汇报报告

乡镇2018年平安建设工作调研报告

乡镇2012年平安建设工作调研报告

县综治办：

根据县综治委的安排,我镇综治委从3月8日开始,组织公安、司法、信访等13名人员,采取多种形式进行了以深化平安创建为主旨的调研活动,先后组织座谈会3次，走访各类对象132人,下发调查问卷3200份,真正了解到当前基层平安建设的现状。

一、矛盾纠纷排查调处工作中经验做法以及工作中存在的薄弱环节。

经验做法:我镇进一步健全了镇、村、组、户四级调处网络建设,认真落实村每周镇每半月排查制度。并对排查出的矛盾纠纷明确纠纷处理责任，限定解决时限；对于重点矛盾问题，我们实行领导包案责任制,制定解决方案，明确工作台帐,并定期召开联席会议,保证了矛盾纠纷的稳妥解决。

存在的问题：一是矛盾纠纷排查调处难度加大。当前正处在社会矛盾凸显期，各种利益冲突复杂性更加突出，因社会保障、土地承包等历史遗留问题纠缠不清，因村级财务、宅基地等新引发的矛盾纠纷日趋增多，群众信访呈现出组织化、复杂化的特点，一些人遇事便选择上访、集体上访、越级上访，一些老上访户选择重大节日、重大活动期间上访，协调处置难度加大，影响了社会安宁稳定。

二是村级虽有治调组织，但多数人员年龄偏大、文化程度偏低、政策水平和业务能力偏弱，报酬难以落实，工作热情难以持续，相当数量村的治调组织不能有效发挥作用。

二、把治安突出问题和治安乱点排查整治工作抓细、抓实、抓出成效的方法和措施。

从我镇去年乱点排查整治工作情况来看。要把治安突出问题和治安乱点排查整治工作抓细、抓实、抓出成效主要有几点：一是坚持定期排查，将排查结果迅速上报、汇总，做到情况清，底子明；二是社会治安形势分析，对全镇一月来的治安情况进行分析、研究，把据方向、确定重点；三是由镇综治办牵头，研究制定整治和防范意见，坚持滚动排查、滚动推进，确保整治合格率达到100%，群众满意率达到100%。

三、社会治安防控体系建设工作。

1.人防落实到位的措施

一是领导重视，责任到位。二是组织到位。特别是村干部以身作则，虽然现在村里劳力少，只要干部亲威起到模范带头作用，各项工作就能够推进。三是督导到位，有检查、有奖惩，工作才有动力。四是经费保障到位。保障巡逻用品到位，人员资金到位，巡逻能够持续有效地开展。

2.科技防范工作（重点推行视频监控进农村）推进措施及存在问题

我镇在完善好以镇专职治安巡防队、村治安巡逻队、商户联防队为重点的专群结合的治安防控网络基础上，集中人力物力财力大力推进科技防范工作并把其做为一个着力点,再投入1万余元对镇压政府视频监控平台维修养护的基础上，大力协调各行政村重点安装视频监控系统，在经济条件较好的北高、英张、李庄等村也安装了视频监控系统，切实提高了我镇农村治安防范水平，开拓了我镇治安防范新领域。从而深化治安防控体系。

存在问题：一是有的村反映设备不好使,经常坏,时不时需维修,影响了其作用发挥,二还是经费问题。现在技防设备维修动不动就成千上万,这让乡村两级很难承受。

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尊敬的各位领导：

两年的大学生村官生涯，弹指而过，其中酸甜苦辣五味俱全，在此我报告一下这两年的学习、生活、感悟，望大家批评指正。

一、加强学习，不断提高自己

我总结了“学、听、谈、写、看”五字的学习办法。学，就是学习科学发展观等经典著作;听，就是听取区、镇基层专家传授经验;谈，就是召开大学生村官片区座谈会，学习交流;写，就是为大学生村官论坛杂志投稿，锻炼写作能力;看，就是观看远程教育资料片，进行学习和培训。

二、努力工作，不断锻炼自已

这两年，我在在具体的工作中摔打、锻炼，也有所提高。

1.做好村里的软件材料

开展学习实践科学发展观、创先争优活动、党建示范点验收、村务公开示范村申请，我也精心准备了材料。

2. 做好村里的远程教育

我认真研究、挑选了与农村息息相关的节目播放，让党员干部群众学习了党的政策方针、法律法规、种殖养殖技术等知识，让他们开阔了视野，增长了知识，提高了技术。

4.做好农村新型合作医疗新农合是村民医疗保障的民生工程，我每年都与村干部一道，挨家挨户的去走访，收取保险金，劝解不愿参保的参保，并做好后续工作。每次我村的新农合参保率都在90%以上。

5.参与村里林权制度改革

我要填写村里群众的林界勘测表、林权证书，然后又把村里林权证资料统一录入电脑。

6.全力协助搞好新农村建设

我村是__市的市级新农村建设示范村，我村要在年底前完成18个项目，任务重，时间短。经常顶着烈日去监督项目质量，调解纠纷，学习农村工作经验。

7.做好“三项制度”的宣传与实践

积极做好“三项制度”活动，搞好宣传，按照要求做好接访、真访、反馈，并做好记录。并将我村862户群众建立了电子档案。

8.做好城乡居民养老保险

我冒着酷暑为村民办理城乡居民养老保险，作解释说明、填写参保资料、拍照片，之后进行了整理、归档等手续。现在老人都领到了养老保险金，实现了老有所依。

9.做好土地确权

我将每户的土地的数据录入电脑，并注意核对，修正错误，并将土地薄打印出来，使得群众对自己的土地有了权利依据。

11.做好村里的日常工作

平时村里发生了纠纷，村干部也会带我一起去处理，我认真学习他们的工作方法;我每次都做好值班工作，热情接待来访群众;其他一些琐碎的工作我也乐在其中。

三、清正自律，不断约束自己

在学习、工作、生活中，不断自重、自警、自省、自励，习惯用廉洁的标准和要求来规范自己的行为。管住自己的头脑，不廉洁的不想;管住自己的嘴，不廉洁的话不讲;管住自己的手，不廉洁的不要。总之就是要让廉洁成为自己的习惯，在方方面面把握好道德的底线、法纪的红线。

四、自查总结，不断反省自己

我自身也存在问题和不足。没有真正的融入基层，没有和村民融和在一起;基层工作经验不够，缺少和村民相处的经验;工作比较被动，工作方法比较简单，缺少创新。

两年的大学生村官生涯虽已结束，但在以后的工作中，仍要深入基层，多到村民那里走访，多和党员、村民学习，争取早日成为一名合格的基层干部。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

江东区人民政府：

随着宁波市“六个加快”战略的实施和海洋经济的加快发展，我局今年新增工作任务较多，考察调研、会议等费用有所增加，由于年初没有这些工作经费的预算，因此目前20xx年度工作经费出现了一定缺口。拟申请追加工作经费35万元，含“六个加快”领导小组办公室工作经费、海洋经济发展工作经费、20xx年经济社会发展思路调研工作经费、《现代化核心城区指标体系研究》课题经费以及年度专家咨询会会议和活动经费等。特请区政府批准，并同意该项资金拨付。

妥否，请批复。

敬爱的党组织：

在1936年底世界各大国陆军力量有过一次比较。它令我十分吃惊。当时中国陆军有220万人，世界排名第一;日本陆军25万人，世界第八。此时，距七﹒七事变仅差半年多。半年后，世界第一的中国几乎亡于日本。如果再往前翻。英法联军1860年进攻北京圆明园用了多少兵力?英军一万八千，法军七千二百。区区两万五千人长驱直入，泱泱大国受到欺凌，而且皇帝逃走恐怕在世界也算是一个记录了。

1990年八国联军进攻北京，国家倒不少，兵力却不足两万。虽然京畿一带清兵力不下十几万，义和团更有五六十万，仍阻不了北京的沦陷和巨额的赔款，或许这又是一个记录。有人说，无先进的武器装备，对他国的侵略无法应战，但有了先进的武器呢?甲午中日战争时，北洋水师的7335吨的铁甲舰：定远，镇远是亚洲威力的海战武器，而且清军的毛瑟枪，克虏伯枪也不劣于日军的山田枪和日制野炮，为何败得更惨呢?

我觉得中国的军人缺少一种精神。

自战争诞生了军人这个职业，他就不是为了承受失败的。军人生来是为了胜利，荣辱从来就不是军人的选择。历史告诉我们一支平素慕于虚荣而缺乏训练的军队，一支无精于应付而疏于备战的军队，一支无危机紧迫感的军队，兵力再多，装备再好，也无有不败。那么军队需要什么精神呢?胜利精神。除了胜利别无所求，为了胜利一无所惜是何等高耸入云的精神境界!拥有这种精神的军人，是国家和民族万金难觅的瑰宝!

很小很小的时候，就企盼着能有一天走进你的行列。如今虽已是白发上头，却依然常在梦中领受你冲锋的号令。在你所向披靡的英雄队伍里，在你不可战胜的强大力量里，寄托着我——一名普通士兵全部的理想、生活和情感。

你走过了87年的光荣征程，无数先烈的鲜血，洗染了胜利的军旗;亿万人民的期盼，托举起辉煌的军徽。那庄严遒劲的“八一”，是我生命永远的图腾。

浩荡的铁流里，我看见了父辈伟岸的身驱，是他们，在为民族争解放，为人民争自由的战斗里，创造了伟大的功勋。不凡的征途上，我听见了我和我的战友们有力的足音，我们手臂相挽，发誓为中华崛起，为世代和平，献出我们的青春和生命。你用你无畏无敌的精神塑造我，使我能用更博大的胸怀，更宽阔的视野，去感知祖国与世界、战争与和平、时代与人民、责任与使命。你用你智勇刚毅的气质熏陶我，使我能用更自觉的意愿，更顽强的力量，去掌握信息化战争的技术、战术和艺术。

也曾有过徘徊彷徨，然而，最终还是忠诚的站立在八一军旗下;也曾有过痛苦无奈，然而，最终还是坚定的走上了祖国指定的哨位。经历了多少崎岖坎坷，经历了多少雪雨风霜，一套满是征尘的戎装，就足以让我们斩关夺隘，克难制胜!

你没有给我*厚禄，也没有给我太多的许诺，但是你给了我勇敢、顽强和忠诚。你使我懂得责任并不是牺牲，而是荣誉;牺牲并不是损耗，而是创造。你使我青春的旋律如此昂扬激越;你使我生命的历程如此朴实无华。巨浪烈火，使我更纯净更刚强。我不知道该怎样报答你的哺育之恩，我不知道还能否回馈你的锻造之情，我能对你说的，只有那深镌心灵的誓言——永远爱你!

此致

敬礼

汇报人：

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在假期有充足的时间进行社会实践活动，是给了我们一个提高自我能力的重要机会。在实践过程中自己更进一步的了解了社会，并且在实践中增长了见识，锻炼了自己的才干，找出自己的不足，能够不断地去完善自己。

在今年的暑假来临之前，我答应姐姐在暑假的时候去帮她给2名初中生和5名小学生辅导一个月的英语。对于教人而言，我还完全是个生手，丝毫没有经验，不过这并没有影响我的信心，我要的是真正的让自己在工作中学到东西，而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。

下面我与大家分享一下自己在社会实践中的一些经历和感受。

先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多

记得第一天刚到补习班的时候，学生与我互相都有陌生感，学生对我存在排斥心理，并不能很快的接受我。我印象最深的就是有个初一的女孩儿不断地问我问题，一副“看你能把我怎么样”的表情，针对她不断的试探，我面不改色，给她耐心细致的讲解，并且不断地引导她，让她开动自己的脑筋。第一天结束之后就感觉自己“败下阵来”，因为刚刚开始的缘故，既没有经验，又对新环境、新学生的各种不适应，总是产生回家的念头，向往着家里的舒适生活。

有一句话说的好：忍耐并不是代表一种对所处环境的屈服，而是一种自身的修养。一个人素养的高低并非单纯靠学历来衡量的，而是体现在其对人对事的包容与大度。然而，我知道如果我现在连这样的小事情都无法学会忍耐，那么将来出去工作后，所面对的环境更加复杂，那时的我该怎么办呢?

正如人们喝咖啡时的感受：入口时有苦涩的味道，但苦过之后却回味无穷。我始终觉得先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多。所以，当你在决定放弃的时候能够选择坚持下来就是对自己的一种挑战、一种成长。

认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感，在没有开始工作之前，姐姐就已经告诉我会很累，但我想也许是她“危言耸听”，我在经历了晚上备课、课堂上的授课、解疑答惑、课后修改作业以及与学生的交流沟通等一系列事情之后，才真正从实践中感受到确实很累。但是当得到学生和家长的认可的时候，自己又显得特别开心，很有成就感。所以说是“累并快乐着”。

对待学生老师需要认真、严谨、细心、耐心、热心。其实，我们在干任何一件事情、一份工作的时候，都同样需要这样的素质。不管做什么事情都一定要认真仔细，不论是对别人、还是对自己都是一种负责任的表现。认真工作，把工作当作自己生活的一部分，这样我们的生活才会更加精彩。

我记得曾在一本书上看到这样一句话：一个人，如果能把手头上的平凡小事都有效完成了，那么他就是一个成功的人。确实，并非只有办大事的人才能体现自己的价值，才能说自己是成功的。实际上，只要认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。

我会利用课间的10分钟休息时间，主动找学生聊天，及时的了解学生们的想法以及吸收的效果，并且这样能够拉近彼此之间的距离。他们向我提出意见，希望在我上课的过程中能够幽默风趣一点儿。根据学生的提议，我会在课下收集一些笑话之类的，或者是举例子的时候尽量形象生动、贴近生活，这样在课堂上气氛活跃起来了。我发现当我及时改进我授课的方式之后，学生能够轻松又愉快地接受我所讲授的知识。

细节决定成败

一件大的事情是由许多个小的事情堆砌起来的，尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节决定成败。试想：如果我不注意观察学生上课的反应、不去与他们交流沟通，那么我想我会最终让学生失去学习的兴趣，最后的结果就是我的工作是失败的。

其实，人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

脚踏实地

社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，能让我们的人生价值得到体现。曾记得有一句广告语：心有多大，舞台就有多大。社会就是一个大舞台，他承载着我们无数人的梦想，然而任何梦想，都需要脚踏实地的去实现。脚踏实地走好每一天，每一个现在。我们说过的话，做过的事，走过的路，遇过的人，这些我们经历过的事情，是我们的“心”在社会这个大舞台不断成长的见证。只有让我们的心变强大了，我们的“职场世界”才会更广阔。

微笑

最后还想与大家分享一下我自己喜欢的一句话：始终拥有一种从容、淡定的笑脸，是一种内心的强大和自信。

微笑来源于成功，微笑取决于胜利。微笑蕴含着幸福，微笑饱含着生机。微笑中充满了永恒与希望，微笑里洋溢着美好与朝阳……你真正地看见过微笑吗?它也许不会喜形于色，而是埋藏心底，需要你去发现它，去挖掘它。微笑着走向成功。学会微笑是生活的艺术。

以上就是我在实践中的一些经历和感受，虽然没有什么轰轰咧咧的惊险万分，但也不是平淡无味，至少给我的身心带来了深深的感受，对我以后的生活产生了很大的影响。

陶渊明说过“盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。”机会永远都是留给那些有准备的人的。

尊敬的各位领导、各位老师，大家好!

一年来，在上级领导的正确领导下，在全体教师的帮助和支持下，我忠于职守，务实工作，认真履行校长职责，使王场小学各方面的工作得到了较好的发展，在此，我真诚地感谢大家。下面，我就从工作回顾、工作业绩、存在问题和今后的发展三个方面，将一年来的工作向大家做一个简要的汇报。

一、主要工作回顾。

在全市乡镇小学中，王小的办学规模是比较大的，教学质量一直名列前茅。我感觉压力大，责任重，担子重。工作中我不敢有丝毫懈怠!下面我主要讲五个方面的工作。

(一)落实工作部署，确保政令畅通。

作为校长就是要保证学校全面贯彻党的教育方针，坚持依法办学，落实教育教学法律法规，强化学校管理，提升教育教学质量，让人民满意，让政府放心。要把正确的办学思想和方向真正落到实处，就要坚决落实市局和学区的工作要求。对于市局部署的各项工作，我一是做到传达到位，不折不扣的把文件精神和领导讲话精神传达给全校教职工;二是做到落实到位。一年来学校各项工作与市局和学区工作保持了高度一致，在新生入学、收费、补课、课程计划、食堂管理、安全管理等焦点问题上严格落实上级精神，确保了政令畅通。

(二)、加强队伍建设，提升教师综合素质

1、加强领导班子建设，提升班子凝聚力。

我特别注重加强领导班子作风建设。首先我做到率先垂范。自担任校长以来，我深知自己所肩负的责任，所以在工作中兢兢业业，竭尽全力!凡是要求领导和老师们做到的，我一定率先做到。一年来，我坚持早到，除了外出学习开会和因公事外出之外，其它时间全部都在学校工作。在公务用车、用餐和用烟等问题上，我严守财经纪律，不因私事用车、用餐、用烟，从严要求自己。因对学校领导干部从严要求和自身率先垂范，全体领导干部廉洁自律，在学校管理中行得正，坐得端，干干净净，两袖清风。可以说我校领导班子是一个工作作风过得硬，具有凝聚力和战斗力的班子集体。

2、加强教师队伍建设，提升教师综合素质

我非常重视教师队伍的建设和管理。学校一方面积极为教师创造外出培训和学习的条件，凡是上级主管部门下发的培训学习通知，我校都会派教师参加。从3月至12月，仅参加省级以上培训的学科就有语文、数学、英语、美术、科学、劳动与技术等，市级培训无一例外全部参加，以此来提高教师的专业素质。另一方面特别重视青年教师队伍的培养。20xx年新分教师五名，我们采取了在“教学中培训，在培训中提高”的校本培训模式。首先让新教师与同年级的老教师“拜师”结对,一对一帮扶指导;其次让新教师上好三课(摸底课、汇报课、过关课)来促进其尽快成长。青年教师则采取走出去、压担子、学一学、比一比、写一写等方式进行了全方位培训，使一批青年教师脱颖而出：邓智卉、赵艳丽、程俊、李娜、刘杰等教师分别获省、市教学比武一、二等奖;袁芹、梁曲、何珍珠等12名教师论文在《潜江教育》上发表。

(三)、强化教学管理，提高教育教学质量

1、抓好德育常规，培育学生良好素质。一年来，学校始终把德育工作放在首位，把立德树人作为教育的根本。第一制定严格的考核评比制度。坚持开展每周一次的卫生评比和每月一次的文明班级评比活动。每周的卫生评比做到了周周有记录，天天有监督，并公开上墙。文明班级评比公正透明，与班主任绩效挂钩。班级十星评比更是一大亮点。各班都张贴了十星评比栏，每月评比一次，以此激励学生，严守班规，规范行为。第二开展多形式的月主题活动。政教处围绕着奥运文化制定了月主题活动序列，积极开展活动：三月：你我共筑，绿色奥运。四月：炫彩创新，科技奥运。五月：历练意志，传承奥运。六月：童歌飞扬，唱响奥运。九月：铭记真情，感恩奥运。十月：心系祖国，情满奥运。十一月：全民健身，激情奥运。十二月：奥运之光，群星涌现。将全年的德育活动纳入这些主题中，做到了主题鲜明，活动落实。

2、强化教学管理，提高教育教学质量。教学工作是是学校的中心工作。我校教学质量只能进步不能后退，这个信念时时警示着我。一是加大教学教研力度。仅下半年，教务处组织的公开课、示范课就达五十多节，教师听评课达四十节以上，领导干部全年听评课达八十多节。第二深入开展高效课堂创建活动，实验年级探索出了新的教学模式三环四步模式已形成。一年来，在主管副校长的直接领导下，全校教师质量竞争意识进一步增强，教学秩序良好。六年级调考全市综合排名第六名，教学效果受到上级主管部门和社会的高度肯定。

(四)、打造奥运特色，创建学校文化品牌

三流学校靠校长，二流学校靠制度，一流学校靠文化。学校文化建设才是学校可持续健康发展的根基。我校在20xx年全面启动了奥运文化特色创建活动。

首先我们提炼出具有奥运文化特色的办学理念。办学宗旨：播撒和平进步的种子;办学目标：办学条件标准 ，奥运文化浓厚， 教学质量优异;办学特色：弘扬奥运文化，不断超越自我。校训：更快，更高 ，更强;校风：昂扬向上，追求卓越;教风：不断创新，务实高效;学风：积极参与，共同进步。其次，进一步优化育人环境。学校在暑期对校园环境进行了重新布置和优化。展示区、运动区、宣传区、专题区、教学区的布置焕然一新。走在校园里，能感受到浓厚的奥运文化气息。拟定20xx年对走廊及楼道进行布置。第三、开发校本课程，形成特色体系。我校的校本课程体系为(1)1+2体育特色课程：即有一项全校性的大型体育活动，加上每位学生有两项特长。(2)编写四套校本教材。《奥运城市》《奥运冠军》《千年奥运》《中国奥运》。目前《奥运城市》的编写已完成。第四、开展系列活动。①开展主体活动。开展阳光郊游、阳光运动会、阳光律动、阳光课外活动、阳光少年评比活动。②学校成立了运动队、乒乓球队、象棋小组、足球队长年开展训练，确保各项竞赛成绩优异。③开展青少年科辅活动。付玉林校长辅导学生成果获政府科技创新一等奖，梁曲老师辅导学生五人参加无线电制作比赛，就有四人区获奖。

(五)、强化安全管理，创建平安和谐校园

“安全第一”这个信念牢牢记在我心中。为了打造平安校园，我首先树立了全员安全意识，完善了各种制度和预案。逢会必讲安全，重点加强班主任安全工作意识和责任，强化了领导值班、科任教师带班、巡逻小组巡逻制度，形成齐抓共管的局面。二是全面落实教育局安全工作的具体要求。不因要求高而抵触，不因繁琐而厌烦，不因重复而怠慢，不因用钱而打折扣，高标准配齐了安全设施。三是强化安全隐患排查。后勤处定期开展全面深入的大排查，并建有《王场小学一日安全检查表》、《安全隐患排查表》、《消防检查表》《巡逻记载表》等五套表格。做到了检查深入，记载详实。四是开展安全教育活动。利用晨会、班会、学科渗透等途径,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防运动伤害、防火、防震、防拥挤踩踏等安全知识和技能教育。

二、工作业绩

一年来，我校按照上级领导部门要求做了许多工作，也取得了一定成绩：1、全校领导团结一心，相互协作，善于化解各种矛盾，全校教职工工作紧张但生活愉快。平安、稳定、和谐、高效是本年度的主旋律，学校被评为镇平安校园、市工会工作先进单位。2、教育教学质量位居全市前列。被市政府授与教育工作先进单位、市局评为教育教学先进单位、科技教育先进单位、体育工作先进学校、美育节先进单位。3、学校财务管理更加规范。学校严格执行上级有关财务管理的规定，民主理财，学校各种财务收支清清楚楚，全年没有出现财务赤字，没有新增任何债务。4、学校硬件建设得到发展。承蒙市局对学校发展的高度重视，学校积极主动争取资金4万元，偿还了学生食堂建设最后一笔7万元的债务。对围墙、卫生墙、校路、教学楼部分门窗进行了维修、新建。增添了监控设置、消防设施、大屏幕投影、三百多套课桌椅、健身器材等。目前又争取经费10万元，用于明年校内平房的拆迁，让教学区与生活区分开，便于学校更好的发展。

三、存在的不足和努力的方向

虽然我们取得了一定成绩，但还存在一些问题：学校学生人数多，教室不足、功能室严重缺乏，水泥篮球场地面破损，下水道老化、办学特色建设还需加强等问题。下一步，我们将进一步加强学校的硬件建设，改善办学条件;加强教师队伍建设，提高教育教学质量;打造奥运文化特色，提升办学品位，办人民满意的教育!

最后向一年来对我的工作给予帮助、支持和理解的领导、全校教职员工们，表示由衷的感谢!谢谢大家!

为不断增强自身的思想政治素质，提高实际工作潜力，改善工作作风，加强自身修养，争取更大的工作成绩，现对1年来在德、能、勤、廉、绩5个方面的状况述职如下冒号

1、德

本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“3个代表”的重要思想，坚决拥护党的路线、方针、政策，自觉同党中央在政治上持续高度1致;透过政治理论学习，尤其是对党的101届6中全会精神的学习，深刻认识到，抓好铁路运输安全与建设社会主义和谐社会的紧密关系;透过学习胡锦和刘志*部长在青藏铁路通车会议上的讲话，深该领会了其“挑战极限，勇创1流”的青藏铁路精神的实质，由于思想认识的提高，使自我无论在西列检担任列检所主任职务期间，还是担任运用车间车间主任职务以来，都能认真组织和带领本车间的干部职工，坚决贯彻执行段及段党委制定的1系列政策、办法和规定，服从领导、听从指挥;能用心开拓工作新局面、勇于改革，用心为布局调整改革做贡献;在事业上，有强烈的事业心和职责感，对工作能做到认真负责，吃苦耐劳;能团结同志1道工作，做到了任人为贤;勇于开展批评和自我批评，关心和爱护同志;能用心开展思想政治工作，教育和引导干部职工树正气、抵歪风;能时刻以党员干部的标准严格要求自我，在群众中树立了较好形象。

2、能

无论是担任列检所主任职务期间还是担任运用车间主任职务以来，都能较好地胜任本职范围所担负的职责，较好地组织完成了日常工作范围内的工作任务和领导交办的其它各项任务。尤其是担任运用车间主任职务以来，能在较短的时光内，对新成立的运用车间基本状况进行全面了解和掌握，并较好的统筹安排和把握车间的工作大局，主动摸索运用车间的管理模式和管理方法，迅速制定并善了运用车间管理办法，对运用车间在运转中出现的问题，能敏锐觉察、思路清晰，决策果断。具备1定处理复杂问题的潜力和胆略，能抓住重点，善于解决主要矛盾，将倾向性问题消灭在萌芽状态。能有效地调动群众的工作用心性和创造性，充分发挥各方面的用心因素，知人善任，使车间班子成员心往1处想，劲往1处使，使车间班子构成团结和谐的良好局面。具备1定的协调平衡潜力，能较好地协调和平衡与相关车间、相关科室的关系，做到了相互支持、团结协助，为开创我段的新局面创造了良好的环境。具有较高的工作效率，追求高标准的工作效果，对此，不仅仅自我做到，而且也能要求分管的副职做到。能正确处理领导与被领导的关系，有较强的组织性、纪律性，能经常向上级领导汇报工作、反映问题和困难，对上级领导的批评能虚心理解，态度端正，得到

了上级领导的关心、支持和帮忙。为我段的和谐发展创造了条件，为推动全局深化改革、布局调整的完成尽到了自我的1份职责。

3、勤

对待工作，做到了扎实勤奋，无私奉献。能不分白天、晚上、节假日、星期天，时时以工作为重，处处从工作着想。能想方设法挤出时光，深入到工段班组、深入到现场1线，了解掌握班组的实际状况，抽查发现问题，对班组进行检查指导，帮忙解决实际困难和问题。能针对自身工作方面管理经验和业务知识薄弱的实际，努力学习和掌握各方面的管理本领和业务知识，较快的进入了主角，为确保车间安全稳定带给了1定的保证。对段及各业务科室部署、安排的工作，做到了1丝不苟抓落实，求真务实不走样，对检查发现的问题，做到了认真督促整改，严格进行考核，反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题，做到了亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全问题隐患，能深入调查研究，用心稳妥改善。

4、廉

作为1名基层党员干部，自我时刻想着手中的权利是党和人民赋予的，只有全心全意为人民服务的义务，没有谋取个人私利的职权，因此，能时刻以党员领导干部廉洁自律的标准严格要求自我，带头做到清正廉洁，严于律己、身先士卒、自觉抵制消极腐败现象，做到了请客不到，送礼不要。在深入异地班组检查工作或出差学习时，能当日回到的决不在外食宿，需要在外食宿时，做到了在职工食堂就餐、在铁路招待所住宿，拒绝1切高消费活动。

在严格要求自我地同时，对下属也敢于严格要求、严格管理，无论是民主生活会还是日常交班会，无论是对平时出差前地工作布置还是听取出差后地工作汇报，都必讲廉洁自律地要求、必听廉洁自律地汇报;对社会上出现地消极腐败现象，能当作反面教材，常敲警钟，反复告诫，因而使车间班子在车间中树立了良好地廉洁自律形象。担任运用车间主任伊始，在第1次车间交班会上就曾明确表示，坚决反对背后议论同志，对贬低别人、抬高自我地言论和行动要严格禁止;在贯彻执行民主集中制方面，能主动听取群众意见，对于不一样意见，更能做到3思而行，对正确意见，能主动采纳，不计较个人情面。由于自我能以身作则发扬民主，极大地调动了其它同志地工作用心性和创造性。

5、绩

自我从列检所主任被提拔为运用车间主任，这是组织上对我本人以前工作的充分肯定，在此对担任运用车间主任近1年来的工作成效总结如下冒号

1、组织车间圆满完成了XX年度的生产任务。

2、完成各项规章的修旧补废，亲自组织制定了《运用车间管理细则》，并组织实施。

3、亲自组织拟定了《运用车间远期发展规划》和《运用车间20xx年工作安排》。

4、认真组织、全面落实了局车辆处运用工作会议精神，着重狠抓车间安全基础建设，对车间安全关键点、危险源进行了统1规范，制定了贴合车间实际的《安全关键点、危险源管理办法》。

5、狠抓货车运态检测系统的运用。成功配合车辆处完成了大虎山tfds探测站的设备验收工作;tads系统发现了我局第1起无温升滚动轴承滚道剥离的轴承内部故障，受到了铁道部的通报表扬，之后就连续发现两起;tpds查扣率也位居路局统计排行的前矛。

6、对检车员1、2号检测样板进行改造，透过路局认证，并命名为“货车运用检测样板”，获得在全局运用系统推广。

7、用心推进铁路货车现代化管理的步伐，加强自备车管理。组织编写了《铁路自备车管理软件系统》，使车间管内的自备车管理走向有序化、信息化和科学化。

8、加强车间材料管理，严格进行成本控制、严肃财务纪律，完成了各项财务计划指标。

9、下大力气抓了职教工作，车间自行组织或配合段教育科组织的大规模的培训、考试14次，组织了车间技术比武，选派比赛选手参加局技术比赛，取得了检车员、预检员两项技术标兵的佳绩。

10、配合车辆处完成列车车辆制动试验监测装置的试验工作，配合段承办了在我车间举行的全路“列车车辆制动试验监测装置现场会”。

11、较好的完成了北列检撤消期间的安全稳定工作。

12、配合段劳人科较好的完成了大虎山装卸和葫芦岛装卸部分人员跨系统安置工作。

13、重新细化修订了《洗罐作业操作规程》，并组织实施。

14、较好地完成了段领导交办的各项临时任务，例如，成功的组织路局车辆处在我车间举行的货车运用工作会议及事故救援等任务。

在总结工作所取得成绩的同时，自我也没有忘记工作中还存在不少问题，不久前发生的33014次软管漏风职责1般事故就暴露出了我在对现场作业管理中存在的不足，虽然进行了1阶段认真的整改，在标准化作业过程的落实中，在典型故障发现率上，以及在车间的精细管理上，与其它兄弟车间相比还存在1定差距。自我将以这次干部考评为契机，发扬成绩，克服不足，以更高的标准严格要求自我，向先进看齐，透过自身的努力并带领身边的同志，使运用车间尽快跨入优秀标准化车间行列。

尊敬的各位经理，各位同仁：

下午好!

20__年x月份，因工作需要，我由科技公司调到物流公司办公室工作，任办公室主办兼科技公司行政主管。来到物流公司，我在公司领导的关怀下、在办公室蒋主任的悉心指导及各位同事的热心帮助下，从各方面严格要求自己，努力克服工作环境改变、公司业务性质不熟悉等客观因素，较快的融入了这个大家庭，较好地完成了自己的本职工作。按照岗位职责要求，我主要负责处理办公室日常行政性事务管理工作.具体负责公司行政后勤工作，同时承担协调、监督、管理的职责，并协助公司的其他部门正常开展工作。现将一年来的思想建设情况、主要工作情况、存在的问题、20__年工作打算四个方面作如下述职，请大家审议。

一、思想建设情况

一年来，在公司经理班子及办公室主任的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，以一名共产党员的标准严格要求自己，从我做起，树立为各部门服好务的思想，扎实做好各项工作。

(一)带头执行规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况，因此，我首先要求从自己做起，将公司的各项规章制度作为自己的行为准则，做执行制度的带头人，同时监督制度的执行情况，也为自己开展工作打下良好基础。

(二)采取各种形式，加强自身建设。当今时代是经济的时代，是终身学习的时代，我坚信，只有坚持不断的学习才能使人进步和提高，只有养成学习的好习惯，用理论知识作支撑，才能干好所有工作。作为一名共产党员更应该树立终身学习的理念，提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自己的知识面，学习有关行政办公、人力资源管理等方面的知识。

我还积极参加了集团公司组织的共产党员先进性教育活动，通过学习并结合自己的思想动态和工作实际，对如何保持共产党员的先进性有了更明确的认识，同时进一步增强了自己的责任感和使命感，使自己在日常的工作中目标更明确，服务更周到，履责更到位。

二、主要工作情况

办公室是一个特殊的部门，是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。作为一名办公室工作人员，我要求自己做到五勤，当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。我主要抓了以下工作：

(一)物流公司行政办公事务管理

第一方面，公文管理工作：此项工作是办公室日常工作的重要组成部分，也是实现管理职能的重要手段之一。我们按照集团公司关于公文的行文要求，及时准确地起草各种形式的公文，同时做好各项文件的收发传递工作，做到了准确及时地上情下传和下情上达，及时有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门，达到了统一管理和调度的目的。

除此之外，20_年中旬，我还协助经理根据公司重组后的实际情况，对原《管理制度》进行了修改、补充和完善，形成了新的《管理制度》，为进一步严格我司的行政管理、创建与公司发展相适应的企业文化、提高整个公司的工作效率、为企业营运创造最佳条件打下坚实的基础。

第二方面，档案资料管理：我们将物流、运输公司多年来分类无序的档案资料分类标识，细致地归档装订，提高了档案服务质量，使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。如今，物流及运输公司的档案资料管理已步入正轨。

第三方面，办公用品管理：调到物流公司之初，我主要负责办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放。在采购时，我仔细比对不同的商家价格，择优(质量)择廉(价格)进行采购，为公司节省费用。在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着“厉行节约，反对浪费”的精神，避免虚报冒领。对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，严格执行经理一支笔审批制度，为公司的业务工作当好后勤管家。

第四方面，会务服务工作：办公室肩负物流、运输、科技三个公司的会议安排和服务工作。在20__年里，我配合各部门较好地完成了各个大小会议的统筹安排、协调服务等。在参与会务服务时，我尽量做到有计划、有步骤、实际、高效，且遇到突发情况做到随机应变、融会贯通，使服务工作周到，让领导及同事们满意，并在会后及时形成工作简报，将信息及时传递给集团公司。20__年，我共计采写了28期工作简报，55篇会议纪要。

第五方面，各方面协调工作：作为办公室行政主管，带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神，在保证领导指示、本部门工作完成情况良好的同时，积极协助公司其他部门搞好工作，发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风，充分发挥集体效应。

(二)科技公司人事、劳资管理工作

1、薪资管理方面：20__年，我负责集团公司挂靠在科技公司的正式工及科技所有外聘工的工资、补贴、加班、奖金等统计和发放，此项工作中，我做到了认真、及时、准确，没有出现过一笔差错。

2、社会保险方面：每月按时缴纳员工养老保险费用;至20_年末，共有参保人员11人次，其中，增加2人，减少2人。公司1-12月共计缴费21120元，员工个人缴纳8448元，合计29568元。由于年初缴费未按实际人数缴纳，系按社保计划额申报，因此，至20__年末结算，公司累计多缴金额1376元。此笔费用将在20_年费用中冲抵。

3、科技公司出纳工作：20__年我兼任了科技公司出纳工作，在严格执行财务管理制度的同时，保管好现金、收据、保险柜密码、印鉴、支票等，保证现金的安全，防止收付差错，坚持每日盘点库存现金，做到日清日结;严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰;正确及时处理银行往来业务。总之，在出纳工作方面一直本着一丝不苟的态度，没有出现过账务差错。此项工作已于20_年x月份移交完毕。

4、科技公司搬迁工作：20__年_月，科技公司办公室由石桥铺搬迁至观音桥，我全权负责协调调度整个搬迁过程中家俱、物品、电器设备的拆卸、打包、清理、处置、运输等相关事宜，以及银行销户、迁址通知、费用结算等后续扫尾工作。经过合理安排，有序组织，搬迁过程快速、顺利，售后服务工作、销售公司都没有受到任何的影响，各项工作顺利过渡。

(三)其他工作：20__年，我还从事了另一项重要工作，就是参与集团公司保先活动，并成为保先办工作成员之一，负责活动的宣传与后勤工作。我本着共产党员率先垂范的工作作风，在做好本职工作的同时，尽量挤时间，时常是利用工余时间、下班时间拟写宣传稿件。在第一阶段的教育活动中，我除写好了自已11000字的学习笔记、党性分析材料外，还拟写了共13期、12000字的活动简报，该简报已登作集团公司墙报、并已上_网公布。

三、工作中的不足之处

这一年虽然我也取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，离公司“高标准、严要求”还存在着很大的差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：

1、工作上还不够细致，尤其在工作头绪较多时，容易对自己放松要求、产生麻痹大意、疏忽轻心的思想，且遇到困难容易产生畏难情绪，工作质量及工作效率因此受到很大程度的影响。

2、整天忙于事务性的工作，还需挤出更多的时间加强学习。个人文化修养还需通过进一步的学习来加强，公文写作、文字方面的功夫还有待进一步提高。

3、工作创新精神欠佳，工作思路还不够宽，相互协调、统筹兼顾的工作也做得不够完美。

4、在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不注意工作方法，不懂得含蓄、委婉的表达意见与建议，在个人修养方面还需要很大程度的提高。

以上这些工作中的不足，我将在今后的工作中认真加以克服。

思想汇报2019年4月：更加严格的要求自己

尊敬的党组织：

做为一名党员积极分子，我在平时的工作和学习中，时时刻刻都在以共产党员的行为标准来严厉要求自己，做为一名街道的基层干部，我深知自己虽然职位微小，但是肩膀上所承担的工作的责任和义务却是极其重要的，我通过学习《廉政准则》，深知在一个国家，执政党的党风关系这个党的生死存亡问题，坚决惩治和有效预防腐败，是我党在今后需要始终抓好的重要工作。今年，新版《廉政准则》的出台是及时的，它的意义是重大的，我认为党员领导干部廉洁从政是坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的路线方针政策的重要保障;是新时期从严治党，不断加强党的执政能力建设和先进性建设的重要内容;是推进改革开放和社会主义现代化建设的基本要求;是正确行使权力、履行职责的重要基础。

做为一名入党积极分子，我知道在今后自己即将成为一名正式的共产党员，所以我将更加严格的要求自己，做为一名党员干部，必须要具有共产主义远大理想和中国特色社会主义坚定信念，践行社会主义核心价值体系;必须坚持全心全意为人民服务的宗旨，立党为公、执政为民;必须在党员和人民群众中发挥表率作用，自重、自省、自警、自励;必须模范遵守党纪国法，清正廉洁，忠于职守，正确行使权力，始终保持职务行为的廉洁性;必须弘扬党的优良作风，求真务实，艰苦奋斗，密切联系群众。只有这样才能促进党员领导干部廉洁从政。

在今年第二季度街道老龄工作中，街道老龄工作将继续贯彻党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，将继续将加强领导，加大投入，为*街道广大老年人创造幸福、快乐、祥和的晚年生活，推进了*街道老龄事业的健康发展。

一、大力加强老年文体工作，丰富老年人文化生活

让老年人的晚年工作丰富充实起来，是我们的工作职责，为了丰富辖区内老年人的文化生活，我们根据老年人的兴趣爱好，组建了老年合唱队、太极拳队、健身队等老年活动队伍，聘请教练为老年人作指导，的老年人加入到文体健身活动的行列，做到了每天有老年人小范围文娱活动，每月有集体学习活动，每季有集体文体活动，实现了老年人活动经常化。

二、以社区卫生服务站为中心，为社区老年人提供医疗保健服务

为解决社区老年人的医疗问题，街道为老年人集体交纳了农村合作医疗基金。城市社区卫生服务站为社区老年人建立了家庭病床和健康档案，定期对社区老年人进行体检、健康咨询服务和必要的健康检查，为行动不便的社区老年人提供上门服务，提高了社区老年人的医疗保障水平。

时光飞逝，转眼在机构的实习已经结束。这将近两个多月的实习，使我受益匪浅。在机构实习主要是担任小班集体的助教，帮助田老师管理小班上时的纪律。期间也做了一些其他工作，如帮机构整理一些材料、做一些职工作，在机构中组织了一场活动，等等。这些都提高了自己的实践能力。

刚开始，对什么都不熟悉。但是通过与中心老师沟通交流，我们与机构的老师慢慢熟悉起，而且对机构中心的孩子也慢慢了解，随着时间的累积，我对机构、老师和孩子越越熟悉，这对我的实习工作十分有利。对每一个孩子情况的具体了解，会让我的实习工作更加顺利。比如做感统训练时，哪些孩子能做哪些运动，他们运动做多少，我们都要清楚地掌握。当然，我自己也十分喜欢这些小朋友，他们十分可爱，善良。只要经常夸一夸他们，他们就十分高兴。而且有些孩子特别会撒娇，让你无法拒绝，不忍心拒绝，这时你心里就会想：“他们怎么这么可爱呢?

既然已经在这里实习了，那么就要好好做，从实习中我们也会真正的学到东西。实习中，我会积极完成自己的任务和工作。而且在机构中周老师还看望我们，并且与我打电话联系，了解我的具体情况，对我的实习工作和手册进行指导和建议。机构中的高老师则给我们做了培训，并且给我们布置了具体的任务，并在平时实习的时候给我们建议，还和我们探讨了我们关于对机构的问题与建议。指导老师和机构负责人对于我们平时在机构中的实习工作都十分关注，并且给予积极的指导和建议，使我们意识到自己的不足和优势，不断地提升自己的能力!

在机构的实习使我对特殊教育有了一个比较全面的认识，补充我的知识，扩展了我的知识面，提高了我自己的能力。在机构中我们学习到很多关于特殊教育的知识、理念。这与社会工作有很大的相关性。相信它们的未一片光明!

2020年关于我县新型农业经营体系发展情况的调研报告

党的十八大报告明确提出，要坚持和完善农村基本经营制度，依法维护农民土地承包经营权、宅基地使用权、集体收益分配权，壮大集体经济实力，发展农民专业合作和股份合作，培育新型经营主体，发展多种形式规模经营，构建集约化、专业化、组织化、社会化相结合的新型农业经营体系。为了全面了解我县新型农业经营现状，进一步推进我县构建新型农业经营体系工作， 6月上旬，县人大农环工委组织部分县人大代表就我县新型农业经营体系发展情况开展了调研。调研组一行先后深入部分乡镇、家庭农场、专业合作社、龙头企业实地察看，并召开座谈会，广泛听取各方意见和建议。现就调研情况报告如下：

一、基本情况

(一)土地规模经营初具雏形

1、农村土地流转工作已初具规模。我县把推进土地规模经营集中作为加快城乡一体化发展的重要措施，以项目为依托，积极引进和培育各类农业产业化项目，形成龙头带基地，基地联农户，产、加、销一体化的规模化生产经营，推进土地就地集中流转。截至去年年底，我县农户的承包地流转面积达到了13.4万亩，占到了承包地面积总数的37%。流转的形式以转包和出租为主，分别占到了总面积的65.9%和29.1%。通过农村土地承包经营权流转产生的100亩以上种植大户达157个，500亩以上种植大户7个，千亩以上种植大户2个。

2、土地纠纷调处机制不断健全。为及时化解因土地纠纷而产生的各种矛盾，XX年我县成立了以分管农业副县长为组长，法院、农业局、法制局等主要领导为成员的xx县农村土地承包纠纷仲裁委员会。成立了以县农业局经管股为主要班底的农村土地承包纠纷仲裁机构，建立起多部门协调农村土地纠纷重大问题的工作联动机制。现已成功调解土地纠纷2起，未发生一起因农村土地纠纷而越级上访的群体事件。

3、土地承包经营权确权登记工作有序开展。根据省、市的统一安排，我县及时制定了《xx县农村土地承包经营权确权登记颁证实施方案》，确定了以县长为组长的领导机构，确定虎圩乡为我县确权颁证工作试点乡，并安排了1000余万元的工作经费，目前试点已基本完成，6月底将在全县推开，计划年底全面完成确权颁证工作。

(二)新型农业经营主体呈现良好发展态势

1、农民专业合作社蓬勃发展。近年来，在广大农民的强烈需求和各级政府的积极推动下，农民专业合作社如雨后春笋，呈现快速发展的良好态势。截至现在全县依法登记注册的农民专业合作社达到230 个，其中，种植业158户，养殖业29户，其他农业生产型43户，拥有社员约1.2万户，注册资金25689万元。各类农民专业合作社在带动散户、组织大户、对接企业、链接市场方面发挥了积极的作用。

2、农业产业化龙头企业不断壮大。我县把实施农业产业化经营作为创新农业经营体制机制的重要抓手，引导大量工商资本和民营资本投向农业产业开发，大力发展规模效益农业，培育壮大现代农业经营主体，一批农业产业化龙头企业应运而生。截至目前，我县共有新型农业企业304户，其中省级龙头企业16家，市级龙头企业72家，这些龙头企业在推进农业产业化经营和带动农民增收中发挥着骨干作用。

3、种植大户方兴未艾。我县近年萌生了一批以种植为主、规模明显大于传统农户的专业生产经营大户。截至目前，全县共有种养大户230余户，其中种植大户157家;各类家庭农场30余个。

(三)新型农业社会化服务体系逐步建立

1、新型农民培养工作稳步推进。一是开展农村技术骨干和科技致富带头人培训。结合我县生猪、花卉、桑蚕等特色产业，对专业技术人员就关键性、专业性农业技术进行培训。近年来，共培训各类技术骨干5000人,培训培养科技致富带头人380人。二是开展农业产业化知识培训。由龙头企业业主、专业协会骨干牵头,政府鼓励支持,各部门共同参与。如江西美尔丝瓜络有限公司、金泰米业等龙头企业按照加工产品的要求建立了自己的生产基地,按照无公害、标准化生产技术标准对农民进行培训,指导农户科学种植。三是开展农民转移就业技能培训。从XX年开始，每年有3000左右农民在县内接受了政府补贴职业技能培训。

2、农村社会养老保险实现全覆盖。截止XX年底,我县共有农民171758人办理了参保登记，参保率力达98.26%，已累计向60岁以上的农民发放养老金2580.48万元。所有参保人均建立了新农保的个人帐户，实现参保登记、养老金发放计算机管理。

3、农业人才队伍不断夯实。我县目前有各类农业专业技术人才316人，具有有高级专业技术职务的7人，中级专业技术职务的18人。自XX年以来，我县先后有66位大学毕业生通过“三支一扶”考录充实到农村基层第一线，为农村农业工作服务，加强了农村人才队伍建设。

4、金融支持力度不断加大。近年来，东乡农行以惠农卡为载体，以种养大户、家庭农场和农业产业化龙头企业基地内配套农户为重点，大力推进“公司+农户”农业产业链金融服务工作。截至XX年4月底，共支持农户小额贷款客户2800户，累计发放农户小额贷款3.5亿元。

二、制约因素

尽管我县创新农业经营体制推进工作态势良好，但在发展过程中仍然面临一些突出问题，存在着许多薄弱环节，制约着农业转型升级和现代农业的发展。

1、从新型农业经营主体自身发展来看，存在运行机制不健全，层次偏低，规模化、集约化和产业化程度不高的问题。一是规模小、效益低。目前，我县农户家庭承包经营面积户均不足5亩，人均不足1亩。合作社、龙头企业、种植大户经济效益也普遍不高，可持续发展能力还不强，难以适应现代农业的发展要求。二是运行不规范。一些农民专业合作社内部民主管理机制不完善，产权不明晰，财会制度和利益分配制度不健全，运作管理随意性大;相当比例的龙头企业尚未建立现代企业制度，与基地农户只是买断关系，没有结成“利益共享、风险共担”的关系，因而不能形成长久的、互惠互利的合作机制，制约了现代农业的稳步发展。三是人才匮乏。目前，我县各类现代农业经营主体大都存在从业人员综合素质不高、适应市场经济的能力不强等问题，生产经营型人才严重缺乏。仅就农民专业合作社来说，占成员95%以上的农民，文化水平和经营管理水平普遍较低，懂技术、会管理的高素质复合型人才十分缺乏，对合作社的创新和发展形成较大制约。

2、农户小规模经营与专业化、小生产与大市场、分散化与社会化的矛盾仍较突出。土地流转缺乏内在动力，规模经营难度加大。随着农业机械化水平的不断提高，农业生产的劳动强度大大降低。加上近年来国家的许多惠农政策，极大地调动了农民的种粮积极性，逆向刺激农民不愿转出土地。农民“不耕自得、不劳而获”，惜地意识增强，恋土情节较重，转出土地特别是长期流转的意愿不强，成为构建集约化、专业化、组织化、社会化新型农业经营体系的主要障碍。

3、财政资金扶持有限，信贷政策瓶颈难以突破，资金短缺是主要制约因素。受经济实力的影响，财政资金对农业经营主体的扶持力度小，资金扶持的连续性和稳定性差，在农业规模化经营中发挥的作用十分有限。相当比例的农民专业合作社由于缺乏合格的抵押品和有效的担保机制，无法进行规范的信用评估和评级授信，很难获得金融支持，培育主导产业和扩大经营规模缺乏流动资金，发展后劲不足。

4、基层农经管理弱化，不能及时适应新形势。一是县本级农业技术推广机构多。目前，我县涉及农技推广的单位有县农业局、县畜牧水产局、县农机局xx县农技推广中心，致使农业技术推广项目的实施要涉及到多家推广机构，难以形成合力，产生应有效益，与上级业务主管部门不对应。另外，技术推广出于多家推广机构，也使乡镇农技推广综合站难以适从;二是乡镇农技推广综合站关系未理顺。XX年，县委下发了《中共xx县委县人民政府关于xx县农技推广体系改革与建设的实施方案》，但该方案没有真正落实到位。各乡镇都成立了农技推广综合站，但综合站并没有综合，兽牧站的管理属“三权归县”，而从事种植业的推广人员的管理仍为“三权归乡镇、业务指导归县”，这种体制一定程度上制约了农技推广工作;三是乡镇农技推广人员队伍不稳。全县虽然拥有乡镇农技人员157人，但真正涉农的大中专毕业生寥寥无几，大多数乡镇仅有1-2人从事农技推广工作，大部分人员被分配到乡镇的其它岗位，这种现状导致每年省农业厅轮训乡镇农技人员，各地都安排不出人员参训。今年省农业厅为充实乡镇农技人员，决定定向招收一批大学生毕业后服务基层，但因各乡镇农技推广人员岗位已满而放弃。四是乡(镇)农技站办公条件差。大部分乡镇农技站存在无集中办公场所、无办公经费、农经知识更新缓慢等问题，也在一定程度上影响了创新农业经营体制的积极推进。

三、几点建议

一要科学制定规划。立足我县优势农业产业，科学编制农业产业发展规划，积极引导各类经营主体发展生猪、木薯、蚕桑、优质粮油、蔬菜、食用菌、花卉等主导优势产业。将专业大户、家庭农场、农民合作社发展纳入现代农业产业发展规划，并与现代农业园区、小城镇、新农村、基础设施等建设相衔接，推进其向现代农业园区集中，向土地整理、水利建设等重大项目区集中，着力形成集群发展格局。

二要加大扶持力度。为营造健康发展的良好环境，要适时出台发展新型农业经营主体的相关文件，在用活人才资源、探索户籍流动、加强用地保障、落实用电优惠、加大财政扶持、创新金融支持、完善农业保险和整合涉农资金等方面制定扶持政策。建议县级财政每年预算安排一定数额的新型经营主体发展专项资金，通过先建后补、以奖代补、奖补结合、打捆支持等方式，对新型经营主体给予一定的资金补助。要整合农业综合开发、土地整理、新农村建设、农业产业发展等各类财政支农资金和项目，优先扶持示范性经营主体建设。要改革农业补贴发放方式，按照“谁种田，谁受益”的原则，变“普惠制”为 “特惠制”，将新增农业补贴重点向新型农业经营主体倾斜。经营主体生产设施和办公设施、产品加工、仓储和农机具的存放用地等，按农用地管理，免征一切税费。建立财政出资的农业担保公司，允许开展资金互助试点，探索土地经营权证、农业政策性补贴、生产设施设备、注册商标等抵押担保办法，解决经营主体融资难问题。将优势特色农产品以及规模化生产设施设备等纳入农业保险品种范围，财政给予适当补贴。

三要规范土地流转。健全土地流转市场机制，开展流转信息登记发布、土地产权评估、合同签订签证、法律政策咨询、纠纷调解等服务，促进土地有序健康流转。探索建立土地储备机制，由政府出资组建土地信托投资公司，变过去农户和经营主体两个角色间的流转为农户、经营主体和政府三个角色间的流转，着力提高土地流转的组织化、规模化程度，促进土地向新型经营主体规范流转。

四要强化规范管理。加快发展新型农业经营主体，既要注重发展数量，更要注重规范化建设，着力把新型农业经营主体培育成为产权清晰、机制灵活、运行规范、管理民主的市场主体。

五要提升服务水平。在增强和拓展农业公益性服务功能的同时，大力发展互助型服务和农业经营性服务。采取政府订购、定向委托、奖励补助、招投标等方式，引导经营性组织参与公益性服务，大力开展农技推广、农机作业、抗旱排涝、统防统治、产品营销、农资配送、信息提供等各项生产性服务，满足经营主体对社会化服务的需求。借鉴组建“农事服务超市”的经验，大力培育新型农业社会化服务组织,为新型经营主体提供产前、产中、产后全程化服务。

敬的老板：

您好!首先，非常感谢您这半年来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这半年来的工作情况，觉得来宾馆工作是我的幸运，一直以来我也非常珍惜这份工作，这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在宾馆工作的半年多时间中，我学到很多东西，无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善，感谢老板对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会，但同时，我发觉自己从事这份工作心有余而力不足，长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆，以便完成工作交接。我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

最新日本产业调查报告：游戏市场正在缩小

日本三大巨型银行之一的瑞穗银行最近发布了一份针对日本文化内容产业的调查报告，在报告中称曾经如日中天的日本游戏业如今已陷入不断萎缩的恶性循环。该产业从整体而言主要面临“市场规模缩小”、“从业人员的青黄不接”以及“原创内容产出不足”三大问题。并且以上负面因素互相关联，使得整个业界都收到极大影响。

瑞穗银行

日本和世界的游戏口味不同

瑞穗银行在报告中称，日本最受欢迎的游戏类型有两大类，一是以“超级马里奥”系列为代表的动作游戏，二是以“勇者斗恶龙”系列为代表的日式rpg。但在欧美国家，最流行的则是具备高度真实性以及投入感的fps或即时战略以及moba游戏。

这种兴趣的差别，最终导致日本游戏产业与欧美游戏产业在发展道路上的差异。

超级马里奥,超级玛丽

1983年到1985年间，行销全世界的“雅达利2600”游戏机吸引了为数众多的第三方厂商，他们所提供的很多游戏质量层次不齐，其中有不少简直是粗制滥造，使得整个主机市场在北美都失去了民众的信任，最终引发让该产业急速萎缩的“雅达利shock”，因此北美不少游戏厂商不得不转战pc平台。

另一方面，任天堂的红白机却在这一时期脱颖而出，一举让日本在世界主机市场中拥有了举足轻重的地位。反观欧美却客观上借由“雅达利shock”形成了主机游戏市场与pc游戏市场齐头并进的局面。

家用机pc机齐头并进

pc游戏市场的发达，再配合互联网络的普及，让《暗黑破坏神》、《创世纪online》这样的跨时代作品得以在美国诞生，后来更是发展出了“本体免费”、“dlc”等全新的游戏盈利模式。

热血传奇

与此相对的是，日本的pc主机市场由于一直被价格高昂的国产pc品牌所垄断，直到win95年代才开始向普通家庭普及。而且面对主机市场压倒性的优势，pc游戏开发商不得不另辟蹊径，让pc机成为了家用主机不愿触碰的成人游戏大本营。

pc游戏开发技术的落后非常致命

随着游戏开发技术的不断发展，主机游戏的开发渐渐转向以pc为核心。在此之前一直保持着pc和家用机两条腿走路的美国得以十分顺利地完成技术升级，而过度依赖主机游戏的日本却很难跟上尖端技术的步伐。因此从1990年后半开始，欧美游戏公司在主机游戏市场也有所建树。

游戏主机

如今最新的游戏已经拥有完全不逊色于电影的逼真画面，在美国也被称为仅次于电影的第二大娱乐产业，深受各个年龄层用户的喜爱。另一方面，游戏开发经费的不断上升，让趋利避害的厂商们开始不满足于只在单一平台推出作品，横跨主机、pc、掌机以及手机的多平台战略开始大行其道，这让技术、资金本就捉襟见肘的日本厂商与欧美企业的差距越拉越大。

随着手游市场的不断扩大，尽管日本有不少大型游戏企业都坚定地执行着手游战略，但另一方面，全世界的主机产业规模也在不断增长，而日式游戏却在这一潮流中丧失了存在感。不以全世界为对象开发主机游戏，却转头没入手游的汪洋大海之中，这无疑让日式游戏陷入了存在感不断降低的恶性循环之中。

游戏产业的问题所在

日本游戏市场规模

从整体而言，日本游戏产业虽然仰仗手游市场的急速扩展呈现出不断增长的态势，但随着竞争的不断加剧，随随便便出个游戏就能赚个满盆钵的日子已经一去不复返。瑞穗银行认为日本游戏产业最大的问题是“在海外主机市场竞争力低下”。

这份调查报告中指出了两大主要原因，一是“与市场规模相对应的开发预算的差距”，二是“与欧美市场的兴趣不相匹配”。与掌握着最新技术，并且擅长进行大规模游戏开发的欧美厂商相比，日本的游戏公司更善于在类似手机这种限制极大的平台上发挥自己的独创性，但却面临着技术储备不足等诸多问题。

最终幻想

而游戏兴趣方面的差异则导致日本厂商如果开发的是面向国内市场的作品，在海外就很难受欢迎，这让围绕游戏产业的恶性循环进一步加深，无疑会使得整个大环境持续恶化。

另外，手游市场的竞争也会随着海外大量高品质、低价格游戏的涌入而变得愈发激烈，届时开发能力低下的日本厂商究竟能否存活，瑞穗银行对此表示非常担忧。

在调查报告的最后，该机构列举了“通过重组国内市场重新构筑游戏开发体制”、“提出有战略性的支援政策”、“收购海外企业实现本地化”等等对策。

本人20xx年毕业于广西医学院，毕业后一直服务于我们的市第二人民医院。从XX年进院的那天起，我始终能够以高标准来要求自己。因而是第一个工作未满一年就代表医院参加业务比赛获奖，第一个在护理操作比赛中得满分，第一个作为临床护士外出进修。由于工作积极，勤奋好学，工作七年就走上护理管理岗位成为全院最年轻的护士长。历任急诊科护士长、输液室护士长(普外、脑外、胸外)综合科护士长，脑外科门诊部护士长等，现任急诊中心护士长。并多次被评为先进工作者、优秀护士、服务标兵等，所在科室也多次被评为先进科室。有7篇论文在中华、省级刊物上发表。有两项科研成果获得市科研进步三等奖，在当年的二级医院评审中，是唯一一个未被扣分的护理单元。

二十年护理生涯，使我积累了丰富的临床专科护理知识，炼就了扎实的基本功。半年的省人民医院进修，多次的外出学习、短期轮训拓宽了我的视野，获得了先进的理念。而20xx年的护士长经历更丰富了我的管理知识，磨练了我的意志，使我的各种能力均得到提高，具备一个护理管理者的起码素质。此次我竟聘的岗位是大外科护士长。生性开朗的我，有一颗睿智的头脑，一副健康的体魄，一个的平和心态，有良好的组织力和协调力，有敏锐的洞察力和决策力。有信心，有能力，有实力成为一名成功的科护士长。

假如此次竞聘成功，我的工作理念是：质量第一，服务至上。我会抓住机遇，找准位置，转变观念，“以人为本”，以“三甲医院”的评审细则为切入点，狠抓基础管理与专科护理建设，在干中学，在学中干，找出一条适合本科的护理之路，打造我们百年老院的护理品牌。

假如此次竟聘成功，我的工作目标是：在即将来临的等级医院评审中，一举过关，成绩优秀，决不拉医院的后腿;用自己的聪明和才智，内强素质、外树形象，在不远的将来为把我院建设成为苏北地区有影响的医院而努力。

假如此次竟聘成功，我的工作重点是：以等级医院评审细则为标准，根据护理部的质量标准和要求，结合大外科的工作特点，尽快找出问题症结，制定切实可行的大外科护理工作计划，并立即组织实施，做到人员管理人性化，病区管理规范化，病员管理安全化。在最短的时间内使大外科的护理工作达到三级医院的要求。

我会重视建章立制，加强督促检查，把检查的重点放在重点制度、重点人物的落实上，以理服人，以德感人，以制度来约束人，深入病区，调查了解，不断修订与改进工作标准，给领导提出合理建议，给下属发出正确指令，通过制度的落实，保证科内各工作在高水平上惯性运转，良性循环。严防差错事故的发生。同时我还要加强人员管理，重点做好护士素质的培养，合理调配使用科内人员，配合各科开展的新项目、新技术，有目的、有重点的组织业务学习，抓住护理骨干，以点带面，全面开花，共同提高，做到护理工作与医疗同步发展。让有限的人力资源，发挥出最好的效果。

我深知年轻护士是医院的未来，科研水平反映出医院的护理水平，我会在完成各种任务的基础上，抓好教学与科研工作。做主任的好帮手，做护士的的贴心人。我会做到，基础与发展并重，教育与科研兼顾，使整个大外科护理工作上一个新的台阶。

总之，我相信有了各级领导的正确指挥，有了职能科室的关心与帮助，有了临床科室的支持与理解，有了护士姐妹的大力支持。我一定会是一名合格、称职、优秀的大外科护士长。

述职人：

X年XX月XX日

总结回顾这四个月来的工作，我在公司彭总、潘总和企划部尹总领导下，万经理亲临指导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，以提高服务质量为主题的指导方针，突出公司的经营理念“顾客是上帝”；按照公司的总体部署和要求，紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销，狠抓执行力，努力工作，积极做好宣传，不断创新，圆满地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将工作情况总结如下：

一、工作质量

在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的企业文化；每次设计都有吸引顾客眼球的亮点，抓住了顾客的心理需求。促进了公司的发展！通过此阶段的锻炼，我现在已可以很好的完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对市场反馈的意见和建议也能够很好的考虑和分析，设计的作品质量也比以前有所提高。

二、工作技能

团队精神：做为平面设计人员，对团队协作要求比较强，及时向领导汇报和同事沟通，有问题及时向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。

沟通能力：和商户沟通、认真听取商户的意见，是增长业务知识、提高能力的最好办法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候，沟通的重要性更加体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，要及时与领导汇报，有问题及时向同事请教，积极的听取他们的意见和建议，不断努力学习调高自己。

当然个人在工作中也存在不足之处，如在工作中时间科学安排、统筹方面尚有欠缺，没有制定一个合理工作计划；有时领悟领导的意向欠佳等。

三、工作感悟

只有有共同的信念、才能有效的沟通；有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作；有好的合作才能建立高效的团队；有高效的团队才有强大的专业公司。

行成于思毁于惰。相信在以后的工作中，我会弥补这些不足努力、提高我的业务技能，完善我的工作，为公司的发展尽自己的绵薄之力。

展望新的工作年度，希望能够再接再砺，争取做出更大的成绩！最后，祝公司能像龙马般腾飞，像磐石般坚强稳固！也祝愿每一位同事xx年身体健康，幸福快乐！

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家晚上好!

我是团委副书记孟倩，非常荣幸今天有机会站在这里进行我的述职报告。这过去的一年里，我院团委学生会在党委、团委的领导下，按照上级党、团组织的总体要求，紧紧围绕学院中心工作，结合我院实际情况，服务大局、服务青年、服务社会，做好基础建设性工作。

这一年，我院共青团工作的总体要求是:在校团委和学院党委的领导下,扎实开展大学生思想政治教育、创新创业活动、校园文化活动、社会实践活动和青年志愿者活动。做好共青团的本质职能：组织青年、引导青年、服务青年、维护青年的权益。

作为学院的团委副书记，我给自己的工作目标定位为思想型和学习型学生干部。即多思考用正确的思想理念指导我的工作，多学习用不断进步的态度对待我的工作。与新一届团中央做组织座谈的时候讲到了下一步团学工作的发展方向。要求要坚持眼睛向下，重心下移，讲到“两个全体”，即“力争使团的基层组织网络，覆盖全体青年;力争使团的各项工作和活动影响全体青年。这要求我们在工作中从每一位团员的切身权利和义务出发，我院积极组织开展了各项活动，为广大同学提供了自我发展的舞台。下面我将从以下几方面阐述我的述职报告：

一.建立各项组织制度我

院分团委机构现共有组织部、政治理论研究部、通讯部、素质拓展部四个部门。为响应校团委号召和更加健全院团委机构促进团建工作，我院于20xx年4月成立了素质拓展部部，加强了我院对团员的素质拓展指导督促作用。同时，我院不断完善《汽车与交通工程学院团支部考核制度》，切实开展了公平、公正的集体与个人的评选工作，在20xx年的五四评优中共产生了6个先进团支部和56名先进个人。

为响应校团委的号召，同时便于我院更好的开展志愿活动，20xx年四月，我院青年志愿者协会作为一个独立的组织从我院团委中分离出来。独立之后的青协仍受我院团委指导，在完善了各项规章制度后，本届青协也会开始换届工作。相信在未来青协会发展的越来越好!

二.加强思想建设

密切关注学生思想动态，在新的国际国内环境中，做好广大学生的思想引导工作。在此期间我们开展了“青年马克思主义培训班”团课教育，对团干部进行全面培训，提高团学干部的政治素质、理论水平和工作能力。我们分别开展了“学习两会”、“党的知识竞赛”、“实事播报”等一系列活动，注重理论学习与实践活动相结合。

三.重心下移

注重基层团建这一年的团建工作重心是，积极调动广大团员的积极性，发挥基层团支部的战斗堡垒作用。为了将特色团日活动开展的提高质量，突出特色，增强班级团支部的凝聚力和文化氛围，我们把团支部主题团日活动建设作为一个重要阵地来抓，每月结合时事形式和同学们的需求来确定活动主题，例如“家乡美”、“仰望星空与脚踏实地”、“我为学风建设做贡献”等，活动形式丰富多彩，注重知识与娱乐相结合。

四.切实开展社会实践和志愿服务活动

社会实践是大学生投身社会、增长才干的重要途径。20xx年我院社会实践代表队前往4S店、蕲春开展了一系列社会实践活动，取得了丰富的硕果。我院同学也在暑假期间独立自主的进行了各种形式的社会实践活动。现在，我院注册志愿者人数达到了学院总人数70%以上，我院青年志愿者协会统一管理各班志愿者，并组织开展了一系列志愿活动，例如“送体下乡”“暖春”“清理课桌文化”“夕阳行”等。这些活动贴近学生生活，充分调动了广大团员参与志愿服务的积极性。同时，我们建立了自己的品牌服务基地——红霞村敬老院、红霞小学，以及特色服务项目——课桌文化、清理沁湖、兑换零钱。

五、稳步推进大学生素质拓展计划

大学生素质拓展计划是我校为提高全校学生的各方面素质所提出的一项大型的全校性的计划，我院自20xx年4月份开始面向全院推进此项计划。目前，在素质拓展部的带领下该计划进展顺利。

六.积极发挥宣传作用

我院充分利用本院的宣传栏及武汉科技大学新闻网、先锋在线等有利条件。并制定了详细地奖励措施，鼓励学院通讯部成员以及全院学生积极参与到新闻的报道中来，同时策划设计本院特色刊物，做好编辑和发行等工作。长期坚持我院的院报——《汽交风景线》的发行，并创办我院院内杂志《交通视界》。我们利用宣传板、宣传栏、院刊等载体作为传播平台，与学院各项活动相结合，积极宣传学校与学院的特色活动，及时向同学们展现学生活动动态，大力宣传党的先进知识，弘扬时代精神。

展望未来，如何更好的发展和创新团建工作，切实保证团员的权利与义务，仍是我们不断要思考的问题。我们将以提高大学生综合素质为起点，抓学习、抓活动、抓重点、抓特色，将我院团学活动的特色展现出来。

我们将以更大的努力去谱写共青团工作的篇章，为构建优秀的汽车与交通工程团委学生会而奋斗!祝愿汽车与交通工程学院不断创造更多的辉煌!

一、履行职责情况

主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，后几个月(__、__、__、__月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责餐厅的营销工作。回顾这几个月来的工作，主要有以下几个方面：

1、抓学习教育，激励奋发向上

从任职以后，我在_餐厅分管内部管理工作，了解_餐厅员工多数来于_、_、_等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍餐厅风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员潭丽燕获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

2、抓管理建章立制

前期，餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合高层经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

3、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

4、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传餐厅规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

5、抓团队用餐

利用每周六、日、一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、 旅行社、 国旅、 旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

二、未来努力方向

在工作中深感自己的不足，今后我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合餐厅销售部接餐及接待服务。

6月28日，我们将结束为期一学期的顶岗实习工作了。虽然只有短短的四个月，但在这四个月中我收获到了很多。

单从教学方面来说吧。实习开始时，我是在一所中学。但是很不幸的是，这所中学不需要英语老师，我申请带班，结果校长以影响在职老师量化为由拒绝了我。期间又有一些其他的困难发生在了我的身上，可以说，顶岗的前三周我过的很不愉快，一直因为学校不让叫英语课这件数郁郁寡欢。后来，终于在驻县老师王老师和各级领导的协调下，把我调到了____一中，____县最好的高中。从此，我开始了新的实习征程。

来到____一中，见完学校的领导，我的段落去理解。

教学不止要听课，还要备课。备课又不只是备教学内容，还要备学生。

开始，我不太注重写教案，只是把要讲的内容一一过一遍就去上课了。但是，有一次指导老师听我的课，给我指出了不少的问题。首先就是备课不充分，没有分清次重点。另外板书设计比较乱。后来，我经过深刻的反思，总结出来，要向上好课，就必须要写教案。因为只有把是上课的内容真实的呈现出来，自己完全准备到了，才算备好了就学内容。另外，就是备学生。有的时候自己备好了课，想好了怎么讲。但是到了课堂上，就会出现问题。可能学生理解不了，可能学生提出一些意想不到的问题等等。这些问题我们在上课之前也一定要有所准备。

开始上课的时候，带给我们最初、最大的感受是，讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学，而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题，而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问，或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。

课堂上若学生对我的提问有所反应的话，就是对我最大的回报。因此，在课堂上必须注意学生的反应。我认为，要随时掌握学生的学习情况，分析原因，从而改进自己的教学方法和确立教学内容。

教师既要讲授知识，又要管理课堂纪律，并且与学生进行个别交流。刚开始时因为心情特别紧张，经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，教学思路不流畅，师生配合不够默契”等问题。但随着与学生的熟悉，上课次数的增多，课上处理问题的种类增多，我一点一点学会了怎样去处理。比如学生精神不集中，我就想办法让学生看我。当解释makeoneselfdone 时，我用make myself understood 解释。最后问一句can you understandme?这样会让很多学生提起兴趣。

慢慢地，我适应了。适应了每天忙忙碌碌的备课上课，适应了这群可爱的孩子们。经过实战的磨练，现在的我已经能够驾驭课堂，胜任教师的角色了。虽然我还有很多做的不是很好的地方，但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳，也深刻理解了教学相长的内涵，使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变成真正的面对面的教学。要想成为一位优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的，站在教育的最前线，真正做到“传道、授业、解惑”，是一件任重道远的事情，我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。

实习部门：销售部

实习岗位：服装顾问

实习单位指导人：店长

在一次闲逛的时候，我发现了一则招聘启示，当初只是觉得距学校很近，而且公司做的品牌也是相当不错的，所以决定暂时把这个工作争取到再说。后面通过企业的培训以及上班实践才发现这家公司真的很不错，特别是它的企业文化和团队合作精神深深的吸引了我，让我决定以后留在这家公司继续发展。

一、对公司品牌定位的理解

我们店里的服装主要针对的是30岁——55岁的消费群体，属于中高端的品牌，就目前而言是犀浦最好的一家服装店。其中我们店里主要的是意大利的欧度和韩国的比音勒芬，欧度则分经典系列和尼博系列。经典系列的服装在风格是比较商务，比较稳重一些，适合一些政府官员和成功的商业人士穿着。欧度尼博系列的服装在版型上要时尚修身一些，在服装的面料运用上也比较夸张一些，适合年轻一点的消费者，来消费这个品牌的主要都是一些社会人士。价格稍微高一些的则是韩国品牌比音勒芬，我们做的是比音勒芬的高尔夫系列，它的特点也是非常的商务，在颜色上非常的干净利落，在款式上主要是以经典款为主，采用了很多的苏格兰格子风格，在面料上则是采用了很多的美国有机长绒棉，这种面料的特点就是纤维比一般的棉要长一些，卷曲度要好一些，所以面料不易起皱，并且面料的染色性也特别的好，不易掉色。在我实习的过程中我不但学到了许多专业知识，最让我深有体会的是公司的企业文化和公司制度。

二、对公司销售策略的理解：

1、精神状态的准备。 在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

2、身体的准备 如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的

站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备 在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备

在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这款服装如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折，现在购买很合适，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。

在公司里也学到了很多的销售技巧处理顾客拒绝技巧：

客人很快的反应说“不”的时候：这是一个正常的反应，不仅不是意味着被他拒绝，而是说明他回答其实没有针对性，是一个条件反射，这正在暗示着一个机会，他有较大的空间去塑造，能培养成忠实顾客。

顾客常用的拒绝理由：不需要，不适合，不信任，没有时间等等 不需要：当顾客说不需要时，正是说明他还没有购买此类商品的经验，所以要抓住机会，顾客需要提供一个购买的理由。导购员要根据其需求，介绍时应该更为专业。

不适合：此时顾客需要被告之其适合的理由，首先分析其现有的需求，然后再有针对性的突出商品的特点能满足其现有需求。

不信任：如果顾客表示不信任时，第一点就是需要耐心的与顾客讲解，并出示辅助的宣传单张，同时详细而清晰的告之顾客，商品的功效，以及质量的担保说明，消除顾客的疑虑。

没有时间：当顾客表示没有时间的时候，这不是真实的理由，但也许其确实有客观的理

由：例如：没有带钱，或者只是单纯性的逛逛街，这时需要表示理解，并保持良好的服务姿势，给顾客一个好的印象，并欢迎其再次的光临。

举例法：发挥榜样的力量，给顾客一个对比

转移法：转移注意力，将问题转化到自己可以处理的层面上。

多多聆听：更多的去倾听顾客的需求和意见，这样你能更快的掌握顾客的 真实的购买

心理，在聆听的同时，针对性的对顾客进行提问，引导其谈出真实的想法，同时也示出你的专业(这也是有助于收集市场信息的好方法)

赞同以及赞许：在与顾客交谈中，应注意一些语言技巧，对于顾客一些正确观点应该

及时表示赞同，同时对于顾客的衣着，或者其他的优点可以表示适度的赞许，这样能拉进与顾客之间的关系，更容易沟通。(当顾客带着孩子来购物时，也可以与小朋友亲切的招呼并给予赞许，这样能使与顾客的心情更加放松和愉悦)

诚恳： 对待顾客要象对待你的家人一样，只有真心的为顾客着想才能获得顾客的信

赖，，真心真意才会使你拥有更多的回头客.

微笑：没有任何的语言能代替微笑，一个善意的表情能使你受到更多的欢迎，所以在面对你的顾客时，忘记掉你所有的情绪，记得一点：那就是微笑!

我相信在这里学到的东西在以后的工作中和生活中都能够很好的运用。

社区养老服务开展实习报告范文

社区养老是一种新型养老形式，由于中国的家庭观念比较重，传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响，结构复杂，医疗水平的进步使人口寿命增加，又由于我国人口基数大，老人人口众多，家庭服务业不发达，社区养老成为将来的养老主流成为必然，社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案，因此，目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期，路漫漫而修远。

在实习近20天的时间里，本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱，知识水平、思想观念相对比较落后，因此对社区养老服务的开展认识不清，致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍，在对小区的老人进行动员初期，效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下，通过多方努力，完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放，先吸引一部分较为开明的老人的注意，然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善，空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成，使工作走上正轨化。现在，我中心每天都会有老人前来娱乐，接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动，觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了，每天都会有老人来我中心定餐，并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。

在实习期间，同伴们互相帮助，相处和谐融洽，共同努力，都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导，还给予生活上的关心。院长工作很忙，每天来回奔波劳碌后，还会与大家探讨问题，与大家分享她以前的工作经验，有一次还差点出了车祸!在这里，我们感谢吴院长，谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。

问题：

1，和同伴做过一次关于老人主要活动场所----棋牌室娱乐调查。结果显示，现在市场上老人娱乐收费比较乱，没有一个统一的收费标准，而且消防卫生服务差，有的乌烟瘴气。棋牌室仅仅只为老人提供麻将这一项娱乐活动，这严重影响着生命安全及精神文化生活。因此，关于棋牌室的市场整顿迫在眉睫，有关部门应当给予及时的有效的关注。这同时也说明一个问题：目前市场上或者说老人们身边很少有适合老人的娱乐场所。说到这里就有人就会质疑了：认为广场、公园不是很适合老人活动吗?而且确实可以看到每天有很多老人在那里活动。但是，这样的事一般是在好天气的早晨或者傍晚，老人用于晨练或者散步。能够实实在在做到老有所为，老有所乐，老有所学这还要社区养老服务站的支持，加大社区服务力度，不仅要对老人的物质生活给予积极关注，更要积极开展适合老人的文化生活。

2，本人在实习的近20天里，最大的感触就是：老人活动场所太狭窄!由于建设初期，我中心资金不足，现在是租的2室2厅的房子，可供老人娱乐的场所仅仅只有一个客厅，面积大概30平米。平时老人来一桌麻将一桌棋还可以，要是来的人多了，都没有足够的活动空间。每天下午都可以看到这样的一幕幕：

好几十老人只能在室外的背阴场所娱乐，这不是这一个小区的实景，是中国社区普遍存在的问题。社区娱乐场所的建设迫在眉睫!有关政府职能部门需要积极改善老人的娱乐场所，即扩大社区服务站活动空间，以社区服务站为背景基础，让社区提供软件活动资源，政府出资进行硬件设施建设带动养老服务的发展，既能够充分利用社区资源，减轻政府压力，又能够促进社区服务的发展，更能够满足老人的养老需求，从而实现三赢!

养老是一件事，是一件实事，是一件大事，是一件将来的老人为现在的老人服务的有关国计民生的事，是我们能够终身从事的事业。通过这次实践，我们加深了对养老行业的了解，认识了养老行业市场行情，体会到了养老行业的发展趋势势不可当，更加坚信养老事业前景大好。