文明

小朋友们：大家早上好!

我给大家讲一个故事，喜欢听故事吗?故事的名字叫《脏嘴巴的小白兔》。

小白兔学了一句骂人的话，它觉得很好玩，就老说这句话。小白兔跟小黑熊踢皮球，小黑熊不当心，把球踢在它脸上。小白兔不高兴了，就拿这句话骂小黑熊。小黑熊说：“哦!你嘴巴不干净，我不跟你玩!”小白兔赶紧回家刷牙，心想：“这下子，我的嘴巴干净了!小白兔跟小猴子玩跳绳。小猴子不当心，绊了它一跤。小白兔就拿这句话骂小猴子。小猴子不理小白兔了，它说：“你嘴巴脏，我不跟你玩!”小白兔赶紧回家漱口，心想：“这下子，我的嘴巴不脏了!”小白兔跟小鸭子一起划船。小鸭子不当心，把水花溅到它身上。小白兔就拿这句话骂小鸭子，小鸭子说：“你嘴巴臭，我不跟你玩!”小白兔赶紧跑回家，戴上口罩，心想：“这下子，人家闻不到我嘴巴臭了!”可是，大家还是说小白兔的嘴巴脏，嘴巴臭，不愿意跟它玩。小白兔哭了，它对大家说：“我刷了牙，漱了口，还戴上口罩，怎么还说我嘴巴脏，嘴巴臭啊!”朋友们说：“我们不是说你不卫生，是说你爱骂人，说脏话，不讲文明礼貌!”小白兔低下了头，说：“哦，我明白了!”

以后，小白兔不说脏话了，大家又和它一起玩了。有一次，小黑熊跑着跑着，不当心把小白兔撞倒了。小黑熊赶紧把小白兔搀起来，问它：“你跌疼了吗?”小白兔笑着说：“哦，没关系，没关系!”小白兔不当心，把小花猫的衣服弄脏，它赶紧用自己的手帕帮小花猫擦干净，还说：“对不起，对不起!”大家都高兴地说：“小白兔懂礼貌了，嘴巴变香了!”

小朋友们，故事好听吗?

这个故事告诉我们，只有讲文明懂礼貌的孩子才是好孩子，只有讲文明懂礼貌的孩子才会成为我们大家的好朋友。要做一个讲文明懂礼貌的好孩子很容易，就让我们先从说好下面的文明礼貌用语开始吧，请小朋友们跟我一起说：您好、欢迎、请、对不起、不客气、没关系、谢谢、再见

文明礼貌用语就像一朵花，她可以让我们变得更美丽。希望小朋友们都能讲好文明礼貌用语，做一个美丽的好孩子!

各位市民朋友、广大游客、旅游从业者:

旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动,更是一项创造美的活动。市民朋友、广大游客、旅游从业者在旅游活动中的一言一行,不仅体现了个人的文明水平,更是一个城市文明程度的重要标志。清远正在创建全国文明城市,更需要文明旅游。树立“北江明珠·清香溢远”的清远旅游人形象,擦亮中国优秀旅游城市品牌,为20xx广东国际旅游文化节的成功举办创建文明和谐的旅游环境,是各位市民朋友、广大游客和旅游从业者共同的责任。为此,我们发出以下倡议:

一、提高自身文明素质,争当文明旅游的传播者。认真学习公民基本道德规范,学习文明礼仪,遵守《中国公民国内旅游行为公约》和《中国公民出境旅游行动指南》,识别不文明行为的各种表现,明辨旅游活动中的是非、美丑,争当文明旅游的传播者。

二、营造文明和谐环境,争当文明旅游的示范者。自觉规范经营行为,恪守职业道德,不发布虚假广告误导游客,不低于成本价招揽游客,文明管理、文明执法、诚信经营、优质服务,争当文明旅游的示范者。

三、塑造文明城市形象,争当文明旅游的实践者。自觉维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,保护文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,讲究以礼待人,提倡健康娱乐,争当文明旅游的实践者。

文明旅游,从我做起,从现在做起,从身边做起!希望全市旅游从业人员及广大市民朋友,无论是在外地,时刻把“文明”记在心里,落实到行动中去,因为你就代表着清远!

教育局文明单位申报事迹材料（一）

近年来，我市教育局党委严格按照精神文明建设指导委员会的要求，积极协调部门科室，深入扎实地开展了文明单位创建工作，现将主要工作情况汇报如下：

一、高度重视、健全机制，为精神文明单位的创建提供了有力保障。

多年来，市教育局党委非常重视群众性的精神文明创建活动，坚持把政治文明、物质文明和精神文明建设列入重要议事日程，常抓不懈，务求实效。早在，市教育局就被市局党委授予“精神文明建设先进单位”荣誉称号，并负责组织实施育才工程、德育系统工程和文明单位创建工作。

同时，积极参加创建自治区和全国文明城市工作，文明单位申请为精神文明创建活动积累了宝贵经验。

二、不断加强党的建设，为精神文明创建活动提供了强有力的组织保证。

市教育局党委始终坚持“党要管党”和“党管干部”的原则，切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，确保了党的基层组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了充分的发挥。

各级党组织在不断探索建立使共产党员“长期受教育、永葆先进性”的长效机制的同时，以开展保持共产党员先进性活动为契机，扎扎实实地开展了党建工作。

市教育局党委通过各种有效方法狠抓政治理论学习，建立了定期集中学习的制度，树立了终身学习的意识，达到了“用科学的理论武装人”的目的，不断完善并严格执行了两极中心组两周一次政治理论学习、领导干部作辅导报告、集中学习原文、写学习笔记和心得体会、学校文明单位申报材料上报政治理论学习信息等10项政治理论学习制度。

同时，开展党风廉政教育月活动以及廉洁文化建设活动，与各党总支(支部)签订了《党风廉政建设目标责任书》和《治理教育乱收费目标责任书》，加强了党的作风建设。党风廉政建设成效明显，廉政教育不断深入，廉政制度进一步健全，党风、政风、行风建设持续推进，党组织的纯洁性和战斗力大大增强，使各级党组织成为教育现代化建设的坚强领导核心。

三、大力加强思想道德建设，强化德育工作，为精神文明创建活动增添了丰富的内容。

(一)大力加强师德建设，不断提高教师的职业道德。教书者必先强己，育人者必先律己。多年来，我市的广大教职员工不仅在教书育人工作中做出了突出的成就，而且在精神文明建设方面也做出了积极的贡献。为了不断提高师德建设的整体工作水平，市教育局结合《中小学教师职业道德规范》的精神内涵，把培养教师严谨治学的教风作为教师职业道德建设的核心，注重建立和完善师德建设工作的长效机制，先后制定出台了《关于xx市中小学教师职业道德规范的实施意见》、《xx市教师用语十提倡》、《xx市教师行为十不准》和《xx市教师誓词》等一系列制度措施和相关文件。同时，把每年10月定为“师德建设月”，全国文明单位申报材料把师德建设渗透在日常教育教学工作中，不断提高教师师德水平。这些制度和措施的建立，进一步加大了我市师德建设工作的力度，各单位都把师德建设列入了重要工作日程，形成了师德建设工作的长效机制，对于强化教师的专业情意，丰富职业情感，优化职业行为起到了积极作用。在“5.12”汶川大地震发生后，教育战线广大师生员工纷纷向地震灾区人民群众伸出了援助之手，仅在一个月时间内就捐献善款173万多元，并掀起了“向抗震救灾英雄教师学习”的高潮。尤其是“7·5”严重暴力犯罪事件发生以来，各族教职员工紧密团结，众志成城，表现出了高度的政治敏锐性和责任感，积极组织带领广大学生开展民族团结集中教育活动，切实维护了教育系统的稳定团结，使教育系统成为维护社会稳定和加强民族团结的坚强堡垒。

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亲爱的市民朋友们：

您知道吗?平舆县正在创建全国县级文明城市。20__年，我县获得了全国文明城市提名资格，并在中央、省文明办组织的20__年度文明城市创建测评中取得较好成绩，在三年一个周期的评选中，20__年和20__年的测评成绩在整体测评成绩中占有85分的分值。。

道路交通秩序的好坏与否，交通参与人的文明与否，将直接影响到我们的文明城市创建工作，影响到我们县的文明形象。作为平舆市民，每一个人都可以用文明交通的方式为城市形象代言。为此，平舆县道路运输管理局和平舆县交通警察大队联合向您发出以下倡议：

一、机动车驾驶人请您这样做：

1、礼让行人，遇行人横过马路请停车让行;

2、上车系好安全带;

3、不闯红灯、不争道抢行;

4、文明规范停车，不乱停乱放;

5、不向车外抛洒物品、不玩手机;

6、文明使用车灯，不乱开远光灯。

二、非机动车驾驶人请您这样做：

1、礼让斑马线，让行人优先通行;

2、走专用车道，或靠右侧行驶;

3、不越线停车;

4、不闯红灯、不随意调头、不逆向行驶;

5、不安装遮阳伞等不符合安全技术标准设施;

6、不搭载12周岁以上人员;

7、驾驶三轮车不进入清河大道、解放街、建设街等禁 行道路行驶;

8、三轮车不擅自改装加装车棚;

9、三轮车不进行非法营运;

10、为了您和孩子的安全，请不要用三轮车接送学生， 电动两轮车接送学生时不乱停乱放。

三、行人请您这样做：

1、请走人行道、过马路请走斑马线;

2、请按人行横道灯指示通行;

3、不跨越护、不占盲道;

4、不在车道内穿行;

5、不在道路上嬉戏追逐;

6、不使用滑轮、旱冰鞋上道路。

四、乘车人请您这样做：

1、请在公交站台或指定位置等候公交车或出租车;

2、文明排队候车、遵守先下后上秩序;

3、乘坐两轮车辆请正向骑坐;

4、请从机动车左侧上下车;

5、不将身体部位伸出车外;

6、不向车外抛洒物品。

近年来，在我校全体师生的共同努力下，我们获得了江苏省和谐校园、苏州市文明单位、苏州市德育示范学校、苏州市依法治校先进单位、苏州市安全文明校园、苏州市绿色学校得荣誉称号。回顾近年来我校教育教学工作，特别是文明单位创建方面，我们主要做好了如下工作。

一、办学思想及目标

1、办学思想：高举邓小平理论伟大旗帜，坚持社会主义办学方向，认真贯彻党的xx大精神和各级教育工作会议精神，于工作中努力实践三个代表，以科学发展观统领全局。坚持以提高国民素质为根本宗旨，坚持以“教育面向现代化、面向世界、面向未来”为指导方针，坚持以实施素质教育为工作重点，全面推进素质教育、深化教育改革、加强队伍建设、实现教育现代化，进一步提高本校的办学效益，增强本校的可持续发展能力，为地方经济和社会事业的发展提供人才支持和知识贡献。

2、发展目标：近期的目标是在进一步完善学校教育教学设施的基础上，继续走内涵发展之路，同时以崭新面貌迎接和积极参与新课程改革，努力把我校建设成昆山市级名校，并争取在苏州市内有一定的知名度。

二、素质教育基本要求的贯彻落实

1、依法治校、规范管理：我们认真执行“三项规定”和“五个严格”等要求，各年级严格按国家颁布的课程教学计划，开齐课程、上足课时，切实减轻学生过重的课业负担。学生每天在校活动总量控制在7小时以内。认真组织期中、期末考试。节假日绝不补课，严格禁止教师或教研组擅自订购各类规定外教辅用书资料。要求教师切实保持清醒头脑，自觉贯彻素质教育的目标准则，有效尝试情感教育、创新教育、成功教育及赏识教育，彻底杜绝体罚或变相体罚以及有偿家教等有违师德形象的不良现象。学校继续执行全员聘任制，积极推行《教师教育实绩考核及奖金绩效分配方案》、《班主任考核条例》、《领导干部教代会民主评议制度》，继续修改和完善《教职工劳动纪律制度》。

2、德育为首、全面育人：突出学校德育工作，强化学生思想品质素质。坚持以学校教育为主阵地，从小事、身边事做起，培养学生良好的行为习惯，逐步形成了以养成教育为抓手的鲜明的德育特色。

为了进一步加强德育骨干队伍建设，我们通过班主任例会等方式加强学习和培训，并定期举行经验交流会，提高班主任的理论水平和工作能力。

另外，我们还通过学生会、团队等形式来抓好学生干部队伍建设，以加强学生的自管、自查、自律等功能，形成了一股有形有实的骨干力量。

根据新时期教育的需要并结合学生的实际，我校把心理健康教育贯彻到整个学校教育工作中。设立了心理咨询室和心理教育管理机构，并组织全体教师进行“心育”理念的学习，加深认识并落实于教育、教学的行动上。

为了进一步拓宽德育工作的渠道、增强综合教育的能力，我们不断改进德育工作方法，完善激励、奖惩制度，切实提高了德育工作的实效。我们通过与武警中队、交警中队、派出所、法院等开展共建活动来加强基地建设，增强了学生的国防意识、安全意识和法制意识，锤炼了学生的意志品质。通过加强与卫生部门的联系使学生增强保健意识和卫生习惯。我们每学期举行两次紧急逃生演练和消防演练，通过演练，让学生懂得珍惜生命并增强自我保护意识及能力。有了这样的重视，我校学生至今无一起交通、卫生等方面的安全事故。

在充分利用社会力量的同时我们更加强了同学生家庭的联系，通过家长学校、家访、网上家长学校等形式增进沟通和了解，将家庭教育和学校教育有机地结合起来。

3、改进办学条件、提高办学水平：在教室多媒体设施安装到位的基础上，教师又配备了手提电脑，学校现代化教学手段得以实施。对现有实验室的器材进行更新和补充，使之更好地为教学工作服务。体育设施也得到了改善，增加了运动器材。另外，学校还完成了校园美化工程的建设，营造了良好的育人氛围。

办学条件的改进也带来办学观念的更新。我校通过政治学习、教科研评优等形式引导和帮助教师转变原有的人才观、教育观、质量观，坚决摒除“标准件型”的教育观念，树立“注重创新”的人才观和教育观。主动适应教育教学课程结构的改革。在严格执行课程计划、贯彻素质教育十条基本要求的基础上，根据地方教育的要求，强化英语和计算机的教学，重视实验课的教学，注重培养学生的综合素质及实践操作能力。积极参与教材的改革。改革传统的教学方法，坚决摒弃“满堂灌”的陈旧教学模式，积极实施启发式和讨论式教学。通过设计一些可以引起争论的问题，为学生创造能够互相启发、展开联想和发生“共振”的机会;通过设计一些有多种解决方法或多种结论的问题，启发学生从不同角度寻求解决问题的途径和方法;通过创造一些可以让学生提出问题的机会，培养学生敢于质疑、勇于探索的精神;通过开展课堂讨论和课堂辩论，从而活跃课堂气氛，激发思想火花，融洽师生感情，优化课堂效果。并将优化教学方法与优化教学观念、优化教学目标、优化教学过程、优化教学手段和优化教学评价紧密结合起来，形成了“新、精、活、实”的课堂教学特色，课堂教学从有形上升到有效。观念的更新和方法的改进必将带来累累硕果，多年来的中考中，我校屡屡获得优异成绩，受到社会各界的广泛好评。

4、加强师资队伍建设，落实素质教育的任务：(1)切实加强领导班子队伍建设。重视培训学习，不断提高干部素质。利用行政例会、党员会议等形式加强党的方针政策的学习，提高政治觉悟和业务水平。工作中，我们始终坚持依法治教、依法治校的原则并坚持决策制度，坚持集体领导与分工负责相结合的制度。加大民主监督的力度，不断完善教代会对领导班子人员的民主测评制度，对测评中反映的问题及时接纳和分析并整改，结果向教代会通报。20xx年绩效工资的考核分配方案就是通过走群众路线而获得了全票通过。我们能始终加强廉政建设，严格执行领导干部廉洁自律有关规定。积极做好青年干部的培养、选拔工作，不断充实领导班子力量，造就了一支讲究效率、充满活力、富有战斗力的领导班子队伍。(2)切实加强教师队伍建设。我们积极倡导并支持教师参加继续教育，不断提高教师的学历层次和文化水准。积极开展教学研究活动，提高教师的教育教学技能和教育科研能力。着力推广现代化教育技术，组织开展培训，充分发挥学校现代化教学设施特别是以计算机多媒体为主的现代教育技术的作用与效益。在此同时我们还不断优化教师的群体素质。进一步加强教师的群体意识教育，强化团队作战的精神，充分发挥集体备课、集体研究的作用，实现共同提高。具体做法是加强教研组的建设，坚持一位校领导蹲点好一个教研组、管理好一条线、指导帮助好一位青年教师，营造协作氛围，发挥传、帮、带的作用，提高教师整体素质。为了保障教师队伍建设，我们积极稳妥地实施教育管理体制的改革，建立健全科学合理的管理制度，并积极探索更有效的激励机制。争取以一流的设施、一流的管理办出一流的教育。

通过努力，我们的形象好了、质量高了、影响广了，文明单位的创建也就是顺理成章的事了。

市农机局创建市级文明单位工作总结

我局自XX年市级文明单位复查成功以来，在市委、市政府的领导和市文明办、市直机关工委的指导下，始终坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，围绕“发展农机事业，促进农民增收，农业增效”工作目标，坚持把文明创建贯穿于农机化各项工作之中，不断深化文明创建成果，有力促进了农机事业健康发展，各项工

作取得了可喜成绩，单位文明程度不断增强。现将创建工作总结如下：

一、单位基本情况介绍

市农机局是主管农业机械化工作的部门，主要负责对全市农机化事业的行政和行业管理。局机关内设7个科室，即办公室、计划财务审计科、农机化管理排灌科、科技教育科、技术安全质量科、人事监察科、政策法规科。直属单位3个，分别是xx市农机监理所、xx市农机推广站、xx市农业机械化技术培训中心。我局现有职工38人（含监理所11人），其中：在职职工38人，离退12人。现职领导干部3人，中层干部12人。在职职工中大专以上学历32人，占在职职工人数的84%。农机局党总支下设两个支部，分别是机关党支部、离退休党支部，共有党员37名。其中：机关党支部党员26名，占在职职工的68%；离退休党支部有党员11名。

二、加强组织领导，齐抓共管形成合力

（一）思想统一，认识到位。局党组非常重视加强文明建设，在推进两个文明建设中，一致认为精神文明建设是物质文明建设的思想保证，既保证发展方向，又为物质文明提供精神动力和智力支持。只有两个文明都搞好，才能有力促进农机事业发展。因此，我局始终将两个文明建设列入党组的重要议事日程，纳入工作规划，列入目标考核，做到同部署、同检查、同考核、同评比，常抓不懈。创建工作有规划，有总结。

（二）机构健全，领导到位。我局成立有创建市级文明单位领导组，由局党组书记、局长王霞同志任组长，实行一把手工程，两位副局长任副组长，各科室负责人和相关人员为成员，党组成员、副局长王宏一同志兼任办公室主任，人事监察科负责文明单位创建工作的具体事务和组织协调工作，使精神文明建设工作有人抓，有人管，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。领导组做到了每年专题研究此项工作。

（三）经费保障，措施到位。为达到市级文明单位创建要求，我局在办公经费十分紧张的情况下，仍然保证市级文明单位创建必需经费。设置了政务公示栏、宣传栏、电教设备，张贴了文明宣传标语，建立了党员活动室、荣誉室和图书室，购置了羽毛球、飞标、乒乓球桌、瑜伽垫等职工健身活动器材，并聘请专门的健身教练每周来我局指导健身。我局还积极主动增加职工的学习资料，全年职工学习资料不少于5000元。

三、加强思想教育，提高队伍整体素质

我局在创建工作中，始终坚持以人为本，坚持“以科学的理论武装人，以高尚的精神塑造人”。我们重视党的思想建设，围绕创建“学习型机关”活动，切实加强政治理论和业务知识学习，并注重学习效果，使广大党员和干部职工的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高。

（一）坚持以人为本，把教育人、鼓舞人、鞭策人与尊重人、关心人、帮助人结合起来，局领导经常与干部职工交心谈心，掌握党员干部思想动态，抓好队伍稳定工作。局领导每年均抽出时间分析干部职工思想动态两次，通过解决思想政治工作，调动一切积极因素，努力完成好各项工作任务。目前我局干部职工思想稳定，队伍稳定。

（二）把加强思想政治理论建设放在加强党的执政能力建设的首位，积极组织开展创建学习型机关活动。

1、坚持学习制度，制订学习计划。每年年初，我们都制订下发了《局党组中心组理论学习安排意见》和《局机关党员干部理论学习教育安排意见》，明确了学习内容、时间和要求，并详细排出了学习时间表，确保学习有序进行；同时，坚持局党组中心组学习制度和局机关集中学习制度，并建立了学习考勤制度，使学习计划较好地落到实处，在全局形成了良好的学习风气。

2、有针对性地选择学习内容，明确教育主题。深入开爱国主义、集体主义、社会主义教育，培育“四有”新人。根据有关要求和形势的发展，组织全局党员、干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、党章、xx大、xx届三中、四中全会精神、《科学发展观读本》；在开展“思想大解放，推动大发展”活动、学习实践科学发展观活动和党风廉政“三化”建设期间，按照市委的统一部署和要求，我局广大党员干部以高度的政治责任感、饱满的工作热情、务实的作风、创新的精神，积极参与到活动中，按要求完成了每一阶段的相关工作，有力促进了农机事业发展。

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广大市民朋友们：

文明出游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。创建文明和谐的旅游环境，展示美丽合肥的旅游形象，是广大市民朋友的共同责任。国庆节即将来临，在此，市文明办联合市旅游局发出如下倡议：

一、每位旅游从业者，应以身作则，做文明旅游的引导者。各旅行社、领队、导游要遵照中央文明办、国家旅游局颁布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游行为指南》等条例，规范经营，恪守职业道德;遵纪守法，信守合同。要搞好礼仪示范和引导，推广文明礼仪知识，对游客进行文明旅游教育，及时提醒和制止游客的不文明行为。

二、每位出游的市民，应遵德守礼，做文明旅游的践行者。各位游客朋友，要自觉遵守文明旅游规范，做到恪守公德，讲究礼仪，在旅游景区不乱扔果皮、纸屑等废弃物，不乱倒垃圾、污水。在文物建筑上不乱攀乱踏、乱刻乱画。尊重旅游目的地的文化习俗，主动提醒、制止他人的不文明行为，自觉做文明的传播者。自驾游的朋友，要做到文明行车，不乱停车、不车窗抛物、不挤占应急通道，自觉做文明的践行者。

三、每位市民朋友，应共同努力，做文明旅游的推动者。构建文明和谐的旅游环境需要全社会的共同努力，需要全体市民的共同参与。请广大市民朋友寻找身边的最美游客，记录身边的最美旅游故事，市文明办和市旅游局将开展“最美旅游好故事”评选，期待广大市民朋友记录下最美瞬间和最美故事。

美景供人欣赏，美德让人敬仰，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示合肥文明风采，让文明旅游之花绚丽绽放。

合肥市文明办

合肥市旅游局

20__.__.__

同学们：

学校为同学们创造了一个安全、温馨的学习环境，为同学们创设了一个和谐、舒适的生活空间。在学校里，同学们努力学习，健康成长。可是在我们的校园中，总会出现一些不和谐的音符。清扫干净的校园，总是有人乱扔纸屑。在教室，在走廊，就有我们同学扔下的方便面袋，饮料罐，果皮纸屑等，严重影响了校容校貌;我们广大同学日常行为规范总体是好的，但是在我们广大学生中还存在着一些极不文明的言行，如污言秽语、课间喧哗、奇装异服、顶撞老师、走路乱队、乱扔乱丢等等。有些学生甚至进出校园，个别同学骑在自行车上，横冲直闯，完全把校规置之脑后;墙壁、宣传标语上有少数人的脚印和手指按的痕迹。在课堂上，有的同学萎靡不振，恹恹欲睡;在安静无声的自习课时，有的同学却叽叽喳喳，高声喧哗;甚至在庄严肃穆的唱国歌仪式上，有的同学还左顾右盼，窃窃私语。还有一些同学受一些不良风气的影响，出口成“脏”，有少数同学为了张扬自己的个性，穿奇装异服，留长发、染彩发，佩带首饰，把充满知识氛围的校园变成他们的展示舞台。

以上这些种.种现象。不仅严重地违反了中学生日常行为规范，而且也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境。同学们，当你们走进校门你们的行为代表班级，走出校门，你们的行为代表学校。你们是否想过我们的文明与否，不仅代表着我们个人的形象，更代表着学校的形象，甚至代表着未来祖国的形象。如果我们连校规校纪都不能遵守，何以能遵纪守法，何以报效祖国。

在此，学校政教处向全校每一个学生发出倡议;从我做起，从现在做起。从每一个人做起。我们应坚决摒弃我们身上种.种不文明的行为，养成良好行为习惯，做一个自尊、自爱、自信、自强的学生;做一个真诚友爱、礼貌待人、品德高尚的学生;做一个勤奋学习、积极向上的学生。做到不乱丢垃圾。不损害公物、强化节约意识、使用文明语言，做一个模范遵守校规校纪，严于律己的人。

同学们，让我们共同携手，创建文明、和谐的校园，做一个文明的中学生。

倡议人：___

时间：____年__月__日

一、依法上网，促进清朗网络建设。

互联网不是“法外之地”，我们倡议互联网从业人员、广大网民自觉遵守国家有关互联网的法律、法规和政策，坚持依法上网，文明上网。不在贴吧、微信、微博、QQ等发布和传播违反国家法律、影响国家安全、破坏社会稳定、破坏民族团结和宗教信仰的新闻、信息，共建绿色网络。

二、文明上网，树立正确网络道德观。

提高自身文明修养，养成良好上网习惯，尊重他人，不恶意谩骂、诋毁、诽谤他人。文明上网、文明发言，自觉抵制网络低俗之风，积极树立文明新风，积极维护国家、社会和个人合法权益，努力营造健康向上的网络环境。

三、安全上网，抵制网络有害信息。

丰富自己的网络安全知识，规范上网，浏览正规网站。认真辨别信息的真伪，不轻易在网上透露个人隐私和重要身份信息，发现可疑情况要及时投诉或举报，自觉维护网络安全，争做维护网络安全的践行者。自觉传播网络正能量，努力创造一个真、善、美的网络世界。

广大网民朋友们，让我们从现在做起，从自己做起，以弘扬真善美为荣，积极传播正能量，争做文明上网使者，为建设美丽富饶、生态宜居、充满活力的新舟山作出应有的贡献!

倡议人：___

20__年_月_日

“文明上网绿色上网”倡议书

全体同学：

随着以信息技术为代表的科学技术迅猛发展，随之掀起了网络热潮。网络改变了我们生活。但我们也清楚的看到，互联网负面影响也有显现，尤其是对中学生的影响尤甚。网上的腐朽文化，对部分学生的人生观、价值观、道德观进行侵略;网上的黄色流毒，对部分学生的身心进行摧残;网上的暴力文化，对部分学生的行为进行误导。对少数学生造成了极大的危害，让我们感到非常痛心。在我们学校也大量存在着在家上网、在校逃学外出上网、用手机上网等现象的存在，对我们的身心健康和正常的教学秩序造成很大影响。 为了在全校倡导文明上网，健康上网，学习上网，远离低俗，远离毒源，营造校园网络文明、健康的环境。特向全校同学发出如下倡议：

1、遵守《全国青少年网络文明公约》，争做网络道德规范榜样。我们要学习网络道德规范，增强网络道德意识，分清网上善恶美丑的界限;要认识网络文明的内涵，懂得崇尚科学、追求真知的道理;要了解网络安全的重要性，合法、合理地使用网络的资源，增强网络安全意识，形成良好的网络道德行为规范。

2、养成在校不上网、双休日合理上网的好习惯，不沉迷于网络，不登陆、浏览不健康的网站、视频、图片等，不在网络上发布、传播谣言和反动不健康的言论。

3、各班主任利用班会时间召开专题班会，引导广大学生正确认识沉迷于网络的危害，学会正确对待使用网络资源，讲述沉迷于网络的危害，倡议文明合理上网。

网络在我们面前展示了一幅全新的生活画面，同时，美好的网络生活也需要我们用自己的美德和文明共同去创造。让我们积极响应《全国青少年网络文明公约》的号召，从我做起，从现在做起，自尊、自律，上文明网，文明上网。

倡议人：

时间：X年XX月XX日

机关广大党员干部职工们：

交通文明是城市文明的标志，也是广大市民平安出行的保障。为改善我市道路交通环境，提升城市品位，彰显南京历史文化名城风采，日前，市委、市政府决定在全市组织实施“交通秩序治理三年行动计划”，动员广大市民朋友摒弃交通陋习，倡导文明出行。作为机关干部职工更应该自觉践行、率先垂范，做文明交通的先行者。为此，我们向全市机关广大党员干部职工发出倡议：

争做文明交通的先行者、示范者。树立“文明交通、机关先行”的意识，立即行动起来，带头自觉遵守交通法规，开文明车，行文明路，做文明人。驾驶机动车不违规停放车辆、不抢道加塞、不占用公交专用道、不违规掉头、在驾车时不接听或拨打电话，主动礼让斑马线。驾驶非机动车不闯红灯、不违规驶入机动车道。行走不闯红灯、不乱穿马路，过街行走斑马线。

争做文明交通的维护者、志愿者。机关广大党员干部职工要大力弘扬无私奉献的志愿者精神，带动和营造人人都是志愿者、人人都是文明交通维护者的良好氛围，领导干部带头示范，积极参与文明交通劝导志愿服务等工作，以实实在在的行动，迅速营造文明、和谐的交通环境。

争做文明交通的宣传者、引导者。在践行文明交通的同时，机关广大党员干部职工要大力宣传文明交通礼仪，宣传带动家人、亲友和周边群众遵守交通法规，以文明抵制陋习，用礼仪带动文明，珍爱生命，平安出行。通过深入、细致、扎实的宣传工作，让文明交通的观念深入人心、融为习惯

交通文明关乎南京形象，交通安全维系着每一个家庭的平安与幸福。“文明交通、机关先行”。文明交通与机关作风建设息息相关，让我们立即行动起来，从现在做起，从自身做起，率先告别交通陋习，以一流的文明礼仪切实树立南京机关干部职工的良好形象，为广大市民做好行为规范的表率、文明举止的榜样，共创安全、畅通、和谐、文明的交通环境，为建设强、富、美、高新南京作出新的更大贡献!

草儿可爱，大家爱。

绿色——生命之源。

绿色是地球的本色。

青青小草，踏之何忍!

我们和小树一起成长!

千万别踩疼了小草呦!

手下留情，脚下留青。

小草依依，踏之何忍。

天天环保，日日文明。

绿化校园，文明人心。

绿草茵茵，踏之可惜。

我为你美丽的心灵绽放。

小草在成长，请勿打扰。

森林是氧气的制造工厂。

愿绿色天天与我们相伴!

学校是个家，人人爱护它。

小草微微笑，请你绕一绕。

城市属于你，绿茵属于你。

小脚不乱跑，小草微微笑。

小草也在成长，请勿打扰。

随县审计局成立于20xx年7月，内设办公室、财政社保审计科、经贸审计科、行政事业审计科、农业资源与环保审计科、固定资产投资审计科“五科一室”，下设经济责任审计局一个二级单位。成立以来，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和党的、xx届四中全会精神，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标，按照“全面审计，突出重点”的要求，认真履行审计监督职责，扎实有效地开展创建文明单位工作。

一、切实加强创建文明单位的组织领导

(一)明确指导思想，增强责任意识。认真查找工作中存在的薄弱环节，进一步统一思想，提高认识，增强全局同志投身文明单位创建的责任感和自觉性。局党组召开专题会议，进行创建动员，号召全局同志以良好的姿态，奋发有为的进取精神，投身到创建活动中去，要求创建工作更加贴近实际、贴近生活、贴近群众，不断创新内容、创新形式、创新手段，通过提高行业文明程度和从业人员素质，为促进行业科学、持续、协调、和谐发展提供思想保证、智力支持和精神动力。

(二)加强组织领导，完善目标管理。我们围绕文明单位创建的总体目标和要求，结合审计工作职能和全年工作任务，有计划、有步骤地开展工作。认真制定年度计划，分解任务，落实目标。局长与各科室签定目标责任书，把文明创建工作列入全年工作目标考核的重要内容，实行项目化管理，层层分解落实目标责任。成立以来，先后制定了《20xx年度工作目标考核办法》、《党风廉政建设责任目标考评实施办法》等内部管理制度，通过有力的管理机制、考核机制，在全局上下形成齐抓共管的格局和人人为争创文明机关出力的氛围。

(三)丰富创建内涵，创新活动载体。在文明单位创建中，我们注重制度创新、机制创新，重点是在创建活动的方式和载体上要有所作为。始终把创建文明机关活动作为一根主线，与干部队伍能力作风建设、打造学习型机关、扶贫解困等重点工作和活动有机结合，增强文明创建的效果。

二、全面落实创建文明单位的目标任务

(一)以锻造一流审计队伍为目标，切实强化思想道德建设。一是加强理论建设，坚定理想信念。我局坚持把文明创建与学习贯彻和xx届四中全会精神、实践“三个代表”重要思想相结合。采取集中学习、专题辅导、交流心得、个人自学、谈心交心等灵活多样的学习方式，保证学习质量，努力提高全员的思想觉悟和认识水平。通过参加各类活动，使大家树立集体荣誉观、个人荣辱观，党性得到进一步锻炼，理论素质得到进一步提升。二是加强道德建设，提升个人修养。 按照“以德治国”的要求，大力推进道德建设。认真组织全体干部职工学习《公民道德教育实施纲要》，全局形成了爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德之风，形成了求知、求善、求真、求美，共同前进的新型人际关系。三是加强廉政建设，树立部门形象。建立健全并层层分解党风廉政建设责任制，狠抓各项措施的贯彻落实。各职能科室与局长签订党风廉政责任状，把党风廉政建设规划纳入年度目标管理;强化内部监督，接受外部监督，促进廉政制度的落实和文明单位创建目标的实现，树立审计部门的良好形象。

(二)以落实科学发展观为宗旨，不断提高依法行政效能。一是加强能力作风建设，进一步提高队伍素质。我局为强基固本，打造学习型机关，培养一专多能的复合型人才，按照需要什么学习什么，缺少什么补充什么的思路，采取以个人自学为主，辅以短训、学习交流、讲座等培训手段，有计划、有步骤地推进教育工作。领导干部带头，坚持每月集中两次学法制度，对工作和学习中遇到的难点进行讨论，加深对法律法规、审计政策的理解。全局通过学习，提高了审计工作技能，增强了审计人员依法审计意识。二是规范工作程序，进一步提升工作质量。对审计业务的工作要求进一步细化，严格按照审计程序(制定审计项目计划、审计准备、审计实施和审计终结)实施审计，进一步规范了审计程序，提高了审计质量，促进了审计工作的法制化、制度化和规范化。三是强化内部考核，进一步增强行政效能。严格遵守各项规章制度，对上级布置的各项重要工作和上级下达的重要文件加强督办，实现机关工作快节奏、高效率运转。细化了各项业务工作考核内容，以绩效考核为核心，同时强化对干部职工思想政治素质、工作作风的考核，全面对工作质量、经济目标、信息、廉政等方面的工作绩效进行综合评价，并作为基本的奖惩依据。

(三)以解决热点难点问题为突破，努力塑造良好社会形象。一是关注民生，促进社会和谐。我局坚持把维护群众根本利益作为审计工作的出发点和落脚点，切实转变工作作风，主动为基层、为企业、为群众服务，紧紧围绕领导关注、群众关心的热点难点问题，组织力量，实施审计监督，并广泛听取各方面的意见，同时做好审计举报工作。针对热点和难点问题，做好分析工作，提高分析的水平和质量，采取有效防范措施，提出解决问题的途径和办法，为领导决策和审计监督工作提供服务。二是扩大宣传，加强舆论监督。以“12·4”全国法制宣传日为契机，大力宣传审计法律法规政策，宣传审计部门的作用，从而唤起社会各界共同关注审计。

(四)开展丰富多彩的活动，营造浓厚创建氛围。为进一步营造创建氛围，全局干部职工积极参与各种健康有益的文体活动，既丰富了职工的业余文化生活，又陶冶了情操，增强了单位的凝聚力。

通过文明创建活动，全局人员牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨意识，认真履行审计监督职责，为被审计单位提供优质、高效、文明的服务，工作的主动性、积极性、责任感和服务意识进一步提高，服务态度更加热情，精神状态更加饱满，工作节奏更加快捷，待人接物更加礼貌。我们将继续加大创建工作力度，改进不足，在上级的领导下，在全局干部职工的努力下，解放思想，实事求是，与时俱时，不断地迎接挑战，为随县的精神文明建设做出更大贡献。

甘，男，1956年生，东溪镇天桥小学校教师，1978年参加教育工作，从教34年，他政治坚定，思想进步，情操高尚，热爱教育，关爱学生，在平凡的教书育人岗位上做出了不平凡的贡献。

甘在自己人生生涯中，注重学习，注重精神境界的历练和升华，喜欢用自己的高尚情操和人生美德去浸润环境和感召他人，铸造师德，具有教师风范，在他生活工作的环境和社交圈子内，有很好的口碑。他在工作之余，写博客文章200余篇，大张旗鼓宣传中国先进文化和传统美德，用自己的思想和文化尽最大努力去影响环境和他人。《女孩，你带着希望向前走》、《我们都唱学习雷锋好榜样》等篇目被多家网站转载，在忠州论坛发表多篇帖子，其中两篇被送县领导参阅，相关部门引起重视并得到整改落实。在教育部主管的《中小学教育》和《西部教育论坛》杂志上发表了多篇有见地的论文。

甘乐善好施，具有一颗慈善之心，给家庭遭受火灾的学生陈红、陈谦、甘倩、甘玲玲捐款，支柱贫困留守儿童叶建忠、王冰洁、陈鑫、周央、唐建红、彭幻，参加各项义捐等活动累计现金1500元以上。

教育教学工作中，甘提倡“成才必先成人”、“要想学会做好事，必须学会做好人”的理念，始终把育人放在教育的首要位置，不求人人成才，但求人人成人。发挥学校教育主阵地，开展形式多样的社会实践活动。

带领师生慰问东溪镇敬老院孤寡老人2次，给12位孤寡老人送钱送物，给老人们洗头洗衣服，收拾屋子、打扫院坝，让老人们感受到社会主义的温暖，同时教育孩子们敬老爱老，从小树立“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的传统道德观念。

开展学习雷锋，做文明天桥人的“雷锋精神永驻天桥”的签名活动，要求每个学生讲一个雷锋做好人好事的故事，背诵一句雷锋名言，唱一首歌颂雷锋的歌曲，每天做一件有利于环境，有利于他人，有利于社会的小事。活动评选出“雷锋班级”2个，“雷锋好少年”20名。

响应县委县府“洁净忠州，品味小城”的号召，开展了“洁净天桥，品味校园”活动，要求师生管住自己的手，不乱涂乱画，不随手乱扔;管住自己的嘴，不说脏话，不随地吐痰;管住自己的脚，不乱踩乱踏;管住自己的脑，不树立天桥师生的文明形象，洁净了校园和周边环境，书香校园，文明校园，和谐校园的品味逐渐显现。

开展了“节约一度电、节约一粒米、节约一滴水，节约一分钱”的传统教育活动，让学生懂得节约是一种美德，浪费是一种犯罪，尊重他人和自己的劳动成果，是社会文明的具体表现。

在师生中深入广泛开展了“文明礼仪伴我行”活动，制定了天桥小学师生文明礼仪大全，包括语言、行为、衣着、集会、尊老、爱幼等16个大项共计87条，引领师生的文明观念，规范了师生的文明言行，开展与陋习告别，于文明同行的大讨论，举办“文明礼仪伴我行”讲座一次，“文明礼仪知识抢答赛”活动两次，评选出文明礼仪之星25名。

开展“绿色校园”创建活动，举办“绿色环保校园”讲座一次，树立师生爱护地球，爱护环境，爱护生命的理念，多年来一直坚持开展植树活动，绿化美化校园，学校被评为县级绿色学校。

开展读书活动，营造书香校园。充分发挥学校图书室的功能作用，每天安排师生一定时间读书，要求作读书笔记，写读书心得，净化灵魂，提升精神。

开展“听党的话，永远跟党走”的教育活动，举办了主题演讲赛，评选出党的好儿女50名，推举两名选手参加县教委举办的主题演讲赛活动，取得优异成绩。

带领教师参加走访家庭的社会实践活动20余次，了解学生，了解家庭，了解社会，了解民情，发挥学校、家庭、社会三方面的教育功能，让家长，让社会对教育满意。

甘作为一名共产党员，一名人民教师，一名普通市民，在自己的工作岗位上，在自己的一方热土中，践行了党的三个代表，以其自己的思想和精神影响和浸润着他人，为社会文明和谐贡献了一份力量。

文明规范服务百佳示范单位事迹材料

二、优化流程，实现转型，提升服务保障能力

"工欲善其事，必先利其器"，借助"网点转型"这一迅速提升服务能力的先进手段，营业部于XX年实现了"交易核算型"向"营销服务型"的转变，服务质量得到显著改善，客户满意度明显提升，为有效实践规范化服务提供了保障。

合理设置功能分区。营业部划分了引导区、自助服务区、个人业务顾问区、现金区、客户等候区、vip理财区、门面区七个功能区；配备了排队机、大堂经理台、填单台、液晶电视，建设了功能齐全的24小时自助银行及电子银行体验设备，完善了服务功能，改善了客户体验。

建立客户快速分流机制。营业部按照"五岗位一角色"的岗位设置要求，设置了普通柜员、高级柜员、业务主管、个人业务顾问、网点经理五个岗位，明确大堂经理这一角色的职责主要由网点经理承担，并由业务主管、个人业务顾问作为后备，注重强化大堂经理的接待和引导作用。"您好，欢迎光临"，"请问您办理什么业务?"营业大厅里随处可以听见大堂经理热情的欢迎声,并根据客户办理业务种类引导至不同功能区，将简单业务、复杂业务、理财业务、贵宾客户业务细化区分，有效地分流客户，减少了客户等候时间。按照网点客流量规律，实行"弹性排班"，增强业务高峰期客户接待能力。XX年大年三十，营业部业务异常繁忙，客户排起了长队，大堂经理立即启动应急预案，两名准备回外地家中过年的员工毅然放弃休假，紧急顶岗。下班了，客户 都回家去过团圆年了，这两名员工的年夜饭却是在火车上吃的。

提升高端客户服务能力。营业部设立了理财中心，为高端客户提供了全新的服务场所和服务模式，配备了取得afp资格专职客户经理、个人业务顾问，加强对高端客户维护系统的应用，通过电话、信函、短信、面谈、上门拜访等多种方式向客户推荐合适的理财方案，开展专业化、个性化的贵宾理财服务，并积极推荐客户与省分行财富管理中心签约，真正形成为优质客户服务的绿色通道，充分体现了建设银行"以客户为中心"的服务理念。

进行客户满意度评价。营业部在转型中采用了定义、测量、分析、改进、控制的"六西格玛"方法，对客户平均等候时间、客户满意度等指标进行跟踪测量，通过统计、分析，测算客户平均等候时间，对服务流程加以改进，并在柜台设置服务满意度评价器，由客户实时监督评价员工的服务能力、服务水平，以不断提高客户满意度。在总行、分行神秘人访问中，营业部的客户满意度都得到了较高的评价。

营业部通过网点转型打造了标准化、规范化、人性化的服务流程，树立了优良的服务形象。建总行副行长陈佐夫、**市主管金融财政的副市长姜明均莅临视察，并给予了充分肯定。陈佐夫副行长视察时，与在理财中心办理业务的**市委机关的2位客户进行了交流，他们对营业部的服务工作给予了高度评价："支行营业部从对客户服务、理财理念、知识宣传等各方面都做得非常好，非常到位，现在建行的服务是很不错的！"

三、以人为本，便利于民，彰显特色服务品牌

"恪守为民之责，多为利民之事"，支行营业部在实现服务的标准化、规范化、流程化基础上，突出便民特色，改造硬件设施，添置便民设备，延伸服务范围，支持地方经济发展，打造出独具特色的服务品牌。

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亲爱的同学们：

美丽源于爱的倾注，美丽的校园倾注了设计者的灵感，校领导的关怀，全体教职员工的心血。

同学们，如此美丽的校园，你忍心丢下手中的废纸，去玷污它的一尘不染吗?你忍心大声喧哗，去打破它的宁静和谐吗?

你忍心做出一些不文明行为，去破坏它的美丽吗?

校园是我家，文明靠大家，确实要从我做起，从身边做起，从今天做起，为了使我们能够更好地学习、生活，我们需要一个优美和谐、秩序井然的校园环境。我们是学校的主人，理应“从我做起，从现在做起”，为建设美好校园而做出我们自己的一份贡献。为此，学校政教处向全校的同学们倡议：做到“三别”、“四带”、“五无”。

“三别”即向粗鲁告别，向陋习告别，向坏事告别。

“四带”即把礼仪带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给长辈，把谦让带向社会。

“五无”即地面无痰迹，室内无纸屑，桌凳无刻画，墙壁无脚印，出言无脏话。让我们每一次抬头都能看见微笑，让我们伸出手去都能触碰阳光。也许只是轻轻地弯下身拾起地上的空水瓶、包装袋。

也许只是每天清晨遇到老师恭敬而朝气蓬勃的一声“老师早!”。

也许只是身边的同学摔倒时及时伸过去的手。

也许只是被同伴误解时坦荡宽容的一个温暖微笑。

也许只是默默将散落一地的作业本拾起放好。

也许只是看见值日的同学拖得干干净净的地板时小心地绕开行走。

也许只是看到老师抱着一摞摇摇欲坠的作业本时上前帮一把。

这些一点一滴勾勒出了温馨的画面。

就像是自宇宙远道而来的阳光洒满了每一个人的心间。就像是一笔一画地为一张美丽精致的草图自己上色，最后的完稿光彩夺目。那么让我们一起努力吧。让我们的校园更加美好，我们的世界因此精彩!让我们争做文明中学生，一起共创文明校园!

倡议人：___

时间：____年__月__日

我校现有23个教学班，学生1000多人，教职员工72人，其中小学高级教师40人，具有大专学历以上教师60人。校园面积3193平方米，建筑面积4841平方米。学校拥有图书馆、阅览室、自然实验室、仪器标本室、美术室、音乐室、电脑室、多媒体教室等专用教学场所。

201x年被评上市文明学校以来，对于蕉三小来讲，是开拓创新的两年、发展前进的两年、积极进取的两年、收获成果的两年，是全体教师团结凝聚、奋力拼搏、不断发展的两年，是学校办学条件不断改善，校容校貌不断优化的两年。两年来，学校在教师队伍建设、教育教学工作、精细化管理、办学条件等方面做了大量工作，取得了较好的效果。

一、开展师德教育，全面提升教师形象

1、加强教育学习，提高师德素养。组织教师系统学习《教育法》、《教师法》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学教师职业道德规范》、《学校安全事故处理办法》、《中小学班主任工作规定》等法律法规，不断提高教师的法律意识，牢固树立“依法治校、依法施教”的思想。正确认识当前教育的形势和任务，明确教育工作者的责任，从而树立正确的世界观、人生观、价值观，为全面实施素质教育、办好让人民满意的教育，奠定良好的政治理论基础。

2 、加强班主任、辅导员工作的管理和指导。我们采用网络培训、外出培训和自学等不同学习形式，不断提高班主任、辅导员的素质水平。定期开好班主任、辅导员例会，健全和完善班主任辅导员工作手册和考核机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任、辅导员工作。

二、抓常规兴教研，提高教育教学质量

1、抓好常规管理，向管理要质量

教学质量是学校的生命线，教学质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象，因此，我们把提高教学质量作为学校中心工作抓实抓好。工作中，我们实事求是、一丝不苟，严把质量关，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，抓好教学监控，从而促进教学质量的不断提高。学校根据《蕉三小小学教学常规管理细则》，建立完善的教学常规检查制度，落实好“三查”工作：校长随堂听课，随机抽查;分管教学副校长定期检查;教导处、教研室成员每天访查，对检查结果随时记录，及时反馈。每学期半期和期末，教导处都将组织有关人员对教师教案的编写、作业的批改、业务学习笔记和听课笔记的记录情况做一个全面、细致的检查，推广好的做法，发现问题及时整改,不断规范了学校各项教学工作，确保学校教学质量稳步提高。

2、抓课堂教学改革，提升教学质量。课堂是教学的主阵地，提高课堂教学效益是提高教学质量的关键。一学期来，教导处、教研室结合校本课题“充分开发和利用课程资源，进行有效教学”的深入开展，以随堂听课为切入点，积极做好课堂教学的改革，提高课堂教学的实效性.教务处鼓励教师积极参加国家、省、市、区教研部门开展的各项培训工作，回来后上好汇报课并做好讲座，谈一谈自己的学习体会，使一人学习，大家受益。

3、积极开展学校各项竞赛活动。通过竞赛有利于提升一所学校的办学层次，从侧面可以看出一所学校的教学质量和办学水平。本学期我校举行各种竞赛活动有

①三、四年级数学口算比赛;

②五、六年段数学手抄报比赛;

③一年级拼音检测活动;

④一、二年级数学口算比赛;

⑤三、四年级数学手抄报比赛;

⑥二——六年级的“少年儿童书信文化活动”比赛;

⑦二——六年级的“中华经典诵读”活动比赛;

⑧三——六年段“综合实践”活动等，为进一步提高我校的教学质量，本学期我们还对一——六年段半期质量抽测;平时还加强对其他年级教学质量抽查。通过以上一系列竞赛活动，培养了一批具有一定特长的教师和学生，为今后参加高一层次的竞赛活动奠定了基础。

三、面向全体学生，创建特色学校。

我校在实现培养合格+特长的学生的办学目标实施过程中，利用每周三下午第三节课后开设晨曦文学社、声乐、美术、鼓号、田径、乒乓球等特长班。各小组活动内容生动活泼，真正以发展为主，尊重学生的个性特点，启发引导，让学生在轻松愉快的自主合作的氛围中开展活动，获取知识和技能。两年来，学生阮云玉、朱君基、陈煜晨等参加蕉城区教育局、三都澳画院举办的书画展，获区二等奖1人，区优秀奖3人;刘容玎、陈芳芳等参加蕉城区工会委员会举办的“师生书画作品展”中，获二等奖3人，三等奖2人，区优秀奖8人，“古诗词进校园”活动开展四年来一直作为我校一个特色品牌，在坚持满足学生发展的兴趣与需求的同时，我校不断完善校本课程，201x学年开始我校还在四、五、六年级开《小学生学古诗九讲》校本课程，并开展精典诗文诵读活动，继续升华特色活动的开展。我校晨曦文学社继续和蕉城区诗词协会开展手拉手共建校园文化活动，在老师与诗词协会的老师们的精心指导，同学们都能创作出一首首精彩的古诗，让大家刮目相看，我校坚持以自己民族文化的魅力来吸引熏陶学生，与蕉城诗词协会开展了“中华诗词进校园”活动——让诗词走进校园，以诗育人，以诗感人，营造高雅的校园文化阵地。令人可喜的是，我校本学期在蕉城诗协的协助下，通过了《中华诗词进校园》全国先进单位的验收，201x年11月16日，中华诗词协会到我校进行隆重的挂牌仪式。

四、加强德育教育，构建和谐校园

加强对校广播和公开栏等文化阵地的指导管理，在把好舆论导向。利用国庆、元旦政教处组织开展黑板报评比检查工作，同时规范班室布置，各班教室的布置体现了班室特点，营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。坚持每周一的升旗仪式，对全体少先队员进行爱国主义教育。坚持做好少先队常规工作，加强对学生的养成教育。开学初班主任、辅导员利用晨会、班(队)会组织学生学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》《蕉三小学生在校一日常规》等。对三、四年级学生进行常规知识抽测，同时五、六年段也举行了“文明礼仪知识”竞赛。通过比赛加强了我校学生文明礼仪养成教育的好习惯。两年来，我校少先队督导队的队员们本着“服务、监督校园”的理念，勤勤恳恳工作，对校园内良好校风、学风的形成起了很大的作用。他们每周分岗位检查少先队员的胸卡、红领巾佩戴情况、校园内的卫生、学生的言行、放学路队等，并对情况进行记录，及时地反馈给值日教师再由值日教师日统计，大队部根据值日教师和值日行政统计情况，每周二进行点评，为优胜班级颁发流动红旗，这大大激发了每个班级争夺第一的集体荣誉感;另外用广播来公布表扬校园内的好人好事或批评校园内的违规犯纪的事件，给队员们一个衡量自己、规范自己、提高自己的指标，促进文明健康、积极向上的校风、学风的形成。

作为商务楼工作站的社会工作者，我充分认识到自己既是一个执行者，更是一个服务者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想自己的工作正常有序发展，首先了解了楼宇工作站的基本情况和楼宇内的企业的基本情况，抱以一个正确的心态，踏踏实实、完成上级交派的工作同时适时开展企业社会工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高社会工作工作技巧和水平，比如说街道在企业成立党支部就是一次学习的机会，在业余时间也了解一些在我国开展企业社会工作的困难和障碍的问题，为下一步开展工作打了预防针。

在这一段时间里我在清华同方科技广场商务楼宇工作站做的主要工作有：

第一，首先学习了以前工作站里的信息材料、台账建设。信息材料记录了学院路街道和商务楼宇内组织开展的活动，对我以后的工作有很大的指导意义。

第二，开发并利用区里分发给工作站的宣传电脑。充分利用开发了宣传电脑的宣传作用，比如，在3月5日学习雷锋日播放与雷锋相关的.视频宣传材料，还有为迎接羊坊店街道参观制作了清华同方科技广场工作站的宣传视频播放等。

第三，了解、摸清清华同方科技广场里企业情况。为了更好地服务好企业和企业员工，就必须了解企业对服务的需求情况，以至于对需求的质和量，才能更好地开展好工作。

第四，体会学习了其他商务楼宇党支部成立流程;在这一段时间，学院街道商务楼宇共成立了两个党支部，北京方德瑞投资有限公司党支部、北京中鸿联合信用担保有限公司党支部，体会了党支部成立的流程和党支部的成立对一个企业的意义。

第五，在每逢国家规定节日商务楼宇内组织宣传教育活动。在3月5日组织开展了学雷锋教育活动、3月8日组织了商务楼宇女党员看电影《桃姐》，在以后的国家规定的节日我们也积极准备开展一些宣传教育活动。

第六，每天补充宣传架上宣传折页、报纸和杂志等。宣传架上的折页、《企业党建》、《支部生活》、《人民日报》等都是自由索取的，对宣传教育发挥了一定的作用。

因为时间还不长的原因，相关的在开展楼宇社会工作还没找到行之有效的介入途径，在我们内地社会工作也还没推进到企业，所以，我对我的以后的工作进行了设想和展望。

(1)空间上以商务楼宇内的企业为基础。

既然是楼宇社会工作，其空间范围必须锁定在楼宇企业。企业领导和员工就是我们工作者的服务对象。发挥企业领袖的作用是社会工作的重要工作。

(2)组织形式上与楼宇物业合作和为依托。

由于相当一部分企业是没有党支部和工会的，只有得到楼宇物业的理解和支持，与物业形成一股合力，充分发挥楼宇社会工作在企业运作中的整合作用。

(3)服务上以职工为本。

我们社会工作助人理念是“助人自助”和“以人为本”，在商务楼宇内当然要以企业职工为本，以企业员工为主要服务对象，为他们解决工作和生活、物质和精神等方面的问题。

除以上3点以外，宣传教育也是重要工作。

回顾在清华同方科技广场工作站的这一段时间，自己在个方面有了很大提高，同时也发现自己的很多不足。以后为楼宇社会工作工作上尽自己最大的努力。相信在商务楼宇里能创造出一个社会工作的.新天地

一、学生思想道德状况方面：

我们要培养一颗爱国守法，为祖国的发展而努力奋斗的心。加强思想教育提高文化修养。我们班大部分同学的思想状况还是良好的，而且有一半以上的同学纷纷递交入党申请书，积极向党组织靠拢。所以，在这一学年里，那些先进积极分子就要在思想上给予帮助，例如：给大家讲解马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想和科学发展观等我们党的指导思想。具体工作如下：三月份，积极鼓动大家上交入党申请书。四月份，在班里组织开展学习党的最新思想活动，如：八荣八耻。五月份，组织班干做好推优工作。六月份，积极鼓动大家参加党校培训。下半年，还会大力培养入党积极分子，九月份，对没有上交入党申请书的同学进行思想工作，保证全班同学都要上交入党申请书。十月份，对已经成为后备党员的同学给予奖励。对正在参加党校培训的同学给予鼓励。十一月份，把推优工作普遍到我们个个同学的身上，争取每个同学都能参加党校培训。十二月份，认真督促入党积极分子按时提交思想汇报。

二、学生干部队伍建设方面：

我们都知道班级团队的力量是伟大无穷的，而要使班级团队充分发挥其力量就必须有一个无私奉献、威信极高的班委会来领导。我们班要建立个坚强的、团结的班委会，他们要做到以身作则、办事公道、热爱集体，以为班级服务为荣，他们不仅要起模范带头作用，而且要积极主动配合辅导员的工作，带领我们班积极性地、有创造性地开展各项健康有益的课外活动。

三、学风建设方面：

我们班的同学的学习目标明确，专业思想稳定，学习的积极性高，而且在期考中也获得了优异的成绩。但我们不能固步自封、止步不前，在这一学年，我们班还会加强学风建设，例如：加强上课及晚自习的纪律管理，而且鼓动同学们主动自主地学习，鼓动大家多下图书馆看课外书，增长课外知识以充实自己，以及积极参加课外科技知识大赛，如：书法比赛、征文比赛、数模知识应用大赛等，让大家的学习积极性得到充分提高，更主动的投入到专业学习，为获取更辉煌的成绩而做出努力!

四、班级管理方面：

古人云：“不以规矩，不能成方圆”。一个班集体，要有严格的制度，才不会像盘散沙那样。所以，这一学年，我们班会定出一个更加严格的管理条例，例如：纪检委员每天每节课都要记录出勤人数，对上课经常迟到或不到的同学，课后给予相应的教育和疏导，并且认真管理好班级晚自习的纪律，学习委员要对各科作业做出检查，对每次缺交的同学要及时汇报老师，劳动委员要积极组织好清洁教室的工作，做到一个星期打扫三次，养成良好的卫生习惯，各宿舍的舍长要肩负起“必取文明宿舍”的责任，认真督促本宿舍的成员整理好内务及值日生的打扫工作。各职务相互协作配合，班长要肩负着要使班级繁荣的使命，领导各班干认真的展开工作，为创建先进班集体而努力!

五、文体活动方面：

我们不能只注重于学习，因为单单只注重于学习当中，也许我们会身心疲惫，我们要做到劳逸结合，只有这样，我们才能学得更好!在这一学年里，我们在学习之余还会更加努力的组织更多的课外文体活动，丰富课外生活!

1、三月份，本着“学雷锋”精神，开了感恩主题班会，组织外出到民生广场捡垃圾活动，大家都积极参加并按时完成了任务，也得到市民的认可和赞扬!

2、四月份，本着“强生健体”的口号，在班里面开展各种体育比赛，例如：男生和女生对打乒乓球、排球、羽毛球等!并积极鼓动大家去参加系运动会。

3、五月份，我们组织外出春游，让常在学校学习的我们可以外出亲近自然，学习更多与自然相关的知识。

4、六月份，我们组织去敬老院或孤儿院，关爱社会的弱势群体，让他们感受更多来自社会的关爱。并在班里举行一场文娱表演比赛，选出优秀的节目去参加系文娱晚会。

而下半年，我们也不会在问题活动方面松懈，九月份，组织课外体育比赛。十月份，组织外出秋游。十一月份，在班里组织歌唱比赛。十二月份，组织一场班里面的辩论比赛。加强班里同学之间的交流，增强同学们之间的友谊，让我们班更好的团结起来!

六、安全文明建设方面：

安全问题对我们每个人至关重要，在班里开展以“关注安全问题，珍惜生命”为主题的宣传活动，让大家熟悉各种安全常识与紧急情况下的逃生意识，还要努力开展各项安全工作，如：以“关爱生命，珍惜生命”为主题开展班会和做手抄板报，让同学们对安全问题有了更好的了解以及警惕性得到提高。

七、宣传与特色工作方面：

积极开展以板报的形式在班里宣传学风班风的建设工作，及先进个人事迹，如：拾金不昧、见义勇为、乐于助人、义务献血等，让班里的先进个人事迹得到发扬。还要在班里面大力宣传感动中国十大孝心人物，倡导大家努力感动中国伟大的精神，传承优秀的中华民族传统。

老师们、同学们：

大家好!今天我讲话的题目是“文明礼仪我先行”。中国是一个有着五千年历史的文明古国，孔子说“不学礼无以立”。礼仪能体现一个人乃至一个国家的素质，文明礼仪，不仅是个人素质的体现，也是社会公德的反映。

文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止文明礼仪体现在我们学习和生活的一切细节之中。文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

为促进文明礼仪风尚的日趋浓厚，推进校园和谐，希望我们大家共同做到：

1、 参加升国旗仪式，做到快、静、齐，衣着整洁、脱帽肃立，行注目礼。

2、 参加集会严格守纪，观看演出、比赛做文明观众，不起哄，适时适度鼓掌致意。

3、 仪容仪表端庄大方，不烫发，不染发，不留披肩发，不化妆，不佩戴首饰。

4、 不打骂人，不说脏话，不高声喧哗，不叫侮辱性绰号，不欺负弱小。

5、爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、不闯红灯;讲究卫生，不扔纸屑等等

我相信，通过大家共同的努力，一定能营造更加和谐文明的人文环境，我们一定能沐浴文明礼仪所带来的温暖。

同学们，让我们共同祝愿，祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明!

让我们携起手来，共同努力，使校园的明天更加文明有礼，和谐美好!谢谢大家!