景区

各位团友：大家好!

我是____公司的导游员___，欢迎大家来到海峡和平女神妈祖的故乡——湄洲岛观光旅游。人们说：湄洲岛象一块极品翡翠，被东海的碧波濯洗得清净晶莹;像一位美丽的少女，被亚热带多情的海风滋润得妩媚动人。如此妖媚的极品，我希望能和大家一起分享。确实，湄洲岛的风光一处胜过一处，传说一节美过一节。这里有东方麦加之称的湄洲妈祖庙;有胜过美国夏威夷的黄金沙滩，而我今天将带领大家去参观的却是一处鲜为人知的海蚀景观———峨尾石景。

瞧大家的神态，心里一定充满了疑虑，三山五岳我都去过，就这一座小山，会有什么看头。确实远看峨尾山，它是一座海拔不足70米的小山，要从巍峨壮观、气势磅礴的角度来看，它太微不足道了。但俗话说得好，“山不在高，有仙则名。”当我们走近它时，大家就会对大自然的鬼斧神工和博大精深而叹为观止。整个峨尾景区总的来讲有三大魅力：①它是一座天然盆景园，山上怪石林立，山岩竞秀，林木葱茏;②它也是一个不可多得的海滨浴场，海边沙滩连绵洁净，前临碧波万顷的大海，背依千亩绿林;③同时，它还是一个故事林，峨尾的每一处景观、每一块石头都有一个神奇的故事传说。

大家请看整个峨尾山由左右两座小山组成的，我们先从右侧开始参观，这有许多栩栩如生的动物造型，待会儿在大家移步的过程中，请大家用敏锐的眼光和聪慧的想象寻找一下，噢对了，有贝壳、有鹰、有狗、有海龟……哇!这么多，大家找得真是又快又准，左边那躺在路边的贝壳，仿佛在列队恭迎大家的光临，叫“圣贝迎宾”，右边这只鹰，瞧它神气的架式，耀武扬威的样子叫“雄鹰猎胜”而顶上这只双眼圆瞪，怒视天空的狗，我们便称它为“天狗吠日”，瞧它的凶狠的样子，我们还是少去惹它为妙。而这只龟的神态就最为逼真了，活脱脱是爬上岸后舍不得离去的样子，人称“海龟朝圣”，海龟朝圣的故事在湄洲岛流传了几百年，圣是妈祖的别称，海龟怎么会去朝圣妈祖呢?相传此龟为海中神龟，它经常看到妈祖只身一人，风里来，雨里去，在惊涛骇浪中奋力救生，海龟被妈祖慈悲济世的精神深深打动了，所以经常协助救人。公元987年农历九月初九，妈祖天定在人间“二八”为期的期限到了，她将离开人间，回到天庭。天性善良的妈祖不愿惊动人们，想悄然离去。但海龟在冥冥之中有知，赶紧从海里赶来，想为妈祖送行，它爬呀爬呀，可最终来不及爬到湄屿峰，就看见一朵祥云冉冉升起，妈祖升天了。伤心欲绝的海龟抬头仰望，含着泪，目送妈祖离去。从此海龟化身为石，永远留在了朝圣的路上，千年不变，瞧它的神态，似乎在期望妈祖的归来，继续惩恶扬善，也似乎在祈祷着一种盛世的太平。

告别了神龟，请大家随我继续往上参观，在没走之前，我有个请求，呆会儿要穿越前方那片绿林时，请大家放轻脚步，等到了那边，大家自然便会知晓。

瞧这两只是什么?对，青蛙，我们称它为“双蛙幽会”，这两只青蛙不但聪明而且浪漫，约会竟找得如此幽雅的环境，在绿林掩映并可俯瞰四周的位置，瞧它们的样子，一定是生怕别人会来打扰他们的情趣。看来，在天愿为比翼鸟，在地愿为连理枝，并不单单只是人的愿望。那么现在大家应该知道，为什么我要让大家放轻脚步的缘故了。

在聆听完双蛙合奏的爱的罗漫史后，我们即将结束峨尾山右侧山的游览，站在高岗上，在这凭海临风的位置，我想请大家做一下深呼吸，尽情地吸取天地之灵气，相信这感觉一定是心旷神怡的。

峨尾的左右侧山就是以我们现在看到的，传说中千里眼的利斧劈开的海门为界，在左侧山，我们将看到世界级的景观。大家不要急，在未参观之前，首先我有个问题请大家思考，地处亚热带的湄洲岛能否看到洋洋洒洒的飞雪?

瞧，我的题目尚未讲完，便有几位客人会心地笑了起来，想必已经猜透了。对了，雪花便是浪花。记得苏东坡在他的名作《赤壁怀古》中写道：“三国周郎赤壁、乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。”在这南国一隅的湄洲岛，我们虽领略不到北国的千里冰封，可是我们却照样能欣赏到万里“雪飘”的北国风光。不是吗?

好，请大家继续留心前面不远的那壁岩石，象什么?对了，象一本本排列成行的书籍，这就是人称“妈祖书库”的海蚀地貌。传说妈祖小的时候，看到邻居家的许多渔民，出海捕鱼，遇到风暴后都葬身海底，天性善良的妈祖从小就立下誓愿：要帮助他们!因它诞生于官宦之家，所以她便有条件博览群书，她特别偏向于阅读天文、地理、气象、医学等方面的书籍，妈祖用所学的知识，给了广大人民极大的帮助，所以妈祖深知知识的力量，在她羽化升天后，便把她所学书籍化成片片的页岩留在了峨尾山。在这就请大家边欣赏边阅读，看看能否渗透妈祖的天书，获得妈祖精神的真谛。

刚才，我给大家讲过，在峨尾我们能看到世界的景观，想必大家都已经等急了。现在，我把大家带到了它的面前，瞧这是什么?

一幅世界地图，可以肯定地说在哥伦布没有发现新大陆，在魏格纳的大陆飘移学说尚未形成，在人们根本还不会绘制世界地图之前，这幅神奇的世界地图就已经出现在峨尾山的岩壁上了。如果有兴趣的话，请大家认真地考究一下，这到底是神绘的，还是人绘的，这样的奇迹，能不说是世界级景观吗?

一会儿我们乘坐索道的时候，不仅能观赏到白石山层层叠叠、郁郁葱葱的森林，而且还能够看到一段曲曲折折、高低错落起伏的长城，那就是白石山长城。白石山长城始建于明代万历元年，竣工于万历三年，全长19986米，其中有关城一座，敌楼61座，战台12座，烽火台5座，马面5座。保存完好的敌楼有24座，较好的30座，残毁7座。因此许多长城专家评价说：涞源境内的长城是全国保存最完好的一段，看到这原汁原味的长城，这种历史的凝重美和文物的残旧美，给我们以深深的启迪，令人遐思，顿发思古之幽情。

白石山长城是石头砌成的，“石头长城”正是她特殊的价值所在。这石头长城用毛石直接垒在花岗岩山脊上，依山势用石料将两面墙体砌好，中间用毛石和白灰土夯实，再用平面石头铺平上面。在山洼的地方，长城建的又高又厚，险峻处山崖可当作城墙。城墙上有小水沟，通向石槽，下雨天，可以通过石槽将水排到墙外，以免冲刷墙基，体现了当时依山就势，就地取材，实事求是的建筑思想。

山东日照万平口风景区坐落于美丽的海滨城市、水上运动之都日照。万平口景区自然环境优美宜人，以湿润清新的空气、宽阔洁净的沙滩、清澈透明的海水和明媚灿烂的阳光著称于世。

照市地处中国沿海中段，山东半岛南翼，东临黄海，隔海与日本、韩国相望，北邻青岛。日照风景秀丽，气候宜人，属暖温带湿润季风气候，年均气温12.7℃，年均湿度72%，无霜期223天，年平均日照2533小时，年均降水量870毫米。空气质量为国家一级标准。海岸线长100多公里，其中金沙滩岸线64公里，港口岸线20多公里。近海海域水质保持在国家一类标准。是国家级可持续发展实验区、全国生态示范区建设试点市、全国环保重点城市。

日照依山傍海，历史悠久，具有丰富的自然景观和人文资源， 日照生态环境非常优美，是中国唯一拥有‘3S’全面优势的海滨城市，以“蓝天、碧海、金沙滩”闻名于世。这里水清浪稳，滩平沙细，是我国沿海不可多得的避暑、度假、休养胜地以及开辟海上运动场、海水浴场的天然良址。境内有日照海滨国家森林公园、山海天旅游度假区、万平口景区、灯塔景区及多处海水浴场。

日照文化底蕴丰厚,境内陵阳河遗址发掘的原始陶文早于甲骨文1000多年，为我国文字始祖。龙山文化的典型代表两城遗址被誉为“亚洲最早的城市”。日照黑陶已有五千年历史，为华夏文明之瑰宝。河山摩崖石刻“日照”二字为世界汉字摩崖之最。浮来山有距今3500余年的“天下第一银杏树”和刘勰故居。五莲山为省级风景名胜区，宋代苏轼在密州做知州时，曾以“奇秀不减雁荡”赞誉此山。

日照市委、市政府非常重视旅游业，把旅游业定为五大支柱产业工程。日照是20xx年世界“欧洲级”帆船锦标赛、20xx年世界470级帆船锦标赛主办城市;20xx年7月在国家环保总局发布的全国环保重点城市空气质量排行榜上名列第三名，成为长江以北城市环境空气质量最优的城市;在首批由山东省政府公布的“山东省园林城市”名单中，日照市榜上有名;20xx年12月日照市顺利通过国家旅游局验收，成为“中国优秀旅游城市”。正式授牌仪式将于20xx年1月8日在郑州举行。日照市旅游定位为“海滨生态市，东方太阳城”;日照旅游口号为“游山登五月，赏海到日照”.日照人民将以大海般的胸怀欢迎五湖四海的宾朋。

日照市是山东省重要的粮油生产基地和瘦肉型猪生产基地。盛产小麦、玉米、水稻、茶叶等其中茶叶的种植面积和产量居山东省的首位，有“北方第一茶”只誉。日照地区阳光充足，雨量充沛，更重要的是这里的泥土和其他的地方的不同。到底是有什么不同的地方呢?日照的土壤呈微酸性。它含有丰富的微量元素和有机质。经中国农业科学院茶叶研究所研究测定，其中氨基酸和茶素的含量比同类标准的南方茶高百分之五点三和百份之十三点七。具有叶片厚、滋味浓、香气高，耐冲泡的特点。

日照茶从什么时候开始种植的已无法考证，但在当地有流传着这样的说法。说在城区东的山上的悬崖上有一个古茶树，常年枝烦叶茂，茶香扑鼻。但是却无人能爬上去。所以只能拾起落叶，用开水冲泡，不仅能明目提神，而且还能治疗俯疼。有奇效。接下来就带大家去免费品茶。

日照灯塔

大家好!现在到了我们旅途的第一站——日照灯塔风景区，大家随同我一起下车参观。海滨灯塔风景区是日照市的主要景区之一。

日照灯塔旅游风景区因岸边高高耸立的航海灯塔而得名，位于风景秀丽的日照海滨，日照市黄海一路东首，与日照港相邻，东面是碧波万顷、一望无际的黄海，北面与万平口海滨旅游区相连。这里海天一色，风光旖旎，一年四季游人如潮。

日照灯塔旅游风景区有2公里的海岸线，这里有中国北方海滨罕见的天然礁石群，炎热的夏天，游客可以在礁石边玩水、嬉戏，或下海拾海螺、捡海蟹。秋冬时节，游客可以静坐岸边观海、听涛。这里海天一色，风光旖旎，一年四季游人如织，是观海、听涛、看日出的绝妙佳地。

日照港

日照港东临黄海，北与青岛港、南与连云港港比邻;以与世界50多个国家和地区通航。作为新欧亚大陆桥东方桥头堡之一的日照港，正日益成为国际海陆运输的重要枢纽。

日照港于1986年5月正式开港。目前，港口共有泊位18个，吞吐能力为2210万吨，实际吞吐量20xx年11月以达到4000多万吨。日照港是我国大型煤炭输出港之一，位列世界主要煤港第15位;万吨级以上泊位8个，年设计吞吐能力700万吨能力;有第四代集装箱卸桥2台,集装箱已开通直达日本、韩国航线、并接转到亚太、北美、中美、南美等地区港口日照港湾阔水深，天然形成的7公里耳型港湾，外延1公里，水深13米，整个海域为沙质岸线，不淤不冻，是建设15至20万吨级大型泊位的理想选址。

万平口海滨风景区

我们现在所处的位置是被称为日照人民大客厅的万平口海滨风景区，风景区海岸线长5公里，占地30万平方米。万平口自元朝时期就是南来北往的商船停泊之地，这里有江北最大的天然泻湖(世帆赛基地赛场就设在这里)。自古以来这里就是天然避风港，每年从江南运送大米到北方的船只有千万艘在此停靠中转。“万平口”有万艘船只平安抵达口岸之意。近几年来，随着日照旅游业的快速发展，人们又赋予了它新的含义，取其“万事如意，一生平安”之意。景区有“太阳广场”(也称生态广场)、演艺广场、潮汐塔、餐饮服务、淡水洗浴、儿童水上乐园、商品购买、大型停车场、办公区九大功能区。景区以其开阔的地势、湿润清新的空气、齐全的服务设施、规范的管理赢得世人喜爱，是山东旅游细微化服务的典范。

我们现在所处位置是“太阳广场”，是景区的中心区域，占地8万平方米，由深圳北林苑景观设计公司于20xx年设计，日照市建委承建，(20xx年前这里楼宅林立、卫生成疾、游览车辆遍海岸，摊点遍布于海滩，管理无序游人烦)今天的太阳广场是日照市委、市政府正确决策的结果，是大自然与现代化建设的融合。这组标志物是船舵与船锚形象的结合，寓意人生要把握好方向，乘风破浪，不畏艰难，勇往直前，开拓奋进，象征着坚如磐石、稳如泰山、不屈不挠的坚强意志。其东面是日照海域潮气潮落时刻表，通过此表看潮气潮落时间。这里是“海滨生态市，东方太阳城”的缩影，是日照对外开放的窗口，港城人民的客厅。这里每年可接待中外游客300万人次，高峰时的日接待数量可达15万人次以上。这里是“蓝天、碧海、金沙滩”的展示，是日照人引以为豪的建设杰作;这里沙细、水清、浪稳，是中国乃至亚欧大陆最宽阔、平坦、洁净、温馨的沙滩之一。64公里的金沙滩，可以和世界海岸线上任何地方的沙滩相媲美。20xx年全国沙滩排球巡回赛日照赛场就设在这片沙滩上。

二、餐饮服务

南面是景区的餐饮服务区，这里是餐后游人休闲茶艺馆。在此饮茶，你可观赏到中国南北方茶艺表演，尽享一份清闲;特色的产品烧烤，会给你和你的亲朋一次大饱眼福的机会;这里是法国两提岛咖啡厅，在此你可领略异国风情。

三、演艺广场

演艺广场是万平口景区集会的地方，大小活动聚会都可在此完成，主会场东临大海，主席台背景由五幅石刻浮雕组成，名为《击浪扬帆》，是景区的主要景观之一。《击浪扬帆》内容以国际帆船竞技、帆板比赛为主线，从高潮迭起的中心位置向左右展开，延至划艇皮艇等赛艇运动，以及跳水、游泳等水上运动项目，奥林匹克精神贯穿始终。图案繁简适度，刀工精湛，视野开阔。浮雕左右所展现的海洋鱼类、海底植物、海洋绿洲和谐自然，颂扬了人与自然的亲和之美。浮雕运用了独到而夸张的手法，流畅而激荡的韵律，冲击强烈的凹凸表现形式，富于东方色彩的聚焦透视、丰富的肌理变化以及时空的张力，形成独有的风格特色合审美意蕴。此地是举办各种演艺活动的最佳场所。

四、潮汐塔

潮汐塔是一处融咖啡厅、餐厅、购物厅、展览厅于一体的多功能建筑，可以满足游人休闲、购物、娱乐、猎奇等方面的需求。此塔有可供游人通过室外的螺旋形通道进入塔内，塔内有两条不同的游览路线登上塔顶平台，塔内中部为观光平台，体验登高望远的透视之感。当夜幕降临、华灯初上、灯塔主体发亮，中央的灯光会随潮涨潮落而变换色彩。灯光最亮时表明海水处在高潮位，灯光最暗时海水处在低潮位。当你夜间从远处看潮汐塔时，通过塔上的灯光暗亮程度就可确立海水高低潮位。潮汐塔是万平口景区的最高建筑，它在蓝天、碧海和周边人文环境的拥托下，白天显得雄伟、壮观，夜幕下则充满着虚幻和神秘。登临潮汐塔，神奇的大海会使你感慨万千，激发你探求海洋奥秘的愿望。

五、淡水洗浴 这里是你海水浴后淡水洗浴的地方，洁净、安全。

六、儿童水上乐园 这里是专供未成年人学习游泳的地方，不要怕，有指导老师。

七、商品购物 这里是你购物的地方。旅游商品、纪念品、海干产品、农副产品一应俱全。你购买时一定货比三家、讨价还价哦。

八、停车场 这三处都是停车场，可容纳大小车辆千台。下车后请关好门窗，随身带好自己的贵重物品，注意安全。

九、办公区 这里是景区管委的办公区域，日照市旅游咨询中心就设在这里，如果你到日照旅游想咨询什么请到这里。如果你在万平口景区旅游有事也请你到这里，你会得到满意的答复。

各位游客们，我是你们导游，本次旅行的目的地是贵州的天河潭景区。天河潭风景区位于贵阳市花溪区石板镇境内，距贵阳市24公里内兼具黄果树瀑布之雄、龙宫之奇与花溪之秀，集飞瀑、清泉、深潭、奇石、怪洞与天生石桥于一身，浑然天成;农舍水车，小桥流水，野趣盎然，清幽宜人。天河潭[1]风景区，自古山清水秀，气候宜人，曾经是明末清初吴中蕃隐居之地，并留下了许多赞美的诗篇。天河潭是典型的薄层碳酸盐岩裸露地块，褶绉频繁，断裂交错，河谷拐曲，纵横深切;河床上堆积的二十多处钙化滩坝，串连着二十余个溶洞，形成明河、暗洞、桥中洞、洞中湖、天窗、竖井、绝壁、峡道等复杂纷纭、多姿多彩的岩溶洞景观。河水被阻塞，产生旋回流，在强烈的溶蚀作用下，经历千百万年的漫长岁月，形成的“腹中天地阔”的龙潭洞庞大空间---地下天楼、天桥楼、鹊巢楼、月牙楼、海螺宫、潮夕潭、木鱼潭等地下暗湖溶潭。进入景区，呈现在你眼前的是210米的钙化滩瀑布，也是目前国内最宽的钙化滩瀑布。瀑布下游这一段河叫香粑沟。瀑布飞泻而下，在香粑沟河段那星罗棋布，奇形怪状的石灰溶岩洞，或迂回婉转，或奔腾跳跃，形成美水、浣沙洲、绾髻园、仙女出溶等景点。丰水时，瀑布如脱缰的野马轰鸣而下，势不可挡，在冲坑溶潭下溅起漫天水雾，蔚为壮观。枯水季节，瀑顶上挂下滴的瀑布如丝如绺，在微风吹拂下，扬扬洒洒，连接钙化滩的是卧龙湖，长长的龙脊——百步石桥浮现在湖中，湖水清澈如镜，湖岸上桃红柳绿，犹如世外桃源。

天河潭山水相连，山中有水，水中有洞，洞中有潭，除了欣赏明媚多姿的湖光山色和神奇的溶洞景观，还可领略景色景物蕴藏的文化内涵，实为奇特的旅游胜地。至景区，一弯天生石桥雄跨壁立的两山之间，气势恢宏。过桥洞，河水似自天而降，涛声轰鸣，飞珠溅玉，形成一泓深潭，以此得名“天河潭”。穿瀑布、钻弯洞、过小桥、看水车、访农家，观赏苗家姑娘亲手织的精美刺绣;或去参观离潭不远的石砌圆形屯堡，一座座古代战争中防御工事，在那儿，可以引起您的怀古遐思。

天河潭景区中有特色项目：高空滑翔。高空滑翔天河潭滑索全长400米，飞架于景色秀美的天河流水，南北两岸悬崖高峰之巅，气势雄伟，穿梭高空之中，尽揽天河风情，美妙无比之感觉，直叫人爽心悦目，拍手叫绝。游客美其名曰：“天下第一溜”。空中飞越时间约40秒，传说中后羿曾由起点处顶峰飞到对面日月谭与嫦娥相会。如今还隐约能够看到小白兔在对岸睡熟的样子，尤其当凌晨有大雾迷漫之时，仿佛还可听见嫦娥后羿窃窃私语。今天人们终于可以凭借滑索追忆传说中这个美丽的故事，有传人携手放飞，更显人间天上之情趣。天河滑索地理位置非常便利游客交通，游客在欣赏完水、旱洞奇观之后，就近可乘座滑索飞行至对面停车场，即可免去旅途之累，正是“一索飞架南北，天堑变通途”。

20xx年11月28日，天河潭风景区通过AAAA审核评定，正式进入国家AAAA级旅游区行列。

总经理各位领导及职工同志们：

现将旅游分公司20xx年目标责任及各项工作完成情况做以总结汇报，不妥之处请批评指正。

一、全年的基本评价20xx年全年，旅游分公司在总公司正确领导下，紧紧围绕年初总公司下达的目标任务和工作指标，认真执行经营管理方案。本着：“利用现有资源，实现利润最大化”的宗旨。进一步强化服务，加强管理，充分调动各方面的积极性，克服了各种困难和不利因素，全体员工付出了艰辛的努力，从管理方面来讲有了新的提高，从经营收入来讲就目前的状况已取得了一定的成效。

二、业务工作完成情况

(一)经营收入及支出情况

1、全年实现经营收入：800728元，其中船舶经营790721元;冰上项目7670元;其他收入2400元。

2、全年支出1012080、85元，其中：员工工资截止10月份332201、0万元;三金107145、9元;燃油97179、66元;生产材料65697、8元;补水费69732、08元;折旧费61522、75元;船检费8000元。总公司计提管理费100000元;税金27382元;其他费用202349、66元(办公、差旅、劳保、吊装费等)。

3、收支结余：亏损211352、85元;

(二)经营管理方面：提升服务质量，提高管理水平。

一是以文明风景旅游区标准，规范员工着装挂牌上岗。接受游客和各部门监督检查。采取上班签到制度和岗位责任追究制度。

二是通过对银川市、大武口区、平罗县散发促销广告12万份。及“五一”、“十一”旅游黄金周的节日宣传布臵取得了非常好得宣传效果。特别在“六一”国际儿童节对少年儿童免费乘船和扩大社会影响力，争取社会各界对公司的高度关注和支持，“十一”黄金周前三天旅游分公司全体员工顶风、冒雨，克服风大浪大的航行困难坚守岗位，尽最大的能力接待游客争取经营收入，全年经营期内放弃所有节假日休息并且连续工作长达12个小时之多，积极完成总公司下达的经营目标任务。

三是科学地进行管理分工，落实各尽其能各负其责的管理责任。由一名副经理负责宣传策划和工作纪律，检售票及卫生工作。保障节假日的宣传促销和严明工作纪律的落实。杜绝了检售票环节中钱票不符的漏洞，达到了经营场所及船舶卫生洁净的要求。由一名副经理负责安全生产运营和船舶维修工作，有效的保障了船舶安全运营和杜绝违章行为的发生。实现了全年无投诉，无安全责任事故，无机械事故发生和无行政处罚。

四是积极抓好员工安全业务知识培训。先后组织学习《安全生产法》、《水上应急救援预案》和自治区，市局及各上级部门的下发文件。认真贯彻文件精神强化员工安全意识、不断提高管理水平。

五是以安全促效益，多次进行定期和不定期安全自检自查排除安全隐3患，对老化码头缆绳环和水下悬挂轮胎加固改造，建立水上加油站，更换灭火器、救生圈等，基础性工作的扎实落实对经营中的安全起到了决定作用。在自治区交通厅、区海事局、市交通局、市海事局和水务局组织的多次安全检查中达到100%的合格，并受到各级领导的高度评价。

六是按照市地方海事局要求和总公司安排积极开展以“关爱生命、安全发展”为主题的“安全生产年”和“安全生产月”活动，印发宣传材料1000份，在龙腾广场向游客散发，促进公司水上旅游客运的健康发展。在总公司和各部门领导的大力支持下成功的完成了水上应急演练任务，在演练、策划和筹备期间，旅游分公司从经理到员工都付出了积极的努力，受到了区市领导的充分肯定。

七是船舶经营结束后，积极筹备冬季项目，在总经理的大力支持下采购钢材等材料，计划制作单、双人冰车100辆、冰上龙舟4辆，丰富冬季项目内容，增加经营收入。

三、接待和其它工作完成情况

(一)接待工作方面全年接待国家发改委、自治区交通厅、自治区渔业局、石嘴山军分区及市水务局和市属各相关单位73次728人次，按每人次30元计算，产生费用共计：21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全体员工都能以优质的服务和饱满的工作热情及时完成接待任务，得到接待领导的多次好评。

(二)其它工作方面：一是开春季积极并超额完成春季植树任务。二是出台派船单制度解决了船舶积极配合其它部门工作任务。三是按照总经理指示和安保部共同完成码头遮阳棚建设和码头护栏涮漆工作。四是在今年人员少，工作繁多的情况下依然抽出六名员工参加水务系统文艺汇演。虽然因为抽调人员使经营收入受到影响，但对水务局的工作给予了大力的积极支持，得到局领导的一致好评。五是完成总公司水运资质的审验和资质核查报告呈报、“双基”方案的呈报、水上突发事件应急预案呈报、应急演练方案呈报、中阿经贸论坛和建市五十周年及两节期间水上交通安全工作报告。六是完成船舶所有证书与国际证书的更换，积极协调区海事局和船舶检验局对君功1号游艇和18艘摩托艇进行初检，保证了公司船舶正常的经营。七是完成南域露天游泳场的勘查及可行建设报告和报市政府争取项目建设立项报告。拓展了旅游发展的新思路。八是为了加快转变职工的思想意识，开拓视野，增加知识层面，于10月16日组织员工对区内黄河生态园等景区进行考察，通过考察学习，员工对发展休闲旅游和开发新项目提出宝贵的建议。九是在全年的工作中旅游分公司全体员工服从总公司安排，在各种活动中都积极保证按时完成。

四、创新工作方面

一是在船舶维修尤其是大面积玻璃钢船体的补修技术薄弱的条件下，经过沙湖专业人员的指导，旅游分公司领导和维修人员共同探索补修技术。对3月18日因强风严重损坏的8艘电瓶和原损坏的2艘画舫船体，进行大面积补修，5共计补修面积达100多平方厘米，改变了过去大面积玻璃钢船体补修必须请专业人员的历史。按专业人员补修一平方厘米40元计算，节约费用约6000余元。二是对四艘炮艇电瓶船方向总承进行加工改造，解决了原设计的缺陷，提高了炮艇电瓶船方向使用的实效性和耐用性，也有效的降低船舶维修率和维修成本。三是增加设备投入，节本增效显著。由于总公司和旅游分公司在过去的经营生产中严重缺乏维护维修设备，经常需向设备店家租赁，既影响工作也增加成本，基于此种情况旅游分公司在年初投入资金2860元，购臵电焊机、切割机、电动冲击锤、绞磨机、手提切割机等，这些设备的增加在冬季旅游分公司制做冰车，春季码头维护，码头遮阳棚建设和日常各部门的维护工作中起到了显著的作用，初步计算仅节省租赁费用在5000元左右。四是积极协调区、市海事局支持减免船舶国际证书和所有权证书更换费用和本年度的部分船检费，按照正常收费计算，节省船舶检验费7万余元，大大减轻了公司经营成本。五是根据游客接待情况适时合理的减少人员，降低了经营成本，全年节约人工工资约9万余元。六是自主设计制作冰上龙舟丰富冬季项目，增加营业收入。

五、影响经营收入的主客观因素和存在的问题及转变经营方式的建议

(一)影响经营收入的主客观因素

1、由于20xx年冬暖和冰面封冻不佳，导致冬季项目无法开展，造成冬季经营项目收入严重下降。

2、水上经营环境近年来未有改变，对游客没有吸引力。今年鹿儿岛环境卫生脏、乱、差现象造成游客意见特别大，反映特别强烈，产生了极大的负面影响，也是游客逐渐减少的一个因素。

3、多年来基础设施，服务设施不能完善(如游客乘凉、公厕等)，不能方便游客来休闲也是失去客源市场的主要原因。

4、自20xx年至今经营项目没有增加，没有新意，违背了旅游景区新、奇、特的根本原则。

5、7月份游客接到旺季期间山水大道修路也直接影响了经营收入。在抽调人员参加水务局系统文艺演出和广场文艺活动期间经营人员缺少无法倒班，在中午12时至下午14时30分和下午18时30分后的时间段减少了一定的经营收入。

(二)存在的问题

1、经营成本过高、负担重、利润空间小，新项目开发没有经济支持，造成指标任务与实际完成能力差距过大。

2、自身的经济基础薄弱，经营资金严重缺乏，无力开展新增项目。

(三)转变经营方式的建议

1、加快招商引资力度，扩大利润空间。

2、下大力气转变适应争取项目的机制，尽快投资完善基础设施和服务实施建设。

3、减轻旅游分公司成本负担，根据实际加大新增项目投资力度，公正合理的确定经营指标。

4、总公司应从各方面提升经营收入，并对旅游分公司给予扶持性支持发展。

六、20xx年工作思路。

在保持现有船舶经营的基础上，在总公司的强力支持下，在鹿儿岛琴键等处开发新增游乐项目10个，预计投资40万元左右。项目内容为：水上海盗船、摇摆旋转伞、充气水上乐园、轻型浅水碰碰船、蹦床、骑马狩猎、拓展训练等项目，具体分项将计划于20xx年2月上旬进一步考察。另外，建议总公司呈报裕山河集团公司争取政府投资支持开发南域沙滩游泳场项目建设。20xx年即将结束，虽然旅游分公司全体员工付出艰辛的努力，但从经营效益衡量，仍是亏损局面。就目前的经营条件和经营状况，今后无从谈发展，为此请总经理及各位领导对公司今后星海湖旅游发展做出一个短期和长期的规划，尽快解决部分基础设施和服务设施，提高接待能力、改变经营环境，增加经营收入，使星海湖旅游产业尽快步入健康的发展轨道。

以上旅游分公司20xx年工作总结汇报，有不妥之处还请总经理和各位领导提出批评指正。

时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经20xx年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。

在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

自古以来，中华民族就是“礼仪之邦”，有着热情好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：“有朋自远方来，不亦乐乎?”使用普通话给游客讲解，既能展现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句充满热情和真诚的“您好，欢迎”，会使游客感到格外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺利地进行讲解创造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢?

游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言;英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨;对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。

我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了;而有的游客已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节;在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。

一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。

另外，在讲解时，应当根据不同的情况，有意识地创造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的注意力，这就是平常我们所说的“钓胃口”、“造悬念”的讲解方法。这样做可以使游客由被动听讲解变成主动地探索，激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲解员与游客的关系。

比如我们在讲解148号洞窟时，就可以指着涅佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客马上就会对此问题感兴趣，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷议论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的……

游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到中国，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。

例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。

许多欧美游客，对中国的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人都来此参观、视察过。

这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了中国人民与世界人民的友谊等等。

合同编号：

发包方：申通快递服务有限公司( )公司 (以下简称甲方)

承包方： 身份证号： (以下简称乙方)

为开拓快递服务业务，提高快件派送效率，实现合同双方互赢共进，甲方现将快递业务发包于乙方。本着公平公正、诚实信用、平等自愿的原则，经甲、乙双方友好协商，签订如下承包合同：

一、承包范围：

1、乙方承包经营快递业力范围： 区域之内。

2、乙方必须在甲方指定的上述区域内经营，不得超出该区域外进行经营活动。

3、未经甲方许可，乙方不得变更经营区域范围，不得擅自缩小、扩大快件收揽、派送范围，不得接纳或互换其他承包人的经营区域。

二、承包期限：

1、本合同承包期限自年月日至 年 月日止，其中甲方对乙方的试承包期为1个月。试承包期内，如乙方有任何违反本合同约定行为的，本合同立即终止，不再履行。

2、乙方欲继续承包的，应在承包期满前 个月，向甲方提出书面申请，甲方同意后，双方重新签订承包合同，同等条件下，乙方有优先承包权。

三、费用结算：

1、承包风险抵押金、中转费、管理费、派送费标准按本合同附件一、附件二执行。

2、中转费、管理费和派送费等费用为预付款结算方式，发生前述费用时，直接从预付款中扣除。预付款不足以支付中转费、管理费和派送费的，乙方必须及时充值，否则快递操作系统自动停止任何操作，造成的任何损失由乙方承担，与甲方无关。

3、乙方需向甲方缴纳承包期间的风险押金，作为乙方违约保证金以及其他依法或依约应当承担法律责任的担保。风险抵押金因故减少的，乙方应在 10 日内补足。承包期满，乙方不愿继续承包经营业务，且无其他任何违约行为的，在合同期满六个月后，风险抵押金如数退还。

四、权力和义务：

1、甲方的权利

1)授权乙方使用：“申通”或甲方自有字号、商标、标志的权利。

2)授权乙方经营快递业务的权利。

3)对乙方经营活动有管理权、知情权、调查权、退议权。

4)对乙方违反本合同行为的追究权。

5)有权根据市场情况调整经营模式、制定价格政策、适当调配乙方经营区域。

2、甲方的义务

1)甲方确保本合同所的区域范转与甲方其他承包区无重叠和交叉。

2)甲方保障乙方快件包装材料(如：信封、面单、塑料袋等)的供应。

3)维护乙方经营区域的合法权益，按照本合同约定阻止、处罚甲方其他承包人对乙方经营权的侵害。

4)甲方不得随意调整费用(含风险抵押金、中转费、派送费、管理费、材料价格)标准，但上经公司作出调整决定的除外。

3、乙方的权利

1)在本合同约定的承包期限内，使用“申通”或甲方自有字号、商标、标识。

2)在约定的区域内合法经营快递业务，不得经营除申通以外的其他快递。

3)乙方享有独立对外经营的相关权益。

4、乙方的义务

1)负责提供合法的经营、运营所需设备设施、工作人员。

2)独立 核算，自负盈亏。承担承包期间的一切费用开支，包括但不限于各项行政税费、生产经营费用、人员工资与福利、罚款、罚金等。

3)维护公司形象和声誉，接受甲方监督与管理，遵守甲方及上级公司制定的各项管理制度。

4)及时收取、派送邮件物品，及时上传派件、收件数据信自。因乙方原因导致邮件物品毁损、灭失、迟延投递的，负责承担赔偿责任。有公司到件记录的派件丢失，承担赔偿责任。

5)遵守由甲方及上经公司制定的价格政策，不得随意降低或提高服务收费标准。

6)不得以甲方名义从事非承包业务活动。

7)不得超越甲方授权使用“申通”和甲方自有字号、商标、标识。

8)有义务将他人侵犯甲方知识产权以或甲方其他承包人不正当竞争的情况及时通知甲方。

9)乙方对在双方合作过程中获悉的甲方有关经营、产品、市场、技术 等一切信息负有保密义务，乙方的代表人、负责人、投资人、实际运营人以及他们的近亲属负有同样保密义务、乙方有义务要求其员工保密。未经许可，乙方及上述人员不得使用或许可他人使用甲方秘密。乙方与上述人员对此项义务承担连带责任。

10)未经甲方许可，乙方不得与甲方同行业企业、个人开展任何形式的合作，不得经营、投资与甲方相竞争的企业或产品，也不得在与甲方同行业或相竞争 的企业担任任何职务。未经甲方许可，以为的代表人、负责人、投资人、实际运营人以及他们的近亲属也不得从事上述行为。本合同终止 1 年内，乙方及上述人员亦应遵守此项义务。上述人员违反对此项义务视为乙方违约。

11)乙方必须以现金向甲方购买快件 包装材料(如：信封、面单、塑料袋等)。乙方不得将从甲方购得的材料转卖其他申通业务员或者承包区(人)。

12)乙方负责管理、培训自聘工作人员，乙方及乙方自聘人员与甲方无劳动合同关系。

13)乙方应当严格遵守法律、法规和行业规范，合法经营，并独自承担生产经营过程中因经营不当、行为违法、违反甲方和上经公司制度所产生一切风险及损失，独自承担承包经营期间发生的安全事故、经济纠纷、用工纠纷等法律责任。

五、合同的变更、解除与终止：

1、甲乙双方协商一致的，可以变更或解除本合同。

2、乙方未经甲方书面同意，不得转让、转包、出租承包业务、乙方擅自转让、转包、出租承包业务的，甲方有权解除本合同。

3、乙方不服从甲方及上级公司的管理，严重违反甲方及上级公司所制定的承包区管理制度的，甲方有权单方解除合同，取消乙方的承包资格。

4、乙方违反本合同第四条第4款第10项约定的，甲方有权随时解除合同。

5、乙方违反约定没有足额预存中转费、管理费、派送费的，甲方有权解除合同。

6、乙方不得在承包期间内解除合同，除非发生重大事情，在得到甲方同意，并结清各项账款后本合同方可终止。

7、如出现不可抗力，本合同的改造可以中止，因不可抗力事件持续 合同终止。不可抗力是指合同双方不能预见、不能阻止并且不能控制的情况，包括战争、自然灾害、社会骚乱、罢工、传染病等突发事件以及政府行为。

六、违约责任

1、甲方违反合同约定造成乙方损失的，应负责赔偿。

2、甲方在合同承包期限内擅自解除合同的，应当双倍返还风险抵押金。

3乙方违反合同第四条第4款第10项约定的，乙方所交风险抵押金不予退还，还应当另行向甲方支付违约金 10000 元。

4、乙方擅自转让、转包、出租承包业务的，其转让、转包、出租协议无效，乙方所交风险抵押金作为违约金，甲方不予退还。

5、合同承包期限内，乙方擅自解除本合同的，乙方所交风险押金甲方不予退还。

6、乙方违反本合同其他约定的，应向甲方支付违约金 元，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求赔偿实际损失。

七、本合同未尽条款，由双方另行协商，本合同附件与主合同具有同等法律交力。

八、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方：(签字盖章) 乙方(签字盖章)

年 月 日 年 月 日

甲方：__________________营业执照号

乙方：身份证号

丙方：身份证号

以上各方共同投资人(以下简称“共同投资人”)经友好协商，根据中华人民共和国法律、法规的规定，双方本着互惠互利的原则，就甲乙丙三方合作投资项目事宜达成如下协议，以共同遵守。

第一条共同投资人的投资额和投资方式

甲、乙、丙三方同意，以双方注册成立的公司(以下简称)为项目投资主体。

各方出资分别：甲方出资______，占出资总额的____%;乙方出资______，占出资总额的_________%;丙方出资______，占出资总额的_________%。

第二条利润分享和亏损分担

共同投资人按其出资额占出资总额的比例分享共同投资的利润，分担共同投资的亏损。

共同投资人各自以其出资额为限对共同投资承担责任，共同投资人以其出资总额为限对有限责任公司承担责任。

共同投资人的出资形成的股份及其孳生物为共同投资人的共有财产，由共同投资人按其出资比例共有。

共同投资于有限责任公司的股份转让后，各共同投资人有权按其出资比例取得财产。

第三条事务执行

1共同投资人委托甲方代表全体共同投资人执行共同投资的日常事务，包括但不限于：

(1)在有限责任公司发起设立阶段，行使及履行作为有限责任公司发起人的权利和义务;

(2)在有限责任公司成立后，行使其作为有限责任公司股东的权利、履行相应义务;

(3)收集共同投资所产生的孳息，并按照本协议有关规定处置;

2其他投资人有权检查日常事务的执行情况，甲方有义务向其他投资人报告共同投资的经营状况和财务状况;

3甲方执行共同投资事务所产生的收益归全体共同投资人，所产生的亏损或者民事责任，由共同投资人承担;

4甲方在执行事务时如因其过失或不遵守本协议而造成其他共同投资人损失时，应承担赔偿责任;

5共同投资人可以对甲方执行共同投资事务提出异议。

提出异议时，应暂停该项事务的执行。

如果发生争议，由全体共同投资人共同决定。

6共同投资的下列事务必须经全体共同投资人同意：

(1)转让共同投资于有限责任公司的股份;

(2)以上述股份对外出质;

(3)更换事务执行人。

第四条投资的转让

1共同投资人向共同投资人以外的人转让其在共同投资中的全部或部分出资额时，须经持股比例半数以上共同投资人同意。

2共同投资人之间转让在共同投资中的全部或部分投资额时，应当通知其他共同出资人;

3共同投资人依法转让其出资额的，在同等条件下，其他共同投资人有优先受让的权利。

第五条其他权利和义务

1甲方及其他共同投资人不得私自转让或者处分共同投资的股份;

2共同投资人在有限责任公司登记之日起三年内，不得转让其持有的股份及出资额;

3有限责任公司成立后，任一共同投资人不得从共同投资中抽回出资额;

4有限责任公司不能成立时，对设立行为所产生的债务和费用按各共同投资人的出资比例分担。

第六条违约责任

为保证本协议的实际履行，甲、乙、丙三方承诺在其违约并造成其他损失的情况下，以上述财产承担违约责任。

第七条其他

1本协议未尽事宜由共同投资人协商一致后，另行签订补充协议。

2本协议经全体共同投资人签字盖章后即生效。

本协议一式_______份，共同投资人各执一份。

甲方(盖章)：________

法定代表(签字)_____

______年____月____日

乙方(签字)：_________日

丙方(签字)：_________

_______年____月____日

甲方：____，现居住________，身份证号码：________。

乙方：____，现居住________，身份证号码：________。

甲乙双方本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下：

第一条 甲乙双方自愿合伙经营饭店，总投资为_____万元，甲方占_____%的份额、占_____%的份额。

第二条 甲乙双方约定，由_____负责办理企业登记手续。

第三条 合作企业经营期限为_____年。如果需要延长期限的，在期满前六个月办理有关手续。

第四条 甲乙双方共同经营、共同劳动，共担风险，共负盈亏。

企业盈余按照各自的股份比例分配。

企业债务按照各自的股份比例负担。任何一方对外偿还债务后，另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。

第五条 他人可以入伙，但须经甲乙双方同意，并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。

第六条 出现下列事项，合作终止：

(一)合作期满;

(二)合作双方协商同意;

(三)其他法律规定的情况。

第七条 本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。

第八条 本协议一式 二份，合伙人各一份。本协议自合作人签字之日起生效。

甲方：__________

乙方：__________

____年____月____日

白石山因山体多白色大理石而得名。

白石山上部的白云岩盖层形成于10亿年前的海洋环境;地壳运动使这块白云质大理岩产生了两组以上的垂直节理，在后来亿万年漫长的岁月里，风化作用使垂直裂隙不断扩大，岩层变成了根根柱立的奇峰;而且，这些柱立如林的奇峰又正好伫立在稳固的花岗岩基座上，使得这些又奇又险的峰林在不断的地质运动中能够被保留下来。

白石山的白石是岩浆侵入运动时，炙热的岩浆烧烤白云岩，使用白云岩发生重结晶等热变质，变成了晶粒均匀的洁白的大理石。但白石山顶部因距岩浆较远，火候不够，虽了发生了热变质，但未形成纯大理岩，仍为层层叠叠的白云岩貌。

岩浆拱起上边的地层后，破碎的地层经亿万年的流水刷和日晒、风吹的地层经亿万年的流水冲刷和日晒、风吹等风化作用，一点点被剥蚀掉，变成卵石、沙粒、土壤，冷疑在地壳浅部的花岗岩渐渐“破土而出”。

五台山由东西南北中五大高峰组成，据说代表着文殊菩萨的五种智慧：大圆镜智，妙观察智，平等性智，成所作智，法界体性智；以及五方佛：东方阿閦佛，西方阿弥陀佛，南方宝生佛，北方不空成就佛，中央毗卢遮那佛。

东台名望海峰，海拔2795米，东台顶上“蒸云浴日，爽气澄秋，东望明霞，如陂似镜，即大海也，”故冠此名。由于海拔高，台顶气温低，盛夏时节，仍须穿棉衣。中国佛协前会长赵朴初填词赞曰：“东台顶，盛夏尚披裘。天著霞衣迎日出，峰腾云海作舟浮，朝气满神州。”

西台名挂月峰，海拔2773米，西台峰“顶广平，月坠峰巅，俨若悬镜，因以为名。”有诗赞曰：“西岭巍峨接远苍，回瞻乡国白云傍。孤峰岭翠连三晋，八水分流润四方。晴日野华铺蜀锦，秋风仙桂落天香。当年狮子曾遗迹，岩谷常浮五色光。”

南台名锦绣峰，海拔2485米，此峰“顶若覆盂，圆周一里，山峰耸峭，烟光凝翠，细草杂花，千峦弥布，犹铺锦然，故以名焉。”著名诗人元好问赋诗赞曰：“沈沈龙穴贮云烟，百草千花雨露偏。佛土休将人境比，谁家随步得金莲？”

北台名叶斗峰，海拔3061米，五台最高，有“华北屋脊”之称，其台“顶平广，圆周四里，其下仰视，巅摩斗杓，故以为名。”康熙皇帝赋诗赞曰：“绝磴摩群峭，高寒逼斗宫。钟鸣千嶂外，人语九霄中。朔雪晴犹积，春冰暖未融。凭虚看陆海，此地即方蓬。”

中台翠岩峰，海拔2894米，其台“顶广平，圆周五里，巅峦雄旷，翠霭浮空，因以为名。”有诗赞曰：“群峰面面拥奇观，朝雨和烟积翠峦。策杖千山浑不倦，披裘六月尚余寒。苍崖碧嶂周遭合，古木黄沙四望宽。云雾渐看山半起，却疑身已在云端。”

好，游客们，五台山马上就要到了，请大家携带好自己的物品，准备下车。

五台山因有五座顶如平台的山峰而得名。五座台顶巍峨高峻，各有各的特点，但都如诗如画，风光秀丽。境内山环水绕，雨量充沛，植被良好，气候凉爽，从古迄今一直为;理想的游览与避暑圣地。

五台山佛教起源于东汉，为中国佛教发祥地之一。北齐、盛唐、清代为五台山佛教史上的三个鼎盛时期。自改革开放以来，佛国圣地又迎来了它的第四个辉煌时代。

根据最新统计，五台山现有寺院124座，较为完好地保留着唐、宋、元、明、清等八个朝代的寺庙建筑及各种佛像、佛塔、壁画等珍贵文物，酷似一座蕴籍精深、浩瀚博大的自然生态园暨佛教文化艺术博物馆。

五台山融会了印度佛教、藏传佛教、民间宗教、儒教、道教和三晋文化的精华，遂有中国佛教四大名山之首，中国四大灵境之一，中国佛教的缩影，中国佛教建筑艺术宝库，中国宝塔艺术展览馆，中国佛教造像艺术博物馆，中国佛教艺术奇葩，世界佛教的文殊信仰中心，世界佛教五大圣地之一，国际佛教文化交流中心等荣誉，具有极其丰富的文化内涵和人类罕见的目前无法替代的历史艺术和科学价值，是历史遗留下来的全人类的共同遗产。可谓此处独有，它山莫比。

五台山目前拥有九项桂冠：世界五大佛教圣地之一;中国四大佛教名山之首;国务院公布的首批国家级重点风景名胜区;首批国家级示范森林公园;我国对外推出的35张旅游王牌之一;国家AAAAA级风景旅游区;全国文明风景区示范点;中华十大名山之一;山西省旅游业发展的龙头。目前，正在申报世界自然与文化双遗产。

亲爱的游客朋友们：大家好，欢迎你们来到国家重点风景区—琅琊山。我是这里的地接导游某某，固然大家也能够叫我。。，首先我代表琅琊山景区的全部工作人员欢迎你们的到来，接下来我将带领大家欣赏琅琊的美、琅琊的秀 大家知道琅琊山因甚么而出名吗?嗯，是的，其实琅琊山由于北宋时期大文学家欧阳修写的著作《醉翁亭记》而闻名天下的，在《醉翁亭记》中开篇就赞美琅琊山“林壑尤美，望之蔚但是深秀者，琅琊也”在20xx年琅琊山被评为国家旅游局批准为首批4A级旅游景区其主峰有大丰山、小丰山、花山、凤凰山等其最高峰为花山海拔为331米，其他多为200至300米之间景区内有50多处泉眼，泉水清冽甘甜，还有琅琊溪、深秀湖、凤凰湖等溪流湖泊湖光山色相映生辉此次游客朋友们的到来真是1种视觉的享受现在映入我们眼帘的就是琅琊山南京大学门了，我们就从这里进去吧现在我们便来到了琅琊山的第1个景点了—琅琊墨苑，它是种庭园建筑，展现在大家眼前的白墙黑瓦、飞檐翘角、亭台轩廊、小桥假山等交错体现的是苏州园林的风格，自唐宋以来前后有欧阳修、王安石、苏轼、辛弃疾等众多文人墨客都在此留下了大量的珍贵诗文，为了更好地展现这些琅琊墨宝，所以景区的工作人员搜集与整理了有关琅琊山的试诗、名人字画200多篇篆刻于此，所以此地取名为“琅琊墨苑”大家看这些书法字画如行云流水气势磅礴体现了作者对琅琊山的深情厚爱 现在我们大家沿这条山道向前走便来到了琅琊山最著名的景点—醉翁亭，其实醉翁亭始建于北宋庆历4年在当时它只不过是1个普通给游人歇脚的小亭子，但因欧阳修在此写下了千古名篇《醉翁亭记》从此便名扬天下，现在的醉翁亭占地约5千平方米，1956年被列为省级重点文物保护单位，大家看这个院门上“醉翁亭”3个字是清代同治年间全椒人士书写的，大家经过天井向东走便来到亭边就到了醉翁亭，这是种歇山式建筑风格，飞檐翘角106根立柱分立4方。

大家看周围设置了木栏，这里便是当年欧阳修常与宾客饮酒赋诗的地方，游客朋友们可以站在这里来体会1下当时大文学家的意境呢!现在我们便来到了“2贤堂”故名思议是记念贤人而建的，2贤堂始建于北宋是当地的百姓为了记念2位滁州知府王禹某和欧阳修而修建地，现在我们在这里能看见宋明刻本的《醉翁亭记》的影印本及欧阳修手迹的影印件，现在我们向西走便来到了“宝宋斋”，在这里我们可以看见欧阳修的得意弟子苏轼亲笔所写的《醉翁亭记》所雕刻的石碑，由于欧阳修散文和苏轼书法都是北宋时期最高水平的代表所以啊，后人便称此碑为“两绝碑”。现在再往前走，大家看到泉水了吧，这就是闻名以久的让泉，现在的让泉周围是用石块砌成的方池，看—上方有康熙20xx年滁州知府王赐魁先生重题的“让泉”碑刻，方池长3尺左右深1尺左右，泉水先涌入方池在由方池流向北汇入玻璃沼。方池水温终年变化不大1直保持在17至18摄氏度泉水中含有多种对人体有益的微量元素，甘甜清冽游客朋友们我们来到了欧阳修记念馆，进入内堂，大家看到欧阳修先生的塑像了吗?这里还有30多幅全面介绍欧阳修生平的壁画，长廊上镶刻的都是宋朝以来苏轼、赵孟頫等大书法家写的《醉翁亭记》都是使人叹为观止的手笔。现在我们沿琅琊古道向前大约走400米就来到了琅琊寺了，琅琊寺原名宝应寺。听说，在修这座寺庙之前，主持修建这座此寺的滁州刺史李犹卿曾绘图给唐朝宗看，恰巧唐朝宗头天夜里梦见1片山林深处有1座寺院其外形与范围与图上所画地甚为类似，10分高兴，所以特赐名“宝应寺”。“宝应寺“历经沧桑几经兴废，现在游客朋友们看见的所有建筑大多数是清朝30年重新修建地。

1984年正式以“琅琊寺”命名的琅琊寺景点有80多处现在可供观赏的有大雄宝殿、藏经阁、明月观、念经阁等游客朋友们现在映入我们眼帘的就是大雄宝殿了，它是琅琊寺的主体建筑，位于寺庙中央。殿高14米，进深15。3米外形古朴典雅，气势雄伟，殿内有造型生动释迦牟尼和108罗汉像，像身通体涂金，金光灿灿，神态毕现栩栩如生。现在我们向右走便来到了藏经楼，它原名叫“藏经阁”当今看见的藏经楼是1920xx年重建的，门额上刻有“3藏玄枢”4个大字。听说此楼曾藏有珍贵的贝叶经1部，楼下为千尊玉佛堂，堂内摆设着缅甸国赠送的1千多尊玉佛。听着真想进去看看不过现在已没有了。

各位游客朋友们，今天的旅游将要结束了，我很高兴大家非常支持配合我的工作，这短短的时光里希望成为你们旅游中永久的记忆，希望下次还有机会为大家服务，祝贺大家在以后生活中每天开心，顺顺利利，再见!

朝阳洞原来洞内供奉着老子和他母亲塑像。山下群众叫它“老君母殿”。这里一年四季阳光和煦。老君把母亲的仙魂安置在这里，显其孝心。

仙人桥两山对峙，长石横架，下临深谷，走在上面战战兢兢。仙人桥相传是太上老君超度节妇孝子、义士信徒得道升仙的地方。据说一个人如果有仙根仙缘，经太上老君点化，走过这座桥，就可以羽化升仙，升仙是道教教徒的最高理想，当然这些都只是一种美好的想象，羽化升仙是什么样子没有一个人看到过。

马鬃岭现在大家游览完了人文景观，现在我就带大家去领略老君山顶峰的无限自然风光。大家看对面的两座山峰，前面的一座山峰就像一匹马的头，而后面的山峰则犹如马鬃，因此后面的山峰就得名为马鬃岭，它是老君山得最高峰，海拔2200米，是观赏老君山自然风光得最佳处，现在从我们这里走过去要十五分钟左右。站在马鬃岭上，我们大家应该都有体会到了，杜甫登上泰山在《望岳》中写到的“会当凌绝顶，一览众山小”的感觉。站在马鬃岭向北望去，我们可以看到县城的街道，房子好像沙盘模型，再往北看，群山逶迤那就是鹅羽岭和熊耳山脉。县城的潭头、秋扒、狮子庙、白土、马超营一线以北的熊耳山主峰，是由距今35亿年至10亿年的地层组成，形成秦岭造山带北缘的后陆逆冲断褶带。

马超营至潭头一线以南至县城(伊河以北)一段，是秦岭造山带北迭瓦逆冲推覆构造带。是距今14亿年至5.7亿年亚洲大陆独有的栾川群、陶湾群(均以本地地名命名)沉积层序，属华北古陆块南缘弧后盆地内的炭质、炭泥质、泥钙质复理石、类复理石沉积，并有碱性岩床、岩墙群侵入。到距今2亿年以后的中生代，此区成为陆内造山带北沿推覆体的前沿逆冲断层带，伴随强烈的岩浆活动，形成了大量以钼为主的多金属矿床。赋存着世界八大钼矿之一，亚洲最大的木矿床，已成为我国的钼业基地。

住宿，万盛城区有很多旅馆但是建议你就在黑山谷上的农家乐住宿，农家乐住宿可以在百度上搜黑山论坛上农家乐的订房电话，也可以到了黑山谷在去找农家乐住宿，因为现在是旅游淡季再加上黑山谷的农家乐比较多还是很好找到住宿的地方。一个人住宿包三餐大约40-80元左右，具体要看你定的房间和农家乐的等级来定价。黑山谷内好像只有一个农家乐叫响水山庄价格比较贵，你想省钱可以在南门或北门外选择农家乐，那两边农家乐比较多而且离黑山谷较近。玩方面，在黑山谷里提供了缆车和电瓶车，缆车你可以不做，因为里程不是很远且周围景色还可以，电瓶车就要坐了。电瓶车的里程里没有什么景色，电瓶车票价约25元。游览了黑山谷你还可以就近到山腰的奥陶纪森林公园看看。还可以到中国最古老的石林万盛石林看看，坐一下滑竿。黑山谷门票是每人60元，石林我几年前去的时候是25元，奥陶纪就不知道了。只去黑山谷可以一天一夜约250元左右每人，其他地方也去看看的话，两天一夜约350-400元每人。万盛还有铜鼓摊漂流可以玩，但鉴于天气比较冷就不推荐你去了，下次夏天可以去一下。万盛的吃，万盛人很注重饮食，你们到黑山谷可以吃当地特产黑山老腊肉还有方竹笋炖腊蹄膀还有黑山的各种特色农家小吃，下了山还可以到腰子口去吃老段鳝鱼。到了万盛城区可以品尝万盛的特色小吃，还有可以去白果王吃吃看。如果要到万盛石林还可以去品尝当地苗寨的特色饮食，可以购买万盛一绝香辣牛肉酱回家赠送亲友。因景区内早晚温差较大，请游客带足衣物;准备好洗漱用品、最好使用自己的毛巾。

类乌齐县景区导游词

类乌齐藏语意为“大山”位于西藏东部，昌都地区北部，距地区所在地昌都镇105公里。全县面积6147平方公里。耕地面积约4.767万亩，草场面积505.4万亩，林地面积108万亩。总人口约4万人，辖2个镇，8个乡，105个行政村，255个自然村。

类乌齐东部属典型的藏东高山峡谷地貌，西部属藏北高原地貌类型，由西北向东南呈西高东低趋势，平均海拔4500米。气候属高原温带半湿润气候类型，空气、光照充足、年温差小、夜温差大。年日照时间为2163小时，年无霜期50天左右，年降水量大约为566.4毫米。经济以牧业为主、农、牧、林相结合。区域经济划分为西北高寒草甸草场、西南高山峡谷林牧区、东部高山峡谷农、牧、林区、北部干热河宽各半湿润农牧区。农作物主要有青稞、小麦，主要饲养牦牛、犀牛、黄牛以及绵羊、马等、林木以松、柏、桑为主。现有电力、森林、机械建筑、采矿、药材加工等基础工业。民族手工业产品主要有各种金银首饰、民族宗教用品、氆氇、地毯等。县政府所在地桑多镇周围森林茂密、邮电、通讯、医疗卫生、财政金融、商业贸易、文化教育等社会服务设施齐全。

每年藏历6月15日在类乌齐县举行的“仲确节”，是藏东地区最大的宗教节日，有820xx年的历史。届时青海、四川、云南等地的人们蜂拥而至，在此朝拜寺庙、转山、进行物资交流，其场面热闹非凡。

类乌齐县自然资源极为丰富，开发利用前景广阔，也是经济高速发展所依托的主要优势。概括起来有林业资源、矿产资源、水产资源、贵重药材和植物资源、旅游资源和畜产品资源等。

林业资源：类乌齐县森林密布，大部分保持着原始生态，也是野生动物的栖息地，经初步测定木材蓄积量为870多万立方米，森林覆盖率为26%。野生树林有松树、柏树、桦树、野白杨等乔木类和杜鹃树、婆婆柳等各种灌木类。

水利和水产资源：吉曲、紫曲、格曲三大水系流经全县各乡镇，支流密布。年平均泾流量为22、3亿立方米，潜藏着巨大的水利资源，高原无鳞鱼在全县均有分布，渔业资源十分丰富。

矿产资源：主要有煤、锡、铅锌、铜、菱镁矿、水晶石、铅石、石膏、云母、大理石、石灰石、食盐等。可供规模开采的有煤、锡、铅锌、菱镁、食盐等。

植物资源：主要有贵重药材，如：虫草、知（贝）母、人参果、红景天、大黄、黄连、秦艽、雪莲花、党参、一枝篙、颠茄、三棵针等产量较大，动物性药品主要有鹿茸、麝香、熊胆等。

野生动物资源：主要有马鹿、獐子、石青羊、藏原羚、塔尔羊、棕熊、狼、猞猁、水獭、旱獭、狐狸、草狐、狸猫、猪獾、猴和秃鹫等。

畜产品资源：类乌齐县牧业比重较大，畜产品产量可观，年产奶5900吨，酥油75万斤，各类皮张8、7万张，牛羊肉4213吨，还有毛绒类，可建畜产品加工厂。

其它旅游景区点如下：

名泉—伊日温泉

位于距类乌齐县城75公里的伊日乡，海拔3850米，在昌都众多的温泉中伊日温泉的知名度很高。伊日温泉是由地壳地质运动所造成的，多种岩溶形成的自然温泉群，有众多的温泉眼分布在长约100公尺的狭长地段 ，现形成一定流量并加以利用的有五个温泉小群。温泉水温在30度 至50度之间。含有大量的十分丰富的矿物质和微生物。伊日温泉除具有一般温泉所具的效用外还可治疗多种疾病。比如：风湿性关节炎、半身瘫痪、小儿缺钙症、皮肤病等方面有极为明显的疗效，故无论冬夏来这里淋浴、治疗的患者从未间断。

加之，伊日温泉地处高山和森林的怀抱之中，自然 风光十分秀丽、四面环山、山脚绿草茵茵、野花点点、古树参天、是休闲疗养不可多得的好去处。每年大约有1500余人（次）到此休闲疗养，是一处有前景的旅游开发景点。

紧挨着伊日温泉的伊日峡谷，长约10公里、海拔3520米。是一处风景非常秀丽的原始峡谷。谷内植被茂盛、雄峰对峙、悬崖千丈、宽处不到百米、最窄处才几米。由于特殊的地质地貌，高山形状各异、山石造型奇特、保持着大自然的原始状态，这里风景优美、环境幽雅、空气新鲜、为此令来此游览的国内外游客赞叹不绝。

名洞——崩勒溶洞

位于类乌齐县桑多镇何日玛行政村下何日玛自然村后山“崩勒”神山山顶处，海拔4300公尺。

“ 崩勒”溶洞亦因地壳地质运动造成岩溶地型而形成，因其位于“崩勒”神山顶部而得名。“崩勒”神山据宗教史料记载为无量寿佛之神山，神山之上留有佛的脚印和先人书写文字的痕迹。“崩勒”溶洞呈葫芦状向山顶延伸、洞口狭小、仅容一人通过，而后逐渐开阔，整个溶洞共分三层，洞深为67.5米、洞最宽处为360余平方米、洞的最高距离为16.8米，洞内有大量溶液景观、乳状溶岩石笋石竹随时可见、岩溶颜色斑斓、格外诱人。莲花生佛的修练洞、拴马石、能吹奏海螺声的巨大海螺石更增添了溶洞的神秘和魅力。溶洞对面山的一大片火烧林相传是“崩勒”神山与另一座山相斗留下的，或许这也就是“神山打仗、凡人遭殃”的例证吧！神山和神洞的完美组合，宗教神秘色彩和大自然的奇妙景观的融为一体，使的“崩勒”溶洞享有较高的知名度，每年吸引着本县以及八宿，昌都邻近的大量群众前来转山朝拜。

“崩勒”溶洞距县城约18公里，大小车均通，从山脚的下何日玛自然村绕山道步行需约1个半小时，洞口与村庄相对高差为450米。

类乌齐的重大节日——仲确节

仲确节是类乌齐县的传统节日，具有悠久历史和广泛影响力。在藏语中“仲”即供奉，“确”即修习，从字面上解释即“修行仪轨节”每年的藏历6月15日举行。人们传说，谁要能在仲确节期间拜佛许愿，做买卖就能如愿以偿。这一集，交易、踏青、转神山活动为一体的节日始于公元1320xx年，迄今已有近600多年的历史。

公元1320xx年当类乌齐的“祖拉康”（查杰玛）大殿的外观内景全部竣工时，乌金贡布大师为庆祝这一佛门的盛事，酬谢被邀的尼泊尔、印度、内地等国内外的能工巧匠和教徒，举行了隆重的落成典礼，四方信徒闻迅赶来、朝拜巡礼，八方商贾云集在类乌齐。自此，逐年演变成为物资交流的集会日，其影响也逐渐地扩张到周边地区，成为藏东重要宗教仪式节日和物资交易的综合性节日。

仲确节这天，又是祭祀甲日（后山）—“德秋颇章”（胜乐宫殿）神山的特殊日子。桑杰翁正式把类乌齐的甲日认定为佛所预言的“德秋颇章”大神山，并于猪年对神山进行了开光仪式。公元1320xx年，为了修建祖拉康查杰玛大殿，类乌齐继续几天举行招财诵《多闻子》经的活动，从此每年藏历6月15日，成为祭祀 “德秋颇章”日，类乌齐泽即“大山”由该神山而名。祭山、转山和踏青活动也是仲确节不可或缺的内容之一。鸟语花香的藏历6月15日，那天，人们穿着盛装，带上青稞酒、食品、炊具等扶老携幼，纷至踏来转甲日神山，朝拜路边的各种圣迹。

历史上，前来参加仲确节的除当地群众外， 还有昌都各县、拉萨、日喀则、墨脱县的门巴、扎人、波密以及青海玉树、四川甘孜、云南德庆等地的各族商家、信徒。

现在的仲确节，以政府主办为主，民间自发为辅，除物资交流外，还举行赛马、拔河、抱沙袋、以及跳卓舞、羌姆舞等丰富多彩的文化活动，多了一份现代气息。

卡玛多塔林

卡玛多塔林位于类乌齐县，座落在茶马古道北线（317）右侧，距县城20公里，交通十分方便。

这一带很久以前就叫巴夏，“巴”是古代藏族姓氏的一种，“夏”即“东部”，是一个家族逐渐演化成为地名，巴夏即是。1987年，撤区并乡时巴夏改名为卡玛多乡

巴夏小寺原先本教改为佛教，因此当地至今流传着本教18代和佛教19代的历史传说。在藏历第10绕迥时期，六世红帽系噶玛巴——格旺曲吉旺久的亲教第子学识渊博的成就者，嘎玛恰美亲临巴夏曲亚玛，在加持该地时，眼前显现无量寿佛的坛城，就视其为无量寿佛的圣地。以后，逐渐兴修佛塔、寺庙。解放前，这里有130多座形态各异的大、小佛塔，“文革”中荡然无存，现已修复66座佛塔和一座小拉康。这群佛塔，因处在古道（黑昌线）上而格外引人瞩目，与塔林相匹配的是那里庞大的玛尼石堆（周长200多米，高约5米），它依旧横卧在拉康右侧的千年柏树丛中。这些在岁月的长河中日积月累形成的石刻经文雕像，虽然历史沧桑，现在仍然清晰可辩。如今，现代艺人们还在不停地刻着，永无休止地增加着的新的玛尼。布桑布是11世纪一位藏族巨商，在藏区无人不晓，相传是财神多闻天王的化身，他还给丁青来查木玛尼堆和囊谦吉甲玛玛尼堆，各供放了一个六字真言玛尼。据说，这三处的玛尼堆里上康区的最早，它大大提高了玛尼堆的地位和权威。据说，该玛尼石堆和青海吉甲玛玛尼石堆（最初在文成公主入藏途经囊谦县吉曲卫合莲花湖旁石刻六字真言形成的）形成的年代相同。据此可推断为1300多年的历史。

你若向塔林周围眺望，就会发现树林或草丛中有天然的文字形状。后山——尢青拉山上有藏文“訇”字母，是由若干柏树组合呈现的。在处雄郎那山岗上有若干柏树组成的“ ”字状，东北方白帮嘎达草场中间的地形形状如藏文“嘎”字等等。还有像沃日山岩的十八地狱图，观音菩萨指尖滴乳状的山岩和泉水及本尊马头明王的居点红岩山等等，像这样的景观以及相关的传说还有很多很多。在葱郁翠柏中还有一座别致的小经堂，主供莲花大师像，左右各竖有几筒高大的转经筒。

卡玛多塔林有着依山傍水，风景秀丽，古木参天，苍松翠柏的自然景色。

益吉神山导游词

益吉神山位于类乌齐县甲桑卡学阿行政村与青海省囊谦县吉曲乡交界处，距类乌齐县城120公里左右，海拔为5700米，根据宗教的有关史料记载，莲花生大师曾在此修练传教，在此山中埋藏了大量的佛教经典和教义，并在山岩上留下了佛教脚印和身影。为此，长期以来被群众供奉为神山，进行转山朝拜。益吉神山呈高山风景，山脚是茂密的原始森林，山腰是草地，山顶由岩石组成，山势陡峭，气势宏伟。在夏季降雨量大的时候，形成从山顶飞泻而下的高达约七八十米的瀑布，景色十分壮观，且经常可从瀑布中发现柏树籽之类的植物种籽，更增添了益吉神山的神秘色彩。在接近山顶处有一眼山泉，经群众饮用证明对胃部疾病有明显的治疗效果。因此，益吉神山在昌都、康区乃至整个西藏都享有很高的知名度，每年都有大量的群众来此山朝拜。

长毛岭养鹿场导游词

长毛岭养鹿场位于西藏自治区类乌齐县境内的澜沧江上游长毛岭河流域，总面积约为637平方公里的长毛岭自然保护区内。距类乌齐县城52公里，海拔3960 米，是西藏自治区确定的马鹿自然保护区，也是西藏唯一的马鹿自然驯养场地。它始建于1975年，后逐年扩大规模，现养鹿场面积为3、6平方公里，共饲养马鹿近两百头，还有少量的国家一级保护动物白唇鹿。马鹿属国家二级重点保护动物，体形较大。雄鹿体重200——250公斤，雌鹿体重150公斤左右，上体呈黄色至深褐色，臀部及腿后部具有较大的白斑，雄鹿有角，主要栖息于海拔较高地区的森林上缘的灌丛草原地带，分布海拔高度在3500——5000米之间。冬季由高处往下迁至避风的山谷及向阳的小坡地，夏季则常在高山的林域一带活动。春牧季节，喜在森林的边缘、空旷的林间空地摄食和栖息。马鹿的食物种类广，各种草类、灌木及林木的细枝嫩叶均可食，但各种枯草是马鹿冬季的主要食物。目前，我国境内共有马鹿3700只左右，其数量出现了减少的趋势，有必要对其加强保护。

长毛岭养鹿场建在宽阔的高山草地上，草场面积为8平方公里。这里山势开阔，水草丰美，植被丰富，十分适宜鹿科动物繁衍生殖。因此，马鹿、黄羊、獐等野生动物时常出现在这片广阔的草场上悠闲自在地寻食、嬉戏，整个山谷呈现一片蓬勃生机的景象。

类乌齐寺导游词

类乌齐寺位于类乌齐县以北，海拔3850米的类乌齐镇，距县城35公里，是类乌齐县历史最悠久，规模最宏大的一座寺庙，系达隆噶举派主持之一。由达隆噶举派高僧扎巴微色波于1276年创建，后又经历代法台扩建，形成规模宏大，建筑风格独特的著名寺庙。主要建筑有“萨玛扎仓”、“宁玛扎仓”、“达隆扎仓”、 “阳贡嘛樟”、“夏仲嘛樟”、“特大经堂”、“查杰玛大殿”。

其中，查杰玛大殿是由达隆噶举派另一位高僧桑吉翁大师于1285年创建，据史书记载，他于公元1285年开始着手备料，塑造佛像，撰写经典，并测定地基开光破土修建。不久，桑吉翁大师圆寂，其侄乌金贡布继续修建，公元1320xx年三层佛殿基本完成，公元1320xx年金顶落成。至此，查杰玛大殿全部竣工。

现类乌齐寺查杰玛大殿为主要建筑，它是长方形，建筑面积为3334、64平方米，高为48、15米，分为花殿、红殿、白殿三层，仅底层就有180要柱，整个建筑融藏以及尼泊尔建筑风格为一体，雄伟壮观，独具特色，殿内主供一尊铸造于建寺初期815斤的土旺伦布银质佛像。殿内还珍藏着许多文物，如：格萨尔王的九龙镀金马鞍具一套；格萨尔王三十六将中江蓬、朝通的两把宝刀以及副将新巴、大将德玛、囊俄的马鞍具，以及具有悠久历史和极高考古、观赏价值的佛像和唐卡。

现类乌齐寺每年还要定期举行十四次大的宗教佛事活动，吟诵经典，祈神驱邪，发放布施。因此，类乌齐寺不仅具有气势辉宏的建筑，也具有光辉灿烂的宗教文化，美丽的自然风光，使它倍添魅力，更富有宗教、文物的考察与科研价值。

法门寺位于陕西省宝鸡市扶凤县城北10公里处的法门镇，东距西安市120公里，西距宝鸡市96公里。 始建于东汉末年恒灵年间，距今约有1700多年历史，有“关中塔庙始祖”之称。山门，佛寺院的大门，由于佛寺院多居山林，故名“山门”，一般是三门而立，中间大两边小，象征“三解脱门”，即“空门”、“无相门”、“无作门”，故“山门”也称“三门”，也以山门做寺院的别称。寺院是持戒修道求至涅盘人居地，故由三门入。三门俱开，从那门入?从信门入。凡夫圣贤人，平等无高下，只在心垢后，取证如反掌。前殿始建于民国20xx年(1939年)，为仿效明清建筑，内塑华严三圣，韦驮天将及十八罗汉像。

据专家考证，法门寺始建于北魏时期约公元499年前后，现寺内尚存的北魏千佛残碑就是立塔建寺后不久树立的。当时称“阿育王寺”(或“无尤王寺”)。隋朝时，改天下佛寺为道场，阿育王寺改为“成宝寺”。唐朝是法门寺的全盛时期，它以皇家寺院落的显赫地位，以七次开塔迎请佛骨的盛大活动，对唐朝佛教、政治产生了深远的影响。唐初时，高祖李渊改名为“法门寺”。武德二年(620xx年)，秦王李世民在这里度僧80名入住法门寺，宝昌寺僧人惠业为法门寺第一任住持。唐朝贞观年间，把阿育王塔改建为四级木塔。唐代宗大历三年(786年)改称“护国真身宝塔”。自贞观年间起，唐朝朝政府花费大量人力财力对法门寺进行扩建、重修工作，寺内殿堂楼阁越来越多，宝塔越来越宏丽，区域也越来越广，最后形成了有24个院落的宏大寺院。寺内僧尼由周魏时的五百多人发展到五千多人，是“三辅”之地规模最大的寺院。

新疆喀纳斯景区有天山以北最美的风光，以北纬48°13′为南部边界，东以禾木乡为界，西北至国境线；位于阿勒泰地区最北端的布尔津县北部，距阿勒泰市西北200多公里处，离布尔津县城140公里，有简易公路可通。

进入喀纳斯景区，最先吸引我们的景色是喀纳斯湖中如仙境一般的三湾，它们分别是形如卧龙的“卧龙湾”，酷似一弯新月的“月亮湾”和宛如山中仙境的神仙湾；三湾是新疆喀纳斯景区最富魅力，最具代表性的景观之一。

再往前走就是喀纳斯湖，新疆喀纳斯湖是喀纳斯国家级自然保护区的核心精华，是大自然的点睛之笔，自然生态环境保持着原始的状态。四周群山环抱、峰峦叠嶂、森林密布、草场繁茂，碧水蓝天、青山白云、雪岭草甸浑然一体，湖光山色美不胜收。

新疆旅游景点喀纳斯湖是一个坐落在阿尔泰深山密林中的高山湖泊，是一处湖光山色迷人而风光古朴原始的高山佳境和世外桃源。喀纳斯在蒙语中的意思是“峡谷中的湖”、“美丽富饶、神秘莫测”、“圣洁之水”，它是中国最深的高山淡水湖泊，因“湖怪”、“云海佛光”、“变色湖”、“枯木长堤”四大奇观而蜚声中外。

新疆喀纳斯湖水发源于阿尔泰山最高峰友谊峰。大约形成于几百万年前，在第四纪冰川的剥蚀作用下形成，湖面海拔1340米。湖形如弯月，长24公里，平均宽2.0公里左右，平均水深90米，最深达188.5米，面积约46平方公里，是我国高山淡水湖泊之一。

新疆喀纳斯湖的构造形成原因是：喀纳斯湖地处阿尔泰山南坡中山森林带，系第四纪冰期时代，经冰川刨蚀而成的终碛垄堰塞湖。

由于冰川自身的重力顺着山势向下滑行，冰川底部和山体的结合面发生强烈的摩擦、挤压、搬运、挖掘作用，最后冰川前端部逐渐融化，融水下泄，形成了终碛垄，使谷地堰塞，冰川、积雪融化成水后又汇集在此，经年累月就成为了美丽的喀纳斯湖。

检票工作是天遂集团中的一个小部分，但是我们的每一个动作，每一句话语，不仅展现的着自己的个人魅力，更代表着景区形象，再是“观音品牌”在游客心中的直接体现

20xx年是天遂的开局之年，更是天灵公司检票班工作的开局之年，虽成绩显著，但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导，也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手，天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作，开拓出20xx年度的各项工作：

一、 日常工作，抓思想管理

1、 组织召开班组例会25次：例会总结本周工作，听取员工工作情况，指出员工在工作中的不足，讨论并提出改正意见，布置下周工作。多开会，多总结，多指出，最后达到工作团结一心，做好本岗位职责。

2、 组织员工学习培训近十期：原《员工守则》第七条至第十条内容，主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》，强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》，让员工了解什么是旅游，遂宁旅游如何发展，及旅游发展的特色，意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘遂宁 八大奇观》旅游文化知识，意在强化我们做旅游的人了解本土文化，能够更好的将遂宁特色及市情介绍给游客，提高遂宁旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》，本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”，与游客共同创建“天灵平安风景区”等。

3、 协调团结互助：了解员工与员工间的关系，调节同事间的团结互助，与“兄弟班组”和部门间的团结互助，做到以“企业为家，分工不分家”的思想。

4、 开导并分担班组成员的委屈：景区周边环境复杂，几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解，游客对工作人员的服务工作的歧视，游客故意到景区滋事，景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区，野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等)，及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一，个人安全更重要，千错万错游客“没错”，我们做的是服务工作。

5、 班内软件资料整理和建立：《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等，做到管理有理有据，检察有条有礼。

二、 团队业绩，促团结协作

1、 协助安保人员补票：安保人员协助检票岗位维持正常秩序，分工不分家，检票人员协助安保人员补票、森林防火等，如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客)，5月份一次和尚坟补票240元(12个游客，5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火，检票人员全体男同胞主动出击，并通知安保人员，且协助安保人员扑灭火势等。

2、 配合售票组补票30余万，景区临时票口的设立，极大的方便了游客的购补票，完善了景区的服务功能，更好的留住了游客在景区的旅游量。

3、 完成全年各大国假及三大香会节的游客接待，做到了无重大事故、无服务质量投诉。

4、 组织班内成员参加集团公司会议及培训多次，次次均为重点，运用最多的是员工礼仪培训，和岗位游客接待中的“五声服务”，员工受益非浅。

5、 班组成功喜迎庆祝祖国60周年，以多种形式庆祝，如认真做到本职工作，参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。

6、 制定和运用VIP接待流程：和公司各部门密切配合，做到VIP接待的顺利圆满，极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。

7、 接待集团公司成渝新干线团队90余个，本外地游客接待量3500余人。

8、 顺利完成市委市府创“国卫”通过，接待市检、省检、国检创卫小组数次，为“国卫”创建工作争分，并争得荣誉。

三、 游客接待，创四项“之最”

1、 全年景区游客接待量达150余万人次(含寺庙信众、居士等)，本年度是景区对外开放以来游客接待量之最;

2、 预计20xx年全年检票额近400万，是灵泉景区(天灵)历史门票销售额之最;

3、 20xx年春节大年初一，西山门检票额3000余元(门票5元/人次)，创西山门检票额之最;

4、 20xx年“6.18”香会节期间，景区检票额33万，阴历6月18晚游客接待量同本年春节大年初一差不多，门票检售和接待量均是历年“6.18”之最;

四、 两项正在完成的工作

1、“平安景区”创建：班内成员大力宣传、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等，和游客协调沟通，做到景区与游客共建。

2、配合市委市府创“全国绿化模范城市”：做到班内应尽的宣传、接待。

五、 对景区发展提出两项建议

1、灵泉湖水上升降舞台运用：邀请社区老年娱乐队，每周(周末)游客量最多的日子，进行数小时的文娱表演，公司可以提供一定资金的有偿费用，以增强老年游客在景区的停留时间。

2、公司可以增加一定数量的娱乐性项目，以满足中、青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。

成绩是班内每位成员的，也与公司上下左右部门同事的。让万佛供出去，

景区导游个人工作总结

作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从xx年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，xx年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。景区导游个人工作总结

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

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