汇报报告

有关10086营业员实习报告范文模板18年度最新

愉快而又辛劳的三个月实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里，我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。

人民南路营业厅的就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙，积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现，来访客户主要有三种类型：

1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。

2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。

3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

三、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。

此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以，这一矛盾应引起我们的深思。

基于上述对营业厅的几点认识，我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素：

1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

一年一度的暑假又到了，我又要度过一个漫长的暑假了。本想着在这漫长的暑假里找一份工作，毕竟是大学生了嘛，应该提早的进入社会，适应社会。起初我去了县里的一家烧烤城，那里很乱，又在晚上工作，我特别的不适应，所以没干几天我就回家啦。回家后没多久邻居们就找到我，要我帮她们的小孩补课。我想反正在家也是闲着，就算是实习了吧。

实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。作为英语专业的学生，的实习自然是做老师。

家教的对象是即将升入初中的学生，这个暑期的辅导内容主要就是为上初中打下基础，或是进行一下过渡，将初中和小学的只是能够联系起来。

他们学习时都特别的认真，但做题的时候比较粗心，明明是会的题就因为粗心大意而做错;至于英语，单词方面的掌握情况也不太好，他们常常会把单词的字母颠倒，有时候甚至忘记单词的意思……针对这些情况，我决定把重点放在他们的单词上面，每天都考单词，与此同时我也巩固了不少单词，再辅以一些语法知识的复习以及课本的内容。

起初我认为家教的任务就是提高学生的学习成绩，其实这是一个错误的想法。虽然学生的成绩在这一阶段得到提高，但是并不代表以后一直是这样。有些学生需要请家教，并不是他们的智力问题，而是他们的学习方法的不恰当。在我看来家教就是要教会孩子怎么去学习，用良好的学习习惯和方法去引导，孩子有他们的视角他们的想法，不同年龄的人想法是不一样的，所以要做好一名好家教更需谦虚细致，认真了解孩子们的想法，疏导孩子的心理，形成一套适合他们自己的学习方法。

在跟他们沟通的过程中，我不仅了解了他们所学习的教材，还了解了他们的兴趣、爱好和心里的一些想法。我觉得做一个老师，应该先了解学生，不仅仅是了解他学习方面的，更重要的要了解他的一些爱好兴趣，这样才能很好的跟他沟通。沟通是很重要的一部分，好的沟通是成功的一半。

总的来说，在这次家教的过程中，我明白了“沟通”的重要性;明白了“要给学生一滴水，作为老师应该要有一桶水”;我明白了“为人师表，进德修业”;我明白了“学无止境”……

做老师是需要很大耐心的，之前并没有很深刻的体会。这次，通过亲身体验不仅让我们得到了锻炼，也为我们以后的工作奠定了基础。

在这个月的经验积累中，我认为不管要当好一个家庭教师还是一名专业的老师都应该注意以上内容，有句话说，要给学生一滴水，作为老师要有一桶水。我知道，我的水桶还未满，我的内涵还不够深，所以我也在努力充实自己，希望我能教会他更多，促使他进步。同时，我在这次家教中收获不少，责任心更增强了，有了足够的洞察力，细心的温习了原来的知识，这是我的家教心得。

在这次的家教中我没有要什么报酬，因为我是第一次当家教，经验不足，也不知教没教好他们，在这次家教过程中，我收获不小，也积累了不少经验，以后我会做得更好的。

实习状况：

我在印务精装车间工作，主要学到了以下一些知识：

1、精装书

精装书是图书出版中较讲究的一种装订形式，与平装相比，精装具有用料考究、装订坚实、装潢美观、有利于长期保存等优点。其复杂的印后加工工序可为精装书增添多于20%的附加值。随着出版事业的发展，精装书突现出巨大的市场发展潜力。

2、精装书的加工工艺过程

⑴书芯的制作与加工：折页→配页→锁线→压平→刷胶烘干→三面裁切→扒圆、起脊→第二次刷胶→“三粘”(粘贴堵头布、粘贴纱布、粘贴书背纸);

⑵书封的制作：下料→刷胶→贴封面料→包边角→压平→烘干; ⑶书芯与书封壳的套合：套书壳→压槽→贴环衬→压平→定型，等等。 3、常见问题及解决方案 ⑴折页常见问题

①折线位置与颜色分界线不重合：在设计折页产品时必须考虑到纸张厚度对折页质量的影响。一般说来，在多重折页中，折在内部的页面的尺寸必须稍稍小于外部的页面，即设计部门必须就此给出一定的裁切补偿量，以增大实际的裁切量。如果补偿量过小。内部页面就会因尺寸过大而与其它页面发生干涉，页面之间相互挤撞使得外部页面呈拱形翘起，整个书贴平服程度较差。所以，对于多重折页，最好在设计环节中就明确给出补偿量。否则，一旦带有这种设计缺陷的文件被送出，作为最后一道防线的装订部门，就不得不在折页过程中对页面的裁切量进行补偿，这时，如果产品的折线位置刚好与颜色分界线重合，就会因为裁切补偿而造成实际上的不重合。②折角处纸张起皱： 在多重垂直折页时.页面的折角处(折线的相交点附近)很容易起皱。要避免这类现象.就必须采取相应的预防措施。常见原因有：折页顺序不合理，使折叠压力过高，从而使折角处纸张起皱。 折页工艺不合理。造成空气滞留在书贴内部，无法顺利排出，从而影响折页效果。比如，先对页面进行两次平行折，然后垂直方向再进行两次平行折，这种方案就很容易引起书贴内部的空气滞留。但如果将前面的两次平行折改成扇形折，即可摆脱困境。 折页速度过高，使纸张在折页过程承受的压力增大。一般说来。定量较重和较轻的纸都必须采用较低的折页速度。更换纸张类型有时也会收到较好的效果。比如，回收纸因为纤维短、强度低。折角处起皱的可能性更大，如果换成质量等级较好的纸张。即可大大改善折页效果。

⑵书芯的厚薄不一致

印完的样张还要进行多道的后序加工作业，折页机折成帖，经过配、锁之后直接上联动线。但上联动线的书芯有些比较松散，书芯厚薄不一致，而导致精装书后序加工出现质量问题，影响到书籍的外观质量。精装书的前口部位很容易出现明显的台阶;裁切时易出现刀口尺寸不一样，反映在书芯的切口部位，要么是上面大底下小，被切成马蹄形;要么是上面小底下大，被切成楔形。

解决方案：对书芯进行了三次压平。印刷完以后的书帖上压力机打捆，再配、锁，再经过联动线以外的一台压力机压紧，之后送入刷胶烘干机。烘干之前用联动线本身的压板压一次，烘干之后、三面刀裁切之前再压一次。或者在已经折好、码整齐的书帖上面搁一块多层板，再放上水泥条，这样存放一定时间，达到压平效果。

⑶书封壳翘曲

常见的书封壳是由硬质纸板、软质封面、中缝纸等加工而成。有的大张纸板在裁切成小料之后就弯曲变形;或者在过了一段时间就会出现书封壳翘曲、起拱等质量问题。这主要是纸板、胶黏剂、封面材料以及空气的潮湿度等多个因素共同作用的结果。

解决方案：①选择优质的纸板。一般进口纸板的质量都比较好，不容易产生变形，应作为首选，而很多国产纸板质量很差，容易脱层，裁切时，裁边很粗糙，能观察到掉纸粉现象，而且纸板的厚度也不均匀。为保证质量，一定要选用高质量的国产纸板。②热压烘干。加工前，先将原张纸板用热压烘干处理，使纸板的水分尽快蒸发，同时纸板表面的粗糙部分经过一定压力后，变得光滑平整。当书封壳糊制成后，还可再进行一次热压，排除胶黏剂的水分。这样经过两次热压(或不热的压力)，书封壳的表面平整压实，以防翘曲。③选用适当的胶黏剂。在糊封面时选用水分含量少、黏结力强的黏结剂。④处理好书壳封面与封里拉力。听别人介绍经验说，无论是糊制书封壳还是套合扫衬时，在加工时原则上封里的拉力要超过封面的拉力，使书封壳表面经套合加工后没有向上翘的力。一般可以采用封面和封里扫衬用同样的胶，然后在封里与衬纸之间再加一层里子纸，这样使封里部分多了层黏结剂，以便向里产生强拉力，控制封面向上翘的力量。在选裁封面材料时应以横纹为宜，横纹翘曲的可能性较少。

4、纸和纸板的印刷

纸和纸板的印刷，包含了受压(喷墨印刷等非接触式印刷厂除外)、着墨、吸墨、干燥等过程。纸张在这些过程中表现出的适合印刷条件的各种性能，即纸张的印刷适性，以及印刷油墨和印刷机械的性能，是决定纸张印刷质量的关键所在。

纸张的印刷适性主要包括：表面强度、油墨吸收性、平滑度、含水率、酸碱度、弹塑性、白度、尘埃度，等等。因纸张的印刷适性引起的印刷问题及其解决方案可概括(1)纸张的表面强度太低，造成印刷过程中因油墨的粘附拉力作用而出现纸张表面拉毛和脱粉现象，印刷质量低劣。解决方案：使纸张具有较高的表面强度，才能获得较好的印刷质量。为了保证良好的印刷质量，采用表面强度较高的纸张，或适当降低印刷压力，或适当调整油墨的粘度。(2)纸张的油墨吸收性太强，造成印刷过程中纸张透印和光泽损失;或者由于纸张的油墨吸收性太弱，造成印刷过程中油墨粘附不牢和粘脏。解决方案：各种纸张按照实际需要，保持一定的油墨吸收性能。例如，涂布白纸板的油墨吸收性一般控制在15.0-30.0%。正确掌握纸张的油墨吸收性能，合理调配适合纸张的油墨，合理掌握印刷压力和压印时间，以确保提高印刷质量。

年，在**市人民法院的具体指导下，在中共**县委的领导下，在县人大常委会的监督和县政府、县政协、县纪委等有关机关的支持下，始终按照上级法机关的部署，积极围绕**县委的中心工作，团结党组一班人带领全体法人员，大力加强领导班子和法队伍建设，全面履行审判职能，使**县人民法院的各项工作都保持了良好的发展势头。在市院年度综合考核中，整体工作仍在全市各县区院中占据较好位次。

一、积极组织开展政治理论和法业务知识学习活动，努力提高自身素质和法队伍素质

加强政治理论学习，是新时期党中央对各级领导干部和每个党员的新要求，也是各级领导干部在新时期全面贯彻党的xx大、xx届四中、五中全会精神，努力提高自身执政能力，努力提高法队伍的政治素质和业务技能，为全面做好本职工作的重要保证。

1、认真组织、参加“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动。通过健全机构，加强领导、落实责任，强化督导、统筹兼顾，推动工作开展、加强宣传，树立形象等措施的落实，整个活动扎扎实实，个人和全体法院干警思维方式和执法观念有了新转变，审判能力有了新提高，执法行为和执法作风有了新改观，队伍素质和司法形象有了新面貌。

2、认真组织、参加党组理论中心组学习活动。一年来，我注重了组织和加强政治理论学习，特别注重加强党组一班人和全体法人员对新时期党的路线、方针、政策的学习。在院内重点抓好了全员每周一上午集体学习政治理论和法业务理论活动、党组理论中心组学习活动和部门的业务调研活动。通过一系列的学习活动，领导班子成员和全体法人员的政治理论水平和法业务知识都有了显著提高。本人的政治理论和业务水平也显著提高。一是理论修养和思想水平得到了提高。二是政治方向更加明确，政治立场更加坚定。三是能够坚持群众观点，走群众路线。四是法业务理论和法业务技能又有了显著提高。

3、组织开展“学习型法院建设”活动。为提高干警的政治素质和业务技能，年初，提议并确定了开展学习型法院建设的决定，决定从政治素质、职业道德、传统美德、社会公德等方面加强法人员的素质教育;通过以部门为单位，结合业务工作实际，开展小型研讨会活动，探索和形成一套处理案件的有效办法，达到逐步提高案件质量的目的。经过一年来的实施，收到了显著效果，被市院领导给予充分肯定。

二、 全面履行法律赋予的职责，用心工作，不断提高法工作业绩

一年来，始终抓住依法履行审判职能这条主线，紧紧围绕县委中心工作，以创建“平安”为载体，以全面加强规范化建设为切入点，以“保持党员先进性教育”活动和“规范执法行为，促进执法公正”专项整改整改活动为总抓手，不断加大工作力度，突出抓好“三项重点业务”，各项工作都保持了良好的发展势头。

1、积极开展“严打”工作，维护社会稳定做出新业绩。2019年，我们按照各级党委和上级法机关“严打”工作的总体要求和“平安aa”建设的总体部署，始终把维护社会稳定作为首要任务，把“严打”方针贯穿法工作始终，与检察、公安、司法等部门密切配合，严厉打击了各类严重刑事犯罪。1—11月份共审理各类案件2534件，办理案件数同比增长10%。

2、积极稳妥地查办职务犯罪，促进公正清廉政务环境的建立。2019年，我们根据市院下达的办案任务，以服务“平安ss”建设、缓解干群矛盾、维护党政机关及其工作人员的廉洁性为目标，从重从快审判了群众反映强烈、容易激化社会矛盾引发上访、影响发展和稳定的职务犯罪案件。共审结各类职务犯罪案件23件31人，其中贪脏贿赂类案件18件19人，渎职侵权类案件5件12人，通过办案共为国家挽回损失200余万元。

三、坚持严谨求实、勤奋创新，切实加强工作作风建设

1、认真加强了领导班子建设。一是通过党组会、党组理论中心组学习活动，自觉加强了对院党组一班人的培训，对每一位党组成员都提出了新的要求。在党组民主生活会上，能够自觉开展批评和自我批评，并带动全体党组成员认真开展批评和自我批评。今年党组新进2名同志，我专门开展了谈心活动，对新进党组人员提出要求，并指出努力方向。整个班子形成了求真务实、真抓实干的工作作风，

2、认真执行了党的民主集中制原则。工作中，我十分注重正确处理民主与集中的关系，从来不搞“一言堂”和临时动议。特别是在重大工作安排、重要事项决策时，事前都进行认真调查研究，始终坚持决策前和班子成员充分酝酿、协商，决策中广泛听取领导成员和部分同志的意见，决策后全面落实的工作原则，保证了各项工作决策的规范性和科学性。特别是在落实“两房”建设任务，准备新建办公大楼问题上，我主动调研，从一般人员到领导班子成员，广泛征求意见，集思广益，从选址到设计，充分听取广大干警的意见，得到了广大干警的支持和理解，较好促进了工作的顺利开展。

四、严格自我要求，认真遵守组织纪律，廉洁自律取得新成绩

一年来，在廉洁自律方面，始终严格自我要求，时时处处以身作则，认真发挥表率作用。一是严格执行《中国党党内监督条例》和《法人员纪律处分条例(试行)》，严格要求自己和领导班子成员，努力提高廉政意识，真正做到了廉洁从检、廉洁办案。二是通过层层签订廉政建设责任书，推行“一岗双责”的管理模式，严格要求全体法人员公正执法、廉洁办案，尽最大努力杜绝人情案、关系案、金钱案的发生，较好地提高了法人员廉洁从检的自觉性，同时也在社会上较好地树立了法院机关的良好形象。三是严格要求身边工作人员和亲属，绝不允许他们以我的名义和影响，办理影响法院形象和院长形象的事情。四是认真落实党风廉政责任承诺，先后带头在全体干警大会和党支部会议、党小组会议上作出承诺，并认真实践诺言。五是严肃查处违纪行为，维护党的纪律的严肃性。一年来，对工作中出现的问题，不回避、不袒护，该诫勉的坚决诫勉，该处理的坚决处理，使党风廉政建设责任得到了深入落实。

五、工作中存在的不足

政治理论学习还有待于进一步加强，理论水平还有待于进一步提高。

尊敬的领导：

20__年已经过去，回顾近一年来的工作，感触良多，收获不小。近一年来，在财务部和公司的正确领导下，各部门的全力支持下，财务全体成员的鼎力相助下，严格自律，规范管理，踏实工作，热情服务，履职尽责，任劳任怨，较为圆满完成各项任务，实现了既定目标，达到了预期效果，锻炼了自己，提高了财务管理水平。当然，在取得一定成绩的同时也存在些许不足，在此，对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报：

一、主要工作

由于工作需要，本人将工作重点放在财务服务、规范上，我感到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险与差错。此后，以优质服务为先导，以规范制度为理念，立足做好常规工作，着眼推进重点工作。取得了一定进展，收到了一定成效，做了大量事务性的工作。

工作方面：踏实工作，履行职责，认真执行《会计法》，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中，积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核，提出相应的对策等。

学习方面：虚心请教，不断提高，完善各项财务基础制度，加强业务学习，提高业务水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，摆正自身位置，寻求良好的工作方式，提高工作效率，探寻人性化管理，振作精神，严格要求，胜任本职工作。在工作中学习，在总结中提高，在培养全面素质上下功夫，注重细节，养成良好习惯，做好工作。

思想方面：积极上进，团结协作，充分发挥主观能动性和工作积极性，不断提高团队整体素质，营造和谐氛围，树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台，打造和谐高效工作团队，达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

自身学习抓的不紧，组织理论学习不经常，学得不深不透，忙于事务，创新不足;疲于应付日常事务，前瞻性、系统性研究较为欠缺;财务分析、预测水平有待提高，财务信息的决策能力有待增强;工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象，以后有待加以克服。

三、下步工作思路

新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。

把公司财务做精做细，搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，限度降低成本，促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与公司共同成长。

此致

敬礼!

大城市的贫富差距调查报告

改革开放以来，我国在经济建设方面取得了巨大的成就，一部分人真的先富起来了。但随着经济的快速发展和城市化进程的不断演进，在我国各个社会群体利益格局被重新调整的过程中，分配不公现象日益突出，社会财富分配的“马太效应”愈发明显，贫富差距越拉越大。

本刊记者前不久在东部沿海发达地区进行调查时发现，在上海、天津、青岛等大城市，尽管“天价豪宅”和“棚户区”之间往往仅有一墙之隔，但“有钱人”和低收入群体居住区域的界定和划分已经越来越分明和固化，由此带来的一系列社会问题也日益显现。专家指出，解决我国贫富分化的根本之道在于改变现有的利益分配机制和格局，让人民群众共享改革与发展的成果。

在上海、天津、青岛这些大都市中，随处可见这样的场景：马路一边的高档社区里居住的是拥有一套或多套房产的“有钱人”，而仅一墙或一路之隔的“棚户区”里则挤满了城市低收入人群和外来流动人口。

同为上海市的中心城区，静安、卢湾、徐汇、黄浦是繁华商业区和高档住宅区，而闸北、普陀、杨浦则集中了大批低收入人口。记者在当地调查时，连月均收入只有来元的司机都说：“闸北、杨浦，那是穷鬼住的地方！”

闸北区是上海市的“边缘区”，这里有大批砖木结构的老房子。在连片的“棚户区”里聚集了各种低收入者，如从边疆回来的知青、外来打工者等，他们的经济条件相对较差。据民政局工作人员介绍，闸北区申领低保的人口占全区户籍人口的3.6％，其中大多是失业者以及老人和孩子。而这里的“低保边缘户”是现有低保人口总数的三倍之多。

天津市河西区的梅江居民区有20多个小区，住在这里的都是天津的高级白领、私营业主、企业高管，该区没有每平方米低于1.1万元的房子，最便宜的房子总价也要80多万元，被称为天津的富人区。但在与梅江居民区相邻的小海地社区秀峰里小区，记者却明显感受到“贫富两重天”。记者了解到，这里2200多户人家，843人没有工作，78人残疾，80来户靠“吃低保”过日子。这些人基本上都是原国有企业职工。社区干部张宝芬说：“我们这里条件稍微好一点的人家都搬出去了，迁进来的，也是收入不高的。没有事业单位职工和公务员，有钱人不会来的。”当地民政干部告诉记者，小海地社区共有40多个小区，十来万人口，基本情况同秀峰里小区差不多。

专家指出，开发商从销售角度来看，会通过社区围墙、隔离带或者马路把高档楼盘与低档居住区有意识地进行隔离，这在客观上使不同的社会阶层呈现固化状态，不同人群之间的沟通越来越少，如天津小海地社区和梅江区这两片相邻居民区的孩子是不太可能在一起玩耍、上学的。

位于上海闸北区天目中路749号的蕃瓜弄社区在新中国成立前是上海的贫民窟，矮小的“滚地笼”挤满了大批无家可归的穷苦人。新中国成立后经过改造，成为产业工人的聚居区，面貌焕然一新。蕃瓜弄的变迁当时还作为典型写进了上海的小学教科书。

然而，今天的蕃瓜弄又变成了低收入人群聚居区。蕃瓜弄社区目前居住了1680户居民，低保户有178户，占比超过10%。蕃瓜弄社区干部告诉记者，社区1964年建成，上世纪80年代能住到这里的产业工人，大都是敲锣打鼓来的。因为当时能在这个小区分到房子的，一般都是厂子里的“五好工人”。但从20世纪90年代开始，工人下岗越来越多，大批产业工人成为低收入人群。

社区居民李存荣今年53岁，是上海市铁路局的一名机车维修工，一家三口在21平方米的房子里居住了14年。记者看到，包括李存荣在内的三户人家共8口人，一起住在一套51平方米的房子里，共用厨房和卫生间。李存荣说，这个小区所有的楼房都是这个样子，杂乱、拥挤、肮脏，而且水费、煤气费一起算，日常矛盾很多。

尽管现在居住条件艰苦，但是回忆起当初分房时，李存荣还是很骄傲的。他说，这个房子是因为他妻子在上海市印染化工厂里表现好，于1996年时分到的。但是，他妻子王纪芬原来工作的企业XX年关门，几百个工人全部下岗，她也只能回家。现在，在上海电机学院上大二的女儿一年仅学费就要1万元，一家人只能靠李存荣一个月约XX元的工资紧紧巴巴地过日子。“像我这样的家庭在这片社区里还属于中等。”李存荣说，“幸好我们夫妻俩现在身体还好，没有什么病，邻居家里有病人的，生活就非常难了。”

李存荣隔壁家是低保户潘文龙，患有高血压、心脏病、肾脏积水等多种疾病，没有劳动能力，XX年他妻子肝硬化去世。他儿子在上海工程技术大学上学，学费全靠贷款。为了维持生活，孩子平时在学校图书馆打工，后来到一家“不夜城”接电话，一小时工资10元，一天要干4个小时。

“原国有企业产业工人多的地方，贫困群体就多”，上海市民政局一位干部告诉记者。如上海杨浦区，当年产业工人50万，占上海全市18个区县的1/10。目前，该区拿低保的人口有3.4万人，也占全市低保人口的近10%。2010年初，上海市将低保标准从400元调整到425元后，虽然只提高25元钱，但仅仅一个杨浦区“低保户”就骤增多人！

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20____年是一个不平凡的一年，董事会换届选举、院领导班子重组、三级心血管病医院申报、心内科核心医师力量离职、心胸外科多发事件、各地区新农合政策的变化、国际金融危机等，对我院是一个严峻考验。

20____年，我们坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机，以提高医疗水平和服务质量为主线，明确岗位职责，工作程序，制定岗位规范，落实目标责任，使医院管理工作迈上了新的台阶，主要做了以下几方面工作：

一、是进一步完善管理组织，规范管理制度。业务科室坚持每周办公会制度，每月召开一次质量安全会议，针对具体问题，研究和落实整改措施，有力地减少了医疗差错，保障了医疗安全。

二、把医疗质量管理放在首位，制定了“医疗质量管理和持续改进方案”，建立健全医疗质量管理各级组织，调整“医疗质量管理委员会”组成，明确职责及规章并加以认真落实。完善了第一、二、三级医疗质控组织，落实医疗质量定期检查考评制度，三级质控组织对医疗质量进行检查完成率100%，并针对查出的问题及时做了整改。

三、坚持强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等12项医疗核心制度。各科重新建立完善了疑难、危重、大手术病人会诊和术前讨论登记本等，月考核时严格检查各项记录，进行奖罚;建立健全了“医院查房制度”、“医疗差错事故登记、报告处理制度”、“处方制度”、“门诊部、急诊科、放射科”“护理业务查房制度”、“护理缺陷、事故登记报告制度”、“护理质量检查、考评制度”、“护理会诊制度”等。

四、强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制，每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作。今年进行院长大查房5次，护理大查房10次，护理督查50次。

五、加强病案质量管理。严格按照《病历书写规范》要求进行书写，重新印制了患者满意度调查表，住院宣教手册等，患者入院时，根据病情的变化和需要等，分别进行谈话并按要求填写，医患沟通制得到了进一步落实。

六、进一步加强护理工作质量目标的管理。

一是健全医院护理管理体系。制定了“20__年护理管理目标”、“护理查对制度”、“各级护理人员岗位职责”等1各项规章，建立了“护理质量监督与协调机制”，成立了1个护理管理质控小组，认真落实督查、分析、讲评、整改、督查的循环监控制度。各质控小组每月随机检查1次，每季度全面检查1次，护理部、科室每月分别讲评1次，每季度召开分析会议，对发现问题提出改进措施，积极持续推进护理质量的改进。

二是加强护理人力资源的管理和培训，严格技术准入制。根据“医院护士培训计划”，今年1～10月，织护理理论专题讲座3次、岗前培训2次，全院护理人员均有参加;护理技能操作考核4次，98人次各科室组织护理人员参加，合格率96%;各科继续坚持“每日一问”活动、每月理论考试和技能考核各1次等。通过以上，有效地提高了每名护士的学习积极性和主动性，拓宽了知识面，促进了健康教育工作的开展。

三是临床护理工作以病人为中心，细心为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。重新制定了“健康教育登记本”，利用输液巡视卡、健康教育登记等进行实地操作，做到“记好做的、做好记的”。同时不定期走访患者，检查落实情况，病房巡视率为92%。针对危重患者的护理安全问题，制定了护理防范措施，每日坚持对新入、急危重、手术患者床旁交班，加强对危重病人的基础护理，有效预防并发症的发生。

七、严格执行控制院内感染的各项规章制度。制定了“医院感染流行或暴发感染应急预案”、“消毒供应室暴发感染预案”等应急预案;完善了“医院废弃物管理制度”、“医院消毒管理制度”、“医院感染监测制度”和“医院感染报告制度”等6个关制度;制定了“医疗废物处理流程”、“内窥镜导管消毒、清洁流程”、“病房终末消毒流程”等8个程。每月对重点部门和重点环节进行细菌监测，医院内感染率远远低于8%的标准，无菌手术切口感染率仅为0.004%，一人一针一管执行率100%。成立院内感染小组进行检查监督，全年共检查12次，针对“医院感染与规范洗手”、“医院感染众多误区和现行对策”等内容进行专题讲座、院感知识培训2次，全院医护人员参加，有效防止了医院内感染的发生。

2021年教师预备党员7月份思想汇报

请求入党的人员为了使党组织更好地了解自己，接受党组织的教育和监督，要积极主动地向党组织汇报自己的思想、学习和工作情况。这是培养自己的组织观念、提高思想觉悟的有效途径。现在，就来看看以下三篇范文吧!

教师预备党员7月份思想汇报【一】

敬爱的党组织：

在党组织的关怀与培养下，我于20xx年7月经党组织批准，成为一名光荣的中国共产党预备党员。自从我被批准为预备党员以来，在党组织的带领下和支部党员的无私帮助下，通过一系列的理论知识学习，在政治思想方面有了较大的提高。特别是通过参加学校组织的党员交流，认真学习了党的光荣传统和作风，加深了对党的宗旨的认识，增强了党性修养。在党组织的培养教育下，我一直都按照党员的标准来严格要求自己，保持党员的先进性，加强学习，认真工作。为便于党组织对我的考察，现将一年来的思想、工作、学习情况向党组织汇报。

一、思想政治方面

在预备期间，我认真学习学习十九大报告，使自己对党的认识更加深刻，对党的崇高理想和建设中国特色社会主义的信念更加坚定。通过这一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于稳固的理论基石。只有坚定了共产主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，才能在当前建设社会主义事业的大好形势下，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性和先进性。

另外，我还及时了解党和国家的时事，学习党中央颁布的最新决策、决议，在思想上和党组织保持高度一致。

不断学习完善的过程中，通过向老党员学习经验、交流心得，按期向党组织汇报自己的思想心得，及时地解决自己思想上的问题。一年的努力让我对党有了进一步的认识，思想政治素养和党性修养都有了显著的提高。

二、工作方面

作为一名大学生干部、预备党员，在工作中，认真负责，踏实稳重，完成各项班级工作。作为副班长，我认真学习，保持党员、班委的先进性，辅助班长定期开展班委工作的批评与自我批评活动，及时地分析工作中出现的问题，从而更好地为同学们服务。另外，我积极地参加暑假、寒假的社会实践活动，在实践中锻炼、充实自己。

三、学习方面

作为一名学生党员，首先要把自己的学习搞好。我深知在当今科学技术飞速发展的时代，只有掌握丰富的科学知识，才能适应社会的发展，才能更好地为人民服务。在学习学校开设课程的基础上，利用互联网，针对自己的专业，我广泛的学习国内外的专业知识，多动手实践，增强自己的专业素养和技能，为以后踏上工作岗位打下基础。

几个月来，我在党组织的指导下，在支部党员的帮助下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，主要表现在：政治理论基础不够扎实，理论联系实际的能力有待进一步加强。在今后的日子里，我会更进一步严格要求自己，针对以上不足，我将不断加强理论知识的学习，多参加社会实践，将理论应用到实践中，多向其他党员学习，争取取得更好的成绩，做一名合格的为人民服务的党员。

以上是我几个月来的基本情况，不妥之处，恳请组织批评指正。

此致

敬礼!

汇报人：

20xx年7月x日

教师预备党员7月份思想汇报【二】

敬爱的党组织：

从成为预备党员到今年7月份已经快一年了，在此期间我一直以党员的标准严格要求自己，努力使自己成为一名正式党员。

一、在学习上

我一直很认真，不管怎样，学习于我们而言还是首要的，学好了专业知识才能说更好地服务他人，班上的学习氛围很浓，终是最出色的，大家比学帮超，既不乏高中的书香氛围也丝毫不减大学应有的丰富多彩，班上竞争激烈，少学也意味着退步，正因为有这样一个班级才让我的学习劲头更足，但是由于我的活动和任务比较多学习方面近来的时间投入不是很合理了，有时一个内容还没来得及消化又要接受新的的内容了，显得有点吃力了。

另外我的学习方法也不是很好，没有固定的学习时间，没有必须要忙的事的情况下才看看书，学习是间断。针对这种情况，我会想方法改善的，做到工作学习时间两不误，在忙碌的同时也保证自己学习时间，对我而言，理科一直是我的弱刻，尤其是信号方面。然而，电子这个专业注定要与电打交道，所以我会多下功夫。

在此方面，不至于让自己的学而不知。我相信，有汇集的学习方法，正确的思维理念以及适当的时间投入我会使自己提升的。

二、生活方面

我坚持勤俭节约的作风以及积极向上的乐观态度。来自农村的我没有忘记自己的读书机会是来之不易的不会去追求那种奢弥的生活，能够有正常的学习生活环境我已经很满足了，况且我们没资格拿父母的血汗钱来享受满足自己的虚荣感。通过自己的努力来赚取一切才是正确的可取的。

三、在工作方面

于我们学生而言主要体现在班上事务，党支部等等，上入党联系人分配的任务。毕竟作为预备党员的我要担起自己的责任。预备党员与正式党员一样，有为大家服务的义务。我是班委是为了锻炼自己，服务同学。前段时间由于党支部要进行一些活动，我不得在学生会忙着做事的时候请假，做事不多的我一直挺内疚的，所以在接下来的活动中心我会积极工作，认真配合多出一份力，为其他分担一些。党支部方面由于一些老党员即将离校走上工作岗位，发展新党员的任务就落在我们身上了，虽然我们还并不成熟，对党的认识还有不足，对党支部的工作也缺乏认识，但我相信，我们能够挑起担子，尽一名学生党员的义务。带班学习方面的知识我会向老党员学习，并加强与所带班上有入党意愿同学的交流，并与班导师沟通交流，尽力扩充学生党员。同时接受带班任务是一种责任，我会尽我所能按质完成自己的任务，而且从带班上我也可以学到很多，提高自己的魅力，让自己有更多的时间来学习英语以及党建知识。我也知道自己的党的理论知识还不够扎实，在带班过程中我会与那些入党积极分子一起学习，加强自己的理论知识学习。

对我们当代大学生而言，理论联系实际同样很重要。而此方面重要的表现即将专业知识与动手实践能力相结合。我们为期两周的电子实习已经进行一半了，我学到了很多但也意识到了不足，动手能力还远远未及。所以，我以后会假期时间多进行一些实践活动，让自己在实践中领悟知识，而不是一个“纸上谈兵：的人。只有理论知识与实践相结合才能更好地学习，出真知。

在以后的学习、生活、工作中，我会继续保持自己的优点，改进自己的薄弱之处，进行自我总结以及批评，虚心接受周围的同学对我提出建议和意见，努力地完善自己，使自己不断进步，并且在同学中起到预备党员的作用，发挥带头模范作用，为同学们服好务，尽一个学生党员应尽的义务，不让党组织失望。

此致

敬礼!

汇报人：

20xx年7月x日

教师预备党员7月份思想汇报【三】

敬爱的党组织：

20xx年x月，经过党组织批准，我光荣地成为了一名预备党员。这段时间以来，我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长，我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。在此期间，我也努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格安装党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务。通过大家的帮助以及自己的努力不断充实自己和完善自己。经过一段时间的学习，我在思想意识上和言谈举止上都得到了提高，各方面已经更加成熟，为了进一步接受党的教育，提高自己的思想，现将我7月份的思想、工作、学习情况向党组织汇报：

在政治思想上，我主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议，在思想上和党组织保持高度一致。

在平时的工作、学习和生活中，我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人、关心同学，加强和同学们沟通、交流，尽自己的能力帮助同学排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。认真参加每次的组织活动，在集体学习和讨论的过程中，仔细地聆听大家的发言和准备自己的发言，及时解决自己的思想问题，充实提高自己。

另一方面，被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和建议，我也认真地进行思考和反省。我认识到作为党员，沟通能力和表达能力是非常重要的。首先，从党员的义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。另外，党员必须学会做思想工作，才能帮助别人，学会思想上的沟通和交流才能便于别人帮助发现自己的问题。由此看来党员的沟通能力和表达能力非常重要。我在认清自己的缺点后，我在接下来的时间里面从意识上不断提醒自己要学会沟通，向党员同志们学习，加强进行书面和面对面的思想汇报。另外，要求自己做到敢于发言，发言时尽量提高自己的音量，还要求自己能够达到善于发言，发言以前尽量做好准备，理清思路和发言的内容。

总之，在这段时间里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。

以上是我7月份来的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。

此致

敬礼!

汇报人：

20xx年7月x日

作为一名未从大学校门正式走出的学生，在这个寒假，我决定找一个工作，并完成社会实践作业。在大街上，有一家饭店在招聘服务员。可在我的潜意识里，服务员是一个辛苦又不被尊重的职业，一直没有意向做这样的工作。后来有位朋友打动了我，她说，这个行业虽然很吃苦，但是可以和很多人接触，你作为一名未走向社会的学生，可以快速的锻炼你多方面的能力，于是决定去试试。

经常看见报纸电视上报道餐厅有不安全不文明行为，确定去上班之前我坐车去考察了一番餐厅的环境。餐厅给我的第一印象很好，装修不艳俗，工作人员打扮干净得体，地面卫生干净，桌面干净，餐具摆放规范整齐，客人看起来都比较和善。

万事开头难!第一天，在领班短暂的交代式培训后。我的工作是一般的传菜，也叫走菜，走大厅。在领班分配工作的时候因不知道走菜是什么意思而问了半天。之后，我就真正认识了什么叫做走菜。拿着托盘，上面能放几盘菜就放几盘菜，我曾经试过一次端四盘不一样的菜。就是这么一趟一趟的来回跑来跑去，让人觉得手和腿都不是自己的，同时还得清楚的记着哪一道菜是哪一号桌的，并告诉上菜的服务员。第一天，因为对餐厅的菜名菜品只是在培训的时候看了一下餐厅点菜单，所以对我来说最难的是，我得在厨师告诉是什么菜名后走一段路再记着是它是哪一桌的。不过，因为是上菜的服务员报菜名，我就看着菜样子记着是哪一号桌的，再告诉上菜的服务员。

终于做完了第一天，第二天照样去上班，老板特别来慰问了我。她说，我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑说，决定了的事就得做下去呀。她说，像个大学生样!然后，慢慢的,我学习摆台，开始学习上菜，感觉是，越做越学越轻松。半个月后，经理调我到包厢看台。相对大厅服务，这是一个更耗脑力不那么耗苦力的活。

我又开始学习包房的摆台，桌布、骨碟、碗、汤匙、酒杯，筷子、烟灰缸、纸碟，口布，香巾。在刚开始的时候，我是不分口布桌布乱叫，弄得小师傅不知道我到底在问什么。越做越学越轻松，到最后我能在二十分钟内擦干净转玻并摆好十人桌的所有餐具。然后擦餐具，准备茶水，准备香巾，一件一件有条有理的做下去，上班时间也就过去了。

包厢上菜还得注意荤素搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题。服务得注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同。转玻方向问题等等。慢慢的学，一天改正一点，每天都是进步。

感觉这次兼职让我懂得的了许多的社会经验，自己也得到了自己应当得到的工资。

尊敬的院领导：

你们好！

在贵院工作的x个多月里，我每天的日子都过得很开心、很充实，感觉单位的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦。同时在医院里我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上，我学到了许多宝贵的经验和实践技能，进一步夯实了专业基础，提高了技能；生活上，得到了各级领导老师和同事们的关照与帮助，对此我深怀感激！这x个多月的工作经验将是我今后走上新的工作岗位的一笔宝贵财富。

在这里，特别感谢科室主任、护士长、护士小姐在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。感谢所有给予过我帮助的同事们。

望领导批准我的申请，并恳请协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将一如既往地认真做好目前的每一项工作。

辞职人：

20xx年x月x日

尊敬的领导：

您好!

我是安管办的保安。我今天正式递交辞职信。

我自进入银行到现在已经有三年了，在这里我真正真正成为一员专业的保安，学到了很多外面学不到的专业安保知识，很感谢银行给我这样子的机会。

今天我选择离开纯属个人原因(我要到另外一个城市，因为我爱人在那)，不是因为承受能力不行，也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。

我也很清楚这时候向银行辞职于银行于自己都是一个考验，银行正值用人之际，银行最近的安防任务艰巨，上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到银行今后推进的合理性，本着对银行负责的态度，为了不让银行因我而造成的人员调配紧张，我郑重向银行提出辞职，望银行给予批准。

祝银行项目顺利推进创造辉煌，祝银行的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

此致

敬礼!

辞职人：

20__年__月__日

各位领导，同志们：

按照市委、市政府的要求，下面我就县政府班子集体和本人xx年履职和党风廉政建设情况报告如下，敬请各位领导和同志们批评指正。

20xx年，我的工作主要分为两个阶段：1月——11月17日任xx县委副书记、xx县人民政府县长；11月17日任x县委副书记，12月2日选任x县人民政府代县长。

一、关于在xx县政府工作履职情况

面对xx年极其困难的经济形势，我团结带领xx县政府班子一班人不断增强落实科学发展观的自觉性和主动性，深入调查研究，正确分析形势，准确把握县情，进一步坚定和完善了我在工作三年多来一直坚持实施的“十条发展出路”的施政思路，即在做大做强冶炼业、发展煤化工、发展氧化铝、开发镁工业、经济林深加工、发展特种养殖、开发生态休闲旅游、发展第三产业、发展教育产业、招商引资扩大开放十个方面寻找发展出路。在此基础上，着力推进项目建设，以煤、焦、铁为主的传统产业集中度明显提升，铝、镁新型产业起步良好；着力推进基础设施建设，在20xx年至20xx年完成省道桃临线、孝石线、县道红回线、三双线、桃红坡220KV变电站五大工程建设之后，着重铺开209国道xx段改线工程，供气供热第二气源建设等，取得了实质性进展；着力抓安全生产和社会稳定，以黑煤矿、黑铁矿为主的私挖滥采势头得以有效遏制，一批信访案件得到有效处理和解决；着力推进社会事业发展，教育、文化、卫生、人口计划生育等各项工作都有较大进步，政府承诺的“十件实事”全部办结，人民群众生活日益改善，和谐建设取得了新突破。在我离任之前，1—10月份，xx县地区生产总值完成10.2亿元，财政总收入完成1.73亿元，城镇居民家庭人均可支配收入完成8187元，农民人均纯收入完成2900元，主要经济指标下滑势头有所减缓。其他具体工作在我调任x县任职时组织上已经有考察和评价，在此就不一一陈述。

二、关于在x县政府工作履职情况

11月17日来到工作后，在以张亥生书记为班长的县委坚强领导下，在县*、县政协的监督和配合下，我团结带领政府班子一班人在原任县长庞鹏峰同志三年奠定和扎实工作的基础上，继续狠抓工作落实，努力拼搏，积极促进县域经济社会快速发展。全年全县地区生产总值完成130.1亿元，增长4.2%；财政总收入完成44.8亿元，增长44.6%，总量位居吕梁第一、全省第二；县级一般预算收入为11.1亿元，增长43.78%，位居全省第二；城镇居民人均可支配收入实现12663元，增长14.6%；农民人均纯收入实现3630元，增长12.5%；规模以上工业企业完成增加值103.63亿元，增长3.07%;固定资产投资总额达到42.67亿元，增长2.6%；居民消费价格指数为99.4%，下降0.6个百分点;社会消费品零售总额实现17.65亿元，增长35%;万元地区生产总值能耗2.64吨标准煤，二氧化硫和化学需氧量分别减排5%和3%，平均综合污染指数下降1.02;城镇失业率控制在4%以内。纳入经济社会考核评价体系的预期性指标全部实现，约束性指标全部完成或超额完成。其他各项工作都取得了巨大进步，产业结构调整迈上新台阶，农业农村工作取得新进展，城市化建设再上新水平，基础设施建设取得新突破，资源和环境保护取得新成效，社会各项事业取得了新业绩。全县经济社会持续快速发展，是市委、市政府和县委正确领导、县四套班子领导团结拼搏、广大干部群众共同努力的结果。作为我个人，主要是保持工作的连续性，加强调查研究，熟悉县情民情，尽快进入工作角色，在督促指导推动工作落实上做了一点点工作。

一是加强学习和调研。来到工作后，我把加强学习和调研，提高自己的理论水平和素养作为首要任务，一方面认真学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，积极参加县委中心组集体学习，并大量阅读了有关经济社会发展的方方面面的资料；一方面轻车简从到乡镇、机关、厂矿、学校进行调研，认真听取了15个乡镇和财政局、煤炭局、安监局、城建局、公安局、*队、*等部门的专题工作汇报，与广大基层干部和群众交流思想、探讨发展并形成了共识。学习调研过程中，我特别注重与县四套班子领导干部和老干部进行广泛交流，听取他们的意见和建议，学习他们的经验和办法，通过他们进一步了解和熟悉了县情民情。通过调研，我进一步感受到了历届县委、县政府所打下的坚实基础和经济社会发展所取得的巨大成就，进一步感受到了广大干部人心思上、人心思进、团结干事的精神风貌和广大企业家干事创业、做大做强的雄心壮志，更加坚定了我在以张亥生书记为班长的县委的坚强领导下，团结其他班子成员和广大干部群众一道出力流汗，为经济社会更加快速发展做出更大贡献的信心和决心！

二是加强工作督促和落实。来到工作后，我把保持工作连续性，加强工作督促推动工作落实，以便*完成年初制定的目标任务作为当务之急，一方面听取政府班子成员的工作汇报，全面了解各项工作的进展情况，一方面抓住工作重点，解决发展中存在的突出问题，亲历亲为加以推动。

主要是抓了以下几方面的工作：一是着力抓好以煤矿为主的安全生产。x县是省重点产煤县之一,煤炭作为我县的主导产业，历来是安全生产工作的重中之重。我在来工作以后，参加的第一个部门会议就是煤矿安全生产例会，在认真听取相关部门的汇报后，又深入陈家湾乡下寺头煤矿亲自下井到第一线检查安全生产情况,实地了解煤矿安全生产状况。我特别交待分管副县长，煤炭、安监部门，只要开安全生产工作例会，在没有紧急公务的情况下我都要参加，带头履行安全生产第一责任，以此来督促全县的安全生产再上新水平。在抓好煤矿安全生产的同时，我对交通、消防、城建施工、医疗卫生、地质灾害、非煤矿山和危险化学品等方面的安全工作也进行了多次调研和安排部署，确保全县不发生任何重特大安全事故；二是着力解决电力基础设施建设问题。在调研中我了解到，多数企业用电紧张，而且影响生产安全，群众生产生活用电不足，反映强烈，但是我县电力设施建设进展缓慢，存在村干部和村民强包工程、阻挠施工、漫天要价等等恶化投资环境的诸多违法问题。对此，我主持召开了电力设施建设协调推进会议，针对现有在建的电力建设工程一个一个加以研究，分析存在的问题，找出解决的办法。特别是对贾家垣乡龙花垣220KV变电站建设中存在的村干部强包工程阻挠工程建设的问题，责成公安部门和乡镇作为扫黑除恶和社会治安集中整治的典型案件限期解决，使该工程顺利复工建设。我也先后到龙花垣220KV变电站建设工地、成家庄镇官庄垣110KV变电站建设工地进行了现场办公，现场解决问题。目前，全县在建电力设施全部顺利进行，取得了明显成效；三是着力解决城乡脏、乱、差问题。城乡脏、乱、差是我在调研过程中感受最深的一个问题，也是绝大多数干部群众反映烈的问题之一。对此，我在下乡调研中对各乡镇党委、政府主要领导专门就整治环境卫生作了安排，在城建局调研时专门作了强调，逢会必讲城乡环境整治。目前，城区内环境脏、乱、差现象有效改观，部分取得了成效。整治城乡环境卫生是一项系统工程和综合工程，需要长期的投入和建立长效机制，此项工作已经纳入今年政府工作的重要议事日程，要下大力气切实加以解决；四是着力解决城市交通拥堵问题。交通拥堵也是广大干部群众反映强烈的一个问题。客观上讲，307国道穿城而过，车流量很大，从根本上解决交通拥堵问题需要较长的时间。但是，交通管理不严格、不科学，也是造成拥堵问题的重要原因。因此，我专门到*队进行了调研，与他们探讨解决的办，

并责成*队聘请交通管理专家专门来调查研究，针对现状进一步规划和完善交通管理措施。目前，城区交通拥堵问题初步得到了有效缓解；五是着力解决城乡规划滞后、标准不高、落实不严和城市建设水平低下的问题。城市建设是个大课题、大工程。对此，我主要是做了调查研究，探讨思路的工作，先后召开了城市建设务虚会和城市建设调研总结会，多次到青龙、上青龙、薛家湾、杨家港、寨东、龙门会、高速口一带区域内进行现场察看，了解城市建设中存在的问题，与分管领导、干部群众共同探讨城市建设的思路和举措。我专门责成建设局高标准修订城市建设总体规划和控制性详规，重申和强调了实行城市建设“一支笔”制度，并对寨东铁路桥以西，宾馆以东，包括高速路口和龙门会火车站站前广场在内的区域先期进行规划，纳入城市建设总体规划，提交县委相关会议讨论通过后付诸实施，以此推动全县城市建设水平再上一个新台阶。

抓好上述工作的同时，为推动工作落实，我专门责成政府督查室对我的批件批示进行编号登记并定期督查，从xx年11月17日到20xx年1月1日，我共批示90件，涉及各项工作、群众信访等多个方面，有力地促进了各项工作的落实。

三是抓班子带队伍。无论是在任县长还是在任代县长，我都把抓班子带队伍作为履职的第一责任，不仅带头做好，也督促政府各部门一把手切实履职。在县政府党组（扩大）会议上我明确了两条纪律，并带头认真遵守执行。一是一般情况下家在县外的政府班子成员两周回一次家，以便抓紧有效时间推动工作；二是政府班子成员和政府组成部门一把手出县必须履行请假手续。工作中始终坚持民主集中制原则，在参与县委工作中，尊重和维护班长*，与张亥生书记保持密切的联系和沟通，与县委保持高度一致，主动向县委汇报重大问题；在主持政府工作中，对班子成员予以充分信任，放权不揽权，分工不分家，充分发挥每个班子成员的积极性；在工作决策上，坚持集体决策、民主决策、科学决策，特别是在重大事项决策、大额度资金使用等方面，严格执行决策程序，坚持做到不调查研究和充分论证不立项，不广泛征求方方面面的意见不上会提交，不经集体认真讨论不决策；在接受监督问题上，自己始终严肃认真对待，不敢疏忽。与班子成员坦诚相见，虚心接受班子成员监督，同时认真对待来自*、政协各方面的监督，主动地接受纪检和监察部门的监督，时刻把人民赋予自己的权力置于监督之下。

三、党风廉政建设责任制落实情况

作为县政府廉政建设的第一责任人，我始终注重完善制度，认真落实党风廉政建设责任制，在抓班子带队伍中把抓廉政作为第一要务，经常督促检查班子成员和政府组成部门一把手落实党风廉政建设工作，让班子成员和政府组成部门一把手充分认识到只抓经济发展不重视党风廉政建设是政治上的不清醒，只抓工作任务的落实而忽视党风廉政建设是政治上的不积极、不负责，共同树立了政府系统清正廉洁的良好形象。

在工作中，我带头执行党风廉政建设责任制的各项规定，认真履行党政领导干部廉政准则，特别是认真学习了最近出台的《党员领导干部廉洁从政若干准则》，对照八大方面的禁止和52种“不准”的行为自查自纠，不断强化廉洁从政意识，增强拒腐防变的自觉性和主动性，影响和带动政府班子成员和政府组成部门养成清正廉洁的良好风气，班子和我个人没有发生任何违规违纪现象。

我始终坚持如下原则和要求：一是从不跑官、买官、要官，从不搞封官许愿、拉小圈子那一套；二是从不干涉和插手建设工程招投标、经营性土地使用权出让、国有资产产权交易、政府采购等重大经济活动；三是在生活中保持艰苦朴素，从小事做起，从点滴抓起，坚决反对和禁止各种奢侈浪费行为，住房、用车、接待严格按标准办事，从不参与任何带有赌博性质的娱乐活动；四是坚决反对送钱送物行为，从不借节假日和婚丧嫁娶等收受礼品、礼金，坚决做到不接受可能影响公正执行公务的宴请；五是坚决管好身边人和亲朋，加强对配偶、子女以及身边工作人员的教育和管理，严禁他们利用自己的职权影响谋取私利，我也从不为他们谋取过任何不当利益。我的爱人在太原工作，女儿在北京学习，她们都有正当职业，从来没有利用我的职权经商办企业或谋取私利；六是带头执行领导干部个*事报告、收入申报、礼品登记等制度，从不收受现金和有价证券；七是带头执行财经纪律，做到不乱开财政支出口子，大力优化支出结构，把有限的财力用在刀刃上，集中财力办大事。我经常从正反两方面的经验和教训反复教育和警示自己，在金钱、物质、名誉面前保持清醒、不为所诱，做好廉洁自律的表率。

四、存在的不足和今年工作的努力方向

尽管我多年担任领导职务，担任xx县政府县长三年半，但来任县委副书记、代县长后，明显感觉到自己和政府班子集体所做的工作，还不能适应经济社会更加快速发展的要求和x人民的期盼，明显感觉到自己和政府班子集体在加强学习、提高执政能力方面，还急需进一步加强和提高，观察和了解到经济社会在取得重大成就的同时，也存在着如下急需解决的问题：一是产业结构不合理，以煤为主的主导产业链条不长，附加值不高，二产基础差，三产薄弱的状况短时间内难以改变；二是财政自我保障能力不强，可用财力少，收支矛盾较为突出；三是城乡脏、乱、差现象严重，城市基础设施建设滞后，城市功能和城市形象有待进一步完善和提升；四是社会建设任务繁重，信访维稳、安全生产压力较大，部分弱势群体生活仍然比较困难；五是发展环境不优，企业家和投资商以及人民群众意见很大；六是政府系统党风廉政建设仍需进一步加强，少数干部仍然存在民本意识不强、作风不实、奢侈浪费和违法违纪等问题；七是政府系统明显存在制度不严、规范行事不实的问题；八是公共财政浪费现象表现多样，行政运行成本过高，集中财力办大事的意识不浓。对于上述问题，我将给予高度重视，在今年的政府工作中切实加以解决。

在今后的工作中，我将努力兑现自己在全县干部大会上作出的郑重承诺：同心谋事、倾力做事、廉洁行事、实干成事和在选任代县长时的庄重表态：不辱使命、真抓实干、依法行政、清正廉洁，团结带领政府一班人干事创业，奋力进取，共同推动全县经济社会又好又快发展，并初步理清了发展的思路：

一是突出“六个强力”，谋划和推动全县经济社会发展全局。在两个多月的工作中，我对县情民情有了基本的了解，对全县经济社会发展现状有了基本的认识，通过深思熟虑，我感到围绕“打造三晋一流，跨入全国百强”的奋斗目标做好政府工作，切合经济社会发展的实际，符合干部群众对未来的期盼。今年3月3日，县委六届五次全体（扩大）会议胜利召开并号召全县广大干部群众用三至五年的时间“打造三晋一流，跨入全国百强”，建设实力、魅力、活力、合力新。这个宏伟目标是今后我们做好政府工作的重要指导思想。为“打造三晋一流，跨入全国百强”的宏伟事业在今年开好头、起好步、打好基础，县政府将在全面贯彻落实县委六届五次全体（扩大）会议精神的基础上，今年全力实施“六个强力”：一是要强力抓好项目，继续推进12个“双百双千”项目建设和第二轮“两区”开发项目建设，扎实推进“343”项目工程建设，用项目建设的大成效带动经济结构大调整，产业结构大转型；二是要强力壮大产业，突出整治扶持工业支柱产业，壮大农业主导产业，搞好城乡第三产业，让我县主导产业向链条延伸和精神加工方面发展；三是要强力破解难题，以307国道改线开工上马为龙头工程，破解基础设施建设薄弱的难题；以城乡环境卫生大整治为抓手，破解城乡脏、乱、差难题；以部分城区集中连片开发为主，破解城乡建设水平不高的难题。四是要强力优化环境，铁腕整治经济秩序，突出工程项目建设环境，坚决查处破坏投资环境和经济环境的人和事。五是要强力改善民生，全力打造人居环境，做大做靓县城，做美小城镇和农村，全面发展教育、卫生等社会事业，全力改善民生。六是要强力维护稳定，抓好信访维稳，推进扫黑除恶和社会治安集中治理，切实增强群众的安全感，同时毫不松懈地抓好安全生产，坚绝杜绝重特大事故的发生。

二是突出强化素质，切实担当改革发展重任。本着缺什么、补什么的原则，团结带领政府班子一班人加强学习，加快知识更新，优化知识结构。树立真正的群众观、科学发展观和正确的政绩观，坚持发展是硬道理，一切以发展为重、一切唯发展是举，用发展的办法科学解决工作中的问题和困难。坚持带头抓经济建设，带头抓工作落实，带头抓廉洁自律，紧紧抓住大项目建设、产业集群建设、新农村建设及和社会建设，敢于创新，高效优质完成各项工作任务。

三是突出标本兼治，着力建设廉洁高效政府。切实加强反腐倡廉宣传教育，筑牢思想道德防线。认真落实党风廉政建设责任制，特别是把贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》作为今年政府党风廉政建设工作的重中之重紧紧抓在手上，进一步强化领导干部廉洁自律。扎实推进纠风工作，纠正损害群众利益的不正之风。严肃案件查办，保持惩治*的强劲势头。不断完善民主生活会等制度，真正建立起一套政府系统党风廉政建设工作的长效机制。

以上报告不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。

年级组长述职报告格式【三篇】

【篇一】

在本学期的年级工作中，在学校各级领导的大力关怀和支持下，透过全体教师的共同努力和团结协作。我从以下几个方面组持了三年级的教学工作。

1、作为年级组长，我深知他是年级师生的，是本年级教育教学的组织者。其工作应向校长负责，理解教务处、校长办对教育教学工作的组织指导。

2、这学期我全面贯彻了党的教育方针，组织了教师全面管理、教育学生，促使学生全面发展;协调了各年级教师工作关系，争取年级组整体进步和均衡发展。促进了各个教师团结协作。

3、负责了本年级教师、班主任工作的考核，对任课教师、班主任考评提出了一些可行的意见。

4、负责制定和实施了本年级的工作目标和工作计划，完成了学期或学年的工作总结。5、主持了本年级的各种会议，如班主任会、教师会、学生会、家长会及参加全校活动中年级的组织工作。

6、指导了本年级的班主任工作，提高了班主任工作的质量，尤其是更多的关心了青年班主任和教师的工作，帮忙他们尽快成长。成为新一代优秀教师。并指导他们的教育教学工作的。

7、加强了对本年级后进生的控制潜力，建立了后进生档案，注意他们的思想动态，力争把工作做在前面，消灭他们的犯罪率。

8、我全面的完成了学校交给我的各项任务，把握了全局观念，政策观念。在这一学期中，我认真的听取了本年级中每位老师的宝贵意见。10、全面关心指导了本年级老师的思想、工作和生活。

11、我时常关心学生的学习状况，组织教师研讨教学工作，并不断提高教学质量。12、为了配合学校抓好体育卫生工作，我督促检查了各班“体育达标”工作实施状况，关心卫生、保健、防近工作，保证学生健康成长，培养学生爱护公物良好习惯。

13、除此之外我还办好了年级“家长委员会”“家长学校”工作----随时和家长持续联系。并和家长谈了一些关于学生管理方面的问题。

14、全面负责处理了本年级的日常事务和突发事件。

本人透过这一学期的工作的，总结了以上这些经验，但是还有一些问题，如部分教师工作不够主动，少数同志敬业有点差，学生难管。今后我将继续努力。把工作做得更好，也望各位领导指出宝贵意见。

【篇二】

时光匆匆而过，一学期转眼就过去了。在这个学期中，我组教师一向不断地加强理论学习，树立新观念，探索有效的教育教学方法，发挥班主任及各科老师工作的主动性、创造性，构成各具特色的班级风貌，开创了年级组工作新局面。一、重视安全与养成教育

安全教育是学校工作的重要一环，更是我们小学组的头等大事，安全工作我们是常抓不懈的，我们严格执行学校值班制度，及时将安全隐患消灭在萌芽状态，加强课上课下的管理，对无故不到的学生进行落实。以身边的真实事例，利用班会、队会等渠道，渗透安全常识，确保了学生安全事故为零。

养成教育是学校德育工作的基本资料，对小学生的健康成长也具有十分重要的影响，各班根据学校的德育工作目标，开展了爱祖国、爱父母、爱老师、爱同学、爱自我、爱自然、爱群众、爱劳动、爱学习、讲礼貌、懂礼貌等主题教育活动，有效组织学生学习学习《小学生守则》《小学生行为规范》并严格遵守，切实培养学生礼貌、卫生、守纪、勤奋、诚实、节俭的良好习惯，提高了学生的礼貌程度，并得到家长的好评。

二、耐心细致抓好教学工作

在教学中我们时刻以学生为本，关心学生的学习状态与学习效果，为了提高学生的综合潜力，我们加强补充拓展，本学期我们还开

展了绘画、手工、各项体育活动，各班主任加强对学生两操的管理，用心组织学生参加学校的运动会冬季长跑，切实有效地提高了学生各方面的素质，真正让学生学有所长。同时我们也很关注学困生，对他们不歧视不放下，为他们补一补，拉一拉。我们对所有学生都是不折不扣地抓好学习习惯的培养，尽量使每一位学生养成认真踏实的良好学习习惯，促进学生整体素质的提高，提升家长的满意度。

在那里具体说一说我组教师的特点：一年级的两个班主任杨丽、曲婧老师，每一天9点半不到就已经到了学校，进到班里，组织学生打扫卫生，交作业，开始晨读，两个一年级的孩子迅速开始了有序的学习生活;二年级的王步进老师工作细致，收放自如，班主任工作大家有目共睹，三年级张军峰老师和王誉颖老师对班级工作真抓实干，奖惩分明，班级工作更上一个台阶，班级面貌焕然一新;(在那里要多说说张军峰老师让我感动的事情，我们两个在一年级二班监考，发生了突发状况，一个孩子可能是感冒不舒服，吐了一地，张老师立刻说：“陆老师你读题，我来扫!”说完就拿起簸箕、扫把扫掉，又拿来拖把拖干净，一点儿都没有耽误学生的考试。)四年级的班主任尚华老师对学生耐心细致，班级工作井井有条;五年级的权敏霞老师对学生敢抓敢管，有魄力，有方法，深得学生喜爱;六年级的孙雷燕老师应对一个40多人的大班，倾尽心力，一头扎进班里，和学生打成一片，为孩子们的学习、健康成长不断努力着。每个老师有每个老师的特色，每个老师都恪尽职守，任劳任怨。刘维安、赵义玲两位年轻的老师代两个班的语文课，从来都是早来晚走，踏踏实实做好自我的各项工作。

几个老教师苗慧珍、王亚娟、解金轩、席瑛对工作丝毫不懈怠，工作充满干劲，遇到教学的难题，都毫无保留地分享自我的经验，深得年轻人的喜爱。

三、年级组教师精诚团结

本年级组的老师们在人际关系上和谐互助，气氛宽松祥和。教师之间互相理解，通力合作。班主任与搭班教师的配合显得更加默契、愉悦了。在教学管理上，各班老师也更能互相取长补短，在教育学生时，也能互相交流经验，畅谈得与失。

个性是准备“家长开放日活动”时，让我们体会到了群众的力量，大家共同努力，集思广益，做好迎接家长的各种准备。从任务下达开始，各班齐动员，全年级组老师通力合作，发挥群众的智慧，不仅仅向家长展示了优美的班级文化布置，更向家长展示了教师自身优秀的工作潜力、职业素质，得到了家长的好评。

本学期，学校开展了各级各类的研讨课、公开课，其中涉及到我们年级组教师的课达17节次，几乎每位教师都面向全校开过课，但无论是哪位教师开课，同组教师都用心配合与支持，共同研究教材，共同商讨教学设计，甚至制作课件、教具。有些老师需要试教，被用到的班级老师毫不犹豫地答应，甚至还做好前期准备工作。正是同组老师的用心配合，我们组每一位教师所开的课都取得了成功，获得了听课教师的好评。

“一份耕耘，一份收获。”我们相信：只要踏踏实实地工作，团结一致，我们组必须会取得更好的成绩。

【篇三】

在学校的正确领导和各位老师勤勤恳恳兢兢业业无私奉献下，高二年级组在本学期各项工作呈现出螺旋式进步，德育工作硕果累累，教学工作精雕细刻成绩斐然，科研工作百花齐放，班级管理各具特色，学生精神面貌焕然一新，用心进取、乐观向上，学风浓厚作风纯正习惯优良。总而言之，本学期较为出色的实现了年级组的工作目标，较好的完成学校和年级组的工作计划和任务。现就本学期年级组工作中一些具体做法和体会向学校、老师们作一简要汇报。

高二年级组的工作始终为学校发展着想，始终思考学生具体就应具备哪些素质，如何培养学生等。在杨主席育人思想指导下，依据我校育人目标和合格标准，在两年前的国旗下讲话上我就提出国华学子就应具备的十六个方面的基本素质，培养精英人才成功人士，我们一向在做，一向在实践。

在平时工作中及时落实学校的各项要求，及时按学校要求进行恰当的调整。坚持对学生的管理要从小事入手，要善于从点滴起对学生进行教育和管理，要用爱心及奉献的崇高精神去塑造伟大的灵魂，要以对历史对国家对未来负职责的工作态度来管理育人。公正、公平、全方位、细致入微，重视每一个环节，抓住每一个育人的事件，不放过每一个不良行为，不遗漏任何一个优良表现，以严谨的工作作风，耐心细致的推进每一项工作，讲究方法，追求实效，真抓实干。用心行动比任何消极等待强。行动胜于任何空洞的说教。工作认真注重细节，重视把一件工作做到极至，做到的习惯，大力推行学期初的计划。

一、高二年级组德育工作

我校的德育工作目标：以“学会做人”为德育核心，培育学生“坚毅自强、志存高远”的人生信念和“追求卓越、奉献社会”的人生态度。“见贤思齐”，胸怀世界，培养兼具传统美德和现代礼貌的高素质“国华学子”。探索富有特色的新时期德育工作模式，拓展德育工作的资料和渠道，提高德育工作的科学性、针对性和实效性。

我国素质教育和我校的办学理念以及我们学校崇高的办学目标和育人要求，都务必把德育教育始终放在第一位。高二年级组始终坚持科学的发展观，进行多种形式的德育教育，重视有效性、针对性、求实性、科学性。重视德育管理，完善管理机制，评价机制，激励机制。步步有计划，事事求完整，有过程监督，有通报进度，有结果通报，有激励表扬。月月有重点，会会有主题，分层次渐进推行计划，实现螺旋式进步。

每月德育主题：1、8月常规管理收心教育，常规管理，继续良好习惯的养成教育。2、9月份理想教育月，立大志做大事成大业。3、10月份礼貌礼貌教育月。4、11月份艰苦奋斗教育月。5、12月份爱心、职责心、使命感教育月。6、05年元月份坚毅自强顽强拼搏的教育。

(一)常规管理常规教育

高二年级组管理表此刻细腻性、务实性、完整性，突出坚持性。坚持通报制，坚持实效性。在值日检查管理中强调：注意五到岗，重点关注五大方面。坚持每周值日检查管理通报，坚持进行每周晚安全检查高二扣分通报，持之以恒，系统完整。重点关注宿舍内务管理，重点检查卫生保洁职责具体明确，重点加强纪律管理，重点完善间操管理，改善出席人数。补充有关规定，完善与细化学校要求。大事由小事组成，从小事做起，会做小事者才有可能会做大事。完成事情给定时光，提高效率，避免拖沓。

(1)重视学校管理育人

加强常规管理，强化守纪律守规范，构成优良习惯。以班主任为各班核心加强班级制度建设，加强班级管理。坚持在常规管理工作中做到：严格、细致、扎实;坚持教师值班和常规检查制，及时通报一周检查结果，并提出整改推荐;坚持加强年级组风气建设：讲正气、比学习、树形象，重视宣传和思想教育，打击消极的倾向和行为。

(2)自我管理育人

加强年级组学生会建设，培养学生会干部，公正公平公开的大胆的工作，以自我检查管理育人;继续坚持宿舍内务整理职责的人，建立宿舍职责制，建立减分登记到个人制;鼓励学生参与学校工作，关注学校发展，没有任何借口，务必完成各项任务。

(二)习惯养成教育

对于学生习惯的构成，不能只是应付了事，自觉性与习惯有关也与思想有关，我们要高度重视习惯养成教育，习惯养成教育是长期的，不可能一蹴而就，务必长抓不懈。常规工作做扎实才能把精力安心的投入到中心工作上来，基本工作没有做好托重点工作的后腿。扎扎实实的确不易，但是，确实成效显著。

高二年级有38人一个学期一分没扣大约占整个年级的四分之一，高二二班513宿舍本学期一分没扣，513宿舍长：朱宏娜成员：朱宏娜朱光玉杨琳潘美燕吕丽丽。高二年级各班均经常出现无扣分状况，很多时候整个年级都没有扣分出现，个性是在期末学生紧张复习备考之时，能这样持续，证明高二年级“行为习惯的养成”教育已到达相当水平。

在没有构成习惯之前，自觉永远是一个梦想，自觉是习惯的使然，没有良好的习惯不可能有自觉的行为。自觉又是思想的体现，没有良好的思想基础不会有自觉的行为。管理不到位，监督缺乏力度，落实基本就是空谈。要么我们少要求，否则就必须完成，不能有任何借口。要求必须要切合实际，让同学们努努力就能实现，所谓"跳一跳能伸手摘到"，但这也需要监督到位。

(三)充分利用“两会”的教育渠道

重视"两会"，班会、恳谈会每次主题明确，重点突出。各班状况各异，根据每月德育主题和各班班情，确定自我的主题，年级组起到定向、协调、指导作用。

班会课是班主任进行德育工作的主阵地，是增强学生主体意识的一条重要有效途径。比如本学期高二(2)班先后召开了“高二(2)班需要什么”、“我能为班级做些什么”、“天下兴亡，我的职责”等主题班会，在全面认识自我的基础上，组织学生自主发言，热烈讨论“个人与班级的关系”、“一个优秀的班级对个人成长的好处”“一个优秀的班级由谁来建立”、“如何建设一个优秀的班群众”等问题，以正确的舆论环境，激发学生为班级、为国华服务的职责感。

还如高二一班召开主题班会，提高思想认识。结合恳谈会资料，召开主题班会。在主题班会上，反思讨论自我的言行思想，进行批评和自我批评;民主讨论制定《班规》和《标兵评选标准》;交流学习方法，反思学习习惯;关注社会生活，了解农民现状，重温每日四问，关注海啸，关怀生命。王枭鹏同学声泪俱下，用自我的错误教育同学;潘定国、董大海、连龙飞等同学各抒己见，讨论班规;王福全赖珊等同学现身说法，畅谈学习心得;观看Flash，展示农民、民工的悲惨境遇;学唱校园歌曲，凝聚班级情感等，每一次班会都是一次真真切切受教育受感化的机会，让自我的心一次次被感动，灵魂一次次被净化!

再如高二一班，确定不一样的主题，发挥恳谈会的作用，让学生在交流讨论中沟通情感，提高认识。有《学习”馒头神”张立勇》、《向不礼貌行为告别》、《净化校园，告别语言污染》《天下兴亡，我的职责》、《没有任何借口》、《期末复习学法交流》、《我为同学找优点》《感动心灵》等，用不一样的主题激发学生心灵的反思，进行思维的碰撞。听一听我们同学在交流会上的心声吧：“大家谈‘天下兴亡，我的职责’，那宿舍的荣辱班级的兴衰又是谁的职责呢?”“我们不能用偏激的做法，去挑动战争，但我们能够用知识这个武器战败对手，所以要谈兴国，先要把学习搞好。”“我们也要有点实际行动来担负起这祖国的职责。我们是学生，是祖国的下一代。”“我觉得每个人就应都正视自我的缺点，而不是有意无意的回避它。”“爱一个人，要从心底去爱，要用实际行动去爱，期望我们今后的行动能够回报爱我们的人，能给予我们所爱的人以爱!”学生们那来自心灵的声音，谁听了不为之感动、震撼?

恳谈会是学生交流思想的园地，也是老师改变学生思想的阵地。要除掉地里的杂草，的办法是种上庄稼。恳谈会是在学生思想之地里种庄稼的好机会。只有用正确的思想占据学生大脑，才能铲除学生大脑中原有的不良思想。在这种思想指导下，我精心组织好本学期各次恳谈会，收到了很好的效果。比如对学生中存在的不关心群众的思想，高二三班率先让学生学习了《天下兴亡，我的职责》，学生的为公之心得到极大增强，应对学生中存在的自私现象，毅然上书校方，推荐加强教育。高二年级在我班学生发过《我的一点看法》之后，组织全级学生学习《天下兴亡，我的职责》一文。为学生树立良好学习榜样，以生活的事例来教育学生。除了馒头神张立勇的故事之外，我让学生学习了《破译黄冈神话》、《中国卡耐基白宁的故事》、江西残疾人刘毅新身残志坚立志创作的故事，并让学生谈感受写作文，加深印象。

对优秀周末恳谈会进行摘录公布发表，对于了解学生思想动态和教育其他学生起到重要作用，学生在恳谈会中的交流是很有思想，透过这样的交流和碰撞使学生思想得到必须的进步。

(四)理想教育

无大志者，不会成大器也。立志问题，始终是我们教育者务必做好的事。要有远大理想，对未来要有自我明确的目标，才能够设计人生;盲目生活随遇而安，是失败者的专利，只有立大志者，才有可能成就大业。

关于农村家庭教育现状的调研报告

(2)家长对家庭教育重要性认识不足。近几年，教育越来越受到人们的重视，“望子成龙”、“望女成凤”是家长们最大的愿望。但在谈到培养孩子的问题上，很多家长认为当孩子进入学校后，教育孩子是学校的事，是老师的责任。孩子成绩的好坏，靠的是老师。很多家长到学校，与教师讲的最多的就是：“老师，我们孩子全靠你啦!”言下之意，孩子的成绩好坏，责任在教师。尤其是受高考体制的影响，把教育等同于分数，分数高于一切。很多家长本身就是应试教育的产物，受应试教育影响分数在他们心中留下了永远的烙印。他们把教育简单化，他们把学校看作是教育的唯一阵地，他们认识不到家庭教育的重要性。岂不知，孩子品格的形成主要取决于家庭的早期教育，孩子生活、学习习惯的形成与家庭教育息息相关，孩子成长的道路很长，很艰巨，需要家庭的正确教育和引导。思想上的认识、定位严重影响了家长对家庭教育的正确理解，忽视了家庭教育的作用。

另一方面，现在农村家庭大部分是独生子女，家长百般疼爱，舍不得骂，更舍不得打，很多事情都由着孩子去做，往往使孩子形成了很多不良习惯。孩子的独立性很差，而依赖性却很强。也有一部分家长比较重视家庭教育，但在具体实施过程中会受到“爷爷奶奶”、“姥姥姥爷”们的阻力。因为有了他们“坚强的后盾”，家长的教育往往力不从心，家庭教育的作用也明显打了折扣。

(3)部分家长的思想认识落后。改革开放以后，农村经济发展了，改革的浪潮推出了一些缺少文化的有钱人。一些短视的家长认识不到知识的重要性。见到那些屠户、包工头、摊贩纷纷富了起来，于是认为不读书也有饭吃，甚至发财。只要有“本事”照样赚大钱。加上近几年就业形势比较严峻，一些大中专毕业生一时难以找到合适的工作，这种现象造成一部分家长认识上的偏差，认为读书没有出路。其次，重男轻女的陈旧思想在农村相当一部分家长身上依然存在。

(4)农村经济相对滞后与家庭分裂。近十年，农村中有超过60%的劳动力外出务工，离婚率上升，无形中使农村家庭教育形成真空。有一半以上的孩子和爷爷奶奶或代理家长抚养。

三、对策思考

1、强化措施，努力提高家长素质。

提高家长素质是搞好家庭教育工作的重点。

(1)要采取多种形式，大力宣传家教工作的重要性，加大普及家庭教育知识的力度，使家长切实掌握科学的家教知识，学习成功的家教经验，增强家庭教育能力，提高家庭教育水平。

(2)帮助广大家长走出家教存在的四个误区，即：过渡溺爱、过高期望、过多保护和过重压力，树立正确的教子观、成才观。促进孩子在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展，重视思想教育，帮助孩子分辨是非，培养孩子的自主意识和独立生活能力，鼓励孩子尽量多参加社会实践活动，增强社会适应性;培养孩子良好的心理素质，创造条件，引导孩子自觉地磨炼自己，经得起成功的喜悦，抗得住失败的烦恼，增强心理承受能力;严爱结合，以身作则，家长以自己的良好榜样，潜移默化地影响孩子，营造有利于孩子身心健康成长的家庭教育氛围。

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尊敬的领导：

您好!

首先，我要感谢xx公司几个月来对我的培养，各级领导和同事给我的帮助，给我的舞台，才使我有一个锻炼的机会。

我在xx公司工作已经整整一年了，一年来，三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律，长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下，我已经无法正常工作，自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。

今后，无论我将怎样生活、工作，我都会永远感激公司对我的培养，倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。

再次感谢xx公司，感谢各位经理。请接受我的辞职请求。祝公司业务飞速上升!

此致

敬礼

申请人：

XX年xx月xx日

销售社会实践报告范文精选5篇

社会实践对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。小编精选了一些关于社会实践的优秀范例，一起来看看吧。

销售社会实践报告

寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

本人姓名荣小明，年龄22，籍贯柳州市三江县，社会实践职业：销售员。

由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我学校放假比较早本打算参加一些有关我自己专业知识的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

由于我上学的原因，我不经常在家所以对商品的价格还知道的很少，还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格有了大体的了解，于是开始自己的工作。几天过去了，发现自己在说话和接待方面还有很的啊的欠缺，同样是买东西，我爸爸在的时候买的价格就很高，而我则不可以买到很高的价格，通过自己的实践和观察我总结出以下几点：

第一、服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求。

第二、创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年，家里的商品比今年的少了很多，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的，现在的生活水平提高了，消费水平有也会提高，所以今年要备足年货，档次要提高，不可以停留在以前，思想也要跟的上时代。父亲确实要经商的头脑。

第三、诚实是成功的根本。

今年我家的对联是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的事情，诚信，我的理解是人对人的诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为父亲句是这样的一

个人，他为人稳重，待人诚实，办事周到，所以他得到了很好的人缘，我认为这是开店成功的重要一点。

第四、付出才有收获。

虽然家的生意还不错，他的背后是父母辛勤的劳动所获得的。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨还风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了挣多一点的钱吗，供我们兄弟三人上学吗?我在家几天感觉到很累，父母几年如一

日，他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回来，仅一次就很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母脸上一天天增多的皱纹，看着父母劳累的背影，心中有一种说不来的饿感觉。我还没有什么理由不去努力，没有什么理由不好好的学习，我只有那到了优秀的成绩回来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

通过了一个月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更加清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业知识技能，将来回报自己的父母，回报一切关心自己的人。

销售社会实践报告

为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下：

本次实践活动由8月一日开始，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多：

首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵"，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

其次，

对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!

在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!

二.高超的销售技能是销售成功的关键

在当营业员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，ZUI终造成顾客的购买兴趣;

(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点：

尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点

倾听的要点：急于辩解等于火上浇油;

分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次;

引导的要点：不要争论，重在引导;

转移的要点：立场转移，事态转移;

解决要点：答复异议，努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。

(2)成交的要诀：多看、少说;一问一答;

不急不忙;保持态度。

三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证

现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法：

1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求;

2、

巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;

3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。

此外，在这次实践当中，我还养成了许多好的习惯。比如，注意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果!总结的习惯，在每一次销售成功之后，我都要认真回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节从中的到经验。还有……

总的来说，这次实践活动的收获实在是太多太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践，我的动手和用脑能力得到了一定的提高，对社会生活的认识有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中一定会表现得更好，更多更积极的参加社会实践，不断提高自己的综合素质!

销售社会实践报告

系部名称：

专业：

年级：

班级：

姓名：

学号:

实习单位：超市化妆品柜台

1.实习时间：

年08月01日

至

x年08月15日

共

14天

2.实习目的：

身为大一新生，本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。而且，我从事的是服务行业，从中对我所学的专业也做了一次实质性的体验，学到了与顾客沟通交流的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之，了解当前就业形势，熟悉就业环境，使将来的就业规划更明了。

3.实习内容：

XX年暑期八月一日至八月十五日，为期两周的时间，我在烟台“家家悦”超市塔山分店的化妆品柜台从事化妆品销售工作。

首先，通过招聘广告我联系到店主，面试后，店主接受了我的实习请求。

实习过程，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教授我各种推销技巧以及各种注意事项，我在学习的同时，积极主动的熟悉各类化妆品的说明，牢记各项特性。我深信，过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的，我开始主动上前推销，首先判断顾客的需求，小而言之，就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断，哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐，引到其适用，耐心地程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。

起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然很多，当然业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。

其次，我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。

另外，我还是觉得这次实习时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到，明年暑期我还会继续我的实习旅程。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划，进而更好的丰富自我。挺高自身素质，做社会需要的有用之人!

4.实践结果及总结体会：

由于是短期工，有没有太多经验，所以我的这次实习是无偿的，很感谢店主给了我这次实习的机会。同样，学校的实习要求也对我起到了督促作用，多方的支持使我有了这样一次圆满的实习经历。

通过这次实习，我接触到了一些不同形式的奖惩制度，例如：定量提成制，弹性提成制等等一些制度，这些制度都从不同的方面、不同程度激发我们的工作热情，不得不佩服商人们的智慧。还有，就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者，例如：定量减价制、赠品制、代金券等等，也是很多销售方法，使我大开眼界。另外，在推销商品时，针对同一现象的不同说法，也会对销售结果造成很大影响，例如：对于需要美白产品的顾客，若是说“美白产品比较适合您”，对方很有可能只是听听你的意见而已，但若是说“您的皮肤保养的很好，如果用一下美白类的产品效果就更棒了，而且现在也是优惠期间有赠品的。”(赠品由我们自行赠予)。迎合顾客的心理是很关键的，也这恰恰能映射出一个优秀销售员的专业能力及专业素质。我们依然要不断摸索，即使是有丰富经验的“老”销售员，不断的学习才是不断进步的捷径。

这次实习是在销售这方面的服务业，同样，对于我将要从事的旅游类、酒店类服务业，大多数经验也是适用的。这次实习是我走出了自我封闭的世界，敢于接触更多新事物和形形色色的社会人，一步一步成熟，一点一点不再畏惧，不仅是长大而是一种成熟。

这次实习，是我看到了社会的复杂，了解到为事的不易，更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才!

感谢学校的支持，感谢老师们的厚爱，感谢商家的信任!

销售社会实践报告

前言

随着信息技术个性是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时光、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不一样的透过国际互联网进行交易的方式应运而生。在未来若干年内，国际互联网将成为全球的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生。如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。但是，由于*律本身的滞后性，传统*律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正，造成许多衍生的*律问题无*用现行*律进行规范与调整。这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步，影响到这一商业运作方式的迅速发展。因此用心加强对网络交易的研究，建立规范网络交易的灵活*律框架，不仅仅可保障进行网络交易各方面的利益，而且还可保障网络交易的顺利进行。本文拟就有关问题进行探讨。

一实习概况

我于20xx年8月1日进入福州富昌维控电子科技有限公司实习，至今已经三个月时光。在这三个月里我主要负责网络营销一职，凭着在学院机房的练习、课程设计和参加各类技能竞赛的实践经验，我对实习中的专业知识学习很快就入了门，在学院老师悉心指导、实习基地指导老师的关心和帮忙下;在自信、谨慎与勤奋的信条的督促下，我的实习工作得到了公司领导和同事的认可。

二实习目的

本次实习的主要目的是进行理论联系实际的全面训练，提高理论与实际知识运用潜力，培养自身与工人结合，与发展结合，向实践学习，理论联系实际，科学严谨的工作作风。透过本次的实习，使我了解了要成为一名成功人士的艰辛，更体会了在生活中实践的重要性。本次实习更是我由一名学生转变到一个职业人的过程，对我完成毕业设计和实习报告起到了很重要的作用。

三实习原理

网站是开展网络营销最基本和常用的方法和手段之一，透过网站对企业、公司的产品和服务进行宣传和推广，能提升企业、公司形象，加大产品和服务的介绍和宣传力度，降低营销成本，提高营销效果。

四实习方案设计

在软件中透过内置的网站模板，向其中添加必要的营销要素，学习站点营销的营销方法和一般过程。

五实习资料

1、以网站帮忙企业实现经营目标为网站建设目标：营销型企业网站必须是为了满足企业的某些方面的网络营销功能，比如面向客户服务为主的企业网站营销功能，以销售为主的企业网站营销功能，以国际市场开发为主动企业网站营销功能，以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心，从而透过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。

2、良好的搜索引擎表现：企业网站另一个重要功能是网站推广功能，而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道，如果企业网站无法透过搜索引擎进行有效推广，那么这个企业网站从必须程度上来讲其营销性会大打折扣，所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题，也能够理解为搜索引擎优化的工作，在营销型企业网站解决方案中，搜索引擎优化工作为基础和长期的工作，从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始，而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。

3、良好的客户体验：企业网站最终应对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站务必思考的重要问题。

4、重视细节：细节本也是客户体验中一个重要的元素，由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素，在营销型网站的流程制定、资料维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。

5、网站监控与管理：营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能，最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧，更多的管理特点就不多做介绍。

随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种万能胶将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一齐，使得他们之间信息的交换变得唾手可得。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得

六网络营销呈现出以下一些特点

1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时光约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时光和更大的空间进行营销，可每周7天，每一天24小时随时随地的带给全球性营销服务。

2、多媒体。互联网被设计成能够传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，能够充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3、交互式。互联网透过展示商品图像，商品信息资料库带给有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。还能够进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务带给工具。

4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并透过信息带给与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。

5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，刘禹含指出企业能够借助互联网将不一样的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不一样传播中不一致性产生的消极影响。

7、超前性。互联网是一种功能大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与带给的多种功能。它所具备的一对一营销潜力，正是贴合定制营销与直复营销的未来趋势。

8、高效性。计算机可储存超多的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9、经济性。透过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面能够减少印刷与邮递成本，能够无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面能够减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销务必有必须的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。

销售社会实践报告

一、实习单位

1、实习单位名称：安博集团西南基地重庆渝中东方教育培训学校

2、实习单位地址：重庆市渝中区大溪沟人和街创意大厦20F

3、实习单位性质：上市公司

4、实习单位规模大小：1000人以上

5、实习职位：市场专员

6、实习单位简介：

安博教育集团始创于美国硅谷，致力于IT软件服务行业，20xx年回到中国发展，融资到达13亿人民币，拥有固定资产30亿人民币，并于20xx年8月5日成功登陆纽约交易所，纽交所代码AMBO。目前，安博教育集团已建成苏州、大连、昆山、重庆西永等6个IT实训基地，全国共有7个下属机构，26家分公司，拥有员工上万余人，业务涉及基础教育服务、职业教育服务、企业培训等领域，安博高考与同步培训机构、安博国际学校、安博实训基地、安博职业教育学院、安博学习体验中心等机构已遍及全国二十多个重点城市，构成了以区域教育服务中心和实训基地为依托，以师资、课程、服务流程、IT支持、网络学习服务的标准化为载体的服务体系，透过标准品质的服务保障全国各地用户的个性化需求。

二、实习时光

20xx年5月14日20xx年8月31日

三、实习目的

市场营销是一门实践性很强的专业课程，理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异，学校主要专注于培养学生的学习潜力和专业技能，而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能。是否能适应社会的生存要求，做到学以致用，除了要加强课堂上的市场营销理论知识外，还务必要亲自接触社会、参加社会实践工作，透过对社会工作的了解来巩固、理解、深化课堂理论知识，从而到达自我总结、自我提升、自我升华的目的。

本次实习的目的主要在于透过实习接触社会，了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异，利用课堂知识指导社会工作、实习经验反哺理论知识，从而实现理论联系实际，缩小两者间的差异的目的，努力将自我锻造为社会所需、企业所用的人才!

四、实习资料

主要是收集、整理、分析市场数据，并制作市场数据分析表。

收集市场数据主要是采用人才市场收集与各大人才网站收集相结合的方式进行的。

人才市场收集主要是指到特定的几个人才市场蹲点式收集，即采用人力资源开发机制招聘JAVA实习生与嵌入式实训生。主要的几个人才市场站点为江北智成人才市场、沙坪坝华威人才市场、解放碑华威人才市场以及各大人才市场举办的大型招聘会。

而各大人才网站收集主要是指导特定的几个人场网站收取主动投递我们公司的应聘简历，并透过初步的交谈了解应聘者的基本状况并邀约其上门面试，从而收集到相关市场数据。主要的几个人才网站为重庆人才网、智联招聘网、联英人才网、前程无忧网。

我们收集市场数据的目标群体为计算机相关专业，有必须的JAVA或C/C++基础知识，对软件开发有浓厚兴趣，期望从事软件开发工作，学习潜力强、逻辑思想强的应往届毕业生。收集的方式主要是采用应聘者主动投递简历的方式收集数据，透过询问了解应聘者的基本信息，分析其自身从事软件开发的优劣势，并对其做初步思想引导，邀约其上门面试，从而到达转化为我们进一步目标客户的目的。

另外还有一部分工作是属于渠道建设方面。我们公司的客户来源主要是各大合作高校的大三、大四学生，透过直接应聘上岗、定向委培、岗前培训等形式实习。我们公司与猪八戒网、亚德科技、商软冠联、诺怀科技、NTT等公司合作，将渠道中合作高校输送的大三、大四学生进行筛选。其中15%十分优秀的学生能够直接应聘上岗;80%技术一般的学生进行定向委培、岗前培训，透过与学生、合作企业签订三方协议，定向培养为企业所需的人才，培训期满后直接到合作企业上岗;而对于5%技术较差的学生进行再学习和定向委培进入合作企业。

对于渠道建设方面，我们主要是透过前期JAVA，嵌入式相关讲座邀约大三学生参加，并在讲座结束后发放调查问卷，以此收集基本数据。再根据收集录入的数据逐一打电话邀约学生参加一个月的公益实训课程，这一个月是免费体验课程，目的是为了让学生体验培训课程的美妙之处，并在公益实训课结束后有继续留下来参加有偿培训的打算。

五、实习体会

透过这段时光的实习，让我从无知到认知，并且深入了解，不知不觉中让我对本专业有了全新的认识，也对社会有了全新的认识。我感受到这个学习成长的过程是完美的，而在实习过程中，我每一天都会有新的体会和新的收获，有时候是很多感悟，有时候只有一点点，我把它们都写进了每一天的实习日志中，让这些看似平淡无奇的文字记录我每一天收获的点点滴滴。

对于这次实习，我收获颇丰，首先且不说实习过程，就单单是联系实习单位的过程都是值得我千百般回味与体会的。5月14日，当全班所有的同学都在学校的安排下去了各自的实习单位的时候，我还在寝室准备我的简历。我并不是一个偷懒之人，之前婉言谢绝了庞老师帮我联系金夫人实习单位的好意，毅然决定要自我联系。我这次实习的目的不单单是为了完成学校6个学分的任务，而更多的是为了今年十月份找工作的事宜。我之前没有做简历的经验，也没有像公司投递简历的经验，更没有尝试自我到单位面试的经验。我期望透过这次自我联系实习单位的经历为下学期找工作打好基础，同时，我也试图找一家规模大一点的单位实习，因为这会跟我带来更多的契机。我努力的在网上搜索着各种简历模板，尝试着做了5页的简历，并在各大人才网站上注册账号，并留意中意的公司。一开始的时候投递了诸如可口可乐、重庆时报等大公司的简历，均石沉大海般杳无音讯。之后在网上看了诸多笔经面经，并结合一些简历的制作注意事项，我更改了简历，将其浓缩为1页，并不气馁地继续投递着简历。我推掉了一些小公司的面试offer，选取了安博集团的邀约，我看中它是上市公司，公司规模大，我想这对于我来说必须会是个机遇，我应当好好把握!

我是经过两轮面试才透过审核的，我在面试之前在网上搜索了安博集团的相关信息，又读了笔经面经，然后穿着正装提前了一个小时到公司楼下等候着。我明白公司并不喜欢迟到或早到太多的人，我最后是选取提前了五分钟到达单位办公室的，这样不至于影响HR的正常办公。面试不像面经中说的一样是群面，我的两次面试都是一个人面试的，只是第一次是部门的老员工面试的，第二次是公司部分经理面试的，也没有传说中的自我介绍，估计是因为两次我都是带着简历过去的，简历上写得清楚明了。他们问了我诸如为何选取市场营销专业?都学了些什么课程?学习体会如何?觉得自我做市场的优势是什么?之前有没有了解过计算机培训行业?如何看待加班?如何看待自我的薪资待遇?等等，其实都还好，之前有做过准备，回答起来还算是得心应手吧，最后总算是顺利进入了安博教育集团进行实习。

水利工程汛前安全大检查情况自查报告范文

为了进一步做好防汛工作，确保汛期安全渡汛，保护我镇人民群众生命和财产安全，维护正常的生产秩序，保持社会稳定。根据市防汛抗旱指挥部的会议精神以及文件要求，我镇主要从四个方面入手抓，现将自查情况报告如下：

一、牢固树立思想

由于近几年来的洪灾，给我镇造成了较大的经济损失。因此，我们树立了以人为本，构建和谐社会，确保一方平安的思想，扎实做好今年的防汛工作。

二、加强组织领导

我镇根据文件要求，建立了防汛抗旱工作领导小组，由镇长任组长，副镇长、联系农业的副书记为副组长，农办、农业服务中心相关人员为成员，负责对辖区内的重要水库、山平塘、石河堰、河道险工

险段的防汛度汛、负责督促落实有关单位制定水利工程度汛方案、建立防汛值班制度、组建防洪抢险队伍和搞好防汛物资储备，负责辖区内抢险救灾等工作。

三、落实值班职定

在汛期内，我镇落实了防汛抗旱值班人员，并明确了值班人员的责任，坚持24小时值班，负责收集信息，上报洪、旱灾情况。

四、做好前期安全检查

经检查，一是大路镇反修水库上有梨树;二是燕窝凼水库因修渝遂高速公路造成涵洞堵塞;三是石道马脑嘴石河堰因修渝遂高速公路造成河道堵塞。其他未发现有安全隐患。

对反修水库上的树，我们正在积极处理中，对燕窝凼水库、石道马脑嘴石河堰因修高速公路造成的涵洞堵塞、河道堵塞，建议由上级部门协调解决。

“平安南农”校园安全宣传月各项活动正进行得如火如荼。为了增强校园防恐意识，提高高校治安防卫人员应急处置能力，5月23日，我处组织实施了一场防恐防暴应急演练。

演练采取模拟场景的方式进行：某天，一行为异常男子进入校园，门卫发现其携带汽油瓶，立即呵斥并要求其离开校园，第一时间报告监控中心，保卫处接警后立即启动防恐防暴应急预案;该男子见保安队员聚拢后更加狂躁，遂劫持路边学生为人质，要挟要见领导;保卫处领导到场与该男子谈判，队员趁机制服该男子。

演练结束后，保安公司业务总监对安保队员进行了防恐防暴的知识讲解，并指出此次演练过程中处突队员在使用护卫棍、警用盾牌、钢叉不够标准的地方，相关人员在警戒、取证和外围执勤上应注意事项;保卫处领导对演练进行了总结讲评。

通过此次防恐防暴应急演练活动，锻炼了安保队员处置暴力突发事件的应变能力，能有组织、有步骤、快速应对，积极、快速协助警察制服歹徒。

一学年来，我参与省级课题《农村初中家庭作业微解析的研究》的活动，从不会制作“微课”到基本掌握制作方法，从个人学会到与其他成员共同探讨提高，在此过程中看到一些问题，也取得一些收获。

一、尝试制作“微课”。

经过校本培训，我初步了解“微课”制作的方法。但对历史学科“微课”应选择什么内容，考虑了许久。后来决定以历史学习和解题方法为主要内容。自己动手制作时，由于本人多媒体操作技术不好，遇到了一些问题，我及时请教郑老师，在他的耐心指导下，加上自己的多次尝试，克服了困难，终于完成了“微课”处女作品《历史辨析题解题方法》。

二、共同探讨“微课”。

本学年与新来的苏老师“结对子”，正好我校与__中学举行“同课异构”活动，苏老师承担此项活动任务。我、刘老师、王老师听了苏老师的课，并提出一些好的意见。苏老师不是课题组成员，但“微课”作为我校的特色必须在校际交流中有所展示。但是，要以什么内容来展示，着实有些伤脑筋。后来，考虑到__市海上丝绸之路的起点。我与苏老师探讨在《秦汉开拓西域》课件上，加入了《海上丝绸之路》的微视频，作为知识的拓展延伸。在“同课异构”活动上，得到兄弟学校听课老师的关注，苏老师的课也获得进修学校历史教研员陈老师的肯定，并被录像，打算作为新教师培训的教材。

三、参加“微课”评比。

刚好省电教馆举行“微课”比赛，参赛作品要求是对某一问题的答疑解惑，本来觉得自己的微课作品比较粗糙，不好意思参赛，但本着重在参与，我的微课作品正好符合参赛作品要求。在郑老师的鼓励下，最后决定还是将微课作品《历史辨析题解题方法》上传参赛，也算是为课题添砖加瓦吧。

四、“微课”在路上。

目前本学年历史“微课”作品数量太少，学生可选择范围太小，微课的应用还没有真正开始。接下去考虑增加微课作品的数量和微课的应用，让学生喜欢微课，以发挥其学生“学习助手”的独特作用。

大学毕业大学生家电维修实习报告范文

照院系的统一部署和要求，我的xx学院寒假社会实践活动于xx年7月20日开始，主要开展家电维修等活动。现将这次社会实践的相关情况报告如下：

一，实践内容和过程。

7月22号上午，我来到了杨楼乡，我的第一站是杨楼乡的中心——杨楼村。在这里，我受到了村委会干部和乡亲们的热情。熟悉了环境以后，我很快以村委会为根据地展开了我的维修活动。因为我是义务为乡亲们服务，所以受到大家的热烈。没多久，乡亲们就纷纷拿来了电视机、电扇、电饭锅、洗衣机、影碟机等家用电器。对于送来的每个电器，同学们都全力以赴，使出自己的浑身解数，真正做到了令群众满意。在杨楼村的维修活动总共持续了三天，基本上满足了乡亲们的需求。

我的实践活动的第二站是石台村，她是有着2xx年历史的村庄，因此能够在这里为乡亲们服务，我内心充满了喜悦和激动，感到无尚的光荣。在石台村服务期间，我更加认真努力，圆满完成了既定的实践任务。

二，实践感受

我这次下乡活动不仅仅是简单的维修服务、文艺演出和社会调查。在这里，我学到了许多在学校学不到的东西。使我这些天天呆在校园里的只知读书的大学生有机会进一步了解社会。通过和社会上的人交流和沟通。使我对这个错综复杂的大千世界有了新的认识。

我家电维修组在实践活动中了解到，地处山区的杨楼乡经济发展水平还较低，工业基础薄弱，整个杨楼乡还没有较大的工业企业。交通条件发展较慢，这也是制约经济发展和群众生活改善的一个重要因素。受地形和资金短缺的影响，有些村还没有通上公路，真的是“晴天一身土，雨天一身泥”。村里有些头脑的人都到山外或者市区作生意打工去了。许多家庭的生活水平刚刚达到温饱。许多年轻的姑娘都嫁到外面去了。虽然村里的基础条件较差，但是这里的农村党员干部却非常敬业，积极带领村民利用现有的条件努力发展经济，提高提高群众生活水平，丰富群众文化生活。