志愿者

12月5号展开了以“汇聚爱心，传承志愿精神”为主题口号的一系列有组织和广泛影响的宣传与娱乐活动。

这次活动以关爱生命，预防甲流，传承志愿精神为主要内容，以形式多样的活动为载体，引导同学们积极加入志愿者的行列中，为发展健康向上的精神文化和构建和协长理贡献智慧和力量。

一、活动过程

活动之一：校内动员大会

12月5日上午7：30开始，志愿者在行健轩2门口集合，7：40集合完毕后，一队浩浩荡荡的朝气蓬勃的大学生扛着“土木与建筑学院”的旗帜，佩带着土木与建筑学院青年志愿者协会的会员证，在领队的带领下，走向文化广场。8：00准时召开志愿者动员大会，在大会期间志愿者安静认真地听歌位发言者的讲话，在签字仪式上志愿者积极主动签名，表现出志愿者饱满的热情与昂扬的斗志。

活动之二：“汇聚爱心，传承志愿精神”的签名活动

动员大会于8：30结束，土木与建筑学院青年志愿者协会按计划在校内进行校内宣传活动：“汇聚爱心，传承志愿精神”的签名活动。开始，我们将活动定在文化广场开展，为扩大活动的影响力，随后，活动转移到甘饴园门前。活动中，志愿者热情向前来签名的同学介绍“志愿者”这个大家庭，介绍12月5日这个特殊的日子——国际志愿者日，宣扬志愿精神。同学在志愿者的介绍后更清楚了解了志愿者这个团体，于是都纷纷自愿留下自己的名字以示对志愿者和志愿精神的支持。签名活动结束后，志愿者将被同学们签满名字的横幅挂在甘饴园的门前，将海报贴在宣传栏，让更多的同学知道、了解志愿者这个团体，让更多的人去传扬志愿精神。

活动之三：青年志愿者协会会员间的趣味篮球友谊赛

签名活动结束后，志愿者于10：00来到活动中心旁的篮球场进行了一场09级会员于08级会员制间的趣味篮球友谊赛。比赛过程中，赛场上的运动员尽情挥洒青春的汗水，享受比赛过程中的无限欢乐，比赛坚持只有友谊的原则，使得大家少了紧张的竞争，多了一份游戏的愉悦。而观赛的同学一边观看精彩的赛程，一边吃喝打闹，相互交流，更拉近了会员间的距离。比赛在同学们愉悦中结束了，大家离去后，留下几位干部清扫活动场地，将活动中留下的垃圾清理干净后才离去。

二、活动自我评估

总体来说，我们这次以“汇聚爱心，传承志愿精神”为主题的活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：

1、准备较充分

“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天策划部的干部就召集各部门干部商量活动事项和流程，并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。

2、密切配合

多方面的积极协助和努力，是活动得以完成的保证。本次活动不仅体现了青志协内各部门的密切合作，更体现了青志协各会员间的团结友好，积极互助。

3、分工具体安排合理

在活动没有开始之前，领队就已经将工作任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。

社区优秀志愿者个人先进事迹材料

一、尽职尽责，认真做好文明创建工作。

作为社区创文志愿者服务队的队长的他，不但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络，而且他还在社区创文办的领导下主动担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活动中的大部分工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党工委要求，分别制定了《永兴社区关于创建文明县城工作的实施方案》、《关于成立永兴社区创建文明县城的组织机构》等文件，并结合社区工作实际，按照文明县城创建测评细则，将创建工作进行了分解，将社区下属的各居民小组创文的目标任务按片区又进一步细化、分解，落实到人、责任到人，对文明创建成果起到了良好的促进作用。

二、以身作责，推进文明创建工作。

他在文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒，经常深入小区楼院、串门入户，面对面做好创建宣传，认真听取群众意见，就群众反映问题进行汇总和及时反馈，并帮助群众解决力所能及的问题。协助社区创文办开展一系列创文宣传活动。他自学文明礼仪各种书籍后，对辖区居民进行文明礼仪知识进行培训3场;邀请了县科协的领导进行科普性知识讲座12场;在他的影响下，社区涌现出一批文明创建先进个人。他还不定期的带领志愿者对社区环境卫生、乱张贴的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理，不能处理的，都及时的向社区创文办进行反馈，由社区创文办联系有关单位，部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民逐渐认同创文、并积极参与其中。

三、总结巩固创文成果，创新宣传方法。

他协助社区创文办不断创新工作方式和方法，总结经验，积极探索长效管理机制。巩固创建成果，

他组织志愿者36名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所进行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些"创建全国文明县城"宣传资料，在加强现有的文明创建宣传形式外，他还创新了宣传方法，申请了移动政务易办公平台，利用这个平台可以随时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民文明县城创建的知晓率和参与率。使永兴居民的创文由知晓率不高到人人主动参与的转变。

王林就是这样一个默默无闻、无私奉献的创文志愿者。

一、基本情况

社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。参加社会实践积极投入到社会这个圈子，既能锻炼我们的能力，又能增长见识，为以后步入社会奠定良好的基础。社会实践是我们大学生提前走进社会的一个不可多得的实践平台，因而作为一名在校大学生，适当的社会实践显得十分必要。在假期，走出家门参加一些力所能及的志愿活动，在带给别人方便的同时，锻炼了我们自己的生存技巧，可谓是“一举两得”。所以，在假期我和我的同学参加了“宁夏扶贫与环境改造中心”组织的“”活动，志愿者回访假期受助学生。我们的任务是回访红寺堡南川乡中船小学的十余位贫困受助校校学生。

二、实践过程

根据家访学生具体任务的分配，我和xx同学家访十余位家庭困难的学生。并及时向资助人反馈对应受助学生的学习情况和生活状况，并且将爱心捐助款送往他们手中。同时将受助学生的感谢信反馈给资助人。

原本以为家访学生是一件非常容易的事，只是需要填表和看望受助学生。但是，当我真正做这项工作时，才发现它充满着重重挑战。我和xx同学首先要挤身于拥挤的公交车到我们所要家访的村子---xx村。空气中带着些许寒意，但我们心中可谓热血沸腾。到了村口，我们一遍又一遍的去打电话告诉受助学生我们的位置。当看到我们彼此在村口都冻得脸色发青时，我们相视而笑，谁也没有去抱怨，因为做志愿服务需要的是奉献精神。终于克服了种种困难，我和同学如愿家访到了第一位受助学生。令我们感动的是，刚一进门，受助学生的家长就端来了几杯热水并把我们往温暖的火炉旁边邀请，顿时我觉得挨再多的冻吃再多的苦也值了。因为我们的付出得到了学生家长的认可。虽然只是几杯热水，但那是我喝过的最甜最温暖的水。我印象最深的是家访xx乡xx村的xx同学。他是由年迈的爷爷和奶奶抚养成长的，家里十分贫困，但是我自始至终看见的是他脸上灿烂笑容，就像一棵沙漠里的小胡杨支撑着这个家的希望。虽然资助金只是很少的一点，但却是继续学习下去的动力。我无法想象如果没有“”，等待又会是怎样的命运?但我知道他一定是一个快乐的孩子，因为他是幸运的。随着几天家访的进行，家访活动也以圆满完成任务划上了句号。我记得那一张张满是稚气但坚强脸庞，他(她)们有着与年龄不相称的成熟，坚强的让人心疼。通过这次家访，更加让我领悟到了志愿精神的内涵和学习知识的重要性。也让我知道自己是多么的幸福，要好好珍惜现在的学习机会，因为并不是每个人都可以拥有学习的机会。

三、主要体会

“生活来源于实践，没有实践就不会体会到生活的不易。”这句话说得十分有道理。通过这次家访受助学生让我深刻体会到了：凡事只有亲力亲为，才能对事物有一个较为理性、真实、客观的认识。往往有些看起来容易的事，实践起来却是相当的有挑战。我明白了作为一名志愿者，最需要不怕苦不怕累的奉献精神，在自己力所能及的范围内去帮助那些依旧在求学路上努力前行的孩子们。让他们在求学路上少几分坎坷，多一点希望。大山里的孩子上学的不易我感同身受，没有几个人可以无忧无虑的安心读书。总会有这样那样的借口去剥夺他们学习机会，加上家长的消极支持，能真正靠读书走出大山的凤毛麟角。同时，我更加认识到，那些爱心人士的无私和伟大，正是他们的善良帮助了一个又一个渴望知识的孩子安心完成求学梦，一人可以不杰出、可以不俊美、但是一定要善良，一定要有一颗懂得帮助别人心。而作为志愿者，我只是起了一个桥梁的作用，连接起爱心人士和受助学生的交流。和那些爱心人士相比，我们的奉献微不足道。知识改变命运，而命运把握在我们自己的手中。那些受助学生坚强乐观的生活态度，认真求学的人生目标，让我一次有一次的感慨。是的，阳光总在风雨后，只有经历苦难洗礼的人才能拥有更加丰满的羽翼，去翱翔于世界的天空之中。俗话说“千金难买少年穷”，少年时代经历那些磨难将必定成为他们日后走向成功的基石，他们比同龄人更早知道生活的无奈与艰苦。当我走在景色宜人的大学校园里时，会想起那些往事;当我在餐厅吃着可口的饭菜，会想起他们质朴的脸蛋;当我坐在宽敞的教室，享受知识的熏陶，会想起有人还在为学费一筹莫展…此刻，我还有什么不满?当我站在外面的世界，享受着美好的大学时光时，我突然觉得自己应该去做一些有意义的事。作为一个大山的女儿，我有责任去帮助那些苦苦挣扎在求学路上的小弟弟和小妹妹们。或许我的努力微不足道，但我还是会去坚持，不让自己留下遗憾，为我的人生增添色彩。

在这里我想感谢“”给了我这样一个机会，让我可以把自己的想法付诸于行动。我会继续努力完成大学学业，我也会在接下来的几年之内，尽自己最大的努力去做好家访学生的工作，为受助学生奉献绵薄之力。

四、问题与建议

我觉得通过这次假期回访受助学生活动，我提出以下建议：

1、受助学生的信息存在纰漏，导致我们在做工作时灰常因为信息的不准确而走弯路，建议在整理信息是多检查几遍。

2、受助学生家长对“”的助学活动宗旨理解不彻底，只是单纯的以为只是一个给钱的项目，应该制作一些宣传单之类的，方便箱向学阐释这个项目的真实寓意。

3、我认为在回访表内应该添加一项家长意见，有资助人填写的鼓励话语，切身拉近资助人与受助学生的离，让这个活动更加温暖。

4、主办方应该多举办几次讲座，让志愿者有更好的与人沟通的技巧，使家访工作少一些不利的人为因素。

5、有些学生的家可能比较偏僻或难以寻找，可否不去学生家，而让学生带着感谢信等到双方都可以有条件，有能力到达的地方汇合来完成回访工作。

6、在回访工作结束以后，由资助人打电话询问受助学生，看爱心捐款是否如实如数的由志愿者送入手中，以此来监督志愿者和中心，确保整个过程的透明度和真实性，并且达到慰问效果。

一、我们的调查研究：

1、我们在方池路上，姜怡婷家门前的一个垃圾箱口统计了一下，半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数：早上总共扔了210次;中午扔了105次;而晚上则扔了95次，这仅仅是一个垃圾箱，一天之内废弃的塑料如此多，不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料，将是一个天文数字。

2、我们在勤俭南路的一家小快餐店里打听到：“他们一天中能卖掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2个，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。”

3、延续第二项调查，我们又走访了海盐县武原镇工商所。工商所的王叔叔热情地接待了我们。我们了解到：海盐武原镇共有大大小小的快餐店200家左右。照这样计算，仅武原镇，一天所产生的废弃塑料快餐盒就多达1万个左右。

4、我们去了新华书店，学校的图书室查阅资料，但关于“白色污染”这方面的资料非常少，看来，我们得找另外的办法。

5、我们去了海盐县武原镇环卫所。环卫所的蒋叔叔告诉我们，在我们海盐县武原镇，每天有300多名环卫工人为海盐的环境卫生辛勤地工作着。在那里，我们还了解到了“白色污染”的真正组成，并初步了解了“白色污染”危害。

6、为了摆脱困难，在老师的帮助下，我们利用网络进行研究。在网上我们寻找到了一片广阔的空间，使我们对“白色污染”有了更为深刻的认识。这对我们撰写论文起到了很大的帮助。

二、什么是“白色污染”?

“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么，到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯树脂(PS)。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。

三、造成“白色污染”的主要原因：

1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。

2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流。

3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规。

4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下，我们的县城变得整洁得多，但是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。

一、加紧培训，提高员工职业素养

我们常说酒店的形象就是我们每一个职工的表现这确实是真的，我们每一个人的日常工作一定是关系到了酒店的形象，就现阶段我们酒店职工的一个整体修养我觉得还会有待提高的，这个是必然的一个的东西，我们酒店现阶段员工的职业素养还是有待提高的，特别是新员工一定要加紧培训，我们的宗旨就是打造一个高素质的服务团队，目的不为别的，这很简单，为消费者提供优质的服务。

现阶段我们的服务还是有待补充的，通过_个季度的以来看到的不足的弊端，一定在第一季度中加紧改善，有问题一定要及时的发现，酒店就是这么一个环境，细节就决定着我们是不是能够做好，我们做为职场员工这也是最基本的事情，往大的来说我们今后也一定是往好的方向继续发展。

二、安全工作

在这_个月来的整顿下，酒店的安全的工作还是做的很好的，但是不能松懈，第一季度的工作还需要用心还需要加强安全工作，每天的人流量很多对于一些突发事件一定要及时的发现，第一季度的工作中面对这么多问题，还是不能松懈，这些问题包括括酒店的失窃，还有消防工作，这些都是接下来需要重视的工作面对这么多的工作，酒店下一步一定要走的很稳。

第一季度的工作是很重要的，酒店的全年的营业额是否达标关键也是在第一季度，这是很大的一个挑战，__酒店第一季度的工作一定是充实，而且会很顺利的。

一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。

为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。最近，公司对工资进行了改革，实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的长远发展。

二、加强学习，提高素质。

做好办公室工作，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

三、做好办公室日常管理工作。

1 人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。

2 办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅;

3 建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要;

4 制定了电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真，为后续工作提供了方便，提高了工作效率;

5 制定了公司纯净水领用记录，每月统计，账目清楚，一月一结。

6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统，每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑，上传数据，每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间，同时也为员工提供了方便，员工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率，体现了公司的规范化管理。

7 进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。

8 办公室走廊卫生干净、整洁，为大家营造了良好的工作环境。

四、落实安全生产责任制，定期检查。

上半年，公司始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作，严格安全工作责任制，严格夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训;及时增设安全设施，做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌，增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改，取得很好的效果，并通过了安全评估小组的检查。

今年是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”41周年，在三月学雷锋文明礼貌月里，我系本着用雷锋精神塑造人，用雷锋事迹鼓励人的思想，引导我系学生立足自身学雷锋，以实际行动参与到社会实践活动中去。

20xx年3月6日，我系团总支组织了近150名青年志愿者到市敬老院慰问老人，在全院率先拉开了学雷锋活动的序幕。

在福利院，青年志愿者们热情地坐在老人们的周围，听老人们讲过去革命故事，讲现在的生活状况，帮助老人打扫卫生、修剪指甲，给老人唱歌，替老人写信，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进老人的心里，让老人们感受到了一份特殊的亲情，是人性的光芒在这个3月芳香的季节里溢满了整个城市，使老人们孤独的心灵等到了安慰，在看完了志愿们表演的节目后，老人们有脸上露出了孩子般的笑容，志愿者的心里也感受到了阵阵暖意。

随后，春风徐徐吹来，沉寂一段时间的旅游市场又渐渐恢复了往日的生机，人们纷纷来观赏汉江春色，享受大自然的清新，为了给旅客们创造清洁、卫生的旅游环境，使汉江旅游市场更加活跃，我系青年志愿者于3月13日发起了“手拉手环保汉江”活动，青年志愿者们于清晨准备好一切工具，约8时许，所有成员一起徒步10余里围绕汉江一桥二桥一周，他们边走边拾垃圾、废塑料等，与此同时，他们还耐心的给附近居民及游客讲解环保知识，使“手拉手环保汉江”的思想深入到人们心中，此举不仅赢得了过路人的啧啧赞许，而且引起了社会相关部门的高度重视。

在平日里，我系还经常组织青年志愿者对校区的卫生死角进行清扫，美化了校园环境，为同学们生活学习营造了一个良好的氛围。20xx—20xx学年上学期，我系组织青年志愿者来到襄城北街十字路口，协助交警维持交通秩序，炎炎烈日，层层拂尘，让志愿者们体会到了交警的艰辛，通过“给别人一次提醒，给别人一次搀扶，给自己心灵一次洗礼”口号的提出和实践，使志愿者和行人们更加了解规则的重要性，深知生命的脆弱，让自己遵守交通规则，提醒别人遵守交通规则，让人人珍爱生命，是这次活动后青年志愿者们最深的体会。

20xx年3月过去了，我们青年志愿者的活动依然进行着，4月4日，春光明媚，我系的两百余名青年志愿者，顶着炎炎烈日，庄重、严肃的来到英雄烈士纪念碑前，向为争取和平而英勇献身的革命先烈们敬献花圈、鞠躬、致敬。

仰望苍穹，俯视大地，整个城市如同火柴盒大小，此时只有身边的墓碑矗立在山头，给志愿者们一种坚毅、挺拔的感觉。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，经过多少岁月洗礼，墓碑上已刻有时间侵蚀的痕迹，但是改变不了人们对革命烈士们的那一颗炽热的心。

清明节虽过，但怀念敬仰革命烈士的那颗火热的心并没有停止，青年志愿者们都向革命烈士深深致敬，并将那一天铭记在心。时光慢慢逝去了，活动也一项项结束了，然而青年志愿者那一颗颗为人民服务的心依然持续跳动着，通过学雷锋活动的实践，面对发生在身边的一个个感人故事，作为新时代的青年志愿者更加明确了自己的发展方向和前进目标，坚定了为国家、为人民服务，为社会主义建设贡献自己力量的决心。在一代又一代的接力下，我们的信念也会传递下去，让青年志愿者的雷锋精神永驻人间。

青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，也是我们学习“三个代表”的具体体现。

在这一个月的志愿者活动中我学习到了好多知识，学习到了许多有关亚运会的知识，和学习到了怎样与人交流、与人相处。我和工作中的伙伴合作的好开心，又学习到很多以前学不到的工艺。

青年志愿者活动的开展增强了中学生的实践能力和创造能力, 实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，学校志愿者在校团委和校领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我校的志愿者活动走向新的辉煌。

为进一步深化内蒙古银行业文明规范服务理念，将规范服务工作覆盖至全区村镇银行金融机构，树立规范经营、优质服务的行业先进典型，以点带面全面提升自治区银行业村镇银行文明规范服务水平和影响力，促进村镇银行更好的支持地方经济发展，为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行服务工作的整体情况总结如下：

一、各营业机构的服务设施配备较为标准、齐全，基本符合服务要求。网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。我行分设了现金区、非现金区、VIP客户接待区、客户休息区，洽谈业务区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。

二、员工的服务意识有了明显增强，经过行里多次进行服务礼仪的培训，以及制定了服务规范和标准，员工在工作中已成为自觉行为，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。

三、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。

我行在定期不定期进行员工的业务培训工作，员工可以有效的反馈客户的业务问答。

同时组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范了员工日常行为习。

纵观我行服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先，在硬件服务设施配置方面，服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行还没有配备和落实。其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬。新员工的不断增加，使得一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询的客户收到满意答复。

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，###社区将在全社区开展20xx年志愿者服务活动，特制定活动计划：

一、志愿者活动的目的和意义

弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。

二、志愿者活动时间

利用传统节假日时间和节假日的时间,如学雷锋纪念日、端午节、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。

三、活动经费保障

志愿服务活动经费可从社区办公经费中支取。同时在社区范围的爱心企业进行募集，并向结对共建单位争取开展志愿服务资金的支持。

四、活动安排

1、不定期清理广告。志愿者每周对辖区内的乱涂写广告、白色垃圾、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护社区环境。

2.节假日送祝福。志愿者对辖区内的空巢老人、残疾人、留守儿童、新市民子女、困难职工和其他关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。

3、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。

4、志愿者义务巡逻。组织社区志愿巡逻队，对辖区内进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。

5、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。

6、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。

寒假很长，我们一直有着在寒假中好好地玩耍的想法，我觉得大学生涯的寒假就要做一点有意义的事情，我们的往往在玩耍中失去的很多对事物的体验，寒假短短的时间是一个非常好的机会在我们，寒假的时间我们的应当好好的去计划一番，这次寒假我在也是感受到了很多，做了几个星期的志愿者我充实了很多，我在这么一个过程中学到了，感受到了，这一番的经历是不一样，寒假应很热，但是这次的经历更加暖心，作为志愿者我一直在要求自己去感受领悟更多的东西，这个寒假我跟进我们的学校校团委的志愿者活动，自己主动的去参加的了这次的志愿服务，在敬老院去慰问孤寡老人。

这次来到了_敬老院，我其实是很激动的，从未做过这方面的志愿服务，对于敬老院或许我只有片面的了解，我的认知中敬老院的老人们应该是很孤单的，这次去了敬老院做志愿服务我也看到了很多暖心的一面，很多的老人们在敬老院的生活是比较充实的，孤单肯定会有但是更多的是心灵上的孤单，这次跟进我们校团委的脚步在x月x日的上午，我们集合在了活动广场，我们的在_敬老院跟多的是一个感悟，上午十点我们进入到了敬老院的内部，这里的造成不是很冷清，在敬老院的广场上很多的老人在开始锻炼身体，人也是很多，但是倒不是很吵，老人们喜欢安静。

我们集体下了车，来到了敬老院的管理处跟工作人员沟通后开展了志愿活动，这次我们主要就是跟老人们交流，慰问，了解一些老人的情况啊什么的，我们一直在强调着来了就应该有所收获，我在这里接触了很多的老人，了解了很多的情况，大多数的老人们在这里表示过得开心，我们帮助老人们打扫卫生，做自己能够去做的事情，往往我们在这里做的事情就是老人们日常生活的一个写照，很多的东西就是老人们每天的一个状态，这次上午的无时间就是在跟老人们沟通，交流，我也是很很多的感悟，自己平时不会了解到这些事情，知道的东西其实也不多，这次我在这里我也懂得了很多，每次看到老人们在欢快的跟我们的志愿者聊天我也很开心。

下午的时间是很充实的，也是很有成就的，给老人们带来慰问的同时也带来了才艺展示，我们校团委这么一行人大有才艺者在，下午的时间给敬老院带来了很多的欢乐生，这样的声音，这样的愉快其实充斥在敬老院的每一个角落，一天志愿服务下来，我觉得还是自己真正的去经历重要，这次志愿服务我感受良多。

一、指导思想

青年志愿者活动雷锋精神在当今时代下的一种新的表现形式，她以“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。她的精神内涵与雷锋精神是一脉相承的。是雷锋精神的衍生和拓展。

二、宗旨与目标

通过志愿者和活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生奉献社会，关爱他人的热情，促进和谐社区的发展与建设。

三、组织方式

由院团委牵头领导，本协会主办

四、活动时间

每半月由本协会派遣志愿者小组到附近的各个社区及福利院进行义务劳动

五、活动内容及方式

1、在社区进行义务清洁活动，由本协会统一安排志愿者参加。所需工具如下：

小铁铲10把。扫帚30把，铁锹若干把。水桶5个，抹布若干，灰兜5个

2、板报、橱窗等宣传工作：为丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，定期更换板报，橱窗内容。

所需工具：粉笔、彩笔，纸张若干，定期报纸

3、慰问社区孤寡老人和困难户，本协会会定期对几位孤寡老人和困难户进行登门服务，干家务，把温暖送到他们身边

4、开展社区便利站服务活动，为居民车子打气等

所需工具：打气筒。钳子等维修工具。

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，进一步提高志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。

一、 培训内容。

志愿者培训工作包2个内容：通用培训，专业培训。

1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

（1）志愿服务理念培训。

（2）志愿服务礼仪培训。

（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。

（4）志愿服务心理培训、团队意识培训。

（5）文化知识培训。

（6）志愿者体能培训。

二、培训时间。

20xx年xx月xx日至xx月xx日。

二、培训方式。

1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。

3、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

4、测试评估。通过对志愿者素质的测评，评估培训效果，确保达到培训的预期目标。

四、相关要求。

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区党总支要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。

志愿者述职报告怎么写【三篇】

【篇一】

尊敬的陈广华老师、各位主席、各位志愿者：

大家好！

我是青年志愿者协会电子信息系分会主席何燕宾，下面由我代表青年志愿者协会电子信息系分会，进行20xx—20xx学年度述职报告。

青年志愿者协会电子信息系分会以“让爱心永存校园，用真情奉献社会”为宗旨，并奉行“奉献。互助。友爱。进步”的精神开展一系列公益活动。我分会共有注册志愿者620人，这保证了我系分会顺利开展各种公益活动。我系分会在主席团下共设有五个部门，分别是秘书处、组织部、公益部、宣传部、外事部。各部门职能明确，分工合作。秘书处：负责会议记录、工作协调、汇报总结；组织部负责青协活动的策划，和活动具体流程的组织；公益部负责管理青年志愿者，定期帮志愿者注册，记录服务时间；宣传部负责在各项公益活动展开前，进行宣传方面的工作；外事部的工作多是对外的，是联系系与学院，系与系，系与外界的一个桥梁。

我系分会通过各项公益活动的开展，弘扬志愿精神，践行服务理念。一年的时间过去了，在这一年里，我们成长了很多很多，下面让我们来回顾一下我系分会举办的一些公益活动吧。本年度举办的第一个活动就是迎新活动，志愿者们冒着大雨，不怕苦、不怕累地迎接了09级的电子信息系新生。志愿者的奉献精神让我们感到骄傲。

20xx年10月15日“捐一缕书香，献一片真情”捐书献书活动在全院范围内顺利举行，我们系志愿者向全院学生宿舍进行收书，共捐得书本超过本。并在学院第四饭堂进行赠书，看着大家如此踊跃参加本次活动，我们知道，办这活动的意义达到了，已经营造出良好的“书香”气息；

20xx年11月12日举办“清洗饮水机”活动。这次活动，我们对电子系学生宿舍、实验楼专业课室、老师办公室等场所进行清洗饮水机，并受到一致好评。

20xx年11月29日-20xx年12月4日，为向同学们弘扬“10.24”英雄集体的崇高思想和宝贵品质，我系分会开展了“向10.24英雄学习”之英雄事迹宣传活动、身边的英雄纪念活动、“争做生活中的小英雄之指挥校园交通”等一系列活动，也取得了良好的反响。其中，“争做生活中的小英雄之指挥校园交通”与金湾区*大队合作，这次活动引起了校内、校外的广泛响应，不仅本部的新闻网上登报了我们这次活动，并对此赞誉好评，而且在南方都市报上也同时登上这活动，使更多人可以感受到我们的志愿者风采。

20xx年3月，又是一个雷锋月，为了让更多的志愿者体现新一代雷锋精神，我系分会举办了“安放小信箱”、“检查全院桌椅”“大地幼儿园爱心支教”等系列活动，其中，“大地幼儿园爱心支教“活动，志愿者们帮助他们收拾床铺、穿衣服，替他们打扫卫生，教他们画画、写字、算术，并送小礼品给他们，让作为大学生的志愿者们受益匪浅，除了学会关爱别人，真正地了解到志愿者精神的意义。

20xx年5月24日，我分会举办了一场精彩纷呈的“五月的花海，绽放的青春”主题晚会。在一个多月的准备中，我系分会各个部门分工合作，会场布置、制作环保服装、节目的筛选制作、创意的收集思考等等，都有条不紊的进行着。晚会当天，大家都拿出了自己的看家本领，*一波接着一波，让人目不暇接。看到观众们的笑脸，听到他们的掌声，觉得一切的努力都是值得的。我们的青春就应该如同五月的花海一样，绽放出自己夺目的光彩。各位志愿者们积极参加表演，充分展现了当代大学生的活力与风采，向全院展示了志愿者的青春魅力。

通过开展的多样性公益活动，我们的志愿服务理念得到传承与肯定。而接下来，就让我们一起来看看青年志愿者协会电子信息系分会部长们、志愿者代表、学生代表及其他代表对我们的工作评价和感言吧~~

今年的青协电子分会比上年进步了，但在我们看到成功的喜悦时，不能忽视我们存在的不足，如：品牌活动特色不明显；志愿者资源没有得到完全利用；宣传影响力还不够等。

我在此承诺，明年的今天，这些都会成为我们成功的一部分！

青年志愿者协会电子信息系分会始终是一个具有活力的学生组织，因为始终有那么多富有爱心的青年志愿者，相信在老师和同学们的共同努力下，我系分会的发展一定会越来越成熟，影响力也一定会越来越大。

我们相信青年志愿者协会电子信息分会能够借此机会，找出不足，完善自身。尽管存在少数活动成绩不理想，但我们始终坚持不懈，努力使我们分会在系里、院里、社区里具有更大的影像力，争取把志愿精神弘扬到每位同学的身边，我们相信明天会更好！我们将一如既往地团结奋进，继续谱写辉煌的乐章！

在这里，我们有太多的不舍不舍，青协已经是我们的家，一个温暖的家在这里，我们相亲相爱，我们团结，我们欢笑，我们一起面对每一个问题在这里，我们认识了大家，我们忘不了的是所有的笑容

在这里，每一张照片记载了我们的成长历程

在这里，是青年志愿者协会电子信息系分会

我爱你！

请相信我们，我们一直在努力！

谢谢大家！

【篇二】

根据师项目办统一分配，我很荣幸地来到了新疆生产建设兵团农四师团医院志愿服务。

20xx年7月，在山东医学高等专科学校党总支的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实全国志愿者项目办的各项方针政策，按照相关文件精神，积极采取和实施有力措施，通过严格的笔试、面试、体检、岗前培训等一整套程序我最终通过了各项素质要求，光荣的加入了西部志愿者行列，分到团医院开展志愿工作。

现将本人半年来的政治思想、工作、学习情况给大家作以汇报，请考同志们批评指正。

一、思想政治工作

第一、加强政治理论的学习，身体力行“三个代表”，实践科学发展观，不断进行世界观的改造。

在服务期间，严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、*思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了院里组织的学习培训、民主生活会等，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。认真学习了胡*同志在第九次文代会、第八次作代会的重要讲话，认真学习了农四师62团第十二次会议精神，使自己的思想境界更进一步得到了净化，对党在新的历史时期的奋斗目标和深化改革开放有了更进一步的理解和认识，对兵团的“三化建设”有了进一步了解认识。

第二、廉洁奉公，全心全意为人民服务。

本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务西部，服务基层，服务群众”始终作为自己的工作宗旨。半年来来，自己始终按照“三个代表”的要求认真检查对照自己的学习和工作，经常随科室、医院领导深入连队职工家庭义诊，帮助看病有困难的职工群众发放药物。管理上严格要求自己，服从领导，积极配合主要领导的工作，经常向领导汇报自己的工作和学习情况。认真学习和遵循团场的各项廉政准则和自觉加强干部廉洁从政的各项规章制度。争取以实际行动扎根边疆，服务四师。

二、团医院志愿工作情况。

第一、科室工作情况

按照医院领导初步安排，去内科转科三个月，再转向外科三个月，由于在内科结束转科时，住院病人持续增多，加上科室人员不足，我便一直于内科学习。在此期间我严格遵守医院及科室的各项规章制度，遵纪守法，尊敬师长，团结同事，严格律己，做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在学习过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，实习生活也培养我全心全意为人民

服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过将近3个月的志愿实践我熟练掌握了病程记录、出院记录等所有医疗文件的书写；掌握了内科住院的特点及常见、多发病人的诊治；掌握了理。可以熟练地掌握农四师电子病历系统。熟练掌握病历书写。较好地完成了科室的学习任务，未发生任何医疗差错和医疗事故。受到带教老师、科主任、院领导的好评。并在带教老师二线基础上，处理急诊病号。

（2）、教学相长，服务基层，充实自己。

在医院开展两癌筛查、老年病体检期间，我服从领导安排，为老年人进行体检。时逢去民兵伊犁驻训，我在院领导安排下奔赴师武装部驻训。在此期间，服从领导，有组织、有纪律的完成所交巡逻任务。驻训期满，我院又开展全团健康档案电子录入，凭借熟练的计算机操作，我立即请求担负一部分任务。在得知部分职工录入有困难时，我又加班加点向其解惑，直至其能熟练录入。三秋工作期间积极服从领导下连队进行抢收，保证秋收工作顺利进行。

三、存在的问题与展望

（一）政治理论学习抓得不够紧，还需进一步加强自身理论知识学习和专业技术水平的提高。

（二）对科室重点疑难病种处理及细致治疗还不够熟悉，对外科、五官科及其他临床科室疾病的诊断还缺乏理论及实践经验。

半年来，本人在团团领导、医院领导的正确领导下，在科主任、带教老师耐心的教诲下，履行志愿工作职责。我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。在今后的志愿工作中我会以更饱满的*投入到团场的服务中来。回顾过去的工作，还有许多不到之处，敬请大家批评指正。最后，感谢大家半年来对我工作的支持和帮助。

谢谢大家！

【篇三】

参加大学生志愿者服务xx区xx街道同福社区工作将近一年来，我在区委区政府、街道党工委的领导下，在社区两委班子的关心下，积极开展了志愿服务工作，切实履行志愿者的职责，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，积极开展创先争优活动，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作述职如下：

一、虚心学习积极实践

将“虚心向群众学习，先做群众再作志愿者”作为刚到社区居委会的大学生志愿者的态度，积极开展工作。由于对社区基层工作还很陌生，对很多工作和情况都还不了解，所以工作开展很困难。因此对于我来说，首先要做的就是抱着虚心学习的态度，去认识社区，去实践社区工作。无论在大学期间多优秀，对于社区基层工作，我们都还只是一个“小学生”，到社区参加志愿服务活动，就是接受群众再教育，补上在社区基层生活和工作这一课，在发展社区事业、建设社区、服务居民的过程中了解国情、增进感情，成长为与人民群众有深厚感情的党政干部后备人才。学习，是时代赋予我们的第一位任务，我们生活在一个充满挑战的时代，新知识、新事物层出不穷，需要我们去了解、去认识；新情况、新问题不断涌现，需要我们去把握、去解决。到社区参加志愿服务以后，我一直坚持学习，首先加强政治理论学习，认真学习xx大、xx届六中全会、马列主义、*思想和邓小平理论，以及党的十一届全国人民代表大会第五次会议精神，努力实践“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。同时，还认真向群众学习，以他人为师，广泛学习社区基层干部群众好的工作经验、工作方法和工作精神；向书本学习，认真学习有关政策理论和专业知识以及国家关于社区工作的方针政策；向实践学习，通过深入的实践，认识和把握社区工作的特点和规律，探寻社区工作的路径和方法。通过学习，了解社区，吃透社区；通过学习，增长本领，切实增强为民办事的能力；通过学习，掌握一技之长，切实增强带领群众致富的能力。

二、踏实做人扎实做事

来到社区近一年，我主要做了以下工作：

1、主要负责远程工作。刻苦钻研现代远程教育方面的业务知识，熟练掌握设备的操作技术，不断提高自身素质，达到“四会”，即会管理、会使用、会维护、会排除一般性故障。*节目，协助社区两委每月组织两次以上党员群众到社区会议室观看学习远程教育片，并做好相关照片用文字记录。做好社区基层公开工作，每月在网站更新消息至少15条，全面宣传社区财务公开，政务公开，民生需求，民情概况等各项工作的开展的情况，在网上张贴招聘信息，为居民提供就业渠道。

2、做好社区各类会议记录。通过做会议记录，了解和参与社区的各类事项。

3、协助民政工作。协助残联残疾人分类管理，残疾学生统计，残疾人就业培训，康复需求登记，白内障复明申请，资料归档等工作；协助社区五保、低保及空巢老人等相关工作。

4、协助治保工作。协助大河小区成立准物业化管理，招聘保安，制定《保安巡逻管理制度》及保安《值勤规定》等相关制度。协助治保主任，做好安全工作，做好了流动人口工作。协助司法调解员做好司法调解工作。开据相关人员无违法犯罪记录证明。参与森林防火和秸秆禁烧工作，我作为森林防火巡查小组和秸秆禁烧执法巡查小组成员，走村入户，每天巡查，文明劝导村民禁烧秸秆。

5、协助科教文化工作。协助组织“百姓讲故事”活动；协助城乡环境综合整治工作，到各小区作城乡环境综合整治文明劝导员。参加社区居民卫生调查及数据录入工作，协助卫生院组织全民体检工作。协助同福社区全民健康生活方式示范社区创建工作。

6、协助党建工作。协助党费收缴，党组织现状调查，党组织民主测评，党员志愿者服务队的组建等工作。协助两委做好龙泉驿区*换届选举的选民统计和登记等相关工作。

7、协助两委做好201X年公共服务项目建设并完善资料。

8、协助计生三查工作。协助计生专干做好每季度的三查工作。

在录入全民健康调查问卷工作中加班加点，忘我工作，得到了领导的充分肯定和基层群众的一致好评。

三、学会思考善于总结

开展工作以来，我发现，社区工作千头万绪，有时候只靠文化和自己的一腔热情是根本解决不了问题的，还得学会如何运用技巧，运用恰当的方式方法，这就需要在实践中学会思考，在与群众摸爬滚打的交往和与社区两委班子相互配合工作中学会总结，只有这样才能增长智慧、积累经验。当我在工作中遇到困难与挫折时，我不仅充分运用所学的知识和工作经验，积极思考该怎样打开工作局面，还用心观察，认真总结。在社区里，每做一件事、每开展一项工作，事后都认真思考、认真总结，总结多了，经验亦多了，懂得的道理亦多了，从而使我在工作中能够把握工作的轻重缓急，工作的重点、难点，进而得到工作的思路清晰了，目标也准确了，做事也就顺当了。作为一名大学生志愿者，我不否认社区基层工作会有条件艰苦、经济落后、发展缓慢、信息闭塞、业余文化匮乏等情况的存在。但是，面对这样的客观现状和困难，我不仅没退缩，还迎难而上，耐住寂寞、吃得了苦头、经历住了挫折、承担住了压力，在逆境中找到出路、在困境中找转机，找准社区工作重点、抓住社区经济发展关键、满怀*，积极运用自己的所学知识，发挥自己的才能，更加勤奋的学习、踏实工作，积极为社区建设贡献自己的一份力量，为改变社区现状而努力奋斗着。

时光荏苒，我们班开展青年志愿者工作至今已有大约一年光阴了。回眸过去的一年，在院团委的正确领导下，在系分委的精心组织下，我们__班的青年志愿者尽心尽力，大力发扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，热情为广大同学和市民们服务，用自己最真切的行动，为学院乃至社会奉献我们青年志愿者的一份绵薄之力。

在这短暂的一年内，我们开展了许多有好处的志愿活动。

一、开展回收工作

本着提高同学们的环保意识的宗旨，我们班定期组织志愿者开展宿舍楼内可回收物品的回收工作。在回收过程中，我们班的志愿者至始至终都能持续微笑，且在之后的工作中养成了自觉地做到进门前先敲门的习惯，并微笑地说：“同学，打扰下，我们是物电系青志队的，请问你们有可回收的物品吗?”在离开前我们都会微笑着说上一声“谢谢”。思考到时间问题，每次我们都会尽量提前做好，不期望因此而打扰到同学们的休息。

二、后勤工作

我们班志愿者在系篮球班级赛时协助了体育部的后勤工作。倒水、端水，翻比分牌，就这样我们重复着同样的动作，虽然这有点枯燥，但谁让我们是志愿者。虽然我们也因此而错过了自己班级的比赛，有些许没能看到自己班级精彩比赛的遗憾，但我们却没有因此而感到后悔。一想到我们志愿者是整个系篮球赛顺利进行的坚实后盾，与此相比，那点遗憾又算得上什么;在系专业技能展的活动期间，我们班还负责了搬运饮用水和帐篷等的一系列工作，我们志愿者虽然有时一早就得起床，但我们从不抱怨。因为作为一名志愿者，就要有吃苦的精神。

三、用心行动

文科楼是我们学习的地方，作为学习场地，干净、整洁更是重要。义务打扫文科楼也是我们青年志愿者义不容辞的工作，为同学们带给一个优良的学习环境，是我们十分乐意去做的。虽然今年文科楼的义务打扫工作并没有轮到我们__班，但是我们仍然有一些同学自愿去帮忙，愿意用自己的时间换来同学们的一份舒适，这让我们班的两个小队长都深深地感到敬佩。

四、校外志愿工作

在大队长的带领下，我们__班及其他班的志愿者开展了为滨江长廊“美容”的活动。还记得那天，我们统一穿着志愿者服装，戴着志愿者证和志愿者帽，人手一把清洁工具，有序地步行到滨江长廊。在分配完工作后，我们有的捡废纸、塑料袋等脏物;有的清扫江边的垃圾。我们不怕脏，不怕累，尽管那天很热，甚至有同学的手被扎破，但我们仍然努力地坚持着。与大家能拥有一个干净、清爽的休闲场地相比，这点苦又算什么。作为青年志愿者，我们更愿意大家看到一个秀丽而干净的长廊风景时能有一份秀丽的情绪。“打扫滨江长廊工作虽然很脏、很苦，却很值得”，这是我们青年志愿者的共同心声。

在这一年的志愿服务工作中，我们__班志愿者团结一致，努力为大众服务，并且用自己的实际行动感染了班内的非志愿者们，不断扩大了志愿者的队伍。在这一年里，我们都学到了很多东西，不仅仅增强了自己的实践潜力和创造潜力，更得到了很多的快乐。我们都愿意在大二时继续做青年志愿者，更进一步地把志愿者的服务精神发扬光大，期望以此能感染到更多的同学加入到我们青年志愿者的队伍中来，为我们系、我们学院乃至社会更好地服务!微笑与付出，我们__班一向在行动着!

几次去名人馆做志愿者，每次去都有不同的感受，每次去都会有新的收获。遇见不同的人，为不同的人讲解，看到他们嘴角微微上扬，心里总有一点点的自豪和满足感。

在学长学姐的带领下，我们尽自己的所能去帮助需要那些需要帮助的人。传递自己的快乐和爱心的同时，收获着我们自己的快乐和信念，并且让志愿者的奉献精神传承下去。有人说 ，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的确，加入历史名人馆讲解志愿者不到一年，我受益匪浅。

首先，丰富了我的个人阅历。作为一名普通的大学生，不单单要学习，还要进行全方面的素质拓展，在学习中成长，在实践中成才。而现在我肩负着不单是普通大学生的责任，而是一名志愿者。作为一名志愿者，我跟普通人一样，但是我迈出了第一步，我比普通人更多的是激情、热心和奉献精神。只有做更多的志愿服务，才能帮助更多需要帮助的人，才能收获更多的快乐。

其次，丰富了我的课余生活。作为一名志愿者，我们用自己的课余时间去换取学校没有的体验。

然而，做志愿者要求我们能够协调好自己的工作与学习时间，很多时候工作与学习时间是有冲突的。学生的主要任务是学习，我们不能只顾工作将学习落下，又不能只顾学习而不工作;所以脚踏实地，坚持不懈，才能登上峰顶。踏踏实实的走好每一步，留下的足迹虽然会渐渐消失，但是却教会了我们学会积累。无论做什么事情，态度最重要。我们会逐渐从中获得很多。在这不到一年的时间里，我学会了充分协调好工作与学习的关系，两者兼顾。

更重要的是：我明确了做志愿工作的意义。作为一名志愿者，我们应该明白自己做的都是无偿义务活动，价值是不能用金钱来衡量的，是一笔无形的精神财富。我们要用实际行动告诉人们，用心服务，传承志愿者的无私奉献精神，让这精神像阳光一样洒满社会各个角落。

从20__年考入大学以来我就参与到志愿者活动中，想一想已经有一年半了。在这段时间里，我参加了很多的志愿者活动，从一开始的“创建文明校园活动”、 “安庆路公益课堂活动”到“3.5中国志愿者活动日活动”、“青年志愿者策划大赛”我学到了很多。在每一次的活动中我都努力去感受青年志愿者事业的伟大，同时总结经验努力使自己成为一个优秀的志愿者，传递快乐、奉献爱心。

一，“创建文明校园”————志愿者活动的开端

在上大学前就曾对志愿者充满了崇敬之情，这不仅仅因为志愿者是一群被多数人尊敬和值得人尊敬的群体，更多是因为志愿者活动所展现的是一种精神风貌，所体现的是社会爱心的践行。还记得第一次作为志愿者参与的活动是“创建文明校园”。我们的工作是进行食堂用餐秩序的维护，那次执勤地点是我校第二食堂，我共执勤了三次。在那次活动中我第一次感受到作为志愿者，所需要的不仅是热情，还需要毅力。当我们站在食堂里一站就是两、三小时时，坐一下便是我们最大的需要，但是既然头戴一顶小红帽，就应对这一身份负责，这也就成了我从事志愿者活动的开端。

二，“公益课堂活动”————师即友，友为师

曾未想过以一名志愿者老师的身份走出学校，涉足社会;也曾未想过，作为一名不是老师的老师应该怎样去教不是学生的学生。当这一切都无可抵挡的突然袭来时，忽然感到几分紧张。然而当我以一名大哥哥的心态去教这些小弟弟小妹妹时，我的前状出现了转机。在从事将近十五次公益课堂活动中我所感受的并不是一个老师为其学生上了十五次课，而是一个哥哥为他的弟弟、妹妹讲了一些精彩的数学题、教了一些深入浅出的做人道理以及讨论了一些共同话题。师即为友，友为师，我从孩子哪里感受到的是童真的美丽与笑脸的灿烂。如果说我付出的是每一次的认真，那么我收获的便是一大笔快乐。

三，“3.5中国志愿者活动日活动”————我们的路还很长

众所周知我们华夏民族有着文明世界的传统美德——乐于助人，我们每一代华夏子民都将这样的美德一代一代的传承下去。3月_日，我作为志愿者参加了 “3.5中国志愿者服务日”活动。然而在志愿者活动频发的一天我却第一次如此真实的发现志愿者群体中也有蛀虫。那次是我服务队与庐阳区安庆路街道合作完成的，在宣传志愿者与文明交通过程时，部分志愿者人员的行为似乎很难被大众所接受。一方面我方志愿者辛苦执勤，另一方面合作方部分志愿者却表现出应付的态度，照相、聊天，无善始也无善终，草草了事，不仅没有起到宣传文明交通的作用，相反可能造成极大的负面影响。我很清楚的记得当时有一位路过者看见我们执勤时毫不含糊的说了一句“又来这一套”!“恰到好处”的展现了我们“志愿者”形象在部分人心中的扭曲现象。我想在一片叫好声的背后志愿者事业仍然任重道远，志愿者工作仍然需要我们再接再厉!

四，“志愿者策划大赛”————志愿者不仅是个人，更是一团体

__年_月份左右我参加了院志愿者策划大赛，我和其余七名同学组成了一个队，经过努力，我们获得了三等奖的成绩，虽然最后由于参赛名额的限制我和其余两名同学并没有将名字报上去，但在这次活动中我学到了至关重要的一点东西。这便是“合作”的理念。无论是我们参赛过程的工作分配还是策划方案中实施计划，所突出的一点就是“合作”，任何一项计划的实施都需要志愿者的明确分工和系统合作。固然我们所倡导的是“从小事做起，从我做起”，但我们的最终目的都是将再小的力量都聚集起来，形成一种新的社会风气，一种团体意识和团体力量。所以志愿者事业要想发展必须注重团体意识的拓展。

五，“大学生志愿者暑期三下乡活动”————转身、离去，留下的不仅是背影

如果有谁要问到目前为止哪项志愿者活动让我最引以为豪，那么我将拒绝回答。因为作为志愿者任何一项志愿活动都应是自己最引以为豪的。只是我们所做的事在记忆程度上有区别。盘点__年我最难忘的一件志愿者活动便是三下乡活动。在那段时间里我所经历的是一个生命的断点，交织着是快乐是汗水是聚聚散散的欢喜与忧伤，而这一切都源于我们彼此之间的感动。还记得20__年_月_日我们电子系“三下乡活动”小组背负着行囊拎起大包小包离开了我们工作了八天的大本营。在那天，我们十二名队员(包括指导老师袁老师)，告别了那个充满怀念而又不得不作别的地方，告别那些可爱的孩子们的童真的脸和灿烂的微笑。八天的经历变成了永久的回忆，定格的风景。相处的那段时光充满了欢乐，转眼一曲终了，离别变成了淡淡的忧伤。我们，虽转身、离去，然而都知道我们留下的不仅仅是背影!

六，践行志愿精神————路上，仍未停止

本学期我最后一次做公益课堂活动是在11月份，那天我见到了我的学生，一个叫万军的小男孩。那天他依旧很活泼的来到安庆路社居委的会议室(我们开展公益课堂活动的场所)，我们在很融洽的气氛下结束了那次课，他并不知道我以后不会再来了，因为我告诉他因为有事这段时间我不会过来带他。我的公益课堂活动将到此结束，然而还有很多活动等待着我的参与，因为我知道志愿者事业不会因为我的退出而变坏，却会因为我的参与而变得更强大!在路上，我的志愿活动将不会停止!

2_年以来，共青团中央、教育部、财政部、人力资源和社会保障部共同组织实施大学生志愿服务西部计划(以下简称"西部计划")，全国项目办和地方项目办共选派了10万多名大学毕业生赴西部基层乡镇一级从事为期1-3年的志愿服务。

自20_年以来，我校共有148名西部计划志愿者奔赴四川、西藏、贵州、新疆等西部地区开展志愿服务工作，其中涌现出许多先进人物与事迹。_年，我校西部计划项目办先后共选拔了40名志愿者前往西部基层开展服务，其中生命科学学院硕士毕业生季雯娟放弃了继续攻读博士的机会，奔赴成都大邑县支援汶川地震灾后重建工作;公共管理学院寿刘星等6名同学推迟硕士研究生毕业时间，投身西部建设;历史文化学院(旅游学院_硕士研究生齐福兵前往共青团绵阳市委，积极参与组织筹备了“首届绵阳公益论坛”和中国第一份关于大学生志愿服务西部计划志愿者的电子杂志——《西望》的创作。他们的事迹充分展现了我校大学生勇担时代使命、投身祖国建设的社会责任感，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在广大学生中发挥了良好的模范带头作用。

_年四川大学西部计划志愿者相关招募及报名工作将于5月6日—5月20日统一进行，广大同学可登陆西部计划网站(__)和中国志愿者网查看具体情况。现将我校相关招募工作安排通知如下：

一、西部计划简介

为进一步树立西部计划通过志愿服务社会化动员方式鼓励和引导高校毕业生到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去锻炼成才、贡献力量的工作定位，深化西部计划实践育人、服务基层、推动就业、倡树新风、促进和谐等工作内涵，在全社会形成西部计划品牌的认同感和影响力，扩大团组织社会影响力，根据共青团中央、教育部、财政部、人力资源和社会保障部实施大学生志愿服务西部计划的有关文件精神，进一步健全工作机制、完善政策措施，推动西部计划健康科学发展，加强西部计划品牌建设，特制定20_西部计划实施方案。

_年由中央财政支持的全国项目按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，选派15000名(其中延期志愿者6300名，新招募8700名)普通高等学校(以下简称"高校")应届毕业生，到基层乡镇一级从事为期1-3年

的志愿服务工作。继续实施支教、支医、支农、基层青年工作、新疆双语教学(原新疆汉语教学)、灾后重建、全国农村党员干部现代远程教育、西部基层检察院、西部基层法律援助、西部基层人民法院、西部农村平安建设和开发性金融等专项行动。

二、宣传口号

新西部、新生活、新成长

三、报名时间

2_年5月6日—5月20日

四、报名程序

1.报名审核

(1)网上报名。5月6日至5月20日，报名学生可登陆西部计划网站

(_i_)和中国志愿者网站查看有关情况，在志愿者报名端口填写报名信息。

(2)打印报名表。网上报名后，从西部计划信息系统下载打印《报名登记表》。

(3)交表。报名表由辅导员或院系团委负责人签字，并由所在院(系)党组织盖章后，5月20日交至四川大学青年志愿者协会望江校区办公室(东6舍1楼115室)。

(4)审核。高校项目办在收到学生的《报名登记表》后，及时对其在网上报名填写信息的真实性等情况进行审核。审核后，在"西部计划信息系统"中填写审核意见。

2.志愿者选拔标准

a.具有志愿精神

b.学分总绩点(或学业成绩)排名在本院系同年级学生总数前70%之内 c.通过本校毕业体检和西部计划体检

d.获得毕业证书并具有真实有效居民身份证

e.本科及本科以上学历优先

f.优秀学生干部和有志愿服务经历者优先

g.西部急需的农、林、水、医、师、金融、法学类专业者优先

h.入学前户籍所在地在西部地区者优先

i.已录取为研究生的应届高校毕业生和在读研究生优先

j.参加基层青年工作专项行动的志愿者应累计有1个月以上基层工作、志愿服务经历或者曾获校级及以上表彰奖励、担任过各级团学组织主要负责人

西部计划服务期为1-3年，西部计划志愿者首次签约期为1年或3年。签约1年的志愿者在服务期满后可以于下一年度3月提出延期服务申请，经服务县项目办同意并报服务省项目办，全国项目办根据下一年度服务岗位计划和各专项行动岗位要求，确定延期志愿者名单。

3.志愿者选拔过程

(1)笔试、面试。5月20日起，根据我校招募指标及服务岗位，考察报名学生的政治思想素质、学习成绩、志愿服务经历等情况，并组织对报名的高校毕业生开展笔试、面试工作择优选拔志愿者，与面试合格的志愿者及时签订《招募协议》。相关笔试、面试事宜另行通知。

(2)统一体检。6月5日前，招募省项目办统一指定时间和医院，组织入选的报名者进行集中体检(体检项目见附件2)，体检标准参照修订后的《公务员录用体检通用标准》(附件3)，体检不合格的，要及时调换。

(3)公示。6月中旬，根据综合面试、体检、公示情况录取志愿者。公布录取志愿者名单并在校园网公示3天。

交表地点：四川大学青年志愿者协会望江校区办公室(东6舍1楼115室) 交表时间：2_5月20日

上午：09：30——12：00

下午：14：30——18：00

联 系 人：负责老师：朱 红 85401222

负责同学：徐吉历

共青团四川大学委员会

2_年5月6日

关于招募四川大学2_年全国大学生志愿服务西部计划志愿者的通知

一、指导思想

以党的十_大精神和上级关于进一步加强社会治安综合治理精神为指导,紧紧围绕稳定大局,提高治安防范工作实效,全面落实治安防范各项措施,构建打防控一体化的工作体系,促进社会治安明显进步。

二、职责和任务

1、积极参与治安群防群治工作。

2、掌握本居住地、单位不稳定因素。

3、搜集矛盾纠纷、治安和刑事案件、刑释解教人员、流动人口等违法犯罪信息,并及时向村、公安派出所报告。

4、积极参加纠纷调解保护案发现场,协助公安、治保人员控制和侦破治安刑事案件。

5、积极宣传法律知识,提高群众法律知识和法制水平。

三、工作安排

1、深入学习宣传贯彻党的十_大精神,加强和改进治安志愿者思想政治教育工作;

2、结合青少年权益保护和法制宣传教育工作,利用3?5青年志愿者服务日;6.26国际禁毒日,12.4法制宣传日等,开展集中宣传教育活动。

(1)组织开展法制宣传教育专题报告会;

(2)组织开展好“法律进校园”活动;

3、以服务外来青年就业创业为主题,积极做好青年流动人口的教育和管理工作。

(1)帮助适龄青年创业;

(2)帮助流动青年丰富文化生活;

4、根据治安管理的需要,参与公安机关组织的治安清查,乱点整治、流动人口管理工作。

5、参与政治敏感时间等其它重大节日大型活动或其它重大庆典和群众性文化、体育、商贸活动的安全保卫工作。

在新学期青年志愿者协会工作开始之际，协会的工作都会以科学发展观的重要思想为指导，坚持以人为本，认真学习贯彻党中央书记处关于继续加强青年志愿者工作的重要指示精神，落实团中央关于“两个全体青年”的要求，坚持做好青年志愿者这一重要工作。本学期校青协继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则，积极开展“爱祖国，爱科大，讲文明，树新风”为主题的志愿服务活动。对于本学期青协工作的开展大体有以下几方面：

一、强化自身建设。

青年志愿者协会作为全校志愿者的领导机构，健全组织机构，规范管理制度，提高 干部素质，加强团队建设势在必行，在这方面主要开展以下工作：

1、根据实际需要及时进行青协内部人员工作位置调整。为了加强同各院分会的联系，充分发挥校青协的组织作用，本学期校青协将把所属七部门的机构设置及人员配备更加合理、健全，以使全校青年志愿者工作得到更好的发展。

2、对所属部门加强管理。

本学期将对各部门进行精细化管理，主要依据《__大学青年志愿者协会章程》《__大学青年志愿者协会内部成员管理制度》《__大学青年志愿者协会理事会制度》《__大学青年志愿者协会注册会员管理条例》等各项规章制度，对各部门进行量化考核，规范内部管理。

3、举办业务素质培训，开展小型活动。

为提高全体成员素质，增强校青协号召力和凝聚力。将组织开展基本志愿知识及专业技术培训，并在各部之间展开各种互动活动，增强团队凝聚力。

二、加强与学院青年志愿者分会之间的联系，帮助学院完成志愿者组织服务队的建立。

本学期我们将继续指导并帮助各学院完善建立志愿者组织，加强和学院之间的联系，促使各学院更好参与青年志愿服务活动。校青协定期传达各阶段青年志愿服务活动动向，并以第__届牡丹花会为平台，组织各院系积极开展志愿服务活动。

同时考虑到本学期新成立的一些分会，校青协也会加强沟通，及时了解各学院青协分会活动开展情况及在发展过程中遇到的困难，协助其解决。并通过开展定点培训，交流学习会等多种方式，实现我校青年志愿者工作的全面发展。

三、继续坚持与完善校青协品牌服务队。

“阳光天使”义务家教活动是校青协大力推进开展的一项品牌活动。在本学期，我们将更注重加强帮助真正需要帮助的贫困家庭，让校方提供家庭贫困、学习上存在困难，学习意愿强烈的同学，把志愿者们的帮助，带给最需要的人。同时根据义务家教个人的所学特长，确实做到发挥长处，提供秀的服务。

四、严格执行志愿者会员注册与管理办法。

学期出按照《__大学青年志愿者注册管理办法》，在全校四个校区范围内开展志愿者注册工作，扩大志愿者规模，并在每次活动后，建立志愿服务日志，落实执行志愿者活动后，志愿者证盖章规定，保障志愿者权利，并举办志愿者交流会，提高志愿者热情。

五、加大宣传力度。

本学期，我们将分别在校内外同时加强青协的影响力与号召力。对校内，通过进一步的宣传，加大志愿精神在校园中的影响，感召更多的大学生投入志愿工作。

对校外，加强与其他校级组织及社会媒体的联系，通过联系记者，积极投稿等方式。扩大影响力，引起社会对我校青年志愿者协会的关注，对志愿服务事业的关注。

六、加强与其他高校之间的`联系。

把握机遇，联合洛阳市各高校的青年志愿者组织，在全市范围内开展大型志愿活动，扩大我校在洛阳高校间的影响。同时，向全国高校的优秀青年志愿者协会学习，吸取他们的先进经验，使我校青年志愿者事业在短时间内得到更快的发展与壮大。