志愿者

尊敬的家长朋友：

你们好!

首先感谢你们长期以来对学校工作的理解与支持。

为了拓宽教育渠道、壮大教育力量，增强家校沟通，增进学校与家庭、社会的沟通，为孩子营造一个安全文明的学习和成长环境，我校决定借创建温州市德育示范校之际，增收“家长志愿者”。

家长志愿者是指家长朋友在工作之余志愿贡献出个人的时间及精力，在不计任何物质报酬的情况下，为学生健康成长和全面发展以及为学校教育教学管理提供无偿服务。

一

家长志愿者介绍

1、校园护卫组：

参与校园安全服务，协助学生放学交通管理、纠正学生不安全行为、规范学生到校行为、参与和协助学校举办运动会、科技节、艺术节、读书节、帐篷节等大型活动，参与学生安全管理方面的主题教育等。

2、爱心奉献组：

经学校同意志愿组织学生开展献爱心志愿活动如给清扫社区卫生、为孤寡老人送温暖，为灾区募捐等社会公益实践服务。

3、教育讲师组：

根据学校安排，在班主任具体指导下，面向学生开展思想教育、心理辅导、艺体培训、科技教育、环保教育、法制教育、营养保健等教育实践活动，配合学校、教师做好学生的学业，成长教育。

4、文明督导组：

负责文明上网，公共网吧的义务监督和疏导，避免未成年人沉溺网络，引导、提醒、纠正违反交通行为，减少交通隐患。

二

家长志愿者招募的对象及要求

1、为人正直身心健康，尊重和信任老师，热爱孩子，关心学校工作，年龄在六十岁以下。

2、有爱心，有耐心，有责任心，热心服务学生，热心公益事业，不计得失。

3、有一定修养，自身素质较高，有一定的文化修养和专长，具有一定的教育子女的理论知识和实践经验。

4、有较强的社会责任感，有一定的文化社交能力，协调能力组织能力和沟通能力。

5、较能自由支配自己的活动时间，利用自身的专业才能和精力，自愿、无偿的为学校提供服务，为学生提供服务。

希望您深入理解家长志愿者的、意义和作用，根据自身的专业特长、兴趣、爱好和空闲时间，积极参加学校志愿服务项目，有意向的家长请及时填写报名，表以便统计名单，制定服务时间安排表。

根据报名情况，学校将组织开展集中培训，引导家长志愿者树立正确的教育观念，掌握志愿者服务的基本知识，了解学校的规章制度，维护校园安全等基本方法，明确家长志愿者的服务职责、服务要求等，提高服务质量;学校每年会进行评价(美雅家长的必备条件之一)，通过家长会、校园网、新闻媒体的大力宣传工作积极贡献突出的志愿者爸爸和志愿者妈妈。

尊敬的家长，孩子安全是我们每天的牵挂，孩子的健康成长是我们最大的心愿。我们衷心的希望能得到您的积极参与，加入到家长志愿服务队中的行列中，用爱心和责任心，共同为孩子创造良好安全的学习生活环境。

苍南县少年艺术学校灵溪镇第六小学

亲友如相问一片冰心在

三年来，××社区上下传诵着一个“买牛局长”甘做社区志愿者 的先进事迹。帮居干出点子，为居民抓治安，给困难户解愁，替业主治理财产，人称不拿工资的编外主任，他就是原××市公安局洛矿分局局长，现退休回老籍安家的共产党员。社区是我暖和的家

现今55岁的×2019年从公安局长岗位上退下来，初到，还真有点失落感，除了人地生疏，加上自己不打牌，基本没有别的什么业余爱好，他经常到居委会聊天、看报、时间长了，居委会干部问怎么称呼他，他笑笑说：在，人称“买牛局长”，主任风趣地问他：“买牛二字怎么来的?”对方笑着答道：“大概是母亲生我时家里刚好买了条大水牛。”自那以后，在居委会常来常往，多半参与社区工作决策，协助社区完成街道交办的各项任务。针对大多数社区清一色“娘子军”，“缺钢少铁”，碰上棘手的邻里纠纷或是打架斗殴事件难以息事宁人，自觉拣起老本行，协助治保主任抓治安。记得有天中午，北区47栋两户居民因阳台晾衣滴水造成双方大打出手，次日，借题发挥，专门给街道写了一封信，建议每个社区配一名男主任，专门对付“胡搅蛮缠”的人。据说此条建议当即被街道采纳，并列入基层治安工作经验向上级推荐。算是干出了点成绩，他以此为起点，组建小区治安巡逻队，发展队员十几名，长年累月提醒您“关好门窗、关好液化气、防火防盗、安全第一”。许多居民感到××社区的治安较之以前有明显的改观。

群众利益无小事

是个倔人，与生俱来喜欢管事，尤其不放过小事，若能将大事化小，小事化了，他就如实觉得有份成就感。社区居民肖某自己无业，妻子下岗，小孩念书，一家三口生活没有着落，由于肖某曾一度听信李言，迷信能治病，一练就是两年，从此便陷入火坑一发不能自拔，经街道和社区领导多次开导教育，肖某逐渐醒悟，可是疾病缠身苦于无钱医治，一面发动居民向肖某献爱心，一面积极帮助他寻医问药，后经××县某中医几副单方，便治好肖某多年的顽疾，现在他又在帮肖某找了份临时门卫工作，并在社区帮助肖某申请了城市居民最低生活保障金，使肖家生活有了着落，肖某的妻子逢人就夸买牛这个编外主任当得名副其实。

青山无言水无声，危难之处见精神

今年入春以来，一场突如其来的“SARS”疫情使全国人民经受了一次严重的考验，××市在防非典战争中，发动广大党员冲锋在前，加强义务巡逻盯紧流动人口的入口处，密切注视疫区返乡人员。5月8日晚，一对夫妇从东莞打工回浔，得知这一信息的及时将情况向社区主任汇报，然后他俩一面电话做这对返乡人员思想工作，动员他们去防非办体检，量体温，一面将情况向街道及区防非办汇报。自始自终主动帮助劝说东莞返乡夫妇，直到深夜11点他们才肯开门，冒险上前与他们握手，感谢他们对社区工作的支持，接着又陪他们去医院量体温，直到确认一切正常为止，才放心地回家。

自觉工作着是幸福的

除了主抓治安，是“一路寻来一路看，一路看来一路问”被人管漏的工作，一旦被他发现，他就要坚持到底。非典过后，人们更注重户外锻炼，早晨、夜晚，××社区露天健身器材供不应求，居民要求物业公司添加体育器材，却迟迟无动于衷，直接到到物业公司经理，传达了中心新近要求各地各部门加强公共文体设施建议的文件精神。不几天，南区26栋四周就新建了一处露天体育场，居民都说这是“买牛”争取来的。

经常这样自责：一个人的能力是有限，只有大家齐心协力，自觉自愿为居民服务，社区工作才有起色。在带动下，××社区志愿者越来越多，男女老少，不分年龄性别，有义务宣传员、信息员、医护员、值勤员、卫生员等上百人。他们随时提醒入住小区的居民，离别陋习，文明从自身做起，文明从小事做起。

××社区是全国文明示范社区，但仍有许多软件不够达标理想，譬如党建就是一个薄弱环节。作为一名有着近30年党龄的老支委会，及时通报学习党的路线、方针、政策，培养入党积极分子，时刻为党的事业竭忠尽志。

岁月如歌，真情如织。昔日，将青春年华献给了异乡的警营;今朝，甘将闪闪发光的警魂化作满腔热血撒向浔城。

这几年的志愿者生活，在上级团组织的关心、关怀下，在同志们的帮助、配合下，在邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观的指导下，我忠实践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。勤勉好学，爱岗敬业，默默耕耘，无私奉献，认真履行岗位职责，注重个人能力培养，积极向上，热忱地投身青年自愿者行动中，立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会，尽全力描绘青年志愿者的中国梦，较好地完成了各项工作任务，在此将个人情况汇报如下：

一、刻苦学习，努力提高业务水平，各方面争当表率.作为一名校团委干部，我十分注重加强自身的修养，在团部内外工作中，严于律已，宽以待人，特别是在团委开展的一些活动中，处处以身作则，事事起带头作用。任职以来，我积极配合上级团委开展的一系列有利于团员青年提高自身素质和身心健康发展的活动。

二、 以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表” 重要思想以及科学发展观为指导，结合时代要求和校团员青年思想实际情况，组织团员青年开展形式多样的学习活动，提高团员青年的理论素养。 多年来我始终把政治素质放在第一位，坚持在思想上、纪律上、学习上以高标准来要求自己，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想和科学发展观，以及党在不同时期的最新路线方针政策，牢固树立奉献胜于一切的人生观、事业重于一切的价值观。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局。正确处理与领导、同志和群众之间的关系，尊重领导，团结同志，服务群众，做到德为人先，利居人后，爱岗敬业。思想活跃、健康，常常能提出一些好的意见和建议，认真地投入工作中去，能很好地处理好志愿者与工作之间的时间问题。同时利用校园广播，大力宣传党的方针政策，开展“读报纸、看新闻、学政治”活动，并主持召开了班级“我为祖国增光彩”交流会，加深了班级同学对党的先进性的认识，使广大团员青年受到了思想上的洗礼。

三、围绕中学生素质拓展，针对学生学习、文化和生活的具体需求，组织团员青年参加社会实践等活动，丰富班级文化生活，提高同学们的综合素质。校团委先后组织开展了五四成人宣誓仪式，“我有一个梦想”主题演讲，“国庆六十周年”征文演讲比赛，校春季运动会，植树造林活动，清明节扫墓等活动。同时班级积极组织野外郊游，班级晚会、聚会，演讲、辩论、才艺表现，篮球、足球比赛等体育活动，一方面有利于丰富同学们的课余生活，另一方面有利于使一大批学有所长，多才多艺的同学脱颖而出，为顺应素质教育的要求，繁荣校园文化，促进学生间的良性竞争和交流创造条件，从而增强班级凝聚力。这些活动既拓展了学生们的综合素质，又丰富了学生学习、文化和生活的具体要求，受到学校领导的高度赞赏，受到了学生的大力欢迎。

四、以“爱心献社会，真情暖人心”为行动口号，主要以“扶贫济困，帮孤助残，助教扫盲，青少年援助，科技发展，环境保护”为志愿者行动目的，为社会做出自己的贡献。大家都知道地球只有一个，作为一名志愿者，宣传环保是一项主要的工作：环境对我们来说是很重要的，没有一个好的生活环境就不会有好的身体。环境污染给社会、群众都带来了负面影响。这无不让人感到对环境的保护是多么的重要。做为一名老师更是一名志愿者，我多次带领学生宣传环保，让大家参与到我们的行动中来。让更多人的认识到要爱护我们的环境，保护好我们自己生活的地方。环保是关系到可持续发展，关系到子孙万代的千秋伟业，不治理说不定过不了多久，我们的家园就会变成一片荒漠，“天苍苍野茫茫，风吹草低现牛羊”的景象也就不复存在了。

身为青年志愿者，我不忘要贴近社会，关爱社会，在向灾区捐款和扶持贫困大学生活动中，积极募捐，为需要帮助的人们，募捐一份爱心。

“时代召唤青年，青年创造未来”，青年志愿者事业是个伟大而高尚的事业，这项事业的成功需要大家共同的努力，需要更多的后来者，我只是这个大厦里的一块砖头，我所做的一切都微不足道。我深信青年志愿者能为社会主义现代化建设添砖增瓦。我为是一名青年志愿者而自豪。要做的事太多，想与时代同步，不掌握信息不行，不创新更不行。我是青年，成绩只能代表过去，我要努力在今天，憧憬美好的明天。

在以后的工作中，一方面做好为人师表，教书育人的本职工作，另一方面继续当好志愿者，大力宣传志愿者活动宗旨，活动意义，发展壮大志愿者队伍。向组织推荐志愿者优秀个人，弘扬优秀人物的先进事迹，社会性服务活动。积极联系社会各部门，开展形式多样的志愿者服务活动，利用所学的知识服务社会、弘扬新风。生命需要关爱，社会需要奉献，青年志愿者就是不为名誉，不为金钱，无私无畏，无怨无悔，工作兢兢业业，勤勤恳恳，惟愿真爱常伴人间。我将在青年志愿者的道路上描绘出多彩的“中国梦”!

我叫黄小飞，系电子商务科学学院教育技术专业大三学生，现是一名青年志愿者。本人学习、工作认真踏实，待人热情诚恳，处事严谨细心;积极参加各项公益活动，爱好广泛，热爱运动，酷爱电子商务以及善于和同学交往;富有亲和力，人际关系好。

“有一种生活，只有经历过，你才知道其中的艰辛;有一种艰辛，只有体会过，你才知道其中的快乐，只有拥有过，你才知道其中的纯粹”，这是我从实践中总结出来的经验。我20xx年9月入学便加入了我们青年志愿者协会并注册为青年志愿者，积极参加各项活动。“青年志愿者”，对于许多人来说，是一个并不陌生的名字。在我们学校，志愿者人数更是上千人，作为其中的一员，我感到无比的自豪。“奉献、友爱、互助、进步”——代表的是青年志愿者的形象与行动指南。志愿者，已不再是简简单单的一个称号，而是一种荣誉、更是一种社会责任。 作为一名志愿者，我积极投身于我校志愿者工作中去。认真负责、恪尽职守、尽职尽责，富有团队合作精神。无论在校内还是在校外，都努力做好自己应该做的事，尽力把事情做到更好。同时我利用自己的课余时间与同学沟通交流，为加强与方便青年志愿者工作的宣传起到了一定的作用。“志愿精神的真谛是用爱心去帮助需要帮助的人;能鼓励更多的人一起去传承这种精神——这是我们志愿者目前应该做的”，这是我做志愿者工作的一个信条。

作为一名普通的志愿者，我积极参加学校、学院及团市委组织的各项活动。从参与“安利纽崔莱”志愿服务工作，到进社区参与志愿服务，到八宝街世纪广场参加“粉红丝带”志愿服务，再到烈士园林扫墓，再到运动会后勤服务，组织参加各项社会实践等等，我都能用心去做，没有任何怨言，而且以极大的热情投入到当中去，到目前为止志愿服务时间累积达110小时。我做到了一名志愿者应该做的，奉献出了自己的爱心，

我可以说：“青年志愿者，我无愧于你的名字!

我叫黄小飞，系电子商务科学学院教育技术专业大三学生，现是一名青年志愿者。本人学习、工作认真踏实，待人热情诚恳，处事严谨细心;积极参加各项公益活动，爱好广泛，热爱运动，酷爱电子商务以及善于和同学交往;富有亲和力，人际关系好。

“有一种生活，只有经历过，你才知道其中的艰辛;有一种艰辛，只有体会过，你才知道其中的快乐，只有拥有过，你才知道其中的纯粹”，这是我从实践中总结出来的经验。我20xx年9月入学便加入了我们青年志愿者协会并注册为青年志愿者，积极参加各项活动。“青年志愿者”，对于许多人来说，是一个并不陌生的名字。在我们学校，志愿者人数更是上千人，作为其中的一员，我感到无比的自豪。“奉献、友爱、互助、进步”——代表的是青年志愿者的形象与行动指南。志愿者，已不再是简简单单的一个称号，而是一种荣誉、更是一种社会责任。 作为一名志愿者，我积极投身于我校志愿者工作中去。认真负责、恪尽职守、尽职尽责，富有团队合作精神。无论在校内还是在校外，都努力做好自己应该做的事，尽力把事情做到更好。同时我利用自己的课余时间与同学沟通交流，为加强与方便青年志愿者工作的宣传起到了一定的作用。“志愿精神的真谛是用爱心去帮助需要帮助的人;能鼓励更多的人一起去传承这种精神——这是我们志愿者目前应该做的”，这是我做志愿者工作的一个信条。

作为一名普通的志愿者，我积极参加学校、学院及团市委组织的各项活动。从参与“安利纽崔莱”志愿服务工作，到进社区参与志愿服务，到八宝街世纪广场参加“粉红丝带”志愿服务，再到烈士园林扫墓，再到运动会后勤服务，组织参加各项社会实践等等，我都能用心去做，没有任何怨言，而且以极大的热情投入到当中去，到目前为止志愿服务时间累积达110小时。我做到了一名志愿者应该做的，奉献出了自己的爱心，

我可以说：“青年志愿者，我无愧于你的名字!

志愿期间工作期间我的具体是在高速检查站上，被分配到的工作是提醒车里的人进行扫描健康码、登记信息以及一些细节性的提示。

让我印象深刻的事情是我在提醒一位车主的时候，他主动对我说了谢谢，然后还说辛苦你了，其实这是一个很平常、小学作文里都会写烂的梗，但是等真正的发生在我身上的时候，还是会很感动的，就是你看人家你好像觉得很烂俗，其实真的到身上的时候是不一样的。还要有一个就是我在提醒别人时，我会主动跑到车子旁边去和他们交谈，旁边有一个交警他提醒我说不要凑得太近，我做志愿的前提是要保护好自己，这个举动也是让我很暖心。

缘分让我们相聚吧，一起有机会做这种事情也是很难得的，大家也都辛苦了，毕竟我们都一起过来了。也很感谢大家在这种比较艰苦的环境下，我们一起互相照顾。我印象很深刻有一天晚上回来的时候天都黑了，然后当时在冬天又下雨，我的鞋子也湿了，我心里特别难受。我当时要冒雨从地铁站回家，有一个志愿者朋友是开车的对我说“那我开车送你到地铁站吧”，我心里就很感动，特别感谢他，他还说“你也挺伟大的”，其实我们都很伟大。

我大概有了解到有一个外国人在我们国内看病时存在特殊待遇，或者说有过激举动的一些新闻，其实有很多点可以讨论，我的话我就讨论优待外国人这个行为本身吧。我的看法是对于工作人员其实你如果去分析一下的话，对工作人员本身，就他个人并没有实质性的好处，他也不会拿到钱和任何嘉奖，我就觉得工作人员的想法本身就很奇怪。我们先不提外国人的行为，工作人员我们能够理解他身处主人翁的心态，是因为他之前没有经历过外国人所以想要好好表现吗?有一个问题就是首先他的身份就搞错了，因为在他目前的岗位上，他是个社区工作人员，他的工作本质是要服务好大众。服务大众是没有人种、国籍区分的，如果他想要体现所谓的大国风范的话，他应该在保持公平的原则上自己再想一个方法去体现，这样的话自己有能力再做一些其他的事情。

战疫需要全人类的共同参与，作为新时代的中国青年、祖国未来发展的强劲软实力，更应该肩负起时代使命投身战“疫”，勇于对社会舆论发表理性正确的态度，充分展示新时代青年的蓬勃力量及社会责任感。

20xx年7月，我正式升任园客服部主管，对于我个人来说是新的人生驿站。从一线员工不知不觉中就从事客服工作近四年，感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作，认为它只不过是接下电话、做下记录这些无聊的事情罢了。

其实不然，要做一位合格的、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的沟通技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，这一点我是深有体会。尽管客服工作很平凡，但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色，而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展，势必被多数人所看重。

时光如梭，转眼间20xx年工作即将结束，在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下，基本完成了这半年中各个阶段的工作目标和工作计划。项目交付以来，客服部始终贯穿着皇庭玺园前期物业管理工作的要求，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。

本年度部门各项工作如下：

一、规范内部管理，增强员工责任心和主动性

自皇庭玺园客服部成立以来，客服人员的专业知识参差不一：对物业管理的概念较模糊、团队合作意识较薄弱、工作主动性和责任心不强。针对上述问题，本人制定了客服助理的具体职责和样板房管理规定，明确了部门日常工作的具体要求和标准。

对其进行了物业管理基础的培训，并定期进行考核。加强与员工的沟通，了解员工的内心想法和要求，并针对不同的人员采取不同的方法激励员工的工作积极性。目前，部门员工已经从原来的被动、办事拖拉的转变为较主动的、积极的工作状态。

二、严抓客服人员的礼节礼貌，提高服务意识

客服部是服务中心与外界联系的窗口，客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体工作。这半年本人制定了较全面的物业管理礼节礼貌规范，每日上岗前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检。

加强客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，部门始终贯穿“热情、周到、微笑、细致”的服务思想，大幅度的提高了客服人员的服务意识和服务素质。

三、圆满完成皇庭玺园从施工阶段到开盘阶段的工作，我部门主要工作是协助开发商销售楼盘，严格按照开发商制定的日常接待流程进行操作。

四、密切配合各部门的其他工作，做到内外协调一致，并监管了服务中心员工宿舍的房屋租赁事宜。

20xx年工作计划要点

一、 继续加强客服人员的整体服务水平和服务质量，根据前期物业管理不同阶段制定相应的培训计划。

二、 协助开发公司销售楼盘，着手准备前期物业管理的接管验收工作和入伙工作。

三、 完善客服部制度和流程，部门基本实现制度化管理。

四、 密切配合各部门的其他工作，完成上级领导交代的各项任务。

尽管本部门工作成绩在整体上显著提高，但仍存在一些问题：客服人员由于从事前期物业管理时间不长，整体的业务水平和专业素质偏低，在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高，接到问题后未及时进行跟进和反馈。

我部门全体员工将团结一致、齐心协力的去实现公司目标，为公司贡献一份绵薄之力。

干部是社团的灵魂和基础，是社团工作得以有序开展的有力保证。因此，干部的吸收和培养，是社团力量壮大发展的前提和保障。为增强社团联合会的生命力和发展潜力，我们将从下面三个方面入手。

1、注重吸收新干部

新的力量，预示着新的成长;新的成长，彰显着新的生命活力。新干部的吸收是一个团体后续力量的必要准备，为了社团长远发展，我们将大力注重新干部的发现和吸收，为此，在20__级新会员中，我们将加大宣传力度，打造一个更宽更好的平台，积极开展选拔活动，培养新干部队伍。

2、加大干部的培养力度

干部的培养是社团工作得以顺利开展的重要保障，社团干部工作能力的高低直接影响到全院社团工作成绩的好坏。因此我们将与社团一起定期开展一系列的干部培训，在相互了解中增强干部的认知感悟能力，促进社联和社团、社团和社团、干部和干部之间的交流。社联、社团在建立良好交流的基础上，开展人才交换机制，互相学习，取长补短。社团可以组织推选部分优秀干部进入社联，与社联干部一起为全院社团发展服务，进一步了解社联，了解全院社团的发展趋势。同时，我们也会照例下放干部深入到社团第一线，为我们的社团活动出谋划策。以此为契机，建立起社团与社联的长期人才交流机制，达到共同交流，共同学习，共同进步的目的。另外，我们也会多为干部提供机会，鼓励和激发干部的工作积极性和主观能动性，在实践中发挥干部，可能地做到人尽其才。

3、重视社联、社团的换届工作

换届过程中，做到制度化、公平化、开放化。换届前进行必要的宣传、知道、教育，换届后也要进行必要的引带、学习、交流。限度的让更多的人来参与到社团工作当中来。

因此20__年_月16日晚，设备系建环0902班的14名同学在学校食堂二楼和三楼开展了本月份的青年志愿者活动。

活动前期准备：

在活动前团支书向同学们做了去食劳动的动员，同学们积极性很高，但考虑到食堂人流拥挤且工作量较小，不需要那么多的人力，所以就挑选了14名同学准备代表班级去进行义务劳动。班长对每个人的具体工作和位置进行了分配，以便活动可以有序的开展。

活动过程：

晚上五点二十，同学们就来到食堂，有组织的开始为同学们服务。晚上六点是食堂人最多的时候，此时志愿者们充分的发挥了他们的作用，帮同学们打包晚饭，协助工作人员清理餐盘。志愿者们没有畏惧剩饭剩菜的异味，没有躲避脏活累活，脸上更没有疲倦的表情，而是始终微笑着为同学们服务，一直持续到食堂内吃饭的人渐渐稀少。

活动心得体会：

学校是一个大家庭，我们每一个同学都是这个家庭中的一个成员，所以要爱我们的家，爱家里的每一个人。在食堂为同学们服务并非什么高难的的劳动，只是举手之劳，但却可以给同学们带来方便，我们建环2班的同学因此快乐和欣慰。因为我们知道，我们作为当代大学生，作为中国不久将来的建设者，在我们埋首学习的同时，我们也应该走出书本，去感受一下真正的生活。

尽管我们被称为“象牙塔中的天之骄子”,但我们迟早有一天要走出人大的大门，走上工作岗位，独立面对社会;而“一心只读圣贤书、两耳不闻窗外事”的生活，不仅无法全面提升自身素质，而且我们的生活也是不完整的，我们不能做语言的巨人、行动的矮子。所以我们趁着这样的机会，认真体验，深刻总结，将来能更好的做事、做人，做好事、做好人。

20__年8月，刚刚迈出学校大门的我光荣地成为了一名西部计划大学生志愿者，按照团委对大学生的统一安排部署和单位的需要，我有幸被分配到了与我大学所学专业相吻合的华县人民法院立案庭学习工作，成为了华县人民法院的一员。时光飞逝，转眼间半年的服务期已经过去，在这段时间里，在领导的培养和指导下，在同事的关心和帮助下，我的工作能力、社会阅历等方面都得到了有效的提高，现将近几个月的学习和工作情况总结如下：

一、工作成绩

在服务的这段时间里，我踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，通过多看、多听、多问、多做的工作理念，不仅仅丰富了自己的专业知识，也提高了自己的工作能力。

我的具体工作是在法院立案庭担任书记员一职，主要责任就是在当事人来法院起诉立案时审查当事人的材料是否真实并符合规范，同时给当事人排忧解难，指出问题之所在。除此之外，我也负责立案的登记工作与案件分配工作。在这半年的时间里，我总共接待的当事人有300余人，接到的立案材料也数不胜数，由于各个当事人的情况不同，所以在审查立案材料时也必须分外小心，绝对不允许马虎大意和草率了事，要分清各类案件所需要的不同材料，只有这样才能准确、高效的立案，为案件的审理和执行做好铺垫。

在过去的半年时间里，我基本上参与了法院所有案件的审查立案工作与案件分配工作，而且80%以上的案件登记工作也是我全权负责的。此外，在陕西省高级人民法院院长安东同志一行来我院检查指导工作时;在我院开展法院“开放日”时，我也不同程度的参与了立案庭的接待工作。而通过以上的种种锻炼，我的工作能力得到了很大的提升，也逐渐的得到了领导的信赖。

二、存在的不足

由于我的工作地点是法院的立案大厅，是群众告状的门槛，我工作的好坏直接影响法院的形象。但初出学校门槛的我仍然是学生气比较重，脾气过于火爆，想问题也太过简单，遇见一些比较难缠的当事人时就不知道如何是好，当事人说话过分时更是容易冲当事人发脾气，造成不好的影响。此外，在刚开始接触当事人时我的耐心也远远不够，每当遇见一些说不清楚自己问题的当事人时总是容易表现出不耐烦的口吻，容易引起一些不必要的麻烦。

同时，由于在学校里面学习的全部是理论知识，而我现在所面对的问题又全是现实生活中的种种，所以在当事人问的问题超出了我所学知识范围时我也就不能很好的替他们解答，这不仅仅易造成当事人的不满，也是我自己本身的不足之处。此外，在案件登记工作时我也曾马虎大意记错法庭，好在登记完成检查时及时发现了错误，得到了纠正。

而以上的种种不足，通过我不断地学习和改正，现在基本上已经克服了。现在我已经可以很好的接待我所遇见的每一个当事人，能够耐心地帮他们解决一些问题。而在案件审查与登记过程中我更是时时提醒自己不能马虎大意，要仔仔细细、认认真真地登记好每一宗案件。绝对不允许自己粗心大意，而这也有了明显的效果，我所登的案件准确率提高了很多，这也得到了领导的首肯。

三、努力的方向

第一，要立足于本职工作，任劳任怨，以饱满的工作热情为当事人排忧解难，真正做到“公正司法、一心为民”。

第二，要不断地学习与进步，提升自己理论联系实际的能力，充分做好为当人事解决困难的准备工作，在当事人提出问题时可以很好的帮助其解决问题，找到答案。

第三，要严禁自己出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”的行为，努力要求自己做到“五心”，即，接待热心、回答诚心、解释耐心、宣传细心、服务放心。

第四，要切实做到少说话，多做事。克服年轻气躁，做到脚踏实地，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风。

通过这半年来的志愿服务工作，我的各方面素质得到大幅提高，在以后的工作中要以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。在工作中多动脑子想办法，多和其他同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率，勇于实践、善于学习、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水平，减少当事人诉累，也为树立法院公信力添砖加瓦。

还记得我们在毕业聚会上相拥而泣，还记得我们在大学门口依依不舍，还记得父母双亲那盼儿早早归来的双眸，还记得临行前"好男儿志在四方"的满腔热血，还记得"不破楼兰终不还"的豪言壮语，如今学校那种天真烂漫的日子只能留在记忆的最深处，父母的挂念也只好默默地埋在心底，都在现实的不断磨砺中慢慢沉淀，留下的是对环境的适应、对工作的努力、对人生的思考。

细细品味工作半年以来的酸甜苦辣，感觉每一种滋味都那么都是那么意犹未尽、都是我人生中的一笔宝贵财富。时光的流逝让人来不及追忆，而所有的经历，都成为成长中不可或缺的养分，使我在选择的这条道路上更加无怨无悔踏实地走好每一步。

一直在追求，从未敢忘却。带着满腔豪情壮志来到了一个完全陌生的地方-**县。不懂这里的语言，不了解这里的风土人情，没有一个亲人朋友，一切都需要从头做起。虽然在之前也对这里的情况听别人介绍过，在家里找了大量关于**县的介绍，希望能够尽快的适应这里。

通过岗前培训，让我们对基层工作有了初步的认识，同时也学到了很多让我从容面对困难的心态和能力。但是对于困难和问题的考虑，还停留在很肤浅的认识层面上。真正工作后才知道，我们走上社会所要面对的人和事，包罗万象、错综复杂，需要有良好的心态和素养，需要实干的精神和极强的责任感才能逐步适应。现就本年度具体工作总结如下：

一、高度重视政治思想学习

来到团县委后，我深深的认识到，必须把加强政治思想学习作为提高自身修养的一个重要方面。共青团员，是党的重要后备力量，"党有号召团有行动"是共青团的基本宗旨和原则。同样作为共青团员的我，认真学习"三个代表"重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照高标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观。

尤其是党的胜利召开以来，更加积极主动的通过各种渠道深入学习党的精神，同时积极参加单位组织的各项党员活动，主动学习相关会议文件精神，汇报自己的思想，加强自己的政治素养。

团委精神宣讲团赴我县宣讲，我们高度重视此次宣讲工作，全面、认真、及时的组织广大团大团员青年参加此次精神的学习。我个人也有幸参加了此次精神的学习，通过区团委书记、党校老师对党的报告、党章的修改的讲解，对党的报告、党章和党的指导思想有了更深一步的认识。也更加鼓舞了我以一个共产党人的标准来严格要求自己。

二、踏踏实实工作老老实实做人

1、调整心态，做好点点滴滴。

作为一名刚参加工作的新人，对周围的生活环境不熟悉、对工作环境也不熟，所以就从最基本的做起。每天早起打扫办公室卫生，打水，擦桌子，这不仅可以为单位其他同事营造一个舒适的环境，更可以使我这个刚毕业的学生把自己浮躁的心安静下来，变的更加踏实和稳重。同时，在工作中多听、多问、多学习、少说话，也慢慢地学会了接打电话，收发公文。

在团县委我主要负责的是团务工作。在团委、地区团委"关于全面加强农村青年之家、社区青年志愿者工作站建设的通知"相关文件要求下，我协助团县委开展了村级团组织"青年之家"及社区"青年志愿者工作站"建设，目前已经完成第一批12个"青年之家"、"青年志愿者工作站"示范点建设工作，并于10月10日左右召开**县"青年之家"。

青年志愿者工作站"工作现场会，并确保在12月底之前完成首批三个乡镇、两个街道的"青年之家"、"青年志愿者工作站"建设工作，在落实党建带团建工作要求和加强基层团组织活力的建设的同时，也充分带动起当地一批的新的团员青年加入到志愿者的队伍中来。

在日常工作中，认真做好团县委信息工作的宣传报道，及时将基层学校举办活动的信息搜集、理整、上报到中国共青团网站、共青团网、中国青年网，使团县委信息工作在全地区信息上报工作中名列前茅。同时负责**县基层团组织数据采集工作，认真维护并按时录入新发展的团员青年。保证信息量和信息质量，保证基层团组织数据采集常有、常新。

2、积极努力，做好团建和促进青年就业创业工作。

上级团组织要求我县20xx年新建非公团组织24家、农村专业合作组织12家，目前以100%完成任务。我主要负责帮助非公企业和农村专业合作社建立团组织、日常活动开展等，同时负责团中央网上"非公团建"、"两新"团建系统录入。

20xx年初截至目前新录30家，非公24家、新社会6家(农村专业合作组织13家已建团并上报团县委备案)，凝聚团员198人。"两新"团组织达标创优正按照"五有"、"五好"标准年底完成全部任务并100%达标。在团县委的指导下，积极协调人社局、教育局等多部门联合展开各类就业创业的培训活动，取得了良好的效果。

3、攻坚克难，完成本职工作。

经过半年的学习和努力，可以独当一面的工作了也确确实实做了一些有用的事情，在这个过程中也学到了很多东西。

一是办公室日常工作和县委值班工作。人常说"在其位，谋其政"，半年来，我一直秉承着这个信念，值好每一个班。

在收发公文方面，我也是非常细心、认真，不敢有半点的纰漏，将收到的公文认真阅读，有紧急的文件，立即送给书记阅办。另外，只要有需要去领的文件或者通知，不管是中午午休时间还是凌晨，我都会在最短最快的时间里领取通知，然后将文件精神汇报给书记。

二是团员统计。在团县委书记的领导和关心下，在基层团委书记的协调和支持下，经过几个月的努力，我终于完成了全县团干部和团员详细信息的录入，并及时上报到团地委。

三是乡镇实体化大团委建设取得良好成绩。10月9日团中央召开全国乡镇实体化"大团委"建设工作电视电话会议，团县委积极开展学习，大力加强农村基层团组织建设和基层团工作，实现"两个全体青年"目标。

10月13日，**县团委参加了团委乡镇实体化"大团委"建设工作电视电话会议，**县党政领导对此次电视电话会议高度重视，随即召开了"多部门联动，全力推进乡镇实体化大团委工作"会议，因地制宜的贯彻、创造性的落实团中央、团委电视电话会议精神，特别是团中央书记处书记陆昊同志和团委书记阿依努尔买合赛提同志重要讲话精神，要求周密部署，全面推进全县乡镇实体化"大团委"建设各项工作。"

大团委"建设工作，在科学指导上更加注重统筹兼顾，在团建模式上充分创新团建载体，做到"四结合"：与**县"两查一打"专项行动有机结合，与基层组织活力建设年有机结合，与走进青年工作有机结合，与第二轮制止非法宗教活动宣讲教育工作相结合。

在活动内容上，要切实抓好结合融入工作，坚持把坚定理想信念、端正价值追求、纯洁思想道德纳入到"大团委"建设活动的每个阶段每个环节，有效推动科学发展观的深入贯彻落实，为实现**科学发展、跨越发展、和谐发展，打造"积极阳光、文明进步、和谐友爱"的新形象奠定坚实的思想基础。

截止目前，我县"大团委"建设共建立直属团组织285个，100%完成目标。四是组织活动。刚开始来团委工作，每次有活动时，我基本上都是负责签到之类的琐碎工作，现在由于对环境有了一定的熟悉，对本地文化有了一定了解，可以更多地参与到活动中来，从开始的写活动方案、活动通知、活动议程到后面的领导讲话、会场布置我都可以比较独立地完成。

三、奋斗的青春最美丽

我时刻记得曾经看到的这样一句话："用一年不长的时间，做一件终身难忘的事;用生命的七十分之一，营造一个生命的奇迹。"在这些志愿者的日子里，我的人生阅历丰富了不少，能力也提高了许多。有人说"做基层工作是一碗良心饭，做好做坏全在你自己心里掂量"，这句话我很认同。

我们可以平平淡淡地过完这一辈子，也可以努力地为百姓谋取利益和幸福，哪怕一生也只做了一件实事，老百姓也会记你一辈子的。现在越来越多的大学生和知识青年投入到基层的建设当中，我只是刚刚走进这个圈子，还有太多的东西需要学习。当然，人生需要一些磨难，因为那会是生命历程中的闪光点;人生也需要一些值得回味的事情，因为那会是生命历程中的宝贵财富。

平淡在每天都做着最简单、最普通的工作，不平凡又是在于我始终没有放弃我的追求，虽然遇到很多困难但我还是坚守着这份信念。这段经历使我开阔了视野，增长了才干，丰富了人生，虽然我没有书写出多么华丽的篇章，但是我在默默地把"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神发扬光大。

最后感谢团县委的关心和支持;也感谢我身边关心我、支持我的同事和亲爱的朋友们，在以后的工作和生活中不辜负你们对我寄予的厚望，我会将这段美好的经历刻在我记忆的深处。

20x月8日，我有幸成为了一名西部计划大学生志愿者，按照团区委对大学生志愿者的统一安排部署和单位的需要，我被安排到小学校x学习工作。初到x我被安排在办公室工作，由于我所学的设计专业，后由局党组小组讨论，最终将我安排到电视新闻中心制作室工作。转眼在这已经工作4月有余。在这段的时间里，在领导的培养和帮助下，在同事们的关心和引领下，我的工作能力、社会实践等方面得到了有效的提高。现根据近几个月来的学习工作情况作如下总结：

一、工作方面

在这段时间里，通过多看、多听、多问、多做，向领导、向同事学习，丰富了自己的知识，提高了自己的工作能力。

.办公室工作。办公室这边主要是负责电话的接听和记录并及时传达处理所接收的信息以及日常打扫、文件整理等。刚开始上班的时候，很多都不明白，甚至遇到一些小问题都要找办公室主任;后来在同事们的讲解下明白了工作方法后，也能够独立处理问题了，能够把要传达的信息及时准确的传达到。

新闻中心制作室工作。9月初我被安排到制作室工作。在这之前从未接触过这方面的知识，刚到的时候对什么都充满了好奇和兴趣。然而我知道要想从一个门外汉变成熟悉就需要自己不断学习和实践。主任让我从学习对软件的操作开始，看学习手册、看同事前辈们操作制作、自己利用空余时间上机实际操作熟悉软件。之前也学习过几个图像处理软件，而且这些软件之间有一定的共同性，所以经过一段时间的学习就掌握了软件的操作。然后，通过同事们的讲解以及看同事们操作学习新闻制作的方法及其注意事项;之后便开始编辑新闻。看着同事们手指在键盘上翻飞，而且我却漏洞百出;针对我操作出现的问题，同事们耐心的给我讲解和指导，我就在不断的操作中制作能力得到长足的发展，到现在为止我已经正式参与新闻制作，并且前辈们也不再做出修改，不过仍然有不足的地方，同时还需要提高自己的速度。期间还跟着电视台里的记者出去采访，做新闻，让我对记者这个职业的工作也有所了解和接触，现在也成为一名实习记者了。

其他工作。在这期间团区委组织西部计划志愿者开展文明城市志愿者劝导活动，为宣传、展示船山区文明形象，团区委组织了以“除陋习树新风”为主题的大型志愿文明劝导行动。该活动在中央商务区、主干道遂州路的各个路口设立文明劝导点，组织志愿者对随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路闯红灯等不文明行为进行劝导。其次，在创先争优活动中，我还参加了

团委组织的应急志愿者培训，从中学习到了应急救援与自救等方面的知识。另外还参与市运管处展开的对市城区公交车调查问卷活动，百余名来自各个阶层的社会志愿者为公交线路整改收取了第一手资料。

二、存在的问题与不足

虽然通过一季度工作学习，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，沟通能力欠缺还有待提高;第二、独立处理工作能力不足，需要进一步加强学习、锻炼;第三、需要加大学习力度，不断增强自身素质;第四、写作与要求还有差距，文学水平还有待提高。

三、今后努力的方向

树立终身学习理念，坚持学以致用。制定切实可行的学习计划，及时掌握新知识，加强经济理论知识学习，并注重理论与实际想结合，切实做到“多看、多听、多写、多想”。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成工作任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。要勇于实践、善于学习、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水平。

20--年，--街社区按照西大街街道办事处的总体部署，在社区党总支部的直接关心和领导下，全面贯彻十八大会议精神，紧紧围绕“两区”建设的发展目标，以“居民受益、让群众满意”为中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成较为完善的青年志愿服务网，开展一系列志愿服务活动，得到辖区广大青年的积极响应和上级领导及广大居民的充分肯定。现将20--年--街社区志愿者服务站建设工作有关情况总结如下：

一、完善制度建设，健全服务机构

经常性志愿服务项目有：功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在西大街街道办事处的指导下，在上级团组织的大力支持下，以社区支部牵头，形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。

二、整合服务资源，创新服务方法，精心组织志愿活动

20--年--街社区志愿服务站以活动为载体，抓好社区理念培育，以提高社区居民素质和社区文明为目标，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务，坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育，营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势，以形式多样的主题活动开展志愿服务如下：

1、1月24日，--街社区开展爱心暖冬进社区活动，活动现场为辖区17名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计5100元的爱心帮扶金，通过辖区非公党组织的爱心之举，让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。

2、3月5日，西大街街道--街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。

3、值此植树节来临之际，3月11日上午，--街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。

4、为了进一步绿化美化社区环境，宣传绿化基本知识，提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识，3月28日下午，--街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿·共建家园”活动，--街社区工作人员和育苗幼儿园师生参加了本次活动。

5、随着生活水平地逐渐提高，越来越多的人关注自身健康，对眼睛、血压等的健康尤为关注。4月9日上午，--街社区联合普瑞眼科医院在--街小游园组织发起爱眼活动，为辖区内居民免费义诊。

6、为了以实际行动践行党的十八大精神，促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用，西大街街道--街社区于4月17日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自--街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区，开展丰富多彩的志愿服务活动。

7、5月9日下午，--街社区协同艾格眼科医院在--街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”，为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查，并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。

除此，社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。

--街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中，进一步满足社区居民精神文化需求，使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。

古人云：流水之声可以养身，青禾绿草可以养目，观书译理可以养心。只有读书，并且在读书的同时进行实践研究、反思和写作，才是实现教师专业化发展，并进而成为促进教师人生发展和生命成长的最好的途径。读书，能够改变教师人生匮乏、贫瘠、苍白的状态。读书，能够改变教师的精神、气质和品性，“腹有诗书气自华”。读书，能够使教师不断增长专业智慧，能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩，充盈着创造的活力和快乐。读书，能够改变教师的人生，而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命，从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。

一、读书目标

1、读教育教学理论，特别是数学学科教育书籍，不断充实自己，提高自己的业务素质和专业素养，努力提高自己的教育教学水平。

2、浏览各类杂志，拓宽自己的教育视野。

3、读一些自己喜欢的书籍，颐养性情。

二、开展读书活动的主要措施：

1、积极参加学校组织的各项读书活动。

2、主动与同事交流，讨论读书体会心得。

3、每天确保半小时到一小时的读书时间。

4、充分利用网络，进行网上阅读，了解、把握教育教学的信息和动态。

5、坚持读书与反思相结合，带着问题读书，寻求解决问题的方法，潜心写好读书心得。

三、必读书目：

1、《给教师的建议》———苏霍姆林斯基

2、《数学思维方法》——郑毓信

3、《谁知道答案2》——江本胜

4、杂志《小学数学教师》《小学数学教育》《小学数学教师》《读者》

Z普惠信息咨询(北京)有限公司Z分公司拟于20xx年10月17日举行扶贫活动，现面向商学院学生招募志愿者(志愿者，不提供报酬，不提供餐饮)。具体要求如下：

1、大学生，男女不限，Z市范围包括八县一区;

2、要求要冲闯，有理想能吃苦;

3、未来Z普惠可能优先向志愿者提供岗位：客户经理(须经过试用期业绩考核，不能做兼职，有晋升空间);

4、志愿者人数：10人;

5、志愿者参加志愿活动时间：20xx年10月17日 9:00-11:00(暂定)。

请有意向且时间允许的同学，于20xx年10月15日下午4:30到13教308教室进行面试。

联系人：Z经理(1Z7)

商学院团学会

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，进一步建立、完善青年志愿者服务的招募机制，倡导广大学生积极参与志愿服务，我校将在3月5日“学习雷锋纪念日”前后在全校师生中集中开展主题志愿服务活动。

本次活动的主题是：让志愿行动在创城中闪光

一、青年志愿者服务活动的目的和意义：

弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿服务活动，让更多的学生参与到志愿服务活动中来，使得志愿服务成为一个具有广泛影响和社会动员力的亮点。努力在全社会形成“人人关心，人人支持，人人参与”的青年志愿者行动氛围。

二、活动的形式：

青年志愿服务活动根据我校实际情况在“3·5学雷锋纪念日”、“五、四青年节”、“6·5环保日”、“九九重阳节”、“中国青年志愿者服务日”等特殊日子集中组织学生开展校内外志愿者服务活动。

三、本次活动的主要内容分两部分同时进行包括：

一部分：针对特殊日子的短期志愿者服务活动

1、开展“弘扬志愿精神、争做环境卫士”的活动。

活动地点：校园内和校门前

活动内容：清理花园中的垃圾，劝阻不文明言行等志愿服务活动，引导全校广大学生自觉投身到“文明校园”创建活动之中，做遵规守纪的学生。

2、“创建绿色校园之节能从我做起”活动正式启动。

活动地点：校园(本校内)

活动内容：“节约一滴水、节约一度电、节约一张纸”为主要内容的资源节约主题实践活动，倡导学生志愿者经常在教学楼内各个楼层中“巡逻”，关掉空教室里的电灯，同时向同学们宣传节能观念，唤醒大家的节能意识。引导全校广大学生树立“节约光荣、浪费可耻”的观念，为节约能源，创作绿色校园尽自己的一份力。

倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的新风气。是新时期学雷锋活动的丰富和发展，是学雷锋活动经常化的一种有效形式。

动员和吸纳更多有志参与志愿服务的学生，特别是犯错误后认真改过的学生加入到注册志愿者行列。切实形成一支规模宏大、相对稳定的学生志愿者队伍。

方案二：

一、指导思想

青年志愿者活动是新时期服务社会的新生力量，青年志愿者倡导志愿精神，传播先进文化，团结互助，平等友爱。为了切实提高我校团员青年综

合素质，增强团员意识，加强基层团组织建设，激励和引导青年学生积极投入到和谐社会、和谐校园的创建工作中，为自己和他人的学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的良好环境，为服务社会、奉献社会贡献力量。校团支部决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。

二、活动主题

完善自我，服务社会;关爱弱势，大写人生

三、活动内容

根据我校实际情况，我校团员教师志愿者服务队将以社区服务、教育支援、城市服务关怀弱势群体为主要活动方向。发挥学校的教育资源优势与学生的组织优势开展活动。

1、社区服务。志愿服务是动员一切社会资源服务社会的有效途径，建立志愿者服务队伍，加强社区志愿服务，对构建和谐社区具有重要的作用，更是构建和谐家园的基础。为此，我校将开展社区团员志愿者活动作为构建和谐社区的重要抓手，动员一切资源，从社区群众最为关心的问题入手，大力开展志愿者活动。本学年将以义务教育政策法规宣传、共公卫生知识防护、卫生清洁、治安防护等方面为主题的活动。

2、环境保护。人类只有一个地球，号召志愿者，动员全校师生从现在做起，选择低碳生活，采用简单的低调的生活方式。发挥教师与学生的宣传作用、知识优势以校园环境、公共环境为主要活动对象。为节能减排，保护蓝天、碧水、净土作出更大的贡献。共同为保护环境，爱护家园而努力。

3、教育支援。为促进教育均衡化发展，推进学校和谐校园建设，进一步提高学校办学质量，坚持学校教书育人、管理育人、服务育人的办学思想。充分发挥党员、团员和青年教师的作用，帮助在学习方面存在困难孩子跟上教学要求。

4、关怀弱势群体。留守儿童、外来务工子女是每一个城市在发展过程中必然要面对的社会问题。作为一名教师，我们有责任在工作学习之余关怀这些弱势群体，为他们的生活带去希望。同时，发挥学校的教育资源、学生的青春活力，为他们更好的融入主流社会尽一份力。

此外，在中秋节、重阳节、国庆节等传统佳节与重要节日，我们将根据具体情况安排以继承传统文化、弘扬爱国精神为主题志愿活动，进一步拓宽活动范围，扩大活动影响。

工作保障：

1、健全组织机构

一是成立XX市恒顺实验小学志愿者分队，负责志愿者招募、志愿者培训、志愿服务项目研究等事宜;二是依据开展志愿服务内容的不同在各职能部门成立志愿者分队，以此保障志愿者活动合理有序，长效开展。

2、建立考核机制

将注册志愿者工作情况纳入团员教师的综合素质考核

3、实施培训机制

实施岗位培训，结合活动需要，推出志愿者设岗定责活动，明确岗

位职责。对每位认领岗位的志愿者都要求先培训后上岗，以确保每位认领岗位的志愿者都明确自己的工作职责，了解各自认领的岗位所需要提供的服务内容。

4、实施激励机制

一是推出志愿者服务卡。为参加志愿服务的志愿者进行登记。志愿者的这张卡，作为他所参加的志愿活动的证明，方便考核;二是设立专项奖励项目。对志愿者活动中表现优秀的志愿者先进个人、志愿者服务分队进行表彰。

5、建立项目开发机制

一是建立恒顺实小志愿者服务工作课题研讨制度。定期举办志愿者服务项目(岗位)研讨会，就志愿服务项目建设进行研究和探讨，集思广益，进一步拓展志愿者服务的项目内容，深化工作内涵;二是建立服务项目设置论证制度。采取社会调查、了解需求、项目策划、组织实施、项目评估的流程，力求每个开设的项目都能服务一方群众，取得一次收获。

优秀志愿者申报材料

，女，出生于1989年5月，中共党员，大学生志愿服务西部计划XX年志愿者，现服务于xx县xx乡政府。XX年5月，怀揣着梦想，积极响应团中央“到西部去、到基层去，到祖国最需要的地方去”的时代号召，放弃了在山东东营的工作，毅然地报名参加了“大学生志愿服务西部计划”项目，成为一名光荣的西部计划志愿者。

融入基层  适应环境

xx乡这一片让她陌生而又满怀希翼的热土，这里的秀丽风景和淳朴民风让她深深的爱上了这片土地，她要用这一年的时间，走进她，融入她，并且为之奉献青春韶华。来到这里之后遇到的最大的难题就是民族问题了。语言之间的障碍，民族习惯的差异，都成为来到新疆之后首先要解决的问题。为此，她利用休息时间主动和当地人聊天交流，时间长了，听的多了，当地的回族方言也能理解了，另外她还积极学习维语和蒙古语，认真向当地少数民族群众请教学习。她的朴实和热情，也让乡里都知道了这个来自山东的小姑娘，与乡亲们、同事们之间的友好的相处也为她日后的工作打下了良好的基础。

脚踏实地  历练人生

作为一名中共党员，她始终以一名共产党员的责任感来严格要求自己，鞭策自己，以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨，认真学习各级团委关于西部计划志愿者的有关文件精神，结合志愿服务展开工作。

她始终不忘“履行志愿者义务，立足本职工作”的原则，在党政办工作中，除了做好日常工作外，还负责精神文明建设以及党建的相关材料，同时，还担任乡团委委员，负责志愿服务活动。另外，还协助妇联工作，因妇联主席也是刚刚接手，两人对于妇联工作也是一头雾水，但是她并没有退缩，而是积极主动地承担起妇联的文字材料起草工作，帮助妇联主席维持妇联的日常工作正常运转。虽然工作繁杂琐碎，但她还是积极主动的争取锻炼机会，遇到困难主动向同事领导请教学习，在较短的时间内便熟悉了工作，明确了思路，凭借着大学期间担任学生干部历练的工作能力，她出色的完成了领导安排的各项工作。

自XX年5月份以来，建立了力行志愿者团队，实施力行乡村图书馆计划，目前已捐赠2座图书馆。而且参加了山东省沂水县红色沂蒙志愿者服务队，担任外宣组组长。相关的志愿者经历无疑为她在新疆志愿服务的开展提供了极大的便利。因此除了做好本职工作之外，她还积极参加相关公益活动，例如参加维稳宣传，慰问孤寡老人，看望留守儿童等。目前，为改善农村地区学龄儿童的身体和智力发育状况，改变他们膳食结构不合理、营养素摄入量普遍低下的现状，保证他们的身体和智力均衡发展，正与相关公益组织联络，准备引进“一个鸡蛋”等公益项目。

年轻的心  梦想启航

“我们都只是一个普普通通的人，一年的时间很短，就算是更长的时间，要说能为西部的发展作出巨大的贡献难免有些夸张，我们应该要做的就是，尽己所能，做好本职工作，为新疆的发展尽一份绵薄之力。”把这句话深深写在自己的心底，她总是以做好本职工作为最低限，只要别人有困难她就尽自己最大的努力去帮忙。普通、平实、努力、真诚、奉献，用这些平凡的字眼诠释着她的志愿生活，她认为在平凡的岗位上，用“认真”去做好工作中的每一件事，用“真情”去对待身边的每一个人；从工作中获取知识，在生活中酝酿快乐；没有目的，没有所求，用心耕耘，用心收获，这样活得就很充实、很纯粹。

她作为西部志愿者，用切身言行诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，用自己的行动展现了当代大学生关怀社会，关心农村的高尚品格。她曾经谈到自己之所以选择西部的感想：“有无数个理由让我来西部做志愿者，因为那是精神上的享受，条件再苦而我的精神是快乐着的。”并希望有更多的朋友加入到西部志愿者的队伍中来！

我参加的志愿者活动是去一个社区里面当志愿者，具体的任务就是打扫一下社区的卫生，慰问一下社区的老人，然后再帮助一下社区里需要帮助的人即可。这些任务挺简单的，所以我们本次行动的领队也没有多说什么，在集合整顿之后就向着本次的目的地——--社区进发了。由于本次选定的社区离学校比较远，所以得乘坐公交车过去，在车上的时候，我顺便就和周围人聊起来了，来参加本次志愿者活动的人大多数都是老手了，此前他们都有过不少志愿者经历，像我这种第一次参加的还是少数，另外我也知晓了此行的目的地，那是一个比较年久的社区，社区里面居住了不少孤寡老人，他们的子女因为生活或者工作都常年难以回家几次，所以老人们的生活还是过得比较孤单的，而我们的主要任务就是给老人们送去礼物，并安抚他们的内心。

经过半个多小时的车程后，我们一行人总算是来到了社区里，光是远远的看去就能发现社区里面的建筑是比较老旧的了，外墙都开始脱落了，社区里面的各种设施也都锈迹斑斑，这让我意识到了本次任务的艰巨。我们也没多说什么，在负责人的带领下，我们按照约定开始了自己的任务，大家先是把社区周围的卫生打扫一遍，然后再来集合。经过快两个小时的打扫，我们总算是把社区的卫生给彻彻底底的整理了一遍，接下来就是本次活动的重头戏了，我们拿出了实现就准备好的礼物，在社区负责人的带领下，探访了一家又一家的空巢老人，虽然我们和老人们都不认识，可我们简单的几句慰问、几个动作却让老人们都热泪盈眶，仿佛我们就是他们常年不曾归家的孩儿一样，这也让我们意识到了常回家看看是多么重要。走访完社区里面的老年家庭后，我们的本次志愿者活动也算是圆满的完成了，不得不说，志愿者活动真的是挺有意思的，不仅给别人带来了温暖，也让自己的思想和素养得到了升华，以后有机会的话我一定会继续参加的。

青年志愿者总队是一支活跃在校园中的，由我校在校学生组成的庞大队伍，成立于20__年，至今已是他在内蒙古医学院的第六个寒暑了，我志愿者活动旨在培养青年公民素质，奉献精神和服务能力，促进青年健康成长，为城乡发展社区建设，扶贫开发，抢险救灾以及大型社会活动，公益事业提供志愿者服务，此外，总队在校园中开展了各项特色活动，极大的丰富了同学们的大学生活，成为了内蒙古医学院一道亮丽的风景线。

至此，总队20__年下半学年的工作总结已全部结束，在此对这半年的工作做一总结。

一、 社区共建，共创和谐

20__年3月14日，总队与邻近的牛牛营村达成了社区共建，总队定时对该村开展送医乡活动，一帮一小分队还为那里的孩子进行课程辅导，帮助他们解决在学习中遇到的困难。此行受到了当地村委会的大力支持，并得到了村民的一致好评。

二、 感动你我，感动中国

20__年3月初，总队申请了被教学楼两件大教室，进行了“感动中国”颁奖典礼的公映活动，吸引了大批学生前来观看，在庞大的观众队伍中，频繁出现我们志愿者的身影。看完了那些让中国人都为之震撼与感动的事迹后，更坚定了大家无私奉献的信念，发扬我们志愿者精神，为我们的社会尽一份力。

三、 怀念先烈，奋发图强

为了唤醒同学们对历史的记忆以及我们对革命先烈有一个更深的了解，总队于20__年4月4日前往乌兰夫公园进行扫墓活动，大家在了解先烈的革命事迹后备受震撼，也受到了极大鼓舞，为我们今后的工作提供了极大的动力。

四、 美化校园，有你有我

20__年4月份，总队借没有大型活动之时，召集各个部门及各二级学院直属分队，于当月10日，对校园墙壁上的球印，鞋印及地上的口香糖进行了全面的清理，5月初，在校团委老师的号召下，总队各个部门合理分工，对校园每一个角落进行了一次彻底的清理，给同学们创造了一个良好的学习环境，也提醒同学们保护校园卫生的重要性。

五、 弘扬文化，璀璨中国

20__年5月14日，总队举办了以“弘扬中国传统文化”为主题的大型演讲比赛，并邀请了相关老师前来参加，参赛选手均已自己不同的语言风格以及对中国传统文化的认识，表达了一份发自内心的中华情，全场都被一种浓厚的中华文化气氛包围着，比赛过程中设有问答环节，展现了选手们浓厚的文化功底，整场比赛一老师的精彩点评作为结尾，引来了在场观众的阵阵掌声，也让同学们在这次活动中学到了许多，加深了爱国情怀。

六、 你的地球。你的家园

20__年4月22日世界地球日，总队派遣广宣部，实践部两个部门以海报的形式进行了大力宣传，向大赛展现了如今地球的现状，唤起了人们对地球的保护意识。

七、 他的未来。我的希望

20__年5月中旬，总队带领部分队员前往孤儿院，进行慰问，并未那里的孤儿们带去了衣服和学习用品，当我们将一份小小的问候公道孤儿手中，当我们看到孤儿们脸上那灿烂的笑容时，所有人的心理的酸酸的，我们做的只是一点点小事，可带给他们的，却是对未来的希望，此外，媒体也对此次活动进行了全面的报道，希望唤起更多的人对这些弱势群体的关注。

八、 多彩校园，有你有我

20__年5月中旬，总队与我校研究生学院共同举办了英文歌大赛，选手们在舞台上一展英文风彩，我们的演出现场还请到了Mr.Robot等人作为特邀嘉宾。

下旬，总队在全校范围内举办了口才大赛，大家以自己深厚的语言功底以及语言风度震撼了所有在场观众，同时也涌现出大批“语言人才“。

从4月份开始初赛至6月14日总决赛。总队举办了我校的系列活动“情歌对唱大赛”，初赛及复赛在新校区举行，总决赛我与老校区联手举办，地点在东校区生活广场，活动取得了空前的成功，这不仅展示了我们当代大学生的才华，更主要的是，这是新校区首次与东校区联手举办活动，给东校区造成了极大的轰动，同时，我们的协办单位，北方新闻网，也将我们的活动视频公布在北方新闻网内蒙古医学院青年志愿者总队的专栏中，极大的提高了我校志愿者在社会中的影响力。

九、 其他

20__年5月。总队派代表参加了“感动内蒙古志愿服务”的表彰大会。

在这半年的工作中，总队在共青团内蒙古自治区委员会及内蒙古医学院校团委的带领下，本着“平等，有爱，互助，进步”的宗旨，以奉献爱心心连心，服务社会人与人的口号，立足校园，面向社会，开展了许多展现志愿者风采的活动，受到了大家的一致好评，极大的激发了同学们的奉献精神，增强了我们的社会责任感，让大家充分体验到奉献的乐趣与价值，同时也为社会发展和校园文化建设添上了浓厚的一笔。

在今后的工作中，我们会保持这种热情，将我们的志愿精神继续传承发扬下去!

一、领导重视，培养层次明确。在我们大学生志愿者和研究生支教团来到xx县以后，相关领导高度重视，迅速安排好食宿，给志愿者营造了良好的生活、工作环境。在团委的精心照顾下，志愿者很快就喜欢上了xx县，一致决定要把自己奉献给xqxx县。在我服务的部门，领导和同事经常嘘寒问暖，让我更加坚定决心，努力干好工作。在我不懂的地方经常给予指导帮助，切实提高我的工作能力、交际水平。

二、分管领导工作能力强，指导培养工作思路很重要。在我刚到部门以后，分管领导着手让我整理档案、介绍同事、打扫卫生、给予资料书籍、经常一起去其他单位反馈、讲解工作思路、指导办事方法等，让我的业务工作水平有了显著地提高，让我在处理个人交际、办事效率、照相水平等方面逐步增强。所有的一切都是部门领导和单位同事给予的，特别是在经常打电话中提升自己的说话水准让我深感荣幸，比其他志愿者学到了更多的东西、收获了别人买不到的工作思路和方法。

三、加强政治思想建设，提升入党动机。在部门领导和同事的熏陶和培养下，对中国共产党有了深刻认识与理解，全心全意为人民服务。特别是在20__年召开十八大具有重大里程碑的一年，深入贯彻学习宣传十八大的精神，提高入党的思想认识，提升入党的纯洁性，撰写学习笔记，利用网络载体不断学习宣传十八大，用实际行动来爱国感恩、团结友善、自尊自强。在部门党员的大力指导与帮助下，加强了思想政治建设，为共产主义奋斗终身。

四、大力发扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿者精神，为xx县的公益性事业提供了帮助。在团委的策划下，志愿者经常深入福利院帮助孩子辅导功课、解决日常生活、学习的困难。发动志愿者积极捐款，为孩子们带去了欢乐。同时，积极寻找大学校园和社会的爱心人士为孩子们解决物质上的困难。

当然在日常的工作、学习中还有许多的不足之处，离一名优秀的宣传思想文化工作者还有需要改进的地方。一是其他工作思路还不清晰，部门年度考核的目标还没有切实掌握。针对领导交办的其他工作没有切实解决问题的思路和技巧，没有形成一种政治敏锐性的观点，需要扎实着手于理论武装头脑，提高运用实践的水平。二是公文写作水平还需加强，要进一步锻炼自己的写作水平，多学、多看、多练习，只有不断地学习、不断地写作才能真正适应部门的工作。三是努力改进自身不足，增强创新意识，做到学以致用。在领导的帮助下，发挥自身优势，取长补短，提高办事效率，把握好目标，为xx县的未来贡献自己的力量。

20__年即将过去，回顾助学组这一年的情况，首先感谢各级领导对助学内容的支持，感谢坚持奋战在一线的助学义工，感谢鼎力相助的兄弟组别，感谢慷慨解囊的社会各界爱心人士!助学组20__年能联系到的组员达100余名，能参加活动的不足50人，能坚持活动的更是屈指可数。即使这样，在20__全年内，助学组仍开展活动200余次，参与义工900人次，服务对象8000人次，不完全统计服务时间3000小时。主要有活动有“雏鹏助学及进社区”、“山区助学”、“青少年活动中心服务”等活动项目。

现就20__年南山义工助学组的服务活动从以下几点进行总结，并附上我们近期的活动及经费申请。

一、雏鹏助学及进社区

雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单，我们还在上门辅导少数的几个孩子，对本地求助者家访1次，累计上门辅导时间150小时。进社区活动也由于流感等原因，中断了一个暑假，于20__年秋季开学后恢复进行，固定辅导点在海湾社区活动中心，是把周边的孩子集中起来辅导学习，现与海湾社区“四点半课堂”进行相互融合，除了辅导功课以外，还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱乐活动等，丰富了孩子们的课外生活。20__年度开展周日集体辅导活动40次，累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余次。

二、山区助学

助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动，这也是南山义工联助学组自XX年五一首次去湖北助学以来，第五次去湖北助学活动。由于金融危机和五一假期缩短的影响，这次行程先出发的一行只有5人，再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秭归的义工联副理事长李英峰，共计7人。我们克服困难，创造助学以来，时间最长(10天)，路途最远(4500多公里)，历程最艰辛、收获最大的一次活动。返回深圳后，向团委领导及秘书处提交多达22页图文并茂的活动报告，另有一些当地的资料。20__年湖北学子高考再创佳绩，2名学生考入北大。

10月国庆，自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去书籍等物资。

20__年度资助448人次，资助金额达379250元，明细如下表：

资助地区春季学期秋季学期资助人数资助金额(元)资助人数

资助金额(元)

湖北长阳湖北恩施210湖北兴山湖北秭归900湖北枝江湖北荆门600贵州镇远//11700

三、青少年活动中心服务

配合南山区青少年活动中心(滨海部)落成后的各项活动开展，每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义工服务工作。20__年度有近300人次的义工为近4000人次的来访者提供了服务。

四、其他活动

助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外，还积极参与其他活动和服务，如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、登山、各大赛事服务等，并组织数次组内成员的交流活动，增进团队建设。

五、助学背后的思考

今年下半年，义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子，得到大家的热议，其中一篇是有关助学捐款使用的情况，才促使义工联帐目的公布;另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发出新的愿景。经分析后认为，提出以下建议，仅供参考。

1. 我们自身的责任。作为助学组的正副组长，20__年助学组开展的新项目的确不多，我们应负主要的责任。

2. 助学活动及项目得不到支持。

a) 助学组的品牌项目“雏鹏助学”没得到领导的重视。其实这活动因单独的上门家教，故很难坚持。除各高院外，助学义工90%很以做到，而新加入助学组的义工又因条件限制又少的可怜。这种助学新的模式在创新中因资金、场地等原因而受到影响。

b) 义工联的一些助学项目，如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐书、9月的南山书城学生服务、11月连平助学等，并未交由助学组去承办，使原本项目缺少的助学组雪上加霜。

c)拓展助学进学校等一些新开创的项目，未能通过领导的批准。用我们的自己的话：屡战屡败，屡败屡战。以严重影响到助学带头人的情绪。

3. 领导的承诺不兑现，致使助学组不知道自己要往哪里走。现在距我们“五一湖北助学”过去已经230多天了，义工联领导未兑现当初的经费承诺，使得助学人自己的积极性备受打击，同时也失信于各资助人。用“义工在线”热议贴里的话来说：或许真的可以“撤消助学组”了。

为了构建和谐小区，弘扬“奉献、友爱、互助”精神，倡导以人为本的理念，充分发挥社区志愿者尊老、敬老、扶残助弱的作用，让志愿者的服务有效深入的开展，结合本社区实际情况，特制订以下方案：

一、指导思想

以服务群众、构建美好家园为宗旨，倡导社区志愿者服务理念，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，健全社区志愿者服务站工作体系及运行机制，推进社区志愿者工作有序、有效的开展。

二、工作原则

坚持党对社区志愿者服务站的领导，认真贯彻社区关于志愿者服务的决策和部署，坚持从社区实际情况出发，不断完善服务机制，不断提高社区志愿者服务站工作水平。

三、目标任务

成立“社区志愿者服务活动站”，通过服务站开展一系列志愿者活动，切实做好社区志愿者服务，乐于奉献、团结友爱，服务广大群众，让每个居民感受到“社区志愿者服务就在我身边”。

四、活动载体

社区志愿者：社区志愿者由社区及驻地企事业单位退休人员、在校学生、党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、社区卫生服务站工作人员、其他社会热心人士等组成。志愿者不计报酬，有一定的服务能力。

社区志愿者服务站：社区志愿者服务站是由西苑社区居委会组织成立，志愿者服务站在社区党委的正确领导与指导下开展工作，服务站的志愿者上下齐心协力，本着居民所需求，开展便民服务。

五、活动内容

1、关爱空巢老人活动。继续开展本社区的特色“没有围墙的养老院”活动，让空巢老人在家都能够享受养老特别服务。对辖区内的空巢老人进行定期走访，开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。关爱困难人员。对辖区内的低保户、困难人员开展送爱心活动，捐款捐物、送岗位、送技术，开展一对一帮扶，为他们解决实际困难，让他们在社区的帮助下能够早日脱贫。

2、关爱残疾人活动。理解、关心、尊重残疾人，为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料，让他们感觉社区的关心，对生活充满信心。

3、医疗服务志愿。开展“健康进社区”活动，开展健康知识讲座，为社区居民提供医疗咨询和义诊服务，受到了社区群众的热烈欢迎和好评。活动中，志愿者对老年居民，通过免费中医医疗咨询、测量血压、定期上门检查等多种形式，指导社区居民正确认识疾病、预防疾病，而且耐心细致地对他们的问题逐一做了回答。

4、关爱未成年人。在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。

5、定期走访。对辖区内的困难人员、低保户、矫正对象由社区党员带头和社区志愿者对他们进行定期走访，关心他们的生活状况及需求。

6、文体娱乐服务。成立一支文艺志愿者队伍，随时参与社区及社会组织的公益性活动，提高广大市民朋友的文化娱乐生活质量。

7、党员结对帮扶志愿服务。根据帮扶对象的实际需求，结合志愿者的有关情况，采取“一帮一”或“多帮一”的服务方式，实施日常结对帮扶。

8、开展环卫工作活动。志愿者定期对辖区内的野广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理，志愿者向群众发出倡议，呼吁大家共同携手行动起来、全民参与，弘扬环卫工人“宁愿一人脏、换来万家净”的无私奉献精神，以实际行动推进环境卫生建设，提升居民文明素质。

9、计生帮扶志愿活动。积级开展人口文化利益导向及政策宣传活动。在社区的人口文化大院，组织开展“幸福家庭”“好婆婆”“好媳妇”等评选活动，积极倡树婚育新风尚。

10、维权服务。在当今社会，加强社区维权工作是践行科学发展观的重要举措，是促进家庭和睦、创建“幸福家庭”、维护社区乃至社会稳定的重要举措。通过在社区开展法律宣传、个案维权、心理疏导、扶贫帮困等工作，把各种矛盾化解在萌芽状态，解决在基层，对促进居民的身心健康，营造文明、祥和的社区环境，创造健康文明的生活均具有重大意义。

11、志愿者义务巡逻。成立义务巡逻队，对辖区内的居民楼进行巡逻，加强防范，让居民的损失减少。