汇报报告

学校工会财务工作报告

各位代表：

我受学校教育工会第二届委员会的委托，向大会做20xx 年以来学校财务及工会财务报告，请予审议。

自20xx 年9月县教体局实施“校财局管”以来，我校财务工作在校领导的高度重视和全体老师的大力支持下，积极开展校各项教育教学活动，在财务管理上力求规范，在经费使用上力求实效。

20xx 年1月至20xx 年12月我校财务状况：

总收入：4436849.50元，其中人员工资2538621元，省补公用经费226537.50元，县拨经费939585元，绩效工资225622元，贫困生补助13875元，捐赠收入35万，其他收入142609元。

总支出4339523.00元，其中人员工资1879310.40元，商品和服务支出373083.60元，对个人和家庭补助1039111.00元，其他资本性支出1046018.00元。

20xx 年工会经费状况：

工会经费收入总计14104.00元，属财政拨款。工会经费支出总计3555元，其中，探望慰问生病老师865元，三八节女教师活动支出2690元。截止20xx年9月底工会经费结余10549元。

各位代表，工会经费主要用于丰富教师的业余生活、慰问特困、重病、离退休教师，把党的关怀、工会组织的温暖送给最需要帮助和慰问的教职工，送给为我们在教育事业勤勤恳恳工作的教师。我们相信在各位工会委员的管理和全体老师共同监督下，我们坚持勤俭节约的原则，让有限的工会经费发挥效率，使我校的工会财务工作更加规范化、制度化。

为了进一步加强幼儿食品卫生安全工作，防止发生食品安全事故，保障幼儿身心健康和安全，维护正常教学秩序，根据惠山区教育局《关于加强春夏学校食堂食品安全监管工作的通知》精神，我园对食品卫生安全工作进行了全面的排查。这次检查内容主要是各项食品安全管理制度落实、食品安全管理人员督促情况以及对从业人员健康管理、食品来源质量和食品原料采购进货查验、索证索票、食品制作加工过程、餐饮具清洗消毒等关键环节逐一排查，消除了食品卫生隐患，对存在问题进行了整改。现将我园食品卫生安全自查情况汇报如下：

一、幼儿园食品卫生安全管理工作组织机构健全

我园成立了由园长为组长的食品卫生安全工作领导小组，定期、不定期地组织人员对校园突发公共卫生事件进行排查、监督和检查。“预防”工作制度完善，制定了一系列安全工作条例、安全教育制度等。能认真贯彻落实《食品卫生法》。

二、建章立制，措施到位

1、和班主任及食堂工作人员签订管理责任书，班主任为班级第一责任人，要对本班幼儿安全负责，食堂工作人员对食品安全工作负责，工作责任到人，保证各项工作有人管，有人问。

2、坚决贯彻执行《食品卫生法》，严把食品质量关，幼儿不吃“三无”食品和生冷食品。食品采购定点，索证、票据齐全，规范，有章可循。每天有保健老师负责查验食品质量。物品进出库有记录，库房有专人负责。

三、食品安全卫生管理

安全卫生工作是幼儿园工作不可缺少的一个重要组成部分，我们的工作对象是幼小的幼儿，因此，食品加工过程中我们洗、清、切、下锅操作均有记录可循，我园不使用食品添加剂，饭菜保证24小时留样。另外，我园根据上级文件精神把安全教育的内容有机地结合在我园素质教育的各项活动中，同时，严格个人行为习惯方面的教育，采取多种喜闻乐见的形式向幼儿进行安全教育：如家长园地、幼儿园门户网站、保健室健康安全宣传小报等。牢牢树立“安全第一”的指导思想，努力营造良好的安全氛围，为幼儿的健康成长奠定坚实的基础。

四、存在问题及整改措施

幼儿离园路上喜欢购买园外路边食杂店、小摊的零食，埋下卫生上的隐患。在今后的工作中我们将做好家长的工作，加强幼儿行为习惯教育，班主任严查严管。

总之，我园高度重视对食品卫生安全工作的管理，教育、验收、督促工作扎实，安全措施到位。在今后的工作中我们将继续努力，努力把工作做得尽善尽美，平安和谐!

本次我进行实践活动的单位是超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:

1. 服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝

2. 工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明

3. 不可监守自盗,违者重罚

4. 应当按时上(20xx年度暑假饭店打工社会实践报告)下班,不可迟到早退,有违者扣奖金

5. 超市内保持清洁,禁止抽烟明火

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。

实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这两个方面,当然其它方面也会简单的涉及一点,用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。

超市的上班时间是8点整,我早上起来收拾好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情。

首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你来区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别巨大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避免标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才能顺利的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。

前面的工作大概持续了一周多,在接下来的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别,是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说,这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是十分的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,如果没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做,因为你要了解一下物品的大概价位,才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之,这个工作我一直做到我实践2周结束,感觉每天都提心吊胆的,生怕收账时会出什么问题,还好,我坚持到了最后,并且我的工作得到了李经理的肯定,自己的付出总算也没有白费。

实践体会这就是我的第一次社会实践,它引导我走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念,吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了体现,在那片广阔的天地里,我的劳动,我的付出得到了让我兴奋的回报。

而且在这个过程中,我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦,做工作没有简单与难之分,只要有付出,就一定能都得到回报的。

总结在这为期14天的实践活动中,使我充分认识到,没有任何一项工作是轻松的,虽然是这种从事超市工作的人,他们的辛苦不仅仅身体上的,因为我深深的感觉到,要做好自己手头的工作,履行好自己的职责,是件多么不容易的事:我们必须要具有很好的耐心和毅力,并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。

经过此次实践,我丰富了自身的社会经验,同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心,我今后一定多参加社会实践活动,从各个方面来提高自己的能力。

20xx年在院领导的关心支持下，在同志的帮助配合下，紧紧围绕党组年初确定的工作目标，恪尽职守，扎实工作，较全面地履行了岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、作风等情况述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的理论素养和写作能力。

由于岗位的特殊性，分管办公室文字综合工作，主观对政治理论和业务素质要求相对比较严格，客观上要求自己要不断加强学习，夯实理论基础、熟练掌握领会上级院的决策部署和政策文件精神，工作中能与同志们团结一致，打成一片，做到了吃透“上情”，摸清“下情”。因此，一年来，我能够自觉养成勤于学习的习惯，除坚持参加院里的正常工作外，抽时间、挤时间，每天坚持看书读报，浏览网页、关注新闻动态，利用业余时间加班加点学习理论知识和法律知识，不断丰富自己、提高自己，在思想上、行动上与党组保持高度一致，同时，积极撰写宣传信息调研，先后在《x日报》、《x风云》、《x网》、市x网、x周报、电视台上发表信息调研20余篇。

二、立足本职，严于律已认真做好各项工作。

今年以来，工作积极主动，勤勤肯肯，兢兢业业，不论是院领导交办的任务，还是办公室分配的工作，或是自己预见需要做的事情，我都能够做到一丝不苟，统筹兼顾，有条不紊，认真负责地去把每一件事情干好。

一是我秉承不计个人得失，爱岗敬业，工作中踏实肯干，生活中乐观待人待事，早一点上班，晚一点离开，用延长工作时间，为自己充电，提高工作能力;用延长工作时间，把工作做深、做细、做精、使自己满意，让领导放心。

二是认真搞好统计报表和机要收发工作，每月按时上报统计报表，对报表中存在的问题，能够虚心请教，认真纠正，定期搞好统计报表分析，用事实说明道理，用数字说明问题，受到了市院的表彰。同时，在机要收发上，认真学习操作规程，熟练掌握操作技能，严格落实保密规定，及时准确收发机要文件，为领导及时掌握上级精神，提供可靠的政治保障。

三是积极开展人民监督员工作。一年来先后组织二次召开人民监督员会议，组织人民监督员学习有关法律知识、使人民监督员学法、用法、懂法。积极与人民监督员沟通，对我院“三类案件”、“五种情形”适时进行监督，由于采用的方法、措施得当，文书制作标准规范，得到了人民监督员对工作的肯定。同时，我院召开的“三类案件”、“五种情形”的做法被市院做为样本在全市推广。

四是积极开展宣传调研活动，为改变我院宣传调研的落后局面，按照领导的意图，制定了20xx年1号文有关《宣传信息调研活动实施方案》，并按照方案内容，对宣传信息调研任务进行分解，落实到干警，随时调度，适时进行通报，及时兑现奖惩，有力地促进了宣传信息调研工作的开展。

五是加强内部团结，注重协调配合;一年来按照办公室的工作分工，我和x主任、x主任以及其他同志，相互配合，密切协作，做到分工不分家，遇事一齐抓，站在前干在前，圆满完成院党组交给的各项工作任务。

六是积极开展批评与自我批评，不断修正自己，提高自己，尽最大努力完成好党组交给的工作任务。

三、加强协调，搞好服务，较好地完成了领导交给的各项工作任务。

办公室的主要职能是参与政务、管理事务、搞好服务，归根到底是为领导、为科室、为干警提供优质服务。因此，今年以来，我把提高服务质量作为工作的立足点，尽心尽责干好本职工作，努力为领导、为科室、为干警提供尽可能好的服务。认真做好上传下达工作，办公室无小事，尤其是在领导身边工作，要做到事无巨细、不遗不漏，逐一落实。一方面，认真分析、领会、把握领导工作的重点，围绕领导的工作思路，通过办公室的“枢纽”作用，做好上“情”下“达”工作，体现领导的工作意图。另一方面，通过督查落实，及时掌握工作落实情况，做好下“情”上“传”工作，使领导及时了解各项工作的进展情况。

四、注重廉洁自律，克已奉公，带头树立“窗口”形象

在努力工作，改造客观世界的同时，自己能够不断加强主观世界的改造，注重党性锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，构筑牢固的思想道德防线。[莲山 课~件]在学习、工作和生活中，能够从我做起、从小事做起，从现在做起，防微杜渐，对公家的一事一物，一草一木，做到不贪不沾;能够正确对待荣誉、地位，摆正自己位置，以大局为重，大事讲原则，小事讲风格，规范自己的言行，做到自省、自重、自警、自励;能够遵守公共财务使用有关规定，不以权谋私，不损公肥私。

五、存在的问题和今后的打算

知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标。我虽然做了些工作，但离党组的要求和同志们的期望还有很大的差距。一是开拓性、创造性工作不够，有求稳怕变的思想;二是主动性仍显不够，职能作用没有充分发挥;三是理论学习和专业知识的学习需要进一步加强;四是参谋助手作用发挥不够。为此我要以此次述职为契机，虚心接受领导和同志们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以良好的精神风貌，扎实的工作作风干好今后的各项工作。

全镇“三查三保”落实情况汇报

按照县委、县政府《关于在全县“三严三实”专题教育中开展“三查三保”活动的工作方案》中的要求，xx镇党委、镇政府高度重视，结合实际认真贯彻执行，现将落实情况汇报如下：

xx镇召开党委联席专题会议，认真学习《关于在全县“三严三实”专题教育中开展“三查三保”活动的工作方案》文件，并结合实际情况进行分析。成立了以党委书记李为首的领导小组，召开全镇机关干部、村“两委”成员、各镇直部门、企业等140余人参加的动员会，会上对“三查三保”精神进行培训，并对具体工作做出了安排。同时，利用广播、横幅、电子屏、网站等多种形式进行宣传。

一、查尽责，除隐患，保安全

由xx镇安委会牵头，针对镇机关干部和各企业负责人开展安全生产专题培训。分领域、分行业、分类进行安全排查，每月一排查，并将排查隐患情况进行汇总，建立排查台账，截止目前共计排查隐患150余条，已全部下发整改通知，明确了责任人。

二、查落实，化风险，保增长

加大招商项目建设工作力度，至目前正在洽谈的项目有：养老机构项目、废旧电路板提炼铜项目等多项项目。同时，为进一步提高对现存企业的服务力度，由财政所、民政所、工商所、城建所等多部门联合，针对经济发展、非法集资风险和各行业企业经营风险进行排查，建立排查台账。

三、查服务，解矛盾，保稳定

由信访办、维稳办、民政所、派出所、卫生所、工会、残联等多部门联合，针对就业、治安防控、医药卫生、特殊困难群众、新农村建设等领域存在的问题进行排查，做到问题发现到位，问题解决到位，调解矛盾纠纷，不引发信访问题。7月份集中开展“走访民生，聆听群众”进村入户活动，集中对全镇低保、五保等弱势群体走访，共排查出问题129条，并建立台账，召开交办会。截止目前所有问题均已明确责任人，全部交办，已处理问题73条。

幼儿园自评报告

一、幼儿园概况

我园创办于x年x8月，隶属于一小。幼儿园地处xx市x街号，占地面积520m2，建筑面积690 m2。幼儿园与园林一小紧邻又自立门户，与园林一小共享操场、图书室、美术室、舞蹈室、多媒体教室等功能室。现开设6个教学班，在园幼儿215人，在岗教职工16人。

在上级主管部门和学校领导的正确领导下，我园以“以人为本促进发展”为办园理念，以“团结、进取、务实、创新”为园风，以“健康、自信、诚实、全面发展”为培养目标，团结一致，奋力拼搏，让城关幼儿园成为社会满意、家长信任、幼儿喜欢的幼儿园。

二、主要成绩与经验

（一）抓好队伍，凝聚人心，优化教职工队伍。

针对幼儿园实际，采取切实有效的措施，加强对全体教职工的政治思想教育和业务培训，是提高这支队伍整体素质的关键所在。

首先，我们把教师的政治思想和职业道德教育始终作为幼儿园师资队伍建设的重要抓手，将师德规范作为幼儿园精神文明建设的重中之重抓紧抓好。

其次,我们将教师的业务培训和学历层次的提高工作作为幼儿园师资队伍建设的基础抓牢抓实。

①教师的发展，需要理论知识的支撑，需要业务能力的提高。为此，我们采用多种政策积极鼓励全体教职工参与学历进修，提升理论水平。如：对参与函授学习的老师给予时间和精神上的鼓励。

②业务培训采取多种方式进行。一是请进来，XX年初，我园将教材改为《快乐成长》教材，为了让老师们更好地使用教材，我们得到了机关幼儿园的大力支持。将王启红、李凡两名资深教师请到我园给老师们扎扎实实地培训了半天，过后又多次到机关幼儿园登门求教，老师们普遍感到受益匪浅。二是走出去，在这一点上，学校领导给予了大力支持，三年来，我园几乎每个人都参加或观摩过市里或省里的优质课技能大赛等活动，开阔了教师的视野，增长了见识。三是园内资源共享，我园每周一次的业务学习有计划、有组织。每个老师要当一次主讲，把自己学到的或理论或经验或一些舞蹈、律动等拿出来和老师们分享，学完后还要进行讨论，谈自己的学习体会。以此为契机，促进老师们不断学习，努力提高自身素质。

我园青年教师较多，我校党、政、工、团经常组织教师们参加一些活动。比如：“我为什么当教师”的讨论活动，“我的教育故事”、“教师语录”的征集活动，“教师普通话朗诵比赛”以及一些文体活动，坚持在政治上多点拔，在业务上多指导，在思想上多沟通，在生活上多关心；同时，这些活动也充分体现了我园青年教师的风貌，同时，带动加快了教师整体前进的步伐。

（二）建章立制，依法治校，管理机制确立

“依法办学，从严治校，管理规范，注重激励”是我们工作的基本原则。经过几年的努力，这方面的工作机制已基本确立。

①建章立制。建立一整套科学，有效的规章制度是“依法治校”的前提。我园在统一全体教职工思想认识的基础上，始终为建立一整套完善的规章制度而努力。经过几年的不断努力，我们编写成《幼儿园规章制度》汇编，其内容有幼儿园的各岗位职责等，幼儿园方方面面的规章制度等，从而建立了较为全面的规章制度的体系。

②严格执法。依据幼儿园制定的各项规章制度，我们在严格执法上下功夫。其一是幼儿园坚决执行国家规定的各项收费标准，取信于民。每学期的幼儿各类收费都通过书面通知和园门口告示的形式告知家长，且严格按规定的标准收取。其二是教师依法执教，维护自身良好的形象。大家以《幼儿园教职工道德规范》为准则，自觉规范自己的一言一行。其三是加强对一些重点规章制度的落实，并做好各项工作的检查评估，将检查结果记录存档，并充分体现“执法必严，违法必究”的原则。

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在校园领导提出的中考目标的督促下，结合本校实际，我制定了数学学科初20xx级，初20xx级的中考目标，同时制定了“个人职责制”和完成目标的具体措施。围绕这些计划，我认真分析学生的现状，群策群力，团结协作，用心努力，出色地完成了初20xx级数学教学任务，取得了较优异的成绩，赢得了必须的社会效益；同时初20xx级的数学教学正在按计划有步骤的进行，同学们学习数学的热情正在日益高涨，相信明年中考时有一个较好的收获。

针对我校学生基础普遍校差，厌学情绪范围广，全面抓基础教育又不利于中考，因此我对20xx级学生采用了分层教育方式，以点带面，循序渐进，让优生变为尖子生，让中等生变为优生，让厌恶数学的学生变为喜欢数学的学生，为到达此目标，我在教学任务完成后，利用课余时间采用分批分层次方式辅导，取得了明显成效，于20xx年中考中，数学上A+级有4人，上*有20人，为同学们取得全科总分的好成绩打下了良好的基础，为校园争得了荣誉。

然而初20xx级两个班的数学水平堪称担忧，该年级从初一到初三，数学教师换了4至5人，每个教师的教学方式又不相同，致使绝大部分学生数学水平极差，很多基础知识一巧不通，厌学群体广泛，接手时摸底测试只有5人及格，将近一半的学生只能对选取题感兴趣，对稍有点难度的题那就根本没有办法了；另有近三分之一的学生想学好，但苦于基础薄弱，又没有较好的学习方法，急功近利，结果对知识掌握得一点都不牢固，也正是这部分学生才是我要抓的主体，但在短期内是没有明显成效的，只能多给予鼓励，尽可能给他们学得好的信心，循序渐进地引导他们采用正确的学习方法，相信透过明年的总复习后会取得令人满意的成绩。

初20xx级学生数学水平两极分化相当严重，从目前看同学们都能理解我的教学方式，很多同学对数学有明显的认知态度，从抵触到试学再到感兴趣，从感兴趣到喜欢再到钻研的同学越来越多，但就第二阶层的同学人数较少，如何把范围扩大，也是我今后要快速思考和解决的问题。基于此现状我会借鉴对上届的有效方法教学，让同学们看到期望，让同学们在每次测试中能感受喜悦。

我把学生分成三个层次，并确定了工作的重点和工作措施：优等生---拓展；中等生---狠抓；学困生---辅导。优等生只有2---3人，以喻川江、杨超为代表，有较好的思维习惯和思维方法，上课前我把问题布置给他们，让他们自己先研究，以提高他们自己解决问题的潜力，上课时采用讨论式教学，让他们舒展见解，然后我再总结，归纳并进行深化，类比和提高，从高、严、难要求他们。中等生是个小群体，约10人，以刘茜茜、温丽淋为代表，在应对目前的应试教育中，上课时主要以他们为主，力求在课堂上消化所有的知识点，作业的练习题以A，B级为主，透过强化训练，实现普遍提高，再适当拓展到C级难度题。对于学困生这个大群体，在短期内不能有大幅度的进步，只能是想方设法让他们对数学感兴趣，再发展到喜欢数学，对个别想学好的同学进行单独辅导，能抓一个算一个，鼓励他们多学基础知识，以布置*练习题为主，力保他们在上课时不影响他人学习，力求使他们每节课有事可做，每节课都有收获以此来调动他们的学习用心性。

数学是一门比较抽象的学科，要维持学生的学习兴趣，务必重视与学生的情感沟通，比如给学生及时的辅导，给注意力不集中的学生装及时的提醒，给有新颖的解法的学生及时表扬等等。强化练习，讲评结合，措施再得力，改错是关键。数学的提高在于综合知识的应用，学生是主体，但我的引导又极为关键，为此我只有不断地“充电”才能给学生满意的答卷，在这方面我还做得不够，还务必深钻教材，多向前辈和同行请教以完善自我。

20xx级中考已成历史，20xx级中考任重道远，在今后的教学工作中，我要不断探索新形势，新特征，不断努力工作来回报校园领导对我的信任，让学生满意，让家长放心。

我是一位年轻的园长，工作中深刻的体会到“园长”之职光鲜中的艰辛，“园长”不是荣耀，更不是权利，而是巨大的压力和无限的责任。这份“凭着良心”做事的风格，无意中也让自己柔弱的内心有了一种强大，“责任”两字永远鞭策我把幼儿园、孩子和家长放在第一位。

以德为先 做教书育人的示范者

作为一名园长，平日里，讲党性，严于己，宽于人，正确对待不同的意见，始终以平常心，待平常事，做平常人，不图功利。当工作中遇到问题时，我能冷静思考换位思考，反思自己的言行，寻求适切的解决方法。

工作中，我坚持实事求是的原则，不回避工作中发生的矛盾的困难，敢于承担责任，不徇私情。敢于正视一些不良倾向而不妥协，不断提高自身各种能力。坚持处事待人的原则，善待教职工，团结教职工，顾大局，识大体，依靠群众，尽心尽责做好一切工作。

我积极营造和谐、温馨的幸福家园，坚持把关爱教职员工放在工作与生活的第一位。在工作中，我善于与大家合作。我和班子成员愉快合作，和教师们研学合作，和后勤、三大员通力合作……

我们彼此间都享受着合作默契带来的成功。我能随时关注每一位教职员工的身心健康和家庭和睦情况，把老师们家庭的幸福和个人工作的愉悦视为己任，经常与老师们谈心，了解其的思想、学习、工作和心理状况，适时赏识、鼓励和疏导。只要教职工“有求于我”，我总是视为自己的事，尽自己所能竭力帮助。

工作中我主动的给予老师们一句安慰、一个微笑、一个肯定、一个建议，使得我和老师们之间形成一种能及时互动交流的习惯……当老师在工作中出现失误时，一方面我敢于担当，向家长道歉。

另一方面，我严慈相济，耐心引导、关心呵护。我能关注教职员工的切身利益，尽自己最大的努力想方设法为教职员工谋利益。我觉得我为老师们所做的一切，换来老师们更努力的工作。

乐于学习 做善于反思的教育者

我坚信：作为幼儿园主要负责人，不坚持学习思想政治理论，你的政治理论水平就提不高，你的政治敏锐性就不强，思想落后就意味着行动落后，行动落后就意味着要淘汰。理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。

作为党支部书记，我始终保持坚定的政治信念，重视自身政治理论的学习和把握政策水平的提高。我认真学习和贯彻党的教育方针、政策，积极参与党的群众路线实践教育活动，主动查找自己在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的问题及原因，努力达到自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的目的。我还积极参与园政治学习活动、观看《雷锋在1959》、《历史的天空》等影片，从而进一步提高自我认识，不断完善自我的价值观、人生观。

领导者的威望取决于自身的知识、经验、胆略、才干和能力，“办优质幼儿园，做专业型教师”一直是我专业发展的愿景目标。为此，孜孜不倦的学习态度伴随着我一年的生活。

我认真参加校园长暑期培训班的学习，参加区特级园长工作室的学习等，及时把在培训、研修、学习中的收获、感悟、思考带回来，与老师们共享、共勉。虽然不在教育一线，但我始终不会放弃我的教学业务，抓住时机，不断提高自身的业务水平。在深入课改的今天，我们都有茫然的时候，把握不住课程、把握不住孩子需求……

每当茫然的时候，我就看书、查资料、看信息、询问、探讨，反思，通过多种途径的学习，加深对二期课改理念的理解，与老师共同解决一些实践中的困惑与难题，提升自己的课程感悟力与领导力。

勇于实践 做课程改革的探索者

作为一级园园长，我积极投身课程改革与实践。坚持深入教育第一线，观摩活动近百次，与教师一起分析解读教材，在实践中提高课程领导力和执行力;深入教研活动，组织大教研，参与年级教研、特色教研、职初教师教研等，与老师们共同研讨，有效互动，不断提高教研质效。

保教质量是幼儿园发展的的生命线，更是幼儿园持续发展的杠杆。开学后，我马上深入班级观摩、调研，当我发现课堂质量有所下滑时，我及时组织课程中心组的老师们分析原因，寻找对策，以“优化幼儿园一日活动”为切入口，开展生活、游戏、运动、学习(集体活动与个别化)各环节的实践研究，聚焦一日活动的组织与指导。

每周我积极的挤时间进行观摩活动，并与上课老师一起评课、反思，在与教师们共同听课、评课过程中，不但使教师们的教学理念得到了升华，教研能力得到了加强，教学技巧也在听课、评课中产生，提升了教师们驾驭课堂教学的能力。一年中，幼儿园接受了多项检查、评估，接待区内外的园长、老师们的观摩学习，均得到专家、领导与老师们的充分肯定。

完善的课程方案、有效的课程实施，有助于推动幼儿园全面、规范的发展。为此，在思考幼儿园课程园本化的实施的有效性中，提出了“让课程方案成为教师日常工作的操作指南”的观点，于是我对幼儿园的课程方案进行了第四次的调整和充实，由原来编制的二十二份操作附件增加至了三十二分具有针对性、操作性较强的课程管理和实施附件，以此来引领、规范我园的课程实施，有效地提高了课程的领导和课程的执行。

同时，我园在总结、积累阅读特色活动实践经验的基础上，初步形成了幼儿园早期阅读特色方案。在幼儿园三年行动计划评估活动中，领导专家们对我园课程管理、课程实施、课程监控的有效性给予了高度的评价。

合理规划 做专业发展的引领者

打造一支优质的师资队伍是园长的职责。因此，作为园长应高度重视、善于发现、大力培养，从而打造一支具有良好的品行、精湛的业务的教师队伍。

在教师培养上，我们立足于园本培训，推出了“梯队式结合，小步子成长”的发展路径，对五年期教师，我们设计“适应教师——合格教师——胜任教师——新秀教师”成长梯度;对成熟性教师则设计“特色教师——骨干教师——学科带头人——名教师”成长梯度。

同时，让教师们自我认识、自我评价，明确自己的定位，找准发展的坐标。幼儿园以骨干工作室、爱上课俱乐部为专业引领，以四大项目活动为能力提升，加强了各层面教师的培养。幼儿园资源联盟活动中、在园教师职称评审工作中、在园一年期、三年期教师考核中，我们的骨干教师充分发挥指导、辐射作用，协助进行活动指导。我们的职初教师抓住机会、虚心钻研，努力实现最好自我。我园也有幸被评为园本培训先进校。

为了加速我们教师的成长，我凭借自己的资源，邀请市特级教师徐苗郎老师、邵黎柳老师以及上海市名园长洪晓琴老师来园指导;选派骨干教师、优秀教师去静安区南阳幼儿园学习。我还想方设法，拓展资源，带领老师们去浦南幼儿园、浦东云台幼儿园等参观学习，通过学习，帮助老师拓展思路，借鉴经验，完善工作，专业成长。

勤俭治园 做廉洁自律的觉悟者

作为幼儿园园长，要引领整个幼儿园工作的开展，必须要勤于、善于反思与总结自己的工作与研究，对自身教育教学或管理工作中的一些经验进行梳理和总结，努力提升工作的合理性。所以我不管工作多累多重，总要让自己在实践中用心思考，及时反思总结，做到日日有反思，周周有总结，月月有归纳，使自己的所作所为更有效，也好让自己不致于在忙碌中虚度光阴，一事无成。

我想无论多么高深的教育理论或教学技能，只有当自己实践转化之后才能领悟内化，这一过程需要自己主动的总结反思和概括提炼，才有真正使自己的教育行为有力量、有价值。

按照教育局党风廉政建设有关要求，我能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风。正确对待权力，认真履行好职责。我能严格遵守规定，克己奉公，率先垂范，廉洁自律，大事讲原则，小事讲风格，处处以一名共产党员的标准要求自己，做到讲党性、重品行、作表率。

由于政府对教育的重视，加之教育经费的不断投入，幼儿园经费比较充裕。作为园长勤俭持园义不容迟，保持勤俭节约的良好传统，用好每一元钱。在幼儿园，每个工作环节我都实行阳光操作、透明处理，无论事大事小都有集体讨论决定。支出千元以上的经费，班子领导互相通气，分管领导具体负责操作;每张发票报销都要经过三个人签字，经手人、主管部门负责人和园长。要求幼儿园的帐目管理清晰，收支两条线，各种福利定期向大家公示。

我和班子人员、财产管理部门积极强化监督意识，主动接受群众监督，以良好的工作作风和道德品质来赢得全园教职员工的充分信任，幼儿园收费管理、财务管理的得到上级部门肯定。

在繁忙与压力中，因为有了责任感，有了思考的力度，有了同事间的支持，使原本平淡的工作闪耀着光华与魅力。我愿意用我的勤奋和智慧，成为幼儿、教工、幼儿园发展的引航人。

时光如流水，咱们的火锅店正式开业已有半年了；在这半年来，我从一个普通的服务员透过自我的努力和领导的栽培下，变成了领班。虽然有时候，自我很辛苦，但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会，尤其是在工作中遇到很多的第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次和领导们在一齐开碰头会的时候，自我留意翼翼的看着每一个人，仔细地细听每一位的谈话。心怦怦乱跳，怕自我一时光说错话，或做出不雅的动作；

第一次开班前例会的时候，怕自我的语气伤害到大家，可我还是伤害了大家；

第一次分配工作的时候，生怕自我会分配得不够合理；

第一次给员工开罚单的时候，我的里七上八下，生怕自我会伤害到员工；

第一次招聘给别人面试，心里还是有些悸动，不明白来应聘的人是什么样的人，是多大，我就应怎样做显得不生疏，我需要更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮忙的问题，还要最多的抓住第一面的细节问题，等等……好在对业务岗位有足够了解后，明白我们需要什么样新生力量来加入我们的团队，接下来面试成功的人经过考核基本都贴合要求，虽然都是凭直觉做的决定，但还是让我很欣慰；

第一次，站在上方给大家做工作总结汇报，如有什么欠缺或不足的地方，望领导同事能给我帮忙。

现将20xx年度工作状况作总结汇报，并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，个性是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作资料，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物务必立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时光，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时光，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务带给重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

我叫___，毕业于吉林建筑工程学院土木工程专业，年7月入职于柏巢公司，加入到自营二分公司团山项目部，成为了一名见习技术员，主要负责团山街项目17#楼的建筑装饰工作。我时刻牢记作为一名技术员的职责，作为技术员要掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准，负责工程进度、安全消防等文明施工的检查监督和负责现场协调。所以我一到项目部首先开始熟悉图纸，把图纸的每个细节都看懂，这也为我在以后的工作中提供了很大的方便。

进入项目以后，由于缺少施工经验，我一直认真的跟随师傅和同事进行工作和学习。在主体施工过程中，通过师傅的言传身教和查阅图集规范，我知道了梁、柱钢筋的绑扎要求和加密区的长度，这对我以后的施工检查指导工作奠定了基础。在内外墙抹灰中，我提前查规范和技术交底，在施工过程中严格按照规范要求工人施工，随时检查墙面平整度。在外墙保温中，我随时上下楼检查苯板粘贴是否顺直和规范，并及时和工人交流施工经验，从而达到工作和学习的目的。作为一名技术人员，我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实。在工程施工过程中，测量放线工作是重中之重，它贯穿整个工程施工的始终，要想工程干好，必须把测量放线的工作做好。所以在熟悉图纸的过程中我也每天利用工作之余跟随放线的师傅进行观察、学习测量放线，知道了放线过程中施测、校对、复核的程序一个都不能少，要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对，避免遗漏工程细小的部位构件。

工程施工是一项非常严谨的工作，工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻，力求精益求精，要有“干一项工程，树一座丰碑，赢一片口碑”的决心，这样才能把工作作好，才能成为一名合格的工程技术人员。

通过半年多的锻炼和学习，我从一个初出校门的懵懂的毕业生成长为了一名

对各个环节都熟悉并且能很好的独立完成建筑施工工作的技术人员。刚上工地时，跟着师傅和同事们平时检查和指导验收时听着他们说的一些专业术语，很多不懂，心情很紧张，虚心向同事们请教，他们热情的向我讲解，我很感动，在他们的指导下通过自身的努力，我很快适应了这份工作。半年来的工程施工工作，使得自己的专业知识得到了很大的进步，积累了很多宝贵的工作经验。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。

在这半年多的时间里，我一直在多看，多学，刚工作时觉得技术资料工作、测量工作、质量检查工作都比较简单，一直觉得自己会，而实际操作起来才发觉自己的不足，现在实践操作多了，方法掌握了，经验积累了，所以效率也更高了。拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后，还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的工人，要耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位，避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

新年伊始，我不仅深刻的总结了过去半年的工作学习内容，而且对于新的一年的工作充满期待，并且认真的规划了接下来的工作和个人发展目标。接下来的工作中，我会认真的服从公司的安排，在工程上学到更多的知识和经验，严把质量关。同时在接下来的一年中我要把广联达软件学习精通，能独立的并且很好的完成工程预结算，并且能认真的完成工程资料的相关工作，争取能一个人完成一栋楼的全部工作，所以我会时刻严格要求自己，把项目当做自己的首要职责，全心全意投入到工程建设中，为柏巢的辉煌贡献自己的全部力量。

同时我也对建筑施工工作充满了希望，我希望可以在新的一年的工作中成为一名全方位的工程技术人员，我相信，在柏巢这个可以给员工提供全方位发展的大家庭里我会越走越远，将来我也可以骄傲的和别人说我在柏巢工作，我见证了柏巢的壮大与辉煌!谢谢各位领导!

尊敬的领导、老师们：

大家好!

时间过得真快，一个新的学年转瞬即逝，这学年来，由于自己能够真正做到为人师表、教书育人，脚踏实地，尽职尽责。因此，圆满完成了学校分配的各项任务，成绩突出，得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励，使教育教学质量更上一层楼，现将20xx年度的工作回顾如下：

(一)、在德育方面

本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业，在思想上我积极要求进步，爱岗敬业，为人师表，遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习，并且认真记录，及时反馈，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干，了解我的老师对我的评价大都是两个字：实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色，只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾，在学校里与大家和睦相处，团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格，服从安排，以大局为重，以学校利益为重，不计较个人得失，较好地处理了个人利益与集体利益的关系，多说有利于学校发展的话，多做有利于学校发展的事，尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，服从学校领导的工作调配，乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨，对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。

(二)、在出勤方面

这一学年里，我继续担任九年级语文教学工作，每天都坚持提前半小时进教室辅导学生，从不间断，坚持做到不迟到，不早退;无论自己有多大的事，都是小事，总是把工作放在第一位，坚持大事少请假，小事不请假。

( 三)、在教学能力方面

在教学中，我总是刻苦钻研，大胆创新，时刻走在课改的最前沿，努力用最先进的思想，采用最新颖的方法去引导学生;我从不打“ 无备之仗”，无论是新课还是复习课，每天晚上，无论多忙多累，我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍，并把第二天要学的东西浏览一遍，坚持做到心中有数。走进课堂，我都是以饱满的热情去面对我的学生，来完成教学任务; 在教育教学工作中，我乐于接受学校分配的各项任务，并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养，经常深入了解每个学生的思想动态，积极与家长配合，研究教育引导学生的有效方法，及时发现问题，恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈，在班内实施量化制度的管理，创造了一个团结向上，富有朝气的班集体，所以我认为自己完全能够胜任教育教学工作。

(四)、取得的成绩

一份春华，一份秋实，在教育教学的道路上我付出的是汗水和泪水，收获的是一份份充实和沉甸甸的情感。一年来，我出色地完成了学校分配的各项教育教学任务，教育教学成绩总是名列前茅，所代科目和班级多次得到表彰和奖励。

在今后的工作中，我会更加努力，用心去教诲学生，用情去培养学生。把自己一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给我的学生们。

谢谢大家!

述职人：

20xx年**月**日

我从x年6月1日西苑物业正式成立后，接管物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，具体情况如下：

一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高。

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务26件，表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚地执着地付出勤劳的汗水。

尊敬的党组织：

本人在思想上积极要求上进，在学习工作中向党员同志看齐，对党的认识更加深刻。现将本人近期思想情况汇报如下：

第一，要提高学习马克思主义理论的自觉性。

认真学习马克思列宁主义、共产党理论，是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐，甚至失去辨别能力，重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏，政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下，坚定共产党*理想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产党*纯洁性。

第二，要坚持理论联系实际，学以致用。

理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、共产党理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性。

评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样，看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫，实现学于用、知与行、说与做的统一。

第三，掌握做好本职工作的知识和本领。

党章中把学习科学文化和业务，努力提高为人民服务的本领作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当即世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。

总之，共产党员应该成为学习的模范，不但要刻苦学习马克思主义理论，而且要学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。明白了这些道理，我在学习和工作中有了方向，有了动力。懂得了努力学习和干好工作的目的和重要性。所以在以后的学习工作中我定要加倍努力，向党员同志看齐，缩小同党员同志的差距，争取早日加入党组织。

汇报人：diyifanwen

汇报时间：XX年XX月XX日

前言：

湛江地处北回归线以南，属亚热带气候，受海洋气候调节，冬无严寒，夏无酷暑，暑季长，寒季短，温差不大。适宜热带、亚热带植被的恢复生长。湛江境内动植物资源种内多样。为了把动物学的知识掌握得更牢固，我们于20xx年7月11日在湛江市境内开始为期两个星期的一次具有更加广泛而深刻地嵌入到一种充盈着生态理念与实践的文化活动中——动物学野外实习。

一、实习目的和意义：

实践是检验真理的惟一标准!实践有助于把所学过的知识加以鉴别，去伪存真。

在实习期间，利用就近原则，在湛江附近进行我们期盼以久的动物学实习。在实习过程中，使我们对周围的许多事物充满了好奇，产生了更大的兴趣。孔子说：“知者不如好知之者，好之者不如乐之者。”兴趣就是最好的老师。它能提高效率，战胜困难，忘记疲惫。在这一学期中，我们都处于在高度紧张的学习当中，我们把大部分时间都用于死记硬背，这沉重的记忆负担使很多人对学习出于无奈、应付，甚至失去兴趣。因为我们很少针对问题去深入思考，深入探讨。尽管学了，却也不能很好地利用自己的判断力。这样，我们也就只是盲目地堆积知识，久之，所记忆的知识因遗忘而残缺不全，模糊不清。

在此次实习过程中，我们踏入草丛中，漫步于海滩，涉入树林中，走进动物园，观看动物标本馆……我们都能与动物们亲密接触或近距离接触!这样，我们都能够直接观察动物，了解动物的生存环境及动物与环境的关系，巩固所学的知识。同时，培养了我们科学的态度和团结合作的团队精神，丰富了我们的生活阅历!

二、实习时间：

20xx年7月11日——20xx年7月24日

三、实习地点：

海洋大学水生博物馆 湛江金鹿园 森林公园 寸金公园 东海岛 寸金动物园 东坡岭

四、实习内容：

(一)辨认标本

1 广东海洋大学水生博物馆

广东海洋大学水生博物馆有鲸类、鱼类、贝类、海藻类以及其他水生生物等九间陈列室，里面存放标本近3000种。这里的标本大到纵横整个标本馆大厅的塞鲸标本，小至要用放大镜才能看见的小虾米;有奇异的爬树鱼;有活动的小珊瑚……各种各样的标本目不暇接，脑海对它们却是一闪而过。幸好，我们小组分工合作，运用古人留下的“好记性不如烂笔头”的佳法，进行边观赏边记录，记录部分如下：

鱼类标本： 海马、海龙、弹涂鱼、青鱼、草鱼、鲶鱼、乌鳢、鲻鱼、带鱼、鲤鱼、斗鱼、五带红娘鱼、翻车鱼、竹荚鱼……

贝类标本： 三角帆蚌、企鹅珍珠贝、大角贝、大开腹蛤、海月、水字螺、鹦鹉贝、长笛螺、杂色牙螺、虎斑宝贝……

海藻类标本： 紫菜、海带……

2 湛江金鹿园

湛江金鹿园位于湛江市湖光岩北侧(距湖光岩1公里)，占地近28亩，与湖光岩、南亚热带植物园共同构成环湖生态旅游圈，附近空气清新，景色幽美，是湛江市理想的天然“氧吧”。

根据工作人员的介绍，金鹿园的梅花鹿是1972年从东北引进的，经过20多年的努力，已经成功解决了北鹿南养的一系列技术难题，原先引进的43头种鹿已繁育出后代鹿1800多头。在这里，我们主要认识了偶蹄目鹿科的马鹿和梅花鹿及了解它们的生活习性和它们的经济价值。其中，马鹿给我印象最深刻的是：马鹿的雄性有角，一般分为6或8个叉，个别可达9～10叉。在基部即生出眉叉，斜向前伸，与主干几乎成直角;主干较长，向后倾斜，第二叉紧靠眉叉，因为距离极短，称为“对门叉”。并以此区别于梅花鹿和白唇鹿的角。第三叉与第二叉的间距较大，以后主干再分出2～3叉。各分叉的基部较扁，主干表面有密布的小突起和少数浅槽纹。而梅花鹿的全身红棕色，背脊中央有条黑色纵线，体侧明显有白斑，斑点似梅花大小。所以称梅花鹿。梅花鹿的雄鹿有双角，雌鹿和幼鹿均无角。这是我们判断雌雄的一个主要依据。

通过金鹿园一游，使我加固和丰富了鹿科的知识。

3 湛江寸金动物园

随着自然生态环境的破坏与改观，鸟兽等许多大中型动物丧失了其固有的栖息环境。动物园等各种各样的饲养场所引进和驯养了当地和外地，甚至是外国的许多动物。由于观赏识别和观察方便，这些地方便成为驯养、观察、研究这些动物的场所。我们为了观看和辨认各种动物，便步入湛江寸金动物园。湛江寸金动物园是设于湛江寸金公园内，动物园内有较多动物种类。

步入动物园，先是观看动物的精彩的表演。如：食肉目犬科的小狗滑梯、跳圈，食肉目猫科的狮子滑梯、跳台，三周岁的食肉目犬科的狼狗认字算术，灵长目猴科的猴子骑车、走钢丝，狗熊踩球……它们通过后天的学习和人类的强化训练下出色地完成表演。看完精彩的表演后，我们就分散地去观看其他动物。这里有：凶猛嚎叫的食肉目猫科的美洲虎;听觉灵敏的食肉目熊科的黑熊;双峰直立的偶蹄目驼科的双峰驼;性情温和的偶蹄目河马科的河马……还有其他的动物。

观看动物时，我们也只是“远观而不可亵玩矣”。不过，对于它们的认识也算是近距离的接触了。相比于野生动物，它们就显得比较懒惰，瘦小和失去了它们的机灵、凶猛的灵性。

4 湛江养殖场

湛江在农业特别是养殖业上有着得天独厚的自然条件。我们先后参观了寸金绵羊养殖场和湛江金牛实业发展公司养殖场。观看了绵羊和黄牛的外形特征、生活环境……其中，湛江金牛实业发展公司养殖场的经理向我们一一介绍了该公司的情况和介绍怎样养殖金牛的相关信息……使我们受益非浅!

(二)采集标本

1 森林公园

被誉为湛江“市肺“的森林公园是湛江市区重要绿色保护屏障，对降低城市空气污染、净化空气、调节气候、涵养水分起着重要环保作用。森林公园环山依水，湖光山色，大小不一的山岭连绵起伏，山沟峡谷形态各异，林木茂盛，鸟语花香。因而它是我们进行昆虫标本采集的好去处。

我们为了避免破坏生态和高效率地采集标本，采集之前，我们先熟悉一下周围的环境，接着就是把已准备好的酒精、三角纸袋、镊子、捕捉网等工具分配到各个小组成员手中，运用早已熟在心中的采集标本理论，这样我们就顺利地采集了蜜蜂、蜘蛛、蝗虫……我们将蝴蝶掐其胸部处死的方法，之后使其两翅竖立，放入已准备好的三角纸袋中，这样就使蝶完整保存;我们将蜜蜂、蜘蛛、蝗虫用镊子夹到酒精瓶中使其致死。避免蜘蛛、蜜蜂有毒，我们用捕捉网捕获它们后，用注射器往其腹中注射酒精，使其处于昏迷状态。……由于天气炎热，蝴蝶、蜜蜂等昆虫的数量也减少了，我们当天采集的标本数量也达到了，就这样我们结束了此次采集行动。

2 寸金公园

寸金公园是湛江市最大的亚热带园林式公园，位于湛江市赤坎区西侧。实习期间。两次步入寸金公园，而这一次我们主要是进行对昆虫的采集。

由于寸金公园毗邻我我学校，因此我们对寸金公园的地形非常了解，且在我们采集之前做好了功课。我们先是了解所采集昆虫的习性，这样就可以使采集活动获得较大的收获，此外还可以避免如毒蛇、蜜蜂等对我们的伤害。虽说上午十点至下午三点是蝶类活动的高峰期，但是善于观察的我们发现只要是七点多就随时可以看见蝴蝶在花丛中嬉戏，蜜蜂采花酿蜜……因而，我们到了野牡丹花丛中就收获了许多的蝶类……接着，我们又顺利地采集了蜜蜂、蜘蛛、蝗虫……继于有了实践经验，我们将蝴蝶掐其胸部处死的方法，之后使其两翅竖立，放入已准备好的三角纸袋中。这样就使蝶完整保存。由于时间比较早，昆虫的动作比较缓慢，加上我们对昆虫的保护色和拟态都比较敏感，所以我们就早早顺利完成此次任务。

通过两次的采集昆虫，再次证明了有理论作为指导，实践起来就更顺利!

3 东海岛

海边是动物栖息与繁衍的良好场所。距市区约40公里的东海岛是中国第五大岛，是一个环境幽雅，风景秀丽的海滨度假村。然而我们看到的海水是浓墨色的，时而还可以闻到阵阵恶臭之味。可见环境的恶化是令人多么的忧心!我们还是马不停蹄地奔向海边，收集了许多的骨螺、海胆和各种精美的贝壳;我们捕捉了生活在沙滩和海边的岩石缝隙里的寄居蟹;我们追捕了不时地在水面上跳过，带起一串水花的具有非凡的弹跳能力而得名的跳跳鱼……

根据所学的知识，我们知道寄居蟹以螺壳为寄体，平时负壳爬行，受到惊吓会立即将身体缩入螺壳内。随着蟹体的逐渐长大，寄居蟹会寻找新的壳体换壳。跳跳鱼在我国沿海许多地方都有，身体长而侧扁，暗褐色，有黑色小点布满其间，背鳍呈黑紫色，边缘为白色，最大不过大拇指一般大;通常生活在浅海中或咸淡水交界处的滩涂中，经常借助胸鳍和身体的弹力跳跃到礁石或海涂上来。因而，我们捕捉它时费了好大的劲!

夜幕降临，我们带着兴奋的心情踏上归途。

回到实验室，我们便清洗这一天的劳动成果，进行分类：

岩石区的固着动物：海绵、海葵、龙介等

岩石缝隙间生活的动物：石鳖、贻贝、核螺、海胆等

沙岸上的动物：织纹螺、寄居蟹、扁玉螺等

就这样，我们就在这一天的实习日程上画个完美的句号!

(三)制作标本

1 动物实验室

标本的制作，我们主要进行了：昆虫标本的制作，浸制标本的制作，剥制标本的制作。首先我们准备制作标本的必备工具，接着我们小组成员分工合作，顺着标本制作的流程和注意事项把已采集回来的标本和准备好的标本使其恢复生活状态，接着完成防腐工作就是顺利完成标本制作了。有着理论的指导，只要小心注意的地方，制作标本对于我们也算是小菜一碟了!

(四)其他

1 东坡岭(东坡荔园)

位于湛江市西北部的东坡荔园。园内兴建的度假村拥有绿居，林居、金湖乐宫、观荔阁、百花园、百果园……在这里，我们不仅吮吸大自然的芳香，也享受到垂钓的另一番闲情和学到垂钓所俱的学问。

钓鱼，作为一项闲情养性的活动。面对这一项陌生的活动，垂钓之前先学习鱼钓的构造及其作用。鱼钓的四大部分：钓鱼竿，钓鱼钩，浮标，钓线。

钓鱼竿是垂钓中重要部分。它可分为手竿、海竿、手抛两用竿。鉴于手竿造价低、简单、轻便且使用灵活方便，我们就向钓鱼柜台租借竹竿。看似简单的竹竿，里面也深藏不少学问。竹制钓竿竿体要笔直，光滑，匀称，不应有虫眼、裂纹、烤焦的痕迹。这才是好的鱼竿。

钓鱼钩是垂钓中直接钩住鱼体的重要部件，据出租竹竿的人介绍，钩形的大小，用号数来表示。一般而言，数字越大，钩也越大，数字越小，钩形也越小。辨别鱼钩的好坏，从它的钩尖，倒棘、钩腹、钩柄，钩深来判断。

浮标，它是一种信号标志，大凡垂钓水域的深浅，水底地貌，鱼类拱饵，吞饵的情况，信息都可以通过钓线传到浮标，使钓者对水下的鱼讯情况一览无余，从而为钓者提供了最佳的提竿时机。

钓线，我们此次则是用尼龙线构成的。

有了竿，线，钩，浮标的完美组合构成好的鱼钓，接着就是装好鱼饵了。我们都 知道，钓多或钓少，全凭手气巧;咬钓不咬钓，关键在饵料。因而，我们准备了具有“万能”钓饵之称的蚯蚓。

一切都准备就绪，就是我们垂钓的好时机。我们选择阴凉的地方，让人鱼都可以避暑，且避免人的倒影吓跑鱼儿。垂钓的第一动作：投竿。接着，就盯着浮标，时刻注意鱼儿上钩。当观察到鱼漂先上下抖动，然后轻轻下沉时，我们就知道鱼儿上钩了。是时候提竿了。提竿是垂钓的关键环节，它要适时，不早不晚，动作得当。由于初次垂钓，把握不好，不是把鱼竿提得过早就是过迟，常常出现空竿……

没有姜太公那样的愿者上钩的惬意，否则，再多的饵料也不见鱼儿的踪影。我们吃一堑，长一智。之后，鱼儿一一上钩后都无法逃离。那时，是令人激动的时刻!

初次垂钓，收获不少!虽然只是学到垂钓的皮毛知识，但是我们可以领略到《溪兴》这首诗中垂钓人的闲情逸致和置身大自然的神情!

五、实习总结：

两周的实习时间很短，但工作量不少。我们小组分工合作，各尽其职，在整个实习过程中显得尤为重要，特别是在采集标本的时候，大家相互协作，培养了从小组到整个实习同学的集体精神和集体荣誉感。

整个实习过程中虽然只有两周的时间，可是留在记忆里和我们成长的东西却不少。明白了知识本身不是力量，知识的力量在于使用，在于创新、在于活学活用、在于把知识创新真正强大的力量。其中实习过程中不仅仅进一步掌握了学科的知识，也培养了我们热爱自然的热情，进一步增强我们对自然环境中动物生命活动规律的认识。同时，也深深感受到环境的恶化正一步步向我们逼近!

曾有个同学说实习的过程中心情会呈现“V”的波动，但是我们却一直把它保持在颠峰。整个实习过程中，逐渐地喜欢我们的工作，也更喜欢我们生物这个专业。在同样一个问题，我们也懂得从不同的角度，不同层次去看，一起讨论，那时也往往产生不同的效果，也就是会“横看成岭侧成峰”的意境。

经过此次实习，给我们的锻炼不少，也让我们明白自己的不足，希望以后继续努力!

实习目的：熟练掌握电脑的组装、BIOS设置、系统安装、故障排除的过程;通过计算机的组装，认识计算机的硬件和结构，了解计算机的整个组装过程和注意事项。

实习要求：识别计算机的各个部件，能自己动手组装一台计算机;并且能根据所学课本知识对计算机硬件进行及时安全维护。

一.计算机拆装

(1) 主要部件:

1.cpu (核心部件)

1)主要有运算器和控制器组成。

2)主要参数：主频，外频，和倍频;主频并不是其运算的速度，而是表示在CPU内数字脉冲信号振荡的频率，外频是系统总线的工作频率，而倍频是cpu的主频与外频之间的倍数，也就是降低cpu主频的倍数。有一固定的公式： CPU的主频 = 外频__倍频系数。

2.cpu风扇：cpu工作的时候要散发出大量的热量，如不及时散热，可能将cpu烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。

3.主板: 是计算机主机内最重要的一个部件,其它设备都是通过它来联结工作的.

4.内存条：是临时储存器，掉电后数据会消失。

5.硬盘: 通过读写记录各种信息,存储各类软件.程序和数据.既是输入设备,也是输出设备,但只能和计算机内存交换信息.包括存储盘片及驱动器。特点储存量大。

6.软驱：插入软盘，用以存放数据。不过随着大容量u盘和硬盘的出现，软驱正退出市场

7.光驱: 插入光盘,用以读数据;指示灯:显示光驱的运行状态;紧急出盒孔:用于断电或其他非正常状态下打开光盘托架.

8.电源：将AC交流电流转换成直流电压。

9.显示卡：显示卡通过系统总线连接cpu和显示器，是cpu和显示器之间的控制设备。

10网卡：是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备.具有向网络发送数据.控制数据，接受并转换数据的功能.

11.声卡: 是将计算机多媒体设备中的核心部件之一.它的功能主要是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来.

12.鼠标: 由滚球的移动带动__轴及Y轴光圈转动,产生0与1的数据,再将相对坐标值传回计算机并反映在屏幕上.(现在大多也基本上采用光电鼠了,原理和滚球鼠,基本一致)

13.键盘: 最重要输入设备之一,也是PC系统中必不可少的标准配件之一.

14.显示器:主要有阴极射线管(CRT)显示器和液晶显示器(lcd),还有新出现在等离子体(PDP)显示器等.现在CRT正在淡出市场,lcd已占据了市场.

15.机箱:是电脑的外衣.

(2)拆装部分：

1.拆卸机箱，安装底板和挡板。

2安装电源：将电源放在机箱上，电源的风扇朝机箱后步并对准风扇孔。用螺栓将电源固定。连接点源于主板(主板电源接口一般在cpu附近)

1)AT电源连接主板的接头是两个六芯的插头。同P8，P9两组线与主板上的电源接头联接，注意两组线中的黑色线相对，否则造成严重后果

2)连接风扇电源线。主板没有接风扇的跳线，或者CPU风扇是另购的，就需要将风扇的电源接在主机的电源上，这种电源接头的方向都是固定的，方向反了是安装不上的

3.安装cpu：

首先检查CPU的针脚是否有弯曲现象，如有弯曲应先用镊子小心地拔正。然后将主板Socket插座旁的锁杆抬起，将cpu的针脚与插座针脚一一对应，插入cpu。应注意针角对准后插入，以防损坏，并压回锁杆，锁紧CPU。然后将风扇安装到cpu上，把风扇低弹性挂钩挂在Socket插座两端的挂钩上,将风扇的三孔电源插头插在主板的风扇电源插座上(一般在cpu附近4安装主板：将主板的I/O端口朝机箱后部，主板的定位孔对准机箱上的主板之撑，用螺栓固定主板。注意不要将螺钉拧得太紧，否则容易导致主板的印制电路板龟裂或损坏。

4.其他部件的安装

1)安装主板：先把定位螺丝依照主板的螺丝孔固定在机箱，之后把主板的I/O端口对准机箱的后部。主板上面的定位孔要对准机箱上的主板定们螺丝孔，用螺丝把主板固定在机箱上,注意上螺丝的时候拧到合适的程度就可以了,以防止主板变形。

2)安装内存:先掰开主板上内存插槽两边的把手,把内存条上的缺口对齐主板内存插槽缺口,垂直压下内存,插槽两侧的固定夹自动跳起夹紧内存并发出“咔”的一声,此时内存已被锁紧。

3) 安装硬盘：首先把硬盘用螺丝固定在机箱上。接下来插上电源线,并在硬盘上联上IDE数据线,再把数据线的另一端和主板的IDE接口连接，注意:不要把数据线接反了。

4) 安装软驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的软驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入软驱的电源插头。

5)安装光驱：安装方法同硬盘。数据线的尾部端口和主板的光驱接口连接，数据线的1线对准接口的第一脚。将电源的小四孔插头插入光驱的电源插头。

6)安装显卡：将显卡对准主板上的PCI插槽插下,用螺丝把显卡固定在机箱上。

7)安装声卡：找到一个孔德PCI插槽，将声卡的接口朝机箱后部，插入插槽，将声卡固定在机箱上。

5)连接机箱内部连线：首先找到机箱面板上的指示灯和按键在主板上的连接位置(依照主板上的英文来连接),然后区分开正负极连接.将机箱面板上的HDD LED(硬盘灯)、PWR SW(开关电源)、Reset(复位)、Speaker(主板喇叭)、Keylock(键盘锁接口)和PowerLED(主板电源灯)等连接在主板上的金属引脚，具体如下：

a) 开关线的连接，这种AT__结构的机箱上有一个总电源的开关接线，是个两芯的插头，它和Reset的接头一样，按下时短路，松开时开路，按一下，电脑的总电源就被接通了，再按一下就关闭，但是你还可以在BIOS里设置为开机时必须按电源开关4秒钟以上才会关机，或者根本就不能按开关来关机而只能靠软件关机。

b) 硬盘指示灯的两芯接头，1线为红色。在主板上，这样的插针通常标着IDE LED或HD LED的字样，连接时要红线对1。这条线接好后，当电脑在读写硬盘时，机箱上的硬盘灯会亮。有一点要说明，这个指示灯只能指示IDE硬盘，对SCSI硬盘是不行的。

c) 三芯插头是电源指示灯的接线，使用1、3位，1线通常为绿色。在主板上，插针通常标记为Power，连接时注意绿色线对应于第一针(+) 。 当它连接好后，电脑一打开，电源灯就一直亮着，指示电源已经打开了。

d) 两芯接头连着机箱的RESET键，它要接到主板上的RESET插针上。主板上RESET针的作用是这样的：当它们短路时，电脑就重新启动。RESET键是一个开关，按下它时产生短路，手松开时又恢复开路，瞬间的短路就可使电脑重新启动。偶尔会有这样的情况，当你按一下RESET键并松开，但它并没有弹起，一直保持着短路状态，电脑就不停地重新启动。

e) PC喇叭的四芯插头，实际上只有1、4两根线，1线通常为红色，它要接在主板的Speaker插针上。这在主板上有标记，通常为Speaker。在连接时，注意红线对应1的位置

主板的电源开关，Reset这几种设备的连线是不分方向的，只要弄清插针就可以插好;而HDD LED，PowerLED等，由于使用的是二极管，插反则不亮。

6)连接主板电源线

7)整理内部连线

8)连接外设

9)完成机箱内部的连接后，就可以合上机箱盖连接外面的设备了.在机箱后面的主板I/O端口上找到绿色的圆形接口接上鼠标(USB鼠标接在USB口上),同样找到蓝色的圆形接口接上键盘。接下来在显卡上接上显示器数据线。

10)完成以上项目后就可以接通电源了，观察计算机是否运行正常。

二， bios设置

按下主机箱上的电源开关键启动微机，立即按DELETE键或但屏幕上显示“PRESS DEL TO ENTER SETUP”信息时按DEL键;若屏幕上显示”PRESS F1 TO CONTINUE ,DEL TO ENTER SETUP”时，按键忽略错误继续启动，按DEL键进入BIOS设置程序

进入BIOS设置程序后，可以在程序主界面选择各选项进入设置

有STANDARD CMOS Features ，Advanced BIOS Features(高级bios功能设置)，SET SUPERVISOR PASSWORD,SET USER PASSWORD，SAVE USER PASSWORD等选项，可进入设置时间，日期，启动顺序及高级用户密码，一般用户密码设置..

三，系统初始化及系统安装

(1)硬盘分区及格式化

用FDISK进行硬盘分区、格式化硬盘，建立DOS分区或逻辑分区

1) 用启动光盘或软盘启动计算机，一般在启动光盘或软盘中有FDISK这个分区命令，若没有请从其它地方拷到软盘中，然后运行FDISK命令。

2) 建立主DOS分区

缺省的选项是"1"。如果你的硬盘还没有建立过分区的话，直接按ENTER键即可。然后，在下图所示对话框中选择"建立主分区(Primary Partition)"，选择"1"再按下Enter键。这时，系统会询问你是否使用最大的可用空间作为主分区，缺省的回答是"Y"，你只要直接按下Enter键即可。当然，当程序问你是否要使用最大的可用空间作为主分区时，你也可以回答"N"然后按Enter键。这时，系统会要求你输入主分区的大小，输入以后按Enter键。这时，系统将会自动为主分区分配逻辑盘符"C"。然后屏幕将提示主分区已建立并显示主分区容量和所占硬盘全部容量的比例，此后按"Esc"返回FDISK主菜单。

3) 建立扩展分区

在FDISK主菜单中继续选择"1"进入 "建立分区菜单" 后再选择"2"建立扩展分区，屏幕将提示当前硬盘可建为扩展分区的全部容量。此时我们如果不需要为其它操作系统(如NT、LINU__等)预留分区，那么建议使用系统给出的全部硬盘空间，此时可以直接回车建立扩展分区，然后屏幕将显示已经建立的扩展分区容量。

4) 建立逻辑分区

扩展分区建立后，系统提示用户还没有建立逻辑驱动器，此时按"Esc"键开始设置逻辑盘，提示用户可以建为逻辑盘的全部硬盘空间，用户可以根据硬盘容量和自己的需要来设定逻辑盘数量和各逻辑盘容量。设置完成后，此时屏幕将会显示用户所建立的逻辑盘数量和容量，然后返回FDISK主菜单。设置逻辑盘数量和容量。

5) 激活硬盘主分区

在硬盘上同时建有主分区和扩展分区时，必须进行主分区激活，否则以后硬盘无法引导系统。在FDISK主菜单上选择"2"(Set active partition)，此时屏幕将显示主硬盘上所有分区供用户进行选择，我们的主盘上只有主分区"1"和扩展分区"2"，当然我们选择主分区"1"进行激活，然后退回FDISK主菜单。

6) 退出FDISK主程序

退出FDISK程序。继续按"Esc"键退出至屏幕提示用户必须重新启动系统。

7) 用启动盘启动系统后，运行Format格式化命令格式化硬盘分区,运行format c: /s ，其中/S参数表示格式化系统盘

(2)安装DOS及WIN98操作系统(按实际情况记录)。

第一步 了解WIN98系统的最低要求.

第二步 安装WINDOWS98操作系统

1) 用启动光盘启动系统，并按照前面实方法，对硬盘进行分区，分三个分区，其中C作为系统盘，D、E作为文件存储盘。

2) 将Win98的光盘放入光驱就开始自动运行，进入安装模式，接着Win98开始向硬盘(C盘根目录)拷贝安装所需的临时文件了，完成后提示重新启动电脑以进入下一步安装过程。在这一系列的动作中，安装程序会让我们有定制高级选项的机会，需要改动的是让系统在安装过程中可以手动选择将要安装的分区，其余的可保留默认值。

3) 重新启动后，进入Win98的安装的第二阶段，安装程序从硬盘上的临时文件夹中装入各种检测硬盘所需的驱动程序，然后显示硬盘分区，让我们选择在哪一个分区上安装Win98(因为前面已经定制选择安装分区的高级选项)：此后安装程序还会拷贝文件、检测硬件、设置系统等，其中还有一两次的重启动，一路下来，终于完成了Win98的安装进入桌面! 整个安装过程大约需一个钟头，与计算机的硬件配置有很大的关系。

第三步 安装设备驱动程序

四、 计算机故障判断方法 ：

计算机故障可分为硬件和非硬件故障

1. 先静后动：先分析考虑问题可能在哪，然后动手操作

2. 先外后内：首先检查计算机外部电源、设备、线路，后再开机箱;

3. 先软后硬：先从软件判断入手，然后再从硬件着手。

1)电脑常见故障之一——死机

死机是电脑的常见故障之一，每个使用过电脑的人恐怕都遇到过死机现象，电脑的死机确实是一件很烦人的事，有时还会给您带来不小的损失。

检测方法：检测这个故障的方法也很简单，首先将电脑平放在地上后，打开电脑，观察CPU散热器扇叶是否在旋转，如果扇叶完全不转，故障确认。有时候，CPU风扇出现故障，但却没有完全停止转动，由于转数过小，所以同样起不到良好的散热作用。检测这种情况笔者常用的一个方法是：将食指轻轻的放在CPU风扇上(注意，不要把指甲放到风扇上)，如果有打手的感觉，证明风扇运行良好;如果手指放上去，风扇就不转了，风扇故障确认。

解决方案：很间单，更换CPU散热器。

其它造成死机的常见硬件故障：显卡、电源散热器出问题，过热所致。

检测方法：完全可以用上述方法来检测显卡散热器，在这里我们就不再赘述。电源散热风扇故障的检测方法稍有不同，将手心平放在电源后部，如果感觉吹出的风有力，不是很热，证明正常;如果感觉吹出的风很热，或是根本感觉不到风，证明有问题。

解决方案：显卡问题可以直接更换显卡风扇

2)电脑常见故障之二——重启

电脑在正常使用情况下无故重启，同样常见故障之一。需要提前指出的一点是：就算没有软、硬件故障的电脑，偶尔也会因为系统BUG或非法操作而重启，所以偶尔一两次的重启并不一定是电脑出了故障了。

造成重启的最常见硬件故障：CPU风扇转速过低或CPU过热。

一般来说，CPU风扇转速过低或过热只能造成电脑死机，但由于目前市场上大部分主板均有：CPU风扇转速过低和CPU过热保护功能(各个主板厂商的叫法不同，其实都是这个意思)。它的作用就是：如果在系统运行的过程中，检测到CPU风扇转速低于某一数值，或是CPU温度超过某一度数，电脑自动重启。这样，如果电脑开启了这项功能话，CPU风扇一旦出现问题，电脑就会在使用一段时间后不断重启。

检测方法：将BIOS恢复一下默认设置，关闭上述保护功能，如果电脑不再重启，就可以确认故障源了。

3)电脑常见故障之三——开机无响应(上)

经常使用电脑的朋友应该会碰到这种情况，开机时按下电源按钮后，电脑无响应，显示器黑屏不亮。除去那些傻瓜式的故障原因，如显示器、主机电源没插好;显示器与主板信号接口处脱落外，常见的故障原因如下。

其实这个故障还分两种情况，一是开机后CPU风扇转但黑屏，二是按开机键CPU风扇不转。我们先来分析比较简单第一种情况。

“开机后CPU风扇转但黑屏”的故障原因一般可以通过主板BIOS报警音来区分，我们将常用主板BIOS报警音的意义列在后面。

AWARD BIOS程序图片，开机时按DEL可进入

一般我们的BIOS是AWARD，所以在这里我们只列这种BIOS的报警音含义。

1短 系统正常开机

2短 常规错误，请进入CMOS SETUP重新设置不正确的选项

1长1短 RAM或主板出错

1长2短显示器或显卡错误(常见)

1长3短键盘控制器错误

1长9短 BIOS损坏

重复地长响 内存插不稳或损坏(常见)

不停地响 电源,显示器未和显示卡连接好

重复短响 电源有问题

注意在上文中标出的两个“常见”项，这两项故障一般可以通过将配件拔下，用橡皮擦干净金手指重新安装上解决。据笔者经验，90%以上的这两种故障可以通过上述方式解决。

还有时开机后，主板BIOS报警音没有响。这时，就需要注意一下主板硬盘指示灯(主机上显眼处红色的那个)，如果一闪一闪的(间隔不定)，像是不断的在读取硬盘数据，正常启动的样子，那就将检查的重点放在显示器上。如果确定是显示器的问题，就只能送维修站了。注意：普通用户请不要自行打开显示器后盖进行维修，里面有高压电，跟我们电视坏了差不多，非专业人员不得随意拆开。

如果主板硬盘指示灯长亮，或是长暗的话，就要将检查的重点放在主机上。可以试着将内存、显卡、硬盘等配件逐一插拔的方式来确认故障源。如果全部试过后，电脑故障依然没有解决，就只能送维修站了。估计故障是：CPU或主板物理损坏。

4)电脑常见故障之三——开机无响应(下)

电脑主机一大杀手——灰尘

1、检查电源和重启按键是不是出了物理故障，最常见的是按下去起不来，两个按键的任一个出现这种问题，均可以造成电脑无法正常开机。解决方法只能送修或更换机箱，因为机箱由于集成在机箱内部，普通用户很难修理。

2、打开机箱，将主板BIOS电源拔下，稍等一会，再重新按上，看电脑是否可以正常运行。

3、将主板与机箱的链接线全部拔下，用螺丝刀碰触主板电源控制针(由于有许多针，电源控制针的确认请参照主板说明书，别乱碰，会烧主板的)，如果正常开机，证明是机箱开机和重启键的问题。解决方法同上。

4、将电源和主板、光驱、硬盘、软驱等设备相互之间的数据和电源线全部拔下，将主板背板所有设备，如显示器、网线、鼠标、键盘也全部拔下，吹干主板电源插座和电源插头上的灰尘后重新插上，开机。如果可以开机，再将设备一件一件插上，以确认故障源。确认后更新出故障的配件即可解决问题。

以上四步全部试完了，依然不可以确定故障源的话，在现在设备的情况下，已经不能确定故障源所在，只能将电脑主机送维修站了。估计故障是：电源或主板烧毁。

五.实习心得：

经过四天的实习，我着实替我自己捏了一把汗，因为我在实习中遇到了所有可能遇到的问题，如果从学习的角度来说，遇到更多的问题还是很幸运的!实习时我们虽然用的是比较新的机箱，但是问题往往隐藏在那华丽的机箱内部;我们从第一天一开始启动机子，困难就用蓝屏来刁难我们，我们但并没有被困难吓到，而是开始了攻克难关的艰难旅程。我们从显卡开始检查，经由CPU，显示器，内部连线，再到电源逐一进行检测，我们各尽所能，努力寻找问题所在，哲言说的好“努力一定会有结果，但结果未必是好结果”，现实是残酷的，我们最终还是“抱着希望去，带着失望来”一切措施都实施了，但是问题依然未被解决，连同组的同学都对我投来了失望的目光，我也自感失望，因为平时他们是比较信任我的，为了能够解决问题，我们请教了所有能够请教的同学，我们每次都是失望而归，最后我们只能求助于老师了，老师经过一番研究发现：这台主机主板根本不通电，即使看起来外表很是诱人。结果让我们很是失望，我们最后只能对那新机子说拜拜啦!

另外，我感觉组装实习对我的帮助很大，平日里的理论学习只是纸上谈兵，并不能很好的掌握计算机组装的实际情况，而且也容易产生反感，但是只有结合实践的组装学习，才容易被接受，被吸收被理解，只有自己实实在在的摸过，自己才敢说自己掌握了多少东西。

总之，经过这次实习，我掌握了书本上没有的一些东西，让我受益匪浅。

2020年学生寒假社会实践报告

20xx年学生寒假社会实践报告(1)

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践-走进无锡市津津副食品店。

实践，可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其它知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在食品店里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做销售员,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。

20xx年学生寒假社会实践报告(2)

今年寒假，经朋友的介绍，我到了从化的一家私人家教中心，“桌越优培训中心”，进行了一个月的教学实践，期间我初步尝到了当一民人民教师的滋味，积累了一些有用的教学经验，也锻炼了自己的口头交流、表达能力和交际能力。这是一次很有意义的社会实践活动，它不但充实了我的寒假生活，更让我成长了不少，让我学会如何成熟地做人处事，如何有力地担当起为人师表的责任!

在教学过程中，我学会了理论联系实际，根据学生实际情况灵活地教育学生。因为“桌越优”采用的是“小班教学”或“一对一辅导”的方式，我第一次教的学生是一对姐妹，kiki 和皖仪，姐姐kiki要升初二，妹妹皖仪才读五年级。模仿自己以前中学老师的教学办法，我一开始就拿起初二的英语课本教kiki读第一单元的单词，课文，而皖仪则只教她些六年级的基本词汇和句子。这样教了几天，问题却迭出不穷，kiki怎么教都发不好音，单词老记不住，更不用说读好课文了，如此慢而了无成效的教学让我急得像热锅上的蚂蚁，束手无策。而皖仪那边却刚好相反，那些六年级的词汇，句子，课文我教读一两遍，她就会了，发音还挺不错，相应的练习她又做得全对，有好一会我被她的快进度弄糊涂了，一时竟不知从何着手找资料教她。完全无计可施，我只好去请教其他的资深英语老师，一位杨老师告诉我：教学生应该先了解学生的知识基础情况，再从学生的实际出发灵活找方法教他们，不能全都一棍子打死，生搬硬套，比如他现在教的小学两兄弟，因为模仿能力和记忆力比较强，他用李阳的疯狂英语教法教他们，让他们读音纯正，脱口而出流利的基本英语句子。我顿时如梦初醒，恍然大悟，“一切从实际出发”不正是马克思主义的基本原理吗?我应该把理论和实践相结合，才能办好事情啊!第一次觉得原来教学生也有那么多的学问和技巧的。经过好一番认真详细的了解，我发现皖仪的英语基础比她姐姐的还强，而kiki的英语只有小学四年级的水平。于是我转变了教学方法，我开始教kiki最基本的英语音标和基础语法。为了克服她中文思维造句的毛病，我对她进行了几天反反复复的简单句型翻译训练，终于让她搞懂了英语句子的主谓宾的放置和搭配原则，造出了正确地道的句子。而对皖仪，我则提高了教学难度，因为她英语悟性高，学英语兴趣浓，主动性强，我教给她如何看字典记单词的方法，如何自学资料书上的大量课外词汇、句型以扩大知识面的方法。经过一段时间的正确引导，皖仪学英语的兴趣更浓了，进步超快，她甚至自学起初一的课文来。一个月下来看到她们两姐妹的进步，我觉得挺欣慰的，这些日子里我晚上备课，白天顶着酷热教学的辛苦努力终于没有白费，我也第一次尝到了对症下药的甜果，体会到了为人师表的快乐!

在教学过程中，我还学会了观察学生的情绪变化，运用学到的心理知识帮助和开导有学习上的心理障碍的学生。其他老师都反应学生管茂良是教得最久，进步最慢，最难教的学生，他们都拿他毫无办法。在教茂良的过程中，我发现茂良其实是挺聪明的一个男孩子，初一英语课本的有些单词他默读几遍就能基本记好了，他的毛病是常会跌进心急气傲和沮丧自卑的心理低谷。记得我给他讲英语语法练习时，我怕他不懂就每一题讲得比较详细，可他却一直在抱怨我讲得慢，看到他心急如火，像有只兔子在胸口乱蹿，根本听不进我说什么的样子，我只得生气地停下来，又想好好开导他，可他又听不进，真的是骑虎难下，我还是第一次碰到如此心急难教的学生啊!事后，我绞尽脑汁去解决茂良的心急问题。我特别找了一个下午和茂良私聊，我给他讲“欲速则不达”的那个寓言故事，详细讲解其中的利害关系，尽量让他明白心急办不好事的道理。接下来我特意找一些既费时又需要耐心的功课给他做，如叫他翻译简单的基本句型，精读阅读题等。他开始很不情愿，在我的强烈要求和督促下只好硬着头皮去做。虽然如此，我发现茂良的脾性还是有所改善，起码两周后，他能平心静气地坐下来听我评讲习题了，这对他学英语有极大的好处啊!那茂良容易沮丧自卑的心理又该如何克服呢?他连听写单词时，错一两个就完全失去信心，脸上立马乌云密布，垂头丧气，接下来会的单词也听得一塌糊涂，大有一蹶不进之势，任凭我在一旁使劲夸他，想重振他的士气也无补于事。实在无计可施，我只好找一些最简单的单词给他记，给些简单的练习他做，慢慢他仿佛忽然醒悟自己其实资质不错嘛，老师的布置任务完成得不错，自信心才又回来了一点。以后的上课我都尽量地不去贬他打击他，有机会就夸他记忆力好，进步快，时时鼓励他学新的知识。课间休息时我给他讲一些我自己因为缺乏信心而失败的亲身经历，他经常疑惑地看着我似乎不敢相信他的当大学生的老师也会这样，但他慢慢接受了我的观点：遇事往好方面想，乐观对待生活和学习。这样三周后遇到不懂得习题和记不住的单词时，茂良很少出现情绪崩溃的危机了，他变得坦然了许多，整个人精神爽朗了不少，学习也大有起色，这让我心里别提有多高兴了，其他老师也佩服初来乍到的我能取得这样好的成绩!

一个月的寒假社会实践眨眼过去了，离开我亲爱的学生和共事的老师们，我真的很舍不得，是他们给了我这么好的一个学习的平台，让我学到了很多宝贵的教学知识和经验，让我在这个寒假获得了那么好的社会经验，真正成熟长大了。如果说人生的每一段有意义的经历都会化为沃土，促进梦想之树的开花结果，那么从化的这短短的一站足以让久未逢甘露的我看到了人生的无尽的希望，清晰了自己人生的奋斗目标。我以后不一定会做老师，但我所学到的好老师应有的精神品质却会使我受益终生，我相信接下来我的人生之路会走得更好!

一、调查背景

由于经济的高速发展，物质生活越来越丰富，本该是共享劳动成果的时刻，而社会各处却充满了忙碌与疲惫的身影。由此有人发出了这样的一个疑问：“你幸福吗?”这是一个现实有引人深思的问题。幸福，是一个人对自己的生活的条件和状态的一个客观判断，也是对自己生活的意义和价值的一种主观判断。幸福指数来源一个贫穷的王国——不丹王国，为了提高国民的幸福指数，王国的国王提出了要建设幸福王国，让所有公民都感到幸福。在金融危机来到的时，有些国家也尝试通过“不但模式”度过危机。幸福指数受到了世界的重视，成为了与GDP一样衡量一个国家发展水平的标准。大学生作为祖国的希望，民族复兴的强大动力，是国家兴旺的关键。因此，我们应该更加关注大学生的幸福指数。所以我们小组于20xx年11月19日到20xx年11月30日对广东医学院东关校区的大学生进行了一次关于大学生幸福指数的问卷调查，向素来不同学院的大学生发出了200份调查问卷，收回了196张，回收率为98%

二、发现问题

根据调查结果显示：

(一)54.0%的同学对自己生活的质量比较满意，8.2%的同学对自己的生活质量感到很满意，感到不满意的和非常不满意的分别占23.0%和14.8%。

(二)78.2%的同学对生活存在有压迫感，且36.7%的同学对大学忙碌生活感到有点烦，甚至有14.3%的同学觉得自己在大学里玩得太疯，荒废了学业，感到自己的大学生活虽有点忙碌但还很充实的占20.4%

(三)44.9%的同学精神满足对象是亲情：认为家庭美满是作为一个幸福人的重要标准的占56.1%，还有45.9%同学选择亲情作为人生的信念，大学生对亲情甚为依赖。

(四)在精神上，65.5%的同学对感情生活的瞒住状况表示还可以，而有24.3%的同学表示情感生活得不到满足，对自己的情感生活表示不满足的仅占10.2%。

(五)26.3%的同学对自己目前存在的问题中最不满意的是自己的经济状况，25.6%的同学表示最不满意的是自己的学习成绩。而对自己的人际关系最不满的占18.6%。

(六)71.3%的同学认为谈恋爱能够提升自己幸福指数，渴望谈恋爱，二以为谈恋爱不能提升自己的幸福指数，对爱情不那么渴望的仅占28.7%

(七)58.0%的同学对现实和未来的生活比较茫然，只有模糊的目标。19.3%的同学比嗾使茫然，不知所措。

(八)56.8%的同学觉得自己的社会价值一般般，30.7%的同学认为自己是一个对社会有价值的人，只有少部分同学认为自己不是对社会有价值的人，甚至是不清楚自己的社会价值。

(九)有44.3%的铜须认为在得到别人认可是自己感到幸福，31.1%的同学认为如果身边有许多朋友关心他，就会感到幸福。

三、分析问题：

幸福指数是幸福感的量化。影响幸福感的因素有很多，通过问卷调查，从数据中发现幸福指数的变化情况，从而推出影响幸福指数的因素：

(一)经济高速发展，人们的生活质量逐步提高，逐步从追求温饱转变为发展自己。也正是因为经济的高速发展，使得了大学生面临了更大的挑战，面对了毕业后的巨大竞争压力，大学生感到了强大的压迫感。正中压迫使得大学生打包带压抑，对生活充满不满，是大学生幸福指数削减的一个重要因素。

(二)经过了高考的压抑之后，踏入大学校园的同学们普遍出现了目标迷失，一些同学收到高中时期的影响，认为大学就是吃喝玩乐，绝对自由，继而衍生出一种“伪幸福感”。更多的同学在走进大学校园后，感到了诸多的不如意，大学更像是一个比武场。市场经济高速发展的现代，越来越经济化，实用化的商业气氛充着大学这个曾经的象牙塔，到处可见宣传单，到处可见推销员，使得初入大学的同学迷失了对幸福的定义也扭曲了，认为精神文化对弱于物质基础，而经济上的不如意的同学更加容易产生一种错觉，矮人一等，这种感觉更加容易让人产生对幸福理解上的错误。只有少数同学在适当的环境下成长起来而没有各种困扰，但他们却不能理解其他同学。在这种综合作用下产生幸福迷茫。

(三)走出自己的家乡进入到大学这个小社会，现代大学生们虽然有较好的经济条件，但却是抑制不住内心对家人、家人的思念。而社会的现实更加是让稚嫩的大学生感到无助，这时亲情变成了他们心中的唯一支柱。然而亲情的传达却隔了一段很长的距离，所谓“远水救不了近火”，这也使得大学生感到内心孤独。

(四)在外面不想在家里，内心的喜悦与悲伤得不到倾述，使得大学生在精神上得不到满足。然而正值青春的大学生，也是个性飞扬的一代，也不可能耐得住寂寞。大学生除了向家人倾诉，也开始渴望爱情，希望爱情能填补内心的那一块空地，希望用爱情增加自己的幸福。

(五)由于当代大学生很多都是独生子女，从小就娇生惯养，父母过分的关爱，使得很多大学生养成了以自己为中心，很少考虑别人你的感受，当与人交往时，经常发生口角，互不相让，最终导致交不上朋友。还有许多大学生的性格较为内向，不善于表达，失去了许多朋友的机会。然而有些人能能言善变，说话滔滔不绝，但很随意地承诺了别人，然而最终不能兑现承诺，失信于人最终朋友们都慢慢远离他。

(六)在这个竞争激烈的社会，部分大学生对自己的社会价值很模糊，大学生不清楚一个有社会价值的人应该具有那些品质，应该做什么，不该做什么，应该怎么成为一个对社会有价值的人。由于缺乏相关的教育，大学生对社会价值没有清楚的定位，也是的大学生出现可对生活难道迷茫的情况。

四、提升幸福指数的对策和建议

综合以上分析，针对大学生的特点和成长的环境的实际情况，从各方面对大学生进行关注，从而提升大学生的幸福指数。

(一)改善大学生的创业环境，随着经济的快速发展，社会竞争也逐步增强，使得大学生感到巨大的压力，对大学生的改革创新的思维严重抑制，所以应该优化大学生的就业创业环境。通过拓宽就业渠道，提高完善公共的就业服务，规划职业中介服务市场，完善大学生失业保障制度，保持相对稳定的大学生就业率。而且要对大学生创业实行优惠政策，以鼓励大学生创业，同样也能减少大学生失业率。而且也能为市场提供新鲜血液，促进经济更快发展和落后制度的改革和优化。另外，要加强教育引导，引导大学生树立正确的就业观念，科学地规划自身的职业发展道路，不断提高大学生的整体就业竞争力。

(二)明确幸福的定义和确立正确的人生目标。通过家庭、学校、社会的共同教育，培养大学生对幸福的价值和意义的理解，引导大学生正确处理好物质幸福与精神幸福的关系。要加强大学生的人生观教育，引导大学生热爱生活，在困难面前不低头，勇往直前，不懈奋斗。要加强大学生的理想教育，引导大学生确定远大的理想，树立积极地精神支柱，为理想奋斗和感知幸福。通过组织一些演讲或以教育的形式引导大学生去正视自己的人生，明确自己的人生目标，让大学生摆脱迷茫，朝着自己的人生目标前进。

(三)加强人与人之间的交流。利用大学这个小舞台，通过形形色色的交流互动活动，在大学生与大学生之间架起一条通道，解除人与人之间的隔阂，让大学生的互相交流建立友谊，构建他们的人际圈。亲情固然是我们永远的一大精神支柱，但却不是唯一的。我们不能依赖于父母，要看好自己去开创属于自己的一片天空。因此大学生应该积极参与大学一些活动，这技能锻炼自身的能力，又可以从活动中找到志同道合的人，甚至是知心朋友，也就不会感到不幸福。

(四)树立正确的爱情观，每件事都有其两面性，爱情既是幸福的源泉也有可能成为悲剧的毒酒。大学生应该慎重对待恋爱，不能轻易做出承诺或表达爱意，不能因为一时冲动毁掉自己的一生。因为大学生失恋而自杀的事件已经不再少闻。要通过家庭与学校对大学生进行相关教育，引导大学生树立正确的恋爱观，既不能害人也不能害己，同样大学生应该处理好情感和学业的关系，别因为情感的问题而耽误学业。正确认识恋爱观才能让恋爱成为幸福的来源。

(五)。在与人交往的过程中，要学会站在别人的角度看问题，将心与心，要想一下别人的感受，这样让人感到很贴心。与人交往过程中，诚信是不可或缺的，因此不要轻易承诺别人，一但作出承诺的必须兑现，做到言必行，行必果。世界是精彩的，舞台是宽广的，我们大学生应该勇于展现自己，表现自己，让别人认识自己为创造更多交朋友的机会，扩大自己的朋友圈。

(六)树立正确的价值观。积极倡导优秀文化，用积极健康的文化陶冶大学生的情操，帮助大学生形成正确的价值观。通过构建大学生社区服务网络，为大学生提供志愿服务社会实践文体活动等机会，让大学生在服务他人奉献社会的过程中，收获成长进步，实现人生价值和社会价值。也可通过鼓励大学生参加一些公益活动，为公益事业的发展做贡献，为社会贫苦人群服务，从而使大学生感悟到正确的价值观，从而树立正确的价值观。

五、小结

在各位组员共同努力下，我们顺利完成了本次调查。通过这次调查我们了解了影响大学生幸福指数的一些因素，同样也锻炼了我们的实践能力。也许幸福很难把握，但只要我们共同努力，相信幸福的未来将不只是梦想。

20__年8月16日，我按照学院安排，来到抚州市广昌县甘竹镇，调查农村全面小康建设实际情况。我们的调查采取数据收集、会议汇报与个别访谈的形式开展。全面建设小康的概念一直在发展，我们调查的时间有限，只初步了大概情况：广昌县全面小康建设现状，遇到的困难与问题，并以公共管理研究者的视角出发，探讨了解决此困难标本兼治的办法。现将情况报告如下：

一、当地基本状况

广昌县位于江西省抚州市南部，武夷山西麓。东邻福建省建宁县，南接石城县，西连宁都县，北毗南丰县。居赣、闽、粤之交通要冲。是抚州市的南大门，江西第二大河流抚河的发源地。甘竹镇地处广昌北端，沿抚河溯源而上，是抚河源头盱江的第一镇，故有“盱源首镇”之称。全镇国土面积114平方公里，有耕地23000亩，山地80000亩。辖12个行政村和1个社区居委会，总人口24700人。

该镇以特色农业产业比较明显，烤烟种植规模已达4018亩，产值600多万元;果业以南丰蜜桔为主，有7000余亩的规模;食用菌以茶薪菇为主，有1300万筒的规模;粮食、白莲作物作为传统产业，其种植比较稳定，分别是18000亩和4000亩左右。工业以香扇加工业为支柱，有大小加工企业(作坊)200多家，从业人数4000多人，产品出口西班牙、日本、东南亚等国家和地区，年销售产值8000万元。其原材料主要是杂木，均来自于县外。

二、农村全面建设小康进程的主要特点

1.农村经济和农民收入实现较快增长。20__年，广昌县第一产业增加值5亿元，增长1%。粮食全年总产量达10.04万吨;肉类总产量0.54万吨，增长

5.5%;水产品产量0.41万吨，有一定增长。农业为农民增收奠定了坚实基础，全年农民人均纯收入达到3545元，增长18%，扣除价格因素实际增长12.2%，增幅创近30年来的新高。

2.民生工程扎实推进。近年来，广昌县加大了对农村卫生、社会保障事业的支持，农村新型合作医疗基本到达全覆盖，开展农村新型社会养老保险试点

1县工作，坚持从农村实际出发，合理设置缴费档次和缴费补贴，充分调动农民群众参加养老保险的积极性，养老覆盖率有大幅提高。20__年，广昌县农村社会事业全面建设小康从农村社会发展的四项具体指标来看:新型农村合作医疗制度改革加快，农村合作医疗覆盖率达到了90%以上，实现程度为100%，达到了全面小康标准;农村养老覆盖率达到27%，比上年大幅增长。

3.农民生活质量不断提高。随着收入增加，农民物质消费全面提升，居住环境明显改善，医疗卫生消费有大幅增加，交通通讯、文教娱乐、休闲旅游、保健等消费快速增长。20__年，广昌县农民人均消费支出达到2693元，比上年增加654元，增长32%。其中，人均衣着消费支出为187元，保持了稳定;人均居住消费支出为229元，比上年大幅增加;人均家庭设备、用品消费支出为155元，比上年增长43%;人均交通通讯支出为299元，比上年增长48%;人均文化教育、娱乐消费支出为145元，比上年增长74%。农村居住条件得到极大改善，使用水冲式厕所的农户数达到42%,增加了17%;饮用自来水的农户数达到56%，增加了15%，户外为水泥或柏油路面的农户上升11.7%。农村居民的物质生活向高层次发展，精神生活更加丰富，消费方式和结构更加现代化，居住环境更加美好，向全面建设小康迈进了一大步。

三、农村小康进程中的问题和难点

近年来农村小康进程加速推进，但面临不少问题与挑战。

1.农民收入水平有待进一步提高。按照全面小康的标准，农民人均可支配收入应达6000元以上，在农村全面小康综合评价18项指标中，农民收入水平是权重最大的指标。而广昌县农民人均可支配收入虽然保持稳步增长的势态，但绝对水平较低，20__年广昌县农民人均可支配收入为3347元，扣除价格因素仅为3282元，离实现小康还有较大差距。当前，受世界经济增速放缓影响，我国经济下行压力增大，广昌县支柱产业为特色农业和香扇产业，受经济影响较大，农民收入持续快速增长的潜力有限。

2.农民生活质量改善仍然滞后。全面小康建设的根本目的是改善人民群众的生活质量，在农村全面小康综合评价六大类指标中，农民生活质量占23%的权重。而广昌县农民恩格尔系数长期在50%以上，20__年广昌县农村恩格尔系数为51%下降缓慢。虽然农村居民最近几年文化教育、娱乐消费支出和医疗保健消费支出有较大提高，但是20__年占生活消费总支出比重为5.9%和6.1%，农民

文化娱乐支出比重更低，不足1%，农村精神文明建设亟待加强。农民居住质量也有待提高，还有58%的农村居民使用旱厕，饮用井水的农户高达42%，部分农村居民户外路面是沙土、石板路，提高农民的生活质量还有一个较长的过程。

3.农村劳动力素质急需提高。在农村全面小康综合评价体系中，农村人口受教育程度是仅次于农民收入的第二位重要的指标，占有12%的权重。广昌县农村劳动力平均受教育年限长期保持在7.2年，只相当于初中二年级水平，20__年的住户调查显示，广昌县农村劳动力中39%为小学水平，40%为初中水平，10.9%为高中水平，中专及以上仅占5.8%。从这几年农村全面小康建设情况来来看，人口素质的提高较为缓慢，一是农村老龄化程度加快，据20__年住户调查数据计算，广昌县60岁以上老年人占农村总人口比重达到10.6%，已经超过人口老龄化10%警戒线;二是农村较高文化素质劳动力向城市转移;三是农民工子女辍学现象仍然存在。以上几大因素制约农村人口素质提升，已成为制约农村经济发展、促进农村劳动力就业的重要瓶颈。

4.农村社会保障事业起步较晚，标准不高。健全完善的社会保障体系是农村全面建设小康社会的重要方面，近年来，广昌县政府加大了对农村卫生、社会保障事业的支持，农村新型合作医疗基本到达全覆盖，高度重视农村养老保险工作，大力推广实行农村新型养老保险试点工作，但目前仅27%的人参与农村养老保险，是社会发展的短板。要达到60%的覆盖率，仍需要大量的行政推动、政府投入和宣传引导工作。

四、进一步推进全面建设小康的建议

1.全面构造农民持续增收的长效机制。积极推进农民持续增收长效机制建设是确保农村全面小康建设实现的基础。要加强科学发展，从生产与经营、政策与科技、农民与政府多方面努力形成促进农民增收的合力。一是要充分挖掘农业内部增收潜力，积极支持农业结构调整，鼓励发展特色和优势农业生产，发展农业综合项目;二是要积极利用好省外和省内劳务市场资源，促进农村地区劳动力就业转移;三是需要积极扶持与引导农民创业，增加家庭经营

二、三产业收入，大力发展劳务经济，促进农村富余劳动力有效流动。

2.进一步促进农民生活质量提高。全面小康建设的根本目的是改善人民群众的生活质量，要加快农村生活基础设施建设，进一步改善农村居住条件，尽快使农村的人居环境提升到一个新的水平，应充分发挥政府导向和市场参与，建

立多元化的筹资渠道，引导资本进入农村发展，加快和谐秀美乡村建设。在农村基础设施建设过程中，要严格规划，解决农村住房、水、电，道路和排污等问题，从根本上解决农村村庄建设杂乱无章、设施配套不齐全的现状。进一步加大改造农村道路力度，实现村主干道路硬化、油化保障道路平整通畅;实施农村安全饮用水工程，提高农村居民饮水质量;加强宣传和引导，鼓励农户改善卫生条件，做好整村规划，建设清洁、无害的生态厕所;加快农村新能源建设步伐，在适宜地区推广煤气、天然气管道建设，探索沼气等清洁能源技术的实施。

3.全方位提高农村人口素质。当前农村教育问题主要集中在留守儿童辍学问题和农村高中阶段教育问题。当前能接纳农民工子女的私立学校存在学校少、要收费、教学质量堪忧等问题，而农村的教育水平与城市有较大差距，中、高等教育的知识结构与农村现实不符，毕业生就业形势更为紧张，使得农村出现了新的“读书无用论”，适龄人员的高中升学率有一定下降。以上问题亟需解决，一是要加大农村教育经费投入，加大农村教学基础设施建设，加大农村寄宿制学校建设力度。二是要加快改革户籍、学籍管理制度，降低农村儿童入学限制，加强教育资源均等化。三是要针对农村就业环境，编制符合农村实际的职业中专教材，加强专科学校对农村的知识培训与就业引导。四是要以就业培训和职业技能培训为重点，综合运用财政扶持政策和市场手段，多方面参与加强农村劳动力就业技能培训工作。

4.提高农村社会保障水平，加快农村社会事业的全面发展。首先要进一步加强农村医疗卫生基础设施建设，搞好卫生设备建设，提高农村医务人员水平，使农民人人享有较好的卫生保健，加大大病保障力度，进一步方便农村小病就医，建立健全农村社会保障体系，重点加强农民工的社会保障工作，加快农村养老保障制度的实施，结合政府和民间力量，办好养老院，让农民老有所养，老有所乐。加大农村医疗资源投入，切实解决农民“看病难”的问题。进一步推广新型农村养老保险制度的实施，不断完善新型农村养老保险试点县工作，逐步推广到全省农村当中去，使得全省农村均能享受到新型养老保险制度带来的好处，形成个人、集体、政府共同筹资的机制，进一步提高农民参保积极性，扩大参保覆盖面。

关于学习实践活动学习调研阶段工作总结报告

局学习实践活动领导小组：

在今年的3月17日那一天，公司成立了学习实践科学发展观活动领导小组，召开动员大会，公布实施方案，学习实践活动正式启动。公司20名党员干部以“坚持科学发展之路，打造xx企业品牌”为活动主题，以“加快我市保障性房源建设，逐步实现‘住有所居’目标”为实践载体，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，努力实现“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展”的总目标，严格按照第一阶段活动安排计划，认真学习，深刻领会，同时将活动与锦绣好家经济适用住房销售工作、锦绣新天地、锦绣四期工程的前期准备工作、锦绣花园工程建设、经济适用房产权证办理工作有机结合起来，实现了两不误、两促进、两提高。在局活动领导小组的指导下，学习调研阶段工作圆满完成，形式多样，内容丰富，效果明显，为下一阶段工作夯实了基础。为总结经验，相互交流和切磋，现将第一阶段工作总结如下：

一、学习调研阶段进展情况及主要做法

（一)学习培训情况

为使学习培训不走过场，取得实效，领导小组结合工作实际，认真制定了切实可行的学习计划，并严格落实考勤制度，确保了参学率和学习效果。本次学习培训主要做到了“四个结合”：

一是集中学习与分散自学与相结合。考虑公司参与锦绣好家经济适用住房销售和锦绣新城四期、锦绣新天地两个项目进入前期准备工作的实际，领导小组确定了分散学习为主、集中学习为辅的学习原则，使党员干部充分结合自身工作实际，有针对性地开展学习活动。截至目前，已组织班子成员学习5次，党员集中学习八次，加上自学时间，超过40学时，重点学习了xx大报告、田炜局长动员讲话以及《科学发展观重要论述摘编》，分散学习了xx届三中全会精神、市委书记孙永春同志动员讲话以及《毛泽东、邓、江论科学发展》一书。学习的同时，每一位党员都认真做好学习笔记，现平均字数在1.5万字，撰写心得体会2篇，3000字左右。

二是解放思想大讨论与专题讲座相结合。活动办公室组织全体党员分组开展了以“弘扬好作风，树立好形象，开创住房保障房源建设新局面”为主题的解放思想大讨论活动，每位党员都畅所欲言，各抒己见，为工程建设和企业发展提出了合理化建议16个，查找发展、民生、稳定、党性党风、基层组织建设等方面问题10个。通过讨论，大家形成了四个共识，即：加强思想政治建设是科学发展的根本；加强职工队伍建设是科学发展的前提；加强文化建设是科学发展的保证；加强作风建设是科学发展的关键。专题讲座方面，一方面，领导班子成员充分发挥模范带头作用，带头学习理论知识、带头记笔记，并带头作报告四次，李爱强总经理作的题为《深入学习贯彻科学发展观，加快实现住有所居目标》的报告，紧贴实际，内容充实，党员干部深受启发和鼓舞。领导班子成员的报告分析问题透彻，结合实际密切，具有很强的针对性。另一方面，公司邀请市委党校教授、市学习实践活动宣讲团成员臧德先主任到公司作专题讲座，围绕我国社会发展的阶段性特征、当前发展中存在的问题、科学发展观的科学内涵和精神实质和如何贯彻落实科学发展观四个内容，详略分明地为我们作了深刻剖析。

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为认真贯彻落实市委十一届六次全会精神，近期，市政协企业家联谊会由孙忠焕、张鸿建、何关新、陈必凯等领导带队，围绕市委、市政府推进“改革创新年”、“项目推进年”、“优化服务年”主题，分4组赴企业走访调研，虚心听取意见建议，同时在走访过程中，积极牵线搭桥、政策解答，力所能及地开展服务。本次调研涉及旅游业、高新技术、建筑业、环保产业、制造业、专业市场等领域20余家企业，现将走访情况及意见建议整理汇报如下：

一、企业总体情况

通过实地上门走访，我们了解到，相关企业在杭州发展平均年限在十年以上，发展形势总体良好，对杭州发展大环境是满意的，对未来发展充满信心，并形成了自身的特色，其做法和经验值得肯定。

1、以高科技为支撑。相关企业以高新技术产业为基础，注重自主研发，具有自主知识产权和核心技术，具备较强的市场竞争力。比如，源牌集团承担国家级、省部级科研项目20余项，获得国家专利和软件著作权40余项，获得省部级以上科技进步奖10余项，参编国家及行业标准8部，已研发成功的蓄能空调技术、变风量空调及其建筑能源与环境协同控制等产品通过住建部的科技成果鉴定，研究成果达到国际先进水平，多项技术通过了国际认证，不但是国内首创，还填补了相关空白。又比如，华三通信通过十年的自主创新和对IP领域的持续专注，截止到2019年，研发人员占55%，累积研发投入95亿元，申请专利4851件，达到人均1件，有效发明专利量国内排名第六，2019年完成销售收入108亿元，纳税9.21亿元，十年累积纳税60亿元，成为国内最具创新精神的自主知识产权企业。

2、注重本土化发展。作为杭州本地优秀企业的代表，相关企业一直立足杭州、扎根杭州，依托杭州的人才、资源和市场发展起步，为杭州经济社会发展作出了重要贡献，并逐步从杭州走向全国、迈向世界。比如，杭州汽轮机股份有限公司自1958年创办以来，成为我国最大的工业汽轮机制造企业，是国内工业汽轮机研究和生产重要基地，也是国内唯一能按用户的特殊需要，非标准设计制造工业汽轮机的厂家。在融合了国外设计制造技术基础上，通过自主研究开发，走出引进技术与自主创新相结合之路，产品逐步迈入高端市场。再如，祖名豆制品股份有限公司是生产豆制品的传统企业，年加工大豆能力5万吨，成为国内最大的和最先进的豆制品生产加工企业之一，被认定为“中国驰名商标”，产品进驻大型连锁超市，还出口美国、英国、加拿大等欧美发达国家和地区。

3、发展前景广阔。相关企业把握低碳、环保、自动化等产业趋势，具备领先的研发能力和技术水平，拥有良好的发展前景，对杭州未来发展具有积极意义。比如，浙江奥强再生资源利用技术有限公司，依托领先的固废循环处理技术，致力于发展循环经济、绿色经济、可再生资源回收、加工和再利用，初步形成了节约资源、生态环保、变废为宝的格局，积极推动环保产业发展。再比如，拓峰科技专业开展智能传感器、工业自动化控制系统、机电一体化装备和信息化平台设计、研发、制造、集成和服务，不断提升国际化能力，与西门子等国际知名企业建立了合作伙伴关系。又如，杭州信核数据科技有限公司是提供云存储与数据保护服务的企业，产品广泛应用于军工、政府、金融、教育、能源、医疗、公安、生产制造、公共事业等多个行业的数据中心，具备良好的成长性和发展潜力。

4、培育企业文化。相关企业结合自身实际，注重发展企业文化，以文化团结、凝聚和引领员工，不断增强企业的归属感。比如，浙宝集团拥有包括畲族、土家族、壮族、布依族、苗族、白族、彝族等在内的37位少数民族员工，在杭州市成立了首家非公企业“少数民族之家”，对少数民族职工实行优惠优先政策，开展民族团结联谊活动，促进企业民族关系和谐发展，打造民族特色文化品牌，使全体员工感受到温暖。又如，华三通信虽然是一家外资企业，但仍然保持了原有管理团队、源代码和自主知识产权等不变，现有员工5000人，平均年龄仅31岁，且所有人才均来自国内，坚持100％国内的自主创新研发和生产制造。特别值得一提的是一个外资企业，中共党员占了25%，切实发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。

二、企业发展需要重视的问题和相关意见建议

在走访过程中，通过深入交流，企业提出了发展中面临的问题，并谈了真实想法。我们感到，这些“成长的烦恼”具有普遍性，需要党委政府在相关问题上，给予更多关注、支持和帮助。

（一）加大政策扶持力度，促进本土企业发展。如何在杭州新一轮深化改革和经济转型升级中，明确自身发展定位，实现可持续发展，是企业普遍关注的问题。在加大对本土企业的扶持力度方面，有企业提出，在杭州发展多年，对这座城市有很深的感情。希望政府在注重对外招商引资的同时，能够一视同仁，对好的本土企业给予更多鼓励和支持。特别是在“退二进三”过程中，不能搞“一刀切”，而是要重视实体经济，适当放宽搬迁政策，对有成长性和贡献度的制造企业，要帮助考虑今后企业持续发展的扶持政策。在建设行业农民工工资保证金问题上，有企业提出，市建委、市人力社保局联合下发通知，要求本市市区的建设工程，在领取施工许可证前，建设单位和建筑施工企业应按规定缴纳农民工工资保证金。如同一企业在其他城市有工程，也必须重复缴纳保证金，这给企业加重了资金压力。建议相关部门对农民工工资保证金问题进行统筹考虑和专题调研，使制度设计更为科学合理。在惠企政策方面，有企业提出，作为全市第一批煤改气实施单位和“菜篮子”工程企业，已按照政府要求，全部完成改造。但在目前实施工业气价的情况下，产品按现价销售会出现亏损，建议政府在气价或税收上给予一定优惠，并在贴息贷款、冷链建设等方面给予扶持。

（二）发挥示范带动效应，帮助企业开拓杭州市场。市场规律表明，企业在家门口树立高水平的示范项目，十分有利于打响品牌，赢得客户的信任，扩大企业的知名度和影响力。不少企业提出，其总部落户在杭州，且都有实际过硬的产品和重大工程项目的资质及经验，不少企业的产品和工程能力分别参与过国内如北京、上海、广州等大城市及香港等地的境外地区的应用和系统项目建设，但与国际大品牌竞争中还处于品牌弱势地位。希望有机会将首台套落户在杭州，将优质产品应用到杭州城市建设，特别是在全市重大工程中发挥引领示范效用。不少智能和环保企业希望政府能支持在杭企业参与杭州地铁项目、钱江新城建设、智慧城市建设等重点领域和示范项目的建设，在同等条件下优先考虑本地企业、本地产品，鼓励支持本地企业在杭树立示范项目作用，为杭州经济转型升级做出贡献，从而以实际行动提高本土企业和本土产品的市场竞争力，减少“墙里开花墙外香”的状况。

（三）积极实施名牌战略，支持企业打造品牌。随着企业的做强做大，品牌不断产生市场价值，占据越来越重要的位置。培育和创造品牌的过程，也是企业发展创新的过程。在加大对民族品牌的保护力度方面，浙江宋都控股集团有限公司提出，他们已成功收购了老字号“致中和”品牌，并投资近10亿元建设生产基地，并成立健康食品研究院，希望政府相关部门继续加大扶持力度，落实老字号企业的扶持政策，以更好地保护、传承和利用好民族品牌，扩大社会影响力。在重视传统产业品牌创建方面，有企业提出，打造品牌非常不容易，希望政府在重视高新技术产业的同时，也要重视服装等传统产业，注重市场的规范化建设，加大品牌培育力度，对于规范经营的企业要更加支持，推动企业产品“借船出海”。在打造汽车服务品牌方面，杭州新奇特车业服务有限公司提出，将解决国外经营模式，致力于新的汽车服务，在杭州发展200家连锁门店是企业发展的目标，希望得到政府的重视和支持。在优化行政审批制度方面，有企业提出，政府在严格规范审批制度的同时，要给予企业足够的发展空间。如在申请浙江省著名商标时，对于不同法人企业生产的同种产品的申请，应具体问题具体分析，不应以偏概全。

（四）降低创业成本，优化企业发展环境。良好的外部环境是企业发展的重要条件。在留住在杭人才、降低生活成本方面，有企业提出，要加大引进人才力度，对在杭就业人员给予适当补助，对刚毕业的大学生给予住房补助，降低杭州生活成本，以更好地留住人才。关于大力支持环保产业发展，有企业认为，杭州市工业污染和城市生活污染情况还十分严重，建议针对环保企业出台相应的倾斜政策，大力支持环保产业发展，让企业参与工业废弃物、城市废弃物处理，减少城市污染，加快再生资源循环利用，促进“美丽杭州”建设。

（五）优化城市环境，完善基础设施配套。关于解决交通拥堵问题，有企业提出，杭海路人车密集，交通十分拥堵，不仅阻碍了城市交通，也给市场的消费者、经营户造成了极大不便。建议在杭海路上建立休闲平台，实行人车分流，楼上为休闲平台，供人流通过，楼下为汽车行驶通道。关于建立完善配套设施方面，有企业认为，四季青周边缺乏大型餐饮机构，难以满足大量消费者、经营户的日常就餐需要，希望允许市场顶楼开设拥有自助餐、茶吧、书吧为一体的职工食堂。但我市明确规定专业市场不能开设食堂，致使项目无法落地，希望相关部门深入研究，帮助解决实际困难。关于提高消防安全意识、增强消防安全保障，有企业提出，目前很多房地产企业、业主对消防安全不够重视，开发商只求降低生产成本，片面要求消防设备的低价格，而忽略了质量的重要性，把消防设备放置在较偏的位置。有四季青市场企业要求，所在市场人流量大、经营户多、市场密度大，存在一定消防安全隐患，希望政府部门支持企业自行出资购买消防设备，组建民间义务消防队。

（六）加强政企联系，加大服务力度。加强政府与企业的联系沟通，有助于政府职能部门优化服务，帮助企业了解相关政策，营造更好的发展环境。在开展政企对接方面，有企业提出，搞研发是自己的强项，但找客户推销产品或到市场融资是弱项，希望政府相关职能部门到企业对接，主动加强政企联系，为企业开拓市场、寻求资金支持牵线搭桥。在简化行政审批手续方面，有企业提出，目前，国家对环保企业的准入门槛较高，对环保项目都有硬性规定。地方政府对环保企业倾斜的政策很少，即使有政策，真正落地的也很少。希望杭州采取措施改变这一现状，促进环保产业健康持续发展。在加强政企沟通方面，有文创及高科技企业希望与萧山区领导要加强一些沟通。目前，萧山区缺少滨江区、余杭区高科技产业发展的政策环境和氛围，规定对高科技企业的扶持不能超过该企业税收，这与成长阶段的高科技企业发展需求不相适应，建议萧山区在重视传统产业发展的同时，也应重视对高科技产业的发展。在重振杭州工业经济方面，有企业提出，目前杭州工业发展对重大项目的前期投入、公共平台建设不够，区域性合作很少。希望政府支持企业争取更多国家级项目，加强政府与大型国有企业间的联系联络，引导重大产业发展。