文明

医院作为社会文明的窗口，需要规范、优质的服务，长期以来我院正是以为群众提供“优质、高效、方便、舒适”的医疗服务为宗旨，把精神文明建设和医院医疗业务及行风建设有机地结合起来，全面推动医院改革和发展，三个文明建设取得显著成效。现就创建文明单位工作情况总结如下：

一、基本情况

##区精神卫生中心是一所二级专科医院，担负着全区6000多名各类精神疾病的治疗、近89万人口的精神卫生预防任务。多年来，医院坚持以病人为中心，实行人性化服务，为确保##区的一方平安做出了突出贡献。在区各级领导多年的关心和支持下，20_年7月医院顺利完成了整体搬迁。新落成的医院占地面积68903平方米(约合103亩)，建筑面积28085平方米，绿化面积达42%。可收治病人近800人，是一所集医疗、预防、教学、科研、保健、宣传为一体的二级专科医院，是全市19个区、县中规模最大、设施完备、设备先进的绿色园林型医院。医院自1998年开始创建区级文明单位，已获区级文明单位“四连冠”。

二、主要做法

(一)树立一个“以病人为中心”的文明服务宗旨

医院“以病人为中心”就是要紧紧围绕病人的需求,提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。医院正是以此为宗旨来指导日常工作的。

1、自觉抓好行业作风建设。在纠正医药购销和医疗服务不正之风中，一是开展医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作。按照卫生部《关于对医药购销领域不正当交易行为自查自纠工作检查评估的通知》精神，着重对组织动员情况、查找问题情况、分类处理情况、问题整改情况等进行了自查自纠，自查结果都比较满意。二是规范服务收费，实行住院费一日清单，建立收费咨询窗口，解答群众收费的疑惑。三是建立医务人员医德档案，抓好医德医风考核，每季对职工医德医风进行考核，结果与奖金、评优等挂钩。四是定期召开由社区、单位、学校等代表组成的社区监督员会议，听取他们对医院行风建设的意见，并发放征询意见表，在信息反馈中，社区监督员对我院行风建设给予很高的评价。10月份我们举办“医院开放日”活动，邀请社会各界人士来院参观，听取他们的意见和建议。两年来，共收到表扬信12封，锦旗7面，社会公众满意度97%。

2、以人为本方便病人就诊。在医院未搬迁前，为方便边远地区病人，坚持每月一次派医生到浦江、华漕、龙柏三个社区卫生中心开设半天门诊。医院搬入浦东后，考虑到精神病人需长期服药的特殊性，为健全方便浦西病人门诊治疗，医院想方设法、协调各方，开设了浦西门诊部。

3、开展创优争先的文明创建活动。通过开展创建“文明科室”、“巾帼文明岗”、“青年文明号”、评选“五十佳”、“优秀党员”等活动，激发职工积极工作，奋发向上的热情，涌现了一批先进典型。提高了医院整体服务质量。

(二)构建一个“管理规范”的文明服务模式

将文明单位创建与医院管理年工作紧密结合，按照“加强医院管理，促进内涵建设，提升服务水平，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全”的目标，进一步规范管理。

1、根据07—08年度新一轮文明单位创建要求，积极投入区级文明单位创建。医院专门成立了创建文明单位活动领导小组，制定创建活动实施方案，党政一把手任主要负责人，下设办公室负责日常具体工作，定期研究创建工作。

2、党政与职能部门签订了《综合目标责任书》、《文明科室责任书》、《综合治理责任书》等，做到层层落实，责任到人。

3、完善制度，确保医疗护理安全。医务科建立了《医院医疗安全的应急预案》。其中包括危重病人抢救制度、紧急住院精神病患者的处理预案和住院患者疑似传染病的处理预案。建立了主诊医师负责制和医疗质量追究制度。医务科在市质控每半年考核中均获前三名。护理部结合本院的实际情况，补充制定了各级护理人员岗位职责。跌倒、管路滑脱患者的评估、预报、监控制度，护理质量管理运作程序、护理质量考核细则、紧急状态下护理人力调配方案、危重病人安全防护措施等。护理部在市质控考核中，连获两次第一名。

4、加强日常督查，发现问题及时整改。加强基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。两年来，医院督查小组坚持每月一次的规范服务检查。重点对窗口服务、晨间查房、午后查房制度的执行、医疗安全、卫生等进行不定期检查，发现问题及时通知相关部门予以整改。护理部对质量检查中存在的问题、安全隐患以及发生的护理差错进行讲评，分析缺陷发生的原因，并针对存在问题制定整改措施。

(三)打造一支“素质过硬”的文明服务团队

加强干部职工的素质教育是维护职工生存发展需要，也是医院改革和发展的需要，更是提升医院软实力的基础。

1、加强党员干部教育，提高党员干部队伍素质。

一是加强党员政治理论学习，武装头脑指导实践。按照卫生局的要求，我们制定了单位和个人的教育培训计划，以中心组、党支部、党小组、班组等形式学习xx届六中全会、xx大会议精神、科学发展观理论倡导的“八大良好风气”等，进一步用党的创新理论推动工作。

二是加强党风廉政建设，巩固专项治理成果。组织党员干部学习在中央纪委第七次会议上重要讲话，学习中纪委《关于严格禁止利用职务的便利谋取不正当的若干规定》，使党员干部和职工廉洁自律的自觉性进一步提高。

三是以主题教育为抓手，开展党员干部教育。组织开展“转变作风促和谐，廉洁勤政创新业”和“讲党性、重品行、作表率”主题教育，组织全体党员学习党的领导人论“讲党性、重品行、作表率”的重要讲话。党政领导观看了《蜕变之路》、《赌之害》廉政教育录像片。组织30名党员干部观看了《马德落马警示录》和《人生的败笔》党风廉政建设警示片，组织党员座谈会和撰写心得体会，通过主题教育，使全体党员在思想认识上有了很大的提高。

2、加强职工教育，提高职工队伍素质。

一是强化卫生事业形势任务教育，认真传达贯彻区卫生局会议精神，让职工了解##区医疗卫生工作面临的新问题、发展的新思路、改革的新突破以及推进的新举措。增强医疗卫生整体意识，引导职工树立以人为本，以病人为中心和提高人民健康水平的服务意识、责任意识和使命感。

二是全院开展法律法规学习，内容有《中华人民共和国刑法修正案(六)》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《精神卫生条例》、《护士条例》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》等。

三是加强职业道德教育，树立职工良好的职业形象。进一步宣传我区卫生系统“五十佳”先进人物和深入学习陈海新、庄婵娟同志先进事迹，充分发挥先进人物的榜样示范作用，在医院内营造“比、学、赶、超”的良好氛围。通过学习教育，职工思想素质提高了，增强了工作责任感，大家爱岗敬业，注重树立医院形象，吸引了大量病人，得到了社会的好评。

(四)培育一种“关爱精神健康”的文明服务精神

心理健康已越来越受到社会的关注，普及精神卫生知识，提供精神卫生服务，是我们的职责。结合医院的专业特点，我们主要开展了以下活动。

1、开展“结对”帮困活动。党支部与黎安二村居委结成了精神文明共建单位，党团组织定期为共建小区居民提供免费健康检查;每年次对共建小区内的精神病人家属倪光宇同学进行定期慰问、资助;对小区居委老人开展心理健康讲座等。

2、开展精神卫生健康教育和健康促进。运用我们的专业特长，通过宣传、咨询、讲座等形式，极大提高了辖区居民的心理卫生知晓率，从心理和谐的角度，更好地为构建社会和谐服务。

一是针对不同人群开展心理和精神卫生宣传：在世界卫生日、世界精神卫生日和爱国卫生日等期间，组织大型心理健康宣传活动，总计发放宣传资料4万多份，服务覆盖人群2万多。20_世界精神卫生日活动内容：针对社会普遍人群的“携手——绿色丝带映阳光，携手追求心健康”主题宣传活动;针对外来务工人员的“拉手——城乡拉手心沟通，共享阳光和天空”主题宣传活动;针对精神病人家属的“握手——医患握手共同行，坚持科学胜疾病”主题宣传活动;针对中学生的“牵手——大手小手手牵手，快乐成长无忧愁”主题宣传活动。

二是多形式开展心理和精神卫生服务。如为政协退休老干部开展“老年心理健康和常见疾病健康讲座”;为参与四抗震救灾的官兵开展地震后心理危机干预;协同区妇联成立了外来务工妇女工作站;参与区总和区妇联组织的心理健康热线服务。

(五)营造一种“和谐顺畅”的文明服务氛围

民主、和谐、顺畅的医院氛围，有利于增强职工的凝聚力，充分发挥职工的积极性和创造力，保证医院的改革和发展。

1、加强医院民主管理。积极推进院务公开工作，完善以职工代表大会制度为基础的各项民主管理制度。通过落实院务公开工作，加强了医院的科学管理，从政治上保证职工的主人翁地位，形成了医院良好的民主氛围。

2、开展形式多样的文体活动。每年一次开展院内小型的体育运动会、职工春节大联欢;积极组织参与系统文艺汇演、运动会、护士风采展示、“三八”节读书报告会等;新院专门开设了职工午间休息、活动场所。通过活动丰富职工的精神文化生活，激发了职工工作热情。

3、开展“奉献一片爱心，捐种一块绿地”活动。20_年为了配合##区精神卫生中心新址工程建设，美化医院环境，局党委决定在全区卫生系统中开展“奉献一片爱心，捐种一块绿地”活动。根据文件精神，先后召开班子会议统一思想，召开院务会议宣传发动、落实措施，全院编内编外职工126名，参与率100%，共捐款20_0元，各级干部积极带头，通过这次捐种绿地活动，使全院职工进一步树立起高尚的精神风貌和良好形象。

4、开展“关爱健康、爱心捐书”活动。为了给病人营造一个健康温馨的就医环境，推动和谐医患关系的建立，发动医务职工把保健类、时尚类、励志类书籍捐献出来，供病人阅读。两年累计收到各类书籍800余册。

5、组织抗震救灾募捐。四川汶川地震，举国哀悼，员工纷纷慷慨解囊，短短几天时间，126名员工捐款9450元，28位党员交纳特殊党费9700元，我们以实际行动践行着大灾时候有大爱，一方有难八方支援的民族精神。

三、取得成绩

1、业务量情况：住院病人数20_年比上年增长2.62%;20_年1-9月比上年同期增长3.49%。入院病人数20_年比上年增长6.12%;20_年1-9月比上年同期增长_.47%。出院病人数20_年比上年增长6.99%;20_年1-9月比上年同期增长10._%。

2、业务收入情况：20_年比上年增长8.66%;20_年1-9月比上年同期增长5.97%。

3、业务考核情况：20_年上、下半年均获市精神卫生质控督查第三名;20_年获市精神卫生质控督查优胜等级;20_年度区综合考核优胜奖。

4、荣誉证书：20_年获##区卫生系统院务公开工作优秀组织奖;##区卫生系统“安康杯”劳动竞赛优胜单位;区级文明班组合格率100%。20_年获##区卫生系统女职工“天使杯”读书报告会征文二等奖;##区卫生系统女职工“天使杯”读书报告会演讲三等奖;##区职业技能竞赛医务职工院前急救技能操作比赛一等奖。

四、几点体会

一、文明单位创建工作只有高度重视，党政工团齐抓共管，才能保证实效。我们通过近年来的创建，深深的感受到，要想把文明创建工作抓好抓实，抓出成效，以达到激励人心，树立形象，促进工作的目的，领导重视是保证。在创建工作中，坚持做到党支部定期研究创建工作，主要领导经常过问，分管领导亲自督办，各级管理干部高度关注，并把它与业务工作同部署，同检查，同考核，同奖惩，才能保证创建工作够长创常新，年年都有新收获。

二、文明单位创建工作只有不断创新载体，才有活力。文明建设必须不断创新，突破常规，增强特色。在创建工作中，我们坚持以开展医院管理年活动为载体，不断加强医院科学化、规范化管理，提高社会群众满意度;以医德教育、主题教育为载体，不断加强党员干部岗位奉献教育，提高党员、干部的思想素质;以行风测评活动为载体，不断加强医院行风建设，提高卫生行业形象;以丰富多彩的文体活动为载体，不断活跃职工的文化生活，提高文化氛围和品位。

三、文明单位创建工作只有密切结合实际，才有生命力。文明创建工作脱离了工作实际，脱离了单位实际，脱离了职工需求实际，就没有生命力。在文明创建工作中，我们始终围绕卫生改革与发展中心，以“服务人民，服务社会”为宗旨，坚持把文明创建工作与党建工作，与业务工作捆绑起来抓，纳入单位的年度综合目标工作考核内容。坚持把文明单位创建工作与解决社会群众反映突出的问题和职工群众普遍关心的问题捆绑起来抓，通过采取便民、利民、惠民措施，通过加强行业管理，使社会满意度逐年提高。

回顾创建工作，虽然取得了一点成绩，对照文明单位创建的标准，尚有差距，主要表现在：1、创建工作欠持之以恒。在两年的创建工作中，由于很多客观的因素，如班子新老交替、医院搬迁等，存在工作阶段性脱节和放松现象。2、创建主题活动欠内涵和创新。主题活动能按上级党委要求开展，能按“规定动作”实施，但在活动的形式上缺乏新意、在内容上缺乏深度和内涵，存在“自选动作”发挥不足。3、各项管理有待更加精益求精。

医院搬入新址后，新形势、新任务对我们提出了新的要求，我们应当及时调整管理模式和工作模式，不断加强医院的科学化、规范化和精细化管理，以更高的工作目标，更新的发展定位来引导我们的各项工作，为争创更高一级的文明单位打下扎实基础。

每个人都有一个属于自己的家，每个家都有一份属于自己的幸福和快乐。家是一个温馨的港湾，旅途疲乏了可以好好休息，再起航。家是永远的岸，它带给人们的感受是“梦魂萦绕和永远的牵挂”。在矿区涌现出了一大批文明和谐的家庭中。一家就是这种和谐文明的氛围中构建出属于自己的幸福和快乐的团结和睦家庭。

一、家庭和睦 邻里团结

和谐家庭是和谐社会的重要组成部分，夫妻和睦是家庭和谐的基础。他们结婚30年来相敬如宾，非常恩爱，孝敬公婆，善待岳父母，在家中能抢挑重担，任劳任怨。作为丈夫的是家中的顶梁柱常年在井下一线工作，工作中干一行爱一行，勇于吃苦，乐于奉献，具有强烈的事业心和对工作强烈的责任感。他的妻子叫乔专心，今年50岁，是一名环卫工，

每天早晨四点半准时起床去清扫公路卫生和倾倒垃圾。日复一日，年复一年，从未间断。他有三个子女，大儿子叫，20xx年在矿生产调度室工作，现已结婚,工作勤恳，任劳任怨，在工作期间尊重师长，谦虚学习表现积极等到单位领导及同事的认可，并被单位培养成一名合格的党员。二儿子叫技校毕业后分配到工作后经自己的努力考上了中国矿业大学。在校刻苦努力 担任学生团委宣传部长，每年获得校级奖学金。今年光荣的成为正式党员。女儿叫在矿上临时班，女儿从小懂事，不忍看到每天父母劳累的样子，主动承担起一些家务。

搞好邻里关系，他们一家人能做到在生活中热心、善良，与邻居都能够和睦相处，经常帮助邻居解决家庭中困难。邻居家一对小夫妻，平时工作都很忙，有时孩子斌斌无人照料。于是夫妇就主动把斌斌接到自己家，就当自己的亲孙子一样对待，有什么好吃的好玩的都先紧着斌斌，如同自己的亲人一般。每逢节假日期间他们夫妻还主动走访邻里，相互帮助使街坊邻居关系十分融洽。

二、尊老爱幼，重视学习。

在众多的亲戚朋友中，他们做到以诚相待，对双方父母，都孝敬有加, 不管工作多忙，总会抽出时间去看望他们。也经常把双方父母接下来赡养。不管是公公婆婆还是岳父岳母都关爱有加，夫妻两人都已是年过半百之人，每天在工作之余，还要照顾眼花耳聋、行动不便的双亲，数年如一日，没有一丝怨言，他们尽自己最大的能力孝敬老人，让他们能祥和的度过自己的晚年。同时教育自己的子女们秉承勤俭持家的传统，不会因为追求时尚而乱花钱。家里许多不用的东西不随便乱扔，坏了修好后继续使用。家里的开支重点是孩子的教育投入。在穷不能穷教育，给孩子们营造良好的学习氛围。同时，每天收看电视新闻，不断地进行知识更新 , 开拓自己的视野，努力培养孩子关心国家大事的兴趣。

三、热心公益，同情弱者。

他们积极热情踊跃参与矿区的各项活动 , 配合矿区开展相关工作，热心公益事业，对社区的贫困家庭能给予力所能及的帮助。特别是今年“4·14”青海玉树大地震。他们天天看新闻情系灾区，积极捐款为灾区奉献自己的爱心。前段时间响应公司号召为资源整合捐献衣物。虽然他们家并不是十分富裕，但是还经常帮助他人，记得有一次邻居家王朝明工伤之后，生活非常困难，没有能力承担孩子的生活费及学费，知道情况后，和妻子商量主动拿出家中省吃俭用积攒下的1000元钱交到的王朝明手中，解决了他的燃眉之急，这些都是生活中的一些琐事，却体现出他乐于助人的高尚品德。

四、爱岗敬业 安全生产

是一位普普通通的煤矿工人，他三十年如一日，爱岗敬业，刻苦钻研技术，默默无闻地奉献在煤矿一线的岗位上，在平凡的本职工作中实现着自己的人生追求和价值，展示了新时期煤矿工人的胸怀和风采“既然选择了矿山，我就把心交给了这片土地，铁下心学好技术，干好本职工作”。记得在20xx年5月的一天，他和平常一样入井，对所辖范围内的工作面进行班评估，在他查看现场问题的时候，发现一名职工正在开绞车拉矿车，矿车数量超出《煤矿安全规程》规定数量，他马上上去制止，让其将矿车平稳下放到安全地段，此时，违章职工哀求他看在以前是队友的情面上不要予以“三违”处分，但是他没有因为友情而放纵他的违章行为，依然为他开出零违章罚款条，并移交矿“三违”学习班进行学习教育，事后他来到违章人员的家中，对其进行思想开导教育，起先他们一家人都非常气愤不看朋友情分，将其送进“三违”学习班 ，但在耐心解释和认真分析违章后果的严重性后，他们开始慢慢的理解作为一名安全评估员的职责和义务。通过这件事充分体现了在工作中秉公守法，一丝不苟，不仅保全了职工的生命安全，也为矿井的安全生产奠定了 坚实的基础。

个人的价值不是看他一生中能做多少惊天动地的事情，而是看他在平凡的岗位上如何把自己分内的事做实、做好。一个工人的天职就是爱岗敬业、干好本职，完成工作任务。他用自己的实际行动体现了新时期煤矿工人勤奋学习，敢于创新，爱岗敬业，乐于奉献的精神风貌，也诠释了一位普通煤矿职工的优秀品质和高尚情怀。他的妻子不仅仅是一名环卫工，同时还是一名安全协管员。她一年365天除了做好自己的本职工作外，还积极参加丈夫单位的周五安全例会及其它安全活动，及时了解丈夫的工作环境及安全情况，并与队组签订家属联保责任书，努力为丈夫创造一个舒适的家庭环境，为丈夫安心上班做好一切后勤保障。此外她还积极参与街道办对“三违”职工的帮教活动，从一名职工家属的角度，以自己的亲身体会来说服教育“三违”职工，使职工从思想上认识到自己违章的危害性，将父母爱、夫妻情、儿女心融入到“三违”帮教活动中。通过亲情呵护，提高职工的安全自保意识，实现以亲情杜绝“三违”的目的。

一家通过自己的不懈努力, 积极进取，和睦相处，家庭美满、幸福、快乐，赢得了新阳矿职工家属的好评。

文明礼仪班集体材料：从文明礼仪入手，争创“美丽班级”

我们小一班积极向上、团结协作，是一个凝聚了和智慧与梦想、文明与和谐的班级。现有幼儿41人，其中男孩16人，女孩25人。这个班级自组建至今，在我们的带领下，全体幼儿和家长的共同努力下，做出了许多堪称表率的事情，特别是在文明礼仪方面取得了许多令人瞩目的成绩，受到了全园领导、老师和家长的一致好评。

一、有丰富浓郁的班级文化

良好的礼仪教育，对幼儿塑造良好的道德素质有着重要的作用。孝丰镇幼儿园正在如火如荼的开展“美丽班级”建设。作为“美丽班级”不仅要让班级的环境美丽，更要让幼儿的言行也一起美丽。我们主要从幼儿的基本礼仪、家庭礼仪、幼儿园礼仪、公共场所礼仪等方面入手，引导幼儿遵守礼仪规范，增强文明意识，增长礼仪知识，培养理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的行为举止，让文明礼仪常驻在每个幼儿的口中、手中、脚中、心中。

通过文明礼仪教育让幼儿亲身感知、实践，逐渐培养幼儿良好道德素养，促使幼儿全面和谐平衡地发展，也让我们的“美丽班级”真正地美丽起来。

二、有文明和谐的教师团队

多年来,我园努力办“让社会认可、让家长放心、让孩子开心,人民满意的学前教育”,全面推进素质教育。我们改变过去孤军奋战、单一封闭的办园模式,面向社会,成为没有围墙的幼儿园,积极开发和利用社区丰富的教育资源,与家庭、社区紧密合作,为幼儿创设良好的育人环境,形成了以幼儿园为主体,以家庭为基础,以社区为依托的三位一体的幼儿教育新格局。俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一个班级的和谐发展，离不开三位教师的相互支持，相互配合。如:我经常与班级内的其他两位教师交流，达成共识。记得在小班第一次开家长会的时候，我们三位教师事先在一起，将家长会的内容进行交流、探讨，共同策划。在这次的家长会中，我们让家长多方面的了解幼儿园及幼儿教育，结果证明我们是对的，家长给予了我们高度的评价，并能积极地支持、配合我们的工作。在每天下午家长接孩子的这个时间是比较忙乱的，当我们在给家长通知事情时，一位教师站在教室的门口，负责幼儿的安全；另一位教师则与家长沟通交流有关的事项，实践告诉我们这样做是上好的良策，既保证了幼儿的人身安全，又达到了家园互动的目的。虽然班级的三位老师分工不同，但我们的工作目标、方向是一致的：“齐心协力、共同合作，开展好班级工作”。从而促进了每个幼儿在原有水平上都能得到不同的发展。

二、热情接待每一位幼儿，使幼儿园成为孩子今天来，明天还想来的地方。

人们常说：“好的开始，是成功的一半”幼儿能高高兴兴地上幼儿园，将为幼儿开展一日活动奠定了良好的情感基础。教师能热情地接待幼儿入园，也是增进师幼情感的良好途径。每天早上，老师面带笑容站在教室门口与幼儿互道“早上好”是远远不够的。在多年的工作中，我总结出四个字，即：“摸”、“抱”“看”、“蹲”。只有做到了这四个字，我认为才能算得上是“热情”。

1、所谓“摸”，就是幼儿来园时，老师主动摸摸孩子的头或手，孩子会对老师产生一种安全感，亲切感。比如：我在早晨接待幼儿时，对于情绪稳定的孩子我会摸摸孩子的头或是小脸蛋儿，这样做既增进了幼儿与教师间的情感，又会使孩子们觉得老师像妈妈一样亲切。

2、“抱”，早晨接待幼儿时，对于个别情绪不稳定的幼儿，当他的眼泪在眼眶不停地打转，撅着小嘴不肯迈进教室，这时我就会抱抱孩子，让孩子感到我对他的爱护、关心，也会使幼儿对教师产生深厚的情感。

3、“看”，俗话说：眼睛是心灵的窗户。我在接待幼儿入园时常用眼神与孩子们交流，我用真诚的、信任的眼光去看幼儿，他们会给我微微的一笑，这时候我心里暖烘烘的，因为孩子肯定了我这个朋友。

4、“蹲”，就是在与孩子交流时，能蹲下来与孩子讲话，使教师与幼儿视线交流处在同一高度，不仅缩短了教师与幼儿的心理距离，更让孩子们觉得老师和他们是平等的。又如：我们在组织活动时，老师蹲着、坐着或者跪着与幼儿脸对脸，视线保持一致的进行交流，幼儿就会很快的融入到老师组织的活动中，孩子的思维会更加活跃，孩子的想象就会更加丰富。为了孩子的健康发展，让我们教师蹲下来与孩子说话。

三、真心对待每位家长。

当今社会都是独生子女，所以做好家园工作也是一件不容易的事情。我们都是做母亲的，把幼儿当成是自己的孩子去爱，你会乐此不彼。如：我班的唐婉婷小朋友年龄偏小，在户外活动时，比较自由不遵守规则，我找到唐婉婷给他讲了道理。下午家长接幼儿的时候，我又和家长沟通了这件事情。第二天早晨幼儿入园时，家长对我说：“老师，你做的很对，我女儿就听你的话”，家长的话让我至今难忘。我班家长做的让教师感动的还有很多，（例如：家长拿来自己煮熟的鹌鹑蛋，趁热带来让教师和小朋友们分享。还有的家长带来自制的酸奶与小朋友分享，还有好多好多让我们感动的事迹）。所以我们做教师的一定要让家长知道我们对孩子的爱。以下是我的一些做法：首先通过家长会和家长进行初步的沟通、交流，让家长进一步了解幼儿园的工作，达成基本共识。其次是通过家园联系园地将一些好的教育方法、育儿经验介绍给家长，以便让他们在家中能正确的引导、教育幼儿。还有通过家长来园接送孩子的时间，简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况，有的家长非常关心孩子的情况，但由于工作忙，与老师见面少，所以老师要经常主动与家长保持联系，给家长反馈幼儿在园的情况。幼儿的发展在很大程度上需要家园的紧密合作，我们要经常换位思考，急家长所急，想家长所想，踏踏实实的工作就会得到家长的认可。

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建立奖惩机制。我们设立“文明创建活动奖励基金”，对被授予县(市)级、市级、省级文明单位的分别给予1000元、1500元、__元的奖励，并一次性发给相当于干部一个月工资总额的奖金;对单位的主要负责人相应的发给一定奖金。将文明创建纳入年度财政工作目标责任状，作为考核领导班子的政绩和升降的重要依据，对那些在限期内达不到文明创建目标的单位负责人，进行通报批评，或调整工作岗位，直至免职的.处理。同时，没有在规定的时期内达到文明创建目标的单位，一律不得参加系统内、外的评选先进活动。

这些机制的建立和完善，使我市财政系统逐步形成了创建热潮和竞争态势。

二、从加强教育着眼，努力提高全员的文明素质

人的素质，直接反映一个部门、一个单位的文明素质。在创建过程中，我们始终坚持以人为本，注重提高干部队伍的整体素质，把培养一支过硬的干部队伍，作为精神文明建设的根本任务来抓。

抓政治理论教育。从20_年起，我们利用每周六的学习日，开展建设有中国特色社会主义理论和的学习活动，开展学习实践科学发展观读书活动，采取自学、请党校老师专题辅导等灵活多样的学习形式，做到学习有考勤、有记录、有笔记、有心得。20_年9-10月，组织150名干部进行了业务培训，20_年9月组织100名干部进行了业务和法规知识培训，20_年5月，结合学习实践科学发展观活动，组织全系统40岁以下的干部职工进行了学习实践科学发展观政治理论和财政业务知识闭卷考试及40岁以上干部职工的开卷考试，对前50名的人员还进行了电脑技能考试。

抓职业道德教育。我们把业务培训与职业道德教育结合起来，坚持不懈地开展“五爱教育”，教育大家爱祖国、爱社会主义、爱劳动、爱人民、爱岗位，使大家自觉养成良好的社会公德、职业道德和家庭美德，真正做到全心全意为人民服务、廉洁奉公，坚决抵制赌博抹牌和封建迷信活动。

抓遵纪守法教育。我们利用春节集训和“五五”普法教育，请政法战线的领导进行法纪教育，进行法律知识培训，增强了广大干部对违纪违规现象的免疫力，加强了广大干部依法理财，秉公执法的自觉性，为遵纪守法打下了良好的基础。

抓文明用语教育。语言是开展创建的催化剂，也是单位和个人形象的“晴雨表”，我们把文明用语教育作为创建的头等大事来抓。将文明用语订在墙上，编成小册，人手一份，人人都过背诵关。这样一来，使广大干部职工熟练掌握了这些基本用语，自觉地规范自身言行，自觉使用文明语言。同时，按照汉川市语言文字工作委员会要求，在财政系统推行“讲普通话，写规范字，做文明人”活动。积极迎接国家三类城市语言文字工作评估。

三、开展各类活动，赋予丰富多彩的创建内容

我们以各种活动为载体，增强财政干部敢于争先、争创一流的意识，树立了“团结开拓，服务兴财”的自身形象。

组织开展了象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动，丰富了干部职工的业余文化活动，增强了大家的竞争意识，体现了努力拼搏的进取精神和团队精神，创造了良好的工作氛围。__年7月我局举办了迎奥运财政系统象棋比赛。20__年5月我们又举行了“活力汉川·阳光财政”财政系统干部职工乒乓球比赛。6月初，在汉川体育馆举办的广场文化活动中，财政系统干部职工自编自演的精彩节目，受到观众的一致好评。

自行撰写反映财政干部生财、聚财、理财、乐于奉献精神的演讲稿，在__年11月市委组织部市直机关工委组织的“创五优、树形象、促发展”演讲比赛中获得“组织奖”。__年5月我们组织选手，参加孝感市财政局组织的“倍加珍惜职业，提高财政服务能力”演讲比赛，获得优胜奖。

全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动，激发了干部职工奋发向上的工作热情和进取精神，强化广大干部职工的服务意识，提高了服务质量，改变了过去“门难进，脸难看，事难办”的现象。在省内率先高标准建设基层财经所财政服务大厅，有效提高了基层财政服务质量，达到了以服务促管理的目的，塑造了良好的财政形象。

积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。__年我局组织全体机关干部向四川汶川地震灾区捐款近4万元，同时向仙女山街道办事处刘家台村特困户村民刘树银捐款5000多元。__年5月和8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户，送去慰问金3000多元，并协调相关部门解决国光村22户低保难题，以实际行动帮助解决生产生活困难。

在我的记忆深处，有一个地方，那是心灵一角的阳光、那是我永远的港湾，她感悟亲情的伟大，是我感受永恒快乐的地方。

她位于广东省东北部，素有“文化之乡、华侨之乡、足球之乡”和“山歌之乡、金柚之乡、客家菜之乡”的美称，在客家人的迁移历史中，是客家人最主要的集散中心，是客家文化的代表区域，被誉为世界的“客都”——梅州

我思念久违的家乡，思念那土生土长的家乡。家乡虽然不富裕，但也许正是少了那份名利的最求，才使这里的生活宁静且安详。搬来城市之后，与家里人疏远了很多。我怀念奶奶讲了上百遍的《小红帽》;怀念大伯娘那一句句叮咛的话语;怀念儿时的伙伴——小彭姐姐;怀念爷爷亲手帮我组装那辆小单车……我也期待与家乡永不分离的那一天。

在一隅空间，我们停止不前。但当你们用那浓重的乡音呼唤我们的时候，即使我们在千里之外，也让我们魂牵梦萦。

儿时的我，总是依偎在奶奶的怀里，听她哼着那古老的山歌……您说过客家山歌，是客家人的口头文学，它富有客家人的语言特色，乡土生活气息浓郁，形成民歌中独立的一支。于是我好想好想学。忘不了你站在山顶唱山歌的身影、忘不了您最喜欢的“刘三妹的故事”。奶奶，听说您最近感冒了，我暂时不能回家看您。最近这天气忽冷忽热的您要多穿点衣服，不要再着凉了。奶奶，你的身体要快点好，我希望回家后能听到您亲自唱的山歌，还要教我哦。奶奶，有您在我的天永远不会黑!

记得那时爷爷格外健朗“咚咚咚、咚咚咚”的声响总能传到数百米远，响彻整个村庄……旧时，这些传统戏剧，在丰顺使用所谓“戏间白话”演唱，口音基本上属客家话。汤坑大锣鼓，在梅州也有人称之为丰顺大锣鼓。爷爷，您现在怎样了?当年健朗的身体没事吧?您还记得您用沙哑的声音不断叮嘱我要好好学习，全家的希望就寄托在我们这代人的身上。是您、是您为了我们付出一切一切。爷爷，我好想你啊!

记得那次，小姑坐在大石凳上，我坐在小石头上，两只胳膊撑在膝上，听她讲那关于围龙屋的故事……围龙屋始于唐宋，盛于明清。左右两厢俗称横屋，在左右横屋尽头，筑起围墙形的屋，把正屋包围起来，正中一间为“龙厅”，故名“围龙”屋。围龙屋的客家文化内涵十分丰富。她客家文化的重要象征，被众多国内外专家誉为东方璀璨的明珠、世界上的民居建筑奇葩、一部读不完的百科全书。小姑是我家最有文化的人也是我从小崇拜的人。你的身上总散发着书香，到现在还是那样喜欢。小姑你还好吗?你这么多年没见我，还会认得我吗?

我闻着炊烟的气息抵达村庄，那是大伯娘在煮饭的炊烟。在暖暖的阳光下，看见田埂上荷锄归来的大伯朝着熟悉的那缕炊烟走去，疲惫的脚步显得格外轻快……“莫笑农家腊酒浑，丰年留客足鸡豚”诠释梅州美食的一大特点。每次回到家乡都被风味万千的客家菜所深深吸引。到现在我还记得大伯娘做的梅菜扣肉，那味道真是一绝啊!大伯娘，等我回家时您一定要再做给我吃哦!

忘不了这港湾，她是我体验到永久的幸福和温馨的地方。在这温暖的港湾里，我经历了好几个岁月了。我尝过香甜，品过快乐，抿过悠闲，这些都是湾儿里抹不过的笑意啊!

怀着一颗感恩的心重踏我的故乡，它的内心会有更多的美好向我倾诉。那宝贵的亲情像一条涓涓的小河在我心底流淌，那些难忘的回忆啊，我只能用这些文字去感谢。

×××同志曾向我们组工干部提出这么一个问题：“进组织部是为了什么?在工作岗位上干了什么?在干部群众中的形象如何?”这个问题实际上是向我们提出了组工干部的价值取向和价值理念问题。对此，我们每个人都要深入思考。

加强组工干部自身建设，我认为，关键是要解决三个问题，就是想不想、能不能、敢不敢公道正派的问题。首先，对于想不想公道正派的问题，我认为，最根本的是要加强我们的党性锻炼。具体地说，一要牢记党的纲领和宗旨，树立远大的理想和坚定的信念。这是我们坚持公道正派的精神支柱所在。二要始终保持清醒的政治头脑，在任何时候都要做到旗帜鲜明，立场坚定，作风扎实，为人正派，处事公道。三要经常做到自重、自省、自警、自励，树立正确的权力观、地位观、利益观，以坚强的党性、优良的作风为党和人民把好选人用人关。

对于能不能公道正派的问题，我认为最根本的是要加强学习，努力提高自己的实际本领。学以立德，学以立志，学以增智，学以致用。使自己成为组织工作的行家里手，不断开辟干部人才工作的新境界。

对于敢不敢公道正派的问题，又该如何解决呢?我认为，第一，要抵得住诱惑。只有不断强化自己的法纪观念，才能抵御来自方方面面的诱惑。第二，要经得起委屈和误会。当一些干部自认为应该被提拔却没有得到提拔时，往往会责怪组工干部。面对这种情况，如果我们没有一种忍辱负重，甘为人梯，不计较个人得失的精神境界，那怎么办呢?第三，就是要养成言必行、行必果的严谨的工作作风。

第20届世界杯足球赛将于_年6月13日至7月14日在巴西举行，对这四年一度的足坛盛事，相信每一位喜爱足球的朋友们都早已充满期待。为了提醒大家在世界杯期间文明看球，特向全院足球爱好者、足球球迷发出如下倡议：

一是上班时间不听、不看、不谈世界杯赛，一心专注于本职岗位工作。

二是因时差原因，比赛往往安排在北京时间深夜举行，为了保证正常的工作精力，班前、班后注意休息，不熬夜观看球赛。注意把握好时间节奏，处理好观看球赛与工作、与休息之间的关系，不要因看球赛而影响本职工作，不要因看球赛而影响安全生产，不要因看球赛而影响身体健康。

三是文明观看赛事，理智对待输赢，不组织赌球，不参与赌球，不做影响社会和单位稳定的事。关注足球运动，感受足球的美，感受足球的魅力，以良好的精神状态和健康向上的心情投入到工作中。

祝大家度过一个愉快的“世界杯之夏”，也祝您支持和喜爱的球队能够在本届杯赛上取得好的成绩，同时祝大家身体健康，在本职岗位上取得更大更好的成绩，为法制建设作出更大的贡献。

xx社区居民朋友们：大家好!

创建省级文明城市是市委、市政府落实科学发展观、建设和谐怀化的重大举措，共建和谐城市，同享幸福生活，是我们的心愿。怀化是我们共同的家园，无论您从事什么职业、职务高低、年龄大小，不管您来自何方，只要生活、工作在这片热土上，您就是怀化的主人。和谐的人际环境，良好的社会风尚，安定的社会环境和科学、文明、健康的生活方式，不仅给您带来舒适宜居的生活，同时还是您创业激情的来源和理想实现的重要保证。我们既是城市文明的直接受益者，更是和谐创建的主力军，我们有责任、有义务、有能力为构建和谐美好家园出一份力、添一份彩。创建文明从点滴做起，构建和谐从你我开始。在此，xx社区发出如下倡议：

一、增强责任感，做文明风尚的传播者。

要大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，积极参与志愿服务等各种公益活动，人人争当志愿者，人人为创建文明城市做贡献。

二、当好示范员，做文明行为的践行者。

文明见于细节，它离我们并不遥远。我们要带头不乱丢垃圾、不乱写乱画、不随地吐痰、不私搭乱建，创造一个干净卫生的公共环境;带头遵守公共道德，主动排队，礼让老、弱、病、残、孕等特殊群体，不在公共场所吸烟和大声喧哗，不损坏公共设施，不破坏花草树木，打造一个和谐温馨的公共空间;带头遵守交通规则，不乱穿马路、不闯红灯、不翻越护栏、不乱停车，人车各行其道，建立良好的公共秩序;带头邻里互助、友善待人，窗口单位规范服务、兑现承诺，建立和谐的公共关系。不论你从事什么职业、职务高低、年龄大小、来自何方，只要你生活、工作在怀化这片热土上，就要以主人翁的姿态，从自己做起，从现在做起，从本职做起，从言行举止的细微之处做起，说文明话、办文明事，自觉摒弃不文明习惯、抵制不文明陋习，争做城市文明使者。

三、全民齐参与，做文明创建的推动者。

创建文明城市是社会系统工程，需要大家上下齐心协力，共同努力。养成健康文明的生活方式，维护干净整洁的生活环境;树立文明意识观念，自觉投身到创建文明城市中去。

倡议人：

日期：XX年XX月XX日

同学们：

创建全国文明县城，是提高城市品位，建设富裕、文明、幸福新府谷的一件大事。我们青少年作为城市的主人，既是城市文明的建设者，更是城市文明的受益者。为此，共青团府谷县委、府谷县教育局向全县中小学生及其家长发出“小手拉大手，文明一起走”的倡议：

一、从今天起，争做文明县城的建设者。每一位青少年都要认真践行《公民道德建设实施纲要》，自觉遵守市民行为规范和文明公约,从我做起，从点滴小事做起，从现在做起，革除陋习，倡导文明，养成良好的生活习惯、文明习惯，争做讲公德、讲文明、乐奉献的好学生、好市民。

二、从今天起，争做文明行为的倡导者。从我做起，以自己的模范行为带动身边人，以自己良好的道德风尚影响身边人，让文明知识家喻户晓、人人皆知;让创建行动人人支持，全民参与。

三、从今天起，争做文明行为的监督者。每一位青少年都要大力弘扬“文明、诚信、豁达、坚韧、求实、创新”的精神，同一切不文明言行作斗争。我们有义务维护文明健康的生活秩序，有责任监督不文明现象和行为并及时进行劝导和制止，为创建全国文明县城贡献我们的青春和力量。

同学们，创建全国文明县城，我们既是建设者、倡导者，更是监督者、受益者。为了我们美好的家园，为了我们幸福的生活，让我们携起手来，让文明走进生活，让文明成为习惯，共创文明和谐新府谷!

有一个崇尚礼貌，用心进取，和睦和谐，相敬相爱的家庭。夫妻结婚20xx年以来相敬如宾，十分恩爱，孝敬老人，善待邻里，在家中能挑重担，任劳任怨;并且敬业爱岗事业有成，老人安享快乐晚年，独生儿子聪明可爱，是一个和睦的四口之家，深受单位，邻里和社会的好评，赢得了周围人的赞美。

一、遵纪守法，爱岗敬业，敬职敬责

是电业局的一名职工，中共党员，先后在高压运行管理所担任过办公室主任、教育培训中心主任助理、工会办主任。她一贯坚持党的各项原则，严格遵纪守法，忠诚社会主义事业，参加工作二十多年来，不论在哪个工作岗位，她都勤勤恳恳、任劳任怨、发奋工作，干一行、爱一行、专一行。具有强烈的奉献精神和优良的思想品质、职业道德，在本职岗位上作出了优异的成绩。她先后多次被评为电业局双礼貌先进个人、电业局优秀党员、电力芙蓉明星、**省电力公司工会先进工作者、20xx年被评为“**省电力礼貌家庭”等。爱人在**省水电站工作，在工作岗位上兢兢业业地耕耘了二十五年，他工作扎实认真，勤勤恳恳，为人平易近人，孝敬父母，在生活中有很多小点子，是个善良快乐的一家之主。他们克服两地分居的困难，从未正因夫妻两地而影响工作和小孩的培养和孝顺父母。

二、以德育人，重视子女教育

在生活中，深刻地认识到，父母亲对子女负有抚养和教育的职责，无论是老一辈还是父母亲，都要把对下一代的爱建立在科学和理性的基础上，把对子女的爱的感情同培养他们的人生观、道德观及其科学文化知识教育结合起来，讲究方法、讲究技巧。健康的家庭需要一个健康的环境才能得以健康的发展和延续，与爱人始终把对孩子的教育放在第一位，为此经常与孩子沟通交流，送去好的教育机构学习锻炼自己，不断加深母女之情，教育孩子学会做人，学会做事并健康快乐长大成人。20xx年，她的儿子光荣考入了三峡大学。

三、尊老爱幼，孝敬父母，家庭和睦

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这是中华民族的传统美德。和爱人和眭相处，互相尊重体贴。他们敬老爱幼，在精神生活上给老人家体贴和安慰，用心创造条件让他们享受到晚年之福的乐趣。父亲三年前不幸去世，婆婆身体不好，经常住院。为了照顾母亲，她将婆婆接到自己家中，尽心尽力赡养婆婆。在家庭经济关联中他们双方都能设身处地为对方着想，处理得十分好。在这个家庭里，他们作为子女尊重长辈，长辈关心爱护子女，共同建造了一个温馨、和谐、向上的礼貌家庭。对于孝敬老人、教育孩子，她与爱人一齐商量，互相配合，二人互敬互爱互商互谅，成为人人羡慕的模范夫妻。儿子正在成长期，为了使儿子能够更加健康快乐成长，夫妇一方面洁身自爱，发奋提高自身素质和品位，另一方面率先垂范，为儿子做出榜样。生活俭朴。与爱人物质生活追求淡泊，不慕新潮，不摆阔气，从不浪费，提倡节约，精打细算，用之有度。严于律己。为了以言行影响儿子，为儿子创造良好的成长氛围，夫妻俩在家讨论家务事，总是以公序良俗和法律法规为标准，发奋做到"非礼勿视，非礼勿听，非礼不行"。他们从不搞封建迷信，不作违法乱纪的事情。敬老尊长。自从婆婆同一家人共同生活以来。夫妻两人对老人十分尊敬和孝顺。

不仅仅在生活上予以照顾，家中大小事也征询她意见，使她觉得受尊重，在家里有地位，因而情绪开朗。

四、夫妻互相尊重，工作上互相支持，生活上互相照顾

和睦的家庭能给每一个家庭成员带来温暖，带来快乐，带来健康，带来智慧，带来前进的力量，个性是能为孩子更快乐更好地成长带给良好的环境。在他们的家庭生活中，他们发奋建造一个和睦的家庭，创造一种温馨、互敬互爱的家庭氛围。要建造一个和睦的家庭，最重要的是务必处理好夫妻关联。正因在家庭关联中，夫妻关联是最基本的关联，夫妻关联在家庭中起着核心的作用，是家庭快乐、在处理家庭的大事时，夫妻平等对待，互相通气，共同磋商决定，只要是合理的推荐，求大同，存小异，做到办每件大事双方都情绪舒畅。勤俭持家，他们在共同料理家庭的事情时，不分你我，一齐商议，取得共识，家务事处理得井井有条，整洁舒适，受到邻里的赞扬。有位诗人以前说过：一个男生加上一个女生是感情，一个男生和一个女生再加上一个孩子是家庭，而一个家庭加上丰富的文化生活则是一种礼貌。因此，在夫妻活动的资料上，不能仅仅满足于干干家务，带带孩子，层次要不断提高，方式要多样化，增加文化含量和社会交往，和同事、邻居、亲友建立良好的人际关联，才能给夫妻间的感情不断注入新鲜血液。自组成家庭以来，夫妻之间本着这一理念，相互明白，相互支持，共同提高，保留各自的活动空间和活动领域。夫妻没有最好，只有最适合，同样，和睦的家庭就是开心，不管你是收入多还是收入少，不管你是学历高还是学历低，只要大家在一齐和睦相处，心疼每一个亲人。跟你的亲人在一齐，你的心觉得个性踏实，个性期望他们好，也个性愿意为他们去做，这就是开心家庭，而不是官宦世家，不是出身名流。他们遵纪守法，在社会是好公民，在单位是好职工，在家里是好父母，她们的家庭是一个好家庭

为了进一步推进创建全国文明城市工作的开展，迎接国家文明委的考核，现结合我园实际，将创建全国文明城市工作开展情况总结如下：

一、基本情况：

z区幼儿园位于z区文明北路文汇巷10号，隶属于z区教育体育局，是目前为止z区政府创办的一所自治区级示范性幼儿园。幼儿园始建于1981年，20xx年6月，在z区委、政府的大力支持和关注下，幼儿园异地搬迁至现在这所占地面积3986平米，建筑面积3248平米的园址。幼儿园现有班级12个，幼儿542名，实有教职工59人。教职工中40岁以下的青年教师31人，占全体教职工总数的63%，是目前为止石嘴山市教育系统一家自治区级青年文明号集体。

幼儿园管理机构健全，管理目标明确，管理脉络清晰，监督机制有效。园内一切设施设备都是按照示范园标准严格配置，户外塑胶运动场、大型玩具、绿化地及各种功能用房一应俱全;班班配有钢琴、录音机、洗衣机、消毒柜、保温茶水桶，和幼儿身高适宜的桌椅、开放式玩具柜，品种、数量充足的图书、玩具、体育器材。近年来，在各级教育部门的指导下幼儿园积极贯彻国家教育方针，坚持保教并重的原则，以促进幼儿体、智、德、美全面发展为目标，全面实施素质教育，不断深化幼儿园内部改革，使幼儿园各项工作尽显特色。幼儿园曾先后被评为自治区级学前教育先进集体、卫生先进单位、先进女工组织、校务公开示范单位、家长示范学校，市级文明单位、巾帼文明示范岗、市级五四红旗团支部及z区教育宣传先进集体等荣誉称号。

“关注孩子的健康，关爱孩子的成长”是我们的办园理念，“爱幼、团结、奉献、创新”是我们的园风。几年来，幼儿园一贯秉承“一切为了孩子，为了孩子的一切”的办园宗旨，坚持为孩子身心健康而教育，为孩子全面发展而教育，为孩子适应未来而教育的办园方针，为了使幼儿拥有一个安全、舒适、优美、丰富的生活、活动环境，幼儿园以“环境优美，设施现代”为标准，近年来，先后投入100多万元用于幼儿园硬件设施的改善。我园在硬件上追求完善，在软件上整合提高，逐步以优良的教育品质跻身于“管理现代化、设备现代化、教育科学化”的品牌幼儿园之列，并形成了鲜明的办园特色，在社会上具有良好的信誉。

二、主要做法

(一)加强领导、周密部署，确保创城的各项工作落到实处。

为加强组织领导，巩固和促进我园创城的各项工作顺利进行，幼儿园成立了以园长曹保森为组长，副园长柴翠萍和王娟为副组长，党群团组织负责人为成员的创城工作领导小组，切实把创城工作列入我园重要议事日程中。

(二)丰富学习内容，强化教育效果。

我园狠抓思想政治建设工作，积极开展各项学习教育活动。今年开学以来，组织教职工学习了《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》等。通过学习，潜移默化地教育影响了教职工，提高了教职工的思想道德观念。

(三)强化措施，注重实效，各项工作成绩显著。

年初，为使各项工作稳步发展，我园制定了各项工作计划、制度、措施，加大平时自查力度，发现问题及时整改，形成了年初有计划，平时有记录，年终有总结的良好工作格局。

1.计划生育工作方面：我园女职工多，占全体教职工的的97%，因此计划生育工作也被幼儿园列为头等大事来抓。由于强化了管理，已婚妇女计划生育率达100%，无一人超生。

2.精神文明创建工作方面。为使精神文明创建工作上台阶上水平，为各项工作开展提供思想保证和精神动力，年初，我们制定年度精神文明工作计划师德工作计划，并严格按照工作计划来做。

3.内部管理工作方面。为深化改革，加强管理，进一步完善和健全了各项规章制度，特别是加强教职工考核制度，逐步完善修订了《干部考核细则》、《教育教学考核细则》、《后勤人员考核细则》、《聘用教师考核细则》、《食堂工作人员考核细则》，把幼儿园管理法制化。同时根据上级有关部门的工作要求，结合幼儿园的实际情况，凡是与幼儿园管理、改革发展密切相关，涉及教职工切身利益的重要事项，特别是幼儿园工作的重点、难点，教职工、家长和社会普遍关心的热点问题，比如：教师岗位设置工作、评选优秀教师等，我们都坚持纳入园务公开的主要内容，及时、如实、广泛、规范地进行公开，让群众了解、评议和监督。坚决做到政策公开、过程公开、结果公开。切实保证园务公开的真实性和实效性。

4.普法工作方面。为进一步提高教职工的守法意识，建立一支政治强、业务精、纪律严，作风硬的保教队伍，推进依法治理和执法工作上台阶，我们积极有效地开展了普法宣传和学习活动，对国家基本法、专业法要求全员认真学习，深刻领会，突出学习《教育法》、《未成年人保护法》。从而使全体教职工的法制观念和依法治理意识不断得到提高以促全园各项工作逐步走向规范化、法制化的轨道。

5.美化和绿化环境工作方面。20xx年，我园被宁夏回族自治区教育厅命名为示范性幼儿园。今年6月，自治区教育厅将对我园进行复验。为认真做好这项工作，提高文明建设质量，为教职工和幼儿创造一个优良的工作与学习生活环境，全体教职工周末和平时的节假日时间，精心布置活动室、走廊，由于工作性质决定我们孩子在园期间不能参加劳动，全体教职工就利用下班时间栽种树木、花草美化幼儿园。截止目前我园庭院绿化面积已达560平方米。

（四）、树立安全意识，创“平安校园”。

在安全工作中，我们坚持以“安全第一，预防为主”的方针，切实加强幼儿园安全工作，努力保障师幼生命和幼儿园财产安全。在日常工作中，我们特别注意完善各种安全工作制度、预案及安全工作规范。加强对全园师幼的安全教育和安全设施设备的检查和维护，严格执行各项安全制度，强化安全检查、管理，将门卫、食堂、食品采购和验收等重点安全工作责任到人，杜绝安全事故的发生。同时切实抓好幼儿防震、防火应急疏散演练活动。加强安全防护，稳妥幼儿交接等工作，做到目标具体、责任明确、分工详实，人人有岗、人人有职，为全园师幼营造了一个安全、安静、和谐、健康的成长环境。

在卫生保健工作中，我们坚持以保障幼儿身心健康为出发点，进一步规范卫生保健工作，严把幼儿入园体检关，做好登记、统计工作。建立幼儿个体档案，健全各项卫生保健制度，加强对疾病预防、健康检查及卫生消毒工作的管理，进一步完善突发传染病的预案。科学合理地安排幼儿一日活动，全面提高幼儿保育工作的质量。并充分利用宣传橱窗，做好保健知识、营养膳食的宣传，全面促进幼儿的健康发展。同时，在卫生监督部门的指导下，严格按《食品卫生量化标准》，对食堂进行规范改造，有效促进了幼儿膳食工作的优化提高。在传染病高发期，我们加强消毒，每日坚持晨检和午检，保证了幼儿和教职工的生命安全。

（五）、加强师德建设，提高队伍素质。

师德教育是幼儿园教师队伍建设的一项重要内容，也是创城工作的重要组成部分，它对于幼教工作有着特别的重要意义，为做好工作，我们主要从以下几方面着手：

1.加强师德教育，强化“清风校园、为人师表”意识。

开展形式多样的师德教育。如组织全体教职工学习我们身边的先进人物的先进事迹，学习教育系统涌现出来的优秀教师的事迹，教职工无不为他们的优秀事迹所感动。

2.加强岗位炼兵，增强育人本领。教师拥有颗爱心固然重要，但仅有爱心是不够的，还要具备过硬的本领，才能培养全面发展的人才。我们着重从这几个方面提高老师的素质：加强理论学习，提高教师的理论修养;采取“学习与指导”、“座谈与讨论”、“观摩与交流”、“总结与提高”等多种形式，使教师们在教育研究的过程中，教育能力及综合素质不断提高。

3.增强服务意识，树立奉献思想。服务幼儿、服务家长、服务社会是敬业爱岗思想在我园实际工作中的具体体现。我园始终把服务作为精神文明建设的一项重要内容，采取有力措施，使每个班组都拿出“务实”的行动来。教师们利用业余时间为幼儿制作了大量的教具、学具等，为幼儿的学习提供了丰富的操作材料，为促进幼儿全面发展做出了辛勤的努力。

三、今后的工作打算

1.结合我园自治区级课题《新时期幼儿园德育内容和方法的研究》，继续将礼仪教育作为我园办园特色，倡导“文明从脚下起步，创建从你我做起”，巩固礼仪教育成果，发扬“讲文明、懂礼仪”的校园文化特色。要求职工严格按照“幼儿园教师行为规范”、“教职工行为十不准”等规范自己的行为。坚持做到一日生活渗透礼仪教育，集体教学渗透礼仪教育，户外活动渗透礼仪教育，升旗活动渗透礼仪教育，家庭教育渗透礼仪教育。

2.利用重大节日深入开展各类主题活动。

①结合“三?八”妇女节和母亲节，开展“我爱妈妈”三?八主题活动。各班老师根据教育目标，结合幼儿的年龄特点，通过多种形式让孩子了解妇女节是属于妈妈的节日，了解妈妈工作的辛苦，真正从内心感到妈妈对家庭的付出，对自己的关爱，愿意在家里帮妈妈做力所能及的事情，用不同的方式表达对妈妈的爱。如：为妈妈唱一首歌曲、朗诵一首儿歌，给妈妈画一张像、动手为妈妈做一件礼物、在家帮妈妈做一件事、给妈妈说一句温馨的话等。请家长将幼儿孝敬大人的精彩瞬间以照片的形式反馈给老师，各班老师精心设计把幼儿的照片、作品等布置成丰富别致的主题墙。主题墙的展示，为幼儿提供了相互学习、相互模仿的平台，得到了家长的赞赏和孩子们的欢喜。幼儿纷纷模仿同伴的做法，学会了用不同的方式孝敬妈妈。在此次活动中，各班老师对主题进行了延伸和拓展，孩子们不仅学会了感恩妈妈，同时知道“三八”节也是奶奶、姥姥的节日，也应该孝敬她们，并为她们做力所能及的事情。通过开展此项主题活动，进一步加深亲情，使孩子懂得感恩，懂得回报。培养了孩子尊敬长辈、孝敬父母的传统美德以及关心他人、热爱劳动的良好习惯。

②结合教师节，开展尊敬老师的活动。

③结合十一国庆节，开展“我爱祖国”系列活动。

3.升旗活动是我园对幼儿进行品德教育的一项常规活动，每周一的升旗仪式庄严而有气势，要求全园教职工和全体幼儿一起参加。我们将国旗下讲话作为对幼儿和教职工进行文明教育的契机。通过国旗下的讲话，让幼儿懂得优美的环境是我们人类生存的家园，爱护环境是我们每一个人的责任。教育全体幼儿都为保护环境做力所能及的事，不要随意摘花、折断树枝、踩踏草坪，不随地吐痰，不乱丢垃圾，发现纸片、果皮，自觉捡起把它们丢进垃圾箱里;节约用水、节约用电，及时关掉开关和水龙头，争做环保小卫士，一起爱护我们的地球妈妈;文明行车、文明乘车，遵守交通规则等。

4.开展以“我的岗位是模范，教书育人做贡献”为主题的师德师风活动。

5.开展说说身边“师德小故事”、“师德论文”评比活动。

深入开展全国文明城市的创建工作，是改善城市环境、提高市民生活质量的重要举措。我园将依据幼儿园的实际，认真贯彻上级有关部门在创建全国文明城市工作中的要求，积极做好创城工作，为创建全国文明城市作为应有的贡献。

五好文明家庭创建工作计划方案

各村（居）委会、街直各单位：

街道“五好文明家庭”创建活动协调小组成立以来，在协调小组成员单位的共同努力下，围绕全街精神文明建设的总目第一范文网采编标，在创建、评选、宣传、表彰“五好文明家庭”方面做了大量卓有成效的工作,在提高家庭成员素质，树立具有时代特色和传统美德的先进家庭典型，弘扬家庭文明新风，推动三个文明建设等方面作出了贡献。

为了继续开展“五好文明家庭”创建活动，更好地服务我街建设“中国食用菌之都”和构建社会主义和谐社会，根据上级精神，街道文明办和街道妇联会联合开展这项工作。现将具体要求通知如下：

一、从XX年年起，街道文明办和街道妇联联合组织开展评选表彰街道“五好文明家庭”和推荐全国、省、市级“五好文明家庭”工作。各村（居）、直属单位要继续组织开展好本单位“五好文明家庭”创建、评选和表彰工作，特别是文明单位、文明学校、文明村、文明社区要积极响应，创造性地开展创建活动。通过创建活动，以家庭的文明和谐推动社会的文明和谐，为建设文明和谐的城西做出新的贡献。

二、“五好文明家庭”评选条件：

根据闽妇[XX年]68号《福建省委文明办、福建省妇联会关于开展第六届福建省“五好文明家庭”评选表彰活动的通知》精神，省委文明办和省妇联对XX年下发的“五好文明家庭”的“五好”具体评选条件作了修改。今后，将按照修改后的“五好”条件，开展评选推荐工作。其新的“五好文明家庭”评选条件为：

1、爱国守法，热心公益好，家庭成员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，模范实践以“八荣八耻”为核心的社会主义荣辱观，大力弘扬“平静之中的满腔热血、平凡之中的伟大追求、平常之中的极强烈责任感”的精神，自觉遵守各项法律法规和规章制度；热心社会公益事业，诚实守信，扶贫济困，乐于助人。

2、学习进取，爱岗敬业好。家庭成员自觉树立终身学习的理念，刻苦钻研科学文化知识和业务技能，养成良好的学习习惯。严格遵守职业道德，努力提高工作质量和服务水平，岗位建功，岗位成才。

3、男女平等，尊老爱幼好。家庭关系平等、民主、和谐、友爱，夫妻之间在感情上互相信任、在工作上互相支持、在生活上互相关心；尊敬长辈，关心老人的精神和物质需求；爱护儿童，维护未成年人的合法权益；邻里之间团结互助，和睦相处。

4、移风易俗，少生优育好。家庭成员积极弘扬科学精神，破除陈规陋习，反对封建迷信，提倡婚事新办、丧事简办、厚养薄葬，建立文明、健康、科学的生活方式；自觉参与平安建设，家庭无黄、赌、毒、邪现象发生；严格遵守国家计划生育政策，树立正确的生育观和教子观，做到晚婚、晚育、优生、优育、优教，争当合格家长，培养合格子女。

5、勤俭持家，保护环境好。家庭成员以艰苦奋斗为荣，以奢侈浪费为耻，勤劳致富、勤俭节约、合理消费、科学治家；增强环境意识，学习环保知识、崇尚绿色生活、热爱环境、建设环境、美化环境、保护环境，从家庭做起、从身边做起、从小事做起。

三、今后街道文明办和街道妇联会将联合召开年度“五好文明家庭”工作会议，研究部署全街“五好文明家庭”创建活动。多年来，我们把“五好文明家庭”创建活动作为精神文明建设的一项内容，列入文明单位（村、学校、社区）评选和综合量化考评之中，收到良好的效果，今后我们将继续作为考评内容。各村（居）、街直各单位要结合本部门实际，制定XX年年“五好文明家庭”创建工作意见（8月底前报街道妇联会），狠抓落实，做出成效。

区级机关广大党员干部：

当前，我市正在积极开展全国文明城市创建活动。创建文明城市的目的，是“让市民更满意，让城市更文明”，给全市人民营造一个更加整洁、有序、舒适、和谐的工作和生活环境，全面提升市民的幸福指数，全面提升城市的整体形象。创建工作正在进入冲刺阶段，作为机关干部，我们有责任、有义务、有能力为我市(区)创建全国文明城市(区)，出一份力、添一份光。区级机关工委向广大机关党员干部发出如下倡议：

一、弘扬正气，率先垂范，做文明创建的示范者。讲文明，树新风，遵守公共秩序和法律法规，在为民服务中做到“三一”，即：说一句“您好”、道一声“请”、露一个微笑;在日常生活中做到“七不”，即：不闯红灯、不随地吐痰、不乱扔垃圾、不在公共场所吸烟、不说粗话脏话、不损坏花草树木、不损坏公共设施，以良好的素质和高尚的道德提升城市文明形象。

二、服务民生，服务百姓，做文明创建的践行者。立足本职工作，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，以人民群众的评价为依据，深怀爱民之心，善谋富民之策，多办利民之事，少做扰民之举，始终贯彻群众的利益高于一切，坚决执行区委、区政府改善民生、保障民生的各项规划和举措，将创建理念融入全力以赴服务发展、尽心竭力服务基层、满腔热情服务群众的具体行动中。

三、上门入户，大力宣传，做文明创建的传播者。扎实开展“万名党员干部进万家，了解民情民意办实事”活动，带头学习知晓全国文明城市测评调查问卷，主动做好创建全国文明城市(区)的主题宣传和重大成效宣传，引导广大群众知晓创建、参与创建、支持创建。多讲有利于创建的话，多做有利于创建的事，在创建中起示范带头作用。

四、群策群力，荣辱与共，做文明创建的推动者。关心和支持文明城市(区)创建工作，为创建出主意、想办法，提建议、解难题，创新思维，创新驱动，多谋发展之路，多思开拓之举，不断提升机关效能，不断提高服务水平，不断强化作风建设，为我市(区)创建全国文明城市(区)做出积极的贡献。

同志们，让我们紧急行动起来，在区委、区政府的正确领导下，心往一处想，劲往一处使，扎实苦干，顽强拼搏，为构建更加文明和谐的南京、x而努力奋斗!

美丽源于爱的倾注，美丽的校园倾注了设计者的灵感，学校领导的关怀，工人师傅的心血。在短短的几个月里，校园变得美丽。同学们，如此美丽的校园，你忍心丢下手中的废纸，去玷污它的一尘不染吗?你忍心大声喧哗，去打破它的宁静和谐吗?你忍心做出一些不文明的行为，去破坏它的美丽吗?校园是我家，文明靠大家，确实要从我做起，从身边做起，从今天做起，为了使我们能够更好地学习、生活，我们需要一个优美和谐、秩序井然的校园环境。我们是学校的主人，理应“从我做起，从现在做起”，为建设美好校园而作出我们自己的一份贡献。为此，我们组向全班的同学发出倡议：

一、教室专心学习，杜绝大声喧哗、打电话、吃东西等不文明现象的发生。

二、讲究诚信，以正确的心态对待考试，将考试舞弊行为驱逐出校园外。

三、注意公共卫生，不要随地吐痰、乱扔垃圾、随意践踏草坪，不吸烟、不酗酒。

四、科学上网，杜绝痴迷网络，合理利用时间，争做网络道德模范、文明使者、安全卫士。

五、尊敬师长，团结同学，互相帮助，是我们小学生应具备的优良品德。

六、按时上课、不迟到、早退、不旷课，保证上课纪律是我们作为一名小学生的基本素质。

七、以校为家，爱护公共设施，不要损坏公物，拒绝课桌文化。

八、男女同学，自尊自爱，举止文明，言行得当。

九、不随意乱涂乱画。

十、排队就餐、提高效率，主动收拾产生的垃圾，创造良好的就餐环境。

十一、遵守公共规则，维护正常的校园秩序。

十二、遵守小学生日常行为规范和文明公约，敢于制止违背文明公约的行为，争做文明使者，环保卫士。

为维护良好的学习、生活秩序，促进行为习惯养成教育，深化优良班风，学风建设，经宿舍成员集体协商，现谨作出如下承诺：

1、保证出勤。非双休日时间坚持每天早晨7：30前离开宿舍，以确保7：40(预备铃)前到教室准备上课，或自修学习。

如有违反，自愿接受学院批评，并于学年度综合测评中给予扣分处理。

2、保证规范使用电脑。除周末时间(每周五晚至周日晚自修前)，不使用电脑从事与学习无关活动。

如有违反，自愿由家长来校取回电脑，接受学院取消电脑使用资格的处理。

3、保证宿舍内务。每周双休日自觉做好宿舍卫生大扫除工作，平时按值日生表坚持做好宿舍卫生轮值工作，坚决杜绝宿舍内务脏、乱、差现象。

如有违反，自愿按学院要求进行整改，并视情节给予取消在校住宿资格处理。

4、保证睡眠。坚持按学院作息制度规定，每晚10：30前熄灯就寝，早晨6：30前起床，以保证八小时睡眠和身体健康，白天有足够的精力投入学习。

如有违反，自愿取消在校住宿资格，由父母到学校附近租房陪住，督促培养良好的作息习惯。

5、保证宿舍安全。不在宿舍抽烟或违章使用电器，不在宿舍存放贵重物品，不留宿非本宿舍成员。离开宿舍时自觉关门，并配备电脑锁以确保笔记本电脑安全。

如有抽烟、违章使用电器或留宿他人等情况发生，自愿按《大学生手册》规定接受校纪处分。

上诉承诺签名

寝室长签名：

所在宿舍班级学生干部签名：

所在宿舍党员签名：

亲爱的同学们：

“公寓是我家，安全温馨靠大家”。学生公寓是我们日常生活与学习的重要场所，拥有安全舒心的住宿环境是我们共同的期望;从我做起，与室友携手共创温暖家园，是我们共同的责任。为了进一步加强同学们的安全防范意识，确保大家的人身和财产安全，维护公寓正常的生活秩序，我们特发出以下倡议：

内化习惯 让行为更加文明规范。我们要自觉维护公寓秩序，将外在的文明行为内化为自身的文明习惯。牢固树立安全意识，做好自身安全防范，不使用违规电器，不做危害公寓安全的事，互相提醒、互相监督，让文明成为品质，让优秀成为习惯，努力维护公寓安全，呵护我们共同的家园。

美化环境 让公寓更加整洁美观。我们要自觉保持寝室整洁、积极参加公共卫生劳动，珍惜他人劳动成果，努力营造整洁有序、美观大方的公寓环境。同时充分发挥专业优势，积极创新，为美化寝室小环境、优化园区大环境贡献力量。

优化学风 让我们更加崇学向上。我们要勤奋好学，锻炼本领，积极参与学习交流活动，取长补短，在公寓中形成乐读书、勤锻炼、善学习的良好氛围，为建设优良学风贡献力量。

强化和谐 让公寓更加温馨和睦。我们要团结互助、以诚相待，塑造高尚的道德品格，共同营造温馨、和谐的公寓氛围。

同学们，让我们一起行动起来，加强自我管理，提高安全防范意识，从我做起，从点滴做起，争做文明校园的主人，为创“和谐校园、平安公寓”贡献自己的一份力量。

我叫，这次能获得市“十佳文明家庭”的殊荣，我感到非常荣幸，这对我的家庭来说，既是一种荣誉，也是一种压力，更是一种动力。

很多人羡慕我有一个幸福的家，夫妻和睦，3个孩子都很争气，而且均已成家，各自的小家庭也都非常美满。其实，每个幸福的家庭也都是需要用心来经营的。我与妻子从相识到结婚已经快40年了。说实在的，近40年的风风雨雨，俩人能够携手一起走过来也是相当不容易的。生活中也有过磕磕碰碰，坎坎坷坷。作为一家之主，在家里所要承担的责任和付出的辛劳远比想象的要重、要多。遇到困难，发生矛盾时，自己也曾苦恼过，痛苦过。但是，我们夫妻有一个共同的优点：那就是对社会、对家庭都有很强的责任心。正是因为这个责任心，我们相互体谅，相互帮扶，在家庭中做好表率，在社会上做文明公民，追求社会公德和家庭美德完美统一，用实际行动诠释文明家庭，为创建和谐社会贡献自己的一份力量。

20xx年前，我在全国拥军模范影响和带动下，在妻子的大力支持下，我走上了拥军之路。

90年代初，改革开放政策在我们这个县城逐渐展现出强大的生命力，那时我的大儿子刚刚十八岁，本可以在家帮助我打理蒸蒸日上的家具厂，但我想，小家过好了，不能忘了大“家”，就毅然把孩子送到了部队，并鼓励他到部队建功立业，为国防建设做贡献。5年后，我的二儿子高中毕业，本来是有机会上大学的，但我再次把孩子送到了部队，在军队这所大熔炉的锤炼下，通过个人的不懈努力，现在他已经成长为一名营职干部，去年为军区评为优秀政治机关干部。

常言说：家和万事兴。几十年的共同生活，我深切地体会出和谐对一个家庭的重要。和为贵，谐为美。家庭是社会的细胞，家庭和谐是社会和谐的基础，一个家庭只有时刻想到对社会的责任，才能保持持久的生命力。我相信，只要每个家庭成员共同努力，千万个幸福家庭组成的我们这个充满友爱温情的社会一定会更加和谐、进步!

今年，萧王庙街道在市委市政府的领导下，统一思想，提高认识，立足实际，以实现人和自然协调发展为目标，结合生态市建设、“三改一拆”、“双清”行动和“四边三化”等专项行动，积极开展街道生态文明建设，促进经济、社会、环境的可持续发展，努力实现“把我街道建设成为生态型西部新区”的奋斗目标。现将我街道半年生态文明建设工作情况汇报如下：

一、加强领导重落实，注重管理抓机制

(一)建立组织，完善机制

为认真落实生态文明建设各项任务，我街道成立了生态市建设、三改一拆”专项行动、“双清”行动和“四边三化”行动等以街道主要领导为组长、各相关责任领导为成员。多个工作领导小组，在年度工作中予以落实。根据上级部门相关部署，及时分解任务，做到各项具体工作有计划、有部署、有措施、有实效。领导小组下设办公室，配备相应工作人员，及时收集、报送各类信息和总结，并整理各类资料并归档。

(二)巩固提高，健全机制

街道建立环境信访应急处理机制，分级做好环境信访工作，对辖区内出现的环境信访事件，做到有事必查、有事必办，因此本年度内尚未发生因监管不力、失职渎职造成重特大环境污染和生态破坏事件以及发生因环境污染引起的重大群体性或群访事件。

(三)广泛动员，加强宣传

首先，充分利用街道农村工作会议和城乡一体化建设动员大会等会议契机，向各工作点和行政村下达今年生态文明建设的主要任务，明确工作目标，分解工作内容。其次，在“三改一拆”、“双清”行动和“四边三化”等专项行动集中整治的时期，在街道主要路段张贴宣传标语、悬挂横幅等形式加大行动宣传力度。第三，利用中小学运用班会、外出活动等机会普及环保知识，通过小手拉大手的模式，将环保理念带入普通民众家庭。

二、改善生态推发展，完善功能抓建设

(一)加强辖区环境保护力度

建立并实施“村保洁、街道收集、市填埋”的保洁机制，积极开展生活垃圾无害化集中处理工作，探索开展农村生活垃圾分类收集、资源化利用和减量化处置。充分发挥陈家岙、云集两座垃圾中转站作用，做到日产日清，确保生活垃圾无害化集中处理率达到100%。

同时，街道利用“双清”专项行动的机会，发动机关干部、中小学生、村党员干部对辖区内卫生死角进行集中清理。4月26日，街道督查组兵分六路，对各行政村、企事业单位、泉溪江、剡江、三高连接线、弥勒大道、江拔线、石溪线、西河路等沿河沿路周边整治情况进行全面督查。结果显示，总体情况较好，村庄周边主要干道及河流道路都进行了全面清理整治，达到了预期效果。

(二)开展清水河道整治工程

上半年，街道实施的清水河道整治项目共4个，分别是牌亭村泉溪江堤防加固工程、后竺村剡江南塘加固工程、云溪村河道整治工程和潘前村河道整治工程。根据立项文件和概算，4个工程总投资约为1245万元，可完成近20__米河道的综合整治。目前，除牌亭村泉溪江堤防加固工程已完工和潘前村河道整治工程仍处于设计阶段外，其他2个项目正在紧张施工中。

同时，在加大建设的同时，注重健全清理河道清洁乡村长效机制。强化各村属地管理责任，加大河道保洁、农村保洁管理和宣传力度。健立河道保洁长效机制，建立并完善河长制，严格落实水域环境卫生责任，加强河道日常保洁管理，严厉查处违法排污、向河道倾倒垃圾废弃物、在河岸乱搭乱建等行为。

(三)开展畜禽养殖整治工作

根据已划定的畜禽养殖禁养区和限养区的范围以及清除饮用水源地安全隐患的要求，街道计划在8月份集中关闭6家畜禽养殖场，经测算将拆除养殖用房8500平方米，整理土地9400平方米。相关补偿及办理养老保险等费用仍然在测算中。

三、建设街道创生态，描绘农村更美丽

(一)开展生态街道(村)创建工作

根据今年的创建任务，街道将完成省级生态型街道和3个市级生态村的创建任务。去年6月，街道已组建创建领导小组，全面指导创建工作的开展。今年年初，完成生态型街道规划编制，并获市政府批准。目前，街道从各办(系)抽调工作人员积极准备相关创建资料，争取在7月中旬完成资料收集整理工作并上报。

基于历年的创建成果，街道已有10个行政村被评为市级生态村，今年落实大埠、牌亭和潘前村等3个村进行申报。根据进度安排，申报工作将在8月份开始。

(二)推进农村生活污水纳管建设

在继续实施杜郎坪、周陈黄2个自然村的生活污水集中处理工程外，根据市委农办的年度计划，街道年内将启动青云、塘湾、大埠、牌亭和云集等5个行政村的生活污水纳管工程。在实施过程中，街道坚持规划先行，以充分征求群众意见为前提，结合农房“两改”、自来水改造、道路硬化等新农村建设项目同步进行，避免重复建设和多次施工。目前，街道已委托具有相应资质的设计单位进村入户实地调查并根据各村实际情况进行设计。

(三)实施“四边三化”专项行动

4月中旬，街道城建办联合城 管中队、国土所等部门讨论实施行动方案，并根据职责权限分解任务。城

管中队还抽调3名执法队员对甬金高速和江拔线两侧的标牌(广告牌)及生态环境污染点、分布点进行走访调查。经统计列入整改范围的标牌(广告牌)有18个，生态环境污染点13个。目前所有整改内容已落实到位，并且对甬金高速和江拔线沿线两侧的河道、垃圾收集点进行全面清理，共清运各类垃圾2卡车，切实改善了沿路生态环境。

四、强化整治优环境，发展生态促经济

(一)大力发展生态农业

配合上级农林部门继续做好棠云林场(水蜜桃)、林家王家山(水蜜桃)、肖桥头(大棚蔬菜)等无公害农产品和林产品基地的认证工作。加强对已测定的6650亩生态公益林的监管和保护，延长21名护林员的聘用时间至全年。

(二)严把企业清洁生产关

加强对新建项目的环境监管，杜绝建设项目未批先建、批建不一、批小建大等环境违法行为。加强“三同时”监管，配合市环保局开展“三同时”验收工作。继续做好辖区内企业及工业园区污染整治工作。采取定期与不定期抽查的方式，加大排污企业的检查力度，确保治污设施投入使用，确保污染物按标准排放，确保排放量不超过已核定的减排量。

(三)积极开展污染企业整治

五大行业在我街道都有分布，但数量不多，分别是化工行业3家，造纸行业1家，铸造行业3家，食品罐头加工行业2家和金属表面酸洗行业2家。

根据市环保局统一部署，目前金属表面酸洗行业整治已全面开展。市明丰氧化厂已完成企业内部整治，据了解，该厂将于今年年底搬迁至别处。市欣欣铝氧化厂因厂房达不到要求，需重新进行整改。铸造行业3家企业在6月28日召开的现场会后按要求签订整改方案。造纸行业1家企业，经街道协调下，目前已停止生产。化工行业有1家企业正在进行厂房改造。

1、称谓礼仪

(1)对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

(2)不给他人取绰号、说花名。

2、问候礼仪

向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。

(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

(3)父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。

(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。

(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。

(8)自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或打电话问候家人。

3、 餐桌礼仪

A、在家时:

(1)请长辈先入座.

(2)等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷.

(3)吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声.(4)别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。

(5)主动给长辈添饭加菜.

(6)先吃完饭要说“大家慢慢吃”。

B、在学校：

(1)在老师的指导下有秩序地进入餐厅。

(2)坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。

(3)要安静、文明进餐。

(4)饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。

(5)碗、碟轻拿轻放，摆放整齐。

4、待客礼仪

(1)客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

(2)自己的同学、朋友来访，应热情迎接。初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。

(3)父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。

(4)吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

(5)接待老师应象接待长辈一样热情庄重。

(6)送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

5、做客礼仪

(1)去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

(2)在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

(3)不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，

征得主人同意后才能动用。

(4)如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物。

(5)告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

6、 穿着礼仪

(1)按要求穿规定的校服，不穿奇装异服 (2)着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

(3)不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

(4)课堂上不敞衣、脱鞋。

(5)不穿名牌鞋，不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。

(6)不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

(7)不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。

(8)按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。

7、行走礼仪

(1)走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

(2)上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

(3)遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见;需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

(4)行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

(5)向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路;听完回答之后，一定要说：“谢谢您!”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

8、尊师礼仪

(1)见老师主动问好，分别时说“再见”。

(2)进出校及上下楼梯给老师让行。

(3)进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。

(4)指出老师的错处要有礼貌。

(5)虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。

(6)对老师说实话、真话，不欺骗老师。

(7)珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

(8)服从老师管理，不顶撞老师。

(9)在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师，问“老师们好”;排队在行进中遇见老师，由领队带领全体同学问“老师好”。

(10)与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。

(11)老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。

(12)老师进入学生宿舍，学生主动站起问好让坐;老师离开时起身送出。

9、同学礼仪

(1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。

(2)与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，不轻易打断别人的话。

(3)同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢;同学回答不上来，说“不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你的时间，谢谢”等。

(4)尊重同学，不给同学取绰号，或叫同学的绰号，不说使别人感到伤心羞愧的话。

(5)同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。

(6)尊重和照顾女同学，不欺侮女同学。

(7)向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还。

(8)不在同学面前说长论短、搬弄是非。

(9)不斤斤计较，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

(10)讲究信用，答应别人的事要尽力办到。

10、 升旗礼仪

(1)立正站立。

(2)行注目礼。

(3)认真听国旗下讲话。

(4)唱国歌时要严肃，声音要洪亮。

11、 集会礼仪

(1)集合时，提前到达，准时进入会场，列队快、静、齐，并在指定位置坐好。

(2)听报告聚精会神，保持肃静，不乱议论，不乱走动。

(3)不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。

(4)报告或演出结束，要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨，不大声喧哗。

(5)学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼，少先队员行队礼。发言结束后道谢。

(6)会议、演出进行中不擅自离场;演出结束后，等演员上台谢幕后再有秩序地退场。

(7)确实有特殊情况需要离开会场，先取得老师的同意才能离开。

12、 购物礼仪

(1)进超市购物，要按规定存包。

(2)购物时，若对已选购的商品感到不满意，应主动将其放回原货架区，不能随意放置。贵重商品应轻拿轻放。

(3)超市内的商品不能随意品尝、试用。

(4)付账时要自觉排队。

(5)对售货员的热情服务要表示感谢。

(6)所有商品都要付账，不“顺手牵羊”，占小便宜。

13、 赛场礼仪

(1)文明观看。有秩序地进场和退场，比赛精彩处要热烈鼓掌，不喝倒彩，不向赛场内投掷物品，离场时主动清理自己使用过的物品，不乱扔垃圾。

(2)文明参赛。遵守比赛规则，不弄虚作假，骗取荣誉。尊重竞争对手，不故意伤害对方，对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题，要按照程序向有关人员提出。

(3)文明裁判。要公平、公正。

14、 网络礼仪幼儿园文明礼仪活动方案

(1)认真学习网上知识，不浏览不良网站和信息。

(2)与网友进行诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。

(3)增强自我保护意识，不随意约会网友。

(4)上网时间要控制，不沉溺虚拟时空。

(5)不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

15、 假日旅游礼仪

(1)文明行路。要自觉遵守交通规则，听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道，不跨越交通隔离护栏，不抢行机动车道，不三五成群并排行走，在行人拥挤的路段，不追跑打闹，横冲直撞。

(2)文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序，要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船，扶老携幼，不抢占座位，不大声喧哗。

(3)文明观光。在旅游景区，要讲究社会公德，不乱丢垃圾，要举止文明，要使用礼貌语言，要爱护公物，特别要注意保护文物古迹，不乱刻乱画。

(4)文明住宿。住旅馆要随手关灯，节约用水，爱护室内物品，晚上按时就寝，不大声喧哗，以免影响他人休息。

三、实施办法幼儿园文明礼仪活动方案

第一阶段(20__年9月至10月) ：做好宣传工作，启动中小学生文明礼仪教育活动。

1、教育办公室召开动员会议，启动活动仪式，请专家举办师生礼仪知识、技能培训班，成立全处文明礼仪教育活动领导小组。幼儿园文明礼仪活动方案

2、以学校为单位举行文明礼仪教育实践活动启动仪式，推动全处中小学校、幼儿园深入开展文明礼仪宣传教育实践活动，动员中小学、幼儿园学生积极行动起来，做文明礼仪的先锋。

3、以“文明礼仪伴我行”为主题，以开展继承和发扬“文明古国、礼仪之邦”的传统美德等教育活动为载体，着力做好礼仪、礼貌、礼节教育，重点培养学生良好的文明礼仪习惯。各中小学、幼儿园要悬挂横幅，张贴标语，利用课外活动时间，展开全方位的礼仪教育活动。努力营造师生互动、相互督促、相互促进的良好氛围。

4、发挥信息网络、广播、电视作用，开辟专栏、专题，通过数字化和多媒体技术，报道各学校、幼儿园主题宣传教育实践活动动态。进一步做好对文明礼仪活动的宣传与推广，精心布置学校艺术长廊，用宣传画、手抄报、书法作品等有教育性的宣传品感染、陶冶师生，促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。

第二阶段(20__年10月开始 )：具体实施文明礼仪教育活动。

1、各学校要结合毕业年级离校、新学年开学、新生入学教育等活动，将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合，引导学生从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

2、积极开展“五个一”活动。即通过组织学生看一部反映文明礼仪的专题教育片、写一篇感想文章、出一期专题黑板报(橱窗)、召开一次主题班会(队会)、做一件讲文明讲礼貌的实事等开展丰富多彩的课内外教育活动，提高学生的思想道德水平。

3、大力倡导中小学生、幼儿开展“五小”活动，即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”;在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”;在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”;在社会和公共场所做爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”;在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”。充分利用学生双休日、寒暑假开展志愿者服务、社会调查、社会服务等社会实践和公益活动，让学生走出校门、走向社会，去践行礼仪、展示礼仪、宣传礼仪。通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。

4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，把文明礼仪教育融入到学《守则》、《规范》教育活动之中。通过“学守则、学规范”知识竞赛、主题班队会、升旗仪式、演讲、征文、故事会、形势报告会等形式组织学生学习领会《守则》、《规范》，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定遵守文明礼仪常规，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚礼仪、争做文

明学生的良好风气，把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

6、举办“知书达理——读好书、学文明”活动，向青少年学生推荐影响人类文明的50本书，鼓励广大青少年学生和家长通过阅读中外名著、背诵经典古诗文等方式学习文明礼仪知识，增强文明意识。

7、各学校要结合教办方案，制定适合本校实际的、易于操作的、分年级段的、成层次性的具体实施步骤，并按步骤实施。

第三阶段(20__年11月至12月)：对全处中小学、幼儿园文明礼仪教育情况进行阶段性总结、表彰。

1、大力推广学校礼仪教育的成功经验，发挥先进典型的示范和辐射作用。通过现场会、经验交流等形式宣传和推广学校礼仪教育活动的成功经验，激励学生积极参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育实践活动深入开展。

2、开展文明礼仪示范校评选和文明学生评选。

四、教育实践活动的主要措施和要求

(一)加强领导，强化措施,真正把文明礼仪教育纳入议事日程。各学校要加强领导，强化措施，切实把学校文明礼仪教育工作当做德育工作的“重中之重”来抓，切实把文明礼仪教育活动扎扎实实地开展起来。要根据全处的工作部署，制定出行动计划、实施方案，根据本地实际，采取措施，狠抓落实。10月份，各学校校园文明礼仪教育要掀起高潮。

(二)加大督导力度，建立督导激励机制。要将文明礼仪教育实践活动开展情况，学生文明礼仪行为表现作为评价学校管理工作的重要内容。同时列入年终检查时必查项目。

(三)加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。各学校要系列报道文明礼仪教育实践活动，并通过校园网、电视台、广播、宣传橱窗、班会、团队等多种形式将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师，每一个学生。逐步树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用。

(四)抓住教育契机。通过学生的日常学习、生活、集会等实践活动，让学生尝试、体验文明礼仪教育，使外部教育、环境影响转化为学生内心自省、自励，变成自觉行为。

附：

高庄办事处中小学、幼儿园文明礼仪教育活动领导小组

组 长：亓红梅

副组长：张立海

成 员：李宗吉 亓建明 马田金

大家早上好!

美丽的金秋十月，我们又一次相聚在国旗下，今天我讲话的题目是《文明礼仪，从小做起》。

中国是个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美誉，是我们每一个中国人的骄傲。我们虽然还小，但我们是祖国的未来，学习文明礼仪，也是我们的责任。

那么，礼仪在哪里?我们该如何学习礼仪?我告诉大家，文明礼仪就从我们平常的一言一行中来。

在幼儿园，我们要尊敬老师，见到老师、同学要问好;我们要爱护公物、爱护花草树木，保护环境;上课发言要举手，同学之间要团结，做个爱学习、爱劳动的好宝宝。

在家里，我们要尊敬长辈，自己的事情自己做，大人的事情帮着做;早睡早起不睡懒觉，做个勤劳、勇敢的好宝宝。

在公共场所，我们要遵守交通规则，不乱穿马路;不大声说话、不说脏话、不乱丢垃圾，做个文明礼貌的好宝宝。

总之，无论在哪里，我们都要从小养成良好的习惯，说文明话、做文明事、当文明人，不愧于我们“礼仪之邦”的美誉。我的话讲完了，谢谢大家!