心得体会

在深圳中学开学前不久，我参加了一次军训，但是四天的军训已经圆满结束。虽然结束了，但我永远忘不了这次军训。

这次军训让我知道当一名军人是多么艰苦。在军训期间，我们天天练习步伐、站姿、坐姿等，这常常使我们腰酸腿疼、脖子痛，但是，我一想到保卫国家的军人们，变下决心坚持下来--军人都是这么练的啊!于是，慢慢地，我在军训中学会了坚持到底。回来后回顾一些不懂的问题，便发现任何事物都要坚持到底，一面想尽一切可以解决的方案，一面坚持下去:我如果在学习当中遇到不懂的问题，那可不会轻易放过。我会认真琢磨，反复思考，坚持到把问题弄清楚为止。我绝不充许有任何退缩的念头;如果我在生活当中遇到困难，我绝对不会轻易退缩。相反，我会去克服它，去战胜它。这是我在军训当中学到的，无论做什么事情，都要有一股不服输、和困难战斗到底的劲头。生活中的点点滴滴对任何人都是一种考验，我们要去战胜它，就少不了坚持--拿破仑曾经说过:“胜利属于最坚忍的人。”是啊，困难，算什么!

以前，要是我遇到一点小问题，我试一下，不行，就退缩、逃避，但现在我不会了!我在军训当中学会了自强自立，自己的事情自己做。困难，算什么!

在这短短的四天里，第一范文网不仅仅学到了军人的毅力，还学会了团结合作。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要。蚂蚁逃生都利用合作的力量，我们人类为何不能?可想而知，合作的力量是多么重要!

在这短短的四天里，在这次的军训中，最重要的是我们学到了在人生最艰苦环境中一定要坚强，要勇敢地面对的哲理。我在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的最佳良机。

这四天的军训，我们付出了辛苦和汗水，但使我受益匪浅，还让我感到我长大了!

这四天的军训，让我懂得:困难，不算什么!辛苦，也不算什么!只要坚持，只要坚强，任何都能够战胜!

随着互联网技术与电子科技的发展，网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势，已经被越来越多的领域所采用，当然也包括保险业。

一、 实习单位:

百年人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司。公司于20xx年6月3日正式开业，总部选址大连。公司注册资本16.6亿元人民币，强大的股东背景、良好的法人治理结构以及优秀的管理团队为百年人寿的发展奠定了坚实基础。

百年人寿秉承“创新百年，关爱永恒”的企业文化理念吸引了众多业内精英的加盟。百年人寿积极汲取业内先进经营管理经验，在公司运营管理、财务与投资管理、产品设计、信息技术以及客户服务等方面积极进行多元化创新，不断推出具有百年人寿特色的、差异化的产品和服务以及灵活的作业流程，以实现客户价值的最大化。

二、实习目的

实习是一种实践，目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。

毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的实践能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。

三、实习时间

20xx年7月1日----20xx年7月26日

四、实习内容

我所在的部门是百年人寿电话销售中心。我们的实习分为几个阶段。

(一)岗前培训

在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期10天的系统培训。包括专业知识、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了保险险的各个险种主要分两大块：我们通过系统随机抽取的号码，向客户拨号，赠送电子保单，这是一份为期一个月的交通意外险，激活后90天内，如果因乘坐火车发生意外导致客户身故或全残责任保额累计5万元，长途公共汽车搭乘者交通意外伤害责任保额累计5万元，市内公共汽电车搭乘者交通意外伤害责任保额累计5万元，乘坐飞机身故保额为50万元。由于手机号码是系统随机抽取的，我们不能够看到客户的任何资料，甚至手机号码都掩盖住了后四位。所以，客户的信息就由我们来询问获得。我们的主要任务就是要获得客户的姓名和出生日期。因为这次赠险的年龄范围是18-55周岁，更是为了将同名同姓的客户区分开，让客户获得一份合法有效的保障，姓名和出生日期这两个信息是必须要获取的，这样才能将保险成功赠送出去。如果沟通顺利，我们将尽量获取客户的其他信息，如居住地区和职业，高危行业不在保障范围。可以看出，我们的赠险工作是十分重要的，这不仅仅是赠送一个新的保险产品，更深层次的是在为百年人寿挖掘潜在客户，宣传公司品牌。;前四个是商业险中的主险，后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通，如何进行异议处理并及时的进行促成等等。总之，10天的培训很快就结束了。

(二)考核通关

满满的培训结束了，等待我们的是考验，是决定你能否留下的关键——考核。考核分两部分进行笔试和话术通关。笔试是对我们专业知识的检查，并不可怕。让人紧张的是话术的通关，这可是对我们这些天所学的所有东西的综合运用，而且是一对一的面对考官，还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺利过关了。

(三)进团队

考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了，可没想到进入团队的第一件事还是培训，这次是有针对性的培训，因为我们拨打的是河南项目所以我们必须了解河南的核保政策，于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗，而是跟师傅继续学习。。。

(四)上线

几天的学习结束后我们终于可以正式上线了，有了自己的座位和工号。怀着无比激动的心情我拨打了第一通电话：关机!心情有些紧张了，第二个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话，跟客户报价，介绍百年的服务，然后不断的遭受拒绝，然后又重新振作继续拨打，虽然有时候心里觉得委屈但却依然坚持着。

五、实习心得

这次实习让我学到了很多课本上根本没有东西，让我觉得以前都是纸上谈兵，也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”，更让我明白保险业是一个挑战你各方面能力的行业。

(一)我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，就得有打持久战的决心和毅力。如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险。当然，做保险被拒绝是很平常的事，慢慢就习惯了。其实挫折多了，经验也就有了，方法也就有了，拒绝也就少了。不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拨打量，慢慢总是会有成绩出现的。

(二)我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们非常善于倾听和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有购买欲望;或者说，对方有欲望买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。

(三)当然个人的职业素养也十分重要。尽管现在外呼营销系统方便了我们的工作，提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”，只有保证每天都有足够的拨打量你才有可能出单。

(四)电话销售虽然改变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说改变了，应该说是优化了。但是我们热情不能减，勤奋的态度不能改变。尽管现在人们的保险意识有所提高，但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的，还需要我们一而再，再而三的去跟进，去推敲他的需求。当然，方法对于我们来说也是十分重要的。比如，时常关心关心客户，让他能想起你，想起你是个卖保险的。当他有需求的时候，就会第一时间找到你就足够了。我们不能整天整天的追着客户买保险，要根据客户的态度来决定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化，在跟客户的沟通中让客户逐渐喜欢上你这个人，跟客户做朋友，我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。

总之，这次实习将会是我人生中的一笔宝贵财富，任谁也夺不走。

一是“六稳”“六保”是今年的重点，必须扎实抓好。受到疫情冲击，当前国内外形势面临前所未有的困难挑战，在政府工作报告中，再次突出了“六稳”“六保”。我认为，“稳”是目标和落脚点;“保”是前提，体现的是“底线思维”。只要我们守住底线、稳住大局，中国经济必将走在世界疫后经济重建的前列、行稳致远。重庆作为直辖市，要在落实“六稳”“六保”上走在前列，做出示范。

二是做好“六稳”“六保”，关键是保市场主体。“六稳”和“六保”均与就业有关。保就业的前提之一，是保市场主体;解决就业关键还是看市场主体。目前民营企业解决了80%的就业和90%的新增就业。稳住上亿市场主体，才能保住就业。政府工作报告要求尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。当前，我市必须要把保市场主体作为推动经济运行最首要的任务，做好援企助企工作，为经济回到正轨之后，留得青山，赢得未来。希望政府能够切实抓好政策的落地落实，尤其是税费减免、房租补贴、社保优惠、信贷展期、贷款减息免息、降低企业物流和能源成本、防疫成本支出补贴等新政策、好政策尽快落实，用行动感动企业、用效果感染企业，让企业家感觉到真正是自己人。

三是稳定就业这个最大民生，关键在于创新。今年全国就业压力很大，保住就业，才能保住基本民生，才能稳住民心，才会有社会的稳定健康发展。陶然居在疫情期间，通过创新业务开拓岗位、固定用工稳定岗位、灵活用工调剂岗位等方式，帮助集团2万多员工正常复工，没有发生一起裁员和减员现象。复工后，陶然居的80%的原材料都是采购对口帮扶的贫困村和贫困户，累计采购原材料近千万元，让很多贫困地区的群众在家门口就实现就业脱贫。总书记在23日参加全国政协经济界委员会对新就业形态给予了肯定。今年我们将会积极落实中央明确的就业优先政策，按照岗位需求，尽可能多的创造就业岗位，吸纳更多就业。有关部门也要加大稳岗力度，比如，允许企业采取更加灵活的用工制度，及时给予企业稳岗补贴，对上年度缴纳失业保险费给予一定比例的返还，对企业员工培训给予全额补贴等等。

希望能够把这次政府工作报告中推出的新政策和新举措，尽快高效地落实到全市经济社会发展中去，精准施策，稳中求进，为全市全面建成小康社会奠定更加扎实的基础。

时间过得好快啊，转眼间，又要毕业了。仰头凝视蔚蓝的天空，一缕清风吹散易碎的白云，回想起当初，心中的伤感顿时涌起......

“喂，我们就要毕业了!”“是啊，就要毕业了，再过几个月，我们就是中学生了!”“对呀!”我和他躺在草地上，心中怀想着多彩的中学生活，发出天真的笑声。树梢上的鸣蝉似乎也在替我们高兴，那有规律的鸣叫声是那么的动听。“可是......”他忽然停住了，我知道这件事最终是躲不了的，可我还是忍住，不想伤心。“我们不在同一学校。”话音刚落，我的高地一下子被炸得体无完肤了，心中的忧伤在脑海这泛起层层浪花。四周仿佛都静了下来。

“恩......”“我明白。”悲伤的话音向四周散开，所有的事物仿佛都激起了离别的失意。虽然我们不再说话，但我始终都能感觉到他那缓慢而沉重的呼吸这透露出的难过。许久，他说道:“我们也不必那么难过，不是还有假期吗?我们可以一起出来玩啊。”我转过头，他的目光充满希望，让人感到很温暖。我坚定地点了点头:“我们还可以出来玩，我们一定能再见面。”他笑了，爽朗的笑声是么的富有感染力，刚才的忧伤好象从未存在过。于是，我们有了一个约定，快乐的约定。

后来，我们都上了各自的学校。我终于明白了现实与梦的差距。迎面而来是繁重学业。如雨的习题倾泻下来，我一下子变得手足无措，无奈之下，我被淋得寒气彻骨。渐渐地，我习惯了习惯那机械般的生活，心这的那个约定也渐渐遗忘了。

再次见面，是在去书店的路上。那天我见到了他，他也见到了我。起先，我心里充满愧疚，因为我忘记了我们的约定，我怕他责备我，我怕他投来充满希望的眼神，而我却只能迎时光冷漠的目光。可是，当我看着他是，他的眼中不再有那种眼神，有的竟是与我一样的目光。一丝害怕，一丝冷漠。在对望片刻后，我们都从彼此的眼神中明白了，我们已不再是小孩子了。

在相互一声问好后，我与他擦肩而过。虽是近在咫尺，却远在天涯。此时，心中有的不再是重逢的喜悦，而是无限的悲哀。

清风习习，吹散了易碎的白云，却吹不散我内心的伤感......

实习中发现的不足

一 、 缺乏魄力，不敢大刀阔斧地尝试和行动。一开始对学生不是很敢管敢抓，显得比较软弱。辛好我熟悉到这一点对做班主任工作是很不利的，于是我有意识地去改变。我观察了其她老师的做法，也向班主任请教经验。慢慢地我敢管了，对学学生违反课堂纪律我也有招了。我会先警告他们，假如他们再犯，我就果断记下来，课下再处理。

二、我上语文课缺乏紧密联系生活。

我深知语文课是最和生活密切相关的，语文只有与生活相联系才有生命力。但我上课时候，只顾着讲课文内容，把联系生活这回事给忘得一干二净。课后反思我才猛地注重到，后悔自己把课上得如此枯燥。等到下次备课时，我有意识得把教学内容和生活联系起来。这样一来，我上课时候，充分调动了学生思考和说话的爱好，他们联系校园里以及平时日常生活的见闻和感受，说得很有兴致。那一节语文课我上得轻松，因为我不用讲那么多了，也不用担心学生没有爱好听了，而且学生听得轻松，因为他们有话说，而且觉得语文课原来是这么贴近生活，如此生动!

所以，我觉得上语文课，老师要懂得引导学生走出课本，走进生活，这才能够上出一堂好课。

专心留给自己。在教师中提倡三咱精神。即：热爱事业，忠于职守的敬业精神;强化形象，为人师表的奉献精神;德才兼备，又红又专的进取精神。再如奎兴小学开展了"三同六带头"活动。同时上广播体操，同参加劳动，同爱教育。教师要带头关心集体、带头尊老爱幼、带头遵守纪律、带头爱护公物、带头值日扫地、带头作自我批评，各校通过活动的开展，广大教师逐步树立了正确的人生观、世界观、价值观，做到了爱岗敬业、无私奉献、教书育人、为人师表。

⑤抓典型，促进师德活动的开展。榜样的力量是无穷的。为了推动师德建设活动的开展，各校都树立了自己学校的典型。如亮河中学孙荣仁教师在班级个别差生的转化中不怕吃苦、麻烦、循循善诱，使原业学校出名的差生成为乐于助人、争做好事、勤学上进的好学生。由于其工作突出，今年参加了市师德演讲，并荣获三等奖。马艳敏老师用爱心支感化学生，使濒于失学的后进行成为班级干部。镇北小学老教师李明，早上班、晚下班，起早贫黑，忘我工作。还有，爱生如子，为学生洗衣服、钉纽扣，有病买药的赵波老师;舍小家为大爱，爱人有病不请假，坚持出满勤的周洁教师。九里学校校长程亚祥同志处处以身作则，一心扑在教育事业上，每天早来晚走，以校为家，工作成绩突出，学校多次被评为哈市先进集体。亮河中学业务校长侯春林，身患股骨头坏死。家距学校四、五里地远，不论严寒暑酷，风刮雨下，为全校教师树立了榜样，在他们全校师生的共同努力下，教育教学质量逐步提高，今年考入尚志中学的就有42名。

今年，我们共评出，哈市职业道德先进个人10名;优秀班主任5名;哈市优秀7名;尚志市优秀教师10名。教育中心被评为哈市先进集体。

2、教师职业道德建设活动要和校本培训、业务进修、教师职务培训及校长培训相结合。不断研究和探索新时期师德建设和特点和规律。

①把教师职业道德建设和全面实施素质教育结合起业。

办好学校的关键是抓好教师队伍建设，都在教育中起着主导作用，学生素质的高低，深化教师队伍建设是实施素质教育的保证。实践使我们认识到：教学活动不只是知识的传授过程，它更是以人影响人，经人格影响人格的过程。特别是可塑性极强的少年儿童来说，教师人格教育的力量尤其重要。为全面推进素质教育，必须提高教师职业道德水平。

②把加强教师职业道德建设和全面提高教学质量结合起来。

我们要法语全镇教师都要做到严谨治学树立良好的学风和教风，从教师教案书写到课堂板书、从语言表达到思维训练、从观察学生个性到因材施教，都必须做到一丝不苟。要组织教师大练教学基本功，积极参加校本培训，业务进修和职务培训。今年上半年我镇有1名教师被评为哈市骨干教师，6人被评为尚志市骨干教师，6名教师被评为尚志市教学新秀。这些教师以他们渊博的学识水平，精湛的业务能力，高尚的道德思想，教育和感染着学生。

③加强对教师职业道德建设的组织和领导

教育中心和各校都按市教育局的要求和部署，制定了：教师职业道德建设活动计划，同时成立组织机构，做到了定期研究、总结师德建设工作。

我们决心认真总结经验，不断加强学习，强化师德建设工作，早日把我镇中小学教师队伍建设成一支道德高尚、业务精良的队伍，以适应新世纪教育事业发展的需要。

火热的军训生活结束了。五天的风风雨雨，五天的摸爬滚打，增强了我的体质，更磨练了我们的意志。在炎炎烈日下，我们踢正步，练转体;在激昂的训练场上，我们欢呼，呐喊。军营生活中，有辛苦的汗水，也有开心的笑容，还给我留下了一份既珍贵又难忘的回忆。

军训改变了我们的许多坏习惯，使我们这一群只会“衣来伸手，饭来张口”的“小皇帝”“小公主”一下子长大了许多，大到会帮助父母，为他们排忧解难;小到叠衣折被。在这段有苦有乐的日子里，我们懂得了珍惜父母的付出，理解了父爱母爱的伟大，知道了父母的辛苦， 明白了一个人要自立于社会的苦难……军训的艰苦让我们这一群昨日温室中的花朵变成了今日饱经风霜搏击长空的雄鹰。军训也将组织和纪律观念深深地注入了只知道埋头苦读的莘莘学子的心中，让我们这些白面书生变成了有组织有纪律全面发展的准军人。军训，磨练了我们的意志，练就了我们的铮铮铁骨，培养了我们吃苦耐劳的精神。

通过五天的艰苦训练，换来了汇操上的昂首阔步，操场上军姿的威武飒爽。大家一定也感受到了一份收获的喜悦，集体荣誉的自豪。我们的人生经历中也已增添了一笔军训留下的宝贵财富。这当然也是够我们受用终身的宝藏了。

如今，军训生活已成为过去，但我会永远的记住军训里发生的每一件事。

当我拿到这本书的时候，我并没有马上翻阅里面的内容，而是被书名和一张图片所吸引，而后进入了一段深深的沉思：什么是爱?世间的爱有很多种：亲情间的爱、友情间的爱、恋人间的爱，那么师生间的爱会是什么样的呢?我的思绪被问题所包围。什么是爱的教育?顾名思义，从书名的字面意思理解：在教育的过程中一定存在着爱,无论是教师对幼儿的爱，还是幼儿对教师的爱，之间一定存在着必然的关系。带着这些疑问，我迫不及待的打开了书，开始慢慢的品味其中的奥妙。

《爱的教育》一书是以日记形式撰写的小说，书里的每一个故事篇幅都比较短小，语言文字浅显易懂，讲述了一个名叫安利柯的小男孩的成长故事，详细地记录了他一年之内在学校、家庭、社会的所见所闻，字里行间洋溢着对祖国、父母、师长、朋友的真挚的爱，有着一种感人肺腑的力量……这一切的一切永远都离不开一个字——爱。

起初开始读它的时候，我并没有什么感觉，因为书里的每一个字每一个句子都是那么的简单而频繁，才读了几篇日记我就有些厌倦了。但是我每天都坚持读几篇，谁知我越读越着迷，越读越感动，越读越感概，也许这就是“爱”的魔力吧!这一篇篇虽然语句普通，但是内涵深刻的故事，是让我从心底发出由衷的赞叹，赞叹故事中人与人之间那份美好的“爱”。

在所有的日记故事中，最最令我难忘的是一个叫齐启禄的小男孩，由于他的父亲在那不勒斯市下船后突然生病，就此住进了医院。父亲写信告诉了母亲自己已经回国及因生病入院的事。妻子得知后很是着急和担心，但由于家里当时的情况，不能分身，不得不叫大儿子前往看望父亲。在医院，孩子不但照顾父亲，还一直照顾着一个外人，最后不但不和自己的父亲回家，却要坚持照顾着那陌生人。看完这个故事后，不经让我感概万分：爱自己的亲人是应该的，也是容易的，但如果一个人只懂得爱自己的家人，除了家人之外的人一概不爱，那他就是一个可悲的人，他并不真正明白爱。然而又有多少人真的去感受去学习那种爱呢?!再请回过头看看现实，作为一名普通的幼儿教师，爱孩子是每个教师的职责。在平日里，我的爱是如此的平凡：每天早晨，我都会得到孩子们最真诚的笑脸和问候，如果我哪天没去上班，孩子们会反复念叨:周老师怎么还不来?周老师去哪了?每天午睡，我都会给孩子们讲讲小故事，让他们可以在安静的环境中，听着童话般的故事甜甜地入睡;每天放学，我都会和孩子们聊聊今天一天中，你觉得最开心的事，孩子们都会滔滔不绝，哪怕是很小的事情，从他们的嘴里说出来就是如此的开心。正如高尔基所说:“谁爱孩子，孩子就会爱谁;只有用爱，才能教育好孩子。”爱时刻陪我左右!

爱，无处不在!点点滴滴都在身边!

我们早就听说，长隆欢乐世界有五星级的刺激游戏。今天，老师带我们去欢乐世界游玩。

刚进门，我们就听到人们的欢呼声、尖叫声，已经迫不及待想玩的我们，眼巴巴地望着老师，等待她发号指令。“注意安全!解散!”我就和几个同学像出笼的小鸟飞奔向垂直过山车。

哇!人山人海，排了好久的队，终于到我们了。我们的心情都很紧张，坐上了过山车的座椅，绑好了安全带，准备就绪，过山车启动了。当它滑上一个上坡时，我心想：这还挺舒服的`嘛!没那么……“啊——”突然之间，人还没反应过来，车身极速下降，心一下子提到了嗓子眼，两手紧紧抓住座椅，眼睛都不敢睁开，大声尖叫了起来。过山车一下子又倒了过来，感觉整个人都要掉下去一样，真是太刺激了!真有点后悔坐上来，可是没办法，只得硬着头皮等着游戏结束。

中午时分，我们前往特技剧场“惊天危机”看表演。表演场里演员们都大显身手，50多种飙车特技，帅呆了!最精彩的是有一辆汽车从墙缝处飞出来，一团火从地面向空中喷出，惹得全场观众呼声不断。

吃完午饭后，我们坐上了“转转杯”。它是一个卡通杯，置在一个大转盘上不停地转动，而杯中间也有一个转盘可以自由操控，只要转动这个转盘，大茶杯就会在原有基础上加速自转，转盘打得越快，自转越快。我和同学在一个大茶杯里，拼命地转中间的转盘，后来都晕趴下了。

每次出来游玩最扫兴的就是还没有玩够就要集合返校。奇妙的欢乐世界，让我既留恋又难忘

故事的主人公是一个叫鲁宾逊的英国人。

鲁滨逊从小就想航海，可是父母一直反对他的想法，最后在一位朋友的帮助下上了船。这次航行很不顺利，他们在途中遭到了大风暴，船沉了，鲁宾逊又被一位船长救了起来。

正在鲁宾逊的生活过得越来越好的时候，救他的那位船长去世了，鲁宾逊决定去看一下那名船长，就在这次航行中，鲁宾逊遇到了海盗，鲁宾逊变成了海盗的奴隶。

两年之后，鲁滨逊得到了一个可以逃跑的机会。海盗的领头邀请几位朋友出海游玩，派鲁宾逊和其他两名奴隶捉几条大鱼招待客人，鲁宾逊就利用这个机会逃跑了。

在逃跑的过程中，他遇到了一艘商船的船长把鲁宾逊送到巴西以后就走了。

他在巴西生活四年后，三个商人约他出海，最后，船遭遇大风暴，鲁宾逊流落荒岛，不几天，那艘船的剩余部分漂流到了荒岛的附近，鲁宾逊上船拿走有用的东西，开始了荒岛生活。

最后，他遇到了一位被手下抢走位置的船长，帮助船长收复大船后，船长送鲁宾逊回了家，结束了长达20xx年的孤岛生活。

读了这本书，我深深的体会到了他乐观向上，百折不屈的精神，我要向鲁宾逊的这种精神学习!

在xx银行工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，现在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。

在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入;对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释;在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。

现在对接下来的工作做一个计划：

1、积极寻找市场，了解市场;

2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象;

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合;

4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

通过参加这次县纪委组织开展的反腐倡廉警示教育活动，对于广大党员干部廉洁从政，严守党纪国法，推动反腐败斗争具有重要意义。在这次活动中，我认真学习了xx届四中全会公报、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，观看了《任长霞》、《王怀忠的两面人生》录像带、看了市纪委编的《从辉煌到末路--党员干部警示教育读本》。通过这一活动，我感触很深，产生了一些想法。

一、加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观

加强学习，与时俱进，是适应新形势、新任务要求的迫切需要。因此，要把学习作为一种政治责任和精神追求，要不断学习马列主义、毛泽东思想、邓--理论和"三个代表"重要思想，努力掌握其精神实质和基本立场、观点和方法，不断提高自己的学习能力和水平。面对日新月异的新形势，要不断加强对社会主义市场经济、法律、现代科技等知识的学习，努力拓宽自已的知识面，树立现代意识和超前意识，不断提高自己的工作能力和本领。要不断加强对共产主义理想、社会主义信念以及对社会主义建设规律的学习和认识，在思想上树立坚不可摧的精神支柱，要以党的宗旨为根本准则，在为人民服务、为党的事业奋斗的过程中，实现自身的人生价值。

二、加强制度建设，强化规范意识，完善权力运行机制

首先要熟悉和掌握党和国家的各种制度和规定。许多违反原则、违反纪律的事情，甚至有些不正之风和腐败行为，都与对相关制度和规定无知有关。因此，必须抓好学习、教育，提高按制度和规定办事的自觉性。在具体工作中，一要强化法制意识，依法办事，坚持在法律面前人人平等，任何组织和个人都不能超越法律至上的特权，做懂法用法守法的公民。二要强化政策和纪律意识，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律。要坚持党的干部工作方针政策，严格执行干部人事政策和工作纪律。三要强化程序意识，严格科学的程序，是正确决策的保证。对重大问题的决策，要按科学的程序进行。在实际工作中，要严格按照《干部任用条例》办事，做到坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，遵守纪律不放松。

三、坚持群众观点，树立自觉接受监督的意识

要树立自觉接受监督的意识，把自己的一言一行都置于组织和群众的监督之下。王怀忠等系列 典型案件，严重违法违纪，虽然与他们本人不注重学习，放松世界观的改造有关，但是与他们不主动接受监督有直接关系。一些领导干部在任职期间，在重要干部的任免、重要建设项目的安排等问题上，常常个人说了算，把正常的不同意见视为"杂音"。王怀忠等案件的发生，从一个方面也说明了监督机制不健全、不完善、不到位有很大的关系，因此，要把我党的各种廉政制度坚持下去，就必须加强对领导机关、党员、领导干部进行有效的监督。要自觉地把自己置于组织和群众监督之下，对组织和群众的意见要本着"有则改之，无则加勉"的态度，以外力促使自己内在廉政细胞的生长。我们要从学习《党内监督条例》开始，认真执行条例规定的各项制度，严格要求自己，认真汲取反面教训，举一反三，进一步增强自觉接受监督的意识。

四、淡泊名利，廉洁从政，发挥表率作用

一要淡泊名利，正确对待权力和荣誉。要把人民赋予的权力看成一种责任，要把人民给予的荣誉当成一种鞭策，更好地为人民用好权，做到坚持原则，任人唯贤，积极举贤荐能。二要身体力行，从自身做起，从小事做起。坚持"两个务必"，发扬不畏艰苦、奋力拼搏、克已奉公、乐于奉献的精神，办一切事情都要勤俭节约、艰苦创业，在工作和生活中坚决杜绝讲排场、比阔气的不良现象。

总之，只有通过认真的学习，不断提高完善自己，树立正确的世界观、人生观、价值观，进一步加强自身的思想政治教育和职业道德教育，警钟常鸣，努力做到自重、自省、自警、自勉，才会耐得住寂寞、抗得住诱惑，顶得住歪风、经得住考验，才能把人民赋予的权力用得好、用得正，才能为交通事业的发展做出积极的贡献。

“风一样的行动，钢一样的意志，铁一样的纪律”是我军训时的格言。这一次军训让我学到很多。我们的生活中应多份钢强，也不应缺少痛苦，不论快乐还是痛苦，都应用心去体验，体验生活的不同面。珍惜生活 中不同的色彩，让生命之画缤纷多彩。

时间如流水般过的飞快，军训生活近尾声了。训练间有抱怨和痛苦，快离开时心中却有一份留恋。愿今日的痛苦变成明日甜美的回忆，在我的生命中留下独特的一页。

转眼间，军训生活就结束了。我还记得军训第一天的情景：

匆匆来到学校的我格外兴奋，因为要体验一种全新的生活，一张张不曾相识的脸，一袋袋沉重的衣物，一份份不同寻常的感情!到了基地之后，在教官的严格教育与训练下，似乎后背、双腿、脸颊两旁的汗水已要将我“淹没”。可是军训就是军训，早已不是当初在家的甜美生活!同时它也锻炼了我们团结一心，坚持不懈的精神。

在军训期间，我和班中的几个女生住在同一寝室，我发觉大家在一起非常好相处，女生的话匣一打开之后，大家就在不知不觉中成为了好朋友，我也交到了许多的好朋友，我相信在以后的学习中大家一定可以相处得更融洽，一定可以互相帮助，一起

努力完成自己的理想!!

有人说军训是一幅没有色彩的水墨画，有的只是苍白和明暗;也有人说，军训是没加糖的咖啡，又苦又涩，简直难以言语。可通过这五天的生活，却又让我们领悟到另外一种真谛：“吃得苦中苦，方为人上人。”狠毒的太阳锻炼出我们钢铁般的毅力，繁重的训练磨砺出我们一招一式的阳刚，这就是付出与回报的必然。

这次军训，让我受益匪浅，我学会像军人一样拥有铁一般的纪律，学会像军人一样拥有钢一般的毅力。在接下来的生活中，认真地做好每一件事，调整好心态，以更好的面貌去迎接明天的生活，去挑战自己。让自己的人生过得更精彩，更有益。留给自己一个美好的回忆。

在这个暑假，大家都在提倡“低碳生活”，我的家庭也融入到了这个氛围当中。

低碳生活更健康，更自然，更安全，同时也是一种低成本，低代价的生活方式。低碳不仅限于企业行为，也是一项符合时代潮流的生活方式。

我们虽然个个都崇尚“低碳生活”，但是在生活中却很少有人真正地去实践。真正的“低碳生活”是要返璞归真地去进行人与自然的活动。要从方方面面去实践，包括衣、食、住、行、水、电、树等方面。

通过实践，衣服方面我懂得了丢弃旧衣物会危害环境，而毛线衣裤可以随着人体的胖瘦变化进行循环利用，还可以将家里存放着的旧毛衣毛裤改织成毛线袜子、拖鞋、床罩、环保袋等，一物多用。在饮食方面我懂得了：装饮料的塑料瓶子会给环境带来贻害万年的污染。而不少餐饮行业提供的一次性纸杯，虽然看似环保，但却需要消耗大量的树木来生产，也不属于低碳的范围。

从节电方面我懂得了不使用打印机时将其断电，每台每年可省电10度，相应减排二氧化碳9.6千克。调低电脑屏幕亮度，每台电脑每年可节省电约15度，相应减排二氧化碳的14.6千克。

最后，我希望大家都能做到“节能减排，低碳环保”，让我们生活的环境变得更加宁静，更加干净，更加美好!

党性修养不是抽象空洞的理论，而是实实在在的行动。党性修养不是哗众取宠的吹嘘，而是勤勤恳恳地工作。

党性修养就是按照党性的要求(坚持党的性质、纲领、指导思想、宗旨等)，透过学习、改善和锻炼，来磨砺自己的品格和意志，以持续政治上的坚定性和思想道德上的纯洁性。共产党员的党性，是由党的性质所决定的，它的基本点是确定不变的;同时，它又是不断运动着的客观实在，随着客观环境及党自身认识及经验的积累，党性在不同时期、不同条件下，其具体资料和重点又在不断变动、充实和提高。正如：“在新的历史条件下，共产党员持续先进性，要体现时代的要求。”也就是说，由党的性质决定的共产党员的党性及进行党性修养要与时俱体现时代要求。良好的党性修养是引领潮流的星火，是一支内化于心的不灭的航标。良好的党性修养，既是一种品质，又是一种潜力，还是一种行为，是品质、潜力、行为三者的统一。

我认为作为一名新时期的农村工作者如何加强党性修养而言，品质务必优秀，潜力务必高强，行为务必模范。加强党性修养要从以下几个方面入手：

一、勤奋学习，见贤思齐。加强学习，认真读书，是提高修养十分重要的一个方面。透过勤奋学习，做到“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”。透过学习先进人物的事迹，做到“见贤思齐”，以先进人物为榜样，从而督促自己，不断进步。好学多思是一个人快速进步的捷径。素质决定生存。只有不断地学习，才能紧跟时代的节拍，才能更好地服务社会，体现价值，才能始终持续共产党员先进性。每位基层干部都就应强化理论学习，增强对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的学习自觉性。提高理论思维潜力.理论思维是人特有的一种素质，是能够透过现象揭示事业深层的全面本质及深层本质之间联系的潜力，它能够把握事物存在和发展的普遍性(包括普遍规律)，是一种从整体上、全局上、本质上对实际问题进行分析综合、抽象概括的潜力。共产党员有较强的理论思维潜力是正确揭示和理解社会发展规律、坚定社会主义和共产主义信念的必要条件，也是理解、掌握和实现党的路线、方针、政策所务必的思维方式。注重对马克思主义哲学的学习，注重马克思主义哲学的学习，能够提高人们的理论思维潜力，能够增强大家辨别理论是非、政治是非的潜力及工作中的原则性和创造性。这也是党性修养要与时俱进体现时代要求必需的条件。

二、培养宣传思维潜力和世界眼光。进入新世纪，各国都在思考、研究以什么样媒体形态，采取什么样的举措，力求在经济、科技的激烈竞争中占据经济社会发展的制高点，在新的世界格局中谋得举足轻重的一席之地。生产力飞跃发展的时期已经到来，能够肯定，谁的宣传思维潜力强，谁有世界眼光，谁就能抓住时机，在经济和科技竞争中，就能在国际上占有足够的份量。作为执政党最基层的乡级政权机关的一员只有不断加强学习和实践，培养宣传思维潜力和世界眼光，开阔的视野，学会敏锐观察世界政治、经济、科技、文化等各种变化......

8月6日，集团邀请_教育集团金牌讲师熊立老师对集团干部和机关工作人员开展《高效执行力训练》培训。课程主要围绕“执行与团队、执行与责任、执行与检查”三大关键展开。我作为质量工作人员，结合自身工作分享一下我对执行与检查的体会。

一、检查必须抓落实

质量管理是管理的一个方面，是以结果为导向，以检验为手段进行过程管控的一种模式，的PDCA质量环理论也将执行与检查纳入质量管理的二个重要阶段。

花林水泥公司目前不管是过程产品，还是最终产品都存在不稳、不优的现状，因此强化检查、完善机制、执行落实是质量得到持续改进的关键。从管理层面，要设定质量目标，实行目标考核和质量排名;在员工层面，强调全员参与，质量不是质量部门和质量工作者的事。我认为有可以从以下两个方面加强质量管理：一是设定考核目标，将质量作为员工考核的重要项目，实行奖罚机制;二是加强质量管理先进模式的培训，为员工提供提高产品质量的方法和工具。

本次培训中，因为我从事的是监督检验工作，被培训老师委以会场纪律监督的任务，其实，这也是检查的一种执行方式。

二、加强自我检查

老师在现场提出的第一级检查平台就是自我检查，其要点就是“凡是工作提交之前自我检查三遍、凡是产品出厂之前自我检查三遍”，这跟质量“三检制”高度吻合，三检制强调的就是“自检、互检、专检”。自我检查适用各个流程和部门，诚如熊立老师所言，“万事认真第一、聪明第二”;“人的问题是表象、机制的问题才是根本”。只有机制得到健全，检查落实得到执行，形成全员认同的质量文化，高效的执行力自然会体现在每一个员工的工作中和行动中。

到这里第一天感觉这里每个人都很紧张的进行手头的工作，看得出每个人的工作量特别大，而我，看半天也不知道他们到底在干什么。直到部门负责人来带领我转了一下每个人的卡位，我才了解我是在总包实习，他们在算量、对量、框面积、画图等等。

由于刚来对图纸也不熟悉，图上的东西我也不认识，老师就让我核对图纸，电子版的图和蓝图纸的图作对比，一是找出不一样的地方，因为打印过程有可能出错，统计出来。二是可以熟悉图纸，加深印象。第一次对的是雁塔区龙湖紫宸的项目，图纸特别多，蓝图特别大，翻页都不好翻，一整天我才把这一期的对完。之后还对了君和天玺、雁翔新城B地块、C地块，中南、中海、金地唐华花园等项目，建筑图结构图都要一一核对，两周之后，我的速度就上来了，老师也把我统计出来的上报，让甲方修正。

三周开始，老师开始系统的培训，首先就是框建筑面积，上量。框面积只框主体结构、阳台什么时候算二分之一，飘窗什么情况下要扣掉，露台、雨棚……好像又一部分东西要共享我的脑容量，我一层一层的慢慢框慢慢算，后来一整栋，两栋，重复，每天加班，直到熟练，可以直接上手新项目。学会以后还是很开心的，每天睡觉也都是条条线线的，老师也对我很好，及时解决我遇到的问题，帮助我进步。

基本功学的差不多了，老师下周会讲广联达绘图，算量，我也慢慢适应了这里，日常加班。来到这让我提前感受了毕业以后的大工作量，也能让我为以后积累工作经验。和同事之间要和谐相处，互相帮助，工作上听从领导安排，不说废话，高效完成工作，对自己也对公司，对项目负责。

我慢慢地，慢慢得了解到，所谓父女母子一场，只不过意味着你和他的缘分就是今生今世不断地在目送他的背影渐行渐远。你站在小路的这一端，看着他逐渐消失在小路转弯的地方，而且他会用背影默默的告诉你：不必追。《目送》是龙应台女士在书名为《目送》的散文集中收录的第一篇散文，打开书看到这句话，我就有些淡淡的忧伤和伤感，也许同是母亲的缘故，又也许同是女儿的原因吧。

每个人都要经历从年轻时候挺拔的身姿到年迈佝偻的腰杆。这期间，我们看着儿女长大，看着亲人离开，无疑都是一场又一场的目送，只有自己在目送的过程中才能体会无奈和惆怅。每个孩子都是天使，可是每个父母都会认为自己的孩子是天使中最特别，最可爱的一个宝贝。

我渐渐明白了，生命原来就是一场延续，孩子就是人生的分水岭，有了孩子，生活就有了牵挂，有了责任和目标。我们愿意用尽所有的力量去保护他，去疼爱他。当我们把所有的爱和精力放在孩子身上同时，我们忽略了另一个人，那就是父母，为了孩子健康茁壮成长，可以每天提前起床一小时，为他准备早餐，做他爱吃的饭菜，可是在父母那里，宁愿多睡一小时，我也不会起床准备早饭，总是想有妈妈呢，这些事情不需要我操心。妈妈在，我就觉得安心。我觉得我可以理所当然晚起，我所有的懒惰都可以归咎为这是我妈妈家，我可以肆意的懒。

直到有一天，我突然发现她有白头发了，我还惊奇的说，妈你有白发了。妈妈淡然的说，年纪大了肯定有白发了。听到这句话有点心酸，我以为她不会老，我以为她永远30岁，我以为她还是我心中无所不能的超人。孰不知，她也会老去，也会变的更啰嗦，带她出去吃饭，他总是嫌饭菜太贵，和老板讨价还价，弄得我觉得很是反感和没面子，给她说了许多遍下次不许这样，她像个犯错误的孩子一样低头低声说，在家多好，我做给你吃啊，又不花钱，又干净。我一下子觉得自己是多么的不懂母亲的心。那是一颗多么柔软而又脆弱的心。包含着多少不为人知的爱，那是何等的深沉和无言。

指尖的年轮，年华的记忆，当年轮一层一层的覆盖那曾经布满乌黑的发丝，我们应该趁着年轻，趁着岁月静好，大声的说出：妈妈，我爱你!

“2.16毫米、0.1秒”这是两个让人震惊、惊叹的数字，高凤林，作为中国航天科技集团公司第一研究院首都航天机械公司特种熔融焊接工高级技师，他被称为火箭的“心脏”。2.16毫米，是火箭发动机上一个焊点宽度。0.1秒是完成焊接允许的时间误差。高凤林如此高超的焊接技术，让人叹服，凭着对航空事业的热爱，他兢兢业业、任劳任怨，始终奋战在自己的工作岗位上，他用自己的实际行动诠释了对品质的极致追求，高凤林就是这样把微小的工匠精神，做精、做美、做到了极致，也正是有像高凤林这样的大国工匠们的默默付出，坚持不懈的努力，才使得中国的科技发展到了令人仰视的高度。

试想一下，如果清洁工们不努力的工作，我们将生活在垃圾堆里;如果房地产开发商只认钱，建筑材料以次充好，那我们所住高楼大夏将变成工程;如果快递员野蛮装卸，那么我们千挑万选的货物送上门后就变成了残次商品;如果医生对待工作敷衍应付，那将会对患者造成多大的伤害呀;如果工厂的操作工人不认真工作，那么废品率和次品率就会成倍增长……因此，我们要特别感谢那些具有工匠精神的普通劳动者，是他们的认真、执着、耐心、精细的工作态度，让我们的生活变得更加幸福美满。

工匠的精神，指的是工匠身上所具有的对技艺的坚持，以及对细节近乎完美的苛刻要求，还有他们所追求的极致的专业和专注。在当今机械工业化时代，放眼我们的周遭，浮躁之风正滋生蔓延，我们身边的很多人追求是“投入少，见效快”的理念，“工匠精神”正逐渐被人们忽略，甚至于遗忘，很多人丢弃了自己的良心“一切向钱看”，各种粗制滥造、资源浪费、浮躁、肤浅的现象，层出不穷，中国作为一个人口大国、生产大国，我们需要“工匠精神”。

在日常生活中，我们同样需要“工匠精神”，正是这种精神让我们的生活变得更加美好。

我要赞美那些将工匠精神当成人生态度和价值信仰的普通劳动者们，是他们精益求精的工作态度、毫无怨言的付出，才让我们的国家逐步走向强大，我要学习这种工匠精神!

为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，是中国共产党人的初心和使命，是激励一代代中国共产党人前赴后继、英勇奋斗的根本动力。

不忘初心，牢记使命，是党始终铭记历史的重要力量。一个伟大的民族必需铭记历史。我们要认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引领广大党员深入学习党的历史，提高党性修养水平，进一步发挥先锋模范作用;引领广大群众全面了解党的历史，爱党、拥党、护党，进一步感党恩、听党话、跟党走。唯有深刻铭记历史、正确看待历史，我们党才能带领广大人民群众完成新的任务、攻克新的挑战、取得新的成绩。

不忘初心，牢记使命，是党不断开创未来的重要基础。十九大报告指出，“经过长期努力，中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位”。中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

1920xx年，毛泽东同志在《政治周报》发刊词中写下“为了使中华民族得到解放，为了实现人民的统治，为了使人民得到经济的幸福”。建党九十六年来，为了人民的幸福和民族的复兴，无论是弱小还是强大，无论是顺境还是逆境，我们党都初心不改、矢志不渝，团结带领人民进行了艰苦卓绝的斗争，攻克了一个又一个看似不可攻克的难关，创造了一个又一个彪炳史册的人间奇迹。

不忘初心，方得始终。中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位，全面建设社会主义现代化强国的宏伟蓝图已经绘就，在新时代的新矛盾新挑战新征程中，把“初心”和“使命”融入到发展的全过程，贯穿到各个环节，覆盖到各个方面，艰苦奋斗、攻坚克难，为实现中华民族伟大复兴的中国梦注入不竭动力!