文明

近年来，互联网蓬勃发展，已广泛深入到人们的生活和工作的各个方面，成为传播先进文化的新途径、公共文化服务的新平台、倡导健康生活的新空间，在创建和谐社会中发挥着越来越重要的作用。为推动依法办网、诚信办网、文明办网，营造良好的互联网舆论环境，我们发出如下倡议：

一、严格遵守国家《互联网信息服务管理办法》、《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》等法律法规，认真执行网站备案管理规定，标注网站备案号，及时报备网站主体变更信息，不在网站上制作、复制、发布、传播国家法律法规明令禁止的内容;

二、完善网站信息安全责任制，配备信息安全管理人员，落实信息发布审查制度，强化网络安全保障措施，加强用户信息保护，确保不发生网络信息安全重大事件;

三、抵制网络谣言，不造谣、不传谣、不信谣，配合县委、县政府及各有关部门依法打击利用网络传播谣言的行为;提供健康向上的网络文化产品和服务，引导网民理性思考、文明发言、有序参与，不提供涉黄、赌博、暴力等网络游戏，营造有利社会稳定和未成年人健康成长的网络文化环境;

四、自觉遵守互联网信息服务的相关规定，不侵犯其他互联网信息服务提供者和用户的合法权益;

五、反对和抵制操纵网络舆论、损害他人商业信誉等非法网络公关行为，不断提高应对非法网络公关行为的能力;

六、积极配合相关政府主管部门开展互联网低俗信息专项整治、违法广告专项整治等活动，不登载和传播淫秽色情、低俗、非法收售药品等信息：

七、文明办网，诚信自律，不发布违法虚假广告和虚假发票信息，努力营造安全可信的网络环境。

在金戈铁马、鼓角铮鸣的年代，司空见惯的是遍野尸横，连年的征战无疑成了人们生存的最大威胁，于是，人们开始了颠沛流离的生活。一代代的逃离，终于在我们这一代，肆虐千年的战争被相对的和平所替代，为四起的狼烟画上了休止符。

我们开始了不同于古人的生活。高楼林立、日行千里、天涯比邻……为我们所享，而且有国家、国际强大的法律体系保障我们的生命安全，可谓盛世太平。然而，除却因自然之怒、生命规律而逝的人，死亡的噩耗还是不断扰乱我们的心绪，为什么?我们开始了苦苦的探索。杀手!无形的杀手存在于我们生活中!交通事故当之无愧是当中的重大罪犯，交通安全也便显得尤为重要了。

很难接受的，是最亲近的人伤害了我们。而交通，在我们的每一次迈步中与之交谈，可它却背叛了我们。

古时，谁厉害，谁就可以登上皇位，掌握天下苍生的生杀大权，人类与交通之间的关系，大概也可以说是如此吧，谁能知己知彼，便可操纵大权。在我们不了解交通安全常识、不重视交通安全的时候，作为人类的创造物，交通用恶意的事故为依托，图谋不轨，篡夺王位，把人类踩于脚下。可我们不得不承认，交通是一位公正的裁判。不论高矮胖瘦，不论贫富美丑，谁要是越雷池，自私蓄意争先，必以令人胆战心惊的交通事故作为惩罚，生死也就听天由命了。这样的裁决还少吗?曾有多少生气少年因骑车抢道死于无情的车轮下，曾有多少幸福家庭因酒后驾车而支离破碎?我不敢想下去，也不愿想下去。那些闯红灯的、超载的、越过安全栏的……他们无视交通法规的存在，美好生活也就将他们拒之门外了。

古往今来，虽然奸臣贼子不乏，但王侯将相愤发图强，终完成大业的更有之。越王勾践卧薪尝胆，最终打败吴国，重建越国不失为一段佳话。而今天，我们要恢复自己的主宰地位，也必定要握有资本，这不仅指强悍的科技力量，也包含着我们精神上的认识与重视。有了这些资本，就好比一位帝王之才具备了战略家的眼光和治国之能，尔后才能百战沙场而不殆。

经过严格整顿，国家用法规强制住了交通事故的肆意妄为，人们的生命安全进一步得到保障，此时，可以说是大局已定，人类再一次登上“王位”。古人云：“打江山难，坐江山更难。”要想坐稳这把滚烫的龙椅，让国家青史不衰，就得知人善用、洞晓臣子的心理，必要时，还得屈尊敬让臣子，君与臣相互辅助，才能达到所谓的“仁”、“和”。世事总是在不同的境遇中诠释着相同的道理，我们人类成了马路的主人，可我们必须遵守马路给我们的三章约法，红灯亮时，要让交通中的骄子――车辆先行通过。如果有人觉得这是一种对人类绝妙的讽刺，那么接受这来自自然规律的揶揄好了，毕竟血肉之躯抵挡不了那千锤百炼的钢板。

君臣之间的矛盾还是有的，明智的臣子一般不会把它表现在行为举止之中，顶多是以纳谏的形式抒发一些不满，圣贤之君若不想失去八斗之才，必然要以某种方式给予答复，既维护九五之尊，又得缓解矛盾的继续恶劣。可我们真的很不幸，遇上这么位不给皇帝颜面的直肠臣子，动不动就毫不留情地用交通事故来示以警醒，述说昨日亡国的教训，这确是位危险的人物，我们不得不永不止息地完善自我，向“上知天文，下知地理”的全能形象努力进发，不仅要知道行路靠右走的简单知识，还要明白在避不及迎面而来的车辆时应向上跳跃以减少伤害、坐车时要侧身而坐……等一些生辟的安全细节。当君、臣之间的关系达到某一程度的和谐，人皆向往的“大同世界”也就开始了。

君有君道，行君道而大治天下。今天，面对与我们息息相关的交通，科技是一种重要手段，重视是一种必要的基础。

为了千百年来，人们不曾停止追求过的“世外桃源”，让我们做个圣 明之君，将交通安全谨记心中!

为加强学校安全管理工作，充分发挥学校安全信息员的作用，12月2日上午，__小学对全校的教室安全信息员进行了集中培训。

首先由保卫处___副主任详细解读《教室安全员的职责》，强调一是要协助老师做好教室管理工作;二是要做老师和学生之间沟通的桥梁;三是要严格要求自己，以身作则，做同学们的表率和榜样;四要做好教室安全信息的收集与反馈，为构建和谐校园做出自己应有的努力。

最后分管安全的___副校长对教室安全信息员提出了三点要求：希望安全信息员们通过培训，一要迅速进入角色。要善于观察，做一个有心的人、勇于负责的人。二要及时向老师、学校保卫处反映身边的安全隐患问题;三是信息员之间要经常性的交流与沟通，确保信息畅通。

通过本次培训，各教室安全信息员纷纷表示以后一定努力学习安全知识，增强防范认识，主动配合学校开展工作，为维护校园的稳定和发展做出自己应有的贡献。

地球，是一颗漂浮在茫茫宇宙中的晶莹透亮、充满生机的星球，以它的富有与无私哺育着人类，成为人类生存的家园。

漫长的岁月过去了，人类渐渐进化，成熟聪明，成为今天的主宰者。这时，人类便开始忘记了地球的哺育之恩，开始大量地开发大自然，森林被人类过量砍伐，河流受到污染，空气中弥漫着过量粉尘，城市充满噪声，臭氧层都也被破坏。

人类在日常生活中，不知不觉已经做了很多对不起地球的事了，例如，我们每天炒菜所产生的大量废弃油，通过下水道流入河流后鱼儿会因为透不过气所窒息而死，而洗净500毫升的废油足足需要10万公斤水，也就是1000吨的水，这1000吨的水可以救活多少条生命啊!

大家都知道，人类是呼吸氧气的，而氧气是包括树在内的各种绿色植物所制造出来的，是人类生存的“必需品”。可近年来，人类大量破坏树木，造成严重的生态环境破坏和泥土流失，现在全球不少地区水灾严重、环境恶化、 沙尘暴肆、大量绿洲沙漠化等;污染空气的烟雾、生活垃圾以令人难以阻挡的势头恶化......所以我们要保护

环境!

努力的尽头是一次次成功，人类已将大量沙漠绿洲化。

那么，环境问题解决了，生活垃圾怎么还有那么多呢?原来是人类过度使用造成的。国外，为何一些生态文明标语都写的是中文呢?你在外出时有没有注意到呢?原来是因为我们国人在外随意乱扔垃圾;在景区各地写的标语大都是中文，再看景区你可能会发现中文版的某某某到此一游，如果发生刻画等破坏景区的现象时，警察第一想起做这种事的便是中国游客;中国人在自己的土地上横行，有的人举指粗鲁、大大咧咧;一些人在公共场合一个人占两个人的位，甚至三四个人的位置，有时躺到座位上;在一部分公交上也没有一个人给老人或者孕妇、幼儿及残障人士让位.....这也成为了中国的一道“风景线”。

不过近年来，我国人民也提高了文明素质，受到了各国的赞赏。

生态建设与人类文明密不可分，缺一不可，所以，我们要在保护环境的同时继承中华民族严于律己、恪守本分的优良传统。

两年多来，在上级有关部门的正确领导下，在全体教职工的共同努力下，我校坚持以党的“xx大”精神为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，以文明单位创建为推动力，积极开展以“六好”(组织领导好、工作业绩好、道德风尚好、安全教育好、环境建设好、创建形式好)为主线的创建工作，把提升“文明单位”水平作为不懈追求的目标，努力营造“文明校园”、打造“平安校园”、建设“质量校园”、创设“文化校园”、塑造“书香校园”。在创建工作中取得了一定的进展，现对学校创建工作开展情况总结如下：

一、组织领导好

1、班子团结，作风民主。因学校人事变动，我校于XX年x月及时调整了新一届文明单位建设领导小组。在班子队伍建设中，认真落实“三会”制度：坚持每周一次校务会议，每双周一次教师会议，每月一次支委会，及时传达上级指示精神，讨论和部署本校阶段工作的各项具体任务;积极开展“三好班子”建设活动：每位班子成员管好一条线，蹲好一个组，教好一门课。整个班子团结健康、奋进开拓，勤政廉政治校，干群关系融洽。

2、认识到位，组织有力。我校坚持把实施科学人文的学校管理与文明单位建设紧密结合。坚持党政齐抓，各部门协同，先后开展了保持共产党员先进性教育活动、廉正文化进校园、社会主义荣辱观教育等一系列实事工作。真正做到了创建规划周全、目标明确、措施具体、工作全面、责任落实。

3、积极贡献，服务社会。以党、团、工组织分别与三桥村的二位贫困户、学校各班的学习或思想有困难的学生缔结帮困关系，同时学校行政每学期对政府确定的困难户家庭子女落实减免。多次承办上级有关部门举办的工作会议、公安局的会议、篮球比赛、文艺比赛、机关运动会、乒乓球活动提供场所、器材，并与清溪小学、武康小学等单位开展友谊比赛，有力地发挥了文明传播作用。

二、工作业绩好

1、争创工作卓有成效。两年多来，我校被评为省平安校园、省a级食堂、省i类标准化学校、市一级小学、市语言文字规范化示范校、市七星级红旗大队、县卫生先进单位，同时被授予国家少科院科普基地、市《少先队工作纲要》实施试点学校、县教育科学研究实验基地、县绿色学校、县“国土学校”等团体荣誉称号;XX学年获评市职工之家五星级达标基层工会、县教育局“先进性教育”先进集体、县学校安全、收费及综合治理工作先进单位、县“交通安全宣传月”活动先进集体、先进职工之家、“巾帼示范岗”、首批教育装备先进集体、五星级目标管理学校、游子文化节“先进单位”等殊荣。

2、教学业绩稳步提升。经过有效的教育管理，师生的辛勤耕耘，我校获得全国中小学生第二届书信写作比赛优秀组织奖、省西博会合唱比赛铜奖、县税法宣传活动特别创新奖、县第二届游子文化节“万人同唱游子吟”优秀组织奖、县“米奇杯”中小学生器乐大赛优秀组织奖、“漂莱特杯”让绿住我家环保活动中少先队被评为“绿色大队”、第三十三届中小学生田径运动会小学丙级队第一名等。获评县级以上名教师、教坛新秀、教学中坚等荣誉称号和各类优质课赛事二等奖以上的教师，从原来的14人次增加到了40人次;05学年在县五年级

教学质量检测中获得佳绩，合格率99.6%，超过县平均2个多百分点，优良率69.89%，超过县平均13个百分点，优秀率39.2%，超过县平均17个百分点，比04学年有了大幅度的递增，名列前茅。学生在全国科技创新大赛上，在省、市艺术比赛中，在县艺术、体育、创新、文化等比赛中频频获奖。学校的教育质量稳步提高，受到社会各届的一致好评。

3、实验文明广传四方。我校积极承办了省小学语文“精彩课堂本色语文”特级教师课堂教学观摩活动、XX市美术优质课评比活动和县级教学研讨活动。先后承担了县语文、数学、英语、信息技术、音美等大组活动，组织了磨练精品课教学的“参与·体验”教研周活动、“实验杯”青年教师课堂大比武、“童心同在、携手未来”家长开放周等活动。并组织教师赴南路小学开展了“送教下乡” 活动。与杭州崇文实验学校、天水小学缔结联谊学校，组织教师参观慈溪实验小学、宁波江东实验小学、义乌实验小学、瑞安安阳实验小学，一大批名优教师外出公开示教、专题讲座、巡回报告、评点指导、缔结师徒关系。

三、道德风尚好

1、榜样示范引领，教师积极响应。我校坚持把师德教育与行风建设相结合，通过“三爱、三送、三不”活动，以内在的素质彰显形象，为学生树立了榜样，教师工作得到了社会各界普遍好评。同时，无论是上级下达的扶贫帮困、义务献血、捐款任务，还是本校自发的公益服务，我校都能认真组织、出色完成。党支部组织党员捐款1200元，走访慰问贫困户，并将慰问金送到了三桥村的徐再卿、周桂林手中。

2、学校积极倡导文明、健康的群体氛围。通过党、政、工、团、队开展先进性教育活动、教工运动会、学生运动会、跳绳比赛、外出参观、工会小组主题活动，以及形式多样的少先队活动，校园生活丰富多彩，人文关怀的校园文化特色显著。我校师生篮球队、排球队在教育系统比赛中取得了出色成绩，并获得体育道德风尚奖。

3、学校工作注重全面、协调推进。通过家长委员会会议、家长会、每学期1-2次家长学校、家长开放周、家访、家长联系卡――《心之桥》、思讯校讯通平台、《告家长书》等方式，与社会及家长保持密切联系，逐步形成对学生教育的共识和合力;我校学生普遍越来越懂事、越来越聪明、越来越健康活泼、越来越文明。妇女工作、计划生育由专人分工，做到了措施有力，工作成效显著。爱国卫生、防疫工作由政教处积极配合主管部门组织，工作都得到了主管部门好评和先进嘉奖。

四、环境建设好

1、我校占地面积110亩，建筑面积29076平方米。学校办学条件一流，建有教学楼三幢60个班的教室，还有艺术楼、报告厅、室内体育馆等主体建筑，有独立的闭路电视、智能广播、校园网、非编室、通讯网、监控等系统，拥有自己的校园电视台和广播站，各种硬件设施达到了省一类标准化

学校标准，现有班级33个，学生1475人，在编教职工76人。第二年又投入设备经费421万元，全部委托装备站招标，完成班级设施配备和运动场塑胶场地的铺设工作;投入经费80万元，配备了学校图书馆、师生阅览室、音乐室等专用教室;投入资金85万元基本完成学校绿化，绿化面积40000平方米第一范文网，绿化率达56%。

2、学校党政班子遵循校园文化建设的教育性、整体性、个性化、学习性、生态化、创新性等原则下，从环境文化、礼仪文化、学习文化和社团文化等领域积极开拓，倾力打造了环境建设下的“橱窗文化”、“长廊文化”、“路牌文化”，受到社会各届的一致好评。日本国矢板市教育代表团两次来校访问，矢板市教育委员会教育长高濑崇夫先生在参观了校园之后，欣然表达了自己的感言：“在这样优美的环境中从事教育活动，教育者和受教育者都是非常幸福的，令人感受很深!

3、学校将“校园管理”版块纳入到《学校常规管理基本要求》，就校园环境建设工作做出了明确的要求;进一步充实和完善了各项卫生制度，主要有《学校卫生打扫制度》、《学校禁烟措施》等;进一步壮大了后勤工作人员队伍，确保了校园绿化、净化、美化等工作。五、安全教育好

1、师生员工模范遵纪守法，强调安全教育，建立《安全台帐》，做到意识强，措施实。通过强化门卫管理，完善警报系统，加强防范教育，以各部门的协同努力，有效地保障了学校天天平安，无重大安全事故，无师生违法违纪案件和刑事犯罪，无“黄、赌、毒、邪”在校园发生。

2、坚持民主管理、民主办学、民主评议校长，并在按规定进行校务公开的基础上，对教职工关心的评先、考核、奖励全过程公开，为大家创设了公开、公平、公正的良好氛围。通过不断完善职工代表大会制度，有效地维护了职工合法权益，保障了教育改革快步推进。

3、通过健康教育课、班队活动、橱窗展示等多种形式进行食品卫生安全教育，通过向师生发放《学生安全接送“十必须”》、《家长接送“十须知”》的安全教育知识教育卡等形式强化安全意识;通过去法院参观、法制教育征文比赛等活动加强学生法制教育;开展了以“珍爱生命 防止溺水”为主题的学生安全教育活动，进行了全校性的安全知识竞赛等。

六、创建形式好

1、文明“细胞”，渗入校园。通过开展巾帼示范岗、争创五好党支部、绿色?文明办公室评比、共产党员先锋示范岗、牵手共成长、每月之星、青蓝工程等文明“细胞”建设，切实提升教师群体素质;组织行政下年级组指导、教师护导、学生红领巾岗、文明示范班星级考评、每周升旗仪式及国旗下讲话、爱护公物之星评比、文明路队评比、文明学生评比和各单项评比、节约之星评比、运动会精神文明班评比、礼仪文明之星评比、星星乐园的电视广播、假期读书活动等一系列教育活动，有效地推进了学生文明道德建设。

2、阵地建设，内外延伸。鼓励、引导学生走出课堂、走向社会，我校与永兴社区、舞阳社区、三桥幸福苗圃、阳光生态园、武康敬老院等保持着密切的共建联系，永兴社区为学生德育基地，阳光生态园、三桥镇幸福苗圃挂牌为实验学校“星星少年”社会劳动实践基地，并经常性开展活动;以构建和谐、文明的特色班集体为主要载体，打造学校德育工作特色，成功承办了县和谐班集体建设现场交流会;开展了“创平安、进社区”、“送法进民心”、“税法宣传进社区”等活动;建立了“青苹果读书吧”，开展“读书节”活动;组建了各类学生社团，丰富了学生生活，提升校园文化内涵。通过校训引领，以点带面，进一步丰富了校园文化建设工作，让“学做人”的理念更深刻地反映在学校的一草一木、一窗(宣传窗)一板(黑板报)、一课(课堂)一动(活动)中。

3、各项制度规范完善。加强了对预备党员、入党积极分子和建党对象的教育和帮助，并落实联系人责任制，定期进行学习、谈话、交流;积极鼓励学校先进教师、优秀团员教师向党组织靠拢;实行了班主任工作月考核制度，完善了班主任工作考核细则和“五星班级”评估体系;改变“红领巾督察岗”检查方式，采用值周班轮流，规范实行“常规示范班”月考制度;改革学生德育评价形式，推行“我成长、我快乐”素质评价单，推出“五星少年”评价制度，努力营造比学赶超的的浓郁校园氛围，构建科学有效的评价和奖励机制。

在总结创建工作的同时，我们清醒地认识到，创建文明单位是一项长期的系统工程。回顾这两年多来的创建工作，我校在教育改革和发展的大潮中乘风破浪、勇往直前，办学效益显著提高，发展态势令人鼓舞。回顾过去，我们问心无愧;立足现在，我们充满自信;展望未来，我们豪情满怀。今后我们将一如继往地本着求真务实的态度，讲师德、讲学习、讲工作，精诚团结、艰苦奋斗，力争使学校办成让社会满意的学校，办出让人民满意的教育。

20__年我社被命名为市级文明单位以来，经全社上下的齐心努力，硬件和软件建设成效显著，为争创省级文明单位奠定了坚实基础。为全面提升全县农信系统精神文明和政治文明建设总体水平，联社党委决定20__年全社争创省级文明单位，现根据相关创建要求，结合我社实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

二、创建目标

(一)总体目标

20__年创建为省级文明单位。

(二)具体目标

1、领导班子好。联社领导班子讲学习、讲政治、讲正气、讲团结;以身作则、勤政廉洁;积极创建“四好”班子;中心组学习制度化;始终坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，两手硬。

2、单位风气好。全社上下以服务三农，奉献岗位为宗旨，建立健全各项规章制度，做到内部管理严格有序，服务态度热忱文明，服务技能精湛娴熟，服务设施齐备完善，服务效能改进提高，服务质量群众满意。

3、办公环境好。办公秩序井然有序;办公区域环境干净整洁、绿化美观。

4、工作业绩好。抢抓机遇，整合职能，理顺体制，深化改革，加快发展，全面完成上级联社下达的各项工作任务。

5、思想文化建设好。大力推进学习型党组织和学习型机关、学习型信用社建设，干部职工思想道德和科学文化素养好、干部职工的思想道德和科学文化素质不断提高。

6、综合治理好。全社上下敬业乐群，无计划外生育，无重大案件、无重大安全责任事故、无聚众赌博和封建迷信等不良现象发生。

7、创建效果好。创建活动丰富多彩、形式多样，做到经常化、制度化;省级文明单位成功创建。

三、创建措施

(一)加强组织领导，完善工作制度。为使创建活动有组织、有秩序地进行，成立由联社理事长周荣强任组长，联社主任王银生、副主任李成亮，副主任王兴林任副组长，联社各部室(中心)负责人和各信用社主任为成员的的创建领导小组。领导小组下设办公室在综合部，由王生泉任办公室主任，具体负责创建日常工作，制定创建工作计划，做好组织发动，开展创建检查督查，及时总结创建工作。并把各项工作指标分解到各科室及个人。在抓落实上狠下功夫，一是在制度上抓落实，二是在创建活动上抓落实，三是在人力物力的投入上抓落实。完善制度，把创建工作纳入制度化。

(二)加强领导班子建设，积极争创“四好”班子。加强领导班子的政治理论学习，坚持中心组理论学习制度化、常态化，不断提高领导干部驾驭复杂局面的能力和科学决策能力;认真贯彻民主集中制原则，坚持重大事项集体研究、集体决策，班子成员自觉贯彻执行党组的决议、决定，维护班子的集体形象;开好班子民主生活会，坚持批评和自我批评，不断纠正自身与班子存在的问题。广泛开展交心谈心，切实达到沟通思想、促进工作的目的，确保民主生活会质量;严格按照“从严治社、提高效率、转变作风、加强建设”的十六字要求，自觉加强领导干部的党性修养锻炼，净化心灵，弘扬蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力把领导班子建设成为与时俱进、开拓创新、勤政务实、高效廉洁的领导集体、以良好的精神状态，锻炼队伍、带好队伍，实现精神文明建设的理论和实践创新，开创新形势下农村信用社工作的新局面。

(三)加强政治理论学习，提高广大干部职工的政策理论素养。组织干部职工认真学习科学发展观和xx大精神等内容，切实加强和推进精神文明建设。通过学习，使全体干部职工进一步明确开展省级文明单位创建活动是提高干部队伍素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍的需要，是促进我社物质文明和精神文明建设的需要。通过学习，使广大干部职工准确掌握国家法律法规方针政策，并牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系，增强“与农共舞，助农致富“的使命感和责任感。

(四)加强和改进党的建设，巩固廉政建设成果。深入学习、贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，充分认识党风建设的重要性、紧迫性、长期性和艰巨性，把思想作风建设摆在第一位，把主要精力放到改善服务上，全方位地为基层、为群众服务。继续抓好党风廉政建设，巩固提高文明创建成果。加强党风廉政教育，以贯彻落实教育、惩防体系为主线，推进廉政文化建设，完善党风廉政建设责任制、廉洁自律承诺制，健全廉政谈话制、干部监督联系制，加强对党员领导干部八小时之外活动的监督。特别要认真贯彻落实重点工程纪检监察制，完善和落实工程招投标制。以此增强党员干部的廉洁自律意识，提高严格执行党纪政纪的自觉性。

(五)加强基层党组织建设，实现组织创新。巩固扩大保持共产党员先进性教育活动成果，不断加强党的组织建设，增强党组织的战斗力、凝聚力、向心力，充分发挥党员在全县农信行系统的先锋模范作用，为行业管理和企业发展壮大提供组织保障。按照党章的要求，严把入党关，确保党员队伍纯洁。加强入党积极分子的培养和教育，及时吸收合格人才到党内来，不断壮大党员队伍;建立健全党的理论学习、民主决策、联系群众、党内监督等各项工作制度，积极推行党组织工作目标管理，加强对基层党建工作的评估、检查和指导，把先进性教育活动中建立起的长效机制落到实处。

(六)积极开展创建工作，实现各项工作目标。积极开展创建活动，把创建工作同各项业务工作结合起来，与推进重点工作结合起来，与解决职工关心的热点、难点及遗留问题结合起来，与干部队伍建设结合起来，与创先争优活动结合起来，与党风廉政建设、反腐倡廉结合起来。促进各项工作又好又快开展，确保各项工作目标顺利实现。

(七)加强职工教育培训，努力提高干部职工政策水平和业务能力。本着学以致用，提高技能的培训原则，加强职工政策法规教育，重点加强业务工作涉及的政策法规培训，提高依法合规、稳健经营的理论水平与合规意识;加强业务知识培训，提高广大职工业务能力;加强技能培训，提高技能水平;切实鼓励支持在职学历教育，提高干部职工文化水平，为农信事业的持续发展提供坚强的智力支持。

(八)加强工作和生活环境的整治和建设。发动全社干部职工积极参与，努力实现工作环境、生活环境的净化、绿化、美化，做到卫生制度健全，卫生责任到位，窗明几净，墙壁、地面清洁卫生，物品摆放整齐有序，使工作环境整洁亮丽，做到净、齐、美。

(九)切实开展创建活动，树立良好企业形象。以丰富多彩、形式多样的创建活动为载体，实现青川农信对外树立良好形象、对内提升队伍素质的活动目标。

1、积极开展对外树立良好形象活动。按照县委县府统一安排，积极开展挂、包、帮活动、“学雷锋、树新风“活动、结队帮扶活动、扶贫帮困活动、捐资助学活动、推进城乡统筹发展，树立青川农信对外新形象。

2、切实加强对内提升队伍素质活动。一是开展“文明科室”评比活动，以“坚定不移的信念、清正廉洁的品德、文明规范的服务、争创一流的精神“，作为机关各科室不断加强和改进工作作风的指引。二是开展文明窗口评比活动。三是继续开展创建“学习型机关”活动。四是持续开展“全新农信、全心服务 “专项活动，进一步加强机关干部队伍建设，真正把机关建设成为观念新、作风实、能力强、效率高的学习型机关，每位干部职工都成为善于学习、善于创造 善于管理、善于服务的创新型人才。

(十)以检查督促为手段，推动创建目标实现。把外树形象，内强素质作为创建活动的主要内容。通过设立投诉电话、意见簿、建立内部督察机制等措施，加强对创建活动的社会监督。大力倡导和推动“十字“行风建设，深入基层、加大调研、服务群众，全面打造新农信、心服务。

四、实施步骤

为确保创建工作有序开展，创建活动分成四个阶段：

(一)宣传组织发动阶段(1-4月)。创建省级文明单位动员会，安排部署创建工作。组织全社干部职工学习《公民道德建设实施纲要》等有关文件，加强道德建设，增强民主法制意识和社会道德观念。引导干部职工积极主动参与到精神文明创建活动中来，使全体干部职工明确创建目标，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全局迅速掀起创建省级单位的高潮。

(二)全面实施阶段(5-8月)。根据县委县府创建省级文明单位活动方案，认真组织实施，扎扎实实把活动方案落到实处，同时聘请县精神文明办领导为创建工作顾问，指导工作，确保创建活动出实效。

(三)自查提高阶段(8-9月)。对照标准组织文明创建情况自查，认真总结，查找问题，分析原因，改进提高，巩固成果。同时邀请各创建工作领导指导我社创建工作，对存在的问题进一步整改完善，补缺补差。

(四)总结上报阶段(9-10月)。通过检查总结，在整改提高的基础上，书面报告省、市、县文明办，做好迎接检查验收的准备。

五、创建要求

(一)创建省文明单位工作是全社今年的一项重要工作，是加强精神文明建设、提高工作效率、提升服务水平的重要途径，各部室(中心)、信用社要高度重视此次创建工作，认真布置，抓好创建，尤其要抓好纪律作风，优质服务，环境整治，安全保卫，规范经营等重点和焦点工作。

(二)按省文明单位创建工作的任务要求，本着“谁主管，谁负责”的原则，各部室(中心)、信用社要把任务 落实到岗位，分解到人头。定期开展检查，并将检查情况纳入全年目标管理中。

(三)各部室(中心)、信用社要搞好创建日常工作材料、图片的收集和积累，力求规范化、制度化，确保各项工作资料、图片的归档及备用。

创建文明单位领导动员演讲稿

各位领导、各位同志：

大家好！

今年创建工作开展以来，我司在局党委的正确领导下，全体干部员工上下团结一心，众志成城，把创建工作当作压倒一切的头等大事来抓，把创建工作当作一场硬仗来打，创建工作已初步告捷。目前，创建工作进入了巩固总结提高阶段，创建由突击性工作向经常性工作转换，由集中创建向长效管理转换，因此，抓好长效管理，巩固创建成果非常重要。创建工作下一阶段，我们将做到班子不散，工作不松，力度不减，继续保持创建组织机构，继续发扬良好的精神状态，继续保持对事业高度负责的态度，不怕疲劳，继续作战，坚决打好员工素质教育和长效管理两场攻坚战。

下一阶段，我们将着力在以下三个方面下功夫。

一、严格管理抓巩固。“严字出文明”、“管理出文明”，要解决管理回潮、工作回潮的问题，必须要以严字当头，常抓不懈。首先，我们将着力抓好环境的净化、美化工作，擦亮公司脸面，树立窗口良好形象。我们将严格各项规章制度，层层落实责任，进一步充实、完善门前三包、卫生包干责任制等各项规定，站前广尝进出口大门，重点部位，重点管理，确保车辆停放整齐，摆放有序。同时对营运客车运输实行动态管理，对不符合创建要求、违反规定的车主，坚决予以严肃处罚，决不手软。我们还将加强创建督查力度，公司环境整治、健康教育、禁烟、门前三包、除四害领导小组，分头负责，责任到人，督办实施。坚持高标准，严要求，严管理，使得公司车站实现绿化、净化、亮化、美化，努力为广大旅客提供一个优美整洁的候车、乘车环境。

二、精心打造文明亮点。

我们将精心打造公司文明亮点，树立企业良好的社会形象。迎宾服务台、共产党员车、十佳新人、旅客解困基金这些车站亮点，我们将继续保持，继续发扬。便民箱、旅客保健站、雷锋式便民小分队，这些创建中涌现出来的亮点，我们将精心打造，积极开展。我们还将集思广益，动员广大员工献计献策，动脑筋，想办法，树立新品牌，创立新亮点，充分展示文明、开放、创新、进取的公司新形象，为文明的泰州城争光添彩！

三、以人为本狠抓提高。通过前一阶段的创建，我公司广大员工亲身体会到创建带来的实惠，仅省检查组在泰检查的三天，两个车站日出口量比平常增加1500余人，日票房收入增加3万余元，正如我们有些职工所说：天天搞创建，我们不喊累，环境有改善，企业增效益，巩固新成果，继续再努力！我们将对广大员工进行再宣传、再发动，再培训。充分利用广播、电子显示屏、站牌、橱窗、简报、泰州文明创建的vcd片等众多的宣传阵地，大力宣传，营造强大的宣传声势。同时继续加强对员工进行公民道德建设知识、普通话、文明礼仪服务等方面的培训，通过培训，考核，使员工的素质得到了再提高、服务质量上水平，服务管理上档次，创建意识更强烈。我们将积极推行星级等级考核服务，开展创共产党员车、岗、责任区活动以及创“巾帼示范岗”、“青年文明号”、“文明客车”等活动，以各类活动为载体，积极推进创建工作再上新台阶。

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致全校同学：

构建社会主义和谐社会，是我们党在新的历史起点上，把中国特色社会主义事业继续推向前进的重大战略选择。高校是孕育新思想、新知识、新科技的重要园地，是社会创造力的重要源泉，是发展先进生产力和先进文化的重要力量。高校学生涉及千家万户，家长时刻牵挂，社会普遍关切，没有高校的和谐，就难有整个社会的和谐。为创建有益于全校学生学习和生活的安全、健康、文明、和谐的校园环境，学生工作部决定在今年4月份开展和谐校园创建宣传活动月，希望同学们积极加入到和谐校园创建行动中来。学生工作部向全校同学发出如下倡议：

一、牢固树立社会主义荣辱观，发扬中华民族传统美德

我们要牢记“八荣八耻”的重要论述，并深入实践，不断提升自身的思想道德素质。

以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻;以服务人民为荣，以背离人民为耻;

以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻;

以团结互助为荣，以损人利己为耻;以诚实守信为荣，以见利忘义为耻;

以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

二、从小事做起，文明修身，创建和谐

1.关心学校，处处为学校大局和全校学生的根本利益着想。

2.尊敬师长，友爱同学，努力为集体或他人做些力所能及的服务。

3.积极投身学校组织的各种劳动，增强劳动意识。

4.坚持集体主义原则，积极参加集体活动，不无故缺席，不做损人利己之事。

5.诚实守信，履约践诺，实验报告不抄袭，考试不作弊。

6.严格遵守学校教育教学秩序，上课不迟到、不早退，自习不占座。

7.严格遵守公寓管理制度，爱护寝室卫生，不晚归宿，不逃宿，不包宿上网打游戏。

8.文明修身，不抽烟，不酗酒，不赌博，不说脏话，不随地吐痰，不打架斗殴，男女同学在公共场合不过分亲昵。

9.爱护环境，不破坏花草树木，不乱扔垃圾杂物。

10.生活俭朴，不盲目攀比，不过度消费。

11.注重节约，不浪费水、电和粮食等资源。

12.增强安全意识，注意饮食卫生，不违章用电，不违反交通法规。

13.从身边小事做起，每人每天争取做一件有益于创建文明、营造和谐的有意义的小事。

同学们，和谐的校园就是我们温馨的家园，让“我爱我家”内化为每一位同学心中永恒的信条。学校对你们的成长和发展给予了厚望，希望你们在今后的学习和生活中，牢固树立社会主义荣辱观，以“八荣八耻”为标准严格要求自己，努力学习，严于律己，文明修身，奋发向上，争做德智体全面发展的优秀大学生，以自身实际行动为和谐校园的创建工作做出自己的贡献。

倡议人：___

时间：____年__月__日

校园文明礼仪常识问答

1.饮酒应保持的正确态度是什么？

答：客人喝不喝酒悉听尊便；喝什么酒，喝多少，主随客意；主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒；喜庆节日饮酒不过量。

.公共场所主要是指哪些场所？

答：主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

2.如何做讲文明懂礼貌的合格公民？

答：语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。

3.80年代，全国开展了以“五讲四美三热爱”为中心的全民文明礼貌月活动，“五讲四美三热爱”的内容是什么？

答：五讲是：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。四美是：心灵美、语言美、行为美、环境美。三热爱是：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。

4.作为市民和参观者应如何爱护绿地？

答：一是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。二是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。三要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。

5.提倡文明言行，要着力纠正哪些行为？

答：要着力纠正公共场所缺乏礼貌，不遵守规则、不爱护公物等行为。

6.如何做文明乘客？

答：一是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。二是自觉为不方便的乘客让座位。三是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

7.怎样文明使用手机？

答：一是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。二是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。三是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。

8.怎样自觉地维护市容卫生？

答：不乱搭乱建；不乱摆摊设点；不乱贴乱画；不乱堆乱放物品；不沿街晾晒衣被；不乱停乱放车辆；搞好施工现场管理。

9.如何保持公共场所环境卫生？

答：不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。

10.怎样才能做到不乱丢杂物？

答：在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。

11.怎样才能做到不随地吐痰？

答：在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

12.文明健康生活方式的十六个字是什么？

答：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。

13.日常交际有哪些礼节？

答：握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。

14.出席会议要注意些什么？

答：一是遵守会议的礼仪，着装整洁。二是严格遵守会议时间，不迟到、不早退，不要作超出规定时间的报告或发言。三是在指定处就座，不要来回走动。四是要集中精力听讲，不要闭目养神、打手机、织毛衣、看书看报、吃食品、吸烟，也不要与身边的人窃窃私语。

15.怎样做到文明交往？

答：一要热情礼貌。要主动、热情、大方，讲礼仪、讲礼貌，谦虚恭敬，语言文明，举止得体，装束优雅，仪表大方。二要公道正派。待人接物，为人处事，要公道正派，不要对他人说三道四，拨弄是非。三要实事求是。不说大话、假话，对方提出的问题，知之为知之，不知为不知，对根本做不到的事，不要轻易许诺。

16.请问什么样的握手才是文明礼貌的？

答：与人握手时要热情，面带微笑，注视对方的眼睛，身体可稍微前倾，以示尊重，不能心不在焉。握手时一般是主人、长者、领导、女士先伸手，客人、年轻人、被领导者、男士后伸手。握手的力度要适当，不能太紧或软绵无力。

17.交谈中应注意避免哪些体态语？

答：一是翘起二郎脚，并将翘起的脚尖对着别人。二是打哈欠，伸懒腰。三是剪指甲，挖耳朵。四是跺脚或摆弄手指。五是看表。

18.交换名片应注意哪些礼节？

答：一是交换名片时应起身站立，用两手捏住名片的两个角递上，字体正面朝向对方，应向对方说“请多关照”或“希望今后保持联系”等，以示客气。二是与多人交换名片时应由职位高到职位低，或由近及远。三是接受名片时应起立，双手相接并道谢。四是接过名片后要认真看一遍，以示对对方的尊重。五是通常情况下不宜向别人索取名片。

19.行路时应遵循哪些规范？

答：首先要遵守交通规则，走人行道，横过马路时“红灯停、绿灯行”,要走斑马线，不要横越围栏和草坪。在进行中，不要连奔带跑，急停乱拐，也不要走得太慢，阻挡他人。与他人同行时，不要拉拉扯扯、多人并行，不要在路上停下来交谈。不要在路上边走边吃喝，不要乱扔废弃物。

20.打电话需要注意哪些礼节？

答：主动友好，自报家门；用语文雅，口气温和；说话简明，节约时间；通话完毕，轻放电话。

21.行路时应遵循哪些规范？

答：首先要遵守交通规则，走人行道，横过马路时“红灯停、绿灯行”,要走斑马线，不要横越围栏和草坪。在进行中，不要连奔带跑，急停乱拐，也不要走得太慢，阻挡他人。与他人同行，不要拉拉扯扯，多人并行，不要在路上停下来交谈。不要在路上边走边吃喝，不要乱扔废弃物。

22.升国旗时应注意些什么问题？

答：升国旗时，参加者要面向国旗肃立致敬，军人要行军礼，少先队员要行队礼，其他人员要行注目礼，可以奏国歌或唱国歌。升国旗时，凡经过现场的人员都应面对国旗，自觉肃立，待升国旗完毕后，方可自由活动。

三八节五好文明家庭发言稿

今天能够在这里代表“五好文明家庭”发言，对此我感到十分荣幸，同时也感谢领导和同事们的信任和支持。在“三·八”妇女节来临之际，我祝愿所有的女同胞们节日快乐，青春永驻！

在构建和谐社会，创建和谐矿山的今天，家庭的和谐已经成为其中一个基本元素。尤其是对于我们煤炭这一高危行业来说，家庭的和睦，邻里的团结，对于搞好安全生产，加强精神文明建设，显得尤为重要。

在我们家，儿子和女儿大学毕业后都已经结婚并走上工作岗位。我和妻子，1980年结婚至今，我们相互尊重，相互信任，相互宽容，相互关心，相互体谅，一转眼渡过了三十年。我们用实际行动做到尊老爱幼、夫妻和睦、勤俭持家，邻里团结，用传统美德营造了一个幸福的家庭。

在我们的家里，因此能够实现和谐相处，和妻子努力是分不开的。她是一名楼长，有一副热心肠，他努力为大家搞好服务，还积极参加社会活动，居委会组织的乡艺演出、秧歌队、到井口送水、即便是带孩子或者腿疼，都要克服困难坚持参加，为公益事业献出自己的一份力量，受到了大家的好评。在家里她更是不辞辛劳。都说婆媳关系不好处，她既是媳妇，又是婆婆，对待76岁的婆婆他无微不至的照顾，从拿药看病、衣服穿戴、到吃的、用的等细节都考虑到。回到老家，他都要彻底的搞一下卫生，将家具、炊具擦洗一遍，直到累的腰酸背疼。对待儿媳妇，也是像对待女儿一样，他总是说，“儿媳从二十来岁就失去了母亲，但是一定不会让他缺少母亲的关爱”。她从称呼上总是喊儿媳“大妮”，自觉地扮演起了母亲的角色。她为儿媳买来羊绒大衣、皮鞋、保暖内衣等生活用品。儿媳喜欢吃什么，不喜欢吃什么她一清二楚，只要看见儿媳对什么食品流露出喜欢的眼神，再贵他也要买上一些，看到儿媳对茴香苗感兴趣，七块钱一斤他也买来为儿媳妇包饺子。她知道儿媳喜欢吃甜食，春节前就蒸了年糕、豆沙包、糖包等。

他把爱都无私的奉献给了子女。小外孙两周多了，一是孩子的奶奶身体不好，二是为了不让女儿牵挂，他就一直自己看孩子，孩子跟奶奶的时间总共超不过一个月。女儿和儿媳的姑嫂关系处的也非常和谐。春节前的腊月二十八，女儿回到了婆家过年，儿媳一直认为他们那里冷，催着大年初一就让女儿回来，女儿不回来，他就借口说：“还有许多活等着你干呢。”看到他们婆媳关系、姑嫂关系处理的十分恰当，让我感受到了和谐的幸福。

和睦的家庭，能给每个家庭成员带来温暖、带来快乐、带来力量、带来兴旺。拥有安定祥和的家庭，我们的工作才会更有保障，我们的生活才会更加美好。家庭成员之间，彼此在工作上多一份支持、少一份拖累，在感情上多一份温暖、少一份冷漠，在生活上多一份关心、少一份埋怨，让我们以德治家，文明立家，知识兴家，勤劳富家，平安保家，节约持家，和谐兴家，使家成为春光荡漾、情意绵绵、和谐温馨的港湾。在这里，我衷心地祝愿我们每一个家庭都是和睦、平安、幸福美满！

谢谢大家！

根据《来凤县“正风肃纪”活动实施方案》及《来凤县财政系统“喜迎、争创新业绩——建功立业示范区”主题实践活动实施细则》的要求。我局扎实推进“正风肃纪”各项工作。

征求意见、切实整改是“正风肃纪”工作的关键，是决定整个活动能否取得实效的重要环节。局党组对此高度重视，召开了“来凤县财政系统‘正风肃纪’征求意见自查整改工作推进会”。要求全系统干部职工采取多种形式对照“正风肃纪二十条”查找问题、征求意见、进行集中排查，并以“我为财政工作提能增效做点什么”问卷调查表的形式开展了“正风肃纪”活动大讨论，通过对查找的问题和征求的意见进行疏理，认为我局目前主要存在以下几种突出现象：

一是创新能力不强，疏于学习和思考。工作方法和创新规划理念还不能完全适应财政科学化精细化管理和我县经济跨越式发展的要求，面对不断发展的新形势，不能做到与时俱进，习惯用旧的思维模式、传统的工作方法来看待和处理问题，缺乏主动性和创造性，造成部分工作被动。

二是个别工作人员纪律意识不强，存在上班迟到早退、上班时间不干正事的现象。

三是工作中存在畏难情绪。由于我局岗位人员变化较大，个别同志对新的工作不能尽快适应，信心不足，害怕不能挑起工作重担，造成局部工作进度迟滞，缺乏想大事、干大事的决心和魄力。

四是个别同志缺乏全局观念，执行力不够，艰苦创业精神不够。个别干部职工精神松懈、工作懒散不思进取，在工作中缺乏全局观念，不讲协调，办事效率低下。有些同志追求享乐主义，工作多一点就发牢骚，工作环境差一点就意见不断。

五是坚持以人为本、执政为民理念淡化，服务意识有需进一步加强。个别同志宗旨意识、自律意识不强，“门难进、脸难看、事难办”的事偶有发生，不能做到急群众所急，想群众之所想，服务意识有待加强。

针对在征求意见中发现的问题，制定整改方案如下：

1、创新能力不强，疏于学习和思考的问题。

整改措施：一是进一步加大干部教育培训力度，科学合理的安排各项培训、学习，营造良好的学习氛围，鼓励专业技术人员积极参加资格认证考试，不断增强我局的专业技术实力。二是对财政热点、难点问题成立课题组，组织技术骨干进行研讨。

整改期限：长期

整改责任领导和责任股室：向德军、会计局、人教股。

2、个别工作人员纪律意识不强，存在上班迟到早退、上班时间不干正事的现象的问题

整改措施：完善考勤制度，加强职工的纪律教育，坚持杜绝上班迟到无故早退的现象。要求工作人员至少提前五分钟到达工作岗位，安排好上班前的准备工作。将迟到、无故早退等考勤记录结果纳入年终个人先进评选中，严重者直接将考评等次定为“不合格”。

整改期限：长期

整改责任领导和责任股室：向德军、办公室。

3、工作中存在畏难情绪的问题

整改措施：一是积极开展“财政大讲堂”活动。就工作中存在的群众关心的热点、财政工作的难点、财政改革的焦点问题组织业务骨干开展以经验交流为主、探索学习为辅的业务讲座。让财政干部个个能够做到“做财政人，知晓财政事”。让业务骨干的宝贵工作经验在不同的岗位的流转，形成互帮互带互学的工作氛围。二是建立股室间工作配合协调机制。加强股室间的协调配合。强化职工的责任意识，明确责任分工，提高办事效率，为服务对象尽可能提供优质服务，对表现优异突出的人员，根据实际情况给予奖励和表彰。

整改期限：长期

整改责任领导和责任股室：向东、办公室、人教股。

4、个别同志缺乏全局观念，执行力不够，艰苦创业精神丧失的问题。

整改措施：一是大力解放思想，更新观念，强化忧患意识;二是转变作风，提高执行力，做到有令必行、有禁必止，狠抓各项工作的落实;三是端正态度，强化事业心和责任感，增强进取心，发扬艰苦奋斗的优良作风。

整改期限：长期

整改责任领导和责任人：向东、办公室、人教股。

5、坚持以人为本、执政为民理念淡化，服务意识有待进一步加强的问题。

整改措施：开展宗旨教育，强化服务意识。一要创新服务理念;二要提高服务效率;三要提升文化档次;四要完善工作机制。

开展宗旨教育，强化服务意识。财政部门是一个综合业务部门，涉及社会方方面面，也涉及到千家万户的切身利益，积极开展换位思考，做到权为民所用，利为民所谋。

创新服务理念。牢固树立“立党为公、执政为民”理念，强化公仆意识和大局意识，形成服务至上理念、服务是天职理念、服务他人就是服务自己的理念。创新服务理念，提高工作效能，加强两风建设，即：机关作风和行风，增强两情，即：对群众有感情、对工作有激情。要进一步增强服务意识，诚心诚意地为人民群众办实事、解难事、做好事。要把对工作的激情体现在做好本职工作上，形成严谨细致、求真务实、廉洁高效的工作作风，坚决克服官气、暮气、惰气和俗气，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。机关工作人员要讲学习、讲政治、讲正气，忠于职守、勤奋工作、钻研业务，依法行政、公正廉洁，严守纪律、接受监督，努力提高自身的政治素质和业务素质。

提高服务效率。按照“内强素质、外树形象”的指导思想，紧密联系当前财政工作实际和干部队伍建设现状，从机关的工作作风转变抓起，文明诚信服务，提高工作质量和效率。继续推行“文明用语”和“服务规范”，实行“绿色通道服务”和“首问负责制”，积极争创“党员示范岗”和“三争”活动(领导班子争优秀、干部队伍争先进、工作业绩争一流)，推行政务公开，实行社会服务承诺制，挂牌上岗，亮证执法，接受社会监督，使财政干部真正成为管家理财的能手、发展经济的强手、依法办事的硬手。

提升文化档次。多形式、多途径增强职工驾驭市场经济能力、新农村建设能力和依法理财能力。主要体现在结合财政工作特点，切实加强个人学习和岗位练兵，提高自身素质和工作能力，创造性地开展工作。要求所有财政干部都要熟练会计业务，要熟练掌握电算会计技能和办公自动化应用，以实际行动创建学习型财政。

完善工作机制。进一步建立健全岗位责任制、政务公开制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、责任追究制等各项制度，进一步规范行政许可，清理审批项目，简化工作程序，公开政务信息，努力探索，充分发挥财政部门职能作用。加强宏观调控，依法理财和依法治税，理顺分配关系，拓宽理财渠道。强化财政监督，制订财政工作目标责任制，任务到股，责任到人。

整改期限：长期

整改责任领导和责任股室：向东、黄斗、李洪胜、办公室、人教股。

下一步我们将按照县“正风肃纪”活动的要求，认真做好督查问责、整改落实的各项工作，把“正风肃纪”与创先争优工作结合起来，把“正风肃纪”与提高行政服务质量结合起来，把“正风肃纪”与“五亮五比五创”活动结合起来，把“正风肃纪”转化成工作的动力，全面提升服务水平，增强服务能力，确保财政各项工作目标的圆满完成。

十佳文明窗口先进材料

银行作为服务行业，除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标都需要通过提供优质的服务来实现。做为一个银行网点，“以客户为中心”，是我们服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨。在xx年里，路支行全体员工一起奋斗，实现全年储蓄余额规模达7443万，全年余额增长1605万元；发展绿卡通1120张，提前半月完成全年发卡1100张任务；信用卡成功进件175张，是首家提前完成信用卡竞赛任务的网点；理财销售1258万元，完成全年计划104%；基金销售91.73万，完成全年计划102%；定投开户96户，完成全年计划106%；以上定投、基金、理财、信用卡、绿卡通、储蓄新增余额均提前完成全年任务。这些成绩的取得，是全支行员工共同努力的成果，为此我们开展了以下工作：

一、 以精品的服务打动客户

在现在日益进步的社会，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑服务，这些形式上的举措已被社会社为理所当然的事情。而“精品服务”切是使服务真正体现个姓化、人性化、差别化的服务特色。何谓“精品服务”？“精是一生中挑战自我、超越自我的积极心态，“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌，使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。

记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行的工作是简单而平凡的，然而就在这日复一日，年复一年的迎来送往中，我们始终以务实求真的态度对待工作，以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位。在平凡简单的工作中，明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理。曾经有一位阿姨前来我们网点，小心地拉住我问“你们这里有没有高利息的存款？存50万可以得多少？”我听后连忙微笑着向阿姨介绍了我行的理财产品日日升、7天通知存款及普通存款的利息差额，并比较存款种类之间的周转变现率。但在我解说完之后阿姨说“这样呀，我看看再说吧。”虽然听后有些许失望，但仍微笑着对用户说“没关系，我们做为银行工作人员，为您进行产品介绍，选出最合适的存款结构是我的本质工作，如果您有任何需求都可以随时来咨询我们。”阿姨听后笑笑走了，结果两天后阿姨来到网点找到我，让我陪同她去商行取款了二十万来存了一年的定期。阿姨说“你们这儿服务好耐心好，我就想钱存过来。”但过了一周，银行调整了存款利息，我通过电话与阿姨取得了联系，请阿姨尽快过来重新转存，这样所得利息会高些，隔天阿姨过来了，同时还带来了两张30万的存单，阿姨说“你们这真为我们考虑的周到，利息调高了我都不知道你们就电话通知我了，以后我就把钱存到你们这，放心。”

二、 本着“一切以客户为中心”的服务理念

“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，除了以良好的职业操守和过硬的专业素质为基础，以细心、耐心、热心为关键，更要把“以客户为中心”的服务理念牢固树立在自己的内心深处，贴进客户的思想，正确理角客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。

路支行位于汽车三场窗帘批发市场附近，很多商户都是以窗帘、鞋业批发为主，经常有货款需要转账出去，在我行推出商易通打款机具后，支行长带领员工走访每一家店面、商户，宣传机具使用的实惠，在xx年实现该机具布放150台以上，但在今年因为机具规范要求和黄金路鞋业批发市场搬迁及其它银行同类机具的投放，严重影响了我网点商易通用户的机具使用，使余额下滑严重，为此我们大家利用业余时间走访每一家商户，了解每位商户对机具使用的需求。每当商户机具有故障时第一时间给商户上门进行解决，用户不会操作时安排员工上门指导，并且在每一位商户前来网点办理业务时对其尊称姓氏，如“张哥、李姐”，每年逢节假日，我们都会以短信问候，商户过生日时准备的小礼品上门送给用户给予祝福，在平时的工作中急用户之所争，想用户之所想，让用户深切的感受到我们对他们的重视与关心，由此带来了商户在我支行原来只有万元的存款量达到了现在的几十万存款量。也正因为我们的用心服务，成功拓展了三名百万元的商户在我支行。

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文明家庭事迹材料2

看到社区里患病在家的老人孤独寂寞，张大娘不顾自己年事高腿脚不好时常上门与他们谈心聊天，嘘寒问暖，为生病的老人送去药品、可口的饭菜，她每年入户探望的群众多达二、三百人次。

邻居王金梅是她经常关照的孤寡老人，她身体残疾行动不便，白天家中没有人照顾，每次看望她时张大娘都要给她带上一些可口的饭菜，有一次，王大娘患病发高烧，张大娘情急之下忘记了自己的年龄和腿疾，竟蹬三轮车把王大娘送到了医院。

社区老年活动站成立了，她自费购买了钟表、书籍等物品，还年年冬季送上500元钱买煤，为大家取暖。

她还总是拿出自己的养老金去帮助那些生活困难的邻居，她每季度多交50元爱心党费，每年双节期间她都交给社区党组织1000元，让以党组织的名义给社区的困难家庭买些生活用品送去，还一再嘱咐：“不要说是我捐的钱”。在历年的募捐活动中，她都带头捐款捐物，XX年的汶川地震她捐款1000元，XX年的“四助”活动和中国台湾莫拉克风灾她捐款1000元，XX年青海玉树地震又捐款1000元。她每年捐款和帮助他人的资金至少有3000余元，多年来少说也有几万元。当她一次次交上特殊党费时，总要叮咛一句：“要以党组织的名义交到困难群众手中。”张若平大娘还经常自己买了慰问品直接送到困难家庭，这部分已无法再进行计算。

家徒四壁  荣誉生辉

多年来，张若平始终用她的一言一行为构建和谐社区做着贡献，为党旗增光添彩！张若平大娘家境清贫却慷慨奉献，她那光线昏暗、装修简陋，摆放着陈旧的家具及老人常用药品的屋内，还摆满了张大娘那一张张载满她过去光辉岁月的旧照片和一本本沉甸甸的荣誉证书。她多次被评为市区级优秀党员，文明市民，她胸前佩戴的抗战胜利和50年党龄纪念徽章是她毕生的骄傲和力量！

精神力量  感召无限

天大六村社区的居民是这样描述张若平大娘的：张若平同志历来是忠心耿耿、勤勤恳恳地为党工作。我们是多年的老邻居，她几十年来一直用共产党员的标准严格要求自己。上班工作时她孝敬公婆、抚育子女，默默无闻地做好本职工作。离休后到社区，她待人热情，经常主动帮助困难邻居，经常个人出资以党支部的名义帮助他人。她的子女下岗后，她还是一如继往地热心帮助他人。她说；子女独立了，应该自己去创造生活。她总是一心一意地为党工作，她自己省吃俭用，也要出钱出物去帮助他人。她时刻不忘自己的共产党员身份，落实全心全意为人民服务的宗旨。她是活着的焦裕禄！在她身上充分体现了一名共产党员的光辉形象！

在张若平大娘精神的感召下，天大六村社区党总支的党员90%以上缴纳特殊党费。

坚守一生  奉献一生

面对来自各界的荣誉、大家的赞誉和敬佩，张若平大娘却说：其实我也没做什么。入党时我就宣誓，要全心全意为人民服务，要树立党的形象，要吃苦在前，享乐在后，工作这几十年我是一直这样要求自己的。我在六村住了50多年，这里就是我的大家庭，现在建设和谐社区应该是大家都努力，作为一个党员更应该带头干，但是我年纪大了，身体也不好，也没有多大的力量，只能够在党的领导下力所能及的为人民干些有益的事！我只是做了一个普通共产党员应该做的，在我有生之年，我会坚持我的做法。

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老师们、同学们 ：

在我们建设和谐社会、和谐学校、和谐课堂的今天，互联网技术得到迅速普及并逐渐渗透到学习、生活的各个领域，互联网带给我们大量信息，也拓宽了我们交往的渠道，网络已成为学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台。随着互联网时代的到来，越来越多的学生成为“网民”。网络是一把双刃剑，它在给我们生活带来方便的同时，不良资讯、长时间上网也危害着我们的身心健康，尤其是在互联网快速发展的同时，个别网站也存在着传播不健康信息、刊载格调低下的图片、提供不文明声讯服务，甚至传播暴力文化及严重危害社会的内容，使青少年人生观、价值观、道德观受到侵蚀，身心受到摧残，行为失范。

营造健康文明的网络文化环境，清除不健康信息已成为社会的共同呼唤、家长的强烈要求和保障未成年人健康成长的迫切需要。为使网络成为传播先进文化的阵地、虚拟社区的和谐家园，我们向全体老师、同学们发出如下倡议：

一、树立正确的荣辱观，抵制腐朽思想的侵害，接受科学进步的思想。不进营业性网吧，不访问网站，不浏览非法网站。

二、争做《全国青少年网络文明公约》的实践者，营造文明、安全的网络环境。要自觉远离网吧，不利用网络煽动闹事、拨弄是非、造谣生事;不在网络上冒名顶替、诬蔑欺骗;不散布虚假言论，不轻信网上流言。

三、共同维护文明网络环境，共同清扫网络垃圾。不制造和传播网络病毒，维护网络安全，不在网上宣传、迷信、暴力的内容，不在网上谩骂、攻击他人，注意文明用语，自觉抵制不文明行为。

四、文明上网，安全上网，做有正义感、责任感、上进心的网民。要增强自护意识，不随便约见网友;牢记学生身份，只撷取有益的信息和资料，自觉文明上网，争当新时代的好青年、好少年。

青年是祖国的未来和希望，是最具科技意识和创新能力的一代，青年是网络活动中的主体，我们要信守倡议，从现在做起，从自我做起，自尊、自律、自强，自觉远离网吧，弘扬网络文明，上文明网，文明上网，让网络伴随我们健康成长。

一个星期六的午后，我沿着公园曲曲弯弯的小路走着，清新的空气，沁人的花香，让你陶醉其间。 公园里已经有许多人开始锻炼了。有的舞剑，那剑闪着炫目的银光;有的打太极拳，柔缓的一招一式中透出力量;有的练扇子舞，那扇子忽上忽下，像一只只翩飞的彩蝶;还有的在跑步，时不时有人气喘吁吁地从我身边经过……一切显得那么有活力，那么和谐美好! 忽然，一位盲人爷爷出现在我的视野里。他手里拿着一根拐杖，正绕着石子路走去——石子路左侧的长廊那里，有些老年人正在拉二胡唱戏曲儿，再远些，还有些年轻人在唱卡拉OK。 这时，两个大哥哥远远地走来，边走边喝着可乐。那个把头发染得火红的大哥哥说：“哥们，从这草坪穿过去吧，近多了。”“好嘞，效率第一嘛!哈哈!”另一个附和着。两人谈笑着，锃亮的大皮鞋踩进了草坪，无情地践踏着柔弱的小草。随后，又转过身将那可乐瓶肆无忌惮地用力一抛——那两个可乐瓶，在空中画出两条抛物线，一个无奈地躺在草坪上，另一个却“啪”的一声，在盲人爷爷前面的石子路上落了下来。“哈哈，瞧那瞎子，多走冤枉路，活该!” 看到这一幕，一股无名的怒火从心底迸发，我真想追过去质问他们，谁才是真正的盲人!不是吗，如果他们不是盲人，怎么就看不见那牌子上清清楚楚地写着：芳草青青，踏之何忍?如果他们不是盲人，又怎么忍心随意破坏公园的美丽与和谐? “老爷爷，我来捡，您小心!”等我回过神时，看到一个一、二年级的小妹妹跑过来，帮着正在“寻找”着可乐瓶的老爷爷，捡起它，又蹦跳着把它扔到路旁的垃圾桶里。 我几步赶上去，扶着盲人爷爷，亲切地问：“老爷爷，您想去听戏曲是吗?”“是是!小朋友，你也听?”盲人爷爷听说我也要听戏曲，乐呵呵地笑起来。“老爷爷，我也听。”那小妹妹又跑过来了。她一手小心地拿过老爷爷的拐杖，一手搀扶着老爷爷。 弯曲的公园小道上，移动着这样一道“风景”——两位小朋友一左一右的，他们搀扶着一位盲人老爷爷，他们将一起去听曲儿!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

今天我演讲的题目是“文明校园，从我做起” 。

记得有人说过：人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考：我要成为怎样的人。一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。

中华民族是世界公认的文明礼仪之邦。温文儒雅，谦恭礼让，落落大方是代代相传的传统美德。继承传统、倡导文明、讲究礼仪、树立新风是社会主义核心价值观的明确的要求，是我市构建文明卫生城市的需要，是当代中学生义不容辞的责任!

荀子说：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明不仅是一个国家千百年来积淀成的文化底蕴，更应该是每个人行为的体现。我们二中学子身为同龄人中的佼佼者，更应该明白“人无礼不立”的道理。当你收回一句溜到嘴边的脏话，当你宁肯绕远而不从学校植物园穿过，当你抓住风中一片翻飞的纸片，当你认真的拧上水龙头……你已经行走在了春天里，播下了文明的种子，来日必将绽放灿烂的文明之花。

心灵越高贵，姿态越低微。我们每个人要自觉检视自己的行为，是否符合文明人的标准。当你自诩为一个品学兼优的青年，你的身后是否有你扔下的垃圾?当你自诩为高素质的名校学生，你是否把纸团像抛篮球一样扔到了垃圾桶外面?当你自诩为文质彬彬的绅士或优雅娴静的淑女，你又是否用不雅的言语宣泄情绪?很多时候文明在我们口中，但没在心上;在书本里，但没在行动中。我们需要真正继承先哲传递给我们的文明的智慧。

现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们的一举一动，将潜移默化的影响到我们的人生走向，决定着我们将拥有什么样的品格，成为什么样的人。所以，拥有知识和技能还远远不够，我们要做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，要成为一个身心和谐发展的现代文明人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

养成良好的文明习惯，做文明中学生，请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。千学万学学做真人，说的就是要学习应先学做人， 学做文明人，做社会主义核心价值观的践行者，做文明校园的建设者。

文明是巍巍雪山，圣洁庄严;文明是涓涓细流，泽润心田。

同学们，请从现在开始，文明我们的行为，和谐我们的校园。让文明礼仪之花在二中校园处处盛开。 我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个更加文明美好的和谐校园!

我的国旗下讲话到此结束，谢谢大家!

尊敬的各位老师们、亲爱的同学们：

大家早上好!今天我演讲的题目是《做一个文明之人》。

记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。

文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止„„文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。 “良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。

中华民族是世界公认的文明礼仪之邦，温文儒雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让，是代代相传的传统美德。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”继承传统、倡导文明、讲究礼仪、树立新风是当代中学生义不容辞的责任，更是社会主义精神文明建设的需要，是美丽和谐宁静校园建设的需要，是一个人有气质、有素养、有道德、守规范、成为高尚的人的需要。做人是一门学问，也是一门艺术。我们尊重懂礼貌,讲礼仪的人，佩服能竞争,善合作的人，喜欢能宽容，懂尊重，讲平等，善体谅的人，更崇尚讲文明，懂礼仪之人。

讲礼仪是中华民族的传统美德。礼仪教育是培养人的教养，教人如何尊重人，如何与他人相处。中学生的礼仪教育实质是个人道德品质和个性形成的素质教育，更是提高全民道德素质，振兴民族精神和建设社会主义精神文明的基础教育。首先我们应该从身边做起。

庐江中学是一个拥有历史悠久而又文明的大家园，我们学校虽然人数较多，但我们的校园卫生环境依然清洁，同学师生之间依然和谐，学校成就依然辉煌，而这都是我们每个老师和同学共同努力的结果，文明的校园环境需要我们每个老师和同学共同去营造、去维护。人人都说庐江中学高手如云，而我们要做庐中校园上空的彩云为庐中添彩，而不是做一朵乌云给庐中摸黑。

曾看到这样一则报道，报道说新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻。”

这个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢?所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。

要养成良好的文明习惯，做文明中学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人， 学做文明人，学做社会人， 清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起。

同学们，让我们在国旗下共同祝愿，祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步迈向文明!做文明之人，永远的呼唤! 做文明之人,一生的追求! 我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个更加文明美好的庐中校园。

谢谢大家!

创建文明单位工作总结范文

两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20xx-20xx年文明创建工作的基础上，以党的XX大、XX届X中全会精神为指导，以学习贯彻系列讲话精神为主线，坚持走群众路线，紧紧围绕旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：

一、单位基本情况

XX区旅游局现共有干部职工19人，其中中*员12人。近两年来，我局以旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20xx年，接待国内外游客606.8万人次，创旅游收入61.5亿元，20xx年截至9月底，接待国内外游客533.36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20xx年以来，我局荣获“20xx-20xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“20xx年XX区工业发展先进单位”、“20xx年‘五好’基层党组织”、“20xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。

二、创建工作情况

（一）大力加强组织建设，领导班子团结奋进

一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径；二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求；三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。

（二）深入开展文明建设，强化队伍素质

结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质；二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，20xx年我局2名干部参加XX省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力；三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20xx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20xx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名；四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照习近平总书记关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。

（三）狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象

内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理；二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控；三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“旅游”、“百事通”微博及微信公众平台，实时推送旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%；四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。

（四）提升文明品质，促进旅*业发展

一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《XX区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《XX区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型；二是完善旅游基础设施。东海大峡XX区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查；四是加大行业提升督促力度。2020xx年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。

（五）积极规范内务管理，建设良好工作环境

近年来，我局重新制定出台了《XX区旅游局内部管理制度》和《旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。

文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章！

尊敬的老师老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

今天我国旗下讲话的内容是《让我们共建文明校园》。

文明无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多。那么怎样才能使小学生的文明洋溢在美丽的校园呢?

我们小学生要衣着装整洁，符合学生身份，体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。升旗仪式，最为庄严，这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中显得更加鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌。校园文明更加重要，课间休息，不追逐打闹，不随地吐痰、乱扔纸屑、上下楼梯一律右行、见老师和客人要主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，服从老师管理和接受值日学生的批评劝阻。

一直以来，我们的老师们默默工作，无私奉献，努力为同学们营造优美的校园环境，创造良好的学习条件。同样，创建良好的班集体，营造良好的校园氛围，人人都有责任。同学们想过吗?学校要发展，形象要高大，光靠老师的努力是远远不够的，需要你、我、他，大家的共同努力。你一言，我一行，塑造出南湖小学高大、美丽的形象，每一位少先队员的举止言行展现的正是学校的品味，关系着学校的荣辱。不要以为一个人的言行微不足道，一滴水不能改变旱情，但无数滴水却能形成海洋，愿每一位同学都自觉担负起自己的责任。我们是南湖小学的学子，我们要做行为文明的学生，我们要做精神富有的学生。

让我们全体行动起来，相互监督，共同促进。使我们的校园变得更加文明美丽!

谢谢大家!

亲爱的老师们，同学们，大家晚上好!我是会计50班的。

秋去冬来，在这凉风飕飕的晚上，我为大家演讲的题目是:《文明礼仪伴我成长》。

讲文明懂礼仪是为人处事的指标。文明涵盖了人与人，人与社会，人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，二是维护公众利益。说到文明礼仪，又使我想起了那件事;一次，无意中在报纸上看到美国某记者发表的文章。那报纸的正中间，大大地写着这样一句让我刻苦铭心的话:“中国人，请别把垃圾仍在地球上!”仅仅只有13个字，就足以使我心如刀割了!这是美国人针对我们国家吗?不是的!那是因为我们国家却确实实存在着随地仍垃圾的现象，这似乎已经成为某些人的习惯了。同学们，这，是国耻啊!!

还有，大家都知道，国庆阅兵盛况空前，扬了我们的国威。但同学们又可否知道，据统计，40完万平方米的天安门广场上，平均每平方米就有9块的口香糖污迹以及其他的包装袋。可以想象得到，风轻轻一吹，满天垃圾到处飞，这与我们庄严的天安门广场形成了一个极大的反差!

老师们，同学们，以上两个事例表明，文明其实是由细节构成的。一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会，一个国家的的文明程度。古有孔融让梨，木兰代父从军;今有雷锋精神，舍己为人。这一切的一切，都是文明行为的标志。

其实，讲文明，懂礼仪并没有古代女人三从四德那么难。只要我们能够做到以下3点，就有资格称得上是一名合格的文明人了

一、说话要有礼貌。古人说礼多人不怪，只要我们在合适的场合说适合的话就可一。

二、热爱环境。只要我们每个人都对环境抱有不愧之心，社会才会更加美好!

三、学会谦让。有这样一个故事:一位记者采访一名诺贝尔获奖者说:“得到了这个奖，你最想要感谢的是哪所大学?”那记者胸有成竹地准备着回答。因为他早就做好功课了。无论回答的是清华还是北大，他都有话题可以接下去。

可是，那获奖者却毫不犹豫地回答说:“是我所就读的幼儿园!”

顿时。记者无眼以对。

“那...那是为什么呢?”

“是因为在幼儿园时我就学会了有糖果会分给小朋友们吃，有玩具先让别人玩，拉了便便会和老师承认......”

那获奖者不停地在阐述他幼儿园时的“成果”。

对!这些文明礼仪要从幼时就要开始学，要从你的头脑还处于一片白纸的时候就要开始学!因为这是我们终生受用的法宝啊!

反反复复地说了这么多，其实最后的宗旨也只有一个--就是当一名讲文明，懂礼仪的合格人!我们不必埋怨这个社会的文明水平不高，也不必怨艾自己的力量太单薄，对社会影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少吗?可是，单凭这一点酵母，不是就把面包发起来了吗我们每一个同学都应该做这个时代的酵母，让自己在这个社会起到应有的作用...新时代新世纪;新国家新文明，同学们，让我们行动起来，不要让文明只在纸上，嘴里出现，要让它活跃在我们当中，让我们做文明的主人，让文明与我同行，让我们共同创造出一个充满文明氛围的美好社会吧!

我的演讲完毕，谢谢大家!