汇报报告

一年来，住建局在市委、政府的正确领导下，以党的“十八大”精神为指导，以科学发展观为工作统领，认真履职尽责，抢抓机遇，提速建设，规范管理，廉洁从政，各项工作取得了实实在在的成绩。现将20_年工作和党风廉政建设情况汇报如下：

一、围绕发展抓思路调整，助推部门工作谱写新篇章

结合住建局工作实际和具体要求，紧紧围绕自治区“8337”发展思路及我市“1215”县域经济发展战略，按照“以点带面、突出管理、整体提升、整体推进”的工作目标，统筹兼顾，突出重点、抓住机遇、高标准建设、高强度投入、高效能管理，强力推进机关各部门的工作落到实处，使住建局繁琐的工作，有章可循、有条不紊的顺利开展。

二、围绕民生抓重点工作，助推城市建设迈上新台阶

结合城市建设与管理工作，通过实施保障性住房、市政基础设施建设、园林绿化、美化亮化、环境卫生、私搭乱建等，解决了一批群众关心、关注的热点、难点问题，努力把我市建设成为特色鲜明、功能完善和民族风情浓郁的现代化区域中心城市。一是管网改造管理工作。供热管网综合改造项目。投资20__万元，改造全市老旧管网18公里，现已完工。供水管网改造及附属设施工程。投资20__万元，改造全市供水管网及附属设施。部分工程已完工，未完工程结转至20_年完工。污水管网改造及疏通工程。投资150万元，对全市污水管线进行维修、疏通。加高污水检查井共计170座，疏通污水管网9公里，维修污水管网2公里，现已完工。二是保障性住房管理工作。公租房工程，新城区公租房已开工96套，目前已完成主体结构的施工;滨河花园小区公租房已开工155套，目前已完成二层主体工程施工;沙尔呼热街道公租房已开工288套，目前已完成8栋基础工程施工。六十栋棚户区改造工程，已开工建设53栋，目前3栋基础施工已停工，其余50栋均已施工完毕，交工2栋，计划20_年5月全部交付使用。兴发棚户区改造工程，已开工建设26栋，930套。其中，具备交付使用条件20栋，700套，目前已交付。其余6栋，计划20_年交付使用。小区配套设施，管道、管线铺装已完工，换热站已完工，给水、排水、供热已完工。垃圾中转站房屋主体结构已完工，计划20_年交付使用。三是园林绿化、市政设施维护管理工作。老城区绿化补植工程，投资500万元，栽植乔木5417株等，现已完工。小区绿化工程，投资256万元，栽植乔木1401株等，现已完工。一年生花卉栽植工程，投资80万元，栽植苏铁32株等，现已完工。20_年市政道路维修及排水管道工程投资1542.75万元，工程项目共计16项，现已完工。四是老旧小区修缮改造管理工作。投资1300万元，共计17项工程，现已完工。五是拆除违法建筑工作。拆除违法建筑64处，共计2.5万平方米，主要集中在各街道社区。六是矛盾纠纷排查工作。20_年住建局共受理群众来信来访147件(人)次，较去年同期的226件(人)次下降了35%。其中，来信8件，较去年同期的10件下降20%,办理自治区网上信访交办案件7件，现已办结上报。

三、围绕创新抓职能转变，助推城市管理增添新动力

按照市委、政府的工作要求和形势变化，局领导班子主动适应新的住建工作体制要求，及时理顺与各职能部门的工作关系，确保城市建设管理工作的协调发展。一是狠抓薄弱环节，确保热点难点问题有效破解。抓好“五乱”治理，继续抓好对主次街道、重点地段的占道经营、无证设摊、乱停乱放的整治;继续抓好背街小巷、居民区立体卫生、乱搭乱建等问题进行集中整治。二是环境卫生工作规范化。通过机械化普扫与工人保洁相结合、沿街垃圾定点收集与动态作业、开展“百日攻坚行动”、道路清扫保洁全天候作业机制等，使我市环境卫生管理工作逐步走向精细化、规范化、标准化。三是强化行业监督管理。今年我局办理施工许可证83项，其中房地产开发项目16项、政府投资项目67项。20_年收取社会保障费1168.59万元、划拨513.08万元;收取农民工工资保障金571.42万元;收取城市配套费2100.22万元。四是努力破除“物管”难题。为了进一步加强对新建小区的管理力度，加大对物业从业人员的培训力度，局领导班子组织研究制定了《霍林郭勒市物业企业管理办法》，从物业企业前期介入一直到后期管理进行了明确要求。同时，进一步明确供热、供水、排污企业与物业企业的权责关系。五是积极争取上级资金。向上级申请专项资金作为工作职能转变另一项重点工作，20_年我局已向上级申请各种专项资金近1亿元。六是不断探索建立长效机制。针对建设事业发展中的新问题、新情况，组织人员有针对性的开展工作，我第一时间赶到工程项目施工现场，要求相关科室的工作人员对房地产市场、城市基础设施现状及发展、市政设施、环境卫生市场化运作、供热、供水、排污、物业管理等内容进行分析思考，搞好调查研究，建立了市政设施、环境卫生市场化运作、供热、供水、排污以及物业管理等长效机制，确保了各项工作开展有章可循，有据可查。七是加强党风廉政建设，改进工作作风。开展了“大学习”、“大讨论”、“大调研”活动。我组织并带领相关人员到各街道、社区和相关企业开展针对我局各项工作特别是物业服务工作的调研，征求小区居民、居民委员会、物业企业、街道的意见和建议，共征求意见建议31条，对问题一一解答，到现场查看问题原因，积极帮助寻找解决办法，为群众解决了实际困难，拉近了与群众的距离。开展党员干部“进万家、助学习、听民意、解民忧”实践活动。住建局入户任务是312户，在组织党员干部积极入户的同时，我本人带头入户到豪林国际小区13栋1单元和2单元，帮群众加强学习，宣传方针政策，关切、关注他们的生活，征求群众意见3条，全部予以解决。带头组织领导班子认真查摆问题。通过自我查找和一对一、面对面的谈心谈话方式，认真查摆自身存在的问题，召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会，针对自己在遵守党的政治纪律、组织纪律、贯彻中央八项规定及“四风”等方面的情况进行了认真查摆，深入剖析产生问题的根源，并明确了今后的努力方向和整改措施。班子成员在相互批评中，实事求是、直言不讳，达到了“红红脸、出出汗、排排毒”的目的。

四、围绕提高抓自身学习，助推个人素质实现新提升

我在平时工作生活中，加强了个人学习，一方面学习《建筑法》、《招标投标法》、《建设工程安全生产管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《拆迁管理条例》等建筑行业相关法律法规，努力掌握较全面的行业法规，提高自己依法行政，依法管理全市建筑市场的能力;另一方面，学习建筑行业专业技术知识和国家相关规范条文等有关工程质量、安全生产、检测、监理、设计、突发事件处置等方面的知识，力争对行业中的专业性知识有一定程度的了解和掌握;三是主动向自己周围的班子成员和老同志学习;四是经常到城市建设管理好的地区学习、了解城市发展的宝贵经验，为今后更好的实践打好基础。

五、围绕效能抓队伍建设，助推基层组织建设新发展

我注重抓了以下几个方面：一是注重抓领导班子思想上和心理上的协调，坚持从团结的愿望出发，求大同、存小异。二是注重重大问题集体研究决定，坚持民主集中制原则，保证了正确决策和实施。三是坚持分工负责和相互合作原则。对班子成员做到职责分工明确，注重发挥特长，让他们各负其责，各司其职，独立地开展工作。同时，要求既有分工又有合作，以分工发挥长处，以合作取长补短。四是身体力行，率先垂范，带头以“勤、细、慎”三字要求自己。为保证班子整体优势的发挥，我坚持做到要求别人做到的自己首先做到，以实干体现自我。要与班子成员和广大干部职工感情上沟通，工作上合作，相互间配合默契，从而形成了思想上一致，素质上对应，能力上互补，团结一心干工作的大好局面。五是进一步强化各项制度的保障落实，有效增强了机关人员的集体观、荣誉观和遵章守纪的自觉性。通过以上措施，使班子成员以及广大干部职工的整体效能得到了充分发挥。

六、围绕党性抓廉政建设，助推服务形象实现新跨越

我在党纪党风方面始终严格要求自己，一是认真学习中央“八项规定”、“四风”和廉洁自律各项规定等有关精神，提高防腐拒变能力，注重表率，带头清正廉洁，起模范带头作用。同时对局领导班子其他同志也提出要求，各负其责，明确责任，认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位，团结协作不越位;一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。班子的团结意识得到了显著增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出较强的战斗力、凝聚力和向心力。

一年来，自己在工作上取得了一些成绩，但仍与组织和城市化进程的要求还有一定的差距和不足，主要表现在：学习的深度和广度还很不够，对一些政策理论的认识还不透彻，理论和实践结合得还不够好。针对这些差距和不足，决心在今后的工作中勤学善思，务实进取，不断加以改进和提高，争做一名群众满意的人民公仆!

尊敬的领导：

您好!

我一直都守在学校的大门，这一守就用去了十多年时间，黑色的头发也已经斑白，健壮的身体也慢慢老化，虽然现在还不如何苍老。但是我想要走了。

没有什么特别的原因，也没有什么意见。一切都是个人，是我已经累了，想要休息了，不想在一直看门，做一个保安虽然能够保护一方平安，守卫学校，但是我并不能够帮助大家，学生听话，老师负责，我这个保安最多也就是看守人员进出罢了。虽然轻松，但是却也已经疲惫了，我们人都容易倦，我做保安一做就是十多年，也感觉到了枯燥无聊，因此想要重新打开局面。

外面的世界很美永远守护在一个角落里面虽然做着自己的事情，但是我却感觉到自己太过枯燥，想走出去看看，看看繁华的世界，去闯一闯世界的广大。人需要的不但是能力，更需要勇气，以前我没有勇气去闯荡，一个因为自己能力不足。从保安学校毕业，没有多少墨水，也没有多少知识，学历也低，自己清楚自己的情况，个人的性格也比较内向，不敢迈出那一步，选择在学校做清闲的保安。

虽然所不后悔，但是已经不再年轻了，年轻的时候没有经历过的事情，到了现在我心去体验一番，想要去锻炼一下，看一看自己的能力去学习去思考，不想在一直沉默，沉默虽好，但不是最好的选择，如果人的一生都平静如水，没有任何波澜，没有任何挫折与成功，苦难和打击，这都都自己的问题。

离开保安是因为我们保安是人数众多，需要裁员，其他很多同时都是入职不久的新人，这一份工作对他们来说是生活的必须。也是人生的开始，而我已经工作了这么多年选择离开也是正常，去选择自己的生活，做自己的生，不想在一直呆在学校了，毕竟看着一批有一批学生离开心中也有些伤感，想着自己也到时候离开了，是时候选择重新走上不同的路。

那些比我年级小的学生，却比我更加有勇气，能够面对未来的任何变化，而我却一直沉默在岗位上，心中也未尝没有沮丧和难过，或许破釜沉舟有一番新的结果也说不定。所以我决定辞职，决定出气走走看看，七体验一番不一样的生活，毕竟身上的担子也已经放下，不在需要我一直扛起，可以方心的`去做自己想做的事了。

此致

敬礼!

辞职人：______

20____年____月____日

在市委、镇政府的正确领导下，我村认真贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》、《广东省安全生产条例》和《关于开展全国农村安全生产大检查的通知》精神。为确保人民群众的生命财产安全，我村及时组织部署本村安全生产大检查工作，并落实责任，明确重点，齐心协办，排查各种安全隐患，有效地促进各行业安全、文明、和谐发展，取得了明显的效果。

一、成立安全生产检查领导机构

为使我村安全生产检查工作顺利开展，村两委干部高度重视，及时召开会议，并按照《关于开展全国农村安全生产大检查的通知》精神和市、镇有关工作要求，成立以书记为组长分管安全生产领导为副组长，各有关职能部门负责人为成员的安全生产领导小组，制订工作目标和监督管理规章制度，明确安全生产责任人，从组织建设、责任落实制度上做细做实，为保障安全生产工作目标完成打下良好的基础。

二、集中学习安全生产法律、法规，加大宣传力度

我村在抓好安全生产工作的基础上，突出抓好以“安全第一、预防为主、综合治理”为主题的安全教育，主要立足于提高全社会的安全意识和安全法制观念，倡导安全文化，同时，对村下属管理安全生产的负责人进行了一次集中教育，组织学习《安全生产法》及《广东省安全生产条例》，增强员工的安全意识，并利用各种会议、黑板报、宣传标语等方式广泛宣传安全生产法律、法规。营造浓厚的氛围，使安全生产做到了家喻户晓，深入人心。

三、在全村范围内全面开展安全生产大检查活动

按照《关于开展全国农村安全大检查的通知》的通知精神和工作要求，在村安全生产领导小组组织,分成两个小组对全村全面开展安全生产大检查，主要检查内容：1、安全生产责任制落实情况;2、安全管理规章制度执行情况;3、安全事故处理是否符合规定;4、安全文明生产情况等;在综合检查中，工作组做到不留情面、不留死角、不殉私情，认真履行职责，加大安全生产检查监管力度，大大提高了安全生产经营业务的安全意识。

四、抓安全生产隐患排查，促整改措施落实

通过安全大检查活动，对检查出的存在问题现场进行整改，对暂时不能整改的责令制定整改计划，明确整改措施，落实责任人。对整改达不到安全生产条件的或问题严重的，坚决采取停业整顿措施，并对整改不力或拒不整改的单位依照《安全生产法》和《安全生产违法行为处罚办法》提交上级主管部门从重、从严处罚。这样，才能使我村安全生产工作做得更好，为打造平安和谐作出更大努力!

五、存在问题

经过安全生产大检查主要存在下列几方面问题：

1、部份员工的安全生产意识较淡薄、职业技能较低、时有违章作业发生;

2、企业员工的劳动保障措施未得到落实，仍存在劳动工作场所环境差现象;

3、经费投入不足，经常性安全检查的整改落实较难。六、今后工作。

以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实安全生产法律、法规，层层落实安全生责任制，积极配合上级主管部门认真履行职责，全面完成今年安全生产各项指标任务。

“社区”无论是作为一个学术概念理解，还是作为一个区划来解释，都有其道理。目前全国上下都在就如何搞好社区建设进行积极的尝试和有益的探索。那么我区的社区建设情况如何呢?带着这样的问题我们桃源政协地区组组织了张建德、张占明、于海涛、杜建4名委员对桃源街道的长源社区、滨河社区进行了调查，并形成如下调研报告。

一、被调查社区的基本情况

1、自然情况：被调查社区共有71栋居民楼，5047户居民17875人，其中有困难户262户，158名在籍党员，两个社区20xx年经济总收入为5万元，20xx年为1.4万元，20xx年为0。呈递减趋势，两社区共发生治安案件20xx年为33起，20xx年28起，呈下降趋势。

2、社区组织建设情况：按照20xx年3月13日中共南关区委、南关区政府关于《南关区社区居委会组织建设工作实施方案》要求，分别在两个社区成立了社区组织，分别设立主任一名，副主任五名。工资统一由街道办事处发放。

3、现阶段社区服务网点分布情况。至20xx年共有各类便民服务网点91处，主要类型：食杂店、小吃部、超市、美发店、自行车修理、粮油经营、药店、卫生所、养老院、自行车停车场、农贸市场、网吧等。

二、调查结果反映的基本问题

以两个社区调查数据看，反映的情况基本上是一致的。

(一)较好的方面

1、经过几年来的工作，全社会上下特别是各级政府部门对搞好社区建设的重要性、必要性认识上有了进一步提高，可以看出在搞好社区建设上达成了共识，同时，增强了抓好社区建设的紧迫感。

2、自96年总书记提出搞好社区建设以来，特别是市区两级政府出台有关政策(制定工作方案)以来，社区组织载体得到了落实，社区工作者的工资相对稳定，同时稳定了队伍。

3、吸收了一部分新人充实到社区工作者队伍中，社区干部的年龄结构得到了改善，文化程度有了进一步提高。因此适应新形势新任务要求的能力得到了提高。

(二)存在的问题

1、社区中各类设施和场所仍处于初级化、简单化阶段，且数量少、种类少，缺项较多，尤其是缺少群众欢迎的文化活动设施和场所。

2、社区主任缺少社区工作实践经验，各类组织载体缺乏，作用发挥较差，就如何开展社区工作缺乏理论上的指导。

3、功能弱化，依附性强：从目前社区居委会工作上看依旧沿袭老的传统，承担着区街各部门交办的各项工作任务，社区居委会很大程度上成为各级政府部门工作的承受层、落实层，理论上社区自治功能很难体现。

4、目前社区组织载体模式仍旧沿袭自上而下的方式。仿政府机构设置，很难适应社区功能的实际需要。主要表现在一是社区主要工作集中在承担政府指派任务;二是社区自我生存、自我发展能力不足;三是上情下达容易，下情上达意图无法实现;四是目前社区工作者承担的工作任务和所得报酬不成比例，在一定程度上挫伤了社区工作者的积极性。

(三)产生这些问题的原因分析

1、在社区建设的方向问题上仍然存在着认识偏差一些部门同志不能把握社区建设的实际内容，存在社区建设就是加强硬件投入，没有认识到体制创新的问题。

2、责、权、利不统一。目前按照长南办发[20xx]5号文件规定各社区居民委员会主要职责有九项，包括贯彻党的路线方针、政策、发展社区文化、教育、体育事业，搞好社区环境卫生，搞好综合治理，发展社区服务，促进社区经济发展等。可是明确社区的权力范围确没有一个具体的规定，更无从谈起利益问题，这种责、权、利不统一导致社区工作走入误区，成为各级部门工作的落实者。

3、社区资源问题：由于地域不同导致社区在经济、人文、环境等诸多方面的差异，是必导致社区可利用资源的差异，相应增加资源少社区工作的难度工作的难度。

4、发展社区的政策明显滞后，目前如何发展，给社区以什么样的政策，社区发展的方向许多问题只是停留在理论上，在实践上由于各种权力机构的设置及认识不到位很大程度上制约了社区的自我壮大。

三、几点建议

建议市区政府尽快了台政策，

主要内容

1、明确社区建设的方向。

2、明确社区组织在社区建设中的地位，比如杭州等地明确社区服务中心就是一个管理部门，统一管理社区各类服务中介实体。

3、明确社区组织和相关职能部门的关系，包括水、电、气、物业等管理部门及驻区单位等，特别是监督及制约机制的建立。

4、加大对社区扶持力度，一是费随事转，增加时社区组织的经济投入;二是权随责走，各级行政部门(工商、税务、城管等)加大对社区的政策扶持力度。

敬爱的党支部:

很荣幸我参加了学校党组织举办的入党积极分子培训班，通过学习和各位老师的 交流，提高了我的思想境界，扩宽了视野，进一步端正了我的入党动机，更坚定 了我要求加入中国共产党的决心。

中国共产党之所以是中国唯一的执政党，原因在于他有很好的组织性和纪律性。 民主集中制是中国共产党的根本组织原则和领导制度。我国的民主.集中制是民 主和集中的统一，自由和纪律的统一。民主集中制的思想是马克思,恩格斯奠定 的基础,随后由列宁确定了它的原则,而中国共产党是坚持和发展了民主集中制的 组织原则。在中国，坚持和贯彻民主集中制，是全面建设小康社会，开创中国特 色社会主义事业新局面的根本保证。中国共产党不但有严密的组织性,同时也具 有很强的纪律性。党的纪律是党的事业取得胜利的根本保障.党的纪律的内容有 四项，包括党的政治纪律，党的组织纪律，党的群众纪律和党的保密纪律，同时 党的纪律也有其基本特征，党的纪律是铁的纪律，是自觉的纪律，是二者的辨证 统一,在纪律面前人人平等。有了指导思想，有了严密的组织原则，有了铁一般 的纪律，才能使我党走向他的最高目标:实现共产主义。

通过这次的学习, 不仅加深了对党的基本知识的了解，也更加明确了入党动机、 优秀党员决不是套在自己头，用于炫耀的光环，而是我们应该努力学习，不断进 取所应该达到的目标，组织上的入党一生一次，思想上的入党一生一世。在学习 当中，最让我感动的是中国共产党的优良传统和作风.党的宗旨是全心全意为人 民服务，而党的优良传统和作风恰恰印证了这一点，无论是抗洪、抢险，还是有 危险的地方都有我们党员的身影出现。为了保护国家和人民的安全，我们的共产党员从容地走上了第一线，他们充分发挥了党的优良传统，不惜抛弃家庭,甚至 自己的生命，来换取大众的安宁。看着那些面对党旗宣誓的共产党员，我感动 了，我感到了作为共产党员的骄傲，也更加坚定自己的人生信念：我也一定要成 为一名共产党员。

尽管这短暂的几次培训尚不能让我在最深刻、最高度的层次上去领会和感受其间 的要旨及内涵，但我的收获和启示却是巨大的，也足以让我在对党的理解和党性 修养上得到了又一次升华。我认为作为一名入党积极分子，一个有志投身于共产主义事业的当代青年，必须增强党性锻炼，提高政治理论素养，加强个人修养。 从改革开放以来，国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩，这是党的英明领导和 决策的结果，也是千千万万共产党员，密切联系群众，领导人民共同努力的结 果。

但是，同时党内也出现了令人痛惜的腐败现象，很多党员甚至是党员干部， 包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击， 思想退化变质。腐败不仅给国家经济带来巨大损失，也给党在人民心中的形象带 来极大的负面影响。因此，提高政治理论素养，加强个人修养，是我们这些新世 纪大学生的首要学习任务。努力学习邓小平理论和“三个代表”思想以及科学发 展观是我们事业取得胜利的思想保证，也是合格党员的基本要求。针对目前国家 改革处在攻坚期，发展处在关键期，稳定处在敏感期的形势特点，要搞好经济建 设和改革开放，党的廉政建设，没有邓小平理论、“三个代表”思想和科学发展 观的指导，只会变成盲目的实践，甚至危急到党在人民群众的地位。并且，我觉 得作为一名入党积极分子，应该按照“三个代表”和科学发展观的要求为人处 事。

在课堂上，老师和同学们都提到周围的有些同学，甚至一些党校高级班学 员，不具备最起码的社会公德，道德素质，比如说孙老师提到在某次党课的课堂 上，很多党校的学生并没有专心听讲、认真思考，而是写其他科目的作业，与周围同学聊天，发短信聊天，等等。这些现象说明了同学们的思想道德素质建设还 需进一步加强。这件事对我触动很大，让我深切地感到，加强自我修养，应该从 我做起，“不以恶小而为之，不以善小而不为”，切实按照“三个代表”要求去 做。一名共产党员就是要做有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有新人”， 在社会主义“两个文明”建设中建功立业。做一个有抱负有大志，踏实苦干、乐 于奉献的跨世纪新人;做一个不计名利和得失，不被灯红酒绿所迷惑的坚强革命 战士;做一个有道德良知、遵纪守法的现代公民。

虽然我现在只是一名入党积极分子,但是我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己, 在以后的生活、工作中，自觉的加强自己，争取得到更大 的提高。我有坚定的理想和信心，只要通过自己坚持不懈地努力，严格要求自己，在今后的学习、工作和生活中尽快消化，不断提高。在学校党委、学院党支 部关怀和培养下，相信自己一定能够成为一名真正的、光荣的中国共产党员。

此致

敬礼

汇报人：

20xx年x月x日

敬爱的党组织：

全心全意为人民服务是我党的宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点，是区别了其他政党的最根本的标志，也是每位党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨，既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要，也是党性原则的突出体现。每位党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼，牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观，不断提高全心全意为人民服务的自觉性。

在新的历史条件下，坚持全心全意为人民服务的宗旨有着特别重要的意义。一是我们党处在执政地位上，虽然有了为人民服务的更好条件，但如果以加强全心全意为人民服务宗旨教育，也很容易滋生骄傲自满，脱离群众，贪图享受，不思进取，官僚主义，命令主义等种种背离党的为人民服务宗旨，甚至侵犯群众利益的思想和现象。二是我党正处在改革开放的环境中，伴随着国外发达资本主义国家先进科学管理和技术的引进以及对外交流的日益扩大，资产阶级的一些腐朽颓废的思想趁隙而入，一些封主义的残渣也借机死灰复燃。

个人主义、享乐主义、拜金主义都有所发展，并占有一定市场，有些人甚至公开宣扬“不要专门利人，只要专门利己”、“不爱讲为人民，只爱讲为人民币”、“人的本性是自私的”等等错误观点。这样复杂的社会环境对我们都是严峻的考验，我们要明确是非，要经得起来自各方面得各种各样得诱惑，也就是从根本上要坚持全心全意为人民服务的宗旨，对剥削阶级和其他非无产阶级思想保持高度的警惕，防止出现任何背离党的全心全意为人民服务宗旨的行为和现象。

坚持全心全意为人民服务的宗旨，要坚定不移地、全面正确地贯彻党地基本路线和各项方针政策。党的路线、方针、政策是工作阶级和最广大人民群众的基本利益的科学表现，维护和贯彻落实党的路线、方针、政策，就是维护工人阶级和广大人民群众的根本利益，就是为人民服务，对党的路线、方针、政策的维护和贯彻，并不能停留在口头上或形式主义的工作中，而是要取得实效，要使本地区、本单位的经济发展起来，人民生活富裕起来，否则，为人民服务就是一名空话。

坚持全心全意为人民服务，要处理好党和人民群众利益的关系，正确处理各种利益问题是全心全意为人民服务宗旨的核心问题。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己的特殊利益。坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益。在利益问题上，我们只能获得制度和规定范围内的个人利益。在个人利益和党和人民利益发生冲突时，要无条件地服从党和人民的利益，保护党和人民的利益，做到吃苦在前，克己奉公、无私奉献，不惜牺牲自己的一切。

坚持全心全意为人民服务的宗旨，要坚持反对假公济私，损公肥私，以权谋私等各种不正之风和违法乱纪行为和现象，与犯罪分子作坚决的斗争，维护党和人民的利益。无论手中的权利大小，都是人民赋予的，而不是个人的资本，它只能用于为人民服务，而不是个人谋私的工具，要自觉接受群众的监督，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。

坚持全心全意为人民服务的宗旨，要立足于本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬党的优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事，谋利益。

““重要思想是我党重要地理论指导，“代表最广大人民地根本利益”是我们要努力实践的方向。牢记党的宗旨，全心全意为人民服务是我在今后人生道路上时刻记住并付诸实践的信念。

X年XX月XX日

教育实践活动、听取意见环节“回头看”自查评估报告

尊敬的督导组领导：

根据区委《关于对学习教育、听取意见环节开展“回头看”的通知》（群办发【】39号）文件精神，在区群众路线教育实践活动第九督导组的指导下，我单位对学习教育、听取意见环节进行了“回头看”，并做了分析评估，现报告如下。

一、班子重视，是教育实践活动健康开展的强力保障

二、紧扣主题，开展多种形式的学习教育活动

三、认真扎实开展“六个回头看”、实施“六项整改行动”、坚持“六个不放松”，提高教育活动效果。

四、存在不足

当局者迷，由于自身水平有限，我们还存在问题不少，敬请督导组批评指出。我们虽缺全面深刻检查自己的水平，但有诚恳接受教育、批评的心愿，也有坚决改正错误的决心和勇气。

尊敬的领导：综上所述，我社区在督导组的指导下，基本达到群办发【】39号文件规定的各项要求，一切为了群众、一切依靠群众的思想认识，深度和广度都有了很大的提高，对自己身上存在“四风”问题有了更深层次的认识，基本实现第一环节的目的，现在正满怀虔诚之心、诚恳之意等待进入查摆问题、对照检查环节。敬请批准。

对我们存在的问题和表达不当之处，敬请批评教育。谢谢！

特此

报告。

随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的电子商务专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在电子商务专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。

刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习电子商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为电子商务专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的电子商务专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名电子商务专业的学生，有幸参加了为期近x个月的毕业实习。

一、实习目的及任务

经过了大学x年电子商务专业的理论进修，使我们电子商务专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求：

1.实习目的

①为了将自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。通过电子商务的专业实习，深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力;

②通过电子商务专业岗位实习，更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

③通过实习，了解电子商务专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的知识，扩宽知识面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中锻炼胆量，提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。

2.实习任务要求

①在电子商务岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，服从毕业实习专业指导老师的安排，做好实习笔记，注重理论与实践相结合，善于发现问题;

②在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有经验的同事请教，积极主动完成实习单位分配的任务，与单位同事和谐相处;

③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。

二、实习单位及岗位简介

1.实习单位简介系统工程有限公司成立于19xx年，是一家专注于产品和产品研究、开发、生产及销售的高科技企业，总部及研发基地设立于xx科技创业园，并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚，是国家xx项目的参与者，并被政府认定为“高新技术企业”。

系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合，为企业提供全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产能力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。

公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士高中级技术职称的员工达多人。为了开发出真正适合企业需求的产品，企业特聘请电子商务专业专家作为咨询顾问，紧密跟踪电子商务行业发展特点，不断优化。

2.实习岗位简介(概况)

A. 参与电子商务岗位的日常工作，参与组织制定单位电子商务岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划，仪器设备申购计划等)，并协助同事组织实施和检查执行情况。

B. 协助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在电子商务专业岗位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的知识，不断提高业务水平和工作能力。

C. 在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力，给客户量身打造设计方案。

三、实习内容(过程)

1.举行计算科学与技术专业岗位上岗培训

我很荣幸进入系统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发电子商务专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

2.适应电子商务专业岗位工作

为期x个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在电子商务专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后，逐渐进入工作状态，每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细节决定成败。

企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍，开拓视野，使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识，为专业课学习打下基矗也进一步加强我们的实践能力，了解企业的运作，从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标，有一个准确的定位，有努力的方向，并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来，做到理论联系实际。

我是新岭社区居委会委员，分管社区财务和计生等工作。根据办事处的要求，结合本人今年的工作实际，现将自己的学习、工作情况作个剖析：

一、加强学习，注重提高个人素质

一是学习政治理论知识。一年来不断加强学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策，努力提高本人的思想政治觉悟和道德品质修养，增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强工作能力，为自己干好工作打下了坚实的政治理论基础;

二是加强业务知识学习。我深知财务工作是一个单位的命脉所在，责任重大，而且有一定的专业性，只有通过不断的学习，提高自己的业务水平，才能胜任这项工作，才能把工作干好。规范的财务管理理论和相关的法律法规知识，提升自身的业务理论水平，另外还经常与上级主管部门沟通、虚心向他们请教，并和同行之间交流等多种形式来不断完善充实自己，提高自己的业务能力。

三是计划生育工作：今年我们主要开展了以稳定低生育水平为主要内容的计划生育优质服务工作和“婚育新风进万家”活动。红岭社区常住人口多，流动人口集中，人员结构复杂。为了做好计划生育工作，我与社区工作人员走家串户宣传计划生育知识，组织社区育龄居民开展“计划生育法”、“一妇女”的学习讲座，我从关心她们的身体健康入手，组织育龄妇女尤其是流动人口育龄妇女的学习知情选择知识，送去科学育儿知识宣传品。

二、存在的不足。

在社区工作几年来，尽管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的提高，但离上级、社区领导和群众的要求还有较大的差距，还存在许多不足，一是学习的深度和广度还需要加强，学习不够主动，自觉性不高;二是服务意识较淡薄，接待群众来访不够热情;三是团队意识较淡薄，与同事之间沟通较少;四是工作能力和工作水平还有待进一步提高，在处理一些复杂问题时，显得办法不够多。

三、整改措施和努力方向。

一是进一步加强学习，认真学习党的重要理论知识，尤其是学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的理论，并将它们落实到工作中去，高标准、严要求;二是加强与社区居民的沟通，树立热心为社区居民服务的工作态度，强化服务理念，广泛听取群众意见，倾听群众的声音，为他们排忧解难;三是转变工作作风，树立团队观念，团结同事，加强与领导和同事之间的沟通，虚心接受他们的批评和意见，并认真对照改正;四是多渠道加强学习，努力提高自己的工作能力和业务水平。

希望各位领导对我在工作中存在的不足给予批评指正，我将在今后的工作中不断改进自己的工作方法，提高工作质量，与社区广大居民一道，为将新岭社区建设成安全、祥和的文明社区做出自己的贡献。

我是张军，于20__年当选为晋城市城区第九届人大代表。自当选以来，我的内心充满了光荣感、责任感、使命感，始终不忘选民的期望和嘱托，认真履行代表职责，用心参政议政，加强学习党和国家的路线方针政策，努力做到想群众所想，急群众所急，切实当好群众的知心人、贴心人。

20__年，在区人大的正确领导下，模范遵守国家宪法和法律，认真履行人大代表职责，为我区的经济发展和社会进步做出了应尽的贡献。现将20__年履行代表职责状况述职如下:

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一、坚持强化自身学习能力，提高代表履职水平

加强学习，不断提高思想认识，增强自身能力素质，是当好代表的前提条件。在20__年的工作中，我坚持以人大代表的知识需求为导向，始终把“科学发展观”的重要思想贯穿于学习的全过程，重点学习《宪法》、《代表法》等各类法律知识，系统学习党的十八大、十九大、改革开放40年的精神，虚心向其他代表请教履职方法，通过多方位学习，较好地提高了自己对人大代表的责任意识、法律意识、调研能力和建言献策水平，为履行好代表职责打下了良好的基础。

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二、积极参加各项代表活动，认真行使代表权利

1、代表大会期间的履职状况

2、在代表大会闭会期间的履职状况

闭会期间，我参加了各项代表活动。不论是代表视察、调研，还是学习十九大报告精神，我都用心参加，认真总结，同时走访群众，认真听取群众的意见和愿望，把重要问题和要求记录下来，并就社区治理、优化营商环境提出了建议，提交了十九大报告学习心得，尽自己的最大努力履行好代表的职责。

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三、严于律己，当好表率，做好本职工作

人大代表不仅是一份荣誉，也是一种法定职务，更重要的是一种责任。我时刻不忘自己是一名光荣的人大代表身份，深入基层，听取民意，处处严格要求自己遵纪守法，廉洁自律，堂堂正正做人，勤勤恳恳做事，树立了良好的人大代表形象。

同时作为一名企业的负责人，我带领公司积极响应党和政府的号召，承接多个旧村改造工程，为群众的美好生活，为美丽城市建设贡献自己的一份力量。还在公司员工的工作、生活、精神等多方面给予支持和帮助，发放福利，提高待遇，为员工解决了后顾之忧，为企业的长足发展奠定了坚实的基础。

在今后的任职工作中，我将继续不忘初心，牢记使命，履职为民，服务为民，加倍珍惜人大代表的荣誉，时刻牢记代表使命、切实履行代表职责，发挥代表作用，做一个称职的人大代表，为进一步推进建设依法城区、促进城区经济发展贡献自己更大、更多的力量!

各位领导、前辈同仁，亲爱的同学们：

大家下午好!

能够在这里代表高三所有教师发言，我想主要是因为我的年轻与无知，毕竟，在高三所有教师中，我还只是一名小学生，而且，我的高考经历距离现在是最近的。因为年轻，所以好胜;因为无知，所以无畏。所以，我欣然的走上这方舞台，与在座的你们一起聊一聊高三的学习与生活。

其实，我想跟你们聊的话题非常多。比如说，我想告诉你们，能够进入高三学习，你们每一个人都值得祝福与庆贺，因为你们又获得了一次自我提升、自我超越的绝佳机会。也许你们中的很多人会认为高三是苦涩的、枯燥的、乏味的，但我却想说，高三是美丽的、绚烂的、充实的，因为在整个高三的过程中，你梦想了，静心了，专注了，拼搏了，成熟了，收获了……然而，我也知道，这些话于你们而言，都是空话、大话、屁话，只有当你们真正经历了高三这一年，你们才会深深地体会到这些话的涵义。我也想跟你们聊一聊关于心态、方法等方面的问题，但我想这些老生常谈的话题肯定能够会让你们厌烦。所以，思忖良久，我最终决定与大家交流以下三个话题。但愿我的讲话不会让你听得太累。

1、丢掉幻想，投身战斗。

高考中没有硝烟弥漫，也不会有枪林弹雨，但谁也不能否认，高考就是一场残酷的战斗。面对这场战斗，同学们肯定都有过很多幻想，但真正能够为之付出不懈努力的又有几人?要知道，我们是不能够用思想移开前进道路上的石头的，什么事都不做的人是不会得到什么好结果的。与其把我们的气力浪费在悲伤、抱怨和空想上，与其花费心思为我们的懒惰与懦弱寻找借口，还不如大胆地走稳踏实前进中的每一步。要明白，光做思想上的巨人是不够的，一定要让自己成为行动上的巨人才行!那么，面对这场关乎你们前程的战斗，你们准备好了吗?面对这剩下的两百八十多天，你又打算如何安排呢?我想，既然要投身战斗，那么在战斗之前，我们是不是该锻炼锻炼身体，磨一磨刀，擦一擦枪，检查一下枪杆与弹膛，多准备一些子弹和手雷，为战场上克敌制胜做好充分的准备呢?毕竟，战场上是不会有人等着你再回去磨刀擦枪拿子弹的。

同学们，天上是不会轻易掉下馅饼的，如果哪一天真有东西从天而降，那也许不是馅饼而是铁饼，被砸受伤的还是你自己。退而言之，即使天上真的掉下馅饼，你是不是还得起个早床，若是起晚了，你仍然会一无所有。所以，同学们，我真诚地希望大家能从现在起丢掉一切幻想，果敢地采取行动，脚踏实地地投入到战斗之前的准备当中，不然，待到来年高考时，你就只能赤身裸体地上阵与敌人肉搏了，那样的话，你一定会死得很难看。

2、学会取舍，享受孤独。

看过金庸小说的人都知道，练就“葵花宝典”和“辟邪剑谱”就可天下无敌，不过，据说这两本书的扉页上都有八个字——“欲练此功，必先自宫”，可见，要想练就绝世武功，是一定要付出代价的。学习和生活中，有很多欲望诱惑着我们，也有很多矛盾需要我们去妥善处理。要有所得，你就必然要有所失。你想早上多睡会，可能就会失去早餐的时间;你想早上多睡会还能吃早餐，肯定就会失去部分晨读的时间;你想课外活动多玩会，自然会失去英语听力及之前的学习时间……鱼与熊掌终究不可兼得，这时，我们就要学会取舍，舍得放弃。要相信，放弃不是吃亏，也不是失去，而是一种优化，是一种催生成功的手段。

当然，武林中还有这样一些高人，他们苦心修炼于仙山洞府之中，与世隔绝，水米不进，待到有一日神功练就将要出关之时，他们也绝不走寻常路线，而是气运丹田，双掌前击，炸碎石门，须发飘逸，飞身而出，名噪武林。这些武林前辈的经历也告诉我们，要想成功，就得有坐得住“冷板凳”的毅力，有耐得住寂寞与孤独的决心。那么，为了一日跃龙门，我们是不是也应该耐得住寂寞和孤独呢?忍一下，挺一下，一切都会过去的。更何况，在你们走过的每一天里，有家长的精心呵护，有同学的关心帮助，还有老师的耐心指导，你们是不会孤独的。

3、相信自己，信任老师。

很多时候，我们都能听到部分学生在抱怨自己基础差，记忆力差，担心自己肯定学不起来，其实，这种杞人忧天的做法于自我而言是极其不负责任的。要知道，是个人就一定会有优点，是个人也一定会有不足，关键是你如何去扬长避短或取长补短，而不是一味地为自己的不足或缺陷找借口。同学们知道人一生下来需要勇敢地面对的两个问题是什么吗?一是接受自己，一是接受现实。所以，任何时候，我们都要相信自己，告诫自己：我可以，我行的!

除了相信自己，大家也应该信任我们的老师。我想，我们所有老师的心愿和目标与你们是绝对一致的。所以，大家要理解老师对你们的指导，老师毕竟是过来人，他们的知识比你们渊博，见识比你们广泛，阅历比你们丰富，认可这些财富与智慧对大家而言是大大有裨益的。而且，老师的工作是建立在对大家的关注与了解之上的，其依据是大家每个人的具体情况，其目标是大家每个人的终身发展。所以，高三很关键的一件事情，就是“找老师”与“听老师”。

那么，你们的老师，我和我的这些前辈同仁们又是怎么想的呢?我真诚地把他们的心声转告给大家：有你们的地方，有你们的时刻，就会有我们的身影，风雨中我们同舟共济，扬帆远行!作为你们的老师，我们是你们最坚强的后盾。我们早已经做好了打好这一场硬仗的充分准备。在接下来的日子了，我们会精诚团结，通力合作，齐抓共管，为大家营造出一个安静祥和的学习环境;我们会兢兢业业，全力以赴，全心教学，刻苦钻研，精心落实复习计划，科学细化教学环节，用心拓展学科内容，不断提高复习备考的质量，让大家学得扎实，学得开心!当然，在接下来的日子了，我们也许会对你们要求更高，训练更强，督促更严，但是，请你们相信，要求你们越高，我们付出的努力也相应越多，这一切都是为了你们，为了你们能出类拔萃，为了你们能有更加辉煌的明天，因此，也希望你们能够理解!

同学们，三年的高中生活只剩下不到十个月的时间了，在过去的两年多里，我们风雨兼程，一路走来。两年来，你们抱怨过，谩骂过，诅咒过，因为你们在学习和生活中总是“被政教”、“被班规”、“被志愿”，我知道你们不喜欢“被”，但最终我还是想把这个“被”字送给你们每一个人，希望你们振奋精神，昂扬斗志，扬鞭策马，勇往直前，用勤奋铺平通向成功的道路，用拼搏增强跃上金榜的实力，用自己不懈地努力让自己在高考的战场上绽放出属于自己的五彩缤纷!到那时，你们每个人都将在龙湾中学的校史册上“被”久久铭记!

谢谢!

财务关系到学校的发现水平，有计划的把每一分钱花在刀刃上是非常值得深思的。现将财务工作总结如下：

20__上半年的工作已经接近尾声，我校的财务工作也到了半年的总结阶段，财务管理是学校中心工作之一，学校财务工作的有效管理既能调动教职工的积极性，促进学校健康快速地发展，同时又能增强学校可持续发展的后劲。在教管组的领导下，我们严格执行《__镇中小学校财务管理方案》和有关规定，实行“校长负责，集中管理，分校核算”的财务管理体制，规范学校的财务管理，确保了教育经费的有效使用和财务工作的健康发展。

一、更新财务管理理念，促进学校健康发展

财务管理的理念直接关系到财务管理的成败。为了学校的健康发展，为了老师的待遇稳步提高，我校本着保运转、保安全、保稳定、保发展和“量入为出、开源节流、统筹兼顾、科学合理”的原则，严格执行有关财务政策，细化项目，分类核算。该用的钱不少用一分，不该花的钱不多花一分。该建设的工程按高标准建设，不建临时性工程项目。使开支的每一分钱都有利于学校教育教学，有利于学校的健康、持续发展。

二、严格执行政策，完善理财机制

近几年，我们认真贯彻落实《__县中小学财务报帐制及公用经费精细化管理办法》，严格执行《__镇中小学校财务管理方案》和《公用经费定额标准》，实行“校长负责，集中管理，分校核算”的财务管理体制，从《方案》公布起，我们以核算点为主体，实行报帐制和公用经费精细化管理。校长是财务活动的第一责任人，分管财务的领导为直接责任人。

三、实行预决算制度、执行月报帐制度。

根据《__镇中小学校财务管理方案》，在每月初的4个工作日内，由分管财务的领导和学校报帐员到教管组审核、审计、报帐。由教管组核算点统一管理。每月底在学校办公室公布本月的收支，预算下月支出情况，实行了动态化管理。

每学期初，学校报帐员到核算点领取备用金，支付学校的零星开支。超出20__.00元的大额开支，先由学校写好支出的用途和预算书面申请报告，再经教管组会计审查、助理审批后方能实施。之后，报帐员将支出的原始凭证完善“三证”，到核算点办理直接支付手续。最后，由核算点将原始凭证连同批准的“审批文件”一同入账。实行了预决算制度。为学校财务管理规范化建设奠定了良好的基础。

四、规范财务管理，促进学校健康发展。

为了规范学校财务管理，我校在财务管理过程中，坚持“量入为出，开源节流”的原则，做到用前有预算，用时有监督，用后有公示，尤其是后勤帐的民主化管理，实行了随时发生，随时入帐，一月一清理，一月一做帐的制度和收费公示制度。对较为敏感的招待费和差旅费、培训费等费用的报销方面作出了严格规定，(如招待、差旅是为哪个项目服务的，费用就在哪个项目列支。)在学校基建、设备购置等工作中，量入为出，开源节流，勤俭持家，严格按预算项目和收入进度，合理安排支出，做到无预算不开支，有预算不超支。保运转、保稳定、保发展。对教职工福利待遇实行多劳多得、优劳优得，保持教职工待遇稳步提高。通过这一系列规定的实施，学校财务管理中存在的支出混乱现象得到了遏制，切实推进了学校财务规范化建设。初步实现了公开、公平、民主、科学化的民主理财，科学管理的目标。

但是，我们的财务管理还是有一些不足之处的。它既有人为的因素，也有社会环境的影响。如情理和法规的矛盾，物价和预算的矛盾，导致交通费、差旅费、会议费、培训费等超过我们的预算。

财务管理是一门科学，也是一门艺术，善理财者，利用这一杠杆调动教职工的积极性，促进学校健康快速地发展，同时又能加强学校可持续发展的后劲。财务管理的规范化、科学化、民主化是我们不懈追求的目标，我们将不断地学习科学理财，不断探究、改进管理方法，力争向管理要效益，把有限的资金用到急需的地方，进一步搞好财务公开，民主理财，为学校各项工作顺利进行、学校健康快速发展而努力。

尊敬的领导：

您好!

您好!首先感谢您在百忙中抽出时间阅读我的辞职报告。

我怀着十分复杂的心情写这封信，进入医院工作以来，由于你们的关心、指导和信任，使我在护士行业获得了很多机遇和挑战，经过这段时间的工作，我在护士领域学到了很多知识，积累了一定的临床经验，对此我深表感谢激。

由于自身的一些原因，今天我在这里提出辞职申请，本人在20xx年xx月xx日申请离职，希望院领导批准。

非常感谢你们在这段时间里对我的教导和照顾，在医院的这段经历于我而言非常珍贵，将来无论什么时候，我都会为自己曾经是医院的一员而感到骄傲。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中重要的一部分。

此致

敬礼!

申请人：

时间：xx年xx月xx日

一、我市食品药品安全现状

我市下辖17个县（市、区）以及两个经济技术开发区，总面积20xx5平方公里，总人口417.26万人，是山西省的主要的棉麦基地。目前，全市共有食品加工企业842家，其中取得食品生产许可证的286家，小作坊556家。通过qs认证的企业212个，年产值500万元以上企业10家。食品经营企业10105家，餐饮单位6930家。全市共有1256人从事食品安全监管工作，有6个部门可对食品进行检测，158人从事食品检验检测工作。

全市共有药品生产企业14家（已全部通过国家gmp认证），注册品种共计735个。医疗器械生产企业6家，医用氧生产企业5家，中药饮片生产企业2家。医疗器械经营企业236家。经营药品批发零售企业1519家，其中县级以上391家。销售额上亿元的企业有临汾市医药药材有限公司和侯马通盛医药有限公司。全市共聘用药品监督协管员211名，药品监督信息员2890名，药品监督和供应网2738个，覆盖面占行政村92.2%以上，基本健全了县、乡、村三级药品供应和监督网络。

近年来，全市各级各部门围绕做好食品药品安全监管工作，各司其职，协调配合，齐抓共管，综合治理，确保了全市人民的饮食用药安全。

1、构建了食品安全责任和监管体系

各级人民政府按照“全市统一领导、各级政府负总责”的要求，不断加强对食品安全工作的领导，坚持“有事故必追究，有隐患必处置”的原则，健全落实责任制和责任追究制。建立健全了食品企业信用档案、食品安全事故应急处理体系、食品安全信息发布制度。全市各级食品安全委员会和相关部门严格执行《临汾市食品安全联合执法工作制度》，建立起“指挥有力、政令畅通、动作快捷”的组织管理体系，各县市政府与乡镇签定食品安全工作目标责任书，基本建成了纵向到底、横向到边的食品监督网络，形成了全社会共同关注食品安全、共同参与食品安全监管的良好氛围。

一是从源头抓起，确保农产品质量安全。市、县两级农业执法部门，广泛宣传《农业法》、《种子法》、《农产品质量安全法》等法律法规，培训农资经营户，制定规程，建立基地，实施农产品标准化生产。近年来，全市相继制定了69项无公害农产品生产技术规程，9个产品获得了有机农产品认证，114个农产品获得绿色食品认证。农业、畜牧兽医部门定期对蔬菜生产基地，以及市区大型农产品批发市场、超市、农贸市场的蔬菜农药残留、渔业养殖、猪肉等进行例行检测，确保了种养业安全。

二是严格生产加工，杜绝问题食品流入市场。质监部门严格实行食品生产许可证制度，以食品质量监督抽查为重点，按照食品质量安全准入要求，加强对生产企业巡查、回访、年度定期报告以及监督抽查工作。对842家食品加工企业，按照“一企一档”的要求，建立详实准确的档案和违法行为记录，并坚持对重点区域、重点行业、重点产品，进行专项整治。同时，坚持“四包问责制”，责任到人头，充分发挥农村质监中心站的作用，延伸监管触角，聘请了262名食品质量协管员，及时掌握动态监管情况，发现问题，及时处置，逐步使食品生产企业走上标准化生产轨道。

三是加大查处力度，规范食品流通秩序。工商部门从日常监管制度和企业自律制度入手，进一步细化《重点区域食品流通分布图》，保障基层监管人员的监管责任落到实处。曲沃、侯马等地都与食品经营户签定了目标责任书。在市场巡查中，严格按照“六查六看”的内容，逐户逐项进行检查，加大对农村销售伪劣和不合格食品行为的检查力度。认真开展元旦、春节、“3?15”活动月、五一节期间食品市场专项整治，并及时收集有关案件线索，查处违法行为。商务部门加强生猪定点屠宰厂（场）的监督检查，并会同公安、卫生、工商、质监等有关部门，不断加大酒类市场和肉品市场监管力度，严厉打击私屠滥宰等不法行为，通过查处，及时捣毁制假售假窝点，杜绝不合格食品，维护了消费者利益。

四是严格餐饮消费监管。卫生部门对餐饮和食堂卫生进行时时跟踪监管，定期对餐饮业、食堂从业人员进行健康检查，在5600家企业推行了食品卫生监督量化分组管理，实行了餐饮业、集体用餐配送企业卫生规范化。建立并严格执行餐饮业、集体食堂原料进货溯源制度，有效解决了餐饮业中存在的设施差、管理差、卫生条件差等问题；以防控食物中毒事故为重点，对农村集体用餐实行了申报制度。市食品安全委员会与食品药品监管、卫生、教育部门联合下发了《临汾市学校食堂食品安全专项整治实施方案》，各县（市、区）和市食品安全有关部门，组织开展了学校食堂食品安全专项整治工作。同时，认真开展“农村食品市场整顿年”活动，加强对农村小食店、小餐馆及自办宴席的监管，进一步理顺了农村食品监管体制，下大力解决监管空白问题。 民族宗教部门开展清真食品安全专项治理，严禁假冒清真食品流入市场，建立和完善了对清真食品生产经营单位的监督管理机制。

2、对药品安全实施了全过程监管

食品药品监管部门采取得力措施，依法严格加强药品注册、生产、流通和使用全过程的监管，探索创新监管方式，实施科学有效监管，使药品安全工作始终处于有序、可控的状态。

一是整合药品生产企业。通过换证、认证等手段，淘汰规模小、质量保障水平低、管理混乱的药品生产企业，为优势企业腾出了市场空间，企业管理水平和质量安全保障水平迅速提高。全市14家药品生产企业已全部通过了国家gmp认证，并在全省率先全部推行了综合监管软件系统。

二是整顿医疗机构。在全市开展了医疗机构制剂整顿，结束了医疗机构制剂无固定处方、无固定工艺、无标准、无说明书和审批管理混乱的局面。

三是整治药品流通市场。在药品流通环节，以调整理顺购销渠道为重点，坚决治理药品批发企业、连锁企业不统一配送药品、零售药店出租（借）柜台、超方式、超范围经营，规范净化市场环境。在全市开展了农村药品“两网”（监督网络和供应网络）建设，统筹城乡市场监管，全市零售和零售连锁药店1519家，基本健全了县、乡、村三级药品供应和监督网络，有效改变了农民“用药难，用好药更难”的局面。在医疗机构开展了药房规范化建设，加强了药品不良反应监测工作，使药品不良事件早期发现、及时处置，药品经营使用规范化建设程度进一步提高。同时，开展经常性的药品安全隐患摸排，对涉药隐患单位责令限期整改。对制售假劣药品违法犯罪行为，进行严厉打击，对制假、售假药械行为进行惩罚，有力震慑了违法犯罪行为，维护了人民群众身体健康和生命安全。

二、食品药品安全工作存在的突出问题

1、食品安全监管体制在实际操作中存在困惑。《食品安全法》颁布之后，规定食品生产、流通、消费等实行各部门分段管理，有关职能部门各司其职，各负其责。但从监管职能看，食品安全监管涉及到10多个部门，存在重复监管现象，造成有效监管资源的浪费，影响监管效率。目前尚没有更细的实施办法，在实际操作中存在认识不清、职责不明、互相扯皮等问题，甚至在监管上出现一些空白和盲区。特别是食品生产、养殖方面没有规范的法律法规，有些食品安全标准不健全。

2、食品行业整体设施管理水平较低。一是农业种养殖环节的污染严重。由于目前农产品生产主要以农户为单位，农产品全过程质量监控难度大，有些国家明令禁止或限制使用的含激素类药物、剧毒农药的使用引起的牲畜中毒或影响健康情况难以控制，对食品安全影响较大。二是食品生产企业相当一部分为家庭小作坊，特点是“小、散、乱、脏、差”，这种生产单位缺乏合格食品的基本条件，食品标准难以达到要求，食品安全难以保障。三是城乡食品经营单位大多数为个体工商户，缺少必要的设施，经营管理落后。一些食品批发市场缺乏有效的安全检验手段和质量控制措施，使造假者有机可乘，甚至成为假冒伪劣集散地。经营业户贪图私利，蓄意出售过期或变质食品现象屡禁不止。不法食品生产经营者时常伪造标识、滥用标识，欺骗和误导消费者。四是农村食品市场分布面广，监管网络不健全，导致无证生产、经营食品现象时有发生，食品安全隐患比较多。

3、食品安全协调工作难以开展。目前，虽然《食品安全法》已经颁布并开始实施，但正面临地方政府机构改革，食品药品监管部门正处在从“条条”向“块块”的过渡期间，根据《山西省人民政府办公厅关于调整市县两级食品药品监督管理体制有关问题的通知》精神，“改革到位之前，卫生部门与食品药品监督管理部门继续承担原来各自的食品监管职能”。食品药品监管部门的监管职能依旧是“综合监督、组织协调和依法组织对重大事故的查处。”但实践中，由于种种原因，确实存在组织协调难、综合监督难、活动开展难、信息收集难的问题。

4、药品市场监管力量薄弱。由于食品药品监管部门人员少，监管范围大，机构体制难以适应任务的要求，形成“小马拉大车”的局面。特别是乡镇村级没有监管机构，乡镇村虽然建立了协管体系，从社会各界聘请了监督员，但全市没有几个县落实监督员的待遇，待遇也不高，现有的制度对他们缺乏必要的制约力，他们对药品协管工作认识不足，缺乏主动参与的积极性，加之配套政策不完善，因此实际上并不能很好的发挥作用。

5、药品质量存在安全隐患，药品供应不足。部分药品流通企业片面追求经济利益，不按照国家gsp认证规定规范经营，“有令不行”，与监管人员玩“猫捉耗子”游戏，使得药品质量存在安全隐患。药品从业人员准入门槛不高，流动性大，素质相对较低，缺乏基本的法律常识和药学知识。部分县市农民用药主渠道仍以乡、村医疗机构为主，而村级医疗机构规模偏小、品种不足，价格较高，给农民用药带来不便。县、乡、村、个体药库、药房条件较差，药品贮存养护达不到保证药品质量的规定要求，难以保证质量。

三、加强食品药品安全监管的对策

1、建立综合监管长效机制。按照“政府重点抓牵头，依靠牵头带队伍”的工作思路，强化食品药品安全保障监管体系建设。设立食品药品安全监管牵头机构，加强各部门之间的沟通协作，建立部门的协作机制，预警机制和快速反应机制。整合食品监管资源、检验检测资源，搭建好各食品监管部门食品安全信息平台，努力做到信息互通共享，形成综合统一高效的监管体系。强化安全责任体系建设，继续完善我市食品安全责任追究制度、食品监测与监督抽查制度、食品安全科学评估制度、食品安全监督网络制度等，不断提高食品安全监管效能和规范化水平，及时有效地预防、控制和消除食品药品安全事件的发生。

2、建立安全信息网络。介于监管部门人员少的现状，结合即将在全国范围内推广的“四类药品”电子监管码工程，积极探索将县级医疗机构、中心卫生院、药品批发企业的所有药品购销情况实行计算机管理，药监部门通过在线监控，及时掌握市场动态。及时开通地方食品药品安全信息网，在网页设置法规咨询及指导、国家及各省发布的假劣药品信息、网上办公、安全用药咨询等栏目。让群众登陆食品药品安全信息网，了解药品供应相关信息及食品药品安全动态，学习安全用药相关知识，获得相关服务。

3、大力开展食品药品安全专项整治活动。一是突出把与老百姓日常生活息息相关的粮、肉、水果、奶制品、豆制品、水产品、饮料、酒、保健品等作为重点品种，紧紧抓住农产品种植、养殖、食品加工生产、食品经营和消费等四个重点环节，在城市社区、城乡结合部特别是农村市场等重点区域，各类批发市场、超市、集贸市场等重点市场，加大检查力度，强化日常监管，规范经营行为。二是着重抓好大案要案的查处。集中力量查处一批大案要案，严惩一批违法犯罪团伙和首恶分子，取缔一批无证生产经营食品行为，始终对制售假劣食品违法行为保持高压态势。三是充分发挥社会舆论监督作用。可聘请人大代表、政协委员以及各个层面的人员担任食品安全工作监察员，充分发挥他们参政、议政和监督作用。要通过新闻媒体，对制售假冒伪劣食品的违法犯罪行为及时曝光，以震慑违法分子，教育广大群众。

4、加强安全监管队伍设施建设。从目前食品药品安全严峻形势和从事安全监管队伍素质来看，加强监管队伍建设是一项迫在眉睫的任务，各级、各部门要加强机构建设，健全监管职能，充实监管力量，通过法律和业务知识学习，不断提高监管人员的执法行政水平和综合素质，以适应安全监管形势的需要。同时，政府要增加投入，提高监管机构装备水平，加强食品药品检测基础设施建设，建议整合监测资源，建立起区域性的食品质量公共检验机构，为食品安全管理提供免费的技术保障。要大力扶持建立医疗现代物流配送中心，形成及时、方便、快捷、全面辐射的供应网络。

5、抓紧完善食品安全法律法规。新的食品安全法实施后，由于缺乏实施细则，导致食品安全监管出现一系列对接问题。建议立法部门尽快组织力量，加速制定食品安全法配套实施办法，为执法监管部门提供法律依据，使各项监管职能真正落到实处。

美国商业银行经营管理考察报告

美国商业银行经营管理考察报告

根据总行党委关于2002年度中高层管理干部的培训安排，我们一行18人于10月25日至11月13日赴美国进行商业银行经营管理培训与考察活动。现将培训考察的收获与心得简要汇报如下：

一、赴美培训学习的主要内容

1、美国商业银行的经营环境；

2、美国商业银行的主要业务；

3、美国商业银行企业信贷业务的经营与管理；

4、美国商业银行的风险管理；

5、美国商业银行的主要产品分析；

6、美国商业银行的内部控制——总行对下属行的控制；

7、电子技术在美国商业银行业务中的应用；

8、美国商业银行的客户关系管理；

9、美国商业银行的人力资源管理。

二、美国商业银行先进的经营管理经验

1、重视经营环境的研究，注意把自身的经营管理活动与经营环境相结合，融入到当地的经济环境中去。

（1）注意与市场竞争环境相结合。在美国，财务公司是商业银行资产业务的最主要竞争对手，而共同基金则是商业银行负债业务的最主要竞争对手。（2）注意与监管环境相结合。（3）注意与技术环境相结合，充分利用现代信息技术改善自身的经营与管理。在美国，由于金融机构、金融工具的多样性以及竞争的充分性，商业银行的整体市场地位正在逐步下降。

2、重视市场定位与奋斗目标的确定。

美国商业银行不管大小，从开业的那天起，就已明确自己的经营理想(vision)、经营使命(mission)和企业核心价值观（core value），从而注意企业文化的塑造、培育与传播。市场定位与奋斗目标的明确，有利于全行朝着统一的目标前进，全行员工也有了统一的行动指针。

3、重视业务的不断创新。

美国商业银行业务种类和金融工具（含货币市场工具、资本市场工具、衍生金融工具）繁多。根据市场与客户需求的变化不断推出新业务品种是美国商业银行的一大特点。目前，美国商业银行开展得比较多的新业务品种有：租赁型业务、客账购理业务、贷款买卖证券化业务、锁箱收账业务等。事实上，推动美国商业银行金融创新的原动力主要有三种：（1）COST，即成本；（2）CUSTOMER，即客户需求；（3）CONVENIENCE，即方便性。另外还有一个C，就是COMPUTER（计算机）。信息技术的飞速发展为金融创新提供了可能性和润滑剂，先进的信息技术是美国商业银行业务增长与效益增长的基石。在美国，住房按揭贷款证券化的比率为65%。证券化意味着贷款卖掉，贷款卖掉使原来的融资性业务变成收费性业务。

4、重视风险管理。

美国商业银行的信贷销售（信贷员）与信贷质量管理（信贷分析员、信贷检查员、次级贷款管理员）是严格分开的。从以下方面，我们可以看出美国商业银行对风险管理的重视程度：（1）对所有贷款的质量进行详细的划分，一般分为12级；（2）现代信息技术在商业银行风险管理中的大量应用；（3）十分注意利率风险管理，把利率风险管理作为风险管理的重要内容来抓；（4）年度信贷检查一般采取外援法（即信贷检查外包），聘请咨询公司中经验丰富的人员（往往是已退休的信贷员）进行检查，以提高信贷检查的客观性，同时也可节约雇佣专职检查人员的成本开支。

5、重视贷款政策的制定和完善。

在美国，每一家银行的信贷政策都是一大本，写得非常透彻，规定得很细致，并且注意适时调整，每年审核、修订一次。美国商业银行的信贷政策十分注意行业授信总额的控制和各级风险贷款比重的控制，如“911”导致航空业整体严重下滑，房地产业贷款过分集中等问题。

6、重视效率比和成本控制。

效率比=（非利息支出-无形资产摊销）/（净利息收入+非利息收入）。由于利息支出随市场变化而变化，因此无法控制；而非利息支出则有办法控制。在美国，各家银行竞争到最后，产品差不多，服务差不多，差距只在成本和效率比上。目前，美国各家银行的一项主要工作就是降低成本，控制非利息支出的比重。

7、重视客户需求的变化，进行营销理论创新。

美国商业银行十分重视客户需求的变化，银行的营销理论也相应地发展创新。20世纪50-80年代营销理论的基本原则为4P，即产品（好产品）、价格（合理价格）、场所（适合的营销地点）、促销（特色营销措施）；90年代营销理论的基本原则为4C，即客户需求、满足客户需求的成本、购买的方便性、交流与沟通。

8、重视客户关系管理（CRM）。

传统以产品为中心的客户关系管理和现在以客户为中心的客户关系管理是有很大差别的。现代的客户关系管理十分重视不同渠道客户信息的整合和客户信息数据的收集与分析，挖掘客户信息的潜在价值，做到不移动客户，只在组织内部移动客户信息，让客户信息在组织内部得到共享。

三、对我行造就一流现代商业银行的几点建议

1、明确我行市场定位与经营理想、经营理念和核心价值观。

此次美国之行，给我们印象最为深刻的是美国商业银行的办事理念与方法。永远不变的东西是永远变化的，商业银行的一切经营管理活动都要紧跟形势与环境的变化而变化。美国商业银行永远不会对客户说不，它会想方设法去帮助客户，为客户创造价值，为客户而存在。我行到底是往综合化方向发展，还是往专业化、特色化方向发展，这是举什么旗、走什么路、实现什么样的奋斗目标的问题，也是我们在发展过程中必须回答和在全行必须明确的问题。我们必须不断修正业务发展方向和发展轨迹，否则就会走弯路、产生不必要的损失。企业的核心价值观会左右企业的行为准则与企业文化。因此，我行树立什么样的核心价值观也十分重要。

2、大力发展中介型、收费型中间业务。

商业银行整体市场地位下降是历史的必然。目前，我国商业银行的金融资产占全部金融资产的72%，而美国这一数字在1860年就只有71.4%，预计20年后中国商业银行的市场地位会下降50%，甚至不用20年。传统存贷利差收窄也是大势所趋，因此扩大不占资金、无风险的中介型、收费型业务必须提到全行的议事日程上来，应日益重视非利息收入的业务品种创新，不断提高非利息收入的比重，只有这样，一家银行才能永续经营、不断发展。

3、处理好业务创新与金融监管的关系。

商业银行不能做现有法律法规的“奴隶”，金融创新在很大程度上意味着怎样合理地规避现有法律法规。企业成功的两大法宝：一是降低成本，二是不断推出新产品。我行应该推出一两个在未来有竞争力的核心产品，如信用卡、私人理财等。

4、控制费用，加强成本管理，提高效率比。

严格控制我行非利息支出的过快增长，对各分行非利息支出进行更加严格审核；出台各项业务处理的单位平均成本标准，以供各分行控制各项费用支出进行参考；重新设计我行独特的内部成本利润考核机制和客户经理的成本利润考核机制，实行内部计价核算办法。

5、重视现代信息技术的应用，实行科技立行战略。

美国商业银行非常有意识、非常重视利用现代信息技术来提高银行内部的运作效率，改善银行的服务质量，其信息技术支出是仅次于人员工资的第二大项支出。同时开展技术外包，专注核心业务，有所为、有所不为，提高本行市场核心竞争力。

6、积极探讨到美国设立分支机构的可行性以及途径。

走出去发展也是我行的一项重要战略选择。由于美国中小银行众多，通过跨国购并美国中小银行进入美国金融市场也是一个比较好的选择。我行可以组织专门调研小组对此事进行前期调研。

四、对我行个人业务发展的思考与政策建议

（一）我行个人业务发展中存在的问题

1、对个人业务发展规律认识不足，个人业务战略定位也不明确。

当前我行在将个人业务作为整体经营的重要组成部分还是作为公司、同业业务的必要补充，是要持续投入以便全面参与未来的市场竞争还是限制投入任其自然发展等等重大问题上，始终没有形成统一的认识，导致实际上存在着许多分行对个人业务发展不重视的问题。个人业务的发展规律与同业、公司业务有着本质的不同，只有在客户资源积累到一定程度，业务总量达到一定规模后才能显现出稳定的效益。因此是否发展个人业务，存在一个短期利益与长期利益如何平衡的问题。目前我行个人业务核心竞争力还未形成，其根本原因在于个人业务在我行业务发展中的战略定位不明确，没有从改善全行业务结构和逐步实现全行经营重心调整的高度上来谋划和推进个人业务的发展。

2、保障个人业务快速发展的组织机构尚不健全，管理人员配备严重不足。

目前我行保障个人业务发展的决策、管理和科技支持岗位设置不够完善，职能与职责划分不够明确。现在只有深圳、福州、上海、北京、重庆、厦门6个分行设立了个人业务部。组织机构上的欠缺弱化了全行个人业务的管理与发展功能，直接影响了个人业务的运作效率和发展速度。同时我行个人业务队伍建设亟待加强，许多分行个人业务管理人员配备严重不足，且没有专门的个人业务营销队伍，制约了个人业务发展。

3、现行业务发展考核机制，难以对分行发展个人业务形成有效的激励。

现阶段，我行业务综合考核的核心主要是利润和存款。在2002年千分制的综合考评体系中，个人业务仅占70分。在这种政策导向和考核机制的驱动下，各地分行的业务发展投入和资源分配必然以对公业务为重点，将个人业务置于从属地位。这在一定程度上严重影响到我行个人业务的发展。

4、科技支持不足，个人业务发展基础较为薄弱。

目前，我行尚未建立起有效的个人业务科技保障机制，缺乏有影响力的核心产品，高端客户群体规模较小，管理资源和人才储备也不足，许多重要的业务指标在同业中处于落后地位，发展个人业务任重而道远。

（二）以下几个主要因素决定了我行不得不发展个人业务

市场因素：个人业务60%的市场份额与容量决定了我们必须而且应尽快抢占这一市场，我们不可能老是在40%的市场份额中打拼；中产阶层或富裕阶层的加速形成，也为个人业务的发展提供了广阔的市场空间和美好前景。

监管因素：商业银行中间业务收费管理规定即将出台，必将从利益机制上促动商业银行大力发展收费性的个人业务；混业经营、利率市场化、外汇管制放宽三大因素也将为个人业务发展提供更加广阔的市场空间。

技术因素：现代信息技术的发展为网点有限的中小银行发展个人业务、甚至超过大银行提供了技术上的可能性与现实性；中小银行发展个人业务，必须充分利用现代信息技术发展所提供的无形服务网络，打通自助服务设备、电话银行、手机银行、客户服务中心、网上银行等服务通道或渠道，为个人目标客户群提供快捷、便利和优质的服务。

本行因素：本行在全国经济中心城市的有形服务网点布局已比较完善，为我行个人业务的发展提供了现实的有利条件；本行在不同发展阶段有着不同的业务发展重点，存在业务结构不断转型、实现可持续发展的需要，个人业务将成为本行业务结构动态调整中必须日益重视和加强的业务门类。

（三）我行个人业务发展的战略定位和总体发展思路

按照总行党委“一个定位、三个战略、两个结合”的战略方针，根据内外部经济金融形势分析，我们认为现阶段我行应将个人业务定位为全行业务结构的重要组成部分，合理持续投入，以中高端客户群为服务对象，创新核心产品，塑造核心竞争能力，在今后五年左右逐步将个人业务培育成我行的主导业务门类之一。个人业务的这一战略定位，体现了从行情出发和动态发展的原则。个人业务具有投资回报期相对较长的特点。从我行的实际情况出发，将个人业务定位为全行业务结构的重要组成部分，就是要使其成为加强点，保持合理投入，采取积极进取的发展策略，实现同业、公司、个人业务的协调发展，提高我行综合竞争力。

今后几年全行个人业务发展要继续坚持“以银行卡业务发展为主线，以营销与和创新两个动力，以业务联动、差异化服务、分类指导为基本策略”的指导思想，在具体运作上要把握好以下几点：

1、坚持走产品品牌带动、批发化运作的发展道路。

个人业务具有客户分散、需求多元化、对关系营销依赖程度低的特点，其业务发展规律、市场营销方式与公司、同业业务有着根本的区别。现阶段国内各家银行提供的个人金融产品与服务同质性很强，从自身行情出发，我行也不可能采取拼网点、拼人员、拼投入的粗放型市场竞争模式，因此下大力塑造我行个人金融核心产品品牌，提升其市场认知度和美誉度，已成为我行在个人金融同业竞争中把握主动的关键。只有在市场上形成了个人金融核心产品品牌，我行才能通过“无形服务延伸”培育广泛而忠诚的个人客户群体。而且实施品牌带动的个人业务发展策略，也是境内外银行普遍的成功经验。为此，今后三年全行要一步组合包装现有个人金融产品，以强有力、立体化的市场宣传贯穿于营销工作的整个过程，按照总行党委的要求，全力打造兴业卡、银证通等核心产品品牌，加快优势产品的推广营销力度，最大限度地发挥现有资源潜力，获取更大的经济效益；要进一步加强个人业务营销队伍和营销体系建设，推动营销工作的规范化、制度化，将个人金融产品品牌塑造与日常营销工作有机地结合起来；要进一步强化个人业务的营销管理，针对目标客户策划和组织统一、有效的特色营销攻势，使个人金融品牌产品、品牌服务和本行形象相互融合、相互促进，带动个人业务全面发展。

我行作为中等商业银行，个人业务发展要实现大的突破，必须实施业务联动发展策略，突出以批发性为主的业务拓展模式。为此，我们必须紧密依托全行的主导业务和核心客户，推动个人业务与公司、同业业务联动，通过交叉营销，与核心客户建立紧密型的利益纽带，获取综合效益；必须推进个人资产、负债、中间业务联动，进行个人业务产品的捆绑式销售，为个人高端客户提供综合性的个人金融服务；必须实行本外币业务联动，通过多方位的产品链接构筑我行的服务优势；同时还必须实行全行上下总分支行联动，有效推进行际间合作，形成内部合力，发挥整体优势。

2、坚持走以中高端客户群为中心、实行差异化服务的发展道路。

按照金融界公认的客户价值“二八”法则和境外银行的成熟运作经验，要提高个人业务的经营效益，必须首先细分个人客户市场，分析高端个人客户的个人金融需求，提升对高端个人客户的服务能力，不断培育和扩大高端个人客户群体。我行作为中等商业银行，在个人业务发展上更要走集约化的发展路子，明确客户定位，有针对性地开展客户拓展与维护工作。当前，我行个人业务的重点客户定位在具有良好个人信誉和一定文化层次的中高收入阶层。现阶段，主要依托同业、公司业务拓展高端个人客户，重点发展电力、电信等具有相对垄断性质的行业和IT、媒体等快速发展行业以及律师、广告策划等热门行业的从业人员、国家行政事业单位中高层行政人员以及具有一定生产经营规模的个体工商户。

要将市场细分不断推向深化，使之贯穿于个人业务发展的全过程，并针对不同的客户群体，提供差异化的服务。今后三年我行要有计划地推进个人理财中心的试点与推广，整合与创新个人理财产品，打造全新的营销渠道；导入客户关系管理，根据个人客户对本行的价值贡献，出台不同的服务标准，针对高端个人客户提供综合化、增值性、个性化服务，增强对高端个人客户的吸引力。

3、坚持走分类指导、重点（区域与业务）突破的发展道路。

从当前各分行的实际情况来看，个人业务全面启动时机尚不成熟，为此今后三年必须根据我行整体发展战略、各分行的经营规模、区域经济特点、个人业务发展潜力、财务资源与管理基础等因素，对各分行划分类别，在目标管理、市场营销、产品创新、业务与客户定位、资源倾斜等方面实行区别对待、分类指导。同时根据各分行的具体情况，明确业务拓展的重点领域，采取灵活的营销策略，形成各分行的经营特色和工作亮点。对于总行确定的重点分行，要在政策导向、资源配置、业务创新等方面给予重点支持，鼓励其优先发展、以点带面。今后三年我行个人业务的重点分行，可以选择公司和同业业务已达到一定规模、个人金融资源丰富、个人业务管理基础较好，发展潜力较大的经济中心城市分行，通过局部突破，带动全行个人业务的整体发展。

今后三年在产品定位上，要以银行卡业务为主导，在继续强化储蓄卡市场渗透力的基础上，加快信用卡项目运作，塑造兴业储蓄卡、信用卡“双卡理财”的市场形象。同时坚持产品选择的收益取向，重点开拓有利息收入、有收费收入的个人业务。为此，在推动银行卡业务发展的基础上，要大力发展以汽车、住房贷款以及多种类短期贷款为主的个人消费贷款业务，继续拓展银证通、代理保险、代销基金及其他有收益的代理业务，探索性地发展个人理财业务，逐步培育银行卡、个人消费信贷、个人理财三大支柱业务产品体系。同时围绕核心产品，加大业务创新与市场营销力度，争取在局部领域形成业务特色和规模效益。

4、坚持走依托现代信息科技、打通无形服务网络的发展道路。

个人业务要实现大的发展，离不开科技的应用与支持。今后三年我行要充分利用信息技术，积极推动个人金融产品创新，提高产品与服务的科技含量。要增强对市场客户需求、特别是高价值客户需求变化的敏感性、洞察力和预见性，并强化科技对个人业务创新的支撑作用，坚持有所为、有所不为，争取在特色产品和局部业务领域确立我行的优势地位。

要按照总行党委的要求，积极推进无形服务渠道扩张，逐步打通个人业务的电话银行（呼叫中心）、网上银行和自助服务终端三大服务渠道，将虚拟服务网络改造成个人金融产品营销和服务中心。结合整体银行系统建设，今后三年我行还应当考虑构建个人业务的三大技术平台：一是个人负债业务平台，对传统本外币储蓄、借记卡、代收代付等业务进行整合；二是个人投资理财业务平台，包括银证通、银保通、银基通、银期通、银债通、银汇通、银金通等；三是个人信贷业务平台，包括质押贷款、按揭贷款等，并构建单独的信用卡业务系统。同时要建设个人业务数据仓库以及个人客户经理绩效考核与个人客户综合效益评价两大分析系统。通过提高个人金融产品创新、营销、管理的信息化水平，全面提升我行个人业务的核心竞争力。

5、坚持走对外联合、外包合作、社会化的发展道路。

要克服有形网点覆盖面不广、营销渠道和人员不多、科技保障程度不够、高层次人才储备不足等自身局限，实现个人业务的快速发展。我行必须保持开放灵活的姿态，通过积极与外部合作发展，高起点嫁接我行的竞争优势。为此今后三年我行要努力加强同业合作，深度挖掘银证、银保业务合作的内涵，借助对方的营销渠道扩大我行的客户基础，通过双方产品和服务的融合，提升我行的客户服务能力。要紧密依托银联和其他商业银行的服务网络，摆脱兴业卡等核心产品的服务瓶颈，实现有效服务区域的超常规发展。在信用卡等重要产品的设计、开发以及营销策划方面要借助外部力量，走联合发展的道路。通过高起点地引进外部战略资源，有效弥补我行研发、营销能力和管理经验的不足，缩短产品开发和推广周期，形成产品的功能和服务特色，发挥后发优势，推动核心产品拓展以及个人业务的快速发展。

（第三小组成员：吕伟杨开增蒋云明林端珍）

银行员工因病辞职报告范文

辞职报告中情感的表现要注意把握好分寸，因为感激之情表达得过于热烈会让人觉得言不由衷，不舍之意表达过于缠绵又会让人觉得虚假造作。下面是小编为您整理的“银行员工因病辞职报告范文”，希望您喜欢!

银行员工因病辞职报告范文精选

尊敬的行领导：

您好!

自我进入银行之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在金融领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于母亲现生病，家中无人照顾，我是唯一能够照顾她的人，养育之恩不能忘，尽点孝心是非常应该的，所以，不得不放弃现在的工作，去照顾我的母亲。

我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给银行带来的不便。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是银行的一员而感到荣幸。

祝行领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给银行带来的不便表示抱歉，同时我也希望银行能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

辞职人：

201x年x月x日

银行员工因病辞职的报告范文

尊敬的领导：

您好!

我怀着复杂的心情写这封辞职信。x年前在银行时，我就感觉胃一直不舒服，也吃了不少药。过年时检查，医生建议我不能再吃辣椒，胃需要慢慢养。由于个人的原因，我不得不向银行提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。

对于由此为银行造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望银行能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

离开这个银行，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

此致

敬礼!

辞职人：

201x年x月x日

银行员工的因病辞职报告范文

尊敬的行领导：

您们好!

我是xx部的林，在我到贵行工作将近一年来，非常感谢你们对我的培养和关照，及同事对我的关心和帮助，可以说这是我工作以来过得最开心的日子。我很辛运能到这么好的公司工作和学习，又遇到这么好的领导，我很想继续留在项目部工作，但人生总是很无奈，只因最近家中发生了一件急事，我必须得回去，不知何时才能回项目部上班。

自古忠孝难两全，我不得已向银行提出辞职。但请银行领导放心，资料已基本整理完善，最后我一定会做好资料的交接工作。

希望领导能给予谅解，并尽快给予答复，将不胜感激!

此致

敬礼!

辞职人：

201x年x月x日

银行员工因病辞职报告范文

尊敬的领导：

我从时间工作到现在，承蒙各位领导关心和厚爱，在此表示衷心的感谢，但现在我因生病不能继续工作，所以不得不辞职，在此深感歉意，希望得到行领导的准许。

我衷心祝愿银行的业绩一路飙升!银行领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：

201x年x月x日

根据公司半年工作总结要求，结合自身实际情况，从主观、客观方面深入分析，以业绩数据为核心，立足根本，查找自身存在问题，并做出整改措施，为今后更好的工作打下夯实基础。

以下个人述职报告，请领导和同事批评指正。

一、业绩统计

自20xx年8月份入职以来，共计参与策划案例23起，具体情况如下：

完成交片7个(生物科技、珠宝、XX科技、公益片、安防、家具、手袋厂);

制作阶段4个(电子、宝、空压机、XX培训机构);策划阶段5个(主题会所、电子商务、义齿、电子、电子);

失败案例7个(X手机、珠宝、X小学、珠宝、XX集团、供应链、婴儿);

工作完成率78%，成单率47%，交片率30%，失败率30%，综合评价：满足一般影视广告策划岗位需求，距离一名优秀的影视广告策划还有很长的路要走。

二、存在问题

(一)做事缺乏耐心，性子急。

很多时候，面对一个来回修改的方案，总是表现出烦躁、急切的心态，反而导致方案远离市场和客户需求。比如说电子这个单，本来兴趣很浓厚，对客户理解程度也足够，但到后期愈发的表现出不成熟的一面，沟通上没有去注意后期同事的感受，间接性导致了片子的无法完工，不能为公司收回尾款。

(二)不会合理安排，效率低。

经常性的手里方案没有理顺，接触到新客户的时候，没把自己从旧方案的环境中脱离出来，无法全身心投入到新方案的策划中，自己累，效率也低，最终不得不交出“明知道要返工的方案”，这就是自己挖了坑，自己跳了进去。例如在这个方案上，销售在公关方面已经做到位了，客户也完全信任接受我们，对于方案的要求也并不高，可是自己没有合理安排时间和精力，导致客户要求返工，影响了公司在客户心中的信誉度，造成不良影响。

(三)缺乏系统学习，不持久。

在学习方面，自己总是根据感觉来学习，比如看自己喜欢的作品，看时事类的新闻报道和网络评论，出现了学习“杂乱低”的现象，虽然依托这样的学习可以满足“新型客户”的口味，但却不能做到“传统型客户”满意，这就是“丢西瓜捡芝麻”的典型现象。不去系统的学习，不向专业化、行业化发展迈进，必将失去对市场的认知，失去对客户的把握，最终失去策划的意义。

(四)工作说的太多，做得少。

每次开会意见提的最多，往往存在一个致命的问题“大家没做，我也没做”。既然我是问题的发现者，我却没有以身作则，带动大家积极改正工作中存在的问题，提高公司整体工作效率，而是“抱怨多、做的少”结果导致在公司形成了一股恶性之风，同事间配合变少了，互相指责和抱怨变多了，公司团结氛围被破坏了，效率自然也下降了。

三、改正措施

(一)调整心态踏实做事

把每一次修改放在比新方案更重要的位置，如果实在不能解决，虚心请教公司同事的帮助，下定决心做好当前的事，“此单未成，何以成它单?”步子要一步一步走，事情要一件一件办，在这一点上应该坚定不移，不得动摇，希望公司也能在今后的工作中给与支持和理解，不能总是急着开拓，手里的工作不做好，哪里来的信心开拓新单呢?

(二)忙不过来交给他人

如果说我真的不会合理安排时间，那么我只能减少手头的工作，把每一单做细、做完美，“让每一个经手的客户满意”这应该是我当前工作准则。实在忙不过来，就应该把手里的方案分出去，给其他同事做，在这一点上，公司其实也需要给与支持。因为，在此之前每个人都是负责各自的单，“谁有空谁接、谁有资历谁接”的方式去跟，但是这样其实不怎么系统，策划的确需要感觉，但最重要的不是感觉，而是精力，如果没有十二分的精力投入，怎能完成现有水平上的超越呢?不说超越自己，连竞争对手都很难胜过。

(三)把业余时间放在学习上

对于很多人来讲，工作是为了生活，而生活中又少不了娱乐。尤其是在深圳这样生活节奏紧张的城市里，娱乐对于我而言也不敢奢望。因此，我迷恋上了网游。网游的确是最廉价的娱乐方式，而且可以让我们大胆的交友，寻找现实中很难获得的存在感，但是它的危险一面就是让人颓废，让人浪费青春和精力。所以，我把游戏账号卖了，把钱花在买书上，计划把以后的业余时间利用起来，锻炼身体，看书学习。我觉得我得给自己一次改正的机会，让自己回到积极乐观的生活状况中，加油。

(四)少说话多做事

这句话说了很多次，而每次出现的时候总是在人反思的时候。以前每次开会，我都怨声载道，希望大家认可我说的话，配合我同时也鞭策我一起进步。但结果却恰恰相反，我忽视了“人是需要被认可的”，就像我自己一样，大家都喜欢被人表扬，被人认可，从而找到自己工作的意义，而我却走错了方向。在这一点上，我们之前的一个客户“润农”的胡总，他做得很好，他总是看到别人的优点，而不去提缺点。比如，他说“余老师耐心好!”我觉得很对，只不过我一直没从这个角度去看，所以在今后的工作中，我必须时刻告诉自己“少说话多做事”和“看别人的优点，找自己的缺点”，和同事们团结相处，共进退。

四、下步打算

总的来说，在这里工作将近一年的时间，明白了很多道理，学到了很多东西，感谢公司给我找个平台，让我在这里实现价值。在今后的工作中，我将认真履行报告中的改正措施，团结同事，争做榜样，做团队的润滑剂，与公司全体同事一起成长，一同进步。

希望大家对我今后的工作多指导、多监督、多提醒。谢谢大家!

述职人：

20xx年xx月xx日

本学期，我班重点围绕“以搞好学习为主，提高能力并重”的原则及“共同进步，共创和谐班级”的目标，以“优秀带动落后”的办法，并以此为前提开展班级各项工作。具体如下：

学习上，定期的开展班会。再次强调本学期学习任务的重要性和艰巨性，强化同学们的学习热情，明确本学期班级成绩的总目标，如牢固学好化工原理、细胞生物学、代谢控制重要专业基础课。学习委员负责做好班级学习相关的各项基本工作，尽心尽责为同学们学习做好相关服务，仍然以“兴趣小组”为基本单位，带动班级整体学习氛围的增强。

生活上，继续发扬团结友爱，互帮互助的精神，做好班级相对困难同学的推荐及帮助工作，文体委员和组织委员负责开展班内各种有益活动，并积极鼓励班上同学积极参加院系内各类活动，丰富大家的课余文化生活。号召同学们养成良好的生活习惯，规律生活。

工作上，各班委，学生会干部以身作则，严格自律，以高度的责任感和认真态度完成职责范围内的工作任务。在这方面，我班各班委表现优秀，如组织委员，学习委员都表现出极大的工作热情，为同学们做了不少贡献。此外，我班学生干部这块表现活跃，成绩突出。

思想上，我班同学积极追求进步，现有预备党员3名。下半年又将增加2名。入党积极分子占很大比例，同学们注重自身修养和道德水平的提高，修身立志，志存高远。

诚然，我班工作上也有欠完善的地方，也有极少数人在学习、生活、心理方面有些困难。特别是有2到3名同学对学习很不重视，屡次违返校纪班规，使得我班在考勤方面很大程度上落后于同系其它班。但我相信在我们全班同学的共同努力和帮助下，一切将会改观，我们坚信，生化0511班的明天一定会更好！

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好!

忙碌而又紧张的一学期工作结束了，在学校的高度重视下，在教务处的直接领导下，在各位教师的共同努力下，数学教研组完成了各项工作任务，现综述如下：

一、作为教研组长，能够认真履行自己的职责。在学校和教务主任的领导下，负责本组的业务工作，严格执行课程标准和教学计划;结合本学科的实际，制订教研组工作计划，并组织实施，做好学期工作总结;加强教学研究，落实好教研课题;加强教学改革，积极开展教研活动，组织教师相互听课、评课，开展教研专题活动，总结交流经验，提高课堂教学效果;组织业务学习，指导和帮助教师不断改进教学方法，积极向教务处反馈本组的教学信息;认真落实教学常规，保证正常教学秩序。

二、关于教科研

各位教师在课题研究过程中，教科研意识不断增强，逐渐认识到只有不断学习、研究才能促进教育观念的更新和教育教学行为的改善。所以都能认真书写反思，观察记录，课题论文等。

本学期，我们全组同志在工作中表现积极、主动，工作十分努力，但这并不能说我们的工作十全十美，但我们有信心和决心改进不足，克服缺点，不断完善，使数学组的工作再上新台阶!

2015年妇联半年业务目标自查报告

xx年妇联半年业务目标自查报告

xx年，市妇联在市委、市政府的领导下，在上级妇联的指导下，树立和落实科学发展观，切实抓好各项工作，做到时间过半，任务过半。按照万委发xx4号文件精神的要求，现将自查情况报告于后：

一、开展好纪念“三八”国际劳动妇女节100周年表彰活动和趣味运动会活动，做好妇女儿童维权普法月宣传，维护妇女儿童的合法权益

1、

召开了隆重纪念“三八”国际劳动妇女节暨表彰大会。会上总结了我市妇女儿童工作，并简要安排了各乡镇和部门xx年妇女儿童工作。市委、市政府对我市妇女儿童工作先进集体和个人进行了表彰。达州市副市长、市市委书记、市人大主任陈中华做了重要讲话。

2、举行了庆三八“联谊杯”趣味运动会。3月4日，来自我市各乡镇、市级部门、学校的48支队伍在中学足球场开展了趣味运动会。绑腿龙舟赛、海底传月、盲人摸象、投石问路等集体和个人项目比赛，趣味强又奖品丰富。

3、选送舞蹈《天边的红云》赴达州市调演。为弘扬巴山红军文化、展示妇女新貌，市妇联编排了反映红军文化的舞蹈《天边的红云》参加达州市庆“三八”百周年文艺晚会。史诗般的舞蹈悲壮、恢弘，让观众在赏心悦目之余更得到了一次精神和信仰的洗礼。

4、3月6日至8日，市妇联邀请美容师、形象设计师等专业人士，在金缔花园广场进行了为期三天的“关爱女性，美丽人生”形象咨询活动，免费为我市广大女性进行美容保养、衣着搭配等方面的专业咨询。

5、开展“三八”维权月活动。活动分为三个板块，一是由市司法局组织承办的街头法律宣传活动，共发出各类宣传资料8000余份，提供法律服务咨询服务50余人次。二是“法律宣传进社区”活动。在人口较为密集、人员结构较为复杂的市城区社区组织1000余名居民参加了社区法律集中宣传活动。三是“法律宣传进校园”活动。在城区中小学开展包括未成年人保护法、禁毒法、思想道德建设等相关内容的法律宣传活动。该项业务目标已顺利完成。

二、新建达州市级“巾帼文明示范村”1个，创建达州市级“巾帼文明示范岗”1个，培养巾帼科技致富带头人50人，本级文明岗1个，建立巾帼科技示范基地1个

目前，市妇联已完成对八台乡田坝村创建达州市级“巾帼文明示范村”的前期培育和本级验收工作，正在完善相关文字资料，准备向达州市妇联申报。已完成对市市委机关幼儿园创建达州市级“巾帼文明示范岗”的前期培育和本级验收工作，相关文字资料已送至达州市妇联，等待统一验收。市级巾帼文明示范岗创建工作已有2个培育点，即竹峪镇妇委会和梨树乡妇委会，正在申报阶段。巾帼科技示范基地正在培育中。巾帼科技致富带头人培养工作，已和就业局协商共同完成，并制定出详细计划。

该项业务目标任务过半。

三、开展好“妇女儿童工作暨‘两规’终期评估会”、女性健康知识讲座、巾帼志愿者环保行动等活动

1、为了准确反映“两规”在我市的落实情况，市妇联安排布置了今年的“两规”统计监测任务。各成员单位高度重视,认真负责地填报报表,仔细查阅历史资料，详细论证各指标间的逻辑关系，对基层报表进行认真审核,确保了数据的准确性，完成了“两规”监测报表。为下半年“妇女儿童工作暨‘两规’终期评估会”顺利召开提供了翔实的数据基础。

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