志愿者

一、活动主题：感恩于心，励志于行，团结互助，服务他人

二、活动目的：

改变宿舍楼下车库杂乱无序、拥堵的状况，让车库有序化，方便同学存车、取车、护车，构建良好的生活区环境，进一步引导和激励广大志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。

三、活动对象：一临11中医七

四、活动时间：20xx年4月

五、活动地点：学生公寓下车库

六、活动形式： “整顿车辆，服务同学”活动

七、活动内容：

活动前期准备：制作8个宿管站的公益宣传标语 活动：

(1)了解数计学院宿舍楼周边车辆停放相对比较杂乱的地方，并与宿管站保持联系，商量共建“和谐车库，文明生活”的相关事宜。

(2)通知志愿者参加“存之有序，取之有道”整顿车辆活动。

(3)选派负责人负责不同的区域，做好准备工作。

(4)安排人员负责拍摄及做好活动的宣传工作。 活动具体流程：

(1)请全体成员集中，总负责人做好点名工作以及绶带，标语的分发工作，分配各个小队的工作。

(2)一组的同学分成三个小队，(每小队4人以上)并有专门的拍照人员。分别负责1-3管、4-6管，7-8管3个生活区楼下车库的车辆整理以及张贴标语的工作。

(3)请各个小队长将各组成员带到指定的区域，并分配该小队成员的工作。

(4)负责拍照的同学做好活动期间的拍摄工作，留下一份美好的回忆。

(5)做好相关的后期宣传工作。

八、活动意义：

(1)培养一种这样的精神，那就是做有益于建立和促进相互关怀、友善和谐的人际关系的社会

(2)肯定和确定个人的自我价值，促进个人的成长和发展。

(3)充分利用社会的各种资源优势，特别是自身的资源优势。

(4)加强个人对社会的归属感，强化个人来源于社会，又服务于社会的理念。也可以这样说，志愿者活动是纯洁和洗涤个性心灵的良好方法，志愿者活动可以实现自我精神的满足和体验。

(5)我们每个志愿者还可以通过志愿者组织和志愿者活动这样一个平台，在开展志愿者活动中结识一大批优秀人士，这是一种宝贵的精神财富和社会资源，将为我们的工作、学习和生活带来很多有益之处。

九、活动负责人： 总负责人： 董莉莉

小队负责人：吴婷 刘爱娟 卞维 陈婉

，女，汉族，中共党员，现任职于Xx市Xx街办事处Xx社区党支部书记。

该同志热心公益事业，富有敬业精神和奉献意识。无论从事哪项工作都能以饱满的工作热情和积极向上的工作态度投身于自己的岗位工作中。在工作中勇于开拓，富于创新意识，取得了显著成绩。

自2019年参与创立红城志愿者联盟以来，一直秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神开展志愿活动，是志愿者公益活动的组织者之一和骨干参与者，策划组织并亲自参与了大小几十余次志愿者公益活动，受到各级组织和社会的好评，也赢得了广大志愿者的普遍赞誉。在她的组织及积极参与下红城志愿者联盟走出了一条极具兴安盟地区特色的民间公益组织的发展道路。红城志愿者联盟从最初只有几个人参与到十几人的参与再到现在的几十人参与，已经发展到百余人的志愿者队伍。两年来红城志愿者的多次大型活动也得到了社会公众的认可。

2019年同一片蓝天关心弱势群体大型公益演出活动中，由领颂的配乐诗朗诵《我们年轻这一代》赢得了在场观众的热烈掌声。在为地球熄灯一小时活动中，组织40余人参加了此次活动，大家希望用自己的小小举动，汇川成海，表达对应对气候变化行动的支持。在为红城增添一抹绿色植树活动中，发扬不怕苦不怕累精神，和同伴们一起植树近百棵。

从残疾儿童到孤寡老人，从留守儿童到灾区群众，把爱心洒满了兴安大地。在救助残疾孩子小高娃公益活动中，亲自给小高娃送去了十几本课外读物，而后又给她买了生日蛋糕为她庆祝生日，同时组织大家为她捐款，她的爱温暧着小高娃幼小、坚韧的心。在“一瓶爱心水，真情润西南”青年志愿者募捐活动。与其他志愿者们走上街头向过往行人发放宣传单，倡议全盟各界爱心人士积极向西南旱灾地区伸出援手，慷慨解囊，此次活动共募集到1718.6元钱。在爱心传递情暖人间草原儿女 心系玉树 爱心募捐特别行动中，向灾区捐了100元钱，并与同伴们再次走上街头为玉树灾区募捐到一万多元钱。在了解到乌市爱国街红领巾活动室的孩子需要课外活动教育时，带着水彩笔、笔记本、铅笔等文具看望了那里的19名小朋友，并陪同他们做游戏。

在去Xx市福利院慰问演出活动中，为了给老人们奉献一台精彩的演出，利用每天晚上和双休日的时间组织大家进行节目的排练。安排节目、组织演出人员、协调车辆、借服装、找设备等等都由亲力亲为。在那一周的时间里，从未在11点之前回过家，每吨饭就是一个面包对付了，她自己还要排练节目。很多事情大家都是看在眼里，还有人会劝她，不用那么拼命。但是她觉得:要做就做最好，一定要给老人们表演一场精彩的演出，让老人们也高兴高兴。

在牵手夕阳，奉献爱心，探望孤寡老人活动中，带头捐款，集资为三位孤寡老人购买了米、油、鸡蛋和生活用品等，还帮助老人们更换了新被单、给窗户钉塑料。在此后的日子里，她只要有时间就会去看望孤寡老人们。老人冬天的衣服不够暖，她就会给老人们送上一件棉衣，一条棉裤;老人的牙口不好，她就会给老人们买点鸡蛋、买点柔软的蛋糕送去;老人的床单坏了、她也会给老人买上新的床单、被单……她的行动也感染着更多的人来关心老人们。

在关爱留守儿童活动中，与就读于二小三年级的狄方诺成功结对。在此次的日子里，她带孩子去体验生活，带孩子去游玩，给孩子买文具、买玩具、买衣服。双休日的时候会把孩子带回家给孩子做好吃的，寒假的时候带孩子去书店买练习册，给孩子补习功课。平时的时候还会去家里看望孩子，过年的时候也会给狄方诺家里办些年货。她自己每个月仅有近千元的工资，很多时候，她大都把钱用在了公益事业当中。

通过组织开展一系列志愿者公益活动，思想上更加成熟，活动能力更加增强，公益业绩也更加显著。由于经常参与社会活动，该同志视野开阔，知识面更加宽泛，工作成绩更加显著，对单位和社会都带来了良好影响，成为了广大青年学习的榜样。

志愿者的事迹

本人现在现在就读于xx中学，高二(10)班。于XX年入选xx中学志愿者服务队，现在仍能回想起当年入选时的激动心情，以及不变的为学校为社会为所有需要帮助的人们提供帮助的入会决心。

作为一名仍然在读的志愿者，我们的服务活动主要包括两部分：一部分是参加县里以及学校组织的活动;一部分是我们学生自发的活动。

县里和学校组织的活动具有一定的固定性和突发性。固定性是指有些项目是每年都参加的，比如嬉水节。这个活动也是服务时间比较长的，工作强度也比较大，但是收获也是最丰富的。可以较近距离的接近县里邀请来的明星，还记得XX年见到时激动的心情。青年志愿者先进事迹范文同时可以接触到许多来自不同单位的志愿者，并与他们成为朋友，真的是一件非常愉快的事情。

而突发性，就是除了嬉水节这样的每年必然举行的活动外的活动，我都称为突发性的活动。往往都是校团委的老师通知和组织我们参加的。比如县文化中心的剪裁仪式，县宣传部组织的手拉手的活动，还有交警组织的交通小协管员的体验活动等等。

以上是县里的活动。而我们学校的活动相对来说就比较固定了。首先我们每个志愿者每周都会有一天要到学校食堂值日。当然不是说去那里打扫卫生，而是去做个小督察员，复杂维持同学打饭的次序，以及即时发现和制止一些不文明的现象。每天中午午休这段时间都会在本人所住的宿舍楼走一圈，检查及登记午睡时间还在吵闹的宿舍。当然我们只是在制止他们的吵闹行为无效后才登记宿舍号和名字上缴给老师，让老师来处理。志愿者主要事迹这两项工作是我们的志愿者的常规工作。

除了这个常规工作外，就是参加学校举行的各类晚会的布置会场和收场的工作。

我很荣幸能够成为一名志愿者，他不仅丰富了我的校园生活，更是让我的内心世界过的无比的充实。我希望能将志愿者的服务精神一直不断的传递下去，让更多的人成为志愿者。那么我们所生活的这个社会便能够处处和谐，处处温暖。

志愿者的事迹(二)

是十八站林业局房产处九区供暖站站长，他根据自己行业特点，充分发挥自身的聪明才智，为辖区内的居民排忧解难，成为一名优秀的志愿者。八年来，他累计志愿服务时间3200小时，用爱心、诚心、赤心为用户办实事、办好事，把温暖送到千家万户。

一、用爱心为用户解难

XX年，由于他工作认真负责，敬业心强，巾帼志愿者先进事迹单位决定将他由七区供暖站站长派到局址内供暖面积最大的九区供暖站担任站长，对他来说供暖站站长这个不算"干部"的芝麻官，却有着沉甸甸的份量，他义不容辞的奔赴了岗位，肩负起了辖区400余户居民和10余个工企单位的希望和责任。身上的担子又重了许多，可服务项目却有增无减。前几年，居民私自改造管道，乱接乱挂现象严重，供暖管网混乱不堪，有的居民家多处安装跑风，这给检修带来了很多不便，针对这种情况，对所辖区的20栋居民楼、10个单位、20余个车库，进行走访并请教有关技术人员，探讨管道走向及跑风应设的位置，把居民楼的跑风引到卫生间，车库跑风改到易检修又防寒较好的地方。每栋楼进户阀门都在居民的家中，关闭不紧时，居民财物被水浸泡时有发生，针对这种情况，带领全站人员自己动手挖坑、砌砖，在居民楼外设立检查口，把进户阀门全都改在居民楼外，得到了广大居民的一致称赞。老干部活动室就在他的辖区范围内，为了让老干部有个良好的休息、娱乐场所，他经常利用工余时间主动上门为老干部提供服务。去年冬季，老干部活动室的牌匾被风刮倒，他顶着凛冽的寒风上房将牌匾扶直、加固，使老人们很受感动。活动室内有一名老同志，因家中暖气漏水找到了他，他上门服务，当看到地面砖因年久失修，破损严重时，考虑到老人行动不便，又孤身一人，志愿者个人事迹他主动将地面砖修缮完好。

共3页，当前第1页123

一。活动背景

三月十二日是中国的植树节。树木为我们的生活起着重大的作用，在城市，一棵树一年可以贮存一辆汽车行驶16公里所排放的污染物。城市森林可增加空气湿度，一株成年树，一天可蒸发400公斤水，所以树林中的空气湿度明显上升。据计算，城市绿地面积每增加1%，当地夏季的气温可降低0。1摄氏度。20xx年2月初，联合国发表了有关全球变暖现象日益严重的报告，面对日益恶化的环境，保护环境需从我做起，从身边做起，每植下一棵树，就为这个世界多增添一份美好。支持植树活动，是体现社会责任心和道德敢的实际行动。

二。活动意义

1。 作为一项公益活动和志愿活动，本次植树活动在造福社会的同时，也将增强大学生的社会责任感和环保意识，让参与者体会到为保护环境，爱护家园做出自己的贡献。通过宣传本次活动，也会在社会上为当代年轻人树立良好的形象，起到良好的社会影响。

2。 本次活动是新学期伊始举办的第一场大活动，是对上学期活动经验总结的展示和为新学期活动开展指引方向，将受到老师和同学们的高度重视和大力支持。

三。活动安排

1。 活动时间 201x年3月12日（星期六）

2。 活动地点 腊山

3。 主办单位 山东交通学院高职学院青年志愿者协会

4。 活动内容

前期活动： “为了下一个美丽的春天——关注环境从我做起”主题活动之环保宣传，在校园内 制作模板，预招募植树志愿者30人。

中期活动：“春天，我们去植树吧”主题植树活动

3月12日上午 07：30 从学校出发，乘车到腊山。

08：30 举行植树立牌仪式，讲解注意事项

09：00 参加植树活动，三个人负责种植一棵树，明确分工，团结合作。

12：00 返程

后期活动：“为了下一个美丽的春天——关注环境从我做起”主题活动之环保之宣传总结，利用各类宣传方法发布活动照片和活动后记，大力宣传本次活动。

四。活动注意事项

1。 注意乘车安全，以小组为单位组织乘车，小组长负责本组成员安全。

2。 植树活动中注意工具的正确使用，注意自身安全。

3。 青协为志愿者提供饮用水，志愿者车费自理。

五。活动经费预算

条幅 4元*8米 32元

矿泉水 8元*3包 24元

绳子 2元*2根 4 元

彩纸本 2个 2元

彩绳 3元

工具车费 60元

相片 20元

公交车费 12元

共计157元

自参加几次小学生辅导志愿服务后，我产生了很多的看法与感想。在上大学之前，我一直想用自己的空余时间做点什么有意义的事，或者对身边某些弱势群体出一份力，尽一份心，为他们谋些幸福;刚上大学就得知有青少年志愿者协会这个机构，正好给了我这样一个实现理想的机会。

上了大学，我觉得自己的自由时间多了，可以自由支配时间。也正因为加入了志愿者的行列，每逢周五下午7、8节，我们都会以队为单位步行去六十八中，为该学校的小学生进行辅导。尽管路程远了点，来回差不多一个小时，但在路途中，我还有我的同伴们都可以感受出大家是多么地急切想快点去学校。想到小朋友们渴望和欢喜的笑容，我们就会忘记步行带给我们的疲惫。

犹记得第一次去的时候，第一次穿上志愿者服装，心中有一种难以言明的感觉，有点兴奋与期待，又有点胆怯，在幻想去到那里该说什么，该怎样介绍自己，会有多少小朋友等等的疑惑。当我穿着志愿服，我感觉自己任重而道远，穿越在车水马龙的城市路上，我的眼睛不停地环视四周的路人，时不时目光对视，从他们的眼神，我可以看出他们在注视着我们，不觉身体有点飘飘然，同时觉得这件衣服很沉重。黄色给人一种可以亲近，可以信任，可以倾诉，可以依靠的感觉，胸口上显赫地印着“志愿者协会”。

有一次出外去培训，我们一队志愿者在公车上，抢着让座，扶老奶奶。我当时就想如果大家的表现在平常没有穿这衣服时，也能同样做的话，那该多好。但事实上，我的同伴，这帮热血青年的确有着这种高尚的品质和行为。他们都有着乐于助人的一颗爱心。记得那车上的老婆婆和谐亲切的笑容，还有她竖上大拇指那一刻，我心里是多么的甜，我是多么的高傲。她说：“我们志愿者是大好人，乖孩子，老是帮人。”其实这话我是听了不少，但正因为这些人这些话，当我在服务时遇到很不如意顺利的事时，想要放弃了，一想到这，他们就是我坚持，永不放弃的动力。也许很多人不知道，也许外界有部分人不理解我们志愿者，总觉得我们也打乱了他们的日常生活，甚至觉得我们乱来，也有人觉得我们的任何付出是理所当然，不容有失的。也许还会责备呢。但我不会就因为这样而退缩，我还要用我的言行慢慢让他们了解我们理解我们。还有，每次去到小学，小孩子都好活跃好开心。

虽然有的时候比较调皮，有的时候难以控制课室的安静，但和他们相处，一方面可以辅导他们作业和减轻老师的负担;另一方面，我从他们身上找到了童年的乐趣，并觉得他们的纯真，天真和无邪让我从紧张的生活节奏变慢，变轻松与舒服了。他们让我觉得这世界上友谊是多么美好的事，也锻炼了我的能力，为我提前适应了教育事业奠定基础，打开了门槛。正所谓“利己为人，助人自助”，这是我们的宗旨。

每当离开，总有些不舍，怎么一个小时这么快就过去了。转身回顾他们，他们纯真的眼神是多么地渴望我们下次再来。每次服务回来，总忍不住在qq空间写下当天自己的感受，还记得散文家林晓风说过一句话:一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，应该感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我希望尽我的能力去帮助别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。不知道从什么时候开始，我就觉得我渴望用我的微小举动去影响我身边的人。当我让座时，我开始不在乎别人的眼光。只管做好自己让自己快乐，无愧于心。我希望我家的老人在车上也能受到同样的对待，这就是我要的回报。在这，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮助的人身上又燃起了希望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的大学生。我希望有更多的人加入青年志愿者协会，体现我们大学生立足社会融入社会，提高我们大学生自身道德修养。

县文化服务志愿者大力弘扬“奉献、友爱、进步、互助”的自愿精神，不断开拓工作领域，以县文广局志愿者为主体的县文化服务志愿者正向持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系。

为切实把服务工作落到实处，把自愿服务意识和回报社会理念深入基层、渗入民心，我县成立了文化服务自愿领导小组及多支志愿者服务队伍。先后开展了送戏、送电影等一系列文化宣传活动，得到文化志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各种文化宣传活动，确保县文化服务正常有序。

先后开展了送戏下乡70多场，送电影下乡1000多场，送春联下乡，免费开放书画、摄影30多场等各种文化活动，共计服务对象60多万人次。

今后，服务志愿者将一如既往做好文化自愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高服务者服务技能，实实在在的为广大群众提供优质文化自愿服务。

郎坤，武汉理工大学管理学院学生，漂亮的80后女孩。和许多同龄人不一样的是，她的寝室里化妆品，首饰，衣服，而她每年的奖学金，几乎都捐给了那些家庭贫困的孩子;她的课余，也花在了对农民工子女的志愿服务上。本科4年，她是武汉农民工子弟学校“屋顶小学”的编外教师;毕业后，又志愿去贵州山区支教。6年来，她累计志愿

服务5000小时，走访1.8万公里。

“屋顶小学”来了大学生老师

4月21日，小雨初晴。一路颠簸，从常青花园站下车，穿过几条曲折狭窄的小巷，再绕过一片破旧的房屋，郎坤和她的3位同学拎着大包小包带给孩子们的小礼物，赶到“屋顶小学”成才分校门口。“郎姐姐来了!”郎坤刚刚进校园，就被同学们了。孩子们像群小鸟一样迅速围拢。

“屋顶小学”名叫凌智小学，位于湖北省武汉市江汉区高家台菜市场的屋顶。楼顶平台孩子们升旗、做操、游戏的地方。高家台前不久的拆迁，孩子只能四处流动。

3月，一篇关于“屋顶小学”的报道，深深触动了当时读大一的郎坤：简陋、嘈杂的环境，求知若渴的眼神……她决定竭尽所能去帮助“流动的花朵”。

郎坤为学生开设“课堂”。最初月里，她往返“屋顶小学”17次。学校被感动了，同意由郎坤组织有特长的大学生志愿者，每周五为学生们上美术、舞蹈、音乐等课程。

从此以后，寒风凛冽的冬日，骄阳似火的酷暑，每周去一次“屋顶小学”，郎坤和同学们风雨无阻的“必修课”。能给学生们上好课，郎坤反复观看和琢磨优秀课程视频，听课记录和心得写了厚厚一大本。她还经常对着镜子一遍又一遍地试讲，直到嗓子疼得说不出话。

就，郎坤了4年。4年里，她和志愿团队还募集衣物1200余件、学习用品500余件、资金5000元，用于资助贫困农民工子女。她牵线组织“屋顶小学”十几名家庭贫困的优秀学生和武汉理工大学不同班级结对子，为学生解决每年的学费。

10月19日，郎坤组织“屋顶小学”孩子走进武汉理工大学校园参观，“一路上，孩子们兴奋得又是叫又是唱，边走边看边在本子上记”。活动结束后，孩子们争先恐后将写的观后感给朗坤看。看着那一行行童稚的文字，她的眼睛湿润了。

贵州山区开放支教花朵

，本科毕业的郎坤入选青年志愿者扶贫接力计划生支教团，并担任队长。如火8月，她带领支教团前往贵州黔南布依族苗族自治州龙里县，支教一年。

郎坤主要承担龙里县城关三小毕业班级的英语教学任务，该校90%的学生是农民工子女。教学质量，郎坤把寝室当成了自习室，拿出当年备战高考的劲头，言小第一范文网频道反复修改十几次，挑灯备课到深夜更是家常便饭。

不懈努力，郎坤倡导的“快乐英语、激情英语”教学活动初见。“之前是上课，月以后下课却成了最难的事情，几次都要班主任出面，强制下课。一年的努力，我的200多名学生毕业考试平均分了91分。当听到消息时，我的泪水忍不住流了下来。”郎坤回忆道。

正当教学步入正轨，郎坤却在学期开学时遇到了另难题：5个孩子因贫辍学了。郎坤决定和队友上门去看一看。

4个多小时的山路颠簸，郎坤终于来到学生家。她惊呆了：家里除了床铺，几乎家具，墙板“千疮百孔”，大点的缝隙能容人进出。她和同伴赶紧公益网帮孩子筹集学费，民政局帮孩子父母办理社会救济……

郎坤和同伴们周末走访了龙里县的乡镇，倡导了龙里县贫困学子项目库，一年里募集了4万余元物资，发放到各乡镇的学生手里。“朴素的想法，不想看到孩子贫困而放弃读书，放弃他的梦!”

除了让孩子们能上学，还要让上好学。郎坤她们承担起龙里县少先队总辅导员的工作，在几所学校中了“明天——七彩阳光工作站”，下设雏鹰志愿者基地、素质拓展训练营和心理援助爱心联盟等机构。少先队大队部也成了孩子们最喜欢的地方，“在那里每孩子一样的，一样的自信，一样的快乐，一样的富有爱心。”郎坤说。

郎坤的坚守，感染了身边同学。12月，武汉理工大学团委成立“郎坤关爱农民工子女青年志愿服务队”，结对帮扶农民工子弟学校。

课余，朗坤还到武汉周边的农民工子弟学校调研。她憧憬着将来能够“爱心联盟”等主题行动，近100项志愿服务，动员武汉地区高志愿者团队与农民工子弟学校1000个帮扶对子，服务6到8万名农民工子女。

“有希望的地方，痛苦也成欢乐;希望在，明天在，年轻失败!”这是郎坤喜欢的诗句。她说，为农民工子女志愿支教，很辛苦，但心里总是甜的。

一次偶然让郎坤走近一群农民工子女，与“流动的花朵”结缘。6年来，她风雨无阻前去支教。反复追问：到底是“定力”在支撑女孩，让她可以坚守这么久?总在设想，女孩肯定有不同寻常之处。可是，失望了。她普通的女孩，生活、学习顺顺当当，波澜不惊，偶然的机遇让她牵起那些农民工子女

的小手，志愿生活就开始了。

“是未来的希望，所孩子都一样。”农民工子女需要，郎坤想帮助，希望把“托起来”。正是善念，使她义无反顾走过6年风雨路。6年里，她的执着，她的坚韧，已不知不觉习惯。是啊，当志愿服务生活的一，一切都那么自然。

20xx年，我开始了在xx区xx街道xx社区的志愿者工作，至今已将近一年了，一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学习、认识到了许多，个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。

社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。

在xx街道xx社区，我主要负责的工作内容有：收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、xx区远程教育视频服务、信息员等。

一、收发文件

收发文件看起来是一件非常容易的事情，只要把文件的时间、内容等登记一下就好，但事实上对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号，然后进行登记编号、保管，登记编号要清晰明了，便于以后查找。

二、工作台帐

这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据，所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节，需要大量的资料。所以在做台帐的过程中，我遇到了很多的问题，但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后，及时纠正了工作中的错误，使自己的工作能力又得到了提升。

三、网格化管理

网格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在平时走访和活动中发现的或群众反映的问题，都会通过网格化管理系统提交给社区处理，社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难，汇报个领导，待领导了解情况之后，及时地作出答复。

四、远程教育视频服务

农村党员干部现代远程教育，是建设社会主义新农村的一项创新工程，是夯实党在农村执政根基的一项基础工程，有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制，提高农村党员干部的综合素质，增强他们为农民群众服务的意识和本领，更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能，掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况，合理组织党员干部和广大群众按时收看节目，联系搞好教学辅导，提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作，发现并总结典型，为上级提供课件制作线索和素材。

五、信息员

信息员队伍是教育宣传工作的基础，为更好地服务于街道的各项工作，搞好新闻报导、宣传、传递信息，要求信息员要有强烈的责任心，注意身边的事，发现身边的典型；要关心本单位全局工作，对本单位整体性工作有充分的了解，并主动与其他信息员横向联系，相互学习、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。

在社区的各项工作中，我都经历了从不了解到开始接触，然后进行学习，到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作，我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中，我将会继续努力。

为进一步深化内蒙古银行业文明规范服务理念，将规范服务工作覆盖至全区村镇银行金融机构，树立规范经营、优质服务的行业先进典型，以点带面全面提升自治区银行业村镇银行文明规范服务水平和影响力，促进村镇银行更好的支持地方经济发展，为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行服务工作的整体情况总结如下：

一、各营业机构的服务设施配备较为标准、齐全，基本符合服务要求。网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。我行分设了现金区、非现金区、VIP客户接待区、客户休息区，洽谈业务区，使网点的布局多功能化，充分体现了人性化特点，及时适应了不同层次客户群体的服务需求，提升了服务档次，增强了竞争能力。

二、员工的服务意识有了明显增强，经过行里多次进行服务礼仪的培训，以及制定了服务规范和标准，员工在工作中已成为自觉行为，员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强，在客户中产生良好影响，保证了各项业务健康有序的开展。

三、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。

我行在定期不定期进行员工的业务培训工作，员工可以有效的反馈客户的业务问答。

同时组织员工按时参加总行的学习、培训。在考勤纪律、着装、安全保卫、工作日志、会议学习，培训记录等方面加强管理，逐步规范了员工日常行为习。

纵观我行服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。首先，在硬件服务设施配置方面，服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行还没有配备和落实。其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬。新员工的不断增加，使得一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询的客户收到满意答复。

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，###社区将在全社区开展20xx年志愿者服务活动，特制定活动计划：

一、志愿者活动的目的和意义

弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。

二、志愿者活动时间

利用传统节假日时间和节假日的时间,如学雷锋纪念日、端午节、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。

三、活动经费保障

志愿服务活动经费可从社区办公经费中支取。同时在社区范围的爱心企业进行募集，并向结对共建单位争取开展志愿服务资金的支持。

四、活动安排

1、不定期清理广告。志愿者每周对辖区内的乱涂写广告、白色垃圾、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护社区环境。

2.节假日送祝福。志愿者对辖区内的空巢老人、残疾人、留守儿童、新市民子女、困难职工和其他关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。

3、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。

4、志愿者义务巡逻。组织社区志愿巡逻队，对辖区内进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。

5、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。

6、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。

一、不断地学习，加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。扎扎实实做好各项工作。

(1)鉴于客服部的重要性，不但要承担导医的管理。还要对咨询工作开展管理，所以除了完成医院交待的任务外，对于新入职的员工要求各科开展培训。熟悉我院制定的文明用语。

(2)每日不定时的对门诊大厅，住院大厅，走廊等开展巡视工作，及时了解和处理新发生各项事物和工作。

二、在医院领导的带领下，切实做好各项的工作，确保无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。

(1)做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求。多加强与患者和家属沟通。

(2)做好门诊.住院各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。

(3)做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!

(4)继续做好(建立优质服务监督体系)工作，对全院11个“聆听箱”每周进行1至3次开箱检查，及时了解患者及家属心声.意见和建议。使我院的优质服务工作做得更好。

(5)继续保持与各乡镇卫生院的友好联系，以便及时了解外面对我院的医疗水平，服务质量，医德医风的评价。

(6)继续保持与社会监督员联系，认真听取他们对我院的医疗水平，服务质量，医德医风的意见和建议。以便及时发现问题和解决问题。

(7)收集医院的好人好事，及时宣传和表扬，提高医院正气。

(8)继续做好戒烟工作，创建无烟医院。

(9)配合院领导做好开展“争做文明人，共建生态城”的文明创建活动。

(10)及时回复和处理患者家属服务投诉，尽量做到患者家属较满意，减少医疗纠纷事故发生。

20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。客户部坚信在院领导的英明决策和运筹下，医院明天会更好!

武进建安公司的全体员工朋友：

有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿。“志愿者”是一个美好的字眼，她的背后，承载了奉献与快乐，付出与成长。也许我们并不认识，但只要您关注这份倡议书，我们就会有心灵的感应。因为每个人都不会拒绝关爱与帮助;每个人都期望被认可。而这，正是志愿工作的意义所在。

我们武进建安公司志愿者服务站，就是给有热情有爱心的人士提供服务社会、温暖他人的平台，为常州市的全国文明卫生城市申报工作尽一份力量，为需要得到帮助的各界人士提供帮助的平台。力倡“秉承雷锋精神，恒伸友爱之手”，大力营造“人人都是义工，处处都有岗位，时时都讲奉献”的志愿工作氛围。现志愿者招募正火热进行!

我们作为文明城市创建的生力军和先锋队，要当先锋、打头阵，在新一轮文明城市创建热潮中建功立业、展现青春风采。我们倡议：人人参与志愿服务，共创全国文明城市。

从我做起，做志愿服务精神的传承者。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，是推进城市文明、构建社会和谐的重要力量。我们要以能够参加志愿活动，从事这项高尚事业而自豪，踊跃加入到志愿者的行列，把“文明城市，志愿先行”的主题贯彻始终，投身各个领域的志愿服务，让志愿者旗帜飘扬在常州市建筑工地的各个角落,让爱心、善心、诚心、真心与我们同在，以实际行动为促进志愿服务事业深入发展贡献力量。

我们要大力弘扬“奉献、拼搏、进取、和谐”的精神，自觉遵守常州市民文明公约，从最基本的规范做起，管好自己的嘴，不说粗话脏话、不随地吐痰，不在公共场所大声喧哗、围观起哄;管好自己的手，不乱扔杂物、不乱贴乱画、不损坏公物;管好自己的腿，不横穿马路、跨越护栏，不闯红灯、争抢座位、不践踏草坪、不乱停车辆。以我们自身的文明形象，影响、引导、带动周围更多的人争做文明市民。

从我做起，做争创文明城市的实践者。同心争创文明城市，携手共建幸福城市。我们要争做创建文明城市的宣传员，使创城工作家喻户晓，在全社会营造人人关心、支持、参与创建的浓厚氛围;我们要当好创建文明城市的监督员，主动对不文明行为进行监督、劝导和批评，让文明之花开遍整个常州市;我们要立足岗位积极参与各项创城工作，从现在做起，从小事做起，从点滴做起，用实际行动传播文明，共建我们的美好家园。

如果您有仁爱之心，如果您有助人之愿，如果您有时间精力，那么请加入到我们志愿者行列中来!志愿者的天空非常广阔，志愿者的事业大有作为。您的力量无论大小，时间不计长短，只要心中有爱，就能涓滴成海，众木成林!

一.前言

几十年前，毛泽东同志向全国人民发出“向雷锋同志学习”的号召，因此，团中央也将3月5日确定为“青年志愿者活动日”。而今，3月5日又即将来临，用什么来迎接它的到来呢?作为一名合格的志愿者，也惟有在志愿者活动的实践中才能体现我们对这个日子到来的喜悦。授人玫瑰，手有余香;奉献爱心，收获希望。同学们让我们用奉献点亮我们的青春，将温暖一代代传递下去吧!

二.活动安排:

随着3.5的到来，我校团委青志将举办第一届“青年志愿者活动月”,开展一系列丰富多彩的活动，使更多的同学了解志愿者，加入志愿者的队伍，传递爱心，传递温暖。

三.活动目的:

1.弘扬志愿者精神，传播服务理念。致力于让我校志愿者在活动月帮助他人,锻炼自身，不断提高自身的社会责任感和实践能力。

2.展示志愿者风采，丰富志愿者生活。提供平台使东西校区各学院的志愿者能更好的实现经验、信息、感受等的交流。

3.通过活动，培养志愿者服务的能力，积极探索我校志愿者服务的新思路,新方法.

4.打响宁工志愿者活动的品牌，使校内更多的同学了解志愿者，关注志愿者，热爱志愿者事业，加入志愿者的队伍。

四.参与人员

全体志愿者

五.活动时间

3月1日～3月31日

六.活动内容

1.聆听讲座，收集感动

意义：每一个志愿者身上都有感人的故事，每一个奉献者背后都有不为人知的辛酸与感受。只有真正当面聆听他们的声音，才能了解志愿奉献的伟大，才能带来心灵的一次次巨大的震撼。

时间：

地点：

安排：“系列讲座或座谈会”，届时将邀请宁波市优秀志愿者或社会志愿新闻人物开展相关讲座。

2.回顾优秀电影，展望青志将来

意义：志愿者行动的发展道路是曲折的，每部电影都记录了志愿者们生活中的点滴感动。有人说：青年志愿者行动是一项伟大的社会公益事业,是推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展的强大动力。那么让我们在这些电影的感动中逐渐成长吧!

时间：

地点：

安排：“观看志愿者题材电影”，播放相关志愿者题材或事迹的电影或记录片。

3.手捧爱心，捐赠温暖

意义：撒下一片爱的阳光，收获明日闪亮的曙光。也许他们因为贫困没法完成学业，也许他们因为贫困温饱困难。谁来帮助他们呢?志愿者时刻准备着!我们的口号是：“哪里需要我们，那里就有我们青年志愿者的身影”，我们的宗旨是：“将温暖传递给周围的每一个人”。

时间：

地点：

安排：“爱心捐赠”，衣物募捐活动，将所有衣物捐赠予贵州贫困地区，并举行小型的捐赠仪式。

4.迎外宾魅力导游，倡宁工志愿风采

意义：第29界奥运会即将举行，届时必有大量外国友人来华，来甬，作为新时代的大学生我们有义务在这重要的时刻贡献自己的力量，运用自己的知识，为接待外宾献一份力。

时间：

安排：发展我校品牌活动，招募“大学生志愿导游”工作启动。

5.志愿者show出来～

意义：一个优秀的志愿者必须具备合格的实践能力才能完美地完成志愿者工作。不仅需要知识武装自己的头脑，完善思想道德水平，更需要提高动手能力，实现综合素质的全面提高。那么志愿者们show出来吧，在才艺技能大比拼中相互交流，赛出风格，赛出水平!

时间：

地点：

安排：志愿者秀出来，才艺技能比赛：包括快速打字比赛、手工制作比赛、诗歌朗诵比赛、征文大赛以及橱艺大赛等。

6.“点亮青春，传递温暖”志愿者活动月闭幕式

意义：在长达一个月的志愿者活动月中我们每个人都付出了最真最纯的汗水，这是我们最大的骄傲。活动月会结束，但这种无私的精神必将在一代代的传承下去，继续发扬广大啊!在最后的一刻，让我们一起欢庆吧!

时间：

地点：

安排：举办一场志愿者自己的晚会，由各学院各出一个节目，比如大合唱，话剧等，进行一场志愿者的大联欢，将活动月最后一次推向高潮，届时也可邀请曾经的志愿服务对象与我们同欢。同时将评选出优秀志愿者先进集体、优秀志愿服务项目、优秀志愿者，并评选出学校“十佳志愿者”。(评比工作可持续至学期末)。

七，活动宣传：

1、横幅

2、宣传板

3、海报

4、广播站

5、网络

八.活动可行性分析:

本活动内容积极向上,丰富多彩，符合各个青年志愿者与同学们的心意,必将获得极大的支持。同时也将完善我校志愿服务体系,促进校园文明风尚的建设，对我校青志未来的发展有极大的推动作用，适应发展的潮流，活动可行性强。

九.活动后期延续

各学院各自组织讨论在活动月中的体会心得，并上交1～3份报告，最终选取几份在校青年志愿者网上发布，以供大家学习交流。

注：

①具体各单项比赛方案见附页内容

②活动由校青年志愿者中心主办，各学院青志中心承办。

校团委青年日志愿者中心

优秀志愿者服务项目申报材料

优秀志愿者服务项目申报材料

——“pddlsd”服务项目

xx市zzzz又名xx市精神卫生中心，是隶属于市 局的事业单位，主要承担全市优抚对象集中收治及全市重性精神疾病患者排查与管理，是一所集医疗、教学、科研和精神疾病防治为一体的精神疾病专科医院，医院开设床位  张，现有职工  人，其中专业技术人员  人，高级职称  人，中级职称  人。近年来，随着经济水平的快速发展，人民生活水平日益提高，生活压力逐渐增加，人民精神健康与心理健康问题更加突出，作为全市唯一一家精神病专科医疗机构，市zzzz勇挑重担，在做好精神疾病收治工作的同时，主动开展精神疾健康知识宣传活动，普及全市人民群众的精神、心理健康知识。

为了进一步做好精神疾病知识健康宣教及普及工作，市zzzz依照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》，于XX年成立了xx市zzzz志愿者服务队和工作站，开展以“pddlsd”为主题的精神疾病健康知识宣传和心理咨询志愿者服务工作。志愿者服务队成立至今，紧紧围绕提高全市人民群众的精神、心理健康为目的，坚持定期开展志愿者服务，不断创新工作方法和思路，在服务过程中逐步建立并完善工作制度和工作机制，确保志愿者服务工作规范化、专业化、常态化的开展。

一、背景与起因

随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，各种社会矛盾增多，竞争压力加大，心理应激因素急剧增加，各种心理和行为问题日益凸显。XX年卫生部《公共卫生服务项目考核标准》中明确全国重性精神疾病患病率为1%，重性精神疾病病人数估计：辖区内15岁及以上人口总数×患病率。以xx户籍人口405万计算，我市现有重性精神疾病主要包括精神分裂症、双相障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍等患者3.12万人，其中精神分裂症患者1.76万人，且10%的病人具有肇事肇祸倾向。

据XX年11月26日，在河南省心理咨询师协会第一届学术年会公布的统计数据显示，中国人精神障碍发病率在1986年是1.09%，1993年是1.12%，到XX年则上升到17.74%，全国约有2.48亿人需要进行精神、心理方面的健康咨询和指导，因精神卫生工作的发展滞后或人民对其重视不够，目前只有4.9%人选择专业帮助，因此，精神健康与心理健康已经成为是威胁人类健康的主要问题之一。

（一）职责所在使命所系。我院是全市唯一一家精神病专科医疗机构，承担全市精神疾病防治工作，同时，还负责对各县市区、社区精神疾病防治、康复、健康教育等工作的指导。在开展以上工作过程中需要大量的专业技术人员，为了确保医院医疗业务工作不受影响，在医院工会、团支部的倡议下成立了以心理、精神、护理、健康教育等专业技术人员为主的xx市zzzz志愿者服务队。

（二）社会的偏见与歧视。当前。我国正处于社会转型时期，各种社会矛盾增加，竞争压力加大，以及重大灾害的发生等等，使得人民群众心理精神问题日益凸显。同时，社会对心理精神疾病患者不同程度的偏见与歧视，致使心理精神疾病患者或患者家属常因“羞耻感”而不能及时选择专业的治疗机构就医,延误了治疗时间和治疗效果。因此，需要我们加强对心理精神疾病知识的宣传，提高人民群众对心理精神疾病的正确认识，并帮助他们树立战胜病魔的信心。

共4页，当前第1页1234

今年是“三八”国际劳动妇女节99周年，为纪念这一具有历史意义的节日，全面贯彻党的妇女政策，营造浓郁的节日气氛，丰富女职工的业余文化生活，激励广大女教职工以饱满的热情和最佳的工作状态在本职岗位上建功立业，根据学校党支部、工会、女工委员会共同组织部署，并结合自身实际，精心设计，开展了丰富多彩、生动活泼的娱乐项目--春游--爬山比赛，我系部积极响应，并号召参与，现把我系参与准备情况总结如下：

一、领导积极响应，积极营造浓郁的节日气氛

xx届三中全会决定指出：“坚持以人为本，树立全面、协调可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。”加强妇女工作，充分发挥广大女教职工的积极性是全面贯彻党的妇女政策，促进可持续发展的必由之路。为此，系部领导、系部工会领导、女工委员等把加强女教职工工作，纳入工作的总体目标，统筹规划，周密部署，精心安排，以切实维护女职工的合法权益，提升女职工的素质，调动其积极性，引导女职工在本职岗位上建功立业。任书记、邢主任对此次比赛活动高度重视。

在当周系部例会上安排通知到个人，鼓励本系女教师积极参加，从计划、经费、活动安排等方面，都作了具体部署和安排，例如：集体安排出租车接送教师，安排学生负责送饮用水，还拍专门人员负责照看女教师衣物，其中王主任更是全程陪同女教师爬山，为女教师现场打气助威。每一个细节都倾注着领导对我系女教师无声的爱和温暖的关怀，体现了一个领导者所具有的风范，既提高了大家对女教师工作重要性的认识，又营造了浓郁的节日气氛。

二、我系女教师奋勇当先，去的好成绩

为展示我系女教师的综合素质和时代风采，也为了展现我系教师风采，我系女教师克服重重困难，全部按时出现在上脚下，尽管还是春寒料峭，但我系的女老师们依旧热情高涨，一路欢声笑语，春游，让我们感受大自然的无限魅力，也让我们在繁重的工作之余，享受到一份舒适与闲情，同时，更增进了同事之间的交流与沟通;爬山，让我们感受到久违的疲惫，在繁重的教学工作和家庭工作的双重压力下，爬山所带来的身体上的疲惫更令人舒适。

在比赛的最后，我系的王老师获得第8名的好成绩，其他女教师也各有各的收获。

总之，活动起到了预定的目的，过程很美好。我系的女教师也获得了很美好的经历和感受。

活动名称：外语协会万圣节party

活动时间：xx年10月31日

活动地点：曲阜师范大学外国语学院

活动内容：在本次万圣节party中，首先是外教进行自我介绍，并简要介绍自己所装扮的角色;接下来的是到场的同学到前面进行自我展示，介绍自己装扮的角色;然后六名外教经过商议评选了本次化妆舞会的前三名，并邀请他们出去共享一顿丰盛的晚餐;最后一个环节是全场互动，外教与同学们伴随着动感的节奏跳舞，并与外教合影留念。

主办：曲阜师范大学

承办：曲阜师范大学杏坛学院外语协会

时间：xx年10月31日

xx年10月31日外语协会在曲阜师范大学外国语学院召开了一年一度的万圣节化妆舞会。曲阜师范大学和杏坛学院共六名外教与曲师大和杏坛学院的学生们一起参加了这场别开生面的化妆舞会。为了使学生们更加了解美国万圣节文化和传统习俗，增强同学们与外教之间的感情，并提高同学们的外语交流能力，提高同学们的英语口语表达能力，特举行本次万圣节party。

在本次万圣节party活动中，外教将自己装扮成各种稀奇古怪的角色，有“猫”、“僵尸”、“金鱼”、“枫树”等等，吸引了到场观众惊异的目光，也博得了在场同学们的阵阵掌声。首先是外教进行自我介绍，他们根据自己所扮演的角色，摆出各种动作，他们的装扮十分形象、逼真，再配上动感的背景音乐，掀起了本次万圣节party的第一个高潮。接下来的的一个项目是到场的同学有化妆打扮的要到前面介绍自己扮演的角色，经过这些同学的精心打扮，他们自己动手制作的道具也是十分可爱、别有用心的。我们杏坛学院的同学有装扮成南瓜、小兔子等各种特别的造型，全场一下子沸腾了。同学们都将自己进行了大变身，有把自己装扮成魔鬼、吸血鬼的，还有动漫里的人物形象等等。同学们再进行个人展示的时候，也不显得那么紧张了，他们落落大方地用流利的英语介绍自己来自哪个学校、哪个班级，赢得了全场同学们的欢呼声，调动了现场的气氛。六名外教经过商议评选了本次化妆舞会的前三名。接着外教宣布获得前三名的同学可以与他们出去共享一顿丰盛的晚餐，观众们都发出尖叫声对此表示羡慕。最后一个环节是全场互动，同学们可以伴随着动感的节奏跳舞。大家纷纷跑到前面与外教合影留念。

成绩和优点：通过本次万圣节party的活动，增强了同学们对外语协会的了解，尤其是从未参加过我们外语协会活动的同学，对我们外语协会的活动更有了全新的认识。活动之所以能够取得成功，那是因为我们为此做了充分的准备，首先各部部长进行了讨论并制定了周密的计划，其次宣传部进行了大力的宣传，为活动的举行营造了很好的氛围，另外其他各部门积极配合，提高了办事效率。尤为可贵的一点是，活动进行了很好的互动，增强了外教与同学们之间的感情。

不足和教训：一是同学们的参与度不够高，到场的同学只有极少数做了精心的装扮。另外由于场地不够大，现场秩序不够好，造成拥挤混乱的现象。

因此，我们要吸取本次活动中的教训，继承活动的优点，在今后的活动中要做的更好，更好的为同学们服务，使同学们在活动中真正锻炼自己、提高自己。

“优秀红领巾志愿者”事迹材料

广东省高州市第一小学  六（4）班    冯秋远

“三月春风暖人心”。三月的春风轻拂，雷锋月悄然降临。雷锋，是我们小学生所敬佩的，在我们的记忆中，雷锋浑身上下都充满了爱心，他本着“助人为乐，人乐我乐”精神品质，将“人间有情”的信念传遍了神州大地，他艰苦淳朴的优良作风，刻苦钻研的钉子精神，让人们深深的记住了他，爱上了他。尽管他的生命于花季中逝去，是如此的短暂，让人惋惜，但在我们的心中，雷锋就是善良的象征。

毛主席的一句“向雷锋同志学习”已经在中华大地的上空缭绕了四十四年，它像一盏明灯将雷锋同志的精神不断延伸，直至每个角落，在中华大地上广泛传播。雷锋精神成为了我们珍贵的传统，如今学雷锋已经不陌生，处处都有“小雷锋”，地地都洋溢着“学雷锋”浓浓的气息氛围，无论是大人小孩，无论男女，每逢三月，全国上下都会掀起学习雷锋的热潮。中华人民都派出了自己的力量，为社会，为人民服务，尽管那是一片片微尘般的力量，却包涵了海般深蕴的爱。其中红领巾的最为多。少先队员是一群热心的孩子，他们用自己的一份心意，去帮助，去扶持有困难的人，使他们脖子上那条沾满烈士鲜血的红领巾更为飘扬。

为了进一步弘扬雷锋精神，为了培养同学们高尚的情操，我们校也积极晋身“学雷锋”的行列。今年三月，我们校召开了学习雷锋的大会，会后，全校少先队员都投身到了活动的行列中。现在我将“红领巾学雷锋志愿行动”进行一下总结。

一、端正本身，做好榜样。

作为本次活动的号召人，作为一个红领巾，作为一个少先队员，我必给全校同学做好一个榜样。我充当了生活中的有心人，尽我自己的全力去帮助每一个人，将爱心传播给每一处，同学们在学习上有困难，要我帮忙，即使再忙，我也会在所不辞。就如今年，我回到了老家。在老家呆的一段时间里，我从大伯的口中知道，隔壁有一个孤寡奶奶，她的儿子女儿整天都忙于奔波事业，而忽略了母亲，使她越发孤单，郁闷。以至于现在把自己闷在屋里，度日如年。我顿生怜悯之心，一心想解开老奶奶的心结，闯进了她的大门。初始，她对我的到来很惊讶，又非常腼腆，始终和我保持一定的距离。但我依然不放弃，看着红领巾，我决心要温暖老奶奶冰冷的心坎。之后，我总是随意地来到老奶奶家，和她闲聊几句，问候问候，然后有新鲜的东西，告诉她一声，有好东西吃，也不落她的份儿。渐渐的，她和我熟悉起来，我们俩成了一对好朋友。慢慢地，她跟我敞开心胸，聊了起来，从她落寞的言语间，我知道了，她非常渴望儿女们的关爱，但是一年才见那几次面，次次难得重逢，也是匆匆带过，她非常伤心，也很惦记着她的小孙孙。为了哄老奶奶开心，我一有空便扶她到外面玩，呼吸一下新鲜的空气，她也玩的不亦乐乎。待她的儿女回家，我也把老奶奶的情况反映给他们。他们很后悔，为了钱这门不重要东西而忽略亲情，他们也很感激我的及时相告。之后，老奶奶家便热闹非凡，小孙孙也回来了，三代同堂，共享福。可见，爱心是无代沟的，它不会让年龄问题所为限制，它是属于任何人的。

二、发动同学，共创爱心。

不仅是其身做好，发动周围的同学也甚为重要。在学校领导的支持下，学校的各班都一一开展了以“学雷锋”主题的班会，认真完成了以雷锋精神为主题的板报，通过讲雷锋故事，读雷锋日记等加深了同学们对雷锋的了解。同学们受到了渲染，纷纷当起了“小雷锋”。他们逐步养成了随手拧住水龙头，捡起纸屑等好习惯。在节假日时，他们或组织去清扫街道，或三五成群一起去敬老院慰问老人，给老人表演节目，或扶老奶奶回家，或帮小朋友过马路等，在校园里，红领巾们也给花圃除草施肥，勤搞卫生，使学校更加的美丽动人，和睦可亲，使“市一小”的名字更加的响当当！就如最近，我们学校三年级家境贫寒的郑武怀同学不幸患上了白血病，同学深感同情，不仅前去慰问，更纷纷自动捐款，最终捐得善款几万块，全化作了一份份爱心，送给郑武怀同学，为他谋得了生命之光，他的家长更亲自给学校写了一封感谢信，可见爱心是多么的感动人心！再者，我们校也会给特困生发送慰问金以及一些文具，同学们也自发组成了了几个“爱心小分队”，去扶持，去开解，去勉励他们，是他们摆脱“特困生”这个自卑，走得更高更远。更有些特困生不负众望，考出了优异的成绩，考上了高州中学来回报学校，回报“爱心小分队”呢！

共2页，当前第1页12

__社区志愿者服务站在__工委、街道办事处的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用心推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化社区治安、社区环境进楼栋，不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设，得到了群众的充分肯定，产生了良好的社会影响。开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步。社区志愿者活动无论从服务形式和服务资料上均有新突破，为全社区的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设做出了重要贡献。

一、指导思想和总体目标

在加强社区志愿者服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分整合各种社会资源，建立街道社区与各社会单位团体的有效联系，进一步发展社区志愿者服务事业。

二、建立健全机制，全面拓宽服务领域

我社区组建以社区__为首的社区志愿者服务站组织机构，规范了社区志愿者的招募、管理制度。建立以__为总站，志愿者组织机构为龙头，以服务队、志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系。

三、以服务他人，社会为依托，用心探索志愿者服务的新思路，新方法

社区志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中，培养全民志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，建立有中国特色的社区志愿者服务体系，成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标不断的完善着。我社区的社区志愿者活动正是在这一目标的指引下，奉行奉献，友爱，互助，进步的准则。为社会带给志愿服务，提高社区志愿者素质，为社区礼貌和谐、社区的全面进步作出贡献。在开展社区志愿者服务行动的过程中，我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施。具体以社区党总支为龙头，由社区志愿者服务站组织牵头，采取对外宣传和对内报到的宣传方式，加强了对志愿者活动重点项目，重大活动或典型人物的宣传力度。充分利用社区内部资源，透过宣传栏、横幅、发放传单、电话联系等方式及时向社区发布志愿者活动相关信息。

20__年上半年，我社区志愿者活动共开展大小活动__余次，先后开展了社区党员卫生大扫除、义务巡逻、义诊、消防知识宣传、法制宣传等一系列志愿者服务活动。在活动中，我们力求发挥志愿者特色，为社区群众带给了关于计生、医疗、法制等方面服务，并为孤寡老人、残疾人、特困户等带给了打扫卫生等力所能及的服务，得到了社会各界的广泛赞誉。

同学们：

对于我们每个人来说，拥有家庭和快乐是最开心的事。然而，在我们开心生活尽情欢笑、努力学习畅享人生的时候，我们学校田冰同学发生了交通意外。

田冰同学是我校机械工程学院__届的毕业生，在一家机械有限公司实习，却在一天回家的路上发生交通意外，导致右侧肩胛骨骨折，右侧多发肋骨骨折，颅底骨折，颧骨骨折等多处伤害。因此医药费金额巨大，而其家庭生活拮据，使得生活压力骤然变大。在其遭遇如此不幸之际，愿各位同学生出自己的援助之手，献出自己的一片爱心。

只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的人间。让我们发扬‘一方有难八方支援’的互助精神，给予这个家庭以援助，尽管金钱有限，但是其所体现出的你的爱心是无价的。你的爱心带给他们以阳光和希望。

在此，诚挚发出爱心捐款倡议：积极行动起来，伸出你友爱之手，献出一份爱心，让这个不幸家庭在最困难的时候，感受到人间的真情。

人世有情，你的爱心会带给一个家庭快乐，你的善意之举就是这个家庭不幸家庭最大的幸运。

募捐对象：全校学生。

募捐形式：这周以班级、学生会各部门为单位，下周将在各大食堂门口进行义捐。

倡议人：

日期：

青年志愿者的活动总结

志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神礼貌和公民道德建设的一项重要资料。下面小编就和大家分享青年志愿者活动总结，来欣赏一下吧。

青年志愿者活动总结(一)

在近一年的志愿服务工作中，我努力践行志愿者精神，恪尽职守，认真地完成了组织上交给我的每一项工作，得到了领导和群众的一致认可。

我一向本着常在基层跑把群众服务好的心态，尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年学生参与为主题，以志愿服务为手段，透过青年志愿者为他人、为社会带给服务和帮忙，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年成才和增强社会职责感的伟大事业。

在思想上，我认真学习党中央的方针政策，用心向党组织靠拢。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局，正确处理与领导和同学之间的关系。

在学习中，我认真做好自我的本职，努力学习自我的专业知识，刻苦钻研。同时，我利用业余时间学习自我喜欢的摄影，绘画，参加社会实践，不断的拓展自我的知识面，努力提高自我的综合潜力，使自我适应这个社会。

在工作上，我努力做好领导和老师安排的工作，把自我潜力范围内的事做好。当同学遇到困难时，我会主动伸出自我的援助之手，尽自我最大的努力去帮忙他(她)。

社会实践方面，我用心参加志愿活动，奉献自我的青春。每次有什么献爱心的活动，我都会献上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多，但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。

志愿者是指不为物质报酬，基于良知信念和职责，自愿为社会和个人带给服务和帮忙的人，加入志愿者是按照务必程序在团组织，志愿者组织下，参加服务活动的志愿者。青年志愿者活动是由团中央发起并在全国广泛开展的以青年资源参加为基本特征，以扶贫帮困和社会公益事业为主要资料的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会，主要是围绕公益劳动，美化环境，义务植树，抢险救灾，文体活动，社区服务，励志天下123

社会治安，移风易俗，科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动，用心倡导奉献，友爱，互助，进步的青年志愿者精神。

青年志愿者活动总结(二)

作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动，可以说志愿者服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。

参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多......如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们不过是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，来至社会不同地位的人们。有来至不同地区的人们，不同的年龄，不同的面孔，不同的想法。有在校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的大学生，上班族就要提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有能力，真心去实人生的价值，从而回报于社会。

同时感谢促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一直把这个志愿者当下去的。

青年志愿者活动总结(三)

志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神礼貌和公民道德建设的一项重要资料。今年以来，市礼貌办用心引导广大志愿者以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全市构成了较为完善的青年志愿服务网。我市透过参与城市礼貌建立、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了用心贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：

一、加强队伍建设，完善志愿服务体系

一是用心加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，透过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20xx年6月，我市已有注册志愿者13。5万人，有效地推动了礼貌城市建立活动的深入开展。

二是用心加强志愿者组织建设。我们用心发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，构成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

三是用心培育社会志愿服务团队。在城市礼貌建立工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，用心针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国著名民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正透过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮忙广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展;另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们用心投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。

二、夯实工作品牌，服务社会发展需求

为用心推进志愿者工作的科学化发展，向社会带给全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们用心对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，用心围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了用心的作用，取得了很好的社会成效。

一是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为资料，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿(陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、带给一次生活护理服务)等志愿服务活动;为残疾人带给生活照料、医疗保健、健康咨询等服务;为社区群众带给法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。

二是用心推进志愿服务新农村活动。我们用心围绕服务社会主义新农村建设、灾后重建和生产自救，组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。用心开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动，引导农村青年移风易俗，倡树新风正气;组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育，帮忙农村青年学习法律知识，增强法制观念，学会依法办事。

三是大力开展绿色环保志愿服务活动。我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点，引导广大志愿者广泛开展促进生态礼貌志愿服务活动。用心参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20xx多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动，植樟树1万余株;组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动，让15公里江堤全都换上了绿色新装;组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”，绿化了开发区300亩荒山;组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题，在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会;组织万名青年志愿者环绕10余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动，增强青少年的礼貌意识和环保观念。引导青少年从自我做起，从身边做起，从小事做起，在资源节约型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的用心作用。

四是用心参与志愿抢险救灾行动。今年4月20日，四川省雅安市芦山县地震发生后，我们用心组织全市志愿者迅速行动起来，以高度的政治职责感用心投身抗震救灾工作，为地震灾区捐款捐物，我们先后筹集资金近20万元，用于雅安灾区重建。同时，用心鼓励志愿者参与义务献血，向灾区人民奉献爱心。

五是用心推进关爱农民工子女志愿服务行动。今年来，我们用心动员各部门、单位志愿者开展了关爱农民工子女志愿服务行动，透过感受城市、学业辅导、亲情陪护、法律维权等形式为农民工子女健康成长带给了形式多样、切实有效的志愿服务。截至目前，全市各级团组织共计开展各类关爱农民工子女活动200余次，结对帮扶农民工子女学校57所，结对帮扶农民子女近4万人，开展七彩课堂200余次，切实增强了新格局下的志愿者行动品牌建设。

三、健全工作机制，确保志愿服务常态化

一是大力构建城市志愿服务站点体系。为进一步丰富志愿服务内涵，切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们用心开展城市志愿服务站点建设，与有关企业加强沟通合作，先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个礼貌交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作，并分批投入城市志愿服务活动。同时，为了便于日常管理，我们对服务站点实行了“三定”管理，即定岗、定人、定责，确保了服务站点的实际功效，实现了志愿服务工作的常态化发展。目前，全市基本实现了每周不少于一次，人数不少于50人的大型志愿服务活动体系，志愿服务品牌工作逐渐深入人心。

二是用心建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行，团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》，对志愿服务站服务资料、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求，从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时，我们用心做好志愿者权益保障工作，进一步完善了志愿服务保障体系，为志愿者参加志愿活动带给生活保障，安全保障。

三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面，我们用心加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度，确保志愿服务的各个环节都有章可循;另一方面，我们十分注重志愿服务项目化管理，用心完善各类志愿服务项目，围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题，巩固、拓展、培育贴合我市发展特色的服务项目，并用心进行宣传和项目推报推广。