志愿者

20xx年的七一是中国共产党建党93周年纪念日，在这一节日到来之际，我们要认真学习党的精神，在自己的本职岗位上创优争先、大力推进中国特色社会主义事业的建设，具有非常重要的意义。金源社区党委、服务中心高度重视，统一部署，举行“我们的节日·七一建党节”活动。

7月1日上午，社区党委组织全体党员及员工在六楼会议室看红色电影《焦裕禄》，学习焦裕禄同志“心中装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆情怀;学习他艰苦朴素、廉洁奉公、“任何时候都不搞特殊化”的道德情操;学习他“敢教日月换新天”、“革命者要在困难面前逞英雄”的奋斗精神;学习他凡事探求就里、“吃别人嚼过的馍没味道”的求实作风。

下午，在六楼会议室举行入党积极分子培训会，围绕对党的信念，入党动机，个人思想工作等进行座谈，进一步增强入党积极分子坚信党的信念，增进党的凝聚力和向心力。

本学期将有25位孩子与我们共同步入小班的生活，我们班组成的三位老师本着同一个目标，让每一个孩子健康，愉快地生活，全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童，以"尊敬幼儿，尊敬家长，一切以幼儿利益为优先的原则"开展各项工作，根据小班的情况制定出以下的个人工作计划：

环境创设：

随着教育改革的深入，我们越来越意识到环境在幼儿一日生活中的重要性，这主要包括：为幼儿的探索活动创造宽松的精神“环境”和为幼儿各项活动创造丰富的物质“环境”。后者具体在活动材料的准备、区域的布置、幼儿作品的展示。从环境入手，充分利用好教室的每个地方，注重空间的运用，丰富个区域活动材料的提供(包括孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料)，幼儿作品表征的手段、方法和展示，增设角色区，为幼儿多提供真实的活动材料，加强幼儿扮演活动的开展与指导。

教育教学：

本学期的教育教学工作主要是主题探究活动，选择与幼儿发展和生活经验紧密结合的教育内容，在文学、音乐、体能等活动方面仍然采用结构教学，选择适合本班幼儿需要并与本地区资源、文化相适应的活动，从不同方面共同促进幼儿的全面发展。教师制定目的性明确的各种检核表，做到能及时整理和分析观察记录。

语言领域：

1、能听懂普通话。

2、愿意安静地倾听，能听懂简单的语言指令并按其行动。

3、愿意与老师、同伴交流，会使用礼貌用语。

4、能用简短的语言回答问题，表达自己的要求和想法。

5、喜欢念儿歌、听故事，在教师引导下，初步理解文学作品的主要内容。

6、爱看图书，会一页一页地翻书，会独立辨认图书中的人或物。

社会领域：

1、初步形成良好的自我意识，有自信心、自尊心，提高独立性及最基本的自我控制与应变能力。

2、了解父母、老师、同伴和周围的社会成员，逐渐学会同情、关心、帮助他人，有爱周围人的情感。

3、积极与人交往，掌握互助、合作、分享和谦让等基本社会技能。

4、逐步适应并喜欢集体生活，产生对集体的关心、喜爱之情。

5、对周围环境感兴趣，了解环境的变迁及与人们生活的关系，有初步的保护环境的责任感。

6、感知多样的文化，激发对民族及世界文化的热爱。

艺术领域：

1、愿意参与集体音乐活动并体验快乐。

2、喜欢歌曲，初步理解和表现简单的儿童歌曲的形象、内容和情感;学习用正确的姿势、自然的声音歌曲;学习倾听前奏，整齐地演唱歌曲。

3、喜欢韵律活动，感受乐曲，感知和理解韵律活动内容、情感;能按照音乐节奏、节拍自然地、大胆地做简单的模仿动作和基本动作;体验随乐运动和与同伴交流的快乐。

4、认识几种打击乐器，熟悉它们的音色，初步掌握基本的演奏方法;在集体中随熟悉的歌曲或乐曲有节奏地演奏;看指挥开始和停止演奏，体验操作乐器的快乐。

5、喜欢倾听音乐，初步感受形象鲜明单纯、结构短小明晰的歌曲或乐曲;感受和理解音乐形象。

卫生保健：

卫生保健工作不仅是要给幼儿一个安全、清洁的环境，还要给幼儿良好的生活护理、健康的精神环境，因此这项工作并不是保育员老师个人的工作，而是班级教师共同的工作。

1、保持幼儿活动室、睡室和周围环境的干净、清洁。

2、按幼儿园的要求进行消毒(玩具、用品等)。

3、加强对幼儿的生活的照顾(喝水、进餐、午睡、大小便增减衣服等)，减少孩子不必要的等待时间，提高幼儿自我服务(喝水、穿脱衣服、洗手等自我生活照料)及自我保护的能力，减少以外伤害。

4、积极开展户外活动，增强幼儿的体质，预防疾病的发生。

5、在园保健医生的指导下，与保育员老师配合做好预防和减少传染病、心理保健的工作。

家长工作：

1、密切与家长的联系，树立全心全意为家长服务的意识，及时将幼儿在园活动内容及发展情况及时向家长反馈。

2、充分运用家长资源，开展家长助教活动，发挥家长的特长，使家长参与到教育活动中去。

3、结合主题定期开展亲子活动，家长开放日活动。

4、不定期召开家长座谈讨论会，与家长共同分享育经验。

5、对个别特殊的幼儿及时与家长联系并进行特殊照顾。

自身修炼：

教师自身首先应该成为一个终身学习者，不断地学习，不断地自我成长，提高自己的专业化水平，才有可能为儿童一生的长远发展打下良好基础。为实现自我超越和促进个人成长，将偶然性组织学习和单循环组织学习向双循环组织学习过渡：交流互动，反思成长，读书学习，交流互动。作为建构学习型组织的一分子，团结协作。与时俱进，决不掉队。内化幼儿园管理理念、园本课程建构理念及幼儿园“三三发展规划”的学习，强化新的教育观。推动同事之间、师生之间、家园之间的交流与互动。

我们所在的团队名称是“大学生志愿者沙区警务体验活动”。这是一个非常好活动，因为人民警察这个特殊的群体离我们是那么近却又始终带着一种莫名的威严与“神秘”，而这次活动正好给了我们一次走进人民警察的机会，和民警同吃、同住、同工作。作为志愿者的我在这段时间的工作和生活中学到了许多书本上学不到的，感受到了很多只有在现实生活中才感受到的，我真真实实地体会到在生活中才能磨炼一个人，在实践中才能出真知。而对于人民警察，平时我们只看到了作为警察在侦破案件时威风勇猛的一面，而没有看到他们在生活中的点点滴滴。在办理案件中，他们时常一连几天不能安稳地睡上一觉，只能挑空隙时在沙发上眯一会儿，而半夜三四点才可以回家却是家常便饭;在处理一般的民事纠纷中，我们的民警变得像一位居委会大妈，同居民村民真心交谈，排忧解难;在面对他人的求助时，我们的民警又不遗余力的去解决，无论巨细，事必躬亲。

在为期一个月的警务体验活动中，我们的主要工作是协助户籍民警全面调查掌握辖区内常住人口、暂住人口、境外人口等基本情况。经过了短暂的适应期，我们的志愿者活动才算刚刚步入正轨，进入了高速运转的志愿工作状态，上午我们在派出所里用电脑对前一天实地上门入户收集的人员资料进行整理，下午便到附近村庄统计信息，晚上骑着单车到居民小区登记居民信息，每天的工作充实而有意义，每天虽然重复着同样的工作，但每天接触到的是不同的人和事、不同的状况。在工作中，我们遇到了来所里办理签证的外国人，我们就用英语同他们交流，为他们办理签证提供语言上的帮助;整理资料时，我们和社区、管委会、村委会相互合作相互协同，体会到了共同工作的乐趣;在入户登记居民信息时，我们遇到了很多乐于协助我们的群众，我们深深的感受到了人民的热情，也遇到了一些不太理解我们工作的群众，甚至有把我们当作传销、诈骗的，我们没有办法，只有同民警和保安一同再次上门解释。总之，在工作中我们有乐趣、有激情、也有委屈、不解，这些都将成为我们一生中最为宝贵的财富之一。

在活动中，我一直铭记着自己做出的承诺：我将努力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，牢牢抓住这次难得的机会，竭尽所能，切实为社区警务建设服务，为和谐社区建设贡献力量。让在社区中居住生活的我们真切地感受到社会带给我们的温暖。在这个炎炎夏日，我有幸成为警务志愿活动的一员，在感到荣幸的同时我也感受到了压力，从单纯的加入此次活动到被人民警察被本次活动中的团队所具有的优良传统、责任心所感染，每个人都在尽心尽力地做好每一份工作，尽职尽责的战斗在每一个岗位，用最美的微笑和饱满的热情投入工作。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对警务工作的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。警务工作的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。警务工作的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非警务专业的关系，对警务工作有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但是通过实习，加深了我对警务工作基本知识的理解，丰富了我的实际知识，使我对工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常工作，既要注重理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

在这一过程中，我认真的观察和认真的学习，初步了解了警务工作中的具体知识，拓展了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

通过在职的一个月时间里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在实践1个月，在这短短一个月中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。我现在没别的什么奢求，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

有人说我们志愿者既是奉献者，也是受益者，以前我可能不理解，但是现在我理解了，有多少事情是我之前没有做过的，有多少事情是在考验我的责任心和纪律性，在这里的每一个人、每一分钟，都在成长，或许有这么一段志愿服务的经历将永远铭刻在我们每一个人心中!

优秀红领巾志愿者事迹材料

广东省高州市第一小学六（4）班冯秋远

“三月春风暖人心”。三月的春风轻拂，雷锋月悄然降临。雷锋，是我们小学生所敬佩的，在我们的记忆中，雷锋浑身上下都充满了爱心，他本着“助人为乐，人乐我乐”精神品质，将“人间有情”的信念传遍了神州大地，他艰苦淳朴的优良作风，刻苦钻研的钉子精神，让人们深深的记住了他，爱上了他。尽管他的生命于花季中逝去，是如此的短暂，让人惋惜，但在我们的心中，雷锋就是善良的象征。

毛主席的一句“向雷锋同志学习”已经在中华大地的上空缭绕了四十四年，它像一盏明灯将雷锋同志的精神不断延伸，直至每个角落，在中华大地上广泛传播。雷锋精神成为了我们珍贵的传统，如今学雷锋已经不陌生，处处都有“小雷锋”，地地都洋溢着“学雷锋”浓浓的气息氛围，无论是大人小孩，无论男女，每逢三月，全国上下都会掀起学习雷锋的热潮。中华人民都派出了自己的力量，为社会，为人民服务，尽管那是一片片微尘般的力量，却包涵了海般深蕴的爱。其中红领巾的最为多。少先队员是一群热心的孩子，他们用自己的一份心意，去帮助，去扶持有困难的人，使他们脖子上那条沾满烈士鲜血的红领巾更为飘扬。

为了进一步弘扬雷锋精神，为了培养同学们高尚的情操，我们校也积极晋身“学雷锋”的行列。今年三月，我们校召开了学习雷锋的大会，会后，全校少先队员都投身到了活动的行列中。现在我将“红领巾学雷锋志愿行动”进行一下总结。

一、端正本身，做好榜样。

作为本次活动的号召人，作为一个红领巾，作为一个少先队员，我必给全校同学做好一个榜样。我充当了生活中的有心人，尽我自己的全力去帮助每一个人，将爱心传播给每一处，同学们在学习上有困难，要我帮忙，即使再忙，我也会在所不辞。就如今年，我回到了老家。在老家呆的一段时间里，我从大伯的口中知道，隔壁有一个孤寡奶奶，她的儿子女儿整天都忙于奔波事业，而忽略了母亲，使她越发孤单，郁闷。以至于现在把自己闷在屋里，度日如年。我顿生怜悯之心，一心想解开老奶奶的心结，闯进了她的大门。初始，她对我的到来很惊讶，又非常腼腆，始终和我保持一定的距离。但我依然不放弃，看着红领巾，我决心要温暖老奶奶冰冷的心坎。之后，我总是随意地来到老奶奶家，和她闲聊几句，问候问候，然后有新鲜的东西，告诉她一声，有好东西吃，也不落她的份儿。渐渐的，她和我熟悉起来，我们俩成了一对好朋友。慢慢地， (范文网 ) 她跟我敞开心胸，聊了起来，从她落寞的言语间，我知道了，她非常渴望儿女们的关爱，但是一年才见那几次面，次次难得重逢，也是匆匆带过，她非常伤心，也很惦记着她的小孙孙。为了哄老奶奶开心，我一有空便扶她到外面玩，呼吸一下新鲜的空气，她也玩的不亦乐乎。待她的儿女回家，我也把老奶奶的情况反映给他们。他们很后悔，为了钱这门不重要东西而忽略亲情，他们也很感激我的及时相告。之后，老奶奶家便热闹非凡，小孙孙也回来了，三代同堂，共享福。可见，爱心是无代沟的，它不会让年龄问题所为限制，它是属于任何人的。

二、发动同学，共创爱心。

不仅是其身做好，发动周围的同学也甚为重要。在学校领导的支持下，学校的各班都一一开展了以“学雷锋”主题的班会，认真完成了以雷锋精神为主题的板报，通过讲雷锋故事，读雷锋日记等加深了同学们对雷锋的了解。同学们受到了渲染，纷纷当起了“小雷锋”。他们逐步养成了随手拧住水龙头，捡起纸屑等好习惯。在节假日时，他们或组织去清扫街道，或三五成群一起去敬老院慰问老人，给老人表演节目，或扶老奶奶回家，或帮小朋友过马路等，在校园里，红领巾们也给花圃除草施肥，勤搞卫生，使学校更加的美丽动人，和睦可亲，使“市一小”的名字更加的响当当！就如最近，我们学校三年级家境贫寒的郑武怀同学不幸患上了白血病，同学深感同情，不仅前去慰问，更纷纷自动捐款，最终捐得善款几万块，全化作了一份份爱心，送给郑武怀同学，为他谋得了生命之光，他的家长更亲自给学校写了一封感谢信，可见爱心是多么的感动人心！再者，我们校也会给特困生发送慰问金以及一些文具，同学们也自发组成了了几个“爱心小分队”，去扶持，去开解，去勉励他们，是他们摆脱“特困生”这个自卑，走得更高更远。更有些特困生不负众望，考出了优异的成绩，考上了高州中学来回报学校，回报“爱心小分队”呢！

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转眼间，20--年即将过去，而我的志愿者生活已过去了五个多月，回首这五个月，有收获也有感触，收获是自己细微的改变，感触是机关领导、干部对我的关怀和帮助。

在我心中：西部是一种梦想，志愿是一种精神，服务是一种理念。也一直本着这样的精神和理念，在自己的岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，努力做好组织和领导分配给我的各项工作任务。现将我这五个多月的思想学习，工作和生活情况汇报如下：

一、思想上加强理论知识的学习，提高自身的政治修养

机关会议上，王书记曾说类似意思的话‘不管你是什么学校毕业的，对行政上的业务不会很熟悉’。而这句话折射出来的一方面是强调学习的重要性，尤其是对我这样刚接触工作的人来说，更为迫切。

为了更好的提高自身的政治修养，我始终以一名中共预备党员的标准来严格要求自己，督促自己。在思想政治上严格高标准，坚持认真负责，敬业，脚踏实地的工作作风。认真参加街道党委组织的思想政治学习，在学习的过程中，认真做好学习笔记，过后认真撰写心得体会。下班之后，会从党政办借来一些比较有政治性质的杂志，书刊进行阅读，并做好读书笔记；也进入一些政治论坛或者网站进行学习。当然，于此同时，我也不会忘记理论和实际的结合。把学习融入到实践，在实践中不断的学习，坚持理论联系实际，学习中增才干，工作中求进步。

二、工作中兢兢业业，增强自己的社会责任感和使命感

（一）在创卫办工作的五个多月里，在领导的指导和其他同志的帮助下，逐步了解了创卫工作的整体情况，也进一步明确了自己工作的职责。

1、整理资料

软件资料是任何一项工作的灵魂，为了初步了解创卫工作，花了为期一个星期的时间整理了三年以来的创卫资料，并对这些资料进行排序、归档。这也为创卫验收前夕前往南街村，西街村协助村领导强化软件资料打下了基础。

2、测量粉饰墙面积

为了肯定各社区创卫工作的实效，根据创卫领导的指示，协同孙主任对解放，崇德，邻德三个社区的粉饰墙面积进行了近似准确地测量并统计上报领导。

3、落实公益性岗位人员

首先，为了社会的协调发展，人民群众劳有所获，陪同孙主任，任主任以及创卫办人员对街道5个社区91位公益性岗位人员的工作情况，管辖的卫生区域以及工作时间着装情况等进行了彻底的摸底和统计，一是了解保洁工作的真实情况，二是保障扫地者有工资，杜绝冒名现象的发生。

其次，协助任主任做好对公益性岗位巡逻员申请者、以及对即将落实的--，药王山风景区等地新增公益性岗位45人的资料进行收集，整理，确认和归档，保障了创卫办的工作顺利开展。

另外，协助--领导对漏斗式公厕改造进行了统计和确认，并上报区爱卫办。

4、做好各项日常工作

今年是创卫工作迎验，重要的一年，相继而来的是办公室各项日常事务也繁杂起来，接听电话，通知会议，打印文件，内勤卫生等等，都成了小却重要的工作，但是只要理顺，还是有章可寻的。

（二）国庆假期，协助刘部长对20--，20--，20--三年以来的软件资料进行彻底整理，规划和存档。

（三）今年，“陕西省农村党员干部远程教育”试点正式在铜川得到实施，而自己来的时候对口的工作是“农村党员干部远程教育”，十月中旬，跟随区上负责领导一起前往我街道东街，西街，南街三村以及办事处机关单位进行安装和试用，并和村上的管理人员进行交流和学习，让大家共同学会使用。

（四）在计划生育工作创建省级优质服务区期间，配合计生干部完成了对wis系统一轮输入和统计，确保了计生软件资料趋向完整，为接下来的成功验收打下良好的基础。

（五）对办事处其他办公室的工作，本着“革命战士一块砖，哪里需要哪里搬”的原则，进行配合和协助，以便让自己对其他部门的工作也有个了解，而不是一问三不知。

三，生活中艰苦朴素，深悟志愿者精神

在生活中艰苦朴素，积极维护集体利益，以大局为重，能做到自重，自省，自警、自律，注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行8个字的志愿着精神，不断提高自己的人生价值。

为了更好的了解西部农村中小学生的生活情况，曾陪同团市委，区团委领导去关庄镇看望留守儿童。见面的一刹那，着实让人感觉惊异，他们没有喝牛奶长大的白皙的脸蛋，也并非脂肪过剩的红润，恰恰是一种裂干的红，让人见了心酸，相信他们也只是这样一群人的缩影吧。看到这些，或许有些工作自己真的要付诸行动了吧。

四，工作中存在的不足

1、有时会出现领导交办的工作任务漏做的情况。这是由于没有计划和安排好工作时间，说明我在繁杂的工作事务中，存在工作不够细致的地方。

2、有的时候工作会出现一点情绪化，创新意识薄弱。

3、理论学习不够深度，缺乏专业的，系统的理论体系，导致工作往往是不知接下来要怎么做，工作思路不够灵活。

4、由于种种原因，和当地的群众联系的少。

五、今后努力的方向

1、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，做事要细心，在点滴实践中完善提高自己。

2、继续提高自身的政治修养，树立塌实的工作作风。以高度的使命感和爱岗敬业的事业心，扎实的完成领导所交给的任务。工作中多动脑子，想办法，多和其他同事进行交流，加强联系，共同学习，提高工作效率。

3、要勇于实践，善于学习，敢于摸索，勇于思考，善于总结，切实增强理论知识，提高服务水平。

4、希望自己在接下来半年或一年半的时间里，能更加融于机关的工作中来，也恳请领导给予机会。

一、活动简介：

本次活动包括三个环节，第一个环节是在学院停车场进行志愿者宣誓仪式。由来自不同系别的千位代表组成的队伍，先是庄严地跟着__宣誓，整齐又洪亮的声音使我们内心顿时激动滂湃起来。接着是我们志愿者协会的会长，学院的领导以及其他部门的相关人士发表讲话。他们都表示了他们对我们志愿者工作的赞赏和支持。第二个环节是志愿者协会内部成员引导各位领导和同学参观展板。近百块展板都有着不同的主题，如“保护母亲河”，“整脏治乱”，“关爱防艾”……并且每一块展板都有解说员对其解说。他们将每一个主题拓展开来，再联系到我们身边的一些事例，鼓励志愿者从身边的每一件小事做起，共同为打造一个优美的生活环境而努力。第三个环节是到学术报告厅进行志愿者表彰大会和授牌仪式。

青年志愿者们迈着轻快的步伐有序地进入这个神圣的殿堂，并且坐在指定的位置上。表彰大会正式开始了，首先是优秀志愿者代表和其他几位有关人士发布讲话，然后就是对我们学院的优秀志愿者进行表扬并授予荣誉证书，接下来是由安顺市的几个部门的领导分别对我们志愿者协会的几位负责人进行授牌仪式，这代表着我们与他们结成较好的合作伙伴，并且在各个方面都互相帮助，尽己所能地支持对方的工作。本次活动接近尾声时，由我们学院的手语爱心协会带来一个精彩的手语表演“我是明星”，为本次活动增添了几分色彩。在全体志愿者和工作人员的极力配合下，本次活动顺利地结束了。

二、成果：

本次活动不仅增强了同学们对志愿者工作的认识，让他们体会到做为一名志愿者应该具有什么样的品质，并且在工作及生活方面怎样约束自己，也增进了我们志愿者协会的友谊，为以后的合作打下了结实的基础。

三、经验教训，不足之处：

本次活动的第二个环节搞得不是很成功，没有达到我们预期的目的。主要原因是上级领导临时改变了我们行走的路径，以致我们内部成员没有来得及去安排，时间的仓促对本次活动造成了一定的影响。总结本次的经验教训，下次搞活动时要事先将活动的整个流程仔仔细细地向上级领导汇报，若有不足之处及时改正，再向我们下级成员安排，也希望学院领导能支持我们的工作。

本次活动使我们每个人不管是在学习还是在生活方面都受益匪浅，使我们深知作为一名志愿者身上肩负的重任，在此我忠心地祝愿我们志愿者协会的活动能够越做越大，越做越好，有一个前程似锦的明天。

明天是第24个国际志愿者日，在节日到来之际，我代表杭州师范大学青年志愿者协会向全校的志愿者们致以崇高的敬意和节日的问候！

杭州师范大学青年志愿者协会是在校党委和杭州市志愿者工作指导中心领导和学校团委指导下，由广大青年学生组成的公益性学生组织。自XX年杭州师范大学青年志愿者协会成立以来，我校志愿者工作始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者宗旨，围绕学校的中心工作和杭州市的社会发展需要，坚持“捧着一颗心来，不带一根草去”的精神，脚踏实地，锐意进取，在志愿服务领域取得了丰硕的成果。

即将过去的20xx年，是我校志愿服务事业发展历史进程中不平凡的一年。据不完全统计，我校于20xx年共组织86次志愿服务，11250人参与志愿服务工作，总计服务时数达33812小时，现共有服务基地26个，下属志愿服务队伍25个，专职工作人员256名。借今天这个契机，请允许我代表杭州师范大学青年志愿者协会第五届委员向全体志愿者们总结本年度志愿者工作。

一、加强志愿服务机制

经过四年的发展，我校的志愿者已经是一支队伍完备、专业设备齐全、服务热情高涨、综合素质较高的组织了，在校志愿者工作中充分发挥着带头作用，良好的协调各学院青年志愿者分会和其他公益性学生组织的服务作用。但是随着志愿者队伍的壮大，许多问题也随之涌现，健全完善的制度迫在眉睫。于是，通过召开四次全委会，倾听建议，交流探讨，重新完善了财务制度、会议制度、值班制度、考核制度，制定了培训方案、时数认证方案和志愿者注册方案，成立了七支服务队和少年宫基金等。特别是协会内部，为了适应组织机构的发展和进一步深化部门职能，将机构中心化，以宣传对外中心和活动中心为试点，尤其是活动中心，现新设基地管理部、服务队建设部、分会联络部和权益维护部以便于优化活动的管理和实施。同时为了规范志愿者队伍，校青协对志愿者进行统一的注册和严格的时数认证，并以此作为评优考核的基本依据。

二、广泛弘扬志愿服务精神

我校志愿者队伍通过新闻媒体、网络平台、培训课堂等阵地，深入宣传《杭州市志愿服务条例》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。以“志愿杭州·品质生活”为主题，通过广泛开展纪念“3·5”、“12·5”等主题志愿服务活动，结合志愿服务组织项目展示暨广场集中服务日、志愿者先进事迹报告会、志愿者文艺表演等活动载体和项目，积极投身于西博会、世博会、休博会、微笑亭、交通指挥、文明劝导、浙江省科技馆、钱江新城、杭州市青少年活动中心、青苹果乐园、保护京杭大运河、杭州市第一届赛伯乐杯创业大赛、援助青川等贫困山区支教的活动中，服务社会，展示志愿者形象，弘扬志愿者精神，推广志愿服务理念，为促进社会的和谐发展贡献力量。

三、团结凝聚志愿者的力量

我校学科建设齐全，综合性强，志愿服务资源丰富，校青协作为杭州师范大学青年志愿者工作的核心，正逐步发挥协会在整合校内志愿服务资源，帮助与指导各级志愿服务组织的作用。现今，校青协通过组建服务队和打造“七彩1+1”品牌活动，已与各青协分会及电子diy、青源环保协会、校心理协会、叶帆戏剧社、绿之翼环保协会、太阳花摄影协会等达成了友好合作关系，这发挥着校青协集中力量办大事的优势，团结了一切可团结的志愿者力量。同时，通过启动“十佳志愿者”、“志愿者先进个人”、“3·5”学雷锋优秀志愿者、环保志愿者的评选和表彰，树立榜样人物，鼓舞和激励志愿者，不断壮大志愿者队伍，凝聚志愿者力量。

现代社会使人们越来越生活在一个经济全球化、文化多元化的共同环境中，志愿服务体现的精神关怀、自我完善、共同进步成为志愿者价值追求的崭新境界。志愿服务是选择与生活态度相适应的精神面貌和道德力量，是内在与外在兼收并蓄的和谐统一。“与人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服务实践正让越来越多的人真切感受到人生的真谛，不断品尝付出后的幸福和快乐，并转化为很多人的生活方式。

亲爱的志愿者们，让我们团结起来，秉承“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨，用我们的双手和爱心，为建设我们最可爱的青年志愿者协会，为大力促进我校的青年志愿者工作，为切实服务那些等待我们帮助和关爱的人们，为营造一个“爱满人间”的世界而努力奋斗共创辉煌！

20__年，是我们志愿者礼仪组进入育才的第一年。参与志愿者虽然仅有几次，但它使我们丰富了体验，积累了经验，得到了成长。

进入志愿者后，首当其冲的便是家长开放周的迎宾活动。对于我们初一新生来说，无疑是一件“难”事!而仅仅两天的时间也令我们措手不及，不过我们仍刻苦练习认真背稿，尽自己最大努力将它做好。也正因如此，再加上两位初二的上一届志愿者的帮助，使得当天的迎宾工作进行得较为顺利。也通过此次活动，使我们第一次了解到了志愿者的工作，为我们今后的工作起了个好头，也能使今后的工作能够更好地开展奠定了部分基础与经验。同时也使我们的社会交际有了一个不错的开端。

不久，我们又参与了义卖报纸的活动。听说是义卖，同学们的情绪是分外高涨!同学们的自信心，再加上初次活动时的经验，使这项活动不像想象中的那样困难。尤其是我们礼仪部的同学，每人都带着志愿者特有的胸牌和秀带，微笑着向每一位路人爱心义卖。大概是同学们的热情和微笑，及此活动的意义感动了路人，绝大部分都先后献出了自己的爱心。一份甚至几百几千份报纸，所得的善款虽无法解决灾区孩子的现状，但我们尽了自己最大的努力，靠着自己的双手一点一滴的积累的善款代表着我们的心意，又代表着我们的祝福，希望她们也能靠自己的双翼，飞得更高更远!活动结束时，同学们仍意犹未尽。她们也正是靠着这份热情，赢得了初中以来的第一桶金，第一桶比金子更名贵的“金”!

接着，社团展示也开始了，我们志愿者也是育才的一个知名“强社”，社团长龙的排头席位，使我们社更加光彩照人。活动当天，我们几位男生做好了前期准备工作后，便举起大大的祝语海报，同学们也接二连三地往所谓的“人肉海报”上留下了自己的祝福。而礼仪部的女生则分散出去发宣传单，使得本社团前积满了人。这一泰山压倒似的人气，使得我们社成了社团展示中的焦点。此次活动使我们社得到了全校的一致好评，不仅使我们每一位社员感到骄傲，更使我们对今后的工作有了更为饱满的热情。

最后要说的就是文艺节了，经过了一次专门的训练，我们礼仪部也渐渐走上了正轨。正好借此次文艺节，向全校同学展现我们初一新生的礼仪培训成果。但由于主要任务是颁奖，所以只有礼仪部女生参与其中。登上台的她们虽有些紧张，但凭借她们所训练的心理素质，展现地堪称完美。她们的表现给每一位同学都留下了或多或少的印象。活动最终圆满结束，本部同学的完美表现，也成为了她们的第一次正是上台展演，相信这只是第一次，今后还会有第二次，第三次……也会使她们更加的专业，更有经验，展现更出彩的礼仪志愿者!

我们会继续努力，不仅为了自己成长，也为了学校的进步、社会的发展而更加的努力，相信我们不会辜负老师、同学、家长的期望。我们一定会展翅高飞，向着太阳，越来越高!

在学校里的生活，我们总感觉到自己在不停的忙碌着，但随着暑假的到来，我们从平时紧张的学习解放出来了，有了许多的空闲时间，没有了忙碌的学习和节奏快速的生活形式，也少了些奋斗的目标，虽然过得很清闲，但总觉得会些许的空虚和茫然。

随着回家的车子的到达，我们回到了自己温馨的家里，经过几天的休整，我们脱掉了刚回到家时的疲惫，金秋季节，正是收获的季节，在炎炎夏日里，农民们忙活了一个季节的辛苦总有回报了。今年家里的收成还算不错。忙过了收割的季节，在家里好像就没什么忙的的了，时间都空下来了，在家里帮忙干一些家务还让自己的心里有些安慰。想出去找一份工作实践，来锻炼自己的能力，最终由于条件的限制而放弃了。

时间一天天过去了，突然有一天，村里的一个干部拿着一份报名信息表来到我家，问我有没有意愿参加志愿者活动，还简单的介绍了一下这次的活动，说是广西大学生万村远程教育志愿者活动。我简单的了解了活动的大概内容和任务，就决定报名参加了。爸妈也挺支持我参加的。在假期里多参加些活动，不但使自己在假期里过的有意义，充实，也可以锻炼一下自己的能力，这种事情应该积极参与的。过了几天后，为了这次的志愿者服务能够很好的进行，政府专门组织了所有的参加这次活动的志愿者，进行了一次培训。这次活动的负责人详细的介绍了活动的内容，任务，最后还亲自教我们使用远程教育的机器。回到家后，我为这次的志愿者服务计划了一下，由于正是农村里比较忙的时候，必须要和村民们有个很好的协调，也要和村支书好好沟通才行。我联系了村支书，简单和他说了一些这次的活动，他表示很支持，表示会支持这次的活动。我想如果要让村民们支持这次的工作，就必须让他们了解远程教育的计划与意义。其实这次的活动让我也知道了很多的东西。党员干部现代远程教育，是现代远程教育手段在党员干部培训上的应用，是科技发展和党的建设在新的形势下相结合的一种新型教育模式，党的xx大指出：＂在全国农村普遍开展党员干部现代运程教育。开展党员干部现代远程教育工作，是党中央着眼于加强农村党的建设，巩固党在农村的执政基础，着眼于建设社会主义新农村，构建社会主义和谐社会，加快推进社会主义现代化建设作出的一项重要部署。

由于受地理位置的限制和传统观念的束 缚，许多村民往往只是靠着长久以来的保守经验进行耕种，只求稳！村里的党员干部想让村民们能够多找一点致富的道路，也苦于没有条件来掌握最新的动态和新作物的种养技术，鼓励他们外出务工，但在现在这个就业压力很重的情况下，没有一技之长的农民想找到一份工作是谈何容易。但如果要去一个专门的培训地方进行培训，其所用的费用是农民们难以支付的。所以在这样的情况下，党员干部很难带动村民的积极性。而广西党员干部现代远程教育系统是广大基层党员干部和群众解决上述问题，学习东西的一个平台。

广西党员干部现代远程教育系统是广大基层党员干部群众学习现代知识和技术的政治课堂，经济课堂，文化课堂，生活课堂，信息课堂，技术课堂，致富课堂，它具有学习资源丰富，信息传递及时，操作灵活快捷等特点，可以在同一时间对不同空间的个人，团体进行个性化的学习和教育，真正实现让干部经常受教育，使农民长期得实惠，所以被广大基层党员干部称为＂惠民一点通＂。

在暑假里参加的这次志愿者活动，虽然有时候在各个村跑很辛苦，工作也不是很容易做，但是这也让我锻炼了自己的能力，知道自己的一些不足。这次的活动是在农民们忙的时候进行的，虽然大工作量的活让他们已经很辛苦了，可是他们依然都很支持我的工作，都很积极的参加培训，以便自己以后可以应付自由的想学什么就学什么，他们也经常自己去学习种养技术和进行远程教育的技能培训，为自己外出务工打下基础。随着他们观念的改变，很多人都按自己的想法，为自己的致富道路找到了一条途径。这次的志愿者服务，我学会了许多，比如与人交往的交加能力，和人沟通的能力，也得到了很多的人生道理。我真心的希望自己能帮到他们，让群众能够学到一些有用的东西。

一眼水井，只有慷慨地汲给他人清凉的水，它才会拥有不尽的汩汩水源；一个人，只有无私的奉献出你的所学，他才会得到别人的友情和帮助。助人就是助己，虽然自己并没有得到什么实质的回报，但当你向别人伸出自己的援助之手时，他人的援助之手也就神给了你。我很庆幸自己参加了这次的志愿者服务活动，虽然没有帮到很多的人，但希望自己所做的对他们有一定得帮助。赠人玫瑰，手有余香，从小事做起，帮助他人，快乐自己，这是我的体会。在这个假期里，我感觉自己过得很充实，也很快乐。

作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动，可以说志愿者服务给了我的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。

参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多......如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们不过是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。

在志愿者的大家庭里，来至社会不同地位的人们。有来至不同地区的人们，不同的年龄，不同的面孔，不同的想法。有在校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的大学生，上班族就要提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。

从志愿者的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有能力，真心去实人生的价值，从而回报于社会。

同时感谢促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一直把这个志愿者当下去的。

为了加强园洲市民对交通次序的重视，提高遵守交通规则的意识，我们志愿者将在园洲交通管理部门的指导下，在交通繁忙的路口处，交通安全宣传志愿者协助指挥交通活动，文明劝导行人和行驶车辆遵守交通规则，关爱生命，安全出行。

时间：3月29日上午9点-12点

参加志愿者人数：9人

后勤：哪里人

地点：老三新十字路口

活动特别感谢：园洲交警中队的刘指导员和各位警官，在他们的指导下和帮助下，让我们志愿者更有信心去做好交通指挥工作，顺利的完成本次活动。

通过这次的活动，各位志愿者学习了一些交通指挥的手势，也提高了自身和广大市民的交通意识，活动结束后大家都踊跃的发表了自己的看法，现我总结如下：

对宣传交通意识方面：加深广大市民对遵守交通次序的意识，增强遵守交通规则就是对生命的尊重。相信在长期与交警大队的合作和共同努力下一定会取得一定的进步，让园洲也成为一个人人都遵守交通规则的“城市”。

2.对志愿者形象方面：

通过这样的活动，增加了市民对园洲志愿者的知晓度，扩大志愿者在市民中的影响，树立了志愿者崇高的形象，为志愿者队伍的发展建立了好的条件。

3.对志愿者本身来说：

是一次学习和体验的机会。通过这样的活动，我们学习到了一些常规的交通知识，看到市民交通意识差，我们作为志愿者深感痛心，一种迫切感和责任感让我们更加有勇气和决心去让更多的市民了解生命的可贵，遵守交通，就是尊重生命。我们自己也加入到遵守交通人群中的一份子，让我们自己也更加懂得生命的可贵。

今天的活动，我们还有很多感动的画面，这些画面让我们倍感幸福，有人不理解，我们的志愿者依然微笑，有人说谢谢，我们志愿者依然微笑，因为我们的付出是为了挽救更多生命，唤醒大家对生命的关爱，我们觉得：值得!

我是，20xx年7月，毕业于四川师范大学历史文化与旅游学院。为了用心响应团中央的号召，我毅然报名参加了大学生志愿服务西部计划，并有幸成为其中的一员。我被派到四川省达州市通川区团委工作。在接下来的一年时间，我先后在团委、街道办事处、风景区打造办公室工作。我在工作上勤勤恳恳，思想境界有了很大提升，生活上更加自立，学习上从不间断，得到单位领导同事的认可。总之，在这一年的志愿服务经历将使我终生难忘，它是一份宝贵的人生财富。它使我学到了很多学校理论没有学到的东西，尤其学会了怎样与人更好的相处，进一步丰富了我的人生阅历。

工作上，我一向秉承着踏实肯干、任劳任怨的工作作风。首先，无论来之前后有多么大的落差，都要坚定自己的信念。要既来之，则安之。由于我是刚走出校门，对共青团工作不是很了解，我被安排整理和收发办公室文件。整理和收发文件的过程其实就是了解和学习共青团工作是怎样运转的过程。在这段时间，我了解到了共青团工作是极其杂乱的，不是说没有头绪的那种，而是种类丰富，几乎涉及到所有领域。然而，共青团又是典型的没钱、没权单位，所以我们书记经常教导我们，“共青团的工作，一没钱，二没权，是需要团干部的激情来干的。”将县级共青团工作概括的很准确。在团委工作期间，我所做的工作主要包括：青年自主创业小额贷款项目，整理和完善通川区共青团历来文件资料，撰写各种材料、调研报告、信息、总结，办公室收发文件，小到办公室的卫生打扫，~~~~~~~似乎做了很多，其实都是一些微不足道的小事，最重要的是我学到了很多。

比如，我虽然学文出身，但我的文字功底一向不好，而且没有耐性，但是透过撰写各种文字资料的过程，使我熟悉了一些文体的结构，文字功夫有所长进，但是个人觉得还需要进一步提高；在团委工作期间，我坚持每一天打扫卫生，这成了我每一天来办公室的第一件事情。我认为做人勤一点好，既能有个好的工作环境，又能给人留下不错的印象，这样的一个习惯，我也将它延续到了我接下了的工作。

我的第二份工作是在街道办事处团工委，为了拓宽基层组织联系青年和整合资源的渠道，增强基层团组织的活力，决定在全国各基层街道共青团组织中开展格局创新试点工作。我被派到街道办事处协助此次试点工作的开展。这对我又是一次很好的锻炼，因为之前在团委的工作是一种理论上对共青团工作的认识，这一次是在更加基层的街道办事处工作，能够更好的了解学习到共青团工作的方式方法。与群众，与青年打交道，了解到基层工作的中的困难和艰辛。更加体会到团的工作的多样性，复杂性。这次的工作经历给我的感悟就是基层工作开展确实很困难，这需要我们在这浮躁的年代，静下心来，耐得住寂寞，经的起考验，只有这样你才可能成功。

我的第三份工作，也是我作为志愿者在这最后的一个工作是在政府办公室，这也是一种巧合，因为我是学旅游管理的，刚好我们区政府正在着手打造国家4A级风景区—犀牛山风景区。我们领导也认为，作为志愿者就应到不同的地方，不同的岗位上理解锻炼。我也就抓住了这次机会，来到的犀牛山打造办公室，参加此次景区打造工作。这对于我又是一次全新的体验。

由于这次工作和前面团委的工作资料是截然不同的，我需要重新学习很多东西，这就是需要我在很短的时间内，了解并熟悉打造办的工作流程。我的主要工作，是整理打造办的文件资料，会议记录，每一天的景区打造日志等等。工作很多，但是不复杂，因为我是新手，领导更多的是带领我，让我去学习。我从中了解到了，一个景区的打造是需要牵扯到多方面的资料，建筑、规划、农业、土地、财政等等。基本上各个部门都要牵涉到，这就需要我们去衔接，更好的联系这些部门来为风景区打造服务。我每一天的工作就是上山踩点，看看施工的状况，看看是否按照我们的要求在进行施工。这其中有时候还要和农民打交道，怎样和农民说话，让他们理解并支持我们的工作，这是一个大学问。由于风景区打造是一个长期工作，我没能陪它走到最后，这是我作为志愿者的遗憾，也是我以后回来最期望看到的。

思想境界的提升和认识的转变就应是我这一年的收获。记得一年前，我的心愿的是作为一名志愿者前往地震灾区服务，但是最后将我分配到达州通川区来，而且我认为通川区发展的很好，也不需要我为其做些什么。理想与现实之间产生了巨大的落差，最重要的是我一下没了方向，不明白自己为何而来？自己能够做什么？未来的路该怎样走？，加上期间自己亲人的生病，和远离亲人的孤独，使我一下子处于茫然之中。但是经过一年的工作和学习，使我对大学生志愿服务西部计划的好处有了进一步的认识：志愿服务，与其是说帮忙别人，不如说是在帮忙、锻炼自身，这是一个处于学校和社会中间的平台，在这个平台上，我们能够有更多的时间去思考、探索未来的人生道路。这是一个让我们在孤独中成长的平台，让我们懂得只有学会享受孤独，学会自立，你才可能成长，你才可能成为一个不会被社会淘汰的人，你才可能更好的服务社会！

好了，就写这么多吧，千言万语，道不尽我的感激之情，从最初的想立即离开，到此刻对那里的同事、朋友、领导、那里一草一木的依依不舍，让我感慨万千。感谢让我有幸来到那里，认识了大家！真的很幸运能和大家相处这难忘的一年，能和服务单位的领导、同事共事，能和所有在西部服务的志愿者为西部的发展贡献自己微博的力量。期望这一年真的能够成为我们宝贵的财富，尤其是当我们面临挫折和困难时，它能成为一种动力，激励我们不畏艰难，度过难关。少则几年，多则几十年，当我们有潜力时，必须不会忘记我们以前奉献过青春的地方，当有人问起我们，我们将人生最宝贵的年华“浪费”在哪里时，我们能够自豪的说，是在西部，是在作为一名西部计划志愿者上！

最后，祝福西部，祝福四川，祝福达州，祝福我的朋友们！青山不改，绿水长流，友谊地久天长！

转眼女生节在忙碌中结束了，作为第一年将女生节活动放大化，有很多的可继承方面，但同时也有许多需要改进的地方。作为女生节的重头戏-幸福游园会，也同样是这样的。

本次幸福游园会的成功之处。

1.地点设计的比较巧妙，位于逸夫楼东广场。是上下课必经之地，过往学生数量较多。起到了广告效应，让大多数学生知道女生节就在她们身边，离她们并不是很远。

2.不仅仅只是让女生玩游戏，同时还有奖品的发放。提高了女生玩游戏的积极性，丰富了女生的课余生活，让女生真正享受到女生节带来的快乐。

3.宣传工作，潜移默化的对同学们思想产生影响。 本届女生部在宣传方面加强了工作。在活动前期，充分利用展板等各种载体向同学们宣传活动情况，引导广大学生关注，让更多的学生了解了女生节。

4.倡导良好校园女生文化。我部举办的幸福游园会，使得各院系之间的关系更加的团结友好。

5.实现了女生部立足为女生办实事的目标。提高了女生部在校学生会和学生们心目中的地位。

当然，在本届系学生会的工作历程中，我们取得了值得肯定的成就的同时，

也留下了一些遗憾和不足。

1.校会卡片前期的准备不足。质量上来说，部分院系的系会卡片美观度远远超过了校会卡片，不足以体现校会的特色和风采。数量上来说，校会卡片制造数量太少，活动中出现校会卡片断档现象，为现场的工作造成压力。

2.礼物准备不够充分，只有几样。从2张换笔和荧光棒跳到5张换ktv优惠券，再跳到10张换乒乓球拍和跳棋，中间间隔太大。同时礼物准备数量太少，很多学生带着遗憾而走。

3.会场没有打扫卫生。撤离会场的时候，由于仓促，身为主办方的我们没有通知各院系对现在的卫生进行打扫，导致会场比较乱。

4.各院系自己制作的卡片规格不相同。一个学院卡片有多种，有的精美，有的比较差;有个有章，有的无章...显得比较混乱。

5.部分学院卡片做工太差。一般的作业纸上写了几个字，盖了个章，大小还不样。

6.部分学院自己拉来的有赞助，但是在现场媒体设备不停做广告，有宣兵夺主的嫌疑，让别人认为是哪个公司在这举行活动。

在下次活动中，应该弥补不足，不断完善自身建设。不断探索活动新思路，创新出更多的好活动。不断的自我总结，继承发扬传统的优点。学习和借鉴其他学校的活动，不断完善自身活动。

**学院学生会女生部

3月7日

“您好，请配合我们量一下体温，谢谢。”大学生志愿者赖玉梅正在给进入小区居民测量体温，出现疫情之后，来自闽南理工学院__级财务与会计学院资产评估专业的学生赖玉梅主动请战“守护健康·战“疫”有我——新时代文明实践社区防疫志愿服务活动。在学校，她是青年志愿者中的一员，参加过大大小小的志愿活动，并获得“优秀志愿者”的荣誉称号。放寒假在家里，她时时关心疫情情况，总想在这个特殊时期为社会做点什么。当得知西城街道新时代文明实践所在招募抗疫志愿者时，便立即报名参加”新时代文明实践社区防疫志愿服务活动”，第一时间前往西兴社区找到相关负责人，投身一线，抗击疫情，并迅速投入到疫情防控中，密切配合社区工作人员进行防疫宣传，测量体温、登记信息，劝导居民少出门、不串门、不集聚，为他们认真细致地讲解疫情防控相关知识。还通过张贴标语、发放材料等方式，耐心宣传新型冠状病毒的传播途径和防护措施，提高小区居民的防范意识。

每天9：00到18：00，赖玉梅都在执勤点工作。“您好，您是小区居民吗?”…每一辆来往车辆和进入小区人员都要检查和记录。靠着这样细碎而认真的排查，为打赢疫情防控阻击战出力。15日的雨很大，16日的风很冷，但这些都未阻挡她的脚步。她说“许多医护人员都日夜奋战在防疫一线，作为一名光荣的入党积极分子，不忘初心、牢记使命，更要贡献自己的一份力量。”

在这场没有硝烟的战争中，她始终秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，活跃在防控一线。面对疫情，她用青年显担当的精神生动诠释了一名新时代大学生的无私奉献，报国为民的坚定信念。在她身上，我们看到了新的风采、新的力量，也看到了抗疫一定会胜利。

闪光的青春——消防志愿者先进事迹材料

许，男，xx年在读高中时他放弃了念大学的机会，毅然弃笔从戎，入伍到辽宁消防总队葫芦岛消防支队合同制消防队员的队伍之中。在两年消防工作岗位上，他先后从事过灭火及抢险救援、消防通信等业务工作。退役后，为了个人的理想他回到地方。xx年6月至今，任建昌县天星国际酒店消防主管，任职以来，许始终牢记“保单位平安，服务社会”的宗旨，树立正确的人生观、价值观、世界观，忠实履行一名消防管理人员的神圣职责。

许用自己的青春和汗水体验着追求理想的艰辛与幸福，展现着自己人生的价值。天星国际酒店作为建昌县唯一的一家国际品牌酒店，他深知酒店消防安全工作的重要性。他始终坚持将消防安全工作列在酒店安全工作的首要地位，防患于未然。并且与建昌县消防大队建立了长久的军民共建关系。半年来，在建昌县消防大队的监督和指导下，酒店排除了一切火灾隐患，没有发生一起火灾事故，酒店的消防安全工作得到上级各行政职能部门领导的高度评价。

许不仅对消防工作尽职尽责、兢兢业业，他还是一名积极投身于社会公益事业的消防志愿者，他的追求就是将消防知识传播到各个角落，让每个人都熟知消防知识，防患于未然。

一 过硬的业务本领

多年来，许从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作。自从他担任酒店的消防安全重任以来，就始终坚持将消防安全工作作为酒店安全工作的头等大事来抓，成立了以总经理为组长，酒店中层领导、各部门负责人为组员的消防安全工作领导小组，坚决贯彻执行各项消防安全工作法规、文件，做到消防安全工作无漏洞，使消防安全工作深入人心。

为做好xx年旅游黄金期间的消防安全管理工作，确保各大旅行社入住的安全，防止在入住酒店期间出现消防安全事故，许提前半个月的时间完善酒店内的各项消防安全制度及应急预案，同时结合酒店实际情况，进行预案演练，深化安全检查。以此提高酒店员工接警、报警、现场控制、紧急处置的能力，做到遇突发事件从容应对，处置得当。在各大旅行社入住期间许始终坚守在自己的工作岗位上，放弃了很多和正在热恋中的女友的宝贵时间，每天吃住在酒店，直到进入酒店入住淡季。

为了消灭消防安全隐患，许邀请建昌县消防大队防火科李亮警官到酒店帮助检查各个部门及每个客房和机房等处的消防安全情况，对发现的问题立即整改，直到达到消防安全标准为止。在xx年7月份将酒店所有灭火器、消防栓、消防水池、应急照明灯等消防器材进行维修与更新，确保了消防器材的正常使用。

二 丰富的消防知识

多年的知识积淀和实际经验，让许有了丰富的消防知识。自从许走进该酒店就制定了《建昌县天星国际酒店消防安全工作应急预案》、《火灾事故应急处理办法》，不但明确了各岗位人员的职责和工作任务，而且详细的提出了出现火灾事故的一系列处理办法，使酒店消防安全工作得到了制度上的保障。每逢节假日，许都率领消防安全工作领导小组成员，对酒店内所有安全设施进行逐一检查，发现问题立即整改。同时为了真正使消防安全工作落到实处，还将每个人的消防安全工作情况纳入到年终考核，在实行全员聘任时实行消防安全工作一票否决制。

为增强全体员工消防安全知识，使酒店员工熟知一旦发生火灾事故时的处理办法。许为酒店制定了每年组织四次以上专业的消防安全教育计划。并在今年8月份邀请建昌县消防大队李亮同志到酒店对全体员工进行消防知识培训。同时，酒店每年都组织四次以上的消防演练，同时不定期的进行各类灭火器和消防栓等消防器材的使用方法培训、发生火灾事故时的逃生自救办法等。不但使员工掌握了一定的火灾自救、处理办法，而且通过员工的宣传，将消防安全知识带入了千家万户，推动了全县消防安全工作的顺利开展，得到了社会各界的好评。

三 传播消防知识的使者

许不仅在工作上对待消防安全工作兢兢业业，他还把消防安全知识传播给了身边的每一个人。用他孜孜不倦的奉献精神活跃在消防志愿者的岗位。消防志愿者这个称呼，让许感到无尚的光荣和自豪，更觉得责任重大。许经常利用自己的休息时间，走进社区，走进学校，即便是乘车、逛商场，他也不放过任何一个宣传消防知识的机会。几年来，许深入到企业、农村、商场、学校、社区、医院等消防安全重点单位和人员密集场所，进行消防志愿活动，宣传消防知识，解答群众关于消防安全方面的疑难问题，在他家所在的建祥社区开展了多次的消防安全教育培训，使消防安全知识做到小区内人人皆知，受到了当地群众的一致好评，社区群众都称他为“消防知识传播使者”。

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蓬勃志愿者协会始终坚持“交通安全知识、交通事故预防与急救、汽车节能减排”为主题开展宣传和教育的志愿服务工作。20xx年10月协会开启了交通文化节交通安全知识教育的系列活动，交通文化节征集大赛接近尾声，协会将组织作品的评审工作和作品网上公投的工作。而且，交通安全知识竞赛也将在11月6日举办和交通安全知识讲座将于11月7日举办。另外，协会将继续与东北林业大学三页草报社合作，继续在三叶草报刊上设立交通安全教育专栏。详细来说，协会在接下来的一个月里，有一下工作

一、交通文化节之交通安全知识竞赛

11月6日，协会即将举办交通文化节之交通安全知识竞赛，同时邀请全校同学参与，这是协会开启发展之路的新起点。以前，协会绝大多的交通安全知识竞赛数只局限于交通学院学生，而现在面向全校同学开放，服务的对象将更加广泛。

二、“交通文化节之交通安全标语、交通图标、交通安全教育征文、交通安全教育海报设计大赛”评审

11月5日，交通文化节征集大赛接近尾声，征集大赛截稿，作品评审工作即将开启。在11月8日前，协会将组建一个“20人”评审组，其中10人是协会从事交通安全教育的志愿者，而其他评委有其他学院志愿者协会推荐志愿者或者协会邀请老师等。协会始终本着“公正、公平、公开”的原则评审各项作品，坚持各个角度进行交通安全知识教育，最终达到预期的效果——同学参与交通文化节接受交通安全教育，而评审组也因为同学们对交通安全的认识而再次受到交通安全的教育和感悟。

11月8日，评审组将对所有作品进行人工初审，然后挑选优秀作品制作成展板以后在二教展出，同时将作品发布在校园网站，发动同学参与优秀作品投票，让广大同学们在投票的过程中观看作品，认识交通。

三、交通文化节交流之交通安全知识讲座

11月7日，交通文化节交流之交通安全知识讲座将在交通学院501#举办，本次讲座将邀请交通学院交通工程教学与从事交通安全研究工作的老师为我们讲解交通安全知识。本次讲座也面向全校同学开放，相信有的人员参与，让的人关注交通安全，关注生命。

四、协会发展规划与志愿者培训大会

11月底，协会将举办“协会发展规划”演讲比赛，旨在让08级学生深入了解协会的发展和加强协会主题发展的讨论，培养协会下一届交通安全教育志愿服务的工作者。协会要发展，关键要提高志愿者的志愿服务能力和工作能力。因此，协会在“协会发展规划”演讲比赛以后，根据目前志愿者反映出来的问题，将邀请协会指导老师和协会前一届会长以及工作比较突出的志愿者，为志愿者们解答协会管理和主题活动开展的问题。

在今年寒假我办理留宿准备年后实习。在新春即将到来之时，新型冠状病毒性肺炎突然来袭。全国各地在这次疫情中团结一致进入抗疫，学校也积极响应号召，有条不紊的进行了封校等一系列措施。我目睹着身边的朋友亲人老师积极投身于抗疫斗争中做着自己力所能及的事情。作为一名女院学子，时刻遵循“崇德，至爱，博学，尚美”的校训，在学校需要的时候我选择作为一名光荣的志愿者，为抗疫做出一些力所能及的事情事情。

了解到学校国际教育学院只有一个学姐负责，缺少志愿者，我积极报名参加，经过老师和学姐的培训帮助，开始了我的志愿者工作。

在寒假初期，学校对返校的留学生进行14天的隔离，在这期间我需要负责给他们送三餐，以及关注他们的健康状况，及时报送体温表，辅助学姐的工作。除了隔离的同学，还有其他的留学生。我们需要每日报备她们的体温。因为饮食差异还有封校的原因，我需要和另外的志愿者同学教她们如何使用线上超市购物，如何使用淘宝，还有一些退款售后问题。以及辅助学姐解决公共设施，联系物业，帮忙订水，取快递等问题。

不久之前，一位留学生因为身体原因需要去医院就医，在全国疫情最严重的时期，我跟学姐陪同她去了医院。说实话，在去医院的路途中我真的很担心，但是医院严密的防疫控制措施，还有老师们一遍又一遍的提醒与安慰让我很快静下心来。我们在医院等侯问诊，做各项检查，所幸是留学生身体并无大碍。随后在学校老师的帮助下，她慢慢恢复了健康。这件事让我觉得这是我距离新冠疫情最近的一次，我看到的是医护人员的努力，是社会各个方面的人们对抗疫的决心。

在做志愿者的期间，我们学校以线上授课的方式如期开学。因为工作和课表之间的冲突，我和其他的志愿者以课表为基础进行了排班。保证在服务他人的同时不落下自己的课程。当然留学生们也很理解我们，当我们有课的时候她们会等到我们上完课再来找我们寻求帮助，大家互相理解，互相帮助。

在做志愿者期间我最感动的一件事情是前几天因为换季的原因，我的眼睛不舒服。医务处老师通过问诊对我进行了五天的医学观察，我每天都会收到医务处老师的电话询问病情，并且线上问诊，还有其他老师每天的关心与安慰，从身体到心理都给了我很大的鼓励。并且我还收到了留学生的关心，当她们用不熟练的汉语问我病情的时候我感觉一股暖流流入心里。虽然疫情无情，但是在志愿者团体中，在所有的女院学子师生，在奔赴在抗疫道路上的人们，我们一起心相连，肩相拥，我们一定会战胜黑暗，奔向黎明的曙光。

最后，我要向奔赴向一线疫区最美的逆行者致敬，向与我们守望相助的湖北同胞致敬，向所有为抗疫做出贡献的人致敬。我们一定会风雨无阻，战胜疫情。中国加油!

为贯彻落实党的十八大精神，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，按照市委宣传部、市文明办《关于深入开展学雷锋活动的通知》(成文明办发〔20__〕14号)，区委宣传部区精神文明办公室《关于深入开展学雷锋活动的通知》金文明办发〔20__〕13号有关要求，街道结合工作实际，组织开展了“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风、做知法守法文明市民” 系列学雷锋主题活动，现将半年来开展情况总结如下：

一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心

街道通过张贴学雷锋宣传标语、打造辖区好人墙等形式，宣扬雷锋精神，在辖区内营造浓烈的学雷锋的氛围，对雷锋事迹、辖区涌现出的好人好事进行广泛宣传，通过点向面的宣传，使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来，以此来鼓励和支持更多的好人好事，扩大学雷锋活动的影响力度和广度，力求使学雷锋活动不流于形式，而是真正的深入居民群众心里。

二、颂扬雷锋精神，开展丰富多彩的学雷锋活动

(一)3月5日，黄忠街道金沙公园社区联合蜀汉路实验外国语学校师生在黄忠街道居家养老服务中心，开展了“弘扬雷锋精神、关爱身边老人”志愿服务活动。小朋友们为居家养老服务中心的老人们送上了甜蜜的水果和亲切的节日祝福，小朋友和社区文艺团队还为老人们送上了文艺表演，这次活动让30余名居家养老服务中心的老人们度过了一个温馨、愉快、难忘的节日，使老人们感受到了社区大家庭

(二)3月5日，黄忠街道金沙公园北社区组织居民群众、党员、文体骨干、老协成员开展“弘扬雷锋精神故事会”活动。 活动中，演讲者们讲述发生在身边的好人好事、道德模范，学习他们的爱岗敬业、诚实守信、孝老敬老等精神。

(三)3月12日，街道三个社区开展“弘扬雷锋精神、美化社区环境”志愿服务活动，党员志愿者、红领巾志愿者和环境保护志愿者们在个小区院落清洁院落内座椅、捡拾绿化带中的白色垃圾，清洁卫生死角。同时向居民群众发放了“城乡环境综合治理倡议书”。用实际行动做雷锋精神的践行者和宣传员。

(四)3月15日，黄忠街道在街道综合文化活动中心广场开展纪念“‘向雷锋同志学习题词50周年”系列文化宣传志愿者服务活动。文艺节目精彩上演，大合唱《学习雷锋好榜样》、快板《好人颂》、感人故事《清晨的路上》，一个个节目都歌颂着雷锋精神、弘扬着雷锋精神。 活动中还穿插了丰富的公民道德知识问答，增强了居民群众的互动与趣味性

(五)3月15日晚上，在街道活动中心广场播放了坝坝电影《西游》。通过在电影播放前放映学习雷锋公民道德宣传短片，广泛宣传雷锋精神。

(六)4月28日在街道综合文化中心广场举行了“情系芦山齐心赈灾共献爱心 慈善捐赠”文化宣传学雷锋志愿服务活动，来自三个社区和驻辖区单位共同参加了这次活动。活动中有诗书画作品展出义卖、黄忠双语幼儿园小朋友制作的物品义卖，社区居民现场募捐，为雅安芦山灾区献出各自的力量，虽然力量不大，但体现出了我们为灾区人民无私奉献的精神，展现了一方有难，八方支援大爱的力量，。

(七)6月28日，黄忠街道举行的“庆祝建党九十二周年”暨金牛区文化品牌——“文化金牛大擂台”舞蹈类选拔赛活动中，辖区的学雷锋志愿者服务队来到现场。布置活动现场、准备活动所需的座椅、矿泉水等。活动中向广大居民群众发放中国梦宣传资料。

三、争做雷锋榜样，传承雷锋精神

街道广为宣传辖区靳建中、何炳寅、孔祥瑞等辖区模范人物故事，重点学习他们捐资助学、孝老敬老、无私奉献等精神，以模范为榜样，提高服务意识和奉献精神。街道学雷锋活动的开展，以榜样的力量，号召社区居民从现在做起，从身边事做起，让“活雷锋”活跃在社区每个角落，让雷锋精神永放光芒。

今后，街道将在生活和工作中持续宣传雷锋精神，及时发现先进人物，及时宣扬先进事迹，充分发挥身边榜样的力量，弘扬雷锋精神，广泛深入的开展学雷锋活动，为创建和谐文明社会起到积极推动作用。

社区志愿者个人年终工作总结

【范文一】

一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络

1、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，并通过社区宣传栏、广播、组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

2、抓队伍组建。社区结合本辖区内机关单位多、资源丰富的特点，加强与机关党工委以及老干部的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党支部牵头，社区组建了10余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、爱心服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍，活跃在小区、街巷，特别是经常活跃在机关开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务。

3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党支部牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。

二、注重机制建立，探索志愿者发展模式

1、做好志愿者注册登记工作。按照上级的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前，社区注册的志愿者人数比去年同比增长了10%，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

2、开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到县、镇参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党支部为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。

三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵

1、以“便民”为中心，拓展志愿者服务内涵。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

2、以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。

3、以“助民”为动力，拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则，社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党支部及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难；每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。

4、以“乐民”为载体，拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应

1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。

2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满足社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。

3、开展“市民动起来，文明创出来”主题活动。社区积极配合文明城市创建活动，开展了“文明树起来，市民动起来”主题活动，定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。

【范文二】

20xx年，我开始了在xx区xx街道xx社区的志愿者工作，至今已将近一年了，一年的志愿服务时间在不知不觉中过去了。在这一年的时间里，我学习、认识到了许多，个人能力也在工作中得到了进一步的考验和锻炼。

社区工作是专业社会工作的一种基本工作，它以社区和社区居民为主，通过发动和组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自我解决的精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。总体而言，社区工作是繁琐的，但却又是和社区居民的生活息息相关、密不可分的。

在xx街道xx社区，我主要负责的工作内容有：收发文件、做档案和工作台帐、网格化管理、xx区远程教育视频服务、信息员等。

一、收发文件

收发文件看起来是一件非常容易的事情，只要把文件的时间、内容等登记一下就好，但事实上对上级部门发来的文件，要进行文件、文号、机要编号的核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级部门，并登记差错文件的文号，然后进行登记编号、保管，登记编号要清晰明了，便于以后查找。

二、工作台帐

这是一项工作量很大的工作。工作台帐是上级对本单位工作考核的重要依据，所以台帐的内容涉及各项工作的准备、实施、成果等每一个环节，需要大量的资料。所以在做台帐的过程中，我遇到了很多的问题，但经过社区前辈的指导和其他社区工作人员的交流后，及时纠正了工作中的错误，使自己的工作能力又得到了提升。

三、网格化管理

网格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。社区所属的网格组长在平时走访和活动中发现的或群众反映的问题，都会通过网格化管理系统提交给社区处理，社区不能解决的就由管理员提交给街道。作为管理员要及时把提交上来的问题和困难，汇报个领导，待领导了解情况之后，及时地作出答复。

四、远程教育视频服务

农村党员干部现代远程教育，是建设社会主义新农村的一项创新工程，是夯实党在农村执政根基的一项基础工程，有利于建立健全让农村党员干部经常受教育、使农民群众长期得实惠的工作机制，提高农村党员干部的综合素质，增强他们为农民群众服务的意识和本领，更好地发挥致富奔小康的骨干带头作用。作为管理员要了解远程教育终端接收站点的基本性能，掌握设备的使用和管理方法。根据远程教育节目播出安排和本地实际情况，合理组织党员干部和广大群众按时收看节目，联系搞好教学辅导，提高党员干部、群众对所学知识的吸收和应用能力。及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作，发现并总结典型，为上级提供课件制作线索和素材。

五、信息员

信息员队伍是教育宣传工作的基础，为更好地服务于街道的各项工作，搞好新闻报导、宣传、传递信息，要求信息员要有强烈的责任心，注意身边的事，发现身边的典型；要关心本单位全局工作，对本单位整体性工作有充分的了解，并主动与其他信息员横向联系，相互学习、共同提高并主动搜集、整理、发布本单位会议、活动等方面的信息。

在社区的各项工作中，我都经历了从不了解到开始接触，然后进行学习，到初步接受再到掌握的过程。经过这一年的社区工作，我感受到从高等教育的课堂走进基层社区是个“双赢”举动。社区里的工作人员需要大学生的热情和知识，而大学生需要社区这块可以充分发挥特长的沃土。我对社区工作的体会可以总结为一句话：“社区让我真正地接触了社会，给了我实现自我价值的机会。”在今后的工作中，我将会继续努力。

【范文三】

20xx年，是xx社区志愿者服务队进社区工作突飞猛进的一年。一年来，服务队根据上级部门的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，紧密结合志愿服务工作的实际和特点，以服务大型社会活动为重点，坚持讲求实效、开拓创新的原则，不断提高队伍的专业素质。凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，促进了精神文明建设的深入发展，不断壮大了志愿者队伍，扩大了志愿服务的社会影响。现将一年来各志愿者服务队进社区的工作情况总结如下：

一、注重机制建立，探索志愿者队伍发展模式

（一）做好志愿者注册登记工作。按照上级部门的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

（二）各志愿服务队分工明确，满足了居民志愿服务需求，凸显队伍的专业性。社区根据网格员的入户调查情况，重点抽调了文化、医疗卫生、法律、环保、消防等志愿服务小分队进社区，开展志愿服务活动。他们中有一批专门从事文体娱乐、医疗护理、法律服务、环境整治的人群，使今年的志愿服务活动彰显出科学性、规范性，让群众津津乐道。

（三）开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐社区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

二、注重丰富活动，落实服务效应

（一）以“乐民”为载体，文化志愿服务队给社区带来了不断喝彩声。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，让具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传核心价值观观等知识。在唱响爱国主义、集体主义、尊老爱幼等传统美德的同时，大家载歌载舞，活跃了现场气氛，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

（二）以“安民”为保障，法律援助志愿小分队让居民的维权意识有了大幅度提高。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区以在职党员中的法律工作者和桂林路司法所工作人员组成法律援助精干力量，通过定期、不定期发放宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，健全群防群治网络，有效提高了居民的法律意识。通过现场民事调解等系列法律实践活动，增强了大家如何运用法律武器保护自己的行为能力。

（三）以“便民”为载体，医疗卫生服务队进社区，让辖区居民的身体健康得到了舒心和放心。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，以辖区资源为依托，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健、宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

（三）结合卫生城市创建，环保志愿小分队积极行动，为社区增添靓丽的色彩。在今年社区环保志愿服务工作中，志愿者们都高度重视环境保护宣传活动的开展，抓紧抓好，充分配合。充分履行“环保志愿者”职责，认真参与，大力宣传当前环保政策法规和环保重点工作。开展形式多样的全民环境教育，引导环保志愿者和环保民间组织积极参与，鼓励社区居民投入环保行列，合力改善环境，倡导节能减排，低碳生活。同时带头清理辖区内白色垃圾、废弃物，及时浇灌树木，净化和绿化了辖区环境。

（四）以建设平安社区为契机，消防志愿服务队进社区，缓解了居民们的安全忧患意识。今年以来，市消防支队多次和社区配合，通过向广大社区居民讲解防火、灭火常识以及火灾发生后的自救知识。并采用互动的方式举行消防知识有奖竞猜和灭火演练，以此来提高社区居民的安全防火意识和灭火自救技能，受到了社区居民的好评，收到了良好的效果，推动了平安社区建设。

志愿者在开展志愿服务活动中实行展开标语、亮出身份等形式，向广大群众宣传“奉献他人，提升自我”志愿服务理念，在全社会播撒爱心，传递温暖，弘扬“雷锋精神”，倡导文明风尚，引导群众自我教育、自我提高，提升志愿服务自觉意识，营造全民参与志愿服务的浓厚社会氛围。

三、工作下一步打算

虽然各志愿服务队自成立以来取得了一些成绩，但是，也存在的一些问题：如在队伍高速发展，队员数量增加很快的情况下如何管理；志愿者的整体素质如何进一步提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性，让更多优秀队员主动申请报名并推荐加入志愿队；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重道远。接下来，服务队将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。我们将大力弘扬志愿服务精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效动员和整合各类社会资源，共同推进辖区事业发展，限度满足居民们的需求。

20xx年6月，大学毕业积极响应团中央“到西部去、到基层去、到祖国和人民最需要的地方去”的伟大号召，报名参加大学生志愿者服务西部计划，带着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神回到我的故乡，开始了我的志愿征途，在这里实现自己的人生价值和青春理想。时间飞逝，一年服务期即将结束，在这一年里，我勤于学习，扎实工作，感想颇多，收获颇丰，现就我在这一年志愿服务工作总结如下：

一、全新启程 心花路放

新手上路 注意安全 20xx年6月31日，从学校回来的第二天我就报到上岗，初入职场，一切都好陌生，不敢高声语不敢肆意动，上班时提前到单位打扫卫生，然后在座位上看文件学习，下班后独居租屋，没朋友同学没网络娱乐，晚上被落寞与孤独侵蚀，那种感觉现在想起来都不寒而栗。好在之后工作逐渐上手，主任亲切关怀，自己积极主动，从学校到社会，从学生到工作者，这个转变才没有想象中那么漫长与艰难。

磕碰剐蹭 谨慎驾驶 由于缺乏经验，在工作初开始的那段时间里，新人犯错，在所难免。记得有一次主任让我通知各部长开会，由于疏忽大意遗漏了一位，下班回到租房后，主任打回来电话严厉批评我，霎时头蒙眼花，手足无措;还有一次机关全体学习会轮流发言，我发言开篇过于“八股”，书记直接打断道“不要穿靴戴帽，直入主题”。不犯错不成长，这些错误转变成宝贵的经验，终身受用。

快速行驶 高效稳当 经久磨练后，许多工作已经得心应手，不论是草拟稿件，还是撰写策划，不论是统筹安排，还是组织活动，都在不断地磨砺学习后可以高效稳当有条理的办妥。在人际关系上，跟领导同事相处也更亲近自然。从最初的职场“小鲜肉”历练为“老腊肉”，对工作充满了热情，热爱我的热爱。

前途漫漫 一路平安 在志愿服务的同时，我也不断加强自身学习，守着团委办公室，党政杂志报刊等学习资料很多，结合工作中不断积累的经验，终于不负有心人，在20xx年省考一举中的，志愿服务结束即入职。临离开时，领导对我谆谆教导，语重心长予以祝愿。

二、青春无言 花开不败

“青春安阳”这个名字将永远镌刻于我的脑海，自20xx年6月31日起终身难忘。在团委志愿服务期间，我的主要工作就是“青春安阳”微信平台建设与发展。根据团省委《关于加强共青团网络宣传引导工作的实施方案》有关要求，团安阳市委6月18日创办了“青春安阳”微信服务平台，我是真正意义上的与“青春安阳”同成长、共进步。

“青春安阳”创立后组织开展了“重走红旗渠〃感悟创业路〃磨砺青春志”主题活动、安阳联通杯“文明殷商、美丽安阳、绚烂青春”首届全民摄影摄影大赛、“关注送流量”活动、联合中石油安阳分公司开展“关注青春安阳中石油送优惠”活动、“青春安阳”志愿工作者招募、安阳市书法家“义写春联 福送万家”活动、“青春安阳—青春之声”开播、“健步安阳 蓝天自造”地球一小时、“微心愿 微公益”活动、安阳市青年艺术家协会筹备等，谈及“青春安阳”大事记，我是如数家珍、历历在目。

在“青春安阳”岁月里，有幸聆听团中央书记处书记傅振邦的报告，受益良多;团省委书记李若鹏莅安调研亲切会见了身为小编的我们;团省委宣传部部长宋晓波与“青春安阳”主创研讨交流;团焦作市委来安阳学习交流等。在“青春安阳”的日子里，不断根据实际运行效果和关键时间节点调整了平台框架，完善了相关功能;不断深入居民小区、车站、广场、服务大厅、超市、街道等人流量大的公共场所，通过摆放展架、张贴宣传海报等形式进行现场宣传;办公场所从最初的团委办公室，到条件虽艰苦但独立的县电厂路工作站，再到现如今高大上的国贸电商大厦。在“青春安阳”的时光里，创作团队从最初的五人，通过微信平台公开招募志愿工作者的形式，到“青春安阳”一周岁时已组建了36人的大家庭，分别负责后台维护、信息采集、摄影摄像、播音主持、法律服务等工作。当真正要离开的时候才发现自己有多么不舍，常含泪水因为爱得深沉。

三、收拾行囊 重装出发

恨太匆匆，“时间都去哪了”，正当我激情饱满，快马加鞭，更进一步时，志愿服务在留恋不舍中接近尾声，回首来时路，感慨颇多，收获颇丰：从第一天上班连打电话都忐忑不安，害怕自己说话不得体、交待事情不清楚而语无伦次、惊惶失措，到后来随和大方、谈吐自然。从刚来的时候不知道怎么使用打印机，到后来学会了如何双面复印，如何设置复印机的纸盒，如果用a3纸来复印原稿是a4纸的文件，哪种文件需要哪种文件头，怎样发传真，知道了处理收发文件的基本步骤，学到了怎样写函，懂得了写各种公文的基本要素，学会了怎样整理档案，体会到了组织一场大型活动每个人所付出的艰辛劳动。在志愿服务期间，我还有幸经历了安阳市第xx届团代会盛况、体验了“文明单位”创建的艰辛与不易，同时也懂得了"细节决定成败"这句话的重要意义，每当我学会一样东西心里都会觉得美滋滋的，所有这些都将是我终身受用不尽的宝贵精神财富。

“把平凡的事情做好就是不平凡，把简单的事情做好就是不简单。”在这短短的一年中，我丰富了自己的人生阅历，提高了自己的工作能力，锻炼了自身沟通协调、统筹策划能力和随机应变、应对困难、自我调试能力，不断积累经验、总结经验，遇事戒骄戒躁，做事更有条理，使自身综合素质有了很大的提高。“聚是一团火、散是满天星”，志愿服务让我很好的完成了从学校到社会、从学生到工作者的过渡，即将离开志愿者队伍，但志愿者精神永驻，这一年所学习所收获的必将成为我未来从事其他岗位工作的坚硬基石，我也将传承志愿者精神，有所作为，为社会做出应有的贡献。