毕业

珍贵的_年护理专业的大学生活已接近尾声，回顾自己走过的路，我感觉非常有必要将这_年所学进行自我鉴定，以便在今后的工作生活中扬长避短。

这_年是我一生的重要阶段，是学习专业知识及提高各方面能力为今后发展服务的重要阶段。从跨入大学校门的那一刻起，我就坚定了这样一个信念：“愿吾一生纯洁忠诚服务，勿为有损无益之事，勿取服或故用有害之药，当尽予力以增高吾职业之程度，几服务时所知所闻之个人私事及一切家务均当谨守秘密，予将以忠诚勉助医生行事，并专心致志以注意授予护理者之幸福。”这是护理专业的伟大先驱南丁格尔为所有护士所立的誓约，也是我愿用一生所遵守的誓约。

在这_年里，我时刻提醒着自己，护理专业并不是只要有愿为病患服务的心愿，有熟练的操作技术就足够的。我在提高自己专业素质的同时，也努力提高自己的思想道德素质，使自己成为德、智、体诸方面全面发展，适应21世纪发展要求的专业人才。

一、德，即思想道德

这几年我系统全面地学习，用先进的理论武装自己的头脑，与时俱进。我热爱祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，树立了集体主义为核心的人生价值观。

二、智，即护理专业知识

我热爱我的专业并为其投入巨大的热情和精力。_年来，我系统全面地学习了护理专业的理论知识，才真正知道了护理专业内容的丰富。从要求护理者机敏而沉稳的急救护理，到需要护理者耐心细致的幼儿护理;从内容丰富的内科护理，到要求严格、非常强调无菌操作的外科护理。我明白了要将护理知识真正的掌握并能够学以致用，真的是要付出很多努力的。老师教导我们：一本本护理专业的课本，都是护理界的先驱们用自己的经验甚至是血的教训，一点一滴积累起来的。我们不但要继承，还应该在自己的工作中，加以发扬。让护理技术变成熠熠发光的艺术般的人类瑰宝。

三、体，包括身体和心理两个方面

作为护理者，必须拥有良好的身体素质和坚韧的意志品质。大学里，我一直积极参加学校、学院和班级的各项体育活动，坚持锻炼，为有个健康的身体打下了良好的基础。在心理方面，我锻炼自己坚强的意志品质，塑造健康人格，克服学习和实践中的心理障碍、畏难情绪，以更好地适应今后工作的要求。

_年的大学生活，塑造了一个健康，充满自信的我。但同时我也认识到，眼下社会变革迅速，对人才的要求也越来越高。社会是在不断变化、发展的，要用发展的眼光看问题，自身还有很多缺点和不足，要适应社会的发展，就得不断提高思想认识，完善自己，改正缺点，做一名优秀的白衣天使。

回首三年的大学校园生活生涯和社会实践生活，有渴望，有追求，有成功也有失败，我孜孜不倦，不断地挑战自我，充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

一、在思想品德上：

本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，我积极地向党组织靠拢，使我对我们党有更为深刻的认识。参加了"市直和中央，省属驻梅单位20-年度入党积极分子培训班"的培训。本人遵纪守法，爱护公共财产，关心和帮助他人，并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国活动。

二、在学习上：

我热爱自己的专业还，还利用课余时间专修计算机专业知识，使我能轻松操作各种网络和办公软件。曾获过三等奖学金，在书法和体育运动都获得好面的等级考试已达标。除了在专业知识方面精益求精外，平时我还涉猎了大量网络编程，网络管理与维护，网页设计等知识。并且相信在以后理论与实际结合当中，能有更大提高。

三、在生活上：

我的特点是诚实守信，热心待人，勇于挑战自我，时间观念强，有着良好的生活习惯和正派作风。由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽，连续担任了分院的乒协的秘书长一职。

四、在工作上：

对工作热情，任劳任怨，责任心强，具有良好的组织交际能力，和同学团结一致，注重配合其他学生干部出色完成各项工作，得到了大家的一致好评。

有广泛爱好的我特别擅长于网页设计和网站管理与维护方面。于20-年十月份开始完成第一个中型网站的设计，十二月底完成了大型综合网站的策划与修改工作，20-年三月份开始了第三个网站的设计工作。(全部都是我一个人独立完成)身为学生的我在修好学业的同时也注重于社会实践。本着学以致用，实践结合理论发挥，暑假期间我均到广东广州市自然网吧等大型网吧里工作，管理经验与软硬件维护得到了极大的积累。

三年的大学生活，使自己的知识水平，思想境界，工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。在这即将挥手告别美好大学生活，踏上社会征途的时候，我整军待发，将以饱满的热情，坚定的信心，高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

你能否送我一块手帕?让我心上飘起一片帆。

动身的时刻到了，让我们走吧!不必惋惜，也无需告别，纵使歌声渐渐地沉寂下去，我们的心也会永远地跳荡不息。

如果我能，我愿将心底的一切都揉进今日的分别。但是我不能啊!那么，就让我们以沉默分手吧!要知道，这是一座火山的沉默，它胜过一切话别!

相逢又告别，归帆又离岸，既是往日欢乐的终结，又是未来幸福的开端。

面对着岁月摆下的筵席，我们相互微笑殷勤地劝酒，仿佛所有没说的爱恋与不舍，都收藏在语句的背后。因为我们都已明白，此去再也没有比手中这一杯更醇更美的酒了。

你的身影是帆，我的目光是河流，多少次想挽留你，终于不能够。我知道人世间难得的是友情，但更宝贵的却是自由。

你终于要走了，但你把花的形象留了下来，你把花的芬芳留了下来，你把我们共同浇灌的希望也留了下来。今后只要我想起你，我的岁月就会永远地鲜艳，永远地芳菲。

你用才智和学识取得今天的收获，又以明智和果敢接受明天的挑战。学友，我钦佩你的一往无前精神。

青春的脚印留在校园的小路上，笑语欢歌留在花坛的馨香中……母校的每一个角落，都珍藏着我们的友情，弥漫着我们的幻想。

请再谱一支青春曲，伴随你我在明天的征途中继续奋进!

我们曾是并肩的两棵小树，我们曾是二重唱的两个声部，我们曾是张课桌上的学友。当我们挥手告别的时候，请接受我深情的祝福。

岁月的车轮即将驶出青春的校园，甚至来不及去想一想，我们就要走向生活的前方。这样匆匆，说些什么?――让我们的心间加固童年时架设起来的桥梁。

我们相逢在陌生时，我们分手在熟悉后。明天，我们要到生活的星图上找寻自己的新位置，让我们用自己闪烁的星光相互问讯、表情达意。

大地上有五色土，海滩边有五彩贝，乐章里有五线谱，人生中有五彩路。

今日同窗分手，说一声：珍重!明朝校友相逢，贺一句：成功!

四年一瞬间，就这样欢歌、纵笑，就这样相识、相聚，甚至都来不及好好地话别，马上就要各奔东西……

有人说："人人都可以成为自己的幸运的建筑师。"愿我们在走向生活的道路上，用自己的双手建造幸运的大厦。

尽情地饮干这杯毕业之酒吧!它是生活的甘露!它将给未来注进胜利，它将长留在我们的唇间舌上，留下无尽的回味……

天空吸引你展翅飞翔，海洋召唤你扬帆启航，高山激励你奋勇攀登，平原等待你信马由缰……出发吧，愿你前程无量!

紧紧地握一握手。手有意，手有情，掌心中千言万语，也有我难言的秘密。

我在白浪奔涌的大海边漫步，常为沙滩上拾贝壳的人们所吸引：那专注认真的神态，那悠悠自信的动作，仿佛整个大海是属于他的，所有的佳品可以任他选择。朋友，我禁不住想起了当年你在学业上的专注、认真、自信……

忧他人之忧，乐他人之乐，你那善良、热诚、无私的品性，永远铭刻在我心怀。

你珍惜今天，又以百倍的热情去拥抱明天，那未，未来就一定属于你!

四年的时光虽然很短暂，但回头看看走过的路，有曲折的一段，更多的是平坦。舒畅感觉。人生路上有成功。也有失败，请相信"有志者事竞成"

我不知道有多少个星辰醉心其间挥一挥手又怎能抹去这不绝如缕的眷恋哪怕今后的风景更美更好我都无法轻抛过去一展笑颜尽管人生告别寻常事真告别时却又难说再见

昔我来思，桃李累累;今我往矣，杨柳依依。

南风又轻轻地吹送，相聚的光阴匆匆。

光阴荏苒，参加银行工作已经一年了。走过人生新起点的第一年，在单位领导的培养和教导下，同事的帮助和指导下，通过自身的不断努力，我经历了从学校到社会、从学生到员工、从理论到实践这三个转变，无论是思想上、还是工作上学习上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。

我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们--银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?今年的核销工作内容特别多，从刚刚进--银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，而且据说今年每一批的数量又特别大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步掌握了这个过程的要领。

刚开始，我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地认识，不过现在已经不一样了，我已经主动知道自己应该做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。当然，我现在的工作，仍然是有很大的提升空间的，是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自己将来一定会比现在做得更好。

在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

这些天的实习已经完成，这段时间我们参加了16#楼的建造和17#楼的建造，期间参加过放线、超平、验收钢筋以及施工管理等方面的工作。回顾这段时间的经历，确实学到了许

多实在的东西，也思考了许多问题。此次在施工现场实习，能亲眼看到各个班组的施工过程，能亲耳听到技术人员针对某某问题的讨论，能亲自看到各种施工图纸，这些使自己对于房屋建筑工程施工基本情况有了感性的认识。

作为即将毕业入行的新人，我们应该端正自己的态度，给自己作一个好的定位，不要自恃甚高也不应该妄自菲薄。对每项工作都要认真踏实，创造出价值才有所收获。对人应该热忱，处理好周边的关系。所谓“先做人后做事”，在建筑行业这个大圈子里尤其需要为人处世的能力。并且我们还要学会虚心向他人学习，不懂就问，态度要诚恳，让别人愿意将自身的积累传授于你。这样一点一滴地积累才能使自己不断发展。

实习结束了，虽然过程是辛苦的，但却是充实而快乐的。提前感受了工作中的酸甜苦辣，使我对未来的生活有了心理准备也充满了向往和自信。

昨天吃了散伙饭，吃得心里酸溜溜的，因为很多同学都没有来，有些因为拿不到毕业证的不来参加到还情有可原，可是其他的人呢?不知道他们是不是真的有事还是不顾及四年的同窗之情?不过和我很铁的兄弟几乎都来了。我到不觉得很失望，只是有点失望，这种失望几乎大家都有，因为好象菜的质量不怎么好，没有见到几块肉服务员就开始上水果了。我是一个很感性的人，呵呵，想不到我的毕业宴到还比不上我们足球队出去吃饭那么热闹!

始终想不通学校的安排，五月的时候，我们忙毕业设计忙得不可开交，到了六月却悠闲得过了头，都说大四的毕业生找到了工作的又忙完了毕业设计的每天的生活就像猪一样，这话还真的不假，我们就像一群懒猪静静的等待七月学校把毕业证发到我们手中。不过学校好象也让我们当猪当得太久了，除了抱怨我们还能做什么呢?太悠闲的生活往往会让人堕落，特别对我这种孤家寡人来说，有时真是无聊得心灰意冷，即便晚上有精彩的世界杯让我欣赏。寂寞是可怕的，而我又是一个很害怕寂寞的人，可是终究我却不能找到一些办法去消除寂寞或者是让寂寞尽量的减少，也许，这就是我无能的地方吧。我是一个勇敢的人，但我却是一个缺乏勇气或者说是缺乏信心的人，在大学生活中，我放弃了很多东西，客观来说，放弃的这些我想得到都是很困难的，说得好听一点，或许这叫做知难而退吧。对于我这样的青年学生来说，学习和感情是生活中最重要的，可是对于这两者，我做得更多的不是积极争取，而是消极放弃。最近两天的世界杯比赛，很多胜利都是伤停补时阶段产生的，看着场上的球星奋不顾身的拼搏精神，我明白了自己的很多不足之处，我也终于深深体会到了一种伟大的精神，那就是永不言弃。真的，我差得还很远很远!

今天在收拾东西的时候看到了初恋女友以前给我的信，怀着一颗怀旧的心情仔细的阅读了一遍，感动颇深。看到她说的一些气话，仿佛让我又看到了她生气的样子。她很漂亮，对我也很好，我曾经深深的爱过她，当然她也深深的爱过我，或许是以前真的没有好好的体会她吧，不管曾经的决定是对是错，我终究放弃了一个足以影响我一生命运的女人。回想起四年前的今天，我是何等的幸福，现在想起来，真是有种往事不堪回首的味道，现在人长大了，也明白了许多事情，我知道很多时候我们都是身不由己，我想生活的酸甜苦辣也就在于此吧!

四年一次的世界杯又来了，虽然很快它就将决出冠军，但四年之后它又会卷土重来，给人更多的期待。而我的大学生活，却定格在了这四年，就这样子吧，不管以前怎么样，现在怎么样，一切都没有关系了。那些我曾经爱过的女孩，那些爱我的兄弟们，我会在遥远的北方祝你们幸福的，不知道你们会不会同样的祝福我呢?我会好好努力的，因为我需要的是一个激情四溢的四年!

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的潜力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责，凡事得谨慎留意，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我务必努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，能够决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

在公司实习四周的期间里，对我来讲是一个理论与实际相结合的过程，在工地现场施工员、技术负责人的指导之下，以及自已的努力进取参与工作，让自我对整个基础的做法，标准层的施工有了深入的了解与掌握。并且对整个土木工程的各个方面也有了深刻的理解和认识，并且巩固了书本上的知识，将理论运用到实际中去，从实际施工中丰富自已的理论知识。

整个实习的过程时间虽短，但让自我明白了如何当一名好的技术员。整个实习的过程也让自我发现了自我理论知识上的不足，也让自我为以后的学习充满了动力。短短四周的实习生活中，让我学会了不少东西，原先的那种心高气傲没有了，取而代之的是脚踏实地的努力工作学习。当我摆正自我的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心境，充沛的精力重新回到紧张的学习工作当中时，我忽然有种这样的感受：短短一个月，仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。

这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，可是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自我定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

实践是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石，也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和本事仅有在实践中才能发挥作用，才能得到丰富、完善和发展。大学生成长，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合一齐，在实践中继续学习，不断总结，逐步完善，有所创新，并在实践中提高自我由知识、本事、智慧等因素融合成的综合素质和本事，为自我事业的成功打下良好的基础。

最终，感激实习单位为我供给的这次实习机会，以及为我供给优越的教学与生活条件，此次生产实习，令我受益终身，我将继续努力学习，争取早日成为一名合格的建设者!

一、生产实习的目的

生产实习是高等工科院校重要的实践性教学环节，它的目的是使学生加强机械制造生产实践方面的感性认识，通过生产实习将课堂所学的理论知识与工厂的生产实践有机联系起来，便于深化理解和印证扩充所学的书本理论知识，为后续专业课程的学习以及今后的毕业设计打下坚实基础。

二、生产实习内容安排

本次生产实习在南昌凯马机电工业园进行，实习后整理《生产实习现场笔记》、撰写《生产实习总结》和最终评定实习成绩在校园内完成。

南昌凯马机电工业园特点：单件小批量生产方式，常规机械加工工艺方法实习为主。本届学生进厂生产实习的内容安排如下：

1、了解3~5个典型零件的结构特点，了解该零件在本厂产品中的地位及应用。

2、了解该典型零件的毛坯制取方法，了解毛坯的预备热处理知识和技术要求。

3、了解典型零件主要加工表面的名称、作用和工作环境条件，详细分析该零件的受力情况，针对性的提出有关技术要求，并讨论可以采用哪些工艺措施来达到这些技术要求。

4、学习、了解和现场记录若干典型零件主要表面的加工工艺过程及技术要求，包括：工序名称、设备型号、刀具类型与材料、夹具和辅具的类型、工件定位面和夹紧部位的选择、切削用量的选择、工时定额的确定等等。

5、在对典型零件主要工序进行详细了解和分析的基础上，绘出夹具结构草图、刀具结构草图、机床结构示意图等等。

6、了解典型零件的热处理工序、检验工序、清理工序等辅助工序的安排及其应用。

7、了解机床各主要部件的工作原理及其在机床产品中的地位与作用，了解机床的装配过程。

8、了解机床零件在机械加工过程和整机装配过程中的技术检验方法。

敬爱的校长：

您好!我是六(二)班的一名学生，在小学六年的学习、生活中，学校、老师给了我们无微不至的关怀和教育，使我从幼稚的小孩成为一名成熟的小学生，在此我向您和老师们表示深深的感谢。如今，我们就要离开学校了，离开朝夕相处的同学，还真有点舍不得。

现在，我们学校发展的很好，学校建筑设计合理，各种器材应有尽有，大家在这里学习也很轻松，愉快。在将要离开母校之前，我想给学校提两点建议：

1、学校多派一些同学管理楼梯口，特别是升旗和做操时，维持秩序，不让楼道造成拥挤，造成堵塞，如果可以的话，把大家上下楼的时间措开，让楼下的先进去，这样楼道就会宽松的多，不容易发生意外事故。

2、在体育课上多开设一些课外小组，比如打篮球、乒乓球等这样我们可以多掌握一些技巧，再加上长期的锻炼我们的身体会更强健。

3、我觉得学校应该多去春游和秋游，让课堂上学到的知识和大自然的实践相结合。现在我们的学习任务很重，压力很大，我们整天都把时间用在书本的学习上，常常很疲劳，也很厌倦，所以我们应该到外边放松一下。

敬爱的校长，为了我们更好的成长，生活、学习请你接受我提的意见吧。

祝您青春常在!笑口常开!希望母校的明天更加美好!

四年学五六十门课，每科都要达到高中那样的要求简直无法想像。这时候，博采众长为我所用就显得尤为重要。或者形象一点说就是要全面撒网，重点捕捞。比如某一堂课，也许就那么一个知识点或老师的一句话对你产生了影响，让你有所启发，那么这堂课就没白上。有人说课后他又忘了，没关系，你吃过一块肉，过后也不会有多少特别的回味，身体的某个部位也不会立马长出一块肉来，但我们知道，那块肉对我们的身体已经产生了营养作用，只是我们感觉不到而已。

没有人会反对我说朋友是人生当中不可多得、无法取代的财富!除了知识，朋友应该是我大学最大的收获。患难之中见真情，锦上添花绝对没有雪中送炭来得真实感人。有多少人真心帮助过我业已渐渐淡忘，但我对他们的感激之情却愈久弥新。我先后在武汉四所高校呆过，吃喝住行全有兄弟负责，我掏钱都不让;有一次，我急需用钱，打几个电话，两天之内筹足所需要的1500块钱，实际上那也是我为别人借的;我考研的资料70%是上届学长给的，如今我又全部给了下一届的学弟学妹;我现在不担心工作问题，至少有五、六个大城市，我随时去，吃住都不会有问题。

当你孤独无助、灰心丧意时，有人惦记你;当你历尽艰辛、饱受挫折时，有人牵挂你;当你志得意满、不可一世时，有人提醒你;当你豪情满怀、壮志凌云时，有人鼓励你。试问，除了亲人、朋友还有谁会赐予你这种幸福?

我们无法延长生命的长度，但我们可以加深生命的深度，拓展生命的宽度。而真诚的朋友无论是精神上还是物质上对于我们拓展自己的宽度都是极为有利的。真心对待自己的朋友，他们就是你身边无尽的财富。

光阴荏苒一挥间，厉兵秣马又四年。聚日无多勤珍重，劳燕分飞话离别。大学是人生一个重要的驿站，伤心也好，遗憾也罢，都挡不住时间匆匆的脚步;前瞻人生路，快慰寸光阴，让我们带着感悟、成熟重新整装出发，踏上下一个旅程。

“往者不可谏，来者犹可追”。转眼间，我已经从一个牙牙学语的小屁孩儿长成了一个即将步入中学的中学生了。在这六年的小学生涯中，我学会了很多：知道了学习是无止境的，我们应该在有生之年学习更多的知识，掌握更多的学习方法。

在这几年的小学生涯中，我交到过许多的知心朋友。虽然因为一些情况，有点不再有了联系，但她们至少在我的小学生涯里留下了“到此一游”的足迹。六年级时，我也交到过一些知心朋友，她们曾陪我一起笑过，一起哭过;曾陪我一起烦恼过;曾陪我一起“瞒天过海”。我想她们诉说我心中的“千斤大石”，她们向我诉说她们无法向父母诉说的心事。我们一起聆听，一起感受小学生涯中风风雨雨的考验。

在小学生涯中，我也得到过许多人都帮助。比如老师，在我有一道题不会的时候，去问老师，老师并没有吵我而是在耐心的为我讲题;比如同学，当我在学校遇到困难时，她们并没有袖手旁观而是在竭尽全力的帮助我;比如父母，的成绩没有考好时他们并没有打我骂我，而是在教育我鼓励我;当我在学校身心受到伤害时，父母总会在旁边安抚我，使我的“伤口”慢慢愈合;当我生病时，父母总会在我身边细心的照顾我，呵护我。

在这小学的最后几个月里，我要好好珍惜这些时间，和我的朋友一起度过这最后的时间。

31. 忙于采集的蜜蜂，无暇在人前高谈阔论。

32. 你追我赶拼搏争先，流血流汗不留遗憾。

33. 懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。

34. 勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。

35. 让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!

36. 人生多一份挫折，就多一份人生的感悟;人生多一次跌打，就多一条抗争的经验。

37. 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

38、志在峰巅的攀登者，不会陶醉在沿途的某个脚印之中。

39、征服畏惧建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

40、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

41、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。

42、勇士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。

43、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

44、“不可能”只存在於蠢人的字典里。

45、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

46、不为掌声的诠释，不为刻意的征服，只有辛勤的汗水化作追求的脚步，心中坚定的信念，脚下沉稳的步伐，你用行动诉说着一个不变的真理，没有比脚更长的路，没有比人更高的山，希望在终点向你招手，努力吧用你坚韧不拔的毅志，去迎接终点的鲜花与掌声，相信成功属于你。

47、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世界的真正财富。

48、对于攀登者来说，失掉往昔的足迹并不可惜，迷失了继续前时的方向却很危险。

49、奋斗者在汗水汇集的江河里，将事业之舟驶到了理想的彼岸。

50、含泪播种的人一定能含笑收获。

1、那以往的同窗生活，是一串糖葫芦，那迷人的甜和酸，将永远回味不完!

2、同学啊，让往日夕暮中那些甜蜜的低语，都埋在心底，化作美丽的记忆吧!

3、衷心地祝贺你，用智慧、才情、胆略和毅力，开辟出一块属于你自己的土地。

4、让我们迈开双腿，去洒行汗水，去踏一路雷声!校门外，有的是鲜花簇拥的前程!

5、孩子，愿你快快脱去幼稚的娇嫩，扬起创造的风帆，驶向成熟，驶向金色的海岸。

6、今天，我们是亲密的同学;明天，我们将是竞争的对手。愿友谊在竞争中更加深厚。

7、与你同行，回想起我们曾拥有过的共同理想;与你分手，憧憬着我们重逢时的狂欢。

8、生活是一本精深的书，别人的注释代替不了自己的理解，愿你有所发现，有所创造。

9、我们曾是两根幼小的种子，如今长大不要各奔西东，祝你在今后的日子里天天开心。

10、春天是碧绿的天地，秋天是黄金的世界。愿你用青春的绿色去酿造未来富有的金秋!

11、雪花乱飞的季节，我们也曾陷入迷茫的困惑，感到孤独和凄凉，但我们毕竟走了过来。

12、快乐的童年是我们兴奋，在母校里的有趣生活我会永远记住，因为你就如我的亲姐妹。

13、不管未来有多遥远，成长的路上有你有我;不管相逢在什么时候，我们是永远的朋友。

14、不管未来有多久，请珍惜相聚的每一刻;不管过了多少个春夏秋冬，我们是永远的朋友。

15、我真诚地期望并深信，欢庆毕业只是你美好人生的开端，心满意足的灿烂前程正等待着你。

16、相知是天意，相识是人意，相加便是友谊，有情便有意，我们能聚在一起，因为心有灵犀。

17、六年的时光真快呀!老师!跟您生活了六年，中间有打有骂。这些回忆已刻在了我的心里。

18、飞吧，飞吧，在生活的田野上，你愿望，像这蒲公英的小绒花，将落地生根，遍地开花……

19、你是泊于青春的港口的一叶小舟，愿你扬起信念的帆，载着希望的梦幻，驶向辽阔的海洋。

20、我的心在为你祈祷，祈祷你心中充满幸福，祈祷天使永远在你身边，祈祷你的未来无忧无虑。

21、这是个美丽灿烂辉映着五光十色的迷人的字眼。愿你的明天无限美丽、无限灿烂、无限迷人!

22、聚也不是开始，散也不是结束，同窗数载凝的无数美好瞬间，将永远铭刻在我的记忆之中……

23、最想听到的是你的笑声，最想看到的是你的快乐，愿幸福永远陪伴你，这是我最真心的祝福!

24、明天，这是个美丽灿烂辉映着五光十色的迷人的字眼。愿你的明天无限美丽无限灿烂无限迷人!

25、人的一生也像四季：春播、夏长、秋收、冬尝。朋友，乘你青春风发，努力撒播幸福的种子吧!

26、生命，从小溪的流淌中获得;青春，在飞流的倾泻中闪光;存在的价值，于大河的奔流中呈现。

27、希望我们的友谊像放在火中的铁，永不冷却，像蒲公英那样，永不灭亡，像大海那样一望无际。

28、朋友，让我轻轻的说声你好，虽然人生难免有聚有散，但你却是我心中，最珍惜最难忘的朋友。

29、思念是一季的花香，漫过山谷，笼罩你我，而祝福是无边的关注，溢出眼睛，直到心底。祝开心。

30、我们的友谊不会因为这一次的分别而减少。在以后的日子里，我永远的小伙伴祝你天天开心快乐!

31、她是希望播下的种子，她是理想孕育的胚胎。世界上只有她最令人向往，她的名字就叫――未来。

32、你们将经历人生中第一个转折点——小学毕业，它成为同学们童年记忆中最刻骨铭心的一段岁月。

33、一份一角，当思来之不易：半丝半缕，恒念物力维限，钱不是流水希望你能节约用钱，不可浪费。

34、祝你：所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现!

35、小舟在青春的港口起航，我们暂时分手，满载着理想和追求。重新相聚在何时?将在那丰收的时候!

36、风吹走了祝福的心絮，雨模糊了期盼的视线，我扎紧了思念的情结，相信总有一天我们会再度重逢!

37、每天进步一点点，有一天必然会实现飞跃、甚至飞翔。是雄鹰就能搏击长空，是猛虎就要声振山谷。

38、带着稚气，带着惊异，带着迷惑，带着理想，带着自信……我们一起迎接着人生最美好的青春时光。

39、我们拥有6个在一起的春秋，每一次游戏，每一次探讨，每一次争吵，都将成为我记忆中珍贵的一页。

40、立志、勤学、追求、创新，这些都是美妙的音符。把它们和谐地组合起来，就能谱写出一支青春之歌。

41、“黎明即起，孜孜为善。”愿你热爱生命的春天，珍惜时间的清晨，学那梅花，争作“东风第一枝”。

42、比起生活在一个依靠现在的智力就能理解一切的地方来，我宁愿生活在充满新奇的神秘世界。那么，你呢?

43、记住每一位同学吧!因为他们将永远是你们的好伙伴;记住每一位老师吧!因为他们将永远是你们的朋友。

44、蓝天上缕缕白云，那是我心头丝丝别离的轻愁，然而我的胸怀和晴空一样晴朗，因为我想到了不久的重逢。

45、你面前那生活之海的沙滩，是一张金色的稿笺。愿你在这张无边的素笺上，用理想的霞光写出青春的诗篇!

46、祝你的生活越来越完美，越来越好，早日考试好的中学，也希望我们能再次见到。也愿我们的友谊天长地久。

47、千山万水难送礼，发条短信祝福你，健康美丽常伴你，财神老爷看上你，金钱上亿跟着你，朋友时刻祝福你。

48、甜美悦耳的歌声将永远为你而唱，真正的快乐永远拥抱着你。在这属于你特别的一天，请接收我真挚的祝福。

49、弄不清思绪万千，望不穿心湖微澜，看不透咫尺牵绊，数不尽月夜更换，舍不去情深缘浅，放不下无尽挂牵。

50、在我们相聚的日子里，有着最珍惜的情谊，在我们年轻的岁月中，有着最真挚的相知，这份缘值得我们珍惜。

51、风是透明的，雨是滴答的，云是流动的，歌是自由的，爱是用心的，恋是疯狂的，天是永恒的，你是难忘的。

1. 不论经历多少岁月，不论走过多远路途，我都深深怀念那条路，它曾经引导我与你相遇。

2. 让欠产手牵着手，彼此将一切欢乐和幸福传给对方!我祈祷上苍让欢乐时时刻刻充满我们的时空。

3. 那以往的同窗生活，是一串冰糖葫芦，那迷人的甜与酸将永远回味不完。

4. 岁月的年轮，像那黑色的旋转着的唱片，在我们每个人的内心深处播放着那美丽的旧日情曲!·

5. 朋友就像一把雨伞，无论晴天或雨天，都会永远陪伴在你身旁!

6. 思念是多情的海滩，将我丝丝思念化作暖暖的祝福，捎给远方的你

7. 寄给你无限怀念，在每一个时刻，为了年轻，为了欢笑，让我们彼此祝福，彼此珍惜!!!

8. 离别不代表永久的分隔，离别只是一种追求的起点。在夕阳落下的地方，我们挥手说再会;在朝阳升起的平线，我们会再次惊喜的重聚!

9. 柳阴下别百般惆怅，同窗数载少年情长，望征程千种思绪，愿友情化为奋进的力量!

10. 离别虽然久长，而你那形象仿佛是一灿烂发亮的光点一直在我的心中闪烁。

11. 挥起走别说再见，只因心中那份永远的期待和永远的怀念。

12. 快乐是一只执着的飞鸟。他不随便停住在别人的窗容，也不轻易露出笑脸，只要你能把心打开，快乐将围绕在你身旁!

13. 孤独是最意味深长的赠品，受此赠礼的人，从此学会爱自己，也学会了理解别人孤独的灵魂和深藏于他们之中的深深的爱。

14. 社会是一部书，让我们刻苦地去攻读它，去领会它的深切含意，再去续写它的新篇。

15. 秋天的硕果不属于春天的赏花人，而是属于春天的耕耘者，你在生命的春天播下创造的种子，必将迎来金色的生命的秋天。

16. “问号是开启任何一门科学的钥匙”。愿你毕业后，要多有几个问号。

17. 桃花诱人，用它裸露在外的艳色;梅花招人，以它凝聚渐发的芬芳。希望你的前途实而不华。

18. “业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”。谨以韩愈的名言，与君共勉。

19. 朝晖不会落进昏睡者的瞳仁。追求美，才能得到美!——愿我们永远做一个醒着的追求者。

20. 也许吧，也许当你站在风口暮然回首你的初中，你便会发现许多东西，许多回忆深刻的东西变的模糊，但模糊的深刻。

21. 你的身影是帆，我的目光是河流，多少次想挽留你，终于不能够。我知道人世间难得的是友情，但更宝贵的却是自由。

22. 我们即将步入新的生活，前面的路还很长很长，让我们更加珍惜今天所拥有的青春和友谊，用真情去浇灌友谊的花蕾。

23. 感情忽然获得升华，犹如淘尽流沙后只剩下真金，我终于明白：岁月纵然将随风远去，留下的真挚友谊却将终生长忆。

24. 你我为了理想而历尽了艰难，才走向了成功之路。但愿你还能记得，永远地记得，那一段充满着奋斗激情的闪亮日子。

25. 清晨总是对自己说，风雨寒霜总会过去，忧伤的路不会太久。长夜唤回往事如昨，心不再诉说温柔，谁为我掩饰这寂寞。

26. 尽情地饮干这杯毕业之酒吧!它是生活的甘露!它将给未来注进胜利，它将长留在我们的唇间舌上，留下无尽的回味……

27. 沉着坚韧，是骆驼的精神。让我们也像这大漠的跋涉者，一步一个脚印地，一步一个脚印地，永远昂首阔步，永远满怀信心!

28. 我们预定的目标，不是享受，也不是受苦，而是要使每一天，都比昨天更进一步。

29. 如果林子里有两条岔路：一条芳草萋萋，不曾被践踏;一条足迹斑斑，有许多人走过。朋友，你将选择哪一条?我相信你会去踩出一条新路来。

30. “悟已往之不谏，知来者之可追”。相信你一定能用勤劳的汗水，净化自己的心灵，从而改弦易辙，去非从善。

精选2018护理学毕业论文答辩开场白

各位老师好!

我叫，来自，我的论文题目是“”。在这里，请允许我向xx老师的悉心指导表示深深的谢意，向各位老师不辞劳苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢。下面我将从论文的思想内容、结构框架、遣词造句三个方面向各位老师作一大概介绍，恳请各位老师批评指导。

首先，在思想内容上，本文分为两个部分：

其次，在结构框架上，本文分成三个部分：

最后，在遣词造句上，虽然我对全文做了细致修改，但个别语句语序凌乱、语句僵硬、口语化的问题依然不可避免。

书到用时方恨少，事非经过不知难。在老师的指导下，我知道了毕业论文怎么写。通过此次毕业论文写作，我愈发感觉到自己知识的匮乏和视野的狭窄。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。小小拙作，敬请各位老师雅正。

再一次谢谢各位老师。

论文答辩流程

1、自我介绍：

自我介绍作为答辩的开场白，包括姓名、学号、专业。介绍时要举止大方、态度从容、面带微笑，礼貌得体的介绍自己，争取给答辩小组一个良好的印象。好的开端就意味着成功了一半。

2、答辩人陈述：

收到成效的自我介绍只是这场答辩的开始，接下来的自我陈述才进入正轨。自述的主要内容包括论文标题;课题背景、选择此课题的原因及课题现阶段的发展情况;有关课题的具体内容，其中包括答辩人所持的观点看法、研究过程、实验数据、结果;答辩人在此课题中的研究模块、承担的具体工作、解决方案、研究结果。文章的创新部分;结论、价值和展望;自我评价。

3、提问与答辩：

答辩教师的提问安排在答辩人自述之后，是答辩中相对灵活的环节，有问有答，是一个相互交流的过程。一般为3个问题，采用由浅入深的顺序提问，采取答辩人当场作答的方式。

4、总结：

上述程序一一完毕，代表答辩也即将结束。答辩人最后纵观答辩全过程，做总结陈述，包括两方面的总结：毕业设计和论文写作的体会;参加答辩的收获。答辩教师也会对答辩人的表现做出点评：成绩、不足、建议。

5、致谢：

感谢在毕业设计论文方面给予帮助的人们并且要礼貌地感谢答辩教师。

我在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题，经常参加班级学校组织的各种课内外活动。

初中三年我学到了很多知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。

当然我也深刻认识到自己的不足，字写的不是很好，有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。

我能自觉遵守中学生守则，积极参加各项活动，尊敬师长，与同学和睦相处，关心热爱集体，乐于帮助别人，劳动积极肯干，自觉锻炼身体，经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。

学习之余，走出校门，我珍惜每次锻炼的机会，与不同的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸甜苦辣，让人生充满了希望，充满了阳光。

春去冬来，大学这无比美丽的三年光阴已经接近尾声，渐渐地走到了尽头。暮然回首。三年学习生涯中的点点滴滴，此刻我感触良多，好似有无尽的言语想要倾吐，以此来鉴定我的大学生活，以此给自己一个公正的评价。现阶段，在同学们为找工作而忙忙碌碌的时候，欲把自己作为一件简单的工具或者商品推销给社会的时候，我却并不急与此，我庆幸，我沉思，随着时光的流失，大学这个埋没无数人也成就无数人的大炼炉，最终除去的是我的一身稚气，看着镜子里的我，我惊奇的发现，我比三年前更显成熟，稳重和老练了。尽管如此，我还认为自己，仍不失当年的率真与豪情，我骄傲依然。

我不懊恼，我不后悔。因为在这三年里，我把主要的时间和精力都用在了我的专业课学习上，"冰冻三尺非一日之寒”，经过三年的知识的积累与沉淀，我打下了扎实的专业基础，这不仅仅对书本上的酒店管理的知识的掌握，还包括我亲身投入到酒店中的实践性的活动。尤其是这后者，给了我一个珍贵的机会，让知识得以应用于实践，让实践检验书中的真理，让老师苦口婆心传授给我的知识得到了质的跨越。这一切，从每年的成绩单就可以得到合理的诠释。社会进步，思想自然也不该完全停滞。在学习之余，我会尽力参加有益的社会活动，学着于人交际，学着为人处事，学着临危不乱，更学着脚踏实地，埋头苦干的精神，这一切，都会是我一生中的财富，我坚信，这一切书本外获得的知识将使我终身受用。

如果再给我一个上大学的机会，我会更珍惜，让她更精彩。因为我体会到了大学对人生的重要性，在我离开学校后，我又将开始自己的更精彩的征程!我要努力去拼搏，直到成功!|应届，为你提供全面的大学生职业规划、大学生就业指导、大学生就业形势分析以及大学生职业困惑、大学生就业难等多方位的信息。本站部分文章来自互联网，所有文章的版权为原作者所有!如无意中侵犯到您的权益，请及时与我联系，我们将在第一时间做出回应!谢谢!

设计意图

幼儿园毕业季将近，每一年幼儿园的毕业季不仅是送走即将毕业的孩子，同时也能展示园所的教学成果。大班的小朋友在老师的辛勤培育下顺利地完成了幼儿园美好幸福的学习生活，他们如同展翅的雏鹰要离开幼儿园，飞向更广阔的天空。

为了让小朋友们表达毕业离园的惜别和感恩，我们将为孩子们举行丰富多彩、具有纪念意义的毕业典礼，进一步激发小朋友们对幼儿园生活的留恋、对小学生活的向往。

活动目标

1、体验毕业离园时，与老师、同伴、幼儿园的惜别之情。

2、通过演出表达孩子们对幼儿园生活的热爱与感恩，留下美好回忆。

3、幼儿展示入学准备的情况，萌生对小学生活的向往之情。

活动准备

1、各班排练需要展示的节目，要求能体现三年来的教育成果或幼儿能力的提升。

2、各班认真填写毕业手册后，将毕业手册分成三份并用红丝带绑好，准备三名幼儿代表，汇演时上台领取手册。

3、选小主持人、家长代表、幼儿代表、教师代表，准备发言稿。

4、安排照相，录像人员。

5、场地布置，音响、节目中相应的道具、“成长进行时”背景和音乐。

6、向家长颁发邀请函。

活动过程

1、开场白

童年是一段“快乐来得很多，忧愁去得很快”的纯真年代。今天是一个难忘的日子，因为我们满载着老师的祝福、家长的希望，即将离开_X幼儿园展翅飞翔了。

我们，经过三年幼儿园的学习和生活，即将告别老师和朋友，揣着老师的`殷切希望成为一名光荣的小学生。此时此刻，我们的心情无比激动，让我们珍惜这一特殊的日子，把美好的时光永驻心中，让我们一起来听听老师对我们的祝福吧!

全体教师念《再见了，亲爱的孩子们》

诗：今天我心情凝重，因为和我们朝夕相伴的孩子们就要离开了。

今天我倍感欣慰，因为孩子们将飞向更广阔的蓝天。

晨光中，我面带微笑，迎接每位孩子的到来。

暮色里，我掩饰疲惫，目送每位孩子的离去。

孩子们是一群可爱的精灵，三年来，我们相依相伴。

听惯了每个早晨的深深问候，看惯了每个傍晚灿烂的笑脸。

童心就像朝阳中的一滴露珠，晶莹剔透，让我心头时刻荡漾着母爱的温柔。

多么希望在你们童真的心里播下智慧的种子，

多么希望在你们幼小的心田上撒满爱的种子，

再见了，孩子们。老师会打心眼里永远关爱着你们。

再见了，亲爱的孩子们。老师会在这里做你们永远的守护者。

2、文艺演出

“园长妈妈的寄语”

快乐的幼儿园：(以幼儿园四大课程为主线，展现幼儿在园的生活、学习、运动和游戏)

热闹的运动会(大一、大三班，运动：呼啦圈、皮球、跳竹竿、风火轮)

宝贝本领大(大二班情景剧：竞赛题)

我是科学小博士(大五班：家长和幼儿共同表演科学小实验)

幼儿园生活真有趣(以生活儿歌为主大四、大五班)

“家长代表寄语”

我心中的小学：(以小学的学习、生活为主，帮助幼儿了解小学)

小学，我来了(大一班：家长和幼儿共同表演情景剧)

唐诗颂吟(大三、大五班歌唱)

课件十分钟(大二、四班情景剧)

读书郎(年级组舞蹈节目)

“幼儿代表发言”

再见，幼儿园：(以孩子在幼儿园的收获为主，要始终怀有一个感恩的心)

感恩的心(年级组歌表演)

我的理想(画长卷画)(每班请3名幼儿上台绘画)

再见，老师(年级组歌唱)

毕业歌(全体幼儿)

3、颁发离园毕业册

毕业证书意味着幼儿园生活的的结束，小学生活的开始。将来，无论你们走到哪里，当你们看到毕业证书，就一定会想起幼儿园，想起亲爱的老师，可爱的小伙伴们。下面请园长妈妈和各班老师为我们小朋友颁发毕业证书以及纪念品，愿这最后的相聚给您留下美好的回忆。(颁发毕业证书以及纪念品，放音乐《拉德斯基进行曲》)

教师对幼儿提出自己的祝福与希望

如：“亲爱的的孩子们，愿你们在成长路上的每一步，都走的踏踏实实。”

“祝愿可爱的孩子们每天都生活在快乐中，每天都有新的收获，新的进步!”

“孩子们，今天你们毕业了，明天就要进小学，做个一年级的小学生。老师千言万语也难以表达此时此刻的心情，贴心的一句话：“亲爱的孩子们，我会想你们的!”

“相聚总是短暂的，转瞬间，你们都长大了，幼儿园毕业了，老师希望你去了新的学习环境后，要好好学习，爱你身边的每一个人，团结同学。”

“亲爱的孩子们，希望在未来的路上你们不要害怕困难，空暇时间，回咱们这个“家”看看，这里有最想你的老师，加油吧，孩子们，你们是最棒的!”

“希望你们在新的人生道路上，有新的开始，新的起点!孩子们，常回幼儿园看看，这儿有你最美好的回忆!”

4、结束语

今天，我们就要依依惜别，千言万语汇成一句话：祝各位家长工作顺利、心想事成;愿我们的孩子健康成长、学业有成。20_届大班毕业典礼到此结束。再见了，小朋友们!老师等着你们的好消息。

一、实习目的

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看，酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的酒店，越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度，既要具有物质上的适用性，如设施设备、菜看质量的优质，又要具有精神上的适用性，如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高，质量观念是前提。

二、实习岗位与内容

酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有VVVIP，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有VIP客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

三、实习收获与体会

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。