心得体会

我从20_年7月被提升到恒邦购物广场管理部，担任楼层主管，感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是，维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。

半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合，较好地履行了自己的工作职责，并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。

一、以下是半年来我商场商品管理的总结;

1;大型市调共六次，参加市调柜台37个，市调单品共4696个，需调价194个，已调162个，以下柜13个，未调32个，以售完20个。小型市调三次，对国美家电与我商场家电相比，进行调价处理。

2、商场共进新品商品404个，窜货33起，同意上柜8起，退货13起，12起卖完不再进货。

3、对商品质检374个

4、对21个柜台商品资质的跟换

二、我计划以工作战略

1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别，更没有私情，不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平，做到奖有理、罚有因。

2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必须以其良好的心理素质，以敏锐的观察能力，良好的服务态度和说服能力，晓之以礼、动之以情，做好员工的思想工作。

3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报，做出及时解决，并帮助员工改进工作。

5、加强情感式营销，通过对员工进行宣传、教育，以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误及时解释或道歉。

三、自身的不足：

在近半年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面。

1、忙忙碌碌

每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过周经理多次的指导，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照周经理所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。

2、缺少经验

在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顾客和业务员打交道，经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

3、缺少激情

在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，总有缺少工作激情时候，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

各位领导，同事，20_年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在20_年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!

紧张的期末考试刚结束，我们大三的学生又要开始维持一个月的生产实习。还记得开动员大会的时候，我们是那么的起劲，认真的做着笔记，老师讲的“三看、二动手、一学习工地管理技术”都记了下来，豪情满志的准备去工地上大干一番，把所学到的东西都用上去。

一、实习目的

加强对工作岗位的认识，提高工作能力和个人综合能力。

二、实习工作情况

第一，对工地的环境有所了解，包括实际的工作环境和人际环境，对于工作环境可以说相当之艰苦，我去时，项目部的办公室刚搬到二期前排的商品房做临时使用，之间导致了办公室内没有供暖设施，特别是刚去的时候正好赶上低温天气，早上过去坐在办公室里，几分钟便手脚冰凉。这样的环境也持续的20天，而后新办公室建好搬过去，装上了空调，但问题又有了，办公室离工地有一里多路，每天不只要走几个来回。在人际方面短短的一个月却让我接触到了不少人，就施工单位就见到了三四个项目部，从土建到道路再到绿化最后还有桩基项目部，监理更不用说了，办公室就在我们隔壁，算是处的比较熟的，其间还接触到了房管部门、质量检查部门、各分包单位的老板、公司的领导等等。

第二，来到工地看的东西实在是太多了，感觉每个地方都值得你好好的看看，老师也说了要“三看”，图纸是必不可少的，拿了一本一期楼的施工图翻开看了起来，师父叫我先重点看建筑设计施工说明和结构说明，确实里面有很多的东西需要你记住的，特别是结构说明里面，建筑构造做法表、钢筋的使用，锚固等等。而后看平、立、剖图对房间的开间，进深，高度有所了解，在大脑里形成立体图。但在看结构图时就遇到了困难，结构平法图是个陌生的概念，剪力墙、柱、梁、板的钢筋标注完全看不懂，师父介绍我去买了几本图集后，慢慢的琢磨起来，不明白的地方就问。有时自己拿着图纸去现场对钢筋。现在可以说平法已经没什么大问题了。

第三，看施工工艺，如何施工放线及监理复线，什么是“五零线”；滴水线的做法，底面与外墙面交界处，距拐角1-2厘米处做一条1厘米左右宽的凹槽；看钢筋工程中钢筋的接头和断点焊接及钢筋间距是否满足要求。伸缩缝的留法和做法；地下室外墙须做防水处理涂两层沥青而后砌一皮砖做保护层最后才能回土；橱卫间采用二布三油的防水层；会所打沉管灌注桩的施工过程，钢筋笼是否合格，拔桩速度的控制，桩机移位等。

三、实习收获

我短短的一个月的实习生活已经结束了，首先通过这次实习的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我开始适应了这种工地生活。有了这段时间的锻炼，不论以后做什么工作都有了一种吃苦耐劳的毅力。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题，还有在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人、领导、监理、相关部门的交流等。

其次，通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的，与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助，特别在做图方面学到了CAD的一些快捷方式如复制可以输入CO、M移动、E删除等等。并且有幸参加了两次工程例会，学到了做为甲方如何调节个部门之间的矛盾，采取有效的解决方法。

在局领导大力支持下，紧密围绕重点工程和新农村建设，扎实开展各项工作，取得了明显成效，总结如下：

参加森林病虫害防治。根据不同病虫害发生时期的不同，实行定期观测防治，对发生的病虫害，积极开展着防治工作。对柑桔大食蝇、银杏大蚕蛾发生重点区组织开展了防治工作，防治面积20__余亩。

参与做好示范基地建设。根据不同的立地条件和环境因素，分别采取不同的技术措施进行科学管理，完成了柑桔、大枇杷、核桃、油茶、茶叶科技示范基地建设。

参加技术培训。先后在涉及重点工程的乡镇，举办了果园建园与管理、茶园、核桃、油茶建园与低改技术培训现场会30场次，培训农民技术员400余人，培训农民2万余人次。

参与油茶建园和抚育。我县油茶产业被省、市确定为重点区域后，今年夏秋季一是对部分集中连片园地进行了抚育改造，计改造1000亩;二是开展新建园，先后确定了__村为今年率先发展示范村，计规划建园1000亩。

展望未来，面对新的挑战，我充满新的希望和信心。我将继续奋力开拓，扎实工作，为开创工作的新局面尽一份绵薄之力。

虽然来到公司的时间并不长，但是我也在这段时间里得到了很多收获，成长了许多，这些都让我觉得自己来到这里是非常正确的一个决定。虽然如此但我也是在最初来到这里的前几天感受到了和我以前不同的一个工作环境和分文。在其他地方有时候遇到困难不能够解决的时候，也只能自己硬撑着去完成，而在这里因为一开始来这里不太了解工作中的有些问题，所以抱着试试看的想法去询问了同事，同事却是欣然的帮助了我，并且没有一丝丝不耐烦的神情，这就让我知道这和我以前所待的公司完全不一样，而经过这段时间的工作也是让我完全喜欢上了这里，这种不同的氛围和感觉。下面就自己入职以来的工作情况进行一番总结：

一、主要工作情况

对于一个新入职的员工来说最基础的一点就是把自己的工作内容都给完成，以及完成领导吩咐下来的所有任务，这些是最基础也是最重要的一点。而我自己也是很好的完成了这一点，虽然在一开始来到这里的时候对于这一项的工作内容有些不熟悉，但也是没花多少时间就熟悉了起来，并且已经能够自己独立完成自己工作中的所有内容，并且在同事需要帮助的时候给予帮助。而这除了我自己所付出的努力之外也是有着很多人对我的帮助，因此我也是十分的感激。而在平时上下班时也从来没有出现过迟到或早退的现象，也会在早晚上下班时对工作日常所要用到的办公用品进行检查，查看是否有出现损坏，避免出现问题之后影响自己的工作。

二、不足之处

虽然我也是非常努力的，但是人无完人，难免也是会有一些不足的地方。比如在处理很多事情上依然不够细心，粗枝大叶，细节把控的并不好，也是因此在好几次快要完成时再检查的时候发现自己的问题。这主要也是因为自己太过注重效率，而忽视了质量，才出现了这种问题。还有一点就是不够在很多事情的处理上太过保守，没有太多的创新精神，太过于墨守成规，稳到是很稳，但想要做的出彩也是不太可能。

三、今后发展方向

在之后最重要的就是先弥补自己哪些不足的地方，通过不断的锻炼和学习，让在自己这最明显的两个缺点完善起来。然后就是把自己的工作尽量做到完美，让每位同事都不得不由衷的对我赞扬。

时间如白驹过隙，转眼间，寒假过去了。在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

由于经济原因我家20xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

第一，服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三，诚信是成功的根本。

今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

第四，付出才有收获。

虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

通过对心理健康教育的研究、探讨、开展，结合学生实际，我校大部分老师都写了关于心理健康方面的论文、案例分析和调研报告。

大部分学生从心理不健康向健康的方向转化。如高一年级的申闰武同学曾经严重违纪，有时上课他竞在地上打滚。自开展心育活动起，在老师的耐心教育下，这个贪玩好动的男生慢慢开始好转，现在已成为全班最守纪律的学生之一。又如二年级的张海洋，他经常逃学，针对这种情况，老师不厌其烦的找他个别谈话，动之以情，晓之以理。真诚所至，金石为开。如今的张海洋以是班里的学习尖子，与过去厌学相比，判若两人。

心育工作的开展，优化了班级管理，学生的思想品德在心育中逐渐升华。心育前，有个班级管理不善，常出乱子。经过一年努力，现在该班基本上实现了学生自治，班风大有好转。由于全校师生的通力协作，学生中形成了讲文明、守纪律、做益事的校园新风尚。

以教育科研为动力，促进心理健康教育发展

学校心理健康教育，主要是一种面向学生的全新的教育活动，而且是一种科学性和实践很强的教育活动。全体教师心理素质和心理健康教育观念的提高固然重要，但能使他们在教育教学实践中应用更加重要。为此，我们动员教师参与到心理健康教育科研中来，让他们边实践边科研，在实践中不断提高，再回到实践中去，反复循环，形成各具特色的心理健康教育风格。在课题研究实施的过程中，课题组成员积极撰写论文，及时总结心得体会，用于指导教学，并进行教育科研，以教育科研为动力不断地推动了心理健康教育的发展。

进行学科渗透。课堂是实施素质教育的主渠道，当然也是落实心理健康教育的主渠道。校园生活对学生心理发展起到很大影响，其中最重要的是学生的课堂学习，因此学校心理健康教育的主渠道应该在课堂教学，教师的教育教学行为与方法、师生间的情感交流、学生间的学习交往都成了学生心理发展的主要外部环境。所以我们除了开设专门的心理健康教育辅导课以外，把学科渗透心理健康教育作为重中之重来抓。只有每一个教师掌握了学科渗透心理健康教育的方法与技能，运用心理学、教育学的原理指导教学，把心理健康教育渗透到每一门学科、每一节课堂之中，心理健康教育才真正得到了体现。

把学生的不良行为消灭在萌芽时期。去年下学期，据学生反映，高年级个别学生在来回学校的路上有吸烟的不良行为。我们得知这一情况之后，及时进行了核实，确有此事，于是我们把吸烟的几位学生请到学校心理健康教育辅导室，进行了耐心而细致的教育，通过及时的教育，使他们深刻的认识到吸烟的危害性，并决心痛改前非，不再吸烟了，针对此事我们在全校学生中宣传有关吸烟的几大害处，

A、违反了校规及《中学生日常行为规范》。

B、影响了自身的身体健康(烟里含有一种有毒物质)

C、浪费了钱物。

D、同时吸烟也影响了学校的卫生。

E、烟雾吐出来污染了空气

F、烟牙严重影响了容貌

G、而且乱丢的烟头有可能导致火灾，进而烧毁房屋，甚至引起爆炸摧残人身，殃及生命(并举了一些具体的实例)，从此以后再没听说过或发现有学生吸烟了。

耐心挽救心理反常的学生。譬如本期来我校一年级学生曾靖同学在家不吃早餐，在学校不吃中餐，饿得面黄肌瘦，读书也是三天打鱼，两天晒网，整天思念在外打工的妈妈，班主任对此与家长进行了及时的联系，也做了多次工作，但这一问题一时无法得到妥善的解决，远在外地打工的父母十分着急，在家监管的奶奶也万般无奈，奶奶专程送他来学校多次，并要求学校停餐算了，学校没有答应她的要求，学校得知这一情况以后，立即找他进行谈心，很快弄清了事情的原因(是因为暑假期间父母过于溺爱而引起的)，学校老师首先及时肯定了他以前所取得成绩，肯定他天生的素质(因人较聪明，样子长得逗人喜爱)，因势利导，提出怎样才有强健的身体，怎样才能学好文化科学知识，从而来报答父母和祖国，通过我们耐心及时的教育之后，他答应坚持每天三餐不间，做到不旷课了。从那天开始，直到现在坚持提早到校，在校就餐，再没有出现反常现象。

健康教育是学校教育的重要组成部分，是培养学生良好卫生习惯和建立健康生活方式的重要途径，更是提高整个民族文明、卫生、健康素质的根本措施。为搞好学校健康教育工作，学校千方百计改善学校健康教育的硬件设备，提高校医和健康教育老师的业务水平。近年来，学校每年都要保证一定的资金投入，购置健康教育教材和教具，基本配齐了健康教育教材和教具;学校的教室采光照明、黑板和课桌椅基本符合标准要求，学校学生饮水、洗漱和厕所设施也基本达标。

时间总是在不经意间从指间溜走，欢快的寒假假期就结束了，迎来了新的开学季，而有件特别的事情，就是年度播出教育类节目《开学第一课》。每年我都会8点准时做到电视机前跟家人同收看，今年与不例外。

《开学第一课》是档大型的青少年公益教学节目，每年的节目内容都有所不同，节目内容紧扣时事热点，弘扬先进事迹及模范精神，对于中小学生有着深刻及重要教育意义，今年的开学第一课主题是:;

同时也提醒着我们应该把玩乐的心情重新摆放到学习当中。而且相较于之前传统的授课教育方式，通过电视媒介，更吸引孩子们的学习热情，更好的起到教育作用。今年是特殊的年，因为正值我们伟大的党周年华诞，可以看出今年的开学第一课主题着重于爱国爱党，从我与祖国共同成长开始说。

跟随着主持人的娓娓道来，让我们见识到祖国的从当年艰难险阻到如今的繁荣昌盛的发展历程，让我们了解到祖国如今的繁荣昌盛是离不开党的伟大正确的指导，离不开先辈们前赴后继、不畏艰险的顽强拼搏。“没有党哪里来的新中国”，只有坚定不移的支持中国共产党的指导，才能要让祖国在繁荣昌盛的大道上高歌猛进。

随节目《开学第一课》落下帷幕，在这短短的两个小时，让我获益匪浅。让深刻的意识到，身为祖国未来的接班人，不应在风华正茂的青春年里虚度光阴，应该努力学习知识，循循渐进的发展自身，提高知识储备，结合德智体美劳的全方面发展，才展现作为祖国的接班人的青春之风。除了自身能力的提升，更要注重丰富自身的精神世界，传承弘扬先辈们的先进精神，提升对民族认同感和归属感。生为新时代新青年的我们，不仅要发展自身，提升个人学识

和素质，还要肩负起历史给予我使命感和社会责任感。

如今的繁荣和平盛世是无数先辈的前赴后继、慷慨就义换回来的，所以我们更要不忘历史，砥砺前行，跟随党的步伐，听从党的指挥;“少年强则国强”，只要我们不断地强大自身，才给祖国繁荣建设道路上添砖加瓦，为中华民族伟大复兴奉献青春力量。

农历初五是端午节。家家户户都热热闹闹的。每当到了端午节，人们都要吃粽子、赛龙舟、喝雄黄酒，挂艾草、菖蒲、挂香袋和在孩子的身上写“王”字，这是为什么呢?

原来这是为了纪念伟大的爱国诗人屈原的。公元前278年，秦军攻破楚国都城，屈原和一位楚国大夫知道消息后，悲愤交加心如刀割。最后，他们抱着一块大石头跳江了。当地的老百姓知道后，就往里面扔粽子，希望鱼儿不吃屈原，只吃他们扔的粽子。所以就有了吃粽子这个习俗。老百姓到了每年的端午节，都会比赛龙舟，赢了就上岸把粽子扔进江里，所以就有了赛龙舟这个习俗。那在家门口挂艾草和菖蒲高享 ，还有挂香袋和在孩子身上写“王”字，又是怎么回事?在家门口挂艾草、菖蒲和香袋是因为古时候没有蚊香，花露水和纱窗，所以人们就在门口挂艾草、菖蒲，在孩子身上挂香包可以防止蚊子、虫子来咬。在孩子身上写“王”字就是虫子中的国王，虫子都不能咬他。喝雄黄酒是为了让蛇不来咬，就又有这个习俗了。

最后，胡老师给我们包粽子。首先，她拿出做粽子的皮和用开水泡过的米，认真地包着，一粒粒米粒从做粽子的皮里漏了出来。她先把做粽子的皮包成一个圆锥形，把米粒放进圆锥形的粽子皮里，然后把“口”堵住，用线把它包住，粽子就做好了。胡老师的表情从高兴到皱眉头一切都很好玩。

今天的作文可真有趣，我真高兴!

古人常云：“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。”开展课外阅读可以引起学生浓厚的学习兴趣和探求知识的强烈欲望，丰富知识，开阔视野，从小在他们心灵上播下决心攀登科学高峰的种子。

作为小学生，在阅读方面的主要特点是基本的阅读能力还比较低，但对新事物和小故事却有着极为浓厚的兴趣。开展课外阅读也有利于学习和巩固老师在课堂上所教的基础知识，使学生学得有趣，学得扎实，学得活泼。即使是不愿意学习和学习成绩较差的学生，如果能够引起他们课外阅读的兴趣，对于改变他们课内学习的状况也是有益的。因此，扩展学生的课外阅读，是非常重要和必要的。我认为：阅读教学、课外阅读指导、作文教学是小学语文学科中的几项重要教学活动。阅读在语文教学中起到举足轻重的地位，它是中学生整个学习生活的重要组成部分，也是提高语文教学质量的重要一环。几年来的实践让我深切感受到：学生要读得多而博，老师要讲得少而精，其中课外的阅读尤其显得重要。

如何指导小学生课外阅读谈几点看法：

一、兴趣是最好的老师

当一个人对某件事物产生浓厚的兴趣时，会从内心自发去研究，并从中得到很大的满足和乐趣。而对于不喜欢的事，要想坚持去做，是很困难的事，对于小学生来说，更是难事。对于培养学生的阅读兴趣，可以通过在教学时插一些题外故事来激发。例如，上课时，讲一些跟课内文章相关或相似的故事干概，让学生课外去找寻这个故事详细情节或结局等。也可以在教室一角设置读书角，讲课时提一下里面那些书里有跟本文相似的故事。

二、及时归纳好的方法

兴趣固然重要，但有些学生光有课外阅读的兴趣，没有目的，阅读时凡有生动情节的内容就走马观花地看看;或者读了好文章，却没有积累，写作时依然不会应用。因此，我们还要引导他们如何读得更好更有成效。对于这个问题，首先可以指导他们速读和精读结合的方法——先速读一遍文章，了解其中大意，再对感兴趣和不甚理解的段落进行精读，理解和体会其中意义;其次是指导他们在阅读过程中将文章中的警句格言、精彩生动的词句、段落摘抄下来，积存进自己设立的“阅读宝库”中。另外也可以每周组织班里的阅读总结，让学生交流自己的方法，并开展阅读小练笔、读后感，让学生把自己积累的点滴写下来。

三、持之以恒，培养阅读习惯

培养课外阅读的习惯，不是一朝一夕就能养成的，如果不及时检查督促，学生容易松懈。为了激发学生持久的兴趣，提高阅读质量，可以通过各种活动和评比来促进。例如，对于前面提到每周阅读交流总结和读后感等，可以进行各种形式的评比，把优秀的总结和读后感张贴出来，表扬和鼓励表现好和有进步的学生，让他们体验成功的喜悦。另外，对于读书角，可以放一些学生感兴趣的书籍，然后经常组织学生朗读其中的一些好文章。

四、为学生创造一个良好的读书条件，提供一个舒适的阅读场所。

广泛阅读，先要了解书籍来源问题。教师必须向学生推荐知识性、趣味性相结合的书，并注意可读性，尽量使读物的难度跟学生的能力相适应，这样学生看书才会有兴趣。提供一个好的阅读场所，有助于学生把阅读同舒适相联系，对阅读就不会感到厌恶。如阅览室、静谧的林院等都是很好的阅读环境。通过培养学生课外阅读的兴趣，积累阅读的能力和写作素材，让学生体会成功的乐趣，进一步激发学生课外阅读的兴趣，从而形成良性循环，培养学生的阅读习惯，提高学生的阅读能力和写作水平。

五、组织各种类型的读书活动。

学生进行课外阅读，既希求读有所得，又期望所得的收获明显，得到老师、家长和同学们的认可与赞许，从而满足自己的成就感。针对学生的这一心理特点，我们可开展一些读书心得交流会、朗诵比赛、讲故事、猜谜语、读书经验交流会等活动，让学生有施展才能的机会。如果能让低年级学生参加高年级的这些读书活动，不光使低所级学生感受到阅读中能学到很多知识，增加生活乐趣，而且高段学生也完全起到了“标兵”作用。比如：我给六年级学生开展了一次“读一本好书”讲故事比赛，并且让三年级小朋友来观看比赛，参赛同学讲得滔滔不绝，观众听得津津有味，不但增长了知识，而且大大激发了同学们的阅读兴趣。所以大力开展多样的读书活动，能极大地激发学生课外阅读的信心与热情。

学生的阅读过程，不管是课内还是课外，都是每一个学生个性化的行为，同时也是学生加强阅读体验的一个过程。阅读教学在语文教学中占有重要的地位。因此语文活动必须以阅读教学为主要阵地。“书读百遍，其义自见”已成为多少学习者寻求知识、积累知识的至理名言。我们不再去探究为何要“百遍”，只要我们相信书多读几遍就能达到“其义自见”的效果。

专业班级：会计0901班

学号： 姓名：指导老师：

新学期伊始，我参与学习了为期两周的会计综合模拟实习，收获颇丰，学而时习之，不亦说乎?希望在此对本次实习做一个较为全面的总结，并表达自己的学习体会和感想，从中发现自身的不足，为将来的会计学习助力。

首先，本次会计模拟实习的内容是，分析湖南湘滨食品厂20--年12月份的各个经济业务往来并填写相关的原始凭证和记账凭证，再根据记账凭证登记有关的日记账和明细账分类账户。月末，汇总各生产产品，人员工资分配，编制“汇总记账凭证”(科目汇总表)，再根据“汇总记账凭证”(科目汇总表)登记总分类帐户，最后，进行年终结算，结算本年利润，编制资产负债表，利润表和现金流量表，并进行利润分配。学习目的在于通过对企业会计模拟实训的操作，系统地掌握企业会计核算的整体流程，从而加强对所学会计理论和知识的理解与认识，完成从理论到实践的认知过程。实训的内容涵盖了会计操作的全部基本技能——从建账、填制和审核原始凭证、记账凭证到登记账簿;从日常会计核算、成本计算到编制会计报告、年终结账。 以一个模拟企业的特定会计期间为范围，将经济业务的来龙去脉与企业的生产经营有机地结合起来。

其次，我想重点谈一谈本次模拟实习中遇到的问题。

理论知识需要实际操作来巩固和完善，通过本次实习，我深深的感到惭愧，自己的在中级财务会计和成本会计两门课的理论学习中没能扎实的掌握知识，有许多遗漏，所以在实习期间，一个人又当会计，又当出纳，业务的登记遇到了很多问题。例如，一开始对于填制原始凭证十分陌生，尤其是对于职工差旅费的登记，以及职工工资分配的计算，让我有了不知所措的感觉。以及对于记账凭证的填制，一开始非常不上手，有些业务不知该填什么科目，只好一个一个的试，于是比其他同学要慢了一大截，实在不会的地方只好向周围的同学求助。幸好周围的杜丹同学和文秋艳同学十分优秀，她们非常耐心的帮我解决了问题。做过大概三十笔业务后，我渐渐对简单经济业务的原始凭证，记账凭证，相关明细账和日记账的登记有了积累，做起来了快多了。对于会计模拟实习的最大感触是，山穷水复疑无路，柳暗花明又一村。实习过程深入浅出，很多问题一开始非常棘手，让人不知从何下手，渐渐会了之后，发现其实十分简单，有些繁杂的只是计算上的繁琐，什么业务该用什么科目，什么分配该用什么方法，什么内容该归入什么什么汇总。。。。。。理清了来龙去脉，做起帐来就能豁然开朗，然而理清头绪的代价，就刚入手时一步一个脚印，解决一个又一个“卡壳”的过程。

年末登记汇总的期间，也是我们最焦头烂额的时候。大家一开始都不知道该从何下手，只是依稀记得一些成本会计的知识，但汇总出来的结果答案都不一样。而我更是感到十分无助，不知道该怎么做的时候，甚至想要放弃，想到大家都做的那么快，而我被落在后面，一起合作讨论也无从问起了，只好一个人对着电脑发呆。

但是学习就是为了发现问题和解决问题的，我告诉自己，不要怕比别人差，就怕落后了就灰心丧气，不思进取。所以，我回到寝室后，利用晚上空闲的时间又将成本会计浏览了一遍，将费用在各种产品以及期间费用之间的归集和分配，生产费用在完工产品和再产品间的分配认真复习了一下，理清了各种费用的归集和分配方法，结合本次模拟实习的实例，渐渐对完成企业会计模拟实习有了些许信心，虽然还是效率不高，最后实习结束了，距离该完成的目标还差了好大一截，但是毕竟，我告诉自己，这次实习我收获很大，触动也很大，在实习结束后，我开始翻出曾经学过的基础会计，中级财务会计，高级财务会计以及成本会计的书，在发现自己缺陷的地方重点学习，攻破难点，并把知识点串联起来，形成连贯性的，有逻辑的会计思维体系，相信只有这样，才能使我将来对会计的深造以及应用有更大的帮助。

接下来，我再来谈一谈本次会计模拟实习的心得体会。

在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，如果你用心地做，反而会左右逢源，越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。

对于会计账目的登记，要根据经济业务逐日逐笔的完善每一笔业务，原始凭证，记账凭证，以及相关日记账和明细账都要一笔业务都做完，不然分开做的结果就是容易丢三落四，效率低下。刚开始，我并不熟悉流程，登记了原始凭证和记账凭证后，没有登记明细账和日记账，到了第十几笔业务后，才开始补做。这样虽然也只是对记账凭证的细化抄录，但是时隔几个经济业务日后，就忘记了之前业务的细节，要反复查看旧账，而且抄录工作也非常繁琐。在实训的过程中，

我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及，所以我就没有去研究过，做的时候突然间觉得自己真的有点无知，虽然现在去看依然可以解决问题，但还是浪费了许多时间，这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方，同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点，也是在每次实训中必不可少的部分，是同学之间的互相帮助与交流。会计的学习繁琐但并非无章可循的死记硬背，掌握了逻辑要领，对知识进行对比总结，区分相同与特殊，同时，对实务的实践也是必不可少的锻炼，相信这样系统的学习方法，将会对我的会计学习有很大帮助。

两个星期的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的，记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫，甚至是不知所措，因为我们的自学能力和结合能力没有很快的结合与适应，只能依靠老师的引导和帮助，现在的我们可以称得上是一个基本会计人员了。学校实训的目的就是要加强我们能力培养和职业道德意识的提高，实训就是我们适应社会工作的垫脚石!

希望在接下来的日子里，能有更多实训的机会，使我能不断地查漏补缺，丰富和熟悉专业知识，做到信手拈来，为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训，我对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练，既是主管会计、审核、出纳，又是其他原始凭证的填制人，克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基石。

3月9日，我们学校组织去军训。一早，我就开开心心的来到学校，准备去园山。一路上，大家谈笑风生，像刚出生的小鸟一样叽叽喳喳闹个不停。

到了基地，首先要分发军装，然后就分宿舍，接着就开始训练了。这几天，我们参加了许多训练项目，让我最难忘的是最后的“团队浮桥”。

这个项目需要两个人搭一块木板，同学们一个一个的往上爬，一个接着一个。当我爬上木板时，我看见下面的卢圳龙用自己的双手支撑着我，旁边的同学也帮忙用木板支撑我，这时，我听见吴桂蓉撤着沙哑的嗓子喊：“加油!”旁边的同学也一起喊：“王露，加油!”我忽然觉得有一股强大的力量推向我，虽然我在上面很害怕，但是我看到有那么多的同学为我加油，我鼓起勇气，使我最终爬了过去。 我们全班同学互相团结，互相鼓舞，在悲伤的音乐中，我们全班圆满的完成了这项任务。我们班所有同学都被那情景感动了，个个泪流满面。

军训虽然辛苦，但我还是觉得很开心。在那里我可以学到很课本里学不到的知识，而且让我们明白团结就是力量，还让我们同学之间加深了友谊。

这次的军训既辛苦又快乐，我期待下次军训的到了。

新冠疫情凶猛，全国各地打响了前所未有的全民“抗疫战”。情况越是艰难，越需要共产党员走在前沿，以大无畏的精神守一方平安。近日，中组部陈希部长对组织部门坚决贯彻落实习近平总书记关于打赢疫情防控阻击战重要指示精神和党中央决策部署，积极主动履职、有效发挥作用作出具体安排。各级组织部门是党员干部的“主心骨”，在防疫控制工作中要始终坚持“快一点、实一点”，组工干部要积极发挥表率作用，扎实工作、全力部署，才能让千万群众放安心，以实际行动做守土尽责的“急先锋”。

第一时间通知到位，组织优势转化防控优势。在防疫工作部署过程中，组织部门第一时间下发通知，对疫情实时变化、防疫要求、组工干部职责等进行了全面部署，面对严峻的疫情形式，组织部调动所有组工干部召开视频会议，严格落实“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求，将疫情防控作为政治任务来抓。组织工作向来是联系党群关系的桥梁纽带，在及时通知部署的基础上，组织优势已转化为防控优势，不留一个信息死角，不落一个防疫盲区，组工干部第一时间部署到位，严阵以待，视疫情为命令，随时等待组织调遣。

党费支援疫情防控，党群同心同德共克时艰。为了加强防疫安全，组织部筹措、划拨党费支持当地的防疫站点，保障了防疫工作的安全推进。在疫情不断严峻的大环境下，基层就是无数个“防疫细胞”，只有保证细胞健康无虞，才能有效控制疫情传播，将“防疫细胞”转化为“免疫细胞”，阻断疫情传播，争取这场“战疫”的最终胜利。党组织的作为群众看到眼里，暖在心里，有了党组织的部署和关怀，人民群众才能有信心，做好主动隔离，不传谣不信谣，和组织一道共克时艰，迎来这场“战疫”之后的春暖花开。

在“党的群众路线教育实践活动”、“三严三实”专题教育之后，党中央提出的“两学一做”是全面推动从严治党向基层延伸的重要举措。通过深入学习牢固树立共产党员的宗旨意识，使全体共产党员做一名“讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”的合格党员，党员干部要以“四讲四有”为标尺、为对照、为镜鉴规范言行举止，坚定理想信念，提高党性觉悟，坚定政治方向，严守政治方向，强化宗旨观念。

一是“讲政治、有信念”作为合格党员的首要标准。

“讲政治、有信念”是具有鲜明的显示针对性，凸显了坚定的政治方向、理想信念的重要性。讲政治首要的是向党中央看齐，自觉在思想上、政治上、行动上与以同志为核心的党中央保持一致。通过深入仔细地学习的一系列重要讲话，以此武装头脑，指导工作。通过学习党章，时刻保持清醒头脑、站稳立场、明辨是非，坚定共产主义信念，把“有信念”落实到具体行为实践上做一名合格党员。

二是“讲规矩、有纪律”增强党员凝聚力。

邓小平同志讲过，我们这么大一个党，力量从何来，一是靠理想，二是靠纪律。没有纪律就是一盘散沙，没有纪律就没有战斗力。要通过近几年的一系列典型案例的分析学习，进行深刻反思，充分发挥正面典型的激励作用和反面典型的警示作用，教育党员明白哪些事能做、哪些事不能做，做了之后会承担什么后果，使党员成为一个“讲规矩、有纪律”的模范带头人。

三是“讲道德、有品行”做灵魂高尚的人。

道德和品行是一个人的灵魂。讲道德有品行要成为日常学习生活的基本行为准则。作为一名党员讲道德、有品行应该有党员的标准要求，在学习中，要认真吸取传统思想精华，大力弘扬修身立德、风正行远、艰苦创业的历史智慧，充分发扬廉政思想和优良道德的教化作用，以此来深化学习效果。

四是“讲奉献、有作为”作为做合格党员的落脚点。

讲奉献，是党的性质和宗旨的必然要求，是共产党员应有的政治品格，也是共产党员先进性的重要体现。中国共产党由先进分子所组成，以人民利益为自己的最高利益，以全心全意为人民服务为根本宗旨。共产党员的价值，是在为人民谋利益的过程中体现出来的，树立为人民服务的价值观是做一个合格的共产党员的首要条件。“讲奉献、有作为”作为做合格党员的落脚点，使每一个党员就像一面旗帜高高飘扬，引领方向，激励上进。

为了保障我校中学生们的交通安全，以提高中学生的法律意识，学校组织观看了有关交通安全的宣传片。

安全，众所周知一个看似简单，而又如此复杂的问题，随着近代社会的发展，各类交通工具的增多和提速，交通安全也成为全社会普遍关注的一个问题。由于交通知识贫乏，安全意识无从提高，中学生安全问题更是令人担忧。1999年全国中小学生在道路交通事故中死亡4519人，受伤12045人，给社会造成巨大损失，也给家庭和个人造成无法愈合的创伤。

老师教导，父母叮咛，不在机动车道上骑车，在混行道上要靠右边骑行，一字一句的叮咛嘱咐，某些中学生并没有改变在马路上违纪乱行的混乱状态:

有些同学一手扒在车上，不用脚蹬自行车，随车前进。

部分学生骑车横冲直撞，争道强行，甚至骑飞车逞能。多数同学仍在马路左旁骑车，逆向而行，造成诸多不便。

仍有学生骑车时与他人嬉戏，注意力不集中或听随身听，甚至有学生双手离把骑车，没有想到后果，没有想过他人，思想中只有自我，只有此刻.这当中随意的一点，就可能上演一出马路的杯具。生命是短暂的，人活一世但是区区几十年，难道就让生命在这世上白走一遭这当然不是我们中学生想要的人生.

透过对此片的认真观看学习，同学们意识到，了解交通法律知识，切实履行条文规定的各种要求，并提高安全仪式在每个同学心中的地位才是让全体同学安全骑车，避免交通事故的根本。安全得不到保障，就算韦编三绝的读书也只是徒劳。

为了到达以上要求，班中会定时举行一系列宣传“安全骑车”的活动，让全体同学深刻的感受到安全行使的好处所在，了解用血泪写出的“注意安全，珍惜生命”的警句，争取让全体同学养成：

靠马路右边行使，转弯时减速慢行，骑车时思想集中，不飞车穿行，不成群并肩骑车，不追逐嬉戏，不双手离把，不扒机动车行驶等习惯。

中学生是含苞待放的花蕾，是未来的建设者，更是父母们的依靠，如果成为马路的牺牲者，随之倒下的，还有父母家人，如果他们倒下了，一个家庭如何继续持续!如何避免，关键在于自己，如果思想观念到位，安全骑车深入心中，和依法深入此惨烈之事!因此，让我们高呼:

交通安全，从我做起!

首先，请允许我向与会的各位领导、各位评委、各位版主与网友们说一声：你们好! 在颍上论坛这次“让春天飞”征文活动中，我所写的散文《春到田埂荠菜香》获得一等奖，论坛让我写获奖感言。说心里话，我不知道该说什么。内心里除了激动，剩下的就是感谢了。因为我的嘴与我的文字一样笨拙。 首先，让我先讲一下对颍上论坛的印象吧，我是去年3月8号开始在颍上论坛注册的，可以说慕名而来，因为在此之前，有不少网友向我推荐颍上论坛，推荐论坛中的文学版块，结果我去看了，果然名不虚传。每一个版块的人气都很旺。在颍上论坛，让我感受到的是每一位版主都是那样的热情，当然，我光顾最多的就是文学版块，文学版块的几位版主不仅尽职尽责，对每一个帖子都能做到及时回复，自己还奋笔疾书，写出令人叫绝的贴文，可见几位版主的文学修养与文笔非同一般。这一点也是颍上论坛的亮点，也是让我能够驻足的地方。 可以说是颍上论坛丰富了我的业余文化生活，让我认识了那么多热情而富有文化的四方朋友，也提高丰富了我的写作。我知道，颍上是一个文化气息浓厚的小城，能写会画的高人不计其数。但在这次征文活动中，却把一等奖给了我一个文学爱好者，我心里清楚;之所以把一等奖给予了我，实际上是对我的一种鼓励，此次获奖，将激励我坚持不懈地在文学道路上走下去。在我枯燥平乏的日子里不荒废文字与心灵交流，也算是自己的一份有意义的收获吧! 我不是颍上人，但我却把颍上论坛当作自己的精神家园，我为自己能够成为颍上论坛的一分子而感到骄傲与自豪，我更为我们的颍上论坛而叫好!作为一个县级小城的论坛，能关注现实，关注民生，关注发展，关注文学，能举办这样好的活动，已经很不错了。在此次活动中，评委们又能公正、公平、实事求是的进行评奖，更是难能可贵!这并不是因为我获奖了，才说这样的话，因为我知道，这是很多论坛所做不到的。这也是“管仲故里，人文颍上”的又一个注解。 颍之上，水之乡。不是江南。却是鱼儿肥稻花香。这就是我对颍上的印象。颍上悠久的文化传统和厚重的文化底蕴;在整个淮河流域是独树一帜的，在20__多年的历史长河中，颍上孕育出大政治家管仲和现代著名文学家戴厚英等古今名人。这里有“东方芭蕾”之称的颍上花鼓灯。有风光秀丽;令人流连忘返的八里河，我为美丽的颍上而骄傲! 共饮一河水，同是一家人。一条颍河犹如一条丝带，把颍上与阜阳紧紧相连在一起。无论是阜阳，还是颍上，可以说你中有我，我中有你。既然喝的都是颍河水，那我们都是一家人，既然是一家人，我就不想再说什么客套话了。最后，请再次允许我向各位领导与评委们道一声：谢谢了。向颍上论坛的各位版主道一声：谢谢了。向前来参加这次颁奖典礼的所有认识的;不认识的朋友们道一声：谢谢了。

个人礼仪心得体会有什么？

我们在日常的生活学习中，都很会注重自我的个人礼仪，也有自我的心得体会，我们也需要多去看看学习他人的个人礼仪心得体会。下面是第一范文网小编为你整理的个人礼仪心得体会，希望对你有帮助。

个人礼仪心得体会之第一篇

社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。

其中，社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思：第一，社交礼仪是一种道德行为规范;第二，社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;第三，社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序;第四，社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。因此，任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。这学期的课程从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。

所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。

同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。

总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。良好的社交礼仪有益于信息交流;良好的社交礼仪有益于增进感情;良好的社交礼仪有益于建立关系。纵观当今社会,社交礼仪无所不在, 让我们学习社交礼仪知识，让文明礼仪常伴左右!

个人礼仪心得体会之第二篇

比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。

孔子曰：不学礼，无以立。在中国五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训，把所学的知识真正融入到我的工作和生活中，善学习而努力学习，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度出发，为住户着想，灵活处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带来效益。

礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后，我会更加注重“我代表公司，代表服务中心形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们服务中心的最好的一面。

大学生顶岗实习心得

我是我院艺术系音乐专业20班学生，在五台县东雷乡上庄小学扶贫顶岗实习支教。得知要 实习支教后，我做好了吃苦的心理准备，但来到上庄小学后，这里的贫困落后还是让我非常震惊。

教学楼是扶贫工程建成的，外表整洁，但其余校舍都十分破旧。后面是一排土房子，校长就在一间狭小的房里居住和办公，学校没有任何教学器材和实验用具。望着眼前的景象，我有点心冷，想哭，但村民的好客、学校领导和老师的热情以及孩子们的朴实让我忘记了哭泣，反而感觉心里暖暖的。

我代五年级的语文、自然、社会、体育、美术和全校的音乐课，并兼任五年级班主任。来到五年级教室，仅看到8张破旧的桌凳和11名学生。孩子们衣服脏破，脸和脖子都是黑黑的，但眼睛中却闪烁着明亮而渴望的目光，笑容满面地望着我。

3月下旬了，这里却还是寒风凛冽，不时地下雪。跑校的孩子每天一进校门，鞋和裤角全是雪水。好多学生穿着农家做的单层鞋，湿了竟没有多余的一双鞋来换。最令我震惊的是三年级的张泊林和一年级的张泽林两兄弟，他们是本村人，每天到学校后裤脚和鞋都是湿的，褂子是破烂的，有的地方地方根本无法缝补，总穿着一身脏衣服。我以为孩子们小，不懂卫生，就让他们换上衣服后拿过来我帮洗。泊林低下头不吭气，弟弟说：“让奶奶洗吧！”原来他们的母亲已经去世三年，父亲苍老不堪，仅靠薄田维持生计。奶奶81岁了，却得为一家几口做饭洗衣，操持家务。我做好最“坏”的打算去了他们家，没想到两孩子竟连一件完好的换洗衣服都没有。泊林穿了条父亲的裤子，泽林则是没穿外套跟我返校了，出门时，奶奶含泪拉着我说：“先生（当地称“老师”为“先生”），不用您洗，我能行，不能给您添罪了。”可我怎忍心本该安度晚年的老人这样累！望着两兄弟冰冷的小手和脸，我把他们抱紧了，好久，好久！因为我们在这个年龄整天嬉戏，衣食无忧，而他们却承受着这种艰辛和贫困。当我把这里的情况讲给朋友、家人听时，他们也震惊了，想象不到现在竟有没换洗衣服的孩子，常年靠玉米面、土豆为生的家庭……这些事情打动了我的一个朋友，他决定和妻子一起资助一名贫困生。几天后，他们来到学校，给三年级的杨艳琴带来了学习用品、新衣服，并给她留下50元生活费，答应以后继续供给她生活费和学习费用！这个女孩没有父亲，母亲打工养活3个孩子。那一刻，母亲落泪了，嘴里不停地对我朋友说：“谢谢，谢谢！”……如果人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间！

课余时间，常碰到一个头发蓬乱的小女孩白雪莉。我摸着头对她说：“怎么不理理发？”她哭了，说：“妈妈顾不上。”后来才得知，其父亲患关节炎，失去了劳动能力，巨额医药费让家庭雪上加霜。她还有一妹一弟，母亲一人操持家务，还要下地干活。她和我说：“张老师，我最怕妈妈不让我上学，回家看弟弟做家务！”我说：“不会的……”然后，我帮她理了发，她好开心，一会儿跑来给我口袋塞了两颗糖，并在日记中写着令我感动的话语！类似这种情况的学生还有好多……

第一堂音乐课，我搬着自己的电子琴来到五年级教室，没想到全校的师生全到齐了，满满一教室，坐得整整齐齐。我有点紧张，当他们热情的掌声和专注的目光看着我时，我顺利地完成了来这儿的第一堂音乐课。之后，几个年级孩子们的日记中全写的是“我的音乐老师”、“我的音乐课” ……

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中共中央政治局常务委员会召开会议研究加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。基层党组织就是一座坚强的战斗堡垒，每名党员就是一面鲜红的旗帜，应该始终站在战“疫”的最前沿。

新型冠状病毒感染肺炎存在人传人现象，要加强对流动人员的疫情监测和防控。首先，基层党员干部要对社区的流动人员进行排查，对于从疫区和外地返乡的人员进行信息登记，做好群众的思想工作，提高群众配合度，积极宣传新型冠状病毒疫情的预防措施，对出现疑似症状的要提高警惕，早发现、早报告、早隔离、早治疗，决不谎报、瞒报。

其次，组织基层党员干部进行社区走访巡查。在人口密集的居住区的出入口设置疫情检查站，对出入的人员进行信息登记和体温测量登记，并在街道进行走访巡查，对于未佩戴口罩出门、举行聚集性文体娱乐集会活动、举办聚餐聚会的群众进行劝导和引导，要积极引导群众增强自我防护意识，尽量少外出、不聚集，出门要注意佩戴口罩。

重视社区老弱病残的困难群众防疫情况。组织基层党员干部对社区的老弱病残的困难群众提供口罩、温度计等防疫物资，加强身体监测，出现发热、咳嗽等情况及时上报登记。

基层党组织就是一座坚强的战斗堡垒，每名党员就是一面鲜红的旗帜，应该始终站在战“疫”的最前沿，但在此同时我们党员干部也应该加强自身的防控，避免成为疫情的感染者和传播者。总而言之，我们要全面落实落细各项防控举措，构筑群防群治的严密防线，要严防死守，全力遏制疫情扩散蔓延，齐心协力共同战胜疫情。

不知不觉，自己已经是一个初三的学生了！时间过得真的好快！回想起自己以前的那些无知，真的好可笑！

初二的我曾想过放弃学业，与丫头们开开心心的过自己想过的生活，一起组成组合。14岁的我，跨进了初三的大门，曾经只顾疯癫的13岁，已经一去不复返了。为了弥补13岁所犯下的过错，14岁的我必须努力，必须加油，放下所有，用全部的心血来为中考奋斗，为人生的第一个目标搏斗。

初三的我如同一匹披着战袍的战马，在无奈下，钉上掌钉，踏上这个血腥的战场，看看其他同我一样的，在无奈中拼搏，厮杀的同伴，我也毫不犹豫地加入了，抛下了所有，用尽全部去赢得最后的胜利，就算是筋疲力尽，我也不能有丝毫懈怠，为了弥补过错，我的付出将要比同伴多出几十倍！也许我会倒下，也许最后的胜利不属于我，但是，我努力过就不会后悔。曾记得有人跟我说过：“如果你有一个目标，你努力了，但没有实现，你不会后悔；如果你有一个目标，却从来没有努力过，最后没有实现，你一定会后悔。”是的，以前的我不觉得，但现在的我却领悟到了。初三了，真的要加油了！以前的那些，都让它过去吧！现在，仅剩的一年里，并不是用这一年的时间来忏悔，而使用这一年的时间来弥补！

每当老师提醒我说：“初三要加油啊！”，我的心都在滴血，以前从来没有感受到老师们的关心，父母的担心，家人的期望，为什么我以前是那么的无知，那么的不知所谓，那么孤行，那么叛逆？为了报答他们以前对我的包容与关爱，我也一样要努力，不管结果如何，都不能再让13岁的我再次来到，14岁的我要加油，要让那些不看好我的人对我刮目相看，要让那些曾经暗地否定过。在这最后的一年里，我一定要证明给你们看，，也不是吃素的！

最后，我还想对丫头们说：“对不起，梦宝再也不能像以前那样同你们疯癫，再也不能同你们一起开怀大笑了，为梦宝加油吧！你们一定会理解我、支持我、相信我的，对吗？你们也是一样要加油，在这彼此沉默的初三里，我们的承诺仍然在，不论时间长短，相隔多远，我们的丫头情仍在！”

梦宝，我相信你，加油！

20xx年x月x日至12月x日，我参加了为期一周的肉品工艺学实习周。期间我们进行了烤鸡的制作以及中、西式香肠的加工，大致熟悉了解了其加工制作流程以及设备的使用方法。另外12月1号参观了新乡鹅家庄食品有限公司，学习、了解了从养殖到深加工的整个鹅产业链，包括鹅的屠宰加工、酱卤制品加工、干肉制品加工、软罐头加工等;又于12月3号参观了新乡世魁清真肉品加工有限责任公司，学习、了解牛的屠宰加工、酱制品加工、软罐头加工等。

在实训基地主要进行了烤鸡、香肠和烤肠的制作，期间有自己的动手实际操作，对这类产品的加工过程有了大概的了解，也深深懂得了书本上的知识与实际操作的不足，学会了虚心请教同学，咨询老师，明白了自己与自己设想的未来的差距，及团队精神在现在以及未来工作中的重要性。尤其是在香肠加工期间彼此的互帮互问才使得制作出了那散发着气味浓郁、香嫩可口的香肠。当最后审视及品尝到自己亲手做的成品时，回味无穷。

同时，知道任何课程理论都需要与实践相结合，只有如此，才能体现出该课程的趣味性，才能激起学习者的热情，最后学习者自然会很好的理解消化课本知识。由于之前自己没有很完善的预习实习内容，所以在实践过程中，有许多疑问，不过在老师的指导下，团队成员的帮助下，顺利的完成了实验，并获得了很大的提升。 在实习周的最后几天外出到新乡鹅家庄和世魁牛肉加工工厂的一线生产线参观考察。对新乡饿家庄和世魁牛肉加工厂的规模，生产流程，和产品检测定位有了一个大致的认识，深深的明白现代化养殖及屠宰方式在农副产品公司的规模化扩张中的重要性，及提高高附加值产品的比重是企业在以后的发展中的重要一环。