文明

现在，全国各地都在开展“文明礼仪伴我行”的活动。它可以提高全民的素质，每个人都应该做好它。因为，它不仅代表个人的礼貌，还代表着一个城市，乃至一个国家的风貌。

我认为，现在的学生把文明礼仪给淡忘了，总是沉迷在电子游戏中，打打杀杀的。在游戏里，他们扮演的是不客气的杀手，说的是不文明的语言。这些让他们在生活中也忽视了文明礼仪。有些同学喜欢打篮球，看NBA明星打球粗鲁，自己也变得粗鲁，学明星做不雅的动作。现在的学生非常喜欢模仿一些他们感到好奇的脏话，如：“我顶你个肺”。这句话又短时间在学校里广为流传。更有甚者，他们喜欢对自己不看好的人进行侮辱。如在CBA决赛中，广东对八一，广东孩子自然是支持广东队，这是理所当然。但是他们不会做文明观众，并不是支持广东队，而是编顺口溜侮辱八一队，如：“八一八一，巴西黑衣。”说到这，你们可能不清楚“黑衣”这个词的意思。它是指讨饭的人，这个词明显有侮辱性。

要从根本上治好这个“病”，要把他们的学习兴趣调动起来，不让然去想那些游戏，而是学会开展一些有益的活动。

亲爱的同学们：

塑料袋在日常生活中为也带来了长久的危害：美丽的自然不断在退化，我们的健康也受到了威胁塑料袋的自然降解时间在200年以上，“白色污染”正是构成目前城市污染的重要污染源之一。

减少塑料袋的使用，保护我们共有的家园，还原一片蓝天和一方净土。我们渴望美丽的地球，健康的生命，环保的家园和绿色、健康、卫生的校园。由于学校餐厅餐位有限，且学校餐厅使用的塑料袋属《办法》规定允许使用范围之内，故杜绝塑料袋需要依靠大家共同的努力。因此，我们倡议：

一、超市购物用环保购物袋替代塑料袋;

二、尽量在餐厅就餐，如需带走，请尽量自备餐具;

三、相互监督，减少塑料袋的使用。

让我们以实际行动证明：远离塑料袋，生活更精彩!

倡议人：___

时间：____年__月__日

全体职工：

美丽的旅游景点总是给人以美好的享受，请在尽情享受春光美景的时候千万不要忘了文明旅游，实际上您的文明举止和行为也是美丽风景的一部分。您在旅行观光的同时，也在向您所到之处的人们展示着自己。讲卫生、懂礼仪、守秩序、遵法规、爱护环境和公共设施……这些日常的公民行为基本规范，在旅游过程中同样是不能够轻易忘记的。

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

旅游不仅仅是舒心畅意的游玩，同时也是一个展示美好修养的过程。自然美景、和煦春光，再加上您参与营造的良好氛围、文明环境，让心灵与美景呼应，才能构成真正的美。 我们呼吁所有出游或即将出游的公众，从我做起，从现在做起，为展示文明风采，树立文明形象，共建文明社会，文明出游吧!

签名：diyifanwen.com

日期：年 月 日

敬爱的老师，亲爱的同学们：

“交通出行”是我们生活中不可缺少的一部分，共建文明的交通环境，是每一个公民应尽的职责，更是我们学生的职责。为增强同学们的文明安全意识，使我们养成自觉遵守交通规则的好习惯，全面展示我校学生文明守纪的风貌，把路队建设成为展示我校良好校风的平台，少先大队在这里郑重向全体同学发出倡议：从我做起、争做“文明交通小学生”! 一、增强意识，树立思想，积极响应学校的号召，投入到“争做文明交通小学生”的活动中去。全体队员要认真学习和牢记交通安全常识，提高交通安全意识和自我防护能力，自觉遵守交通秩序，向不文明的交通行为告别, 养成良好的道德风尚和行路习惯，努力“争做文明交通小学生”。

二、文明行路，从我做起，自觉认真排好路队，极做文明交通的实践者。放学后，全校各班路队列队要整齐迅速，路队长举旗要规范，尽职尽责，管理好本队，确保本路队行路文明安全;全体队员不乱下队、不并行、不提前离队、不追逐打闹，不攀肩搭背，不在马路上玩皮球，行文明路、做文明人，做到快乐上学，安全回家。

三、自我管理，安全上学，做时时处处关心他人的文明好少年。 全体同学要发扬互相关心、互相帮助、团结友爱精神，不做有违《小学生日常行为规范》的事，不断提高自身综合素质，振奋精神，把我们的路队走得更好，真正走出我们中宁一小小学生的风范。

四、珍爱生命，尊重自我，争做文明守纪、健康安全的马路小天使。积极听取交警叔叔的意见，不因赶时间而在马路上奔跑，不走“S”形路线，多一份谦让与耐心;要掌握一些交通安全的应急措施，发生交通事故，应迅速拨打110或120，报警或求医，珍惜彼此宝贵的生命，走出一条让家长学校放心的路。

同学们，交通中有你有我，也有他;交通文明需要你、需要我也需要他。让我们把平安的种子撒播进每个人的心田， 让我们把每一次路队共同来建设，让我们迈着矫健的步伐，心连心一起走向美好的明天，用我们的实际行动为我们的社会文明增添美丽的一笔吧!

中宁一小全体少先队员

20__.3.10

20xx年，我局精神文明建设工作在区文明委的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx届三四五中全会精神，按照“拓宽领域，充实内容，改进方法，提高水平”的工作思路和“文明开发、文明经营、文明服务、文明管理”的工作要求，大力加强思想道德建设，努力探索新形式下精神文明创建工作的方法和途径，积极开展群众性的创建活动，取得了较好的效果。现将我单位20xx年度的文明创建工作总结如下：

一、领导重视创建，创建氛围浓厚

我局坚持科学发展观，把创建工作纳入工作的重要议事日程。成立了文明创建领导小组，由党组书记、局长任组长，分管副职任常务副组长，各股室和下属企业负责人为成员，全面负责文明创建工作。并根据区文明委相关文件要求，制定了具体的文明创建工作计划、理论学习计划、道德讲堂实施方案。为防止“文明工作说起来重要、做起来次要、忙起来不要”现象的发生，我局变软任务为硬指标，把创建工作列入个人年度考核内容，与每一位工作人员的年度评优评先结合起来，充分调动了全局干部职工文明创建的积极性。

二、创新学习方式，提高综合素质

结合“两学一做”活动，创新学习方式，加强领导班子和干部职工的政治思想教育和思想道德建设，提高争创意识，党员干部整体素质得以全面提高，努力开展学习型机关活动。一是在学习内容上突出部门特点，除完成区委活动办、宣传部规定的政治理论学习内容外，我们突出了科技进步法、防震减灾法、专利法、“六五”普法、商贸流通等知识的学习培训。6月份，举办了安全生产、商贸流通等培训会。二是学习方式上不断创新，除坚持常规集中学习、分散学习等学习方法外，我们突出抓了调研学习、交流学习等其它学习方式。在调研学习上，全年开展了调研报告撰写及评比活动、粮食供需平衡、科技示范户（基地、协会）调查、科技服务下乡等多项调研活动，通过这些调研进一步促进了我局工作与全区经济社会发展的有效对接，提高全区经济、商务、粮食、科技工作的针对性，把学习的成果转化为工作的思路和服务理念，做到学有所用；在交流学习上，全局的业务学习都由班子成员轮流确定学习主题，主持业务讲座，并组织开展了党政一把手上党课活动，刘元龙同志为全局干部职工主讲了《关于公民传统道德建设专题》及阳惠云《南岳文明旅游知识讲座》两堂高质量的讲座。通过创新学习，提升了全体干部职工对道德建设、文明旅游的加强和认识。三是在培训学习的基础上，开展形式多样的书法、才艺、篮球等方面的文化文娱活动及竞技竞赛活动，不断提升职工的文化素质及文明素质。11月份组织全局领导干部深入学习贯彻党的xx届六中全会精神培训班。

三、以活动为载体，丰富创建内涵

四、围绕全区中心，积极参与创建

“四型小区”建设是全区20xx年度的一项重要文明创建工作。在北支街“四型”小区创建中，我局充分发挥联创单位的“主要作用”，积极参与小区创建与社区管理，由党组书记刘元龙开展联创工作，帮助创建小区组建好创建班子，确定好创建主题，组织好宣传动员，落实好“居民公约”，策划好创建活动。安排人员参与联创小区义务巡逻和矛盾纠纷调解，并在人力、财力、物力上积极支持联创小区公益建设、综合治理、文娱活动，促进小区物质文明、政治文明、精神文明同步协调发展。

一是我局积极响应区委、区政府创建“四型”小区这一重大举措，我局对综治、“四型小区”、文明创建等工作坚持常抓不懈，成立了工作小组，由班子成员负责，各项工作都根据各主管部门安排部署扎扎实实开展。联创“四型小区”工作，根据区综治委的文件要求，不打折扣，全部落实到位。各项创建工作取得了明显了成效，受到了区领导和小区居民的一致好评。

二是帮助小区在广泛征求居民意见的基础上制定小区居民公约，并采取全体小区居民举手表决、联创单位和小区班子共同见证的形式通过公约，在程序上将公约合法化。并配合成立以小区区长为首的公约执行小组，经常性开展强制教育、纠章及遵守公约模范户评比活动，做到月月有通报，季季有评比。全年开展卫生评比4次，开展文明家庭、文明楼栋、文明经营户评比2次，每次都取得了良好的促进效果。

三是尽力在人力、物力、财力上支持北支街小区“四型”小区创建。今年支持经费为8000元，帮助小区建章建制，联防联控，规范经营行为，每月派人到小区开展义务巡防值班，开展社会治安综合治理集中宣传月活动，调处矛盾纠纷，积极为小区居民排忧解难，确保了小区的平安、和谐与稳定。

四是经常性组织开展特色活动。以和谐小区为主题，组建小区文体活动队伍，经常性开展文体竞赛、娱乐健身、志愿服务、帮扶调解和“个案普法”、等社会活动，通过活动活跃小区创建氛围，增强小区邻里和谐。今年10月份，我局组织北支街居民举办了登山活动。

一年来，我们紧紧围绕文明创建活动做了大量工作，取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力、单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，20xx年，我们将在区文明委的正确指导下，将进一步深化创建活动，推动创建工作的纵深发展，为南岳区的商务、经济、科技、供销事业发展做出新的更大的贡献。

一、强化氛围营造，树立争先意识

创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提升服务质量，促动三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力增强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。

一是提升理论素养，提升争创意识。把深入学习贯彻党的xx大、xx大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，持续提升思想理论素养，使“当好人民公仆、促动和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。

二是展开岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，展开“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分理解“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。

三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标实行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现*员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。

二、积极探索实践，创新服务方式

(一)实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20xx年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。

同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部实行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。

(二)完善规范管理机制，进一步强化规范服务。

为进一步提升工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。增强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。

(三)完善激励考评机制，进一步强化考核评比。

修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。

(四)完善外部监督机制，进一步强化服务意识。

中心积极展开开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。

(五)完善道德教育机制，进一步树立文明新风。

坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过展开新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、展开素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。

三、扎实组织推动，注重创建实效

三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，展开争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区(行政村)的文明创建，持续丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。

(一)强抓领导，落实责任。切实增强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，即时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。

(二)齐抓氛围，全员参与。即时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提升服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的理解，提升工作人员投身创建活动的热情。

(三)狠抓作风，科学考评。一是认真展开“教育警示日、作风提升月、制度落实年”主题教育活动。将1月21日定为中心“教育警示日”，扎实展开“作风建设提升月”、“制度落实年”活动，通过“动员会”、“反思会”、“交流会”等形式将主题教育活动引向深入，切实做到“要笑脸，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要补短”，主题活动展开收效良好。

二是重视思想教育，提升员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的xx大精神等实行了主题辅导深入学习，即时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，持续统一全体工作人员的思想理解。三是创新教育载体，提升员工道德素养。

通过展开“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，持续强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促动大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。

中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况实行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。

三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差别，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提升效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推动政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。

__救援队提醒大家:清明节期间，扫墓祭祖场所、文物古建筑、旅游风景区人流密集，焚香、烧纸、点蜡、燃放鞭炮活动频繁，加之春季大风天较多，极易引发火灾事故。公安部消防局日前发布清明节消防安全提示，提请公众时刻注意防火安全。

1、祭扫点烛、燃香、烧纸、燃放鞭炮，请清理周围可燃物，并进行现场守护，防止灰烬复燃或飞火引发火灾。

2、祭扫点烛、燃香、烧纸、燃放鞭炮，请注意远离居民住宅、公共建筑、文物保护单位、消防安全重点单位、易燃易爆场所、山林、草原，防止引发火灾。

3、扫墓祭祖，请勿在大风天点烛、燃香、烧纸和燃放爆竹;发现火灾，请及时拨打119报警。

4、祭扫活动中，严禁占用、堵塞安全出口、疏散通道和消防车通道。家长要教育孩子不玩火，不让孩子点烛、燃香、烧纸、燃放鞭炮。

5、林区、墓区管理单位要严格落实消防安全值班、防火巡查制度，配齐配足消防器材，及时发现、处置火情。

各位居民朋友：

你们好!

又是一年春草绿，又是一年清明时。一年一度的中华民族祭奠逝者、缅怀先人的传统节日——清明节如期而至。为了树立文明、节俭祭扫的社会新风尚，用文明健康、低碳环保的祭奠方式告慰祖辈先贤，共同创造美好生活，共同构建精神家园，二区社区工作人员提出如下倡议：

一、为了我们的绿色家园，为了你我他的身心健康，为了每一个人的平安幸福，让我们行动起来，从现在做起，从自己做起，告别陋习，文明祭祀，不要在重要交通要道、森林防火区、大街小巷等公共场所焚烧冥币、燃放鞭炮。

二、倡导网络祭祀、鲜花祭祀。倡议大家在祭扫时不使用塑料等祭祀品，采用宣读祭文、敬献花束或登陆八宝山网上纪念馆进行网祭等文明健康的方式进行祭奠，用更环保低碳的方式表达对先人的哀思。

三、文明出行，礼让他人。清明节期间，出行祭祀的人员和车辆常很集中。若非得要出门，人与人之间、车与车之间要相到礼让，避免抢道争先发生堵摩擦等不安全事故。

四、 利用清明祭扫对子女进行感恩教育，缅怀先烈及先人的事迹，学习先人的优秀品质和传统，感恩现在的幸福生活，为下一代留下碧水青山。

朋友们，继承优良传统，倡导文明祭奠，让我们拥有一个绿色清明，需要我们大家携起手，从点滴做起，用实际行动成为文明祭扫的带头人。

倡议人：

日期：

我以少先队员的名义承诺，做一个文明的好学生，我要做到以下几点：

一、懂礼仪：

1.认真遵守《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，做文明规范少先队员。

2.见到老师、同学主动问好，尊敬老师，团结同学。在校做好学生;在家孝顺父母，做个好孩子;在外懂得相互谦让，遵守社会公德，做文明小公民。

二、有秩序：

1.遵守纪律，在学校内外不追逐吵闹。上下楼梯轻声慢步靠右行。

2.精神饱满，排队有序，不争先恐后。

三、讲卫生：

1.不带零食进校门，不买小摊贩上的不洁食品。

2.维护校园环境整洁，不破坏绿化及公共财物，不乱丢纸屑，主动拾捡垃圾。

四、做到“四带”、“四无”。

“四带”即把礼仪带进校园，把微笑带给同学，把孝敬带给长辈，把谦让带向社会;“四无”即地面无杂物，出言无脏话，楼道内无喧哗吵闹，墙壁桌面无污痕。我签名，我承诺，我守信，做一个诚实守信，文明守纪的好学生。

__年__月__日

红灯绿灯灯灯是令;弯道直道道道小心。

遵守交通法规，关爱生命旅程。

建设优美环境，保持优良秩序。

红灯的约束换来绿灯的自由。

生命只有一次平安伴君一生。

争当文明先锋，青春奉献蝶岛。

政治、物质、精神三位一体建文明。

创文明窗口，树消防形象。

行路守法法有情平安回家家温馨。

创文明城市，建美好家园。

一言一行展示安阳文明，一举一动塑造古都形象。

卫生文明行为，举手言谈之间。

常怀一片公德心，争做文明好市民。

文明出行，平安到家。

家庭、社区、单位多方联动创一流。

讲文明话办文明事做文明人。

一举一动建安阳美景，一草一木聚文明真情。

全面动员，全员参与，全力以赴，连创全国文明单位!

有一种高贵叫文明有一种境界叫和谐。

个个都是文明城市创建主力军。

环境改善为大家文明创建靠大家。

创建文明单位，提高员工素质。

同爱一方热土，共建文明家园。

讲个人品德，做一个有良知的人。

广大衡水市民朋友们：

春节将至，为进一步弘扬传统美德，树立文明新风，深入推进创建省级文明城市，引导广大市民过一个文明健康欢乐祥和的新春佳节，我们特向全市人民发出如下倡议：

文明和谐过节。倡导文明健康新风尚，亲朋聚会适量饮酒、文明饮酒，不在公共场所吸烟，不通宵达旦玩乐扰民;不乱倒垃圾，不乱扔果皮纸屑，自觉维护环境卫生;节日期间外出不扰乱公共场所秩序;文明表达祝福，不编发、转发不良和不健康短信，争做文明有礼的衡水人。

勤俭节约过节。倡导文明消费新风，倡导节约用餐行为，摒弃搞攀比、讲排场、摆阔气的陋习，积极参与“文明餐桌”行动，把“不剩菜、不剩饭”、珍惜粮食、勤俭节约的理念变成我们每个人的自觉行动。

平安祥和过节。倡导文明出行，外出尽量乘坐公共交通车辆;开车不争道抢行、不闯红灯、不开快车、不酒后驾车，共同营造“平安衡水”的良好氛围;倡导文明祭祀，自觉摒弃在街道等公共场所焚烧纸钱、燃放鞭炮等陈规陋习，用现代文明科学的祭祖方式缅怀先人，努力弘扬文明新风尚。

友爱互助过节。广泛参与“我们的节日”主题活动，倡导孝敬老人，让老人能感受到暖意融融的亲情;倡导尊敬他人，让身边的人都能感受到友爱团结的氛围;广泛开展“邻里守望”志愿服务活动，倡导邻里互助，让邻里关系更加和睦。要积极参与对道德模范、身边好人、孤寡老人、空巢老人、残疾人、军烈属、特困户、留守儿童等“送温暖、献爱心”志愿服务活动，营造温馨和谐的节日气氛。

诚实守信过节。倡导文明诚信服务，优化节日市场秩序，遵循公开、公平、公正竞争原则，自觉规范自身行为准则，信守合约，履行承诺，共同营造温馨安全的节日购物环境，让广大市民和外来客人能够买得放心、用得安心、走得舒心。

广大市民朋友们，文明是一种习惯，节俭是一种美德，让我们在新的一年里，从小事做起、从自己做起、从现在做起，摒弃陋习、践行文明，携手共创文明城市!

__年1月17日

各有关单位(门店)、亲爱的市民朋友们： 同在一座城，同饮一河水。整洁美丽的城市环境是我们共同向往，文明和谐的城市氛围是我们共同期待，宜居宜业的城市生活是我们共同追求。近年来，在全县上下、全体市民共同努力下，随着全国文明城市、国家卫生县城创建活动推进，城市面貌焕新颜。需要我们进一步落实对城市工作“共治共管、共建共享”的要求，需要我们进一步树立文明意识，需要我们养成良好的工作生活习惯，需要我们共同维护市容秩序和市政设施，巩固提升环境卫生等文明创建整治成果。为此，特倡议：一、维护市容市貌整洁：责任单位(门店)和市民朋友们要严格做到不乱堆乱放、不乱搭乱建、不乱晒乱挂、不乱贴乱画、不乱停车辆、无出店经营等。二、爱护环境卫生清洁：责任单位(门店)和市民朋友们保持好责任区内的卫生清洁，门店垃圾不扫入人行道和道路，沿街单位、门店将垃圾袋装后自行存放。不乱倒垃圾、污水、渣土，不乱丢果皮、纸屑等废弃物，垃圾分类投放到指定垃圾收容器。三、保护市政设施完整：责任单位(门店)和市民朋友们做到不毁坏人行道及其附属设施、环卫、路灯、园林绿化等市政设施，不乱挖掘或占用人行道和绿地，不损坏花草树木。同时，劝阻他人在责任区内乱倒垃圾、乱扔废物等损害环境卫生行为。 城市是我们安居乐业的家园，维护整洁有序的市容市貌，爱护良好的环境卫生，保护良好的市政设施是我们共同的责任。需要我们一次次身体力行的实践，需要我们一次次脚踏实地的付出，需要我们一次次善意的文明劝导。干干净净、漂漂亮亮、井然有序、和谐宜居是我们共同的追求，全县上下树立“人民城市人民管、管好城市为人民”的理念，让我们一起共治共管、共建共享，维护好市容市貌、环境卫生和市政设施!我们有享受优美环境的共同权利，我们更有呵护优美环境的共同义务!让我们人人成为城市家园整治宣传者、实践者和成果维护者!

芦溪县城市管理局

旅行除了能放松心情

也能增长你的阅历

可以作为记忆留存进人生的行囊

但是你是否想过

融入沿途的风景中的你自己

也是整个风景的每一部分

你也成为他人眼中的一道风景

创建文明和谐的旅游环境，是每位游客和旅游从业者共同的责任;倡导文明旅游，是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。在浙江省“文明旅游 为中国加分 出行有礼”主题宣传活动启动之际，我们向广大游客及旅游从业者发出如下倡议书：

广大游客要从自身做起，恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止;自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》，遵法规、守秩序、讲卫生、爱护环境和公共设施，争做文明和友谊的传播者。

广大旅游从业者要自觉规范经营行为，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同;不发布虚假广告误导游客，不低于成本价招徕游客，不“欺客”不“宰客”;努力提高自身文明素质，做文明旅游的实践者、传播者;及时提醒劝阻游客不文明行为，引导游客尊重旅游目的地文化习俗。

文明旅游，从我做起，从现在做起。无论旅途在何方，时刻把文明记在心里，落到行动，使我们的旅途更加愉快，让我们共同成为文明旅游的践行者，出行有礼，为中国加分!

文明旅游倡议书

尊敬的旅客朋友们：

提升文明旅游素质，强化文明出游意识，是一个城镇文明建设的重要内容，也是余川镇坚持一主两翼战略，创建省级旅游名镇的重要举措。为此，我们向广大市民、各旅游企业及社会各界朋友们发出如下倡议：

一、遵法守礼，文明旅游。请广大旅客朋友自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，遵守社会公德，讲究礼仪，文明游览;遵守公共秩序，公共场所不大声喧哗，互相礼让，不随意插队，不随便停车;爱护公共设施，保护生态环境和文物古迹，不乱涂乱画，不攀爬文物古迹，不乱扔垃圾。

二、依法经营，诚信规范。旅游企业要认真贯彻落实《旅游法》，坚持依法诚信经营，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任。加强对旅游从业人员的管理教育，不断提高服务质量，着力打造旅游服务品牌，合力创造温馨美好的余川旅游环境。

三、共同努力，共树新风。社会各界共同加大文明旅游宣传力度，增强旅游法制观念，树立文明旅游风尚，推动全民旅游素质的提升;强化旅游消费监督力度，用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成，积极争做文明旅游的推动者。

让我们携起手来，从自身做起，从现在做起，从小事做起，共同营造讲文明、重礼仪，树形象、筑诚信的文明旅游环境，为余川镇省级旅游名镇的创建贡献一份力量!

余川镇人民政府

各位领导、同志们：

今天，市委、市政府召开创建省级文明城市工作动员大会，是落实科学发展观，优化我市发展环境，提升城市品味，丰富“魅力咸阳”内涵的一项重大举措。我们渭城区坚决拥护，决心在市委、市政府的正确领导下，认真落实好这次会议精神，以志在必得的信心和决心，坚决抓好文明城市创建工作，圆满完成市委、市政府赋予我们光荣而艰巨的任务。

一、抓宣传，促动员。我们将在_年创建工作的基础上，进一步广泛深入动员和组织全区广大干部群众，举区一致，迅速行动，大打一场创建工作的人民战争。按照“教育奠基，舆-论引导，宣传鼓动”的思路，积极实施“细胞”工程，辖区抓单位，城区抓社区，大张旗鼓，大造声势，使创建宣传工作延伸到全区每一个群众;精心组织执法人员、青年志愿者、义务监督员广泛开展街区执法宣传活动;继续推行“1+2+4”模式，完善个人、家庭、社会“三位一体”宣传教育框架;积极开展“百千万工程”(百名领导、千名干部职工、万名群众创建知识竞赛);大力实施创建知识进车间、进班组、进村镇、进社区活动，不断扩大宣传教育工作的覆盖面，力争使人民群众的创建知晓率提高到95%以上，不断增强市民道德素质，努力营造全党动员、全民动手、全员参与创建工作的浓厚氛围，真正形成“举全区之力，集全民之智”抓创建的强大声势和效果。

二、抓重点，求突破。在努力做好面上工作的同时，今年我们将集中力量抓好以下三个重点。一是抓规范养成。通过开展“创建文明城市，争当文明市民”、“告别陋习树新风、走向文明见行动”和“文明进社区”等活动，引导广大市民树立文明、健康、科学的生活方式，养成良好的生活习惯。二是抓文化熏陶。积极开展群众喜闻乐见的文体活动，大力开展社区文化、镇村文化、企业文化、广场文化、校园文化建设，不断提高群众的文化修养和审美情趣，努力营造欢乐祥和、健康向上的城市文化氛围。三是抓示范引导。深入开展文明市民、文明街道、文明社区、文明星级户、文明诚信示范街、文明行业、文明单位、文明校园、文明机关等十项创建活动，不断扩大创建的覆盖面。认真实施“十星文明户”、“五好文明家庭”、“文明楼院”等文明创建细胞工程，广泛吸引群众积极参与精神文明创建活动，在全社会形成崇尚先进、学习先进、争当先进的风尚，形成关爱他人、帮贫济困、团结友爱的风尚，形成自强不息、爱岗敬业、开拓创新的风尚，真正使创建工作成为教育人、引导人、塑造人的过程。

三、抓督查，保成效。继续坚持“一把手”负总责、分管领导和部门领导负全责的包抓创建工作机制，强化目标责任制管理，坚决做到创建工作任务、责任、人员、进度、时限“五落实”。建立和完善创建工作例会制度，集中协调解决创建工作中遇到的困难和问题。我们将把创建工作实绩作为评优创先、干部政绩考核的重要依据，实行严格的督查通报制度和责任追究制度，对创建工作实行全程督查，以查促干，以查促变，确保各项创建工作扎实推进。

最后，我们郑重向市委、市政府承诺：渭城区将严格按照市上的要求和创建目标，以这次会议为新的契机，再动员、再部署，抓重点，攻难点，扎扎实实做好各项创建工作，圆满完成创建目标任务，努力把创建工作不断推向深入，以求真务实的工作作风和一流的工作业绩，向市委、市政府和全市人民交一份满意答卷。

清明节致辞

公元x年4月4日，转眼间，又是一年清明节，今年的清明节，没有往常的雨纷纷，也没有路上行人的欲断魂，一切都似乎和平常没有什么异样。上网来看到，有些地方的确真的进入到了清明节的氛围，而我们这里一如既往的晴天，但是，尽管这样，似乎所有的人不自觉的进入到了那个角色，我不知道其他的亲朋好友现在正在是什么状态，但是，我必须要说自己周围的几个好友真的没有了往日的欢欣鼓舞。

不知道自己上个清明节在干什么，但是这个清明节自己是真的高兴不起来。所有的不开心的快乐的场景，一次次的出现在我的脑海里，一遍遍，不停的在脑海里翻滚，真的，只能说在过去的所有的清明节里，自己做过了多少错事，错失了多少该珍惜的，放弃了多少正确的机会，却又傻傻的坚持了多少的该果断放弃的，现在想想真的后悔了，真的是自己做的太多错了，现在的自己真的是从来没有过的落魄。

时间不会停止，生活还要继续，生命没有歇息，就必须奋战，过去的终究过去了，就算喝上一百次后悔药，也只能成为永远的回忆;开心也好，快乐也罢，一切都成为了我们永逝的青春，我们年轻过，我们自傲过，我们成功过，我们失败过，我们开心的笑过，我们痛苦的大哭过，那都已经是过去，未来还要自己去努力奋战，我只希望明年的青春期，自己可以会有更多更深刻的体会。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是：争做文明学子。

新的一学期开启新的希望，新的空白承载新的梦想。为了让我们的梦想能成为现实，我们要努力做到以下几点：

1、自我调整，把精力集中到学习上来。新学期的开始，意味着紧张的学习已经来临，各位同学要进行自我调整，并把以休息为主的假期生活，调整到以学习为主的校园生活中来，要把全部精力投入到学习上来;要调整作息时间，晚上要按时睡觉，保证第二天有充沛精力投入学习，服从学校以及老师的安排。

2、讲文明，守礼仪，做文明有礼的学生。具体体现在：相遇时的一次礼让或一个微笑、见到亲人长辈时的一句真诚的问候、不小心撞到对方时的一声“对不起”、自觉将垃圾放入垃圾箱的举手之劳;还表现在衣着整洁地走进校园，列队出操时做到快静齐，上下楼梯靠右慢走，课间休息不追逐打闹，如厕之后对厕所的冲洗，中午吃饭时不喧哗嘈杂，不在墙上乱涂乱画以及留下脚印，不乱翻老师或同学的物品等等。

3、在安全与纪律方面，一定要按学校的要求办，听从老师及校领导的教导，上楼下楼、出操、课间活动，放学回家等都要把安全放在第一位，绝不开展危险性游戏以及活动，发现问题及时把情况告知学校或班主任。

同学们，命运掌握在自己的手里，让我们立足现在，放眼未来，埋下头，静下心，脚踏实地，努力拼搏吧!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同事们:

大家上午好:

根据县委普法依法治县工作领导小组办公室《关于在全县开展“12·4”国家宪法宣传日暨全县法治宣传周系列活动的通知》要求，我大队以“弘扬宪法精神，建设法治陇县”为主题，积极开展法治宣传活动。

一、领导重视，认真部署

根据县治县办通知要求，大队领导十分重视，及时召开了专题会议，成立了以大队长为组长的“12·4”国家宪法宣传日暨全县法治宣传周系列活动领导小组，负责活动的组织和协调工作，由办公室具体负责活动的实施，并就本次宣传周活动的指导思想、宣传重点、活动安排和工作要求及时向全体人员进行了传达，从而保证了大队系列活动深入、扎实、有效地开展。

二、精心组织，计划周密

一是根据县治县办安排，以加强干部的岗位技能培训为重点，掀起了大队法律法规知识学习和宣传的高潮。我们以集中培训、视频培训和网络培训为主，按照“干什么、学什么”，“缺什么、补什么”，“用什么、会什么”的原则，组织市容执法全体工作人员全面学习领会党的十九大精神重要讲话精神，坚持把学习宪法、中国特色社会主义法律体系、党内法规摆在首要位置，深入推进依宪执政、依法执政工作理念，提升了干部职工法治水平，从而使执法办案水平和综合素质能力得到了提升。二是通过单位组织集体学习和工作人员自学的方式，先后对《城市市容环境卫生条例》及配套规章和规范性文件、《城市生活垃圾管理办法

》等法律法规进行了系统的学习，并要求每一位工作人员在日常工作中积极向监管对象宣传，当好法律法规的宣传员，让群众真正了解并支持我们的工作，守法经营。三是召开了各队室协调会，对宣传工作进行部署，明确了开展法治宣传教育活动的意义和任务，教育和引导经营业主牢固树立法治意识，依法经营，推动宪法、法律家喻户晓、深入人心。

三、形式多样，效果明显

一是在县治县办的统一安排下，设立宣传点，开展了法律法规宣传、咨询活动。在宣传活动中，共设置宣传展板4面，发放宣传资料2400余份，向群众宣传了《城市市容环境卫生条例》及配套规章和规范性文件的相关内容，让广大群众对城市管理工作有了全面的了解和全新的认识。二是利用党员大会机会，开展党员干部宪法专题学习和“我读宪法”活动，组织党员干部全面深入学习宪法、法律，增强法治意识，提升依法执政水平。三是结合法律“六进”，按照“谁执法谁普法，谁主管谁普法”的原则，结合大队职能，以宪法为核心，以城市管理相关法律为重点，组织执法队员上门面对面宣传，向各经营户宣传相关的法律、法规，共制作法治宣传标语6幅，发放宣传资料3000余份，提高了广大经营者遵法守法意识。四是开展“以案释法”宣传活动筛选一批经典案例，以案释法、议案将法，深入浅出地宣讲法律，使广大干部职工尤其是新进人员、城区各经营户更加直观的了解办案流程，自觉遵守法律法规，规范办案流程。

通过一系列宪法学习暨法治宣传教育活动的开展，在干部职工中进一步营造了学法守法用法的浓厚氛围，增强了法治意识，提高了依法行政、依法管理的水平，拉近了执法部门与广大群众的距离，同时增强了广大群众的法律素质，促进了广大群众自觉学法律、讲权利、讲义务、讲责任，进一步增强公民宪法意识和法治观念，使社会公众充分认识到开展法治宣传的重要意义，为维护社会和谐和公平正义的经营秩序奠定了良好的基础。

加强非机动车、行人的交通管理是树立城市文明形象、提升城市品位的需要，也是缓解城市交通拥堵、改善交通秩序、减少交通事故的有效措施。

一、交通保安协管员具体管理内容，是非机动车闯红灯、越线停车、走机动车道、逆向行驶，自行车、电动自行车、横过机动车道不下车推行等违法行为。行人闯红灯、走机动车道、不走人行横道线、翻越护栏等违法行为。

二、在管理中倡导‘零容忍’执法理念。对非机动车、行人的交通管理是头疼的事，不但劳动强度高，管理琐碎，而且成效不是立竿见影，属于吃力不讨好的事。非机动车、行人交通违法行为长期存在，而且相对比较严重。这种不正常现象在市民眼里反而显得正常化，司空见惯了。原来由于很少纠正处罚非机动车、行人违法，一旦纠正处罚，使‘正常的执法变得不正常’形成了工作怪圈。其根本原因，不在市民素质差，而是交通管理不到位，执法不严，长期‘容忍’所致。让市民们提高不了对行车、走路的交通法规的重视所致。倡导“零容忍”即对任何交通违法行为都不容忍，不放过任何一个轻微细小的交通违法行为，不怕得罪人，不怕被人误会，只要我们能坚持自己的信念，坚持从严做好交通秩序管理工作，对行人、非机动车的交通违法行为坚持“零容忍”，相信过不了多久一切困难问题都会有所改善。

创建安全文明单位总结(地税局)工作总结

创建安全文明单位总结(地税局)

我局在县综治办和上级有关部门的正确领导睛，以党的xx届四中全会和xx大精神为指导，深入贯彻各级政法工作会议精神，坚持“打防并举，标本兼治，重在治本”的方针，以创建安全文明单位为载体，坚持综治工作同税收工作一起抓、同步上，坚持综治工作与精神文明建设有机结合，以基层基础建设为重点，加大教育管理力度，夯实工作基础，做到了思想重视，组织得力，措施有效，效果显着，连年被县综治办评为“综全治理先进单位”，带动了我局两个文明建设的顺利开展。税收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，为地方经济的发展与振兴做出了积极的贡献。现将我局创建安全文明单位的工作汇报

一、加强领导，健全机构，夯实基础，为创建安全文明单位创造良好的工作氛围

我局把创建安全文明单位作为社会治安综合治理工作的切入点常抓不懈，列入重要议事日程。年初，我局召开党组会议，专门研究制定了创建安全文明单位工作方案，全面完善领导负责制，加强了对创安活动的组织领导，成立了一把手为组长，各股室长、各基层所长为成员的创安活动领导小组，下设普法、调解、帮教、巡逻、治保五支队伍，做到了人员、机构、资金、精力四到位。同时，基层单位也相应成立了领导机构，定期召开会议，分析形势，制定措施，在全县范围内形成了上下贯通，横到边、纵到底的综合治理网络体系，保证了创安措施制度的贯彻落实。同时，严格落实创安工作目标责任制，明确责任，实行一票否决，采取按季考核与不定期检查相结合的方式，对各征收单位开展的创安活动进行检查、督导、落实，确保了该项活动的顺利开展。

二、提高认识，健全制度，强化措施，深入开展创安活动

我局始终把创建安全文明单位工作同组织税收收入相结合，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，统筹安排，合理部署。

(一)强化法制教育，提高思想认识。组织干部职工认真学习了邓小平理论和xx大精神及上级各部门对综合治理和创建安全文明单位等工作的有关指示，从思想上提高广大干部职工对创安活动重要性的认识。坚持干部培训制度化、经常化，开展了形式多样的普法活动，于年初、七一期间先后开展了综合治理知识竞赛、“三五”普法知识竞赛、党的基本知识比赛等，提高了干部职工的法律意识和学法、用法的自觉性。同时，注意总结先进经验，抓好典型带动，对在创安活动中做出突出成绩，涌现出来的先进单位和个人进行表彰，搞好宣传，适时推广，以榜样的力量带动全局人员创安活动的积极性。

(二)健全制度，明确职责。我局根据本单位实际，按照“分工明确，制度完善”的原则，制定了包括暂住人口管理制度、帮教制度、护卫、巡逻制度、领导干部带班制度、门卫管理制度、车辆管理制度等16项制度，对保卫科、护卫巡逻队、门卫人员等职责均予以细化、量化，严格管理，从严监督。进一步充实了群防群治队伍，做到了内部保卫人员责任明确，队伍健全，制度完善。

(三)配齐硬件，完善防范措施。我局在经费非常紧张的情况下，多方筹措资金为三个基层单位建造了服务功能齐全、防范措施完备的办税服务厅，同时为各重要股室、各征收单位安装了防盗门、防盗窗、报警器，购置了保险柜，全面达到了“五配套”。在重要楼道还配置了我县最为先进的报警装置。对车辆的管理，达到了有车库，有防盗设备，有专人管理“三有”标准。各征收单位也安排了值班人员，成立了巡逻队，加强了安全防范措施，实现了人防、物防、技防三防并举。特别是在节假日等重要节日，我们更是加强保卫力量，昼夜值班，确保上下联系畅通。

(四)设立局长接访日，成立税务违法案件举报中心，认真解答处理人民群众的来信来访，把各种有关税收争议解决在基层和萌芽状态。同时制定一系列鼓励举报措施，加大对涉税案件的打击力度。到目前为止，已受理并查实人民来信6封，举报电话11人次，做到受理一次查处一次，件件有落实，件件有回音，至今未发生一起越级集体上访案件。

(五)强化社会治安综合治理及创安活动专项档案管理，加强对综治工作和创安活动的文件记录、数据的收集和整理编排，实现了资料齐全、档案完整、查阅快捷，为及时发现问题，加强有效管理和科学决策提供了便利条件。

三、大力开展税法宣传，优化税收环境

税法宣传是提高公民依法纳税意识、优化税收环境的主要手段，对于促进社会主义税收事业和依法治税有着深远的意义。同时，税收作为维护社会经济秩序，保护市场公平竞争的杠杆，是保持社会稳定的重要因素。我局把税法宣传工作作为一项重要指标纳入“双百分”考核中，加大税法宣传力度，使宣传工作融入日常的税收征管工作中。坚持多形式、多层次、多角度，做到主题鲜明，形式新颖。在今年的税法宣传月中，我们紧紧围绕“税收管理与依法治国”这一主题，利用**大集的时机，开展了大型的集市税法宣传，共散发宣传材料2万多份，解答咨询5000人次；与县妇联联合，组织全县妇女开展了“巾帼送税法”活动，掀起了学税法的高潮；同时，我们还充分发挥电视台、报纸等新闻媒介的舆论导向作用，加大税法宣传力度，积极踊跃撰写新闻搞件，提高各阶层公民的纳税意识。截止目前，我局已在市级以上新闻单位编发稿件400余篇，其中，省级以上60多篇，多条信息被国家级刊物采用；为了倡树依法纳税的良好风气，我们在全县范围内组织了“十佳纳税企业”的评选表彰活动，对自觉依法纳税为国家做出突出贡献的十户纳税企业，进行了大张旗鼓的表彰和宣传，县领导和局领导亲自为获奖企业挂牌，在社会上引起了较大的反响，起到了良好的宣传效果。

四、建立健全制约监督机制，为创安工作营造良好的内外环境

一是县局与各征收单位及各股室层层签定了综合治理责任状，实行创安工作连带责任制，一级抓一级，一级带一级，一级对一级负责。把维护正常工作秩序，促进社会治安稳定的责任分解落实到各单位，形成齐抓共管的局面，增强全体干部职工对综合治理及创安工作的责任感。二是在内部大力开展廉政教育，结合我局工作实际，

建立了如经费报帐制度、离任审计制度、派餐单制度等一系列规章制度，全面推行禁酒令，进一步充实完善了《税务人员十五不准》、《收受礼品登记和重大事项报告制度》等12项廉政规定，制约和规范干部行为。第三，为保证该项工作落实到位，我局把创安工作纳入“双百分”考核办法，一季一考，对各单位按季对照创安工作目标逐项考核，考核结果同单位和个人经济利益和政治荣誉挂钩，并将结果列入年终总评。四是强化社会监督，完善社会监督体系，健全外部制约监督机制，聘请29名人大纪委等社会各界代表为监察员，对全县地税系统的综治工作和创安工作进行监督检查，通过走访、信函、坐谈等形式听取他们对地税工作的意见和建议，设立举报箱，公布举报电话，形成了一套防范、保证、监督、奖惩体系，有效地杜绝了各种不廉不法行为的发生。在历年人大政协，县纠风办等组织的行风评议中均名列前茅。

五、狠抓精神文明建设，促进创安工作向纵深方向发展

我们始终坚持“以人为本，重在建设”的方针，从提高干部队伍的整体素质入手，把建立一套规范科学、文明有序、高效运转的税收工作管理体系作为工作切入点，倡树健康、文明、活跃的机关形象，将创安工作引向纵深。

(一)我们把规范化服务工作做为我局的一项形象工程常抓不懈，我们在对全局进行深入细致的调查研究，广泛征求意见的基础上，本着细化规范内容，量化考核标准，硬化监督措施的原则，制定了简便、易行、操作性强的《**县地税局规范化服务手册》，最终建立起了一个以制度规范行为，以标准衡量奖惩，以实绩区分优