文明

亲爱的市民朋友们:

同心共谱文明曲，携手建设新家园。20xx年，第十三届全国运动会将在天津举行，静海将承办大部分比赛项目。这是我区人民期待已久的一次盛会，也是宣传静海发展、推介静海之美、展示静海形象的绝好机遇。作为城市的一员，我们都是城市文明的创建者、参与者，更是受益者。无论赛场内外，我们都有义务、有责任用实际行动服务全运会、支持全运会，共同营造积极向上、文明和谐的社会环境，全面展示静海发展之城、循环之城、绿色之城、清洁之城、文明之城的良好形象。为此，向全区人民发出倡议:

一、文明有礼，倡导社会新风。大力弘扬社会主义核心价值观，自觉遵守《天津市市民文明公约》和《市民行为守则》，努力革除有悖公德、有违诚信、有损形象、污染环境、危害秩序等不文明现象。养成讲文明、树新风、重礼仪、守公德的良好习惯，以实际行动展现静海人的文明素质和城市文明程度。

二、遵守秩序，营造有序环境。自觉维护车站、商店、旅游景点、赛场等场所的公共秩序。爱护公共设施。遵守赛场观赛礼仪规则。共同营造和谐、热烈的赛场氛围。

三、文明出行，维护良好秩序。自觉遵守交通法律法规，树立文明交通意识，开文明车、行文明路、做文明人。坚决杜绝机动车抢行、闯红灯、乱停乱放和行人乱穿道路、候车不排队等不文明行为，形成文明礼让的社会风气和井然有序的交通秩序。

四、爱岗敬业，提高服务水平。遵守社会公德和职业道德，从自身做起，做好本职工作。服务行业人员努力提高业务技能，树立窗口形象，规范服务行为，增强服务意识，引领行业新风，以优质的服务，以包容的态度，以主人翁精神，笑迎四海友人，诚待五洲宾客。

五、乐于奉献，推进志愿服务。积极参与环境清整、秩序维护、文明引导、礼仪规范等志愿服务活动，人人争当文明礼仪的实践者、传播者，争当第十三届全运会的友好使者。

六、保护环境，爱护美丽家园。增强环保意识，倡导低碳健康生活方式，参与环保出行。积极开展绿化美化净化环境活动，全面改善城乡面貌，努力创造整洁优美的城乡环境。

广大市民朋友们，小节之处显大德，细节之中见文明。让我们从我做起，从点滴做起，积极参与到迎接、筹办全运会的各项活动中来，展示静海人热情好客、文明有礼的良好形象，为举办一届有特色、高水平的全运会，做出静海人应有的贡献。

中共天津市静海区委宣传部

天津市静海区文明办

20xx年1月1日

建行申报十佳文明单位申报材料

建设银行薛城支行在薛城区委区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，不断创新，围绕文明单位建设目标，坚持“两手抓、两手都要硬”的思想不动摇，内强素质，外树形象，加强管理，优化服务，结合业务抓精神文明建设，以文明建设推动业务工作，使两个文明建设取得了双丰收。截至XX年底，全行一般性存款余额16.94亿元，新增3.48亿元，完成全年计划的139%，累计发放贷款1.78亿元，实现经营效益2355万元，在支持地方经济建设的同时，我行的品牌和社会形象大幅上升，多次被建行省、市分行评为业务发展先进单位、先进党支部、四好班子，XX年获得省级文明单位称号。简要情况自查报告如下：

一、领导高度重视，组织机构健全，制度落实得力。

薛城支行领导和班子十分重视精神文明建设工作，努力巩固已有的创建成果。一是专门成立了薛城支行精神文明建设领导小组，由一把手负总责，分管领导分工抓，支行综合部具体抓，各部门全员参与的争创机制。二是创建有规划，制定了《薛城支行文明单位建设规划》，积极开展行风建设活动，结合争创“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功示范岗”等开展工作，收效明显，有力地促进了全行精神文明建设和业务发展。三是支行班子将创建活动经常化、制度化，做到在安排工作计划时将两个文明建设一块部署、一块检查、一块考核，这样形成了不但领导重视抓精神文明建设，而且全体员工都自觉把创建活动同本职工作紧密结合起来。

二、加强员工思想和职业道德教育，不断提高队伍素质。

在文明单位创建活动中，我们树立了“以人为本”的理念，以提高员工综合素质为目的，抓教育，抓培训，抓学习，抓制度，努力打造“学习型”银行，增强了员工队伍素质，提高了服务水平，为精神文明建设奠定了基础。

一是坚持不懈地抓好理论学习，用科学发展观的理论武装全体员工，充分利用学习型银行的载体，继续对广大员工进行职业道德教育和法制教育，把法治与德治有机结合，大力宣传爱岗敬业，遵纪守法的先进典型，同时也利用反面典型搞好警示教育活动，起到了良好效果。

二是加强领导班子建设，提高战斗力，促进创建活动开展。领导班子能认真贯彻执行党和国家的各项方针政策和金融法规制度，秉公办事，守规经营，廉洁自律，加强自身建设，共同学习，相互帮助，团结协作，使领导班子成为一个团结奋进、大胆开拓、坚强有力、员工信赖和充满生机活力的领导核心，在我行的业务经营与精神文明建设中发挥着积极模范作用。

三、重视企业文明建设，展示建行良好风貌。

一是加强硬件设施建设，铸造文明美好的企业形象。基础设施建设是创建文明单位的物质保证，几年来在市分行的大力支持下，对我行永东分和营业室大厅进行了装修改造，加快精品网点的建设步伐，装修后的两个网点已成为全区的一道亮丽工程，形象得到了极大的提高。二是把狠抓行风建设、提升服务作为创建的落脚点。行风建设是一项长期性工作，它是促进精神文明建设的重要内容。为此，我行在抓行风建设上，做到有机构、有制度、有检查、有整改。我行狠抓“服务为本”，以努力提高服务水平和质量为已任，靠优质高效和全方位、多功能、多层次的服务来扩大市场占有率，提高经营效益。同时，进一步改进服务方式，创新服务功能，打造和培育以“超越柜台、超越时空、超越内涵、超越自我”为主要内容的服务文化。通过近几年的行风建设，目前我行整体面貌焕然一新，全行规章制度健全，工作秩序良好，劳动纪律严格，管理制度化、规范化，在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好企业形象。

亲爱的同学们，老师们：

大家好!

我今天演讲的题目是《文明礼仪在校园》。

古人云,“不学礼，无以立”。礼仪，可谓中华文明长盛不衰之精髓所在,亦是现代文明社会的标志。在当代,更是在社会中与人交往的基础。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。作为具有50XX年文明史的“礼仪之邦”，礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

在我们的校园里，则更应弘扬文明礼仪之风。作为青年一代的我们，是民族崛起的希望。回首历史，任何一个大国的崛起，无一不是伴随着本国文化的广泛传播和被接受而确立的。文明礼仪作为我国的传统文化，无疑是呈现在世界面前的一张中国名片。我们不仅肩负着振兴中华的使命，更是要传承，传播中华文明的精华。文明礼仪作为修身之本，我们在学习各种知识的同时，它将决定着我们能否从一个优秀的人才飞越成为一个最终做出杰出成就的人。聪慧的头脑只有和文明礼仪结合在一起，才能使你在学习工作中被大家所接受认可。“爱护环境”，“尊敬老师”，“整洁大方”，这些都是看似早已烂熟于胸的校园基本礼仪规范，却无处不透露这人文的关怀和理性的思考。文明礼仪，强调的是“尊重之本”。试想，倘若我们每个人都生活在这样一种充满着平等，友爱，理解，和谐的环境中，生活将变得多么的有滋有味。文明礼仪就是这样一种东西，它使师生之间变得和谐，同学之间更加团结，整个校园充满活力。有了它，校园才不仅仅是我们学习知识的地方，更是我们共同成长，永远珍视的温馨的家。

对于我们中学生而言，文明礼仪则还有更高的要求。这种要求不仅仅体现在你的言谈举止上，每更多的是在你的精神面貌上。朝气蓬勃，乐观开朗，出现在你面前的是一个充满活力的校园，一群积极进取的学子，一派欣欣向荣的学习氛围。一个古希腊哲人说过，“人的健康是身体和精神两方面的，少了任意一个都不是真正的健康”，同样，文明礼仪也表现在外表和内在两部分。得体大方的着装，整洁朴素的仪表总是会给人以良好的第一印象。温文儒雅的举止，落落大方的谈吐则会留给人们谦谦君子的美名。乐观开朗的心态，积极进取的态度则让你倍受尊敬。放眼我们的校园，这令无数人向往的七中，莘莘学子勤奋的汗水，在这里闪耀成智慧的光芒。而我们的文明礼仪，却无法令人完全满意。似乎每天总有那么几个着装不规范，发式不合格的同学;为什么不时也有同学之间的争执和不愉快发生?对待老师你是否给予了足够的尊敬?扪心自问这些问题，也让我们多少有些汗颜。09级的新同学们，来到这里你们应该以更高的标准要求自己，以一个“闫中人”身份来规范自己的行为。07，08级的学长学姐们，则应以更加严格的标准树立起良好的榜样。七中这一片沃土，光有智慧和知识是不够的，还需要文明礼仪使它更加和谐，美好。

国民素质的一小步，国家文明的一大步。文明礼仪，要真正做到，还需要每个社会公民长久的努力。作为社会的一位公民，我们都有义务从身边做起，从我们的校园做起，树立一个良好的榜样。

我的讲话完了，谢谢大家。

尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口 ，始建于1997年，于20xx年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成，现有建筑面积 455 平方米，工作人员10名，其中共产党员9名，具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理，指导优生优育的宣传、咨询，计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督，多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、20xx-20xx年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。20xx年根据省、市规范化管理要求，先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来，我站全体工作人员进一步端正服务态度，提高服务质量，努力做育龄群众的“贴心人”，使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。

现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报：

一、严格管理，完善规章制度。自20xx年创建文明示范窗口以来，在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下，计生站积极采取措施，成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组，建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度，实行卫生保洁人员分工和值班制度，确保站内各项日常工作有条不紊的进行。将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙，并设有群众监督电话。同时积极选派人员参加各级业务和技能培训，积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”，积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动。党支部利用党员组织生活日开展政治学习。今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等，另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流。去年参加了省孕前保健项目的培训，与虞山镇代表常熟作了交流发言。近日，市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研，并设想在我镇召开现场会。

二、树窗口形象，创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供B超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示，提示办事流程和注意事项，既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅，有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情，对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答，耐心细致，为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务，受到群众的一致好评。今年我站设想拓展X部分，早教基地开班启用。

三、创优美环境，提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识，标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全，站内外环境整洁优美，并有专人保洁。计生站院内有停车场，门前也划有停车位，工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。

四、展巾帼风姿，迎奥运盛事。今年是奥运年，百年奥运在首都北京召开，我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份，组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会，五月份，计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛，六月份和八月份，利用党员活动日，开展了“喜迎奥运，城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训，既锻炼了身体，也提升了自身的文明修养，以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近，我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。

五、群策群力，创建成效显著。近年来，尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下，全站人员的齐心协力，优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出，在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅，并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

在成绩面前，我们更要寻找差距和不足。今后，我站全体巾帼成员将继续发扬巾帼示范作用，刻苦钻研业务知识，提高服务水平，加强文明礼仪规范培训，巩固和提高创建成果，发挥好计生服务窗口作用，为我镇经济社会发展做贡献。

20xx年至20xx年，是新一轮文明机关和省市级文明单位申报创建年，为了巩固我公司文明单位创建成果，努力创亮点、创特色，推动文明创建上新台阶，现制定分公司20xx-20xx年文明单位创建工作规划如下：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的精神，以扎实开展“学习贯彻、争创发展新业绩”主题实践活动为主线，以转作风抓服务、转机制抓创新、转重点抓增收为内容，深入推进创先争优活动和学习型党组织建设，努力创建文明和谐单位。

二、创建目标

通过创建市级文明单位活动，全体党员干部的政治和业务素质得到普遍提高，思想和纪律作风得到明显加强。全体党员干部树立开拓进取的创新形象;客观公正、清正廉洁的自律形象;爱岗敬业、实事求是的务实形象;团结协作、顾全大局的整体形象。实现内在素质与外在形象的统一，进一步密切党群、干群关系，力争20xx年度达到“市级文明单位”。

三、创建内容

1、创建学习型单位。通过“网上大学”、“手机课堂”等学习平台，创新学习理念、学习方式、学习机制，建设求真务实，充满活力的文明单位。加强政治理论学习，提高思想政治水平。把加强学习型党组织建设，深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观放在创建活动的首位。通过加强政治理论学习，引导全体干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权利观、地位观、利益观。

2、创建服务型单位。一是规范服务行为。抓好公司工作人员行为规范的推广，普及落实倡导“满意=10分”。美化办公环境，营造清洁文明办公场所。切实转变单位作风，强化业务办理能力，提高办事效率，继续抓好“首问负责制”和“服务承诺制”工作的落实，实行限时服务制，制定精细化管理的相关制度和措施，简化审批程序，规范审批行为。完善电子政务，实行无纸化办公，提高工作效率。三是加大移动产品质量安全监管力度，成立QC小组，切实解决客户关心的热点、难点问题，让客户放心满意。

3、创建和谐型单位。一是要树立大局意识、团结意识、合作意识，努力形成符合传统美德和时代精神的道德规范。二是发挥思想政治工作解疑释惑、理顺情绪、凝聚人心的作用，努力形成有利沟通、诚信友爱、团结协作、共同提高的人际关系，努力形成宽松和谐、公平竞争、充满创造活力的工作氛围和政令畅通、科学有序、保障有力的政务环境。三是组织“学创”活动，积极参加各类社会志愿服务活动，带头践行团结、友爱、互助、奉献的志愿精神，树立良好的公司形象。四要保持办公环境内外美观整洁，抓好绿化、室内环境净化美化，倡导无烟科室，引导干部职工遵守市民公约和“六不”行为规范，营造未成年人成长的良好氛围，做到办公环境整洁、优美，停放车辆有序、整齐。

4、创建廉洁型单位。一是要加强反腐倡廉教育，教育、督促机关干部努力学习和实践社会主义核心价值体系，自觉遵守廉洁自律的各项规定。二是要认真落实党风廉政建设责任制，建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，规范党员干部的从政行为。三是认真落实中、省、市和黄冈公司关于进一步转变工作作风、密切联系群众的一系列规定，大力开展、政风行风评议、治庸问责、优化经济发展环境等活动，切实转变干部作风。四是加大对权力部门、重点部位和关键环节的监察力度，坚决纠正损害群众利益的各种不正之风，努力营造风清气正的机关风气。

5、创建节约型单位。一是要建立有利于节约资源、降低机关运行成本、提高工作效能的工作机制。二是要广泛开展内容丰富、形式多样的节约能源教育活动，倡导低碳减排，建设节约文化，引导单位党员干部从点滴做起，养成节水节电节省办公用品等节约习惯。三是要严格执行有关政府采购节能产品的规定，突出抓好机关节能降耗工作。四是要切实做到转变工作作风，抓好“三抓一促”活动、“三短一简一俭”(发短文、开短会、讲短话、简办事、勤俭节约)活动，精文减会，杜绝重形式、讲排场、摆阔气等铺张浪费行为。

6、创建创新型单位。一是要解放思想，更新观念。深化基层党组织“五个基本”建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，引导干部职工进一步解放思想，拓宽视野，积极探索解决问题、推进工作的新思路、新办法、新措施。二是要立足长效，创新机制。深入基层、深入实际，搞好调查研究，不断研究新情况，解决新问题，全面推动各项工作上新水平。三要是力争一流，创新工作。大力倡导讲实话、讲实干、讲创新、讲实效，增强“政治强、作风硬、业务精、绩效优、甘奉献”的意识，形成敢为人先、敢冒风险，敢于创新、勇于竞争的组织文化。

五、创建措施

(一)加强组织领导

切实加强对文明单位创建工作的领导，成立文明创建工作领导小组，党政主要负责人为创建工作的第一责任人，做到亲自抓。综合部真负责搞好文明单位创建的计划、实施、协调等基础性工作，把创建工作摆上重要议事日程。

(二)加强党的建设

充分发挥党组织的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，抓好党的思想建设、作风建设和组织建设。

(三)强化学习研讨

把讲学习放在首位，坚持中心组学习制度，做到每月组织一次学习。班子成员和四职级经理以上领导干部都要参加，认真做好读书笔记，积极讨论发言。每个班子成员每年至少写出1-2篇有深度、有理论、有社情的心得体会，不断提高班子成员的领导能力和领导水平。

(四)抓好职工的思想教育

用科学发展观理论武装全体干部职工的头脑，加强干部职工的爱国、爱岗敬业教育，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，激发广大职工的无私奉献精神。加强职工的职业道德教育，对职工进行系统培训，大力提倡尊老爱幼、爱护公物、助人为乐、见义勇为、扶困济贫精神，打击歪风邪气，树立单位正气。积极创造条件，改善生产、办公条件和环境，提倡文明生产、文明办公。

(五)认真开展法制培训教育

以全市党风廉政建设宣传教育月活动为契机，认真组织开展“文明服务教育”和“六五”普法活动，开展“学习崔学选，立足岗位作奉献”活动，组织职工开展经常性的法律法规学习，召开典型案例警示教育会。

(六)大力推进行风建设和单位作风建设

一是强化建设系统行风建设。教育广大党员干部牢固树立正确的权力观、利益观，带头实践“三个代表”，带头贯彻落实科学发展观，全心全意为人民服务，克服官僚主义、本位主义、利已主义等不良行为。二是深化“三型”机关建设。继续创建学习研究型、勤政服务型、廉洁高效型文明单位。三是坚持 “三同步”工作制度，简化办事程序，提高服务质量和工作效率，以良好的党风政风迎得广大客户的好评。

(七)积极开展社会治安综合治理活动

严格落实维稳工作责任制，切实做到维稳工作有人抓、有人管、有落实。认真开展矛盾纠纷排查调处工作，时刻掌握本单位各类矛盾的动因，随时加强有关情况的了解和分析，做到发现问题及时协调和处理到位。大力加强督查督办，建立健全维稳工作督查制度，开展对发现矛盾问题处理情况的检查督办，做到件件有落实，事事有回音。完善各项配套设施，强化管理制度的落实，创建“平安单位”。

(八)扎实抓好计划生育工作

落实计划生育工作责任，认真执行计划生育“一票否决”制度，健全单位计划生育管理体制，分别落实工作领导和管理机构，严格目标责任考核，确保不出现计划外生育。

(九)强化安全生产工作

坚持安全第一、预防为主的方针，加强对职工的安全教育和基站的安全检查和监督，确保全年安全生产无事故，促进行业管理有序进行。

(十)加强制度建设，切实做到科学管理

要认真学习并严格执行各项规章制度，切实加强单位建设;加强对业务工作、纪律规范、环境卫生、集体活动等方面的督促检查，保证各项工作有效实施;认真搞好优质服务，努力提高工作质量、工作效率和服务水平。

广大员工朋友们：

文明创建交通先行，畅通、文明、和谐、有序的道路交通环境，是展示城市形象，提升城市文明程度和品位的重要标志。自觉遵守道路交通安全法律法规，摒弃不文明交通陋习，维护良好的交通秩序是对我们每位企业员工参与文明交通的基本要求。为了进一步全面提升广大员工的文明交通水准，我们倡议：

争做文明交通的践行者。自觉遵守道路交通法律法规，自觉践行文明交通，机动车驾驶人要杜绝闯红灯、压线行驶、随意变道、乱停乱放等交通违法行为，不酒后驾车、不疲劳驾驶、不超速超员，积极倡导遵章守纪、相互礼让的良好社会风尚。

争做文明交通的推动者。非机动车和行人要自觉摒弃闯红灯、走快行车道、逆行、随意横穿马路等交通陋习，积极参与文明交通公益活动，自觉监督和维护道路交通秩序，养成文明出行习惯，树立文明出行新风。

争做文明交通的守护者。要共同抵制污损破坏交通安全设施，车窗抛物、车辆沿街洒落、三(四)轮车违规营运、大型车辆闯禁区、店外(占道)经营等违法违规行为，呵护城市的美丽容颜。

争做文明交通的示范者。行人出行时不闯红灯、不乱穿马路、不在机动车道内行走，过马路时要走人行横道，不翻越道路交通隔离设施。驾驶非机动车时不逆向行驶、不闯红灯、不乱停乱放、路口不越线停车、不违反规定载人载物;驾驶和乘坐摩托车时要戴好安全头盔，非机动车不违规加装遮阳雨篷。

争做文明交通的志愿者。积极参加文明交通公益活动，劝导交通违法，纠正不文明交通行为，做文明交通的宣传者。

我们家是个很和谐的家。妈妈很漂亮、能干、热心;爸爸很好爽、智慧、非常喜欢乐于助人;我呢：是个性格开朗、健康快乐的阳光女孩。我们天天都是和平的、美好的;我快快乐乐的去上学，爸爸妈妈也高高兴兴的去上班。

我们家是个很快乐的家庭。每当周末，我们会抽出一些时间出去玩，有时会去小河里捉鱼摸虾;有时会去爬山玩水;还有是会去野炊烧烤，每次我们都是高高兴兴的出发，快快乐乐地回家。

我们家是个很热心的家庭。我们经常帮助邻居帮助周边有困难的人，谁家的电脑坏了、电视坏了，爸爸立马就到，帮忙修好。谁家外出回来时东西太多拿不动时，小孩子烦人不好带时，别担心，我看见后马上就来帮助你们。为此，谁家有稀缺的东西，做了啥好东西时，也会拿来我们家与我们一起分享。

我们家还是一个很文明的`家庭呢!春天，当我们出去游玩时，碰到有载重物骑不动三轮车时，我们一家总会帮扶一把;夏天，当清洁的小河里有垃圾时，我们一家便想尽方法把垃圾打捞上来，扔进垃圾桶里;秋天，当落叶撒满大地时，我们一家便在小区里一起捡拾落叶;冬天，当小麻雀来时，我们便给它们留足了食物，撒在空地上并不让顽皮的男孩子来打扰它们!

做一个文明的家庭，做一个文明的人，首先要从自身做起，从身边做起，让我们携手共同创建我们美好的家园!

建立奖惩机制。我们设立“文明创建活动奖励基金”，对被授予县(市)级、市级、省级文明单位的分别给予1000元、1500元、__元的奖励，并一次性发给相当于干部一个月工资总额的奖金;对单位的主要负责人相应的发给一定奖金。将文明创建纳入年度财政工作目标责任状，作为考核领导班子的政绩和升降的重要依据，对那些在限期内达不到文明创建目标的单位负责人，进行通报批评，或调整工作岗位，直至免职的.处理。同时，没有在规定的时期内达到文明创建目标的单位，一律不得参加系统内、外的评选先进活动。

这些机制的建立和完善，使我市财政系统逐步形成了创建热潮和竞争态势。

二、从加强教育着眼，努力提高全员的文明素质

人的素质，直接反映一个部门、一个单位的文明素质。在创建过程中，我们始终坚持以人为本，注重提高干部队伍的整体素质，把培养一支过硬的干部队伍，作为精神文明建设的根本任务来抓。

抓政治理论教育。从20_年起，我们利用每周六的学习日，开展建设有中国特色社会主义理论和的学习活动，开展学习实践科学发展观读书活动，采取自学、请党校老师专题辅导等灵活多样的学习形式，做到学习有考勤、有记录、有笔记、有心得。20_年9-10月，组织150名干部进行了业务培训，20_年9月组织100名干部进行了业务和法规知识培训，20_年5月，结合学习实践科学发展观活动，组织全系统40岁以下的干部职工进行了学习实践科学发展观政治理论和财政业务知识闭卷考试及40岁以上干部职工的开卷考试，对前50名的人员还进行了电脑技能考试。

抓职业道德教育。我们把业务培训与职业道德教育结合起来，坚持不懈地开展“五爱教育”，教育大家爱祖国、爱社会主义、爱劳动、爱人民、爱岗位，使大家自觉养成良好的社会公德、职业道德和家庭美德，真正做到全心全意为人民服务、廉洁奉公，坚决抵制赌博抹牌和封建迷信活动。

抓遵纪守法教育。我们利用春节集训和“五五”普法教育，请政法战线的领导进行法纪教育，进行法律知识培训，增强了广大干部对违纪违规现象的免疫力，加强了广大干部依法理财，秉公执法的自觉性，为遵纪守法打下了良好的基础。

抓文明用语教育。语言是开展创建的催化剂，也是单位和个人形象的“晴雨表”，我们把文明用语教育作为创建的头等大事来抓。将文明用语订在墙上，编成小册，人手一份，人人都过背诵关。这样一来，使广大干部职工熟练掌握了这些基本用语，自觉地规范自身言行，自觉使用文明语言。同时，按照汉川市语言文字工作委员会要求，在财政系统推行“讲普通话，写规范字，做文明人”活动。积极迎接国家三类城市语言文字工作评估。

三、开展各类活动，赋予丰富多彩的创建内容

我们以各种活动为载体，增强财政干部敢于争先、争创一流的意识，树立了“团结开拓，服务兴财”的自身形象。

组织开展了象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动，丰富了干部职工的业余文化活动，增强了大家的竞争意识，体现了努力拼搏的进取精神和团队精神，创造了良好的工作氛围。__年7月我局举办了迎奥运财政系统象棋比赛。20__年5月我们又举行了“活力汉川·阳光财政”财政系统干部职工乒乓球比赛。6月初，在汉川体育馆举办的广场文化活动中，财政系统干部职工自编自演的精彩节目，受到观众的一致好评。

自行撰写反映财政干部生财、聚财、理财、乐于奉献精神的演讲稿，在__年11月市委组织部市直机关工委组织的“创五优、树形象、促发展”演讲比赛中获得“组织奖”。__年5月我们组织选手，参加孝感市财政局组织的“倍加珍惜职业，提高财政服务能力”演讲比赛，获得优胜奖。

全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动，激发了干部职工奋发向上的工作热情和进取精神，强化广大干部职工的服务意识，提高了服务质量，改变了过去“门难进，脸难看，事难办”的现象。在省内率先高标准建设基层财经所财政服务大厅，有效提高了基层财政服务质量，达到了以服务促管理的目的，塑造了良好的财政形象。

积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。__年我局组织全体机关干部向四川汶川地震灾区捐款近4万元，同时向仙女山街道办事处刘家台村特困户村民刘树银捐款5000多元。__年5月和8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户，送去慰问金3000多元，并协调相关部门解决国光村22户低保难题，以实际行动帮助解决生产生活困难。

我是四年级的班主任，我最大的愿望，也可以说是目标，就是希望能够管理好这个班级，与他们建立深厚的友谊，努力让每一位学生都能从中感受到班级的温暖,让这个班成为一个积极向上、团结友爱、和谐文明的优秀班级，我在本班的工作中必须要做到以下几点： 第一、我会认真去做好以下三方面的工作：

1、在生活上，多关心他们，多深入他们的生活当中去了解他们，了解他们的家庭，了解他们的过去，了解他们的兴趣，做他们生活上的朋友，聆听学生心声，与学生沟通，及时帮助学生调节心态，解决他们生活上的难题。

2、在学习上，多举一些勤奋刻苦、毅力坚强的伟人的例子和结合自己的情况来教育和鼓励他们，让他们知道学习贵在坚持，重在积累。通过这些例子以稳定他们急躁的学习情绪，消除他们急功好成的学习思想。相反，我要帮助学生们培养良好的学习习惯，树立正确的学习目标和端正的学习态度，建立坚定的学习信心。

3、在思想上，主要以软性教育为性，即晓之以理，动之以情。要相信没有任何一个学生的本性是顽皮的。从中慢慢感化他们，改变他们。思想是指导一切行动的基础，只有思想正确了，才能让学生做出正确的行为。所以我会加强这一方面的工作。

第二、努力提高班级的凝聚力，培养学生强烈的集体荣誉感。

首先通过一些例子让学生充分认识到个人与集体之间是相互联系的，

集体的荣誉和成功靠着每一位集体成员的努力，个人的进步和成长也离不开集体对他的帮助。其次要让学生感觉到集体的温暖，要鼓励学生多去关心他人，也就是当别人遇到困难时，要伸出援助之手，尽可能的帮助别人，让别人感受到班集体带来的温暖。最后坚持正反面的教育，让学生充分了解到在一个班级里面没有集体荣誉感犹如一盘散沙，吹之即散。在平时可以通过进行一些集体活动来培养这种凝聚力，如篮球比赛，拔河比赛以及劳动大扫除等，让他们享受集体努力后的成果，理解团结就是力量的真理。认真落实本班的班训“班荣我荣，班耻我耻”到每一位学生的心中，让每一位学生都能够积极主动地为班级的发展而贡献自己的一份力量，而不要过于计较个人的得失。让学生都认识到自己做了什么，别人都会看在眼里，记在心里。谁都不想跟那些自私自利的人在一起，虽然嘴上不说，可是心里却是真的不情愿。

第三、加强班委的建设，调动班委的积极性和提高班委的管理水平。 班委不能形同虚设，必须充分发挥他们的作用。我会放手让班委去做，不给他们任何的束缚，充分地相信他们，只要是对班级发展有利的活动，我都会予以支持，因为这也有利于调动班委的积极性和创造性。同时，我要明确各个班委的职责，做到分工分明，各尽其责，严格把握住班委的质量，对不合格的班委进行更换与调整，必须充分保证班委时时刻刻都起到带头的作用。同时为了形成良好的班委作风，要建立良好的监督制度，形成班委带领和监督学生，学生反过来也监督班委，互相监督，共同进步。再者鼓励本班的班委向其他班的一些优秀

班委学习，让他们知道，建立自己的威信才能做好自己的工作，并且自己的付出总是会有回报的。

第四、制定符合要求、可以实施的学生操作评定细则来约束学生的行为。

操行评定要详细列举出对上课迟到、早退、旷课，早操迟到、旷操等违纪行为时应该怎么去处理，相反一个月下来如果没有违纪记录的，又应该怎么加分等等。严格做到“违纪必惩，遵纪必奖”的奖惩制度。全班同学都要严格遵守，没有例外。按照上面的要求，该扣分就扣分，该加分的就加分，这个工作也交由班委来做。

第五、认真做好班主任的本职工作。

在工作中做到认真负责、尽心尽力，在平时与学生接触的过程中，注意自己的一言一行，逐渐建立起自己的威信。再者“为人师表”，就要处处起到榜样的作用，如果连自己都做不到的事，还要求学生去做，这无疑于强迫。同时我会及时了解班中的动态，建立建全班委的回报制度和记录制度，对于问题学生，通过与他们多交流，多谈心，认真地去关心他们和对待他们。

我想只要以上谈到的几点做好了，一个班的班风就会有根本性的好转，一个和谐文明的班级也自然而然地形成了。以后的工作中我会努力去落实上面谈到的五点内容，和本班的学生一起努力去创建一个文明的优秀班级。

乌鲁木齐县小渠子中学

“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。××支行××分理处的一名普通员工，在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来，亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对××中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。从XX年任××分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。

服务手段大胆创新

在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。××分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

走进市场亲近客户

为了稳定和争取更多的客户，××x将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司××x跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被××的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入中行账户上，日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。

分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情，儿子便无人照看。知道这种情况后，为了拉近和客户的距离，××主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次××把小孩安全送到家时，客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友，而且客户还把自己的钱全部存入了××分理处，并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样，××分理处的员工们都成了客户的“贴心人”

XX年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个，吸储存款200余万元。白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。

她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!

苦练技能提高效率

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。到××分理处后，她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

终于“功夫不负有心人”，在今年省行组织的业务技能测试中，分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

在中行工作的这8年中，××始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，她始终以身作则，以党员的标准严格要求自己，使自己成为员工们的模范。她说：“选择了中行，就是选择了我的事业，为中行事业奉献青春，我无怨无悔。

网友们：

随着互联网的迅速发展，网络已成为我们学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台。网络拓宽了我们的求知途径，为我们打开了认识世界的一扇窗，更创造了一个求知的广阔空间，为我们提供了展现自我的个性空间，互联网在极大地方便人们交流和获取信息的同时，个别网站也存在着传播不健康信息、提供不文明服务等严重危害社会的问题，尤其危害学生的身心健康。少数学生沉迷网络，荒废学业，进而引发暴力、色情等社会问题;网上的腐朽文化侵蚀了我们学生人生观、价值观、道德观;网上的黄色流毒摧残了我们中学生身心。所有这些，令人痛心，令人警醒。我们是祖国的未来和希望，是最具科技意识和创新能力的一代，如果我们在上网时不加以抵制不良信息、不能够做到文明上网、健康上网，就会对在网络环境中成长的我们这一代学生产生极其不利的影响。"文明上网、健康上网，做网络时代好公民"

一、要认真学习、贯彻和践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，坚持文明上网。

三、从自身做起，在主观思想上建立一道防线，抵制网络上反动、腐朽、不健康的内容对自己精神上的侵蚀，树立与之斗争的信念与决心。

四、努力学习网络知识、技能，提高操作水平，自觉维护网络安全，建设网络文明，勇做倡导和维护网络安全的先锋。

追求健康时尚的网络新生活，为社会的和谐健康发展做出自己的贡献!

文明城市称号是反映一个城市整体文明、和谐水平的综合性荣誉称号，是城市形象、品位和发展水平的集中体现。倡导文明新风，共建美好家园是广大市民的共同心愿;全力维护胶州文明城市形象，为文明城市创建增光添彩，是我们每一个市民义不容辞的责任。为展示我市文明风貌，展示胶州新形象，我们发出如下倡议：

一、努力规范个人言行，争做文明行为的宣传者、实践者和监督者。从我做起，不断修身律己，增强文明意识和参与文明城市创建的自觉性，争当知礼向善公民，塑造文明市民形象。不断了解传统文化，学习身边典型，发挥模范作用，带头革除有悖公德、有违诚信、有损形象、危害秩序等不文明现象，及时劝阻身边的不文明言行、陋习，用文明的方式影响他人，形成自强、厚德、崇俭、尚义、明礼、守信、尽孝、感恩、报国的良好社会风尚。

二、积极参与城市环境改善，齐心共建美好家园。要积极行动起来，自觉做到爱护市容，不乱贴乱画，不乱写乱涂，不乱挂乱晒;维护城市卫生，不乱扔乱倒，不随地吐痰，不随地便溺，保持庭院清洁，不乱堆乱摆、污染环境;积极参加绿化美化净化环境活动，大力整治环境卫生、环境污染，全面改善城市面貌，努力创造整洁优美、和谐有序的城市环境。

三、自觉维护公共秩序，推动文明城市建设。要自觉维护车站、商店、旅游景点等场所的公共秩序，爱护公共设施。坚决摒弃乱闯红灯、乱抢道、乱停乱放、乱穿道路和乱插队等不文明行为，创造安全、文明、畅通的交通环境。积极参加爱护公物行动，保护、维修、整饬庭院、街道、广场、园林公用设施，监督和举报损坏公物现象。

四、树立窗口文明形象，提升公共服务水平。旅游、商务、公安、税务、工商、电力、供热、金融、铁路、交通、卫生、城建、通信、保险、政府行政服务中心等公共服务行业和饮食服务业等涉外窗口行业，深入开展创建优质文明服务品牌活动;自觉遵守社会主义职业道德和商业道德，依法经营、公平竞争，共同维护良好的市场秩序;不断提高优质服务水平，做到语言规范、热情周到、安全卫生。

五、积极参与志愿服务活动，争当文明城市创建志愿者。志愿者活动是当代社会主义和谐社会建设的一项十分高尚的行动。广大市民要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极参与到维护公共设施、公共秩序、文明交通、社会治安等文明城市创建志愿服务活动中来。

尊敬的市民朋友们，让我们积极行动起来，从自己做起，从现在做起，从细节做起，为建设文明、和谐、富裕、幸福新翁旗做出自己应有的贡献!

亲爱的市民朋友们：

为迅速掀起创建工作的新高潮，共建文明城市，特向全体市民发出如下倡议：

一、做社会主义核心价值观践行者，作为中华人民共和国公民，要做到：衷心祝福伟大祖国富强、民主、文明、和谐，为祖国繁荣尽心尽力;自觉维护社会自由、平等、公正、法治，为社会进步添砖加瓦;始终做到爱国、敬业、诚信、友善，做社会主义国家优秀的建设者。

二、做文明行为的实践者，文明行为，重在坚持，我们应自觉做到：不随地吐痰、便溺;遛狗时及时清除粪便;不在公共场所不加掩饰地抠鼻孔、打喷嚏、刷牙;不在公共场所光膀子;不讲粗话脏话;不在公共场所大声喧哗和接听手机;不乱扔垃圾、乱倒污物;不攀折花木、踩踏草坪;不过分饮酒和劝酒;野炊后带走垃圾;有序排队不插队;行车礼让行人;乘坐公交车不抢上、不争座;不向车窗外抛物和吐痰;机动车不乱停乱放乱鸣乱行;“吃相”要文雅，就餐要光盘;观看演出和比赛不起哄喝倒彩;不浏览、不传播不良信息和谎言;不在公共楼道乱堆乱放杂物;不乱写乱画、乱贴乱发小广告。创造整洁优美的城市环境。

三、做文明风尚的建设者。共同是我家，创建靠大家。要从我做起，增强参与文明城市创建的自觉性，争当知礼向善公民，塑造文明市民形象，用文明的方式影响他人，形成“做文明人、创文明城”的新风尚，自觉遵守公民基本道德规范，恪守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，为桥东增光添彩。

四、做志愿服务精神的传承者。大力倡扬夫妻和谐、孝老爱幼、科学教子、勤俭节约、邻里互助的家庭文明新风，崇尚文明健康的生活方式，以实际行动促使家庭和谐、邻里和善、社区和美。以孝敬亲情和睦家庭，以明理贤德教化子女，以诚信友善融洽邻里，以良好的家风沁润社会。弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，促使全社会爱心如潮、爱心涌动、关爱他人、同享幸福、共同进步，为营造风清气正的社会风尚贡献力量。

文明创建路，共同新里程，我为共同社区骄傲，共同因我精彩，让我们共同携手起来，从现在做起，从身边小事做起，为把共同社区建成文明城区努力奋斗!

1、盘内一分钟，厨内更多功

2、粒米虽小君莫扔，勤俭节约留美名

3、珍惜粮食，远离浪费

4、节约用水一点一滴，珍惜粮食一颗一粒

5、节约光荣，人见人赞;浪费可耻，谁闻谁恶

6、粒米虽小犹不易，莫把辛苦当儿戏

7、滴水凑成河，粒米凑成箩

8、文明就餐礼貌待人

9、勤俭节约是中华民族的传统美德

10、爱护公共设备，尽你我应有的责任

11、自觉排队，文明就餐

12、文明用餐，保持好心情

13、食不净则多病，食不尽则多蝇

14、即使饥肠辘辘，也要风度依然

15、饭菜穿肠过，礼让心中留

16、为了你和他人健康，不要在饭堂内吸烟

17、病从口入，饭前洗手

18、一粒米，千滴汗，粒粒粮食汗珠换

19、当知盘中餐，粒粒皆辛苦

20、陶冶健康情操，建设文明餐厅

21、一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰

22、爱护公共设施，提高自我修养

23、良好的卫生习惯是身体健康的保障

24、餐厅是我家，清洁靠大家

25、用膳后应自觉清理剩菜残羹

26、有序用餐，文明用餐

27、尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便

28、相互礼让，自觉排队

29、知行一致，行胜于言。

30、团结高效，永争一流。

乡镇机关推动文明建设事迹材料

近年来，我们单位依据新干文明单位的要求，进行了统一部署，集中精力，认真学习，提高认识，从深层次，针对我政府机关近年来两个文明建设情况进行认真自查，针对突出问题，认真研究，制定出切实可行的整改方案，通过一系列的具体措施和有效运作，各项工作取得了实实在在的成果，为巩固这一活动成果，今后我政府机关仍把精神文明建设和转变工作作风视作思想工作见成效、上台阶、政风大转变的有效载体，我们认为已达到县文明单位,特提出县文明单位申报，现将我政府机关一年来创建工作汇报如下。

XX年以来，在上级的正确领导下，中心以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕市委、市府的总体部署开展工作，充分发挥

一、 组织领导有力，创建工作扎实

(一) 加强领导。办事处领导班子始终把两个文明建设放在各项工作的首位，坚持以文明单位创建带动评任务完成，以任务完成促进两个文明建设，形成了良好的工作运行机制。一是成立了创建文明单位工作领导小组，办事处主任任组长，成员、，把创建文明建设的目标任务分解到每个干部职工，保证了创建文明工作的有序开展。二、是制定了精神文明建设发展规划，并纳入干部员工岗位责任制考核内容。三、是建立了主任办公会议制度和例会制度，坚持重大问题集体研究决定，激发了干部队伍的团结进取、开拓创新精神，为农行事业的发展奠定了良好的基础。

(二)完善各项制度，内强素质、外树形象。规范的内部管理制度是工作有序开展的保障。通过建立健全各项规章制度，规范了工作程序，形成了岗位责任制、限时服务制、业务回避制度、廉政建设制度、服务质量检查制度、外出通报制度等一系列较为完整的约束机制，为高质、高效完成工作提供了制度性保障，规章制度的建立完善，为工作创造良好环境，也树立了农行廉洁高效的良好形象。

(三)廉洁从政，树立良好的社会形象。xx办事处作为服务单位，是直接对外服务窗口，始终坚持两手抓，即一手抓业务，一手抓廉政。制定了业务回避制度，不得接受与工作有关的宴请，不得利用工作之便到外单位吃拿卡要或报销单据、安排餐饮，并层层签订廉政责任书，领导班子带头起表率作用，要求员工做到的自己先做到，要求员工不做的自己先不做。同时制定了信息反馈制度，向顾客发放“廉洁勤政征询意见书”，对办事处人员的业务水平、服务态度和廉洁情况进行反馈。反馈结果作为年终考评的依据之一，进一步加强了外部监督，把带有倾向性、苗头性的问题解决在萌芽之中，防范于未然，杜绝了腐败，保证服务质量。

二、 深入开展思想道德教育，进一步提高队伍整体素质

（一）加强思想政治教育。近几年，我们围绕培养一支高素质的队伍，结合先进性教育，组织党员干部职工学习了《保持共产党员先进性教育读本》、党的十六大报告、新《党章》和十六届五中全会精神。为保证学习质量，中心制定了六大制度，即考勤制度、集中学习制度、建立读书笔记制度、补课制度、检查调度制度、联络员制度等。在学习中，要求全体党员干部有笔记、有心得，使大家的思想政治水平不断得到提高。为把学习引向深入，我们还结合学习十六届五中全会精神，提出了“抓住机遇 ，乘势而上，以‘有为’谋求‘有位’”、“统筹质量与效率、监督与服务、制度建设与队伍建设、立足当前与着眼长远，建立健康、和谐、积极向上的内部关系”和“坚持以人为本，充分发挥和调动广大员工的积极性，我们还结合部署工作，召开会议，对干部职工进行爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导大家正确认识和处理个人利益与国家利益、个人利益与集体利益的关系，始终把国家利益和集体利益摆在第一位，把顾全大局、服从大局作为第一职业道德，在全中心形成了爱岗敬业、争创工作一流的良好舆论氛围。

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文明时代，和谐过年。在20xx年春节即将来临之际，为大力践行新地球、新人类、新文明、新生活价值观，培育“做文明人、办文明事”的良好社会风尚，过一个欢乐、喜庆、祥和的节日，向每一位地球公民发出如下倡议：

文明过春节。积极弘扬中华民族优秀传统文化，大力倡树文明新风。自觉遵守社会公德，维护公共秩序，爱护公共环境，注意文明言行，讲究文明礼仪，做高素质的地球公民。倡导科学生活方式，积极参与健康有意义的活动，不赌博、不酗酒、不吸毒、不杀生、少吃肉、多吃素。孝老敬亲，睦邻团结，积极参与社会公益慈善活动，在家做个好儿女、好父母，在外做个好公民，共同营造温暖、和谐、慈爱的节日氛围。

节俭过春节。传承节俭美德，反对铺张浪费，营造人人节约、处处节俭的良好氛围。大力倡导理性节俭的消费观念，积极参与“文明餐桌”行动，多素少肉，就餐消费不奢侈、不摆阔、不攀比，提倡“光盘行动”，杜绝“舌尖上的血腥和浪费”。倡导用电话、网络等方式拜大年、送祝福。倡导给孩子健康向上、有意义的压岁钱。

平安过春节。增强安全意识，排查安全隐患，杜绝安全事故发生。公共场所注意防火、防盗、防爆、防踩踏，居家生活做到安全节约用电、用气、用水。自觉遵守交通规则，不乱穿马路，不闯红灯，不酒后驾驶，不违章停车、行车，不向车窗外乱扔杂物。加强环保意识，减少空气和嗓音污染，避免鞭炮所带来的意外伤害，尽量不燃放烟花爆竹。

环保过春节。倡导低碳环保生活方式，注重保护环境，关爱地球，维护生态文明，努力做到多坐公交车少开车，多用环保袋少用塑料袋。提倡科学环保的祭祀方式，用鲜花祭祀、网上祭祀等方式缅怀祖先。美化家园，珍惜资源，减少一次性物品的使用，促进循环经济发展，共同营造碧水蓝天的美好生活环境。

文明是习惯、节俭是美德、平安是福气、环保是健康。让我们从自己做起、从现在做起、从点滴做起，讲文明树新风，用实际行动践行新时代人生价值观，凝聚向上向善强大正能量，为建设和谐、美丽新地球家园贡献自己的力量。

在那被鲜红的热血染红的岁月里，你们一个个奋勇杀敌、舍己为人的光荣事迹深深地烙印在我们少先队员们心中,你们为新中国的成立付出了生命,你们的恩情我们没齿难忘。

每当听到你们视死如归、英勇善战的故事时，看到你们不畏牺牲，为了祖国和人民而战死沙场的场面时，泪水便浸湿了我们的眼眶，我们心潮澎湃，决心向你们看齐!

夸父追日，追求的是光明及希望;你们前赴后继，追求的是全国人民的幸福，是共产主义的理想;作为一名新时代的中国少年先锋队队员，我们应追求的是讲“十讲”，做文明使者。我们要在语言上讲文明;在行为上讲规范;在学习上讲刻苦;在生活中讲卫生;在活动中讲参与;在集体中讲团结;在待人上讲诚信;在处事上讲谦让;在校内外讲形象;在时时处处的行动中讲安全。

同学们，我们还有几个月就要小学毕业了，我们将为了各自的理想各飞东西。在最后共同生活的日子里，我们人与人之间最重要是要讲诚信，因为它比美貌更可靠。没有美貌的人生或许没有足够亮点的人生，但没有诚信的人生则没有一丝儿光明。人应以诚为本，以信为天。没有诚信，生存世间的你可要作一粒悬浮其中的尘粒?

因为它比金钱更具有内蕴。人的内蕴不是金钱可衡量的，能体现内蕴的只有诚信。因为它比荣誉更具有时效性。人的一生有荣誉的护航当然风光不限，但没有诚信却一蹶不振。

弃信则无得，无诚则有失。诚信满溢的社会才是五彩斑斓的社会，诚信充塞的人生才是魅力无穷的人生。

同学们，让我们在先烈面前立下誓言：“讲诚信，树新风”，争当文明队员。

同学们，让我们一起守住诚信的阵地，笑看诚信之花在我们之间绚丽绽放吧!青山肃立，绿水长歌，我们要永远铭记和颂扬革命先烈的事迹，继承先烈的遗志，为祖国的建设贡献力量。

为全面贯彻“三个代表”重要思想，落实《公民道德实施纲要》，我们六2班进行了文明礼仪教育活动，要求全班学生从身边的每一件小事做起，在社会实践中增长才干，养成良好的生活习惯，学会关心他人、关心集体。现在总结如下：

一、组织动员、开展活动

充分利用国旗下讲话、主题班会、宣传栏等形式进行“文明礼仪教育活动月”动员。自四月以来，从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，坚持学生从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。

我班积极响应了这一号召，同学们积极行动，黑板报都办得多姿多彩;手抄报也是内容丰富，样式新颖;文明礼仪征文形式多样，诗歌、故事、倡议书、读后感等等各具特色，具有较高的质量。

二、方法多样、做活工作

对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规之后，为了进一步落实，我们六年级采取了一系列的教育措施，促使文明礼仪的形成。

1、建立监督制。值日班长和文明礼仪监督员，负责班级的文明礼仪监督工作，要求监督员及时反馈文明礼仪活动月中每天发生的现象，师生及时总结、及时反思，如让学生每天反思自己一天的行为，见到老师是否问好、同学之间是否友好相处、是否使用普通话、仪表是否端庄整洁、在家是否孝敬父母等。在反思中发现自己的不足，挖掘自己的点滴进步，老师也对孩子们的进步及时的鼓励表扬，这样促使每个孩子都能在反思中一天天的成长，一天天规范自己的行为，人人争做“讲文明，有礼貌”的好孩子。

2、学习礼仪佳句。为把活动落到实处，让资源共享，每班要求学生利用课外时间搜集一些礼仪佳句，如不学礼，无以立;礼貌是人类共处的金钥匙;善气迎人，亲如弟兄;恶气迎人，害于戈兵等，利用课余时间师生相互交流，以达到相互学习的目的。

3、开展“文明游戏在课间”活动。要求学生在大课间休息时，同学之间的活动要有益、有趣、有序，不打架、不骂人，团结友好、相互忍让，使人人都能在游戏中讲礼仪，在游戏中讲文明。

4、用写、画宣传“文明礼仪”。一是组织“文明礼仪”教育征文活动。每个班的学生四人一组，分为若干小组，每一个小组选出一名组长，由组长负责，组织本组学生每周写一篇有关班级“文明礼仪”现象的征文，从中选出2篇较好的征文送到“红领巾广播站”广播;二是让学生用自己的手绘画班级的、校园内的“文明礼仪”现象、制作以“文明礼仪”为主题的手抄报，各班师生共同评选，把选出的优秀作品张贴到活动展板上进行宣传，以此感染、陶冶学生，促使他们在学习、生活中讲礼仪、讲文明。

5、树典型，激后进。榜样的力量是无穷的。平时老师注意做到“三勤”，即“腿勤、眼勤、嘴勤”，再加上监督员的协助，及时发现班中礼貌突出的学生，并进行表扬、鼓励，以达到用榜样的力量来感化、激励学生，让那些表现不够好的学生以他们为榜样，努力争做讲文明、懂礼貌的好少年，也以此鼓励表现好的学生再接再厉，戒骄戒躁，使他们在礼仪上再度升华

三、存在的问题

1、有些学生，自制力差，容易出现反复。

2、个别同学对养成教育重视程度不够，成效不够显著。

四、持之以恒，一抓到底

文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时我要多注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。

公民旅游是展示国家形象、反映国家软实力的重要“窗口”，是文明城市创建一项新的工作内容。为了进一步加强文明旅游宣传教育，全面提升师生旅游文明素质，充分展示美丽郴州良好形象，我校开展主题宣传活动将“文明旅游”理念传递到广大师生中间，入耳、入脑、入心。

一、本次活动的主要内容为：

1、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施教育。这些都是公民行为的基本规范，在郴州市如此，去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐，文明旅游。

2、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止个人行为给国家和城市形象带来损害，展现我们礼仪之邦应有的风采。

3、教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。

二、本次活动的开展情况和取得的成果：

1、广泛宣传引导，文明旅游意识深入师生之心。

校团委广泛宣传引导。通过班会课发起话题讨论，扩大宣传范围，提升宣传效果。曝光不文明出游的行为，理性分析原因，防止盲目过度炒作。

学校政教处也进行了广泛宣传引导。政教处把旅行社关于文明旅游的相关宣传海报、折页、行李标签和公益广告等在校园展示，确保官大师生能时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。

2、认真组织活动，充分调动各方参与积极性。

组织开展主题宣传活动。根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求，开展公民旅游文明素质主题教育活动，普及文明旅游知识，促进游客旅游素质显著提升，自觉维护旅游秩序。学校通过广播平台以及学生会成员发文明旅行宣传单的方式加大了宣传的力度，形成宣传热潮，正确教育引导广大师生文明出游。

3、组织开展主题实践活动。

在班内组织文明旅游知识竞赛活动，以及在开展了相关的主题班会之后，班内成员一齐交流讨论学习心得，由高年级各班撰写“文明旅游，从我做起”主题宣传活动心得，评选出优秀的心得感想。学校结合课堂教育和课外活动，根据学生年龄、心理特点和知识结构、认知水平，充分挖掘文明礼仪教育资源，有针对性地组织开展了文明旅游教育活动，切实提升了学生文明素质。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

我是。今天我讲话的题目是《文明校园》

时间又到了三月。在这个月份，温暖的春风吹遍了神州大地，也吹暖了我们通钢三中的校园。在这里，领导、老师们为我们创造了一个温馨，幽静的学习环境，也给我们营造了一个良好的文化氛围，为同学们创设了一个健康的成长空间。在晨光下，在微风里，在知识的殿堂中，同学们正在茁壮成长。

可是就在这块美丽的校园中，也会出现一些不和谐的音符，总有一些令人不满意的现象出现。我们不难看到，清扫刚结束后的校园，就有我们同学扔下未喝完的牛奶袋，饮料罐，面包纸;在整洁的校园里，有我们同学丢的纸屑，塑料袋;在书声琅琅的课堂上，有的同学却精神萎靡不振;在庄严肃穆的升旗仪式上，有的同学却左顾右盼，窃窃私语。

以上这种种现象，不仅严重地违反了中学生日常行为规范，而且也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境，与我们当今社会所倡导的文明主流不相符。同学们，你们是否想过我们的文明与否，不仅代表着我们个人的形象，也代表着学校的形象，更代表着未来祖国的形象。

还记得伟大的无产阶级革命家周恩来，早在中学时代就立下“为中华之崛起”的宏伟志向。如果我们连这小小的校规校纪都不能遵守，何以报答我们的父母，何以报效祖国，何以肩负起祖国未来的重任，何以让世人对我们中国人刮目相看。

所以亲爱的同学们，从现在起，我们应坚决摒弃掉我们身上种种不文明的行为，养成良好行为习惯，做一个自尊、自爱、整洁、朴素大方的学生;做一个真诚友爱、礼貌待人、品德高尚的学生;做一个勤奋学习、积极向上的学生;做一个文明、健康向上的21世纪的“四有”新人。

同学们让我们携起手来，还我们一个文明、美丽的校园，重塑我们三中学生的形象，让文明之花开遍校园。