文明

本学期，我们从本园幼儿的实际出发，进行了幼儿文明礼仪教育的探索，力求通过幼儿园、社会、家庭的密切配合和共同努力，在文明礼仪教育上取得突破，为培养跨世纪的社会主义事业建设者和接班人奠定基础，为了进一步开展幼儿文明礼仪教育，根据《新时代幼儿园文明礼仪教育活动实施方案》的要求和幼儿的心理特点，特制定以下计划。

一、工作目标

1、开展一系列的文明礼仪体验性的教育活动，增强幼儿的切身体验，使之内化为自己的行为。

2、举行丰富多彩的文明礼仪教育主题活动，使幼儿养成良好的文明礼仪习惯。

3、通过评选“文明班级”、“文明小天使”，树立榜样，促使幼儿自觉遵守幼儿文明礼仪行为规范。

二、具体措施

各班制订文明教育计划，有目的、有计划、有步骤的进行文明礼仪行为常规教育，并通过多种渠道、多个层次、生动活泼的方式来训练，在一日活动中渗透和通过专门的教育活动，帮助幼儿理解《幼儿文明礼仪行为规范》内容，掌握文明用语、礼仪示范动作，使每一位幼儿都认识行为规范，文明礼仪的内容和教育意义。班上有考核记录，幼儿园组织复查和考核，使幼儿乐意按《规范》的要求指导自己的行动，最终形成自觉地、比较牢固的良好行为习惯。

1、创设文明礼仪良好环境氛围。

根据每月工作重点布置有关的墙饰、展版、宣传标语或警示语;在语言角投放文明礼仪行为规范图片。

2、寓规范训练于幼儿日常生活管理之中。

在常规教育工作中，坚持把培养幼儿文明礼仪行为习惯和行为标准放在首要位置，关注指导幼儿的学习生活、交往以及日常生活方式与习惯。以平时仪表、言语为切入点，通过强化训练，把《幼儿文明礼仪行为规范》文明礼仪教育落实到幼儿的日常学习和生活中去，让他们从中受到影响，得到锻炼，养成习惯，从而提高。

3、寓规范训练于各领域教学之中

在各领域教育教学活动中，教师要有目的、有计划地利用教材切合实际地把《规范》细则渗透到教学中去。并根据文明“文明小天使”、“文明家长”;创设文明礼仪良好环境氛围(布置有关的墙饰、展版、宣传标语、警示语);做好与家庭的交流、配合;每月一次教育教学活动观摩。

二月份

1、修改原编写的文明礼仪教育故事、儿歌故事;根据所缺的内容每人新编写1则故事、1首儿歌。

2、分大、中、小班年级组完成不同年龄阶段幼儿文明礼仪教育目标的归纳工作。(负责人为年级组长及各年级组的主要课题成员)

3、完成幼儿、教师、家长的文明礼仪规范的归纳工作。(分入园礼仪、 课间礼仪、参加活动礼仪、尊师礼仪、待客礼仪、交往礼仪、公共场所礼仪等?)

4、影响幼儿文明礼仪养成的原因及分析。

5、拟订《“文明班级”评选办法》、《“文明教师”评选办法》、《“文明小天使”评选办法》《“文明家长”评选办法》。

三月份

1、讨论不同年龄阶段幼儿文明礼仪教育目标，形成较为完善的文字材料，发放到各班级并对照进行培养，并使之更进一步完善。

2、讨论幼儿、教师、家长的文明礼仪规范，形成较为完善的文字材料，发放到各班级使用，并使之更进一步完善。

3、探索幼儿文明礼仪培养的途径和方法。(具体措施、教育原则、教育内容-----)

4、制订幼儿园礼仪教育计划、班级礼仪教育计划。

5、幼儿文明礼仪教育活动重点是“文明举止我先行”。以年级组开展一次幼儿文明礼仪竞赛活动;探讨如何组织幼儿文明礼仪游戏活动(各年级组组织幼儿文明礼仪教育教学活动观摩);要求每人有自己的教育活动设计一个、游戏设计一个。

6、撰写幼儿文明礼仪教育论文参评。

7、教师文明礼仪讲座之一(教师基本礼仪之仪容礼仪、着装礼仪、举止礼仪)。

8、进行研究小结：讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善，分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法，分享各自编写的文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动设计等。

四月份

1、组织家长会议，发动家长探讨如何创设幼儿园、家庭进行文明礼仪教育的互动环境，并根据我园的活动安排共同参与文明礼仪教育。

2、探索幼儿文明礼仪教育的途径、方法：挖掘现用教材中的文明礼仪教育资源，并渗透文明礼仪教育;设计和开展各种形式的幼儿文明礼仪教育活动;幼儿文明礼仪教育教学活动观摩。

3、幼儿文明礼仪教育活动重点是“尊长互敬我先行”，并举行相应的幼儿竞赛活动;要求每人有自己的教育活动设计一个、游戏设计一个。

4、教师文明礼仪讲座之二(交往礼仪)。

5、进行研究小结：讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善，分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法，分享各自编写的文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动设计等。

五月份

1、幼儿文明礼仪教育活动重点是以“颂扬文明礼仪”为主题开展教育教学活动，要求每人编写文明礼仪小故事一个、游戏设计一个，各年级组组织幼儿文明礼仪教育教学活动观摩。

2、举行以“颂扬文明礼仪”为主题的幼儿文艺表演和“讲文明、懂礼仪”大比拼。评选-------

3、进行研究小结：讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善，分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法，分享各自编写的文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动设计等。

六月份

1、幼儿文明礼仪教育活动重点是 。

2、各班收集、整理开展文明礼仪教育活动的材料，撰写经验总结或论文。

3、开展第二次幼儿文明礼仪状况调查。

4、进行研究小结：讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善，分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法，分享各自编写的文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动设计等。

七月份

1、修改完善幼儿文明礼仪教育经验总结、论文。

2、幼儿园收集、整理各种文字、图片材料，并归档：幼儿文明礼仪教育活动设计，文明礼仪儿歌、故事集，文明礼仪表演作品、游戏集，文明礼仪规范(教师文明礼仪行为规范、幼儿文明礼仪行为规范、家长文明礼仪行为规范、各岗位文明规范)，幼儿文明礼仪培养目标，幼儿文明礼仪教育经验总结、论文集。

3、内部出版《幼儿园幼儿文明礼仪教育专辑》，并将其进行宣传。

全体市民和旅游从业者：

创建文明和谐的旅游环境，展示美丽良好形象，增强文明出游意识，提升文明旅游素质，是旅游从业者和全体市民共同的责任。是全国文明城市，文明城市需要有文明旅游。在“十一”黄金周到来之际，我们向旅游从业者和全体市民发出如下倡议：

一、旅游消费者要知礼守礼，文明游览。文明守礼是中华民族的传统美德。每位旅游消费者要从自身做起，遵守法规，恪守公德，讲究礼仪，爱护环境，文明游览。要尊重旅游地的文化习俗，注意言谈举止，摒弃不良习惯;遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队;要爱护公共设施，保护景区的生态环境和文物古迹，不得乱涂滥画，不攀爬文物古迹，不乱扔垃圾;要自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，以文明的言行举止展示自身良好的文明素养，为“爱上”旅游品牌增光添彩，积极争做文明旅游的践行者。

二、旅游从业者要履职尽责，诚信规范。旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《旅游法》，坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任;要努力提高自身素质，遵循行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权利;要加强行业自律，推广文明礼仪知识;坚决杜绝虚假宣传，不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的传播者。

三、社会各界应共同努力，共树新风。文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力，共同营造。要加大文明旅游宣传力度，宣传贯彻《旅游法》，增强旅游法制观念，树立文明旅游风尚，推动全民旅游素质的提升;要在社会各界中大力褒扬文明旅游的先进典型，对不文明陋习说不;要强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成，积极争做文明旅游的推动者。

今天，我们按照市委、市政府的要求，为保证市创建为全国首批文明城市召开动员会议。市委、市政府根据人民群众的要求，坚持从贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建和谐社会的战略高度，作出了关于创建全国首批文明城市的决定，并提交市党代会和市人代会审议通过，使之成为全市人民共同奋斗的目标。为了保证这个目标实现，市委、市政府进行了广泛发动，作了精心布置，召开了多次的会议。在4月12日，又召开了有1500多人参加的动员大会，市委巴音朝鲁书记作了题为《全面动员、全力冲刺，力争进入首批全国文明城市行列》的重要讲话。区委、区政府为了保证市创建为全国首批文明城市，作了多次的研究，制定了实施方案，要求全区树立全局观念，增强创建意识，为市创建为全国首批文明城市作出我区应有的贡献。

一、统一认识，增强创建全国文明城市的自觉性和紧迫感

全国文明城市具有很高的要求，它是指在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设新的发展阶段，经济和社会各项事业全面进步，市民整体素质和文明程度较高的城市。去年十月，中央文明委下发了《全国文明城市测评体系》，对创建的内容和目标要求作出了新的规定，共设置了七大块119项测评指标，重点考察城市发展的政务环境、法治环境、市场环境、人文环境、生活环境、生态环境等六大环境和开展创建活动的情况。既注重硬件建设，又注重软件建设;既强调城市发展的文化因素和人的综合素质，又强调经济社会协调发展，涵盖了三个文明建设的各项内容;是标志城市整体文明水平的综合性荣誉称号。创建全国文明城市对于我区来说具有十分重要的意义，有利于提高我区的城区品位，提高市民的文明素质和生活质量;扎实推进“五做一加强”的战略目标，优化城市人居环境、创业环境、投资环境和发展环境，增强我区综合竞争力。

我们镇海作为宁波六区之一，是创建主体的组成部分，有义不容辞的职责和应尽的义务，我们一定要从全局和战略的高度充分认识创建全国文明城市的必要性、紧迫性和重要性，切实增强创建工作的自觉性、责任感和紧迫感。应该肯定，我区对创建全国文明城市工作，基础扎实，认识明确，思想统一，行动积极，在20xx年我区创建为省级文明城区，体现了既有坚强有力的组织领导基础，又有广泛扎实的群众基础。在去年10月，省按照中央新颁发的《全国文明城市文明测评体系》的目标，对我市开展了全面测评，我区是全市唯一没有出现偏差的区，体现了在组织上具有高度负责的责任意识，在人民群众中具有很强的主人翁意识。但是，在看到优势的同时，更要清醒地看到我区存在着许多不利条件。首先，在思想认识上，有些领导干部存在着模糊思想，认为创建文明城市是市里和区相关部门的事，因此“事不关己，高高挂起”，态度不积极，工作不主动，等待观望，毫无进展;有的认为创建全国文明城市的要求太高，压力太大，因而感到信心不足，存在畏难情绪。其次，根据自查的情况来看，在硬件和软件建设上都存在着不少薄弱环节，119项指标中有85项达到A级，31项是B级，3项是C级。

在硬件方面，由于各方面的制约一时难以到位。在软件方面，突出的是城市和市民行为中的不文明现象的问题。主要归纳为：一是行业风气方面的问题，群众对党政机关的办事效率、廉洁奉公等方面的满意度没有达到A级标准。二是市民文明素质方面的问题，乱扔杂物、随地吐痰、随地小便、闯红灯穿马路等违反“十不规范”的现象普遍。三是城市管理方面的问题，无证设摊、占道和跨门经营等现象长期存在。四是治安管理方面的问题，群众缺乏安全感。五是市场监管方面的问题，销售假冒伪劣商品事件时有发生。六是文体卫生方面的问题，主要是经常参加体育锻炼的人数没有达标，注册志愿者队伍不够规范、活动不够正常。七是创建活动方面的问题，干部群众对“20字公民基本道德规范”的知晓率不高。再次，挑战压力大，形势很严峻。全国文明城市是建国以来第一次开展评比，大家都把全国文明城市称号作为城市“金字招牌”去积极争取，因此，竞争十分激烈。从全国来看，全国与宁波一样的同类城市都明确了申报意向，如辽宁省倾其全省之力确保大连市，福建省倾其全省之力确保厦门市，广东省倾其全省之力确保深圳市。从我省来看，竞争更激烈，全省申报创建全国文明城市工作先进城市有6个，杭州市提出了志在必得的口号。中央领导明确提出，全国首批文明城市和全国创建文明城市工作先进城市要坚持少而精，确定全国首批文明城市为10个，并且县级市、地级市、副省级城市、省会城市、直辖市等各个层面都合在一起评选。原来被评为全国创建文明城市工作先进城市有121个，这次要重新命名表彰，总数减到60个。这就要求我们宁波市必须坚持“保四进二争一”的目标。就是说：“保四”，是指宁波必须保持原来获得全国创建文明城市工作先进城市的称号。

“进二”，就是指必须在全省取得前2名成绩，才有资格申报创建全国文明城市。“争一”，就是要在全省夺取第一，才有可能创建为全国文明城市。中央对创建全国文明城市的要求很高，去年10月颁发了《测评体系》。最近，中央文明办又制定了《全国文明城市测评体系测评操作手册》，在考评中都要直接向群众提取数据，而且随意性很大，这对迎检考核工作也带来很大的难度。我们要认识到市的压力，就是区的压力，市里的难度，就是区里有难度。对于镇海来说还有具体的困难。从我区的情况来看，镇海是个老城区，改造难度大，虽然近几年来加大投入、加快建设，城区面貌明显改观，但是还有不少差距。这次考评还要对建立街道后的行政村进行考核，这又带来困难和压力。面对挑战、面对压力和面对存在的问题，我们只能以时不我待的紧迫感和只争朝夕的精神，化挑战为机遇，化压力为动力，化存在问题为取得成效，全民动员，全员参与，全力冲刺，全力以赴，保证取得创建全国文明城市攻坚战的胜利。

二、明确目标，突出重点，扎实推进创建工作

为了保证我市创建为全国首批文明城市，是我们的共同目标，是全区各级各部门和部、省、市属的企事业单位，驻军部队的共同责任，都要按照市、区的实施方案，周密部署，精心组织，抓住关键，突出重点，扎实有效地开展创建工作。重点要抓好以下四个方面：

(一)深入宣传发动。宣传发动是大家共同的任务，强化宣传，是创建取得实效的前提。各级各部门各单位一定要坚持宣传引导先行的原则，做到层层发动，广泛宣传。要向广大市民群众深入宣传创建全国文明城市的重要性、必要性和紧迫性，使广大市民明确创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和文明规范，真正使创建活动达到家喻户晓、深入人心，成为广大市民的自觉行动。要大力宣传和弘扬20字公民道德基本规范和“诚信务实、开放创新”的宁波精神，教育引导市民激励自己、鞭策自己，真正成为创建全国文明城市的主体力量。区各新闻媒体是宣传的主要阵地，要积极开辟专栏和专题，组织好系列报道，及时报道全区创建工作的情况。区城管局要确定在主要路段和人口集中的地段，在5月10日前与区委宣传部和招宝山街道共同设立一批宣传广告牌和公益广告，保证按指标达到广告总量20%。总工会、团委、妇联和各街道要印发致市民公开信、倡议书、公民道德卡等。社区工作者要走街串巷，深入居民家庭广泛开展宣传，努力营造创建工作的浓厚氛围。

(二)加强督促检查。狠抓落实是关键，督促检查是保障。各专业组要根据《全国文明城市测评体系》的要求，逐项逐条地开展自查、自评和自我整改，并贯穿于创建工作的始终。区要组织力量切实加强督查检查，由区领导牵头组织，区纪委、区委办、区府办、组织部、区文明办和各专业组的牵头单位共同参与，开展专项督查和综合检查。区人大和区政协要组织代表、委员对重点部门、重点地段进行视察督查。各新闻单位要发挥舆论监督作用，该表扬的表扬，该曝光的曝光。区行政服务中心的“21890”服务热线、“86275336”区长值班电话和区纪委的“96178”投诉电话，都要按规定在媒体上公示，以加大监督力度，促进创建工作。

(三)抓紧提高升级。做好提高升级工作，是解决存在问题，夺取高分的关键。市委、市政府对考核指标的要求是：巩固A级，提升B级，消灭C级，力争所有项目都达到A级。区各个创建专业组都必须按照这一要求，认真开展整改，按市规定的限改日期，在5月10日前保证34个B级项目和3个C级项目提高到A级水平，还要巩固A级项目，防止回潮和反弹。在整改和提高升级的工作中，各级各部门要高度重视加强对群众的教育引导，让广大群众共同承担起整改提高的责任，克服和改变人人都说要规范文明行为，但又有不少人违背文明规范和只会提意见，不参与、不做事的现象。机关干部和共产党员带头倡导文明，还要加强对家庭、对亲友的教育和劝导。努力引导市民从我做起，从小事做起，从身边事做起，共同维护和塑造镇海的文明形象。

(四)集中整治，做好迎检。市创建全国首批文明城市要经受两次迎检，第一次是在六月前要迎接省委、省政府的检查考核。第二次是迎接全国文明城市测评组的考核检查。这两次检查实际上是两次大考，前者是为了取得入场券，后者是为了获得合格证书。任务十分艰巨，时间十分紧迫，市里决定抽调精兵强将成立迎检班子，将不定期地对各个区开展各种形式的模拟检查。这样，对区来说除了要迎接全省和全国的检查考评外，我们还要经常迎接市的各种检查考评。市明确强调，对各区检查出来的问题，不仅要督令限期整改，而且作为市对区全年综合考核的目标。为此，针对创建工作的严峻形势，我们要组织开展集中整治，解决存在问题。各专业组和职能部门要做到集中时间、集中精力、集中力量，突出重点整治市容环境、交通环境、治安环境、生态环境。

切实加强政务环境、法治环境、人文环境的建设。区城管局要重点对跨门经营、占道经营、乱设摊等违反“十不规范”的突出问题，进行集中整治。区公安分局要结合创建“平安镇海”，集中整治社会秩序和交通秩序。区贸粮局、工商局和质监局要突出 “共筑诚信”为主体，对集贸市场、商业零售市场开展集中整治，狠狠打击假冒伪劣，广泛开展优质服务。区卫生局要重点抓好医院的优质服务、卫生进社区、医疗食品卫生、农村和公共场所卫生等突出问题。区委宣传部要重点抓好公民道德和宁波精神的宣传教育，加强农民转化为市民和外来人口的宣传教育，还要加强文化市场整治和人文环境建设。区纪委和区委组织部要结合保持共产党员先进性教育，抓好区级机关政务环境的建设。区政法委要牵头抓好依法治理和普法教育，营造良好的法制环境。各镇、街道要突出抓好文明社区、文明村的创建。总之，全区各级各部门都要周密部署，上下联动、真抓实干，务求实效，决不能出偏差，决不能出漏洞，决不能拉后腿，以优异的成绩为市创建为全国文明城市作贡献。

三、加强领导，积极引导，保证创建目标实现

创建全国首批文明城市是一项复杂的社会工程，工作千头万绪，事关千家万户，必须加强领导，坚持全民参与。

(一)落实领导责任，坚持齐抓共管。领导重视与否，精力到位与否，直接关系到创建工作的成效。根据市委、市政府对加强创建工作而专门制定的领导责任制度、形势分析制度、情况通报制度、意见征询制度、目标考核制度、责任追究制度等六项制度的要求，区委、区政府坚持贯彻落实，在最近充实加强了区文明委成员，各镇、街道建立了文明委。建立了以区领导为组长，牵头单位领导为副组长，分管领导为联络员的七个创建专业组。分解了创建的责任目标，制定了实施方案和工作部署。根据市的步骤，区在抓好宣传发动的前提下，将不定期地召开创建工作会议，听取各专业组和有关部门的工作汇报，开展督促检查，坚持对创建好的单位予以表彰，对创建工作不力的单位要通报批评和限期整改，严重的要追究责任。区进一步建立健全了考核机制和激励机制，把创建全国文明城市作为区文明创建奖考核的主要内容，作为检验保持共产党员先进性教育成效的重要依据，作为区对各级各部门年度综合目标考核的重要目标。我们一定要齐抓共管，坚持一级对一级负责，一级抓一级落实，把每项任务都要落实到单位和责任人，保证市创建全国文明城市的目标实现。

(二)坚持积极的教育引导，充分调动群众积极性。人民群众既是创建工作的受益者，也是创建工作的直接参与者。全国文明城市在考察方法的设置上，主要是直接听取市民的评价和意见。了解党风政风、行业风气、社会治安状况和交通出行的便捷程度、人居环境、生态环境等方面内容。因此，创建活动的成败，最终取决于人民群众的参与程度。我们必须抓好教育引导工作，提高群众知晓率和参与率。重点抓好三方面的工作：一是深化“我与文明同行”主题活动。“我与文明同行”活动自去年四月份启动以来，我区取得良好成绩，走在全市六个区的前列，被评为全市的先进。今年要紧紧围绕市创建全国文明城市的目标，抓好巩固、深化、提高工作。深入开展“文明交通”、“文明言行”、“文明生活”、“文明礼仪”为主线的活动，教育引导群众在生产和生活中坚持 “讲文明话、办文明事、做文明人”。

大力推进科教、卫生、文体、法律“四进社区”活动，以创建文明社区为第一载体，深入开展创建文明楼群、文明家庭、道德示范家庭、文明特色家庭、学习型家庭和争做文明市民等活动，全面提高市民的素质，真正形成在人民群众支持和参与下的共创、共建、共享的良好局面，提升城区的文明程度，构建和谐社会。二是以加强公民道德建设为核心，提高市民素质为目标。我们要精心设计各种载体，采取群众喜闻乐见、富有成效的形式，大力开展广场文化、社区文化、校园文化、企业文化等群众性文化活动，提高教育的吸引力和感染力，增强广大人民群众广泛参与的凝聚力。要坚持群众的自我参与和自我教育，广泛开展志愿者活动是吸引群众广泛参与的重要途径。我区在近年来的创建文明活动中，建立起青年志愿者、楼群志愿者等许多支志愿者队伍。关键是整合资源、形成优势。机关党工委、团委、妇联、街道要组织发动志愿者经常开展为创建文明作贡献的各项公益活动。三是要夯实基础。坚持创建基础在基层的原则，发动基层单位广泛开展创建文明社区、文明单位、文明村、军警民共建文明、文明窗口、巾帼建功示范岗和青年文明号等基层的子项文明系列活动，不断提高基层单位的文明程度，提高基层单位群众的文明素质。上级部门在考核验收中，坚持把重点放在社区和基层单位，注重群众的支持率和参与度。我们必须坚持从基层抓起，必须把群众的呼声作为第一信号，加强基层的文明创建工作，为全市和全区的创建工作奠定扎实的基础。

同志们，市创建全国文明城市工作已进入了时不我待的攻坚阶段，现在，目标已经明确、责任已经落实，希望大家切实按照市委、市政府和区委、区政府的要求，以开展保持共产党员先进性教育为动力，一定要抓紧落实，抓出成效，凝聚力量，激励斗志，以实际行动和优异成绩，为市创建为全国首批文明城市作出应有的贡献。

说脏话是一个普遍性问题。脏话难听，谁都知道，但有的人养成了说脏话的坏习惯，开口就是痞话。说脏话的人真多，男的女的，老的少的，青少年更是肆无忌惮。无论在什么场合，只要有人讲话，就会听到他们讲脏话，也难怪柏杨说中国人是“丑陋的”。

“妈的”，这是随时可听到的粗口，好事坏事都是“妈的”。想不到的是，有人竟用“妈的”做招牌。株洲四桥东附近，有个“妈的”饭店，粗大的黑体字写在白色牌匾上面，非常醒目，大概是为招揽生意吧!可我不理解，汉语这么发达，不用个好词做招牌，偏要写上“妈的”这个词，是因“它”与众不同吗?

我不知道这样与众不同的招牌是否吸引了很多客人，但我要告诉这饭店的老板，我就是饿得不行了，也不会去你那儿吃饭，因为我非常讨厌说脏话。“妈的”是骂人，你是在骂谁呢?我觉得这样一个招牌，与株洲这个文明城市不协调，应该改掉。

株洲是文明城市，各方面进步很快，到处是高楼大厦，到处是花园一样的街景，还投巨资建设了风景秀丽的湘江风光带，对于这样一个美丽的城市，我们每一个人都很热爱她，也有很多人为美化株洲作出了巨大的贡献。很多外地朋友，国际人士，来株洲参观学习，来株洲工作。株洲在全国乃至全世界，都是有影响的。我们必须养成文明的好习惯，不说粗话、脏话，为株洲增光添彩。

创建巾帼文明示范岗活动情况的汇报

旅行社主要经营范围是：组织并接待国内旅游业务，安排团体式、期待客式、家庭式的旅游观光，商务考察及文化交流等，承办各类探险、陟步、自行车、民族风情等特色的旅游项目，代办内外机票、车、船票酒店预定等业务。

近年来，政府与企业联袂，着力打造出一个崭新的生态、农业、观光、民族风情旅游城市，随着旅游业在当地的需求发展，有一个报经省、州旅游局同意，由云南省旅游局批准成立，依法在弥勒县工商局注册的法人企业——弥勒锦绣旅行社，犹如阳春三月的杜鹃花在佛城的中心地带展示出她迷人的风采。

旅行社属农资有限公司管理，采取独立核算的方式、自主经营，注册资金90万元，向州旅游局缴纳质量保证金10万元，并办理了旅行社责任保险，6名正式员工均受过省、州部门的业务系统培训，持证上岗。旅行社于XX年4月成立至今，已在风雨兼程的市场竞争中闯过了一个个险滩，通过艰辛经营，既站稳了市场的一席之地，又正逐步走向管理的科学化、规范化和正规化，并把“诚信打造自身”作为旅行社的追求目标和宗旨。

旅行社具备有一支精干的管理队伍和专职的导游力量，旅行社对员工的要求是素质高、能力强、形象佳，具备有专业技术素质，较强的思维能力、组织协调能力、语言表达能力、交际公关能力，对客户的亲和力；具备有求实、务实、踏实、真实、充实、诚实的工作态度，待客户为上帝，视客户为亲人，最大限度地发挥自身优势，让客户领略到最上乘的服务，获得最舒心的享受。

锦绣旅行社在各有关部门领导及社会各届人士的关心和支持下，在全社员工的共同努力和拼搏下，恪守职业道德，诚信经营取得了一定的成绩，现将我社在创建“巾帼文明示范岗”所取的成绩做如下汇报：

一、明确经营宗旨，诚信打造自身

在～年中，旅行社紧紧围绕“诚信经营、诚信服务、树立企业形象”这一经营宗旨，待客户为上帝，视客户为亲人，热忱为社会各界提供优质的服务。每一次出团前，导游员都会做好充分的出团准备工作，认真了解客户资料，对特殊民族、高龄老年人、小孩等提供个性化的服务，想客人之所想、急客人之所急。对待客人热情大度、一视同仁、不卑不亢，自始自终地带领旅游团游览全部旅游景点，负责旅游团行程中各环节的衔接，严格监督接待质量和接待计划的实施，协调好旅游接待人员之间的关系，使每个团队都能高兴而去，满意而归。在赢得较好信誉的同时，提高了旅行社的知名度，创造了很好的经济效益和社会效益。

二、加强业务培训，提高员工整体素质，增强企业竞争力

6pt; mso-line-height-rule: exactly”>培训是员工素质提升的一个重要手段，通过培训，不仅可以不断补充新知识，掌握新技能，从而更快地适应工作变革和发展的要求。更重要的是，培训可以使企业管理者及时了解新形势，树立新观念，不断调整企业发展战略和提高经营管理水平。～年我社派8人参加云南省旅游局举办的旅游景区（点）导游人员考试培训，有7人考试合格，持有旅游景区（点）导游员资格证书。选派2人到昆明参加全国旅行社部门经理资格考试培训，组织员工与两行之间进行互动交流。在～年县旅游局举办的旅游服务行业岗位技能知识竞赛中，我社取得英语导游第一名，普通话导游第三名的可喜成绩，受到县主管领导的表扬和县旅游局的表彰。

三、树立企业良好形象，做好优质服务

我们深知，对旅行社而言，公众的口碑是有效的营销渠道，对产品和服务满意的游客不仅是旅行社的忠实客人，而且还会进行义务的宣传；反之，对产品和服务不满意的游客就会向别人倾诉自己的不满，使旅行社的形象受损。为树立良好的企业形象，我们从以下几个方面入手：

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1、严格按照施工图纸施工，严格执行国家现行《施工技术验收规范》。尊重和服从甲方管理人员的监督，对工程质量全面负责并确保达到优良等级以上。

2、强化施工队伍的安全生产教育，严格按操作规程施工，不乱搭乱拉电路管线，不私自安装电源插座，不强行、违章施工，严格杜绝火灾等其他安全事故的发生。否则由乙方承担由此产生之全部责任。

!3、工人进入施工现场不穿拖鞋，做到文明、安全施工、工完场清。

4、必须保证充足的施工人员及技术力量，人数稳定。

5、具体施工作业中必须配备的交通安全标志牌、安全围挡、指示牌和指示灯等交通安全设施，并且必须符合我市有关道路施工操作规程及相关法律规定，以确保安全、文明施工，否则由此造成之一切后果均由乙方自行负责，相关费用由乙方自承担。

6、施工人员必须严格遵守、执行甲方制定的各项规章制度及有关条例。如有违反且情节严重、严重影响甲方声誉，由此产生之一切法律后果均由施工方自行负责。

7、施工期间发生机械设备损坏、塌方、触电、失火、车祸、人员意外伤亡及食物中毒等事故由施工单位负责。

8、现场中如有电气焊、明火作业或其他有毒、有害作业，必须提前一天通知备案，在此项作业中，必须设专人看护及管理。

施工单位;保定兴国市政建筑工程有限公司北京第七分公司

负责人;

20xx-9-4

亲爱的同学们：

文明是一个民族发展的标志，千年中华自古便是礼仪之邦，所谓“仓廪实而知礼仪，衣食足而知荣辱”。作为新时代的大学生，站在时代发展的浪尖，我们更应该展现财院学子良好的风貌，传承文明的旗帜，扬起文明的风帆。对此，院团委特向广大同学提出如下“讲文明、除陋习、树新风”的行动倡议：

一、加强思想政治学习，加强道德修养。充分认识建设文明校园，提高自身文明素质的重要意义，身体力行，投入文明校园的建设中。我们是学校的主人，是学校的未来，在创建文明校园过程中，我们更应加强道德修养、培养高尚的人格、规范自己的言行、养成良好的文明习惯、树立良好的精神面貌。

二、言语文明，展现儒雅风范。语言是一门艺术，提倡文明用语，见到老师和长辈时，应该主动问候，生活中要主动与同学打招呼，对于学校的工作人员应以礼相待，言语文明。微笑常常也是一种无声的文明语言。

三、着装打扮文明，凸显青春风貌。大学生充满着青春活力，衣着打扮要体现身份特征，提倡朴素、大方、整洁，应该大力倡导：“不比吃穿比学习，不比贫富比能力，不比消费比理财”的理念，打造青春活力、美丽自信的自我形象。

四、养成良好生活习惯，打造文明形象。得体的举止能够反映一个人的修养，作为一名文明的大学生，要具备文明的举止。有较强的时间观念和诚信意识，做任何事情都要守时守信;养成良好的生活习惯做到遵纪守法、刻苦学习、讲究卫生、文明交往、助人为乐、不迟到早退、不吸烟酗酒、不打牌赌博、不打架斗殴、不说脏话、礼貌待人、尊敬师长、团结同学、热爱集体，做一个道德高尚、举止高雅的大学生。

五、端正学习态度，维护教室环境。教室是我们学习的场所。在教室等公共场合保持安静，自觉关闭通讯工具，自觉遵守教室使用管理制度，杜绝课桌文化、占座等不良习惯，共同保持优雅高效的学习环境。

六、保持宿舍文明，营造温馨家园。宿舍给人带来温暖舒适的感觉，保持宿舍的干净整洁，形成良好的舍风;不抽烟喝酒，不违章使用电器，不沉迷于网络游戏。此外，还应该保持公共卫生，为自己为他人创造一个良好的生活环境。

七、倡导和树立社会主义荣辱观，做文明礼仪的实践和传播者，自觉学习礼仪知识，自觉践行文明礼仪，破除封建迷信，崇尚科学，争做文明使者。

市局各处(室、分局)，各直属事业单位：

20xx年是局机关创建全国文明单位的第二年，省、市文明办将继续对创建申报单位进行考评。为有序推进创建工作，根据市文明委的部署，按照全国文明单位的创建要求，制定本意见。

一、总体要求

认真贯彻落实党的和市党代会精神，按照“省内先进、国内领先”的工作目标，坚持服务群众、改善民生的创建宗旨，扎实开展创建全国文明单位工作，扎实推进“三个质监”建设，不断提高干部职工的文明素质和质监文明程度，争取在全市申报机关的考评中获得好成绩，为20xx年的综合考评夯实基础。

二、主要任务

围绕创建全国文明单位的任务要求，采取整治、规范、提升等措施，进一步优化服务，推进经济转型升级，建设质量强市，确保“三个安全”;根据省、市文明办的部署，精心组织讲文明树新风活动、学雷锋志愿服务活动、道德领域突出问题专项教育与治理、道德模范学习宣传、道德讲堂建设、贯彻浙江省公民道德建设纲要，推进干部职工的思想道德建设。

1.深化质量示范创建。推进“三级”联创，力争在年内成功创建“全国质量强市示范城市”。推进“三强”示范创建，深入实施“双十一百”示范创建工程，着力提升企业、行业、区域的整体质量水平。推进质量奖扩面，力争在“中国质量奖”和“省政府质量奖”上再取佳绩。增强名牌标准化战略的引导力，进一步提升区域名牌促进产业发展的示范引领作用，推动“绍兴制造”向“绍兴智造”转变。巩固并大力推广诸暨市推进农业标准化综合示范县(市)试点工作的经验。促进第二批现代服务业示范区建设，实施国家级、省级服务业标准化试点项目15个以上。继续完善“智慧安居”工程标准化协调机制。进一步完善质量强市建设考核指标体系，着力推动质量创新。

2.夯实质量管理基础。完善质量管理孵化基地建设，积极争创省级先进质量管理孵化基地，推动企业创建“中小学质量教育社会实践基地”。全面推行首席质量官制度。要继续深化实施“千争创万导入”活动、“五个一百”工程，全面推广绿色供应商制度，积极开展树“质量标杆”活动，督促企业建立完善质量管理控制体系、质量安全溯源体系和产品质量检验体系，加快培育“五型”企业。健全质量政策体系。制定行业质量诚信守则和规范，在公共安全等重点领域企业建立质量档案和信用信息记录，努力打造“一处失信，处处受制”的诚信环境。

3.健全质量安全监管体系。深化“站所+网格”监管模式。加强基础数据采集和动态监控工作，不断改进完善信息化动态监管系统。切实加大省、市级文明规范基层质监站所创建力度，充分发挥基层站所保障“三个安全”的坚强堡垒作用。积极构筑质量安全预警网，建立健全质量安全“黑名单”制度和退出机制。加强食品小作坊监管。组织开展“传统地产食品安全保障行动”。完善“双百”创建单位常态化管理。深化质量安全约谈制度，加快企业质量诚信体系建设。开展“推进诚信计量、建设和谐城乡”主题行动，开展诚信计量自我承诺并向社会公示，积极创建诚信计量示范单位。积极探索试行安全监管新方法。发挥节能减排服务支撑作用。大力推进节能、节水、可再生能源产品认证，积极开展环境、能源管理体系认证，着力推动生态绍兴和美丽绍兴建设。

4.提升技术服务能力。按计划有序推进滨海绍兴国家级检测试验科研基地建设，着力提升检验检测公共服务大平台引领产业发展的作用。分级分层推进技术机构能力建设，进一步深化能源检测研究。要大力深化实施技术机构质量帮扶活动，积极在产业转升中提供一站式服务，积极引导企业采纳新工艺、新标准和新技术等，缩短企业自我创新周期。要加强融合，公共技术检测平台要努力发挥产业转升助推器、企业发展服务器和科技创新孵化器的作用，要深化产学研合作，努力为企业提高产品质量、开展技术攻关、研发创新提供优质的技术服务和强有力的技术保障。

5.推进科学化质监建设。全面巩固浙江省依法行政示范单位创建成果，积极开展国家总局依法行政示范单位和全省系统第二批依法行政示范单位创建活动，不断提升依法行政水平和机关行政效能，扎实推进服务型机关建设。继续抓好市局机关导入“卓越绩效管理模式”工作，大力推进机关实施精细化管理，不断提升质监工作服务地方经济社会发展的有效性和贡献率。大力实施青年干部素质提升工程，努力塑造一支学习型、服务型、创新型、廉洁型的质监干部队伍。要继续完善“工分+学分”理论学习量化管理考核制度和机关干部季度述职评议制度，着力营造“用实干谋实效，凭实绩兴业绩”的工作氛围。

6.大力加强质监文化建设。自觉实践“科学、公正、责任、诚信”的质监核心价值观，结合全省系统“最美质监人”主题宣传活动，组织开展“做最有质量的质监人”主题演讲活动，开展一次人文精神专题讲座。要积极发挥工、青、妇等组织的桥梁纽带作用，广泛开展健康向上的群众性文体活动，积极培育和激发干部职工创业、创新、创优的热情。

7. 深化基层党组织建设。精心组织以“为民务实清廉”为主要内容的群众路线教育实践活动，进一步深化开展基层党组织建设，积极发挥各个党建示范点的作用，以点带面，建立健全党员立足岗位创先争优的长效机制。开展“一星二卡”服务评选活动，通过党员的先锋模范作用，推动质监事业的创新发展。要全面落实党风廉政责任制，扎实开展“防风险、守纪律”典型案例警示教育活动，推进廉政文化建设，健全和完善领导干部廉政档案，扎实开展“作风行风深化年”活动，保持“企业评部门、群众评行风”的位次稳中有升。

8. 开展群众满意服务。要以“政府重视，企业需要，社会认可，群众信任，内部和谐”为目标，创新观念增强动力，创新机制激发活力，始终围绕服务发展务实效、围绕企业需求出实招、围绕百姓关切办实事。要扎实开展民生计量入万家“五个一”主题行动，继续全面推进集贸市场在用衡器“四统一”工作，让人民群众的“菜篮子”更放心、更实惠。要定期开展实验室开放活动，使检验检测平台为企业所用，成果为民所享。要带头密切联系群众，建立健全干部职工“一对一”结对帮扶困难群众制度。

9.提升公共场所环境卫生质量。认真落实市政府关于“垃圾不落地”清洁城市行动的要求，确保办公区和生活区卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木，无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌。公共消防设施功能完好，消防安全制度健全。办公室干净整洁，墙面、玻璃干净无破损，照明灯完好、无缺失，场外周边停车有序，无杂物堆放和乱扔乱倒现象。有相应的公共文明引导志愿服务人员。

10.推进窗口优质服务和文明单位示范。在机关开展“创文明机关、做人民满意公务员”活动，在便民窗口开展“礼貌待人、诚信服务”活动。广泛深入地开展文明单位、文明家庭、文明职工等创建评比活动。建好用好“道德讲堂”，建立常态化学雷锋志愿服务队，设置公民思想道德公益宣传牌，开展文明餐桌活动，开展网络文明传播志愿服务活动。

11.开展“讲文明树新风”活动。以“做文明有礼的绍兴人”为主题，广泛开展文明交通志愿服务“文明守线”、“礼让斑马线”活动。开展文明居住、文明出行、文明餐桌、文明旅游、文明观赛等活动，引导干部职工言谈举止、公共场所、邻里相处、行路驾车、旅游观光、网上交流文明有礼。积极参与9月20日的第11个公民道德宣传日活动。开展文明办网、文明上网活动，加强绍兴质监网建设，推进网络文明传播志愿服务，发挥手机短信、博客、QQ群等新兴媒体的作用，壮大网上传播社会正气的力量。

12.开展道德领域突出问题专项教育和治理。在食品行业、窗口行业和公共场所等领域，研究探索加强道德教育、健全制度保障、依法解决问题有机结合的措施，切实发挥职能行业管理、行政管理和执法监管作用，通过道德教育、道德评议、道德引导、道德治理、道德宣传等途径，推进道德建设监督干预机制建设，着力解决诚信缺失、道德失范突出问题。

.深化学雷锋志愿服务活动。贯彻中央关于深入开展学雷锋活动的意见，广泛宣传雷锋式模范人物和优秀志愿者，普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，把志愿服务的要求纳入质监干部职工行为规范之中，纳入文明单位测评体系，壮大学雷锋志愿服务队伍。积极参与社会志愿服务活动，以体现人文关怀的关爱老幼弱残和体现生态文明的关爱山川河流两大志愿服务行动为重点，深入开展关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务活动。积极参与“我推荐、我评议身边好人”活动，大力宣传道德模范、身边好人和凡人善举。积极参加“中国好人榜”好人推荐活动。完善帮扶机制，深化“一对一”帮扶活动。

14.开展“我们的节日”主题活动。利用春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等中华传统节日，开展干部职工广泛参与的节日民俗文化活动和中华经典诵读活动，开展“爱国歌曲大家唱”活动。广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，开展多种形式的送温暖献爱心活动。引导青年团员参与节日活动。宣传节日文化，报道节日活动，营造节日氛围，弘扬中华民族优秀传统文化。

三、时间安排

根据全年创建工作分以下三个阶段。

第一阶段(2月—4月)：部署安排和整体推进。各部门对照测评标准，着眼惠民利民，根据各自职责，梳理创建工作重点和难点，制订本年度创建工作方案，落实相应责任。市局创建办将加强检查督促，掌握工作进度，确保创建任务达标。

第二阶段(5月—9月)：迎接市文明委测评。成立迎评工作组，制定工作方案，召开会议，集中开展专项督查，采取有效措施，逐项整改提升，加强宣传引导，做好实地考察、问卷调查、网络媒体调查、材料审核等准备工作，完成各类申报材料和佐证资料。

第三阶段(10月—12月)：总结经验和巩固提升。健全工作机制，完善提升措施，巩固工作成果，提高常态化文明水平，研究安排20xx年度的创建工作。

四、工作要求

各部门要把创建工作纳入今年本部门的总体工作统筹安排，结合部门工作要求，分解创建任务，细化工作方案，根据创建工作的实际需要，认真落实，形成目标明确、责任到人、措施具体、督查有力、工作有效的体系。创建工作情况纳入各部门年度岗位目标责任制考核的内容。

年月日

文明学校申报材料

文明学校申报材料

*小学创建于19xx年，校园占地*平方米，建筑面积达*平方米。教学环境幽雅，教学设备先进。目前，学校有**个教学班，在校生*名，教职工**人，其中大专以上**人，中级以上职称**人。

近年来，**小学在各级领导的大力支持、帮助下，学校一班人团结全校教职员工发扬“勤奋、严谨、求实、创新”的精神。努力拼搏，使中心小学面貌焕然一新，教育教学成绩稳居全乡第一。因此，学校先后被评为“**市教书育人先进单位”、“**县义务教育先进学校”、自**年起连续五年被评为县文明单位，**年被评为县规范化学校，今年又被评为“**市规范化学校”。现将我校近几年的工作情况汇报如下：

一、  持正确的办学方向，牢固树立以德育人的思想。

**小学一班人意识到：良好的精神风貌是干好一切工作的前提条件。因此，我们在搞好教学工作同时，首先抓好了师生的政治思想工作。学校成立了精神文明建设领导小组，工会组织，普法组织。学年初制定切实可行的工作计划，并按计划开展活动。精神文明建设小组每二周一次对职工进行爱党，爱国和思想道德教育。树立师生的人生观、价值观。我们还和乡司法所派出所等开“警民共建”活动，聘请司法所的同志做我们的法制宣传员。因此，我校没出现一例违法、违纪案件和犯罪行为。没有一人参加法轮功组织和一些荒诞的邪教组织，今年我校在普法工作中受到县政法委的高度评价。潍坊市政法委以简讯的方式报道了我校的普法工作。校工会先后组织了职工篮球赛、乒乓球赛等活动。丰富了群众生活。学校少先大队积极配合学校的工作，先后成立了“红领巾广播室”“科技园”“队室”等活动阵地。多渠道对学生进行思想品德教育。同时，我们对每个学生建立了完整的档案，记录他们在小五年来的成绩，奖励情况，并定时向家长汇报，做到了“家庭、社会、学校”三放齐抓共管，收到了良好的效果。

二、加强内部管理，全面启动办学活动。

几年来，我们紧紧围绕“目标—检评—反映—奖罚”这条主线，在提前教育教学管理日趋制度化、规范化、科学化 。我们鼓励教师进行业务学习，提高自身素质，积极组织教师参加县、市教委组织的业务活动，引入竞争激励机制，制定有利于实施素质教育的目标管理方案。学校每年从德、能、勤、绩四个方面对教师进行全面考核。考核过程中采用教师评价领导，学生评价教师的方法，让师生参与管理过程，保证里考核内容的客观公正。考核成绩直接与本人绩校工资、晋级、评优选拔挂钩。为调动教师积极性，在学校人事安排上实行“优者上、平者让、庸者下”的原则，启动学校内部活力，增强了师生的压力感和紧迫感。科学的目标管理，使人人心中有目标，项项工作有标准，时时事事有要求，全肖像成了“将学习、讲奉献、比进步、争一流”的浓厚氛围。使教师的整体素质得到了提高。

三、加强教改教研活动，提高教育教学水平

学校的中心工作是教学，因此，我们紧紧围绕着一中心开展工作，首先，我们按照国家《课程方案》和声较为计划，开齐门类、上足课时，并保证再不加重学生课业负担的基础上，加强各科教学，大面积提高学生的整体素质。我们提出了“精讲、多练、高质、高效、减负”的十字教学方针教师钻研业务，队最优的方法把知识交给学生，培养学生的能力。

其次，学校注重加强教学研究工作，学校成立了语文、数学、常识三个教学研究组织，并承担了县立项的“培养学生做学习的主人”试验课题。学校教研组织按时开展教研活动，并及时推广教研成果，几年来，我校教师先后有十几人参加了县、市举办的优质课和教学能手评选活动。先后有六人获县教学能手称号，四十余篇论文获国家、省、县级奖励。今年我校的教研成果尤为突出，先后有两名教师的复式课被定为省级示范课，一名教师获全省说课第一名，一名教师的说课获全国一等奖；最近我校又有两名教师被评为县级教学能手。

同时，我们还注重第二课堂教学，学校先后成立了体育、舞蹈、书法、科技制作、绘画等十几个兴趣小组，每年举办艺术节、运动会活动，展示了学生成果，提高了学生的素质。我校的文艺队在县举办的《祖国之春》文艺汇演中，参赛节目多次获得一等奖，美术、书法作品多次在市、县级刊物发表；有两名受助生获全国“希望之星”称号，一名学生被评为潍坊市“十佳少年”，使命学生被品位《**日报.少年特刊》校记者，并发表小论文数十篇。

四、搞好外部环境建设，为学生营造一个优良的学习氛围。

我们在抓好教学工作的同时，注重了外部环境的建设。加快了“绿化、美化、净化”的步伐。学校主甬道全部硬化，地面绿化率达100%，实现了“四季常青，三季有花”的标准。为了加强环境卫生的管理，学校成立了“卫生、纪律”检查小组，小组成员每天两次对学校卫生、纪律等进行检查打分，由学生组长汇总后，并在公布榜中公布成绩。这样有效的遏制了“脏、乱、差”的现象，使学校天天保持清洁卫生，无卫生死角。同时，我们注重了文艺阵地建设，学校利用黑板报、宣传窗、宣传栏对学生进行德育教育，并定期更换内容，使学生在良好的环境下受到熏陶。

总之，学校取得的成绩是与各级领导的关怀和帮助分布开的。今后，我们将一如既往做好学校的工作，全面实施素质教育，积极筹措资金，加大教育投入，努力改善办学条件，在市规范达标的基础上，争取明年达到省级规范化学校的验收标准。使学校工作在上一个新台阶。

巾帼文明岗主要事迹材料

铁路工程指挥部cjcj-1标中心试验室自XX年12月18日进场组建，同年5月28日中心试验室正式成立。试验室共有7位员工，其中女员工有4人，分别是陶洪英（试验工程师）、修泰鹏（助理工程师）、谢粉（技术员）、马志华（技术员）。在11年全年工作中，中心试验室充分发挥自身岗位职责，争先创优，先后获得沈阳铁路局质检站授予的“先进试验室”荣誉称号；连续三次获得业主中心试验室授予的“优胜试验室”荣誉锦旗。这些荣誉的背后，除了离不开上级领导的关切与指导，离不开全体试验人员的群策群力，更离不开四位女工的无私奉献。

有一种坚持，让人感动

11年1月6日，正当南国一片春暖花开的时节，可长吉项目施工现场，还是一片皑皑白雪。为了尽快解决料源问题，物资部联合中心试验室，一起到九台市附近的料场考察料源情况，由于上山路太滑，他们不得踏着一尺多厚的积雪往上爬。谢粉是位来自云南来的小姑娘，从小就在一个温暖如春的环境里长大，从来就没有在零下三度的环境中生活过，何况在这冰天雪地零下三十度的环境里了。那天她和中心试验室主任一起也去了料场，一路严寒的空气把她冻得连走路的力气也快没了，全身都在颤抖。到了石场，谢粉费了九牛二虎之力才把石料上的冰块凿开，虽然她连拿铁锹的手都冻僵了。脚下的冰太滑，好心的同事主动过来搀扶她，被她婉言谢绝了。南北的差异让这个小姑娘生平第一次感觉到了不适应，好多次她都躲在被子里冻得哭了。可为了尽快落实料场的确定工作，她咬紧牙，一直坚持和同事们到达现场看料。

为了进一步让公司生产部门都如实掌握已经筛选出来料场的材料最初步的质量情况，中心试验室主任多次的带领着她们来回的在几个料场周边选料，她们每次都要凿开半公分的冰块把下面的砂子铲到袋子里。为了给公司里的每个人都了解材料的质量，她们还找来一些特殊材料亲手编制了一个个精巧的小箩筐，将粗集料装进去，还利用矿泉水瓶把浸泡的砂子装进去，把这些样品拿到到会议室，在开会的时候由陶洪英来给大家介绍那些材料的来源、分类、材质和用途。

有一种平凡，让我们感动

11年8月16日，天空下起了濛濛细雨，可这并没有影响工程的施工。李家屯2号大桥水下灌注桩开工了，作为全线的第一根桩。下午一点左右中心试验室全体七人，除了一人留守试验室处理一些日常事物外，其他六人全部到达了李家屯2号大桥施工现场，一到现场，她们就拿着早已准备好的试验工具，在混凝土罐车旁边认真做起了坍落度试验。时间慢慢的过去了，一车车的混凝土在经过她们的初测坍落度合格后顺利的灌进了桩里。她们一个持锹，一个扶筒，一个振捣，累了她们就轮流休息一会，然后又马上投入了工作中。

她们忙碌的身影成为了现场的一道美丽风景线。灌桩是一项连续的作业，为了不影响施工的进度她们也顾不上天空还一直下的雨，当最后一车混凝土入桩时，她们的背都已经湿透了，可她们她们看着彼此开心的笑了。到了半夜两点钟第一根桩终于浇注完成了。

有一种精神，让我们感动

陶洪英，是一位专门负责粗集料试验工作的专业工程师。工作异常繁忙，由于工作的关系，她不能亲自照顾女儿，而不得不把宝贝女儿寄放在亲戚家。和小家伙约定了每个周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五岁的女儿生病了，高烧不退，嘴里一直叫着“妈妈、妈妈…”小姑看着孩子想妈妈痛苦的样子，含泪拨通了陶洪英的电话。可作为妈妈的她却又一次的失约了。在女儿最需要妈妈照顾的时刻，她又再一次让女儿失望了。“想妈妈,我都好久没见到妈妈的了”，女儿始终不明白为什么妈妈还不回来看她，她只知道：妈妈真的很忙！电话里，她强忍着泪水对女儿愧疚的说：“宝贝，对不起，妈妈还不能回来，你要坚强，要听小姑的话，等妈妈忙完了，一定回来看你的！”撂下电话，又开始了工作，可是我们都能看见她的眼泪没有掉下来，当试验完成，她再也忍不住坐在角落哭了起来，事后只是买了点药和吃的托人带了回去。那几天，中心试验室正面临着迎接试验室验收的大检查，这是一个很重要的验收，关系到部门的顺利验收，因此她绝对不能离开她的工作岗位。终于，让人提心的验收过了，在欣慰中她怀着没做到一位好母亲的愧疚，擦着汗水笑了。

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市民朋友们:

文明是个人素质修养的名片，也是城市发展繁荣的标志。举全市之力创建全省文明城市，是促进科学发展、社会和谐的必然选择，是提升城市功能、增强城市综合竞争力的有效途径，是提升市民素质、实现人的全面发展的重要举措。20xx年是九江争创省级文明城市的关键一年。作为九江市民，我们有责任、有义务、有能力为九江创建全省文明城市，构建和谐美好家园，出一份力、添一份光。在此，谨向全体市民发出如下倡议:

文明养成，从我做起。

市民是城市的主人，创建文明城市需要每一位市民的热心参与。我们要以主人翁的精神，从自己做起，从今天做起，从本职做起，从言行举止的细微之处做起，积极投身到九江创建全省文明城市的行列中来，以实际行动践行文明，做文明言行的参与者、实践者和传播者，积极为文明城市献计出力。

遵章守法，身体力行。

我们要自觉遵守和践行公民基本道德规范、市民文明公约和管理法规，服从执法人员和管理人员的指挥和管理，自觉维护城市公共秩序，做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，坚决摒弃有损城市形象、不利群众生活的各种不文明行为。讲文明语言，行文明礼仪，做文明事情，养文明习惯，树文明新风，培育良好的道德风尚。文明在口中，不说粗话脏话，不随地吐痰，不在公共场所吸烟和大声喧哗;文明在手上，不损坏公物，不乱扔杂物，不乱贴乱画;文明在脚下，不乱穿马路，不踩踏草坪;文明在门前，搞好门前“三包”，保持环境整洁。

立足本职，热心公益。

我们要积极参加本部门、本单位和社区组织的各种文明创建活动及社会公益活动，主动参与关爱他人、关爱社会、关爱自然的志愿服务活动，努力争做文明使者。

携手同行，众志成城。

创建全国文明城市，不仅需要各区、各部门和每一位市民的积极参与，更需要社会各方面的大力支持和配合。党员干部要行动起来，带头参与创建文明城市活动;大中小学学生要行动起来，自觉养成文明行为习惯;社区居民要行动起来，努力践行健康文明生活方式;企业员工要行动起来，不断树立文明意识观念。让文明之风吹遍浔城大地，温暖每个角落。

尊敬的市民朋友们，小节之处显大德，细节之中见文明。文明城市呼唤文明市民，文明市民创造文明城市。让我们携手并肩，迅速行动起来，从我做起，从点滴做起，从现在做起，为把九江创成全省文明城市作出新的更大的贡献!

中共XX区委办公室 XX区政府办公室

20xx年9月4日

亲爱的市民朋友们：

昨夕犬年欢歌迎大地;今朝猪岁新景满神州。值此20xx年新春佳节即将到来之际，黟县文明办向全县人民拜大年!

刚刚过去的一年，我们坚持以培育和践行核心价值为引领，全面推进新时代文明实践中心(所、站)建设;着力构筑崇德向善的道德高地，好人典型不断涌现;大力弘扬传统文化,“世外桃源、画里乡村”对外形象进一步彰显;积极推动移风易俗，文明新风遍吹古黟大地;深入实施“2633”工程、五大专项整治行动”，全域环境整治扎实推进，群众性创建活动更加广泛深入，在建设现代国际乡村旅游综合示范区征程中迈出新步伐!

在辞旧迎新之际，我们衷心感谢全县人民对精神文明建设工作的关心支持和积极参与!为了过一个有滋有味、有里有面、欢乐祥和的新春佳节，我们向市民朋友发出文明过年倡议：

除污去垢 过一个整洁干净年

“黎明即起，洒扫庭除”，是传统美德，更是欢欢喜喜过大年的应有之义。黟县是我们的美丽家园，也是世人向往的旅游胜地，我们要用整洁干净的环境迎接八方来客和回乡的亲人，要自觉遵守《黄山市城市市容和环境卫生管理暂行规定》，落实“门前三包”。每一户家庭，每一户经营单位，都要把自己当做黟县的“风景点”，家里家外收拾的利利落落、干干净净，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不乱停乱放车辆，房前屋后绿化美化，方便四邻，愉悦自己。

禁放烟花 过一个环保生态年

《黟县燃放烟花爆竹管理规定》已于20xx年1月1日正式实施，“山清水秀、天蓝地绿”是我们的金字招牌，我们要像保护眼睛一样保护生态环境，像对待生命一样对待生态环境。我们相信存在了数百上千年燃放烟花爆竹的陋习，也一定会被新时代黟县人所破除。现在，城区乡村、街头巷尾、社区村居时常可以看见党员干部、志愿者东奔西跑，向群众宣传烟花爆竹禁限放规定，《致市民朋友的一封信》广为告知，广大市民朋友要响应号召，拒绝烟花爆竹，让“蓝天白云”与我们相伴过新年!

崇德向善 过一个文明有礼年

带上笑容，带上祝愿，常回家看看，生活的烦恼跟妈妈说说，工作的事情向爸爸谈谈!多陪陪长辈和孩子，少一点应酬和娱乐;左邻右舍拜个年，好好说话不抬杠;游客问询要热情，他人困难主动帮;有序排队不拥挤，公共交通让个坐;亲朋聚会少玩手机，别冷落了他人;走亲访友礼轻义重，别铺张浪费;远方亲戚朋友通个话，朋友圈里送祝福;退役军人、环卫工人、保安兄弟、出租车司机、快递小哥都不容易，遇到他们主动道声祝福、问声“新年好”!

移风易俗 过一个时尚正气年

年前年后，不少青年男女收获了爱情，办喜事的多了，热热闹闹理所应当，但可别为了一时的风光，耗尽了父母的心血;党员干部要守“红线”保“底线”，违规“饭局”“酒局”“牌局”不能去;亲朋好友会一起，聚餐喝酒要适度，可别海吃海喝忘了本;孩子面前树榜样，家风家训传承好;闲时娱乐图高兴，耍钱赌博可不行;闲暇多去健健身，健康平安最重要。

关爱他人 过一个温馨和谐年

“落红不是无情物，化作春泥更护花”。在“万家灯火，推杯换盏”之时，不能忘了身边的孤寡老人、空巢老人、残疾人、留守儿童、贫困家庭等社会弱势群体，他们更需要陪伴，有空就多去他们那走一走，看一看，送一点年货，问一问冷暖，聊一聊家常，帮一帮家活，让弱势群体同样也感受大家庭的温暖，同样，过一个美满欢乐的新年!

展望新的一年，我们将迎来新中国成立70周年华诞，一个更加繁荣美好蓝图已经绘出，让我们共同携起手来，撸起袖子加油干，继续努力奔跑，做个追梦人，跑好文明接力棒，以优异的成绩和崭新的面貌迎接新中国成立70周年!

祝全县广大党员干部群众身体健康、阖家幸福、新春快乐!

黟县文明办

20xx年2月2日

广大市民群众：

长沙市创建全国文明城市工作已进入决战决胜的关键时期，作为“心忧天下，敢为人先”的长沙市民，我们既是城市文明的受益者，更应是城市文明的创造者，我们有责任、有义务、有能力为长沙创建一个和谐美好家园的全国文明城市，出一份力、添一份光。在此，我们向全体市民群众发出如下倡议：

一、积极参与文明创建。创建全国文明城市是一项系统工程，需要全体市民的共同参与。广大市民群众要积极参与文明家庭、文明楼幢、文明小区、文明社区的创建工作，参与社区开展的丰富多彩的群众性文体活动，倡导并发扬健康、文明的社会新风尚。

二、努力争当文明市民。广大市民群众要从我做起，讲文明语言，行文明礼仪，养文明习惯，树文明形象。要树立“人人清洁，人人受益”的意识，养成良好的卫生习惯，积极维护社区公共卫生，保持楼道公用部位的整洁、清洁，楼上居民不往楼下乱抛乱丢垃圾、杂物，平房及平房加楼居民不违章搭建，不随意破墙开店、不乱设摊点。

三、大力倡导文明新风。积极倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的社会公德;倡导尊老爱幼、家庭和睦的家庭美德，搞好邻里团结;倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。形成“我为人人，人人为我”的社会新风，让仰天湖社区充满活力，处处有真情，人人有爱心。

各位市民群众，小节之处显大德，细节之中见文明。文明城市呼唤文明市民，文明市民创建文明城市。让我们迅速行动起来，从现在做起，从自己做起，从身边的小事做起，同心同德、万众一心,为建设文明和谐的新长沙而努力奋斗!

___居委会

20__年_月_日

同学们、老师们：

大家上午好!

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨。我今天讲话的题目是：培养良好的行为习惯，做文明、礼仪的好学生。

法国学者培根曾经说过：“习惯是人生的主宰，人们应该努力地追求好习惯”。的确，行为习惯就像我们身上的指南针，指引着每一个人的行动。纵观历史，大凡获得成功的人，都是一些良好行为长期坚持，养成习惯，形成自然。小时候的鲁迅先生，就养成不迟到的习惯，他要求自己抓紧时间，时时刻刻地叮嘱自己凡事都要早做，这样长时间地坚持下去，就成了习惯了。这位以"小跑走完一生"的作家，在中国乃至世界文学史上留下了辉煌的业绩，成为世界十大文豪之一。可见，行为习惯对一个人各方面的素质起了决定性的作用，对我们小学生来讲，尤为重要。那么，如何才能养成良好的行为习惯呢?简单的说，就是“从小事做起，从现在做起”。

请每一个同学先管住自己的口，不说脏话，不随地吐痰，讲文明，懂礼貌;管住我们自己的手，不乱扔杂物、乱倒污水，不乱涂乱画，不损害公物，不打架斗殴;管住我们的腿，不践踏花草，不乱穿马路闯红灯。我们平时应自觉养成良好的行为习惯，从进出校门、听铃声进课室、锻炼、集会等小事做起，规范自己的言行，认认真真做到排好队、唱好歌、扫好地、做好操、走好路、吃好饭、写好字、语言文明优雅，向不文明行为告别，培养良好的文明习惯。

一直以来，我们翰林小学的领导和老师们默默工作，无私奉献，努力为同学们营造优美的校园环境，创造良好的学习条件。学校一天天在发展，环境一天天在改善，但是，同学们想过吗?学校要发展，形象要高大，光靠老师的努力是远远不够的，需要你、我、他，大家的共同努力。你一言，我一行，塑造出翰林小学高大、美丽的形象，每一位少先队员的举止言行展现的正是学校的品味，关系着学校的荣辱。

在这里，我以校长室的名义呼吁：行动以来，同学们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。遇到师长、来宾，主动问好;上下楼梯，人多拥挤，注意谦让，靠右行走，保障畅通;讲究卫生，不乱扔垃圾，见到纸屑随时捡;爱护公共财物，不乱写乱划……严格遵守学校规章制度，相互监督，共同促进。

同学们，你能做到吗?让我们拭目以待，全体行动起来，比一比，谁才是真正的说到做到的文明礼仪的好学生。

同学们，加油吧!相信自己，你一定行!

9月的校园，因为同学们的到来，而变得特别热闹，变得生机勃勃。这两天，看到校园里，活泼可爱、朝气蓬勃的同学们，我在思考，同学们你们要做怎样的人，这个问题会有很多的答案，但是这些答案的背后都有一个基本点，那就是做人首先要做一个文明有礼的人。

古人云“不学礼，无以立”、“生活里最重要的是要有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要”，上下五千年的华夏文明孕育了泱泱中华的傲人身姿，更孕育了礼仪之邦的盛世风采。

可是在我们身边，有些青少年并不注重文明礼貌方面的修养，满口脏话、随手乱抛。一个人的形象是一封无字的介绍信。人们通过你的语言、行为、仪表，就能判断出你是一个什么样的人，而具有良好文明习惯的人首先给人以赏心悦目之感。

因此，我们必须要从自己做起，做一名文明有礼的中学生，共同营造一个文明的竹西校园。海尔公司总裁说过把每一件简单的事做好，就是不简单;把每一件平凡的事做好，就是不平凡。做文明的人，就要注重细节，从小事做起，从点滴做起。一句礼貌的话，一张微笑的脸，就是文明，我们常常见到：公共汽车上，竹西的学子给老人让出位置，感动了许多人;见到老师时，竹西的同学微笑主动问好，给了老师美好的心情;车棚里，也常见同学自觉弯下腰来将不属于自己包干区的废纸捡起来，在上室外课前，同学队伍整齐安静有序，食堂打饭时耐心排队等候，午餐后，自觉将餐桌收拾干净，放学时，队伍整齐、礼貌待人。文明，就在细微处，触手可及。

9月份，是我校的规范月，让我们养成良好的行为、学习习惯，做一个文明有礼的竹西人，我们向全校师生发出如下倡议：

一、言谈举止文明有礼。看到老师、来宾主动问好，随时注意自己的言谈举止，不讲脏话粗话、常用“您好”、“对不起” “谢谢” “麻烦” “打扰了”等文明谦语，做到礼貌待人、言语谦和。

二、公共场合文明有礼。自觉遵守社会公德，不随地吐痰、不随手乱扔垃圾、不大声喧哗、不追逐打闹。共同课有序排队、爱护公共设施，自觉维护自身形象。

三、食堂就餐文明有礼。中午就餐有序排队、互相谦让、爱护餐具、节约粮食、就餐后保持餐桌干净、自觉整理餐具。

四、行路骑车文明有礼。放学后，不在校园周边逗留，不购买流动摊点的零食，遵守交通秩序，不闯红灯、不逆向行驶，共同打造安全、和谐的良好交通环境。

同学们，让我们携起手来，从我做起，从小事做起，从良好的行为习惯做起，做一个讲文明、讲礼貌的大方大气大写的竹西人。让文明之花，礼仪之花，开满校园。最后，我选了这样一句话送给大家，来结束我今天的讲话： 人不是因为美丽才文明，而是因为文明而美丽!

老师们同学们，大家早上好。

迈着踏实的脚步，跟随和煦的春风，我们进入三月。在向雷锋同志学习的同时，我们学校又掀起廉洁文化进校园活动。近期同学们寓意深刻的廉洁文化手抄报，发人深省的廉洁小故事，报栏橱窗令人震惊的廉洁教育案例，老师们发自内心的关于廉洁教育进校园重要性紧迫性的精辟论断，这些活动，说明廉洁文明之风已吹遍校园。 作为我们中学生，贪污腐败与我们和很遥远，但有些事离我们很近，那就是在校期间的每日一餐。集体就餐以来，各班同学在班主任的带领下，都能按时排队有序到餐厅就餐，虽然只是短短的30分钟，很多同学表现出高素质，有涵养，比如，同学们及时对号入位，值日组长小心均衡分发饭菜，就餐时保持安静，不大声喧哗、打闹，敲打碗筷，不离开座位，随意奔跑走动。做到珍惜粮食，不挑食，不厌食，能吃多少就盛多少，不要浪费。同时还保持餐厅卫生，不随地吐痰、乱扔杂物，不随处乱倒饭菜。

爱护餐厅公物，不在墙上、餐桌上乱刻乱写;不准损坏餐厅的餐具和设施;不随意挪动桌椅。就餐结束后值日生整理桌面，做到左面物品五个一条线，即馒头筐一条线、菜盆一条线，桌牌一条线、涮洗餐具海绵球一线，快餐杯一条线，就餐时进餐厅，饭后离开餐厅，给人的感觉是井然有序，整齐划一。

这一切，是我们师生和食堂工作人员共同努力的结果。可是，这其中仍有不和谐的行为，比如，有的餐桌，有极个别的同学分菜争抢，就餐时串桌，挑食，乱扔馒头，乱倒饭菜。桌面总是摆不整齐等等，诸如此类，这些，值班老师都有详细记录，适时，我们将对这些同学的行为曝光。

细微之处可以看出一个人的内涵，每个人每天都有无数次行为，这无数次行为都会造成无数次影响。不良举动必将给人留下让人唾弃厌恶的后果。

同学们，昨日的习惯，已经造就了今日的我们;今日的习惯决定明天的我们。让我们从现在做起，从今天做起，培养良好的行为习惯，告别不良言行吗，廉洁自律，快乐成长。

谢谢大家!

我是十班的王祎晗，今天能有机会和大家交流，我很高兴。我想从以下三个方面来谈谈我的学习情况。第一、学习目的。第二、学习习惯。第三、学习态度。

首先，我想问一下同学们，你们到底是为了什么而学习?有的同学可能说，是为了以后找个好工作，为了以后有好的生活，有的同学可能会说，学习很快乐，因为自己喜欢读书，有的同学可能是为了实现自己的理想，不管是什么原因，我们现在都在学习，可是，为什么有的同学学习好，有的同学学习不好呢?有一项调查结果显示，我们对为什么学习的解释中，将来为社会造福的占46。5%，为实现自己的理想的占19。8%，有个好工作的占12。6%，而喜欢读书的仅占7。8%。这个调查结果表明，相当多的中国少年儿童缺乏内在的学习动机，也就是说，许多少年儿童可以把书读的非常好，考试成绩也很优秀，但是不一定喜欢读书，有很多同学没有体验到读书的乐趣，有许多跟你我一样的同龄人在苦学的状态下完成了学业。他们认为只要考个好大学，就能找个好工作，以后就不用学习了。很久以来，我国的农民可以一辈子干农活，工人可以一辈子做工，教师可以一辈子教书。然而，新世纪的人们可以不必将自己一生的命运维系在一个行业领域里，我们只要在自己的能力限度以内，尽可能发挥自己的个性热情和创造力，去实现自己的理想。但是，不会学习，没有知识，就难求满意职业，去创造幸福生活。

第二是关于学习习惯的。

为什么选这样一个话题呢?这源自于我对同学们的观察、了解、分析，来源于我读过的一个案例。有一年，一位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会，有一位记者问其中一位：“你在那些大学学到了你认为最重要的东西?”那个人说：“在幼儿园。”“在幼儿园学到了什么?”“学到了把自己的东西分一半给别人，不是自己的东西不要拿，东西要放整齐，饭前要洗手，做错事要表示歉意，午饭后要休息。这就是我认为最重要的东西。”这个案例告诉我们日常行为习惯和良好的品质培养对一个人来说举足轻重。

话说回来，你为什么没有在学习上取得好成绩，那就是缺少良好的学习习惯。比如平时我们上自习课时，有些同学很快就进入了学习状态，而有些同学则东张西望，不认真写作业。公平的上苍，每天给每个人都是24小时，但每个人对这24小时的利用率不同，差距不是从此拉开了吗?再看中午午休，有的同学抓紧时间休息，以利于下午的学习。而有的同学则动作迟缓，甚至根本不眠。有极个别同学不服从生活老师的管理，我行我素，完全不顾他人的感受。让我们立于不败之地的本线是什么?应该是得体的语言，优雅的举止，精湛的艺术和做事认真，勤于思考的习惯。当然，改变一个人的有些困难，但是，为了明天，为了未来，请同学们从现在做起吧。简单事重复认真做就一定能成功。

三、就是学习态度。

首先，我们要有一个合理的学习计划，目标切实可行，既不能高不可攀，也不要豪无吸引力，每天进步一点，那么，不过几天，你就会进步很大。

其次，要有必要的课前预习和课后复习。中国有句古话，凡是预则立，不预则废，这句话强调不管做什么事，要事先有充分的准备，课前预习的基本要求是：认真读课本，了解其内容，思考其内容、重点。发现问题，上课认真听讲，不懂的要及时向老师提问。另外，在学习过程中上课会不会听讲是最重要的，上课时要跟着老师的思路走，眼睛看、耳朵听、心里想、需要练习时马上动手，要做好课堂笔记，有不懂的问题下课问老师。课后要做好复习。“温故而知新”我们一定要好好复习，因为当时你学的内容不一定都能掌握。所以，要做好课下复习。

还有，要提高作业质量，做作业的要求是，看清题，抄准题，理清思路。有的作业步骤需要先打草稿再写。作业本上尽量没有涂改痕迹。

再者，要及时纠正错题。每个同学至少要准备三个错题本。分别记语数外三门课的错题。每一次考试出现错题，就工工整整的写在错题本上，再写上错误原因。等到考试之前复习一下错题本，自己哪方面有不足，对自己就有了一个总体的评价。我今天把自己的学习心得说出来，谢谢大家!

为了把文明礼仪教育工作做到实处，让学生从内心深处受到教育，从而养成良好的生活习惯，我校着力于全面提高学生的思想道素质和文明礼仪素养，并结合学生的年龄特点和身心发展规律积极开展文明礼仪教育。现将活动情况总结如下：

一、积极动员，全员参与。

我校领导班子高度重视，各老师齐抓共管，精心制定了学校礼仪教育的活动方案，向学校全体师生进行了广泛地宣传和动员，落实到位。

二、立足实际，开展教育

1、在教育中，我校重视教育环境和氛围的创设。我们利用国旗下讲话时间向学生宣传礼仪教育知识。并在各班的教室张贴《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。要求班主任教师利用班会、队会时间组织学生学习礼仪知识，指导训练学生礼仪行为。部分教师为学生排练了礼仪的课间游戏。

2、通过多种形式落实礼仪教育。为了使礼仪教育制度化，完善了“各小学每天必讲、对学校每天必查、学生每天必做”、“小学生在校一日常规要求”，制定了“小学学生礼仪规范”等，并充实和完善了礼仪教育内容。

3、国旗下讲话：坚持每周一的升旗仪式，学生和老师在国旗下讲话，使每周一的升旗仪式成为展示少先队员风采的一个窗口的同时，注重宣传文明礼仪良好习惯，达到了良好的教育效果。

4、结合礼仪教育要求，我校开展以“文明守纪我做主” “爱护公物” “好习惯，伴我行”等主题的班队会。工作中我们通过环境

教育、学科教育、形成教育、活动教育、增长了学生的礼仪知识，提高了学生的文明礼仪素养。

4、通过课堂教学使学生全面了解文明礼仪。充分发挥课堂教学主渠道、主阵地的作用，以《品德与社会》与《主题班会》课为主，在其他课程中渗透等形式对学生进行文明礼仪传统的教育和熏陶，提高学生对文明礼仪的认识，养成文明礼仪的行为习惯。

5、开展“友爱和睦我先行”专题教育活动，弘扬中华民族优良美德，孝敬父母，尊敬师长，关爱伙伴，积极构建文明和谐的人际关系；广泛开展关心困难群体，老弱病残，热心社会公益活动，积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚，增强学生的责任感。

6、加大评优力度。本学期开展了礼仪模范班评比活动，综合学校各项常规检查、礼仪教育活动落实情况，评选出礼仪模范班，每两周一次进行表彰，并在期末评出一批礼仪模范学生。通过各项评比强化礼仪教育，树立了先进典型。

总之，礼仪教育活动的开展使我校的礼仪教育制度化、系列化，通过活动强化了教师、学生的礼仪意识，全校师生的礼仪素质在稳步提高，校风得到了改善。

我部门于20xx年x月x日下午成功举办了“净化校园环境，构建和谐校园”校园文明建设活动。现将此次活动总结如下：活动目标：

1.使我校的学生更多的了解和重视“校园文明”的重要性，从而增强大学生的文明意识。

2.通过张贴一些警示性公益性的标语，达到提醒警示的作用，促进校园文明的传播。

3.在整个活动中，使队员和志愿者实现自身的社会价值、体验这个活动的快乐，并从这些活动中得到感悟。

活动流程：

准备工作：

1.在学校宣传栏张贴宣传海报，至各班级进行活动宣传，积极与其他各部门进行沟通与交流;

2.对校园教室、食堂、水房、自修室等具有代表性的地方进行实地考察，详细记录需要的标语，并实地测量标语的尺寸;

3.为更好更有效的提高标语的影响力，我们精心策划选定了标语的内容与风格，制作标语;

4.选定区域，将参加活动的人员进行小组分配，以便活动有序的进行;

5.为使活动顺利举行，我们进行了详细的工作规划，做了详细而高效的活动流程安排。

举办工作：

1.将参与此次活动的同学分为八个小组，各小组安排一位负责人，给个小组做了详细的工作区域划分。

2.详细向大家说明本次活动的意义以及活动中需要的注意事项。

3.各小组工作完成后，在图书馆门前集合进行横幅签名活动并合影留念。

小结：本次活动具有较强的公益性，通过张贴一些警示性公益性的标语从而达到提醒警示的作用，加强校园同学们的思想道德建设，构建和谐校园。在活动的过程中，参与的同学们始终都保持着高涨的热情和轻松的笑容。工作虽然辛苦，但它的影响与作用是不可轻易估量的。本次举办的活动既提高了我们的素质，又为我们文明校园的建设多贡献了一份力量，使我们的文明校园又多了些许更显魅力的地方。

为建设文明校园，创造更好的生活环境，我们本身在奉献的同时也收获了更多。就请让我们一起努力，创造出更加美好的文明校园!

近年来，我园始终坚持社会主义办学方向，全面贯彻党的教育方针，牢记“服务”与“育人”的宗旨，以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》为指针，坚持“一切为了孩子”的指导思想，不断深化幼教改革。按照市、区创建 “文明学校”的标准和要求，积极开展各类文明创建活动，把创建工作与各部门的本职工作有机的结合起来，进一步加强了软件、硬件建设，使我园的 “文明学校”创建工作取得显著成效。

一、营造创建氛围，树立创建意识

1.深入宣传发动，增强创建意识

学校是文明的窗口，开展文明学校创建活动，是塑造社会主义新人的内在要求，更是幼儿园谋求长远发展的战略选择。近年来，我园组织全体教职工系统学习了“关于开展创建省、市、区文明学校的通知”，并认真开展讨论活动，使教职工深刻认识开展“文明学校”创建活动的重要性和紧迫性。通过学习和讨论，进一步提高了广大教职工的创建意识，激发了教职工的工作热情，在全园形成了人人参与创建，个个争先创优的浓烈的创建氛围。

2.加强组织领导，落实创建措施

为了加强对创建工作的领导，幼儿园专门成立了“文明学校”创建工作领导小组，负责对创建工作的领导、组织、协调和督查工作。由园园长任组长，副园长任副组长，中层干部为小组成员。为了使文明创建活动顺利开展，我们结合实际制定了创建工作计划，并明确专人负责。各部门能牢固树立全园 “一盘棋”的思想，各司其职，密切配合，形成合力，使创建工作顺利开展。

3.突出政治学习，提高师德修养

“百年大计，教育为本;教育大计，教师为本;教师大计，师德为本。”我园有组织有计划地组织全体教职工学习邓小平教育理论、“三个代表”重要思想以及《公民道德实施纲要》、《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《江苏省托儿所幼儿园工作人员职业道德规范》等有关法规和文件，不断提高全体教职工的政策水平和思想觉悟。在全园开展了以“八荣八耻”、“构建和谐社会”、“集中整治经济发展环境”、“党员先进性教育”、“服务创一流，满意在后勤”作风建设等主题教育活动。通过学习讨论，全园教职工对应该树立什么样的道德观、价值观、教师观，建立什么样新型的师幼关系，都有了新的认识。

二、加大德育工作力度，构建文明校园

1.以制度建设为保障，促进了精神文明建设健康发展

幼儿园创建工作的落脚点应放在狠抓师德师风建设，提高保教质量上来，主要考核各部门人员对幼儿、对家长的服务态度、服务质量和服务技能等。为了保证创建活动取得实效，我园坚持以德育建设为核心，以制度管理为保障，实施科学管理、民主管理，形成了一整套的园本管理制度和各类人员岗位职责。近年来，还制定了《德育工作制度》、《德育工作奖惩制度》、《幼儿一日活动常规》等等。实行依法治园，规范管理，做到人人有章可循，事事有法可依，充分发挥制度的约束和激励作用。

2.以行风建设为先导，提高了教职工的职业道德素养

为了进一步加强师德师风教育，树立良好的师表形象，激发教职工的工作热情，在园内倡导爱岗敬业、严谨治学、教书育人的高尚师德，我园制定了 “服务宗旨”、“服务公约”、“服务承诺”、“文明用语”、“服务忌语”、“教师