春节

1. 新的一年开始，烦恼忧愁成过去。新年新年新气象，欣欣向荣人心旺。吉祥如意来报到，工作顺心宏图展。父母年迈身体健，夫唱妇随家和睦。祝你新年降祥瑞，生活幸福又美满！

2. 新年又到了，祝你在新的一年里：身体健康平安，生活充实饱满，事业步步高升，心情阳光灿烂，财运滚滚而来，家庭美满幸福，新年开心快乐！

3. 我想要昙花永不凋谢，开在温暖春天！我想要冬天阳光灿烂，溶化寒冷冰雪！我更想要看短信的人在新年开心快乐！

4. 淡淡一点的友情很真，淡淡一点的依恋很轻，淡淡一点的思念很深，淡淡一点的祝福最真！祝你新年快乐！

5. 有缘相遇，无缘相聚，天涯海角，但愿相忆；有幸相知，无幸相守，沧海明月，天长地久。我永远默默地祝福你，祝你幸福。新年快乐。

6. 严重申明：未经许可，不得对该祝福进行打折消费。一经发现，本人将强行不间断祝福，直到你完全想有该祝福为至。

7. 天气预报：今年你将会遇到金钱雨幸运风爱情雾友情露幸运霞健康霜美满雷安全雹，请注意它们将会缠绕着你一整年。

8. 新年祝愿天下朋友：工作舒心，薪水合心，被窝暖心，朋友知心，爱人同心，一切都顺心，永远都开心，事事都称心！

9. 新年的雪花飘飘洒洒，新年的脚步滴滴答答，新年的爆竹劈劈啪啪，新年的烟花好似彩霞，新年的祝福稀里哗啦，元旦的祝福提前送达，来年的你肯定发发发！

10. 新年寄语：爱情，要敢于去追；工作，要敢于去拼；事业，要敢于去闯；八戒，要敢于去当；傻子，要敢于去装；一三年，愿你万事勇往直前，幸福当仁不让！

11. 新年之际，祝你：大财、小财、意外财，财源滚滚；亲情、友情、爱情，情情如意；官运、财运、桃花运，运运亨通；爱人、亲人、友人，人人平安！

12. 新年到来，愿在新的一年中，你的快乐像人民币一样不断升值，健康状况像股市一样坚挺，财运像楼市一样火爆，幸福指数像油价一样层层攀高！

13. 一年有一春，春春你顺心；一年有一夏，夏夏你发达；一年有一秋，秋秋你丰收；一年有一冬，冬冬你成功；年年有节日，日日都吉祥！新年快乐！

14. 新年来到，信息不能迟到，好友前来报到，祝福提前送到：爱情浪漫美好，友情温暖笼罩，亲情时刻围绕，工作业绩攀高，生活幸福欢笑，来年更美好。

15. 辞旧迎新新年到，祝福赶忙报个到，快乐进入人生道，幸福惬意心里倒，事业登上好运岛，生活舞出吉祥蹈，新年到，愿你福到，运到，开心到，新年快乐！

16. 今年过年不收礼，其实给点也可以。十块八块不嫌弃，十万八万过得去，你要真是没的送，短信一条也可以，当你看见这信息，是我在这儿祝愿你：祝新年快乐！

尊敬的家属：

20xx年新春佳节即将来临，在辞旧迎新之际，谨向你们致以节日的祝贺和亲切的慰问！

岁月回眸，欢歌如潮。20xx年，全体官兵精诚团结、务实创新、锐意进取，深入开展铁军中队创建和构筑社会防火墙工程，不断探索和实践部队“正规化建设、精细化管理”，确保了火灾形势平稳和部队安全稳定，为全面建设平安和谐周宁创造了优良的消防安全环境。

20xx年是全体周宁官兵经受严峻考验的一年，全体官兵舍小家为大家，始终牢记宗旨，不畏艰险，英勇战斗，成功处置了各种急、难、险、重任务，圆满完成了党和人民交给我们的重任，赢得了各级党委、政府和全县人民的充分肯定和广泛赞誉。取得了优异的成绩，这些成绩的取得，凝聚了你们的心血和汗水，是和你们全力支持分不开的；你们挑起了家庭和事业双重重担，为官兵心系部队、一心奉献解除了后顾之忧；你们默默无闻、不求回报的奉献的精神激励了我们全体官兵的工作热度，是我们战胜一切困难的强大动力。为此，向您们道一声：辛苦了，谢谢您们！”。回顾过去，我们豪情万丈；展望未来，我们信心百倍。“新年到了，官兵们非常想念你们，也知道你们时刻牵挂着自己的儿子，但是作为一名消防官兵，我们的职责就是保卫人民生命财产安全，我们只能坚守在自己的岗位上，希望你们原谅我们，并衷心祝愿您们新年快乐身体健康万事如意！

中队长：

政治指导员：

二0**年元月二十日

全体同仁：

一元复始，万象更新，值此新春佳节来临之际，公司董事会向全体员工致以最崇高的敬意、最诚挚的节日问候和最美好的祝愿！并通过你们，向关心和支持事业发展的员工家属们致以节日的问候！

回首一年来的辛苦征程，我们心怀喜悦、感慨万千，XX年是公司转行开局的一年，也是发展进程中取得重要进展的一年。在余懂、薛懂和陈总的带领下，面对充满机遇也充满竞争的市场环境，以着实的战略目标“始终坚持业务规模化、管理规范化、工作程序化、产品品牌化”的管理理念。狠抓品质，努力打造《龙韵华风》，外搞市场、内抓管理，提高公司整体综合水平，迅速步入良性的发展阶段——各项业务项目如火如茶地顺利进行，今年龙韵华风产品，已正式投放市场，为XX年新的开端竖起了新的里程碑……。

成绩来之不易，它凝聚了全体xx人的心血和汗水，是xx人弘扬“众志成城、携手共进；团结进取、开拓创新”的企业精神而努力奋斗的结晶。尤其是奋战在一线技术精英和营销将士，你们在远离亲人的环境里默默耕耘、奉献，为公司的发展添砖加瓦，你们不仅是一员，而且是主人，更是美好未来的创建者！值此新年来临之际，公司懂事会向全体员工及家属道一声：“辛苦了！谢谢你们！”

展望未来，我们任重而道远——XX年新设卖场是公司的良好开端，公司将继续在全国各地扩展经营网络，不断提高市场的覆盖能力，使各品牌销售指标得到提升，新年的愿景使全体xx人不敢有些懈怠，我们信心百倍，我们相信这艘已经起航的舰船是因为有了你们而更加强大，是你们的创造与奉献激扬着这艘舰船的远航之旅！千帆竞发，百舰争流。让全体xx人携起手来，奋发向上，以更加饱满的热情和奋发有为的精神状态再谱新一年的胜利乐章！

最后，祝大家春节快乐，身体健康，万事如意！

关于春节消费情况的调查报告范文

年春节将至，在这个传统而又重大的节日里，喜欢热闹、喜庆的家乡人民会选择怎样的方式“过大年”呢?他们的年夜饭会在哪里吃?哪些消费领域最能吸引人们的眼球?今年的“黄金周”是否依然金光灿烂?孩子们的消费方式又有哪些不同呢?有人说：“这一年的辛劳赚来的钱，正是为了欢渡春节。”所以也就是说，这是一年中花钱最多的一次节庆。于是，趁势我就春节消费情况进行了一次调查。

一、消费投向在哪里?

在调查中，大人们的消费投向可谓五花八门，各种方式都在选择之列。不过，购置衣服以微弱票数胜出。其次是餐饮，再次是送礼，接下来还有文化娱乐、压岁钱、购置日用品、旅游等。

1、新年就要穿新衣

春节期间购物往往是一些女士在节日期间的首选。在一家公司上班表姐告诉我，她们这些职业女性因为工作关系平常难得凑在一块，刚好利用休假时光快快乐乐地逛街购物。据了解，有表姐这样想法的大有人在。一些职业女性和家庭妇女平常都是没有充足的时间逛街购物，春节的休假正好可以弥补。一位平常只在家围着老公、孩子干家务的阿姨说，“往常在家里就是围着灶台、洗衣机转，根本没有自己的时间。现在他们都休假了，我也要放松放松，买几件称心的衣服好好地打扮打扮自己。” 另外，给爱人、孩子添置新衣，也是春节女士们不可缺少的“工作”之一。

2、 民以食为天

对很多人来说，春节活动基本上围绕吃进行。家乡人春节期间在食品方面到底要花多少钱呢?世纪联华的一位收银员告诉我，大概在节前20多天，超市就进入销售高峰，顾客一次购物花费大多在200元至600元之间，有不少还上了千元，卖出去的东西绝大部分是食品。“有一次，一个五口之家买了1000多元的食品，装了好几辆手推车，他们的孩子还吵着说不够呢。”收银员笑着说。 在购买食品方面，我了解到，有以下几种食品几乎成为了家家必备的。有各类小食品、糖果、瓜子、饮料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花销较大，约达到六七十元外，其余各项基本在三四十元左右。

餐饮消费也是家乡人民春节的一大消费支出之一。对多数人来说，春节期间走亲串友是常情，既然是走亲访友那就免不了吃吃喝喝，我从家附近的一些酒楼了解到，今年春节从三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被预定一空。一家酒店的大堂经理告诉我，在他们这预定酒席的平均消费大多为六七百元，有些还超过千元。“民以食为天嘛，何况还是过节呢。”

在酒店消费的市民大多是图个方便，不愿亲自下厨，但也有不少人为追求家庭气氛，在家里设宴招待亲友的。家住红星小区的王先生说，“大过年的，亲朋好友聚在一起不就是图个开心嘛，犯不着上酒店花那冤枉钱。”

3、 送礼开销过大

亲戚朋友互相拜年，自然少不了送礼。如今，送礼已经成了过年支出的很大一部分，有的家庭甚至超过了吃的支出。我对运河小区的一些居民进行了随机调查，过年的人情消费最多超过5000元，最少的也有近千元，这其中包括给亲朋好友的礼品、礼金，给孩子的压岁钱等。

一位吴先生说，一年只过一次年，亲戚朋友间总要是要走动一下的，又不能空着手去，现在的人品位高了，送低档的东西显得寒酸，给每个孩子的压岁钱就不能少于200元。粗粗算一下，春节期间送礼的钱就达到多元。

其实，春节人情消费的增加只是一个缩影，不仅是春节，就是平时，人情类的消费也占了人们消费中的很大一部分，成为一项很主要的消费。

随着家乡城镇居民收入和消费水平的不断提高，人情消费也在不断上档升级，礼金数额水涨船高。人情类消费的增加也成很多人的沉重负担。一位去年春节期间人情类消费达到3000多元的李先生无奈地对我说：“人情费超过了小孩学费，面对众多的人情费，我真的有点捉襟见肘。”

从调查中可以看到，人们习惯将白酒作为馈赠亲朋好友的礼品，选择白酒送礼的家庭比率达69%，平均送礼金额中也是白酒最高达到143.94元。

4、快快乐乐春节游

近年来，春节游一直很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游线路基本排满。在春秋旅行社报表上，大年初一和初二的海南游已“满座”，而前来咨询的市民仍是络绎不绝。

“如果天气晴好的话，外出旅游的人还会多些呢。”一旅行社工作人员告诉我。对于很多人来说，春节是个团圆的的日子，也是游玩的日子，一位熊先说：“我挺喜欢旅游的，但不知道春节期间天气怎样，如果天气不是很坏，带着亲戚朋友一起自驾游也是件快乐的事。”

调查显示，在旅游形式上，57%的人选择随团出游，43%的人选择自助旅游。在地点上，广东、厦门、深圳、云南等气候宜人的南方和气候相对寒冷的北方城市(如哈尔滨、长春等)最受欢迎。在境外游方面，香港仍是许多人的首选。

三、春节的疑问

1、春节打算在哪过?

相对于“五一”、“十一”、元旦等节假日，调查显示春节是最深人关注的节日。在被采访者中，83%的人认为，在所有节日中，春节是最重要的，也是必须要过的一个节日。53%的被采访者表示要在家度过春节，16%的被采访者表示要以旅游的方式度过春节，27%的被采访者表示要以走亲访友的方式度过春节，有4%的被采访者称，他们会以知识充电或健身的方式度过春节。

2、年夜饭在哪里吃?

关于今年的年夜饭，62%的被采访者表示要在家里吃，38%的被采访者表示会选择近几年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在饭店里吃年夜饭，48%的消费者预计消费在1000元以下，21%的消费者预计消费在

1000~XX元，13%的消费者预计消费~3000元，有8%的消费者称，他们的预计消费在3000~5000元，有10%的消费者打算在年夜饭这一项上花费5000元以上。

我在我市一些三星级大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜饭在除夕之前约十天就被订购一空，且比去年预定量要多出10%。而“豪华级”的6666元、8888元年夜饭的预定量较比前几年有所下降。这说明了人们在生活水平提高，消费观念改变的同时，已经初步养成了节约的习惯，不再刻意追求“天价”带来的那份虚荣，而是选择过一个富裕而不浪费的春节。

3、春节应当怎样过?

春节是中国人的传统节日，而如今那浓浓的年味似乎越来越淡。在对待春节的态度上，有63%的人认为现在春节年味太淡，缺少传统文化，希望能过一个传统型的春节，16%的人认为现在的春节简单轻松，比传统春节要好，据我了解，这么认为的大多数位年轻人，另有21%被采访者认为现在的春节和“五一”“十一”长假没有什么两样。

我市今年举行的“运河之都”文化庙会，集民俗风貌、文化演出、传统小吃、特色饰物于一体，成为百姓过年消费的一大去处，也是今年市民欢度春节的方式之一。在庙会上我了解到，百姓对这种过年的方式十分满意，认为这种在城市里少见的庙会不仅让人了解到本地的传统文化，还使这个春节变得年味浓浓，对于小孩子来说这也是一个让他们真正了解春节传统的渠道。在城市里举行庙会，不仅拉进了城乡间的距离，更为市民提供了消费好去处，也给更多的商家带来商机。 过年送礼送什么?

69%的被访者表示春节送礼会选择白酒，27%的被访者表示会选择一些保健品送亲友，极少数被访者表示会选择其他有意义或对方真正需要的礼品。由此可以看出，春节送礼还是停留在送传统礼品上，并没有深入实际的考虑。

4、 压岁钱该怎样花?

随着百姓生活水平的提高，孩子们的压岁钱也是越来越多。那么，这些交到孩子手里的钱，是怎样花的呢?我在家附近的第八中学对初中学生作了调查。调查发现，近八成中学生的压岁钱在800元左右，超过1000元的和低于500元的在少数，极少数的学生压岁钱在1500元左右。他们的压岁钱主要用于以下几个方面：用压岁钱上网，买游戏卡，为自己添置新衣服及饰物，买平时就喜欢的图书，购买高档文具，请同学一起去吃肯德基、德克士等洋快餐。

调查中，很少有学生提出会把压岁钱捐给希望工程或贫困家庭，但经我提醒，有不少学生表示会考虑这么做。由此可以看出，家长对学生平时的教育在这方面还是有所欠缺。

亲爱的**员工及其家属们：

又是一年春来到，更是一度春光美。在这“天地和同，草木萌动”的新春佳节，我谨代表湖北置业有限公司董事会及其成员，向全体员工以及家属们致以亲切的慰问和美好的祝愿!

刚刚过去的**年对于**人来说是风雨兼程、辛苦而忙碌的一年，各项业务及各项服务工作在公司领导班子的正确领导下，全体员工众志成城，克服行业风险增加、竞争激烈等不利因素的影响，业务不断稳步增长、各项营销指标再创历史新高。这些成绩的取得，饱含着广大管理人员及全体员工的辛勤劳动和汗水，凝聚着员工及其家属对事业的关心、支持与奉献，再次谨向您们表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意!

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的**年，是我公司确立新起点、实现新发展的关键一年，我们将以新的面貌、新的作风，继续开拓进取、更加扎实工作，争取新的辉煌，在此我希望各位员工在新的一年勤勤恳恳、爱岗敬业，以更加优质的态度做好本职工作，让广大客户满意、让公司领导满意、也让自己满意;同时我也希望我们的各位家属一如既往的支持我们的工作、支持事业的发展。

春回大地，万象更新。**年是意气昂扬、继往开来的一年，我们肩负董事会和锦城地产集团公司的重托、面临着新的发展机遇和挑战，任重而道远!让我们团结一致、迎难而上、加快发展，让各项事业如旭日东升，在同业中放出耀眼的金光!

祝大家新春快乐、工作顺利、阖家幸福、万事如意!

20xx年x月x日

驻吉解放军指战员、武警军队官兵、预备役军队官兵，全省红军老战士，抗战老战士，军队离退休干部，烈军属，残疾军人，复员、转业、退伍军人：

值此20xx年新春佳节即将来临之际，省委、省政府谨代表全省人民向你们致以节日的问候和新春的祝福!

20xx年，面对错综复杂的国际国内环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务，在党中央、国务院的正确领导下，全省广大干部群众深入学习贯彻系列重要讲话精神特别是视察吉林时的重要讲话精神，坚持以“四个全面”战略布局为引领，牢牢抓住新一轮振兴东北老工业基地的重要机遇，主动适应经济发展新常态，坚持稳中求进工作总基调，着力稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险，开创了经济平稳增长、结构加快调整、改革扎实推进、民生持续改善、社会和谐稳定的良好局面。这是全省各族人民共同努力的结果，也是你们大力支持和无私奉献的结果。

过去的一年，驻吉解放军、武警军队及预备役军队广大官兵紧紧围绕实现党在新形势下的强军目标，大力发扬听党指挥、服务人民、英勇善战的优良传统，在主动服务地方经济建设、保障民生、应急抢险、维护社会稳定等方面发挥了突出作用，树立了人民军队文明之师、威武之师、胜利之师的良好形象，赢得了全省人民的爱戴和赞誉。实践充分证明，人民军队不愧为党和人民的忠诚卫士，不愧为保卫国家安全和人民利益的钢铁长城，不愧为捍卫改革开放和现代化建设事业的坚强柱石。全省红军老战士、抗战老战士、军队离退休干部保持革命本色，心系大局，关注关心吉林改革发展，踊跃为社会公益活动奉献爱心，为社会和谐稳定发挥作用。广大烈军属，残疾军人，复员、转业、退伍军人发扬光荣传统，自强不息，拼搏进取，在各项建设事业中不断建功立业。在此，省委、省政府向你们表示衷心感谢并致以诚挚敬意!

20xx年是“十三五”的开局之年，也是全面建成小康社会决胜阶段的关键之年。我们将深入贯彻落实系列重要讲话精神和党中央的决策部署，以“四个全面”战略布局为引领，以新一轮振兴发展为主题，以全面建成小康社会为目标，统筹经济建设与国防建设协调发展，加大国防动员和后备力量建设，加强全民国防教育，积极支持深化国防和军队改革，研究制定相关保障政策，全面落实退役军人安置、随军家属就业、军人子女教育、优抚对象抚恤优待等政策，推动改革强军战略和军民融合发展不断取得新突破。衷心希望驻吉解放军、武警和预备役军队一如既往视驻地为故乡，视人民为亲人，以建设吉林、发展吉林、造福吉林为己任，为吉林经济发展和社会稳定作出新的更大贡献。真切希望红军老战士、抗战老战士、军队离退休干部、烈军属、残疾军人和复员、转业、退伍军人继续关注家乡、热爱家乡、奉献家乡，为建设更加美好家园而共同奋斗!

新的一年，让我们更加紧密团结在以同志为的党中央周围，齐心协力，砥砺前行，共同描绘更加灿烂的生活画卷，共同建设更加美好的生活家园，为实现中华民族伟大复兴的中国梦和党在新形势下的强军目标而努力奋斗。

祝同志们节日快乐、身体健康、工作顺利、阖家幸福!

xx年x月x日

商户：

根据xx市xx区正大家居博览中心《租赁经营合同》第三条第二款的规定：20xx年3 月8 日至20xx 年3 月15 日为我公司收取管理费用日期;截止20xx年3 月19日你卖场仍未交纳管理费用。经查，你已经违反《租赁经营合同》下列规定：

1、第三条第四款规定：乙方应按甲方规定的交费期限缴纳各项费用，逾期甲方按欠款总额每日1%的比例加收滞纳金。

2、第十一条第四款甲方单方面解除合同：逾期7天不缴纳租金，经甲方限期缴纳后仍拒不交纳的。

根据合同规定，特向你卖场下达限期催缴通知，请你于20xx年3月23日16点前到公司财务部交纳管理费用及滞纳金，否则商场将收回贵铺位及全部货品，由你方承担一切责任。

xx市xx区正大家居博览中心

3 月20 日

12月27日，县一中在教师会议室集中召开了元旦春节期间纠正“四风”工作会议。

会上，集中学习了《元旦春节期间集中开展明察暗访纠正“四风”工作方案》精神，并成立了元旦春节期间纠正“四风”专项整治工作领导小组，由党委书记担任组长。

党委书记高元敬就专项整治工作的整治内容、整治措施、工作安排及工作要求等情况进行了部署与说明，一是要切实强化组织领导，落实主体责任，层层分解，坚决整治，确保工作成效与实效;二是要把握政策，注重工作方法，认真学习并领会有关文件精神，进一步提高全校教师、干部遵纪守法的主动性与自觉性，营造风清气正的育人环境;三是要确保整改问题落实到位，形成长效机制，边查边改，立行立改，建章立制，为推动学校教育事业健康发展提供坚实保障。

对于我们这群未成年人，过年最开心的就是红色的大钞票，对于这种诱惑力，是谁都无法抗拒的，但大人们就要破费了，嘿嘿。

我刚到老家就看出了不一样，因为我老家是农村所以空气格外清新，安静，没有汽车的尾气;没有随处可见的垃圾;只有绿色气息

走到哪里都令人心旷神怡，再加上还有大把大把的红包!这是一般人都流连忘返的人间仙境啊!但是新年过了几天后，就仿佛这些东西都瞬间消失了，哎!我在老家生活了半年，所以结识不少朋友每到过年的时候我们都能好友重逢。一起玩那些远离电子游戏，虽然有点无趣但跟朋友在一起永远是最开心的。尽管他们家里条件不好，但是友谊却超过任何实物。我推敲，我进入了一个我从来没有思考的一个问题，为什么我也有自己的朋友为什么城市的和现在的完全不同。哎，管它呢!只要好好学习就行，干嘛想那么远。

快乐时光为什么那么短我有一次思考，可是答案一样管它呢!

1、繁星好景怡心醉、共诉人情酒一杯、道上一声祝愿语、寒意生色影相随、事业平稳无阻挡、心境安宁更有为！祝你全家鼠年快乐！并把每句的第三个字送给你！

2、尘世的喧嚣和明亮，人间的快乐和幸福，在岁月中匆匆流过，几许清澈，几许温暖。新年到了，我们相逢在时光深处，崭新的太阳带去我的祝福：新年快乐！

3、鼠年送只发财鼠，守着摇钱树；送只健康鼠，貌美常青树；送只爱情鼠，事业爱情两不误；送只快乐鼠，开心永常驻；送只吉祥鼠，好运常眷顾。新春快乐！

4、我负责导演一出新年的喜剧，我用开心当场记，用快乐当剧务，用幸福当摄影，用如意来照明，男主角是我，女主角是你，剧名是：祝你新年幸福如意！

5、财神来了，祝福来了。新年新气象，新年新问候，愿财神绕着你，福神想着你，幸运之神跟着你，爱情之神恋着你，福神永远念着你！

6、鼠年年初二（two），数一数two的祝福“鼠”you，祝愿你在新的一年里，好运two倍，好事成two，独一无two的幸福生活永远陪伴你！

7、春风化雨润心田，幸福生活享永远，爱情事业皆美满，身体康健展笑颜，前程似锦福无限，鸿运当头不可拦，吉祥如意来相伴，平平安安过鼠年。

8、我预定了元旦的第一缕阳光给你愿你健康幸福，第一缕月光给你愿你浪漫依然，第一声鹊鸣给你愿你好运不停，第一个晨曦给你愿你吉祥如意，祝你元旦快乐！

9、鼠鼠来了，戴着幸运的光环，迈着快乐的脚步，将财气、喜气、运气、福气统统洒向人间，愿你鼠年快乐，万事大吉，心想事成，万事顺利！

10、元旦末到，祝福先到。一祝家祥和，二祝身健康，三祝事成功，四祝钱财旺，五祝好运来，六祝心情畅，七祝爱情甜，八祝父母壮，九祝万事顺，十祝友情长。

11、玉鼠年，财神到，高高兴兴放鞭炮；人团圆，都欢笑，股市翻红将来到；丢烦恼，身体好，全年旺运围你跑；送祝福，庆新年，幸福一年胜一年。

12、新年我把好运送到，祝您抱着平安，拥着健康，揣着幸福，搂着温馨，携着快乐，牵着财运，拽着吉祥，迈入鼠年，快乐度过每一天！

13、锣鼓喧天，喜气洋洋，欢乐祥和，共庆佳节，鼠年快乐，万事如意，福星高照，百事顺心，人旺运旺，财运亨通！

14、奔波一年又一年，道句辛苦了。携手一天又一天，说声感谢了。走过一程又一程，终点变起点。人生一站又一站，日子苦也甜。元旦将至，祝你幸福平安！

15、瑞雪兆丰，春花报喜，岁月悠悠流转。金鼠玉鼠一相逢，又迎来浪漫新年。生命如歌，爱情似蜜，更喜朋友两肋相助。真情若到可贵时，心到手动送祝福。

16、年夜饭，吃得欢：吃口鱼，年年有余，生活富裕；吃口鼠，吉祥如意，工作顺利；吃口红烧丸子，平平安安，阖家团圆。祝你健康快乐过新年！

17、新年将至，鉴于你在20xx年的良好表现，财运将继续光顾你，好运将源源不断流向你，幸运将频繁降临你，如将此短信转发给好友，幸福将一辈子跟随你！

18、鼠年鼠仙下凡到人间，共庆盛世好佳节，许下幸福如意愿，平安健康到永久，许下吉祥顺心愿，开心幸福万事顺，祝君鼠年大吉，喜气洋洋，吐气扬眉，前程似锦！

19、问侯平常，却很温暖；惦记无声，却很甘甜；信任无言，却最真切；友情无形，却最珍贵；祝福简单，常留心间！祝新春快乐！全家幸福！

20、新年到，人欢笑，玉鼠走，金鼠到，吐祥瑞，喷幸福，好运绕；金鼠抖，财富到，事业旺，财运好；鼠盘绕，家和睦，温馨伴，心情妙。祝你鼠年好运不断，幸福相伴。

21、新年假期多欢乐，休息充足不上班；身体健康是关键，烟酒一定要少沾；探亲访友少不了，出门一定注安全；多多锻炼身体健，生活顺利露笑颜！

22、年末气温降，友情不会降，祝福忙送上，问候不会忘。提前祝愿你新年快乐，合家团圆，万事如意，好运连连，财源滚滚，幸福绵绵！

23、新年伊始送祝福，祝你今年享大福。日有佳肴好口福，夜有娇妻好性福。天天进财好宏福，月月鸿运好纳福。年年健康好享福，岁岁平安好幸福。

24、新年新气象：酒杯胡乱撞，美味争先上，儿童抢红包，成人敬相望。宅房通红火，酒楼越明亮。夜空鞭炮响，白昼秧歌唱。祝您鼠年旺旺！

25、拈一片深冬的雪，斟一杯春天的酒，加一滴快乐的水，添一勺幸运的花，摘一轮皎洁的月，洒一缕灿烂的光，酿一句真诚的话：元旦快乐！

26、鼠年送你六只乖乖鼠：一只叫开开，一只叫心心，一只叫欢欢，一只叫乐乐，一只叫幸幸，一只叫福福。让它们一年四季伴你开开心心欢欢乐乐幸幸福福！

27、开胃顺气大萝卜，保你鼠年顺心又如意；吉祥平安开心果，保你新年快乐更幸福；健康祥和欢乐豆，保你事事顺利更开怀。祝君鼠年财运亨通，大吉大利，人旺运旺，喜气洋洋！

28、我愿：新年的第一颗露珠因你而美丽晶莹，新年的第一个黎明因你而惬意宁静，那新年的第一缕阳光因你而温暖舒心情。衷心祝愿，元旦快乐！

29、即将迎接20xx年的朝霞，那红火的日子，成（橙）功的事业，黄金富贵，绿色生活，蓝魔的乐声，电（靛）逐的幸福，都将紫气东来。祝新年快乐！

30、让短信充当送福的邮差，在新年即将到来之前把福送到，愿君新春快乐，吉祥好运，有福有财，其乐融融，健康平安，事事顺心！

31、问世间何为贵？山以青为贵，水以秀为贵，物以稀为贵，月以明为贵，人以正为贵，友以挚为贵，情以真为贵，我以你为贵！元旦快乐为贵！

32、生活道路弯弯曲曲，和谐生活幸福甜蜜。新年钟声即将响起，美好时光不断继续。我的祝福跋山涉水，新年快乐万事如意。最后一句最实际，口袋多添人民币！

33、鼠年六大愿：用野心把杯具砸烂，演绎开心的浪漫；用狠心把餐具摔碎，开启关心的思恋；用爱心把洗具上演，酝酿会心的甘甜。

34、铁杵能磨成针，但木杵只能磨成牙签，材料不对，再努力也没用。朋友，暂放工作，休息休息，想想自己到底是哪种材料？愿你早日成材，顺祝新年快乐！

35、把快乐写进短信里，把平安写进短信里，把幸福写进短信里，把健康写进短信里。把所有的祝福写进短信里，敲开吉祥的大门，早早的去拜年，新年快乐！

36、元旦带来新一年，送你新年三条鱼：工资奖金，钞票有余；餐桌饭菜，年年有余；亲戚朋友，相处有娱。新年新开始，祝你快乐有余！

37、元旦到，祝福来报到！祝你好运天天罩，麻烦不来找，幸福常关照，挫折往边靠，喜庆锣鼓敲，喜报把你抱，短信一收到，永远成为快乐哈哈笑！

38、菜肴妙，佳期到；鼠年来，把春闹：齐欢舞，乐陶陶；红灯照，齐欢笑；鞭炮响，厄运跑；舞秧歌，鼠灯跳。祝你新的一年像鼠子一样蹦蹦跳跳！

39、正月初一大拜年，短信先来传心愿。新年虽然很快就过完，心底思念不会变，大年初一念平安，祝你快乐依然，好运连连，幸福绵绵！

40、歇一歇，人生的旅途；停一停，匆匆的脚步；挥一挥，梦想的衣袖；抖一抖，岁月的尘埃；听一听，新年的钟声；踏一踏，生活的舞步；传一传，元旦的祝福。

41、瑞鼠走，玉鼠到，鼠鼠向你来报到。鼠头一摆，喜事都来；鼠爪一抬，你鼠上发财；鼠尾一翘，你福气就到。祝你鼠年运气旺，从头到尾扬眉“鼠”气。

42、伴随着20xx的结束，悲伤忧愁全部无影踪；伴着20xx的新年钟声，快乐幸福全部都在其中；短信也不忘送，朋友祝福藏心中。祝万事如意，新年快乐！

43、新年的雪花飘飘洒洒，新年的脚步滴滴答答，新年的爆竹劈劈啪啪，新年的烟花好似彩霞，新年的祝福稀里哗啦，元旦的祝福提前送达，来年的你肯定发发发！

44、爆竹声声辞旧岁，回想一年不容易，全仰支持和鼓励，真心感谢好兄弟。鼠年来到全家喜，短信拜年表心意，非常祝福短信寄，鼠年大吉送给你！

45、也许，在无聊中打发了自己。但是，这一切都不要在意，坚守，就是生命的真谛。在这年底的驿站，愿你放松身心，好好享受亲朋相聚的惬意。元旦快乐！

46、新年将至，送你一部智能手机，把美好祝福传递；送你移动互联网，将事业、爱情、生活三网融合；送你移动支付，用烦恼忧愁换来快乐幸福。祝新春欢愉！

47、年味逐渐变浓了，想你想得不行了，不穿棉衣不冷了，吃冰块也不觉肚疼了，眼睛慢慢变红了，打架不想要命了，看来不提前祝你鼠年快乐是不能消停了！

48、跨进新时代，联系有电话，问候靠手机，还有网上发信息；今朝迎新年，朋友常惦念，真情送祝福，身体健康多幸福！新年到，拜年咯。

49、好年，好运，好事连连；亲朋好友，欢聚一堂；喜事美事笑谈家事；爆竹声声，笑声连连，在这里祝福我最亲爱的朋友：新年快乐，步步高升！

50、把钱撒到小辈上，压岁平安更健康；把酒撒到饭桌上，酒杯碰撞喜气扬。待客迎着笑脸上，亲友相聚难相忘；鼠图挂在房屋上，新年美好新气象！

1. 同进取，共奋斗，一个职场建情意;同加班，共互助，一个项目齐心做;同值勤，共努力，一个岗位见功绩;春节到了，给同事你送去祝福，愿春节愉快!

2. 完美的业绩里，看到的是你的辛勤汗水;过去的一年里，难忘的是你的忘我付出;未来的日子里，还要和你一起创造精彩!感谢你为公司大炉添砖加瓦，新的一年来到，祝你身体健康，万事如意!

3. 望过去的一年，付出了汗水，付出了努力，收获了喜悦，收获了成功，在五彩斑斓的人生涂上了重重一笔;新的一年到来，愿你执起勤奋的笔，加油，在事业的大道上留下浓浓的一笔。

4. 我的同事我的好友，经历了困难挫折和成功欢庆，举起同心协力的酒杯，新年的祝福甜的像我们的笑容，未来我们一起开创，责任我们共同担当，祝愿合作愉快，明天更辉煌。

5. 无惊无险，又是一年，新年来临，衷心祝愿，银行存款，只增不减，美好未来，努力今天，人生目标，一直向钱!

6. 喜鹊报喜枝头叫，和平飞鸽凑热闹。红幅对联映彩虹，大红福字盈门笑。玉盘水饺不能少，发财添福进财宝。新年定能赚钞票。新春愉快阖家圆，财运亨通结财缘。愿你事业一路顺风，成功一马平川!

7. 细节处，彰显你的厚爱;鞭策下，是你对我的期待;言语间，是你对我的信赖，无以回报，付出汗水来拥戴。新春佳节，祝你合家幸福，再创辉煌!

8. 先敬杯酒鬼酒，再斟五良液，三送茅台酒，四献浏阳河，五呈金龟酒，六送吉祥如意腾飞酒，七送大富贵祥云酒，让你迷迷糊糊快快乐乐过新年!

9. 鲜花缤纷美酒醇，举杯同庆业绩高。掌声不息泪花闪，你的辛劳我知道。成功之路汗水铺，拼搏换来事业傲。愿你再接再厉不骄傲，新年再把新功建!

10. 鲜花竞放人心畅，成功之路在前方。酒不醉人人自醉，业绩攀高人夸奖。一年辛劳奔波苦，一时化作喜泪淌。愿你新年再努力，事业路上辉煌创!

11. 鲜花与美酒作陪，掌声与欢呼同庆;撒下的是汗水，收获的是成功，谱写的是篇章，奋斗的是业绩，虽然小有名气，建功立业再接再厉。

12. 谢谢您的情，谢谢你的意，谢谢你的关怀和厚爱，新年来临之际，祝您全家新年快乐，身体健康，万事如意!

13. 辛苦付出苦熬实干，换来了硕果累累丰收成片;举起欢庆的酒亮开高歌的喉，灯火辉煌笑容暖暖，预祝来年精诚合作宏图大展，共同开创事业的艳阳天。

14. 新春大礼：祝你人生永远“长安”，事业永远“敦煌”，青春永不“洛阳”，身体永远“长春”，做一个豪迈的“武汉”，出门天天“福建”，年年“齐齐哈尔”，礼物已送，请你“开封”验收。

15. 新春到来，祝福送来，愿你身体健健康康，生意红红火火，心情快快乐乐，日子幸幸福福，全家平平安安，事业顺顺利利，新年欢欢喜喜，来年风风火火。

送温暖活动是卫生局组织贯彻落实党的xx届三中全会精神的具体体现，是推进和谐卫生事业的重要内容，是卫生局工会履行基本职责，协助办事处解决五保老人生活问题的有效途径，对于推动解决五保老人特别是五保老人最关心、最直接、最现实的利益问题，增强工会组织的吸引力和凝聚力，树立工会组织的社会形象具有十分重要的意义。20xx年，在卫生局的正确领导和大力支持下，颍南社区卫生服务中心按市委办【20xx】2号文件精神，组织以“送温暖，送健康”为主题的送温暖活动，现将活动开展情况小结如下：

一、领导重视，统一部署

中心主任十分重视开展春节送温暧慰问活动，中心召开院委会领导班子会议，专门对春节期间送温暖活动进行布置，决定开展形式多样的春节慰问活动；中心段主任向办事处汇报，在办事处秦主任的带领下，有效的组织开展送温暖，送健康活动。在活动中，宣传板块、宣传条幅等吸引了许多群众关注此次活动。由于领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了春节慰问活动的开展。

二、做实做细，落到实处

20xx年x月x日上午九点左右，在xx办事处领导下，xx社区卫生服务中心在送温暖活动中，我们注重把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合起来，千方百计地为五保老人解决困难，当好抚贫

帮困第一责任人，拓展送温暖，送健康领域；进一步把各项帮扶工作进一步落到实处，把帮扶救助工作做细做实。1月x日，先给予敬老院老人送去色拉油8桶，白面4代，猪肉30斤等食品；再由中心公卫科医护人员带着血压表，血糖仪、B超、心电图等医疗设备等给敬老院老人做了全面的健康体检。做到新年送温暖、送健康，让五保老人享受健康，得到温暖！把党的关怀送到五保老人的心坎上。使他们能过上一个欢乐祥和的春节，同时勉励他们要自强自立，坚定信心，克服困难，渡过难关，送去了党和组织上的关怀和温暖。五保老人纷纷表示感谢，感谢党和组织送来的深情厚意，在困难的时候能够想到他们，切实帮助他们解决了实际问题。

通过本次对敬老院、五保老人等进行送温暖活动，在对敬老院、五保老人进行帮扶的同时，办事处领导、中心领导还注意倾听五保老人的呼声，进一步摸清了五保老人的具体困难和存在的一些实际问题，并将在今后工作中加以认真、区别对待，予以尽力解决。

运营部

1.双十一活动报名及活动商品申报

2.制定双十一活动方案

3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。

4.双十一专题页制定日收藏数据指标

5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)

6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

7.优惠劵派发入口、文案说明

8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标

9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标

10.通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案

11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案

12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案

13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)

14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词

15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案

16.类目小二现场考察，双十一相关了解

17.双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)

18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知

19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持

商品部

1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量

2.根据确定的主推款进行文案优化

3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价

4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表

5.规划和淘宝后台设置活动安全库存

6.主推款及常规款关联销售方案

7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)

8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案

9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单

美编部

1.产品详情页设计、制作、分批次优化

2.主推款的详情页制作、制作、优化上线

3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单

4.活动报名素材制作与优化

5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作

6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作

7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿

8.钻展，直通车素材制作

9.店铺自定义页面及商品列表页优化

10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)

11.双十一自主购物攻略页面制作

12.无线端手机专修

13.O2O素材制作

推广部

1. 制订活动期间广告资源方案

2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求

3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口

4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口

5.主推款关键字推广、定向推广

6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)

7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求

8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求

9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

10.双11钻展素材测试

11.站外SNS推广测试及推广计划制定

12.无线端推广测试及推广计划制定

客服部

1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线

2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等

3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等

4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误

5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

6.成立活动内容咨询、售后处理小组

7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

8.双11当天催付方案以及催款话术制定 ：

A.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的__，您在本店铺购买的______等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】

C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是___旗舰店的客服，我的名字是___，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

10.制定维权投诉处理预案

物流部

1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货

2.双十一仓库预打包数量及明细

3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

4.规划小组流水线作业方案，提高效率

5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟

6.快递合作商支持、联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货

7. 管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场

8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表

9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划

10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全

12.提前做好赠品物料的包装工作

13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

14.制定物流应急预案

15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度

16.每天展示最新的物流发货进度

时间节点相对应准备

从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。

10.10优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;

10.14产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00，商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。

10.22预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。

10.29产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

10.31双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。

11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。

推广部

1. 制订活动期间广告资源方案

2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求

3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口

4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口

5.主推款关键字推广、定向推广

6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)

7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求

8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求

9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

10.双11钻展素材测试

11.站外SNS推广测试及推广计划制定

12.无线端推广测试及推广计划制定

客服部

1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线

2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等

3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等

4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误

5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

6.成立活动内容咨询、售后处理小组

7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

8.双11当天催付方案以及催款话术制定 ：

A.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲)例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的__，您在本店铺购买的______等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】

C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是___旗舰店的客服，我的名字是___，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

10.制定维权投诉处理预案

物流部

1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货

2.双十一仓库预打包数量及明细

3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

4.规划小组流水线作业方案，提高效率

5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟

6.快递合作商支持、联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货

7. 管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场

8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表

9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划

10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全

12.提前做好赠品物料的包装工作

13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

14.制定物流应急预案

15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度

16.每天展示最新的物流发货进度

时间节点相对应准备

从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。

10.10优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;

10.14产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00，商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。

10.22预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。

10.29产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

10.31双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。

11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。

根据龙华区委组织部的文件精神，我委于20__年1月26日扎实开展了对挂点社区城西镇金盘社区的生活困难党员、老党员和老干部走访慰问活动，为2名生活困难党员、老党员和老干部送去了约1570元慰问金、年货和新春的祝福，体现了区发改委党支部对生活困难党员、老党员和老干部在经济、政治等方面的关心和重视。现将我委的慰问走访情况总结如下：

一、高度重视，精心组织

关心爱护党员特别是关怀帮扶生活困难党员、老党员和老干部，是我们党的优良传统。我委充分认识做好这次走访慰问工作的重要意义。召开了专题会议，研究部署了春节期间走访慰问生活困难党员、老党员和老干部工作，根据生活困难党员、老党员和老干部的实际情况，确定了挂点社区城西镇金盘社区的2名生活困难老党员为走访慰问户，统一了标准、时间安排和活动形式，保障了慰问经费。

二、领导带动示范，深入基层实际，上门上户慰问

在走访慰问中，委领导蔡伟平主任亲自带队走访慰问了金盘社区的2名生活困难老党员，坚持把走访慰问和解决实际问题相结合，不仅对他们进行精神上的关心，并给予物质上和经济上的帮助。向他们传达上级的有关精神，述说了我区各项工作取得的成就和面临的形势，认真听取生活困难老党员的心声，对他们不了解的问题进行释疑解难，增加他们对党委、政府的理解和支持，并仔细询问生活困难老党员的家庭生活情况、身体健康状况，积极向他们宣传党的路线、方针、政策，观念，帮助他们提高思想认识，增强战胜困难的信心。

本次走访慰问活动可以巩固和拓展“三严三实”专题教育活动成果的实际行动，体现了区发改委党支部对生活困难党员、老党员和老干部的关心爱护之情，凝聚了人心，团结了同志，使生活困难党员、老党员和老干部过上一个平安、快乐的春节。

各位父老乡亲、社会各界爱心人士：

你们好!

为活跃农村文化生活，增添猪年喜庆的氛围，为提升打造“山寨版”文化品位，也为了加强与周边各村人民之间的交流，增进彼此之间的友谊，推进民间体育运动更加广泛深入的发展，创建和谐新农村。

我片定于20xx年农历腊月二十五至20xx年正月初三举行迎新春文体系列活动(期间分别举行迎新春茶话会、篮球邀请赛、迎新春文艺晚会)，届时盛邀县直、乡直、村直篮球队汇集同场献技;品尝到种类繁多的各式小吃、糖果、饮料、自己现场烹制三角麦饼等。

为办好本次活动, 村委会、活动组委会及那市屯、梗恒屯、叫颜屯群众以身作责, 早已展开积极的筹备工作。目前，各村屯绿化、美化、硬化、亮化工程逐步完成。为确保整个活动能更加圆满成功，现向各位父老乡亲及各界人士发出倡议，希望大家踊跃伸出援助之手，慷慨解囊，共商盛举。

倡议人：

日期：XX年XX月XX日

各位老前辈、各位领导：你们好!

我简单介绍一下桐溪小学有关情况。

桐溪小学现有6个班级，13位教师，231名学生，在校吃中餐学生有170人，比较热闹。

桐溪小学有自己的校训、校风、校标、校刊、校服，学校文化氛围初步形成，在今年创建瑞安市校园文化活动中被评为首批先进单位。

桐溪小学20xx年3月瑞安市教育局批准为升格学校，相当于“桐浦三小”。即桐浦乡小为“一小”，沙岙小学为“二小”，桐溪小学为“三小”，名称依旧沿用桐溪小学。20xx年3月，成立党支部。桐溪小学规模虽然比较小，但环境比较清致、优美，希望各位领导、各位老前辈来桐溪小学参观指导!

我与桐浦乡教育事业比较有缘：在沙岙小学工作3年，在桐浦乡小工作20xx年半，在桐溪小学正好工作1年。

最后祝各位老前辈、各位领导新年快乐，万事如意!

1.传说薰衣草拥有四片翠绿的叶子：第一片叶子是信仰，第二片叶子是希望，第三片叶子是爱情，第四片叶子是幸运。送你一棵薰衣草，愿你新年快乐！

2.春风吹绿的大地，夏日湛蓝的天空，秋水倒映的圆月，冬季飞舞的雪花，都在为你祝福：傻瓜，新年吉祥！

3.新年到，开口笑，钞票大把怀里抱！贴福字，迎新春，吉祥如意都来到！短信飞，祝福追，财神跟在后面跑！祝你新年哈哈开口笑，一年更比一年好！

4.新年到，千言万语浓缩为一句新年快乐，祝福声声交响成一个吉祥如意，电波阵阵捎带去一生幸福美满，短信频频祝愿你一世喜乐平安。

5.新年到，送你快乐“同心圆”：天圆地圆，天地之间爱心圆；心圆梦圆，心想事成事事圆；月圆人圆，阖家欢乐大团圆；你圆我圆，开心快乐心更圆！

6.新年到，新年到，新年到了送礼包，装满幸福，装满吉祥，让平安来包装，顺便将健康送到，愿你抛弃一切烦恼，抓住所有的美好，祝你新年开心，心情美妙！

7.新年到，新年到，新年到了送礼包，装满幸福，装满吉祥，让平安来包装，顺便将健康送到，愿你抛弃一切烦恼，抓住所有的美好，祝你新年快乐，心情美妙！

8.新年到，新年到，新年到了真热闹；鞭炮响，焰火亮，孩子脸上露微笑；庆团圆，送祝福，好运福运皆来到。祝你新年快乐，日子一天更比一天好！

9.新年到，祝福问候一起到。用真心织一条快乐，用关心磨一袋幸福，用细心送一份健康，用精心剪一段平安，用放心投一颗梦想。心意到，愿你新春佳节快快乐乐，幸福一辈子。

10.鞭炮声声满地跑，小孩高兴脚直跳。焰火腾空光闪耀，老人乐得笑弯腰。丰收年月生活好，人人都能鼓腰包。除夕守岁笑声高，快快乐乐祝福到。祝新年快乐，好运围绕！

11.春节春节，交交好运：喜运祝你快乐无边，烦恼停顿；福运祝你五福临门事事皆顺；财运祝你丰衣足食风调雨顺；鸿运祝你事业高迁，一帆风顺。

12.春节到，祝福道，一道幸福安康，二道家兴财旺，三道好运连连，四道事业兴隆，五道福气升天，六道财源滚滚，七道健康快乐，八道和家欣荣，九道长长久久乐升平，十全十美过大年。

13.春节回家过大年，真诚祝你一路平安：送你苹果，旅途平坦宽阔；送你可乐，消除疲劳饥渴；送你笑话，开心笑哈哈；送你真诚祝福，新年快乐全家福！

14.春意暖人间，采一束幸福的花，撷一颗快乐的果，送到你的门前，愿你生活快乐，幸福美满；新年到眼前，寄一封温馨的信，发一条吉祥的祝福，萦绕你的耳边，愿你事事如意，好运相伴！

15.辞旧迎新心欢畅，梦想激情齐飞翔，事业荣誉共辉煌，国强家富谱华章，健康平安都点亮，快乐幸福驻久长。鼠年很棒，鼠年吉祥，祝你福运无疆！

16.辞旧迎新鼠年到，吉祥吹响集结号，好运财运常关照，财富幸福不离弃。衷心祝愿好朋友，新年幸福，平安吉祥，数着票子品美酒，载歌载舞合家欢。

1、新年祝福赶个早：一祝身体好；二祝困难少；三祝烦恼消；四祝不变老；五祝心情好；六祝忧愁抛；七祝幸福绕；八祝收入高；九祝平安罩；十祝乐逍遥！

2、新年祝福你，好事追着你，主管重视你，病魔躲着你，气车让着你，飞机避开你，情人深爱你，痛苦远离你，开心跟着你，万事顺着你！

3、新年祝福四方送，东方送你摇钱树，西方送你永安康，南方送你成功路，北方送你钱满仓。四面八方全送到，金银财宝当头照。春节快乐！

4、新年祝福送四方东方送你摇钱树，西方送你永安康，南方送你成功路，北方送你钱满仓四面八方全送到金银财宝当头照新春快乐！

5、新年祝你：一帆风顺、二龙腾飞、三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八方来财、九九同心、十全十美、百事亨通、千事吉祥、万事如意！

6、新年转瞬到眼前，提早给你拜个年，祝你风风火火招财年，顺顺利利如意年，开开心心好运年，快快乐乐欢喜年，平平安安吉祥年，团团圆圆幸福年！

7、信息就像糖果，偶尔来一颗，甜啊！但糖吃多了，腻啊！怕你烦，所以我只偶尔给你一颗糖，这不代表我不重视你，因为我会把最甜的一颗给你哦：新年快乐！

8、信息一开，微风迎面而来，祝贺你，我的新年祝福已经带到你身旁，用心体会，新年新机会，鼠年来财运，运通财更通，让你生活更轻松。

9、星光闪烁的是希望光芒，白云托载的是梦想的天堂，彩虹架设的是幸福的桥梁，丹霞铺就的是明天的辉煌，短信捎去的是鼠年的吉祥！祝你春节快乐！

10、幸福、吉祥、如意，条条是礼；爱情、快乐，永远伴随；大事、小事，事事如意；多情，友情，情之有礼。迎接新年，快乐每天哦！

11、新年佳节到，拜年要赶早，好运跟你跑，吉祥围你绕，财源进腰包，心想事就成，春节齐欢笑！我的祝福如此早，请你一定收到。

12、春节未到，祝福先到；家人未到，问候先到；红包未到，福气先到；鞭炮未到，心意先到。愿你在新的一年里：事事顺利！

13、春节之际祝你：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康；左逢源，右发达，内积千金，外行好运！祝春节快乐！

14、新年到，“红”运当头照，祝愿你在新的一年里，工作顺利，大展“红”图；生活幸福，“红”红火火！新年快乐！

15、春节到，吉祥话必须到；短信带着问候到，心中祝福也送到。愿你：新年新气象，事业步步高，财神福神对你笑，生活顺利处处好

16、新的一年打开心的愿望，新的篇章书写心的理想，丢却曾经的沉痛与悲伤，让欢笑和幸福在心中流淌！祝你在鼠年平安顺利快乐健康！

17、又是一年春节到，燃放爆竹和花炮，辞去旧岁好运到，穿上新衣戴新帽，见面互道新年好，拜年莫忘送红包，吃了年糕步步高，圆圆的饺子赛元宝。春节吉祥！

18、每次的牵挂，让魂绊倒在春的门口；每年的回家，让情张扬在冬的路上；到家的团聚，瞬间唤醒了亲情的温暖；春节的喜悦，终于催开了爸妈的笑颜。

19、红灯笼，多可爱，红红火火带给您，红福字，来倒了，平安快乐送给您，红玛瑙，显高贵，今年您是大红人，祝您红红火火过鼠年！

20、又到年底了，辞旧迎新要有底，将快乐进行到底，将健康保持到底，将幸福坚持到底，将吉祥陪伴到底，将平安延续到底，将祝福送到心底：春节快乐！

1.鼠王有旨：快乐春节，鼠年大吉！收看旨意，必须三秒内傻里傻气笑三声，以示鼠年来临的欣喜之情，凡抗旨不尊者，龙卷风卷进马桶里！马上执行吧！

2.鼠年心情好，天天没烦恼；举头揽幸福，低头抱美好；一颗快乐心，一家温馨情；幸福身边在，健康迎未来；朋友，我在远方祝你：春节好！

3.春开了，年到了。万事如意了！福临了，运来了，处处好运了！职升了，薪涨了，前途无量了！烦跑了，恼去了，心情愉快了，你鼠年吉祥。

4.春节快到了，想想没什么送你的，又不打算给你太多，只好给你五千万：千万要快乐，千万要健康，千万要平安，千万要知足，千万不要忘记我。

5.团聚家人万事福，恩恩怨怨总是情。成亦不喜败无忧，尽情使得乐心事。万富吝舍还是穷，得时知失快乐生。天若有情天亦老，人因无我乐自常！

6.春节聚会，教你拒酒妙招：感情好，喝点不嫌少；感情在，喝啥都有爱；感情深，喝多喝少情都真；感情有，喝啥都似酒。愿您真爱身体，拥有健康。春节愉快！

7.新年之际祝你：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康；左逢源，右发达，前有福星，后有菩萨；内积千金，外行好运！

8.年复一年，祝愿不变；日复一日，情谊不变；心心相惜，手儿紧牵；福福相连，福寿无边；富富铺垫，富贵绵延；喜乐交替，喜事连连。春节之际，一切如愿！

9.聚喜玛拉雅之阳光，拢天涯海角之清风，掬冈底斯山之祝福，吸比尔盖茨之财气，作为礼物送给你，祝你新年快乐！

10.初三到，小年朝，天降祥瑞福气高；烧门神纸，祭谷子，仓禀丰实米流脂；福星照，挣银票，一路好运乐淘淘；家和谐，人儿美，齐心协力奔前程。新春快乐！

11.过年要玩好，必须的；早餐别忘了，注意的；烟酒要减少，提醒的；身体保护好，肯定的；安全也重要，记住的；祝你过年好，真真的。鼠年快乐！

12.用一支心灵的笔，画一幅美丽多彩的画送给你，画里有平安、有幸福、有团圆、有快乐和健康。每一笔都是我对你的祝福和问候，祝你除夕、春节快乐！

13.鼠儿跑鼠儿跳，拜年短信早“送”到。鼠儿吵鼠儿闹，好事“鼠”然就驾到。鼠儿抱鼠儿俏，辞旧“迎”新滋味妙。鼠儿叫鼠儿啸，“鼠”重登场乐逍遥！

14.春节中，举杯有情意，饮下有醉意，伤身有悔意，健康有失意，暴餐有快感，食下有涨感，腹大有羞感，体质有差感，新春佳节，祝你以健康为中心，坚持合理与调配的两个原则，保持开心快乐的心情欢度佳节！

15.在这快乐分享的时刻，思念好友的时刻，温馨甜蜜的时刻，祝你春节快乐，佳节如意！春天悄然至，马蹄碎碎声，旧事烦心去，辉煌看今朝。祝大家岁岁平安，吉祥如意！

16.鼠年祝福尊敬的阁下：非常感谢您一年来对我们的支持，籍新春佳节之即，祝您新年愉快，身体健康，万事如意。

17.鼠年六大愿：用野心把杯具砸烂，演绎开心的浪漫；用狠心把餐具摔碎，开启关心的思恋；用爱心把洗具上演，酝酿会心的甘甜。

18.春节来临，新年在即，我祝福你：天赐平安！悄悄带给你幸福的甜美、幸运的快乐！想念你，每一天！

19.腊尽春暖，丁亥岁连，烛醴并华年。今夕宴，觥筹交盏，乐共融，情更浓，子心御寒冬。遥遥之愿，诚与君念，家兴百和，福临康安。

20.新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘，让欢笑和泪水，爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹的琥珀。祝鼠年快乐！

1. 愿好友平安、幸福！将这份“超重”的祝福，借春节的气氛，送给最特别的朋友，春节快乐！

2. 愿欢快的歌声，时刻萦绕着您。愿欢乐年华，永远伴随您。祝福您：春节愉快、身体健康，合家欢乐，万事顺意！

3. 手机里挤满了祝福，酒杯里盛满了佳酿，烟花里藏满了喜庆，灯笼里点满了好运，新春佳节到来之际，真心祝你美美满满幸幸福福平平安安，新年大吉！

4. 歌声笑声连成片，大人孩子乐翻天，祝福心愿比酒甜，和和美美团圆年，吉庆有余举杯赞，家和万事皆如愿，福寿康宁岁月好，辞旧迎新生活甜。春节愉快。

5. 雁过无痕，留下天空蔚蓝的色彩；花开无声，留下绿叶欢快的陪伴；我的祝福无声，留下我真诚的祝福，春节事事顺心如意！

6. 手机插电发件，短信自编勿转，祝福首选健康，特加一句甭烦，多欢喜，少忧愁，新的一年里要永远笑开颜！保你长寿千年！

7. 在鼠年即将到来之际，愿我的祝福如冬日暖阳，春日清风，夏日阳伞，为你挡风阻沙，送去温暖，捎去清凉，除此别无他求。

8. 鼠年，成功与失败，已成定据，想挽回已经无力；笑容与心伤，已无意义，想留恋已成过去；是姹紫嫣红，是繁华落去，让鼠年成为回忆；昂起头，迈起坚定的脚步，朝着鼠年大步而去，祝你鼠年的事业要风得风要雨得雨！春节快乐！

9. 新年到，我将好运作邮票、真情作邮戳、幸福作信封，写上健康、填上快乐、加上好运、注上平安，附上吉祥，然后把它放进甜蜜的邮筒，祝你春节快乐。

10. 给你拜年了！一拜天地，天地玄黄，地久天长；二拜财神，日进斗金，飞黄腾达；三拜福星，天罡北斗，福从天降；四拜全家，阖家团圆，福寿安康！

11. 单击记忆的属性，返回到深厚的友情，复制我们的曾经，粘贴到你的心灵，的这一条短信，以缅怀我们深深的友情，祝福远方的你生活永远温馨，生命永葆常青。

12. 春节到，吉祥话必须到；短信带着问候到，心中祝福也送到。愿你：新年新气象，事业步步高，财神福神对你笑，生活顺利处处好。

13. 鼠年到，运气到，财气到，福气到，钞票到，成功到，快乐到，平安到，健康到，幸福到，想到的都得到，盼望的都来到。还有什么到？我的祝福到。

14. 鼠年到了，我们整点特别的东西吧！愿好羊给你带去，好运平安，带去美满快乐，带去成功健康，带去幸福平安，带去一年的顺利。祝春节快乐！

15. 祝你：位高权重责任轻，事少钱多离家近，每天睡到自然醒，别人加班你加薪，领钱数得手抽筋，靓女爱你发神经。鼠年大吉祥！

16. 鼠年到，喜事到，大喜，小喜都是喜，鼠年到，快乐到，左乐。右乐真是乐。鼠年到，锣鼓敲，鞭炮响。幸福快乐一起来报道！