汇报报告

法院院长述廉报告

根据盛市委和盛市纪委关于党政领导干部述廉的要求及统一部署和安排，现将个人履行党风廉政建设责任制情况予以汇报。

一年来，在市委的正确领导下，我和中院党组一班人自觉践行重要思想，认真履行工作职责，坚持解放思想不动摇，认真贯彻落实党的xx大及xx届四中全会精神，尤其是党风廉政建设责任制的有关规定，按照省高院和市委、市纪委的要求，结合我市法院的实际情况，着重抓了以下几方面工作：

一、加强学习，构筑拒腐防变的思想防线

当前，法院系统的廉政建设和反腐斗争任务依然比较严峻，干警违纪现象仍有发生，在队伍管理方面仍存在一些漏洞和薄弱环节。我作为市中院党政主要负责同志，清醒地认识到了这个严峻形势。按照中纪委三次全会和全国、全省法院纪检监察工作会议精神，我从加强政治理论和党纪政纪条规学习入手，不断强化反腐倡廉的思想意识。

一是强化自身素质，提高防腐免疫力。注重把廉政建设理论同政治理论学习有机结合起来，浓厚学习气氛，搞好学习形式，扩大学习范围，增强学习效果。不但党组会、院务会上经常议廉，今年我还在中院机关特别重申了每周五下午的政治学习时间一律不得挤占，并派专人督查。今年以来，全院围绕“公正与效率”这一主题开展政治理论学习，坚定理想信念，开展条规教育，常念“紧箍咒”，早打“预防针”。重点学习了《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》以及中纪委三次全会和全国全省法院纪检监察工作会议精神。在抓学习和教育中，始终将自己作为普通一员融入其中，带头学习，带头受教育。通过经常性、多种形式的党性、党风和廉政教育，使我及全体法官和其他工作人员进一步树立了正确的权力观、地位观和利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违纪违法的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力，积极做的忠实实践者。

二是坚定信念，提高防腐自觉性。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义理想和信念，是共产党员的立身之本。今年，我省个别法院领导干部丧失理想信念而在廉政建设方面出了问题的事例警醒了我，我认识到了在市场经济的形势下，只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚持立党为公、司法为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权力关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，永远立于不败之地。

三是抓好党风廉政建设的宣传教育。俗话说：“不镜于水，而镜于人，则凶可鉴也。”通过经常性的宣传教育，努力强化廉政自律意识，也是党风廉政建设和反～斗争的基础性工作。通过宣传中央关于反～工作的指导思想、方针政策和重大决策，宣传反～斗争的形势，我进一步坚定了政治信仰，提高了工作的责任感、使命感。在党风廉政建设宣传教育过程中，我自作表率，敢于向全市法院系统宣示“向我看齐”，时时自重、自盛自警、自励，处处慎权、慎欲、慎微、慎独。

二、高度重视，认真落实党风廉政建设责任制

加强党风廉政建设和反～工作是党的xx大确定的重大政治任务，也是我们实践重要思想和“公正与效率”这一世纪主题的必然要求。通过近年来认真落实责任制，切实履行责任制，我深感抓好全市法院系统党风廉政建设责任重大，在强化我个人执行党风廉政建设责任制的责任心和自觉性外，还创新机制，注重实效。

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根据县整治吃拿卡要问题创优发展环境领导组在自查自纠阶段的工作部署，我们组织力量将自查自纠阶段征求到的意见进行了汇总梳理，聚焦提炼，在此基础上，我局全体干部职工认真检查自己的思想和工作实际，认真撰写个人自查报告。透过召开专题民主生活会，深入开展批评和自我批评，统一了思想，构成了共识，理清了思路，明确了改善方向。现将我中心自查自纠阶段工作状况报告如下：

一、存在的突出问题

在整治吃拿卡要问题创优发展环境工作中，联系实际，对照检查，深入查找我中心在整治吃拿卡要问题创优发展环境工作中存在的问题：

一是解决思想观念不够适应的问题。思想观念不适应主要表此刻以下几个方面：一是对整治吃拿卡要工作的学习理解不深不透；二是对科学的文化发展观认识还不深刻；三是改革创新意识、市场竞争意识还不够强；四是开展批评与自我批评方面不够经常和深入；五是工作效率不高等等。

二是解决服务质量不到位问题。今年，我们要充分发挥“质量参谋”作用，限度地挖掘质监职能优势和潜力，深入企业，贴近基层，按照“引导、培育、扶持、持续”的方针，充分发挥质监部门在技术、信息等方面的优势，围绕“质量振兴”和“兴企”战略，切实做好企业争创工作的指导、协调和服务工作。进一步营造“质量振兴”氛围。

三是解决干部职工“两个欠佳”的问题。第一，工作创新欠佳。工作中缺乏用心性、主动性，创新力度不够；第二，业务知识欠佳。业务学习不够、职工业务水平有待提高的问题。由于辖区监管企业、设备比较多，在保障日常工作开展的基础上，组织职工进行业务学习的机会较少。

二、问题存在的原因

存在以上问题，有客观上的因素，但最根本的还是主观思想上的认识和理解上还不够深刻，结合工作实际把握全局、科学决策的潜力不强，具体来讲有以下方面的原因：

一是对整治吃拿卡要工作学习理解还不全面。学习理解县委、县政府会议、文件精神还存在着不全面、不系统的现象，存在着必须的片面性、局限性，在筹划和思考具体工作过程中，有时还不能正确处理局部与整体的关系，个人主义思想在实际工作中还时有表现。有时也会把完成任务当作工作的落脚点，把当前工作与全县长远建设、整体发展结合不够。

二是对新形势下安全监管工作的特点规律把握不准。我局许多同志是在岗位时间十几年的，思想观念上都存在着传统好处上的模式和概念，对全县食品和特种设备安全工作的重点把握和熟悉还不全面，加强工作谋划，找准监管工作与服务工作的结合点方面还有欠缺，对当前安全工作的特点规律认识上把握不准，工作经验和工作历练比较单一，个人钻研思考不够，作风不深入不扎实，存在着面上督导多、应对面具体调研指导少的现象，导致在实际工作中，思路和举措有必须的局限性，在立足全局、把握重点、改革创新等方面的潜力素质还有待于提高。

三是创新提升的紧迫感不强。在落实工作的具体实践中，过多地受传统思维模式的制约，虽有求变求进的心理愿望，但又过于求稳矜持，畏难观望，导致创新不够、闯劲不足，缺乏敢想敢为敢干的勇气和大胆实践的魅力，突破不了传统机制的约束和思想羁绊，阻碍了改革创新、突破常规的内生动力，借鉴别人的多，向别人推介的少，引进“产品”多，原创“品牌”少，直接影响了自身工作成效的提升。

三、加强我局自身建设的具体措施

一是要进一步强化学习。要教育和引导党员干部抓紧自学并逐渐养成自觉学习的好习惯。注重增强学习的系统性，把理论学习和学习业务知识紧密结合起来，努力做到学以致用、用以促学、学用相长。

二是要进一步改善工作作风。要进一步加大调查研究力度，抽出更多的时间和精力，带着问题深入基层，不断总结新形势下加强质监工作的经验，用心探索食品和特种设备安全监管工作的新资料、新方法、新机制，虚事实做，创造性地开展工作，为全县经济发展和社会稳定带给强有力的精神动力、舆论支持和思想保证。

三是要进一步加强党员队伍建设。用心探索和总结新形势下党员教育的新经验、好方法，尽快提高党员干部的综合素质和潜力。同时，教育和引导党员干部牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋、公正无私，克己奉公，清正廉洁，带头落实党风廉政建设职责制，树立党员干部的良好形象，以模范行动营造良好的党风、政风和社会风气。

四是要坚持标本兼治，加大从源头治理的工作力度。要结合行业实际，坚决贯彻落实“纠建并举，标本兼治”的方针。围绕服务企业发展工作，认真研究我县经济发展特点和规律，不断提出科学有效的服务方式和载体，进一步规范执法行为，以优良的行业作风促进各项业务、政务工作的开展。

五是要进一步振奋精神，持续用心进取的心态。学习和发扬我党长期以来的不屈不挠，顽强坚持，决不放弃，决不抛弃、信念坚毅，以奋发向上的精神，在廉洁从政的道路上把质监工作做得更好，更出色，以实际行动抓好各项工作的落实。

尊敬的领导、同志们：

在区委组织部、xx镇党委政府的领导和本单位领导的关心支持下，我严格按照区委组织部关于对《xx区下派帮村干部管理办法(试行)》的各项规定，深入基层，踏实工作，认真履行职责，深入贯彻落实“三个代表”重要思想、党的十九大和中央1号文件精神，不断加强在基层工作的实践锻炼，总结和积累经验，使自己的工作能力和自身素质得到了提高，帮村工作取得了较好成效。现将XX年度帮村工作情况总结如下：

一、摸清情况，进入角色

xx镇洞桥村地处城郊结合部，是工业开发区发展的重要区域，交通便利，区位优势明显。现有7个村民小组，708户，1539人，有耕地3599亩，全村有党员41人。我被下派到洞桥村后，安排时间立即走访农户，很快熟悉了村里广大村民代表、小组组长和党员，了解到了该村农民的主要收入来源，了解到了农民生活的困难，同时弄清除了农业生产的基础设施情况，通过这些工作使我很快进入了帮村工作角色。

虽然该村具有较好的区位优势，但目前，由于开发占地后，只有1、12组以农业生产为主，耕地减少，难于形成农业规模经营;村集体经济、个体私营经济薄弱，再加上发展资金缺乏、土地政策等问题，制约着村集体经济的发展和村民收入的提高。

二、认真履行帮村工作职责，切实解决实际问题

按照区委组织部要求，自XX年4月12日起我下派到xx村担任村支部副书记以来，到村工作了52天，为村上工作90天，坚持每月向联系村的县级领导汇报下村工作情况，并得到了积极支持。在镇党委政府的领导下，在工业开发区和镇包村干部的共同努力下，结合区、镇工作部署和本村的实际，我具体做了以下帮扶工作。

1.帮思路

结合年初，镇里给村下达的目标任务，先后3次到村里，会同工业开发区领导、村两委会班子一起分析村的发展，理清了思路，制定了工作计划，即：继续以开发区发展为依托，发挥城郊优势，狠抓劳动力就地转移和发展个体经济，不断壮大集体经济，建立以肉兔生产为特色的示范村组，努力增加农民收入。

2.帮项目

一是由于本村大部分村民因开发建设需要失去土地，缺乏稳定的收入来源(土地补偿金只能维持一段时间的生活)，存在不稳定的社会因素。因此，我同村委会一班人主动到开发区和所辖的机械厂、容器厂、包装公司、电器等企业寻求解决办法，最后达成所辖企业优先满足本村村民就地就业的共识，解除了村民生计无路的后顾之忧，现已解决30多人的就业问题。二是6月12日，与镇政府主动给联系组织1组村民到那里参观肉兔示范基地，并决定派出2名村民驻在那里学习养兔技术，激发了村民养兔的积极性。三是积极争取开发区支持，千方百计改善办公条件，村里已经将此项工作纳入议事日程。

3.帮政策

1、协助做好中央1号文件的贯彻落实工作。

本人积极协助村两委会组织召开党员代表、村组长会议，重点抓住了国家粮食直补工作的有利契机，向农民宣传中央1号文件精神。一是对国家粮食直补工作的相关精神进行了宣传，使其感受到了党和国家对“三农”问题的关心，激发了农民种粮的积极性。二是协助村里仔细填写并逐户送发粮食直补通知单，严格直补资金的发放，确保了村民按时足额领取国家粮食直补资金，圆满完成了村粮食直补工作。

2、协助开展好农税征收工作。

按镇的统一要求和部署，协助村里开展了农税的征收工作。经过广泛宣传国家农税减免政策、粮食直补政策，以及村里千方百计想办法为村民解决生产生活中的困难，切实为民办实事、办好事，增强了农民缴纳农税的积极性，做到了主动缴税。特别是农税任务较重的1组，通过实施农田基本建设修建石河堰1处和改土400亩后，解决了村民生产所需，实现了村民自觉纳税，最终实现了全村21000多元的农税任务全面完成。

4.帮班子

为加强班子建设，自己与镇政府“包村”干部、村支部书记、村主任多次商议，协同村里召开了两委会，组织全体党员学习“三个代表”重要思想和中央1号文件精神，要求村干部和全体党员同志要起好带头模范作用，加强政治思想和农业技术知识学习，提高思想素质和业务水平，为农村工作服好务。继续开展好党员三带活动和积极协助班子开展“五个好”建设。积极参加村两委会的换届选举工作，为此做了大量的宣传、筹备等工作，让全体党员选出了自己满意的村支部书记和村支部委员。

5.帮稳定

xx村地处城郊结合部，社会治安较为复杂，本人积极协助村里做好安全稳定工作，重点抓好了农税的征收、规范村务公开、开发区重点工程建设协调等工作，杜绝了涉农事件的发生。同时，按照上级要求，积极抓好了创建优良人居环境工作，为村民创造了一个安定、团结、和谐的生活环境。

三、存在的问题

虽然在帮村工作取得一定成效，但工作中还存在一些不足，主要表现在：一是为村的经济发展提出的点子不够多，引导农民增收致富的门路不够广;二是到村工作的时间还不够充分，深入田间地头时间太少;三是农业发展缺乏特色，村民对发展肉兔信心不足;四是村里准备修建综合村办公楼，但由于规划等原因，实施难度大。五是帮助村民就地就业还不够充分。

四、下一年的工作打算

在以后的的帮村工作中，我将在区委组织部和xx镇党委政府的领导下，在帮扶部门的支持下，在村委班子成员的共同努力下，以“三个代表”重要思想为指导，继续深入贯彻落实中央一号文件精神，加大“五帮”力度，切实提高帮扶实效。一是积极帮助新一届班子制定好洞桥村经济发展的规划。二是继续抓好劳动力的就地转移，帮助失地农民再就业。三是协助村里做好因开发区发展的各项遗留问题，确保安全稳定。四是为发展壮大村集体经济，包装好村里可供招商资源，做好宣传，加大招商引资力度。

烟草局2019年述职述廉报告范文

今年以来，在市局党组的正确领导下，在区局(分公司)广大干部职工的关心和支持下，我认真贯彻市局的各项要求，严格按照区局党组的分工，紧紧围绕无锡烟草“率先发展，走在前面”的总目标，勤奋工作，锐意进取，充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性，较好地完成了市局党组交办的各项目标任务，有力地促进了烟草持续健康发展。现就一年来本人履行职责和廉洁自律的情况，简要向大家作一个汇报：

一、加强政治理论学习，不断提高自身素质

坚持把学习作为提高自身素质的有效途径，通过中心组学习、个人自学等形式，深刻领会和贯彻学习党的路线方针政策，通过学习党的xx大会议精神、在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话，使我更加坚定正确的政治方向，培养扎实工作，深入基层密切联系群众的工作态度。同时，还认真学习贯彻国、省、市烟草工作会议精神，原原本本的学习了国家局凌成兴局长在江苏烟草调研时讲话以及市局王局长在调研时的讲话等内容，不断提高自身的思想政治素质、政策理论水平、领导管理水平。围绕“改革的红利在哪里?发展的潜力在哪里?追赶的目标在哪里?”“三大课题”，力求找准问题，找准目标，找准措施，争当“三个楷模”。学习过程中，我坚持学以致用的学风，做到理论与实际、学习与运用、言论与行动相统一，做到学以致用、用以促学、学用相长。作为一名基层主管，自己带头践行“235”和“三解三促”活动，当好表率、做好示范、树好榜样。工作中，做到“三个结合”，切实抓好市局党组各项决策部署在的贯彻落实，以自己的实际行动为无锡烟草“率先发展，走在前面”多做贡献。

一是将知识学习与能力提升相结合。加强学习，注重知识更新，更加注重能力提升、本领提高，不断增强管理团队的理论水平，解决问题的能力和应对复杂工作局面的能力。今年以来，我多次到基层服务站进行调研，专门召开 “中队长、市场经理”会议，组织专题培训，针对各稽查中队、客户服务部发展不平衡的问题，找方法，寻对策，特别是引导中队长、市场经理强化自身学习，注重能力养成，不断提升学习、管理能力。

二是将学习与实际工作要求相结合。20xx年，烟草在专卖管理、客户服务、队伍建设方面取得了突破性的进步，体现出了烟草重归县级局(分公司)后，良好的发展态势，今年以来，我牢固树立 “不进则退、慢进也是退”的危机意识，积极引导干部职工对烟草当前实际情况保持清醒的认识，克服安于现状、固步自封的思想，加强学习，开拓进取、勇于创新。在深入基层一线市场调研的基础上提出了 “查找十个问题与不足”为主题的活动，各科室、各部门认真剖析存在的不足，列出了制约自身工作“上水平、创一流”的十个问题，并制定了相应的措施。通过此次活动，我局紧紧盯住兄弟单位的先进经验及工作方法，紧紧盯住自己的薄弱环节和存在的问题，创新思路，大胆工作，积极完成了市局下达的多项任务指标，全体员工精神状态好、工作热情高、人人都愿为无锡烟草的发展多献一份力量。

三是将个人学习与团队学习相结合。我牢固树立“率先垂范”观念，通过个人能力的提高，来提高团队的整体能力，使学习成为干部职工的自觉行动，还积极发动党员干部在工作中身先士卒、作好表率，以强烈的责任感和使命感，切实做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务客户，以自身行动带动和影响广大员工积极投入到各项工作中去，积极构建学习型企业，打造学习型团队。

二、全面落实市局党组的决策部署

一是持续提升市场营销能力。今年上半年，卷烟市场总体处于比较低弥的状态，卷烟销售形势不容乐观，中高档卷烟的市场价格一直处于低位水平。面对困难，始终坚持以服务客户为核心，以客户满意为标准，紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务，迎难而上，狠抓品牌培育，强化零售终端建设，提升队伍素质，不断推动市场营销上水平、创一流。1-10月，累计销售卷烟3.48万箱，同比增长2.2%;其中销售重点骨干品牌卷烟3.07万箱，较去年同期增幅5.9%，卷烟销售结构为132元/条，经济运行质量在高基数下继续稳步提升。

二是严格履行专卖责任加强市场管理，专卖管理成效显著。紧紧围绕市局专卖管理工作的要求，瞄准新目标、落实新要求、促进新提升，按照“打牢基础、讲求质量、增强素质、争先进位”的基本思路，专卖内管、市场监管、卷烟打假和队伍管理等各项工作得到扎实推进，取得明显成效。1-10月，共计查获各类案件526起，其中1-5万元262起;5万元以上45起;50万元以上2起，查获卷烟数1022.96件，收缴各类罚没款118.65万余元。

三是不断提升基础管理水平。持续推进“总成本领先战略”，将贯标工作作为加强企业管理的基础性工作来抓，健全规章制度，规范工作程序，提高工作效率，形成按制度办事、按程序办事、按标准办事、按职责办事的良好工作秩序和内部环境。落实持续改进的要求，突出责任落实、督促改进创新提高，推进质量职业健康安全体系有效运行。加强制度建设，健全二、三级考核体系，考核范围全面覆盖了专卖岗位、营销岗位、驾驶岗位、综合岗位、管理类岗位。每季度末将全体员工的季度排名考核情况进行公示，将考核结果与员工季度奖金直接挂钩。强化费用预算，积极做好每月的费用执行情况的自查工作，扎实搞好费用预算执行过程管理，逐月、逐项分解费用指标，做到没有预算，不得支出，确保预算管理的严肃性。

四是积极开展文明创建。进一步加强作风与效能建设，大力开展党员先锋岗创建活动，深入推进创先争优活动。积极开展各岗位练兵活动，全面提升各岗位人员的工作技能，达到“内强素质、外树形象”的目的。加强企业文化建设，围绕省局“同心”文化体系，积极开展各类主题教育活动，深入推进行为规范落地工程，进一步加强7S现场管理，引领员工的价值取向，提高员工的敬业精神，规范员工的职业行为，推动文化建设向文化管理的进步。深入开展创文明单位活动，积极开展“道德讲堂”、参加慈善捐款、结对共建等社会公益活动，展示责任烟草的良好社会形象。

三、不断强化自律意识，做清正廉洁的表率

今年以来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在工作中，从严要求自己，努力告诫自己：务实工作、清政廉洁。华西村吴仁宝老书记“家有黄金数吨，一天也只能吃三顿“的话一直激励着我不断强化自律意识，努力勤政、廉政，积极起到好的表率作用。努力做到“自重、自省、自警、自励”。自重，就是珍重自己的言行、人格和名誉，绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情。作为一名党员、县局一把手，我时时刻刻想到自己的责任和身份，不徇私狂法，时时刻刻珍惜党员干部的名誉，不忘市局党组的重托。自省，就是经常反省自己的思想行为是否符合国家和公司的利益。领导干部要做到防微杜渐，确保不出问题，重要的还是靠自省。自警，就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有任何越轨的行为。我工作在基层岗位，有权、有钱、有物，稍有不慎或存有私心就会给国家造成损失，因此，坚决不为利、权、色所诱惑，要胸怀坦荡，堂堂正正。自励，就是始终保持旺盛的革命斗志、振奋的精神状态。放弃总会找到无数个理由，坚持就能想到无数个方法。始终做到成绩面前不满足，失败面前不气馁;工作上高标准，生活上低要求。积极下基层调查研究，主动找中层和员工谈心，掌握员工的思想状况、了解大家的意见和建议，践行“235”、“三解三促”、“党的群众路线教育实践”主题活动，全身心投入到区局(分公司)“上水平、创一流”的建设中来。

四、加强宣传教育，认真落实党风廉政建设责任制

加强党风廉政建设和反腐工作是党的政治任务，也是我们牢记“两个务必”，全面实现“两个率先”的必然要求。一年来，我作为区局(分公司)的党组书记在加强自律的同时，按照要求全力落实党风廉政建设责任制。

一是认真抓好党风廉政建设宣传教育。俭可养廉。党风廉政建设宣传教育，是党风廉政建设和反腐斗争的基础性工作。重点是宣传中央关于反腐工作的指导思想、方针政策和重大决策，宣传反腐斗争的形势，通过中心组学习、党课教育，组织中层以上学习“三个代表”重要思想、党风廉政建设理论、党纪政纪条例法规，牢固树立科学发展观的思想，坚持以优秀党员的事迹，弘扬正气。

二是认真抓好班子成员廉洁自律工作。首先，针对今年新的情况，创新工作，完善了符合实际的具有针对性和可操作性的党风廉政建设、作风建设、“两项建设”等有关工作措施。奢侈足以败家，自己带头勤俭持“家”，以节约为原则，积极控制费用开支。其次，坚持“严格教育、严格要求、严格管理、严格监督”的原则，突出抓好一班人的监督管理，对党风廉政建设责任制实行目标分解。第三，抓好党员干部廉洁自律有关规定的落实，并以加强作风建设为突破口，认真抓好各科室、各部门的职责履行，以廉洁从政，认真做好专卖管理、客户服务等工作。

三是建立廉政监督、责任追究机制。为带好班子、建好队伍，确保党员干部在工作中经得起摔打，在利益面前经得起诱惑，我们开通了局长信箱，接受广大员工的建议和举报，让权力运行在阳光下，让重大决策置于群众的监督之下，杜绝不公平、不公正行为，确保了班子的团结和干部队伍的稳定。目前，整个班子的团结意识得到空前的增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。

虽说在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成绩，但主要归功于市局党组的关心、培养和教育，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示衷心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

五、存在的不足

一是学习上有待加强，不能满足现状，要加强知识更新;二是创新意识不强，老思想、老方法意识比较重，今后我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，做好本职工作。认真思考“三个在哪里”，争当“三个楷模”，进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持清醒的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋发有为的精神状态，开拓创新的进取意识，与时俱进，求实创新，团结一致，为无锡烟草“率先发展，走在前面”做出应有的贡献。

以上汇报如有不足之处，敬请各位领导和同志们提出宝贵意见和建议。

尊敬的公司领导:

您好!

转眼之间来到我公司工作也已经两年多了。在这两年中我在领导的耐心指导下学到了很多知识长了很多见识，不论做事还是做人。这些宝贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养和重用，让我发挥了自己的绵薄能力，看到了自己的一些价值。

两年多来，我一直以公司为家，尽心尽力做好每一件事，对培养了我的车架公司深有感情也常怀感恩之心。作为一个外地人，我也曾有过扎根凌源贡献青春的梦想，从来没有过把公司当作一个跳板的想法。但是，我的理想是创一番事业，可我缺少经历这笔财富，所以我的潜意识告诉我到了应该去漂泊的时候了。每个人都有不同的人生规划，每个时期也有不同的想法。此次离职我也是在经过了几番思虑之后痛下决心的。我想我应该给自己一片悬崖来激发自己的潜力，也只有这样才能摆脱平庸的生活创造出属于我生命的一份奇迹。

基于上述原因，我申请辞职，计划于20xx年8月1日离开公司。在这段期间，我将做好工作交接，尽力让工作平衡过渡，以减轻领导负担。

我是从ac车架公司正式走向社会的，也是在这里完成了从学生到社会人的转变。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友，是领导也是亲人，这是我的肺腑之言。

祝大家工作愉快，同时更祝愿公司兴旺发达!

申请人：

2x年xx月

据悉，该报告调查对象为该校已落实工作的9000名xx届毕业生，其中包括本科和硕博毕业生。调查从xx年年1月开始，采用无记名问卷填写形式，通过邮寄的方式发放和回收，实际有效问卷1560份。

调查耗时长达半年，主要涉及毕业生就业起薪、择业规律、职业适应能力三方面内容。经过数据分析，报告总结出8项基本结论，勾勒出大学生初入职场状况。

调查

学历越高，起薪也越高

毕业后，第一份工作起薪凭借什么来定位呢?

这份针对浙江大学xx届毕业生的调查结论显示，学历对起薪有较大影响，学历越高，起薪也越高。另外，性别、地域、行业、单位性质和工作岗位类型都是影响毕业生起薪的重要因素。

不同专业，起薪差距相当大。调查数据显示，无论是本科毕业生还是毕业研究生，计算机学院起薪都最高，分别达3716元和6158元，起薪最低的分别是教育学院本科毕业生xx元、环资学院毕业研究生2175元。可见不同行业、不同学历带来的起薪差距也比较显著。目前而言，it行业的毕业生起薪6158元高居榜首，且遥遥领先。

从性别上看，男性与女性起薪差别不大。本科毕业生男女起薪差距为520元，毕业研究生男女起薪差距为826元。在事业单位或者当公务员，男女工作收入差不多。但如果是在三资企业、民营企业就业，起薪差别会比较大。

受调查者中，本科毕业生平均起薪为2732元，毕业研究生中，硕士生为3721元，博士生为3765元。本科毕业生与毕业研究生相差1000元左右。但是，通过数据也发现，硕士生和博士生的差距不是很明显。

针对这种现象，浙江大学就业指导与服务中心主任金海燕分析认为，本科生阶段学生接受的一般都是通识教育，或者说是素质教育，针对社会上的产业或行业知识所学不多，入职后上手较慢，需要较长时间的培训，因此相应的薪酬会低一些。

“硕士研究生对一个行业算是已经入门了，而且去企业的多，薪酬比较高是可以理解的。博士研究生目前看来薪水不是很高，但可以预期的是，它今后的增长曲线会更陡。”

金海燕说，博士毕业生起薪不是很高的另一个原因是，他们毕业后进高校、研究单位工作的比例最大，这些单位起薪一般都不如企业高，但随着资历加深，博士的科研提成等收入进来后，其薪酬优势会逐渐体现出来。

期望与实际薪酬差最高达1393元

求职前，你对月薪的期望值是多少?调查表明，大学生对薪酬期望还是偏高的。

记者从报告中发现，不同专业背景的毕业生，月薪期望值参差不齐。以本科毕业生为例，浙江大学材化学院和计算机学院的薪酬期望值较高，均值在4300元左右。信息学院、电气学院和外语学院次之;理学院和人文学院最低，均值在2900元以下。

月薪期望值与实际月薪(不包括年终奖)之间，材化学院、外语学院和教育学院的毕业生差距最大，期望值高于实际值在1000元以上，其中，材化学院的毕业生以1393元差值位居第一;理学院、信息学院、人文学院的毕业生较实际，月薪期望值和实际值之间差距在500元以下。

期望越高，往往失望越大。金海燕告诉记者，有的学生在未出校门前，常常会把自己定位得很高。“主要是他们还不是很了解整个行业行情，或者高估自己的社会价值。”期望与实际薪酬差过高，会直接影响到对工作的满意度，甚至发展为跳槽的动因。

公司副总经理竞聘报告2020

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

今天我怀着激动的心情，参加公司领导的职位竞聘，不管是否成功，我觉得都是我的幸运和机遇，这充分表明了各位领导、各位同志对我的期望、支持和关心，这种机会对我来说是非常可贵的，如果竞聘成功，我会更加努力的!下面我说说我的情况：

一、我的基本情况

本人叫，*年**月出生在一个贫苦的农民家庭，大学本科文化程度，中共党员，*年**月在地方组织推荐下到部队服兵役，在部队期间由于个人努力、组织关心，我从一名普通士兵成长起来，历任班长、排长、连长、副营长，成为一名合格的军事指挥员，*年转业分配到中国人民保险公司**县支公司，在组织的信任和同志们的关心支持下，先后担任股长、经理助理、副经理，*年*月任支公司经理、党组书记，**年选任**县政协常委。

二、我的竞聘优势

1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人保事业激情燃烧的心，鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态，多年来，我一直从事着管理工作，无论是在部队或是地方，我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己，兢兢业业工作、堂堂正正做人，服从于工作、服从于全局，在不同的工作岗位上都做出了突出的贡献，在部队先后荣立个人三等功3次;所领导的连队被北京军区授予精神文明先进单位并记集体3等功1次;到地方任公司一把手以来，个人先后受到各级嘉奖，被评为省分公司优秀党务工作者、先进个人，*年被**市政府授予五一劳动奖章，*年被授予优秀管理者奖章。支公司连续*年被授予*级文明单位，*级服务质量奖，*诚信单位，*五一劳动文明班组，分公司先进单位、先进基层党组织，连续数年被县委、县政府评为目标考核一等奖，行风建设“二十强”单位等等。任职以来，公司无论从管理还是到业务发展，年年都有提高，险种结构调整非常合理，几年来带领**公司上缴利润近*万元。

我在不同的工作岗位上干出了一定的成绩，受到各级领导、公司员工的一致好评和认可。

2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习，积极参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时，我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训，即使工作再忙，只要是组织的培训，我都要求员工参加，并给予一定的自学奖励资金。现在，**公司**名正式员工，本科学历已达5人、大专*人、初中*人。

3、有丰富的工作经历。长期工作在基层展业一线，对基层工作有较深的了解和管理经验，并能处理好各种实际问题，同时本着“以管理制度约束人，以政治思想激励人”的宗旨，公司制定了一系列规章制度。任职几年来，未发生任何违规和责任事故。

4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果，公关协调能力较强，与地方政府、各职能部门和保户之间的关系密切。几年来，支公司业务年年有增长，市场份额稳居在90以上，险种结构调整最合理化，车险业务占业务总量52，非车险48，每年都能不折不扣的完成上级公司下达的保费任务和利润指标。

三、竞聘后的设想

如果这次我未能竞聘成功，说明我在某些方面还没有达到组织和群众的要求，但我将继续为人保发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功，不仅是我人身追求、自我提高的体现也使我有机会进一步奉献人保事业，服务他人。

我的具体工作设想是：

1、认真学习，努力钻研业务，尽快进入角色。走上新的工作岗位，首先开展调查研究、结合业务发展实际，迅速开展工作，要想当好一位领导，首先是要学会先做人后做事，虚心向老领导、有工作经验的同志学习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。

2、摆正位置，当好助手，积极推进观念创新和机制创新，当好总经理的助手，密切联系群众的桥梁，做好参谋，从方方面面想细做细，关心干部职工的疾苦，帮助他们解决实际问题，做到经常交心、谈心，促进他们振奋精神，投入工作。

作为副总经理，首先要摆正位置，正确处理好正职和其他副职的关系，既要尊重领导，顾全大局，又不能事事依赖、胆怯盲从，唯唯诺诺。其次，按照分工，明确自身职责，坚持集体领导下的分工负责，创造性的开展工作。

3、当前在人保公司内部，要积极推进观念创新和机制创新，树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。作为来自基层经营单位的负责人，更要充分认识到人才的重要性，要提请总经理室关注员工的合理要求，为员工设计职业生涯，能让员工根据自身特点选择发展道路，要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念，有市场才有繁荣，有竞争才有进步，但市场不相信眼泪，竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来，充分满足不同层次客户的个性化需求。要积极适应现代企业制度的要求，建立民主科学的决策机制、高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和科学合理的激励机制，提高公司运行效率，降低公司运营成本。

4、在认真分析**地区、**地区，乃至现状 ，找差距，找问题，就分管的工作制定出详细的计划，明确目标。在业务发展上，要抓住非车险业务发展，积极实施差异化的经营策略，大力发展以责任险为龙头的新险业务、以家财险为主体的分散性业务和以工程险为代表的高风险业务，重点抓好个体私营经济保险服务和“第三领域”保险业务，为业务发展培育新的增长点。在营销管理上，要强化营销观念，制定市场营销的长远规划，加强营销队伍建设，加快营销方式创新，以适应保险发展的新形势。在“三个中心”建设上，要在现有组织架构的基础上，进一步发挥信息技术的支撑作用，简化内部流转程序，提高内部流转的自动化，提高工作效率，降低经营成本，以适应保险经营的“微利”时代。

5、采取措施，真抓实干，务求实效。作为一名副总经理，我一定要认真贯彻总经理室意图，深入实际，关注市场，根据市场变化及时采取措施，主动寻求对策，提高公司的反应能力和应变能力。二是要积极指导、配合和帮助基层公司制定业务计划，确定展业重点，锁定展业目标，并要身体力行，协调、疏通有关工作环节，解决有关具体问题，营造良好的展业环境。三是建议设立“创新奖”，对在组织创新、业务创新、技术创新和管理创新上有突出贡献的干部员工，给予一定的精神和物质奖励。

6、密切联系群众，严格要求自己。在新的工作岗位上，我要不断加强学习，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，依靠集体，尽职尽力，视权利为责任，视职位为服务，坚持廉洁奉公，奉献人保，努力做实践重要思想的楷模，锐意进取，开拓创新，做好总经理的参谋助手，将**公司的各项工作不断推向前进。

敬爱的党组织：

XX年4月，经过党组织批准，我光荣地加入中国共产党，成为一名预备党员。近段时间以来，我在党组织的关心和帮助下不断进步和成长，我充分感受到党组织这个大家庭的团结和温暖。在此期间，我也努力改正和弥补自己的不足。在工作和生活中严格安装党员的标准来要求自己，认真履行党员的义务。通过大家的帮助以及自己的努力不断充实自己和完善自己。经过一段时间的学习，我在思想意识上和言谈举止上都得到了提高，各方面已经更加成熟，为了进一步接受党的教育，提高自己的思想，现将我近段时间的思想、工作、学习情况向党组织汇报：

在政治思想上，我主动加强政治学习，利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议，在思想上和党组织保持高度一致。我认真学习并体会三个代表重要思想的内涵;深刻理解了党中央提出的科学发展观的指导思想;学习了中央两个《条例》对党员的要求。通过学习，我认识到，我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨，把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点，党的一切工作或全部任务，就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。同时，我也加强学习领悟加强党的执政建设的意义和重要性，把这种思路和自己的工作有效地结合起来，调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。通过对理论知识的学习，树立正确的牢固的世界观、人生观，在社会不断发展的过程中的价值观，加强自己的责任感和使命感，提高自己的工作动力以及学习和生活的动力。通过这一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育，党的章程的学习以及参加党内各项活动，使我坚定了共产主义信念，加深了对党的认识，增强了自己的党性，从而进一步认识到做一个合格的共产党员，不仅是组织上入党，更重要的是思想入党。作为大四学生的我们，面临的选择大至有三种就业，公务员，考研。很多同学选择就业的原因一方面是基于学术专业上的需要，另外还有很大原因是因为考研有个很难逾越的难关政治。而作为20xx考研大军的我，政治不能说学得得心应手，但是它必定对我看世界的认识的角度产生了很大的影响。我学会了从大局着想，学会尝试让自己的关注的目光落到党和国家奋斗和努力的地方，做一个中华人民共和国合格的公民和建设者。

在平时的工作、学习和生活中，我保持积极向上的心态，努力做到乐于助人、关心同学，加强和同学们沟通、交流，尽自己的能力帮助同学排忧解难，体现一名党员的模范带头作用。自己刻苦学习,在考研的道路上不断鼓励自己,用党的不怕吃苦的精神激励自己去克服困难.认真参加每次的组织活动，在集体学习和讨论的过程中，仔细地聆听大家的发言和准备自己的发言，及时解决自己的思想问题，充实提高自己。另一方面，被批准成为预备党员时大家给我提出了宝贵的意见和建议，我也认真地进行思考和反省。我认识到作为党员，沟通能力和表达能力是非常重要的。首先，从党员的义务来看，党员有义务密切联系群众，向群众宣传党的主张，宣传是我们党和团结群众和发动群众的重要方法和途径。另外，党员必须学会做思想工作，才能帮助别人，学会思想上的沟通和交流才能便于别人帮助发现自己的问题。由此看来党员的沟通能力和表达能力非常重要。我在认清自己的缺点后，我在接下来的时间里面从意识上不断提醒自己要学会沟通，向党员同志们学习，加强进行书面和面对面的思想汇报。另外，要求自己做到敢于发言，发言时尽量提高自己的音量，还要求自己能够达到善于发言，发言以前尽量做好准备，理清思路和发言的内容。

总之，在自己即将毕业踏入社会的这段时间里，我在组织的关怀与培养下，认真学习、努力工作，政治思想觉悟都有了很大的提高，个人综合素质也有了全面的发展，但我知道还存在着一些缺点和不足。在今后的工作和学习中，我还要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，继续努力改正自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习和生活等方面有更大的进步。

以上是我近段时间来的基本情况，如有不妥之处，恳请组织批评指正。作为一名预备党员，我渴望按期转为中国共产党正式式党员，请党党组织考虑我的转正申请，我将虚心接受党组织对我的审查和考验。

汇报人：

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

在不知不觉中，20__年已经过了，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。

一、 任务完成

20__年实际完成销售认购、签约、回款，佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。

二、 团队管理方面

1、 招聘面试方面

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。

2、 团队培训工作

没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备。

对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。

对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、 监督、督促工作方面的

很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。

4、 及时总结学习方面的

当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的

例如有的工作人员偶尔迟到_分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、 销售一线工作出现的问题敏感性

由于销售一线工作灵活多变，因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。

7、 团队之间的沟通

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是实施一段时间后便抛向脑后，因为各种原因落下了，在置业顾问提成方面因为没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了一些小的情况发展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。

三、 案场管理方面的

1、 案场谈客监督及把握方面

当问题客户出现的时候，自己都想办法及时给予解决，在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围，常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评，并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2、 案场问题客户处理方面

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。

四、 执行力方面的

我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的想法，因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。

在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，振奋信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力，并做出了以下工作计划。

1、 首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。

2、 其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。

3、 学习招聘面试方面的技巧，重视每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。

4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度，并严格按照管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。

5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。

6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。

7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开始锻炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。

都说公司是自己的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我一直都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不权为私用，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属，关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温和，对团队管理经验的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的发展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信心能够很好的解决。

学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足，对未来我充满着期待和信心，相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

尊敬的领导：

一年来，在上级的正确领导下，自己严格按照相关要求，紧紧围绕奋斗目标，开拓创新，履职尽责，保增长、促发展、抓稳定，全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下：

一、注重学习，提高能力

学习是进步的阶梯，是立身之本、工作之基，也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到，要全面推动工作更好更快地进展，要在工作中更准确地把握规律性，增强预见性，减少盲目性，克服片面性，关键要靠学习来保证。为此，一年多来，自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待，认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时，要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习，使自己的政策理论水平得到极大提升，强化了公仆意识和宗旨意识，提高了政治敏锐性和鉴别力，有效地推动了各项工作的顺利进展。

二、攻坚克难，促进工作

自己一直认为，工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作，处在什么岗位，要干就要干好，干出特色、干出亮点、干出成效，只有这样，才能对得起组织、对得起人民。今年以来，在上级的正确领导下，在班子成员的相互配合下，面对新形势、新任务、新要求，自己在宏观上把握大局，掌握科学领导艺术，根据班子成员特长，及时调整分工，充分调动、发挥班子成员的积极性。

支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事，为干部干事提供良好的发展平台。同时，结合各部门、站所的行业性质，有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法，指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务，一心一意干事业，岗位创优见行动，坚持不懈抓落实，实现了各项工作任务的大跨越。

三、廉洁自律，树立形象

作为一名领导干部，无论是工作还是生活中，自己都一贯高标准，严要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭，时时处处做到头脑清，立身正、行为端、用权公，自省、自警、自励，慎权、慎独，用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。

一年来，自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定，在公务用车、手机通讯等方面从严要求，按章办事，注重节约，从不乱花公家一分钱;在公务接待方面，按规定标准办事，坚决反对铺张浪费，大手大脚;在下村指导工作、调研中，轻车从简，尽量回机关灶用餐，不给村级添负担。一年来，自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券，从未利用职务之便，为个人谋私利，同时，对身边的工作人员和家属严格要求，未发生过任何不廉洁行为。

总之，一年来，在上级的正确领导下，在班子成员及镇村干部的共同努力下，我所履职的各项工作克服了比预料大的困难，各项工作取得了一定成效，但存在些许缺点和问题，工作上有许多细节，亟待改进和加强，我诚心希望组织和同志们多给我批评指导，并在工作上一如既往的关心支持，帮助我努力把今后的工作做得更好，促进经济和各项事业又快又好发展。

尊敬的各位领导：

大家好!

时间如白驹过隙，转眼20__即将过去，20__的脚步越来越近。在这个新旧交替的日子里，回首过去的一年，我感到收获颇丰，也在工作中提高了自己，这与领导们的关怀和同事们的帮助是分不开的，在此我向大家表示诚挚的感谢!下面我对我去年的工作做个总结，总结出这一年的不足和收获，这将是我更进一步的动力。

一.认真工作，履行职责。

在过去的一年里，我认真学习员工管理手册和送货相关流程，努力做到理论知识与实践相结合，不断地提高工作能力和业务水平。对领导安排的任务尽职尽力，虚心学习，和同事之间能很好地团结协作，出色地完成任务。

二.认真学习，提高思想认识和觉悟

在工作的同时，我也不忘对自己觉悟地提高。身为服务社会的一份子，我们要有一颗认真踏实服务的心。这样我们才能更好地完成卷烟配送工作，而不是将工作当成一种负担，达到事半功倍的效果。

三.认真服务，提高服务质量，加强安全意识

在卷烟配送工作中我们始终将安全放在第一位，牢牢树立安全第一，预防为主的意识，配合驾驶员被做好车辆的安全工作。对待卷烟零售户，我们应该有耐心，细致，热情，始终将客户放在第一位，不断地提高我们的服务质量，提升我们的服务水平，推进个性化服务。“不积硅步无以至千里，不积小流无以成江海。”在工作之余，我们要学会不断地总结平时的工作经验，积累工作经验。

四.展望新的一年，进一步提高自己

新的一年即将来临，过去的一年已成过去，功过无人能记起。新的一年对我来说是机遇也是挑战，在新的一年里，我要继承以往的优点，摒弃

不好的缺点，在工作中不断地学习和进步，进一步提高自己的业务能力和思想觉悟。团结同事，互相帮助，共同进步，将工作完成好。只有在团结和谐的氛围中我们才能更好地完成工作，更加积极地发挥自己的特长，做出自己的贡献。

以上就是我对自己这一年工作的总结，通过这样的总结我们才能更好地认识到自己的不足，知道如何去提高和改正。新的一年我会踏实完成本职工作，希望各位领导和同事能继续给予我关怀和帮助。

农村党支部书记述职报告范文

XX年11月，我被选派到古碑镇响塘村担任村党组织第一书记。三年来，我紧紧围绕省委提出的选派工作“六句话”目标要求，团结带领村“两委”一班人，谱写发展新篇、构筑坚强堡垒、倾心为民办事，力争做一名科学发展的领头雁，人民群众的贴心人,使我村经济建设和社会全面。现将这三年的工作思想情况向大家作以汇报。

一、谱写发展新篇，建设响塘社会主义新农村

首先，编报并实施新农村建设项目。XX年，我村被列为社会主义新农村建设省级示范村，XX年年至2011年上级均下拔了新农村建设专项资金，我们分别进行了认真实施。其中：XX年年35万元，以王河组、学屋组、金山组为主精心实施了蚕桑生产发展项目，新建了200亩蚕桑发展基地，改造低产桑园200亩，项目已顺利通过县新农办验收。2011年，20万元，以村容整洁为突破口，在徐湾组及葛湾组进行村庄整治试点，按照新农村建设规划进行改路、改水、改院、改厕、改圈，建立垃圾处理收集点，现已通过验收，大大改善了该两组居住环境。2011年10万元，拟在花马湾组修一条宽7米、长210米、厚18厘米的水泥路，已制定了实施方案，待解决好该组纬一路开发有关问题后，立即实施。

其次，配合镇政府实施集镇开发。纬一路开发是我村新农村建设最重要的建设项目，对加快我村城镇化建设步伐，促进二三产业迅速发展，改善人居环境都有着十分重要的意义。现正在实施之中。

第三，兴办了村级茶厂。为增加茶农收入，树立“一村一品”品牌，促进二三产业发展，针对我村实际，比较适合举办茶叶加工和销售企业，我们利用选派资金2万元，按照村集体支持入股，实行股份制运作的方式创办了响塘村茶厂。一方面，方便了当地茶农卖茶，一方面为村集体每年增加—3000元收入。

第四、加强了基础设施建设。一是经多方协调，加快了花马湾居民点建设；二是兴修了部分当家塘，其他当家塘也有望年内维修；三是修建了学屋组小桥。四是争取并实施了改厕项目。以在花马湾组为主，修建了近70个三格式厕所，每户补助600元，改善了部分居民的卫生环境。

第五，编报了并实施了库区移民项目。以解决移民村组的突出问题入手，2011年我们编报了金山、田畈等当家塘建设，以及学校操场，马路组水泥路等建设项目。现已全部完工，改善了移民所在地的生产生活条件。2011年项目刚批复，我们将按照文件精神由理事会组织实施。

第六，招商引资企业一个，盘活了村集体资产。利用原丝织闲置厂房，引进优尼雅服装有限公司，该公司年产值200-300万元，一方面可提供就业岗位300余个，有效解决当地就业难问题，一方面可增加村集体收入近59000元。

第七、创建了农民书屋。争取县文化局重视，列入第一批农民书屋建设村，现已建成，深受读书爱好者的欢迎，也为新农村建设注入了精神动力，提供了智力支持。

第八、启动了田畈河小流域综合治理项目。继多方争取，得到了县水利局的大力支持，田畈河小流域治理被列为省水土保持补偿费返还项目，项目资金20万元，通过招投标，工程现已动工，按照合同要求，将于12月20日完工，这将彻底解决田畈组近百亩水田旱涝不能保收的问题，同时还解决田畈组车辆出行困难问题。

第九、争取了县直有关部门支持，解决村部建设缺口资金。在选派单位的支持下，经过选派干部多方协调和动力，分别争取了县水利局4万元资金和县发改委4万元资金，基本解决了村部建设欠债问题。

第十、争取并实施了新农村电气化工程。经多方争取，我村列入2011年新农村电气化项目村，投资额近120万元，改造扩容程堂台区和响塘2呈号台区，经近3个月的施工，现已基本完成，等待验收。

二、构筑坚强堡垒，加强农村基层组织建设

首先，深入开展学习实践科学发展观活动。一是制定方案、全面部署。村成立了以村党总支为主体的领导组，明确了“坚持以人为本，推进科学发展，构建和谐响塘”的活动主题，制定了学习计划，确保集中学习不少于5次，20个学时，对第一阶段调研、讨论、评议、知识测试等规定动作排出了详细的行事历，按行事历不折不扣完成规定动作。二是开展讨论，认真调研。围绕这一主题，组织党员、群众代表认真进行交流讨论。以村党总支委员为主体，骨干党员参与于2011年10月15日至10月23日开展调研走访活动。对大讨论和调研走访征求到的意见，我们召开了“两委联系会议”进行认真汇总分析。筛选出田畈河堤长年失修、花马湾组要求修建水泥路、葛湾居民饮水困难等十个全村党员群众最关心的突出问题，拿出了具体的方法措施，确保人民群众得实惠这一目标。三是广征意见，分析检查。制定了详细的分析检查实施方案和行事历。于11月8日召开了转段工作动员会。11月12日组织召开了一次座谈会，虚心听取社会各界对我村贯彻落实科学发展观和村班子自身建设的意见和建议。对征求到的意见建议进行认真汇总梳理，作为撰写分析检查报告和民主生活会发言材料的重要依据，同时要分轻重缓急，突出重点，即知即改，边查边改。根据行事历，我们已经上报了组织生活会方案。

其次，加快了阵地建设。为解决党员活动无阵地，村“两委”班子办公无场所的局面，我村经村党员、村民代表会议研究，决定新建一所标准化、规范化村部，于XX年年7月6日正式向外发包，7月27日动工兴建，经近一年的建设，新村部于2011年6月交付使用，并于7月1日举行新村部揭牌暨搬迁仪式，县纪委副书记韩凌志、古碑镇时任镇长金诗田等参加了仪式，为村党支部、村委会揭牌。新村部主体楼房四间三层，建筑面积480平方米，附属房二间，建筑面积64平方米。新村部设置功能齐全，内设远程教育、党员活动室（计划生育人口学校）、村“两委”办公室、人口与计划生育办公室、农组、综治办公室、广播文化室及农民书屋、计划生育服务室、生殖健康服务室、孕检室等。 新村部的建成，为加快该村社会主义新农村建设步伐、加快脱贫致富奔小康的进程奠定了良好的基础。同时，将村部一层门面出租，年增加集体承包收入1.2万元，这也是全县选派村中增加村集体经济收的成功尝试。

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(一)数学物理学习：

至于物理，就看你敢不敢把它拿下来，敢不敢钻到里面去研究它。物理成绩不好的同学注意，只要你下功夫追一追，一定能追上。物理复习时要注意概念的解读，公式的积累。要能清楚的记下概念并能抓住概念中的细节，这样你的物理选择题成绩就会有很大的提升。而后面的大题，你需要将一章或两章的知识点融会贯通，这样才能在做大题时思维不卡壳。比如运动学不好做时用能量守恒的方法去做，外力做功的计算是合外力乘上沿合外力方向的位移，但当单位时间的位移不规律变化时，若合外力大小不变时，大家可以使用动量守恒的观点来解决问题。比如大家使用的物理报纸第四期最后一题，隔一秒在小车上放一个砖，合外力即为砖相对滑动产生的摩擦力，大小不变，时间相同。应此那道题用动量守恒只需列一个△p=ft,等差数列求和的方式计算即可。再说一点，物理和数学是分不开的，在做一些物理题时你会感觉它就像解方程一样，一些数学题的背景是在物理模型上建立的。

(二)语文英语学习：

语文是一个日积月累的学科，你勤奋了，可能会使基础分很高，但阅读和作文就不一定了，阅读方面一定要了解各种题型的答法，不要弄混。比方说，我们容易把记叙文的修辞手法，与说明文的说明方法弄混，而作文，要自觉地背好的句段，这方面我也需要加强，再一点就是多读书，这会帮我们在写作文时灵光一现。

要想学好英语就是多读、多背、多听、多写。可以说没有别的捷径可走。我想和同学们说的是，要认真对待英语报纸，《课时作业》。因为上面的选择题老师都是细心讲过的，大家在听老师将题时应将每道题的关键部分标在上面，好在复习时重新认识这道题。上课时一定要注意听老师的讲解。

(三)化学生物的学习：

化学和生物很多人称它为理科中的文科，这与化学、生物它们的特点有关。化学和生物要大家记忆的知识点很多，因此背诵内容很多，所以大家有必要像背文科的那样去记忆化学、生物上的知识点。能较好的应用知识点的基础是将其记劳。其次，化学和生物中有很多书本上找不到的知识点，大家一定要注意课外积累，初学者很有必要向外拓展一部分，这样大家在做题时会感到材料中有很多内容是你见过的。这样大家就不会感到陌生了，而且做题的速率会有很大的提升。建议初学者使用《图解—基础知识手册》，上面的知识点很全面。初学者有很多时间，完全可以仔细研读;对于在一轮复习中的的学生来说，如果没有在初学是学好，复习时若遇到不知道的知识点可以很快地在上面找到解答。

在以上各科的学习过程中，应注意把错题进行积累，以前我也弄过错题本，效果不错，可弄错题本很麻烦，我现在是把所有做过的卷子都分科保存好，等快考试时，我就把所有各科做错的题再认真地做一遍，这样就保证没有知识的盲点了。最后我想提醒大家注意上课时间，复习时课堂很重要的，如果大家丢掉了课堂，就丢掉了学习的主阵地。上课时思维一定要跟着老师的引导走，积极配合老师的教学工作。这样你才会在课堂上学的轻松快乐，效率高。

今年六月是全国第_个“安全生产月”。为认真贯彻落实三公司关于发布《公司20_年安全生产月活动实施方案》(司安字〔20_〕126号)以及西南分公司关于发布《西南分公司20_年“安全生产月”活动实施方案》(司渝安字〔20_〕29号)的通知，关于“安全生产月”活动工作的统一部署，紧紧围绕“消除事故隐患，筑牢安全防线”这一主题，结合项目实际情况制定了“安全生产月”活动方案，成立了安全生产月活动领导小组，营造出了“安全发展、预防为主”的氛围，具体开展情况如下：

一、领导重视，组织有效

为加强安全月活动工作的组织领导，成立了以项目经理为组长，项目各部门为组员的安全生产月活动领导小组，负责活动的指导、监督、协调、检查、落实。结合实际情况编制了“安全生产月”活动实施方案，安全环保部作为活动办公室，具体负责本次安全月活动的组织实施。

6月4日，项目部在办公区会议室举行了20_年度“安全生产月”活动启动仪式，具体有观看警示教育纪录片、项目领导动员讲话、劳务单位代表作安全承诺、与会人员安全签名等议程，领导讲话中对开展活动的意义、目的、时间、计划等做了周密的部署和安排，特别强调要以活动促安全，以安全促发展，深入推进安全文化建设，以安全月为契机，继续保持项目部安全生产形势稳定良好。

二、具体开展的活动

1、安全宣传教育系列活动

(1)安全月专题宣传活动，在安全月活动启动前项目部积极收集今年安全生产月活动主题挂图和标语，在现场醒目位置悬挂“消除事故隐患，筑牢安全防线”活动主题标语，在施工现场醒目位置张挂中国建筑安全标语、局安全理念横幅、在现场大门口设置行为安全之星活动宣传展板以及在施工通道悬挂安全生产警示挂图等;并通过播放警示宣传片等多种形式深入开展宣传活动，营造安全月活动氛围。

(2)健全落实“三会”活动，项目部在6月18日由项目经理组织全体管理人员和劳务单位管理人员进行了本月度安全培训会，集中学习了局20_年发布的十项零容忍安全隐患等系列安全生产文件;项目部严格执行早班会值班制度，每天安排管理人员进行值班指导班组开展早班会活动，提高作业人员安全意识。

(3)典型事故研讨会活动，项目部在6月4日活动启动仪式上组织项目部和劳务单位全体管理人员集中观看事故警示教育片。在6月11日周例会上组织全体管理人员学习《消除事故隐患，筑牢安全防线》主题宣教片。在学习《住房和城乡建设部办公厅关于河北省衡水市“4·25”施工升降机坠落事故的通报》后组织开展一次事故研讨会，对同行业典型安全事故进行剖析，结合事故原因查找项目在安全职责落实、重大危险源管控以及应急管理等方面存在的不足，杜绝同类事故发生。

(4)安全生产宣传咨询日活动，6月23日项目部在施工现场组织开展安全生产宣传咨询日活动，活动现场设置了有关安全生产、职业健康、应急救援、事故避险与应急急救等知识的活动展板，并向作业人员发放了安全宣传手册，面对面听取和解决作业人员的安全从业诉求，增进与作业人员的沟通和交流。

2、安全管理能力提升系列活动

(1)领导带班检查活动，西南分公司书记、副经理等到项目部开展带班检查并填写了《领导现场带班安全检查记录表》，项目经理严格按照每月不少于施工时间的80%开展带班安全检查并认真填写了《项目经理带班安全检查记录表》，通过领导带班检查，有效促进了项目安全管理制度的落实，起到了“领头羊”作用。

(2)重大风险分级管控活动，本月初项目总工组织项目全体管理人员对现场全阶段、全方位进行辨识、评价危险源，形成了《危险源清单》，并经过项目经理审批后实施，项目部结合危险源辨识情况，建立了重大风险工程分级监控台账，按照针对性控制措施，做好重大风险分级监控。

(3)隐患排查治理销项活动，项目部在安全生产月期间组织开展了四次周例安全检查、汛期专项检查等隐患排查治理活动，针对排查出来的隐患项目部进行了有针对性的整改，并对隐患销项完成情况进行自查，形成闭环管理，结合局十项“零容忍”隐患，总结分析活动开展效果，建立隐患排查长效机制。

(4)专项治理活动，6月11日西南分公司组织第三方专业检测单位到项目部开展大型机械设备专项检查活动，通过本次检查，梳理了项目部在大型机械设备管理方面的不足，重点消除机械设备的不安全状态和管理缺陷隐患，并针对出现的问题制定整改措施，形成长效机制。

(5)应急救援演练活动，6月23日项目部在施工现场17#楼钢筋加工场进行了触电事故应急救援演练。整个演练过程紧张有序，参演人员反应迅速，参演人员通力配合，事故演练模拟事故场景，能更好的结合《应急预案》进行演练，使一线作业人员了解触电事故发生后应急处理步骤和方法，提高了自救互救能力。演练结束后项目部及时总结评估，完善现场应急救援预案。

3、安全监管能力提升系列活动

(1)安全讲师活动，根据西南分公司安全月“安全讲师选拔赛”活动安排，6月20日项目部组织了两名安全讲师参加了“西南分公司安全讲师选拔赛”活动。

(2)安全监管人员月度考试活动，根据三公司组织的安监人员月度自主学习情况测试，6月28日晚7点项目部3名安全监管人员准时参加了考试活动，考试前对本次考试内容《建筑工程施工现场消防安全技术规范》和局《安全生产风险红黄牌警示管理办法》等进行了学习，提高了安全监管人员的业务知识水平。

(3)安全文明施工观摩会活动，项目部领导班子、安全部门和工程部门负责人参加了西南分公司在解放碑环道三期项目组织的安全月活动启动仪式暨现场观摩会。

(4)安全监督日志整治活动，项目部安监部门按照《安全监督日志》填写“七全”规定(局安监函字〔20_〕18号文)填写安全监督日志，并在内部进行自查、互评，对填写不到位之处及时指出并及时改正。提高了安全监督日志质量。

4、安全文化建设活动

(1)“行为安全之星”拓展活动，6月24日项目经理带头组织全体安全观察员开展一次安全观察活动，在现场面对面与一线作业人员进行观察、询问、交流等对符合要求的一线作业人员发放行为安全之星表彰卡。在晚上的周例会上召开安全观察研讨会，与会人员分享观察心得并提出了存在的问题，商讨下一步改进措施。

(2)行为安全之星表彰大会，项目部6月29日在工人食堂组织召开本月行为安全之星表彰大会，根据本月行为安全之星表彰卡发放统计结果对本月表彰卡获得数量前三名的一线作业人员进行公开表彰，对受表彰人员佩戴和张贴行为安全之星徽章和帽贴、发放奖励证书和现金奖励。通过正向激励措施引导一线作业人员争做行为安全之星。

三、活动取得的成效和存在的不足

从整个安全月活动开展情况来看，基本达到了预期目的，认真部署，找问题、定措施，广大员工也从意识上、行动上有了注重安全、规范操作的良好开端。也是今后在安全生产方面需要继续强化、不断努力的方向。与此同时，从活动中我们也发现了存在的不足和问题，需要我们逐步尽快改正。这些问题主要表现在：

1、项目部分管理人员岗位安全职责不清楚，履职不到位，项目安全管理流程不标准。

2、分包单位人员(特别是分包管理层)安全意识薄弱还有待进一步提高。

3、执行力度不强，部分隐患多次检查发现，整改拖拖拉拉，整改打折扣，今后需要加强执行力度，从严考核，彻底排除隐患。

4、各项事故应急救援预案还需通过不断的演练来进一步完善，提高事故应急演练的真实性和预案的可操作性。

安全月活动虽然结束了，但安全生产的决心和目标仍然在继续。今后，我们将在实际工作中，定期进行回头看和总结纠偏，做到循环往复的自我优化，持续加强安全培训教育，提高员工的综合安全素质。使每个人都具备安全防护的能力，真正从“要我安全”到“我要安全”的转变，使项目安全生产形势持续稳定，顺利实现项目职业健康安全管理目标。

社科院报告：全国养老金个人账户累计已超4万亿

全国养老金个人账户累计已超4万亿

中国社科院《中国养老金发展报告2019》昨日在北京发布。报告透露，截至2019年底，城镇职工基本养老保险的个人账户累计记账额达到40974亿元，而城镇职工基本养老保险基金累计结余额为31800亿元。也就是说，即使把城镇职工基本养老保险基金的所有结余资金都用于填补个人账户，也仍然会有接近1万亿的空账。

另外，全国所有试点省份累计做实个人账户基金5001亿元，有大量个人账户目前仍然是“空账”运行。专家称，养老金个人账户的缺口及空账运行并不等于养老金亏空。如何完善养老金个人账户，仍有待中央拿出顶层设计方案。

基金结余不够补个人账户

中国的城镇职工养老保险实行统筹账户与个人账户相结合的体制。《中国养老金发展报告2019》(下简称报告)称，2019年城镇职工基本养老保险的个人账户累计记账40 974亿元，比2019年增加5865亿元，增长率16.71%。

而截至2019年底，全国所有试点省份累计做实个人账户基金5001亿元，较2019年增加847亿元，增长率为20 。39%。报告称，虽做实的速度快于全国个人账户累计记账额的增速，但由于全国个人账户累计记账额绝对数额太大，想要做实所有的“空账”，“还有太长路要走”。

另外，截至20 2019年底，城镇职工基本养老保险基金累计结余额达到31800亿元，个人账户累计记账额超出基金累计结余额9174亿元。也就是说，即使把城镇职工基本养老保险基金的所有资金都用于填补个人账户，也仍然会有大额空账，而且这一缺口较上年度又扩大了2334亿元。

不过，需要强调的是，养老金个人账户的空账运行并不等于养老金亏空。中国社科院世界社保研究中心秘书长房连泉表示，这是一个理论上的概念，未来养老金仍将按照账户中记下的账来发放。只是这一代人的缴费用来给上一代人支付养老金了，所以形成“空账”。

个人账户如何完善是难题

据了解，个人账户的产权属于个人所有，账面上的余额不能调剂借用。但由于我国的基本养老保险改革起步较晚，养老金没有原始积累，加之老龄化程度不断加深，多地政府的统筹账户均存在不同程度的支付缺口，于是纷纷借用个人账户资金发放退休人员养老金甚至挪作他用，最终导致个人账户空账额不断扩大。

去年同期发布的《中国养老金发展报告2019》显示，截至2019年的个人账户记账额为3510 9亿元，累计做实4154亿元，“空账”运行30955亿元。仅仅一年过去，空账额就增加超过5000亿元，这主要是个人账户记账额快速增长导致。

随着近年来，各地调高工资标准，养老金缴费基数增长，计入个人账户的额度也越来越多，另一方面养老保险参保覆盖面日趋增加，拥有个人账户的参保人也在增加。这两种情况是个人账户记账额增长的原因。

在这种背景之下，2019年国家提出的做实职工养老保险个人账户试点其实已经难以为继。中共xx届三中全会决定中，对个人账户的表述已由“做实”变为“完善”。社科院世界社保研究中心郑秉文认为，这或是中央政府释放信号，养老保险个人账户要向名义账户制转型。

在名义账户制下，个人账户只是一个名义上的账户，账户里并没有真金白银，账户里的钱用于现收现付给当前的养老金发放。据了解，国务院委托国内外7家研究机构做社保制度的顶层设计，结果7家不约而同提出该政策调整问题，认为个人账户可以不搞“做实”，而搞记账管理。

国务院副总理马凯也在一次全国人大常委会上表态称，过去一直主张做实个人账户的世界银行，此次观点完全转变，也不主张继续往“做实”这条路上走，今后个人账户到底如何完善，还是一个很大的难题，需认真研究。

焦点

每5个参保职工就有1个没缴养老金

报告指出，2019年城镇职工养老保险中，企业部门缴费人员占参保职工人数的比重仅81.19%。这意味着，在2019年每5个参保职工中就有大约1人没有缴费。

报告指出，从2019年至2019年，在城镇职工基本养老保险制度中企业部门缴费人数占参保职工人数的比例不断下降，从89.98%下降至81.19%，中国养老保险参保人员的缴费情况令人担忧。

从各个省份的这一比例看，一些省份的情况更为令人担忧。2019年海南省企业部门城镇职工基本养老保险制度缴费人数占参保职工人数的比例为59.52%，也就是说，每5个参保职工中只有不到3个人在缴费。

而广东和北京的缴费人数占比也低于70%，此外河南、河北、贵州、重庆、湖南、天津和浙江也都低于80%。而新疆的该比例最高，为96.59%，上海、湖北、内蒙古、西藏和山西也都高于90%。

报告指出，缴费人数占参保职工人数比例过低，通常意味着参保职工人数中缺乏缴费能力的人员过多，也就是扩面过度，把一些不该加入城镇职工基本养老保险的人员也勉强纳入了该制度。报告建议，有关省份应调整养老保险征缴扩面政策，引导缴费能力过低的人员加入城乡居民基本养老保险制度等其他养老制度安排。

仅8省份养老金征缴收入大于支出

报告还透露，如果只考虑征缴收入，也就是扣除财政补贴后，2019年全国城镇职工养老保险基金结余比2019年减少了1484.26亿元，已经出现了高达-1321.09亿元的当期赤字。

31个省份中，只有8个省份2019年的征缴收入大于支出，比上一年少了4个。其中广东结余634.25亿元，为各省份中最高。此外，北京、浙江、江苏、上海、福建、新疆和西藏也有结余。

另外23个省份都出现了当期扣除财政补贴养老金收不抵支的情况，排在最后的辽宁、黑龙江、湖北、河北、湖南和吉林6个省份缺口供给1666.82亿元。

人社部发言人李忠此前已解释，2019年以来，受多重因素影响，当期养老金支出大于基金征缴收入的省份有所增加。主要原因是：养老金待遇水平连续上调，基金支出增加;人口老龄化效应逐步显现，参保人员中退休人数增速高于缴费人数;部分地区养老金比较高，负担较重。

他还表示，今年前10个月，全国基金总收入超过总支出2100多亿元，绝大多数省份基金累计结余额都超过8个月以上的基金支付额，基金运行总体平稳，能够确保当期养老保险待遇支付。

城乡居民养老保险收入近2/3靠财政补

社保专家认为，城镇职工养老保险之外，城乡居民养老保险的运行状况也不乐观。据报告披露，2019年全国城乡居民基本养老保险基金收入2310 。22亿元，其中财政补助为1498亿元，占基金总收入的64.9%。

这意味着，在这项覆盖城镇户籍和农村户籍5亿多非从业人员的养老保险制度，其将近2/3的收入来源是依靠财政的补助。真正个人缴费只占到基金总收入28 。8%。“这使得制度看上去属于带有很强福利性的保障项目，而不是真正意义上的保险项目”，报告称。

另一方面，一些地方的城乡居民养老保险支出收入比奇高，如2019年上海城乡居民养老保险的支出收入比虽已经有所下降，但仍然高达94 。88%。浙江也有92 。71%。华中师范大学公共管理学院副教授孙永勇解释，这说明收上来的钱基本上全花出去了。广东的这一数字为58 。62%。

这一局面让上海2019年的城乡居民养老基金当期结余仅2 。19亿元，较上一年度减少了859%。“大部分省份支出收入比偏高并继续上升的状况应该得到一定改变，否则会影响未来居民基本养老保险的财务可持续性”，报告建议。

尊敬的x总：

您好!

我到公司已有6个月了，这6个月里，虽然我的工作并不是尽善尽美，但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下，我也要求自己尽心尽职，每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论，领导青睐器重，同事齐心融洽，这真的是我工作以来，所遇到最好的工作环境。

但犹豫再三，我还是写了这封信。

我要离开公司了!

虽然我心里也真的不愿意，但我不得不这样选择。

您知道虽然我是个女孩，但我并不是个怕吃苦的人。而让我感到难堪的是，身体不好，居然成了我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题，但医生的一再叮嘱要我好好静养，却令我不得不认真对待。您知道，对于一个女孩来说一份好的工作固然重要，但一个健康的身体却是一切的根本。

我是一个理智而现实的人，虽然事业上的进步也是我的梦想，但我不敢去拼什么青春。健康对我来说，真的比什么都要重要。以我现在的身体状况，已经不能再胜任您交给我的工作，所以我不想为难自己，更不愿让您及公司为难，我必须要离开了。我真的需要休息一段时间，我不想自己这样的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在别人看来并不算是什么，但对我来说它真的很重要，这点还希望你理解与谅解。

加入公司以来，您对我的器重与信任，令我非常感动，也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下，我个人无论是业务素养的提高，还是社会阅历的丰富都是非常明显的。

我常想，自己应该用一颗感恩的心，去回报您及公司对我厚爱，真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务，但自己的能力真的很有限，不一定做得都能让你满意，所以在工作中如果有什么失误与不足的地方，我只能对您说声抱歉，请您原谅!

再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任!

恳请您接受我的辞职请求!

此致

敬礼!

申请人：

201x年x月x日

当今城管执法现状调研报告范文

上世纪末至本世纪初的十几年，是中国经济最为平稳、快速发展的历史期间，随着经济的高速运转，城镇化的步伐也日益加快。在这种情况下，城市规模急剧增大，城市流动人口急速增长，随之而来的城市管理中出现的矛盾也愈来愈多，越来越繁杂。然而，由于行政管理制度改革的滞后，加之各行政机关“为己争利”的思想，多头执法、重复处罚或执法空档现象屡见不鲜，各部门“分兵把守，各管一摊”的行政管理体制已显得力不从心。为了解决城市管理执法中存在的上述难题，国家根据行政处罚法及其它相关法律的规定和原则，部署实施相对集中行使行政处罚权的综合执法改革。

一、城市管理综合执法的现状

城市管理综合执法改革后，以前存在的重复处罚、执法空档、多头执法的现象有了明显改观，但是，由于执法权力相对集中，矛盾也就相应集中，城管执法依据不足、城管执法手段单一、城管执法程序不严、城管执法责任脱节、城管执法队伍不强、执法理念滞后等问题应运而生。以上问题产生的直接后果就是城管执法者与行政管理相对人矛盾不断、城管执法者随意扣押相对人财物、不合程序执法的现象层出不穷，这些都造成了城管执法机关与行政相对人的关系紧张，大大损害了公民的利益和政府的形象，同时也制约了推进依法行政、建设法治政府的进程。

但是，我们所见到了上述现象仅仅是问题的一个方面，在相对集中行政处罚权后，综合执法机构的职能、责任发生了横向转移，但由于原有机关的工作人员、编制、经费和其他职能并未随之转移，这就导致了城管执法机构获得的权力、人员编制和经费是有限的，而管理职责和义务却是无限的，由于缺少必要的强制手段和防护装备，城管执法人员既没有人身安全保障，也缺乏执法权威，最近温州城管因依法对违章停车贴罚单被车主暴力殴打，就见证了这方面存在缺陷。但社会舆论往往同情弱者，因此，对城管执法过程中不当行为的无情指责、各种争执的演变就成为了“最弱势群体”与“最委屈执法者”之间的“恩怨”纠缠。面对城管执法中的上述“两难”局面，政府相关人物和部门、城管执法人员和社会广大民众是不是应该有所反思呢?

二、对城管执法现状的几点反思

(1)树立城市管理新理念。服从规律才能发展，城市管理者应当顺应城市化的发展趋势，摒弃“一刀切”、“简单化”的管理理念，实行分类指导、分类管理，网格管理。比如针对小商小贩，可以根据不同的城市功能区域进行分类管理，设定不同层级的限制进行管理，比如分为禁止区、限制经营区和开放区，让管理相对人在张弛有度的制度框架内自由选择。事实上，很多国际化的大都市如伦敦、巴黎等城市中，街头的小摊、小贩和流浪者都作为一种独特的风景在城市的缝隙中生存，而不是被完全推出城市，因为他们也需要生存的空间，更何况管理者没有这样的权力，也没有这样的能力。

(2)反省执法对象与目的。在一个现代文明国家，暴力的强制手段，限制公民基本权利的法律，剥夺公民财产的行为(如城管执法中不按程序没收工具、扣押财物等)，永远应该受到最严格的限制，并依宪法和法律而行，依司法程序而行。应当明确，城管执法的目的不是与其他部门争利，更不是与民争利，而是为了使城市的运行更为流畅，使城市的环境更美好，使生活的人能够感觉更加和谐;不是以暴力将小摊小贩赶出城市，而是更加“善意”地进行管理，使管理者乐于按政府制定的规则活动。因为一个法治政府如果允许它的执法者可以随意侵犯公民的基本权利，那么这样的执法行为不但不符合法治精神，而且与法治政府的目标也会越来越远。

(3)建立执法新机制。现行的城管执法机构，其职能基本继受于其他部门，缺乏相应的法律保障，因而显得残缺不全，复杂繁琐，影响了执法效果，所以，解决此问题就必须创新执法机制。如原有执法机构的有些职能由综合执法机构行使会更便利、成本更低、效率更高，就应彻底交由城管执法机构。并且在职权转移的同时应考虑到编制、人员的转移与变动，否则就会导致机构的膨胀，从而加重社会的负担，这也与综合执法机构的建立初衷相悖。同时，还应重视执法部门之间的协调与衔接。比如城管执法遇到暴力抗法时，可与公安部门、政府及街道办事处进行“联动式执法”。当然，机制创新的目标是为了建立更加便民、高效、有权威的综合执法队伍。

(4)完善城市管理配套政策。城市管理是一个庞大复杂的系统工程，仅靠城管执法机构强制性管理是不够的，各种配套社会政策都必须跟进。对无照商贩流动经营问题，政府要考虑商业网点或者导入区的合理布局和建设，如镇海区有二十几万人口，但与民众生活密切相关的大型菜市场并不多，以致公路两边摆摊，菜贩占街卖菜的现象常常发生，这就与城市发展很不协调;同时，也要提高行政效率，降低办照成本，为其办理经营执照，最终将其纳入城市管理的正常范围。

总之，市民要生存，城市要管理，经济要发展，面对不同的价值取向，解决城市管理中的新问题必须靠管理者的智慧。同时，一个文明社会的秩序应建立在保障人的基本生存条件上的，而不能为了秩序而去剥夺一些人的基本生存权利。只有这样，社会的运行才能和谐，法治社会的目标才能在正常的运行轨道上得以实现。

范文二

我们从全省依法行政检查中发现，**市城管综合行政执法局在科学发展观的指导下，创新理念，积极探索符合城市实际的运行机制和执法方式，变强制执法为刚柔相济，灵活采用柔性执法手段，为寻找减少和化解社会矛盾新机制，实现执法者与执法对象的和谐，达到良好的行政执法效果作了有益的尝试。为了了解他们的具体做法，我们在**市政府法制办的协助下，对**市城管综合行政执法局行政执法工作情况进行了调查研究，现将调研情况及分析报告如下：

一、基本做法和特点

1.创新执法理念，消除特权思想，树立服务意识。

**市城市管理综合行政执法局自20xx年12月8日挂牌成立之始，**市委、市政府就提出“高标准组建、高起点亮相、高素质执法”的要求。市执法局的领导班子一致认为，要想实现高要求的目标，必须创新执法理念。他们通过外出学习和实践总结，形成了“以人为本，执法为民”的理念，确立了“把城市管理与为人民服务统一起来，将管理寓于服务之中，在服务的过程中实现管理目标”的执法工作指导思想，并以此衡量行政执法的质量和效果。两年多来，他们通过建立内部管理制度和外部监督机制，聘请有社会影响的人士和政协委员监督执法队伍和执法活动，使执法队伍中传统的特权观念受到重重制约，并完全转变为责任意识和服务意识，为实行柔性执法，实现良好的执法效果，奠定了坚实的基础。

2.内强素质，外树形象，强化行政执法的亲和力。

城管执法涉及到市容环卫、规划、建筑市场、绿化、市政公用、工商行政、公安交通、交通运政、房屋拆迁等方面，执法对象的广泛性和复杂性，给执法工作的开展带来了很大的困难。一些城市的城管执法单位为完成执法任务，采取简单粗暴的方式，进行“扫荡式”、“封杀式”、“铁面式”执法，有的甚至临时聘用能打会武的社会人员参与执法，严重损害了城管执法的社会形象。其结果是执法环境遭到破坏，抗法事件不断发生，反而给执法工作带来了更大的阻力和困难。**市城管执法局通过学习考察和实践，认识到要落实依法行政，推动行政执法工作的开展，必须改善执法环境，树立新型的城管执法形象。他们及时提出了“内强素质，外树形象”的基本思路。首先要求队伍建设必须严格按照公务员的标准和执法资格条件进行人员录用，解决清理和解聘原各类协管员和其他临时人员。他们还适时组建了“女子执法队”，着重招录大学本科生、研究生进入执法队伍，增强执法队伍的亲和力和专业素质。其次局党组制定了“每周一学、每月一题、每季一讲、每年一训”的学习培训制度，通过聘请专家、教授讲课，执法现场观摩，典型案例剖析，军事化训练等方法，提升执法队伍的素养，树立亲民、爱民和执法为民的理念，培养队伍的责任意识和服务精神。目前，城管执法队伍已在市民心中建立起了较为良好的亲和形象，得到了市民的支持和信任。

3.实行行政服务，慎用行政处罚，增强执法的人性化。

**市城管综合行政执法局针对城管执法的特点，提出“将管理寓于服务之中，在服务的过程中实现管理目标”。要求执法“三先一慎”，即处理违法违章前先敬礼、先说教、先帮忙，慎处罚。在日常的执法活动中，“只要判断能用服务的方式解决问题，就绝不使用强制方式去解决，宁可多跑几趟路，多受一些麻烦，多做几次服务也要让问题和谐解决。”如在治理占道经营零散摊群点的执法中，他们不是简单地取缔封杀或罚款处罚，而是积极提供服务。首先从便民出发，联系场地，寻找市场空闲资源，或新开市场，或对占道摊点统一规范，搞好服务后在引导占道经营户“进店面、进居民小区、进市场(超市)”规范经营。既实现了改善市容面貌的目的，又保障了经营户的经营权益。通过服务把“取缔”变“安置”，取得了很好的社会效果。针对城市建筑垃圾清运中治理难的问题，他们专门成立了“建筑垃圾处置服务中心”，帮助建筑工地制定建筑垃圾处置方案，合理制定拉运线路，指导建筑工地设置洗车台和硬化出入口路面，还适时提供清扫人员和冲洗设施，同时辅以动态巡查，使垃圾渣土清运管理大为改善。为了扩大服务范围，他们于去年三月开通了统一的12319服务热线，调动了社会公众共同参与执法管理活动。

4.实行行政指导，减缓执法的对抗性。

行政指导是指行政主体在其职责范围内，依据国家法律或政策，对特定相对人运用劝告、说服、建议、示范等非强制行政手段，引导相对人遵守或服从法律，以实现预期的行政目的的行为。行政指导是市场经济国家行政管理民主化的要求和趋势，是对传统的行政强制的有益补充。城管执法局在日常执法中，事事以劝导为先，规定了小商贩首次违法违章接受劝告立即纠正不予处罚;农民临时进城销售农副产品违法违章只劝导不处罚;残疾人员及下岗职工违反城管规定劝告帮助不处罚;警告有效，不再处罚。他们还印制了《不再违章保证书》，违章人员承诺不再违章并签了保证书的，也不再处罚。再如，在处理藏族群众在市区繁华路口叫卖刀具饰品的过程中，公安部门不便管，他们积极承担起管理职责，采用行政指导的方式，起草具有行政指导性的《致藏族朋友的一封信》，并请来当地民族学院的老师和同学当翻译，与藏族群众沟通和交流。首先对藏族朋友来经商表示热情欢迎，同时宣传**市开展创卫活动的情况和国家相关法律法规，指导他们规范经商，并想方设法为他们经商活动提供帮助。藏族商贩深受感动，上百名在街头游荡的藏族商贩有的进入市场，有的自愿撤离街道。在治理马路摊点中，执法队在管理和服务的同时，出台指导性新举措，倡导居民住宅小区和医院、公园等公共场所积极设立瓜果、蔬菜、便餐等方便市民生活的摊点，引导夜间不营业的院内市场，吸纳周边占道夜市。通过灵活运用行政指导方式，大大减少了执法的对抗性，缓解了社会矛盾。我们在**市街道随机询问了一位正在执法的队员平日是如何进行执法管理的，她不假思索地回答了四个字“劝导、宣传”。可见在**市柔性化的执法方式已成主导。

5.实行行政契约，建立执法的互动性。

行政契约，又称行政合同，它是行政主体为实现一定的行政目的，依据法律和政策与相对人在意思表示一致的基础上达成的协议。行政契约同样不象行政命令那样强硬，也不同于民事合同表达的是自由意愿。它是一种弹性灵活的新型行政管理手段。在城市拆迁和建筑垃圾管理中，他们与建筑工地或拆迁单位签订《市区建筑垃圾管理责任书》，针对居住区“野广告”治理难的问题，他们与小区物业或管理单位签订《居民居住区“野广告”治理责任书》，明确各方的权利和义务，将执法任务转变为相对人的合同义务，增强了相对人的责任感和主动性，使执法主体与相对人之间形成了一种良性的互动关系，保障了执法目标任务的顺利实现。

6.实行行政奖励，调动执法的公众参与性。

行政奖励作为国家和政府对为国家和社会作出重大贡献的单位和个人给予表彰和奖励的手段，在调动和激发公众的积极性和创造性上发挥了重要的行政作用。**市城管综合行政执法局在行政执法中尝试使用行政奖励，使市民积极支持城管执法，共同营造出执法的良好社会效应。他们制定出《有奖投诉办法》，与公示电话一并制成卡片向公众散发，对制止或举报违反城管法规行为的人员均给予100至150元的奖励。同时对在城管执法工作中表现好的单位和个人还给予各种精神奖励。通过奖励，树立榜样，弘扬正气，既激励了公众的参与热情，又弥补了执法力量不足的实际困难。

7.实行行政扶助，提升执法的感召性。

行政扶助是国家和政府对社会困难群体和成员给予物质或非物质帮助和支持的行政行为。它体现了国家的责任和关爱。**市城管综合行政执法局结合履行行政扶助义务，推动行政执法的开展。去年三月，残疾人员宋国汉因不满拆迁赔偿规定，拒不搬离其在人行道上开设的废品收购站。执法队员利用平日与其建立起的感情，多次与其沟通谈心，了解其生活情况后，通过多方协调筹措了3000多元资助于他，并一处一处为其寻找新的经营场所，直到其满意。在关爱和诚心的感召下，宋国汉终于同意搬迁，执法队员又利用休假日，帮其将堆积如山的废品彻底清运，过后又多方协调帮其解决再就业问题，使这一有名的问题户成为城管执法的支持者和拥护者。辖区某村道路改造，需要大量砖石回填路基，他们得知后，立即寻找拆迁工地，指导工地将建筑渣土拉运过去，变废为宝，节省了村里的开支，村民代表送来锦旗和感谢信，感谢政府的支持和帮助。他们还积极组织为灾区捐款，许多群众亲切地称执法队员是他们的贴心人。

8.实行行政调解，促进执法的和谐稳定性。

调解是我国民间解决纷争的传统方式，它有利于各方当事人在和谐的气氛下，通过协商解决纠纷和矛盾，促成社会的稳定发展。实践中，调解方式越来越多地引入到了行政管理活动中。**市城管综合行政执法局在处理城市拆迁补偿、夜市及施工工地噪声扰民等纠纷中，积极采用行政调解，平等对待各方当事人，努力沟通各方意见，通过积极疏导协调，寻找共同点，解决分歧点，主持达成共识，化解纷争，使城管中的纠纷反复率大为降低，有力地促进了执法的和谐稳定。

9.规范执法，刚柔相济，确保执法的严肃性。

过去，刚性执法一统形势，讲严格执法就产生简单粗暴，讲文明执法又导致执法不作为。为走出执法不是过严就是过宽的怪圈，他们提出“规范执法”，将规范执法作为城管领域落实科学发展观的有效抓手，要求坚持严格执法，灵活采用柔性方式，实现执法效果和执法目的的有机统一。他们认为，只有规范执法，才能既落实严格执法，又体现文明执法，促成两者的统一。他们建立完善执法责任管理制度，成立了局依法行政领导小组，制定《行政执法过错追究暂行办法》、《重大行政执法案件审理暂行规定》、《规范执法流程图》，印制了《执法人员纪律规定》卡，实行“一岗双责”。通过制度建设，他们明确了从队员到局长的职权责任范围，规范了行政执法的程序、法律文书以及自由裁量行为。重大案件必须集体讨论表决，对不属职权范围内的案件必须及时移交，确保了执法的有效性和严肃性。

二、实际效果和影响

通过引入柔性执法方式，在**市各行政执法机关和广大市民中树立起了具有亲和力和感召力的崭新形象，城管执法的社会公信力大幅提升，行政执法工作也相应地取得了显著的成绩，并得到了社会各界的高度赞扬。两年多来，全局没有发生一起因执法不当引起的影响社会稳定的事件;没有发生一起因执法不当引起的行政诉讼;没有发生一起因执法不当引起的伤害事件。20xx年人大、政协会议期间，该局共收到32份代表建议和委员提案，没有一件是反映该局执法人员纪律作风的。实践证明，行政强制并不是保证法律贯彻实施的唯一手段，灵活采用柔性的执法方式，刚柔相济，规范执法，是实现良好的执法效果，提高城管执法水准的一条科学发展之路。

三、存在的问题及建议

1.柔性执法方式还仅停留在创新探索阶段，有时仅是因案件需要而为之，未能形成完整的体系和制度。应当广泛开展信息收集和调研工作，制定出系统的程序和办法，确立其在行政执法中应有的法律地位。

2.对柔性执法缺乏专门的和系统的宣传，未能产生连惯性影响效应。应当抓好典型，有针对性地对适易采用柔性执法的行政执法部门进行试点和推广，以适应现代文明社会发展的需要。

3.缺乏指导性意见和巩固措施。没有相应的配套措施和宏观方向性指导，就有可能使已经树立起的执法形象和形成的经验成果得不到持续性地改进和发展。

4.城管执法来源于《行政处罚法》，它是一种新型的执法制度，涉及部门较多，对于这种“相对集中行政处罚权”的设立，其立法本意是解决行政执法体系中存在的多头执法、职权交叉、重复处罚、执法扰民和行政执法机构膨胀等问题。但是权力的集中也导致了执法主体之间和执法主体与执法对象的矛盾集中。如何正确界定职能，协调权力重新分配后的矛盾，保障行政执法运转畅通，急需国家和省级政府通过制定规范，以建立一套科学合理、责任明晰、关系协调、运转有效、监督有力的城管执法制度体系。

2017年服务中心主任个人述职报告

社会治安综合治理工作是社会生活中的头等大事，任何一个社会只有在稳定的基础上才能谈生存求发展。今年以来，我在区委、区政府的领导下以构建“社会主义和谐社会“思想为指导，以维护内部安全稳定为重点，按照全面建设“和谐平安浔阳“的要求，坚持“打防并举、预防为主“的工作方针，积极推进“平安单位“建设，本人作为区社会服务中心的主任和社会治安综合治理和维稳工作的主要责任人，在开展此项工作当中，主要从以下几个环节来保证综合治理方针、政策的落实。

一是加强综合治理工作的组织建设。服务中心成立了综合治理工作小组，由单位一把手任组长，专门指定一名副主任分管综治工作，成员由各股室股长组成，并健全各项工作制度，真抓实干，形成了一种具有坚强领导的社会治安综合治理的工作模式。

二是重视配套设施建设，不留任何治安隐患。综治工作必需的配套设施要跟上，否则搞好此项活动只能是一句空话。在工作过程中，我们不断加大治安防范设施的投入，例如：单位聘请了保安负责对服务中心大楼及大楼周边的安全进行24小时看守，在整栋大楼安装了监控设备，每层楼都配备了消防器材，以确保服务中心整栋大楼安全稳定。

三是定期排查，及时发现问题及时处理解决。每隔一个月服务中心都会组织专门人员进行安全检查，尤其是对一楼服务大厅银行及各窗口安全隐患检查，及时发现和消除安全隐患。

四是健全了服务中心各项安全管理制度。今年以来，服务中心进一步建立健全各项规章制度，制定更具科学性，可操作性强的管理办法，针对中心内部管理、安全保卫等事项，制定了《xx区社会服务中心内部若干事务管理暂行规定》。

五是认真做好群众来信来访工作。认真落实全区维稳的相关规定，热情接待来访群众，耐心倾听群众意见，按照“谁分管、谁负责“的原则及时化解群众矛盾，保证了服务中心工作人员及其家属无一人上访，维护了全区和谐稳定大局。

通过一年来的工作努力，全单位上下认识统一，齐抓共管，大家参与的工作格局初步形成，各项工作取得了良好的成效。但是与上级要求还有不少差距，今后，我将在巩固已有成绩的基础上，进一步理清思路，创新举措，力争把服务中心综治维稳工作做得更好。

过近一个月的期待，通过昨天的面试，当昨天下午接到曹经理的电话通知时，心中既有欣喜又有心中感慨，觉得自己近一个月的等待是值得的。但同时心里也觉得有点心虚，因为这次在建行实习，相比较其他地方实习来说，有很多的不同，要求也会更加的严格，所以觉得自己很紧张。不过我觉得我自己一定能够坚持到底，一定会做的很好的。带着这份忐忑与不安，今天和我的几个同学一起去中山南路参加了建行的培训。在曹经理经过两个半小时的精心培训下，我们对建行的手机银行和短信银行以及网上银行有了进一步的了解。曹经理同时也对我们在网点怎样与客户交流等步骤详细的对我们进行了说明，并且重点强调了我们做的是服务行业，在我们做好服务的基础上，营销我们的手机银行，短息银行以及网上银行的业务，强调客户是我们的中心，一定要以以客户为中心的服务理念。在最后，曹经理强调说：“我们现在为大家讲的主要是一些理论知识，要想真正得到灵活运用，一定要到网店自己体会，只有这样才能更好地了解某些产品。”

我曾经也听说这样的话，正如曹经理说的那样：不管我们学了多少理论知识，只有在实践中运用，去体会，才能更深刻地理解。下午的时候我们被要求去我们事先安排好的网点。我被安排在夫子庙附近，当我刚去我被安排的那个建行时，大概一点钟。不过里面很多人，不过这些都是乘凉的，建行的中午是正常上班的，当我刚进去的时候，因为我穿的是正装，所以刚踏入建行大门，里面人员以为我要办什么业务，很多人都过来问我想办什么业务，我说我是来实习的，然后由愉键首先介绍我相关业务，并且对于不同的业务，使用不同的单子，与此同时还帮忙别人复印身份证，经过半天的学习，对于相关流程已经有了大致的了解，我相信我在以后会学到更多的东西。

今天应该说是我真正实习的第一天，这一天的感觉总的来说是累。当我和其他几个同事交流的时候，他们说这是很正常的，过两天习惯就好了，就不会觉得太累了。

今天早上六点就起来，吃饭。之所以这么早起来，一个很重要的原因是担心会知道，而且2路车堵车现象很严重，所以很早的到了中华路的建设银行网点。我到那边是早上七点四十，整整提前了四十分钟，由于没地方去，只能在建行门口等着，最后终于等到开门，感觉还没有工作就已经很累了，可以说我在的那个建行人真是很多，还没开门门口就有很多人在等着。虽然人很多，但是很多人都是存钱，还贷款的。来开户办卡的人不是很多。但是最令我中心的是，我按照带我的那个人教的那样，我帮了几个人激活了手机银行和网上银行，并且通过手机银行成功的互转了2元钱，所以感觉收获很大。今天傍晚查看了一天的业务，虽然做的不是很多，但是还是很值得的，学会了很多知识。也知道办哪种业务填什么样的单子。

不过，在今天也出现了一些转折：我们那个网点的一个主任对余健说我们这边大厅的人很多，要求和曹经理商量下，把哦调到别的网点，由于其他网点人都排满了，所以我还是在原来的地方。最后我还是很高兴的，因为我和这个网点人相处的很好，在工作的过程中也配合的非常好，所以我真的舍不得离开这个网点，虽然离我住的地方比较远。最后总结起来，今天一天过的很充实，也学到很多东西，不过我还要继续努力下去。

经常听人说：习惯可以养成，也可以改变。这句话说的很对，前两天站着觉得很累，不过今天下来不是很累，而且感觉很好，曹经理中午给我的两个任务，我在今天下班之前也成功的完成了，这对我来说是很值得庆幸的，每天有目标，我就会不断地朝着这个目标而努力，而且每天的工作也会很有动力，将会充满*的去完成任务·····

可是，就是刚刚接到曹经理的短信，安排我去雨花西路的网点。说实话刚接到这个短信的时候，心里觉得有点失望，因为刚刚在城南建行网点，与里面的同事混熟了，并且对环境已经很熟悉了，这样对于做起业务来会更加的得心应手，如果我去雨花西路网点，适应新的环境又需要半天。不过后来想想，曹经理这样安排对于锻炼我们来说是很有道理的。因为去一个新的地方对于我们来说是另一种挑战，强逼我们在新的环境下去挖掘我的潜力。这对于我以后的工作来说是很有帮助的。

今天在网点的收获，可以说是自己的体会吧：在网点如果能够积极地与客户交流，这样办成任务的业务是有很大希望的，当客户进入大厅时，我们可以主动地问客户办什么业务，这样我们就有机会了解客户来建行的目的，才能更好地把握，与此同时我们在推荐业务的时候，态度可以强硬一点。这样办成可能性会更大一点，不要给客户有底气不足的感觉。

由于今天要去一个新的网点，而且离我住的地方比较远，对那个地方又不熟悉，所以今天早上六点就起床，然后准备一下就去网点了。不过由于去的太早，最后提前半小时到那里，幸好那边有一个花园可以休息，所以感觉还可以。终于半个小时过去，我进了那个网点。由于前两天的经验，所以在那边熟悉的很快，基本业务都是懂的。办什么样的业务填写什么样的单子是很清楚的。可以看出前几天的努力没有白费。

今天兴的是:我今天相对来说是我自己单独做的，由我自己单独让客户办理手机银行以及帮助他们激活，而且上午半天我做5个，由于今天是星期五，下午人不是很多，所以只做了1个，所以说今天全天一共做了6个人。虽然说着六个对别人来说不是很多。但我觉得第一天做的还是可以的。最起码说是对我努力地一种肯定，通过我自己的实践，我对整个业务流程来说已是相当了解了，所以对于我本身所作的业务来说还是值得肯定的。

当然我在建行实习，是做电子银行这一块的，不过对银行的其他业务也是比较了解的。不光如此我今天在雨花西路的网点和国联证券公司的一个人学习了股票的相关知识，由于他教我的入门知识，我再通过我自己在网上学习，这样对于股票这方面也可以有所了解了，不光如此我还学习了在银行如何交电费，水费等业务。所以说着几天对于我来说真是收获很多。

今天是星期五，由于调班，明天就可以休息一下，不过回来一听其他几个同学说他们星期两天都不上班，我觉得他们可以休息一下拉，由于我在的那个网点星期天要搞活动，所以我们星期天还要正常上班，那样会觉得很累，不过，由于是搞活动，我相信我可以学到更多的知识，我认为值得的，加油哦。

暑假开始不久，我便来到__日报—__周末新闻采编中心实习，实习了半个多月，了解到一份报纸要制作出来所需的采编制作等一系列的程序，并切身实践了新闻的采访与写作。在这期间学到了不少知识，也发现了不少问题，相信这些收获能为以后的学习带来好处。

7月14日，我独自来到__日报，这个我从未到过的地方，看到办公大楼的那一刹那，我惊呆了，原以为只是有几间小小的办公室，原本有的自信一下子没了，却多了几分紧张。门口保卫处的叔叔不让我进去，听到我说是来应聘实习生，直接说了一句“回去吧!已经招满了。”我手足无措，没有里面任何人的联系方式，我怎么进去?迟疑了几分钟，我又鼓起勇气，问到了办公室的号码，几经周折最后见到了董主任，起初听到我是大一的，立刻叫我回去明年再来，可能是我真诚的样子感动了他，最后他答应了，把我介绍给一位记者姐姐，要她以后出去采访都带着我。原本沉重忧虑的心情一下子豁然开朗了，是的，我找到了实习单位。我不用再为这次暑期实习焦虑，之后的学习中，我很认真、也积极主动的请教，我的表现让老师们比较满意，更可喜的是我还结实了几个实习朋友。

现在想想，我从第一天进入报社的茫然不知所措到熟练的完成老师布置的实习任务，整个过程，我学到了很多，做事的，为人的。真的很感谢这次实习，虽然有苦，却也乐在其中。

实习了16天，除了周末几乎每天都有采访，这让我感到很充实和兴奋，看到自己写的稿子发到报纸上，偶尔也会有小小的满足和得意。第一天，刚到就跟着朱丽老师出去采访，或许是因为__是个小城市的缘故，报社的，电视台的，电台的，新闻网的记者竟然一块儿出发。这次是调查采访小学生们的暑期生活，先后去了4所培训类的艺术院校，校长、老师都很热情的招呼我们，孩子们则露出惊奇的目光。我学到一些采访中提问的技巧，和与人沟通的方式，还知道了电视台的拍摄与录制。第一次写稿子出现了很多问题，而通过对修改前后的稿子进行比较后也发现了一些自己的不足：1.我写的太细了，我把被采访者的话，都一一陈述出来，而记者的则是总结他们的语言，从而得出结论。2.我把采访过的学校名字都一一写上，后来才知道其实不用那样，只需要说明是什么类学校就好。3.我还有很多知识不懂A如新闻标题的拟定，我的显得太平凡，且不能概括其大意，显得太幼稚。B不知道什么专业术语，更别说运用。

接下来的一段时间，除了不断看报学习来提高新闻写作水平，还分别采访了在邓小平故居开展的暑期社会实践活动、日全食、三星级公厕的开放、__赛区的篮球联赛(为期九天，每天都得跟踪报道)每次采访后我都立即写稿，然后叫指导老师帮我修改，总共发了8篇，对这个结果不是很满意，因为我错过了一些好的新闻，比如晚上逛超市见到在附近居住的市民都坐在休息区吹空调，本来很好奇，很想知道营业员对此的看法和态度，却没有去采访，一天后这个新闻就出来了。对于这样的，总会觉得很遗憾，也说明了一个问题，对新闻的敏感性我还很缺乏，也或许我还缺少去采访的勇气。这些毛病都需要克服，不然怎么能当好记者呢?我认为当一名好记者要做到以下几点：

1.要有良好的人际关系处理能力和良好的沟通能力，因为记者要时常与人打交道。

2.好记者需要有很强的时间观念。当有紧急事件发生时，如果你的节奏很慢，那么当你到达现场也许已经人去楼空，一无所获。

3.在实习时要给自己定好位。在实习中，态度要端正，虚心请教;在做新闻时，一定要把自己当成报社一员，爱岗敬业，严于律己，争取多写新闻，多发新闻，并要维护新闻的客观、公正。让就的各方面素质真正得到提高。

4.以后的学习中要拓展知识面，使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面，所以需要的知识也需要十分全面，光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想，多读，多学，为将来投身新闻业做好准备。

5.作为记者，要永远都保持一种积极的生活状态和一颗敏感的心。

除了出去采访，之后写稿子，就是坐在办公室学习了，看报是每天必做的事。看久了，会犯困，然后总想出去走走，想挖掘些新闻线索，偶尔也会感叹抱怨这里地方太小。

我想：记者与公众间有一种默契，记者得尽力为读者、观众和听众提供事实真相，公众相信记者的报道公正、完整、准确。这个默契很重要，因为人们是依据他们读到的和听到的来采取行动的。很喜欢看记者姐姐改稿子，学习他们的措辞与表达技巧。通过学习，我明白了：1.写新闻稿时，每件事情都要用某种一定的方式来叙述，只能按事件本身的特点写;

2.要简明扼要，不能过于冗长，故事的核心人物最好放进导语里面;3.稿子中不要忘记回答读者可能产生的任何一个问题，不要在你的报道中留下任何漏洞。

4.新闻稿还要具有地方色彩，语言尽量显得贴切易懂。

采访时也有很很多讲究，比如观察被采访人的态度，记者提问时的措辞，聆听的态度等。要想得到最真实的回答，就得让一切显得自然，轻松。相信这些都能体现一个记者的素质与能力!

实习中，常常会联想到一些专业理论知识，验证了一些理论的正确性。例如在传播学中学到的：沉默的螺旋、拟态环境、使用与满足理论、人民的选择假说、把关人等，理论和实践的相互对应，让我对理论有了更深刻的认识。学以致用大概就是这个意思了吧!

“新闻是跑出来的”一点也不错!记者必须及时的赶到事故现场，尤其是对图片的拍摄，更得抓紧时间。篮球联赛中，他们拍了好多精彩的图片，如灌篮，防守，对手摔倒，裁判果断吹哨，休息时擦汗等这些精彩的瞬间。

作为未来的记者，首先要有好奇心，要知道正在发生什么事，以及这件事的第一手资料。还要有能看到准确细节的眼力。要有勇气面对事实，勇于正视报道了与自己的信仰相矛盾的东西产生的而后果。要有勇气在竞争的并施加压力的局面中坚守自己的信念。必须掌握事实，并且在收集事实时敢作敢为。记者的工作是艰苦的，花体力、动感情、费脑筋，报酬也不一定丰厚，但我想他们一定是受到工作的鼓舞而继续工作着。

要做一个合格的记者，我还差得很远，目前能做的就是要不断提高自己。多到图书馆学习，不断增加文化底蕴和知识积累。上网学习关注国内外发生的大事。多看报刊杂志、电视节目，学习专业技巧。相信通过自己的努力，一定能成为一名优秀的记者。