文明

广大市民朋友：

我国传统节日——清明节即将来临。在这个缅怀先辈、寄托哀思的时节，我们倡议：改变传统的祭奠方式，深入推进近年来市文明办组织开展的“我们的节日·五倡导·清明”活动，以健康、文明、环保、平安的形式进行祭奠，争做文明市民，共建美好家园。

一、倡导文明健康的祭祀方式。

积极参与“鲜花祭英烈”、“网上祭英烈”、烈士公祭等“我们的节日”主题活动，通过献一束花、植一棵树、诵一篇经典、讲一段故事等健康时尚的方式寄托哀思，通过写家书家训、参加道德讲堂活动等方式传递亲情、传承文化。不使用封建迷信用品，不搞封建迷信活动，不危害公共安全，弘扬社会文明风尚。

二、倡导文明生态的殡葬方式。

树立绿色殡葬新风尚，积极采用民政部门推行的海葬、树葬、花葬等新型骨灰安葬方式，节约土地资源，保护生态环境。不在道路、街巷等处烧香烧纸，撒冥币，鸣鞭炮，做到不污染环境、不影响他人生活，大力维护优美整洁的城乡环境。

三、倡导文明有序的节日安排。

合理安排祭祀时间，主动维护安全有序的公共秩序，尽量乘坐公交车辆出行。驾驶私家车辆出行时，自觉遵守交通法规，服从交警指挥，确保祭祀安全。严格遵守有关防火规定，听从管理部门安排，增强安全意识，严防事故发生。

四、倡导文明仁爱的传统美德。

树立厚养薄葬的观念，提倡对在世老人尽孝心，多关心老人，使他们老有所养、老有所乐、心舒体泰、健康生活;老人逝去时，不大操大办、铺张浪费、相互攀比，以节俭、合理的方式寄托哀思。

让我们携起手来，从现在做起，从自身做起，从点滴做起，争做文明祭祀的践行者，争做绿色殡葬的先行者，争做优秀文化的弘扬者，为我市创建全国文明城市增光添彩，为建设富庶美丽文明大连作出应有的贡献。

20xx年，我乡认真贯彻落实党的xx大及xx届三中全会精神，以**县创建第四届**省文明城市契机，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、乡村联动、效果良好的发展态势。现将全年工作总结如下：

一、主要工作

(一)健全机构，组织保障有力

为了进一步加强对创建全国文明城市工作的领导，乡上成立了创建工作领导小组，乡党委政府主要领导分别担任组长、分管领导担任副副组长，办公室主任由副组长担任，领导和工作机构的调整和组建，为推进创建工作提供了有力的组织保障。

(二)夯实责任，督促检查到位

根据县创文办下发的《关于印发和的通知》(汉创文办发[]24号)要求将创建任务落到实处。强化督查考核将创建工作考核结果纳入全乡年度目标责任考核体系，创文办按照"天天有督查，月月有通报，季度排名公布，年终考核评比"的工作思路，加大日常督促检查，对没有完成任务、行动迟缓的村组，及时下发督查通报、督办函，限期整改。8月份以来，创文办共发出口头督查通报6次，督查通报2份涉及6个村民委员会和3个单位的5项工作。为了加强创文工作的社会监督，还邀请3名人大代表为义务监督员，参与日常视察和年终考核

(三)大力宣传，营造良好氛围

一是加大公共场所宣传。在乡道显眼位置制作固定永久式标语12条，内容包括交通安全，生活习惯养成，护林防火等方面。在乡政府周边及人流密集场所悬挂横幅超过15条、在全乡两个候车亭制作投放公益广告10副，切实提高创建活动在全乡村民中的知晓度

二是设立道德讲堂。按照"唱一首歌曲，讲一个故事，诵一段经典，作一番点评，谈一点感悟，行一个德字礼"六个环节要求，一讲一主题，一堂一档案，认真开展道德讲堂活动。**乡在党政机关、事业单位，学校社区，开设了3个道德讲堂

联乡县领导带头上课，先后给残疾人、文学爱好者、村组网格员、卫生系统等行业人员进行了文明礼仪、社会公德、职业道德辅导。联乡部门领导先后赴基层、单位宣讲10余场，受教育人数达500余人次。

(四)突出重点，开展专项整治

1、以"治理乱扔垃圾"为主的环境卫生整治

以**乡为主，落实了"一级负责，三级挂钩，五定到位"(一级负责，即从上到下，各级"一把手"都是第一责任人，实行下级"一把手"向上级"一把手"交账的工作责任制;三级挂钩，即乡、村、组挂钩，五定到位，即定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩)的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。10份，又集中开展了"车辆、行人乱扔垃圾专项整治"行动和"创建文明示范乡"活动，加大了教育处罚力度，全面提升管理水平。一年来共劝导抛沙垃圾车辆45多辆，在主要乡道、道路劝导行人不乱扔纸片、烟头300余人次，批评教育100余人次。

2、以"治理行人乱穿马路"为主的交通秩序整治

一是实施"文明交通出行计划".乡创文办和乡交管办联合行动，先后组织了文明交通行动计划进校园、进村组、进农户活动。12月2日，两个部门又联合在大粪园场举行了"**乡文明交通安全日集中宣传活动".交管办针对**乡路窄车多、人车争路的现状，重新设置了警示标志、凸透镜。加大了对酒驾、乱停车、不文明行为的处罚劝导力度。二是开展文明交通引导活动。劝导村民不要随意横穿马路、不要翻越护栏、不要占用机动车道为主要内容的文明劝导活动，以乡道为重点，组织机关单位干部、村三职，从12月6日开始，每天上午9时和下午14时，上路开展文明交通引导志愿服务活动。

3、以"改善出行环境"为主的客运秩序整治

乡交管办联合交警队对**乡的客运秩序进行了为期5个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的拒载、拼座、吸烟、强超抢会、接打手机、不主动出具票据、服务质量差;、拒载老年人等违规经营和不文明行为。交通秩序、出行环境有了明显改善。

4、以"校园安全"为主的校园周边环境整治

采取"齐抓共管，整体联动"的整治方法，针对**乡中心校小学周边存在的小卖部问题，开展集中整治。乡创文办、乡食安办对校园周边餐馆、商铺、无证经营商户进行了彻底清查。乡政府、平河村委会、学校共同监管校园周边环境卫生，加大了日常保洁力度。并对校园周边接送学生车辆乱停乱放现象加大了整治力度。

(五)、创新载体，深入开展"四抓四带四促"活动

为了提高村民城市意识和文明素质，实现全乡动员、共建共享的目标，从6月份开始，在乡范围内开展了"四抓四带四促"活动。

一是抓机关带干部促社会。要求乡机关单位及干部职工率先垂范，带头建文明单位，带头做文明村民。各单位积极行动，做安排，定计划，建制度，层层开会动员，落实专人负责，

改进工作作风，治理脏乱差，积极参加志愿服务活动，起到了良好的示范作用。二是抓村组带村民。各村倡导遵纪守法、友善、关爱感恩为主要内容，发挥志愿者、"五老"等热心公益的积极分子作用，大力开展"三关爱"志愿服务活动。整合全乡各类资源，丰富思想道德建设内容，开展灵活多样的宣教活动，使居民在主动参与中受到教育感化

同时，深入开展文明村民、文明家庭、文明楼院等评比活动，努力营造环境整洁、秩序安定、服务完善、活动丰富、管理规范的文明社区，文明街道。

二、今后工作

经过一年的努力，乡创文工作取得明显进展，在县文明程度指数年度测评中的排位提升，完成了任务。但与全省文明城市标准和人民群众的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科学有效的创建长效机制虽然做了不少工作，但尚不健全;二是创建工作还存在着发展不平衡的问题，创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决;三是对照《全省文明城市测评体系》，一些硬性指标仍有差距;四是个别部门领导认识不到到位，重视不够，敷衍应付，工作不扎实;五是相关部门之间缺乏沟通和相互支持，没有形成合力，布置的创文工作避重就轻，使得一些问题不能及时解决;六是一些单位、村和村民小组的宣传较少，工作薄弱，人员短缺，经费不足，村民知晓率、支持率和参与率距离85%的要求还有距离;七是摩托车驾驶员不遵守交通规则，学校周边接送学生的车辆违规停放严重等。对以上这些问题，我们将积极协调争取，采取有效措施，切实加以解决。

20xx年，我们将继续坚持"全面推进，重点突破"的原则，对照《全省文明城市测评体系》各项任务，在巩固提高已有成果的基础上，注重长效机制建设，狠抓薄弱环节，以深入开展文明创建活动为载体，着力在环境卫生、交通秩序、村民文明素质养成、未成年人教育等方面下功夫，力争在新的一年里，推动创文工作开创新局面，再上新台阶。

尊敬的老师同学们:

我是来自四二班的朱星谕，今天我演讲的题目是《文明用语，不说脏话》。

同学们早上好!

我想:语言的力量可真大呀～讲话文明、礼貌，会温暖别人。有时一声‘你好’给别人带去一天的好心情，一句‘谢谢’拉近了人们之间的距离，一声‘对不起’能化解紧张的冲突，所以，今天我想和大家说:文明用语，不说脏话。请

我一起说——文明用语，不说脏话。 同学们跟

我看到过这样一句俗语，良言一句三冬暖，恶语半句六月寒。这句话说的是:文明、礼貌、优美的语言能给人带来温暖，半句粗话脏话会让人感到心寒。同学们，如果你想成为一个高尚的、受欢迎的人，就要学会使用优美的语言，讲话要力求文雅谦逊，使用文明礼貌用语，不说脏话、粗话。

然而，在我们的同学之中，尤其是在一些男孩子之中，很不注意自己的文明用语。别人不小心碰了他，他就大张脏口，大说粗话，出口伤人。我曾亲眼在楼梯口看到一个同学不小心撞了一个男同学，那个男同学就骂骂咧咧地骂“你不长眼啊～”这种难听的话，这会在文明的小校园中奏起不和谐的音符，既污浊了自己的嘴，也污浊了自己的心灵，更污浊了我们那片共同的天空。

同学们，爱美之心人皆有之，而语言美就是美的一种。彬彬有礼、温文尔雅的人才会赢得人们的赞许和尊敬;言谈粗俗、出口伤人的人也许会吸引别人的目光，但那目光的含意只能是厌恶和谴责。所以，在这里我奉劝这样的同学，想提升自己的素养要从净化自己的语言开始，‘还要增强我们的“免疫”力，明辨是非，不学脏话，不和说脏话的人交朋友;同时，做好“文明语言小卫士”，听到有人说脏话，要及时加以制止。

同学们，让我们都行动起来，让我们远离脏话粗话，让“请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见”这些文明用语成为我们的日常用语。当早上起床后，你应该向爸爸妈妈问一声“早上好～”;到了学校，见到老师、同学，你应该说一声“你好～”;打扰了对方，给别人带来了不方便，或是做错了事，你应该真诚地说一声“对不起～”;受到别人给予的方便和照顾，你应该充满感激之情地道一声“谢谢你～”你还要学会使用美好的体态语言，微笑、点头、鼓掌、“请”、同学们，平时这些美好的语言，会不知不觉地塑造出你在别人心目中的良好形象。

同学们，让我们每一个人都用友好、诚恳的态度待人，用热情、大方的举止处事，给他人带来愉快和谐，让校园充满爱的温馨，让文明礼貌之花在我们的桃江校园竞相绽放～

我的演讲完毕，谢谢大家。

亲爱的老师、同学们，大家早上好!!我是来自 班的 同学，今天我演讲的题目是：让文明之风永驻校园。

伴着一日日天气的转暖，迎着一缕缕春风的吹拂，我们步入了一个崭新而又似曾相识的三月：说它崭新，是因为春天的到来带给我们一个姹紫嫣红的世界;说它似曾相识，却是因为三月是浸润着文明礼貌传统的一月，而这份文明礼貌，无时无刻不在被大家践行着发扬着。

我们祖国素以“礼仪之邦”著称于世，“孔融四岁让梨”的故事更是家喻户晓。“讲文明、懂礼貌”是中华民族的传统美德，是中国被誉为“礼仪之邦”的重要标牌，所以，作为一名炎黄子孙，我们千万别丢了世代相传的优良传统，养成文明礼貌的好习惯。我们一定要做到：

首先，我们要着装得体，不穿拖鞋到校上课。衣服不一定新颖，但应该整洁、大方，符合学生的身份，能体现出我们学生篷勃向上的风采。

其次，我们要注意：课堂上专心听讲，认真聆听别人的发言;课间讲究卫生，不随地吐痰、追逐打闹，不大声喧哗，与同学交流用礼貌用语;遇见师长，主动问好，碰见来宾，不围观起哄;上下楼梯，靠右行走，不拥挤，要谦让。

最后，我们应该爱护学校的一切设施，不攀折花木，不践踏草

在此我建议同学们要从日常生活中的一点一滴开始做起：一声问候，一个微笑，一个行礼，一句感谢、一份爱心„„时时处处遵守社会公德，每时每刻不忘做一个文明的中国人，弘扬中华民族几千年的传统礼仪。

亲爱的同学们、老师们，让我们多一份热情，少一份冷漠;多一份真诚，少一份尴尬。改掉陋习，弘扬文明，让文明礼貌之风永驻校园!谢谢大家!

各位敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家早上好! 春风吹拂着柔软的柳丝，国旗澎湃着我们的胸怀。新的一年，新的学期，新的起点，预示着新的成功。今天在国旗下，我演讲的题目是《让文明礼仪之花开满校园》。希望每一个同学都能做一个有礼仪的学生。

那么什么是礼仪呢?“礼者敬人也”。礼就是尊重。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己。而“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。仪就是表达。没有礼就没有仪。简单地说，礼仪就是表现对他人尊重和理解的过程与手段，也可以说文明礼仪是衡量一个人修养的重要标准。

古人程门用立雪的故事向我们很好的诠释了礼仪的含义，藏族的献哈达，泰国的“合十礼”，见面的握手都是礼仪的具体表现。在我们身边，礼仪也无处不在，如：等待他人，搀扶老人，礼让等。这说明礼仪离你我很近。

作为学生，我们在校园有哪些礼仪呢?如升旗时，按时参加升旗仪式，唱国歌，行注目礼，这就是升旗礼仪。在课堂上，认真听老师讲课，做好各种笔记，积极举手回答老师的问题，声音洪亮，这是对尊重老师劳动的礼仪;和老师谈话时，集中精神，姿势端正，凝视老师，这是尊重老师人格的礼仪。下课时，在老师宣布下课后，全体起立和老师互道“再见”，待老师离开后再离开座位，这是下课的礼仪。课间不奔跑，不喧哗，靠右行，见到老师主动礼让，不做危险的游戏，不吃零食等等，这些是课间的礼仪。排队时，站像一棵松，行走一条线，走路挺起胸，这是路队的礼仪。就餐时，自觉排队，不推搡，互相礼让，珍惜每一粒粮食，吃饭时不说话，这是餐厅的礼仪。

孔子曰：“不学礼，无以立”。荀子曰:“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”可以说礼仪是做人和立国的基础。而作为新时代的学生，不学礼则不知礼，不知礼则必失礼。所以争做有礼仪的学生是我们每一个学生必须修的课程。

同学们，你们既是校园文明的创造者，更是校园文明的受益者。让我们从现在做起，让文明礼仪不再是一种纯粹的口号，而是我们每个同学的自觉言行;让文明礼仪不再是外在强加的约束，而是我们自我内化的提升!让我们携起手来，人人争做文明少年，让文明礼仪之花开满校园 !

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

尊敬的老师、亲爱的同学们:

我讲话的主题是说文明话，做文明事，做一个有修养的人。

中国素有礼仪之邦的美称，早在春秋时期，孔子就指出:非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动，意思是说，不符合道德规范、文明礼仪的言行不能看、不能听、不能说、不能做。学校作为我们接受知识的神圣殿堂，更应该是一个文明和谐的集体。

开学一周来，我们欣喜地看到大部分同学能够严格地遵守纪律、积极地锻炼身体、主动的努力学习，但是仍然有个别同学上学迟到，有的同学上课不认真听讲，背离了学生就是要认真学习这一宗旨;极少数学生校园内吃零食，课间不注意遵守纪律，在学校中横冲直闯，乱扔垃圾、随口吐痰，等等。

这些现象就在你我身边，这是播撒文明的校园里最不和谐的音符。

同学们，文明不复杂，不抽象，不遥远，她是一种品质，是一种修养，是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。而做一个文明的人，有修养的人并不难，只要我们愿意，只要我们有爱校思想，把学校当作自己的家，我们就会关心学校的发展、爱护学校的环境、维护学校的形象;只要我们拥有

公德意识，就会己所不欲，不施于人，就会为别人想得多，为别人考虑得多;只要我们始终保持一颗感恩的心，就会消除冷漠，减少浪费，勤俭生活，勤奋读书。只要我们愿意，就可以让文明与我们同行，让文明之花开在我们的心中。

作为学生，文明就是朴素整洁的装束，就是路上相遇时的微笑，就是同学有难时的热情帮助，就是见到师长时的一声亲切问候，就是不小心撞到对方时的一声对不起，就是不说脏话、不乱吃零食、自觉将垃圾放入垃圾箱，就是不损坏公共财物，就是积极思考、安静听课、不懂就问，就是课余时间不喧哗、不起哄，就是自觉服从学生干部的管理和接受老师的批评劝阻。

同学们，做一个文明的人，有修养的人不是一朝一夕就能成功的，需要我们互相提醒，自我监督，让文明成为一种习惯，让习惯成为一种自然。

同学们，开学的第一个月是我们学校的行为规范月，请同学们按照《小学生守则》、《天洁希望小学在校一日常规》的要求，让我们立即行动起来，让文明之风吹拂我们的心灵，让文明的花朵伴随我们的成长!让我们的校园随处可见文明之举，到处可闻文明之声!

谢谢大家!

全体少先队员们：

大家早上好!

我们作为一代新人，我们吸吮着中华民族五千年文明的营养，沐浴着党的雨露阳光，正在茁壮成长。但在某些社会的角落，总有一些不健康的东西，干扰我们的学习和生活，影响我们的健康成长。在当前，开展礼仪教育，进行礼仪规范训练，对我们少年儿童的健康成长具有极其重要的意义。为了纯洁我们的心灵，净化成长的环境，今天在这里，让我以学生代表的名誉向全校少先队员发出倡议：“学习礼仪、实践礼仪，争当文明学生、创造文明校园!”

一、自觉学习文明礼仪知识。在新的学期，我们要认真学习，细致体会礼仪常规，礼仪要求。把每一条每一款都识记于脑、烂熟于心。我们要提高辨别是非能力，积极参加各种有意义的文明礼仪教育活动，不断丰富知识，拓展视野，陶冶情操，净化心灵，养成文明生活习惯，为将来成长为祖国合格建设者和接—班人做好准备。

二、自觉实践文明礼仪。文明礼仪不能仅仅是一种意识，更重要的是要落实到行动中去。因为，一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来。我们每个人都要在理解礼仪要求的基础上，敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。

三、做文明行为小监督员。我们的健康成长离不开父母的呵护、老师的培养、全社会的关心，但在我们身边总有不少不文明的现象。因此，我们有责任提请身边的亲人和朋友改掉不文明的习惯。

礼仪是人类文明的标志之一，是一个人道德修养的外在表现。古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”我国自古以来就是“礼仪之邦”，讲文明、重礼貌、和善待人是我们中华民族世代相传的传统美德。

同学们，我们是祖国的花朵和希望，让我们从自身做起，从现在做起，抵制不良信息、告别不文明行为，好好学习，天天向上，为将来能肩负起建设祖国的重任，时刻准备着!

同学们，在“文明礼仪伴我行”实践活动中，我们抛弃陈规陋习，崇尚科学文明，弘扬社会新风尚，让我们以小主的积极姿态与全体老师一同打造整洁、文明、和谐的校园!积极做校园的文明之星!让文明礼仪之花开满校园的每个角落!

倡议人：

广大市民朋友：又是一年春草绿，又是一年清明时。慎终追远、缅怀先辈、悼念先人是中华民族的优秀传统。为在全社会形成“思源感恩文明祭祀”的良好风尚，不断丰富清明传统节日文化内涵，提升城市文明程度和市民文明素质、率先全面奔小康、建设最具幸福感城区，值清明节来临之际，__民政向广大市民朋友发出倡议：

低碳祭祀。告别祭祀陋习，倡导文明、低碳祭祀，采取公祭悼念、家庭追思、网上祭故人等方式祭奠，也可采取献一束鲜花、植一棵树、读一篇祭文、清扫墓碑等移风易俗、健康文明的方式表达缅怀之情，做到低碳祭祀、绿色祭扫，不污染环境、不影响他人。

安全祭祀。自觉遵守交通秩序、祭扫秩序和焚烧秩序，不在城区路边、广场、小区、草坪等公共场所焚烧纸钱、冥币、燃放鞭炮，到指定地点进行祭祀活动;注重公共和个人安全，不携带易燃、易爆品搭乘公共交通工具;自觉维护祭祀场所公共秩序，遵守有关防火规定，不在山头、林地、公墓内违规用火。

节俭祭祀。自觉破除成规陋习，抵制不良祭祀方式，摒弃低俗愚昧的祭扫方式，更新传统的骨灰安葬观念，树立绿色殡葬新风尚，做到不搞攀比、不讲排场、不摆阔气、移风易俗，坚持从俭治丧，节约土地资源，保护生态环境。

网络祭祀。网络祭祀作为一种新兴祭祀方式，被越来越多的市民推崇。可以利用微博、微信、新媒体等网络平台，传播故人留下的好家风好家训、追忆故人生前的感人故事;可依托中国文明网、全国未成年人网等网站开展“网上祭英烈”活动，引导和发动广大未成年人及家长进行网上祭奠，献花留言，撰写心得体会，发表感言心声，表达对先烈、先人、先贤的感恩和敬仰。

广大市民朋友，让我们行动起来，从现在做起、从你我做起、从点滴做起，革除鄙俗陋习，倡导移风易俗，树立文明祭祀新风，过一个文明、绿色、平安的清明节，为建设最具幸福感的美丽__提供强大的精神力量和丰润的道德滋养。

A：尊敬的各位老师

B：亲爱的同学们

合：下午好!

A：良好的学习习惯是我们学习进步的保障

B：良好的礼仪习惯是我们心理健康的保障

A：良好的读书习惯是我们知识积累的保障

B：良长的卫生习惯是我们身体健康的保障

A：从小养成良好的习惯是步向成功的钥匙。

B：从小养成良好的习惯，学礼仪，讲文明，讲卫生，做一个合格的小学生。

A：xx小学“讲文明，树新风”演讲比赛

合：现在开始!

B：现在请x老师为大家宣读比赛规则和比赛顺序。

演讲比赛评分标准：实行10分制，具体分布如下：

1、能正确地使用普通话，富有感情。(2分)

2、内容紧扣主题，充实生动，有真情实感。(3分)

3、情感表达具有一定的感召力，能灵活运用语言速度、语调、手势动作等演讲技巧。(3分)

4、台风礼仪。上下场致意、答谢，服装得体，自然大方。(1分)

5、熟练程度。演讲能脱稿，时间控制在3分钟以内。(1分)

比赛顺序：

五年级、三年级、一年级、二年级、四年级、六年级，各年级按一班、二班、三班、四班的顺序上场。

奖项设置：各年级分设一、二等奖各一名，全校设精神文明奖2个，颁发奖状。

阳春三月，春意浓浓，生机勃勃，小学生文明礼仪洋溢在我们美丽的校园。请欣赏五(1)班、为同学们演讲《文明学习习惯早养成》。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为的文明社仪之邦。下面由五(2)班为同学们演讲《播撒现代文明，构建和谐社会》。

良好的纪律是学好科学文化知识的保障，我们应该人人争做一名遵守纪律的文明学生。请欣赏由五(3)班演讲的《争做文明守纪好学生》。

文明礼仪是一种品质，文明礼仪是一种修养，它是人际交往中的通行证。请欣赏五(4)班演讲《文明礼仪伴我行》。

课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。下面请欣赏三(1)班为大家演讲《小学生课堂礼仪》。

接下来请欣赏三(2)班演讲《文明礼仪在校园》。

春天在哪里，春天写在同学们的脸上，春天飘在同学们的胸前，春天钻进同学们的心理，春在就在我们校园里。请欣赏三(3)班演讲的《校园的春天》。

“教室是我家，环境保护靠大家”。请三(4)班为同学们演讲《养成良好的卫生习惯》。

嘀铃铃，上课了，你看一群一年级的小朋友迅速跑向教师，做好了课前准备。有请一(1)班、等为同学们带来的儿歌《好习惯儿歌》。

大海由于亿万滴小水珠凝聚而成，好品质是由许多的点点滴滴的好习惯凝聚起来的。请欣赏一(2)班、带来的儿歌《一点儿》。

上下楼梯靠右行，大型集会快静齐。请欣赏一(3)班、等带来的儿歌《小学生文明礼仪儿歌》。

同学们平时要养成哪些讲卫生的好习惯?饭前洗手、勤剪指甲、勤洗澡……，下面一(4)班的小朋友要用儿歌的形式告诉同学们平时应该养成哪些卫生好习惯。有请一(4)班、等。

文明礼仪是我们学习生活的根基，文明礼仪是我们健康成长的臂膀。请欣赏二(1)班、为同学们演讲《养成良好习惯，争做文明小学生》。

同学们你们喜欢小动物吗?请同学们认真听一听接下来的这首儿歌中讲到了哪些小动物。请欣赏二(2)班带来的儿歌《文明之歌》。

三月不仅是文明礼貌月，也是学雷锋做好事月。请欣赏二(3)班带来的诗歌《雷锋叔叔，你在哪里》。

从小养成讲卫生懂礼貌的好习惯，做一个礼貌好宝宝。请欣赏二(4)班带来的儿歌《卫生习惯儿歌》。

外表的美不一定是真正的美，一个人只有内心美才是真正的美。请四(1)班为同学们演讲《养成良好习惯，做文明小学生》。

什么是文明?文明是在家做个好孩子，在校做个好学生，读取社会做个好公民。接下来让我们有请四(2)班为同学们演讲《文明—其实很简单》。

文明礼仪无处不在，它包括仪容仪表礼仪、课堂礼仪、校园礼仪等，接下来让四(3)班告诉我们应该学会哪些校园礼仪，请欣赏《文明礼仪在校园》。

文明在哪里?其实文明离我们并不遥远，它就在你的一投足一举手之间。“弯弯腰，捡起一片垃圾;伸伸手，拾回一种美德。”请欣赏四(4)演讲《维护校园卫生从我做起》。

接下来由六(1)班用演讲的形式告诉大家怎样培养良好的习惯，争当一名文明好少年。请欣赏《培养良好习惯，争做四好少年》。

个人文明前进一小步，社会文明前进一大步。所以做一个文明人，怎样做一个文明人，显得尤为重要。请欣赏六(2)的演讲《养成文明礼貌习惯，争做社会小标兵》。

人人学习《小学生日常行为规范》和《小学生守则》，遵守校纪校规，争做一名文明的小学生。请欣赏六(3)班的演讲《遵守校纪校规》。

好的文明礼仪习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，它将是你一辈子的财富。请欣赏六(4)班为大家演讲《文明礼仪伴我成长》。

请x为大家讲话，大家欢迎!

x老师宣读比赛结果。

A：如果人生是帆，那么习惯就是风。

B：如果人生是船，那么习惯就是桨。

A：良好的习惯使事情变得容易。

B：良好的习惯使阻力减到最低点。

A：良好的习惯是提高学习效率的源泉，

B：良好的习惯是终生受益的财富。

A：习惯好，一好百好。

B：我们要努力培养好习惯，改掉坏习惯。

A：武当路小学“讲文明，树新风”演讲比赛

合：到此结束!

支行十佳文明窗口先进材料

银行是一个服务性行业，其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益，也关系到自身的经营效益，影响着银行的社会声誉。路支行一贯以“每个客户为中心”服务的宗旨。

在充分发挥领导力的同时，路支行积极强化内部协作，打造强势的凝聚力，使得大家凝练了团结协作的工作精神，形成团结协作的向心力，助推资金组织工作更上一层楼。支行主要从以下几方面着手:

一、是密切商户关系，实现银商共赢。

支行结合贷款大客户营销，主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过，支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流，召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品，在宣传过程中，我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥，因资金紧张，急需一百万元的贷款，支行长带领信贷员主动上门了解情况，并详细介绍我行的信贷业务，石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务，经过支行快捷地服务并迅速放款，事后石大哥感激地说：“邮行这种放贷快、还款灵活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行，通过此次信货业务，邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题，真诚待客户，爱心奉献顾客，哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现支行服务客户的诚心、爱心。

二、是提供优质服务，塑造良好对外形象。

首先，是牢固树立服务意识，营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性，牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念，切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围，支行在大厅四周悬挂小灯笼，中国结，福字挂帘，使网点环境更加的生机勃勃，温馨舒适，同时要求全行员工要做到服务快捷，业务熟练，不让用户排队久等，柜员脸上灿烂的微笑，使客户有一种宾至如归的感觉。

其次，是提升服务质量和效率，树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点，实现网点服务效率的较快提升，把中高端客户从一般客户中分离出来，形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起，从一言一行做起，践行服务承诺，以合规、文明、高效的服务，进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。

5月30日中午，客户向先生到邮储银行路支行办理业务，因急于办其他事情，匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式，并与其联系，但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神，支行认真查看录像，确认后再次打电话给向先生，直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中，向先生对此非常感谢并要予以1000元现金做为酬谢，路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动，第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

三、是主动上门服务及营销。

二零壹壹年十月二十六日，路支行搬迁至石板地利农产品物流园内，搬迁后支行每天坚持，留两个员工值班，支行长带领其他员工走访了市场内的商户，深入到批发市场的周边了解企业的经营情况、拜访当地的村民,通过走村窜寨、组织人员到市场各摊位进行逐户业务宣传并和当地的村民交朋友,增进友谊,不断介绍宣传我行能在哪些方面给储户提供方面，使大家知道邮储银行的优势和特点。用小本子登记每一位商户的客户信息、基本概况；一个多月，支行就走访了市场内一千多个商户，四个村民组一百多户村民，每一家的户主、家庭成员、经济状况就记在小本子上，随后信息再进行分类汇总，成为了最详实的第一手客户资料。并抓住春节期间外出打工、经商人员回乡的有利时机，积极吸收存款，取得了良好效果。

每天上午6：00到11：00是市场批发的高峰期，支行员工就主动上门帮助商户过磅，登记重量，出售商品等，下午员工就带上宣传资料向商户们宣传邮储的各项业务，这样，逐步获得了商户的信任。

有一次，员工到蔬菜大棚做业务宣传，到一家批发葱蒜的货位旁，微笑地说“大爷，我们是邮储银行的，向您介绍一下”话未说完，大爷就及不耐烦地说：“知道了，我存钱都在农行”，员工虽然心里酸酸的，但仍然微笑地说：“大爷，员工把资料放在这儿，你有空的时候慢慢看一下吧”。接连三天我们向王大爷宣传业务，大爷态度仍旧爱理不理的，但我们并不气馁，第五次上门宣传，大爷白了我一眼，不高兴地说“你怎么又来了，我忙得很，”就自己做自己的事去了，我们站在一旁心里挺委曲的，但仍就主动地帮助大爷抬货称重上车，忙了一上午，大爷感激地说：“小姑娘，辛苦了，瞧你衣服上都是泥，这么冷的天，脸都冻红了，快过来坐一下，我气喘吁吁地说：“谢谢大爷，不用了，我还要继续做宣传。事隔两天，王大爷拎着一个大包进到了支行，急切地说：“姑娘，过来给我办一下，对方催得急”。我接过大爷递过来的一大袋零钞，票面有一元、五元，十元，二十元的，一张大票都没有，还有许多硬币，且没有整理成捆，零乱地捆绑着。我马上手脚麻利地接进来，耐心地一张张清点整理捆把，忙活了一个多时，总共金额有十万一千柒百陆拾伍元正，迅速地办完业务，把回执单递到王大爷手中。王大爷感激地说：“小姑娘，太感谢了，我拿到农行去存，柜员嫌麻烦，推托太忙了，叫我整理好了再拿过去存，但今早对方马上就要求转账过去，要不就把货卖给其他商户了，我着急呀！你们服务真好，”“大爷，不要这样说，这是我们本职工作，是我们应该做，欢迎您下次再来。”事后，王大爷每天的销售款都存在我行，并给我行转介绍了几个市场的大客户过来存款，实现活期沉淀三百多万元。对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存，要想把业务做好，首先把“人”做好，才能永久赢得客户的认可，增强客户的依附度，通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友，支行长带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式，以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。

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敬爱的老师亲爱的同学们：

大家好!

我是来自乌市一小的一名学生，我叫韵天锴，今天我演讲的题目是《争做文明守纪好学生》。

文明，在我们每一个人心中，或许是个非常简单的事情。可是，偏偏有一些人嘴上说一定做个文明人，可是在行动中，做到那么的困难。我们作为一个中国人，仰望着鲜艳的五星红旗是不是应该反醒以下呢?

一个小学生，我们在干净的校园里，心里好好想一想为了大家为了校园，我们是不是该做一个文明守纪的好学生呢?

说到文明守纪，我不得不提起一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上正碰见一个女孩端着一盆水上楼，那女工一看是列宁同志，就要退回去让路，列宁阻止她说“不必这样，你端着一盆水已经走了半截路，而我现在空手，请你先过去吧。”列宁把“请”字说的很响亮很亲切。然后便自己紧靠着墙让女工上楼了，他才下楼，这就是良好文明礼仪的体现。

或许大家认为只有伟人才讲文明，才具备这样的素质，那你万万错了，也有名人伟人不文明的例子，在清朝的时候大臣李鸿章出使俄国，在一个公共场合，他恶习发作，随地吐了口痰被外国记者大加渲染，嘲弄，丢尽了中国人的脸，这真是一个不讲文明而丢尽国家的脸面的历史教训。

一个人的文明也代表了国家的文明程度，一个人不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。所以我们要立志做个文明，守纪的人，为祖国繁荣昌盛，大家加油吧!

演讲人：韵天锴;

“讲文明 树新风”暑期社会实践活动倡议书

亲爱的同学们：

暑假来临，我们将暂别校园，回归家庭，融入社会，享受成长过程中的另一番乐趣。面对即将开始的暑期生活，如何才能过得既充实而有意义呢?在此，——市创建办、——市教育局联合向全市中小学生发出倡议：让我们大力响应正在全市开展的“争做文明——人”活动，积极参加“讲文明树新风”暑期社会实践活动，在学习、实践中获取知识，提升素质，度过一个文明、充实而有意义的假期。

一、向心中的榜样学习。要做生活的有心人，积极汲取精神力量，丰富和强大自我内心世界。从身边、网络、电视、报纸上寻找榜样，学英模、学先进、学身边的“最美少年”，写日记，写心得，辨美丑，找差距，感悟人生，提升境界，陶冶心灵。

二、关注社会，从小事做起。我们肩负着建设祖国的重大责任，从小要有忧患意识。节约每一粒粮食、每一滴水、每一度电，发扬艰苦朴素的优良传统。珍爱生命，爱护大自然，倡导绿色出行。保护环境，从我做起，从身边的小事做起，从形成低碳文明的生活方式做起。

三、争做文明小使者。带头遵规守法、文明出行。不闯红灯，不在路上追跑撵打。不乱扔垃圾，不随地吐痰，不乱涂乱画。言谈高雅，举止得体，维护公共秩序，自觉阻止不文明行为。发扬文明礼仪新风尚，争做城市文明小使者，和家人一起共同争创文明小使者家庭。

四、争当“书香学生”。“最是书香能致远”，暑假期间，我们要在老师的指导下，读好书，诵经典，与智者对话，和伟人同行，开阔视野，增长才智，浸润心灵。并形成撰写读书笔记、读书心得的良好习惯，吮吸知识的养分，争当“书香学生”。

五、争当汉书写标兵。要通过规范汉书写训练、收看汉大赛的相关电视栏目，了解每个汉背后的故事和传说，了解它的特殊意义和深刻内涵，在规范汉书写过程中传承博大精深的中国文化，感悟中华优秀传统丰富的精神内涵，争当汉书写标兵。

六、争当爱国好少年。利用暑期进行红色之旅，接受革命传统教育，参观博物馆、纪念馆、主题广场、爱国主义教育基地，了解革命历史，感受革命先烈崇高理想和伟大精神。深刻认识祖国建设所取得的巨大成就，增强民族骄傲感和自豪感，树立报效祖国的理想和信念，争当爱国好少年。

同学们，让我们行动起来，积极参与到“讲文明、树新风”暑期社会实践活动中来，从我做起、从现在做起、从身边小事做起，做文明人，办文明事，为建设美丽——贡献自己的一份力量!

——市创建办

——市教育局

——年6月30日

杜绝三种不文明现象倡议书

一： 随地吐痰、乱扔乱倒。 不管是在操场上，还是在教室里，有时不愿观瞻的恶习总会发生，有的同学情不自禁的表演他的“痰功”，大有金庸先生笔下武侠的功力。孰不知你这一爽你的杰作，不仅不符合中学生的道德标准，影响自身的文明形象，还让病毒由此滋生漫长，四处传播，影响公共卫生安全。

二：抄作业，练习作弊，丢弃诚信。 有些人总是想吃“嗟来之食”，甚至在班内放肆地宣言抄作业作弊的壮举。姑且不论此类同学考得怎么样?就算赢得了高分，却输掉了立人之本的诚信之心。对个人而言，作弊就是自欺欺人，是不诚信之恶习滋生的温床，是培养不自信心理的摇篮;对同学而言，一人的作弊对多人的不公平;对于整个学校而言，作弊之风一旦形成便关系到社会对学校及学生的评价的优劣。

三：.满口脏话，缺乏素养。 前天饭后，一女同学习以为常粗口而出“猪”，另一同学也没有涵养，掩盖不住愤怒与其对口大骂，那骂的阵势，用刚刚获得诺贝尔奖的莫言作品里的话，描绘这一场景在恰当不过，“农妇的?血骂?铺天盖地，将自己和辱骂的对象一起贬低为畜生和肉体器官”。有的同学错误的认为说脏话很酷、很有个性，甚至有的女同学也说脏话，这点是零容忍的。在我们农村把读书之人称为书生，文明用语是书生最基本的要求。但这些在书生连起码的道德用语都没有学到，读什么书呀?用农人的风俗习惯来说，那就会变成“畜生”了。

今天这次会议，本来应该在上周召开，但由于事情太多，耽误了较长的时间。今天会议的两项议题都十分重要，都和我们的工作密切相关，任何一项工作任务出了纰漏，都可能给我们全局的工作造成不可挽回的损失，因此，大家一定要高度重视。刚才，晓春主席和育鸿局长分别宣读了《创建全国文明城市工作实施方案》和《工作实施方案》，请大家会后认真落实。下面，我讲三点意见。

一、创建全国文明城工作

(一)形势紧迫，我们面临的压力很大

当前，创建全国文明城市工作既是我局的大事，也是全区、全市的大事。各级领导高度重视，社会各界高度关注，不允许我们出现任何闪失。市创建文明城市从1988年就已经开始，1999年、 年、年连续三届获得全国创建文明城市工作先进城市称号。去年再次提出创建全国文明城市的号召，表明了市委、市政府创建全国文明城势在必得的决心。区里于月11日召开了全区创建全国文明城市工作协调会，区领导全面分析了形势、提出了明确的要求。在会上，我代表建设局做了表态发言，其中，最后一句是“如果中央和省检查组来我区检查，因我系统的工作失误出现了问题并扣分，我们建设系统领导班子主要领导愿意负主要责任，接受责任追究。”这句话是区委领导要求每一个发言单位必须讲的，足见领导的重视和对此事的严肃态度。但是，就我局所负责的项目看，想顺利通过评审难度很大，具体表现在以下三方面：一是我局承担的硬性指标较多，工作任务繁重。在创建工作中，我局承担着市容环境与生活垃圾无害化处理、城市基础设施建设、城市绿美亮化、城市生活污水集中处理、饮用水卫生等28项46条重要任务，其中多数是通过实地查看的测评项目，7项是数字指标，这些项目在测评中通过难度大、不容易控制。我局所辖市政公用设施欠账较多，人为损坏问题突出，管理力量不足，设施完好率与标准存在一定差距，网格化管理指挥中心和文明城督导组几乎每天都有需要我局解决的督办事项。二是时间紧迫，测评、暗访在即。省里组织的测评6月底即将开始，相关暗访工作也将随即展开，我们几乎没有了准备的时间。三是从我们自身看，还存在认识不到位的问题。部分同志对创城的重要性、紧迫性、复杂性认识不高，还是把它当作一般性的工作，当作局部的工作，当作一项临时性的工作看待，没有正确处理好局部和全局的关系，这是影响创城工作的关键。有些单位还在讲部门利益，讲局部利益，只讲困难不讲努力、只讲应付不讲标准。甚至存在相互推诿、扯皮的现象。这些问题的存在，必将给整个创建工作造成影响，必须坚决改正。

对上述问题，希望大家高度重视，当前，各项工作任务非常紧迫，我们应当站在全局上、站在发展上、站在全区、全市的高度上认识创建全国文明城和安全稳定工作，集中精力，迅速行动，按今天宣读的两个方案的要求组织好负责项目的迎查创建和安全工作，绝不能因为我们的工作不力拖全区的后腿。

(二)把握重点，迅速投入到创建工作中

按照测评体系的要求，创建全国文明城包括建设廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境和可持续发展的生态环境“六大环境”，同时还要考察创建活动是否扎实有效。按照区领导的要求，创建文明城市工作要尽快实现“两个转变”:一是工作重点上要由工作研究部署为主向全力抓好工作落实转变;二是工作方法上要由注重面上的总体部署和宣传发动向突出重点、抓好关键转变。要结合正在深入开展的“三年大变样”、“五项攻坚行动”和城乡文明生态创建活动，搞好创建，全面推进文明城市创建工作。要以全国文明城市创建为契机，加大城市环境综合整治力度，提高城市的亮化、绿化、净化、美化程度。为此，我们应从硬件建设和软件管理两方面入手抓好创建工作。一是抓紧组织实施好我们负责的城建项目。按照年初计划，我们今年要完成文化大街东段改造、汇通路拓宽改造、清湖路改造、滨河南大街东段新建、欣荣街改造、物资村小区道路排水改造、青年路绿化带外侧砌筑路缘石和光明大街东段路面维修、路灯更换及国丰大街路灯更换以及东兴桥、丽水桥建设工程等道路工程，完成煤河公园东段绿化、滨河大街、文化大街绿化改造和供热计量改造、供热站维护维修、文化大街、幸福街、建设路供水工程、垃圾填埋场掩盖工程等绿化、供热、供水、环卫工程，完成西城区路网、供热、供水和生态防洪部分工程。区领导十分关注这些工程的进展情况，多次召开专门会议进行协调、落实，相关责任单位必须不折不扣的按照责任状要求，按照规定的时限完成好。二是在城市管理工作中，市政、绿化、环卫等部门要进一步加强力度，提高设施的完好率和城区环境卫生质量。今年以来，相关部门已经做了大量的工作，成绩有目共睹。但由于旧城区部分市政、环卫基础设施建设明显滞后于城市发展，垃圾中转站、水冲公厕等数量不足，市政、绿化、环卫等设施人为损坏时有发生，我们管理、维修、养护的工作量十分大。在人员、设备不能及时补充的情况下，相关职能部门要积极从内部挖潜，向管理要效益，通过实施高效率的管理，提高处置问题的能力和效率，确保破损设施及时修复。三是窗口服务部门要牢固树立“小窗口、大服务”的工作理念，结合开展效率年活动，推行高效、规范、优质的服务。要把文明城市创建和机关效能建设结合起来，加强机关效能和廉政建设，积极开展“创建文明机关、争做人民满意公务员”活动，自觉走在创建全国文明城市活动的前列。要按照建设服务型政府的要求，落实首问负责制，搞好一站式、一条龙服务，展示为民、务实、清廉的服务型政府形象。要结合创建全国文明城市，继续开展好“双十双百”、“千家窗口创文明，我为奥运添光彩”等各类文明创建活动，争创群众满意单位。要在职工中开展岗位练兵、“文明服务标兵”评选活动，营造人人争当服务标兵、个个争创一流业绩的良好氛围。要切实转变行业作风，通过优质、规范、真诚的服务，展示城市新形象。

(三)狠抓落实，认真做好迎查的各项准备工作

全国文明城市创建工作任务，全部包括在测评体系之中。因此，我们创建全国文明城，就是要按标准逐项落实测评项目，在具体工作中，要切实把握好以下三点：

一要抓紧对标自查。要严格对照测评标准，逐条对标分析。哪些是量化指标，哪些是动态指标，哪些是一般性指标;哪些已达标，哪些未达标，都要认真梳理。就目前掌握的情况，我区不达标的6个方面的硬性指标中，就有一项是我局的任务:公共绿地达不到人均8平米，责任单位必须抓紧整改。

二要严格上报材料。要严格按照市、区创建办的要求，认真组织好创建全国文明城市审核材料档案整理上报工作，对所需材料进行规范整理并按时限上报。同时，做好装订存档。决不能因我局上报质量差影响大局。

三要搞好自查工作。要按照测评指标，作好自查和迎查工作。考察点将涉及城区主干道、广场、市场、社区、城中村等单位，具体部位按市创建办指定进行组织，各单位要全面部署，整体推进提高。燃气、热力、自来水等窗口行业的任何一个窗口也要随时备查，要提前做好准备。测评组有明察，但基本上是暗访。接受测评根本做不了假，撒不了谎，来不得半点侥幸。因此，必须把工作做得扎扎实实。在自查中，要认真查找问题，固强补弱。不要怕检出问题，不要回避问题，发现问题就一项一项地解决。

二、工作(略)

三、关于机关作风建设和工作纪律

自去年以来，我局就机关作风建设和工作纪律等下发了一系列的文件，印制了《规范化管理手册》和《行政权力公开透明工作手册》，今年我们又制定下发了《系统财务工作运行管理办法》和《建设系统内部物资采购实施办法》等，各项管理制度逐步健全。但从整个系统来看，落实情况并不理想，一些单位或部门对这些制度没有引起足够重视，相关工作任务、工作职责落实不清。在领导层，部分存在当“老好人”的思想，只想着保持“一团和气”，怕伤人，对违规的现象不闻不问，不批评、不制止，任其发展，姑息养奸。在普通员工中，部分存在“当一天和尚撞一天钟”的思想，认为事不关己，对全局工作漠然视之。导致制度下发后束之高阁，该检查的不检查，该落实的不落实，该处理的不处理。日积月累，小的隐患不排除，小的苗头不治理，最后酿成大事，给单位造成很大麻烦，对社会产生很大影响。具体讲，就是存在“推”、“散”“私”的问题。“推”就是面对责任互相推诿、互相扯皮，把自己的责任推得干干净净，把矛盾和问题都上交给领导。“散”就是纪律松懈、自由散漫，对机关工作制度视而不见，对上级要求听而不闻，工作凭个人心情，高兴了多干点，不高兴少干点。“私”就是以权谋私，把权力当作自己的私有财物，没有好处时拖延、刁难，见到好处时一路绿灯，而且不以为耻，反以为荣。这些个别现象的存在，对我们整个建设系统造成了很不好的影响。

当前，局党委根据上级相关部门的安排，制定了在建设系统创建“和谐型、学习型、节约型、效能型、创新性”“五型”机关的实施方案，我认为方案很好，请大家从以下两个方面认真落实：一是规定动作要按规定完成，保证完成时限、保证完成数量、保证完成质量;二是在重视学习形式的同时更要重视学习的内容和学习的效果，真正做到理论学习与工作实际相结合，既要用轰轰烈烈的形式营造氛围，又要用实实在在的工作中取得效果。

在上级领导的关心和社区广大党员群众的支持配合下， 借助我们自行创办的社区的宣传优势，结合全市创建全国文明城市契机，我们卓有成效地开展了文明社区的创建活动， 为社区建设整体发展提供了强大的精神动力和思想保证。现总结汇 报如下：

一、加强创建领导，充分发挥党组织和社区居委会的带头作用

开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，我社区成立了开展创建文明社区 工作领导小组，由党支书记任组长，社区干部和优秀党员为成员，并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案，明确了目标任务。

在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，健全了相关 规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用，社区还建立了 一支社区服务志愿者队伍，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民大做好事实事。

二、加大宣传力度。

努力形成整体联动的创建格局近年来，社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求， 结合社区实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到 100%。主要做法是：一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传 创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理，把 宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里， 通过不厌其烦的和形式多样的教育引导， 使辖区居民群众对创 建工作产生了极大热情， 以各种形式支持和参与到社区的 创建工作中来。

三、加强社区教育，努力提高社区居民思想道德素质

为努力提高居民文明素质，社区根据不同层面的居 民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康 型家庭等活动，使各层面群体的文明素质得到提升，进而 推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面，社区成立了校外辅导站，借助 社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵， 使广大青少年懂得幸 福生活的来之不易，并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。

四、活跃社区文化，满足居民精神文化需求

为提高居民素质和社区文明程度， 社区注重加强社 区思想文化阵地建设， 积极组织开展各种群众喜闻乐见的 社区文化娱乐、体育、教育、科普活动，进一步繁荣社区 居民的文化生活。今年为庆祝国庆节，在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区，京剧演唱会。在社区居民中开展评先树优活动，我社区今年开展了评选最美财源人的活动，意在表彰先进道德模范人物，在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环 境，用先进文化丰富了居民精神文化生活，着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强，居民的社区意识、责任意识也 不断加强， 从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建 活动，形成了人与环境相互促进的良性循环。

五、加强环境整治，创造优美环境

从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。

(1) 加强清扫保洁队伍建设， 落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画2019余平方，拆除乱搭乱建4处，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。

(2)对社区内经营户门前脏.乱.差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通;

(3) 针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了办事处的重视，而且也上报到了区里，最后进行了疏捞。

(4)为给居民的出行带来方便，今年对小区内的道路全部进行了硬化，硬化面积达到6000余平米。并粉刷墙面8000余平米。建立了800平米的文化活动小广场一处。

六、关心弱势群体，搞好社区服务

1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光

计划”为抓手，提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从

单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节，社区都为90岁以上老年人发放慰问金。

2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施，保障他们的基本生活，同时充分发挥残疾人协会的作用，解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时，在区民政局指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍，定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发，为他们提供了便利。对特困户实施救助，今年共救助6户因病致穷的特困户，并未3户及时办理了低保。

七、强化社区安全管理，美化优化社区环境

一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动，经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动，结合社区警务室，加强对居民 群众，尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育， 预防和遏制青少年违法犯罪，建立群众治安防范队伍。重 点加强对社区外来人口、出租屋的管理，遏制社会丑恶现 象蔓延。社区还组织了由 10 多名老年人参加的志愿巡逻 队，进行经常性的社区巡逻，有效地预防了各类案件的发 生，社区内无因矛盾纠纷调解不当，引发群众上访，“民 转刑”案件为零。 二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处，安装路灯6处，在广大居民群众中广泛发起了“人人参与，美化家园”的 主题教育活动，使社区的治安得到了改善，为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。

总之，在上级相关部门的指导和帮助下，我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后，社区将按照上级的要求，以“幸福社区”的工作理念，结合居民的需要，努力 工作，把社区建设成为“民主更健全、科教更进步、文化 更繁荣、社会更和谐”的新型社区。

2017年创建文明区工作总结范文

创建文明区工作汇报 成立于xx年4月，实行的是行政区和开发区“两块牌子、一套班子”的管理体制。辖区总面积63.13平方公里，辖三个社区办事处、17个社区居委会、17个行政村，总人口15.73万。 建区以来，委、区政府以科学发展观为指导，坚持以人为本，把创建文明区作为提高民生质量、改善投资环境、增强经济实力、建设和谐小河的重要载体，带领全区干部群众同心同德，与时俱进，开拓创新，有力地促进了三个文明协调发展。几年间，先后荣获全国农村改水先进集体、全国团建先进示范区、全国“亿万妇女健身活动”先进集体、x省依法行政示范区、x省未成年人保护先进集体、计划生育优质服务区、省级卫生城区等荣誉称号，实现了创建文明区和经济建设的协调发展、良性互动。预计今年完成地区生产总值25亿元，同比增长20%；固定资产投资23亿元，增长25%；地方财政收入3. 4亿元，增长20%；招商引资实际到位资金22亿元，增长25%，实际利用外资1000万美元。城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别可达9845元、4039元。

工作中，我们把创建过程作为凝民心、聚民力、促文明、谋发展的过程，坚持领导力度要“大”，创建标准要“严”，创建工作要“细”，创建成效要“实”的总体要求，围绕“让市民成为创建主体，让创建成果反哺市民”的思路开展工作，走出了一条具有特色的创建之路。

一、健全机制，增强创建工作实效

思想认识是否到位、是否过硬，直接关系到创建工作的成败。为此，我们健全了领导机构、目标责任、检查考评等一系列机制，切实加强了创建工作的组织领导。

（一）组织机构的网络化。成立了以区委书记、区长为组长，相关县级领导为副组长，区各部门主要负责人为成员的创建文明区工作领导小组，组建了由区委副书记为主任、区委常委、宣传部长、分管副区长为副主任的综合创建办公室，具体抓好各项工作措施的落实。主要职能部门、办事处和村居社区都相应成立了领导小组，由“一把手”负总责，分管领导具体抓。区党政主要领导切实负起领导创建文明区的工作责任，身体力行，亲自参与制定规划、亲临一线指导，有力地推动创建工作全面落实。区四大班子领导分片包点，区直部门对口负责，辖区机关、团体、企事业单位、村居社区积极参与，形成了横到边，竖到底的文明区创建工作体系。

（二）创建活动的常规化。区委、区政府坚持把精神文明建设工作纳入国民经济和社会发展总体规划，建立健全了党政领导精神文明建设工作目标责任制，对年度精神文明建设各项工作任务量化分解，与经济工作和其他业务工作一并纳入各级各部门年度考核。区委、区政府还研究制定了《创建文明区总体方案》、《将区创建文明城区督查考核情况纳入区委区政府年度工作目标考核的具体办法》等一系列规章制度，建立了例会制、周报制，专门抽调了8名同志充实到综合创建办公室，安排了专项办公经费30万元，使创建工作做到了经常化、规范化和制度化。

（三）检查督促的经常化。对创建工作实行日查、周查、月查、抽查和区领导督查的“五查”制度，区创建办每天安排专人对创建工作进行明查暗访，每月由区创建办牵头，区委、区政府督查室、人大代表和政协委员参与，对各部门开展创建工作情况进行集中检查，量化评分，并将检查评分结果通过公告栏予以公布，纳入月度和年度考核。今年，区领导、区人大代表、区政协委员先后视察20余次，下发整改令159份，回复整改率达到100％。

二、广泛宣传、大力发动，营造浓郁的创建氛围

在创建活动中，我们不断加大宣传力度、创新宣传方式，加强正面的宣传引导，让广大群众了解、理解、支持和参与，使创建活动得到深入持久地开展，积极发挥了市民在创建文明城市中的主体作用。先后召开全区性动员大会5次，各主要责任单位、3个办事处和34个村（居）委会也分别采取不同形式进行了层层动员。全区主次道路上设置大型宣传广告牌20余块，悬挂宣传条幅140余条，制作创建文明区工作栏20余期。电视台、x日报、都市报、x晚报等多个媒体对我区的创建进行了专题或系列宣传报道，播出、刊发新闻稿件170余条。举办了“向不文明行为宣战”、“从我做起、共建文明新小河”等大型宣传游演活动，组织机关干部500余人次在辖区主干道——黄河路上设立党员文明岗，举办“为民办实事、满意到万家”文艺晚会和创建文明区专题演出14场，成立了创建文明区文艺轻骑兵，深入社区村寨宣传25场，送电影下基层36场，给社区、学校发放《创建文明区倡议书》、《创建文明区宣传手册》、《民手册》、宣传海报等各类宣传资料11.5万份。同时，我们还在《小河综合信息》和《x晚报》上公布了热线电话，拓宽市民参与渠道，营造了全民参与文明区创建的良好氛围。

三、以为民办实事为突破口，以点带面，全面推进文明区创建工作

在创建工作中，我们在注重建设廉洁高效政务环境、提高城市居民素质以及改进未成年人思想道德等工作的同时，坚持从具体事情做起，坚持从解决人民群众反映多、影响大的难点和热点问题入手，务求实效。

（一）抓好市容环境综合整治。先后开展了“卫生与秩序”整治行动和“创建文明城市、共建美好家园”专项整治活动，重点对城郊结合部、背街小巷、集贸市场、饮食摊点、道路交通结点、建筑工地等进行专项整治。如，我们在加大对“两的”等非法营运整治力度的同时，为缓解群众出行问题，开设了6条营运小巴线路；为切实解决西工住宅小区的“脏乱差”问题，区政府将“重点解决西工住宅小区乱摆摊点、乱停车辆等影响市容市貌和居民生活的突出问题”写入政府工作报告并列入xx年区委、区政府为民办的七件实事之一，投入了100万元对其进行综合整治。

（二）加强城市基础设施建设。相继改造和新建了长江路、黄河南路、黔江路、珠江路、浦江路、香江路等十多条道路，并配套实施了绿化和地下管网工程，修建了红河桥、兴隆桥等，形成了纵横交错的交通道路网，使整个小河的交通状况得到了极大改善。围绕南明河景观改造，完成和实施了沙冲路迎宾门环境改造、4000平方米平桥小广场建设、三江口公园以及西南环线桥至三江口河道14000平方米带状绿化等系统沿河绿化项目，建成了香江世界风情雕塑公园等，使城市环境与水景、景观交相辉映，城市面貌旧貌换新颜。

（三）提高城市管理水平。将辖区道路的清扫保洁及河道管护工作面向社会公开招投标，由中标企业进行日常管理；将辖区内主次干道、背街小巷、楼群院落的环境卫生落实到区城管局和社区办，并匹配相应的人员和经费，明确责任，划片包干；理顺交通管理体制，积极与市交警支队协调，由交警五大队负责，按照城市中心区的标准管理小河辖区交通秩序，改变了我区长期以来交通管理主体不明、管理不规范的问题。

（四）大力实施“平安小河”工程。我们坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的原则，创造性地组建了区级领导协调、社区办事处“四位一体”、社区（村）中心户长为核心的“塔式网络化”管理机制，总结出排查、接访、调处、联动、预防“五大工作机制”，并投入综治专项经费7914万元，做到了综合治理工作“有牌子”、“有房子”、“有位子”、“有票子”。目前，全区各类治安防范力量已上千人，完全覆盖了整个行政管理区域，社会治安状况得到明显改善，人民群众安全感日益增强。

（五）不断活跃社区文化。加强体育设施配套建设，在社区和主要街道安装1000余套健身器材，为各城市社区配备了文化室、乒乓球室、老年活动室等。积极指导各社区根据自身特点，组建老年门球队、秧歌队、腰鼓队、扇子舞蹈队、合唱队、文艺宣传队、老年书画小组等文艺队伍，自娱自乐服务社区居民。充分利用辖区内社会公益性文化场所，如街道广场、石文化艺术宫、兴隆小区篮球场、棋院小河分院等，每年组织10场以上的文艺演出和5次以上的体育活动，这既使社区文化资源得到充分利用，又使社会主义精神文明和健康向上的生活方式得到广泛而又有效的传播。

（六）开展丰富多彩的创建活动。为了增添创建活动的活力，我们积极探索新形势下工作的新方法、新内容，使创建活动不断充满生机。如，我们以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为核心，开展读书学习到万家和“书香人家”评选活动，举办“公民道德宣传月”、“公民道德宣传日”、“美德在农家”系列活动，启动了“小公民道德建设计划”，组织青少年开展“我为林城增绿色”、“让我们的母亲河变清”、“清除白色污染”、“争当林城小使者”、以“科技·文化，民族精神”为主题的中小学民族精神弘扬和培育等活动，在社会广泛宣传公民道德基本规范。同时，我们注重培育和树立先进典型，广泛开展了“和谐社区”、“文明单位、文明机关、文明社区、文明学校、文明村寨”等评选活动，由于方式方法创新，群众变得乐于接受、更愿意参与。

四、积极开展“为民办实事、满意在万家”专项活动

今年来，我们将“为民办实事、满意在万家”环境综合整治工作纳入创建文明区工作中的重要内容，专门制定了《“为民办实事，满意到万家”环境综合整治十件利民工程工作方案》，按照“一排、二降、三畅、四增”的具体内容，从群众的切身利益出发，明确责任单位和完成时限，积极解决群众反映强烈的热点难点问题。我区共投资1119.5万元，其中“二降”投资36万、“三畅”投资612.5万、“四增”投资471万，做到了“全面启动、整体亮相、社会关注、领导肯定、群众受益”，取得了实质性成果。翻修香江路、黄河路、淮河路等8条主次干道眨眼石5089平方米，维修锦江路、清水江路人行道及车行道1690平方米，金竹苑、松花江路、金溪路等12条道路维修和硬化11582.4平方米；改造兴河巷、漓江路、大坡村等的排污管（沟）1460米；维修清水江社区西工厂和小屯路化粪池共5座，清掏淤积物150立方米；增设出租车上、下客临时停车点10个。另外完成了计划外明河路、金山路、西南环线等道路路面共9500平方米的改造工程和西南环线两侧共4000米排污沟的清掏工作，清掏政府大楼周边化粪池2座。完成金竹片区xx平方米猪崽市场的建设，新建3座水冲式公厕，增设移动公厕2座，改造旱厕2座；建成垃圾台12个；完善辖区主次干道及背街小巷环卫设施，共安装果皮箱364个；新增绿地3xx平方米，补栽树木累计完成260棵。积极配合市路灯管理所完成了淡水巷、麦兆巷、盘江南路等74盏路灯的安装工作。

对全区247家饮食业经营单位中存在油烟污染的单位分阶段实施整治工作，制定并实施了《黄河路“油烟整治示范一条街”项目方案》。到目前为止，已建成“黄河路油烟整治示范一条街”，共整治餐饮、噪声污染单位127户，沿途受益居民约3000余户。

通过几年的创建工作，我区的精神文明建设取得了实实在在的成效。全区涌现出市级红旗文明单位8个，市级文明单位25个，市级文明村5个，区级文明单位46个，文明机关22个，文明学校11所，1名同志荣获全国“十大杰出青年兴业领头人”，1人获省“十大杰出民卫士”，2名同志荣获市“十大杰出青年”称号等。下一步，我们将坚持机构不撤、工作不断、力度不减，积极探索文明区创建工作的长效管理机制，把创建工作推上一个新的台阶，全力促进三个文明的协调发展，为乃至于x省实现经济社会的历史性跨越作出积极贡献！

创建文明区工作汇报总结

创建文明区工作汇报     成立于XX年4月，实行的是行政区和开发区“两块牌子、一套班子”的管理体制。辖区总面积63.13平方公里，辖三个社区办事处、17个社区居委会、17个行政村，总人口15.73万。   建区以来，委、区政府以科学发展观为指导，坚持以人为本，把创建文明区作为提高民生质量、改善投资环境、增强经济实力、建设和谐小河的重要载体，带领全区干部群众同心同德，与时俱进，开拓创新，有力地促进了三个文明协调发展。几年间，先后荣获全国农村改水先进集体、全国团建先进示范区、全国“亿万妇女健身活动”先进集体、x省依法行政示范区、x省未成年人保护先进集体、计划生育优质服务区、省级卫生城区等荣誉称号，实现了创建文明区和经济建设的协调发展、良性互动。预计今年完成地区生产总值25亿元，同比增长20%；固定资产投资23亿元，增长25%；地方财政收入3. 4亿元，增长20%；招商引资实际到位资金22亿元，增长25%，实际利用外资1000万美元。城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别可达9845元、4039元。

工作中，我们把创建过程作为凝民心、聚民力、促文明、谋发展的过程，坚持领导力度要“大”，创建标准要“严”，创建工作要“细”，创建成效要“实”的总体要求，围绕“让市民成为创建主体，让创建成果反哺市民”的思路开展工作，走出了一条具有特色的创建之路。

一、健全机制，增强创建工作实效

思想认识是否到位、是否过硬，直接关系到创建工作的成败。为此，我们健全了领导机构、目标责任、检查考评等一系列机制，切实加强了创建工作的组织领导。

（一）组织机构的网络化。成立了以区委书记、区长为组长，相关县级领导为副组长，区各部门主要负责人为成员的创建文明区工作领导小组，组建了由区委副书记为主任、区委常委、宣传部长、分管副区长为副主任的综合创建办公室，具体抓好各项工作措施的落实。主要职能部门、办事处和村居社区都相应成立了领导小组，由“一把手”负总责，分管领导具体抓。区党政主要领导切实负起领导创建文明区的工作责任，身体力行，亲自参与制定规划、亲临一线指导，有力地推动创建工作全面落实。区四大班子领导分片包点，区直部门对口负责，辖区机关、团体、企事业单位、村居社区积极参与，形成了横到边，竖到底的文明区创建工作体系。

（二）创建活动的常规化。区委、区政府坚持把精神文明建设工作纳入国民经济和社会发展总体规划，建立健全了党政领导精神文明建设工作目标责任制，对年度精神文明建设各项工作任务量化分解，与经济工作和其他业务工作一并纳入各级各部门年度考核。区委、区政府还研究制定了《创建文明区总体方案》、《将区创建文明城区督查考核情况纳入区委区政府年度工作目标考核的具体办法》等一系列规章制度，建立了例会制、周报制，专门抽调了8名同志充实到综合创建办公室，安排了专项办公经费30万元，使创建工作做到了经常化、规范化和制度化。

（三）检查督促的经常化。对创建工作实行日查、周查、月查、抽查和区领导督查的“五查”制度，区创建办每天安排专人对创建工作进行明查暗访，每月由区创建办牵头，区委、区政府督查室、人大代表和政协委员参与，对各部门开展创建工作情况进行集中检查，量化评分，并将检查评分结果通过公告栏予以公布，纳入月度和年度考核。今年，区领导、区人大代表、区政协委员先后视察20余次，下发整改令159份，回复整改率达到100％。

二、广泛宣传、大力发动，营造浓郁的创建氛围

在创建活动中，我们不断加大宣传力度、创新宣传方式，加强正面的宣传引导，让广大群众了解、理解、支持和参与，使创建活动得到深入持久地开展，积极发挥了市民在创建文明城市中的主体作用。先后召开全区性动员大会5次，各主要责任单位、3个办事处和34个村（居）委会也分别采取不同形式进行了层层动员。全区主次道路上设置大型宣传广告牌20余块，悬挂宣传条幅140余条，制作创建文明区工作栏20余期。电视台、x日报、都市报、x晚报等多个媒体对我区的创建进行了专题或系列宣传报道，播出、刊发新闻稿件170余条。举办了“向不文明行为宣战”、“从我做起、共建文明新小河”等大型宣传游演活动，组织机关干部500余人次在辖区主干道——黄河路上设立党员文明岗，举办“为民办实事、满意到万家”文艺晚会和创建文明区专题演出14场，成立了创建文明区文艺轻骑兵，深入社区村寨宣传25场，送电影下基层36场，给社区、学校发放《创建文明区倡议书》、《创建文明区宣传手册》、《民手册》、宣传海报等各类宣传资料11.5万份。同时，我们还在《小河综合信息》和《x晚报》上公布了热线电话，拓宽市民参与渠道，营造了全民参与文明区创建的良好氛围。

三、以为民办实事为突破口，以点带面，全面推进文明区创建工作

在创建工作中，我们在注重建设廉洁高效政务环境、提高城市居民素质以及改进未成年人思想道德等工作的同时，坚持从具体事情做起，坚持从解决人民群众反映多、影响大的难点和热点问题入手，务求实效。

（一）抓好市容环境综合整治。先后开展了“卫生与秩序”整治行动和“创建文明城市、共建美好家园”专项整治活动，重点对城郊结合部、背街小巷、集贸市场、饮食摊点、道路交通结点、建筑工地等进行专项整治。如，我们在加大对“两的”等非法营运整治力度的同时，为缓解群众出行问题，开设了6条营运小巴线路；为切实解决西工住宅小区的“脏乱差”问题，区政府将“重点解决西工住宅小区乱摆摊点、乱停车辆等影响市容市貌和居民生活的突出问题”写入政府工作报告并列入XX年区委、区政府为民办的七件实事之一，投入了100万元对其进行综合整治。

（二）加强城市基础设施建设。相继改造和新建了长江路、黄河南路、黔江路、珠江路、浦江路、香江路等十多条道路，并配套实施了绿化和地下管网工程，修建了红河桥、兴隆桥等，形成了纵横交错的交通道路网，使整个小河的交通状况得到了极大改善。围绕南明河景观改造，完成和实施了沙冲路迎宾门环境改造、4000平方米平桥小广场建设、三江口公园以及西南环线桥至三江口河道14000平方米带状绿化等系统沿河绿化项目，建成了香江世界风情雕塑公园等，使城市环境与水景、景观交相辉映，城市面貌旧貌换新颜。

（三）提高城市管理水平。将辖区道路的清扫保洁及河道管护工作面向社会公开招投标，由中标企业进行日常管理；将辖区内主次干道、背街小巷、楼群院落的环境卫生落实到区城管局和社区办，并匹配相应的人员和经费，明确责任，划片包干；理顺交通管理体制，积极与市交警支队协调，由交警五大队负责，按照城市中心区的标准管理小河辖区交通秩序，改变了我区长期以来交通管理主体不明、管理不规范的问题。

（四）大力实施“平安小河”工程。我们坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的原则，创造性地组建了区级领导协调、社区办事处“四位一体”、社区（村）中心户长为核心的“塔式网络化”管理机制，总结出排查、接访、调处、联动、预防“五大工作机制”，并投入综治专项经费7914万元，做到了综合治理工作“有牌子”、“有房子”、“有位子”、“有票子”。目前，全区各类治安防范力量已上千人，完全覆盖了整个行政管理区域，社会治安状况得到明显改善，人民群众安全感日益增强。

（五）不断活跃社区文化。加强体育设施配套建设，在社区和主要街道安装1000余套健身器材，为各城市社区配备了文化室、乒乓球室、老年活动室等。积极指导各社区根据自身特点，组建老年门球队、秧歌队、腰鼓队、扇子舞蹈队、合唱队、文艺宣传队、老年书画小组等文艺队伍，自娱自乐服务社区居民。充分利用辖区内社会公益性文化场所，如街道广场、石文化艺术宫、兴隆小区篮球场、棋院小河分院等，每年组织10场以上的文艺演出和5次以上的体育活动，这既使社区文化资源得到充分利用，又使社会主义精神文明和健康向上的生活方式得到广泛而又有效的传播。

（六）开展丰富多彩的创建活动。为了增添创建活动的活力，我们积极探索新形势下工作的新方法、新内容，使创建活动不断充满生机。如，我们以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为核心，开展读书学习到万家和“书香人家”评选活动，举办“公民道德宣传月”、“公民道德宣传日”、“美德在农家”系列活动，启动了“小公民道德建设计划”，组织青少年开展“我为林城增绿色”、“让我们的母亲河变清”、“清除白色污染”、“争当林城小使者”、以“科技·文化，民族精神”为主题的中小学民族精神弘扬和培育等活动，在社会广泛宣传公民道德基本规范。同时，我们注重培育和树立先进典型，广泛开展了“和谐社区”、“文明单位、文明机关、文明社区、文明学校、文明村寨”等评选活动，由于方式方法创新，群众变得乐于接受、更愿意参与。

四、积极开展“为民办实事、满意在万家”专项活动

今年来，我们将“为民办实事、满意在万家”环境综合整治工作纳入创建文明区工作中的重要内容，专门制定了《“为民办实事，满意到万家”环境综合整治十件利民工程工作方案》，按照“一排、二降、三畅、四增”的具体内容，从群众的切身利益出发，明确责任单位和完成时限，积极解决群众反映强烈的热点难点问题。我区共投资1119.5万元，其中“二降”投资36万、“三畅”投资612.5万、“四增”投资471万，做到了“全面启动、整体亮相、社会关注、领导肯定、群众受益”，取得了实质性成果。翻修香江路、黄河路、淮河路等8条主次干道眨眼石5089平方米，维修锦江路、清水江路人行道及车行道1690平方米，金竹苑、松花江路、金溪路等12条道路维修和硬化11582.4平方米；改造兴河巷、漓江路、大坡村等的排污管（沟）1460米；维修清水江社区西工厂和小屯路化粪池共5座，清掏淤积物150立方米；增设出租车上、下客临时停车点10个。另外完成了计划外明河路、金山路、西南环线等道路路面共9500平方米的改造工程和西南环线两侧共4000米排污沟的清掏工作，清掏政府大楼周边化粪池2座。完成金竹片区XX平方米猪崽市场的建设，新建3座水冲式公厕，增设移动公厕2座，改造旱厕2座；建成垃圾台12个；完善辖区主次干道及背街小巷环卫设施，共安装果皮箱364个；新增绿地3XX平方米，补栽树木累计完成260棵。积极配合市路灯管理所完成了淡水巷、麦兆巷、盘江南路等74盏路灯的安装工作。

对全区247家饮食业经营单位中存在油烟污染的单位分阶段实施整治工作，制定并实施了《黄河路“油烟整治示范一条街”项目方案》。到目前为止，已建成“黄河路油烟整治示范一条街”，共整治餐饮、噪声污染单位127户，沿途受益居民约3000余户。

通过几年的创建工作，我区的精神文明建设取得了实实在在的成效。全区涌现出市级红旗文明单位8个，市级文明单位25个，市级文明村5个，区级文明单位46个，文明机关22个，文明学校11所，1名同志荣获全国“十大杰出青年兴业领头人”，1人获省“十大杰出青年人民卫士”，2名同志荣获市“十大杰出青年”称号等。下一步，我们将坚持机构不撤、工作不断、力度不减，积极探索文明区创建工作的长效管理机制，把创建工作推上一个新的台阶，全力促进三个文明的协调发展，为乃至于x省实现经济社会的历史性跨越作出积极贡献！

文明单位创建工作总结

为了深入贯彻落实科学发展观和党的xx大提出的弘扬中华文化，建设中华民族共同精神家园的任务要求，为此，我校充分调动广大师生参与精神礼貌建立活动用心性，提高精神礼貌建立工作水平，发奋营造“礼貌校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”，用心开展礼貌单位建立活动。加快了建立精神礼貌单位的步伐，取得了比较显著的成效。现总结如下：

一、礼貌单位建立工作扎实有效地开展

学校成立了以校委成员为核心、以各班班主任为骨干的礼貌单位建设领导小组。坚持把实施科学人文的学校管理与礼貌单位建设紧密相结合，认真落实例会制度，及时传达上级指示精神，讨论和部署学校的各项具体任务，真正做到了建立规划周全、目标明确、工作全面、职责落实。先后被评为钦州市普教工作先进群众，灵山县继续教育先进单位，灵山县科协、教育局、共青团授予“爱科学月”先进群众等。

二、切实加强了思想道德风尚建设优美散文摘抄

我校切实加强思想道德建设，深入对全体教师进行爱国主义、群众主义、社会主义教育、世界观、人生观、价值观、社会主义荣辱观教育，坚持把师德教育与道德风尚建设相结合，透过学习《中小学教师职业道德规范》、《教师师德考评办法》等活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。

三、加大校园文化建设

1、学校占地面积18300平方米，建筑面积9294平方米。学校教学设施顾小白经典语录

逐步完善，近年来，学校投入资金200多万元用于教学设备和校园建设，设立了播放、仪器、体育、图书等功能室;建成了一栋四层20个标准教室，安放了校园广播;投资了30多万元建设学校围墙和校园硬底地板;建成了24个文化宣传窗。学校环境优美、校园宽阔洁净、绿树成荫，为师生带给了优雅的工作和学习环境。

2、学校用心开展汇演、书画比赛、板报比赛等活动，为学校建立了健康、礼貌的氛围;最近年来，我校教师和学生用心参加上级举办的各种文体活动，并获得了许多殊荣：学校参加镇田径户外会总分分别获第一名和第二名;学校文艺队参加镇文艺汇演分别荣获一等奖;学校书画队参加县级比赛获三等奖。

四、安全教育强抓不懈

1、学校建立安全领导小组和《安全台帐》，做到意识强，措施实。透过强化值日领导和值日教师的管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同发奋，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故发生，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。

2、学校经常利用国旗下讲话、校会、班会、班队活动课对学生进行安全知识的教育，透过开展安全知识板报竞赛和文化橱窗安全知识宣传等形式对师生强化安全防范意识，开展安全演练活动，有效地提高了师生的安全防范意识和有效地杜绝了重大安全事故的发生。

近年来我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞，在礼貌单位建立活动中取得了较好的成效。

今天是3月的最后一天，也是我校第三期雷锋活动月圆满结束的时间。本次活动月共分为三个时期：前期宣传营造氛围、中期义卖捐款、后期助学及总结反思

三月伊始，为宣传营造学雷锋氛围，体验雷锋精神，中学部各班进行了以学习雷锋精神为主题的班会活动并就“学雷锋，创新风”活动绘制了一期高质量的黑板报，与此同时，小学部也就雷锋活动月绘制了相应的手抄报。

三月中旬，中小学部分别组织了义卖活动，包括以中学部初一初二年级为主的“爱心无价”义卖活动和小学部“红领巾”义卖活动、“爱心捐赠零花钱.关爱困难小伙伴活动”等三大捐赠活动。共筹集善款：44591.3元 其中中学部16189.9元 小学部28401.4 元 )

三月下旬，组织城乡手拉手爱心助学活动，22日中学部17名学生代表及四名教师代表将中学部所筹集的善款全部捐助给株洲县长冲金蓓贝希望小学，其中包括十名学生学杂费及生活费14000元，学校教学设施改造20xx元，本次活动宣传费用420元，共计16420元，学部额外支出费用230元。小学部则将筹善款用于贫困地区儿童书籍购置和市青基会，共购置图书20xx余册。

老师们，同学们，活动月已经过去，活动中我们从义卖活动中体验到了助人为乐的欣喜，从爱心助学中体验到城乡孩子学习环境的差距，体验到“被需要”的幸福感，体验到了一种充实感带来的愉悦，同时也暴露了我们在日常生活与学习中的不足，那就是雷锋精神中所倡导的“惜时”。

套用当下频频出现的词汇“时间都去哪了?”，我们才发现我们的日子像极了朱自清先生笔下的《匆匆》：洗手的时候，日子从水盆里过去;吃饭的时候，日子从饭碗里过去;默默时，便从凝然的双眼前过去~~我们的时间都去哪呢?是在百无聊赖中度过，还是在为实现自己的人生目标、在帮助他人奉献社会中度过?当回忆你所度过的时间时，是叹息还是窃喜，是遗憾还是充实。

初二初三的孩子们，会考与中考即将来临，当站在人生的第一个分水岭，你们是否已经制定好了奔向目标的所有详时计划，踏入教学区看到生地会考与中考倒计时牌时，是否加快了行走的步伐，是否还在为同学之间的小小摩擦喋喋不休，是否还在为了哥们义气大打出手，是否还需要老师们时时提醒督促~~

而小学部和初一的孩子们，你们虽未面临像学姐学长们那样的大考，但是聪明的你们从来就知道坚实的基础是走向成功第一步，从现在开始为自己定下目标，定下学习对手，期待更大的成功。

老师们，同学们，活动月虽已结束，但雷锋精神将永远流传，在今后的学习生活中，让我们珍惜每一天，稳踏每一步，在追寻时间的足迹时不茫然，不留憾!

老师们、同学们：

早上好!

人最基本的素质是讲文明，懂礼仪!文明礼仪，强调的是“尊重为本”。每个有尊严的人都渴望得到别人的尊重，你要想得到别人的尊重，首先你要值得别人尊重，这就需要我们不断提高自身的修养，就要学会尊重他人。事实上，一个受人尊敬的人，他必定是一个讲文明，懂礼仪的人。

回顾灿烂历史长河,我们曾拥有的骄傲是“讲文明，懂礼仪”,它缔造了享誉千年的“礼仪之邦”。今天我们积极倡导文明礼仪，这是对历史的回顾，是对文化的感悟，更是对现实的反思。在经济高速发展的今天，价值观呈现多元发展的今天，我们没有理由将我们高贵的尊严和优良的传统束之高阁，因为在我们的文化中，在我们的血液里，浸染着的、流淌着的是“讲文明，懂礼仪”的拥有几千年文明的民族精华。

文明是一种认识，是一种观念，更是一种文化，文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的，伴随着社会进步发展的规范，它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中，每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最具体的表现。本学期开学以来，我们感受到了校园的优美、整洁，每处细节都焕发着文明的光辉。同学们文明的行为习惯、整洁健康的仪容仪表、高雅向上的情感追求，共同营造出了良好、有序、和谐的学习环境，形成了健康向上的学习气氛。许多的事实和现象让我们始终坚信，我们的绝大多数同学是一个有修养的人，有品质的人，守规范、懂礼仪、讲文明的人，这是我校优良校风和优美校容得以实现的重要基础和保证，这是值得我们骄傲和称道的地方。当然我们也不能因此漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象，随地吐痰，乱扔垃圾;在教学楼走廊追逐打闹、大声喧哗;上课不遵守课堂纪律，有的还在课堂里吃零食……。这些不良习气损坏了学校的形象，也自己降低了自己的素质，与文明渐行渐远!

学习礼仪不仅可以内强个人素质，更能外塑形象，学校作为培育文明的场所，社会文明的窗口，更要求我们全体同学学文明，用礼仪。希望我们全体同学能从生活中的点滴做起，从学生日常行为规范做起：着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、不闯红灯;讲究卫生，不扔纸屑等等……。

同学们，现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的成长，影响着我们将来的发展。一个不讲文明的人，一个低级趣味庸俗的人，一个放松了自身思想品质培养的人，一个迷失了文明和道德标杆的人，那一定是现在最需要我们去帮助的人。因为文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。

同学们，我们既是校园文明的创造者，更是校园文明的受益者。校园文明建设是一个工程，一项事业;同时也是一种文化，一种精神。从现在做起!让文明礼仪不再是纯粹的理念，而是每个同学的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束，而是自我内化的一种快乐! 让我们携起手，为建设文明和谐的校园而努力，让文明礼仪永伴我行。