情况

由于专业的特殊性，教学实习是我实习的重点，以下是我实习的一点心得。

第一是预备阶段。通过指导老师先熟悉不同班级的地理上课情况，以了解现在的学生为主，同时学习指导老师的教学方法和教学模式流程。在听课之后又该思考假如这堂课是我自己上，又该怎么设计，进行前后对比。由于在大学期间有充分的准备，对教师技能这一块也比较自信，所以在听课一个礼拜后，过完一个军训，第三周就开始上课了。

上一节课，要经过“备课(写教案)——试讲——上课——接受学生反馈的信息——评讲”这样一个流水线。看起来简单，可其中每个环节又有很多小细节，最主要的是“上课”。这个环节，也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。

由于地理不受重视，因此学生上课的积极性不高。经过两个星期的听课，我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来，兴趣是学生的老师，只有在乐趣中学习才能使学生爱上学习，不再视学习为负担。这样才能更好的吸引学生的注意力。我听了两位老师的课，一位活泼，一位严谨，从效果来看，前者要好一些。因此要调动学生的积极性，就必须有好的教学设计。

在教学设计中，首先我能够注重情景的设计，也就是导入。在我上《气压带与风带》这节课时，我给同学们说了几个关于二战的故事，学生在开心的同时也会思考问题，这样学生一开始就保持了浓厚的兴趣，使得课堂效率大大提高。

其次注重对任务的设计。在设计情景的同时，我还在情景中设置了不同的任务。这些任

务都是围绕情景展开，任务环环相扣，贯穿课堂的始终，不断激发学生的成就动机，更好的调动了学生的积极性。

在教学过程中，我始终体现以学生为主体的教学模式，并努力探索在网络环境下学生的自主学习。网络环境下，教师与学生之间角色关系发生了本质的变化;其有利于学生自主的、个性化的学习，有利于培养学生解决问题的能力;同时为学生实现自主学习创造了更大的空间。

其他方面

除了教学和班主任工作，我还完成了平时老师的所有的作业的批阅以及期中考试的监考和阅卷任务;协助学校圆满完成了校第七届运动会的组织工作。在这些任务中大部分都是需要小组协作完成的，因此小组成员之间分工一定要明确，而且要体现团体合作精神，我认为自己在这方面做得还是比较到位的。

从这这几项专业实习中，我深刻认识到了在学校学的专业知识有时候不能沿用到高中，特定的教育阶段，对一个知识的讲授的深浅是有区分的，我们不能不顾学生的接受能力给学生讲授太多的东西，这样反而达不到提高学习的目的，只会增加学生对这门课的学习身体和心理上的压力，所以给学生一个轻松愉快的学习氛围对当代新环境下的老师是极其重要的。

村小团队情况调研报告

为进一步加强我校团队工作，全面了解我处学校团队工作现状,更好的解决团队工作面临的新情况、新问题，不断深化思想政治教育和团队工作方式的改革创新，促进我处学校团队工作的全面活跃与发展，中心小学团支部就所属几处村小的团队工作进行了一次全面、深入的调研。

一、基本情况

我处现有小学7所，在校学生近5000人，教师300余名，其中年轻团员教师占15%，各校均有少先队辅导员，并享受学校中层干部待遇。

二、近阶段团队工作特色

1、加强领导，健全组织。

我处少先队组织健全，各校都设有大队部，建队率100%，入队率100%。大队委每年改选一次，调动队干部的积极性，同时也发挥了队干部的主动性。少先队实行分层组织，分层教育，对未入队的学生进行了入队前的培训工作，使他们了解队史，对组织不陌生。同时对已入队的少先队员严格要求，有红领巾值周岗，少先队员的红领巾佩戴率达100%。同时队干部有严格的例会制度。学校对少先队工作进行了细致而又周密的工作安排，辅导员的配备上本着为了学生，为了学校的德育工作，少先队工作，充实了辅导员队伍，配备率达100%，健全了大、中、小队，落实了一团带队制度。学校安排每周有两个课时以上的少先队活动时间，每周一下午第三节课是队会课，每天都有大课间活动时间，每学期学校都要表彰一批优秀少先队员，十佳优秀辅导员，优秀中队和优秀队干部，促进广大师生的积极性和工作热情。

2、精心设计，开展活动。

我校已将队会活动时间列入课程表，定于每周一下午第三节课，主题大队会每学期召开两次，因为班队合一，我校每周一次主题班队会做到有计划，有记录，有总结，并及时上报信息。大队部每学期有详细的计划和总结，而且将雏鹰争章活动纳入工作体系之中，队员均人手一册雏鹰争章手册，班班有争章台，雏鹰争章活动做到有条不紊。积极开展校内学生手拉手、校外学校手拉手等活动。为了丰富学校校园文化生活,创造良好的学习氛围,提高学生多方面的素质,大力加强《公民道德事实纲要》,认真贯彻“爱国守法,明理诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”的要求,坚强学生社会公德意识,建立良好的道德的观念,促进学校教育的全面推进,为进一步培养“合格+特长”的学生,开拓多方位的锻炼领域,增强学生集体荣誉感,提高学生纪律意识,改善学生审美情趣,挖掘学生潜在能力,转变学生学习观念。每学期开展一次校园文化活动节，通过校园歌曲比赛、才艺大比拼、广播操比赛、队形队列比赛、趣味体育比赛、课本剧表演、朗读比赛、青少年手工作品展、小学生英语口语竞赛、小学生数学竞赛等形式，极大地丰富了学生的校园生活。

3、健全制度，规范管理。

为确保少先队活动顺利有序的开展，学校有完备的少先队的各项制度。特别制定了辅导员培训制度，定时定点举行辅导员培训，从多方面提高辅导员的综合素质，从而更好的开展少先队工作。也制定了队干部例会制度，队干部轮换制度，队干部培训制度。使队干部队伍不断充实新鲜血液，同时也使队干部的责任心得到进一步的提高，竞争意识进一步增强。另外，还有队员奖惩制度，队会检查制度等，所有制度均能做到执行有效。学校依据是少先队工作考核细则,结合本校特点,制定了本校的计划,并按照计划一一落实,有检查,有总结。各中队也都有自己的计划,总结,活动记录。

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民办幼儿园年检情况通报

11月11日—20日，我局会同区卫生监督所、区安监局对全区经批准设立的65所民办幼儿园进行了年检。检查组通过听、查、看、访等方式，从指导思想、管理机制、办园条件、园务管理、师生权益保障、奖与罚等六个方面对各园进行了细致的检查。现将年检情况通报如下：

一、基本情况

全区65所民办幼儿园共有幼师668人，其中大专或大专以上学历的293人，中师或中专学历的375人，学历合格率为100%；有保育员257人，其中中师或中专以上学历的181人，高中以下学历76人。月平均工资为1000元左右。全区共有幼儿9946名，其中2.5-3岁幼儿1138名，3-4岁幼儿2513名，4-5岁幼儿2997名，5-6岁幼儿3298名。在受检的65所幼儿园中，考核结果为优秀的有21所，优秀率占32%，考核结果为合格的有36所，合格率为88%，均为历史最好水平。

二、主要成绩

1、办园条件进一步改善。

大部分幼儿园有独立的建筑群体、教室、办公室、保健室、活动室、厨房、幼儿厕所等，教室内配备了符合标准的适合幼儿使用的桌、椅、钢琴（风琴或电子琴）、录音机、电视机、vcd等教学设备，购买了消毒柜、紫外线消毒灯和消毒车等消毒设备。恩雅、铂金、君华、启慧、小博士等幼儿园有开放式的玩具橱、图书架等。绝大部分幼儿园有大中型玩具，能基本满足幼儿户外活动的需要。今年新建的君华幼儿园投资近1000万元，天艺幼儿园新建了塑胶操场，教室内添置了空调等；蓝天幼儿园也投资20多万元对办公室、幼儿洗漱间、厕所等进行了改造；小博士、启慧、娄星艺术、阳光艺术等10多所幼儿园也分别有不同程度的投入，幼儿园的办园设施进一步完善。

2、管理工作日趋规范。

各幼儿园能够认真贯彻《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》等教育法律法规，依法办园，管理规范。绝大多数园长和教师具有任职资格；除城区几处生源爆满的幼儿园外基本能按规定编班；各类人员岗位职责明确，各种规章制度、计划、总结较为完备，园风良好；部分园收费除发放教师工资外，拿出一定的比例用于改善办园条件和各类人员的学习培训；一部分幼儿园成立了家长委员会，配合幼儿园做好工作，有家园联系制度、家园联系册等；大部分幼儿园幼儿食品采购做到了定点、定人，每日向家长公布幼儿伙食，并且有台帐记录。

3、教育质量稳步提升。

各幼儿园能使用经省审定公布的幼儿用书和教师指导用书，有目的明确、切实可行的园务工作计划，有学期计划、一周教学安排、一日活动设计等；大部分幼儿园比较注重园内的环境布置，走廊上、教室内均张贴或悬挂了适合幼儿年龄特征的剪纸、贴画、挂饰等，创设了与教育教学相适应的良好环境；大部分幼儿园能以游戏活动为基本教学模式，经常开展适合幼儿的体育活动和艺术活动；各幼儿园的教学理念有了更新，不再一味迎合部分家长的口味，把让幼儿认识多少字、会算多少数作为评价教学的唯一标准，而是将培养幼儿良好的行为习惯、活泼开朗的性格、健康的体魄作为重要的目标，将德育贯穿于一日生活之中。

4、安全卫生工作进一步加强。

各幼儿园能树立安全第一的思想，把安全工作贯穿在各项工作的各个环节，各幼儿园成立了安全工作领导小组，制定了安全工作紧急预案，幼儿园与幼师签订了安全工作责任状，并能定期对园所进行安全隐患排查，有排查记录和整改措施，52所幼儿园有消防疏散图，大部分幼儿园布置了安全教育专栏，能结合主题活动对幼儿进行安全教育，使之掌握必要的安全知识，避免事故的发生。绝大部分幼儿园在食品安全饮用水安全及传染病防治方面建立健全了一定的管理制度，如晨检制度、台账制度、消毒管理制度等，食品采购有索证、索票意识。今年手足口病及甲型h1n1流感的流行，各幼儿园增强了消毒和疾病防控意识，添置了消毒设备，建立健全了消毒制度、各种检查记录、教职工和幼儿健康档案，全区各幼儿园没出现一例甲流病例。各幼儿园基本能按幼儿年龄和季节科学地制定食谱，并每日向家长公布。

三、存在的问题

1、设施设备投入还需进一步加强

个别幼儿园布局不太合理，园内绿化面积少，无充足的幼儿户外活动场地；传达室、活动室、资料室、卫生保健室等不健全；教室内采光效果不太理想；自动化办公系统、开放式的玩具橱、图书架极少；小型玩具种类较少，利用率不高；教师用书、幼教刊物不能满足工作需要；幼儿图书太少，且不能定期补充；少数幼儿园用来改善办园条件的经费投入很少，硬件设施不足，不能完全满足教育教学需要。

2、各项管理制度有待进一步规范

部分幼儿园未按规定配齐各类工作人员；组织机构不够健全，各种规章制度不完备，考核措施落实不到位；财务管理比较混乱，账簿设置不规范，手续不完备，基本上没有为教职工缴纳社会保险；档案管理不规范。个别幼儿园对年检工作不够重视，资料零乱，无账可查。

3、教育教学质量有待进一步提高

在检查中，我们发现少部分幼儿园师资力量薄弱，专业化水平较低，在环境创设上班内没有明显的活动区域设置，有些幼师的教育教学观念难以适应新课改和实施素质教育的需要。个别幼儿园不注重园本培养和教育教学研究，对教职工的业务培训和职业道德培训活动开展的很少；不能充分利用自然环境和本地教育资源扩展幼儿的生活和学习空间。

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县直学校专项督查情况通报

县直学校专项督查情况通报  宁政教督〔2005〕10号     县人民政府教育督导室于10月24日—11月3日，对宁乡一中、宁乡职专等15所县直学校进行了一轮专项督查。督查的主要内容是班主任工作与档案工作，另外组织部分学生对学生的基本素质与学校全面工作进行了问卷测试与测评。现将此次专项督查情况通报如下：     一、关于班主任工作     对于班主任工作，我们主要是通过查阅新的《班主任工作手册》与班级管理的相关资料了解情况的。我们认为有如下几个特点：     1、学校领导高度重视，工作措施有力。班主任队伍是学校德育队伍的重要组成部分，班级管理又是学生管理的重要环节，因而各校均能高度重视这一块的工作，且有得力的工作措施。在督查中，我们发现每个校均有《班级工作规程》、《班级考核评比方案》、《班主任工作目标考核量化评比计分方案》，且均能按方案落实兑现。四中、二中、一中、七中尤为突出。宁乡四中一是注意学生科与班主任队伍的建设。本学期充实了学生科人员，达到7人之多。班主任的聘用做到“严格选择，随时调换。”同时《加强班主任的培训，做到了一月一次班主任经验交流会和理论、业务培训会，在10月16日请来了全国著名教育家魏书生进行讲座。二是注重学生工作与德育工作的方法，有良好的效果。编印《学生必读手册》，每个新生入学人手一本；学生科编辑了栏目较多、内容充实、设计科学、印制精美的《学生工作周讯》，此资料分发到每个教师、每个班，起到了良好的效果。对学生的管理，转变了以往的做法，基本实现了由管到导、由命令到服务的转变；强调学生自主管理，落实了“教、管、导、育、行”五位一体的学生工作运行机制。三是注重学生工作与德育工作的理论研究与实践总结提升。鼓励教师总结德育和班主任工作经验，每学期编印德育论文专集《德育园》。积极进行德育课题研究，已有多个课题结题并获国家、省、市级奖励，名声远播。今年结题的《区域性人文资源与青少年思想道德建设》课题获省二等奖，现正申报国家级参评。宁乡二中一是规范班级管理，强化竞争机制。对新的《班主任工作手册》一月一查，有专门通报和作为一项重要指标纳入班主任月考核计分。要求各班制定班训班规、设计制作班旗、谱写班歌、制作班牌，使一个班级成为一个坚强有力、富有凝集力和战斗力的团体，同时也加大班与班之间学习、守纪的竞争和拼搏，形成了全校比、学、赶、超的氛围和良好的校风。二是创设良好的校园德育氛围。投资50万元兴建的儒家文化墙既是一道亮丽的风景线，也是一个引导学生思想净化、奋发向上的好地方。三是班主任培训做得扎实过细。分年级、全校、年级委员会进行三轮培训，校领导亲自参加主讲，班主任互相交流，且根据实情，针对性强。宁乡一中强化班主任考核，除了年级组每月一次检查之外，校学生科还每学期进行两次大型检查，专题通报。全校统一实行“学生成长档案记录”，学校印制了每生一大张记录卡，各班装订成册，记载资料齐。宁乡七中，在学生科计划中明确规定各班主任“规范使用、认真记录《班主任工作手册》”，班级管理实行“日报、周总、月结”量化评估，实行班主任一月一次的培训，编辑了《德育工作手册》供班主任使用。宁乡十三中、实验中学、宁乡五中、宁乡十中、宁乡六中、宁乡九中、云帆实验学校、宁乡十一中、职业中专、宁乡三中等校，也均编印了《学生管理制度汇编》等资料，对班主任工作实施严格的月考核。     2、班主任工作扎实、过细，为良好校风的形成打下了坚实的基础。本次督查抽查全部高二年级，通过对《班主任工作手册》以及班级管理相关资料的查阅，我们发现高中的班主任既能承担好本身的教学工作，又能辛勤劳苦、扎实过细地搞好班级管理工作。从计划的制定，到具体实施；从和学生的谈心，到家校的沟通；从严格的管理，到班主题活动的开展，无一不体现这支队伍在默默无闻地辛勤耕耘着。宁乡十三中的高二有20个班，各班的班级管理资料全部到位，没有一个打破缺口，《班主任工作手册》填写规范、记录齐全。宁乡九中，除了《班主任工作手册》以外，还有大量班级管理资料，特别是各班均有每生一张装订成册的《家访调查情况记载表》，积极地开展了家访、校访工作，密切了家校的联系。该校还开展了“潜能生”情况摸底，实施包干到人，进行跟踪调查。云帆实验学校采用“教师承包寝室活动”，深入学生，班主任跟学生交往谈心普遍，密切了师生关系，学生视班主任如父母、似兄姐。在督查时，我们发现如下一些班主任的工作尤其突出：一中袁作跃，十四中戴石奇、谢立岩，十三中彭小平、管学良，实验中学易胜强，二中贺慧、彭学文、贺红芝，五中文喻，十中周景阳，三中文美霞，七中蒋群、唐林金，六中戴志勇、熊最强，九中刘长云、张善良、付群英，云帆王建国，十一中曾红辉，四中尹建东、刘伟强，职业中专张关林、黎命东、王太泉。     3、注重了方法探索和创新。在对班级管理和学生管理上，学校和班主任除了做好常规性的工作之外，还注意了方法的探索和创新，有效地寻求了管理的新方法。宁乡一中加强学生思想道德教育，学校已拨出五万元专款准备成立学生思想道德教育研究会，目前已拟出了章程。十三中开展“班级擂台赛”，促进了全校班级平衡良性发展。五中加强“心理健康教育”，有详细可行的工作计划，开发了《心理健康教育》校本教材。六中实施“学生管理台帐”。云帆实验校新型班级管理模式，实施“班级自管、学校督查——班级周工作报表制”。十一中推广“班级命名制”，充分发挥班级的教育功能。     二、关于档案工作     之所以我们这次督查把档案工作列为主要内容之一，是因为我们在平时了解到学校的档案建设是共同的弱点，因而在年初对县直学校的办公室主任进行专门的培训，把此项列入了《年度目标考核》的一个内容。     1、大部分学校重视档案建设，基本上做到了“三专”。各个学校的档案工作都在有专人负责，其中十三中、九中最为突出。十三中有高标准的档案室，有专职的档案管理人员，且有专门的档案队伍。九中有专人负责，且该同志长期以来坚持档案工作，有很强的工作责任心和较高的档案建设水平，因而该校资料收集齐全、整理好，而且该校全员档案意识强，资料归档及时。     2、大部分档案工作人员认真负责。他们能够做到及时收集资料，及时立档。六中、四中、九中、二中、十中等校，档案工作人员思路清晰，除对过去的资料进行了整理归档之外，还对近三年来的资料分年度进行了科学的整理归档。     3、部分学校档案质量高。已经在近几年接近市示范校评估的学校，都有专门的档案室，有高标准的档案柜，有科学规范的近三年档案资料。     三、关于学生基本素质的测试和学校全面工作的测评     在对学生的问卷调查中，我们设计了两个板块的内容，第一块内容是对学生个人的基本素质进行测试，第二块是对学校的全面工作进行测评。     1、关于学生基本素质的测试。     首先，测试学生对《中学生守则》的熟悉情况。对《守则》掌握得好的学校有：九中、一中、十三中、四中、云帆实验学校。其次，测试学生对校训的熟悉情况。九中、职业中专学生答的全对，宁乡一中、二中只有一个未答出，四中只有3个学生未答出。再次，测试学生对党旗、国旗、团旗的熟悉情况。在问卷中，我们要求学生画出党旗、国旗、团旗。对党旗比较熟悉的学校有：云帆实验学校、九中、五中、一中、二中；对国旗比较熟悉的学校有：九中、二中、一中、三中、四中、五中、六中、七中、十中、十一中、十三中、十四中、云帆、实验中学；对团旗比较熟悉的学校有九中、五中、职业中专。其中，宁乡九中最为突出，三旗的答对率均为100%。     但是通过对学生的基本素质测试我们也发现，部分学校忽视了对学生政治素质、人文素质等素质的培养。有的学校的学生对《中学生守则》条文不熟悉，只有几个人能答出来。还有几个学校的学生没有一个能画出团旗，作为高中阶段的学校来说，学生全部是青年，团员所占的比例也不在少数，按理来说，学生是应该熟悉团旗的。     2、关于学校全面工作的测评。     首先，我们对班级、学校的满意程度进行调查，设计了满意、比较满意和不满意三个选项，统计结果显示，大部分学校的学生满意率高，认为自己的学校文明程度高、校风良好。宁乡九中的满意率达100%，十一中90.9%，四中86.7%，职业中专81.3%，二中、实验中学、一中、云帆、七中、十三中均比较高。其次，对学校开展的活动进行调查。职业中专的学生反映最好。该校本学期举办首届“校园文化艺术节”，以“谱时代旋律，展青春风彩；当文明学生，建和谐校园”为主题，从10月开始至2006年元月，历时3个月，共计10大活动，目前已完成了4大活动。此活动既丰富了学生的课余生活，又寓教于乐，使学生的品德情操受到了良好的熏陶。自活动开展以来，学校的校风、学风大为转变，违纪的少了，学校活起来了。     但是，学生反映的问题也不容我们忽视。普遍反映的问题是要改善后勤服务质量，有的学校食堂卫生差、少数工作人员服务态度粗暴；二是少数学生存在着不良习气，如乱丢乱扔、抽烟、喝酒，打架斗殴也时有发生；三是大部分学校的学生强烈要求多开展课外活动，丰富、充实学生课余生活。建议学校对学生反映的问题引起重视，进行落实整改。     四、当前存在的主要问题及解决途径     1、规范和强化《班主任工作手册》的使用。学校应注意指导、培训班主任如何使用好这个《手册》，如何规范地填写，发挥其应有的功能；同时，学校应强化对《手册》使用的考核，做到定期或不定期检查，以较重的份量纳入班主任工作月考核计分。     2、明确德育主题，贯穿学期或学年始终，并形成序列。部分学校或者德育主题不鲜明、或者德育多主题。建议要在学期或学年根据学校实情响亮提出主题，并落实在每月围绕主题有阶段地开展活动。其次是不成序列的问题，存在学校德育计划中主题与活动、班主任工作计划与学校德育计划不成序列的现象。建议班主任工作计划的制定和班队主题活动的安排要紧扣学校德育计划和活动，才能形成序列，达到应有的教育效果。     3、进一步重视学校自身德育资源的开发与利用。学校的校训、校史是学校自身重要的德育资源，对学生有深刻的教育作用。但是大部分学校对这一点忽视了，表现在学生对校训和校史知之不全或干脆不知道。还有就是有的学校大部分学生对《中学生守则》不熟悉。建议学校在新生入学教育时要就校训、校史和《中学生守则》作重要内容来培训。     4、档案建设工作问题较严重。表现在资料收集不及时，收集不齐，立档欠科学。建议学校加强领导，配好专职档案管理员，强化全员档案意识；完善档案管理机制，处理好档案室与各科室之间档案登记关系，形成档案制度。实行档案责任追究制；按学年度、按省、市评估体系科学立档。另外，随着音像资料的增多，注意设置音像档案科目，保存好珍贵的音像资料；对历史档案资料来一项全面的彻底的清查整理。     此次专项督查，我们意在通过督查的手段从以上几个方面来了解掌握学校管理情况，发现典型，总结成绩，推介经验，尤其是发现问题，探讨方法，寻求对策，解决问题。所以我们在督查时特意安排了一个多小时来进行情况交流与探讨。对于这一点绝大部分学校领导能够高度重视和认真对待，虚心听取意见，积极参与讨论、研究。特别是宁乡一中，校长、书记、副校长和相关科室负责人全部到位且自始至终配合督查。但也有个别学校没有认真对待，淡然处之。 宁乡县人民政府教育督导室 2005年11月11日    主题词：通报  县直学校  专项督查 送：15所县直学校 抄：县政府办、县人大教科文卫委、县政协教科文卫委、县教育局

20xx年元至9月以来，全县安全生产工作在县委、县政府的坚强领导下，在各级、各部门的关心、支持和共同协作下，完成了每季度阶段性目标任务，实现了全县安全生产形势总体平稳。

一、事故情况

截止9月底，列入生产安全事故统计网上直报的事故共有9起，死亡7人，受伤8人。其中，道路交通事故6起死亡4人，装载侧翻事故1起死亡1人，起重伤害事故1起死亡1人，触电事故1起死亡1人。其余事故未列入生产安全事故网上直报统计。

二、工作情况

1至6月工作情况，分别在第一、二季度全县安全生产调度会上作了通报，现主要通报7—9月工作开展情况。

(一)夏季高温及汛期安全生产工作。一是针对夏季高温气候特点，各单位(部门)、企业结合工作实际，认真制定工作方案，合理调整工作时间，避开了高温时段作业，减轻劳动强度，落实各项防暑降温措施，不断完善应急救援预案，有效防范因夏季高温作业酿成的事故。二是重点加大了危险化学品生产、运输、储存、经营等环节的安全监管，特别是对遇高温、潮湿容易发生火灾、爆炸、泄漏中毒事故的危险化学品，实施全面排查，重点监控，杜绝了安全事故发生。三是开展汛期安全生产大检查，对矿山、在建工程、排土场、小山塘、小水库和水利设施以及河流两岸公路进行了事故隐患大排查，重点加大了病险水库和地质灾害隐患点的监测监控，从源头控制人为活动引发的地质灾害，最大限度地避免了工程性地质灾害事故的发生。

(二)事故隐患大排查大整治工作。按照国家、省、市有关会议、文件要求，制定了《德江县安全生产委员会关于印发全面开展事故隐患大排查大整治专项行动实施方案的通知》(德安〔20xx〕7号)文件。各乡(镇、街道)和各部门，结合区域和行业特点，深入扎实开展了非煤矿山、危险化学品和烟花爆竹、建筑施工、民爆物品、道路交通、水上交通等重点行业领域事故隐患大排查大整治工作。事故隐患排查基本达到了横到边、纵到底，排查覆盖率达98%以上，通过排查整治将各类事故隐患消灭在萌芽状态之中。

(三)道路水上交通安全管理工作。各乡(镇、街道)、县直涉水涉路部门开展了道路水上交通安全集中整治工作，依托大排查大整治和联合执法为契机，切实抓了道路水上安全工作。一是认真落实道路交通安全监管主体责任，开展了机动车非法营运专项整治，对“非法营运”、“三超一疲劳”、“违章载客”、“无证驾驶”、“醉酒驾驶”等实施了严厉打击。二是抓了县、乡、村道路交通的管控，对重点路段、危险路段及时采取了治理措施。三是严格客运站场管理，严格执行“三不进站、六不出站”安全检查制度和签字放行制度，加强运输工具的安全技术检验，严禁“病车”上路，确保客运车辆安全。四是开展了水上安全管理工作，进一步加大对各渡口和船舶的安全检查，突出隐患整改，各属地管理单位和涉水管理部门按照“五落实”对隐患进行了整改。五是督促各乡镇街道、部门按照铜仁市道路水上交通安全管理工作督查考核文件要求，对乡(镇、街道)开展一月一督查，接受市政府一月一督查考核工作，基本完成各项考核目标。

(四)高风险行业领域专项行动及“打非治违”工作。 为认真贯彻落实国家、省、市安全生产工作会议精神，进一步加强安全生产“打非治违”专项行动，按照县政府办公室下发的《关于高风险行业领域安全生产专项整治的通知》(德府办发电〔20xx〕55号)文件精神，成立了专项整治和“打非治违”工作组，重点对全县非煤矿山、烟花爆竹、危险化学品、社会消防、建筑施工、道路交通、水上安全、特种设备等高风险行业领域开展安全生产专项检查和“打非治违”行动，对安全生产领域非法违法行为进行了严厉打击。

(五)中秋、国庆期间的安全生产工作。按照县人民政府办公室下发了《关于做好国庆期间安全生产工作的通知》(德府办发电〔20xx〕83号)、《关于印发20xx年德江县国庆节假日旅游安全工作实施方案的通知》(德府办发电〔20xx〕85号)、县安全生产委员会办公室《关于做好20xx年中秋国庆期间安全生产工作的通知》(德安办发〔20xx〕28号)文件精神，各单位(部门)严格按照文件精神，认真开展了中秋、国庆期间旅游景点、道路交通、水上交通、宾馆等人员密集场所的安全检查，确保了中秋、国庆期间的安全。同时，切实抓了全县旅发大会、国庆节万名职工长跑比赛等大型活动的安全检查工作，为活动顺利开展提供了安全保障。

三、安全生产形势分析

从元至9月发生的事故起数、死(伤)人数看，形势依然严峻，充分暴露出一些行业和领域在安全生产管理工作中还存在许多问题和薄弱环节。主要表现在：

(一)许多单位对安全生产工作口头上重要，行动上次要，忙起来不要，未弄清安全与发展的关系，工作乏力，执行力衰减。

(二)安全生产基础薄弱，许多行业(领域)对安全生产工作重要性认识不够，管理不落实，措施不到位，投入不足，违法违规现象较为严重。

(三)企业主体责任不落实，加之许多行业领域市场准入把关不严，安全监管不到位，甚至存在监管盲区和死角，非法违法生产经营建设行为严重。

(四)企业对从业人员安全生产教育培训不够，从业人员安全意识淡薄，自我安全防范意识不强， “三违”现象较为严重。

(五)一些重大建设工程项目(如：德务高速)参建单位多，参建人员和一线工人较多，人员复杂，工程战线长，施工难度大，安全生产监督管理存在盲区和空白，事故时有发生。

四、下步工作建议

按照近期召开的全国、全省、全市安全生产工作电视电话会议精神，结合我县实际，建议下步工作继续以深入开展“打非治违”，和“事故隐患大排查大整治”专项行动为“主抓手”，以深化非煤矿山、危险化学品及烟花爆竹、建筑施工、消防、民爆物品、城市燃气管道道路交通等重点行业(领域)安全生产专项整治为工作“主线”，重点抓好以下几项工作：

(一)认真落实“党政同责，一岗双责”。要认真落实“党政同责、一岗双责”，切实履行安全生产责任落实。各级各部门主要负责人要真正把本辖区本单位本行业领域的安全生产工作放到心上，抓到手上，扛在肩上，亲自安排，亲自参与，着力推动各行政区域、各行业领域安全生产工作有序开展。要充分发挥村(社区)在安全生产工作中的重要作用，将安全生产工作延伸到村(社区)，将各个环节的工作压紧压实，确保安全生产责任体系进一步健全和完善。

(二)切实推动企业安全生产主体责任落实。督促企业加大安全投入，落实好安全教育培训、隐患排查治理等主体责任，认真执行生产经营单位安全生产不良记录和“黑名单”管理制度，有效对生产经营单位安全生产违法失信行为实施惩戒，让那些不重视安全生产，心存侥幸的生产经营企业没有生存空间和余地，从而进一步推动生产经营企业安全生产主体责任的落实，推动安全生产工作健康发展。

(三)继续深入开展道路(水上)交通安全管理工作。要始终牢牢抓住道路交通安全工作“牛鼻子”，继续开展道路交通安全集中整治，切实抓好冬季高速公路、城镇道路和乡村公路三大块道路交通安全工作，严厉打击机动车“非法营运”、“三超一疲劳”、“违章载客”、“无证驾驶”、“醉酒驾驶”等打击力度。严格站场管理，严格执行进出站安全检查制度和签证放行制度。搞好道路运输工具的安全技术检验，严禁病车上路。继续落实好道路交通安全管理，抓好县、乡、村道路交通的管控，对重点时段、重点路段、危险路段要及时整治，特别是挂牌督办的隐患治理。切实加大宣传力度，严格实行农村红、白、喜事打招呼制度和跟场管理制度，禁止在公路附近操办酒席，禁止占道经营或占道办酒席。加强与气象部门的工作联动，及时掌握并发布天气预报，严格加强雨雾天气、冰冻天气等恶劣天气条件下的道路交通安全管控。对危险化学品运输安全，采取夜查、突查方式，坚决打击非法违法行为。相关部门要加大渡口、渡船安全检查，对事故隐患做到整改责任人、整改期限、整改资金、整改措施和应急预案“五落实”。要搞好水上运输工具的安全技术检验，严禁病船出行。要坚决打击农用船舶、渔业船舶非法载人行为。

(四)继续深化重点行业领域的专项整治工作。要认真汲取各类事故教训，继续加大危险化学品及烟花爆竹、非煤矿山、建筑施工、道路交通、水上交通、社会消防、城市燃气管道、校园安全等重点行业领域的专项整治。根据冬季安全生产工作的特点，重点查找其各个环节和关键部位的薄弱环节，对排查出的隐患，要列出整改清单和整改时间表，并责任到人进行整改到位。要严防火灾及爆炸事故，特别要加大冬季烟花爆竹的监管力度，采取地毯式排查、夜间巡查等方式开展摸排行动，严厉打击非法运输、超量储存、地下“黑批发”、地下“黑生产”窝点。

(五)加大各行业领域安全生产的督查力度。要对危险化学品及烟花爆竹、非煤矿山、道路交通、水上交通、建筑施工、人员密集场所、民爆器材、城市燃气管道等行业领域的安全生产按照职能职责，加大督查力度，认真开展督查工作。以“严执法、零容忍、重实效” 的态度，对非法生产和违法违规行为坚决予以打击。对督查中发现的问题和隐患及时下达整改通知，督促整改，跟踪督办，促进落实。对重大隐患，要严格落实重大隐患公告公示、挂牌督办、跟踪治理和逐项整改销号等制度，对工作不力、措施不到位而引发事故的，依法追究其责任。

(六)加大重大建设工程项目安全监管。切实加大德务高速等重大工程项目定期安全检查力度，不留监管盲区和死角，切实处理好安全与发展的关系。一是加大隐患排查治理力度，将各类隐患消灭在萌芽状态中;二是对非法生产及违法违规行为重拳出击实施打击，使非法违法行为受到法律惩戒;三是创新工作方式，防止因监管不力、检查不严、隐患整改不及时发生安全事故;四是加大事故查处力度，对因主体责任落实不到位，监管工作履职不到位，导致事故发生的，必须按照“四不放过”原则，严格责任追究。

(七)切实抓好今冬明春安全生产工作。冬春季节，恰逢岁末年初，是安全生产管理工作的重要时段，各乡(镇、街道)、各行各业务必要采取有效措施和手段，搞好今冬明春安全生产的工作。要认真学习贯彻和关于安全生产工作的一系列重要指示精神，以对人民生命财产安全高度负责的态度，超前部署、强化监管、强化责任落实和追究，结合本乡(镇、街道)、本部门实际，尽快制定今冬明春安全生产工作方案，严格按照方案抓落实，有效防范和坚决遏制较大以上事故发生。

(八)切实做好恶劣气候条件下的安全生产工作。一些生产经营企业在第四季度为了完成全年工作目标任务，容易产生麻痹思想，顶着恶劣气候赶工期、抢进度，冒险作业，容易导致事故发生。这一时段，又恰逢岁末年初，是返乡流、返程流高峰期，加之农村红白喜事增多，给道路交通安全工作带来了巨大压力。各乡(镇、街道)和县直有关部门要未雨绸缪，提前做好应对恶劣气候条件下安全生产工作的应对措施，防止盲目抢工期、赶进度，人流物流剧增引发安全事故。同时，要进一步完善应急预案，做好应急救援物资准备工作。

德江县安全生产委员会办公室

年10月14日

某市年度环境情况公报

根据《福建省环境保护管理条例》规定，现将我市*年度环境状况公告如下：

一.综述

*年，xx市环境保护工作在市委，市政府的正确领导下，坚持以科学发展观统揽全局，按照党的xx大提出的生态文明理论，围绕改善环境状况，提高人民生活质量，推动经济社会可持续发展这一根本目标，组织实施《xx市环境保护规划》，推进九龙江、汀江、闽江等流域水环境综合整治和大气污染治理，着力解决人民群众关心的环境热点、难点问题。

二、环境状况

1. 城区空气环境质量

xx市城区空气污染指数(api)年均值为77 ，同比下降5.2个百分点，空气环境质量持续好转，全年优、良以上天数305天，占83.5 %。首要污染物为可吸入颗粒物，其浓度平均值为每立方米0.104毫克，二氧化硫、二氧化氮浓度平均值分别为0.034毫克、0.021毫克，二项指标达到质量二级标准，城区自然降尘量6.61吨/平方公里•月，优于省推荐标准8吨/平方公里.月。

漳平城区空气环境可吸入颗粒物、二氧化硫、二氧化氮浓度年均值分别为每立方米0.090毫克、0.055毫克、0.026毫克，三项指标均达到或优于空气环境质量二级标准。自然降尘量6.19吨/平方公里•月，优于省推荐标准8吨/平方公里.月。

永定、长汀、上杭、武平、连城县城空气环境质量均保持或优于国家二级标准。

城区全年降水ph平均值为5.70，酸雨频率32.1%，同比下降5.57%;漳平城区全年降水ph平均值为5.89，酸雨频率2.3 %，同比下降13.9%。

2. 水环境

九龙江、汀江、闽江三条主要河流17个省控断面中，ⅰ～ⅲ类水质占92.1%，同比提高1%，九龙江、汀江、闽江水质功能区达标率分别为88.9%、100 %、100%，三条水系水质持续好转。城区内河水质功能区达标率20.8%;汀江支流旧县河、黄潭河水质有所好转，旧县河达标率为83.3%、黄潭河为达标率50%，超标污染物主要是氨氮、高锰酸盐指数、溶解氧、总磷、bod5，呈现较明显的有机污染。

3. 集中式生活饮用水源

城区、连城县城的集中供水仍以地下水为主，水质符合地下水ⅱ类标准;漳平、永定、上杭、武平、长汀县(市)以地表水为饮用水源，水质达到国家饮用水标准。全市集中式饮用水源存在一定程度的污染隐患，水资源短缺问题逐渐凸显。

4. 声环境

城区区域环境噪声平均值为54.7分贝，交通干线噪声平均值为68分贝;漳平城区区域环境噪声平均值为52.8分贝，交通干线噪声平均值为69.5分贝。环境噪声在国家标准允许范围内。“三厅” 、建筑施工噪声等仍是群众举报投诉的重点。

三、主要措施

1. 大气污染综合整治

继续实施中心城区水泥污染企业关闭计划，关闭麒麟股份有限公司立窑生产线等8家水泥生产企业。根据国家产业政策取缔新罗区兴三德水泥有限公司等10家无证水泥企业，关闭淘汰落后水泥生产线37条，水泥产能224万吨;关停工业硅厂、电解厂、轻钙厂、机砖厂等大气污染企业73家。完成卓鹰制铁有限公司等5家大气污染企业烟尘、粉尘治理年度任务，完成55家饮食服务行业油烟治理年度任务。强化对建筑施工的管理，加大建筑工地及道路扬尘的整治力度。加大机动车尾气排放整治，尾气不达标的车辆不予上牌和不通过年检。

2. 流域综合整治

畜禽养殖污染综合治理。基本完成各县(市、区)规模养殖场治理工作。其中新罗区完成了1000多户养殖场共30万头生猪污染整治。同时，加大生猪养殖业源头把关工作，积极引导和鼓励畜禽粪便综合利用，推广生态养殖模式，推广种草、果、竹等4000多亩，推广干湿分离机70多家，开展洛东式生物发酵舍“零排放”试点3家。扶持新建了4家养殖粪便为原料的生物有机肥厂建设，累计达到11家，处理规模近7万吨。

城乡环保基础设施建设。中心城市污水处理厂处理能力新增2万吨，污水处理达8.5万吨/年，污水处理率达到80%;城市生活垃圾收集处理覆盖面扩大，投资510万元建成东肖、东市、大洋、龙门、罗桥、浮蔡、石桥等7座垃圾转运站及公厕，生活垃圾无害化处理率为95.68%;开展了九龙江流域海漂垃圾整治并取得阶段成效，启动了6县一市县级污水、垃圾处理工程，漳平市、上杭县污水处理厂已经完成前期工作准备动工，漳平、长汀建成县城垃圾无害化处理场2座，各县(市、区)按计划完成乡镇垃圾处理场建设16座。

生态保护与污染整治。九龙江流域重点开展了小溪河流域水土流失综合治理工程，建成了太保林拦渣坝工程;加强上游选洗矿业监管，对上游25家选矿厂、45家矿山环保设施不够完善的进行限期整改，对治理运行的不达标19家企业依法处罚。汀江流域，新罗区对黄潭河大池境内的36家小塑料米厂进行了全面清查，实施分类监管、相互联保措施，取缔了8家无条件治理小塑料米厂，对其他厂家进行整合改造。上杭县重点查处旧县河、黄潭河流域的违法排污企业，对古田镇境内塑料米加工点进行专项整治，依法对24家塑料米加工点进行取缔。永定县着重实施了10个标准化矿井治理和6个矿区乡镇10个环境综合治理项目、矿区乡镇人饮工程及非煤矿山整治工作，完成投资1113多万元;对洪山、峰市片区24家花岗岩矿山、60家加工企业进行限期治理。进一步加强生态公益林的管护与建设，全市完成植树造林33万亩，完成封山育林17.6万亩，落实生态林管护面积626.7万亩，全市森林覆盖率78%。

3.饮用水源安全保障工作。对全市地表饮用水源(含备用水源)保护区进行了重新审定，组织开展了中心城市地下水源保护区划分和污染防治规划编制。对水源保护区内污染源进行清查和集中整治。全市基本完成乡镇集中式饮用水源保护区划定工作并经省政府批准实施。

4、环境安全

市、县(市、区)均制订了突发环境事件应急预案，针对危险污染源、重点矿山、危险化学品生产经营单位、放射源等存在环境安全隐患的重点单位进行全面排查，组织了环境安全专项检查，落实省、市环境安全隐患挂牌督办企业的限期整改，确保了全市的环境安全。

5、建设项目环境管理

按照《环境影响评价法》和《建设项目环境管理条例》规定，加强源头污染控制，严格执行城市总体规划和环境功能区划，严把建设项目选址关、产业政策关和“三同时”验收关。全市共审批建设项目288个，环境影响评价报告书(表)审批制度执行率100%，共建成投产项目231个，执行“三同时”数231个，执行率100%。

6、环境监督执法

全市共征收排污费3848.72万元。共出动执法检查人员6403人次，检查3105家企业，对236家环保设施运行不正常企业下达整改通知书，环保行政处罚案件128起，罚款金额98.35万元。环保部门共承办人大代表、政协委员提案议案68件，全部按期限办结。处理群众来信308件，接待来访181人次，调处污染纠纷143起，处理率100%。“12369”环保热线电话受理群众举报投诉1311件(次)，出警调查处理及办结率100%。

7、环境监测与科研

完成了水、气、声常规监测和工业污染源监视性监测以及建设项目环保竣工验收监测和土壤普查等任务，发布中心城市空气环境质量日报，编制xx市境内主要江河水环境质量状况通报及xx市*年度环境质量报告书。编制环评报告书(表)236个，取得8项课题研究成果。

8、环境宣传教育

继续开展“绿色学校”创建工作，至*年已创建国家、省、市、县级“绿色学校”累计达423所;在大、中、小学生中广泛开展环境保护科学知识教育，培养和提高青少年的环境意识;把环保内容纳入各级党校、干部培训计划。

充分利用新闻媒体，采取形式多样开展环保宣传活动，公众环保意识明显增强。

个人工作情况报告如何写

我们写工作报告的过程就是通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。下面是小编整合的个人工作情况报告如何写，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。

个人工作情况报告如何写1

为充分发挥效能监察工作为提高企业经济效益的重要手段作用，促进西固热电公司“效益年”各项目标任务的实现，提高各专业管理人员的制度执行力，我们4月份立项开展了物资采购和工程项目管理专项效能监察工作。现将工作开展情况总结如下：

一、工作准备情况

我们认真制定了物资采购和工程项目管理专项效能监察实施方案，明确了效能监察的工作目的、工作方法和工作步骤，并分阶段组织实施：工作目的：大力推行物资采购“阳光工程”，堵塞漏洞，降低采购成本，杜绝违纪违法行为，提高公司经济效益。工作方法：通过建立健全物资采购规章制度，规范物资采购招议标程序。步骤：4月3日-4月30日为学习宣传阶段;5月1日-5月31日为自查阶段;6月1日-8月15日为检查阶段;8月16日-8月31日为整改阶段;9月1日-9月15日为总结提高阶段。

二、自查情况：

物资供应部、设备部等职能部门在自查阶段能认真按照实施方案的要求，组织部门人员进行了专题学习。对相关制度依据集团公司、大唐甘肃公司的制度规定进行梳理对照。各部门结合公司实际进行修订，对制度执行中存在的漏洞和不足及时完善;能认真履行物资采购的流程管理和建立质量可靠、服务及时的供应商队伍信息库，并与各供应商签订了廉政合同。以上部门均将自查情况报告按时上报效能监察工作办公室。

三、检查情况：

在自查工作结束后，监察审计部会同相关部门对物资采购管理情况进行了检查。

1、首先进行了系统基础检查。对物资部、设备部20__年有关物资设备采购基础资料进行了查阅。检查各类招标、议标工作中程序资料以及廉政保证书、打分表等相关资料是否齐全规范。通过检查，各类资料都较规范、齐全，符合要求。

2、对执行程序、制度的规范性进行了检查。按照大唐甘肃公司文件要求，30万元以上要进行招标或大唐甘肃公司授权我公司组织进行招标，30万元以下可由我公司组织进行议标。在公司各项目招议标工作中，监察审计部全过程进行了监督。通过检查，职能部门能按要求执行各项制度，按程序开展工作。

3、我们重点对集体商务谈判项目执行情况进行了抽查。通过抽查，各项程序执行较好，但也发现有个别不足。如：在生水管道阀门更换项目中采购的金属硬密封蝶阀，由于当时正处于全公司联修阶段，工期紧、任务重，分场要求时间紧迫。物资部按急件进行了办理，未按照公司有关集体商务谈判制度进行议标。事后，物资供应部及时补办了相关议标手续。

4、对物资材料管理制度执行情况进行检查。我们对设备物资采购相关管理制度的建立健全进行检查，检查管理制度是否完善，查阅合同是否规范，相关工作人员是否存在不廉洁行为。

经过统计分析，1-10月份设备材料采购招议标及商务谈判共计47次，签订合同47份，为公司节约采购费用159.76万元。设备大修、技改招议标及商务谈判共计58项，签订合同58份，为公司节约费用74.5万元。

四、监察建议：

1、物资供应部要规范执行《议标性集体商务谈判实施细则》，对采购数额较少的材料必须要按相关规定进行。

2、要把学习掌握管理制度作为提高执行力的前提，认真组织部门人员学习相关管理制度，保证工作的制度化、规范化。

3、要进一步完善急件急办工作程序，要加强对公司物资采购招议标管理制度的学习，提高严格按制度办事的认识和自觉性。不断加强部门人员廉政建设，严格防范和杜绝不正当交易行为的发生。

五、整改提高情况

在效能监察检查小组的督促下，各职能部门针对提出的意见和存在的问题认真进行了整改。

1、物资供应部、设备部认真组织部门人员学习相关管理制度，不断提高管理人员制度执行力。

2、物资供应部、设备部对部门相关管理制度进行了梳理，制定和修订了一些管理制度。物资供应部修订和完善了相关管理制度10项、部门各岗位工作标准15项，设备部修订完善了电力生产发包工程管理制度。

3、通过制度建设的不断完善，管理人员工作程序的不断规范，堵塞了管理上的漏洞，提高了管理人员严格执行设备物资采购管理制度的自觉性，防范和杜绝了不正当交易行为的发生.

个人工作情况报告如何写2

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20_年就过去了，在担任_支行这一年的业务经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将上半年工作情况汇报如下：

一、工作总结

担任业务经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20_年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

二、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

2、对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

三、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

个人工作情况报告如何写3

一年的时间就这样走过了，在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我，一年来认真努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到的发展的。在来年里，继续坚持：

一、思想上政治上始终与中央保持一致，紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题

从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝贿赂、贿赂，严格要求自己;服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷;工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节盛环保、优效”的原则，选择简单的医学专用方法，做出最理想的医学专用效果。

二、在科主任的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风

认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本医学专用方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副主任医师应有的作用。

三、工作业绩与上年相比，医学专用例数有所增加

日间医学专用水平有所提高;学习掌握了医学专用科几种新药的具体应用;小儿、老人医学专用更加得心应手。今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。

就是这样的，作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在来年年工作的更好的!

个人工作情况报告如何写4

时光飞逝，不知不觉地已度过二十多年的建筑工程施工员的工作生涯。本人自_年涉建筑工程工作以来至今，本人一直在项目部经过实习至担任施工员工作，多年来能独立建筑工程施工员工作，有条不紊的完成，因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着，下面我就把这一年度的工作做简要的总结：

一、工程质量管理

作为工程施工人员，不但要用到大量的专业知识，还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作，预防及消除施工隐患存在。在工程开工前，全面熟悉施工图纸，参加设计院的图纸会审活动，结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡，严肃、认真的指导班组工人作业。

做好事中监督工作，发现及纠正施工中存在的问题，对工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格，配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况，及时加以整改，确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关，每个施工环节都受到公司领导的表扬，还带领兄弟项目部管理人员前来学习。

本人对出现的施工问题在事后进行总结分析，以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报，将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来，将公司与项目部有机的联系在一起。

通过自身的不断学习，本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在_酒店项目中，本人更是兢兢业业的工作，放弃个人的休息时间，尽职尽责的检查管理，及时纠正施工中存在的问题，在本工程中做出重要贡献，受到甲方监理的认可和好评。

二、工程竣工图编制

对现场实际施工内容比较熟悉，帮助内业组将产生的变更(包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单)的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性，为日后结算和竣工提供资料依据。

三、努力学习，提高自身修养

随着时间的推移，技术的不断进步，我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果，我利用业余时间，阅读大量的专业书籍，探讨学习新技术新发明，与此同时，我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识，从基础基本知识开始学习，让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺，不断提高他们的专业素质，使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。

四、不足与改进

在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此，在未来的工程管理工作中，我将继续认真钻研业务，虚心学习，提高业务及外交能力，掌握更深的知识及技术，项目部的人性化管理，注重员工技能的培养，以及集体员工之间的相互关心，良好的企业氛围，我相信，我一定会在项目部大家庭的发展中，成长成为一名真正优秀的工程师!

先进性教育活动分析评议阶段工作开展情况的报告

省X厅：

为把先进性教育活动分析评议阶段工作做好，做扎实，取得成效，我单位党委按照《中共X厅委员会关于开展党员先进性教育活动分析评议阶段实施方案》的要求，以“在高标准上下功夫，在严要求上求质量，在抓整改上求实效”为工作思路，进一步统一思想，提高认识，把握重点，扎实推进，圆满完成了分析评议阶段的各项工作任务，现将主要工作报告如下：

一、提高认识，周密部署

党委高度重视分析评议阶段的各项工作。3月25日下午省厅召开分析评议阶段动员大会之后，所党委于当天召开由各党支部书记参加的党委扩大会议，认真学习讨论了X厅长的讲话精神，并结合我单位工作实际，就如何贯彻省厅指示精神，开展分析评议阶段的工作进行了研究讨论，统一了思想，提高了认识，明确了分析评议阶段的工作内容、方法、步骤和要求。为把这项工作做深，做扎实，3月30日上午党委专题学习了《中共X厅委员会关开开展党员先进性教育活动分析评议阶段实施方案》，进一步深化、细化了《中共委员会关于开展党员先进性教育活动分析评议阶段实施方案》和我单位《先进性教育活动第二阶段（分析评议）日程安排》，并于当日下午召开全体党员、入党积极分子动员大会。动员会上，党委书记结合我所先进性教育活动的实际进行了深入的动员，强调了在先进性教育活动分析评议阶段，要坚持做好“五个贯穿始终”，即：把坚持学习，提高认识贯穿始终；把科学的方法贯穿始终；把务求实效贯穿始终；把边改边议贯穿始终；把推进党风廉政建设和反腐败工作贯穿始终。努力用好“一把尺子”、“一面镜子”、“一杆秤子”（一是用尺子量，就是把《党章》中规定的党员“八项义务”及“八个坚持、八个反对”和“两个务必”作为尺子来检查自己是否真正符合党员标准；二是用镜子照，就是把郑培民、牛玉儒等优秀党员作为镜子来对照自己，看行动是否符合党员要求；三是用秤子称，就是把群众的满意度作为秤子来衡量自己，确定自己保持先进性的努力方向），为分析评议阶段各项工作顺利开展指明了方向。

二、组织严密，突出重点

（一）深化学习，增强动力

按照“始终把坚持学习，提高认识贯穿始终”的要求，为增强全体党员做好分析评议阶段工作的动力，党委在分析评议阶段组织全所党员重新学习了《党章》、《为人民服务》《中国共产党的三大作风》及胡锦涛总书记在贵州考察时的重要讲话等内容；同时又精心挑选了副局长《正确使用手中权力，永葆共产党人的政治本色》和《得与失》、《别忘了我是党员》、《提升人格影响力》等内容，组织全体党员进行学习讨论。深入持久的学习，不仅使全体党员在学习中进一步提高了对新时期保持共产党员先进性的重要性的认识，又进一步明确了分析评议的工作方向和要求，大大激发了党员查找存在问题的主动性和自觉性，为党性分析、民主评议取得实效打下了坚实的思想基础。

（二）领导带头，强化督导

党委成员率先垂范，以身作则。一方面，带头开展谈心活动广泛征求意见，带头接受群众意见抓好整改提高，发挥了模范带头作用；另一方面，领导班子成员坚持过“双重”组织生活，以普通党员的身份参加所在党支部的讨论交流，谈问题、找不足、查原因、搞整改，以自己的模范行动带动广大党员积极参与民主评议活动，较好地发挥了领导的表率作用。同时，先进性教育办公室以严谨务实的工作作风，精心策划、精心组织活动的开展。坚持勤请示，勤汇报，严格按照分析评议阶段的总体安排和具体时间表操作，严格掌握进度、把握质量，每个步骤做到了要求具体、布置周密、检查有力、记录清晰、效果明显。同时，还进行了全方位、深层次的检查，有力促进了工作的开展，每次检查，既对个别工作不到位、质量有欠缺的支部提出了合理的意见和建议，进一步明确了要求；又对工作做得好的支部，给予了肯定，并将好的做法和经验及时在全所范围内予以推广，从而保证了分析评议阶段各项工作的顺利完成。

（三）突出重点,保证质量

一是按照“发扬民主、开诚布公、广开言路、虚心接受”的原则，党委采取开通征求意见热线电话、设置意见箱、发放征求意见表（包括领导班子征求意见表、党委成员征求意见表等）、召开由党委成员和各党支部书记及各部门党员和群众代表47人参加的征求意见座谈会等多种途经和方法在全所范围内广泛征求意见，使征求意见在全所范围内的覆盖面达到100％，为找准问题创造了条件。二是按照“三个在”（重在沟通，贵在真诚，旨在增进了解，增强团结）的要求，开展了党委成员之间，党委成员与支部书记，支部书记与党员，党员与党员，党员与群众之间的谈心活动。既营造了所内融洽、和谐的氛围，又为开好专题民主（组织）生活会，深入开展批评与自我批评营造了良好的氛围。三是组织全体党员以“找问题不遮丑，挖根源不怕痛，审材料不嫌烦”的“三个不”为原则，对照《党章》和新时期保持共产党员先进性的具体要求，结合征求到的意见和建议，狠抓个人党性分析材料的撰写工作，使每一名党员做到了党性分析材料紧扣主题，查找问题客观准确。四是以“三个动”，即：党员的态度要主动，党员的思想要受触动，党员要为同志的诚挚和集体的温暖所感动为目标，通过积极发动，精心组织，党委和各党支部分别召开了专题民主（组织）生活会，收到了良好的教育效果。

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上半学期学校工作情况汇报

半学期来，我校在上级教育主管部门和各级领导的关心支持下,全面贯彻党的教育方针,以区教育局年度工作要点为依据,以学校工作预防侵害师生案件工作计划为准绳, 立足学校实际，全校师生员工团结一致,求真务实,开拓进取,圆满完成了各项工作,取得了一定成绩，现总结如下：

一、学校基本情况

开学以来，学校在上级教育主管部门的领导下，提出要求全体教师牢固树立“质量是立校之本”（即质量是生命线）的理念。贯彻好安教发（）22号文件精神，规范办学行为，提高依法执教水平；优化教学系统要素，走内涵发展之路；精细化管理，个性化教学，多元化发展，创造适合每个学生的教育，关注学生个性，面向全体学生，促进学生全面发展（素质教育精神）创办特色学校，办人民满意的教育为办学总体要求。以高考本科上线超过历史最高纪录，位居同类学校前列；夏季会考在XX年的基础上再有新的提升；中考七科合格率达到50%以上，争取进入直属中学前3名为办学总目标任务。在全校教职工及全体同学的共同努力下，我校教育教学工作有章可循，各项计划扎实开展，检查督促到位，教育教学秩序井然，教风正，学风浓，教育教学管理逐步走向制度化、科学化；党务工作切实落实科学发展观，更新了全体党员、领导干部思想，促进了各项工作的落实；各教研组、年级组通过加强基本功培训、抓实常规教研、追求实效，促进了教师专业成长；德育工作成效显著，开创了不少有特色的德育活动。切实加强了学生的思想品德教育、文明礼仪教育、行为习惯养成教育，积极推进班级管理，加强学校德育工作开展；艺体工作成绩突出，就目前来看，今年我校艺术类考生高考成绩显著，就专业考试而言，已有近40多名考生达到本科合格线，取得了历史最好成绩；后勤服务工作有很大改善，切实为教育教学工作提供了保障做好了全方位的服务。

二、抓学习，突主题，加强队伍建设，提高师资素质

学校高度重视师资队伍建设，以师德师风建设为抓点，师资队伍培训为途径，以《教职工管理办法》为依据，大力抓好教师队伍建设。学校高度重视以学习教育、常规管理、监督检查、和领导责任为主要内容的师德师风建设长效机制的建立和完善，规范教育教学行为，树立正确的教育观、质量观和师生观使师德水准有了较大的提高。我校在教学经费极为紧张的情况下，想尽一切办法，抽出部分资金选派班主任，年级主任、教研组长、赴外培训，在这半学期内外出培训达到20多人次。为我校教育教学及其管理工作再上一个新台阶做出了最大的努力。从领导到广大教师，我们齐心协力，齐抓共管，努力建设一支献身教育事业，具有高尚品德，教育观念先进，治学精神严谨，基础知识宽厚，专业知识精深，教学水平一流，育人艺术精湛，不断创新的教师队伍。

大力加强教师培训工作，各教研组都制定了本组青年教师的师徒结对帮扶计划，力争使青年教师在教学业务上得到更快的提升。大胆使用青年教师，给他们压担子，靠责任，开展了各项竞赛活动，给青年教师专业成长搭建了较广泛的平台。为下学期高一新课改的顺利实施，学校按照上级部门的安排，我校制定了《xx中学新课程实施方案》，先后组织教师参加了各种培训：苏杰校长、梁建雄校长参加了全省新课程启动仪式；梁建雄校长参加了民盟组织的深圳“农村教育烛光行动”；由李福伟主任负责，各教研组长参加了由中国教育学会基础教育评价委员会在银川主办的第二十八届普通高中新课程改革新课程研修班；莫我智校长参加了民盟组织的职业教育江西考察之行；近期，苏杰校长正在北大参加英语培训；梁建雄副校长等三人去西师大参加了新课改和教育管理培训。

三、以班会活动为载体，狠抓学生安全管理，提高德育工作的实效性，

（一）德育工作是学校的灵魂，是整个素质教育的核心。近年来，学校在“以德立校、育人为本”办学宗旨的指导下，德育工作正朝着规范化、标准化、网络化、活动化的方向发展，校纪校风也有了较大的改变。学校从学生的入学教育开始，组织学生开展一系列的教育活动：1、各班由班主任组织多次学习〈中学生守则〉、〈中学生日常行为规范〉。政教处根据学校实际情况，制定了规范学生行为的具体管理制度，让“守则”、“规范”入脑、入心。2、充分发挥学生在学校管理中的作用，利用学生会值周、班级值周制等形式，督促学生规范自己的行为，养成良好的生活习惯。3、学校通过“流动红旗”、“书香寝室”、“书香班级”的评比，通过召开学生干部会、不同层次的学生代表会，落实卫生属地管理制度，使学生乱丢、乱扔、乱吐等不良现象得到了有效控制。4、为落实德育措施，我校构建了以家庭为基础、以社会为依托、以学校为主阵地的“三位一体”的德育网络。学校要求各班班主任利用下班、每周一的升旗讲话、周一的班会活动对学生进行理想、前途、道德、安全等教育。

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公司“两个责任”落实情况汇报

党风廉政建设主体责任和监督责任是党章赋予的重要职责，是深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的“牛鼻子”。分公司严格按照落实“两个责任”的要求，强化各级党组织抓党风廉政建设的主体责任和纪委的监督责任，坚持党要管党、从严治党，党的执政能力不断提高，持续推进分公司党风廉政建设工作进一步落实，下面将有关工作情况汇报如下：

党委及主要领导落实主体责任情况

抓好党风廉政建设和反腐败工作，是当前重要的政治任务。分公司党委深刻认识到落实主体责任的极端重要性，增强忧患意识，坚守责任担当，真正把主体责任放在心上、抓在手上、扛在肩上、落实在行动上，努力让干部清正、政治清明、工程项目清廉蔚然成风。尤其是“一把手”把落实主体责任摆上重要位置，心存敬畏、手握戒尺，做出样子、带好班子，为确保主体责任不折不扣落到实处提供了政治保障。

组织领导。一是加强公司对党风廉政建设工作的统一领导，在组织领导上发挥好统揽作用。公司成立党风廉政暨惩防体系领导小组,党委书记负总责，重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要工作亲自督办；公司班子成员分别承担分管范围的党风廉政建设责任，认真种好自己的“责任田”。二是建立健全工作机制，层层抓落实。坚持一级抓一级，一级对一级负责，层层传导主体责任压力。公司结合各县分公司、各部门实际情况，年初就制定了《XX年度分公司党风廉政暨惩防体系建设任务分解表》，其中7项共性任务、52项个性化任务和要求，并对党风廉政建设责任进行分解，分别明确了责任部门和责任人、牵头单位及配合单位，形成上下联动，做到年初有分工、季度有检查、有通报，年中有督导，进一步促进了党风廉政建设主体责任在公司全面落实。三是逐级签订《XX年度党风廉政暨惩防体系建设工作责任书》。XX年共签订党风廉政暨城防体系建设工作责任书136份。其中，公司领导与各部门主要负责人签订13份，各部门负责人与其部门相关人员签订123份。

宣传教育。为进一步深化反腐倡廉教育，按照省公司《XX年反腐倡廉学习教育计划》要求，结合公司实际，及时制定印发《分公司XX年反腐倡廉学习教育计划》、《XX年反腐倡廉教育月活动方案》，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针，深入贯彻十八届中央纪委三次、四次全会精神，认真落实集团公司XX年反腐倡廉暨纪检监察工作会议部署，进一步营造“倡廉洁、扬清风、树正气”的企业氛围。

公司总经理在XX年度工作会议上，针对党风廉政建设做了重要讲话，公司纪委书记对公司中层以上领导干部做了1次反腐倡廉形势报告。

XX年组织公司党员干部开展警示教育1次，预防职务犯罪讲座1次，党风廉政建设讲座1次，参观爱国主义教育基地1次，每周五向公司党员领导干部发送1期党风廉政建设彩信（共发送15期），在公司内部建立了廉政书屋、企业文化成果展示墙、廉政文化宣传长廊等，作为公司反腐倡廉宣传教育的活动场所，形成了浓厚的廉政文化氛围。XX年6月分公司被授予安徽省“廉政文化建设示范点”荣誉称号。公司廉政文化建设的举措和经验，被市纪委、监察局作为xx市各单位申报省级“廉政文化示范点”样板工程，市直各单位纷纷组队到公司观摩学习，扩大了公司的影响力，树立了良好企业形象。对深化反腐倡廉教育起到了一定的积极作用。

制度建设。为进一步加强公司党风廉政建设和反腐倡廉工作，认真落实构建“教育、制度、监督并重”的惩防体系各项工作任务，每年初，公司都制定了《年度党风廉政建设和纪检监察工作要点》、《年度分公司党风廉政暨惩防体系建设任务分解表》、《年度反腐倡廉学习教育计划》、《反腐倡廉教育月活动方案》，严格执行省公司下发的相关制度和重点工作，保障公司在生产经营工作中未发生一例违规违纪案件。

严格执行省公司《中国移动通信集团安徽有限公司贯彻落实“三重一大”决策制度实施办法》，修订下发了《分公司“三重一大”决策事项目录（XX年版）》，切实做到凡属“三重一大”决策内容的，按既定的程序和要求规范决策，并形成决策会议纪要，主动接受党内监督、群众监督。对非“三重一大”决策事项，依据有关规定合理授权、分级决策，权责一致、强化监督。严格执行上级公司有关规章制度，规范决策规则和决策流程，防止个人或少数人专断。公司监督部门认真履行监督职责，强化监督，确保《办法》落到了实处。

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关于20xx年度森林公园和森林旅游管理工作情况的通报

各省、自治区、直辖市林业厅(局)，内蒙古、吉林、龙江、大兴安岭森工(林业)集团公司：

20xx年是我国实施国民经济和社会发展第十二个五年规划的开局之年，在各级林业主管部门的大力支持下，20xx年度森林公园和森林旅游各项工作任务圆满完成，为“”期间森林公园和森林旅游科学发展奠定了良好基础。在20xx年工作中，各省级林业主管部门及其森林公园主管处(室)恪尽职守、开拓创新、求真务实，涌现出一批做法好、成效优的突出代表，对全面推进森林公园和森林旅游工作具有积极的借鉴意义。现就20xx年度有关情况通报如下：

一、森林公园监督检查方面。黑龙江省林业厅、江西省林业厅切实加强森林公园监督检查，并对检查的总体情况、主要问题以及整改要求进行全面通报，直面问题、扎实督办，强化了森林公园行业管理。

二、森林公园网站信息报送方面。江西省森林公园管理办公室、山东省林业局森林公园管理办公室、河南省林业厅保护处、四川省森林旅游服务中心、贵州省林业厅森林公园管理办公室和吉林森工集团公司森林旅游开发部都积极向“中国森林公园网”报送信息，及时反映工作动态，促进了经验交流与相互学习。

三、国家级森林公园行政许可办理方面。新疆维吾尔自治区林业厅森林公园管理办公室在国家级森林公园行政许可项目申报中，认真组织专家考察、评审，并严格依照专家意见完善申报材料，有效提升了申报工作水平。

四、森林公园工作总结报送方面。北京市园林绿化局林场花卉处、河北省林业厅森林公园管理办公室、山西省森林公园管理中心、内蒙古自治区林业厅森林公园管理办公室、辽宁省国有林场管理局、吉林省林业厅保护处、黑龙江省林业厅森林公园管理站、上海市园林绿化局林业处、江苏省林业局林业技术推广总站、浙江省林业厅造林处、安徽省森林公园管理办公室、江西省森林公园管理办公室、山东省林业局森林公园管理办公室、河南省林业厅保护处、湖北省森林公园森林旅游中心、湖南省国有林和森林公园管理局、广东省国有林场服务总站、海南省野生动植物保护局、重庆市林业局产业处、四川省林业厅造林处、西藏自治区林业局保护处、陕西省林业厅森林公园管理办公室、甘肃省林业厅场圃处、青海省林业厅造林处、宁夏回族自治区林业局林木种苗站、新疆维吾尔自治区林业厅森林公园管理办公室、内蒙古森工集团公司旅游局、吉林森工集团公司森林旅游开发部、龙江森工集团公司森林公园管理办公室和大兴安岭林业集团公司种苗站在20xx年度森林公园工作总结报送工作中，做到按时报送、材料齐全、信息准确。

五、森林旅游创新发展方面。海南省林业局工作积极有效，海南省委、省政府于20xx年制定了《关于加快发展海南热带森林旅游的决定》，是首个出台森林旅游扶持政策的省份。

六、森林旅游合作发展方面。江西省林业厅、山东省林业局和四川省林业厅均与省旅游局建立了长效合作机制，广领域、多形式共同推动森林旅游快速发展。

七、森林旅游主题节庆活动方面。江苏省林业局、浙江省林业厅、四川省林业厅、海南省林业局和龙江森工集团公司积极组织举办森林旅游主题节庆活动，广泛推介森林公园和森林旅游，提升了森林旅游的影响力。

希望各省级林业主管部门和森林公园主管处(室)再接再励，加强交流，继续做好森林公园和森林旅游管理等各项工作，不断提升森林公园和森林旅游发展水平。

(国家林业局国有林场和林木种苗工作总站印)

二О一二年三月二十八日

学校安全隐患排查情况报告

校园及周边环境安全工作是提高学校教育教学质量的前提和保证，事关社会的稳定与发展。为进一步净化育人环境，保障学生安全，维护校园及社会稳定，根据县教育局指示精神，我乡于2010年5月5日对全乡各中小学、幼儿园校园及周边环境进行了一次安全隐患排查，现将结果报告如下：

一、加强领导，高度重视安全工作

中心学校制定了安全隐患排查工作方案，及时成立了校园及周边安全隐患排查领导小组。根据隐患排查要求，有关人员明确工作目标，落实排查责任，立即对校园及周边安全隐患开展全面检查，并认真做好相关检查的记录。

二、重点排查了校园内各建筑及设施有否存在着隐患

通过对全乡中小学教室、学生宿舍、教师宿舍、大门、围墙、学生食堂、厕所、水井、水池、走道防护栏、旗杆、室内吊灯悬挂物，室外装饰（瓷砖、瓦、椽子等）和电竿、电线、照明线路等设施认真、细致的排查，现将存在的一些安全隐患问题总结汇报如下：

1、初中校园变压器已使用15年以上，设备陈旧，经常出现故障，漏电、跳闸现象时有发生，急需更换；主教学楼栏杆为96cm，低于国家标准14cm，需加高加固；新宿舍楼窗扇质量特差，经常有整扇窗户掉下；学生伙房卫生需加强改善；校园没有监控设施。2、镇里固小学教学楼后的围墙墙根风化，校园内一低压线杆有裂缝，对师生安全构成极大威胁；3、汪厂小学一（1）班、一（2）班、二年级、三年级、六年级教室房瓦大面积下滑，檩条变形，有安全隐患。4、丁马庄小学大门门柱瓷片脱落，16间教室为d级危房，存在着安全隐患。5、张三楼小学有9间d级危房，一所c级危厕，校园南围墙外倾。6、靳庄小学操场北侧有一大坑，教学楼走廊顶柱砖头风化，随时有倒塌的可能。7、丁楼小学围墙南墙里倾，有5口教室属d级危房，8、张双楼小学围墙东南角、西北角两处里倾，有危房3间。9、郑楼小学大门两侧有百余米围墙随时都有倒塌的危险，教室房瓦大面积下滑。10、中心小学前排教室墙体脱落，房顶下陷，阴雨天不能正常上课；11、刘屯小学教学楼施工，对学生存在安全隐患。

除初中和中心小学外，其他13所小学的线路均有不同程度的风化，胶皮裂缝、电线裸露，存在很大的安全隐患。

三、对全乡中小学周边进行了排查

各学校周边无正在施工的建设工程，无生产、经营和存放有毒、有害危险化学品的企业场所；对学校周边环境及交通安全、学校及周边地区的公共安全环境进行全面检查。发现有以下几处安全隐患：1、初中学校附近经常有一名女精神病患者游荡；2、刘庄小学南邻310国道，有一个自然村的学生上下学要通过国道，车流量大，交通安全形势不容乐观；3、刘屯小学、枣子营小学门口车流量较大，没有警示牌，存在着交通安全隐患。4、各小学门口均有流动摊点，经营无卫生保证的食品，存有严重的安全隐患。

四、为消除安全隐患，确保学校及周边环境安全稳定。中心学校针对以上所发现的安全隐患，采取切实可行的整治措施。

1、针对围墙倾侧，中心学校已在危险处放置警示牌，同时及时将情况向县局上报，争取校舍维修加固项目。

2、继续坚持做好放学护送制度。刘庄、刘屯、枣子营三所小学放学学生排路队，由2—3名教师护送至安全路段。

3、上课期间学校必须锁上大门，值班值周领导、教师要加强巡视，对所有进入校园的人员实行先登记后进入。初中值班值周领导、教师加强夜间巡视的力度与密度，确保安全无虞。

4、积极与乡工商部门联系，对流动商贩进行整治，并通过广播、主题班会、宣传栏等形式，教育学生不吃不洁的食品；同时加强门卫管理，严禁学生私自外出。

5、中心学校领导班子实行安全包片，包片的领导班子成员要定期对所负责的学校安全状况进行检查，对出现的安全隐患及时提出整改意见。

6、定期利用学生集会、班会对学生进行各方面的校园安全教育，做到安全教育“常抓不懈，警钟常鸣”。

关于小学生课外阅读情况的调查报告

为进一步了解我市学生阅读习惯、阅读内容、阅读方法，推进学生乃至全民阅读。我在育我小学开展了学生课外阅读情况的调查活动，在全校9个教学班，300余名学生中，共发放了《学生阅读调查问卷》200份，一至六年级各随机抽选了约20名学生进行了问卷调查，收回有效卷100份，并协调各年级语文教师深入地分析和研究了相关问题。

一、调查实施

(一)调查目的

1、全面地了解本校小学生的课外阅读现状：了解学生阅读的特点，包括学生阅读的兴趣、阅读习惯、学生阅读时间、各年级学生阅读阅读内容的选择、阅读方法等。同时对学生课外读物的来源、购买能力，市面上图书价格进行了解。

2、根据阅读现状调查分析其产生原因。

3、提出相应的对策，为学生更好地进行课外阅读创造良好的条件。

(二)调查方法

1、问卷调查。这是本次调查采用的主要手段。一至六年级各随机抽选了20 名学生进行了问卷调查。

2、个别谈话。这是本调查采用的补充手段，针对某些尚需进一步了解与研究的问题有选择地与有关学生谈话，以获取典型案例或验证某种调查结果。

二、调查结果与分析

(一)关于阅读时间、阅读量。

问卷1：你阅读课外读物吗?

a、经常阅读 b、偶尔阅读 c、基本不阅读人数

各年级经常阅读偶尔阅读基本不阅读百分数

一年级12%12%76%

二年级18%68%14%

三年级56%42%2%

四年级38%62%0

五年级36%64%0

六年级50%48%2%

以上调查数字表明：随着年级的升高，学生课外阅读习惯逐渐养成。从二年级开始，课外基本不阅读的学生人数逐年下降。中高年级经常阅读的学生占三分之一以上。

问卷5：你有多少时间阅读课外读物?

a、每天2小时以上 b、每周7—10小时

c、每周3—5小时 d、不固定

人数

年级每天2小时以上每周7—10小时每周3—5小时不固定

一年级20%2%2%76%

二年级26%14%6%24%

三年级22%12%22%44%

四年级26%26%8%30%

五年级28%6%4%62%

六年级16%4%10%72%

以上调查数字表明：各年级学生每天课外阅读时间的趋势是随着年级的升高，学生课外阅读的时间越多(其中六年级学生因功课的压力，课外阅读的时间相对少一些)。这说明了我校开展的读书实践活动取得了初步结果。近年来我校根据各年级特点开展多样阅读活动。一是在低年级中开展“亲子阅读”活动。二是规定中年级每周有两节阅读课，一节是教师指导开展阅读活动，如读书交流、指导、做阅读笔记和写心得体会等。一节是在校图书馆和阅览室阅读。三是规定高年级每周一节自主阅读课，加上学生在家中的阅读时间，因此，大部分学生能保证每天有半小时以上的时间用于课外阅读。四是利用学校召开家长会，宣讲我校的读书活动，使家长明确“开卷有益”，得到家长的大力支持与配合。这种校内指导，校外延伸的读书方式和成果在我校各项活动中得到了体现，有效地激发了学生阅读有益读物的兴趣，调动了阅读的积极性，逐步形成了读好书的风气。但不容忽视的是各年级学生阅读时间不固定的现象十分普遍。据“问卷4、你一般选择什么时候读课外读物?”调查显示：三分之一左右的学生选择“做完作业后”，近三分之一的学生选择“睡前”，近三分之一的学生选择“周末或假期”。这说明学生课外阅读的时间与学生课业负担有很大关系，作为家长、教师应在“减负提质”的基础上，对孩子的课外阅读时间要予以充分保证。

(二)关于小学生的阅读对象。

本次问卷调查有两道选择题、两道文字表述题是关于阅读内容的选择和对其他中外名著的阅读情况的了解。

问卷2：你常阅读的读物是什么?

a、教科书、教辅书 b、报纸 c、杂志

d、电子刊物 e、其他

人数

年级教科书、教辅书报纸杂志电子刊物其他

一年级30%18%22%10%20%

二年级40%22%6%4%22%

三年级48%22%8%6%16%

四年级58%16%2%4%28%

五年级38%14%2%2%26%

六年级42%16%18%6%22%

问卷3：你对什么样内容的读物感兴趣?

a、名著 b、名人传记 c、科普类

d、体育、娱乐类 e、故事小说

f、漫画 g、其他

人数

年级名著名人传记科普类体育、娱乐类故事小说漫画其他

一年级6%2%18%28%44%27%2%

二年级12%10%12%12%8%54%26%

三年级68%38%56%24%40%44%30%

四年级62%36%30%6%10%32%12%

五年级24%42%22%18%14%74%8%

六年级52%28%38%34%46%58%22%

从每个年级数据汇总分析来看，各年级学生常阅读的读物排在首位的均是教科书、教辅书。许多家长急功近利地买一些教材辅导类的读物，认为孩子阅读其他读物便是浪费时间，分散学习精力。孰不知，读一本好的文艺作品，对孩子的帮助远远大于读一本《小学生作文大全》，因为这些文艺作品是孩子思想、感情和内心感受的源泉，是对课内阅读教学的巩固和运用。所以，家长切不可将自己的偏爱强加于孩子，束缚孩子的课外阅读。

问卷3调查结果显示：一、二年级学生对故事、漫画较感兴趣，三年级起，学生开始对以文学类中外名著、名人传记、科普类读物发生兴趣。女生更喜欢反映少年儿童生活的小说，男生更喜欢探险故事和自然科学方面的读物。从整个学校的抽样调查结果分析来看，三年级是一个分界点，阅读文学故事类、科普类书籍的学生人数增加了，阅读教辅书、漫画书的学生人数有所减少。这取决于学生阅读心理的发展，认知水平的提高，阅读对象也随之改变，更重要取决于教师的引导、学校开展的读书实践活动。此外，从这两道问卷题分析结果来看，相对而言，课余自主阅读，学生的阅读面较为狭窄，主要以学习辅助类书籍为主，内容比较单一;大多数学生在课余，尤其是双休日，对阅读还是显得比较随意、消极的。以个人的兴趣来选择课外读物，各年级学生三分之一到三分之二左右的学生对漫画感兴趣。另外，从每个班抽查两名学生谈话调查结果来看，学生看消遣类的，如漫画、连环画、脑筋急转弯的人数较多，况且，此类书籍鱼龙混杂、良莠不齐，给学生负面影响较多;看知识性书籍、名著的则偏少。这样势必不利于学生知识面的拓宽，也不利于学生的健康成长。这种现象促使我们思考，对学生的课外阅读对象的选择应该如何引导

(三)关于阅读习惯

问卷7：你怎样阅读?

a、仔细阅读并做读书笔记 b、仔细阅读但不做读书笔记c、快速阅读

人数

年级仔细阅读并做读书笔记仔细阅读但不做读书笔记快速阅读

一年级8%8%84%

二年级30%26%44%

三年级40%58%2%

四年级40%54%6%

五年级14%66%20%

六年级18%74%8%

以上数字表明,随着年级的升高，大部分学生逐步养成良好的阅读习惯，能仔细阅读的比例越来越高，三分之一左右的学生能仔细阅读并做读书笔记,从三年级起选择快速阅读的学生比例很小，三、四、六年级不足10%。但是阅读习惯的养成也存在差异性，学习习惯好的学生阅读习惯相对较好，该班语文老师重视课外阅读，方法指导恰当的，该班学生阅读习惯相对较好。

(四)对教材的认识

问卷8：你对教材怎样认识?

a、主动学习、生动有趣 b、内容新颖、更新较快

c、被动接受、枯燥无味 d、内容陈旧、更新太慢

人数

年级主动学习、生动有趣内容新颖、更新较快被动接受、枯燥无味内容陈旧、更新太慢

一年级82%4%4%10%

二年级80%14%4%2%

三年级60%38%2%0

四年级44%46%4%2%

五年级28%58%8%6%

六年级42%48%12%14%

以上调查数据表明：绝大多数学生对教材的评价较高，选择“主动学习、生动有趣”、“内容新颖、更新较快”这两项的学生达80%—90%以上。高年级学生随着阅历的增加，独立见解的形成，对教材的期待越来越高，因此选择“被动接受、枯燥无味”、“内容陈旧、更新太慢”的学生有所增加

(五)关于读物来源与购买力

问卷6：你是如何获得课外读物的?

a、同学借阅 b、图书馆借阅 c、家长购买

d、自己购买 e、书店

人数

年级同学借阅图书馆借阅家长购买自己购买书店

一年级8%064%8%20%

二年级4%4%46%4%40%

三年级6%6%40%36%34%

四年级2%8%30%16%44%

五年级2%10%48%28%20%

六年级14%18%32%48%36%

以上调查数据表明：学生获得课外读物的途径主要是：家长购买、自己购买。年级越高，主动获取读物的意识越强，获得课外读物的途径越广泛。学校图书馆(室)由于学校金费投入的限制，图书数量有限、内容过于陈旧，对学生吸引力不够，不能充分发挥作用。因此学校图书馆(室)这一资源有待于进一步地开发和利用，使其在学生的课外阅读中发挥其应有的作用。

三、存在问题及对策

(一)存在问题

1、学生课外阅读书籍中，教辅书、尤其作文书比例较大，名著不够，阅读面较窄。

2、学生课余时间(双休日、假期)阅读随意性较大，大部分家庭缺乏读书氛围，学生借阅图书渠道不畅。

3、学校图书馆(室)图书资源还没有有效利用。

4、学生阅读习惯、阅读能力还有待持续培养和进一步提高。读书笔记有待指导、完善。

5、由于电视、网络等媒体的冲击，学生很容易受到直观形象、新鲜刺激的电视、网络等媒体的吸引，让课外阅读受到干扰、挤占。

(二)对策及改进措施

1、营造读书氛围、培养阅读兴趣。

通过校内开展读书实践活动，如低年级的“亲子阅读”、中高年级的读书竞赛、读书交流、读书成果展示，阅览室的开放，校图书馆的定期借阅制度的建立，小学生必读课外书目的推行、展示等活动来营造读书氛围、培养阅读兴趣。同时利用家长会、请专家讲座，宣讲课外阅读的必要性、重要性。这样，校内引导、校外延伸，让浓浓书香萦绕校园和社区。

2、扎实开展各种类型的读书活动。

针对问卷调查反映出来的学生阅读随意性大、班级及个体存在差异的问题，我们可以开展一些生动活泼、行之有效的读书活动：读书小报交流会、课本剧表演、朗诵比赛以及主题式探索性读书活动。一些高年级的读书活动竞赛，也可以邀请低年级学生参加旁听，高年级学生起到了“榜样”作用。让年级间、班级间、个体间互动起来，也可建立“课外阅读联谊会”，这样一定会激发学生的阅读兴趣，缩小差距。

3、完善“落实”机制。

一是时间落实。学校安排的阅读课要落实，保证每周的课外阅读指导课专时专用，不能挪为他用;对学生自由阅读的时间要落实，减少机械性抄写作业量，增加阅读时间。

二是指导落实。教师的指导，主要是引起学生的兴趣，精美的散文可以朗诵一段;知识丰富的作品，可以简要讲一些学生闻所未闻的知识。阅读方法的指导也要多样化，从摘抄、批注、质疑、欣赏、写读后感等多种角度进行指导。

三是活动落实。活动的形式要丰富多样：故事会、辩论赛、朗诵会、读书笔记展评等。让每一项活动都落到实处。

四是检查落实。对学生课外阅读的进展要经常检查、督促、交流、评价，对学生阅读的篇目、字数要经常统计，使学生养成习惯。并且及时表扬先进，扩大影响。

4、给学生推荐课外读物，营造有书可读，有好书可读的环境和氛围。

在推荐课外读物时应加强与课内阅读的联系。现在的许多少年读物，要么一味迎合学生，要么板着面孔教训学生，真正对他们有指导性的书太少了。教师可通过设读书角，教师带头捐书、买书，学生踊跃献书，并发挥学校图书馆的作用等形式来营造良好的读书环境。

总之，素质教育的实施离不开广泛的课外阅读，希望全社会共同关注学生的阅读现状，老师、家长共同合作，营造全民读书的良好氛围，让越来越多的孩子能在课外阅读的广阔天地里自由遨游，让越来越多的孩子能体验到阅读的快乐。

暑假大学生支教地情况报告

至于其他的电器，就只有一个很小的白炽灯泡吊在屋子里在晚上发出一点要稍稍强过油灯的光亮。据送我们过来的司机说，付家庄是四年前才通的电。

村民的仅有的收入来源就是种地，虽然也有人外出打工，但因为交通不便、信息闭塞，打工人数很少。

因为他们的耕地都是在山上开辟的梯田，加上道路不通，当地人从没加过、使用过任何农用机。耕地都是最原始的依靠耕牛，家庭条件更差一些的、养不起牛的家庭，就只能靠双手双脚，和大地山川搏斗。当地的麦子是一年一季，我们到那的时候刚好是当地麦收的季节，和大多数农村十几年前的情况一样，用镰刀割麦子；唯一不同的是，因为山路难走，也因为穷困，当地人没有农用车、甚至也没有牲口拉的车，割好的麦子就全靠肩膀，一趟一趟背回家。受高山气候和土质差异的影响，当地麦收会持续很长时间，有些人家地里的麦子早早的就熟了，而有些人家可能要晚一两个月。我们在家访时问及收成问题，村民往往是一脸愁容。据说年景好的时候亩产能有两三百斤，而今年天气不好，收成较往年差很多，十亩地也产不下一千多斤麦子——这仅仅是平原地区一两亩麦子的收成。

村子里现在有了自来水，是村民们两年前自发凑钱修的，每一处人家聚居地方有一个龙头，用水没有过去那么困难了。而我们之前听说的吃水要翻山越岭，到有泉眼的山脚下去挑的情况确实存在过，不过已经过去了。但是村子里的自来水也仅够日常生活使用，村民种田还是完全看老天爷的脸色。

当地村民的饮食结构很简单，因为他们的菜谱上只有一种东西——土豆。惯常的吃法是用笼屉把一大盆土豆隔水蒸了，然后主食和菜就全是它，一顿吃不完第二顿接着吃，我们的学生说有时候一锅土豆能吃一周。在当地人的意识里面，可能是没有饮食健康这个问题的。

村子里没有诊所或是社区服务站或是其他医疗点，印象中好梯乡里也没有，当地人治病要到宕昌县城区，然而去一趟县城对他们来说难如登天，所以看病对付家庄的村民也就成了传说。一般有小病，诸如感冒发烧，都只是忍着；大病，也只能忍着。并且，以当地人的认知水平，他们对什么是重病是没有概念的。

对于付家庄的村民来说，他们面对的最大问题不是贫穷，而是知识的匮乏。因为交通不便，他们跟其他地方极少有沟通；因为听不懂普通话，他们从不会听广播看电视；全村每一个成年人都是接近100%的文盲，所以书籍报纸也是天方夜谭。村民的习惯和生活方式处在大概上世纪五六十年代的水平，而意识和认知水平则因长期的闭塞而愈加低下。

曾听过一个著名的苦笑话：有人在黄土高坡上看见一个七八岁的放羊娃，心生好奇，就问放羊娃：

“你为啥放羊啊？”

“放羊挣钱”

“挣钱干啥用啊？”

“娶媳妇”

“娶媳妇干啥啊？”

“生娃”

“生娃干啥啊？”

“放羊”

这是一个十年前流传起来的著名笑话，生动的说出了西北农民的愚昧。我们在付家庄所了解到的农民们的心态竟和这个放羊娃惊人一致。对孩子们的父母来说生孩子养大是为挣钱，孩子挣钱娶媳妇，娶媳妇再生娃，生娃再养大，挣钱娶媳妇生娃。

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城市管理领域集中行政处罚权工作开展情况自查报告

XX年xx区在市政府的统一部署下，实施了“大部制”改革。改革后，市城管局将城市市容、环境卫生、规划、园林绿化、市政、工商、公安等领域中法律、规章等设定的14项行政处罚权下放到xx区建设管理局。在具体实施各类行政处罚工作中，建设管理局根据xx区的实际，在征得市城管局同意的前提下，确定由局下属单位：区城管综合执法大队来具体来执行14项行政处罚权。6年以来，区城管综合执法大队在市局的直接指导下，按照法定程序实施相对集中处罚工作，取得了一定成效，但也暴露出一些问题。现将自查情况报告如下：

一、xx区城市管理行政处罚权执行基本情况

（一）14项行政处罚权职责具体内容：

根据《国务院法制办关于在湖北省黄石市开展相对集中行政处罚权试点工作的复函》(国法函[]163号)、《市人民政府关于调整xx区相关集中行政处罚权执法体制和执法范围的通知》（黄石政规[]9号）等相关规定，在辖区行使相对集中行政处罚权如下：

1.行使城市市容环境卫生管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权，强制拆除不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑或设施。

2.行使城市规划管理方面法律、法规和规章规定的对未依法办理规划审批手续进行违法建设行为的行政处罚权。

3.行使城市园林绿化管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。

4.行使城市管理领域市政和公用事业管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。

5.行使工商行政管理方面法律、法规和规章规定的对店外无照经营作业或有照不按规定场地经营作业，自产蔬菜和农副产品不按政府指定地点销售、违规设置户外广告等违法违规违章行为的行政处罚权；

6.行使公安交通管理方面法律、法规和规章规定的对乱停乱放车辆、当路乱摆摊设点、擅自堆物作业等侵占城市道路行为以及市城区违规销售和燃放烟花爆竹行为的行政处罚权。

7.行使环境保护管理方面法律、法规和规章规定的对在人口密集区焚烧物品产生有害烟尘和恶臭气体、不加防护进行运输、装卸、贮存货物导致散发有害粉尘或气体、向水体排放倾倒工业废渣、城市垃圾和其他废渣、污水、废弃物等违法违规行为的行政处罚权。

8.行使建设和房产管理方面法律、法规和规章规定的对建设施工现场、基建渣土清运倾倒、房屋拆迁和装修现场涉及城市公共管理方面违法违规行为的行政处罚权。

9.行使城市建筑施工管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。

10.行使旅游管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。

11.行使人民防空管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。

12.行使房地产管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。

13.行使招投标管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。

14.行使殡葬管理方面法律、法规和规章规定的行政处罚权。

（二）14项行政处罚权职责涉及范围：市容、广告设置、市政（破挖人行道）、工商（无证占道经营）、绿化（损坏绿化）、环保（噪音、油烟扰民）、公安交通（静态占用人行道）、渣土运输、物料占道、违法建筑等城市日常性管理工作及依法对城市管理违章、违规行为进行纠正，规范，治理及处罚。

（三）现有执法人员分布情况：全区现有城市管理人员51人，其中有执法证16人（不包括局建管办有一名工作人员持有建筑市场行政执法资格证），城市协管员32人，在编3人，下设市容中队、规划中队、督查宣传室、党政办公室4个执法管理职能部门。

二、具体做法及成效

“大部制”改革以来，我局城管综合执法大队，注重突出重点，在具体行政执法工作中，做到在人性化实施行政处罚上下功夫，在“落实有力”上做出文章，逐步形成服务社会、服务xx市民的“四控、四化”工作服务模式。这个模式就是：一是抓管控，执法人员通过人性化的行政处罚行为，实现了xx城市市容管理的精细化；二是抓力控，执法人员通过不断地管理、不断地执法，确保了拆违控违常态化，在过去的6年里，辖区内没有出现一处未经审批的建筑物；三是抓监控，执法人员通过现场指导、不断协调、全面监控，确保了辖区内在建工程工地的管理规范化，基本杜绝了从工地出来的车辆车轮带泥现象；四是抓联控，执法人员通过联合交警、路政等部门共同执法，确保了省道铁贺路xx段、106国道xx段，鹿獐山大道、张之洞大道等城市主次干道的抛洒整治法制化。

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党费收缴情况自查报告

中共xx县教育局党委：

根据县委组织部《关于中国共产党党费收缴和管理的规定》，结合我校实际，现对城关中学近年来党费收缴自查情况作以简单的汇报。

一、党费收缴的基本情况

我校共有党员 32 名，年应收党费 1501.10 元，实收1501.10 元。所收党费均全部及时上缴县委组织部或教育局党委，单位或个人绝没有截留党费或挪作他用等类似的事情发生。

二、党费收缴的具体做法

多年来，我校在党费的收缴、管理过程中，主要抓了以下几方面工作：

一是建立健全党费收缴管理制度，做好党费的收缴工作。首先是建立了《党费收缴制度》，明确了《党章》中的党费对党员管理的要求、党费缴纳的数额、党费计算的依据、党费交纳的时间等;其次是指定党支部副书记李旭清同志专人负责党费管理，有力的保证了党费收缴的准确性和严肃性;三是严格履行收缴党费手续，做到党员交纳党费有登记，党支部收缴党费有花名册和收据;四是实行了党费收缴通报制，党支部对党员交纳党费的情况定期进行了通报。

二是把收缴党费作为增强党员党性观念的重要措施来抓。多年以来，党支部对党费收缴工作高度重视，坚持对党员进行自觉交纳党费的教育，通过组织党员学习《党章》及县委有关党费收缴和管理的通知精神。同时，把党费收缴工作同严格党的组织生活结合起来，同党员教育结合起来，同民主评议党员结合起来，同党员目标管理结合起来，对加强党的建设，发挥党员模范带头作用起到了积极影响。

三是认真做好党费收缴和管理情况的归档工作。在日常工作中，坚持把全校党员缴纳党费的数额标准、党费收缴的原始收据、登记册等重要内容，归档整理，以便长期备查。

三、存在的差距及改进意见

虽然我校在党费的收缴过程中取得了一定的成绩，但也存在着一些不容忽视的问题。主要表现在：个别党员对党费的收缴虽然认识比较明确，也没有拖欠党费的行为，但有时因为忙于业务工作，未能按时、主动上缴党费，还存在催缴的现象。

针对上述问题，我们将在今后的工作中加强党员的思想教育，提高党员缴纳党费的自觉性，并不断深化党费缴纳制度，将党费管理规范化、制度化、科学化。

以上报告妥否，请审议。

政府采购中心年度目标任务完成情况自查报告

区财政局：

xx年，在区财政局的正确领导及我中心干部职工的团结协作下，圆满的完成了全年各项工作任务。现将今年工作自查情况报告如下：

一、业务工作卓有成效

(一)严格定点标准。

为了能够促进定点供应商之间的竞争意识，提高定点供应商的服务质量，今年我中心提高了行政事业单位政府采购协议供货(定点采购)企业准入门槛，通过在定点招标时严格审查资质、严控报价、严把服务承诺等方式，取消了一些服务意识不到位，报价虚高，思想不重视的“老资格”供应商。今年重新确定定点供应商x个，与去年相比取缔供应商x个，新增供应商x个，并印发了《关于xx区xx年度政府采购协议供货(定点采购)有关事宜的通知》，并与年初确定的供应商全部签订了供货协议，明确了价格、服务、违约处理等方面的事项。

(二)提高工作效率。

今年我中心紧紧围绕“效能风暴行动”，不断完善政府采购程序，力求政府采购工作更加“公平、公正、公开”，建成了xx平方米的政府采购大厅，大厅具备高清监控、同步录音、数字展台、信号屏蔽等先进功能，并配备了专门的专家电子抽取系统，通过减少人为因素，进一步规范了政府采购程序;实行了公务用车加油管理改革，并及时印发了《xx区机关事业单位用车日常管理办法》对我区的公务用车加油、维修、保险等业务申报作了明确规定，特别是实行“一车一卡”公务用车燃油管理，为我区x辆公务用车办理了定点加油卡，推行油卡管理严控了虚列支出现象，杜绝了假油取物的违纪行为;通过制定《xx区xx年度行政事业单位协议供货货物审核最高限价》，加强协议供货(定点采购)价格、质量审核关，提升了工作效能，节约了采购资金;截止xx年12月10日，我中心共完成采购业务x次，采购资金达x万元，与去年同比增长x%;与采购预算相比节约财政资金x万元，节约率x%，核减不合理支出x万元。

(三)加强制度建设。

为了使采购制度更加健全，采购程序更加规范。我中心在去年《政府采购制度汇编》的基础上修改制定了《开标会场制度》、《采购人制度》、《投标商制度》、《政府采购评议制度》等;各类政府采购信息公告严格按照《政府采购信息公告管理办法》对招标、废标、变更等信息在政府采购网上和公共财政信息栏予以公布;建立了政府采购项目事前监督申报程序，对每个准备采购的项目都要求必须提前向区纪委监察局提出监督申请，经批准后才予以办理相关后续程序，通过监督程序的完善，促进了政府采购的公正性，提升了政府采购的公信度。

(四)规范档案管理。

今年我中心在区财政局的支持下筹建了专门的档案室，制定了《xx区政府采购档案管理暂行办法》，按照“谁组织采购，谁负责归档”的原则，对采购档案实行专人管理，保证采购档案资料的真实性、完整性、长期性和有效性，使采购档案管理更加整齐规范。

(五)强化监督检查。

为了加强对供应商的监管力度，我中心6月和12月组织人员对我区今年定点的家供应商进行了专项检查，分别对各供应商的合同履行服务质量、价格、时效情况进行了检查，并将检查情况进行了通报。

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1月13日，我怀着忐忑不安的心情跨入了即将实习的学校--任县电力小学。在校长的领导下，我见到了我的指导老师兼实习班主任，一位很年轻、有魄力又有气质的女教师。在她的指引下，我很快认识了我的实习班级--二年级(3)班，认识了40个聪明可爱的孩子。那一张张稚气且有活力的小脸庞使我感觉到生活充满了希望。相聚时的陌生，分离时的不舍。实习的日子让我难以忘怀，同样感触颇深。

作为一名教师，上好课是最基本的要求。虽然听了指导老师一周的课加之在校期间的试讲，自己觉得好多事都懂，但老师真正放手让我上课的那一瞬间，各种担心和害怕还是接踵而来。内心纠结，说到底还是经验不足。接下来的时间，为储备知识而忙碌，为完成整个教学过程而忙碌。生活因忙碌而充实，充实而有收获。最终通过了考验，在课堂上能独当一面。也真正体会到了“世上无难事，只要肯登攀”!

教师的责任不仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能及做人的基本行为准则。教师要对每一位学生负责，有责任引领学生走进知识的殿堂，学到更多的知识;有责任引领他们张开理想的风帆，驶向梦中的彼岸;有责任引领他们插上智慧的翅膀，翱翔在无尽的天空。不仅要着眼于学生目前的得失和苦乐，更要注重学生未来的发展和前途。

老师在传授知识的同时还要做好学生的朋友，聆听学生的心声，明白学生内心最真的需求和渴望。要知道在班上，人人都是小主人。要用爱心去培育孩子对集体、对他人的爱。一旦这种爱升华为对他人对社会的责任感，人格大树也就矗立起来了。

课后反思也是教学中不可忽视的一个重要环节，它会帮助我们进步得更快。指导老师的建议和意见更是不可忽视，它可是提升我们实习教学效率的灵丹妙药。

理论知识在实践中得到应用，有所收获，同样也看到了自己的不足之处。知识面有待于拓宽。教学时面对不同水平的学生该如何统筹兼顾，对于我来讲还是有难度的。

一份春华，一份秋实。短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些宝贝我将终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离。在社会实践中开拓了视野，增长了才干。同样，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是我们学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。

很感谢学校做的实习安排，让我有了这次实践机会。在实习的日子里，不论是欢笑还是泪水，都是我人生中不可多得的经历。它也将成为我今后走上工作岗位后的一笔财富，我将永远珍惜。

20xx年5月，我从学校走向工作岗位，在各级组织和领导的热心关怀下，我不断提升理论素养，努力实践，自觉进行角色转化，培养责任心，磨砺方法论，以不辜负组织和领导的殷切期望。以下是我一年来的实习工作总结：

一、继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名共产党员、一名国家公务员更应该把学习作为保持自身先进性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应区委、区政府建设“学习型”宝山的号召，结合工作实际，不断学习政治理论、业务知识和社会知识，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想是我党的根本指导思想，也是指导我们工作进步的取之不尽、用之不竭的理论资源。其博大精深的内涵随着时代的进步而不断丰富和完善。只有不断地学习才能认识其精髓，也只有不断学习，才能灵活掌握和运用，成为推动我们事业前进的有利武器。科学发展观和加强党的执政能力建设是上述指导思想在新的历史时期的具体化，是对上述指导思想的丰富和发展。只有对政治理论的学习保持持续不断的热情，深刻地学习和领会其精神内涵，才能保障我们的工作不偏离正确的政治方向，保持“执政为民”的性质。

法院工作是专业性极强的工作，司法的实质是将法律理论运用于具体的社会实践，因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的司法工作人员的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论的学习，才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。

社会是一个大学堂。作为一名公务员，要经常性地和社会打交道。与各种各样的人交往，从某种程度上可以决定一个人工作的成功和失败。因而，丰富的社会知识是工作顺利开展的润滑剂。只有以海纳百川的开阔胸怀，接纳吸收各种各样的社会知识，才能丰富自己作为一个社会人的内涵，拓展自己的视野，促进自己工作的顺利开展。

自参加工作后，我继续保持自己在学生时代养成的读书看报的习惯，在工作之余，每天坚持一定时间的自学，以了解和吸收最新的信息。积极参加高院和区委、区政府组织的军训和培训以及宝山青年论坛，在各项培训中积极完成项目任务，参与各种小组活动，了解区情，熟悉业务，树立事业心。对工作和生活进行经常性的反思和总结，在生活中学习生活，在工作中学习工作，在理论学习中关注理论的实践特性，在实践中对实践进行理论反思，以提高实践活动的品格。

二、努力实践，自觉进行角色转化。

“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

虽然自己是法律科班出身，并且取得了国家司法职业资格，但走上工作岗位之后，发现自己在学校所学的理论与实践还是存在很大差距，我在工作中，虚心向单位同事学习，以不断加深对工作性质和方法的认识。虽然，我获得了国家计算机二级资格，但是平时不太注重基本技能的训练，打字速度较慢，我利用下班时间和节假日到网吧练习打字，在较短的时间内，适应了工作的需要。20xx年半年的时间我经手处理案件120件，已经较为熟悉法院刑事审判书记员工作的环节和流程。

做事先做人。一个党员和公务员的个人形象直接影响着人民群众对党和国家的形象的认识。一个法院工作人员的形象直接关系着人们对司法公正的判断。高尚的人格获得人民群众认可的条件。我在工作中，始终注意对自己人格的塑造，勤奋工作，谦虚谨慎，对待当事人和颜悦色，以礼相待，自觉以一名国家公仆的角色来要求自己。

三、扎根群众，在服务基层的活动中践行党员先进性

今年三月份，我作为新招录公务员在区委组织部的统一安排下到横沙岛挂职锻炼。在上岛锻炼的三个月的时间里，我们按照区委组织部的总体部署和横沙乡政府的具体安排，结合我们挂职各村的实际情况，精心组织，认真协调，深入群众，扎根基层，了解基层实际情况，学习群众工作方法，磨练个人意志品质。在服务基层的同时，自觉促进自身工作能力的提高和精神境界的升华。

我在横沙乡挂职东兴村主任助理，全面协助村主任的工作。在这段时间里，我全面参与了村里的基层建设、招商引资、法制宣传、纠纷调解以及社会保障等工作，并学习了一批涉农政策法规，对农村基层组织的法理架构和运作机理有了初步的了解，也学到了不少群众工作的方法，对今后在法院的工作多有助益。在上岛锻炼的这段时间里，我担任锻炼小组组长，负责小组内的组织和协调，正是我们诊视团队的力量，使我们克服了锻炼过程中所遇到的不少困难，赢得了横沙乡和组织部领导的肯定。

我们在岛上锻炼的这段时间，正好是保持共产党员先进性教育进行得如火如荼的时间，我们克服了交通不便的困难，积极参加院里的相关活动。通过这个阶段的学习，我深切地感觉到思想境界有了较大的提升。同时，为了将这次活动进行得深入、彻底，我们根据组织部的部署，在岛上成立了保持共产党员先进性教育活动学习小组，根据院里的进度，认真完成了规定动作和自选动作。并以此为契机，从保持党员先进性的高度去认识上岛锻炼活动，将上岛锻炼作为保持党员先进性、践行党员先进性的舞台。从而提升了这次上岛锻炼的意义。

一年的实习期很快过去了，是开端也是结束。所以写了这份毕业实习报告，权当给自己一个交待。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，永葆共产党员的先进性。

酒店年终经营情况工作总结

【篇一】

一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这一年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们一定要努力创新，继续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

一、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题

一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

二、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。

三、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以质量为前提，抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。

(二)以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有名，是同规模酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为%。

(三)以改革为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(四)以“准则”为参照，抓好培训工作

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训批，约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

(五)以客户为重点，抓好物业工作

1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了%，超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(六)以“六防”为内容，抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统个报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

(七)以精干为原则，抓好人事工作

1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神，以精干、高效为用人原则，人事部在年初

名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次，共计招聘人次。

(八)以降耗为核心，抓好维保工作

1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是我党xx届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

新的一年我们一定要有新的气象，我们不能坐吃山空，我们一定要开拓创新，将我们的酒店做大做强，没有，只有更好。以同行类优秀酒店为参考，努力追赶，实现我们酒店业绩的提升!

【篇二】

这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同的经营下有了较大的变化，两家的股东投入大量的资金对酒店部分的设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修已经正式的营业了，在一定程度上弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加的完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本上的解决，同时对客房旧电视进行了统一的更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的在进一步的提高，使xx大酒店在200x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。

所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。x年客房收入与x年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务。

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

【篇三】

紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕酒店的中心工作和管理方针，按照公寓的总体目标和要求，以队伍为主，严格管理，狠抓服务质量，特别是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的收入都有了较大的提高，超额完成了学校下达的经营指标，下面对部门的工作进行一下总结：

客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时，努力控制成本，在平时的工作中让每位员工树立约意识。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了上级在年初给我们下达的任务。截止到十月底，酒店完成314万元的收入，其中客房部完成收入：193万元，收入和去年相比都有了一定的提高。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是酒店的利润。

部门采取的几项措施：

1：客房逐步更换三和一，取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品，大大地节约了开支，降低了成本。

2：客房内停止提供冷水、冰块的服务，只有在客人提出需要时在给客人补充，节约了水能源。

3：响应市政府关于环保方面的要求，一些客用品(如：牙膏、香皂、梳子)取消了原来的外包装，采用了再生纸包装，这样既达到了环保的要求，又在价格上有所下降，可谓是一举两得。

4：废物利用，将报废的床单该成内枕袋。

5：严格控制布草的投放和报损率，楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度，这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。

6：关闭了七个楼层的热水七器，虽然给员工的工作带来了很多的不便，但把节电的工作落实到了实处。

今年客房还有一项重要的工作，十三、十四层的改造工作，在开荒期间为了使新改造的客房早一天投入使用，客房部的全体员工克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间物品的摆放和清洁工作，确保了客房的及时出租，为饭店增加收入做出了我们的贡献。在员工队伍的建设上，努力培养部门的业务骨干，做好第二梯队的建设工作。

在员工的管理上，我们不是采取简单的程式化的管理方法，而是从实际情况出发，员工在工作中出现问题，我们不是采取简单的处罚了事，而是帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，避免类似问题的重复出现。做好员工的思想工作，也是部门今年工作的一个重点，只有员工心情舒畅才能把满腔热情投入到工作中去，才能给客人提供高质量的服务，今年酒店的一项重要工作就是进行员工工资体系的调整，这是一项很棘手，很复杂的工作，因为他牵扯到每个员工的切身利益，为了把工作做到位，避免不必要的人为动荡，我们做了深入细致的工作，采取一对一的方式，反复强调这次工资调整的目的、意义、实施方案，让员工彻底领会，工夫不负苦人经过反反复复，不厌其烦的工作，新的工资方案实施后，部门没有出现任何的不安定因素，尽管我们有很多员工工资涨幅很低，通过这件事，我们也深刻的体会到了，只要我们的工作做到位、做深、做细绝大多数的员工是会理解支持的。