文明号

集体企业团组织青年文明号工作推荐材料

（3）、正确引导青工树立“厂兴我荣、厂衰我耻”的主人翁意识，把个人的前途和企业的命运紧密联系起来，在团支部积极引导和教育下，在工作中，青年文明号集体生产线上的每一位团员青年能做到公物私待，节约每一滴水、每一度电、第一寸布料，精心保养设备。一些技术工人还利用空闲时间，自学对能修复的设备进行维修，仅～年1-10月，就为厂里节省了设备维修费用2万多元。

5、强化学习、培训，以青工技术比武活动的开展带动青工学技术、学本领

（1）、在厂团支部的组织下，我厂主体生产车间一、二、三车间青年文明号生产线上的青工连续五年参加了贵州铝厂第十一、十二、十三、xx届和今年的青工技术比武大赛，并取得了优异的成绩，多次荣获贵州铝厂“青工技术比武状元”和“岗位能手”的荣誉称号，大大激发了青年职工们学技术、争当有用人才的热情，为此，厂团支部在厂部领导的大力支持下，多次举行厂内技术练兵活动，举办技能培训，通过考试竞争上岗，公开、公平的竞争氛围，良好的学习环境，使青年职工中形成了比、学、赶、帮、超的良好风气，他们工作热情日益高涨，从上班埋头干到下班，有时为赶急件连轴转地加班，他们也从未叫苦叫累，三个车间生产线上组与组的竞争，车间与车间的竞争总是在无形地展开着。他们拧成了一股绳，心往一处想，劲往一处使，为服装厂全面完成全年生产经营任务做出了积极贡献。

（2）、青工技术比武工作的有效开展，使华光服装厂青年文明号集体生产线上团员青年生产技能和专业水平得到明显提高，为该厂生产工艺跨上一个新台阶创造了有利条件。自XX年以来，该厂先后为著名品牌的高档成衣如“格森妮”“巨龙”“神鹰”“老爷车”等进行了来料加工生产，同时，还为省内多家知名企、事业单位，如贵阳市市南供电局、水电八局、中国有色七冶、贵阳市煤气公司、家喻装饰公司等单位的职工制作了大量的工作服和职业服装等，这些成绩的取得，离不开作为厂部主体生产车间青年文明号集体生产线上团员青年的努力，没有他们过硬的技术，厂部是没有承揽加工这样的高档成衣和向外拓展市场的能力的，青年文明号集体在利用青工技术比武为有效手段，促进青年职工成材方面做出了突出贡献。

三年多时间以来，通过我厂团支部支委和生产线上广大团员青年的共同努力，“青年文明号生产线”集体建立完善并严格执行相关的各项规章制度，协助厂部抓产品质量和服务质量，创新创效，降本降费，并使生产线环境整洁规范，青工技术业务水平提高，思想政治素质得到增强，达到了创建青年文明号促生产、提效益的作用，在今后的工作中，我们还需结合服装厂劳动服务集体企业的性质，把工作做细做实，让岗员在思想上有认识，在工作上有行动，在技艺上求先进，充分发挥共青团员的模范带头作用、战斗堡垒作用、桥梁作用，审时度势，求真务实，把贵铝集体企业青年文明号工作不断推向前进。

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小学青年文明号申报材料范本

xx市xx小学现有教职工72人，全校教职工平均年龄为33岁。35岁以下青年教师人数为55人，占全校教职工75%。学校党员25人，其中青年党员15人，目前学校团员8人。是我市教育系统中一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。国家教育部原部长何东昌来我校参观时，曾欣然题写了“青年当家，下面出人才”。学校自91年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。紧密围绕“励师德、长师才、雅师量、练师功、博师学”的工作目标，努力奋斗、开拓创新，切实履行人民教师的职责。全校青年教师齐心合力，以创青年文明号为己任，全身心投入到创建中来。

一、加强创建工作的组织领导

为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，学校成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”。学校选派年青的党支部委员、德育副校长王世春主管创建活动。组织全校教师认真学习关于创建“青年文明号”活动的主要文件精神，明确创建活动的目的及意义、基本要求等。在学校形成人人关心支持、积极参与创建 “青年文明号”活动的良好氛围。

二、打造高素质青年教师队伍，树立良好的岗位文明

学校十分重视青年教师的的职业道德教育，采取多种方式，开展丰富多彩的学习活力。学校坚持以人为本，依法管理。坚决执行省教育厅下发的“教师八不准”，学校就“违规有偿家教问题”开展了大讨论;学校还为每位教师购买了《师德守则》和法律法规等方面的书籍。还请来了管天文、周兴国等师大教授来我校作有关报告，举行了“师德知识”竞赛、《教师法》颁布10周年演讲比赛，每年的寒暑假教师都坚持自学，并写心得体会。通过校本培训开展师德论坛和师德大讨论活动。通过学习和讨论，在全校营造了一种积极向上，和谐融洽的团结协作的氛围，教师中形成了敬业爱岗、教书育人、为人师表、积极进取的良好风尚，涌现出一大批优秀的青年教职员工，有1人被评为全国优秀外语教师，两人先后获xx市十大杰出青年，多人荣获省市级表彰。经过教育，并在一定的制度、措施的保障下，在老师中已经杜绝了体罚和变相体罚现象，杜绝教师向学生乱收费或进行有偿家教。多年来，我们一直把搞有偿家教，体罚和变相体罚作为评优、评先、晋升的一票否决内容。学校教师职业道德素质得到广大家长的认可。

学校教师还积极开展“教师忌语忌行”活动，树立自我文明规范的行为，身教重于言教，每一名青年教师用自己的行动感染着每一位学生。学校青年教师积极参加“扶贫济困”、“关爱明天”等社会公益活动，对学校困难家庭、身患疾病的学生积极开展捐助活动。在文明城市创建活动中、义务献血、抗击雪灾等活动中，我们青年教师始终冲在最前面。

三、加强培训，不断提高教师岗位技能

学校重视师资培养，努力提高教师的整体素质。着力培养青年教师，加强各种培训，师徒结对、以优带新，举办青年教师教学 比赛等形式，提高教师的岗位技能。学校鼓励青年教师积极参加学习进修与在岗业务学习，通过多年努力，学校教师均取得小学教师资格证书，学历全部达标，且学科配套。目前学校专科以上学历的老师达85%以上，并在逐年提高。学校还通过多种形式开展教师培训工作，仅培训每年支出数万元，教师中有数人曾先后参加了教育部“园丁工程”全国骨干教师培训、省教育厅组织的中小学英语教师赴新加坡培训。教师积极从事教学、科研和学术交流，承担了多项国家级、省级和市级的课题研究。为了让青年老师们有目标，有动力，我们制定了提高教师业务水平的具体规划，如“十五规划、目标”、“规划、目标”等，都有明确的标准。学校还针对目标的落实，拟定了教师继续教育的计划，并有一定的制度保证，在严格完成上级下达的继续教育任务，我们还开展了极富学校特色的校本培训活动，如我们一直坚持的“课改沙龙”、“师德论坛”、“案例分析”、“精彩教学片断赏析”等，实施的效果十分显著。全校有60%人通过了省级计算机应用能力考试，全员参加了市教育局举办的继续教育学习等。

学校还定期对教师进行教学基本功培训、考核，并通过了学校的全面考核，合格率100%。全体教师能够胜任本职工作。

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2018学校青年文明号申报材料

青年文明号活动是共青团组织服务党政工作大局，教育青年成长成才，带领青年岗位奉献，创新创效的名牌活动。为了响应团区委创建青年文明号活动的号召，并结合区青年文明号的创建程序和创建标准，我们乌鲁木齐市第79小学特此向市团委申报市级青年文明号的创建。

乌鲁木齐市第79小学共有教师85名，其中青年教师50名，占59%，其中大专以上学历有68人，本科以上学历有39人，中共党员19人，共青团员15人。

多年来，学校在上级党委、团委的正确指导和学校领导的高度重视下，继承和发扬教师德育工作的优良传统，坚持从严治学、教书育人的原则，切实改进和加强对学生的思想、政治、道德和心理健康教育，以实施基础教育课程改革为契机，积极开展课程改革实验活动;形成各科教学特色，提升学科品位，提高学科教学质量。紧密围绕学期工作计划，扎实有效地开展创建青年文明号活动，努力提高教育教学水平和服务水平。紧紧围绕着为党的教育事业为目标开展各项工作，取得了丰硕成果。特别是xx年这辉煌的一年里，各项工作圆满完成，凯歌高奏。

一、学习理论，提高政治素质。

本学校全体同志都能遵守国家法律、法规和学校规章制度，积极参加学校组织的各项政治和业务学习，认真记笔记写心得体会。积极执行党和国家的方针政策，认真学习贯彻党的十七大精神，深刻领会“三个代表”重要思想，全体同志能以百年大计，教育为本，通过十七大的学习，明确了教育必须满足广大人民群众的教育需求，代表广大人民的最根本利益，我们教育工作者也必须把出发点和落脚点都放在为人民服务上。在工作中更加注重以发展为本对学生进行素质教育，培养学生的创新意识，真正实践“三个代表”的重要思想。在党团支部的领导下，全校同志团结一心，整体素质高，业务能力强，多名同志先后递交了入党申请书，并常写思想汇报。

二、良好的职业道德。

在提高政治思想的同时，全体同志都能爱岗敬业、积极奋进。热爱教育，热爱学校，全体同志能以大局为重，对领导分配的工作积极认真完成，从不任劳任怨，随叫随到尽职尽责，充分体现了高度的主人翁精神。在平时的工作中都能教书育人，热爱学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，没有一人体罚或变相体罚学生，严格遵照教师法的要求保护学生合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。

三、浓郁的教研氛围，高质量的教学水平。

随着国家基础教育课程改革的深入，经过教学实践工作的不断努力和探索，我们在教育新理念上得到进一步深化，在教学方法上更加注重学生学习方式的转变。为了进一步把实验工作做好，在工作中我们把课堂作为主阵地，把教研活动作为每位老师加油的动力之源。通过学习进一步树立了新的教育理念，使不同的学生都能通过自主探索、参与研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持续、和谐的发展，并运用在课堂教学实践中，使新的教育理念在课堂教学中得到了尝试和运用。

学校在去年被评为新市区级德育达标校、市级文明单位，学期综合成绩排名位列新市区第一名，语文教研组在近几年的作文大赛取得了多少成绩，数学教研组在自治区数学竞赛连续多年取得了优异的成绩，英语教研组在全国英语比赛中辅导的学生获得了不俗的成绩，学校培养了一批教师教育科研骨干队伍，提高我校教师教育科研工作的水平。提高了教师教育优秀科研论文的水平，倡导“科研兴教”的新思路，营造教育创新的新局面。

公路收费站创建市级青年文明号材料

公路姚堡里收费站现有职工37人，其中借用人员9人，正式职工28人，职工中35周岁以下青年19人，占63%，职工中具有高中以上文化程度的有27人，其中大专有7人，党团员15人，主要负责人26周岁。我站实行四班三运转，主要工作就是向过往车辆收取车辆通行费。 在桐乡市大力搞精神文明建设的今天，作为交通局的一个重要窗口单位，我们湖盐公路桐乡通行费征收管理所姚堡里站点大力响应精神文明的号召，在所支部的正确领导下，以邓小平理论和党的、“xx大”、xx届三中、四中全会精神为指导，以培养“四有”青年职工为目标，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，深化“两个文明”建设，积极推行社会服务承诺制，全面提高服务水平，通过创“四个一流”：“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”，积极发挥青年的作用，团结带领全体青年职工在改革开放和经济建设的实践中开拓创新、建功成材。 我们站所有工作人员自站点成立至今，不断地寻求站点工作的完善及进步，在严格执行上级有关方针政策的同时制定了一系列岗位责任制及单位各项规章制度。湖盐公路通行费征收管理所共有姚堡里xx年都已争创了桐乡市级“青年文明号”，又于～年争创到了嘉兴市级“青年文明号”，通过岗位人员的共同努力，形成了团组织主要抓、团员青年积极参与、整体推进的工作热潮。 一、坚持以人为本，树立良好的精神风貌。 我们姚堡里站点以外塑形象为基础，内强素质为重点，把不断提高青年职工思想素质，培育良好的思想作风和精神面貌作为队伍建设的基点。平时的工作中，每位岗位人员，注重仪表、着装整齐、佩带收费证，文明服务。在具体操作上严格要求自己，一丝不苟地遵守征费规章制度，使用文明用语及标准普通话，做到“请”字当头，“谢”字结尾。 健全学习制度，有计划有针对性地安排政治及业务学习，加强岗位人员爱国主义教育及职业道德教育，培养青年的爱岗、爱国情操，利用业余时间在电教室学习党报、党刊、《收费公路管理条例》，同时学习及xx届三中、四中全会有关精神。同时以黑板报、橱窗形式宣传站点的好人好事、系列创建活动、安全生产、爱岗敬业等内容。在全体职工中树立起“优质高效、敬业爱岗”的职业标准。青年团员中有1人已光荣的加入了党组织，2人提交了入党申请书。 每月开展以比出勤、比优质服务、比文明语言、比安全生产为主要内容的岗位劳动竞赛；定期开展以点钞、做日报表、规范操作等为内容的技术操作比武。从中涌现出一批先进个人、岗位能手，进一步提高了岗位成员思想意识和技术素质，形成了一股你追我赶的竞赛热潮。 二、以创建“青年文明号”为载体，加强行风建设。 收费站是面向全社会的窗口行业，我站以创建“青年文明号”为载体，不断加强行风建设，努力提高自身形象。 为了使争创工作顺利进行，建立健全日常管理机制和监督管理机制，我们聘请了5位“青年文明号”特约监督员，不定期的来我站进行监督和指导，并多次召开监督员座谈会，对站里的工作提供意见和帮助。为加强创建工作的～宣传，把创建工作的服务承诺及岗位人员的照片、岗位工作职责和基本情况都上了墙，实行了“三公开，一监督”原则：收费项目、收费标准、收费方式及收费用途公开；收费人员工作职责和行为规范公开；收费人员证号、工号公开；自觉接受社会监督。并向社会公布投诉电话。在车道的岗亭里桐乡市级“青年文明号”牌匾放在醒目的地方，来往车辆都能清楚看到，以此接受社会各界监督指导。力求做到工作积极主动、服务热情周到，保证各项活动的深入开展。 三、发挥团支部力量，为深化“青年文明号”创建奠定坚实基础 大力发挥团员先锋队的力量，定期组织团员青年开展有意义、有特色的“讲文明、树新风”活动，结合本单位本行业的特点，组织团员开展便民服务活动，为过往司乘人员提供免费茶水、手巾和医药用品，发放“青年文明号”服务卡，发放行风建设和青年文明号服务调查表，从调查情况来看，我们的工作受到了社会各界的肯定和支持。 开展青年志愿者“献爱心、送温暖”活动，广大青年团员积极参加向贫困地区捐款捐衣、参加社区义务劳动、夜间治安巡逻、无偿献血、与五保户结对子等活动，奉献一片爱心。为全体职工起到了带头作用。 业余时间，团支部联合行政、工会、妇委会开展各种文体活动，丰富职工业余生活。开展迎春联欢会、钓鱼比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛等比赛，增加了岗位人员之间的沟通与了解，也增强了整个岗位的吸引力、凝聚力和战斗力。 四、推进规范管理，扎实开展创建工作 我们姚堡里收费站严格按照嘉兴市“青年文明号”的考核标准，积极推行“青年文明号”服务卡，严格履行服务承诺。将日常工作与创建工作全面结合，有计划、有措施、有制度地深化创建工作，明确将“青年文明号”的创建纳入党政工作序列，成立了创建领导小组，不断深化“青年文明号”创建的新举措和新途径，层层分解目标，条条落实责任，深化创建意识，努力提升创建水平，不断追求规范的管理和高标准的服务质量，真正做到创建工作的科学化、规范化、制度化。

见喜桥收费站通过开展“青年文明号”创建活动，树立精品意识，追求一流服务，塑造了良好的窗口形象，取得了良好的经济效益、社会效益，也赢得了社会的广泛认同。我站已相继被评为桐乡市“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”和嘉兴市“二星级公路收费站”、“巾帼文明示范岗”、桐乡市十佳“巾帼文明示范岗”的称号。

我们xx市地方税务局直属分局于～年6月1日组建成立，分局前身为地税局征收分局，由原荫营一所、荫营二所、三郊税务所合并组建而成。分局现有干部职工11人，均为大专以上文化程度，其中，党员5人、团员6人，平均年龄32岁。

直属分局是地税局的基层征收单位，年税收任务3000多万元，占全局任务的近三分之一，具有举足轻重的地位。

多年来，我局在围绕组织收入中心，大力抓好业务建设的同时，积极开展以“创文明行业，建满意窗口”为主要内容的文明创建活动，全体税干以创建高标准的“文明窗口”为目标，以“转变作风，创优环境，文明办税”为宗旨，向纳税人展现了青年税干积极向上，勇于创新，爱岗敬业，锐意进取的文明风范，税干的文明素质进一步提高，呈现出了依法征管、文明执法、优质服务的新气象，两个文明建设结出了丰硕成果。分局前身原地税局征收分局、荫营税务所于XX年被命名为区、市级“青年文明号”单位;于XX年被山西省地税局命名为“省级文明税务所”;XX年被省、市地税局重新认定为全省和全市地税系统文明单位，被团市委命名为“市级青年文明号示范集体”，并荣获全市地税系统先进集体荣誉称号。～年，分局创建成为省级青年文明号单位、区级文明单位。～年——～年，在政风行风评议和行风“双评”活动中，分局连续三年在全镇20多个参评站(所)中获得第一名的优异成绩。为了进一步巩固已经取得的省级青年文明号单位的创建成果，全面促进和提升税收各项工作水平，几年来，我们着重做了以下几方面的工作。

一、加强领导，狠抓落实，形成长效创建机制

分局始终把精神文明建设放在统领税收各项工作的高度来抓，特别是针对分局年轻干部多，富有朝气蓬勃活力的特点，突出创建“青年文明号”单位的重要地位，明确提出了“举全局之力，聚税干人心，激青年活力，铸文明之魂，力争在五年内创建成为省级‘青年文明号’示范单位乃至‘青年文明号’单位”的创建目标，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，以党的xx大精神为指针，按照共青团中央跨世纪“青年文明工程”和“青年人才工程”的总体要求，紧紧围绕组织收入这一中心，以精神文明建设为主导，以制度建设为基础，以人才培养为根本，以强化服务为目标，组织带领团员、青年大力开展“岗位成材、岗位达标、岗位创优、岗位建功”活动，使广大团员、青年的动力、活力与创造力在“青年文明号”的旗帜下凝聚，严格贯彻落实“文明、优质、规范、高效”的服务宗旨，勤奋务实，开拓进取，认真做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章，全方位创新纳税服务形式，高标准提升管理执法水平，推动分局税收各项工作全面发展，为繁荣地方经济，促进社会各项事业长足进步做出积极的贡献。分局成立了由一把手任组长的青年文明号单位创建活动领导组，成立了宣传组、联络组、劳动竞赛组、后勤保障组四个活动小组，明确分工，责任到人，统筹安排，严密部署，形成了“一把手”负总责，办税服务厅主任具体抓，各小组齐抓共创，党团员、青年人人有责的创建工作机制，保证了创建工作的顺利进行。

在此基础上，分局建立了规范的创建工作制度，制定下发了《青年文明号单位创建活动规划》、《文明创建实施办法》，每年都要出台创建工作计划及争先创优工作方案，明确了创建目标、保障措施、激励监督机制和考核奖惩办法，使创建工作步入了规范化、制度化轨道。在经费紧张的情况下，分局挤出资金逐年加大对此项活动的投入，仅XX年至今，分局用于文明创建和专项奖励的投入就达8万多元，为创建工作提供了有力的财力保障。分局把创建工作纳入工作目标管理责任制，与税收工作同部署、同检查、同考核，并建立了单项奖惩制度，实行目标量化，与股、室及干部职工个人逐层签定目标责任书，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的创建工作责任体系。此外，分局还把团员、青年的创建工作实绩作为培养入党积极分子、选拔推荐环节干部以及公务员年度考核的重要依据，规定凡是因个人不良行为或工作失误等影响到分局整体形象的，不能评为“优秀税务工作者”，公务员年度考核不能评为“优秀”，并采取多种形式组织开展活动、广泛征集纳税人意见、为纳税人提供公示服务等形式，加强对青年文明号创建工作的监督管理，形成了有力的创建激励机制。

与此同时，分局还把青年文明号创建工作与文明单位创建活动，争创“文明窗口单位”、办税厅规范化管理达标活动，争创“先进党支部”、争当“优秀党员”活动，争创“青年文明示范岗”、“巾帼文明示范岗”、争当“优秀税务工作者”、“业务能手”、“六好服务明星”等活动紧密结合在一起，拓展了青年文明号创建活动的层面，丰富了创建，引深了创建活动。分局从领导到干部，从党、团员到青年、群众，兴起了创建热潮，形成了点面结合、整体联动、全员参与、层层推进的良好创建氛围。

二、坚持以人为本，狠抓制度建设，以提升税干素质促创建

俗话说，没有规矩，不成方圆。青年干部朝气蓬勃，充满激情和活力，可塑性强，但需要从思想、行为等各个方面正确引导和教育。为此，分局首先以“完善制度、强化职责、规范行为、狠抓落实”为目标，从征管程序、征管基础、税收执法等各个方面对税干实施规范化管理，使青年干部的政治和业务素质均有了明显提高。

在税收业务建设上，建立完善了税务登记、纳税申报、税款征收、税务检查、规范执法及执法责任追究等各项制度。在干部队伍建设上，严格执行政治学习、业务学习、作风纪律、日常行为规范等制度。特别是在优化纳税服务，提高办税服务厅工作效率方面，近几年来，积极推行“阳光工程”，坚持做到办税公开。以“文明办税九公开”为重点，全面推行阳光行政。凡是依法应该让纳税人了解的事项，一律向全社会进行公开，方便纳税人办税和监督。向广大纳税人和社会各界推出“优质服务十承诺”以及“行风建设与税收执法十条禁令”，实行首问责任制、约谈服务制，开展服务、延时服务、提醒服务、上门服务，同时，进一步简化办税程序，全面实行“一窗式”管理、“一站式”服务服务、“一表式”申报，用严格的制度和服务程序规范税干的服务行为，形成了一个规范、具体、操作性强的行风建设制度体系。

在认真整章建制的同时，分局坚持以人为本，采取有效措施努力提高税干的政治、业务素质。首先是不断加强思想道德建设，树立文明礼貌的职业风尚。分局坚持每周政治学习制度，系统地学习邓小平理论、重要思想和党的xx大精神，通过讲政治、学理论、讲思想、树新风;税务干部在思想、作风、工作、廉政等方面得到了较大的提高。XX年，分局被评为全市农村和乡镇站(所)学教活动先进集体，是全市地税系统获此殊荣的单位。

其次是加强业务学习，提高税务干部的业务素质。如果说服务是架设税务机关与纳税人之间的桥梁，那么娴熟的业务机能则是这座桥梁的坚实桥墩。为提高整体税干的业务水平，分局坚持不定期地进行业务培训，每月坚持一次业务考核，税干的业务素质在不断的“练兵”中全面提高。尤其是青年税干成为税收业务工作的行家里手，分局有1名青年税干获得省级业务能手称号，并在全市地税系统业务比武中连续两届取得计算机操作第一名，有5名同志成为全局的业务尖子，有3名青年干部在全市地税系统业务比武中取得前六名的好成绩。三、强化行风建设，打造窗口形象，以优质文明服务促创建

地税部门是“窗口行业”，税务干部的一言一行、一举一动不仅关系到地税部门的声誉，而且关系到党和政府在人民心目中的形象。为此，我局将队伍建设放在首位，按照德、能、勤、绩四个方面的考核标准，严格要求每个税务干部，创建了一个政治业务素质高，爱岗敬业、廉洁高效的文明集体。

分局把精心打造文明办税服务窗口作为密切与纳税人联系的突破口，大力实施“文明塑形”工程，切实改进工作作风，真心诚意为企业办好事、办实事，优质高效为纳税人提供文明服务，在社会上树立了良好的地税形象。

首先，税务干部主动下乡村、进企业，广泛向社会各界征求意见建议，通过召开由税务人员、企业厂矿长、个体纳税户代表参加的座谈会，对群众提出的意见认真进行梳理、归纳，制定措施分别进行改进和完善。针对群众反映税务部门重税收轻服务、重业务轻宣传的意见，有重点地召集40多户重点纳税户进行税法学习座谈，并专门聘请专家在荫营镇上千亩坪驾校分批对全镇100多名企业财会人员进行会计制度和新《税收征管法》的培训。

其次，积极开展文明优质服务活动。针对群众反映交税不明白，办税公开少的意见，分局通过新闻媒体向社会推出了“文明办税九公开、优质服务十承诺”制度，在办税服务厅为纳税人设置了办税流程图，印制并发放了“服务承诺名片”，建立起了为纳税人提供全面优质服务的体系。税干深入基层一线，广泛开展为纳税人办好事、办实事活动。下白泉耐火厂是一家改制企业，业主面对集体企业十多年遗留下来的一些税收及财务问题愁眉不展，从局领导到专管员联合到企业现场办公，一天时间就予以全部解决。为了妥善处理区地产公司因拆除造成固定资产损失的认定和报批问题，税务人员主动为其聘请了税务师事务所的税务师进行财产代理审核，多方查找文件、资料，终于找出已较久远的拆除通告，确认公司损失固定资产31.3万元，使企业报损有了可靠依据，及时报区局、市局进行了审批，为企业弥补了损失。

再次，不断改善办税条件，为纳税人提供宽敞舒适、便利的办税环境。分局在办税服务厅为纳税人提供了整洁的桌椅、饮水器具以及专用笔，方便纳税人办税。同时设置了公示栏、及报刊杂志阅览处，以便让纳税人了解到最新的税收动态及工作动态。同时，税务人员着装上岗，佩戴服务牌，做到税风整洁，举止端庄;推广“文明服务用语”，接受纳税人监督;要求工作人员按时上下班，严禁擅离职守,充分展示了地税干部全心全意为纳税人服务的良好形象.

四、坚持依法治税，强化税收征管，以加强业务建设促创建

组织收入是税务部门的中心工作。为了全面完成税收任务，实现地方财政收支平衡，近几年来，在荫营镇耐火企业受市场影响，开工不足，经济运行状况不佳，分局在税源缺口大的情况下，坚持依法治税，强化税收征管，以计算机管理为突破口，规范征管程序，狠抓纳税申报，强化优质服务，通过建立重点税源监控数据体系，开展征管质量达标竞赛活动，实现了由粗放型管理向精细型管理的转变，提高了税收管理水平，促进了各项收入任务的完成。

～年，分局共组织税收收入1978.29万元，较上年增收299.2万元，增长17.8%。～年，分局共组织税收收入2294.67万元，较上年增收316.38万元，增长15.99%。～年，分局共组织税收收入2471.28万元，较上年增收176.61万元，增长7.7%。今年1——5月份，共计组织税收收入1345.81，较上年同期增长313.65万元，增长30.39%，为～完成全年税收任务奠定了坚实的基础。五、积极参加公益活动，丰富税干文体生活，以良好的精神风貌促创建

分局积极组织税干参加各种社会公益活动，推进青年文明号创建活动向社会延伸。分局组织税干经常参加义务献血及扶贫、助残等等捐款捐物活动，主动联系扶贫点进行“手帮手”扶贫活动，尤其是青年团员利用节假日到扶贫点走访扶贫，深入了解群众生活，与当地干部、群众共同商讨兴村富民的好办法、好措施，通过自己所学的知识为群众进行技术指导。近三年来，全局为扶贫点捐献衣物56件(套)，开展爱心助残、捐资助教等活动捐款多元，为全市、全区重点工程捐款3000多元，为党、团员结对子扶贫户捐款捐物价值3000多元。在实际工作中，青年团员围绕如何为纳税人提供优质服务，深入开展了“爱岗敬业”的职业教育，组织开展了两届青年演讲会，通过教育税务干部树立起正确的人生观、价值观，进一步增强了服务意识，全局干部形成强大的凝聚力和向心力。思想上的共识，使每个职工心往一处想，劲往一处使，为分局实施“青年文明号”工程奠定了坚实的基础。

在组织青年干部积极开展各项公益事业的同时，分局十分重视丰富干部职工的文化生活，以健康向上的文娱活动为载体，积极创造富有特色的税收文化环境。分局围绕青年文明号创建主题，针对青年干部精神文化的需求和行业特点，充分利用革命纪念日、传统节日、党团活动日，广泛开展群众喜闻乐见、集思想性、知识性、趣味性为一体的文体活动。分局建起了小型图书柜，经常组织干部职工开展或参加市、区局组织的体育运动会以及书法、绘画、摄影、剪纸、征文、演讲等竞赛活动，既丰富了干部职工的业余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘扬了积极向上的税收文化。

青年文明号创建活动是一项长期性、综合性的系统工程。通过创建活动的广泛开展，带给我们地税局征收分局的启示是以人为本，充分调动和激发广大青年干部职工的积极性和创造性;最深刻的变化是青年干部素质的提高、精神的振奋、思想的升华，的收获是征收管理质量和执法水平进一步提升，税收收入连年有新的突破，地税各项工作不断迈上新的台阶。

成绩属于过去，创建永无止境。多年来，我们的青年文明号单位创建工作受到了系统内以及上级团委领导的关心重视和大力支持，但我们的工作尚有许多不足，在今后工作中，我们将以邓小平理论和重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大精神，坚持社会主义物质文明、政治文明、精神文明一起抓，做好“依法治税，从严治队，科技加管理”三篇文章，认真总结创建经验，进一步巩固创建成果，瞄准省级青年文明号示范集体甚至青年文明号单位创建目标，加大创建力度，与时俱进，开拓创新，推动我局青年文明号创建活动乃至税收各项工作不断发展，为全区的经济和小康建设做出新的更大的贡献。

医院儿科青年文明号创建工作汇报

市人民医院小儿科是一个朝气蓬勃，开拓创新，努力进取的集体，现有在编职工xx人，xx岁以下xx人，占％其中党员xx人，本科学历 人大专学历 人，高级职称 人，中级职称 人

科室建立了由护士长沈青为组长的领导小组，号长邓艳红具体负责并管理各有关资料。领导小组成员重点落实，全体成员共同参与。本科创建“青年文明号”的具体工作如下：

一加强青年文明阵地建设

科室是我们为患儿及家属服务的场所，是我们创建“青年文明号”的依托之地。为此，我们严抓科室建设，提供24小时开放的开水房，中央空调，彩电，针线，纸笔，一日清单供大家使用。规范了工作人员行为，着装，明确了各岗位职责，各项护理常规，应急预案。

配备了中心吸引装置，中心吸氧装置，心电监护仪，输液泵，蓝光治疗仪，雾化机，排痰机等各种治疗护理工作能顺利完成。

二加强医德医风建设

我科始终把建设“青年文明号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年实现自我价值的载体，结合儿科的工作特点，明确了以“以人为本”“实事求是”“和谐发展”为指导，达到“服务好，质量好，医德好。群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状，加大行风建设力度，小组还坚持不定期查岗制度，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理。定期组织政治学习，并做好学习笔记。

三加强学习，优化青年素质

科内坚持组织青年学习，订阅《当代护士》让大家在第一时间了解最先进的护理理念和护理技术。每月组织一次业务学习和业务查房疑难病例讨论，把儿科常见病疑难病例的临床表现，治疗和护理深深的印在大家的脑海里，提高了病情观察病变处理的能力。组织参加医院护理部的业务学习，参加三基理论和操作考试，为给病人提供优质服务奠定了基础且合格率为100％。鼓励参加函授，自考等学历考试，从各方面提升自我。并派人前往省儿童医院，省人民医院进修学习。

小儿头皮静脉穿刺是儿科基本技术也是高要求的技术，要有丰富的穿刺经验和良好的心理素质，尤其现在的小儿都是优生优育小胖子也越来越多，科内不断总结经验，运用双扎压脉带的方法，仔细寻找最佳穿刺部位，穿刺成功率明显提高，沈青，何恒阳，付集吾，谭欣刘超等都是“神针”级人物，加上留置针的广泛应用，大大减轻了小儿重复穿刺的痛苦。

四强化岗位责任制，医护密切合作，完善服务功能

随着现代医学模式的转变，医疗观念正不断更新。我可狠抓医疗体制改革，在上级规定和各种制度和操作规程基础上，根据本科室具体情况，又细化出各种操作性强的守则与要求，凡是重难病例均由主管医生和责任护士一起分析制定诊疗护理计划，大大提高了医疗和护理水平，患儿的治疗效果也明显提高。

护理部开展了“星级护理”，每季度评选“三星护士”并予奖励，使护理人员有榜样可学，形成了你追我赶的良好氛围。严格“三查七对”采用家属共同查对的模式，进一步确保了用药安全。实施了apn排班模式合理利用了人力资源，更使患儿得到连续不间断的护理。开展了“优质护理”夯实了基础护理，每个患儿有了自己的责任护士，治疗更放心。这些模式的运用使预设60个床位而实住85个患儿的高峰阶段得以顺利度过，无医疗事故，也无投诉发生。

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创青年文明号汇报材料

晋城市职业病医院影像诊断科是我院大型设备的核心科室，固定资产达300余万元，拥有日本东芝tct-300ez全身ct扫描机，日本东芝dgw-20a  500ma遥控x光机，日本东芝多幅照相机，北京万东200max光机，快速自动洗片机，介入治疗仪等高、精、尖设备，XX年收入90万。年年被评为医院先进科室。

科室现有各类医技人员8名，全部是35岁以下的青年，其中中共党员1名，团干1名，毕业于山西医科大学影像系本科二名、专科三名，其它技术人员2名，分别承担科室的医疗、医技服务，业务强、技术精，为患者提供优质高效的服务，在评选为“青年文明号”的几年来，特别注重科技兴院、科技兴科，年年顺利完成医院下达的各项指标，为全院的青年做出了榜样，根据医院发展模式：“技术+服务+诚信=病人信赖”和创建百姓医院，我们具体从以下几方面做起

一、在科技兴院，科技兴科方面我们强调：

1、加大自学力度。科内提出一日一病例的总结学习，在XX年自购电脑后又增加了每天半个小时的网上学习，采用付费的方式购买医学在线的在线观看及下载的权进行课程式教学，并针对专业课程进行集中强化，取得了显著成效，人员业务素质明显提高。

2、 互帮互学，科内每周四下午组织科内人员进行业务学习，，每个人把自己熟悉的业务技能与大家交流，扬长避短，互相学习、互相进步，并积极参加医院组织的每周三业务学习，拓宽自己的知识面，为更好的服务于患者而打下良好的基础。

3、通过外出参加放射学年会、学习进修提高我们的技能和理论水平。科主任每年都外出参加国家和省内放射学术年会，每次都是带着我们工作中的问题到上级医院去深造学习，每次都获益匪浅，把过去一些陈旧的观点更新，不解的问题更加深入的了解，并融会贯通，举一反三。

4、 坚持每天的集体阅片制度，通过对疾病整个过程的分析，综合全科人员的意见，争取把诊断报告的质量提到最高，最大可能减少误诊率。

5、积极开展新项目，几年来在山医大一院、山西省人民医院、长治和平医院的大力支持帮助下开展了各种肿瘤的介入治疗，共治疗胃ca、食道ca、肝ca、肺ca、肾脏及妇科肿瘤1000余例，取得了显著的社会效益和经济效益，患者恳切的说：“不出晋城就享受到了省内一流的医疗技术及服务，这正是我们期盼的。”我们郑重向社会承诺“你的需要就是我们的工作方向”。

6、为更好的保护机器，科室提出“机器的正常运转就是效益”，科内实行专人专机管理，根据个人的特长和爱好做到合理分工，做到人尽其才，这样不仅激发了工作积极性，同时更好的保护了机器。

二、在行风建设方面，我科在医院开展优质服务、十个一点、及来我院就诊的患者都是对的等一系列活动中，高标准、严要求，通过学习讨论，写出了心得体会表态了自己的努力方向。在行风建设中制定了“行风建设目标责任书”，开展了自查自纠活动，每个人都进行了深刻的批评与自我批评。

三、在服务方面科室提出：

1、为患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境。

2、缩短各种检查的等候时间，以“方便患者就医”为指导思想。

3、提高服务意识、改善服务态度、转变服务作风、增进医患沟通、学会微笑服务、坚持以人为本。每一例患者的检查对我们来说都应该是一个完整的服务流程，在整个过程中我们都以最亲和的言语和行动服务于患者。

4、任何人在工作中不得推委扯皮，弄虚作假，个人因素造成医患矛盾纠纷的一经查实，严肃处理。

5、在服务中要学会换位思考。比如以前住院患者借阅影像资料时，经常会出现生、冷、硬等现象，认为是执行医院的规定，通过认真学习医院提出的：“全院一盘棋、顾全大局，加强执行力，要善于发现问题解决问题，工作中责任重于泰山，安全是永恒的主题，确实做好增收节支，和技术+服务+诚信=病人信赖”重要思想，科室提出：住院患者借阅保存的资料时，由本科专人负责保管，主管医生填写借单，这样不仅避免了住院患者影像资料的流失又方便于患者、服务于临床。

6、为上消造影患者提供一杯热水，并让护士亲自送到患者手中，患者的满意、舒心是对我们工作最好的注释。

7、科室“座右铭”：“求医问药的人是无奈的，我们的关怀却是实在的，细致观察、缜密判断，给患者完全的信赖，哪怕是微不足道的细节都倾注百分百的重视，这就是对生命最高的尊重”，时刻激励着科室每一个人。

8、科室理念

a  航向准确，以压力激发动力。

b  服务为本，大处着眼，小处着手。

c  科学管理，八仙过海谋发展。

坚持以人为本，强调从优质服务入手，确立用高质量打造诚信品牌，凭高效率树立科室形象，靠高品位引导行业作风。

四、在解决群众“看病难、看病贵”，切实提高医疗服务质量方面，我们顺应国家政策的改革发展，组织讨论学习了各个文件，使我科全体医务人员进一步转变观念，提高认识，培养强烈的责任感和高尚的医德。为努力减轻人民群众负担，构建和谐医患关系，结合科室具体情况，从方便病人就医我们能做什么为切入口进行了大讨论，并于XX年7月初在全院率先进行了大幅度降价，降幅达30%，从根本上解决了群众看病贵的问题。

几年来，科室紧跟医院发展的步伐一年一个台阶，2010年第一季度科室收入比XX年年超收4万元，预期今年收入可突破100万元。这些成功是医院正确的发展航向、是员工的积极性、主动性和创造性的结果，是“青年文明号”活动所激发的力量。通过几年的工作，在思想意识上我们确实将“青年文明号”活动置入了我们的日常工作一言一行中，相信科室员工团结积极向上的氛围，正是和谐发展的必然。

镇行政执法中队申报区年度“青年文明号”材料

aa区xx镇行政执法中队现有人员23人，35周岁以下青年19人，占全队总人数的83%，平均年龄26周岁，其中党员7人，团员16人，是执法战线上一支能吃苦、能战斗、能奉献的优秀青年集体。中队自成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚队伍、团结队伍、带领青年队伍建功立业的有效载体，紧密结合行政执法工作特点，以倡导文明执法为核心，以规范文明行为，打造文明队伍，构建和谐社会主义新农村的建设为己任，本着“公正执法、文明执法”的工作理念，确立了建设“学习型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色的完成了镇党委、政府交办的各项任务。

一、以“强素质、树形象”为主题，不断加强队伍自身建设。中队注重“强素质、树形象”的德育素质教育，从政治理论、法律法规、职业道德、服务乡镇等各方面教育入手，在繁忙的执法工作中，全面加强团队青年的政治理论和业务知识学习，强化公正执法、文明执法意识，并严格坚持学习制度，将选编的学习内容发到每个执法队员手中，先后出台了《中队执法人员“六条禁令”》、《行政执法人员队容风纪规定》、《行政执法人员守则》，采取周六集中学习和平时个人自学相结合的方式开展学习活动，并定期组织考核，促使队员提高自身素质和执法能力。

二、加强普法宣传，强化执法力度，服务东部新区发展，推进社会主义新农村的建设。 执法中队在镇党委、政府的指导下，以加强法制宣传教育，增强干部群众的法律意识和法制观念，推进依法治镇进程为根本出发点，深入开展了普法宣传工作，充分利用悬挂横幅、张贴标语等形式向全镇人民宣传，普及与城管、环卫工作相关的法律法规，强化了法制力度，增强了人民群众的法制意识，工作中努力做到执法依据充分、执法决定准确、执法程序规范、执法行为文明。特别是在今年aa区环卫局开展的“环卫杯”竞赛中，我镇执法中队全体队员以饱满的热情积极投入到农村环境综合整治活动中，年内协同有关部门清运各类垃圾350余方，强制清除乱搭乱建12处，计300余平方米，制止乱堆乱放、随意倾倒垃圾等违规行为90余起，垃圾堆、土堆、柴草堆和白色污染等问题得到有效解决，为东部新区发展创造了良好环境，我们这支队伍在工作中起到了很好的模范带头作用，得到了广大人民群众和上级领导的好评。

镇行政执法中队在镇党委、政府的正确领导下，严格按照依法行政、文明执法、规范服务的准则，推进各项工作步入法制化、正规化的发展轨道，努力开创城管工作的新局面，为全镇的经济发展保驾护航。

区“青年文明号”申报材料

申报集体名称：南京市第十三中学教工团支部

申报时间：XX年4月

南京市第十三中学教工团支部是一个积极向上的团体，共有教工团员38名。平均年龄24，年龄最大的27岁，最小的22岁。36人具有大学本科学历，占95%。党员8名，党外积极分子29名。近两年来，在校团委的指导下，在校党总支的关心和帮助下，南京市第十三中学教工团支部一直积极参与创建青年文明号的活动。我们以邓小平理论和的精神为指导，进一步加强教工团支部的思想工作。以师德建设为核心，以不断提高团员的综合素质为工作重点，进一步加强团的凝聚力，充分发挥团员党的后备军、青年先锋队的作用。现将事迹概述如下：一、团支部的思想建设

1、组织教工团员认真学习的重要思想，加强年轻教师人生观、世界观、价值观的教育，帮助他们成为思想好、师德高、业务强的人民教师。在学校组织党员学习思想时，教工团员也积极参加，并在东大礼堂听南大教授关于思想的报告。2、加强党员、团员联系，做好“党代团、团跟党”的工作。为此我们开展了以下活动：

（1）XX年11月份—12月份组织了“党带团、团跟党”党团联谊系列活动，通过篮球赛、排球赛、足球赛使得平时忙于工作的党员、团员有了更多的接触机会；我们并且为了这次活动做了大量的宣传，以上是当时出的海报。（2）考虑到在学校全体教师满腔热情地学习信息技术、探讨“网络教学”的时候，不少老教师在学习或使用电脑时遇到了一些问题。而年轻教师在大学时期都参加过计算机等级考试。为了进一步搞好党代团、团跟党的工作，加强新老教师之间的交流，开展了“党员团员学电脑结对子活动”，共结成对子33对，使得新老教师的信息技术水平共同提高，而且团员也觉得通过这次活动在党员身上学到了不少敬业精神。

（3）通过“党代团、团跟党”的活动，团员政治态度积极向上，教工团员共38名，党员8名，占21%。教工团员定期递交入党申请书有5人，人数占非党员人数的17%。教工团支部也通过一系列的活动引导团员向党组织靠拢，创造条件激发每个团员的工作积极性，认真做好“推优入党”工作。

二、团支部的组织建设

1、民主程序选举产生团支部委员会，支委会健全，分工明确。通过民主选取产生教工团支部各支委，分别为教工团支部书记、副书记、组织委员、宣传委员、体育委员、生活委员。各支委认真负责，并定期开会，每月至少开两次会，讨论活动安排。

2、定期组织缴纳团费。

3、组织丰富多彩的活动：

（1）响应王占宝校长的号召“没有比人更高的山，没有比较更长的路”，XX年5月份组织了“挑战自我，登山寻宝”的活动。这次活动得到了学校的大力支持，校长王占宝亲自挂帅带领教工团员登上头驼岭。上图为登山头驼岭教工团员合影。

（2）13中为军民共建单位，教工团支部经常组织与部队官兵的联谊活动，下图为校“梦龙”足球队队员与南京军区某部“猛虎”足球队队员的合影。

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税务分局创建“青年文明号”申报材料

依 法 治 税  服 务 于 民

分局创建“青年文明号”申报材料

我们**市*税务局*分局组建于*年*月，虽然是个只有5名税干的小集体，但却担负着全市所有外商投资企业、外籍个人的地方各税管理。分局青年占80%，是一支充满朝气、团结、向上的年轻队伍。分局组建以来，在市局的大力支持和分局同志的共同努力下，高举邓小平理论伟大旗帜，以党的十六大精神和邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导，按照国家税务总局“依法治税、从严治队、科技加管理”的治税方针，严格执法，文明服务，不断开创涉外税收工作的新局面。为了使分局的精神文明建设再上一个新台阶，分局领导在紧紧围绕组织收入这一中心的基础上，开展了“人民满意的基层站所”、“二级标准化分局”、“*区文明单位”等一系列的创建活动。针对分局青年的同志占多数的特点，我分局积极响应团市委、市地税局的号召，涌跃投入到开展创建“青年文明号”的活动中，树立分局年青同志正确的人生观、世界观和价值观，培养造就出跨世纪的复合型人才。现将我分局的创建工作总结汇报如下：

一、抓思想道德建设，在提高政治和业务素质上下功夫。

分局领导认识到，在新时期的税收环境下，我们应当有着过硬的思想作风和较强的业务素质。因此，我们将每周五下午的政治业务学习写进制度，严格遵守。在分局的安排下，我们集中学习了邓小平建设有中国特色的社会主义理论、江泽民同志“三个代表”的重要论述及党的十六大学习材料，每个同志还递交了学习心得体会。这项活动提高了同志们的政治觉悟和思想水平，坚定了共产主义信仰。同时，为了使同志们加强税收业务学习，在组织收入中做到依法行政，春训期间，分局还参加了市局组织的新《征管法》及其实施细则学习，听取扬州税务学院的教授《新税法和财务制度差异》的讲座及国家税务总局关于税收执法过错责任追究方面的一系列文件。通过学习使大家了解到：只有规范执法行为，增强执法的透明度，才能取得企业的信任和理解。加强自身监督和约束，更好的为纳税人服务。

二、加强服务观念，提供给纳税人优质的办税环境。

由于分局刚刚组建，办公地点条件受到了很大的制约，为了给为了给纳税人们一个整洁、优美的办税环境，树立新涉外分局的良好形象，我们对办公室进行了合理的布局和美化。悬挂科室标识牌，公开办税服务公示牌、及服务承诺制等，使纳税人一目了然。分局先后制订了政治业务学习制度、廉政建设制度、财务管理制度、车辆管理制度、财产管理制度、文件收发制度、考勤制度、安全保卫制度、卫生制度等九项制度。这些制度的制订与执行，为规范分局内部管理和完成各项工作起到了保障和推动作用。分局还推行了首问责任制，即凡最先接待来访或电话咨询的本分局人员即为首问责任人，该责任人应耐心、细致、规范地解答纳税人的问题，不得推诿，不得使用服务忌语。这些活动为使纳税人提供文明、公开、公正、公平的办税服务环境提供了硬件保障。

分局还积极开展“假如我是一名纳税人”讨论活动，要求全体干部要从纳税人的角度，认真考虑税务部门应如何方便纳税户办税，怎样提供优质服务。大家一致认为优质服务应贯穿于税企双方发生联系的始终。因此对于新办纳税户，分局领导总要带领分局监控员亲临企业进行纳税辅导。如*年*月份某外资大酒店开业前夕，分局主动与企业负责人和涉税人员联系。从应缴的税种，税额的计算到纳税申报和期限一一做了介绍。在强调企业应尽的纳税义务的同时，也告知企业应享有的权利，这样就使企业做到明明白白交税，堂堂正正经营。十二月份，分局新办户*有限公司急需办理饮食发票。分局人员热情接待，并详细询问了有关的情况后告知企业应提供的申报材料，并在半个工作日内帮助企业办理了税务登记证，领购了相关发票。企业负责人感慨地说：“分局的办事速度是以小时来计量的。”

急企业所急，想企业所想，涉外分局在为纳税人服务还体现在“小事”和“闲事”上。如十月份分局办公地点迁移，除市局统一向社会公告外，分局还以自身名义，向所辖纳税户一一告知分局新办公地点的详细位置、联系电话和联系人。再如某房地产开发企业由于资金筹措方面的问题而影响企业及时足额地缴纳地方税。分局领导主动为企业“出谋划策”排忧解难，与有关部门多方联系，统筹协调，终于使企业的资金问题顺利解决。

三、严格税风税纪及廉政建设。

1、加强税风税纪建设。转变工作作风、强化勤政为民、扎实苦干的务实意识是摆在政府机关面前的首要问题。加强作风和纪律观念则是我们工作的生命线。只有健全的制度、扎实的作风，才能履行好自身的职责，提高工作效率。因此分局明确要求：税干必须着装整齐、作风严谨、税纪严明。严禁税容风纪不整，工作敷衍了事，效率低下等不良现象。并将每周三定为局长接待日，及时帮助解决纳税人的困难和问题，为纳税人排忧解难。把为人民服务的宗旨落到实处。

2、严抓廉政建设。廉政问题在税务部门的工作中向来是最敏感的问题题之一，由于少数税务干部的为税不廉、以税谋私、严重损坏了税务部门的形象。我分局对此问题高度重视， 以立足教育，着眼防范的原则，经常性的开展廉政教育工作，并聘请了兼职监察员。春训期间，我分局还和市局签订了“廉政建设责任状”，并继续把“廉政建设责任状”签到个人，层层分解。要求工作人员务必遵守“七严八不准”行为守则；禁止到纳税人中“吃、拿、卡、要、报”及接受纳税人邀请参加高消费娱乐活动等。除此之外，分局还积极推行党风廉政建设和“两权”监督制约工作，力求树立廉洁务实的政府部门工作形象。

四、组织分局青年开展健康、文明的活动。

为了使分局青年的业余生活丰富、健康，分局采取了多种形式，开展了一系列的活动。如今年的“三八”妇女节，分局派出职工代表，和市局工会一起联欢。大家增强了友谊，提高了工作的积极性。分局还购买了扑克、象棋、乒乓桌等娱乐设施，为税干们开展文体活动创造了条件。各项有益的活动开展，进一步激发了分局职工热爱地税事业、爱岗敬业，努力做好本职工作的责任感和荣誉感。

综上所述，我分局在 “青年文明号”的创建中，做了大量有益的工作，取得了一定的成绩。今后，我们将更加刻苦学习，勤奋工作。尤其在当前以新《税收征管法实施细则》的颁布施行为契机，不断增强依法治税的自觉性，以“服务人民奉献社会”为宗旨，以创建“青年文明号”，树涉外形象为主题，推进我分局精神文明建设，争取更大的成绩!

*市*局*分局

*年*月*日

一、 上下一心，共同发展

我支部自创建“青年文明号”以来，一直得到上级领导的大力支持和关怀，在处团委的指导下，对照“青年文明号”的标准，认真组织检查，查找差距，及时整顿，同时借鉴其他“青年文明号”的先进经验，取他人之长补自已之短。我支部作为具体工作的落实者，做到常检查常跟进。我们始终围绕“发扬创一流团支部的精神，提高全体青工的凝聚力，保证安全生产，文明生产。”争取做到全年工作无事故，无异常，使我团支部的各项工作都能够走在我厂的前列。在上级支部的支持下，我团支部正以“树立‘青年文明号’旗帜，做时代楷模”为行动口号，坚持贯彻“安全生产，安全第一”和“以人为本”的宗旨创造了骄人的业绩。

二、 提高素质、强化管理

我团支部围绕“青年文明号”创建活动，从增强员工思想政治素质和工作业务素质入手，不断提高员工综合素质。首先，加大思想政治教育力度，使每个青工认识到“青年文明号”是团组织对我们每个青工的关怀，而更多的是对大家在以后工作中的鞭策，使每个青工爱岗敬业。大家在每轮班一次的政治学习中，结合本厂、本岗位的实际情况，学习党和国家的政策、方针和《职业道德准则》《职业道德规范》等规定。其次，抓好业务技能培训，期间青工学习和培训10次。在全体青工中开展岗位大练兵活动，不断提高青工业务技能水平，同时做好导师带徒工作，使新参加工作的青工能够很快的熟悉工环境，掌握机修厂情况，更好的融入到班组的工作当中去。通过一系列的学习，使每一名员工达到了工作态度端正，业务熟练，技术精良，工作效率高，保证了机修厂安全生产。

在强化管理方面，团支部一直以配合党支部的工作为重点，以安全文明生产为目。根据我们厂的基本情况，对人员管理、岗位责任、安全生产，规范操作等各方面都进行了严格的规定，使青工在工作中有纪可遵、有错可究，形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。

三、 以厂为家、群策群力

作为一个集体，如何使大家上班有一种回家的感觉，从而树立“厂兴我荣，厂衰我耻”的集体荣誉感，团支部从上到下没有少下工夫。在青工生活上出现困难时，团支部书记、团小组长就主动承担起了这一任务，他们及时发现青工们在工作和生活中所遇到的困难，通过在一起谈心的形式进行沟通，及时发现，并一起出点子想办法解决，送去了全体团员的浓浓情谊。当青工在工作上出现问题时，大家总会互相帮助，互相担待，只求尽快解决问题而非互相埋怨，推委。渐渐地，我们团支部同志们之间的关系更加融洽了，互相之间的工作也更加配合了。到目前为止，我团支部从未出现过一次因为个人矛盾或家庭原因，而影响到工作的事情。

回首以前的工作，我支部在“青年文明号”建设中有长足的进展，“青年文明号”精神渗透到了每一名员工的思想中。他们的一举一动无不蕴涵着“青年文明号”所共有的特质。放眼未来，我支部不会沉陷于过去的成绩，而是继续向前发展。在此，我支部全体同志请上级领导对我支部在“青年文明号”创建中的各项工作给予指导。

青年文明号的事迹材料

灌区于xx年12月被授予区级“青年文明号”称号，xx年5月被授予市级“青年文明号”称号，曾多次被局团委评为先进团支部。多年来，在上级组织的领导下，支部从自身建设抓起，不断强化队伍素质，努力提高团建工作水平，积极地为灌区建设服务。

一、抓思想政治建设，提高队伍整体素质。

结合灌区工作实际，把青年团员的思想政治教育作为重点来抓，从各个层面不断提高团青队伍素质。今年年初以来，采取因地制宜的办法，发动团员青年积极参加不同形式的学习，相后学习了中央1号文件、在视察甘肃时的讲话、党的xx届六中、七中全会、党的xx大和省第十一次党代会精神及区第二次党代会精神，教育团员青年树立科学发展观，增强服务“三农”的责任心;学习了《甘州区党政机关及工作人员治庸问责暂行办法》和区纪委编印的《甘州区作风建设教育读本》等重点资料内容，教育团员青年筑牢宗旨意识，树立良好的行风和作风。通过学习，团员青年对党和政府的指示精神有了较深的认识，思想作风和工作作风明显好转，有力地推动了工作任务的落实。同时，在灌区党政领导的大力支持下，团员青年积极参加甘农大、电大等院校的深造学习，现已有40多人完成了学业，为灌区建设造就了人才队伍。

三、开展“青年志愿者”活动，发挥队伍整体优势。

支部将石庙站预制厂作为“青年志愿者” 活动阵地，让团员青年参加予制件生产，三年来累计为单位增加综合经营收入6万余元;把工程一线作为岗位练兵和建功立业基地，工程建设紧张期，团员青年甘于吃苦，勇于奉献，建成了一条条高标准渠道。特别是近两年，相后有7名青年在肃南白银电站、岷县坎峰电站引水渠工程建设中，克服困难，无私奉献，为发展灌区经济做出了突出贡献。节水型社会建设中，团员青年积极发挥青年队伍的优势，大力开展宣传活动，参与组建农协会，发放水权证、水票等项工作，有力地促进了节水型社会试点建设的顺利实施。灌溉紧张期，担负灌溉任务的团员青年不分节假日，坚持跟水作业，送水到地头，保证了农田灌溉任务的顺利完成。今年年初至十一月中旬，灌区青年职工积极投入水量调度中心、石庙电站建设和节水型社会建设、农田灌溉和工程建设一线，不分节假日，扎实苦干，在各自的岗位上发挥了表率作用。近两年来，全体团员青年分赴各个工作岗位，积极发挥排头兵作用，为水利建设做出了一定成绩，个别团员青年分别受到了灌区和上级组织的荣誉表彰。受到灌区表彰奖励的有优秀共产党员3名，优秀团员2名，先进女工2名，“五好家庭”2名，“三八红旗手”2名，先进个人20余名。团支部被局团委评为先进支部，并评出优秀团干部1名;2名团员青年被局团委授予“青年标兵”称号。

四、积极奉献爱心，热情参与青年活动。

一是本年度，灌区兴建石庙电站和信息自动化调度中心，在资金短缺的情况下，团员青年积极借款120多万元支援工程建设，确保了工程的顺利实施;“扶贫帮困献爱心”活动中，团员青年积极拥跃捐款8000余元，为受灾群众和生活上有困难的党员、职工送温暖，献爱心，帮助摆脱生活困难。三年来，团员青年除给灌区借款外，累计捐款达1万余元。二是今年五四之际，灌区派2名有一定技术专长的青年参加局团委举办的技能大赛，获得了三等奖和组织奖;5月上旬，团员青年积极参加植树种花、美化院落活动，为职工创造了舒心的工作环境;7-8月份，20多名团员青年被灌区抽调到所里集中排练文艺节目，并派30名团员青年参加局系统大合唱，于8月下旬参加了系统文艺节目汇演和广场文化演出，取得了好的成绩;8月10日，团员青年积极参与了由工、青、妇三组织共同举办，以弘扬“甘州精神”为主题的演讲比赛活动，11名青年职工参加了演讲，3名优胜者给予了奖励。

五、团组织建设不断加强，推优工作成效明显。

一是在党支部的领导下，及时组织积极要求入党的团员青年参加党课学习，加强理论教育，帮助他们早日成熟，早日入党。三年多来，团员青年中先后有7人被吸收加入党组织，为党组织注入了新鲜血液，现还有2人已被确定为入党积极分子，8人递交了入党申请书，为更多地发展青年党员奠定了基础。二是坚持每季度召开一至二次组织生活会，对团员进行团的现行方针、政策和基础知识教育，及时传达了上级指示精神，安排灌区下达的工作任务，并对有关工作进行安排部署，确保了各项目标任务的顺利落实和完成。三是按照局团委要求，按时按标准收取了团费、创收款，并及时上交局团委;按要求征订了团报团刊，保证了报刊征订任务的完成。

近年来，支部在灌区党政组织的领导下做了一定工作，取得了一定成绩，但是还需要狠下功夫，坚持不懈地把团建工作搞的更扎实，更富有成效，积极为水利事业做贡献。

关于最新青年文明号卫生院护理科主要事迹

北中心卫生院护共有8名护士，35岁以下的青年护理人员就有6人，占护理人员总数的75%，最大年龄为46岁，最小的只有24岁。其中具有大专学历的护理人员有6人，2人正在攻读本科学历，其余人员已都在攻读护理大专。自从开展创建“青年文明号”活动以来，护理组的同志在护士长的带领下，按照制定的创建实施细则，以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习“三个代表”的重要思想和上级文件精神，加强医德医风教育，要求护理科的同志们立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位病人。

护理科是集内、外、妇、急诊、手术室为一体的综合科室，护士们除具扎实的基本功外，还应具有丰富的临床护理经验。为此她们苦练基本功以及各种技术操作。护理科危重病人多，特护单常是拾几页。里面的每个字，每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写，正因为她们这种精神，才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。

护理科的护士除具有过硬的护理技术外，还具有良好的道德修养。在护理工作中，大家一切以病人为中心，尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。对于护理科这样一个综合性科室团结是必须的，分工协作是她们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家，互相协作。遇重病人抢救时，她们全部出动，你输液我给氧，一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。每天都要为病人进行常规护理、翻身、雾化吸入等，护士们毫无怨言，互相帮助，按质按量的完成每位病人护理，病人有要求主动帮助解决，加班加点从不计较。

去年xx月，护理科病员总数达80人，其中还有5位患者需特别护理，当时全院护理人员紧缺 ，其他科室也没有人员可以抽调，护理科的这些天使全部自愿放弃休息，挺身而出，任劳任怨，力所能及。在护理科有一条不成文的规定，那就是上班不能迟到，要提前15分钟交接班，下班不早退，各司其职，服从安排。有一次，一位护士的小孩突然生病，高热不退，当时正是她上夜班，自己“狠心”地离开孩子去上班。此时此刻，她心里不是没有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顾，去护理。

在创建青年文明号活动中，有太多太多的好人好事，数不胜数。天使们用自己的智慧象蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人;又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。她们这些默默无闻的工作着，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为护理事业奉献着青春，力量，奉献着自己的爱心。

中国青年文明号事迹材料

xx煤厂机修班组现有职工21人，其中党员1名，84%项目成员为35岁以下青年，是一支管理型与技术型相结合的青年队伍。

(一) 班组青年文明号创建工作

班组从青年求知欲强，精力充沛的特点出发，在不影响施工生产的情况下，组织大家交流学习经验和体会，互相勉励，互相鼓励，以提高大家的热情和增强自信心。现在在这个青年文明号集体中，已经培育出了一种浓厚的学习氛围和文化气息，形成了人人学习，自觉学习的良好习惯，初步展现出了“青年文明号”集体的模范性和凝聚力。通过有形化建设实现文化底蕴的提升，形象是内涵的外在表现，良好的形象往往给人一种底蕴深厚的认同感。基于此，厂部积极寻求上级团委和各方面的支持，加大投入，以创建“文明工地”等活动为依托，加强选煤厂安全质量标准化建设，在安全质量标准化建设中彰显良好的精神风貌和文化气息。

(二) 明确分工，用制度落实责任。

如果工作思路不清晰，分工不明确，责任落实不到位，即使战斗打响，队员们豪情满怀的冲上去，打得肯定也是一场混战，一场愚昧仗。为此，机修员工们不敢存有半点侥幸心里和懈怠思想，把生产任务月以日计、日以时计，明确分工，明确配合，相互监督，一个环节出问题，整个集体受处分，并以此形成制度，现在在安全质量上出现相互监督，在成本上严格控制共同交流的好局面。

(三) 加强班组内部团结，搞好内部友谊。

“班组是我家，我是班组人，班组荣辱与我息息相关”这是机修班组每个人都时时刻刻铭记的一句话，也正是在这句话的引导下，机修班组每位员工才时时刻刻不忘把整体摆在第一位，不管是班组内哪位员工有困难，站在他面前第一个伸出援助之手的总是班组内的“亲人”，设备检修任务面前更是如此，不管每天的检修任务有多重，有多累，他们从没向上级说过“不能按时完成”，而是首先提高班组的战斗力，让他们都有一种“亮剑”的精神，检修中再累再苦也要咬紧牙关，坚决完成上级交给的任务，因为他们每个人都知道，他们的检修进度将关系到厂房设备的运转，为了完成最终的检修任务，他们还是坚持了下来!

(四) 追求卓越，创建工作任重而道远。

青年突击队成立以来，机修班组全体员工在班长王亚波的带领和帮助下，按照“青年文明号服务公约”从厂部的实际出发，加强安全质量标准化建设，逐步展现了“青年文明号”的职业文明、人才效益和经济效益，大家深深明白“青年文明号”这个青年品牌所蕴含的价值是多方面的，且深具内涵，要充分发觉和利用“青年文明号”的各种价值任重而道远，需要做出不懈的努力和追求，为此，机修班组全体员工在平常的检修工作中加班加点，他们敢于与时间赛跑，与体力竞争，他们用自己的汗水向其他人证明了他们的价值，通过他们的不懈努力，全厂设备出现故障率明显下降，这就为生产赢得了宝贵的时间，为公司完成年度生产计划指标做出了应有的贡献。

一年来，在团市委和县委的正确领导下，我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作，弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。根据临青组发(XX年)第2号《关于对XX年年度市级青年文明号争创集体检查验收的通知》精神，依照《临汾市青年文明号管理办法》和《临汾市青年文明号年度考核标准》，团县委通过听取汇报、查阅资料、走访群众、召开座谈会等方式，对我县市级“青年文明号”申报单位一年来的创建工作进行了全面自查，现将自查情况报告如下。

一、加强组织领导，建立健全组织机构

县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势，广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来，各家党、团组织带领团员青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。

1、领导重视。为抓好创建活动，专门成立创建领导小组，指导面上工作;下设办公室，负责创建活动的日常工作。整个创建工作，自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，形成党、团齐抓共管的互动氛围。

2、注重规划。按照创建要求，联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》，兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作有章可循。

3、健全制度。为加强管理，出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度，旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的，促进良好工作秩序的形成。

4、宣传到位。为宣传创建业绩，坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式，利用广播、电视、报刊等媒体，大力宣传“青年文明号”的创建工作。

5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督，各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾，创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督，还设立了监督电话，公开各项办事制度，设立了投诉信箱，促进了创建工作的开展。

二、结合实际，丰富活动载体

创建活动中，我县扎实搞好“四个结合”：即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员” 结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标，细化管理，脚踏实地，务求实效，奖罚严明，奖惩兑现，多形式、多层面、多渠道丰富创建载体，营造创建氛围。

三、增强素质，炼就过硬服务本领

创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德，还要有过硬的综合素质和业务水平。为此，我们按照复合型人才的要求，创新方法，精选载体，以打造“学习型团队”为抓手，为广大青年筑起四大竞赛激励平台，以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。

1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中，单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力，先后组织青年接受革命传统教育，锤炼团员青年品质，激励爱岗敬业;组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动，让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子，融入这个团结而又温馨的大家庭中，凝聚群体力量，打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年，认真向党组织做好推荐工作，为党组织输送新鲜血液。

2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线，做到学政治明方向，学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的17大及团的xx大会议精神，组织开展廉政勤政和“两个务必”教育，交流心得。与此同时，针对工作实际，采取“请进来，走出去”的办法，经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。

集体企业团组织“青年文明号”工作推荐材料

求真务实  把贵铝集体企业团组织“青年文明号”工作不断推向前进

一、集体概况：

贵州铝厂工贸实业总公司华光服装厂是贵铝工贸实业总公司的一个下属单位，主要负责贵州铝厂及中铝贵州分公司近二万名职工的工作服制作及劳动保护用品的分发工作，属独立自主、自负盈亏的劳动服务性质企业。全厂现有职工203人，90%以上是安排的贵铝职工待业子女及家属，属集体职工，因此，35岁以下青工人数比例较大，占总人数的65%。文化程度普遍在初、高中及以上。

为充分发挥好集体企业的基层团组织作用，推进企业基础管理工作，促进企业创造更好的社会效益和经济效益，华光服装厂团支部根据总公司团委的安排，结合自身实际情况，于98年12月组织厂部生产一车间、二车间、三车间的青年职工开展了“青年文明号”集体的争创活动，并于2000年5月被贵州铝厂厂团委授予了“青年文明号”称号。现将我支部创建“青年文明号”工作情况总结如下：

二、主要工作成绩：

1、机制健全、制度完善、青年文明号集体以严格的产品质量管理促进全厂生产经营工作。

（1）、在创建“青年文明号”的初期，厂团支部就得到了厂党政领导的大力支持，并为此成立了以我厂厂长为组长，团支部和三个车间主任负责日常工作的领导小组，明确了分工，责任落实到人，为争创工作顺利开展创造了组织条件。

（2）、为建立健全团支部“青年文明号”工作制度，团支部结合服装厂生产实际，制定了大量切实可行的规章规程。自99年我厂“大树”牌系列服饰产品被评为“贵州省名牌”以来，厂里对产品质量就从未松懈过，在去年通过厂部上下齐努力，已通过了ISO9002质量体系认证的基础上，团支部在职工中大力宣传，从“要我抓质量”变成“乙ブ柿俊保⒅贫饲嗄晡拿骱派呋疃桨福渲邪ā肚嗄晡拿骱派叱信的谌荨贰ⅰ肚嗄晡拿骱沤背涂己讼冈颉罚细裰葱小都际醣曜肌贰ⅰ豆ひ毡曜肌芳氨境У摹陡谖辉鹑沃啤返龋龅?0分钟内执行指令，保质保量完成工作任务。为了进一步强化质量意识，青年文明号集体发动生产线上团员青年，首先从材料采购抓起，绝不采购不合格的原辅材料，绝不允许以私人关系纳入不合格材料，绝对禁止不合格材料入库；其次是抓车间各道工序，要求各生产线上青年职工严格执行“上道工序对下道工序负责”制度，拒绝接收上道工序流入的不合格品，禁止不合格品流入下道工序，严格执行“三检”（自检、互检、专检），加强车间点检员、成品检验员的工作力度，不给不合格产品通关创造任何机会，并随时做好报表类的填写工作，对合格品加盖“合格”印章，无“合格”印章的产品绝不允许出厂，从而取得了合格品率为98%，成品漏检率2%，半成品合格率97%，半成品漏检率1.5%，产品返工率小于3%的好成绩，赢得了较好的市场回应。2003年四月，我厂生产的“大树”牌系列服饰产品在99年荣获“贵州省名牌产品”称号的基础上再次荣获此项荣誉称号。

2、围绕生产经营中心，争做现场管理样板排头兵

青年文明号生产线一车间、二车间主要是生产成衣的车间，人员最多，而且我厂样品间还设在一车间里，也成了来我厂参观访问来宾的主要现场，针对这样的特殊性，这里的现场管理也抓得最严，从设备、照明、熨烫台、水槽、墙角到衣服的半成品、在制品、成品都要求定置摆放，车间主任随时要求生产线上青年职工进行保洁工作，一切做到井然有序。青年文明号生产线三车间主要生产劳保用品如手套、手闷子、工作帽等，针对该车间布灰尘较大的情况，在她们穿戴好劳保用品的用时，团支部发动生产流水线上青年职工随时注意保洁工作，碎布渣立即放入生产垃圾筒内，不得随意在地上乱堆乱放，以保持空气清洁、环境整齐有序。并制定了《青年文明号活动记录》方案，每月不定期进行一次活动抽查，内容包括：劳保用品穿戴、环境卫生、安全操作、定置情况等方面，严格按照《青年文明安全监督岗管理办法》执行考核，在团支部的有力协助下，车间现场管理成效显著，多次受到前来参观的各级领导及来自新加坡、南非、香港、中国台湾等外籍、外地客商的一致好评。

3、青年文明号集体积极发挥作用，强化政治思想工作，以优质的服务态度促进厂部生产经营工作，并为培养“四有”职工队伍做出贡献

我厂因属集体企业，本厂职工大多是家属工，存在着文化层次普遍较为偏低且女职工较为集中的现象，针对这一特殊性质，团支部始终把青年文明号集体青工思想素质作为工作重心来抓，坚持爱党、爱国、爱厂、爱岗的学习培训，使她们树立正确的人生观、世界观、价值观，自觉抵制“黄、赌、毒”的侵蚀，规范青工文明用语，争做文明青工，认清市场危机形势，引导青工正确认识、充分理解、热情支持并积极参予改革，不断提高自己的素质。他们自觉遵守厂部的劳动纪律和工艺纪律，基本杜绝了无故请假或电话请假现象，一年中，电话请假和无故旷工者不超过5人，出勤率达到了99.7%，青年文明号生产线集体发挥积极作用，为职工队伍建设做出了贡献。

由于目前服装市场的激烈竞争，我厂生产情况常会出现忙闲不均的现象，结合实际情况，在请示贵州铝厂团委和工贸总公司团委后，今年，我厂团支部将原来青年文明号集体生产线上的服务明星评比从每月一星改为了每季一星的评比，这加大了评比的难度和竞争的激烈程度，对青工自身的要求也提高了，从评比的效果来看，青年文明号生产线上青年职工的工作自觉性提高了，服务态度、服务质量都得到了提高。无论是接待外地客商的参观和洽谈业务，还是为贵铝职工调换尺寸不合的工作服等，他们都能做到笑脸相迎，热情服务，从未发生过一起扯皮推诿现象，服务质量和服务水平得到了广泛的称赞和肯定。

4、大力开展降本降费活动，创新创效活动开展有声有色

（1）、华光服装厂生产的劳保手套在市场上非常畅销，但其中长、短帆手套中的四指和无名指长年采用同一种工艺，制作繁琐且外形不好看、易断针，今年，团支部针对这个问题，组织各工艺岗位上的青工经过多方研究与试制提出：将四个手指改成相同工艺制作，统一采用一根布条上到底，中间不断开的方法，结果外观不仅美观，而且一双手套平均节约手套布条0.032米，按一个月15000双手套的生产计划，每月要节约帆布480米，每米4.48元，共计节约金额2150.4元，一年可以为厂部节省成本开支25804.8元。

（2）、为不断适应市场的变化，结合华光服装厂厂部提出的“多品种、小规模”的发展方向，今年厂团支部还重点进行了新产品的开发工作，通过了解，目前市场上家庭布艺产品有一定的销售市场，团支部即发动大家积极行动起来，利用三车间购手闷子的碎布为原材料，自制了手机袋、布艺盒、电话罩、鸟笼罩等样品，通过走访联系客户，得到了较好的认同，今年5月份，在团支部的建议下，服装厂加工生产的颇具贵州少数民族风情的蜡染背心和电脑绣花鸟笼罩分别在黔东南凯里苗族风情节和白云风筝节上倍受青睐；近日，冬季来临，青年文明号生产线的团员青年们动脑筋，想办法创收，她们用制作成衣后剩下的边角余料制作鞋垫、袖套、围裙等，价廉物美，深受职工和群众欢迎，不仅充分利用了现成布料用后的边角余料，还增加了收入，受到了厂部的高度评价。

（3）、正确引导青工树立“厂兴我荣、厂衰我耻”的主人翁意识，把个人的前途和企业的命运紧密联系起来，在团支部积极引导和教育下，在工作中，青年文明号集体生产线上的每一位团员青年能做到公物私待，节约每一滴水、每一度电、第一寸布料，精心保养设备。一些技术工人还利用空闲时间，自学对能修复的设备进行维修，仅2003年1-10月，就为厂里节省了设备维修费用2万多元。

5、强化学习、培训，以青工技术比武活动的开展带动青工学技术、学本领

（1）、在厂团支部的组织下，我厂主体生产车间一、二、三车间青年文明号生产线上的青工连续五年参加了贵州铝厂第十一、十二、十三、十四届和今年的青工技术比武大赛，并取得了优异的成绩，多次荣获贵州铝厂“青工技术比武状元”和“岗位能手”的荣誉称号，大大激发了青年职工们学技术、争当有用人才的热情，为此，厂团支部在厂部领导的大力支持下，多次举行厂内技术练兵活动，举办技能培训，通过考试竞争上岗，公开、公平的竞争氛围，良好的学习环境，使青年职工中形成了比、学、赶、帮、超的良好风气，他们工作热情日益高涨，从上班埋头干到下班，有时为赶急件连轴转地加班，他们也从未叫苦叫累，三个车间生产线上组与组的竞争，车间与车间的竞争总是在无形地展开着。他们拧成了一股绳，心往一处想，劲往一处使，为服装厂全面完成全年生产经营任务做出了积极贡献。

（2）、青工技术比武工作的有效开展，使华光服装厂青年文明号集体生产线上团员青年生产技能和专业水平得到明显提高，为该厂生产工艺跨上一个新台阶创造了有利条件。自2001年以来，该厂先后为著名品牌的高档成衣如“格森妮”“巨龙”“神鹰”“老爷车”等进行了来料加工生产，同时，还为省内多家知名企、事业单位，如贵阳市市南供电局、水电八局、中国有色七冶、贵阳市煤气公司、家喻装饰公司等单位的职工制作了大量的工作服和职业服装等，这些成绩的取得，离不开作为厂部主体生产车间青年文明号集体生产线上团员青年的努力，没有他们过硬的技术，厂部是没有承揽加工这样的高档成衣和向外拓展市场的能力的，青年文明号集体在利用青工技术比武为有效手段，促进青年职工成材方面做出了突出贡献。

三年多时间以来，通过我厂团支部支委和生产线上广大团员青年的共同努力，“青年文明号生产线”集体建立完善并严格执行相关的各项规章制度，协助厂部抓产品质量和服务质量，创新创效，降本降费，并使生产线环境整洁规范，青工技术业务水平提高，思想政治素质得到增强，达到了创建青年文明号促生产、提效益的作用，在今后的工作中，我们还需结合服装厂劳动服务集体企业的性质，把工作做细做实，让岗员在思想上有认识，在工作上有行动，在技艺上求先进，充分发挥共青团员的模范带头作用、战斗堡垒作用、桥梁作用，审时度势，求真务实，把贵铝集体企业青年文明号工作不断推向前进。

2017年青年文明号争创工作总结

××市商业银行支行会计部，现有员工7人，员工全部为青年，80%以上具有大专 以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。xx年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.

一、一流的队伍，是城北支行的基础

会计部在开展青年文明号活动中，坚持教育先行，着眼于勤练内功、深挖潜力，加强员工的整体素质，努力造就跨世纪的青年队伍。

首先，强化组织领导，增强创建意识。

我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不是朝夕之事，而是一种长期的实实在在的活动。因此，我们首先狠抓领导班子建设，为了把握创建青年文明号的机遇，创造新辉煌，成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组，要求人人从我做起，领导班子做“四带头”和“四坚持”，即带头学习钻研，内增素质；带头反腐倡廉，洁身自律；带头坚持原则，秉公执法；带头艰苦奋斗，拼搏实干。坚持民主集中制，对重大问题，集体决策，做到大事讲原则，小事讲风格；坚持依法经营，努力做到经营活动的规范化、合法化；坚持以身作则，以正人先正己的作风品质带好全体员工；坚持以情感人，努力帮助解决青年员 工的实际困难，解决后顾之忧，增强队伍的凝聚力和战斗力，努力把团支部形成创建的领导核心。 

其次，强化青年员工的政治思想教育。

一切服务都要通过人来实施，为此， 不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的 有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质，掌握其精髓，会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式，使全体员工深入理解《商业银行法》。 再次，加强员工的业务素质培训，坚持岗位大练兵，练就青年员工过硬的业务素质 ，鼓励员工接受再教育，提高学历，以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。 会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼，培养一专多能人才，开展五笔字型、 点钞、业务知识竞赛3次，专题演练18次，目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能，学专业知识，精本职业务，促岗位成才已蔚然成风。 

二、一流的服务，是城北支行会计部的具体行动

针对银行业这个特殊行业的特点，我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类，更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念；不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法，从而根本上提高存款人的水平。 

1、抓优质服务，推行承诺制

优质服务是银行业的生命线，而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务，想客户所想，急客户所急，为广大客户提供优质、满意的服务，历来是会计部重视和倡导 的。在强化窗口服务方面，以“优质服务，百年大计”的举措为倡导，制定规范要求并拟定了文明用语100句，热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务

2、开展特色服务，融洽客户的热情.

在创建工作中如何着重特色，提高质量，促进业务的发展，这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务，从 情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多，这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户，采取电话申请，上门服务的方式，内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访，加深联系，留住客户。三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成 ，多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评 ，产生了明显的社会及经济效益。

3、优化环境，营造优质服务氛围

随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口，为此提供一个整洁、优美 的环境不仅能吸引的客户便于更好的开展业务，同时更能给城市树立起一个文明窗口 ，带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工 作，要求员工上班前下班后，都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作，并把它当作评比先 进的一个重要内容。

三、一流的管理，是城北支行的灵魂

管理是一个企业的灵魂，会计部在经营活动中一方面加强内部管理，在业务上开拓进取；另一方面积极地开展企业文化建设，倡导文明经营的方针，塑造了良好的企业形象，在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。 首先，金融企业行业的特殊性，决定了风险管理的重要性。 金融企业，作为企业中的企业，首先必须注意防范风险，把风险管理摆在重要的位置，加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上，会计部进一步明确了岗位责任制，制定并加强落实《岗位责任制》，使得员工操作时有章可循，发现问题时有责任可落实，如此进一步规范了我们的工作，使得我部各项工作能够有序地开展下去。

其次，加强人力资源管理。 在“人财物供产销”六大管理要素之中摆在首位 的就是人的管理，“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率， 改善服务态度，减少差错，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，会计部建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心，兼顾德、能、勤等方面，考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务，推进经济效益增长，建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制，采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度，使得许多青年岗位能手脱颖而出，产生良好的效果。

一流的业绩，是商业银行？？支行的目标，我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动，把岗位作 为创建活动的主阵地，通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道，大力增强创新能力，教育和引导青年团员立足岗位，勤奋工作，在新世纪做出更大贡献。

青年文明号争创工作总结（银行会计部）

××市商业银行支行会计部，现有员工7人，员工全部为青年，80%以上具有大专 以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。XX年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.

一、一流的队伍，是城北支行的基础

会计部在开展青年文明号活动中，坚持教育先行，着眼于勤练内功、深挖潜力，加强员工的整体素质，努力造就跨世纪的青年队伍。

首先，强化组织领导，增强创建意识。

我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不是朝夕之事，而是一种长期的实实在在的活动。因此，我们首先狠抓领导班子建设，为了把握创建青年文明号的机遇，创造新辉煌，成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组，要求人人从我做起，领导班子做“四带头”和“四坚持”，即带头学习钻研，内增素质；带头反腐倡廉，洁身自律；带头坚持原则，秉公执法；带头艰苦奋斗，拼搏实干。坚持民主集中制，对重大问题，集体决策，做到大事讲原则，小事讲风格；坚持依法经营，努力做到经营活动的规范化、合法化；坚持以身作则，以正人先正己的作风品质带好全体员工；坚持以情感人，努力帮助解决青年员 工的实际困难，解决后顾之忧，增强队伍的凝聚力和战斗力，努力把团支部形成创建的领导核心。 

其次，强化青年员工的政治思想教育。

一切服务都要通过人来实施，为此， 不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的 有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质，掌握其精髓，会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式，使全体员工深入理解《商业银行法》。 再次，加强员工的业务素质培训，坚持岗位大练兵，练就青年员工过硬的业务素质 ，鼓励员工接受再教育，提高学历，以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。 会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼，培养一专多能人才，开展五笔字型、 点钞、业务知识竞赛3次，专题演练18次，目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能，学专业知识，精本职业务，促岗位成才已蔚然成风。 

二、一流的服务，是城北支行会计部的具体行动

针对银行业这个特殊行业的特点，我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类，更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念；不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法，从而根本上提高存款人的水平。 

1、抓优质服务，推行承诺制

优质服务是银行业的生命线，而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务，想客户所想，急客户所急，为广大客户提供优质、满意的服务，历来是会计部重视和倡导 的。在强化窗口服务方面，以“优质服务，百年大计”的举措为倡导，制定规范要求并拟定了文明用语100句，热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务

2、开展特色服务，融洽客户的热情.

在创建工作中如何着重特色，提高质量，促进业务的发展，这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务，从 情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多，这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户，采取电话申请，上门服务的方式，内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访，加深联系，留住客户。三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成 ，多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评 ，产生了明显的社会及经济效益。

3、优化环境，营造优质服务氛围

随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口，为此提供一个整洁、优美 的环境不仅能吸引更多的客户便于更好的开展业务，同时更能给城市树立起一个文明窗口 ，带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工 作，要求员工上班前下班后，都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作，并把它当作评比先 进的一个重要内容。

三、一流的管理，是城北支行的灵魂

管理是一个企业的灵魂，会计部在经营活动中一方面加强内部管理，在业务上开拓进取；另一方面积极地开展企业文化建设，倡导文明经营的方针，塑造了良好的企业形象，在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。 首先，金融企业行业的特殊性，决定了风险管理的重要性。 金融企业，作为企业中的企业，首先必须注意防范风险，把风险管理摆在重要的位置，加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上，会计部进一步明确了岗位责任制，制定并加强落实《岗位责任制》，使得员工操作时有章可循，发现问题时有责任可落实，如此进一步规范了我们的工作，使得我部各项工作能够有序地开展下去。

其次，加强人力资源管理。 在“人财物供产销”六大管理要素之中摆在首位 的就是人的管理，“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率， 改善服务态度，减少差错，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，会计部建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心，兼顾德、能、勤等方面，考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务，推进经济效益增长，建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制，采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度，使得许多青年岗位能手脱颖而出，产生良好的效果。

一流的业绩，是商业银行？？支行的目标，我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动，把岗位作 为创建活动的主阵地，通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道，大力增强创新能力，教育和引导青年团员立足岗位，勤奋工作，在新世纪做出更大贡献。

保卫部青年文明号工作总结

根据建设“学习型”党组织，做“学习型”职工的要求，我支部充分利用纪念日、重大事件为契机，通过讲座、培训、座谈、团组织生活、文件传阅等多种方式来开展理论与业务学习。同时根据公司团委结合企业转方式调结构的变革和世博园转型升级的重点工作，主动加强形势任务教育和“企业观”教育，增强支部青年爱岗敬业精神和职业道德意识。

2、以能力建设为重点，抓团组织能力建设和团干部队伍建设

在深刻领会党的要求和团的工作思路方面，支部始终把团的工作置于党的领导之下，以能力建设为重点，抓团组织能力建设和团干部队伍建设，规范团的建设；切实加强团组织服务企业、服务青年的能力建设；切实提高团干部的学习能力和工作能力。2011年，根据公司组织机构调整情况，我支部在公司团委组织下，完成了重组、换届工作，进行了调整，保卫部和工程部两个部门合并成立了保卫/工程团支部。

3、抓标杆建设，持续深化公司共青团品牌建设，引领团员青年成才建功

继续做好青年文明号的建设工作。支部积极配合公司团委加强对“青年文明号”的管理和监督，主要目的是一方面保持其先进性，一方面是在各团支部中起到带头示范作用。同时，支部还将省级“青年文明号”的考核标准和要求融入到团支部创先争优活动中，开展了争创“青年文明示范岗”，充分发挥标杆作用，引领其他团支部共同成长进步。

我支部以“青年文明号”为标杆，以“青年文明示范岗”为载体，将“我的岗位我负责”和“我的团队我带好”活动有机的融入其中，号召青年团员以“青年文明示范岗”为重点，进一步巩固“青年文明号”品牌建设。

4、抓团组织自身建设

根据公司团委的要求，团支部组织统计了团员基本信息，完善了支部青年团员的信息管理。2011年9月8日，我支部派团员代表在公司团委带领下，参加了共青团云南世博旅游集团有限公司第一次团员代表大会。

5、围绕中心，发挥共青团应有作用，带动团员青年关心公司发展，支持公司改革

一是融入公司中心工作，开展建言献策活动。在公司发展战略的修订过程中，我支部发动团员青年参与到公司使命、愿景、核心价值观的征集活动中，同时调动广大员工的工作主动性，为公司发展建言献策，以达到集思广益、群策群力的效果；二是正确引导团员青年，做公司改革的支持者、实践者和排头兵。支部积极引导团员青年解放思想、转变观念，不断培养和增强团员青年的大局意识和忧患意识，抛弃一切等、靠、要的不良作风和行为，将公司的发展与个人的发展紧密结合起来。

6、坚持“服务青年”为宗旨，开展特色活动

（1）认真参与“五四”系列活动

支部一方面积极配合公司团委于4月27日成功举办了云南世博旅游集团团委与云南冶金集团团委“庆五四 叙友情”青年联谊活动。另外一方面积极组织团员青年参加本次系列活动的另一项主要内容——由集团公司团委主办的“青春与世博旅游同行”主题演讲比赛。我支部派出的参赛者张世金获得了演讲比赛二等奖的好成绩。

（2）参与公司党委“七一”纪念活动

在公司党委开展庆祝建党89周年的“五项”活动中，我支部也积极参与，组织团员青年参加了党支部组织的“十个一”活动。

（3）参与公司工会职工趣味运动会

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公安派出所青年文明号创建工作总结

近年来，我所把青年文明号创建工作与平安创建活动有机结合，扎扎实实开展工作，取得显著成效。

一、以创建活动为依托，强化全所民警争先创优意识

我所紧紧围绕“燃文明之火，铸青春警魂”这个主题，以创建活动为依托，以岗位实践为基本途径，把提供一流服务、创一流业绩作为广大青年民警的基本要求，提高他们的事业心和责任感，引导他们团结协作，奋发向上，从而强化了派出所青年民警争先创优意识。一是开展了“我为铜牌添光彩”活动，要求青年民警结合岗位特点，以当前新形势下的公安工作为主线，在思想意识领域提高民警对创建活动的认识，积极投身于活动之中。二是开展“三项”教育，我所将每周的星期三定为政治学习日，结合派出所民警思想实际开展集体主义、爱国主义教育和“内强素质、外树形象”的素质教育，引导民警树立正确的世界观、人生观、价值观，消除思想上的疑虑、认识上的困惑、心态上的不平衡，保持良好的心态和工作积极性，使全所民警的参与意识明显提高。组织民警认真学习贯彻五条禁令，通过学习教育，签订责任书、发放致民警家属一封信、召开民警家属座谈会等形式，坚持会上提醒，会后检查督促，有力地保证了广大民警自觉遵守五条禁令。三是开展教育整顿，以开展“学习实践科学发展观”及十七大精神为契机，树公正执法形象，围绕提高认识狠抓整改，认真开展教育整顿活动各阶段工作，使学习与工作两不误双促进。采取集中学习与个人自学相结合的方法，提高了广大民警对公正执法树形象教育整顿活动重要性必要性的认识。在认真学习的基础上，通过举行执法监督员会议，人大代表、党代表座谈会等形式，针对当前群众投诉中反映在执法和作风建设方面存在的突出问题，紧密结合民警的思想和工作实际，抓住“权力是谁给的”、“怎样正确对待和行使手中的权力”这两个基本问题，组织广大民警开展大讨论，撰写学习体会文章。还运用近年来发生的民警违法违纪典型案例进行警示教育，认真剖析原因，从中吸取教训，使大讨论活动真正起到触及思想、震撼灵魂的作用。四是强化练兵活动，提高民警素质。工作中，以“大练兵”为载体，在提高业务水平上求突破，本着“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，按照战训结合、岗位练兵的要求，将日常工作与基本知识、基本业务、基本技能的学习和掌握相结合，全力营造学业务、强基础、促

工作的良好氛围。大练兵活动的开展极大的激发了民警的工作热情，锻造了民警闻警而动、临危不惧的工作作风。

二、以转变作风为动力，为辖区群众提供一流服务

工作中派出所加强对青年民警的教育，要求广大民警牢固树立服务意识，为群众提供高效便捷的服务。一是转变工作作风，从点滴小事做起。通过大力加强新时期思想政治工作，提高了全体民警的政治思想觉悟和工作热情，为民办实事、办好事成为民警的自觉行动，09年度，我所出现了许多好人好事，不顾自身安危入水抢救跳水自杀女青年、帮助离家出走学生重回家人怀抱、帮助贫困学生，为辖区居民上门办证、送二代证等等。09年规范服务设施，亮化美化环境，按照公安部提出的“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，派出所以争创“星级窗口单位”活动为载体，组织民警认真学习公安部《公安机关窗口单位服务规定》，动员广大民警自觉投身创建活动，明确窗口服务单位标准、要求以及争创星级窗口示范点的意义。第三是按规定上墙向群众公布《人民满意派出所八条标准》、《人民警察职业道德规范》、在警务监督岗上公布民警的联系电话、民警功模榜和主要行政服务项目收费依据及标准，使派出所的工作设施、工作程序、工作标准和工作行为得到规范。在户口室提供桌椅、纸笔、茶水、纸杯等相应的服务设施，使派出所的窗口建设得到加强，服务更加规范，群众更加满意。09年度我所又根据每日到窗口办二代证人数多，且早起排队等候的实际，通过提前上班时间和加班加点，早起发放序号单等方法，切实方便来所办证群众，针对企业单位外来人员较多，开展了上门办理暂住证服务。四是以警校共建为载体，加强青少年教育管理。箬横所辖区共有各类中、小学校17所，在校生1万多人。为切实做好预防青少年违法犯罪工作，派出所把对在校生的教育放在重要位置来抓，所领导兼任辖区各学校的法制副校长，社区民警担任法制辅导员，积极协助学校定期举办法制讲座，结合平时工作情况，运用板报、图板等形式适时进行禁毒、禁黄等教育，将具有广泛教育意义的案件总结出来，生动形象的讲解给学生，降低自身被侵害的可能。在学生放假期间，派出所及时和社区居委会（村居）联系，开办“假期法制学校”，组织学生开展“当一天小民警”活动，让学生在实践中感知法制。为了创造良好的青少年成长环境，派出所把依法严惩危害青少年安全的违法犯罪活动、严厉打击危害青少年人身财产的违法犯罪

团伙作为派出所应尽的重要职责，大力开展扫黄打非、缉毒工作，严厉打击针对青少年的违法犯罪活动，认真及时的处理每一起危害青少年的违法犯罪案件。针对辖区青少年基本集中在学校的情况，我所专门组织力量对辖区学校周边环境进行了整治，构筑起“校园防护林”。对在学校周围违法开设并接纳在校生的电子游戏室、台球室和出售低级庸俗刊物的书店给予严肃处理，使学校周边环境得到根本改善。同时督促社区民警与学校政教处密切联系，搞好学校自身的防范，设立保卫科，招聘保安等等。我所还在学生上学、放学的高峰时段组织警力进行治安巡逻，维持秩序，保证学生“高高兴兴上学、安安全全回家”，得到学校和学生家长的赞誉。

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