志愿者

作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动，可以说志愿者服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。

参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多......如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完！作为志愿者我们不过是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，来至社会不同地位的人们。有来至不同地区的人们，不同的年龄，不同的面孔，不同的想法。有在校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的大学生，上班族就要提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有能力，真心去实人生的价值，从而回报于社会。

同时感谢促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一直把这个志愿者当下去的。

大一学年临近尾声，我们supersenior的队员在---的陪伴下积极热烈的展开了学校组织的社会实践活动。经过多次研讨，我们一致通过了“关于苏州小吃的研究”这一课题，并相关的展开了一系列的活动。

首先我们通过网上调查和文献资料的收集为课题做了前期准备，也因此对苏州小吃的历史发展、种类以及特色有了一些必要的了解。接下来我们准备了问卷调查和实地访察两部分活动，希望通过这两部分对我们的课题进行深一步的了解，以便探究。当然，在进行这两部分时，我们是以2~3人为一小组的形式分头行动的。我们问卷调查的访问对象分为苏州本地人、游客、外国人和大学生这四类。因为口音相似，我负责的是本地人。我和张启星同学先去了学校的教育超市，很快就找到了几位本地人，我们就自制的问卷对他们进行了调查，得到了很多非常有用的资料，之后我们又去了公园等休闲场所调查了几位老年人。经过总结、归类、分析等一系列的研究，我们不难发现他们普遍都认为现行的小吃价格比较合理，都在可以承受的范围之内，但是对于小吃的味道和口感，说法就有些不一致了，有的松脆可口，有的过于甜腻……这对于我们下一部活动起了极其重要的作用，可以说使我们进行实地访察的方向更清晰，目标更明确了。

在七月初，在之前的一系列准备下，我们同样是以分组的形式去了几家老字号进行采访，对于这部分我是感触颇深，这其中不仅仅是苏州小吃的研究这么简单的问题了，可以说我与陈虹谕同学对采芝斋经理采访的过程并不是一番分顺，甚至可以说是很坎坷的完成了这一采访，这不得不使我对这个社会产生了很多想法。对于采芝斋，我想不管是本地人，就连我们外地的朋友也是早有耳闻的。在网上，我了解到采芝斋是中国老字号糖果店，它建于19世纪末，素以品种繁多、风味独特的苏式糖果而闻名中外。采芝斋自产自销的糖果上百种，主要有各式松子软糖、乌梅饼、九制陈皮、沉香橄榄等。其特色是选料讲究、加工精细、营养丰富、甜香可口，既有中国传统糖果的特色，又吸取西式糖果的长处，自成一格。糖果内的某些原料，不仅好吃，且具有滋养补益作用，寓药理于甘美食品之中。所以我们是带着非常兴奋和期待的心情去采访的，只是结果有点不尽如人意。首先也是因为我们对采芝斋的现状和近年的发展还不是特别了解，对他们的运行体制和形式都没有研究透彻，所以采访的过程难免有些磕磕绊绊，问题准备的也不充分，语言可能也表达的不委婉吧，说得有些尖锐了，致使主管以及大厅负责人都不是很配合我们，采访需要的`图片资料我们也没有拍到，使得我们很是焦虑，不得不变的步步为营啊。其实就采芝斋我们也提了一些自己的想法，例如把茶点和冰激凌结合，或是如何更吸引青少年顾客，但似乎那位主管只是一味的敷衍我们，并不屑于我们的想法与意见，也多次在言语上显示了他们极其强烈的优越感，我想他们是有优越的资本的，毕竟是中国最优秀的百年老字号之一。可是这种不屑，这种与其他几组完全不同的遭遇和冷待，真是让我很不舒服，我不知道自己算不算是出入社会了，但我想这种事在复杂的社会比比皆是，我不能一味的选择出生牛犊不怕虎，这样只会被久经风霜的人说成是鲁莽，是无知。我经过了这件事似乎有些了解父母老师口中所说的社会以及社会的复杂，似乎这件事情又只能作为一个警示，也不能以偏概全的就否认了这个社会是有温暖存在的，我想我是幸运的，采访的是采芝斋，才有了机会上了这样一堂生动的课，我应该算是受益匪浅的吧。

接下来我们也是保持平和的心态，把采访的内容作了归纳总结，大家一起讨论了苏州小吃对苏州经济的影响，我们也准备以登报、发宣传单等形式继续我们研究成果的后续宣传，希望我们的研究能帮助到他人，能有意义。

通过亲身体验社会实践让我更进一步了解和认知了这个社会，以前总是在家人的庇护下长大不知道外面的世界如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会，想通过社会实践，找出自己在社会中存在的不足。社会实践活动真是非常有意义的，尤其对于大学生来说，在我们正式进入社会之前，尽可能的感受社会，了解外面的世界，是有百利而无一害的，人总是要受到磨砺的，趁现在年轻，还能在家庭学校的保护支持下，我们应该尽情飞扬青春，为自己的将来堆积起厚实坚挺的基石，使以后步入社会不会表现得太茫然太狼狈了。

这次社会实践活动，不论我们的研究成果如何，我想都是成功有意义的，因为我们都达到了这次活动应有的效果，丰富了自己的见识，拓展了眼见，也令我们受益颇多。不仅是这种集体活动也包括那些个人的实践也可多多尝试，以后我还是会多多参加的。

一、“送人玫瑰，手留余香”鼓励社会文明行为，发扬时代精神——送花感恩活动

活动形式：在公交车等人群密集的场所向主动让座和搀扶老年人上车等文明行为通过赠送鲜花的形式给与鼓励，并宣传和倡导文明火种的传播。

活动所需：花卉、乘车费、志愿者帽(联系鲜花店等商家提供所需资金和花卉，联系公交公司争取支持和帮助，向学部支取志愿者帽子)

活动意义：发扬中华民族传统美德，共创文明保定、和谐保定，鼓励大家文明乘车，主动为老弱病残孕等弱势群体让座，您的举手之劳将会成为社会文明的闪亮一点。

二、“惠及大家，快乐你我”发放便民生活小册，传讲生活常识——服务社区活动

活动形式：制作便民小册子，包括电话号码薄、生活小常识等内容，分发到保定市区居民小区。

活动所需：保定地区日常生活所需号码、小册子、宣传单(搜集保定市区搬家、送煤气、送水等日常生活所需电话号码，联系商家提供经费，联系印刷厂)

活动意义：把志愿者服务深入社区，方便社区居民，尤其关注老年人及行动不便者，为大家提供方便的同时宣扬志愿者精神，传递爱心，加强校内志愿者与社会的交流，促进大学生对社会了解展示当代大学生精神风貌。

三、“学子创业情”创业、就业经验知识传授，政策法规及社会环境剖析——为大学生成才添羽翼活动

活动形式：以晚会形式邀请创业前辈及成功人士，联系帮助扶持大学生创业的机构、工商局等社会部门，介绍大学生创业国家优惠政策及注意事项，帮助在校大学生完成职业规划，中间穿插文艺节目及励志歌曲、朗诵。

活动所需：联系嘉宾，征集节目，确定参与活动大学生，投影机(联系创业中心、人才市场，广泛征集在校学生节目，播放当前大学生就业形势视频)

活动意义：鼓励大学生创业，为大学生就业提供坚实平台，了解当前就业形势，明确成长方向，学习国家关于大学生创业相关政策，让大学生的创业之路愈加顺利。

今年上半年，双生市场分局紧紧围绕全市工商行政管理工作目标，群策群力、上下一心、团结拼搏、开拓进取、抓实事、攻难事、创新事，主动深化商事制度改革，加强市场监管，服务非公党建，强化消费维权，各项工作取得良好成效。截止至6月18日，分局新登记市场主体x户，与去年同比增长43%，其中：企业49户，同比增长81%;个体工商户x户，同比增长%。新登记企业的注册资本总额达x万元，同比增长224%。新登记的内资企业中，私营企业49户，占%。查处各类经济违法违章案件11件，收缴罚没款 76000元。受理处理各类消费者投诉举报件，已办结28件，挽回经济损失多元。

一、全面推进工商体制改革，双生市场工商行政管理各项工作取得良好成效

(一)全力服务市场提升双生市场主体年报率全市占先。截止至XX年6月18日，XX年度企业年报率.17%，XX年度个体工商户年报率 76.6%，XX年度企业年报率.23%，XX年度个体工商户年报率.06%，XX年度农民专业合作社年报率100%，居全市市场主体年报率前列。一是强化年报工作责任。按照行业、市场监管职责，细化年报推进工作目标责任，建立片区监管责任制，订目标，抓落实。在建材、摩托车、房地产、汽车、成品油、宏进市场辖区，组织工商人员分片分组迈入企业大门，开展一对一、面对面的年报宣传、指导活动。二是强化年报窗口服务。印制了《企业年度报告信息公示指南》等资料提供给辖区各注册登记服务窗口，供前来咨询的群众免费取阅。专门设立年报公示自助区，免费提供上网设备，并指定工作人员现场指导申报人走完年报公示流程。同时，通过专线专人值班的方式，接听咨询电话或当面答复窗口咨询。打来电话咨询或到场咨询的量达到日平均983个。三是强化年报指导到位。针对城区建材、摩托车等行业集中区域和专业市场，工商人员通过预约的方式，主动上门，手把手指导企业主网上申报年度报告，为企业节省时间及精力。四是强化年报宣传到位。搭建移动网络信息推送平台，将年报通知发送到经营户手机上。辖区很多经营户通过手机短信知晓年报工作的重要性，纷纷打电话或前来咨询。此外，在建材市场、摩托车市场、农批市场出版了年报流程指南板报，图文并茂讲解年报过程，吸引不少经营户驻足观看学习。五是强化党员年报“包联”服务。在农副产品批发市场，通过市场个私企业党支部的党员，组建一支“党员志愿服务队”，建立片区包联服务制，落实党员志愿者对应多个片区，进店面开展“点对点”年报指导服务。

(二)“三联三亮四促进”推进农副产品批发市场非公党建。“三联”，一是联商会，把支部建在商会上，支部筹建与民众商会、供应商商会“捆绑” 筹建。二是联支部，把支部联结在市场管理方上，批发市场支部与市场工商所支部结对子。三是联商户，把党员分配到市场监管网格上，形成“一网九格”的“党员联商户”互动格局。“三亮”，一是找党员，亮身份，开展“共产党员经营户”亮牌活动，主动亮明党员经营户身份。二是亮承诺，优服务。开展党员“一句话”明示承诺活动。三是亮监督，树公信。组织开展党员“三个一”活动，即建立党员“一人一卡”、开展“一年一问候”和“一年一评优”活动。“四促”，一是落实 “四有”目标，促进支部党建制度规范。二是大力建设诚信市场，促进市场诚信经营。三是开展互帮互助活动，促进市场和谐。四是实施“互联网+”工程，促进市场创新发展。通过实施“三联三亮四促进”措施，在市场工商所、市场党支部和市场商会的“穿针引线”下，一些党员尝到了团体购销的甜头，一些党员得到了及时贷款解了燃眉之急，一些党员加入批发市场“微进商城”拓展了商机。

(三)整顿规范市场秩序维护公平竞争秩序。一是开展利用格式合同条款侵害消费者权益整治行动，重点检查房地产、汽车、物流等行业企业使用的格式合同，打击合同格式条款中免除自己的责任、加重消费者的责任、排除消费者权利的违法行为，查处合同案1件。二是开展打击商标侵权违法行动，查处假冒“牛栏山”白酒，女主播?、黄金时代、卡伦斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰玛斯等不合格标称商标服装，假冒“欧米茄”、“天梭”商标手表等案6件。三是开展春耕护农行动，从全市种子流通的源头市场着手，对市场内的十余户种子批发代理商进行了全面检查，发放宣传材料400余份，督促整改2户，确保种子流通“源头清”。四是开展汽车市场专项执法工作，对4s店、专营店等汽车销售企业进行检查，查处无照经营案1件、违法广告案1件。五是开展房地产行业专项整治，严厉打击各种违法、违规和虚假房地产广告，对1件抽奖式有奖销售案进行调查。六是加大商品检测力度。对钢材、镀锌管、儿童玩具、成人服装等商品17个批次进行检测，查处不合格商品案5件。七是全力保障农副产品批发市场“年货交易会”公平交易秩序，对粮油、茶叶、饮料、蔬菜、水果、糖果、海产品、乳制品、酒类和各类干货、炒货等节日消费食品等品种进行检查，发出责令整改10份，办理变更登记8户。

(四)深入维权宣传到位促进消费维权工作提速。一是消费维权宣传力度进一步加大。3月15日当天，在农副产品批发市场设立消费者维权宣传分会场现场活动，设立了受理投诉咨询台、政策法规宣传台、企业个体年报咨询服务台、假冒伪劣商品展示台，对市场经营户及市民开展内容多样化、形式多样化的宣传咨询活动。同时，发动批发市场个私党支部在宏进市场设立“315为民服务点”，组织支部党员自发担当咨询员、讲解员，为经营户及市民宣传消费者权益保护法律法规。当天共发放宣传资料500份，接受咨询70多人次，受理消费者投诉4件。二是消费维权网络进一步延伸。新增海鲜市场“12315企业直通车”维权服务站，工商维权服务“一会两站”、“五进”行动继续深入。三是解决消费纠纷进一步提速，快速处理房地产、瓷砖售后服务、摩托车售后服务、汽车消费等投诉举报28件，处置率100%。

(五)突出特色锐意创新全面铺开整治规范宏进市场环境试点工作。加强对农副产品批发市场试点工作的组织领导，强化全局联动，合力推进。一是设立“严进”门槛，推行契约管理明确责任义务。市场工商所与市场开办方签订协同共管责任书，市场开办方与市场内经营者签订文明经商、规范管理、诚信经营承诺书，通过“契约”方式明确三方责任，共同推动市场向“整洁、规范、有序、安全”目标迈进。二是创建“诚信”市场，加强经营户“信用”管理。制订《市场经营户失信惩戒管理暂行办法》、《市场经营户信用等级评定标准》，给每一户经营户建立诚信档案及设立“诚信保证金”账户，市场开办方按照信用等级评定标准对经营户划分信用等次，决定奖惩，将信用及奖惩结果在市场内予以公示。每年年底按照信用等级及奖惩情况开展“诚信经营户”评选，树立守法守信经营典型。三是加强“四方”监督，形成监管合力。组建一支由工商、市场开办方、行业代表、消费者组成的监督队伍，对市场内扰乱经营秩序、破坏环境卫生、产生食品安全隐患、违反治安管理条例等行为进行投诉举报。四是市场非公党建工作带动整治市场试点工作，设立“党员示范经营店”，“党员行业代表”等，充分发挥农批市场个体私营企业支部“口袋党员”和“流动党员”的作用，带动市场内经营者共同为推进试点市场向“责任市场、放心市场、诚信市场、美丽市场”逐步提升。

(六)领导干部“守纪律、讲规矩”改进学风政风行风。一是成立“守纪律、讲规矩”主题教育活动领导小组，制订具体实施方案，明确责任分工，有效推进活动开展。二是领导班子带头学，主动上党课，下基层宣传动员，主动找干部谈心，营造了良好的学习氛围。三是开展主题宣传学习讨论活动，制作了以《守纪律、讲规矩、转作风、促工作》的主题板报，组织干部开展自主学习、支部讨论、观看教育警示纪录片等，干部学习意识、守法意识进一步增强。四是深入自查自纠，组织干部认真对照提出的“七个有之”查摆问题，召开查摆问题分析会，对“工商系统党员干部在守纪律、讲规矩方面的突出问题有哪些”、“怎样才能做到‘三严三实’”、“如何做一名‘四有’干部”等问题开展大讨论，找准问题，分析原因，对症下药，切实整改。五是以教育活动带工作，在登记窗口开展了便民利民活动，通过出版板报、发放宣传手册、张贴公告、设立宣传咨询台等多种形式，向群众宣传工商登记制度改革走向及市场主体年报公示制度，发放各种宣传资料达到4800多份，通过移动平台向市场主体发放年报短信累计4000条，极大地推动了分局辖区市场主体年报公示工作。

(七)丰富载体全面落实党风廉政建设责任制。党风廉政建设工作不断创新加强。制定《建立健全惩治和预防贪腐体系-2019年工作规划》的实施细则，修订完善了《党风廉政建设责任书》。结合工商工作岗位特点，找出了党风廉政建设的风险点，并总结出风险点管理的措施、办法和经验。倡导纪检监察干部学习纪检监察业务，学习市场监管执法业务，发挥纪检监察干部执法监管效能作用。推进工商廉政文化建设，开展廉政警言、廉政心得、廉政论文、廉政摄影、廉政书画征集活动，精心营造“以廉为荣、以贪为耻”的氛围。推进全员绩效管理，按照市工商系统年度绩效考评工作标准及要求，实行“每月一查、每月一报”，定期组织办公秩序、文明礼仪、在岗情况、工作纪律及工作作风抽查，促进督查考评工作的常态化、制度化、规范化。全年共组织专项督查6次，对督查中发现的共性问题及典型案例及时通报，开展诫勉谈话6次。推进廉政教育常态化，依托党员活动中心、手机报、飞信、党员微信等平台，组织干部观看电教片，制作廉政宣传版面，发送廉政警示短信，组织聆听先进人物事迹演讲报告会，使党员干部在潜移默化中接受廉政教育。

在充分肯定成绩的同时，我们要清醒地认识到工商工作距党和人民的要求还有差距，与其他兄弟单位相比也有差距，还存在一些问题和不足：工商登记注册制度改革创新力度需要进一步加大，市场执法监管需要进一步加强，消费维权水平需要进一步提高，廉政教育、作风教育需要进一步深入，基层基础建设需要进一步完善，工商行政管理干部队伍建设任何时候都要放在更加突出的地位。这些问题需要在今后的工作中认真加以解决。

二、强化市场执法监管，服务经济平稳较快发展大局，全面完成XX年各项工作任务

作为政府主管市场监管的行政执法部门，工商行政管理工作的根本任务就是，通过市场监管，营造和维护公平竞争、规范有序、诚信和谐的市场环境和安全放心的消费环境，来促进保增长、扩内需、调结构各项政策措施的贯彻落实。我们要进一步树立大局意识和服务意识，增强忧患意识和责任意识，把促进经济平稳较快发展作为今年工作的中心任务，采取一切有效措施，切实提高市场监管服务效能，全力服务发展大局。为了实现这一目标，下半年，我们要突出以下重点：

(一)巩固“守纪律、讲规矩”活动成果，深入开展“三严三实”

一要深入党课学习、政治理论学习。把深入学习作为当前一项重要政治任务抓紧抓好，专门安排时间进行学习讨论，深刻领会“三严三实”的重大意义，深刻认识从严治党重要性紧迫性和各项要求。二要继续抓好整改落实。对前期排查出的问题做一次认真对照梳理，制订整改方案，对尚需进一步整改落实的任务抓紧推进。三要深入抓好作风教育。进一步健全党员干部组织生活制度，教育引导党员领导干部经常拿起批评和自我批评的武器，对照自己、警醒自己、提高自己，自觉做到讲党性、懂规矩、守纪律。四要强化责任与监督。把作风建设监督融入到党员干部的日常管理之中，继续抓好作风督查“每月一查”工作。进一步强化中层领导干部履行作风建设“责任田”责任，深入落实中央八项规定精神不放松，将“四风”突出问题作为“每月一查”工作重要内容，保证监督检查经常化。

(二)充分发挥工商行政管理职能作用，努力营造良好市场环境，促进我市经济平稳较快发展

加大推进工商登记制度改革力度。坚持社会主义市场经济改革方向，按照加快政府职能转变、建设服务型政府的要求和便捷高效、规范统一、宽进严管的原则，推进公司注册资本及其他登记事项改革，进一步放松对市场主体准入的管制，降低准入门槛，优化营商环境，促进市场主体加快发展;推进“先照后证”试点，理顺证照关系，减少行政审批事项，提高市场准入效率;推进配套监管制度改革，健全完善现代企业制度，进一步转变监管方式，强化信用监管，促进协同监管，提高监管效能;加强市场主体信息公示，进一步扩大社会监督，促进社会共治，激发各类市场主体创造活力，增强经济发展内生动力。

深入整治规范市场经营秩序。突出房地产、汽车、成品油、物流、建材、瓷砖、农副产品等市场开展专项整治行动，严厉打击制售假冒伪劣商品行为。积极支持政府实施农副产品批发、百货商贸城、物流中心等专业、大型市场建设工程，指导开办者、经营者规范管理、规范经营。深化“诚信市场”创建活动，鼓励争先创优，提升市场信用。

加大商标行政执法力度。以保护涉农商标、地理标志、食品商标、药品商标、驰名商标、著名商标、知名商标、涉外商标为重点，继续加大商标行政执法力度，严厉打击商标侵权假冒行为。对农副产品批发市场，实施规范化商标监管，有效遏制商标侵权假冒行为。

深入开展虚假违法广告专项整治。继续以汽车、房地产、车体等广告为重点，查处在无许可证擅自发布广告、发布不实广告内容、在广告中夸大宣传、广告欺诈及误导公众等违法广告行为。加大对新闻媒体广告的监管力度，指导和监督媒体单位履行广告发布审查的法定责任和义务，维护文明诚信的广告市场秩序。

大力强化消费者权益保护工作。按照“一个站、三块牌”标准完善市场维护基础设施，即一个消费维权服务站、一块工商监管人员公示牌、一块消费维权提示(警示)牌、一块放心消费宣传牌。开展农副产品批发市场“先行赔付”试点工作，向入场经营户收取“诚信保证金”，“专款专用”，在消费纠纷发生时当即实现先行赔付，尽快维护消费者合法权益。

全力以赴完成农副产品批发市场试点工作任务。一是开展经营户“星级评定”打造“星级市场”。制订《市场星级经营户评定工作方案》，对入场经营户实行“五星级管理”，授予星级招牌，给予相应星级待遇。实现“四个标准化”，即：责任制度标准化、市场入驻标准化、经营行为标准化、消费维权标准化，为消费者打造出放心消费的市场环境，至XX年12月31日前实现市场升级为“整洁、规范、有序、安全”的“星级市场”。二是整合市场监控资源，实现市场“天眼”网络监控覆盖。整合市场内各个监控摄像头的资源，与工商行政管理“天眼工程”同步建设，实现对集贸市场的科学化、现代化监管。

八天的时间一下子就已经到了尾声了，这次志愿者活动给了我很大的触动。尤其是对于这些年幼的孩子而言，我是非常心疼并且很想珍惜的。我也很感谢这一次志愿者活动，让我认识到这个社会是需要我们这样爱心人士的付出的。这次旅程是无悔的，并且让我收获巨大。

这八天中秋国庆的假期，我跟着学院组织一起去农村看望留守儿童。我从小一直都是在爸妈身边长大的，所以我也不知道留守到底是一种什么样的感觉。直到这一次解除了这样的一个群体我才发现，对于留守儿童而言，是比较不利于成长的。

首先是父母关心的太少，在成长当中少了很多的`爱和关注，让孩子容易产生自卑的情绪。其次孩子们跟着年迈的老人生活，在生活物质方面都是不足够的。这次作为志愿者，我也给这些孩子们带去了我的祝福和心意，也希望自己能够尽这一点绵薄之力帮助他们走上一条更好的道路。

我们到农村的时候，去的第一户人家是一个小女孩的家里，她的父母一直都在外地打工，要到一年的尽头才会回来，她也就一直跟着自己的奶奶生活，爷爷因为身体不便，所以一直躺在床上。平时她除了要学习之外，还要帮奶奶喂鸡鸭、喂猪、锄草等等。这些事情她做起来都像模像样。当时我确实有点泪目了，这么小的孩子，就要承担这么多。奶奶虽然六十多岁了，但是思维很清晰，也很善解人意。得知我们来的意图之后，把家里唯一的零食和水果给我们吃，我们也推脱了。后来我们留下了买的一些礼品，也给小女孩留了我们的联系方式，如若有什么需要帮助的，可以拨打我们的电话。

后来我们继续去了好几户人家，绝大部分留守儿童的家庭情况都比较差，一般家里也只剩下两个老人了，年轻人们都出去打拼了，孩子也就跟着老人一起生活。其实看到这个情况，我还是比较心酸的。我的确没有经历过这样的事情，这也是我第一次接触留守儿童，我觉得他们需要这个社会更多的关心，我也衷心的希望每一位父母都能为自己的孩子多做一些考虑，他们要的其实物质是偏少的，陪伴才是最主要的。

有了这一次经历，我很感动，也受到了一些启发。我们很多人生活在温室当中，却忘了还有很多人没有温室。所以作为一名大学志愿者，我以后会多参加这样的活动，为这个社会多奉献出自己的一些热心和爱!

一、加强领导，认真组织建设志愿者队伍

双桥子街道高度重视志愿者服务工作，办事处副主任薛勇具体负责，党政办具体抓落实。根据上级指示精神，全面组织开展了志愿者服务工作，组织申报成立了双桥子街道办事处双林中横路社区志愿者服务基地。基地现有固定志愿者服务队伍六支，分别是：社区青年志愿者服务队伍、社区帮困助残志愿者服务队伍、社区法制宣传志愿者服务队伍、社区环境卫生志愿者服务队伍、社区文化服务志愿者服务队伍、社区科普志愿者服务队伍、社区治安巡逻志愿者服务队，共有在册志愿者1100余名。

二、认真组织开展了志愿者服务活动

1.充分发挥社区志愿者活动精神。社区志愿者活动本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在取得各级领导的大力支持下，根据社区实际情况，合理利用驻区单位资源，吸引他们一同参加到志愿者服务中来，并结合社区实际工作，定期共同开展社区志愿者工作，在社区各项工作中，都充满了志愿者的身影，使之成为社区建设中不可缺少的生力军，也使志愿者服务工作在社区工作更加深入，也使志愿者服务水平和满意率有了更大的提高。

2.认真开展政策法规宣传活动。志愿者经常利用节假日时间，为群众进行大小文艺表演，不仅仅丰富了群众的业余生活，而且结合当下社区工作，也积极向大家宣传当前形势情况。

而且在他们的带动下，很多人也参加到这支队伍中来，根据自身情况为大家提供了各种服务。特别在创建文明城市的时候，有大量的志愿者参与到其中来，为社区不辞辛苦的奔走，向社区居民积极宣传各种方针政策，清除社区卫生死角，维护院内治安，为社区为最后迎接国家城调队检查成功，是密不可分的。

3.灵活多样开展帮扶活动。针对老人，对所有空巢老人和寡孤老人进行了登记造册，每个老人不仅有专门的志愿者定期看望，也经常会有结对高校志愿者来了解老人们的现状和困难，与老人聊家常，排除老人孤担，擦擦桌子洗洗碗，每次当大家离开的时候，老人们都会依依不舍，总是盼望着下次的相聚。

4.积极开展辅导青少年健康活动。针对未成年，与学校、家庭打造“三位一体”的管理方式，即在家有家长管，在学校有老师管，平时有社区管的模式，使大家一起关心孩子们的成长。

根据性趣爱好，成立各种小分队，开展各种活动，对来参加的孩子进行登记造册，在根据志愿的个人情况，为孩子提供服务。特别是社区内贫困家庭的孩子，不仅仅有专门的结对志愿者经常上门看望，了解情况和困难，还有结对的在校志愿者为他们解决学习问题，能够使他们象其它孩子一样，健康成长。并与高校结对，吸引更多的青年志愿者定期到社区活动，根据各自的特长、优势、知识，为社区居民提供各种服务。

三、XX年工作打算

1.认真贯彻学习党的路线、方针、政策，全面落实上级相关部门的指示精神，严格执行各项规定。

2.全面组织开展各项活动，重点针对辖区弱势群体、假期青少年等人员的帮助与辅导工作。

3.灵活创新志愿服务工作，争创志愿者服务基地工作亮点。

适逢青年志愿者活动月，为响应号召，我班于3号举行并集体参加了为倡导节能减排、绿色生活的志愿者活动。活动前期，我们了解到中国生态环境所面临的严峻问题日益突出，意识到必要的行动刻不容缓，作为新时代大学生，我们身负重任，在所不辞。在活动前期宣传中，同学们反应积极，参与热情高，可以感受到集体中蓬勃的志愿者精神与对环境问题积极探讨的氛围。在实际践行途中，没有抱怨路途远或身体劳累，在整个全部靠步行的活动中，大家都怀着良好的心态与热情，忽略了身体的疲惫，认真地完成了任务。我们遵循可持续发展观的教导，始终围绕“身体力行，节能减排”的中心，将目的锁定于：

1、身体力行体验节能减排，从身边点滴践行节能减排的理念;

2、向公众宣传节约资源，保护环境的重要性，以通俗易懂，具有亲和力的方式普及环保理念与知识;

3、展现大学生志愿者风采，引导更多学子乃至社会公民积极参与环保活动;

4、引发公众对水资源的关注，激发大众对水资源的保护意识;

5、在全校树立良好的大学生志愿者形象，起到良好示范带头作用，推动志愿者活动的发展。

我们亲自看到了、也体会到了我国环境卫生状况与生态健康状况，感受到了国家对生态环境一定的保护措施，也看到了其中缺陷。云龙湖风景区总体生态环境良好，但仍存在废弃垃圾随地丢弃的现象。

当碰到路面或草坪中垃圾的时候，大家都很积极主动地捡起来，从中体会到了环卫工人的艰辛，也实践了不怕脏不怕苦的精神，表现了大学生对生态环境的关心。

于宣传过程中，不仅了解到了公众对环境问题的关注度及热情度，也在宣传中不断加深自身对环境问题的认识，体会到了生态环境对人类的重要性。

在进行水样采集工作中，学习到了水样采集方法，了解到了不同的环境监测方法，体会到了团结协作、认真工作与积极思考的精神力量。

后期工作中，我们制作了活动内容PPT，进行了水样分析，同学们对志愿者精神与活动本身给予了积极评价，并能于实际实施中坚持节能减排的理念，自始至终怀揣热情与认真。

此次活动，参与度良好，同学们在参与集体活动时，不仅宣传了节能减排的绿色观念、发扬了志愿者精神，也切身感受到了集体凝聚力。我们学习到的，不仅是环保知识、实践经验、更有一种团结向上的集体精神，积极勃发的志愿者精神。我们进行了“善思考，执行力”的学习，从中发扬我班团结向上，积极进取，目光远大，实践真知等精神。

爱心献社会，真情暖人心，这是中国青年志愿者行动的口号。青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会一项十分高尚的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，自活动开展以来，在校团委的正确领导下，在院团总支的精心组织下，这一年取得了一定的成绩。

时光荏苒，岁月匆忙，转眼间20__年已经过去，在这一年里我们的志愿者活动也开展的非常顺利，为社会奉献了我们的爱心。

现将本年度工作总结如下：

1、青年志愿者协会招新

新学期伊始，我们迎来了14级的新同学，为了青年志愿者活动在学院内的顺利开展，我们在14级的新同学中举行了招新，我们实现通过宣传让14级同学了解学院的青年志愿者协会，并通过召开14级班长、团支书集体会议积极动员新生来加入青年志愿者协会。

2、宣誓大会

随着新学期的开始，一群青春朝气、怀揣梦想的同学加入了生命科技学院青年志愿者协会分会，壮大了青年志愿者的队伍。为了让青年志愿者协会的会员理解“青年志愿者”的内涵，理解“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，懂得青年志愿者肩负的责任，坚定做一名

青年志愿者的信心和恒心，我协会特意举办了青年志愿者宣誓活动。

活动内容：组织新会员在合教看志愿者宣传片、宣誓、优秀志愿者演讲、最后组织所有志愿者在条幅上签字

通过此次活动，会员真正成为了青年志愿者中的一员，懂得了自己身上肩负的责任。通过此次宣誓活动，壮大了青年志愿者协会的队伍，而且使青年志愿者可以影响更多的人，在社会上产生更大的影响力。

3、给校内植物挂牌活动

河南科技学院是我们共同的家园，美化校园是我们每一个科院人共同的责任。河南科技学院校内的植物有上百种，包括很多景观植物和药用植物，尽管大多数植物都极具观赏价值，但大多数学生认识的植物并不多，所以我院青年志愿者自愿担当起给校内植物挂标签的任务，因为植物的标签是塑料做的每年都有许多标签损坏，所以每年给植物挂标签的任务都落到了我们生命科技学院青年志愿者的身上，也是我们的荣耀。

活动内容：先由植物学老师和学长逐个给大家讲解校内的各种植物，然后由志愿者们给对应的植物挂上标签。

通过给校内的植物挂标签，一方面美化了校园，另一方面由于挂牌的同时也有老师和学长给大家讲解大家也都学到了许多知识。

4、感恩节活动

感恩节虽然是从国外流传进入国内的节日，但“感恩”是中华民族的传统美德，“滴水之恩，涌泉相报”、“谁言寸草心，抱得三春晖”，这是祖先为我们留下的教诲。作为学生要懂得感恩，感恩给你生命的父母，感恩教育过你的师长，感恩曾经帮助过你的人。为了在校园内营造感恩氛围，并且将感恩精神传递到校园里的每一个人，我院青年志愿者协会就借着感恩节这个特殊的日子举办了感恩节活动。

一切有如弹指一挥，转眼，青协的岁数就又多了一个年头。

总体来讲，这一年来，我们青协的所有成员，是忙碌而又充实的。我想当看到所有得到我们帮助的人的笑脸时，我们再忙点累点，也是香甜的。

回顾这一年的工作，我们都在学习与困难中成长着，学习是指专业知识与工作经验，困难是指因为校庆的各项工作和志愿者团体的不断扩大而带来的管理上的种.种问题。不过无论如何，我们这一路还是蹒跚走过来了。

记得去年的这个时候，我们就增强管理和丰富志愿者活动做了08~09年度的全年计划。下面，请允许我围绕这一年的实际情况向大家做简要的总结。

在我看来，加强管理是青协或者说所有社团在改革中几乎永远不变的追求和方向。我想，任何一个组织的成功都必须依赖团队，而不是个人。而要塑造一个优秀的团队，则离不开成员间的协作与沟通。

青年志愿者协会是一个有目标、有思想的进取性团队。要保持前进的步伐，首先要考验的就是团队协作力。我总认为，很多部门的工作范围并不一定是一个固定值，而应该是随志愿者活动的开展而变化着的。各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜的态度，很多时候也能完成基本的工作，可这只是维持现状而已，要追求更高的目标是远远不够的。真正的协作是不过多计较，真心真意投入到我们共同的事业中来。

所以从去年开始，我们就本着明确分工，加强合作的原则，让各个部门在各项活动上共同参与，这成功的打破了过去青协各个分会和部门间各自为政的局面，使得青协的活动在组织和规模上有了相当程度的提高。当然，在这一过程中也还有各种各样的问题，这就有待新一届的主席们去解决了。

简单谈了协作，我们再说说沟通，我本人是从一个分会的干事慢慢成长为青协主席的，坦白说，在青协活动的头半年里，不要说主席是谁，就连我自己的分会长我也没见过几面。所以本届大大加强了活动力度，除开定期的志愿活动，我们还常常组织志愿者们进行各种联谊，在这些活动中不仅各部的负责人，我们主席团也常常参与其中，部门的例会我们也时常会参加。这使得我们社团始终维持着平等友好的气氛，在这里，我希望与新生们的互动和沟通能够成为青协的传统，在以后保持下去。

青协在08~09年间大大的丰富了同学们的志愿活动，除开以往的固定活动，比如“清理课桌文化”、“养老院探望老人”、“参观戒毒所”等等，我们还协助过铁路刑警进行了一些力所能及的义务工作，帮助过农民工大哥们劳动，参与招募了金鸡百花电影节志愿者。

细细想来，过去一年的活动实在是太多了，因为时间有限，我也就不再一一赘述了，活动增加的同时也为我们和以后的主席团带来了更多的压力，在这里我衷心希望新的一届青协负责人们能够克服困难，继续努力。

为了在广大团员学生中弘扬雷锋精神和志愿者精神，切实加强团员学生的思想道德建设，推动校园精神文明建设，响应校团委关于开展“爱我福建,让‘三平’精神在志愿服务中闪光”集美大学青年志愿者学雷锋志愿服务月活动通知,我院定于20xx年3月份在全院广泛开展“爱祖国,爱福建,爱家乡”主题团日活动,积极开展青年志愿服务工作,争取新时期的雷锋传人。

现将本次团日活动总结如下:

一、 清理随处乱张贴的广告. 地信0X12班和数学0X13班团支部组织同学利用活动时间清洗校园里墙壁上及宣传栏地过期广告;信计0312班同学清洗了集美区各街道布告栏上违章张贴的广告和宣传单.;

二、 清洗校部陈嘉庚先生的铜像. 数学0X12班,0X14班团支部组织同学清洗校部陈嘉庚先生的铜像,整理铜像周围的花草,并打扫校部大门口的地板。

三、 到嘉庚公园、敬贤公园及集美沙滩开展义务劳动. 数学0411班、物理0X11班、信计0X12班敬贤公园前往嘉庚公园清理垃圾,清洁环境.数学0313班同学义务为敬贤公园打扫卫生.此外,地信0411班和物理0311班团支部组织同学到集美沙滩捡垃圾,净化环境.

四、 此外,物理0X12班全体团员学生为集美汽车站清洗候车厅,为乘客提供一个干净、舒适的候车环境,信计0411班全体同学前往同安西山开展清理路边垃圾活动,并宣传环保知识.物理0211班、0212班组织同学打扫麒麟居社区,以及基础部教学楼. 通过此次活动,同学们进一步学习、了解志愿者精神和雷锋精神,并对“三平”精神作了宣传和发扬,取得了活动的预期效果. 做为新世纪的大学生,我们要树立长期学雷锋的思想,从我做起,雷锋精神才能在我们大学校园不断发扬广大,在社会主义现代化文明的建设中显出强大的生命力.

在新的一学年，交通学院青年志愿者协会将会按照校团委和校服务总队的指示认真开展每一次志愿活动，将志愿服务的精神在社会和学校内继续传扬。继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的崇高中国志愿者精神，促进部门建设和成长，以及推动学院学生会的成长。根据本部门特定情况，现制定出本部门8-9学年上学期工作计划：

一、迎新活动

9月份，大一新生入校，为保证大一新生安全顺利地到校报道并且能较快地适应大学生活，为此，迎新活动是我们本学期首次活动，也是我们本学期一次重要的活动。

二、部门招新

9月底，由于本部门的自愿活动大都是由大一新生参与，所以为保证部门工作正常开展，将从大一新生中招募十来名新部门成员。

三、义务家教

1月份，义务家教作为本部门的特色活动，在十月初我们将继续开展在铁机社区以及建设社区的义务家教活动。

四、建立共青文明岗

1月份，由校团委和校服务总队颁发关于共青文明岗建设的方案，本部门将于1月底开展大一各班级参与共青文明岗的建设工作。

五、义务卖报

11月份，服务队将继续发动志愿者参与到“阳光行动――义务卖报”活动中来。

六、老人慰问

11月份，同铁机社区的领导商议社区所需慰问的孤寡老人数量，然后去参与社区老人慰问活动。

七、收尾工作

12月份，寒假将近，考试在即，因此，本学期部门工作都将告一段落，12月底做好对各项工作的收尾。

八、其他工作

建立部门博客，从而达到一个较好的宣传作用，同时也将完善部门建设。

2016社会工作者工作计划范文

在即将过去的xx年，社区成果累累、荣誉多多，给xx年工作带来高起点、再发展的难度，很多同志感觉累，认为社区面临村诸多棘手问题再也难以百尺竿头更进一步。这观点看似有理，然而，街道领导不可能认可，社区老百姓也不可能认可，当今社区建设和发展的时代要求更不能认可!这就逼得我们必须在村诸多棘手问题中找“突围”。

村诸多棘手问题主要归纳有二：一是车库出租住人所引发的众多保洁、治安、计生、健康问题，二是物业与业主的不良关系所引发的一系列管理问题。目前为止，居委会除了呼吁村改造的实事工程以外，还暂时找不到解决这两类问题的有效办法。怎么办?社区二届六次议事会强调，“幸福”不是“富裕”的代词，现代化社区更不是高档住宅区的专利!我们社区拥有人际关系祥和，生活态度快乐、认知思维健康、互动氛围浓烈的独特软环境，我们完全可以“突围”村的共性矛盾，做强、做大、做实中国现代化的一流社区!

根据二届六次议事会精神，特制定社区xx年工作计划

一、脚踏实地、但求成效。

1、继续强化班子学习氛围，提增社区工作者政治素质和业务能力;继续强化班子快乐氛围;让每个社区工作者在工作成效中体验自身价值的愉悦;继续倡导弹性工作机制，使社区工作者的每天8小时发挥最佳的能量，从而有效维系社区每天开门13个小时。

2、严格按照上级工作要求，不折不扣完成各条线工作任务，并最大可能地做出特色、做出亮点，做出“示范社区”应有的示范效应。

3、认真处置社区各类矛盾，尽最大可能满足居民各类需求。强化接待、走访等掌握民情机制，不断关注、研究、解决社区的新情况、新问题、新矛盾。

4、运用“服务同盟会热线”平台，打造社区居民十分钟便民圈，努力实现居民足吧出户，一个电话就能ok诸多需求的格局。对“服务同盟会热线”进行价格、质量、满意度的跟踪监督，以此确保“热线”服务的高质量。

5、做实事是硬道理!希望能够在xx年争取到区村改造的实事工程。与此同时，我们将在完善外来人口信息采集的基础上，经常性组织人手，督查车库住人的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育等情况，并强化社区教育功能，不拘形式地引导外来人口尽快和本地居民形成健康、快乐的和谐关系。另外，尽力解决65幢路面低洼问题，72幢、59幢墙角卫生问题，以及其它路面低洼问题，尽力解决树高叶茂等绿化问题。

6、开辟苏州商场的就业渠道。最大可能筹集岗位，引导社区失业人员合理就业、迁就就业，把金融危机在社区的影响降到最低。

二、营造社区快乐气氛、增添居民幸福指数。

1、继续做大、做实、做活“居民会客厅”，保证社区活动室大门敞开13小时;继续鼓励、支持居民到社区活动室举办生日、婚嫁等庆祝活动;继续为喜欢aa制的群体提供聚会场所和硬件设施;继续为居民的互动提供一切便利条件。

2、继续做大、做实、做活“幸福联盟”30个团队。尽最大可能争取区政府的优惠政策，为“幸福联盟”30个团队提供硬件乃至资金的支持。合理安排社区内外活动的场所和时间，让“幸福联盟”团队每个成员的笑声充斥社区。

3、在保障社区居民经常性、多样性、规模化的前提下，精心组织大型比赛、表演等活动，并通过活动，继续强化“以社区荣而荣”的公共精神，继续强化志愿者队伍的奉献功能，共同为现代化社区添砖加瓦。

4、尽最大可能引导居民互动。每季度最起码组织一次远距离旅游活动，并经常性鼓励、支持居民自发的近郊旅游活动。

三、发挥示范社区的示范作用，争当全国社区发展的排头兵。以互动为先导、以管理和服务为基础、以信息传播为手段，打造全国一流社区。

2、打造网、qq群、电子信息屏一主二辅的数字化体系，通过该体系，丰富居民e生活，也为上班族提供与居委会、与邻居之间的互动平台。

3、培育“草根”领袖和“草根”文化，将社区奇人轶事、百姓喜怒哀乐规模、形象、生动地展现在网，让全国人民都能知晓、了解、并羡慕百姓的幸福生活。

4、培养网管理人才。培育社区形象使者，以形象使者的接待，交流、发言，来提增本社区的现代化

5、重视网站和苏州新闻媒体的共振作用。继续加强与合作，使社区工作取得社区实际效应的同时也取得社会成效。

6、及时总结工作得失、提增工作理念、修正工作思路。

各县(市、区)人民政府，市各委办局(公司)，市各直属单位：

x年，全市建筑业牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，强化市场开拓，推进创优夺牌，顽强拼搏，克难求进，圆满完成了年度各项目标任务，涌现出了一批先进企业和先进个人。为激励先进，推动全市建筑业又好又快发展，根据《“xx市建筑功勋奖章”评选实施细则》(扬府发〔〕100号)等文件精神，经综合考评，决定对x年度全市建筑业先进企业和先进个人予以表彰。具体如下：

一、xx市建筑业先进企业

(一)房屋建筑类(21家)

(二)机电安装类(3家)

(三)装饰装修类(4家)

(四)地基与基础类(1家)

xx市桩基有限公司

(五)市政公用类(5家)

(六)勘察设计类(3家)

(七)造价咨询类(2家)

二、xx市建筑功勋奖章

三、xx市建筑业先进个人

(一)xx市建筑业优秀建造师(24名)

(二)xx市建筑企业优秀班组长(24名)

希望受表彰的先进企业和先进个人再接再厉，继续发挥表率作用，争取更大成绩。全市建筑行业要以先进为榜样，扎实工作，奋力赶超，努力推动建筑业转型发展，为全市经济社会发展作出新的贡献。

xx市人民政府

x年1月30日

一、指导思想：

通过这一活动的开展，发现、总结我校优秀的家长志愿者，展示我校家长的良好素质和精神风貌，树立志愿者榜样，表彰先进，引领广大家长转变观念，充分发挥辐射带动作用，使更多的家长积极参与学校活动中，在家庭和学校间架起沟通的桥梁，促进学校工作的进一步发展。

二、时间地点：6月25日下午15:30 附楼阶梯教室

三、活动程序：

开场前，播放学校宣传片

(一)刘爱民校长讲话

(二)优秀家长代表展示

1、家校工作优秀班级：一年级一班展示

按照班级活动不同分工的家长代表(6名左右)与班主任共同交流汇报，根据交流内容播放相应照片。(殷梅负责)

2、四年级四班邹世庠家长代表发言，播放上课照片。(王爱丽、李媚负责)

3、班主任代表——徐平交流班级内家校活动情况，播放相应照片。(徐平负责)

4、家委会主任颜锦瑜发言，播放相应照片。(王爱丽负责)

(三)为优秀家长颁奖，根据各班级班主任的总结情况确定表彰名单，孩子为自己的家长颁奖。(郑玉杰负责)

(四)结束曲：mv播放活动场景照片，音乐《我是明星》 (白宗钦负责)

四、其他说明：

1、活动策划——德育处

2、主持—— 一年级二班戚明哲家长

3、摄像、录像、电子屏、音响——电教处

4、邀请函、卫生——德育处

5、参与家长：1——4年级每班级20名家长

6、会场位置安排——体育组

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一、活动的目的及意义

1、培养每一位志愿者的志愿精神。

2、通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。

3、培养大家“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

4、同时提高班级的凝聚力，使更多的人加入到这个这个团体中来。

5、改变我们周围的环境，让大家生活得更好。

二、活动时间

_月__号。

三、活动地点

__区公园。

四、活动的形式

__区公园捡垃圾，打扫卫生。

五、活动流程

1、早上八点半左右班级志愿者步行至__区公园。

2、九点钟左右的时候班级志愿者活动开始，由组织委员分配任务（包括公园地区的划分，人员的分配以及照片的采集等等）。

3、男生主要捡垃圾，女生主要打扫卫生（包括道路上的和草丛里的）。

4、最后的垃圾全部送到垃圾箱。

5、十一点左右的时候结束，所有同学回校，回校后再自由活动。

六、活动历时

两个半小时左右。

七、活动注意事项

1、活动之前的准备工作要到位，班级所有志愿者都要通知到，都必须是志愿参加。

2、活动中的道具要准备好（垃圾袋，扫帚，簸箕等等）。

3、所有同学在过马路或红绿灯的时候要注意安全，遵守交通规则。

4、最后的垃圾必须清理干净，自己不得产生垃圾。

一、指导思想

深入学习贯彻党的xx大和xx届五中全会精神，紧紧围绕“四个全面”战略布局，以社会主义核心价值体系建设为主线，以提高群众文明素质、提升社会文明程度为着力点，大力倡导“行善立德”志愿服务理念，充分发挥文明单位带头、党员带头的示范作用，积极开展志愿服务活动，推动我县志愿服务制度化、规范化、项目化、常态化。

二、 成立组织

为加强对我县文明单位志愿服务工作的组织领导，成立伊川县文明单位志愿服务领导小组。县委常委、县委宣传部长任组长，各文明单位一把手任成员。领导小组办公室设在县文明办，县文明办主任兼任办公室主任。

三、主要目标

志愿服务网络体系建设完善，志愿服务长效工作机制和活动运行机制运行良好，志愿服务活动进一步得到规范;社区、窗口单位、乡镇等建有“文明使者”志愿服务站;志愿服务队伍不断壮大，实名注册参与活动的志愿者达到单位总人数的85%以及上，形成人人争当志愿者的浓厚氛围。

四、 活动内容

全年集中志愿服务服务活动安排为两个大的时间段，即3月份“学雷锋志愿服务月”和冬季的“大爱伊川·暖冬行动”。节假日期间根据节日主题及活动要求开展相应的集中志愿服务活动。经常性志愿服务活动突出以下内容：

1.开展社区志愿服务活动。依托社区志愿服务站，以“邻里守望”活动为主题，组织社区志愿服务队、文明单位志愿服务队和社会力量，开展家政服务、心理疏导、医疗保健、家电维修、文化娱乐和法律援助等多种志愿服务活动，进一步促进家庭关系和睦、邻里关系和谐，营造近邻胜过远亲的良好人际关系和团结友爱、互帮互助、文明祥和的良好氛围。

2.开展关爱空巢老人志愿服务活动。实行“一对一”或“多对一”的服务模式，定期组织开展“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、文体健身、综合服务”等各类志愿关爱帮扶活动。

3.开展关爱残障人士志愿服务活动。紧贴残障人士的愿望和需求，以生活救助、潜能开发、缺陷补偿等为重点，鼓励和支持助残志愿者与残疾人结成长期固定的“一帮一”、“多帮一”帮扶关系，开展家政服务、康复医疗、残疾预防、教育、就业、扶贫开发、文化体育、法律维权、无障碍环境等方面的志愿服务活动。

4.开展关爱农民工及子女志愿服务活动。以技能培训、权益维护、情感关怀、文化服务、素质提升等为重点，组织志愿服务力量和动员社会各界积极为农民工及子女送温暖、献爱心。

5.开展关爱未成年人志愿服务活动。组织具有专业技能的志愿者进行文化传统、科技知识、法律法规、生活常识等学习辅导与技能培训。组织成立未成年人思想道德建设志愿者宣讲团，深入学校、社区，开展爱国主义、民族精神、理想信念为主要内容的宣讲活动。培养一批网络监督志愿者队伍，加强对未成年人的网上辅导和网络监督志愿服务。抓好乡村学校少年宫帮建工作，建立健全运行机制与管理体制。

6.开展家庭矛盾调解志愿服务活动。以婚姻家庭法律法规宣传、婚姻家庭纠纷调解、婚恋咨询指导、弱势群体关爱为主要工作内容，通过上门调解、电话咨询和接待来访等不同形式，为家庭特别是妇女儿童提供方便、快捷、高效的志愿服务，促进家庭和谐，夯实家庭小细胞，构建社会大文明。

7.开展文化志愿服务活动。以道德讲堂、社区志愿服务站、农家书屋、社区文化中心为阵地，组织各类文化志愿者为群众提供与文化相关的培训、演出、展览、讲座等志愿服务。结合元宵、中秋、端午等传统佳节的文化节庆活动，开展义务演出、文艺辅导、场地服务等志愿服务活动，提升各类文化节庆活动的质量和档次，达到进一步丰富群众精神文化生活、传播文化志愿服务理念。

8.开展网络文明传播志愿服务活动。强化网络文明志愿者队伍管理，进一步做好网络文明传播志愿工作，通过收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，通过博客、微博、论坛进行宣传;参与中国文明网、中央和地方新闻网站以及相关网站的网上讨论，通过论坛跟帖，撰写博文等方式，积极引导网上舆论，促进网络文明传播活动更好开展，推动精神文明建设不断深化。

9.开展文明礼仪志愿服务活动。组织志愿者宣讲团和“文明礼仪宣讲员”，采取知识讲座、主题演讲、礼仪培训、文艺汇演等多种形式，大力普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等礼仪常识。提倡文明出行、文明游览，恪守社会公德，尊重各国、各族人民的风俗习惯和传统，保护生态环境和文物古迹，及时提醒和纠正旅游过程中的不文明行为。

10.开展窗口行业志愿服务活动。在车站、机场、重要交通路口、广场、公园、公交站点、影剧院、大型商业街、体育场馆、旅游景区等公共场所开展窗口行业志愿服务活动，倡导文明出行，维护公共秩序，发挥窗口行业志愿服务的品牌效应，扩大窗口行业志愿服务行动的社会影响。

11.开展文明交通志愿服务活动。组织文明交通行为、交通法律法规和安全知识普及宣讲活动。结合公安交巡警部门创建示范标准岗活动，组织文明交通志愿者围绕遵章守法、文明礼让、拒绝酒驾等主题开展“万名志愿者助交通”活动，创造安全畅通、文明和谐的道路交通环境。

12.开展环保宣传志愿服务活动。组织志愿者走上街头、深入社区，宣传倡导“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，宣传普及环境保护知识和植树绿化经验、技术，不断提高市民群众保护生态环境的意识和能力。

13.开展保护山川河流志愿服务活动。以“关爱大自然保护母亲河”为主题，组织环保志愿者进学校、进机关、进企业、进农村、进社区，开展环保教育志愿服务活动。组织水污染防治基本常识及有关法律法规的培训，开展生态监护志愿活动，积极倡导绿色文明和生态环境意识。

14.开展植树护绿志愿服务活动。组织动员机关单位以及广大志愿者积极参与公共场所、公园景区、单位社区的植绿护绿、清洁志愿等志愿服务活动。动员志愿者团队就近就便认养树木草地，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为。

15.开展“我们的节日”志愿服务活动。以春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节等中国传统节日和“学雷锋活动月”、“12.5国际志愿者日”等为契机，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，组织志愿者队伍深入群众开展各类志愿服务活动。

16.开展“全民健身”志愿服务活动。大力开展健身知识、健身方法的普及学习。组织专业志愿者到社区担任辅导员，讲解公共健身器材的正确使用方法，举办各类文体趣味竞赛、文体知识有奖竞猜等各类文体活动。开展“全民健身志愿服务”活动，鼓励和引导广大人民群众积极参加体育锻炼。

17.开展应急救援志愿服务活动。组织志愿者深入社区，开展应急救护知识与技能培训，建立社区应急救护志愿服务档案。结合社区“道德讲堂”开办健康讲堂，举办传染病预防、健康生活习惯、家庭安全注意事项等知识讲座。排查社区安全隐患，组织社区居民开展应对突发事件、自然灾害等应急演练活动。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导

各文明单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。要切实加强志愿服务工作的组织领导，真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”，要把资料建设作为一项重点工作切实做好。

2、部门配合，形成联动

志愿服务工作由县文明委牵头，县文明办组织协调。各文明单位按照工作的安排部署，切实负起责任。志愿服务的工作情况将作为年度文明单位考核复查的一项主要依据，对组织不力、虚以应付的单位，上报省市文明委，给予通报批评、黄牌警告、直至撤消文明单位荣誉称号。

3、选准载体，注重实效

各文明单位要切实负起责任，制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，严格督导，切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势，不断拓展和创新活动载体、模式，真正做到“常年有点位、月月有安排、周周有活动”，从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。

4、全民发动，共同参与

要采取各种方式，在全县大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，大力营造“当好人、长好心、做好事、有好报”的社会氛围。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”，激励广大群众不断增强社会责任感，吸引更多社会爱心团体和各界人士积极参与到志愿服务活动中来。

5、检查评比，总结表彰

县文明办将制定考评奖惩办法，进行督查检查，对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比。县电视台要开设栏目及时推广志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。

(一)活动主题：关爱老人，从我做起

(二)活动背景

自古以来，尊老爱幼是我们中华民族引以为傲的传统美德。它，无声无息，滋润着我们这些华夏儿女，陶冶着我们这些炎黄子孙，使一代又一代人的灵魂得到洗涤。

10月_日(农历九月初九)，既是中国传统的重阳节，又是中国1989年新增订的老人节。“尊老、敬老、爱老、助老”是传统美德。孟子曰：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。

带着对老人的尊敬，带着对老人的关怀，带着对老人的爱戴，我们为___敬老院老人们送上节日祝福，让老人感受社会的温暖和关爱，让敬老院老人们过个温馨、快乐的重阳节。

(三)活动目的和意义：

通过慰问敬老院老人的志愿活动，弘扬青年志愿者“奉献，友爱，互助，进步”的精神，让爱的旋律永远伴随老人;同时把青年志愿者协会一直以来的无私奉献的精神更加发扬光大，为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

(四)活动时间：20__年10月_日星期四

(五)活动地点：__县敬老院

(六)活动内容：

1.给老人捐赠米面粮油等。(所有物品由捐赠商家及志愿者赠送)

2.参加活动的人分为表演小组，理发小组(由会理发志愿者组成，报名时注明)，服务小组和负责小组。

3.陪老人聊天，关心老人的生活情况，并由__现场报道。

4.与老人合影留念。

(七)注意事项：

1.20__年10月_日星期四早8：00准时集合出发，路上注意交通安全，遵守交通秩序。

2、赞助商提前说明赞助产品和数量，以方便主办方备车。

(八)广告宣传

1.宣传展架

2.喷绘

3.车身标志

4.赞助方要求宣传(按情况)

活动流程

(一)活动当日安排：

1.上午8;30在__公园集合。负责人负责联系各个赞助商，人数齐与否;

2.联系好电视台，记者采访人员，和赞助商理发师等人员。

3.上午9：00准时出发。

4.到达敬老院，帮忙搬运赞助商所捐赠物资，

5.参观敬老院，理发师开始给需要理发的老人理发。

6.跟老人聊聊天，谈谈心，讲新闻，陪老人看看电视，通过为老人提供力所能及的志愿服务，推动敬老爱老、老少共融的良好社会风尚的形成，让老人们的到精神上的愉悦，使他们更加健康长寿。

7.和老人合影留念，活动结束，负责人清点人数，准备返程。

(二)注意事项：

1.参与者在活动开展期间应当服从负责人分配安排，有纪律。

2.在活动中对待人要亲切热情大方，注意个人行为，注意维护集体形象。

3.由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其合理的要求。

4.驾驶人员需要注意小心驾驶。

时间匆匆，转眼间我在那里一年的时间已经过去了。回想我来到紫云，来到猫营，在那里做了一名光荣的西部计划志愿者，仿佛就是昨日的事情。在这一年的时间里，在同事们的关心帮忙下，各方面的潜力都有所提高，我时刻不忘自己是一名西部计划志愿者，是一名中共党员，努力每一项工作并把它们做的。

作为“大学生志愿服务西部计划”的实践报告者，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬支援精神。应对工作、生活、学习中的诸多困难，不畏惧、不退缩，透过自身的努力去克服。同时，作为政府工作人员，我能够认真贯彻党的基本路线、方针政策，透过报纸、杂志、广播电视、网络等途径用心学习政治理论；遵纪守法，服从单位各项规章制度的管理，认真学习环保法律法规；爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在领导和同事的大力支持和指导下，我在做好本职工作的同时，常常深入实践，用心参加各项活动。我经常跟随领导下乡开展农村各项活动，透过和老百姓接触，了解他们的生活，也让他们更好地了解西部计划的大学生志愿者。在乡镇工作中，我积累了很多与人交往的技巧经验，学会了开展基层工作以及如何处理人际关系的方法，为我以后的工作奠定了很好的基础。

这一年的服务我主要负责猫营镇的远程教育工作。在开展农村党员干部现代远程教育工作中，我时刻严格要求自己，始终坚持吃苦耐劳、任劳任怨、敢于负责的态度和精神，以高度的职责感用心投入远程教育工作，踏实肯干，扎实工作，时刻不敢有丝毫懈怠。为切实发挥好远程教育的作用，让远程教育真正服务于农村服务于农民。我每周上网下载资料丰富、形式多样，贴合农村需要、满足农民要求的课件。并且经常去远程教育站点组织丰富多彩的培训，包括电脑培训、农业技术培训、爱国教育、法制法规、医疗保健等资料。除了做一些理论教育培训外，我还针对各个村的实际选取性的下载了很多的农村实用技术和实用知识，同时我与镇村干部结合农业生产的季节特点，对农民进行种植、养殖等方面的培训，程度上满足广大党员干部和农民群众的需要。我们镇辖24个行政村，共24个农村党支部，现有农村党员900多名，总人数4万多人，已建成镇党建村远教站点2个，校村共建站点22个，在我服务远程教育期间，远程教育站点覆盖率到达100%，同时还在部分有条件的村增设了远程教育播放分点。

除了负责远程教育外，我还从事办公室工作，同时协助各个部门开展工作。由于行政工作繁杂琐碎，而我在大学期间学的又是工科，为搞好工作，我认真的摸索实践，遇到困难的问题就主动向领导同事请教学习，在较短的时间内便熟悉了办公室的工作，明确了工作的程序和工作方法，提高了工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成各办公室的工作。很多时候为了完成某项工作总是跟同事们加班到深夜。

我们这批志愿者赶上了五年一次的换届选举，赶上了十年一次的全国农业普查，赶上了新农村建设，赶上了计生系统的改革。我们能在服务期间能赶上这些，是我们每个志愿者的荣幸，虽然总是感觉很忙很累，却让我们能做更多得事情，让我们的生活更充实，让我们更好的服务于西部，也更好的锻炼了我们，提高了我们的工作潜力，让我们不枉这一年的西部服务。

在这一年里，工作上印象最深的就是十年一次的全国农业普查。在这次全国农业普查中，我很荣幸被镇领导选为负责人之一。为了更好的完成党委政府交给我的工作，我把几乎把自己的全部精力都放在了农业普查上。在农业普查的摸底阶段，我在村里面呆了一个多星期，吃住都在农户家，这一个多星期一向下雨我没换过一次衣服，出来后我都感觉自己成了一个泥巴人，到家的第一件事就是洗澡换衣服。在普查阶段，由于我参加过市里的培训，除了我自己负责的片区村外，别的片区的好多村也请我去给它们培训，甚至有别的乡镇的朋友也请我去给它们培训，我每次都是欣然理解，尽我得全力去做好每场培训。在普查表审表过录阶段，我经常加班审表过录，自己的任务完成了去帮忙别人做，虽然眼睛都看痛，但是心里却是感觉个性的充实，为能帮群众做点力所能及的事而自豪。最后由于我跟同事们的努力，我们镇的农业普查工作得到县里的一致好评，在的录入中以错误做少而顺利录入。

总结这一年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到政府工作人员的转变，很好的履行了志愿服务义务，取得了必须的进步和成绩，服务单位对我有很高的评价，我个人对这一年的工作都比较满意。但在一些方面还存在着不足，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改善。

在这一年的志愿服务工作中，我虽然失去了很多(失去了很好的工作机会，失去了女朋友，......)，付出了很多，但我无悔这个选取，这段短暂生活体验却是我人生当中最难忘、感受最深的时光，在基层艰苦环境的磨练中的这段经历将0是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。这段经历使我更深刻地认识到只有为人民群众奉献自己的青春和智慧，只有把有限的生命投入到无限的全心全意为人民服务中去，才能实现自己的人生价值。我期望自己能成为一名国家的基层公务员，为基层人民做出自己更多的贡献。

根据省残工委办的通知的精神，我市围绕今年助残日的主题“加大扶持与救助力度，帮持农村贫困残疾人”。及时进行了研究部署，组织做好第二十六三次“全国助残日”活动，开展了一系列形式多样的助残日活动。现将活动情况总结如下:

一、召开相关部门领导会议，专题研究助残日活动

5月9日，市残联召集市直相关单位和昭阳区残联领导召开会议，专题研究安排部署我市开展第二十六次“全国助残日”活动，拟定了活动方案，明确了各有关单位在助残日活动中的职责和任务。市残联理事长周训明就如何搞好我市第二十六次“全国助残日”活动提出了五点要求:一是及时将国务院残工委14部委的会签稿转发到各县区残工委;二是要求各县区及相关部门务必紧紧围绕今年助残日主题“加大扶持与救助力度，帮持农村贫困残疾人”开展助残日活动;三是结合当前全市残疾人工作实际，以开展助残日活动为契机，进一步抓好各项年度目标任务的落实，查缺补漏，全面完成“”各项指标任务，促进全市残疾人事业的全面发展;四是要求区残联要带头认真做好助残日系列活动;五是认真搞好宣传活动，进一步倡导扶残助残新风尚。

二、围绕主题，开展丰富多样的助残活动

助残日期间，我市各县区结合各自的实际，通过召开座谈会、残疾人绘画展、组织残联干部、残疾人和社会各界人士向贫困残疾学生捐款、走访慰问贫困残疾人及发放各种有关残疾人的法律法规宣传资料等形式，开展形式多样、内容丰富的助残日活动。全市上下掀起新一轮的助残高潮。

(一)5月10日-11日，参加在我市召开的全省扶贫工作现场会议结束后，省残联黑贵祥副理事长、教就处吴正杰处长一行4人在市残联陈祥副理事长等的陪同下，深入到我市昭阳区苏家院乡、盐津县柿子乡、水富县太平乡等地对残疾人扶贫种养基地、福利企业集中安置残疾人、残疾人危房改造和盲人按摩等工作情况进行了调研。调研中，黑副理事来到盐津县云宏化工有限责任公司，与该公司集中安置的203名残疾员工进行了亲切的交谈，详细询问了残疾员工的岗位、待遇、保险、住宿、伙食、家庭等情况后，看到残疾员工们喜悦的心情，黑副理事长等也露出满意的笑容，认为我市的残疾人工作特别是残疾人集中就业安置工作在市委、市政府的高度重视下，通过各级残联干部职工的辛勤努力，工作做得扎实富有成效。

(二)各级党政领导十分重视和关心残疾人，各县区分管残疾人工作的领导及残工委成员单位领导在助残日前夕走进福利企业、贫困残疾人家中，了解他们工作、学习和生产生活情况，倾听他们的呼声，解决他们的实际困难，送去党的温暖和节日的问候。助残日期间，我市各级党政领导共走访慰问了20xx名残疾人，发放价值38。4万余元的生活物资和慰问金，把党和政府的温暖和关怀送到残疾人手中。

(三)全市各县(区)共免费为残疾人配发了轮椅车、拐杖等辅助器具1033件。

(四)全市各县(区)共有600名贫困智力、精神和重度残疾人享受到了阳光家园计划资助金。

(五)开展义务服务活动。各县区卫生、劳动、司法等部门在开展了残疾人义诊、劳动就业和法律知识咨询活动，为残疾人排忧解难、提供便民服务;为感谢社会对残疾人的关怀和支持，昭阳区、鲁甸、永善、巧家、水富、大关、彝良、镇雄等县区残疾人自发设点，开展“全社会关心残疾人，残疾人回报社会”的残疾人上街服务活动，利用各自的一技之长为市民义务进行推拿按摩、缝补衣物鞋包、电器维修等热情为民服务，以回报社会对他们的关心和照顾，展示残疾人自尊、自信、自立、自强的精神，受到广大市民的称赞。

三、深入宣传，营造助残氛围。

充分利用广播、电视、报刊等各种宣传媒体广泛宣传残疾人事业。宣传扶残助残和残疾人自强不息的典型事迹和宣传助残日内容，努力营造热烈的社会助残氛围。

(一)宣传方式多样。在第二十六次“全国助残日”前后，电视台、日报、电台以及各县区的广播电视等新闻媒介以“第二十六次全国助残日”为主题开辟专栏板面，对党政领导和有关部门走访慰问残疾人、“”残疾人事业成就、为残疾人献爱心、贯彻落实保障法等活动以及残疾人自强事迹等进行详细的采访报道。

(二)营造宣传助残声势。默认分类为扩大宣传力度，增强社会影响，市、县(区)残联在城区主要街道和路段的醒目位置悬挂宣传横幅、张贴宣传标语，在电视上播放助残公益广告和宣传口号、上街分发宣传材料。据不完全统计，助残日期间，我市共张贴宣传标语580余条;发放宣传资料30000余份。通过这些宣传方式取得了明显的效果，使更多的人了解、关心、支持残疾人事业。

通过第二十六次“全国助残日”活动的开展，增进了社会对残疾人事业的理解和支持，促进了扶残助残风气的进一步形成，增强了人们的扶残助残意识，从而让全社会更加理解、尊重、关心、帮助残疾人，将我市残疾人事业的发展推上了一个新台阶。

青年志愿者支教总结

十月的北京，秋高气爽，惠风和畅。十一日下午，我们北京大学光华管理学院青年志愿者协会润灵部一行十四人，从燕园出发，前往河北省张家口市xx县xx中学，开始了我们为期三天的支教之行。一路向西，燕赵秋景尽收眼底——绵延的远山，辽阔的平野，金色的田亩，似火的红叶——车在疾驰，心在跳跃，，我们来了！

下午六时许，我们到达了，受到xx中学领导和老师们的热情迎接。在学校餐厅用过晚饭后，我们在会议室与校方进行了会商，了解了xx中学高三年级的概况，确定了每人负责的班级，安排了明后两天的工作。随后，我们十四人在老师的带领下进入各自负责的班级，与同学们相互结识，并进行了初步交流。时间已是晚上九点，高三年级的同学们还在上夜自习。这是一幅我们多么熟悉的画面──并不宽敞的教室里，同学们埋头学海，课桌上满满的堆叠着各种复习资料。北大光华同学的到来让教室的气氛一下子活跃起来。xx中学的同学向我们提出了各种问题：学习上、生活上，有的基于眼下，有的关乎未来。我们结合自身情况与学习生活的经验，一一做出了认真的解答。我负责的文科高考补习班的同学都参加了XX年的高考。作为一个曾经的复读生，我更能理解他们的心路历程，并和侯志腾同学一道给出了高考补习的实用建议。韩国留学生尹浚锳被好奇的同学们围住。不同的生活经历不但没有带来隔阂，反倒让彼此的交流更为亲切。九点四十五分夜自习结束，我们和同学们作别。回到会议室，大家沟通了今晚的交流成果，并具体安排了第二天的讲解内容。

十月十日(周六)是我们的主讲日。上午八点，我们一行十四人进入各自负责的班级，开始上午四个小时的讲座。按照各自的提纲，我们在学习方法、备考攻略、心态调整、应试技巧等方面系统的介绍了自己的经验，并应同学们的要求讲述了自己的高中和大学生活。讲到关键之处，同学们纷纷伏案做起笔记。集中讲解之后，同学们提出了许多学习上的具体问题，比如“古诗词阅读如何提分”“怎样背英语单词更高效””如何提高历史选择题准确率”，等等。针对这些问题，我们结合具体题目进行了细致的讲解，对高考中的许多题型给出了自己的解题思路。了解到xx中学的高考重点率偏低、成绩和重点中学有较大差距，我们鼓励大家树立自信、攻坚克难、用拼搏与实力创造母校的辉煌、人生的奇迹。下午两点到六点，我们在其他班级进行了讲座，并与同学们继续愉快的交流。

一天八节课下来，我们讲哑了嗓子，站麻了双腿，疲惫但快乐着。晚上我们为各班的同学发放了纪念品，还应同学们的要求，在赠给他们的作业本上签上自己的名字，写下鼓励与祝福。有的同学说出了自己梦想中的大学、或是城市，有的请我们写一句励志的名言，待他们身心疲惫时翻阅。一份薄礼，寄托着我们非同一般的情愫——被需要是一种快乐。曾几何时，我们也是这漫漫学海中搏击风浪的一份子。今天，当我们到达彼岸，又何其幸运的能为他们开启一片晴空。

十一日(周日)上午，xx中学召集全体高三年级同学，召开了“北大光华润灵青协志愿者报告会”。秋日的早晨寒风瑟瑟，但报告会的主题“做一支飞箭，冲向梦想的靶心”却用满满的激情驱散了阵阵寒意。报告会由来自河南的房幸和来自山东的侯志腾同学主讲。房幸同学指出了我们肩上的责任之重，呼吁大家奋发有为，用238天的最后一搏蓄力高考、改变命运。侯志腾同学则从主题出发，结合自身高考历程，为追梦路上的同学们提出了诸多的可行性建议。报告会接近尾声之际，我们十四人分别为全体高三同学送上鼓励与祝福。随着报告会的结束，本次xx中学之行画上了圆满的句号。在与同学们依依惜别后，我们离开涿中，启程返京。

回京路上，我们参观了丁玲纪念馆，品尝了当地盛产的葡萄。当天下午五点，我们回到了相别三日的北京大学。

三天的支教不可谓不辛苦，收获不可谓不丰富。在这个优质教育资源并不丰富的地区，我们为xx中学高三年级的同学们备战高考、升入理想大学助一臂之力，更丰富了自己的人生体验，在志愿活动中创造了一份独特的社会价值。通过网络、书信等方式，我们还将实现交流的常态化，把对涿中人的帮助持续下去。

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