心得体会

我毕业实习所参与的工作是客服，是去到电商的一家公司，在公司里面我也是感受到做电商的氛围是怎么样，而客服的工作虽然基础，但是也是非常的重要，是直接接触客户的，是产品和客户之间交流的一个渠道，而且做得好，也是会让客户更加的喜欢我们的产品，愿意来购买，而我也是在做客服的过程之中，感受到自己的进步，还有自己要提升的方面是哪些，我也是有一些实习上的心得体会。

客服的工作并不是那么容易做的，开始的时候，我也是通过培训，经历了同事的带领，我也是感受到要学的方面挺多的，除了公司的一个产品知识，和客户的沟通话术，还有一些工作的流程，我也是经历了挺长的一段时间，才彻底的把这些给掌握住，产品的知识就是挺多的，开始记的时候，我也是容易把很多的产品混淆，或者产品之间的差异不是那么的容易区分清楚，但是后面我也是通过和客户的沟通，同事的一个指导，渐渐的有了更多的一个了解，并且我也是在实习里面感受到公司的工作流程是我特别需要去学习的，做事情要有效率，就必须要按照流程来，而且也是需要去提升自己和客户沟通的方法。

实习中，工作做了多少，付出了多少努力，其实这些并没有那么的重要，而是要作出业绩来才是更加的重要的，像我的工作，如果一天下来，都没有和客户成交几单，那么我的工作其实也是没有效率的，甚至时间久了会被辞退，只有真的去认真做了工作，来把产品推荐给客户，客户也是购买成单了，那么我的沟通才是真的有用有意义的，这和学习会是不一样也是让我知道，工作上面结果是非常的重要，公司也是请我们来做事情，那么就要做好了事情，才能对得起公司付出的一个薪资，而且我也是可以感受到通过尝试，我也是有了进步，和客户的沟通更加的顺畅，也是更能灵活的使用话术来把产品推荐给客户，成单的几率也是比之气高了很多。

通过实习，我更清楚了自己的能力，有哪些要提升，又是有哪些是要在以后保持，去把客服的工作继续的去给做好的，工作并不容易，要做好，要成长，那么也是需要我付出很多，但是收获也是很大的，我也是要提升工作的经验来把客服工作给做得更好。

这是我第一次参加党课培训班，此时的心情很兴奋，感谢党又给予了我一次机会，我感到很自豪，也很感激和激动。

首先从党课的内容和上课方式方法上，让我对党课培训班多了更多地喜爱之情。因为党课的内容是以老师的有关入党动机，党的发展历史等诸多方面的理论讲演为主，此外还有诸位教授对于和谐社会建设、民主教育、幸福与生存教育等与我国社会建设及我们的学习生活密切相关联的生动演讲。在党诸多讲授中，我不仅从理论上领略到中国共产党的魅力,而且在活生生的故事以及教授们的旁征博引中触及到党的风采，原来理论的党课并没有期待的那么枯燥和乏味了。诸多党课中，我都被老师们的精彩讲演所吸引，全神贯注地倾听，并作了详细的笔录。想这期党课培训，对于我而言，收获是比较大的。

再从党课的活动形式上来说，素质拓展训练对我记忆犹新，第一次参加这种活动，除了激动和兴奋，我想收获更大的则是自己的团队意识，团结合作的主动性与积极性的极大提高。这次活动量较大，我们留下了汗水，粘上了泥土，可是收获了合作的幸福感与成就感，我想这才是最主要的方面。我想以后如果学校还有此类素质拓展活动，我一定会积极参加的，因为我很喜欢这种挑战性的，富有激情的活动，喜欢在拓展中全面提升自己与人交流交往、合作的能力。

最后我还想从这次培训班的考核与培训方式上谈一谈我的想法和感受。我记得大学那次党课培训我很顺利的就结业了，我们没有采取网上党课考试的方式，只是听了数次教授的理论讲解，并作了小组讨论，提交了党课心得体会。可是这次，除了上述的内容之外，我们还参与了网考，论坛研讨等。网络考试由于我没有进行模拟考试联系，直接参加了正式考试，所以成绩不是很理想，恰巧80分!我觉得我是幸运儿，因为我是这次培训班四百多人中成绩最低的一个，所以有些自责和不甘心，我想以后做什么事情，都应该提前着手，做好充分的准备。这是应该汲取的经验教训，我想它适用了我们生活学习乃至工作中的各种事情。

从20xx年4月4日，即我正式开始接受党课再次熏陶和教育的那天起，就决心按党章的规定严苛要求自己，努力在党课的学习过程中，做到“三个转变”：

一是角色的转变。从普通同学向入党积极分子身份的转变，高标准，严要求自己，高度重视党课的培训学习，我觉得这一点做到了，而且做的比较好。因为每一次的培训或者活动我都积极准时地参加，从未迟到或者早退过，并且都作了详细而认真的听课笔录，并在课余时间在自己的博课上发表了自己对于党课学习的心得体会。

二是学习内容的转变。大学时上党课，看到很多同学都昏昏欲睡，好一点的同学会带闲书到课堂上“认真”学习，而这次，由于授课内容与形式的多样化且富有新意和吸引力。在课堂上我都很认真地听讲并积极思考，消化吸收。在讨论中我都拟好发言提纲，积极发言与同学交流自己的学习体会、心得。

三是思想的转变。大部分同学包括自己，对党的认识很多时候都停留在的感性认识上，我想通过这次党课的培训与学习，我们能够对党的认识更为全面、深刻，升华到理性的认识上来，从而对于党的认识更加的全面和生动。

通过我校第17期入党积极分子的培训与学习，我受益匪浅。因为我学到的不仅是关于党的一些基本理论知识，还有关于和谐社会建设、民主教育、幸福教育、生存教育等实践性和实用性较强的知识，此外素质拓展训练也让我的团队合作意识、毅力等得以极大的锻炼和提高。

一、把党的性质延伸到学生工作中去。《党章》明确指出：中国中国是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现。中国宗旨是全心全意为人民服务。

在对党的性质的理解中，给我感触最深的是我们党是代表中国最广大人民的根本利益。其实，作为学生干部的我们，这也并非抽象和遥不可及的。身为学生干部的学生党员要不厌其烦的为同学们做事。从学生时代刚过来，我深知很多学生党员喜欢摆架子。那真的没有必要，我们是他们中的一员罢了，我们不是权力的代表，我们是是为他们服务的代表。我个人觉得既然做一名学生干部就要做到问心无愧。我们要申请加入党组织，并不是为了服务自我，而是为了更好地服务于大家，更好地去体现自身的价值。

所以在我们提倡建设和谐社会时，就我们学生干部而言，我觉得就是建立和谐的宿舍集体、班级体和系集体。我们需要做的是，收集和了解同学们的需要、困难，以及同学们对院系、年级工作的看法和意见，将其整理，并及时反馈给辅导员和相关责任人，以求更快，更有效率的解决问题。这才是学生会所应有的责任和义务。

由此来看，当我们以同学们的利益为我们的奋斗目标，坚持全心全意为人民服务，不脱离群众，努力的提高自己得思想觉悟，用自己的言行来影响身边得人，做一个好榜样，让他们信服，无做什么工作都能够想到同学的利益时，我们就已经在老师同学们中开始证实我们自身的价值了。

二、勤奋学习，价值的体现也需要用才能武装。我想作为一名入党积极分子，我们应很清楚地知道，学习始终是重中之重。只有我们拥有了足够的知识来武装自己，我们才能懂的为国家做些什么，又该如何做。所以我们要珍惜时间，好好学习，要认识到各方面的紧迫性，以积极的心态去迎接我们即将面临的一切问题，要保持自身的先进性，跟党走，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗终身，因为中国的发展更期待着我们这一代的努力，不断更新思想，积极地创新，为中华民族振兴而奉献我们的青春和生命。而这，也将是我们最终的价值体现。

三、树立伟大的理想去坚定自己的价值观。作为一名大学生，我们肩上的责任是重大的，背负的历史使命是光荣的;作为一名大学生，我们的追求应该是高尚的，我们的理想应该是纯洁的;我们必须向长远看，我们最终的价值体现应是全心全意人民谋福利，为祖国做贡献。这才是选择了正确的方向，走了光明之路，成就了辉煌人生。

很喜欢这次党课培训的方式和各种活动，谢谢学校党委研究生工作部给予我们的这次生动而有意义的培训。希望自己在以后的学习和生活中不断进步和提高，并争取早日加入党的大家庭。

各位领导、老师、同学们:

大家好!

现在，我代表全体获奖教师讲几句话。

即逢教师节，我们获得了各级表彰，这是学校给我们的荣誉。面对这一份荣誉，我们很高兴，高兴的是我们平凡的工作得到领导、老师、同学们的理解、支持、肯定。我们只是做了我们该做的事，这些平凡的事，许许多多老师也做得很好。但是，大家却给了我们荣誉。我们再次真诚的感谢同学们的信任，教师们的支持，各级领导的关爱。

荣誉让平凡的我们感到快乐，奖励让我们深思，因而，意识到自身依然存在不足。我们坚信，通过不懈的努力，我们会把今后的工作做得更好。

感谢大家!

作为20xx年新参加工作的一名基层法院的初任公务员，我有幸参加了钦州市委组织部、钦州市委党校联合举办的第二期初任公务员培训班。通过为期十二天紧张又充实的培训，自己无论在思想认识还是在业务素质上均得到了很大的提高，可谓受益匪浅。通过对此次的初任公务员培训回顾，对于如何做一个优秀的国家公务员，结合此次培训班所学，我有以下几点自己个人的思考。

一、明确角色，认清责任，政治理论素养有了很大提高 通过此次公务员的培训，我体会到了公务员事业的伟大与崇高，让我感受到不能把公务员当作一种谋生的职业，而应切实树立“为人民服务”的光荣目标，心系百姓、多做实事。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。

在我国，中国共产党是执政党，党是代表最广大人民群众的利益，因此，我国的国家意志就是最广大人民群众的意志体现。公务员是为人民服务的，即为“公仆”。但是为人民服务并不是一件简单的事，不仅要有主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求。首先，公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的“官”，这充分地体现了公务员的人民性，我们最主要的目标就是为人民群众提供最大、最多、最好的服务。其次，公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员，即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。这种党性不是虚无飘渺的，而是实实在在的;不只是作用于精神层面，而是能产生出现实生产力的;第三，公务员队伍必须是一个高效的团队，而这种效率来源于一种能动的服从意识。在高度的服从之下的同时，也要具有一定的能动判断能力。高效还要求公务员精通业务知识和行政知识，具备较强的协调能力，并且这些知识和能力也要随时代的快速发展而不断更新。所以一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策，要认清各种当前社会政治、经济形势，要善于把握正确的前进方向，要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有解决好方向问题我们才能够走的稳，走的远。而过硬的政治素质，高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。

二、明确了公务员初任培训的重要性和必要性，极大提高了思想认识。

通过学习，我明白公务员培训不仅仅是法定要求，更是公务员转变角色，走上工作岗位，履行职责，为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底，要从根本上克服自身意识上潜在的优越感，树立责任意识，这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到了实用的工作技能和方法，指导了以后的实践，从而严于律己，严格遵守纪律，踏实学习，以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确的定位自己，用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋，努力学习，提高素质。

三、增长了知识和见识，提高了能力。

为了让我们尽快地掌握履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次初任培训班在十二天的时间里安排了大量的学习内容。通过《行政法》、《公务员法》和保密教育的集中学习，使我更加明确了国家公务员的责任、使命和自己所处职位的性质，增强了公务员的行政程序和保密意识，进一步树立了法制观念;通过机关公文写作和处理的学习，使我掌握了必需的行政技能，公文的写作与处理看似与我所处的工作职位没有联系，却是作为一名国家公务员所必备的业务技能。通过学习国情与区情，使我更明白了自己所服务的地方的情况，更加了解了自己所肩负的责任;通过破冰教学及户外拓展训练，使我增强了团队协作的意识，与其它学员建立了浓厚的学友情谊。通过培训，大家丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实自己，感觉收获颇丰。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

四、 认清国情区情，看清形势，体现新时期钦州精神内涵。

钦州市目前正在面临着科学发展、和谐发展、跨越发展的重大战略机遇期，机遇与挑战并存着。“五年跨越、十年巨变”的发展目标，使钦州市正在以前所未有的步伐向前迈进。在这个大发展的前提下，作为一名国家公务员，对于如何才能更好地把握国情与区情，如何才能更好地服务于钦州的发展，通过这次培训，给予了我很好的解答。

二十一世纪，人类社会进入知识经济时代，知识经济是我们面临的机遇和挑战，知识经济要求我们应当具备较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。国家公务员要自觉学习邓小平理论，总结历史经验，不断提高自己的理论素养。国家公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权，执行国家公务的，其政治思想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益，关系到建设有中国特色的社会主义现代化事业的成败。这就要求国家公务员不断提高政治思想素质，为推进有中国特色的社会主义现代化事业的健康发展多做贡献。既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识，树立创新意识。现代科学技术突飞猛进的发展，特别是信息科学和信息传播手段日益发展，知识量在短短的时间内发生猛增现象，有人形象地称为“知识爆炸”。要适应知识经济的要求，国家公务员就必须加速自己知识的更新，不断地学习现代科学文化知识。国家公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。国家公务员还要不断提高决策水平和管理水平。

通过这次的培训，我更加清楚地知道，怎样才是一名合格的公务员，如何才能成为一名合格的公务员。今后我必将加强自身学习，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“三个至上”工作指导思想，紧紧围绕“社会矛盾化解、社会管理创新的、公正廉洁执法”三项重点工作，做一名让党和人民满意的合格公务员。

一年一度的母亲节又到了，又可以吃到好吃的母亲节大餐，昨天我们去奶奶家，我们去的时候可以看到很多的亲人在那里玩，还有在那里看着电视玩手机，还有很多人在玩现在很红的神魔之塔，但是我等很久很久的菜还是没上桌，终于菜上桌了，我可以吃到好吃的饭菜真是让我期待!

嗯!经过我的品尝才发现这些菜居然这么得好吃，而且还煮了很多菜，原来这些菜是我妈妈煮的呢!有高丽菜、大白菜、佛跳墙，妈妈真是厉害佛跳墙也会煮的这么好吃，妈妈还有煮给奶奶吃，有营养的空心菜、地瓜叶、鱼肉、控肉、豆干，还有很多好吃又营养的东西，但是其中我还是喜欢吃好吃又软软的鱼肉，非常可惜的昰鱼肉一下下就被吃完了，可见这只鱼肉非常的好吃呀!

今天妈妈为了祝福奶奶母亲节，本来我们打算去吃泰国料理，还可以去玩赛车游戏，如果可以的话，我们还可以去看现在最红的电影“蜘蛛人惊奇再起之电光之战”，所以我觉得有点可惜，不过我可以吃到妈妈做的美味食肴，我吃的相当开心，我希望下一次的母亲节可以赶快到来，因为这个感恩的日子里，既有意义又有很多美味的食物等着我们呢!

在校园的这几个星期，我读了老舍的一本代表作——《骆驼祥子》。

这本书里有许多人物。有那年轻力壮、善良纯朴的祥子;有那待人泼辣的虎妞;有那为人苛刻、性格刚强的刘四爷;有那待人宽和的曹先生;有那心地善良、为人要强的高妈;有那性格要强、身强力壮的老马;有那善良、可悲的小福子，有那自暴自弃的二强子……

这本书里讲述了一个年轻力壮、腿脚伶俐的车夫，他的名字叫祥子。他是一个“车迷”，他有一个梦想，要买一辆自己的车。他不断地节约钱，最后他买了一辆属于自己的车。但是没用几天就被军官给抢走了。祥子不甘心，过了几年，他攒足了钱，但是又被人洗劫一空了，祥子最后自暴自弃，他彻底堕落为这个城市的一个垃圾。

如果人没有了勇气和坚持，就没有了成功;如果果树没有土壤和水分，就没有了果实;如果一个气球没了了气，它就永远飞不高;如果花草树木没有了土壤和雨水，它们就不会生长;如果地球没有了生命和水分，就不会有现在的我们。

我们应该学习之前的祥子，要有勇气去面对生活。而不是学后来的祥子，成为一个城市的无用垃圾。

选择与放弃，是一种心态、一门学问、一套智慧，是生活与人生处处需要面对的关口。昨天的放弃决定今天的选择，明天的生活取决于今天的选择。人生如演戏，每个人都是自己的导演。只有学会选择和懂得放弃的人，才能赢得精彩的生活，拥有海阔天空的人生境界。

做一个选择的时候，意味着需要放弃其他的观念、想法、物质、甚至生命。选择与放弃往往是同步的，选择的反面既是放弃。放下一粒种子，收获一棵大树;放下一处烦恼，收获一片清凉;放下一种偏见，收获一种幸福。当你放下足够的时候，生命也将收获一片蓝天。

圣经中有这样一句话：人降临的时候手是合拢的，似乎在说：“世界是我的。”当离开世界时手是张开的，仿佛在说：“瞧那，我什么都没有带走。”其实，人生就是一连串选择与放弃的过程，有取就有舍，有舍才有得。该放弃的就要放弃，不是没有恒心和勇气，而是选择进取的一种方式。

有人说：“读书足以怡情，足以，足以长才”使人开茅塞，除鄙见，得新知，养性灵。因为书中有着广阔的世界，书中有着永世不朽的精神，虽然沧海桑田，物换星移，但书籍永远是新的。所以，热爱读书吧!像饥饿的人扑到面包上那样，热爱读书，让目光投向更广阔的时空，让心灵沟通过去和未来，已知和未知。

世纪老人冰心说过：“读书好，好读书，读好书。”这是一句至理名言。读一本好书，可以使心灵充实，使之明辨是非，使人有爱心和文明行为、礼仪规范;而读一本坏书，则使人心胸狭窄，使人不知羞耻，使人自私残暴。

“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠哪得清如许，为有源头活水来。”让我们畅饮这“源头活水”，攀登这人类进步的阶梯，成为知识的富翁，精神的巨人，成为祖国21世纪的高素质的建设者。

太激动了，终于结束那漫长的军训之旅了!我太兴奋了，真是千言万语也不能描述啊。就就让我来讲述那非一般的生活吧。

5;30,我们在睡眼朦胧中开始军训起程。啊呀呀，都怪我在家太松，要迟到了，抓紧抓紧。好不容易及时赶到训练场，又忍不住打个哈欠，困哪~

6：00了，one、two、three，开始早训。先背，呵，不错考验我们的智力。之后，我们又进行了那漫长的站军姿之旅，1分钟、5分钟、10分钟……时间老人，您咋走得那么慢呢，我的脚都麻了，要倒了。但是看到同学们都好坚持，我就使劲坚持。好锻炼毅力啊。

叮当，该吃饭啦。我们一列一列的进入餐厅。我的天，太震撼了。各个窗口前都排起”长龙“。尽管我饿的前胸贴后背，但还是乖乖的排队。经过漫长的等待，终于我到了窗口前，我拿出那神圣的饭票，得到了喷香的饭菜。哦，太幸福了。

下午我们还是进行着那叫苦不堪的训练。停止间转法把我转的分不清东西南北，蹲姿是我的脚几乎没知觉了，摆臂定性差点让我不知道我的胳膊还是我的不……太累了。当然，中途退出的不少，但大多数仍屹立于训练之中(呵呵，包括我。鼓掌)。

晚上，我们的晚自习可丰富了。要背《弟子规》、还看了教育讲解、教官还叫我们唱军歌、给我们讲里的故事、还进行自我介绍……下课了，赶紧回宿舍。累死了，真是倒床就睡啊。谁料在军训第六天的夜晚，当我们正呼呼大睡是，被一声嘹亮的哨声个惊醒。我的天，干什么?nobody 知道，到操场上才知道，要进行拉练。什么啊，大半夜不让睡觉，出去拉练。(不过蛮兴奋的，能出校门啊~)于是乎，我们浩浩荡荡的出了校门，开始了4千米的徒步拉练。超累的说，好多好多同学出列了。好不容易我们回来了。又累又困又渴啊~

最后一天了，我们进行阅兵典礼和结训典礼。太激动了，我们这几天的汗水要今天体现了。我们进行了跑操、对正、转身、背弟子规……虽然很累，并且还下着雨，但没有一个人偷懒，每一个人乱动。

军训要结束了，教官要回去了，我们心中还有些不舍。想起他教我们唱军歌，他给我们讲笑话、他给我们的惩罚，他给我们的鼓励……当我们的老师多好，可是那是幻想。

值得高兴的是，我们变得能吃苦了、我们变得更坚强了、我们能够遇见困难不退缩、同学之间相处得更好了……(太强大了)

一份努力一分收获，我们努力了，我们付出了。因此我们得到了锻炼，所以我们成长了。

阳春三月，绿树成荫，一年一度的清明节也即将来临。为了用对先烈们英勇事

迹的了解来加强对大家的爱国主义教育，培养大家积极向上的学习，生活态度，

体育系03级学生在老师和年级学生会的组织带领下，于4月2日前往烈士陵园缅怀

革命先烈。由于陵园正处在全面基建的时候，诸如展览馆等地方无法对外开放，

于是在举行完仪式之后，便将大家分成二组，开始了全面彻底的清洁整理工作。

在那里，同学们排着整齐的队伍站在墓碑前，首先对他们进行了沉痛的哀悼，

并致以崇高的敬意，从表情上不难看出学生们的心情是沉重的。此时此刻，一幕

幕英雄事迹1653再次浮现在脑海，先烈们为了祖国的明天，面对死亡毫无畏惧，对革

命充满了坚定的信念。尽管他们牺牲了，可是在后来者眼中，他们却永远活着。

正如---在此的题词“为人民而死，虽死犹生。”

在这个特别的日子、特别的地方，同学们还进行了了分组劳动，有的拔草，有

的捡垃圾，有的同学边干活边看烈士们的英勇事迹，感动之余不由地加快了速度，

因为在大家眼中：只有一个无比干净整洁的环境才能与如此高尚的畏魂相称。于

是。大家对自己被刺扎的疼，被晒的黑丝毫也没有理会，并以多捡一块垃圾，多

拔一株杂草为荣。回到学校，大家的心情久久不能平静。因此他们的精神已经深

深地烙在了每个人的心中，并将永远激励我们勇往直前。

读一本好书，就像和一个高尚的人谈话。没错，读书给人带来快乐，给人带来启发。总之，读书有许许多多的好处。寒假中，我读了许多书。其中，给我留下印象最深的一本书就是林清玄的散文集，几乎每一篇散文都给人带来深刻的启发。读了这本书，我有许多感想，下面就和大家分享一下。

每篇散文因为主题不同，所以，给我留下的启发、感想也不同。《软枝杨桃》这篇散文让我明白当整个社会的人都只重视外表的好坏，不重视内在的美丑时，真正清净的生活就不可能实现。《在繁花中长大的孩子》则让我明白在美丽环境下长大的孩子因为受到美的熏陶，所以心也是美好的。《水终有澄清的一天》又让我明白，虽然一秒钟的混乱，可能需要几天才能清净，但只要我们一直坚持迈向更高境界，水，终有澄清的一天。《留一只眼睛看自己》让我明白，只有留一只眼睛看自己才能明白成功的真谛，如果心执着停滞了，就只有死路一条。

是啊，一本书给我带来了这么多启发，第一次看到这本书时，觉得太好看了，结果妈妈叫了好几次都没听见。这本书用巧妙的方法引出了许多生活事物中的看法、理解。让人情不自禁的想看第二遍，书中有很多令人深思的地方，非常耐人寻味。整本书写的非常好，还让我知道了许多新鲜事物。偶尔，我看到精彩、好笑之处，都会不由自主的笑一笑。

每当我看见林清玄写的书时，都会拿起来读一读。因为，每当我拿起来阅读时，都会读出不同的味道。

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

大家下午好!

我是来自前厅部的，很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能站在这里与领导的栽培，同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服务这个行业还不是很熟悉，但是，上级的关心和同事的帮助让我进步很大，使我逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微，因为我每天都在帮助别人，客人从我这里得到满意的服务，我也从客人那里看到了他们对我工作的认可，找到快乐，专业技能与经验也从中得到提升。

前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都会成为一名优秀员工。要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。在酒店，热爱工作其实非常容易做到，只需牢记两点：一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候，要表达的意思就是：“见到您我很高兴，很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境，同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务，最重要的是在感情上把客人当作亲人、朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过：“细心只能将事情做对，用心才能将事情做好!”做事不仅要细心，把事情做对，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那样就会得到客人的认可，就更容易跟客人接近了。微笑对待每一位客人，用心做好每一件事情，这样不仅对我们酒店有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。

最后，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，愿我们同事以敬业精神，全力以赴，做到最好，使酒店业务再上一个台阶。祝大家新年快乐，工作顺利，身体健康，谢谢大家!

1、新春佳节到，向你问个好;身体倍健康，心情特别好;好运天天交，口味顿顿妙;家里出黄金，墙上长钞票。

2、让我们把春节的钟声传播四方，也让我们把友爱和赞美洒向人间。朋友，我永远祝福你!

3、新年将至，已约好祥风瑞雪，在新年这一天播洒快乐幸福，降临好运平安，扫走忧愁烦恼，带走无奈伤心，愿您新年快乐，开心幸福!

4、新年来临，送你好心情。不管大海再多水，大山再宏伟，蜈蚣再多腿，辣椒再辣嘴，也不管拉登有多鬼，美国有多匪，总之你最美，幸福到永远!

5、新春之际祝您：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康;左逢源，右发达，前有福星，后有菩萨;内积千金，外行好运!祝新年快乐!!

6、新年临近梅花香，一条信息带六香;一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永健康!新年快乐!

7、你说客气我说请，你发帖子我会顶。你是天地我是风，你是将军我是兵。新年快乐祝福到，你是领导应该笑。暂忘工作与烦恼，快快乐乐新年好。新年快乐!

8、清晨曙光初现，幸福在你身边;中午艳阳高照，微笑在你心间;傍晚日落西山，欢乐随你365天。20__年吉祥，大吉大利!

9、祝你在新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐非你莫属!

10、初春雪漫漫，人间处处新!春节快乐，新年幸福!辞旧迎新，心想事成。

11、友谊全有一个“缘”字开始，友情全凭一个“信”字延续，朋友全靠一个“心”字长久。我的祝福不是最早，但是最真。新年快乐!

12、送走了旧年，也送走一年的阴郁，迎来新春的时候，也迎来新的希望。

13、在新年的这一天，让我的祝福像雪花飘送，让我的问候像绵绵春雨，片片花香，默默祝福，句句心语，声声关怀，连缀着满心愉快，将快乐的音符送给你!

14、衷心的祝愿你在新的一年里，所有的期待都能出现，所有的梦想都能实现，所有的希望都能如愿，所有的付出都能兑现!

15、新的一年，新的开始;心的祝福，心的起点。

16、夜静的很深，当我们沉浸在睡梦中的时候;新年已经无声无息地到来，带去了我真诚的祝福，清早当第一缕晨光洒落在新年里，祝所有朋友新年快乐幸福!

17、人生匆匆一秋，日子哗哗一年，缘分淡淡一世，联系虽然时断时续，惦记却是分分秒秒，我的祝福永远永远，我的朋友，天寒气冷，加衣保暖啊!祝新年快乐!

18、很荣幸过去的一年里能在您的领导下工作和学习，祝您在新的一年里健康如意，20__年成功!

19、新年佳节情意悠长，动笔写下思念几行;淡淡问候情义深长，要把祝福留你身旁;时光匆匆日月如梭，写尽惊艳珍惜过往;圣诞过去新年来临，祝愿你虎年有辉煌，坚强勇敢拥抱梦想!

20、山脉能阻隔天高地远，却阻隔不住深深思念;经纬可以拉开距离，却挡不住真挚的情感;岁月可以流逝华年，朋友再远也会亲密无间。春节来临送去我的祝福片片!

省局邓保生局长在全省地税系统思想政治工作座谈会上的讲话上指出全省地税系统思想政治工作的成绩和不足之处,对新时期思想政治工作提出了明确的要求,市局徐志刚局长在在全市地税系统思想政治工作会议上的讲话学习传达全省地税系统思想政治工作座谈会精神，分析当前全市地税系统思想政治工作形势，研究部署今后思想政治工作任务，为地税事业健康发展提供坚强保证。就全省地税系统思想政治工作座谈会精神提出了意见和要求。学习之后我有以下学习体会。

邓保生局长讲了四点意见。

一、思想政治工作在改进中加强，在巩固中深化，在创新中发展，取得了显著成效。

一是更加注重服务大局，组织收入迈上新台阶。二是更加注重理论武装，党建工作取得新进步。三是更加注重以人为本，干部队伍素质得到新提高。四是更加注重锐意进取，文明创建取得新成果。五是更加注重与时俱进，思想政治工作方式方法取得新突破。六是更加注重教育预防，党风廉政建设取得新进展。指出了当前全省地税系统思想政治工作中还存在一些问题和不足。一是对思想政治工作的地位和作用认真不够到位。二是思想政治工作的制度还不够健全。三是思想政治工作改革创新意识还不够强。

二、准确把握思想政治工作面临的形势，进一步增强做好思想政治工作的紧迫感、责任

感和使命感。第一，社会思想多样化给思想政治工作带来严峻挑战。第二，社会环境复杂变化给思想政治工作带来严峻挑战。第三，网络化、信息化的迅猛发展给思想政府工作带来严峻挑战。第四，地税改革和发展带来的利益调整给思想政治工作带来严峻挑战。

三、以人为本、与时俱进，不断加强和改进全省地税系统的思想政治工作。

(一)坚持用党的最新理论武装党员、教育群众，充分发挥科学理论对工作实践的指导作用。

(二)坚持以思想教育为根本，充分发挥思想政治工作在构建社会主义核心价值体系中的教育引导作用。

(三)坚持围绕中心、服务大局，充分发挥思想政治工作对地税工作的保证作用。

(四)坚持以人为本原则，充分发挥思想政治工作在构建和谐地税中的促进作用。

四、加强领导，完善机构，切实把思想政治工作任务落到实处。

(一)要把思想政治工作摆在更加重要的位置。

(二)要建立健全思想政治工作的长效机制。

(三)要不断改进和创新思想政治工作的方法。

(四)要不断加强思想政治工作队伍建设。

市局徐志刚局长在全市在全市地税系统思想政治工作会议上的讲话。传达了省局邓保生局长的讲话精神，对全市地税系统思想政治工作提出了以下意见。指出当前全市思想政治工作形势。。一是提高了地税干部的思想政治素质。二是增强了地税干部队伍的凝聚力和战斗力。三是树立了地税部门的良好社会形象。。四是加强了地税机关党组织建设。五是有力推

动了地税事业健康发展。指出地税干部思想状况和地税系统思想政治工作存在的问题和不足：一是部分干部的思想政治素质不高。二是有的单位和领导不重视思想政治工作。三是思想政治工作不适应形势发展需要。四是思想政治工作尚未形成齐抓共管的合力。提出今后一个时期的地税系统思想政治工作任务。

(一)加强思想政治教育。一是要加强理想信念宗旨教育。二是要深入开展思想道德教育。三是要加强廉政教育。四是要加强法制纪律教育。

(二)加强领导班子思想政治建设。

(三)做好基层干部思想政治工作。

(四)规范和完善各项管理制度。(五)开展精神文明创建和文化建设。

四、切实加强对思想政治工作的组织领导。

(一)各级领导干部要高度重视思想政治工作。

(二)建立健全思想政治工作的领导体制和工作机制。

(三)充分发挥基层党组织和共产党员的积极作用。

(四)结合实际创新思想政治工作方法。

(五)加强政工干部队伍建设。

我要以省市局领导讲话精神为指导，在思想上，政治上，工作上严格要求自已，在工作中更上新台阶。

我们的岗位是律师助理，主要的工作是协助律师解决相关的业务，包括：在律师业务活动过程处理一般事务性、联系性的工作;庭审前的准备工作，即为律师的开庭审理案件做好准备工作，使诉讼代理能顺利、高效地完成;在律师的指导下拟写法律文书;进行或辅助进行调查取证工作，进行或辅助进行案源开拓工作。

(一)整理卷宗熟悉律师办案流程

进入律所的第一步就是整理卷宗，在整理卷宗过程中，对各种该归档的文书的分类有了详细的了解，也对民事案件从立案到审结的程序及流程有了一定程度上的熟悉。虽然写的都是一些比较简单的文书，还是照着模板写的，但还是出了不少错误，所以一遍遍的检查核对就在所难免了。由此我们也体会到了律师也是普通人，他们也要做大量的琐碎的工作。他们的生活以及法律工作并不如我们以前想象的那么简单，里面的辛酸和汗水也是常人所无法想象的。

(二)撰写法律文书，培养法律实务的思维

一份合格的法律文书属于公文书，有其自身的格式和要求。撇开格式和要求，法律文书的撰写要求精、准、透，这体现着律师的业务水平和写作水平。在实习中我尝试撰写起诉状、辩护词、代理词、与被代理人的谈话笔录等多种文书。例如撰写辩护意见书的初期，由于知识运用的不熟悉，一开始不知道怎么动笔，后来联想到辩护意见书一般都是从案件事实、证据真伪证明力和法律程序这些方面着手。按照这些思路分析整个案情，基于对案情的了解，我写出了人生中的第一份辩护意见书。

(三)接触实务，学习法律技巧

在律所实习的这段时间我获得了多位律师的帮助，游走于不同律师的办案风格中，我深切感到自己存在的不足以及需要提高的能力，如在分析证据，查找漏洞的角度和深度明显不够。为了弥补自己的不足，这段期间我看完了律所中大部分的律师文摘，经常中午在会议室朗读法律文书，以不断完善自己。同时，也会跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。在调查取证过程中我们深深体会到辩护律师通过阅卷所获得的案件材料非常有限，法律对律师向被害人、证人取证有很多限制。

(四)旁听案件，注重司法程序

经过此阶段对案件的旁听与学习，我才知道对案件的审理并不像想象的那样充满了激情的辩论，并不精彩也不动人心魄。以前在学校活动中我们参加的模拟审判是刑事方面的案件，比较注重程序，法庭审理比较严肃，但在实际中的民事审判后很多程序性的问题都省略了，觉得庭审严格但有灵活的一面。

(四)紧随实习脚步，深化实习印象

律师的工作是严谨和实事求是，律师的思维是敏锐与辩证。面对案件，律师根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。在实习中我备了一个笔记本，每天回到住处都习惯将当天的心得体会记录下来。之后，坚持阅读相关法律书籍。与这些优质律所接触后，我更加体会到律师应该是通才，例如做建筑案件就需要学习建筑结构工程承包等相关知识，仅仅凭借法律知识是办不了案件的。

法律代表了公平正义，律师是法律职业者之一，律师的职业道德必须得到严格遵守。作为自由职业者，在得到自由的同时，必须承担相应的风险。没有最低工资保障，所获得的一切都得靠自身的业务努力。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，我所学的都是大法或者说是严格意义上的法律，但在具体实务中，有很多起作用的其实是部门规章或者某个具体规定。法律是上层建筑，实务性很强，每年两会过后都有新法产生，各部门各行业都在摸索中不断改革。律师的学习能力和接受能力始终得保持着高度自觉。在接受之后，又需要将文件上的与实际情况相协调，寻找平衡点和漏洞点。

千里之行，始于足下，这一个多月短暂而又充实的实习，让我了解到书本之外的法律。同时也让我认识到学校之外的社会。周围不再是清一色的学生，而是有着各个年龄、各个职业、各种素质间利益的纠葛。不同的案件，不同的当事人，他们的喜怒哀乐、悲欢离合，律师们看多了都有点麻木。律师在执业中要注重保护自己，掌握更多的社交技巧，这次实习还让我懂得了为人处事的态度和方式，那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍然严峻，我自身面临的问题也很多，但实习给我的启迪让我继续坚定认定自己的职业选择。

到机关单位参加工作以来，工作中总离不开政治理论学习，无论是单位组织的，或是省市区统一部署要求的，还是全党开展的保持共产党员先进性教育活动，以及现在开展的深入学习实践科学发展观活动。几年来，随着学习的深入、年龄经验阅历的增长，对政治理论学习的态度和理解都有了很大的转变，学得越多、理解得越深，越发感觉到政治理论学习的重要性和必要性，特别是对我们年轻干部而言。

政治理论学习是年轻干部认知党的理论发展的重要途径。中国共产党从革命到建设再到改革，党的理论在坚持马克思主义原理同具体实践相结合中不断发展变化，发展成为符合中国国情、适应现实要求的马克思主义中国化新的理论成果，形成了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观。作为年轻干部，参加工作时间和接受党性教育锻炼有限，对党的理论认知很多仅限于书本理论层面，缺乏实践方面的感性认识，容易在政治理论学习中就学习而学习，思想认识不到位，学习方式单一，不善于对理论的科学内涵、精神实质、历史意义进行把握，不善于学习认识党的理论发展过程和轨迹，不利于增强自身的荣誉感、责任感和使命感。当今世界正发生着广泛而深刻的变化，当代中国正发生着广泛而深刻的变革，思想观念、行为方式、价值取向、个人追求越发多元化，思想冲击对年轻人的影响异常明显。年轻干部如果缺乏对过去的了解和认识，就缺少了对现实认识的根基，没有对党的强烈认同，容易造成精神信念的弱化，对发展的方向认识不清，长此以往势必会影响国家的发展和党的建设。因此，年轻干部对政治理论学习要在思想上正确认识，做到真学、真信，在学习中不断认知党的发展和党的理论的发展。

政治理论学习是年轻干部加强理论知识储备的客观需要。党的事业的发展离不开理论的指引和实践的推动。实际工作中，党的理论具体为发展的政策，干部作为党和国家的政策的具体执行者和落实者，不仅要有干事的热情、态度，更要有适合的工作方法。这种方法不仅要在实践中行得通，而且是在符合国家政策的前提下，并在过程中反思完善政策，增强政策的可行性，推动经济社会的进一步发展。工作中，不重视政治理论学习，没有足够的理论知识储备，亦不能对政策有深入细致的认识，造成发展理念与当前形势不对应，发展思路与当前形势不对路。这也是开展深入学习实践科学发展观活动所要解决的问题。干部的成熟与否，首先在于其政治和思想的成熟与否，而对政治理论的掌握尤为重要，理论的学习运用是思想形成的根基。因此，干部往往是级别越高，政治理论水平也越高。作为年轻干部，未来的工作发展道路漫长，无论今后在什么样的位置，从事什么样工作，对其政治理论的要求必不可少，所以要从现在做起，重视政治理论学习，加强理论知识的储备，打好基础以备将来以用。

政治理论学习是年轻干部成长进步的牢固基础。年轻干部都渴望在工作中不断成长进步，以更好地发挥自身才能为社会发展做贡献。在实际工作中，有的年轻干部进步快，不仅是有较强的工作能力，政治上必然也比较成熟，得到组织和同志们的信任，他们往往注重自身政治理论学习，不断改善自己的世界观、人生观、价值观，不断形成正确的权力观、地位观、群众观。政治理论学习是一个终身持续的过程，所以，年轻干部不仅要学，更要在学的过程中形成习惯，才能受益终身。许多违犯党纪国法的干部，正是不重视对政治理论的学习，思想得不到正确理论的引导，才放松了对自身的要求，导致思想上、工作上、生活中出了问题。因此，政治理论学习的良好习惯，不仅能使我们净化思想、坚定立场、掌握政策，使我们在年轻时不断进步成长，更能保证我们未来沿着正确的道路不断前进。

总之，年轻干部加强政治理论学习不能只在口头、流于表面，对理论学习不假思索“想当然”地归为“枯燥无味”，而不用心去学习、去思考，去理解其中实际含义，为学习而学习;而是要做到真学、真信、真懂、真用，在实践工作中不断理解领会，培养形成自己的工作思想。

10月参加了《哈尔滨市第十一届名优校长阳光助教》通河专场的学习，听取了哈市的谭校长与阿城的陈校长的介绍，感受了这些名校在学校发展内涵、校园文化建设、全面推进素质教育的进程中显现出的独特魅力，解读了他们的办学思想、高效管理、质量提升、教学改革、教师专业化发展等方面的成功经验。通过学习、感悟、反思、实践和提升，使我的教育生活因收获而丰润，是一次启迪智慧、涤荡心灵、增强信心、实现价值的学习。

校长作为学校的管理者，带领教师确立自己的办学思想、办学理念、办学风格。那么这些东西的提炼，在于学校的优势、在于校长的学识水平、在于教师的素质，更重要的是在于校长的引领。

这就要求校长要不断学习，武装自己的头脑，提升自己的素质。那么关于校长培训学习这个课题，是国家、省、市、县主管部门很重视的培训内容之一。我自20xx年步入校长这个行列后，参加了县级的校长岗位培训，参加了市里的第三批骨干校长培训，参加了国家级第十九期骨干校长高级研修班的培训，这些培训主要从理论入手，参观典校学习为辅的培训模式，使自己的观念和理念都有很大的提升，在管理学校上面融入了先进学校的元素，自己学校的方方面面也有很大改观。

在今后的培训学习中，为校长们提供多方位、多渠道的培训模式，例如：跟校学校、专家引领、校级交流等，使校长们在学习中感觉学校类型相似，努努力就能够达到，从而激发校长们学习的热情，赶超的信心，化作动力，学校才能实行跨越式的发展。学无止境，愿我们在学海中勇往直前，达到理想的彼岸。

这次班主任培训，我受益匪浅，感触也颇深。使我更清楚地理解到新时期要当好一个合格的班主任就要努力做到以下几点：

一、提高自身素质

班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。

二、班主任要走进学生的心灵

班主任是班级的组织者、教育者，做为一个班主任要善待每一个学生，做好与每一个学生的接触，缩短师生间的心理距离，与学生打成一片。注意发现学生身上的优点进行因材施教。对学生要注意语言分寸，多鼓励学生，树立学生的自信心做到你尊重他，他才会尊重你。这样才能搞好师生关系。

三、优化班级系统

在班级里，班主任可以从以下几方面入手：

1、拓展大视野，确立大目标。

班主任应教育学生开扩视野，经常结合一些社会知识，让学生有自己的人生目标。使每一个学生对自己未来都有大目标，并从小都能向自己的目标去奋斗。

2、养成大气度。

班主任经常让学生举办对现在，对未来的设想主题班会让学生能从小养成一个胸怀家庭、胸怀社会的心理，有一种外向性、独立性、变化性、适应性的社会态度。

3、大文化，提升新人格。

经常鼓励学生阅读一些有关的课外书刊。勇于开拓，着眼于大文化、大问题，多让学生学习一些研究性学习的论文，这样学生的思维洞开，目光也高远，使命感、责任感也强化了。

四、做一名成功的班主任

每一位班主任都希望成功，但是责任心获得成功才是成功班主任的前提，班主任全身心地投入到工作中，用自己的光和热去照亮和温暖着每一个学生的心灵。有了责任心班主任、在工作过程中就会想方设法克服困难最终使自己的事业成功。作为班主任应做到上对学校负责，下对学生负责两方面。因而要做到全面执行学校布置的各项工作，并能积极带领全班学生。通过各种教育形式，组织各种活动，使学校学生双满意。这样才能当好一名成功的班主任。

此次实践 共历时一个月，在基层人民法院旁听法官办案，了解基层人民法院的工作状态，认识人民群众在解决纠纷时的思维，注重了解程序性原则在我国基层法院的具体运行，认识犯罪分子，探索犯罪心理 ,初涉我国法官的工作及待遇情况，具体了解办案经过，公正是否得到体现，理论和实践 是否一致等问题进行了初步的了解认识。

首先，在基层法院，工作人员的业务水平的高低，对工作起关键性的作用。基层法院有过去老体制下的法官，例如刑庭庭长是1979年从人民教师中任命的，也有新体制下法科毕业 的通过国家司法考试的法官，老法官有办案经验，新法官有前卫的思想，两者可以相互借鉴学习。原以为老法官的思想很 "腐朽",然而其专业水平却很高，办案很有经验，同时新的法学理念在办案的过程中能得到充分的体现，如重程序，倾向当事人主义等，这些老法官一路办案，也是一路学习过来的，可以说老法官不"老".

其次，基层人民法院大部分针对的是农民群体，广大人民群众集体知识水平偏低， 新生一代还没有完全成长起来，这就给审判工作带来了麻烦，法院工作人员解释给他们通俗易懂的法律知识，老百姓听不懂有些还胡闹，引起的矛盾纠纷都是邻里乡村的小矛盾，如：地邻关系而引起矛盾，因误会而有纠纷，有些人是讨公道，有些人是争口气，打官司的理由就是争面子，免受人欺，例如，有些当事人说：村上只有我一户人姓刘，而对方在村上有很多弟兄，有一个老太太说：我的两个儿子在外地，他们就欺负我这个老太太。农村的人应该邻里和睦，有纠纷用话说，去人民法院解决，法院可以给你公正的答案。然而还有些人借一时之气而酿错，追究其刑事责任。农村人打官司感觉是很不光彩的事，如果双方打官司的话，可以说双方的矛盾程度达到了极限。邻里、村里之间相互谅解，互相帮助有困难的人，同时加强农村人的知识文化水平建设，这样一些不必要的纠纷就可以减少许多，农民各司其职，构建和谐的社会主义新农村。

广大农民群众都抱怨，政府部门的门难进，事难办，脸难看，多少人多新盖的审判大楼不满，一方面是过去传统的对政府机关印象不好的影响，另一方面他们的思想不能和机关单位工作人员的思想得到交流而造成的误解。每个工作人员热情的接待来访者，仔细的解读案件，解决来访者的疑难问题，然而，多少来访者一进国家机关大门，存在心理 "阴影",要记住这些国家机关是专门为人民办事，没有什么"胆怯"的，工作上有时办案人员给老百姓说好话他们听不进去，工作人员对他们严一些也是应该的，在给付赔偿金的案件中，法院综合考虑各方面因素，给出合情合理的判决结果，偶尔也会出现一些误差，这是在所难免，但绝对在程序方面是公正的，有时双方当事人都感到不公平，态度极恶，这些让人不得不再论证什么是公正。

在基层法院，人民群众没有多少钱，要说贿赂还没有多少资本，也没有人给他介绍贿赂给谁。然而有权有钱的人，怎样依权依钱作威作福在所不知。毕竟，有权有钱者少，国家的法律日益严明，这些人将被严厉打击，再加上人民的素质日益提高，工作人员严以律己，老百姓和国家机关的这种隔膜也将会烟消云散。

再次，关于案件的执行问题，判决书下发，判决的各项权利义务就要得到实施，这是审判工作顺利进行的保障，然而，由于种种事由得不到执行。我接待了一个当事人，拿着XX年的一个民事裁定书， 还有各种证明和票据，已经揉的不成样子，为的是讨回自己村委会欠他的多元。他说："孩子要上学了，没有钱， 每年都来法院，工作人员说给我办，其实都没有办。我现在要把我的执行费用要回来，村委会没有钱，也就没办法了。"法律规定，执行不下去，将中止执行，执行费也不能退，现在是谁也没办法解决此事，他气愤的要打新闻热线报道此事，手里的裁定书是一纸空文，不但钱没有要到，反而为此出去了不少。

最后，通过一个多月的实习 ,锻炼了自己的各项能力，但也发现了许多欠缺的知识。在以后的工作学习中，要吸取经验教训，努力学习，积极参加社会实践 , 树立正确的人格，使自己的专业知识水平达到一个新的高度。

新进职工入职培训心得体会

我有幸成为了x公司的一员，并在月末参加了公司组织的新员工入职培训。这次培训虽然短暂却非常宝贵，对我们这些刚迈出大学的新员工而言，可说是职业生涯道路上的一盏重要指引灯。

培训会上，领导们的讲解深入浅出、语重心长，这些不仅凝聚着他们多年工作的宝贵经验，体现着他们认真负责的精神，也包含了对我们新人的关怀、爱护及期望。这次培训解答了我入职以来的一些迫切需要解答的问题，也为我今后更好地开展工作打下了良好的基础。以下是此次培训后我的一些心得体会：

一、 明确角色，加快转变

走出校园，进入社会，需要我们尽快地适应新的工作岗位、投入到职业角色当中，如此，才能承担起相应的社会责任，并在今后为单位作出应有的贡献。我们可以多深入了解单位、部门等的情况，多向各位同事们沟通和交流，以便逐渐融入我所的文化及这个大家庭中。刚刚毕业，或许我们还是会有些许的迷茫，各个方面的表现还是稍显稚嫩和欠缺，但我相信，在这个努力转变的过程中，我们会成长起来，从量到质，完成我们从学生到工作人员、学校到工作单位、学习到工作的三个转变。

二、 加强业务，不断学习

人生的学习是永无止境的，尤其当我们身处在这样一个知识大爆炸的时代，尤其是从事环境保护这种需要运用多学科知识成果解决问题的工作，学习的重要性愈发明显。入职培训其实也是一个学习的过程，在此过程中，我们对公司的情况有了大概的了解，知道了公司里的规章制度，懂得了今后处理业务需要通过哪些程序等，还对流程及注意事项有了初步的感性认识。在短短的培训期间，我们就已经接受到了大量需要学习的信息，这些都需要我们在今后不断地体会。而在今后的工作中，我们更需要发挥学习的主动性，勤学好问，并且结合工作实践融会贯通。只有这样，才能提升我们的业务水平和实际工作能力，更好地爱岗敬业，做到与时俱进、奋发有为。

三、 积极进取，做好规划

没有清晰的目标，就没有强大的工作动力，也就很难获得成就感并实现个人的职业理想和价值。入职初期，就想取得一番惊天动地的成就是不现实的，我们不能好高骛远，但也不能浑浑噩噩、无所事事。我们应该立足实际逐步制定合适的短期目标和长期目标，做好规划并不断完善，朝着既定的目标不断积极进取，不断缩短现实和理想的差距，并在争取对单位的事业有所贡献的同时不断挖掘个人潜力，努力把自己培养成为复合型、创新型的xx人才。

四、 清廉务实，防微杜渐

在物欲横流的今天，人人都面临着金钱、权利甚至美色的诱惑，一些人在利益的驱使下突破了道德原则的底线，迷失自我，最终倾家荡产、锒铛入狱。作为刚出校园的青年人，我们缺乏社会经验，面对各种各样的诱惑，容易对社会乃至人生产生怀疑和困惑，正因如此，我们更要加强自身修养，树立正确的世界观、人生观和价值观，正确看待社会和自己。我们应该树立大局意识，平衡大我和小我的关系，如李书记所说的，“应具备强烈的责任意识，把个人的理想追求和国家的环保事业结合好”，发扬团结谦让、清廉务实的风格，时刻提醒自己不犯错，做到防微杜渐，才能最终把握好人生的方向。

综上，经过系统的培训，我对乃至自己今后的发展有了更为清晰的认识。我将以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。脚踏实地，无悔于青春;敬业奉献，忠诚于事业，这不仅是我对人生的规划，也是我对单位的承诺。

通过本次是实习经验积累，使我对工程造价的知识有个更多的了解和认知,下面是本人实习的报告:

业务范围

建设项目工程造价全过程分析、控制、管理和服务;建设项目投资估算、概预算的编制和审核;建设项目合同价款的确定、合同价款的签订和调整及工程款支付;工程结算及竣工决算报告的编制与审核，工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询。

设置的管理

实行董事会领导下的所长负责制。下设总审室、质量监督室、办公室、财务部、造价审核及投资审核部。制定了一整套符合现代企业经营和行业规范的规章制度。具有完备的企业组织章程、财务管理制度、人事管理制度、业务质量控制制度以及业务档案管理制度。本着“服务为先、诚实信用”的经营理念，恪守独立、客观、公正的执业原则。

通过这次实习，我对以后将要奔赴的工作岗位有了深刻的了解与认识，加深了对理论的理解，也学到了很多书本上没有的东西，这对我们以后专业知识的学习有很大帮助。通过本次实习我还对以后的工作环境，工作性质等有了进一步的认识，以后的工作就在工地现场可以说很累，很苦，所以我要从现在起锻炼自己的吃苦能力，养成不怕苦不怕累的好精神。另外通过本次实习，我对建筑工程的现场施工和管理有了直观的认识，对建筑工程的各方责任和角色有了更切实际的了解，深刻的体会到了工程建设中所包含的种种矛盾丶种种限制丶种种实际问题。

亲眼所见了建筑工人的辛苦，在工地上的所见所闻，更见激发了我对本专业的热爱和憧憬，也深刻的体会到了要在建筑这个行业上有所作为必须付出更多的怒力，不仅是在理论上，更是在实际应用中。我坚信通过这一次的实习，所获得的知识对我终身受益，无论是对以后的学习还是工作都有很大的帮助。总的来说，还是收获颇丰，受益匪浅。