心得体会

暑假里我读了《史记》这本书，通过这本书，我仿佛穿越在历史的时空隧道--看到了利欲熏心的庞涓，残暴的秦始皇，忠厚老实的周公旦.....仿佛看到了宫中的金银珠宝,看到老百姓安居乐业的生活，秦始皇焚书坑儒的尘灰，汉军和楚军大战的场面，有的让人看得心旷神怡，有点让人神情紧张，还有的让人感动不已。

在《史记》故事中,圣人孔子是我喜欢的人物之一，孔子是春秋末期的思想家和教育家，政治家，他周游列国十四年，虽然他的政治主张最终没有实现，但这十几年的时光却没有白费，他走过许多地方，对各地的社会，人情，风俗等进行了考察，这些都让他获益匪浅。在著书时，将自己的经验和教训写下来，让儒家学说更加成熟，成为后世的典范。从圣人孔子身上我明白了”读万卷书，不如行万里路。”只有自己亲身经历，才会有最深刻的的体会和感悟;自有自己亲眼目睹才会相信天外有天，人外有人;只有自己亲自饱览风情，才能领略自然的奇妙。

读了，《史记》不仅丰富了我的课外生活，还扩展了我的视野，增加了我的知识和见识。让我懂得了”书中自有黄金屋。”我越来越爱看书了!

匆匆一月，收获颇丰。从工作中的“多学、多看、多听”到生活上的“团结、互助、合作”，从理论上的学而不厌到实践中的学以致用，时时都体现着学习的重要，处处都彰显着人生的精彩。

最初的一个月，常常憧憬着无数的期盼与梦想;新生的一个月，往往蓄积着无穷的幻想与力量。但既然是初始的开端，势必需要或长或短的等待，当然，我指的不是消极的等待，而是主动出击、积极应对、灵活有度、张弛有力。

环境的变化，或多或少会影响到人的思想和行为，“适者生存，不适者被淘汰”的局面正是我目前面临的真实写照。“生存与发展”的课题正一步一步走来，而我将要探讨的“先生存，后发展，在生存中求发展，在发展中稳定生存”的理念也正迎合了目前的社会实际。

也许，有人会问，这一个月你都为公司做了些什么?如果公司对新员工的任职要求是“上岗即见效益”的话，那么，我想我的表现实不理想，甚是平庸。当然，这只是我虚构的一个极端假象，在此，不再妄加篇幅，下面的内容，我将对该月在工作中的所见、所闻、所感略叙一二，不恰之处，敬请宽正。

在物流一词遍及国内外各大名家名作之时，物流产业也正以“迅雷不及掩耳之势”蓬勃发展。焦作，作为我国的内陆城市，虽不具经济特区之天时，不及沿海城市之地利，但焦作却有传统工业经济之基础支撑，亦是农业大省之重要部分，更是晋煤外运必经之心腹所在。这些独特的优势，均为焦作发展现代物流业提供了得天独厚的条件。

既然要发展现代物流业，自然离不开物流规划的指导。谋一事，规划先行。既要将物流规划结合焦作实情，又要使物流规划指导焦作市现代物流业发展实践;既要让物流规划理论性强，又要让规划可操作性易。本人认为，在制定物流规划之前，首先还得明白为什么要制定物流规划;政府作为物流规划的主体，应该从什么角度去制定物流规划;物流规划与城市总体规划和其他产业规划之间的关系;物流发展模式和商业发展模式之间的关系;发展现代物流业与社会经济发展之间的关系等问题。

目前，焦作市物流规划正处于最初调研阶段，本着“没有调查，就没有发言权”的工作原则，市物流办各领导对调研工作给予了高度重视，一方面积极联系市内各大工商企业配合调研工作，另一方面主动编制和散发物流资讯，全力营造同心同德、群策群力的工作气氛。我们有理由相信，在市发改委和物流办的领导下，在各成员单位积极配合和工作人员的努力下，焦作市物流规划必定会取得圆满成效。

短短一月，仅仅参与两次调研，在对焦作市运管局的调研过程中，运管局薛书记以极其精辟的谈话概括了焦作市发展现代物流业的三个不到位:经济不到位、观念体制不到位、资金不到位，并对三个不到位一一做了详细的分析解释，其他与会领导也就目前焦作市发展现代物流业提出了自己的看法和建议。而在对市邮政局的调研过程中，邮政局相关领导提到了焦作市物流市场恶性竞争严重，部分物流企业还仅仅致力于物流市场的价格混战之中，并未设身处地考虑提高物流企业自身的核心竞争力，可以想象，这样一种原始而又无序的市场竞争，势必会对焦作市现代物流业的发展带来巨大的阻力。

当然，生产力决定生产关系，有什么样的生产关系就应该有什么样的生产力与之相适应。一样的道理，物流规划也应切合当地的生产力发展水平和本地的实际情况，如果背离了这个原则，物流规划没有实际意义。而本次焦作市促进现代物流业发展的规划，正是在强调这一核心和关键的基础上，切合实际地了解和把握自身情况，学习和借鉴其他同类城市物流发展的先进经验，与时俱进，开拓创新。作为本次物流规划的参与成员之一，本人甚感欣慰，同时，定会力所能及并力尽所能地为本次物流规划奉献一丝绵薄之力。

为期三天的军训，在公司领导的重视，相关部门的周密安排下，在全体学员的共同努力下，安全、顺利、圆满的结束了。我们在这三天的军训中，主要是练习立正、稍息、转体以及三大步伐。这些在以有看上去并不难的动作，但在这次军训中却感觉到了它的不易，因为教官强调的是步伐一致，整齐划一，队列中一个成员的步伐错误会影响队列的整齐，同样的道理，企业当中的一名员的失误也会影响一个部门及全公司的效能，因此不论是一支军队，还是一个企业，都需要个人与集体的统一，这让我对团结协作有了更深的理解和认识。

这期军训有29名学员，教官把我们分成了二个班，让我们二个班上相竞争，看谁表现得好，这大大激发了我们的集体荣誉感，大家都非常认真，争取表现得更好，休息的时候大家都会想想指导动作，坚决不让一个人出错，良好的集体荣誉感让我们得到了教官的表扬。

在军训汇操的最后，教官说我们在训练中很努力，充分发扬团队精神，吃苦耐劳精神。纪律严明的精神，我想这也正是军人的精神，我们为什么军训？之前有点迷惑，难道是为了让我们把晒黑一点？难道是为了流尽汗水？答案肯定是否定的，通过体验军训，我会发扬在军训当中的精神，把在军训当中培养的团结纪律性和吃苦耐劳精神带入日常生活中去，努力提高自己的综合素质为广大客户服务，把工作做得更好！我想这就是我们移动公司领导之所有安排军训的初衷吧！我相信这次军训，它将使我终身受益，无论在哪个岗位上……

20__年即将结束，本年度的教学工作也将告一段落了，现将这一年的工作总结如下，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。

一、课堂教学

坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动(听、看、唱，讨论、联想、想象及律动)中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。高中的音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐，表达自己艺术见解的实践活动，这也使学生的能力得到了锻炼。

不足之处是侧重了情感、兴趣的培养，稍微忽略了对学生乐理知识的传授。毕竟三者是相互作用、相互促进的。掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。

二、课堂管理

为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。

不足：对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意，只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此，今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。特别是对于坐在没有桌子、讲台的教室中的一群群倍有优越感的中学生。还有，幽默力量运用不够。

三、课外活动

为了更好地培养学生对音乐的兴趣，按学校的计划，在_中组建了合唱队和器乐队。合唱队的队员基本上是自愿报名参加的。周一、周四的课外活动时间训练。器乐队的队员则是由具备器乐演奏基础的学生组成。每两周的周末排练。

在这个年度里：举办了_中第一期音乐会(器乐专场);组织学生参加了我校与__学校交流的联欢会演出;举行了_中的“三独”比赛活动;在校领导、老师们的共同努力下较成功地举办了一年一度的“__”大型文艺汇演。

不足：没能实现在高一组建管乐队的计划。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的高中生来说，学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的。市里很多所中学(包括几所重点)都有学生的管乐队。报告已递交，相信不久我校也能组建自己的管乐队。没有参加市里的合唱比赛，使学生失去了一次展现自己的机会，学习、锻炼的计会。心里着实愧疚。

关于“__”文艺汇演。以为只是年末师生同乐、喜迎新年的一个大型活动，在节目把关上不是很严格，从而影响了整台晚会的质量和效果，哨显冗长了。主持人更是不能将就的，应经过严格选拔，以保证晚会质量。还应做好文艺汇演前的准备工作。如：场地、音响、工作人员及其负责工作。节目得事先在演出场地彩排。

四、考试

为了是音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐，表达自己对音乐的理解，也为了让我对每位学生有个基本的了解，这年度的音乐考试我采用了：让学生选择一种表演方式，即唱、奏、舞等来表现。(附中高一)每人写一篇500字左右的文章，内容是关于音乐的，可以是鉴赏、评论，音乐功能的实验或调查报告等。

五、其他

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。要是条件允许的话，还可以让学生适当地接触一下电脑音乐。此外，我还很注意自身的学习。如：参加市里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育网站与各地的中小学教师进行交流。但做得非常不足的是听课太少，使我失掉了很多直接学习的机会。

经过了三个月的实习生活，使我深刻地体会到了当一名人民教师真的太不容易了。

第一，作为一名刚刚走出校门踏上讲台的新老师，课前的充分准备真的是极其重要!无论你已经对教材有多熟悉，都需要认真写好、备好教案。不然的话在上课时常常会由于经验不足，容易出现教学过程不连贯、不顺畅，而且可能会出现讲漏、讲错等失误。所以不但要写教案，而且要尽可能把它写得详细，写成讲稿的形式，这样一来自己心里也有底，教案必须认真备好，要做到思路明确，内容熟悉。如果需要向学生做些演示实验，自己课前也应该先多次练习，尽可能熟悉，做到准确无误。最大的体会就是："计划赶不上变化"，作为一名老师必须要具备一定地应变能力。

第二，"四备"工作要充分做好。"四备"即备教材，备教具，备教法，备学生。新教师对于备教材一项大多能做的比较好，然而在于其它方面却有明显的不足。特别是备教法、备学生，对于上好一堂课有举足轻重的作用。课前要考虑本节应该用怎样的教法，才能使学生更容易接受，使课堂气氛更活跃，使讲授的内容更清晰。而备学生则能让自己对课堂上发生的各种情况应付自如。

比如课上学生可能会产生什么疑问，对于教师提出的问题又会有一些怎样的答案等等。教师要充分估计课堂上可能发生的各种情况，能避免可能被学生"难倒"而不知所措的尴尬场面。当然这些并非一下子能做好的，因此要注意多向其它有经验的教师请教，并且自己在每节课后也要认真思考，总结经验，避免出现同样的问题。

第三，教学工作复杂而又繁琐，要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生，不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务，还要多关心留意学生，特别是后进生，要经常与学生交流，给予学生帮助。做学生学习上的良师，生活上的益友。在这个过程中就需要老师多花一些心思，多点耐心，学生也会被老师的行为所感染，我相信：只要付出努力，总会有收获的。上课容易，上好课难!要上好一节课，就要不断地找有关的资料，如，我在上《动物世界》这一节课的时候还搜索了与动物相关的一些图片。只有不断地试讲，不断改进和完善才能充分做好课前准备。

所以"要备好一节课上好一节课，花一个月的时间准备也不嫌多。"因为社会是不断进步的，科学知识是不断完善的，所以老师为了不落后于科学也应该要不断地充电，不断完善自我的知识体系，正是"要教给学生一滴水，老师必须有一桶水"。教育是一个互动的过程，老师努力投入教学的同时学生也就有收获。当然，当优秀老师是很难，但是很神圣。

教育实习活动结束了，我也发现自己仍存在一些不足，主要是有时候上课还会出现紧张的现象，以致头脑空虚一片的感觉，还有在课堂教学中处理突发状况以及个别学生德育教育方面稍显经验不足。所以，作为学生的我回到校园后，我除了要努力地提高自己的专业知识之外，更要积累经验，不断锻炼自己的语言表达能力，反应能力以及组织能力等，不断地调整自己，完善自我，早日为将来成为一名教师做好准备。

近日，由中宣部理论局组织编写的《中国制度面对面》出版发行了。作为“理论热点面对面”系列丛书的一名忠实读者，以及长期跟踪和研究生态文明建设的高校教师，我对该书第11章《家在青山绿水间——生态文明制度体系如何为美丽中国保驾护航?》特别感兴趣。这一章对生态文明制度体系的科学内涵、实践要求等各方面的全面透彻解读，对习近平生态文明思想蕴含的科学方法论的系统阐释，令人印象深刻，读后深受启发。

理念与制度相成。生态文明建设是一项认识自然和改造自然的系统工程，既需要以先进科学的理念为指引，又需要以健全完善的制度作保障，两者相辅相成。没有好的理念，制度的成效很难保证;没有好的制度，理念就会驰于空想。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央围绕生态文明建设提出了一系列重大理念，比如“绿水青山就是金山银山”“坚持人与自然和谐共生”“像保护眼睛一样保护生态环境”等，为环境治理和生态保护提供了思想指引。党的十九届四中全会对坚持和完善生态文明制度体系进行了系统完整的设计和部署。对此，《中国制度面对面》作了深入全面的阐述。它坚持以生态文明建设的重大理念为指引，对生态文明制度体系的各方面内容进行了通俗易懂的解读，提纲挈领、纲举目张，呈现出生态文明制度体系建设的路线图和时间表。从这本书可以看出，既提出科学理念，又以此进行系统的制度建设，是习近平生态文明思想科学方法论的一个重要内容。

治标与治本兼顾。改革开放以来，我国经济发展取得了举世瞩目的成就，但也付出了沉重的生态环境代价。正如习近平总书记指出的：“我们在生态环境方面欠账太多了，如果不从现在起就把这项工作紧紧抓起来，将来会付出更大的代价。”生态环境问题，不是简单的治理问题，而是与发展阶段、经济结构、思想观念、行为习惯密切相关。这就决定了解决生态文明建设问题，不能“头疼医头脚疼医脚”，而要治标和治本双管齐下，用治标为治本赢得时间，用治本巩固治标成果。拿环境保护来说，就是要治理环境污染的存量，遏制破坏环境的增量，全过程发力、全链条治理，形成标本兼治的合力。《中国制度面对面》从实行最严格的生态环境保护制度、全面建立资源高效利用制度、严明生态环境保护责任"target="_blank">责任制度等方面，对生态文明制度体系如何为美丽中国保驾护航作出了系统论述，这是治标和治本兼顾、短期工作和长远谋划结合的生动体现。从这本书可以看出，习近平生态文明思想的又一个科学方法论，就是娴熟运用唯物辩证法普遍联系的观点，既解决生态环境建设的表象问题，又从根本上杜绝问题产生的源头和渠道。

保护与修复并举。保护和修复犹如硬币的两面，是生态文明建设的“两轮”和“双翼”，必须两手齐抓、协同推进。首先要保护，不能边保护边破坏。其次是修复，不能边修复边伤害。同时，生态是一个大系统，保护和修复不能各管一摊、相互掣肘，而是要整体性保护、系统性修复。《中国制度面对面》从山水林田湖草这个生命共同体出发，既强调加大力度进行整体性保护，又强调下足气力进行系统性修复，还自然以宁静、和谐、美丽。比如，中华民族的母亲河——黄河一直以来生态环境较为脆弱，对黄河的治理就要实行保护和修复共同发力的思路和政策，统筹谋划上下游、干支流、左右岸，共同抓好大保护，协同推进大修复，使黄河成为造福人民的幸福河。从这本书可以看出，习近平生态文明思想坚持两点论、全面的观点，以整体性保护带动系统性修复，以系统性修复促进整体性保护。

这个假期我读了《狼王梦》这本书，它主要讲了母狼紫岚一心想让他的宝宝们成为狼王的愿望和所做出的努力的故事。讲述母狼用机智对付大白狗，而好不容易生下自己的孩子——五只小狼，但是因为马虎与疲倦使得其中一只小公狼被冻死，而且母狼紫岚仅剩的三只小公狼——黑仔、蓝魂儿、双毛又连招不幸，相继死去，使母狼紫岚想让他们成为超狼，成为狼王的狼王梦变成泡影，然而，不幸再次发生，她仅剩的一只母狼媚媚又和最低地位的公狼吊吊相好，母狼紫岚为了子孙可以成为超狼咬死了吊吊，让媚媚与上好的狼卡鲁鲁相好，生下了一窝小狼崽，而且，母狼为了子孙的安全，与金雕同归于尽……

这个故事让我非常感动，因为，他写出了母爱的伟大，他让我知道了，母亲永远是爱孩子的。文中母狼紫岚为了把自己的子孙后代培养成超狼、狼王，宁愿牺牲一切。她为了让双毛从自卑中站起来，她宁愿做一只奴隶狼，她宁愿把好吃的东西都给双毛吃，他宁愿折掉一只腿，为了媚媚的孩子，他宁愿与金雕同归于尽……

经历了这次的培训，再下到岗位，我也是更加的有把握去做好自己的一个工作，而此次岗前的培训也是让我这个新人更加的了解了工作，了解了公司，让我对于公司也是有了更多的一个归属感，我也是会在工作上努力，去让自己立足，去作出一些贡献，不能辜负了公司给予我的这个机会。

我也是觉得培训是非常的有必要，我们的工作其实并不是那么容易的去做的，而培训里面也是让我更加的了解了公司，知道怎么去运营的，有哪些部门以及同事们是谁，又是有哪些事情是需要和谁来交接的，流程是如何的，这些的培训也是主管讲的特别的细，让我也是更加的明白自己今后应该干嘛，又是有哪些晋升的渠道，自己如何的去做能收获到更多的能力以及一些机会的。其实作为新人我也是有很多的担忧，毕竟不知道自己是否能真的做好这个工作，虽然在面试的时候也是信心十足，但那也是给自己打气，而今却是不一样了，培训让我了解了很多，学到的也是会支撑着自己去做好这份工作。

培训也是让我更加的知道自身要去进步的方面是哪些，又是工作里头有哪些是注意的可以说让我找到了方向，以前虽然有，但是却是比较的模糊，而今却是不一样了，而且我也是看到自己的努力是有很多的收获，今后的岗位里头，我也是会积极的去和同事团结，做好该做的事情，此次培训其实也是让我认识了很多的同事，同事们其实都是非常的好相处，也是愿意帮我，很多问题也是给我解决，让我懂得了要如何的去做，自己也是去思考自己的未来以及身上的一些缺点是该如何的改掉才行的。当然我也是看到自身的优势，的确是合适做这份工作的，也是让我更加的意识到自己的规划也是比较的正确，更是要坚定信心去做好以后该做的一些工作。挺感谢此次培训的主管，也是让我知道其实公司也是有很多可以去学习的机会，而这些我们也是要珍惜，要懂得学好了，用到工作里头，来让自己去进步。

培训结束了，我也是进入到岗位，开始的工作还是比较的生涩，不过也是能慢慢的做下来了，也是让自己不要犯错，尽快的适应熟悉，让自己学到更多也是为公司作出更多，让自己的职场之路走的更为顺利。

下午，同学们兴高采烈的来到了操场，组成整齐的队列，俨然成了校园里的一道靓丽的风景。球场上，太阳照得茂密的大树垂头丧气，只听见教官不事地教我们做动作，发出一阵阵洪亮的口令，那一阵阵口令就像带我们进入了军队，我仿佛感到自己就是一名军人!

太阳公公在跟我们作对，用火辣辣的笑容迎接着我们的第一次特训。不过我们仍然兴致勃勃地跟着解放军叔叔训练。他先教了我们原地看齐，又教了我们转方向。不过有几个人，方向没弄清楚，好几次和其他同学面对面，惹得我们大家大笑。最后一项是踏步，也是我的弱点，因为每当我踏步时，总是和别人是相反的，人家是左右左，到了我这里就成了右左右，害得我好多次都碰到了后面人的手，搞得我们“两败俱伤”。渐渐地，在教官的指导下，我终于掌握了如何吃准节拍的窍门，要在踏步的时候，用眼睛的余光，留意旁边的人摆手高度和节拍，这样就不宜搞错了

在我们心中，军训是一件艰难的时。不过，只要我们努力，不怕吃苦不怕累，这三天很快就会过去。只要我们发扬吃苦耐劳的精神。

通过学习习的做一名四有好老师，使我坚定理想和信念，坚守道德情操，今后仍需不断努力进取奋发向上，以仁爱之心积极争做社会满意，学生喜欢和领导认可的好老师。 去年暑假的教师培训会上记得杨校长教诲：有德有才为上人，有才无德为小人，有德无才为君子，无德无才为下人，作为教师的我常以此教诲为警醒，力争做一名平凡岗位上德才兼备的有用之人。

古人对教师的职责概括：传道，授业，解惑。这其实只指出老师教书育人的职责，而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。

学生在学校里学习，既受同学的影响，也受教师的影响，当然更多是教师的影响，教师的职业特殊在于育人。在教育过程中老师的人格对学生良好的思想品德的形成有着潜移默化的作用。学生又有着特殊的“向师性”，他们常常把教师的言行举止作为自己的行为典范。虽说一天只教学生几个小时，或几个月，也许两年，，，，，，但是一名有高尚道德情操的老师。将会影响学生一辈子。

一，以诚为本，以德树信

人无信不立，商无信不通，国无信不稳 。诚信不是说说而已，诚信是从生活中的小事情做起，在班级进行诚信教育时，根据班级情况，学生特点教育学生不说谎话，不随便拿别人东西，借东西要还，捡东西要交，平时作业不抄袭，课上不能不懂装懂，不贪小便宜，考试不弄虚作假，与人相处讲信用„„„诚信无处不在，诚信需要一步步的积累，诚信要经得起考验，一位好母亲影响一个孩子，一位好老师影响一群孩子。作为班主任的我，更严格要求自己，言行一致，表里如一，诚实做人，踏实做事，这样才能让学生信服你，作为教师在课堂上难免会出现过错误，但我不回避不掩饰，相反我勇敢的正视自己的错误并诚恳的像几十颗纯洁的心灵说声抱歉：老师错了

希望孩子们引以为戒。从此，我知道想站稳这神圣的三尺讲台靠的是过硬的业务水平，所以每上一节课之前，我都会认真吃透教材掌握灵活的教学方法，寻遍课程中重、难、疑点，每个环节不容忽视，课后及时反省自己的得与失，做到不仅对学生负责也要对社会负责，对科学负责。

二、正确对待孩子的个性差异

师生之间保持人格上的平等，要建立一种和谐的师生关系，教师与学生之间的教与学处理不好是一种矛盾的激化，处理得当会教学相长，形成一种团结向上的师生关系，在实际工作中我会根据不同个性的学生因材施教，更多的了解学生的要求，我们的办法才会更多，处理问题就会比较顺利。

三，要用真爱去关心学生

学生确实存在“好”与“差”的差异，教师对待“好”学生关爱备至，而对“差”生更应该加倍的关爱与呵护，要倾注全部的爱去发现他们学习上的点滴进步，去寻找他们生活品德上的每个闪光点，加以充分的肯定和激励，让他们感到温暖增强自信，从而缩小师生间心灵上的距离，使他们对老师产生一种信任，愿意向你敞开心扉，愿意接受你的教育和做人指导，真正做到“亲其师，信其道”。感触最深的是：我班有位同学，他在学习上可算得上后进生的后进生，平时在班里默默无闻，由于学习基础较差课上很少说话，相对我对他的关注也较少，一次晚自习下课后，天空仍下着大雨，回宿舍的路上有伞的同学几个人合用一把，待我走到半路时，忽然感觉身后传来急促的呼吸，回头一看就是这位平时我不太关注的学生正为我高高的举着雨伞，我接过伞，把他揽在伞下却发现他的衣服是湿的，边走边聊才知道他先冒雨跑到寝室拿到伞后又回头来接的我，当时内心又很多感触，但更多的是觉得自己为他做的远远不够，每个孩子都有受教育的权利，每个孩子都有闪光点，只带我们老师去用心去发掘，我将努力让所有的孩子同乘一辆前进的车到达理想的目的地。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，对我自身而讲，一方面不断提高自己的业务水平和教育教学能力，另一方面更要在

道德修养上加以历练，成为一个道德高尚的人，这样才能真正称之为人师，为实现自身价值与社会价值作出自己的贡献。

这个礼拜，我读了由英国的作家史蒂文森写的一本《金银岛》让我有了很多的好奇心。

《金银岛》描述了一个海岛寻宝的冒险故事，主人公吉姆是本鲍旅店的小主人，他心地善良、活泼机智，而且像我一样充满了好奇心。有一天，一个自称为船长的古怪客人光顾这家旅店，从而带来了一系列的买饭。先是黑狗的神秘出现，接着是老船长中风而死，然后又是一群海盗呼啸而来。说到这里，大家好像都有一些害怕了，不仅是你害怕，我刚看的时候，也非常害怕，尤其是看到这里的时候，很紧张很紧张，这里都不算一些什么，等到后面还有更可怕的呢。在老船长死后，吉姆意外在老船长的手里得到了一张藏宝图，一群凶狠的海盗同样对这张地图虎视眈眈，所以海盗们装扮成水手随着积吉姆一行人乘船来到了金银岛，可宝藏却不翼而飞，难道是有人捷足先登了吗?在后面那!作者就没有在表示过了，最后藏宝图到底落在了何人的手里，这也就是让我起了好奇心的一个问题了，但是，如果你细读，还会有别的收获。

最后藏宝图到了哪里大家想不想知道，我觉得大家一定想知道，那就让我们随着作者去慢慢品读吧!

具体说来，我在实习中主要有以下收获：

第一，基层法院法官的优秀素质加深了我对法官职业的认识。

我实习的刑庭的法官都具有长期司法审判工作经验，在审判案件时对庭上情况的发展具有很强的掌控能力。法官之所以威严，除了法官职业本身的威严外，还需要法官自身的人格魅力。廉洁公正，自省自重，是对法官的基本要求，欲望永无止境，欲望也是不能自拔的深渊。法官的个人魅力还体现在法官较高的文化修养和法律专业素养，时刻清晰的理性。

第二，我较为熟练的掌握了司法文书的写作要领。

实习期间，我整理了大量的案件材料，这些经历在很大程度上弥补了我在学校所学知识的不足。一份完整的一审案卷材料是由公安机关的预审材料(其中包括接警记录、各类证据、拘留和逮扑证件、审讯笔录等)、一审正、副卷(包括目录、立案书、起诉书、答辩状、辩护书、附带民事赔偿起诉状、委托律师函、开庭笔录、合议庭讨论笔录、阅卷笔录、审判委员会讨论记录、判决书、送达回证等组成)。案卷订装存档前应当逐页加印页码、在封底贴封条加盖审判庭骑缝章，最后由整理人和案件承办人签字盖章存入档案室保存。

关于体会

转眼间，两天的法院实习生活很快就结束了，在法院的实习的日子是充实而快乐的，不仅学到了许多专业知识，还结识了很多的法官、律师以及社会上其他的人。这两天的实习经历将是我一生中难忘的回忆，也是一笔宝贵的财富。

最后，再次感谢海淀区人民法院给了我这次实习的机会!谢谢!

7月26日至28日这三天，在蝶山教研室周颖主任的带领下去南宁参加了广西第二届小学语文两岸四地高效课堂观摩暨十年课改成果报告会，领略不同名师的教学风格，聆听专家们对小学语文教学的独到见解。在7月29日这天到园湖路小学观摩学习。此行让我感受颇深，收益匪浅，还学到了一些有益的经验，启发了新的工作思路，现将学习情况汇报如下。

在广西第二届小学语文两岸四地高效课堂观摩暨十年课改成果报告会上，赵志祥专家的课和王嵩舟专家的课将高超的课堂上的语言表达能力体现得淋漓尽致。在赵志祥专家的课上，不时的听到这样的语言：真好;一教就会，果然好;精彩，一点面子都不留给我、同学们的智商超群，情商高……学生在他的精美的语言和巧妙运用逆反心理的教学中，80分钟的课，一眨眼就过了，《伯牙绝弦》这篇古文在他的语言的引导下表演到了极致。王嵩舟的课，语言非常的抒情、动听，衔接非常的自然，听他的课简直就是享受，《去年的树》这篇童话故事，王嵩舟专家一开课就直接进入正题，干净、利落：故事的开头是这样写的，谁来读?诸如这样的对话很多。在他语言的带动下把鸟儿的表情和心理的描写演绎得惟妙惟肖。于永正专家说：“看老师上课，不要看他的教学方法，是要看他是否服务于学生。”这次的课，无论是周步新特级教师的，还是李玉贵、赵志祥、王嵩舟……的课都能体现出来。特别是72岁高龄的于永正专家更是我学习的楷模，在他的作文课《珊瑚》中，总是关注每一位学生，笑容是多么的亲切，总是在学生中来回巡视、辅导学生写作，时而和学生低声细语，时而弯下腰来认真地指导学生，就像一个服务员，忙上忙下，真正服务于每位学生。周奇老师在三十分钟里，他没有停留在学生一下子?龅?ldquo;可爱”、“喜爱”上，而是有意识地领着学生找文眼，用一个特写“偷?!”去找松鼠“偷”的动作，去找家人对松鼠“偷”的反应。还通过让学生用“。?!”的句式来表达家人对松鼠的感情。就是一个语气词“唉”，周老师就带着学生读了四遍，轻轻地把学生“唉”进作者一家人的心里，感受作者一家人对松鼠的无限怜爱。费时不多，老师讲得也不多，过程更是简单明了。但整节课，老师都让学生穿行于文本的字里行间，让一个个语言文字鲜活起来，跳动起来，让松鼠那可爱的样子自己蹦进了学生的脑海，拨响他们心中对松鼠的喜爱之弦。

除了听众多专家的课以外，我们还聆听了杨再隋专家的报告《怎样吃准课标修订》。整场讲座以平平淡淡教语文，简简单单教语文，扎扎实实教语文，轻轻松松教语文贯穿始终，杨教授为我们解读了新课标扩标的几项重要内容，第一是对写字教学的浓墨重彩，要重视写字教学。让身为低年级老师的我印象尤为深刻，扩标明确规定，每一天的语文课要拿出十分钟时间给孩子写字，写字不仅是培养技能技巧，更要透过写字培养其性情、学习态度和一丝不苟持之以恒的精神，老师要起好示范作用，关键要提高教师的素养。第二，是适当降低难度，减缓坡度，低年级要求会认生字1600个，会写800个，要求多认少写。第三，不要远离文本，过渡发挥，不要以集体讨论代替个人思考。第四，关于朗读目标，杨教授也为我们做了全新的解读，既由之前提出的有感情地朗读转变为学习用恰当的语气去体会理解作者的情感态度，提倡自然地朗读，讲究自然、平实、生活化的朗读。第五，关于多媒体的应用，由过去强调善于利用到扩标里提到的合理利用多媒体设备辅助教学，明确指出多媒体的过分使用会先入为主的削弱学生对语言文字的理解。第六，教师要正确地理解和把握教材，很多课不是存在教学方法的问题，而是对教材的理解和把握的问题。

在到园湖路小学听课观摩学习中，老师教学了《通往广场的路不止一条》后再回到导入的生活故事，联系生活。听课后我们感受到该放手时就要大胆的放手，给孩子一个独立的空间，他们才能真正获得属于自己的东西。而现实的教学中，不仅在课堂，还在学生的生活中，我们给他们的约束太多了。我们名师班的学员倪静和刘智杰也分别演绎了精彩的课堂。为我们名师班的学员带来了全新的体验。也让我充分领略了课堂教学的无穷艺术魅力

他们的课以深厚的文化底蕴，丰富的教学经验和精湛的教学艺术向我们展示了课堂教学的崇高境界。

每堂课细细的听下来后，感觉每位授课教师都煞费苦心的作了周密而细致的准备，所以每堂课都有很闪光的亮点供我们参考、学习、借鉴，当然有比较就会有鉴别。所以我会把其中的精华加以吸取，尝试运用到以后的课堂教学过程中，来逐步的提高和完善自己的课堂教学。

通过本次学习，使我深刻地认识到做为一名教师，要精心设计课堂，利用新课改理念指导自己的教学，真正把课堂还给学生，使它成为学生学习知识展示自我的平台。我将以这次名师观摩课为契机，努力向高水准看齐，不断提高自己的文化底蕴和业务水平，通过努力力争使自己的授课水平实现新的跨越，迈上一个新的台阶。

今年的《开学第一课》受到广大中小学生的热切关注，作为一档播出13年的节目，每到开学季，都会有不少中小学生自发于家中观看《开学第一课》的正式播出，而今年的《开学第一课》主题“少年强，中国强”更是让我们深深体会到祖国对于我们中小学生的重要程度。

今年的《开学第一课》节目非常的精彩，不仅采用云课堂这一新方式来向我们展示《开学第一课》新课堂，更是通过这种方式，将处于全国各地各位抗疫英雄，集合在一起到《开学第一课》中，为我们现身讲解。

在主持人铿锵有力的主持下，开启了《开学第一课》这个节目的进程，钟南山爷爷的首先为我们进行演讲，在他挺直的脊梁下，带领着我们的祖国不断的度过一个又一个的难关;不管是17年前的非典，还是17年后，现在的新冠疫情，都是在钟南山爷爷的带领下，克服了这一个个危机，保卫了我们人民群众的生命安全。正是有钟南山爷爷这种顽强担当的品质，才使我们的祖国，平安的度过这一个个惊险危机。

伴随着感人的歌声下，张定宇伯伯的登场也是带给我们一个难忘的惊喜，他所分享一个个抗疫小故事，让我们深深的体会到，在抗疫过程中，武汉人民，拥有怎样团结奋进的精神，不管是白衣天使合理救助疫情病人，还是人们老实呆在家中不出，所展现的团结精神，是我们中小学生需要学习并敬佩的重点。

在第三篇章中，张伯礼爷爷、陈薇女士等各位抗疫英雄，是我们战胜新冠疫情的基石所在，他们为抗击疫情做出非常卓出的贡献，根据自身丰富的经验学习，为抗击疫情，指明方向，制定有效正确的方针。

方舱医院的实行，火神山、雷神山的建立，都是我们在抗击疫情时，所做出的合理有效的科学方式;为了抗击疫情，祖国各个领域人才运用自身所能，通过各种有用科学的手段，为战胜疫情打下了一个坚定有效的基础。

“少年强，中国强”作为20_年《开学第一课》的主题，我们可以深深的感受到祖国对于我们少年所报以的期望与鼓励，通过观看《开学第一课》可以感受到在祖国的发展过程中，我们有这么一个和平安乐的社会环境生活，就是因为有不少逆行者，在我们看不到的地方负重前行，如此才为我们创造一个可以平静学习，慢慢成长的和谐社会，做出了极大地贡献!

而作为祖国未来的发展动力，我们作为少年更是要将心思都投入与学习之中，时刻为祖国未来的发展，贡献出自己的一份力量。

让我们一起如钟南山院士、张伯礼院长等抗疫英雄一样，可以在祖国面临危难之际，挺身而出，让我们的祖国可以发展的越发繁荣昌盛，就如《开学第一课》主题所说：少年强，中国强!

前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。 刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到，史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率! 特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入，直击人心!社会上某些人若读之，可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认，史玉柱先生的话是真诚的，这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。

且说一个人说真诚的话，可能不一定全对。但这属于言论自由的基本人权。当宽容!诚然，广告公司或可以有多种价值。帮客户策划创意不可以吗?不合适吗?窃以为，广告公司也未必只能简单定位为客户拍平面的功能而已。 这涉及到特定广告公司的人才高度以及其客户方面，不同行业和产品在营销推广上原理的普遍性和特殊性。此不多议了。但作为同样曾从事十几年保健品业的营销人，我基本上相当认可并欣赏他这话：“做广告，一定是对自己的产品最了解的人，对你的消费者体会最深刻的人，才能做好。你得体会到，了解到更多东西，很多是用语言表达不出来的，比如消费者那些微妙的习惯，他的文化，他的想法，他的反应，等等。所以这些你让一个外行，不是你公司的人，一个广告公司的人，去帮你创意，想帮你如何去推销，基本上都是会瞎。所以，一定得是本公司的最了解产品，最了解消费者的人，他们来创意。他们来创意往往是靠谱的。找广告公司，我觉得基本都是瞎的。但我们也和广告公司合作。比如广告语我把它定下来了，你去帮我拍出来。当然他们可能有的时候也会对我们一些个别的字、标点符号改一改。 广告创意是我做，基本的文案也是我做，拍摄画面不是我，我不管。因为我不懂画面，这个我外行。” 史玉柱够阅历、够真诚、够不客气的直率! 在此，在下突然想到最近学到的一句很有启发意味的话：“我又不是人民币，哪能希望人人喜欢我。”是故，史玉柱先生之直率其实无妨!哈~~

这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如：“营销没有教科书，要靠自己摸索，体会。”，“最好的策划导师就是消费者。”，“教科书里的理论，有的有用的，但很多是没有用的，比如科学理论，教科书里面肯定是对的，但是像营销，这个东西它是没有标准的，它是很难验证的东西。那些理论，尤其是早期的时候，都是一些广告公司瞎编的，美誉度这个度那个度，一大堆衡量指标，都是骗客户、骗厂家多掏广告费的，这种我觉得没什么用。还是要实事求是，实践是检验真理的唯一标准。”。

此外，“我的用人心得，你要把他放在那个位置上，还要授权给他，然后就培养他。“，你先带他带一段，送一段，然后充分授权，因为他只有在充分授权之后，成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”，“用人，他可能是70分，我可能是90分，我授权的时候，我就要忍受这个20分的差距。必须忍受，我也能忍受。” “只要有团队和产品，摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本，最大的浪费并不在于他的实际操作，实际上决策失误所付出的代价是最高的。”，“你看着别人成功好像很容易，但别人一定是靠着心血浇灌出来的，就别指望有太多的捷径要走。”

纵观全书，特别喜欢下面这几句 ：”首先我作为公司核心人物，对我有一个考验，首先他们会观察你，第一你是不是斤斤计较的一个人，你大不大度，如果是一个小肚鸡肠的人，一有风吹草动，肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚，你会在你的言行上表现出来。我自我感觉，我的缺点很多，但我对我的部下很真诚，这样彼此容易建立一种信任”，“成功的时候总结的经验是扭曲的，失败的时候总结的教训才是真实的”，“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者，其后生活往往并不快乐。纵观一生，总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候，别忘形，后面有同样大的痛苦等着你呢” ，“何为富贵?勿需向别人折腰，则为贵。勿需向别人伸手，则为富。因此，不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”

尤其是这里，我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里，我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今，他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商，我以为，他正努力在成为一个真正的士。 一个带侠客气息有社会担当的士，且带着一屡远古侠者之风。其实，他的价值观是很传统的。不论是风光如今日，或是发不出工资的当初落魄时。诚然，他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威! 还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些，使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。

常言说得好，玩营销者，首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期，团队没有散，一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干，没有一个背叛。这个团队的人没有傻子，不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力，更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。 这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的，人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队，在商海风浪中不离不弃的精神特质，在如今这个所谓功利现实的年代，几乎就是个传奇。

读这本书之前，我对史玉柱先生商海沉浮，佩服之余更有好奇和迷惑。今天，我觉得我找到答案了，不再迷惑好奇，理解了。我突然意识到一道理，其实很简单：“你如何对待别人，别人就如何对待你”。此或就是佛家说的：因果报应。基督教谈的：种什么树结什么果。 亦不禁想起高人王阳明，他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了，然一直未静心好好学习。“知行合一” 。 不容易啊。因为知易行难啊。 且自加油吧~~ 今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。

雷锋很平凡，因为他做的好事都是平常人能做到的小事;雷锋很伟大，因为他比平常人更能坚持做好事。警察也很平凡，因为他们做的好事都是职业的要求;警察也很伟大，因为他们做好事时经常要冒着生命危险。

从做事难易上讲，老百姓需要警察帮助做的好事，恐怕不是举手之劳的小事;从工作时间上讲，警察上班就在做为民除害、解难帮困的好事。但是小事组成大事，上班总有下班，这就给我们警察向雷锋同志学习指明了目标：一要在工作中做好小事;二要在业余时间多做好事。

向雷锋同志学习，就要在工作中做好小事，在争先创优中践行雷锋精神。做好小事要在端正为人民服务的工作态度上下功夫，勿以事小而不为。各项工作要细致严谨，争先创优;窗口服务要热情高效，用微笑拉近和老百姓的距离;执法办案既要办好大案，更要办好和人民群众联系紧密的小案。

向雷锋同志学习，就要在业余时间多做好事，将践行雷锋精神融入自觉。下班之后，脱下的是警服，脱不下的是警心。人的良心要求我们人心向善，社会道德要求我们爱人爱已，职业要求我们在工作之外也要履行警察的职责。

做好事有三重境界。一是做好事勉强。这种人出于各种原因，做起好事来，千呼万唤始出来，犹抱琵琶半遮面。二是做好事习惯。这种人应该是我们警察中间的大部分人。此恨不关风和月，只是警察的职业要求，养成了我们做好事的习惯。三是做好事自然，这种人就象我们身边的典型王弘山等同志一样，做好事来衣带渐宽终不悔，很是自然。

予人玫瑰，手留余香。如果我们警察做起好事来都能达到勉强成习惯、习惯成自然的境界，那么在通过做好事提高人民安全感、满意度的同时，自身会更有幸福感。

网上正流传这样一句话——“哪里有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行”。是的，就是现在，这句话被中国人完美地诠释着。

春节前夕，武汉爆发了一场严峻的战役——新型冠状病毒肺炎!从开始的几个人小小的咳嗽发热到几百人到武汉封城再到现在的2万多人。疫情飞速发展，大有全国蔓延之势，甚至影响我们的传统节日——春节，但就在那一刻全中国人都在努力遏止疫情!自觉放弃新春佳节的各种传统项目，自觉加入到防控疫情的行列中。全国人民在大事大非面前表现出的能量和能力超出了我的想象，我更为自己生在这样的蒸蒸日上的大中国而骄傲自豪，疫情只不过是上天给我们开个玩笑而已，我们正笑着迎接。

九省通衢的江城武汉，因为此次肺炎成为全社会关注的焦点。疫情面前，武汉市各医疗单位积极响应，迅速投入到抗击病毒、抢救生命的最前沿。

“只要生命还可珍贵，医生这个职业就值得敬佩”，朋友圈里刷屏的这句话，成为广大医务人员的共同写照。

“此事我没有告知明昌。个人觉得不需要告诉，本来处处都是战场!”在一封递交给医院党委的请战书上，武汉大学人民医院呼吸与危重症医学科党支部书记、副教授张旃，瞒着同在一个医院的丈夫李明昌教授，主动申请长驻留观室，对病人作进一步的分检工作。

新型冠状病毒肺炎爆发以来，曾参加过抗击非典的张旃从一开始就奋战在一线，并随手记录下每天的工作情况。

“1月19日夜班……要兼顾发热门诊和二楼留观室。从还没到上班时间，就开始接会诊电话。从5点到10点45分，一共24个医疗电话。精神一直处在高度紧张之中，体力也是极大地消耗。”……随着疫情发展，张旃作出了长驻留观室的决定：“这样可以减轻其他医生的负担，病人也可以获得延续性治疗。如果领导们同意，请告之胡教授，同时停掉我的专家门诊。另外，请加强留观室的防护，固定下级医生。”

在武汉，像张旃一样，主动申请到抗击新型冠状病毒肺炎前线、最前线的事例还有不少。“不计报酬，无论生死。”这是同济医院一名医生在申请书上的誓言。在同济，百名党员成立临时党支部，主动请缨进入发热门诊。如今，连第二批志愿报名都已满员。

看到这一条条新闻消息，读着这一件件感人的事，你能不心动吗?难道他们不怕死吗?难道他们不想和家人团圆吗?不，他们也害怕，他们都是爸爸，妈妈，女儿，儿子。但责任与使命在肩，他们选择坚守在工作岗位上，先保卫这个大家，再去保护自己的小家;他们用自己的生命为我们的生命安全而守护，他们用日日夜夜的坚守诠释了“负重前行的人”;他们在国家和人民最需要的时候，做出了无怨无悔的选择，用行动书写着人生中最精彩的，也是最美的韶华篇章。此刻，他们才是最可爱的人。

抗击新型冠状病毒肺炎的，不只是武汉的医务人员。面对疫情的蔓延，“支援武汉”“守住阵地”已成为全国人民的共同心声。全国人民群策群力，武汉的火神山医院短短9天就修建成功，投入使用;多家企业、各行各业也积极捐款捐物，贡献了自己的力量;……

太多太多感人的事例，太多太多的见证，真的不胜枚举，春晚现场的情景报告《爱的桥梁》，是春晚历史上唯一一个没有彩排过的节目，也是最温暖的一个节目，传达了全中国人民对武汉抗击疫情必胜的信心。

我们身边的感动又何其少呢?镇街领导严防死控，下达文件一个又一个保民生平安;村委会的喇叭天天播报不停，为的是提醒村民提高防范意识;学校和老师们微信联系每一个同学和家长，帮助我们完成学业，讲解疑难问题，给我们传达防控疫情守护安全的秘笈，不荒废时间，让我们在家里和在学校一样学习，一样快乐，一样充实有意义。这一切，我们都看得见听得见，我们没有理由不去认真对待我们的生命安全，认真对待我们的学业提升，更重要的是认真对待我们意志品质的提升，不给他人、不给国家添乱。

虽然我不能亲赴武汉，虽然我不能为全国人民做太多的事，但我明白守护自己的安全，守护家人的安全就是对大家的最好报答，就是爱国的最好表现。

武汉，加油!中国，加油!这是全部中国人内心的呐喊!

我会努力学习，把20__年的寒假过得最有意义，最难忘，成为像那些医务工作者一样，像那些为了中国梦而奋斗着的千千万万的平凡而又伟大的英雄一样的人!

20__年7月中期到8月上旬,我在湖北__农村商业银行进行了为期4周的实习。四周的时间里,我见习了大堂经理,参与了__农商行新开发的“四区星级网格化金融服务全覆盖管理系统”操作手册的编纂,了解了农商行的信贷流程,体验了初入社会的乐趣与烦忧,实现了一次书本知识与实践经验的深度结合。很感谢竹山农商行给了我这样一次珍贵的机会,感谢行领导对我的支持、信任,分配适合于我的工作给我,感谢农商行工作人员向我耐心地讲解知识,无私地传授经验。在这短短的四周里,我收获颇多,以下便是我的实习心得:

见习大堂经理时,我掌握了基础业务的流程,如开户,挂失,解挂,办理特殊业务(重置密码,更正银行卡的户名等),办理个人向个人汇款、个人对公储蓄或转账、国内个人结算业务、定期存单业务等等。“进账单”、“现金缴款单”、“国内个人结算业务申请书”、“定期存单”等单据,我曾经在会计课上见过,但一直未能真正了解他们的用途,也不知道如何使用,如今在实际业务中遇上,我终于彻底弄懂了他们,还能够熟练的使用,这无疑深化了我的所学知识。

同时,我还学会了使用存折补登机补登存折,在补登补贴时,难免会接触到各类补贴:“义兵补”“粮油补贴”“高龄补贴”“五保金”“低保金”,深入去了解这些补贴,有利于我了解国家的财政转移支付政策,拓宽我的知识面。另外,我也学到了活卡率(新卡办理后,第二天有一笔1元以上的交易,或者较长时间里卡内余额大于300元,这才代表这张卡是活的),活机率(安装pos机后,每个月至少有五笔交易,并且一个月的交易总额必须在500元以上,这个pos机才是活的)以及替代率(能用自助机器操作的,尽量不到柜台操作以节约人力,节省时间)等概念,这些概念让银行的业务不再神秘,抽象,而是具体化为一个个可以一步步操作的细节。

见习大堂经理,不仅让我收获了专业知识,还让我学会了为客户服务的精神。指导我的那位大堂经理每日都穿着整齐的工作装,带着笑容,亲切耐心地为每一位客户提供他们需要的服务:指导客户填写必要的单据,向客户解释他们有疑惑的业务。有些客户年纪大了,需要来来回回解释很多遍他们才能听明白;有些客户不懂怎么在自助机上储蓄取款,她便耐心的教导。

工作多年,她也不改最初的热忱。初初见习时,我偶有厌烦,她便告诫我说:作为服务行业工作人员就应该时时刻刻为客户着想,本着为客户服务的心,用最好的服务态度和最优的服务质量来帮助客户办理业务,这才不辱没这份职业。这句话使我深受教诲。我也下定决心,既然将来要从事服务业,就要拿出应有的服务精神。

我来实习的这段时间,恰逢竹山农商行研发出一款“四区星级网格化金融服务全覆盖管理系统”的软件。这款软件旨在实现“深耕四区”走访建档工作的无纸化、网格化管理,提升金融服务水平,促进各项业务发展,推动地区经济繁荣。我有幸参与了这款软件操作手册的编纂。

编纂过程中,我深入、系统、全面地了解了这个系统的组成部分,一方面,我的专业知识与该系统所涉及的知识高度结合,我重温了“贷款五级分类”、“资产负债情况”、“巴塞尔协议”等所学知识,并将他们与实际结合,另一方面,我在实际业务学到了“重置成本法”、“市场评估法”“资金归行率”“三色分类”“四区”等以往不知道或不够了解的知识。为了编好这一手册,我也学习了相关的计算机知识,我对OFFICE办公软件的使用也更熟练了。

随着编纂的深入,我不断地惊讶于该软件内容的全面、设计的精妙、构思的周密。由此我想到,在银行稳妥运营的过程中,竹山农商行不满足于已有的业绩,不贪图现有的安逸,敢为天下先,另辟蹊径,勇于提出新思路,想出新方法并排除万难付诸行动,这种开拓创新精神是难得可贵的,也是我在今后的学习工作中应当参考的。

在我实习期间,这款软件已经在全县成功推广,我与农商行的工作人员一起分享了这份骄傲与喜悦。在不远的将来,我期盼着它能在全市、全省乃至全国推广。透过这一系统,我看到了政府实现网格化金融服务全覆盖的决心,我更坚信我选择金融专业没有错。我要用我所学的知识,促进金融服务的全覆盖,为国人提供更优质的金融服务。

在实习期间,我也对信贷业务进行了一定的了解,由于种.种原因,我没能亲身参与一笔贷款从申请到发放的整个流程,但是我查阅了很多已经放款成功的业务资料,向客户经理询问了相关事宜,也有了一点收获。贷款可分为贷款人提出申请、信贷营销员调查、复查、贷审小组审批通过、放款这几个流程。查阅贷款资料时,我发现银行尽可能采取一切措施将风险降到最低:

第一,要求贷款人和担保人(若有的话)提供家庭基本信息(包括收入、收入来源)、身份证、婚姻状况证明、收入证明、房产证(若有的话)、营业执照(若有的话)、企业资格登记证(若有的话)等等,陈述贷款用途并提供相关的证明,书面承诺一定遵守合同约定按时还款或督促贷贷款人按时还款,否则将会以自己的资产抵债或者担保人承担连带责任。

第二,要求信贷营销人员承诺贷款相关人员的信息真实、准确、完整,并对该笔贷款业务承担“四包一挂(即包放款、包管理,包收回,包赔偿,与绩效挂钩)”的责任,从而督促信贷营销人员谨慎放款。

第三,每一次调查、复查都至少是两人一起,既可以减少失误,又能够相互监督。

第四,每一笔贷款都需要经过由行长、副行长、客户经理组成的五人贷审小组审议并多数通过后才能放款,同时贷审小组必须书面承诺对放出去的款项承担一定的责任。这要求贷审小组审慎放款,无疑大大降低了贷款风险。

银行对贷款业务的精妙的流程设计和谨慎的风险管理让我更进一步认识到了贷款对于银行的重要性,也对信贷营销人员面对压力与风险对每一笔贷款负全责的职业精神深感敬佩。

银行柜台是银行工作很重要的一块,但由于只有经过专业培训的人员才可以进入网点办理业务,我无缘进入体验。然而在见习大堂经理时,我目睹了兢兢业业的柜员们在360度无死角监控的柜台里端坐一整个上午和下午,勤恳、耐心、热度、细致的办理业务,他们过硬的专业知识与崇高的职业精神令我深受感动。

在实习过程中,和不同的工作人员相处时,我切身体会到,不同职位工作人员的分工截然不同,每个人都承担着银行这个庞大机构的一部分职能,也许他们只了解只熟悉自己的这一部分职能,但只要每个人做好自己的本职工作,银行便能够正常运转。由此可见分工协作的重要性。另外,不同层级工作人员的工作性质也是迥然不同的。

低层级工作人员的工作较为简单琐碎,每个人只负责自己职权范围内的事宜,风险较小,灵活性较低,有严格的程序规范,趋于标准化,制度化;而高层级管理人员则掌控方向,知道每一个岗位的运作情况,并将各个部门的工作统筹整合,推动整个机构不断向前发展。他们的工作面临着更多的突发情况,处理事情更灵活自主,很难用制度标准去固化,同时他们面临的风险也越大。这些体悟与管理学所学的知识相一致,坚定了我学习更多知识以用于未来生活和工作的决心。

短短四周里,我也体味了一遭踏入社会后朝八晚六的职业生活。试想以后踏入工作的我,经过一天辛苦的工作后,回到家里自己准备餐饭,的确十分辛苦。我真真切切体会到了父母兼顾工作与家庭的不易,体会到金钱的来之不易——每一分钱都凝聚着劳动者的辛勤工作的汗水。我更加感谢为我操劳的父母,也更加明白了勤俭节约这一中华传统美德的内涵。

在实习过程中,除了收获知识,我也有一些自己的思考,对农商行工作有一些小小的建议,皆是个人的一些看法,由于知识储备不够,工作经验不足,若有不成熟的地方,还望多多包涵。

第一,早上的业务特别多,客户常常需要排队等候很久,无形中增加了柜员的压力,也常常造成客户的不满。只开设两个窗口似乎有些不够,如果有条件,我建议可以在早上开设三个服务窗口,在下午开设两个窗口,缓解早上业务的繁忙。

第二,给大厅的存折补登机增设一个开通或取消短信银行的功能。据了解,这项功能在其他银行的自助终端都已开设。开设后,可以减轻柜台的压力,提高替代率,使人力资源的使用更加高效合理。

第三,采取有效措施提高客户的素质。很多业务可以在自助终端自行操作,这样既节省客户时间,又能减轻工作人员的工作量。但大部分客户不知道这一点,于是他们在柜台前排了很久的队;还有一部分客户知道可以自助操作,却不知道如何操作,只好都来询问大堂经理让其代为操作,久而久之对大堂经理形成依赖。大堂经理代劳了很多客户可以自己完成的业务,时间精力不够用,造成大堂里总是大量业务堆积在一起等待着大堂经理处理的局面,给客户留下工作人员不足、长时间等待的印象。由此我认为提高客户素质是必须重视的一项工作。我想到一些可以参考的解决措施:

1、将能够在自助终端进行操作的业务种类及其操作流程做成简单易懂的视频,在大厅的电视上循环播放。客户在排队等候时看到视频,自然也就会去自助终端操作。

2、更进一步,可联系政府,于黄金时段(晚上七点至九点)在河堤广场的电视上展示该视屏,让更多的人了解农商行及农商行的自助终端操作流程。

3、印刷简单易懂操作流程宣传图,在下乡走访以及举办活动时赠送给客户。

4、在自助终端附近张贴大幅的操作流程示意图。

第四,大力发展中间业务。随着利息市场化的不断推进,银行不能继续依靠传统的存贷款利息差来赚取利润。发展中间业务已成为银行赚取利润的重要路径。在众多的中间业务中,除了传统的电子产品,结合农商行所处的环境,我认为应大力发展两项中间业务:理财业务和保险。

1、乡镇的客户由于自身知识有限,大多不了解证券,也不愿意将手中所持的储蓄去购买股票、债券等高风险的有价证券,但他们又不满足于银行提

供的不高的定期储蓄利息。在这种情况下,农商行可以针对市场需求,设计开发出一些利息稍高的理财产品,集中起一定范围的资金,交由农商行专业人员去投资。一方面可获得利润,另一方面可以吸引更多的客户来农商行储蓄。

2、保险是朝阳产业,未来的发展前景不可估量。在农商行所在乡镇,大部分劳动力都外出务工,留下许多没有收入来源的留守老人和年幼的孩童。老人体质较差,易生病,死亡率也高,孩童容易因为意外事故受到伤害。在这种情况下,农商行可与专业的保险公司合作,设计一些针对留守老人、儿童的意外伤害保险,针对留守老人的养老保险和死亡保险。一方面可以赚取利润,另一方面也能造福一方百姓。

以上这些,便是这四周我的实习心得。我收获了很多,不仅仅是专业知识,还有接人待物,品德素质。四周虽短,但我所收获到的知识却使我终生受用。

请允许我再一次感谢竹山农商行给予我这次宝贵的实习机会,并无私的帮助我,教导我,信任我。衷心祝愿竹山农商行在未来开拓更多的业务,走出宽阔的一片天地,也祝愿竹山农商行开发的系统走向全省、全国!

今年“五一”是第_个中国劳动节第_个国际劳动节。劳动最光荣，奋斗最幸福，这一充满历史印记和富有新时代内涵的豪言壮语，早已深深植入我国亿万人民的心灵，成了建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴的不竭动力和自觉行动。

习近平总书记在20__年新年贺辞中指出“幸福都是奋斗出来的”。“以造福人民为最大政绩”。在纪念改革开放40周年大会上又强调，40年来取得的成就不是天上掉下来的，更不是别人恩赐施舍的，而是全党全国各族人民用勤劳、智慧、勇气干出来的!我们用几十年时间走完了发达国家几百年走过的工业化历程。在中国人民手中，不可能成为了可能。我们为创造了人间奇迹的中国人民感到无比自豪、无比骄傲!当今，我国已跃居世界第二大经济体、制造业第一大国、货物贸易第一大国、商品消费第二大国、外资流入第二大国，我国外汇储备连续多年位居世界第一，中国人民在富起来、强起来的征程上迈出了决定性的步伐!

我国翻天覆地的变化，充分诠释了“劳动最光荣、奋斗最幸福”这一颠覆不破、人人皆知的朴素哲理。

我们庆祝和纪念“五一”劳动节，就是为了进一步激发全国各族人民的家国情怀。中国革命和建设的伟大实践雄辩地证明，空谈误国、实干兴邦。社会主义的伟大胜利是“干”出来;改革开放的辉煌成果是“干”出来的;人民的幸福生活也是“干”出来的。天上不会“掉馅饼”的;好日子”不是凭空“想”出来的;“幸福”也不是坐享其成“等”出来的。只有热爱劳动，苦干实干、艰苦奋斗、不懈努力，才能梦想成真、创造未来!

新时代，追求幸福、创造幸福、享受幸福、呵护幸福，是全国各族人民的共同意志、愿望和期盼，也是我们中国共产党不懈努力的奋斗目标。

当今，需要我们深刻反思的是，我们的幸福生活是多么来之不易。要知道，没有共产党就没有新中国;没有共产党的英明领导，就没有我们今天的幸福生活;没有社会主义制度的无比优越性，我们就不能享受今天的美好生活;没有全国人民的共同奋斗，就无法开创美好的发展未来。我们党的根基和力量在于人民，人民立场是中国共产党的根本政治立场，民心是最大的政治，民生问题是国计民生的重中之重。我们要清醒地看到，在民生领域我们还有不少不如人意的地方，这就要求我们各级党委和政府不断增强使命感和责任感，时刻把老百姓的安危冷暖放在心上、抓在手上，想群众之所想，急群众之所需，解群众之所难，千方百计把为人民造福的事情抓好办实，以造福人民为最大政绩，让人民生活更加幸福美满。”

“以造福人民为最大政绩”。这是习近平总书记对全党和各级领导干部的谆谆告诫和殷切嘱托。当今，人民群众不仅痛恨腐败，而且对干部脱离群众、缺乏群众观念的漂浮作风反映强烈、甚至极度不满。因为有些领导干部奉行形式主义、官僚主义的做派，打着为民谋福的幌子，热衷于搞群众反感的“政绩工程”和劳民伤财的“形象工程”;有的崇尚腐败、以权谋私、执政为己，心里根本没有群众;一些“民心工程”和“实事工程”经常出现“撂荒现象”或失于“承诺”不兑现，不同程度地损坏了党的形象和政府的公信力。这方面的教训，屡屡警示我们:民生问题无小事，群众利益大如天，无为莫为官。因此，各级领导干部要端正执政理念，牢固树立以人民为中心的发展思想，把群众的实际需要和热切期盼，作为我们不懈努力的工作目标，千方百计把涉及群众切身利益的事情办好、办实、办漂亮，以实际成效取信于民，凝聚民心，为官一任、造福一方，不断增加人民群众的获得感和幸福感，坚定永远跟党走决心和定力。

庆祝和纪念是为了更好地砥砺前行。让我们实际行动高唱“劳动最光荣、奋斗最幸福”这一时代强音!

一本《培根随笔》，穿越了数十年的58篇短文，语言真实朴素，却完美的概括了“生活”二字，一切生命中的旅程，都会在书中得到答案，每一个字都在闪耀着智慧与理性的光芒，闪耀在人们心中。

文章短小，却是将冗长的文章精炼，提出精粹，在政治角度上，对生活中所能遇到的一切进行解剖，分析。而他谈论的，不仅仅是正面的，还有一些负面的，潜藏在内心深处的，需要我们自己去掌握、控制的东西。不过对于它们，我们应该去正视，而不是压抑在内心。培根是位伟大的学者，他用如此短小精悍的文章，就将一切完美诠释，所有文章几乎句句是金，都可以独立出来成为新的格言警句，无不体现出培根的风采。

在这些文章中，我最喜欢的一篇是《谈友谊》。文章开头便将没有友谊的人视作孤独的野兽，是与世界格格不入的人。我们将朋友当成是可以交换心声的人，这才是真正的朋友，当你收获了友谊时，你才真正远离了孤独。培根认为友谊的一个主要成效就是宣泄各种激情引起的心中的憋闷。非常直率的说法，没有一点花哨，但对于我们这些热血青年来说，我们都会和真正的朋友们一起同甘共苦。我们不一定有一样的地位，一样的生活;但我们可能会有相同的目标，相同的兴趣使我们走到一起。可我们为何如此呵护这一份友谊呢?周国平曾经写到“人人都是孤儿”“我们偶然的来到这世上，有必然的离去。正是因为这种根本性的孤独境遇，才有了爱的价值。”同样的，对于友谊，更是两个偶然的碰撞，就更值得我们去珍惜。所以找到一个知音朋友，才需小心谨慎。我们要将朋友当做明镜映照自己，如果能找到你自己有“衣冠不整”的地方，你就应该整理好。

没有朋友就是一种食人的生番。所以，把握好机会，找到自己!