志愿者

一、不断地学习，加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。扎扎实实做好各项工作。

(1)鉴于客服部的重要性，不但要承担导医的管理。还要对咨询工作开展管理，所以除了完成医院交待的任务外，对于新入职的员工要求各科开展培训。熟悉我院制定的文明用语。

(2)每日不定时的对门诊大厅，住院大厅，走廊等开展巡视工作，及时了解和处理新发生各项事物和工作。

二、在医院领导的带领下，切实做好各项的工作，确保无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。

(1)做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求。多加强与患者和家属沟通。

(2)做好门诊.住院各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。

(3)做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!

(4)继续做好(建立优质服务监督体系)工作，对全院11个“聆听箱”每周进行1至3次开箱检查，及时了解患者及家属心声.意见和建议。使我院的优质服务工作做得更好。

(5)继续保持与各乡镇卫生院的友好联系，以便及时了解外面对我院的医疗水平，服务质量，医德医风的评价。

(6)继续保持与社会监督员联系，认真听取他们对我院的医疗水平，服务质量，医德医风的意见和建议。以便及时发现问题和解决问题。

(7)收集医院的好人好事，及时宣传和表扬，提高医院正气。

(8)继续做好戒烟工作，创建无烟医院。

(9)配合院领导做好开展“争做文明人，共建生态城”的文明创建活动。

(10)及时回复和处理患者家属服务投诉，尽量做到患者家属较满意，减少医疗纠纷事故发生。

20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。客户部坚信在院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好!

我是x大学一名大三学生。在过去的两年里,我注重个人能力培养,积极向上,热忱地投身青年自愿者行动,热心公益、扶贫济困、服务群众、奉献社会,在各方面都取得了一定成绩。在此先将个人情况汇报如下:

在思想方面,我拥护中国共产党的领导,热爱祖国,坚持党的基本路线,认真学习贯彻党的基本方针政策。作为学生党员,我积极学习“三个代表”重要思想,通过学习讨论不断提高自己的理论水平,并在现实生活中去实践它,以饱满的热情去参加各项活动,服务同学,服务社会,在工作中树立党员应有的形象。

在工作方面,我态度端正、责任心强、敢想敢做、胆大心细。我担任班长,xx社区团支部委员,针推0xx社区青年自愿者服务队队长,xx社区关心下一代委员会委员等职务。

2019年暑假,我放弃休息时间,主动申请参加xx市暑期大学生挂职锻炼活动。在xx社区x主任的大力支持下,组织青少年学习金牛区“卫生百字歌”活动,开展“社区青少年与大学生亲密接触”活动,指导环境小卫士们查死角、清楼道,参加“授流动红旗”仪式。同时参加法律宣传、环保服务、家政服务、文化服务等活动。总之,在挂职期间,我不怕艰辛、主动热情地配合工作,展开活动、调查研究,与相关人员在社团区建、关心下一代、青少年教育等方面进行了有益探讨,完成了近2000字的活动总结和1000字左右的《由在社区建团而展开的思考》的报告。

x年9月,我作为针推02班长与社区x主任讨论并决定我班与社区建立长期合作关系,成立“针推02xx社区青年自愿者服务队”并签订共创“全国文明社区”协议书,在高校与社区间驾起一座沟通的桥梁,让在校大学生与社区青年共同成长,为同学们服务社会创造条件。

x年10月25日,我组织20余名青年自愿者及三名老师成功走入社区开展义诊服务。自愿者们不辞劳苦,热情负责地对社区150多名中老年人进行病情咨询、给予治疗建议及实施推拿服务,还对社区青少年进行简单推拿手法培训,活动在社区引起了强烈反响,纷纷要求我们长期开展此类活动。能够实实在在地服务于群众,维护人民身心健康,我们倍感欣喜,更加坚定了“投身自愿者行动,为社区服务提高自我”的信念。

x年3月10日,我服务队20名自愿者响应市政府的号召,参加“弘扬见义勇为精神,建设文明城市”的活动。自愿者们身穿白大褂,为过往群众提供医疗咨询和推拿按摩服务与教授,散发健康资料传单400余份,服务过往群众350余人,展现了当代大学生应有的素质和能力,树立了我自愿者服务队的良好形象。当天,我服务队还派出4名自愿者参加了共青团金牛区宣传站工作,他们的积极表现也得到领导的肯定与赞许。

x年5月4日,我组织社区团员青年学习“五四运动”的光辉历史和创建“全国文明城市”的小知识。

x年7月,我带领自愿者服务队与共青团抚琴街道工作委员会联手合作,在四川恒泰医药有限公司的资金支持下开展“社区自愿者在行动--争创文明城市”的大型活动。活动由启动仪式“文艺表演进社区”、“中医思想惠大家--大型义诊活动”、“自愿服务送到家--关心孤寡老人”、“共青团知识、创文明城市知识竞赛”四大板块组成。活动开展了一个星期,组织社区青少年500人次,服务过往群众800余人,散发知识传单2019余份。这是社区青少年的一次盛会,使“共青团员最先进,争创文明树新风”的口号传遍大街小巷。这次活动受到社会各界的广泛关注,金牛有限电视台进行了专题报道,《金牛报》、《xx日报》等媒体也进行了宣传报道。

同时作为社区团支部委员,我于2019年9月开始坚持每周二下午到社区参加服务工作,加强双方联系,使自愿活动规范化制度化。

由于我积极表现,本人曾荣获“2019年度自愿者行动优秀个人”及金牛区创建“全国青年社区文明社区示范城区优秀个人”的光荣称号。但成绩已成为过去,我将继续投身自愿者行动,为社区服务,提高自我,并不断提高服务质量,回报社会,乐而不倦!同时,非常感谢xx社区居委会与抚琴街道办事处对我的大力支持与栽培!我将继续发扬不怕艰苦、自强不息、无私奉献的自愿者精神,引导和激励更多青年在我区发展的宏伟实践中开拓创新、建功成才!

在做好工作的同时,我没有放弃专业知识的学习,曾获2019-2019年度单项奖学金,被评为校“优秀学生干部”和“社会实践优秀个人”的光荣称号等。我积极准备着,将锲而不舍地志愿者事业而奋斗,真正体现“一种身份,两个舞台”。

总之,我认为我基本符合xx区“十佳青年志愿者”标准,请各部门考核。

今年的假期是近几年来最长的一次假期，作为大学生，学习之余应把握利用好空闲时间，投身于社会实践。

本人从高三毕业的暑假开始，积极参加各种志愿服务。参加志愿服务有利于提升我们的社会责任感，培养奉献与合作精神，并有利于推进社会福利工作顺利进行，体验到助人为乐、服务大众的自我满足感。

本人在本假期一共参加了三项志愿活动。第一项是春节制作美食进行社区长者探访活动，第二项是作为舞台工作人员参与社区服务中心组织的 免废生活 广府迎新年大型文化庙会活动，第三项是作为摊位工作人员参与社区服务中心的元宵社区文化活动。

先说说第一项志愿服务，在该活动作为义工我们先是对有该需要的长者家庭进行探访。在探访过程中，我们需要了解到有关长者的起居饮食，以及一些关于其身体状况的注意事项。更重要的是，我学到了一些关于做探访任务的关键要点与技巧。在与长者交谈中，作为年轻人与长者聊天多少存在一些代沟，会不时遇到尴尬的无语情况，但我也会在交谈过程中在脑海尽可能地去寻找话题，尽管一开始有时感动不自然，但多尝试则能比较自然地带出话题，这让我学会了和长者沟通的技巧。之后，这个探访活动仍会进行，届时我将和同组拍档一起制作适合的美食。在我所探访过的家庭中，有独居的长者，有行动不便而且无儿无女的长者，他们非常需要我们的关爱，而且我们年轻人能给他们灌输活力，带来新鲜感给他们单调的晚年生活增添色彩。

关于第二项，先讲讲 免废生活 快乐新春市集 活动。该活动丰富多彩，有物物交换摊位(居民之间闲置物品进行交换成为实用物品的环保做法)、舞台区表演、游戏体验区以及 财神爷 派 利是 ，给社区增添了浓烈的新年喜庆气氛。我作为舞台区工作人员，帮忙进行维持舞台秩序与帮忙递上相关奖状与奖品。我从中了解到表演流程以及一些相关注意事项，令万众瞩目的舞台区表演成功演出，以及颁奖环节顺利进行，给这天的活动热场，提高大家的兴奋性。活动过后我与其他义工帮忙收拾场地物资，养成善始善终的好习惯。

正值元宵与情人节邂逅的日子，社区服务中心再次举行活动，这次是趣味性极强元宵社区文化活动，各项活动名字也相当有趣，有 马上高 、 马上传球 、 马上开口笑 等等。而我负责的是传统节目 灯谜摊位，我万万没想到该摊位如此火爆，在尚未开场之时不少长者已经在灯谜前苦苦冥想。待到开场之时，一群人蜂拥而上，令我应接不暇。在我们工作人员多次提醒下，可是居民还是没有按要求排队等候，拼命地围着我们问答案，无奈之下我只好耐着性子一个一个来兑奖。场面十分热闹，我也遇到各种各样的居民，有不耐烦、功利的大妈，有经常来询问答案的残障人士，也有对猜谜认真对待的小朋友。最令我深刻的是，有个拉着三四岁的小孩来体验游玩的老奶奶，她和我们说她们不认识字，但就差了我们摊位的印花，希望给孙子换礼物。我怔了一下，和义工对视，点头，说： 好吧，这个印花送给你，祝你玩得开心! 老奶奶和孩子都十分愉快地感谢我们而去。其实是否能够猜中灯谜并不重要，是否严格遵守定死的规则并不重要，最重要的是居民玩得开心，这才是体现我们的服务是否做到点子上。

这个假期的志愿服务工作令我十分难忘，也充实了难得的漫长寒假，也锻炼了我自己的组织能力、合作能力。我相信，每一次的义工活动，我都能成长不少。

最后分享一下我在义工心得分享会上，一位已退休的从国外回来的义工的话令我颇为深刻，也充满了对我们年轻人的希冀： 先不论国内的义工服务质量服务如何，能看到祖国有如此多的青年投身到社会服务这是令人欣慰和高兴的，年轻人能积极参与这样的活动，对社会有所作为，值得表扬。

又一个学期即将过去，回望过去，我已在青年志愿者协会工作了一年半的时间。想想这么长时间通过大家的共同努力，青年志愿者协会在漫长的前进路上又增添了一段辉煌!

在中学的时候，我就知道有青年志愿者协会，当看到志愿者们为社会为人们服务的时候我真的很羡慕。所以在踏进大学校门的时候，在众多的学生组织中我毅然选择了青年志愿者协会，很荣幸我能成为“青年志愿者”中的一员，我决心为了我的梦想努力干好工作，服务校园服务社会。

由于今年学校要进行本科教育教学水平评估工作，所以我们的一些活动也仅限于校园之内。记得我参加的第一次集体活动是清理校园内乱贴的小广告，虽然是冬天很冷，但我们没个人都充满热情，干得很起劲。因为我们是青年志愿者，我们有义务为同学为校园做些事，看到校园变得干净清洁我们每个人的心中都很开心，其中毕竟有我们的辛劳.

4月5日清明节我们在主席的带领下来到东北烈士陵园扫墓，瞻仰烈士陵墓，缅怀不灭英魂。当我们踏入陵园时，一种庄严、肃穆的气氛立即萦绕在我们左右，大家由原来的欢声笑语变为沉痛的哀悼。骄阳下的烈士陵墓，宁静中透着肃穆。革命烈士的光荣事迹以及当代烈士的舍己为人，都使我的心灵受到了一次又一次的震撼。作为一名大学生，一名青年志愿者我更加强烈的意识到自己肩负的使命。我们应学习先烈，用有限的时间、有限的生命去做一些有意义的事情。尽管我的能力有限，但我会努力多为同学为社会付出一份爱心。

经过了一年的工作，很多人刚来时的热情已经没有了，一部分人退出了青年志愿者协会，但还是有很多优秀志愿者坚持了下来。有的人对我们的工作很不理解，但我们自己却乐在其中，因为我们热爱青年志愿者工作。经过一年的洗礼，我觉得自己学到了许多东西，有了许多从未有过的体验，青年志愿者活动让我长大了。

新学期青年志愿者协会又有批大一新同学加入，青协又注入了新鲜的血液。看到他们不禁想到了一年前的自己。这学期学校要进行本科教育教学水平评估，所以任务比较重。这些学弟学妹们刚来就要迎接新的挑战，不知道他们能否坚持住。评估是学校的一件大事,评估期间全天校园里都要有人巡逻值班，晚上要到十点。十月份已经开始冷了,特别是早上和晚上更是寒冷。要安排志愿者值班，每个志愿者都毫无怨言，特别是大一的新成员工作更是认真努力。有的志愿者由于课少而排的值班时间很长，但他们都克服困难坚持着没有一句怨言，更没有擅离职守。评估期间志愿者们团结协作，工作完成的非常细致，充分体现了我们青年志愿者的团队精神。同时大家也加深了对彼此的了解，今后开展工作也回更容易。

经过一年半的学习工作，我学到了很多，明白了很多，对自己更有信心了。我对青年志愿者工作有了更深入的了解，对青年志愿者有了更深刻的体会。从大一新加入的志愿者身上我看到了过去的自己，看到了我们青年志愿者协会的明天，我相信在我们老志愿者和新志愿者的共同努力下，我们青年志愿者协会的明天会更加辉煌!

活动简介：本次活动包括三个环节，第一个环节是在学院停车场进行志愿者宣誓仪式。由来自不同系别的千位代表组成的队伍，先是庄严地跟着戴炜宣誓，整齐又洪亮的声音使我们内心顿时激动滂湃起来。接着是我们志愿者协会的会长，学院的领导以及其他部门的相关人士发表讲话。他们都表示了他们对我们志愿者工作的赞赏和支持。第二个环节是志愿者协会内部成员引导各位领导和同学参观展板。近百块展板都有着不同的主题，如"保护母亲河"，"整脏治乱"，"关爱防艾"......并且每一块展板都有解说员对其解说。他们将每一个主题拓展开来，再联系到我们身边的一些事例，鼓励志愿者从身边的每一件小事做起，共同为打造一个优美的生活环境而努力。第三个环节是到学术报告厅进行志愿者表彰大会和授牌仪式。青年志愿者们迈着轻快的步伐有序地进入这个神圣的殿堂，并且坐在指定的位置上。表彰大会正式开始了，首先是优秀志愿者代表和其他几位有关人士发布讲话，然后就是对我们学院的优秀志愿者进行表扬并授予荣誉证书，接下来是由安顺市的几个部门的领导分别对我们志愿者协会的几位负责人进行授牌仪式，这代表着我们与他们结成较好的合作伙伴，并且在各个方面都互相帮助，尽己所能地支持对方的工作。本次活动接近尾声时，由我们学院的手语爱心协会带来一个精彩的手语表演"我是明星"，为本次活动增添了几分色彩。在全体志愿者和工作人员的极力配合下，本次活动顺利地结束了。

成果：本次活动不仅增强了同学们对志愿者工作的认识，让他们体会到做为一名志愿者应该具有什么样的品质，并且在工作及生活方面怎样约束自己，也增进了我们志愿者协会的友谊，为以后的合作打下了结实的基础。

经验教训，不足之处：本次活动的第二个环节搞得不是很成功，没有达到我们预期的目的。主要原因是上级领导临时改变了我们行走的路径，以致我们内部成员没有来得及去安排，时间的仓促对本次活动造成了一定的影响。总结本次的经验教训，下次搞活动时要事先将活动的整个流程仔仔细细地向上级领导汇报，若有不足之处及时改正，再向我们下级成员安排，也希望学院领导能支持我们的工作。

本次活动使我们每个人不管是在学习还是在生活方面都受益匪浅，使我们深知作为一名志愿者身上肩负的重任，在此我忠心地祝愿我们志愿者协会的活动能够越做越大，越做越好，有一个前程似锦的明天。

一、指导思想

以教育部下发的体育卫生工作条例为指导，坚持育人为本，根据中学生生理、心理发展特点和规律，运用健康教育的理论和方法，切实加强学校健康教育工作，提高学生健康水平，培养学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展，为学生一生的幸福奠定基础。

二、工作目标

1、全面贯彻执行党的教育方针，对学生进行健康教育，使学生了解卫生健康的重要意义，培养学生良好的卫生习惯，改善学校的卫生与教学条件，加强对传染病，学生常见病的预防与治疗。

2、使学生了解一些卫生保健常识，培养学生的自我保健能力。

3、开展学生卫生健康与咨询服务。

4、增进学生身心健康，不断提高其健康水平。

5、积极参加体育锻炼，增强体质，保证学生具有旺盛的精力、愉快的心情投入学习。

6、促进青少年心理健康发展、预防心理卫生问题。

7、动员学生家长主动配合学校进行健康教育。

三、工作重点

1、认真上好健康教育课，做到有计划、有教师、有教材、有课时、有教案。

2、为学生提供心理、生理卫生知识教育服务。各年级开设心理健康讲座，培养青少年提高调控情绪的能力，形成坚强的意志品质，具有预防心理障碍和保持心理健康的能力，具有和谐的人际关系、良好的合作精神。

3、重视学生心理、生理健康教育，开展青春期卫生讲座，并配合录像、挂图等，使讲座内容丰富多彩，通俗易懂。

4、提高预防疾病的意识和能力，通过形式多样的健康教育宣传活动，让学生了解艾滋病的传播途径和预防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、细菌性痢疾、手足口病、流行性腮腺炎等的传播途径和预防措施。了解性病、艾滋病等传播途径和预防措施。积极开展青春期健康教育，开展口腔卫生和预防近视眼的健康教育。

5、坚持每周"大扫除"制度，着力培养学生卫生习惯，做到常洗澡，勤换衣，勤剪指甲，不喝生水，不随地吐痰等，确保学生健康行为形成率达90%以上。

由于我本人也是刚刚参加工作，虽然在大学学的是社会工作专业，但在具体楼宇社会工作上可以说完全不熟悉。面对商务楼宇里的企业和企业里的问题，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。楼宇社会工作没有现成的经验可寻，用邓小平的话说就是“摸着石头过河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任务为楼宇工作突破口。来做商务楼宇社会工作是对我工作能力的信任和考验，为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了街道工作人员和社区工作者的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览街道的官方网站或请教街道社区工作者的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经熟悉商务楼宇里的常规性工作，为下一步即将开展的楼宇社会工作打下基础。然而，这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

作为商务楼工作站的社会工作者，我充分认识到自己既是一个执行者，更是一个服务者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想自己的工作正常有序发展，首先了解了楼宇工作站的基本情况和楼宇内的企业的基本情况，抱以一个正确的心态，踏踏实实、完成上级交派的工作同时适时开展企业社会工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高社会工作工作技巧和水平，比如说街道在企业成立党支部就是一次学习的机会，在业余时间也了解一些在我国开展企业社会工作的困难和障碍的问题，为下一步开展工作打了预防针。

在这一段时间里我在清华同方科技广场商务楼宇工作站做的主要工作有：

第一，首先学习了以前工作站里的信息材料、台账建设。信息材料记录了学院路街道和商务楼宇内组织开展的活动，对我以后的工作有很大的指导意义。

第二，开发并利用区里分发给工作站的宣传电脑。充分利用开发了宣传电脑的宣传作用，比如，在3月5日学习雷锋日播放与雷锋相关的视频宣传材料，还有为迎接羊坊店街道参观制作了清华同方科技广场工作站的宣传视频播放等。

第三，了解、摸清清华同方科技广场里企业情况。为了更好地服务好企业和企业员工，就必须了解企业对服务的需求情况，以至于对需求的质和量，才能更好地开展好工作。

第四，体会学习了其他商务楼宇党支部成立流程;在这一段时间，学院街道商务楼宇共成立了两个党支部，北京方德瑞投资有限公司党支部、北京中鸿联合信用担保有限公司党支部，体会了党支部成立的流程和党支部的成立对一个企业的意义。

第五，在每逢国家规定节日商务楼宇内组织宣传教育活动。在3月5日组织开展了学雷锋教育活动、3月8日组织了商务楼宇女党员看电影《桃姐》，在以后的国家规定的节日我们也积极准备开展一些宣传教育活动。

第六，每天补充宣传架上宣传折页、报纸和杂志等。宣传架上的折页、《企业党建》、《支部生活》、《人民日报》等都是自由索取的，对宣传教育发挥了一定的作用。

因为时间还不长的原因，相关的在开展楼宇社会工作还没找到行之有效的介入途径，在我们内地社会工作也还没推进到企业，所以，我对我的以后的工作进行了设想和展望。

(1)空间上以商务楼宇内的企业为基础。

既然是楼宇社会工作，其空间范围必须锁定在楼宇企业。企业领导和员工就是我们工作者的服务对象。发挥企业领袖的作用是社会工作的重要工作。

(2)组织形式上与楼宇物业合作和为依托。

由于相当一部分企业是没有党支部和工会的，只有得到楼宇物业的理解和支持，与物业形成一股合力，充分发挥楼宇社会工作在企业运作中的整合作用。

(3)服务上以职工为本。

我们社会工作助人理念是“助人自助”和“以人为本”，在商务楼宇内当然要以企业职工为本，以企业员工为主要服务对象，为他们解决工作和生活、物质和精神等方面的问题。

除以上3点以外，宣传教育也是重要工作。

回顾在清华同方科技广场工作站的这一段时间，自己在个方面有了很大提高，同时也发现自己的很多不足。以后为楼宇社会工作工作上尽自己的努力。

相信在商务楼宇里能创造出一个社会工作的新天地。

我作为志愿者，庄严承诺：

一、自愿加入

本人确认加入20xx年暑假有西部梦想组织的“百合行动——甘肃支教”活动

二、对于可能存在风险的认识

本人认识到参加该项目的志愿者工作存在一定的安全风险，在此情形下，仍然愿意加入。并且以此方式，同意承担该过程中出现的任何风险（包括可能的伤害）。

三、安全责任声明

在得到西部梦想社团的允许后，本人将会全程参加其所组织的一系列活动，包括活动所在地的日常生活与志愿服务工作。

同时，本人确保在整个活动期间严格遵守志愿者支教服务纪律，对活动过程中由于违反相关纪律或规定所造成的安全问题自行承担责任。并在服务期间对队友的责任负责。

总之，本人充分认识到志愿者活动中自己履行的义务和责任，特此承诺声明。

志愿者姓名：

年  月   日

服务西部志愿者个人技巧事迹材料

*，男，中共党员，于1982年出生，XX年7月份从湖南农业大学毕业之后，就开始报名参加大学生志愿服务西部计划。在志愿服务期间，他深入基层、勤于实践、刻苦钻研，并创造性的开展各项工作，为当地的发展发挥了积极作用，曾担任平乐镇团委书记，现任**市**镇景区管理局办公室主任。

志愿者，不是一个简单的称号，是一种荣誉，更是一个人身处社会所应承担的责任。成都市是西部中心城市，要成功创建“中国最佳旅游城市”，要建成最好的旅游景区，具备最优秀的人文及服务环境，需要广大市民的积极参与和支持。作为**镇一名普通旅游建设工作者，贺金林用自己的行动诠释着一名志愿者应如何为成都“创佳”添砖加瓦，尽献力量。自**市召开“创佳”动员会以来，贺金林便响应团**市委号召，组织成立**镇“创佳”志愿者义务导游服务队，这是继成立“志愿者义务导游团”之后，第二次为队伍改名——第一次为“创优”志愿者义务导游服务队，专门宣传“创优”。但随着对“创佳”的不断深入了解，“创优”是“创佳”的重要组成部分，“创佳”志愿者义务导游服务队应运而生。服务队成员由“西部计划”和“一村一名大学生计划”的志愿者组成。

服务队在贺金林的带领下，周末和平日休息时间活跃在**镇的街头巷尾。为了更好的发挥“创佳”志愿者义务导游服务队的作用，贺金林一方面加大对志愿者的旅游基础知识培训力度，从“创优”到“创佳”；从**镇、天台山再到成都的杜甫草堂、武侯祠，只要他知道的，甚至他不知道的，他都通过查翻阅地图、翻资料、搜索网络、咨询他人等方式来不断提高自己，然后讲述给志愿者们。他说：“要想让志愿者成为‘成都通、‘创佳通’，首先自己得是，否则？”。在寒风里、炎日下的**镇，他和志愿者们做着让每一位来到这里的游客都能收到的感动“小事”——一句问候、一个指示、一个微笑、一次简短的讲解、一份创佳资料传单……，他们让游客、居民、商家认识“创佳”、了解“创佳”、支持“创佳”，最后成为“创佳”队伍中的一员。

“创佳”需要志愿者参与，但作为建设工作者，还需要将景区打造成旅游精品，不为成都旅游建设抹黑，这才是“创佳”需要的“真功夫”。为了尽快地摸透古镇的旅游现状和存在的问题，他配合古镇旅游景区管理局，对古镇旅游资源进行了细致调查，制定了游客意见调查表、居民意见调查表等，通过其他志愿者的帮助，将调查表进行统计分析，将古镇建设情况向主管领导进行了集中汇报，为古镇旅游开发建设提供了详实而准确的资料。结合他提出的一些问题，政府对症下药，改善了古镇景区内旅游环境，亮化了景点及街道，旅游配套设施和服务质量有得到了明显改善，在“创佳”系列活动的“成都市十佳景区”评选中，**镇得到了游客和网友们的充分肯定和支持，顺利进入“十佳”景区之列。10月份**镇被成都市精神文明办列为“成都市旅游文明镇”……成绩的获得，是对他辛勤努力付出的回报。

“创佳为民谋福利，我为创佳添光彩”，抱着这样的信念，贺金林在他平凡的岗位上，用志愿者的承诺实践了作为一名优秀志愿者的责任和义务，为自己的青春谱写了完美的答卷。

20x月8日，我有幸成为了一名西部计划大学生志愿者，按照团区委对大学生志愿者的统一安排部署和单位的需要，我被安排到小学校x学习工作。初到x我被安排在办公室工作，由于我所学的设计专业，后由局党组小组讨论，最终将我安排到电视新闻中心制作室工作。转眼在这已经工作4月有余。在这段的时间里，在领导的培养和帮助下，在同事们的关心和引领下，我的工作能力、社会实践等方面得到了有效的提高。现根据近几个月来的学习工作情况作如下总结：

一、工作方面

在这段时间里，通过多看、多听、多问、多做，向领导、向同事学习，丰富了自己的知识，提高了自己的工作能力。

.办公室工作。办公室这边主要是负责电话的接听和记录并及时传达处理所接收的信息以及日常打扫、文件整理等。刚开始上班的时候，很多都不明白，甚至遇到一些小问题都要找办公室主任;后来在同事们的讲解下明白了工作方法后，也能够独立处理问题了，能够把要传达的信息及时准确的传达到。

新闻中心制作室工作。9月初我被安排到制作室工作。在这之前从未接触过这方面的知识，刚到的时候对什么都充满了好奇和兴趣。然而我知道要想从一个门外汉变成熟悉就需要自己不断学习和实践。主任让我从学习对软件的操作开始，看学习手册、看同事前辈们操作制作、自己利用空余时间上机实际操作熟悉软件。之前也学习过几个图像处理软件，而且这些软件之间有一定的共同性，所以经过一段时间的学习就掌握了软件的操作。然后，通过同事们的讲解以及看同事们操作学习新闻制作的方法及其注意事项;之后便开始编辑新闻。看着同事们手指在键盘上翻飞，而且我却漏洞百出;针对我操作出现的问题，同事们耐心的给我讲解和指导，我就在不断的操作中制作能力得到长足的发展，到现在为止我已经正式参与新闻制作，并且前辈们也不再做出修改，不过仍然有不足的地方，同时还需要提高自己的速度。期间还跟着电视台里的记者出去采访，做新闻，让我对记者这个职业的工作也有所了解和接触，现在也成为一名实习记者了。

其他工作。在这期间团区委组织西部计划志愿者开展文明城市志愿者劝导活动，为宣传、展示船山区文明形象，团区委组织了以“除陋习树新风”为主题的大型志愿文明劝导行动。该活动在中央商务区、主干道遂州路的各个路口设立文明劝导点，组织志愿者对随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路闯红灯等不文明行为进行劝导。其次，在创先争优活动中，我还参加了

团委组织的应急志愿者培训，从中学习到了应急救援与自救等方面的知识。另外还参与市运管处展开的对市城区公交车调查问卷活动，百余名来自各个阶层的社会志愿者为公交线路整改收取了第一手资料。

二、存在的问题与不足

虽然通过一季度工作学习，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，沟通能力欠缺还有待提高;第二、独立处理工作能力不足，需要进一步加强学习、锻炼;第三、需要加大学习力度，不断增强自身素质;第四、写作与要求还有差距，文学水平还有待提高。

三、今后努力的方向

树立终身学习理念，坚持学以致用。制定切实可行的学习计划，及时掌握新知识，加强经济理论知识学习，并注重理论与实际想结合，切实做到“多看、多听、多写、多想”。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。要勇于实践、善于学习、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水平。

体育赛事志愿者服务合同

甲方（赛事组委会）：__________

办公地址：____________________

联系电话：____________________

传真：________________________

邮政编码：____________________

乙方（志愿者）：______________

办公地址：____________________

联系电话：____________________

传真：________________________

邮政编码：____________________

高素质的志愿者队伍和高水平的志愿服务，是促使大型体育比赛成功举办的重要因素。为更好地落实_____比赛的志愿服务工作，甲乙双方根据各自职能签仃体育赛事志愿者工作合同。本协议中，甲方是_____赛事的组委会，乙方是申请参与体育赛事志愿服务工作的志愿者。经甲乙双方友好协商，根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国体育法》以及有关法律法规的规定，为明确双方权利义务，就有关事宜达成如下协议：

第一条 定义

志愿者是指由＿赛事组委会组织招募，接受组委会管理，由组委会发制身份注册卡，在赛会期间承担相应岗位职责，在组委会指定的时间和岗位工作，义务服务的人员。

第二条 工作安排

2.1 甲方指定乙方在_____赛事活动中担任_____一职。

2.2 乙方的工作内容为：

2 .2.1 ____________________________________；

2 .2.2 ____________________________________；

2 .2.3 ____________________________________。

2.3 乙方工作的时间从____年____月____日开始，至____年____月____日结束。

2.4 乙方原则上每天工作一个班次，一个班次不超过8小时。特殊岗位将视实际情况确定合理的时间班次。

第三条 甲方权利义务

3.1 甲方负责乙方的培训、工作，并对乙方工作进行适当的管理、指导和监督。

3.2 从乙方正式开始工作之日起，至乙方工作结束之日止，甲方应负责乙方工作所需要的必要工作保障：

3.2.1 制发身份注册卡；

3.2.2 提供工作制服装备；

3.2.3 提供工作期间的餐饮；

3.2.4 提供市内特定区间的免费公共交通服务；

3.2.5 提供工作期间的人身意外伤害保险。

3.3 根据乙方的工作表现，甲方将给予乙方相应的工作奖励与表彰：

3.3.1 颁发＿志愿服务证书和证章；

3.3.2 评选优秀赛会志愿者个人、团队和工作机构，授予荣誉称号；

3.3.3 根据服务时间和服务效果，赛会志愿者可以获得______纪念品；

3.3.4 赛会结束后，建立志愿者纪念设施。

3.4 对于不履行义务的赛会志愿者，甲方将根据相关规定，取消其赛会志愿者资格。

第四条 乙方权利义务

4.1 乙方从获得志愿者资格至志愿服务工作结束，享有以下权利：

4.1.1 了解赛会志愿者政策；

4.1.2 在岗位确定之前表达工作岗位的意愿；

4.1.3 获得必要的工作保障；

4.1.4 维护自身的正当权益；

4.1.5 参加赛会志愿者评比表彰；

共4页，当前第1页1234

很荣幸可以参与这一次志愿者活动，这一次志愿者活动是一次非常有意义的活动，在这个过程中，我体会到了很多以前没有过的感受，我也理解了更多善良的含义。人生存在这个世界上，很多时候不仅仅是为了自己，更是为了这么美好的生活。多为这个社会奉献出一些爱心，对于我们自身而言，已经是一次非常不错的经历了。所以这一次社会实践，不仅仅是有利于这个社会的，更是有利于我自身的。

这次志愿者活动是我想了很久之后才参加的。因为这段时间我自己的学习是比较忙的，加上前段日子耽搁了很长的一段时间，所以现在我的学业压力很大，平时自己又没有做好准备，所以这一次我真的有些喘不过气来了。这次听到有志愿者活动的时候我心动了，自从进入大学之后，只要有这样的活动我都会积极地参与，这次也不例外，我在思想挣扎之后，空出了一天的时间参与了这一次志愿者活动。

这次志愿者活动主要是往偏远山区捐赠了一批衣物和书籍，在这一个过程中，我了解到了很多地方的物资其实还是很缺少的，因为有些偏远地方交通现在还不是很便利，加上地势的原因，想要实现交通的发展是一件很艰难的事情。以前我只是在电视上看到这样的情况，而这一次我却能够真实的接触这么一个现实情况，这对于我来说，确实是很大的冲击的。

在号召大家捐物的时候，大家都很积极，从这个角度上来看，我能够感受到大家的热情和支持。这让我也很感动，因为大家能够团结一心，真的是一件很温暖的事情。后来通过了解，我也发现了我们所要捐赠的地区现在的教学资源并不是很好，而我正好是教育专业的学生，如若今后假期里有时间的话，我会积极参与下乡支教，希望可以给这些孩子们带来一些新的光芒和希望，希望可以给孩子们带来一些帮助。

这次志愿者活动真的很忙碌，也很充实，对于我个人的经历来说，也是一件非常不错的事情。我会加倍去珍惜这些可以让我锻炼的机会，我也会投入自己的力量，为我们这个社会多增添一些温暖，让很多需要帮助的人得到更多的帮助，也让这个社会在我们的努力之下，可以更好的去发展，更加温暖、更加和睦。

尊敬的新东方小区业主：

为了营造新东方小区安全、宜居、和谐的居住环境，共建家园你我携手。为此，根据新东方的环境、业主的特点，我物业公司倡议在业主中成立一支“安全管理志愿者”队伍。志愿者在闲暇、赋余的时间加入到志愿者中来，以做到物业、业主对安全管理的联防联治。

如果您有仁爱之心，如果您有助人之愿，如果您有时间精力，那么请加入到我们志愿者行列中来!志愿者的天空非常广阔，志愿者的事业大有作为。您的力量无论大小，时间不计长短，只要心中有爱，就能涓滴成海，众木成林!

各位业主，请积极行动起来，在奉献、友爱、互助、进步的旗帜下汇聚集结!用您的双手守护家园，用您的智慧服务新东方小区，用您的热忱增添和谐，用您的行动传播文明!您的加入，将会使新东方小区多一份安全，多一份宁静，多一份和谐!您的加入，将会让您更能体验人生价值，体会人间温情!让我们用爱去谱写爱的乐章，用心灵去传唱爱的故事，用行动去创造更美好的家园!让我们为新东方小区的文明、安全、和谐作出自己更大的贡献!守望邻里，共建和谐小区，赠人玫瑰，手有余香。

报名有关事项如下：

一、报名方式：1、物业客服前台报名

二、报名地点：3#楼物业客服中心前台

三、报名时间：20xx.4.29—20xx.6.30

招募阳西县离退休干部志愿者倡议书

离退休老干部们：

有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿。志愿者——一个感动中国、感动世界的名字，承载着百年的梦想与光荣、奉献与快乐，传递着互助与友爱、文明与进步。他们年复一年，日复一日，肆意将自己的汗水挥洒，把奉献与友爱的种子播撒在海角天涯，神州大地处处绽放精神文明之花!志愿者——是我们这个时代最可爱的人!

离退休老干部们，你们是党和国家的宝贵财富，是党执政最值得信赖的一支重要的政治力量，是促进社会和谐的重要群体，是教育青少年、培养下一代的重要资源。你们过去是阳西的建设者、改革者，为阳西的经济社会建设和改革开放建立了不朽功。现在，你们离休退休后，又在不同的战线，不同的领域，各自发挥着力所能及的余热，为党和人民的事业增添正能量，为阳西的经济社会发展作出了不可磨灭的贡献。

当前，我县正在朝着奋力打造沿海经济带高质量发展新高地、宜居宜业宜游的现代化滨海新城的目标迈进，制定了《阳西20xx行动方案》，着力“三区三基”，攻坚“八大行动”，需要您一如既往的支持和参与。让我们加入到志愿者行列吧!本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，秉承“乐善好施、助人为乐”的中华传统美德，继续发挥余热;在“四城”同创、乡村振兴等重点工作中尽自己一份绵薄之力，为阳西加快富民强县建设添砖加瓦。来吧!各位离退休老干部!让我们携手共勉，参与到志愿者行动中来!在行动中，发挥自己的光和热!

现在，阳西县老干部志愿者正在招募，我们热忱期待着你们的参与!

有意者请带近照2张，到各报名点报名。

报名地点：

1.县委组织部(县委老干部局)，电话：

2.县老干部活动中心，电话：

3.县关工委，电话：

阳西县离退休干部志愿服务活动领导小组办公室

20xx年4月8日

社区志愿者的优秀培训方案

阶段I： 前期准备阶段（20xx.5.6—20xx.7.20）

活动、宣传招纳志愿者、志愿者培训、志愿者手册、便民宣传册、学校媒体的联系确定

①活动地点的调查及确定（20xx.4.28—20xx.5.10）

4.28—4.30 确定要调查的学校及调研计划

5.1—5.3 利用五一假期深入初步选择的活动地点进行调研并与相关负责人取得初步联系并得到一定的支持，初步确定活动地点（济南，泰安，临沂各两个学校）

5.6—5.10 与活动地点相关负责人取得进一步联系，最终确定活动地点，并取得他们对相关活动的支持与帮助

与相关媒体取得联系并得到他们的支持

（7.10 与活动地点及媒体相关负责人进一步沟通联系，确保活动的顺利进行）

②活动开展计划及相关宣传材料（20xx.5.6—20xx.5.20）

5.6—5.15 活动计划及调研计划的细化和完善（包括调研课题的设计，调研大纲，课程安排大纲以及人员安排）

志愿者招募选拔实施细则（包括招募计划，流程设计，选拔要求，志愿者素质能力要求等）

便民宣传册，志愿者守则，少年成才教育宣传册等文字材料

5.15—5.20 赶制海报、条幅等，联系各个学校的广播站等媒体共同进行宣传，招募志愿者

③志愿者招募及选拔（20xx.5.21—20xx.6.10）

5.21—5.28 开展全方位宣传并接受志愿者报名

海报，条幅，广播站并借助各个学校相关媒体的宣传

志愿者通过发送个人简历及对这项公益活动的见解等进行报名

5.28—5.31 根据报名情况，筛选简历并安排面试、复试等活动

6.1—6.10 志愿者集中面试、复试

备注：试讲及课程设计是必要的考察重点

6.10—6.30 对所有入选志愿者进行全方位的培训

志愿者见面会：完成人员安排及初步的分工、分组，并签订志愿者协议

一期培训：志愿者基本素质、要求培训

二期培训：具体技能培训，包括素质拓展训练活动开展培训，教学能力活动开展培训及调研能力培训

志愿者誓师大会：进一步提升志愿者的服务热情，进一步完善活动计划和安排

作为一名社区学雷锋志愿服务活动的倡导者和组织者， 在多年的志愿服务中有很深的体会。 在招募志愿者时， 很多居民说我没有钱， 没有时间， 没有能力去做学雷锋志愿服务工作。

其实这是对学雷锋志愿服务的一个误解。 作为一名普通市民， 可能我们的能力有限， 但但是关爱社会的心是不分能力大小的， 哪怕一句问候、 一次搀扶、 一次弯腰都能为社会公益、 慈善、 福利事业、 社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!

作为一名社区学雷锋志愿者， 在服务与奉献中， 我体验着这份“志愿” 的神圣与高尚， 虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成。 但是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。 甚至在不知不觉中可以起到一个拯救者的作用。 当我们奉献自己一份力量的时候， 心里会觉得很幸福， 觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，

在志愿活动中找到了自己的价值， 志愿者不是单纯的奉献， 我们也可以从活动中学到了很多的东西。 我就是一个受益者， 我明白了很多为人处事的道理， 增强了组织能力， 锻炼了自己的意志和耐心。 我并没有夸大的意思， 当你身在其中的时候就会明白， 在奉献与劳动中， 自己便会不知不觉得成长起来。

社区志愿者服务活动， 是近年来各地新兴的一项公益事业， 要做好这项工作， 作为服务社区的大学生我们更要紧紧围绕构建和谐社会的主题， 营造奉献、 友爱、 互助、 进步的时代新风， 建立并完善进社区下基层志愿者服务组织向规范化、 制度化、 经常化发展， 从而全面提高我们的综合素质。

作为一个志愿者， 在助人的同时， 也是自助。 在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华， 学会与人沟通， 学会关爱他人， 也更深刻地领会到生命的意义。 而且， 志愿者的活动， 也为我提供了一个接触社会的机会， 提供了一个锻炼自己的机会。 让我们为这一事业来奋斗吧!

让我们来担负一些微弱的社会责任， 奉献出一点微光。 作为学雷锋志愿者， 在志愿服务中的体验是双向的， 在助人的同时， 也是自助。 在使其他生命活出色彩的同时， 志愿者也可以从中得到思想上的升华， 学会与人沟通， 学会关爱他人， 也更深刻地领会到生命的意义!

最美志愿者事迹材料2022

还在找最美志愿者的事迹材料吗，下面小编为大家搜集的2篇“最美志愿者事迹材料2019”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

最美志愿者事迹材料2019一

我是冯桥小学青年志愿者章红，20xx年11月加入中国共产党组织的预备党员。

近年来，我始终坚持以 奉献、友爱、互助、进步 为服务精神，积极参加志愿者活动，深入村庄、学校、街头开展科技、文化、教育等各类社会服务活动，进一步推进了校园的精神文明建设，树立了团员青年的良好形象。

一、加强自身素质培养，提高人格修养。

积极学习党中央的方针政策，牢固树立与党中央保持高度一致的思想。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局。正确处理与领导、同志和群众之间的关系，尊重领导，团结同志，服务群众，做到德为人先，利居人后。

二、立足本职岗位工作，奉献青春年华。

在教学工作中，我认真学习课程标准，刻苦钻研，领会大纲精神，把握其实质，认真钻研教材，进一步深入分析教材的知识结构，使教材的重点，难点和关键点更加明确，根据学生的实际情况精心编写详细的教案，设计切实可行的教学过程，严密组织教学过程，课堂讲授依纲扣本，按照常规教学的各个环节按部就班，有条不紊地进行教学。教学中注意调动学生的学习积极性，使课堂气氛活跃而有序，我还注意灵活应用各种教学方法和教学手段，激发学生的学习积极性，注重学生分析问题和解决问题的能力，开发潜能，启迪智慧，从而克服了传统教学中教学手段单一，不重能力只重成绩的弊端。同时在授课时注重学法渗透和指导，尽量少留作业，减轻学生课业负担。辛苦的劳动换来了喜人的收获，我所带的班的成绩在全区总是名列前茅。

三、积极参加学校各项活动。

在市区学校开展的各项资助活动中，我以身作则，捐款捐物，并动员学校教师积极参加学校组织的爱心捐献活动。参加党支部和团支部组织的义务劳动，为创建文明单位做出自己的贡献等。

四、走出校门服务社会。

一年多来，我始终以对党和人民事业的无限忠诚，对志愿服务事业的无限热爱，以强烈的工作责任感和主人翁精神，书写着一个青年志愿者的新时代风范。我的工作受到了上级部门的认可先后获得了市级 优秀班主任 称号，我将继续在志愿者这一大军中发扬 奉献、友爱、互助、进步 的服务精神、继续展现青年人的风采。

最美志愿者事迹材料2019二

女，1977年1月2日出生，共青团员，1999年毕业于杭州师范学院中文系，后在xx大学图像研究所进修，结业后从事广告设计工作三年左右。于年进入泰康人寿分公司，现任营销主任。并利用工作业余时间，积极参加公益活动，现兼任台江区志愿者协会副会长。xx年，开办xx省第一家民间自发的公益网站——蓝棣在线志愿者服务网，网站现有注册志愿者三百多人，定期开展各项公益活动。

每逢节假日，就会带领网站的志愿者带领平时很少出门的残疾人出外游玩，和他们联欢，并安排志愿者对家庭困难的残疾人进行陪护工作。

还在网站上发起名为“蓝绿希望之旅”的助学活动，联系企业为永泰佳洋小学捐助课桌椅和各项学习用品及教学器材。并和网友一起与近二十名贫困生活结对，资助他们完成学业。

还和一些网友分组与xx社区的孤寡老人结对，定期上门探访和送慰问品，把温暖带到他们身边。在自发组织公益活动的同时，还经常参加市里面的大型志愿者活动，如第十三届全国书市，第十二届省运会，“春运”和第五届海交会等，出身的表现给组织者和与会领导留下了深刻的印象，并被评为xx年海交会先进工作个人，网站还被授予服务春运先进集体称号。

今年，光荣地被子团市委等四部门授予“学雷锋志愿服务先进个人”的荣誉称号，她决心要在她热爱的志愿者服务这个道路更好地走下去。

在老家浙江的时候，还是高中学生的便参加了当时由浙江志愿者组织的“连心桥”团支部，他们利用节假日，为弱势群体提供各种服务，深受当地民众的赞誉，是一支颇具影响力的群众性团体。

来到后，并没有忘却作为一个志愿者的志向。因为工作和网络的密切关系。她产生了在网友中开展志愿者活动的念头。

xx年2月14日，大年初三，为了从老家赶回参加由她策划的情人节玫瑰义卖活动，只和父母相处了一天，就坐飞机辗转到厦门再转车赶往。带领五十多位伙伴在细雨飘飞的街头，把爱心的玫瑰一支支交到路人手里，并筹集善款三千余元，全部捐给正在治疗乳腺癌的残疾人陈斌。

在陈斌住院期间，放弃休息时间在医院进行陪护，料理病人的起居拉撒。在病人出院后，几次去陈斌家里用弱小的身体把病人从三楼背下，陪送医院进行化疗。

通过几次志愿者活动的开展，意识到网络是组织志愿者活动的一个很好载体，通过网友们各行各业的资源，可以更好的帮助弱势群体。因此，在xx年3月，在几个朋友的帮助下，开办了xx省第一家民间自发的公益网站“蓝绿在线”志愿者服务网。网站开办初期，人手不够，通宵学习网站建设知识，完善网站技术方面的问题，着手筹备各项活动。

网站成员在带领下，平均二周开展一次公益活动，内容包括助残、助学、敬老、环保等多种活动。在社会上引起良好的反响，一些有爱心的社会各界成员纷纷响应，网站由最初的几个人发展到几百人的志愿者组织。

在每个节假日，脑海里总是马上会浮现出她的那些残疾朋友们。她组织安排各种活动，带平时很少出门的残疾人去中亭街，江滨公园，西湖公园这些他们期望已久能去的地方游玩。每当这时候，xx街头总能出现志愿者扶着或推着残疾人和谐的身影，而这身影里必然也有一份。

还定期组织网友开展义务献血活动，并主动带头参加。东百爱心献血屋的医生护士都已经非常熟悉了这位身材弱小的女孩子。她的《献血证》都已经翻了好几页了。

网站开办不久，又策划了一个名为“蓝绿希望之旅”的助学活动。活动起源于xx年4月，和几个朋友去寻访以前结对的贫困生，看到了贫瘠的土地，破旧的学校，渴求着知识的大眼睛，她们深深地震憾了。回来之后，就开始着手策划助学活动。她数次进山区考察，并四处奔走，为学校联系企业捐赠大量课桌椅及学习用品。她还记得当孩子们看到崭新课桌椅运到山上时，虽然已被颠簸的山路颠得伤痕累累。可是他们按捺不住心头的喜悦，在操场上笑着，跳着。被深深地感动了。她经常带她的队友们前往当地，和学校联欢，给孩子们枯燥的生活带去山外的新鲜和喜悦。她还住在当地整理贫困学生资料，在网站上发布，向网友和全社会呼吁开展“一助一”助学活动。目前为止，网站志愿者已结对近二十名学生，一人就捐助了三个，和她们结下了深厚的感情。她记得每次下去的时候，学生的家长都是提着家里种的柑，自己榨的茶油，走一个多小时的山路赶过来要送给她，在感动之余，也从这些质朴真诚的举动里更加领会了志愿者服务的崇高和神圣。

在组织公益活动的同时，还经常参加一些市里面大型的志愿者活动，因为有这方面的丰富经验。常常是从活动开始策划，招募就参与进来。如第十三届全国书市和第十二届省运会、第五届中国()海峡交易会的志愿者服务活动，牺牲了自己所有的业余时间，配合了党政中心工作，以自己的实际行动为榜样，带领志愿者开展各项服务活动，给市民和前来参加活动的外来游客留下了深刻良好的印象。她本人也被xx市委、xx市人民政府评为xx年海交会工作先进个人。

xx年底的“志愿者与春运同行”活动，组织网站二十余名志愿者放弃与家人团聚的时间，加班加点驻守在春运岗位上，给往来的旅客送上温馨的服务。一天下来，她们的腿肿了，声音哑了，可是当看到一个个往来的旅客对她们真诚的说谢谢的时候，她们都心满意足的笑了。“蓝绿在线”网站被xx市铁路和xx市志愿者协会授予服务春运先进集体称号。

随着政府对志愿者事业的重视，社会对志愿者服务的认可，团队越来越茁壮成长。今年5月份，《xx省青年志愿服务条例》的正式发布，有如春风拂面，她们的干劲更大了。xx年3月，被团市委等四部门授予“学雷锋志愿服务先进个人”。

在宣传条例启动仪式上，省市领导卢展工、何立峰等都参加了仪式，有幸作为志愿者的代表在启动仪式上发言，她激动万分，在会场讲述了她自己的心声，做为一名普普通通的志愿者，她认为自己做得还远远不够，这条路还要走很长很长，她表示在各级领导的带领下，她会一直在这条道路上奋勇前进，积极投身于志愿者服务事业，为社会主义精神文明建设做出自己应有的贡献。

为了庆祝新中国成立__周年，落实鼓楼区委、区政府关于社区志愿服务工作的相关要求，进一步加强社区志愿者工作，乌塔社区在安泰街道党工委办事处的统一指导下，将从国庆前集中开展为期一个月的社区志愿者服务活动。现将活动开展情况作如下汇报：

一、计生志愿者服务活动

9月25日，乌塔社区邀请辖区共建单位市第七医院为居民群众举行义诊活动，并借机开展计划生育生殖健康咨询，计生条例咨询等。全天共发放计生知识手册140余份，接受咨询60余次。

二、健康知识宣传活动

10月6日，省妇幼保健院与市第七医院派出医疗志愿者服务队来到乌塔社区阳光驿站前为居民义诊，向居民与过往群众宣传预防季节型流感知识，通过合理的室外运动，做到可防可控可治。在活动中这些医院医生还免费为居民抽血量血压，并发放服务卡，对居民健康进行跟踪服务。

三、医疗志愿者服务活动

10月6日，乌塔社区组织省妇幼保健院与市第七医院青年文明号志愿者慰问辖区困难户陈家平、林升霖、许冬金等，为每人送上慰问金200元。志愿者们还来到治安岗对坚持节日值班的保安进行慰问。困难人员们不住地对志愿者们表示感谢，感谢他们长期以来的关怀和照顾。

四、治安志愿者服务活动

10月14日，乌塔社区组织辖区治安志愿者开展安全生产大排查行动，在社区澳门路、道山路、八一七北路等重要路段沿街店面和文心园等小区新村楼院进行防火、防盗的安全检查，确保社区安定稳定，营造和谐平安的氛围。

五、环保志愿者服务活动

10月18日，乌塔社区举办了“大手牵小手共创美好家园”活动，参加此次活动的有辖区中小学生、居民代表和退休党员等环保志愿者共30人。大家认真打扫社区内的卫生死角，并向社区居民宣传环保知识。中小学生们还亲自到社区空巢老人家中看望，并帮助老人们清洁和打扫。“只有全民参与，共同努力，才能使我们的家园变得干净，才能彻底的、全面的改善社区的环境质量。”社区党员老陈说道，她希望以自己的实际行动来带动更多的人，共同维护社区的环境卫生。

根据此次“社区志愿者服务月”活动实施意见要求，乌塔社区以此次活动为契机，切实规范志愿者服务，组织志愿者为居民提供更多更好的社区文化活动，帮扶孤寡残幼群体，开展电器维修、医疗服务、法律咨询等服务活动，积极参与文明创建等社区事务。此外，社区还要充分整合社会资源，联合共建单位共同开展志愿服务活动，不断扩大社会影响，以丰富的内容和多样的形式，推进社区志愿服务活动稳步开展。

疫情就是命令，防控就是责任。按照省直机关工委的工作部署和办领导的要求，我积极响应，主动请缨，很荣幸地代表亚洲处党支部下沉社区，同社区的同志们并肩战斗，执行战“疫”联防联控任务。下面把下沉社区以来的工作情况向党组织作一简要汇报。

2月19日晚，看到处长发的《_》，我第一个报了名。因为我觉得自已作为一名党员干部要关键时刻站得出来、危急关头豁得出去的，要闻令而动、向险而行，毫不犹豫冲到疫情防控一线，为人民群众筑牢“铜墙铁壁”。处长知道我家里的情况(大年初二，我母亲的脑梗复发，先是住院治疗，后又在家卧床，父亲又患有高血压)，便问我：“家里的困难能否克服?”我回答说：“处长，我能行，我可以下沉，坚决打赢防疫战。其他同事都在各自的岗位上奋斗，都非常辛苦。我可以克服困难。”

2月21日下午，我到_润和城社区报道入列。社区辖区面积约0.39公顷，5544户，12000多人，共有47栋楼。其中房屋出租情况较多，居住人员情况复杂，多是回迁户。人员车辆流动较大，给工作带来了很多困难，即便困难重重，我们却从未停下脚步。我的工作时间是早八点半到晚五点。主要负责张贴告示、巡逻检查、隔离复核还有卡点值守。47栋单元楼，挨家挨户的为大家分发酒精和通行证、张贴告示，做好宣传，还要每天对外地返哈居家隔离人员进行查封复核，采购物资。47栋单元楼，分散着32个隔离户。期间还要巡逻检查围挡设施，有缺口的地方要马上报修。有时候一天走下来，到家腿都是抖的。小区进出卡点人员、车辆流动非常大，每一次轮岗都要站上2个小时。又时逢降雪，热贴、暖宝、厚冬衣……即便做了所有能做的保暖防护，手脚仍旧被冻得麻木。

虽然社区服务工作琐碎辛苦，但是办党组和处内同事对我们都非常关心，不仅定期给我打电话询问我的健康情况和需求，宋明文主任更是亲自到我所在的社区为我送来了防护口罩和手套等物品，并鼓励我坚守阵地、克服困难站好每一班岗。办服务中心也为我们采购了保暖防护服。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来。我始终坚信，有_掌舵领航，有祖国强大的动员能力和雄厚的综合实力，有全党全军全国各族人民的团结奋斗，我们一定能够战胜这场疫情!

志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的精神；是中华民族助人为乐的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。环艺136班这次组织了为“天天向上”幼儿园小朋友服务的德育活动。活动按照策划流程如下进行：

x月15日星期五下午由团支书、班长提前联系好幼儿园，取得了对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于开展活动。随后制定了一张时间、活动安排计划表。通知参与人员带上活动所需工具与资料。在活动之前，向活动指导王老师汇报。

x月19日下午，由活动负责人带领志愿者们通过坐公交到达活动地点——天天向上幼儿园，在与小孩子园负责人联系上后，进行分工和分组，并再次强调了一下注意事项：注意个人言行，注意维护志愿者形象。接着由稂洁同学负责教小朋友画画；在活动的同时，团支书负责拍摄照片。

另外，在这里跟大家分享两位同学的心得：

稂洁同学说：通过图画能引发小孩子动手、动脑，支持小孩子与活动环境的积极互动，引导小孩子根据自己的兴趣爱好对客观事物进行动手操作和动脑思考。探究是儿童在动脑思考基础上的动手操作，是儿童动脑思考和动手操作交织进行的活动。不能让小孩子开动脑筋思考的动手操作活动，不能被看作是探究活动。在图画的教导上，应该引导小孩子提高兴趣，发挥想象力。因为兴趣是的老师！只有跟这些年龄段的孩子讲他们感兴趣的东西，才能真正的引起小孩子的好奇心，使活动更加有气氛，有意思，有意义，也才能起到发展小孩子思考能力和探索能力的作用。

贺达武同学说：良好的教育环境能激发小孩子各方面的兴趣，如：经常听音乐，使小孩子注意某些音乐旋律，就容易激发小孩子对音乐的爱好；给孩子讲一些有趣的故事，则能引起孩子对阅读的兴趣；让小孩子广泛地接触生活中一些他们能理解的事情，开阔他们的视野，丰富知识，可以培养小孩子多方面的兴趣爱好。兴趣越广泛，他们的精神世界就越丰富，思维就越活跃。即使是最顽皮淘气的孩子，一旦置身于新的环境中，也会睁大眼睛，专注地认识这个世界。他们会很有兴趣地观察树上叫的小鸟，水中游的鱼儿，地上爬的小虫等等。在观察的过程中，他们常常会惊喜地发现大蒜长芽了，萝卜叶子长出来了，小蝌蚪长出腿了。