毕业

尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的同学们：

大家下午好!我很荣幸能作为毕业生代表在此发言。首先,请允许我代表所有毕业生同学向长期以来关心、教育和帮助我们的学校各位领导致以衷心的感谢!向辛勤培育我们的各位辅导员、各位任课老师们致以崇高的敬意!向为我们的学习、生活和工作默默奉献的学校各部门的老师们表示诚挚的感谢!

今天，我站在这里，代表毕业生向我们的母校道别，向老师道别，向朝夕相处的同窗们道别，也向这段不能忘怀的岁月道别!

都说时光匆匆，岁月荏苒，一低眉间大家就要背上行李，各自奔赴下一段旅程。我此刻的心情应当和在座的各位一样，掩不住的是回忆与留恋。留恋我走过大学的每一个角落,留恋我相识的老师,留恋我相知的朋友,留恋这美丽的南华。 20xx年9月，命运让我们聚首南华，回望过往，经历的点点滴滴仍历历在目，我们一定还记得清远校区辽阔的操场上，那段挥洒汗水、灼伤皮肤的军训岁月，炎炎烈日晒去了我们的懒惰，雨水洗去我们的娇气，同时它也凝结了我们的友谊。我们一定还记得在那如火如荼进行着的各样“金鹰杯”大赛，赛场上配合与拼杀身影，呐喊与助威的声音，是那么的激烈，紧张与精彩。一定还记得那些丰富多彩的文艺晚会和社团演出，一定还记得我们一起参与一起奉献的社会志愿者活动，一定还记得我们一起学习，一起看书，一起考试考证的种种„„南华是一个充满激情的舞台，让我们个性飞扬，流光溢彩。同时她也是一个温暖的大家庭，让我们无忧无虑，自然快乐。阳光下，我们笑靥如花。树荫下，我们舒适而自在。淡淡的微风，淡淡的凉意。吹不淡的是我们共同拥有的美好回忆。

如今大学即将结束了，而我们的生活却刚刚拉开序幕。现在的我们正处在一个尴尬的年龄，我们能做什么，会做什么?仿佛我们什么都不懂!离开学校，社会把我们青涩的外衣脱了，却不肯让我们立马换上成熟的那件。妖怪般的大都市鲸吞了多少热血的梦想?却不肯给我们一份合适工作一份可靠爱情。逆着时间，往回推几个岁月，那时的我们会有欢笑，有泪水，有同学，有一起站在阳光下的影子，背后有父母，有老师，生活得无忧无虑;往后穿梭数个岁月，各兄弟姐妹会有自己的家庭，有经历岁月淘沙留下来的亲朋好友。可是现在的我们正在社会上裸奔，且方向迷茫。

初出茅庐，对于社会的了解，凤毛麟角。也许我们说话依然天真幼稚，处事不够圆滑，让我们工作、生活处处碰壁。但请记住大学三年我们并非一无所获，在这里我们学会了从思考中确立自我，从学习中寻求真理，从独立中体验自主，从实践中赢得价值，从追求中获得力量。我们有足够的自信和勇气应对各种磨砺与挑战。阅历不足，但只要有信心，时间会帮助我们挺过去。现在给我们挫折，让我们难堪，我们要心存感激，只有这样才能成长，才能弥补不足。

亲爱的同学们请勇敢起来，现在的你并不是一个人在战斗。有一句话说：“我们都是只有一只翅膀的天使，只有互相拥抱才能飞翔。”三年的同窗友谊，我们彼此相信并依赖。三年的生活，我们都有过低谷，但我们相互扶持、鼓励。

今后无论我们身处何方，遇到怎样的困难，请不要忘记身后总有那么一帮为你加油打气的同窗密友。

老师的关怀，同学的友谊，三年里所有的酸甜苦辣都凝聚成今日的成果，我们的大学生活也即将画上一个圆满的句号。亲爱的同学们，让我们牢记领导、老师对我们所有毕业生的殷切期望;让我们弘扬母校求真务实、勤恳好学、健康和谐、儒雅自尊的理念生生不息。

毕业是伤情而张扬的告别，让今朝的阳光格外地热烈。在这离别之际，让我们感谢母校的为我们提供了学习求知的环境;让我们感谢老师三年的谆谆教诲，循循善诱。让我们一如既往的用信任的目光相互鼓励。虽然我们的面容依然年轻，但是思想却不再幼稚。我们将坚持不懈的为理想而奋斗。让我们约定若干年后再次相聚于此，要让同学，让恩师，让母校为我们的人生引以为傲。 在此，我真挚的祝愿：

敬爱的老师：身体健康，万事顺心!亲爱的同学：前程似锦，万里鹏程!让我们共同祝愿,我们的母校,培育出更艳丽的桃李芬芳,造就更多的栋梁之才! 谢谢大家。

作为大学生，这次学院安排的顶岗实习不仅是一个检验自己平时学习成绩的标准，更是一个锻炼我们工作能力、将理论知识运用到实际操作的好机会，于是就算知道这次顶岗实习会特别苦、特别累时，我都是非常高兴的，也对自己的实习做好安排计划。我们这次顶岗实习我选择的是旅行社顶岗实习，在这几个月的顶岗实习中，我学习和守收获了不少关于旅行社工作的相关知识，也对自己已经学习过的学习内容有了很多新的理解。总而言之，这次的旅行社顶岗实习，是一段非常有意义的实习经历。

在这次旅行社的顶岗实习工作中，我是实习工作是在旅行社的计调部，我也认为这是一个非常考验自己相关工作能力的部门，同时也会是我运用自己专业知识的好地方。在计调部的前段时间还是有点不适应，但是通过自己在部门前几天不断摸索和学习，自己也能正式的上手工作。这个时候也熟悉了旅行社组团计调的过程，也能将旅行社的要求完成工作了。所以在很多工作或者事情最开始的前一段时间都是很困难的，这也是理想之中的，我们不能因为开头的一点点小挫败就放弃这个事情或者工作，在那之后我们就会发现在困难之后的景色。

在旅行社工作有一段时间后，我就开始地接计调的工作，因为有之前组团计调的工作基础，所以在这个工作内容上我很快就能出色的完成了。在这份工作中，我学到最多的就是细心，因为在这份工作中我每天要接受很多合同以及文件，这个上面的工作不能有一丝的马虎和偷懒。很感谢这份工作让我彻底的改掉了在学习上马马虎虎的毛病，让我对待以后的学习变的更加认真负责，我相信这点一定会大大促进我的学习上面的进步。

在旅行社计调实习中，我也学习到了如何为集体作贡献，最大程度上为集体获得利益。我们在旅行社实习中，我们会和酒店经常进行谈判，拿到酒店相关产品的最优惠价格。以及在平时的工作中，我们也会在有关方面减少旅行的成本，如查询信息、租车、联系游客等等，在这个上面我也体会到了计调这份工作的魅力所在。

短短的顶岗实习已经过去了，但是我相信我以后也会有更多这样的机会，所以从现在开始我要让自己变得更优秀。

大专三年，自身专业从基础课程到基本操作，不仅理论课程上能够完成合格通过，而且能在实践动手上能结合理论应用在数控机床上，使自己在一定程度上提高动手创造能力和逻辑思维能力

身为理工的我，在完成本职工作的同时，在班也会要求自己无论做什么大小事务，为管理好班级尽我力所能及。生活上，我乐观向上，俭朴，责任心强，办事沉稳，适应性强，具有良好的心理素质。我兴趣十分广泛，能与同学融成一片，能积极参加各种有益的社交活动，踊跃参加学校和班集体活动

“人生满希望，前路由我创!”如今毕业在即，我相信，经过自己的勤奋和努力，一定能使我在将来的工作中实现自己的人生价值，找到属于自己的一方天地。

大专主修课程有：数控机床与数控原理和系统、数控编程、数控加工工艺、机械制造基础、机械设计基础、数控机床的维修与保养、autocad、proengineer等。

本人在大专三年中对本专业的知识学得比较扎实，而且还多方涉猎，在数控车铣床进行过培训，懂得一般的零件编程、加工及数控加工工艺。把握mastercam等绘图软件及自动编程，可以进行fanuc系统的手工编程，懂得机械制图和识图。专业之外还学会基本的普铣，普车。钳工操作等。

在校内实习厂搞过数控铣，数控车，课程设计实习实习期间，通过虚心向车间老师和理论老师们的请教和亲手操作，掌握了所在工段的工艺流程，对工段的主要生产设备和操作有了全面的了解，另外自己为人、处事的能力也得到了提高。

尊敬的老师:

您好.六年光景转眼飞逝而去,小学生活也如此结束了.望那苍老的合欢,长的多么茂盛!花草的香味飘满校园,可我的心却很沉重.

三十天,还有三十天!

看着班里的一张张奖状,心理就有说部出的激动.那不是一张纸,而是六八班所有人的心血.更凝聚了我们师生之间浓浓的情!

上一学期,三班李老师要用我们班上公开课,要学习"学弈"这篇古文.老师让觉得自己平时朗读不错的去给李老师读这篇古文.由于我不自信,我没有去.是您走过来,鼓励了我,说我平时朗读不错,让我大胆的去读,我才敢去给李老师读,还受到了老师的表扬.那时,我的内心充满了感激.

运动会上,您陪运动员一块儿跑步,为他们呐喊助威,不辞辛苦.我们的胜利不光靠实力更重要的是团结.

在我犯错时您总会耐心教导我;在我不自信时您总鼓励我;再我软弱时,您总支持我.您的恩德我怎能报答的了?

我已无语伦次…谢谢您对我的教育,再见了!

祝:

您身体健康,工作顺利!

初三的生活是美好的，但又是艰难的，处处充满着挑战!奋斗100天，冲刺100天，这是一个蜕变的过程，这是一个从懵懂走向成熟的过程。随着高考的结束，我已经完结了这三年的学业，可当想起在学校里的生活，却宛如昨日。

不过天下无不散之宴席，人也有悲欢离合。毕业了，我们即将各奔东西，在四中，留下了许多珍贵的回忆，也有许多快乐事无法忘怀，在这即将分离的时刻，我想对老师说：谢谢!!我想对同学们说：谢谢!

毕业是伤感的，意味着别离，告别了同学，告别了老师，即将告别了家人，即将踏上新的旅程，去追寻自己的梦想世界。尽管充满不舍，尽管前方充满未知，但这是我奋斗的起点。未来的路上，没有老师的、家长的呵护，没有同学的帮助与支持，一切的一切要靠我自己努力。或许有一天站在山顶看天下，会很幸福!

人生的道路艰难坎坷，我心里有好多的梦想，未来正要开始闪闪发亮，前途是光明的，踮起脚尖，就更靠近阳光，成功就在眼前，每一颗心都有一双翅膀，要勇往直前地飞翔，没有到不了的地方。

一、前言

20xx年2月21日至6月13日，我进行了为期4个月的顶岗实习，我实习的单位是广州XY信息有限公司，实习的岗位是彩铃客户服务代表。在实习的这段时间里，我主要的工作是负责接听客户的来电，并为其处理关于下载和设置彩铃歌曲的相关业务。如果客户咨询的业务不是我们的业务范围的话，我们应该引导客户通过其他途径获取他们所需要的信息。我认为作为客户服务代表与其他职业相比显得尤其不同的是，他们同时承受着来至上司和顾客带来的压力，特别是来至顾客的压力需要心理素质非常好的人员来能承受。在工作期间上司对我们的要求很严格，为了让我们更加熟悉相关的业务流程，我们每个月都要进行考核，而考核的成绩与员工的工资直接挂钩。除此以外，公司设置了监听部门，对客户服务代表与客户的通话过程进行监听，如果发现客户服务代表在回答客户的问题时态度不好或者回答有误的话，都要进行相对应的扣罚，主要是以扣罚工资为主。至于与客户沟通时，难免会遇到难缠的顾客，但是我们还是要礼貌、热情、耐心地为其提供优质的服务，所谓“顾客就是上帝”。其实这也是客户服务代表的必备素质，同时也是客服代表称职与否的表现。作为客户服务代表，对语言的表达要求特别高。当我们接到客户的来电时，就必须用标准的国语报读首语“您好!请问有什么可以帮您?”也许有些人会认为很简单，其实并非如此，对于短短的一句话，我们在接受培训时练习了很长时间。因为我们在报读首语时必须：每个字发音清晰，既不能多讲一个字也不能漏讲一个字;语速要适中，既不能太快也不能太慢;声音甜美之中又要带点轻快。总而言之，要求很严格。在广州XY信息有限公司实习的这段时间里，我发现自己成长了很多，虽然有紧张与困惑的时候，但是还是学到了不少书本上学不到的知识。我会很虚心地向同事请教，希望从他们那里学到更多的知识。每次上级委派给我的任务我都会认真地完成，对于顾客提出的问题，我也会很耐心地回答，并且尽量以最好的服务态度和最快的速度为客户解决问题。经过4个多月的学习，我发现自己考虑问题更加全面和周到，做事的方式和技巧也有了很大的提升，我相信只要我努力地工作，我的人生会变得更加充实，更加有价值

二、公司简介

广州公司成立于1997年，是中国最早从事专业外包式呼叫中心服务提供商之一，同时也是广东立信企业有限公司旗下的成员公司。该公司位于广州著名的商业区五羊新城。该公司拥有经验较丰富的客户服务和技术队伍，并且拥有丰富的通讯资源和性能优越的传输节点，能较好为客户提供线路服务质量。至广州XY信息有限公司成立以来，他们凭借先进的技术、设备以及优质的服务，为社会各行业提供全方位的专业外包呼叫服务、系统集成以及顾客咨询和培训方案。广州XY信息有限公司的解决方案包括从微量到海量的呼出、呼入电话处理;从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选);客户服务各领域的专业培训课程，呼叫中心运营诊断和顾问咨询，呼叫中心技术支持和系统集成等。服务客户遍及海内外，已经持续不断地为通讯、金融、保险、饮食、传媒、消费品等知名跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾客服务到实际地解决方案，以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质的服务。

三、公司剖析

随着世界经济的快速发展和经济全球化的步伐加快，我国的企业面临的竞争越来越激烈。以客户为中心的理念已在全球范围内被广大企业接受。客户服务中心也随着加速发展，世界知名企业纷纷通过建立自己的客户服务网络来管理系统来加强与客户之间的联系，及时掌握和满足客户的各种需要，从而继续保持和增强企业的竞争优势。因此，我们必须清醒地认识到客户时代已经到来，企业必须通过满足客户服务来培养客户的忠诚度，增强客户的信赖，开发和提升客户的价值。而广州XY信息有限公司的发展历程也具有现有的客户服务中心的特点。该公司的呼入和呼出电话从微量到海量，数据的处理从微量到海量，服务客户遍及的范围越来越广。企业向员工灌输正确的客户服务理念，组织和培训优秀团队，公司重视员工与客户之间的沟通，因为他们觉得要想继续保持优势并有所拓展，就要为客户提供更加优质的服务。公司保持人才和技术优势，要求员工要有进取心和责任心，并希望员工提出建设性的建议和意见。勇于向现实发起挑战，从而提高企业的工作效率和效益。总而言之，公司为了达到成为客户最佳的选择的目标而做了很多工作，实施了很多方案。但与此同时，公司不完善的地方还是有的。通过在广州XY信息有限公司为期4个月的实习生活，我感慨公司良好的发展前景的同时，也发展了许多不完善之处。以下是我对广州XY信息有限公司存在的主要不完善之处及解决方案提出的一些看法和建议。

(一)、公司存在不完善之处

1、公司在物流方面存在有下面五点的不完善之处：

(1)公司规模不够大：当今社会人们对快速获取的准确信息的需求量越来越大增加，公司的业务量也在不断地增加，在现存的设备和人员的情况下，远远不能满足顾客的要求，主要体现在：即使我们经常加班加点，但是业绩还是没有达到公司所制定的目标;顾客经常反映在拨打我们的服务热线时要等待很长时间才有客户服务人员接通电话。为此，我觉得公司很有必要考虑扩大公司的规模，这样既有利于公司本身的利润的增长又有利于增强客户的忠诚度和满意度。反之，如果不及时扩大公司的规模，很可能对公司日后的发展造成很大的影响。

(2)管理信息系统不够完善的问题：在实习的这段时间，我发现该公司的一个很严重的问题，那就是管理信息系统不够完善的问题，主要体现在以下方面：A、管理信息系统的功能不够强大，我们很多时候无法根据客户提供的资料为客户搜索他们所需要的信息。比如说我所在的彩铃部门，客户只有在提供歌曲名或者歌手名时才可以查询到他们所想下载的歌曲，可是很多时候客户不知道歌曲名只知道是哪部电视剧的主题曲或插曲。这个时候我们就无法为他们查询到他们所要的歌曲，除非客户服务人员刚好非常熟悉那首歌曲;B、信息系统出现故障的频率比较高，表现在有时候系统的反应所须的时间长，平时需要1秒钟左右的反应时间，出现故障时要40—60秒才能查询到，甚至有时候无法运行，曾经有几次该公司的系统根本无法运行，只能向客户道歉并跟客户解释是电脑出现故障，建议客户稍后再致电上来;C、系统不能即使更新数据，比如说我所使用的系统，很多时候客户要求下载的歌曲系统上是显示有那首歌曲的，可是经过公司的测试后发现部分歌曲的音质差或者是价格不一致，为避免客户对公司产生不满，公司要求客户服务人员不允许将音质差和价格不一致的歌曲转接给客户试听。可是系统上并没有显示出来哪些歌曲是有问题的，客户服务人员必须记住那些歌曲的名字，否则会在操作过程中出现差错。这无疑大大增加了客户服务代表的工作量。

(3)员工对业务流程不够熟悉。我在该公司实习的这段时间，发现公司内的员工对业务流程不够熟悉。即使是老员工也会经常出现错误，更不用说是新员工了。我觉得造成这个问题主要是两个原因：公司在处理一些问题的方法在不断的变化中，导致员工一时之间无法放弃旧的处理问题的方式;公司内的工作人员来自不同的专业，他们对客户服务代表的工作内容和所必备的素质不清楚，有时候即使培训老师花很多时间去培训新员工也难以达到他们所期望效果。不管是什么原因造成员工对业务流程不熟悉，我觉得公司都应该尽快改变现状，因为如果工作人员连自己的业务都不熟悉的话，他们根本就无法为客户提供优质的服务，而服务质量不好必然会导致客户的流失，对于一个公司而言，如果客户量不但不增加反而减少的话，公司谈何发展，谈何壮大呢?因此公司必须立即采取行动，让员工熟悉业务流程，减少不必要的业务差错，减少不必要的时间浪费。让客户觉得我们的客户服务代表是专业的，让客户信赖我们。

(4)员工的合作意识和凝聚力不强。员工上班的时候一直带着耳机和客户沟通，下班就回家，公司平时又很少组织活动。因此，员工之间的交流机会很少，相互认识和了解不够深，自然他们的互动变得很困难，群体的凝聚力自然也就不强。然而员工的凝聚力对员工的工作效率产生重大的影响，如果员工之间的关系友好的话，有利于降低员工的紧张情绪，提供一个顺利实现群体共同目标的良好环境。例如，如果我们组员的关系很好，工作时就觉得心情舒畅，遇到不懂的问题就可以相互指教，甚至是遇到工作上或生活上的不顺心也可以相互倾诉，舒缓压力。与之相反，如果员工之间的凝聚力不强，同事之间总是勾心斗角的，对于工作压力本来就比较大的客户服务代表而言，无疑是致命的一击。因为工作压力和生活压力本来就让客户服务代表难以承受，加上同事之间的关系紧张，很容易影响员工的工作情绪和工作积极性。所以，我觉得增强员工的合作精神和凝聚力是非常必要的。

(5)员工的住宿问题。该公司的上班时间制度是采取三班倒的形式，因为广州XY信息有限公司是客户服务中心，它必须24小时都提供服务，而24小时提供服务给员工带来不便。因为晚上上班的员工从下午一直上班到深夜十二点，很多员工本来就很难适应这样的上班时间，还要下班后搭车很不方便，因为深夜的公交车特别少，要半个小时才有一趟车，有些公交线路甚至晚上不发车。然而公司却没有为员工提供宿舍。其实这个问题也是导致员工流动性很大的一个原因之一。因为晚上上班本来就很辛苦，员工还要为搭车或住宿的问题而头痛，为此，我觉得公司应该重视这个问题并且探讨相关的解决方案。

2、公司在行政管理方面存在有下列三点不完善之处：

(1)员工的流动性很大。该公司招聘新员工的频率很高，其中最主要的原因是公司本来的员工流失量大所造成的。根据我的调查，很多员工因为无法承受心理上的或生理上的压力而辞职，有些员工则因不满公司的制度而选择辞职。其实我觉得员工流动性大对公司造成的损失可以说是无法估量的，因为员工辞职后，他们很可能到同行业的竞争对手那里就职，公司的一些服务技巧很可能也随之被竞争对手所运用。另外，培训新员工所花的成本很高，新员工所占公司人员的比率高还有一个弊端，那就是新员工对公司的工作流程不熟悉，处理业务的速度比较慢，出错率比较高，容易引起客户的不满甚至引起客户的投诉。为此我觉得公司应该加倍重视该问题，以免降低公司的竞争优势。

(2)加班制度的落实不到位。公司在加班制度表明：员工因工作需要延长工作时间或需要加班的需要填报加班单，经公司同意后进行，公司以补假或者发放加班费的形式给予补偿。若在法定假日(元旦、春节、国庆节、劳动节目)加班，加班工资按照国家相关规定计算。平时加班是以员工自愿的原则进行的。公司在实际的运行中，基本上按照制度对加班员工给以相应的补偿，但是很多员工反映公司对加班问题并非以自愿的原则进行，而是强制性地规定员工加班，很多员工常常抱怨这个问题。我觉得公司根据实际情况要求员工加班是难以避免的问题，可是公司要求员工加班的时间要适度，不能让员工经常性地长时间家班，因为这样既影响员工的作息时间同时会让员工产生不满的情绪。员工很可能因为这个问题而工作效率低，工作积极性差，严重的话甚至会影响公司的声誉。

20__年__月18日至__月18日，我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期，在这段日子里，我经历了很多，学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下：

为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面：一是通过直接参与银行的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩，但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系，且初出茅庐的人来说，推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手，只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该银行的刷卡机主要是销往月交易额20000以上的个体商户，而且推销最重要的就是要有耐心，要尊重客户。所以，起初的一个星期左右，我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。

有了明确的市场后，接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理，我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦，但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人，这样一天下来感觉成功来得太快了，心里有了压力，怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了，成绩也都像第一天那么好，并得到了客户经理的表扬，突然觉得推销也不是那么难的事情。

同时，这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场，虽然商户不是太多，但是至少是个新市场，就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料，确实有很多商户同意安装我们的刷卡机，还有几家虽然没当场同意，但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么，等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员，我没有把握住机会，要是当时我再多跟那些商户谈谈，机会就是我的了。总之，“吃一堑，长一智”，这样的错误我不会再犯第二次。

接下来的几个星期任务就更加重了，因为客户经理不再给我们寻找市场，而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解，还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题，我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习，同时还在网上翻找武汉黄页，在对武汉三镇有了全面的了解后，我和我的搭档才开始开发市场，开始推销的第二个阶段。

真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天，必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝，这使我的心理承受力有了很大提高，也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况，没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户，交流起来可能会方面简洁很多，但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍，因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然，作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气，不能在客户面前表现得唯唯诺诺，那样只会适得其反，让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样，虽然不是正式员工，但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象，在遵循客户就是上帝准则的同时，也不能失掉自己的尊严。

其实，越到最后，我觉得自己的热情就越少了，好在我们都是搭档推销，所以在推销过程中，一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰，才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

在这期间空闲的时间里，我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了许多当前的金融状况，特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的，所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。

在实习的日子里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个学生了，每天早上7点起床，像个真正的上班族一样上班。

亲爱的毕业生同学们、各位老师、各位家长：

大家上午好!

嘉木繁茂，桃李满园。今天我们怀着喜悦的心情，在这里举行北京林业大学x届本科生毕业典礼，为各位毕业生送行。在此，请允许我向各位同学致以最热烈的祝贺!向为你们的成长付出心血的父母、老师致以崇高的敬意!

四年前，在我担任北林校长半个月后，你们带着无限的憧憬走进了北京林业大学，开始了大学之旅。四年来，在你们的参与和支持下，我们师生共同努力，创造了学校事业蒸蒸日上的崭新局面。我们的林学、风景园林学两个一级学科在国家学科评估中位列全国第一;我们的同学在国内外高水平学术竞赛中屡获大奖;我们的毕业生就业率四年来一直保持在92%以上;我们的“学研中心”拔地而起成为值得骄傲的地标建筑，我们收回了校园周边的土地，使得校园环境更加整洁美丽;我们见证了母校辉煌的甲子华诞，体会了海内外校友的自豪与感动，四年时光的一幕幕，是多么的令人振奋。当然，更让我们高兴的还是在这四年里，你们伴随着学校的发展成长，顺利完成了大学学业，今天毕业了。你们是幸运的也是幸福的，我为你们骄傲!

今天，为你们举行“毕业礼”，也是你们的“启程礼”。大学虽已毕业，人生又是一季的开始。今后，不论大家是在政府机关，还是在企业单位，不论是在科教前沿，还是在生产前线;不论是在繁华都市，还是在边远地区，无论到哪里，那儿都将是一片等着你们起飞的广阔天空，都将是困难与光明相伴的追梦旅程，都将是机遇与挑战并存的激烈战场，在那里你们要面对许许多多新的选择，但是无论做什么样的选择，都需要坚持一种精神，那就是北林精神。因此，在你们即将启程之时，我和所有的老师们有几句祝愿和期望送给你们，与你们共勉。

希望你们继续践行北林精神，砥砺高尚品行。世代北林人坚守青山绿水的事业，甘于吃苦，勇于担当，乐于奉献，铸就了今天的北林精神。在国家生态建设的伟大事业中，无数北林人坚守着“替山河装成锦绣，把国土绘成丹青”的理想，用点滴奉献装点着祖国秀美河山。“吃苦”、“担当”和“奉献”，是北林人品行的关键词，也是北林精神的核心。古人说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，成就真正的北林人，须从砥砺“吃苦、担当、奉献”的品行开始。因此，希望同学们在不同的人生道路上前行中，继续践行北林精神。

希望你们继续践行北林精神，追求科学真理。“问渠那得清如许，为有源头活水来”，终身学习是一个永恒的话题。七十年前，北大校长胡适先生就毕业生如何保持学习的热情提出建议：“总得时时寻一两个值得研究的问题”。研究问题，就要发现问题，发现问题，就要不断积累科学知识，就要保持追求真理的信念。而作为北林精神重要内容的“知山知水，树木树人”的校训，则是对这个科学逻辑的最好概括。“知山知水”就是要在对山水自然知识的学习积累中，不断认知自然发现问题，研究问题;“树木树人”就是通过研究问题把握自然，利用自然使人类成长进步。无论未来的生活怎样，在生活的实践中思考问题，寻找问题，解决问题，才是保证自己终身学习的不竭动力，才能提升自己的素质和才能。因此，希望同学们牢记“知山知水，树木树人”的校训，坚持终生学习，执着追求科学真理，继续践行北林精神。

希望你们继续践行北林精神，勇于开拓实践。科学与实践的结合，是追求真理的唯一途径。北林人崇尚科学，善于实践，不断为绿色事业发展探索着真理，并用真理指导着生态保护和生态建设实践。北林精神中“把论文写在大地上”的学术和教育理念，正是科学与实践结合的完美体现。“把论文写在大地上”最好地诠释了真理来自实践并服务于实践的科学真谛。新中国林业事业的创始人梁希先生说：林业人，祖祖辈辈打林钟，一直打到黄河流碧水，赤地变青山。这是对林业人的期望，而世代的北林人一直都在坚守着这种精神。今天，绿色生态建设成为国家和民族前进的伟大实践，为我们践行“把论文写在大地上”的北林精神开辟了更加广阔的空间。因此，希望同学们勇于实践，保持开拓创新的动力，坚持“把论文写在大地上”，继续践行北林精神。

同学们，你们正站在百年中国史上最有活力，最有希望的发展时期，中华民族正在为实现中国梦而奋斗。你们的面前，是绚丽多彩的社会舞台，有着众多发展的机遇。挥洒你们的朝气和力量，为了理想行动吧，在激扬青春、开拓未来、奉献社会中去拥抱更加美好的明天，去实现更加壮丽的人生目标。

同学们，让我们的祝福和期望伴随你们开始新的征程，无论你们身在何方，母校都是你温馨的家园、坚实的依靠和强大的后盾，希望你们常回家看看!

最后，祝大家前程似锦，一路顺风。谢谢大家!

parents, teachers, and fellow students,

this is the day of our graduation. today marks the end of our studies and the beginning of a new life for all of us. we are supposed to feel happy on such a day as this, and we are supposed to be full of hope of the future.

we all do feel these things, but we feel much more, too. there is a great feeling of sadness today as we realize that this is the last time that we will all be together as members of this school.

however, the thing we feel most, i think, is our feeling of thanks. we have some idea of what you, our parents, have done for us, and we have some idea of all the efforts that you, our teachers, have made for us. no words can express how thankful we are to you on this day. we will always remember this day and we will remember you. thank you from the bottom of our hearts!

1、大学四年即将成为过往，回想我们一起走过的日子，我想说：思念过去，珍惜现在，展望未来。大家一路走好!

2、毕业在即，新的征程也即将开始，愿每一位朋友都能够勇敢地面对未来的每一天!

3、相逢是问候，离别是祝福，大学四年转瞬而逝，从这里结束，又从这里继续起航，祝大家在以后的人生中活出各自的精彩!

4、同学两年，花前月下，指点江山，蓝天白云，也有乌云成群，月转星移，没有分离那有相聚，朋友挥手说声“再会”，祝你鹏程万里!

5、人在旅途，难免会遇到荆棘和坎坷，但风雨过后，一定会有美丽的彩虹，我希望看到一个坚强的我，更希望看到一个坚强的学哥学姐!

6、你是崖畔青松，有风雨就有怒号;你是深山流水，有不平就有歌吟。你的正直善良纯朴和刚毅，在我心灵的铁板上迸出耀眼的火花。

7、今日同窗分手，说一声：珍重!明朝校友相逢，贺一句：成功!

8、即将毕业，四年的欢声笑语如电影回放般历历在目。愿大家在今后的日子里能扬起新帆，拼搏出光辉的前程!

9、忽然之间，四年光阴就要这样流逝而过;眨眼之间，我们都已将离开这里;辗转之间，我们都将各奔东西;晃晃悠悠，摇摇摆摆，未来变得茫然;谁曾说，大学是最张扬的青春;谁曾说，大学是最绚烂的舞台;谁曾说，大学是最难忘的回忆;对于我们，大学就是那些美好的日子。

10、高尚的理想是人生的指路明灯。有了它，生活就有了方向;有了它，内心就感到充实。迈开坚定的步伐，走向既定的目标吧，同学们!

11、感谢在大学里所有关心过我的人，让我的大学生活能够如此充实，回首大学四年，我不遗憾也不后悔，因为我一直在坚定的走我自己的路!顺祝亲爱的老师们快乐幸福，可爱的同学们前程似锦!

12、大学是人生的一个里程碑，毕业意味着我们不得不选择另一条路继续前行。感谢一路上有你们的陪伴，祝福大家能找到自己的幸福!珍重!

13、从五湖四海来，到天南地北去。不管走到哪里，不管在什么岗位，让我们继续填写好人生的履历表，交出事业的优秀答卷，为母校的旗帜增辉添彩。

14、不要把生活和理想看得像十五十六的月亮那么圆，它是由阴晴圆缺组成，做人要实际些，愿大家“晴”时多些。

15、不管未来有多长久，请记住成长的路上有你有我;不管经历多少个春夏秋冬，请铭记共度的青春年华。亲爱的朋友，愿你绽放最绚丽的笑容，给明天画出最美丽的梦。

16、愿你是航船，在知识的海洋中乘风破浪;愿你是水晶，永远保持一颗纯洁美丽的心;愿你是雄鹰，在广阔的天空中翱翔!

17、又是一年毕业时，大学的同学们就要分别了，为您送上大学毕业祝福语大学毕业祝福短信，愿大家都能够实现自己的理想。

18、有人说：“人人都可以成为自己幸运的建筑师。”愿你们在前行的道路上，用自己的双手建造幸运的大厦。

19、永远都别把事情想得太糟，乐观满点，危机警戒，望大家都能成功!

20、希望我们的明天会更好，大家都有一个幸福的未来，也希望我们的专业越办越好!

1. 今天，我们是亲密的同学;明天，我们将是竞争的对手。愿友谊在竞争中更加深厚。

2. 思念是一季的花香，漫过山谷，笼罩你我，而祝福是无边的关注，溢出眼睛，直到心底。祝开心。

3. 微笑露一点，脑筋活一点，嘴巴甜一点，说话轻一点，理由少一点，脾气小一点，做事多一点，行动快一点，效率 高一点，肚量大一点。

4. 因为您的一片爱心的灌浇，一番耕耘的辛劳，才会有桃李的绚丽，稻麦的金黄。愿我的谢意化成一束不凋的鲜花，给您的生活带来芬芳。

5. 愿你一切的疲惫与不快都化为云烟随着清风而逝;愿你内心的静谧与惬意伴着我的祝福悄然而至。

6. 我默默的为你祈祷：朋友，祝你健康快乐! 聚不一定是开始， 散不一定是结束。

7. 献上我无限的祝福之意， 不论何时何地，不论在何处， 我都愿意让你知道， 我深深地为你祝福， 好友平安、幸福，将这份“超重”的祝福，承载给你我远方的朋友。

8.献上我无限的祝福之意，祝福您不论何时何地，不论身在何处，我都愿意让您知道，我深深地为您祝福把无数的思念和想念化做心中无限的祝福，我额朋友。

9. 相逢又告别，归帆又离岸，既是往日欢乐的终结，又是未来幸福的开端。

10. 相识就是缘，希望我们能从朋友做起，更愿能与你风雨同舟，但无论将来怎样发展，都愿能成为好朋友!

11.面对着岁月摆下的筵席，我们相互微笑殷勤地劝酒，仿佛所有没说的爱恋与不舍，都收藏在语句的背后。因为我们都已明白，此去再也没有比手中这一杯更醇更美的酒了。

12. 不要学花儿只把春天等待，要学燕子把春天衔来。

13. 聚也不是开始，散也不是结束，同窗数载凝的无数美好瞬间，将永远铭刻在我的记忆之中……

14. 朝霞般美好的理想，在向我们召唤，我的同窗，分手在即，不必问何日相会，我们一滴一滴的水，全将活跃在祖国的大海!

15.毕业了，多么想留住那些温暖的日子，但又多么渴望着能早日投进生活的洪流。那以往的同窗生活，是一串甜美的糖葫芦;那迷人的甜与酸，将永远回味不完。

16. 生活的海洋已铺开金色的路，浪花正分列两旁摇着欢迎的花束。勇敢地去吧，朋友!前方，已吹响出征的海螺;彩霞，正在将鲜红的大旗飞舞……

17.我们即将离开，留下的是友情和师情，带走的是知识。我们即将离开，但不会忘记同学之间的友情，不会忘记老师的恩情。我在那里希望同学们身体健康，学习进步，万事如意，考上自己理想的学校。

18. 高尚的理想是人生的指路明灯有了它，生活就有了方向;有了它，内心就感到充实迈开坚定的步伐，走向既定的目标吧!

19. 愿我的临别赠言是一把伞，能为你遮挡征途上的烈日与风雨。

20. 愿云彩艳阳一向陪伴你走到海角天涯;鲜花绿草相随你铺展远大的前程。

活动前言：

呼吸仍在继续，你可曾真正在意过它的跳动;时光唱着的仍然是喧宾夺主的高调。眨眼、转身、翘首、又是下一个驿站!道声再见、莫忘师生情。美丽的校园，留下了你们青春的足迹和风采!

如果把四年大学生涯拟似一个立体三维，以时间x轴，那么我们希望随着轴的不断延伸，以y轴为收获的莘莘学子无论是在学业或是生活经验反方面亦能步步为营，在未来的领域捷足先登!与此同时，通过举办本次毕节学院10届毕业生欢送晚会希望能站在一个艺术的视角而对即将毕业的朋友们传达出学院院长及各级领导对他们的美好祝愿，希望把美好未来作为z轴的他们能早日衔领到专属他们的橄榄枝!

同时也借此让毕业生再次感受到学院对他们的关怀与期望以及大学生活留下的美好回忆，将初涉大学校园时的他们从一杯青涩的柠檬汁酝酿成一杯撩人的美酒，散发着当代大学生的朝气与时尚!引领他们对未来工作的积极性和追求性。以崭新的面貌去迎接未来的机会与挑战，去努力完善成为时下高素质人才的需要!

一 晚会目的

精心打造一次艺术盛宴，勉励毕业生铸就美丽蓝图!爱我学院!爱我中华!

二 晚会性质

1、晚会名称：展望未来—毕节学院毕业生大型欢送晚会

2、晚会主题: 回眸 .感恩 .愿景

点燃青春圣火,为梦想起航四年的大学生活，每个人都在发生质的蜕变，并逐渐走向成熟，不同的人有不同的收获，不只是离别，挥手母校，将是你人生起航的第一步!朋友们凤凰涅槃 浴火重生将你们所学投身你激情的人生中去吧!为此，毕节学院特此举办本次回眸 感恩 愿景为主题的欢送晚会

3、晚会时间：本年度5月中旬

4、晚会地点：毕节学院演播厅

5、参与对象：持请柬、工作证、门票即可

三 晚会事宜

主办机构：毕节学院

承办单位：毕节学院团委及毕节学院学生会

协办单位：毕节学院各系团总支学生会

赞助商：待定

顾问：汤宇华(学院党委副书记、纪委书记)

指导老师：周勇(团委副书记)蒋宣文(校学生会指导老师)

策划：陈元元

四 前期筹备日程安排

策划书：3月15日拟定并交院领导老师签字审批若有纰漏3月17日前做最后商定

宣传：3月18日到25日

赞助：3月15到3月31

主此人选定：3月25日前即可

节目筛选：3月27日

后期节目制作及彩排：4月到5月中旬

正式开演

光碟的制作及视频的公开发布校园网

五 晚会流程安排

晚会准备阶段：节目的选拔及保送，节目单的打印及呈送， 演员点到 ，晚会舞台的布置 ，及道具的清点，工作人员各就各位。

各项工作准备完毕----19：00观众入场(放音乐)-----19：20开场舞(以动感、激情、时尚舞为好)----主持人宣布晚会开始---节目---主持人致闭幕词---观众退场---所有工作人员留下清场。

六 节目主题及来源

整个晚会包括3个小主题

1、似水流年、 回味生活(本节所含主题有思想即对大学生活的回忆，要求节目有新意，能使观众真正体味到与众不同的大学滋味。有音乐剧为好)

2、我的青春我自信(本节以舞蹈音乐为主，要求舞动感情色彩鲜艳、强烈，以街舞、现当代舞等时尚元素为主)

3、理想、激情、飞翔(本节需舞台剧)

节目来源：面向全院宣传，对各系下达文件准备节目，校学生至少准备2–3个节目，各种节目形式不限但内容须贴近主题，筛选后将所留节目上交节目策划组及指导老师审批最终确定，节目演出顺序由策划组安排

七 目前及幕后工作组人员安排

1、节目组

组长 组员

任务：完成主持人的选拔

完成节目的筛选及后期节目的制作最后将节目名单上报

熟悉晚会节目的具体出场顺序并做好出场安排包括催场

2、舞台组

组长 组员

任务：舞台及演播厅的布置

晚会准备期间的设备装置及调试(音响、灯光、摄影、摄像、话筒)

幕后秩序的维持

3、宣传组

组长 组员

任务：完成晚会宣传可以通过贴海报、发传单、校园广播、口头宣传等

4、外联组

组长 组员

任务：做好与赞助商的联系并拉好赞助，负责邀请赞助商参与晚会并帮助赞助商做好广告宣传

5、 礼仪组

组长 组员

任务：请柬的制作与及时呈送

挑选十个礼仪小姐及培训

晚会现场的礼仪服务

6、化妆组

组长 组员

任务：熟悉晚会每个节目的具体出场顺序,负责演员出场的形象包装(服装、化妆、道具。。。)并做好及时卸妆换装的准备

7、机动组

组长 组员

任务：负责晚会观众进、出场的秩序维护工作

会场的后勤服务保障

处理紧急情况，保证晚会取得圆满成功

8、采购组

组长 组员

任务：提前购买好晚会所需物品做好晚会后勤工作

9、外景组

组长 组员

任务：负责晚会的摄像、摄影、剪影及视频传播工作和影片制作，赞助商的形象宣传及制作，晚会期间的外景放映工作

以上各组分工明确，但非完全分工，在工作中注意灵活、团结、高效的原则，及时调节协助各项工作的顺利的完成，确保各项晚会的完美落幕!

八 晚会要求

1,本次晚会举办各环节必须遵纪守法,内容要求积极向上

2,本次活动要求组织者和参与者之间要相互配合,相互支持,保证晚会各个环节都顺利完成

3,晚会等筹备组成员应认真对待自己负责的每一项任务,细心的处理好自己的工作,协助晚会筹备其它组工作,主动帮助其它组顺利完成任务

4,紧急筹备组人员应高度注意晚会可能会出现的大小事,采用预备方案帮助晚会顺利进行,若遇到组不能解决的问题要立即找活动负责人汇报情况

九 经费预算

宣传：1000元

节目单：100元

服装租赁：1200元

请柬及门票：300元

化妆品：500元

矿泉水：100元

舞台形象设计与包装：1000元

荧光棒、氢气球、气球、礼花：1100元

节目评奖：600元

荣誉证书：300元

节目排练补贴费：800元

光碟制作与视频传播：600元

其它未知费用：300元

合计：7900元

经费来源：学院拨款及赞助商提供

十 应急方案

十一 晚会后期工作

清场、设备仪器等的归还

影片的制作及视频的放映

相关部门做好简报

毕节学院文体部

xx年3月14日

预祝本次大型欢送晚会圆满成功!

在20xx年，我回首四年的大学校园生活和社会实践生活，有渴望、有追求、有成功、也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。下面分别从思想上、学习上和生活上作自我鉴定：

在思想上，令我最自豪的事情是经过不断的努力学习和提高自己，我顺利的加入了中国共产党，并且成为一名光荣的党员。感觉就像在自己的生命上添上了神圣的一笔，转化成为一种无形的力量在鼓励我，在督促我，在时时刻刻的检查我，让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再觉得是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。

学习上，为适应社会发展的需求，我认真学习专业知识，对本专业一丝不苟，由于所学的是计算机专业，因此非常注重实际操作能力，除了理论学习之外，我的实践能力也得到非常大的提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。做什么都勤于思考，遇有不懂的地方就请教于他人。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求的结果，正因为如此意志视为，我把自己的主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人的敌人不是别的什么人，而是他本身。这么多年来，我一直都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。

在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾这几年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，同样的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

通过这四年的学习使我懂得了很多，从刚进学校时如张白纸的我，经历了许多挫折和坎坷。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站，我们就能很精彩。当然，四年中的我，曾也悲伤过、失落过、苦恼过，委屈过，这缘由于我的不足和缺陷。人生总难免有缺点，四年的学习生活我发现自己的不足在于专业知识水平还有待进一步提高，而且社会阅历和经验也太少，这些我都会在今后努力提高、完善自己的。为日后的生活工作打下了坚实的基础。

四年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于面对未来，迈向社会的我来说是远远不够的。因此，面对过去，我无怨无悔，来到这里是一种明智的选择；面对现在，我努力拼搏；面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

作为一名20xx年大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，用自己的学习能力和分析处理问题的协调，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

研究生毕业论文开题报告参考

选题背景

党的xx大报告指出，“要在本世纪头20年，集中力量，全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，使经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实。”这是中国政府首次在正式场合提出“和谐社会”的概念;xx年9月中共xx届四中全会郑重提出“不断提高构建社会主义和谐社会的能力”，年底中央经济工作会议又将“构建和谐社会”作为xx年主要经济工作重点之一。这充分表明“构建和谐社会”已成为中国政府社会建设的新理念。应当说，在中国发展的关键时期，“构建社会主义和谐社会”这一理念的提出，充满了现代社会的政治智慧，既是开阔政治视野下的理性选择，更是当代中国社会发展的内在需求。然而，构建“和谐社会”并非是立竿见影、一蹴而就的事。它涉及的面非常宽泛，需要走很长的路、做很多的事、解决很多的社会问题。

弱者和强者的对抗是贯穿整个生存竞争的永恒主题。在自然界，竞争的结果是弱肉强食。然而与此不同，在人类的精神家园，除竞争外，还弥漫着浓重的“类”的情怀,对弱者的关怀和保护是人类特有的道德法则。中国现阶段弱势群体的存在虽然从社会转型的意义上来说是不可避免的，但在很大程度上是由非正常因素造成的，如果放任弱势群体源源不断地产生，将会使社会成员对社会公正等基本价值理念产生消极的认识，会认为转型社会是个不公正、不公平的社会。根据社会学理论，利益被相对剥夺的群体可能对剥夺他们的群体怀有敌视或仇恨心理。当弱势群体将自己的不如意境遇归结为获益群体的剥夺时，社会中就潜伏着冲突的危险，甚至他们的敌视和仇视指向也可能扩散。犹如经济学上的“水桶效应”，水流的外溢取决于水桶上最短的一块木板，社会风险最容易在承受力最低的社会群体身上爆发，从而构成危及社会稳定、影响社会发展的一个巨大的社会隐患。

因此要建设社会主义和谐社会必须解决好弱势群体问题，可以说解决好弱势群体问题是构建社会主义和谐社会的基础。如所说的，“构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务，是在发展的基础上正确处理各种社会矛盾的历史过程和社会结果”。和谐社会是一个尊重人权的社会，而弱势群体的人权保障状况是衡量社会和谐水平的一个重要标准。和谐社会不是没有差别的社会，但一定是弱势群体的基本生存尊严可以得到起码维护的公平社会。随着贫富差距的扩大，社会中人与人之间的矛盾也越来越突出，弱势群体的权利如果得不到切实保障，社会秩序将会遭遇到稳定、信任、共识与认同等多方面的危机。特别是在当前依法治国、努力建设和谐社会的语境中，关注弱势群体，关注其处境的改善与权利的维护，具有重大的理论和现实意义。弱势群体之所以成为一个特殊的群体就是因为权利被弱化，没有得到很好的保障。所以笔者选择《和谐社会视野下对弱势群体的研究》作为本人的论文题目。

见习单位： 区卫计局

见习生 ： 邓岚

所在院校： 安康学院

20xx年1月，我有幸被选到渭滨区卫生和计划生育局见习。转眼间见习即将结束，这短暂的一段时间是我人生中重要的一段历程，期间我感触颇多。在局领导的帮助和带领下，使我顺利的完成了这次实习。现将这一段时间以来的学习工作总结如下：

一、见习目的

熟悉卫计局的日常运转的机制，同时学习其管理模式和运作模式，了解政府机关特定的人际关系及工作技巧，为以后的职场生涯打下坚实的基础，助于理论联系实际，提高操作技能，掌握人脉资源，丰富社会经验，以期促进自身学习工作能力和素质的提升，从而完善自己的人生规划。

二、见习内容

1、对机关公文进行简单的编写与处理

公文写作能力是检验机关工作人员“以文辅政”能力和衡量岗位素质高低的一个重要尺度，是从政干部党员必备的基础技能。在卫计局实习中，我编写了一些文件，在建立一些重要公文时，具体格式和要求和语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作，这样有助于自己更加了解政府的机关公文写作与处理方式，这对自己未来在工作中遇到文件编写很有帮助。

2、对来访电话的礼貌用语以及回答

我被分到的股室主要业务是负责对独生子女家庭进行奖励，对超生家庭进行处罚、信访案件办理等工作.经常会有群众的电话打进来，询问一些政策，我需要和蔼的语气和足够的耐心，认真聆听，并在第一时间给股长反映，让群众的事情得以解决。

3、了解机关内部工作流程与日常工作

通过与殷股长交谈，我了解了卫计局的大致内部结构，对我所在股室的主要业务有了大体的了解。公务员的工作是乏味而繁琐的，但他们在这个岗位上，就要投入百分百的热情与耐心，把事办好。通过这一个月的实习，原来网上关于公务员工作的苦和累，让我这个还未步入社会的大学生有了深深地体会。

4、参加文明城市常态化管理志愿者服务等活动

宝鸡虽然已经被评为全国文明城市，但是这远远不够，要让这种良好的社会环境持续下去，宝鸡市提出了创文常态化管理，其中就包括志愿者服务活动。当我作为一名志愿者，在大街上对不当行为进行劝阻时，我总会想到我自己，宝鸡是我美丽的故乡，生我养我育我，我应该从自身做起，从身边的小事做起，为了建设美丽家乡，贡献自己的一份力量。

5、参加人社局、共青团渭滨区委组织的各种有意义的社会活动

人社局、共青团渭滨区委组织了很多有意义的活动，比如拜访“渭滨好人”，与好人面对面交谈，更深一步了解这些好人的优秀品德。比如在春季招聘会中担当志愿者，这让我们换个角度了解了招聘会的搭建与组成。今天我们作为志愿者为求职者服务，不久的将来当我们作为求职者时，回想到这次志愿者服务活动，又是怎样的感慨。

三、见习体会

(一)存在问题

成长和问题是相对的，也是不可避免的，尤其是对刚出校园踏入社会的我而言更是如此。 一个月的时间，虽然有了一定程度的进步和成长，但是我深知自己也存在一定的缺点和不足，总结起来主要有以下几点：1.知识的欠缺。在学校学到可用的知识太少，知识体系太单一，理论联系实际的能力太差。2.社会礼仪经验不足。待人接物方面有待加强，在今后的一年学校生活中，我要加强自己与社会接触的机会，补充自己的不足。3处理具体工作的经验不足。在处理一些棘手的问题时，没有清晰的思路，杂乱无章的着手解决。

(二)今后打算

通过这一个月的实习我深刻的认识到自身的不足，在以后的日子里，我要不断的完善和充实自己，在遇到问题时，保持自信，以饱满的精神状态投入工作，干好职责范围内的事情，认真完成领导安排的各项工作，力所能及的积极参加单位其他活动，在不断锻炼自己综合能力的同时，也提高处理临时事务的能力。

这次亲身体验对我来说有着非常重要的意义，是我一生中最为珍贵的财富，感谢政府给我这次机会，接触政府，了解政府。今后有机会我会更多的参加这样的见习活动，了解自己的不足，让自己进步，不断磨练自己，进一步提升自己，不断成长!

(一)思想认识：本人在大专学习期间，认真学习了学院开设的专业课，特别是对学院开设课程《教育学》、《心理学》的学习，使我受益匪浅，本人明白了，合格的教师不仅关注学生的学习，更关注学生的心里，塑造健康的人格和培养乐观上进的心态是我们共同的目标。

(二)业务认识：XX大学XX学院的授课老师业务精湛，教学认真、负责，使本人在函授学习期间收获颇多，大大提高了业务能力。使本人的业务大大提升，本人把所学理论运用到教学和教育实践中，效果效果相当不错。

(三)专业技能：本人是一名幼儿教师，在校我们学习了不光《教育学》、《心理学》，还有《幼儿卫生与营养学》、《家庭教育学》等，通过学习让我学会了很多，也学会了怎样处理突发事件。

尊敬的校领导、老师们：

你好，我是学生 的家长，为了缓解就业压力，促进孩子就业，同意 年 月 日— 年 月 日在 。对于学生在 实习期间出现的任何情况均由学生本人及家长负责，并配合好 实习完成本科实习任务，同时配合好学校的其他相关工作，学生 实习费用由学生个人承担，实习期间个人的人身安全、财产安全、各项法律责任均由本人和家长负责。

家长签字：

父亲联系方式:

家庭电话：

辅导员签字：

申请人：

申请人联系方式：

年 月 日

亲爱的20xx年希达第十三届毕业生同学们：

大家好!

首先，为毕业班的同学们坚持完成学业并即将踏上新的起点送上最美好的祝愿。

各位即将毕业的同学们!每年的毕业，就像春夏秋冬的交替，有开花结果，就有枯萎凋零，种子离开母亲是想在其他的地方生根发芽，茁壮成长，最终拥有属于自己的一片天。在这个五彩缤纷的世界里我们每一个人都是独一无二的，一路走来，有人忧伤，有人快乐，有人平坦，有人曲折。但我们无悔在希达的这几年里青春岁月的付出。总想着时光不老，我们不散，可转眼毕业就在眼前，那个再也不会有的、只属于我们的这个离别，今天的这个典礼就是这个离别的标志，不用太多华丽的言辞，我们所感动的就是我们成长的历程。

同学们一定记得自己刚进希达时的那几分好奇，记得慢慢习惯了每天的学习、礼拜、上课、自习。我们背过古兰圣训，预习过阿语教法，听过讲座大课等等，日积月累的努力，让我们改变了过去的自己。使我们在平素的生活里活出了一份对伊斯兰的热爱，对主道的执着。希达带给我们的不仅仅是敬畏安拉的行为规范、取主喜悦的团结仁爱，无私奉献的人情温暖。更是教会了我们怎么做一个有理想有道德合格的穆斯林。

祈求伟大的安拉襄助大家，我们是穆斯林，我们无悔我们青春的选择，无论过去，还是将来，我们选择的时候我们是明明白白的。大家都清楚，所有的选择都是要付出代价的，没有什么选择是十全十美的。选择了财富，可能就要放弃健康;选择了事业，可能就要放弃自由;选择了学习，可能就要放弃闲暇;所有的选择只能由自己买单，人生之路只能一个人走下来，没有依靠，没有替代。你在这个世界上的价值，就在于安拉创造的你与众不同 。所以每个人首要的选择，就是成为你自己。不断地提醒自己、反思自己、拷问自己，保持自己的信仰，坚定自己的信念，你内心的一片净土只属于你自己，只要你守护好它，任何外部的力量都无法进入。我们管不了世界，但我们能管好自己，让自己始终为安拉而活着，最后以穆斯林的身份归去。

惆怅也好，开心也罢，时间如梭，岁月无情。有些人，有些事，随着岁月的过滤，都会变成美好的回忆。我们不能决定明天的太阳几点升起，但我们能决定几点钟起床。我们相信安拉安排的都是好的 ，所以我们努力进取，托靠安拉。

同样在这个时候，我也要向大家道一声抱歉 。因为我们学院条件的限制，为同学们提供的学习环境、生活设施，以及我们的教学水平、管理理念，都还远未达到同学们满意的程度，肯定有让人伤心或失望的地方。希望大家多多包容和谅解。祈求安拉多多的改善我们的处境!也要向同学们对希达的热爱表示诚挚的谢意 。

同学们!你们就要离别学校，步入社会，我们的人生需要不停地往前走，朝着安拉的喜悦、天堂的归宿不停地走。我们从不迷茫，我们更不纠结。虽然今天以后或许曾经熟悉的希达在我们的脑海里慢慢变的陌生，但希达给我们的知识将伴随着我们的人生，不离不弃，让我们牢记希达“传承文明，经训为本”的宗旨，且行且珍惜。

无限的赞美归于安拉，我们相聚希达，谢谢这些朝夕相处的老师和同学们，相信无论天涯海角，我们都会永远记得在希达的岁月拥有的最诚挚的友谊!

再见了，同学们!今天我们注视着你们离开的背影，而追随着你们脚步的，是我们永远的祝福和牵挂。不论将来你们是达官贵人，还是平民百姓，你们永远都是希达的儿女，我们的学生。

护理毕业实习总结范文3篇

在护理毕业实习中,运用布鲁娅的目标教学理论和方法,明确了实习目的,提高了教学质量,学生的整个素质得到了提高,也能适应社会对实用型人才的需求。本文是护理毕业实习的总结范文，仅供参考。

护理毕业实习总结范文一：

我是20xx级护理系的应届毕业生，通三年的理论知识学习之后，根据学习的需要，学校为我们安排了为期八个月的临床实践学习。我们于20xx年7月份进入荆州石油四机医院进行了为期八个月的临床护理实践。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的最佳锻炼的机会。实习快接近尾声，原来的我迷茫与无知，现如今满载而归。在这里我们要感谢台州市中心医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件，在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们把所有科室都轮流进行了熟悉。也要感谢所有的带教老师对我们的悉心指导和耐心带教，让我们能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。在忙碌而充实的实习生活中，时间总是过的特别快。带着一份希望和一份茫然来到了武汉市第一医院，开始了我们的实习生活。我们的身份从一名学生转变为一名实习护士，生活的环境也从学校转变为医院，接触的对象从老师、同学转变为医生、护士和病人。虽然在实习前学校已经召开了动员大会及培训，老师对我们也是千叮咛万嘱咐，但是对于如何适应这三大转变，做一名合格的实习护士，我们心里仍是忐忑不安。刚进入病房，总要一种茫然的感觉，对于护理的工作我们处于比较陌生的状态。庆幸的是，有老师为我们介绍各班工作，让我们可以较快地适应医院各科室的护理工作，能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这也算是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。 随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理的工作能力。所以在带教老师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如口腔护理、静脉输液、鼻饲、肌肉注射等各种基础护理的操作。我们知道护士的工作是非常繁重与复杂的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触有更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医生离不开护士，病人离不开护士，医院不可以没有护士，整个环境都离不开护士，这说明了护士的重要性，可谓麻雀虽小，五脏俱全呀!也正因如此，才能发挥其不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面、深刻地了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。

进入临床的第二个收获：正确认识护理，养成良好的工作态度。 在带教老师的耐心指导下，同学们的无菌技术、配药液技术、静脉输液等有了质的飞跃，掌握了其技术的要领，知道如何做好一个操作。通过实习，我们深刻地认识到了护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士一定要踏踏实实地做好每一项工作，每做一件事都要带着心做，因为每一个动作、每一件小事都关乎着病人的生命。在工作中我们时常受气，受累，所以沟通也尤为重要，而我也在带教老师的指导下学会主动和病人沟通，使病人得到满意的护理服务，并能大胆的提出自己的想法。当发现自己在护理操作中有不规范的地方时，能及时向带教老师请教。我知道自己还有许多需要改进的地方，在今后的工作中我会更加努力，不断提高自身的业务能力，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者，争取做一名优秀的护理人员。

护理毕业实习总结范文二：

在各科室的实习工作中，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常规病，多发病的护理。所以，在带教老师放手不放眼，放眼不放心的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会.通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.

在工作中我努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础狐狸灵活化，爱心活动化，将理论与实践想结合，并做到理论学习有计划，有重点.护理工作有措施，有记录.有时候可以伪装自己的面孔自己的心，但绝不可以忽略爱心、细心、耐心在工作期间始终以爱心、细心、耐心为基础.努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风，严格遵守科室及医院制度，认真履行护士职责，尊敬领导，团结同学，关心病人，不迟到，不旷工，塌实工作.按时参加护理查访，熟悉病人病情，能正确看待问题，规范进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格按照无菌技术，三查七对操作.

八个月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失，在这期间我也意识到了我的不足之处和存在的缺点，不过，我有信心一定改掉坏习惯，我会在以后的工作中不断努力的学习，以不断提高自身的业务能力，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者，争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!!

护理毕业实习总结范文三：

x年xx月xx日，我带着彷徨与紧张的心情踏进了x医院，开始了为期xx个月的临床护理实践。十分感谢xx医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我的辛勤教导，让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

实习阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会激烈地市场竞争，新的医学护理模式，以及人们对健康与服务意识的增强，对我们的护理工作提出了更高地要求。而实习护生在这一过程中应充分学习和得到锻炼，在实践中进一步充实完善自己的理论，规范自己的行为，以便为自己将来的独立工作打下一个好的基础。

通过半年多的护理工作实习，在带教老师的悉心指导与耐心带教下，认真学习关于“三个代表”的重要思想，学习贯彻xx大精神，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训，多次参加护理人员学习，通过学习使我意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生，理论水平与实践水平有了一定提高。

在这日益激烈的社会竟争中，使我充分地认识到成为一名合格的护士的重要性，但当真正接触到病人后，我发现，临床护理和书本上还是存在着差距，自己不仅有扎实的理论，熟练的操作，还要有爱心观点等等。

护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体，时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求，病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和

护理操作有着严格的操作规程外，其他大量工作都是根据病人需求去做的。因此，如何满足病人的各种正当需要，就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等，都是护理工作的具体体现，护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。总之，一切以病人为中心，病人满意了，说明我们的工作就做好了。

在护理的上制度中，有“查对制度”、“值班、交接班制度” 、 “执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束，就会一盘散沙，工作无序，正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来的，凝结了她们宝贵的经验和教训，有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程，轻则延误诊查和治疗，重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们只有严格遵守，才能少走弯路，少犯错误，不犯错误，从而保证医疗质量，防范护理差错事故的发生。

人是有惰性的。特别现在独生子女多，这种惰性、依赖性表现比较强烈，实习阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生，只有勤奋才能被人赏识，被人接受，才有的机会去学习的实践知识。“四勤”首先要眼勤，就是要善于观察。

①认真观察和学习带教老师严谨的工作态度，工作安排的周密性和计划性。

②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法，临床上许多知识教科书上是没有的，有些知识和经验只有心悟而不可言传，只有在实践中多观察，多领悟其中的要领，才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃。

③要勤察病情，对病区内的病人要做到心中有数，重点病人要密切观察。如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管痫人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或良反应的观察等等，通过观察才能掌痫人的病情变化，及时采取有效的治疗和护理手段处珲突事件，严密的观察病情，在很大程度上对于提高治疗率和抢救成功率是至关主要的。再则就是要口勤，通过言语才能沟通，但语言要讲究艺术和职业规范，不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通，有了良好的人际关系，工作学习起来也就顺心多了。

另外，最重要的还要手、脚勤，就是要乐于干活，主动做事。护理工作平凡而琐碎，各班工作职责只是比较粗略的分工，分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的，但又是必须要做的。所以只要人在病区，要是工作和病人需要，都要主动去做，绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干，多下病房了解病人各方面的状况，协助做一些生活护理，以及病房环境的整理，办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会，同时带教老师们也愿意把的知识和经验传授于你(考试吧)。

护理文书书写质量的高低，可以反映一个护士的综合素质。在护理文书中，可以看到你对病人整体状况的了解程度;看到你对医嘱的诠释和理解程度;看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策能力和方法;看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和规范性。同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。因此，护理文书～定要客观，实事求是，规范的书写，做到楣栏、内容填写完整，字迹工整清晰，文字语言流畅，使用医学术语，记录客观事实。

满足病人的基本生活需要，是从生理学角度如呼吸,循环、体温、饮食、排泄、清洁、环境、活动、休息、姿势与体位等方面出发，由护士运用护理技术来实施的。当病人由于疾患等原因而不能自行漱口、刷牙时，护士应对其进行口腔护理，这不仅可使病人保持口腔清洁、湿润、去除口臭感到舒适，还可预防口腔感染，防止发生并发症。排尿时人的正常生理活动，也是人的基本需要。对于排尿发生障碍的尿潴留病人，在查明非尿路阻塞所指的情况下，可采取一系列措施，如改变病人的卧位，热敷和按摩病人的下腹部，利用条件反射来诱导排尿，如听流水声、温水冲洗会阴等。如上述措施无效，还可在无菌操作下施行导尿术，把尿液从膀胱内引出，以减轻病人的痛苦，满足其排尿的基本需要。满足病人的治疗需要，采取的护理活动有观察生命体征、给药、肌内注射、静脉输液、输血等。对腹部手术后病人，协助其取半坐卧位，可促使感染局限化，减少毒素吸收，减轻伤口缝合处张力，以缓解疼痛，促进愈合。对高血脂病人，常采用低脂饮食，限制病人动物性脂肪的摄入，以配合药物治疗等。

在病室实习期间掌握了各种铺床法，卧床病人更换床单法。病人入院及出院护理，口腔护理，褥疮的预防、治疗及护理，晨晚间护理，血、尿、便、常规标本采集的意义以及方法。知道了医嘱处理，病室报告、重症记录、护理病例，体液出去量记录单的书写方法。熟悉了口服、雾化吸入、注射给药法。药物过敏试验及溶液配制法，皮试结果的判断，静脉采血、输液、输血的方法体温、脉搏、呼吸，血压的测量与记录方法，体温单绘制法，氧气吸入法、吸痰法、鼻饲法、洗胃法、灌肠法，男、女病人导尿术。监护仪、呼吸机的使用方法及保养。心电图的波形特征，各种饮流管道的原理及护理要点。

在急诊室习期间熟悉了分诊的方法，常用急救药的作用，剂量、适应症及用法、常见中毒病人的抢救方法。例如;洗胃机的使用及各种中毒症状的抢救注意事项。掌握里心肺复苏术。

在外科实习期间掌握里无菌技术操作，穿脱隔离衣的方法。知道了换药原则及胃肠减压的方法。外抗常见病的临床表现及手术前、后的准备及护理。掌握了手术室的护理工作，物品的准备和无菌处理。手术人员更衣、手臂消毒、穿无菌手术衣及戴手套的方法。病人手术体位，手术区皮肤消毒及手术区铺单法。掌握了手术室的无菌操作原则及手术配合工作，能熟练的配合洗手护士及巡回护士的配合工作。

住院病人由于疾病对身体的影响，加上生活环境、生活方式的改变、可产生一系列不良心理反应。应了解不同病人错综法杂的心理活动，对病人进行心理上的安慰、支持、疏导，尊重病人人格，调整病人情绪，以解除病人的各种压力，不利于治疗和康复的不安情绪。

在护理过程中要始终贯穿“以病人为中心”的整体护理，运用护理程序的工作方法，为病人解决问题，使病人达到治疗和康复所需要的最佳身心状态。

我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

建筑毕业实习报告

我由于属于在校外做设计，因此我的实习工作主要是同我所要从事的工作有关联。在实习期间我主要是接触一些工程进行检测，以及加固改造工作。通过这些日子的实习，使我发现在一些在设计及施工中所存在的一些问题。通过向所在单位专家的请教，明白了一些工程中易存在和发生的一系列建筑通病的产生原理及相应的检测，处理措施。现将我所接触到的一些问题作义总结。

我的毕业设计作的是混凝土框架结构，因此对于混凝土机构的了解要更有针对性。混凝土质量的好坏，既对结构物的安全，也对结构物的造价有很大影响，因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。混凝土质量的主要指标之一是抗压强度，从混凝土强度表达式不难看出，混凝土抗压强度与混凝土用水水泥的强度成正比，按公式计算，当水灰比相等时，高标号水泥比低标号水泥配制出的混凝土抗压强度高许多。所以混凝土施工时切勿用错了水泥标号。另外，水灰比也与混凝土强度成正比，水灰比大，混凝土强度高3水灰比小，混凝土强度低，因此，当水灰比不变时，企图用增加水泥用量来提高温凝土强度是错误的，此时只能增大混凝土和易性，增大混凝土的收缩和变形。

综上所述，影响混凝土抗压强度的主要因素是水泥强度和水灰比，要控制好混凝土质量，最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比两个主要环节。此外，影响混凝土强度还有其它不可忽视的因素。粗骨料对混凝土强度也有一定影响，当石质强度相等时，碎石表面比卵石表面粗糙，它与水泥砂浆的粘结性比卵石强，当水灰比相等或配合比相同时，两种材料配制的混凝土，碎石的混凝土强度比卵石强。因此我们一般对混凝土的粗骨料控制在3.2cm左右，细骨料品种对混凝土强度影响程度比粗骨料小，所以混凝土公式内没有反映砂种柔效，但砂的质量对混凝土质量也有一定的影响。因此，砂石质量必须符合混凝土各标号用砂石质量标准的要求。由于施工现场砂石质量变化相对较大，因此现场施工人员必须保证砂石的质量要求，并根据现场砂含水率及时调整水灰比，以保证混凝土配合比，不能把实验配比与施工配比混为一谈。混凝土强度只有在温度、湿度条件下才能保证正常发展，应按施工规范的规定予在养护、气温高低对混凝土强度发展有一定的影响。冬季要保温防冻害，夏季要防暴晒脱水。现冬季施工一般采取综合蓄热法及蒸养法。如果是设计造成的缺陷，一般有设计承载力或设计工作条件与实际不符造成裂缝、变形、侵蚀等破坏；如果是使用造成的缺陷，一般有超载、侵蚀、火灾、冻融、风化破坏等。

混凝土的裂缝是不可避免的，其微观裂缝是本身物理力学性质决定的，但它的有害程度是可以控制的，有害程度的标准是根据使用条件决定的。目前世界各国的规定不完全一致，但大致相同。如从结构耐久性要求、承载力要求及正常使用要求，最严格的允许裂缝宽度为0.1mm。近年来，许多国家已根据大量试验与泵送混凝土的经验将其放宽到0.2mm。当结构所处的环境正常，保护层厚度满足设计要求，无侵蚀介质，钢筋混凝土裂缝宽度可放宽至0.4mm；在湿气及土中为0.3mm；在海水及干湿交替中为0.15mm。沿钢筋的顺筋裂缝有害程度高，必须处理。

近年来预应力混凝土应用范围逐渐推广到更多的结构领域，如大跨超长、超厚及超静定框架结构，其混凝土强度等级必须提高至C50。在采用泵送条件下，其收缩与水化热大大增加，约束应力裂缝很难避免，张拉前开裂，张拉后又不闭合，裂缝控制的难度更加困难。预应力结构裂缝允许宽度是严格的，预应力筋腐蚀属“应力腐蚀”并有可能脆性断裂，预兆性较小，裂缝扩展速度快。裂缝深度h与结构厚度H的关系如下：h≤0.1H表面裂缝；0.1H＜h＜0.5H浅层裂缝；0.5H≤h＜1.0H纵深裂缝；h=H贯穿裂缝。

应当尽量避免贯穿性及纵深裂缝，如出现该种裂缝应采取化学灌浆处理来保证强度，即贯缝抗拉强度必须超过混凝土抗拉强度。

早期裂缝一般出现在一个月之内，中期裂缝约在6个月之内，其后1～2年或更长时间属于后期裂缝。

在修补裂缝前应全面考虑与之相关的各种影响因素，仔细研究产生裂缝的原因，裂缝是否已经稳定，若仍处于发展过程，要估计该裂缝发展的最终状态。在日本混凝土协会“混凝土裂缝的调查和修补指南”中，对调查的原则、普查、详查方法均作了详细规定，主要有：

裂缝的现状调查（裂缝类型和宽度）；有无病害（漏水、钢筋锈蚀）；产生裂缝的经过（发生时间和过程）；设计书的检查；施工记录的检查；根据混凝土钻芯检查构件的强度、厚度；荷载调查；中性化试验；钢筋调查（钢筋位置、细筋数量及有无锈蚀）；地基调查；混凝土分析；荷载试验；振动试验。

裂缝的处理

1. 表面处理法：包括表面涂抹和表面贴补法

表面涂抹适用范围是浆材难以灌入的细而浅的裂缝，深度未达到钢筋表面的发丝裂缝，不漏水的缝，不伸缩的裂缝以及不再活动的裂缝。表面贴补（土工膜或其它防水片）法适用于大面积漏水（蜂窝麻面等或不易确定具体漏水位置、变形缝）的防渗堵漏

填充法用修补材料直接填充裂缝，一般用来修补较宽的裂缝（）0.3mm），作业简单，费用低。宽度小于0.3mm，深度较浅的裂缝、或是裂缝中有充填物，用灌浆法很难达到效果的裂缝、以及小规模裂缝的简易处理可采取开V型槽，然后作填充处理。2.

灌浆法

此法应用范围广，从细微裂缝到大裂缝均可适用，处理效果好。

2. 结构补强法

因超荷载产生的裂缝、裂缝长时间不处理导致的混凝土耐久性降低、火灾造成的裂缝等影响结构强度可采取结构补强法。包括断面补强法、锚固补强法、预应力法等混凝土裂缝处理效果的检查包括修补材料试验；钻心取样试验；压水试验；压气试验等。

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