文明

文明宿舍申报材料

尊敬的学院领导：

你们好，我是桃李园6栋504宿舍的舍长，504宿舍的全体舍员都认为我们宿舍有申请“文明宿舍”的资格。全体舍员强烈要求申请“文明宿舍”的热情高涨，给了我写下申请书的动力。我们宽敞明亮的宿舍给了人一种家的感觉，在这个温暖的大家庭里每个舍友都很热情、很友善，给了人一种温暖祥和的感觉。时间如同指尖的细沙在我们不经意间悄悄地流逝，我们到这里新校区已经两个月了，宿舍里的舍友都已经从相遇到而今的相知相趣了。

没有宿舍规定的宿舍：因为信任，所以我们宿舍没有值日，扫地之类的宿舍规定。有人说没有规矩不成方圆，但是我们却不这么认为。几乎同楼的所有宿舍为了明确值日，拖地等诸多生活琐事，都制订了一套宿舍规定，唯独我们宿舍没有。我们认为规定是要靠自觉和道德去维护的，只要大家都自觉，用道德支撑宿舍总比用规定好吧，这也显得人性化，彰显和谐。没有规定，但我们的宿舍卫生却每天都有人在打扫，每天的垃圾都有人在倒，从来没有间断过。同楼的同学都很羡慕我们宿舍，我们也因此而自豪。

在学习方面，因为我们是流动课室且我们课余时间特多、所有宿舍就成了我们的第二个课室了、我们宿舍里的舍员有一位班长，一位是电器课代表、一位是心理课代表兼bbox协会会长、还有一位学习经验丰富的大三师兄。所以这些都对整个宿舍的学风有一定影响、激励。我们宿舍每当没课的时候总会有几个积极的学习分子就复习当天所学的课程、上网查找学习资料等。特别是班长，每当没课或者是周六日都会拿着一本大学英语四级单词册来读、记，而我们的心理课代表就给我们来一段bbox表演，这缓解了紧张的学习气氛、给学习环境增添了几分乐趣。当遇到难题就积极向舍友请教，如果难度较大就一起商量解题的方法，每天早晨我们总是一起起床，决不允许任何人睡懒觉，一起出发去上课。每个舍员都是爱学习的，他们都有一种学习的猛劲，在这环境中无形的养成了一种良好的学习风气和学习氛围。

最后，我代表504宿舍的全体舍员申报“文明宿舍”，请领导审查我们宿舍。

504宿舍舍长致上

亲爱的同学们：

随着信息科学技术的迅猛发展，互联网应用得到了广泛的普及，网络已经成为人们日常工作、生活和学习中不可或缺的工具。但是我们也清楚的看到，互联网在加速信息交流、促进知识创新、推动经济发展的同时，网络上的不良文化(如黄色流毒、暴力斗殴等)现象也日渐显现，对青少年人生观、价值观、道德观的形成及青少年身心的发育和健康成长造成了危害。

为了贯彻落实网络文明建设的精神，为了使广大学生树立文明上网、绿色上网意识，拒绝“网络毒”，摒弃不良信息，远离文化垃圾，规范学生的网络行为，特向全校同学发出以下倡议：

一、自觉遵守共青团中央、教育部、文化部发出的《全国青少年网络文明公约》：“要善于网上学习，不浏览不良信息。要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人。要增强自护意识，不随意约会网友。要维护网络安全，不破坏网络秩序。要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。”不发送不健康短(彩)信，不运行带有凶杀、色情内容的游戏，不登载不健康广告;不在网站社区、论坛、新闻跟贴、聊天室、博客等中发表、转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息。

二、不沉迷于网络游戏、不利用网络做造谣生事、冒名顶替、诬蔑欺骗、拨弄是非、骚扰恐吓的事情。不利用网络进行个人攻击，毁人声誉，损害他人利益的行为。

三、全体学生要文明、健康上网。全校学生要通过上网，利用网络开阔视野，拓展学习空间，提高自身综合素质，从而使互联网成为我们寻求知识、了解社会的良师益友。

四、校少先大队要求各少先队中队利用班会课时间开展以“绿色上网”、“文明上网”健康自护为主题的主题班队会、黑板报、国旗下演讲、征文比赛等形式的教育活动，使大家在喜闻乐见的活动中受到教育。

同学们，让我们积极行动起来，反黄助学，健康上网，共同建设一个文明、健康、和谐的网络天地!

倡议人：___

时间：____年__月__日

我叫朱冠杰，是泽普五中八年级一班的学生。简单的生活环境铸就了我顽强的毅力和不屈的精神，艰苦的家庭生活使我从小就懂得体谅父母的艰辛。

我学习勤奋刻苦，成绩优秀;尊敬师长，团结同学;爱好广泛;做事执着，有毅力。是老师眼中的好学生，是家长眼中的好孩子，是同学的好朋友。是德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生。

在家庭生活中，我懂得尊敬父母，富怀感恩之心。在生活中我关心体贴父母，总能替父母做一些收拾碗筷、清洁整理，甚至买菜等力所能及的家务劳动，体验劳动的艰辛和收获的喜悦。每当父母稍有不舒服时她能主动嘘寒问暖，端茶送水，让父母感受到她成长起来的快乐。在父母亲的生日时，我会及时送去自己的祝福，令父母深受感动。我从小懂得珍惜劳动成果，勤俭节约，从不挑吃挑穿。不贪慕虚荣，从不向父母提过分要求，是父母眼中的好孩子。

在学校生活中，她尊敬老师，团结同学，关心他人。我善于团结同学，对同学以诚相待，凡同学在学习和生活中遇到困难时，我都会伸出自己的援助之手，热心相助。每当同学有不懂的问题，我总能不厌其烦的反复讲解。是同学们的好朋友。

在平时的学习中，我勤奋刻苦，积极进取，从不在难题面前妥协，学习成绩一直名列前茅。我具有良好的学习习惯，较好地掌握各学科的基本知识和基本技能。我还能严格要求自己，思维活跃，善于思考。能将所学知识应用到生活和实践中，有较强的实践能力，颇受同学们的好评。

我不但学习成绩优异，而且爱好广泛。我比较擅长使用电脑，经常帮同学们解决电脑上的问题，我在同学面前从不以此骄傲自大。

我在各科老师的精心培养下，积极参与班级及学校的各种活动，既丰富了校园文化，也丰富了自己的多彩的生活。

我用自己的实际行动，阐释了新时代老师的好学生、家长的好孩子、社会的好公民的良好形象。我身上所具有的那种勤奋刻苦、不断进取、团结互助的精神，也正是我们这个时代所需要的

千里之行，始于足下，”滔天巨浪，源自涓涓细流。我就是这小溪里的一颗小水滴。文明之路任重道远，文明，从自身做起!从现在做起! 从我做起!

广大交通参与者：

文明交通是城市形象的名片、城市文明的标志、广大人民群众幸福生活的和谐音符。文明交通不仅能反映出一个城市的文明程度，更能折射出广大交通参与者的文明素质。自觉遵守交通安全法规，在全社会倡导文明交通新风，摒弃不文明交通陋习，是每一个公民应尽的责任和义务，我们理应成为文明交通的实践者、参与者、支持者。为深化“讲文明树新风”活动，切实增强公民文明交通意识，全力打造安全、和谐的出行环境，着力纠正各类违反交通法规的现象，进一步提升公民文明素质和社会文明程度，中央文明办、公安部决定，从20xx年起至20xx年，在全国实施“文明交通行动计划”。因此，我们向广大交通参与者和相关部门倡议：

一是积极倡导“六大文明交通行为”。即大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行，机动车有序停放，文明使用车灯，行人，非机动，车各行其道，行人、非机动车过街遵守信号等文明交通行为。

二是自觉摒弃“六大交通陋习”。即自觉告别机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习。

三是坚决抵制“六大危险驾驶行为”。即坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车，超员、超载等危险驾驶行为。

四是努力完善“六类道路安全及管理设施”。即进一步完善城市过街安全设施、路口渠化设施、出行引导与指路设施、道路车速控制设施、农村公路基本安全设施、施工道路交通组织与安全防护设施。

提高自身素质，养成文明交通习惯，行重于言。让我们携起手来，从现在做起，从自我做起，从小事做起，做文明人、走文明路、开文明车，共同维护安全、畅通、有序的交通环境，通过努力，使广大交通参与者的法律意识、安全意识、文明意识明显增强，交通事故明显下降，为建设“平安清水河、和谐清水河、魅力清水河”作出积极的贡献。

清水河县交警大队

20xx年xx月xx日

创建“文明单位”活动总结

20_年，##镇人民政府机关在市委、市政府和##镇党委、政府的正确领导下，以xx大和xx届六中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，强化工业，巩固农业，培育特色产业，扎实推动新农村建设，着力构建“民生##、平安##、和谐##”，全镇经济保持较快发展的良好势头，社会各项事业得到协调发展。

一、镇政府全面肩负起对全镇各项工作的领导，镇域经济持续、稳步、健康发展

镇党委、政府以经济建设为中心，紧扣发展主题，切实加强对经济工作的指导，全镇经济呈现出良好的发展势头，工业经济持续增长，财政形势逐渐好转。镇党委、政府坚持“工业强镇”发展战略，克难攻坚，突出项目建设，推动工业经济快速增长，大上项目，上大项目，全镇上下形成了谋工业、议工业、推动工业快速发展的浓厚氛围。以技改扩建投入为抓手，优化产品结构，提高工业产品科技含量，拉长产业链条，扩大产业规模，积极应对市场需求和扩大市场范围，使得项目建设和招商引资不断取得新突破。

优化农业产业结构，拓宽农民增收致富渠道。一年来，镇党委、政府始终坚持农业基础地位不动摇，认真落实中央 1

的惠农政策，加大对三农的投入，重点加大对农田水利基础设施的投入，不断调整、优化农业产业结构，扶持特色养殖，在千家岗建成我市唯一一个野猪饲养场，扩大畜牧养殖业发发展规模，使其向产业化、规模化方向发展;依托养殖业优势，以争创安阳市沼气特色乡镇为目标，稳步推进沼气富民工程，今年又新建两个大型沼气池，新增沼气用户600户;大力发展经济林项目，积极扶持农民种植林果和药材，拓宽农民增收致富渠道。

二、完善农村公路网，加快小城镇建设步伐

镇政府今年投资投资1328万元共修建公路23.1公里，包括1条县道，2条乡道和5条村道，努力构建纵横交错、四通八达的农村道路网络，大大改善了群众出行条件。同时，投资8万元完成了镇区总体规划，加快小城镇建设步伐。建立健全全镇环卫制度和监督机制，对政府广场花草进行补植补造和修缮，建成镇文化服务中心，对行政街实施亮化工程，安装路灯，照亮镇区夜晚环境，方便居民出行。完成省级生态文明镇创建规划工作，并报请省有关部门评审。

三、坚持从实际出发，实事办实，全镇各项社会事业协调会发展

镇党委、政府树立正确的政绩观，全面贯彻落实科学发展观，在加快经济发展的同时，高度重视社会稳定和各项社会事业协调发展。一是依法做好信访工作，认真开展矛盾纠

纷排查，规范每月信访例会制度，加大综合治理活动，大力开展“平安##”创建活动，在全镇32个行政村安装视频监控头，有力地维护了一方平安。二是把教育摆在优先发展的战略地位，加大教育资金投入，强化和改革教育管理制度，深入开展高效课堂教学改革，提高教育水平和教学质量。三是高度重视人口与计划生育工作，进一步健全完善计划生育利益导向机制，引导群众转变生育观念，自觉履行计划生育义务;认真开展单月康检和妇女普查普治工作，大力普及免费孕前优生检查，提高出生人口素质，使计划生育工作步入制度化、法制化、规范化管理轨道。同时，加强对安全、科技、民政、广电等工作的领导，各项社会事业均取得了新的成绩。

四、加强党的领导和建设，转变干部作风

镇党委始终把党建作为一项核心工作来抓，通过教育培训、系统学习等各种活动的开展，强化党员干部为人民服务的宗旨，提高服务人民群众的意识和本领，切实增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用。扎实开展“走基层、问民生、转作风”活动，以记好一本《民情日记》，讲好一个民生故事，撰写民情调研报告，提供一个致富信息，解决一个疑难问题，提出一条民生建议促使活动取得实效。同时在党员干部中，开展批评和自我批评，查找工作中不足，积极探索工作的新

思路和新方法，树立机关干部工作新形象。

过去的一年，我镇机关虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处，需要我们在今后的工作中予以改进。富民强镇是##人民的强烈愿望，社会主义新农村建设是时代赋予的光荣使命。新的一年，##镇机关干部将在镇党委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，发扬开拓创新、团结一致、奋勇拼搏的工作作风，为“攻坚十二五、再造新##”做出更大的贡献。

尊敬的开封市民、开封各旅游企业及社会各界朋友们：

提升公众文明旅游素质，强化文明出游意识，是提升文明城市创建水平的重要举措，是一个城市文明建设的重要内容。为此，我们向全市广大市民和旅游从业者发出如下倡议：

一、旅游企业要依法经营，诚信规范。认真贯彻落实《旅游法》，坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任。加强对旅游从业人员的管理教育，不断提高服务质量，着力打造旅游服务品牌，合力创造温馨美好的旅游环境。

二、旅游从业人员要履职尽责、率先垂范。努力提高自身素质，遵守行业规范，恪守职业道德，尊重消费者权利;加强行业自律，推广文明礼仪知识;杜绝虚假宣传，不强迫或变相强迫游客消费;广泛开展微笑服务，不断提高产品和服务质量，切实保护旅游消费者合法权益，积极争做文明旅游的践行者、传播者。

三、广大市民要遵法守礼，文明旅游。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》，遵守社会公德，讲究礼仪，文明游览;遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队;爱护公共设施，保护生态环境和文物古迹，不乱涂乱画，不攀爬文物古迹，不乱扔垃圾;自觉遵守，充分尊重所到国家、地区的文化习俗和宗教信仰，注意言谈举止，摒弃不良习惯，避免不文明行为，不给国家形象带来损害，以文明的言行举止为自己加分，为中国添彩。

四、社会各界要共同努力，共树新风。共同加大文明旅游宣传力度，增强旅游法制观念，树立文明旅游风尚，推动全民旅游素质的提升;强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成，积极争做文明旅游的推动者。

广大市民、旅游企业及社会各界朋友们：让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，共同营造讲文明、重礼仪，树形象、筑诚信的文明旅游环境，为开封创建全国文明城市贡献一份力量!

倡议人：

日期：

随着计算机的迅猛发展，网络世界已进入并深刻影响我们的生活，已经成为广大师生学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台。它在为我们生活带来巨大方便的同时，网上良莠不齐、泥沙俱下的资讯也为我们带来巨大的危害，尤其是它所传递的信息夹杂着色情、暴力、反动以及欺诈陷阱等，对于缺乏自控力的人来说，易走上畸形发展的道路。

丰富的信息内容、便捷的信息获取手段和互动的趣味性让我们享受着欢乐的网络美好时光，但同时我们也应意识到，美好的网络生活需要我们来共同创造。为把互联网建设成为传播社会主义先进文化的新途径、公共文化服务的新平台、人们健康精神文化生活的新空间，在党的“xx大”即将召开之际，特在此向广大师生提出如下倡议：

一、自觉遵守国家有关法律、法规和政策，不制作、不发布、不传播危害国家安全、破坏宪法和法律实施、煽动颠覆国家政权、危害社会公共利益和社会稳定、违反社会公德的有害信息，抵制一切违法、违规行为;不谈论“涉日”话题，不散布反党反政府、煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，不参与煽动民族仇恨、破坏民族团结的敏感、违法活动、聚会等。

二、崇尚先进文化、尊重科学精神、弘扬社会正气、陶冶美好心灵，把博大精深的中华文化当作我们开展网络文化活动的精神源泉，从事品位高雅的网络文化活动，不宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的信息，不散布公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的信息，用优秀的网络文化滋润我们的心灵、陶冶我们的情操、愉悦我们的身心。

三、自觉增强网络道德意识，知荣辱、辩是非、施美德，坚持文明上网，自觉抵制任何形式的虚假、低俗信息，不信谣、不传谣、不造谣，不传播不健康的文字和图片，不进行不健康内容的搜索，不运行带有凶杀、色情内容的游戏，不在网站社区、论坛、聊天室、博客、微博、贴吧、qq群等发表、转载庸俗、格调低下的言论、图片和音频、视频信息，净化网络环境，营造共建共享的精神家园，建设一个和谐文明的网络环境。

四、坚决抵制损害教育系统形象和利益的言行，坚决抵制任何形式的有损学校的虚假、低俗信息，坚决抵制任何侵犯他人权益的信息，积极主动地利用互联网对外宣传学校，展示学校的良好形象，扩大学校的影响力。

五、正确处理好上网与工作、学习、生活的关系，自觉以工作、学习为重，善于利用网络资源提升自身素质，怡情怡趣，张弛有度，反对长时间沉迷于网络世界，反对沉迷于网络游戏、网聊。

广大师生，我们是网络文明的直接受益者，也是网络文化建设的参与者，更应该成为网络文明的推动者!让我们从我做起，从身边做起，自觉成为文明网民，共同创造美好的网络生活!

“燕子来时新社，梨花落后清明”。清明节是中华民族慎终追远、传递亲情的传统节日，也是感悟人生、和谐万物的美好时光。为弘扬清明文化，倡导文明新风，使清明节成为一个行为健康、内涵丰富、节俭环保、安全有序的传统节日，在此校学生会向全校师生发出倡议：

一、缅怀先烈，牢记青年历史使命。值此清明节来临之际，鼓励广大青年学生开展烈士公祭活动，扫墓、献花、重温入党誓词;也可以结合师大优良传统与精神风貌，以多种形式开展理想信念教育，传承和培育中华民族传统美德，强化责任感与时代使命感。

二、移风易俗，树立文明祭祀新风。发扬中华民族勤俭节约的优良传统，树立科学的祭祀观，不搞攀比、不讲排场、不摆阔气，做到理性祭奠、节俭祭奠，以肃穆、环保、节约、安全的文明方式缅怀逝者。

三、慎终追远，传承中华传统节日。推行鲜花祭祀、植树祭祀、网上祭祀、开追思会等文明健康的纪念方式寄托哀思，实现从实物祭扫转变为精神文化传承。党团支部和班级利用这一传统节日多做宣传，使广大青年学生产生文化自信心，文化自觉，把中华传统文化精髓传承下去。

师范大学学生会

20xx年3月31日

农历十月初一，是人民群众祭奠已故亲人的传统祭祀节日“寒衣节”。在xx年“寒衣节”即将来临之际，为弘扬中华民族优良传统，贯彻落实民政部等9部委《关于推行节地生态安葬的指导意见》，巩固西安市创建全国文明城市成果，落实城市精细化管理，推进我市城市治理工作进程，树立文明、绿色、低碳、安全的现代殡葬祭扫新风尚，我们特向社会各界及全体市民发出如下倡议：

一、文明祭扫

大力提倡通过献一束花，敬一杯酒，植一棵树，讲一段往事等方式来怀念先人，将祭拜逝者的传统习俗以健康、文明的方式表达，告别祭扫陋习，营造文明祭扫的社会氛围。党政机关公务人员、企事业单位干部职工，特别是党员领导干部要以身作则，率先垂范，移风易俗。

二、环保祭扫

树立环保意识，严格遵守相关法规，不制造、销售、使用仿真币品。积极投身城市综合管理活动，自觉维护城市环境卫生秩序，不在非指定地点燃放鞭炮和焚烧祭扫用品，为治污减霾工作贡献力量，共同维护优美整洁的城市形象。

三、科学祭扫

树立文明祭扫新风，维护古都形象，不搞封建迷信祭扫活动。提倡网上祭奠、社区公祭、家庭追思等多种形式祭扫活动，以低碳、健康的现代方式，寄托对逝者的哀思。

四、节俭祭扫

倡导厚养薄葬，发扬“尊老、敬老、爱老”的传统美德，多关心老人，多尽孝道，做到老有所养、老有所乐。老人去世后，倡导从俭办丧，不搞封建迷信，坚决反对奢靡之风，选择树葬、花葬、草坪葬、壁葬、骨灰寄存等节地生态葬法，节约土地资源。

五、安全祭扫

“寒衣节”期间，人流、车流相对集中，广大市民应科学合理安排祭扫时间，避开高峰日，错开时段，保证祭扫活动安全、顺畅、有序进行。要自觉维护祭扫场所公共秩序，在公墓祭扫时要听从民政、公安等部门工作人员安排，增强安全意识，严防火灾和挤踏等事故的发生。为避免交通拥堵，请广大市民朋友尽量乘坐公共交通工具出行。

一岁冬将至，迢递送寒衣。让我们携起手来，从现在做起，从文明祭扫做起，用文明缅怀的实际行动，成为告别陋习的先行者，树立时代新风的引领者，让传统节日成为播撒文明、提升素质的窗口，为建设品质西安贡献自己的一份力量!

xx年10月24日

为响应区教育局举办“文明礼貌月”的号召，围绕“办好人民满意教育”的目标和“决不放弃一个学生”的思想，加强师德师风建设，特制定以下承诺书：

1、 自觉学习和遵守党和国家的教育方针、政策、法律法规，不得有损害教师形象和声誉的行为。

2、 宣传科学、传授知识，不参与封建迷信活动，不参与活动。

3、 严于律己、廉洁从教不得举办任何形式的有偿家教和补课，不得从事第二职业及直销或传销活动。

4、 严格遵守学校的各项规章制度。

5、 认真备课、上课，布置作业量应适中，不加重学生课业负担，不违背课程计划和随意增减课时量。

6、 热爱学生、尊重学生人格，不讽刺挖苦体罚学生，坚持家访，讲究方法。

7、 即教书又育人，不向学生乱收费乱罚款。

8、 严格执行教育教学法规，不强行让学生购买规定以外的教材、书刊、参考资料及其他物品。

本人如有违反上述规定之一，并造成严重社会影响，愿接受学校的一切处理。

教师签名：___

20__年__月__日

我国是一个有着几千年的文明古国，礼仪大邦。自古以来就倡导“礼治”，将礼仪谦耻作为立国之本。文明礼仪是我们中华民族的优良传统。由礼仪所体现出来的行为在日常生活中处处可见。像给老幼病残让座，像帮助盲人过马路，再比如送迷路的小朋友回家，这是一些小得不能再小的事情，但也正是因为这些小事，才能让我们真正体会到人与人之间的温情，才足以证明中国是个名副其实的礼仪之邦。

我们在学习和生活中应该遵守一定的文明礼仪原则：一是敬人的原则。尊敬他人，是人际交往获得成功的重要保证，也是礼仪的核心。敬人的原则，就是要求在运用礼仪时，务必将对交往对象的恭敬与重视放在首位，切勿伤害对方的自尊心。二是自律的原则。自律，就是要克己，慎重;就是要在运用礼仪时，积极主动，自觉自愿，表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不允许妄自菲薄，自轻自贱;也不能人前人后不一样，生人熟人面前不相同。三是适度的原则。运用礼仪，与做其他事情一样，讲究具体问题具体分析，而且应当牢记过犹不及。所谓适度，就是要求在运用礼仪时，既要掌握普遍规律，又要针对具体情况，认真得体，掌握分寸，不能做得过了头，也不能做得不到位。四是真诚的原则。应用礼仪，必须诚心诚意，待人以诚。这样去做，待人友好与敬意才易于为他人所接受。不允许在运用礼仪时逢场作戏，言行不一，口是心非，投机取巧，做假骗人，这就是真诚的原则的含义。

现在全社会都在提倡学、用文明礼仪，文明礼仪活动成为全社会关注的一个热点问题，演讲、作文、漫画、征文、专刊等各种形式的宣传活动也在不断开展，在社会、家庭、校园都涌现出许多文明礼仪的标兵。但在这与此同时，也让我们来思考一个问题：我们国家全社会都在提倡学习文明礼仪，运用文明礼仪，各行各业都在开展文明礼仪活动。然而，为什么在不断的倡导学习中，仍然有许多非文明礼仪的行为发生?是我们倡导的力度不够?还是我们的意识有问题呢?所以作为中华民族的一员，尤其是作为一名中学生，我们更应该进行深刻的反思。

我们学习文明礼仪，不应仅仅停留在口头上，更重要的是要落实到我们的行动上。管住自己的嘴，不说脏话，管住自己的手，不乱扔垃圾。人人树立起“文明礼仪，从我做起，从身边做起”的意识。从一点一滴做起，从自己的身边小事做起，把文明礼仪真正融入我们的生活之中，让文明礼仪真正伴随我们成长。

墙纸广告文明环保的宣传标语

篇一

家居添色彩，壁丽您最爱。

美丽环绕我的家。

给墙壁穿上美丽的衣服。

美壁墙纸，优质您的生活。

墙纸，墙纸，如墙之子。

墙壁会表情，哪张适合你?

只要你有墙，我就有纸。

女人花如泪，墙上花如你。

艺术让你选择了，铺设幸福生活。

时尚不失大方，简易不失舒适。

给生活意向不到的色彩。

中意家居，意彩高雅。

给您的生活添加光彩。

家居新势力，温情又舒心。

温馨意彩，高贵典雅。

意料之外，精彩之间。

你的背影，我的依靠。

温暖舒适，意彩纷呈。

高贵的品质，源于爱的温暖。

艺品纷呈，意彩家居。

意彩风尘，高贵之选。

篇二

让您更有家的感觉。

奢华风彩，尊享从容。

看上去高贵，靠上去舒适。

一样的意境，不一样的色彩。

温馨私享家，舒心艺术家。

一心为您家居添彩，一意为您家庭增暖。

来自意大利的典雅。

家居有品位，生活好品味。

妙手非凡，品质家具。

因为中意，所以精彩。

意想不到的精彩，意料之外的光彩。

给你最可靠的肩膀。

享受奢华，品味人生。

柔软舒适，不失高贵典雅。

让您的生活精彩纷呈。

帮您打造一个温暖舒适的家。

家有意彩，温馨生活每一天。

创意改变生活空间。

篇三

意彩之家，爱的港湾。

意彩不只溢彩，更值得信赖。

意彩为你创造舒适的家。

宜家宜人，尽在意彩。

欧式风情，家之风景。

家装意彩，幸福精彩。

有你生活更精彩，温暖舒适人人爱。

舒适的家，意彩的生活。

意境天成，非凡出彩。

意想生活，彩色人生。

畅享舒适高雅生活，缔造如意华彩美居。

让意大利高贵风彩，给您的家装饰温馨。

给你意想不到的精彩。

一心为您家居添彩，一意为您家庭增暖。

图墙壁纸，奋发图强!

墙纸用美家，美丽我们的家。

臻美墙纸，家的选择。

蔷薇花，墙文化!

墙美，家美，生活美——小壁虎墙纸。

“纸”要你多姿生活历久弥新!

墙纸用锦碧，辉煌金碧!

文明单位申请报告

区文明办：

学校领导高度重视，认真贯彻落实区关于创建文明单位的文件精神，成立了创建工作领导小组并制定了切实可行的创建规划和具体措施，全校师生齐心协力，学校工作开展有声有色。班子成员处处率先垂范，个个争当榜样，以勇于创新、勤政实干、廉洁奉公的工作作风凝聚人心。教职工的工作热情更加高涨，工作作风更加严谨，工作态度更加认真，形成了良好的创建工作氛围。

一、学校现状

学校现有来自全区七个林场及外县若干区局的学生在二中就读，学生数为944人。学校占地5.4万平方米，分为教学区、运动区、生活区，功能齐全，布局合理。校园建筑面积1.2万平方米。学校教学设备完善，配有先进的音像馆、微机室、图书室、理化生实验室等。学校优美、洁净的环境，先进、完善的教育教学设施，为教育教学、生活服务工作打下了坚实的基础。

学校有一套年富力强、锐意进取、勇于开拓、敢创一流的领导班子；拥有一支忠诚党的教育事业、辛勤耕耘在教育这片热土上的高素质的教师队伍。现有教职工113人，其中省优秀教师2名、兴安园丁2名、区园丁3名、中高级职称占43%，教师学历合格率93.9%。师资力量雄厚，师资整体水平位于大兴安岭初级寄宿制学校前列。

多年来，由于学校精心谋划，科学管理，以先进的办学理念，一流的服务宗旨，独到的办学特色，高效的办学质量，赢得了社会各界的广泛赞誉。2005年被评为“大兴安地区名校”的光荣称号。自2001年网点布局调整以来，教育教学质量稳步提升，2004年考入地区实验中学人数占35%；2005年占45%，在大兴安岭地区同类校中名列第二；2006年进入大兴安岭实验中学人数占43%，2007年中考成绩再创新高，升入实验中学52人，为新林区的教育事业谱写了辉煌的篇章，受到了上级部门的表彰和奖励。

我校采取全封闭式的管理体制，校级领导、中层领导、教师全天24小时在校值班值宿，确保了学生的在校安全。由于严格的管理和稳步提高的教育教学质量，使得外县区局的学生越来越多的到二中就读，今年初一新生达到了爆满的程度，这一切充分体现的社会和家长对二中的信任。

二、创建目标

高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，以地级名校为动力，以创建省级文明单位为主体目标，坚持“特色立校，科研兴校，管理强校，依法治校”的发展战略，全面提升学校在基础设施、内部管理、队伍建设、教育质量、教育科研等方面的水准，切实搞好三个文明建设，实现三个文明协调发展，实现传统学校向高效、优质、开放、创新的现代名校的跨越式发展，把我校建设成环境幽雅、设施齐全、特色鲜明、质量过硬、声誉卓著的现代名校。

三、具体工作安排

1、继续深入开展“办人民满意的教育”主题创建活动。实现“三无一规范”的基础性目标，做到年内无乱收费行为、无不良教师言行、无重大安全事故发生，全面实施学校“十一五”规划，逐步实现学校发展性目标，年度“办人民满意的学校”的创建工作全面达标。

2、全面实施素质教育。坚持“以人为本、共同发展”办学理念，坚持“五育”并进，促进学生全面发展，全面提升学生的创新能力和实践能力，提高学生的综合素质；抓实、抓细学生的思想道德建设，力求德育工作有新突破；深入开展课程改革和课堂教学改革，建立较为完备的教育评价体系；教育教学质量稳中有升，2007年考入实验中学52人，争取来年再创新的辉煌。

3、全面加强学校安全工作。健全学校安全管理网络和责任机制，全面落实安全管理规章制度；安全设施建设全面达标；安全教育和法制教育落实，学生安全意识和自我保护能力有较大程度增强；校园及周边环境综合治理工作成效显著。

4、进一步加强队伍建设。全面落实教师“德、智、体”工程；师德师风建设成效显著；教师集中培训措施得力，增强教师校本教育的实效性和针对性，教师的人文素养和身心健康水平明显提高；学校优质师资资源利用率有较大提高。干部思想作风过硬，整体素质明显提高。抓好党风廉政建设，抓好党员模范带头作用。

5、继续深化教育科研工作。做好“双优”课题结题准备，完成“双优”课题研究结题验收工作；积极申请承担省及国家“十一五”教育研究课题，开展新课题研究工作；深入开展常规教研工作，促进课堂教学改革，优化课堂教学效率。

6、大力改善办学条件。近几年来，在地委、区政府的正确领导下，在上级教育部门的关心支持下，二中的办学条件得到了极大的改善，仅2006年学校在音像馆改建、教学楼及宿舍楼、食堂的维修等方面一次性投入126万元，2007年二中更换学生物品柜260个，床470个，学生课桌椅920套，教师办公桌椅80套，这极大的促进了教育教学活动的正常开展，为教学质量的稳步提高提供了强有力的物质保证。

7、加强学校科学化管理。落实校长任期目标制和分管领导责任制；深化学校各个部门内部管理，实现学校管理规范化、精细化；加强老干工会工作，促进校务公开向更深、更广层面推进，进一步加强学校民主化管理；全面实现学校财务年度预算制，积极提高教职工待遇。

8、开展全员“立足岗位做贡献”劳动竞赛活动，促进师德优良、学风端正、作风务实、素质过硬、乐于奉献的教师队伍建设；大力推广普通话教学。

四、创建措施

1、加强学习，努力提高职工素质。

制定学习计划，组织师生学习文明创建的有关文件和要求，把其作为德育重要内容来抓，并结合本单位的实际，运用各种媒体进行宣传，努力做到人人皆知。大力表扬先进典型，批评不文明的行为，努力营造“人人讲公约、个个讲文明”的氛围。

2、分工负责，落实创建责任制。

创建领导小组组织实施日常文明创建的管理工作，各职能部门分工负责，狠抓落实。建立责任追究制度，实行谁主管、谁负责；谁出问题、谁负责；谁的责任，追究谁的工作制度。

3、经常督查，实行严格奖惩。

创建领导小组定期和不定期对创建工作进行督查，发现问题及时解决。在各处室、全校班级中开展争创“文明办公室、文明班级、文明寝室、文明家庭”等系列评比活动，结果及时公布。对创建工作抓得好的处室、班级、专用教室及卫生区进行表扬和奖励；对创建工作抓得不力的，给予通报批评。学校将创建工作作为重要内容纳入教职工（包括班主任）平时和年终考评以及评先评优，纳入文明示范班的评比，并实行相应的奖惩。

创建省级文明单位是一次艰巨而繁重工作，机遇与挑战并存，我们决心以这次申报省级文明单位为契机，不断开拓创新，与时俱进，使我校文明单位创建工作更上一层楼。特此申请，请上级领导给予具体的检查与指导。

新林区第二中学

2007年12月4日

文明公民事迹材料

我叫许丽娟，现年38岁，家住新华南路玻璃纤维厂家属楼。家中有一个 65岁的公公和 64岁的婆婆，丈夫，弟弟，妹妹和一个女儿。在生活中，我勤俭持家，辛勤教育子女，被大家公认为好媳妇，也是和谐家庭的好楷模，我对“孝顺”的理解就是：儿女花钱为父母买好吃的、好喝的、好用的东西是“孝”，而不让老人生气、担心则叫“顺”。人到老年，老人不太讲究吃穿什么的，只要心气好，比啥都重要。我觉得这些只是在尽儿媳、妻子、母亲的责任。我只是在用自己的言行传承着中华民族的传统美德。

刚结婚的时候，由于婆家兄弟姐妹多，加之当时经济条件比较差，家庭生活不太富裕，我家里人深明大认为生活过的人--不是钱，只要以后我活的好就行。于是决定我的婚礼，彩礼一分不要，一切从简。

我公公退休前是远洋船员，由于工作性质的关系，公公一直在船上工作，家中的一切事务就落在了婆婆肩上，由于长时间劳累，婆婆体质很差，三天两头都要上医院，进门后看到这种状况，我就主动挑起了家务。几年来，我尽心尽力侍奉公婆，长时间同婆婆的和睦相处，她们有了许多的相似之处，如：一样的性格、相同的爱好、喜欢一样的颜色、就连喜欢吃红薯、南瓜、和胡萝卜都一样。婆婆常说“俺这个媳妇真是随俺!”几年来，她们婆媳之间和睦相处，从没红过脸。

丽娟不但在大事上明事理，在其他事上也是一样，结婚时，对此，她受到了婆家和邻里们的好评。婚后她们跟公婆一起住，努力的工作，为家庭增加了不小的经济收入。她对婆家人与娘家人一视同仁，注重手足情深。

XX年丽娟刚结婚不久，公公在外地工作不在家，婆婆的脊椎骨处出了些小疙瘩，婆婆本以为几天就好了，谁知道后来几天一直发高烧，疼痛难忍，当丽娟知道后，立即带婆婆去看医生。事后，丽娟流着泪对婆婆说：妈，你把我当成谁了，爸常年在外，照顾不到家，你有病为啥不早给我说一声。”媳妇的一席话让婆婆感动的泪流满面。随后的几天，丽娟不怕脏不怕累，定期给婆婆的患处清洗上药膏，为了更好地照顾婆婆，丽娟晚上还跟婆婆睡一个床，在她的精心照顾下，婆婆的病慢慢的好了起来。在婆婆生病的几个月里，丽娟毫无怨言的担起了家中的重任。特别是在九十多岁的爷爷轮到她家的时候，她的担子就更重了，既要照顾老人，又要照顾年幼的女儿，大多数老年人的脾气都有些怪怪的，稍微有些不如意就会发脾气，丽娟为了能照顾好老人，她是那么的有耐心，从来没有一句怨言。她说：“对待老人要像对待刚出身的婴儿一样认真，有耐心。”人非圣贤，孰能无过。每个人都有自己的小脾气，对事情都有自己的看法和意见，丽娟在面对这些问题的时候总会主动地和家人沟通消除隔阂。

如果每个媳妇都能像丽娟一样尊老爱幼，和睦相处。那么同时也就是在为构建和谐巩义做贡献，因为“大家” 是由每一个“小家” 组成的。希望我们在现实生活中都能努力做到相互理解，将心比心，时刻记得我们中华民族的传统美德。努力为巩义，为国家贡献自己微薄的力量。

车宏华同志几年来，能够认真学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想及党的xx大精神，在思想上、行动上同常中央保持一致，坚持民族团结，反对民族分裂和非法宗教活动。

车宏华同志始终牢记自己是一名共产党员，并按党员的标准严格要求自己，将扶弱济困、帮助他人这种我们中华民族的传统美德做为人生指针，把关心、照顾、帮助他人当作人生最大的快乐。她不仅主动去帮助和照顾老弱病残疾者，对于经济上有困难的家庭，自愿去帮助。当听说灾区有困难，需要捐物、捐款时，把家中许多衣服献出来。处处体现了一个共产党员的先锋模范作用。如：XX年6月17日下午3时，在昌盛巷道内一户住家院内发现两名可疑男子，住户大门紧锁，两名男子手中持斧和撬棍，便上前盘问，见两名男子说话吞吞吐吐，有社会经验的车宏华同志立即打电话通知其家人，其家人回来后将两名男子制服。后得知其中1名男子曾因盗窃被判入狱XX年;又有一年冬天，她在农行储蓄所外发现一七旬老者，两手冰僵，衣襟、眉宇间都是冰霜，她赶紧走上前去，把老人扶到储蓄所内取暖，进入储蓄所后老人在手套内拿出一存折示意要去取款，于是她又将老人扶在柜台前想帮助老人取款，可是柜台服务人员说存折是工行的，她又打车将老人带到工行储蓄所，在帮助老人取完款后又将老人送回家;又一年寒假期间，她走在路上发现有2名小孩在打另外1名小孩，她上前制止，让被打小孩回家，可是又发现打人的孩子跟随被打小孩想打机会在打，那被打小孩已经不知所措，她见状又将被打小孩护送回家。像这样的小故事在她身上发生已经不知其数，每次人家问她为什么，她总是淡淡的说：“这不都是应该做的吗?”

在社区工作中，她经常说：“社区是我家，建设靠大家”，她主动带头打扫巷道内卫生，并在巷道内贴上卫生制度，发动居民自觉的改变了原来不好的卫生习惯。社区是一个多民族的大家庭，搞好邻里团结，互相帮助，助人为乐是社区的一件大事。她急社区居民之所急，想社区居民之所想，积极帮助有困难的居民，她把邻里之间的关系处理的十分和睦，得到了居民的信任。她还主动动员家庭成员和左邻右舍参与社区的文化、体育、娱乐活动。通过社区的活动，使居民既锻炼了身体、陶冶了情操，又给社区居民创建了相互了解的机会，增加了邻里之间的互相互爱。

在生活中，她温顺贤慧，孝敬父母，勤俭持家，夫妻和睦，是家家称道的贤妻良母。她丈夫是一名林业工作者，常年值班，她一个人既要料理家务，又要照顾女儿，还要照顾年迈的公婆，一人身兼数职，忙里忙外，可是她从无怨言。在公公病重期间，由于婆婆身体不好，她一人承担起照顾公公的重担，做饭、洗衣、翻身、擦洗，无微不至，公公去逝前紧紧地握着她的手说：“孩子，你真是我的好女儿呀”!

车宏华同志多年来，以身作责，严格要求自己，关心社区公益事业，助人为乐，邻里和睦，为社区工作尽职尽责，是我们学习的榜样。

在这缅怀先祖、寄托哀思的时节，为了秉承优良传统、减少环境污染、倡导文明新风，进一步提高城市文明程度和市民文明素质，深化省级文明城市标兵创建活动，我们特就文明祭祀向全市广大市民发出如下倡议：

一、转变观念，文明祭祀。

发扬勤俭节约的优良传统，从俭祭奠，摒弃扫墓祭祖焚烧纸钱香烛、燃放烟花爆竹等陈规陋习，抵制带有封建迷信色彩的拜祭活动，提倡以鲜花祭奠、植树祭奠、网上祭祀、踏青遥祭、家庭追思等文明、安全、低碳、健康的现代方式，寄托对逝者的哀思。

二、传承美德，厚养薄葬。

提倡长辈在世时子女多尽孝道，做到老有所养、老有所乐;老人过世后不大操大办，不铺张浪费，做到丧事从俭、祭祀文明，保持和发扬中华民族的传统美德。

三、树好形象，倡新风尚。

要移风易俗，文明祭奠，不在街道、公园、广场、十字路口等公共场所焚烧纸钱、摆放祭品、燃放鞭炮，不影响他人正常生产生活，不破坏社会公共秩序。在公墓、烈士陵园等场所祭扫时要自觉遵守秩序，听从管理人员安排，到指定地点祭祀。

四、以身作则，率先垂范。

广大党员干部、国家公职人员、共青团员要身先士卒，做好表率，做“告别陋习，崇尚文明”的先行者和带头人，引导和带动身边群众自觉以文明安全形式进行祭扫、祭奠。

全市人民群众，让我们携起手来，从现在做起，从自身做起，从点滴做起，从每个家庭做起，做文明之风的倡导者和传播者，以移风易俗、低碳祭扫、文明祭祀的实际行动，共建文明和谐的美好家园。

XX市精神文明建设办公室

20xx年3月30日

当你坐在方向盘前，每日在同一条线路上穿梭往返，或许疲累，但每一个规范的操作，每一次平稳的停靠，都牵系着几十个家庭的幸福、亲人的期盼。

当你踏入车厢，年复一年迎来送往，或许单调，但一个真挚的微笑、一句贴心的问候，就能给疲惫的旅客送去和煦春风。

当你奔忙在喧嚣的车站，端茶送水、答疑解难，或许辛劳，但一次科学的指引、一次及时的援手，就将为陌生的旅途点亮方向。

当你用心诠释着文明服务的含义，在举手投足的每一个细节里，或许细微，但对旅客，却是春风化雨般的文明传递。

你以为你很平凡，其实你是一道无可取代的风景。

在此，交通运输部向全国广大交通运输从业者发出如下倡议：

一、做安全的守护者。牢记安全责任，深入排查安全隐患，杜绝超员、超速、站外揽客等违规行为，提高突发性事件的预警和处置能力。

二、做旅客的贴心人。坚持以人为本、旅客第一，创新服务形式，保持车容车貌整洁，主动照顾需要帮助的旅客。

三、做爱岗敬业的时代先锋。立足岗位、尽职尽责、牢记使命、无私奉献，在急难险重任务面前勇于冲锋在前。

四、做文明出行的引导者。在车站、车厢主动传播文明交通理念，引导旅客自觉文明出行，倡导文明礼让风尚。

作为一名交通运输人，言谈举止都是文明之窗。让我们从我做起、从现在做起，把文明落到实处，以更专业的服务、更饱满的热情，为人民群众提供高效、优质、安全、便捷的交通运输服务。

课堂是增长知识、掌握本领的学术殿堂，课堂是开展教学活动、教书育人的重要场所。文明课堂既是保证学生正常学习活动的需要，也是大学生良好精神风貌的窗口。文明课堂创建连着你我他，文明创建需要每个人的积极参与，为创建文明课堂，我们发出如下建议：

一、不携带早餐食品进入课堂，不在课堂吃东西;

二、不迟到、不早退、不旷课、不随意走动，尊重老师、尊重课堂;

三、不做“低头族”，上课不玩手机、不上网，课前把手机调为静音或关机;

四、不交头接耳、不在课堂睡觉，不做与课堂无关的事情;

五、不随处吐痰、随地乱扔垃圾，保护环境、节约用电;

六、不在教学区域大声喧哗、嬉戏打闹。

建议人：

时间：X年XX月XX日

当你在大街上公园里看到有人乱扔果皮纸屑时，你是否应当上去制止说：“不要随地乱扔，这是不文明的行为”，并把果皮纸屑捡起，扔到垃圾桶里是的，我们应当这样做，因为这是文明的行为。

此刻社会上养宠物的人越来越多，每一天清晨或傍晚总会看到有人在大街上溜狗，令人遗憾的是有些狗狗在街上随地大小便而它的主人却漠然视之，丝毫认识不到这是一种不文明的行为;还有在公共汽车上不给老人小孩让座的现象更是时有发生;在学校有些同学说脏话，为一点小事而打架，这些都是不文明的行为。如果我们认识到了这一点，就应当行动起来，告诉小狗的主人要注意环境卫生;在汽车上主动给老人小孩让座;看到过马路的肓人要帮忙他过马路;同学之间互相团结，友好相处，看到地板上有文具盒，要帮主人捡起来;同学之间打架，要进行劝阻。我们要想成为一个文明的人就应当从身边的每一件小事做起，从自我做起。

同学们，为了我们的学习环境更加完美，人与人之间更加和谐，国家更加安定，让我们每一天说文明话，做文明事，让我们文明的言行去影响带动身边的每一个人，让大家都成为文明的人，让我们与文明牵手，让文明伴我们成长。

文明创建会议上电信局长总结讲话

同志们：

全市电信创建文明行业工作会议就要结束了。

这次会议传达了省公司总经理在全省电信创建文明行业工作 会议的讲话，与会同志进行了认真的学习与讨论;市委常委、宣传部长对全市电信创建文明行业工作作了重要讲话，充分肯定了我局在两个文明建设中所作出的突出贡献，对下一阶段我局的创建工作提出了具体要求和殷切希望;代表局党委所作的工作报告，对我局一年多来的创建工作进行了总结回顾，对下一步的创建工作作出了具体部署和安排。我局创建文明行业活动必将掀起一个新的高潮。会后，各部门一定要把这次会议的精神传达到每一个职工，动员他们增强创 建文明行业的决心和信心，进一步处理好发展、改革和服务的关系，为全市创建文明行业尽责尽力。各单位要将落实情况及 采取措施以书面材料形式在4月15前报至局办公室。

今年以来，我们全局上下以服务人民、奉献社会为宗旨， 紧紧围绕电信发展、改革、服务，大张旗鼓地开展以“电信连 着你我他，文明服务千万家”为主题的创建文明行业活动，保 证和推动了电信通信发展任务的完成，取得了三个文明建设协 调发展的好成绩。

电信通信既是社会基础设施，也是服务性行业，窗口形象 尤为重要。当前通信市场竞争日趋激烈。改善电信服务，提高 服务质量已成为摆在我们面前十分紧迫的任务。对我们来说， 创建工作是加强社会主义精神文明建设的需要，是维护社会稳 定的需要，是实现两个根本性转变的需要，是一项重大的政治 任务。

上级纪委把电信行业作为今年民主评议的重点行业，今年 我们要重点协助各相关部门抓好民主评议工作。在继续严格查 处严重违反通信纪律案件的同时，重点解决营业窗口的规范服务，解决管理上出现的问题，避免 发生各类话费争议问题。

在认真总结前一阶段创建工作的基础上，我们要抓巩固、 抓深入，努力解决电信服务工作中存在的问题，确保三个文明 建设再上新台阶，实现建成文明行业目标，进入行风建设先进 行列，使全年各项目标落到实处。下面，我就如何 贯彻这次会议精神，进一步深入开展创建工作再强调几点：

首先，要加强管理人员的政治学习，大力提高职工队伍素 质。管理人员从自身做起，自觉端正工作遵守职业 道德，较高的标准规范自己的言行，有效地促进企业行风建设。 我们的每一个职工要有敬业爱岗的精神，有高超过硬的技术， 有豁达大度的胸襟。要促使广大职工真正认识到创建文明行业 是三个文明建设的最佳结合点，自觉地变“要我服务”为“我 要服务”，以往抓服务中存在的“上热下凉”状况才能切实纠 正。加强职工内在素质的培养，建设一支全心全意为人民服务 的职工队伍。继续开展“电信服务与职业道德”、“企业精神” 等主题教育活动，通过长期的宣传教育和思想政治工作，使企 业的价值观念、道德准则、行为规范等转化为职工的自觉行动。

其次，要全面推进规范服务责任制，这是开展“创建文明 行业”活动的重要保证;也是加强职业道德建设，纠正服务工作不正之风的一项重要措施。全局上下要继续开展省、市级服务窗口规范达标活动，开展“创优秀营业员、投递员、机线员”活动，采取一系 列措施，进一步强化对窗口及管理部门的管理监督检查，加大检查频次和力度。通过规范服务责任制的进一步落实，促使我 局服务质量和服务效率明显提高，使干部职工把向用户提供优 质服务作为自己的自觉行动，把承诺制度作为自己工作的目标， 有效地树立社会良好形象。

第三、建立健全考核激励机制，对热点、难点问题常抓不懈。认真地贯彻省公司党组确定的创建文明行业的十六字方针“ 统一规划、联合建设、上下联动、各负其责”，找出容易出现 “一票否决”性问题的关键部位，下大力气加强管理，杜绝这 些否决性因素的出现，保证创建目标的实现。必须继续严格考 核与奖惩，将服务质量、服务技能同职工收入紧密挂钩，形成一种积极进取、奋发向上氛围，增强职工改善服务的压力和动力。

第四、建立健全社会评估机制，把用户满意率作为衡量服 务的尺度和标准

建立社会评估机制，真心实意地征求社会各界的意见与建 议，是发现服务问题，改进服务措施的有效途径和方式。要继 续坚持开展以明查和暗访相结合、内部检查和走访用户相结合，突击检查和平时检查相结合的立体式、全方位监督检查办法。

在开展创建活动中，为使服务工作纳入科学系统和规范有 序的管理体系，确保电信服务由“时松时紧”活动型向“整体推进”的管理型转变，在自觉建立完善各项服务机制的同时，要运用各种服务载体，积极探索、构筑用户满意的服务模式， 做到前台承诺，后台支撑;一分承诺，十分管理;监督检查， 有诺必践。

同志们!文明行业对企业来说是巨大的无形资产。在电信处于大改革的关键时期，我们要坚决做到三个不变， 即创建文明行业的决心不变，目标不变，措施不变， 促进三个文明协调发展。要以高度的政治责任感，狠抓 工作落实，将全市电信创建文明行业工作持之以恒不断推向前进!

2016年11月住房公积金管理部门“创建文明单位”活动总结

我部根据市中心“创建”活动统一部署和安排，通过精心准备，认真实施，顺利完成了各阶段的“创建”活动任务，并取得了一定的成效，现就整个“创建”活动情况作一总结

一、进行思想发动，注重学习提高和理论武装。按照要求，我部召开了动员大会，强调了“创建”活动的重要性和紧迫性，并成立了“创建”活动领导小组。全体人员以“创建”活动实施方案和行风建设标准为内容，联系工作实际和个人思想实际，深入开展了学习，取得了较为满意的效果。有如下几个特点，一是做到了严要求。制定了周密的学习计划，建立了考勤制度，全体人员学习活动出勤率达到了100%。二是注意了系统性。一般都安排了3到4个专题教育，大家都按要求写了读书笔记和学习心得体会。三是学风有了新的进步。学习中坚持集中学习与分散学习相结合，专题辅导与个人自学相结合，专题讨论与个人心得体会交流相结合，弘扬了理论联系实际的学风，注意在提高思想政治觉悟上下功夫。四是抓得比较严肃认真。五是注意了边整边改，即知即改工作。在取得以上成绩的同时，也有不足，如学习的深度不够平衡；学习内容还不够广泛；学习联系实际的深度不够。

二、广泛听取意见，深入自我剖析。我们通过分发征求意见表、上门走访、电话征询、组织座谈会等形式，广辟言路，及时掌握了情况，我们共印发了70份意见表，走访了27家单位，电话征询18次，对征求到的30余条建议和意见，进行了认真梳理，综合分析，并针对群众意见较为集中的问题，进行了汇总和总结。一是政策宣传还不到位，在政策的宣传贯彻上，往往是照本宣科，遇到困难和问题，不能透过现象看本质，用发展的辩证的观点来回答，致使房改政策在一些单位未能得到很好落实。二是工作中缺乏开拓创新精神，有等、靠思想，不能“敢为人先”，对住房分配货币化落实难的问题，虽然做了一些呼吁和协调工作，但还没有积极主动到高层去呼吁，和有关单位领导面对面探讨解决的办法。在资金管理上，稳妥有余，开拓不足。对《住房公积金管理条例》的执法力度不够，存有畏难思想。三是调查研究不够深入细致，对各单位的职工住房情况不能具体了解，有些只能凭一些现象去推测，做些调研也是实用主义，接触领导多，深入群众少，去好单位多，去差单位少，不能真正知晓群众呼声。以上反映出的种种情况表明，我们事业心、责任感还不够强，没有真正做到想人民所想，急人民所急，离真正代表最广大人民群众的根本利益的要求还有很大差距。

三、充分交流思想，认真开展批评和自我批评。全体人员在学习培训、找准问题、谈心交心的基础上，高质量地开好民主生活会，会上单位领导和全体人员对照“创建”活动的要求，认真反思自身思想、工作和作风上存在的突出问题，总结经验教训，深挖思想根源，开展批评与自我批评，互相沟通，增进理解，形成共识。全体人员认真听取领导宣读的反思材料，并进行了讨论和提出了建议、意见。

四、制定整改方案，切实落实整改。为认真实施“创建”活动方案，巩固“创建”活动的成果，积极推进我县住房住房公积金的发展，针对对照检查中所查找征求到的问题和意见，做到即知即改，尽快解决，解决不了的，采取措施，定好计划逐步加以解决。我们制定了以下整改方案和措施：加强理论学习，努力提高政治素质，认真贯彻执行党的路线方针政策。坚持学习制度，认真执行在职自学计划，对每周五的集中学习，做到时间有保证，内容有深度，措施落实，效果明显。每人每年至少要写一篇读书心得。