文明

同志们：

这次迎接省文明城市测评检查的动员会议是市委、市政府研究决定召开的，主要任务就是，全面部署争创省级文明城市迎检工作，动员全市上下迅速行动起来，全力做好迎接创建文明城市检查的各项准备工作。刚才，泽华同志宣读了《中共聊城市委聊城市人民政府关于深化省级文明城市创建工作的实施意见》，志华同志宣读了宋远方书记的书面讲话，东昌府区、市市政公用事业管理局、教育局、行政执法局和交巡警支队5个单位作了表态发言，看得出大家决心很大，干劲很足，相信通过全市上下的共同努力，我们就一定能够取得优异的成绩。

下面，我强调几点意见：

一、统一思想，提高认识，切实增强创建文明城市的自觉性

文明城市是一个城市综合实力和发展水平的集中体现，也是对我市经济社会发展成果的全面检阅，对提升我市形象和品牌、增强综合竞争力至关重要。市委、市政府站在全局的高度，适应社会发展的要求和人民群众的期待，作出了争创文明城市的重大决策。这是全面推进我市经济与社会事业建设的现实需要，是加快和谐社会建设的必然选择，也是提高人民群众生活水平和文明素质的重要保证。全市上下务必要认清形势，统一思想，充分认识争创文明城市的重大意义，切实增强创建工作的责任感和紧迫感。

一要充分认识到创建文明城市是优化发展环境，提升区域竞争力的迫切要求。文明创建与经济发展工作是相辅相成的，城市的文明程度从一定意义上体现了城市的竞争力。现阶段，各个地区、各个城市之间的竞争，不仅仅是规模竞争、实力竞争、水平竞争，最根本的还是一种环境、文化和人才的竞争。环境就是生产力，形象就是竞争力。外商来投资，不仅仅要看你的政策条件，还要看你的法制是否健全、社会是否文明、管理是否有序、工作是否高效、环境是否优美，只有具备这些要素，这个城市才是一个有吸引力、有竞争力的城市。实践证明，一个城市的文明程度，是一种可转化的生产力要素，是实现经济持续快速健康发展的“无形资本”。创建文明城市之路就是发展之路、强市之路、崛起之路。聊城要想在激烈的竞争中抢得先机，加快发展，就必须进一步深化文明城市创建活动，要借创建文明城市这个载体，打造城市品牌，提高城市知名度，推动发展环境整体优化，不断提升区域经济综合竞争力。

二要充分认识到创建文明城市是落实科学发展观，构建和谐新聊城的有效载体。争创文明城市，内容丰富、涵盖面广、辐射力强，其具体的量化指标充分体现了全面发展，体现了以人为本，覆盖了政治、经济、社会、文化等各个方面，也充分体现了构建和谐聊城的内在要求。发达地区创建文明城市的经验告诉我们，现代城市的文明程度正日益成为人、财、物、技术、信息集聚的第一要素。做好文明城市创建工作，城市可以树形象，企业可以增商机，百姓可以得实惠，党委政府可以增威信。从时代变迁的潮流和聊城的长远发展来看，我们现阶段更加需要经济、政治、文化的协调发展，更加需要经济、社会及人的全面发展，更加需要社会方方面面的和谐发展。创建文明城市工作，就是把科学发展观落实到每一项决策、每一项工作、每一个具体的工作环节之中，落实到加快聊城发展的各个方面。在加快经济发展的同时，极大地提高市民的文明素质和城市的文明程度，从而推动经济社会更好、更快的发展。

三要充分认识到创建文明城市是坚持以人为本，强化执政为民的重要举措。文明城市创建重在过程，重在实效。创建文明城市不仅仅是一种形式，不仅仅是为了争取这个荣誉，更重要的是通过创建，提高聊城的知名度、文明程度、市民素质，改善群众生活环境，建设美好家园，创造文明新生活，为建设生态型强市名城营造良好的发展环境。近年来，我们扎实开展了各种创建活动，加大了对城区基础设施的建设力度，提高了对城区环境的绿化、美化和亮化水平，城区居民的生活环境有了极大的改变，陆续创建成功了中国优秀旅游城市、国家环境保护模范城市、国家双拥模范城、国家卫生城市、创建省级文明城市工作先进城市，赢得了广大干部群众的赞誉和拥护。通过这些创建活动，广大市民的城市意识、卫生意识、文明意识明显提升，为我市创建文明城市积累了工作经验，创造了良好环境，打下了坚实基础。但是对成绩不能高估，更何况文明无止境、创建无止境。创建文明城市不仅有助于提高人们的物质生活水平，而且有助于丰富人们的精神生活;不仅有助于规范人们的日常行为，而且有助于改造人们的思想观念。各级各部门一定要把创建文明城市工作作为落实科学发展观，坚持执政为民的重要举措，切实担当起“兴一方经济，富一方百姓，倡一方文明”的政治责任，使创建文明城市工作真正成为一项得民心、顺民意的德政工程，成为让广大人民群众舒心、满意的大实事、大好事。但同时，我们又要防止文明创建工作“一阵风”的现象，不能搞突击应付，创建验收之后我们的常态管理一定要跟上去，要通过此次创建工作切实把城市管理水平提升到一个新的高度。

二、突出重点，抓住关键，扎实有效地推动创城工作深入开展

创建文明城市，要始终围绕解决影响城市形象和群众生产生活的突出问题，下大力气，务求实效，这是许多先进城市创建文明城市的成功经验。从这一要求出发，我们要把群众反映强烈的热点问题、影响城市文明形象的关键问题、制约创城的难点问题，优先列为创城工作的重点，专项研究，单独调度，限期完成。全市《文明城市测评体系责任分工》和《未成年人思想道德建设工作测评体系责任分工》已经印发给大家，大家要对照指标，查漏补缺，落实任务。根据全市调查摸底的情况和全市创建文明城市总体安排，当前和今后一个时期，全市创城工作要突出重点、攻坚克难、打造亮点，务必在以下六个方面下功夫。

一是在强化思想道德教育、提高市民素质上下功夫。市民素质是一个城市的灵魂，是城市文明程度的综合反映。要把提高市民素质作为一条主线，贯穿到创建文明城市的始终。要坚持把社会主义核心价值体系的基本要求融入到思想教育和道德实践的全过程，广泛开展多种形式的公民道德教育实践活动、道德模范和文明市民评选活动，使广大市民在参与中规范道德行为，提高思想道德素质。要扎实开展文明礼仪知识宣传普及活动，把《聊城市文明礼仪知识读本》普及好、宣传好、落实好。通过宣讲、情景模拟、公益广告、手机短信、知识竞赛等形式，对广大市民进行社交礼仪、公共礼仪、职场礼仪等知识的普及教育，引导市民从身边的小事做起，从日常的行为做起，做文明市民，树文明形象。新闻媒体要积极做好监督和引导作用，对不文明现象及时给予曝光批评。要广泛开展社会志愿服务活动，推进志愿服务，展示青春风采。要深入开展“送温暖、献爱心”活动，开展“慈心一日捐”等社会公益捐助活动，在全社会大力弘扬无私奉献精神。要大力推进学习型城市建设，加强市民学习公共服务平台建设，积极搭建形式多样的学习载体，努力形成“人人皆学、时时能学、处处可学、终身学习”的良好氛围，不断提升市民文化素质。

二是在加强环境整治、提升城市形象上下功夫。市容环境是首先映入眼帘的城市直观感受，也是给考察组留下的第一印象。城市文明不文明，最直观的标准就是城市形象是否靓丽，城市环境是否整洁，城市秩序是否规范。基础设施不完善、三轮车非法运营、车辆乱停乱放、乱扔垃圾、出店占道经营、流动摊点、非机动车和行人乱闯红灯、乱穿马路等现象群众反映强烈，必须采取得力措施，尽早加以改进。要精心组织好市容环境整治。市行政执法局、住建委、市政管理局、公安、工商、交通等有关责任部门要开展一次市容环境集中整治活动，动员全市方方面面的力量，集中查找、解决好市容环境中的脏乱差问题，要重点抓好重点路段、重要场所以及社区、城中村、城乡结合部、背街小巷的环境秩序等问题的集中整治,城区内要坚决清除店外经营现象。要精心组织好交通秩序集中整治。市公安局交巡警支队、行政执法局、交通局、公路局、安监局等部门要继续深化“文明交通行动计划”活动，开展多种形式的宣传活动，在全社会形成全方位、立体式、影响力和震撼力强的交通安全宣传氛围。集中开展交通秩序集中整治活动，重点是针对行人闯红灯、横穿马路、不走斑马线、车辆乱停乱放和机动车违章行驶、三轮车非法运营等违章违法行为，加强教育劝导和处罚力度，提高市民的交通安全意识，减少交通违法行为和道路交通事故，努力使交通环境和秩序有一个大的改观。要精心组织好市场秩序集中整治。采取整治与疏导相结合的方式，取缔市区主要街道乱设的摊点，整治乱摆乱卖现象，疏堵结合、引导流动摊贩进店经营，严厉打击假冒伪劣违法行为，严厉打击食品非法添加行为，整治各类专业市场，规范经营秩序。要精心组织好社会秩序集中整治。建设“平安聊城”是创建文明城市的重要内容。政法部门要深入开展社会公共秩序集中整治活动，保持严打高压态势，严厉打击各类违法犯罪活动，进一步完善基层治安防控网络，强化社会治安基层基础工作，全力维护社会稳定。

三是在规范“窗口”服务、优化城市软环境上下功夫。城市软环境是加快招商引资、推动城市发展的重要保障，也是文明城市考核的重点指标，特别是在实地考察和调查问卷中，“窗口”行业的服务规范和行业作风是考察的重点。旅游、工商、国税、地税、公交、出租、客运、银行、通信、电力、医疗、宾馆等“窗口”服务行业要高度重视，结合创城工作，深入开展文明示范窗口、文明出租车、文明风景旅游区等文明创建活动，大力加强职业道德教育，规范服务程序，提高服务质量，做到服务程序、服务标准、服务承诺和服务言行“四个规范”，把服务工作切实做到群众的心坎上。要加强日常管理和检查督促，强化文明窗口示范作用，打造更多行业亮点和文明品牌。各类服务热线、公开电话要保持畅通有效，经得起各种情况下的检验。这是测评的一种方式，各相关部门要高度重视。要继续开展“共铸诚信”、“百城万店无假货”等不同形式的诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不断完善的政府、企业和个人信用体系，营造以守信为荣、以失信为耻的舆论环境，推进“诚信聊城”建设。

四是在加强社区建设、夯实创城基础上下功夫。创建文明城市，基础在基层，难点也在基层。社区是城市居民聚居地，也是创城工作的基础单位，是问卷调查、实地考察的必查范围。东昌府区、开发区以及市民政局等有关职能部门要联合起来，针对测评体系中的考核指标，认真进行排查，切实把创城工作落实到最基层。要突出宣传发动社区居民参与这个重点，通过宣传栏、明白纸、网络等多种形式，广泛普及创城知识，扎实做好问卷调查的准备工作，做到社区外部有牌匾、内部有专栏、楼栋有宣传单、住户有明白纸，提高广大居民的知晓率、参与率和支持率。要创新社区建设工作机制，推动社区内各单位参与社区建设，整合社区资源，实现共驻共建、资源共享。加强社区基础设施建设，特别要按照测评指标要求，加强科普宣传画廊、人防物防技防等设施建设，实现服务设施齐全、环境整洁优美。完善社区服务网络，丰富社区文化活动，深化“四进社区”活动。要加快文明社区、绿色社区、平安社区、科普示范社区建设，真正把各类社区建成服务便利、秩序安定、环境优美、文化丰富、管理先进的文明和谐社区。

五是在优化社会文化环境、切实加强未成年人思想道德建设上下功夫。未成年人思想道德建设关系国家的前途、民族的希望。在本次文明城市创建中，省文明委专门制定出台了《未成年人思想道德建设工作测评体系》，并把测评得分在85分以上作为评选文明城市资格的前置条件。对此我们一定要高度重视，切实加大工作力度，确保抓出成效。要始终坚持“育人为先、德育为本”的原则，不断健全完善学校、家庭、社会“三结合”教育体系，切实加强阵地、场所建设，促进未成年人健康成长。要进一步净化社会文化环境，深入持久地开展“扫黄打非”斗争，加强对互联网、手机媒体、网吧、荧屏声频、出版物市场和校园周边环境的整治力度，为未成年人健康成长创造良好环境。要关注并加强未成年人特殊群体的教育管理，给予其更多的关心和帮助，切实保障其合法权益，使他们拥有更好的生活环境和公平的发展机会。

三、统筹兼顾，强化措施，确保创城各项任务落到实处

创建文明城市，是一项庞大的社会系统工程，需要全市上下、方方面面共同努力。各级各部门要加强领导，统筹兼顾，强化措施，务求实效，以良好的作风和一流业绩展示我市创城工作的新气象、新作为。

一要加强领导，精心组织。要突出抓好“三个到位”：1、思想认识要到位。各级各部门要站在全市的大局看创城，进一步增强责任感和紧迫感，真正把思想统一到市委、市政府决策部署上来，真正作为“一把手”工程，主要领导负总责，分管领导靠上抓，各行各业齐行动。2、机构人员要到位。市里成立了创城指导委员会，下设办公室和七个专业工作组，市直和东昌府区、开发区各责任部门都确定了联络员，希望大家要靠得上、做得好，切实承担起创城工作的责任，善始善终地完成创城任务。3、工作落实要到位。各级各部门要经常对照各自承担的任务指标，精心调度，周密安排，把各项创城任务落实好。要坚持重心下移，特别注重建立健全基层工作机制，充分激发基层创城工作活力。

二要加强协调，高效运转。创建文明城市，必须强化统一协调，保证高效运转。各级创建文明城市领导小组要切实担负起领导责任，及时研究解决创城工作中的重大问题。各级创城办事机构要切实担负起参谋、规划、指导、协调、督导等职责。各级各部门各单位要与创城办加强沟通，强化联系，密切配合，提高效率。各相关职能部门要各司其职、互相配合、团结协作，共同研究解决问题。团委、妇联、工会等群团组织要发挥自身优势，发动和组织广大群众，积极开展形式多样的创建活动。东昌府区和开发区要在社区、城区建设、环境整治等方面切实抓出成效。要坚持上下联创、城乡联创、条块联创，齐心协力打好创城工作攻坚战。

三要加强督查，严格考核。要明确一把手责任，按照“谁主管、谁负责，谁丢分、谁承担责任”的原则，严格落实工作责任，以扎实的作风抓落实。市创城办要对责任单位创城工作进行督查考核，重点工作要进行跟踪督查。各专业工作组，要全线展开督导调度，进行全方位、拉网式检查，查漏补缺，确保创城工作抓细抓实，不留死角。要强化创建工作责任制的落实。把创建纳入到领导干部和领导班子的目标管理之中。对创建工作中作风扎实、成绩突出、市民满意的部门、单位和个人，要给予表彰奖励;对工作不力、行动迟缓、群众反映强烈、给全市文明创建迎检工作造成不良影响的单位和个人，要严肃追究相关人员的责任。

四要加强宣传，发动群众。人民群众是创建文明城市的主人。只有群众的广泛参与，创建工作才会有坚实的基础和不竭的动力。宣传部门要运用一切宣传手段，加大宣传的影响力和渗透力，引导广大群众积极参与到创建活动中来。聊城日报、市广电总台、新闻网、政务网、宣传网等新闻媒体要充分发挥舆论引导和监督作用，开设专题和专栏，安排固定人员对创城工作跟踪报道，宣传创建文明城市的意义、要求，反映创城动态、成效，宣传创城工作中的好经验、好做法和先进典型，曝光群众反映的突出问题，使创建工作家喻户晓、深入人心。市住建委、市政管理局、工商局、行政执法局等单位要充分发挥职能作用，督促各广告经营单位利用户外广告牌以及宣传栏、宣传横幅等形式进行创城宣传，调动人民群众的参与热情和积极性，真正把群众的力量凝聚起来，形成全党动员、全民共创、人人参与的浓厚氛围。

同志们，创建文明城市是贯彻落实科学发展观，推进我市科学发展、跨越发展的重要战略任务，责任重大，任务艰巨。希望大家迅速行动起来，以坚定的信心、饱满的热情和扎实的作风，积极投入到创建文明城市工作中，圆满完成各项工作任务，向全市人民交出一份满意答卷，向建党__周年献礼。

我们用行动“亮剑”秀灵校区---“文明班级”申报材料

时光匆匆，岁月荏苒。转眼间我们来到秀灵校区已经一个学期了……

回首来时路，我们走的艰辛但也坦然……

公元XX年9月6日，我们从祖国的四面八方走来，从全区不同的专科院校走来，在广西财经学院秀灵校区汇聚。31名女同学和12名男同学共同组建成了我们的家——工商1023班。一个学期以来，我们每个同学都十分尽心尽力的为我们工商1023班这个“家”的成长奉献着自己的力量。我们43名家庭成员团结友爱，积极进取，用自己的行动“亮剑”秀灵校区。

一个学期以来，工商1023班在学院“三大工程”建设的指导方针下，在校区的具体安排下，在辅导员黄东喜老师的带领下，结合班级的实际情况，特制定“安全、卫生、文明、和谐、温馨”的发展目标，并有计划有组织地开展各项有意义的班、团组织活动。通过这些活动，充分展示工商1023班优良班风和学风，体现当代文明大学生真风采。

一、坚定的政治方向

全班同学热爱社会主义祖国，坚持四项基本原则，拥护党的路线和方针政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，倡导科学发展观，始终在坚定不移的为建设和谐社会，构建和谐校园贡献着我们的一份力量。我们是广西财经学院秀灵校区的主人，也是广西财经学院的一份子，我们要为建设“安全、卫生、文明、和谐”校园增光添彩。

从入学至今，班级同学都在奋发进取，积极向党组织靠拢，在提高自身修养方面从来没有片刻懈怠。我工商1023班现已有12名党员、7预备党员和3名入党积极分子，大多数人都已经向党组织递交了入党申请书。身边有了榜样，在思想上就有了动力，班级素质和理论水平在全班同学的推动下不断提高。思想上的积极向上，整体水平的不断提高，良好的精神风貌不仅为党组织壮大了队伍力量，也为整个班级带来了荣耀。通过一个学期的班级工作，同学们的思想认识水平得到了普遍提高，个人理论修养水平正在向系统化迈进。我们一致认为，在以后的学习和生活中，班级的思想水平会达到一个新高度。

二、规范的班级管理

班级班委会都是按组织程序产生，并且班委会成员自身素质高，学习态度端正、积极向上，以身作则，努力为同学服务。同时，在开学初期，我们工商1023班就制定了“安全、卫生、文明、和谐、温馨”的发展目标，全班同学在一个学期以来都积极主动的为这个目标不断的努力奋斗着……

过去的一个学期里，全班同学为班级活动的开展付出了努力，特别是班委的同学倾注了很多心血。我们在做好老师和同学之间沟通的桥梁和纽带的同时，认真完成老师交办的各项任务，为广大同学服务。

在班级事务中，我们充分发扬民主机制，涉及班级比较重大事务时，由班长和团支书召开班会，集体讨论，集思广益，群策群力。同时，我们注重班务的公开，把班委的想法及时和大家沟通，实行班费透明制度，确保每一分钱都用在实处。

三、优秀的班风学风

优秀的学风和优秀的班风是分不开的。我们班一直都是特别严格考勤制度，在这一点上绝对很严肃，从来不会“放水”。即使在这样严格的考勤制度下，我们工商1023班的迟到、旷课现象也是相当少的。在课堂上，很少看见打瞌睡不认真听讲的同学，作业交的最齐的也是我们班。因为我们是“专升本”的学生，从进入本科开始大家就养了自觉学习的好习惯。没有谁规定几点起床读书，但还是有很多同学早早起床开始了有规律的自习。此外，由于辅导员黄东喜老师的认真负责，积极组织同学们对“时事与政治”发表各自的评论，所以我们班整体水平也在不断提高。

在学习方面，大家几乎都卯足了劲谁也不愿服输，但并不是说我们各自位战；“比”是一方面，而“帮”又是一方面。比如：英语、高等数学、财务会计、西方经济学等科目，我们就是采用“好帮差”的方法进行分组式练习；临近考试时同学们会互相学习、互相讨论，这就是我们班“比学赶超”的好班风。

四、和谐的班级生活

对任何一个集体而言，团结的重要性是不言而喻的。团结是一个集体生存的基础，是班级之所以成为集体的重要保障。团结是一种力量，是我们不断前进的动力。我们工商1023班同学在学习上互相帮助，生活上互相关心，思想上互相进步。平时，团体活动也丰富多彩，除了例行的班会以外，我们还积极组织了各种主题班会、秋游活动等。班会上我们通过游戏来感悟生活，增进友谊。

开学初就发现班级女生“喝水难”是一个亟待解决的问题，我班男生自觉分组，每个小组3个男生，一个小组负责为2个女生宿舍扛水。这样，有了定点定向的服务，我班女生“喝水难”的问题顺利解决了。当然，在这个过程中，我班的女同学对待男同学也非常的热情友好。班级温馨、和谐的氛围，大家一起相互帮助、共同生活，其乐融融。

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尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：

大家好!今天我国旗下讲话的题目是《讲文明，懂礼貌》

同学们，我们的国家是一个具有悠久历史的文明古国，素有礼仪之邦的美誉， “您好” 、“再见” 、 “谢谢” 、“对不起” 、 “请”、 “不客气”这些谦逊礼让的文明语言成了我们的日常生活习惯用语。当你问候别人时，应该先称呼;当你给别人造成困扰时，应该先道歉;当你得到帮助时，你应该道谢;当你见到老师要问好;当你用餐时，要注意餐桌礼仪……

其实，在我们日常生活中，讲文明讲礼貌，多使用礼貌用语往往是消除误解，缓和矛盾的良方。

古人云：“言为心声”。的确，语言能体现出一个人的思想品德和道德修养水平。当我走在马路上，看到有序的车辆行人，我看到了文明;当我踏入校园，看到我们的同学向老师问候，我看到了文明;当我们的同学上下楼梯靠右行，我看到了文明……。我们从小接受社会文明礼仪的教育，然而，在我们身边，很多同学可以滔滔不绝地大谈文明礼仪，可是校园中有的同学之间相互称呼绰号;见到老师绕道行走;上课不遵守课堂纪律;不讲究个人卫生;随处丢弃垃圾;听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?同学们，文明是尊重别人，更是尊重自己。文明是一种无与伦比的美!我们每个人没有办法选择外表的美和丑，但我们能选择文明!文明礼貌的用语会使我们的心灵更美、更纯洁!

同学们!我们是花朵，我们是幼苗，我们是中华民族的希望!“少年强则国家强”，让那些不文明语言和行为远离我们，从我做起，从现在做起吧!让文明之花开遍我们的校园，开遍我们的祖国大地!

篇2：讲文明懂礼貌的国旗下讲话稿300字尊敬的老师，亲爱的同学们：

人人都希望生活在温馨和谐的环境中，希望世界充满爱!其实，这并非高不可攀，难以实现。只要人人都讲文明，知礼仪，那么，这种温馨祥和的气氛，就会时刻萦绕着我们。

我国是个文明古国，以“礼仪之邦”著称于世。许多知礼谦让的故事流传至今。比如：众所周知的“孔融让梨”，说的是孔融七岁时，便懂得礼让;“张良拾鞋”讲的是张良尊敬老人，主动拾鞋，并恭恭敬敬地给老人穿上的故事。我们敬爱的周，待客热情周到，是世界公认的最有风度的领导，一向被人们称作礼貌待人的楷模。有一次，周请一位姓朱的理发师傅给他刮脸，刚刮到一半，周忽然咳嗽了一声，朱师傅没提防，刮了个小口子，朱师傅心里一阵紧张，忙说：“我工作没做好，真对不起。”周微笑着宽慰他说：“怎么能怪你呢!全怪我咳嗽没和你打招呼，还幸亏你刀躲得快。”事后，周还一再向朱师傅道谢，尽力消除朱师傅的顾虑。从这些故事中，我们得到启示：小学生从小就要养成讲文明懂礼貌的好习惯。

小学生讲文明、懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用礼貌用语，对长辈、对老师，对对方表示尊敬时，要称呼“您”;求别人做什么或给予帮助时，要用商量的口吻说“请”;别人帮助了自己时要说“谢谢”;当别人感谢你或有事向你道谢时，要说“别客气”或“没关系”;当你无意中妨碍别人或给别人添了麻烦时，要主动说“对不起”;早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友、熟人时，要主动打招呼，说“您早”、“您好”;分手时互相说“再见”;说话时，态度要和蔼、谦逊、文雅、亲切、得体，决不可以说脏话、粗话。待人接物，行为举止，都要讲究文明礼貌，讲究仪表仪态，无论在校内外，都要做到不打架、不骂人、不撒野，学会克制和谦让。自己不对，勇于自我批评，别人不对，要能原谅别人的过失，当别人对自己表示歉意时，更不能得理不饶人。

尊敬的各位评委、朋友们：

上午好!

小时候,交通安全是父母和蔼的叮咛, “孩子，走路看地，小心摔跤。”这是母亲在我蹒跚学步时关切的唠叨。“骑车慢点，记得靠边骑!”这是父亲在我骑车上学时慈爱的指点。长大了，交通安全就是红绿灯变换的颜色：“红灯停--绿灯行。”长大了，交通安全就是交警叔叔严肃的手势：伸出右手做平推状，“红灯--禁行!”虽然有时候只觉得不耐烦，但是看到父母担心的表情和交警严肃的眼神，心里却不由得泛出缕缕温暖。

当听着父母唠叨过马路的孩子，长大成为学会看交警手势的少年，交通工具也发生着日新月异的变化，路上行驶的车辆速度越来越快，随之而来的交通安全问题，也日趋成为我们享受宁静生活的不和谐乐章!

当尖锐的刹车声响起，马路上又多了一抹殷红的血迹，于是又有一个家庭将被悲哀与泪水笼罩，他们的生活，从此覆盖上一层阴霾。这样的伤痛，我们已经经历了太多太多，那么多惨痛的教训和血的代价已经让我们深深地体悟到维护安全的不可或缺。您可曾想过，也许就在您一时冲动，酒后驾车;也许就在您为了赶时间而翻越马路栅栏，也许就在您铤而走险的那一刹那，就会有人欢快激昂的生命乐章因此戛然而止!为了您和他人的幸福，请您三思而行。一件件血一样的事实、一曲曲未奏完的生命交响时时刻刻警醒我们：对交通法规的忽视就是对安全的忽视、就是对生命的忽视!交通安全，需要我们大家对交通法规的自觉遵守、对交通秩序的自觉维护和对交通管理工作的大力支持!

在专心听前面选手演讲的时候，我注意到这样一个现象，说到安全，似乎处处都充满着血腥味，不管是我抑或是其他选手，在讲述这个话题的时候，都会摆出一件件满溢着血腥的事实。诚然，这是一个非常沉 重的话题，是一个足以让人背负一生伤痛的话题，在这里，我也不忍心让这些伤痛的人再被回忆撕裂心扉。我只是在想，为什么交通安全意识的增长一定要用鲜血和泪水浇灌?!为什么只有经过死亡的对比才能让我们对生命更加珍惜?!是不是只有生离死别，只有亲人们惨痛的眼泪，才能唤起我们对生命的尊重和对交通安全的重视呢?

有这样一则我很喜欢的温情的小故事。故事中没有死亡，没有悲伤，却深深触动我的心灵。那是一个深夜，大街上没有任何行人，也没有其他车辆。车子行进到一个十字路口时，红灯正好亮起，朋友一个刹车，车子稳稳地停在了标志线后面，一直等到绿灯再次亮起，朋友才开着车通过十字路口。我好奇地问：“刚才在十字路口没有一个人，也没有一辆车，你为什么不直接开过去啊?”朋友一本正经地说：“你说的没错，如果想节省时间，刚才是可以直接过去，但是我想，可能在远处的某一扇窗户后面，正有一双纯洁的眼睛在注视着我。为了那双纯洁的眼睛，所以我不能这样做。”

“因为背后有一双纯洁的眼睛在注视着我们”。就是因为这句话，让我牢牢地记住了这个故事。

作为一个师范院校的学生，“身正为范”是我们的行为准则，遵守交通规则，更是我们每一个人都必须要做到的。其实仔细想来，我们都是交通人，每天行走在路上，安全，应该常记于我们心中。在我们离开母亲的搀扶，一个人独立行走在生命的长河中，只有“安全”才能成为我们顺利行过人生风风雨雨的拐杖!

说到这里，我想起了那些辛苦执勤的交通警察们，他们冬立风雪，夏站骄阳，只是为了唤起大家对安全的重视，为了让这世上少一些这样惨痛的教训，也为了那一双注视的眼睛。在奥运会即将到来的时刻，我们更应该密切关注交通问题。真心地希望大家能从红绿灯的排序开始身体力行的关注我们的交通问题，让快乐的音符永远跳跃在属于自己的生命乐章!

近几年来，医院始终以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的方针、政策，积极开展学习实践科学发展观活动，坚持“政治文明、精神文明、物质文明和生态文明”一起抓，坚持以人为本，努力创建州级文明单位。

一、加强组织领导，明确工作职责

我院于20xx年被县委、县政府命名为20xx-20xx年县级最佳文明单位。为了更好保持和发扬文明创建成果，树立良好的对外形象，争创州级文明单位，成立了文明创建工作领导小组。两年多来，医院文明创建工作开展得有声有色，做到了有实施方案、有落实措施。建立健全文明创建工作责任制，明确各级职责范围，形成了领导带头抓，各科室具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责，层层有人抓，事事能落实，不留“漏洞”和“死角”，形成“联手抓创建，合力创文明”的局面。

二、加强党风廉政建设，促进行业作风根本好转

1、加强学习，建立制度

为了提高中层干部的管理水平，结合管理队伍实际情况，深入开展学习党的基本理论、基本知识和业务知识等，由院领导授课，举办了中层干部廉洁行医管理知识培训班;邀请县卫生局领导来院作医疗卫生体制改革的形势和任务专题报告。按照干部管理目标责任制的要求，院领导班子成员分工明确，责任到人，出台了“医德医风管理制度”、“精神文明建设和医德医风奖惩制度”、“药品管理制度”、“医患双方承诺书”等20多项制度，有效地推进了医院科学化、制度化和规范化管理。

2、认真开展治理医药购销领域商业贿赂工作

按照各级卫生行政部门的要求，开展治理医药购销领域商业贿赂工作。一是加强组织领导。二是深入开展自查自纠工作，紧紧依靠县委和政府、紧紧依靠卫生主管部门、紧紧依靠司法机关和行政执法部门，放下包袱，根据医药购销领域中不正当交易的主要手段和表现形式，掌握重点岗位、重点环节和人员的基本情况，对发现的问题及时纠正，按要求上报。坚持依法办事，把握尺度，并按时上交了自查自纠报告材料。第三，实施阳光工程。在物资、药品、设备采购方面做到规范运作，在门诊和住院部大厅，制作悬挂“本院拒收红包”匾牌，公开投诉举报电话，使全院广大党员干部随时随地都在接受警醒教育;定期公开广大职工普遍关心的财务收支，工程项目招投标，专项资金的使用等;严格按照招投标的规定，对药品、医用耗材、仪器设备进行集中招标采购，确保了价廉质优的产品进入医院。第四，强化整改提高，制定出了整改措施，作出了自觉防范和抵制商业贿赂的书面承诺，对原有存在缺陷的规章制度进了修订完善，从源头上铲除了不正当交易行为和行业不正之风滋发蔓延的土壤和条件。第五，建立了长效机制，进一步完善院务公开和医疗信息公开，进一步加大监督力度，营造“不敢贪”的环境。

4、公开服务内容，让患者明白就医，让利于患者为了让患者明白就医，医院将依法执业登记的重要事项，包括机构名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位和科室设置通过各科宣传公示栏和印发的宣传资料向病人进行公示。将门诊、急诊和住院就诊流程进行公示，全院所有医护人员均挂牌上岗。将医疗服务价格、药品价格、医用耗材价格，通过悬挂在门诊大厅的电子显示屏进行公告，对三级以上技术骨干和技术专家，通过住院部、广场的宣传栏和电子显示屏进行公告。住院病人实行费用“一日清单”制度，24小时提供费用查询服务。为建好惠民医院，解决低保对象看病就医的问题，在门诊大厅将低保所减免的项目、价格进行公开，使低保就医患者一进医院就知道国家政策，并享受到及时的优惠。为了做好新型农村合作医疗工作，我们将农合相关政策做成宣传展牌，悬挂在门诊大厅和住院大厅显著的位置，让农民朋友一进医院就感受到新农合的好处。为了解决下岗职工、残疾人、复退伍军人看病就医的困难，制定了医疗费用优惠10%的办法，通过网络、传单、展牌广泛宣传。

三、创新机制，打造人民满意医院

要打造人民满意医院，就必须有科学的体制机制作保障。我院以学习实践活动为契机，坚持既立足当前，切实解决现实问题;又着眼长远，着力抓制度建设。从完善内部机制入手，规范医院管理，提升医院综合能力，调动职工的工作积极性，满足人民群众日益增长的就医需要。

医院在制度建设方面着力做到四个结合：与医院工作目标结合;与社会效益、经济效益结合;与民主管理、民主监督相结合;与职工、患者关心的热点、难点问题相结合。为实现医院管理的制度化、规范化、标准化，切实提升医院管理水平奠定了良好的基础。开展的“医德医风先进科室”流动红旗、服务之星的评选活动。

为做好“四合理”(合理检查、合理收费、合理治疗、合理用药)工作，医院制定下发了《宣恩县人民医院关于印发的通知》、《关于规范抗生素药物临床应用的通知》，成立了药品监督小组，进一步加强监督管理。把医德好坏作为医务人员晋升晋级、评优的重要依据，积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨，体现公立医院的公益性，努力为群众提供优质高效的医疗服务。配备了专职物价审核员，对医院执行的各种物价进行现场审核，严格执行国家物价收费标准，对于违规收费的科室，给病人实行5倍的赔偿，当事人及科室在全院通报批评，并向病人当面道歉。

四、着眼未来，努力提升医疗服务品质

文明单位创建活动是一个长期的过程，医院将与科学发展观活动、“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动有机地结合起来，紧紧围绕“一切以病人为中心，以提高医疗质量为主题”开展工作。一是强化医疗业务管理，提高医疗服务质量和效率，控制医药费用;二是着力落实医院感染管理各项措施;三是加强手术和麻醉医疗安全管理;四是优化服务环境和流程，提高服务效率;五是继续深入开展“以病人为中心”医疗安全专项活动，落实患者安全目标;六是单病种质量管理改进;七是合理使用抗菌药物;八是临床检验的质量控制。进一步加强医院内部管理，增强每位职工的参与意识、责任意识、质量意识、服务意识、管理意识、团队意识，我们相信，只要每位职工认真去做好自己该做的事，一定会有良好的社会效益和经济效益，医院才能长足发展，更好的服务于广大患者。

总之，通过文明创建工作的开展，医院三个效益得到明显提高，医疗业务得到更大发展，取得了可喜成绩。

一是进一步密切了医患关系。通过全面开展文明创建，职工和院领导的距离更近了。如职工普遍关心的收入分配问题，通过职工代表对分配制度进行讨论认定，得到了职工的信任和监督;患者及家属所关心医疗费用、医疗过程与结果，通过一日清单制制度、价格公示等方式公开，得到了患者的理解，构建了和谐的就医环境。

二是进一步转变了工作作风。医院视病人为亲人，变原来的坐堂行医为现在的上门服务，变“要我看病”为“我要看病”，整体提升了医院的服务水平。全院推行一个微笑、一杯热水、一声问候“三个一”文明礼貌服务，送给病人春风般的温暖。

三是进一步加强了廉政建设。医院的党风廉政建设和治理医药购销领域商业贿赂工作置身于广大职工和患者及家属的直接监督之下，变得更加规范、更加透明，杜绝了腐败的滋生。

四是进一步推进了医院发展。使医院的一些老大难问题得到了解决，全院广大干部职工心更齐、劲更足，有力地推进了两个效益的全面提高。病人满意度达95%以上。

五是科研成果丰硕。近3年来，开展院级新业务、新技术54项。获宣恩县科技进步奖14项，其中一等奖1项，二等奖2项，三等奖8项，优秀奖3项。撰写医学论著5本，发表专业论文220篇。

六是所取得的成绩得到社会各界的充分肯定和赞誉。20xx年被湖北省卫生厅评为“二级优秀医院”、“医院管理年先进单位”、“二级优秀检验科”，泌尿外科被州卫生局评为“州级重点专科”，县级“最佳文明单位”。20xx年被省总工会授予省级职工之家，县直机关工委授予“先进党组织”，普外科、中医康复科、产科评为恩施州重点专科。20xx年“七一”前夕，院党总支被恩施州委、州政府授予“先进基层党支部”荣誉称号，医院民主评议政风行风工作被评为优秀等次。

虽然我院文明创建工作取得了一定成效，但与上级领导的要求和群众的希望还有一定的距离，工作中还存在一些薄弱环节，在今后的工作中，我们将进一步扎实工作，求实创新，把医院的各项工作提高到一个新水平。

一、指导思想

进一步解放思想，全面落实科学发展观，提高认识，正确领会、认真落实上级行党委关于文明单位创建工作的部署和要求，以文明单位创建为“总抓手”，重视创建过程，注重创建实效，建设一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的干部职工队伍，不断提高员工的思想道德素质和文化业务素质，推动基层央行全面建设。

二、创建目标任务

在再次被命名为市级文明单位、中支级文明单位，巩固现有创建成果的基础上，总结经验，寻找不足，在创新、突破上下功夫，努力提升创建层次。通过创建使领导班子建设明显加强，干部职工队伍综合素质明显提高，金融业务工作明显改善，民主管理进一步完善，内部管理严格规范，社会治安综合治理工作成效明显，文明单位创建工作水平不断提升，行风行貌更上一个新台阶。

三、创建主要措施

文明单位创建工作是一项牵涉到各股室、各岗位的系统工程，标准高、难度大、任务艰巨，为保证创建活动扎实有效地开展，需要全行干部职工在思想上高度重视，组织上保证，行动上落实，具体措施如下：

(一)加强班子建设，进一步提高领导干部执政能力。一是加强和改进党组中心组的学习工作，坚持以学习中国特色社会主义理论体系和学习贯彻在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话精神为主线，切实加强理论学习，提高理论水平，按照理论联系实际和学以致用的原则，努力提高科学决策能力和驾驭全局能力。二是坚持民主集中制，健全领导班子民主议事和决策机制，重新调整充实精神文明创建领导小组及办公室，党组书记作为创建工作的第一责任人，严格党的组织生活，勇于开展批评和自我批评，顾全大局，讲团结，讲协作，在抓业务的同时，抓好精神文明建设。三是认真落实党风廉政建设责任制，召开反腐倡廉工作专题会议，抓好对反腐倡廉工作的检查、落实、做到清正廉洁、公道正派。四是把文明单位创建工作摆上重要议事日程，与全行工作同计划、同部署、同落实、同检查、同考核，充分发挥党、团、工会等群团组织的作用，形成创建合力。

(二)抓好队伍建设，切实提高干部职工队伍整体素质。一是加强干部职工的思想道德建设。认真组织开展深入学习实践科学发展观活动、中国特色社会主义理论体系学习普及活动和“读好一本书，写好一篇心得”活动，认真组织学习在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话，深入开展理想信念教育、国情国史教育和形势政策教育，切实提高广大干部职工的理论素质，加强干部职工的思想道德建设。二是加强干部职工的业务教育培训。努力培养一支符合基层央行发展需要的多层次、多类型的干部人才队伍。三是在认真总结创建区级、市级工作经验的同时，对创建上海总部级工作向全行干部职工进行再宣传、再发动，正确认识新形势下人民银行系统创建文明单位活动的重要意义，明确今后创建目标。熟悉创建活动的内容要求和方法步骤，了解自己在创建活动中的角色和责任。通过深入的宣传发动，不断增强干部职工的创建意识和热情，自觉投入到创建活动中去。四是开好职代会，充分发挥工会参政议政作用。紧紧围绕中心工作开展青年特色活动，努力提高青年综合素质。

(三)抓好业务建设，促进辖区社会经济和谐发展。一是贯彻执行适度宽松的货币政策。深入开展调查研究，加强信贷投向引导，密切政、企、银沟通合作，促进信贷合理平稳增长，积极推动经济转型和产业升级，加大金融支持经济发展的力度。二是进一步深化金融改革，维护金融体系稳定。加强反洗钱工作，健全行政执法督查制度，全面推进综合业务监督检查，防范化解金融风险，维护正常的金融秩序;三是加快推进金融服务现代化。进一步深化支付结算工作，积极推进国库改革创新，切实加强货币金银管理，加快征信体系建设步伐，优化地方经济发展环境。

(四)抓好内部管理，促进平安央行建设。一是扎实开展内控安全管理专项检查，有效防范资金风险。加强重要部门、重要业务、关键风险领域的专项审计，推进内控机制建设。二是进一步抓好重要业务系统、计算机房等重要部位的安全生产，完善应急管理，强化安全保卫工作，提高社会治安综合管理工作的能力。三是严格执行财经纪律，完善集中采购管理制度，规范集中采购操作流程，加强基建项目检查辅导。四是进一步规范行政办公秩序、规范公文流转程序和会议接待程序，深入推进政务公开和工作规范化、制度化。

(五)抓好创建基础，巩固提高创建成效。一是认真研究制定创建工作规划和计划。在对20__-20__年度创建工作进行认真总结分析的基础上，认真听取干部职工的意见和建议，针对存在的不足和薄弱环节，制定好20__-20__年度创建工作规划和20__年创建工作计划。二是做好对文明单位的日常管理工作。收集、整理、完善电子台帐内容，充分体现创建工作成效。三是组织参观学习，借鉴吸取兄弟行、兄弟单位创建工作经验，结合本行实际，创建自己的特色亮点，推出自己的品牌。

一、指导思想

深入贯彻党的和十八届三中全会精神，全面落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》(中发〔20__〕8号)和江苏省文明委《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》(苏文明委〔20__〕3号)精神，坚持把立德树人作为根本任务，遵循未成年人身心特点和成长规律，依托学校、家庭、社会三大成长空间，突出基本文明礼仪养成教育，融入“爱、善、诚、勤、俭、美”六种理念和价值取向，引导引导从小做起，学礼仪、知礼仪、行礼仪，努力成为品德高尚、富有理想、文明有礼、快乐健康、全面发展的新一代徐幼人。

二、基本原则

(一)坚持贴近实际、贴近生活、贴近幼儿。根据幼儿的年龄特征，结合幼儿的生活实际，科学规划教育内容，改进教育教学方法，寓教于乐，增强文明礼仪教育的针对性和实效性。

(二)坚持知行统一。在教育幼儿学习文明礼仪知识的同时，引导幼儿在生活中不断体验和感悟，并主动践行，把文明礼仪要求内化为个人修养和行为习惯。

(三)坚持幼儿园教育与家庭教育、社会教育相结合。文明礼仪教育，不仅需要全体师生员工共同努力，同时还需要社会和家庭等各方面力量的协同配合，形成合力和良好氛围，实现教育的最佳效果。

三、目标任务

(一)总目标

——引导幼儿园、家庭、社会各方面把开展未成年人文明礼仪养成教育作为落实立德树人这个根本任务的重要举措，作为培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，作为促进未成年人全面发展的基础工程，持之以恒地抓紧抓好。

——引导未成年人了解中国是文明古国、礼仪之邦，懂得文明礼仪是衡量一个国家、一个民族文明程度的重要标志，是每个公民良好素养的表现形式，更加自觉地从中华优秀传统文化中汲取营养、涵育文明。

——引导未成年人了解当代文明礼仪的基本规范，掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪，养成“讲文明、懂礼貌、有道德”的良好品格和行为习惯，长大成为实现中华民族伟大复兴中国梦的合格建设者。

(二)幼儿园阶段(3—6岁)目标——：重点教导学龄前儿童学会使用基本礼貌用语、模仿简单文明举止。

四、主要内容

立足未成年人思想道德建设实际，在继承弘扬中华优秀传统文化、学习借鉴国内外文明成果的基础上，注重当代文明礼仪养成教育的实践创新，重点开展仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼等八大基本文明礼仪规范养成教育。

(一)、仪表之礼

1、目标：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方;

2、具体规范：

(1)、学会自己刷牙、洗脸，在家长的帮助下梳理头发。

(2)、学会自己穿衣、穿鞋。

(3)学会自己揩鼻涕、擦汗。

(二)、餐饮之礼

1、目标：讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅

2、具体规范：

(1)、饭前洗手，饭后洗手、擦嘴。

(2)、学会使用餐具，自己吃饭，不撒食物。

(3)、吃饭时不吵闹，不独占食物。

(4)、吃完自己的一份饭菜，不挑食。

(三)言谈之礼

1、目标：用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善

2、具体规范：

(1)、学会使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语。

(2)、在成人的提醒下，能主动与人打招呼。

(3)、学会举手发言。

(四)待人之礼

1、目标：尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人

2、具体规范：

(1)、学会与小朋友分享玩具。

(2)、不随便乱动别人东西。

(3)、按照规则和要求玩游戏。

(五)行走之礼

1、目标：遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座

2、具体规范：

(1)、看到红灯知道停、看到绿灯知道行。

(2)、知道过马路要走斑马线。

(3)、行走时跟好家长，不在马路上奔跑嬉闹。

(六)观赏之礼

1、目标：遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩

2、具体规范：

(1)、在家长、老师带领下学会鼓掌。

(2)、不乱扔杂物。

(3)、不乱走乱跑，不大声吵闹

(七)游览之礼

1、目标：善待景观、爱护文物、尊重民俗、恪守公德

2、具体规范：

(1)、知道跟好家长、老师。

(2)、不踩踏草坪，不采摘花果。

(3)、不乱扔垃圾。

(八)仪式之礼

1、目标：按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗

2、具体规范：

(1)、升国旗时，立正站好、目视国旗、不说话。

(2)、知道春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日。

(3)、会向师长说祝福的话语。

五、实施途径

坚持育人为本、德育优先，将文明礼仪教育与幼儿园市级《家园共育，培养幼儿养成良好的行为习惯》课题相结合，贯穿于幼儿一日生活教育全过程，注重提高文明礼仪教育的针对性和实效性。

1.充分发挥学校教育的主阵地主渠道作用。将文明礼仪养成教育纳入幼儿一日生活教育教学的各个环节。加强教师队伍培训，将文明礼仪养成教育纳入骨干教师培训的重点内容，开展文明礼仪养成教育辅导，提升全体教师的文明礼仪素养、文明礼仪示范意识和文明礼仪教学能力，以此带动和促进幼儿文明礼仪习惯的养成。

2.充分发挥家庭教育的基础作用。利用好家长会、家校路路通平台，开展形式多样的文明礼仪知识培训，帮助家长掌握幼儿基本文明礼仪规范内容，引导家长在孩子成长不同阶段履行好家庭教育责任，做好文明礼仪示范。幼儿园阶段，重点帮助孩子培养良好习惯、培育健康身心、进行道德启蒙。继续开展“大手牵小手、文明一起走”等主题活动，引导家长以身作则，为孩子做示范、当榜样，尤其是对日常生活中孩子的不文明行为，要及时纠正，做到不溺爱、不放任。

3.加强考核评价。结合我园市级课题《家园共育，培养幼儿良好的行为习惯》的课题研究，园内开展常规性的检查，班级内开展经常性评比并树立身边的幼儿典型，如“礼仪之星”、“卫生之星”、“餐饮之星”等，并将幼儿的优秀事迹在课题展示墙上张贴和宣传。

4.营造教育氛围。充分利用幼儿园网站、家园栏、文化墙等宣传阵地，张贴悬挂文明礼仪的宣传画;让文明礼仪教育随处能见、随时可学，使幼儿在潜移默化中受到教育、得到提升。

创建全国文明城市倡议书 市民朋友们：

我市正在创建全国文明城市!

创建全国文明城市，是市委、市政府践行党的群众路线，加快湛江经济社会科学发展，推动五年崛起、建设幸福湛江的一项重大决策，是为群众谋福利、为湛江谋发展的一项重要举措。提高城市文明程度，共享创文成果，建设美丽港城，是全体市民的共同心愿。为迅速掀起创建工作的新高潮，动员号召广大市民讲文明树新风、革除生活陋习、争做文明市民，共同创造整洁、有序、文明的城市环境，全市广大干部群众要积极行动起来，为创建全国文明城市出一份力、增一份光。在此，特向广大市民朋友发出如下倡议：

一、当好文明风尚的传播者。湛江是我家，创建靠大家。我们衷心希望您能以主人翁的姿态当好城市的文明使者，从我做起，增强参与文明城市创建的自觉性，争当知礼向善公民，塑造文明市民形象，用文明的方式影响他人，营造“做文明人、创文明城”的浓厚氛围。

二、当好文明行为的实践者。文明行为，重在坚持。我们应自觉做到：保护环境，爱护家园，不乱丢垃圾、不乱写乱画、不随地吐痰，创造整洁优美的城市环境;遵守交通法规，做到行走有道、乘车有序、坐车有礼、开车有德，形成文明礼让的社会风气;自觉遵守社会公德，不在公共场所吸烟和大声喧哗，不损坏公共设施，不破坏花草树木，营造良好的公共秩序;诚实守信，文明服务，窗口单位工作人员要强化服务意识，提高服务水平，提升服务质量，打造一流的服务环境。

三、当好文明创建的引领者。创建文明城市是社会系统工程，需要全市上下齐心协力、共同努力。各级党政领导要率先垂范，道德模范和身边好人要示范引领，各条战线上的广大党员干部要积极参与，带动广大市民自觉投身到创建文明城市中去。

四、当好志愿服务精神的传承者。志愿者活动是当代社会主义和谐社会建设的一项十分高尚的行为。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，是推进城市文明、促进社会和谐的重要力量。广大市民要从我做起，从现在做起，从每件小事做起，积极参加各种志愿服务活动，踊跃加入到志愿者的行列，共同培育文明和谐、积极向上的社会风尚。

讲文明话、办文明事、做文明人、建文明城，我们义不容辞!让我们携手并肩，举全市之力、集全市之智，发扬“创卫”精神，积极投身到创建活动中来，为创建全国文明城市做出自己的贡献，使我们的港城更美丽、社会更和谐、人民更幸福!

创建全国文明城市办公室

清明节是祭祀祖先、缅怀先人、寄托哀思的传统节日，也是国家法定的节假日。为让文明祭扫成为广大干部群众的自发追求和自觉行动，营造文明祭祀的良好风尚，值此清明节来临之际，我们向全市人民发出如下倡议：

一、转变思想观念，树立文明祭祀新风。清明祭祖扫墓，是中华民族绵延数千年的习俗，可以慎终追远，敦亲睦族，是我们民族的传统文化。祭祀的本意是为了纪念已故的亲人和朋友，借以表达追思之情。我们要发扬中华民族勤俭节约的优良传统，弘扬尊老敬老传统美德，建立厚养薄葬的新观念。提倡老人在世时家庭多孝敬，做到老有所养，老有所乐，老人逝去时从俭办丧事、文明祭祀，不借清明节祭祀之机摆阔气、讲排场，摒弃带有落后封建迷信色彩的拜祭活动。

二、注意安全祭扫，建立环保祭祀新风。目前正值风高物燥时节，焚烧纸钱香烛、燃放鞭炮，稍有不慎，极易引发火灾。我们要自觉做到：在扫墓祭祖时不要燃烧冥币、纸钱以及充满浓厚封建迷信色彩的纸扎丧葬用品;要遵守森林防火的法规和墓区的禁烟火规定;大力倡导鲜花祭祀、植树祭祀、家庭祭祀、网上祭祀等文明祭祀活动，通过召开家庭追思会，用宣读祭文、献一束花，敬一杯酒、植一棵树、清扫墓碑等体现新时代特点的方式寄托哀思，并用回忆先人抚育之恩的方式，向后人讲述先人生平事迹，把祭拜先人的传统习俗和善良愿望用更加环保、自然的方式进行表达。

三、做好示范表率，营造祭祀新风。党政机关的公务人员以及企事业单位的共产党员特别是党员领导干部要以身作则，率先垂范，做“告别陋习、文明祭祀”的先行者，积极影响和带动身边的居民群众进行文明祭祀。各级团组织要组织共青团员、少先队员及广大志愿者到烈士陵园等地为革命先烈扫墓、献花，重温入党、入团誓词，开展主题队会、成人宣誓等活动，引导教育广大青少年，继承先烈遗志，发扬革命传统，争做讲文明、树新风的带头人。各级文明单位、文明学校要组织开展祭扫革命烈士陵园、参观先烈事迹展览等活动，唱响爱国主义和革命传统教育的主旋律。各级文明市民学校要积极开设民俗讲坛，宣传普及清明节的有关知识，引导人们正确把握节日的文化内涵。民政、教育、文化、体育、旅游等部门和有关社会团体要结合当地民俗，开展健康向上的群众性节庆活动，剔除封建糟粕，引领文明风尚，促进广大群众在寄情缅怀、亲近自然中陶冶情操，增进和谐。

让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，告别陋习，把文明祭祀作为迎接党的胜利召开的实际行动，破除迷信，移风易俗，爱护环境，倡导新风，促进社会文明程度的不断提高，为努力建设富裕和谐美丽新濮阳做出自己应有的奉献!

倡议人：

时间：X年XX月XX日

市民朋友们：

创建全国文明城市，提高城市文明程度，共享发展成果，建设幸福清远，是全体市民的共同心愿，是市委、市政府为市民谋福利、为清远谋发展的重要举措，全市广大干部群众要积极行动起来，为创建全国文明城市出一分力、增一分光。在此，发出如下倡议：

一、增强责任感，做文明风尚的传播者。要大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极参与关爱社会、关爱他人、关爱自然的志愿服务等各种公益活动，人人争当志愿者，人人为创建全国文明城市作贡献。

二、当好示范员，做文明行为的践行者。文明见于细节，我们要带头不乱丢垃圾、不乱写乱画、不随地吐痰、不私搭乱建，创造一个干净卫生的公共环境;带头遵守公共道德，主动排队，礼让老、弱、病、残、孕等特殊群体，不在公共场所吸烟和大声喧哗，不损坏公共设施，不破坏花草树木，共建一个和谐温馨的公共空间;带头遵守交通规则，不乱穿马路、不闯红灯、不翻越护栏、不乱停车，人车各行其道，建立良好的公共秩序;带头邻里互助、友善待人，窗口单位规范服务、兑现承诺，建立和谐的公共关系。我们要从我做起，从本职做起，从言行举止的细微之处做起，说文明话、办文明事，自觉摒弃不文明习惯、抵制不文明陋习，争做城市文明使者。

三、全民齐参与，做文明创建的推动者。创建全国文明城市是一项社会系统工程，需要全市上下齐心协力，共同努力。各级党政机关、广大党员干部要在创建全国文明城市中率先垂范;街道、社区要引导广大居民养成健康文明科学的生活方式，维护干净整洁的生活环境;学校要大力开展各种教育活动，培养学生树立现代文明意识观念;各行各业、各条战线、全市广大干部群众都要行动起来，自觉投身到创建全国文明城市中去。

创文明城、做文明人、办文明事，我们义不容辞。创建文明城市是我们每一位清远市民的责任，创建文明城市离不开每一位市民的自觉参与，我们呼吁全体市民朋友行动起来，为清远创建全国文明城市尽一分力!

清远市创建全国文明城市领导小组办公室

清远市精神文明建设委员会办公室

中国人的教养指数和文明的疾病

中国人的礼貌，似乎已成民族自我整容的重大议题。据媒体报道，最近一项在1500名欧洲酒店经理中进行的调查显示，日本人当选世界最佳游客，中国人则在世界最差游客中名列第三。与此同时，外交部也公开发布《中国领事保护和协助指南(XX年版)》，其间列举了19种寻求领事保护的常见问题，提醒本公民出国时要在公共场合表现平静，不要大声说话，避免突出自己;不要在公共场所参与他人的争吵，如此等等。

关于中国人教养的海外指责，正在演变为一种喜剧式的笑声。在阿姆斯特丹最大的钻石专卖店盥洗室里，贴有唯一的中文告示是：“请不要站在马桶上!”这是与其说是对中国游客的讽刺，不如说是对整个民族的劝谕。尽管法国人在上述排名中被列为世界最差游客，但只是因为他们拒绝说英语而已，法国人和英国人的教养，依然是全球公民的榜样。这是文艺复兴和启蒙运动的伟大成果。欧洲耗费了三百年的时间，完成了关于国民教养的塑造。后发民族俄罗斯，耗费一百多年向法国学习礼仪和音乐，日本人则先后向中国和欧洲学习技术、制度和教养，于是，这两个民族最终都“脱胎换骨”，摇身成为“先进文化”的代表。仪表礼仪

与此形成鲜明对照的是，一个号称“礼仪之邦” 的文明古国，却逐渐丧失文明优势，成为教养指数低下的负面样板。问题的要害在于，究竟从什么时候开始，中国人把粗鄙当豪情，把无知当朴素，把暴力当，把失礼当率真，把低俗当可爱，把仇恨当爱国，又把无耻当成了反叛?

这个问题的答案是难以启齿的，因为它指涉了现代制度的剧烈变化。从某种意义上说，粗鄙就是政治转型的直接遗产。领袖“放屁”，百官骂娘，民众“操*”，这种所谓“无产阶级”的话语方式，不仅意味着思想清洗，而且是个人教养的全面废弃。政治正确代替了个人教养。1960年代影片《霓虹灯下哨兵》里，排长陈喜挥手道别的姿态，被定义为“资产阶级生活方式”，并成为教育人民的反面教材。这种价值的颠倒，以及文明的自我摧毁，正是教养沦丧的主要原因。经过反复的政治清洗，到1976年底，中国人的教养已经荡然无存。

长期以来，在中国人的政治生涯，只有一项跟“教养”真正相关的事务，那就是“劳动教养”，但它跟真正的教养无关，在许多法学家看来，它只是一种不当授权的衙门私刑而已。在我们的道德事务中，教养仍然毫无踪影。甚至在80年代的“人道主义思潮”中，它也没有被纳入核心价值的范畴。

1.你在课余时间主要干什么?(多选)

A 游戏

B看书

C做作业

D其他

2.你每天的睡眠时间是多少?(单选)

A小于八小时

B大于八小时小于十小时

C大于等于十小时

3.你每天完成家庭作业的时间是多少?(单选)

A、小于一小时

B、大于一小时小于两小时

C、两小时以上

4.从周一到周五，你平均每天上课外班的时间是多少?(单选)

A小于一小时

B大于一小时小于两小时

C两小时以上

5.你周六周日上课外辅导班的时间总共是多少?(单选)

A、小于一小时(含不上)

B、一到三小时

C、三小时以上

6.你周一到周五从放学到睡觉有多少自由活动时间(非学习时间)?(单选)

A、无自由活动时间

B、小于一小时

C、一小时以上

7.你认为自己上课外班的主要原因是：(单选)

A、被迫的(父母安排或老师建议)

B、自己想上

C、因为同学都上

8.你认为自己上课外班的目的主要是为了：(单选)

A考出好成绩或升学加分

B满足父母的要求

C满足兴趣

9.你对自己目前的课余生活安排满意吗?(单选)

A、满意

B、一般

C、不满

10。如果让你安排你自己的课余时间，你会怎样安排?(单选)

A总是玩

B总是学习

C边玩边学习

11.你希望拥有怎样的课余生活?(写下来)

61、文明是一盏灯，既照亮别人，又温暖自己。

62、文明让生活更美好。

63、文明礼貌，用心创造。

64、你我诚实守信，晋城和谐文明。

65、一滴水能折射阳光，细微处显露您的品格。

66、做诚实守信公民，建文明和谐家园。

67、做文明市民，创文明单位，建文明城市。

68、争创全国文明城市，营造良好投资环境。

69、相互多礼让，社会更和谐。

70、创文明城市，建美好家园，营造优美生活环境。

71、千里之行始于足下，文明行动就在身边。

72、乡客问此是何地，古都新姿改旧颜。

73、争做有道德公民，建设有道德家庭。

74、爱心是生活明媚的阳光，文明是人生温馨的春风。

75、携手奉献爱心，共铸南昌文明。

76、走文明路，开文明车，做文明人，创文明城。

77、深入贯彻科学发展观，加快城乡文明一体化。

78、讲文明树美好形象，重礼仪显人格魅力。

79、全党行动，全面动员，只争朝夕，实现四城联创。

80、鞍山在我心中，我为鞍山奉献，鞍山为我自豪。

文明单位申请报告范文

区文明办：

学校领导高度重视，认真贯彻落实区关于创建文明单位的文件精神，成立了创建工作领导小组并制定了切实可行的创建规划和具体措施，全校师生齐心协力，学校工作开展有声有色。班子成员处处率先垂范，个个争当榜样，以勇于创新、勤政实干、廉洁奉公的工作作风凝聚人心。教职工的工作热情更加高涨，工作作风更加严谨，工作态度更加认真，形成了良好的创建工作氛围。

一、学校现状

学校现有来自全区七个林场及外县若干区局的学生在二中就读，学生数为944人。学校占地5.4万平方米，分为教学区、运动区、生活区，功能齐全，布局合理。校园建筑面积1.2万平方米。学校教学设备完善，配有先进的音像馆、微机室、图书室、理化生实验室等。学校优美、洁净的环境，先进、完善的教育教学设施，为教育教学、生活服务工作打下了坚实的基础。

学校有一套年富力强、锐意进取、勇于开拓、敢创一流的领导班子;拥有一支忠诚党的教育事业、辛勤耕耘在教育这片热土上的高素质的教师队伍。现有教职工113人，其中省优秀教师2名、兴安园丁2名、区园丁3名、中高级职称占43%，教师学历合格率93.9%。师资力量雄厚，师资整体水平位于大兴安岭初级寄宿制学校前列。

多年来，由于学校精心谋划，科学管理，以先进的办学理念，一流的服务宗旨，独到的办学特色，高效的办学质量，赢得了社会各界的广泛赞誉。XX年被评为“大兴安地区名校”的光荣称号。自XX年网点布局调整以来，教育教学质量稳步提升，XX年考入地区实验中学人数占35%;XX年占45%，在大兴安岭地区同类校中名列第二;XX年进入大兴安岭实验中学人数占43%，XX年中考成绩再创新高，升入实验中学52人，为新林区的教育事业谱写了辉煌的篇章，受到了上级部门的表彰和奖励。

我校采取全封闭式的管理体制，校级领导、中层领导、教师全天24小时在校值班值宿，确保了学生的在校安全。由于严格的管理和稳步提高的教育教学质量，使得外县区局的学生越来越多的到二中就读，今年初一新生达到了爆满的程度，这一切充分体现的社会和家长对二中的信任。

二、创建目标

高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，以地级名校为动力，以创建省级文明单位为主体目标，坚持“特色立校，科研兴校，管理强校，依法治校”的发展战略，全面提升学校在基础设施、内部管理、队伍建设、教育质量、教育科研等方面的水准，切实搞好三个文明建设，实现三个文明协调发展，实现传统学校向高效、优质、开放、创新的现代名校的跨越式发展，把我校建设成环境幽雅、设施齐全、特色鲜明、质量过硬、声誉卓著的现代名校。

三、具体工作安排

1、继续深入开展“办人民满意的教育”主题创建活动。实现“三无一规范”的基础性目标，做到年内无乱收费行为、无不良教师言行、无重大安全事故发生，全面实施学校“”规划，逐步实现学校发展性目标，年度“办人民满意的学校”的创建工作全面达标。

2、全面实施素质教育。坚持“以人为本、共同发展”办学理念，坚持“五育”并进，促进学生全面发展，全面提升学生的创新能力和实践能力，提高学生的综合素质;抓实、抓细学生的思想道德建设，力求德育工作有新突破;深入开展课程改革和课堂教学改革，建立较为完备的教育评价体系;教育教学质量稳中有升，XX年考入实验中学52人，争取来年再创新的辉煌。

3、全面加强学校安全工作。健全学校安全管理网络和责任机制，全面落实安全管理规章制度;安全设施建设全面达标;安全教育和法制教育落实，学生安全意识和自我保护能力有较大程度增强;校园及周边环境综合治理工作成效显著。

4、进一步加强队伍建设。全面落实教师“德、智、体”工程;师德师风建设成效显著;教师集中培训措施得力，增强教师校本教育的实效性和针对性，教师的人文素养和身心健康水平明显提高;学校优质师资资源利用率有较大提高。干部思想作风过硬，整体素质明显提高。抓好党风廉政建设，抓好党员模范带头作用。

5、继续深化教育科研工作。做好“双优”课题结题准备，完成“双优”课题研究结题验收工作;积极申请承担省及国家“”教育研究课题，开展新课题研究工作;深入开展常规教研工作，促进课堂教学改革，优化课堂教学效率。

6、大力改善办学条件。近几年来，在地委、区政府的正确领导下，在上级教育部门的关心支持下，二中的办学条件得到了极大的改善，仅XX年学校在音像馆改建、教学楼及宿舍楼、食堂的维修等方面一次性投入126万元，XX年二中更换学生物品柜260个，床470个，学生课桌椅920套，教师办公桌椅80套，这极大的促进了教育教学活动的正常开展，为教学质量的稳步提高提供了强有力的物质保证。

7、加强学校科学化管理。落实校长任期目标制和分管领导责任制;深化学校各个部门内部管理，实现学校管理规范化、精细化;加强老干工会工作，促进校务公开向更深、更广层面推进，进一步加强学校民主化管理;全面实现学校财务年度预算制，积极提高教职工待遇。

8、开展全员“立足岗位做贡献”劳动竞赛活动，促进师德优良、学风端正、作风务实、素质过硬、乐于奉献的教师队伍建设;大力推广普通话教学。

四、创建措施

1、加强学习，努力提高职工素质。

制定学习计划，组织师生学习文明创建的有关文件和要求，把其作为德育重要内容来抓，并结合本单位的实际，运用各种媒体进行宣传，努力做到人人皆知。大力表扬先进典型，批评不文明的行为，努力营造“人人讲公约、个个讲文明”的氛围。

2、分工负责，落实创建责任制。

创建领导小组组织实施日常文明创建的管理工作，各职能部门分工负责，狠抓落实。建立责任追究制度，实行谁主管、谁负责;谁出问题、谁负责;谁的责任，追究谁的工作制度。

3、经常督查，实行严格奖惩。

创建领导小组定期和不定期对创建工作进行督查，发现问题及时解决。在各处室、全校班级中开展争创“文明办公室、文明班级、文明寝室、文明家庭”等系列评比活动，结果及时公布。对创建工作抓得好的处室、班级、专用教室及卫生区进行表扬和奖励;对创建工作抓得不力的，给予通报批评。学校将创建工作作为重要内容纳入教职工(包括班主任)平时和年终考评以及评先评优，纳入文明示范班的评比，并实行相应的奖惩。

创建省级文明单位是一次艰巨而繁重工作，机遇与挑战并存，我们决心以这次申报省级文明单位为契机，不断开拓创新，与时俱进，使我校文明单位创建工作更上一层楼。特此申请，请上级领导给予具体的检查与指导。

新林区第二中学

XX年12月4日

青年文明先进事迹材料

××，34岁，先后参加过合九铁路、京九铁路、合肥五里墩立交桥等工程的建设。8月任二公司云南××经理部经理以来，他精心组织，严格管理，带领广大员工攻坚克难，创造了全线28个标段“第一桩”、“第一墩”两项记录，为中铁四局在××线上树立了良好的信誉。经理部获得云南××总指阶段性目标评比第一名，集团公司上、下半年劳动竞赛第一名，集团公司技术管理先进集体，公司上、下半年劳动竞赛第一名，公司先进单位等称号。本人先后荣获集团公司优秀青年知识分子、公司优秀党员、先进工作者、青年文明号先进个人事迹××高速公路优秀项目经理等荣誉称号。作风扎实，做好职工表率

作为党员领导干部，他常说的一句话是：“党员要走在前面”，他是这样说的,也是这样做的。进点伊始，他就带领技术人员进行工地调查，主持制定施工方案，夜以继日投入到施工准备中，严重的胃病发作了，他就吃几片药了事，白天到现场靠前指挥，夜晚一盏灯处理事务。在抓好制度建设的同时，他事必躬亲，针对技术人员年轻，经验不足的状况，从优化施工方案到技术交底都亲自过问，手把手的教。到现场发现问题，及时召开会议，集思广益，寻求最佳解决方案。他特别重视质量问题，要求全方位监控管理，还特别对混凝土外观质量问题提出了环节控制的网络化管理，责任到人，奖罚分明，在他的带领下，××高速公路25合同段创造了 “第一桩、第一墩”的记录。

面对项目上出现的急、难、险情况，他总能以党员干部的标准要求自己，冲锋在前，率先垂范。今年5月9日凌晨2点，得知关河洪水来临的消息，他第一个赶到施工现场，组织管理人员和现场人员抗洪救灾，大家看到他浑身是水，满腿泥巴，受到鼓舞，个个奋勇争先，连续奋斗了7个小时抢救出了大量物资机械，避免了洪灾可能造成的重大损失。

创新思路，确保安全质量

××同志在自己的工作思路中，创造性地提出把安全质量作为隐性的效益来抓，坚决避免因安全质量事故造成的成本浪费。首先做到安全管理经常化，建立安全全员参与、全员管理的新机制。向全体职工和协作队伍成员灌输安全投入与效益的关系，把安全教育和安全检查作为经常性的工作来抓，严格执行安全卡死制度，坚持带队每月安全大检查，及时发现安全隐患，他要求对安全工作做到严查严罚，安全权力下移，要求安全员、领工员、技术员罚款单随带随开，整改通知书及时下达。在去年7至8月间的安全大检查中，发现大的安全隐患三处，及时处理整改，避免了大的损失。十月份在安全专项检查中，对施工队伍存在的安全隐患罚款5000多元，然后又将罚款投入安全设施添置中，不足部分由经理部出资购置，强行安装，然后再从结算中扣除。这个新措施得到了合作伙伴的理解和支持，同时也加强了现场安全施工的管理力度。

再次，制定保证制度，层层管理确保质量。先从完善技术交底制度抓起，及时下达作业指导书，从材料源头抓起，到材料进场，制作加工到成品，每道工序环环相扣，上道工序不合格，决不进入下道工序，由试验人员、技术人员现场把关，决定是否进入下道工序。由于在安全质量方面做到了精细化管理，经理部实现安全生产 500天，没有出现任何质量事故，现场管理井然有序的良好生产态势。

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行政服务中心县级文明单位创建事迹材料

2、加强沟通协调，完善收费环节

“中心”加强与软件开发商的密切配合，针对集中收费过程中遇到的各类问题，逐步对网上审批系统中集中收费模块进行了完善。如“发票管理”子模块对每一张机打发票的使用单位进行了限定;“已打发票”子模块对每一张发票的用途进行了有效跟踪;“作废发票”子模块对每一张作废的发票均记录在案;“收费项目设置”子模块对每一项收费的收费标准、收费依据进行了固化和记录，有效遏止了部门的自由裁量权，每个收费项目如有变动，执收单位必须提供收费项目更改的相关文件复印件或收费许可证复印件，经“中心”审查合格并备案后方可更改收费标准;针对部分报账制单位需先开发票的实际情况，系统中特别开发了“先开发票设置”子模块来满足报账制单位的实际需要。此外，系统中还提供了强大的统计功能，可根据不同部门、不同项目、不同时间段来统计收费的执收情况。上述功能的实现保证了每一笔行政事业性收费、每一张机打票据都有据可查，足额入库，有效地减少了跑冒滴漏等现象的发生。

3、严格票据管理，健全收费机制

一是严格票据管理制度。“中心”按照我县非税收入票据管理有关规定，严格执行机打发票和定额票据的领、用、缴、销制度，实现了集中领取、随时发放、准确回收、及时上缴，并认真做好票据交接和备案工作，确保了票据管理“零失误”。

二是健全收费管理机制。认真实行集中收费日结清、周对账、月汇总制度，使票据发放、入账资金、财政专户达到账实相符，确保了我县非税收入管理零差错”。

截止到底，共集中收取行政事业性收费9812笔，金额7.147亿元，在促进全县行政事业性收费依法、足额征收效果非常明显，部门自由裁量权和收费随意性更加规范，“跑、冒、滴、漏”现象得到有效遏制。

三、创新服务内容，提高服务质量，打造“规范服务”新品牌

1、优化服务环境，展塑良好形象

“中心”克服办公场所拥挤、布局不合理等不利因素，从改善办公环境、完善服务设施入手，对办公区进行美化亮化，购置配齐了自动擦鞋机、便民服务箱、饮水机、便民椅、便民笔等服务设施，改造了供暖管网，努力营造温馨、洁净、舒适的办公服务环境。统一窗口人员着装，统一佩戴胸卡，统一摆放台牌，明确工作职责，强化服务意识;发放连心卡，主动征求群众对窗口工作的意见和评价，增进社会各界对窗口工作监督。

2、加强队伍建设，打造一流团队

开展行政审批业务培训。本着“请进来、走出去”的原则，邀请县法制办领导到“中心”举办依法行政专题讲座，并派遣工作人员外出参加省、市部门组织的业务培训，努力提升全员依法行政意识和审批业务水平。深入开展“共产党员示范岗”、“微笑服务大使”评比活动，同时，加强工作人员业务交流，落实岗位轮换工作制，促其相互学习，不断提高，实现一岗多能，努力营造比、学、赶、超的工作氛围。

3、拓宽服务方式，创新服务理念

深入开展“双代”服务，即为无能力填写申报表单的群众提供代笔填报服务，竭诚为群众办理的疑难事项提供协调服务，真正做到“接待热心、服务贴心”;此外，深入开展延时、预约、上门服务，将“为民服务”落到细处、实处。全年累计提供延时服务达40多小时，提供预约、上门服务60余次，受到了广大办事群众的一致好评。

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社区文明旅游倡议书

无论是放长假还是短假，大家都喜欢计划一下旅游的行程，旅游渐渐成为了大众的生活方式，下面是关于社区文明旅游的倡议书，欢迎阅读!

社区文明旅游倡议书(一)

广大居民朋友们：

国庆长假，许多人将旅游提上议程。旅游是一项发现美、欣赏美、享受美的活动，更是一项创造美的活动。居民在旅游活动中的一言一行，不仅体现了个人的文明水平，更是一个城市文明程度的主要体现和重要标志。长沙是全国文明城市，更需要文明旅游。在未成年人当中倡导文明旅游，是提升长沙全国文明城市创建水平的重要做法。特此我们向全体社区居民朋友发出如下倡议：

一、加强学习，提高文明旅游素质。认真学习公民基本道德规范，学习文明礼仪，严格遵守《中国公民国内旅游行为公约》，切实掌握《中国公民出境旅游行动指南》;识别不文明行为的表现，明辨旅游活动中的是非、美丑，不断提升思想道德境界。

二、服从管理，营造文明旅游环境。旅游中服从文明管理、文明执法、文明服务，通过对文明旅游环境的营造，使广大游客在旅游活动中，文明素养得到提升。

三、积极参与，塑造文明旅游形象。在旅游活动中不随地吐痰，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟;遵守公共秩序，排队遵守秩序，不在公众场所高声交谈;保护文物古迹，不在文物古迹上涂刻，拍照摄像遵守规定;对身边的不文明行为及时劝阻;不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各地风俗习惯。

文明旅游，从我做起，从现在做起!希望广大居民，无论是在长沙，还是在外地，时刻把“文明”记在心里，落实在行动中，因为你就代表着长沙!

社区文明旅游倡议书(二)

7月是旅游旺季，为创建文明和谐的旅游环境，展示美好的旅游形象，是每位市民和旅游从业者共同的责任。在此，东干渠社区向所有钢城各族群众发出如下倡议：

一、身为旅游从业者，应以身作则，引导游客文明出游。

恪守职业道德。遵纪守法，信守合同。切实履行引导游客文明旅游的职责，一旦发现游客陋习，应及时劝阻，引导游客文明出游。

二、身为游客，应从自身做起，守公德，讲礼仪，文明游览。在旅行途中，拒绝公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、无视禁烟标志、无视禁止拍照标示、随意插队、破坏文物、浪费食物等陋习。尊重旅游目的地的文化习俗，主动提醒、制止他人的不文明行为，争做文明和友谊的传播者。

三、身为社会的一份子，社会各界都应共同努力，共树新风，美景供人欣赏，美德让人敬仰，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，提升旅游文明素质，展示钢城的文明风采。

社区文明旅游倡议书(三)

文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。为促进我国旅游事业蓬勃发展，提高中国的旅游文明素质，太原市社区服务中心以“文明旅游从我做起”为宗旨，特此向全市社区居民发出文明旅游倡议。

一、我国是礼仪之邦，文明礼仪是我们的民族传统。广大游客在旅游活动中，要自觉遵守文明旅游规范，在旅游过程中应做到：恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止，在旅游景区不乱扔果皮、纸屑、烟蒂、塑料袋等废弃物，不乱倒垃圾、污水。不在文物建筑上乱攀乱踏、不乱刻乱画。

二、每一位游客应自觉树立文明、理性、健康的消费观念。多参与有益于旅游者身心健康和社会主义精神文明建设的旅游消费活动，接受文明健康的旅游产品和咨询服务，自觉抵制不健康、不文明的旅游消费行为，使文明旅游观念深入人心、落实于行动。

三、广大旅游业者要在提升中国公民旅游文明素质行动中做出榜样，起到带头作用，在旅游活动中做好示范文明和礼仪引导，积极推广文明旅游知识，对游客进行文明礼仪教育，及时提醒和制止游客的不文明行为。

让我们广大文明旅游者携起手来，提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，共创文明旅游的良好氛围，做文明和友谊的旅游者!

亲爱的老师们，同学们：

早上好!

同学们，你们是国家的未来，民族振兴的希望。但是，近年来，由于不良诱惑层出不穷，致使部分青少年不幸实施了吸毒、藏毒行为，甚至走上贩毒的犯罪道路，严重败坏了社会风气，危害了社会治安。

根据国家禁毒委员会办公室的数字表明，我国最近几年青少年吸毒的比例始终在吸毒人口中占80%左右。截至去年底，我国公安机关登记在册的吸毒人数为90万，其中35岁以下的青少年占了77%。根据不完全统计，16岁以下的少年吸毒人数比去年又有所增加，初次吸毒者中甚至已经出现了六七岁的儿童。

青少年涉毒问题增多有多方面的原因：一是目前毒品泛滥的大环境未能得到有效控制。二是社会对毒品危害的宣传力度不够。

毒品预防教育是什么呢?毒品预防教育是指通过各种途径让人们了解和认识造成毒品问题的基本因素和有关知识，揭示毒品对个人、对家庭、对社会的巨大危害，提高全民尤其是青少年认知毒品、拒绝毒品的能力，从而构筑全社会防范毒品侵袭的有效体系。

那么，青少年应该如何防止吸毒呢?

一、接受毒品基本知识和禁毒法律法规教育，了解毒品的危害，懂得“吸毒一口，掉入虎口”的道理。

二、树立正确的人生观，不盲目追求享受、寻求刺激、赶时髦。

三、不听信毒品能治病，毒品能解脱烦恼和痛苦，毒品能给人带来快乐等各种花言巧语。

四、不结交有吸毒、贩毒行为的人。如发现亲朋好友中有吸、贩毒行为的人，一定要劝阻，二要远离，三要报告公安机关。

五、即使自己在不知情的情况下，被引诱、欺骗吸毒一次，也要珍惜自己的生命，不再吸第二次，更不要吸第三次。

要真正遏制吸毒这一丑恶现象的蔓延，关键在于消除那些容易滋生和诱发吸毒现象的种.种社会矛盾和消极因素，切实加强社会的管理和教育，建立和健全行之有效的防范机制，广泛、深入地宣传和普及禁毒知识，加强人们反毒、防毒的意识，使贩毒、吸毒活动失去赖以滋生和存在的环境和条件。

作为一名学生，应该积极广泛地参加禁毒宣传，这是每一个公民的义务。禁毒工作人人有责，人人都要为社会禁毒作贡献。

各位老师，同学们：

早上好!今天我演讲的题目是“弘扬中华传统美德，做文明学生”。

我国是一个具有悠久历史和灿烂文化的文明古国，也是一个举世闻名的礼仪之邦，中华民族在自己发展历程中，形成了代代传承的美德。这种美德具体表现为热爱祖国、勤奋节俭、尊师重教、团结友爱、尊老爱幼、礼貌待人、诚实守信、见义勇为、严于律己、宽以待人、先人后己、勤学不倦等等。为了这五千年延绵不绝的中华文明，为了这五千年生生不息的民族之魂，作为新时代的小学生我们要继续传承这一优良传统，立志报效祖国，争做一名文明的学生。

同学们还记得诺贝尔获得者杨振宁博士吗?他在少年时，由于他的数学特别棒，父亲说要给他找个老师，他觉得一定会给他找个数学家或物理学家，结果父亲给他找了个国学老师。这位国学老师给他讲了一个暑假，使他眼界大开。后来他多次回忆，说那一个暑假，中华民族传统美德对他的熏陶，影响了他的一生，使他的人生有了一个坚实的根基。

而今天，我们常常会看到还有一些与传统美德不和谐的一面。在我们美丽的校园里，一部分同学还没有做到见到老师和长者主动问好，仍有乱扔废纸和杂物，不爱护公物，在课桌上乱写、乱刻、乱画的现象，在教学楼内偶尔还有喧哗打闹、不说文明语言等等。

同学们快快行动起来吧，让我们一起来争做文明的学生，从自己做起，从细微之处做起，改掉各种陋习，走在校园里，自觉地弯腰拣起脚边的纸屑;走在教学楼里，主动地向迎面走来的老师问好;步行在大街上，认真遵守交通法规，与文明通行，坐在公共汽车上，真诚地为身边的老人让座……其实“文明”并不遥远，它时刻围绕在我们身边。如果你还没有做到，就从现在开始。在家，争做孝敬父母的好儿女;来到学校争做讲文明、懂礼貌的好学生。让我们爱护校园里的一草一木，让我们朗朗的书声和欢歌笑语在校园里回荡。让我们在这里留下人生中一段最美好的回忆。当有一天我们步入社会，我们就一定会成为一名有公德、守法纪的好公民。“成于心而形于外”。让我们从身边的点滴小事做起。让我们在自我监督于自我完善中逐步养成文明的行为习惯，并使习惯成为自然。真真正正做一名合格的、文明的学生。

尊敬的老师们、亲爱的同学们：

大家早上好!

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨!今天，我讲话的题目是：让文明成为一种习惯。本学期，我们学校开展了道德讲堂活动，怎样才能做个有道德的人呢?还记得开学第一次校会上余校长讲话吗?一个有道德的人，首先应该是一个讲礼仪、懂礼貌的人。出门回家，和家长打个呼呼，问声安好，是礼仪;见着老师敬个队礼，喊声“老师好”，是礼仪;不小心碰着同桌的胳膊，使他写错了字，给一个歉意的微笑，是礼仪。公交车上，主动让座，不大声喧哗，是礼仪。

怎样才能养成讲文明礼貌的习惯呢?首先，要重视自身的修养，让我们要认清该做与不该做的事情，以此来规范我们的行为。其次，我们要遵守纪律，文明有礼。有句名言是这样说的：“播下行为，收获习惯;播下习惯，收获性格;播下性格，收获命运。”

做一个文明的小学生，我们应该从身边的小事做起。让文明成为一种习惯。在家里向辛苦工作一天的父母长辈问好，主动给他们倒上一杯热茶，添上一碗饭，这是孝敬长辈的表现;每天进校门，对过往的老师和同学点头致意，，这是尊重别人的表现;在公共汽车上举止文明，不争不抢，见到老弱病残，见到怀抱婴儿的母亲主动让位，这是对他人的尊重和关爱;诚实守信，助人为乐，主动帮助小同学解决困难，这是文明的体现，下课后的作息时间，不追逐打闹，上下楼梯一律向右走，保持校园活动井然有序，这是文明的体现。我们还应该爱护学校里的花草树木和一切设施。不恶意损害，而是时时刻刻注意爱护它们，这是文明的体现。

同学们，好的文明礼仪习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生我们都将受用不尽，让文明成为一种习惯。就让我们从小事做起，做一个有道德的人，做一个传播温暖的可爱使者。

我的国旗下完毕，谢谢大家!