春节

一、活动主题：

____新春嘉年华会

广告词：吉犬献瑞旺新春，桃花坞中桃花年

二、活动构思：

充分利用新年喜庆气氛，向消费者传达新春气息，巧妙利用中国传统新年的场景布置，及丰富多彩的喜庆节目安排，吸引消费者，以加深消费者对____的良好认知。

三、活动目的：

1、利用春节喜庆气氛，提升山庄品牌的含金量

2、提高____销售额度

四、主题活动：

1、贺岁倒计时，与您同欢庆

2、参与互动游戏，赢取新年大奖

五、具体活动安排：

1、贺岁倒计时，与您同欢庆

时间：20__年1月28日

地点：____

节目部编排极富新春气息的歌舞表演，游戏、小品等节目;艺员服装的安排;除夕夜12：00时，与客人一起倒计时，财神、金童玉女一起上台与客人一起迎接新年的到来，并派发新春利是。

2、参与互动游戏，赢取新年大奖(具体游戏内容由节目部负责提供)

地点：____

时间：20__年1月28日晚11：00

节目部编排三款新年游戏与客人互动参与，(金童玉女可邀请客房客人来夜总会参与游戏)，游戏设三级奖项：

一等奖：每一个游戏各一名，奖豪华客房一间/晚;

二等奖：每一个游戏各两名，奖啤酒一打;

三等奖：新年礼物一份，参与者每人一份;

六、场景布置：

酒店整体布置风格以红色为主，以着重突出节日的喜庆。

1、____进门两侧大道用灯笼串进行装饰，让人一进____就能感到节日的喜庆气氛。(大门口18串×6=108个，进门到停车处112个)

2、大门口两柱挂横幅一条，“____恭祝大家新春愉快!”山庄古建筑大门口做一个春节的景观，两侧制作花柱各一个，(制作：用金布围住，后托KT板，在金布外面再插上花，)两个花柱中间放一棵4-5米高桃树，用一个大花瓶作底座，下面铺红色地毯，在桃树的下面放四只金狗，和一些金元宝(用泡沫做)，在桃树上再挂一些红包(内置一毛硬币)，和一些金色包装的圆形朱古力。外围一圈圣诞红。内侧摆15盆高1.2米高桔树，围成弧形，作为背景，在桔树上用泡沫制作“20__”，在泡沫上再插上花，形成花字。在屋檐下悬挂一条横幅“恭贺新春”，两侧悬挂直径1米灯笼6个。

3、山庄内所有路灯，每一盏路灯两边各挂灯笼一串。(共63盏×3=189个)

4、____古建筑大门对面树，挂灯笼30×6=180个，此与门口景观相对映;另在体育路入口，一眼就能看到此景。

5、桑拿区布置：

a、SPA正面，挂高1米横幅一条，内容为“____恭祝大家新年快乐，身体健康!”

b、大门两侧各放一棵高2米桔树，上挂一些红包(内置一毛硬币)，下围菊花;

c、在进门口两侧各挂2.5米长爆竹，玻璃门上张贴年画;

d、大堂放1.2米高桔树一棵，围菊花，西餐挂纸灯笼;

6、____布置：

a、后门两侧各挂2.5米长爆竹，放置高1.5米高金桔盆景一盆，下围菊花盆景，玻璃门上张贴年画，直径60cm大红灯笼6个;

b、后门天花板四周悬挂纸灯笼，后玻璃上悬挂一个中国结;

c、前门两侧各挂7米长爆竹(自制)，放置高3米高金桔

盆景两盆，下围菊花盆景，玻璃门上张贴年画，两侧大玻璃上用KT板，做两个“招财进宝”字样，进门处横梁上喷画一幅，上方悬挂立体“春”字一个，两侧各悬挂一组灯笼(共12个)。

d、一、二、三楼楼梯处悬挂纸灯笼，一楼对正门玻璃贴中国传统过年剪纸。(共七块)

e、大厅布置：

(1)大厅清吧中间舞台放置桃树一棵，演员可在树下演唱，顶部上方悬挂纸灯笼一圈。

(2)T形演艺台，以玻璃圆柱为主题背景，用尼龙绳作为树枝和树干，外包一层即时贴，上面插上桃花枝柳条，四周挂鞭炮、立体春字、灯笼进行装饰。

(3)T形演艺台后门墙上，挂一个直径1.5米中国结一个。

(4)靠吧台的三面玻璃上贴中国传统剪纸，(共15块)。

七、活动安排

1、节目部负责编排歌舞表演，游戏、小品等节目;艺员服装的安排;春节喜庆音乐安排(含KTV，客房，桑拿区)，

2、营销部负责活动现场布置安排、指挥，

3、工程部负责在活动期间节目道具的制作，安装及用光、用电安排，活动布场安排，

4、娱乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作，5、康乐部配合策划部及工程部做好节日场景布置工作，

6、财务部，保证春节物品采购及时到位及活动过程奖品的发放、跟踪，准备硬币100元(1角)

7、总办，整个活动进程的监督和控制，八、广告表现形式1、短信息传递

投放时间：1月20日—1月30日

特点：能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。预计投放金额：3000元2、贺年卡、宣传单

投放时间：1月10日—1月30日

特点：能最直接的把酒店的消息传达给目标客户端。预计投放金额：20__元

九、经费预算：

一、活动主题：佳美精品年货节

二、活动时间：XX年2月10日(农历十二月二十三)------3月5(正月16)

三、整体活动广告语--------

欢乐佳美中国年购物惊喜不间断

说明：可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等

四、活动内容

(一)新春到，“福”送到!活动时间：2月10日开始

购物送福送到家，福运连连，惊喜不断!

凡在佳美各店购物满50元者，送价值5元的金字“福”联一个(共20xx个送完为止)

(二)新年送“鲤”年年有“鱼”活动时间：2月7日------2月17

新年送吉祥，新年有“礼”年年有“鱼”,风调雨顺，天降鲤鱼，购物满200元送一条!

(三)特别企划情人节专版活动时间：2月7日------14日

我亲爱的情人节，特供商品乐开怀，玫瑰、鲜花、巧克力一个也不能少!

买情人节特供商品满38元送情装玫瑰一支

凡购物满60元者免费包装情人节礼物

服装区购物满300元送价值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支

(三)新年“福”运一把抓，抓到什么送什么

活动时间：2月18日------2月27日(初一至初十)

新年到福运到，佳美让您购物乐陶陶，购物满额抓，福运带回家，购物满100元抓一把

说明：这其实是一个抽奖活动，与以往不同的是在奖品的设置上可以多样化，可以设一个大奖造出轰动效果，也可以不设大奖，把礼品直接写在奖券上，抓到什么送什么，如果采用后者方案，可以把企划部以前所剩的奖品以及以前业务争取的赠品统计一下，按数量分写在奖券上抓到什么送什么，如果礼品不足可以买一些小的中国结或小吊坠补充，虽然这些东西很小很便宜但因为是在过节期间，人们往往更加在意的是“福”运一把抓活动喜气洋洋的参与过程。

注：可设一二三四五等奖及参与奖。一等奖：1000元礼券2名(1名)二等奖：500元礼券5名(2名)三等奖：100元礼券(3名)四等奖：50元礼券20名(10名)五等奖：20元礼券50名(30名)

(四)团购价低更有礼，财运吉祥送到家!

活动时间：2月7日------2月27日(初十)

团购满3000元送价值99元的酒

团购满5000元送价值150元的酒

团购满10000元送价值280元的礼盒

尊敬的员工家属

您们好!

春节即将来临，在这喜庆的日子里，请允许我以浙江新光饰品有限公司郑州门市负责人的名义，向您们致以节日的祝贺和诚挚的问候!同时，我也给您带来我们新光集团董事长周晓光女士最真诚的感谢和最美好祝愿!

感谢您的家属——我们新光忠实的员工。感谢他(她)在过去的时日里，勤勤恳恳、任劳任怨!感谢他在公司的营销系统不同岗位上所做的不懈努力!

在公司的员工都知道，过去的20xx年是我们新光公司企业转型同时又全面改革，迅速发展，参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来，我们经历了许多不利因素，我们可以说是一波接着一波，靠着大家坚定不移的信念，团结一致，咬紧牙关，攻坚克难，完成了相当数量的任务。总算在河南这块土地上稳妥发展;使企业在逆境中得到平衡发展。同时圆满地接待了省、市、县组织的小商品城多次现场会、观摩会。并得到饰品公司和集团领导的高度评价。当然，这些成绩的取得是您和您的家属——我们新光忠实的员工们大力支持的结果，也是全公司上下勤勉务实、埋头苦干、锐意拼搏的结果。谨此，我再次向所有干部职工以及其家属——您!致以崇高的敬意并表示衷心的感谢!

感谢您对您的家属进行培养、教导和勉励，感谢您承担了家里的所有负担，感谢您为他们提供了休息的港湾!感谢您!让他们能够安心的在新光工作!

同时，我也为他们能够在新光发展阶段能够不计个人得失，吃苦耐劳，奋力拼搏，和新光一起渡过难关的举动而感动。也为您有这么优秀的家属感到高兴。他们所具备的敬业、奉献精神，您值得骄傲!跟他们相处以来，使我的内心深处倍感新光员工的可亲、可爱!

回首往事,转眼间我们新光已走过了15年的发展,忆往昔的峥嵘岁月,新光公司发展到今天,走过了多少艰难的历程,由一个小摊点发展成为全国最大饰品生产基地;年产值超亿元，同行名列前茅的企业,在全国各地省级城市均有销售网络，产品还销往欧美、巴西、墨西哥、中东和俄罗斯等国家和地区，这些佳绩，无不靠我们全体新光人的心血得来的,与大家的奋力拼搏,勇于奉献,息息相关。正因为如此，才使我们新光饰品在市场的激烈竞争中渡过难关,并发展壮大,更为今后的腾飞奠定了坚实的基础,看今朝,新光集团的明天将更加美好。

新的一年是充满希望和挑战的一年，展望新的一年，我们眼前，有清晰宏伟的目标;脚下，有光明宽广的道路。全体员工心里也将充满希望，身上鼓足力量。在这样热气蒸腾的情势下，我们一定要以新的姿态，在新一年创造更大的新成绩，为新光事业抒写新的篇章。

在这新的一年里，我相信，只要全门市干部伙伴紧密团结，携手并肩，共同努力，我们的前途将会是一片光明，我们的既定目标一定能够实现!我相信20xx年必将是我们公司一个新的胜利年，丰收年!

衷心的希望您能一如既往的支持您的家属，让他们抛开一切，没有任何后顾之忧，放心的在新光公司工作。请相信!新光也是他的大家庭!

最后，祝您们全家在新的一年里合家欢乐、万事如意!愿您的家属在新光平步青云，再创佳绩!

致

礼!

在素质教育的今天，文体活动越来越显得重要，它不仅使对学科有兴趣和有才能的学生得到生动活泼，自由的发展，更能培养和锻炼学生的实践能力和创新能力，同时还能通过课外文体活动推进课堂教学，提高学生素质。现将本学期的课外文体活动情况总结如下：

一、任务完成情况

本学期文体活动组织严密，活动有效。严格按照学期初制定的计划，及早动手，积极筹划，使课外文体活动时间、地点、人员固定，保证了活动的稳定性。另外，活动内容全面、具体，教师提前备课，活动时扎实有效。小组成员对活动内容掌握较快，每次都达到了较好效果。学生不仅掌握了更多的知识，而且思维能力、动手能力大大提高，自学能力也有一定发展。

二、主要经验和体会

1、教师要提前备课。课外文体活动和其他课程一样，也要有一定内容，但还要更能吸引学生，这就要求教师在活动之前多方搜集材料，精心备课，安排好每一节课的每一环节，以免活动时失控。

2、内容要多样化。本学期主要以学生的兴趣出发，开展多个项目，发挥学生的特长，培养学生的探索问题能力和创新能力以及身体素质的全面发展。

3、针对性教育。活动时要根据每个学生的特点和特长分配不同的学习任务。发挥他们的长处，补足他们的短处，教师分类指导，指定不同的目标，实施不同的教育。

三、存在的问题及改进方法。

活动有时比较缺少目的性，学生不知如何学习。以后要制定具体、明确的目标，严格要求和管理学生，要形成正规的管理模式，制定良好的纪律来规范学生，让学生学有所得。

二十一世纪需要高素质的人才。因此，教师应该把提高学生素质放在首位。文体活动为培养学生能力提供了很好的园地，我们要充分利用起来，使学校体育教学迈上一个新台阶。

员工朋友们：

大家好!

曲折、艰辛而又承载收获的**年即将过去，挑战和机遇并存的**年正伴随着虎年雄健的步伐向我们走来。在岁次更迭、辞旧迎新之际，我代表公司向全体员工及家属致以节日的问候和新春的祝福!向春节期间坚守工作岗位的同志们致以崇高的敬意!

刚刚过去的**年，是公司成立十周年，也是十年来公司全面升级发展、面对挑战和压力最大的一年。盘点**年的工作，在年初市场低迷、原材料采购价格居高的春寒中，我们遇到了百万吨项目建成后安全生产、物料失衡、上下游接续不畅等问题。这些问题的接连出现是我们这支年轻队伍未曾遇到且始料未及的，同时我们也为项目建成投产的盲目乐观和脱离实际的生产预期付出了代价。面对由我们亲手打造的全国最大的一体化氯碱航母，我们如何驾驭远航?这是我们在反思中的再一次聚焦。结果与预期的反差，理论与实践的差距，工艺指标与实际数据的不符，安全控制与事故发生等诸多问题，在公司上下形成了强烈的震动。痛定思痛，我们不得不掀起一场抓安全、促生产的整改运动。不依靠经验主义，突出问题导向，认真摸排循环产业链的每一个环节，找出影响安全生产的瓶颈。通过五月份的系统集中大检修，终于从六月份开始，我们的氯碱航母突出重围、破冰前行，实现了后半年月月盈利的良好局面。最终我们的产量、质量达到新水平，安全形势保持平稳受控，经营效益大幅度提升，企业综合实力明显增强。

新的一年，我们确立了以规范管理为主线、以抓好生产现场和产品市场为重点的工作思路，确定了全年生产聚氯乙烯88万吨、烧碱63.5万吨、水泥150万吨、熟料135万吨、电石21万吨、卤折盐100万吨、发电28亿度，全年计划实现主营业务收入67亿元，实现利润1.5亿元的生产经营计划。我们深知，尽管**年后半年安全生产形势好转，物料接续平稳向好，但是仍然面临着项目建成初期财务费用高、达产达效改进环节多的问题，我们要做的工作还非常多，任务还异常繁重。如何实现我们的预期目标?通过哪些措施向生产要效率、要效能、要效益?对于我们北元人来讲，新的一年我们仍要直面当前的现实，找到短板更要弥补短板。在安全生产方面，建立完善安全管理的长效机制，通过强化现场管理实现隐患超前治理，事故超前预防。在经营管理方面，通过精细化管理和内外市场的不断拓展，提升成本控制和挖潜增效能力。在企业管控方面，优化制度流程，提升工作标准，推动企业管理由操控型的粗放经营向精细化的科学管控迈进。在队伍作风建设方面，重塑管理干部的危机意识、自律意识和责任意识，切实开展好以“两盯一带”为主要内容的生产经营管理工作，为全面完成新一年的任务创造条件。

新形势、新思路、新要求，新的一年我们还将面对企业升级发展的更多挑战。要推动企业向着更高更远的目标跨越发展，就需要我们每一个员工变革思维、推陈出新。目前，公司打通了管理和技术晋升通道，为广大员工提供了岗位成才、帮带发展的各种平台。一些员工在岗位上勤学苦练、快速成长，涌现出了很多业务技能突出、工作精干高效、敢于负责、勇于创新的尖兵，为企业创新发展注入了更加强劲的活力。我想，岗位增值是个人价值的最好体现，通过岗位职能的发挥让员工体会到个人与企业共同成长的成就感，也是我们每一个管理者管理效果的直接表现。我也真诚地希望每一个北元人都能立足岗位，自我培养，互相帮带，共同打造一支优秀的队伍，为企业发展出力，为创建北元知名品牌奉献智慧。

员工朋友们，北元人是一支带着梦想的团队，同时又是满怀着期待踏上新征程的豪迈之师。可以说，**年是公司实现“十二五”规划目标的关键一年，是公司全面转入生产经营、增产提效的转折之年，也是我们迎接挑战获得希望的一年。梦想是伟大而美好的，只有充满激情的奋斗和始终如一的坚持，才能朝着信仰的方向追赶梦想，进而实现梦想。使命在肩，让我们携手前行，踏平坎坷，朝着北元更加光明灿烂的美好未来奋勇前进。

最后，再次向大家送上美好祝愿，祝大家新春愉快，合家幸福!

此致

敬礼

xx年x月x日

神东转、复员军人及军属同志们：

今年是中国人民解放军建军85周年，在“八一”建军节来临之际，公司武装部向你们致以节日的问候，并祝你们节日愉快!

中国人民解放军是我们党缔造和领导的人民军队，是实行人民民主专政的坚强柱石，是维护国家安全统一的钢铁长城，是改革开放的重要保障。

忆往昔，你们响应党和政府的号召，积极报名参军，舍小家顾大家，为祖国的军队建设和国防事业作出了积极贡献。看今朝，你们转业不转志，退伍不退色，顾全大局，服从安排，立足本职岗位作贡献，把部队过硬的政治素养、严明的组织纪律、优良的工作作风和不怕吃苦、勇于拼搏的革命精神带到了神东，为神东的物质文明建设和精神文明建设发挥了重要作用，可以说祖国的安宁，神东的发展倾注了你们的心血和汗水。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!在建设“四化五型大神东”的发展战略下，你们又勇挑重担，战斗在神东各个不同岗位，发挥了主力军的作用。你们不仅秉承了“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的神东精神，更将部队“勇往直前、敢打敢拼”的军人本色倾注在事业中，你们中的不少同志工作出色，赢得了全公司员工的普遍认同和广泛赞誉。

值此建军节之际，公司武装部衷心地希望你们继续发扬革命军人的优良传统和作风，以更加敬业的精神、更加严谨的作风、更加高昂的斗志做好每一项具体工作，为“八一”军旗增辉，为“创百年神东，做世界煤炭企业的领跑者”做出新的更大的贡献!

最后祝同志们身体健康!工作顺利!阖家欢乐!

此致

敬礼!

日期

尊敬的领导：

“ 临近春节放假，回家过年的问题随之而来，原本是按公司正常规章制度来执行就好，可自身的特殊情况不得不让我递交这份请假申请。与大多数同事不一样，我的家在距离首都北京2716公里外的四川盆地，细算下来万里长征不过是我这一来一回，其路途之遥远可想而之。自古就有蜀道难，难于上青天这一说，虽49年建国以来火车无规律提速七次，但仍需轰鸣喘息30余小时之久，人在车里坐，魂在车外飘，只恨愚公当年未生在秦岭脚下，感动天地将之移去，权当为子孙后代谋福利。

改革开放，经济发展，广大四川民工纷纷踏上首都北京这块热土，为建设一个现代化的新北京添砖加瓦，作为其中的一份子，我是骄傲的，但是每当涉及到年终卖票踏归途的时候，我是苦恼的。民工还有团体票，我只能独自享受等待如同中彩票似的煎熬。买票难，难到不给你任何机会体验蜀道之难。

终上所述，我觉得有必要向领导申请提前放假、提前定票，早一天等待就多一份运气。在这个特殊时刻，公司人性化的光辉温暖照耀，心情喜悦的我，蜀道再难又何妨。

好男儿志在四方，作为新中国早期的独生子女的一员，我从不对自己抱有任何的历史优越感，摒弃天府之国安逸悠闲的生活，以少不入川的坚定信念，一路向北来到北京，为自己的理想而打拼。可是，人心非木，纵然我有万分的坚定，也抵挡不住母亲那一声焦急的盼儿归。慈母手中线，游子身上衣，特别是每晚洗澡时，看到母亲去年为我选购的保暖内衣，思乡之情更是油然而生。三百多天未谋面，唯一的交流方式也限于中国电信和中国移动的传话，只言片语中，又怎知父母头上添了几屡银丝，每当此时一阵莫名的忧伤就涌上心头。春节回家，母亲总是想留我尽量长住的，父亲还算理智，总是告诫我工作重要，但不幸的是我打记事起就比较听我妈的话。所以，在这里我很无助的再向领导一并提交推迟上班的申请，其实我还是看淡这些的，只是希望领导们能体谅我母亲的爱子之心。”

申请人：

X年X月X日

延伸阅读：春节给领导的拜年短信祝福贺词

1.祝你新的一年里：一家和和睦睦，一年开开心心;一生快快乐乐，一世平平安安;天天精神百倍，月月喜气洋洋;年年财源广进，岁岁平安祥和!新年快乐!

2.新年送你“十乐”：有事想着乐，没事偷着乐，脸上露着乐，心头藏着乐，路上走着乐，后面跟着乐，身边拥着乐，梦里抱着乐，生活太多乐，你要悠着乐!

3.新年好!给您拜年了!过去的一年我们合作得都很愉快，谢谢您的关照，祝您春节快乐!吉祥如意!心想事成!

4.新年好!新年到，好事全到了!祝您及全家新年快乐!身体健康!工作顺利!吉祥如意!

5.祝新年行大运!仕途步步高升万事胜意!麻雀得心应手财源广进!身体棒吃饭香睡觉安，合家幸福，恭喜发财!

6.今年大家一起经历了很多，很开心在你的带领下，我们终于获得了满意的成绩。不管来年有多困难，我相信：笑容是良药，音乐是秘方，睡觉则可以让你忘掉一切。呵呵，在新年之际，给你说声祝福：祝猪年大吉万事如意!

7.春天的鲜花簇拥你，祝你新年事业顺;夏日的彩虹照亮你，祝你前途更光明;秋天的果实滋润你，祝你新年最健康;冬日的雪花陪伴你，祝你新年步步高!

8.春天的钟声响，新年的脚步迈，祝新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随!春华秋实，我永远与你同在!

9.大年三十，欢声不断;电话打搅，多有不便;短信拜年，了我心愿;祝你全家，身体康健;生活幸福，来年多赚;提早拜年，免得占线!

10.点点心意点点情，信息声声传真情，祝福问候送不停，愿你天天好心情，亲情爱情样样行，工作顺心事业成，钞票天天赚不停，一生幸福笑盈盈!

11.感谢一年来对我工作的大力支持和帮助!愿我们在新的一年里团结开拓，把我们的工作做得更好!祝新年快乐!

12.高山上的人总能最先看到新一年的日出，有了您的高瞻远瞩，您的事业必然前景辉煌。祝您鹏程万里!

13.很荣幸过去的一年里能在您的领导下工作和学习，祝您在新的一年里健康如意，马到成功!春联红红火火，年画漂漂亮亮，财神笑笑嘻嘻，门神威威严严，爆竹噼噼啪啪，年饭喷喷香香，全家团团圆圆，过年喜喜欢欢，除夕吉吉利利，全年大吉

14.春节到，拜年早：一拜全家好;二拜困难少;三拜烦恼消;四拜不变老;五拜儿女孝;六拜幸福绕;七拜忧愁抛;八拜收入高;九拜平安罩;十拜乐逍遥。

15.千里之行，积于跬步;万里之船，成于罗盘;感谢领导平日的指点，才有我今天的成就。祝您新年快乐!

16.你的灿烂笑容长留我心中，你的亲切话语永伴我左右，你的热情激励鼓舞我前行，你的真诚帮助温暖我心房，在这新年来临之际，真诚的对你说声：谢谢，同时也祝您新年的一年万事如意!

17.愿美丽陪你散步，愿健康陪你用餐，愿幸福陪你休息，愿快乐陪你聊天，愿平安陪你工作，愿开心陪你休闲。愿我的祝福陪你迎接新的一年，预祝新年快乐!

18.我愿：新年的第一颗露珠因你而美丽晶莹，新年的第一个黎明因你而惬意宁静，那新年的第一缕阳光因你而温暖舒心情。衷心祝愿，新年快乐!

19.新年来临精神旺，祝你身体健康，吃啥啥香;财源广进，做啥啥顺;工作顺利，干啥啥成;生活美满，爱啥啥有;万事如意，盼啥啥来;祝新年快乐!

尊敬的各位领导、来宾、亲爱的老师、同学们：

大家好!在这丹桂飘香、硕果累累的金秋时节，我们在这里隆重举行石家庄市首个高中宏志班开班典礼。开办"宏志班"是党和政府为贫困学生排忧解难、助其成才的希望工程,是情系百姓、利为民谋的民心工程,是功在当代、惠及后人的德政工程。只有品学兼优、家庭特困的应届初中毕业生才能成为“宏志班”学生，受助免费完成三年的高中生活。今年省会首次开办高中“宏志班”，省市有关部门在综合考察我市十余所重点高中整体综合情况，特别是重点考察承办学校“以德治校”、文明创建水平后，决定由连续多年保持拾文明单位”、拾德育工作先进单位”的市二十七中学承办我市高中“宏志班”。经过两个多月的宣传发动、申请推荐、上报审批、初录公示等程序，50名品学兼优的寒门学子已顺利入学。现在我宣布石家庄市高中宏志班开学典礼正式开始。

1、请全体起立，升国旗、奏《国歌》(二十七中台下配合指挥)

2、请坐下，下面我向大家介绍出席今天开班典礼的领导：

市委副书记张振江同志

省文明办副主任杨能斌同志

省基础教育处处长耿彦君同志

市委秘书长尚建军同志

省会文明办主任薛建廷同志

市教育局局长徐英杰同志

裕华区区委书记赵栓文同志

裕华区区长武卫东同志

省会文明办副主任沈学启同志

市教育局副局长韩保来同志

市教育局副局长赵立芬同志

裕华区委副书记赵宏魁同志

裕华区委宣传部长部长康伯平同志

裕华区副区长王石佩同志

出席开班典礼的还有有关部门的领导及新闻媒体的朋友们，让我们以热烈的掌声对他们百忙之中亲临会场表示衷心的感谢。

3、宏志班的开办得到了各级领导的支持和关怀，他们就办好“宏志班”给予极大的关注、支持和鼓舞，欣喜之余，挥毫泼墨，以表欢庆之心，传鞭策之意。现在由裕华区委宣传部部长康伯平同志宣读领导为宏志班题写的祝词。题

4、“寒门学子，成才有路”，50名渴望成才的孩子们从今天起将在二十七中这块教育的沃土中吸取知识，梦想成真。在这幸福的日子里，请允许他们诵诗一首，以表心声。下面请宏志班学生代表献辞。

5、在政府和社会各届的关心资助下，寒门学子终于能圆求学梦。“谁言寸草心，报得三春晖”，为感谢大家，宏志学子决心尽自己的微薄之力，志愿服务、回报社会。现在有请市教育局徐英杰局长、裕华区委赵栓文书记为宏志班志愿者服务队授旗。

6、“成才先成人”，良好的学业需要完善的人格来支撑，下面有请领导为宏志班学生赠送《石家庄市公民道德教育读本》。

7、举办"宏志班"是一项政治性、政策性很强的工作,影响重大,意义深远。由二十七中承办宏志班，是各级政府对二十七中建校十五年来成绩的肯定，也是对二十七中新任班子的信任和支持，现在请二十七中学新任校长赵彦国同志发言。

8、宏志班承载着党和政府的深情厚义和殷切期望，下面有请市委副书记张振江同志讲话。

9、请省会文明办主任杨能斌同志讲话

(结束语)：同志们、同学们：

宏志班在省会开办，体现了省委、省政府对我市教育事业的支持和对贫困中学生的关怀，宏志班设在二十七中，体现了省市领导对二十七中的高度信任，“宏图寄党恩、志远报国强”，希望同学们记住领导的期望、社会的支持、学校的嘱托、家长的叮咛，刻苦学习、厚德敦行，以优异的成绩回报社会、回报祖国、回报人民。最后让我们再一次以热烈的掌声感谢所有关心、支持、帮助宏志学子的人们，也再一次以热烈的掌声祝同学们在新的学习环境中学习顺利、生活愉快、勇创佳绩!宏志班开班典礼到此结束。

为了让公司员工过一个欢乐祥和的春节，将对春节假日提前和延长，现将公司春节放假时间通知如下：

201x年2月11日(农历腊月二十三)～201x年2月27日(农历正月初九)(共计天)，2月28日(农历正月初十)正式上班。

由于放假给大家带来的不便，敬请谅解!

如有紧急事宜请拨打电话(*先生)、(*小姐).

再次感谢大家一直以来对特斯特的关注及支持!

衷心祝愿大家度过一个欢乐、祥和的春节!

X有限公司

201x年2月9日

春节，是一年中中国人最隆重的节日，也是最重要的节日。春节，喜气洋洋，热热闹闹的气氛。除夕，我和父母吃完了年夜饭，我来到窗户面前。

窗外可以看见好多好多烟火，那些五彩缤纷、美轮美奂的烟火，各式各样。有噼里啪啦、裹着红色外衣的鞭炮；有五颜六色、滋滋滋响的小喷花；还有可以飞得很高，声音很响的礼花……

原本宁静的夜晚，原本寂静的北京城。此刻，却被烟火轰隆隆的响声所覆盖。黑色的天空，此时亮了起来。美丽的烟花一处接着一处，从来没有断过。烟花下，人们洋溢着无比兴奋的笑容。人人都在等着0：00的到来。

5……4……3……2……1……0！

春节终于临到了，钟声开始响起，烟火声也更加强烈了。我静静望着窗外那美丽的烟火。这些烟火，承载着多少人们的希望。烟火，带着人们的期望，飞向黑暗的天空。当它绽放的时候，照亮了黑暗的天空，也照亮了人们的希望。

烟火，和流星一样美，和蜡烛一样纯。家家都放起了烟火，这是一种和谐美好的气氛。烟火，与流星一般，寄托了人们的美好向往；烟火，与蜡烛一般，奉献了自己，飞向天空。

我猜想，烟火，是没有任何遗憾的。它在中国人最神圣的节日中诞生，也在中国人最神圣的节日中绽放了自己。烟火代表了人们的希望，升上了天空，所以，它不会留下遗憾。

妈妈叫我回去看春晚，我回去的路上，烟火声还在响着，我猜想，烟火下的人们还在欢笑着。

1、在你俩喜得千金之日，愿新生的小宝贝给你们带来数不尽的新欢乐！恭喜你们，并祝愿你们的儿子给你们带来幸福。

2、幸福是山西的米醋、四川的辣椒、韩国的泡菜、美国的汉堡，幸福还是宝宝给你的啼哭、你给他的微笑，祝贺你拥有这幸福的味道！

3、日子突然之间多了几丝甜蜜，空气中似乎也飘着几丝温馨，在这幸福的日子里，让鲜花给您带去美好的祝福：祝身体健康，万事如意，祝宝宝聪明伶俐，活泼可爱！

4、真为你们高兴，你们已成了爸爸、妈妈，我们相信，未来的岁月里这个小天使将会给我们带来更多的欢乐！

5、茶，有人生的滋味；酒，有心情的体会；过去与未来的交替，迷失的是岁月的相会；不是没人陪，只怪咖啡喝不够；路一走就累，雨一碰就碎，只有孩子最珍贵！

6、恭喜喜得千金，恭祝弄瓦之喜，明珠入拿，增辉彩悦，衷心祝愿贵千金建健康康，快快乐乐，聪明灵秀，幸福无边，美丽无比！

7、祝贺你终于由准妈妈荣升为“妈妈”，你象掉进了蜜糖，烈日也暗淡无光，愿好运永远饶着你，愿欢乐永远吻着你，愿宝宝快快成长！

8、祝喜得千金！千金难求的幸福将随之而来！千斤的责任也会随之降临！

9、贺：喜得千金，祝愿全家平安、如意、健康、快乐！

10、贺女：正切驰思，忽传雀报。得悉君家有掌珠之喜，敬贺敬贺。盖桂子将荣，海棠必为之先发。矧他日乘龙获选，射雀征祥。既有冰清，自来玉润，更为可贺。不足为礼，聊以伴函。顺颂潭祉。

11、恭祝你们喜得千金，从今以后，千斤的幸福将压在你们身上，千斤的快乐将伴随在你们身旁，愿可爱的小千金每天健康成长。

12、既有冰清，自来玉润，更为可贺。附陈(礼物名称)，不足为礼，聊以伴函。顺颂潭祉。

13、衷心祝贺新生儿诞生，并致以最良好的祝愿！愿新生的小宝贝给你们带来数不尽的快乐！祝小宝贝:身体健康！茁壮成长！

14、养儿育女任重而道远，加倍努力啊！馨香传来麟儿啼声，积善之家有福，岁岁年年！

15、每一个新生的婴儿都寄托着一个新的希望，当你抱着她软绵绵的身子时，看着她天真无邪的笑容时，你会觉得整个世界都敞亮了，之前的一切辛苦都是为了迎接她的到来，为了新的希望，加油吧！

16、欣闻得娇女，令人无比快慰，祝贺你俩和你们幸运的小宝贝一生好运气！希望你的宝宝健健康康成长，让宝宝赢在起跑线，有一个美好的未来。

17、希望你的宝宝健健康康成长，让宝宝赢在起跑线，有一个美好的未来。

18、日子突然之间多了几丝甜蜜，空气中似乎也飘着几丝温馨，在这幸福的日子里，让鲜花给您带去美好的祝福：祝您身体健康，万事如意，祝宝宝聪明伶俐，活泼可爱！

19、恭喜！恭喜！祝小宝宝健康成长，平安快乐！

20、恭喜你喜得千金，从此以后，千斤的幸福将压在你们身上，千斤的快乐将陪伴你们身边，千斤的甜蜜将萦绕你们的家庭，愿你们的小千金健康快乐成长！

21、千金是个宝，女儿是贴心小棉袄，今后你们的日子不再有黑暗，不再有寒冷，因为她就是你们生命中的阳光，祝贺喜得千金。

22、宝宝降生，恭喜贺喜，愿新生的小宝贝给你们带来数不尽的快乐，祝小宝贝身体健康，茁壮成长，祝新妈妈您甜蜜美满！

23、一个小活宝，十手来相抱，百般的呵护，千金的供养，只为父母的寄托，只为孩子的明天。祝新生的宝宝茁壮成长，终成大器！

24、真为你们高兴，你们已成了爸爸、妈妈，我们相信，未来的岁月里这个猪猪宝贝将会给我们带来更多的欢乐！

25、宝宝降生，我前来贺喜，愿新生的小宝贝给你们带来数不尽的快乐，祝小宝贝身体健康，茁壮成长，祝新妈妈您甜蜜美满！

26、恭喜你喜得美丽的宝宝，愿你和宝宝一生好运气！

27、小小的手，小小的脚，小小的笑容暖心窝；健康的吃，健康的睡，健康的宝宝最可爱。恭喜你有了小千金，一定很幸福吧，祝你们全家幸福开心！

28、衷心祝贺新生儿诞生，并致以最良好的祝愿！愿新生的小宝贝给你们带来数不尽的快乐！祝小宝贝：身体健康！茁壮成长！

29、恭喜恭喜！喜得千金升格当了爸爸，我们也可以沾光普升一级！花香浮动，月华如水，庆添嗣之喜，让宝宝赢在起跑线！

30、祝一对新生儿，健康成长，人见人爱，聪明活泼，将来考个大学，前途无量！

一、活动形式和时间

在人民广场附广场设立主会场，同时在街道机关、矿东社区、矿山社区、城西社区、榴园社区、兴南社区、纺西社区、法苑社区设立分会场。

1、主会场以“弘扬先进文化、共建和谐社区”为主题，内容包括“百幅对联贺新春”、“有奖知识竞猜”、居民才艺表演展示会以及社区书画爱好者现场写春联等。体现社区群众欢欢喜喜过大年的和谐氛围。

2、街道机关分会场举行“游艺会”、“春节团拜联欢会”、“文明家庭新春座谈会”等。

3、城西社区分会场举办“大型饺子宴”，内容包括近百名社区群众齐动手包饺子，共迎新春。

4、矿山社区举行社区游艺会，包括套圈、猜谜、抢椅子、托球跑、投篮、踢毽子、夹弹子等。

5、矿东社区举行群众卡拉ok比赛和社区群众书画展，联合企业和辖区未成年人为社区非公企业和困难群众送春联。

6、兴南社区举行群众和未成年人书画展，老少同乐为社区居民送春联。

7、纺西社区举行居民联欢会。

8、法苑社区举行烙馍比赛，并邀请社区战友舞蹈团和社区群众表演文艺节目，共庆新春佳节。

9、榴园社区开展喜迎新春、居民共乐春节联欢会和中国结编织比赛。

二、活动组织领导

活动期间，街道成立由党工委副书记冷丽莉任组长，党政办主任于晓斌任副组长，王媛同志具体负责，街道有关科室和各社区负责人为成员的

春节社区文体活动领导小组，负责指导活动开展。

春节将至，在我们泰安人民怀着无比沉痛的心情，深切悼念英年早逝的英雄警察时，正赶上泰安福利院第一个对外开放日，泰安义工协会筹备委员会决定组织一台儿童节目，安排明天上午(8号)去泰安福利院，利用两小时时间，慰问那些失去亲人的孤儿和智残儿童，让我们怀着对英雄的怀念，化悲痛为力量，让我们的爱心再多一些，从我们身边的每一件小事做起，义工志愿者们，让我们一起陪伴这些孩子们过一个有意义的春节吧。

一、主办单位

泰安市社会福利院、泰安义工协会筹备委员会

二、承办及协办单位

_

三、赞助单位

鲁科通讯器材有限公司

四、集合地点

所有参与的志愿者20__年1月8日上午8点30在唐訾路南头加油站往西一百米左右儿童福利院一楼门口集合

五、节目安排

(节目开始前先起立默哀三分钟)

春夏秋冬，黑夜清晨，日月如梭，光阴似金。当日历又翻开新的一页，当小树又增加一个新的年轮。当春天又拥抱着大地，当冬天又翱翔着矫健的雄鹰……新年的脚步又一次悄悄地来临，可爱的孩子们又一次可以在欢声笑语中体会他们成长的乐趣，可是有一群孩子却没有父母的陪伴，没有漂亮的新衣服，没有中意的玩具，但是可爱的孩子们，你们并不孤单，我们来看你来了。

在新年即将到来之际，_给我们福利院的小朋友们带来了好看的节目，还有漂亮的衣服，可口的点心和水果。我们要和你们一起迎接新年。

你们高兴吗?好，下面就让我们来欣赏精彩的节目吧!

首先请欣赏由东方贝贝早教中心小朋友带来的动感舞蹈《快乐宝贝》，我们欢迎。

1， 快乐宝贝，舞蹈(东方贝贝早教中心)

小朋友跳的好不好?下面我们大家来一起玩一个小游戏，游戏的名字叫《噜啦啦》，请小朋友们跟随__老师一起来!

2， 语言游戏，噜啦啦(东方贝贝早教中心)

好，这个游戏好玩吧，请小朋友站起来，手拉手围成圆圈，下面还有一个更好玩的游戏，这个游戏的名字叫做《魔法森林》，请小朋友做好准备。

3， 音乐互动游戏，魔法森林(东方贝贝早教中心)

(20多个孩子，，是由_网郅娜姐负责联系，表示衷心的感谢)

小朋友们玩得开心吧 !我们都表现的很好，给自己鼓鼓掌，加加油!

接下来，是一位妈妈带来的节目，相信小朋友们肯定都会，老师来哼一哼，看谁能猜出来?

….对，《小燕子》，有请朵朵妈妈。

4，朵朵妈妈，歌曲，小燕子

真是为多才多艺的妈妈啊!我们再次为这位妈妈鼓鼓掌!

下面的节目是由泰山学院的马晔(yè)老师带来的独唱，大家欢迎!

5，萨克斯风演奏《恰似你的温柔》(艾广明 演奏)

6，爱的奉献 (由泰山学院马晔老师演唱)

接下来，我们以热烈的掌声有请，我们泰安市爱心协会会长 艾广明艾会长，我们看一看艾会长给我们准备了什么节目呢!

7，暂定歌曲演唱(由泰山学院马晔老师演唱)

8，独唱《偏偏喜欢你》(艾广明 演出)

艾会长表演的好不好，让我们再次鼓鼓掌!

9下面的时间是留给大家的!

请有才艺的父母报名参加演出节目。。家里的孩子有爱好唱歌跳舞的，可以参与进来，在这里表示衷心的感谢。。

10，好的，感谢各位家长和小朋友的配合，谢谢大家!

下面的时刻是小朋友最开心的了，请各位带礼物的家长和小朋友，准备好你的礼物，我们要发给我们福利院的小朋友了!

11. 捐赠衣物(请大家把衣物洗净叠齐自己带去，也可根据自愿购置新衣物)

给孩子买些零食，水果，玩具，学习用品等。。。。(自愿购置)

12. 泰安博雅心理健康教育咨询中心刘淑云老师带领七名心理咨询师为孤儿院的孩子们做爱心心理援助。

今天我们来到这里，小朋友们高兴吗?好的，我们也很高兴可以和你们一起迎接新年，在此次活动结束之际，祝愿小朋友们新年快乐!

我们明年再见!

运营部

1.双十一活动报名及活动商品申报

2.制定双十一活动方案

3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。

4.双十一专题页制定日收藏数据指标

5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)

6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

7.优惠劵派发入口、文案说明

8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标

9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标

10.通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案

11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案

12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案

13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)

14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词

15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案

16.类目小二现场考察，双十一相关了解

17.双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)

18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知

19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持

商品部

1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量

2.根据确定的主推款进行文案优化

3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价

4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表

5.规划和淘宝后台设置活动安全库存

6.主推款及常规款关联销售方案

7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)

8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案

9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单

美编部

1.产品详情页设计、制作、分批次优化

2.主推款的详情页制作、制作、优化上线

3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单

4.活动报名素材制作与优化

5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作

6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作

7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿

8.钻展，直通车素材制作

9.店铺自定义页面及商品列表页优化

10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)

11.双十一自主购物攻略页面制作

12.无线端手机专修

13.O2O素材制作

推广部

1. 制订活动期间广告资源方案

2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求

3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口

4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口

5.主推款关键字推广、定向推广

6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)

7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求

8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求

9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

10.双11钻展素材测试

11.站外SNS推广测试及推广计划制定

12.无线端推广测试及推广计划制定

客服部

1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线

2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等

3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等

4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误

5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

6.成立活动内容咨询、售后处理小组

7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

8.双11当天催付方案以及催款话术制定 ：

A.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的__，您在本店铺购买的______等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】

C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是___旗舰店的客服，我的名字是___，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

10.制定维权投诉处理预案

物流部

1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货

2.双十一仓库预打包数量及明细

3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

4.规划小组流水线作业方案，提高效率

5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟

6.快递合作商支持、联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货

7. 管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场

8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表

9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划

10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全

12.提前做好赠品物料的包装工作

13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

14.制定物流应急预案

15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度

16.每天展示最新的物流发货进度

时间节点相对应准备

从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。

10.10优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;

10.14产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00，商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。

10.22预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。

10.29产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

10.31双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。

11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。

推广部

1. 制订活动期间广告资源方案

2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求

3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口

4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口

5.主推款关键字推广、定向推广

6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)

7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求

8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求

9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

10.双11钻展素材测试

11.站外SNS推广测试及推广计划制定

12.无线端推广测试及推广计划制定

客服部

1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线

2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等

3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等

4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误

5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

6.成立活动内容咨询、售后处理小组

7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

8.双11当天催付方案以及催款话术制定 ：

A.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的__，您在本店铺购买的______等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】

C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是___旗舰店的客服，我的名字是___，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

10.制定维权投诉处理预案

物流部

1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货

2.双十一仓库预打包数量及明细

3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

4.规划小组流水线作业方案，提高效率

5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟

6.快递合作商支持、联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货

7. 管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场

8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表

9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划

10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全

12.提前做好赠品物料的包装工作

13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

14.制定物流应急预案

15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度

16.每天展示最新的物流发货进度

时间节点相对应准备

从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。

10.10优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;

10.14产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00，商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。

10.22预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。

10.29产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

10.31双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。

11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。

同志们：

20--年春节即将来临，值此辞旧迎新之际，我代表市人民政府、市安全生产委员会向全市人民致以节日的祝福，向奋战在全市各行各业的工作人员和安全生产工作者表示诚挚的问候!

20--年，在市委、市政府的正确领导下，在各地各部门的广大干部的共同努力下，全市上下围绕经济建设中心，进一步完善安全生产责任制为重点，从加强检查和防止事故入手，全市安全保持了平稳态势，取得了明为成效。实现了“四个为零”的目标：即工矿企业特大伤亡事故为零，特大火灾事故为零，水上交通事故为零，道路交通特大恶性事故为零。但是我们也必须清醒的认识到，我们的工作离上级的要求、离人民群众的愿望，还有很大的距离，必须进一步加大第一范文网版权所有安全生产工作力度。

安全与人们的生产生活息息相关，特别是节日期间，更要警钟长鸣，千万马虎不得。国家和省、--市最近多次召开会议和发出通知，对春节和“两会”期间安全生产工作提出了明确要求。为切实做好安全生产工作，确保全市人民过上一个平安祥和喜庆的新春佳节，特向全市各乡镇办、各部门、各企业单位广大干部职工和群众提出如下四点要求：

一、各地区、各部门和各单位要继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立人民利益至高无上的理念充分认识到安全生产“责任重于泰山”，切实增强做好春节和“两会”期间安全生产工作的责任感、使命感。要全面落实安全生产责任制，认真落实各项防范措施，科学安排好节日期间的安全监管工作，扎扎实实做好春节和“两会”期间安全生产工作。

二、各生产经营单位要正确处理生产与安全的关系，坚决反对“重生产，轻安全”的思想，严禁超能力、超负荷组织生产。生产经营单位要严第一范文网版权所有格执行有关安全生产的法律、法规、规章和各项安全生产标准，认真落实安全生产主体责任，依法加强安全管理，开展安全生产自查自纠工作，发现事故隐患，及时认真整改;要结合冬季安全生产的特点，组织和发动职工开展事故隐患排查等活动;加强节日期间在岗职工的安全教育，防止出现松懈情绪，确保安全生产。

三、各乡镇办、各部门和各企事业单位要按照谁主管谁负责的原则，认真履行安全生产监督管理职能。要迅速组织一次专门的安全生产督促检查，检查中要突出重点，对发现的问题要及时采取措施，特别对安全生产重点行业和单位以及容易发生群死群伤事故的场所要加强监管。要加强对车站、商场、宾馆、歌舞厅网吧人员聚集场所和文化娱乐场所，锅炉、压力容器、加油站、液化气站、危险物品库、矿山、车站、渡船、交通要道等场所和部位的安全监管，落实各项措施，消除安全隐患，杜绝火灾、爆炸、交通及安全生产事故发生。对不遵守安全生产操作规程和法律法，发生重大事故或多次发生安全事故的所在地的领导及有关部门，都将按国务院制定的《关于特大安全事故行政责任追究的规定》和省市《关于实行行政领导安全生产责任制的规定》，依法严肃查处。

四、各乡镇、各部门、各企事业单位主要负责人要亲自挂帅，亲自带队，亲自督办节日期间的安全生产工作。对于重点区域、重点部位、重点行业，要分兵把守，确保措施到位。要强化事故应急救援体系，关键时刻要启得动，能管用。要坚持24小时专人值班和领导干部带班制度。要确保节日期间的通讯畅通，发生各类突发事故，要迅速处理，及时上报，确保安全生产。

同志们，认真抓好春节和“两会”期间安全生产工作，事关我市改革开放稳定大局，事关20--年各项工作开好头，起好步，希望各级干部各类从业人员正确认清形势，坚定信心，明确任务，振奋精神，通过扎实有效的工作，保证全市人民度过一个欢乐、祥和、安全的节日!

最后祝愿全市人民春节幸福安康，吉祥如意!

1、18年，我没有到达成功的彼岸，但我已经准备好渡河的工具；18年，我没有到达幸福的终点，但我已经准备好奔跑的脚步！祝愿我的18年快到来，我已经等不及感受成功的喜悦和幸福的一个世纪！

2、成就是辉煌的，业绩是突出的，目标是超过的，心情是开心的，大家是要感激的，辛苦得到收获，拼搏生出成绩，年末我们同喜，愿来年的大家，再接再厉，再创辉煌，身体健康，万事如意。

3、感情存起来，经验攒起来，快乐收起来，生活好起来，日子数起来，梦想拼起来，年华算出来，精彩创出来，17有成果，18更出彩，生活要激情，岁月要豪迈，万事有因果，成功无限多。

4、过去的一年里，你与勤劳为伴，与努力为伍，与拼搏为友，最后终于握到成功的手，新的一年到来，愿你再接再励，加油进取，年终与胜利牵手！

5、机遇与挑战同在，光荣与梦想共存！经过管理大变革，背靠优秀高文化，通过实施多元化，发展战略国际化，定会迎来好局面，更加辉煌新明天！新年伊始祝愿公司全体员工新春愉快，身体健康，合家欢乐，万事如意！

6、一年365天，跨年只是一瞬间，18年就要来了，祝您开心快乐的日子过得如蜗牛爬，慢慢享受回味；祝您烦恼忧愁的日子过得如梦幻泡影，转头就空；祝好运福气伴随你18年的每一天。

7、悲欢离合到头来，喜怒哀乐到尾来，生活经历算出来，开心纠结放开来，万事如意送出来，新年新篇开出来，18年乐起来，新的动作拼出来，愿你新年更精彩，生活更豪迈。

8、太阳一升一落，18年年已悄然离去。眼睛一睁一闭，付出收获成过眼云烟。花儿一开一谢，生命匆匆需倍加珍惜。18年年，走向未来祝您梦想成真。

9、忘记了的，岂仅是离别后的感伤，辜负了的，岂仅是未完成的誓言，收获了的，岂仅是丰收时的喜悦，18年年，忘记，辜负，收获，我们经历了人生新的华章，将这一切深深铭记，在欢声笑语里，接受新的明天！

10、年关到，作总结，小红花，身上戴，表表啥，表一表，没迟到，没早退，认认真真去开会，勤勤恳恳不喊累；下班回家把活干，刷锅刷碗样样爱！朋友们，也愿您，来年做事更努力，争取开上法拉利！

11、拼搏过，努力过，开心过，伤感过，压抑过，奔放过，总结过，18年的步伐已经走过，总结丰收成果，迎接新年新篇，愿你18年再创辉煌，更加成功。

12、春之初，栽下了理想的种，培出了勤奋的土，浇灌了坚持的水，施上了热情的肥，最终在18年年结束之际，收获了成功的果，然而新的一年即将来临，愿美好的生活继续持续，幸福的日子长长久久。

13、寄一句真真的问候，字字句句都祝您新年快乐；送一串深深的祝福，分分秒秒都祈祷你新年平安；传一份浓浓的心意，点点滴滴都愿你新年如意！

14、就这样，轻轻地把18年的挽歌唱响，回首一年的往事，得到与失去，离别与相聚，相恋与分离……得到是种美丽，舍弃更是一种美丽，让我们挥手作别18年，迎接新的一年，卸下心灵的负荷，信步春风里，手握明镜，堆积智慧和梦想，让心境透明澄亮，18年，加油！

15、辛苦奋斗好些年，18年变了天，坚持努力得成果，泪水喜悦搅得欢，因此踏上成功路，才觉高处不胜寒；誓言18年年，坚持雄心永不变，迎难而上再加力，紧握成功辉煌伴！

16、要感激的人莫忘掉，该珍惜的情莫怠慢，应整理的事莫随意，要面对的路莫逃避，岁月一年走过去，生活一年回不去，18光彩可争取，努力奋斗创奇迹。

17、感受过往，追求希望，把握梦想，端正方向，18年过去，18年来袭，经验拾起，智慧攒起，力量聚起，梦想飞起，人生飞起，幸福腾起，愿你万事如意，开心快乐。

18、因为18年我们失去过，18年我们一定会珍惜；因为18年我们奋斗过，18年我们一定有收获；因为18年我们受伤过，18年我们一定能爱人。18年欢迎你的到来！

19、一年拼搏一年努力，今天团圆犒劳自己，该吃尽情吃，该喝尽兴喝，17的成绩18的喜，多给自己点欢喜，愿18年身体健康，万事如意，继续努力，再创佳绩。

20、朋友情谊不会变，17走完18现，梦想方向不会变，努力进步往前看，开心快乐常相伴，事事顺心如你愿，福气运气把你绕，生活爱情皆美好，愿18年的你多出成绩，万事如意。

除夕年夜饭，邀你来品尝：美酒一杯忘烦恼，菜肴一桌馋人嘴，欢聚一堂乐闹闹，幸福快乐每一秒。除夕佳节，祝你合家团圆、如意吉祥!

又到除夕，绚丽的烟火绽放新春的喜气，欢乐的年夜饭又新添惊喜;幸福藏在美味佳肴里，全家老少欢聚在一起。祝除夕快乐，与幸福甜蜜嬉戏!

又到除夕，辞旧迎新;送走玉兔，迎接金龙;扫去烦恼，收集欢笑;待到新年，喜上眉梢;快乐悠闲，幸福绽放。祝你除夕快乐，猪年幸福吉祥!

除夕盼着子时到，子时一过新年到;爆竹声声贺春早，喜气洋洋多热闹;串门访友问声好，吉星高照福运到。祝你除夕心欢笑，新年快乐更逍遥!

不赶早，不赶巧，祝福来得刚刚好。不送金，不送银，轻轻送句除夕好。猪年的钟声就要敲响，鞭炮就要点燃，祝您事业好、感情好、家庭好、身体好!

与快乐拥抱，便能笑口常开，与乐观拥抱，希望就会出现，与坚持拥抱，便有成功降临，与爱人拥抱，幸福就在身边，去轻松拥抱，疲惫就会消失，周末到愿你与开心平安相拥!

除夕夜，千里迢迢把家赶;心思念，酸甜苦辣在心间;年夜饭，平安吉祥共团圆;喜开颜，快乐吉祥永相伴。祝除夕快乐，团团圆圆幸福满!

除夕的爆竹已然绽放，美酒的甘醇散发芬芳，团聚的日子点燃欢笑，幸福和快乐永驻心田。我的祝福早早送上，祝你除夕快乐，合家团圆，猪年吉祥!

除夕辞旧迎新，祝福抢先问好，愿你：腰包鼓鼓不愁钱，事业顺利不用烦，平安健康不担忧，快乐好运只多不减。好友祝福送给你，愿你猪年吉祥如意!

又是一年除夕夜，美好祝福不间断。我用煎炒烹炸炖煮蒸，把鼓鼓的水饺做出幸福的味道送你，我用赤橙黄绿青蓝紫，让绚丽的烟花绽放美好的希望给你，我用宫商角徵羽，伴着真情弹奏出快乐的旋律陪你。除夕夜，愿你幸福美满到永远。

一声爆竹带来春的喜气，两声爆竹带来除夕的欢笑，声声爆竹点燃新年的激情，快乐好运在空中绽放。祝福送上，愿除夕快乐，新的一年节节高!

在家的祝你一家团圆，在外的祝你一帆风顺，在路的祝你一路平安，在写的我是一心一意，在看的你定一生平安，今日除夕，祝你幸福欢喜。

又是除夕来到，幸福锐不可当;欢声笑语不断，欢聚一堂热闹;烦恼忧伤全抛，甜蜜好运常抱;福运安康顺畅，健康快乐到老。祝除夕幸福享团圆!

春节快到了，想想没什么送给你的，又不打算给你太多，只有给你五千万：千万快乐!千万要健康!千万要平安!千万要知足!千万不要忘记我!新年快乐!

金牛挥尾画下圆满完结的句号，福虎昂首点开美好未来的逗号。新的一年忧伤困难都是省略号，好运连连迎来串串感叹号!!!祝你新年快乐!

春节把家还，以解思乡苦;问候不能少，关怀来送上;运输正繁忙，安全最重要;出门行在外，行李要看好;车上有礼貌，拥挤莫急躁。春节回家，一路顺风!

走走走，赶走所有的烦恼;棒棒棒，我的祝福来问好;笑笑笑，兔走龙至心情妙;好好好，福星高照把你绕。除夕佳节欢乐笑，祝你猪年幸福逍遥!

用四季的平安贴一幅春联，用祥和与健康写一个福字，用自然的美丽挂一个灯笼，用真心与诚意送一份祝福，今日除夕，愿你全家团圆欢喜。

1. 新年到，我许下愿望，愿你：寒冷时，有人送暖不畏寒;饥饿时，有人送饭不担忧;困难时，有人伸手来扶持;孤单时，有人陪伴寂寞消。愿你开心每一天!

2. 站在鼠年终点，迎接鼠年起点，祝你新的一年，日子顺一点，幸福多一点，钞票厚一点，爱情甜一点，最后还要记一点，和我联系紧一点。鼠年大吉。

3. 新年翩翩而至，旧岁渐渐而逝。春节的到来，伴随着我的祝福，满怀希望的望眼幸福，携手快乐欢度这个新年的的伊始，我们大声喊出“春节快乐”!

4. 犹如一把钥匙，开启了所有日子的想念。祝福的云朵，正细细地说起我们的期盼，祝你新年如意!

5. 有些事并不因时光流逝而褪去，有些人不因不常见面而忘记，记忆里你是我永远朋友!值此新春佳节之际，恭祝事业蒸蒸日上。

6. 又是一年新春佳节!特别的时刻，特别的祝福，祝你身体健康!幸福无尽!心想事成!每天都有一份好的心情!

7. 一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。领导新年快乐!

8. 除夕，岁末岁首，正是祝福和祈祷的时候，过去的一年，有欢乐也有苦恼，让我虔诚的祈祷，祈祷伟大的祖国繁荣昌盛，祈祷可爱的家和睦美满，祈祷朋友幸福快乐，顺心如意。

9. 空气中弥漫新年的气息，带来无限的喜悦;生活中充满种种乐趣，带来无限的快乐;人们的脸上洋溢着开心的笑容，带来无比的甜蜜。新春到了，一切都充满新的希望，新的憧憬。愿你元旦幸福多多，快乐多多!

10. 春节天气预报：春节前后大面积会下钞票，东北华北美钞，西北卢布，华中华南英钞，东南部分地区有支票，局部地区有金条，春节口号改为：鼠年发财。

11. 一斤瓜子二斤枣，祝你好运来得早;一斤糖果二斤蕉，祝你吉祥不会跑;一斤花生二斤桃，祝你钱财滚滚进腰包!

12. 用绵绵的思念打个中国结，用融融的牵挂折个千纸鹤，用暖暖的心情系个红飘带，用纯纯的祝福发个短信息。愿你春节快乐!

13. 一切的美好源于真挚和坦诚，虽然岁月不会轮回天真不再重现，一份真诚的祝福会让你快乐每一天!祝快乐无限，幸福永远!

14. 一生中总有些朋友难忘记!一年中总有些日子最珍惜!认识你以来，虽然不能时时想起，但总会在这特别的日子轻轻地问候你：春节快乐!

15. 凛冽的北风，吹落洁白的雪花;过年的鞭炮，在浩渺的夜空噼啪;零落的记忆，忆起远方的家;新年的祈愿，你是我的牵挂。喜庆过春节，新春不眠夜，鼠年万事如意，愿你幸福洋溢!

金鸡腾云凯歌还，灵狗披彩送春来。春节临近，为迎接新春佳节的到来，月日，工会、协会在公司食堂一楼举办了“灵狗报福”送春联活动，为员工送去一份份祝福，让大家提前感受到了浓浓的新春喜庆氛围。

上午8：30，“灵狗报福”送春联活动正式拉开序幕，来自市县和协会的几位老师乐呵呵摆开阵势，将火红的春联纸一字排开，墨汁倒入砚盘中，毛笔润好，顿时现场墨汁飘香，红纸喜庆，一派喜气洋洋，红红火火，让人看着满心欢喜，顿时就吸引了大批员工前来领取春联。

“老师，请帮我写几副春联!”第一位来领取春联的是该公司生产指挥中心的一位男员工，他是从外面赶过来的，头上和身上还沾着毛毛雨丝，满面的笑容让人感受到他对即将领取到春联的满心期待和喜悦。“好嘞，来，请选好对联内容!”面对第一位上门的“顾客”，老师不敢怠慢，将笔饱蘸墨汁，屏气凝神，略加思索，提笔落笔一气呵成，笔走龙蛇间，遒劲有力的“万事如意展宏图，心想事成兴伟业”几个大字跃然纸上，再添上个横批“五福临门”，一幅寓意喜庆吉祥的春联就成了!老师高超的书法技巧赢得了现场员工的一致喝彩，捧着头幅春联的员工眉眼更是笑成了一条线，连声对老师道谢。

由于领取春联不但能将新年的好福气和好兆头领回家，且现场观看老师们挥毫泼墨、书写春联也是一种艺术享受，因此送春联活动吸引了大批员工前来，有专程从县家中赶过来的，有下夜班顾不上休息特意过来的，也有专门从班组请假过来领春联的，有的员工更是携妻抱子或带着老人、全家一起出动……随着活动的进行，现场气氛愈加火热，到处是欢声笑语。人们一边挑选着心仪的春联，一边对老师们的书法啧啧称赞。

来自该公司自动化部的两位小伙子一口气领了好几幅春联，他们高兴地说：“新年到了，我们要领几幅春联贴到班组门口，新年新气象，相信我们年一定能取得新成绩!”一位40多岁的大哥捧着一幅“四季平安”的春联喜不自禁地说：“今年我家乡下刚建了新房子，这春联贴在大门上，喜庆!”员工家属周大爷则挑选了“国富民强”春联，他感慨地说：“国家富强，企业发展好，小家才能幸福，人民才能安乐!”来自该单位炼铁厂的一对夫妻选中了一幅“合家欢乐”春联，夫妻俩抱着儿子，拿着春联相视一笑，对未来的美好期待尽在不言中。

此次是该公司连续第四年举办新春送春联活动，活动受到热烈欢迎，短短一上午，共送出春联300余幅。一幅幅春联，道出了美好的新年新希望;一张张笑脸，表达着九钢人对新年红红火火的殷切期待和希冀，更预示着来年九钢将愈加红火，取得全新业绩!

元旦春节送温暖活动总结

按照市总工会的《关于20xx年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》精神，在单位范围内开展了春节送温暖活动，现就相关情况汇报如下：

一、领导重视，统一部署。

单位领导十分重视开展元旦、春节送温暖慰问活动，单位专门组织了工会委员会议，专门对春节期间送温暖活动进行布置，决定开展元旦、春节慰问活动，对贫困员工派专人进行看望、慰问;由于单位领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了元旦春节慰问活动的开展。

二、措施有力、力度增强

工会以强烈的使命感和责任感，把它摆上工会的重要议事日程，切实抓好困难员工的生活保障工作，维护职工的合法权益，为了切实做好春节慰问工作，我办工会首先对XX人员状况进行了一次普遍摸底调查工作，在实施送温暖活动中，我们对生活相对困难的干部职工，进行一一有重点的排列确认，采取有针对性地进行困补等措施和办法，切切实实的为他们排忧解难。由于采取有力的措施，使真正有困难的员工得到了及时的帮助，收到了较好的效果。

三、做实做细，落到实处

在送温暖活动中，我们注重把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合起来，千方百计地为困难员工解决困难，当好工会抚贫帮困第一责任人，拓展送温暖领域;进一步把各项帮扶工作进一步落到实处，把帮扶救助工作做细做实。给他们每户送去春节慰问款500元，以便使他们能过上一个欢乐祥和的春节，同时勉励他们要自强自立，坚定信心，克服困难，渡过难关，送去了党和组织上的关怀和温暖。

通过本次对困难职工进行送温暖活动，在对困难员工进行帮扶的同时，领导、工会还注意倾听职工群众的呼声，进一步摸清了员工的具体困难和存在的一些实际问题，并将在今后工作中加以认真、区别对待，予以尽力解决。通过本次活动也更加激发广大职工工作积极性，使大家能全身心地投入到建设富强、秀美、兴福新热潮中去。