文明

今年以来，在部领导的正确领导下，我们按照全区宣传思想文化工作会议和全区文明办主任会议要求，认真落实年初安排的各项工作，深入开展了一系列群众性精神文明创建活动，有力地促进了公民文明素质和社会文明程度的提升。

一、文明城市创建进一步扩大，创建热情空前高涨

1、继续深化全国文明城市创建工作，提高常态化长效性创建水平。对进入全国文明城市行列的##市、##市、##市进行调研督查，指导他们迎接了全国文明城市文明程度指数测评，并要求继续保持创建热情，扩大创建成果，为全区做好榜样;对取得全国文明城市提名资格的##市和##市，多次深入实地帮助他们分析情况，查找不足，提高创建信心。

2、以城市文明程度指数测评为抓手，进一步加强了全区城市(区)、#县城的文明创建工作。一是对《全区城市(区)、#县城文明程度指数测评体系》进行了认真修改，使体系更具有针对性、操作性。二是在##市成功举办了全区文明办主任测评工作培训班，并现场观摩了##区、##区创城工作。三是进一步改进了测评办法。在总结以往测评经验的基础上，改变了过去测评工作完全依靠内蒙古调查总队单独进行的办法，改为自治区文明办处级干部带队，和调查队的同志共同开展测评，测评结果已在全区第八次精神文明建设经验交流会上进行了通报，这一举措使各级党委、政府主要领导进一步加大了对精神文明建设工作的组织领导力度。

二、进一步推动“以城带乡、城乡互动”力度，深入推进农村牧区精神文明建设

认真贯彻落实《关于进一步加强新形势下我区农村牧区精神文明建设工作的实施意见》，结合全区新农村新牧区示范##村建设，从改善农牧民群众关切的民生问题、优化农村牧区生产生活环境、丰富农牧民精神文化生活入手，以创建“十星级文明户”、“百佳文明农牧民”等为主要形式，进一步加强了对农村牧区精神文明建设的指导。一是陪同部领导多次深入到呼和浩特市、##市、###的14个#县区进行调研，要求各地在推进示范##村建设中，不仅要注重路、水、电、气、房等硬件建设，还要大力开展移风易俗、文体活动、精神文明等软件建设。同时要求这些地区的领导，加大以城带乡、城乡互动的力度，推广##察布市“2+1”城乡结对共建经验，动员社会各方力量，加大对##(乡镇)、##(村)帮扶力度，促进新农村新牧区建设更快发展。二是总结推广呼伦贝尔市阿荣#的经验，编辑整理了新农村新牧区建设宣传标语60多条，通过创建处的博客和QQ群转发给了全区101个#县市区，营造了浓厚的创建氛围。三是对已评选出的部分“十星级文明户”和“百佳文明农牧民”进行回访，指导他们继续为农村牧区精神文明创建带好头、领好路。

三、以开展窗口行业“文明杯”竞赛活动为抓手，大力推进行业精神文明建设

在总结上一届“文明杯”规范化服务竞赛活动经验的基础上，进一步完善工作思路，充实竞赛活动内容，召开竞赛活动领导小组会议，印发了《全区窗口行业第二届“文明杯”竞赛活动实施方案》。各行业主管部门非常重视，都成立了领导机构、传达了会议精神，制定参赛活动规划，并全面组织开展了竞赛活动。目前竞赛活动各项任务正在深入推进。

同时，在文明单位创建活动中，我们要求全区所有文明单位，都要按照中央文明办《全国文明单位测评体系》视频会议要求，扎实开展创建自查工作。一年来我们在各级文明单位中大力开展道德讲堂建设，广泛组织开展了学雷锋志愿服务活动，仅##市、##市、##市、呼和浩特市就在市级以上文明单位中建立了450多个道德讲堂，共举办1000多场活动，特别是自治区文明单位内蒙古监狱管理局魏明同志还荣获了20xx年全国优秀志愿者称号。

四、进一步完善“以会促创”战略，不断改进办会方式方法

按照##部长关于不断完善“以会促创”战略的指示精神，确立了“抓今年、想明年、谋后年”的工作思路，全力以赴筹备好##市召开的全区第八次精神文明建设经验交流会，提前谋划了明年巴彦淖尔市、###及后年##察布市承办的经验交流会，将“以会促创”战略整体谋划工作又提高到一个新水平。##市通过迎会，完成了市图书馆、蒙古族学校、辽河水上公园、孝庄园博物馆等一大批重点建设项目，广泛开展了文明生态村建设及危土房改造建设，群众生产生活环境进一步改善，城乡面貌大为改观。巴彦淖尔市和###全面启动了“迎会促创”工作，干部群众创建热情高涨，##察布市将“迎会”与“创城”相结合，提出了争创全国文明城市的目标。

五、全面加强调研工作，深入了解掌握区内外精神文明创建工作进展情况

对区内，对近年来“三大创建”工作、“以会促创”战略的实施情况等广泛征求了#市、#县、##(乡镇)、##(村)干部群众的建议意见，比较全面地了解掌握各#市创建工作实况、存在问题，共同商讨深化精神文明创建工作思路、措施、办法，总结推广各地区先进经验、做法。对区外，通过接待##省文明办学习考察团、参加中央文明办组织的全国文明办主任培训班，赴##省文明办学习考察等多种形式，和各省市工作同行交流彼此工作，有针对性地学习借鉴兄弟省区市在创建方面的好经验、好做法。在文明办系统内建立了可以随时联系的“创建文明QQ群”，推出了“思想者家园”文明创建博客，极大地方便了区内外同事同行们的沟通、联络。

六、积极协调文明委成员单位，努力扩大文明创建的覆盖面与影响力

认真筹备了自治区文明委全体会议，讨论通过了《关于对全区31个城市区、22个#县城文明程度指数测评结果的通报》等5个文件;分别与自治区工商局开展了全区文明集市创建活动，与民政厅开展了全区孝老爱老进社区活动，与建设厅开展了“城市建设管理年”活动，与公安厅开展了“文明交通行”活动及交通法规知识竞赛活动，与环保厅开展了“创建环境友好社区”活动，与自治区农牧办开展了全区示范##村乡风文明建设活动等。通过配合协作，把文明创建工作与文明委成员单位的工作有机结合起来，形成了合力，扩大了影响，进一步拓宽了精神文明创建工作的覆盖面。

20xx年工作思路

20xx年精神文明创建工作的总体思路是：贯彻党的精神，以社会主义核心价值体系建设目标化、系统化、品牌化为指导，进一步深化文明城市、文明村镇、文明单位创建活动，巩固创建成果，努力在文明城市创建方面取得新成效，在“以会促创”方面取得新进展，在以城带乡、城乡互动方面取得新突破。明年重点抓好以下工作：

一、深入实施“以会促创”战略，组织好精神文明建设“两会”。全力以赴筹备好巴彦淖尔市承办的全区第九次精神文明建设经验交流会和###承办的全区第五次新农村新牧区精神文明建设现场经验交流会，协调各有关方面，在“创”字上下功夫，在“建”字上做文章，在“新”字上求突破。

二、巩固“创城”成果，加大“创城”力度。认真总结测评工作经验，不断巩固##市、##市、##市“创城”成果，进一步改进文明程度指数测评工作和窗口单位群众满意度调查工作。积极配合##市、##市、呼和浩特市和巴彦淖尔市创建全国文明城市工作。

三、进一步提升文明单位、文明行业创建水平。以《全国文明单位测评体系》为导向，认真组织开展全区文明单位复查和新申报命名工作。继续推进全区行业“文明杯”竞赛活动，扎实开展讲文明树新风和学雷锋志愿服务活动等，对竞赛活动中涌现出的先进集体和先进个人进行表彰。

我叫李，男，生于1994年1月30日， 安阳师范学院20xx级美术学院环境和艺术设计二班的的学生，现在成分是团员。本人思想进步，具有较强的是非观以及对时势的洞察力。拥有较强的组织协调能力，学习刻苦认真，成绩优秀，生活节俭朴素，工作严谨认真，具有较强的责任心，时刻为大局着想，积极参加院系，学校组织的各项活动，在其活动中具有出色的表现，现任安阳师范学院校学生会文体部干事一职，组织策划过多次文艺演出和体育活动，并参与与组织安阳师范学院元旦晚会，一年的磨练与成长，使自己逐渐成熟起来。

经历了，才真正体会到了“台上一分钟，台下十年功”的真正含义，为了给大家呈现最完美的演出，为了台上几分钟的辉煌，吃过苦，流过汗，排练甚至忘了时间，但力求精益求精，不容半点马虎，时刻都在思考最新颖的想法，演出后的欣慰与感动，一切经历的辛酸，都是这样值得。

一、在思想道德素质培养方面，认真学习马列主义、毛泽东思想、>邓小平理论和“>三个代表”重要思想，积极向党组织靠拢，于第一年上交>入党申请书，并努力树立科学的发展观。

本人自入校以来，始终坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，热爱祖国，拥护中国共产党的领导、拥护社会主义、拥护改革开放;积极参加学院、系组织的各项活动，在思想上、政治上、行动上积极向党组织靠拢。思想品德端正、崇尚科学、自觉遵守各种法律法规，遵守学院、系部的各项>规章制度，始终保持学生干部的先进性，处处为同学着想，在各方面起到了模范带头作用，具有强烈的社会责任感和事业心。

二、在学习创新方面，勤奋刻苦，成绩优异。善观察，勤实践，勇创新，永不自满，永不懈怠。

作为一名大学生，本人时刻谨记自己的任务，始终把学习放在第一位。虽然我在校里担任学生干部，却始终把学习放在第一位，热爱专业，认真学习每一门课程。我从来没有放松对自己的要求和对理想的追求，始终坚信只有取得优异的成绩才能回报国家和社会。除了专业知识外，我还试着去读其它方面各种书籍来提高自身素质和修养：一年来，学习成绩一直名列前茅。自己专业基础知识扎实，在学习和生活上也心系同学，积极主动帮助有生活、学习上有困难的同学，生活中，我在各方面都能够严格要求自己，诚恳热情、尊敬师长、团结同学、助人为乐，与同学相处融洽，具有较高的威信。受到广大同学的欢迎和好评。

三、在日常生活中，积极上进，热爱生活积极参加活动锻炼自己能力，有自己的兴趣爱好。

自己爱好广泛 ，在班级的活动中一直担任班级活动主持人的角色，因为爱好也曾担任校级辩论赛主席，担任文明月宿舍PPT展示大赛活动主持，并多次被邀请参加活动主持。

四、在学生干部工作岗位上，以身作则，一丝不苟，团结和带领广大同学参加社会实践，发挥了学生会的组织和桥梁作用，在广大同学中有较大的影响力和较高的威信。认真工作，提高自我，奉献大家。

本人在工作中凭借其较强的工作能力和良好的沟通能力，在班级、系部、校里的日常工作中发挥自己作用。在班级工作上，我以大局为重，任劳任怨，一丝不苟。多次帮助其他部口完成活动。在我眼里班级系部就是我的家，我视同学为自己的兄弟姐妹，以“换位思考。善待他人”为准则。本人对工作自己工作上进 ，在20xx--20xx年度在校会工作中荣获“优秀干事”称号。

五、在行为作风上，我遵守国家法律、校规校纪，时刻以一名优秀大学生的身份来衡量和严格要求自己。

无论在校园内外，我都严格要求自己，做符合大学生行为标准的事，讲符合大学生文明的语言;敢于伸张正义，勇于和不正之风作斗争，同时也体现出较好的模范带头作用。上课期间，我遵守课堂纪律，不旷课，不早退，热爱班级，团结同学，积极参加各种集体活动。于女生节参加系里组织的模特大赛。有较强的集体荣誉感和责任心。课堂之外，我广交良友，与他们相互鼓励，相互帮助，共同进步。生活中我作息有自己的规律，和寝室舍友关系融洽。受到系辅导员老师的好评。

大学是人生的转折点，是人生价值得以初步实现的地方。自己“一切皆有可能”的言语时刻鼓励自己，我坚信认真学习、工作、生活，敢于挑战和尝试，努力把握和珍惜每一次机会，生命里将永远阳光灿烂。我信仰“不满足是向上的车轮”，只有不懈地追求和不断超越自我，才能不断提高自己，完善自己。相信我必将用百分的努力使青春绽放异彩。

无论过去有过多少曲折和艰辛，无论拥有过多少星辉和花朵，那都已经成为了昨天，我更相信“夜正长，路也正长”，相信未来的自己会用有“登山则情满于山，观海则情溢于海”的热情和态度。

回首走过的道路，真正体会到了那句话：“人生如旅途，我亦是行人。”凡经历过的，必将留下足迹，虽然并不一定掷地有声，但却是心中永远回荡的记忆。相信，对生活存平淡之心、对她人存感激之心。在今后的日子里，珍惜拥有的一切，继续坚信努力、执着、自信、真诚踏实地过好生命里的每一天。在大学校园里留下自己一生中最宝贵的光阴故事，将有限的精力投入到无限的追求中去!

我叫朱冠杰，是泽普五中八年级一班的学生。简单的生活环境铸就了我顽强的毅力和不屈的精神，艰苦的家庭生活使我从小就懂得体谅父母的艰辛。

我学习勤奋刻苦，成绩优秀;尊敬师长，团结同学;爱好广泛;做事执着，有毅力。是老师眼中的好学生，是家长眼中的好孩子，是同学的好朋友。是德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生。

在家庭生活中，我懂得尊敬父母，富怀感恩之心。在生活中我关心体贴父母，总能替父母做一些收拾碗筷、清洁整理，甚至买菜等力所能及的家务劳动，体验劳动的艰辛和收获的喜悦。每当父母稍有不舒服时她能主动嘘寒问暖，端茶送水，让父母感受到她成长起来的快乐。在父母亲的生日时，我会及时送去自己的祝福，令父母深受感动。我从小懂得珍惜劳动成果，勤俭节约，从不挑吃挑穿。不贪慕虚荣，从不向父母提过分要求，是父母眼中的好孩子。

在学校生活中，她尊敬老师，团结同学，关心他人。我善于团结同学，对同学以诚相待，凡同学在学习和生活中遇到困难时，我都会伸出自己的援助之手，热心相助。每当同学有不懂的问题，我总能不厌其烦的反复讲解。是同学们的好朋友。

在平时的学习中，我勤奋刻苦，积极进取，从不在难题面前妥协，学习成绩一直名列前茅。我具有良好的学习习惯，较好地掌握各学科的基本知识和基本技能。我还能严格要求自己，思维活跃，善于思考。能将所学知识应用到生活和实践中，有较强的实践能力，颇受同学们的好评。

我不但学习成绩优异，而且爱好广泛。我比较擅长使用电脑，经常帮同学们解决电脑上的问题，我在同学面前从不以此骄傲自大。

我在各科老师的精心培养下，积极参与班级及学校的各种活动，既丰富了校园文化，也丰富了自己的多彩的生活。

我用自己的实际行动，阐释了新时代老师的好学生、家长的好孩子、社会的好公民的良好形象。我身上所具有的那种勤奋刻苦、不断进取、团结互助的精神，也正是我们这个时代所需要的

千里之行，始于足下，”滔天巨浪，源自涓涓细流。我就是这小溪里的一颗小水滴。文明之路任重道远，文明，从自身做起!从现在做起! 从我做起!

20__年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明(社会公益)志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。

一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。

我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由___副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。

二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。

围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《_____局比学赶超创先争优活动实施方案》和《____系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥____系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。

围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。

三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了_____与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。

二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区__届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。___系统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。

三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《____系统道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了____系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在__系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。

四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织__系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为___家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送__进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送__进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区___和__成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。

一年来，我局的精神文明工作取得了较好的.成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高;二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。

创建青年文明社区 服务社区建设

八一路社区位于中心城区繁华的八一路地段，社区是市房管处近年来按照城市发展总体规划，将部队营房开发的街道，面积约10多万平方米，总人口有3412人，各类门店商铺613家，在此就业2620人，其中青年2400人、占90%以上。是以商业为主的混合型社区，人员结构复杂，外来流动人口多，管理难度大。针对这一实际情况，八一路社区坚持以社区团建为基础，以社区服务项目为重点，围绕“建立良好的社会秩序，优美的社区环境，完善的社区服务，形成和谐的社区人际关系，提高社区青年素质”这一总体目标，在社区内有关方面的积极支持和配合下，积极开展“青年文明社区”创建工作，动员和组织广大青少年积极参与社区两个文明建设，取得了较明显的效果。

他们的主要做法是：

一、 夯实基础，为创建提供有力保障

为加强青年文明社区建设，八一路社区首先是把加强了社区团组织建设。并坚持党建带团建的原则加强社区团支部建设，加强对社区内团员的教育和管理，逐步实现团员“一个身份，两个舞台”的教育管理机制。充分整合社区青少年工作资源，履行共青团协助政府管理青少年事务的职能；发扬“全团带队”的传统，以团建带队建，加强社区少先队工作，以就近就便的原则建立少先队大队、中队、小队，并建立一支社区少先队志愿辅导员队伍，使社区团支部成为动员和组织青年参与两个文明建设的重要堡垒。

二、狠抓重点，确保创建取得实效

他们在充分发挥青年的所能和团组织所能的基础上，结合社区需求特点，积极地、广泛地开发社区服务项目，包括社区文化、社区教育、社区服务以及社区管理等多方面的项目，尽可能地满足社区所需。

⑴抓好社区青年志愿者服务。即通过青年志愿者服务站，组织、动员社区广大团员青年利用灵活多样的方式，在社区开展医疗义诊、健康咨询、干洗、家电维修以及环境美化、楼道清洁、帮扶孤老等诸多便民利民服务。迄今为止，参与创建“青年文明社区”活动的青年达1250人次，开展了各类各级服务252次，为36名孤寡老人提供了扶助和便利服务，为81名下岗失业人员提供了优质、优惠服务，深受社区群众的欢迎和好评。

⑵抓好社区“青年文明号”优质服务。积极倡导、发动社区青年服务网点开展多项优惠、优质服务。如：他们组建了由16名青年组成的治安巡逻队和由12名青年组成的保卫队，他们在社区中实行24小时值勤制，与社区民警一同处理社区纠纷，仅～年上半年调处各类矛盾纠纷127起，杜绝了“黄、赌、毒”现象，确保了社区的稳定和繁荣，保持了“全国购物放心一条街”的荣誉。

⑶抓好社区援助服务。今年7月，他们以“援助贫困大学生”为主题，动员组织辖区青年共同参与帮扶社区贫困大学生活动，仅松妮总部、三根草酒家、苗家寨酒家青年捐款就达XX0余元。

⑷抓好社区青少年教育、培训、就业服务。他们依托社区资源，大力开展对社区青年的教育、培训和就业等服务，努力提高青年素质。如今年9月，他们组织了社区20名持证下岗失业人员参加了再就业培训，学习内容有《劳动法》、《家政服务》、电脑等知识，通过培训，20名下岗失业人员上岗率为100%。

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清明节即将来临，为维护当前疫情防控持续向好的局面，营造安全有序、文明祥和的祭扫环境，倡议如下：

一、慎终追远，传承传统精髓。

理性选择防疫期间的纪念先人和情感表达方式，传承中华民族孝亲感恩、家风传续、关爱生命为主要内涵的优秀文化。

二、居家缅怀，延后现场祭扫。

通过家庭悼念、异地追思、网络祭扫、委托祭扫等方式祭奠先人，尽量延后现场祭扫。可依托“闽政通”信息服务平台开设的“清明节云上祭”专题服务，进行网络祭扫等纪念活动。

三、预约祭扫，避免人群聚集。

在开放现场祭扫的地区通过“闽政通”或当地清明节祭扫预约平台及陵园电话进行预约，严格遵照预约时间到达，最大限度减少出行人数，避免人群聚集，注意出行安全和病毒防范。

四、委托代祭，注重文明简约。

不组织聚集性集中祭扫、骨灰撒散，不举行联宗祭祖、家族聚餐。基层组织和受委托单位实施统一祭扫或代祭，须注意选择人员和控制数量，采取文明、简约的方式进行。

五、移风易俗，保护生态环境。

勤孝敬、厚赡养，从简治丧、节地生态安葬。遵规守纪，现场祭扫不焚烧纸钱、燃放鞭炮，不损毁树草、破坏生态，倡导公序良俗。

倡议人

年月日

市民朋友们：

今年10月1日是中华人民共和国成立67周年华诞，为隆重庆祝这一光辉的节日，营造热烈、喜庆、团结、向上的节日氛围，深入广泛地开展创建全国文明城市活动，在20xx年国庆节来临之际，省会文明办向广大市民郑重倡议：

一、积极参与悬挂国旗迎国庆活动。现在，我市正在开展“五星红旗飘起来”活动，号召各党政机关、企事业单位、中小学校、社区农村、居民院(楼)以及广场公园等公共活动场所，升挂、悬挂国旗，在广大未成年人中广泛开展“向国旗敬礼”网上签名寄语活动，用实际行动来表达爱国之情。

二、积极开展纪念烈士活动。国庆节前夕的9月30日是今年国家新增设的法定烈士纪念日，号召广大党政机关干部、学校师生、部队官兵以及社会各界群众积极参与向烈士墓敬献鲜花、网上纪念、关爱慰问烈士遗属等活动，缅怀烈士功绩，弘扬烈士精神，进一步激发爱国热情，凝聚奋进力量。

三、积极参与关爱礼遇道德模范活动。道德模范、中国好人、文明公民标兵是大家学习的榜样，号召各界群众、广大志愿服务组织、公益组织、文明单位等社会力量，为他们送温暖献爱心，学习他们的先进事迹，帮助他们解决实际困难，让他们切实感受到全社会的尊重，增强荣誉感。

四、积极参与文明创建各项活动。目前，我市正在创建全国文明城市，需要人人参与，号召广大市民在假期游玩时不乱扔垃圾、不乱写乱刻等，做“文明旅游”的参与者;就餐时不剩菜不剩饭、勤俭节约，做“文明餐桌”的倡导者;出行时不闯红灯、相互礼让，做“文明交通”的践行者;家庭团聚时，尊老爱幼，做“孝老爱亲”的传承者。

市民朋友们，让我们从小事做起养成文明习惯，从身边做起践行爱国精神，过一个欢乐祥和、喜庆文明的国庆节。

省会文明办

20xx年9月28日

尊敬的市民朋友：

创建全国文明城市，是区委、区政府为建设“美丽西秀”作出的一项重大决策，是一项提高城市文明程度、提升市民文明素质、改善人居环境的惠民工程。市民是城市的主人，我们既是城市文明的参与者、践行者和传播者，更是城市文明的受益者。为动员广大市民积极投身到创建文明城市活动中来，共同创造整洁、有序、文明的城市环境，特向广大市民发出如下倡议：

一、努力规范个人言行，积极参与文明城市创建。自觉遵守和实践公民基本道德规范和市民文明公约，做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”;学习道德模范和身边好人等优秀典型，带头革除有悖公德、有违诚信、有损形象、危害秩序的不文明言行，及时劝阻身边的不文明现象。

二、自觉改善城市环境，齐心共建美好家园。积极行动起来，自觉做到爱护市容，不乱贴乱画，不乱挂乱晒，不乱堆乱放，不乱搭乱建，不损坏公共设施，不损害花草树木;维护城市卫生，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不随地便溺。

三、自觉维护公共秩序，推动文明城市建设。做到说文明话、做文明事、当文明人，自觉维护车站、商店、旅游景点等公共场所秩序，不讲粗话脏话，不大声喧哗，不在公共场所吸烟;坚决摒弃乱闯红灯、乱穿马路、乱停乱放、占道行驶、抢行插队等不文明行为，形成文明礼让的社会秩序和井然有序的交通秩序。

四、树立窗口文明形象，提升公共服务水平。旅游、商务、金融、卫生、交通、餐饮等窗口行业，要以“塑文明行业形象、树文明服务品牌”为主题，进一步规范行业服务;自觉遵守职业道德和商业道德，依法经营、公平竞争，共同维护良好的市场秩序;不断提高优质服务水平，做到行为规范、用语文明、热情周到。

五、积极参与公益活动，争当文明城市创建志愿者。志愿者活动是当代社会主义和谐社会建设的一项十分高尚的行为。广大市民要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，积极参与到各级部门单位、社区组织的公益活动和不文明行为大劝导等文明城市创建志愿服务活动中来。

尊敬的市民朋友，创建文明城市带给我们的不仅是一个城市的荣誉，更是一个整洁、美丽的宜居环境，需要每一位市民的热心参与。让我们迅速行动起来，从自己做起，从现在做起，从细节做起，用自己的行动为建设美丽、文明的幸福家园贡献力量。

敬爱的老师、亲爱的同学们：

今天，我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到老师时热情的问候;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止，是在公共场所不大声的喧哗。。。。。。文明礼仪是一种品质，文明礼仪是一种修养。

文明礼仪是人类进步的标志，是人类历史长河中的一盏明灯。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，我们就失去了做人的根本，我们的生活也就失去了光彩!

文明礼仪包括礼貌、礼节、仪表、仪式。不但表现在对人的尊重，还表现在对社会秩序、文化秩序的尊重。文明礼仪既是人们外在的言谈举止的表现，也反映了人们内在的气质。在日常生活之中，文明礼仪随处可见，在深圳这个文明的都市里，更需要文明的礼仪!

中国有五千年灿烂的文化，素称礼仪之邦。我们的祖先也以文明着称于世，在世界文明的长河里，我们是现代文明的使者!!

文明礼仪要从我做起，从现在做起!从身边的每一件小事做起，从身边的每一个动作做起。说文明话，做文明人。我们的一言一行，一举一动都要以文明的行为来规范，自己管理自己，自己教育自己，文明礼貌，诚实守信，学会关心，学会合作，让文明礼仪之花在我们的校园里处处盛开。

我们是祖国的未来，民族的希望，肩负着国家富强，社会进步的历史使命。育人为本，养成为先。要建设文明的社会，就必须的从我做起，让文明礼仪之花在我们幼小的心灵里生根发芽，开花结果。

我经常看到，有的同学不注意个人卫生，丢三落四，上课不遵守纪律，下课乱跑乱闹……难道这些就是很文明的行为吗?“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之”，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。文明的礼仪将会使我们的家园更加的美好，将使我们的社会更加的和谐!!

同学们，千里之行，始于足下!让我们携起手来从身边的小事做起吧，让我们的校园成为文明的天堂，让我们的深圳天更蓝，水更清，道路更清洁，环境更优美……

让文明礼仪伴随着我们一起健康成长吧!我的演讲完了!谢谢大家!!

大学文明班级申请材料五.班级优秀事迹简介1.XX年九月份我班举办了双语话剧表演，在此次活动中，09对外的同学们都展示了个人才艺，增进了同学们之间的了解。此次活动获得了辅导员老师的大力表扬。2.XX年十二月份xx学院举办的“一·二九”合唱比赛中，我们同学以一曲《长江之歌》震撼全场，取得了第一名的好成绩。我班的指挥xx同学了获得了优秀指挥的荣誉称号。3. XX年十二月份，在xx学院举办的冬季越野赛中，我班同学积极拼搏，取得了团体总分“第一名”的好成绩。4.XX年三月，在校运动会中，本班表现突出，被xx学院评为“优秀集体奖”。5.XX年五月份，在xx学院举办的“国学经典知识竞赛”中，我班同学取得了“最佳博学奖”，即“第一名”的好成绩。6.XX年六月，09对外一班和对外二班被师范学院评为“优秀团支部”。六.班级展望对于此次先进班级的评选，全班同学都报以极大的信心去面对：若可以评选成功，对我们班级来说既是一项莫大的荣誉，也是对我们提出的一个新的挑战——我们会更努力地去面对今后的学习生活，在未来的一年中争取做到以下几点：1、在政治思想方面，在有更多入党积极分子的前提下，在班级范围内组建一个党建小组，带动班风的建设和同学对于学习、各项活动的积极性！2、在学习方面，提高英语四六级和计算机等级考试的通过率，进一步改善学习氛围以及整体的成绩;3、在班级活动方面，举办内容更丰富、更有意义的主题班会，对外展现我们的风采；4、在考勤方面，杜绝旷课现象的发生，从最根本的方面入手，保证学习的质量;过去一年的种种辉煌是令人忘怀的，但回顾过去，我们感觉到的不是满足和沾沾自喜，而是身上的担子越来越重，因为在每接受一份荣誉的同时，也接过保持这份荣誉的压力，一年如一日，我们秉承着“厚德、博学、自胜、勤行”睿智哲思，一年弹指一挥间，历练了多少学习，积淀了多少难忘。若此次争取到“文明班级”的称号，无疑是对我们的莫大鞭策。但是我们的脚步不会停滞不前。我们是有着荣誉的集体，有着极强责任感的集体。我们必然会更加努力，负起“文明班级”的责任，向广大老师和同学展示“文明班级”最光彩的一面！为学校迎评创优做出自己应有的努力。八、班委寄语回首过去，我们笑谈人生、努力拼搏、无怨无悔；展望未来，我们踌躇满志、意气风发、无畏无惧；我们昂首阔步走向文明的康庄大道。

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关于“文明学校”验收的自查报告

省高校工委、省教委：

按照省教委2019年“文明学校”验收的通知精神，结合省教委(1997)1号、(1997)6号文件关于“文明学校”验收标准和细则，我们对近年我校“文明学校”创建活动作了自查评估，现将自查情况报告如下：

一、贯彻党的教育方针，提高思想教育质量，培养献身有中国特色社会主义事业的“四有”建设者和接班人。

1、建立了党委统一领导，党政齐抓共管的工作机制。由组织部、宣传部、学工部、团委、工会和教务处、学生处等职能部门分别对党政干部、教职员工和学生进行思想政治教育。明确职责，严格考核考试制度，拓宽思想政治工作空间，加大工作力度，以保证思想政治工作的实效性、针对性和生动性。

三个结合是：坚持把思想政治工作同本部门、本专业实际相结合，增强理论学习针对性;坚持把思想政治工作与讨论、座谈、辩论、参观等多种形式相结合，以增强思想工作的实效性;坚持把思想政治工作和解决师生思想实际问题相结合，开展得人心、暖人心、稳人心的活动，为全面开创学校发展新局面奠定思想政治基础。

四个制度是：在理论学习中，坚持校、系中心组一月一次的理论学习。把学习和研讨学校教育教学改革、解决学校实际问题结合起来，中心组成员年均能完成至少一万字的学习笔记，一篇有价值的理论研讨文章，并召开一年一次的学习经验交流会和评比学习先进单位及优秀论文;坚持教职工周学习制度，并把学习作为年终工作考核的具体实绩;坚持学习签到和考试制度，由宣传部制发了理论学习考勤表、周报表和月报表，并坚持每年组织考试，考试成绩记入本人档案，使理论学习得到了有效坚持和深化，发挥了思想政治工作对实际工作的指导作用。

建设一支队伍是：建设政治强、业务精、作风硬的思想政治工作师资队伍。几年中，我们从思想、业务、作风、工作业绩等方面对政工队伍进行管理考核，定期组织全体政工人员参加形势与政策、思想道德建设为内容的报告会、座谈会、讨论会，并采取请进来、走出去的办法，利用假期组织理论学习培训班和业余党校。几年间，我们共举办业余党校14期，理论培训3期。本学期，第17期业余党校和理论学习培训班，我们约请省内专家学者就当前热点问题、“三个代表”重要论述作专题报告，引起强烈反响，收到良好效果。

拓宽思想政治工作渠道是我校思想政治工作的一个重要特色。几年间，我校把“中国十大杰出青年农民”刘笑、“国际青少年消除贫困奖”获得者郭七宝、“全国农村青年星火带头人”杨风平等人的科技试验开发基地及全国教育典型圪叉咀、前元庄学校和纪念馆、蔡家崖革命烈士纪念馆作为思想政治教育基地，多次组织干部师生参观学习，进行生动的改革开放、艰苦奋斗教育、创业精神教育和爱国主义教育，收到了明显效果，大大提高了师生人文思想素质和社会实践能力。

2、认真贯彻实施《中国高等学校德育大纲》，狠抓“两课”教学，形成了具有本校特色的德育教育体系。

几年来，我校坚持既定《教育大纲》实施细则指导，并把它列入学校《远景目标纲要》，强调德育教育在整个教育发展过程中的重要作用。“两课”教学已成为德育工作的主渠道和主阵地。我校把“两课”教研室改制为社科部，已形成了一支由20余名专兼职教师组成的师资队伍，担负全校50余个教学班的马列理论和思想品德课教学任务。共开设了：《邓小平理论概论》、《毛泽东思想概论》、《马列主义哲学原理》、《思想道德修养》、《法律基础》、《形式与政策》等六门课程，共计3000多个课时。根据新形势下的新要求，大胆改革教学内容和教学方法，突出强调了邓小平理论的核心作用，采取“一门多讲，多门渗透”的办法，邓小平理论贯穿在整个教学过程，并改革教学法，变灌输式为“专题化”、“案例化”、

“电教化”、“实践化”，通过教与学、师与生、“两课”和专业课的双向交流、双向考核、双向渗透和双向提高，把“两课”教学作为提高师生思想政治素质的主渠道。

同时，我校在政策、经费、进修等多方面，“两课”教学已相应倾斜，大大增强了两课教学实力，使德育工作得到了充分保障。

二、学校领导班子团结、进取、创新，具有较强的战斗力和凝聚力。

调整后的领导班子，在校党委领导下，坚持用党的政策统一党政一班人的思想，不断提高领导班子成员的理论、思想、管理和决策水平。党政领导班子坚持过“双重民主生活会”，积极开展批评与自我批评，成员之间相互尊重、相互信任、相互理解，对于重大问题，不断交换意见，不计个人得失，

大体，顾大局，团结一致向前看，有效发挥了领导班子的整体功能和核心作用。使我校各项工作都沿着健康轨道迅速推进。

调整后的领导班子，有着较强的凝聚力、强烈的事业心、责任感和创新开拓精神。建校20年来，我校历届领导班子发扬艰苦创业精神，为学校发展壮大做出了重大努力。但面对新世纪到来时的机遇和挑战，学校面临着重大的机遇和挑战，需要进一步加快学校建设、改革、发展步伐。在校党委领导下，党政一班人审时度势，从学校长远利益出发，调整规划，克服重重困难，从基础设施建设做起，大幅度推进校园基本建设，更新陈旧设施，添置教学设备，扩大招生规模。拓展办学空间，推出“校区联合、科教扶贫”战略，确定“专升本”办学目标，优化育人环境，学校工作出现了20年来第二次重大变革，带来了学校建设的勃勃生机。几年间，我校先后获得了“1997——1999年完成《重点工作目标责任书》综合奖”，“山西省安全保卫千分杯考核”五连冠，“山西省德育示范学校”，“山西省文明单位”，“定点扶贫先进单位”等光荣称号。成为近年获奖最多的几年。

三、严格执行国家颁发的课程计划和教学大纲，推出以“学分制”为龙头的教育教学综合改革，积极推行“科教扶贫，顶岗支教”，开展“教育教学质量年”，举办丰富多彩的有益身心健康的校园文化活动，促进学生德、智、体全面发展。

1、推出以学分制为龙头的教育教学综合改革，既严格执行国家课程计划和教学大纲，又拓展学生求知空间，促进学生德智体全面发展。

1998年以来，我校九个师范类专业和三个工科类专业在严格执行国家教委颁发的教学大纲和自编工科大纲基础上，认真贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革，全面推进素质教育的决定》和教育部制定的《面向世纪教育振兴行动计划》，多次修订教学计划，制定了更为科学、规范、合理的指导性教学计划，并推出了以学分制为龙头的教学改革，把课程体系进行了重组。重组后的课程体系以公共必修课、专业必修课、限选课、任选课为四大版块，加强了文理渗透，强化了人文教育和科学教育，激发了学生浓厚的学习兴趣，受到了热烈欢迎。到日前已开出选修课30门，选修课学生人数大幅度增加。现拓宽了学生的知识视野，又有效促进了教师业务水平和科研能力的提高。成为全省专科学校学分制施行最早的学校之一。

3、开展“教育教学质量年”工作，推动学校教育教学质量上水平。2019年初，我校在集思广益基础上，推出了2019年教育教学质量年工作，目的是全面提高教育教学水平。对此，我校制定了相关政策和计划，建立了评价、激励、奖惩机制，在各系全面展开教育教学质量提高工作。我们组织了电视公开教学，教学竞赛、人文科学素质系列讲座，开展科研活动，强化教师考核管理的科学性，有效地增强了教师竞争意识、科研意识的提高。

4、强化校园文化建设，发挥校园文化的积极作用。

我校历来高度重视校园文化建设，尤其近年来，根据素质教育需要，我校不断拓展校园文化建设空间和思路，开展多种形式的丰富多彩的校园文化活动，已形成了以“两个未来工程”(未来灵魂塑造工程和未来职业技能工程)为主体的校园文化格局。坚持不懈举办“校园文化艺术节”，规模大，时间长，参与师生广泛，教育效果良好。今年，在继“艺育苑”学生活动中心建设基础上，又组织了规模宏大的金音军乐队，成为学生精神文明建设的一个重要阵地。

同时，我们注重学生社团建设，现有树人文学社，爱心社，邓论学习会，科技协会等学生社团22个，都有章程和健全的机构。树人文学社坚持出刊《树人报》，爱心社坚持在师生中广泛开展送温暖活动，家电维修协会坚持义务为附近农村和“三下乡”点维修家电，对提高学生实践能力产生了较大影响。

我们还长期坚持开展“三下乡”社会实践活动和大学生志愿者活动，每年暑期，都组织近30%的学生参加社会实践活动，走向山村、工厂，锻炼自己，服务社会，多次被团省委授予“三下乡社会实践先进单位”。

此外，我们充分发挥业余党校和业余团校积极作用，对学生入党积极分子进行重点培养，学生中要求入党的积极分子人数逐年增加。今年被批准为中共预备党员的学生有近100名，占学生人数的3%。

四、实行科学、严格、规范、民主的管理，校风、学风、教风发生重大改观，校园秩序井然。

几年来，我校不断深化教学、后勤、学生管理等方面的改革，逐渐形成了一套科学严格规范的管理制度和运作机制。先后出台了包括教学、教师培养、实习、考试、人员编制、学生奖励、测评、奖学金、目标责任制度考核、后勤管理等方面内容的各种规章制度30余个，对各部门各单位实行综合考评，并把考评结果和评优、职称评定挂钩，取得了良好效果。今年，我校正在进一步推进后勤社会化改革，教育教学综合改革，以更好增强学校适应社会社会主义市场经济需要和高教改革需要的能力。目前，学校师生员工思想稳定，团结向上，教风、学风、工作作风都有了极大改善。一大批教职工普遍增强了工作危机感和紧迫感，他们讲大局、讲创新、讲奉献，工作不计报酬，不图享受，全心全意为学校生存发展的更高目标扎实工作。学生中有理想、爱事业、求知识的多了，学风浓了，教风好了，校风正了，学校真正出现了欣欣向荣的可喜局面。

五、狠抓师德师风建设，提高全员职业道德素质，努力做到“教书育人，管理育人，服务育人，环境育人，社会育人。”

近年来，我们坚持开展了“教书育人”等“五育人”活动。我们先后制定了《教师工作规程》等一系列规章制度，从方方面面规范了师生言行，要求教职员工转变观念，端正教育思想，增强教书育人的社会使命感;展开师生师风大讨论，组织教职工认真学习《高等教育法》、《教师职业道德规范》，重视培养名师意识，树立教师典型形象，发挥先进典型的影响、教育和带动作用。

98年以来，我校开展了向教坛保尔李立忠和身残志坚、自强不息的青年教师白东升同志学习的活动，用两位无私奉献、默默耕耘于教坛的教师典型事迹教育广大师生，产生了广泛的教育效果和社会影响。

六，以“文明单位”创建活动为龙头，坚持对师生进行安全教育，法律法规教育，文明习惯养成教育，多年来，师生中从未发生违法乱纪现象。

多年来，我校坚持和武警吕梁支队联合对学生进行国防教育，实施为期20天的军训，把军人作风渗透到教育之中，对养成学生文明生活习惯起到了积极作用。

七、优化育人环境，建设文明校园

我校地处偏远贫困山区，办学基础薄弱，经费严重不足，在校园建设方面，存在很大困难。1998年以来，我校发扬自力更生、艰苦创业精神，多方筹资，对校园绿化、美化入手，先后种植草坪、花木，安装路灯、灯箱，根据城建需要，装饰临街建筑，硬化路面，粗布形成了优雅、舒适的良好育人环境，推进了花园式校园建设步伐。

我校重视公寓化宿舍建设，几年间改装了旧有宿舍门窗，宿舍内安装了电话，坚持长期进行宿舍卫生大检查，定期举办文明宿舍评比活动，宿舍办报竞赛，努力营造现代大学宿舍文化氛围，使公寓成为舒适、高雅的学生休息、学习、生活的场所。

1998年，我校正式组建校园电视台，开通电话教学网络。通过反映校园文化生活的真实节目对学生进行多种教育，栏目丰富生动。两年来，我们通过电视传媒对大学生进行思想政治、时事形势、当前教育热点教育，开辟了教书育人新途径，对推动校园文化建设起到了积极作用。

八、严格执行国家学生收费政策规定。几年间，即使在扩大招生过程中，我校仍严格执行国家有关学生收费政策规定，各种收费手续齐全。从未发生任何违反国家收费原则和标准的事情。

总之，自1998年以来的几年间，在我校党委正确领导下，全校上下团结一致，励精图治，学校工作取得了较大发展。根据当前高教改革形势发展要求，我校将进一步扩大办学规模，改善办学条件，为早日实现“专升本”的宏伟目标而努力奋斗。

经过认真细致的自查，数年工作结果考评得分为97、5分，符合“山西省文明学校”验收标准。

以上报告妥否，请审核。

文明乡镇自查报告范文

今年以来，城头镇精神文明建设工作在区文明委的正确领导和关心支持下，坚持以中国特色社会主义理论体系为统领，围绕“硬件抓建设、活动抓载体、软件抓教育”的思路，大力加强精神文明建设，实现了三大文明建设又好又快发展。

一、加强领导，抓好“硬件”建设

年初，我们成立了精神文明建设领导小组，制订了20xx年精神文明建设实施意见，选准切入点，认真组织实施，使之由“虚”变“实”。围绕打造城镇靓丽名片，先后完成了城区至月亮湾湿地公园的景观大道和城区至银山工业园的大道建设。投资XX万元的文苑商贸城、投资1200万元的豆制品基地商务中心大厦、投资4000万元的月亮湾休闲中心等8个重点项目目前正在紧张建设中。同时，把农民向社区集中作为新农村建设的强力引擎,德洪庄村投资3000万元建设的春福盈社区目前已完成居民楼主体工程。西城头村投资7000万元的金城花苑社区二期居民楼工程和庄长巷、杜长巷、神长巷、李长巷四个村联合投资8000万元兴建的月亮湾千户社区居民楼工程及伍庄村投资3000万元伍庄社区居民楼工程眼下正在紧张建设中。被誉为我市范围内生态保护最好、景点最集中、文化气息最浓、最典型的城河月亮湾湿地，现已硬化了湿地旅游观光路，安装了观赏性奇石，建起了管理房、“农家乐”别墅、栈道、观景台等设施。3月份成功举办了“赏梨花、品豆花、游湿地”节会，4月份八一电影制片厂在月亮湾湿地公园成功拍摄了《血染北沙河》的部分电影片段。所有这些都标志着我镇精神文明建设步入了新的发展阶段。

二、区分层次，抓好活动载体

我们把精神文明建设的重点放在开展一系列形象鲜明、内容丰富、实践性强、成效明显的群众性文明创建活动中去。首先开展了全民读书活动。引导干部群众多读书、读好书、学科技、用科技，并建起了6处“农家书屋”，买书、读书、藏书在全镇蔚然成风;其次是抓好细胞工程。在镇机关开展了“七讲六好五热爱”活动，在农村开展了 “文明一条街”、“十佳文明户”、“文明家庭”创建活动，在中小学开展了“诵读经典、爱我中华”和“传唱优秀童谣、做有道德的人”网上签名寄语活动，在豆制品标准化生产基地开展了“做诚信老板、创文明企业”活动，在党员中开展了 “我为党旗添光彩”活动，在团员中开展了“青年志愿者”活动，在民兵中开展了“爱心献国防”活动，在窗口单位推行了“文明用语”和“青年文明号”、“服务明星”评选活动。通过这些有针对性、人人都能参与的活动，提升了各阶层人们爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的良好风尚。

三、突出重点，作活“育人”文章

我们把“开拓创新、实干求真、诚信协作、奉献取乐”新时期城头精神贯穿到精神文明建设中去，实事求是地引导人、教育人、培育人、塑造人，并做好结合文章。一是与“思想、作风、纪律”整顿相结合。从干部受教育、群众得实惠为出发点，教育干部要增强团结勤廉创新、用心务实为民理念，心里时刻装着群众，切实为群众办实事、办好事、解难题。特别是六大服务区成立以来，进一步提升了执政能力建设，促进了工作作风转变。并以为民服务中心为平台，推出了代理服务、限时服务、承诺服务、预约服务等便民举措，拉近了干群间的距离，增强了亲和力和公信度;二是与和谐城头建设相结合。镇文明办牵头，组织公安、司法、民政等部门集中开展了移风易俗、整治清理丧葬用品市场的活动，严厉打击了封建迷信，文明节俭办红、白事成为全镇群众的自觉行动。文化事业一手抓管理，一手抓繁荣，先后两次组织有关部门对文化市场进行了地毯式清查，并对非法安装的电视接收设施进行了强行拆除，从而净化了文化市场和畅通了电视信号传输安全。不断创新党建工作新机制，镇、村分别成立了党员参事会，扩大了党内民主建设。建立了党风廉政建设网站，定期公开村务和财务，实现了主动公开与关注公开的高效互动;三是与计划生育工作相结合。通过推行村民自治、深化优质服务、完善利益导向、灌输婚育文化等人性化、亲情式管理，有力促进了群众婚育观念的转变，稳定了低生育水平。今年还在苏州、芜湖、上海、青岛4个流出人员集中地设立了流动人口商会，此举与属地计生部门建立起流动人口管理服务协作机制和信息互动机制，解决了长期以来流出育龄人群管理与服务难的问题。这一举措市、区计生部门给予了充分肯定。

今年以来，我镇精神文明建设工作虽然取得了一定成绩，但离区文明委的要求还存有较大差距。今后，在区文明委的关心指导下，我们不断创新举措，精心打造亮点，坚持三大文明一齐抓，为建设文明城头、幸福城头、和谐城头、平安城头而努力奋斗!

全市迎检动员会后，玉泉街道办事处按照会议要求，迅速行动，采取有效措施，快速推进创建工作，目前各项工作正有序进行。

一、工作开展情况

1、强化领导，健全组织。全市迎检动员会后，我办迅速行动，组织召开党政班子专题会议，认真传达市会精神，科学安排我办创建工作。25日召开了办事处迎检工作动员会，参加人员有班子成员、包居干部、居委会干部和涉及到的办直部门负责同志。传达市迎检会议精神，安排部署办事处整体工作，要求各责任人把创建全国文明城市当作日前的重要工作来抓，提高增强创建工作的责任感和紧迫感，确保迎检工作圆满完成。

2、突出重点，明确责任。按照市创建工作台帐和文明委的要求，涉及我办共五项任务。其中，重点工作有两项。一是街巷基础设施建设。专门组织创建办对涉及到创建的7个居委会进行全面排查，对查漏出需要整改的任务已分发给各责任单位、责任人，并责任到包居干部、包居领导。各责任单位、责任人对照创建标准一项一项地进行自查，看哪些已经达标，哪些还没有达标，已经达标或完成的要提高标准，没有达标和没完成的要在规定的时间内完成和达标。二是宣传营造创建氛围。通过标语、板报、传单、等形式，加强居民思想道德素质

和卫生健康知识等方面的教育，进一步提高全办居民文明素质。截止目前，制作大型宣传版面两块，建成高标准文化街10条，制作文明提示语300块，刷写宣传标语80条，发放宣传资料10000余份，环城路周边居委会家户张贴“济源因您而文明”宣传画4000份，已张贴到每家每户。“五老”文明劝导队长期开展活动，到街头游园等公共场所宣传讲文明知识，对随时发现的不文明行为进行劝导纠正。

3、创新机制，快速推进。为把创建全国文明城市工作落到实处，我们不断创新机制、创新形式、创新载体，做到“三个结合”。一是与百村富民工程、干线综合整治工作相结合。在办事处全面启动百村富民工程，加快推进干线综合整治工作的基础上，进一步提高工作标准，按照创建国家文明城市工作的具体要求，逐项对照，逐条落实，注重质量，保证效果。当前，全办21个居委会按照“五化”标准，不断加大投入，逐步完善城市基础设施建设，努力改善居民生产生活环境。二是与全民文明素质教育工程相结合。结合由乡到办、由村到城、由农民到市民的实际，以提高居民文明素质、创建国家文明城市为宗旨，大力开展全民文明素质教育。在全办大力开展“文明居委会”、“文明家庭”、“卫生户”、“好媳妇、好婆婆”等系列文明创建活动。开展“欢乐中原、和谐济源、魅力玉泉”广场文化活动，西水屯文工团创作编排了一批优秀节目，如家庭伦理小品《称妈》、《好孩赖孩》、创建文明城市题材的《欢迎你到济源来》、以玉泉撤乡建办为主题的《夸夸玉泉新面貌》，反映百村富民工程、新农村建设的快板《我们村里大变样》，以中马头、中马头、罡头等居委会老年协会开展的健身气功、中老年迪斯科、太极功夫扇、太极拳等健身娱乐活动。通过一系列的活动，群众即强身健体，又陶冶情操，文明素质在逐渐的转变和提高。三是与“告别十大不文明行为”活动相结合。在全办范围内开展“告别十大不文明行为”活动，成立了由老干部、老教师、老党员为主的“五老”志愿文明劝导队22个，共80人，统一标识，配备印有“玉泉文明劝导”字样的帽子、T恤、胸牌、活动记录本等物品，在各居委会公共场所开展日常劝导纠正活动。办事处定期组织集中活动，与城管大队结合，到辖区内公共场所活动，如：到新济路沿线的五小门店、长途汽车站宣传创建文明城市的知识内容，发放宣传页，张贴文明提示语，纠正不文明行为，为人创建文明城市营造良好氛围。

二、存在的问题

一是 “五化”标准不够高，创卫成果有反弹现象。环路内居委会主次干道有建筑材料堆放、乱贴乱画现象、环境卫生整治不彻底现象。

二是宣传氛围不够浓厚。部分居民的思想素质还没有完全适应由农民到市民的转变，居民素质亟待进一步提高。

三、下步工作打算

1、加强宣传，营造氛围。创建国家文明城市工作是一项宠大的群众工程，为让群众广泛参与到活动中来，我们将一如

既往加大宣传力度，在全办营造“讲文明、创文明”的大环境，一是定期更新各居委会宣传栏、版报内容，大力营造创建文明城市的氛围，做到家喻户晓，人人皆知。二是将“全国文明城市测评调查问卷”印发到居民手中，提前模拟测评居民的知晓情况，以便下步工作开展更有针对性。三是加大“五老”文明劝导活动的力度和范围，有效纠正辖区内的一些不文明现象。四是充分发挥学校家庭社会“三位一体”网络作用，利用暑假期间，开展“小手拉大手，共向文明走”的活动

2、明确任务，严格落实。按照创建国家文明城市的要求，进一步明确工作责任，提高工作标准，对照工作台帐，与市创建办结合，对环城路内各居委会的基础设施建设做一次排查，针对存在的问题在短期内迅速整改，确保创建工作取得胜利，为我市顺利夺得“全国文明城市”这块金字招牌做出应有的贡献。

根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为。现将市中医院20xx年创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下：

一、创城活动积极实施

1、宣传发动。通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、LED显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心;在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围。

2、道德教育。将"道德讲堂"、"微笑服务明星"评选活动与先进事迹报告会相结合，完善了院内评选表彰道德典型机制，不断提升医护人员职业道德素养。开展"感动生命"观后感征集和"医疗职业精神"大讨论征文等活动，培育健康向上的积极心态和与人为善的人际关系。在窗口科室开展创城优质服务系列活动，促进医院软环境建设

3.志愿服务。建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的责任义务，提高管理水平。定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊;为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等;组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张。进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化。

4.文明创建。开展了"讲文明话，办文明事，做文明人"活动，提高医院服务水平，树立医院良好形象。深入开展"创建文明城市"活动，制作安装创城公益宣传画，在医院候诊大厅电视和LED屏上滚动播出创建文明城市视频和标语，同时进行相关资料的整理、收集、报送工作。

二、创建活动人人参与

1.医院人人参与，抓好院内整体环境。建立各科卫生和检查评比制度，由保洁公司具体负责日常保洁工作。医院文明办定期组织卫生查房，每月进行评比，努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境。院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象;车辆均停放在指定停车场，标志明显、场地宽敞，有专人管理;院内标识指示清晰，各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志，门诊大厅设医院总平面图，各科、室均有明显标识，重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目，各主要楼层、主要科室均有文字标志。各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

2.为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志。在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实，符合环保及防疫部门规定。

3.医院绿化覆盖率达35%，院内设有百草园，总体布局协调，营造了舒适宜人的就医和工作环境。医院在日常工作中导入"一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人"理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊，方便病人就医;在门诊、病房等处设置内线、外线电话，方便病人使用;上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施，公开接受群众监督;对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并有专人管理，排号就诊，做到诊室内就诊人数不超过4人。

4.医院还改变工作流程取消了划价直接收费，并在发药、收费等窗口科室实行弹性工作制，电诊科、针灸馆等患者流量大的科室实行提前半小时上岗制度，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

5.医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前5分钟到岗。同时，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪教育教育，认真组织职工学习"三个代表"重要思想、"xx大"精神、各级各类文件、制度、职业道德规范、各相关条例等内容，邀请市人民法院老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

6.每次院周会上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。并加强制度约束制订下发《沈阳市中医院院关于严禁收受病人"红包"和药(物)品"回扣"的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《市中医院医疗服务承诺》，完善行风建设风险金制度;并坚持与医务人员、相关人员签订《廉洁行医承诺书》、《责任状》，筑堤设坝，严防违纪事件的发生。其次还对临床医生每月用药情况进行电脑动态观察，定期在有关会议上通报用药量居前10位的药品，认真分析，及时对用量不正常的药品采取相应措施，确保了规范用药。执行服务质量投诉追究制，只要病人(群众)有投诉，均认真记录、及时处理、及时整改，并与考核挂钓，决不手下留情。同时，认真处理信访投诉，制定医院信访工作制度，建立责任制，设立意见薄、投诉箱，公开投诉电话，制定有严格的投诉处理程序对各类信访投诉做到件件有着落、事事有结果，确保病人放心满意。

一、优良学风建设

1、设立班级进步奖、开展学习小组竞赛

开展学习评优、进步明星评比活动。由班费支出，购买一些实用、有意义的奖品、学习用品，颁发给学习刻苦、进步明显的同学。增进学习的积极性、主动性，使同学们养成知学习、爱学习、自主学习的好习惯。

组织同学自主结组，组内互相帮助、一起学习、共同进步，组间互相交流、互相比拼。在班级间形成团结共进，知学习、爱学习、比学习的良好学习风气。

2、班委带动寝室一帮一，以榜样激励学习

注重树立学习典型，激励更多的学生成才，优化学生学习的氛围，努力实现“要我学”向“我要学”的转变，努力做到整体学习质量。对于前一年班级建设和个人取得突出成绩的，在班上举办经验交流会，要求大家向均分90分以上的同学学习，同时把自己塑造成一个全面发展的学生。

由学习委员组织，各班委积极配合。在课下时间里安排成绩好的同学在寝室中对成绩差些的同学进行学习辅导，有针对性的为同学讲解重点、难点，解决同学在课堂上留下的问题，帮助、带动同学学习，并且整理重要课堂笔记分发。同时尽量使同学养成课下自主学习的习惯，在寝室中养成互动学习的良好氛围。

3、组织学生多与老师交流、多去图书馆

学习委员和班委成员带动、组织同学们多找老师答疑，课外多与老师交流，让老师及时了解同学们的学习状况，以便进行更有效的课堂教育，提高课堂讲课效率。带动同学们课余时间多去图书馆做作业、查资料，减少在寝室中玩电脑、打牌、闲聊等时间浪费，提高每天的时间利用率，更有效地学习。

二、集体文明建设

1、优秀班级建设

(1)端正学风，勤学竞学，杜绝奢侈攀比。

(2)组织班集体活动，像秋游，参观，当志愿者，增进了学生之间的交流。还组织班上的趣味比赛，才艺表演，提高了学生的课外娱乐，增强同学间的团队合作意识。

(3)建立起积极，健康，融合的班级心理环境，树立友爱，平等竞争。

2、温馨寝室建设

(1)各个寝室长积极带头打扫寝室，使我们的“家”变得整洁，美观大方。

(2)以23幢302为样板寝室，自主个性化装扮房间。

(3)开展健康的宿舍娱乐活动(下棋，唱歌等)。

(4)宿舍之间相互帮助，增进交流，相互培养友谊。

三、个人文明素养建设

班级成员个人素质的高低直接关系到整个班集体的整体素质，所以必须进行个人文明素养建设。

1、要求同学们个人形象良好，衣着大方、言谈得当、言行得体。同学之间，相互监督，防微杜渐，拒绝不良诱惑。

2、讲文明礼貌，主动问候师长，宿舍阿姨。

3、同学们发扬自己勤俭节约的精神，能顾大局、识大体，融入集体，适应社会。

4、树立积极人生观，明确学习和生活目标，努力认真完成学业，积极参与各项活动。

亲爱的老师，同学们：

大家好!说到“文明”这个词，作为我们每一个少先队员来说，再熟悉不过了。从我们懂事开始，爸爸妈妈就告诉我们做个讲文明、有礼貌的好孩子;从我们走进校园的第一天开始老师也教育我们做个讲文明、懂礼貌的好学生，好公民。今天，我们开展“创文明城 做文明人”主题教育活动，让我们对文明有了更深刻的理解。文明，不单单是路上相遇时的一个微笑，不小心撞到别人时的一声“对不起”„„文明更应是一种品质，一种习惯，一种受人尊敬、推崇的行动。文明更是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我们中华民族是有着几千年历史的文明古国。因此，我们全体同学应该积极传承、大力弘扬中华民族的优良传统，自觉融入到这次专题教育活动中去。要想做好文明礼仪的传播者，就要从生活中的点滴做起，从我做起，从现在做起。为此，我代表全体同学表决心如下：

1、语言文明，礼貌待人，不讲粗话，脏话，坚持礼貌用语，讲普通话。

2、行为文明，举止端庄，上下楼靠右侧通行，不在校园内疯闹、打架。

3、讲究卫生，不随地吐痰，不乱扔瓜皮纸屑，不乱倒垃圾，爱护花草。

4、尊敬师长，孝敬长辈。

5、遵守并维护公共秩序，待人接物讲礼仪。

6、遵守社会公德，爱护公物，不乱涂乱画，爱护公共设施。

同学们，社会和学校文明之风的形成，需要我们的努力。让文明礼仪在我们每个人的行动中和心灵上互相传递，让文明之风的种子在四季青小学扎根发芽。

谢谢大家! 全体少先队员

五(2)中队魏琢妍：

Jingle bells，jingle bells. Jingle all the way. Oh what fun it is to ride,in a one horse opensleigh.同学们，刚才我唱的是大家最熟悉的庆祝圣诞节的歌曲，你们一定都会唱吧!今天，我来和大家分享一下，我们家是如何过圣诞节的。

每逢圣诞节，我和家人都会进行一次大采购，走出家门、路边，商场里各种圣诞元素的装饰随处可见。耳畔‘‘We wish you a merryChristmas.’’ ‘ ‘silentnight’’的歌声不绝于耳。我们会去商场买一些关于圣诞节的东西：比如圣诞树、姜饼人、圣诞帽、驯鹿头箍、圣诞袜等等。然后，我们就要布置房间啦，我把圣诞树放在门口，在上面挂一些五彩缤纷的小球、各式各样的小礼物盒、金色的小星星……让姜饼人乖乖的躺在餐桌上，把丝带贴在墙上。

去年的圣诞节，我请了很多小伙伴到家里来一起庆祝这个有意义的节日，我们吃了爸爸烤的牛排，妈妈做的三明治，喝了橙子味的汽水。我们玩了圣诞树上抽礼物的游戏，共同双手合十，望着天空许了愿，还手拉手地唱了圣诞歌，分别戴上圣诞帽、驯鹿头箍，扮演圣诞老人和驯鹿，玩得可开心了!

我们的派对在一片欢声笑语中结束了，晚上，我当然不会忘记把圣诞袜挂在床头，甜美的进入了梦乡。第二天早上，我果然收到了圣诞老人送来的礼物。

今年，我希望同学们都能度过一个快乐的圣诞节，实现自己许下的美好心愿!谢谢大家!

20xx年是新一轮全国文明城市创建的关键之年。为切实抓好全国文明城市创建工作，根据市委、市政府的部署，按照《绍兴市卫生局关于印发的通知》(绍市卫发〔20xx〕132号)，结合本所实际，现制定如下实施方案。

一、指导思想

根据市委、市政府的总体部署，在市卫生局的统一领导下，认真贯彻落实党的、xx届六中全会和系列重要讲话精神，坚持“创建为民、创建惠民”，扎实开展全国文明城市创建活动;坚持加强监管、服务群众、改善民生的创建宗旨，着力提高市民文明素质和城市现代文明程度;坚持以思想道德建设为核心，以《全国文明城市测评体系》为导向，以突破薄弱环节为切入点，积极营造创建氛围，努力提升创建质量，确保如期完成本单位创建工作任务。

二、组织领导

所成立全国文明城市创建工作领导小组。

三、实施步骤

第一阶段(3月—9月)：部署安排和整体推进。根据上级的统一部署和要求，切实加强领导，健全工作机制，分解落实任务。由办公室制定本年度创建工作实施方案以及责任分解表，将创建工作分解落实到相关科室，各科室对照责任分解表，以《全国城市文明程度指数测评体系》为标准，不断巩固近年来的创建成果，进一步有序推进各项整治行动。要一项项、一处处、一点点地解决盲点、死角、漏项，坚决消除不达标、不到位、不扎实的问题，确保创建工作不失分、少失分，要突出工作亮点，切实开展以所领导小组牵头的各种形式的督导检查，确保创建工作的顺利开展。

第二阶段(10月—11月)：巩固成效和迎接考评。建立和完善创建全国文明城市的长效管理机制，进一步做好成效巩固与查漏补缺工作，对专项督查时发现的问题督促整改，逐项落实。同时，按照传染病防治、公共场所和生活饮用水卫生、学校卫生、职业卫生等监管内容，重点做好备查资料的收集整理工作与归档工作，确保各项资料完整齐全。力争以一流的文明创建成果，通过中央、省文明办的考核测评。

第三阶段(12月)：总结经验和改进提升。根据全国和全省考评结果，对本单位创建工作及时总结，汲取经验，发现不足，进一步健全工作机制，改进工作措施，不断提升各业务线的监管能力，为建设特色产业城市、文化休闲城市、生态宜居城市奠定卫生基础。

四、职责分工

(一)办公室：综合协调工作。

负责领导小组的日常工作及组织协调、检查督促，落实对外宣传报道，负责整理、汇总、上报各类创建资料。组织开展党支部“创文明机关、做人民满意公务员”活动。

(二)医疗和传染病卫生监督科：传染病防治和医疗机构监督管理工作。

加强医疗机构医疗废弃物的处置监管，打击非法行医。开展辖区内餐饮具集中消毒单位的监督管理工作，做好传染病防治工作。

(三)环境卫生监督科：公共场所和生活饮用水监督管理工作。

加强辖区内公共场所卫生监管，开展商场、足浴场所等重点公共场所的卫生专项整治，确保落实“四小”行业中的小旅馆、小浴室、小美容美发、小歌舞厅的创建工作到位。同时，加强生活饮用水卫生监督管理，督促二次供水单位做好水质管理。

(四)学校和爱国卫生监督科：学校卫生及校内饮用水监督管理工作。

组织开展学校卫生专项整治活动，重点落实学校传染病防治各项制度措施，开展学校饮用水监督管理，建立健全监管工作机制。

(五) 职业和放射卫生监督科：职业卫生和放射卫生监督管理工作。

开展淘汰落后产能专项治理工作，督促职业危害企业落实职业病防治措施，加强放射诊疗单位的监管。

(六) 办证许可科：辖区内的卫生许可和咨询服务工作。

在卫生许可过程中开展“礼貌待人、诚信服务”活动，推出多项便民利民措施，落实“三好一满意”文明行医活动。

(七)各分所：配合各业务科室做好辖区内的卫生监督管理工作。

(八)各业务科室按职责做好越城区、柯桥区、市直分所的指导、督查工作。

五、工作要求

(一)加强科室配合

各科室(分所)要加强联动合作，相互密切配合，主动沟通协调，要建立信息反馈制度，做好工作联络和信息交流等工作，切实提升创建成效。

(二)细化工作标准

各科室要根据《全国城市文明程度指数测评体系》，认真分析和梳理整治过程中存在的各类问题，研究解决方案，切实保证迎检工作落实到位，任务分解到岗，责任落实到人。

(三)强化督导检查

各科室要强化执法监督，监督工作绝不能走过场，真正做到敢抓、敢管、敢于碰硬，对各单位存在问题坚决督促整改。所领导小组将不定期组织对各科室创建工作目标考核和监督工作的督查，并及时通报、反馈有关情况。

(四)加强宣传发动

要充分依靠各级各类新闻媒体，尤其是微信公众平台等新兴网络媒体，强化宣传《公共场所卫生管理条例》、《传染病防治法》、《生活饮用水水质管理办法》、《学校卫生工作条例》等法律法规，动员广大干部群众支持和参与各项工作，营造良好的创建氛围。

(五)完善相关资料

要按照市创建办的要求，认真准备和完善考核测评材料，相关材料主要包括能够充分反映开展有关工作的文件、通知、讲话、表彰通报、总结、活动照片等材料。

公司“强素质、铸文明”活动工作

公司“强素质、铸文明”活动工作总结

按照省市各级主管部门的文件精神和集团公司的工作部署，我公司以历年来不断完善的文明创建活动为依托，在XX年大力推进“强铸”活动向纵深发展，认真研究和学习活动精神内涵，努力贯彻落实活动的工作要求，积极部署，加强领导，强化认识，建立健全活动管理机制，一级抓一级，一级带一级，齐抓共管，层层落实，取得了良好的效果。现将一年来的活动开展情况总结如下：

一、 高度重视 明确责任 齐抓共管

我公司根据上级文件精神要求，结合公司工作实际，及时召开了“强铸”活动动员大会，要求全体员工以党的xx届六中全会精神为指导，以邓理论和“三个代表”为依据，以“社会主义荣辱观”为衡量标尺，围绕交运集团为工作核心，结合行业文明创建活动为有效载体，积极投身到“强铸”活动中来。同时强化了“强铸”活动领导小组职责，着重重申了经理负全责，副经理负专责，各小组成员分工负责的活动管理机制。

二、 统筹规划 精心部署 注重实效

在活动领导小组的带领下，各项工作扎实推进。首先制定出了活动实施方案和工作措施，明确了活动指导思想和基本原则，部署了活动内容和工作要求，出台了考核标准、实施办法、奖惩办法和长效管理措施。在活动中，实行层层落实、级级考核，强化责任管理，贯彻目标管理，落实实效管理，各项工作分项分步骤协调进行，既有分工又有合作，从而有效地推动了“强铸”活动的整体提高。

三、 措施得力 方法多样 效果显著

根据活动实施方案和工作要求，我公司高起点、严要求、多方面进行了严格的部署，采取了行之有效的措施：

（一） 保持一个领先的精神境界

思想是统帅，头脑需充实。一个良好的企业风貌离不开职工创新发展的精神素质。为此，我公司注重加强思想学习和理论认识的提高，时刻不忘开展党员先进性教育，加强“社会主义荣辱观”道德建设，结合解放思想大讨论，开展“三学三创”学习教育活动，以开会学、集体学、自学和座谈会的形式学习先进的思想理念，同时积极参加公司举办的各类演讲比赛和知识竞赛，加强自身业务知识和法律、法规培训学习。

我公司积极组织红色旅游参观学习，体味了西柏坡革命圣地的艰苦条件和创业艰辛，见闻了孔繁森同志为改革事业所做的艰苦卓绝的工作历程以及中国改革开放以来所发生的巨大变化，这些都告诉我们，牢记历史，不忘过去，展望未来，创新发展。

（二） 创造一个优美的办公服务场所

我公司注重对办公环境的建设投资，设立专户开设了“强铸”活动专项基金，专款专用，同时纳入年度财务计划，对办公环境和便民服务设施进行了全方位的投资。从人力、物力和财力上全力支持，投资30万元修建了停车场、自行车棚，硬化了院内路面，对维修车间全面整饬一新，新建了客户休息室、业务联系室等。对各科室进行了粉刷装修，配备了计算机、打印机、网络等软硬件设施，使办公区域达到了绿化、亮化、美化的标准。

同时对各营运车辆加大了便民服务设施监督检查，所有车辆都配备了便民箱、热水器、针线包、药包、方便袋等，公布了监督电话，设立了旅客意见簿，在广大驾乘人员中发出了“温馨服务、微笑服务”的倡议，经过调查显示旅客满意率达到了99%以上。

（三） 提供一个优质安全的道路运输环境

交通企业发展好坏最有说服力的是安全工作。谈不上安全，企业就会无立锥之地。我公司严格贯彻执行“安全第一”的工作方针，始终把人民生命财产安全大计高悬头顶，以安全为首要，从方方面面、点点滴滴做起，把安全意识深入到每个人心中。实行安全责任制管理，落实安全工作责任到每个人头上，人人讲安全，人人管安全，坚决杜绝超员、超速和疲劳驾驶，坚持经常性的安全例会制度，对重大节日和旅客高峰期，更是严中求细，细到近乎苛刻。加强安全管理先进性、科技化，对所有长途及跨区营运车辆实现了gps卫星定位跟踪管理，全程监控，把握每个车的运行动态，适时观察、监督、提醒，必要时发布指令，有效地杜绝了重特大事故的发生。

(四) 争创一个满意的服务环境

在竞争日益激烈的客运市场，服务质量的优劣日渐成为企业发展好坏的决定性因素。我公司充分认识到提高服务质量的重要性，在广大干部职工和驾乘人员中开展了优质服务竞赛活动，在机关各科室和维修车间中设立“业务模范岗”，在营运车辆中设立了“文明标兵车”，号召广大干部职工积极参与并向模范看齐，从而有力地调动了干部职工的积极性，推动了服务质量大幅度提高。近一年来，拾金不昧、热情助人等好人好事层出不穷，社会信誉得到提升，好评如潮，XX年共收到表扬信26封，共受到各类表扬30余次。

（五） 营造一个良好的文化氛围

文化是企业的灵魂，是企业发展的命脉。一个良好而健康的文化氛围是企业向前发展的空间，能够凝聚人心、鼓舞士气。我公司注重文化建设，大力宣扬党的方针政策，开创了各类学习园地、制作了各类文化标幅、板报、宣传栏等，组织各类健康向上的文体活动，购置了多种体育、娱乐、文化方面的器械和书籍，对行业内开展的文明创建活动常抓不懈，从而有力地推动了“强铸”活动的深入发展。

（六） 经济效益创出新高

XX年是丰收的一年，在上级主管部门和全体干部职工的努力下，我公司经济效益取得了历史性的突破。提前4个月超额完成总公司下达的各项收入利润计划，其中客运收入超千万，实现利润过百万，实现利润首次突破百万大关，实现了历史性的大跨越。

“强铸”活动开展以来，职工队伍素质明显提高，职工精神面貌明显好转，文明意识明显增强，从而更加有效地促进了企业改制后的稳定发展，推动了我公司各项工作走向标准化、规范化，为企业的腾飞奠定了坚实的基础。

中华民族历来享有“礼仪之邦”的美誉。崇尚礼仪，是我们中华民族的传统美德。岳飞问路，颇知礼节，美好形象长留炎黄子孙心中;孔融让梨，尊敬长辈，成为千秋万代传诵的美谈;杨时程门立雪，尊师重道，终成大器。这些典故充分体现了中国人对礼仪道德的推崇。作为生活在“礼仪之邦”的炎黄子孙，特别是我们莘莘学子，更应该时时处处崇尚文明，充分展现青春活泼、自然大方、积极向上、知礼尚节的文明风采。

仪容仪表是个人涵养的外在表现。穿着是否得体，举止是否有度，能立刻反映出一个人的精神风貌。这是一张没有文字却又形象生动的名片。有中国“第一夫人”之称的国际亲善大使与主席一同出现在国际外交舞台上时，她穿着中国服装设计师自己设计的服装，朴实简约而得体大方，风格低调而不失优雅，与她贤良淑德的性格很相适宜，给全世界人民留下了深刻的印象，堪称当代中国人仪容仪表的典范。同学们，爱美之心人皆有之。我们中学生追求美，是可以理解的，那么何为美呢?衣着朴素是美，仪表端庄是美，仪容简洁是美。美应该是外表美和心灵美的完美结合。作为一名中学生，我们要注重自己的仪表，仪表仪容应该符合中学生的身份和特点，切勿赶时髦、图虚荣、不加选择地盲目模仿。作为学生，大方、得体的仪表是个人内在修养的体现，也是对他人的尊重。我认为，我们的仪容仪表应该做到：朴实自然又不失个性，端庄大方又不失文雅。

我们学校绝大多数同学着装规范，举止文明。但在我们极个别同学的身上，还存在着这样或那样不和谐的现象。比如：有个别同学把自己当作一个成年人来打扮，追赶时髦，效仿所谓的明星，以为那就是美，那就是帅，男生留长发、怪发，女生留飘发，或者将原本秀美的头发处理得不伦不类;也有一些同学，佩带首饰，穿拖鞋进教室;还有一些同学乱扔垃圾，随地吐痰，卫生习惯与现代文明格格不入。发型、妆容、服饰、卫生习惯、待人接物，这些表明上看来是小节小事，却正能反映当代中学生的健康风貌，也能看出一个学生身上的正能量。以上我列举的一些不和谐现象，不是中学生个性的表现，说的严重点，那是自我道德的沦丧。不化妆、不穿奇装异服、不留长发怪发，并不是限制中学生的个性发展。相反，过早地接触那些并不适合青少年发展的所谓“时尚”，并不能让同学们显得美丽和优雅，反而在某些程度上显得不伦不类。

学校要求注重仪容仪表，是为了端正同学们的思想作风，养成良好的生活习惯，培养大家的荣誉感和责任感，抵制互相攀比等不良风气。干净朴素的仪容仪表，文明友善的行为举止，处处折射出同学们青春靓丽、朝气蓬勃的风采。同学们，我们现在正处在人生最美丽、最珍贵的时期，“清水出芙蓉，天然去雕饰”，我们无须打扮就已经很青春靓丽了。我们就让青春绽放自然之美吧!自然的美才是真正的美，永远的美。同学们，我们现在完完全全还是一个消费者，我们的一切消费都来自父母，我们应该为日趋衰老的父母着想，切实减轻他们的负担，应该在生活上做到简朴、简约，在学习上能舍得吃苦、刻苦。

当然，仪容仪表仅仅是外在表现，真正的礼貌是发自内心的。我们民族的先驱们早就看到了文明礼仪对于民族发展的重要性。他们倡导推行仁爱、高尚、温厚、互敬、忍让、次序、礼仪之道，构建了我们具有中国文化特质的社会模式。我们更应该陶冶自身的情操，用一颗真诚、善良的心去对待周围的一切，培养自尊、自爱、自律的品德。“言为心声、行为心表”，具备了美好的心灵，文明的言行举止自然应运而生。学习中学生日常行为规范重在实践，我们应在相互理解的基础上，在日常的言行中，展现自己有礼有节的文明人形象，走君子之道，实现中华民族的人格。

最后，我在此向全校师生发出倡议，从我做起，从现在做起，从小事做起，让我们共同打造我们的校园文明吧，让文明礼仪之风吹拂校园的每一个角落，让文明礼仪之风吹拂我们每一个人的心灵，让“礼仪之邦”永现文明风采吧!