下:

一 召开动员会,做好宣传,发动营造良好学习氛围

7月8日,全区所有教师按时到乡政府会议室参加了鸦岭乡教育“学先进 找差距铸师魂树形象”主题教育活动及全面提高执行力大讨论活动动员会,会议结束后,我们学区就立即召开各个小学校长会议,要求各小学迅速成立学习领导小组,安排学习时间,制度学习制度,充实学习内容,并及时传达有关文件精神,使教职工充分认识开展教育活动的必要性和重要意义,进一步明确学习活动的指导思想,目标任务和方法步骤,按照中心校的学习安排,我们学区先后组织教师学习了英雄教师的感人事迹,连书记关于全面提高执行力的讲话稿,要求教师作好学习笔记,展开大讨论,并写出深刻的学习体会,增强了教师的使命感和师德建设的自觉性.

二丰富学习内容,严格学习制度,认真查摆存在的问题

在本阶段,我们组织教师学习了,,,,,连书记关于全面提高执行力的讲话稿等文件精神,并从河南日报,洛阳日报整理翔实的感人事迹供老师学习,使学习活动真正不走过场,扎实开展.

各位教师,严格学习制度,坚持自学和集中学习相结合,做到了人人有学习笔记,并做好考勤记录,学校成立的学习领导小组,统筹安排学习教育的时间和内容,保证了学校教师人人参与,提高了学习的效果.

三 制订学习方案,展开深刻讨论 务求取得实效

我们在学习的过程中制订学习方案,要求教师记好笔记,展开讨论,并召开了座谈会,通过学生家长谈心等形式,广泛征求来自个方面的意见,并将征求的对我们的意见分门别类,认真分析存在的问题,制定解决的方法和途径.在搞好学习,提高认识的基础上,每个教师都联系自己近两年的个人思想工作情况,写出了个人分析材料,包括存在的问题,具体表现,原因分析,今后努力方向等,人人查找问题,真正不走过场,扎实开展学习,真正落到实处.

在本阶段,我们通过对文件的学习,及时的发现了存在的问题,使学校教师的精神面貌发生了变化,广大教师增强了责任意识,树立了爱岗敬业,勇于奉献的良好的教师形象,大家正争做人民满意的教师而努力,这次教育活动取得了良好的效果.我们一定继续按照中心校的要求把学习活动落到实处,落实到平时的教育教学工作中, ,让领导放心,让家长满意,让社会认可,办人民满意的教育!

摘 要：在这个世界上，各个国家、民族都离不开礼仪，而在众多礼仪中，个人礼仪是各类礼仪的基础，它指的是社会个体的生活行为规范与待人处事的原则。体现在我们日常生活行为的方方面面，个人礼仪无论在古代还是现代都是一个人道德品质、文化素养等精神内涵的外在表现。而作为大学生我们应该从古代的一些礼仪中，取其精华，去其糟粕，来塑造完美的自我。

关键词：个人礼仪 礼貌用语 修养

一、坐立行走

在古代，坐立行走都是是有讲究的，就说坐吧，席地而坐是古人一种日常起居习俗，它起源于商周时期，并一直延续到我国的唐代时期，长达20xx多年。而其坐姿又有不同种类，如下：

其一是席地而坐，其坐姿是这样的：两膝跪在席上，两脚背朝下，臀部落在脚踵上，坐姿有点像跪。这种姿势，我个人认为，有点接近日本的跪礼中的“正座”;其二为跽，也称长跪，姿势为：在席地而坐的姿势时，臀部离开脚后跟，上身笔直，这时人的身体似乎加长，故又称长跪，这是一种将要站起来的准备姿势，有时也表示对别人尊敬的意思;其三为蹲踞，也称居，具体姿势是：脚板着地，两膝耸起，臀部向下而不贴地，像我们现在正常蹲下一样;其四为箕踞，具体为：臀部贴地，两腿分开平伸，上身与腿成直角。只是一种特别随便的坐法，也是古代也是最不恭敬的坐法之一，这也许和现代坐时跷二郎腿是一样不受欢迎的吧。

而现在，我们虽然不需要有遵循那么严格的规矩，但还是要懂得最起码的坐姿，便是要上半身挺直，放松双肩，双膝并拢，给人一种大方、优雅之感，这时还有一个很重要的问题，很多同学喜欢跷二郎腿，并已经形成习惯。翘二郎腿不仅仅会影响腿型，而且会给人一种太过随意，不尊重别人的感觉，我曾经听说一个真实的事情，一个素质很高的学生在老师的推荐下去公司面试，结果却令老师意外，学生并没有被录取，询问原因才知道，他开始时表现很好，坐姿很标准，回答问题流畅自然，老板对他很满意，可聊着聊着，他便翘起了二郎腿，背也很自然地蜷起来，最后被老板驳回了。这就说明很重要的一点，不要临时抱佛脚，注意自己平时的一些礼仪的细节，养成好的习惯，那么无论出现什么状况，我们总会从容不迫去面对，并取得成功。

再说古代的站姿，自古以来“站似一棵松”是受人赞美的，在《礼记·曲礼上》记载，“立如齐”“立勿跛”“立不中门”说的意思就是站的时候要呈立正姿势，不能站在门中间，就是在现在，我们的长辈还会教导我们不要站在门中间的门框上，是不礼貌、不尊重别人的行为。所以我们在站立的时候要懂得一些忌讳，并且姿势要优美，放松并挺直腰板，给人一种自信、大方的感觉。

在古代的行走也分多种，行指走路，走即是跑，步是徐行，奔是跑，趋是小步快跑，而趋在古代是比较有讲究的，它是一种恭敬的动作，一般情况下都需要趋，特别是在长辈、老师、君王面前等。平日里，我们不需要像模特走路一样优美夸张，还是需要抬头挺胸，走直线。我觉得在和长辈一起走时，应配合长辈的步伐，不能自己走得飞快或很慢，显得不礼貌，也会让他们感到不舒服。

二、礼貌用语

在中国五千年的历史当中，仁和礼占有重要的地位，孔子曾提出“仁者爱人”“克己复礼”，即有博大宽广的胸怀，宽容爱人，尊重别人，和他人和睦相处，克制自己的言语，约束自己，符合礼的要求，在这种言语要求的情况下，人们之间往往形成和睦友爱的和谐关系，而礼貌用语正体现了这一点。古代很多礼貌用语如宾客到来的时候，主人会说“光临”;请别人接收东西时，会说“笑纳”;求别人指点时，会说“赐教”;身体不适时，会说“欠安”赞美别人的见解会说“高见”等等。这些礼貌用语在现代几乎不常用了，但它的影响还在，如我们在向别人咨询时，通常“请问，你知道怎么走吗?”当向别人请求帮助，表示感谢“让您费心了!”当需要考虑一下再回答别人问题时，“我再斟酌斟酌。”

而大学生在言语方面的改变是紧随潮流的，带有时尚感，例如，当见面时，不再说“你好/您好!”他们认为这样会显得过于死板生硬，过于正式而带有一种距离感，而是说采用带有随意色彩的英文“Hi/Hello!”或“嗨!”这样显得热情，讨人喜欢。当陌生人见面时，不再询问“您贵姓?”而是直接询问“Hi，你叫什么名字啊?”或稍微委婉些“你能告诉我你的名字吗?”当熟人见面的时候，是这样说的“Hi，去哪儿啊?”“美女/帅哥，最近咋样啊?”言语中所采用的“美女/帅哥”等这样的词语早已在大学中习以为常，并不显轻浮，反而是对对方的一种赞美和肯定，也是一种礼貌的用语。

与对方说话时也要也应注意一下仪态，语气要亲切并且态度落落大方，最好能够面带笑容，不是虚伪的笑，而是非常自然、友善的笑，从心底发出的笑往往目光带有含笑脉脉会给人一种温暖的感觉。

三、个人修养

道德品质、文化修养的外在表现是个人礼仪，那么个人有良好的修养，才会在礼仪上表现出好的一面来，所以加强个人修养是很重要的。

作为当代大学生，我们不仅仅要畅游书海，丰富自己的内涵，让自己在学识方面日益进步，更重要的是要学会如何做人，首先就是个人的形象气质。不要过分清高，孤傲冷僻的气质只会让人想要远离，要温和淡然。身体发肤受之父母，外在美不一定就会吸引众人，而气质美才是真正的美，才能真正展现个人的魅力。

其次在平日与人交往中应做到以下几点：其一为诚实守信，一个人在社会上立足靠的便是诚信，答应别人的事就要努力做到，这是一种懂礼仪的表现。其二为谦虚宽容，自古以来，谦虚便是中华民族的传统美德，谦虚的人才受大家欢迎，在生活中要懂得宽以待人，总会有人伤害到你，但若无伤大雅都要适当地给予宽容，也正是个人修养的体现。其三为亲切友善，学会发自内心去爱别人，关心帮助别人，待人和善亲切，让大家感受到自己的真心便足够了。

在生活的一些琐事上，也会不经意间体现个人礼仪，举个例子我们经常说的爱护公物，可现实生活中总有人做不到，细心观察就会发现，校园里破坏公物的现象比比皆是：有同学为求近路而不惜践踏草坪;垃圾桶被踢翻;课桌椅上经常会看见各式各样的涂鸦…古人云：“勿以善小而不为， 勿以恶小而为之。”这些行为都对公物造成了损坏，体现了个人修养的缺失，那么外在的礼仪也就没有达到好的标准。其实，我们要做到的很简单：吃完的东西不随手乱丢，看到流浪的小动物能够用一颗善心去爱护它，给饥饿的它们喂喂食，在图书馆控制说话的音量、上下楼时脚步轻轻等等。这些事虽小，但它体现了修养和人品，即个人礼仪的外在表现。

四、结语

作为当代的大学生，我们应当做到孔子所倡导的“克己复礼”，做有修养的，内在美的人对我们来说才是最重要的，当然达到标准的个人礼仪也需要每个人用心去做，成为一文明、有道德修养的大学生。

参考文献：

[1]丛书编委会.中国礼仪文化[M].北京：外文出版社，20xx

[2]刘青，邓代玉.中国礼仪文化[M].北京：时事出版社，20xx.

[3]应忠良.礼仪家园[M].杭州：西泠印社出版社，20xx.

[4] 杨赛，王润清.现代社区礼仪[M].上海：华东师范大学出版社，20xx.

[摘 要]在经济快速发展的时代背景下，人们逐渐认识到个人素养在一个人成长成才过程中的重要作用。本文从高校图书管理员这一工作着手，论述了高校图书管理员这一群体提高个人素养的重要意义，并从身体素质、心理素质、文化素质三个方面分析图书管理员提升个人素质的途径，其中也论述了中国优秀传统文化对提高个人修养的重要作用。

[关键词]图书管理员;个人素养;传统文化

随着社会的不断发展进步，社会对每位公民在个人素养方面的要求也在不断提高。个人素养包括个人素质和个人修养，个人素质一般是指一个人的身体素质、心理素质及其文化素质。个人修养通常指的是一个人在生活中的言谈举止、行为处事过程中所体现出的礼仪修养和其自身的思想道德修养。如果说个人素质是人的最基本配置，那么个人修养就是人追求更高生活品质和实现自我价值的必要因素。学校作为个人素养教育的主要传授地，自然对作为传授者的老师的个人素养提出了较高的要求。高校图书管理员虽然是学校领域中不直接对学生授课的教师群体，并且具有常年与书籍相伴的职业特点，但他们在工作中避免不了的要与学生长期交往和接触，这对其个人素养方面也提出了更高的要求。因此，高校图书管理员在工作也需要不断提高自身的素养，这对于更好的提高工作质量和效率具有非常重要的意义。

一、高校图书管理员提高个人素养的意义

个人素养是个人修养和素质的综合体现，纵观历史古今中外的成功人士，他们不仅怀揣远大的理想信念，具备某一领域或多领域的专业知识技能，同时还具有高尚的个人修养和良好的个人素质，这为其增添了无限的人格魅力。因此，个人素养对于提升个人道德水准，获得成功具有极大的作用。同样，高校图书管理员在自己的本职岗位上提高个人素养具有非常重要的意义。

1.实践意义

个人素养的提升可以使人们更好的处理家庭和社会关系，也可以更好的处理工作中所遇到的问题。高校图书管理员是面对着学校学生这样的群体，在工作中会遇到与学生相关的一些事情，工作重复而又繁杂，对待服务的对象还需要有细心和耐心，这就需要在工作中将平时所积累的所有的知识转化成一个个排忧解难的方法，同时高校图书管理员还需要具有很好的职业道德修养和个人素养，才会把工作和生活中遇到的各类事情处理得恰到好处，才会在实践中学习，把学习的知识再运用于实践。

2.职业意义

提高个人素养的意义在于从自我超越的过程中实现个人价值和个人职业追求。每个人生命的长度都大概相差无几，人们都想在自己有限的生命里，证明自己的人生价值，那么这种价值的实现，就要在不断完善自我、超越自我中实现。我们认为，如果一个人在离开这个人世后，仍有很多人为之惋惜与感叹，那么这个人的生命就属于有价值的生命。有史可证，这类人大多具有较高的个人素养。

当个人素养达到一定的层次时，人们就能够对自己有正确的认知、准确的定位。作为一名图书管理员，可以通过对自己的认识，充分发挥自己的长处，给自己的工作制定一份职业生涯规划。职业生涯规划的意义在于从普通的工作中发掘个人的潜能，并充分发挥自己的潜能，以此来增强个人的工作能力。同时，也能够使自己更清楚的看见自己职业的发展空间，让自己在工作中找到奋斗的激情，给看似枯燥的工作生活添一剂调味品。

二、高校图书管理员提高个人素养的路径

1.高校图书管理员提高个人素质

(1)劳逸结合，提高身体素质

身体素质是指人体各项器官活动的基本情况，是人体各器官系统的机能在活动时的综合反映。身体健康是一个人健康生活和顺利工作的前提，只有身体素质过硬，才能够有充分的精力去享受生活和工作。身体会影响一个人的行动，也会影响一个人的情绪。如果身体素质不理想，就会变为空有一腔抱负，却无力施展自己的才华的悲哀境地。身体素质也会影响人们的心理幸福感，幸福是人的一种自身的感受，他人无法判断其是否幸福。如果一个人拥有美满的家庭、喜爱的工作、充裕的物质保障，但身体状况却很差，那么这所有的令人羡慕的一切，都将不值一提。所以，每个人都需要注意自己的身体健康状况。

图书管理员的工作状态是长时间的坐着面对电脑和书籍，从而导致了较多的图书管理人员患有脊椎类疾病。作为管理员自身，应该在自己的工作中调整工作状态，劳逸结合，不长时间保持同一姿势。一旦有闲暇，可在座位周围，在不影响他人的前提下做适当的活动。学校也可适当组织一些教师职工的活动与比赛，提高教职工的运动意识，激发其运动热情，从而达到强身健体的目的。

(2)善于思考，提高心理素质

心理素质是指人在面对外界的人与事时所表现出的心理变化在其行为上所反映出的状态。心理素质的状态，会直接影响一个人对生活和工作的态度。良好的心理素质，会促使一个人笑对人生;极端的心理素质，会导致一个人走向低谷，甚至走向绝望。在图书管理员的日常工作中，图书馆内的环境相对来说是安静的，与人的交流远远没有与书的“交流”多。长时间的这种工作环境，有可能导致管理人员不善于与人沟通，这就要求在管理人员在选择书籍阅读时，要善于思考，多读优秀的文学作品，使自己树立正确的世界观、人生观、价值观。始终保持开阔的心胸，提高对自己心理冲突和挫折的忍受能力，充分的认识自己。同时也要了解自己的心理变化，并急时的做出相对应的缓解办法，使自己在愉快的情绪下面对工作与生活。

善于思考也是要求人们要拥有远大的理想。一个没有理想、没有追求的人生是索然无味的。崇高理想的形成过程中，需要人所具有的文化素质作为依托。同时，还要具备正确的世界观、人生观、价值观作为指引。理想是人们奋斗的目标，在向着这个目标前进的过程中，人们需要不断的完善自我、壮大自我，从而达到内心的强大。每个成功的人都一定具备良好的心理素质，它需要承受各种各样的问题与压力，所以二者是在互促中不断成长。 (3)畅游书海，提高文化素质

文化素质是指人们在文化方面所具有的较为稳定的、内在的基本品质。一个人的文化素质会直接体现在他的思维方式、言谈举止、审美情趣等方面的外在表现中，会影响其在别人心中的印象。古语讲“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”，学习传统文化知识是非常有必要的，传统文化对我们的生活与工作都具有非常重要的指导作用。传统文化中所蕴涵的各种积极向上的精神，更是推动和指导着几千年来中国文化的发展，内涵丰富多彩。中国传统文化是中华民族长久以来通过人们的积累、沉淀，经过了历史的层层考验而流传下来的，是我国乃至世界的文化瑰宝。

古时读书，人们大多是为了出人头地、光宗耀祖。而在当今社会，又有了新一层的用意，读书可以在提高人的学识和见世面的同时，使其更好的融入人群、融入社会。图书管理员属于知识分子群体，因此，对他们的文化素质水平要求相对来说较高。在工作中，只有自己的文化水平达到一定的高度，才能向前来借阅图书的读者们予以正确的指引。图书管理员是最接近书籍的人，他们终日与书为伴，应该充分的利用这一有利的、便利的条件，在书海中遨游，提高自己的文化素质。

2.高校图书管理员提高个人修养

(1)认真学习中国优秀传统文化，做到知礼懂礼

中国被誉为“礼仪之邦”，“礼”贯穿于中华民族的整个文明史。“礼”的出现，将人类历史从野蛮与文明分隔开来。一个人生活在社会中，避免不了与他人相处，在这种相处、交流的过程中，应该注意哪些“礼”，才能更好的形成良好的交际圈呢?我们认为尊重他人是最基本的准则，人与人的相处必须建立在相互尊重的基础上，如果不能保证这个前提，那么继续相交将毫无意义。其次，交流对象对于自己所表现的行动要做出适当的反映，《礼记・曲礼上》中记载：“往而不来，非礼也;来而不往，亦非礼也。”人与人之间的感情就是在这种相互尊重前提下的平等交流中增进的。

“礼”在某一种程度上能够决定一个人的成败。高校图书管理员面对学生这一群体，就要求图书管理员要在适当的环境做适当的事情，工作中要合体，对学生这一群体要尊重和爱护，具有亲和力，让学生体会到管理员的内在个人素养。因此，高校图书管理员在日常生活中要注意自己的一言一行，汲取“礼”的精华，时刻用“礼”来要求自己，提高自己的个人素养，例如阅读有关书籍、观看有关视频、倾听学识渊博之人的讲座或参加一些礼仪培训班等，在开会时手机应静音，否则当有电话或短信提醒时，会影响会议进度;去高档西餐厅吃饭时需身着正装，否则被视为对他人的不尊重等。在日常生活中，有太多的“礼”需要注意，通过各种各样的方式来提高自己对“礼”的认知，这是在社会生活中、与人交往中畅通无阻的有力保证。

(2)认真学习中国优秀传统文化，提高思想道德修养

思想道德修养是一个人最重要的配置之一。古人将人分为三等：中人、中人以下、中人以上。中人是指生活中常见的人，他们没有圣人的品德高尚、无私大爱，但也没有小人的品德卑劣、伤天害理;中人以下为小人，他们道德底线极低，会为了一己私利损害他人、集体乃至国家的利益;中人以上为君子，君子是古人对一人品格的最高评价，君子之最优者乃为圣人。在中国传统文化中，有很多关于修身养性的优秀精神，内在的道德修养对于一个人的成功来说是一种软实力的体现，在无形之中将人分为了三六九等。古往今来，无论古代君王，亦或公司老板，用人都是以德为先，无德无才者、德不配才者皆不可任用。

思想道德修养对一个人的重要性不言而喻，生活中我们常用道德来评价一个人的品行，无德之人，人人得以远之。道德修养对于图书管理人员尤为重要，它不仅可以使其自身品德高尚，还能够给予借阅者正确的指引。因此，作为高校图书管理员一定要多读书，加强思想道德理论的学习，用心理解、灵活运用所学知识，分析、解决现实生活中的各类问题;参加单位和社会组织的道德实践讲座，参与生活实践。良好的道德素质养成离不开实践教育和启发，重在实践，在实践中深切的感悟和理解高尚道德的内涵。

综上所述，可知一个人的个人素养，不仅体现在外表的整洁干净、落落大方，还应该注意内在的修养，内外兼修、韬光养晦会使人变的与众不同。高素质人才的素养就是通过许许多多生活中的细枝末节体现出来的。我们所学的知识、所了解的礼度、所推崇的道德观，都在生活和工作中给予我们有力的指引。所以，图书管理员应该利用自己有利的客观条件，发挥主观能动性，主动汲取更多的、全方位的优秀知识，实现思想上的升华，使自己无论是在家庭生活、社会交往还是在工作中都能够成为一个具有较高素养的人才。

〔参 考 文 献〕

〔1〕马卓燕.浅谈新世纪高校图书管理员的职业素养〔J〕.教育理论与实践，20xx，(6).

〔2〕蒋秋红.关于图书管理员工作的思考〔J〕.科技情报开发与经济，20xx，(6).

〔3〕孟复.当代高校图书管理员素质提升的路径探析〔J〕.农业图书情报学刊，20xx，(6).

〔4〕张倩.信息时代如何提高图书管理员的素质和技能〔J〕.河南图书馆学刊，20xx，(4).

〔5〕李晓英.浅析新形势下如何做好图书管理员工作〔J〕.内蒙古图书馆工作，20xx，(1).

甲方：_______________________

法定代表人：________________

住所：_______________________

乙方：_______________________

法定代表人：_________________

住所：_______________________

甲方为了提高事务所知名度，规划统一各种与事务所相关的形象，达到社会的更高认知，获得更广泛的公信力。现在平等协商的基础上，特委托乙方对甲方的企业形象进行设计，达成如下协议：

第一条期限本合同的履行期限为________年____月____日至________年____月____日。

第二条内容乙方为甲方进行企业形象设计，包括如下内容：

1.企业标志：企业的标志：

2.企业名称标准字：企业的正式名称，以中文及英文两种定名：

3.品牌标准字，代表企业产品的品牌，以中文及英文两种设计：

4.企业的标准色：

5.企业标语：对外宣传公司的特长、业务、思想等要点的标语，以中文及英文两种设计：

6.专用字体：公司主要使用的文字(中文、英文)、数字等专用字体：

7.公司证件：徽章、工作证、名片、旗帜等：

8.文具类：公司专用的信封、信笺、各种表格、文件袋、笔记本等：

9.符号类：各种公司招牌、建筑物的外观、霓虹灯、大门、入口标志等：

10.广告类：各种报纸、杂志、宣传卡、招贴、年历、广播、电视、POP广告等：

11.商品包装类：各种纸盒、纸袋、购物包、皮箱、容器包装、包装纸等：

12.交通用具类：各种业务用车、运货车等企业的各种车辆等：

13.服装类：男女制服、工作服、臂章、工作帽、领带等：

14.法律文书格式类：各种法律文书的字体、格式等：

15.其他：橱台、家具、餐具、烟灰缸、壁饰等：

16.人员素质类：管理人员的言行、工作人员的言行、勤务态度、待客态度等：

17.双方另有约定的内容：______________________________

第三条收费

1.本合同根据双方协定，合同总价为_____________元。

2.付款方式：

(1)第一次支付时间为：________年____月____日甲方应当向乙方支付________元，占总额的_______%.

(2)第二次支付时间为：________年____月____日甲方应当向乙方支付________元。

3.支付形式：

所有款项为__________方式支付。

第四条甲方的权利和义务

1.甲方应当及时向乙方提供制作企业形象设计方向的有关资料，及时向乙方说明自己想达到的相关要求。

2.甲方应按本合同向乙方按时支付费用，乙方完成所有工作后，甲方应当向乙方一次付清所有款项。

3.在合同履行过程中，如果甲方要求停止制作应及时通知乙方，乙方已收的前期费用不予退回，对本阶段已发生的工作量，甲方应给予补偿。

4.甲方有权对乙方的工作进度予以具体了解，并经常性检查乙方的工作进度。

5.甲方在认为乙方提供的方案不合理、不具操作性的前提下，有权不支付相关费用。

第五条乙方的权利和义务

1.乙方应当诚实履行合同，积极与甲方联系，设计方案应得到甲方的书面认可。

2.乙方应当在本合同签订之日起____日内，即________年____月____日向甲方提供初步方案，否则视为违约。

3.乙方在签订本合同时，已经充分明白合同文件中的所有条款，乙方的方案须符合甲方的实际，方案必须具有联系性和实际可操作性，否则视为乙方违约。

4.乙方负有经常向甲方汇报工作的义务，乙方在向甲方提供初步方案后，不得再进行任意更改，除非经甲方书面同意。

5.乙方应当保证在合同签订之日起____月内向甲方提供具体方案的策划人员的相关名录和以前设计过的成功案例，相关名录递产给甲方后不得再变故，除非经甲方书面同意。

6.乙方应保证该方案符合甲方的业务范围和特色，乙方所提供的方案和设计应没有任何纠纷和权利瑕疵，否则乙方应承担全部责任并向甲方赔偿损失。

第六条合同的解除、终止、变更

1.本合同经双方协商一致后，可予以变更，解除和终止。

2.本合同单方解除的，应提前______个月通知对方，并应承担相应的损失。

第七条违约责任

1.甲方不向乙方按时支付相关费用，应除支付约定价款外，另行向乙方支付违约金________元。

2.乙方不按时向甲方提供设计方案，应向甲方支付违约金________元：擅自更改确定的初步方案，更换相关策划人员也视为违约，应偿付违约金______元。

3.因乙方原因，影响甲方的社会形象，向外界披露在本委托事项执行过程中所获悉的商业秘密，应当承担赔偿责任。

第八条争议解决双方发生争议应协商解决，协商不成的应当由甲方所在人民法院管辖。

第九条本合同一式二份，自签订之日起生效。

甲方：_____________________

法定代表人：_______________

________年____月____日

乙方：_____________________

法定代表人：_______________

________年____月____

展览礼仪 注意整体形象以及解说技巧

展览，集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料供人参观了解的形式，所组织的宣传性聚会。根据惯例，展览会的组织者需要重点进行的具体工作，主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项、辅助服务的项目，等等。

参展单位在正式参加展览会时，必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德，为大获全胜而努力奋斗。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面，参展单位尤其要予以特别的重视。

第一，要努力维护整体形象。在一般情况下，要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上，参展单位若安排专人迎送宾客时，则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍，并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份，全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡，惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例，工作人员不应佩戴首饰，男士应当剃须，女士则最好化淡妆。

第二，要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝，为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始，全体参展单位的工作人员即应各就各位，站立迎宾。不允许迟到、早退，无故脱岗、东游西逛，更不允许在观众到来之时坐、卧不起，怠慢对方。当观众走近自己的展位时，不管对方是否向自己打了招呼，工作人员都要面含微笑，主动地向对方说：“您好！欢迎光临！”随后，还应面向对方，稍许欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展台，并告知对方：“请您参观”。当观众离去时，工作人员应当真诚地向对方欠身施礼，并道以“谢谢光临”，或是“再见”！

第三，要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下，要注意对其扬长避短，强调“人无我有”之处。在必要时，还可邀请观众亲自动手操作，或由工作人员为其进行现场示范。不过，争抢、尾随观众兜售展品，弄虚作假，或是强行向观众推介展品，则不可取。

31、今日辛苦一点，明天多拿一点。

32、态度决定一切，细节决定成败。

33、全员参与力量大，产品控制靠大家。

34、向质量要市场，向管理要效益。

35、今日努力做事，明日高兴拿钱。

36、人人爱岗敬业，公司兴旺发达。

37、播下春的希望，收获秋的喜悦。

38、百年大计，质量第一!

39、以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀。

40、今日的质量，明日的市场。

41、专业配件赢信赖，真诚真心迎未来。

42、实施三大战略创信誉，培育企业文化树形象。

43、爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展。

44、奋进没有旁观者，你我都是实践者。

45、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

46、细节决定成败，习惯成就未来。

47、快快乐乐上班来，平平安安回家去。

48、一点一滴铸就成功，同心同德营造辉煌。

49、企业的未来，就是我们的明天。

50、居安思危，自强不息。

51、我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害。

52、质量是企业的生命，安全是职工的生命!

53、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

54、用双手开拓进取，用能力创造未来。

55、安全第一，预防为主。

56、每个人都是你的客户。

57、如果没有今天，怎么会有未来。

58、推动安全文明建设，宣传安全文化知识。

59、一人把关一处安，众人把关稳如山!

60、尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

女子交警形象岗事迹材料

**市公安局交警支队奎文大队五中队女子交警岗位于市区两大主干道北海路与胜利街交叉处，是对外流通的一个重要窗口。自XX年1月份组建上岗以来，他们以“严格执法，热情服务”为指针，以群众满意为标准，以规范标准的执勤，严格文明的执法，热情周到的服务，赢得了社会各界和人民群众的高度赞誉，

成为展示交警形象、打造威武文明之师的窗口和平台，XX年7月份，全国交通事故处理现场会在召开期间，公安部交管局杨钧局长路过女子交警岗时，对女子交警标准规范的指挥动作给予了赞扬。**市委书记张新起、市长许立全、市公安局局长黄潍连、交警支队长李树平分别到女子交警岗视察慰问，对女子交警一年来的工作给予了高度评价和鼓励。

一、热爱本职工作，练就过硬素质

这支年轻的队伍由10名女警组成，她们毕业于山东省警察学院，平均年龄22岁，是**市公务员考试名列前茅的优秀人才。她们怀着对交警事业的无限热爱与憧憬放弃了其他相对安逸的职位，毅然选择了站岗执勤。

上岗之前，大队对她们进行了准军事化训练。训练场上，她们自觉以济南女子交警中队为榜样，以顽强的意志实践着“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的诺言，自觉克服女性生理和心理困难，硬是咬着牙关，高标准、高质量的完成了高强度的集训任务，由昔日的娇娇淑女转变成一名交警战士。回到大队宿舍，她们互为明镜，一遍遍的练着手势指挥。有人还将自己的背包装满东西挂在手上，练习手势到位和力度。一个周的时间她们身上都贴满了膏药，有人甚至浑身疼到整夜难眠，有的发烧到40度，打完吊瓶仍然坚持训练，无一人请病假休息。

正式上岗值勤后，女警们每天都要工作6小时以上，她们不畏酷暑严寒，整日与废气噪音相伴，但这些不服输的姑娘们毫不畏惧，响亮的喊出“上岗一分钟，站好六十秒”的口号，凭着高度的事业心和责任感，以巾帼不让须眉的精神履行着道路交通管理的神圣职责。

二、文明执勤执法，展示良好形象

女子交警岗每到上下班高峰期，车辆和人群川流不息。在(！)每天工作中，女民警们平均转体1500多次，打出手势近4000次，走几十公里路,纠正交通违法行为30多起。由于工作性质的特殊性，要求女警们严肃对待工作中的每一个细微环节，为此，他们深入开展争创“三满意”集体活动（即上级领导满意，人民群众满意，民警自己满意），进一步端正工作态度，严肃执法程序。在查处交通违法行为时，时常会遇到一些态度蛮横、不讲道理、不服从管理的违法者。有的认为违反交通法规不是什么大事，有的违法者甚至还辱骂、纠缠。在这些人面前，女警们讲原则，不妥协，动之以情，晓之以理，敢于碰硬，大胆管理。

XX年10月份，为进一步加强勤务管理，从本质上提升道路交通管理整体水平，大队在学习借鉴外地先进经验的基础上，经过充分调研和论证，大胆创新推出了“相位”流动勤务模式，女子交警岗率先进行了探索试行，他们不怕疲劳，连续作战，反复演练，在较短时间内为全大队作出了示范，打破了十几年来的传统执勤方式，使路口勤务管理面貌一新，许多群众对此都给予了好评，成为了城区勤务管理工作的又一亮点，被支队推广。

正是因为女警们时时处处注意自己的形象，用文明行为去感化不文明的交通违法行为，对待每一起违法均能做到严格、公正、合法、合理，**市民笑称姑娘们是“铁面无私的铿锵警花，英姿飒爽的城市形象”。许立全市长在XX年春节看望慰问女子交警岗时感慨的说：市政府执勤岗地理位置重要，代表着城市的形象，代表着市委、市政府的形象，是党委、政府执政为民的窗口。我每天都要经过这个执勤岗，执勤民警用严谨的工作作风，优美的指挥手势，认真的工作态度，默默无闻地维护着城市道路的安全、有序、畅通，用实际行动影响了周围的驾驶人和行人自觉遵守交通法规，推动了社会的文明和谐。

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甲方：

乙方：

依照《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方的公司形象墙制作的有关事宜，达成如下协议：

一、乙方为甲方提供公司形象墙制作的地点为：_____________

二、乙方为甲方提供公司形象墙制作的服务内容包括：_____________

三、服务费及付款方式：

____服务费共计____元(大写：______)，合同签定之日甲方向乙方交付首期付款____元(大写：___ 元服务总费用__%)，余款__ 元(大写：___)在完工当日付清。

四、甲方在收到首期合同款之日起设计形象墙方案，如甲方对设计方案不满意乙方退还甲方所收款项。

五、乙方在甲方对方案认可后_ 个工作日内完成全部工作。

六、完工后当日内，甲方如未对工程提出质量问题，乙方视为验收合格。

七、甲、乙双方任何一方违反本合同的，应在收到对方书面通知之日停止违约行为，并在十日内赔偿对方因此所受的损失。

八、甲乙双方因本合同发生争议，应友好协商，协商不成的，应诉诸甲方所在的人民法院解决。

九、本合同未尽事宜，甲乙双方可达成补充协议，补充协议与本合同具同等效力。

十、本合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方(签字盖章)： 乙方 (签字盖章)：

联系方式： 联系方式：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

甲方：

乙方：

依照《_____》及其他有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方的公司形象墙制作的有关事宜，达成如下协议：

一、乙方为甲方提供公司形象墙制作的地点为：

二、乙方为甲方提供公司形象墙制作的服务内容包括：

三、服务费及付款方式：

服务费共计元（大写：），合同签定之日甲方向乙方交付首期付款元（大写：?元服务总费用%），余款?元（大写：）在完工当日付清。

四、甲方在收到首期合同款之日起设计形象墙方案，如甲方对设计方案不满意乙方退还甲方所收款项。

五、乙方在甲方对方案认可后?个工作日内完成全部工作。

六、完工后当日内，甲方如未对工程提出质量问题，乙方视为验收合格。

七、甲、乙双方任何一方违反本合同的，应在收到对方书面通知之日停止违约行为，并在十日内赔偿对方因此所受的损失。

八、甲乙双方因本合同发生争议，应友好协商，协商不成的，应诉诸甲方所在的人民法院解决。

九、本合同未尽事宜，甲乙双方可达成补充协议，补充协议与本合同具同等效力。

十、本合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

甲?方：?乙?方：

地?址：?地?址：

电?话：?电?话：

授权代表：授权代表：

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

甲方：________________________________

乙方：________________________________

甲乙双方本着诚信、平等、互惠的原则，经过友好协商就甲方委托乙方设计策划服务事宜达成如下协议：

一、服务内容与价格

1.服务内容：

项目 ________________尺寸 ________________数量________________ 单价 ________________合计________________

2.协议总额为________________元，大写人民币。

二、甲乙双方责任

1. 甲方须提供明确的工作要求，同时及时向乙方提供相关的资料及咨询等;甲方须及时对乙方提出的设计方案进行反馈;甲方须按协议规定向乙方支付有关费用

2. 乙方须通过电子文件向甲方提供详细设计方案，供甲方指定人员审定;乙方须严格按甲方要求，以专业水准进行协议规定之工作;乙方须遵守甲方商业(资料)机密。

3. 乙方须向甲方提供至少五款不同的设计方案，供甲方确认，并在双方沟通基础上进行修改至完善;

若因乙方水准或设计思路偏差所致乙方提交设计稿无法为甲方所认可，乙方须再次向甲方提供设计方案。当前三次向甲方所提供的设计方案，在经乙方与甲方负责人积极沟通都不被甲方认可的情况下，甲方有权要求终止合同。在甲方向乙方承诺不使用、不传播乙方向甲方提供的所有的设计方案基础上，甲方有权要求乙方在二个工作日退返全部订金。

4.甲乙双方诚信为本，协作完成上述工作内容时间要求为：____年____月____ 日前。

三、付款方式

1.本协议完成之时，甲方向乙方一次性付清协议总额即________________元。

2.甲方须通过银行将本协议规定之有关款项电汇至________________

乙方开户行：________________

乙方开户名称：________________银行帐号：________________

或通过工商银行现金快速汇款至：________________银行存折号码：________________

3.若甲方需在本协议规定工作全部完成前提前采用乙方已完成作品，甲方需另行向乙方支付所采用作品之服务收费。在乙方收到合同全款后，乙方向甲方提供合同金额的税局发票。

四、其它事项

1.甲乙双方均不得无故终止本协议，否则违约方须承担对方的经济损失。

2.甲方向乙方付清本协议全部款项后，乙方向甲方通过电子邮件提供作品的电子文件和版权转移。甲方采用乙方作品的前提条件是甲方已向乙方付清该作品全部费用，或经乙方特别同意。

3.本协议未尽事宜由甲乙双方另行协商解决;本协议自甲乙双方签字盖章之日起即告生效。

4.本协议一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方签字(盖章)：__________________

甲方地址：__________________

乙方签字(盖章)：__________________

乙方地址：__________________

签约日期：______年 ______月 ______ 日

新常态新形象新作为教育心得体会3篇

在新常态下实现新发展，必须准确把握我市当前的发展优势和发展机遇，进一步坚定加快发展的信心。下面是第一范文网带来的新常态新形象新作为教育心得体会，希望对大家有帮助。

篇一：新常态新形象新作为教育心得体会

冬日暖阳，饱含春意。昨天，近300名市政协委员齐聚八步，出席市政协三届五次会议，共商改革发展大计。本次会议将听取和审议市政协三届会工作报告和提案工作情况报告，听取和讨论市政府工作报告和其他报告，补选市政协主席、副主席、秘书长和常务委员。我们对大会的召开表示热烈祝贺!

20xx年，我市全面贯彻落实自治区党委、政府的决策部署，坚持稳中求进，统筹推进稳增长、调结构、抓改革、促开放、惠民生各项工作，有效克服了经济下行压力增大等诸多不利因素的影响，保持了良好发展势头。一年来，全市各级政协组织、广大政协委员和社会各界人士，围绕中心，咨政建言，把握主题，凝聚力量，关注民生，反映民情，真正做到了服务大局有高度，建言献策有力度，团结联谊有广度，体现了政治协商有方，民主监督有力，参政议政有为，呈现出齐心协力、积极向上、奋发有为的良好局面，有力推动了我市科学发展、加快发展的步伐。

20xx年是全面完成“”规划的收官之年，是全面深化改革的关键之年，也是全面落实党的xx届四中全会精神的开局之年。全市各级政协组织和广大政协委员要认真学习贯彻党的、xx届三中、四中全会精神和系列重要讲话精神，全面落实市委三届五次全会和全市经济工作会议的战略部署，全面推进贺州法治建设，把贺州建设成为广西对接东部和中部地区的重要门户和枢纽，打造贺州发展的“升级版”，以新的精神状态主动适应推动贺州经济发展的新常态，充分展示政协新作为。

适应新常态，展示新作为，就必须把服务和促进科学发展作为各级政协组织和广大政协委员履行职能的重中之重，多立科学发展之论，多献科学发展之策;就必须充分发挥政协组织渠道通畅、联系面广、包容性强的优势，为促进社会和谐稳定建言出力;就必须全力推进人民政协自身建设，以履职尽责新作为展现新形象。

我们相信，广大政协委员和各界人士一定会不负重托，认真履行职责，完成好本次大会的各项任务，以开拓创新、奋发有为的新姿态，为圆满完成今年和“”规划的各项目标任务，共同谱写贺州科学发展、加快发展的新篇章而努力奋斗!

篇二：新常态新形象新作为教育心得体会

通过学习了高德荣同志的先进事迹，给我的感触很深。“戴着落后的帽子一点儿都不光彩，太难看了，不要总想着伸手要，要多想想如何放手干”。这是高德荣同志常说的一句话。关于中国经济要适应“新常态”这一重要表述，使“新常态”成为当前经济社会发展最热的关键词。经济基础薄弱、交通闭塞、教育落后是乡村尤其偏远乡村现状的客观存在，乡村是农村经济的主战场，广大基层干部要切实把科学认识新常态，主动适应新常态作为近期和今后一段时期工作的导向，面对发展困难，不等不靠，主动作为，敢作脊梁，以新作为、新业绩积极应对经济新常态，少动嘴指挥人，多动腿带动人，用实干的脚步丈量百姓的幸福。

一是树立新的理念。没有新思维新理念，就不会有积极适应新常态的高度自觉性，就不会有主动适应新常态的思想境界。只有新理念，才能打破农村经济社会发展的惯性思维，在推进工作的过程中，必须科学认识，勤于思考，因地制宜，积极适应，顺势而为，推动农村经济的创新发展和转型升级发展，把经济社会发展的立足点转移到提质量、增效益和促民生上来，放手干，以先人一步、快人一拍的节奏提升工作水平。

二是调整新的状态。新常态要求我们不能沿袭惯性思维，必须对变化了的形势作出快速反应，紧紧抓住“人”这一关键因素，着力解决一些基层干部存在的不敢干、不会干、不愿干抑或认为要干成事必须有政策扶持、项目支撑、资金保障等问题，克服“等、要、靠”的思想观念，提振精气神、凝聚正能量，不等不靠，主动作为，敢作脊梁，勇于担当。

三是探索新的思路。农村经济发展转入新常态的一个显著特点，就是传统的产业结构和传统的经济结构进入深度调整，新的产业业态和新的增长点加快孕育，必须彻底走出那种高投入、低产出且结构单一的粗放状况。农特产品加工业，特色资源开发，优势项目的建设，要从依赖资源投入的粗放式增长模式，转向主要依靠人力资本与技术进步的集约、低碳、生态的科学增长模式，同时，要彻底杜绝穿新鞋走老路的现象，不能再按老思路、老办法，必须在新的阶段寻找发展的新动力。

四是创出新的局面。作为基层干部，面对未知世界，不论发展定位还是推动落实，都没有现成经验可循，必须勤于思考、善于思考，大胆试、大胆闯、放手干，摈弃“等、要、靠”的习惯，少用嘴巴指挥人，多用脚步和身影带动人。甩开膀子、迈出步子，做个合格的泥腿子，融入群众中，真正的发现问题，认真的研究问题，实在的解决问题……紧密结合当地的发展实际，带领群众因地制宜谋发展、找出路;创造性地开展工作，多放手干，充分发挥干部在干事创业中的主心骨作用，调动百姓的积极性，手拉手搭起连心桥，脚跟脚走出幸福路，在新常态下创出新局面，用实干的脚步丈量百姓的幸福。

篇三：新常态新形象新作为教育心得体会

1月8日召开的全市经济工作会议，号召全市各级继续坚持稳中求进总基调，坚持“一个目标、两项战略、三项建设”思路不动摇，以党的建设为统揽，以改革创新为动力，以诚信建设为基础，以法治建设为保障，主动适应经济发展新常态，保持经济平稳健康发展和社会和谐稳定，努力开创生态宜居幸福荣成建设新局面。我们要深刻领会会议精神，科学分析和把握新常态下荣成发展面临的机遇和挑战，制动应对，积极作为，更好地推动荣成经济在新常态下实现新发展。

经济发展进入新常态，是中央立足我国经济发展的阶段性特征，做出的重大战略判断。认识新常态、适应新常态、引领新常态是我们今后一个时期各项工作的基本遵循。20xx年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治市的开局之年，也是全面完成“”规划的收官之年，做好今年工作，任务艰巨，意义重大。我们一定要迅速把思想统一到中央和省市委对形势的科学判断上来，把力量凝聚到落实中央和省市委各项决策部署上来，结合荣成实际，创造性地开展工作，创造性地抓好落实。

在新常态下实现新发展，必须准确把握我市当前的发展优势和发展机遇，进一步坚定加快发展的信心。在产业结构调整和转型升级方面，近年来我市通过实施“科技兴荣”战略，在推动产业结构调整和转型升级方面已经先行了一步，三次产业实现了协调推进、融合发展。在产业发展载体建设方面，重点园区全面拉开框架，基础配套设施同步提升，孵化器、创业园等创新平台不断完善。在创新创业环境方面，通过连续开展诚信建设活动，简政放权力度不断加大，征信管理体系逐步完善，进一步优化了营商环境和社会风气。

在区位环境上，青荣城际铁路实现通车，荣乌高速公路年内竣工，将带来更多的人流物流，彻底改变荣成陆路末梢的劣势，形成连接大中城市的“同城效应”，对区域发展的带动作用不可估量。中韩自贸区有望年内正式启动，我市处在对韩开放最前沿，将带来巨大的产业利好和贸易商机。此外，去年我市还被列为全省县域经济科学发展试点市，在城乡统筹、转型升级、生态建设、园区经济、镇域经济、民营经济六个试点领域享受更多政策扶持。所有这些，都为我们更好地适应新常态创造了条件，为荣成在新常态下实现新发展打下了坚实基础。所以，我们要在认识新常态、适应新常态的基础上，积极引领新常态，不断激发新活力、凝聚新动力，实现新常态下速度与质量并重的科学发展、协调发展、领先发展。

在新常态下实现新发展，必须坚持既定目标不动摇，不断解放思想，开阔思路，抓住重点，逆境突破。“一个目标、两项战略、三项建设”的发展思路，是荣成今后一个时期发展的总纲;建设生态宜居幸福荣成，是荣成发展的最终目标。这是市委、市政府审时度势做出的科学决断，是适应新形势需要、适应中央和省市委要求、适应我市长远发展的战略选择。因此，越是在新常态下，各级越是要坚持“一个目标、两项战略、三项建设”的既定思路不动摇，突出抓好创新驱动、城乡统筹、社会治理创新三大工作重点，坚定不移地向着生态宜居幸福荣成的目标不懈努力。要向科技创新要动力。实施“科技兴荣”战略的力度不能减，准确把握产业转调的用力方向，通过强化创新驱动和有效投入，调整存量、做优增量，在此消彼长、优胜劣汰的过程中，置换出新的发展动力。要向城乡统筹发展要动力。围绕“一城两带三片区”总体布局，深入实施新型城市化战略，加大公共投入、社会服务、民生保障“三个均等化”力度，拉开产城联动、城乡一体的发展框架。要向发展环境要动力。从创新社会治理入手，坚持以德治市与依法治市相结合，创造有利于激发创新创业活力的发展氛围。

在新常态下实现新发展，必须进一步强化作风建设，狠抓工作落实。发展是硬道理，落实见真功夫。新常态下的各项发展任务已经确定，抓好落实比什么都重要。各级各部门特别是领导干部，要进一步巩固和拓展教育实践活动成果，不断改进作风，把抓落实作为一种工作常态，把该担的责任担起来，把该落实的工作落到实处。要有面对复杂形势不怵事不躲事的担当，勇于负责，善于作为，攀高进位，自我超越。要深入研究宏观经济形势，把上级部署和政策导向与自身工作实际紧密结合，敢于打破常规，用新理念、新思路解决发展难题，闯出发展新路子。要继续牢固树立“一盘棋”思想，条块结合、上下联动，真正做到目标同向、思想同心、行动同步，合力开创各项工作新局面。

作风建设‘新常态’是民心所向、众望所归。党员干部都要以新的境界、新的习惯、新的作为，适应作风建设新常态。  “政治生态“是指一个地方政治生活现状以及政治发展环境的集中反映，是党风、政风、社会风气的综合体现，核心是领导干部的党性问题、觉悟问题、作风问题。良好的政治生态不仅有利于当地经济社会发展，更是凝聚人心、形成合力、树立形象的土壤。广元市要求各地各部门单位要采取多种形式组织党员干部认真学习全国全省全市系列会议精神，深化对“四个全面”、“四个新常态”的理解和把握，切实把思想行动统一到中央、省委和市委部署要求上来。要采取召开党委(党组)中心组专题学习会、部门单位干部职工会、支部专题学习会以及务虚会、理论研讨会等形式，增强讨论活动的实效性和吸引力，无疑是营造当地良好政治生态的有力举措。

目前，虽然通过党的群众路线教育实践活动的开展，大多数干部能够严格要求自己，保持良好的作风认真干事创业，但仍然有一些干部存在不适应新常态，思想懈怠、作风懒散、工作不力的现象。通过大讨论活动的扎实开展，一方面可以巩固教育活动成果，为“三严三实”活动预热升温，另一方面能够解决部分班子及干部自身存在的问题，切实达到营造良好政治生态的目的。

当今时代在快速发展，如果党员干部不能在思想上高度重视，认识到新常态新习惯新作为的重要性，与时俱进、开拓创新，就会导致行动迟缓，工作不在状态，没有实绩，无法引领社会发展，完成时代赋予的光荣使命。本次大讨论活动的开展，能够解决部分党员干部思想上仍存在的问题，清楚的认识到自身存在的问题，明确改进方向，回归主流，增强责任感和使命感。

我们在开展党的群众路线教育实践活动伊始就提出，作风建设永远在路上，践行群众路线只有起点，没有终点。本次大讨论活动的开展，再一次醒广大党员干部要摒弃观望的心态和一阵风的想法。作风建设必将作为常态在新时期常抓不懈，唯有把全部心思和精力放到工作中，放到为人民服务中，才能适应新常态，有所作为。

作风建设“新常态”是民心所向、众望所归。然而，有的干部对于这种新常态却出现了不适应、不习惯、不舒服，信奉“少干事、不出事”，推崇“冷”执行，甚至产生由“为官不易”向“为官不为”转变的苗头和倾向。秦光荣严肃指出，必须彻底丢掉作风建设一阵风的幻想，彻底抛弃“重温旧梦”的侥幸心理，坚决克服“且行且观望”的工作心态，以新的作为适应新常态。

带好队伍抓和谐  执政为民树形象--在年轻干部会议上的讲话

带好队伍抓和谐  执政为民树形象 十多年来，我最大的收获就是学会了如何带基层班子，如何与群众相处，如何正确看待自己。      一、重信立规，创建和谐奋进的班子“首先立信，其次立规，并能始终如一的执行”，这是我多年来抓好基层班子所确立的信条。在这一点上，坚持从自己做起，号召每个领导干部对上对下对同志都要讲诚信。凡党委政府作出的承诺，都要想方设法兑现给村、兑现给群众，从而树立了政府的威信，提高了政府在群众心目中的公信力。在用人上，多年来坚持在良好品德的基础上，唯工作看人，唯工作处人，唯工作推荐人。通过抓学习，提高班子整体素质，促使全体干部树立正确的世界观、人生观和价值观。通过抓活动开展，在活动中加强沟通、交流与合作，培养团队文化，树立团结和谐的班子。形成人人想着集体，个个团结奋进的良好工作局面。我们先后举行了“迎奥运练太极”、党员干部学微机、和外出成功人士交朋友等丰富而有意义的活动，既提高了党员干部的身体素质和实践技能，又增进了团结。通过抓管理形成好机制，在实践中不断完善，形成一个好的工作管理机制，对每个人用其所长，树其信心；对班子成员敢于放权，善于授权。作为一个班长，置身“事”外，把工作看成一盘棋，当好指挥员和协调员。在工作机制上，几年来我们一直坚持乡镇工作“四化式”管理。所谓“四化式”管理就是“日常工作制度化，重点工作责任化，阶段工作绩效化，全员考核数字化”。自XX年以来，围绕以上四个方面，做到了日常工作按制度、重点工作讲责任，权责一致、数字考核，先进落后一张绩效考核表清清楚楚。责任明，奖罚到位；评比公，人心顺。班子成员的作用得到了充分发挥，干部的积极性得到充分调动。造就了原春店乡四年工作在我县年年全优，也造就了乡财政状况的全面好转，由过去的债务缠身，到并镇前的大笔结余和拥有企业产业。回顾这些，我深感居身事外，诚信待人，按规矩办事，就和创作一部作品一样快乐，这种快乐来自于内心对班子成员和全体干部的感谢。二、顺民意、重民生、维民权，树政府为民形象新形势下群众通过改革开放的洗礼，思想已经得到了华，在涉及群众的事情上，在党和国家政策的落实上，必须心中装着群众，亦步亦趋地做实事，才能事半功倍。十多年来，历经三个乡镇，特别是XX年底调到春店、城关后，做群众工作我有三个方面的体会，一是顺民意，二是重民生，三是维民权，这样才能变管理为服务，寓管理于服务之中，形成鱼水关系。顺民意主要讲的是我们做的事要符合实际、切合民意。一个地方有一个地方的特色，到一个新地方想当然去制定发展规划，但如果不通过调研，不结合当地的实际，不一定能实施得了。首先要从群众中来，解决群众想干而干不了的事情，这才是根本。几年来，从管理到服务的转变，从基础设施建设到城镇化工业化建设，从产业结构调整到农民走上致富路，从一家一户小作坊到丝网大产业的兴起，应该说政府的各项工作均得到了群众的认可。群众的事政府帮着办，群众有事愿意找政府，愿意找干部，群众会开得起来，并且能达成共同一致的意见，就是对政府工作的肯定。重民生主要是解决群众生产生活的难题。五保户、特困户、残疾人等弱势群体是我们民生工作关爱的重点，在抓民生工作中，将此项工作列入乡镇六大重要工作之一，我们制定《关爱工作责任制和责任追究制》，做到每个特困群众都在干部视野之内，都有党员干部经常联系与关爱。从XX年开始的五保户建房，到年年进行的特困普查；从新农合等民生工程的开展，到XX年三座标准化敬老院的建成使用，都是我们投入最大、用心最多、成效最明显的工作，先后得到了省、市民政等部门的认可。维民权主要是说维护群众权益。城市化和工业化的发展是大局，农民的利益是大事。发展的整体利益和群众具体利益有冲突，但不是矛盾。我们坚持以科学发展观为指导，深入细致地做好群众工作，耐心区别不同情况解决问题，变阻力为动力，从而形成全民参与城市化工业化建设的良好局面。利辛县工业园座落在城关镇（原春店乡境内），征地、补偿、拆迁、安置、就业，是我们工作的重点，我们在充分宣传的基础上，把政策规定交给群众，把群众所想落实在行动上，最广泛地征求意见，最诚恳地解决问题，一方面积极启动征地建设，一方面把群众应享受的优惠政策兑现到位。几年来，县政府在我镇征地近3000亩用于城市扩建和工业园建设，未出现一例到县、到市的群众上访。

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女士日常职业形象礼仪

职场女性保持良好的职业形象十分重要，而要保持良好的职业化外表则需十分注意形象礼仪，下面十二条职场女性日常形象礼仪项目作为职场女性的你请务必遵守：

1、领口干净，衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。

2、鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，鞋跟不太高不太尖，走动时不发出大声音。

3、饰品不太夸张、不太突出，款式精致材质优良，耳环点状、项链细，走、动时饰品安静无声。

4、指甲精心修理过，不太长，不太怪，不太艳。

5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑，无灰尘污渍。

6、裙子不太短，不太长，不太紧，不太宽，不太松。拉链拉好，裙缝位正。衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。

7、服饰端庄，不太薄、不太透、不太露。

8、化淡妆：眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。

9、头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮住眼睛为好。

10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹，手提包里有一双备用丝袜。

11、衣袋中只放小、薄物品，衣装轮廓不走样。

12、公司标志佩戴在要求的位置，私人饰品不与之争夺他人注意力。

提倡商业礼仪 提升城市形象

今年以来，我市在荣获省级文明城市的荣誉后，提出了创建国家文明城市的目标。有识人士指出，今后创建的关键，在于人的素质的提高。在商业行为中人的礼仪，作为素质的一个组成部分，随着我市经济社会的发展正日益显得重要。笔者最近遇到的两件事，令人觉得提倡商业礼仪十分有必要。 6月22日晚，笔者陪朋友来到普陀区某旅游景点的一家饭店用餐，落座不久，邻桌的一名男顾客就大声招呼服务员。原来，他从一盘炒螺中吃出了一只有异味的芝麻螺。虽经服务员和领班的解释与道歉，并同意他予以调换，但是这名顾客仍不依不饶，在同桌的6名食客的附和下，甚至提出该饭店要给他报销医药费等要求。最后由该饭店经理出面，再三赔礼道歉，并减免了一定的餐费，但这几名顾客仍骂骂咧咧，一副得理不饶人的样子。 而不久前，笔者在定海一家大商店购买散装茶叶时，则亲身经历了服务员的“冷淡”。当时，笔者在这家老字号的商店，选中了一种龙井茶，由于数斤茶叶集中装在一只约30厘米高的玻璃容器内，周围又没有其他分装器具，笔者便就近问一名服务员如何称量。这名服务员正两眼呆视着超市门外，正眼也没瞧一下便朝服务台扬了扬头。笔者问：“要找服务台？”她点了点头。笔者便来到服务台，要求购买250克左右的散装龙井。但服务台的服务员却告知，这种散装龙井要拿到服务台来称。“是要把玻璃缸搬过来还是自己去装好拿过来？”记者追问。但服务员忙着收钱找钱，未曾搭理。笔者只好再次走到第一个服务员面前，这回她正忙着和别人交谈。笔者只好出钱又出力，搬着这个大玻璃容器走到服务台求购茶叶。 顾客得理不饶人和服务员冷眼相对顾客，笔者认为这两例都缺乏商业礼仪，而在以往的一些消费过程中，笔者也遇到过一些令人不快的事，比如到某商店，服务员热情接待，最后不买东西，便把脸拉得老长；再比如买东西的时候店家笑脸相迎，回家发现商品有问题去退或者在售后维修中，这种笑脸便很难再现等等。 近几年来，我市经济社会发展迅速，市外游客年年创出新高，代表着城市形象的商业礼仪，却还存在着很多瑕疵。创建国家文明城市，大力提倡商业礼仪，以此进一步提升城市形象，非常有必要。

商业形象如何维护

在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视，主要是基于下列五个方面的原因。首先，每一个人的个人形象，都真实地体现着他的个人教养和品位。其次，每一个人的个人形象，都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。第三，每一个人的个人形象，都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。第四，每一个人的个人形象，都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。当人们不知道某一个人的归属时，他个人形象方面所存在的缺陷，顶多会被视为个人方面存在着某些问题。但是，当人们确知他属于某一单位，甚至代表着某一单位时，则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。最后，每一个人的个人形象，在国际交往中还往往代表着其所属国家，所属民族的形象。 基于以上原因，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。 第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。 第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。 第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

甲方：__________ 乙方：__________

法定代表人：_____ 法定代表人：_____

住所：__________ 住所：__________

甲方为了提高事务所知名度，规划统一各种与事务所相关的形象，达到社会的更高认知，获得更广泛的公信力。现在平等协商的基础上，特委托乙方对甲方的企业形象进行设计，达成如下协议：

第一条 期限

本合同的履行期限为______。

第二条 内容

乙方为甲方进行企业形象设计，包括如下内容：

1、企业标志：企业的标志;

2、企业名称标准字：企业的正式名称，以中文及英文两种定名;

3、品牌标准字，代表企业产品的品牌，以中文及英文两种设计;

4、企业的标准色;

5、企业标语：对外宣传公司的特长、业务、思想等要点的标语，以中文及英文两种设计;

6、专用字体：公司主要使用的文字(中文、英文)、数字等专用字体;

7、公司证件：徽章、工作证、名片、旗帜等;

8、文具类：公司专用的信封、信笺、各种表格、文件袋、笔记本等;

9、符号类：各种公司招牌、建筑物的外观、霓虹灯、大门、入口标志等;

10、广告类：各种报纸、杂志、宣传卡、招贴、年历、广播、电视、pop广告等;

11、商品包装类：各种纸盒、纸袋、购物包、皮箱、容器包装、包装纸等;

12、交通用具类：各种业务用车、运货车等企业的各种车辆等;

13、服装类：男女制服、工作服、臂章、工作帽、领带等;

14、法律文书格式类：各种法律文书的字体、格式等;

15、其他：橱台、家具、餐具、烟灰缸、壁饰等;

16、人员素质类：管理人员的言行、工作人员的言行、勤务态度、待客态度等;

17、双方另有约定的内容：__________。

第三条 收费

1、本合同根据双方协定，合同总价为____元。

2、付款方式：

(1)第一次支付时间为：______年____月____日甲方应当向乙方支付___元，占总额的___%。

(2)第二次支付时间为：______年____月____日甲方应当向乙方支付___元，占总额的___%。

3、支付形式：

所有款项为__________方式支付。

第四条 甲方的权利和义务

1、甲方应当及时向乙方提供制作企业形象设计方向的有关资料，及时向乙方说明自己想达到的相关要求。

2、甲方应按本合同向乙方按时支付费用，乙方完成所有工作后，甲方应当向乙方一次付清所有款项。

3、在合同履行过程中，如果甲方要求停止制作应及时通知乙方，乙方已收的前期费用不予退回，对本阶段已发生的工作量，甲方应给予补偿。

4、甲方有权对乙方的工作进度予以具体了解，并经常性检查乙方的工作进度。

5、甲方在认为乙方提供的方案不合理、不具操作性的前提下，有权不支付相关费用。

第五条 乙方的权利和义务

1、乙方应当诚实履行合同，积极与甲方联系，设计方案应得到甲方的书面认可。

2、乙方应当在本合同签订之日起____日内，即_____年____月____日向甲方提供初步方案，否则视为违约。

3、乙方在签订本合同时，已经充分明白合同文件中的所有条款，乙方的方案须符合甲方的实际，方案必须具有联系性和实际可操作性，否则视为乙方违约。

4、乙方负有经常向甲方汇报工作的义务，乙方在向甲方提供初步方案后，不得再进行任意更改，除非经甲方书面同意。

5、乙方应当保证在合同签订之日起___月内向甲方提供具体方案的策划人员的相关名录和以前设计过的成功案例，相关名录递产给甲方后不得再变故，除非经甲方书面同意。

6、乙方应保证该方案符合甲方的业务范围和特色，乙方所提供的方案和设计应没有任何纠纷和权利瑕疵，否则乙方应承担全部责任并向甲方赔偿损失。

第六条 合同的解除、终止、变更

1、本合同经双方协商一致后，可予以变更，解除和终止。

2、本合同单方解除的，应提前___个月通知对方，并应承担相应的损失。

第七条 违约责任

1、甲方不向乙方按时支付相关费用，应除支付约定价款外，另行向乙方支付违约金___元。

2、乙方不按时向甲方提供设计方案，应向甲方支付违约金___元;擅自更改确定的初步方案，更换相关策划人员也视为违约，应偿付违约金___元。

3、因乙方原因，影响甲方的社会形象，向外界披露在本委托事项执行过程中所获悉的商业秘密，应当承担赔偿责任。

第八条 争议解决

双方发生争议应协商解决，协商不成的应当由甲方所在人民法院管辖。

第九条 本合同一式二份，自签订之日起生效。

甲方(盖章)：__________ 乙方(盖章)：__________

电话及传真： _________ 电话及传真：_________

或委托代理人：________ 或委托代理人：________

签订时间：___年__月__日 签订时间：___年__月__日

签订地点：____________ 签订地点：____________