志愿者

一、指导思想

深入学习贯彻党的xx大和xx届五中全会精神，紧紧围绕“四个全面”战略布局，以社会主义核心价值体系建设为主线，以提高群众文明素质、提升社会文明程度为着力点，大力倡导“行善立德”志愿服务理念，充分发挥文明单位带头、党员带头的示范作用，积极开展志愿服务活动，推动我县志愿服务制度化、规范化、项目化、常态化。

二、 成立组织

为加强对我县文明单位志愿服务工作的组织领导，成立伊川县文明单位志愿服务领导小组。县委常委、县委宣传部长任组长，各文明单位一把手任成员。领导小组办公室设在县文明办，县文明办主任兼任办公室主任。

三、主要目标

志愿服务网络体系建设完善，志愿服务长效工作机制和活动运行机制运行良好，志愿服务活动进一步得到规范;社区、窗口单位、乡镇等建有“文明使者”志愿服务站;志愿服务队伍不断壮大，实名注册参与活动的志愿者达到单位总人数的85%以及上，形成人人争当志愿者的浓厚氛围。

四、 活动内容

全年集中志愿服务服务活动安排为两个大的时间段，即3月份“学雷锋志愿服务月”和冬季的“大爱伊川·暖冬行动”。节假日期间根据节日主题及活动要求开展相应的集中志愿服务活动。经常性志愿服务活动突出以下内容：

1.开展社区志愿服务活动。依托社区志愿服务站，以“邻里守望”活动为主题，组织社区志愿服务队、文明单位志愿服务队和社会力量，开展家政服务、心理疏导、医疗保健、家电维修、文化娱乐和法律援助等多种志愿服务活动，进一步促进家庭关系和睦、邻里关系和谐，营造近邻胜过远亲的良好人际关系和团结友爱、互帮互助、文明祥和的良好氛围。

2.开展关爱空巢老人志愿服务活动。实行“一对一”或“多对一”的服务模式，定期组织开展“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、文体健身、综合服务”等各类志愿关爱帮扶活动。

3.开展关爱残障人士志愿服务活动。紧贴残障人士的愿望和需求，以生活救助、潜能开发、缺陷补偿等为重点，鼓励和支持助残志愿者与残疾人结成长期固定的“一帮一”、“多帮一”帮扶关系，开展家政服务、康复医疗、残疾预防、教育、就业、扶贫开发、文化体育、法律维权、无障碍环境等方面的志愿服务活动。

4.开展关爱农民工及子女志愿服务活动。以技能培训、权益维护、情感关怀、文化服务、素质提升等为重点，组织志愿服务力量和动员社会各界积极为农民工及子女送温暖、献爱心。

5.开展关爱未成年人志愿服务活动。组织具有专业技能的志愿者进行文化传统、科技知识、法律法规、生活常识等学习辅导与技能培训。组织成立未成年人思想道德建设志愿者宣讲团，深入学校、社区，开展爱国主义、民族精神、理想信念为主要内容的宣讲活动。培养一批网络监督志愿者队伍，加强对未成年人的网上辅导和网络监督志愿服务。抓好乡村学校少年宫帮建工作，建立健全运行机制与管理体制。

6.开展家庭矛盾调解志愿服务活动。以婚姻家庭法律法规宣传、婚姻家庭纠纷调解、婚恋咨询指导、弱势群体关爱为主要工作内容，通过上门调解、电话咨询和接待来访等不同形式，为家庭特别是妇女儿童提供方便、快捷、高效的志愿服务，促进家庭和谐，夯实家庭小细胞，构建社会大文明。

7.开展文化志愿服务活动。以道德讲堂、社区志愿服务站、农家书屋、社区文化中心为阵地，组织各类文化志愿者为群众提供与文化相关的培训、演出、展览、讲座等志愿服务。结合元宵、中秋、端午等传统佳节的文化节庆活动，开展义务演出、文艺辅导、场地服务等志愿服务活动，提升各类文化节庆活动的质量和档次，达到进一步丰富群众精神文化生活、传播文化志愿服务理念。

8.开展网络文明传播志愿服务活动。强化网络文明志愿者队伍管理，进一步做好网络文明传播志愿工作，通过收集整理本单位精神文明建设工作动态、创建成果、先进事迹等情况，编发相关文字、图片及音视频材料，通过博客、微博、论坛进行宣传;参与中国文明网、中央和地方新闻网站以及相关网站的网上讨论，通过论坛跟帖，撰写博文等方式，积极引导网上舆论，促进网络文明传播活动更好开展，推动精神文明建设不断深化。

9.开展文明礼仪志愿服务活动。组织志愿者宣讲团和“文明礼仪宣讲员”，采取知识讲座、主题演讲、礼仪培训、文艺汇演等多种形式，大力普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等礼仪常识。提倡文明出行、文明游览，恪守社会公德，尊重各国、各族人民的风俗习惯和传统，保护生态环境和文物古迹，及时提醒和纠正旅游过程中的不文明行为。

10.开展窗口行业志愿服务活动。在车站、机场、重要交通路口、广场、公园、公交站点、影剧院、大型商业街、体育场馆、旅游景区等公共场所开展窗口行业志愿服务活动，倡导文明出行，维护公共秩序，发挥窗口行业志愿服务的品牌效应，扩大窗口行业志愿服务行动的社会影响。

11.开展文明交通志愿服务活动。组织文明交通行为、交通法律法规和安全知识普及宣讲活动。结合公安交巡警部门创建示范标准岗活动，组织文明交通志愿者围绕遵章守法、文明礼让、拒绝酒驾等主题开展“万名志愿者助交通”活动，创造安全畅通、文明和谐的道路交通环境。

12.开展环保宣传志愿服务活动。组织志愿者走上街头、深入社区，宣传倡导“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，宣传普及环境保护知识和植树绿化经验、技术，不断提高市民群众保护生态环境的意识和能力。

13.开展保护山川河流志愿服务活动。以“关爱大自然保护母亲河”为主题，组织环保志愿者进学校、进机关、进企业、进农村、进社区，开展环保教育志愿服务活动。组织水污染防治基本常识及有关法律法规的培训，开展生态监护志愿活动，积极倡导绿色文明和生态环境意识。

14.开展植树护绿志愿服务活动。组织动员机关单位以及广大志愿者积极参与公共场所、公园景区、单位社区的植绿护绿、清洁志愿等志愿服务活动。动员志愿者团队就近就便认养树木草地，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为。

15.开展“我们的节日”志愿服务活动。以春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节等中国传统节日和“学雷锋活动月”、“12.5国际志愿者日”等为契机，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，组织志愿者队伍深入群众开展各类志愿服务活动。

16.开展“全民健身”志愿服务活动。大力开展健身知识、健身方法的普及学习。组织专业志愿者到社区担任辅导员，讲解公共健身器材的正确使用方法，举办各类文体趣味竞赛、文体知识有奖竞猜等各类文体活动。开展“全民健身志愿服务”活动，鼓励和引导广大人民群众积极参加体育锻炼。

17.开展应急救援志愿服务活动。组织志愿者深入社区，开展应急救护知识与技能培训，建立社区应急救护志愿服务档案。结合社区“道德讲堂”开办健康讲堂，举办传染病预防、健康生活习惯、家庭安全注意事项等知识讲座。排查社区安全隐患，组织社区居民开展应对突发事件、自然灾害等应急演练活动。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导

各文明单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。要切实加强志愿服务工作的组织领导，真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”，要把资料建设作为一项重点工作切实做好。

2、部门配合，形成联动

志愿服务工作由县文明委牵头，县文明办组织协调。各文明单位按照工作的安排部署，切实负起责任。志愿服务的工作情况将作为年度文明单位考核复查的一项主要依据，对组织不力、虚以应付的单位，上报省市文明委，给予通报批评、黄牌警告、直至撤消文明单位荣誉称号。

3、选准载体，注重实效

各文明单位要切实负起责任，制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，严格督导，切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势，不断拓展和创新活动载体、模式，真正做到“常年有点位、月月有安排、周周有活动”，从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。

4、全民发动，共同参与

要采取各种方式，在全县大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，大力营造“当好人、长好心、做好事、有好报”的社会氛围。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”，激励广大群众不断增强社会责任感，吸引更多社会爱心团体和各界人士积极参与到志愿服务活动中来。

5、检查评比，总结表彰

县文明办将制定考评奖惩办法，进行督查检查，对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比。县电视台要开设栏目及时推广志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。

清水青山歌我林，明月风景乐吾行，XX月XX日上午，我们桓台的志愿者们踏着清晨的阳光，在团县委领导陈琛的带领下，我们走进了少海公园。开始了以环保为主题的志愿者活动。

9时许，志愿者们在少海公园门口集合，备好垃圾袋、小铲子等，开始了环保之行，志愿者们一边踏着阶梯，一边小心翼翼的将散落在路边的垃圾拾进垃圾袋中， 直至公园山顶，虽然每个人脸上都淌着汗珠，但大家的兴致依然很高，一路欢歌笑语。

参加这次活动的还有我们的小小少年志愿者，他们不怕脏，不怕累，沿途遇到饮料瓶、垃圾袋等就随手捡起来。真应了那句‘我奉献,我存在’。我都觉得该向这些孩子们致敬!有句话说得好，叫做：“一屋不扫，何以扫天下?”。当今我们这些学生们能脚踏实地，从身边小事做起，正是雄华大指的具体表现。

与绿色相约，与环保同行。 用心灵播撒绿色的种子，用汗水犁出绿色的家园。点点滴滴环保情，殷殷切切爱国心。 保护环境爱家园，健康生活每一天。 追求环保是你我的心愿，参与环保是你我的责任。直至此时，我们的活动圆满结束，志愿者们将垃圾袋放入景区垃圾箱中，用我们的行动提醒着每一位游客：爱护环境，人人有责。

各基层团委、直属总支、支部：

大学生志愿服务西部计划实施以来，在各级党政的关心支持下，各项工作稳步推进。大学生志愿服务西部计划在我区实施已近两年，两年来，大学生志愿者们致力弘扬志愿精神、不计个人得失、不计报酬，在基层岗位上认真践行志愿精神，为我区经济社会全面发展作出了积极的贡献，涌现出一批开拓进取、奋发有为的先进个人。为树立典型，表彰先进，引导和激励更多青年投身于志愿事业，团区委决定授予林明睿等8位大学生志愿者“惠农区大学生志愿服务西部计划项目优秀志愿者”荣誉称号。这次受表彰的8名同志是我区大学生志愿者的优秀代表。他们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，得到了服务单位和群众的一致好评，在他们身上，充分展现出当代青年的崭新时代风貌。希望受表彰的大学生志愿者能再接再厉，扎实工作，更好的履行志愿服务职责，为我区经济社会发展献智出力。同时，团区委号召全区广大青少年要以优秀大学生志愿者为榜样，以我市争创全国文明城市为契机，加入志愿者行列，积极投身志愿服务工作，践行志愿精神，传播先进文化，帮助他人，服务社会，为建设富裕和谐幸福新惠农贡献力量。

年月日

1、志愿一份心，公益更精彩。

2、一点一滴做起，传扬烈士精神。

3、我光荣，我是乌海青年志愿者。

4、人家有难你去帮，你有难时众承当。

5、弘扬志愿精神，服务社区百姓。

6、学习雷锋，奉献他人，提升自己。

7、学雷锋，树新风，争当韶城文明使者。

8、志愿一起来，城乡更精彩。

9、青春是我们的名片，服务是我们的志愿。

10、学雷锋，做一个有道德的人。

11、我志愿，我快乐，我奉献，我成长，争当时代先锋。

12、参加志愿服务，建设文明社区。

13、志愿服务社区，共创和谐社会。

14、有事大家牵牵手，有难大家伸伸手。

15、你我他的一言一行，乌海的礼貌形象。

16、手牵手参与志愿服务，心连心共创文明河源。

17、关爱他人，关爱社会，关爱自然。

18、服务社会，巾帼志愿者在行动。

19、好事做到家门口，温暖送到人心头。

20、为社会尽一份责任，为他人送一片爱心。

21、展志愿风采，创文明城市。

22、文明河源全民同心，志愿服务你我同行。

23、万事公益为先，行动志愿为主。

24、文明河源情，志愿我先行。

25、文明河源同创，志愿服务同行。

26、城乡妇女手拉手，致富路上一起走。

我是叫杨，是南京艺术学院高职院08级平面班的学生，在班级担任班长一职，是院学生会的一个副部长，同时是院“心连心”社团的社长。我的志愿者服务真正是从进入南京艺术学院，加入了心连心社团开始的。当时有一种向往和一心加入志愿者团队的意念，因为从小就崇尚志愿者那种奉献自我，不求回报的精神，也想真正加入这个行列，做自己力所能及的事来帮助身边需要帮助的人。凭着这股热情和追求， 当看到有这么一个团队的时候就毅然报名参加了。

我还清晰记得第一次接触到博爱孩子的情景，仿佛就在眼前。那是我们刚加入心连心社团不久，社团接到的一个活动――在我们学校旁的古林公园和博爱的孩子们一起放风筝，一起游戏。刚看到他们会觉得有点害怕，从未接触过这个群体的我被孩子们那种过于单纯的举动和言语震住了。我试着去接受、去主动和他们沟通、和他们玩游戏中间碰到的棘手问题在老师的帮助下轻而易举的就解决了，原来只要适应了那种和他们交流的方式就不存在什么问题。在这次的活动后，我的心被紧紧的拴住了，和他们半天的相处我就深深的体会到他们对正常生活的向往和积极的追求，还有他们和我们一样的对生活的期待。他们对爱和关心的渴望统统都写在脸上，让人觉得心疼，觉得不舍，觉得要为他们做些什么。这不光光有同情，更多的是因为他们的渴望，让我情不自禁的想为他们做些力所能及的事。这次的接触让我更下定了决心要走好志愿者这条路，并且长期为他们服务下去，为他们做些什么。

在接下来的时间里，我积极主动的参加社团组织的任何活动，并到博爱加入了长期志愿者的服务行列。由于在一学期活动中平时的工作比较积极，认真负责，被我们社长提拔为心连心第二届的社长，成为了心连心的接班人。为了能把社团带领的更好，我加入了新的服务对象，在20xx年三月学雷锋月带领社员到三牌楼社区服务中心，为那些老人们表演节目，给老人们带去了快乐和关怀，成功的举办了一场慰问表演。因工作有意义，被评为了“雷锋标兵”。 同时也在其他的地方寻找服务点，让社团的服务对象不再单一，也让社员把我们心连心“把爱传递到每个角落”的服务宗旨带到周边。与此同时，还不同程度的实现了社员的人生价值，这是我最开心的事。

在增加社团服务的同时，我没有忽略博爱的工作，尽心尽职的为博爱的孩子们服务，建立了强大的志愿者队伍，进行长期的志愿者服务工作，一对一的帮辅让我们的志愿者和博爱的孩子们走的越来越近，孩子们对我们的热情问候就是我们最大的慰藉和财富，还有他们那憨厚的笑声，便是我们最大的收获。

从接手社团到今天，我先后组织参加了博爱一系列大大小小很多志愿者工作，20xx年3月参加了博爱梅花山之行，一路梅花盛开的美丽远不如我们志愿者和孩子们携手同行的美。为了给孩子们表现的机会和带动他们的积极性，我先后数次组织我们社的爱心服务团队为孩子们带去交叉式表演的慰问演出，为他们创造了舞台，给他们自我表演的机会。两次的演出都很成功，得到了很大的反响和很好的效果。孩子们都很积极的配合，勇敢的表现了自己。在去年的10月，为了可以更好的支持博爱的工厂的工作，我在博爱中心的号召下，带领社员组织了军训服的捐赠，在校园内影响甚大，起到了很好的效果。身体的乏累早已被收获的喜悦所取代。在今年的3月，我还作为志愿者老师，陪同孩子们去南京人民大会堂参加拉丁舞表演，当演出结束听到“谢谢你们的关心，我们会继续努力的时候”我不禁流下了眼泪，他们是这么的单纯，这么的脆弱，这么的渴望大家的关心和对生活这么的期待。还有他们那颗充满感激的心，真的是那么的美，那么的纯真。我深深的被他们打动。为了能给孩们带来更好的生活学习环境，我组织同学们为博爱的孩子们进行了爱心义卖，把他们辛苦做出来的手工艺品拿到我们学院来义卖。在院领导、老师和同学们的主动配合支持下，取得了很好的成绩，为期近三个星期的义卖汲取了20xx多元的爱心公益金。

去年的十一月，我们院收到远在西部志愿者的倡议书，要求我院号召同学们为西部出份爱心，进行他们爱心义捐。我接下了这个任务，带领全社人员在全校发动号召，鼓动大家献出自己的一份爱心，将自己的衣物捐赠出来，为给西部的人民防寒做准备。为期一周的爱心义捐收获非常大，加上我们院领导、老师的支持，共为西部汲取到上千件衣物，由学院统一寄到西部。发扬了我院爱心建设，服务社会的精神。在院里的领导下还曾参加多次外出的慰问演出，都取得了良好的效果。

对于我个人而言，我也经常去参加一些资助活动，对那些需要帮助的人给于我力所能及的帮助，希望我的帮助能给他们带来幸福，也希望能有更多的人能参与到志愿者的行列，去帮助更多需要帮助的人。

志愿者不是一个简单的称号，不是一种荣誉，而是一个人身处社会所应承担的责任。我会在平凡的岗位上，用志愿者的承诺实现作为一名优秀志愿者的责任和义务，为自己的人生谱写一首优美的乐曲。生命需要关爱，社会需要奉献，青年志愿者就是不为名誉，不为金钱，无私无畏，无怨无悔，工作兢兢业业，勤勤恳恳，唯愿真爱常伴人间。我们参加的这些活动，正是青年志愿者用实际行动来证实“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，对社会和谐建设有积极的推动作用。

学校和社会为我提供了一个舞台，提供了发展自我的空间，我一定会在这个空间里，在这个时代发展的趋势中去实现自我的价值，实现人生的意义，展现自我的风貌，用行动证明自己，为新的世纪做出自己的贡献。

青年志愿者协会事迹材料

xx大学青年志愿者协会自xx年成立以来，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，按照“立足校园、服务社会”的工作思路，在志愿服务这条成长之路上不断坚持、探索、完善、壮大。协会现包括1个学校志愿服务总站、18个学院志愿服务分站、10个志愿服务型社团。近几年来，东北农业大学青年志愿者协会工作按照“立足校内服务项目，积极参与社会公益项目，依托项目化运作、全过程管理、制度化激励机制，全力打造具有社会影响力的志愿服务品牌”的工作思路，共组织志愿服务工作4100余项，提供志愿服务21万余小时，建立了长期稳定的特色志愿服务项目56项，志愿服务涉及西部计划、公益创业、助残支教、敬老爱老、文明交通、科技支农、赛会服务、绿色环保等多个领域。同时，协会还大力扶持公益社团、公益性学生组织的发展，进一步丰富、完善了东农的志愿服务工作体系。

一、充分发挥志愿服务活动的育人功能，让农民工子女心中“种上太阳”

农业大学青年志愿者协会在、xx年连续申报xx省青年扶贫基金会“星光行动”项目，帮助农民工子女快乐学习，健康成长，还通过组织各种课外活动，定期帮助孩子们设计板报和墙报、带领留守儿童参观农业大学、举办心理素质拓展训练，用知识改变命运等价值观念渗透影响处于成长期的小学生，使他们从小树立用知识和文化服务于农村的意识，为培养未来农村发展的建设者打下基础。

xx年，我校青年志愿者协会参加了中国扶贫基金会的“善行100·圆梦六一”活动，以筹款60500元的成绩荣获全国参与活动公益社团第十四名。其中校青协学生于参加了中国扶贫基金会在北京组织的“善心100·圆梦六一”活动骨干学生干部培训班，校青协学生彭代表学校赴雅安参加高校公益社团探访暨爱心包裹落地发放仪式。xx年，彭作为全国唯一一名学生代表参加了由中国扶贫基金会发起，联同基金会中心网、阳光文化基金会和中国慈善家共同主办的“携手公益·共赢未来”第二届全国高校公益论坛，在现场与中国扶贫基金会会长段应碧、北京大学党委副书记叶静漪、阳光文化基金会主席杨澜等嘉宾分享了我校学生志愿者的工作内容和发展情况。

xx年，我校开启了“星火班助一”“‘助梦起航，快乐奔跑’——跑完全程”等活动。号召大学生用自身的力量，去帮助遇到困难的孩子。一年来，我校青年志愿者这两项活动取得了良好的效果，实现了帮助孩子健康成长的目的。

二、充分发挥志愿服务活动的社会服务功能，不断强化大型赛会志愿者队伍建设

几年来，农业大学青年志愿者协会，积极响应团省委、省青年志愿者协会的号召，充分发挥充分发挥志愿服务活动的社会服务功能，不断强化大型赛会志愿者队伍建设。xx年，全国工商联会议在召开，省教育厅将此项志愿服务工作委任给我校。为了做好志愿服务工作，我校青年志愿者协会提前一月便开始了志愿者招募工作，经过层层选拔，最终确定了一批优秀志愿者参加工商联志愿者培训。我校志愿者以高度的责任感和高质量的服务，展现了东农学子的良好形象，得到了省级领导的赞扬。

xx年6月30日至7月4日，由中国商务部、黑龙江省人民政府、俄罗斯经济发展部、俄罗斯工业和贸易部共同主办的首届中俄博览会在国际会展中心召开。6月12日，我校接到团省委志愿者工作部的通知，首届中俄博览会急需具备俄语口语交流能力的志愿者。经过积极宣传动员，鼓励俄语等专业学生参与志愿服务工作，最终有28名学生被确定为中俄博览会志愿者。他们被分配在室内联络、室外联络、对外联络、新闻中心四个工作组开展志愿服务。志愿者们不怕辛苦，热情服务，在工作中充分展示了我校学生良好的俄语交流能力和能吃苦肯奉献的精神，赢得了团省委及中俄博览会组委会的好评，刘等8名学生获得优秀志愿者荣誉称号，我校获得志愿者服务工作优秀组织奖。

三、充分发挥志愿服务活动的思想引领作用，积极引导学生投身公益服务事业

工作中我校青年志愿者协会还充分发挥志愿服务活动的思想引领作用，积极引导学生投身公益服务事业。

、xx年，我校青年志愿者协会还连续两年申请了由全国保护母亲河行动领导小组办公室和团中央农村青年工作部联合举办的“保护母亲河——全国青少年生态环保社团小额资助欧莱雅项目”，为保护母亲河做出了贡献，此项目每年仅有七十所高校获得。xx年，我校青年志愿者协会在近千名申报团队中脱颖而出，进入百强成功申请“圆梦中国公益我先行——第一届全国大学生微公益大赛”项目，此项目是由共青团中央学校部、教育部新闻办、新浪微博主办、中国教育电视台、中国青年报、中国青年网联合发起，以中国梦我行动为活动主旨，校青协的项目《生态环保支农，农村节水圆梦》通过组织号召、社会动员，新媒体与传统媒体相结合的方式，将生态支农的行为与农村节水的理念向社会传递，通过学子们切身的公益实践为需要帮助的人群圆心中一个微小的梦，向社会传递正能量的同时倡导公益从身边点滴做起。

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为进一步弘扬雷锋精神，使全局干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，通过开展志愿服务活动，发扬为人民服务的传统美德，传播志愿服务理念，弘扬社会文明新风，宣传“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，根据县文明办工作部署，积极开展了“弘扬雷锋精神，倡导时代新风活动”。

一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心

通过干部职工大会、周例会，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，在全局上下造浓烈的学雷锋的氛围，通过宣传，使得更多人参与到学习雷锋精神活动中来，以此鼓励和支持更多好人好事，扩大学雷锋活动的影响力，力求使学雷锋活动不流于形式，真正深入人心。

二、创新形式，丰富内容

(一)20__年1月，组织开展了以“暖冬行爱传递”为主题的志愿活动，看望局离退休老干部，走访贫困户。

(二)组织开展“学雷锋、树新风”活动，组织全局干部职工，每周继续开展对第十七片区卫生大检查、大清扫活动，全面清理各个角落、卫生死角。

(三)20__年3月12日，组织局志愿者、党员开展“学雷锋”活动，到宿漕水库进行植树活动，为增添一片绿。

(四)开展争创“雷锋股室、争做好职工”活动。全局各股室结合工作实际，找准学雷锋活动的着力点，积极开展学雷锋系列活动。全体干部职工立足本职工作，创新服务方式，提高服务水平，营造人人争当优秀先锋的良好氛围。

今后，将一如既往的在日常生活和工作中及时发现先进人物和事迹，及时做好宣传，充分发挥身边榜样的作用，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动深入发展。

一、统一思想，提高认识，确定党员志愿服务目标。

按照市组织部的文件精神，以“关怀社会、服务群众、促进发展、构建和谐”为主题，统一了思想，提高了认识，并就如何做好我局党员志愿者服务工作进行了讨论，明确了做好党员志愿服务的工作思路，充分发挥党员志愿者队伍的带头作用，建立健全长效机制，把系统里有技术的有爱心的党员动员起来，团结起来，组织起来，切实为建设和谐哈密作出贡献。

二、健全工作机制，规范管理，推动志愿服务经常化、制度化。

按照自愿性、无偿性、务实性、规范性四个原则，我局成立了哈密市林业局党员志愿者服务队，认真做好规范党员志愿者组建工作。在开展党员志愿服务活动时一是实行“亮牌”服务。在开展服务时，要求党员志愿者统一佩戴党徽，推动志愿者亮明身份、亮出形象。二是规范服务要求。规定每名党员志愿者一年参与服务不少于3次。三是强化跟踪管理。对党员志愿者开展服务情况进行动态管理，每一位党员志愿者都建立起为民服务的服务资料及照片，记录着每一位志愿者工作情况。目前，林业系统机关在职党员40人，党员志愿者达到19名，20__年3月6名党员抽调到三民工作组，分别服务沁城乡二宫村、西路村及大泉湾乡三道城村和黄卢岗村，在开展三民工作的同时继续开展志愿服务活动，发挥党员的先锋模范带头作用。

三、利用有效载体，广泛开展党员志愿者活动，提高服务群众工作能力。

在开展党员深入基层志愿服务活动中，哈密市林业局充分利用整村推进、“赴转服”、社区共建及“访民情惠民生聚民心”等有效载体，充分发挥党员志愿者先锋模范带头作用。

1、发挥专业技术特长，示范带头，开展林果业技术指导服务。结合各单位实际，从各乡(镇)的林业发展，新农村建设、产业结构调整和农牧民生产生活需求的实际出发，哈密市林业局充分发挥党员专业技术特长，强化示范引领作用，开展了送科技进村、大枣修剪培训进枣园、送技术到田间地头及党员与枣农结对服务等活动。党员志愿者带动周边近千亩枣园农户学技术、用技术，充分发挥了党员示范带头作用。

2、开展党员进社区志愿活动：围绕发展和谐社区目标，林业局组织开展了“长治久安、服务奉献进社区”活动。20__年初全体在职党员到机辆路社区认领社区服务岗位。林业系统36名在职党员与社区108名困难党员、贫困户、群众代表结成了联系对子，广泛开展了“解难题、帮民困”活动，有效激发在职党员进社区亮身份、做表率、比奉献的热情。平日定期到家里进行探望交流，及时了解他们的生活需求，节日期间深入走访慰问，在温暖民心，拉近党群关系的同时，积极通过征集合理化建议、党员入户了解民情、帮助居民解答和解决实际问题等，消除了不稳定因素，维护了社区和谐。六一前夕，党员志愿者服务队到参加了机辆路社区外围垃圾清理活动，清理了约3公里渠道的垃圾、淤积物。

3、开展“三民”工作，摸清群众诉求，紧密对接需求开展志愿服务。

林业局驻沁城乡三民工作组的党员志愿服务队在驻村工作中认真了解群众所思所盼，着重排摸弱势群体、生活困难群众需求，梳理出村民在种植技术水平方面存在的问题。他们发挥专业特长，针对性的开展志愿技术服务，切实提高村民种植水平。二宫村工作组党员干部们走进田间地头，为村民们讲解关于核桃种植的技术要领，水肥的控制及病虫害的防治;参与村民春耕、春播生产，打埂整地，工作组成员更是发挥会驾驶拖拉机的技术，熟练驾驶拖拉机帮助农民犁地开沟，拉运装卸农家肥，参与义务植树劳动及防渗渠的建设;党员李_同志是有着30年林业工作经验的工程师，在果树的嫁接，病虫害防治方面有着很深的造诣。在三民工作中，党员志愿者围绕社会稳定和长治久安总目标，开展了林业政策宣讲、文化娱乐、专项服务、民族团结、等一系列便民为民活动，志愿为林业局驻村的沁城乡二宫村、西路村、白山村的村民讲解杏树丰产栽培管理、嫁接技术，在田间地头组织开展林业技术推广知识讲座5期，培训村民200人次，已解决实际困难180余件，得到了村民们的一致好评。使农民得到真正的实惠是我们林业党员技术人员的职责所在，也是我们林业局“三民”工作组在此次三民活动中为广大村民服务的一项重要内容。

4、开展扶贫帮困，献爱心活动。20__年以来按照哈密市妇联“爱心一元捐”及响应团市委关爱西部儿童文件精神，我局在林业系统开展了“爱心一元捐”和为西部儿童捐书献爱心活动，全体党员干部积极捐款，通过爱心之举弘扬扶贫济困、乐善好施、助贫扶弱的优良传统，在全局上下形成关爱困难家庭、关爱儿童、关爱社会的良好风尚，党员干部共捐款4837元。

林业局自开展党员志愿者服务活动以来，开办党员志愿服务项目4个，在职党员为社区困难群众柴有、残疾人赵玉萍、空巢老人热依木汗·克依木等人捐款3200元，为群众和社会做好事、实事237件，党员与困难群众结对子126对，帮扶资金10万8千元。

今后计划：

下一步，我局将不断发掘自身潜力，完善机制，壮大志愿者队伍，为建设美丽和谐的哈密不懈努力。

一是继续组织开展以林果业技术指导服务为主题的党员志愿者活动，积极参加送科技进村下乡宣传、指导，到田间地头送技术活动和大枣修剪培训班进枣园等活动。

二是继续组织开展党员进社区志愿者服务活动。组织党员志愿者深入居民家中开展安全隐患预防、城市生态环保等工作的宣传，开展结对帮扶工作，为建设和谐社区添砖加瓦!

三是继续扎实开展“访民情惠民生聚民心”志愿服务活动，发挥党员志愿者示范引领作用，真正为民办实事、办好事。

四是继续组织开展以帮困助弱为主题的帮困扶持活动，组织党员志愿者参加扶贫、助老、济困活动。

五是充分发挥党员志愿者的作用，积极参加全市经济、社会、政治、文明建设的各项党员志愿服务工作。

为纪念第31个“国际志愿者日”，贯彻落实党的xx大精神，进一步在全县营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展，经区党工委同意，县委文明办在全县组织开展“国际志愿者日”主题志愿服务活动。县委文明办把开展12.5“国际志愿者日”主题志愿服务活动作为推动平潭县志愿服务事业发展的一项重要内容，作为推动志愿服务活动的重要抓手，结合实际，精心组织，周密安排，统筹兼顾，有组织有步骤地开展一系列志愿服务活动。主要作法如下：

一、精心组织，周密部署

12月3日下午，县文明委精心组织召开了“平潭12.5‘国际志愿者日’主题志愿服务活动部署会议”。会议由县政府分管副县长瞿小华主持，县委常委、宣传部部长林平到会作动员讲话，县委文明办主任郭友恩对整个活动进行周密的部署，成立了平潭12.5 “国际志愿者日”主题志愿服务活动协调工作办公室，主要负责协调各项志愿服务活动的开展。县志愿服务活动协调小组成员单位和各级文明单位、文明学校等66个单位按照县文明委的统一部署，明确责任，细化要求，密切配合，并按照分工制定具体的实施方案，确保各项活动做到准备充分、组织严密、有序开展。

二、关爱他人，奉献爱心

在国际志愿者日期间，以“送温暖、献爱心”为主题，贴近实际，贴近生活，贴近群众，注重人文关怀，组织开展关爱他人志愿服务大行动。一是以关爱空巢老人为重点服务对象。200多名志愿者在平潭县光荣院、平潭县童心托老院、岚城乡敬老院、流水镇敬老院和敖东镇敬老院组织志愿者集中开展了关爱空巢老人志愿服务大行动。志愿者们带来153份慰问礼品分发到153位空巢老人手中，慰问礼品包括以线面、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为153位空巢老人分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。医疗志愿服务小分队为老人开展了义诊服务活动。二是以关爱残疾儿童为重点服务对象。120多名志愿者在平潭县特教学校和平潭县福利院集中开展了关爱残疾儿童志愿服务大行动。志愿者们带来67份慰问礼品分发到67位残疾儿童手中，慰问礼品以学习用品、水果、蛋糕为主。同时，志愿者们为67位残疾儿童分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴、文体活动、健康义诊等方面的志愿服务行动。三是以关爱留守儿童为重点服务对象。依托敖东镇乡村学校少年宫，50多名文体志愿者在敖东镇乡村学校少年宫为留守儿童提供音乐、美术、体育等方面的培训活动。四是以关爱残疾人为重点服务对象，依托潭城镇社区卫生服务中心，组织20名医疗志愿者为潭城镇480多位残疾人进行健康义诊活动，组织50名具有专业法律知识的志愿者开展法制宣传活动，为潭城镇残疾人提供法律咨询、代写法律文书、代办公证等服务。活动启动后，志愿者们还进社区、村镇开展了志愿服务知识宣传活动，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚，营造文明和谐、团结进步的浓厚氛围。

三、关爱自然、清理粘贴

12月5日上午9:00-11:00，由县委文明办和团县委组织城关地区学校学生志愿者分别到城关各条街道(即本次活动各学校的包干区域)，开展清洗主街道两侧小张贴、小广告等影响市容市貌的志愿服务活动。各志愿服务小分队亮出志愿服务小分队队旗，佩戴志愿者绶带，自带清洗工具。城区16所学校、16支志愿服务队20xx多名志愿者参加了当天的清洗主街道两侧小张贴、小广告等影响市容市貌的志愿服务行动，引起良好社会反响。

四、广泛发动，网上推荐

按照中央文明办和省委文明办的部署，县委文明办继续组织优秀志愿者和志愿服务组织网上推荐活动。11月15日前后，县委文明办在广泛发动群众的基础上，推荐产生平潭3名优秀志愿者和1个优秀志愿服务组织，省委文明办将在中国文明网福建站上开辟专题网页，进行集中展示，接受群众投票。之后，根据网上投票结果，产生10名全国优秀志愿者和2个全国优秀志愿服务组织候选名单，并推荐至中央文明办，参评100名全国优秀志愿者和20个全国优秀志愿服务组织。

本次12.5“国际志愿者日”主题志愿服务大行动，是深入贯彻落实科学发展观、弘扬雷锋精神的具体行动，进一步在平潭营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展。活动开展的很成功，这得益于区县领导对文明建设工作的高度认识，得益于平潭县志愿服务协调小组成员单位和各级文明单位(学校)的共同努力和积极配合。活动期间，区党群工作部部长吴品云、县委常委、宣传部部长林平、县政府副县长瞿小华等领导亲临现场指导。平潭广播电视台、《平潭时报》等媒体记者积极参与采访报道，据统计，本次活动共动员2370多名志愿者参与活动，为空巢老人和残疾儿童送去慰问礼品220份，发放志愿服务宣传单20xx0份，悬挂条幅80条。通过本次活动，平潭志愿者们借助自己的真诚努力为空巢老人、留守儿童、残疾人送温暖、献爱心，大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚，营造文明和谐、团结进步的浓厚社会氛围。本次活动还大力普及志愿理念，弘扬志愿精神，扩大了志愿服务的影响力，广大服务对象对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

在北京化工大学校团委的领导与号召，北京化工大学志愿服务总队的组织下，北京化工大学经济管理学院本着“自愿、服务、奉献”精神，积极参加各种志愿服务活动，努力做到关怀他人，温暖社会，为社会增光添彩，贡献力量，为我院青年志愿活动指明了方向。

经济管理学院的志愿服务工作取得了很大的进展。

我学院有众多固定志愿者，定期前往国家大剧院、坦克博物馆等志愿服务基地进行志愿服务工作。并积极响应了诸如前往敬老院、预防艾滋病、防火知识宣传、缉毒知识宣讲等不定期的各种校外志愿活动。

在20__年北京奥运会期间，经济管理学院积极响应上级号召，组织并开展了支援动员、志愿报名以及层层志愿者选拔的各项工作，为北京奥运会以及“好运北京”提供了多名赛会志愿者、青岛啤酒志愿者、媒体村志愿以及火炬传递“花车宝贝”等。大家不怕苦累，充分发扬“自愿、服务、奉献”的精神，向世界人民展示出北京的微笑。

在国庆60周年之际，经济管理学院积极响应团委号召，动员并选拔了90名志愿者，参加了“我与祖国共奋进”——国庆60周年庆祝活动群众游行板块，第四方阵“开天辟地”的表演活动，并圆满完成了任务。其参加人数以及比例，在与其他学院的比较中，遥遥领先。多人获“首度国庆60周年庆祝活动先进个人”荣誉称号。同时，由经济管理学院志愿者组成的28、29两个中队以高昂的热情，积极的态度圆满完成了国庆庆祝活动中的任务，并曾先后获得获“开天辟地”方阵的“红旗方阵”。炎热的暑假，大家把在家避暑的时间用于在军训基地的艰苦训练中，没有一句怨言，用汗水与微笑表达了对祖国浓浓的深情以及对志愿服务活动的热爱。

在肯定这些志愿服务活动的同时，也为我们今后的志愿者队伍建设和活动创办提出了更高的要求，我们将一如既往地贯彻校团委相关文件精神，在深入贯彻落实科学发展观的基础上，深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合学校各类资源，共同推动学校的发展和进步更好的弘扬志愿者精神，广泛动员校园力量参与志愿服务，为建设和谐校园作出应有的贡献。

明天是第24个国际志愿者日，在节日到来之际，我代表杭州师范大学青年志愿者协会向全校的志愿者们致以崇高的敬意和节日的问候！

杭州师范大学青年志愿者协会是在校党委和杭州市志愿者工作指导中心领导和学校团委指导下，由广大青年学生组成的公益性学生组织。自XX年杭州师范大学青年志愿者协会成立以来，我校志愿者工作始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者宗旨，围绕学校的中心工作和杭州市的社会发展需要，坚持“捧着一颗心来，不带一根草去”的精神，脚踏实地，锐意进取，在志愿服务领域取得了丰硕的成果。

即将过去的20xx年，是我校志愿服务事业发展历史进程中不平凡的一年。据不完全统计，我校于20xx年共组织86次志愿服务，11250人参与志愿服务工作，总计服务时数达33812小时，现共有服务基地26个，下属志愿服务队伍25个，专职工作人员256名。借今天这个契机，请允许我代表杭州师范大学青年志愿者协会第五届委员向全体志愿者们总结本年度志愿者工作。

一、加强志愿服务机制

经过四年的发展，我校的志愿者已经是一支队伍完备、专业设备齐全、服务热情高涨、综合素质较高的组织了，在校志愿者工作中充分发挥着带头作用，良好的协调各学院青年志愿者分会和其他公益性学生组织的服务作用。但是随着志愿者队伍的壮大，许多问题也随之涌现，健全完善的制度迫在眉睫。于是，通过召开四次全委会，倾听建议，交流探讨，重新完善了财务制度、会议制度、值班制度、考核制度，制定了培训方案、时数认证方案和志愿者注册方案，成立了七支服务队和少年宫基金等。特别是协会内部，为了适应组织机构的发展和进一步深化部门职能，将机构中心化，以宣传对外中心和活动中心为试点，尤其是活动中心，现新设基地管理部、服务队建设部、分会联络部和权益维护部以便于优化活动的管理和实施。同时为了规范志愿者队伍，校青协对志愿者进行统一的注册和严格的时数认证，并以此作为评优考核的基本依据。

二、广泛弘扬志愿服务精神

我校志愿者队伍通过新闻媒体、网络平台、培训课堂等阵地，深入宣传《杭州市志愿服务条例》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。以“志愿杭州·品质生活”为主题，通过广泛开展纪念“3·5”、“12·5”等主题志愿服务活动，结合志愿服务组织项目展示暨广场集中服务日、志愿者先进事迹报告会、志愿者文艺表演等活动载体和项目，积极投身于西博会、世博会、休博会、微笑亭、交通指挥、文明劝导、浙江省科技馆、钱江新城、杭州市青少年活动中心、青苹果乐园、保护京杭大运河、杭州市第一届赛伯乐杯创业大赛、援助青川等贫困山区支教的活动中，服务社会，展示志愿者形象，弘扬志愿者精神，推广志愿服务理念，为促进社会的和谐发展贡献力量。

三、团结凝聚志愿者的力量

我校学科建设齐全，综合性强，志愿服务资源丰富，校青协作为杭州师范大学青年志愿者工作的核心，正逐步发挥协会在整合校内志愿服务资源，帮助与指导各级志愿服务组织的作用。现今，校青协通过组建服务队和打造“七彩1+1”品牌活动，已与各青协分会及电子diy、青源环保协会、校心理协会、叶帆戏剧社、绿之翼环保协会、太阳花摄影协会等达成了友好合作关系，这发挥着校青协集中力量办大事的优势，团结了一切可团结的志愿者力量。同时，通过启动“十佳志愿者”、“志愿者先进个人”、“3·5”学雷锋优秀志愿者、环保志愿者的评选和表彰，树立榜样人物，鼓舞和激励志愿者，不断壮大志愿者队伍，凝聚志愿者力量。

现代社会使人们越来越生活在一个经济全球化、文化多元化的共同环境中，志愿服务体现的精神关怀、自我完善、共同进步成为志愿者价值追求的崭新境界。志愿服务是选择与生活态度相适应的精神面貌和道德力量，是内在与外在兼收并蓄的和谐统一。“与人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服务实践正让越来越多的人真切感受到人生的真谛，不断品尝付出后的幸福和快乐，并转化为很多人的生活方式。

亲爱的志愿者们，让我们团结起来，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，用我们的双手和爱心，为建设我们最可爱的青年志愿者协会，为大力促进我校的青年志愿者工作，为切实服务那些等待我们帮助和关爱的人们，为营造一个“爱满人间”的世界而努力奋斗共创辉煌！

20_年9月10日_将举行盛大的_x庆祝活动。为做好_x期间的接待、服务、保障工作，保证各项活动的顺利开展，现面向全校学生招募校庆志愿者，主要从事大会礼仪、接待引导、校园参观、活动咨询、晚会服务、医疗保障等工作，现将有关事项通知如下：

一、招募对象

本校在籍学生(侧重大一)。

二、服务内容

校庆志愿者负责学校层面校庆活动的志愿服务工作，由校团委负责招募、培训、总体协调指挥和管理，围绕校庆任务具体开展工作。志愿者被录用后，学校将组织开展礼仪礼节等多方面的业务培训。在校庆活动中，志愿者主要从事礼仪服务、接待、会议引导、会场服务、校园参观、活动咨询、晚会服务等工作。

(一)接待服务志愿者(357)：

协助校庆办公室、党政办、后勤公司等部门开展相关事务工作，做好来宾接送站、报到、登记等接待服务，做好来校参加校庆活动的贵宾的接待陪同工作，协助做好新闻媒体记者的接待服务工作。

1、VIP贵宾、贵宾志愿者联络员(300)：300名;

2、接待处志愿者服务员(10)：登记组2名，捐赠接待组2名，礼品发送组4名，房间安排组2名;

3、餐饮部志愿者服务员(15)：15名(欢迎晚宴、校庆宴会);

4、机场、车站志愿者引导员、接站员(27)：_机场5名，_x站5名，_x站5名，汽车站4名，_x名，__名;

5、新闻媒体记者志愿者接待员(5)：5名。

(二)礼仪服务志愿者(84)：

协助做好校庆期间的礼仪服务工作，负责接待、大型晚会礼仪、展馆礼仪(协助做好校史展览、书画展的讲解、服务等工作，人员要求口齿伶俐、普通话标准、形象好、气质佳)，人员要求以女生为主。

1、门口接待志愿者礼仪员(32)：校门8名(南、北、东门)，培训中心8名，体育馆12名，机关办公楼4;

2、庆典晚会志愿者礼仪员(12)：茶水服务x名，舞台x名;

3、解说志愿者礼仪员(40)：校史馆接待x名，解说员x名;各系实训楼、行政办公x名、庆典前期广播员x名。

(三)文体、学术活动志愿者(30)：

协助做好校庆期间各项大型文化活动、学术交流活动的组织、服务、人员疏导、座位安排、大型物资搬运、秩序维护及现场用水材料的发放等工作，人员要求以身体素质好的男生为主。

(四)安全保卫、校园交通志愿者(30)：

以文明督察、协助疏导校内交通、校庆期间海报、条幅等校容环境的管理工作为内容，作好相关安全保障工作。

(五)后勤服务志愿者(20)：

负责所有校友餐饮10名、负责校内各项工作人员餐饮10名。

(六)综合事务志愿者(10)：

负责协助联络、办公文秘、资料整理、人员分配、做好来宾礼品、纪念品的包装、分发工作等，人员要求有相关特长。

(七)医疗服务志愿者(3)：

协助校医院做好相关医疗保障工作。

三、招募条件

1、思想积极，品行端正，身体健康，思维活跃;

2、热爱学校，热心公益，吃苦耐劳，甘于奉献;

3、文明守纪，学业优异，服从安排，时间充裕;

4、热情大方，耐心细致，责任心强，团结协作;

5、口齿清晰，谈吐有度，平易近人，善于沟通;

6、礼仪服务要求：女生，身高165—170cm左右;

7、党员、学生干部等有社会工作经验者优先。

四、招募原则

公开招募、自愿报名、择优录取、定岗服务。

五、招募数量

本次面向全校共招募_x名志愿者。

六、招募办法

1、个人申请

有志愿参加校庆服务活动的，

2、系部推荐

各系部宣传招募，对报名同学进行初选，主要从文明礼仪、待人接物、口头表达、奉献精神、形象气质等方面进行综合考察。经所在系部团总支书记签署意见后，各系部将推荐名单和《报名表》的纸质材料和电子版以系为单位于4月20日前统一报到校团委，逾期不报视为自动放弃。

3、学校选拔

4月20日前，学校将组织人员对个人申请及各系部推荐同学进行面试。通过面试者，即正式录用为校庆志愿者。面试结果将通知各系部，同时在校园网站进行公示。

七、志愿者培训和管理

1、培训时间：20_年5月1日—7月10日。

2、培训内容：志愿服务公共基础知识，包括志愿服务精神、志愿者责任和义务、志愿服务理念、志愿服务基本要求、规范用语等;校史校情知识，包括学校基本情况、发展历程、显著成果、突出专家、著名学者等;志愿服务的专业基础知识，包括接待、礼仪、纪律、导游、资料查询、文件整理等;医疗、安全常识等。

3、培训方法：集中培训，培训公共基础知识和校史校情;专项培训，按志愿者分类和分工不同培训相关知识;模拟演练，根据校庆日程和具体情况进行模拟演练。

4、志愿者管理：校庆期间的大型志愿服务活动及礼宾服务由校庆办公室、校团委以及有关部门集中安排和管理;日常管理与工作安排，由校团委负责。志愿者一经确定，无特殊原因，不能随意更换。

5、在校庆工作期间，学校将统一为校庆志愿者提供工作证和工作服装。

社会工作者工作计划优秀范文

由于我本人也是刚刚参加工作，虽然在大学学的是社会工作专业，但在具体楼宇社会工作上可以说完全不熟悉。面对商务楼宇里的企业和企业里的问题，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。楼宇社会工作没有现成的经验可寻，用邓小平的话说就是“摸着石头过河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任务为楼宇工作突破口。来做商务楼宇社会工作是对我工作能力的信任和考验，为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了街道工作人员和社区工作者的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览街道的官方网站或请教街道社区工作者的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经熟悉商务楼宇里的常规性工作，为下一步即将开展的楼宇社会工作打下基础。然而，这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

作为商务楼工作站的社会工作者，我充分认识到自己既是一个执行者，更是一个服务者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想自己的工作正常有序发展，首先了解了楼宇工作站的基本情况和楼宇内的企业的基本情况，抱以一个正确的心态，踏踏实实、完成上级交派的工作同时适时开展企业社会工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高社会工作工作技巧和水平，比如说街道在企业成立党支部就是一次学习的机会，在业余时间也了解一些在我国开展企业社会工作的困难和障碍的问题，为下一步开展工作打了预防针。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，围绕全县精神文明建设重点工作，以社会主义核心价值体系建设为根本，大力组建“文明行动”志愿服务队伍，广泛开展各类“文明行动”志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提升公民文明素质和城市公共文明指数，为推进文明城市建设、构建文明和谐开封贡献力量。

二、组织领导

鼓楼区地方税务局党员志愿者服务队在县文明委的指导和协调下开展工作，李勇副局长任总队长，具体服务项目由王利敏负责召集落实，并争取工会、妇联、共青团等部门的支持，共同推进党员志愿者服务活动的开展。

三、工作目标

围绕“服务科学发展、共建尉氏和谐地税”的工作主题，扎实稳步推进党员志愿者服务活动，逐步建立地税系统志愿者服务体系，提高纳税服务水平，增强税务干部社会服务意识，促进培育地税机关良好的文明风尚，提高税务干部职工文明素质，使我局党员志愿者服务队成为宣传党员法规政策，宣传地税文化的前沿阵地。

四、工作机制

(一)贯彻落实我局《党员志愿者服务队活动制度》有关规，制定活动章程和活动计划，定期组织开展活动。

(二)落实志愿者服务登记制度。志愿者每次服务活动后，在志愿者服务情况登记表中如实填写服务时间、服务内容等。

(三)完善志愿者服务队宣传机制。充分利用网站、电视台、报纸等传媒，大力宣传党员志愿服务活动的经验和党员志愿者的感人事迹，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。

五、活动的具体安排

按照我局《党员志愿者服务队活动制度》要求，每年至少组织活动2次以上。20__年我局志愿者服务队将开展以下几个活动：

1、结合党员宣传的需要，配合各业务部门上街设点，向社会进行党员宣传，接受党员咨询。

2、开展“送政策进企业活动”。结合“服务企业年”活动，组织党员志愿者深入企业，宣传国家各项税收政策，为企业做好政策和财务辅导。同时了解企业发展中存在的困难，为企业排忧解难。

3、开展扶弱助贫活动，对内向身边生活上、工作上有困难的同事、离退休干部伸出援手;对外走进弱势群体、社会福利机构、校园向社会贫困成员提供帮助。

4、开展城乡清洁工程志愿者行动。在单位工作区、生活区和结对帮扶村开展清洁活动，积极开展植树活动，营造干净整洁的工作生活环境。

一、泊岗乡“一断三不断”特事特办保证“生命通道”畅通：出动快艇治病救人，“封城”不封“生命通道”。肖某某是该乡一名糖尿病患者，每天需注射胰岛素，亲戚帮忙代购却因交通管控无法接取。该乡获情用快艇派专人离境接收并及时送到患者手中。泊岗乡对外进出的三大主要通道，因疫情发生全部阻断。乡党委政府坚持保障应急通道不断、必要的群众生产生活物资运输通道不断、干部群众的紧密联系不断，全力保障群众生产生活秩序稳定。

二、泊岗乡坚持“五字”工作法筑牢防控铜墙铁壁：一是排查“细”。实行道路卡口排查和包保责任区分块排查相结合，共设防控点党员责任区2处、防控检查点4处，每个防控点每天至少2名党员参与值勤排查。65名党员干部组成包保队伍，负责全乡内部的分块排查。二是措施“实”。重点人员每天由包保责任人、医护人员上门访视，逐户张贴温馨提示牌。防控点党员责任区党员突击队“五个带头”，党员志愿服务队认领岗位责任;乡村干部手持“小喇叭”劝返宣传。三是封闭“真”。乡两个主要出入口严格实行交通管制，加强夜间值班和禁行规定;敬老院封闭式管理，禁止出入、定期消杀;超市、农贸市场、药店等限时开放;各村只保留1个出入口，村民凭证进出。四是打击“严”。党员突击队和执法中队联合巡逻，发现集聚性活动迅速从严处置;做好群众思想工作，红事停办、白事简办;村民擅自外出经劝返无果的，由派出所依法从严查处。五是纪律“明”。乡纪委重点围绕疫情防控干部履职尽责、纪律要求执行等开展监督检查，从严从重处理防控期间党员干部违规违纪行为。

三、泊岗乡围绕“三个紧盯”做好疫情防控三件事：紧盯交通管制防输入。严格限制人员车辆流动，在正常卡点基础上再加强河道巡查，防止渔船偷渡行为发生。紧盯细节落实强管控。关停浴室、棋牌室、饭店等所有营业场所，停止农贸市场活禽交易，每天对公共场所和敬老院等地环境开展消毒。为全乡2933户家庭分发口罩，划定的37块责任区由乡村干部联合包保。紧盯舆论宣传不松懈。宣传车、应急广播、宣传画及通告等多形式宣传，成立4支无职党员志愿队，进村入户开展宣传。

四、泊岗乡四个“一”筑起红色防疫线：一个党员责任区筑牢抗疫前线。设立防控点党员责任区，组建党员突击队包片认领，在疫情防控一线发挥党员“排头兵”作用，做好群众工作。一块警示牌拉起红色警戒线。在乡两个主要出入口，设置疫情防控劝导警示牌，对进出车辆、人员实施交通管控，乡村干部和村民共守住红色警戒线。一路一设卡截出疫情防控健康线。全乡4个17个进出村路口实行“一路一设卡”管理，每个路口由乡村干部、农民党员、村民组长、志愿者等把守，坚决落实“全民不出门”措施。一条生命通道保障群众心中安全线。乡党委积极与临省乡镇对接，打开“生命通道”，统一采购大米、面粉、食油、燃气等生活必需物资，保证市场正常供应。

五、泊岗乡围绕“三个紧盯”做好疫情防控三件事：紧盯交通管制防输入。严格限制人员车辆流动，在正常卡点基础上再加强河道巡查，防止渔船偷渡行为发生。紧盯细节落实强管控。关停浴室、棋牌室、饭店等所有营业场所，停止农贸市场活禽交易，每天对公共场所和敬老院等地环境开展消毒。为全乡2933户家庭分发口罩，划定的37块责任区由乡村干部联合包保。紧盯舆论宣传不松懈。宣传车、应急广播、宣传画及通告等多形式宣传，成立4支无职党员志愿队，进村入户开展宣传。

六、泊岗乡四个“一”筑起红色防疫线：一个党员责任区筑牢抗疫前线。设立防控点党员责任区，组建党员突击队包片认领，在疫情防控一线发挥党员“排头兵”作用，做好群众工作。一块警示牌拉起红色警戒线。在乡两个主要出入口，设置疫情防控劝导警示牌，对进出车辆、人员实施交通管控，乡村干部和村民共守住红色警戒线。一路一设卡截出疫情防控健康线。全乡4个17个进出村路口实行“一路一设卡”管理，每个路口由乡村干部、农民党员、村民组长、志愿者等把守，坚决落实“全民不出门”措施。一条生命通道保障群众心中安全线。乡党委积极与临省乡镇对接，打开“生命通道”，统一采购大米、面粉、食油、燃气等生活必需物资，保证市场正常供应。

x年xx月xx日，我有幸成为了一名西部计划大学生志愿者，按照团区委的20xx年大学生志愿者的统一安排部署，我来到了涪陵区一个最偏远的乡——大顺乡。

由于单位的需要，我被安排到大顺乡林业工作站学习工作。在这一年的时间里，在领导的培养和帮忙下，在同事们的关心和引领下，我的基层工作潜力、思想素质等方面得到了有效的提高。现根据一年来的学习工作状况作如下总结：

一、思想素质方面

虽然我不是一名党员，但是我用心向党组织靠拢，以一名党员的标准要求自己。在全区第二批深入学习科学发展观活动中，我认真学习了党的xx大、xx届四中全会精神，以及科学发展观的内涵。透过学习，我了解了什么是科学发展观，以及它的资料和好处等，并撰写了科学发展观心得体会。同时，认真学习了团中央关于西部计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。

二、工作方面

在一年中，透过多看、多听、多问、多做，向领导干部、向人民群众、向报刊杂志学习，丰富了自己的学识，提高了自己的工作潜力。

1.林权改革工作。一来上班就遇到了涪陵区在开展林权制度改革工作，透过学习和摸索，从一开始的无从下手，到自己独立整理农户资料以及3万多农户的数据录入工作，经过三个月的加班加点，林权改革工作最后圆满完成了。透过这次的林权改革工作，我对打印机、复印机的基本工作原理以及常见问题有了一个了解，为以后日常办公室工作的正常运行带给了保证。

2.办公室工作。林权制度改革工作以后，单位对我的工作做了一个具体的安排，其中日常办公室、护林防火、天保公益林的资料、20xx年档案整理的工作归我管。办公室这边主要是负责日常打扫、整理及打印文件、书写相关工作总结等。

5.20xx年档案整理工作。由于上一年林业站出现了干部作风事故，所以20xx年的档案一向是胡乱堆积的，我把所有的文字资料，整理规划为区下发文件、乡下发文件、林业站站务、天保工程、森林工程、退耕还林、护林防火，在我一年之期到之前已装档存放了。

6.其他工作。20xx年9月14日至16日，我还被涪陵区团委抽调到区里面去为西南服务团成立60周年庆典活动的老人们服务。

三、存在的问题与不足

虽然透过这一年的工作学习，不断地增强了自身素质，但是依然存在许多不足之处。第一，沟通潜力欠缺还有待提高；第二、独立处理工作潜力不足，需要进一步加强学习、锻炼；第三、由于办公室工作繁杂，使得学习的时间还远远不够，需要加大学习力度，不断增强自身素质；第四、公文写作与要求还有差距，在格式、用语、主题词等方面还不能熟练运用，文学水平不高，再加上公文理论知识的欠缺，使写作的文章缺乏深度。

四、今后努力的方向

1.树立终身学习理念，坚持学以致用。制定切实可行的学习计划，及时掌握新知识，加强经济理论知识学习，并注重理论与实际想结合，切实做到“多看、多听、多写、多想”。

2.克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。

3.继续提高自身政治修养，树立踏实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成领导所交给的任务。工作中多动脑子想办法，多和其他科室同事交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。

4.要勇于实践、善于学习、敢于摸索、勇于思考、善于总结，切实增强业务知识，提高服务水平。

在大顺乡林业站服务的一年里，不仅仅仅锻炼和提高了自身素质，还使我适应了基层的工作、生活环境，更加地坚定了扎根基层、服务基层的信念。在这一年里我不忘兼顾工作、学习，做到了工作、学习两不误，并考取了20xx年重庆丰都县的大学生“村官”，到更贫困的地方去，继续坚守在基层农村的大舞台上，展现自我，锻造自我。

20xx-20xx西部计划志愿服务的这一年，是我人生转折的一年；是我不断学习提高、锻炼自我的一年；也是我青春无悔的一年。

一、基本情况

（一）

实践时间：xx年7月4日--xx年7月19日

（二）

实践地点：陕西省XX市浐灞生态区

（三）

实践方式：向世园会的游客提供服务

二、实践内容

今年暑期我参加了第三十届西安世园会的志愿者活动，服务时间共16天，在7月4至19月四日这段时间上岗，在长安塔向游客提供服务。作为园区志愿者我们服务的基本内容是：信息咨询、参观者秩序引导服务，接待协助，残障人士援助，媒体服务，志愿者管理协助，语言翻译和应急服务等项目。

西安世园会四大馆分别是长安塔、自然馆、创意馆和四宝馆。我所工作的长安塔又是世园会标志性建筑之一，与自然馆和四宝馆毗邻，与创意馆隔河相望，此还是临近休闲餐饮和租赁自行车，电瓶车的区域，处于几何中心区域。因此这里自然成为游客密集的热点地区，信息咨询成为最为重点的服务项目。为了在能志愿服务期间高效快捷的完成信息咨询工作。我在未上岗之前的一周时间利用导览图和相关资料开始关注和熟悉长安塔周边的场馆位置和场馆展品等，而且在上岗前两天领导带领我们对各大场馆并进行了实地的参观记录，有一个比较系统全面的掌握和了解。以便在日后工作中能够更加快捷的为游客解答疑惑。我们的工作岗位除了志愿者外还由专业的导览和保安，这就提高了我们工作的效率，许多难题都得以快速解决，这也推动了志愿者整体工作的顺利进行。

由于地处几何中心位置，因而有大批的游客途径长安塔。其中不乏外国友人，他们时常会因场馆道路问题向我们寻求帮助。这就使得语言翻译工作变得十分重要。虽然我的英语已达到四级水平，可以和外国游客用英语进行基本交流。但从事语言翻译工作时，还是出现了一些沟通困难的情况。有些外国游客并非以英语作为母语，对英语掌握水平有限；还有些外国游客说的英语带有浓重的方言色彩，这些多少给语言交流带来的一些影响。但通过运用中外文对照的双语地图并在团队的集思广益，共同努力下，我们还是很好的解决了这一难题。使外国友人的问题得到满意的答复，确保了外国友人游览世园会的顺利。

作为园区志愿者的另一项基本工作是应急服务。这要求我们志愿者在面对突发状况时首先做到冷静，同时快速联系志愿者总部，对突发状况进行妥善处理和解决。我们小组在长安塔的服务过程中虽然没有遇到此类问题，但还是时刻牢记应急服务工作的纪律和准则，以“做好本职工作，妥善解决问题，”为服务的宗旨，时刻做好应对突发状况的准备，做到没有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外，我们还向路人纷发世园会相关资料。宣传世园会安全知识普及世园会常识，为成功举办一届有创意、有特色、水平高、影响力大的世界园艺盛会贡献一份力量。

伴随着世园盛会的全面展开，在志愿者工作中，我们在志愿服务工作良好展开的前提下，立足岗位自身在我们的创意和发动下，经过全体队友们的同心协力，我们绘制了许多宣传志愿者和世园会的彩画，同时设计了我们长安塔徽章，这些活动在我们领导支持和帮助下积极开展，受到游客和世园会相关部门的一致赞扬和好评。

西安电视台记者在活动期间对我们贵宾接待部志愿者进行了现场采访，并在XX市新闻上把我们志愿者对世园会的祝福、支持和热情进行了报道。

同时我们写得关于世园会的手记，多次刊登在世园会的上。

三、感想体会

通过此次活动，不仅传递出了我们志愿者对于西安世园会全力支持的热切呼声同时也使得中外友人看到了世园会志愿者的热情和风采，我从活动中得到锻炼，经历了从策划，到组织，直至活动宣传、报道的全部过程。在获取了成功喜悦，汲取宝贵经验的同时也树立了自信心。组织这次活动使我感悟到：志愿者不仅仅是一种形式，我们要将服务的热情转化成一种行为的动力。只有这样才能收获志愿服务真正的快乐，这样才能体味到自我成功的喜悦。只有全身心的投入才会收获不一样的感动。

小蜜蜂，世园会志愿者代名词，也是路人寻求帮助的港湾。在这里工作的日子是充实而有富于意义的，虽然在夏日的午后工作给我们带来许多困难。但炎热的天气却不能驱散我们志愿者内心的欣喜。在这里始终洋溢着的会心的欢笑，无时无刻不释放着鲜活的激情。对我而言，在做世园会志愿者过程中最大的收获就是明白付出其实也是一种收获，特别是精神层面上的丰富和提升，施助于人的幸福感时常会溢满全身。我们在帮助别人的同时自己的人格灵魂也在潜移默化的修养完善。与此同时我还感受到团队协作的力量，一个合作的团队才能产生不同凡响的创造力。

四、总结

通过参与西安世园会志愿者的活动，我深切领悟到志愿者事业其实是在向人类传递一种呼声：不计回报的付出，尽己所能的做出一份贡献，这不仅仅是一份善举，更是一种对生命、对社会日趋和谐、日益繁荣的推动与贡献。再小的一份力量，凝聚起来也会造就不凡的成就和辉煌。我作为世园会志愿者的服务工作虽然告一段落，但是作为志愿者奉献友爱的精神却深深植根于我的内心，它将是属于我一生的珍贵记忆和精神财富。相信第三十届西安世园会在众多志愿者的努力下必将创造出别样的成绩和感动。

上半年，为了使学雷锋志愿服务活动更有特色、更有吸引力，我社区积极组织，广泛开展了志愿者服务活动。在促进学雷锋志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区20xx年上半年的志愿者服务活动做如下总结：

一、加强组织领导，明确各项职责

建立了健全的志愿服务活动队伍。在社区党支部书记的带领下，由10名志愿者组成的服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度, 真正发挥组织机构的功能作用, 做到分工明确, 责任到人，严格按制度办事。

二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围

通过社区宣传栏、党员学习日、楼栋长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。

三、组织志愿者，结合社区实际开展活动。

1、充分发挥辖区共驻单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共驻共建活动。例如，在学雷锋月与驻地部队93884导弹营，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾16车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我社区志愿者同93884部队的战士们一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，令辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。

2、积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。

3、及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。

4、以满足辖区居民多层次需求为己任，组织志愿者主动为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。

上半年，我们社区在志愿者服务工作上取得了一定的成绩，这与街道领导的重视和社区居民的热心支持是分不开的，下半年工作中我们会再接再励，继续做好社区志愿者工作。

动主题：敬老院献爱心活动

活动时间：XX年3月17日

活动目的：为使敬老院的老人们同样享受到天伦之乐，使他(她)们感受到儿女承欢膝下之乐，我社发动本社成员去敬老院献上我们的爱心，希望我们此次前往可以给他(她)们带去快乐，给他(她)们的生活注入一点鲜活的力量。

关于敬老院介绍：处于经济飞速发展的时代，一般子女都很忙，无暇照顾老人，有些子女长期在外出差;或者子女已经死亡，由于各种原因有些老人得不到无微不至的照顾。

然而敬老院的出现大大缓解了这一现状。敬老院是专门为老年朋友们提供居住、饮食、医疗保健、文化娱乐等多方面服务的老人家园。春暖花开、秋风送爽的季节老人们可在院子里享受阳光的温暖。敬老院是老人老有所养、老有所乐、老有所为、老有所依的理想天地。

活动内容：本社自愿参加成员在主席的带领下前往敬老院，同学们到达后在敬老院院长的安排下有序的来到爷爷、奶奶们的住处，同学们很自觉的帮爷爷、奶奶们打扫卫生，一阵热火朝天的劳作之后，爷爷、奶奶们本来就干净的卧室更是锦上添花了，打扫完卫生，同学们坐下来和他(她)们聊天，听听他(她)们的烦恼，并出点子帮他(她)们解决，再给他(她)们讲讲外边世界的精彩，伴随着连连的笑声，时间悄悄飞逝，同学们依依不舍的和爷爷、奶奶们挥手告别。

从这次活动中，我们总结发现几个问题：

问题总结：

在和老人们聊天的时候，从他(她)们的话语中我们感受到了他(她)们的寂寞、孤单，他们在敬老院虽然能得到工作人员细心的照顾，但是工作人员毕竟精力有限，不可能时时刻刻陪在每位老人身边，所以他(她)们难免会有些孤单，会想起自己的儿女。希望他(她)们的儿女能尽力抽出一些时间陪陪他(她)们，我们也应该隔一段时间就组织起来去看望他(她)们，陪他(她)们聊聊天，解解闷，丰富一下他(她)们的生活。

“家家有老人，人人都会老，尊老又爱老，人人需做到。”经过这次活动更能深刻体会这句话的深意。我们去敬老院看望他(她)们，不仅仅是在帮助他(她)们，也是在帮我们自己，作为一名大学生，我们需要的并不只有书本上的知识，更多的我们还需要像这种实践活动，学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识，而且还提高了我们的实践能力。所以希望同学们以后积极参加这种活动，利人利己。当然，仅靠我们学生的一点绵薄之力是远远不够的，所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。弘扬我们的优良传统!

今年来，我们积极动员各部门、单位志愿者开展了关爱农民工子女志愿服务行动，通过感受城市、学业辅导、亲情陪护、法律维权等形式为农民工子女健康成长提供了形式多样、切实有效的志愿服务。截至目前，全市各级团组织共计开展各类关爱农民工子女活动200余次，结对帮扶农民工子女学校57所，结对帮扶农民子女近4万人，开展七彩课堂200余次，切实增强了新格局下的志愿者行动品牌建设

三、健全工作机制，确保志愿服务常态化

一是大力构建城市志愿服务站点体系20__年志愿者服务工作总结5篇作文。为进一步丰富志愿服务内涵，切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们积极开展城市志愿服务站点建设，与有关企业加强沟通合作，先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个文明交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作，并分批投入城市志愿服务活动。同时，为了便于日常管理，我们对服务站点实行了“三定”管理，即定岗、定人、定责，确保了服务站点的实际功效，实现了志愿服务工作的常态化发展。目前，全市基本实现了每周不少于一次，人数不少于50人的大型志愿服务活动体系，志愿服务品牌工作逐渐深入人心。

二是积极建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行，团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》，对志愿服务站服务内容、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求，从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时，我们积极做好志愿者权益保障工作，进一步完善了志愿服务保障体系，为志愿者参加志愿活动提供生活保障，安全保障。

三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面，我们积极加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度，确保志愿服务的各个环节都有章可循;另一方面，我们十分注重志愿服务项目化管理，积极完善各类志愿服务项目，围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题，巩固、拓展、培育符合我市发展特色的服务项目，并积极进行宣传和项目推报推广。