文明

27岁，只有当今中国人平均寿命的1/3。27岁，应该是一天中的早晨，一年中的早春，一生中的序幕，是充满憧憬与希看的年华。是和我们一样该享有幸福与安宁的年华。可他却匆匆地走了，永远的走了。走的那么匆忙，那么无奈。来不及和他的亲人们道一声别，来不及和他的学生们说一声再见。。。。。。是什么强迫他闭上了双眼，停止了呼吸!强迫他告别了人生，离开了人间?

1998年12月14日，在萝北县人民医院的病床上，一颗年轻的心脏停止了跳动。死时，年仅27岁。这位27岁的青年就是我的校友团结镇东方红小学教师王洪坤。

是一场无情的车祸!!!

一次意外的交通事故：一个女孩失去了父亲，一个妻子失去了丈夫，一位母亲失去了儿子。像这样的悲剧不胜枚举：今年6月，由于司机酒后驾车，我们凤翔镇一位年轻的大学生丧生于滚滚车轮之下。匆匆的走完了他短暂的一生。曾经为了挽救他的生命，他的父母，亲友，同事汇聚成血缘与物质的，道义与精神的气力。为他捐款1，5000元，也没能挽留住他离去的脚步。他的家庭特别贫困，父母含辛茹苦地供他大学本科毕业。原本指看儿子能出人头地，可没想到盼来的竟是这样的结局，面对着突然逝去的儿子，白发苍苍的老母亲哭干了眼泪，哭红了双眼，哭成了“魔症”哭完就反反复复地念叨一句话：“这孩子咋就不见了呢?这孩子咋就不见了呢?。。。。。。”他们的悲剧不只是个人的悲剧，它向我们提出了一个严重的警告，那就是：“交通安全不容忽视，交通规则不能违反。”据统计：1998年全国共发生一次性死亡10人以上特大交通事故72起，死亡人数1056人，伤1086人。多么令人触目惊心的数字，多么令人难以忘怀的惨训。

1998年12月14日晚4点30分，即将参加镇乒乓球比赛的王宏坤兜里揣着新买的乒乓球拍骑着摩托车朝家中走去。也许是由于去年的`镇第一名的喜悦从昏了头脑，也许是对正在生病的妻子的挂念，也许是对即将过周岁生日的女儿的期盼，他不由地加快了行驶的速度。不幸就这样发生了!他一头撞到了由于缺油停在路边等待修理的一辆四轮车上，连人带车一同倒在了地上，时间一分一秒地过去了。直到晚上9点钟，他才被人发现送往县医院。妻子哭着喊着叫着他的名字，无知的女儿咿咿呀呀地叫着“爸爸”可是这种感人的努力，都未能击败死神无情的进攻。我们试想：如果车主略懂一些交通常识的话，他就该在车身后面设立警告标志或开危险信号灯向人们警示前方潜伏的危险。如果教师本人稍微重视一下交通安全慢些开车不幸就不会发生。可无情的事实是：东方红小学的学生失去了一位好老师，他的妻儿失去了朝夕相处的丈夫，他的父母经历了白发人送黑发人的痛苦。

朋友们：生命是宝贵的，值得热爱与珍视的，活着的很多日子因其平凡而让我们不觉得，然而当你失去了才知道生命的宝贵。从一个普普通通的青年不幸夭折中，我们思索着：如何更留意安全，更热爱生命，如何更珍惜讲台，更热爱学生。

近年来，我局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略，以科学发展观为指导，一手抓维护市场稳定，一手抓文明和谐单位创建，创建工作取得突出成绩。连续__年被命名为省级文明单位，____—____年被命名为省级文明和谐单位标兵，____年__月荣获“全国先进单位集体”称号，____年__月被国家文明委授予“全国精神文明建设先进单位” 称号。____年以来，我局继续狠抓精神文明单位创建工作，以文明促发展，以和谐树形象，在创建文明和谐单位活动中做出了较好的成绩。

一、领导班子坚强，队伍和谐团结，勤政廉洁作风佳

我局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要日程，摆在突出位置，与业务工作一起纳入工作目标，共同部署、共同落实、共同检查。一是不断增强领导班子创建意识，提高班子的文明程度。适时调整创建领导组，形成了书记、局长全面抓，副局长分片抓，股所长具体抓的“一把手”责任制创建格局。将精神文明建设创建工作目标分解到每位干部身上，并与年度目标管理相挂钩，纳入年度目标考核之列。二是坚持以人为本，育文明之师。通过政治理论学习，在全局干部职工中进行“树理想、讲道德、练技能、守纪律”教育，开展“文明干部、文明办公、文明家庭、文明执法”活动，全面开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训，副局长参加了省局组织的领导干部培训，_个工商所长参加了全省基层工商所长培训，全局人员参加了县局组织的法律、法规培训，并开通了网上远程教育，积极推行智能办公系统。三是扎实开展“深入学习实践科学发展观活动”。我局作为第二批深入学习实践科学发展观活动试点县成员单位，按照××县委的统一部署，扎实开展学习实践活动，紧密结合日常监管工作，“两手抓、两不误、两促进”，于今年_月底顺利完成了各阶段任务。通过学习实践活动，进一步理清了工商行政管理的思路，创新工作机制，积极为转型发展、安全发展、和谐发展服务。四是严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”，积极开展民主评议政风行风活动。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开、实施明查暗访、工商所长向监管对象述职述廉等措施，接受社会监督，树立了良好的工商形象，政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来，没有出现一起违规违纪案件，没有一起行政诉讼败诉案件和行政复议撤销案。全局干部职工团结和谐，廉洁勤政，呈现良好态势。

二、创优机制完善，工作效能突出，制度创新成绩优

我们在上级文明办的大力指导下，按照《XX省文明和谐单位创建管理规定》和《XX省工商系统创建文明和谐行业指导意见》要求，制订我局的具体实施方案，并纳入到年度工作目标责任制中，层层有任务，人人有目标，我们将过去的年度目标百分制考核修订为千分制考核，更加细化，可操作性更强，从而激励全局的创建热情和责任意识。____年年底，依据考核结果，我们对文明创建工作进行了表彰，评选出了_个文明服务窗口、_个文明工商所、_个文明股(室)、__名文明优质服务先进个人，并对__名先进工作者进行了表彰。完善的创优机制，坚持如一的各项规章制度，换来的是突出的工作业绩。____年，我局的各项工作都走在了全县乃至全省的前列：一是积极开展“十项执法行动”，以“三鹿”奶粉事件为主开展食品安全整治，继续查处无照经营，严厉打击商标侵权行为和传销行为，端掉两个传销窝点，遣散__名传销人员，整治兴奋，保卫某省奥运等工作取得佳绩。一年多来，我局共查处各类违法违章案件___余起，罚没款___万元;二是继续落实“五农工程”，采取上门服务、承诺服务、绿色通道服务等文明服务举措，为新农村建设服务，大力扶持农民专业合作社的发展，目前已注册登记___户，社员达____余人，受到XX县委县政府的好评;三是转变执法理念，特别是“两费”停征，我局提前一年停征农民个体户“两费”，由过去的“重收费”向“重服务”转变，行政处罚力度加大，监管水平不断提高。____年，我局在年度案件评查的基础上，开展“办案能手”评选活动，十位同志被评为“办案能手”，张兴春同志还被评为全省工商系统“办案能手”。____年，我们又推行案件主办人制度，使我局的法制工作走在了全市系统前列，执法单位案件评查我局名列第一，市场监管效能创历史新高，受到社会赞扬。四是开展消费维权活动，推进“_____”网络化建设。近两年来，我局共受理消费者申诉、举报和投诉共___余件，每年消费纠纷调解率都达__%以上，投(申)诉举报结案率达___%，为消费者挽回各类经济损失__余万元，走在晋城工商系统前列。

三、群众参与广泛，环境整洁优美，创建活动开展好

我们始终借助丰富多彩的创建活动来丰富创建内涵，让“文明和谐”创建活动变得更生动、更具体，扩大群众参与范围。我局在办公经费十分紧张的情况下，投资_万余元改扩建了图书室、展览室，新建了文化娱乐活动室，搞好绿化、亮化、净化、美化工作。在基层工商所积极推进规范化达标活动，_个工商所全部达到省局标准。我们利用“五一”、“七一”、“十一”等节假日开展文体比赛活动和爱国主义教育，陶冶干部职工情操，培养爱祖国、爱人民、爱集体的思想。在纪念改革开放和工商恢复建制__周年活动中，积极参与各类摄影、书法、征文活动，用健康向上、催人奋进、灵活多样的形式凝聚人心，凝聚力量。“_.__”汶川大地震，我们组织党员缴纳特殊党费_._万元，组织干部职工捐款_._万元，组织个体户、民营企业捐款___.__万元。____年，我局党总支还开展了“手牵手、送温暖”活动，为困难群众送去了面粉、食用油和_万元救济金。____年春，我局积极参加全县的抗旱保麦工作，并为贫困山区支援了_万元抗旱资金。我们齐抓共建，共青团、妇会成为创建活动的“活跃因素”，两个工商所连续_年荣获省级“青年文明号”称号，一个所荣获市级“青年文明号”称号。我们积极抓好综合治理工作，几年来，没有一起治安案件，连年被评为县综治工作先进单位。文明创建“润物无声”，树立文明的执法形象、廉政形象、办事形象、仪表形象已经刻在了工商人的心中，正在展现给社会世人。也正是通过文明创建工作，极大地推动了我局的工商行政管理工作，使我们有能力、有信心为经济又好又快发展贡献力量。

我叫乔，是中国共产党党员，我们全家人遵纪守法，积极奉献，家庭和睦，邻里团结，勤俭节约，乐于助人，是一个和睦的大家庭，深受单位、邻里和社会的好评，赢得了周围人们的赞美。我有一个崇尚文明、积极进取、相敬相爱的家庭。结婚20年来相敬如宾，非常恩爱，孝敬公婆，善待岳父母，在家中能抢挑重担，任劳任怨;兄弟姐妹之间团结和睦，有困难互相帮助、遵纪守法，相信科学，乐于助人;夫妻敬业爱岗事业有成，老人安享幸福晚年生活，一对儿女聪明可爱，热情礼貌，好学上进，成绩优异。

我家共有7口人，上有年龄都在八旬以上的父母和岳父，下有正在大学的女儿和儿子，是典型的1+2家庭，因此双方的父母都要照顾。我的父母没有退休金，在生活上并不算宽裕，但全家人还是相亲、相敬、相爱，真诚相处，建立起一个和谐美满的家庭。老人、夫妻、小孩一家人和睦相处，幸福美满;按一般人的状况来说，这样的一个家庭，作为妻子要各方面协调好是非常困难的，可是我的爱人却有着吃苦耐劳的精神，把小家庭安排的井井有条。在家中，夫妻二人互敬互爱，一有时间，我总是抽出时间做一些洗衣等力所能及的家务活，妻子更能体会丈夫的工作苦处，家中的大小事务基本全包，从无怨言。斗转星移20几个寒暑，二人携手相伴，从没红过一次脸，从没斗过一次嘴。

一、全家人爱国守法、爱岗敬业、尽职尽责，忠于党和人民的事业。

我在延炼总务科上班 前前后后 干遍了总务科的所有业务岗位 作为一名党员 我深知 毕生要忠于党和人民的事业。我老婆是厂服务公司的家属工是一名保洁员，虽然工资很低，但她始终热爱自己的工作。

二、全家人学习进取、严于律己，关爱社会，热心公益事业。

为了以言行影响女儿，为女儿创造良好的成长氛围，夫妻俩在家讨论家务事，总是以公序良俗和法律法规为标准，努力做到"非礼勿视，非礼勿听，非礼不行"。他们从不玩牌赌博，不搞封建迷信，不作违法乱纪的事情。一家人热心公益事业，响应企业号召，积极参加“献爱心捐款、捐物活动”。

三、尊老爱幼，孝敬父母，言传身教，家庭和眭，志同道合，和谐维家 。

1，生活俭朴。

我们家物质生活追求淡泊，不慕新潮，不摆阔气，从不浪费，提倡节约，精打细算，用之有度。他们还经常教育女儿一菜一饭，当思来之不易。在她们的教育下，他们的女儿衣着朴实大方，从不大手大脚乱花钱，养成了勤俭节约的好习惯。和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的基础。

2，敬老尊长。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这是中华民族的传统美德。，在精神生活上给老人家体贴和安慰，积极创造条件让他们享受到晚年之福的乐趣。经常利用节假日、双休日回去看望他们，或带上一些水果、营养品之类的东西给他们，或带他们去医院看病、拿药。父母80岁以后从老家来到我这里，因为家里住不下，我在外面给二老租了房子，我常去给父母生炉子做饭，拉家常。后来岳父也来了，岳父也80多了，因为岳父孤身一人，就让岳父住在家里，老婆好随时照顾。

虽然有些忙乱，但我理解老人的心情：老人知道自己时间不多了，想和儿女们多待一会。作为儿女，是尽孝的时候了!

一个家庭，是一个从无到有、从小到大的过程，这个过程必须依靠共同经营。这种经营不仅是指物质上的，更多的还是强调精神上的：培养共同的兴趣、爱好，营造良好的家庭氛围等等。家可以不是奢华的，但一定是温馨的。还有互相尊重、互相关心、互相帮助、尊老爱幼、坦诚相待等等。“家和万事兴”，一个和睦的家庭，之所以和睦，我总结出一条经验就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。相识是一种缘份，而能在同一屋檐下共度一生，则是上辈子修来的缘份。我们十分重视孩子良好的道德品质和生活学习习惯的培养，父母是孩子的第一任老师，我们非常注重榜样的力量，要求孩子做到的自己首先做到，创设良好的家庭氛围，使孩子在潜移默化中受到教育。

孝敬老人是中华民族的传统美德，这种美德在我们家中同样表现得更细致入微。儿女在家中尊敬长辈，孝敬父母，自理能力强，是好孩子;在外遵守社会公德，讲文明，懂礼貌，讲卫生，爱清洁，是个好公民;在学校更是严格要求自己，刻苦学习，兴趣广泛，是老师的好帮手，是同学们的好伙伴，是一个名副其实的好学生，每学期都被评为“三好学生”、“学习标兵”。

孝敬父母是每个人的责任和义务。老人辛苦一生，晚年理应享受生活。我们经常去老人那里问寒问暖，帮忙做一些家务，节假日陪老人聊天，讲些单位、社会上发生的一些趣事，对老人也是一种安慰。父母是孩子最好的老师，父母要以身作则，言谈举止对孩子产生很大影响，轻说教、重引导，要学会倾听，关注他们的感受，锻炼她思考问题和独立生活的能力。在生活上不溺爱，养成勤俭和独立的品格，教她做人要坦诚，做事要严谨，树立远大理想，做对社会有用的人。老有所养，平等关爱，有事业上的成就，也有学业上的进步，在我们家每个人都努力实现着自身价值。

四，勤俭持家，注重搞好邻里关系。

生活中，我们崇尚节约，反对浪费，全家人能够省吃俭用，勤俭持家。但对外，我们全家非常善良热心，极具同情心，与邻居都能够和睦相处，经常帮助邻居解决家庭中困难。节假日主动走访邻里，街坊邻居关系融洽。 “家和万事兴”，一个和睦的家庭之所以和睦，总结出一条经验就是“真诚待人、和睦相处、互敬互爱”。在我们这个家庭里，家庭成员之间有一个能相互理解、和睦相处生活氛围;有一个积极健康的生活态度;有一个热爱生活、珍惜所有的心态……愿我们全社会齐心协力，共同营造出更多的温馨、和谐、向上的五好家庭。

五、 夫妻互相尊重，工作上互相支持，生活上互相照顾。

要建造一个和睦的家庭，最重要的是必须处理好夫妻关系。因为在家庭关系中,夫妻关系是最基本的关系,夫妻关系在家庭中起着核心的作用,是家庭幸福、在处理家庭的大事时，夫妻平等对待，互相通气，共同磋商决定，只要是合理的建议，求大同，存小异，做到办每件大事双方都心情舒畅。勤俭持家，在共同料理家庭的事情时，不分你我，一起商议，取得共识，家务事处理得井井有条，整洁舒适，受到邻里的赞扬。遵纪守法，在社会是好公民，在单位是好职工，子女在校是好学生，家庭是一个好家庭。

“文明班级”申请材

料 水电1045班全班同学

辅导员：张本华 XX年12月14日

尊敬的院系各部门领导：

你们好！

安徽水电学院水利工程系水电1045班是一个由60名学生组成的大家庭，长期以来，我水电1045班在辅导员张本华老师的带领下全班班干部组织及全体同学积极参与的情况下，各方面工作开展都有条不紊：

开学初随着班级班干部的最后落实班级日常工作，学习方面的各种制度也全部制定完成，并以班会的形式在全班同学的参与下，一致通过，其中包括以下各种制度：

①安徽水电学院1045班班级纪律要求，此制度对我班同学，在早操，上课，卫生，晚自习，集体荣誉，生活6个方面都做了明确要求。

②安徽水电学院水电1045班班级管理制度。

该项制度包括：班级奖惩制度，班级推优制度，班级活动管理希望通过这些制度，能够在很大程度上督促同学在日常学习生活能严格要求自己，班级奖惩制度对全班同学在各方面的表现做出了明确要求，该制度激发并调动了同学们对班级和自身行为的约束的自觉性与积极性。班级推优制度，规定通过对全班同学日常表现的观察与审核，将其作为对上党课，评先进分子的评定依据极大的鼓舞了同学们要以优秀大学生为榜样来严格要求自己的思想。班级活动管理，就本班每次开展活动及各项活动的花费做了说明，因此，我班在班费的问题上一直都是非常公开透明化的，没有同学不满意，每次班级开展活动全班同学都积极参与并有完美表现。

日常生活中，根据同学们的要求，我班就班级下一步管理与运行工作作出了以下规定，开展一次主题班会。主题班会的开展极大的鼓舞和激发了同学们对班级的热爱和为班级的贡献的积极性。

在院系学生会，团总支，各协会开展组织的活动没有我班无人参加的现象，全班同学都积极的配合参与，并在活动中都表现突出。

在第九届安徽水电学院田径运动会中，经过班干部张跃，赵小龙等人的组织安排，我班有：马灵童，张皓阳，曹强，朱秀秀，徐杏，吴飞翔6人顺利进入了田径运动会的初赛选拔赛场中，经过层层选拔与训练，最后由朱秀秀，曹强2位同学代表我们系参加了第九届田径运动会，其中曹强同学还在男子800m中取得院级第三名的好成绩，为我们系争得了荣誉，为我们班争得了荣誉。

时至今日，班级各项工作运转良好，全班同学整体上都表现较好，我班无打架斗殴不良违纪现象，无同学与老师顶撞，无日常上课及晚自习无故旷课现象。这些都说明了我们班是一个有朝气，有凝聚力的班级，在系学生会的日常量化中，我班一直以来都得到了好评，教室内务连日来被评为第一，出勤率第一，第二等等，都表现非常不错，并屡次在院学生会抽查班级晚自习，早操过程中，我水电1045班都表现非常不错，为我们水利系赢得了荣誉。

前不久院学生处，团委开展了以“倡导文明言行，构建和谐校园”为主题专题教育活动，班级同学为积极响应院系的号召，在辅导员张本华老师的组织带领下，我班关于开展“倡导文明言行，构建和谐校园”专题活动班会开展的非常到位，每次的班级班会，全班同学都积极参与，这说明我们班同学在思想上认识是非常积极深刻的。

11月12日上午，为认真贯彻落实学生处组织开展的“倡导文明言行，构建和谐校园”专题活动的通知精神，我水电1045班在辅导员和班委认真组织带领下，开展了一系列的专题教育活动和其他形式的活动。

11月16日中午班长曾乐和团支书张亮参加了院分管院长张敏院长的关于“倡导文明言行，构建和谐校园”的动员大会，并于11月16日晚自习在本班教室召开了班级动员大会，及时的向全班同学传达了上级领导的指示精神，当晚会议由团支书主持，辅导员张本华老师做了动员报告，班长也做了对会议的重要性说明和会议总结，辅导员张老师对今后的日常生活中同学们的言行也做了要求。

通过动员班会，我水电1045班全体同学都参加了，并且都在思想上，对作为一名大学生，要以优秀大学生，要讲文明，讲礼貌来要求自己的重要性。当晚班会，班级班委张跃，田峰，程龙龙，田田，杭天宇，曹强，倪孝，赵小龙都做了发言，此次班会成效非常大，在一定程度上提高了全班同学在思想生的认识。11月12日上午9：00—10:10我水电1045班在辅导员张本华老师的领导和指示下，于水利楼206教室，召开了“倡导文明言行，构建和谐校园”文件的学习班会，班长，团支书，组织委员等班委都认真组织科同学们参加本次会议，并在会议中做了自己对文明认识的发言。

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文明家庭”事迹材料

吉恩一家是低收入家庭，但她们一家依然热心公益。多年来只要社区一个电话，她们一家就积极投入义工工作，有求必应，有事必帮。在交通协管、为灾民募捐、社区环境卫生清洁行动、万人行募捐、创文等活动都少了不她及家人的身影。在XX年吉恩家庭被评为**区优秀义工家庭，XX年吉恩被评为**区一星级义工。主要事迹如下：

一、乐观向上，热心公益

吉恩，一个温暖的名字，但在她的人生历程里，伴随着她更多的是贫困和疾病。这位XX年就下岗的女工，到如今已经动了两次手术，入院多次，她坦言，已经成了医院的常客。本来已经捉襟见肘的这一家，因为疾病，更是雪上加霜，吉恩家庭成了低保户。就是在这样艰难的情况下，心怀感激的吉恩还是不忘回报社会，服务社会。XX年底，她成了**区首批注册义工。

吉恩的家位于跃进路54号，一房一厅只有30多平方米，吉恩家庭在这里住了21年。生活虽然贫困，但慈善的情怀、慈善的爱心和冲动还是一样在吉恩的心中跳跃。在浮石社区工作人员的介绍下，她毫不犹豫地加入义工行列。五年来，她以羸弱之躯，尽微薄之力，坚守在义务交通协管员岗位上，活跃在慈善万人行募捐活动中。在吉恩的身体力行和感召下，她的丈夫、女儿相继加入义工行列。四川汶川发生“5•12”大地震后，吉恩一家也到社区捐了50元，她说，一方有难，八方支援，每个人都应当有钱出钱，有力出力。她们一家还穿着义工服，抱着捐款箱，走向街头，走向社区，为灾民募捐。有一次，轮到吉恩做交通协管员，当时她旧病复发，躺在床上，可仍惦记着当义工的事，并叫她丈夫赶快替她去值勤……

二、夫妻和睦，邻里融洽

吉恩夫妻俩恩爱和睦，一起承载家庭、生活的重压。由于吉恩长期患腰椎间盘突出和颈椎等疾病，身体虚弱，不能正常参加工作;女儿身体也不好，因此养家的重担就落在丈夫曾华标一个人身上。曾华标没有稳定的工作，平时靠打散工为生，收入微薄，难以支撑家庭，但他们一家能互相理解、尊重、关心、支持。生活上能同舟共济，共同承担家务劳动。

吉恩家庭还积极参加社区举办的各项活动，参与社区的各项工作，注重搞好邻里关系，与邻居都能够和睦相处，经常帮助邻居解决家庭中困难。她们一家经常关心照顾老人，帮他们做家务，节假日主动走访邻里，街坊邻居关系融洽。

三、感恩社会，以德育人

在吉恩的言传身教下，她的女儿自小就很懂事。考入广东科学职业技术学院后，一家人为学费发愁，热心的社区工作人员送政策上门，提醒她们一家可以向民政部门申请助学金。3年来，共获得8000元的补助，缓解了入学之困。正是得到政府的关怀，吉恩一家内心充满感恩。在大学期间把申请助学贷款的机会给了其他同学，自己则省吃俭用。和她的妈妈一样，有一颗关爱他人的心。她虽然身体瘦弱，却在学校的无偿献血活动中积极争先，她说团员就要起带头作用;在暑假，她不顾酷暑高温，义务为社区整理档案10多天，累得满嘴起泡。

吉恩及家人认为：我们一家也只是做一些力所能及的事，帮助别人的同时，自己也获得快乐。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

为进一步深化文明创建活动，以实际行动加强我校精神文明建设工作，进一步规范师生“文明交通、文明出行、文明餐桌 ”等方面的行为，不断增强文明意识，在此，校党总支向全体师生和家长发出“三文明”倡议行动，希望大家携手共做文明行为的先行者、实践者和倡导者。

一、文明交通

“交通事故猛于虎”，遵守道路交通法律法规，珍惜自己和他人生命，筑牢安全意识，是我们每个人应尽的义务。

(一)倡导“开文明车”即：大力倡导机动车礼让斑马线;机动车按序排队通行;机动车有序停放;正确使用车灯;行人、非机动车各行其道;行人、非机动车过街守信号灯等文明交通行为。

(二)倡导“走文明路”。即：十字路口易闯祸，一慢二看三通过。请告别以下陋习：机动车随意变更车道;占用应急车道;开车接打手机;不系安全带;驾乘摩托车不戴头盔;行人过街跨越隔离设施等交通恶习。

(三)“抵制六大危险驾驶行为”。即：酒后驾驶;超速行驶;疲劳驾驶;闯红灯;自行超车;超员、超载。

二、文明出行

全社会倡导文明旅游，提升公民旅游文明素质，是塑造中国形象、增强国家软实力的必然要求，是培育和践行社会主义核心价值观的必然要求，是提升公民文明素质和全社会文明程度的必然要求。

(一)倡导“十大文明旅游行为”。即：维护环境卫生;遵守公共秩序;保护生态环境;爱护文物古迹;爱惜公共设施;低费旅游;讲究以礼待人;注重消防安全;倡导健康娱乐;尊重当地风俗习惯。

(二)摒弃“十大旅游陋习”。即：在文物古迹上乱写乱画;文物古迹不按规定摄像拍照;集体行动缺乏时间观念;不守秩序乱插队;随时吐痰随地大小便;污言秽语打架斗殴;乱扔废弃物;喧哗吵闹高声交谈;践踏草坪乱采花果;污损客房用品损坏公用设施。

三、文明餐桌

一粥一饭，当思来之不易;半丝半缕，恒念物力维艰。希望大家做一个骄傲的“光盘族”，坚决抵制“舌尖上的浪费”。

(一)传承传统美德。自觉做到传承“礼仪之邦”的美德，号召亲朋好友踊跃参加到文明餐桌行动中来，积极打造温馨、文明的就餐环境。

(二)倡导绿色消费，理性消费。按需点菜，厉行节约，反对浪费，做到不剩饭不剩菜，吃不完打包。

(三)倡导文明用餐。自觉遵守公共道德规范，不肆意喧哗，不在禁烟场所吸烟，时刻注意他人的用餐感受;讲究用餐卫生，不带宠物进餐厅，不随意造成用餐环境污染;低碳环保，使用“公筷公勺”，杜绝使用一次性筷子;开车不喝酒，酒后不驾车。

(四)讲究科学饮食。树立科学的饮食养生新理念，达成人与食物的和谐，从寻常食物中吃出健康和营养。

老师们、同学们，播种的是一种习惯，收获的是一种品格。让我们身体力行，与文明握手、与陋习告别，积极参与到“文明交通、文明出行、文明餐桌”的活动中去，让道德之树生根发芽，让文明之花开满校园!

20xx年12月24日

“文明交通”是城市形象的名片、城市文明的标志。“文明交通”不仅能反映出一个城市的文明程度，更是市民文明素质的体现。我们理应成为“文明交通出行”的参与者、践行者和宣传者。为了给市民生活营造良好的交通环境,陵城区交通运输局诚挚地向全体市民朋友发出如下倡议：

一、开文明车，践行交通文明行为。“遵守交规、礼让出行”，自觉养成“按灯停车、按照行驶、按线通行、按位停放、按规驾乘”的交通习惯。服从交通指挥，践行交通法规，带头在城区不鸣笛，不开违法车，不开疲劳车，不开“霸王”车，文明礼让斑马线。从我做起，从脚下做起，开文明车，做文明人，共同维护“畅、洁、绿、美、安”的交通运输环境。

二、做文明人，争当文明出行使者。自觉做到文明出行、礼让先行，乘坐公共交通工具时，自觉排队上下公交车，不加塞、不拥挤、不追逐打闹;不将头、手伸出车窗外，不车窗抛物;爱护公共交通设施，不争抢座位，主动为老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让;乘客之间发生拥挤磕碰时，应相互理解、宽容谦让，以礼待人。

三、节能减排，低碳环保绿色出行。践行“能走不骑，能骑不坐、能坐不开”的绿色出行理念，尽可能采取乘坐公交车、骑自行车或步行等低碳绿色的出行方式，在两公里内选择步行、五公里内选择骑行、十公里内选择公交、十公里外选择“拼车”的出行方式，努力做到每周少开一天车，以实际行动缓解交通压力，减少环境污染。

文明交通关乎着每一个人的生活。崇尚文明交通，遵守市民文明行为。让我们立即行动起来，从现在做起，从自我做起，自觉告别陋习，树立新风，争做文明有礼市民，奉献文明交通服务，促进文明城市创建，便捷广大群众出行，为创建全国文明城市做出更大的贡献。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!

我给大家讲这么一件事情：有一个时髦青年在向一位老者问路时说：“喂，老头，电影院离这儿有多远?”老者回答：“三拐杖。”听到这里，我们不禁会问，这个青年的文明何在?礼貌有何在呢?怪不得老者要给他三拐杖呢!

我们伟大的祖国素以“礼仪之邦”著称于世，我们中华民族历来注重文明礼貌教育。在几千年的历史长河中，有多少仁人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵。“孔融让梨”的故事更是家喻户晓，妇孺皆知。

文明礼貌不仅给社会和他人带来愉快、和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。走进我们的希望小学，鲜艳的五星红旗迎风飘扬，环顾四周，洁净的校园一尘不染，整整齐齐，我们的身心也显得更加愉快!但是，也有少数同学随手扔下一块烂纸和食品袋，这与我们美丽的校园格格不入，它不仅污染了我们的校园，还不尊重值日生的劳动成果，如果能将废弃物投入垃圾箱，或者弯一弯腰捡起来，周围的同学会向你投去敬意的目光，举手之劳能体现你的文明素质。

我的演讲完毕，谢谢大家!

学校创建市级文明单位汇报材料

一、基本情况

xx县职业教育中心是国家级重点中等职业学校，全省中等职业教育管理五星级学校。学校占地100亩，其中县城校区占地41.6亩，现有教职工150人，在校学生1735人，开设有机电技术应用、计算机技术应用、会计、美术绘画、社会文化艺术、美发与形象设计、酒店服务与管理等7个专业，建有实训室33个，省内外实践实训基地35个。

近年来，我校突出“德育为先、文化为魂、产教融合、重在特色”的发展主题，实施“抓改革、抓管理、抓质量、抓拓展”四轮驱动战略，推进“文化育人、管理育人、技能育人、情感育人”四个育人工程，提升了竞争力、学生文明行为养成和技能水平，赢得了社会的广泛好评，获得了“xx省平安校园”、 “xx省依法治校示范校”、“xx市五一劳动奖状表彰单位”、“xx市中等职业教育先进单位” 、“xx市教育教学质量优异奖”、“xx市德育工作模范学校”、“xx市创建卫生城市示范单位”等多项荣誉。

今年元月8日，省委书记袁纯清来我校视察指导，对我校各项工作给予充分肯定。青年报中华优秀传统文化宣讲团郑宝兰老师去年9月份第二次来我校作《弟子规》讲座时，对我校两年来发生的变化感到震撼。县委书记韩良会、县长王琳玉和县委常委、宣传部长王耀武等领导也多次来我校视察指导，有力地促进了我校市级文明单位的创建工作。

二、 市级文明单位创建活动情况汇报

（一）加强领导、完善制度，促进工作作风的转变。

1、为搞好创建工作，我校成立了由校长任组长的创建市级文明单位领导组，把创建工作纳入学校工作的重要议事日程，将职责和任务分解落实。我们坚持在发展中创建，在创建中提高的原则，学校各处室分工把关、通力协作，积极开展市级文明单位创建工作，将市级文明单位创建工作纳入平时的各项工作之中，做到了与学校各项工作同部署、同检查、同落实、同考核。形成了“党政齐抓共管，文明建设人人有责”的共识，同时把建设工作纳入了目标考核。

2、加强行政管理和民主管理，创建文明和谐校园。根据我们的办学指导思想、办学目标和办学理念，进一步解放思想，加强行政领导班子建设，不断提高领导班子的素质，班子团结协作，具有锐意改革的进取精神。进一步加强民主管理，改革学校治理结构，定期召开教职工代表大会，重大事项由教职工代表大会表决，特别重大事项由全体教职工代表大会表决，保障教职工参与学校民主管理与监督，完善了学校现代管理制度，促进依法治校。多次召开教职工座谈会、学生座谈会，征求对学校发展的意见和建议。每次研究重大问题之前，提前公开研究议题，在网上征求意见。

3、进一步完善制度，用制度管人，明确职责管事。根据我校实际，修订了学校章程和100多项规章制度，制定了教职工行为规范和全体教职工绩效考核方案，明确了每一个教职工的职责；成立了督查考核领导组及其办公室，对全校各项工作和制度的执行情况进行督促检查和考核排队，有绩效考核方案、行政领导考核方案、教职工综合考核方案、教研组长考核方案、班主任考核方案等方案推动工作的落实和制度的执行，形成计划、督查、考核完整的抓落实体系；扎实开展党的群众路线教育实践活动，领导班子成员带头执行“八项规定”、“五个不准”制度，认真落实好党风廉政建设的各项规定。

4、进一步加强教师学习，在每年的教师节为教师发放一本书籍并组织集体学习，全校教职工全部开通百度空间，坚持每周写心得、感受、总结、计划，利用这一平台进行学习交流。我们还组织教师参加国家级教师培训、省级培训以及假期外出培训，全面提高教师的水平，加大“双师型”教师培养力度。

5、加强师德师风建设，强化教职工爱岗敬业意识，将文明创建和师德师风建设结合起来。我们在全体教职工中开展了向全国道德标兵学习、学习践行社会主义核心价值观等活动，每年我们评选责任标兵、骨干教师和校“三八”红旗手，激发教职工的积极性，凝聚正能量，不断提升教师的文明素养。我校制定了教师行为规范20条，规范全校教职工的言行，全体教职工统一着装、文明上岗，突出教师在学校工作中的主导者身份，增强广大教师教书育人、为人师表的自觉性和责任感，在聘用、评先、评优、晋级时实行师德“一票否决”制，教师无违法犯罪、体罚、变相体罚学生情况，全校教师以“知行垂范，爱生进取”的教风塑造了我校教师的崭新风貌。

（二）以德为先，全面育人，着力提升文明素养。

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欢歌笑语除旧岁，文明新风暖万家。在十三五开局之年暨20__年春节即将来临之际，为全面落实京津冀协同发展战略，大力践行社会主义核心价值观、传承中华传统文化，进一步弘扬德信文化，树立和谐文明新风，过一个欢乐、喜庆、祥和的节日，我们向全市人民发出如下倡议：

孝迎新春，温馨祥和过新年。发扬继承中华民族优良传统，尊老爱幼尽孝道，利用春节陪伴父母、探望师长、看望乡亲，主动增进邻里友情，用爱心、孝心、耐心、去关心父母，以眼勤、嘴勤、腿勤去敬待父母，陪伴家人过个幸福年。积极参与“邻里守望”志愿服务活动，踊跃为身边的孤寡老人、空巢老人、残疾人、困难家庭、留守儿童等社会弱势群体送温暖献爱心，在家做个好儿女、好父母，在外做个好公民。

文明庆贺，低碳环保过新年。倡导低碳环保生活方式，注重保护环境、维护生态文明，努力做到多坐公交少开车，多用环保袋少用塑料袋，营造干净整洁的生活环境。自觉做到不燃放或少燃放烟花爆竹，呵护清新空气，不在楼道和阳台燃放，不在夜深人静时燃放，不让儿童在没有大人指导时燃放。不随手扔垃圾，拒绝车窗抛物，尊重环卫工人，珍惜他们的劳动成果。

文明出行，平平安安过新年。各位司机朋友请安全驾驶，低速行驶，保持车距，不闯红灯，不随意变道行驶、侵占其它车道、强行超车，车多时排队按序通行，不乱鸣笛和闪灯，停车时有序停放在指定停车点，不在开车时打手机，更不酒后驾车、疲劳驾车、超速行驶。充分顾及他人，礼让非机动车、行人。驾车通过路口和人行横道时，要与行人、非机动车保持安全距离，切忌抢行，拒绝“路怒”;出租汽车从业人员多一份责任心，杜绝“拒载、挑活”现象;行人请做到红灯停、绿灯行，不乱穿马路、跨越隔离栏，在乘坐公交车时自觉排队、主动礼让，骑车时在非机动车道上行驶，不要与机动车抢道。

勤俭节约，移风易俗过新年。践行文明餐桌公约，理性消费，不阔气攀比，不铺张浪费，养成适度点餐、剩菜打包的好习惯。不酗酒、不赌博、不搞封建迷信，积极参加健康向上的文体活动，文明上网，多锻炼，多读书，树立理性节日消费观念。倡导通过电话、短信、网络等方式文明表达祝福，不编发、转发不健康短信。遵守社会公德，公共场所不大声喧哗、不吸烟，爱惜公共设施和文物古迹，过一个朝气蓬勃的“健康年”。党员干部要严格遵守廉洁自律和厉行节约、反对铺张浪费的各项规定。

孝老是美德、环保是健康、平安是福气、勤俭是文明。人人是涿州的形象，每个公民都是德信标杆，都应该闪现新时代涿州人崇德守信、文明有礼的光辉。让我们从自身做起、从点滴小事做起，讲文明树新风，用实际行动践行社会主义核心价值观，弘扬德信文化，共度欢乐祥和的新春佳节，共建幸福和谐的美丽家园，为建设“京畿文化生态名城，世界城市功能新区”奉献一份力量!

祝全市人民新春快乐!阖家幸福!万事如意!

倡议人：_

日期：__年__月__日

不健康的祭扫方式，不仅影响了社会风气，又严重污染环境，还容易引起火灾，给社会公共安全带来隐患。为了进一步提高城市文明程度和市民文明素质，营造良好社会风气，倡导文明祭祀新风尚，我们向广大市民发出如下倡议：

一、倡导科学祭祀，摒弃愚昧的祭奠方式。要自觉开展文明祭奠，共产党员、共青团员、机关干部，特别是党员领导干部要以身作则，争做文明之风的倡导者和传播者，带头践行荣辱观，崇尚科学，倡导文明祭祀，积极参与“网上祭先烈”等活动，用实际行动影响和带动身边的居民。

二、倡导环保祭祀，摒弃污染的祭奠方式。要大力维护优美整洁的城乡环境，树立文明意识、科学意识、公德意识，改变传统的祭奠习俗，用环保，时尚，自然的方式进行祭祀，做到不污染环境、不影响他人生活等。

三、倡导节俭祭祀，摒弃浪费的祭奠方式。做到不大操大办、铺张浪费、互相攀比，以节俭方式寄托哀思。

四、倡导文明祭祀俗的祭奠方式。大力提倡鲜花祭奠、植树祭奠、网上祭奠、公祭悼念等多样式、现代式祭扫活动。将祭拜逝者的传统习俗用更加健康、文明的方式进行表达。五、倡导安全祭祀，摒弃不安全的祭奠方式。要严格遵守有关防火规定，不违规用火。做到不在山头、林地、墓地烧纸焚香、燃放鞭炮，杜绝各种不安全隐患的发生。一旦出现火险，要立即拨打119报警电话。

广大居民朋友们，让我们行动起来，从现在做起，从你我做起。

文明办、环保局

20xx年04月02日

某一个地区，有两个报童在卖同一份报纸，二人是竞争对手。

第一个报童很勤奋，每天沿街叫卖，嗓门也响亮，可每天卖出的报纸并不是很多，而且还有减少的趋势。

第二个报童肯用脑子，除去沿街叫卖外，他还每天坚持去一些固定场合，一去了后就给大家分发报纸，过一会再来收钱。地方越跑越熟，报纸卖出去的也就越来越多，当然也有些损耗，但很校渐渐地，第二个报童的报纸卖得更多，第一个报童能卖出去的越少了，不得不另谋生路。

为什么会如此?第二个报童的做法中大有深意:第一，在一个固定地区，对同一份报纸，读者客户是有限的。买了我的，就不会买他的，我先把报纸发出去，这些拿到报纸的人是肯定不会再去买别人的报纸。等于我先占领了市场，我发的越多，他的市场就越校这对竞争对手的利润和信心都构成打击。

第二，报纸这东西不像别的消费品，有复杂的决策过程，随机性购买多，一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多，大家也不会不给钱，今天没零钱，明天也会一块给，文化人嘛，不会为难小孩子。

第三，即使有些人看了报，退报不给钱，也没什么关系，一则总会积压些报纸，二则他已经看了报，肯定不会去买别人的报纸，还是自己的潜在客户。

五一快乐祝你：追求一段真情，寻找一个个挚友，实现一个梦想，呵护一个家庭，请我吃一顿大餐。

可怜的手机用户，非常遗憾，由于您确认了此条短信，传染了五一节劳动细菌。现在细菌正迈着矫健的步伐通过你的身体.....

祝“五一”快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群

听说今年五一节期间出了个怪事，我当时正好路过，但我不相信我所见到的一切：那只猪居然真地像人一样拿着手机在看短信!

嚄畋我桫籴蠡鋈劓祝鋈劓劓罘你骱鲙哿靺五骱鲙哿靺一桫籴骱快桫籴蠡鋈乐鹎觌，看不懂了吧，早就说你文化水平低，挑认识的看一遍吧。

五一又到眼面前,包包饺子吃点面;找点感觉甜一甜,猛夸老婆胜从前;两情相悦心相连,这节过得多省钱!

劳工(老公),劳动节希望你愿意为我打扫房间,把身体好好锻炼,经常为我买早点。

五一劳动节电信新功能测试，本月免费，请按任一数字键测试你的智商……………………………………经测试您的智商为零。

五一劳动节，我好想请你去体验一下KTV!知道什么是KTV吗?就是K你一顿，再T你一脚，最后我再做个V的手势!耶!

五一饿了咋办?来份火锅涮涮!渴了咋办?去海边转转!没钱咋办?找个傻子骗骗!没胆咋办?找拉登练练!要是想你咋办?到猪圈看看!

五一节想你是最快乐的事;见你是最开心的事;爱你是我永远要做的事;把你放在心上是我一直在做的事;不过，骗你是刚刚发生的事。

没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!没事!就跟你说没事了，五一节快乐啊!

你有天使般容颜，魔鬼般身材，就连你放屁的姿势都那么完美无暇。可在大庭广众之下，控制一下节奏好不好?五一节快乐

如果收到短信，请把手头的工作忘掉，请用一分钟把烦恼抛掉，请对着手机屏幕偷偷傻笑：这个五一假期随便你闹，只要你过得开心就好!祝你节日快乐!

五一五忌：吃忌过腻，保肠胃;喝忌太多，莫贪杯;游忌拥挤，安全贵;玩忌太晚，按时睡;友忌节省手机费!发条提醒也不贵：五一祝福用心体会!

五一小假期，送你五份礼：健康平安见面礼，幸福快乐大回礼，工作顺利幸运礼，爱情甜蜜神秘礼，生活惬意节日礼。温馨短信祝你五一过得开心!

一等劳模电视上作报告，二等劳模书报上有介绍，三等劳模工作不知疲倦，四等劳模忙碌赚不到钱。劳动节到了，无论你是哪等劳模，希望记住：开心!

工作需要多一点辛勤，生活需要多一点快乐，爱情需要多一点甜蜜，友情需要多一点联系，五一需要多一点休息。享受生活，欢度五一，朋友记得常联系!

今天有人看见你了,你还是那样迷人,穿着格子衫,慢悠悠地走着,一副超然自在的样子,实在是可爱极了,真不知你当年是怎么赛过兔子的?

现在请摸摸脸，对镜顾盼一笑，若肤色粉红，脸上绒毛细嫩柔软，那说明你很健康。好了，这次我们的《养猪知识讲座》就到这里。

想你是南瓜，爱你似黄瓜，闻你金香瓜，亲你哈密瓜。恨你是胡瓜，吃你是西瓜，骂你是冬瓜，打你这傻瓜。

我知道你很喜欢我，很想和我住在一起，永不分离;其实我也挺喜欢看你那傻乎乎的样子的，可是我妈就是不同意，她说：家里不许养猪!

春风喜迎劳动节,舒展眉头度五一;繁忙工作终得歇,劳累之余开心些;双手装扮新世界,终有后人来感谢!

根据工作安排，今年6月份，区人大会法工委组成调研组，在区人大会副主任王建华带领下，对我区法治政府建设情况进行了调研。调研组实地走访了区法院、黄岩国土资源分局、区环保局、区法制办、北洋镇、屿头乡等单位，召开了由区政府分管领导、区府办、区法制办等19个部门及部分区人大代表参加的座谈会，听取了区法制办专题工作汇报，征求了与会人员的意见和建议。现将有关调研情况报告如下:

一、我区法治政府建设基本情况

近年来，我区法治政府建设取得了明显进展，区政府及各职能部门、乡镇街道依法行政的能力和水平大幅提高。

一是领导重视程度不断加强。区政府及各职能部门对依法行政，推进法治政府建设工作历来比较重视，每年根据省市考核要求，结合我区实际，对全区法治政府建设进行及时部署安排。为进一步提高领导干部的法律水平，区政府与高校签订了推进法治政府建设合作协议，借助高校的师资力量，及时更新领导干部的法律知识储备，培养法治思维，用法治方式解决问题。推进政府法律顾问制度，聘请律师作为法律顾问，在重大问题决策、化解热点难点问题等方面借助专业人士的力量，从源头上把好法律关，确保政府决策的合法性、合理性。认真落实行政负责人出庭应诉的相关规定，区政府领导的出庭率为100%，部门负责人出庭率为91.8%。

二是工作机制不断完善。以《黄岩区人民政府工作规则》、《黄岩区人民政府重大行政决策工作规定》、《关于全面推行行政规范性文件统一登记统一编号统一发布制度的通知》等文件为核心，从重大行政决策、规范性文件管理、政府合同审查备案、行政执法监管、行政处罚案卷评查等方面加大制度建设力度，构建法制工作框架，建立起了完备有效的法治政府建设和依法行政制度体系。同时将法治政府建设纳入综合目标考核体系，逐年增加分值比重，促使部门、乡镇街道推进落实法治政府建设。

三是行政执法不断规范。对规范性文件实行“三统一”制度，三年来(20xx-20xx年)共审查了52件规范性文件，有效地规范了抽象行政行为。实行政府合同报备案制度，确保政府合同的合法性，有效减少政府在商务活动中的法律风险。开展行政执法案卷评查，提高执法案卷的质量，规范执法行为。大力推行行政复议听证审议制度，提高行政复议案件办理结果的公信力。20xx年以来我区的复议案件听证率逐年上升，最大限度地实现了案结事了的社会效果。

四是政府职能不断转变。深入推进“四张清单一张网”建设，努力打造“法无授权不可为、法定责任必须为”的“有限政府”。不断深化行政审批制度改革，保留了行政许可事项248项，取消了全部非行政许可，简化审批流程，压缩办理时期，努力打造“高效政府”。切实履行政府信息主动公开职责，依据权力清单，全面公开政府职能、法律依据、实施主体、职责权限等事项，推进行政权力公开化、透明化，努力打造“阳光政府”。20xx年，共主动公开政府信息16213条，受理公开政府信息申请93件，已全部办结，较好地保障了行政管理对象的知情权、参与权和监督权。

二、我区法治政府建设过程中存在的困难和问题

一是法治观念有待进一步提升。法治政府建设和依法行政工作不是一项单项工作，它贯穿于政府组织、决策、执行等各个环节，是一项具有基础价值的体系性工程和系统运行模式。但在工作当中，一些单位对新形势下法治政府建设和依法行政的重要性认识不足，对其本质理解有偏差，在推进的过程中存在“形式化”、“口号化”的倾向。有的干部不习惯用法治思维、法治方式和法律手段来处理、解决发展改革中面临的问题，对法治政府建设和依法行政与经济发展的辩证关系认识不足，在面临一些难点棘手问题时，甚至错误地认为依法工作妨碍了发展。

二是制度执行尚有差距。区政府已对政府合同、规范性文件、行政执法等工作建立了系统的管理机制，并组织了多次培训，但在实施过程中，落实仍有差距。一些单位在规范性文件送审时怕麻烦，不愿提交到法制办或不及时提交，导致有些违法内容出现在政府文件中。在行政执法过程中，秉公执法还不够。有些单位执法案卷不但质量差，而且在检查后整改落实不够到位，案卷质量经不起考究。有些职能部门负责人对出庭应诉存在抵触心理，觉得自己坐在被告席上有损形象。

三是行政执法存在一些不规范的现象。部分执法人员素质不高，依法行政意识不强，行政违法和不当行为得不到及时、有效的制止和纠正。执法过程中仍不同程度存在“重实体、轻程序”，调查取证不充分，行政处罚决定书说理性不强，引用错误或者不准确的法律依据等。从我区历年来发生的行政复议、行政诉讼的案件来看，绝大多数是因为程序错误引起的。

四是法治建设监督机制有待进一步健全。目前我区在法治建设方面仍然缺乏一套行之有效的监督制约机制，特别是对行政权力的监督问责相对弱化，有些监督程序流于形式化和表面化，失去了监督的实效性和威慑力。联动机制亟待完善，法治政府建设涉及严格执法、公正司法、全民守法、法治队伍建设及监督制约等多方面，但有的单位片面认为法治政府建设就是就是法制办的工作，与其他单位关系不大;有的单位缺乏大局意识和合作精神，在涉及多个单位的工作中，常常出现推诿、不作为等现象，造成整体工作水平下降。

三、对我区法治政府建设的意见和建议

一是要充分认识新形势下加快建设法治政府的重要性紧迫性。加快建设法治政府是全面推进依法治国、建设中国特色社会主义法治体系的重要内容，行政机关作为国家权力机关的执行机关，负有严格贯彻宪法法律的重要职责，是实施宪法法律的重要主体。行政机关的执法水平直接关系人民群众的切身利益，直接关系党和政府的公信力，依法治国目标的实现很大程度上决定于法治政府建设的进度和质量。当前，全面建成小康社会进入决定性阶段，改革进入攻坚期和深水区，改革发展稳定任务之重前所未有，矛盾风险挑战之多前所未有。面对新形势新任务，区政府及各职能部门要更加自觉地用法治眼光审视发展改革问题，用法治思维和法治方式破解发展改革难题，用法治规范保障发展改革成果。

二是要增强领导干部依法行政的意识和能力。区政府和各职能部门要高度重视依法行政工作，要改变依法行政与经济工作两张皮的现象，将依法行政工作纳入重要议事日程切实推进，落实到政府工作的各个方面、每个环节。领导干部要树立宪法法律至上的观念，切实增强依法行政的责任感，带头学习法律知识，依法办事，严格执法，自觉按照法定程序、运用法律手段解决各种矛盾和问题。

三是要建立健全政府部门的监督问责机制。要加大信息公开，依法公开本部门行使职权的依据、条件、要求、过程和结果，让群众看得到、听得懂、能监督。要发挥法律顾问的积极作用，建立重大决策终身责任追究制度和责任倒查机制。要在全面总结以往经验基础上，完善法治政府建设考评指标体系和督促检查机制、激励引导机制，把法治建设作为全区各部门年度绩效考核的重要内容，提高分值比重，突出考评重点，把法治建设成效作为衡量各单位领导班子和领导干部工作实绩的重要内容。

四是要创新宣传方式增强法治宣传教育的社会效果。一方面要加强对执法工作人员的宣传教育，在传统的学法基础上，将黄岩近年来发生的行政复议和诉讼案件，汇编成册，以案说法，以身边事教育身边人，促使执法工作人员转变思想观念，正确认识和处理人治和法治、权力与法律的关系，牢固树立法律权威至上、法律大于权力、权力服从法律的观念。另一方面要加强对广大人民群众的法治宣传教育，尤其对行政行为相对人的法治宣传教育。要围绕与群众现实生活密切相关的拆迁、劳动争议、环境保护、治安防范等问题以及社会关注的热点领域，有针对性地开展宣传教育，使人民群众不但熟悉法律，懂得运用法律保障自己的合法权益，更要改变以往信访不信法的局面。

菁菁校园，学子圣地，碧树芳草，一花一木，靠我们全体学子共同呵护，才有其春意常在;灯火辉煌，莘莘学子，苦读不辍，优良学风，靠我们全体学子孜孜以求，才有其硕果累累;师生和睦，自尊自爱，孝敬父母，文明礼仪，靠我们全体学子言行相随，才使其蔚然成风。

为推进校园文化建设，以促进我校文明学风、校风为出发点，从课堂文明、日常文明和宿舍文明三个主要方面做起，从自我做起，把《中学生日常行为规范》落实到每一个细小的环节上，争做文明学生，充分展现学校新风采!为此，特向同学们提出以下倡议：

一、课堂文明

1、提前10分钟进入教室，不迟到，不早退，不旷课，有事提前办理请假手续，不准将手机等与上课无关的物品带进教室。

2、仪表端庄，不留长发，不染发，不戴首饰，不穿不雅衣装(拖鞋、背心等)进入教室，塑造中学生良好形象。

3、课前提前擦净黑板，下课及时清理垃圾，保持教室整洁。

4、课堂上精神饱满，认真听讲，做好笔记，遵守课堂纪律;不在上课时睡觉或看与该节课无关的书，不玩手机，不听音乐，不交头接耳。

5、讲究诚信，以积极、正确的心态对待考试，杜绝考试舞弊行为。

二、日常文明

1、尊敬师长，遇到老师时要恭敬有理，主动问好;进入师长办公室或宿舍时要敲门，得到允许后才可进入。

2、团结同学、互相帮助，事事能谦让，处处讲信用，做文明个人。

3、注意公共卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾、践踏草坪，不吸烟、酗酒。

4、以校园为家，爱护公共设施，不损坏公物。

5、遵守校纪校规，不攀爬围墙，不顶撞教职工。

6、就餐、购物、打水时规范排队，文明就餐，创造良好的就餐环境。

7、勤俭节约、杜绝盲目攀比、杜绝浪费，节约水电、保护资源。

8、不酗酒闹事，不打架斗殴，不得有行为。

9、不翻越栅栏围墙、阳台、窗户等。

10、做课间操时不讲话，规范完成每一套动作，杜绝站着不做的现象。

三、宿舍文明

1、在宿舍区内不大声喧哗，不追跑打闹，不乱泼乱倒，不乱堆乱放，文明晾晒衣服被褥等。

2、讲究卫生，勤洗勤换，勤扫勤洁，保证宿舍干净、整齐、无异味。

3、维护宿舍内和宿舍间的团结，和谐相处，生活上互相帮助、互相关心。

4、互相激励、互相促进，在宿舍内形成良好的学习风气。

5、不在宿舍内打架、抽烟、，杜绝夜不归宿，维护校园的生活秩序与安定。

6、爱护公物，不乱拉电线，不私接电源，不使用电炉电饭锅等违规电器，不使用明火(如蜡烛或焚烧物品)，出门时关闭门窗，做到防贼防盗。

7、尊重宿舍管理人员的管理，协助、配合管理人员的工作，配合宿舍长搞好卫生值日。

8、休息时间不大声喧哗，为他人和自己营造良好的、安静的休息环境。

9、提倡高雅、高尚、健康、文明的宿舍文化。

让我们一起行动起来，以文明行为，掀文明之风，以我们的先锋行为来带动全校学生文明行为的养成，积极营造健康向上的和谐校园，合力谱写文明校园的新篇章!

亲爱的同学们：

我们的校园，草地茵茵，环境优美，歌声萦绕，书声琅琅，充满着生气和希望，但是一些不文明行为正污浊着我们美丽的校园，污染着我们纯洁的心灵，中华民族自古素有“礼仪之邦”美誉。文明是素质的前提，没有了文明，素质就不能保证。构建文明的校园环境需要我们每一位同学严格要求自己的一言一行，引领文明风气。校园是我们共同的家园，爱护校园是我们每个学生的责任，为了使我们能够更好地学习、生活，在此，我们发出如下倡议：

1、树立远大的人生理想和成才目标，树立正确的世界观、人生观、价值观，做一个有理想、有作为、与时俱进的现代社会需要的人才。

2、养成良好的学习、生活习惯。

3、举止文明，言行得当，情趣健康，思想高雅。(如在书声琅琅的课堂上，有的同学萎靡不振，恹恹欲睡;在安静无声的自习课时，有的同学却叽叽喳喳喧哗;还有些同学到医务室不请假，上课期间上厕所。甚至在庄严肃穆的升旗仪式上，有的同学还左顾右盼，窃窃私语。还有一些不良风气的影响，出口成“脏”，一点矛盾就“武力”相加;有少数同学为了张扬自己的个性，穿奇装异服，留长发、染彩发，佩带首饰，带手机、mp3、mp4等，把充满知识氛围的校园变成他们的展示舞台。)

4、文明卫生，科学消费。养成保护环境、爱护校园的自觉行为，自觉打扫清洁区和教室卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾，不损坏花草树木，讲究个人卫生，仪表整洁，养成良好卫生习惯和生活习惯。杜绝“课桌文化”;养成良好的生活习惯，不抽烟、不喝酒，讲究科学饮食。树立正确的消费观，不虚荣、不攀比，做生活中的强者。

5、节约水电。用完水后拧紧水龙头，杜绝“长流水”;按学校规定时间开、熄灯，杜绝“长明灯”。

6、注重个人品德修养，文明举止，仪表端庄，言行得体。男生不留长发，不烫发;女生不穿奇装异服。

7、男女同学，自尊自爱，交往得当，举止文明。

同学们，让我们积极行动起来，从我做起，从身边小事做起，养成良好、文明的行为习惯，树立高中学府文明勤奋形象，培育学子个个“绅士淑女”风度。 同学们，让我们用文明谱写青春之歌，让青春与文明同行。

倡议人：

时间：X年XX月XX日

尊敬的家长朋友们：

大家好!

文明礼仪教育是一项系统工程,需要方方面面的参与和配合,需要我们的共同努力。我们期望,幼儿在文明礼仪学习中受启发、明道理,在文明礼仪实践中正确、主动地与人交往,不断增强文明礼仪意识,培养语言表达能力、生活技能、自信心及爱的情感等。为了给孩子营造一个健康、文明、安全的学习、活动环境,为了培养孩子良好的文明礼仪习惯,我们特向家长朋友们倡议:

1、语言文雅,积极使用普通话;

2、向孩子宣传文明礼仪知识。给孩子讲文明礼仪故事，教孩子学习文明礼仪儿歌、童谣等。引导鼓励孩子与人相处，语言文明，友善宽容，明礼诚信。

3、与孩子一同养成见面问好、分别说"再见"的礼貌习惯。公共场合轻声交谈，举止文雅，着装得体，仪表整洁。

4、帮助孩子学会自己的事情自己做。在幼儿园及家中不挑食，不掉饭粒，不剩饭菜，并能做到家园一致。

5、孩子间有矛盾纠纷，家长不要随意斥责恐吓孩子，应采取积极正确的方法引导教育孩子或向教师反映，确保孩子身心健康。

6、协助教育孩子爱护幼儿园的玩具、图书，不损坏、不带走幼儿园的玩具物品，做个有诚信的孩子。

7、和幼儿一起做到讲究卫生，不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、不乱扔烟头，不乱掷食品包装，不随意采摘花草。

家长朋友们,文明礼仪连着你、我、他,创建文明靠大家。让我们全体师生和家长,团结一心,共同努力,使校园成为文明礼仪之花遍地盛开的花园。

创建文明校园建议书

亲爱的同学们：

我们很多同学把文化知识的学习放在首位而常常忽略了社会公德、文明习惯的养成，而这恰恰从本质上体现一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯是保证我们良好学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就目无纪律，不讲卫生，扰乱整个学校的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创造出优良的学习成绩。现在，我们正处于人生中最关键的探索时期，在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时，抓好自身的道德素质建设，那我们纵然拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢，所以，我们应该先成人，后成才，不要做一部单纯掌握一些知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

近期，由于重庆进入枯水期，大部分地区限电拉闸，偶尔给同学们生活带来不便，我们有部分同学就很冲动，采取过激的行为，破坏校园环境，这种不良的行为应该引起我们的反思。

同学们，我们播下一个动作，收获一个习惯;播下一个习惯，收获一个品格;文明已被人们放在心里的一个重要位置，时时刻刻在与文明交谈，千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生，管住我们的口，不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们我们的脚，不践踏花草;管住我们的行为，不在停电停网时滋事。我相信，我们全体师生经过努力，一定会营造成一个宁静、有序、有着良好学习环境的校园。

建议人：

时间：X年XX月XX日

20xx年是新一轮全国文明城市创建的关键之年。为切实抓好全国文明城市创建工作，根据市委、市政府的部署，按照《绍兴市卫生局关于印发的通知》(绍市卫发〔20xx〕132号)，结合本所实际，现制定如下实施方案。

一、指导思想

根据市委、市政府的总体部署，在市卫生局的统一领导下，认真贯彻落实党的、xx届六中全会和系列重要讲话精神，坚持“创建为民、创建惠民”，扎实开展全国文明城市创建活动;坚持加强监管、服务群众、改善民生的创建宗旨，着力提高市民文明素质和城市现代文明程度;坚持以思想道德建设为核心，以《全国文明城市测评体系》为导向，以突破薄弱环节为切入点，积极营造创建氛围，努力提升创建质量，确保如期完成本单位创建工作任务。

二、组织领导

所成立全国文明城市创建工作领导小组。

三、实施步骤

第一阶段(3月—9月)：部署安排和整体推进。根据上级的统一部署和要求，切实加强领导，健全工作机制，分解落实任务。由办公室制定本年度创建工作实施方案以及责任分解表，将创建工作分解落实到相关科室，各科室对照责任分解表，以《全国城市文明程度指数测评体系》为标准，不断巩固近年来的创建成果，进一步有序推进各项整治行动。要一项项、一处处、一点点地解决盲点、死角、漏项，坚决消除不达标、不到位、不扎实的问题，确保创建工作不失分、少失分，要突出工作亮点，切实开展以所领导小组牵头的各种形式的督导检查，确保创建工作的顺利开展。

第二阶段(10月—11月)：巩固成效和迎接考评。建立和完善创建全国文明城市的长效管理机制，进一步做好成效巩固与查漏补缺工作，对专项督查时发现的问题督促整改，逐项落实。同时，按照传染病防治、公共场所和生活饮用水卫生、学校卫生、职业卫生等监管内容，重点做好备查资料的收集整理工作与归档工作，确保各项资料完整齐全。力争以一流的文明创建成果，通过中央、省文明办的考核测评。

第三阶段(12月)：总结经验和改进提升。根据全国和全省考评结果，对本单位创建工作及时总结，汲取经验，发现不足，进一步健全工作机制，改进工作措施，不断提升各业务线的监管能力，为建设特色产业城市、文化休闲城市、生态宜居城市奠定卫生基础。

四、职责分工

(一)办公室：综合协调工作。

负责领导小组的日常工作及组织协调、检查督促，落实对外宣传报道，负责整理、汇总、上报各类创建资料。组织开展党支部“创文明机关、做人民满意公务员”活动。

(二)医疗和传染病卫生监督科：传染病防治和医疗机构监督管理工作。

加强医疗机构医疗废弃物的处置监管，打击非法行医。开展辖区内餐饮具集中消毒单位的监督管理工作，做好传染病防治工作。

(三)环境卫生监督科：公共场所和生活饮用水监督管理工作。

加强辖区内公共场所卫生监管，开展商场、足浴场所等重点公共场所的卫生专项整治，确保落实“四小”行业中的小旅馆、小浴室、小美容美发、小歌舞厅的创建工作到位。同时，加强生活饮用水卫生监督管理，督促二次供水单位做好水质管理。

(四)学校和爱国卫生监督科：学校卫生及校内饮用水监督管理工作。

组织开展学校卫生专项整治活动，重点落实学校传染病防治各项制度措施，开展学校饮用水监督管理，建立健全监管工作机制。

(五) 职业和放射卫生监督科：职业卫生和放射卫生监督管理工作。

开展淘汰落后产能专项治理工作，督促职业危害企业落实职业病防治措施，加强放射诊疗单位的监管。

(六) 办证许可科：辖区内的卫生许可和咨询服务工作。

在卫生许可过程中开展“礼貌待人、诚信服务”活动，推出多项便民利民措施，落实“三好一满意”文明行医活动。

(七)各分所：配合各业务科室做好辖区内的卫生监督管理工作。

(八)各业务科室按职责做好越城区、柯桥区、市直分所的指导、督查工作。

五、工作要求

(一)加强科室配合

各科室(分所)要加强联动合作，相互密切配合，主动沟通协调，要建立信息反馈制度，做好工作联络和信息交流等工作，切实提升创建成效。

(二)细化工作标准

各科室要根据《全国城市文明程度指数测评体系》，认真分析和梳理整治过程中存在的各类问题，研究解决方案，切实保证迎检工作落实到位，任务分解到岗，责任落实到人。

(三)强化督导检查

各科室要强化执法监督，监督工作绝不能走过场，真正做到敢抓、敢管、敢于碰硬，对各单位存在问题坚决督促整改。所领导小组将不定期组织对各科室创建工作目标考核和监督工作的督查，并及时通报、反馈有关情况。

(四)加强宣传发动

要充分依靠各级各类新闻媒体，尤其是微信公众平台等新兴网络媒体，强化宣传《公共场所卫生管理条例》、《传染病防治法》、《生活饮用水水质管理办法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，动员广大干部群众支持和参与各项工作，营造良好的创建氛围。

(五)完善相关资料

要按照市创建办的要求，认真准备和完善考核测评材料，相关材料主要包括能够充分反映开展有关工作的文件、通知、讲话、表彰通报、总结、活动照片等材料。

一、强化氛围营造，树立争先意识

创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。

一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。

二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。

三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。

二、积极探索实践，创新服务方式

(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。

(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。

为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。

(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。

修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。

(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。

中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。

(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。

坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。

三、扎实组织推进，注重创建实效

三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。

(一)强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。

(二)齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。

(三)狠抓作风，科学考评。一是认真开展“教育警示日、作风提升月、制度落实年”主题教育活动。将1月21日定为中心“教育警示日”，扎实开展“作风建设提升月”、“制度落实年”活动，通过“动员会”、“反思会”、“交流会”等形式将主题教育活动引向深入，切实做到“要笑脸，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要补短”，主题活动开展收效良好。二是重视思想教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。

三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。