技巧

如何掌握接打电话的小技巧

很多人都有过这样的感觉，本来想的好好的一件事，拿起电话却不知道如何去表达，尴尬不已。如果是跟朋友打电话犯点这样的错误也没什么大的问题，可是如果是工作，这样就是一种极不专业的表现了。那么我们接打电话时应该要注意哪些问题呢?赶快来看一下吧!

当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路，当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长，对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会。以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧：

1、随时记录

在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。

2、自报家门

一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。

3、转入正题

当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧!我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。

4、避免将电话转给他人

自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”

5、避免电话中止时间过长

如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去?”

让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。

对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等?我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。

教育科研课题开题报告--中学英语课堂教学艺术化技巧研究

中学英语课堂教学艺术化技巧研究 --(教育科研课题开题报告)

1.本课题研究的理论意义和实践意义：

随着世界多元化、经济全球化和教育国际化的大背景，面对大部分国家以英语为官方语言的信息交流时代，高科技的迅猛发展，全球经济的激烈竞争局面，全面推进英语素质教育已成为新世纪我国基础教育改革与发展的主旋律。未来社会就是人才竞争的社会，教育是培养人才的圣地，必将毫无疑义地显示其重要性和紧迫性!

外语是1个民族走向开放，参与国际交流与竞争的必备工具，这1性质决定了外语教育自然地带有开放性和实践性，也决定了其教学手段必须具有开放性和实践性。

几XX年的中国传统英语教育方式告诉我们：“填鸭式”的重知识轻能力，重语法轻交际，重文字轻口语，重练习轻听说的英语教学方式已然使众多学生缺乏运用英语语言的实际能力，导致学生的英语多带有“聋哑症”，课堂气氛沉闷乏味!所以怎样采用有效的英语课堂教学模式，特别是让英语课堂在师生双边互动交流过程中充满艺术色彩，带给学生1种美的享受。让学生在课堂学习活动过程中感悟美、发现美、享受美和创造美。让学生最大限度地感受到学习英语是1种美的熏陶、美的教育，美的滋润以及美的创造!以此来推动学生学习英语的兴趣，提高学生实际运用英语的能力!

因此，“教学是1门科学，也是1门艺术，是科学性和艺术性的统1体。” 英语课堂教学艺术化，是英语教师本身所具有的独特的创造力和审美价值定向在英语课堂教学领域中的体现与结晶，是每1个教师在长期课堂教学实践中所要不断追求的理想境界!

2.本课题研究的基本内容，重点和难点：

(1)英语课堂教学艺术化的理论意义和实践意义。这是本课题研究的重点。

(2)本课题研究的基本内容：

结合实际开展综合教学实践活动，探索如何进行中学英语课堂教学艺术化，培养学生综合能力的教学途径和方法。以及师生在课题研究教学实践活动过程中如何提高学生综合运用英语语言能力的研究。

(3)英语课堂教学过程中最终目的达到艺术化地促进培养学生个体能力的发展。即培养学生的思想品德、心理素质、思维品质、个性品质、文化素养、学习能力、社会能力等7个方面的基本素质和能力发展的基本技能。这是本课题研究的难点。

硕士研究生毕业论文开题报告撰写技巧及范文

1、开题报告格式与开题报告写作技巧

开题报告是研究生毕业论文工作的重要环节，是指为阐述、审核和确定毕业论文题目而做的专题书面报告，它是研究生实施毕业论文课题研究的前瞻性计划和依据，是监督和保证论文质量的重要措施，同时也是训练研究生科研能力与学术作品撰写能力的有效的实践活动。《中国青年报》报道:复旦大学新闻学院2019级研究生所做毕业论文开题报告毕业论文开题报告毕业论文开题报告，仅有不到1/3的博士研究生获一次性通过，78位硕士研究生，人没获通过，而10仅有19人获一次性通过。这在复旦大学乃至于全国研究生教育的历史上“都很少见”。但据笔者了解，倘若以严肃的眼光审视目前学位与研究生教育的论文开论文开题报告工作，可以说，管理部门、导师、研究生三者均不同程度地存在着认识不题报告足的问题视“论文开题报告为走过场”、视“论文开题报告为形式”。除思想上重视不足外，对毕业设计开题报告的撰写方法缺乏了解也是重要原因之一。鉴于此，笔者结合自己的管理工作体会，就毕业论文开题报告的写法和技巧做一探讨。

1.1

1、毕业论文选题的原则

毕业论文选题一般要求满足以下原则：①开拓性:前人没有专门研究过或虽已研究但尚无理想的结果，有待进一步的探讨和研究，或是学术界有分歧，有必要深入研究探讨的问题;②先进性:硕士毕业论文要有新的见解，博士毕业论文要做出创造性成果;③成果的必要性:所选课题应有需要背景，针对实际的和科学发展的需要，即应有实际效益或学术价值;④成果的可能性:课题的内容要有科学性，难易程度和工作量要适当，充分考虑到在一定时间内获得成果的可能性。以上要求说明，毕业论文题目不是给定的，而是研究出来的，只有在对所研究领域的过去、现在的研究资料等信息进行全面把握、深入分析的基础上，才能够确立满足以上“四性”要求的选题，从而为完成高质量的毕业论文奠定坚实的基础。无论是结合导师已有科研任务的选题，还是自选课题，选题之前的“信息积累”与“发现问题”均是研究生所必须经历的过程，尽管导师已完成了以上过程，但导师并不能替代研究生，这就是研究生学习、研究的独立性要求。

1.2

2、开题报告的内容与撰写要求

开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

2.1开题报告开题报告毕业论文题目毕业论文题目题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求:①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。②简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。

2.2开题报告开题报告毕业设计立论依据毕业设计立论依据开题报告中要考虑：①毕业论文的选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。②国内外研究现状，即文献综述，要以查阅文献为前提，所查阅的文献应与研究问题相关，但又不能过于局限。与问题无关则流散无穷;过于局限又违背了学科交叉、渗透原则，使视野狭隘，思维窒息。所谓综述的“综”即综合，综合某一学科领域在一定时期内的研究概况;“述”更多的并不是叙述，而是评述与述评，即要有作者自己的独特见解。要注重分析研究，善于发现问题，突出选题在当前研究中的位置、优势及突破点;要摒弃偏见，不引用与导师及本人观点相悖的观点是一个明显的错误。综述的对象，除观点外，还可以是材料与方法等。此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。

2.3开题报告开题报告毕业设计研究方案毕业设计研究方案开题报告中要考虑：①研究的目标。只有目标明确、重点突出，才能保证具体的研究方向，才能排除研究过程中各种因素的干扰。②研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容，要求全面、详实、周

密，研究内容笼统、模糊，甚至把研究目的、意义当作内容，往往使研究进程陷于被动。③研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。④研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。⑤拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。⑥创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

2.4开题报告毕业设计条件分析开题报告毕业设计条件分析突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。以上就毕业论文开题报告之构成要素的撰写进行了简要的介绍。要写好开题报告，除了掌握必要的开题报告的写法之外，笔者认为，思想上一定高度重视，平时要勤动笔，并善于学习借鉴他人开题报告的优点。(选自：《浙江中医学院学报》2019.9，原文：“撰写研究生开题报告的技巧与方法”作者：张红)

开题报告写作规范

一、开题报告的写作应包含以下几方面的内容：

1、综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义;

2、研究的基本内容，拟解决的主要问题;

3、研究步骤、方法及措施;

4、研究工作进度;

5、主要参考文献。二、开题报告的排版要求：封面为四号宋体，正文为小四号宋体，页边距为左3cm，

2.5cm，右

上下各

2.5cm，标准字间距，标准行间距，页面统一采用A4纸。三、开题报告的字数要求：正文字数不得少于3000字。

设计策划硕士毕业论文开题报告

一.简述设计计划学是一门新兴的综合性边缘学科，它研究的是如何保证设计的优良度和高效性，以及如何指导设计的展开。在设计需要科学计划这一概念已成为现代设计界共识的情况下，我国业界内部对设计计划学的认识与研究，还没有跟上设计发展需要的步伐。针对我国设计教育现状，本书将就该学科的教学方面，提出一套科学的行之有效的设计计划方法。以期为设计类学生深入理解设计，更好地掌握设计的方法提供必要的指导。二.学术价值分析

1.选题依据计划在今天已逐渐成为一门显学，大至国家事务，小至个人日常生活，社会各个领域都离不开计划，各类大大小小的成功项目，很大程度上都自觉或不自觉地导入，实施了相应的计划活动。计划学的兴起是知识经济时代资源整合化的大势所趋。而反映到艺术设计学的领域，我们可以发现，计划同样有极大的发展空间：如何设计，如何保证优良的设计，这都需要科学的调查研究，需要精准的分析定位，需要详实的设计依据，需要合理的组织安排，这些与我们通常理解的形式，风格的赋予层面的“设计”相异而相成的工作，就是设计计划的内容。而如何正确进行设计计划，存在着一个方法论的问题。在学科间的交叉融合成为当前学术主流的大环境下，设计计划应该可以打通各设计专业间的藩篱，为取得成功的设计提供行之有效的方法上的支持。在设计先进国家，对设计计划方面已有一定程度的研究。尤其在设计方法研究方面，已取得比较成熟的结果，出现了一些有效的方法，如技术预测法，科学类比法，系统分析设计法，创造性设计法，逻辑设计法，信号分析法，相似设计法，模拟设计法，有限元法，优化设计法，可靠性设计法，动态分析设计法，模糊设计法等。这些方法侧重于不同的专业设计方向，而设计计划面临不同设计专业，更需要的是一种整合的灵活的解决问题的计划方法。这就需要我们针对计划自身的学科特点，从现有的成型的方法群中进行提炼，总结出一套适应现在情况的设计计划方法来。

2.创新性及难度本文将参考管理决策方法与相关设计方法研究的成果,试图寻找一套对于我国设计师来说，明确可行的跨专业设计计划的方法体系。本文致力于从简明实效的角度，为设计计划人员提供易于操控，而且便于和各个专业设计师进行沟通、交流的方法。要求该方法不仅对专业设计团队的计划环节

有用，对个体设计人员的的设计工作也应具有指导作用。这就需要针对我国设计现状，从国内外各学科领域名目众多的相关方法中进行精心挑选，合理安排，科学综合的处理，创造出一套高效的计划方法来。虽然国外的相关成果业已成熟，但如何在众多不同侧重角度的方法中总结出理想的计划方法，需要我们对所有已知方法深入地认识和理解，同时明了我们设计各专业的工作规律，以期做到跨专业的有效性。本文具有一定的难度。首先在对计划的理论性分析与研究中，需要树立对计划的正确理解与认识，进而廓清设计计划的概念。接着将在设计计划方法论层面的研究上，对设计计划及其方法论进一步阐述。鉴于国内现在并没有对设计计划有深入的的系统的研究，该书内容基本上属此方面问题的首次讨论，面临着缺乏大量相关经验及理论借鉴的景况，所以需要作者在目前积累的实践性资料和相关学科的研究成果中加以总结与深化。本文最大的难度在于资料的搜集上，国内相关资料匮乏且本方向的研究缺乏交流的气候，而由于我院互联网情报系统的不完善和出于对技术保密的考虑，也很难从互联网上得到理想的资料。作者只能从书店，图书馆和其他专业的老师和同学手中求取所需要的信息。当然本研究方向的直接信息是很缺少的，更多是从其它方向的研究成果中搜集所需要的信息资料。方法的研究是一个涉及面很广的课题，也需要从很多领域进行比较分，探索总结。而从一个学科到另一个学科的跳跃性研究，需要迅速转换思维及反复调整视点，这也对作者的思维技能，思考方式，学术视野及知识积累等方面的研究素质提出了很大的挑战。

3.研究方案的可行性和合理性由于国际设计交流间的局限和我国设计界的特殊情况，尤其是国内设计教育上的某种封闭性和滞后性，我国业界对设计计划方法的认知尚不够深入，还缺乏一套完整的，在教学和实践中简明且易于操作的设计计划方法。经初步调查，当前学界内仅有的几本相关著作，也仅限于对西方某些设计方法与程序的简单的介绍，没有很专业地从计划的层面进行系统阐述，而市场上连篇累牍的相关书籍主要是从市场营销和工商管理方面着手，对设计类诸专业的设计计划，并不具备现实指导作用。所以亟待有这么一套专业性较强的设计计划方法及其论著出现。在某种程度上，本书的出现将对设计计划这一门新兴学科，起到填补教学用书空白的作用。而从技术的角度而言，本书的完成也有相当的可行性，在分院近几年来的设计策划课程的教学中，已为之积累了大量新鲜的实践性，经验性资料。而分院的教育架构，亦为这个跨专业的研究项目做好了充分的人力物力资源上的准备。

4.预期成果本书预期字数为12万字，分为理论与方法两大版，仅阐述设计计划的相关内容，更重要是推出设计计划的概念与方法。所涉及范围主要包括管理学，决策学，认识论，方法论，创造学，心理学，行为组织学，人类学，社会学，设计学，史学等诸多学科领域，最终将完成一本集科学有效的方法程序，大量生动案例及实际操作指导于一身的，具有教学指导作用的专业书籍。现在本书工作已大致完成资料收集阶段任务，在下阶段三个月的时间内，我将就所收资料进行分析总结，完成方法程序的完善工作。

附一.全书基本构架设计有序设计计划学方法研究前言

一.思维的奥秘

1.神奇教练的解决之道

2.全脑运动人脑思维的奥秘

3.理性思维程序化

4.日常生活中的思维程序

二.设计有序

1.系统设计系统浅析设计

2.设计有序设计计划学的起a.设计计划学的需要b.设计计划学的发展与前景c.设计计划学的角色

3.设计计划方法论

4.Steptostep计划的展开(全书之重)

5.一起来吧(具体案例)

6.计划书a.操作方案书的要求

b.实施方案书的要求c.计划书的构成d.计划书的表现技法

7.十八般武器计划工具介绍三.计划从身边做起a.处处留心皆学问以窥视来训练b.排除确信无疑的定论c.要有追根究底的精神d.培养有效运用分配时间的能力后记附二.参考书目(仅列二十条)

1.《兰德决策?机遇预测与经营决策》/乔迪译著成都：天地出版社，2019，10

2.《麦肯锡理念》/[美]埃森?拉塞尔保罗?弗里嘉著;赵睿等译北京：华夏出版社，2019，4

6.《企划书实用手册》/[日]小泉俊一著;于大德译成都：西南财经大学出版社，2019，8.

10.《企划训练入门》/[日]悴田进一著;李幸纹译台北：小知堂文化事业有限公司，1993，11.

11.《设计过程与方法》/[日]沈祝华，米海妹编著济南：山东美术出版社，1995，10

47.《创意企划案》/小管著;上海：复旦大学出版社，2019，9

48.《新企划力：创意思考解决难题的六大能力》/郭泰著;北京：机械工业出版社，2019，4

50.《创意企划案》/小管著;上海：复旦大学出版社，2019，9本文具有一定的难度。首先在对计划的理论性分析与研究中，需要树立对计划的正确理解与认识，进而廓清设计计划的概念。接着将在设计计划方法论层面的研究上，对设计计划及其方法论进一步阐述。鉴于国内现在并没有对设计计划有深入的的系统的研究，该书内容基本上属此方面问题的首次讨论，面临着缺乏大量相关经验及理论借鉴的景况，所以需要作者在目前积累的实践性资料和相关学科的研究成果中加以总结与深化。本文最大的难度在于资料的搜集上，国内相关资料匮乏且本方向的研究缺乏交流的气候，而由于我院互联网情报系统的不完善和出于对技术保密的考虑，也很难从互联网上得到理想的资料。作者只能从书店，图书馆和其他专业的老师和同学手中求取所需要的信息。当然本研究方向的直接信息是很缺少的，更多是从其它方向的研究成果中搜集所需要的信息资料。方法的研究是一个涉及面很广的课题，也需要从很多领域进行比较分，探索总结。而从一个学科到另一个学科的跳跃性研究，需要迅速转换思维及反复调整视点，这也对作者的思维技能，思考方式，学术视野及知识积累等方面的研究素质提出了很大的挑战。

3.研究方案的可行性和合理性由于国际设计交流间的局限和我国设计界的特殊情况，尤其是国内设计教育上的某种封闭性和滞后性，我国业界对设计计划方法的认知尚不够深入，还缺乏一套完整的，在教学和实践中简明且易于操作的设计计划方法。经初步调查，当前学界内仅有的几本相关著作，也仅限于对西方某些设计方法与程序的简单的介绍，没有很专业地从计划的层面进行系统阐述，而市场上连篇累牍的相关书籍主要是从市场营销和工商管理方面着手，对设计类诸专业的设计计划，并不具备现实指导作用。所以亟待有这么一套专业性较强的设计计划方法及其论著出现。在某种程度上，本书的出现将对设计计划这一门新兴学科，起到填补教学用书空白的作用。而从技术的角度而言，本书的完成也有相当的可行性，在分院近几年来的设计策划课程的教学中，已为之积累了大量新鲜的实践性，经验性资料。而分院的教育架构，亦为这个跨专业的研究项目做好了充分的人力物力资源上的准备。

4.预期成果本书预期字数为12万字，分为理论与方法两大版，仅阐述设计计划的相关内容，更重要是推出设计计划的概念与方法。所涉及范围主要包括管理学，决策学，认识论，方法论，创造学，心理学，行为组织学，人类学，社会学，设计学，史学等诸多学科领域，最终将完成一本集科学有效的方法程序，大量生动案例及实际操作指导于一身的，具有教学指导作用的专业书籍。现在本书工作已大致完成资料收集阶段任务，在下阶段三个月的时间内，我将就所收资料进行分析总结，完成方法程序的完善工作。

一、如何选择问题

我一起萦绕于怀的，是在写博士论文开题报告的一年多时间里，导师薛澜教授反复追问的一个问题：“你的puzzle是什么?”多少次我不假思索地回答“我的问题就是，中国的半导体产业为什么发展不起来。”薛老师问题以其特有的储蓄，笑而不答。我在心中既恼火又懊丧：这么简单的道理，这么明显的答案，到底哪儿不对了?!

奥妙就在于提出问题的“层次”。不同于政策研究报告，学术文章聚集理论层面、解决理论问题。理论是由一系列前设和术语构造的逻辑体系。特定领域的理论有其特定的概念、范畴和研究范式。只有在相同的概念、视角和范式下，理论才能够对话;只有通过对话，理论才能够发展。极少有硕博论文是创造新理论的，能这样当然最好，但难度很大。我们多数是在既有理论的基础上加以发展，因此，在提出问题时，要以“内行”看得懂的术语和明确的逻辑来表述。审视我最初提出的问题“中国半导体产业为什么发展不起来”，这仅仅是对现象的探询，而非有待求证的理论命题。我的理论命题是：“中国产业政策过程是精英主导的共识过程吗?”在这个命题中，“政策过程”、“精英政治”、“共识诉求”三个术语勾勒出研究的理论大体范围和视角。

其次，选择问题是一个“剥笋”的过程。理论问题总是深深地隐藏在纷繁复杂

最后，如何陈述问题?陈述问题实质上就是凝练核心观点的过程。观点应当来自对现实问题的思考和总结，而不是为了套理论而“削足适履”。中国的政治、经济和社会发展充满动态的、丰富的景象，如何才能用恰当的术语、准确的逻辑表述出来呢?雄心勃勃的初学者往往提出宏伟的概念或框架，但我的建议是尽可能缩小研究范围、明确研究对象，

从而理清对象的内存逻辑，保证能在有限的时间内完成规范的学

术论文。如“中国半导体产业政策研究”就是一个非常含糊的陈述，我们可以从几个方面来收缩话题：1)时间：从1980年到2019年;2)对象：政府的叛乱者((和决策行为，而不是市场、企业、治理结构等;3)视角：政治和政府理论中的精英(研究;(4)案例：908工程、909工程、13号文件和《电子振兴》这是发生在1980，-2019年间半导体政策领域的两个重大工程和两个重要文件。通过这样的明确界定，我们将目光集中在“政策过程”、“精英”、“共识”几个显而易见的概念上，问题也就水落石出了。同时，问题清楚了，我们在筛选信息和资料时也就有了明确的标准，在这个“信息冗余”的时代，能够大大提高研究效率。

二、如何做文献综述

首先需要将“文献综述(LiteratureReview)”与“背景描述(BackupgroundDescription)”区分开来。我们在选择研究问题的时候，需要了解该问题产生的背景和来龙去脉，如“中国半导体产业的发展历程”、“国外政府发展半导体产业的政策和问题”等等，这些内容属于“背景描述”，关注的是现实层面的问题，严格讲不是“文献综述”，关注的是现实层面问题，严格讲不是“文献综述”。“文献综述”是对学术观点和理论方法的整理。其次，文献综述是评论性的(Review就是“评论”的意思)，因此要带着作者本人批判的眼光(criticalthinking)来归纳和评论文献，而不仅仅是相关领域学术研究的“堆砌”。评论的主线，要按照问题展

开，也就是说，别的学者是如何看待和解决你提出的问题的，他们的方法和理论是否有什么缺陷?要是别的学者已经很完美地解决了你提出的问题，那就没有重复研究的必要了。清楚了文献综述的意涵，现来说说怎么做文献综述。虽说，尽可能广泛地收集资料是负责任的研究态度，但如果缺乏标准，就极易将人引入文献的泥沼。

技巧二：随时整理，如对文献进行分类，记录文献信息和藏书地点。做博士论文的时间很长，有的文献看过了当时不一定有用，事后想起来却找不着了，所以有时记录是很有必要的。罗仆人就积累有一份研究中国政策过程的书单，还特别记录了图书分类号码和藏书地点。同时，对于特别重要的文献，不妨做一个读书笔记，摘录其中的重要观点和论述。这样一步一个脚印，到真正开始写论文时就积累了大量“干货”，可以随时享用。

技巧三：要按照问题来组织文献综述。看过一些文献以后，我们有很强烈的

愿望要把自己看到的东西都陈述出来，像“竹筒倒豆子”一样，洋洋洒洒，蔚为壮观。仿佛一定要向读者证明自己劳苦功高。我写过十多万字的文献综述，后来发觉真正有意义的不过数千字。文献综述就像是在文献的丛林中开辟道路，这条道路本来就是要指向我们所要解决的问题，当然是直线距离最短、最省事，但是一路上风景颇多，迷恋风景的人便往往绕行于迤逦的丛林中，反面“乱花渐欲迷人眼”，“曲径通幽”不知所终了。因此，在做文献综述时，头脑时刻要清醒：我要解决什么问题，人家是怎么解决问题的，说的有没有道理，就行了。

三、如何撰写开题报告

问题清楚了，文献综述也做过了，开题报告便呼之欲出。事实也是如此，一个清晰的问题，往往已经隐含着论文的基本结论;对现有文献的缺点的评论，也基本暗含着改进的方向。开题报告就是要把这些暗含的结论、论证结论的逻辑推理，清楚地展现出来。

写开题报告的目的，是要请老师和专家帮我们判断一下：这个问题有没有研究价值、这个研究方法有没有可能奏效、这个论证逻辑有没有明显缺陷。因此，开题报告的主要内容，就要按照“研究目的和意义”、“文献综述和理论空间”、“基本论点和研究方法”、“资料收集方法和工作步骤”这样几个方面展开。其中，“基本论点和研究方法”是重点，许多人往往花费大量笔墨铺陈文献综述，但一谈到自己的研究方法时但寥寥数语、一掠而过。这样的话，评审老师怎么能判断出你的研究前景呢?又怎么能对你的研究方法给予切实的指导和建议呢?

对于不同的选题，研究方法有很大的差异。一个严谨规范的学术研究，必须以严谨规范的方法为支撑。在博士生课程的日常教学中，有些老师致力于传授研究方法;有的则突出讨论方法论的问题。这都有利于我们每一个人提高自己对研究方法的认识、理解、选择与应用，并具体实施于自己的论文工作中。

发包方(以下简称甲方)：

委托代理人：

单位：

住所地址：

联系电话：

承包方(以下简称乙方)：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

第一条 工程概况

1.1工程地点：_________市_________区(县)_________路_________号_________楼_________室。

1.2住房结构：_________房型_________房_________厅_________套，施工面积_________平方米。

1.3工程承包方式，双方商定采取下列第_________种承包方式：

(1)乙方包工、包全部材料(见附表：乙方提供装饰装修材料明细

(2)乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料(见附表：甲方提供装饰装修材料明细表，附表：乙方提供装饰装修材料明细表);

(3)乙方包工、甲方包全部材料(见附表：甲方提供装饰装修材料明细表)。

1.4总价款：250000元，大写(人民币)：两万伍仟元整。

1.5工程期限_________天;开工日期_________天_________月_________日;竣工日期_________天_________月_________日;

1.6工程内容 (见附表：装饰装修工程施工项目确认表)。

第二条施工单位资格

乙方是经过工商行政管理机关核准登记的企业法人，通过最近一次企业年检，具有经建设行政主管机关审定的从事民用建筑装饰装修工程的资质，资质等级符合本次施工的要求。乙方不具备营业资格或相应资质的，甲方有权终止本合同，乙方应当立即返还甲方已支付的费用，并赔偿乙方损失。

第三条材料供应

3.1按合同约定由甲方提供的材料、设备(见附表：甲方提供装饰装修材料明细表)，甲方应在材料到施工现场前通知乙方，双方共同验收并办理交接手续;

3.2按合同约定由乙方提供的材料、设备(见附表：乙方提供装饰装修材料明细表)，乙方应在材料到施工现场前通知甲方，双方共同验收。

第四条工程质量

4.1本工程执行国家GB50210-20xx《建筑装饰装修工程质量验收规范》、GB300-20xx《建筑工程施工质量验收统一标准》、GB-50327-20xx《住宅装饰装修工程施工规范》、GB50325-20xx《民用建筑工程室内环境污染控制规范》、BJ01-26-96《建筑安装分项工程施工工艺规程》D 、GB50222-95《建筑内部装修设计防火规范》、GB50354-20xx《建筑内部装修防火施工及验收规范》、GB50016-20xx《建筑设计防火规范》和市建设行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。

4.2本工程由甲方设计施工方案。

4.3由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。

4.4施工过程中双方对工程质量发生争议，申请由地方工程质量管理部门对工程质量予以认证，经认证工程质量不符合合同约定的标准，认证过程支出的相关费用由乙方负责，经认证工程质量符合合同约定的标准，认证过程支出的相关费用由甲方负责。

第五条工程验收

5.1双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收：

(1)材料验收;

(2)隐蔽工程验收;

(3)竣工验收。

乙方应提前3天通知甲方参加验收，阶段验收合格后应填写工程验收单(见附表：工程验收单);

5.2工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方应自接到验收通知后三天内组织验收，填写工程验收单(见附表：工程验收单)。在合同结清工程款后，办理移交手续(见附表：工程结算单);

5.3本工程自验收合格双方签字之日起保修期为一年。保修期内由于乙方施工不当造成质量问题，乙方无条件进行维修。甲方验收合格签字后，填写工程保修单(见附表：工程保修单)。

第六条工程款支付方式

6.1双方约定按下列方式支付工程款：

(1)本合同签订后，开工前3日至5日，甲方支付相当于总价款20%的工程款，金额5000元(大写伍仟元整);

(2)完成50%的工程量之日后的2日内，甲方支付相当于总价款30%的工程款，金额7500元(大写七千五百元整);

(3)竣工验收合格后，甲方支付相当于总价款30%的工程款，金额7500元(大写七千五百元整)。

(4)竣工验收合格一年后或双方约定的保修期满，甲方支付相当于总价款20%的工程款，金额5000元(大写伍仟元整)。

甲方支付工程款，乙方的业务员或施工人员收取的，视为乙方收取。

6.2因变更施工内容导致总价款增减的，甲方在竣工验收合格之日支付或收取增、减部分的款项。

6.3双方款项往来，均应出具收据。施工结束，甲方全额付清应付款项后，乙方应当出具合法发票。

6.4竣工验收合格后，甲方有权留取相当于工程总价款的20%的保修基金。竣工验收合格后一年内没有发生工程质量问题的，甲方应将保修基金全额退还乙方。

第七条有关安全生产和防火约定

乙方在施工中应采取必要的安全防护和消防措施，保障作业人员及相邻居民的安全，防止相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品毁坏等事故发生。如发生上述情况，乙方负责修复与赔偿。

工程施工中，乙方施工作业人员受到伤害等安全责任属于乙方责任，由乙方负责赔偿解决。

第八条工程监督

8.1本工程由甲方直接对乙方进行工程监督，不符合质量要求应及时进行返工。

第九条 甲方工作

9.1甲方应在开工前5天，向乙方提供经物业管理部门认可的施工图纸或做法说明1份，并向乙方进行现场交底。

9.2做好施工中因临时性使用公用部位操作以及产生影响邻里关系等的协调工作。

9.3如确实需要拆改原建筑结构或设计管线，负责到所在地房管部门或物业管理部门办理相应审批手续，并承担有关费用。

9.4不拆动室内承重结构，如需拆改原建筑的非承重结构或设备

管线，负责到有关部门办理相应的审批手续;

9.5参与工程质量和施工进度的监督，负责材料进场、工程竣工验收。

第十条 乙方工作

10.1施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质完成工程;

10.2严格执行本市有关施工现场管理的规定，不得扰民及污染环境;

10.3保护好原居室室内的各项设施，保证居室内上、下水管道的畅通;

10.4保证施工现场的整洁，工程完工后负责清扫施工现场。 10.5参加甲方组织的施工图纸或做法说明现场交底。

10.6指派_________为乙方驻工地代表，负责合同履行。按要求组织施工，保质、保量、按期完成施工任务，解决由乙方负责的各项事宜，对其行为乙方应予认可。如更换人员，乙方应及时书面通知甲方。

10.7乙方应当提交说明书、保修单、环保说明书和购货发票复印件，甲方要求与原件核对的，乙方应当同意。发票上应当载明产品名称、品牌、型号、规格、等级、价格和数量。

第十一条工程变更

工程项目或施工方式如需变更，双方应协商一致，签订书面变更协议，同时调整相关工程费用及工期(见附表：装饰装修工程变更单)。

第十二条工期延误

12.1对以下原因造成竣工日期延误，经甲方确认，工期相应顺延：

(1)工程量变化或设计变更;

(2)不可抗力;

(3)甲方同意工期顺延的其他情况。

12.2因甲方未按合同约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延;因甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的，返工费用由甲方承担，工期顺延。

12.3甲方未按期支付工程款，合同工期相应顺延。

12.4因乙方责任不能按期完工，工期不顺延;因乙方原因造成工程质量存在问题的，返工费用由乙方承担，工期不顺延。

第十三条违约责任

13.1合同双方当事人中的任一方因未履行合同的约定或违反国家法律、法规及有关政策规定，受到罚款或给对方造成经济损失均由责任方承担责任，并赔偿给对方造成的经济损失;

13.2未办理验收手续，甲方提前使用或擅自动用工程成品而造成损失的，由甲方负责;

13.3因一方原因，造成合同无法继续履行时，该方应及时通知另一方，办理合同终止手续，并由责任方赔偿对方相应的经济损失;

13.4甲方未按合同的约定付款的，每逾期一天，按工程总价款的1%支付违约金。

13.5由于乙方原因，工程质量达不到双方约定的质量标准，乙方负责修理，工期不予顺延;

13.6由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天，乙方按工程总价款的1%向甲方支付违约金。

13.7甲方未办理有关手续，强行要求乙方拆改原有建筑承重结构及共用设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)由甲方负责并担责任。

13.8乙方擅自拆改原有建筑承重结构或共用设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)，由乙方负责并承担责任。

第十四条合同的变更和解除

14.1合同经双方签字(在有形市场签订的合同须经市场管理部门盖章见证)生效后，双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容，应经协商一致后，重新签订补充协议。如要终止合同，提出终止合同一方，要以书面形式提出，应按合同总价款2%支付违约金，并办理终止合同手续。

14.2施工过程中任何一方提出终止合同，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议，可视为本合同解除。

14.3由于乙方施工出现严重质量问题并拒绝整改，甲方可以无条件提出终止合同，而无需获得乙方的认可，施工费用清算应扣除质量问题整改金额。

第十五条 垃圾清运

因工程施工而产生的垃圾，由乙方负责运出施工现场，并负责将垃圾运到指定的地点 (此费用包含在工程价款内)。

第十六条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在三天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第十七条争议的处理

17.1本合同受中国法律管辖并按其进行解释。

17.2本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第(2)种方式解决：

(1)提交仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院起诉。

第十八条解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。

第十九条补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充合同均

为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第二十条合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方(签字盖章)： 乙方(签字盖章)：

委托代理人(签字)： 法定代表人(签字)：

第三方证明人： 第三方证明人：

年 月 日 年 月 日

签订地点：_________ 签订地点：_________

专家提醒求职者:警惕面试大忌

还没坐下来与用人单位交谈，就提出开多少薪水，记者日前在人才市场采访发现，这样的求职者大多遭遇用人单位回绝。专家提醒，求职时最好先对用人单位作一番了解，在比较熟知对方公司和自我发展空间时，再提薪水也不迟。    一家灯具公司招聘一名市场策划，不少求职者纷纷应聘，其中许多人首先就提出“你们能开多少薪水”，而当用人单位问“你究竟对公司了解多少”时，他们便一片哑然。该公司的总经理对记者说，像这样的求职者，公司基本不会考虑，因为他们想的不是能给单位带来什么，而是关心别人能给予他多少，这样的人才很可能非常自私。而求职者认为，薪金是双方协商的结果，用人单位始终回避的话，显然是不尊重求职者的表现。        对此，专家提醒求职者，薪金不妨最后提。求职者可以先了解有关公司的前景，权衡自己在其中的职业发展空间，并让用人单位知晓个人能力，在双方熟悉的基础上再谈薪水可能会效果更好。

网易互动2006校园招聘提前敲锣！

日前，广州网易互动娱乐有限公司2006年的招聘计划已经初步确定，并定于在11月份正式启动主题为“网聚人才，易游天下”的网易互动全国高校巡回招聘工作。 尽管目前离全国范围的校园招聘大战为时尚早，但先人一步的网易互动已经为此次网易互动的招聘校园行做足了准备功夫，包括从招聘的主题、人数、范围、招聘和甄选方式等等。 近年来，随着网易互动游戏业务的不断增长和扩大，越来越多的优秀人才加盟网易。在招纳人才方面，网易互动一直秉承网易公司“网聚人的力量”的理念，多渠道地吸纳优秀人才。尤其是对毕业生的用人理念上，网易互动通过不断地探索和加大投入，逐渐形成了一套比较成熟的对毕业生招聘和培养的思路和方式。网易互动公司表示，2006届高校毕业生招聘工作已经是网易互动继04、05年后第三次举行大型的招聘会了，希望通过越来越大范围的校园招聘，使越来越多的优秀毕业生加入到网易互动这个充满活力的企业中，使企业和个人真正实现"网聚人才，易游天下"的梦想。” 本次网易互动校园招聘将在西安、武汉、杭州、南京、成都、天津、厦门、昆明、沈阳、重庆、哈尔滨、广州12个地区的高校巡回进行，招聘技术类、市场类和美术类人才100名左右。欢迎热爱游戏行业、对游戏行业有强烈兴趣的莘莘学子加入网易互动这个大家庭！

求职经历：展现真实自我终被IBM录用

阿东，广州人，毕业于华南师范大学计算机专业 回想起自己的应聘经历，阿东感觉自己还是幸运的。“事业发展需要机遇，但机遇来时，你抓不抓得住，看你平时有没有努力。”他说。 寄出简历 我曾经在一家胶片公司和一个网站分别工作过一段时间，但这段时间的工作并不是很理想，我一直在寻找可以改变自己目前职业状态的机会。 2001年2月，我接连给包括IBM、HP在内的几家跨国公司投了简历，但都石沉大海。唉，好歹也给我打个电话，聊上几句呀。2001年5月，寄出简历后的第三个月，我已不抱什么希望的时候，IBM忽然电话通知我去面试。 首次面试 对这次面试，我至今还记得非常清楚，当时有6个人参加面试，竞争一个职位———渠道管理。由IBM人事处工作人员负责考试。 考官就一位，表情严肃，他的第一个要求是让6个应聘者在一个大房间里互相做自我介绍。我的介绍比较简单，两三分钟说完了。之后的问题也比较简单，就是让我们回答自己感觉最骄傲的事情和最失意的事情是什么。我还记得我当时说：“我觉得自己最骄傲的是，大学时曾拿过本省游泳比赛的第4名。自己觉得失意的事情是，感觉自己太年轻，经验不足，还想继续学习。” 对于自己的表现，我感觉还可以，虽然我的回答比较直白简单，但是很诚恳啊。 接下来的考试是做分组游戏，每3人一组，分别扮演2个客户和一个SALES，SALES要负责向客户推销自己的产品。我扮演的是SALES，对于这个角色，我依然感觉不是非常满意，因为我想不出大量修饰的语言来形容我的产品，只是不断地给客户做演示，边演示边讲解，做得非常认真。 两次面试 一个星期后，我接到电话参加第2次面试，而上次面试已经淘汰了3人。 之后的面试也令我感到很意外，因为过程很简单，是由渠道管理部门的经理面试的，谈到了薪水问题，并问了很多实际工作中操作的问题。 1个半月后，我接到电话通知，第3次面试，由中国区经理面试。 最终的面试是以一种轻松的谈话式进行的。中国区经理问了一些比较宏观的问题，比如怎么看待IT行业，觉得自己在IBM工作的话会给IBM带来什么等等。对于难度较大的问题，其实我早有准备。在这次面试之前，我已经阅读了大量IBM的资料。 原来如此 我被录取了！说实话，接到通知那一刻我有点不太相信。三次面试，我都觉得自己比较普通，并没有特别出彩的表现，但IBM最后还是选了我。 后来，有一次和中国区经理聊天，我问起当初为何要选我，他回答：“我觉得你做事按部就班，人正直、老实，谈话时也挺幽默的。”(对了，在面试时，我曾和他开了个关于方言的小玩笑) 自我心得 我讲我的面试故事，是想告诉每一个正在找工作的人，每个人都有适合自己的岗位，不必在面试时刻意求新求异，尽力地表现真实的自己，让对方发现你的个性很适合这份工作，就可以了。总之，一份平常心，十分努力劲，你一定会成功。

英文简历的书写技巧

现在许多单位都希望应聘者有比较扎实的英文基础，特别是外企和涉外交往比较多的单位，一份漂亮的英文简历会帮助你给用人单位留下很好的印象。刚刚走出校园的学生由于工作经验很少，写不出太多的东西， 那么如何把英文简历写得丰满一些呢？他给同学们提出了一些小技巧：如在教育背景中写相关课程（但也不要刻意凑字数）；把社会工作放在工作经历中；突出自己的社会实践经历等；另外还要避免一些不必要的错误和不利的因素。并不能因为你的工作经历和学历都很硬就不在简历上下功夫，世界很大，不乏工作经历和学历都很好的应聘者，除了靠背景竞争外，就要看谁的简历写得更professional了。因此，不能对简历仓促而就。 来源:就业信息网

求职技巧与职场礼仪学习心得

范文一

礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。

正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。

短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。

范文二

在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是八九不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。

在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

上完这门课，就觉得自己突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。

各种体型的穿衣搭配技巧

你是不是很羡慕别人能穿出一身好看的衣服，是不是很羡慕别人拥有姣好的身材。有时候我们看到别人穿着吸引人并不代表她们就用用好的身材，只要你掌握了各种体型的穿衣搭配技巧你也可以穿出魅力。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的各种体型的穿衣搭配技巧。

各种体型的穿衣搭配技巧：消瘦型身材

我想很多美女们都减过肥或者有过减肥的想法，因为基本上所有女性朋友都希望自己能拥有苗条身材，当然除了本来就很瘦的朋友们。这类身材的朋友们在搭配的时候上身应避免黑色或者竖条纹的衣服，这样会让你看上去更消瘦，可以改穿白色或者淡色系的衣服，横条纹有扩张的作用也是不错的选择。下身可以搭配宽松的裤子。避免紧身的下装让原本就细小的腿部显得更细小。

各种体型的穿衣搭配技巧：倒三角型身材

倒三角型身材就是肩宽要比臀部和腿部宽，就像倒立的三角形。这类身材的朋友们在搭配衣服的时候上装可以选择u型领或者v型领的上衣，避免横条纹，它会让你的上身显得更宽。下身可以选择A字裙或者花苞裙，会凸显出你小巧的臀部，铅笔裤不太时候这种类型的朋友。

各种体型的穿衣搭配技巧：苹果型身材

苹果型身材就是大量的脂肪都累积在腹部，胳膊和腿没有太多的脂肪，看起来就像一个苹果。这类朋友在穿衣服的时候要注意遮挡腹部的赘肉，凸显胳膊和腿部的优点。可以选择带有褶皱的上衣或者不规则的格子衬衫，避免单调的衣服，凌乱的衣服造型会减少腹部赘肉的视觉感。下装可以搭配高腰的牛仔裤，注意比较胖的朋友挑选衣服的时候尽量选择深色系。

各种体型的穿衣搭配技巧：梨形身材

梨形身材就是上身小下身比较大，跟个梨一样，全身的脂肪主要就堆积在下身特别是臀部和大腿，这类朋友在搭配衣服的时候要注意掩盖下身的赘肉凸显上身的有点。上衣可以选择收腰宽松类的上衣，避免紧身的衣服，会让上身显得更小，看着不协调。下身可以配喇叭裤和阔脚牛仔裤，不宜穿紧身的铅笔裤。

各种体型的穿衣搭配技巧：沙漏型身材

沙漏型身材的上半身和下半身比较胖，中间的腰部比较纤细，这类朋友就应该注意凸显腰部的优点，对上下半身加以遮盖掩饰。这类身材的朋友应该少选择高领或者圆领的衣服。高腰连衣裙和紧身连衣裙是不错的选择，既可以遮住臀部和腿部的赘肉又可以凸显出腰部的纤细。沙漏型身材是很不错的身材，避免身材走样平时应多注意饮食和运动。

各种体型的穿衣搭配技巧：矩形身材

矩形身材的肩膀和臀部比较宽，腰部没有太多的赘肉，属于中等身材，这类身材虽然可以穿一些宽松的衣服但是不能凸显出身材的有点和曲线。不要选择双排扣的毛呢大衣和运动衣，应选择V领的上衣或者左右衣襟交叠式系带上衣。下身可以选择A字裙和圆摆裙，可以显出丰满的臀部。紧身的连衣裙也是不错的选择，再配上一条腰带可以显出你的腰身。避免紧身的牛仔裤。

公关策划技巧杂谈

在公关、广告、促销甚至社会活动中，我们经常见到一些大型活动。像白兰地酒进入美国市场，是一个很成功的案例，虽然历史很悠久了，50年代的案例，但我们看起来还像白兰地酒一样那么醇香有味，很多人看起来还很有感染力的，这就是大型活动的社会作用。在我们现实活动中有类似的展览会、宴会、文艺演出，以及众多的房地产开业，这都是在大型活动这样一种传播媒体的起动下，把我们重要的信息传播出去的。从某种意义来说，大型活动本身就是一个媒体，这个媒体本身就为我们集中传播了大量的各种信息。在这样一个基础上，我们给大家做了这样一个定义：大型活动是一个有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调行动。这里有几个字，我用了蓝色的字体来表达，这些蓝色字体的表达就是一个很重要的概念的地方。首先，我们看第一个，要有鲜明的目的性。因为，大型活动要耗费很多资金，耗费很多人力、物力。如果一个公司要上市，在上市活动过程中的公关活动，他恐怕花一两百万的宣传费用。我们刚刚在深圳为山西一个公司做一个上市仪式，他的花费超过200万，才产生一点社会效果。这样的活动耗资那么多，不少工作人员要付出很多艰苦的劳动，在上市仪式以前，要做很多活动，请很多嘉宾来，工作人员起码两个晚上没有睡觉。这样情况下，我们为什么还要组织这样的活动呢？当然是为了企业的形象宣传需要，为了更好吸引更多的股民去购买他的股票。这是它的目标，没有目的耗费这样一些资金做活动，是不值得的。

我们经常在现实过程中遇到这样一些厂家，看到人家做了一个20年、30年，甚至更多的一个厂庆，或者公司庆典活动，既然他们做了，我们也要做，就找公关公司，或者找某一个人给我策划一下，把我们周年活动、庆典搞的热热闹闹，但是为什么搞的这么热闹？在搞厂庆活动过程中要传播什么东西不清楚，这个目的不太清晰。

还有一个当然要有计划性。一个活动要管理好，没有计划性是不可能的。这一方面不言而喻了。

第三，既然是大型活动，应该有众多的人参与，至于具体参与的人数，我们觉得没有必要追究。全国公关员培训考核教材里，我们把大型活动、小型活动的概念定义为它的分界线是什么呢？它是在社会和一个单位内部。至于单位可能是一万人，15000人的单位，你能够说这个活动很小型吗？要开一个全厂的大会，也是很多人的活动。所以概念主要不在于数量，而是在于他跟社会发生的联系到底是有多大？我们把它看做是一个社会性的协调活动，我们才叫大型活动。

在定义基础上，我们再分析看大型活动应该有什么基本的特点，抓住这些特点我们如何去组织？把这个大型活动组织好，必须有鲜明的目的性，这个已经很清楚了，而且不仅是一般的目的，应该是围绕整个机构的组织形象、它的宏观目的而塑造的。在这个问题上，我们在很多院校讨论这个问题的时候，很多学生很喜欢问：假如一个机构的公关目标跟社会的公关目标在发生矛盾的时候，你作为一个公关公司的顾问，你怎么处理这样一个问题的？其实这样的问题非常统一，为什么呢？一个组织的形象永远要跟社会同步协调，才可能在社会环境中树立它良好的组织形象，你说为了它一时一事靠蒙骗的手法把握了现在的销售或者说它现在市场的占有率，最终还是要退出这个市场。

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终端业务员的十大公关技巧

文章导读：己知彼，百战百胜，对终端店经营状况和历史背景了解得越多，在接洽和谈判期间就越占主动。对降低进店费及其它苛刻条件、节约终端营销成本能起到至关重要的作用。通常必须了解终端店老板娘经济实力、商业信誉、经营规模、上客率多少、资金状况好坏、酒类产品的月销量和年度销量，什么价位的酒品销量最大、与供货商的结账方式与结算周期，等等，这些情况掌握得越多，越有利于洽谈的成功。……

一、与终端客户先交朋友，后做生意。

中国传统文化对中国人的行为具有较大的影响力和支配力。在生意场上，西方人总是把利益关系放在第一位，乐意采取谈判或商务邀约的方式接洽业务，而中国人则不同，讲究个交往过程和感情交流。凡是双方或一方感到“话不投机半句多的”，十有八九要谈崩。这就要求酒类促销员准确把握终端店负责人的心理，在尽可能短的时间内加强沟通，争取像朋友一样和客户交流，洽谈的成功率将大大提高。

二、充分尊重终端店决策人的个性作风。

每个人都有自己的个性，德性和作风，也有自己一套为人处事的方法，如果终端店决策人的习性和业务员接近，沟通可能会顺利一些；然而，当对方决策人的习性和业务员相差较大时，业务员可能难以接受，比如有的店老板没有多少文化，不懂得起码的礼貌，仗着自己有钱显得十分傲气。为了博得对方的好感，避免出现沟通的障碍，业务员要尊重对方的个性作风，不得表现任何反感情绪，对方没有排斥感就有进一步接触的可以。

三、要善于利用终端店决策人的优缺点。

业务员要善于察言观色，尽可能在与终端店决策人接触的短时间内掌握对方人性方面的优点和弱点。比如吝啬、冷酷、好色、霸气、富有同情心、乐于助人，等等，掌握了这些才能投其所好，利用其优点和弱点打开公关突破口，从而，以比较优惠的条件与对方建立业务合作关系。

四、设法与终端店决策人最亲近的人接触。

有时候由于终端店决策人太忙，有时候由于对方比较傲气故意摆谱，一些终端店老板不能轻意面见或直接洽谈，就可以采取“曲线救国”的方式，设法与对方最亲近、最信任的人接触，比如终端店老板的亲属、财务负责人、业务经理、朋友、同学、老师，等等，先让这些人吹吹风，再给一点小恩小惠，让他们当个牵线人，就可以达到面见老板洽谈进店合作的业务。

五、设法了解终端店的经营状况。

知己知彼，百战百胜，对终端店经营状况和历史背景了解得越多，在接洽和谈判期间就越占主动。对降低进店费及其它苛刻条件、节约终端营销成本能起到至关重要的作用。通常必须了解终端店老板娘经济实力、商业信誉、经营规模、上客率多少、资金状况好坏、酒类产品的月销量和年度销量，什么价位的酒品销量最大、与供货商的结账方式与结算周期，等等，这些情况掌握得越多，越有利于洽谈的成功。获取这些信息可能与店员攀谈、也可以与终端店的其它行业供货人交流、还可以通过工商、税务、卫生等政府管理部门查阅企业档案。

六、业务员对待终端店所有的人都要以礼相待。

厂家或经营商所招聘的业务员一般都是先电话预约，再登门拜访，对方有了合作意向之后双方再进行实质性接触、洽谈、签约。在多次与终端店交往期间，不论对待终端店什么职位、什么岗位的人都以礼相待，给对方一个良好的印象，包括待人接物的细节都要注意。

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一、鞋的分类

皮鞋种类繁多，造型款式、结构、用料、功能等都在日新月异变化。下面仅就目前常用的几种分类做一大致介绍。

1、以穿用对象区分：可分为男、女、童、婴儿鞋和老年鞋。

2、从皮鞋结构区分：可分为筒靴、中帮鞋、低帮鞋、浅口鞋、透空鞋、拖鞋等。 3、从穿用季节区分： 可分为棉、夹、凉鞋

4、按鞋跟结构区分：可分为平跟鞋、中跟鞋、高跟鞋、坡跟鞋、无跟鞋。

5、从制造工艺区分：可分为：缝制鞋、胶粘鞋、注塑鞋、模压鞋、注胶鞋、硫化鞋等。 7、以鞋底材料分类：可分为：天然皮、PVC鞋底、橡胶底、生胶底、PU底：

二、皮鞋的基本结构

皮鞋外型上分解，可分为鞋帮、鞋底、鞋跟和辅件。 鞋帮、鞋底、鞋跟是由若干个零部件组合装配而成。 1.皮鞋的构成：皮鞋是由帮部件、底部件、鞋垫及辅件构成。

2.生产流程：冲裁—针车—成型—包装

三、皮鞋的保养

一)养护常识(现场模拟：给顾客讲解皮鞋如何保养)

1. 皮鞋不可在阳光下曝晒，因为太阳光对表皮纤维组织有破坏作用，加速皮面老化，并使鞋

面收缩变形。

2. 皮鞋被浸湿后，切不可在太阳光下直接照射，应在通风处阴干，以防止皮鞋老化。 3. 避免腐蚀性物质接触皮鞋，以免伤害皮质，减轻皮鞋寿命。

4. 皮鞋应注意防灰，一般3天左右打一次鞋油，用毛刷均匀地将鞋油刷在鞋面上，然后放置

于通风处约15分钟，(如在冬季可放在阳光下或温度较高的地方，但一般不超过40C)使鞋油深化，被皮面吸收，然后再用软布擦拭。 5. 漆皮、压花皮可用干湿布擦拭，磨砂皮不可用鞋油。

6. 最好以两双鞋轮换穿着，以缓解皮鞋抗张和曲挠的疲劳度，延长皮鞋的穿着寿命。 7. 对于季节性较强的鞋，如冬季的皮靴和夏季的凉鞋等，在长时间不穿着时，应及时打油、

擦拭、晾干，然后再塑料袋封口装好，存放在干燥的地方。

四、皮革常见毛病的处理：

1.剩余的胶水：用生胶刷擦去。

2.鞋面有痕印：加同色鞋油(不适用磨砂皮)。

3.鞋面变色：避免长时间暴露于强光之下;轻微变色可用较重油份的鞋油使其还原。 4.刮花、擦花：用鞋油使痕迹减轻。

五、鞋店待客技术

做一位合格的推销员应该多研究待客的态度，及认识鞋类的有关技术问题，特别是使顾客合脚，使其抱怨获得满意的处理，待客的要领，首在了解顾客需要的款式，而后尽快找出适合顾客的尺寸，让顾客试穿是否合意，正确的判断是否合脚，合脚是疏忽不得的，否则会伤害脚部，在力求合脚及处理抱怨时，不得急燥，方能让顾客也充分了解问题所在。

六、抱怨种类与处理方法

抱怨的原因： (1) 责任属于工厂者 (2) 责任属于鞋店者 (3) 责任属于顾客者

属于(1)者，有鞋面破裂、车缝线跳针溢线、跟部不紧、无金脱落、鞋底开脱、铁心突出、接着剂污染等等，这些原因都可请工厂修理，而满足顾客。

属于(2)者，有为贪售而不适合脚型或尺寸，或推荐用途不合的鞋，或因而库存而推荐小或大一号码之鞋。此外，如推荐单底车内线的鞋而说是雨天不漏水，结果必会抱怨而回。上述种种原因都属鞋店购买人的错误，故应更换一双较适合的鞋给顾客。

属于(3)者比较麻烦，多由顾客穿着不当而发生。比如不解鞋带，不用鞋拔，将皮革的车缝部位拉破，或是使用鞋油时，直接涂在鞋面造成污点。

这些都是常有的事，因为难于向顾客解释，宜先接受，再请上司解决。事实上，一般顾客对鞋子的保护缺乏常识，在购鞋时，店员应予说明以减少日后的抱怨。

处理方法：(现场模拟：解决鞋子开胶问题)

1)

客抱怨时，店员应先说一声抱歉。因为顾客是对鞋子不满，而拿到鞋店时，一定是满腹不快，有了一句抱歉可使气氛缓和很多。

2) 在顾客讲完话以前绝不开口，无论顾客的话有道理或没道理，中途插话反而使顾客情绪昂愤，增加解决的困难，同时也使店中其它顾客受到干扰，所以，店员应保持冷静及耐性，等顾客全部讲完时，再尽量以客气的语气慎重地检查出原因所在。

3) 先收下有问题的鞋子，而不必当场做解决，等1-2天后再请顾客来取，而在此期间内，可做冷却整型，同时应处理抱怨，须能使顾客充分了解不满的原因，愉快地接受解决方法，无经验的店员，尤其不宜急燥，最好先请示上司再做解决，不论顾客要求修理也好，前来抱怨也好，应付两者的共同要点，就是不当场予以拒绝。使顾客体会鞋店的诚意。处理抱怨，须能使顾客充分了解不满的原因，愉快地接受解决方法，无经验的店员，尤其不宜急燥，最好先请示上司再做解决，不论顾客要求修理也好，前来抱怨也好，应付两者的共同点，就是不当场予以拒绝。

法律谈判

(1)法律谈判就是一个将法律培训、法律技能和人际交往的能力融合在一起并最终达到预期目的的一个过程。

(2)用证据来谈，用法律来判。

3、谈判的重要性

谈判是影响律师生涯成功与否的关键。谈判是解决冲突和争端的最常用方法。维持商业秩序的唯一有效的途径。

超过95%的民事纠纷是通过谈判协商解决，而不是通过向法院起诉解决。在诉诸法院的纠纷中，也有大部分是通过谈判协商解决的。

4、法律谈判的利与弊

一般来说，通过谈判达成和解可以为涉及的当事方提供一定的潜在的好处。它可以避免审判带来的拖延、经济投入和不确定性。而且谈判减轻了出庭的压力，因此还有利于那些必须出庭的原告。

然而，当委托人为寻求新的进展或法律的澄清，或感到个人受到公开侮辱必须通过诉讼才能获得心理慰藉，或对其提起的诉讼完全就是毫无价值的无稽之诉时，则不适合谈判。同样的，当责任或损害不确定希望由法院来评判时，或对方不愿妥协或接受协商的解决方案时，均应通过诉讼来解决。

我有一双明亮的大眼睛，一个小小的鼻子，一个粉红色的小嘴巴，一头乌黑亮泽的头发，其中我最喜欢的就是我的头发了。人人看到我的头发，都会说;“哇，你的头发又长又细又嫩”。我每次听到这句话都很开心!虽然我对自己的外表有点自信，可我却偏偏不善于和别人沟通。

记得有一次，一个几年没见的朋友来我们家，我却一直在里面和弟弟一起画画，一边画画，一边商量事情。我虽然想着和朋友打招呼，却一直不知道如何开口。朋友也一直看着我们姐弟俩，好像在等待着我们去和她一起玩似的。就这样，这位客人朋友一直在客厅内坐着，等着我去关照她，我却迟迟动不了嘴，终于，朋友失去了信心，对她爸说：“爸爸我们回家!”那一刻起，我知道，我可能被朋友误解了。

我不但有这么一个特点，而且也有另外一个特点。人们都说：“女儿是妈妈的小棉袄。”当然，我也一样。

有一次妈妈发了高烧，一烧就是烧到40多度，我急忙去邻居医生那儿，叫医生赶快去我家看病人。医生急忙叫我带路去。到了家里，医生负责看病，我负责照顾妈妈，医生看好了之后，我连忙叫爸爸去付钱，然后又端来一盆冷水，又拿来了一条毛巾…。一个星期过去了，妈妈的病终于好了。妈妈直夸我是个懂事的好女儿呢!我开心得不得了。

你们愿意和我这样的女孩交朋友吗?一个只会用行动做事，却不会开口接待别人的女孩。

值此六一儿童节到来之际，广州第一百货有限公司、《商场视线》杂志、中国美术家协会广州展览中心、广州市少年活动中心联合举办“百盛《迎接亚运、表我心声》少儿绘画大赛”，旨在通过此次活动表达少年儿童迎接亚运的一份心声，并以此来激发全民迎接亚运、战胜的更大信心和决心!

一、活动持续时间：20__年5月23日6月1日

二、活动具体内容：

(一)“迎接亚运、表我心声”少儿绘画大赛!

比赛时间：即日起至6月1日

作品主题：迎接亚运

参赛画种：素描、钢笔画、水彩、水粉、油画、中国画、电脑美术等

作品尺寸：大度8开~4开?画展评选：本次大赛共评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，纪念奖20名。获奖者由主办方颁发证书及奖品。

作品展示：作品将于5月30日起在百盛大厦展示。为避免人群聚集，本次大赛不举行专场展览，评选结果和获奖作品将主要通过媒体进行公布!

(二)魔术智慧片拼图比赛!

比赛时间：5月30日至6月1日

比赛限时：每赛次5分钟?活动对象：分3岁以下、3~4岁、4~6岁年龄段的儿童组

比赛地点：百盛门前广场

比赛方法：参赛儿童在规定时间内选用魔术智慧片任意拼插组合成图片或规定的任一图案，评选出优秀选手可将其组合的智慧片直接奖励给参赛选手，并颁发有关教育机构的证书!

(三)沙画比赛!

比赛时间：5月30日至6月1日

比赛限时：每赛次8分钟

比赛地点：百盛八楼儿童天地

活动对象：2~6岁的儿童

比赛方法：参赛儿童在规定时间内绘制沙画，参赛作品由相关评委组评出前三名，并颁发奖品和获奖证书!

(四)健康聪明宝宝爬行比赛!

报名地址：__路44~60号__楼儿童商场办公室

活动对象：3~12个月的婴儿

比赛方法：婴儿分阶段举行爬行比赛，优胜者可获得小礼品(现场报名，即时参加)

(五)六一好礼大放送!

活动期间，凡在F8儿童天地及F6文化超市当天购物每满98元赠送儿童趣味礼品一个，多买多赠!(个别品牌及特价品除外)

(六)特别宝宝、特别的爱!

六一节当天，前61名____~____年6月1日出生的儿童，可持有效证件领取精美玩具一个!

(七)六一特价献六一!

活动期间，众多儿童用品全部6.1折特价销售!

学生用品全场85折销售?部分学生用品特价销售，同时参加“好礼大放送”活动!

(八)特别提示：

__会员每月最后一个周六举行积分返券活动，千万要记得哟!

活动期间，百盛电脑商场名牌电脑优惠大展销!

--- “大手拉小手，一起来运动!” 活动时间：201X年3月 日下午3点整 活动地点：校园场地

参加人员：小小班段全体老师及幼儿、家长

主持人：贾晓璐

班级负责人：小小一(赵晓娜、于晓萌 、宋宁 )

小小二(王青青、王瑞红、曹艺菲)

小小三(周亚丽、杨亚佳、吕艳梅)

道具总负责人：曹艺菲、宋宁

奖品发放人：周园长、孟老师

音响播放：崔洁

活动具体内容：

1、主持人开场

2、开场舞：由三位老师(于晓萌、田芳芳、杨亚佳)带领孩子和家长跳《我的身体最神气》的亲子操。跳完之后请每位家长和孩子坐在每班指定的位置上。

3、园长讲话

4、亲子游戏：

(1)、叠叠乐 每组2人，共3组，玩三 轮。

游戏玩法：宝宝站在桌子的两端，每人六个纸杯，谁先把六个纸杯套完为胜。 游戏示范老师：宋宁

游戏道具：三张桌子、36个纸杯。

负责道具老师：宋宁、曹艺菲

游戏奖品：每组1个，共计3个

(2)送蛋蛋宝宝回家 每组5人，共三组、玩一轮。

游戏玩法：5个宝宝站在起点准备，第一个宝宝拿盛有乒乓球的勺子从起点走到终点，

把乒乓球放到盘子里面，迅速回到起点把勺子传给第二个宝宝，依次类推最先传完的哪组为胜。

游戏规则：游戏中乒乓球落地，原地捡起后继续进行。

游戏示范老师：宋宁、艺菲

游戏道具：三张桌子、乒乓球15个 、3个小盘、3把勺子 。

道具负责老师：宋宁、曹艺菲

游戏奖品：5个

(3) 每班5人参加，共3组。玩一轮。 游戏玩法：5个宝宝站在起点准备，第一个宝宝端着盛有水的小茶杯走向终点，把水倒进终点的量杯内，然后回到起点把杯子传递给下一个小朋友，最先把量杯盛满的为胜。 示范老师：宋宁、曹艺菲

游戏道具：3张桌子、3个大量杯、3个小茶杯、3桶水。

负责道具老师：宋宁、曹艺菲

游戏奖品：5个

(4)我爱红、黄、蓝 每班3人参加，共3组，玩3轮。

游戏玩法：宝宝站在桌子旁边，按照红、黄、蓝把玩具做正确分类，最先分完的组为胜。 游戏示范老师：宋宁、曹艺菲

游戏道具：桌子3张、9个小框子、红、黄、蓝玩具若干

负责道具老师：宋宁、曹艺菲

游戏奖品：3个

(5)过小桥 每班5人参加，共3组，玩5轮

游戏玩法：宝宝站在起点听口令开始后，先跨过跨栏，再走过三个梅花桩，最后钻过彩虹桥，哪个宝宝最先完成的为胜。

游戏示范老师：宋宁

游戏道具：跨栏3个、彩虹门3个、梅花桩3个

负责道具老师：宋宁、曹艺菲、于晓萌、田方方、周亚丽

游戏奖品：5个

(6)袋鼠跳 每班5人参加，共3组，玩1轮 游戏玩法：第一个宝宝和家长站到袋子里面，听口令开始后跳到终点，在返回到起点，迅速把袋子传递给第二个家庭，最先跳完的组为胜。

游戏规则：游戏途中不能走，只能跳

游戏示范老师：宋宁

游戏道具：大袋子3个

游戏道具负责老师：宋宁

游戏奖品：5个

5、结束语

活动结束后：由各班老师安排各班的幼儿和家长有秩序离开

2020教师的年终工作总结应该怎么写 2021教师年终总结写作技巧

到了年底，写工作总结是每一位教师必不可少的工作之一，一份好的年终总结既是对一年工作的总结，又是对来年工作的指导。那么，20xx教师的年终总结应该怎么写呢?下面一起来看看吧!

1.布局清晰，第一眼就有好感

第一部分：写工作业绩情况;第二部分：写亮点经验总结与分析;第三部分：写困难、问题分析及建议;第四部分：写下一步工作安排和目标。

2.简明扼要

业绩总结挑重点讲，切忌啰啰嗦嗦，避免事无巨细，要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。

3.有亮点、有分析

这才是大家想看的，特别是工作当中的具体做法、措施、成果、影响、启示。

4.主题要紧贴时代，体现形势需求

切合时代、切合国情、切合学校的目标，从个人工作小处开口，从新处落笔，视野和格局一下子就有了。

5.材料的选择要别出心裁

做总结需要对材料做粗放式和精细化处理。粗放式：大量地运用材料。精细化：围绕主题精选材料，要适量、准确、典型。

6.小标题要有新意

将过去一年相同类型的重大事项排列到一起，提炼出其中的逻辑关系，锻造出与众不同的标题，在让你的总结新颖生动的同时，增加可读性。

7.发现困难和问题，就能提出下一步的建议

要找到工作业绩差的深层次原因，找到制约业绩提升的根源所在，并且要区分主观和客观两个方面。体现自己对于解决问题胸有成竹，针对亮点、困难和问题的分析，制定出具体的工作计划。

8.制定工作计划既要全面又要具体

工作计划要纵观全局，措施要具体到位，并且要注意可实施性，以便为今后工作的开展提供有效指导。

9.废话少说

官话、空话、套话说了也不能解决问题，写作要言之有物，重点突出，分析透彻，措施细致。

10.形式注重创新

说白了就是让受众看起来不费劲，有良好的视觉体验。比如可借助图表、数据等元素来呈现

助理工程师专业技巧工作总结

我20xx年7月卒业于河南农业大学，目前从事工程治理工作。在工作期间，在领导的指导、关切培养下，在同事的支持赞助、密切共同下，我自身的知识积累、工作经验、问题阐发与办理才能方面都有进步。现将我任现职以来的如下：

一、增强思想政治扶植，积极向党组织挨近

思想上建立正确的世界看、人生看和代价看，尽力进步运用理论办理实际问题的才能，坚持实事求是，赓续进步本身的政治思想觉悟与程度，并向组织提交了入党申请，积极向党组织挨近。

二、增强学习，进步自身素质

我大学本科所学内容与现在工作关联性不大，为了加强自身业务素质，进步自身工作才能，我专门购买了工程治理方面册本，坚持每天挤出必然光阴观书来充足本身，赓续改进学习措施，普遍吸取各类营养；主动向同事请教，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中查验所学知识，查找不够，进步本身；因工作必要到西南科技大学进行工程造价培训，通过培训进步了识读施工图纸才能，同时熟悉定额、计量规则，为工程治理工作提供了强有力的知识源泉。

方法一：电话、短信很方便

讲述者：杨女士，医院大夫

其实，家长和老师沟通，不一定非要面对面坐下来，一本正经地谈，抽空给老师打个电话、发个短信都是不错的方法。但是，什么时候打、打多长时间、谈话的方法等确实也值得家长思考。比如说，我的工作决定了我常得加班，管孩子是有难度，所以，从这个角度出发，话题就可以尽量放在探讨如何教育孩子而不是分数和名次上。因此用电话和老师交谈应该直入主题，不能耗太多时间，有些家长一讲就是半个小时，老师就有点吃不消了。在向老师说孩子的情况时，不要带着先入为主的印象，“我家孩子很优秀”，“这孩子和人相处不好”，而应该尽量讲发生的事情。

如果工作太忙，实在抽不出时间和老师联系，还可以采用发短信的方法，例如，这个学期刚开学那段时间，我知道孩子在学校的表现不好，可又抽不出时间和老师面谈，我就给老师发短信：“得知孩子的近况，仔细想来，首先是家长工作忙，没有尽到责任，我希望老师不要因此而对孩子失去信心，我也努力使他回归状态。非常感谢老师的付出!以后会多和你联系。”

当然，平时遇到问题，也可以给老师发短信，可以这么发：“老师您好，常听到孩子说到你，谢谢您这么认真地教孩子。今天孩子回到家，说他在学校里遇到__问题了，我想这问题得请教您，看我们做家长的应该如何配合。”然后耐心地看看老师的说法。