志愿者

20__年2月19日，收到《_》后，我立即响应组织号召，报名参加本次志愿活动，并荣幸成为服务中心下沉社区防疫工作的成员，下沉社区的这些日子我有了一些感受和体会。

疫情就是命令，防疫就是责任。突如其来的新冠疫情给人民的生活和出行带来了极大的麻烦。我是2月22日被分配到海富康城社区，负责每天上午9:30到下午16:30为居民、车辆出入登记信息，为小区居民的安全把关，面对每个出行居民不同的状况，都有可能存在不同的隐患，在全国疫情如此严峻的形势下，任何一点点疏漏都可能造成严重的后果，只有对每一个居民的每一次出行都严格把关，才能真正做到守住门、看好人。我下沉服务的海富康城社区，有居民5000余户，属于人口密集区域且老年人居多，工作量较大、难度也大。虽然疫情非常严重，很多居民仍然“耐不住寂寞”，执意外出逗留，疫情防控的关键，是提高居民防疫的思想意识，并要得到居民的支持与理解，因此劝导工作更加重要，除了宣传疫情防控的基本要点，更要让群众明白病毒的危害。在值岗期间，对不符合出入要求的居民，我不厌其烦的进行劝返，尤其在面对老年人时，做到不急不燥仔细询问、耐心劝解，帮助他们解决困难。从刚开始多数居民的不理解、抱怨到现在理解配合我们的工作，在多次劝返不符合出入要求的居民时，没有发生一例与居民争吵的事件，在防疫的战斗中，我做了一名普通党员应做的。在下沉社区工作期间，面对一些抱怨、指责、质疑、不满，我感到压力真的很大，难得的是大家能一起克服困难、互相鼓劲儿，为确保疫情防控工作落实到位，严格坚守岗位，用实际行动践行共产党员的职责。

我们的目标就是打赢疫战，虽然顶风冒雪有时冻得手脚冰凉，虽然面对个别居民指责有的甚至出言不逊，从没后悔和抱怨，因为我们时时感受到组织的关怀和温暖，办领导亲自到社区一线慰问，嘘寒问暖并反复叮嘱一定做好自身的安全防护，中心支部领导也多次慰问，了解情况并及时为我们采购了防寒服、口罩、手套等物品，使我们倍受鼓舞，坚定战胜疫情的信心和决心。

我是一名有着20年党龄的老党员了，党员就是要在关键时刻冲在前头起带头模范作用的，这次下沉社区工作的经历，对我是一种历练，一次锻炼，一份收获。寒雪正在融化，春天已经来临。

社区优秀志愿者个人先进事迹材料

一、尽职尽责，认真做好文明创建工作。

作为社区创文志愿者服务队的队长的他，不但要承担社区和辖区帮扶单位文明创建的联络，而且他还在社区创文办的领导下主动担负起社区的创建宣传、培训、检查和组织等创建活动中的大部分工作。该同志不畏困难，尽职尽责，认真细致做好创建工作。根据县文明办和街道党工委要求，分别制定了《永兴社区关于创建文明县城工作的实施方案》、《关于成立永兴社区创建文明县城的组织机构》等文件，并结合社区工作实际，按照文明县城创建测评细则，将创建工作进行了分解，将社区下属的各居民小组创文的目标任务按片区又进一步细化、分解，落实到人、责任到人，对文明创建成果起到了良好的促进作用。

二、以身作责，推进文明创建工作。

他在文明创建活动中，处处以身作责，时时身先士卒，经常深入小区楼院、串门入户，面对面做好创建宣传，认真听取群众意见，就群众反映问题进行汇总和及时反馈，并帮助群众解决力所能及的问题。协助社区创文办开展一系列创文宣传活动。他自学文明礼仪各种书籍后，对辖区居民进行文明礼仪知识进行培训3场;邀请了县科协的领导进行科普性知识讲座12场;在他的影响下，社区涌现出一批文明创建先进个人。他还不定期的带领志愿者对社区环境卫生、乱张贴的小广告、乱停乱放等不和谐现象及时处理，不能处理的，都及时的向社区创文办进行反馈，由社区创文办联系有关单位，部门及时处理。他带领的志愿者辛勤的付出也使辖区居民逐渐认同创文、并积极参与其中。

三、总结巩固创文成果，创新宣传方法。

他协助社区创文办不断创新工作方式和方法，总结经验，积极探索长效管理机制。巩固创建成果，

他组织志愿者36名长期在交通路口执勤和在月潭公园、辖区主要街道、农贸市场等公共场所进行文明劝导，使辖区内公共秩序有较大改观。他充分利用社区现有的宣传工具(宣传栏、宣传橱窗、板报、电子显示屏等)载体张贴一些"创建全国文明县城"宣传资料，在加强现有的文明创建宣传形式外，他还创新了宣传方法，申请了移动政务易办公平台，利用这个平台可以随时用短信的方式把创文的各种知识宣传到辖区居民手中，提高了辖区居民文明县城创建的知晓率和参与率。使永兴居民的创文由知晓率不高到人人主动参与的转变。

王林就是这样一个默默无闻、无私奉献的创文志愿者。

从小，我就是一个很崇拜志愿活动的人。看到大哥哥大姐姐们穿着鲜红的制服帮助他人，也让我心生羡慕。直到到了大学，我有了这样的机会之后，就迫不及待的参与了。这一次我们志愿者活动是去清理景区卫生。这是一个非常幸福的城市，有免费的4A级景区，也有各类好吃的小吃，但是卫生仍是一个值得关注的事情。由于有些景区是免费的，所以平时人流量也比较大，卫生也很难维护起来。所以这一次我们阻止了一次志愿者活动，前往______景区进行卫生清理工作。

出发的那一天，我们穿好了志愿者服装，带好了各种工具，乘坐大巴前往景区了。这是我第一次进行志愿者活动，也是我第一次体会到帮助他人的乐趣。景区的人平时都较多，加上周末的原因，人更多了。卫生就更是一个非常重要的环节了。在这次志愿者活动中，我也有了一些别的感悟，虽说这座城市是省会城市，但是有一部分人群的素质仍是不高的，通过观察就可以知道，很大一部分的人对垃圾分类，对环保都存在很大的误解。

我们的活动中有这样的一个环节，就是引导游客进行垃圾分类投放垃圾，其中有一部分的人是非常愿意跟着我们的引导进行垃圾丢放的，但是也有一部分的人全程拒绝我们的引导，不顾他人目光随意丢弃垃圾。那一刻我也才真实的感受到，想要全方面的进行全民垃圾分类，是一个很大的难题，但是我也相信，只要我们坚持下去了，这个目标也一定会达到。

这次在景区里，确实让我的视野开阔很多，通过和几名游客的交谈，我们也了解到了他们对于环保卫生的一些理念，为我们的活动也提出了一些改进。确实，在这个时代之中，如果不选择做出一些创新，那么我们确实会有可能做一些无用功，效果不会显著。所以不管是在一次活动中，还是在平时的生活学习中，我们都要开放自己的大脑，多去想一些问题，解决身边的难题，实现一个更好的时代，为我们社会的发展一同奋力。

这次志愿者活动改变了我很多，我不仅体验到了志愿活动的价值，也让我对很多方面都有了一些思考。我会继续保持这一份思考，在接下来的路上更加稳妥的走下去，不辜负祖国对我们青年的期望和寄予!

这周末学姐带领我们青协的新成员以及学校木偶社的众多社员一起去了绿石文庙私塾，在那里我真正的体验了一把当老师的感觉，因为是第一次参加这类活动，所以没有任何经验的我做的也不是很出色，唯一值得庆幸的是没有出太大的状况。

我们那天上午早早到了绿石文庙私塾先是确定了一下我们活动所需要的器材然后就开始整理场地，准备木偶表演了。可能是因为之前没有实际接触过木偶，所以小朋友们都很好奇想去看看桌子后面是什么，尤其是一些好动的小男生，直接离开座位想去桌子后面，一开始我都不知道自己该做什么，后来看着学姐一边主持一边维持秩序我也开始走到小朋友身边维持秩序，让他们能够安静的看表演。小女生们都比较乖巧听话但是剩下的男生就没那么好驾驭了，说他们是小男生吧，因为他们真的都很活泼好动，但是吧，偏偏他们又思想很成熟，跟个小大人似的，嫌木偶剧幼稚，所以导致后来我们一起用木偶玩萝卜蹲游戏的时候他们都兴致不高，但是孩子就是孩子，看到女生玩的那么开心，他们也蠢蠢欲动，加入了游戏，孩子们玩的开心，我们志愿者在旁边看的也开心，看孩子那么投入玩游戏的样子，我们作为活动的策划者也很高兴。

木偶表演结束以后由我给他们讲了一个绘本故事，因为是第一次给小孩子讲故事，所以讲的不是那么生动，那么能吸引小孩子，但很高兴的是那些孩子都很积极的跟我交流，回答问题，有的女生太小了，可能我讲的故事她听不太懂，但是她也很积极的举手问问题，有的男生比较大，这个故事对他来说就比较幼稚了，但是我让他复述故事，谈理解的时候他也积极回答了，当然氛围这么活跃跟我们提前说的奖励也是分不开的，我们提前说好的奖励是回答问题的小朋友可以提一个要求，比如让我们志愿者为他们表演节目，等到最后故事讲完了，小朋友们居然要求我们的男志愿者扭屁股，话说我们志愿者也是够拼的，真的就扭着屁股在活动场地转了一圈，因为这是我们对小朋友允诺了的，所以就算是有损形象也必须做到。故事讲完了我们又跟小朋友玩了你画我猜的游戏，但是因为器材有限，我们把游戏改成了你表演我猜，找一位小朋友上来看主持人手里写着字的纸片，然后把纸片上面的词语表演出来，让下面的小朋友猜，通过这个游戏我们发现好多小女生都喜欢表演，而且表演的很好，男生也都很聪明，知道好多成语。等到做完这个游戏我们当天的活动也就结束了。

通过这次活动，教会了我很多跟小孩子相处的方法，每个孩子都是上帝创造出的独一无二的天使，有的调皮，有的文静，身为小老师的我们所要做的不是扼杀他们的天性，而是在教会他们正确做事的同时让他们也保持那份纯真。每个孩子性格不同，想法不同，做法也不一样，我们不能用一样的标准来要求我们的学生。对待学生要有耐心，他们做错了不要先上来就批评他，你要先问清楚他为什么这么做，然后再循循善诱，告诉他这么做是错的，我们应该怎么做才是正确的方法。

如果以后我还有机会可以去绿石教他们，我相信我一定会越做做好的，因为是第一次去，我们跟孩子都不了解对方，不知道孩子们喜欢什么，我相信只要给我时间和他们相处我一定会做的更好，教会他们怎样去做事，做对的事，怎么样在正确的前提下让他们的天性得以解放。跟孩子们的相处不光是我教他们怎样学习，怎样做事，他们也教会了怎样去正确的跟孩子们相处，怎样多去站在他们的角度想问题，多去理解他们，我希望我以后可以在与他们相处的过程中跟他们一起进步，一起成长，那将是我大学生涯中一段难忘的记忆!

××市青年志愿者协会在新的一年工作开始之际，将以我市第三届“两会”提出××跨越式发展战略目标为锲机，以《 关于进一步加强志愿服务工作的意见 》为指导，在过去工作的基础上，以 “促进××社会和谐，服务××跨越式发展” 为宗旨，努力搭建公众和各界参与志愿公益事业的平台，协调社会力量和资源优势，弘扬志愿者无私奉献、服务社会的精神，巩固、开拓和志愿工作的空间和内容，吸纳更多企业、团体和个人，壮大志愿者队伍，为××市跨越式发展做出新的贡献。主要的工作计划是：

一、加强队伍建设，健全完善管理制度

1、积极发展会员，重点发展单位会员。加强对与社会各界的联系，重点走访各大企事业单位、机关、学校，宣传协会所开展的工作和项目，积极地争取热心志愿服务事业的单位和个人的加入。

2、健全完善管理制度。继续做好会员登记、年审、培训等管理工作;强化会员的组织观念，提高会员的责任感。在现有志愿者两证基础上，设计、印制志愿者手册。

3、加强基层组织建设，建立完善基层志愿者队伍。吸纳有专业特长的志愿者充实内部建设，以更好地组织、协调、落实协会各项工作的开展，扩大基层志愿服务组织网络覆盖面。

二、组织和实施各项志愿服务活动

1、“红红火火过大年”主题活动

活动简介：在××年春节期间，组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动，以讲文明树新风为主线，以扶老助残、文体娱乐、环境秩序、平安健康为重点，以送温暖、送文化、送卫生、送平安、送健康为主要内容，组织动员志愿者广泛开展多种形式的志愿服务活动，传递亲情友情，共享幸福生活，着力营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的春节节日氛围。

活动时间：××年元月15日至2月15日(具体时间待定)

活动场地：(与相关单位协商，待定)。

2、“志愿服务月”系列活动

活动简介：“ 3.5 志愿者日宣传”在志愿者者日前后，组织志愿者开展志愿服务宣传和志愿服务月启动仪式;“ 3.8 妇女节送健康下乡” 组织广大医疗志愿者开展送健康下乡活动，为农村妇女开展义务体检、咨询服务活动;“ 3.12 植树节” 在植树节期间组织志愿者参加植树活动。

活动时间： 3月1日 — 4月1相关节日期间(待定) 。

活动场地：(与相关单位协商，待定)。

3、纪念《世界水日》 环保宣传活动

活动简介：人们生产生活中，浪费水的现象比较严重，科学用水、节约用水还没有成为每个公民的自觉行为，浪费用水、水污染进一步加剧了水资源短缺的形势，通过宣传活动，提升公民的水资源节约和保护生态环境的意识。

活动时间： 3月21日(星期日) - 3 月23 日期间

活动形式：网站宣传

4、《地球一小时》熄灯活动

活动简介： “ 地球一小时 ” 是一个鼓舞人心并且易于实施的活动。在活动当天，预计××会有 10 余所学校，百余家单位、组织机构，预计万余人参与其中。这项活动让每个人、每个家庭和企业尽可能多的参与进来，为整个城市节能环保意识的提高并使更多的人为应对气候变化而付出努力，向世界展示××在节能减排和环境保护方面的决心和行动。

活动时间： 3月27日(星期六)晚 19 时 — 21 时

活动场地：××广场

5、环保与健康系列公益活动

活动简介：健康环保徒步活动，结合环保宣传及 “公民环保测验”，提高市民关注环境和参加环保的意识，传递环保志愿精神和理念。为自身健康和周边环境的美化作出努力，为××城市的美丽环境尽自己的一份力量。

活动内容：环保展板宣传、宣传标语签字、现场招募志愿者，徒步沿途的垃圾清拣等。

活动时间：每年五月间进行

活动场地：××广场及四周街道。

活动解释：“公民环保测验”利用商场环境、认为投放垃圾测试过往顾客环保意识，对自觉归置垃圾者现场通过鼓掌表扬。

6、“我的节日”系列活动

活动简介：深入开展“我的节日”主题活动。在我国重要的传统节日期间，在城乡社区、学校、机关、企业组织开展丰富多彩的群众性经典诵读、节日民俗、文化娱乐和体育健身活动，推动“我们的节日 ” 主题活动在各地深入开展。并结合志愿服务中心工作积极开展以关爱“留守儿童”、“空巢老人”以及关爱残疾人等为主题的慰问、帮扶等系列志愿服务公益活动。

活动时间：××年度

活动场地：待选、待定。

7、“关爱农民工子女”主题活动

活动简介：围绕“关爱农民工子女”主题开展 “关爱农民工子女，我们在行动”志愿服务活动。动员广大志愿者积极参与关爱农民工子女行动，通过丰富多样的形式，在“亲情陪护、感受城市、学业辅导、爱心捐助、结对帮扶”等方面与受助学生结成帮扶对子。

活动时间：在“ 6.1 儿童节”前后(具体时间待定)

活动场地：学校(具体地点待定)

8、“绿色出行日”活动

活动简介： 结合 9.16 《国际保护臭氧层》和 9 · 22 《国际无车日》，宣传倡导市民在 9 月 22 日 “ 中国城市无车日 ”这一天，自觉主动地放弃使用小汽车，尽可能地采取乘坐公交车、骑自行车或步行等绿色方式出行，减少汽车尾气对空气和噪音的污染，以实际行动支持和参与环保活动。为了××多一个蓝天，少一些污染， 给我们的地球放一天假，给我们的城市放一天假，让我们来享受一天清新的空气和安宁。

活动时间： 9 月 16 — 22 日

活动场地：城市最佳骑行路线

活动场地：在沿海岸线的山林地或风景区内举行。

9、表彰为志愿服务事业做出突出贡献的志愿者和优秀单位

结合纪念《国际志愿者日》(每年12月5日)，对做出突出贡献的环保志愿者和优秀团体单位进行表彰暨星级志愿者晋级嘉奖活动。

活动简介：年度环保志愿者先进集体、个人表彰大会。

活动时间：×× 月×× 日

活动场地：待定

三、建设和管理好××志愿者网站

进行网站的后期维护工作，充分利用网络的宣传和实用功能，树立协会的社会公益形象。加强网站管理，吸纳有专业知识的志愿者来参加网站的管理和维护工作，使网站能够成为宣传环保和整合环保社会资源的有效平台。

四、工作程序：

1、拟邀请函或电话进行前期联系沟通，跟进进行见面协商。

2、走出去，拜访各大企事业单位、邀请他们参与或捐助。

3、在水到渠成之时，举办座谈会请市级领导参加，媒体宣传。

4、在“ 3.5 志愿者日”期间隆重举行志愿服务启动仪式，在“ 12.5 国际志愿者日”期间举行隆重表彰大会，并在各大新闻媒体及网站进行宣传。

请各位理事、会员对此工作计划提出建议和意见。谢谢!

为使居民有一个健康、愉悦的生活环境，就要将卫生意识贯穿到每家每户每个人的心中，带领大家共同行动。以下是201x年要执行的社区卫生工作计划。

讲卫生、讲文明、爱护自己的家园一直称作为一种传统美德。一点也没有错，不管是个人还是集体，卫生做好了，就禁止了“病从口入”。然而人们的身体健康有了保障的时候，就解决了“看病难，吃药贵”这一难题。所以作为社区的管理人员，做好居民的卫生工作重在必行。

一、指导思想

以党的“十八”大精神为指导，以构建新型城市卫生服务为体系为内容，以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务能力为核心，使我区社区卫生服务工作得到明显提高。

二、目标

进一步完善、健全社区卫生服务体系建设，加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高，观念转变到位，充分发挥好“六位一体”的功能，强化社区卫生内涵建设和能力建设，进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建2-3个社区卫生服务站，继续加强社区卫生服务的宣传力度，增设服务内容，把社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。

三、主要工作

1.坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资源，合理布局，严格机构准入，完成2-3个社区卫生服务站的建设任务。

2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案，配备必要的基本设备，充实“六位一体”服务功能，加大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训，积极推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民知晓率达到85%以上，享受服务在75%以上，逐步完善201x年民居民健康档案内容，新建健康档案达到14%以上。

3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作，特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系，提高社区居民的知晓率;加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平台，形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化，为社区卫生服务工作提供科学依据，确保社区卫生工作的全面落实。

四、工作步骤及要求

一是继续巩固201x年社区卫生服务体系建设的成绩，打造社区卫生服务的亮点，突出各中心的特点，拓展服务功能，在服务观念上更新方式、方法，让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。

二是加大社区卫生服务机构的宣传，积极开展便民服务、主动服务和上门服务，为居民提供多种形势的健康教育知识讲座，增强居民的自我防病意识，加强与街道办事处、社区居委会的联系，充分利用居委会的力量扩大宣传面。

三是建立健全社区卫生服务工作制度，推广应用卫生部制定的"17项适宜技术"规范;探索社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理;建立退出机制，实行动态管理;建立上下贯通、左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、交流咨询平台和健康教育平台，逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化，提高社区卫生服务管理效能。

五、保障措施

1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下，开展社区卫生服务工作，服从卫生行政主管部门的组织安排，落实专人管理社区卫生工作，明确责任，加强与各相关部门的紧密协调配合，认真履行职责，共同推进城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组，负责业务培训、技术指导和项目监测、评估等工作。

2.严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区卫生服务列入重要议事日程，纳入201x年年度目标任务，建立协调机构，定期与社区居委会进行工作协调和信息反馈，加强与居民的联系，及时了解居民对健康的需求;区卫生局将组织督导组，随时督察社区卫生服务工作开展情况和工作中存在问题，确保社区卫生服务长效机制的建立

3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加快发展城市社区卫生服务的决定”及其配套文件精神，完善相应政策和省、市、区配套资金，增加公共卫生经费投入，加强机构建设和人才培养，制定可行性操作方案，并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构，为促进社区卫生服务的发展提供有力的支撑和政策保障。

使居民有一个健康、愉悦的生活环境，就要将卫生意识贯穿到每家每户每个人的心中，带领大家共同行动。以下是201x年要执行的社区卫生工作计划。

讲卫生、讲文明、爱护自己的家园一直称作为一种传统美德。一点也没有错，不管是个人还是集体，卫生做好了，就禁止了“病从口入”。然而人们的身体健康有了保障的时候，就解决了“看病难，吃药贵”这一难题。所以作为社区的管理人员，做好居民的卫生工作重在必行。

一、指导思想

以党的“十七”大精神为指导，以构建新型城市卫生服务为体系为内容，以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点，以完善服务功能和提高服务能力为核心，使我区社区卫生服务工作得到明显提高。

二、目标

进一步完善、健全社区卫生服务体系建设，加强人才队伍建设，本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高，观念转变到位，充分发挥好“六位一体”的功能，强化社区卫生内涵建设和能力建设，进一步加强社区卫生服务网络建设，加大卫生服务覆盖面，本年度在条件成熟的片区力争新建2—3个社区卫生服务站，继续加强社区卫生服务的宣传力度，增设服务内容，把社区卫生服务工作真正落到实处，使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率、服务利用率和服务满意率分别达到85%、75%的80%以上。

三、主要工作

1.坚持政府主导，鼓励社会参与，有效利用现有卫生资源，合理布局，严格机构准入，完成13年2—3个社区卫生服务站的建设任务。

2.完善社区卫生服务机构的内涵建设和高质量的居民健康档案，配备必要的基本设备，充实“六位一体”服务功能，加大人才培养力度，加强专业技术、社区适宜技术和管理技能的培训，积极推广中医药服务，开展慢病防治、残疾人康复、健康教育等促进活动，不断提高社区卫生服务质量，使社区居民知晓率达到85%以上，享受服务在75%以上，逐步完善201x年民居民健康档案内容，新建健康档案达到14%以上。

3.继续加强社区卫生的宣传力度和与部门的协作，特别是与街道办事处、社区居委会及部门间的联系，提高社区居民的知晓率;加强信息报送，实行微机网络化管理，搭建社区信息平台，形成上下贯通、左右联接、信息共享的良好网络化，为社区卫生服务工作提供科学依据，确保社区卫生工作的全面落实。

四、工作步骤及要求

一是继续巩固201x年社区卫生服务体系建设的成绩，打造社区卫生服务的亮点，突出各中心的特点，拓展服务功能，在服务观念上更新方式、方法，让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。

二是加大社区卫生服务机构的宣传，积极开展便民服务、主动服务和上门服务，为居民提供多种形势的健康教育知识讲座，增强居民的自我防病意识，加强与街道办事处、社区居委会的联系，充分利用居委会的力量扩大宣传面。

三是建立健全社区卫生服务工作制度，推广应用卫生部制定的"17项适宜技术"规范;探索社区卫生服务机构与乡镇卫生院的一体化管理;建立退出机制，实行动态管理;建立上下贯通、左右联接、便捷高效的社区卫生服务平台、共享信息平台、交流咨询平台和健康教育平台，逐步提高社区卫生服务管理层级化和快速化，提高社区卫生服务管理效能。

五、保障措施

1.加强组织领导。在市政府城市社区卫生领导小组的领导下，开展社区卫生服务工作，服从卫生行政主管部门的组织安排，落实专人管理社区卫生工作，明确责任，加强与各相关部门的紧密协调配合，认真履行职责，共同推进城市社区卫生服务的发展。区卫生局成立建专家组，负责业务培训、技术指导和项目监测、评估等工作。

2.严格机制管理。各社区卫生服务中心要将发展城市社区卫生服务列入重要议事日程，纳入201x年年度目标任务，建立协调机构，定期与社区居委会进行工作协调和信息反馈，加强与居民的联系，及时了解居民对健康的需求;区卫生局将组织督导组，随时督察社区卫生服务工作开展情况和工作中存在问题，确保社区卫生服务长效机制的建立。

3.促进政策保障。全面贯彻落实省、市、区有关“关于加快发展城市社区卫生服务的决定”及其配套文件精神，完善相应政策和省、市、区配套资金，增加公共卫生经费投入，加强机构建设和人才培养，制定可行性操作方案，并将社区卫生服务全部纳入社会医疗保险定点机构，为促进社区卫生服务的发展提供有力的支撑和政策保障。

青协经过不断努力，获得各方面的一致好评。20__至20__年连续三年获广西工学院青年志愿者活动先进集体奖;柳州市20__年柳州市优秀青年志愿服务集体;广西工学院20__年志愿者行动组织奖。

广西工学院__学院青年志愿者协会成立于20__年5月23日，是由志愿从事社会公益事业与社会保障事业的在校学生组成的社会团体。协会通过组织和指导学院学生参加志愿服务，推动校园精神文明建设，促进社会发展和进步。现有干部干事50人，注册会员20__多人。

协会在志愿活动当中，秉着奉献、友爱、互助、进步为宗旨，立足校园，服务社会，以提高青年大学生的思想素质和社会实践活动能力。

一、社区志愿服务活动

如今低碳越来越被世人所重视，为了方便社区居民的生活，同时顺应时代的要求宣传健康低碳的生活理念，提高他们的自身素质，志愿者们走进小区，进行了一次社区服务活动。活动以图片展示的形式开展，推广低碳环保以及各种生活小窍门，在现场教妇女和孩子们手工活，教她们如何变废为宝，将不用的垃圾制作成工艺品。这个环节深受居民的喜爱。此活动让让公众了解了低碳居住理念，使低碳概念得到了推广。

二、3.15消费者权益保护活动

随着社会的发展，消费者的权益受到越来越多的关注。为提高我院广大师生作为消费者的权益维护意识和能力，3月15日青协举办了3.15消费者权益保护活动。活动通过系列海报宣传和开展维权保护知识竞赛，提高了同学们的维权意识，同时也有助于树立同学们合理消费的好品质。

三、参观禁毒所活动

当今毒品危害着人类健康和社会的安宁，毒品已成为国际性的公害，引起全球的关注。为此，青协组织部分学生参观柳州市禁毒所，使同学们更直观的了解毒品的危害性，进一步加强拒绝毒品的意识，从而更加珍爱自己的生命。

像这样的志愿活动我们组织开展过的还有很多，如：校园植树、博物馆等。部分活动也和学院各系青协一同完成，这增进了院青协与其它青协组织的经验交流，提升了各自的综合水平，从而能够更有效的帮助更多的需要帮助的人。

四、获得的奖项

几年来，__青协经过不断努力，获得各方面的一致好评。20__至20__年连续三年获广西工学院青年志愿者活动先进集体奖;柳州市20__年柳州市优秀青年志愿服务集体;广西工学院20__年志愿者行动组织奖;柳州市20__年志愿者行动组织奖;柳州市20__年优秀青年志愿者协会。青年志愿者工作已经成为全社会共同关心的事业，我院青年志愿者将通过一系列的服务活动，坚持服务学校，服务社会，为实现奉献、友爱、互助、进步而奋斗不息。

自参加几次小学生辅导志愿服务后，我产生了很多的看法与感想。在上大学之前，我一直想用自己的空余时间做点什么有意义的事，或者对身边某些弱势群体出一份力，尽一份心，为他们谋些幸福;刚上大学就得知有青少年志愿者协会这个机构，正好给了我这样一个实现理想的机会。

上了大学，我觉得自己的自由时间多了，可以自由支配时间。也正因为加入了志愿者的行列，每逢周五下午7、8节，我们都会以队为单位步行去六十八中，为该学校的小学生进行辅导。尽管路程远了点，来回差不多一个小时，但在路途中，我还有我的同伴们都可以感受出大家是多么地急切想快点去学校。想到小朋友们渴望和欢喜的笑容，我们就会忘记步行带给我们的疲惫。

犹记得第一次去的时候，第一次穿上志愿者服装，心中有一种难以言明的感觉，有点兴奋与期待，又有点胆怯，在幻想去到那里该说什么，该怎样介绍自己，会有多少小朋友等等的疑惑。当我穿着志愿服，我感觉自己任重而道远，穿越在车水马龙的城市路上，我的眼睛不停地环视四周的路人，时不时目光对视，从他们的眼神，我可以看出他们在注视着我们，不觉身体有点飘飘然，同时觉得这件衣服很沉重。黄色给人一种可以亲近，可以信任，可以倾诉，可以依靠的感觉，胸口上显赫地印着“志愿者协会”。

有一次出外去培训，我们一队志愿者在公车上，抢着让座，扶老奶奶。我当时就想如果大家的表现在平常没有穿这衣服时，也能同样做的话，那该多好。但事实上，我的同伴，这帮热血青年的确有着这种高尚的品质和行为。他们都有着乐于助人的一颗爱心。记得那车上的老婆婆和谐亲切的笑容，还有她竖上大拇指那一刻，我心里是多么的甜，我是多么的高傲。她说：“我们志愿者是大好人，乖孩子，老是帮人。”其实这话我是听了不少，但正因为这些人这些话，当我在服务时遇到很不如意顺利的事时，想要放弃了，一想到这，他们就是我坚持，永不放弃的动力。也许很多人不知道，也许外界有部分人不理解我们志愿者，总觉得我们也打乱了他们的日常生活，甚至觉得我们乱来，也有人觉得我们的任何付出是理所当然，不容有失的。也许还会责备呢。但我不会就因为这样而退缩，我还要用我的言行慢慢让他们了解我们理解我们。还有，每次去到小学，小孩子都好活跃好开心。

虽然有的时候比较调皮，有的时候难以控制课室的安静，但和他们相处，一方面可以辅导他们作业和减轻老师的负担;另一方面，我从他们身上找到了童年的乐趣，并觉得他们的纯真，天真和无邪让我从紧张的生活节奏变慢，变轻松与舒服了。他们让我觉得这世界上友谊是多么美好的事，也锻炼了我的能力，为我提前适应了教育事业奠定基础，打开了门槛。正所谓“利己为人，助人自助”，这是我们的宗旨。

每当离开，总有些不舍，怎么一个小时这么快就过去了。转身回顾他们，他们纯真的眼神是多么地渴望我们下次再来。每次服务回来，总忍不住在qq空间写下当天自己的感受，还记得散文家林晓风说过一句话:一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，应该感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我希望尽我的能力去帮助别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。不知道从什么时候开始，我就觉得我渴望用我的微小举动去影响我身边的人。当我让座时，我开始不在乎别人的眼光。只管做好自己让自己快乐，无愧于心。我希望我家的老人在车上也能受到同样的对待，这就是我要的回报。在这，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮助的人身上又燃起了希望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的大学生。我希望有更多的人加入青年志愿者协会，体现我们大学生立足社会融入社会，提高我们大学生自身道德修养。

甲方：

乙方：

甲方(志愿服务单位)：

地址：

邮政编码：

电话：

传 真：

网址：

电子信箱：

乙方(志愿者)：

国籍：

性别：

民族：

出生日期： 年 月 日

职业：

单 位：

身份证号码：

志愿服务期间住址：

固定电话：

手机：

电子邮箱：

紧急联系人：

联系电话：

户籍地址：

通信地址：

邮政编码：

青年志愿者协会活动甲方是经 批准成立的非盈利性社会公益组织，接受乙方作为志愿者提供的志愿服务;乙方自愿作为志愿者，为甲方提供无报酬的志愿服务活动。

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，规范双方在志愿服务期间的权利和义务，保障双方目标顺利实现和达成，现甲乙双方经平等协商，在自愿、平等、诚信、合法原则下，达成以下一致条款，以资共同遵守执行。

一、甲乙双方签约资格及履行能力

1、甲方承诺具备以下资质：

(1)依法经民政部门批准成立，能够以自己的名义进行民事活动的非法人组织。

(2)具有招募志愿者的资质。

2、乙方承诺具备以下志愿服务条件：

(1)具有完全民事行为能力。

二、志愿服务的主要内容及方式

三、志愿者服务期限

自 年 月 日至 年 月 日，提供服务的具体时间由甲方与乙方依据甲方制定的活动计划商定。

四、志愿服务的地点

五、服务成本支付承担

1、因甲方是社会团体，是经国家政府批准的非盈利性机构，因此对乙方不产生任何工薪支出，但在本协议约定的志愿服务期间，甲方为乙方承担以下志愿服务成本：

(1)甲方对乙方给予 元/(日/小时)的志愿服务津贴;

(2)甲方为乙方每日提供 元/餐的用餐补助;

(3)甲方为乙方每次 元/次的交通补助;

(4)甲方为乙方购买受益人为乙方的 保险;

(5)甲方为乙方提供其他补助：

2、在本协议约定的志愿服务期间，乙方自愿承担志愿服务成本.

六、甲方权利义务

1、权利

(1)有权就志愿服务要求乙方提供真实的身份资料、证件及学历、专长证书等资以证明其服务能力和水平的的个人信息文件和证书;

(2)有权按照自身需求和选用标准对乙方资质、服务能力及是否适合在甲方从事志愿服务活动进行遴选和考查;

(3)有权按照自身的管理要求对乙方进行统一的注册登记，要求乙方给予相应的配合;

(4)有权制定统一的组织计划和活动安排，对乙方所进行的活动进行整体调配和管理;

(5)有权根据自身情况制定财务计划，在服务期内对乙方给予志愿服务津贴;

(6)有权根据乙方的服务情况，对其服务进行评估。如不符合甲方要求的能力、服务测试未能达标者予以劝退终止志愿服务;或因其行为严重违反甲方声誉、利益，已明显不适合作为甲方志愿者时对其予以除名;

2、义务

(1)向乙方告知与志愿服务内容相关的背景、目标等真实、准确、完整的信息及从事志愿服务活动可能的风险;

(2)在协议约定的志愿服务范围内为乙方从事志愿服务提供相应的工作条件;

(3)对乙方进行必要的培训和指导，并及时协助乙方解决在志愿服务活动中遇到的客观困难;

(4)量力给乙方提供一定的用餐、交通等必要津贴补助;

(5)以乙方志愿服务活动为基础，对外开展符合本机构宗旨要求的公益事业;

(6)对乙方从事的志愿服务活动进行评估，并依据乙方服务绩效，给予其相应的激励和表彰。

七、乙方权利义务

1、权利

(1)有权了解甲方概况、得知与志愿服务内容相关的背景、目标等真实、准确、完整的信息及从事志愿服务活动可能的风险，自主决定是否参加志愿活动，有权拒绝参加与志愿服务无关的活动;

(2)有权要求作为志愿者在甲方注册登记;

(3)有权要求参加甲方基于志愿服务所进行的必要教育和培训;

(4)有权要求甲方提供从事志愿服务的必要条件和安全保障，并可请求协助解决在志愿服务活动中遇到的实际问题和困难;

(5)有权在志愿活动中，要求保持自己的人格尊严和获得尊重，维护和保障自身的合法权益不受侵害;

(6)有权就志愿服务工作对甲方提出意见和建议。

2、义务

(1)配合甲方就志愿服务进行的资格审查和能力检测;按甲方要求进行注册登记;

(2)遵照协议约定，履行志愿服务承诺，按照甲方统一要求和规范参加志愿服务活动，为甲方提供专业、合格的志愿服务，而无报酬要求和任何营利性目的，不以志愿者的身份或者志愿服务的名义从事任何以营利为目的或者违背社会公德的活动;

(3)遵守甲方相关规章制度，服从甲方基于志愿服务和活动而进行的统一管理、安排和部署;

(4)按照甲方要求，参加甲方提供的相关教育、培训及活动，并达到甲方服务要求;

(5)诚信对待其所参与的志愿服务活动，在服务期内连续不间断地完成承诺的志愿服务工作;

(6)在志愿活动中不得侵害服务对象的合法权益，自觉维护甲方、志愿者身份及所从事的志愿服务活动对外的声誉，不做任何与此相悖的事情。

甲方：

乙方：

年月日;

一、活动背景：

金秋时节，正值运动大好时机，为活跃校园氛围，响应构建和谐校园的号召，宣传贯彻大学生强身健体，增强大学生文化交流，给更多的大一新同学提供展现自我，增进友谊的机会，更好的服务更广大的同学，更好的发挥学生会的作用，特举办这次“经管杯”运动会！此次运动会是经济管理学院学生会每年都会举办的一项赛事，是迎接明年的校运动会的准备，也是迎接**年北京奥运会的一次有意义的活动。此次运动会由经管院主办、经管院学生分会承办，全院大一新生运动员参加，本着“友谊第一，比赛第二”的原则举办的。

二、活动时间及地点

时间：9月22日

地点：西安外事学院塑胶田径场

三、活动形式：

径赛及团体接力赛

四、活动对象：

西安外事学院经济管理学院全体大一新生

五、项目介绍：

个人赛：

团体赛：

4*100米接力赛4*400米接力赛

六、组队要求及报名方式：

运动会以人为本，报名为自愿，个人赛每个项目各系报名1――3人，如果无特殊原因团体赛必须参加。

报名方式：将自己的参赛项目、姓名、所在班级、联系方式、寝室号码填表格系为单位上交学生会体育部

报名时间：9月16日—18日

七、活动日程安排：

(一)前期宣传：1.经管院东、西门口展板上海报宣传

2.以系为单位通知和动员

3.体育部干事进行宣传

（二）工作人员会议及工作安排：通过赛前会议，确定每一位体育部工作人员的职责，进行现场工作的简单培训及注意事项的安排。

（三）活动现场日程安排：详见赛程手册

八、活动意义

为了更好地展现外事学院学子的风采，展现学生分会的文化，以健康向上，充满活力的精神面貌树立外事学院经管院学生分会形象，并培养团队合作精神，提高服务意识，用健康的身体素质和心理素质投身与工作中，特举办此次运动会。此次活动由外事学院经管院主办，经管院学生分会承办，有六个系参加，此次活动的声势是一些篮球比赛、足球比赛所无法比拟的，此次活动也是考验大一新干事办事能力、服务意识的一次很好的机会，相信这次活动的成功举办将使新干事的能力提升到另一个高度，也为我院参加明年校运会增加更大的砝码。当然，活动的举办还需要全院的广大师生的积极配合以及校院领导的正确指导，相信在校院领导的正确指导及广大师生的配合下，本届经管杯运动会一定会圆满结束！

一、活动主题

国际志愿者日——__志愿者在行动

二、活动时间

12月5日国际志愿者日前后。

三、指导思想

以党的__大和__全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿理念，紧紧围绕争创第三届省级文明城市工作大局，动员我市30万志愿者扎实深入开展“三下乡”、“四进社区”志愿服务活动，多为城乡群众办实事、办好事，积极引导人们在多做好事、常做好事的过程中增加爱心、陶冶情操、提升境界，努力营造“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的浓厚氛围，凝聚起推动“四个__”建设的强大精神力量。

四、活动内容

1、开展文化、科技、卫生“三下乡”志愿服务活动。各地各单位要组织志愿者赴农村宣传党的__全会精神和我市“__五”时期的发展规划与美好前景;组织文化志愿者送戏、送电影下乡，并指导农民群众开展群众性文化活动，丰富农民群众的精神文化生活;组织科普志愿者送农科信息下乡，开展形式多样的科普活动;组织医疗卫生志愿者开展义诊和送医送药送健康活动，并培训农村卫生人员。

2、开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”志愿服务活动。各地各单位要组织志愿者深入社区开展内容丰富、形式多样的科学知识普及教育活动，向社区居民宣传科学生活观念，普及科学生活知识和方法，引导建立学习型家庭和学习型社区;组织志愿者帮助社区居民广泛开展群众性体育锻炼活动和富有社区特色的文体活动，并做好社区文化辅导员和体育辅导员队伍建设与组建群众业余文艺、体育团体工作;结合12.4全国法制宣传日，组织法律志愿者深入社区开展法制宣传教育工作，广泛进行有关交通、计划生育、消防安全、社会治安管理、维护老人、妇女、青少年合法权益等法律法规教育，举办法制讲座、法律咨询等活动;组织医疗卫生志愿者深入社区普及卫生知识，开展宣传咨询等活动。

3、开展社区志愿服务广场活动。各地、各相关单位要把握国际志愿者日开展活动的契机，依托社区志愿服务站，发挥社区志愿服务队、社区范围内的文明单位、公益组织作用，广泛开展社区志愿服务广场创建活动，为社区居民提供文艺演出、义务理发、健康体检、爱心捐赠、消防宣传、治安宣传等服务项目，努力把社区志愿服务广场打造成为宣传志愿服务文化的平台，开展志愿服务活动的舞台，实现志愿服务供需对接的前台，让更多的人了解、支持并积极参与志愿服务，推动学雷锋志愿服务活动常态长效。

4、开展路段长包保责任制集中活动。全市81家路段长单位要在12.5国际志愿者日前后集中开展活动，组织本单位、本系统下属单位在责任路段内开展卫生保洁、交通劝导、宣传“三管好”、“门前三包”等志愿服务活动，协助执法人员劝导“五乱行为”(乱穿马路、乱摆摊点、乱扔垃圾、乱停乱放、乱贴乱画)，督查包保路段城市管理人员(市容环卫作业人员、城管执法人员、交警、工商等)在岗履职尽责情况。

5、开展扶贫助困志愿服务活动。依托各级文明单位、各类志愿服务组织和敬老院、福利院等服务基地，广泛开展扶贫济困、敬老助老、帮孤助残等服务活动，通过“一助一”、“多助一”长期结对等方式，有针对性地为各类困难群众和弱势群体提供生活帮扶、医疗服务、法律援助、信息咨询、心理疏导等方面的志愿服务。要特别突出关爱空巢老人，各级志愿服务组织、各社区要组织志愿者特别是身体健康的低龄老年志愿者，采取就地就近结对帮扶的办法，为社区空巢老人提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助和文体健身等志愿服务，积极为空巢老人排忧解难、解决困难。

6、开展关爱山川河流志愿服务活动。以爱水护河、保护生态、美化环境为主要内容，组织志愿者深入学校、社区、广场、公园、旅游风景区、码头、车站等公共场所，大力宣传保护山川河流的重要意义，培育生态文明理念，积极倡导资源节约、环境友好的生活方式和消费模式;普及环境保护知识，传授防灾减灾技能，提高人们保护山川河流和生态环境的意识、能力。精心设计开展义务植树、绿地认建认养、爱水护河、清洁家园等形式多样的志愿服务活动，为人们奉献社会、关爱自然搭建平台，以良好的生态环境助推美丽__建设。

7、开展美好乡村建设志愿服务活动。根据市委、市政府推进美好乡村建设、开展农村环境综合整治和“三线三边”环境整治工作的有关部署，从农民生产、生活的现实需要入手，组织广大志愿者带头先行、建设文明乡风，开展优抚助残、敬老扶幼、爱幼助教、提产增收、进村入户文明劝导、清洁家园、美化环境等志愿服务活动，传播科技、卫生、法律、文艺体育等知识，丰富农民的精神文化生活，提升农民文明素质和农村整体精神文明建设水平。

五、活动要求

1、高度重视，精心组织。各地、各单位要以“12·5”国际志愿者日为契机，紧密结合121.1世界艾滋病日、12.2全国交通安全日、12.4全国法制宣传日，广泛发动干部职工、社会各界群众，积极参与志愿服务活动，着力加强志愿服务的项目建设、阵地建设、队伍建设、文化建设和机制建设，努力营造志愿服务活动的浓厚社会氛围。要结合本地区、本单位实际，早研究、早汇报、早部署、早动员，在“12·5”前后掀起志愿服务活动新高潮。

2、突出重点，加强引导。各地、各单位安排“12·5”活动要注重特色化和品牌化，突出实效性和延续性，制定出符合实际的活动方案，确保活动贴近实际、富有成效。“12·5”活动要与深入学习贯彻党的__全会精神结合起来;与推动科学发展、促进社会和谐伟大实践结合起来;与推进社会主义核心价值体系建设结合起来;与“兴学风、转作风、清政风、树新风”行动结合起来;与争创第三届省级文明城市结合起来;与学习宣传__等道德模范和身边好人活动结合起来，引导干部职工和广大市民正确认识幸福、追求幸福，通过奉献和付出，通过爱心和善举，在帮助他人、温暖他人中找到真正的快乐，自觉做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、新型人际关系的建设者。

3、加强宣传，营造氛围。各级新闻媒体要切实加大志愿服务的宣传力度。各地、各单位要充分发挥报刊、广播、电视、互联网、手机短信等大众传媒的作用，运用新闻报道、言论评论、公益广告、简报、黑板报、宣传栏等形式，普及志愿服务知识，宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造“我为人人、人人为我”浓厚舆论氛围。

社区志愿服务组织、社区志愿者培训学校，要根据志愿服务项目的要求，从社区实际出发，制定培训计划和实施方案，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。现制定社区志愿者培训办法如下：

一、培训类别。

1、初次培训。

培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、服务规范和权利义务等，培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训要全面系统，可以在志愿者报名时当面进行，也可以采取集中培训。

2、阶段性培训。

在志愿服务活动开展开展过程中，要对志愿者进行阶段性培训，帮助他们提高服务能力和水平。阶段性培训要定期进行，可以采取交流讨论、案例分析等方式，也可以通过集中讲解、个别辅导等办法。

3、临时技能培训。

这方面的培训一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时进行，重点时根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训。开展临时技能培训要有针对性，主要采取集中培训的方式进行。

4、志愿服务组织跟踪记录志愿者参加培训的情况。

二、培训目的。

通过培训，使每个志愿者都能达到三个提高。

1、提高服务意识。要充分认识到志愿者服务是构建和谐社区的需要；是加强社会主义精神文明建设的需要，从而，增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

2、提高理论水平。要在思想上弄清社区工作理念、国家对社区的方针政策、志愿者的权利和义务；要遵循"实践——理论——再实践"的规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，以形成新的经验，做到逐步与国际接轨。

3、提高业务能力。通过培训，要开拓视野、增长知识、启迪思想，从而提高辩证思维的能力，提高业务能力，提高动手能力。使志愿者在服务工作中，各种关系处理得更协调一些，创造性工作更多一些，工作方法更科学一些，工作作风更严谨认真一些，工作质量更高一些。

三、培训内容。

1、政治理论。包括党的路线方针政策；科学发展观的内涵及外延；马克思主义哲学的有关范畴；社会学、心理学、逻辑学的有关知识等。

2、社区建设。包括社区建设发展目标；党风廉政建设；基层民主政治建设；社区科学化管理；精神文明建设和思想政治工作等。

3、队伍建设。包括志愿者的权利义务、服务理念、职业道德等。

4、业务能力。包括服务项目的基本知识和技能、交流和沟通的技能，组织、动员、宣传等技巧。

四、培训方式。

服务组织可以邀请教育、咨询专业机构，对居委会、社区服务组织的工作人员进行专业培训。培训方法可以采取观摩、讲座、实地考察、观看影像资料、专题讨论、角色扮演、示范操作等形式；培训要以大集中和小分散相结合的方式进行，保证培训质量。

五、培训要求。

社区志愿者必须参加培训，遵守培训纪律，做好记录，完成好作业，培训结业前要进行考试，考试成绩要存档，并作为评星级的考核内容。

为深入贯彻落实党的十八，大力弘扬中华文化，承载端午节所蕴含爱国主义的道德内涵，增进全体干部职工对民族文化的认同感和自豪感，我院党委高度重视，集思广益，以我们的节日活动为契机，以构建和谐稳定医院为目的，以为患者提供诚信优质服务、丰富职工文体娱乐生活、保持医院良好环境秩序为重点，开展了一系列丰富多彩、贴近生活、贴近职工的我们的节日·端午节主题活动。

(一)开展端午踏青，增进友谊踏青健身活动。医院以科室为单位组织开展了丰富多彩的端午踏青活动。各科室在活动中突出尊重传统、继承传统、弘扬传统;突出讲文明、树新风、献爱心等具体要求，丰富了我院医务工作人员的业余生活，陶冶了全体干部职工的的情操，增进了彼此之间的相互了解，提高了职工的凝聚力和战斗力。

(二)开展道德讲堂活动。我院于5月下旬在全院范围开展了一次道德讲堂活动，利用端午节有利时机，开展向道德模范和身边好人学习活动，大力宣传他们的先进事迹和崇高品德，展示崇尚文明、崇尚荣誉、崇尚创新的品格，弘扬奉献、友爱、互相、进步的志愿精神，引导和带动全社会凝聚道德正能量，树立文明新风尚。

(三)开展讲卫生、树文明、促环保活动。我院结合实际认真开展端午节树文明、讲卫生、促环保活动，通过多种方式向就诊、住院患者们积极宣传，不乱扔垃圾、不随地吐痰等，提高大家爱护环境、保护环境的意识，形成人人保持卫生、人人爱护环境的氛围。同时，对院内人员密集场所、空地、施工现场等加以打扫，努力向美、净、序、明、绿等标准看齐。做好节日值班、应急安排，加大防火防盗力度，确保平安建设。继续加强窗口文明服务新形象活动，加强志愿服务队伍，确保卫生无死角，无吸烟现象。创造整洁、文明、安全、舒适的良好就医环境。

(四)开展传承优秀文化，弘扬爱国精神为主题的文明礼仪教育活动。医院利用宣传栏、院报、院网等多种方式对端午节相关知识进行了广泛宣传，让全体干部职工了解这一传统节日的相关知识及当中的爱国主义情怀。激发了职工爱国主义自豪感，增强了团队凝聚力。通过积极倡导文明和谐新风，开展文明礼仪知识活动，提升了全院职工文明礼仪水平，进一步提升医院干部职工与就医、就诊患者幸福指数。

由于各种原因，20x年的志愿者服务月活动，我们没有像去年一样到养老院、福利院等特殊场所奉献爱心，服务社会。而是将目光锁定在了我们的身边，关心身边需要关心的人，关注公司的发展变革，随时为公司做些力所能及的小事，以回馈公司，回报社会。

三月初，一个发生在我们身边的故事：一名11个月大的婴儿在其9个月的时候被诊断出双眼视网膜母细胞肿瘤，在忍受了数日病痛的折磨后，最终摘除了左眼。目前，这名婴儿已经做了3次全麻眼底检查，左眼摘除+眼台植入手术，右眼激光治疗和数次化疗。现在每隔4到6周便要做一次化疗加激光治疗，每次治疗费用都要三到五万，这是一个普通家庭根本不可能承受的压力。公司团委了解情况后，迅速组织了为龙龙宝宝捐款献爱心活动。公司团员青年积极响应，踊跃捐款，同时团委的此次活动也得到了公司老团员们的大力支持，他们非常同情这位龙龙，希望孩子能早日康复。短短1周的时间，我们就筹到善款1万余元了，善款其中包含公司团员青年的，公司老职工的，还有公司职工家属和朋友的。公司广大团员青年非常关心此事，踊跃捐款，并通过各种方式继续向自己的亲朋好友宣传。在轮驳公司团委的帮助下，我们将11880元交到了龙龙妈妈手中，希望孩子到美国治疗一切顺利，希望龙龙能早日康复。

近期，公司工作需要，将公司存放船公司档案的办公室进行调换。由于近10年的档案，数量多，重量超1吨重。时间紧，任务中，公司雇佣了多名搬运工帮助搬运。公司的志愿者看到此景利用三天中午休息时间主动去帮忙和他们一起分类打包，并将打包好的麻袋从没有电梯的办公楼五楼运下来。正是志愿者的积极主动的行为，公司行政部少雇佣了3名搬运工，为公司节省了600元。虽然钱数不多，但体现了公司志愿者的志愿者精神。

不一样的20x年志愿者服务月活动，却在志愿者心中更加记忆犹新。

为了深人学习科学发展观，促进大学生的全面发展。沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”青年志愿者服务队，围绕“青春奉献迎华诞、实践观察促和谐”为主题，秉承服务社会、成长成才的宗旨，深人社区，开展了一系列大学生志愿者社区服务活动，这项活动受到了学校、社区等各方面的支持，同时也使参与其中的大学生志愿者通过亲身实践，更加深刻地体会到了城市居民对物质文化需求的大幅增长，以及由此对生存空间―社区―的服务功能的拓展和完善产生的日益迫切的要求。

一、工作的目标与思路

随着经济的全球化，社会对人才的要求越来越严格。通过问卷调查发现90%的同学都未进行过有针对性的社会实践。大家对社会的了解少之又少。针对这种情况，为了使同学们可以深人社会、了解国情、体验社情，积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解，增长才干，锻炼能力，开阔视野，由此在暑期我们开展了“温暖社区实践行”活动。

二、实施方法与过程

1.深入社区挂职锻炼，切身实践

“阳光万里行”青年志愿者服务队的成员们利用暑假时间在沈阳市皇姑区塔湾街道渭河社区挂职，富多彩，形式多样的活动化社区环境，清除花坛、招贴等。队员们不怕苦累真正参与到社区的服务工作当中来，进行了一系列丰。在这一周里，志愿者们积极参与社区公益劳动，美草坪中的杂草，捡拾小区内的垃圾，清理楼道里的小，不怕日晒风吹，在一丝不苟地完成劳动任务的同时，也亲身感受到了社区工作的辛苦。在参与社区劳动的同时，志愿者们还试着融入到社区工作当中来，学习如何为居民服务，排忧解难，如在工作人员的指导下尝试为申请生活补助的贫困户出具相关的证明，随社区负责人走访、慰问孤寡老人、残疾人等生活有困难，需要帮助的人。有机会接触繁杂、琐碎的社区工作让同学们觉得不虚此行，学到了很多东西。

当然，最让成员们受益匪浅的还在于听社区负责人讲解该社区的社区服务情况，同时积极针对社区服务的功能定位这一问题提出自己的设想和相应对策。通过社区负责人的讲解，我们了解了渭河社区服务的大致情况：该社区的社区服务主要包括老年人服务、残疾人服务、优抚对象服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务、幼儿青少年服务、使民利民服务、家政教育和家务劳动服务、民俗改革服务等9项。该社区将其中老年人服务、残疾人服务、贫困居民服务、下岗失业职工服务等4项作为开展社区服务的重点。目前社区服务的主要对象仍是弱势群体。例如，渭河社区共有700余名下岗职工，为此，社区特意安排专人负责下岗失业职工的再就业工作，对他们进行培训，提供就业机会等，目前已经有许多下岗职工在社区的帮助下成功再就业。残疾人属于社会弱势群体，渭河社区特别重视针对残疾人的有关服务，努力解决他们的生活、婚姻、就业、受教育等方面存在的特殊困难，为行动不便的送去轮椅，定期走访，根据他们的实际情况为他们安排公益岗位，为他们办理保险等，使残疾人有机会和正常人一样享受其权利和行使其义务。再如，随着人口老龄化问题的加剧，老年人服务逐渐成为社区服务工作中最重要的一项。60岁以上的老年人口占渭河社区总人口的60%-7O%，社区将老年人服务摆在社区服务工作的第一位，根据老年人的特殊需求开展了多方面的老年人服务，办理“高龄老人优待证”，减免去公园、去医院挂号的费用，分别为60岁一70岁和70岁以上的老人办理“关爱卡”和“夕阳红卡”，持“关爱卡”的乘坐市内公交车半价，而持“夕阳红卡”的老人可以免费乘坐市内的公交车，同时，社区还为“空巢”老人配备专业人员，为他们买菜、料理家务，生病时陪他们看病，及时了解他们的生活情况，解决他们的困难，在过年过节时为他们送去米、面、油等生活必需品，务求使老年人老有所养、老有所医、老有所乐、老有所伴及老有所为。渭河社区还组建了社区卫生服务站，为社区居民提供便捷的医疗、健康咨询和身体检查等服务。

2.深人调研研究对策

听了社区负责人关于社区服务的功能定位的讲解，志愿者服务队的成员们在对社区服务的功能定位有了更深人的认识的同时，据此制作了一套关于社区服务的功能定位的调查问卷，调查内容包括法律服务功能、安全稳定功能、医疗服务功能、培养教育功能、就业再就业功能、关爱老龄功能、生活服务功能、政务服务功能、民间组织功能、文化服务功能等10项。服务队的队员们深入社区进行调查，采访社区居民对社区内服务的看法、建议等。之后队员们将调查问卷进行了汇总，交流了心得体会，得出了结论：大部分居民对所在社区的社区服务比较满意。当然，他们也指出了社区服务中需要改进的地方。居民们认为开展情况最好的是就业再就业功能，其次是关爱老龄功能和培养教育功能。有部分居民认为社区法律服务和医疗服务开展不够，社区治安有待进一步加强，也有少部分居民表示并不清楚社区服务功能定位情况。针对调查结果，志愿者们畅所欲言，也纷纷提出了自己的想法，如建社区治安岗亭，请医疗机构进社区，免费为社区居民测血压，提供咨询服务，加强对社区活动的宣传，社区负责人多与辖区居民走访沟通等。社区负责人认真听取了我们关于问卷调查结果的反馈和对社区服务的功能定位的一些看法、建议。她提到，在现阶段，随着社区服务供给水平的提高，社区服务越来越着眼于社区的共同需要、共同利益和共同问题，社区中一般居民即非弱势群体的公益性、福利性服务需求越来越得到重视和关注。这标志着在以人为本的发展观的引导下，社区服务的发展目标，已由增进社区成员的福利水平提升为促进人的全面发展，社区服务的内容正朝着更加全面的方向发展。

3.组建社区健康宣讲团，竭诚服务

我们团队不仅对社区服务的功能定位进行了比较深人的探讨和研究，而且组建了一支社区健康宣讲团。我们聘请了辽宁省公共营养师协会副秘书长、高级公共营养师张帆老师，对青年志愿者们进行培训，讲解了许多公共营养健康方面的知识，又耐心细致地向我们介绍演示了一些家庭常用医疗器械如血压仪的使用方法及注意事项，使队员们初步具备了一定的营养健康常识和医疗保健知识。于是同学们根据张帆老师的讲解，结合平日所积累的一些养生保健常识和通过网络查得的资料，选取其中重要的、与我们日常生活息息相关的医疗养生保健知识，向居民们进行宣传。队员们动用一切可以使用的资源，利用小区内的宣传板、阅报栏，出宣传板报，向居民们宣传遇到突发状况的紧急应变处理方法，如“火灾中的逃生与自救”“煤气泄漏的处理方法”“溺水者的抢救―人工呼吸的方法及注意事项”“外伤止血”“骨折的紧急处理”“突发性疾病的抢救”等。

队员们分工合作，利用所学知识一方面在小区内进行义诊，免费为小区居民测量血压;另一方面，志愿者服务团的成员们以散发传单的形式向居民们介绍与生活有密切联系的中医养生、饮食卫生、身体锻炼及养生保健知识。包括“干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的残留农药”“如何给冰箱除异味”“洗袜子的科学方法”“英国营养学家建议20__年多吃7种健康食物”，还有一首健康食谱的诗歌。

队员们向他人介绍这些养生保健知识的前提是自己积累了大量的医疗健康知识。同学们在参与活动的过程中不仅学习了知识，还增长了才干，大家都认为在这次活动中受益匪浅，不管是对将来的生活、学习还是工作，都是一次难得的宝贵经验。

三、工作成效与收获

1深人学习科学发展观，体味国庆60年国家的新变化

在这次暑期社会实践与社会观察活动中，沈阳药科大学中药学院75期“阳光万里行”志愿者服务队的队员们深人社区，调查研究随着我国社会主义市场经济的发展和改革开放的深人，社区服务功能的拓展和完善情况。通过这次活动，志愿者们深切的体会到新中国60年的伟大变化，感受到社会主义制度的先进性，认真深人贯彻落实科学发展观，在实践中深刻理解学习实践科学发展观的重大意义。

2.实现大学生的自我提升

通过暑期社会实践的开展，同学们在多方面锻炼了参与实践的能力，同时也向社区群众展示了沈阳药科大学中药学院75期(20__级)学生积极向上的精神风貌。志愿者服务队的成员们在实践中炼才干、长真知。本次活动的落实将有效提高同学们的社会服务意识，促进参与实践的团员青年在实践中成长成才，让参与实践的学生从中得到锻炼和提高。

蓬勃志愿者协会始终坚持“交通安全知识、交通事故预防与急救、汽车节能减排”为主题开展宣传和教育的志愿服务工作。20xx年10月协会开启了交通文化节交通安全知识教育的系列活动，交通文化节征集大赛接近尾声，协会将组织作品的评审工作和作品网上公投的工作。而且，交通安全知识竞赛也将在11月6日举办和交通安全知识讲座将于11月7日举办。另外，协会将继续与东北林业大学三页草报社合作，继续在三叶草报刊上设立交通安全教育专栏。详细来说，协会在接下来的一个月里，有一下工作

一、交通文化节之交通安全知识竞赛

11月6日，协会即将举办交通文化节之交通安全知识竞赛，同时邀请全校同学参与，这是协会开启发展之路的新起点。以前，协会绝大多的交通安全知识竞赛数只局限于交通学院学生，而现在面向全校同学开放，服务的对象将更加广泛。

二、“交通文化节之交通安全标语、交通图标、交通安全教育征文、交通安全教育海报设计大赛”评审

11月5日，交通文化节征集大赛接近尾声，征集大赛截稿，作品评审工作即将开启。在11月8日前，协会将组建一个“20人”评审组，其中10人是协会从事交通安全教育的志愿者，而其他评委有其他学院志愿者协会推荐志愿者或者协会邀请老师等。协会始终本着“公正、公平、公开”的原则评审各项作品，坚持各个角度进行交通安全知识教育，最终达到预期的效果——同学参与交通文化节接受交通安全教育，而评审组也因为同学们对交通安全的认识而再次受到交通安全的教育和感悟。

11月8日，评审组将对所有作品进行人工初审，然后挑选优秀作品制作成展板以后在二教展出，同时将作品发布在校园网站，发动同学参与优秀作品投票，让广大同学们在投票的过程中观看作品，认识交通。

三、交通文化节交流之交通安全知识讲座

11月7日，交通文化节交流之交通安全知识讲座将在交通学院501#举办，本次讲座将邀请交通学院交通工程教学与从事交通安全研究工作的老师为我们讲解交通安全知识。本次讲座也面向全校同学开放，相信有的人员参与，让的人关注交通安全，关注生命。

四、协会发展规划与志愿者培训大会

11月底，协会将举办“协会发展规划”演讲比赛，旨在让08级学生深入了解协会的发展和加强协会主题发展的讨论，培养协会下一届交通安全教育志愿服务的工作者。协会要发展，关键要提高志愿者的志愿服务能力和工作能力。因此，协会在“协会发展规划”演讲比赛以后，根据目前志愿者反映出来的问题，将邀请协会指导老师和协会前一届会长以及工作比较突出的志愿者，为志愿者们解答协会管理和主题活动开展的问题。

2010年暑期志愿者义务支教个人总结

5·12地震时在电视上看到那么多无私的志愿者，很受震撼，很是感动，想着哪一天自己也作为志愿者，去帮助那些需要帮助的人。刚上大学不久就听学姐们说起去湘西支教的事，她们讲述在那边的故事时，总说那是她们一生中难忘的经历。从那时起，在心中就种下了去湘西支教的种子。

带着几分期待几分新奇几分兴奋我们启程前往湘西花垣县补抽乡进行为期18天的支教活动。18天，日子过得飞快，一眨眼就过去了，但留下了一生的回忆。

而现在支教结束已有将近一周的时间了，回首那些日子，其实风轻云淡。每一天都过得很充实：上课、走访调研、开会、搞活动、跟孩子一起玩……虽然累，但却很快乐。过着似乎与世隔绝的生活，沉浸在无限的欢乐中不舍离开……

那些可爱的孩子们，可爱的队友们，善良淳朴的乡亲们……

可爱的孩子们

爱静：美丽的小主持人，有着甜美的嗓音，歌唱得很好，喜欢拍照，很会摆pose

爱媛：爱静的表姐，但个头比爱静小，而是比较胖，可爱，跳舞跳得很好，真是一对姐妹花

红静：很讨厌被人叫错名字，注意细节，就是祝我长命百岁长生不老的小孩

秋霞：学习很好的孩子，基本上都是第一名，是个全面发展懂事的学生

麻璐：内向，除非跟很熟的人不然不怎么说话，听课比较认真

秀容：也比较内向，舞也跳得挺好

晓菲：超级活泼的女孩，爱唱歌，有点像《阿衰正传》里的大脸妹

书凡：挺聪明的小孩，喜欢看书，但也挺调皮，在家也挺懂事的

麻生华：超级调皮捣蛋的学生，倔强，总是跟我对着干，对我貌似有敌意

龙苗：一开始听乖的学生，后来也渐渐调皮起来，演的话剧很自然搞笑

……

可爱的队友们

匡匡：活泼开朗超级耍宝，跟调皮的男生关系很好，还是调皮悟空的师父呢，有个的金嗓子，一曲《唱山歌》从此被我们津津乐道~用老妖的话说就是全才啊！

晓霞姐：透着研究生的成熟理智，做事认真负责任，但有时也会有点小搞怪小幼稚。另外，日记欠的最多，但真的很聪明，列了个大纲帮助回想。牛！

马雪：日常负责人，挺懂得关心照顾人的，挺可爱的，喜欢早上睡醒后、刷牙、洗发时哼哼歌，是我的洗发伴~

海华：财务负责人，做事认真严谨不马虎。本人预测：以后肯定是位贤妻良母。另外，穿上苗服很漂亮哈~

易宇：易老师以前学过音乐，唱歌也挺厉害的。看起来比较正经的但还很会摆pose的哦~

罗芳：很大的眼睛，好像也挺大的力气，挺能吃苦的，懂事有爱心，易受感动

拉塔兄：白老师看似低调，实际上也挺低调的。。挺会来点恶搞的小动作的，然后就逃之夭夭

老妖：老妖是体鹏兄，回校后被偶和晓霞姐赐予了这么个称号~~这称号源自他本人那低调的邪恶，再合适不过了。低调的人时常语出惊人啊。。更何况还有好几个雷人的举止！被我和匡匡瞄在眼里笑弯了腰~~

子涛兄：一次去调研时被龙敏几个孩子叫成牛老师，从此就多了个牛老师的称号。这人终于不是低调的了。说话有时带点家乡口音，比如五毛钱的毛读成第三音，土豆儿化音很重~

严兄：严兄和我是老乡，但是讲的闽南话挺不一样的。严兄时常语出惊人啊！让我们一帮人不知所措。但也由此带给我们太多的欢乐。有名的挂面、头儿等~我们经常在就寝前回味无穷的欢乐。对严兄感激涕零啊！！其实永联兄还是很善良的，很热情积极的帮女生提水，很自觉主动地帮忙做饭烧火。

孙锐：孙锐和我是二班的班主任。是我们队最低调的人吧（唉，我们队低调的人太多了啊~）一开始基本上没说什么话，用拉塔兄的话说就是没有废话，精辟啊！到后来慢慢熟了话才多了点~

队长：张大魔术师是个挺严肃的人，话也挺少，笑的时候有个经典的招牌动作：不吭声地缅着嘴笑，而且还上下抖动~！吓人吧？错了，是可爱！哈哈~~~

孙大厨：厨房里的高手。做饭烧火切菜样样会。做得一手好菜，总会变出几个可口的菜。大家都喜欢他值日，这样我们就有美味的佳肴了。

善良淳朴的乡亲们

一路上就被湘西所呈现的原生态的自然美所折服，这里还是一块净土。“山美水美人更美”真的是对这里的最好的描述。在补抽乡，麻支书、石支书为我们准备丰盛的晚餐，还为我们送去被子，给予我们莫大的支持与帮助。临走时还为我们买吃的东西，为我们燃放鞭炮，专门开车送我们到腊乙村。虽然这里的经济不发达，但是这里的人有着一颗美丽的心灵，跟车水马龙的城市里那么多狡诈的人有着本质的区别。

湘西支教归来，觉得自我成长了挺多，在那里第一次当老师，上第一堂课，第一次有一群学生兼朋友，第一次每天走那么久的路，第一次和十三个有个性有趣的队友一起生活了那么多天，为了同一个目标，全力以赴……那么多的感觉那么多的体验，从没有过，收获了单纯的友谊，简单的快乐。

在补抽的日子已成过去，但那段回忆就像一个话匣子，一旦打开，记忆的潮水便波涛汹涌地涌过来。那些满天星斗的夜晚，那些每天开会的两分钟，那些吃饭时的玩笑，那些和孩子一起跳大绳的热闹，那些调研走过几次的路，那些坐车颠簸时的苦中作乐，那个再熟悉不过的学校、宿舍、食堂，那一张张天真灿烂的笑脸……

相信只是我们的人离开了，但我们的心一直都在……

为了切实做好社区志愿者工作，促进社区精神文明建设的发展，不断提高社区居民的生活质量，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿者奉献精神，结合我社区实际情况，制定志愿者工作计划：

第一、指导思想：以党的xx大精神为指导、以科学发展观为统领，全面推进社区志愿者队伍进程、以志愿者队伍的全面掀起，促进社区各项工作全面进步，实现社区工作又快又好发展。

第二、原则：开展志愿者行动，

一定要坚持“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则，这是开展志愿者行动必须遵循的原则。

(1)自愿参加：主要是强调参加社区志愿者服务的自觉性。只有“自愿”才能成其为“志愿者”、只有“志愿”才能持久。对于参加者而言，志愿者的魅力在于它变“要我参加”为“我要参加”充分尊重志愿者的主体地位，注重调动志愿者自身的主动性和积极性。

(2)量力而行：就是要根据人力、物力、财力条件允许的程度开展开展工作。首先要研究服务对象，搞清楚服务需求，社区志愿者服务一定要从实际出发，实事求是，量力而行，不搞一刀切，要循序渐进，逐步发展。

(3)讲求实效：首先就是要办实事。社区志愿者行动的出发点和立足点，就是要上为政府分忧，下为群众解难，为社会为群众办实事;其次是抓好落实，只有落实到具体人，具体事，真正成为社区居民的经常行动与行为，才有生命力和发展。办实事、抓落实、求实效三者缺一不可。

(4)持之以恒：就是要经长化、长期化。必须以办事业的精神和方法来推进，要健全组织、稳定队伍，制定规章，形成机制，坚持长久，要保持工作和人员的相对稳定性和连续性

第三、具体的工作计划：

1、健全、完善社区志愿者分会组织网络，做到网络齐全、人员到位，志愿者工作有计划，有总结。

2、吸纳热心社会公益事业的社区居民组成志愿者队伍，积极参与社区志愿者服务。

3、面向社区老年人、儿童、残疾人、贫困户等弱示群体，提供力所能及的帮助。参与组织丰富多彩、健康有益的社区文化、体育、科普娱乐等服务。围绕社区居民对教育的需求，开展讲座、义务家教等服务。

4、面向社区居民开展便民利民、卫生咨询、医疗保健讲座等服务。围绕社区环境美化，开展净化、绿化、社区治安，协助开展巡逻、流动人口的管理、法律咨询、法制教育、权益维护等工作。

5、通过志愿服务形式，倡导居民互帮互助，传播爱心，树立良好风尚。

6、结合社区实际情况和上级任务，开展有一系列的志愿服务项目。

今年3月5日是第54个学雷锋日，也是第18个“中国青年志愿者服务日”，按照中央、省、市关于学雷锋活动的要求，进一步在全市弘扬“奉献友爱互助进步”的志愿精神，探索精准帮扶志愿服务模式，不断提升志愿服务的专业化、规范化水平，结合我市实际，决定在3月集中开展“精准关爱青春同行”学雷锋志愿服务月活动。现将有关事项通知如下：

一、活动时间

系列活动在3月集中开展，全年开展常态化志愿服务活动。

二、活动主题

精准关爱青春同行

三、活动内容

活动期间，各级团组织要组织动员团员青年深入基层、社区、学校和家庭，围绕残疾人、空巢老人、异地务工人员子女和五类重点青少年等困难群体广泛开展学雷锋志愿服务活动，在全社会广泛营造“我为人人，人人为我”的社会风尚。

(一)开展“精准关爱青春同行”志愿服务集中行动日活动。3月5日前后为集中行动日。各级团组织、团员青年、青年志愿者要率先垂范，走进基层、走到青年身边，提供切实有效的志愿服务;各级团组织要重点探索“社工+志愿者”的服务模式，着力推进专业社工机构、社会组织、社区的联动效应，引导广大青年志愿者组织开展精准化、专业化的志愿服务工作，并重点培育一批青年志愿公益项目，推动我市青年志愿服务事业深化发展。

(二)扎实开展“共青团关爱农民工子女志愿服务行动”。3月上旬正值春季新学期开学之际，各级团组织要动员更多的青年社会组织和青年志愿者深入农民工子女较集中的村居、社区、学校，与农民工子女、留守儿童结对帮扶，不断扩大结对覆盖面，努力提升活动影响力。要依托“希望家园”、“七彩小屋”等阵地，围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等五个方面组织青年志愿者深入开展内容丰富的“关爱行动”。围绕重点青少年群体的实际需求，推动青少年事务社工组织与相关专业领域公益志愿组织合作。

(三)开展大、中、小学生学雷锋主题团队日活动。xx职业大学团委、全市各中小学团组织要以“学雷锋志愿服务月”活动为载体，开展形式多样的主题教育活动，引导广大青少年学好人、说好话、做好事。各学校少先队组织要集中开展队日活动，采取升国旗仪式、演讲比赛、学习讨论、诗歌朗诵、参观寻访、故事讲述、文艺演出、主题队会、校园微博、志愿服务等形式，帮助学生了解雷锋精神，增强学习雷锋的自觉性。动员少先队员开展压岁钱捐赠等爱心活动，帮扶弱势少年儿童群体，改善贫困少年儿童学习成长环境。

(四)开展社区志愿服务活动。依托社区阳光家园、志愿服务站等阵地，引导各类志愿公益组织通过结对帮扶等形式，将服务项目和队伍引入社区、扎根社区，重点面向社区困难群众定期开展社区照顾、家居护理、亲情陪伴等便民利民、帮困解难的志愿服务;充分利用社区宣传文化站等途径，广泛传播奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，带动更多社区居民关爱他人从身边做起、从日常做起、共享美好生活。

(五)开展青年志愿者助残“阳光行动”。各级团组织要支持推动各类助残志愿者组织与特殊教育学校、残疾人康复机构等建立结对，常态化开展生活照料、励志分享、康复陪伴、就业支持、文体活动、爱心捐赠等各类助残志愿服务;要注重在活动中向普通民众大力传播平等尊重残疾人的理念、营造关心关爱残疾人的社会氛围，扩大志愿助残的社会参与度、覆盖面和影响力;针对各类残疾青少年的个性需求开展服务;积极探索项目规范化运作模式。

(六)开展生态环保志愿服务活动。结合我市生态文明建设实际，市农业、林业、水务、环保、建设、国土部门团组织要大力开展普及生态文明理念志愿服务，组织青年志愿者深入社区、农村、学校等开展宣传环境保护、垃圾分类、低碳健康的生活知识，倡导资源节约、环境友好的生产方式和消费方式。结合3月份“保护母亲河”、植树节、森林日、水日等公众主题活动日，集中开展义务植树、认养绿地、爱心浇灌、爱绿护绿等志愿服务。开展清洁环境卫生志愿服务，清除卫生死角，整治脏乱差现象，创造优美宜人的城乡生活环境。

(七)开展“交通文明劝导”志愿服务活动。以我市创建全国文明城市工作为载体，组织青年志愿者在全市主要路段、重点路口、公交站点开展交通文明劝导，维护交通秩序，劝阻违反交通行为。劝阻和制止行人、非机动车闯红灯、乱穿马路、逆向行驶等不文明交通行为;劝导行人走人行道、过马路走斑马线;劝阻和制止行人随地吐痰、乱扔杂物等不文明行为，劝导人们垃圾入箱。引导群众自觉遵守交通秩序，共同创造文明、畅通的交通环境。

(八)开展网络文明传播志愿服务活动。各级团组织要抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，认真履行共青团青少年思想政治引领的职责，加快发展和壮大共青团网络文明志愿者队伍，通过单位门户网站及官方微博、微信、论坛等网络平台，积极宣传共青团组织开展的志愿服务活动，学雷锋优秀典型。利用共青团微博、微信开展形式多样的网络传播活动，大力弘扬志愿精神，普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，努力营造“人人学雷锋，处处见行动”浓厚的社会氛围。

四、工作要求

(一)加强组织领导。各级团组织充分认识学雷锋志愿服务主题活动的重要意义，高度重视此项工作，根据《通知》要求制定活动方案和具体实施办法，扎实推进“学雷锋志愿服务月”活动的顺利开展，把开展志愿服务活动作为共青团围绕中心、服务大局的重要内容来抓，要依托各自的优势，积极主动开展特色性的志愿服务活动。

(二)注重群众参与。各级团组织要广泛发动机关共青团员、青年和社会志愿者等，坚持面向基层、面向群众、面向青少年，多运用群众喜闻乐见的方式，多搭建群众便于参与的平台，多开辟群众乐于接受的渠道，组织开展丰富多彩、确有成效的志愿服务活动，确保活动不走过场，不流于形式。各“本禹志愿服务队”争创团队要围绕活动主题，开展相关主题活动，学雷锋活动开展情况纳入争创省级“本禹志愿服务队”的考评内容。

(三)注重宣传引导。各级团组织要充分发挥志愿文化的引领作用，运用传统媒体和新媒体相结合的宣传方式，充分发挥线下号召力，宣传报道活动信息和活动情况，深入挖掘活动中涌现出来的感人事迹和先进典型，引导广大青年网友关注日常中的好人好事，营造学雷锋的全民热潮，形成示范导向。

(四)务求活动长效。各级团组织要以开展“学雷锋志愿服务月”活动为载体，推出一批常态化特色志愿服务活动项目，促进学雷锋志愿服务活动作为全年长期性工作持续开展。活动月结束后，各级团组织要将志愿服务活动要转入常态化，形成长效机制，将学雷锋志愿服务活动持之以恒地开展下去。

请各级团组织根据本通知做好安排，制定3月份学雷锋志愿服务活动方案或计划，并于3月25日前向团市委报送3月份志愿服务工作总结(包含开展活动前采取的宣传渠道及手段)、开展活动中涌现的先进典型以及开展活动的图片。团市委对全市共青团组织开展学雷锋志愿服务活动的情况进行总结通报。

联系人：鲁

联系电话：

电子邮箱：

共青团xx市委

20xx年x月x日